0

学校车工实训总结报告(汇编20篇)

浏览

3732

范文

968

幼儿园学校安全工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:幼儿园,学校,全文共 1184 字

+ 加入清单

本学期我校在上级有关部门的直接领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。

一、领导重视措施有力

为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,安全第一责任人学校校长直接抓,直接责任人分管副校长具体抓,后勤处具体分工负责组织实施。

二、制度保证措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党支部书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书。学校与全体教师签订责任书,明确各自的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、行政教师值班、防火防灾、食品卫生及卫生防疫管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,对涉及学校安全保卫的各项工作,要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

4、建立学校突发公共事件应急预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。

三、齐抓共管群防群治

学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。

四、加强教育,促进自护

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点。

1、认真做好安全教育工作。学校安全教育以“校园安全”为主题,在安全教育期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:2024“大美校园·人文之美”活动总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:学校,全文共 2522 字

+ 加入清单

从承包绿化环境维护管理工作以来,我单位一直本着认真积极地工作态度,在业务上不懈追求,完善细节,为贵院校提供了整洁舒适的绿化环境。在____年度我单位一步完善绿化管理制度,提高管理和服务水平,在领导班子正确领导下,其他各部门支持帮助下,逐步走上规范化、制度化、科学化的管理轨道。我单位以“抓好绿化管理,确保绿化养护管理水平上一个新台阶”为目标,全体物业、绿化的员工团结一致,为建设绿色校园努力工作,现将总结如下:

一、工作概述

我单位承担着曲阜师范大学日照校区的室外卫生管理,和绿化养护管理工作。室外卫生管理和绿化养护工作是我单位的主要业务工作,室外卫生和绿化直接影响着曲阜师范大学日照校区的校园形象。在领导的正确领导下,我单位对绿化养护方面制定了管理办法,出台了绿化监管分块承包责任制,明确了室外卫生管理和绿地养护的工作职责,层层落实责任制,做到任务到地,责任到人。坚持经常对校园工作进行部分施工,道路清扫、垃圾处理、杂草清除、草坪修剪、施肥、灌溉等工作,同时坚持每天有人检查,使绿化工作逐步走上规范化、科学化管理的轨道。

二、卫生清洁管理工作

我单位主要负责贵校校园环境卫生清洁维护:广场、道路、水塘、宣传栏、栏杆、建筑主体机附属建筑以外部分;体育场塑胶场地以外部分;校内楼外一切绿化及空闲地(教工生活区硬化区除外)。我单位对此

建立了定期检查制度,严格控制校园卫生管理的质量标准:

1、道路、景观大理石路面、广场整洁,无尘土,无垃圾,无痰迹,无杂草,无落叶、无烟头、纸屑等。

2、园林建筑小品、宣传栏清洁,无乱贴乱画现象。

3、栏杆、垃圾箱、垃圾车、垃圾中转站清洁,无尘土、污物,垃圾箱未有垃圾外露现象。

4、绿地内无垃圾,水塘水面无漂浮物。

5、卫生设施完好无损,保证正常运行。

6、地面排水管道畅通无阻,检查井、收水井构件安装稳固,井盖、井框完整无损。井内淤泥及时清理,要求淤泥深度不能大于其管径的五分之一。

三、绿化养护管理工作

所谓“三分种植,七分养护”,根据贵校所处的地理环境,和植物的生物学特性,我单位制定符合实情的、科学的养护措施。再结合相关的养护管理办法,使各类养护工作能高效率、高质量完成。以下是20_年度的养护管理日历:

一月

本月是全年中气温最低的月份,露地树木处于休眠状态。

1、修理和装备各种防治病虫害的喷雾机等工具,购置所需药剂;制订防止计划,建立,健全培训防治队伍.

2、结合冬季树木整行修剪,剪掉蛀梢以及受蛀杆害虫,介壳虫,枯枝病危害的枝梢;较严重的病虫枝要采取深埋等方法处理,消灭病虫源.

3、搞好树木附近的环境卫生,清除砖堆,渣土垃圾等,抹死附近建筑的破墙缝,消灭草鞋蚧等过冬害虫.

4、如果遇到过分干燥,对春季开花和早春萌生的地被,选择晴天中午适当浇水.

二月

1、注意防止春旱,气温稳定通过0℃时,浇返青水(或发芽水).

3、积肥利用冬闲,在郊区大搞积肥.为来年施肥做好准备.

4、维护巡查对于易损伤的树木,要加强保护.必要时可以采取裹干的方法加以保护.

5、加强早春草坪的管理,检查草坪萌芽返青情况.如遇春旱,则应适当浇水,以促进其生长.

三月

3月上旬,植物开始复苏,此时开始浇灌返青水,适度施肥(以有机肥复合肥为主),并喷洒药物,进行病虫害预防(以灭菌杀虫剂药物为主),提高植物的抗性,依据天气情况,搞好抗旱保墒工作.在冬季整修修剪的基础上,进行复剪,并适时进行剥芽.

1、植树春季是植树的有利时机.土壤解冻后,应立即抓紧时机植树.

2、做好草坪养护机具的年初检修养护.发现有成片空秃及质量差的草坪,应安排计划及早补种。

3、防治病虫害本月是防治一些树木病虫害的关键时刻。可以继续采用挖蛹,喷刷药剂等措施,为全年病虫害防治工作打下良好基础。

四月

1、草坪开始进入复苏生长阶段,防止过度踩踏损伤嫩芽.

2、发现草坪中有大量宽叶类杂草门(双子叶类杂草),如车前草,蒲公英,野菠菜,一年蓬等混生,每隔10天左右,连续两次,对杂草集中地段喷洒除草剂,并结合人工除草。

五月

1、对春花植物及时进行修剪(结合整形进行).此时草坪已进入生长旺盛期,除依据天气变化抗旱防涝外,还应注意施肥,严格控制草坪高度在7CM以内,采取1/3修剪法,保持草坪整齐,杜绝徒长现象出现.

2、各类植物此时适;均已进入生长旺盛期,依据不同植物特性,适时适量进行追肥,同时注意对植物进行抹芽,抑制徒长.

3、万物复苏,也是各类病虫害的多发季节,注意密切观察,及时防治病虫害,重点防治介壳虫(最好的防治季节4月下旬-5月上旬)。

六月

1、草坪进入夏季养护管理阶段.如遇久旱不雨,修剪后可不耙碎草,可减少土面的蒸发。

2、结于失色的草坪地段,结合灌溉浇水施以速效性氮肥。

3、雨季将来临,可将冠大叶密的树适当疏剪。

七-八月

1、监测植物生长情况,防治病虫害,将各类病虫害控制在最低范围内.

2、加强草坪养护管理工作.此时温度高,湿度大,草坪逐渐进入生长阶段,同时也是各类草坪病虫害的多发季节,要保持草坪的良好生长,就必须在养护管理上下苦功,为防止草坪徒长,依据天气变化,保持土壤湿度,适量加大施肥量,促其营养生长.对草坪的病虫害,预防是关键。密切观察,一旦发生病虫害,及早及时喷洒杀虫剂药物,以保证草坪正常生长。

3、搞好绿地排涝工作,同时做好防高台风的准备工作。

九月

1、伐除死树,修剪干枝枯杈,绿篱造型修剪,绿地内整理园容等,做到树木青枝绿叶,园容干净整齐.

2、施肥,结一些生长较弱,枝条不够充分的树木,应追肥一些磷,钾肥.

3、进入秋季养护时期,剪草间隔天数适当延长。

4、施用完全肥料或磷质肥料,促进草坪根群强大,增强抗病能力和越冬能力。

十月

气温继续下降.下旬进入初冬,树木开始落叶,陆续进入休眠期.

1、准备秋季植树,下旬耐寒树木一落叶,就可以栽植.

2、正规的剪草工作在本月中旬结束.

4、生长高峰过后,对地被植物进行整理,徒长枝竖向枝,尤其是木本矮生地被修剪时,要促使枝条开张,加大覆盖面.

十一月十二月

年度养护工作大部分结束,应抓紧利用冬闲机会做好机具保养与检修等准备工作。

1、将所有工具,机动设备等清洗上油,入库.

2、及时清除积存在草坪上的秋季树木落叶.

3、注意潮湿地块及雨雪时土壤冻结情况,禁止在草坪上踩踏。

展开阅读全文

篇2:工厂个人转正工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:工厂,个人,全文共 1134 字

+ 加入清单

自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:X公司。从X月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做X销售的我,在我的坚持下最终被分配到X销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。

认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。

我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为X旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。

从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。

话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。

虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像X总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。

展开阅读全文

篇3:工厂技术人员个人总结报告怎么写?

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:工厂,技术,个人,全文共 7029 字

+ 加入清单

工厂技术人员个人总结报告怎么写?

时间过得真快,在我们还没回过神来,一年的工作时光就这样结束了。以下是为大家精心整理的年度个人工作总结报告范文,欢迎大家阅读,供您参考。

工厂技术人员个人年度工作总结1:

自今x年x月我来到xx区工作现今,已有一年多的时间了。在这一年中,我一直在项目部工作,负责电气施工的现场管理及技术指导工作,凭借自己的努力和领导的提携,从一名普通的电气监理,进而又被提拔到兼任电仪车间技术员一职。

在这期间,我除负责对xx厂区所属的车间进行电气施工监理的工作之外,还承担电仪车间技术员应尽的职责。

虽然工作量比以前要繁重的多,但给我提供了一个全面了解工厂整个电气系统的机会,加强了我对工厂电气系统的认知和掌握,并提高了我对一些系统发生各类事故时独立分析和处理问题的能力,为我进一步从事电气技术工作打下良好的基础。下面我对承担车间技术员工作进行总结。

一、我对电仪技术员工作的认识及态度

我被任命为电仪车间技术员之后,开始逐渐进入这一角色。虽然以前我在有限工厂承担电气设备员一职,对高低压电气技术及设备有着深入的了解和掌握。但自从来了新工地以后,在从事电气监理工作的过程中,感到要想当好一个合格电仪技术员的压力在增大。

主要有以下几方面原因:

一是工厂的电气设备数量庞大;二是电气设备种类繁多,涉及高低压输电、配电、送电和电气维修等方方面面;三是新旧设备混用增加了电气设备发生故障的几率和排除故障的难度;四是新上了110kva变电站,这是以前我未曾接触的新生事物;五是我有三、四年没有从事仪表工作了,我必须把以前漏掉的知识重新学习一次。

面对这种压力,我感到自己责任的重大。为工厂电仪设备的正常稳定运行,提供技术支持,处理突发故障,就成了我的工作重点。

我相信我有能力把这项工作做好,压力越大动力就越大。在从事电仪技术员初期,我对以前不熟悉的发酵车间、提炼车间、动力车间和制水站、变电站及开闭所的电气设备进行熟悉和了解。并对以前未接触过的电气设备收集使用说明书,熟悉其工作原理和参数的设定、维护保养及故障的排除方法。对有异议的问题与厂家和相关人员进行探讨,确保对相关设备掌握的彻底性。

另为我与车间的维修组、运行组及仪表组进行沟通,了解现有员工的知识层次和对目前工作中存在那些技术问题需要解决。

二、本年度工作内容

(一)日常工作内容

(1)xx车间离心机,在料满的情况下,无法启动。我去检查后,发现离心机在启动前,负载太重。变频器送出功率无法克服此扭矩,造成离心机无法启动。了解工作原因以后,我对变频器的启动扭矩重新设置并投入直流制动电阻,延长了启动时间,保证了该离心机的正常使用。

