家长意见反馈内容【经典20篇】

在小朋友和家长们的期盼中，12月30日我班开展了“家长开放日”活动。本次开放日活动从早上9:00开始，一直到中午11：35分结束，开展了丰富多彩的活动。许多家长8:00多就跟孩子一起来到幼儿园，观看了孩子早操、晨间活动、听取“知心姐姐”的讲座、小朋友还向家长们展示了本学期所学习的歌曲、儿歌等。

本次活动内容丰富、紧凑，向家长展示了幼儿在园生活的各项主要活动。通过展示活动让家长了解幼儿本学期在园的学习内容和幼儿掌握的情况。通过家长会中对活动的说明，引导家长从哪些方面来看活动，如何看待孩子在活动中的表现，以及自己孩子与别的孩子之间的差异。同时还向家长介绍了班级的环境和班级环境与教育教学活动的关系。

本次活动不管从孩子，还是家长来看，都很开心。孩子们看到自己的父母来参加活动都非常兴奋，活动的情绪非常高昂;家长们看到自己的孩子在各方面都取得了进步，也非常的开心。并且通过活动，家长们也更能了解班级开展的活动和工作的辛苦，从而更能理解老师的工作。家长们纷纷对本次活动表示满意，对老师表示感谢!

感谢各位家长积极参加本次活动，希望家长朋友们能一如既往地关注和支持我们班级的活动。

家庭教育为孩子的成长奠定坚实的基础，为了给每一个孩子营造良好的教育环境，积极办好家长学校，努力提高我校学生家长的家教水平，促使家庭教育更好地成为学校教育和社会教育的基础和纽带，促进孩子的健康成长和全面发展。

一、指导思想：

为了使家长经常交流和进一步掌握教育子女的方法，培养学生的良好的品德行为习惯，家长及时了解当代教育的动态，并且参与到对子女的教育中来，提高教育的效果，为未来社会培养新型人才。

二、具体工作措施：

（一）加强常规管理，落实考评制度。

1、为了保证家长学校学员的参与率，学校继续加强点名签到制度。每次上课前两天发出书面邀请，要求家长及时信息反馈，保证出勤率。

2、建立信息反馈制度。家长学校要和家长取得密切的联系，每次授课后，要认真收集学员们的意见并及时整理，认真做好家校的信息交流工作，并有资料记录；也可通过家访等形式了解授课的情况，为以后的授课改进提供依据。

4、建立考核、评比、表彰制度，评选优秀家长或学员。

（二）完善授课内容，扩大宣传力度。

丰富家长学校授课内容及活动形式，加强授课内容的针对性，能使家长学校的授课增强吸引力和实效性。我们努力要求授课教师从学生的需要、家长的需要出发，丰富授课内容和活动形式。

1、扎实家长学校基本知识。本学期，我们将利用教材，为家长上课。为家长们传授比较系统的家教理论知识及实际操作办法，帮助家长们循序渐进地提高家教理论水平和实际教育水平。

2、从家长、学生的需要灵活安排的内容。只有想学生所想的、讲家长想听的，家长学校的授课内容才能贴近家长、吸引家长，提高授课质量，达到授课目的。

3、本学期，我们要继续开展“养成好习惯”教育，逐步培养学生的文明行为与思维好习惯。在学习、生活中提高道德文明素养，走出学校，有一种气质，体现一种行为，为学生一生的成长奠基。

环境的进一步形成。

{三）沿袭教育形式，追求最佳效果。

家长学校是一种特殊的成人教育，针对家长实际，我们仍将沿袭下列三种形式进行教育：

1、面授。从教育效果分析，面授针对性较强，既能充分展示教师的教学艺术，又能面对面交流，可以达到最佳教学效果，所以面授是主要的教学形式。

2、自学。家长学校的各个学员处在不同的区域和单位，面授有一定的局限性。因此，一定内容的自学是面授的有益补充，学校还将提供一定的自学资料，并要求和鼓励家长通过多种途径自学。

3、活动课。在组织家长学校活动时，可寓教于乐，把教育渗透到由家长参与或由家长和学生共同参与的活动中去，增加教育的实践性和实际意义。

四、具体工作安排：

九月份

1、制定家长学校工作计划。

2、筹备建立新一届学校家长委员会。

十月份

建立新一届学校家长委员会，召开学校家长委员会会议。

十一月份

1、家长学校开课。家长学员书写心得体会并交流。

2、 各年级开展家长咨询活动，家校互动交流。

十二月份

召开班级家长会，学员相互介绍经验。

2017年度电信局工会工作意见

xx年是电信改革发展的关键性一年。我局工会在～年总的指导思想是：进一步贯彻落实党的xx届四中全会精神，全面履行工会四项社会职能，进一步落实全心全意依靠工人阶级的指导方针，紧紧围绕电信生产中心，团结和动员广大员工把握全局，突出重点，围绕中心，狠抓落实，努力在重点工作上有新突破，在工会工作的整体水平上有新提高，在促进电信改革、发展、服务有所作为，在工会自身改革和建设上有新进展。加快企业的建设发展步伐，解放思想，推进改革，突出维护职能，加强民主管理，为实现电信xx年各项目标、任务而努力奋斗。

根据这一指导思想和工作总要求，～年我局工会要着重抓好以下几方面工作：

一、学习xx届四中全会精神，加快改革发展步伐

组织全体电信员工认真学习xx届四中全会精神，进一步认清中国电信所面临的新形势，转变观念，明确目标，坚定信心，为加快我市的通信发展作出积极贡献。

继续以通信建设发展为主线，发挥职工的主人翁精神，充分调动广大职工的积极性，把农市话及小灵通放号作为通信发展的重中之重。加快通信建设，提高通信能力，努力开拓市场，积极发展业务，紧紧围绕通信发展中心，开展各种形式的社会主义劳动竞赛，针对各个时期不同的业务发展重点开展各种单项竞赛和短程赛。积极开展岗位练兵，努力提高职工队伍素质，掀起业务发展的热潮。充分挖掘市场潜力，最大限度地激发各种潜在的市场需求，为迎接市场竞争做好充分准备。

继续开展群众性的合理化建议活动，鼓励职工从企业发展角度出发，大力献计献策。进一步开展学先进，赶、超先进的活动，积极树立先进典型，做好先进工作者、先进生产标兵、劳动模范的评比工作，带动全体职工为企业大发展争作贡献。

在改革中要充分发挥工会作用，教育每一名电信职工为企业分忧解难，顾大局，识大体，以主人翁精神，积极投身改革，在企业的改革和发展中作出新的贡献。

二、加强民主管理，维护职工的合法权益

坚持职代会制度，是全心全意依靠工人阶级，推进企业民主管理的一项重要举措，也是职工当家作主的具体体现。认真坚持职代会制度，充分发挥职代会、职工代表、工会小组长联席会议作用。

继续抓好集体合同的签定、履行和中期管理工作，并按合同规定的项目落实兑现。

继续抓好局务公开工作，要让企业的一些重大决策及对重大问题的处理意见及时与职工见面，让职工及时了解企业生产经营状况，为企业分忧解难。将局务公开工作落到实处，这是推进企业民主政治建设的需要，是企业廉政建设的需要，也是企业长期发展的需要。

三、关心职工生活，维护群众利益

继续开展职工互助互济工作，管理好、用好互助互济资金，发扬职工互相帮助、团结友爱的精神。把送温暖活动作为一项经常性的工作来抓，把企业对职工的关怀和爱护送到每一个职工的手中。按照集体合同要求继续做好职工疗养工作，关心职工生活，搞好职工福利，让每一个职工的感受到企业的温暖。

孝敬父母，对人有礼貌，有进取心，是大家族中公认的好孩子。但学习方面的主动性有待加强，四年级的成绩不太理想。希望在新的学期里在老师和家长的教导下秉承严谨、了学的作风，上课认真听讲、课后仔细及时的完成老师布置的作业，在新学期里总结经验思考自己的学习方法，再加上努力认真的学习，认真及时完成作业，一定能把成绩提高。相信会努力的!

作为家长我很高兴看到孩子的进步，希望这个进步只是一个开始，在新学期能够继续延续，这样才能不负老师的期望。感谢孙老师的鼓励!

尊敬的各位老领导，各位老师，同志们：

再过15天，我们就迎来20__年春节。今天，我们在这里欢聚一堂，喜迎新年。首先，我代表学校党委和行政，向长期关心和支持学校发展的各位老领导，向奋战在教学科研学生工作一线的各位老师，向坚守在管理服务岗位默默奉献的干部职工拜年!祝大家新年快乐!

20__年，学校认真学习贯彻党的十八大、十九大精神，深入落实高校思想政治工作会议精神，全面贯彻党的教育方针，牢牢把握立德树人根本任务，坚持心中有方向感、工作有使命感、师生有获得感的工作理念，坚持对上争取关注度、对下争取认同度、对外争取美誉度、国内争取影响度、国际争取知名度的工作要求，坚持以党建工作为引领、学生学科学术“三学”为中心、以优质服务为保障的工作布局，坚持全面从严抓党建、全神贯注促改革、全心全意谋发展、全力以赴树形象的实际行动，坚定某某自信，发奋某某自强，有序推进年初制定的44项工作要点，聚焦十件大事，学校各项工作取得了长足进步和新的发展。

一是推进“两学一做”学习教育常态化制度化。

二是坚持立德树人根本任务，落实高校思想政治工作会议精神，切实把思想政治工作贯穿教育教学全过程。成立教师工作部，统筹全校思想政治工作，加强辅导员队伍建设，辅导员简敏老师获评第九届“全国高校辅导员年度人物”。加强思想政治理论课改革，青年教师欧阳锐璇在全国高校“形势政策”课教学展示活动中荣获“全国高校思想政治理论课教学标兵”称号。

三是严格落实全面从严治党责任，修订完善意识形态工作“1+7”制度，实施学校党风廉政建设和反腐败工作“六大行动”，进一步筑牢意识形态工作和党风廉政建设防线，学校党的建设迈上新的台阶。

四是创新人才培养模式，修订人才培养方案，顺利通过3个专业复审验收，立项3个重庆市特色专业群，学校法学一级学科研究生教育与法律硕士研究生教育在中国研究生教育分学科排行榜中位列第二。新组建商学院，推动法商融合人才培养。学生就业率稳步提升。

五是推动科研团队和项目提档升级，全面培育高水平学术骨干和国家级重大项目。实施青年人才激励计划，加大科研奖励力度。全年获得国家社科基金重大项目3项、教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目1项，获得国家法治与法学理论研究项目11项，居全国高校之首。纵向科研经费增加53.1%。

六是加大学科建设工作力度，新闻传播学一级学科博士点、工商管理一级学科硕士点、国际商务和税务硕士专业学位点已通过重庆市学位委员会审核，9个学科入选重庆市“十三五”重点学科，其中法学被认定为重庆市一流学科。在刚刚公布的全国第四轮学科评估中，我校法学入选A类学科，彰显了学校法学学科的优势地位。

七是完善教师队伍激励机制，实施“三好一突出”荣誉制度，加大人才引进培养力度。全年引进专任教师131人，各类省部级以上优秀人才增加8人，其中重庆市教书育人楷模1人、优秀人才支持计划4人、哲学社会科学领军人才1人、巴渝特聘教授2人，实现了各层次人才外引内培双丰收。

八是加强学校基础设施和后勤服务工作，积极推进中西部高校基础能力提升项目建设，完成渝北校区道路“白改黑”工程，启动人行道和广场美化、园林景观升级改造，完成一二食堂装修，优化就餐环境，教职工住宅小区三期建设顺利推进，加大沙坪坝校区环境整治，获得沙坪坝区“创建国家卫生区”先进集体称号。

九是加快“智慧校园”建设，初步完成智慧网络、认证等9个项目建设，建成统一身份认证平台、一站式服务平台，初步实现全校部门间数据共享，荣获重庆市教育信息化先进单位。

十是积极整合争取各方资源，拓展学校办学空间。成为来华留学生中国政府奖学金培养院校，留学生接收平台迈入国家级行列;获批美国凯斯西储大学合作举办硕士层次办学项目，实现硕士层次中外合作办学项目零突破;校友社会捐赠首次突破千万，增加横向课题经费600万，与国内知名企业和校友合作成立人工智能法学院、人工智能法律研究院。

上述点点滴滴，可能挂一漏万，但足以表明某某这一年，全校师生埋头苦干，辛勤耕耘，收获满满。在此，我谨代表学校党委和行政，向全校师生致以崇高的敬意，感谢你们的付出!

今年，学校成功召开了第八次党代会，有4位同志新当选党委常委。团代会、学代会和教代会、工代会也相继顺利召开，产生了新的领导班子。学校党委提出加快实施“双一流”建设战略行动和“六大攻坚计划”，坚定不移推进法学学科进入全国一流学科，坚定不移推进法学以外学科进入重庆一流学科，引领学校实现内涵发展特色发展，力争用五到十年时间，把学校初步建成全国一流、国际知名、特色鲜明、优势突出的研究型高水平大学。为了实现广大师生员工和校友对学校加快“双一流”建设的强烈迫切美好愿望，解决我们目前发展还不够好不够快的问题，学校党委提出20__年聚焦九大任务。

一是加强党委对学校工作的全面领导，深学笃用习近平新时代中国特色社会主义思想，推动学校党的建设向纵深发展。

二是以加快“双一流”建设，引领学校内涵发展特色发展。实施创新攻坚、优势攻坚计划。把学校建成全国一流、国际知名、特色鲜明、优势突出的研究型高水平大学。

三是实施管理攻坚和文化攻坚计划，加强学校治理体系建设，提升学校执行力，提升文化传承与创新能力。加强干部队伍和基层党组织建设，提振全体某某人干事创业的精气神。

四是实施人才攻坚计划，加强人才体系建设，加大人才外引内培力度，切实解决制约学校发展的大瓶颈问题。

五是深入推进党风廉政建设和反腐败工作，为学校内涵发展特色发展提供坚强的纪律保障。

六是实施开放攻坚计划，以大开放增强学校的大活力，提升国际交流与合作影响。加大科研工作力度，提升科学研究水平和社会服务成效。

七是汇聚校友及社会办学资源，为学校建设“引资引智”。加快“智慧校园”建设，提升学校信息化水平。积极营造学校安全稳定的良好环境。

八是加强后勤保障体系建设，不断改善办学条件，不断增进师生福祉，持续保障和改善民生，确保师生安居乐业。

九是突出一流学科建设的主线，坚定不移推进法学学科进入全国一流学科，坚定不移推进法学以外学科进入重庆一流学科。提升人才培养质量，培养担当民族复兴大任的时代新人。

各位老领导、老师们、同志们!

