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服务礼仪的基本知识_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:服务,全文共 3081 字

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服务礼仪基本知识

孔子曰:不学礼,无以立,礼仪是一种典章,接下来第一范文网小编带你了解一下服务礼仪的基本知识。

服务礼仪基本知识——服务礼仪基本原则

在服务礼仪中,有一些具有普遍性、共同性、指导性的礼仪规律。这些礼仪规律,即礼仪的原则。掌握礼仪的原则很重要,它是志愿者更好地学习礼仪和运用礼仪的重要的指导思想。

1、尊重的原则

孔子说:“礼者,敬人也”,这是对礼仪的核心思想高度的概括。所谓尊重的原则,就是要求我们在服务过程中,要将对客人的重视、恭敬、友好放在第一位,这是礼仪的重点与核心。因此在服务过程中,首要的原则就是敬人之心常存,掌握了这一点,就等于掌握了礼仪的灵魂。在人际交往中,只要不失敬人之意,哪怕具体做法一时失当,也容易获得服务对象的谅解。

2、真诚的原则

服务礼仪所讲的真诚的原则,就是要求在服务过程中,必须待人以诚,只有如此,才能表达对客人的尊敬与友好,才会更好地被对方所理解,所接受。与此相反,倘若仅把礼仪作为一种道具和伪装,在具体操作礼仪规范时口是心非,言行不一,则是有悖礼仪的基本宗旨的。

3、宽容的原则

宽容的原则的基本含义,是要求我们在服务过程中,既要严于律己,更要宽以待人。要多体谅他人,多理解他人,学会与服务对象进行心理换位,而千万不要求全责备,咄咄逼人。这实际上也是尊重对方的一个主要表现。

4、从俗的原则

由于国情、民族、文化背景的不同,在人际交往中,实际上存在着“十里不同风,百里不同俗”的局面。这就要求志愿者在服务工作中,对本国或各国的礼仪文化、礼仪风俗以及宗教禁忌要有全面、准确的了解,才能够在服务过程中得心应手,避免出现差错。

5、适度的原则

适度的原则的含义,是要求应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧,合乎规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。这是因为凡事过犹不及。假如做得过了头,或者做得不到位,都不能正确地表达自己的自律、敬人之意。

服务礼仪基本知识——整体要求

一、着装

1、着装应整洁、大方,颜色力求稳重,不得有破洞或补丁。纽扣须扣好,不应有掉扣,不能挽起衣袖。

2、男员工上班时间应着衬衣、西裤,系领带。女员工应着有袖衬衫、西裤、西装裙或有袖套裙。

3、上班时间不宜着短裤、短裙(膝上10厘米以上)及无袖、露背、露胸装。

4、上班时间必须佩戴工牌,工牌应端正佩戴在左胸适当位置,非因工作需要不能在商场、办公场所以外佩戴工牌。

5、男员工上班时间应穿深色皮鞋,女员工应穿丝袜、皮鞋。丝袜不应有脱线,上端不要露出裙摆。鞋应保持干净。不能穿拖鞋、雨鞋或不着袜子上班。

二、仪容

1、头发应修剪、梳理整齐,保持干净,禁止梳奇异发型。男员工不能留长发(以发脚不盖过耳背及衣领为度),禁止剃光头、留胡须。女员工留长发应以发带或发卡夹住。

2、女员工提倡上班化淡妆,不能浓妆艳抹。男员工不宜化妆。

3、指甲修剪整齐,保持清洁,不得留长指甲。

4、上班前不吃葱、蒜等异味食物,不喝含酒精的饮料,保证口腔清洁。

5、进入工作岗位之前应注意检查并及时整理个人仪表。言谈1、接人待物时应注意保持微笑。

2、接待顾客及来访人员应主动打招呼,做到友好、真诚,给其留下良好的第一印象。

3、与顾客、同事交谈时应全神贯注、用心倾听。

4、提倡文明用语,“请”字、“谢”字不离口,不讲“服务禁语”。

5、通常情况下员工应讲普通话。接待顾客时应使用相互都懂的语言。

6、注意称呼顾客、来访客人为“先生”、“小姐”、“女士”或“您”,如果知道姓氏的,应注意称呼其姓氏。指第三者时不能讲“他”,应称为“那位先生”或“那位小姐(女士)”。

三、举止

1、应保持良好的仪态和精神面貌。

2、坐姿应端正,不得翘二郎腿。

3、站立时应做到:收腹、挺胸、两眼平视前方,双手自然下垂或放在背后。身体不得东倒西歪,不得驼背、耸肩、插兜等,双手不得叉腰、交叉胸前。

4、不得搭肩、挽手、挽腰而行,与顾客相遇应靠边行走,不得从两人中间穿行。请人让路要讲对不起。非工作需要不得在工作场所奔跑。

5、不得随地吐痰、乱丢杂物,不得当众挖耳、抠鼻、修剪指甲,不得敲打柜台,不得跺脚、脱鞋、伸懒腰。

6、不得用手指、头部或物品指顾客或为他人指示方向。用手指示方向时,要求手臂伸直,四指并拢,大拇指自然弯曲,掌心自然内侧向上。

7、上班时间不得说笑、闲聊,不得大声说话、喊叫,不得哼歌曲、吹口哨。

8、接待顾客或在公众场合咳嗽、打喷嚏时应转向无人处,并在转回身时说“对不起”;打哈欠时应用手遮住嘴巴。

9、注意自我控制,在任何情况下不得与顾客、客户或同事发生争吵。

10、各级管理人员不宜在顾客或客户面前斥责员工。

11、上班时间不能吃食物,不能看与工作无关的书报杂志。

四、电话礼仪

1、应在电话铃响三声之内接听电话。

2、接听电话应先说:“您好,××品牌。”

3、通话过程中请对方等待时应主动致歉:“对不起,请稍候。”

4、如接到的电话不在自己的业务范围之内,应尽快转相关业务人员接听,如无法联系应做好书面记录,及时转告。

5、接到打错的电话同样应以礼相待。

6、拨打电话前应有所准备,通话简单明了,不要在电话上聊天。

7、通话结束时应待顾客、客户或上级领导先挂断电话,自己方可挂断。

8、不得模仿他人说话的语气、语调,不开过分的玩笑,不传播不利于团结的言论。

服务礼仪基本知识——营业员基本礼仪

在营业场所十分忙碌,人手又不够的情况下,记住当接待等候多时的顾客时,应先向对方道歉,表示招待不周恳请谅解,不宜气急败坏地敷衍了事。

1、亲切地招待客人到店内参观,并让他随意自由地选择,最好不要刻意地左右顾客的意向,或在一旁唠叨不停。应有礼貌的告诉顾客:“若有需要服务的地方,请叫我一声。”

2、如有必要应主动对顾客提供帮助,若客人带着大包小包的东西时,可告诉他寄物处或可以暂时放置的地方。下雨天可帮助客人收伞并代为保管。

3、顾客有疑问时,应以专业、愉悦的态度为客人解答。不宜有不耐烦的表情或者一问三不知。细心的营业员可适时观察出客人的心态及需要,提供好意见,且能对商品作简短而清楚的介绍,方便以有效率的方式说明商品特征、内容、成分及用途,以帮助顾客选择。

4、不要忽略陪在客人身旁的人,应一视同仁一起招呼,或许也能引起他们购买欲望。

5、与顾客交谈的用语宜用询问、商量的口吻,不应用强迫或威胁的口气要顾客非买不可,那会让人感觉不悦。当顾客试用或试穿完后,宜先询问客人满意的程度,而非只一味称赞商品的优越性。

6、营业员在商品成交后也应注意服务品质,不宜过于现实,以为拿了钱就了事,而要将商品包装好,双手奉给顾客,并且欢迎下次再度光临,最好能送客人到门口或目送客人离去,以表示期待之意。

7、即使客人不买任何东西,也要保持一贯亲切、热诚的态度谢谢他来参观,才能留给对方良好的印象。也许下次客人有需要时,就会先想到你并且再度光临,这就是“生意做一辈子”的道理!

