工作阶段性总结PPT汇集20篇

一个学期的教育教学工作已经结束了。一学期以来，我担任初一_班的班主任。在工作期间，我认识到班主任工作是一项繁琐而又细致的工作，由于学生来自不一样的家庭，成长和生活环境不一样，性格、爱好、特长各有千秋，要想把他们组织成一个讲礼貌、讲礼貌、守纪律，一切行动听指挥的班团体，就需要做很多细致的工作。现就把一学期的工作情景做如下总结：

一、工作情景

1、对学生进行思想品德教育

对学生进行思想品德教育是班主任工作的主要任务，也是班级工作的重点。首先要关心、爱护学生，对每一个学生必须要一视同仁，再对学生进行思想品德教育。教育他们热爱祖国，树立为振兴中华而奋发向上的思想。增强团体观念，培养高尚的情操，构成一个遵守纪律、团结向上、朝气蓬勃的团体。在向学生进行思想品德教育时，按照德育方法和原则，动之以情，晓之以理，导之以行，持之以恒。利用好每个星期一班会时间，针对上周发生的事情做总结，表现好的学生给予表扬，表现不足的学生指出批评，并私下做思想品德教育工作。

2、重视班级班风建设

班级是学生在校学习、生活和交往的地方，要想把班级建设成一个生动、活泼、健康向上的班级，除了班主任尽心尽力外，班干部的选择和培养十分重要。班干部的好坏直接关系到整个班的质量。一方面我经常教育他们树立为团体服务的光荣感和职责感，要求他们努力学习，团结同学，以身作则，鼓励他们大胆开展工作，又要严格要求，注意工作方法。教会他们如何分辨是非，及时阻止同学中的不良行为。而对班干部在班级中的不良行为，决不姑息。另一方面：增强班级的凝聚力，学习上优生带动差生;纪律上互相提醒。劳动生活上互相帮忙。这样既能在班干部的纪律及常规上起到明显的效果，又能使同学之间也能所以养成团结友爱的习惯，在班级中孕育团结友爱的风气，使班级成为一个大家庭。

3、教育学生努力学习，关心学生身心健康

学生的主要任务是学习，教育学生要有明确的学习目标，端正学习态度，遵守学习纪律，指导学生制定好适合自我的学习方法，提高学生学习的自觉性，养成良好的学习习惯，提高学习成绩的同时，要对学生全面负责，不仅仅要关心学生的课业学习，并且要引导他们开展有益的科技和文化活动，及社会实践活动。以培养他们的劳动观念和为人民服务的思想，养成良好习惯，增加社会知识，掌握必须的生产知识和技能，增长实际才干，在严格要求的同时，尽量多鼓励他们，多表扬他们，让他们感受到成功，感受到学习的乐趣，构成良好性循环。

二、经验和体会

当班主任工作很累，事情很多，很操心，有的时候会很心烦，这都是免不了的，可是，当你走上讲台，看到那一双双纯净的眼睛，当你看到你的学生在你教育下有很大的改变，当你被学生围着欢乐的谈笑，当学生把你当成的朋友，那欢乐是无可言语的。

班主任工作是很有挑战性的工作，每一个学生都是一个世界，要想成为每一个学生的朋友，要想得到每一个学生的信任，需要付出很多的心血。用心去交流，用欣赏的眼光寻找学生身上的每一处闪光点是很高的要求。我相信，只要关爱学生，尊重学生，宽容学生，我们就能找到开启学生心灵的钥匙。

三、问题和教训

由于没有更多的时间用来与学生沟通，有些学生出现不良行为时，虽能给予及时提醒、教育，但对于自制力较差的学生依然不能完全遏制那不良的苗头

带班以来，虽然从各方面都十分注意，力求以严、以勤、以爱治班，可是在班级上还是出现了一些意想不到的事情，学生当中仍然还有部分厌学，或调皮捣蛋的也时有发生。

四、今后努力方向

1、加强班干部队伍的建设，培养出一批负责能干的班干部。

2、抓尖子生的培养，树优等生为榜样，让他们发挥带头作用。继续辅导学困生。

3、关注中等生，充分挖掘他们的潜力，提高他们的学习兴趣，帮忙他们改善学习方法，构成一大批乐学好学的群体。

4、进一步完善班级管理制度，做到进一步细化量化。

本学期，我班同学在我和班干部们的共同带领下，德、智、体各方面都取得明显的提高，但还是有很多不足的地方。我将在今后的班主任工作中多向有经验的班主任学习，总结经验，使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。

《初中英语学生阅读能力培养研究》课题研究开始了一段时间了，在这段研究过程中，课题组在学校的亲切关怀下，在课题组各成员的精心配合下，认真开展研究工作，目前已取得了一定的成绩，为了使课题研究在下阶段顺利进展，达到一定的收效，现将上阶段的研究工作总结如下：

一、开题工作

1.撰写开题报告：选题背景，理论依据，实用价值。

2.宣读课题组成员的工作分配，介绍整体课题实施方案(分三个阶段)。

二、课题研究准备阶段

1.搜集学习各种相关理论文献：

1)“国培计划(20--)”陕西省中小学教师—教学能力提升“自主选学”远程培训

2)20--奥鹏国培教师网络研修

3)陕西省人人同综合服务平台

4)李良勋。20--.初中英语阅读过程存在的问题与对策 (J) 中小学外语教学(中学篇(5)：35-39

5)陈静 结合阅读教学提高学生口语能力的策略 (J) 中小学外语教学(中学篇) (8) 30-35

6)冯丽玲 刘辉 对初中英语阅读教学策略的探讨 (J) 中小学外语教学(中学篇) (11) 23-27

2.理论学习：课题组全体成员集中学习搜集到的相关阅读方面的理论知识。

3 .分散学习：课题组成员个人学习。

4.学生问卷调查表：《初中生英语阅读水平调查表》。

5.调查结果分析：现状分析，方案制定。

三、课题研究实施阶段

1.针对问卷调查结果，有的放矢的的指导学生养成良好的阅读习惯与阅读意识。

2.在平时的阅读课上，开展适合我们农村学生学情的阅读教学模式，注重培养学生的简单回答问题能力，判断正误以及通过上下文猜测词义的能力，当然在实施此项阅读研究的同时，也对教师的备课技能提出了很高的要求，对此令我们组成员高兴的是，去年在我们这个课题审批的同时，我作为次课题的负责人有幸参加了赴北京的英语高级研修活动，在此次活动中，我学习了一些有关阅读课设计等内容，对我们组开展此项研究提供了很大的帮助。

3.在研究过程中，我们组的三个成员及时进行磨课，针对一节阅读课各抒己见，最后达到良好的教学效果。

4.在日常的阅读教学过程中，我作为课题负责人，对其它两位成员要求严格，我要求她们在阅读课的教学中必须备好导学案，有利于学生阅读活动的顺利开展。例如：九年级

四、课题研究初步成果展示：

在本阶段的研究过程中，我们课题组成员结合各自的课堂教学实际，对学生的英语阅读活动进行方法上的指导与帮助。现将近段研究成果展示如下：

1.我们在本阶段的研究过程中，对学生的英语阅读主要从几方面给予帮助，比如英语阅读当中的词汇的学习，阅读速度的把握，并且教给学生一些阅读技巧，如详读、略读、跳读，寻读、简单回答问题，判断正误、通过上下文猜测词义等同时加强学生的课外阅读练习。

2.在本阶段的研究过程中，我们课题组的成员能够精诚团结，对阅读课能够以磨课的方式进行交流学习研讨，并能够对每节课制定适合学生学习的适量的导学案，以此来促进学生的学习进程，从而提高学生的学习效率。

3.在本阶段期间，我要求我们三个课题组成员进行互相间的听评课活动，以便我们深入交流探讨。

4.完成2篇公开课的教学设计。

五、存在问题与困惑

1.新课程标准把握的不透彻，理论与实际有些脱节。

2.学生底子差，对英语阅读兴趣不高。

3.学生不能够正确运用老师讲给他们的阅读技巧。

我们课题组成员坚信，只要我们努力用新的教育理念来指导教育实践，加强宣传英语阅读在以后学习中的重要性，使学生真正养成自觉阅读的良好习惯，学生就会在自主阅读中享受到浓浓的乐趣，我们的课题实验目标将更为充分地体现出来。

城市提质工作阶段性总结

城市提质是“三大战役”的重中之重。“三大战役”冲锋号角吹响以来，我区围绕市委、市政府工作部署，以四创四化和项目建设为突破口，凝神聚力，强力执行，全力打好城市提质战役，全面提升城市品质，城市提质工作整体进展顺利。

一、推进四创进程

（一）创卫过后抓“护卫”。创卫难，护卫更难。年初，我市顺利摘取“国家卫生城市”标牌，全区的创卫工作步入护卫阶段。今年，五里墩乡、五小行业、二次供水纳入全市市容环卫明检的考核范围，护卫工作的难度更大，也对市容环卫长效管理提出了更高要求。目前，已完成对全区市容环卫清扫保洁市场化运作经费、全区小街小巷道路养护、下水管网维护经费测算、全区涉农街道农村环卫保洁市场化面积测算。

（二）创交模如火如荼。创交模省检前夕，区建管委办组织对各街道办事处迎检资料准备情况进行了督查，形成督查通报，如实上报区主要领导；省检期间，创交模办牵头制定迎检方案与责任分解表，并动员全区机关干部上街纠章，营造共创交模的良好氛围。目前创交模的工作重心是取缔非法营运摩托车、叭叭车，共暂扣非法营运叭叭车48台，同时对16台属于我区户籍的残疾人叭叭车予以回购，回购金额共计10.5万元；区建管委办正协调市场群管委会制定市场群停车收费详细实施方案，同时，做好华丽市场新建 8层高的立体停车场的服务协调工作，敦促欧洲城立体停车场尽快启动拆迁。

