人员安全考核（推荐20篇）

甲方：_____________

乙方：_____________

根据国家劳动用工的法律、法规，甲乙双方签订本劳动用工合同书。

一、劳动用工项目

1、甲方在___________________投资经营采砂项目，甲方已取得采砂项目合法经营文件、手续。

2、甲方需要聘用采砂项目的劳务用工人员，乙方同意任聘甲方劳务用工人员。

3、甲方项目的劳务用工时间计划为______年____月____日至____月____日。

二、乙方应聘职位及职责

1、乙方应聘甲方项目劳务用工职位：_____________。

2、乙方职位的岗位职责：_____________。

三、乙方劳务报酬及支付

1、乙方劳务报酬每月____元人民币。

2、乙方劳务报酬中包括基本工资、职务工资、岗位津贴、劳动保险及其他劳务报酬。

3、甲方按月支付乙方劳务报酬。乙方如需预计费用，可由甲乙双方协商办理。

4、乙方计划应聘时间：________年____月____日至____月____日。

四、甲方职责

1、保证采砂项目手续合法，正常经营，保护乙方合法权益。

2、按本合同书约定，按时、足额支付乙方劳务报酬。

五、乙方职责

1、遵守国家政策法规和甲方公司经营管理规章制度，服从甲方管理，遵守生产劳动纪律。

2、忠实履行岗位职责，保质保量完成生产任务。

六、违约责任

1、在乙方履行职责，甲方不能及时、足额支付乙方劳务报酬，甲方应承担违约责任。甲方应按违约标的向乙方支付5%违约金。

2、如发生乙方不能履行职责，或出现乙方违反甲方规章制度，劳动法律的情况，甲方应予批评教育;经批评教育乙方仍不能履约，甲方有权提前解除与乙方的用工合同并辞退乙方。

七、合同生效及其它

1、本合同经甲乙双方签章后正式生效，自用工时间结束自动失效。

2、本合同未尽事宜，经甲乙双方协商确定。

3、本合同一式两份，甲乙双方各一份，具有同等效力。

甲方：_____________

乙方：_____________

________年____月____日

甲 方： (以下简称甲方)

乙 方： (以下简称乙方)

为认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，加强安全管理，明确双方责任，确保安全生产和双方利益，按照《安全生产法》的要求，经双方协商同意，就乙方承揽甲方20__年度安排给的

工程签订本安全文明施工协议。

第一条： 双方履行的安全职责

(一) 甲方安全职责

1、审查乙方工程承包《施工合同书》、乙方负责人的安全资格证书、特种作业人员数量与有效证件、安全管理规章制度、安全管理网络体系、工程施工组织设计方案等。

2、为乙方提供必要的施工工作条件和安全作业场所。

3、有监督检查乙方执行国家安全法律、法规的权利。甲方的安全监督管理部门，不定期的对乙方作业现场及人员进行安全监督、检查，对违反安全规程的事情，有权予以纠正，并按本协议的处理标准进行处罚，对危机甲方安全与利益的施工作业有权停止。

4、乙方发生工伤事故时，甲方积极协助抢救，并提供其它便利条件。

(二) 乙方安全职责

1、施工前必须按规定办理下列手续：

(1) 持工程承包《施工合同书》、乙方负责人的安全资格证书、特殊工种操作证、施工人员名单、安全管理组织机构图、工程施工组织设计方案及每项工程的施工安全技术措施，按照工程管理部门确定的缴纳标准足额缴纳(伍仟元人民币)安全文明施工管理保证金办理相关手续。

(2) 按施工人员名单，组织全员安全教育培训及考试，并将安全教育培训及考试的相关资料报甲方存档。必须在施工现场指定一名戴有安全标记的安全员，负责施工现场的安全管理工作。

2、施工中必须严格遵守以下安全施工操作规程：

(1) 施工前准备阶段的安全技术措施：

① 在施工组织设计或施工方案中应有针对性强而又具体的安全技术措施。

② 应检查周围环境是否符合安全要求，不安全的隐患必须排除，否则不能进行施工作业。

③ 认真搞好施工人员的安全教育和安全技术交底工作。

④ 施工方法的选用、施工进度的安排，机器设备的选用，必须符合安全要求。应遵守“三不伤害”原则,明确各自的安全责任。

(2) 正确使用安全劳保用品;施工人员进入施工现场必须戴安全帽，扣好帽带。

(3) 非电气操作人员均不准乱动电气设备。所有从事电气安装、维修人员，均应经过培训合格后方准从事电工工作。电工应持证上岗。

(4) 在垂直吊运管子时，应注意不要与任何电线相碰。尤其在使用吊车时，应注意周围的高压电线，以免发生触电事故。在金属容器内或黑暗潮湿的场所工作时，照明灯的电压应为12V。环境较干燥时，也不能超过24V。

(5) 开挖沟槽时，应对开槽范围的地上、地下障碍物进行现场核查。注意保护地下的其它管线及设施。

(6) 开挖沟槽应按规定进行放坡，在地下水位高于槽底的地段应采取降水措施，应随时注意沟槽壁是否存在不安全因素，如有应及时用档扳支撑，并挂警告牌。

(7) 在进行顶管作业时，两侧操作坑必须支撑。管道的顶进，必须按操作规程施工，随挖随顶，切忌挖进过深、过大，防止土方塌落及以后路面塌陷。

(8) 装运管道及下管时，切忌野蛮装卸，不得损伤管道的保温层，保温管道要注意防火。管道装运的高度不得高于汽车箱板高度，以防管道下滑。

(9) 施工现场应随工程的进度添加安全防护栏和悬挂安全警示牌。在居民生活区，闹市区土方开挖后，必须按需要设置临时道路、槽边护栏、夜间照明灯及指示灯等警示设施。

(10) 现场临时电源线走线正规、标准，不得任意拉扯、吊挂，各种开关盖必须完好，杜绝带电体裸露。

(11) 电动工具和电动机械设备，应有可靠的接地装置，使用前应检查是否有漏电现象。机具发生事故时，应及时修理。

(12) 砂轮切割机的砂轮片必须用用增强纤维树脂型，其安全线速度不得小于80m/s。砂轮片上必须有能遮盖180°以上的保护罩，配用的电缆与插头应具有加强绝缘性能，并不得任意更换;磨削作业时，应使砂轮与工件面保持15°-30°的倾斜位置;切削作业时，砂轮不得倾斜，并不得横向摆动。操作时应慢慢吃力，切勿使其突然吃力和受冲击力。使用磨光机工作时，必须带绝缘手套。

(13) 用链条葫芦(倒链)起重时，不能超出其起重能力。在任何方向使用时，拉链方向应与链轮方向相同，注意防止手拉链脱槽。用链条葫芦

吊起阀门或组装件时，升降要平稳，如需在起吊物下作业，应将链条打结保险，并必须用道木或支架等将部件垫稳。

(14) 凡在离地面1.8米以上进行的作业，都属于高空作业。严禁酒后作业。凡患有高血压、心脏病、癫痫症、恐高症及其他不适应高空作业的人，一律不准从事高空作业。高空作业现场，严禁无关人员进入。高空作业时，不准在钢管上或脚手架上乱放工具。登高作业前，应仔细检查登高工具和安全用具，如安全帽、安全带、梯子、跳板、脚手架等，如有不符合要求的应立即改进或拒绝登高作业。所有高空作业人员，不准穿硬底鞋，应一律使用安全带。安全带一般应高挂低用，即将安全带绳端的钩子挂在高的地方，而人在较低处进行作业。电焊工在1.8米以上高空进行焊接时，必须找适当位置挂好安全带。确实无处挂安全带，又无其他方法解决挂安全带时，则应做好其他防护措施，确保安全操作。进行高空焊接必须先将下方的易燃、易爆物品移至安全地带，还要采取相应的安全消防措施，配备消防灭火器材;确保割下的金属或火花不致伤人或引起火灾事故。高空作业人员不准从高空往地面抛掷物件，也不准从地面上往高空抛物件，应使用绳索、吊篮等传递物件。特殊情况下，如果必须从高空往地面抛掷物件时，地面应有人看管，以确保不伤害他人和损坏设备。

高空作业所用小型机具(如葫芦、千斤顶等)应找适当位置放好，并用绳索、铁丝捆绑牢。

(15)电气焊作业必须按公安部印发的《电、气焊割防火安全要求》进行，焊接工人应有劳动部门颁发的通过年审的焊工证。施工人员在操作时，必须穿戴好各种劳保用品，如工作服、工作帽、绝缘手套、绝缘鞋及脚盖等;工作服不应束在裤腰里，脚盖应捆在裤脚筒里。在焊接和切割工作场所，必须有必要的防火设备，如消防栓、灭火器、砂箱以及装满水的水桶等。施工人员在施工过程中，应谨防触电，注意不被弧光和金属飞溅伤害，预防爆炸及其它伤害事故发生。当焊接或切割工作结束后，要仔细检查焊接场地周围，确认没有起火危险后，方可离开现场。

(16) 使用焊机前，应检查焊机接线正确、电流范围符合要求、外壳接地可靠、焊机内无异物后，方可合闸工作。调节电流时应在空载状态下进行。 焊机工作时，应严格按照焊机铭牌上标的数据使用焊机，不得超载使用，不允许有长时间短路;工作时，焊机铁心不应有强烈震动，压紧铁心的螺丝应拧紧;工作中焊机及电流调节器的温度不应超过60 ℃。 加强维护保养工作，保持焊机内外清洁，保证焊机和焊接软线绝缘良好，若有破损或烧伤应立即修好。焊机电路的技术状况及焊机各处的绝缘性能应定期交由电工进行检查，及时排除存在的安全隐患。