办好某某的事情，关键在党组织，关键在人。我们提出，全校党员干部要做立场坚定的明白人，要做学校发展的带头人，要做立德树人的引领人，要做清正廉洁的示范人，要做广大师生的贴心人。要拥抱新时代，践行新思想，实现新作为。在新的一年里，我们将以党的十九大精神为指引，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装师生头脑，坚定社会主义办学方向，坚守立德树人根本任务，以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态，咬定青山不放松，朝着学校第八次党代会确定的奋斗目标进发，向着实现学校发展的某某梦奔跑，知危图强担使命，扬鞭奋蹄谱新篇，走好我们这一代某某人的长征路，努力创造某某大学新的辉煌!

最后，祝愿我们学校：发展一年更比一年快，变化一年更比一年大，实力一年更比一年强;祝愿全校师生：收获一年更比一年多，身体一年更比一年棒，生活一年更比一年好!谢谢大家!

家长开放日活动，一直是我园所注重的一项家园合作的活动，为使家长更好地了解孩子在园的学习生活情况，促进家园联系，20__年_月_日，我园成功的举行了家长开放日活动。本次活动旨在增进教师与家长之间的沟通与联系，促进家长与幼儿之间的感情。吸收家长各方面的建议，改进我园各方面的制度，进一步提高幼儿园的透明度。

很多家长早早的就来到幼儿园，活动中，家长分别观看了入园晨检、早操、早餐、饮水、如厕、课间活动等。

本次活动内容丰富、紧凑，比较全面的向家长展示了幼儿在幼儿园生活的各项主要活动。活动不管从孩子，还是家长来看，都很开心。孩子们看到自己的父母来参加活动并和自己做游戏，都非常兴奋，活动的情绪非常高昂;家长们看到自己的孩子在各方面都取得了这么大的进步，也非常的开心。并且通过半日活动，家长们也更能了解班级开展的活动和工作的辛苦，从而更能理解老师的工作。家长们纷纷对本次活动表示满意，对老师表示感谢!

活动展现了幼儿园新的教育理念，展示了教师的才能和智慧，又充分体现了幼儿的.主体参与性，调动了家长参与活动的积极性。通过开放日活动，老师的教育方法、教学形式的对家长的启发更大，家长在领略老师们精彩教学的同时，也关注了自己孩子在集体中的种种表现。也使家长更多地了解到幼儿园教育的内涵，让他们深深体会到老师的用心和家园配合的重要性。

在观摩活动后，家长们还填写了“开放日活动家长反馈表”，老师从家长们的脸上看到了满意的笑容;从孩子们的笑声中感受到了快乐和喜悦。家长纷纷表示，今后要多参加类似活动，以便及时了解幼儿园各种教育信息，更有效地配合幼儿园开展有针对性的家庭教育。我们要求家长为我们的教育教学提出合理化建议。通过此次家长开放日活动的举行，家长们亲自体验了孩子在幼儿园的生活和活动，了解我们的工作和教育理念，拉近了幼儿园与家长的距离，统一了教育思想，掀起了家园共育的高潮。

一、主要内容

1.用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人。

2.劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码。

3.劳动合同期限。 劳动合同分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。 有下列情形之一，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同：

(1)劳动者在该用人单位连续工作满________年的;

(2)用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满________年且距法定退休年龄不足________年的; 连续订立2 次固定期限劳动合同，且劳动者没有下述情形，续订劳动合同的：

① 严重违反用人单位的规章制度的;

② 严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的;

③ 劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的;

④ 以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同，致使劳动合同无效的;

⑤ 被依法追究刑事责任的;

⑥ 劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的;

⑦ 劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。 另外，用人单位自用工之日起满________年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位自用工之日起满________年的当日已经与劳动者订立无固定期限劳动合同。

4.工作内容和工作地点。

5.工作时间和休息休假。

6.劳动报酬。 国家实行最低工资保障制度。

7.社会保险。 社会保险包括基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险五项。

8.劳动保护、劳动条件和职业危害防护。

9.法律、法规规定应当纳人劳动合同的其他事项。

二、劳动合同约定条款

(一)试用期 试用期属于劳动合同的约定条款，双方可以约定，也可以不约定试用期。

1.试用期期限

(1)关于试用期限;劳动合同期限试用期限，3个月以上不满年的不得超过个月;________年以上(包括________年)不满________年的不得超过2个月;________年以上(包括________年)(固定期限和无固定期限劳动合同)不得超过6个月

(2)同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。

(3)以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满3个月的，不得约定试用期。 提示：试用期包含在劳动合同期限内。劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限。

2.试用期工资

(1)劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。

(2)劳动合同约定工资，是指该劳动者与用人单位订立的`劳动合同中约定的劳动者试用期满后的工资。

(二)服务期

1.劳动者违反服务期的违约责任

(1)劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。对已经履行部分服务期限的，用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。

(2)一般而言，只有劳动者在服务期内提出与单位解除劳动关系时，用人单位才可以要求其支付违约金。不过，为了防止可能出现的规避赔偿责任，如果劳动者因下列违纪等重大过错行为而被用人单位解除劳动关系的，用人单位仍有权要求其支付违约金：

①严重违反用人单位的规章制度的;

②严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的;

③劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的;

④以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同，致使劳动合同无效的;

⑤被依法追究刑事责任的。

2.劳动者解除劳动合同不属于违反服务期约定的情形 用人单位与劳动者约定了服务期，劳动者依照下述情形的规定解除劳动合同的，不属于违反服务期的约定，用人单位不得要求劳动者支付违约金：

①用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;

②用人单位未及时足额支付劳动报酬的;

③用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的;

④用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的;

⑤用人单位以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使劳动者在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的;

⑥用人单位在劳动合同中免除自己的法定责任、排除劳动者权利的;

⑦用人单位违反法律、行政法规强制性规定的;

⑧法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。

(三)保守商业秘密和竞业限制

1.对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。 提示：补偿金的数额由双方约定，劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。

2.签订竞业限制条款，就必须给予劳动者相应的经济补偿，否则该条款无效。

3.竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。竞业限制的范围、地域、期限由用人单位与劳动者约定，竞业限制的约定不得违反法律、法规的规定。

4.竞业限制期限，不得超过________年

活动目标：

1、通过游戏、故事等形式，引导幼儿理解合作的意义，激发幼儿的合作意识。

2、在活动中，学会与人友好合作并初步掌握合作的技巧，体验合作的快乐。

3、发展幼儿的语言表达能力和解决问题的能力。

活动准备：

课件《猴子和鹿》，录象带，皮球若干，筐子，箱子，布条若干。

活动过程：

一、游戏：运球师：请小朋友动脑筋，想一想，怎样不用手、不用脚，也不借助任何东西，把球运到那边的箱子里?你们可以互相商量商量，看有什么好办法?出示球，按照你想的方法咱们试一试。(幼儿探索尝试)你们谁成功了?说说你用了什么方法?

二、看课件，了解合作的意义，激发幼儿的合作意识。师：今天真高兴，老师为小朋友带来了两个小客人，你们想不想见?放课件，提问：

(1)小朋友，你们猜谁能成功?为什么?

(2)他们成功了吗?为什么没成功?遇到这样的困难，你猜他们心里会怎么想?怎样才能摘到桃子呢?开动你那聪明的小脑筋，帮他们想个好办法吧。我们大家可以互相商量商量，这样办法就更多了。

(3)结果怎样?他们成功了吗?为什么一开始没能摘到桃子，而最后他们却成功的摘到了桃子?现在你想对他们说什么?小结：老熊说的很对，其实我们都有自己的优点和长处，但只有互相合作，团结起来，我们才能成功，你们说对吗?看来，合作的力量真大，那么我们平时的生活中有哪些事，是需要我们合作完成的?

三、看录象，学会与人友好合作并初步掌握合作的技巧，体验合作的快乐。

师：(1)他们在干什么?一个人能做到吗?

(2)他们为什么吵起来了?吵架能解决问题吗?你认为该怎么解决?如果是你，接下来你会怎么说?怎么做?

(3)两个人要想走的又快又好，你认为该怎么合作?小结：两个人要想走的又快又好，就要相互配合，互相商量，步伐一致。

活动延伸：

游戏：二人三足二人三足的游戏可真好玩，我们也来试试，好吗?首先，找到你的好朋友，互相商量商量，应该怎样合作?(商量)商量好了吗，来和你的好朋友，手拉手，咱们一起到外面去试一试!

3.1应急指挥机构及其职责

3.1.1应急指挥机构的组成：

组长：

副组长：

成员：

3.1.2应急指挥机构的职责：

（1）在氢系统发生爆炸事故后，立即按本预案规定的程序，组织有关力量赶赴现场进行事故处理，使损失降到最低限，迅速进行恢复和满足现场送氢的需要。

（2）负责向中国大唐发电股份有限公司报告本公司的事故情况和事故进展情况。

（3）负责氢气系统爆炸发生后，涉及到临时封闭道路及其它影响到附近居民的解释和宣传工作。爆炸扑救后，负责组织对现场的恢复工作。

（4）各应急小组在氢气系统爆炸发生后，应立即按职责分工，赶赴现场组织事故处理，首先，要按照保人身、保设备的原则，如现场发电机氢系统指标不符合要求，应考虑停止机组运行，避免重大设备损坏事故；尽快恢复氢系统运行。

（5）事故处理期间，要求各岗位尽职尽责，联络渠道要明确畅通，联络用语规范，认真做好有关情况的记录工作。

（6）储氢罐爆炸要对事故发生的现象、设备损坏情况和事故处理经过一定要记录清楚，等待备查。

（7）事故应急处理的终止：所有停运机组均恢复正常运行，储氢罐送出合格、充足的氢气为氢系统爆炸事故应急处理的终止点。

（8）组织和提供事故恢复所需要的备品备件。组织事故恢复所必需的生产车辆。组织实施事故恢复所必须采取的临时性措施。

（9）完成储氢罐氢系统爆炸事故(发生原因、处理经过、设备损坏和经济损失情况)调查报告的编写和上报工作。

3.1.3成立事故应急小组

（1）消防救援组

（2）运行应急组(现场及储氢罐各成立一个小组)

（3）公用系统应急组

（4）物资保障应急组

（5）后勤、医疗保障组

（6）安全保障组

（7）保安救援组

（8）通讯保障组

3.2危急事件的预防

3.2.1引起储氢罐氢系统爆炸的原因有很多，主要列举如下：

（1）运行、检修人员不按要求穿着防静电服装及鞋等。

（2）运行、检修人员违规操作，引起火花，造成氢气系统爆炸。主要表现为：使用非铜制工具或不符合要求的铜制工具进行操作。

（3）外来人员携带火种和通信工具，穿不符合要求的服装及鞋等引起氢系统爆炸。

（4）储氢罐周围燃放烟花爆竹等引起火种进入储氢罐。

3.2.2储氢设备中的氢气纯度和含氧量，在运行中必须按专用规程的要求进行分析化验。在储氢罐出口管上应有带报警的氢中含氧量在线监测仪表。氢纯度和含氧量必须符合规定标准；储氢设备氢气系统中，气体含氢量不应低于99.5%，含氧量不应超过0.5%。如果达不到标准，应立即进行处理，直到合格为止。

3.2.3储氢设备和有关装置(如压力调整器等)必须定期进行检修和维护，保持正常运行，以保证氢气的纯度符合规定。储氢室内和其他装有氢气的设备附近，均必须严禁烟火，严禁放置易爆易燃物品，并应设“严禁烟火”的标示牌。储氢罐周围(一般在10m以内)应设有围栏，在储氢室附近，应备有必要的消防设备。禁止与工作无关的人员进入制氢室。

3.2.4禁止在储氢室中或储氢罐近旁进行明火作业或做能产生火花的工作。工作人员不准穿有钉子的鞋。如必须在氢气管道附近进行焊接或点火的工作，应事先经过氢量测定，证实工作区域内空气中含氢量小于3%并经公司主管生产的领导(总工程师)批准后方可工作。储氢室内的管道、阀门或其他设备发生冻结时，应用蒸汽或热水解冻，禁止用火烤。为了检查各连接处有无漏氢的情况，可用仪器或肥皂水进行检查，禁止用火检查。

3.2.5储氢设备(包括管道系统)进行检修前，必须将检修部分与相连的部分隔断，加装严密的堵板，并将氢气置换为空气，方可进行工作。排出带有压力的氢气或向储氢罐输送氢气时，应均匀缓慢地打开设备上的阀门和节气门，使气体缓慢地放出或输送。禁止剧烈地排送，以防因摩擦引起自燃。

3.2.6气瓶应直立地固定在支架上，不要受热，并尽量避免直接受日光照射。储氢罐上应涂以白色。储氢罐上的安全门应定期校验，保证动作良好。进行储氢设备的维护工作时，手和衣服不应沾有油脂。储氢室着火时，应立即停止电气设备运行，切断电源，排除系统压力，并用二氧化碳灭火器灭火。由于漏氢而着火时，应用二氧化碳灭火并用石棉布密封漏氢处不使氢气逸出，或采用其他方法断绝气源。在储氢装置上进行检修工作，应使用铜制的工具，以防发生火花；必须使用钢制工具时，应涂上黄油。