(2)xx车间1引风机变频器在正常停车时,总报“停车时过电流”,经我分析,发现停车时,操作人员停车太快,没有在逐步减小频率的情况下,就迅速停车。为彻底解决本问题,我为该变频器安装了直流电抗器,并设置直流电抗器的投用参数,从技术层面解决了此问题。另外为保证设备的正常运行,我还给xx车间的操作工讲解了设备正常的启动程序和注意事项。

(3)x车间薄膜蒸发器,在使用过程中,压力一直处于高位,无法保证生产的正常运行,对此我与杨波协商后,建议使用变频控制方式。用人为方式控制设备的压力,确保生产的稳定性。最终,我们为8台薄膜蒸发器安装了变频器,通过一个时期的运行,确定效果达到预期要求。

(4)x车间3反渗透高压泵,在试用行时,变频器无法正常工作,我检查后,发现变频器的参数人为改动过,造成变频器运行参数冲突。为解决本问题,我重新设定参数,确保了该设备的正式使用。

(5)污水站脱水机房离心机,在运行中,报过电流故障,我在现场检查后,确认该变频器所带电机有问题。经进一步检查电机,发现电机匝间短路。对电机维修后,设备恢复正常。

(6)xx车间主热水电磁阀,电路板经常被击穿,我分析认为系工作电源受变频器及其它直流电气设备的污染,导致电压叠加,形成高电压,造成工作电路板击穿。所以我建议车间安装稳压器,单独为仪表类设备供电,以保证仪表设备的使用安全和运行稳定。

这些只是我日常工作的很小一部分,这样的突发事故常有发生,当需要我去处理是我总会第一个来到现场,尽自己所能尽快为车间排除故障,恢复设备的正常运行。

(二)技术改造

(1)七月对变频控制柜主回路进行技术改造,由4变压器负载回路变更为1变压器负载回路。减少4变压器所带负荷。4变压器在未进行改造前,负荷最高时可到达以上,高出变压器额定电流的15%以上,严重威胁4变压器的安全运行,给车间的正常生产留下重大隐患。

对此,我们在车间的统一领导下,提出方案,并进行可行性论证后,进行了上述改造。通过改造,使4变压器的负荷在生产高分期都能维持在已下,确保了设备的安全,达到改造的预期效果。

(2)八月份对xx车间1-4炉的鼓、引风电气控制回路进行

连锁改造。xx车间1-4炉为大药拆过来的旧设备。旧鼓引风电气未有电气控制连锁,在生产中,引风机因突发事故停车,鼓风机在继续运行,就可造成回火现象,从而可能导致设备和人员的伤害。对此,在没有图纸的情况下,我对xx车间的鼓、引风电机控制变频柜的电气回路进行实测,并最终找到连锁控制的方式,在电气维修一组的配合下,完成了此项改造,达到改造目的。

(3)10月份对x车间反渗透的电仪连锁控制方式进行改造。以前该系统只对高压和高温进行速断保护,对压力低未进行停车保护,这就容易造成高压泵的烧毁,但我在回复低压保护的过程中,又出现了清洗泵在低压状态下无法启车的故障。经过与车间的沟通,发现原厂家图纸设计存在缺陷,我在对图纸进行改变后,按新方式,接连锁线后,设备恢复正常。

(4)在工程施工过程中,因为设计和新旧设备衔接等方面原因,导致部分车间的回路未安装计量表,对此我在车间的安排下,为这部分回路安装了电度表。具体安装位置有提炼一楼东和三楼东;南区食堂给三十米马路路灯送电的回路;x区成品库两台制冷电源回路等。

(三)员工培训工作

对员工培训工作一直是车间主抓的重点工作之一。员工技术的高低关系着车间维护设备的效率。对此我也做了大量的工作。

首先我编写了《电工基础培训教材》、《变频器常见故障及排除方法》、《软启动常见故障的排除方法》三部基本教案。

其次我在六、八、九、十一月对电仪车间的所有电气维修人员、仪表维修人员和电气运行人员进行了培训。培训的主要内容有电气基本知识、变频器的参数设定、软启动常见故障及排除方法、直流电桥的原理及使用方法等。并在九月对所有电气维修人员、仪表维修人员和电气运行人员进行考核,考核合格率达97%以上,达到培训的预期目标。

三、工作中存在的不足和下步工作目标

在今年的工作中,我经过自己的努力,虽然取得了一定的工作成果。但我感到离一个优秀的技术员标准还有很大差距。这主要表现在:

①在突发事故中,有些新设备我对它们的性能还不是特别熟悉,还需查找资料,影响了设备故障排除的及时性;

②设备档案的建立还未开展,主要是竣工资料未完善,负责工程又占用了我的很大精力,在这项工作中,有点力不从心的感觉;

③培训工作还未纳入规范化的系统,现在培训工作虽然开展起来,但因缺乏协调性,容易正常培训的效果降低;

④没有把班组的设备标准化管理工作抓起来,导致班组工作效率的没有进一步提升。

针对这些不足,我计划下一步要继续加强自身的学习力度,尽快将新设备吃通吃透,并将这些新知识尽快传授给员工,提高工厂整体电仪设备故障排除的精度和效率。

尽快完善全工厂电气设备的档案建立工作,使纸质文档和电子文档同步,提高工厂电气设备的管理水平。协调与其他技术员的关系,统一制定一个统一的培训目标,将培训工作纳入员工的绩效工作中,建立员工与技术员的一个互动平台,力争把车间营造成“帮、学、比、赶、超”这样一个具有活力的集体。

另为,逐渐规范班组的设备管理,对每项工作制定一个标准范本,使每项工作有据可依,在标准化的基础上提高班组的工作效率。

工厂技术人员个人年度工作总结2:

20__年即将过去,新的一年即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结:

一、今年的主要工作

作为安装处的技术员、预算员,我按照工厂及安装处的各项规章制度,按时按质地完成施工处的各项经营管理工作。

1.技术管理

在过去的一年中,共参加6幢新建工程的图纸会审工作,并及时将会审内容通知施工人员。图纸会审后及时编制施工组织设计及技术交底,并下发至施工人员手中。在施工过程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求对水电暖工程进行了协商变更,由于设计图纸对于满足使用功能上的欠缺,在施工过程中经常发生甲方临时的变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证。

2.资料管理

对于在建、新建工程均按照工程的形象进度,及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程验收、检验批质量验收、分部分项工程质量验收,并且及时找甲方驻土地工程师、监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各检验批、分项分部、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合,满足资料编制的要求。

3.预决算编制

今年共编制预决算份,预算造价x元,共审定工程幢,决算造价x元,累计审掉x元。

二、具体的工作情

今年的技术管理、资料编制、预决算工作主要有以下特点:

1.工作量大:承担了17幢工程的技术管理及资料编制工作,并及时提供各工程的材料供应计划。

2.工地位置分散,面广干线长:今年共有2幢住宅楼,x西到钢帘线,东至技校,北到橡胶厂,各工地之间相距较远。

3.工程涉及建设单位、监理单位较多,各工程变、监理例会频繁。

4.与多家建筑工厂施工同一小区:在技校学生公寓、盐业住宅楼c#、d#、钢帘线车间,均与多家建筑工厂相邻施工,工作的好坏,不只是个人问题,直接影响到工厂的声誉。

在这种情况下,如何做好技术管理及资料编制工作,保证工程施工质量,既让甲方、监理方满意,为工厂赢得荣誉,同时又能保证预决算的编审、材料数量的提供,这个问题就摆在了我的面前。

针对这种情况,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重点、兼顾其他。

首先,以橡胶高层、高层为工作重点把大量时间安排在两幢高层住宅工地,并利用两幢高层住宅施工至标准层之际,编审其他工程的预决算及资料编制工作,同时大量翻阅规范、工艺规程,根据自己掌握的水电暖施工的质量通病情况,每个工序施工前在技术交底中将具体的施工要求、注意事项、规范要求进行详细的编制,及时下发给现场施工人员,做好质量预控工作,最大限度的避免出现质量问题;在具体施工过程中,经常进行检查,发现问题及时通过施工队长责令施工人员进行整改。

在管理、指导好两幢高层住宅楼施工的同时,安排好其它工地的资料编制工作,对催要资料的工程,经常加班、加点的进行编制,从而保证能够按期上交资料。对于工程变更,现场施工人员比较熟悉情况,在施工人员未撤离工地时及时整理,对甲方要求需绘制平面图、系统图的工程,多次利用晚上电脑闲置时进行电脑绘图,以便于更改;金百合洗浴中心给排水工程变更较大,需要绘制施工图,在工人马上要撤离的情况下,与小魏连续加班多个晚上进行绘制。

最后一晚,甚至加班至天亮,方在工人撤离当天,完成变更平面图、系统图,与施工人员、甲方共同进行现场签证。

由于最近两年小工程较多,而自己去年刚接手安装工程预决算,对于工作内容、程序不是很熟悉,加上之前遗留未做决算的工程较多,从而在年初仍有大量完工工程的决算未能及时编制,仅仅依靠上班时间远远不能按时按质的完成工作任务。因此,年初即将部分已完工程图纸留于家中,充分利用晚上的时间编制预决算;其中,苑住宅楼3#、x诊所办公楼、xx小区h#等多幢工程的决算均是利用晚上时间编制完成的,从而保证了能够按时保质的完成决算编制工作。

对甲方确定的审理工程决算时间,保证随叫随到,不计较路途远近,天气凉热及道路是否结冰,保证了决算工程能够及时进行最终定案。

三、工作成效

在去年的工作及日常生活中,发现水电暖施工中存在的一些质量通病,具体有以下几个方面:

1.卫生间漏水封高度不足,标高相差较大;

2.卫生间脸盆下与排水管连接处不密封;

3.给水管道管卡间距过大且安装不牢固;

4.电线分色不清;

5.开关、插座安装标高相差较大;

6.避雷箱内断接卡有锈蚀现象;

这些问题不仅是违反了施工质量验收规范的规定,而且直接影响到人们的生活问题,厨房、卫生间返臭味,住户却无法进行处理。针对这些问题,在每个工地开工初期都向施工队长及班组长提出具体要求,特别强调此问题的严重性,并耐心地向他们讲清规范中的要求及对人们生活的危害,在今年的已完工程中,基本上杜绝了此类问题的发生。

四、工作中尚存问题

从事安装处资料编制、预决算工作两年来,深深感受到工作的繁忙、责任的重大;大事、小事压在身上,往往重视了这头,却忽视了那头,有点头轻脚重,没能全方位地进行系统地工作,主要表现在以下几个方面:

①缺乏相应地经验,在8月份,工厂检查所有工程资料时,对检验批质量验收中检查点的设置理解不清;

②部分工程的监理盖章滞后,个别工程进场材料未做到及时向监理方报验。

③由于工程多、工作任务重使得个别工程资料不能与工程同步。

④个别工程出于防盗方面的考虑,暖气片、开关插座等均在门窗安装完成后施工,导致迟迟不能进行工程变更签证,从而影响了决算的编制工作。

以上问题,虽不能影响工程质量及工程验收,但把“查找不足赶先进,立足根本争先进”作为工作方针的自己,总觉得没有尽到一个技术员、预算员的职责,在今后工作中自己将努力做到更好。

五、今后的工作打算

通过总结一年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。

工厂技术人员个人年度工作总结3:

时光如梭,岁月如歌!转眼间自己已经参加工作半年有余了,回顾这半年来的工作历程,总结工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。

我是20xx年x月本科毕业,x月份参加工作!从x月份至今一直在xx项目部担任土建技术员的工作。通过这工程的现场实践工作的锻炼和学习,在项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助下,我的工作有了快速的提升,我正向着成为一名合格的土建技术员快步迈进。在此感谢工厂对我的信任及同事们的支持,通过团队的共同努力,摸索出了一定的工作经验,在此对一年来的工作情况进行个人工作总结:

一、工作思想

在这一年的实践工作中,我从过去在学校时的只会纸上谈兵到现在的实际操作思想上有了巨大的转变。施工现场是我们的主战场,工程做得好不好,全在施工现场实现。工程是一个漫长的过程,投入大量的人力物力进行建设,合理组织施工才能保证施工进度。“安全第一,警钟长鸣”的思想一直贯彻在我的整个工作中!