（三）创环模重在执行。近段创环模的工作重心是拆除废弃烟囱，严格控制辖区内污染气体排放。3月17日，xx区在全市率先对辖区内六个铁皮烟囱进行了统一拆除，目前全区待拆的十个烟囱已拆除9 个，剩余1根华森雪松公司80米高烟囱正在拆除当中，全部拆除任务将在50天内完成。此外，我区制定了枫溪港尾水和出口段治理规划，正在积极争取省、市立项。

（四）创文明狠抓优化软硬环境。加大文化宣传攻势，营造浓厚创建氛围。设立创建文明城市大型户外公益性广告8块，利用垃圾桶制作宣传广告 100多条，制作电子宣传显示屏14块、板报80多块、横幅40多条。在中心广场举办了xx区首届“青年文化节”暨“做文明市民，建和谐家园”大型宣传活动。

二、提升四化水平

（一）绿化提质成果喜人。全年绿化提质项目共计22个，其中市投项目12个，区投项目10个，分为12个标段。目前，绿化提质任务已全部完成，整个提质工程新增绿地面积14万多平方米，提质面积5万多平方米，显着改善了全区人居环境、提高了生态效益。

（二）美化工作进展顺利。继续抓好了去年一、二期美化工程扫尾、防盗窗补偿事宜，及时处理了相关投诉；完成了市场群和建设路、人民路路口节点建筑美化改造的摸底调查工作，相关设计图纸已到位，正在进行预算编制及招投标准备工作；卷闸门改玻璃门美化改造项目已完成前期数据摸底及方案设计，正在进行方案评审；预计下月初开工，8月底完工。

（三）亮化改造光彩夺目。春节前便已完成了主要节点如建设路（七一路至四桥）、四桥匝道、芦淞路与石宋大道交接处49栋建筑物等处外墙亮化改造，目前正在衔接工程终控箱安装及工程结算扫尾工作。沿江路73栋建筑物的亮化改造将与美化同步进行，目前正在对实施方案进行审定。

（四）数字化工作有条不紊。出台《xx区建立城管长效机制实施网格化管理工作方案》及《xx区城管网格奖惩办法》，数字化城管中心与应急办（总值班室）合署办公，将城市管理、公共卫生安全、“三防”、市长热线、突发事件处置等战线调度职能融合，初步构建全区联合指挥平台。计划将iso9001质量服务管理体系引入到城市管理工作中，已完成前期调研及准备工作，预计今年年底前完成认证工作。

三、解决四大问题

（一）垃圾和污水处理问题。垃圾处理方面：强化垃圾密闭化管理，加大更换、改造垃圾密闭运输车的力度，确保消除“二次污染”。今年以来，共更换破损果皮箱112个，铁质垃圾桶1000个，双筒栽花的果皮箱30个，钢板喷塑果皮箱400个，不锈钢果皮箱200个，abs欧盟桶1000个等环卫容器的采购已进入审批程序。污水处理方面：完成对区管市政设施及无人管理小区的全面摸底，并上报市城市提质战役指挥部15个亟需改造的排水、排污项目。文化园东门120吨垂直压缩垃圾中转站房屋已竣工，压缩设备已进入调试阶段。

（二）棚户区改造和城中村整治问题。目前，我区已确定并将启动的一期棚改项目有4个，其中月形山项目拆迁建筑面积 12735平方米，涉迁私房24户、产权单位2家；白石港项目拆迁建筑面积41772平方米，涉迁住户753户；麻纺厂项目拆迁建筑面积45806平方米，涉迁住户835户；南方公司项目拆迁建筑面积72159平方米，涉拆住户1908户，棚改工作时间紧、任务重、资金缺口大。为加快推进棚改工作，我区成立了以李智书记为政委、汤立斌区长为指挥长的棚户区（城中村）改造工作指挥部，从各单位抽调20多人集中办公，全区实际投入棚改工作人员近200人。为有效解决融资问题，专门组建株洲芦淞棚户区改造开发有限公司，公司注册资本1亿元，5月11日已完成工商注册登记，-XX年改造计划已经上报，征地拆迁正在加快进行中。

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加入贵公司已经有一个月的时间了，担任行政文员一职，在这一个月中透过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的融入到这个群众当中，以下是我对自我这阶段的工作总结，主要有以下几项：

1、在最短的时间内对公司部门工作进行了解，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了个人工作潜力，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路;

2、对微软的产品进行了逐一的了解，对公司展厅里现有的微软产品进行了资料的收集与整理工作，为后期展厅产品讲解工作做好充分的准备;

3、网上人员招聘信息的更新，招聘职位的录入及面试通知等工作;

4、协助领导做好各类文件整理、归档等工作，以便查阅;5、为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，认真、按时、高效率的做好公司领导及部门经理交办的其它工作并且用心配合其他同事做好相关工作。

这一个月的工作，尽管整体有必须的进步，但是在很多方面还存在着不足。例如：有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还但是完善，细心程度还应加强，这些我都会在今后的工作中加以改善。在接下来的工作中，我将会做好工作计划，使工作有条进行，并且在工作中不断加强学习，努力提高专业水平。

推荐：

1、简单的岗前培训：让来到公司的每一名新员工都能够更加简单便捷的了解、学习到公司的文化，规章制度以及公司目前为止的基本架构等方面;

2、新员工人员及环境熟悉：来到公司的每一名新员工就应由人事专员或者行政专员带领逐一熟悉公司的内部环境以及到各个部门进行简单的介绍，以便促进新老员工的认识;

回顾_年的工作，我们_品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了_在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为_的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，_年我们店专柜也较_年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下：

一、销售方面的情况

截止到_年12月31日，店专柜实现销售额，于_年同期相比，上升(下降)_%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。

二、会员拓展

(一)新会员拓展

截止到_年12月31日，本专柜新发展会员人。与_年相比，递增了_%。

(二)老会员和散客的维护

本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以可能提高回头率。

三、竞品分析

面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况)，洗面奶(占有情况)，由于本人不了解具体市场，自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

四、柜台日常工作情况

本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。

五、_年工作的展望和_年工作如何开展

_年即将过去，在未来的_年工作中，本柜台力争在保证_年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让消费者加入到我们_的会员队伍中来。

在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们_的优质产品。在_年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将_的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现_“源于日本、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

街道党建工作阶段性总结

x年上半年，学院路街道在区委、区委社会工委的正确领导下，以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的xx大、xx届四中全会和市委十届七次全会精神，坚持“一手抓扩大覆盖，一手抓深化提高”的工作思路，不断完善商务楼宇党建工作管理体制机制、创新活动方式，逐步搭建起了商务楼宇巩固的党建工作平台和满足楼宇企业和员工发展需求的服务平台，取得了一些成绩，也存在一些不足，现做简要总结。

一、主要做法

1、努力实现商务楼宇党建工作全覆盖。街道组织部门坚持深入楼宇，坚持走访，不断加快商务楼宇党建工作站的建站步伐，经常与楼宇物业公司和骨干企业开展座谈，交流沟通建站工作的意见和想法。截止目前，学院路街道共建立拥有独立办公场所的a级站2个，新建拥有独立工位的b级站6个，新建拥有共用工位的c级站8个，基本上完成了商务楼宇党建工作站全覆盖的任务。此外，还在部分条件较好的楼宇率先成立了团建工作站。

2、继续推进“两新”组织党组织建设。经过深入楼宇、深入企业的调研走访、摸底调查，学院路街道目前基本上掌握了地区商务楼宇内“两新”组织企业基本状况、党组织基本状况和党员情况。日前，清华同方科技广场内的北京泰豪联星技术有限公司、光华公务员考试研究与培训中心，金码大厦内的中公教育集团等企业已向街道党工委明确提出了成立党组织的申请；清华同方科技广场、金码大厦、智凯大厦等楼宇的5名企业员工也向所在楼宇的党建工作站提出了入党申请。

3、积极打造商务楼宇党建工作站亮点。街道在一手抓扩大覆盖的同时，更强调对a级站的深化提高。如，进一步加大投入，为同方、艺海大厦党建工作站购置了电脑、打印复印多功能一体机、桌椅、文件柜等常用固定资产及笔尺刀剪钟等基本办公用品，并开通了固定电话和网线，实现了办公设施齐全，保障了工作的有力开展；以党建工作站为依托，申报基层党建创新示范项目；同时积极探索与街道工会、妇联和共青团及其他组织联合共同为商务楼宇内社会组织、新经济组织提供公共服务的社会工作站工作机制和途径；探索并实现将楼宇党建工作站作为高校社会实践工作基地，将大学生党员充实到工作站兼职人员队伍的互赢互利的工作模式。

4、在楼宇内开展多种形式的服务活动。结合市区加快核心区建设的有关部署和街道创先争优活动“党建就是服务”的要求，在部分楼宇党建工作站启动了优质服务年活动，不断拓宽服务渠道和服务范围；积极为楼宇党员办理组织关系转接手续；开展党员午间学习班，为有需求的党员员工免费提供各类报刊、影像和图书学习资料；为满足企业、员工需求，联合街道住房保障办公室深入楼宇开展经适房、限价房、廉租房等保障性住房的政策咨询活动。

二、取得经验

1、领导高度重视，精心组织实施。街道领导十分重视地区商务楼宇党建工作，多次为党建工作站工作场所问题与楼宇业主座谈沟通；多次召开街道机关工作协调会议，逐渐形成了组织部门牵头，职能部门帮扶协助的机制；不断加大对商务楼宇党建工作站的人力、财力、物力投入，保障地区商务楼宇党建工作可以走的直、走的远、走的好。

2、统筹地区资源，坚持分类建站。街道组织部门经常召开地区楼宇物业公司负责人会议，整合工作资源，不断形成商务楼宇党建工作的合力；积极加强与辖区内工商、税务、统计和街道计生、劳动、住保等部门的沟通协调，建立联系会议制度，充实工作力量。街道还根据楼宇不同特点，因地制宜的整合资源、配置人员，开创了创建实践基地模式、骨干企业管理模式、楼宇联建管理模式、社区属地帮扶模式、依托物业建站模式等五种建站模式，逐步落实建站任务，并根据实际建站质量，划分为a、b、c三级管理模式。