3.2.7储氢室和机组的供氢装置应采用防爆型电气装置。门窗应向外开，室外还应装防雷装置。所有电气设备的运行维护以及检修工作中的安全注意事项，应遵守《电业安全工作规程》(发电厂和变电所电气部分)的有关规定。

3.2.8制定演练计划，加强日常演练。

3.3应急预案的启动

3.3.1事故发生后由当值值长立即向主管生产的副总经理汇报，由副总经理根据情况，发布命令启动执行本应急预案。副总经理向主管的二级单位运行应急组首先下达应急预案启动令，运行应急组应立即在运行范围内，紧急启动本预案，各就各位，组织事故的应急处理。

3.3.2副总经理汇报总经理、书记，通知各位副总经理和副书记组织所辖部门紧急启动本预案，各单位人员接到命令后，迅速安排本部门人员各就各位。

3.3.3应急通信

通信联系电话按本公司下发的电话号码簿执行。在事故发生后，通信应急小组，全力确保与各单位及各小组人员联系的畅通。

3.4危急事件的应对

3.4.1爆炸发生后，值班员立即断绝氢源或用石棉布密封漏氢处，不使氢气逸出，并用二氧化碳或1211灭火器灭火。

3.4.2值班员无法采取有效措施扑救时，立即切断有关设备电源，报火警119，同时汇报班长、项目部领导、值长、化学高级主管，项目部领导将爆炸情况报告公司领导。报告的主要内容：爆炸发生时间，爆炸情况，有无人员伤亡，设备有无损坏，需要救灾物资人员等。

3.4.3项目部领导、班长、化学高级主管等有关人员接到爆炸通知后迅速赶赴现场组织扑救，防止灾情扩大，停止向发电机补氢，关闭所有的补氢门。

3.4.4所有人员必须服从厂部统一指挥，统一高度，一切从保人身安全，保设备大局出发。

3.4.5在扑救爆炸过程中，如有人员烧伤，必须首先抢救受伤人员，以保人身安全为原则开展各项工作。

3.4.6爆炸处理期间，各岗位尽职尽责，通讯设备畅通，联络用语简单规范，认真做好有关情况的记录工作。

3.4.7爆炸扑灭后，设备部领导应组织恢复抢修，恢复储氢站设备系统运行，保证发电机用氢工作。

3.4.8发电部领导应组织人员分析发生爆炸原因，抢救过程、损失、采取措施等汇报公司有关单位。

3.5生产、生活维持或恢复方案

3.5.1各单位生产人员在储氢站爆炸事故发生后，在人身安全不受危害的情况下，要坚守本职岗位，使生产工作正常进行。

3.5.2根据实际情况恢复对现场的正常氢气供应，防止损坏设备，并注意操作中的安全。

3.5.3在储氢站爆炸应急工作中对周围设施及设备的影响应及时恢复，并做好宣传工作。

3.5.4保安应急小组要布置安排好人力，做好安全保卫工作。其它小组要随时准备进行救险工作

3.5.5根据现场恢复情况，由主管生产副总经理宣布事故应急处理情况的终止，生产秩序和生活秩序恢复为正常状态。

暑假快过完了，在整个假期中，我发现孩子存在很多问题，如果不及时纠正，会成为习惯，对将来的发展会产生影响的，所以我想在这里提几点建议，希望我们共同携手对孩子进行教育，是孩子得到良好的发展。

一。作业量方面，是不是应该有目的性，让孩子通过作业得到有效的提高;

二。作业质量反面，应该严格要求，不要潦草，不许混乱是吧?

三。在读书方面应该做出明确的要求：读什麽书，怎样读，读到什麽程度?是否写读书笔记?

四。在作文方面，应该不止一定数量的作文，而且要求一定认真写好，从字数到内容到质量都要有名求的要求，才可以使孩子努力写好;

五。日记的数量方面，大体应该假期最起码应该些20——30篇，把自己在假期的事情都写一些，不仅可以对假期生活做好记录，也可以锻炼写作能力，积累写作素材不是吗?

总之，在假期中，我对你在做业方面的不知不是很满意，但是我提出的建议也不一定是对的，如果我说的不对，希望谅解，对你个人没有什麽，只是希望我们能够携手把孩子教育好。谢谢老师对孩子的关照!

-x的家长。

幼儿园2019年家长学校工作总结

家园共育是幼儿教育不可缺少的组成部分，加强家庭和幼儿园的沟通合作和交流，是贯彻《幼儿园教育指导纲要》的重要任务。下面是小编搜集整理的幼儿园2019年家长学校工作总结，欢迎阅读。更多资讯尽在教学工作总结栏目!

幼儿园2019年家长学校工作总结一

家长工作一直是我们幼儿园工作的重要组成部分。一个学期即将结束，回顾一学期的家长学校工作，我们在以往的基础上有了新的收获。现将整学期的工作总结如下：

一、加强教师的自身素养及沟通能力，提高家长工作的艺术性

1、结合《幼儿园教育指导纲要》及《指南》的精神，组织教师、家长们进行学习，使“合作意识”深入人心。进一步确立为孩子服务、为家长服务的新观念，在家园交流中，把握好教师与家长互为支持者、合作者的角色关系。

2、充分利用家委会的作用，组织家长工作经验交流，通过交流、研讨、共同分享家长工作的好经验、好方法，感受做好家长工作的乐趣和成效，促进每位保教人员不断提高家长工作的水平。

3、加强幼儿园与家庭的沟通，以灵活多样的方式，使沟通既根据实际需要有重点突出，从而共商教育策略，协同进行教育。

(1)举办多形式有针对性的家教讲座如：幼小衔接讲座及每周的YY语音亲职教育讲座。

(2)做好家访工作。对每位新生进行家访，学期中进行不定期的家访，学期末进行全面家访。

(3)举行家长开放日活动，把“家长开放日”作为家园共育好时机，让家长了解孩子在幼儿园的生活学习，调动家长把所观、所思、所想反馈出来，互相交流，共同研究家园如何进行教育。使开放活动更深入，更有价值。

(4)通过电话、班级QQ、微信平台以及接送孩子时的交谈等，与家长间架起情感的桥梁，取得家园沟通与合作。

二、发挥家委会作用，提高家长参与率、增强教育合力

1、发挥家委会的作用，使家委会参与幼儿园的管理，在幼儿园管理、教育、家长工作、后勤等方面的目标、措施等各项工作献计献策。

2、每学期通过家长满意度调查，请家长对幼儿园各项工作提出自己的意见和建议。

3、开展内容丰富的“亲子活动”，使家长与幼儿同乐，使家园关系更为密切。

三、做好幼儿园与家庭的互动，架起家园互动的桥梁

1、利用亲子桥向家长介绍幼儿卫生保健、心理健康方面的知识;宣传家庭教育的经验与信息;报道幼儿园活动动态及成果。

2、丰富《亲子桥》的形式、内容，一方面向家长宣传科学育儿知识，另一方面注重与家长互动，增强针对性和时效性。

3、开展“书香校园”阅读活动，利用4月份阅读月的活动，营造家园浓厚的文化氛围。

4、进一步发挥“家园联系册”及“优势测评”的功能，使“家园联系册”和“优势测评”成为家园互相交流信息的一种有效渠道。

幼儿园2019年家长学校工作总结二

为了进一步贯彻和落实新《纲要》的教育理念，家园共育和家园合作已就成为每个幼儿园必须做好的工作。本年度我园的家长工作能紧紧围绕家长工作计划，认真实施。我们始终把家庭是幼儿园重要的合作伙伴，加强与家长的沟通与交流，作为本年度的工作目标。开展多种形式的家长活动，有效地丰富了家长的家教理论，提高了家长关注和参与幼儿园活动的主动性、积极性，有效地发挥了家园合力的作用，提高了办园质量和社会影响了。

一、征集家长意见，明确工作方向

为了能更好地提升幼儿园的保教质量和办园水平，详细了解家长对幼儿园工作的建议意见，以便能更好地改进幼儿园各项工作。我园于2019年11月30日向各班班级家委会成员发放了家长征集意见表，围绕幼儿园保教管理等六个方面向家长征集意见，我们根据家长们提出的意见和建议，提出整改措施依次作为下阶段的工作重点，并回复于家委会成员QQ群上，让家长了解本年度幼儿园工作方向，努力为家长、幼儿做好服务工作，提高我园保教质量和管理水平。

二、建立管理网络，参与园所管理

为了能充分发挥家长委员会的桥梁纽带作用，让家委会成员主动地参与幼儿园的管理，提高幼儿园的保教质量。我园成立了家长学校管理网络：有园长任组长——业务园长具体分管家长工作——班主任具体实施;园内成立了园级家委会和班级家委会。其目的：一发挥家委会成员参与园所管理。二加强对教师的管理。建立QQ群和通讯录，做好日常管理。此外，建立班级家委会成员通讯录，以班级为基点，做好园级家委会成员与班级家委会成员之间的沟通和交流，共同参与幼儿园的日常管理，有效地发挥家委会成员主动参与幼儿园管理的主动性和积极性。

三、开展专题讲座，传递育儿经验

为了更好地推进科学育儿工作，拓宽家长科学育儿的知识面，提高家长家庭育儿知识经验，树立正确的家庭教育观，让家长更懂得如何教育孩子，让孩子更健康快乐地成长。为此，我们开展了形式多样的家教指导和培训工作，帮助其掌握正确的早教方法，取得了一定的成效。

1.邀请家庭教育指导师來园讲座。为了转变家长的教学观念，树立正确的教育观。引导家长以积极的心态去面对孩子在成长过程中的各类问题，以充满智慧和艺术性的方式开展与孩子的教育互动，并且积极主动地配合和协助学校(幼儿园)的教学和教育工作，形成教育的合力。我园邀请了家庭教育指导师、家庭教育高级讲师、儿童心理专家唐建华老师为家长做了专题讲座《今天如何做父母?》，会上，唐建华老师针对家长在家庭教育中遇到的一些困惑，用生动的例子详细地讲述了如何做适应时代的父母、会教育的父母。他指出家庭中应该建立规则和制度，家长不能凭心情去教育孩子;家庭成员对孩子的教育态度应该一致;家长应该注重言传身教、以身作则等等。现场气氛热烈，互动积极，家长都对此有颇多感慨：对孩子的教育并非一朝一夕，如何做一个合格的父母需要不断地学习和思考。本次讲座家长们受益匪浅，不仅学到了育儿知识，而且还掌握了一些教育孩子的好方法，为有效地开展家庭教育起到了积极的推动作用。

2.结合专题，举办家庭教育专题讲座。为了进一步提高家庭教育质量，帮助家长树立正确的教育思想，了解科学的教育方法，做好家教指导工作，提高家教指导能力是我们每个教育工作者和家长面临的最大课题。为此，各班结合微型课题研究从理论层面入手向家长作专题讲座，通过深入浅出的讲解、丰富生动的事例，对家长进行教育理念、教育方法的指导，把家庭教育的知识和智慧传递给了每一位家长，让家长有所得，从而有效地配合教师做好家教指导工作，形成家园合力。

3.结合“环保创绿”，开展家庭教育专题讲座。为了把环保创绿工作在幼儿家庭中得以延伸，各班围绕主题开展了“环保创绿”专题讲座，会上，首先让家长了解环保创绿的重要性及孩子在环保教育中遇到的困惑和问题。其次从不同层面阐述了家庭应该如何做好对孩子的环保教育。通过活动号召家长树立环保意识，在督促孩子保护环境的同时，为孩子做个好榜样，一起参与到环保创绿活动中来，真正让环保意识和行为在幼儿园、家庭、社区中得到体现。

四、加大宣传力度，了解信息动态

为了让家长进一步了解幼儿园活动信息和动态，我们为家长开设多个窗口，向家长传递信息，有效地发挥了宣传窗口的作用。

1. 搭建网络平台，促进家园共育。为了能有效发挥幼儿园网络信息平台的作用，传递家园互动信息，使家长与教师的沟通更方便、更及时、更紧密。为此，我园开通了幼儿园网站，开设园务公开、新闻快讯、研修动态、教师风采、保健之窗、书香致远、家教平台、教师博客、班级园地，及时向家长宣传最新、最全、最有价值的活动信息和内容，帮助家长学习、传播育儿知识。

2.发挥橱窗作用，更新栏目内容。橱窗是用来向家长、孩子和社会进行宣传的有效窗口，如何利用好这块小天地，重视橱窗的育人、宣传功能，让宣传橱窗“亮”起来，“活”起来。营造积极健康向上的文化氛围，让幼儿园这道靓丽的风景线永远大放异彩发挥其最大的宣传和教育价值。搬进新园，投入使用了新的家教宣传橱窗，如何发挥宣传橱窗育人，宣传的功能，营造幼儿园的文化氛围。首先，更新版面，扩充栏目。新增设了园所概况、校务公开栏、荣誉栏、精彩瞬间、园务直通车、保健之窗、卫生保健等宣传内容。其次，内容丰富，定时更换。我们每月更换一次保健之窗内容，向长宣传科学育儿知识和卫生保健方面的传染病预防措施。特别是“精彩瞬间”这一栏目最吸引家长们的眼球，我们以照片的形式，及时把园内、组内开展的大型活动呈现出来，吸引家长驻足观赏。同时，各班在“家长园地”栏目中开辟“环保之窗”一栏，向家长宣传“环保小知识”，把环保教育延伸到家庭，落实到每个家长和幼儿身上，真正做保护环境的主人。