(17) 氧气、乙炔气瓶的涂漆标示要清晰正确，不得涂改(氧气瓶瓶体为天蓝色，并标黑色“氧气”字样。乙炔气瓶瓶体为白包，并标注红色“乙炔”字样)，瓶阀、接管螺丝和减压阀等附件完好齐全，无漏气、滑丝、表针松动等危险情况。气瓶在贮存、使用时必须直立放置，防止倾倒，严禁卧放使用。气瓶应放置在通风、阴凉、无腐蚀的专用场所，防止雨淋和日光曝晒，不应接触有电流通过的导体。气瓶严禁靠近火源、热源和电气设备，与明火距离不少于10米。气瓶及瓶阀周围严禁沾染油脂，不得用沾有油脂及油污的手套、工具去接触氧气瓶。气瓶瓶阀、管路不得漏气，试漏时可用肥皂水，严禁用明火试漏。气瓶在搬运中要轻装轻卸，防止震动。装卸时禁止抛、掷、摔及使用其它容易引起撞击的方法。不得将瓶内之残留的液体倒出，以防挥发引起爆炸。气瓶须定期检验，不得超期使用。氧气瓶、乙炔气瓶的检验周期为3年。

(18) 气瓶必须指定专人负责管理：

① 氧气瓶在安装减压阀前，先将阀门慢慢打开吹掉接口内外的灰尘和金属物质。开启阀门时，操作者应站在与气瓶成垂直方向的位置，以免气流射伤人体。氧气瓶和乙炔气瓶并用时，须保持8米的安全距离;两个气瓶的减压阀不能成相对状态，以免气流射出时冲击另一支气瓶的压力表，造成爆炸事故。夏季室外作业时，需要用隔热物质遮盖气瓶，以免阳光曝晒。不准把氧气瓶代替压缩空气或把氧气作通风使用。氧气、乙炔瓶不得混放。卧放时必须固定，瓶头朝向一边。氧气瓶应装有防震胶圈。

② 乙炔气瓶的瓶阀在使用过程中必须全部打开或全部关死，否则容易造成漏气。乙炔气瓶的减压阀和瓶阀的连接处必须可靠、严密。乙炔气瓶必须安装专用减压阀和回火防止器。开启时，操作者要站在阀口的侧后方，动作要轻缓。严禁使用铜、银、汞等制品的工具与乙炔气瓶接触。

(19) 施工用电应配备完整可靠的配电箱，内装电表及漏电保护装置，未安装漏电保护措施的配电箱，禁止使用。

(20)凡遇有下列情况之一的，应停止露天高空作业：① 闪电、打雷、暴雨; ② 六级以上大风;③ 钢管上雨水未干;④ 高空作业可能发生危险的其他情况。

(21) 及时参加甲方组织的安全例会 ;服从甲方的安全管理，遵守甲方的所有安全管理制度。

(22) 遵守一切国家、省、市颁布的安全生产的法律法规及条例。

(三) 共同责任和义务

1、存有争议和不可预见的问题时，双方主动协商解决。

2、由于一方的原因造成了对方的事故或经济损失，在双方对责任有争议时，请市安委会仲裁。

第二条：甲方对外来施工单位及人员违反本规定处理标准

一、未履行以上安全职责条款之一，发现一项视情节扣罚安全施工保证金50---200元。

二、违犯安全操作规程，发生人身伤害责任事故的，除按国家有关处理外，再扣罚安全文明施工保证金1000元。

三、违犯安全操作规程，发生人身死亡责任事故的，除按国家有关处理外，再扣罚全部安全文明施工保证金。

四、 无视本规定酿成事故，影响临朐恒顺热力有限公司正常生产秩序的单位和个人，除按上级有关规定、承包合同有关规定处理外，还要扣罚安全文明施工保证金500-3000元。

五、 施工作业的单位和个人应接受甲方工程、安全管理部门管理人员的监督和检查，如有不听劝阻、态度蛮横者，出现一次处罚500元。

六、因施工作业未按规定施工，在上级部门现场检查中，出现的各类罚款，有施工违规单位承担，从安全保证金扣除。

七、以上所有罚款，通过甲方工程及安全监督检查部门实施。合同到期后，施工单位凭“安全保证金收据”到甲方安全监督检查部门办理退款手续。

八、外来施工单位负责人、安全员等有关人员，应及时做好施工过程中的协调及联系工作，创造良好作业条件，确保安全文明施工。

第三条：外来施工单位在本公司施工作业发生事故的处理规定

(一) 在本公司施工作业中发生事故，由施工单位(乙方)独立承担行使民事责任，负责对事故统计、按时限上报上级安全生产监督管理部门，并对事故进行调查处理。

(二) 发生重伤及伤亡以上事故，施工单位(乙方)在负责按时限上报上级安全生产监督管理部门，配合上级安全生产监督管理部门调查处理，同时抄送甲方安全部门备案。

(三) 外来施工单位在本公司施工作业中由于违反安全操作规程及各项安全制度规定而造成的事故和自身损失，自己独立承担全部责任。

(四) 外来施工单位在本公司施工作业中，由于乙方原因造成甲方人员受伤或生产损失，乙方承担全部责任并包赔全部经济损失。

第四条：其它事项

(一) 本协议书的未尽事宜，甲、乙双方可在签订时根据具体情况补充完善，但不得违背协议书规定原则，因违反本协议规定出现事故有违反方独立承担责任。

(二) 本协议书一式两份，甲方一份，乙方一份，双方签字盖章后生效。

甲 方：(项目部盖章 ) 乙 方： ( 签字、盖章 )

负责人： 负责人：

电 话： 电 话：

经办人： 经办人：

电 话： 电 话：

年 月 日

施工人员安全生产保证书

为了认真贯彻执行安全生产的法律法规安全生产方针政策，紧紧围绕“以人为本、安全第一”这个中心指导思想，积极开展各项施工生产工作，完成施工任务;确保自身安全和生产安全，确保施工生产的顺利进行，我自愿与北京益置建安装饰有限公司签订“施工人员安全生产保证书”，并保证做到：

1、自觉尊重安全生产的法律、法规和公司及项目部的各项安全管理制度、措施、规定和规程，服从管理，听从安排。

2、积极主动参加并接受项目部安排的各项安全生产培训、教育、考核活动，并主动签认本人所参加的活动项目。

3、严格按照《建设工程安全生产操作规程》进行操作和作业，保证自己不违章作业，不违反劳动纪律，并拒绝违章指挥，做到文明安全施工。反之本人愿意接受公司及项目部处罚。

4、按照项目部及班组(带班)的施工安全要求，严格按施工安全技术交底内容进行作业与操作，保证不冒险盲干，不野蛮作业。同时也督促他人按安全生产要求、规范、规定进行施工作业。

5、自觉维护现场各项管理，不准擅自动用现场消防器材、特种机械设备、电气设备，做到持证上岗，无证不得乱动，不准私拉乱扯电源，不准擅自动用明火，不乱串岗，不准擅自拆迁施工现场的任何防护设施等，如有违反，本人自愿接受相应的处罚。

6、自觉维护交通道路安全和治安消防安全，工作期间不吸烟、不喝酒、不打架斗殴，不做违法乱纪的事。如有违反，本人愿意接受相应的处罚。

7、进入施工现场正确佩戴安全帽，登高及高空作业系好安全带。保证不去不安全的地方随意行走，不随意攀爬现场防护设施，不在现场随地大小便等。如有违反，本人愿意接受相应的处罚。

8、如因野蛮施工、违章作业、违章指挥、违反劳动纪律、违反法律法规等而造成的各类安全及治安事故，本人愿意承担一切后果与责任。

以上施工人员安全生产保证书一式两份，双方各保留一份，自签字之日起生效，有效期至工程项目竣工止。

施工单位：北京益置建安装饰有限公司

施工人员：

签订日期

出租方(以下简称甲方)：_________________

承租方(以下简称乙方)：_________________

因开展班级活动的需要，出租方_________ 与承租方________ 根据有关法律法规的规定，按照平等、自愿、有偿的原则，经友好协商就以下各条款达成一下车辆租赁协议并共同遵守。

一、租赁目标

甲方同意专门为乙方提供________辆________车租给乙方使用，并提供司机为乙方工作。

二、租赁时间要求

甲方须在____年____月____日， 到达_________ ，接送乙方同学至_________。

三、租金及付款

1.租金为人民币_________元整( 元/辆);租金包含本合同规定服务内容而产生的司机工资、车辆保险费、汽油费，以及停车费和过桥费等其他各种税费和一切开支。

2.乙方在服务结束后立即支付租金。甲方在收到租金后，须立即提供正式的发票。

四、甲方职责

1.甲方需保持车辆清洁，车内无异味，车辆各项性能完善，车辆及驾驶员手续齐备合法，并确保车辆行驶安全。

2.甲方负责支付由本租赁合同所产生的各项政府税收。

3.在服务期间，甲方不得携带和同意非乙方人员乘坐本次车辆。

4.为保证活动的正常开展，甲方必须按合同约定的时间按时到达约定的地点。

5.甲方在工作期间，因自身违反交通法规，发生交通事故等而被公安交通管理部门扣留证件，不影响双方签定的汽车租赁合同的执行，因此造成的车辆及乙方外人员损伤和公安交通部门对甲方的罚款均与乙方无关，应由甲方承担。

6.发生甲方责任交通事故导致乙方乘坐人员受到伤害需要赔偿时，甲方依据中华人民共和国相关法律予以赔偿。

7. 如乙方有需要，甲方应积极提供服务车辆和驾驶员的必要的相关信息。

五、乙方职责

1.乙方应爱护车辆及其设备，如因使用不当导致损坏应照价赔偿。

2.乙方及时付清所有租金。

3.乙方有权要求甲方更换不称职的司机，甲方应积极与乙方协商解决。

4.乙方应教育乘坐人员遵守交通和安全规则。

六、其他

1.合同自签字之日起生效。

2.本合同文本一式贰份，甲、乙双方各执一份，以中文为准。

3.本合同如有未尽事宜，由甲、乙双方首先友好洽谈解决。

4. 如出现纠纷，采用法律途径解决。

甲方(盖章)：_________

代表(签字)：_________

____年____月____日

乙方(盖章)：_________

代表(签字)：_________

____年____月____日

甲 方：(房东)

乙 方：

为了保障正常的教学、工作和生活秩序，加强学生的安全教育，鉴于部分学生家长在校外给学生租房陪读的实际情况，根据我校规定，同学生家长就校外租房陪读签订如下管理协议：

1.学生要求在校外租房住宿属于学生(家长)本人自愿的个人行为，在校外住宿期间及其往返住宿地与学校之间路途中所发生的一切危及自身人身安全、财产安全和危害社会行为产生的一切后果由自己完全承担，与学校无关。

