导购员的心得体会总结
在服装店实习共计快两个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解,现将我这两个月来的实习工作总结如下:
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果导购人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的导购人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的导购人员就是直接体现我们品牌形象的,所以导购人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的导购人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的导购人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
通过这几个月的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己。
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篇1:化妆品导购年终总结
回顾20xx年的工作,我们XX品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:
一、销售方面的情况
截止到20xx年XX月31日,店专柜实现销售额,于20xx年同期相比,上升(下降)X%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到20xx年XX月31日,本专柜新发展会员人。与20xx年相比,递增了X%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以可能提高回头率。
三、竞品分析
面对等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展
20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现战略目标的目标而努力。
篇2:幼儿园保健计划总结
为了加强幼儿园卫生保健工作的管理,保障幼儿的身心健康,特制订卫生保健工作计划:
一、指导思想
本学期我园的卫生保健工作,坚持以“科学发展观”重要思想为指导,继续认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》的精神,以改革创新,大胆实践为动力,以教科研为先导,以全面提高园所保教质量为根本,以促进幼儿富有个性健康发展为最终目标,扎实而有效地开展各项工作。
二、主要工作
(一)、卫生保健
1、认真做好晨检,做到“一摸二看三问四查”。深入各班巡视,发现问题及时处理,加强对体弱儿的管理及患病儿童的全日观察工作并且有次序地做好记录。
2、定期消毒医疗器械及室内空气。
3、完善各项卫生保健制度,配合园长做好保育管理。明确各自的职责,调动保育员“服务育人”的积极性。
4、做好儿童的体格发育测量及评价工作。
5、定期检查园内环境卫生及安全工作,发现事故隐患,及时采取措施,避免发生。
6、配合防疫部门进行幼儿的预防接种工作。
(二)、儿童营养
1、管理好儿童膳食,每周制订带量食谱,食物品种多样,注意营养成分的搭配,保证按量供给.每月一次营养计算并分析,要求炊事人员做好饮食卫生及餐具消毒。
2、制定合理的进餐时间与次数,幼儿进餐提倡定时定点定量,各餐合理热能,供给分配,以保证幼儿生长发育需要。
3、随时为幼儿提供饮水机会,水温符合要求。
4、遵守开饭时间,不宜提早或推迟,做好餐前准备,餐后管理工作,分餐时要洗手,分发干菜、干点不直接用手接触。
5、食堂从业人员具有健康证,按食品卫生法烹饪,食物煮熟煮透,生熟分开,操作时保持食品营养素,制作食品色、香、味具全。
(三)、卫生习惯
1、为幼儿准备清洁卫生,安全符合幼儿特点的盥洗室和入厕设备,进食和入厕后必须用肥皂洗手。特别是小班幼儿,教师要及时教会幼儿洗手的方法,以便养成良好的卫生习惯。
2、将幼儿每天所需餐巾摆放在固定的地方,方便幼儿取用,并及时做好消毒工作。
3、各班加强餐前擦桌子的消毒工作,正确使用消毒液。
4、培养幼儿洗完手后要做双手合起来的动作,保持双手干净的好习惯,加强午餐习惯培养,教育幼儿不能挑食,确保营养的合理吸收。
5、组织好幼儿午餐,就餐秩序好、安静,在规定的时间内吃完。
6、饭后组织幼儿散步,遵守幼儿午睡作息时间。
7、掌握好幼儿看电视的时间,组织幼儿看电视注意坐姿与距离。
(四)、消毒、隔离
1、实行一人一杯、一巾、一被褥专用制度,各班做好标记。
2、消毒柜、紫外线灯专人负责,定时消毒及时记录。
3、定期利用空气和日光中的紫外线消毒一些不宜清洗的玩具、图书、被褥等。
4、加强晨检力度,督促带班老师对患病的幼儿应全面细心的观察,发现问题及时汇报处理。
5、做好流行病的预防工作,对体弱儿加强检疫,防止水痘、流感等流行病的蔓延,对有病患儿所在班级的玩具、物品要彻底消毒、暴晒。
6、及时换洗被褥、枕套(每月清洗一次),晾晒(每周一次)。
(五)安全工作
1、加强幼儿的安全意识教育,各班教师要认真负责,制定规则,杜绝缝针、骨折、烫伤、走失等事故的发生,确保幼儿的身体健康和生命安全。
2、当班老师要仔细观察,对可疑者来园接幼儿要仔细询问并登记。
3、坚持不定期及定期的午餐、午睡、卫生安全工作检查。
(六)、培训与学习
1.继续开展自培活动,隔周组织保育员进行业务学习
2.开展后勤保育组大比武
篇3:护士实习总结_实习报告_网
实习,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待;学习,也有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑.
带着一份希翼和一份茫然来到了北京304医院,开始了我的实习生涯.从此,我的身份将从一个学生变为了一个实习护士,生活环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师,同学转变为医生,护士,病人.对于这三大转变,对于如何做一个合格的实习护士,虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐,可我心里还是忐忑不安的,怪不适应,怕被带教老师骂,害怕自己做得比别人差怕,自己不知从何入手……
第一个轮转科室是icu,我的带教老师是万凌老师,她是院里的操作能手,干活麻利,动作漂亮,操作规范,这无形中给了我很大压力.实习生活的开始就让我有种挫败感,在老师面前感觉自己很渺小,甚至于工作都不带脑子,只机械的执行任务,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出错,越错越害怕,越怕越错,这就形成了一个恶性循环.以至于我都不敢主动要求做操作,可这样老师又觉得我干活不主动,有时候觉得委屈了就自己大哭一场.每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影,我心里只有怨叹,怨自己无法将理论应用于实践,怨自己在以前见习时没有好好学,愿自己笨手笨脚.可能是我适应能力差,又不会与老师沟通,进了ccu还是处在彷徨中,但我也很感激我的带教老师,对我很耐心,也很关心我.到了手术室李楠老师每天都能看到我的进步,即使是一点点她也鼓励我,即使我很笨犯了错她也会给我讲原理,让我知道错误的根源而不是训斥.它起到了一个引导的作用,我开始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以开心度过每一天!
现在我进入了第四个轮转科室骨三.本以为可以很快适应,但现实确泼了我一头冷水,感觉自己变得更傻了,不知该干什么,而老师也觉得我们实习了这么长时间,又是本科生,做起事来应得心应手才是,面对老师的无奈我真无地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了没脑子的生活,做事一点条理也没有.然而何婷老师知道了我由于自卑,不主动而没有得到操作锻炼时,她就给我讲操作技术的重要性,并帮我寻找锻炼机会.是老师又一次激发我的热情,真的很感谢老师对我的关怀,我也会加倍努力,不辜负老师对我的期望!
现在对于实习,我还是又憧憬又惶恐的.憧憬是因为实习是一次理论联系实际的机会,将学了四年的理论去应用于临床,实在是非常新鲜而有意思.然后,要在病人身上操作,要想真正地透过症状看到疾病本质,心中却没底,便难免惶恐了起来. 也曾问过不少实习同学,各说纷纭.总之是如人饮水,冷暖自知.但有一点是明确的使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践,用实践来验证及巩固所学.学会如何与病人,老师交流is very important!不善于与人接触是我的一大弱点,那种胆怯与不自然会使我失去很多的学习机会,所以我觉得沟通也是一门艺术,学好了将使你受益匪浅.经过这近五个月的实习,我也有了这层体会.在此,我总结了以下几点:
一, 理论知识的问题:以前当的一直是学生,学校是以学生为中心的.而中国式的教育一向是填鸭式的:被动地接受那么多的知识,虽然考试考了那么多次,但现在我的知识在脑海中似乎没了踪迹,只好不断翻书.当在老师的提问下一次次哑口无言时,才认识到自己记的粗浅,没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹,当时似乎深刻明显,却耐不住时光的清洗.