8、有时一些顾客可能由于不如意而发怒,这时营业员要立即向顾客解释并道歉,并将注意力集中在顾客身上。这样就能清除思想中的所有杂念,集中思想在顾客的需求上。当他们看到你已把全部注意力集中于他们的问题上,他们也就冷静下来了。当然,最好的方法是要克制自己的情绪。不要让顾客的逆耳言论影响你的态度和判断。

9、要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨,不打断他的发言,这样被抑制的情绪也就缓解了,使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。

10、当顾客提出意见时要用自己的语言再重复一遍你所听到的要求,这再一次让顾客觉得他的问题已被注意,而且使他感到你会帮助他解决困难。

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篇1:PHP中级开发工程师岗位的基本职责说明

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职责:

1、负责参与开发、测试公司的部分信息化系统;

2、负责实现主要业务功能;

3、确保技术规范、流程的执行,保障代码和产品质量;

4、保证产品快速迭代;

5、协助评估、整合成熟的第三方应用系统;

6、协助对初级工程师进行技术指导和定期培训。

任职要求:

1、计算机相关专业本科以上毕业;

3、熟悉面向对象设计;

4、熟练掌握php开发语言;

5、基本掌握php开发语言的调优;

6、熟悉数据库设计、开发和使用(oracle or mysql);

7、了解缓存、消息系统、nosql存储、搜索引擎等技术;

8、具有复杂技术方案的实现能力。

9、熟悉RPC者优先

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1、负责公司计算机网络、内部信息系统及设施的日常维护、监控及运维服务;

2、负责公司服务器安全、正常运作,故障处理、系统维护和及数据库优化;

3、支持业务上线、架构设计部署,业务系统运维;

4、负责大型故障处理,分析定位原因并解决;

5、分析系统瓶颈,容量评估,完成扩容、架构改造等工程;

6、参与架构优化、容灾优化、性能优化等项目;

7、完成领导交办的其他工作。

职位要求:

1、本科及以上学历,深入了解Linux系统以及优化,具备Linux下编程经验,熟练使用grep、awk、sed等系统工具,擅长(shell/perl/python)脚本语言编程,实现自动化运维;

2、熟悉主流开源软件的配置及调优;

3、了解运维高容量、大流量、大并发Web系统的业务知识以及解决方案;有大、中型网站维护实战经验者优先;

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5、对技术文档编写规范有一定了解;

6、良好的沟通和语言表达能力,逻辑清晰,学习能力强,有自我激励能力,乐于承担工作压力,责任心强。

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篇3:系统集成项目经理的基本职责文本内容

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1.负责分管项目的实施质量、进度、施工过程的成本、安全的事前事中、事后控制,及现场各方面的协调管理、对现场问题、困难积极研究对策及处理措施,重大问题、关键问题及时向项目领导报告,并提交情况汇报和处理意见供公司决策参考;

2.树立全局观念,对分管工程涉及到其他部门及到其他部门小组的问题主动进行沟通,积极配合解决;

3.负责各施工单位与甲方之间信息的传递和沟通工作,组织各分包施工单位、公变施工单位、设备材料分包商、甲方施工方、供电公司相关部门、监理、设计院之间的相互协调工作,尤其是各个供电相关的各个供电相关的各个施工单位之间及甲方施工方的工作协调;

4、负责组织安排各施工单位进场,审核各施工单位的施工组织设计、并配合监督施工单位保质保量计划完成承建工程;

5.参加项目部组织的例会,发表意见、要求、并监督会议进行情况及会后的执行情况;

6.配合工程部总经理制动项目关键时间节点表,并根据此表的时间节点要求列出具体施工计划及安排,按采购计划通知单办理采购申请;

7.定期向项目部领导汇报工程进度、质量情况,采集及保留现场签证的影像证据并办理签证的签字手续,并将相关资料办理归档手续;

8.熟悉图纸,对图纸和变更结合工程实际和专业经验提出合理化设计建议,对现场存在的设计问题及时向设计院反映;

9.供电协调专员组织好相关验收及送电工作后,项目经理有责任和义务对到场供电公司相关人员进行沟通工作;

10.积极组织和配合各项检查及验收工作,整理开工及竣工报告资料,积极配合供电协调专员在供电公司的各项工作,必要时也应到供电公司办理所负责项目的供电手续;

11.及时办理经手的重要资料的归档手续;

12.每天在沟通平台回报当天的工作安排及完成情况,每周六之前定制下周工作计划及需要其他部门配合完成的事宜;

13.配合销售人员签订合同。

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篇4:酒店销售经理岗位的基本工作职责

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职位描述:

1、负责酒店销售运作、管理;包括计划、组织、进度控制和检讨;

2、负责设置销售目标、销售模式、销售策略、销售预算和奖励计划 ;

3、负责旅行社、网络分销渠道的管理;

4、寻找目标客户,沟通合作,对目标酒店进行产品市场及调研分析,根据淡旺季和消费需求、产品特点提供酒店产品策划方案。

任职要求:

1、大专及以上学历

2、1-2年以上酒店行业销售工作经验,职业方向为驻店总经理,有酒店副总经理级以上管理经验优先考虑;

3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

4、有团队协作精神,能承受较大的工作压力,具备一定的领导能力;

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6、条件稍逊者可应聘销售主管。

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篇5:项目申报专员岗位的基本职责描述

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1.负责收集、了解与企业相关的各类国家和地方优惠、扶持、奖励政策信息,查找各类企业及产品荣誉、资质相关项目申报条件、流程;

2.负责与各项目岗位人员资料的对接工作,及时与项目人员沟通在操作中出现的问题;

3.负责从事项目立项分析、申报对策,项目包装及相关事务的办理

4. 负责协调企业内部相关部门准备和收集文档资料,参与编制项目申报材料,完成申报任务,跟踪项目进展和主管部门评审进度

5.负责进行项目验收资料的准备、送审和验收,申报项目的后期验证等给予协助?

6.负责日常维护相关行业协会、学术团体、机构部门关系,促进各项工作顺利开展

7.负责工程与申报资料的存档管理?

8.完成上级临时交办事项

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篇6:教育硕士专业学位论文开题报告基本要求_开题报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 1719 字

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教育硕士专业学位论文开题报告基本要求

专业学位论文开题报告是教育硕士学员专业学位论文工作中不可缺少的重要环节,是培养教育硕士学员的教育研究能力、审核完成学位论文进度计划、保证论文质量的有力措施。教育硕士学员作开题报告,也是一个阶段考核,它可使教育硕士学员进一步明确论文目标和要达到的预定水平,使学位论文选题较为准确、适当,使培养单位有关人员对教育硕士学员的课题有所了解,以便有更多的人关心教育硕士学员论文工作的进展。通过开题报告和专家评议,使教育硕士学员较好地了解本课题进行中应注意处理和解决的各种问题,及时调整论文工作计划,同时也可起到教育硕士学员和导师之间相互交流的作用。现对论文开题报告提出如下要求:

一、选题

专业学位论文选题是教育硕士学员开展研究工作的开始,也是导师指导教育硕士学员工作的重要方面。专业学位论文选题得当与否,关系到专业学位论文的成败。专业学位论文选题准备工作应尽早考虑,要求在入学第三学期着手进行。论文题目的选择可以是在教育硕士学员总结自己实践经验和充分查阅文献的基础上提出,并经导师同意后确定;或者是在导师对教育硕士学员情况充分了解的基础上进行,由导师首先提出,征求教育硕士学员的意见后确定。选题时一般掌握以下原则:

1.选题要有一定的难度,在学术方面具有开拓性,技术应用方面具有先进性,使研究课题具有较高的理论意义,学术水平和实用价值。

2.选题应紧密联系基础教育实践,来源于中小学教育教学中的实际问题。论文形式可以多样化,如调研报告、案例分析、校本课程开发、教材分析、教学案例设计等。论文字数不少于1.5万字。

3.要根据指导教师的专长、科研基础和实验条件确定选题,必要的实验设备要基本落实,必要的实验条件要基本具备。

4.要结合教育硕士学员本人的基础和特长,使教育硕士学员通过论文工作,得到从事教育教学研究工作全过程的基本训练。

5.题目要大小适宜,难度得当,在时间安排上要留有余地,要有相当的把握在预定时间内完成任务。

二、开题报告的内容

1.课题的来源及选题的依据。主要是教育硕士学员对其研究方向的历史、现状和发展情况进行分析,着重说明选题的经过,该课题在国内外的研究动态,和对开展此课题研究工作的设想,同时阐明所选课题的理论意义、实用价值、经济效益和社会效益以及准备在哪些方面有所进展或突破。

