主持人介绍领导讲话的词（推荐20篇）

尊敬的各位领导、来宾，..大学的校友和师生员工们：

大家好!

我常常想，大学之大，并不仅仅在于大师、大楼，更在于有一批大学生。我们不能设想一所大学没有宽敞明亮的大楼，也不能设想一所大学没有学富五车的大师，但更不能设想一所大学没有一批朝气蓬勃、奋发向上的大学生，只有这些年轻的面孔，才是一所大学的精魂之所在。虽然学生之于大学，如流水之于河床，如行云之于天空，但河床因流水而丰盈，天空因行云而高迈。大学，因大楼而大，因大师而大，更因大学生而大，理固宜然。 我们青大，便有这样一批大学生，他们让青大因之而大。每年，都有来自四面八方的学子汇入校园的人流，他们是校园初绽的蓓蕾，是浮山湾源头的活水，是千林万木中的最高枝;每年，又都有一批学子展翅离开校园，他们是在校园成熟的果实散播于各地，是浮山湾通往四面八方的灌渠。这样，校园不仅仅是在这一山一海之间，更是在从其中来、到其中去的大区域中;校园也不仅仅是在这一来一往之间，更是在来之前、去之后的大过程中。在空间上，青大因大学生而扩展;在时间上，青大因大学生而绵延。这就是青大之大，大学之大。

青大坐落在黄海之滨，浮山脚下。她背靠着的浮山承载着中华民族数千年积淀下来的文化，她面对着的黄海涌动现代文明的波涛。浮山上长眠着的那位传统文化的集大成者在默默地注视着青大学子，他或许有所忧虑，青大人能否将我们灿烂的中华文化发扬光大;黄海之滨、浮山湾畔激荡着的波涛在时时地提醒着青大学子，它可能含蓄示意，青大人可否将辉煌的现代文明推向极致。博学笃志，深得先贤治学之精髓，明德求真实为国人修身之根本，守正出奇则是母校送给投身现代社会的青大人的青锋利刃。这个校训是很能体现青大个性的：它延续了对传统的继承，修身齐家治国平天下，更强调了在现代社会中自强不息、奋起努力、不甘心沦为人后的理念。校训精神的寄托对象，不仅是大师学者，更是千千万万的青大学子，是是在民族自强中孜孜以求、在国家建设中肩负重担的青大学子，这是对每一个青大人的要求：学问为人，当沉稳扎实，眼光品格，当朝气勃发;根须须深扎大地，枝叶要直插云天;要压得起担子，肩得起责任，要放得开手脚，闯得出天地。在青大修缮一新的教学楼里，

每一个讲堂上都标有这个校训，正对着台下听课的学子，这是一种希望，更是一种鞭策：青大之大，大学之大，全在于学生之大学生。

大学与大学生，青大与青大人，实际上是处于一种互动的地位的：青大因学子而大，学子也因青大而大。我相信，青大能激发每一个学子的潜力，将大发挥到极致，成为名副其实的大学生。百年的传统不用说了，伴随着近代中国成长起来的青大，人才辈出，如星汉灿烂，点缀于历史长河。正是这百年的传统，正是这在这传统中成长起来的一批又一批大学生，造就了一种青大的精神。青大精神，这个词虽屡屡被人言及，却似乎永远没有确定的含义。它近似于一种言无言的境界，只有亲身体会到了，才能切实的把握。但正是这种不可说，不可说，一说就错的精神气质，却让每一个生于斯、长于斯的学子感受到一种激励，接受了一份熏陶。它给了每一个学子一片海阔天空，让个性伸展，使眼光犀利;它给每一个学子提供了一个真正的大学，学术之大、责任之大、精神之大，尽在其中。对于这样的大，我不能置一词，但我相信，这样的大学，能培养真正的大学生;而大学的未来，又正在于它培养的这些大学生身上。有人说，只要青大教室和图书馆的灯还亮着，青大就还有希望，中国就还有希望。这话说得极有气质。青大，是在教室和图书馆的灯下学习的青大人;青大，也是由这样的青大人打造出的一种精神一种气质，一种希望的象征。我坚信，青大的灯，永远也不会灭!

作为一个学者、一名教员，我希望能象孟子所说的那样，聚天下英才而教之，所以，能在青大任教，能担任这样一所精英荟萃的大学的校长，是我的愿望，也是我的荣幸。但每次漫步在校园里，每次站在青大的讲台上，我却又觉得自己更象是一个学生，青大是如此博大精深，能让每一个置身其中的人都俯首沉思、受益无穷。在青大，我真正感受到了大学之为大。因为是在这样一块圣地，每一个感染了她的精神气质的人，就会有一种被选择的庄严感;因为这种庄严的使命感贯穿着每一个青大人，这校园神圣的火种才得以不熄，这校园的精魂才永远闪耀着理想之光。站在这讲台上，我可能是师长;面对青大，我却永远只能是学生。可是，我希望，是学生，我也要是一个真正的大学生’，是一个沐浴在这理想之光、精神之光中的青大人!

我相信，每一颗被浮山湾水滋润过的心灵，都应该有与我一样的感受。在到场和没到场的诸位校友之中，我确信，我是找到了知己的。不管是大学者、大作家，还是尚生活在校园的山光水影之中的大学生，面对青大，都只能由衷的感叹，并沉浸在这样一种溶入血脉中的精神之中。我的演讲，不求为青大撰写编年史，也不求展现所有青大大学生的风貌，甚至也不求描画出一个青大的轮廓。它只是一些在这片热土上生活过的大学生、这校园为之而大的大学生内心的共鸣，它只是展现了一种青大与青大人、大学与大学生之间互相的渗透与影响、互相的交融与完成。如果说我们的心声中还有什么期望的话，毋宁说，它是一种鞭策，一种对所有曾经在、现在在、将来会在校园的学子的鞭策，一种对生活在从其中来、到其中去，生活在来之前、去之后的大校园中的学子的鞭策。

为学生，为大学生，为青大大学生!

各位来宾：

大家好!今天，艳阳高照、日月同辉，是一个大吉大利的好日子，在这个美好的日子里，我们欢聚一堂，共庆门窗有限公司开业之喜，请允许我代表xx镇党委政府向门窗有限公司的成立表示热烈的祝贺，对给予门窗有限公司建设大力支持和关心的各级领导、各界人士表示衷心的感谢，对各位嘉宾的到来表示最热烈的欢迎。

门窗有限公司是由我镇优秀青年创立。艰苦创业，敢于拼搏，历经数年的商海遨游，形成了诚信、稳健的为人之道，坚韧求实的办事作风，在事业有成之际回乡创办企业，回报桑梓，为家乡的发展奉献自己的力量，对此，我代表xx镇党委政府和xx镇人民对此表示感谢!

门窗落户我镇，填补了我镇门窗行业的空白，对我镇完善建材产业配套服务，增强综合竞争优势，加快产业升级步伐，转变发展方式具有显著的推动作用。并且对我镇乃至全县的集聚优质项目、延伸产业辐射、带动地方经济发展、推进经济社会转型，都具有重大的现实意义。

当前，我镇上下一心全力实施招商引资发展战略，努力建设幸福、和谐。我们也希望门窗有限公司抓住历史发展机遇，锐意创新，不断加大企业生产技术投入、提高产业含金量、完善企业服务，生产出更多人民需要、人民满意的优质产品。我们相信在社会各界朋友的帮助下，门窗自身的不断努力下，门窗一定会逐渐成长壮大。我们也将尽最大努力，为企业的发展提供更优质的服务和更好的发展环境。并籍此机会，热忱欢迎更多的企业、投资者前来投资发展，分享大发展的成果。

大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。最后，祝门窗有限公司开业大吉，越办越好，越办越红火!祝在座的各位嘉宾身体健康，工作顺利，大吉大利!

尊敬的各位领导、嘉宾，亲爱的老师、同学们：

大家晚上好!

在这个美好的夜晚，在这片美丽的红土地上，我们迎来了xx学院 20xx届毕业晚会。朝夕耕耘，图春华秋实;十年寒窗，求学有所用。过去的几年，你们和xx学院共同成长，12栋教学楼下有你们读书的身影，北区篮球场有你们成长的记忆，菁菁校园里留下了你们永恒的足迹。在这里，你们学习到了扎实的专业知识，掌握到了熟练的专业技能，培养和锻炼了各方面的能力。如今，你们即将圆满完成自己的学业，告别美丽的校园，告别可亲可敬的老师，告别朝夕相处的同学，开始崭新的旅程，接受社会的洗礼，迎接人生的挑战。在此，我谨代表学院全体老师向即将踏上人生新的征程的毕业生们表示热烈的祝贺和衷心的祝愿!同时，向为我院教育教学工作付出辛勤劳动的教职工们致以崇高的敬意!

今天站在这里，我能感受到台下一种强大的气场扑面而来，我想这就是青春所传递出来的活力与正能量，青春的岁月有快乐有痛苦，有坚定有迷茫，有自信有彷徨，有辉煌有感伤，不管怎样，十年、二十年后，青春留给我们的记忆都只会变成唯一的一个词：美好。正如《致青春》和《中国合伙人》中给我们带来的不仅有回味，还有感动。从明天开始，你们中的大多数人都将彻底告别校园生活，在社会中摸爬滚打。作为老师，我想送给你们无限的祝愿。

毕业是一道界，毕业前的世界是一个透明的世界，在这个世界里规则一目了然，道路一目了然，对于优秀和成功的定义也一目了然。

大学的意义在于告诉你们，你们可以用自己的方式，用激情和洒脱在这条道路上行走，完成人生中最美好的阶段之一——大学。但是在毕业后，如果你们依然希望有老师来给你们讲解所有预设好的规则，希望脚下是一望无际的康庄大道的话，你或许会感到失望，或许会因为现实而遍体鳞伤。作为母校的老师和过来人，我要给你们的建议是，做好准备，换一种活着的方式，把握好人生的方向，创造自己的人生，以更高的目标去成就一番大事业，做国家的栋梁之才。 并且要记住，建筑工程学院永远是你们的家，母校老师永远是你们的家人。几年的大学生活转瞬即逝，但它终将成为你们人生中最浓墨重彩的一笔。无论大家即将踏上怎样的征程，我都希望大家爱岗敬业，勤勤恳恳，脚踏实地，干一行爱一行，在工作中学会与同事团结合作，和谐共处，在平凡的工作岗位上建功立业，在埋头苦干的磨练中，扬建筑精神，不断进取，鹏程万里!

最后，我想以一首改编的诗来结束我的讲话：你留校或者离校，母校就在那里，不漂不移;你读研或者就业，老师就在那里，不忘不弃;你出国或者回家，同学就在那里，不舍不离。常来母校这里，或者，让母校住进你的心里。

谢谢大家!

庆祝六一领导讲话稿

六一儿童节到了，学校为孩纸们举办了丰富的校园活动，在这欢乐时刻作为学校领导当然要发表感言，下文是小编为大家介绍庆祝六一领导讲话稿，欢迎大家阅读借鉴。

尊敬各位领导、各位来宾、老师们、小朋友们：

大家好!在20xx年“六一”国际儿童节到来之际，我们小学全体师生怀着无比喜悦的心情，在这里隆重地召开“六一”国际儿童节庆祝大会。首先，我代表全体教师，向同学们表示热烈的祝贺。向今天到会的各位领导表示热烈的欢迎和诚挚的感谢，感谢你们多年来对学校工作的支持，对少年儿童的关心。

在过去的一年里，经过全体师生的共同努力，我校的各项工作，都取得了优异的成绩。投资近2万元新购微机5台，天网地网合一，投资3千元上监控一套，投5千多元老师们动手新建车棚一个，投资3千多元上水冷空调两台，投资2万多元对学校进行规化绿化布局调整，使以前的荒草地初步改观，这一切成绩的取得都来自于各级领导的关怀，来自于老师的辛勤耕耘，来自于全体同学的共同努力。同学们，在此，让我们以热烈的掌声向关心支持我们的村委领导，向辛勤培育你们成长的老师表示衷心的感谢。

同学们，希望你们记住学校，记住老师、家长的殷切希望，更加努力，品学兼优。小学时代是人的一生中最纯洁无暇，最天真活泼，最美好幸福的时代。同学们，你们是新时代的少年，是跨世纪的雏鹰，祖国的未来靠你们去开创，愿你们珍惜这童年美好的时光，脚踏实地、拼搏进取、锻炼体魄，用真才实学振兴我们伟大的祖国!

最后，祝同学们学习进步!节日快乐!

姐妹们，

今年是第106个“三八”国际劳动妇女节。在这个春风拂面的美好日子里，请允许我代表市妇联向在座的姐妹们送上节日的祝福，并通过你们向各条战线的广大妇女姐妹致以诚挚的问候。

过去的一年，如皋市经济开发区妇联在党委政府的坚强领导下，围绕中心、服务大局，一手抓发展，一手抓维权，切实履行职能，热忱服务妇女，不断拓宽思路，大胆创新手段，开创了服务型妇联组织的新局面。策应潮流趋势，帮助创业就业。围绕开发区建设，利用各种媒体宣传创业女性典型、讲述女性创业故事，举办专场招聘活动11场，促成2500多名女性与用人单位达成就业意向，举办免费培训班，培训人数达3000人。普法教育为重，提升维权能力。举办法律咨询讲座，组织巾帼志愿者向妇女群众普法，开展反家暴宣传，大力推行家庭暴力告诫制度，完善婚姻家庭矛盾调解接待制度。注重家庭建设，提振妇女精气神。通过开展“最美家庭”评选活动、“好家风好家训”宣讲等各种体现时代特色的宣传教育活动，擦亮开发区“家文化”品牌。加强组织建设，发挥桥梁作用。团结凝聚、注入活力，动员带领全市女企业家成为推进先进生产力发展的代表。在女企业家群体中搭建了一座联系政府、企业、社会各界友谊之桥，逐步形成了相互学习、互通有无、长期合作、共同发展的良好氛围。市妇联对开发区妇女儿童工作是充分肯定的，也予以高度点赞!