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篇4:保险公司财务年终总结及明年计划
20__年,我司实收毛保费某*万元,同比增长*%,已赚净保费某万元,净利润某万元,赔付率为%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实
20__年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及20__年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对20__年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20__年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
**地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面
根据当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长
今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的纸业、药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,某厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下一年的业务压力,但为了弥补今年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司今年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。
三、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点
保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。今年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。
今年,公司经理室在下达全年任务计划时,遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力施行从规模型发展向效益型发展的转变,加大了对赔付率和费用指标的考核力度,坚持走低成本发展路子,把赔付率考核与承保质量挂钩,彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想,实行新的考核机制,拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资,做到有奖有罚,从而很好的树立了全员注重经营效益的观念,确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入开展创建活动,全面塑造企业外部形象
1、加强思想政治教育活动。在精神文明建设过程中,我司一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习,今年以来,我们进行了“两个条例”、党的xx届三中全会、四中全会精神的学习,通过学习,进一步端正和提高了领导班子思想和认识,增强了政治敏锐性。
2、党风廉政建设结硕果。我司一直以来注重良好党风政风的建设工作,定期召开民主生活会,倡导建立民主、团结、积极、向上的领导班子队伍,在工作中实行亲属回避制度,个人使用车辆主动向财务上缴费用,公务招待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度,保证有详细的廉政台帐。
3、稳定职工队伍。20__年,公司施行了新的薪酬制度,在基层公司中造成了一定的人心动荡,我司经理室成员从大局出发,找员工逐个谈心,做出了大量的工作,为公司的业务平稳、发展平稳创造了条件。
4、积极开展文明单位创建活动。年初,我司再次获得了江苏省诚信单位、**市文明单位的光荣称号,为了保持荣誉,我司继续深入开展软环境行风建设,在电视台、电台进行了公开承诺讲话,《资讯》刊登了承诺内容,并适时召开了软环境行风监督员座谈会,广泛征求意见。并注重宣传工作,我们在《广播电视报专刊》上开辟了“走进**人保财险”系列专栏,并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告,《以诚信拓宽企业发展路》等通讯被《**日报》采用,《支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。
五、存在的问题
1、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。
2、面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。
六、20__年的基本工作思路
随着市场变化和竞争的激烈,就而言,要牢牢地把握市场的主动权,必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。
一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。
三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
五针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
篇5:2024年文秘专业实训报告总结
通过钣金实习,我知道了:钣金是机械领域不可替代的,钣金具有重量轻、强度高、成本低、大规模量产性能好等特点,目前在航空,电子电器、通信、汽车工业、医疗器械等领域得到了广泛应用。我们作为钣金的加工者,也承担着重要的责任,保证零件质量,降低报废率,是我们主要学习的方面。钣金加工,基本都属于一次性成型,不可二次成型,所以一旦不合适就不能再次利用生产制作该项零件。虽然这次实习只有很短的一个上午,给我们的实习方面也不是特别的高深,主要是给我们一个简单体验钣金手工加工的技巧,同时熟悉操作一些常用钣金下料和加工处理的几台机械设备。下料常常使用特殊的剪刀,将大块的板料剪切为产品所需尺寸。通过调节可以获得不同角度的折弯零件。同时我个人对手工加工简单的弯曲面,也有了一定的能力。
接下来是机电一体化实习训练,通过学习,我知道了机电一体化又称机械电子工程,是机械工程与自动化的一种。机电一体化最早出现在1971年日本杂志《机械设计》的副刊上,随着机电一体化技术的快速发展,机电一体化的概念被我们广泛接受和普遍应用。随着计算机技术的迅猛发展和广泛应用,机电一体化技术获得前所未有的发展。现在的机电一体化技术,是机械和微电子技术紧密集合的一门技术,他的发展使冷冰冰的机器有了人性化,智能化。
通过能源综合实习训练,我了解和熟悉了主要发电方式的生产过程与主要设备以及电厂金属材料、电厂水处理和电厂环保方面的相关知识,知道了不同能源的优缺点。
篇6:焊工实训总结与体会_实习报告_网
期盼的焊工实训终于来到,我很激动也很开心,很早的就来到实训工厂,一直都认为的慈祥的周老师也老早在那等着大家了,慢慢的人也多了,来到焊工实训现场,里面的钢架占了大半个空间,这些组合钢架组合成了一个墙面构成一间间房间。靠着钢架摆着很多被焊条糟践的钢板,看着让不舒服,里面的空气浑浊,而且气味不是很好闻,第一天,老师给大家介绍了焊机的使用,同学们认真的做着笔记,1)、电焊机必须有独立的专用电源开关,禁止多台焊机共用一个电源开关;并且要防止电焊机碰撞、受潮或剧烈振动;2)、电焊机外露的带电部分应有完好的防护装置,不带电的外壳应有良好的接地或接零保护措施,严禁超负荷使用;在推拉电源闸刀时,应先关闭焊机开关;3)、焊接电缆外皮完整、绝缘良好、应使用整根导线;不可将电缆放在焊接电弧附近或炽热的焊件上,以免烧坏电缆,焊接电缆如有损坏应立即更换;4)、电焊钳必须有良好的绝缘性、隔热能力,严禁将过热的焊钳浸在水中冷却后立即使用;5)、尽量避免雨、雪天在露天焊接;6)焊接作业时,场所应有通风除尘设施 总结 第一天也就是在进行焊工时应注意的事项:1 防触电 2 防灼伤 3 防火灾 4 防爆炸5 防中毒。老师讲完规则,大家自由分4人一组,进行平敷焊练习,每组有几快千疮百孔的钢板,大家就轮流在上面进行练习,天气很热,我们必须得穿外套戴手套以免被强光辐射,一天下来不累,但明显感觉到眼痛了,整个过程我努力的去做了,期间我还多焊了七八根焊条。
第二天,如第一天一样,我们首先到车间,老师在黑板上一边写着一边很认真的讲着,今天老师给我们讲了焊接方式,有 1平焊 (平角焊) 2立焊(立角焊)3横焊(横角焊)4仰焊(仰角韩),老师还强调昨天再三强调的,如果要想入门必须做到这三点 :焊条与焊接物体的夹角应为75度左右,焊接常度为12厘米,速度不能太快,要找到手性,自然就入门,还讲焊接起头方法:1用引弧焊 2拉长电弧预热 ,焊头连接方法:1 三分之二处焊接 2三分之一处焊接 3反向焊接,焊道收尾的方法:1反复断弧 2画圈 3反向焊接 以及 常见焊接毛病:1焊缝不均匀,2烧穿 3夹渣 4气孔 5咬边 6裂纹 7焊瘤如果按老师这样认真做克服焊接毛病,那大家的天赋也就可想而知不同一般了,天气依旧很热,相对于昨天,大家的兴趣提高了不少,因此老师说今天没有入门的恐怕只有7个了,我绝对有自信不是这七个中的一个,我们一组的兄弟都很配合,大家都彼此帮助,学到了不少。
第三天 ,天气很好,老师一进门就说,下午不要练习。老师今天介绍了,运条的方法:1成直线 2反8字形 3画圈 4锯齿形 5三角形,每人还要锯两条20厘米的小圆钢,今天要进行焊接联系,把两条圆钢焊接好,剪圆钢不当是体力活,也是要用脑子的,我和兄弟可以很快的搞定八对,可看其他的同学,剪一两条都花很多时间,因此我觉得很自豪,我不比很多人差。老师又给我们介绍了焊条的及危害:焊条电弧焊是工业生产中应用最广泛的焊接方法,其重要原因是电弧能有效而简便地把电能转换成焊接过程所需要的热和机械能。同时焊条电弧焊用手工操纵焊条进行焊接,可以进行全位置焊接;焊接设备轻便、搬运灵活,适用于各种金属材料、各种厚度、各种结构形状的焊接。但由于其特殊性会存在以下不安全因素:1)、电弧弧柱中心温度高达6000~8000k,焊条、焊件和药皮在高温作用下,发生蒸发、凝结和气体,产生大量烟尘;2)、焊接时,熔化金属有时会分解出有毒的金属蒸气,加之焊条药皮经化学反应后会释放出氮氧化物等有毒气体; 3)、飞溅、电焊机线路故障或燃料容器管道补焊防爆措施不当,会引起爆炸和火灾事故。4)、焊接设备空载电压高于人体所能承受的安全电压,易发生触电事故。当我把两小圆钢焊接好后,老师也就宣布放学的时间就到了,大家于是一起去吃饭了。第四天大家的平韩技术都可以达到该有的程度,老师也说我们做的还可以,于是教我们横焊和立焊,横焊要求焊条与被焊物体四十五度角,速度要快,以防铁水往下掉,因此他的焊接长度要比平焊稍长大概15厘米左右,焊接时一定要主意溅出来的火星,我就被烫了几下,很痛,而且火星不时的会到你头发里。我们班分了八组,但只有五块好的钢板了,我们很冷静的看着有五组象饿狼看到一堆死尸很快的把五块分割了,而且速度惊人,表情古怪。练习需要时间,这东西谈不上什么技巧,熟能生巧才是,经过一上午的练习,横焊勉强合格,我看着有些同学拿着好钢板练习也未见他们就焊的怎样,因此我想好的东西还的要专门的人来用。下午练习立焊,老师说这比横焊简单的多,既然老师都这么说了。于是大家一下的练习基本得到老师的肯定,很有成就感。放学的时候,老师说明天测试,到时候得看大家的得分,测试要求是把两圆钢焊接好,看不足的地方在哪。
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篇7:在上半年农村工作总结大会上讲话
回望过去的九个多月里我们虽然取得了一些成绩。但与黄总对我们的要求还相差甚远,各种中还存在许多不尽人意的地方。在今后的工作中,要扬长避短,克服不足,努力工作,争取在明年工作中取得好的成绩。现总结下过去这段时间的工作情况。
一、 人员管理方面
公司新招聘员工很多,共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位,且流动量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,生产部还是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训,保证新进员工的顺利进入岗位角色,做到在组长及领导的正确引导下,基本胜任各自的岗位工作。
针对员工协调能力差,职责不明确的情况,要持续开展技能教育,创建文明和谐生产氛围。培训作为车间的一项长期任务,在新的一年里,每位员工必须拥有学习能力,一个比竞争对手学得更好更快的学习能力。建立学习型员工队伍是企业发展的重要途径。
二、产品产量质量方面
在完成既定的目标产量的同时,在品管部的监督和生产部的积极配合下,严把生产工序的每一个质量控制关,利用早会及生产过程及时为一线员工灌输品质理念,坚持一线员工为第一质检员的观点。根据一线员工的流动量,及时为新员工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新员工在生产时,都能了解基本的产品质量判别方法。我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的品质意识,并付诸于一线员工的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足市场客户喜悦的产品。
三、设备管理方面
在这半年多时间里,公司陆陆续续提供了更多设备,为产品的产量和质量提供了更加有力的保证。按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养,并且作了相应的记录,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
四、生产现场管理方面
各岗位的生产现场管理较为混乱,主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐,产品、报废产品没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生比较差,操作工甚至班长换材质换规格的清场意识薄弱。我个人认为解决的途径是加强现场管理,强化处罚措施,具体安排专人进行监督检查。
五、仓库原材料管理、车间原材料消耗及生产成本的控制方面
在过去的9个多月里,由于安溪货源几乎都是由总公司发配过来,双方没有当场盘点清楚数量,经常导致安溪货源出现断货,缺货,少货,时常影响安溪分厂生产。原材料质量问题的存在也时常影响车间生产的顺畅进行。希望明年货源能及时及材料质量可以得到改善,以保证生产更顺利进行。由于没有对各岗位的物料消耗情况进行严格考核,下班时不关设备电源、不关灯的情况也屡有发生,鉴于目前存在的浪费现象,根据实际情况实施相应的、合理的奖惩措施和节约能源、降低成本的思想教育,把生产成本控制到最低处。使各职能岗位人员能够时刻保持高度的责任心,逐渐养成良好的节约习惯。
面对即将到来的20xx年,愿以最饱满的热情对待新年的每一天,团结协作,克服存在不足之处,提高产品数量,抓好产品质量,为公司的发展尽我们最大的努力!