2.对所确定的课题,在理论上和实际上的意义、价值及可能达到的水平,给予充分的阐述,同时要对自己的课题计划、确定的技术路线、实验方案、预期结果等做理论上的论证和技术可行性的论证。

3.课题研究过程中,拟采用哪些方法,目前仪器设备和图书资料及其他各方面条件是否具备。

4.阐述课题研究工作可能遇到的困难和问题,以及解决的方法和措施。

5.估算论文工作量所需经费,说明经费来源。

三、开题报告的要求

1.开题时间:开题报告和论文工作应于第三学期。凡未按时开题者,推迟其论文答辩时间。

2.教育硕士学员要进行系统的文献查阅和广泛的调查研究,写出详细的文献综述,然后写出3000字左右的书面开题报告,并制定出详细的论文工作计划,经导师审阅、修改后进行开题报告。开题前教育硕士学员应将有关的参考文献和已做过的作为开题依据的各种理论分析、试验数据,事先印发给参加会议的有关人员。

3.开题报告必须在各自培养单位中进行,组成3至5人的开题报告审查小组,并邀请本专业的教师、学员参加,听取多方面的意见。审查小组成员应事先审阅提交的开题报告及有关资料,为开会做好准备。会议应发扬学术民主,对教育硕士学员的开题报告进行严格审核,对选题适当、论据充分、措施落实的,应批准论文开题;对尚有不足的,要限期修改补充,并重做开题报告;若再次开题不能通过,推迟其论文答辩时间。

4.开题通过后,应将开题报告与论文工作计划经导师、培养单位负责人签字后送研究生处存档。教育硕士学员、培养单位各存一份开题报告和论文工作计划的复印件,以便定期检查论文工作。

5.开题通过后,一般不得改变研究课题。确有特殊情况需要更改课题者,由导师写出书面报告说明理由,经培养单位报研究生处批准后,方可另做开题报告,改换研究课题。更改研究课题后仍不能进行下去的,则推迟其论文答辩时间,指导教师要暂缓招生。

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篇7:吉林省医疗卫生机构基本药物集中采购药品购销合同JC-2024-0035

范文类型:合同协议,适用行业岗位:卫生,采购,全文共 4631 字

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甲方(采购方):

法定代表人:

地址:

乙方(供货方):

法定代表人:

地址:

根据《中华人民共和国合同法》及其他法律法规相关条款,甲、乙双方经公平、友好协商,就甲方向乙方采购 (以下称“标的产品”)的相关事宜,达成一致意见并签署如下合同。

1. 标的产品采购信息

甲方向乙方采购标的产品的详细信息见附件1。

2.标的产品价格

2.1 附件1所列标的产品单价为综合单价,该综合单价包含但不限于标的产品的加工制作费、劳务费、保险费、运输费、税费、产品出厂检验费、安装调试费、赶工费、培训费等所有费用,除本合同另有约定外,甲方无须向乙方和/或第三方支付其他费用或报酬。

2.2 乙方须将甲方所购的标的产品的配套产品及维修中可能更换的零配件列入附件2。

2.3 若在合同有效期内,标的产品市场价格上/下调幅度超过本协议约定价格的10%的,则双方另行协商确定采购价格,若无法达成一致意见,则甲乙双方均有权单方解除本协议,而不构成违约。

3.合作期限

本合同合作期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

4. 付款时间及方式

4.1与分期分批交货对应,标的产品价款以各次订单结算、支付。

4.2甲方根据实际采购需求将采购的标的产品信息用订单形式(附件3)提交乙方,甲方应在订单中明确标的产品型号、数量、与交货地点。

4.3 甲方在向乙方交付订单后,先预付该笔订单总额的 %作为首付款,待乙方按照合同约定的期限将标的产品运卸至甲方指定地点后,甲方安排人员进行现场验收,甲方验收合格之日起 日内,向乙方支付订单总额的 %。剩余 %作为质保金,待质保期满后,产品质量无问题或乙方按照约定履行各项质保义务后,甲方一次性无息付清。

4.4 甲方应向乙方支付的所有款项应汇入乙方指定的如下开户行:

开户银行:

户 名:

帐 号:

若乙方账户信息变更时,需提前10个工作日以书面或邮件方式通知甲方,并需得到甲方书面或邮件方式确认,否则甲方不负担因此造成的任何风险。

4.5 甲方在向乙方支付第二笔订单款项时,有权要求乙方提供与该笔订单总额相等的正式税务发票。乙方未能提供的,甲方有权延期支付余款且不承担违约责任,乙方仍应按照合同约定履行各项义务。

5. 标的产品交付期限

5.1 乙方应自收到甲方订单后 日内完成交货。

5.2 乙方负责标的产品的运输,由此产生的物流费用、保险费用等均有乙方自行承担。

5.3 在标的产品运抵甲方指定地点并经甲方验收合格前,乙方自行承担标的产品毁损、灭失的风险。标的产品交付给甲方后,乙方仍须对标的产品的移动等安全保护事宜给予甲方充分的书面提示。

5.4在标的产品运抵至甲方指定地点之前,甲方因实际情况需要,可对已通知的交货时间和交货地点、运输方式等进行临时调整,因调整增加的费用甲方承担,乙方应提交增加费用的合理说明及单据由甲方确认。

6. 标的产品包装

6.1乙方所供标的产品须采用相应标准的保护措施进行包装。包装应适于长途运输(海运或陆运)并具有良好的防湿、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等保护措施,以确保产品完好安全的运抵甲方指定地点。乙方应承担由于包装不当所造成的损失和由于采用不充分或不妥善的防护措施而造成的标的产品锈蚀、损坏或丢失而产生的一切费用和损失。

6.2 乙方应在每件标的产品包装箱的两侧以国内贸易相宜的运输标志标明“重心”和“吊装点”,并根据设备的特点和运输的不同要求,以清晰字样在包装箱上明确注明“小心轻放”、“此端向上”、“切勿受潮”等适当的贸易标志,以方便装卸和搬运。(进口机器符合国际法规相关标示,以进口产品外箱标示为标准。)

6.3 符合甲方对产品包装的其他特殊要求: 。

7.装运标志

7.1 乙方应在每一包装箱邻接的四侧,用不褪色的油漆以醒目的中文字样做出下列标记:(1)收货人;(2)合同号;(3)装运标志;(4)目的地;(5)货物名称、品目号和箱号;(6)毛重/净重;(7)尺寸(长×宽×高,以厘米计)。根据实际情况进行调整。

7.2 如果标的产品单件重量在两吨或两吨以上,乙方应在每件包装箱的两侧用中文和适当的运输标志注明“重心”和“吊装点”,以便装卸和搬运。根据标的产品的特点和运输的不同要求,乙方应在包装箱上清楚地标有“小心轻放”、“勿倒置”、“防潮”等字样和其他适当的标记。

7.3 其他: 。

8. 标的产品质量标准

8.1 执行最新国家及行业标准(两者取较高标准)、国家和地方行政主管部门的有关规定。没有的,按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。

8.2 标的产品应同时满足的甲方的如下质量标准:

8.2.1 保证其销售的标的产品不存在有造成甲方或任何第三人人身财产损害的现实或潜在的危险。

8.2.2 保证其销售的标的产品不存在任何权利上的瑕疵。

8.2.3保证其销售的标的产品完整无损,是全新的、未使用过的,是原装原厂的。

8.2.4 其他: 。

8.3 乙方须同时提供 份标的产品检测报告、标的产品合格证书、质量保证书、标的产品说明书等相关资料(进口产品或产品中包含进口部件的还必须提供原产地证书、报关资料及商检证明的原件一份,及中文说明一份),以上资料详见附件4。

9. 标的产品验收与质量保证

9.1 一次验收:标的产品运抵甲方指定的地点后,甲乙双方共同派员参加一次验收

(甲方亦可根据需要委派第三方共同参与验收),若一次验收时发现数量、外观有缺损或规格型号等不符合本合同之约定,乙方应在甲方提出书面异议后48小时内采取补足、更换或其他另甲方满意的补救措施;由此造成交货期限延误的,按本合同有关规定处理;超出约定数量的,甲方有权拒收。