今年是“十三五”规划开局之年，是全面建设小康社会决胜阶段的重要之年，也是实施“十三五”妇女儿童发展规划的起步之年。在座各位优秀女性无疑是经济开发区发展与改革的重要人力资源，你们既传承美德又展示时代风采。耕耘在各个行业和领域，用创新创造和务实奉献，展现出“自尊、自信、自立、自强”的时代精神。新形势、新任务、新挑战，对大家提出了新的更高的要求，也为大家施展才华、大展宏图提供了更广阔的舞台和空间。希望大家切实承担起时代赋予的光荣使命，抢抓机遇，加快发展，勇立“双创”时代潮头，争当创业先锋，为推动“强富美高”新如皋贡献智慧和力量。下面，我提三点希望，与大家共勉：

一要积极引导，精心服务，努力打造促进创业的良好环境。经济开发区妇联成立女企业家联谊会，为政府、妇联与女企业家沟通联系搭建了平台，成就了事业，在推进我市经济社会发展的征程上贡献了力量。企业家是如皋实现经济社会发展更大突破的中坚力量，女企业家更是如皋大地的宝贵财富。作为党和政府联系广大妇女群众、推动妇女发展就业的桥梁和纽带，女企业家联谊会要不断完善服务体系、拓展服务领域，发挥起带动经济发展的重要引领作用，帮助解决女性工作中的困难和问题。在全社会营造关心、支持女企业家创业发展的良好氛围，引导广大妇女在不同的岗位上大显身手、建功立业，带领广大女性以自己良好的素质和积极的奉献，创造新岗位、创造新业绩、创造新生活。

二要致力发展，展现风采，努力在“供给侧”结构改革中发挥新能量。在建设全面小康的伟大征程中更好地发挥“半边天”的作用!希望广大女企业家面对新常态，要以强烈的主人翁意识，以巾帼不让须眉之志，继续牢牢把握科学发展这个主题，突出加快企业转型升级这条主线，为经济增长再立新功。当下，“供给侧”结构改革已经成为经济发展的聚焦点，女企业家们更应凭借自己独到的眼光及敏锐的洞察力认识到“转方式调结构”是大势所趋，抓住时机进行经济结构战略调整，着力破除产能过剩，发挥“双创”、“互联网+”集众智、汇众力的乘数效应，从供给和需求两端发力，在促进供给和需求有效对接、投资与消费更好结合中持续释放内需潜力，在更高水平、更高质量效益、更可持续上实现供需平衡，增强经济持续增长动力。充分发挥自身的示范带动作用，各位女企业家都是女性中的佼佼者，作为新时代女性，希望广大各位女企业家把握好发展机遇，致富思源、富而思进，在实现自身发展的同时，把自己的创业经验传授给更多的姐妹，带动更多的妇女投身创业就业大潮，积极指导帮助更多妇女姐妹走上致富道路。始终保持旺盛的学习热情，希望广大女企业家牢固树立终身学习的理念，以素质树地位，以素质求平等，不断追求人生新境界，妥善处理学习、工作和家庭的关系，不断用新知识、新技术充实自己、提高自己、完善自己，努力使自己成为合格的“全面小康社会”事业建设者，成为引领潮流的时代新女性。

三要发挥表率，当好楷模，努力在弘扬文明建设树立新风尚。美好家庭风尚的建筑师，作为女人，我们除了事业，我们还是一名妻子，女人看似柔弱，其实很有力量，女性身上温柔、善良的美丽，正是家风成长的种子，我们质朴品格对家风的影响，是男人替代不了的。承续良好家风，我们以身作则;涵养良好家风，我们不可或缺。我们要在言传身教中传递文明的风尚，在潜移默化中涵养良好的家风。优秀女性美德的传承者，努力以自身文明进步带动家庭、社区、社会的文明进步，促进全市文明风尚的形成和发展。幸福家庭、幸福社会是全面小康的重要尺度，而女性是这一幸福密码的掌握者，她们以社会柔性的力量，彰显着女性智慧，在促进家庭、社会和谐方面发挥着不可替代的作用。公益事业践行者，全面小康社会决胜阶段的大量工作集中在社会民生事业，这是考验政策精细程度的领域，女性正可发挥擅长沟通协调的性别优势，以及更强力的人格感染力和亲和力，这不仅有利于政策执行，更关乎社会的和谐稳定。近年来，如皋大地涌现出了“泰慕士”爱心妈妈等一批热心公益的女企业家，希望大家继续发扬优良传统，在做大做强企业的同时，积极参与社会公益事业，在帮助女性就业、关爱农村留守妇女、关爱困境儿童等事业上多做贡献，切实做到温良谦让、勤俭持家、扶危助困、关爱社会，努力为广大妇女同胞撑起一片“艳阳天”。

姐妹们，勇于创业的女性才能绘就精彩人生，拥有事业的女性才会保持魅力永存。让我们在市委、市政府的坚强领导下，发扬自尊、自信、自立、自强的时代精神，把握机遇，开拓创新，拼搏进取，扎实工作，激发“她魅力”、焕发“她风采”、弘扬“她力量”，为建设“强富美高”新如皋做出新的更大贡献!

最后，祝广大女企业家身体健康，家庭幸福，事业兴旺!

尊敬的各位来宾、朋友们，大家好!

在这个春风化雨、万物生发的喜庆日子里，我们在这里隆重举行广告有限责任公司开业庆典，这既是**公司发展史上的一件大事，也是我们闻喜广告行业发展的一件喜事。在此，我谨代表闻喜县工商局，对**公司表示热烈的祝贺!

广告产业，是我县文化强县战略的重要内容;广告业的繁荣，直接关系到我县企业品牌形象的成长，也符合我县从“闻喜制造”向“闻喜创造”转变的大战略、大方向，是推进我县经济转型跨越发展的强大动力。所以说，发展广告业，正当其时，大有可为!

希望**公司全体员工在*总的带领下，同心同德、群策群力，充分发挥公司主业突出、专业精细、经营灵活的优势，将专业特色作为你们立足闻喜广告市场，求生存、谋发展、做大做强的核心竞争力，为我县广告市场带来新的气象，促进我县广告产业形成千帆竞发、百舸争流的良好发展势头。同时，希望公司能够遵纪守法经营、热心公益事业，为我县广告行业增添新活力，传播正能量!为闻喜广告行业的整体形象不断提升贡献力量!

最后，祝**有限公司生意兴隆，财源茂盛!

祝各位来宾、各位朋友工作顺利、身体健康、万事如意! 谢谢大家!

领导高层在工作会议上的讲话范文5篇

在工作会议中，你作为一个领导需要怎么发言才能更好地进行会议呢?今天小编为大家带来的是关于领导高层在工作会议上的讲话的范文，希望对大家有所帮助!

【领导高层在工作会议上的讲话】一

按照市委组织部、市精神文明办的部署，经市国资委党委研究决定，今天我们在国网秦皇岛供电公司召开“港城先锋﹒红色义工”暨“及时雨”志愿者服务工作现场会。应该说，这次会议意义重大，是党的群众路线教育实践活动的进一步深化，是基层工作服务年若干帮扶举措的再落实，是文明城市和文明单位创建的新推动，是发挥党员先锋作用和道德模范作用的总动员。

刚才，我们观摩了供电公司开展“红色义工”及志愿者服务活动的展牌和专题片，听取了党委书记所做的经验介绍。应该说，这次会议开得很成功。我之所以说成功，是因为供电公司的做法和经验具体、真实、全面、系统。大家从中可以看出，供电公司的工作，无疑是认真响应上级党组织的号召，以滴水穿石的精神，持之以恒干出来的;无疑是以高度的行动自觉兑现为民服务的承诺，在真心实意地为人民群众办好事;无疑是抓住了多年来开展“创先争优”的核心精神，常态化的打造一流的工作队伍和一流的服务品牌;供电公司更是高举创新的旗帜，不断地向前奋进，不断地实现超越。

总的说，供电公司的“红色义工”、“及时雨”志愿者服务，成绩显著，经验宝贵，值得我们很好地学习。归纳起来，供电公司的经验有以下几点。

一是常抓不懈，常抓常新。做好任何工作都需要具备一种坚忍和耐力。荀子讲：“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海”“锲而舍之，朽木不折;锲而不舍，金石可镂 ”。坚持久了，渺小的东西也可以变为伟大和不平凡;坚持住了，不想做的事情也会成为习惯和自然。我想，这样的坚持需要一种战略的谋划和布局;需要脚踏实地、不图一时热闹、不摆花架子的务实作风;需要一种有针对性、有持续性并充满活力的工作方式方法;当然更需要不间断的传承、整合、开拓与创新精神。供电公司的“红马甲”已经走过了十三年的风雨历程，服务队由当年的25个人发展到1287人，由一支服务队发展成了33支服务队。这是非常了不起的。毛泽东同志讲过：“一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事。”搞点形式，造点声势，开展几次活动，很容易，但多年如一日为社会、为人民排忧解难，自觉的、内在动力的做奉献是不容易的。供电公司的“红马甲”志愿者20xx年来，共结对救助436位孤寡老人和贫困学生，在“红马甲”志愿者的带动和影响下，有5900人加入了志愿服务行列。这种发展态势，这种志愿者活动的声势，堪比小溪汇成了江河，自有其壮美之境;就如同独木变成森林，给人以蓬勃向上的激励。

二是传播爱心，弘扬善行。秦皇岛供电公司之所以在“红马甲”这面志愿服务旗帜的辉映下，把那么多优秀的人聚集起来，凝神聚力，干事创业，造福社会，服务于民，就是因为他们心中有梦想，肩上有责任。应该看到，在当今物欲横流、信仰缺失、道德滑坡、腐败之风盛行的境况下，一些人追求的是索取、安逸，很难找到像雷锋、焦裕禄那样的模范人物。有的人，说是说，做是做，什么道德情操、思想境界、精神高地，统统嗤之以鼻，不屑一谈。而供电公司的“红马甲”恰恰承载了这种匡正的使命：传播真善美，弘扬正能量。而市委组织部部署的“港城先锋﹒红色义工”活动，市精神文明办部署的打造“及时雨”志愿服务队以及道德模范志愿服务队活动，其意义也正在于此。

供电公司志愿者王鹏浩十几年来照顾80多岁的朱大娘，田华8年来帮助盲人按摩师，等等。这些传播爱心，弘扬善行的典型启示我们，世上还是好人多，社会风气是可以匡正的。只要我们人人都行动起来，“高山仰止，景行行止，虽不能至，心向往之”，人的心灵一定会美好起来，这座城市一定会文明起来，社会主义核心价值观的光辉一定能明亮起来。

三是制度规范，活动经常。如何使“红色义工”、“及时雨”志愿者服务活动经常性、系统性的推进，秦皇岛供电公司的做法是：用制度作保障。他们年初制定计划，每月明确主题，季度督导检查，年末考核评比。在这一宏观框架下，还设计了“五位一体”的具体办法，即制定章程、出台方案、明确标准、佩戴标识和设立台账。这里需要弄清的是，他们不是将制度写在纸上，自欺欺人，而是一招不让地抓落实，他们确信，“红马甲”的效应，是发动机，是助推器，能促进企业发展，能促进电网公司“诚信、责任、创新、奉献”核心理念的落实，能促进“员工提素质，企业树品牌，群众得利益”的目标实现。事实也证明了这一点。何银发书记在介绍经验中已提到，十三年的沉淀，“红马甲”在企业内部凝聚了一股向善、向上的力量，结出累累硕果。公司“红马甲职工服务”荣获河北省十大志愿服务品牌，共产党员服务队被评为河北省优秀志愿服务品牌。

关于下一步工作

这次现场会后，希望市国资委系统的机关、事业单位、辖区央企、省企和市属监管企业，要迅速行动，深入推进，务求实效。

一是以党员志愿服务队为主题，在我系统打响“港城先锋﹒红色义工”的亮丽品牌。

市国资委机关及其各企业单位，都要进一步建立、充实和强化各自的党员志愿服务队伍。切实做到有明确的活动计划，有规范的管理制度，有统一的服务标识。同时要尽快锁定服务对象，搞好对接、登记、造册和反馈。在服务项目的确定上，要结合自身实际，既要围绕全市工作大局，把环境保护、抢险救灾、治安防范、暑期服务列为重点，又要采取“一帮一”、“多帮一”等形式，把服务拓展到帮残助弱、扶贫济困及群众盼望、渴求而又办不了的事情上。在服务时间的安排上，要利用党员活动日、节假日、工余等时间，确保每个党员志愿者每年参加志愿服务达到3次以上。要通过这些努力，巩固和深化党的群众路线教育实践活动成果，拉近党与人民群众的距离，真正把“践行宗旨、服务群众、引领风尚、展示形象”的要求落到实处。

二是以“志愿服务﹒圆梦有我”为主要活动形式，在我系统打响“及时雨”志愿服务这一驰名品牌。

之所以说要进一步打响“及时雨”志愿服务这一驰名品牌，是因为对于这项活动，我市起步早、效果好，已经得到了上级精神文明办的认可，已经“榜上有名”。对此，我们一定要珍惜和巩固已有的成果，在原来的基础上，进一步完善、提升“及时雨”志愿服务的水准。具体说，就是大力开展“志愿服务﹒圆梦有我”行动，把帮扶和服务延伸至各个角落。做到，文明城市创建有志愿者的汗水，生态文明村建设有志愿者的贡献，弱势群体和特殊群体有志愿者的身影。与此同时，我们要在活动中做到“四个结合”。即，要坚持个人自愿与组织引导相结合。在开展便民利民志愿服务活动中，既要激发党员干部履行义务、服务群众、奉献社区的自觉意识，又要引导他们在各级党、团组织领导下，有针对性地开展志愿服务活动，切实用真心，献爱心，为群众办实事、解难题，为社会公益事业做贡献。要坚持解决思想问题与实际问题相结合。从群众所需所盼入手，既要针对困难群体生产、生活中急需解决的突出问题，又要密切关注帮扶对象的思想变化，有的放矢解决他们思想上的各种模糊认识，并把亲情、温暖送到他们的心坎上。要坚持尽力而为与量力而行相结合。充分考虑每支志愿服务队的实际情况，既要加强各类志愿服务团队的教育，把志愿服务理念融入志愿服务队伍当中，鼓励他们充分发挥自身职业特点和优势，积极主动地参加志愿服务活动，又要根据服务项目要求与团队实际能力、水平，确定服务形式与内容，确保取得事半功倍的效果。要坚持突出重点和分类指导相结合。在服务队伍选择上，要突出机关党员志愿服务队、企业学雷锋志愿服务队;在服务时间节点上，突出传统节日;在志愿服务队伍培养上，以培养专业型、技术型志愿服务组织和个人为主体;在帮扶对象选择性上，以就近就便为主，将那些体弱多病的老人、儿童、残疾人列为重点，分层次、分类别、分批次循序渐进的有序推进。