篇8:平面设计实习总结模板3000字_实习报告_网
在结束本学期的课程后我就开始寻找一家设计公司去实习,因为仅仅通过在学校所学理论知识是远远不够的,这就需要我们去实践,走进公司,将所学理论与实践相结合,经过长时间的寻找终于2017年12月01日,我应聘到厦门贸易有限公司进行了为期12个月的实习活动,进行学习,任职平面设计。
第一天上班,因为不熟悉上班路线的交通情况,为了不迟到我早早的起床。到了公司时间安排刚刚好。进入公司的时候,不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看,那里逛逛,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。闲着的时候就试着用photoshop软件模仿教程做一些简单的图片,说实话我以前在学校的时候也这样做过,不过效果没有这么好,因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了,而现在有老师在旁边,有不懂的就问,这使我受益非浅。紧接着当然就是跟同事做了一个简单的自我介绍,他们的激-情与热情,让我在这里感受到家一般的温馨和快乐,我相信我的选择,这里将会是我人生的另一个起点,我会好好向他们学习、请教的。
俗话说万事开头难,所以既然决定在这里了就脦从基层开始做起,于是乎我就开始学习了解印刷中纸张的种类、每种纸的不同用途以及常用纸张的规格。印刷是设计中重要的一个环节,是让设计师的想法和创意转化成现实的一步,因此需要做一些重要的学习与了解。
我了解到,在印刷中,我们需要注意牢记客户所需的纸张的大小规格和图片分辨率等,因为这是一切创意的基础。设计既要有创意又要严谨,既要从小中见大又要从大中体现出细致和创意,这是公司经理给我上的第一堂课。并告诉我刚刚踏入社会从事设计行业需要学习与了解的还有很多,不要浮躁静下心来慢慢学,时间久了,看得多了、做得多了、听得多了,自然也就慢慢上手了,经验就是这样累计起来的。然后我回到我的位置上对同事做了一个简单的自我介绍,公司同事都特别热情,我暗暗下决心一定要多向他们多虚心学习。
我和同事们一起参与平面设计工作,开始的时候总觉得自己学历很底,没有受过正规系统的学习,审美也很有问题,又没有工作经验,而他们的教育水平明显高于我,他们的能力也理所应当在我之上……因此,在了解完基本工作流程后我开始接手负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参与到比较完整的活动策划之中。经过几天的磨合,自己有的缺点和不足,开始慢慢呈现,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应而他们如鱼得水,做的东西很适用……他们较之于我掌握了更多更实用,更现实化,应用化的东西。而我只是在书本上纸上谈兵.自然还待讨教和学习,再之我的专业又不对口,什么都脦从新学起,学习起来还是挺累的。
不过这个问题其实也很普遍,像我们这样刚毕业而学历又不高的,很难找到专业对口的工作,所以平时还是多学点对自己以后找工作还是有点帮助的。
但同时这也是幸运的,来到这里正好锻炼一下自己,现在出错还不打紧,以后就没这机会学习了,所以我要好好把握,努力学习并学以致用。通过前几天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意。而有的客户会盯着设计师把设计任务做完,往往这种方式基本上是按照客户的意愿做出来,很容易造成设计缺乏创意与创新,因为大部分的客户还是不了解设计的,他们更多地追求设计时效性,明艳、鲜亮的色调是客户的首选,因为他们认为这样会更加吸引消费者的眼球。而这种基调如果把握不好,就会造成设计的庸俗化。
经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在书本中无法涉及的内容。学到了在学校所不能学到的东西,学会了怎样与客户交流,怎样揣摩客户的心理,锻炼了自己的交流能力,认识到了设计的一般流程,在这短暂的实习中学到了很多东西对将来进入社会做了初步的了解锻炼,可谓收获丰厚。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。
经过几天的基础训练,老师终于让我参与他们正在进行的设计项目,让我跟着学习也锻炼一下自己。公司给了我一个设计的任务。一开始我们设计出的作品并不能符合主观的要求,未能达到很好的效果。经理看过我的方案后,要我进一步去了解这间机构的性质和作用,要做出更加符合机构精神的设计,我逐渐从中懂得了一些做设计技巧和该注意的问题,要联系实际,要做出有档次的感觉。同时也意识到了由于在学校实际锻炼的机会比较少,在软件操作上不够纯熟。想法也不够偏商业化,而且对于客户的要求理解不够透彻,需要学习的地方还有很多。纸上谈兵终究是偏离现实的,要想真正理解设计,就脦脚踏实地的学习,虚心求教,很多看似理解了,实行起来未必跟想象的一样。
在那之后,我还陆续参与了几个设计。与同事之前的合作让我学到了很多他们的处事方法和设计技巧。每完成一个设计都有说不出来的成就感,也同时感觉我学到很多东西,大大的增强了我学习设计的积极性。
在公司短短几天的工作里。我基本了解公司的设计流程。首先是设计师接到经理分配的任务,客户沟通交流,理解客户的需求。然后设计师进行设计工作,定下初稿或样板,在客户审阅后提出修改意见,最好多做几个方案让客户选择。最后经过经理审阅后,最后提案定稿、送印。
我在实习的过程中学到了许多课本上无法学到的经验,因为在学校中我们的创意和设计都只局限于作业之中,但如果在公司里,我们的创意还必须得到客户和经理的认同,这是严格许多的。我们必须尽量发挥自己的创意,同时也要兼顾客户的要求和市场的效益。要多与客户沟通,多向主管询问意见,多向身边同事请教。从多方面学习知识不断丰富自己,让自己不断进步。并运用校内所学的知识,同时也要兼顾客户的要求和市场的效益。多与客户沟通,多向主管询问意见,多向身边同事请教。学习作为一个平面设计师的职业规范和素养;视觉设计能力、美工基础,色彩搭配能力等。从多方面学习知识不断丰富自己,让自己不断进步。
在平面设计实习期间,让我真正的了解到一名合格的平面设计师不是那么容易做的,从事平面设计这一行业需要掌握很多知识。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所学知识的有限和在实践过程中的专业素质的欠缺。从刚开始的无从下手,茫然不知所措到参与设计,才发现与现实间的差距。“知耻而后勇”,这让我决心在接下来的学习中努力提高个人专业知识,联系专业实际,只为将来在平面设计行业中走得更稳更远。
从学习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不仅要将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。很感谢学校和厦门贸易有限责任公司给了我这次学习机会,让我学到了许多,现在要做的是把剩下的课程学好,为以后的设计道路做好充分的准备。
在实习过程中,我深深地感受到作为设计师通常缺乏足够的市场和管理上的经验,做出的设计作品经常会与市场经济脱节;而作为管理者通常缺乏设计基础和审美能力,往往为了追求市场效益,过多地拘束设计师的思维与创新,忽略了设计要素的重要性,造成了设计的庸俗化。通过这次踏出校园,进入社会的实习,可以把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,以便能够达到拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加理论知识在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力。
我觉得平面设计并不是一门潇洒的行业,不是别人想象的那般轻松。我深深的体会到拥有丰富的知识是一个优秀平面设计师的必备素质。所以,在以后的日子里,我还仍有很多书要看,很多东西要学。再者,平面设计行业是一个需要不断创新的行业,平面设计师不仅要有专攻而且还要博闻强识。
这次的实习对我来说受益匪浅,让我学会从客观的角度来审视自己的作品,在审美方面更加成熟。而在公司,与同事相处,让我学会如何别人打交道。与领导交流,让我学会设计师应有的职业道德。从实习中也让我更深刻的了解设计行业的个性和潜力。而作为将来的设计者其中一员,不仅要将设计的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解市场。作为一个设计师,要不断地开拓思路去填补设计者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合,使设计更加市场化、市场更加设计化。这些经验都让我得到了成长,让我在以后的工作中更加成熟、更加顺利。
平时在工作之余,经理也时常在谈话中教育我们如何成为一个设计师、如何做人。当我们出来社会实践,首先要明确自己的价值、自己能为别人创造什么,其次也要了解对方、了解别人的需求。设计师最重要的就是创造力,因为只有创新才能使事物升值。除此之外还要有自我学习的精神,在不断地自我升值中积累资本,提升自我人格的魅力。要不骄不躁、勤勉自励,思想上有追求。当然休闲之时也不会忘记跟大家聚聚,聊聊天,偶尔参加也娱乐活动丰富生活也能增进彼此间的感情。
篇9:2024年口腔医学实习报告总结_实习报告_网
见习时间:1月11日—1月25日
地点:四合永镇医院
主题:在口腔科见习半个月
调查报告:在口腔科见习半月xx年1月11号一xx年1月25号
学到的知识:1认识器械、材料及它们的用法。
2了解了其他常见病的护理及预防原则。
3熟悉了常用医疗无菌,污染物品的处理方法。
4积累了与患者沟通的技巧,提高了自己的觉悟.不足之处。
5门诊病历的书写方法。
临床经验:1做根管治疗时患者若张嘴时间过长,可在其嘴角涂抹凡士林,防
止嘴角裂。
2加失活剂后可加丁香油棉球加氧化锌,棉球的作用是减压。
3瘘管,口腔及颌面部皮肤形成瘘管,大量炎性肉芽组织增生,
处之易出血,长期排脓,有死骨形成。
5若无炎性渗出或符合根充指征,就可行根管充填。瘘管会慢慢
消退。
6最好每一次扩管都要用酒精棉球擦拭扩大针,以防止污染其他
根管,同样擦拭牙胶尖。
7前牙开随用球钻,熟练后可用裂钻。
8扩管时若患者疼痛剧烈,可根管注入少量地卡因或利多卡因。
常用知识:1口腔常用药甲硝唑、利君沙等只可用于18岁以上的患者服用,
年龄较小者应适当减量。
2拔牙时除询问患者是否有高血压、心脏病、糖尿病等病史外,
还应询问是否患有感冒,感冒患者抵抗力低下易导致创口感染
3拔牙后不能漱口,因为自来水中含有许多细菌。
口腔小手术饮食问题:
(1)术后2-4小时,进食无渣冷流食,如排骨汤、鸡汤、酸奶、凉
牛奶、冰激凌、果汁等。
(2)术后4小时至次日可食半流食和软食,如蛋羹、米粥、蔬菜泥汤
等。
(3)术后三天开始进食高蛋白饮食。
总结:
在口腔科实习的半个月学到了很多知识.明白了理论与实践相结合的重要性.见到了---病的临床表现,症状体征,了解了患者的心理状态,体会了整体护理实施的关键所在。加强了对常见药物的计量用法。进一步学习了对龋、牙髓炎、 尖周炎的症状、治疗方法。积累了与患者沟通的技巧。熟悉了医院的各项规章制度和身为一个医师的基本工作职责.时间虽然短暂,却开阔了眼界.在此谢谢各位老师的关爱及教育。在今后的学习中我会继续努力,争取理论结合实践,早日做一名优秀的口腔医师。
张季
10级口腔医学班
以上就是关于xx年口腔医学实习报告总结的全部内容,希望可以对大家有所帮助!