二、岗位职责

1.在主管工程师的领导下开展各项技术工作。

2.负责初审施工单位报来的施工组织设计,施工过程中配合监理全面负责有关工程的施工检查验收,直到竣工验收合格交付使用。

3.掌握熟悉施工图纸、施工规范和质量检查验收评定标准,负责工程进度,安全消防等文明施工的检查监督。

4.及时与现场监理发现不按图纸施工、不按规范施工的行为,若现场纠正无效,配合监理发停工整顿单,并报总工程师。

5.对现场安全保障设施、措施及施工中人员、机械设备的安全状况予以监督,并及时提出整改意见。

三、具体工作

我主要和其他的几名技术员负责现场的工程技术管理,根据工程进度合理安排穿插进行放线、验模和钢筋的检验等技术工作!作为技术员要(请你支持)做到对本工程图纸的熟练掌握,在各工种施工前进行各项技术交底,在一些易错的地方除了交底以外还要时时监控!我个人终结的要做到“前、中、后”,本项工作开展前先期提醒班组长工作重点,在展开大规模施工的过程中也要多次监督,施工基本完成后进行验收!要严把质量关,做到不遗漏任何一个问题!

四、经验和教训

在这一年的工作中,我除了做施工日志外还一直做工作笔记,将自己每天的工作进行总结,将一些工作时的心得和经验记录下来作为以后的工作参考!我自己买了很多图集,平时多看图集,做到多看、多问、多听!认真仔细的工作要对的起自己的岗位职责!在工作中我也犯过很多的错误,有时候工作时分心造成标高和尺寸出现了不应该的偏差,还好大家及时的发现和纠正才没有酿成不可挽回的局面!一次次的经验教训面前我得到了成长,深知这份担子的重量,养成良好的工作习惯是多么的重要!我也逐渐的总结出自己的工作方法,提高了工作效率,降低了出错的几率!在领导和同事的帮助下技术不断的得到了提高!

总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。一年来的从事工程施工工作, 在不断的取得进步,自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。一年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。展望20__年,工作中将会有更多的新的挑战,我一定会竭尽全力更加积极的工作,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,为工厂的发展贡献自己的力量!

展开阅读全文

篇4:商务礼仪与实训心得体会总结报告

范文类型:礼仪,心得体会,工作总结,汇报报告,适用行业岗位:商务,全文共 957 字

+ 加入清单

商务礼仪是一门社会科学,也是一种人际交往艺术的运用,更是个人的自身素质,也折射出所在企业的企业文化水平。

经过一周的商务礼仪实训,受益匪浅,才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪涵盖的文化跟修养.

我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技,巧沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准.国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道.课堂中还有同学的演习。

通过学习商务礼仪,对我为人处世方面及以后找工作有了很大帮助!给别人也会产生好的印象。同时增强了我的内在素质,也塑造了我的外在形象,增进了交往。

随着人们日常交际的频繁,在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印

象。俗话说:“没有规矩,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有一定之规。礼仪,是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。商务礼仪实训,告诉我们了坐姿,站姿,握手,微笑,递名片等一系列商务交往的注意事项。

实训总结:

非常庆幸学校为我们安排的这次商务礼仪实习实践。让我们通过本次实习知道了学习商务礼仪的重要性和必要性,大学生学习商务礼仪作用和意义以及商务礼仪对大学生社会适应能力的积极作用,学习和了解商务礼仪上知识,对我个人素质的提高有很大的作用。也是我们能以一种很成熟的心态面对人生,在大学,除了知识的学习外,最关键、最基本的是人的能力与素质的提高,大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。其中人际交往能力的培养是要讲礼仪的,做为大学生交我们不仅要有高素质,高技能,更要懂礼仪,礼仪是赢的自尊的基础,我们的学生时代就是我们塑造自我形象的时间,通过实训我们了解了社会需要有素质,懂礼仪的大学生,企业需要,我国的发展也需要。通过本次实习,我们了解了 商务礼仪知识,提高了个人素质。现在社会商务礼仪已经成为个人素质必不可缺少的一部分,掌握良好的商务礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。关于商务礼仪我们还有很

多我们需要学习的地方,我们会不断完善自我、提升自我。在这里我想对我们的辅导老师说声:谢谢,老师您辛苦了!

展开阅读全文

篇5:校园安全主题活动总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:学校,全文共 1177 字

+ 加入清单

为了贯彻执行上级安全工作文件精神,认真落实县教育体育局、乡中心小学安全目标管理责任状,确保校园的长期安全稳定。我们从9月1日至9月30日,开展“校园安全教育月”活动。现将活动的开展情况总结如下:

一、加强领导,强化管理,使“安全月”工作稳步推进。领导重视,建立一套得力的安全管理队伍。

二、进一步完善安全制度。使安全管理制度更加科学、合理、规范、易操作。学校安全工作领导小组和各班班主任和任课教师签订安全工作责任书。建立了各项安全工作检查评比制度、安全工作管理制度。实行领导安全值日检查制。值班领导对每天的安全工作负总责。

活动开展初期,我们组织以领导小组为核心的宣传小组,针对我校的实际,制定我校的安全宣传教育内容。

(1)警示教育:认真宣传学习《小学生日常行为规范》,正面教育师生自觉遵守《规定》和《规范》,同时以外地发生的安全事故为借鉴,反复宣传教育。

(2)自我保护:在小学生中进行如何自救,如何应对走失,被拐骗等安全防范的教育。

(3)食品卫生安全:教育学生不到外面的摊点上购买零食、饮料等,防止病从口入,毒从口入。

(4)活动安全:加强课外活动及课间活动的安全教育。

(5)行路安全:强化交通法规教育,组织学生观看交通安全教育警示片。

三、开展丰富多彩的活动,将安全意识深入人心。

我们利用各种会议对师生进行安全重要性地教育。利用广播对安全知识,以及与安全方面是和人进行表扬与批评,通过广播,学生学到了许多安全常识,感受到了安全的重要性。黑板报、学习园地等更是学生宣传安全的主阵地,全校出了以安全为主题的黑板报,在校园处处都能感受讲安全的气氛。

为了提高学生学安全、讲安全的积极性,我们还举办了安全知识讲座,在此期间我校开展了“防震减灾”演练活动。寓安全教育于活动中,加强安全教育,提高安全意识,养成安全习惯。

四、强化安全管理,加强进行安全检查,使安全工作百无一漏。

1、对学校的每一个角落进行排查,消除安全隐患。各班班主任对本班级的用电线路和门窗进行一次检查,特别是检查窗户用小锤敲一敲,检查接口处是否离焊,玻璃边缘用手摸一摸,看看上面的油腻是否要脱落。由领导小组成员参加对学校围墙、大门、厕所、楼房、外面用电线路等公共设施进行了一次安全大检查。

2、加强了食品卫生安全教育,保证不让一例食品事故发生。学校教育学生不到外面的摊点上购买零食、饮料等,防止病从口入,毒从口入。检查学生的体质和有无传染疾病的发生。

五、利用学校集会对学生进行安全知识讲座、学科渗透等,加强对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防触电、防病、防食物中毒、防体育运动伤害、防火、防盗、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育活动。

六、经常性地组织学校各部门对学校各处进行安全大检查,摸清学校可能存在的安全隐患和潜在的矛盾,并做出相应的对策,真正做到防患于未然,把事故消灭在萌芽状态中。

展开阅读全文

篇6:学校卫生健康工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:学校,卫生,全文共 612 字

+ 加入清单

我校现有31个教学班,学生总数1300名,教师151名。

在上级主管部门的关照下,学校领导的高度重视、直接指导下,学校师生员工的身体素质、心理素质、卫生防病能力普遍得到提高,保证了学校教育教学工作的顺利进行,体现了学校卫生保健工作为办学服务的宗旨。

一、领导重视,制度健全,实施规范管理

我校领导班子高度重视卫生保健工作并作为学校重点工作来抓,纳入学校工作日程。每学期都制定详细的卫生工作计划,明确目标要求。

二、防病保健,保障教学,培育合格人才

我校配有2名专职校医,符合我校600:1的配备率,具有执业助理医师资格证书。我校医务室于20__年1月取得了医疗机构执业许可证。能够做到定期检查药品的质量和有效期。

1、积极参加保健所组织的各种培训,并取得合格证书。

2、预防近视、保护视力、做好眼保健操。每学年均能完成四次视力普查工作,并留存详细的检查记录。在“视力保护宣传月”期间,分别对学生进行视力普查,并利用板报、橱窗等多种形式进行保护视力的宣传工作。每天进行眼保健操两次,监督班级每两周对学生的座位调换一次。最近一次视力检查结果视力不良率为初中75.4%,高中79.7%。

3、积极配合完成每年一次的学生体检工作。及时反馈信息通知家长,以便较早的得到治疗。

4、完成了乙肝疫苗加强针等计划内疫苗的接种工作。

5、监督食堂按时换取食堂卫生许可证和食堂人员体检合格证,做到持证上岗。

6、坚持每日晨、午检,出现疫情及时上报。按时发放消毒物品。

展开阅读全文

篇7:校园运动会总结汇报2024年

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:学校,全文共 435 字

+ 加入清单

运动会结束了,大家都累的气喘吁吁,是的,在运动场上运动员们尽情挥洒汗水,都是为了自己的目标而努力。转眼间又到了闭幕式,大家都十分有信心,当然我也不例外,希望自己的班级能获得“团体总分前三名”。

可是谁也没有想到——在老师宣布班级分数时,在五年级里居然没有我们班,只见大家眉头紧锁的神情,我不由埋头苦干:为什么呢?大家都尽了自己的一份力。

到了教室,--老师巡视着每一位同学,紧皱双眉地说:“这次我也不再多说了,你们要好好反省,争取在下次运动会好好发挥,欲雪前耻。”下了课,我迎着北风往家走一边摇头叹息,--老师的话仍然在我耳边回响,是的近几年我们老是获得前几名,同学们的确太骄傲了,是应该好好的反省了。

自从这次运动会后,同学们在--老师的积极配合下,更加努力锻炼身体,争取在下一届运动会上发挥超正常水平为班级增光添彩。我也在努力,通常有时会无意间扫视一下黑板,总觉得有些别扭,可能是少了一张煞红的奖状吧。不过我相信在不久的将来这张奖状一定会重新贴在我们五(2)班的后黑板上。

展开阅读全文

篇8:学校部门期末工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:学校,全文共 4613 字

+ 加入清单

我们带着太多美好的憧憬来到二十一世纪。20____年,注定是不平凡的一年。站在二十一世纪的第一个十年总结、展望点上,有太多的事件值得回顾,有太多的经验值得总结,还有太多的关于下一个十年的蓝图值得勾画。因此,20____至20____学年的第一学期,必然是一个值得认真审视与梳理的一学期。这是一个忙碌、辛苦同时又充满变数与戏剧色彩的一学期。

一、公办招聘:苦了,累了---你后悔了吗?