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20xx年，在县委、县政府的正确领导下，经过全县上下的共同努力，我县圆满完成了省市下达的城乡居民社会养老保险试点工作各项任务目标。新农保参保率达到98.1%，城居保参保率达到96.5%；全县60周岁以上，符合参保条件的老人全部领到了养老金。现将试点工作开展情况汇报如下：

一、广泛宣传发动，做好保费收缴

一是宣传发动。宣传发动是搞好城乡居民社会养老保险试点工作的前提。20xx年9月6日全县启动大会召开以后，我们根据城乡居民社会养老保险相关政策，针对群众关心的缴费年限、领取金额、继承等问题，印制了宣传明白纸11万份，全部发放到群众手中,随时解答参保群众疑问。各乡镇（处）抽调精干力量组成工作组下乡包村，深入农户，与群众进行面对面、零距离的政策讲解，并通过制作宣传牌、悬挂横幅标语等多种形式，以简单明了、通俗易懂的语言，深入浅出地进行宣传。同时，每个业务经办人员做到“四讲清”，即讲清城乡居民社会养老保险性质，让广大群众明白这一国家惠民政策不同于其他的商业保险；讲清城乡居民社会养老保险收缴保费筹集标准和原则，让群众明白缴费档次及政府补贴标准；讲清城乡居民社会养老保险参保人员应享受待遇的前提和条件，帮群众算好经济账，让群众明白参保的好处；讲清城乡居民社会养老保险办理流程，让群众明白如何参保。一时间城乡居民社会养老保险这一惠民政策成为全县热议的话题，充分调动了广大群众的参保积极性，营造了良好的工作氛围。

二是保费收缴。保费收缴是城乡居民社会养老保险试点工作的重要环节。在广泛深入宣传发动的基础上，县城乡居民社会养老保险管理中心（以下简称县管理中心）全体人员分包乡镇（处），采取下乡督导、电话督促等方式，指导各乡镇（处）按照经办规程，调动各个方面积极因素，合理安排保费收缴工作。各乡镇（处）组织力量进村入户，采取重点突破、以点带面、由易到难的工作方法进行保费收缴，首先鼓励农村干部家庭、经济条件较好的家庭积极参保，通过他们的示范带动作用扩大参保范围。截止20xx年12月底，全县共收缴城乡居民社会养老保险费33079913元，其中新农保收缴保险费32377052元，城居保收缴保险费702861元。

二、开展信息采集，做好参保登记

信息采集工作关系到参保登记信息的准确性，关系到后期档案管理的规范和完整，是保证试点工作顺利进行的基础。为使城乡居民社会养老保险试点工作在我县更快速更有效的推进，我们采取了以下几项措施：一是先期开展试点。选择中高和安格庄两个村作为试点村，先进行信息采集，通过试点规范信息采集程序，简化手续方便群众参保，为城乡居民社会养老保险在全县的展开积累经验、打好基础。按照省厅要求，9月30日，中高、安格庄村按时完成了信息采集和首批基础养老金发放工作。二是强化协调，我局充分发挥牵头抓总的作用，

积极和信息采集公司协调，根据各乡镇（处）保费收缴工作进度，结合各地区位分布情况，本着提高效率、稳步推进的原则，安排信息采集公司进驻各行政村。信息采集组进驻之后，县管理中心与各乡镇（处）和信息采集组分别保持联系，及时处理信息采集和参保登记工作中出现的问题。三是做好业务指导。根据《易县20xx年度城乡居民社会养老保险参保缴费和待遇发放工作实施办法》，县管理中心按照分包责任制要求，分头参与并指导各乡镇（处）开展信息采集和参保登记工作，督促各乡镇（处）组织参保人员照相，及时提供户口簿和二代身份证等证件，填报相关材料，按照工作步骤和程序开展工作。截止20xx年11月底，已全部完成信息采集工作。

三、认真整理核对信息，确保数据准确无误

信息数据整理核对是城乡居民社会养老保险试点工作的关键环节。我们根据各乡镇（处）信息采集、参保登记、保费收缴和档案整理的完成情况，分三批召开阶段性调度培训会，分析工作中出现的问题，讨论解决办法，指导各乡镇（处）对相关数据进行整理与核对。一是整理参保登记明细表，为建立个人账户提供依据。通过以会代训的方式培训指导协理员将信息采集形成电子数据进行整理，并制成《参保登记明细表》，下发至各村，由村协办员核对每个参保人的姓名、身份证号码、性别、户籍性质、住址、缴费档次等参保信息，确保数据的准确性，为导入省网打好基础。二是核对票据。为保证每个参保缴费居民的权利，确保个人账户准确无误，下发了《关于最终确定20xx年度城乡居民社会养老保险参保信息和缴费数据等

有关问题的通知》，指导乡镇（处）、村两级经办人员对缴费票据逐人逐票进行核对，做到《人口信息登记表》、《参保登记明细表》、缴费票据、《参保登记汇总表》的缴费人数与缴费金额一一对应，确保参保缴费信息真实准确。三是审核信息、比对数据。通过各乡镇（处）初审，我们将所有待遇领取人员信息与参加职工养老保险、财政供养、参加医疗保险人员进行比对核实，删减不符合领取条件人员；对所有缴费人员运用公式比对重复录入和证件号码无效的人员信息，筛选错误信息，返回各乡镇（处）重新核实后再上报。截止20xx年12月25日，已完成全县33.08万人的参保登记和缴费信息的核对和修改工作。

四、加强协调沟通，保证待遇及时发放

待遇发放是城乡居民社会养老保险试点工作的目标。为确保待遇发放工作顺利进行，我们做了以下几项工作：一是制发文件。制定下发了《关于做好20xx年城乡居民社会养老保险待遇发放工作的通知》，对基础养老金领取条件、发放标准做了明确规定；制定下发了《易县城乡居民社会养老保险资格认证管理办法》，进一步明确发放流程，使参保人员资料的复核、待遇认定和发放、养老基金支付等程序环环相扣，从根本上防止冒领和错发养老金现象的发生，避免了养老保险基金的流失。二是建立公示制度。对20xx年首次发放基础养老金人员实行两榜公示办法，第一榜将各村上报的领取人员名单进行公示，确认领取资格，防止在参保登记中漏登错登。各乡镇（处）统计汇总后，县管理中心按照乡镇（处）上报的《待遇领取人

员明细表》制成数据，传递给县联社制作存折，存折发放前在各行政村进行第二榜公示，如发现其中有死亡、判刑劳教、正在领取企业职工基本养老保险养老金或其他不符合领取新农保养老金条件的，经县管理中心核实后扣发该人养老金，确保基金支付安全。三是加强和相关部门的沟通协调。在上级补贴资金不足的情况下，及时向财政局提供准确的待遇发放人员明细表，申请县财政垫支基础养老金，确保养老金按时足额发放。养老金到位后，积极协调县联社加班加点打印存折，仅用20天时间完成存折打印。根据存折打印情况，随时督促乡镇、村及时领取并尽快发放至符合条件的60岁以上老人手中。截止20xx年12月31日，全县68393名待遇领取人员的基础养老金全部发放到位。自20xx年1月起，城乡居民社会养老保险基础养老金按月发放。

五、合理整合资源，加快信息系统数据录入

按照省厅要求，在全省信息系统进行个人账户计息之前，各试点县应将参保缴费信息录入全省新农保信息系统。信息系统对各项数据准确度要求高，各乡镇（处）上报纸质版和电子版信息不可避免的存在数据不全或不准确的问题，为保证信息准确快速的录入系统，我们在全局和各乡镇（处）范围内抽调精通微机人员，集中人员、集中设备，整理审核数据，统一制作模板，加快省网导入。在12月底和1月初各试点县导入省网高峰时期，全省信息系统速度较慢的情况下，加班加点进行省网导入。现已完成全县28个乡镇（处）的参保信息录入和省网导入工作。

根据省市安排部署，结合我县当前工作进展情况，下一步我们将做好以下几项工作：

1、进行信息系统数据录入扫尾工作，认真清理核实现有数据，修改错误和不一致信息，完善补充不全信息。计划在2月20前完成。

2、完成20xx年度参保缴费、待遇发放扫尾工作。及时收取因各种原因未在20xx年12月底前登记缴费人员的保费，同时为其建立个人缴费档案和个人账户。督促各乡镇（处）及时上报因各种原因漏登的60岁以上老人信息，及时为其补发20xx年7-12月养老金。

3、指导各乡镇（处）整理参保人员个人档案，将每个参保人的个人资料存放在城乡居民社会养老保险专用档案袋内。

开展城乡居民社会养老保险试点工作，是一项造福广大群众的崇高事业，使命光荣，责任重大。我们将在县委、县政府的正确领导下，按照上级主管部门的要求，认真总结20xx年试点工作，吸取经验、改进不足，进一步做好20xx年城乡居民社会养老保险工作，为惠及广大群众做出新的贡献。

在繁忙的工作中不知不觉__年已经过去，又迎来了新的一年，回顾加入___的这一年的工作历程，作为___的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

在我初入销售行业的时期，公司领导及同仁悉心帮助，顺利的参加了总公司组织的新员工培训，在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!