9.2 二次验收(最终验收):乙方同意,自标的产品投入使用之日起7天内为标的产品的质量测试期,测试期内如出现产品质量问题或其它问题导致标的产品无法使用的,乙方应立即按照甲方要求为甲方办理退货或者换货或者采取其他令甲方满意的补救措施。测试期结束之后,甲方认为标的产品合格的,应在验收单(详见附件5)上签字确认标的产品最终验收合格。测试期内,甲方未提出异议的,视为标的产品最终验收合格,但标的产品最终验收合格并不免除乙方应承担的售后服务义务。标的产品所有权在经甲方最终验收合格后归甲方所有。

10.标的产品质保期

10.1 标的产品的质量保证期限(简称“质保期”)为 个月,自标的产品最终验收合格之日起算,每个订单标的产品独立计算。质保期内,非甲方人为使用不当原因致使标的产品不能正常使用的,乙方应于收到甲方电话通知后2小时内给与响应,负责自接到甲方通知后 小时内派人到甲方指定地点免费(包括维修所需的任何零配件费用与其他相关费用)进行维修,一般故障在2日内完成维修,重大故障在5日内完成维修。如在质保期内更换了标的物零部件,则该零部件的质保期自更换完成后重新计算。以上响应及维修时间不分节假日。

10.2如乙方未能在上一条款约定的时间内完成故障标的产品的维修工作,乙方应免费借用同等型号、质量的标的产品给甲方使用,由此产生的所有费用由乙方自行承担。 10.3 如甲方提出需要乙方就标的产品的使用操作及其他事项进行培训的,乙方应免费指派合格的技术人员到甲方指定地点对甲方的相关操作人员进行培训,使甲方人员能熟练掌握标的产品的基本原理、操作规范,以及使用、维护和常见故障排除等基本技能。

10.4 质保期满,如甲方仍需乙方提供质保服务的,乙方应提供产品的终身保修,并按上一条款约定的时限内完成维修或更换工作,乙方可收取更换的零配件费用(费用以附件2中为准)和维修服务费,维修服务费不高于¥ 元(大写:人民币 )/次(不限人数,包括但不限于劳务费、交通费用、住宿费用、餐费等)。

11. 违约责任

11.1 甲方应按照合同约定的时间及时支付款项,如甲方由于特殊原因需要延迟向乙方支付款项的,则甲方需提前与乙方协商并另行确认具体付款日期,经双方协商一致后,甲方可按照新的付款日期付款,而不构成违约。经乙方的书面催告后,甲方仍无法按照协商后的付款日期支付,则从收到乙方的书面催告之日起,每逾期一日,应向乙方支付未付款项1‰的违约金,违约金总额不超过未付款项的10%。

11.2 乙方应按照合同约定的时间交付标的产品的交付,逾期未交付的,每逾期一日,应向甲方支付合同总价1%的违约金,延期7日仍未交付的,甲方有权单方解除本次订单,并要求乙方支付相当于订单10%的违约金。如乙方连续三次延期交货或连续两次延期交货达7日以上的,甲方有权单方解除合同,并要求乙方承担甲方因此遭受的所有损失。且甲乙双方之前发生的所有订单质保金,甲方不予返还。

11.3 如乙方未能按照本合同第八条约定进行质量保修服务的,甲方可决定自行维修或委托第三方进行维修,由此产生的维修费用由乙方承担,甲方有权从质保金中扣除该笔维修费用,如维修费用超出质保金的,甲方有权就超出部分向乙方追偿。

11.4 如标的产品使用地消防部门须对标的产品进行消防检验的,如标的产品无法通过消防检验,则乙方应赔偿甲方遭受的所有损失。

11.5 如因标的产品质量或性能问题导致任何甲方和/或第三人人身或财产受到损害的,由乙方负责出面解决并承担由此产生的一切责任。

12. 不可抗力

12.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件。

12.2因为不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本合同项下有关义务时,甲乙双方互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后3日内将情况告知对方,并提供充分的证据。在不可抗力影响消除后,一方或双方应继续履行合同或者协商解除合同。

13. 保密条款

13.1甲乙双方对本合同中的内容及在合作过程中所了解的对方商业秘密或其他专有信息应承担保密义务,不得向任何第三方泄露。

13.2甲乙双方在本合同履行完毕之后3年内,亦不得向任何第三方泄露本合同内容

15. 法律适用及争议解决

14.1本合同的签订、生效、解释、履行、变更、解除和争议,均适用中华人民共和国的现行法律法规。

14.2甲乙双方由于本合同引起的任何争议,应以公平、友好、诚信的精神协商解决。 14.3若发生争议协商不成的,双方同意将争议提交合同签订地人民法院管辖。本合同在北京市经济技术开发区签署(亦庄)。

15. 合同生效及终止

15.1本合同经双方签字盖章之日起生效。

15.2本合同的修订应得到甲乙双方一致通过。其他未尽事宜由甲乙双方协商订立补充合同,经双方签字盖章后生效,与本合同具同等法律效力。

15.3经双方签署的本合同的相关附件,视为本合同不可分割的组成部分。合同附件与本合同具有同等法律效力。

15.4除合同规定可以撤销或终止的情况外,合同期内任何一方无权单方面宣布退出或终止,终止合同须经双方一致通过。

15.5由于一方破产或其他原因无法继续经营,可提出自愿终止本合同,但应提前6个月书面通知对方。

16. 本合同一式四份,甲乙双方各执二份,具有同等法律效力。

17. 合同附件清单

17.1 附件1:标的产品报价清单

17.2 附件2: 标的产品配套产品及零部件报价清单

17.3 附件3:标的产品采购订单

17.4 附件4:标的产品检测报告;合格证书;质量保证书;说明书;进口产品或产品中包含进口部件的原产地证书、报关资料及商检证明的原件及中文说明等资料。

17.5 附件5:标的产品验收单

17.6 附件6:乙方的营业执照复印件。

(以下无正文)

甲方: 乙方:

法定代表/授权代表: 法定代表/授权代表:

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篇8:系统集成销售经理的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 443 字

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职责:

1、 主要面向政府行业,负责行业客户的跟进、维护工作,

2、 直接面对行业客户,进行有效沟通,加强与客户之间的互动,挖掘项目机会

3、 熟练掌握部门的解决方案及产品,可独立面向行业客户进行初步的解决方案讲解及交流

4、 熟悉公司其它部门的产品及解决方案,可在区域市场发掘项目机会

5、 负责项目的商务投标文件制作、投标、合同谈判等商务工作,有效推动项目验收、收款、售后服务协调等。

任职要求:

1、本科及以上学历,计算机、市场营销专业

2、 有很好的沟通协调能力,善于与厂商及各层级客户沟通,能准确把握客户心理、了解客户需求。有效利用公司及厂商资源,准确衔接客户需求;

3、 具有良好的分析、判断、较好的语言沟通能力,为人正直,具备较强团队协作精神;

4、 具有应对棘手问题的处理能力,敢于拼搏,能吃苦,享受IT行业工作带来的苦与乐;

5、 善于学习,乐与接受新鲜事物,能够很快了解相关专业知识,掌握部门的解决方案及产品知识;

6、富有激情,对工作精益求精,能承受较大的工作压力,能够接受短期出差要求;

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篇9:个人礼仪的基本要求应该是什么_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 2210 字

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个人礼仪基本要求应该是什么

在社会交往活动中,人的外袁形象往往会起潜移默化的微妙作用,那么个人礼仪的基本要求是什么?下面是第一范文网为大家准备的个人礼仪的基本要求是什么,希望可以帮助大家!