3.关注“学前教育”，做好宣传工作。为深入贯彻落实省、市学前教育工作会议精神，推进学前教育科学发展，营造全社会高度关心、重视学前教育的浓厚氛围，进一步提升学前教育整体水平。我们认真解读《太仓市2019年学前教育宣传月活动方案》，结合方案和本园实情，拟定了宣传活动安排表，根据方案上各阶段实施内容，有条不紊地开展好工作。首先向家长做好宣传工作，通过电子屏字幕滚动、园网站等途径，向家长宣传学前教育发展政策和学前教育管理制度。第二，以短信的形式向家长推荐教育部收看中国教育电视台和中国学前教育研究会联合制作的系列谈话节目《回归快乐童年》。第三，结合毕业班家长会，做好“幼小衔接” 专题讲座，并向家长宣传科学育儿知识，纠正“小学化”倾向。第四，结合大班“毕业典礼”，围绕“快乐生活、健康成长”主题，开展“首届大班毕业生” 毕业典礼汇报演出。通过开展一系列的宣传活动，提高了办园声誉以及在社会上的影响力，更加关注和重视学前教育。

五、加大沟通力度，促进家园共育

为了让家长了解孩子在幼儿园的学习、生活情况，进一步增进幼儿园和家长之间的联系与沟通，同时让家长不断增强新的教育理念和获取新的教育信息，从而改变家庭教育方式。为此，对“问题儿童”和“特殊儿童”开展家访工作，收到了事半功倍的效果。

1.开展家访活动，真诚互动。语言能让人与人之间相互了解，交流能使心与心之间相互沟通。家访活动，能让家园共育的工作无处不在无时不有，并在潜移默化中达到一种最佳的家园共育的效果。家访的方式多样，有离园交谈、电话访问、家校通等多种方式，及时有效地向家长反馈幼儿在园情况，主动关注幼儿在家状况，家长在感受到教师的真诚关爱的同时会配合做好各项工作。本学期，我们根据上级要求，在做好以上家访工作的同时，开展了“上门家访”活动，取得了一定的成效。“上门家访”这一工作，得到了家长们的支持和配合，教师们能如实地把孩子在园表现向家长反映，并在与家长的交流中从而能了解到孩子在家表现，对于个别家长在教育子女方法上存在的弊端，给予有效地指导和帮助，有效地发挥了家教指导工作的作用。家长们以诚相待，坦诚接纳，能有的放矢的开展家教工作。“上门家访”拉近了教师、孩子和家长之间的距离，由于家长们的全力支持，孩子变得乖巧，听话，有效地改变了孩子的学习习惯、行为习惯和卫生习惯，坚持性和自制力也得到了培养。

2.关注“特殊儿童”，共商对策。幼儿的健康成长是大家共同的愿望。但个别幼儿存在着情绪、情感和社会行为问题，如何做好这些特殊幼儿的教育工作，使其健康发展?本着尊重、平等、合作的原则，我们邀请班内“特殊儿童”的家长来园观摩孩子的学习情况，通过实地观察，发现自己孩子的不足和存在的问题，然后针对问题，教师给予耐心的分析和指导，让家长用科学的方法去教育和引导孩子，指导家长有效地开展家教工作，取得了明显的成效。

六、搭建互动平台，参与各项活动

随着经济社会的飞速发展和信息传播途径的多样化，幼儿园与家长的联系沟通也必须与时俱进不断创新，这样才能满足各类家长的需求，从而保证家园共育渠道的畅通。为此，开展了丰富多彩的家园活动，让家长一起参与到活动中来，感受和体验互动带来的快乐。

1.参与“书签”制作活动，激发创意。我园以“激发校园活力，缔造文化师生”为主题的读书节活动。为了更好地推进读书节活动进程，我园举行了首届“书签制作”比赛。本次书签制作比赛融入了家长与孩子的共同智慧。每班在亲子共同完成的众多作品中精挑细选三张后由全体教师打分推选出的。从材质的选择，尺寸的把握，色彩的搭配，饰物的点缀，在亲子的精心制作下，一张张造型独特精美的书签制成了。这些书签作品造型各异、色彩斑斓，图文结合，画面构思巧妙，颜色搭配合理。别出心裁的镂空、剪纸都被一一运用到了书签的制作上。有的书签是用多种图案粘贴而成，有的是自己绘制的图案，有的通过剪贴加工而成，更有的经过电脑制图设计不但设计了本次阅读节的标志更将书签印制出来，充分发挥了家长的德才。有的将书籍制成脚印形状，意喻读书要一步一个脚印，可谓创意十足。通过“书签制作”评比活动，激发家长和孩子们的创意，亲近书本，享受阅读。更能激发幼儿、教师、家长的读书热情。

2.举办“开放日”活动，深度融合。为了让家长更深入地了解幼儿园教育，调动家长参与教育活动的积极性，我们有计划的开展家长半日开放活动，这样使家长能全方位地看到幼儿在园的情况，深入了解幼儿园的教育内容和方法。半日开放活动的开展，既使家长更清楚了解自己孩子在园的情况，也使家长体会到老师工作的认真与努力。在活动中我园改变了以往以家长为观众的教育观摩改为家长直接“介入”的亲子互动活动模式，使家长半日开放日更富有成效。活动之前每个班级向家长发放了“家长开放日活动幼儿发展评估表”，让家长带着问题和任务对照表格上的细则有目的地去观察和注意孩子的学习情况，并在相应的等第上打勾。通过观摩和互动活动，让家长了解教师是如何和组织开展教学活动?让家长把这种好的方法和经验运用到自己的家庭教育中去，从而提高家教质量。再次，开展亲子游戏，在多方的互动交流中，增进了老师、家长、幼儿之间的亲密程度，为以后的家园活动奠定坚实的基础。

3. 举办“节庆”活动，营造氛围。在孩子们美好的童年记忆中，“六一”儿童节应该是他们最难忘的一幕。但传统的庆“六一”活动，只是部分孩子进行表演，大大减少了孩子们的乐趣，家长也难以从中受益。为此，我园提出“要面向全体幼儿，给每一个幼儿有展示自我和表现的机会。”正是在这种理念的指导下，无论是亲子运动会还是各类比赛，无论是班际活动还是全园性活动，我们都确保做到为每一个孩子创造机会，力争让每一位家长都有机会参与活动。这些节庆活动的开展，不知不觉拉近了家长和教师间的心理距离，让交流与沟通变的更自然更亲近，真诚而有效的互动，使得教师、家长、幼儿三方面都能获益。

4.开展“亲子”活动，传递关爱。幼儿、家长、教师是学习的共同体，在互动学习、直接交流中，孩子的纯真和求实、父母的无私和关爱、教师的理性与公平，都是教育过程的宝贵财富。为此，我们结合“三八妇女节”，开展“亲子同乐”活动。小班组邀请妈妈和奶奶开展了“包馄饨、吃馄饨”活动;中班组开展了“亲子小制作”活动;大班组开展了“我给妈妈写封信”活动。通过以上活动，让幼儿以实际行动感谢自己对妈妈和奶奶的爱，表达自己对妈妈和奶奶的感恩之情，增进了母子之间和隔代之间的情感。在亲子活动中，我们一般采取活动式指导法，在家长、老师和孩子在轻松愉快的气氛中进行交流和学习。本学期中班组组织家长和孩子一起利用废旧物品开展“环保小制作”活动，在制作过程中，从材料的选择到构思到最后的粘合成型，整个过程让家长和孩子们共同完成，不仅体验到了成功的乐趣，而且也增进了父母与孩子间的情感，锻炼了幼儿动手动脑能力，可谓一举多得。

5.开展“义卖”活动，奉献爱心。培养孩子“心中有他人，乐意助人”的品德，是我们幼儿园和家庭共同的责任!为此，我园于6月1日上午举办了首次“帮困献爱心”义卖活动，《太仓电视台》“娄东民生”栏目组来园进行了专题采访。本次活动得到了广大家长和孩子们的大力支持和帮助，从倡议书发起的那天起大家纷纷准备起了充满浓浓爱意的礼物，有各种各样的玩具、图书、衣服、鞋子等等，老师以班为单位做好“爱心货物”登记统计。“爱心义卖活动”分两个层面展开。第一层面：爱心义卖活动。本次活动我们邀请家委会成员承担义卖主角，做好义卖服务工作，并当场做好货款结算工作。在《爱的奉献》的歌声衬托下，大手牵着小手，开始了爱心义卖购物，短短的半个小时，“爱心商品”被抢购一空。义卖活动中孩子们既得到了自己心仪的物品，又奉献了爱心，意义非凡，价值无比。第二层面：帮困募捐仪式。把爱延伸到贫困家庭，家长带头做起。当我园得知大(3)班的外来务工子女杨思宇小朋友被确诊为慢性白血病之后，园部立即召开了班主任会议，要求各班启动爱心募捐，园部向全体家长发出倡议书，希望大家能积极参与此次爱心募捐活动，献出自己的一份爱，仅3天时间就募捐到善款11215元。募捐仪式上，好多家长和幼儿被这氛围所感动，再次掏出善款走向“募捐箱”，捐款的队伍越来越长，这感人的场面维持了近20分钟。现场募捐金额总数为7148.1元。当天杨思宇的一家也来到了募捐的现场，看到那么多有爱心的人慷慨地向他们伸出援手，感动的眼泪夺眶而出，频频向在场所有的好心人鞠躬道谢。活动所得的善款将近两万元，如数捐给了杨思宇小朋友。义卖活动中，孩子们不仅锻炼了自己的能力，更体会到了“爱”的意义和价值——爱心无价;此次活动既促进了幼儿的交往能力，增强了他们的节俭意识，同时培养了幼儿帮扶他人、爱心奉献的精神。

6.开展“助教日”活动，深入课堂。为了让家长走进课堂，更好地推动家园互动，实现家园共育。各班围绕安全教育主题“寻找身边安全隐患”，开展了家长助教活动。这项家园工作新举措，得到了很多家长的支持，同时有许多家长报名执教，在教师们的精心指导下，助教家长大胆而自信地走进课堂，亲身体验做老师的快乐和不易!家长“助教日”活动拉近了孩子、老师、家长心灵的距离，我们真正地体会到在幼儿园的教育工作中，“家长助教”是一种非常好的家园共育方式，所以我们要充分挖掘、利用家长这个丰富的教育资源，开展更多、更丰富的家长助教活动，拓展幼儿园的教育内容和幼儿的学习经验，为进一步凸显我园家园共育的办园特色!

7.搭建交流平台，传递经验。在我们的幼儿家长中不乏教子有方的人士，即使是家庭教育中存在困惑的家长，也会在某一方面有成功的经验，这些宝贵的教育资源如果为所有家庭和幼儿园共有，将最大限度地发挥作用。我园以班级为单位半年一次召开家教经验交流会，让家长们介绍教育孩子的好经验、好方法，让家长相互学习，起到抛砖引玉的作用。比如有的孩子自理和行为习惯比较好，有的语言交往能力比较好，活泼大方，有的孩子性格比较内向，家长们就根据各自孩子的兴趣、爱好和工作特点组合在一起，相互沟通，相互借鉴好的教育方法。家长之间的亲近教育使孩子们走到了一起，他们相互影响、互帮互学、共同发展。我们还通过家长学校的平台，请家长写心得体会，参与家教征文活动，使家长进一步增强了教育孩子的责任感，丰富了育儿知识，家长的家教水平得到不断提高。

8.参与“踏青”活动，感知文化。为了进一步贯彻落实新《纲要》精神，充分利用地方资源、社区资源、人文资源充实幼儿园课程，构建园本化课程。为此，本学期结合家乡景点和特色，我园开发了“我爱家乡——牌楼”的生成主题教学活动，为了做好主题实施前的准备工作，加深幼儿对牌楼景点和文化的了解，丰富幼儿的知识经验，为中期实施主题教育活动做好准备，中大班孩子在家长的陪同下，开展了“亲子踏青”活动，先后参观了艳阳农庄和植物园，与孩子一起参观、画画、游戏……，尽享活动的快乐!通过这次活动，让孩子们更了解了我们牌楼的家乡文化特色，同时也增进了父母与孩子间的真挚感情。

9. 家长参与评价，深度了解。针对《太仓市幼儿园发展评价指标》，各组结合主题教学内容，设计幼儿园在园发展家长评价反馈表，各领域教学内容各班已挂幼儿园网站上家长可以随时查看，让家长结合评价表上的各领域目标对孩子做好测评工作，目的是让家长关注幼儿在园发展情况，以及课程的适宜性，形成家园合力，促进幼儿的发展。

七、做好测评工作，发挥监督机制

为了全面了解和提高我园的保教质量，促进师资队伍建设，充分发挥家长参与幼儿园管理的监督管理机制。六月中旬通过问卷调查的形式向家长征集意见和建议，从而找出我们在管理环节中出现的问题，为下一阶段开展工作提供有效保障。本次调查采用无记名投票方式，只需要写上班级名称，不需要写家长或孩子的姓名(调查问卷不与教师见面)，填好后请将本调查问卷放在门卫处的调查箱中即可。从家长们的反馈表中可以看出，家长们能如实填写，告诉自己真实感受。我们将家长对教师评价的结果纳入教师业务考核，并促使教师改进工作。为了幼儿园的明天有更好的发展，作为管理者更值得反思，结合意见和建议提出有效的整改措施，在家长会上有必要向家长做好解释工作，尽本园所能开展好各项工作，同时也希望得到家长的支持和配合，从而切切实实提高我园的办园水平和保教质量，办人民满意的幼儿教育，提高我园在社会上的知名度。

八、关注幼儿健康，促进健康发展

“六一”体检和视力筛查是每年的常规性工作，结合卫生院视力筛选情况，发现有17名幼儿筛查出有不同程度的屈光不正，需做进一步的复查和对症治疗，保健教师已通过短信和发放通知单及时告知了部分幼儿的家长，筛查率99%。在“六一”常规体检中，针对查出的问题儿童，通过短信和下发疾病矫治通知单、电话等形式，通知并督促有关家长做好对孩子的疾病矫治工作。由于我园能认真做好每天的晨检工作并督促保育员做好各项卫生消毒工作，尽管本月小(2)有一位幼儿6月2日在家发生水痘，但由于我园消毒隔离工作做得及时到位有效，所以未发生一例蔓延现象。另为，为了让孩子能过上一个安全而又愉快的暑假，我园把保护幼儿的安全放在工作首位，通过幼儿园网站、和书面材料下发《暑期安全告家长书》，向家长宣传幼儿暑期安全防护知识，提醒广大家长假期中一定要注意孩子的安全，做到警钟长鸣。

总之，家园共育是幼儿教育不可缺少的组成部分，加强家庭和幼儿园的沟通合作和交流，是贯彻《幼儿园教育指导纲要》的重要任务。谁把家长工作做得扎实、到位，谁就能抢占幼儿教育的制高点，从而获得社会对我们工作的肯定、认同。在今后的工作中我们将进一步拓宽工作思路，努力发挥家长的主动性，密切家园关系，促进家园共育，共同为幼儿的健康成长提供双重保障。因此，为了孩子，为了祖国的未来，我们要与家长“用诚信对话，用心灵握手”!