__年工作总结：

从进公司以来截止__年__月__日，共有63个客人有潜在意向，积累C级客户27名，B级客户15名。

忙碌的__年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问题。

__月份，由于新进入公司，不熟悉业务的原因，导致我在__月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助，让我在专业知识上得到了非常大的提高，给未来提供了坚实的理论基础。

__月份，由于参加实际操作能力不强的原因，导致11月份仍未达成交易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁，增长了不少销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下，接待了不少客户，并在其中发掘了不少潜在客户，对未来的销售奠定了第一块“基石”。

__月份，在前两个月的理论知识及实际操作的基础上，本月成交了我进入销售行业里的第一笔交易。并且，在此基础上，又追加了两笔订单。但是，这并未达到月初公司对我所定下的目标。反思其原因，是因为自身实际操作能力不足，及中旬的心理变化，稍有懈怠，针对新客户，未积极跟踪，导致中旬成交量低。

对于__年发生的种种异常问题，使我认识到了自己各方面的不足，也使我从中深深汲取了教训，获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习，以取得更多的工作经验，使得犯错的机率逐渐降低。

__年工作计划及个人要求：

1、对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩。

2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户。

3、发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户。

4、加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合。

5、熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍。

6、试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。

随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。

__镇位于商州西南25公里处，秦王山下，汝河流域，全镇总面积86平方公里，，全镇辖11个行政村，57个村民小组，3109户，11510人，其中贫困人口2699人，耕地面积5300亩，宜林荒山15000亩，境内沪陕、银武两条高速公路穿境而过，交通便利，环境优美。

期间，我镇一直将改善基础条件，促进产业发展，提高人口素质，稳定解决贫困人口温饱问题作为群众脱贫致富的主要途径来抓，按照“企业带动、信贷推动、培训拉动、协会促动”的产业扶贫模式，通过扶贫到户贴息贷款、雨露计划培训、重点村建设、农民实用技术培训等措施，有力地推动了我镇产业扶贫的发展。

一、以来产业发展的概况：

1、在国家和上级扶贫政策、资金的扶持下，投入财政扶贫资金75万元，使我镇3个扶贫开发重点村生产生活条件、基础设施建设和产业化发展等方面都取得了明显成效。

2、充分发挥扶贫小额到户贴息贷款作用，瞄准贫困对象，选准特色产业，对信用等级良好的农户，简化贷款手续，解决贫困户产业发展的燃眉之急。以来，我镇累计投入小额到户扶贫贴息贷款120万元，累计发展核桃园475亩，板栗园200亩，发展养猪大户10户，养鸡大户16户，大力培育特色养殖，重点扶持__村三组马隆的特种野山鸡养殖和__村的闫龙龙6000只土鸡养殖项目，覆盖全镇11个行政村，扶持贫困群众600余户。在产业大户的带动下，全镇初步形成了以优质良种核桃为主导产业，其它种植、养殖业为辅的产业发展格局。

3、依托扶贫“雨露计划”培训项目，对农村青壮年劳动力进行技能培训，做大、做强劳务产业。以来，我镇“雨露计划”累计培训120余人，劳务输出创收300多万元，真正达到了“培训一人，脱贫一户”的目的。

4、大力开展农业实用技术培训项目，努力提高农村劳动力素质。按照我镇产业发展方向，分别在核桃栽植与管理、板栗栽植、生猪养殖、天麻栽植等方面对产业发展村的群众进行了培训，使每人都能掌握12门实用技术，农民自我发展能力得到大幅提升。以来，累计开展实用技术培训5场次，受教育群众达1500人次。

二、产业化扶贫存在困难和问题

1、扶贫产业资金投入不足。由于农业生产周期长，资金需求量大，实际投入资金难以满足发展所需的资金需求。

2、扶贫产业规模不大。由于部分群众的参与意识不高、市场需求变幻无常等原因，对发展扶贫产业持观望状态，部分扶贫产业规模还是偏小，农户参与面还是不广。

3、扶贫产业效益不高。

4、对产业发展关注不多。现在乡镇扶贫办涉及的工作内容较多，有整村推进、新农村建设，劳动力转移培训、移民扶贫搬迁、扶贫贴息贷款等，而扶贫办人员偏少、没有工作经费，根本没有足够的时间和人员来抓扶贫产业发展。况且村委会在如何发展壮大扶贫产业方面的办法不多、思路不清、措施不全，发展扶贫产业只能是顺其自然。

三、发展产业化扶贫的几点建议

1、发动农户积极参与。一是要选准扶贫产业。二是要建立产业基地。三是要宣讲优惠政策。

2、加大科技培训力度。区、镇、村各级都要有计划、有步骤地对农民进行技术培训，力争2-3年内使90%以上的贫困户真正掌握1-2门实用技术。

3、拓宽销售渠道。一是要培育好各类流通组织和能人。二是组建好各类合作经济组织。三是扶持发展好各类龙头企业。同时，采取更加灵活的优惠政策，鼓励、吸引和扶持外来加工龙头企业。四是要采取比较灵活的销售举措。积极拓宽扶贫产业产品的销售渠道。

4、建立发展长效机制。一是建立产业风险抵御机制。为种养农户购买农副产品种养风险保险，以应付突发的不可抵御的自然灾害。二是建立产业协调扶持机制。整合各个部门的优势，制定产业发展优惠政策，研究确定扶贫产业的主导方向，协调解决扶贫产业发展中存在的问题，制定扶贫产业发展的中长期规划，明确各部门的职责。

在教学方面的重点工作就是课改，课改也是每周部例会的必讲内容。

为了加强推动部里的课改工作，推动自主互助课堂教学模式的推广，高质量的参与课堂达标活动，部里为各班统一印制了班级小组“互助擂台”，并张贴上墙。每一个小组，就是一个小集体。在每一个小组的小表格内，有12个五星图，五星图的使用可以表扬到组，也可以表扬到人，一周一评，对自主互助课堂上表现积极的小组或个人，将其五星图的其中一个涂成红色。自实施这一措施来，班级课堂气氛活跃了，小组间合作的意识增强了，同时在班级内形成了浓厚的竞争气氛。为使这一措施进行的扎实有效，部内进行一月一评比，评出部里当月的互助擂台红旗小组，并张榜公布，提出表扬。

各学科备课组在平时的教学研究和集体活动时，也重点研究课改，而且将课改研究中的许多想法付诸实践。

如语文组毛林程老师，他在教学过程中，和其他学科有机融合，创立了一套适合自己特点的教学模式——以愉快教育为手段的大语文教学，利用自身知识储备和网络、报纸，杂志，书籍等各种信息渠道来拓展教学空间，扩大知识容量，并和社会热点，自己经历紧密切合，鼓励学生活学活用，大胆质疑，大胆发表自己见解，让语文课堂变得更开放，更厚实，更有趣，更有时代性，可以说语文课不再是支离破碎的知识灌输，而是充满真善美的人文熏陶。实践证明，这个做法高屋建瓴，有利于学生系统掌握语文知识，提升语文素养，培养健全人格，并和社会实践紧密结合，学以致用，为以后的深造打下极为坚实的基础。

数学组孟凡树老师，充分利用教师前后黑板，给更多的学生展示才能的机会;充分互助擂台，让小组之间展开竞赛：这样，既增强了同学之间互助合作的意识，又激发了学生比学赶超的竞争意识，可谓一举两得。

英语组韩丽霞老师，她在课堂对话环节上，采用三步处理法。读前听、听后学、学后读。学生参与意识强，气氛活跃。再如，她在布置作业时，采用作业超市的形式，给学生更多的选择机会。

物理老师姚夕忠在讲分子的热运动时，分别给相临座位的两个学生每人一杯热水和一杯冷水，让他俩同时往杯子里的水中注入一滴红色墨水，过一会儿，就观察到热水中的红色墨水很快地而且均匀地扩散开来，而冷水杯中的红色墨水却仍聚集一团，扩散缓慢，几乎没有动静。实验表明，温度越高，分子做无规则运动的速度就越大，所以得出大量分子做无规则运动的速度跟温度有关的结论。这样，在实践中，通过自己动手做做，再进行自我分析、总结，学生就能透过具体的物理现象，理解并总结出抽象的分子运动的规律，从而提高了逻辑思维能力。

化学老师黄爱波为给学生营造一个宽松愉快的学习环境，把学习的主动权交给学生，让学生成为学习的主人，在引导学生合作学习过程中就要因题而异，通过巧妙的诱导，用多种方式激发学生好奇心和探索欲望。如讲到中和反应时，把盐酸溶液滴到氯化钠溶液中没有什么明显现象，反问学生：是不是它们之间没有反应?如果不是，怎样证明它们之间的确发生了反应，同学们以小组合作的形式先探究，然后汇报这样，激起了学生强烈的求知欲望，便能兴趣盎然地投入到小组合作学习中去，从而充分调动学生学习的主动性和积极性。政治老师张楠，注重信息技术在政治教学中的运用。政治课一般都在上午第四节或者下午第一节上，学生的学习积极性不高，很容易走甚或睡觉，因此运用多媒体导入新课，可以激发学生的学习兴趣。初中学生好奇心强，大多喜欢直观、感性的教学方式。多媒体教学图文并茂，能使学生进入情景，从而对学习任务产生兴趣。在政治课中有许多重点、难点，有时单靠老师讲解，学生理解起来费力，且枯燥无味，而运用多媒体新技术进行教学，增加教材的形象性、生动性。借助形、色、声、情、奇配合，它可将抽象的知识形象化、具体化，易于学生掌握和利于知识的获取，从而突出重点，淡化难点，收到事半功倍的效果。再如，陈红梅老师，运用时政使理论和实践相结合、知识和思想相统一的方法，对学生进行思想教育。当今的时政新闻来学习知识，如在讲合法致富会结合三鹿奶粉事件、讲两会时就结合__年3月的两会召开的内容、在讲中国在世界舞台上的作用时就结合二十国峰会。这样既能调动学生的积极性，也做到了理论和实际相结合，知识和思想相统一。也使情感态度价值观得到了体现，激发了学生的爱国主义教育。