篇10:导购员的心得体会总结
x年,我在门店领导的关心、关怀下,在各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,尽职履责,较好的完成了自己的本职工作和领导交付的其它工作任务。通过一年来的学习与工作,我的岗位技能有了新的提高,服务水平得到进一步提升,工作方式更加全面和完善。
一年来,本人严格做到按时上下班,从不迟到,不早退,敬岗爱业,工作积极主动,坚决服从领导安排,无论是外跑团购、单位送书,还是对工作中的加班加点,从来都是主动承担,无怨无悔。同时在与同事们相处的这一年里,得到了大家无微不至的关心、支持和帮助,我们共同塑造了门店良好的工作氛围。一年中,为完成全年销售目标我们精诚团结,共同奋斗,在这个集体中工作我感到既温暖又舒心。
在岗位工作中,我坚持以热情、周到、细致的服务对待每一位进店读者,以读者的需求作为自己的工作追求,以累为荣,以苦为乐。每一次轮馆,我总是争取在最短的时间里熟悉本馆书籍的展台布局、分类方式、上架位置等业务,同时岗位不同服务对象有学生和小孩,有老人和青年人,有农民和知识分子,有普通工人和白领,在与他们的沟通过程中我总是以诚相待、以心换心,并主动分析和掌握他们的需求动向,在为读者的服务中争得主动。我深刻认识到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。每次看到他们满意的笑容和给予我服务的肯定,我也体会到了工作带来的最大快乐和成就感。
回顾x年的工作,还存在很多不足之处,在崭新的20xx年,我想我应努力做到:第一,加强营销、布展、导购技能技巧的学习,向领导学习,向同事学习,进一步丰富自身的业务技能和工作方法,积极向公司优秀员工靠拢;第二,进一步强化和提升与顾客交流沟通的能力,为顾客提供最优质的服务;第三,严格遵守公司规章制度,维护和发扬门店良好的工作氛围;第四,服从领导安排,与同事精诚团结,为门店再创营销佳绩作贡献。
篇11:总结幼儿园教学计划精选参考范文
一、指导思想
在县教育局、片角乡教委的正确引领和教师的积极配合下,我园保教工作取得了一定成绩,教师的教育教学水平有了明显提高。但教师的专业理论素质和教育实践能力与现代化教育思想和教育理念相差甚远,还需加强教研工作管理,提高教师参与教研的积极性,培养研究型教师,全面提升我园的保教工作质量。
二、工作思路
(一)幼儿发展目标
孩子们愿意并喜欢上幼儿园,能充分感受到老师的关爱,能坚持锻炼,能大胆表达自己的意愿,学习和同伴友好相处,并学习照顾自己,敢于尝试,不怕失败,养成良好的行为习惯。
(二)教师发展目标
让每一位教师拥有健康、阳光、快乐、积极的心态,关爱每一个孩子,关心每一位同事,关注每一名家长,在工作中体验快乐。强化教师目标管理和自我约束,实现幼儿园常规工作的自动化、规范化和精细化;实施名师工程;开展读书、绘画等活动,加强教师培训,提升教师素养,在学习中进步,在工作中发展。
三、主要工作及措施
(一)以人为本,做好思想工作
1、加强教师的思想政治教育和职业道德教育,发扬“内强素质,外树形象,敬业奉献,争创一流”的精神。
2、加强教育理论学习,树立正确的教育观,明确方向,解放思想,转变观念,大胆创新。
(二)加强教研力度,提高教学质量
(1)加强教研活动,改革课堂教学。教研是教育的先导,是提高保教质量的关键,也是幼儿园持续发展的根本保证。本学期将继续完善集中教研制度,由教研组长负责,引导教师深挖教材,吃透内容,领会精神,真正实现兴趣教学,开发幼儿智力。
(2)重视幼儿的创新精神和实践能力的培养,努力创设与幼儿教育相适应的良好环境,整合一日活动,让幼儿在快乐的生活中获得发展。
(3)实行“走出去,请进来”的学习方法,有计划的开展研讨活动。组织教师外出听课、讲课,并进行教学反思,写出心得体会,不断接受新观念,学习新方法,提高教育教学水平。
(三)加强教师基本功训练,提高教师自身素质发展
1)本学期我们将在教师中开展教学观摩评比活动。将分月组织教师针对教学薄弱学科:音乐、美术和新增设的安全课进行公开课展示。
(2)开展教师读书笔记心得演讲比赛和教玩具制作比赛等活动,通过这些活动的开展不断提高教师的专业技能。
(3)教师之间要互相学习,要求每位教师每学期针对自己的薄弱学科听课22节。
(4)继续坚持弹、唱基本功训练。
(5)加强业务学习,积极进行教学反思,开展互学互评活动,要求每位教师每期每周一节听课,读书笔记不少于15篇。新转岗教师要虚心主动的向有经验的老师学习,提高教学水平。
(四)开展丰富多彩的活动促进幼儿综合素质的提高
(1)本学期我园将通过开展丰富多彩的活动促进幼儿综合素质的提高。继续分月组织幼儿活动如:、迎“十一”幼儿画展、幼儿朗诵比赛、幼儿讲故事比赛等活动。通过这些活动的开展丰富幼儿的生活促进幼儿全面发展。
(2)本学期开展幼儿户外角色游戏比赛、幼儿体操比赛,促进幼儿全面发展。
(3)在一日活动中加强对幼儿语言能力(普通话)的训练,要求幼儿在平时多讲、多说,本学期规定每周一晨间活动为幼儿谈话时间,说一说双休日的见闻、生活中的趣事,锻炼幼儿的口语表达能力,同时鼓励幼儿积极参加讲故事、诗朗诵比赛,给予每个幼儿表演的舞台。
(五)家园共育,保证幼儿健康快乐成长
(1)深入做好家长工作,本学期将不定期开展家访活动,要求有记录,写清楚时间、地点、人物、谈话内容。
(2)为加强家园联系做好家园共育工作本学期在学期始、末各召开一次家长会、举行一次家庭教育讲座。
(3)为了使家长能够更全面的了解幼儿在园情况,本学期举行家长开放日活动。
总之,本学期我们将继续本着学习——发展——提高的原则,在县教育局及片角乡教委的领导下,不断提高教师自身素质,努力提高教育教学水平,大力提高我园的保教质量,扩大我园的知名度,争创现代化示范园。
篇12:2024年导购员年终总结范文
时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首去年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句,这一年是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。
去年自己有幸加入了这个大家庭,还是在自己喜欢的营运部门工作,虽然不是新毕业的大学生,依然还是有种好奇和忐忑,因为毕竟是第一次做方面的,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步,是闯四关。
第一,面对问题要冷静而不应该急躁,先要分析原因,再提出解决方案
在刚进营运部时,在打造教练店,我和负责打造xx店,有一次在我们中午12点多达到门店后,前面的架子已经空了许多却无人补货,而店长此时不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有点不高兴)就比较着急,直接叫了导购和我一起把货补了,而当时差点发火。当时多亏把我拉住,叫到了店外和我沟通。告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么,然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到,首先是因为职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是因为店里只有店长,其余的都是导购,如果店长不在,没有统一管理,此后我们做了各岗位的工作职责范围,以及晋升标准等。下个礼拜再来时,这种情况就没有发生了。
第二,学会了与人沟通
我是一个北方人,在以前说话比较直接,常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感受,没有达到预期的效果。在来到后,经过外训和向和x经理还有其他同事等的学习,我学会了简单的与人沟通的技巧,首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容,其次知道其性格,根据性格选择你要沟通的地点和时间。最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。
第三,授之以渔,而非授之以鱼
在x月份开始陈列小组陈列后,我一直埋头去工作,而没有把我所知道的教给我的同事,导致在他来了x个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后,我想我应该要把我会的东西教给他们,这时我就尝试着放手去让他做一些事情,让他承担起一些责任,而不是像以前一样庇护着。对新来的员工,我会先做好学习计划以及实践的内容,让他们明确知道自己的学习计划和目的。真正做到授之以渔,而非授之以鱼。
第四,宏观把握问题的能力
最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从这些所有的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,一定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候,我总会去想一下,如何来做,什么时候由谁来做,通过怎样的方式来做,会达到什么预期的效果,如果错误,该怎么来改正,等等,让自己心思变得缜密,换一个角度和高度来思维。
最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同事们共同努力加油!齐心协力,努力把工作做得更好。
篇13:上半年工作总结致辞
同志们:
这次会议的主要任务是,贯彻落实市委理论学习中心组读书会精神,认真总结和分析上半年的工作情况,研究部署下半年的各项工作,进一步动员全县上下认清形势,坚定信心,攻坚克难,只争朝夕,确保完成和超额完成全年的目标任务。今天,10个镇、5个县直部门和8个重点企业的负责同志分别作了典型发言。大家的发言目标明确,思路清晰,重点突出,措施有力,充分体现了加快发展的信心和士气,下一步关键是要落到实处,抓出实效。
今年以来,全县上下坚持以保持共产党员先进性教育 活动为契机,以科学发展观统领全局,切实按照“12335”的工作思路和要求,抢抓机遇,加快发展,团结拼搏,排难而上,经济社会保持了良好的发展势头,绝大部分指标都实现了时间过半、任务过半的目标。
一是经济实力大幅增强,经济结构进一步优化。全县完成GDP39.5亿元,同比增长20%;三次产业结构由上年的12.7:58:29.3调整到11.7:60.4:27.9。财政总收入完成4.2亿元,增长30%;其中地方财政收入2.2亿元,增长58%;国、地两税收入3.6亿元,增长26%。城镇在岗职工平均工资5853元,增长11%;农民人均现金收入2373元,增长33%;居民储蓄存款余额41亿元,增长12%;各项贷款比年初增加12亿元,居全市之首。全社会完成固定资产投资27亿元,增长93%;规模以上固定资产投资23亿元,增长129%。工业经济效益综合指数为240%,增长35%;全县规模以上工业实现增加值18亿元,增长58.3%,高出全市平均增幅18个百分点;销售收入62亿元,增长50%;利税4.1亿元,增长99%;利润2.3亿元,增长161%。利税、利润增幅均居全市第一位。
二是重点工作靓丽多彩,招商引资成效显著。进一步健全完善了决策目标、分工负责、监督考核三大体系,对66项重点工作实行县级领导包保责任制,13个专项工作组强力推进,创造了许多新亮点和经济增长点。全县施工项目270个,居全市第一位;续建和新开工重点项目29个,其中过亿元项目12个。新增规模以上工业企业26家,总数达到109家,增长31%。渤海油脂、京博石化、香驰豆业3家企业实现销售收入进入全市前10强,京博石化、华润油化、新日钢板、渤海油脂4家企业实现利税进入全市前20强。11家列入市政府重点调度的工业企业实现销售收入、利税、利润分别占到了全县规模以上工业企业的77%、88%和89%。兴福黑白铁市场被命名为全国重点现代化批发市场,京博物流中心被列为省重点物流配送企业。“三农”工作呈现新局面,在全市率先全部取消农业税,为农民减负1800多万元;落实粮食直补面积42万亩,贴补资金550万元;41万亩小麦总产18万吨,增产22%。发展优质高酸苹果7000亩,发展樱桃谷鸭大棚757个,建成养殖小区12个。我县被列为全市农业产业化示范县,农产品质量检测中心建成并投入运营,省级重点农业龙头企业达到7家,申博棉业、富泰油脂、珍一食品等6家企业通过市级重点农业龙头企业考核验收。招商引资共引进市外项目217个,其中,在建项目200个,投产项目17个;实际到位外资46亿元。县委、县政府领导带队,先后四次集中赴上海、福州、天津等地开展招商考察活动,达成合作意向50多项,协议利用资金近30亿元;第三届小戏节期间,共签约招商项目18个,总投资额达到8.5亿元。
三是城乡面貌焕然一新,基础设施建设成绩斐然。以工业化带动城市化,以城市化促进工业化。聘请上海同济大学规划专家编制了新一轮城市发展规划,搭建起了中等城市的框架。投资近3亿元,高标准建设了新城二路、工业西路等13项基础设施工程。特别是全长12公里的新城二路,作为城区建设的“重头戏”和“新亮点”,成为建设效率最高、质量最好、速度最快的基础设施工程;也将成为县城与滨博高速和滨城区对接的主干道。工业西路、博城五路东西延伸等公路将于近期通车,县行政中心大楼正在紧张施工,县交通局、公安局、国土资源局等单位搬迁工作全部完成,阳光花园、欧亚小区、顺天福地花园建设进展顺利。“三大经济隆起带”快速膨胀,兴福镇新建、续建工业项目85个,其中投资过亿元项目6个、过千万元项目45个;此文来源于第一范文网镇引进项目22个,其中15个项目已经开工建设。“五个对接”工程快速推进。吕艺镇投资500万元,实施了与陈户、京博工业园的对接,拉开了县工业东区10平方公里的框架;店子镇投资270万元,通过建设两纵一横三条骨干道路与兴福镇积极对接;庞家镇投资400万元,加快镇工业园、庞陈路与新城二路的对接;纯化镇投资400万元建设工业南路、北路,加快与陈户工业园对接;渤海油脂、香驰豆业、鲁丰铝箔等自办工业园开工重点项目12个,扩大面积3000亩,有效实现了与县经济开发区的对接。
四是社会事业全面进步,“和谐此文来源于第一范文网”进程进一步加快。成功举办了第三届“中国滨州?此文来源于第一范文网国际小戏艺术暨董永文化旅游节”,进一步擦亮了此文来源于第一范文网是“中国戏曲之乡、汉孝子董永故里、吕剧发祥地”的三张名片。人口与计划生育形势进一步好转,“三违”整治工作成效明显,全国婚育新风进万家活动及全省新型生育文化建设项目试点县座谈会在我县召开。我县申请国家专利16项,先达化工被认定为国家级高新技术企业,鲁丰铝箔的包装用铝箔列入国家火炬计划,京博农化、万事达、华兴机械的三个项目列入国家重点新产品计划。县职业技术学校开展创建“滨州市第二高级技工学校”活动,我县的成人教育工作经验在全市推广。成功举办了县第四届全民运动会。新型农村合作医疗试点工作进展顺利,参与群众14.4万人,总人数达到18.3万人,完成全年计划的99.9%。“平安此文来源于第一范文网”创建深入开展,严打整治、“心防工程”、安全生产管理成效明显;信访工作开通群众来信“绿色邮政”,进一步畅通了信访渠道。离退休职工的离退休费全部实行社会化发放,“两个确保”实现应保尽保。
篇14:四年级暑假计划和小结_暑假计划_网
7月9日和浩浩一起制定了暑期每日计划:
7点-7点半:起床
7点半-8点:朗读《日有所诵》和国学经典
8点半—9点:吃早饭,听历史音频
9点-10点:做暑假作业
10点15分-12点:出发去体校学游泳
12点半-13点:吃中饭
13点-14点:午休,玩耍
14点半-17点:练乒乓球
17点半-18点半:听读做《小学生英语阅读100篇》,每日两篇
19点—19点半:吃晚饭,听历史音频
20点-21点:做口算,写日记
9点半:睡觉
在实际执行中,时间有时往后延迟,比如下午的练球结束时间并没有固定,有时回家都18点半了,所以吃晚饭的时间经常是在19点半到20点之间,晚上睡觉也推迟了半小时,经常是10点上床。虽然时间没有严格按计划表执行,但是每天该做的事都做了。有了计划,孩子做事主动多了。
8月8日乒乓球训练结束后,上午9点到10点之间改成:做三年级举一反三和口算,8月13日后上午10点半到11点半学二胡,下午和小朋友们玩耍。
小结:
1.做完暑假作业,写了五篇作文和若干篇日记
2.读完三年级《日有所诵》(每天的古诗要求背诵)和论语,四年级《日有所诵》读了几天。
3.做完三年级举一反三,做完一本四年级口算计算,还做了7套四类计算题。
4.《小学生英语阅读100篇》听读做完83篇,《英语小故事随堂读》听读了15篇。
5.听完音频青少版《三国演义》和《三十六计》、《水浒传》
6.25天每天一小时游泳,学会蛙泳。7月5日到8月8日每天下午打球。
7.游玩两次:恩施和桂林
8:所看书目:《猫武士二》第五本和第六本,《猫武士三》六本,《查理九世》一本。
国际大奖小说:《喜乐与我》《蛋壳里浮出的奶奶》《五毛钱的愿望》《人间有晴天》。
沈石溪的小说:《和乌鸦做邻居》《斑羚飞度》《再被狐狸骗一次》
篇15:队列队形广播体操比赛总结讲话稿
各位老师,同学们:
大家下午好!今天,我们学校精心筹备了一个月的“学常规、比素质、展风采”队列队形比赛即将落下帷幕。在此,我代表学校,向为这次比赛精心策划、严密组织的相关领导、体育组的老师们表示衷心的感谢!向为此付出辛勤劳动、无私奉献的班主任、跟班老师等表示崇高的敬意!向刻苦训练、严格自律的同学们表示亲切的问候!向获得优秀成绩的班级表示热烈的祝贺!
今天下午,是我们万第中心初级中学小学部展班风、显班貌的一次盛会,你们人虽小,但你们带给老师的惊喜却很大!因为,你们用坚定的脚步、响亮的口号、整齐的步伐向我们证明:你们是最棒的!我们所有老师为你们出色的表现感到骄傲!开学以来,我们所有班级的同学们,顶着烈日,流着热汗,利用课余时间和体育课,在老师的严格要求下,你们刻苦训练,一站就是近一个小时,不叫苦,不叫累,表现得非常坚强,非常优秀!在你们的努力下,我们的路队越来越好,我们的集合队形也越来越整齐,我们班集体的团队精神和我们的日常行为都在发生着明显地变化! 这次比赛,你们让老师们看到了你们身上的蓬勃朝气,看到了你们超强地自理能力,更看到了你们为班集体严于律己的团队精神!这次比赛的胜负不是我们追求的最终目标,养成体育锻炼的习惯、增强我们的团队意识、规范我们的行为习惯,逐步形成有吃苦精神、有团结意识、有自律能力、有必胜信念的精神和气度,才是这次比赛留给我们最宝贵的精神财富!
我希望各班级能以这次队列队形比赛为教育契机,逐步纠正个别同学还存在的一些不良行为习惯,把比赛所体现的积极向上的精神,在学习生活中发扬光大!希望同学们能把训练和比赛中所表现出来的敢于面对困难、敢于克服困难的精神运用到学习中去,认真上好每一节课,完成好每一次任务,共同谱写我们学校内涵发展的新篇章!谢谢大家!
篇16:环保工作会议总结发言
同志们:
今天,我们在这里欢聚一堂,共同庆祝省第_届环卫工人节。首先,我代表市委、市政府,向辛勤工作在全市环卫战线上的广大干部职工致以节日的问候和崇高的敬意!向所有关心、支持环卫工作的各级领导和社会各界人士表示衷心的感谢!