20__年以来，在学校领导的关心下，在全体学生家长的支持下，学校家长学校各项工作开展得有声有色，受到了全社会的高度评价，现将本学期工作总结如下：

一、家长学校工作基本情况

(一)全面布置，合理分工

本学期来，家长学校各项工作注重抓早、抓细、抓落实。期初，召开了校务工作会议，宣布新的家长学校组织机构，决定由的专任老师负责，由德育处和学校骨干教师担任课任师的总机构，开展各项工作。

(二)确定主题，开展活动

组织建立起来后，家长学校立即召开会议，具体布置各项工作，各个人落实具体责任，并经过讨论确定本学期的工作主题。着重组织家长讨论"对调皮学生管理办法和策略""如何做好初一新生的接轨?""如何搞好初二学生的学习?"以及"如何鼓励和帮助子女的中考冲刺?"活动，并在其中贯穿家庭德育教育。

二、家长学校活动开展情况

(一)召开家长会议，传授家教方法

本学期来，家长学校召开家长会议着重组织学生讨论""对调皮学生管理办法和策略"通过讲座，使广大家长认识到孩子是可塑的，明确了家长的责任，认识到应该对孩子爱而不溺，严而有轻，并学到了一些关于独生子女的家教方法。通过这些会议，有针对性地开展了各项活动。经过这些家长会议，既加强了家校联系，又缩短了家长与孩子两代人之间的距离，纠正了家教中的一些失误，取得了良好的效果。

(二)建立班级微信群，密切家校联系

本学期来，家长学校十分重视加强家校间日常的联系。建立班级微信群，向学生家长公布孩子所在班级的各课任老师的住址、电话号码，以便家长向老师反映情况，获取信息。使家长容易掌握孩子学习和生活情况，同时又方便各课任老师及时向家长反映问题。经过双方努力，家校双方配合得愈加默契。

(三)组织教师进行家访

本学期来，家长学校又要求教师进行家访。尤其是对后进学生，要求科任教师与其结对，进行家访。经过家访，使广大老师更深入地了解到学生在家表现，掌握了第一资料，方便了自己的工作，增进了家校的理解，提高了工作实效。

三、下一步工作思路

设立教学开放日，沟通校内外。学校把每周四定为教学开放日，邀请家长到校指导，进一步增进家校沟通，使家长更好地了解学校教育规律的特点，了解孩子在校表现。家长可以到校有秩序地进教室听课，看教师是怎样向学生传授知识的。同时观看学校升旗、早操、课间活动、黑板报、宣传栏、就餐、住宿情况，以及学校对学生日常行为规范检查执行情况。最后，开家长代表座谈会，征求家长对学校工作的意见和建议。

四、存在的问题、建议

尽管学校对家长学校工作做了大量工作，但仍存在一定问题：

首先是留守儿童问题。因为部分儿童长期跟爷爷奶奶生活，不良习惯较多，家校沟通有时面临不及时，问题处理滞后的现象。对此，学校采取德育处牵头，班主任为主的方式，具有针对性的对学生进行家访;主动联系和沟通，对学生预防教育为主，主动干预，最大程度降低学生违纪的次数，更好的促进学生的成长。

其次是没有充分发挥家长在教学开放日的作用，比如：未突出家长的身份;家长多是以看为主，家长教育方面做的不足等。今后，明确家长作用，家长到校的具体任务和流程，尽量发挥家长的教育作用。

教子尚须人品高，树直还需勤培育，孩子的成长，不仅是家庭的事、学校的事，还是全社会的事，只有综合教子的合力效应，才能取得最佳效果。虽然家长学校已取得了一定的成绩，但真正把家长学校办到家长的心坎上，还尚须不断努力，相信有广大家长的配合，我们家长学校会越办越好。

一、班会主题：大学生安全教育

二、班会时间：20xx年XX月XX日

三、班会地点：教室

四、班会参与人员：

全班同学及辅导员

五、班会目的：

进入冬季天气干燥，因此要加强学生的防火意识。

六、班会过程：

首先，强调了消防安全防火的重要意义，提醒大家从生活、学习、工作中的点滴小事出发，形成消防安全保护意识，共同创造和谐安全的教学环境。

(一)公共场所发生火灾的逃生技巧：

1、如果大火堵住门口，立即用湿毛巾捂住口鼻，或用水浇全身。

2、高层住宅失火，用床单或窗帘做成简易的绳子，挂牢物体，逃生。

3、如果火灾上身，就地翻滚，以扑灭火苗。

4、如果出口小，要呼救，等待求援。不要轻易跳离，这样危险性更大!

(二)火灾逃生自救十法：

一、要了解和熟悉环境。当你走进商场、宾馆、酒楼、歌舞厅等公共场所时，要留心太平门、安全出口、灭火器的位置，以便在发生意外时及时疏散和灭火。

二、要迅速撤离。一旦听到火灾警报或意识到自己被火围困时，要立即想法撤离。

三、要保护呼吸系统。逃生时可用毛巾或餐巾布、口罩、衣服等将口鼻捂严，否则会有中毒和被热空气灼伤呼吸系统软组织窒息致死的危险。

四、要从通道疏散。如疏散楼梯、消防电梯、室外疏散楼梯等。也可考虑利用窗户、阳台、屋顶、避雷线、落水管等脱险。

五、要利用绳索滑行。用结实的绳子或将窗帘、床单被褥等撕成条，拧成绳，用水沾湿后将其拴在牢固的暖气管道、窗框、床架上，被困人员逐个顺绳索滑到下一楼层或地面。

六、为低层跳离，适用于二层楼。跳前先向地面扔一些棉被、枕头、床垫、大衣等柔软的物品，以便“软着陆”，然后用手扒住窗户，身体下垂，自然下滑。以缩短跳落高度。

七、要借助器材。通常使用的有缓降器、救生袋、网、气垫、软梯、滑竿、滑台、导向绳、救生舷梯等。

八、为暂时避难。在无路逃生的情况下，可利用卫生间等暂时辟难。避难时要用水喷淋迎火门窗，把房间内一切可燃物淋湿，延长时间。在暂时避难期间，要主动与外界联系，以便尽早获救。

九、利用标志引导脱险。在公共场所的墙上、顶棚上、门上、转弯处都设置“太平门”、“紧急出口”、“安全通道”、“火警电话”和逃生方向简头等标志，被困人员按标志指示方向顺序逃离，可解“燃眉之急”。

十、要提倡利人利己。遇到不顾他人死活的行为和前拥后挤现象，要坚决制止。只有有序地迅速疏散，才能最大限度地减少伤亡。

(三)消防安全知识竞赛(抢答形式)：

1、火灾的预防包括哪些?

2、易燃物品应该怎样放置?

3、平时用电炉取暖对不对?有什么影响?

4、蜡烛为什么要及时熄灭?

5、年龄小的同学为什么不能自己燃放鞭炮?

6、发生火灾时，要拨打什么报警电话?并且要说清楚什么?

7、学生能不能参加灭火行动?

8、从失火的楼房内怎样逃离危险?

(四)小结：

1、同学们小结：

通过这次活动，你懂得了什么?

2、辅导员小结：

消防知识我们一定要牢记，平时预防为主，因为生命只有一次，幸福快乐掌握在你自己的手里，希望同学们通过这次班会活动，学会珍惜生命，保护自己的人身安全。

七、班会总结：

通过这次主题班会，同学们不仅提高了安全意识，也收获了必备的急救知识，同时学生们更加深刻的意识到生命的宝贵，安全重于泰山，珍爱生命，安全防火，人人有责。

甲方：________________(发包方)

乙方：________________(承包方)

甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，本着相互信任的原则，就甲方的电力工程达成以下协议。

第一条：工程概况

1、工程地点:

2、工程承包方式：承包人包清工。

3、工期________年____月____日至________年____月____日

4、合同价款：本合同工程预算造价人民币___________元(大写)，若要变更施工内容，变更材料，工程造价按实计算。

第二条：关于材料供给的约定

1、本工程甲方负责供应的材料应为符合要求的合格产品，并应按时供应到现场，乙方应办理验收手续，如发生质量问题或规格有差异，乙方应及时向甲方书面提出，甲方仍表示使用的，由此造成的工程损失，责任由甲方承担。甲方供应的材料抵现场后，经乙方验收，由乙方负责保管，由于保管不当造成的损失，由乙方负责赔偿。

2、甲方供应的装饰材料均应用于本工程，非经甲方同意不得挪作他用。如乙方违背本规定，应按材料价款双倍补偿给甲方。

第三条：关于工程质量及验收的约定

1、本工程应严格执行国家《住宅装饰装修工程施工规范》G和《建筑装饰装修工程质量验收规范》G并参照其它地方标准、质量评定验收标准。

2、由于乙方技术差及不责任心不到位等自身原因造成质量问题，其返工费用由乙方承担。

3、工程竣工：乙方应提前通知甲方验收，并办理验收手续。

4、本工程由_______方设计施工方案。

第四条：关于安全生产各防火的现场治理的约定

1、严格遵守规定的装饰装修施工时间，降低施工噪音，减少环境污染。

2、未经甲方同意及有关部门批准，施工中不得随意拆改原建筑物结构及各种设备管线。

3、乙方应协同甲方做好施工材料保管工作，禁止闲杂人员进入现场。

4、未经甲方许可，乙方不得携带任何甲方提供的装修材料出门，一经发现偷盗现象按材料价格加倍赔偿。

第五条：工程付款方式、承包内容、结算的约定

1、布局开槽完工后，支付工程款的50%给乙方，水电完工后支付工程款的30% ，整体竣工验收合格后支付20%。

2、双方款项住来均应出具收据。

3、工程结算方式：电路____米

4、乙方承包内容：1、水电开槽、布线、穿线、埋槽;2、电施工穿墙、打孔、切割3、开关插座面板安装;4、小五金的安装;6后期灯具的安装;5、其他收费项目另计。

第六条：纠纷处理

因工程质量双方发生争议时，双方协商解决，当事人不愿意协商、调解解决，或协商、调解不成时，可按本合同约定向人民法院提起诉讼。

第七条：全同的变更和解除

1、合同经双方签字生效后，双方必须严格遵守。任何一方需变更合同内容，应约协商一致后，重新签订补充协议。合同签订施工前，一方要终止全同，应以书面形式提出，并按合同总价款____%支付违约金，并办理终止合同手续。

2、施工过程中任何一方担出终止合同，须向另一主以书面形式提出，经双方同意办理清算手续，订立终止合同协议，解除本合同。

第八条：其它约定

1、因气候、停电等不可抗力或不可预见因素造成的工期延误，经双方确认后可以顺延。

2、保修期内由于乙方的施工各配造成的质量问题由乙方维修，在接到甲方通知后48小时内必须到达现场，由于甲方使用不当或不可抗力、甲方所购主材产品质量异议或不可遇见原因造成的问题，甲方应按实际发生费用支付乙方维修费用。

第九条：附则

1、本合同经甲、乙双方签字后生效，合同履行完毕后终止。

2、本合同签订后工程不得转包。

3、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

甲方签字：________

乙方签字：________

________年____月____日

一、鉴于xx省地处三江源头，是中华水塔，区域生态地位非常敏感且重要，根据国家有关重点江河水环境功能区划，长江、黄河在我省境内均属Ⅱ类以上水体，在此范围内的很多地区被列为禁止开发区和限制开发区加以重点保护，制约了当地经济社会发展。为此建议在《意见》中增加建立“三江源”水资源生态补偿机制的内容。

二、建议在第9项第二段“…开展地下水污染状况普查、风险评估、修复示范。”后增加一句“加强重点流域江河源头水环境质量保护”。

三、建议在第15项“完善环境法制体系”中增加有关环境污染责任保险的内容，同时建议将“鼓励设立环境保护法庭”修改为“鼓励在高级法院设立环境保护法庭”。

四、建议在第16项“健全环境管理体制机制”中增加继续加强环保系统人员培训力度的内容。

反馈意见怎么写

首先写明反馈对象的名称以及反馈时间

然后在写明反馈的人的名字

在写明反馈的人的具体的联系地址和联系方式如，电话，邮箱等

这时就可以写明对反馈对像需要反馈的一些好问题和需要解决的问题，问题要写的具体详细并且真实

反馈的问题写完后还要写上自己对该问题的一些可行性的解决建议以及一些自己的看法

酒店人员工作计划文本内容

计划也是一段时间过后 本单位总结工作时的基本标准。下面是第一范文网小编为您精心整理的酒店人员工作计划文本内容。

酒店人员工作计划文本内容1

一、保安全 促经营

在当前形势下，为了保证酒店的各项工作能正常进行，经营不受任何政策性的影响，酒店将严格按照要求，要求前台接待处做好登记关、上传关，按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记，并将资料输入电脑，认真执行公安局下发的其他各项通知。其次，再对全员强化各项安全应急知识的培训，做到外松内紧，不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上，出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序，有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面，夜间增岗添兵，增加巡查次数，对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