初三一部的历史课更是丰富多彩。历史组的老师运用自己的“法宝”-----“欣赏和赞美”的眼光去对待他们，发挥我们的爱心，不是对学生的错误和缺点置之不理，而是换个角度看问题，叫他们换位思考，多想想自己的将来，自己的父母，在亲情的基础之上引导学生做到最适宜的自我控制和自我强化，特别是教着十二班的朱新惠和十一班刘立君老师这方面做的非常好，这两个班的历史课堂纪律出奇的好，正好印证了“亲其师，信其道”。富有人情味的教学方式，给了学生充分的信任，所以历史课堂是使学生培养自信的地方。历史组合理安排组织课堂，运用年级组的提出“擂台比赛、红旗小组”等形式充分发挥学生的主体作用，彻底实现了“教师教”向“学生学”的转变，教师上课轻松，学生学习紧张却快乐着，课堂之上不再是“教”的盛景，而是“学”的热情，枯燥的重复劳动不再有，取代的是互教互学的生机勃勃场面。

课改在初三一部正如火如荼的展开，当然，也会有许多不足之处，下一步工作重点在于：进一步完善巩固前面的课改成果，并在基础上学习新的课改理念，加强探索和实践，闯出更多的课改路子。

1、整体结构

一个试用期总结，至少要包括下面七个部分，也就是从二到八这七条，哪一条都不能够少的哦，都是整体结构中的一部分，也都是领导最想了解的内容。

2、背景描述

这一部分很简单，就是把你来公司的前因后果以及试用期这一段时间的情况，做一个总体的描述，尤其是要夸一下自己的领导和帮助自己的同事，他们给自己的工作带来很大的帮助，只要能表达清楚两点即可，第一点，你来公司的目的和理想;第二点，在试用期里面已经看到了希望，而且这个希望是你的领导给你带来的，是你身边的同事给你带来的，是公司这个平台给你带来的，把握好这两点，这一部分就写的很到位了。

3、岗位认知

这一部分，就要进入到你工作的实质性内容了，一定要把对岗位的认识表达清楚，你是怎么理解你所从事的这个岗位，并且这个岗位将来的发展方向以及整体的情况做一个简单的描述，一定要把握两个重点，第一个重点，这个岗位的核心工作核心目标是什么，也就是在公司里面起到一个什么样的作用?第二个重点，自己是如何做的和计划怎么做?这两点都很重要。

4、蜕变过程简述(围绕岗位职责)

这一部分必须要有，要把自己如何为了完成工作改掉了自己的一些臭毛病，借鉴了自己身边同事的好习惯，总之，自己是如何快速的融入这个团队的整个蜕变过程，要做一个详细的描述，描述得越细，提到的人越详实越好。

5、取得的成绩

这个最关键，一定要按照三个思路总结自己的成绩：第一个思路，要对照做自己的岗位标准，逐一分析。第二个思路，要把自己工作当中遇到的问题进行一个汇总和分析。第三个思路，如何得到领导的帮助，领导的帮助对自己工作的促进作用，围绕这三点去写，就不会有大的问题。

6、下一步的打算(要围绕如何做好工作展开)

这一点最关键，一定要把自己下一步的工作打算向自己的领导表达清楚，特别是在工作态度上，以及如何开展工作和完成目标上，拿出具体的措施和方法，让领导对你放心。

7、表示感谢

这一部分一定要把该提到的人都提到，不要觉得领导不希望你这样虚伪的表达出来，每一位领导都喜欢听好话，这一步千万不可以省略掉。

8、希望得到的帮助

最后一部分，就是要给自己争取资源了，也就是你在工作上需要领导如何支持，你需要领导给予哪些资源的倾斜，一定要表达出来，并且表达的越准确，领导满足你的可能性越大。

城乡结对帮扶工作阶段性总结

为认真贯彻落实《通城县教育局在全县教育系统开展中小学校“城乡结对帮扶活动”》文件精神，我们坚持求真务实的原则，精心组织，周密实施结对帮扶工作，现就现阶段工作作如下总结。

领导重视 活动有序开展

根据县教育局文件和会议精神，我校成立了由黎逢明校长任组长的结对帮扶工作领导小组，制订了《通城县实验小学“城乡结对帮扶”工作实施方案》。领导小组成员两次到对口学校走访，了解对口学校现状；两校领导多次碰头，商讨、制订切实可行的帮扶计划，确保帮扶活动的有序开展。

走进湾小 走进师生心灵

2012年9月，按照教育局统一安排，我们与五里镇湾头小学建立了结对帮扶关系。为避免结对帮扶活动流于形式和走过场，我们注意结合帮扶学校实际，有针对性地开展活动。 10月18日，学校领导一行8人来到湾小实地考察，与湾小领导商谈活动开展事宜。11月4日，我们派出师生代表共60余人到湾头小学开展了帮扶系列活动。在此次活动中，我们为湾头小学带去了资金的帮扶；带去了实小师生的爱心捐资捐物；带去了实小骨干教师的示范课；带去了实小学生的才艺表演；带去了实小师生的关心与问候。解决了湾小的实际问题，给湾小师生带来了教和学的经验以及爱心的春风，与湾小师生进行了心灵的碰撞，与湾小师生结下了不解之缘。

量体裁衣 帮扶形式多样

通过多次走访和交流，我们确定了与之合作交流的工作思路：从需要入手，从问题入手，从自身优势入手，突破发展瓶颈，实现合作共赢。

经济物资支助。通过实地考察，我们了解到湾头小学教室简陋，窗户连玻璃都没有，学校里没有图书室，在校特困学生有31人。我们在自身经济条件紧张的情况下，拿出5000元资金资助湾头小学窗户玻璃安装和校舍维修；全校学生自发捐款3100元，资助给在校的贫困学生，作为他们生活上补贴；还为31名特困生购置了书包和学习用品。为湾头小学送去了“及时雨”，解决了湾头小学的燃眉之急。

教科研合作。帮扶活动开展后，两校领导感到，只有开展教科研，教师专业水平才能得到提高，学校发展才能有动力。经过沟通，两校领导达成共识，利用实小的教科研优势联手行动，共同破解教学难题，共同提高课堂教学质量。11月4日学校共派出语文、音乐、体育3名骨干教师为湾头小学师生上示范课。李佳红老师的语文课巧设情景，着重训练学生的阅读能力；张凤老师的体育课将游戏贯穿课堂，孩子们兴趣盎然；吴恒珍老师的音乐课，更是给学生耳目一新的感觉。这几名老师简明新颖的课堂教学设计，精湛的教学艺术，全新的教学理念，良好的教学效果，使湾小师生受益非浅。课后两校教师就课堂教学进行了研讨，共同破解教学难题，共同提高课堂教学效率。

学生结对。在结对帮扶活动中，我们共派出40名学生代表到湾头小学，为湾头小学的师生表演了手风琴、唱歌、舞蹈等丰富多彩的文艺节目，并向湾头小学赠送了图书和学习用具。同学们参观了湾头小学校园，举行了两校学生座谈会，开展了“手拉手、共进步、共成长”结对子活动。两校的孩子们交叉坐在一起，相互交流生活、学习上的心得与感受，互相了解，交流感情。湾头小学面对艰苦环境乐观豁达的心态，“努力学习、走出大山、改变命运”的拼搏精神，深深震撼了实小的同学们，激发了他们的社会责任感和学习动力。中午，两校学生共进午餐，边吃饭边交流。在愉悦的气氛中，孩子们相互鼓励、共进步、共成长，一颗颗心挨得更近了。

开展城乡结对帮扶工作是一项根本性的战略举措，在今后的工作中，我们将从实际从发，注重实效，使两校达到相互促进、共同提高、优质资源共享的目的，为逐步改变我县农村簿弱学校的办学条件，实现城乡教育均衡发展不懈努力。

我于__年6月任个人业务部经理，两年来，在省公司党委、总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下，较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结。

1.努力学习政治、业务理论，不断提高管理水平和岗位技能。

两年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动，同时主动学习江的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料，培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习，更是常抓不懈，由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化，深感责任重大，除了积极参加各种培训外，利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识，两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇，分别在总省公司不同刊物上使用，起到了一定的导向作用。

2.狠抓业务发展取得了明显成效。

我想做为业务部门的主要负责人，抓业务发展是我的中心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，两年来围绕这个中心抓好几项具体工作：

1)、科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上，根据总公司和省公司党委的指导思想，结合机关相关部门意见制定而成。

2)、做好推动。业务计划能否落实，关键在推动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动效果。_年5至7月，由于分红险刚刚上市，加之市场又受高息集资的影响余波未尽，分红险上市三个月情况不太好，为了尽快扭转局面，带领工作组经过精心策划和准备，以具有本省特点的产品说明会为突破口，掀起了分红险销售的高潮，的一场说明会达千万元。_年九9、10两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛，60天保费收入3.9亿，当时超过了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快，一个半月保费收入23个亿，又一次超过了上海和广东，两年来，我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。

3)、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结，政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则，每一项活动结束后，及时总结并如期安排落实相关政策，特别是竞赛活动中的，没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时，他们讲到“我们不是为了别的，我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经凡是在本月能够连续开单十天者，我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量，基于这一点，两年来在这一方面坚持做到了说到做到，决不失信的人，也正因为如此，在4万名业务员当中建立了良好的信誉，形成比较强劲的凝聚力和向心力。

3.抓住队伍管理不放松，全力打造业务发展的生力军。

队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出：抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。__年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的，由于人民银行七次降息，保险条款由储蓄型向保障型急速转轨，业务员和客户心理准备不足，业务员的业绩急速下滑，收入大幅下降，队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力，面对现状做了以下几个方面的工作：

一是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层，深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。

二是对症下药。根据上述问题，经总经理室同意，迅速召开代理人管理工作会议，通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题，有针对性地进行解决，并指出了严格按照“基本法”办事，使营销团队的管理走上制度化。_年6月，根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况，省公司下发文件，果断废止了各市地自行的“基本法”，到__年底全拾基本法”达到了相对的统一，为实施新的“基本法”打下了坚实的基矗同时就业务员的相关待遇和奖励问题，省公司连发了相关文件，我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查，督促落实，有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实，在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”，增加了活动量，加之后来新险种的上市，业绩攀升，收入增加，队伍稳定，工作得到了有效解决。