冻结两年的公办学校(宝安、龙岗为主)今年暑假解冻了。原在册的公办代课教师已分批解决了转正问题,这对于民办学校来说是一个致命的冲击。果不其然,8月24日上班伊始,教师们走马灯似的开始到教学处请假,开始还遮遮掩掩,后来干脆直接摊开底牌,“校长,我去某某地面试,想向您请假多少多少时间”,大有不成功则成仁的豪迈。一时间人心惶惶,整个学校一个中心话题:公办学校招聘了,去,还是留!结果要比想象的好,但现实要比预期艰辛的多!前前后后一共走了十来人,走了的也就走了,我们称为显性流失。要命的是走不了的,整天都在琢磨:我为会么没走了呢?我怎么才能走呢?我们称为隐性流失,它比前者更具破坏性----消极怠工,还影响军心。这一现象直到十月底,最后一位接岗的新教师到位,或者说是福田民办教育扶持办法出台前才稍有转机。这一段时间,学校管理的中心工作是招聘,教学处的中心工作是安排代课。严格意义上讲,直到现在我们还缺编二人。由于教师不足,每个人的工作量都无形中加重,工作量一重,身体吃不消,生病,又要另外请人代课,形成恶性循环。这样,一时间,一看到教学处陈春华干事拿着代课单,我们的老师都本能地想躲起来。有些老师叫道:我今天已经有六七节课了,还不算早读和补习,还要不要人活。更有一段时间,老师们的见面问候已悄然改成:你今天代课了吗?

都说三十年河东,三十年河西。在我们感到山穷水尽疑无路的时候,突然又现柳暗花明的又一村:董事会表态了,加!政府(上到国家,下到省市区)一系列关于民办学校发展的政策与措施先后出台了,扶!党温暖和煦的阳光普照到民办学校和民办教师的头上,沐浴着久违的甘露,我们似乎看到了一缕希望!没走的你,后悔吗?

二、建校十周年:见证成长,分享喜悦---敢问路在何方?

今年是建校第十周年,十年一倥偬。昔时以200人起家的保税区小学现已发展成为拥有在校学生5000多人、在册教职员工600多人的博雅教育集团,昔日连买菜、接送学生都要亲力亲为的姚老板现在已是麾下拥有三校十园的集团老总。一批团结在他旗下的有志于民办教育事业的教育同仁们也走过了青涩,走出了困惑,走向了成熟。十年磨一剑,在取得集团和个人发展的同时,我们也打造了以“质量过硬,习惯良好”为特色的优质民办教育,为社会提供了数万个优质学位,满足了广大家长、学生对优质教育的渴望。在十年庆功会上,姚董事长更是阔绰出手,一次性派发红包60多万,感恩回馈教师。在我们共同举杯分享收获的成果与丰收的喜悦之时,我们还是或多或少有一丝的遗憾,如果,在这样的一个场合,姚董能不失时机地再详尽地描绘一下接下来的十年,我们集团、学校的发展蓝图,勾勒一下十年后我们每位教师工作、生活的环境和状态,我想,我们的教师的干劲或许会更足、更大!

三、感动校园人物:撑起保税区小学的脊梁---谁偷了我们的幸福?

本学期,按学校的部署,校办、德育处牵头,进行了四次六人次的感动校园人物评选。他们分别是:李彦、宋锋林、李黎、燕华平、刘艳、徐海明。应该说,这是一次艰难的评选。不是说他们的事迹的不突出,而是突出的人或事太多,我们最终只能通过他们六人作为代表,代表几种精神:默默坚守、无私奉献、敢于突破。这是广大保税区小学教师写照,也是保税区精神的提纯。以他们为代表的一批这样的优秀员工是保税区小学的财富,是保税区小学的脊梁,是他们共同撑起了保税区学现在的一片蓝天。在随后由德育处举办的师德演讲比赛中,我们的老师又对这种精神进行了深入的挖掘,讲述一批在平凡的工作背后的故事,引起了广大教师共鸣,也引起了我们更多的深思:多好的教师啊!难道教师只能和奉献、牺牲划等号吗?在育了别人的苗的时候一定就得荒了自家的田吗?老师也是人,我们也有七情六欲,我们也有天伦之乐,有没有一种平衡,家校两不误?是谁偷走了我们的幸福?

四、课改:走上专业发展之路---你智慧了吗?

沿着“学法、学力、学习”的课改布局之路,本学期,我们进入课改攻坚期----学力训练期。学力训练我们又分为三步走,闭门修炼、同伴观摩研讨、经验交流分享。一路走来,我们且行、且思、且交流,渐渐地,我们尝到了钻研的乐趣,体味到思考的价值,我们不再一味埋头苦干,学习、思考、实践成了我们不自主的习惯,一不小心,我们走上了专业发展的道路,久违的教育理想重新唤醒,沉睡了多年的教育理念、教育技能、教育知识书籍被我们重新拾起,教育智慧成了我们的自觉追求。

课改之初,我们有过这样一个朴素的愿望,希望通过课改,让我们的学生学会学习,热爱学习;让我们的教师能从繁重的教学负担中解放出来,进行效益教学,做智慧的老师。学而知不足,随着课改的深入,我们更加清醒地认识到,关于智慧,我们还在路上!

五、校园文化艺术节:有梦想就有未来---离乐园还有多远?

12月31日,学校举行了第五届校园文化艺术节闭幕及总结表彰大会,对一学期以来的艺术节进行了简单而又全面的总结,对取得的成绩以展演的形式进行了呈现。这是一场极具震憾力的展演,我们学生的爱好之广泛,才艺水准之高超,对艺术追求之执着,让我们着实赞叹、佩服!像器乐、声乐、舞蹈、朗读、武术、绘画、科技制作、摄影等等,让我们看到了一个更全面、更多元的学生,这是一个个鲜活的生命,他们对生命充满激情与渴望,他们从小都有自已的理想与梦(这要比我们现在很多成人都强)。一个有理想的人,一个会做梦的人,一定有一个美好的未来!

任校长在总结讲话中说:让我们的校园变成学生的乐园!什么是乐园?乐园就是能实现自已愿望的地方,能够自由游戏,张扬自己个性的地方!但我们的孩子有多少这样的自由?我们有多少综合科被“好心”的主课老师截留?我们有多少俱乐部流于形式?乐园,我们离你到底还有多远?

六、早操路队:提振士气,凝聚人心---拷问评价的公正?

这学期,我们从体育组老师身上看到了一股劲,一股精益求精,把工作做到最好的认真劲。从接到改革早操通知的第一天起,他们一直没有放弃过努力,直到学期末,他们还在不断地调整,从入场顺序,到环节衔接,到音乐的选择,到操场站位,到评价办法,一改再改,而且他们不是一个人,是一个团队----以曹玉龙老师为牵头的体育组在并肩作战。本学期,早操的改变有目共睹,它极大地提振了学生的精气神。更为重要的是,在前面提到的开学初教师人心涣散的时候,学生的这种精神状态有力地传染给了我们的教师,给灰霾的天空增添一丝亮丽!从运动会后教师聚会时纵情宣泄心中的抑郁的表情不难感受到,天将放晴了!如果说是早操挽救了开学初持续的颓废,凝聚了即将涣散的人心一点也不为过!把这学期的贡献奖授予体育组一点也不为过!

但不可否认,直到现在,早操的评价方式还没有调整到最合理状态。全靠学生的评价是有失公允的。由此推开,考量一下我们方方面面的评价是否都存在这样的问题呢?显而易见,我们的管理、教学、德育在评价内容、方式上都还存在诸多问题,轻则成了改革的羁绊,重则严重挫伤了教师、学生工作、学习的积极性。现行评价机制到了非改革不可的时候了。

七、感恩主题实践:教育就是一瞬间心灵的感动---为什么是个意外的收获?

今年的秋游----社会实践活动我们改变了活动的形式(中高年级),在溪涌社会实践基地开展了一次以“感恩与责任”为主题的教育活动,反响很大,收获很大。短短的两个小时,全体师生都流下了感动的泪水。蓦然间我们发现,教育,其实很简单,就是心灵在一瞬间的感动。在每个人内心深处,都有一块最柔弱的地方,那就是人性中最宝贵的东西----善良。教育就是要唤醒这个沉睡的人性。事后,很多老师都感慨,这可能是孩子在我们学校六年中最深刻的记忆。听到这话,身为教育工作者的我们是否有点悲哀?我们六年的苦口婆心尽抵不上短短的两个小时。难道是我们的教育内容抑或是教育方式方法出问题了?更为重要的是,这只是一次意外,意外的收获。如果没有这次意外,我们甚至连反思的自觉和意识还不会有。因为我们从不怀疑我们的良苦用心。

八、招生:对不起,学位已满---插班生为什么越来越少?

过硬的办学质量,优良的师资队伍,科学的招生宣传策略,使保税区小学近年来树立了正面的社会形象,在家长中建立了良好的口碑。本学期,我校在校学生人数达到861人,突破历史顶峰,再创新高。各年级各班人数都达到饱和状态。今年的招生更是出现喜人形势,在已完成预订的招生计划后,一年级、准一年级一度出现排号现象,最多排到一百多号。面对一拨接一拨慕名而来的家长,我们招生办的老师说的最多的一句话就是:对不起,学位已满。礼貌中透出一份自豪与自信。几年的努力,我们终于实现了由学生挑学校到学校挑学生的转变。不过,细心的招生办人员也发现了一个不好的苗头:从前年开始,春秋两季二至六年级的插班生报名越来越少,逐年递减的趋势已经形成(07年96人,08年72人,09年47人,10年46人,寒假目前只有20预报名,三至六年级还无人咨询)。为什么?这一问题招办的同志在思考,我们每一位教师也值得认真思考。

九、改善教师待遇:幸福保税,首善之举---不幸福的教师能培养出幸福的学生吗?

董事会今年明确表态:从20____年9月份起,以后每年拨出100万用于改善教师福利待遇。我们算过一笔帐,如果这笔资金到位,我们每位老师每月将有800至2500元的收入增加,再加上政府扶持部分,我们教师的生存状态将有极大的改善。

深圳是个特别现实的地方。20____年末,几家社会机构做的一个评估,把深圳人按拥有财富的多少分为七等,其中10至30万为穷人,10万以下为贫困人。显然,我们的教师大多数是穷人或贫困人。而现在政府把民办学校的定位在高端、精英的办学方向上。穷人、贫困人能承担得起精英的培训重任吗?换句话,不幸福的教师能培育出幸福的学生吗?改善教师待遇不仅仅是在促进教师发展,也是在促进学生发展,促进学校发展。

十、民办高端发展计划:特色化、品牌化、国际化---你准备好了吗?

解读《国家中长期教育改革和发展纲要》、《深圳民办教育促进办法》和福田区一系列民办教育扶持政策与措施,我们不难发现,民办教育必将引领教育的发展潮流与发展方向,民办学校必将打破公办学校垄断办学的格局,特色化、品牌化、国际化的高端民办办学策略已成定局。沉寂已久的民办教育的第二个春天悄然来临。民办学校大有希望,民办教师大有希望,民办教育大有希望。但与之相适应的一定是特色化、品牌化、国际化的教师,你准备好了吗?

提醒教师的三点思考:

1.学校文化,做为引领教师自动、自主发展的无形力量。我们该如何规划打造,你有什么好的建议?

2.教学改革,我们已成功迈出坚实的一步,但仅仅是第一步。如何巩固、扩大业已形成的课改成果,形成教育合力,实现教育的最优化和效益化?

3.教育科研,学校发展的有力推手,改革的源动力。常言道,思想有多远,我们就能走多远。从某种意义上讲,我们这次改革能否成功,我们能走多远,关键取决于我们的科研能力有多强。你又能为学校的科研出多少力?