二、抓培训，提素质

业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平，要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，如果培训工作不跟上，新老员工的更新又快，将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标，提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此，酒店将计划每月进行必要的一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

三、开源节流，降低成本，提高人均消费

节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作，上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约，下半年按照付总讲话精神，管理将更细化，在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号，既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力，寻找、挖掘各环节各程序，使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表，如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次，酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解，及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动，使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩，不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门，各部门又要求到班组或个人负责。

服务员及管理人员在正常服务和管理过程中，应随时注意检查设备使用情况，配合工程部对设备保养、维修，更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面，各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下，要求尽量延长布草的使用寿命，同时，控制好低值易耗品的领用，建立发放和消耗记录，实行节约有奖，浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行，北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限，部分客人来秦必须住上两天才可返回北京，这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识，是对市场情况的掌握体现。

四、坚持创新，培养创新意识

创新是酒店生存的动力和灵魂，有创新才有活力和生机，有创新才能感受到酒店成长的乐趣，在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上，在新的市场形势下，将要大力培养全员创新意识，加大创新举措，对陈旧落后的体制要进行创新，对硬件及软件产品要进行创新，对营销方式、目标市场的选择也要创新，再进一步开展创新活动，让酒店在创新中得到不断的进步与发展，如，马上酒店要举行的出品装盘比赛，目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上，还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列，影响市场。

五、严格成本控制，加强细化核算

控制各项成本支出，就是增收创收。因此，今年下半年酒店将加强成本控制力度，对各部门的各项成本支出进行细分管理，由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次，对各项消耗品的使用提出改进意见和建议，从而强化员工的成本控制意识，真正做好酒店各项成本控制工作。

六、加强设备设施维修，稳定星级服务

酒店经过了六年的风风雨雨，硬件设施也跟着陈旧、老化，面对竞争很激烈的市场，也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务，加上客租率频高，维保不能及时，造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份，(年底酒店旁边将增开两家，一家定位三星级，一家商务酒店)为此，酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯，部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。

七、用人性化管理 提高企业凝聚力

提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度，让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。

如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点，每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平，选拔机会要公平，处理问题要公平、公开。其次，还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划，特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员，引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策，重奖为企业做出突出贡献的员工，使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。

另外，要建立一个开放、和谐的沟通渠道，这是落实人性管理的必要采取方法，让大家积极参与，踊跃发表参与意见，工作的，生活的，进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有：员工大会、收集意见、情况通报，民主生活会等这些方式，把企业的政策、问题、发展计划向员工公开，让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时，企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时，要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现，都是员工能感受到的。

企业给员工一份关怀，员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工，员工就会报效企业，就会增强企业凝聚力，做百年老店，势在必行。

酒店人员工作计划文本内容2

20xx年的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今，我们一直在学习，在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议，使得我们整年都很忙碌。由于人力不足，精力有限，我们在顾及会议接待的同时，没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底，是该停下来总结一下了。现在将20xx年的工作总结如下：

一、 营销部主要完成工作

1、 会议接待方面

营销部至成立之初，酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标，为此营销部力求重点突破，全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足，工作量大，会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难，圆满完成年初制定的万的经营目标。截止到12月30日，会议的总收入达到x元。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外，离不开酒店所有领导的正确领导与关心，更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。20xx年围绕更好地吸引顾客，引导顾客消费，在征得酒店领导同意的情况下，营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力：

A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺，加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求，为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。

B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器。

C、华博教育酒店培训会议期间，由于需要多个分组教室，我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来，以保障会议的成功举行。

2、 客户的开发与维护

A、 客户开发：20xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个，与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。新签订5家网络订房公司艺龙网、移动12580、电信118114中国航信、亿客栈等(网络订房这一块，主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、同程。20xx年1至10月份，酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间)。

B、 客户的维护：

首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因：

一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店;

二是公司更换了负责外联的负责人;

三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作;

四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议，之后并无继续合作的机会。

其次我们将积分兑房的面延伸到棋牌，使得长期在棋牌消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止12月30日，客房棋牌发放积分卡240张，积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客，稳定客源方面取得一定的效果。

第三个方面就是在符合条件的宾客中，选取部分忠实客户发展成金卡客户。20xx年共计发放金卡17张。

3、 旅游市场的整体开发

一直以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与多家旅行社合作。截止12月30日，酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1，全陪半价，所以旅行社实际使用酒店客房400间左右)，共计为酒店客房带来的收入为x元。

除旅行社外，20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起，陆续接待了先后19批次的团队，共计使用酒店客房1034间。实现房费收入x元。

20xx年1月至12月期间，通过营销部预订的各类宴席，团队用餐共计在餐饮消费的金额为x余元(其中由会议所带来的餐饮收入为x元)。全年必将超过万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献

二、 营销部在工作中存在的不足

1、 在把握市场动向，应对市场变化方面的能力有所欠缺

营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向，加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

2、 与宾客间的互动不足

营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间，其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得宾客在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

3、 新兴市场与新客户的开发力度不够

20xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步，但总体而言力度不够，还应该有较大的上升空间，旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%，会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%，全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在竞争白热化的情况下，原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽，这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户，寻找新兴的消费市场。很显然，营销部在这方面投入的精力是不够的。

三、 20xx年工作计划

1、 努力使散客的入住率上一个台阶

20xx年，营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势，那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、微信、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

2、 加强与各大旅行社间联系

20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前，利用周末的休息时间，到省内几大著名的旅游城市进行走访，与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系，使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店，以确保酒店客房的收入。

3、 加强主题、价格、渠道营销策略的应用

20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案，综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房，棋牌，餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位，以最大限度的吸引顾客，从而保障酒店经营目标的完成。

4、 加强部门间的沟通协作

建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作，相互配合。以一个整体面对顾客，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益

5、 具体的目标明确

A、会议计划收入为万，理想目标是完成万。

B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到万。

C、由营销部带来的餐饮收入突破万

D、由营销部带来的客房收入突破万

新的一年，我们必将继续探索，继续学习，我们希望又会有忙碌而充实的一年，但是明年再回过头来总结的时候，我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美，但希望营销部在新的一年里，各项工作都有起色，有突破，有创新，最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”，有付出，就一定会有丰硕的成果等着大家。

酒店人员工作计划文本内容3

(一)以经济效益为中心，建立目标经营责任制

面对激烈的市场竞争，我们要准确定位，确定目标消费群体，转变观念，加大营销力度。根据不同季节制定营销计划，注意稳定老客户，发展新客源，重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络，富都上下，人人都是服务员，个个都是营销员，营销中有服务，服务中有营销，并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性，内挖潜力，外拓客源。

新的一年，我们要继续以经济效益为中心，加强管理，饭店将会与各部门签定目标责任状，把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起，做出的贡献越大，获益也就越多，反之，则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资，多劳多得，按劳分配。

(二)加强精神文明建设，提高员工福利待遇

我们今年的工作重点，在围绕以经济建设为中心的前提下，要积极加强精神文明建设，提高员工综合素质，以崭新的面貌迎接20xx年的挑战。在这方面，饭店决定从以下方面着手：

1、为提高员工福利待遇，经研究决定：凡本店员工连续工作2年以上者，签定三年合同，饭店为其缴纳养老保险，解决员工的后顾之忧;

2、一年一度的黄金周期间，凡在本店连续工作6个月以上的员工，饭店将会组织他们出去旅游，大前年是千山，前年到了丹东凤凰山和鸭绿江，去年登上了北京八达岭，今年我们也许去大连。

3、为了丰富员工的业余文化生活，我们今年将组织多种赛事让大家参与进来，各赛事均设三等奖，在愉悦身心的同时，还要给予物质奖励。比赛如：拔河、象棋、跳棋、扑克等，欢迎大家踊跃报名，为部门争光。

4、年终岁尾，为让努力工作一年，并且创造良好效益的员工过好春节，我们将组织大家聚餐开联欢，开开心心过大年。

5、对于平时表现突出，为饭店做出巨大贡献的优秀员工，diyifanwen.com我们将在饭店年终总结大会上给予表彰，颁发荣誉证书和奖金。

6、为规范管理，我将在各部门经理的协助和配合下，争取于20xx年9月28日 富都饭店开业5周年之日，奉上《富都饭店管理手册》。

在此，我希望大家能够群策群力，广提合理化意见和建议，解决管理中存在的问题，也希望大家能树立主人翁责任感，真正以店为家。

(三)加大培训、考核、质检力度，提高服务质量：

各部门制定可行性培训计划，加大学习规章制度的力度，针对培训进行定期考核，遵循质检制度，保证服务高质量，以竞赛活动树立岗位标兵。培训采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗培训，同时各部门要举行岗位大练兵,每月每季进行考核，巩固业务技能,提高服务质量。全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，继续完善各种规章制度，工作流程,逐步建立起以 制度管人 和以 工资拉开档次 为主要内容的奖罚激励管理机制。

(四)加强安全和后勤保障工作

认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事件的工作，并制定应急预案;食品卫生工作常抓不懈，强调食品卫生的重要性; 注意加强对设施设备的维修和保养工作;各部门一定要分工清楚，责任明确，充分发挥员工的积极性和主动性，做好安全检查和防范措施。

春风春色春光暖，新年新风新气象。新年伊始，面对新的机遇和挑战，我们一定要上下一心，团结一致，乘风破浪，勇往直前，加强管理，节支增效，我们要以饱满的精神，十分的热情迎接挑战，力争在20xx年再创辉煌!

近期工作

在我上任后我会加强对酒店知识的学习,酒店管理的学习,加强自己的各种人际交往能力,在每天的工作中更加认真，对每天维修单任务进行全面的修理和审核，同时也要加强自身的素质和技术能力，提高对各种突发事件的处理能力。

首先决定清洗和维护锅炉，对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性全面的保养工作，同时为节省燃油和减少锅炉的维害，我们将对水质进行全面处理。

近期我将带领工程部所有员工对发电机和高低压配电系统进行系统的检查维护、修复工作，发电机和配电线路从酒店建起到现在已经好多年，每一分钟都在工作，每一年都在保养维护如今又到了该维护的时期了，这些系统都已有部份的磨损和损坏，所以我们必需在近期展开对发电机和配电系统的检查、维护、清洗、修复和加强管理和训练等工作。

酒店一、二楼已开始将由外包工建筑工司进行紧张的改建，我和工程部所有成员将会对这些工程进行质量和技术监督检察，并从中协助在新年黄金周前使其顺利完工。

待解决的问题：

为加强自身技术和管理能力也为更好的和各部员工勾通、联系、配合,在今后我会更积极地去对待工作,同时展开对新进员工进行电脑的正常使用及简单故障排除和各种常用家电设备技术上的陪训.

对酒店各部门电脑系统和周边设备进行捡查、保养、修理。

另外由于洗衣房设备老化，又在高温和各种酸咸水中工作，经常出现故障，我也将会在今后的工作中加强管理和维护让其能保持工作正常。

由于太阳能的老化和表面污垢，一到冷天或太阳不好就会热水不够用，客人时不时提出水不够热,为了减少这种情况,我也将在后期的工作中进行捡查和处理,并在近期会对其进行玻璃表面清洗工作.尽量改善水循环系统。

水泵房的电机控制系统的已有一些失灵，或是损坏，也需要一个技术能力比较强的人去捡查修理。

紧跟而来的是对弱电消防系统进行全面系统的检查及故障处理，众所周知酒店的消防报警监控系都有很大程度上的损坏，为了明年的消防安全和酒店所有人员的人身安全，急需进行更换和修复，让其能保持正常的工作壮态。

在此，工作中我还会不断的学习、借鉴，提高自身素质、技术、管理水平，以求完美。

展看未来，我对自己充满信心，对工作我全身充满精神和力量，在锦鹏酒店有我理想和美好未来的憧境。

我会用我的知识技术，管理技巧，把酒店的设备设施搞得更好，同时为了走向现代化、新时代，适应新潮流，酒店会如我所说的每间客房都有新的改进和变化，实现网络化、数字化、自动化，让客房就是一个高档办公室也是一个温欣家。

以上我也提到了锅炉和热水的问题，为了达到更理想化，我也在构想着能不能我们自己研究设计一个自动电加热水箱系统。这样在天上没有太阳热水不够用或是不够热时我们就可以用电加热而不再用昂贵的燃油了;另由于洗衣房的启用，所以每天都得用锅炉烧蒸气，我们用自来水直接注进锅炉，没有经过特殊的水质处理，从科学角度看多少会对锅炉产生一定程度上损伤，所以我也在构想着，研究设计着是不是能用已经报废的过滤水箱来做一个大型的水质处理器，让我们都报着成功的希望吧.毕竟这些都是一种美好的设想，如能把这些构想变成事实那么对我们的工作，对酒店的成本和服务上都会有很大的改善。

为了完成以上我所说的目标也为了我工作的顺利开展，为酒店设备的能高效正常的工作，我在今后的工作中将会更加认真,负责的去工作，更加会全身心的去投入到工作当中去，更加的去努力学习新的知识和技术，还有更加科学的管理技巧;我会尽我最大的能力用我最热情的工作情绪去工作，用最科学的管理技巧，最具权威的技术把工程部搞得更好，更团结，更能发挥和体现自身和团体的价值和意义,

我对这次主管评选充满希望，我所有所有的设想将在这次评选中得以实现，所有的技术才华会得以展示。我一定会胜利!