三是着力突出典型的力量，在我系统打响“道德模范服务队”的最新品牌。

我这里讲的最新品牌，是指这是市精神文明办刚刚布置的一项工作。这支队伍主要由各级各部门各单位的模范人物组成，其活动特征是：利用一些重要节庆活动、大型公共活动，或特定纪念日活动、综合执法活动、集中创建活动等重大节日，深入校园、深入社区、深入社会，全方位开展相关志愿服务活动。对此，要重点开展三大活动。

开展关爱弱势群体志愿服务活动。在端午节、中秋节、重阳节、春节等重大节日前看望慰问老人、亲情陪护、为老人收拾屋子;组织青年志愿者、心理健康志愿者与留守儿童结成帮扶对子，通过支教服务、慰问帮扶、学习辅导、兴趣培养、心理疏导等，为留守儿童提供帮助;为农民工提供政策咨询、信息引导和职业技能培训，保护农民工的合法权益不受损害;与残疾人结成对子，广泛开展家政服务、康复医疗、残疾预防、无障碍环境等方面的志愿服务，帮助和鼓励他们更好地融入社会。

开展关爱自然志愿服务活动。深化拓展“爱我家乡”保护生态环境志愿服务，宣传环境保护知识，倡导资源节约、环境优美的生活方式和消费模式，提高人们的环境道德修养，提升全社会的生态文明水平;组织动员广大志愿者积极参与相关部门开展的河道保洁宣传和水土养护志愿服务活动，重点在居民生活区河道沿线周边开展“保护母亲河、清洁水环境”宣传活动。

开展关爱社会志愿服务活动。大力普及生活礼仪、职业礼仪、社交礼仪、涉外礼仪和展场礼仪常识，深入群众中进行宣讲，在全社会树立注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚;开展好暑期志愿服务，在广场、机场、赛场、车站、医院、旅游景区等重点场所开展服务，以形成文明礼让的社会秩序。

最后讲一下加强领导问题

一是认识要到位。“红色义工”、“及时雨”志愿者、道德模范志愿服务队，这是三个各具特色的服务品牌。其共性都是讲志愿服务，其特殊性在于服务的侧重点不同和组织形式不同。对此，大家一定要很好的学习已下发的方案，深入理解其内涵，科学的组织实施。尤其要认识到这些活动不是可有可无，不是搞形式主义，而是落实党的xx大精神以及践行社会主义核心价值观的具体举措。

二是措施要到位。系统各单位党组织要认真研究“三大服务活动”的具体办法。特别要建设好队伍，建立好制度，开展好活动，确保活动的严肃性和规范化、制度化、常态化。

三是反馈要到位。各单位不仅要有方案、有队伍、有制度，更要有活动，有成果。而且一定要将上述这些资料进行反馈。有的单位总是不反馈，说明什么?说明你没做工作。所以，在这里专门强调信息的反馈。

我就讲到这里，有不当之处，请同志们批评指正。谢谢!

【领导高层在工作会议上的讲话】二

同志们：

大家上午好!今年是《中华人民共和国母婴保健法》颁布实施二十周年，为了深入贯彻落实《母婴保健法》和《中国儿童发展纲要(20xx-20xx年)》等法律法规及有关规定，按照省卫计委《关于转发国家卫生计生委关于开展*医院复核的通知》(陕卫办妇幼发[20xx]96号)文件精神，市卫生局于6月底下发了《关于开展全市*医院复核及创建工作的通知》，从复核创建的对象、标准、方法、步骤及各级职责等多个方面提出了明确的要求。各县区及市直市管医疗保健机构均已在8月底之前完成了辖区内及单位内的自评和初评工作，同时上报了复核申请和自查报告。上周，市妇保院组织相关人员参加了省卫计委举办的*医院复核师资培训班，获得了市级师资称号。

为了确保我市*医院复核工作顺利开展，决定于今天在这里举办市级*医院复核工作培训班。按照省级要求，今天凡是复核及创建单位的参会人员将作为县级及本单位内的师资，承担辖区内及院内的全员培训工作。本次培训主要安排市妇幼保健院参加过省级培训的师资分四个专业组就复核方案、标准、流程及母乳喂养知识做系统的讲解。希望大家能够用心听讲，领会国家、省、市有关精神，把*医院复核的有关知识吃透，一定要做好辖区内及院内的技术指导工作。

下面我就今天的培训和近期的工作安排谈几点要求：

(一)*医院复核工作。

1、充分认识*医院复核工作的意义。各县区及各助产机构要提高认识，高度重视此项工作。创建*医院的核心就是促进母乳喂养、提高母乳喂养率。大家要充分认识到保护、支持和促进母乳喂养已成为国际共识和普遍要求，*医院则是宣传推广母乳喂养的重要阵地。近年来，部分医疗机构在母乳喂养方面缺乏力度，甚至个别机构出现销售母乳代用品的违规行为，严重影响到了医院的形象及儿童的健康。因此开展*医院复核及创建、巩固*医院创建成果具有重要意义。

2、切实加大母乳喂养知识的宣传力度。各县区及各单位要把开展母乳喂养宣教指导作为*医院成果巩固的核心内容来抓。各助产机构要在产、儿科、手术室等醒目位置张贴有关母乳喂养政策、母乳代用品销售守则有关规定，履行对孕产期妇女母乳喂养有关知识的告知义务。各助产机构要在院内设立母乳喂养咨询室并开通母乳喂养咨询热线，指导孕产妇掌握正确的母乳喂养方法，提高产妇本人及家属对母乳喂养好处的认识程度，帮助产妇树立母乳喂养的信心。

3、落实工作人员母乳喂养知识的培训。本次参加培训的人员要作为辖区内及单位内*医院复核及创建工作的技术师资，培训结束后及时组织开展本单位内的*医院知识培训，拓宽*医院知识掌握的覆盖面。各助产机构要针对医护、医技、行政后勤人员每年至少开展一次不少于18学时的母乳喂养知识培训，各县区每年也应组织一次*医院工作专项培训，培训后要进行考核，注重培训的实效。

4、全力抓好*医院日常工作的落实。从近几年母乳喂养监测及妇幼卫生年报中涉及到的母乳喂养率来看，据我所知，各县区母乳喂养率虚报的现象非常严重，上报的数据与实际母乳喂养率差距很大。我们要做的就是尽最大的努力增加母乳喂养的人数，提高6个月内的纯母乳喂养率。各助产机构要按照《国家*医院管理指南》，制定行之有效的院内母乳喂养相关规定政策，切实将*医院日常工作落到实处。按照国家相关要求，自今年起，我市将结合产科建设达标验收每三年组织开展一轮*医院复审。各县区及市直市管各单位要认真学习卫生部关于*医院复核等有关文件，要将*医院管理与助产技术管理、产儿科医疗质量管理等工作相结合，作为医院管理的重要内容，建立*医院管理的长效机制，定期考核，考核结果要与年终评优挂钩。

(二)产科建设达标

我市定于10月13日到18日一周时间，抽调市妇保院管理人员及市直市管医院产儿科主任及产长组成四个专家队伍，对全市县区级助产机构及市级二级医院的产科建设及*医院进行达标验收，本次验收复核工作将严格按照《产科建设达标评分标准》及《国家*医院复核标准》进行考核。市级三级医院的有关考核我们将邀请省级专家参与，时间另行通知，各县区及各单位要积极做好迎检准备工作。凡是*医院验收不合格的单位，将取消产科达标验收资格，未按要求提出符合申请的医疗机构将不再保留*医院称号。

(三)产科培训班

前期，市卫生局下发了关于举办产科人员技术培训班的通知，要求各县区在规定时限内上报参加培训人员名单，但是，直到现在，还有个别县区迟迟未报，我不知道是什么原因。这次培训，市卫生局为培训人员免费提供住宿、补助餐费，免费进行学习，希望没有上报人员的单位尽快上报。这次培训主要是为了提高全市妇产科骨干技术人员的整体水平，这也是降低我市孕产妇和儿童死亡率的重要举措，大家一定要认真对待。

(四)年终工作回头望

按照妇幼工作“3+1”的统计时限，20xx年的工作已经接近尾声，各县区一定要做好20xx年辖区妇幼工作的自评，查漏补缺，做好省、市级妇幼卫生工作督导检查的迎检准备。

【领导高层在工作会议上的讲话】三

今天，*县召开党的群众路线教育实践活动整改落实和建章立制工作会议，*县的教育实践活动从今天开始，重点将转入整改落实和建章立制阶段。刚才，伟杰同志总结了前一阶段工作，对下一步工作作了全面部署，提出了具体意见和要求。这里，我结合贯彻落实中央、省委和市委有关部署精神，从督导组的角度讲三点意见。

一、要充分肯定，清醒认识教育实践活动开展以来取得的阶段性成效。

目前，*县全县的专题民主生活会、专题组织生活会和民主评议党员工作已经基本完成，但还有部分学校根据要求开学后召开“一会一评议”的也要抓紧进行。总的来说，*县教育实践活动健康有序、进展顺利，总体态势较好，取得明显成效。一是坚持学习教育，自觉武装头脑，统一思想，统一认识，以思想自觉带动行动自觉。二是坚持领导带头，率先垂范，以上带下，发挥表率作用，一级带着一级干，一级做给一级看。三是坚持全程开门，广泛听取群众意见，积极回应群众呼声。四是坚持边查边改，立改立行，从实实在在的变化中增强信心。五是坚持问题导向，突出实践特色，开出了高质量的“两会一评议”，在解决思想作风问题的同时，注重解决实际问题。从*县来看，有几大问题解决得比较好，获得了上下好评，如“前些年大规模撤并乡镇后、群众办事难”问题的妥善处理、“*县经济总量偏小”问题的积极应对等等，都在干部群众中产生了积极影响，对党的建设和经济发展起到了有力的推进作用，也受到了省委领导和中央第九巡回督导组的充分肯定，我们感到这次活动确实不虚、不偏、不空。活动成果来之不易，我们应当十分珍惜。

二、要集中精力，再接再厉，认真抓好整改落实、建章立制各项工作。

近期，省委下发了《关于做好全省第二批教育实践活动整改落实、建章立制工作的通知》，市里也转发了省的通知，*县也要迅速进入整改落实、建章立制环节。这是活动出成果、见成效的关键环节，更是形成反“四风”、改作风，自觉践行党的群众路线长效机制的关键环节，这次活动效果如何，最终要集中体现在解决实际问题和建章立制上。因此，在第三环节要着重抓好五个方面的工作。一是抓“回头看”。要认真对前段工作开展“回头看”，对前一段工作作一个评估，进行查漏补缺，哪些方面的认识深化了，哪些方面做的不到位，做得不好的，要抓紧“回炉”、“补课”，不断总结经验，加强督促指导，扎实有效地推进教育实践活动“向前走”。二是抓方案制定。要督促“两方案一计划两清单”的落实，班子要制定整改方案、专项整治方案、制度建设计划和整改问题清单，个人要列整改清单，各督导组要严格把关所督导单位的“两方案一计划两清单”，抓住一把手这个关键，有效传导压力。三是抓整改落实。各级党组织和领导干部要积极兑现活动中的承诺，有的在活动初期、有的在活动中期，有的在会前、有的在会后，都有不同程度的承诺。要认真回应群众意见，回应对照检查的突出问题，回应专题民主生活会和专题组织生活会上提出的批评意见，回应上级党组织和督导组点明的问题。一句话，说话要算数，承诺要兑现。“经济总量偏小问题”受到*县干部群众普遍关注，当然也面临各种困难和矛盾，如何解放思想深化改革?如何立足优势释放活力?如何加强基层服务型党组织建设，提升服务群众、带领群众致富的本领?这都需要落实整改、整顿作风，加强班子建设，提高队伍素质，并有针对性的建立长效机制，做到言必行，行必果，保证说到做到、不放空炮。四是抓问题拓展。就是在巩固正风肃纪专项整治的基础上，还要确定一到两个突出问题。对于专项整治，中央和省市都有具体要求，中央在第一批活动部署了7个方面的专项整治，省委把中央的要求和广东省的实际结合起来，确定了15项专项整治。第二批活动开展以来，中央又部署了14项专项整治，市里确定了18个专项整治项目。在此基础之上，再结合实际解决一两个突出问题。五是抓制度建设。要结合实际，制度建设要体现“针对性”、“有效性”，也就是制度要“管用”。对已有制度进行一次全面梳理，对好的制度要继续抓好落实;对不适应密切联系群众、加强作风建设要求的要予以废止;对与新形势新任务要求不适应的，要予以修订完善;对制度缺位的，要抓紧研究建立新制度。及时用制度巩固教育实践活动的成果，建立健全制度机制，并增强制度的执行力，切实维护制度的严肃性和权威性。