个人礼仪的基本要求是什么

保持仪表整洁

要求仪表仪容干净、整洁,就是要做到并保持无异味、无异物,坚持不懈地做好仪容细节的修饰工作。

干净、整洁是个人礼仪的最基本要求。这里包括面容、头发、脖颈与耳朵、手、服饰等方面的整洁。面容看上击应当润泽光洁;耳朵、脖子应当千千净净。不要小看这一点,面部是一个人最突出的代表部分。面容是否洁净,皮肤是否保养得当,看上去是有生气、有光泽,还是灰暗、死气沉沉,都直接关系到他人对你的印象。一个有救养的人,绝不会是那种不修边幅、蓬头垢面的人。

头发常常没有像面容那样受人重视,但假如你希望改善自己的形象,就应把头发作为重耍环节来考虑。关于发型风格及设计原则,此处就不谈了,这里只强调一点,即保持头发的于净整洁。头发松软亮泽,加上整齐的发型梳理,衬出光洁的面容,才能展现你良好的素养和气质。注意不要让你的上衣和肩背上落有头皮屑和掉落的头发,因为那样就会给人一种不整洁的感觉。

有了光洁的面容,整齐的头发,还要注意手的清洁。如果伸出的一双手很脏,那美好的印象一下子就被打破了。在人的仪表中,手占有重要的位置。一个仪表风度不凡的人,绝不会长着又黑叉长的指甲。一般来说,男件不宜留长指甲,女性如果留长指甲,一定要修剪整齐,并保持洁净。

注意重要的细节

口腔卫生也是个人仪表仪容整洁的重要内容之一,主要应注意口中有无异味即口臭。与人交谈时,如口中散发出难闻的气味,便会使对方很不愉快,自己也很难堪。通常情况下,口腔异味多为口腔疾病或不注意扣口腔卫生引起的,也可能是由身体内部疾病引起的,有时吃了葱、蒜、韭某等食物,也会产生强烈异味。口臭会使一个人美好的印象大打折扣,这一点想必人家也有同样感受。因此,应杏明原因及早治疗,同时,早晚刷牙,饭后漱口,多吃清淡食物,多喝水,也是很重要的。如果吃了昧道强烈的食物,可在口内嚼一点茶叶、红枣或花生,以帮助清除异味,必要时可以用嚼口香糖的办法来减少口腔异昧。但还要注意,正式交际场合中,在别人面前人嚼口香糖是不礼貌的行为。

身体异味是令人反感的。如果有狐臭的毛病,应及时治疗或使用药水。经常洗澡,勤换内衣,可以减小或防止身体异昧。

服饰穿戴在住何情况下都应保持干净整齐。注意衣领袖几或其他地方有无污渍。服装麻是平整无皱折的,扣子齐全,不能有开线的地方。内衣外衣都应勤洗勤换,保持洁净状态。此外,对鞋袜要像对衣服一样重视,不能身上漂亮而鞋袜污脏。皮鞋应保持鞋面光亮。有人说,“三分衣服七分鞋”,可见鞋整洁在仪表中的重要性。

做到简约、大方

要求仪表仪容简约,就是在整理、修饰仪表仪容时,要力戒雕琢,不搞烦琐;力求简练、明快、方便、朴素。要求端庄大方,就是要求端庄、斯文、雅气,而不花哨、轻浮、小气。

修剪头发时,对于男性来讲,应当求短忌长;对于女性来讲,则不提倡留披肩发。偏爱披肩发者,在工作岗位上有必要将它暂时盘束起来。如果染发,颜色宜与本身发色相近。

修剪指甲,总的要求是忌长。除J必要的指甲保养,小宜做过于张扬的彩绘。

切记“修饰避人”的原则。在进行仪表仪容修饰、整理时,务必要自觉回避他人,以示对己对人的尊重。女上需补妆时,应到洗手间内进行。

男士不化妆,以修面、理发为主,但也可少量用护肤霜、香水等;女士要以淡妆为主,达到容貌端庄自然、健康的效果。

根据着装、自身特点、场合需要,选择佩戴饰品。佩戴饰品时应符合佩戴要求,以点缀为主。

交谈,是表达思想及情感的重要工具,是人际交往的主要手段。在人际关系中的“礼尚往来”中有着十分突出的作用。可以说,在万紫千红、色彩斑斓的礼仪形式中,交谈礼仪占据主要地位。强化语言方面的修养,学习、掌握并运用好交谈的礼仪,是至关重要的。交谈是人类口头表达活动中最常用的一种方式。随着人类社会的高度发展,交谈已成为政治、外交、科学、教育、商贸、公关等各个领域中重要的、不可缺少的一项语言活动.交谈是以两个人或几个人之间的谈话为基本形式,进行面对面的学习讨论,沟通信息,交流思想感情,谈心聊天的言语活动。它以对话为基本形态,包括交谈主体、交谈客体、交谈内容三个方面。这三方面不仅具有固定性,具有互换性。

交谈的作用交谈是一门艺术,是一门古老的艺术。“一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师”,在人类发展史上,交谈作为一种社会现象,是和人类劳动、生活、交际活动一起发展起来的。交谈的艺术性体现在:尽管人人都会,然而效果却大不一样。所谓“酒逢知己干杯少,话不投机半句多”正说明了交谈的优劣直接决定着交谈的效果。与人进行一次成功的谈话,不仅能获得知识、信息的收益,感情上也会得到很多补偿,会感到是一种莫大的享受;而参与一场枯燥无味、死气沉沉的交谈,除了是时间上的浪费之外,还会有一种受折磨的感觉。交谈是建立良好人际关系的重要途径,是连接人与人之间思想感情的桥梁,是增进友谊、加强团结的一种动力。“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”,说明交谈在交往中的作用是举足轻重的。一个人善于交谈就能广交朋友,给人带来友爱,为社会增添和谐,就能享受到社会特有的友情与温暖。在现实生活中,我们经常看到不少人因话不得体,伤害了亲友,得罪了同志,甚至有些人因言语失误,结怨结仇,操刀动斧,酿成生活悲剧。

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篇10:数据库管理员的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:仓管,全文共 444 字

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1、熟练掌握环境保护法律、法规,全面落实公司环境保护规划、计划和措施,定期对公司环境状况检查及环境保护工作落实情况;

2、拟定各项环保规定,制定公司污染物排放指标,负责组织公司污染源状况分析和环境质量评价,编写环境质量报告书;

3、配合上级部门做好环境监测和各类环保资料的统计上报建档工作;

4、参与公司污染治理设施设计方案的评审,建造监管、监督公司环保设施正常、安全、稳定运行,同时负责对环保设施的完善与车间的环保整改方案的设计、整改工程的施工监管,并配合技术管理部、设备部进行施工验收;

5、广泛开展环境保护知识的宣传,普及环境保护科学知识,提高公司全体员工的环境保护意识,推动公司环保工作顺利、有效地进行;

6、负责公司环境监测的管理工作,负责环境监测内、外方面的联系和协调工作;

7、负责公司危险固废和一般固废分类处理的监控;

8、负责监控公司废气治理设施的运行,确保废气达标排放;

9、协助上级领导进行新建、改建、扩建项目的“三同时”验收工作;

10、协助上级领导进行公司环境管理体系的运行工作。

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篇11:人力资源经理岗位的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 422 字

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职责:

负责集团组织管理、人力资源规划、人员编制等管理;

负责集团相关人力资源管理制度体系、流程体系的完善与建设;

负责集团人事共享服务中心的建设与推进工作;负责员工入、离、调、转、留等相关工作推进开展;

负责人力资源信息系统(E-HR)的引入与实施推进,相关事务工作持续性开展(薪酬绩效发放、人事报表、公文发布等);

负责员工关系的维护与管理工作;

负责各地劳动法规政策的研究,并定期完善相应的管理政策,劳动风险的控制,指导下属公司的运营;

负责监督并指导各分子公司人力资源业务的运营及管理。

任职要求:

1、本科以上学历,人力资源、企业管理等相关专业,性格开朗大方,为人正直坦诚;

2、5年及以上工作经验,3年以上大中型集团人力资源工作经验;

3、对人力资源管理的各大模块有深刻了解,精通各个模块的实践与管理;

4、具备良好的人际交往能力、沟通能力、组织协调能力以及解决问题的能力;性格成熟稳重不失细致。

5、有推进集团人事共享服务中心建设及信息系统工作经验者优先。

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篇12:问候礼仪的基本知识_礼仪常识_网

范文类型:礼仪,全文共 2344 字

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问候礼仪基本知识

寒暄和问候是生活中必不可少的,在各种场合中,这是一种互相表现友好的方式,那么问候有哪些礼仪呢?下面就来和小编一起看看问候礼仪的基本知识吧。

一、问候的内容:

问候内容分为两种,分别适用不同场合:

直接式:所谓直接式问候,就是直接以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的交往场合,特别是在初次接触的陌生商务及社交场合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。

间接式:所谓间接式问候,就是以某些约定俗语成的问候语,或者在当时条件下可以引起的话题,主要适用于非正式、熟人之间的交往。比如:“最近过得怎样”、“忙什么呢”、“您去哪里”等,来替代直接式问好。