三是范行为、赏罚分明：队伍稳定不能一味迁就姑息，一方面正确引导，下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在_年下半年竞争最为激烈的时候，对一些人摇摆不定、离心离德，及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略，起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来，根据形势变化又提出“可以接收”，对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略，在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。

四是亲情管理。两年来，利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景，结下了深厚的友谊，树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。

五是抓好三支队伍，即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍，通过有效的工作，目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管75人、中级主管680人、销售精英近千人。

4.抓紧抓好教育训练工作，为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系。

两年来，教育训练始终处于业务发展的前沿，支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是_年8月，我省第一期以自己的力量教学，为期14天有116人参加的组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪，培训收到了显著效果。

城市提质工作阶段性总结

（三）人行道破损问题。为方便居民出行，计划投资740万对庆云山路和太子路人行道板进行改造，施工图设计和施工预算、招标等相关准备工作已于5月前完成。目前，太子路已完成近400m的原有行道拆除、侧石安砌及基层砼浇筑；庆云山路已完成近200m的原有行道拆除、侧石安砌及基层砼浇筑。

（四）市政设施不完善问题。道路路网方面：株醴路、果园路、中瑞路、鑫盛路、贺家路、南站路建设进展顺利；已完成江渌路、天池路、株渌路拓宽改造工程的勘察、设计摸底等前期准备工作；航空大道一期征地拆迁顺利进行。农贸市场方面：计划新建改造农贸市场6个，总面积为 12314平方米，其中新建市场2个，面积为4120平方米；改造农贸市场4个，面积为8194平方米。目前，已有1个农贸市场通过区级图纸评审，预备前期动工，其余5家正在加紧工程图纸设计，进行场地清理，预计本月可全部通过专家评审。

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一、课题研究目的

童年是充满幻想的岁月，儿童并不像成年人那样现实，他们更多地生活在物我一体、精神现实不分的状态。而现行的小学作文教学的核心思想、其出题所依据的“现实主义”文学观念，却是违背儿童思维规律的。童话是一种带有浓厚幻想色彩的故事，它打破了日常生活的局限和羁绊，使孩子们从平常状态中超越出来，在理想世界里畅游。是儿童感到特别亲切的文学形式。小学生的想象能力发展较早，他们常常借助幻想的方式来观察理解和解释他们生活世界中的事物。童话作文可以用其所长，把学生潜在的想象力激发出来。因此，指导学生写童话，既符合当前落实新课标的形势，也顺应了他们心理发展的规律，对提高学生的作文能力大有帮助。学生们将探究的触脚伸向了广阔童话空间，可以发展学生的创造性思维，培养自学能力，为学生提供充分自由表达、质疑、探究、讨论问题的机会，提高学生的综合素质。如何拓展学生的空间，包括学习内容、学习方式、学习情感和学习策略是我们研究的课题。

二、课题研究的原则

在新课程改革的浪潮中，我校秉承一贯的“创新、求实”的教育理念，教学的角度提出了以趣促学、以动激思、活化教材、整体发展的教学原则，因此我校在教学中将两种教学方法进行整合，以激趣、促动为载体，确立了课堂教学向纵深拓展、由课内向课外拓展，由教师讲授向自主探究拓展教学理念，渗透于课堂、学科、综合实践、实践作业的多元化的教学模式。

三、课题研究的实施

(一)准备阶段

1、制定实验计划

每个教师针对各年级学情，在总体实验目标的指导下制定子课题。

2、加大教科研力度

结合我校教材的特点，我们在实验中开展示范课、反思交流、案例点评、资料展示、优秀教法推荐等活动，及时反馈实验信息，达到资源共享，并且多种教材取长补短，为创造性的使用教材提供空间。

(二)实践阶段

1、在课堂教学中深化教学内容，达到课堂教学与课外知识的有机结合。

在平常的教学中，我们就注重深入挖掘教材，通过开放性情景、问题、任的设置，给学生提供发散思维的空间，并注重与学生实际生活经验的联系。例如：在一课中，老师不仅让学生通过多种形式谈论在公园不该做的事，还引导学生结合实际观察指出在其他地点的一些不文明行为，同时开展“文明小使者”活动，让学生通过编童谣、演小品、写标语、办报纸等活动深化教学内容。开放的课堂是激发学生创造性思维的源泉。如：在学介绍一课，老师引导学生就

2、在学科活动中发展学生能力，拓展学习空间。

生动的课堂教学激发了学生无限的创作热情和表演欲望，因此，我们将这一活动向课外延伸，与校园活动这一大课堂有机结合。我们针对学生知识水平和年龄特点，在低年级开展了“童话歌曲大家唱”,中年级开展了“精彩童话剧”比赛，高年级开展了“故事比赛”“原创短剧”比赛等活动。同时，我们尽可能的为学生开辟更阔的展示空间，学生可以自荐自己作品，学校利用广播站、对优秀作品进行展播，大大激发了学生的积极性。

3、在实践作业和特色作业中巩固学习成果，张扬学生个性。

实践作业主要是对课本知识的扩展和延伸，需要学生通过实践、实验、调查、操作来完成，在实践作业中我们将学科活动和综合实践活动的部分知识融合进来，让学生将自己的故事、想法、感受画一画、写一写，充分发挥学生的创造性思维。如：给朋友写一封信介绍一下自己的家庭;给老师发一封电子邮件;调查一下班中同学养宠物的情况;故事续编等创造性强的作业，在实践作业中还有单词积累卡、名言积累卡、句妙语等信息集成类作业，使学生在积累中运用和创新。

四、课题实施效果

通过实践，我们发现学生在英语学习内容、方式、策略等方面都得到整体发展。综合语言运用能力也得到提高，学生学习不再仅仅局限于书本的知识，而是将学习渗透到了生活的每个角落。

1、学生的创造性得到发展和提高。

在“童话育人”课题的实验中，学生的学习内容得到扩展，这为学生的创造性的使用语言和发散思维的培养奠定基础。如：在谈到水果的时候，学生搜集了数十种水果的名称，在谈论感觉的时候学生能说出人体的基本感觉，在谈论形状时学生掌握了基本形状的词汇，以此类推，在每一单项知识扩展中，学生的综合能力也在不断的提高，当他们在描述水果时，他们会从颜色、感觉、形状、味道等多方面进行表述。

同时学生的个性得到保护，探究和质疑能力大大提高。如：当老师提问“这个问题时，引导学生在回答之后说一说为什么，这样学生会大胆的发表自己的见解，说明原因，知识得到更加灵活的运用，达到创新和提高。

2、养成了合作与共享的个性品质

在实验中鼓励个性化的学习方式，同时引导学生进行小组学习，通过小组学习，促使学生在与他人共同学习、分享经验的过程中形成合作与共享的个性品质，如：学生在学习中展开讨论、辩论、表演等活动，在这些活动中学生之间有竞争也有合作，他们除了分享别人的成果外，也为别人提供帮助。学生在学习中也体会到合作学习的乐趣，在合作学习中取长补短，学习空间更加开阔。

3、学生的综合语言运用能力得到提高

在实验中学生的听说读写技能都得到提高，学生能够表达自己的见解，并且阐述原因，保护了学生个性的发展。同时通过大量课外知识的积累，学生的阅读和写作能力得到很大提高，开拓了眼界，能够发现问题并且通过自己的实践解决问题，将学到的知识加以综合和实践，充分开发学习潜力，为以后的学习奠定了基础。

总之，在实践中我们还是初探者，还有许多问题等待我们去发现，但我们相信通过不断的努力和实践，我们会从中收获累累硕果。

在班级管理过程中，我努力履行班主任工作职责，认真落实学校布置的各项任务，注重对学生进行教育培养，希望能引导他们健康成长，学一点知识、长一点技能，顺利地毕业。本学年内，九七职中会电班认真开展创建文明班级活动，积极参与创文明校园活动，在学校组织的多项活动中取得较好的成绩，并荣获学校“文明班级”、“五四红旗团支部”称号，现将班主任工作总结如下：

一、抓好一支队伍建设

即进行班干部队伍建设(包括团支部干部队伍建设)。建设的内容包括思想教育、工作职责教育、工作方法指导。班干部首先要有吃苦耐劳、任劳任怨、为集体奉献的精神，要能以身作则、顾全大局，而这正是独生子女所缺乏的一些品质，所以我把这作为班干部队伍建设的一个重要内容。进行工作职责教育，主要能使班干部责任明确，知道履行什么样的职责，该怎样去做，保持思路清晰。这两类教育主要通过定期召开班委会进行，而工作方法上的指导，主要在实践中进行。对于班干部的工作，不包办，给予他们一个较宽阔的空间，但在工作中我注意监督、观察，不足之处及时指出，并给予指导，如指导对照工作职责，结合班级情况制定阶段性工作计划;如何开展工作等。还鼓励学生干部积极参与学生会和团委工作。

从__年10月起，我尝试着让全班27名学生均做做学生干部，目的是鼓励每位学生都来关心集体，都来参与班级管理，都有锻炼的机会。具体做法是：27名学生自由分成5组，每组5人，分别担任班长、副班长、学习委员、卫生委员、文娱委员和体育委员，每组任期两周。在每组就职前召开会议，明确各位干部的职责，拟定工作计划;任职期满后，写好工作总结，计划和总结均要在班会课上向全体学生汇报，接受大家的监督和评价，到本学期结束，已进行近三轮，我觉得效果不错，除个别学生不能完全胜任外，大部分发学生均能认真地、很好地履行班干部职责，为班级作贡献，有些平时默默无闻的学生在这个过程中也闪现出许多优点、有些平时表现不太好的学生也能注意自我约束。在这种值周班委制施行的首轮过程中，因为有的学生根本没有过当班干部的体会，所以我是经常地给予督促、指导、提醒、帮助，但第二轮开始后，基本能放手工作，班级管理能正常运作。