在这里，特别强调一下各级督导组审阅把关“两方案一计划两清单”(班子整改方案、专项整治方案、制度建设计划、整改问题清单和个人整改清单)的主要内容。对于整改方案和整改问题清单主要把关：整改内容是否聚焦“四风”，问题清单有否缺漏，整改措施是否务实管用;有否重点解决搞“形象工程”、“政绩工程”、“上有政策、下有对策”等问题，有否下力气解决关系群众切身利益问题和联系服务群众“最后一公里”问题;整改责任、时限是否明确具体，是否实行一把手负责制，领导干部是否带头落实。对于专项整治方案主要把关：有否对中央21项和省委15项专项整治，市里18项整治任务搞好对标、逐一分析、逐一拿出专项整治的具体措施，有否对本地实际存在的“四风”突出问题明确整治措施。对于制度建设计划主要把关：有否围绕科学民主决策、党务政务公开和各领域办事公开，把中央和省市出台的制度承接好，同时结合本地实际健全完善相关制度;有否对执行制度情况进行督促检查的措施。对于个人整改清单主要把关：有否围绕“力戒形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”明确改什么怎么改;有否重点解决搞“形象工程”、“政绩工程”、“上有政策、下有对策”等问题，是否自觉认领班子存在问题，连同自己查摆的问题、在谈心谈话和专题民主生活会中大家所提意见一并整改;整改措施是否有针对性和务实管用、整改时限是否明确等。按照规定，县四套班子委班子的“两方案一计划两清单” 须在8月29日前送市委督导组审核后，于9月1日前送市委实践办审阅并上报。

三、要抓住要领、上下联动，努力提升活动的整体性效果。

第二批教育实践活动要借鉴第一批活动的经验，并与第一批活动结合起来，上下联动，在整改落实、建章立制环节抓住以下要领：一是要坚持抓好学习。要向理论学习，向实践学习，向群众学习，向先进学习，学理论才能知道理明方向，学实践才能知实情得真知，学群众才能知民情解民意，学先进才能知差距有目标。当前特别要学习好系列重要讲话，提高干部的思想认识、政策观念和能力水平。活动中要学，活动后也要学，要将学习教育贯穿始终。二是要坚持领导带头。领导干部要率先垂范，真正把责任扛在肩上，把工作抓在手上，肩负起“一岗双责”。三是要坚持开门活动。整改计划要让群众知道，进度要向群众公开，结果要由群众评判。到底好不好，还要看群众的评价，而不是自我的感觉。四是要坚持问题导向。就是突出实践特色，分层分类解决重点问题。既要解决思想作风问题，又要解决实际问题，要努力办成几件关系群众利益的实事好事，要让群众看到实实在在的变化。每个部门要列出服务群众的清单，每个镇(场)都要安排解决涉及群众利益的实事好事。一下子办不成的，既要量力而行，又要尽力而为。群众路线教育实践活动的成效，最终要由群众来评判。五是要坚持上下联动。首先，要认真梳理分析需要整改的事项，上、下级要主动认领属于自己的问题，需要共同解决的要共同研究出方案。无论上级，还是下级，都要勇于承担、主动作为，防止推诿扯皮。其次，上下要联动整改，把以上率下和以下促上有机结合起来。再者，就是各级督导组的联动，既明确分工，各负其责，又协同作战，共同发力，提升教育实践活动的总体性效果。

同志们，活动发展到今天，越往基层去，越到群众中，问题越实际，诉求越具体，必须把解决问题放在重要位置上。光承诺不兑现，光听取不回应，光联系不服务，学习再深入，问题找得再准确，剖析再深刻，在群众看来也是空嘴说白话，成果会成泡影，活动也就泡汤，忙得再欢也是在走过场。一定要落实好整改，建立好制度，服务好群众，使群众看到实实在在的变化。这样，我们才不负这次活动的初衷，才能真正对得起韶关人民群众的期盼。

谢谢大家!

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大家好，很高兴大家可以在百忙之中抽出时间来参加本次酒店礼仪礼节培训。我是总经办李柳红。

在培训开始之前呢，首先强调几点纪律要求：

这次培训的内容很简单，也很贴近我们的工作和生活。我想，一说到礼仪礼节，大家可能都会觉得太简单了，站谁不会站，坐我还不会坐吗?当然，生活中，如果你是在室内，你愿意趴着躺着都可以，但是在我们工作的酒店，你的角色就是一名为宾客服务的工作人员，这个时候我们就必须注重我们的仪容仪表以及礼仪动作了。

首先，课程开始之前，我们进行一个分组

我想请两位同事上来演示一下，大家日常工作中是如何接待宾客的。A同事扮演我们的接待人员，B同事扮演宾客。大家认真观看他们的演示，待他们演示结束后，大家可以对他们的表现作出评价，表现好的可以说出来，没有做足的地方也要勇敢指出来，然后大家一起学习改正。

现在开始模拟。

好的，非常感谢这两位同事的配合，请大家为他们的演示致以感谢的掌声。

现在请大家对刚才这两位同事的表现作出评价，请大家踊跃发言。

很好，大家都说得很对。俗话说“有礼走遍天下，无礼寸步难行”，酒店作为服务行业，我们在日常的工作中必须注重我们自身的仪容仪表以及礼仪礼节。下面，我将和大家一起学习相关的仪容仪表及礼仪知识。

我们来看一下今天要学习的课程，可简单地说，就是三部分：仪容仪表、酒店礼仪以及举止礼仪。

4、接下来我们来学习第一节，仪容仪表。那么我想问一下大家，什么是第一印象呢?第一印象就是你和别人头一次见面，接触了以后留下来的印象，这也就是你的形象。每一次接触客人都是今天的第一次。第一印象决定一切，今天最后一个客人也需要你用心给他留下最美好的第一印象。所以不可忽视你带给别人的第一眼印象。

我们一般看一个人，首先都看什么?是一个人的外表，那么外表包括哪些方面呢?头发、面容、衣服、铭牌等等。

首先是个人外表方面，首先讲到工服，为什么要求穿工服呢?是为了让客人马上可以找到我们，不同酒店的制服或部门不一样，但是都是适应并配合各部门的主题和色调的。工服呢还可以协助推广与销售酒店的产品。

接下来的是个人卫生方面：

第二节的内容是：酒店礼节。礼节主要体现在语言上的礼节和举止上的礼节，下面来看一下：

称呼礼节小故事：这个故事，就是因为错误的称呼所造成的。在西方，特别是女子，很重视正确的称呼。如果搞错了，会引起对方的不快，往往好事就变成坏事。

第三节的内容是：举止礼节。举止主要体现在人的面部表情、站、坐、走、手等姿态，我们经常评价他人风度优美、气质超群，所谓的气质是一个人工作生活中的言谈、行为、姿态、表情等外在美的一种反映。

表情礼仪:人的喜、怒、哀、乐、恐惧、愤怒、厌恶、蔑视等都是通过表情来传达的。“眼睛是心灵的窗户”，很多人都是通过眼神来与人交谈的。

仪态:是一种自我约束，是保持镇定自若和尊严的能力与表现。在工作中我们应该避免右边不雅的行为。

现如今酒店业竞争日趋激烈，客人对酒店服务质量的要求也越来越高，酒店如何在竞争激烈的浪潮中立于不败之地，这就需要酒店工作人员的服务品质，特别是酒店人员的礼仪素养、仪表仪容、个人卫生、服务技巧，沟通技巧等方面的要求

显得更为突出

坐姿: (头)不要把手机放在桌子下面偷看，客人看到会认为你对工作没兴趣。不要将头枕在臂上或趴在桌面上。(身体)不要左歪右斜，不要后仰，歪向一边或趴在两侧。(手)不要双手抱头、抱膝盖、用手摸脚或腿，双手不要夹在两腿之间。

下面我们来演示一下：

站姿：优美而典雅的站姿，是体现酒店从业人员自身素养的一个方面，也是体现酒店从业人员仪表美的起点和基础。

身体：不要靠在墙壁、餐台、柜台、柱子或其他物体上。

手：控制好双手，不要插在口袋里或插在腰上，不抱胸，不搓脸，不弄头发。

脚：身体重心线应在两腿中间，向上穿过脊柱及头部，身体重心主要靠双脚掌、脚弓支撑，双腿并拢直立。

站立：应注意周围的宾客，随时准备提供服务。

走姿：人的行走姿态是一种动态的美，服务员在工作中，经常处于行走的状态中。要能给客人一种标准的动态美感，可以说是让客人得到了精神上的享受。

鞠躬：鞠躬即弯身行礼，是表示对他人敬重的一种郑重礼节。鞠躬常用于下级向上级，学生向教师，晚辈向长辈表达由衷的敬意。有时还用于向他人表达深深的感激之情。

引领方向：引领方向是我们平时工作中常见的一种仪态。

递物与接物:礼仪的基本原则是尊重他人，而双手递接物品恰恰体现了对对方的尊重。

握手：握手是我们日常工作中最常使用的礼节之一。

身体语言：身体语言揭示了我们的真情实感;我们必须确保我们的身体语言向宾客发出的信息是我们乐于效劳，否则宾客会感到不受欢迎和不自在;

我们必须观察宾客的身体语言，去确定他们是否满意，是否需要我们提供更多的帮助。 行经走廊的礼仪：1、通过走廊时要放轻脚步，无论在自己酒店，还是在其它酒店，在通道的走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。2、在通道、走廊里遇到上司或宾客要礼让，不能抢行。

出入房间的礼仪：1、进入房间前，要轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手轻轻关上门。2、进入房间后，如对方正在说话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会，而且要说：“对不起，打断您们的谈话”

电梯礼仪：1、先按电梯，让客人先进。若客人不止一人时，可先进电梯，一手按“开”，一手按住电梯侧门，对客人礼貌地说：“请进!”

2、进入电梯后，按下客人要去的楼层数。侧身面对客人。如无旁人，可略做寒暄。如有他人，应主动询问去几楼，并帮忙按下。

3、到目的地后，一手按“开”，一手做请出的动作，说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立即步出电梯，在前面引导方向。

酒店电话礼：

接听电话程序：1、一般电话铃响不超过3声，应拿起电话;2、致以简单问候，语气柔和亲切;3、自报家门(部门)名称或个人姓名(外线电话报酒店名称，内线电话报部门或岗位名称);4、认真倾听对方的电话事由。如需传呼他人，应请对方稍候，然后轻轻放下电话，去传呼他人。如是对方通知或询问某事，应按对方要求1、2、3„„逐条记下，并复述或回答对方。5、记下或问清对方通知或留言的事由、时间、地点、号码和姓名。6、对对方打来电话表示感谢。7、等对方放下电话后，自己再轻轻放下。

呼出电话：1、预先将整理电话内容好(临时难免遗漏)2、向对方拨出电话后，致以简单问候。3、作自我介绍。4、使用敬语，说明要通话人的姓名或委托对方传呼要找的人。5、确定对方为要找的人致以简单的问候。6、按事先准备的1、2、3„„逐条简述电话内容。

酒店礼貌礼：礼貌是人们在相互交往中，通过语言、表情、行为、态度表示相互尊重和友好的言行规范。它体现了时代的风尚与道德水准，反映着人们受教育的程度。礼貌行动是一种无声的语言。如微笑、点头、握手、鼓掌等。

案例一：1、须用手掩住口鼻;2、转身背对客人;3、之后向客人道歉。

案例二：1、当自己在听电话，而又有客人来到面前时，首先要点头示意，以示与客人打招呼，让客人稍等之意;2、同时要尽快结束通话，以免让客人久等到，产生厌烦情绪;3、放下听筒后，首先要向客人道歉：“对不起，让您久等了”;4、不能因为自己正在听电话，而客人来到面前也视而不见，毫无表示，冷落客人。

案例三：1、被客人呼唤入房间时，首先应在门外敲门，并说：“我是服务员，请问有什么事要帮忙吗?”征得客人同意后方可进入房间;2、进入房间时不宜把门关上;客人让座时应表谢意，但不宜坐下;对客人的吩咐要留心听清;站立姿势要端正，眼睛不可东张西望; 3、办完事应立刻离开，不宜在房间逗留太久;离开房间时，要面对客人轻轻将门关上。

案例四：1、做客房卫生时我们应该小心谨慎，特别对客人放在台面上的东西一般都不应该动，有必要移动时也要轻拿轻放，卫生做完要放回原处;2、如万一不小时损坏客人的物品时，应如实向上级反映，并主动向客人赔礼道歉(如果物品贵重，应有主管或经理陪同)，承认自己的过失：“实在对不起，因不小心损坏了您的东西，使你蒙受损失，实在过意不去”;3、征求客人意见，客人要求赔偿时，应根据具体情况给予赔偿;

案例五：由于我们的热情、有礼、主动、周到的服务，深得客人的好感，客人为了表示谢意，有时会赠送礼品或小费给服务员，以表心意。那么，1、服务员首先要婉言谢绝，语言要有礼貌，对客人的心意要表示感谢;2、如果客人坚持一定要送，实属盛情难却，为了避免失礼，引起客人的误会或不快，服务员应暂时收下，并表示谢意，事后交领导处理，并说明情况。

„„ 既来之则安之，既然大家选择了雅客酒店，选择了服务行业，那么就要热爱自己的工作，端正态度，认真负责的投入到工作中。最后有一句话与大家共勉：你不能预知明天，但你可以把握今天;你不能事事顺利，但你可以事事尽力;你不能左右天气，但你可以转变心情;你不能改变容貌，但你可以展现笑容!

感谢大家参加此次的礼仪礼节培训，希望大家在工作中能举一反三，有则改之无则加勉，谢谢大家!