二、问候的态度:

问候是敬意的一种表现,态度上一定要注意:

主动:向她人问候时,要积极、主动。那同样当别人首先问候自己之后,要立即予以回应,千万不要摆出一幅高不可攀的样子。

热情:向她人问候时,要表现得热情、友好、真诚。毫无表情,或者拉长苦瓜脸表情冷漠的问候不如不问候。

大 方:向她人问候时,主动、热情的态度,必须表现得大方。矫揉造作、神态夸张,或者扭扭捏捏,反而会给人留下虚情假意的坏印象。而且一定要专注。问候的时 候,要面含笑意,与她人有正面的视觉交流,以做到眼到、口到、意到。不要在问候对方的时候,目光游离、东张西望,这样会让对方不知所措。

三、问候的次序:

在正式场合,问候一定要讲究次序。

一对一的问候:一对一,两人之间的问候,通常是“位低者先问候”。即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。

一对多的问候:如果同时遇到多人,特别在正式会面的时候。这时既可以笼统地加以问候,比如说“大家好”;也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候多人时,既可以由“尊”而“卑”、由“长”而“幼”地依次而行,也可以由“近”而“远”依次而行。

四、称呼礼仪

称呼对方时要遵循先上级后下级,先长辈后晚辈,先女士后男士,先疏后亲的礼遇顺序进行。

1、亲缘性称呼:爸爸、妈妈、叔叔、大爷、大哥、二姐、姑妈、舅舅、姨妈、表哥、表姐之类。这在家庭生活、亲族聚会时候常用,按辈分身份称呼,显得亲切温馨。

2、职场性称呼:与交往对象的职务、职称等相称,如“孙院长”、“林教授”、“郑老师”、“陈经理”、“李博士”、“王医生”之类,以示身份有别、尊敬有加,这是一种常见的称呼。

3、姓名性称呼:其一,连名带姓称呼(单字名的另当别论),显得比较生硬,只在开会等少数场合使用。其二,只呼其姓,并在姓前加上“老、小”等前缀,如“老张”、“小黄”,比较尊敬随和,也较常用;姓加后缀,如“王老”、“林公”之类则尊敬有加,只能对德高望重者。其三,只称其名,比较亲切,常用于长辈称呼晚辈,在亲友、同学、同事、邻里之间使用。

4、泛称性称呼:对未知其姓名职务身份者,可用泛尊称。在公司、服务行业对男士称“先生”、未婚女性称“小姐”、已婚女性称“女士”;购物、问路等场合常用同志、师傅、老板、服务员、小姐、小妹、小朋友之类的泛称,也可用“大爷”、“大娘”、“大哥”、“大姐”、“叔叔”、“阿姨”之类带亲缘性的称呼,显得更为亲切。

5、称呼注意三因素:关系、场合、动听。人际关系随着场合变更而有所不同,称呼也要相应改变。称呼要让对方感到动听,觉得受到重视尊重,一般以“就高不就低”为好。

五、问候礼仪要注意什么

两人以上同行遇到熟人时,你应主动介绍一下这些人与你的关系,如这是我的同事 ,但没必要一一介绍,然后应向同伴们介绍一下你的这位熟人,也只要说一下他(她)与你的关系即可,如这是我的邻居。被介绍者应相互点头致意。

如果男女两人一同上街,遇到女士的熟朋友,女士可以不把男伴介绍给对方,男士在她俩寒暄时,要自觉地隔开一定距离等候,待女伴说完话后继续一同走;女士对男伴的等候应表示感谢,且与人交谈的时间不可太长,不应该让同伴等很长时间。如果遇到男士的熟朋友,男士应该把女伴介绍给对方,这时女士应向对方点头致意。如果是两对夫妇或两对情侣路遇,相互致意的顺序应是:女士们首先互相致意,然后男士们分别向对方的妻子或女友致意,最后才是男士们互相致意。

很多人都有这样的感受,就是在路上遇到不很熟悉的异性很觉尴尬,不打招呼显得不礼貌,打招呼又不太好意思,或怕对方误会。正确的做法应该是,一位女士偶然在路遇见不很熟悉的男士,理应点头招呼,但不要显得太热情,亦不要用冷冰冰的面孔来点头;一位男士偶然在路遇见不太相熟的女士,应首先打招呼,但表情不可过分殷勤。

见到很久不见的老朋友,不要大声惊呼,也不要隔着几条马路或隔着人群就大声呼唤,如果边喊边穿马路,那就可能会有危险了。寒暄之后,如果还想多谈一会儿,应该靠边一些,避开拥挤的行人,不要站在来往人流中进行攀谈。

总的来说,路上遇到熟人,谈话时间不可过长。如果有很多话要说,可以找一个交谈场所,或另约时间、地继续交谈。

拓展阅读:问候语具有非常鲜明的民俗性、地域性的特征。

比如,老北京爱问别人:“吃过饭了吗?”其实质就是“您好!”您要是答以“还没吃”,意思就不大对劲了。若以之问候南方人或外国人,常会被理解为:“要请我吃饭”、“讽刺我不具有自食其力的能力”、“多管闲事”、“没话找话”,从而引起误会。

在阿拉伯人中间,也有一句与“吃过饭没有”异曲同工的问候语:“牲口好吗?”你可别生气,人家这样问候您,绝不是拿您当牲口,而是关心您的经济状况如何。在以游牧为主的阿拉伯人中间,还有什么比牲口更重要的呢?问您“牲口好吗?”的确是关心您的日子过得怎么样。

为了避免误解,统一而规范,商界人士应以“您好”、“忙吗”为问候语,最好不要乱说。牵涉到个人私生活、个人禁忌等方面的话语,最好别拿出来“献丑”。例如,一见面就问候人家“跟朋友吹了没有”,或是“现在还吃不吃中药”,都会令对方反感至极。

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篇13:天猫运营主管的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 413 字

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职责:

1、负责公司各平台的管理工作;

2、负责对整体产品的优化、计划以及统筹;

3、熟悉天猫、淘宝、阿里诚信通等平台的站内外运营环境、交易规则及后台操作流程等,精通网上销售的各个环节,能独立运营店铺;

4、 熟悉掌握天猫、淘宝、阿里诚信通的营销工具的运用,使用京准通各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量;

5、 负责店铺日常维护、店铺陈列,提高网店吸引力和产品销量;

6、 参与商城店铺整体规划、营销、客户关系管理等系统经营性工作;

7、 策划制定推广方案并负责实施,对推广效果进行跟踪监控和评估,对店铺及新产品访问量、转化率数据进行分析并及时提出改进建议,并向公司提交相关数据报告及数据分析,不断改进优化推广效果。

任职要求:

1、2年以上网店运营主管或店长经验;责任心强,能主动学习,善于沟通;

2、有从事过户外装备、手机数码配件行业运营管理的人员优先考虑;

3、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力;

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篇14:服务器运维工程师工作的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:服务,运维,工程师,工程,全文共 514 字

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职责:

1. 完成大数据平台日常运维工作(上线/日常监控/问题定位/脚本开发),涉及HDP/Hadoop/Spark/Tensorflow/Flink/Storm/Presto/Kudu/Alluxio等开源组件;

2. 完成大数据自研平台工具运营,比如报表平台、调度平台和性能监控平台;

3. 提升系统可靠性,完善监控策略,优化运维流程,提升部门运维效率,保证7*24服务;

4. 参与开源社区建设,提升公司开源影响力;

任职条件:

1. 熟悉Hadoop工作原理,熟悉Hadoop、Hive、Storm、Presto、Flink、 Alluixo、Kudu等开源组件的搭建、维护以及问题定位;

2. 熟悉Linux操作系统,熟练掌握Linux常用命令,了解ansible/puppet;

3. 熟练掌握shell/python/java;

4. 熟悉hive/spark sql工作原理,熟悉SQL语法,掌握数据库的维护工作;

5. 对自动化运维有一定见解,使用过各种开源工具完成日常运维工作;

6. 有大数据平台维护经验优先;

7. 掌握dockerfile,了解大数据与k8s结合者优先;

8. 参与开源社区,有代码贡献或者高质量博客文章者优先;

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篇15:关于申报国家高技术产业化重大专项项目的基本条件、程序、资金申请报告格式和评审要点_申报材料_网