2.家长或监护人必须切实负担起在住宿期间的安全管理责任，确保不发生各类安全事故和案件。

3.家长或监护人要教给孩子防火、防煤气中毒、防触电、防不法侵害等安全知识与自救方法，注意用电安全。经常排查各种安全隐患，发现问题及时解决。

本协议一式三份，由学校、家长、班主任老师各执一份。

学 校：_____________

班主任：_____________

家 长：___________

企业的安全生产教育，是提高全员的安全意识和安全技术水平，增强对生产事故的防范意识和处理能力，是实现生产安全、预防伤亡事故和职业病危害的一项重要措施。

新入厂人员的“三级安全教育”

新入厂的人员在进入工作岗位之前，必须由厂、车间、班组对其进行劳动保护和安全知识的初步教育，以减少和避免他们由于安全技术知识缺乏而造成的各种人身伤害事故。

1、厂级安全教育的主要内容

(1)工厂的性质及其主要工艺过程;

(2)我国安全生产的方针、政策法规和管理体制;

(3)本企业劳动安全卫生规章制度及状况、劳动纪律和有关事故案例;

(4)工厂内特别危险的地点和设备及其安全防护注意事项;

(5)新工人的安全心理教育;

(6)有关机械、电气、起重、运输等安全技术知识;

(7)有关防火防爆和工厂消防规程的知识;

(8)有关防尘防毒的注意事项;

(9)安全防护装置和个人劳动防护用品的正确使用方法;

(10)新工人的安全生产责任制等内容。

2、车间安全教育的主要内容

(1)本车间的生产性质和主要的工艺流程;

(2)本车间预防工伤事故和职业病的主要措施;

(3)本车间的危险部位及其应注意事项;

(4)本车间的安全生产的一般情况及其注意事项;

(5)本车间的典型事故案例;

(6)新工人的安全生产职责和遵章守纪的重要性。

3、班组安全教育的主要内容

(1)工段或班组的工作性质、工艺流程、安全生产的概况和安全生产职责范围;

(2)新工人将要从事的生产性质、安全生产责任制、安全操作规程以及其它有关安全知识和各种安全防护、保险装置的作用;

(3)工作地点的安全生产和文明生产的具体要求;

(4)容易发生工伤事故的工作地点、操作步骤和典型事故案例介绍;

(5)个人防护用品的正确使用和保管;

(6)发生事故以后的紧急救护和自救常识;

(7)工厂、车间内常见的安全标志、安全色介绍;

(8)遵章守纪的重要性和必要性。

4、三级教育合格后方能上岗操作，并填写好“三级教育”卡备案。

特种作业人员的安全教育

特种作业人员必须接受与本工种相适应的、专门的安全技术培训，经安全技术理论考核和实际操作技能考核合格，取得特种作业操作证后，方可上岗作业;未经培训，或培训考核不合格者，不得上岗作业。

已按国家规定的本工种安全技术培训大纲及考核标准的要求进行教学，并接受过实际操作技能训练的职业高中、技工学校、中等专业学校毕业生，可不再进行培训，而直接参加考核。

其他安全教育形式

1、经常性的安全教育

是基于安全生产教育的长期性的艰巨性的特点。职工的经常性安全教育，应贯穿于生活活动之中。经常性安全生产教育的形式有多种，可以根据具体情况采用。例如：安全活动日、班前班后会、安全会议、安全技术交底、广播、黑板报、事故现场会、安全教育陈列室、安全卫生展览会、放安全电影和录像、安全考试、安全讲演、安全竞赛等。在生产过程中坚持班前布置安全、班中检查安全、班后总结安全的制度和职工违章离岗安全教育、工伤事故责任者复工安全教育。

2、安全“继续工程”教育

继续工程教育是指那些已经受过大专院校教育，并已在工作岗位上工作的科技、管理人员和企业的领导者，经过一定时期，必须继续接受安全知识和劳动保护新知识的教育。它是从不同专业、不同水平等具体情况出发安排学习内容，组织专修的，因此要求具有较强的针对性、理论性和实用性。这一层次的教育，主要是对专职从事安全管理的干部、企业主管安全的负责人领导、安全工程技术人员的培训教育，特别是对新任职的领导必须要经安全专业培训，考试合格后才能上岗工作。

3、“四新”和变换工种教育

“四新”教育，系指采用新工艺、新材料、新设备、新产品时或工人调换工种时，进行新操作方法和新工作岗位的安全教育。

“四新”安全教育由技术部门负责进行，其内容主要有：

(1)新工艺、新产品、新设备、新材料的特点和使用方法;

(2)“四新”投产使用后可能导致的新的危害因素及其防护方法;

(3)新产品、新设备的安全防护装置的特点和使用方法;

(4)新制定的安全管理制度及安全操作规程的内容和要求。

“四新”和变换工种人员教育后要进行考试，合格后，要填写《“四新”和变换工种人员安全教育登记表》。

甲方：

小区名称：

详细门牌号：

联系电话：

乙方：

天然气是一种清洁、便利的绿色能源，如果没有正确使用或使用不当，容易引起天然气事故，甚至危及生命、财产的安全。为了确保甲方安全、正常使用天然气，根据《湖北省燃气管理条例》《城镇燃气管理条例》等法律、法规和规章规定，保障乙方顺利进行通气点火、甲方安全用气，安全协议如下：

一、甲方责任、义务

甲方应在通气点火前及时向乙方提供准确的用户姓名、身份证号、房产证复印件、地址(街道楼栋门牌)及联系电话号码，便于建立完整的档案资料， IC卡表用户还需预购50Nm3天然气。

甲方按双方约定的通气点火时间保证家中留人，因甲方原因造成第一次点火未能按时进行，需进行第二次补点火时(乙方工作人员需重新入户安检)，乙方可依据公司规定向每户征收二次点火费。

通气点火时，甲方必须与乙方通力协作，维护现场秩序，积极配合乙方工作人员进户安检，确保做到“家家有人，检查到位”，确保100%入户率，避免造成安全事故的发生。

根据《湖北省燃气管理条例》，严禁甲方私自改动天然气设施，严禁擅自进行拆、迁改装管道、损坏天然气设施和使用不合格天然气器具等。由于上述原因引发的安全事故及相关损失由甲方承担。

甲方使用天然气之前，应仔细阅读我公司提供的《客户使用手册》，熟悉天然气的使用方法及注意事项。

甲方使用天然气时，应注意通风换气，且人不得远离，做到“人离火灭”，以防引发意外情况，甚至造成事故。

乙方提供的天然气是经过加臭处理的，发生泄漏时有较浓的臭味。如果甲方发现家里(特别是厨房)出现臭味时，应迅速打开窗户、关闭表前阀、表尾阀，如发现有天然气泄漏，迅速到户外拨打乙方报警电话：【】。务必注意：此时，千万不能在户内打电话、开关电器设备、吸烟等。

在室外闻到可疑气体时，须及时拨打电话报警或拨打乙方报警电话，使用手机时应尽量远离气味较浓的地方，也不要在气味较浓的地方使用明火火源。

甲方遇意外停气时，必须及时关闭天然气器具自身阀门和天然气表前、表尾阀门，待供气恢复正常时方可使用;离家外出、睡觉前，必须检查天然气器具自身阀门和天然气表前、表尾阀门是否关好，做到人离阀关;长期外出时，必须关闭入户总阀。

甲方严禁在安装天然气设施的房内堆放易燃、易爆等杂物，严禁住人及使用其它明火设施，如取暖器、瓶装液化气等。

甲方必须购置正规厂家生产带有熄火保护装置的天然气器具、连接管，购置的产品质量、性能必须符合国家和地方标准。

严禁使用不合格的、国家明令淘汰或者使用年限已届满的天然气器具、连接管等，根据国家相关规定：天然气灶具的使用年限为八年，天然气热水器的使用年限为八年，天然气表的使用年限为十年。连接天然气器具的连接管应使用天然气专用软管或不锈钢金属波纹管，天然气专用软管每18个月至少更换一次，连接管两端应用管卡固定、防止脱落，软管长度不得超过2米;不锈钢金属波纹管应严格按生产厂家的要求使用和更换，不得穿墙、暗埋、穿地使用，应定期检查，发现老化、龟裂、鼠虫齿咬痕迹，立即更换。

嵌入式炉具的柜门下方必须开设有效通风口，同时建议使用保护软管的套管(套管为金属性管或带增强金属网或纤维网软管)以防鼠患;如果旋塞阀安装在地柜里，建议安装可燃气体报警器或天然气泄露报警切断装置，用户若需购买无安全切断阀的报警器，可以直接到厂家或商场购买;若需安装有安全切断阀的报警器，必须到乙方申请，经批准后方可安装。销售天然气报警器的营销商必须具备相关资质，并经当地行业主管部门批准营销。安装有安全切断阀的报警器必须符合规范要求，检定合格后方可通气使用。

甲方不宜在浴室内安装天然气热水器，如需安装，仅限于平衡式热水器，并安装排风扇和百叶门。

甲方若需要安装热水器、壁挂炉，必须向乙方提出申请，经批准后方可改动天然气设施。负责热水器、壁挂炉销售安装的营销商必须具备相关资质，安装质量必须符合规范要求，检定合格后方可通气使用。

甲方有责任对天然气设施进行保护，禁止擅自拆除、改装、移动、包覆天然气设施，禁止在天然气设施上搭挂重物、拴锁自行车、摩托车等物品，或做接地线使用。对于私自移改或损坏天然气设施的，乙方有权暂停供气，并依照相关法律法规采取相关措施，追究其责任。如因装修或其他原因确需改动天然气设施的，请致电联系，由我公司安排专业人员进行改装。

要求儿童不要乱拧天然气器具或者天然气设施开关，更不得让儿童单独操作使用天然气;避免让家中不能控制行为能力的人使用天然气。

盗用天然气、损坏天然气设施属严重违法行为，可能危及您或您的家人生命和财产安全。

遵守《城镇燃气管理条例》第十八条规定的天然气设施保护范围公告。

第十八条 在天然气设施保护范围内，禁止下列行为：

18.1. 建设占压地下燃气管线的建设筑物、构筑物或者其他设施;