如果你不是为客人服务，那么你是在为客人服务的人服务。后台岗位虽不直接接触客人，但通过对一线员工提供良好服务和支援，也是在为客人服务，所以应该跟一线员工一样严格要求，甚至更严些。要想一线好，二线必须更好才行。

同学们：

青少年阶段是人生成长的关键时期，对生活充满热情和憧憬，渴望拥有五彩斑斓的生活和精彩人生。在这个关键时期，如果吸了第一根烟，尝试了第一口毒品，涉足了青少年不宜进入的场所，一旦染上毒瘾，你的人生悲剧就会从此开始。

一、要避免悲剧的发生，就必须构筑拒绝毒品的心理防线，牢记“四知道”：

1。要知道什么是毒品;

2。要知道吸毒极易成瘾，难以戒除;

3。要知道毒品的危害;

4。要知道毒品违法犯罪要受到法律制裁

二、毒品种类：

吗啡是鸦片中的主要生物碱。吸食吗啡，可产生人体上的一系列副作用，在神经中枢方面，副作用表现为嗜睡和性格的改变，引起某种程度的惬意和欣快感觉;在大脑皮层方面，可造成人的注意力、思维和记忆性能的衰退，长期大剂量地使用吗啡，会引起精神失常的症状，出现澹亡和幻觉;在呼吸系统方面，因吗啡能抑制呼吸中枢的兴奋性，改变呼吸的自动控制，因而大剂量吸食会导致呼吸停止而死亡。吗啡的极易成瘾性，使得长期吸食者无论从身体上还是心理上都会对吗啡产生严重的依赖性，造成严重的毒物癖，从而迫使吗啡瘾者不断地增大剂量以期收到相同的吸食效果。

杜冷丁学名哌替啶，又称作唛啶、地美露。其盐酸盐为白色、无嗅、结晶状的粉末，能溶于水，一般制成针剂的形式。作为人工合成的麻醉药物，杜冷丁普遍地使用于临床，它对人体的作用和机理与吗啡相似，但镇痛、麻醉作用较小，仅相当于吗啡的1/10——1/8，作用时间维持2—4小时左右。毒副作用也相应较小，恶心、呕吐、便秘等症状均较轻微，对呼吸系统的抑制作用较弱，一般不会出现呼吸困难及过量使用等问题。

鸦片为医学上的麻醉性镇痛药，是从一种草本植物――罂粟中提炼出来的。

罂粟，是一种一年生的栽培植物，一般种植在海拔高300至1700米的地方，其植株约高1。5米，每年二月播种，四、五月分开花，花呈白、红、紫等颜色，每朵花有四个花辩，其叶子大而光滑，呈带有银色光泽的绿色，当其果实成熟时，花辩自然脱落。罂粟本身不是毒品，但它是鸦片制品的原料，从罂粟中可得到象鸦片、吗啡、海洛因、可待因等等毒品。

摇头丸是90年代初流行于欧美，是一种致幻性苯丙胺类毒品、是一类人工合成的兴奋剂，对中枢神经系统有很强的兴奋作用，服用后表现为活动过度、情感冲动、性欲亢进、嗜舞、偏执、妄想、自我约束力下降以及有幻觉和暴力倾向，具有很大的社会危害性，被认为是未来世纪最具危险的毒品。

三、吸毒对人体的危害

(1)：身体依赖性

由于反复用药所造成的一种强烈的依赖性。身体依赖性：毒品作用于人体，使人体体能产生适应性改变，形成在药物作用下的新的平衡状态。一旦停掉药物，生理功能就会发生紊乱，出现一系列严重反应，称为戒断反应，使人感到非常痛苦。用药者为了避免戒断反应，就必须定时用药，并且不断加大剂量，使吸毒者终日离不开毒品。

(2)：精神(心理)依赖性

毒品进入人体后作用于人的神经系统，使吸毒者出现一种渴求用药的强烈欲望，驱使吸毒者不顾一切地寻求和使用毒品。一旦出现精神依赖后，即使经过脱毒治疗，在急性期戒断反应基本控制后，要完全康复原有生理机能往往需要数月甚至数年的时间。更严重的是，对毒品的依赖性难以消除。这是许多吸毒者在一而在、再而三复吸毒的原因，也是世界医、药学界尚待解决的课题。

(3)：毒品危害人体的机理

我国目前流行最广、危害最严重的毒品是海洛因，海洛因属于阿片灯药物。在正常人的脑内和体内一些器官，存在着内源性阿片肽和阿片受体。在正常情况下，内源性阿片肽作用于阿片受体，调节着人的情绪和行为。人在吸食海洛因后，抑制了内源性阿片肽的生成，逐渐形成在海洛因作用下的平衡状态，一旦停用就会出现不安、焦虑、忽冷忽热、起鸡皮疙瘩、流泪、流涕、出汗、恶心、呕吐、腹痛、腹泻等。这种戒断反应的痛苦，反过来又促使吸毒者为避免这种痛苦而千方百计地维持吸毒状态。冰毒和摇头丸在药理作用上属中枢兴奋药，毁坏人的神经中枢。

四、吸毒对身心的危害

(1)吸毒对身体的毒性作用：毒性作用是指用药剂量过大或用药时间过长引起的对身体的一种有害作用，通常伴有机体的功能失调和组织病理变化。中毒主要特征有：嗜睡、感觉迟钝、运动失调、幻觉、妄想、定向障碍等。

(2)戒断反应：是长期吸毒造成的一种严重和具有潜在致命危险的身心损害，通常在突然终止用药或减少用药剂量后发生。许多吸毒者在没有经济来源购毒、吸毒的情况下，或死于严重的身体戒断反应引起的各种并发症，或由于痛苦难忍而自杀身亡。戒断反应也是吸毒者戒断难的重要原因。

(3)精神障碍与变态：吸毒所致最突出的精神障碍是幻觉和思维障碍。他们的行为特点围绕毒品转，甚至为吸毒而丧失人性。

(4)感染性疾病：静脉注射毒品给滥用者带来感染性合并症，最常见的有化脓性感染和乙形肝炎，及令人担忧的艾滋病问题。此外，还损害神经系统、免疫系统，易感染各种疾病。

五、吸毒对社会的危害

(1)对家庭的危害：家庭中一旦出现了吸毒者，家便不成其为家了。吸毒者在自我毁灭的同时，也破害自己的家庭，使家庭陷入经济破产、亲属离散、甚至家破人亡的困难境地。

(2)对社会生产力的巨大破坏：吸毒首先导致身体疾病，影响生产，其次是造成社会财富的巨大损失和浪费，同时毒品活动还造成环境恶化，缩小了人类的生存空间。

(3)毒品活动扰乱社会治安：毒品活动加剧诱发了各种违法犯罪活动，扰乱了社会治安，给社会安定带来巨大威胁。无论用什么方式吸毒，对人体的肌体都会造成极大的损害。

六、什么是毒品犯罪?

毒品犯罪是指违反国家和国际有关禁毒法律、法规，破坏毒品管制活动，应该受到刑罚处罚的犯罪行为。《联合国禁止非法贩运麻醉药品和精神药品公约》规定：毒品犯罪是指非法生产、制造、提炼、配售、兜售、分销、出售、交售、经纪、发送、过境发送、运输、进口或出口麻醉药品和精神药品、种植毒品原植物以及进行上述活动的预备行为和与之相关的危害行为。

七、毒品犯罪有哪些特征?

毒品犯罪具有以下三个基本特征：

(1)毒品犯罪是危害社会的行为，即具有社会危害性;

(2)毒品犯罪是触犯刑法的行为，即具有刑事违法性;

(3)毒品犯罪是应当受到刑罚处罚的行为，即具有应受处罚性。

八、我国《刑法》规定的毒品犯罪的罪名有哪些?

(1)走私、贩卖、运输、制造毒品罪(第347条);(2)非法持有毒品罪(第348条);(3)包庇毒品犯罪分子罪(第349条);(4)窝藏、转移、隐瞒毒品、毒赃罪(第349条);(5)走私制毒物品罪(第350条);(6)非法买卖制毒物品罪(第350条);(7)非法种植毒品原植物罪(第351条);(8)非法买卖、运输、携带、持有毒品原植物种子、幼苗罪(第352条);(9)引诱、教唆、欺骗他人吸毒罪(第353条);(10)强迫他人吸毒罪(第353条);(11)容留他人吸毒罪(第354条);(12)非法提供麻醉药品、精神药品罪(第355条)。

九、吸食、注射毒品行为如何处罚?

吸食、注射毒品的，由公安机关处——15以下拘留，可以单处或者并处20__元以下罚款，并没收毒品和吸食、注射器具。吸食、注射毒品成瘾的，还应予以强制戒除，进行治疗、教育。强制戒除后又吸食、注射毒品的，可以实行劳动教养，并在劳动教养中强制戒毒。

尊敬的刘毅副部长，各位领导、同志们：

刚才，刘毅副部长宣读了省委决定并代表省委组织部作了讲话。我完全拥护和服从省委的决定，衷心感谢组织对我的培养和信任。会后，我们一定认真学习贯彻刘毅副部长讲话精神。小华同志即将走上新的工作岗位，我们表示由衷的祝贺!期盼小华同志继续关心湛江工作、支持湛江发展。在此，我提议，让我们以热烈的掌声，对小华同志为湛江事业发展付出的辛勤劳动和作出的贡献表示衷心的感谢!

湛江物华天宝，人杰地灵，是全国首批14个沿海开放城市之一，也是南方重要港口城市、区域性中心城市和重要交通枢纽，在全省发展格局中具有十分重要的战略地位。近年来，在省委、省政府的正确领导下，在以小华同志为班长的市委班子带领下，湛江以工业崛起带动经济大发展，以创新驱动引领产业大转型，以“五城同创”促进文明大提升，以统筹城乡发展实现民生大改善，全市发展呈现速度快、质量高、后劲足、活力强、团结和谐的喜人局面。

与大家一样，我对湛江近年来的发展成就感到无比自豪，对湛江跨越发展的美好前景充满信心!带着组织的重托，今天我走上湛江市委书记的岗位。我深知省委这一任命的分量，这既是组织对我的信任，更是一份沉甸甸的责任!我将以最大的决心和努力，在省委、省政府的正确领导下，同市委一班人一起，与全市800万人民一道，全心全意为湛江的发展和湛江人民的福祉奉献毕生心力，奋力开创湛江发展新局面，绝不辜负省委的重托和全市人民的期望!借此机会，我郑重向大家表态：

一是高举旗帜，坚定信念。我将认真学习系列重要讲话精神和省委对湛江工作的重要指示要求，强化政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，坚定理想信念，站稳政治立场，保持政治定力，在思想上行动上与党中央保持高度一致，与省委作出的重大决策部署保持高度一致，始终坚持对党忠诚、对事业忠诚、对人民忠诚，对湛江的科学发展负责、对湛江的社会稳定负责、对湛江的党的建设负责。

二是不辱使命，真抓实干。我将倍加珍惜党和人民的信赖和重托，倍加珍惜湛江发展的好势头，切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，主动肩负加快建设环北部湾中心城市、推动湛江迈进广东经济发展第二梯队的历史使命，一张蓝图绘到底，一任接着一任干，着力调结构转方式惠民生，多做打基础的事情，多做人民群众得实惠的事情，努力在新的发展起点上破浪前行、勇攀新高。

三是维护团结，凝聚合力。我将继承历届市委班子的优良传统，珍惜班子间、干部间、干群间团结奋斗的大好局面，着力营造好风清气正的政治生态。我将带头执行民主集中制，共同打造同心同德、干事创业的坚强领导集体。我将带头营造互相尊重、彼此理解、包容协作、和谐相处的工作氛围，充分发挥市委总揽全局、协调各方的作用，努力调动方方面面的积极性，形成推动发展的整体合力。

四是严格自律，清正廉洁。我将切实把全面从严治党和党风廉政建设的主体责任牢牢扛在肩上、落实到行动上，带头恪守“三严三实”要求，带头执行廉洁自律的各项制度和规定，以平和之心对“名”，以淡泊之心对“位”，以知足之心对“利”，以敬畏之心对“权”，永葆共产党人清廉的政治本色。借此机会，我郑重表态，我绝不允许亲属在湛江经商办企业、谋私利，凡是打着我的旗号打招呼要工程、要项目，办私事、谋利益的，请同志们一律不信、一律不办、一律不帮。我真诚地请同志们对我进行监督、帮助。

湛江的昨天，经过历届班子和全市干部群众的辛勤耕耘，取得了辉煌的成就;湛江的明天，靠我们在座的各位和全市人民用智慧去描绘、用汗水去创造。让我们在省委、省政府的正确领导下，团结奋斗、开拓创新，为开创湛江更加美好的明天而奋斗!

谢谢大家!

各位老师、各位同学：

大家早上好!

今天，我的国旗下讲话主题是《青春，是用生命在奔跑》。

五月的天空，云朗风清，温润的阳光倾洒在葱翠的校园，每一个年轻的生命都洋溢着青春的气息。五月，我们歌颂生命，因为它独一无二;五月，我们赞美青春，因为它蓄势绽放。

同学们，每一个人都有一段属于自己的青春时光。青春，它不仅仅是锦瑟年华，更是一种心境;不仅仅是娇美的面孔，鲜艳的衣衫，更是深沉的意志，恢弘的想象与炽热的情感，是生命最深处力量的涌动。青春也属于不安现状的灵魂，属于追求完美的心灵。青春就是用生命在不断地奔跑!勇气盖过了懦弱，进取压倒了苟安，自信取代了惶恐，希望不断在涌现。

同学们，不管生命多么卑微渺小、现实多么冷酷无情!我们都要勇敢地面对它，去生活去学习，不用逃避，更不要用恶语诅咒它。纵然贫穷也要学会去爱，爱我们的父母、爱我们的朋友、爱我们的学校、我们的生活、我们的学习。当我们能够勤奋学习的时候，就依然还拥有喜悦、开心、荣幸的时光。学习者是美丽的，勤奋者是高尚的。当鲜花、荣誉、带荆棘的桂冠纷至沓来的时候，幸福的眼泪会充盈双眼，让人是那样无所适从而一切又如此地贴切自然。

同学们，我们只是芸芸众生里的一员，既然来到了这个世界上，就应该让自己宝贵生命里的一切思想、情怀、品格盛开成五月如诗如画的原野，在寂寥的人生路途上，用生命去唱一支热烈而充实的歌。在这里，我也想对高三的同学们、对陈志鑫的战友们说一句，努力吧，在距离高考还有30天的时候，充实灿烂的人生，也会因为青春的奋斗而更加美好，祝你们成功!