二、建立二项制度保障

制度是保障，除要求学生严格遵守校纪校规，还针对班级的实际情况，特制定了班级《卫生管理制度》和《考勤制度》。《卫生管理制度中》明确指出，保持教室和校园清洁卫生是每个学生的义务，规定了教室值日生每天三小扫(早晨、下午上课前及放学后)，室外值日生每天二扫(早晨和下午)，必须保证教室和环境区整洁、卫生，墙上无脚印、地上无废纸等杂物，可以说这项制度是九七职中会电班保持教室和环境我卫生清洁，未拖学校创建工作的后腿的重要保证。《考勤制度》中规定学生要严格遵守学校的作息时间，并将学生迟到、早退、旷课及升旗仪式、课间操制度等折合成课时，计入学期总评，并规定病事假包括课间、出操时间病假都必须履行请假手续，否则以早退论处，这项制度是保证学生按时到校上课和保持较高“三率”的重要保证。制度的落实离不开班干部和班主任的监督和表率。班干部首先带头做到、做好，作为班主任，我也注意以身作则，不随便乱扔杂物，打扫卫生时亲自带着干，升旗仪式从不迟到，课间操坚持到场并非认真做。

三、发挥三块阵地作用

第一，是文化宣传阵地。第一学期，重新布置教室，将班训“团结、勤奋、自信、争先”、名人警句、班级获奖锦旗及奖状挂在墙上，并开辟了团支部园地专栏，为学生创设了一个美观、大方、富有教育意义的学习环境。坚持每两周更换一期板报，每月更换一期团支部园地，板面活跃，内容丰富，充分发挥了宣传教育作用，有利于培养班集体形成健康向上的舆论氛围。

第二，是班会阵地。这是培养教育学生的重要渠道。每周坚持召开一次班会课，根据学校要求，有计划地、及时地对学生进行爱国主义、行为规范、集体主义、法制安全、学习重要性等教育，教育内容丰富，教育形式多样，引导学生提高思想认识，树立正确的人生观，健康的成长。

第三，是活动阵地。对于中学生，寓教于乐比刻板地说教效果好得多，在活动中可以使学生接受教育、锻炼才干、培养集体主义精神、增进班级凝聚力，所以，我积极组织学生开展各类活动并支持学生参与学校的各项有意义的活动。如班级开展了“手拉手”帮助“三困”学生活动;组织学生参观南京海洋公园。还积极支持学生参加学校组织的校园文体节活动、知识竞赛、“教育之光”和“江南之花”文艺汇演等活动。?お?

四、加强四种思想教育

第一，行为规范教育，也包括法制、社会公德教育。由于学生的自我约束力差，所以对行为规范教育是常抓不懈，每学期均要组织学生学习有关规范内容，督促学生在思想上提高认识，平时，对有些学生多讲、多提醒、多督促，对随地乱扔、蓄长发、说脏话等不文明行为及时指出，要求改正。一年来，绝大部分学生都能自觉遵守行为规范，维护集体荣誉。

第二，集体主义教育。集体主义精神要求个人的行为融入集体之中，个人要服从集体。但现在的学生自我意识较强，缺乏顾全大局的意识，所以，通过组织“手拉手”帮助三困学生活动，促进学生互帮互学，增进友谊，大家共同进步，树立集体意识，并通过参与学校组织的集体活动，如篮球赛、运动会等，培养学生的一荣俱荣、一损俱损的集体意识，大大增进了集体的凝聚力。

第三，爱国主义教育。

一是通过班会组织学生学习有关教育材料;

二是要求学生观看新闻、阅读报纸，关心国家大事;

三是支持学生参加“爱祖国、讲文明”征文活动、“红心永向党”演讲比赛及“弘扬抗洪精神，向校庆廿周年献礼”诗歌朗诵比赛、“党和祖国在我们心中”知识竞赛等爱国主义教育活动，从中接受教育。

第三，学习重要性教育。尽管职业中专学生基础差、学习意识差，有的学生甚至厌学，但我还是有意识地对引导学生好好学习，多学知识和技能。

一是加强和任课老师联系，了解学生上课情况，对待学习自觉性差的学生，共同教育、帮助;

二是指导班委会根据任课老师要求制订班级学习计划，定期组织学生读英语、练算盘;

三是安排好学生与成绩差的学生结对子，负责督促、检查学习任务完成情况。

对于特殊群体学生的教育，我持比较谨慎的态度，因为他们一般比较自卑、敏感，方法不当，容易挫伤其自尊心，我主要采取私下谈心的方法，这样容易沟通，容易接受。我们班有下岗职工子女，也有父母离异的学生，对他们我平时多注意，多观察，多鼓励，目前，他们思想上不存在着什么大问题。

班主任工作存在的问题：

一、有时因为其它工作忙而顾此失彼，放松了对班级的管理，出现亡羊补牢的情形。

二、学生学习热情不高，主动性较差，也讲了，也教育了，但成效不大，没有好的办法。

三、与家长联系不够，在教育过程中还应多和家长沟通，互相配合，共同教育。

高中英语新课改工作阶段性总结

新课改走进我们的视线,在上级的正确领导和具体指导下,我确立了认识课改、研究课改、推进课改的工作思路。我对课改的认识由抽象、粗浅逐渐到具体、深入。课改为我们展现了新的舞台,新的天地,变革了教师的教育思想,推动我校的英语教学改革。以下是我的一些实际工作中的经验和总结。-

一、课改从理论学习入手-

要搞好课改,首先要解决教师的认识问题,只要认识到位,转变了观念,就可以将课改顺利推行。学校首先应抓好通识性培训,组织有关基础教育改革和课程改革的理论学习,为英语教师购买课程标准,做到人手一册,要求教师提前学习课标、解读课标,了解课改的基本要求,并且在每学期的教研组活动组织学习、讨论、交流课标,做到人人对课标有较为全面的了解。-

二、课改从教研活动中探索-

开展了扎扎实实学科培训学习,做到边学习边实践。坚持间周开展集体备课,研究教材,讨论教法和学法。把通识性学习与学科性研究有机结合,力求将课改教学做到正确把握,适用有效。同时,组织英语教师积极参加区、市组织的各种课改活动,学习借鉴兄弟学校的做法。-

三、课改在教学活动中实践-

在每学期的课堂教学中,作为英语教师们应认真实践,努力按课改理念去进行教学。以改变传统的“教师讲得津津有味,学生听得鸦雀无声”课堂状况,英语教师想方设法调动学生,让学生积极参与学习活动,让师生成为学习的集体,让课堂成为学生自主、探究的平台,改善课堂教学气氛,使得学生能全心地投入到学习中去,营造良好的师生情和学习氛围。-

四、课改在多彩的活动中深入-

1、开设“英语角”,让学生与同学、老师、外教快乐说英语。-

2、举办英语歌曲欣赏、英语故事会、英语剧表演等诸多令学生兴趣盎然的趣味英语课,让学生快乐学英语。-

3、办英语板报。不仅让学生学会获取英语信息、加工英语信息、交流英语信息,而且让学生学会用笔把美丽英语画出来。-

4、精心组织学生参加校内外各种英语比赛,让学生在英语学习中不断品尝成功。-

这些丰富多彩的活动,给学生提供了一个广阔而全新的天地。学生们通过亲身体验获得知识、巩固知识,从而大大提高了交际能力。-

五、课改以评价改革促进-

随着课改的开展,学校还探索新的评价方式,通过综合评价展现学生学习情况,以评价促进学生发展,促进教师提高和改进教学实践。通过学生课堂行为评价表(教师对学生的课堂参与情况进行评价)、学生自我评价表、家长观察评价表和同学评价表来评价教改成果。此外还可以根据学科特点,结合教学实际,可制作【学生成长记录集】,以记录学生学习过程中的情况,记录学生发展的点点滴滴,在与家长的互动中能为家长的辅助教育提供相应依据,建设和谐的家长-教师-学生新纽带,从家庭到学校全方位的帮助学生健康成长。-

六、课改在总结中深化-

课改需要探索,也需要总结。所以每位英语教师应尝试进行反思性教学,课后试行写教后记,不断总结课改教学。学校则应定期召开课改实验专题,交流课改实验的经验、体会与困惑。通过研讨会和教研,我们可以学到了一些好的做法,对存在的问题提出了较好的解决措施。课改实验的思路更加明确,课改实验的操作更趋科学,信心更加坚定。每学期末,教研组和每个备课组应写出教学工作总结,每位教师写出教学总结;总结全期教学进行的系统经验和不足之处。同时,每位教师上交优秀课改案例、反思及课改论文给校教科室,以供学校统一决策-

习作教学阶段性总结

一个学期转眼间过去了三分之二,对于学生习作方面的训练我一直在努力进行着,我充分利用课堂和课余的每一段时间,对学生进行着专题训练.本学期我结合四段六步自学法,把练习的模块系列化,规范化,我把练习的方法教给学生,让学生自主学习.遵循"时时处处皆语文,事事人人皆语文”的大语文观.

这学期我的具体做法是

1.多积累:积累语言,积累生活,积累观点.(分背.读.写.练)

背:有句话说得好:”熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟”.我利用活动课时间阅读课时间,首先布置下积累内容,在课上抓重点指导,定期检查评比.本学期积累的内容有:古诗文读本中必背的古诗,毛泽东诗词,文言文,演讲稿10篇,课后资料推荐内容.课文中要求背诵的段落篇章,还让学生在积累本上随机整理名言名句读后感等,上好每单元的口语交际课,把习作课的口头作文训练作为重点进行训练.

读:开展系列读书活动,精读批注了>,并把>一书进行了读书笔记摘抄,推荐了四大名著中的三个:>>>,让学生选一阅读.规定了每周三读书交流,对于不会读书思考的学生安排小组长指导帮助.每天的课前三分钟内容安排演讲,日记宣读,口头作文,现场点评,每周一个小主题,专门围绕这个主题进行练习.