18.2. 进行爆破、取土等作业或者动用明火;

18.3. 倾倒、排放腐蚀性物质;

18.4. 放置易燃易爆危险物品或者种植深根植物;

18.5. 其他危及燃气设施安全的活动。

二、乙方应尽职责：

保证安全优质的服务。

按双方约定的通气点火时间按时到达现场，主动与用户取得联系，安排好进户安检工作。

乙方工作人员应严格按照公司规定进行安检、通气点火。

通气点火，乙方进行天然气安全使用知识的宣传，指导甲方正确使用天然气器具。

配合物业在小区内张贴《天然气安全知识宣传》牌。

保证安全、正常的供应的天然气。

因甲方违反甲方责任义务第4条，乙方有权停止供气。

做好定期安检、巡查工作及应急抢修。

三、相关联系电话：

客户维修报警：

客户咨询热线：

四、未尽事宜双方协商解决，本协议一式两份，乙方持壹份，甲方持壹份。

(备注：本协议中“燃气”特指“天然气”)

甲方签字(盖章)： 乙方(章)：

本协议签订的时间： 年 月 日

甲方：

乙方：

为按时按质按量完成我镇烤烟育苗工作，加强专业化育苗服务管理，规范作业程序和设施管护，决定临时聘用小棚管理员。经甲乙双方共同协商，按照公平、自愿的原则达成以下协议。

1、甲方职责和义务

（1）提供给乙方漂浮育苗相关物资；

（2）提供给乙方漂浮育苗相关技术指导；

（3）对乙方的工作进行指导、监督、管理和考核；

（4）负责支付乙方棚群管理费。

2、乙方职责和义务

（一）身体健康、热爱漂浮育苗工作，自愿参加小棚管理工作，服从甲方的管理；

（二）必须认真学习漂浮育苗的有关知识，掌握小棚管理的技术规程；

（三）原则上须吃住在棚群，24小时坚守岗位，如有事情必须提前向管理人员请假；

（四）搞好棚群的清洁卫生，严格控制非工作人员进入棚群；

（五）须做好育苗管理记录，做好记录真实、细致，并随时把棚群的变化情况向管理工作技术员汇报；

（六）必须严格按照《**市综合标准烤烟漂浮育苗技术规程》的要求规范操作，加强棚群温度管理和各个环节的消毒工作，并自觉接受烟站工作人员的指导、监督及考核；

（七）必须管理使用好甲方提供的所有物资，在使用过程中注意保护，不得随意改变用途，因人为因素造成损坏的由乙方负责。

3、约定事项

（一）管理时间及报酬：播种至发苗结束；每棚25-30元；经甲方考核后兑现报酬；

（二）育苗质量：确保成苗率达到98%以上，壮苗率达到95%以上，壮苗标准为茎高12cm-15cm,茎直径≥0.6cm.

4、其他事项

（一）乙方不按技术操作或不听从相关技术人员的指导造成损失由乙方负责（技术操作严格按细则中育苗技术要点实施）；

（二）乙方在管理棚群期间发生任何事故由乙方自行负责；

（三）未尽事宜由甲乙双方共同协商解决。

五、此协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签字之日起到结束生效。

甲方：乙方：

年月日

甲方：_______________

乙方：_______________

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国民法典》和有关法律、法规，乙方自愿在甲方兼职，甲方聘请乙方为兼职人员;甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本合同，共同遵守。

第一条、工作内容

1、乙方同意在被甲方聘用期间，根据甲方工作需要，在公司从事______________工作。

2、乙方应按照甲方的要求，尽职尽责完成甲方规定的工作内容，并达到规定的质量标准和考核要求。

第二条、合同期限

1、本合同有效期自_____年_____月_____日起，至_____年_____月_____日止，期限为_____年(月)。期满后，经双方同意，可以续约。

2、本合同没有试用期。

第三条、甲方的权利和义务

1、为乙方安排工作，分配任务;

2、监督检查乙方工作情况;

3、甲方应按时支付劳务报酬给乙方。

第四条、乙方的权利和义务

1、依协议履行兼职人员职责;

2、按时获取劳务报酬;

3、在成为甲方兼职人员的同时，应自愿向甲方提供真实的身份证、学历证明复印件，银行帐号;

4、接受甲方的工作，按要求进度完成甲方的工作安排;不得无故拖延相关工作进度;

5、不得从事有损于甲方声誉的活动;

6、未经甲方同意，不得泄露在甲方兼职期间获得的甲方资料和信息。

第五条、劳动条件和劳动纪律

1、乙方在聘用期间，应遵守甲方的各项规章制度及劳动纪律，严格遵守劳动安全卫生、操作规程和工作规范，爱护甲方的财产，遵守职业道德。

2、乙方违反劳动纪律及各项规章制度的，甲方可视情节轻重，给予扣薪、调职、降薪等处理，或解除劳动关系并要求赔偿损失。

第六条、劳务报酬

1、乙方在本协议有效期内的劳务报酬，甲方按月支付人民币_____元整。支付时间为每月_____日，如遇节假日，发放顺延。

2、乙方在兼职时间内因甲方要求或工作需要而产生的相关费用由甲方承担，金额须按照甲方审批认可的为准。

第七条、违约责任

1、乙方与甲方是相互独立的缔约人，在合作期间，必须严格的遵守本协议的条款，除了本协议中已表达的之外，每一方都有独立的权利和义务，若因任何一方的行为引起第三方诉讼、索赔，均由该方独立承担责任。

2、由于一方原因违反本协议其他条款而给另一方造成损失的，违约方应承担由此给另一方造成的一切损失。

3、由于乙方个人原因所导致在双方协商的时间内无法完成甲方分配的任务，将对乙方按延误时间扣发相关工资，同时给甲方所造成的损失由乙方承担。

风险告知：明确违约责任，在签订合同时，双方就要想到可能产生的违反合同的行为，并在合同中规定相应的惩罚办法，通过明确违约时需要承担的责任，来督促各方真正履行应承担的义务，一旦违约情况发生，也有据可依。

第八条、保密义务

合同期内，乙方须在甲方许可之范围内使用甲方商业信息;合同期内以及合同终止后，乙方必须为甲方之一切商业信息保守秘密，不得以任何方式向甲方以外的第三方泄漏、给予或转让。

第九条、协议的变更和解除

1、本协议在下述情形下可解除：

(1)双方协商一致解除本协议;

(2)本协议期限届满，双方未续签的。

2、在下列情况下，甲方有权单方解除协议：

(1)乙方不积极履行义务，经劝阻不改时;

(2)乙方不能按甲方要求进度完成工作任务，经甲方书面限制通知后在限期内未完成时;

(3)乙方泄露甲方保密信息、资料等;

(4)乙方因其他原因不宜继续履行职务时;

(5)因乙方的工作失误而造成甲方损失，经核实后，甲方有权扣除乙方相应的劳务费，严重者终止兼职协议。如乙方违反公司纪律，或未能通过工作考核评定，甲方可提前解除兼职协议;

(6)乙方如不能胜任兼职工作，甲方可以提前解除兼职协议，但需提前15天通知乙方;同样，乙方因故不再兼职，也需提前15天书面提出申请，经甲方同意后方可终止兼职协议。

第十条、争议纠纷解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应提前协商解决，如协商不成，在当地仲裁机构进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

风险告知：关于争议解决方式的约定，可以选择到有管辖权法院诉讼或者选择仲裁，二者的本质区别是若约定仲裁解决仲裁一裁终局，约定向法院提起诉讼两审终审。

第十一条、其他约定

1、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商解决。

2、本协议一式两份，甲乙双方各持一份，自甲乙双方签字或盖章后生效。

甲方(签章)：___________ 乙方(签章)：___________

代表/代理人：__________ 代表/代理人：__________

_____年______月______日 _____年______月______日

签约地点：_____________ 签约地点：_____________

定期合同人员合同书范文

签订合同人：股份有限公司（以下简称甲方）

：（以下简称乙方）

甲方聘用乙方为，经双方同意订立合同共同遵守约定条款如下：

一、工作期限：自年月日起至年

月日止合同期满即终止雇用关系，如经双方同意可继续签定新约。

二、工作项目；由甲方接照工作需要随时调派，其作息时间由甲方规定之。

三、工作报酬

（一）每月工资元，按照甲方从业员每月发薪日发放；

（二）除不参加互助、福利委员会及绩效奖金分配外，服务满当年度者，年终将金发给二个月（服务不满当年度者，依当年度实际工作月数比例计给，（各项津贴给付办法）所得规定的各项津贴、效率奖金分配及其他福利设施的享用均参照本公司从业人员办理。

（三）扶恤、考勤、管理均依甲方人事管理规则办理，劳保依照政府法令办理。

四、合同期间因工作目的完成或其他重大事由，甲方得于七日前通知乙方提前终止合同。

五、乙方因重大事由必须于约定期限前终止契约时应于七日前通知甲方，办妥离职手续后方能终止合同。

六、乙方在合同工作期间应觅具殷实公司或本公司从业人员二人为保证人。

七、本合同一式二份，甲乙各执一份为凭。

甲方：股份有限公司

乙方（姓名）：

身份证码号：

住址：

年月日

公司门卫人员(保安)聘用合同

________________（以下简称甲方）

________________（以下简称乙方）

为保证全局绝对安全，防止被盗事件发生，经研究决定聘用门卫值班人员2人。本着公平、公正的原则，经双方协调，签订如下协议：

1、甲方每月付乙方值班工资伍佰元整（一切费用包干在内）于每月底由乙方开出税票到甲方办公室办理有关手续，经局长、保卫负责签字后到局财务股领取工资。

2、甲方给乙方配发一定的工作和休息用具。为保证用具正常使用和移交，乙方必须交保证金300元。甲乙双方中断执行协议乙方必须将所有用具向甲方交接清楚，甲方将全部保证金如数退还乙方，乙方如人为破坏损坏或移交不清，甲方有权扣除部分或全部保证金。