展开阅读全文

篇9:学校年度安全工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:学校,全文共 1289 字

+ 加入清单

在过去的一年里,全体员工在项目部领导的带领下,认真学习和贯彻国家和工程局关于加强安全生产的精神,在公司领导的正确指导下,始终坚持“安全第一”的方针,深入宣传“安全责任重于泰山”的安全理念,时刻把安全生产放在工作的首位。同时在项目部塑造浓厚的安全文化氛围,构筑了安全生产的长效机制,确保了在工程施工中做到安全零事故。

在此把一年的安全工作总结以下:

1、完善安全管理机构,推动安全管理和谐发展

项目建设之初,项目部就成立了安全生产小组,以项目部经理和专职安全员为首,负责日常安全管理事务。制定了健全的安全规章制度。强化了各部门安全职责。安全管理以《安全生产法》和《山东省安全生产条例》为准则,做到有法可依,有章可循。建成横向到边,纵向到底的安全管理体系。

2、制定完善各项规章制度,多项措施保障安全

项目部安全结合工程局和项目公司的要求,全面完善了各项规章制度,明确了各岗位安全职责和岗位操作规程,职责分明、分工明确,杜绝安全漏洞。项目部根据工程局和项目公司的要求加强了安全资金的投入,给施工人员配备了安全防护用品,确保施工中在安全设施配置方面得到了有力保障,避免了安全隐患影响施工。

3、开展制定安全会议和培训工作

项目部在施工过程中实行每月召开1至2次的安全会议制度,在会议上项目部领导和与会人员一起学习各级领导下达的安全文件精神,并就在施工过程中存在的安全问题及时纠正和解决,并对员工和施工协作单位进行了安全培训,提高了员工的安全意识,增强了防范能力。

4、实行安全生产检查制度,落实整改方案

项目部实行每月安全大检查,不仅针对施工还有员工的生活安全,还加大了对重大危险源的检查和监管,对隐患高危区加大安全管理力度,设置了警示标志、警戒线,配备了消防器材和绝缘器材等安全设施。对在检查中发现的问题分析原因,落实整改方案并将落实结果反馈至安全员复查认可。

5、根据施工和季节情况,适时进行安全的防范演练

项目部根据施工情况,利用施工间隙并根据季节的特点进行了安全生产的演练,通过演练使员工深深认识到灾难的严重性,增强了安全知识,掌握了安全技巧。在员工中得到了广泛认同。

工作中的体会和不足:

由于施工人员多、流动性强,安全培训工作的普及度仍需加强。对施工协作队伍的安全管理要向预防性管理和全员化管理迈进,针对施工队伍中个别人员尤其是管理人员重生产、轻安全的思想要着重做好思想工作。

施工一线在哪里,安全工作就在哪里。由于施工使用的机械设备数量大,质量参差不齐,项目部对所有机械设备进行了摸底排查,车况不达标者,坚决予以清退。对特种驾驶人员实行持证上岗,以登记备案管理。对驾驶员进行安全教育培训,强化安全意识。张贴安全文明标语,既树立了形象,又起到了警示作用。营造了良好的安全施工氛围。经过我们项目部全体员工的努力,我们的安全工作很好,在组织的安全大检查中,我们由于扎实的工作受到了好评。实现了整个工程施工安全零事故,多次受到业主和监理单位的赞扬。我们的安全工作还要常抓不懈,让我们打造出“科学管理,全员参与,精心施工,顾客满意;同心协力,共创‘山东水工’优秀品牌”的团队,为夺取下一个的新胜利而努力奋斗。

展开阅读全文

篇10:学校后勤部门年度工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:学校,后勤,全文共 355 字

+ 加入清单

1、安全保卫工作

①、进一步完善学校的安全保卫制度,明确安全保卫责任制度,责任到人。制定及完善各项《学校突发事件应急预案》并落到实处。

②、加强师生安全自护知识宣传,提高师生自护水平。针对治安安全、交通安全、防火安全等工作。通多种形式强化、提高师生安全意识。

③、继续加强各类值班的制度管理,保证值班期间学校的安全及有效的通信联络。

④、加强学校防火、防盗及用电制度的管理,防止发生各类安全事故。

2、财、物管理工作

①、制定并完善学校的各项财物保管制度,加强学校财务保管。

②、做好学校的财产登帐销帐工作,保证账账相符、账物相符。

③、组织重点部门(如:音乐、美术、体育、科学、劳技、信息技术等)建立相应的财产保管台帐,并由相应的教师负责管理。

④、通过多种形式加强对学生进行爱护学校公共财产的教育,使学生爱护学校的各项财务。

展开阅读全文

篇11:2024年钳工实习报告总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:工厂,全文共 1919 字

+ 加入清单

一、实习目的

1.了解钳工工作在机械制造及维修中的作用;

2.了解划线、锯割、锉削、钻孔、攻螺纹和套螺纹的方法及应用;

3.了解刮研的方法和应用;

4.了解钻床的组成、运动和用途;

5.了解扩孔、铰孔和锪孔的方法;.

6.了解机械部件装配的基本知识;

7.了解钳工生产的安全技术及简单经济分析。

基本操作技能

1.掌握钳工基本技能;

2.掌握钳工常用工具、量具的使用方法;

3.能独立完成钳工作业件;

4.具有独立拆装简单部件的技能;

5.具有独立在钻床上装夹、钻孔加工操作的技能。

二、实习总结

在钳工实习中,我们知道了钳工的主要内容为刮研、钻孔、攻套丝、锯割、锉削、装配、划线;了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。首先要正确的握锉刀,锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键,锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时,前手压力逐渐减小后手压力大则后小,锉刀推到中间位置时,两手压力相同,继续推进锉刀时,前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。

接着便是刮削、研磨、钻孔、扩孔、攻螺纹等。虽然不是很标准,但却是我们汗水的结晶,是我们两天来奋斗的结果

钳工的实习说实话是很枯燥的,可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作,还要有力气,还要做到位,那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉,锉到中午时,整个人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累时,却能看见老师在一旁指导,并且亲自示范,他也是满头的汗水,气喘呼呼的,看到这每每给我以动力。几天之后,看着自己的加工成果,我们最想说的就是感谢指导我们的老师了。车工不是由数控来完成的,它要求较高的手工操作能力。

钳工之前,我就知道钳工是地狱。早有其他专业的同学向我禀明过钳工的苦。并且很多人都将崩锯条看做笑话。所以我就打算要稳中取胜。去到那里,经过了师傅的再次打击(即师傅告诉你钳工是很苦的,大家要有心理准备等等。尤其还强调了不许回去用铣床!)和漫长的分组(因为我班少两个人,所以师傅就多加了20%的时间)之后,我们干活了!首先是把一块铁锯开!虽然经过了师傅的指导,我还是第一个崩锯条的人!并且是同组的男生已经开好了口的情况下。郁闷啊!不过没关系。老师没说我什么!感谢上帝。可能是我和同组的男生都太不敬业了,有好几个组都锯开了我们还有小半。不过在我的加油助威下,同组的男生还是在非倒数第一的情况下把铁锯开了。挺好。之后是划线和钻孔。都没什么。因为老师和机器干的比较多。道没什么特别的感觉。不适应的是我们和对面的同学之中隔了一条铁丝网,导致大家都互相询问是什么时候进去的。这个问题就比较严重了。幸好在大家互相交流犯罪经验之前,老师就把这些人打散了。有点累的是把面挫平。

本来看自己怎么挫也挫不平的表面心中泄气不少,但听可爱的et(长的像但人很好)老师说想挫平学徒工需要三年的时间,我们的心里也就平和了些。上午就在划线和扯皮中这么过去,仿佛也没什么。下午一来,我们就被告知要自己沿着上午划的线把可爱的铁锯开!众女子均大惊。在看老师没有开玩笑的意思之后,我们也只有认命的回去拉大锯扯大锯了!这时,我才知道人的潜力是无穷的:因为我!一个弱女子,居然是本班第一个把铁块锯下来的!上天啊!当我看到我完成的这世界第9大奇迹的时候,真是对自己崇拜的五体投地啊!不过我犯了一个致命的错误:留的加工余量过于大了!所以就会挫的时间过于长。而挫是一种多么可怕的工作啊!我利用了剩下的1天时间,挫掉了2毫米钢!也许你会认为这没什么,对啊!是没什么,就是挫吗!可是你想想,前几天还削铁如泥看着铁花乱飞而其心不动,削不好就怪车刀,削的好就夸自己,都不知道铁是硬的了。而今天,报应来了。让你幼小的心中时刻记住铁是硬的这一事实,你受得了吗!更可恶的事身边的死男生们没一个帮忙的!作壁上观不说还落井下石!让一介弱女子干如此繁重的工作简直是没有天理!心中郁闷堆积如山!不可派遣!不过还好,我还是在收活的时候准时上交了,并且得到了本组第二的分数,也算是聊以自尉了(这是后话,暂且不表)。从第三天之后就是幸福时光了。

原因有二:1是我们就要坐着,干装配了,不怎么废体力。2是看着昨天和昨天的昨天在笑我们的人受苦,开心!!上午是划线。在一个50~70斤的大铁块上划须加工的线。体力和脑力的双重锻炼。下午装配。我最幸福的时间。因为我不仅是第一个装完的,还指导了,不,帮助了其他的同学。感觉幸福,也体会到了工人阶级的智慧!!!最后一天,我们把之前车工做的小零件经过打孔,组装,变成一个真正的桌虎钳。虽然一天的活只是我们三个人干的。但我想成就感也只属于我们三个。虽然在钳工受了不少苦,但要走的时候,还真舍不得。

展开阅读全文

篇12:钳工实训报告小结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:工厂,全文共 1732 字

+ 加入清单

一:自立互学方式:

对新入职员工安排一定时间针对工种安全机床性能工件原理进行的理论学习和实际培训,考核通过方可正式上岗。定期组织员工进行相关的操作和各种技能的交流活动,提供一个共同学习提高的平台。

二:走出去请进来的方式:

对某些特种设备可以派相关人员去设备厂参加各种培训。外培人员再回来传授一批,带动一批。也可以请相关的专业人员来我公司组织员工进行培训。

三:油品的管理:

润滑油对机械设备可等同与人体的血液一样重要,正确使用合格的润滑油可以廷长设备的使用寿命,降低设备的故障率,提高利用率。

1:合格的润滑油品一目前在成品油入库检验我公司也没有相关的检测设备,油品供应商对部分油品不能提供合格证或第三方检验证明,只能靠目测和经验来鉴定油品质量,

2:正确使用:

1):本年度中后期也对油品进行了相关的工作按排,但因管理制度的不细致人员的调动更换,新员工对油品的不熟悉,在使用和库存管理上的要求有所下降,目前还发现有的操作工将含水油加入设备的,合格油品容器与废油品容器混用的情况,尽快制定油品的详细管理规定,加大使用过程控制,保证油品的正确使用和废油的及时回收,

2):分批组织操作、维修工针对所使用、维修责任区内的设备进行润滑点润滑部位,润滑油的牌号、使用更换周期的要求进行讲解。

3):编制设备的润滑油更换、过滤周期表,油品领用去向,做到有据可查。加强监督检查。

备品备件的出入库管理、维修成本的控制;公司主要设备大多是在20xx年至20xx年安装投入使用,此类设备的滤芯、液压油、易损件也相继进入了一个更换、调整维修周期,相对前两年备品备件的零星、单件、单批采购,零库存。转变成批套;维修量的增加,对维修成本的控制就显得相对重要啦。

备品备件的出入库管理

1:备品备件的采购及入库验收:主要配件采购原则上以设备生产厂商提供为主,验收环节上应由有相关经验的质检员检验,而不是流于表面形式;拒不合格品于入库前。

2:加强库存管理,1)硬件上专用备品备件,分类专架,明码标号,(型号,生产日期,所属设备,)做好防锈防尘。软件上做到帐物相符,每月进行一次盘点汇总。

2)做好大件备件的质量保证文件的存档,为联系保修提供可靠依据。

3:备品备件的出库,严格管理,能修不换。

四:其它

1:生产车间形象方面

1-1:各车间机加班组工具箱,大孝形状、颜色不一、(附照片现各车间工具箱),建议统一定制。

1-2:如下年结束转子支架的生产,建议热处理炉在现车间南侧仓库东安装,一可以挪出更多的空间让位于生产,二消除起重机吊运过程中的安全隐患,三优化车间环境,四;随着法兰车间的改造,可以挪出一根120MM2 电缆用于法兰车间。