写:上好每单元的习作课,指导好每单元的随课小练笔,让学生写放胆文,写真实想法,成立了>编辑部后,学生的写作兴趣更高了,劲头更足了,而且小编辑小记者代替我对差生进行指导修改.很多学生出版了自己的作文集,投稿兴致很高,写作风气高涨.经过上学期的即兴作文训练,全班学生提笔就可以写作,而且一部分能做到思路新,语句美,别人写过的我不写,别人想不出的我才写.我现在从不给学生写范文了,而是让学生自己来写作文给大家当范文.在第四单元的习作课上,七八个同学口头示范了记一件感动的事,指导后马上现场写作,全班学生无一个重复的.如高红岩的>宋婉新的>.在写一个特点鲜明的人这次习作中,魏雅静的>写的形象生动.在征文竞赛中,谷如月的>,孟显芳的>,王慧敏的>选材新颖,角度与众不同.

练:学习与生活相结合,利用好一切重大节日,安排学生回家对家长说,如感恩教育方面,安全方面,看完电影写读后感,一次升旗要举行评选活动,班级里的突发事件等,让学生在生活中学习,在学习中运用.

2.激励措施紧跟,以鼓励为主,让学生自主开放评价,我不再把批改点评习作当成我的一个人的事,我把评价权更多的给了学生,让他们多找有点,只提一点建议.当发现学生有一些真情表露,即使语言不是愿意让人接受,我也从不打击批评,不去抹杀学生的天性.

3实施创新教育,鼓励学生创新.我也尽量创新自己的方法,使学生随时有学习的新鲜感.学生变压力为动力,把习作当成乐趣.成立编辑部后,小记者以此为荣

虽然有所收获,但也存在着许多问题:

1.因为时间调配不合理,学生写的联系多余说得练习,今后应该多练习说.

2.学生积累了很多篇章语句,但不会合理运用,要交给学生过渡及衔接的方法.

3.学生不会张扬自己的个性,过于拘谨,要让学生放开,形成特色

为了进一步强化村级财务的规范化管理，保持农村社会稳定，更好地把党和国家的惠农政策不折不扣地落到实处，根据县委文件精神及财政局“村财乡代管”的实施办法，结合我乡实际情况，于__年6月25日成立了石城乡会计委托代理中心，对所属14个村的村级财务实行了乡级代管。运行4年来，取得了一定成效，具体情况汇报如下：

1.机构设置

经乡党委研究，报财政局批准，于__年6月25日成立了石城乡会计委托代理中心，中心人员全部由财政所人员兼任，设中心主任一名(财政所长兼任)，总会计一名，代理会计3名，微机记帐员1名，中心的主要职责是：根据河北省《村集体经济组织会计制度》等有关规章制度的规定，及时记录和反映村级财务收支及资金增减变动情况，认真做好村级财务的会计核算工作。

2.建立健全各项制度

现行的财经法规对农村财务管理有明确的政策要求。在不改变村级资金所有权、使用权、审批权、和收益分配权的前提下，根据《中华人民共和国会计法》、河北省《村集体经济组织会计制度》、《临城县村财乡代管实施办法》建立健全了村级报账员《报账制度》、中心代管会计《票证审核制度》、中心总会计《资金拨付制度》，乡会计委托代理中心凭借专业技术优势，帮助村委会管理村级财务，同时寓监督于服务之中。

3.村财乡代管机制运行良好

截至目前，我乡村财乡代管机制运行良好，这主要得益于财政局和党委、政府主要领导的高度重视;得益于村委会干部的正确认识和深刻理解;得益于农村党员、群众的大力支持和热情拥护。

4.强化村级财务规范化管理显成效

我乡实行村财乡代管的做法，运行几年来，初步取得了一些效果，概括起来有以下几个方面：

1)、一改农村实行联产承包责任制_多年来，村级财务各行其道、会计账目不健全、会计人员业务素质参差不齐的不规范局面。

农村实行联产承包责任制后，村级财务没有明确的主管部门，个别村会计人员更换频繁，财务制度不健全，收支审批手续不严格。造成个别村班子内部成员相互猜疑不团结，换一任支书就要换一任会计，前后任班子的财务交接不清，帐目不衔接。群众对村财务不清楚，疑虑多、意见大，村民上访告状事件时有发生。

成立乡会计委托代理中心后，财会人员都由乡财政所人员兼任，均持有会计从业资格证书，人员素质较高，政策性强，坚持原则，所有经济业务都按照财经法规、财务制度进行帐务处理。对于不合理的支出、不合规的票据，向报帐员说明理由并予以退回。代理中心财会人员工作的认真负责，换来了村干部的理解和支持，也得到了全乡村民的信任和拥护。既避免了村干部之间闹矛盾，又解除了群众的疑虑，真正体现到了群众满意、干部放心。如石城村，今年春季需要更新田间路边的树木，拟定出售成才林木的收入款项，除用于补栽树木和硬化村级街道外，不得挪作他用。此事虽经村民代表大会讨论通过，但会后村民代表还是向乡党委提出：此收入款项由乡政府代为保管。当村民得知我乡即将实行村财乡代管后，满意地说：“领导都替我们考虑周全了，这样，村集体成点事业，为村民办点实事就大有希望了!”在村民代表的参与下，石城村11万元的林木收入款，全额缴入了会计委托代理中心的代管资金专户。

2)、出台配套措施，节约村级支出实行村财乡代管之后，乡党委又及时出台了有关配套措施及规定。首先是村级办公费中活的部分实行限额管理。实行村财乡代管后，代理中心发现，各村每月的电话费支出多少不一，并且都是村支书的固定电话和手机话费，向乡党委反映后，党委书记亲自向县纪检等部门进行了咨询，根据上级有关部门的意见，乡党委规定了村级电话费实行限额报销的办法。此项规定的实施，全乡一年可节约村级电话费支出1万多元。

实行村财乡代管工作，我们石城乡仅是刚刚起步，在财政局和乡党委的正确领导和大力支持下，我们要虚心学习先进地区和乡镇的工作经验，勇于探索，加倍努力，使村财乡代管工作在我乡日臻完善，以适应新形势下农村财务管理的需要。

通过多次的实践中，很多事情亲自去体验了。才知道很多东西书本上是学不来的，知识是死的，人是活的。我们要运用灵活的思维与头脑去稳重处理事情，完成应当完成的任务，用心观察，用心学习。然后作为办公室的工作人员，言行举止，态度都关系着整个办公室以及整个单位的形象。见微知著，一个小小的举动可以看出一个人的品行修养。办任何事情都要耐心、细心、用心。从而这一岗位放大到整个学习生活，我们更应该勤学习，善思考，常修身，敢创新，多实践。

总而言之，我十分感谢政府、学校和重庆市富吉公路运输(集团)有限公司给了我这次实习的机会，左阿姨以及各位同事的耐心教导和关心，让我学到很多在学校和课堂上学不到的东西。在学校课堂上，老师教我们书本上的知识，按部就班的讲解书本上的内容，始终是“纸上谈兵”。通过这次实践学会了很多专业以外的基本知识，还有做人的心态和态度问题，这既是一个自我认识的机会，也是一个自我完善的过程。

本人__有限公司__分公司经营部长，我部门主要负责电话询问各个农场宽带装机拆机和套餐执行情景，移动电信发展情景等业务。自本人担任经营部长以来，坚持把学习业务知识提高自身工作水平放在第一位，始终牢记“用户第一，真诚服务”的理念方针，坚持让用户满意，为用户解决问题，坚持改革创新、与时俱进，经过全部门的共同努力较好的完成了上级下达的各项指标和任务，现将本部门20__年上半年工作总结如下：

一、立足本职打造优质服务

近几年来固话和宽带市场饱和，固话安装量下滑，加之各大运营商采取降价策略，造成激烈的竞争环境。如何保留客户，营销业务，成为了公司发展壮大的关键因素，作为公司经营部门，我觉得我部门要承担起应有的职责。我深知通信行业主要产品就是供给服务，为用户创造服务价值，仅有优质高效的服务才能在用户心中树立公司良好的形象，才能留住老客户，培养新客户，在电话讯问的工作中，我要求部门员工加强服务力度深度，树立优质服务的理念，在与客户沟通时做到语气和善，态度真诚，得到了客户的赞许，提高了客户的满意度。

二、提高部门员工整体素质

公司的发展需要每一名员工的努力，仅有好的团队才具有战斗力和凝聚力，在实际工作中，我每个月都组织部门员工召开分析会议，让每一位员工从一个月的工作中总结经验教训，不断学习，不断改善服务，提高部门整体的业务本事和工作水平，让我部门所有员工都能立足于自我的本职岗位，充分发挥自我的工作本事。我深知在这样一个通信行业竞争激烈的大环境下，仅有努力提高自身素质、打造金牌服务团队，才能留住用户，帮忙公司更好发展。在上半年的工作中，经过我和我部门所有同志不断摸索工作新思路，寻找新方法，为公司业务发展协调关系，出谋划策，有效的促进了业务的发展，让公司在新装宽带、固话等方面的业务有了明显的提升。

三、结合实际开创新局面

上半年工作期间，我部门所有同志一向以饱满的热情服务于公司，服务于用户。应对宽带和固话业务饱和的市场现状，我进取组织优秀员工一齐探索新思路，开创新方法，在工作中用理论指导解决实践，加强工作中的原则性、系统性、创造性和预见性，开拓经营，以公司效益为中心，调整部门业务结构，突出发展高效业务，努力完成上半年经营目标。同时我还创新部门考评和管理，加强对业务员的业绩考评时效性，变年度考评为季度考评，充分调动员工工作进取性。经过市场调研和对用户的走访调查，我部制定出计划性的工作方案并予以实施，切实提高了工作效率和质量。

以上是经营部20__年上半年的总结，虽然取得了必须的成绩，但还存在着很多需要改善的地方，如工作还不够精细化，对一些方面的问题了解还不够透彻，在今后的工作中，我将继续会同部门所有同志不断改正缺点并将时刻以饱满的工作热情，踏实的工作态度和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务，再接再厉，勇创佳绩。