最后，用汪国真先生《走向远方》中的一段话和所有的青年朋友们一起共勉：

是男儿总要走向远方，走向远方是为了让生命更辉煌。走在崎岖不平的路上，年轻的眼眸里装着梦更装着思想。不论是孤独地走着还是结伴同行，让每一个脚印都坚实而有力量。我们学着对待误解。学着把生活的苦酒当成饮料一样慢慢品尝，不论生命经过多少委屈和艰辛，我们总是以一个朝气蓬勃的面孔，醒来在每一个早上。我们学着只争朝夕。人生苦短，道路漫长，我们走向并珍爱每一处风光，我们不停地走着，不停地走着的我们也成了一处风光。

我的讲话完毕，谢谢大家!

金风送爽佳节临，红花硕果暖人心。在这喜庆祥和的美好时刻，伴随着丰收的喜悦，全市教师与关爱我们的市领导欢聚一堂，隆重庆祝这个由鲜花与掌声、支持与尊重汇集而成的美好节日——第xx个教师节。

能作为教师代表发言，我感到无比激动和荣幸。首先，请允许我代表全体教师向一直关心、支持教育事业的xx市委、市政府的党政领导、社会各界，表示衷心的感谢和崇高的敬意!向默默奉献于教育的每一位老师深情地道一声：“节日快乐!”

多年来，市委、市政府高度重视教育、关心教育、投资教育，社会各界大力支持教育：从义务教育经费保障到均衡发展;从新建学校规划到打造教育品牌;从引进优秀师资到名师团队茁壮成长;从中小学布局调整到关注教育……我市教育蒸蒸日上，取得了一个又一个巨大进步。身为xx人，我貌同见证了家乡教育飞速发展的精彩与辉煌。在这里从教，我们深感幸福，更为生在这片热土感到无比骄傲和自豪!

国运兴衰，系于教育;三尺讲台，关系未来。我们幸福地忙碌着：白天，与学生交流，与同事研讨，与家长沟通……晚上，挑灯夜读，充实“学为人师”的：我们向孔子请教;向苏霍姆林斯基学习;向苏格拉底追问……不记得，多少次，为一道道教学难题，饭不思，茶不饮，彻夜难眠!

我们付出并快乐着，让每一株幼苗都沐浴阳光，是我们的理想;让每一个孩子都享受有尊严、有收获的学习生活，是我们的信念。

我们幸福地收获着：真诚的付出得到了领导的肯定、家长的认可;换回了学生真心的回报。我们拥有世界上最宝贵的财富——那就是孩子们。桃李不言，下自成蹊：每每看到孩子们那纯真无邪的笑脸，每每听到孩子们心灵成长的声音，每每收到孩子们一封封热情洋溢的信件和一张张饱含着深情的贺卡……就想说，当老师，真好!当老师，真幸福!

感谢这方沃土，让我们的梦想在这里插上翅膀;感谢这片蓝天，让我们的青春在这里无悔地飞翔;感谢这方平台，让我们的生命在这里轻舞飞扬!

教育强市，我们责无旁贷;爱洒桃李，我们无怨无悔!在此，我向每位教师发出倡议：倾心教育，做有境界的老师;用心教书，做有责任的老师;潜心研究，做有思想的老师;醉心课堂，做有激情的老师;真心奉献，做有爱心的老师。心怀教育理想，追寻理想教育。我们坚信，教育的腾飞将由我们撑起，千万孩子的梦想将由我们实现!

耿耿园丁意，拳拳育人心。让我们携起手来，把教师节作为新起点，齐心协力，奋发进取，在无悔的事业中共同托起明天的太阳，谱写教育事业的华丽乐章!

最后，祝大家健康、幸福!愿教育再创辉煌!

尊敬的各位来宾，各位朋友：

上午好!

非常荣幸能参加*村镇银行开业庆典，这不仅是经济金融发展的一件喜事，也是全市新型农村金融机构试点工作的一个丰硕成果，对推动全市农村金融改革发展，不断完善农村金融服务体系具有标志性意义。在此，我谨代表中共**市委、**市人民政府，对*村镇银行开业表示热烈的祝贺，向参加庆典的各位来宾表示热烈的欢迎!

多年来，市委、市政府一直致力于发展地方金融事业，积极打造金融服务平台，优化金融发展环境。在中央、省里提出加快社会主义新农村建设，完善农村金融服务环境的要求下，我市根据省里部署，及早谋划、统筹安排，积极开展村镇银行试点工作。今天*村镇银行的正式开业，是增加“三农”和小企业贷款供给的重要举措。尤其在当前全市进一步摆脱国际金融危机负面影响、培育新的经济增长动力的关键时期，对于解决中小企业融资难、改善农村地区金融服务、推进中小企业发展和社会主义新渔农村建设等，都具有十分重要的现实意义。

希望新成立的*村镇银行严格遵守法律法规，扎根当地，服务渔农，积极探索，勇于创新，为广大农民群众提供更广泛、更便利、更优质的金融服务。当地政府和监管部门要加强对村镇银行的支持和指导，及时帮助解决工作中遇到的困难和问题，为其发展壮大提供良好的环境。

最后，祝愿*村镇银行蒸蒸日上，兴旺发达!祝各位来宾身体健康，万事如意!

谢谢大家!

尊敬的团市委领导、各位代表、同志们：

共青团**镇第*次代表大会在镇党委的直接领导和团市委的具体指导下，经过各位代表的共同努力及全体工作人员的辛勤劳动，顺利完成了各项议程，取得了圆满的成功 。在此，我代表镇党委政府 对此次大会的圆满成功表示热烈的祝贺，向全体代表并通过你们向全镇广大团员青年致以亲切的问候! 在过去几年中，镇团委紧紧围绕全镇中心工作，团结带领广大青年，开拓创新，勇于奉献，积极投身我镇的各项建设，取得了显著成绩，充分发挥了党的助手和后备军作用，为我镇三个文明建设作出了应有的贡献。今年，面对历史罕见的雨雪冰冻灾害和特大地震灾害，我镇青年大力弘扬高尚的奉献精神，怀着对祖国和人民的挚爱，踊跃捐钱捐物、投身抢险救灾。实践充分表明，在改革开放中成长起来的新一代青年，是热爱党、热爱祖国、热爱人民的一代，是充满理想、大有希望、值得信赖的一代!

借此机会，我向各位代表提三点希望：

一、坚定理想信念，加强思想 建设

在xx大报告 中提出：要以坚定理想信念为重点加强思想建设。这为党的建设指明了方向，也为团员青年的思想建设提出了明确要求。马克思主义哲学指出：正确的思想意识能够指导人们采取正确的行动，对事物的发展起促进作用;错误的思想意识会引导人们采取错误的行动，对事物的发展起阻碍作用。做为一名共青团员，要做好党的助手和后备军，一定要坚持共产主义理想和建设中国特色社会主义信念，并为之奋斗终身。镇团委要紧密团结起来，高举中国特色社会主义 伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，发扬光荣传统，紧跟时代步伐，更好地发挥组织青年、引导青年、服务青年、维护青年合法权益的作用，努力开创新时期共青团工作的新局面。

二、加强知识学习，掌握过硬本领

青年代表着我们祖国和民族的未来，代表着我们事业兴旺发达的希望，是和谐社会建设中一支不可或缺的重要力量。面对知识经济的召唤和信息革命的挑战，各位代表要引导广大青年在学习成才上下功夫，在提高团员青年素质上做文章，要在广大青少年中掀起学习党的xx大精神的新高潮，自觉用新的理论武装头脑，指导实践。密切关注各类新知识、新技能、新思想及新情况对青年和对共青团工作带来的新变化，帮助团员青年树立终生学习的新观念，不断掌握工作和生活所需要的各种新知识、新本领，应当以本次团代会为起点，以面向现代化、面向世界、面向未来的姿态，勤于学习，勇于实践，练就过硬本领，为经济发展和自身价值的实现创造有利条件，奠定坚实基础。

三、立足本职工作，投身新农村建设

共青团是党的助手和后备军，广大青少年要积极响应党和政府的号召，立足岗位，不断改进工作方法，创新工作机制，总结 新经验，探索新路子，开创新局面。各位代表要以突击队的旗帜召唤青年，以生力军的使命激励青年，按照“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的总体要求，积极推进农村生产力的解放与发展，治理村容村貌，改善农村生态环境，弘扬农村良好社会风尚，构建和谐家庭、和谐村组、和谐村镇，推动农村基层民主政治建设，为构建和谐和建设社会主义新农村作出更大的贡献。 各位代表，光明的前景、美好的未来属于你们，属于为远大理想而不懈奋斗的中国青年。祖国欣欣向荣的大好局面使我们无比自豪，家乡蒸蒸日上的美好前景让我们信心百倍，我们一定要以更加昂扬的斗志、更加饱满的热情和更加勤劳的耕耘，在这片热土上茁壮成长、建功立业，让青春之光在**大地闪亮，用青春之笔书写人生辉煌!

最后，祝各位代表身体健康、工作顺利、家庭幸福!

下午好!

转眼间，又是一年过去了，一年来，你们在各自的工作、学习和生活中收获着成功和喜悦，也收获着挫折磨难带来的人生财富。今天我们在这里召开表彰大会，对一年来在学习和各项工作中表现突出的模范班级、三好学生、优秀学生干部、优秀毕业生进行隆重表彰，就是要和大家一起进行一个回顾和总结，以期来年百尺竿头，更进一步!

人才培养工作是一项浩大而艰巨的工程，建校五十年来，稷山师范从无到有，在艰难中崛起，在改革中发展，为社会输送了数以万计的优秀人才。同学们，几年以后，你们也将奔赴社会开启新的人生。在稷师生活的这段岁月，于你们的一生并不算短。作为一名师长，我真诚地希望你们能够珍惜这几年的学习生活。借此机会，我向大家提出几点要求：

第一，要坚持做一个有道德的人。伟大的哲学家培根说过一句话：“把美的形象和美的德行结合起来吧!只有这样才会放射出真正的光辉。”教育家陶行知认为，“德是做人的根本。根本一坏，纵然你有一些学问的本领，也无甚用处。并且，没有道德的人，学问和本领愈大，就能为非作恶愈大。” 我想，作为大学生，如果没有健全的人格，那么其它外在的教育也只能治标，不能治本。对于未来的人民教师，这一点更是至关重要。所以希望你们无论身在何处，都要坚持做一个真诚的人，善良的人，守信用的人，特别要懂得珍惜，学会感恩，关爱他人，关心社会。

第二，要坚持做一个勤奋好学的人。毛泽东主席在几十年的革命生涯中，总是挤出时间，哪怕是分分秒秒，也要用来看书学习。他喜欢游泳，在下水前活动身体的几分钟里，有时也要看上几句名人的诗词，就连上厕所的时间，也不白白浪费，有许多书刊，就是利用这些时间，断断续续看完的。对于学生而言，学习更是第一要务。在科学技术日新月异的今天，只有勤奋学习，服务社会，才能开创属于自己的美好未来。在这里，希望同学们谨记两点，那就是勤奋和兴趣。在学习过程中，只要倾情投入、持之以恒，不仅会收获学习的成果，更会收获学习的快乐。

第三，要坚持做一个严格自律的人。一些学生进入大学后，在相对宽松的学习环境下整个人都松懈下来，缺乏自制性、主动性和积极性，导致学习倦怠，生活懒散。这不是一个好现象。进入大学不等于进了保险箱，而是一个新的起点，新的开始，前面还有更远的路要走，还有更多的困难等着你去战胜。这就需要你们常怀律己之心，时时处处严格要求自己，学会自我约束，自我管理。

今天表彰的班级和学生，在这一年的学习和班级管理等工作中都起到了模范带头作用，取得了突出的成绩，我衷心的希望你们，面对成绩要戒骄戒躁，找差距，找不足，在新学期更加努力地学习和工作，再接再励，再创佳绩!也希望全体同学以他们为榜样，继续保持和发扬我校良好的校风和学风，积极进取，争先赶超，在全校范围内掀起“学先进、赶先进”的新高潮。

最后，祝大家工作顺利，学习进步，生活愉快!