环卫事业是光荣而崇高的事业。多年来,全市环卫系统干部职工大力发扬“不怕脏、不怕累”的光荣传统,兢兢业业工作,勤勤恳恳劳动,使我市的城市面貌发生了巨大变化。无论是本地市民,还是外来宾客,都对的整洁赞誉有加,“干净”已经成为了的城市名片。特别是近几年,在我市创建国家卫生城市、国家园林城市、国家环保模范城市和中国人居环境奖等创城过程中,环卫工作作为重要迎查内容,总是冲锋在前,做出了显著成绩,得到国家住建部、省住建厅等各级领导专家的充分肯定。近期,我市又以优异的成绩顺利通过了中国人居环境奖现场考查,环卫工人功不可没。可以说,城市建设管理取得的每一项成绩,都凝聚着环卫工人的辛勤劳动和心血汗水。今天,我们召开这次座谈会,就是要大张旗鼓地庆祝环卫工人节,表彰先进,大力弘扬环卫工人“舍得一身脏,换来万人洁”的无私奉献精神,在全社会努力形成关心环卫工人、支持环卫工作、共建环卫事业的良好局面;同时,也想借这个机会,听一听环卫职工的心声。刚才,几位同志做了发言,说得非常好,不仅表达了献身环卫事业的无悔与自豪,也提出了一些符合实际的意见和建议。我听后,感觉很受启发。对于这些好意见、好建议,各级各有部门要认真研究,积极吸收借鉴,更好地改进我们的工作。
总的来看,近年来,环卫工作已经由过去的人工作业时代跨入了以专业化、精细化和人性化为主的机械作业时代,加快环卫事业发展方式转变已经成为了环卫工作的主旋律。归纳起来,突出表现在以下四个方面:
一是各级党委、政府对环卫工作的重视程度越来越高。近年来,各级党委、政府均把环卫工作列入重要议事日程,不断加大工作推进力度。今年月份和月份,两次主持召开国务院常务会议,研究部署进一步加强城市垃圾处理工作和建立完整先进的废旧商品回收体系问题。省政府明确提出了垃圾无害化处理“一县一场”的工作目标,并出台多个文件,全力推进工作开展。市委、市政府对环卫工作更是不断倾入心力,注入活力。书记在有关会议上多次强调,要切实解决好小区环境脏乱差、市民如厕难、路边无休息凳等民生“小事”。市长在今年的人代会上公开承诺,中心城市要实现城乡环卫一体化,新建改造一批城市公厕和垃圾转运站。副市长经常深入环卫一线,检查督促有关工作;并在主持召开现场会,全面推进城乡环卫一体化工作。市人大、政协也从建议、提案等工作角度,全力支持环卫事业发展。市委宣传部,市规划、建设等部门、单位也立足各自职责,积极支持环卫工作。各县市区、街道、村居更是高度重视,多数是“一把手”亲自抓、亲自问,城乡环卫一体化工作得到了顺利实施,城乡环境面貌实现了较大改观。
二是吃苦耐劳、甘于奉献的环卫精神越来越为社会认可。长期以来,广大环卫工人以良好的精神状态,扎扎实实工作,默默无闻奉献,刮风下雨出满勤,酷暑严寒干满点,一年四季辛勤劳作。尤其是在创城和风筝会、 会等重大节会以及大型接待活动期间,我们环卫工人都是天不亮就上班,一直忙到深夜才回家,有时候二三十天的“连轴转”,充分体现了中华民族吃苦耐劳、甘于奉献的传统美德。近年来,环卫队伍中涌现出了一大批先进分子和优秀代表,部分同志还被评为市、省乃至国家级的先进个人、劳动模范,受到了各级领导的亲切接见。前几天,有家企业为姜农分忧,出钱买了几千斤姜,送到了环卫工人手中。市热力、燃气、水务、重科等企业慷慨解囊,为这次环卫节捐款捐物。市财政、民政等部门,也拨出专款给环卫工人购买了衣物,将政府的温暖送到了环卫工人心中。这一切,都充分说明,我们环卫工人的劳动得到了越来越多的社会尊重和认可。
三是环卫机械化作业水平越来越高。近年来,我市不断加大资金投入,加快推进环卫机械化、自动化作业进程。中心城区以道路机械化保洁为突破口,大力推行“机吸+冲洗+洒水+人工捡拾”的工作模式,极大地提高了道路保洁机械化作业率,减轻了环卫工人的劳动强度,提高了保洁效率和水平。今年,市政府又拨出专款,采取融资租赁的方式,新购置了8000万元的环卫设备,近期即可全部到位,市区环卫机械化作业水平迈上了一个新的台阶。
四是环卫基础设施越来越完善。市垃圾综合处理场和医疗废弃物处置中心自投入使用以来,安全生产无事故,平稳运行达到无害化处理Ⅰ级标准;垃圾渗滤液处理出水水质达到环保要求;沼气发电项目即将并网运行,实现了减排和资源再利用的“双赢”。我市的垃圾处理工作规范有序,达到了较高的环保与科技水平,得到了中国人居环境奖现场考查组的高度评价。中心城区公厕和垃圾转运站建设顺利推进,18座高档公厕建成使用。城乡环卫一体化工作深入实施,一大批垃圾桶、转运站、压缩车等环卫设施陆续购置建设到位,“村收、镇运、县处理”的垃圾处理模式全面推开,各项工作走在了全省前列。
但我们也清醒地看到,我市环卫事业在快速发展的同时,仍然存在着一些问题和不足。
一是市区环卫管理体制还不够理顺,部门之间、层级之间的扯皮推诿现象仍然存在。
二是短期的突击性环卫整治较多,常态化的精细管理还需加强;建筑工地车辆带泥上路和物料运输撒漏现象时有发生,环卫执法监管仍是薄弱环节。
三是环卫基础设施建设投入不足的问题仍较突出,环卫工人待遇还需进一步提高。对于这些问题,我们要高度重视,认真加以解决。
今年是“--”开局之年。我国已经进入全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期,全面提升包括环卫管理在内的社会管理科学化水平、进一步保障和改善民生已成为各级党委、政府今后的工作重点,成为加快新型城镇化进程、不断满足人民群众过上幸福生活新期待的客观需要,成为提高全民族文明素质、加快建设和谐社会的重要内容。下一步,全市环境卫生管理工作要突出抓好“五个重点”:
1、适应科学发展的需要,把环卫事业摆上更加突出的位置抓紧抓好。当前,环卫事业进入了转型发展的重要时期,面临着难得的历史机遇。国家加快转变经济发展方式、提高社会管理水平、积极建设“两型”社会和生态文明等一系列重大决策部署,都对环卫工作提出了新的更高要求。省里也把环境卫生综合整治、垃圾无害化处理和城乡环卫一体化等工作提上重要议程,加快推进和谐城乡建设行动。市委、市政府明确提出要把建设成为生态宜居城市,也不断对环卫工作提出新标准、新要求。各级各有关部门、单位要充分认识到做好环卫工作对于促进我市经济社会更好更快发展、提高人民群众生活质量、加快文明和谐社会建设的重要意义,牢固树立“环境就是生产力”的理念,切实增强工作的责任感和紧迫感,将环卫工作摆上突出位置,列入重要议程,全力以赴抓紧抓好。
2、适应为民服务的需要,建立健全环卫管理长效机制。要科学合理地制定环卫管理的目标任务,建立健全环卫管理的质量标准、作业规范和考核办法,推进环卫行业规范化发展。各级环卫部门要按照科技创新、管理创新、服务创新的要求,努力改变传统的作业模式,引进和利用先进工艺和技术,加快废弃物的分类处理和循环利用。要坚持突击整治和长效管理相结合,大力开展环卫专项整治,深化满意环卫创建活动,着力解决市民反映的热点、难点问题。要积极探索环卫管理长效机制,逐步实现工作重心从主次干道向小区小巷延伸,从城区向郊区延伸,真正实现环卫管理的无缝隙、全覆盖,进一步提升城市净化水平。
3、适应城市转型升级的需要,加快环卫基础设施建设。环卫基础设施是清洁城市的物质保障和基本条件。发展环卫事业,必须要把基础设施搞上去。今后一个时期,各级都要把环卫基础设施建设作为发展环卫事业的首要任务来抓,充分利用市场机制,广筹资金,加大投入,加快建设。各级各有关部门,特别是环卫主管和管理部门,要开动脑筋,自我加压,多方融资,不断加大基础设施投入力度。要尽快出台垃圾处理收费制度,积极争取国家政策和资金支持,建立多元化的投融资体系,加快现有环卫设施设备的更新换代。今年新开工建设的28座公厕和22座垃圾转运站,要确保年底前全部建成并投入使用。
4、适应社会主义新农村建设的需要,不断加快城乡环卫一体化建设步伐。 年政府工作报告中明确要求,中心城市城乡结合部及乡村全部实行城乡环卫一体化管理,实现村内生活垃圾“日日清”和无害化集中处理。月份,市政府印发的《关于加快推进城乡环卫一体化工作的通知》明确提出:中心城区各区要于今年年底前全部实现城乡环卫一体化管理;经济条件较好的县市城乡环卫一体化工作也要于今年年底前完成全覆盖;其他县市要按照循序渐进的原则抓紧推进,确保在两年内完成,今年年底前要确保%以上的行政村实现生活垃圾“日日清”和无害化处理。要完成上述目标,任务十分艰巨。各级党委、政府务必要高度重视,认真按照《市城乡环卫一体化工作方案》要求,加快建立完善城乡环境卫生规划、行业标准和技术规范“三个体系”,制定相应的管理办法,尽快构建起比较完善的城乡环境卫生一体化运行网络,让广大农村的环境面貌在较短的时间内实现彻底改观。
5、适应加强社会管理的需要,积极营造支持环卫工作的浓厚氛围。我们也要看到,环卫工人特别是一线环卫作业工人,收入待遇还相对较低,依然属于社会弱势群体,需要得到我们更多的关心和支持。各级党委、政府和各有关部门要切实关心环卫工人的工作和生活,认真落实有关政策待遇,采取设立公益岗位、困难家庭救助、纳入城镇保障体系等有效措施,帮助他们解决实际困难,维护好环卫工人的合法权益。对于劳动模范、先进工作者以及长期坚守一线的环卫职工要倍加关心、厚爱一层,让他们在自己的岗位上发挥更大的光和热。各新闻媒体要加大宣传力度,在全社会大力倡导“城市是我家,卫生靠大家”、“爱护环境光荣,破坏卫生可耻”的公德意识和行动准则,引导人民尊重环卫工人劳动,使爱护环境卫生成为每个市民的自觉行动,努力在全社会形成尊重、理解、支持、关心环卫工人的良好氛围。
我相信,在市委、市政府的正确领导下,在各级各有关部门的大力支持下,全市环卫系统广大干部职工一定会振奋精神、抢抓机遇,积极进取、务实工作,奋力开创全市环卫事业更好更快发展新局面,为建设整洁优美、生态宜居家园做出新的更大贡献!