3、甲方向乙方免费提供正常照明和用水。

4、乙方的工作时间为三班制：上午8点至下午6点。晚班下午6点至晚上12点。零点班晚12点至次日晨8点，此班当值人必须从零点至5点对局内进行全面巡视，每半小时一次，全晚不少六次。

5、乙方必须服-从甲方安排，当值人员必须忠于职守，按时开关大门，按规定检查出入车辆和材料，办公楼门晚九点落锁，门卫晚12点落锁，上下班必须交接清楚，并将有关情况记录在案，方可交接班。

6、乙方在当值期间如院内发生盗窃案及火灾事故，必须主动制止或捕获案犯，同时报告有关主管人员。事后经查实确认，当班员制止盗窃有功将给予一定的奖励。

7、乙方必须遵守甲方单位的规章制度和纪律，并不得私自接受他人到院内停车或办理与单位无关的事宜，不得私自离岗溜岗和迟到早退，如发现一次罚款拾元。

8、乙方在交接班前应负责门卫前后15米内的环境卫生清扫工作，如不清扫者一次罚款伍元。

9、乙方不得同意外来人员到甲方打水，收购废品，叫卖，或到办公室推销产品等，特别晚班不得随意让人和车辆进出单位。

10、甲方除负责乙方在岗位上因维护甲方生命财产受伤的治疗费和医药费外，不负责乙方因自身原因包括值班时发生的一切非工伤和疾病的医药和治疗费用。

11、乙方不得利用换班空间在院内干其它劳动活（包括装卸活动）。

12、乙方不准在甲方机关院内和值班室内组织、参与打牌、买码等赌博和非法活动。

13、乙方不得带家属在甲方院内开火做饭，长期居住和留宿外来人员，违者每次罚款贰拾元。

14、乙方对所有外来人员及车辆出入，必须履行检查登记手续。

15、本协议试用期为一个月，双方满意协议生效，有效期为壹年，协议到期后双方无异议，协议可顺延。乙方如不愿意继续履行协议必须在10天前向甲方提出。甲方不愿继续再用乙方在5天前通知乙方，乙方在协议未正式终止前出现问题，甲方将根据情节扣除乙方当月部分工资。

16、本协议签字后立即生效。

17、此协议一式贰份，双方各执一份。

甲方：____________

乙方：____________

_____年____月___日

一、工资考核公式

实发工资=个人基本工资+考核工资+提成+补贴二、个人当月考核工资

当月实际考核工资=(环境考核30分+维修考核70分+奖励分数)*考核工资一、环境考核打分--满分为30分

1、工具、治具、木箱等摆放整齐并归类;10分2、地上无杂物，垃圾及时清理;10分

3、拆下的设备零件摆放整齐并做好标记;10分二、维修考核--满分为70分

1、工作消积怠工，不服从工作分配或敷衍者;次/扣5分

2、在维修中出现质量事故造成设备损坏者;次/扣10分(如果造成更大损失视情节另行处理)。3、工作效率低，工作中经常做与工作无关的事，视情节而定。次/扣5分4、工作中不能团结协作、积极配合，出现问题推卸责任;次/扣5分5、维修中浪费材料，没有节约意识的。(视情节)次/扣10分6、维修中及维修后现场清理不及时的;次/扣5分7、遗忘或延期完成工作任务的;次/扣15分

8、每天下班后的备件、费料、公用工具等不及时存放好随处乱放的;次/扣5分9、维修报告不完整或不及时;次/扣10分三、奖励分数参考

1、主动学习，技术进步，有新的技巧或方法;次/加10分2、主动工作，及时发现问题并改善。次/加：10分3、对设备改进提出建设性方案并参与实施的。次/加：10分4、维修中能及时解决疑难问题，修旧利废、节约明显者。次/加10分

三、个人当月提成

当月实际提成工资=当月实际维修台数*提成奖励-返修台数*扣款一、当月实际维修台数

以发货为准，并在维修结束后一周内提交完整的维修报告，返修泵还须分析事故原因;二、提成奖励和扣款

在检修前因提前查看常规料件是否有库存，重大料件在拆机后发现有需要更换，须在当天提出，由于重大料件缺货导致的维修时间不计算在维修总时间内，提成奖励和扣款按下面计算a)5天内维修一台按300/台b)5-10天内维修一台按150/台c)超出10天按50/台

d)发货30天内出现返修扣800/台e)发货后30-90天返修扣600/台f)发货后90-180天内返修扣400/台

四、当月个人补贴

当月实际补贴=当月餐饮补贴+出差补贴+其他餐饮按每餐10元;

出差凭票结算，额外补贴20/天;

医院劳动用工合同

甲方：_________________

乙方：_________________

1、因工作需要，经院务会研究，聘用乙方作为我单位病房护士。现拟定以下合同，望双方共同执行。

2、乙方在聘用期间，必须自觉遵守国家法律、法规及甲方的一切规章制度。

3、乙方在聘用期间，如有违反法律、法规及本单位规章制度的行为，甲方可根据有关规定给予纪律处分，直至解除合同。

4、乙方在聘用期间，必须做到态度和蔼、服务周到，认真、严肃，高度敬业。

5、乙方在聘用期间，必须严格各种操作规程。乙方在聘用期间，必须坚守工作岗位，如因玩忽职守造成后果者，一切损失由乙方本人负责。

6、乙方在聘用期间，按工作安排做好自觉的本职工作，同时应和单位的其他职工搞好团结，即分工又合作。

7、乙方在聘用期间，必须严格执行医生的医嘱，做好各种护理记录，严格交接班制度。

8、乙方在聘用期间，如因病、事请假，工资奖金按请假实际天数的比例扣发。如事假连续超过三个月，病假连续超过半年。甲方将视其情节解除合同。

9、乙方在聘用期间，享受甲方节假日发给职工的福利待遇。

10、乙方在聘用期间，如因节假日需要加班，以基础工资为基数，按规定发给加班费。

11、乙方在聘用期间，月基础工资元，发给在职职工绩效奖金的80%.合同生效开始，甲方按有关规定计算购买养老保险和失业保险的费用，如数加发在乙方的工资中，由乙方自行购买。

12、乙方在聘用期间，如生病恢复后，不能继续胜任工作的，甲方有权解除合同。

13、本合同一式两份，有效期一年。签字之日起执行。

甲方：_________________乙方：_________________

年月日：_________________

12月份的来临，预示着20xx年又将划上句号了。

回忆一年来所做的工作，具体如下：

一、平日上班，加强基本功唱念做打的训练。我在老前辈赵文林老师的督促帮助下坚持练声练唱，在磨练艺术的态度上做到脚踏实地。

二、我今年在学习传承剧目的基础上，注重加工提高剧目艺术的质量。

《岳母刺字》《讨钗》的排练让我在原来的基础上又提高进步一些了。《岳母刺字》在汤迟荪老师的指点排练下，让我明白了一个戏从整体出发，怎样分层次的把握人物个性的一套方法。《讨钗》在陶红珍老师的亲授下，让我找到了人物的感觉和基调，通过一系列艺术手法的磨合组装，在原来单调的人物塑造上有所突破。

三、今年我也参加了一系列的实践演出工作。

1、长期参加了沁兰厅的演出工作，得到了实践锻炼。

2、一月份参加了苏州电视台昆剧频道的录制工作，配演了王芳老师《惊梦》的杜母。

3、四月份参加了第四届“江苏省戏剧奖·红梅奖”大赛，获得了铜奖。

4、五月六月排练第四届中国昆剧艺术节的剧目。参加了我们院《长生殿》的排练演出工作，同时接到院部领导的工作安排，参加配合昆曲博物馆传统版《玉簪记》姑母的排练演出工作。

5、七月份参加了周庄的演出实践工作。

6、十、十一月份参加了我们院《长生殿》赴上海的演出；参加了虎丘曲会在戏博的演出；参加了我们院开办的星期专场的演出工作，演出了《岳母刺字》、《相讨》、《受吐》、《男祭》；参加了配合艺校和广播电台在戏博的演出。

7、参与了《西厢记》b档崔母的排练工作。

旧的一年即将翻阅过去，新的一年又来临了。非常感谢一年中给予我帮助和指点的老师们，是您们让我明白了艺术“传、帮、带”的重要性，在艺术的道路上我会把这好的传统继承下去。

总之，我希望自己在艺术的道路上不断进步。

委托单位(甲方): 劳务单位(乙方):

工程名称： 合同编号:

施工区域： 合同金额:

劳务日期: 年 月 日 至 年 月 日

根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国环境保护法》等国家法律法规及双方签订的承揽合同规定，为防止安全、环境污染事故发生，经甲乙双方协商，签订如下协议：

1、乙方人员必须严格遵守国家有关安全环保法律法规及甲方的安全环保规章制度，接受甲方管理人员的监督管理。乙方在履行合同时应主动向甲方获取相关职业安全健康及环境保护管理制度，并传达到乙方员工，教育员工遵守。

2、甲方有权对乙方员工进行安全、健康及环境保护教育。

3、乙方必须作好危害和环境因素辩识，制定完善的安全技术措施、环境污染控制措施、紧急情况应急预案和规章制度;乙方应配备专职(或兼职)安全环保管理人员负责劳务过程的安全环保管理，及时查处现场违章和隐患。主要负责人、安全员、现场管理员应取得安监局颁发的《安全管理资格证书》。

4、乙方必须作好劳务人员的安全环保教育和安全环保技术交底工作，并作好记录。新招(更换)员工必须经三级安全教育合格并要有一定的学徒期，才能独立上岗操作，同时必须向甲方区域部门书面报告并经甲方进行分厂、工段、班组安全培训。特殊岗位应具有相关操作资格证。

5、乙方人员进入作业场地必须按规定穿戴好劳动保护用品，安全帽要系好帽带;冶炼浇涛等作业要戴面罩、防护镜及穿阻燃工作服;粉尘及有毒环境要戴口罩;噪声影响较大的环境要戴耳塞;火焰作业要戴护目镜;高处作业必须系安全带，穿软底鞋，拉防护网;电工作业必须穿绝缘鞋等。

6、乙方人员严禁随意动用甲方各种机械和电气设备、仪器仪表、阀门开关等;