同志们：

今天，在这里召开全市建筑安全生产会议，主要目的是分析当前的安全生产形势，对我市下步的工作进行再强调、再部署，以确保我市建筑施工安全生产的平稳发展。下面，我讲六点意见。

第一、进一步认识到安全生产形势的严峻性

一是近期全国建筑业的重大安全事故不断发生。近期，全国建筑安全生产形势十分严峻，部分地区陆续发生了重大安全事故。7月8日，江苏徐州市因暴雨导致山体滑坡，致使一围墙倒塌，将靠墙的建筑工地工人临时宿舍砸塌，造成3人死亡;7月30日，江苏南京市东郊突发飓风，将一工程工人临时宿舍刮倒，造成5人死亡、8人重伤、13人轻伤;8月21日，济南市一上千平方米的在建厂房突然坍塌，造成两名民工死亡，十余名受伤。这些事故造成了重大的人员、财产损失和恶劣的社会影响。

二是我市当前建筑安全生产形势依然严峻。我市建筑安全生产工作总体的趋势是好的。上半年，在工程数量和施工面积比去年都有较大增加的情况下，安全生产继续保持着比较平稳的发展态势，杜绝了重大安全事故的发生。我们组织实施的施工现场标准化得到了较大范围的推广。莱西市建筑总公司、中建八局青岛公司、中建一局青岛公司在全国标准化现场会期间，得到了建设部领导和各省市同行的高度评价。但是我们也要清醒地看到，在安全生产上还存在很多的问题和事故隐患，有的还发生了死亡事故，可以说安全形势不容乐观。

一枝笔写作事务所

今年以来，我们就安全生产工作，下了不少文件，开了不少会，另外，在强化日�0踩?喽郊觳榈幕?∩希?橹沽肆酱稳?邪踩蠹觳橐约按唇ㄎ拿鞒鞘泻头姥础⒎捞ǚ绲茸ㄏ钪卫泶蠹觳椋?壳埃械谌?伟踩蠹觳槿栽诮?械敝校?梢运担?踩?觳槭遣患涠系摹�

通过检查，我们发现了很多的问题，也暴露出在安全管理上的许多薄弱环节，主要体现在：企业安全管理不到位，安全检查流于形式，有的检查只有公司安全负责人自己，有的查而不改，有的不按规定进行定期检查;项目部安全管理人员不到位，有的安全员经常不在现场，查问起来总是有这样或那样的理由，有的只是挂名，有的不是专职安全员，而是一身多职;现场安全管理松懈，管理人员违章指挥，对不安全行为视而不见，工人违章作业，冒险蛮干，安全事故隐患比比皆是。为什么工地还存在那么多的管理问题和事故隐患，有些工地还发生了安全事故，原因是多方面的，但归根结底，根源还是在思想上，在对安全生产的认识上。

在这次预防台风的工作中，有多家企业和项目经理因认识不足、工作不力、行动迟缓受到全市通报批评和处罚。我还要指出的是，在这次防台风过程中，市建管局动员了全局的力量，抽调各部门主要业务人员，组成了11个检查组，由各位局长带队，不分昼夜开展检查，尤其是台风登陆的那两晚上，各检查组冒着大雨不停地对工地进行巡查，检查塔吊，检查临建设施，检查深基坑，整夜得不到休息。而这时，我们某些企业的领导在哪里?在干什么?据我们了解，有的企业的分管领导，只是到现场去一趟，把文件放下，口头交代一下，然后走人。有些项目经理更是抱着侥幸心理，怕麻烦，消极对抗，基坑该防护的不防护、塔吊该加固的不加固、人员该撤出的不撤出。据了解，这次台风的中心没在我市登陆，而山东另外一个城市由于台风的突袭，造成了十余台塔吊倒塌，数间临建设施被掀翻，幸好没��员伤亡。 一枝笔写作事务所

对此，各部门、各单位的要引起高度重视，需要进一步的深思，必须认真查找思想认识上存在的突出问题。我认为这些问题主要表现在：对安全生产没有提到应有的高度来认识，没有作为第一要务来抓，有的企业仍然只是说在口头上，写在纸面上，挂在墙上，没有落实到行动上;安全生产的法制观念没有真正树立起来;对安全与效益的关系没有真正处理好，忽视安全生产的现象严重，安全生产的措施落实不到位;只强调施工进度，忽视对安全生产的投入和管理，在侥幸中求安全的现象没有从根本上得到解决。

诸如此类的问题，在发生安全事故的企业严重存在，在没有发生安全事故的企业中，也严重地存在。各单位、各部门、各企业和每一位领导同志都应当警醒并引以为戒。要真正把安全提升到讲政治的高度来认识，从思想上、体制上、机制上、作风上进行深刻反思。我们每次开会都要讲对安全生产的认识问题，这个道理我想大家都清楚，我们讲认识不是空话、套话，是分析实实在在存在的问题，也是布置实实在在的针对性措施。只有真正认识到安全生产的重要性，才能转化为实际行动，各项制度才能落到实处，工作才能达到应有的效果。我们要求，抓安全工作必须认真贯彻预防第一的方针，做到有备无患;必须坚持安全生产警钟长鸣，做到持之以恒，常抓不懈;必须落实各项安全防范措施，及时排除各类事故隐患，确保安全施工。 一枝笔写作事务所

第二、切实贯彻落实好安全生产责任制和各项安全生产管理制度

在各类生产安全事故中，责任事故占了绝大的比例，就是说，生产安全事故在生产过程的某个环节上出现了责任不落实、责任不到位的缺陷。关于安全责任制的问题我们经常强调，其实安全的实质就是一个责任问题。从发生的事故以及存在的安全隐患来看，没有解决不了的技术问题，关键是责任不落实的原因，安全管理的关键就是责任的管理。这从我们发生的事故和现场存在的事故隐患中，就可以得到最好的答案。比如，从历次安全检查都能发现一个顽固的问题，可以说是屡教不改，这次检查强调了，下次又出现了，我每次到现场几乎也都能发现，是什么问题呢?那就是电线乱拉乱扯的问题。临时用电安全技术规范规定：电线应采用架空或埋地的方式敷设，严禁沿地面明设，架空线路严禁沿脚手架敷设。而有的工地，电线就是乱拉乱扯，有的拖地，甚至有的地上有水湾就放在水里，有的随意挂在脚手架上，还有的就绑在塔吊上，不加任何绝缘物品。大家想一想，假如电线被磨损裸露，就会导致整个脚手架带电，那后果是不堪设想的，还有的配电箱、操作台不加绝缘板。为什么会这样，不是需要花多少钱的问题，其实就是个责任管理的问题，配电箱要加个绝缘板费什么劲，用木板做一个，上面铺个胶皮就行了。施工人员怕麻烦、图省事，管理人员责任不落实、不管不问。所以，今天我还要重点谈谈责任的落实问题。

一是要进一步落实施工企业的责任。施工企业在施工中由于管理不善，导致了事故隐患的发生，那么在安全管理中，你就是主要责任的承担者，在《建设工程安全生产管理条例》等安全法律法规中，也明确规定了施工企业的安全责任，改善企业安全生产条件，提高企业安全生产保证水平，是实现安全生产长治久安的必由之路。但是我们有的施工企业，没有认真履行好自己的职责，给安全事故的发生埋下了隐患。比如，我们在安全检查中发现，有的施工企业的塔吊拆装、临时用电、脚手架搭设等专项方案，都是由一个人编制的，有的是资料员编制的，根本没有针对性，而这样的方案公司还盖章审批了，有的施工方案连审批都没有，就已经实施了，还有的企业甚至连审批签字都是资料员一个人签的。施工方案是施工的纲领性文件，方案不准，如何能保证安全。企业在方案的编制过程、审批过程就是个管理过程，就是个责任落实的过程，而我们的企业就是这样编制，这样审批的。我们的企业领导的管理在哪里，企业的责任落实在哪里，像这样管理的企业在我市还不在少数。再如，在这次预防台风中，市建管局在建管信息网连续下发了多个紧急通知，要求各单位、各项目部立即采取应对措施，防止塔吊、深基坑、临建设施等倒塌，确保人员安全，有的文件是我们工作人员连夜起草下发的。在检查中我们发现，有的项目部既没有下载，公司也没有发放，问起来工地还不知道什么事，可见我们有些企业和项目部的管理有多差。今后再出现此类的问题，要严格责任追究，追究管理不到位的责任，是谁的责任就追究谁的责任，不但要追究单位的责任，更要追究责任人的责任，包括企业法人、安全负责人、现场安全员的责任，特别要追究项目经理的责任，因为项目经理是现场安全管理的关键人物。

在企业 单位领导干部培训班上的总结讲话。

二、清醒地看到领导班子和干部队伍中存在的问题

当然，我们的干部队伍难免也存在这样或那样的问题，对此，我们要有清醒的认识。

1、有的领导干部开拓创新意识不强，精神状态不够振奋。有的思想观念不够解放，缺少进取创新意识。面对新情况、新问题，思路不宽，办法不多，找不到支点，抓不住重点，管理理念、方法和手段还比较落后；有的定位不高，标准不高，没有远大的目标和明确的责任，缺少进取的激情和动力，存在小富即安的思想，有较强的等待意识和依赖思想；有的对于发展研究不够，思路不够清晰，把握机遇能力不足，发展不快，改革步子小，威信不高；有的在抓大事、谋全局、出思路上精力投入不够，群众信任度较低。有的领导干部在困难面前，不能适应改革带来的变化，发展措施和办法不多，工作局面较被动。有的领导干部缺乏工作魄力，缺乏责任意识，怕担风险；有的领导干部工作积极性不高，老气横秋，得过且过，懈怠思想较严重；有的领导干部，没有思路，经验不足，适应能力较弱，工作质量差。

2、一些领导干部自身建设存在差距，统揽全局的能力不强。有的不注重学习，对新知识的学习、新技术的掌握相对滞后，明显透支，在管理创新、观念创新、文化创新能力上明显不足；有的领导干部特别是主要领导不能站在大局的高度，以长远的、战略的眼光去思考和谋划工作，引领发展的能力不强，抓班子带队伍的水平不高；有的则进入角色较慢，把握大局和统揽全局能力急需提高。有的意识不强，存在不会作为、不想作为、不敢作为的现象，不注意研究工作，不注意解决问题，甚至把问题和困难往上交，工作游离于大局甚至防碍大局，工作缺乏活力。

3、部分领导干部执行民主集中制有差距，团结协调上不够好。有的单位班子成员缺乏全局意识，不注意团结配合，导致整体形象较差；有的单位正职不善于听取和采纳不同意见，处理问题主观武断，存在不民主、不集中、个人说了算的现象；有的单位党政正职之间缺乏有效沟通，不能严格按制度议事、按程序办事；有的单位正职与副职沟通协商不够，副职与副职之间协调配合不够，出现意见分歧时不能很好地解决，不能很好地形成合力。有的领导班子团结的档次和层次不高，没有真正做到和而不同，达到真正意义上的合力提升；有的单位班子不善于决策，议而不决，谋而不断，主要领导不敢大胆拍板。

4、有的领导干部作风不够扎实，缺乏求真务实的精神。群众观念不强，与职工群众缺少深度交流和沟通，造成威信不高。有的领导干部吃苦精神不强，扑不下身子，工作满足于一般化，深入一线少，调查研究少，解决实际问题不够，抓工作落实不到位，工作作风漂浮；有的领导干部不注意工作方式、方法，工作作风简单粗暴，主观武断，态度生硬；有的散漫而不用心，投入程度不够，不主动，不深入，工作效果不理想，群众威信不高。

另外少数干部存在着一些问题需要引起注意，如少数干部工作方式方法偏简单，处理问题较为武断生硬；一些干部专业不专，能力不够突出；少数党群系统的干部不能围绕中心、围绕大局卓有成效地工作；少数干部精神状态不好，工作不够投入，不够用心。同时，个别人在廉政建设上有反映；有的班子和主要领导淡化了艰苦奋斗精神，不注意节俭，花钱大手大脚；有的对自身的思想建设和作风建设要求不严，标准不高，自我约束力不强；有的不注意个人道德修养，不注意生活小节，不注意自身形象，主动接受监督的意识不强，在廉洁自律方面群众反映较多。

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各位代表、各位青年朋友们：

大家好!今天共青团平阴县职教中心第二次代表大会在这里隆重召开，非常高兴能参加这次会议。在此，我代表共青团平阴县委员会向大会的胜利召开表示热烈的祝贺!向长期以来辛勤工作、无私奉献的团、校领导干部表示诚挚的慰问!向全体共青团员们表示亲切的问候!向一直以来关心和支持我县共青团工作的各级领导和各级共青团组织领导表示衷心的感谢!

自上届团代会以来，职教中心共青团始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，教育团员青年，引导团员青年紧密围绕共青团工作积极组织开展了一系列形式多样的思想道德建设、校园科技文化建设、社会实践等活动，在促进教育教学工作的同时，丰富了校园文化生活，服务青年学生成长成才等方面做了大量卓有成效的工作，同时也为我县共青团员的成长和发展做出了突出的贡献。

青年朋友们，党的即将召开，三年突破平阴的号角也已经吹响，平阴县职教中中心共青团作为我县青年队伍的主力军将在未来的发展中肩负起重任。新时期、新形势下，基层共青团组织要努力探索团建新途径，围绕“服务社会发展，服务青年成才”的工作原则，坚持“以育人为中心，以青年思想教育为己任，以提高团员青年素质为重点”的工作思路，真抓实干、发挥优势、突出特色，把共青团组织建设成为一支朝气蓬勃、健康向上、团结拼搏、富有时代感召力的先进青年队伍。在此，我对广大共青团员们提出以下两点要求：

1、将个人理想融入全民族的共同理想之中

在当代中国，爱国主义最鲜明的主题就是不断发展中国特色社会主义，在改革开放中加快推进社会主义现代化，全面建设小康社会，把中华民族伟大复兴的宏伟蓝图变成美好现实。希望广大青年学生把个人理想融入全民族的共同理想之中，坚定中国特色社会主义信念，积极投身改革开放和社会主义现代化建设，在为祖国、为人民的不懈奋斗中实现自己的人生价值。

2、将青年的激情和才识融入到脚踏实地的奋斗之中

激情和希望是一种属于青春的傲视一切，令人陶醉、令人痴狂，知识和才能以及脚踏实地的奋斗精神才识青春最实质的光环。青年朋友们一定要做好以下几点：一是要勤奋学习。学习中国特色社会主义理论，学习哲学和历史，学习与履行职责有关的知识。还要向实践学习，向他人学习，把学和思、知与行结合起来，学以至知，知以致用。要树立终身学习的思想，提高素质，陶冶情操。二要磨砺品性。坚定中国特色社会主义理想信念，恪守社会主义核心价值，知荣辱，辨美丑，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。要心胸开阔、达观向上，严以律己、宽以待人，胜不骄、败不馁。三是要脚踏实地的工作。青年朋友们要十分珍惜黄金年华，让激情和希望燃烧，用激情和希望去获取知识和才能，用知识和才能去成就自己所期盼的事业!

各位共青团员们，我们正处在一个百舸争流、英才辈出的伟大时代。这个时代，青年的创造活力可以得到最充分的发挥，青年的成才愿望可以得到最广泛的实现。你们身逢其时，惟有追求才能不虚度

年华。你们充满激情，惟有拼搏才能成就事业。我坚信，只要你们执着追求，不断砥励奋进，就一定能社会发展作出积极贡献;就一定能创造出无愧于时代、无愧于民族的辉煌业绩!

最后，祝大会圆满成功!

尊敬的陈新秀导师，尊敬的各位教练、各位嘉宾，老师们、同学们： 大家上午好!

欢迎来到广州汇成人文机构与邵东职业中专联合举办的“爱心手拉手，共创激情”的活动现场。首先，我谨代表邵东职业中专3200余名师生对前来出席今天公益活动的各位嘉宾和家长表示热烈的欢迎!为这次活动不辞辛劳，无私奉献的全体教练们表示衷心地感谢!向广大慈善事业工作者致以诚挚的问候!