最后,祝全市环卫工人节日快乐,身体健康,阖家幸福,万事如意!
篇17:体检中心护士年终总结以及明年计划
20__年即将过去,新的一年将要到来,在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点,改进方法;掌握实情;加强管理;改进业务;大胆探索体检工作的新思路,新方法,促使工作再上一个台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。
1.着眼工作重心谋求发展体检中心将以开拓市场业绩为今年的重心,抓紧,抓好,抓实,抓出实效,以百倍的努力,交一份满意的答卷。
2.加强宣传,外树形象
(1)印发简介资料,介绍我院技术力量,设备,就医环境,就医流程等方便群众就医。
(2)印发常见病有关资料,宣传科普知识。
(3)制作《健康体检》手册,方便群众采要。
3.加强学习,增加业务修养,提高知识内涵。利用我院优势开展中医药预防保健服务,为健康,亚健康和病人开展中医体质辨识,并根据健康查体情况,提出个性化的中医药健康保健方案,给予中医药预防保健指导。
4.进一步做好20__年全县各单位职工健康体检的规划安排,做好各单位与中心的衔接工作。
5.加强管理,合理安排,为方便参检人员,医院在多处设置标志。如在醒目处悬挂通知,体检流程图示等,切实提高服务水平。每天早上提前半小时开始体检工作,避开体检人员与门诊病人检查的高峰期,缩短了体检人员的等候时间,保证工作有序进行。
6.医院将免费为参检人员提供营养早餐,给做完化验的参检人员及时补充营养。体检中心设置专门的接待管理人员,负责预约登记和体检指导工作,体检结果及时汇总,反馈到个人,并针对体检结果,建立健全参检人员健康档案,便于今后查询。
20__年是充满生机的一年,也是自我挑战的一年。__年成绩的取得离不开医院领导的正确领导,也离不开各科室的大力协助配合和支持。我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本科室的问题,我们将努力改正过去一年的不足,取长补短,努力提高工作服务水平,大力构建和谐医患关系,把新一年的工作做到最好。
篇18:导购员的工作总结_个人工作总结_网
一名合格的导购员首先要做到以下基本几点:
1.微笑(微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的)
2.赞美顾客(一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情)
3.注重礼仪(礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员)
4.注重形象(导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉)
5.倾听顾客说话(认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一,同样顾客也很尊重那些能够认真听取自己意见的导购员)
以上是对导购员来讲十分重要也是最基本的注意事项,是必须做到的。
针对货品销售方面,我们导购人员还必须注意以下几点:
1,熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里,做到客人进厅能推荐对衣服,吃的准衣服类型风格。
2,掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服,从而有助于自己的推荐。
3,专业度的撑握,做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。我们不仅要做他的生意,还要做他身边朋友的生意,不仅做他今天的生意,还要做他永久的生意,如果抱着这种心态去服务,那样我们的品牌只会越做越好。
4,增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知识,和顾客聊天的时候能找到共同话题,顾客有形形色色,想和他们能融入到一起,聊到一起,因此这方面也是相当的重要,否则对于和他们之间的沟通就有了阻碍,从而也影响了销售。
5,建立顾客档案,留下顾客的资料,最好能记住顾客的姓名,记得他买过的衣服,也体现了我们这个品牌对他的重视,这样子他也感到很有面子很开心,他有了面子,我们就有了票子,票子的来源是顾客,因此在我们心中每位顾客都是美丽的天使,即便有时天使也有不开心无理取闹,也许是我们的服务没有到位,也许是我们的沟通出现了问题,总之多从自身方面找原因,多问自己几个为什么,我相信世界上每个天使的心灵原本都是美丽的。
我们遐逸品牌衣服款式相当多,颜色也相当丰富,目前库存有约3000件,虽然货品让我们眼花缭乱,但是我们都要求自己尽量记得衣服的货号、色号和价格,在客人指向一款衣服的时候,我们以最快的速度从仓库拿出他所需要穿的号码,并引领到试衣间试穿,这也涉及到导购员的三厚之一,“脚皮厚”,不厌其烦的很客人试穿,当顾客定下几件要购买的衣服时,要以最快的速度把票开好,而不是将客人穿在身上的衣服吊牌从里面拉出来,这样对客人也很不礼貌,因此熟悉货品是非常重要的。
现在的生意真的都很难做,相对以前,现在的款式越来越多,品牌也越来越多,竞争十分的激烈,因此抓住每一位客人是相当重要的。顾客形形色色,有的客人性格比较开朗,也很容易接近,这些客人每个导购员都很喜欢做他们的生意,但是一旦遇到比较“闷”的客人,主动招呼后看没什么反应就自动放弃或者是干脆直接放弃沟通的,有很多很多,这又涉及到另外三个字“脸皮厚”。下面可以提供一些我们在销售过程中总结的一些接近客人的方法:
一、提问接近法
您好,有什么可以帮您的吗?
这件衣服很适合您!
请问您穿多大号的?
您的眼光真好,这是我公司最新上市的产品。
二、介绍接近法
看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。
产品介绍:
1、特性(品牌、款式、面料、颜色)
2、优点(大方、庄重、时尚)
3、好处(舒适、吸汗、凉爽)
互动环节:介绍自己身上穿的该品牌衣服,(注意:用此法时,不要征求顾客的意见。如果对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。)
三、赞美接近法
以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美,接近顾客。
如:您的包很特别,在哪里买的?
您今天真精神。
小朋友,长的好可爱!(带小孩的顾客)
俗话说得好:良言一句三春暖,好话永远爱听。通常来说赞美得当,顾客一般都会表示友好,并乐意与你交流。
四、示范接近法
利用产品示范展示展示产品的功效,并结合一定的语言介绍,来帮助顾客了解产品,认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明,68%的顾客试穿后会成交。
试穿过程中的注意事项:
1.主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。
2.引导顾客到试衣间并告诉他你在外面等候为他服务。
3.顾客走出试衣间时,为其整理。
4.评价试穿效果要诚恳,这时又体现了导购员的第三厚“嘴皮厚”,永远不停的和顾客交流。可略带夸张之辞,赞美之辞。有时善意的谎言也是一种赞美的方式。
无论采取何种方式接近顾客和介绍产品,导购员必须注意以下几点:
一.顾客的表情和反应,察言观色。
二.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。
三.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右,也是我们平常所说的社交距离。
我们不和别人比牌子大小,比货品质量好差,因为那些都是我们不可也无力改变的事实,但是我们可以拿出来比只有我们独特的服务,如果我们每个导购员都严格要求自己,不放弃,永远充满热情,那我们也会得到更多,世界上各行各业都很辛苦,包括现在做老板也不是那么容易的事情,我们导购员也不例外,比较辛苦,但是辛苦过后那种成就感是用什么都换取不来的,不是吗?!姐妹们,加油!!!
当然销售上面的知识很多很多,有些是我们经常遇到的,有些是我们还未遇到过的,因此工作中不断学习和总结对我们来讲是十分重要的,也希望我们能够互相学习,相互分享过程中的喜怒哀乐!
篇19:教师职称专业技术年终个人总结以及2024计划
在经历了第一阶段的理论培训后,更加具体更有针对性更有效果的第二阶段跟岗培训开始了。本次跟岗时间为20xx年**月14日-11月2日共20天,本人有幸师从政治学科大师zz。我将珍惜这次难得的学习机会,认真向胡老师请教,向其他学员学习,切实提高自身的教育教学水平。为保证学习质量,实现学有所获,特制定跟岗学习计划。
一、在跟岗学习期间,严格执行各项规章制度,认真学习,虚心向胡老师学习教学实践,多听、多看、多思、多请教,高标准完成跟岗学习计划,力争在科研和教育实践上提高自己的水平。
二.珍惜与各地到来的11名骨干教师一起学习交流的机会,积极主动参与集体研讨。在交流和探讨中发现自己的不足,学习其他老师的长处,解决现实的教学问题。
三、课外时间加强自主学习,认真阅读教育类文章和专着,并结合珠海优质课的实际情况,充分吸取教改的前沿信息,努力将前期在华师大学习的先进理念与实际结合,提升自身的理论素养和专业技能。
四、在导师的指导下,保质保量的完成以下学习任务:
(1)建立和完善个人博客;
(2)完成课题开题报告,并进行部分课题研究工作;
(3)听评课10节,上课2节(含1节汇报课);
(4)开发一节优秀课例(文字或光盘);
(5)写3篇教学反思和2篇读书笔记;
(6)撰写《跟岗学习日志》,每天发布于个人博客
(7)做好听课,评课工作。本次学习会听深大附中,省骨干教师的课和全国优质课的比赛课。容量会比较大,风格的碰撞会更加明显,所以,听评课后要做好整理工作,力争在每个老师身上学到点东西。
五、具体安排
10月15日上午开班仪式,熟悉跟岗工作方案及制度,明确跟岗学习的目的、意义。下午,学员制定跟岗学习计划以及专业发展计划,并发布于个人博客;完成第一天《跟岗学习日志》,并发布于个人教育博客。
10月16日上午工作室主持人报告:个人教育博客建设;下午教育科研课题研究