7、乙方在甲方人员现场指导下，连接岗位所需的能源介质(含水、电、风、气、汽、液压等)，并办理必要的审批手续。对有限空间作业、煤气设施上检修、高空作业等须按危险作业管理，办理审批手续。

8、乙方车辆在甲方厂内行驶，必须严格遵守限速、装载规定，不得随意在甲方道路上停放，在甲方允许的停放场地上停放原则上不超过24小时。

9、甲方有权对乙方存在的违规和隐患进行考核，考核标准为100-300元，重大隐患、险肇事故考核500-20__元，并及时通报乙方，考核款项由鸿宇公司财务部在乙方劳务款结算中扣除。

10、乙方在甲方的管理区域内作业，发生人身伤亡事故的，应在半小时内向甲方现场用工单位和企管部报告;乙方人员在岗位发生人身伤亡事故，如现场无乙方管理人员，则甲方现场用工单位应及时向乙方通报。

11、乙方应对已方原因造成的安全事故负全部责任，并承担甲方上级部门对甲方的罚款。乙方员工工伤事故一律由乙方按《工伤保险条例》负责妥善处理，经分析甲方负责任的，由乙方公司向甲方索赔。由于乙方原因造成甲方人员人身伤亡、设备损坏、生产事故、环境污染事故，应由乙方承担责任，赔偿一切损失，并且承担甲方上级部门对甲方的罚款。反之由于甲方原因造成乙方人员人身伤亡、设备损坏，则甲方应对乙方承担以上款额。若发生事故双方均有责任，则根据责任大小协商承担以上款额。

12、乙方应为所聘用人员缴纳工伤保险费。

13、本协议有效期自签订之日起至甲、乙双方全部履行合同及本协议的全部义务止。本协议一式三份：甲方、乙方双方及甲方企管部各一份。

附件：甲、乙方安全环保管理通讯联络表(签订本协议时填写)

甲方(公章) 乙方(公章)

主管部门负责人(签名)： 项目负责人(签名)：

安全负责人(签名)： 安全负责人(签名)：

年 月 日 年 月 日

发包人：_________

承包人：_________

鉴于承包人以取得建筑施工企业安全生产许可证，故双方根据中国安全生产和劳动保护的法律法规，一致同意签订本安全生产协议，作为主合同的附件，并与主合同具有同等的法律效力。

1.管理目标

遵守《建设工程安全生产管理条例》的规定，实现安全生产管理目标：无重伤、无死亡、无坍塌、无中毒、无火灾、无重大机械事故等.

2.发包人权利和义务

2.1 权利

(1)监督检查承包人各项安全管理工作，制止违章作业，遇有危险紧急情况可令其停止作业施工。

(2)检查承包人作业人员持证情况，有权制止无证操作、违章操作。

(3)根据有关规定，对违章违纪人员进行经济处罚。

(4)工程结算前应确认双方无遗留劳动安全纠纷，方可进行财务结算。

2.2 义务

(1)协助承包人做好施工前的安全教育和考核。

(2)配备安全巡检人员，协助承包人监督检查作业和施工现场安全技术措施的落实。

(3)介绍施工作业环境，提供必要的安全作业条件，按照规定的程序及时办理施工有关安全手续。

(4)定期召开安全工作会议。

3.承包人义务

(1)承包人应严格遵守国家有关劳动保护法规及发包人各项安全管理制度，对进入施工现场的所有施工单位工作人员要做好安全教育，安全技术交底，同时填写书面记录;特殊作业人员必须持证上岗。

(2)根据工程项目制定安全施工方案，并征得发包人安全部门同意。

(3)严格履行发包人特种作业工作审批制度，根据各个施工阶段，将对断路、动土、动火、动气、动水、临时用电和进入容器内作业必须报批，并指派专人负责现场监护。

(4)对特殊的工程或采用特种作业方法的工程要制定应急救援预案，采取严留防范措施，配备抢险救援的有关器材。

(5)施工单位现场作业人员应配戴符合安全要求的防护用品。

(6)施工单位进入施工现场车辆、机具设备要符合安全要求，附件齐全可靠。

(7)要坚持文明施工，要求各施工单位，危险作业区域应设警示标志，并配备专职安全检查人员负责现场施工作业。

(8)遇有风力在六级以上、大雾天、雷暴雨、冰等恶劣气候影响施工安全时，限止露天作业。

(9)施工作业中发生人身伤亡，要按国家规定程序报告有关部门的同时，及时报告发包人，并要求施工单位负责保护好现场。

(10)承包人对施工工地的安全负有全面的责任，任何第三人在施工场地发生伤亡事故的，除依法由第三人承担责任的外，均由承包人承担相应的责任。

4.安全措施

4.1 施工环境

按照施工总平面布置的要求，严格管理各项施工设施。在基础施工阶段，将所有基坑周边围蔽，设立防护栏，并在道路旁边的基坑装设安全警示灯，边坡竖立严禁攀爬、防止触电的警示牌。禁止电焊机进入底板范围，确保电源电缆与钢筋脱离接触。

4.2 设备安全

设备机具的安全性和维修管理上严格设备进场的性能检查，严抓安装就位后的安全调试，并建立设备卡及时记录使用过程的故障、维修、保养情况，以保障施工设备的正常运转。对于特殊设备如塔吊、桩机等必须取得劳动监督部门的检验合格证方准使用;对井式提升笼强制要求使用12种安全装置，经检验合格并配备劳动监督部门认可的安全员方可投入使用。

4.3 消防管理

按照有关消防管理条例配备消防器材和设施，设置了消防水管，合理设置消防设施，如灭火器、消防箱、消防水池、消防沙堆等。整个消防系统配置完善、消防通道畅通，特别是宿舍、仓库、脚手架、模板堆场和易燃易爆物品临时存放点等重点监控部位，消防措施应得力有效。

4.4 安全用电

始终严格执行建设部《施工现场临时用电安全技术规范》(c48-8

8)的要求，临时用电针对不同施工阶段和不同专业特点，均编制有专项设计方案，坚持做到三级配电，两级保护，电箱实行一机、一闸、一保护制，照明、动力分别设置，采用-接零保护系统。在施工现场及临设范围设置防雷系统，保证雷雨季节施工作业及居住环境的防雷安全。钢屋盖吊装作业时，重点监督吊装施工临时用电方案的实施，合理架设用电线路。装修期间重点对电箱少装漏电保护器进行整顿，严厉查处使用拖板和乱接乱拉行为。

5.事故处理

发生伤亡事故，无论何种情况，双方都要及时向各自的上级主管和劳动部门报告。依据《企业职工伤亡事故报告处理办法》和国家劳动部有关伤亡事故统计办法调查处理，统计报告。

6.本协议于________年____月____日双方签字盖章后生效。本协议一式二份，甲乙双方签订后各持一份。

发包人(盖章)：_________ 承包人(盖章)：_________

代表(签字)：_________代表(签字)：_________

________年____月____日________年____月____日

甲方：________________

乙方：________________

分项项目名称：________，设备型号________，设备编号________，为了搞好工程项目施工作业安全管理工作，经双方协商，达成如下协议。

一、安装时间：____年____月____日至____年____月____日。

二、安装地点：________________________________________

三、甲方必须准备起重设备安装有需要的场地，必要的安装工具、吊具、安装设施，保证塔机能顺利地进行安装。

四、乙方必须配备有起重机械操作上岗证的人员进行安装，必须严格按起重机械安装的有限技术规范的要求进行安装，并做好个人安全防护措施，如在安装过程中发生安全事故，其责任自负。

五、乙方负责提供起重机械安装的资质、安全生产许可证及安装施工方案，做到正确安装、安全施工。

六、安装完毕后，乙方负责对所安装的设备进行全面检查，调试。并填写好相应的自检报告。

此协议一式两份，甲乙双方各执一份，自甲乙双方签字之日起生效至安装完毕后自动失效。

甲方签字：________ 乙方签字：________

____年____月____日 ____年____月____日

劳动合同书(非全日制从业人员使用)

编号：__________

甲 方：__________

乙 方：__________

签订日期：__________年__________月__________日

北京市劳动和社会保障局监制

根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和有关法律、法规，甲乙双方经平等自愿、协商一致签订本合同，共同遵守本合同所列条款。

第一条 甲方__________

法定代表人（主要负责人）或委托代理人

注册地址__________

经营地址__________

第二条 乙方__________性别__________

户籍类型（非农业、农业）__________

居民身份证号码__________

或者其他有效证件名称__________证件号码__________

在甲方工作起始时间__________年__________月__________日

家庭住址__________邮政编码__________

在京居住地址__________邮政编码__________

户口所在地__________省（市）__________区（县）__________街道（乡镇）

第三条 本合同于__________年__________月__________日生效。

第四条 乙方同意根据甲方工作需要，担任的以下工作：

第五条 乙方的工作时间为

第六条 乙方完成本合同约定的工作内容后，甲方应当以货币形式向乙方支付劳动报酬，劳动报酬标准为每小时__________元。甲方向乙方支付劳动报酬的周期不得超过15日。

支付劳动报酬的其他约定

第七条 甲方应当按照北京市工伤保险的规定为乙方缴纳工伤保险费。

第八条 甲方根据生产岗位的需要，按照国家有关劳动安全、卫生的规定对乙方进行安全卫生教育和职业培训，并为乙方提供以下劳动条件

第九条 甲方应当建立、健全职业病防治责任制，加强对职业病防治的管理，提高职业病防治水平。

第十条 甲乙双方可以随时终止劳动合同。

第十一条 甲方违反本合同的约定支付劳动报酬或支付的小时工资低于北京市非全日制从业人员小时最低工资标准的，乙方有权向劳动保障监察部门举报。

第十二条 甲乙双方约定本合同增加以下内容：

第十三条 双方因履行本合同发生争议，当事人可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解；调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

第十四条 本合同的附件如下

第十五条 本合同未尽事宜或与今后国家、北京市有关规定相悖的，按有关规定执行。

第十六条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（公 章）__________ 乙方（签字或盖章）__________