酒店人员工作计划文本内容4

新年新气象，身为酒店部门经理，也为今年的工作安排设计了相应的经理工作计划：

一、加强学习讲奉献

工作要干好，首先要有一个好的工作态度，要树立正确的人生观、价值观。因此，今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风，有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动，帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神，树立全心全意的服务理念。同时，部门还将组织员工积极参加酒店的培训，并且根据酒店的年度主题的员工培训计划，部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习，来不断提高部门员工的业务技能与水平，提高办事效率。

二、严格纪律树形象

纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，是提高部门战斗力的有效保障。古人云：“无规矩不成方圆”。所以，总办要搞好20xx年的全局性工作，必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门负责人要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范，努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。

三、创新管理求实效

1、美化酒店环境，营造“温馨家园”。

严格卫生管理是确保酒店环境整洁，为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，我们将加大卫生管理力度，除了继续坚持周四的卫生大检查外，我们还将进行不定期的检查，并且严格按照标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强各部门的责任感，调动员工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外，要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我们要加大治理力度，切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

2、创新宿舍管理，打造员工“舒适家园”

宿舍的管理历来是一个薄弱环节，今年我们将加大管理力度，为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此，一是要有一个整洁的寝室环境，我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长，负责安排督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查和通报。

第二要加强寝室的安全管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财产安全。

第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方，初出家门的年青人，他们大多年龄小，社会经验不足，因此，在很多方面都需要我们的关心照顾，所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化，关心他们的生活，尤其是对生病的员工，要给予他们亲情般的关爱，使他们感受到家庭般的温暖。

四、节能降耗创效益

1、加强宿舍水、电、气的管理

要加强宣传、教育，将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中，增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面，我们将根据实际情况限时开放，并加强督促与检查，杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象，并加强员工澡堂的管理，严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。

2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理

我们将参照以往的有关标准规定，并根据实际情况，重新梳理，制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进行妥善保管，防止变质受损。

3、加强车辆乘车卡及电话的管理

建立车辆使用制度，实行派车制，严禁私自用车与车辆外宿，并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养，确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度，防止私用。

五、宣传、推介亮品牌

1、要提高文件材料的写作水平与质量，及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作，要加强档案管理，建立档案管理制度，对存档的有关材料、文件要妥善保管，不得损坏、丢失。

2、及时宣传报道酒店典型事迹，加大对酒店的宣传力度，大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型，极力推介酒店，树立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

总之，在新的一年里，总办全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，在酒店的正确领导下，与各部门紧密配合，团结一心，为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!

酒店人员工作计划文本内容5

一、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌

随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供 个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的 速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。

试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成 为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。

1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足 本岗位，争创一流服务。

2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。

3.系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模 糊管理向量化管理过渡。

4.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员 工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。 商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供“五心”服务。

简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。

便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。

快：客人的需求要以最快的速度得到满足。

捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对，然后进行服务

好：客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即：服务。

五心服务： 为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

二、外围绿化环境整治，室内绿色植物品种更换

自20xx年月10月底酒店与xx公司中止合同后，外围绿化一直是由PA员工自行管理，由于缺乏技术和经验，有些绿色植物养护的不太好，加 上海南今年缺雨水，已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物，尽量种植一些开花的植物，并在外围范围内，适当补栽一些南方果树，给酒 店增添一些喜庆。 现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司，达成协议，彻底解决这一问题。 商务楼层客用品的更换 目前商务楼层的客房重新装修以后，给客人感觉档次较高，但房间的客用品一直未做更换，且档次一般，很不协调。打算将商务楼层的客用品 更换，如：将袋泡茶更换成散装茶叶，将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等，以此提高房间档次。

三、减少服务环节，提高服务效率

服务效率是服务的一个重要环节，很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决，而不是被 推来推去，因此推行“一站式”服务势在必行。 客人入住酒店以后，对各种服务电话均不清楚，虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明，但大多数客人都不会认真看，需要服务时都是 拿起电话随便拨一个电话号码，而电话也总会被转来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节 来提高服务效率。

目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位，有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上，总机或其他分机接到服务后 再转给服务中心，这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失，因为其他岗位根本不了解客人的需求，若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或 忘记传达，给我们的服务带来极大的不便，很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情，清楚客人真正的需求，更清楚 哪个服务最急于去办，合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人，将总机和服务中心合并成立宾客服务中心，酒店所有的服务和查询只 需拨电话“0”，一切均可解决。

1.宾客服务中心的职能

宾客服务中心也是酒店的信息中心，收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息，并进行分拣、传递;统一接收服务信息，并准确传递服务 指令，确保服务能及时提供。

2.宾客服务中心的工作内容

①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后，酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转，特殊情况时可亲自为客人提供服务， 如此一来不仅提高了服务效率，保证了服务的准确性，还减轻了楼层服务员的工作量。

②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部，据数据统计：9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起，加 上内部打进的电话每天的话务量可达70余起，如此高的话务量使第一范文网接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望 越快越好，但接待员接待客人时，往往要被电话打断好几次，使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网，所有的电话预定和电 话查询均可由宾客服务中心操作，不仅方便了客人，还给前台接待员更多的时间去对客服务。

③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态，宾客服务中心接到通知后可立即更改房态，确保房 间能及时出租。

④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发，并进行登记。

⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领，并根据规定做出处理。

⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析，分析我们的不足，更好的了解客人的需求，提高我们的服务水平。

家长会学生发言稿：学生代表发言稿

各位家长：

你们好。我很高兴能作为学生代表在此发言。首先我代表全体班同学感谢你们能在百忙之中抽出时间来参加这次家长会。

首先，我要代表全体学生向你们说说我们的心声。期中考试刚刚结束，我们前半个学期的学习情况也反应在了考试卷上。也许我们的成绩不是很理想，没有达到你们为我们制定的目标，但请你们不要生气，因为我们已经尽力了。每天我们在太阳升起之前起床，我们在夜深人静之时入睡，我们以最快的速度吃饭，只为挤出更多的时间学习，我们付出了汗水，也得到了回报，即使成绩不理想，我们也不后悔。那反而能激发我们的斗志，我们会在今后的学习中加倍努力。我相信只要我们不懈努力，一定会取得一个满意的成绩。

我们希望家长能多与我们交流，多听听孩子在学习生活上遇到的困难，给我们学习的自信心，看到孩子的进步，适当表扬。在孩子退步时不能一味的批评，要帮孩子找到失败的原因，从失败的阴影中走出来。希望家长能配合好我们的学习，为我们做好后勤工作，让我们能全身心地投入到学习当中。

开学两个月来，同学们给我留下的印象是团结。同学之间互相帮助，相处融洽，在面对班集体荣誉时，大家能团结一致，共同努力。我想，从某方面来说，这也有利于我们的学习。同学们给我留下得另一个印象是进取心强。在学习上谁也不服输，你争我斗，即使嘴上不说，大家也在暗自努力。凭着这样的进取精神，我们在学习上一定会成功。

很多家长都想为孩子找到一个好的学习方法，但我认为真负责，学习方法是孩子自己在学习过程中总结出来的。别人的方法不一定适合自己，因为每个人的具体如果没有一个目标，就会在学习中迷茫;如果没有一个计划，学习就会懈怠。我认为首先应结合自己的实际定好一个目标。并且在每一次月考过后，根据成绩的变化又做适当的调整。第二，学习要讲究效率。我感觉专心致志地听了一节课胜于课后埋头苦干两小时。所以要认真把握好课堂45分钟。第三情况并不相同。因此我认为，只需把握住一下几点，其余可以保持自己的方法。第一， 学习一定要有目的、计划。在时间足够的时候，根据自身情况往深拓展，达到更上一层楼的效果。

我相信：只要家长多关心孩子，多配合学校，你们的孩子一定会进步的!我们一定会取得更大的成绩的!我的讲话完了，谢谢大家!

说实话，一学期一次的家长会不仅家长头疼，老师更头疼。提前几天我就开始考虑家长会的内容，这是孩子们小学阶段的最后一次家长会，既要起到推动作用，又得与家长商讨，共同解决开学后班内出现的问题。

大部分家长按时参加，时间截止到5点10分，还有10个左右的家长没有来。没有请假，也没有电话。实际上对于我班的情况我也习以为常，很多时候孩子出现问题时，给家长打个电话的是我们，家长很少有打电话询问孩子的学习及在校情况，但孩子的最后一次家长会是不是也太不重视?很多时候，我总是感觉光自己着急。

家长会就是家校沟通的桥梁，有什么说什么，我一直告诉每个家长。但一直以来，家长交流就像一道坎，今天小学阶段的最后一次家长会，我觉着直言不讳才是重点，列举了开学以来班内出现的问题，想共同交流并解决，没有一个人说出自己的想法，我只能简单提出一些自己的意见，在沉默中我们结束了这次家长会。

自己也是家长，我也给自己的孩子开过家长会，感觉又不同于我们今天的表现，是自己的工作做得不够?我很想取得家长的支持，直到现在也是一人努力。

后记：家长会结束后的第二天，不做作业的依旧不做，我不知道家长会的目的何在，家长们耽误了工作时间浪费了一下午，到头来没有给孩子带来什么。

同学们，当你坐在宽敞明亮的教室里和大家一块儿学习上课时，当你和朋友们一起游戏，一起活动，一起劳动时，当你和伙伴共同解决了学习生活中遇到的困难时，你是否感受到了同学之间那份真诚的友谊，团结带来的快乐呢?

团结同学，与人真诚交往是学生的优良品质和健康心理素质的具体表现。未来社会对人才的需求,是多方面的综合素质，尤其是与人合作的意识尤为重要，这种合作意识产生与从小与同学之间的团结友好交往中。给大家讲一个真实的故事吧。在辽宁省师范大学教育系里，有两位特殊的学生，一位叫周婷婷，另一位叫王铮。她们一个双目失明，一个双耳失聪。然而，就是这样的两个人组成了“海伦`凯勒”号联合舰队，两人在生活上、学习上互帮互助，周婷婷听不清看得清，她做了王铮的眼睛;王铮看不清，她做了婷婷的耳朵，两人取长补短，扬长避短，在学习上取得了优异的成绩。他们为什么会取得成功?那是因为她们掌握了成功的一个法宝——团结友爱，互相协作。

同学们，谈谈友爱仅仅是几分钟。而付出友爱，体验友爱，则将伴随我们一生。不如从眼前做起，不插队，不吵闹，不说脏话，不嘲笑人，让友爱的甘泉滋养我们的心灵吧!同学们，团结友爱，互相协作，不仅是人们生存和发展的条件，也是现代社会发展对人们的要求。随着科学技术的高速发展，仅靠一个人“闭门造车”式的创造已不可能，这就更加需要人们学会与他人合作、共处。一次游戏，一次中队活动，一次打扫卫生，一次发明，一次创造，离不开你、我、他的共同协作。协作得好，完成的质量效率就越高，反之就不然。实际上，我们从小养成与人合作的意识和习惯，将来才能成为一个善于团结别人，善于理解别人，善于交往与合作的人才。同学们，让我们从现在做起吧!

亲爱的家长朋友们，大家上午好：

首先感谢各位家长能在百忙之中参加我们的家长开放日活动，感谢大家对我校幼儿工作的理解与支持，对孩子成长的关心。正是有了你们的信任、理解和支持，我们的工作才能顺利开展。

首先做个自我介绍，我叫薛玉娟。从20__年秋管理幼儿园各项工作，希望今后我们在幼儿教育中多沟通、多联系，也希望为我们的工作提出宝贵的意见。

一、 简要介绍一下《儿童发展指南》

《指南》是由一批幼教专家历时四年多，对全国3-6岁儿童学习和发展状况进行深入的调查后，吸取国内外现进理念，依据我国幼儿特点起草拟定的。《指南》是代表了国家意志和幼教改革的标志性文件。《指南》将幼儿的学习与发展分为健康、语言、社会、科学、艺术五个领域。儿童3-4、4—5、5—6岁三个年龄段各有不同的学习和发展目标，“健康”在五大领域排在了第一位，可见健康是最为重要的。它是指人在身体、心理和社会适应方面的良好状态，也是其它领域学习和发展的基础。

首先，我校为幼儿提供丰富、健康的饮食。

午餐做到营养配餐，每周十五个菜不重样。每日三个菜，荤素搭配，总会有两个适合幼儿的菜。在我园幼儿教师的教育下，孩子基本不挑食。间食购买的水果是市面上新鲜，优质的。饼干和蛋糕则是我们当天早晨从柳河蛋糕店捎过来的，不仅保障新鲜，更能适合幼儿口味。

游戏活动是孩子天赋的权利。我们配合幼教部开展的幼儿体育户外游戏活动，基本保障幼儿每天户外活动时间不少于2小时，活动时幼儿们自由选择同伴，相互学习、相互交流、相互评价，带着愉快的情绪参加户外游戏活动。不仅收获了健康的体质，还获得一些生活经验。下面请欣赏孩子在我园的一些生活照片。我园共有大型玩具7个，中型玩具10个，小型玩具400多，可以大大满足幼儿户外游戏的需要。今年春天孙校长又争取了10万资金,为幼儿园铺设草坪、栅栏，购置大型玩具，相信我园办园条件会越来越好，你们的孩子会在我园健康快乐地成长。

曾在一本书上看过，孩子快乐成长是需要爱的，而父母的陪伴才是最重要的爱。对待孩子，不仅要有物质上的关怀，还要有精神层面的交流和尊重。父母的陪伴教育有利于良好亲子关系的建立，任何人都无法取代父母的重要角色，尤其幼儿期是各种关系让其理清并开始学习的阶段，父母的陪伴不仅让其有安全感，更能学会处理好与父母的关系。实践证明，孩子如果不是由父母陪伴长大的，孩子有的会造成情感缺失，精神忽略，不利于其人格形成与完善，这不是危言耸听。家长的陪伴有利于幼儿良好行为习惯的养成。再说我们陪伴孩子也就从出生到小学毕业，上初中后只有周六、周日、寒暑假在家，但随着他们的长大，我们陪伴他们的时间就越来越少。年轻的家长们，孩子作为一个家庭的个体，是和谐的基础。希望家长重视对孩子的陪伴，重视与孩子的交流。孩子的童年是短暂的，是不可逆行的。让孩子学习他爱学的东西，做他该做的事情，不要把成人的意志强加给孩子。让孩子真正具有幸福、快乐的童年。

我们的教材的选择是符合《指南》要求的，同时也符合儿童认知规律的。3-6岁时儿童的发育黄金期，是一生中词汇量增长最快的时期，是语言飞速发展的时期。今天周老师上了一节语言交流活动课《植物园》，幼儿们通过食物或图片，认识并了解了一些常见的蔬菜水果，幼儿在教师创设的环境中学习说话。孩子们与同伴交流的过程中，不仅锻炼了思维能力，还培养语言表达能力。混合班的《分图形》一课，幼儿在快乐的游戏中，不仅学到了数学知识，还能手脑并用，即锻炼了思维能力，又培养了动手能力。

家长们，让我们共同努力，做好家园共育工作，让孩子们幸福快乐成长。

谢谢大家!