10月17日设计课题研究方案
10月18日参加深圳教育论坛,上交材料:跟岗学习工作计划和专业发展计划,听评课。
10月19日听评课小结;4篇《跟岗学习日志》以听评课的感想为内容;1篇教学反思,并发布于博客。下午参加《雷锋式幸福》首发式
10月21-25日跟岗教师珠海参加全国中学政治教师优质课竞赛。完成听评课和教学反思,并发布于博客。
10月29-11.1日跟岗教师每人上1-2节研讨课,主持人、工作室成员与其他跟岗教师听评课;跟岗教师分组听评课至少2—3节,并写出听评课的感想;
11月1日,汇报跟岗期间的工作学习体会和主要收获,对跟岗期间的表现进行考核;完成跟岗学习总结报告,发布于博客;跟班学习结业典礼。
篇20:环保工作会议总结演讲_就职演讲稿_网
环保工作会议总结演讲
今天很荣幸在这环保工作会议讲台发言,下面内容只是抛砖引玉,希望大家积极发言讨论。现在就来看看第一范文网小编为你整理的环保工作会议总结演讲,欢迎阅读。
环保工作会议总结演讲 篇【1】
20xx年度,xx镇环保工作在县委、政府的正确领导下,在县环保局的指导下,镇党委、政府高度重视,以党的群众路线教育为中心,以生态立县抓点,全体工作人员齐心协力,努力抓好我镇的环保工作,现就我镇20xx年环保工作总结如下:
一、加强组织建设,强化责任制度
20xx年初,镇党委、政府根据县环保工作总体部署,结合镇实际,充实、调整了环保工作领导组,充实人员;落实工作职责,镇政府以河政办[20xx]12号文件下发了指导全年工作的《xx镇20xx年环境保护工作意见》;于20xx年1、7月两次召开镇内村支两委负责人、企业法人、环保负责人参加的环保工作会议。并同各村、企业签订《20xx年xx镇环境保护目标责任书》25份,签订率100%,确保制度落到实处,责任分工明确。
二、加大宣传力度、强化环保意识。
为扩大环保影响,强化群众、企业的环境意识,我镇采取灵活的宣传方法,利用会议、标语、板报、新闻、传单等群众喜闻乐见的方式对群众,企业进行环保政策、法规的宣传,特别是对新环保法的宣传工作,我镇召开专题会议,对村两委、镇直单位负责人、企业法人进行了专门培训。散发传单3000份,张贴标语12幅,悬挂横幅8条;在县环保局网站发表环保信息12篇,报导了我镇环保工作的宣传和措施;在中心学校开设专题课,提高中小学生的环保意识,宣传环保的重要性,教育中小学生,环保工作要从我做起,从身边做起。通过这些活动人民群众环保意识大大增强,维权意识明显提高。
三、加大整治措施、强化生态建设。
我镇辖区内有2个4A级风景区,生态环境建设非常重要。我镇严格按照县委、县政府生态立县及镇党委、政府生态立镇的要求,狠抓环境整治,加大生态环境保护工作。我镇因高速公路施工,对生态环境有所影响,尤为对镇区饮水水源保护区影响较大,镇环保办公室迅速与高速路七标项目部联系,做出了处理;处理群众反映高速路施工影响环保相关事项3起。保证了我镇生态环境安全,全年没有发生一起环保事故。20xx年镇政府投资80万元,对镇区路面在内7条主要道路进行绿化,并在明堂村、南河村、河图村、投资75万元,新建休闲广场3处,增加绿地50亩。在中在加强生态创建的同时,必须遏制秸秆焚烧,提高秸秆综合利用率。将秸秆禁烧列入年度目标考核内容,坚持24小时不间断全面巡查和重点区域监督,并执行镇干部包村、村干部包组、组干部护林员、党员、妇女小组长保地块的层层责任制,并执行日报告制,落实秸秆禁烧责任,由于措施得力,责任明确,夏、秋两季没有发生一起秸秆焚烧现象。
四、加大环保经费投入,强化抵御污染能力。
镇域环保重点在企业,难点也在企业,根据内污染源分布情况,责成镇内各企业完善环保配套设施建设,坚持环保三同时,狠抓企业环保工作。镇政府多方面努力,争取到农村清洁工程项目,投资一百多万元,该项目已通过市、县验收。农村清洁工程的实施,大大改善了镇区生态环境建设,人民生活条件得到了很大提高。加强对镇区水源保护区的管理工作,保证饮用水水源地的环境质量,保证镇区饮用水安全。
五、加大农村环境污染治理力度,强化人民环境安全。
为改善生活污水直接排放对环境造成污染的状况,我镇投资50万元,新建垃圾池170座,垃圾中转站1座,配备环卫工人12人,配备垃圾清运车4台。在明堂村建立垃圾处理站,按要求对垃圾进行无公害处理,镇区生活污水处理已完成规划。我镇生态环境保护明显提高,努力为打造宜居宜游乡镇提供资源保障。
六、存在问题及下步工作计划
(一)、存在问题:20xx年我镇环保工作成效显著,但仍存在以下问题:
1、生态环境建设仍需进一步加大。
2、环保意识、环保理念还需进一步强化。
3、农村生活污水,生活垃圾污染问题还没有得到有效解决。
4、农村饮用水安全还令人担忧。
5、对农村面源污染和养殖业污染问题重视不够。
(二)、下步措施:根据存在问题,我镇下步将进一步完善工作机制,落实环保工作责任制,加大环保执法监督力度,加大环保配套设施建设力度,强化生态建设,建立健全长效工作机制,从源头上控制污染事故发生,使我镇环保工作再上新台阶。
七、20xx年环保工作计划
20xx年我镇将以党的群众路线实践活动为指导思想,切实抓好生态环境建设工作,重点是做好以下几个方面的工作:
一是积极申报省级生态乡镇。我镇将严格遵循生态立镇的理念,打好生态游泳这张牌,努力将我镇打造成宜居宜游的生态旅游乡镇。
二是加大环保知识宣传工作。扩大公众参与,加强环保知识宣传,特别是对新环保法的宣传工作,要利用各种渠道,加强宣传,扩大宣传面,上好宣传课,使广大群众对环保意识增强,做到环境保护工作从我做起,从身边做起。
三是全力抓好饮用水源保护工作。饮用水的安全关系民生,是人民群众生活水平提高的重要保证,做好水源保护区的管理工作,是乡镇环保工的重中之重。我镇将全力打造安全饮水工程,保证人民饮水安全。
四是扎实推进农村环境综合治理工作。我乡镇全力打造生态旅游建设,就要求我们要扎实推进农村环境综合治理工作,加强群众环保意识,要广大群众意识到环保的重要性,要加强环境治理,远离污染,让游客认识到景区人民的环保工作和环保意识是很高的,打响景区环保品牌。
五是加强农村生态保护,全面推进生态建设。要加强生态保护,建设绿色家园。要加强团结宣传环保的重要性,要向群众宣传不能因小利而破坏环境,要保护我镇的映山红和多枝杜鹃,要保护好景区内的名贵中药材。要把我镇建设为青山绿水的生态旅游乡镇。
xx镇环保工作自评报告
根据县委、县政府相关文件要求和环保局年度工作安排,结合我镇实际和评分细则,现将我镇环保工作自评如下:
一是在生态文明示范县建设中,我镇严格按照文件要求,进行工作,为建设生态旅游乡镇,狠抓环境治理工作,为两个4A风景区服务。
二是抓好宣传工作,按要求完成12篇信息报送工作,并对新环保法进了宣传工作。
三是抓好环境整治工作;辖区内没有发生一起环境污染事件,严格治理了秸杆焚烧工作。
四是宣传辖区内企业做好环评工作;辖区内重点工程和重点项目都进行了环评报告,辖区内未发生水源污染事件。
环保工作会议总结演讲 篇【2】
根据省、市、区环境保护工作会议对本年度环境保护工作的安排部署,依据《20xx年永州经济技术开发区规划建设和环保局环境行政执法检查工作计划》的安排,按照《永州市环境保护专项检查工作方案》的要求,在区管委、党委和永州市环境保护局的正确领导下,我局有效、及时地开展了环境保护大检查工作,现将半年工作总结如下:
一、 建立组织工作机制
为确保新环保法在我区的顺利实施,加强我区对环境保护工作的组织领导,深入贯彻落实环境保护大检查工作,根据《湖南省环境保护工作责任规定(试行)》,结合我区实际情况,制定了《永州经开区环境保护工作责任规定(试行)》和《20xx年永州经济技术开发区规划建设和环保局环境行政执法检查工作计划》,并成立了经开区环境保护领导小组,明确领导机构、职责分工及工作任务。
二、深入开展环保大检查工作
按照省、市两级环保工作部署,我局深入开展环境保护大检查,严格排查各种环境隐患,行动期间执法人员共出勤63次,核查拟入园项目15个,拟入园项目基本处于环评阶段,均未开工建设;检查入园在建项目18个,所有在建项目环评办理率达100%;检查已建且投入生产企业30个,查处违法排污企业2家,其中移送案件1家。其中正在整改的企业为永州佳和农牧有限公司,
已建查处违法排污企业2家,通过采取停产关闭、限期搬迁、限期治理、停产整改、限期整改等措施,对现存的环境隐患坚决依法处置。
三、强化环境监察执法与应急处置
一是加强现场监管。今年我区进一步规范现场监察程序,对国控重点污染源每月现场监察一次,对区级监管重点污染源每季度现场监察一次,对辖区内的其他排污企业和单位采取不定期检查的方法进行监督管理,共对辖区内的排污企业和单位进行现场检查100余次,发现问题立即予以处置。二是强化行政后督察。对开展的环保专项行动进行行政后督察,把登记在册的问题进行一次回头看,逐一排查,件件落实,确保发现问题,解决问题,消除环境隐患。三是落实岗位责任制到人。严格执行大队与局里签定的《目标管理责任状》,召开全队工作人员会议研究讨论,并将任务和责任落实到人。制定和修订了《永州经济技术开发区突发环境事件应急预案》。健全了应急机构,配备和补充应急装备,建立应急处理和运行机制,并进行应急演练。
半年来,我局的环境监察与应急管理各项工作经过全体干部职工的努力,虽然取得了一些成绩,但与建设一支思想好、作风正、懂业务、会管理的环境监察队伍相比,与上级领导和人民群众的要求相比还有一定差距,存在一些不足,主要表现在四个方面:一是局环境执法人员少,业务水平参差不齐,还有待进一步的提高。二是环境执法力度不够,环境违法行为处罚力度不大,消极执法、执法不到位的情况依然存在。三是环境监察和应急标准化建设能力急需提高。
下半年年,我局将继续贯彻落实党的精神,以科学发展观指导,继续加强环境监察队伍政治和业务知识的培训和学习,不断提高队伍的政治理论水平和环境现场执法的能力;提高执法监察水平,不断增强环境监察队伍执政为民的能力,认真履行环境监察职能,进一步加大执法力度,严厉打击环境违法行为,遏止污染反弹;继续开展环境隐患排查。及早排查,及时发现问题,及时解决问题,做好突发环境事件的处置工作;进一步拓宽费源,做到全面、足额,争取20xx年排污收费总额有所突破。为改善和提高我区环境质量,切实维护人民群众的环境权益提供坚强有力的保障。
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