法定代表人（主要负责人）

或委托代理人

（签字或盖章）__________

签订日期：__________年__________月__________日

劳动合同变更书

经甲乙双方协商一致，对本合同做以下变更：

共2页，当前第1页12

发包单位：

承包单位：

确承发包双方的安全责任，提高施工现场安全文明施工管理水平，保障工程项目的安全和施工人员的安全与健康，根据国家有关法律法规、国家电网公司的有关安全文明施工规定，结合本工程特点，双方在签订工程承发包合同的同时，经协商一致，签订本协议。

一、承包工程项目

1、 工程项目名称：

2、 工程地址：

3、 承包范围：本次招标涉及到榆能化装置所有10kV电缆的耐压试验。

4、 承包形式：包工包料

5、 工程合同编号：/

6、 工程项目期限：自20__年 4 月 日至 年 月 日

二、协议内容

1、安全文明施工目标

1) 不发生人身伤亡事故;

2) 不发生因工程建设引起的电网及设备事故;

3) 不发生一般施工机械设备损坏事故;

4) 不发生火灾事故;

5) 不发生环境污染事件;

6) 不发生负主要责任的重大交通事故。

2、本工程执行的主要法律法规、规程规范及标准制度，包括但不限于：

1) 《中华人民共和国安全生产法》

2) 国务院《建设工程安全生产管理条例》

3) 国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》

4) 国家发改委DL5009.3《电力建设安全工作规程》(变电站部分)

5) 国家部委办相关安全的规定

6) 国家电网公司《安全生产工作规定》

7) 国家电网公司《基建安全管理规定》

8) 国家电网公司Q/GDW 250-20__《输变电工程安全文明施工标准》

9) 国家电网公司《国家电网公司建设工程施工分包安全管理规定》

10) 国家电网公司相关安全文明施工的规定和规程

11) 建设工程所属的地方安全、环境法规

12) 建设管理单位、总包单位有关安全文明施工的规章制度

3、甲乙双方的安全文明施工权利和义务

1) 认真贯彻国家、地方、国家电网公司有关安全生产的方针、政策和法律法规、规程规范及标准制度，执行建设管理单位有关安全生产的管理制度和规定，切实履行本协议相关的安全文明施工、环境保护管理责任。

2) 项目按照“先订工程合同和安全协议，后开工”的原则，双方在未签订合同和安全协议前，不得以任何理由提前或要求提前开工。

3) 建立健全安全生产责任制和现场安全(包括防火)、文明施工管理制度，按规定设置安全管理机构或配备具备相应任职资格(经电网系统内单位培训并取得相应安全资质证书)的专职安全员和相关的安全检查检测装备。

4) 施工期间，甲方指派 同志负责本项目的安全文明施工管理，乙方指派 同志负责本项目的安全文明施工管理，并配备安全监督人员 人。

5) 按照国家、国家电网公司、建设管理单位有关安全文明施工、环境保护的标准与要求，设置相关的安全文明施工、环保设施、符合国网要求的安全标识标牌，双方不得擅自拆除、变动;确需临时拆除、变动的，必须按照规定履行审批手续，采取可靠安全措施后，方可拆除、变动，并及时恢复或重新设置。

6) 工程施工中组织开展危险源分析预控工作，重视对安全问题、事件的原因分析，落实防范措施，防止事故的发生。

7) 按规定在施工场所、生活区域配置消防设施和器材、设置消防安全标志和安全通道，并定期组织检验、维修，保障消防设施和器材有效、完好。

8) 按照国家有关规定，为各自的员工配备必要的劳动防护用品及合格有效的安全工器具，并监督、教育员工正确使用。

9) 严格执行工作票、操作票、安全施工作业票、动火工作票等制度和措施。

10) 施工现场总平面按照安全文明施工策划方案统一布置，分区管理，各负其责，不得随意变动。安全、文明施工、消防、环保等的标志、标识和设施，按策划统一组织。

11) 施工过程中发生人身伤亡、火灾、机械设备、环境污染、场内交通等事故，双方应尽力组织抢救伤员和保护现场，启动应急预案，按照有关事故报告规定，及时向各自的上级单位、地方安全生产监督和管理部门报告事故情况，协助或组织事故调查，吸取事故教训，做到“四不放过”。

12) 因违反本协议造成的安全事故或环境影响事件，由违约方承担相应的法律责任和经济责任。

4、甲方的安全文明施工权利和义务

1) 对乙方的安全资质、管理人员及作业人员的安全资格情况进行核查，对核查材料复印件存档保管;乙方资质、资格不符合规定的，有权要求乙方更换人员或终止合同。

2) 按规定成立安全生产委员会，组织和协调现场安全文明施工的整体工作，及时向乙方传达国家电网公司等上级单位安全工作要求的文件和通报。

3) 督促乙方作业人员进行入场安全教育，安全考试合格并按照现场管理规定，发放“胸卡(安全合格)证”，做到有据可查。

4) 按工程建设管理纲要，组织向乙方的负责人、工程技术人员及相关安全人员进行安全技术交底，收集、提供地下管线、设施等相关资料，并提出保护措施要求。

5) 组织同一区域交叉施工各方签订相应的安全协议，督促上下道工序各自做好安全措施。

6) 定期召开安全生产委员会(安全工作例会)和安全专题会议，组织安全监督网络活动，协调解决现场的安全问题。

7) 组织现场安全监督检查，纠正违章行为，提出整改意见，进行考核扣款。对查出问题整改不力的，可视其严重程度责令其停工整顿直至终止合同。

8) 建立应急处置组织机构，组织编制应急预案，开展演练。

9) 按相关规定对乙方进行检查考核，作为安全保证金的考核依据。

10) 如可能对其他施工单位或人员造成安全影响，乙方要求其他单位人员临时撤离或停止作业，甲方应做好组织协调工作。

5、乙方的安全文明施工权利和义务

1) 按规定提供本单位的所有安全资质、资格证明材料，并对其真实性负责。

2) 遵守现场安全文明施工管理制度，服从甲方、监理对现场安全文明施工的管理，配合安全检查(包括建设管理单位的上级单位和主管部门对工程项目的检查)，对存在问题落实整改。

3) 按照总平面布置和安全文明施工管理制度、标准，制定安全技术措施计划，报监理审查通过后组织落实。

4) 按照国家电网公司的有关安全管理要求，建立完善相关安全记录台帐。

5) 按照规定和要求，编制并落实各项有针对性的安全文明施工具体措施，组织施工方案和安全措施的全员交底，并由双方签字确认。

6) 按规定对员工进行安全教育，对新进场人员进行三级安全教育和考核;配合甲方组织作业人员(包括现场各类管理人员)的入场安全教育，为安全考试合格人员办理“胸卡(安全合格)证”上岗作业，做到有据可查。

7) 严格特种作业人员管理，包括特种作业人员的培训、复审，持证上岗，并报监理审查备案。

8) 定期组织施工人员身体检查，做到健康合格上岗，并按照国家规定为施工人员办理人身意外保险。

9) 开展危险源分析预控工作，进行作业场所危险点的告知并落实防范措施。

10) 对地下管线、架空线路、通讯线路以及已建成的装置采取相应的保护措施。

11) 编制现场安全文明施工防护措施要求。临近带电设备作业，落实专人监护。

12) 建立健全施工现场临时用电、施工现场防火、安全设施等安全管理制度，按规定在施工组织设计中编制施工现场临时用电方案。

13) 对施工现场作业人员的行为规范和安全措施的落实情况进行监督检查，对发现的问题及时纠正和整改。

14) 为施工人员配备合格、规范的劳动防护用品，并督促、教育施工人员按照使用规则正确佩带和使用;定期对安全帽、安全带、绝缘鞋等劳动防护用品进行检验试验和更新;做好安全工器具的检测，确保合格、有效。

15) 建立和完善现场施工机械管理制度和验收要求。按照国家有关规定由具备资质的检测机构对特种机械进行检验检测，并将检测报告和检测合格证书报监理审查备案。

16) 按规定编制起重机械、垂直运输机械等的安装拆除的施工和安全措施方案，报监理审查通过后实施。安装拆除单位必须具备相应的安全资质。

17) 按规定和要求，编制的重大作业项目和大型机械的安装拆除等施工方案和安全措施的会审，报送监理审定签认。

18) 对危险性较大的施工项目，应经安全验算，编制专项安全技术措施并按规定程序组织审查后报监理审查通过后实施。

19) 落实现场施工环境保护要求，对施工产生的噪声、振动、大气污染、废水泥浆排放、扬尘、固体废料和危险废料等进行控制。

20) 按实际情况和季节特点制定包括防火、防大风、防汛、防冻、防暑、防雷、防雨、防雾等安全措施或管理办法，落实相应的安全设施。

21) 建立和执行施工临时用电管理制度;根据甲方安全文明施工总体规划，编制施工临时用电实施方案报监理审查通过后执行;按要求选用合格的配电箱，装设漏电保护器，电缆、架空线敷设、接地符合规范。

22) 建立和执行起重、电动工器具等安全管理制度，定期检查检测，符合安全使用要求。

23) 对进场的工器具及机械设备进行安全检查，确认其安全状况，并在使用中执行相应的安全管理制度。

24) 临近带电设备作业，应保持安全距离，做好安全隔离措施，必须指定专人监护。

25) 两个以上单位交叉作业前应先签订交叉作业安全协议，并对作业人员进行安全交底，对对方单位进行交叉作业区危险点告知，采取相应的隔离和错时施工等安全措施。

26) 施工特殊临时用电应符合规定，落实安全措施，在室内、夜间等作业环境内施工，应配置相应的照明，在潮湿环境、容器内施工，电源电压应符合安规规定的安全电压等级，金属容器外壳及容器内使用的电动工器具要有可靠的接地。夜间施工应按照地方的环保要求，控制噪声、光污染等可能对周边造成的环境影响。

27) 建立和执行危险品的采购、运输、储存、领用、保管、退库和废料处理的安全管理办法和措施，危险品仓库设置必须符合《电力建设安全工作规程》(变电站部分)要求。

28) 建立和执行现场施工脚手架验收检查管理制度。按有关规定组织脚手架使用前的验收、使用中的检查和维护;对大型脚手架、高大模板支撑系统的搭设方案组织专家论证。

29) 按规定组织深基坑、地下暗挖工程的施工方案的专家论证，并落实支护的安全措施。

30) 土石方开挖应按相关规定报甲方批准同意或备案，并采取防塌陷、排水和相关地下管线保护措施，周边应设置围栏和警示标志，防止水土流失。(不包括爆破作业)