1-3:车间西大门可增设一公示栏,(车间设备、工段布局、生产情况、通告、等);

1-4:立车,钻床铁屑建议一是用沉坑(安全问题可以解决,一次性投资大)。二每班清理车间外放置(一次投资小但长期人工费增加)

1-5:车间北侧原氧气存放点拆除,可再建于集中供气区适当位置,内钢丝绳等完好材料应入库存放,杂物清理。

1-5:定期清理车间角落杂物,拆除自建躺坐椅。

2:加强仓储管理:应让它们存在于应该在的位置上(各车间螺栓,焊丝、焊剂、油漆:采取计划多少领多少固定统一摆放规范使用)半成品(吊具、模具、PVC管等)控制。

3;生活方面:食堂饭盘,汤桶,残菜回收,确有许多不尽人意之处;真是汤撒饭盘;饭粒黄,饭盘地上,饭粒躺。汤桶周围,似海洋。

4:安全方面:

4-1:车间大门原为上挂式,现下加滑轮,门重且高,年久恐风吹门倒生隐患,改之。

4-2:部分配电箱,消防栓前安全操作距离不够,或有杂物等堵塞操作区,有个别消防箱门还无法打开。

4-3:2、4号起重机小车跑偏,起重机明年五月份需进行安全及质量验收,在此前需进行整改。

以上即我这一年来的工作总结,仔细想想真的是酸甜苦辣五味陈杂,该说的不该说的都说了,该做的不该做的也都做了,亲戚朋友由于耿直的性格更是没少得罪,回味下来这一年虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的磨砺与考验,更是坚定了来年接受考验与磨砺的决心,本着负责任的态度,一定会做好本职工作,为公司创造贡献。另提出车间的一些设备、设施所存在的安全隐患,望领导能尽快解决,肺腑之言,请领导审查。

展开阅读全文

篇13:幼儿园学校安全工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:幼儿园,学校,全文共 909 字

+ 加入清单

老师们、同学们:

早上好!

今天我就学校安全工作做一次讲话。

安全工作是学校工作的一个重要组成部分,安全工作的重要性不言而喻,如果一个学校师生的人身安全和财产安全得不到保障,学校也就无法开展正常的教育、教学活动,甚至会影响到学校的生存和发展,严重的会影响到社会的稳定,因此,希望全校师生务必高度重视。在此,提出以下要求。

首先要认清目前的安全形势,提高认识,从规章制度上、思想认识上、措施行动上充分认识安全工作的重要性,必要性。千万不能麻痹大意,掉以轻心。其次,要明确责任,树立安全工作天天有人问、处处有人查、层层有人负责的工作机制。要始终绷紧安全这根弦,出了安全事故必查其原因,必咎其责任,提高安全责任感,警觉性、预见性和工作的严密性,再其次要明确我校当前安全防范的重点部位,如宿舍、食堂、图书室、电脑室、教师办公室等是火灾防治不可忽视的防范部位,对所发现的问题,要立即处理,不得拖延。及时发现并能消除隐患。我们要进一步规范与加强学生宿舍的管理。要抓好学生宿舍的安全管理工作,全体住宿生要自觉遵守学校的各项制度,严格执行学校的用水、用电、用火的规定,服从宿舍管理员的管理。

要加强学生食堂和学生饮用水的管理。严格执行《食品卫生法》,高度重视食堂的管理工作,狠抓学校食品卫生安全和防疫的各项法律法规的落实,确立“学校教育健康第一”的指导思想,坚持“预防为主”的工作方针,严防群体卫生事件的发生。

要切实加强对学生的交通法规、交通安全的教育,提高学生的交通安全意识和自我保护能力,自觉遵守交通规则,不在路上追逐打闹。

要加强心理健康教育,开展珍惜生命,热爱生活,勇于面对挫折,不断积极向上的教育活动。

要全面提高学校安全工作管理水平和应急能力,确保师生生命健康和财产安全。全体师生要加强自我保护意识,在平时的工作、学习、生活、以及体育锻炼中注意安全,防止意外伤害。在日常工作中,妥善管理和保护好公共财物和自己的物品。

加强安全防范,不在一朝一夕,安全工作以防为主,要建立长治久安的工作机制,形成师生重视,全员参与,责任落实的局面。荣我们共同努力,为创建“安全学校”、“平安官桥”、“平安南安”做出每个人应有的贡献。

我的讲话完了,谢谢大家。

展开阅读全文

篇14:学校2024工作个人报告总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:学校,个人,全文共 465 字

+ 加入清单

新学期的第一个月教学工作即将结束,回顾三月份学校各项教学教研工作,从中不断反思学校的教学教研工作情况,现将三月份教学教研工作总结如下:

1、我校为迎接省体育卫生工作专项督导检查,学校做了大量的工作,对档案收集、归类及整理工作进行了规范梳理。使学校的体育卫生工作的档案管理工作步入了正规化。

2、新学期第一天组织全体教师进一步熟悉学习我镇的教学常规各项细则,使教师的教学常规的规范化、合理化、正规化工作得到更好的落实。

3、组织英语教师参加镇级讲课比赛活动和英语基本功比赛活动,并在活动前期进行了简单的指导。

4、学校在3月15日和18日举行了教师理论培训学习活动,学习内容是《山东省普通中小学管理基本规范》、《山东省普通中小学考试管理规定》、《山东省基础教育教研工作基本规范》和《山东省教育厅关于加强师德建设规范普通中小学教师教育教学行为的若干意见》四个文件,教师们认真听讲并做了学习笔记,写了深刻的体会及感想。

5、在3月30日,教导处组织学校教干教师和各科教研组长对全体教师的教学常规进行一次检查,并将检查结果记入教师的综合量化积分中。

展开阅读全文

篇15:学校工作总结个人汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:学校,个人,全文共 1203 字

+ 加入清单

本学期我校的科研工作秉持科研先导原则,以课题研究为核心,以校本科研培训为主线,在上级部门的引领下,在校领导的支持下,在全校教师的共同努力下,取得了长足的提高,具体总结如下:

一、__课题研究工作

我校__立项课题“教师课堂语言艺术之精彩一问”是全校教师共同参与,以提高教师课堂教育教学水平为宗旨的一项团体性研究项目,所以,具有学校参与面广,与课堂及教师发展联系紧密的特点,所以,我校的科研及教学、校本培训等工作都以此为核心开展工作。本学期,科研工作进入了又一个新的阶段,我校在总结前两阶段课题研究工作的基础上,大胆对课题研究资料精确化,对研究方法细致化,进行了课题研究变更,使课题研究更具实效性。

二、校本科研培训工作

本学期的校本科研培训工作努力做到两点,一是更具实效性,让科研不成为教师的负担而是教师的助手,二是与教学__更紧密,科教不分家,相辅相承,相互融合。具体包括两大方面的培训:一为理念培训,较之前不一样的是,从前的理念培训,我们注重强调科研的重要性,强调科研是我们必须要做的工作,是教师成长的必由之路,教师们虽然意识到了其重要程度,但由于自身繁重的工作量加之工作方方面面无法兼顾,所以,科研只能处于抓紧了搞搞,抓松了放放的位置。

在本期乃至未来一段时间的理念培训上,我们将会把重点放在,科研是让工作更有效率,让自我更有成就的一条简便之路这一主题,让教师明白,做科研,能够让他们的教育之路之简便,更顺畅,排除畏难情绪为主。二是方法培训,如何在教育教学中捕捉研究点,如何开展研究,如何撰写材料等,让教师们有理念之外,更能有法可依,在前期培训过程中,我们以模式化为主,先帮教师们构建研究模式,总结模式等,在未来,我们将会把如何深入研究作为重点。

三、骨干队伍建设

教师是学校科研工作得以扎实推进的基础,而骨干教师则是其中的核心力量,重视骨干教师的成长,自然能够带动整体教师队伍的快速提高,这是我校开展科研骨干队伍建设后最深刻的体会。本学期,我校在区科研骨干教师潘明华教师的基础上,先后发展了三位青年教师为校科研骨干教师,四位教师分别承担了四项子课题的主持工作,有了骨干教师的加盟,使得科研工作开展起来更有力度,更具实效性。

四、持续完善制度与常规

持续完善,说明一向存在缺陷,但不断提高。我校科研工作制度存在几大问题:一是不够完善,所以,我们秉持不断向兄弟学校学习的态度,多次向中心校及其他兄弟学校取经求教,弥补制度中的漏洞,具体表现为,一是探索贴合自我的科研工作量化考核标准,使得考核更加公平公正透明。二是完善成果征集过程,日常资料积累过程等,使得科研工作有章法可依。

我校的科研工作不断在摸索中前进,几年的时间,我们经历了一无所知,然后自以为知,好高骛远,再到之后迷惘茫然,直到此刻脚踏实地,一切从实效出发等一系列过程,总体来说,起点很低,问题颇多,自认还不成熟,可发展空间巨大,但事贵在恒,我们会将科研进行到底。

展开阅读全文

篇16:校园安全主题活动总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:学校,全文共 1061 字

+ 加入清单

为了贯彻落实市教育局开展全国安全生产月活动方案,进一步强化师生安全意识,努力创造一个平安和谐的校园,深入扎实地开展好“全国安全生产月”活动,结合我校实际情况,广泛深入地组织开展了“安全生产月”活动,取得显著成效,现将“安全生产月”活动情况总结如下:

(一)开展关于安全生产重要论述和依法治安集中宣讲活动。

通过教师工作例会,召开了“安全生产月”工作部署会议,传达了《市教育局关于开展安全生产月活动方案的通知》文件要求,并结合工作实际对学校的安全生产工作进行部署。让全体老师积极参与活动,明确责任,明确任务,保证各项安全责任和安全工作落实到位。

(二)开展安全事故警示教育活动。

学校结合典型案例,利用学校的LED大屏幕、多媒体、校园网等载体播放安全事故警示教育片,开展校园安全警示教育,举行安全教育大讨论,通过国旗下讲话、主题班会、宣传板报、专题讲座等多种形式,突出对交通、消防、溺水、食品卫生及防拐防骗、防拥挤踩踏等典型校园安全事故进行剖析,及时宣传普及安全知识,进一步增强师生的安全意识,提高安全防范技能。

(三)开展防溺水防交通事故安全教育活动。

1、建立每日提醒警示制度,在学校出口显目位置设置游泳和交通安全提示牌,利用每天上、下午放学前最后一节课下课前5分钟,开展防溺水、防交通事故“六不”教育。

2、组织观看__市教育局和经济报社联合制作的《让爱不溺》三维电影和学习“青少年水上安全和救生知识”讲座视频。

3、充分利用当地新闻媒体,通过家访、《告家长一封信》、手机短信等形式,向学生及家长发布学生游泳和交通安全提示,增强家长安全意识和监护责任意识。

4、安全家长委员协助学校对校园进行安全隐患排查。

5、做好水域隐患排查和整改工作。学校组织人员加强对校园周边安全隐患排查,组织教师到危险水域地带安插“安全警示牌”;发挥了突出的警示与教育作用,及时消除可能造成学生溺水事故的安全隐患。

(四)开展安全应急疏散演练活动。

为增强学校全体师生的消防安全意识,进一步提高师生自护自救、抵御灾害事故的能力,确保学校师生人身安全和财产安全,打造“平安校园”。英塘小学举行了火灾安全逃生演练活动。开展安全应急演练,使每一生都熟记演练过程、演练程序和疏散路线、地点。