范文类型:申请书,汇报报告,材料案例,适用行业岗位:技术,全文共 920 字

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关于申报国家技术产业化重大专项项目基本条件程序资金申请报告格式和评审要点

关于申报国家高技术产业化重大专项项目的基本条件、程序、资金申请报告格式和评审要点

关于申报国家高技术产业化重大专项项目的基本条件、程序、资金申请报告格式和评审要点

一、基本条件

1、符合专项项目公告的要求;

2、项目采用的科技成果应具有先进性,需经国家权威机构认证或出具技术检测报告等证明材料,并取得必要的验证和生产许可;

3、项目建设具有明确的目标,建设任务合理,具有一定的规模、较好的经济效益和良好的推广应用价值;

4、项目法人必须具有较强的技术开发、资金筹措和工程建设组织能力,具有较好的业绩、较高的资信等级,资产负债在合理范围(50%以下);

5、项目法人应具备使用拟产业化技术的权利,应具有相关的生产、经营资格;

6、项目投资筹措方案已经落实,并符合国家有关项目资本金制度的要求(项目法人30%以上自有资金);

7、项目应以备开工建设条件或已经开工建设但备案不超过两年,包括已落实项目建设用地,具有环保以及其他许可文件,落实主要原材料等外部配套条件;

8、项目必须已经按照规定完成备案(或核准);对于已开工项目的备案(或核准)文件,应在有效期内且未满两年。

二、评审和实施程序

——发布公告,明确支持的重点领域和技术方向;

——项目法人编制资金申请报告;

——上报国家发展改革委初审;

——国家组织专家评审或咨询机构评估;

——国家批复资助项目,明确项目目标、内容、国家补助资金额度及使用方向;

——根据项目建设进度分年度下达补助资金;

——项目验收及后评估。

三、项目资金申请报告要点

1、项目建设的意义和必要性,国内外现状和技术发展趋势

(1)行业规划与产业政策

(2)产品特点与市场需求

(3)行业技术与发展趋势

(4)产业现状与产业化前景

(5)产业关联及社会经济影响

2、市场分析

(1)国内外市场

(2)产品定位

(3)目标市场

(4)分析与预测

3、项目技术基础

(1)成果来源、产权

(2)已完成研究开发情况

(3)技术或工艺特点和比较优势

(4)该技术突破对行业技术进步的重要意义

4、建设方案、规模、地点

(1)主产与副产品(现状分析产品纲领)

(2)产品规模(资源目标经济实力)规模

共2页,当前第1页12

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篇16:实习报告基本格式及要求_实习报告格式_网

范文类型:汇报报告,全文共 802 字

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实习报告基本格式及要求

一、撰写实习报告的目的要求

实习报告是对实习工作的记录及总结,如实记录实习过程,详尽地反映实习内容,运用所学专业知识,分析实际工作中遇到的问题,总结工作经验,为正式走上工作岗位奠定良好基础。撰写实习报告要认真, 严禁抄袭(同类报告若出现50%以上内容相同则视为相互抄袭)或代做。

二、实习报告的基本结构

(一)封面

指定封面样稿见后。

(二)目录

指定目录样稿见后。

(三)内容提纲 (实习报告具体内容字号、字体按以下格式)

1实习基本情况(四号黑体,间距段前段后一行) 1.1(小四号宋体,加粗,间距段前段后0.5行) 1.1.1(小四号宋体,加粗,间距段前段后0.5行)

正文(正文:宋体小四号字,行间距:固定值22磅,首行缩进2字符)

2实习体会与经验 (四号黑体,间距段前段后一行) 3实习总结(四号黑体,间距段前段后一行) (四)附实习鉴定表

三、实习报告基本要求

1、格式要求:

纸张a4,页边距为word默认页边距,装订线在左边。装订方法:两枚书钉在左侧0.5cm处上下四分之一处装订。其他格式参照附件及内容提纲指定的字号和字体。正文中非汉字均为times new roman字体。字数不少于3000字。

2、内容要求:

1实习基本情况。

应该有实习单位基本情况介绍,个人实习情况的概述和叙述。包括实习目的、意义、时间、地点、实习任务、实习岗位,在实习中从事了哪些具体工作等内容的叙述。

2实习体会与经验。

包括成绩与收获、缺点与教训。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

3实习总结。

下一步目标与整改措施。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

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篇17:钢琴租赁合同书

范文类型:合同协议,全文共 772 字

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甲方(出租方): 电话:地址:

乙方(承租方): 手机: 身份证号:

一、租用内容:

1.品牌:__________________________; 2.型号、颜色:_______________________;

3.编号:__________________________; 4.产地、成色:_______________________;

5.有无破损 : ______________________

二、租用期限:自 年 月 日至 年 月 日。

三、钢琴押金为 人民币_______元整。

五、钢琴送货地点:

六、甲方的权利和义务

1. 租用期间内甲方保证乙方钢琴的正常使用。

2. 甲方负责对钢琴进行系统维护、调律和整理,确保不影响乙方的正常的使用。

七、乙方权利和义务

1. 乙方需在签协议书之日要一次性支付给甲方钢琴押金;

2. 乙方租用时间最短时间为一个月,租金可从钢琴押金中扣除。乙方需负责钢琴来回搬运的费用;

3. 租赁期满后,乙方需带齐所有设备和协议书,收据等,归还钢琴给甲方,同时甲方把押金扣除租金后,剩余费用全部一次性退还给乙方。逾期未归还者,甲方视乙方继续租赁钢琴,不到一个月按一个月收取租金。

4. 租赁期满后乙方有意购买的,可按琴价的____折优惠 ,以前所付的钢琴租、押金相当于购琴款。如中途停止租用(购买除外),已缴付的租金不予退还。

5.乙方人负责租用钢琴的放置和保管,在租赁的使用过程当中,乙方务必爱护钢琴,小心使用,切勿野蛮操作,粗鲁对待;更不可私自拆卸,否则如有损坏或琴身表面严重损伤者,乙方应负责赔偿。赔偿金额为维修所需要材料和人工费金额的总和。如钢琴损坏的无法修复,乙方应按所租用钢琴的实际价格全部赔偿。

八、本协议一式二份,自签字之日生效,同时为取回押金的凭证,请乙方妥善保管。

甲方(盖章): 乙方(签字):

日期: 日期 :

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篇18:PHP中级开发工程师岗位的基本职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 320 字

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职责:

1.根据业务需求,进行架构分析、设计及实现;

2.依照业务需求,进行相关功能的数据库设计;

3.根据业务及前端需求,及时、高效、高质量产出符合RESTFUL规范的api接口;

4.参与系统微服务化,如微服务实现、Docker环境建设、Jenkins等自动化部署。

任职资格:

1.熟悉关系型数据库,如MySQL,能依据业务需求进行合理的数据库设计;

2.精通PHP,PHP方面至少精通一种MVC框架,熟悉Yii框架优先;

3.熟悉前后端分离开发模式;

4.熟练使用git进行代码管理;

5.热爱互联网开源生态,充满求知欲,具有非常强的持续学习能力;

6.有良好的沟通能力和团队协作精神;

7.有微服务开发实践,熟悉Docker、Kafka、Flink更佳。

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篇19:财产保险基本险合同_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:保险,全文共 3884 字

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财产保险基本险合同

1.财产保险基本险保险单(正本)

保险单号码:

鉴于________(以下称被保险人)已向本公司投保财产保险基本险以及附加________险,并按本保险条款约定交纳保险费,本公司特签发本保险单并同意依照财产保险基本险条款和附加险条款及其特别约定条件,承担被保险人下列财产的保险责任。