31) 落实土方开挖、运输的防尘措施，工地出入口必须采取措施，防止污水和污土污染周边环境。

32) 施工废水经处理合格后排放。

33) 大体积混凝土浇灌，应设立专门指挥人员，指挥现场砼搅拌车按照次序进出场，设置安全通道，落实安全措施。

34) 结构吊装、临边和孔洞作业应采取设置相应作业平台、上下通道、水平安全绳、防坠装置、安全网等的安全措施，做好孔洞盖板、临边围栏的安全措施。

35) 起重机械、物料提升机的使用过程中应定期检查、维护和保养，确保安全可靠和使用。容器、密闭空间内作业前应加强通风，并对容器内有害气体进行监测，符合要求后，方可进入作业，作业过程中应指派专人监护，并有紧急救援措施。

36) 在已受电、投运的区域施工，落实设备防护和人身安全措施。

37) 乙方如确需对部分施工作业进行分包，应严格对分包单位进行安全资质审查，履行报批手续，报甲方审核批准后，方可签订分包合同和安全协议，明确安全责任，纳入乙方的安全责任范围内。

38) 现场一旦发生事故，必须立即进行救援，及时报告甲方，并按要求报告地方安全生产监督和管理部门，做好善后处理工作。

39) 对甲方、监理及上级单位和人员的违反安全生产规定、制度并可能造成安全事故的指令有权拒绝执行，对甲方、监理在安全管理工作中存在的问题有权提出意见和改进建议。

6、安全文明施工考核标准

1. 甲方由陕西延长中煤榆林能源化工有限公司进行评价和考核

2. 乙方由甲方的评价和考核办法进行考核

3. 因乙方负主要责任造成的乙方人身事故，不对甲方进行考核;

4. 因甲方负主要责任造成的乙方人身事故，不对乙方进行考核;

8、 需要补充协议内容

三、附则

1、 本协议约定的各项条款，经双方签字、盖章后生效，作为合同附件具有同等法律效力，并可独立于主合同存在，甲乙双方应严格按照本协议规定的各项条款，承担相应的安全文明施工、环境保护管理责任。因违反本协议造成的安全事故或环境影响事件，由违约方承担相应的法律责任和经济责任。

2、 本协议内容如与国家有关法律、法规和规定不一致，按照国家有关规定执行。

3、 协议有效期按照合同工期。合同工期变更，本协议有效期相应变更;合同施工工作内容、范围有变动时，应及时签订补充协议。

4、 因不可抗力造成的双方设备损坏、人员伤亡，各自承担相应的损失。

5、 其他未尽事宜可另行约定。

6、 本协议一式两份份，甲乙双方各执一份。

甲方： 乙方：

单位名称(盖章)：

单位地址：

法定代表人(或授权代理人)：

签订日期： 年 月 日

为进一步规范售后服务管理工作，特拟定管理办法如下。

1、项目移交

项目终验前一个月，售后服务组开始介入项目。项目验收后，两周内完成项目移交工作。移交时应将下列内容形成书面文档：

(1)项目建设过程中的技术资料

(2)项目遗留问题及完成时间表

(3)项目外部边界：公司与客户之间的维护边界、维护期及维护期满措施

(4)项目内部边界：售后服务人员与技术支撑部门的边界、项目常见问题及处理

办法(faq)、应急联络部门及人员

2、日常工作规范

(1)工作日志

售后服务工作人员应及时解决客户提出的问题。

当日问题应在当日处理完毕，不得拖延至次日。确因问题复杂，需耗时很久，当日的确无法完成，应说明情况，取得客户谅解，并给予客户明确的解决时间。并以书面方式将当日未解决问题及完成时间向销售总监报备。因未及时解决而被客户投诉的，按投诉办法处理。

每日下班前，售后服务工作人员将当日已完成工作记录到禅道日志中。

(2)《售后服务手册》维护

售后服务组应及时总结新问题及解决办法，记录到《售后服务手册》。每月底，将更新后的售后服务手册上传至文档管理系统。

(3)系统巡检

售后服务组每月对所有维护期内的系统巡检一次，并对每个系统形成一份月度巡检报告，上传至文档管理系统。

(4)系统优化

售后服务组每月对系统进行优化。每月底，形成一份《当月工作优化总结及下月优化措施报告》，对发现的bug和系统存在的问题进行说明，并指明承担部门及建议完成时间，销售总监审核，管理委员会批准后执行。下月优化措施纳入禅

道管理。

《优化报告》作为项目质量评价的来源。

(5)客户回访

售后服务组应定期回访客户(电话或当面)，就系统运行及使用过程中需要完善的方面进行调研。

客户回访以季度为单位，分解到月，按计划执行。

(6)服务电话

售后服务组应保证服务电话的畅通(9:00-22:00)。上述时间范围内，服务电话无人接听的，相应电话负责人乐捐50元/次。

3、安全备份管理

(1)售后服务组统一管理已移交项目的数据库、服务器、应用系统的账号及密码

移交完成后，售后服务组应与客户协商，对系统的密码进行统一修改，并做好存档。因密码泄露或售后服务组管理不善，造成对系统性能的不良影响或数据丢失，售后服务组负责该系统维护的工作人员须承担连带责任。

(2)对已移交项目的修改、调整等工作，须在售后服务组的监督下进行

每次对系统进行调整时，售后服务组应形成修改记录，并将修改记录、修改部分的源代码、数据库脚本进行存档，上传到文档管理系统，以固定系统运行版本。

对维护期内系统进行调整时，售后服务人员须事先告知客户本次对系统调整的安排、可能会对系统造成的影响、影响范围和影响时间。

未告知而导致客户投诉的，按公司投诉管理办法处理。

(3)售后服务部应统一负责对已移交项目的系统和数据备份，防止数据丢失。软件项目移交后，如果客户未做备份，售后服务组应建立应用系统和数据库备份机制，以防数据丢失给客户带来损失。

备份目标：系统或数据库损坏，我们能够在第一时间帮助客户恢复。数据在两个月内有变化，或者丢失，都能够找到并恢复回去。

4、维护期满提醒

项目免费维护期满前三个月，售后服务组长应以书面方式向销售总监汇报，销售总监安排销售人员跟进。

5、售后服务工作监督

销售经理定期请客户填写售后服务工作调查表，对售后服务工作进行评价。客户反映的问题经查属实的，按投诉管理办法由责任人乐捐。如果同样的问题被客户重复反映，加倍乐捐。无法找到直接责任人的，由售后服务组长乐捐。

客户反映系统出现问题，经倒查，属于巡检、备份等工作未做到位，或实际工作未做却提供虚假巡检报告的，按投诉管理办法，对相关责任人加倍乐捐。

售后服务组提出的优化措施给工作带来显著效果的，公司给予奖励。由售后服务组长提交奖励申请，销售总监审核，管理委员会批准后执行。本文件自发布之日起执行。

附一：售后服务组长月考核办法

附二：售后服务人员月考核办法

我校院内的所有教职工住房均属——类危房，按教育局规定应予以拆除。但根据我校教职工的实际困难和生活需要，暂时由教职工居住和使用。为了确保我校校舍房屋使用的安全，更好地保护学校及教职员工生命财产，维护校园的安全和稳定，保障学校教育教学及各项工作的顺利进行，现根据法律、法规和有关规定，结合本校教学区和生活区无法分割的实际，进一步明确我校校舍房屋使用安全责任，严格执行“安全工作自查、各种隐患自除、法律责任自负”的原则，特与校舍用户签订安全协议如下：

一、协议对象：

二、协议要求：

1、本校区域内提供教职工使用的宿舍用房属生活用房，住户应当严格遵守房屋使用管理的法律、法规和学校有关规定，做好居住区域内的各项安全工作，依法承担相关安全责任，并严格接受学校的监督管理。

2、自觉遵守学校的规章制度，按时回到学校。学校关大门后，任何人不得在校门内外高声喧哗、敲门。如有违反，不听劝阻，学校将报请公安机关依法处理。

3、学校的教职工宿舍仅供教职工本人及家属居住，不得租住学生(尤其是教职工本人及家属不住在校园院内的)，若存在安排少数学生(直系亲戚)住宿的现象，教职工本人应承担管理和监护责任，学生在教职工住房内发生的一切不良不法行为所产生的后果由教职工本人承担。

4、严禁住户私拉乱接电线。所有住户应主动对安全用电、用火情况进行检查，发现安全隐患的，应及时主动自行整改。贵重物品要妥善保管。离开住房时，注意关锁门窗，并采取必要的安全防范措施，以防盗贼。

5、住户不得在居住区域内存放易燃、易爆及有毒等危险物品。

6、住户不得擅自改变房屋使用性质，不得擅自将房屋出租或转借他人，不得擅自将房屋与他人调换使用。否则，将根据学校规定，中止房屋使用协议。

7、住户应当按照法律、法规的规定和约定，安全合理使用房屋，不得擅自改变房屋的结构和使用性质。爱护并维护房屋内设施，发现房屋门窗等设施损坏脱落的，应及时自行予以维修，若因此造成他人人身或财产损失的，由住户自行承担责任。(住户发现房屋的结构性质存在重大安全隐患的，如墙体开裂、地基下沉等情况的，应立即通知学校。)

8、住户不得在休息时间大声开放音响、高声喧哗及做其它影响他人休息的活动。

9、住户应将剩饭菜、垃圾及其它生活杂物倒入指定位置。

10、见义勇为，自觉同不良现象作斗争。

三、责任追究

若住户违反我校校舍房屋使用安全管理，未履行安全责任的，学校将视情节严重程度和造成损失情况，依据有关法律、法规和学校规定，与住户解除房屋使用协议;导致他人人身、财产受到损害的，相关的住户必须依法承担相应的一切刑事及民事责任。

本协议书一式二份，教职工本人执有一份，学校执有一份。

户主(签字)：

(盖章)

年    月   日                        年   月   日