(五)开展“安全隐患随手曝”活动。

组织一次安全隐患排查整治行动;在本周内组织一次校园安全隐患大检查,对学校各类教室、专用室、活动设施等重要场所进行全面细致的检查,对存在电动车充电、师生宿舍楼外的空调、学生使用的电风扇等进行全面检查,要动员师生查找身边安全隐患并报告学校,及时进行整改。

展开阅读全文

篇17:学校会计期末工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:学校,会计,全文共 4214 字

+ 加入清单

--年,财务处在院党政领导的正确领导下,在分管领导的大力支持下,为我院四大战役战略目标与任务的实现努力带给充分的资金保证。财务处在确保做好日常工作的前提下,着重做好以下几个方面的工作:

一、迎难而上,用心筹措建设资金,在资金上保证了新校区建设工程的顺利完成。浦口新校区建设是在建设靠贷款的状况下,轰轰烈烈地开展起来的。由于要在半年的时光里,完成近14万平方米的大规模建设,因此所需资金的数量大,时光紧,任务重,能否在短时光内按时贷到足够的建设资金就成了新校建设的关键问题之一。从贷款的宏观环境上看,适逢国家为了防范资金风险对高校贷款实行宏观调控,银行紧缩对高校贷款的规模,使资金筹措面临极大的困难。我们在学院领导的大力支持下,在相关处室的密切配合下,财务处先后与14家银行的20多家省市行和支行的行长或信贷员,经过上百次交涉,透过了解状况,谈判协商,带给资料,分析数据,最后落实了7家银行同意办理授信贷款业务。由于各家银行贷款的前期调查要求不一,我们用心带给银行所需的一切资料,尽量满足各家银行的不一样要求,为顺利取得银行贷款做了超多的工作。到目前为止,已为学院融资6个亿的贷款资金,银行已实际投放贷款5亿元(含归还上年贷款1。8亿元),尚有未使用贷款额度1亿元。银行贷款的及时到位,为新校一期工程的按期交付使用带给了强有力的资金保障。

二、用心争取--年各项财政资金,保证了教学,科研和日常开支的顺利进行。按照江苏省财政预算高校资金的新分配制度,我院--年财政资金的拨款基数已超过了省内财经类院校的拨款标准,要想在--年再增加财政拨款数,实属不易,但若我院--年度维持在--年的财政拨款水平将可能影响我院未来的发展,因此,财务处用心采取措施努力争取财政资金,赢得了财政厅,教育厅的财务主管的支持,使--年财政拨款资金比--年拨款资金增长了5%,为我校今年和以后各项事业资金的增长奠定了较好的基础。除此之外,财务上不放下任何一次财政可能拨款的机会,争取各种增加资金的机会,到--年底,争取到各项经费达8000万元,比去年实际拨款增加资金1000多万,增长幅度达17%,为学院的可持续发展创造了较为有利的经济条件。

三、认真制定--年的校内预算,严格进行预算控制。财务处除了做好向上级财政上报我校预算之外,还要结合我院教学评估,科研支持,学生奖助补等各部门的不一样需求,分配校内预算资金,以保证各职能部门各项工作的顺利进行。由于预算管理采取项目管理,加上资金的合理分配,有序的监督和服务,使--年的校内预算能够严格按照下达的预算执行,使本年度的预算做到收支平衡,略有盈余,预计年底使用率到达90%。由于加强预算资金使用方向的控制,使有限的资金保障了学校各项工作的顺利进行。

四、做好--年财政资金二上二下工作,力争财政资金略有增长。由于省财政拨款采取统一标准,财政拨款主要是按学生人数和离退休实际人数按标准下达,再加上今年我院普本学生减招,使我院--年度财政拨款资金要比--年拨款减少,由于省财政采取这种分配标准已有几年的过渡时光,而我校这几年透过财务处的用心争取,我校实际上是按原部属院校标准拨款的,财政拨款仍年年增加,今年省财政厅受到强大的压力,一律采取的统一的分配方式,使我院--年财政资金不到4000万元。为了争取财政拨款不减少,财务处用心向财政厅和教育厅的领导反映,用心争取主管领导的支持,力争财政拨款持平或略有增长,我们及时地把财政厅与教育厅主管财务的领导请到我院,使他们向院领导作出了--年财政资金与--年持平并争取有所增长的承诺,可使财政拨款至少增加1550万元。

五、争取更多的中央与地方共建资金,增加我校教学设备的投入。国家对高校实验室设备建设投入的补助款是中央与地方共建资金的重要形式,一般理工科院校设备需求和投入资金量要更大些。这几年我院财务处在院领导大力支持下,在教务处和相关院系领导的共同努力下,一向持续中央与地方共建资金对我院有较高的资金支持,--年除去争取中央与地方共建资金500万元外,还争取到省财政专项拨款100万元的资金支持,为教学设备的投入带给了重要的资金保证。

六、财务处在合理使用财政拨款资金,提高其使用率上做了超多的工作。今年省财政厅对财政拨款资金的使用管理更加严格,对财政拨款资金采取零余额帐户国库集中支付的办法,且大多采取直接支付方式,要求逐笔的分项目划转出去,每出一笔资金都要经过财政厅几个部门的审核透过后,方能支付出去,一般预算审批要求有年度计划,本月计划;合同是否齐全,手续是否齐备;属政府采购需在规定地点采购,有些项目的资金使用需附有上级相关批文等程序方可直接支付到对方单位;对同户名转款属于严格控制范围;这就要求学校上报的年度预算资金的项目使用计划务必真实准确,预算编制务必有很强的预见性。由于在我院的部门预算的项目预算中,有的资金使用部门在向财务处申请项目预算资金时,其资料缺乏科学的论证,使得资金的使用结构与上报的预算资金结构出现差异,因此就会出现财政批准资金支付成为困难的问题。财务处今年花了超多的力气努力使实际使用的资金与预算资金项目衔接与配合,使绝大部分的财政资金转化为我校实际使用的资金,并对资金使用不足的部门从今年下半年开始一向催促其尽快使用。现岁末将至,财务处将配合相关部门用心向财政厅,教育厅说明理由争取把个别专项资金留转到下一年度。

七、财务处顺利地透过了上级主管部门的各种专项检查。今年财务处理解了不一样形式的各种专项检查或协助办案11次,分别主要是--年度财政预算执行及财务管理检查,得到了专业检查小组的好评(见审计报告);理解了中央专用资金评估,为学院争取专项资金600万元理解了共建资金使用状况检查;省教委新生入学收费管理检查;中央七部委关于治理高校收费行为的专用检查;省级预算外资金管理的调查;省地税,国税局专项调查;省检察院专项调查等11次,财务处花了超多的人力和精力,好在无论是哪方面的检查工作,在政治,经济和政策执行等诸方面都获得了较为满意的评价与结果。

八、其他方面:

1、无差错地完成了超多的日常财务工作。顺利地完成了新老生的收费工作;完成平均每个月1000多笔报销,转帐,1000多张记帐凭证等日常业务工作,今年经财务处进出资金到达8个多亿,且无差错,保证了行政,基建资金的正常运转;

2、用心协助办好十运会。做好十运会的财务收支工作,完成校组委会交办的任务;

3、配合教务处,用心做好教学评估工作。财务处按照教育部评估指标要求,认真整合各项评估所需的各项经费数据。

4、用心与物价局联系,确定有关收费标准。赶在新生入学之前批准住宿费标准变更为1500元/人,为学院增收50多万元;

5、抓住省预算资金分配中心预算项目改革的时机,提高我院用财政资金发放工资的总量与比重。这有利于教职工工资福利发放的稳定与提高,并有利于其不受新校建设的影响;

6、提前将学杂费收入由财政专户资金在年内划转回我院,增加了我院可使用的资金。学杂费作为预算外资金已纳入财政专户管理,我院目前收到各种学杂费收入4353。7万元,为了增加我院可使用的资金,财务处采取措施把学杂费收入由财政专户资金在年内划转回我院,完成年内资金回笼的目的;

7、协助教育厅财务处在我院召开全省财务人员年度决算会议。预计到会人员将达200人。存在不足与改善办法:

一、学院自有资金需求的扩大化与财务上可调配资金来源愈来愈少之间的矛盾突出。随着学校的教职工与学生人数的快速增加,教学科研资金投入的不断增加和新校建设规模的不断扩大,使得学校经费性支出和新校区贷款的还本付息的压力越来越大,因此,如何处理好教职工日常的工资津贴,教学科研资金和新校建设资金之间的需求矛盾已成为日益重要的问题。

具体的改善措施:

1、搞好资源整合,盘活现有资源,力争学院资金的最大化。

(1)争取尽可能多的财政预算资金,这是财务工作的重点之一;

(2)对已有资金的保值增值;

(3)多渠道争取资金,用心争取各项专项资金。

2、抓重点,克难关,透过银行,股份制运作和社会融资等渠道用心筹措办学经费,保证新校区建设资金按时到位。当前,高校建设性贷款虽受到政策性的严格控制,但我们也要抓重点,克难关,在院领导的大力支持下,继续努力完成基建资金的贷款任务,想方设法保证新校区建设资金的正常使用,并力争控制好资金的投放,以便减少资金投入成本,按期还本付息使我校在金融界建立较好的信用等级,与建设银行,农行等大行继续建立相互信任的关系,我们已争取到的信用贷款额度还要透过努力逐步加以落实。

3、有机地把财政预算资金的分配项目与学院资金的实际使用结合起来。完成财政资金的预算申报审核,过程控制,事后审计的全程目标管理,有机地把财政预算资金的分配项目与学院资金的实际使用结合起来,实现预算资金的有效转化。要完成这个工作量大的重要工作,这需要透过学院各级资金使用部门与财务处密切合作来加以科学合理地完成,否则,上级财政预算资金就难以真正落实到位。透过努力,提高我校资金利用效率,实现学院资金运转的良性循环,为学校的发展带给资金保障。

4、加强财务管理,不仅仅要增收,还要节支。要在保吃饭,保证日常开支的基础上,努力保证教学评估,科研和新校建设等的资金投入,在增收的基础上努力节支,把钱花在刀刃上,使我院资金获得最大的使用效益。

二、财务管理制度仍需完善,制度的执行仍需加强,财务服务水平仍需提高。要继续完善与健全各项财务制度

和预算编制与管理办法,努力加强校内预算内外资金的管理力度,并加大各项财务制度

的宣传力度,多与各部门负责人与财务人员沟通,要严格执行我校各项财务制度

和预算项目管理办法,严格执行二级财务管理制度,规范二级院系(部)的创收和激励政策,构成全院师生认真遵守与执行各项财务制度

的良好状态。财务处将建立部门预算的查询系统和教职工工资福利发放的个人查询系统,以提高服务管理水平。

三,存在着忙于平时工作,业务学习,深化财务分析与研究不够。要克服日常工作忙的困难,对我院财务状况应进行更加深入细致的研究,深入探讨我院资金使用中存在的问题,多向校领导提出高质量的参考意见与推荐;还要抽出必须的时光加强业务学习,个性是注重财务理论的学习,我们将多开展业务学习活动,不断提高业务水平,以满足我院快速发展对财务管理日益提高的需要,努力建立起一支核算与理财的高水平财务队伍。

展开阅读全文

篇18:学校社会实践工作总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:学校,全文共 1812 字

+ 加入清单

为进一步加强和改进未成年人思想道德建设,让小学生们亲近社会、学习知识、开阔眼界;养成良好的卫生习惯,提高学生自身的综合素质,增强学生的吃苦耐劳精神,提高学生独立生活能力,培养学生的动手能力和团队协作精神,我校开展社会实践活动。现就我校活动情况做一总结。