为了能够让孩子们拥有更加良好的成长和教育环境，形成学生、家长、教师之间有效的沟通，全国公益组织——广州汇成人文机构义务发起、筹办本次大型公益活动。活动将通过互动与体验式的环节，激发孩子、家长和教师的激情，从而创造一个孩子、家长、老师可以敞开心扉，相互了解的环境。

这是一场特别的活动会，我希望通过这样一个活动，大家去感受人与人、心与心之间的那份激情、宽容、信任与关怀，学会感恩。我相信：我们的学生，我们的家长，我们的老师，都是最棒的!星星之火，可以燎原!教练们爱的火种一定会点亮你我心中的爱，让教育、让家庭、让社会更和谐!同学们，让我们谨记：生命因有了爱而更为富有，生命因付出了爱而更有价值!

让我们再一次以热烈掌声对各位教练们的辛勤付出和劳动表示衷心地感谢和崇高的敬意。

最后，我预祝本次爱心手拉手，共创激情公益活动取得圆满成功!谢谢大家!

多年来， 局在的 工作实践中逐步摸索，积累了一套比较完整的财务和审计监督制度和体系，对的建设发展起到了积极的作用。但是从近年来看，无论是从外部审计还是内部的检查过程中，从资金资产 、会计核算和项目 过程中，还存在着一些问题，这些问题实际上从厅党组、从 局来讲已经引起了高度重视，也切实在采取有力措施，从制度建设和队伍建设相结合，认真查找各个环节中的苗头、漏洞和薄弱环节，通过完善制度、强化 来提高 水平，最终也避免了重大问题的发生。厅党组对财务审计工作高度重视，总的要求是：一是认真贯彻落实党和国家的各项方针政策，服务服从于交通行业中心工作;二是完善机制、健全制度、明确责任、加强财务 ，科学筹集、调度和使用资金;三是严密审批制度，提高运行效率，确保资金安全;四是加强审计监督，进一步强化对中间环节、运行过程和基层单位的动态 和延伸 ，不断提高财务 的水平。我个人从五个环节来讲一讲：

一、要进一步加强收支两条线的 和部门预算 。无论是整个交通部门，国家交通部门包括我们，所有的收费都已经全部实行收支两条线，纳入财政预算 ，各项收支也都是在财政和审计的严格审批和监督之下进行。在这种情况下，就需要我们认真总结财务 工作的经验和教训，树立财务工作以资金 工

作为中心的观念，重点是强化对资金的征收和使用过程中的动态 ，特别是集体决策后，资金运转的跟踪 ，防止跑、冒、滴、漏，体外循环，确保资金处于一个良好的收控状态。加大资金 力度，主要体现在三个方面：

一是要加强征收。要求征收单位和收费稽查人员进一步加大执收执法的力度，严格执法，坚决打击各种形式的偷逃费行为，进一步严格控制减免政策，同时还要强化制度建设，定期对收费人员进行思想道德教育和法制教育，提高收费人员的整体素质。同时还要运用现代化的 手段，包括监控、计算机 来层层落实责任制，堵塞漏洞，不留死角。同时要加强对收费人员和票款的稽查、检查力度，发现违纪问题一定要坚决处理，决不手软。对各级领导班子也要求要提高认识，模范遵守财经纪律，带头执行收支两条线的规定。

二是从理财的角度，要正确决策，合理理财，把资金管细、管好、管活。建议适度提高集中投资决策权，健全集中决策的审批程序，坚持灵活调动资金，保证重点项目，同时还要严格结算纪律，及时清理各种欠款和各类应缴款项。从用财的角度，就是要用有限的资金发挥最大的投资效益，通过挖钱，降低 成本。除了 的施工、设计、监理要引入招投标机制， 养护也要结合 养护体制的改革对财务指标层层分解，落实到路段，实际是落实到人头，按照实际情况进行奖惩;降低成本的第二个方面就是要细化工程成本，节约工程费用，应该从控制内部工

程制度入手，建立各种控制制度，防薄弱环节，对人、机、料三大费用进行严格控制，主要的就是堵塞漏洞，杜绝跑冒滴漏。

三是加强对资金的预算 ，要严格执行收支两条线，自觉维护预算的严肃性，严格控制各项开支。不得擅自改变预算的支出项目，确保资金使用到位，运行安全。对年度预算的执行情况要认真进行分析，找出存在的问题，提出改进的意见和建议。预算的调整和预算的追加是两个概念，追加是有资金规模了需要追加，调整是原来预算盘子已经安排了，根据实际情况有些调整。从财务部门来讲，我们尽力服好务，协调好。

二、做好会计基础工作，全面落实财务审计工作责任制。首先要从完善制度入手。完善制度是落实责任的一个基础，要认真贯彻会计法、审计法、预算法、经济合同法等财经法规，同时要健全完善单位的财务 、财务审计 的各项制度，重点是建立内部会计控制制度和外部检查制度。这几年我们一直把会计内部控制制度作为重点，从国家和省来讲，也确实作为一个重点，这里涉及一个最担心也是最关心的就是资金安全问题，所以一直作为重点来做。落实责任是实行制度的保障，建立责任制首先要明确领导责任，按照会计法的要求，各单位的法人代表是本单位的第一责任人，出现财务违纪按会计法要求是要追究一把手的责任的。各级单位尤其 局面比较广，所以各单位的一把手都应当建立一把手负总责、分管领导负责、其他领导分工负责这种责任机制，增加各级领导的责任意识，自觉加

强对财务工作的重视和领导。第二是要明确部门责任。财务部门要切实履行好主管部门的责任，特别是财务部门的负责人，要树立强烈的权力意识、责任意识和法律意识，当好参谋管好家。第三是要明确财务人员的岗位职责。用严格的岗位纪律和严密的工作机制规范和约束财务人员的行为。第四是要明确审批责任。坚持和完善集体领导下的主管领导一支笔的审批制度，使其切实履行职权，又承担相应责任的职责。

从加强会计基础工作，提高财务工作质量的要求，从财务的角度，除了刚才讲的会计法等内容以外，作为会计基础工作规范、电算化规范、内部控制规范等这些工作也要做好贯彻和落实，使会计工作达到规范化、制度化，保证会计信息的真实和完整。同时要求各单位建立经济活动分析制度，主管部门对基层单位的财务报告要进行全面分析，了解真实情况，找出存在的问题，提出解决问题的对策，为领导决策提供依据。

三、要加强内部的审计监督工作。审计监督是加强财务 的重要内容和手段，也是依法行政、依法治国的重要体现。 局的领导班子实际对审计工作是高度重视的，在认真接受外部审计工作的同时，也把内部审计工作摆上了重要的日程，亲自部署检查，定期汇报工作，解决了很多存在的难题。当前审计工作的重点就是要抓好财务收支的审计和所属单位的经济责任审计，要摸清家底，核实盈亏，查处存在的 松弛、内控不严、账目不清等问题。每年要制定审计计划，并严格按审计计划去

落，并把完成情况及时报到厅里。同时也要建立审计责任的追究制度，明确法人责任，职能部门责任和直接责任人的责任，对审计意见和审计决定中的问题的处理要追究有关责任，并与单位、部门的利益挂起钩来，与党风廉政建设和反腐败斗争结合起来，推动审计责任的进一步落实和审计监督作用的充分发挥。结合国家现在的改革和政策调整，内审职能要逐步从监督为主转入到以监督和评价为主并重，突出内向性服务的特点，在审计层次面上要以事后财务收支、查错防弊为主转变为以事中、事前的效益审计、 审计为主，这是下一步审计的方向性问题。

四、加强全系统的资产 工作。最近财政部印发了行政和事业单位国有资产 的暂行办法，建议 局在去年的资产清查基础之上，要按照国家的规定，进一步完善制度和办法。资产 的重点实际侍定资产 ，要明确机构和人员，合理配置固定资产，盘亏的要逐级上报，按照权限审批，盘盈资产要及时入账，借入借出的要一起清理，确保账账、账卡、账实相符。资产购置要纳入年度预算，并且要严格按照政府采购法的规定执行。报废也必须按照办法规定权限来审批，按照国家的有关规定进行处置，防止国有资产流失，确保国有资产增值。

五、加强财务审计队伍建设。做好任何一项工作关键在队伍或根本在人，作为一个财务 人员，必须做到政治上合格，业务上过硬，要有高度的责任感，正确看待和行使人民赋予的

权力。我认为要按照德才兼备的选人标准，不断充实和完善财务审计队伍，特别是要强化各级财务部门主要负责人的建设，同时要大力提高队伍的素质，要有针对性的制定在职继续教育和实施计划，有步聚的举办在职培训。要加强财务人员的职业道德教育和职业纪律教育，树立遵纪守法、忠于职守、坚持原则、廉洁奉公的职业道德观，做到尽职尽责，保证会计工作合法进行。

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!我叫，是一名员工。

很荣幸，今天能以一名普通员工的身份在这里演讲，此时此刻我最想说的是：身为一名员工，我是幸福的、骄傲的、自豪的。在这片沃土上，我们并肩耕耘，播撒汗水，拥有广阔的天地，尽情施展才华的平台，我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持，这一切极大丰富了我们的生活和工作。我们深知，这一切的一切，都源于发展，源于实力的增强，源于公司领导“追求卓越，不断改进”的管理方略。

同样的感受给了我们同样的渴望 ，同样的欢乐给了我们同一首歌。作为一位物业工作人员，我们每天都会面临不同的事情，都会有很多感受。 “服务社区，报效社会，成为社区生活方式的引领者”，是我们每一个长城人的共同使命。长城人都以实际行动验证着这句话，我们坚守这个原则，以我们的真心换取业主的诚心。

有人说：无论你选择了这个岗位，还是岗位选择了你，这就意味着你有了一份追求，意味着你有了一份责任，意味着我们需要去珍惜，因为伟大出自于平凡。马丁.路德.金曾经说：“哪怕你是一个注定要扫大街的清洁工，你也要对自己的工作全力以赴，就如同米开朗其罗作画、贝多芬作曲、莎士比亚创作戏剧那样投入，倾注全力所取得的成就会让每个人对你驻足称赞，称你是一个杰出的清洁工。”

自从踏进大门，我就暗暗下定决心要在这样一个工作岗位上谱写出新的篇章。记得那是20xx年10月12日的早上，怀着激动的心情走进了。李主管热情的接待了我，在她的悉心指导下，在所有同事的热情帮助下，我很快进入角色，从容上岗开展工作。是这里的全体员工让我体会到公司大家庭的温暖，是他们让我了解到同事之间那种相互鼎力支持的工作情谊，是他们让我体会到工作之外的那份友情、那份亲情。

在物业客服中心，我们悉心接待每一位客户，用我们热情的微笑、真诚的服务为树立起一个良好的形象。每天面对繁杂的接待工作，有过疲惫、受过委屈、流心酸，但只要能投入到工作中，那120分的精神和动力便从心底油然升起。我时刻告诉自己，要用心工作，我要用自己的热情和努力在长城物业的田地里开出美丽的花朵

在实际工作中，从来都不是一帆风顺的，他需要我们每一位员工的付出和努力，当我们从四面八方来到济南汇展国际花园物业中心就注定了我们是一个不可分割的整体，作为公司一名普通的客服人员，我深知客服工作的重要，他需要我们认真对待、高度重视、团结协作、无私奉献。我们要立足本职工作从自己做起，增强交流、沟通与学习。

记得一个炎热的下午，一位业主因为安装空调的事情来到物业中心大吵大闹，违规安装，面对无理的要求，面对火冒三丈的业主，面对他的谩骂，我们心里十分气愤。那一刻我明白争吵没有用，冷战没有用，沟通才是最重要的，相互理解才是最重要的。顾客是需要我们引导的。我们与业主真情对话，给他讲道理摆事实，从美观到安全，从制度到要求耐心给他讲解，经过1个多小时的劝说和讲解后，业主终于被我们的真诚和我们的顾虑所打动，也对我们表示充分的理解和认同。那一刻，相对于之前的委屈和难过，一种成就感油然而生。我在想，这就是我们团队的力量、是集体的智慧，是艰辛努力与泪水的成就，更是耐心真诚对待每一位业主的信念。

转眼间，我到公司已经快一年了。在这无数个日日夜夜中，我和我亲爱的同事们在工作中相互协作、生活上相互照顾，经历了验房、监督装修、服务业主……各项工作的考验，因为工作，我们不仅加深了了解，更推动了工作的全面进步。记得巍巍曾经写过这样一篇文章《谁是最可爱的人》，在我的工作生活中，我亲爱的同事就是那最可爱的人，是你们的细心指导让我快速进步，是你们的关心爱护让我常怀感恩之心，因为工作我们建立了深厚的友情，因为工作我们成了相互爱护的亲人。

新的时代，需要创新，新的人生版图，需要规划。成长的艰辛和过程的曲折可能成为前进目标的绊脚石，在这种情况下团队精神和企业文化成为我们茁壮成长的有力武器和坚强后盾。我们只有借助这对宽大的翅膀才能实现个人的未来目标，也只有个人对于达成目标的不断付出，才会促进蓬勃发展。

“为业主真诚服务，为细致工作，为不懈努力，为自身不断进步，为梦想开拓进取。”将是我的座右铭，将是我前进的动力，昨天的是一座里程碑，相信在我们的努力下，明天一定更加辉煌，我们有充分的理由相信，在我们的手中将树立起一座又一座丰碑。你看，今天的汇展，环境优美，车辆有序，人人生活的安静祥和，这正是我们打造上品生活，诠释宜居家园，勾勒心灵净土的真实写照。正是我们曾经的汗水与泪水浇灌的美丽花朵

最后，我想说：我骄傲，我们有一个良好的企业文化氛围;我自豪，我们有一支优秀的合作团队。让我们携起手来，与共成长，为美好明天而共同努力!。

谢谢大家。