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| | 投保标的项目 |以何种价值投保|保险金额(元)|费率(‰)|保险费(元)|

|-|--------|-------|-------|-----|------|

| | | | | | |

| |--------|-------|-------|-----|------|

| | | | | | |

| |--------|-------|-------|-----|------|

| | | | | | |

| |--------|-------|-------|-----|------|

|基| | | | | |

| |--------|-------|-------|-----|------|

|本| | | | | |

| |--------|-------|-------|-----|------|

|险| | | | | | |

| |特约|-----|-------|-------|-----|------|

| | | | | | | |

| |保险|-----|-------|-------|-----|------|

| | | | | | | |

| |标的|-----|-------|-------|-----|------|

| | | | | | | |

|---------------------------------------|

|总保险金额(大写) (小写) |

|---------------------------------------|

| | | | | | |

| |--------|-------|-------|-----|------|

|附| | | | | |

|加|--------|-------|-------|-----|------|

|险| | | | | |

| |--------|-------|-------|-----|------|

| | | | | | |

-----------------------------------------

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|总保险费(大写) (小写) |

|特别声明:发生保险事故时,被保险人未按约定交付保险费,本公司不负赔偿责任。 |

|----------------------------------------|

|保险责任期限自 年 月 日零时起至 年 月 日二十四止 |

|----------------------------------------|

|特别| |

|约定| |

|----------------------------------------|

|被保险人地址: |

| 电 话: |

| 邮政编码: 保险人:____保险有限公司(盖章) |

| 行 业: 地 址: |

| 所有制: 邮 码: |

| 占用性质: 电 话: |

|财产座落地址: 传 真: |

|共 个地址: 年 月 日 |

| |

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经(副)理: 会计: 复核: 制单:

2.中保财产保险有限公司财产保险基本险条款

保险标的范围

第一条 下列财产可在保险标的范围以内:

(一)属于被保险人所有或与他人共有而由被保险人负责的财产;

(二)由被保险人经营管理或替他人保管的财产;

(三)其他具有法律上承认的与被保险人有经济利害关系的财产。

第二条 下列财产非经被保险人与保险人特别约定,并在保险单上载明,不在保险标的范围以内:

(一)金银、珠宝、钻石、玉器、首饰、古币、古玩、古书、古画、邮票、艺术品、稀有金属等珍贵财物;

(二)堤堰、水闸、铁路、道路、涵洞、桥梁、码头;

(三)矿井、矿坑内的设备和物资。

第三条 下列财产不在保险标的范围以内:

(一)土地、矿藏、矿井、矿坑、森林、水产资源以及未经收割或收割后尚未入库的农作物;

(二)货币、票证、有价证券、文件、帐册、图表、技术资料、电脑资料、枪支弹药以及无法鉴定价值的财产;

(三)违章建筑、危险建筑、非法占用的财产;

(四)在运输过程中的物资;

(五)领取执照并正常运行的机动车;

(六)牲畜、禽类和其他饲养动物。

保险责任

第四条 由于下列原因造成保险标的损失,保险人依照本条款约定负责赔偿:

(一)火灾;

(二)雷击;

(三)爆炸;

(四)飞行物体及其他空中运行物体坠落。

第五条 保险标的的下列损失,保险人也负责赔偿:

(一)被保险人拥有财产所有权的自用的供电、供水、供气设备因保险事故遭受损坏,引起停电、停水、停气以致造成保险标的直接损失;

(二)在发生保险事故时,为抢救保险标的或防止灾害蔓延,采取合理的必要的措施而造成保险标的损失。

第六条 保险事故发生后,被保险人为防止或者减少保险标的损失所支付的必要的合理的费用,由保险人承担。

责任免除

第七条 由于下列原因造成保险标的的损失,保险人不负责赔偿:

(一)战争、敌对行为、军事行动、武装冲突、罢工、暴动;

(二)被保险人及其代表的故意行为或纵容所致;

(三)核反应、核子辐射和放射性污染;

(四)地震、暴雨、洪水、台风、暴风、龙卷风、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、滑坡、水暖管爆裂、抢劫、盗窃。

第八条 保险人对下列损失也不负责赔偿:

(一)保险标的遭受保险事故引起的各种间接损失;

(二)保险标的本身缺陷、保管不善导致的损毁,保险标的的变质、霉烂、受潮、虫咬、自然磨损、自然损耗、自燃、烘焙所造成的损失;

(三)由于行政行为或执法行为所致的损失。

第九条 其他不属于保险责任范围内的损失和费用。

保险金额与保险价值

第十条 固定资产的保险金额由被保险人按照帐面原值或原值加成数确定,也可按照当时重置价值或其他方式确定。

固定资产的保险价值是出险时重置价值。

第十一条 流动资产(存货)的保险金额由被保险人按最近12个月任意月份的帐面余额确定或由被保险人自行确定。

流动资产的保险价值是出险时帐面余额。

第十二条 帐外财产和代保管财产可以由被保险人自行估价或按重置价值确定。

帐外财产和代保管财产的保险价值是出险时重置价值或帐面余额。

赔偿处理

第十三条 保险标的发生保险责任范围内的损失,保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任,按以下方式计算赔偿金额:

(一)全部损失

保险金额等于或高于保险价值时,其赔偿金额以不超过保险价值为限;保险金额低于保险价值时,按保险金额赔偿。

(二)部分损失

保险金额等于或高于保险价值时,其赔偿金额按实际损失计算;保险金额低于保险价值时,其赔偿金额按保险金额与保险价值比例计算。

(三)若本保险单所载财产不止一项时,应分项按照本条款规定处理。

第十四条 发生保险事故时,被保险人所支付的必要、合理的施救费用的赔偿金额在保险标的损失以外另行计算,最高不超过保险金额的数额。若受损保险标的按比例赔偿时,则该项费用也按与财产损失赔款相同的比例赔偿。

第十五条 保险标的遭受损失后的残余部分,协议作价折归被保险人,在赔款中,作价折归被保险人的金额按第十四条所规定的比例扣除。

第十六条 被保险人向保险人申请赔偿时,应当提供保险单、财产损失清单、技术鉴定证明、事故报告书、救护费用发票以及必要的帐簿、单据和有关部门的证明,各项单证、证明必须真实、可靠,不得有任何欺诈。被保险人欺诈行为给保险人造成损失的,应当承担赔偿责任。保险人

收到单证后应当迅速审定、核实。

第十七条 因第三者对保险标的损害而造成保险事故的,保险人自向被保险人赔偿保险金之日起,在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。

第十八条 保险标的遭受部分损失经保险人赔偿后,其保险金额应相应减少,被保险人需恢复保险金额时,应补交保险费,由保险人出具批单批注。保险当事人均可依法终止合同。

第十九条 若本保险单所保财产存在重复保险时,本保险人仅负按照比例分摊损失的责任。

被保险人义务

第二十条 投保人应当在保险合同生效前按约定交付保险费。

第二十一条 被保险人应当履行如实告知义务,如实回答保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出的询问。

第二十二条 被保险人应当遵照国家有关部门制定的保护财产安全的各项规定,对安全检查中发现的各种灾害事故隐患,在接到安全主管部门或保险人提出的整改通知书后,必须认真付诸实施。

第二十三条 在保险合同有效期内,如有被保险人名称变更、保险标的占用性质改变、保险标的地址变动、保险标的危险程度增加、保险标的的权利转让等情况,被保险人应当事前书面通知保险人,并根据保险人的有关规定办理批改手续。

第二十四条 保险标的遭受损失时,被保险人应当积极抢救,使损失减少至最低程度,同时保护现场,并立即通知保险人,协助查勘。

第二十五条 被保险人如果不履行第二十条至二十四条约定的各项义务,保险人有权拒绝赔偿,或从解约通知书送达15日后终止保险合同。

其他事项

第二十六条 被保险人与保险人之间因本保险事宜发生争执,可通过协商解决,协商不成,按( )项解决:(1)申请仲裁机关仲裁,(2)向人民法院提起诉讼。

第二十七条 凡涉及本保险的约定均采用书面形式。

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篇20:渠道招商经理的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 304 字

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职责:

1、负责拓展广告渠道客户,完成区域代理商的招募;

2、负责代理商的合作洽谈,完成业绩指标;

3、负责代理商客户的管理维护和支持对接;

4、了解行业知识,学习公司产品,为客户提供顾问型方案型销售服务;

5、有效利用资源,挖掘客户需求痛点、竞争对手(产品、客情等)和客户反馈方面的准确信息,提出并制定解决方案。

任职要求:

1、 大学本科以上学历,市场营销、广告专业优先考虑;

2、 至少3年以上工作经验,有4A公司背景,线上线下广告销售经验优先;

3、工作责任心强,较强的沟通能力,较强的团队组织协调能力和执行能力;

4、了解广告运作流程,有户外广告工作经历者优先

5、有狼性,工作态度认真,刻苦勤奋。有很强的学习理解能力。

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