第一、宣传启动

1、搞好了宣传动员。班主任利用班会的时间进行宣传发动。做好班级内部宣传。

2、举行启动仪式。结合学校要求安排,组织每位学生回家后与家长沟通,让家长了解本次活动的内容,实行家庭文明承诺,共建和谐家庭。

第二、落实活动

开展校园实践活动。在学生中推行校园文明,坚决不乱丢垃圾。倡导文明举止,积极营造文明氛围。设立“文明监督岗”,由中队辅导员担任“文明监督员”,加强监督检查。同时把身边讲文明、讲公德的人物和事情写成文章,向墙报、手抄报、小广播投稿,营造讲文明礼仪的良好氛围。

第三、开展社会实践活动。

组织学生进行掰玉米和刨地瓜等活动。活动中队员们,不怕苦、不怕脏,场面十分感人。活动结束后,我们还号召学生利用节假日和家长积极劳动。首先,要选取贴近生活的课题,培养学生丰富的情感。

小学综合实践课强调有意义的学习,注重知识的获取和技能的掌握与情感教育相结合,陶冶情操,培养兴趣。因此,学生的学习内容主要来源于儿童生活实践经验,以日常生活中的问题选取学习课题,建立与生活目的的联系,使学生产生情趣,这是维系学习的原动力。因此,选取学习课题时,就应当使课程和学生的生活和社会实际相关联,缩小与学生的距离,为学生的知行统一搭起一座桥梁,使它们得以沟通。例如:在教授三年级《我眼中的秋天》时,可以让学生们去走一走、看一看、找一找,真真切切地去感受秋的变化,秋的气息,这毫无疑问比书本中的描述要更有说服力。

其次,要注重生活时空的多元,实现学生乐学的需要。

小学综合实践课要回归生活和社会,我们不能将学生圈于学校,而要以学生的活动和交往为线路,构建学校、家庭、社会三维的活动网络,全面实施教育。引领学生走出校门,走进社会,在家庭、社区开展丰富多彩的活动,用自己的眼睛观察生活,用自己的心灵感受生活,用自己的方式去研究生活。因此,活动的组织形式要根据时空的特点,或班级,或小队,因地制宜,因效”制宜。要通过各种生活体验活动,满足学生的天性,让学生在活动中获得快乐和愉悦的同时获得发展。例如:在教授三年级《我与学具》时,教师可在教学过程中引导学生自主从身边熟悉的事物入手,留心观察社会生活中发生的变化,体会社会进步与发展给人们的生活带来的积极影响。通过简单的观察、调查锻炼和提高调查、探究及搜集资料的能力,学会讨论与合作。从而让学生们在自主学习中了解到了通信及交通的发展与人们生活之间的密切联系。

最后,要发挥时间上的近距离效应,实施学生生活中的教学。早在上个世纪二、三十年代伟大的人民教育家陶行知先生就曾提出生活即教育”理论,大力倡导生活教学。他指出,教育的根本意义是生活之变化。生活无时不变,即生活无时不含有教育的意义”,要使学生充分得到自由的生活,从自由的生活中得到真正的教育”,生活就是教育,就是教育的内容”。由此他认为生活的过程就是教育的过程,教育应该在种种生活中进行,从中可以看出他极其重视学生在生活中的亲身经历、实践和创造,注重教育向生活的回归。因此,理论联系实际是小学综合实践课的最大特点,当今世界的社会现象千变万化,学生生活在充满各种信息的社会里,适当引入一些社会热点问题会激发学生学习兴趣,有助于目标的有效达成。

由此可见,小学综合实践课先有系统性知识教学是不够的,学校现实生活中的各种生活事件随时发生,因此,教师要注意把握时机,抓住教育的切入点、结合点,针对学生的思想和具体表现找准时机,然后结合教材内容和学生实际情况,有目的地渗透,使学生随时随地受到教育,从而促进生活世界和科学世界的统一,生活与发展的统一。

总之,小学综合实践课回归生活和社会”是立足于以人为本,以学生为本的主体性思想;立足于课内外结合,课堂与生活、与社会联系,促进知情意行统一的整体性思想;立足于学生社会活动的实践性思想的合理教学思路。是力求教学目标、教育内容的选择与组织实施符合学生的生活逻辑,建立在学生生活经验基础上的,根据学生生理、心理发展的内在规律安排教育活动的开放性教学。这种教学思路既为广大教师所认可,又为全体学生所接受。唯此,才能使小学综合实践课真正成为一切学生喜欢的、真实有效的生活课程。

展开阅读全文

篇19:大学生金工实训总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,全文共 2721 字

+ 加入清单

刚进入实训单位的时候我有些担心,在大学学习物流管理专业知识与实训岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实训单位和个人的岗位以及发展方向。我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为物流管理专业公认的人才。我坚信“实践是检验真理的标准”,只有把从书本上学到的物流管理专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名物流管理专业的学生,有幸参加了为期近三个月的毕业实训。

一、实训目的

通过认识实训、加强理论学习与实际结合,验证和巩固充实所学理论知识、加深对相关内容的理解、触课堂以外的实践知识、加深了解社会对本专业的需要。开阔眼界及思路,为即将步入社会积累经验。

二、实训地点

__物流有限责任公司,以下简称(_物流),创建于20_年月,注册资金_万元,总公司设在_首府——_。公司下设零担货运事业部、车辆管理置业部、仓储配送事业部、快递事业部、贸易事业部、客户服务部及_多个营运分公司。现有职员近__人,拥有各种车辆__多辆,仓储面积达_万多平方米,是目前_发展速度最快、市场潜力的物流公司之一。

公司实行直线连锁管理模式,充分应用电子商务网络管理系统,服务网点遍布_各大、中城市,为广大客户提供全国整车/零担货物专线直达往返运输;中转全国各地货物运输;代垫运费、代收代付货款;品牌代理、仓储包装、门对门配送等第三方物流超值延伸服务。此外,_物流引进先进现代物流管理观念,以为客户提供优质、全方位的物流服务为服务宗旨。

三、实训内容与过程

第一天,早早的起来,去了单位,本身很期待着成为其中的一员。当走进单位的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人认识了一下公司的人员,他们很热情地介绍了自己的职务和姓名。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排,最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺利。

接下来就是让我们熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,注意事项等;然后再寻找上级客户,说清楚下级客户的要求,若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事,我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。短短的实训过程中,我从初步了解公司的基本业务,到熟练掌握第三方物流的操作流程,一方面,将所学的专业知识应用、拓展到实训工作当中,而后学到了更多物流专业知识,为以后参加工作奠定了基础。另一方面,学会了如何有效良好的处理与客户之间的关系。实训中深刻认识到一个工作人员所应该具有专业知识和职业情操在工作过程中应用的重要性。

实训初期——__部客服处

物流客户服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售,发生在客户与物流企业之间的相互行为,在向客户提供服务的过程将把价值附加到交换的产品和服务中去。公司在业务拓展、市场推广、品牌打造等方面都取得了很大的成效,为此公司决定通过不断提高物流客户服务水平,继续为客户提供质、最有效的物流服务,在_乃至全国树立起广泛的影响,实力打造一个优秀的物流企业形象。随着行业观念的转变,再加上市场竞争越演越烈,如何提高客户的满意度,提高物流企业的客户服务水平,成为物流企业迫切需要去研究和解决的重要课题!此阶段实训主要任务:

1、接听客户的电话,如在业务操作中负责客服的信息咨询,受理客服的投诉,提供相关业务和流程的介绍,接受与处理客户业务单证,指令。

公司有完善的客户服务系统使客户可以随时打电话来询问自己货物所处的状态以及所处的位置,如果货物丢失,也可以查询是在哪一个环节被弄丢的,那么就可以很准确的查出肇事者,并且让其承担相应的责任,这个系统大大规范了人们的行为.对不熟悉公司业务的客户做基本详细的讲解,使客户对公司业务达到满意,增加公司的顾客群体,拓展公司业务范围,提升公司认知度及信誉度。

2、对客户的订单进行跟踪记录,准确填写内容,并对客户进行相应制单,及时了解操作动向。

客服部的工作人员所需要做的工作并不是接电话那么简,他们还对客户进行相应的制单,把每一项都记入电脑里,每天打入客户部的电话不计其数,所以客户部的人员每天都单要进行工作量很大的录单工作,这就要求每个工作人员都有非常快的打字速度.在客户部实训的一个星期,我们学简单会了理单,并把分好的单证在电脑里进行核实确认.

3、收集相关市场信息,并及时制作信息报告反馈给公司。

顾客的信息能够及时反映出现在市场上的某些变动,由于市场竞争激烈,丰富广泛的信息量会给公司带来有效作用,作为客服部,定期的询问老顾客对公司业务的满意情况,收集顾客提供的相应建议十分重要。及时有效的将业务情况反馈给上级部门,等待上级的进一步更改指示,更大作用的发挥客服部在公司发展中的作用。

4、即使弥补操作失误,及时更改单证,避免或减少产生的不良后果。

若业务上出现操作失误,客服人员要及时发现并进行更改,如果引起顾客的不满甚至是影响到到顾客的正常生活,要及时向顾客道歉,解释清楚,使顾客放心。

在客服部约两星期的实训,认识到作为一名客服人员需要拥有良好的心理素质来受理顾客的不满或不解,需要专业的服务质量确保顾客的理解,还需要优秀的服务态度。

作为一个客户服务工作人员,应该掌握与客户沟通的四个步骤:

(1)端正心态,要相信顾客的处境正如他所说的,并非故意来找碴。

(2)与顾客建立相互信任的关系,融入顾客的世界。

(3)准确地获取对方的资讯,明确用户的需求及期望。

(4)采取具体行动去帮助他,使顾客满意。

优秀的处理问题的能力,可以给客户留下良好的印象,让客户认可公司的服务能力,同时对公司产生足够的信任,以便提升客户忠诚度。

四、实训总结

售后服务不到位企业要想长期盈利,走向强盛,就要赢得永久顾客,保持顾客忠诚度,提高顾客满意度。企业在实施这一举措中,满意的售后服务便是成功法宝之一。__等之所以成为受消费者欢迎的品牌,有一个很重要的原因就是包括售后服务在内的优质服务做得好。我公司的售后服务做的还是不够,没能牢固地把持客户;客户信息管理混乱,信息不统一和共享;另外,公司不能及时地想客户所想,快速反应能力差,不能提供客户所需的服务。

展开阅读全文

篇20:展开学校消防安全工作总结汇报

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:学校,全文共 444 字

+ 加入清单

根据新区消安委《关于做好__年__新区春节、元宵节日期间消防安全工作的通知》的文件要求,我局高度重视“春节”期间的消防工作,积极部署,认真做好各项预防准备工作,现将相关总结如下:

一、高度重视,切实提高消防安全思想认识。我局领导高度重视消防安全工作,在1月份工作会议上专题传达了市领导关于全市安全生产和城市公共安全工作的批示精神,要求全局每名工作人员都要时常将消防安全牢记在心,不断强化内部消防安全预防意识。

二、认真组织,切实做好消防安全检查工作。秉承“预防大于救灾”的安全理念,春节前夕,我局要求各科室负责人对本业务科室存在的安全隐患进行自查,及时排除容易引起消防安全的隐患。放假前,专门要求各科室将办公室的门、窗关闭,电脑、打(复)印机、扫描仪、碎纸机等办公设备的电器插头全部拔掉,清除办公场所消防安全隐患。

三、加强值班,切实做好应急处置准备工作。我局严格落实“春节”假期值班制度,要求值班工作人员手机保持24小时畅通,并做好应急处置准备工作,确保遇突发和重大事件能响应快速、处置高效。

展开阅读全文