最后希望大家对我园工作提出宝贵意见。

2020年小学家长学校工作计划书

如下是小编为大家分享的20xx年小学家长学校工作计划书三篇，希望可以帮到你，欢迎阅读

20xx年小学家长学校工作计划书

一、指导思想

xx年学年，我校家长学校将以党的xx大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以有关“家长学校”文件精神为标准，努力办好“家长学校”，充分发挥“家长学校”的作用，采取多种形式普及家教知识，引导家长树立正确的家教观，掌握科学教育方法，努力提高广大家长的素质和家庭教育水平，促进青少年学生健康成长，真正形成家庭、学校、社会三结合的教育氛围。

二、工作目标

1、使家长认识家庭教育的重要性，树立正确的人才观和教育观。

2、掌握家庭教育的方法，提高教育效果。

3、开展学习型家庭创建活动，创设良好的家庭环境，培养孩子良好的个性品质和行为习惯。

三、具体要求与措施

(一)加强组织领导，落实教学内容

1、组织落实：健全组织机构，成立班级、学校各级“家长学校”委员会，每学期召开家长学校成员会议，研究当前家庭教育，学校教育，社会教育的动态，商讨办好“家长学校”的措施和方案，及时反馈家教信息，收集并反映家长对学校工作的建议和意见，协调并参与学校管理，进一步提高管理的实效。

2、教学内容落实：根据不同年段的学生安排具体的教学内容，做到有计划，有序列地进行，使教学内容序列化，系统化。

(二)健全制度，规范管理

1、建立各项制度，实行制度管理

2、建立评先表彰制度。每学年评选一次优秀家长，评先的优秀家长由学校发给荣誉证书，并在现场举行表彰。

3、建立档案管理制度。有关家长学校的各种文件、信件，有关讲话稿，会议记录，教员的备课材料，各项制度，表格等都严格分类加以整理保管存档，并实行规范化管理。

(三)加强教学研究，提高业务水平

1、定期组织家长委员会成员召开会议，研究并解决家庭教育有关问题。

2、定期组织教员学习家庭教育理论，提高业务水平;

(四)开展丰富多彩的活动，提高家教水平。

1、充分利用多媒体辅助教学和网络教育手段，组织家长观看学校的电视录相，帮助家长深入细仔地了解学校。

2、聘请家教获得成功，具有丰富经验的家长到校为家长学员们传经送宝进行经验介绍。

3、结合运动会举办亲子活动。

20xx年小学家长学校工作计划书

一、指导思想

20xx年是感动的一年，同样是充满希望的一年。本学年，我校家长学校将以党的xx大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以国家教育部、市、区教委有关 “家长学校”文件精神为标准，努力办好“家长学校”，充分发挥“家长学校”的作用，采取多种形式普及家教知识，引导家长树立正确的家教观，掌握科学教育方法，努力提高广大家长的素质和家庭教育水平，促进智残学生健康成长，真正形成家庭、学校、社会三结合的教育氛围。

二、工作目标

1、使家长认识家庭教育的重要性，树立正确的人才观和教育观。

2、掌握家庭教育的方法，提高教育效果,家教知识普及率100%。

3、开展学习型家庭创建活动，创设良好的家庭环境，培养孩子良好的个性品质和行为习惯。

三、具体要求与措施

(一)加强组织领导，做到四落实

1、组织落实：健全组织机构，成立班级、学校各级“家长学校”委员会，每学期召开家长学校成员会议，研究当前家庭教育，学校教育，社会教育的动态，商讨办好 “家长学校”的措施和方案，及时反馈家教信息，收集并反映家长对学校工作的建议和意见，协调并参与学校管理，进一步提高管理的实效。

2、时间落实：“家长学校”上课学习时间，本学期安排2次，每次授课可集中进行，也可分年级进行，每次课后都安排班主任及任课教师与家长见面交换意见。

3、教师落实：家长学校聘请学校教育教学及管理经验丰富的教师担任教师，聘请家庭教育方面的有关专家作家长学校顾问。

4、教学内容落实：根据不同年段的学生安排具体的教学内容，做到有计划，有序列地进行，使教学内容序列化，系统化。并且要求认真备课，力求课上得精彩、实用。

(二)健全制度，规范管理

1、建立各项制度，实行制度管理。

2、建立评先表彰制度。每学年评选一次优秀家长，评上的优秀家长由学校发给荣誉证书。

3、建立档案管理制度。有关家长学校的各种文件、信件，有关讲话稿，会议记录，教员的备课材料，各项制度，表格等都严格分类加以整理保管存档，并实行规范化管理。

(三)加强教学研究，提高业务水平

1、定期组织家长委员会成员召开会议，研究并解决家庭教育有关问题。

2、定期组织教员学习家庭教育理论，提高业务水平;

3、利用适当的机会组织教员与兄弟学校进行交流学习。

4、组织教师总结经验撰写有关论文。

(四)开展丰富多彩的活动，提高家教水平。

1、充分利用多媒体辅助教学和网络教育手段，组织家长观看学校的电视录相，帮助家长深入细仔地了解学校。

2、聘请家教获得成功，具有丰富经验的家长到校为家长学员们传经送宝进行经验介绍。

3、组织家长共同参与学校或班级的有关活动，引导家长配合学校共同教育好孩子养成良好的学习行为习惯。

四、行事历：

三月份

1、制定家长学校活动计划。

2、召开新学期家长会。

3、成立学校家长委员会。

4、各年级开展家长咨询活动。

四月份

1、与家长委员会成员取得联系，听取他们对学校工作和办好家长学校的意见。

2、召开家长会，引导家长配合学校帮助孩子养成良好的学习生活习惯。

3、各班组织家长对学校工作进行评价。

五月份

1、各年级开展家长咨询活动，家校互动交流。

2、组织家长和孩子一起社会实践。促进感情。

六月份：

1、借助校园体育节，进行亲子融合活动。

2、各班组织家长对学校工作进行评价。

七月份：

1、家长学校学期工作总结。

2、评选“优秀家长”。

一、指导思想：

人类社会进入二十一世纪，教育面临着更多的挑战。家庭教育是现代教育中一个重要组成部分，只有加强科学管理，努力办好家长学校，提高家庭教育水平，促进家校联系，广开社会育人渠道，积极构建家庭、学校、社会一体化的教育体系，才能全面推进素质教育，培养德才兼备的跨世纪社会主义事业建设者和接班人。

二、工作目标：

(一) 开辟多种渠道，夯实"家长学校"的管理。

(二) 采用多种形式，丰富"家长学校"的活动。

三、具体工作：

(一)开辟多种渠道，夯实"家长学校"的管理。

中共中央关于改革和加强中、小学德育工作的通知中强调指出："关心和保护中小学生健康成才，不仅是教育部门和学校的职责，而且是全社会的责任和义务，要把社会和家庭教育密切结合起来，形成全社会关心中小学生健康成才的舆论和风气。"因此，建立健全"家长学校"的管理，显得尤为重要。

1、家长委员会管理扎实有效。本学期，我校将在上学期成立家长委员会的基础上，进一步加强与委员们的联系，通过开展丰富多彩的活动，研究当前家庭教育，学校教育，社会教育的动态，商讨办好"家长学校"的措施和方案，及时反馈家教信息，收集并反映家长对学校工作的建议和意见，协调并参与学校管理，进一步提高管理的实效。

2、落实"家长学校"的上课时间。原则上每学期举行1~2次，每次上课时间不少于2小时。并有计划、有层次的开展活动。每次课后，均安排班主任、任课老师与家长见面，交流教育子女的信息，使学校教育与家庭教育同步协调。

20xx年小学家长学校工作计划书

一、指导思想

以“xx届四中全会”精神为指针，进一步加强科学管理，努力办好家长学校，提高家庭教育水平，促进家校联系;广开社会育人渠道，坚持学校教育、家庭教育、社会教育三者有机结合，互相补充，协调发展;融思想性、知识性、实践性于一体，积极构建家庭、学校、社会一体化的教育体系，依靠全体教师的努力及全体家长的支持，全面推进素质教育，促进孩子的健康成长和全面发展。

二、工作目标

1.学校整体形象提高来促进学校家庭教育工作的提升。

2.开展主动与家长沟通的家访活动。

3.把脉家长的需要。为家长解决在教育孩子方面的困惑，找出原因，引导家长找到最好的教育策略，实现教育的最优化。

4.开辟多种渠道，夯实家长学校的管理。

5.采用多种形式，丰富家长学校的活动。

三、具体要求与措施

(一)抓好组织领导，切实提高全体教师及家长的家教理论水平。

1.组织落实。健全组织机构，成立年级、学校“家长学校”委员会，每学期召开一次到二次家长委员会的会议，研究当前家庭教育，学校教育，社会教育的动态，商讨办好“家长学校”的措施和方案，及时反馈家教信息，收集并反映家长对学校工作的建议和意见，协调并参与学校管理，进一步提高管理的实效。

2.学校定期组织领导班子及教师队伍学习家庭教育的理论及方法途径，研究相应的教育内容，针对各年级学生心理特点，开展授课活动，及时听取家长意见，不断改进工作。

3.借助《家教园地》和学校网络平台，开辟“名人家教”和“专家谈家教”等专栏，帮助家长了解当前家庭教育面临的新情况、新问题，明确新形势下家庭教育的重要性，了解当今的孩子有哪些迫切的需要，从而从孩子的需要出发，从家庭教育的实际出发，加强学习、更新教育观念，提高家庭教育的水平。

(二)抓常规管理，切实提高家长学校的办学质量。

1.充分发挥各年级组的作用，把工作做实、做细。每个年级组定期授课，并针对各个时期的集中问题进行分解总结，指导好家长积极配合学校的教育教学和对孩子的教育工作。各年级组组长为本年级家长委员会主任，另配备由家长推举产生的12名家长委员会委员，其中主任、副主任各一人，其余为委员;班主任担任家长学校的辅导员，下班班主任积极配合做好家长学校的各项工作，各司其职，认真授课，做好课后小结，注意搜集学员意见并及时向领导小组反映。

每学期每班授课不少于二次，并通过各种方式，如讲座、观看视频、座谈会、交流发言等。普及家庭教育的科学知识，指导家长为孩子创造一个学习型、宽松、和谐的家庭环境，以利于孩子身心全面发展。

2.开展“好家长”和“家庭教育专题征文”的评选活动，最大限度地引导家长学习教育理论及心理学的教育观点，配合学校共同实现科学育人。为了进一步调动家长的积极性，充分发挥其引导、指导、教育孩子的作用，开展“好家长”和“家庭教育专题、经验征文”的评选活动，评选比例为班级学生人数的5%左右，通过评选优秀家长活动推动我校的教育格局建设。

3. 开展多种形式教育活动，丰富家长学校内容

(1)充分利用多媒体辅助教学和网络教育手段，组织家长点击学校的教育教学网站，帮助家长深入仔细地了解学校。

(2)聘请家庭教育获得成功，具有丰富经验的家长到校为家长学员们传经送宝，进行经验介绍。

(3)举行年级的家长开放半日活动，组织家长共同参与学校或班级的有关教学活动，引导家长配合学校共同教育好孩子，使孩子养成良好的学习行为习惯。

(4)开展“学习型家庭”的创建活动，努力营造“书香家庭”，为孩子创造良好的学习氛围。

4. 强化家校联系工作

教师应主动走向学生，走向家庭，走向家长，以教师强烈的工作责任心赢得家长的信任，进一步提高家访的质量和效果。将下列类型的家庭作为家访工作的重点来抓：(1)外来民工子女。这些家长无暇顾及教育子女的义务，老师家访找不到，家长学校活动没时间，对这样的家长要采用电话或书信的形式联系，强化家庭教育的意识和责任。(2)单亲家庭子女。这类家长多数在心理上有一定障碍，与之交往时把尊重对方、理解对方作为前提，教师要明确提出科学、阳光培育孩子的家教方法。(3)经济困难家庭、学习有障碍的同学。对这样的家庭，班主任要向学校反映情况，以便给予援助，帮助学生树立自强自立，拼搏向上的精神。

5.进一步做好家长学校的资料积累工作。做到“六有”，即：有家长学校，有家长学校组织网络，有教材，有教学计划，有讲师队伍，有家长学校工作计划、记录、总结。各种表格齐全。档案资料规范。

(三)切实加强指导管理，提高办学水平

1.充分发挥家长学校和家长委员的监督参与职能，家长学校领导小组成员和家长委员会要经常开会，分析新形势下学校管理存在的问题，探讨交流相关对策。

2.根据不同年段的学生安排具体的教学内容，做到有计划，有序列地进行，使教学内容序列化，系统化。并且要求认真备课，力求课上得精彩、实用。

3.家长学校采用灵活多样的教学方法。如讲座、经验交流、问卷调查、致家长的公开信等多种方式。

4.办好校刊《家校园地》，每月一期，人手一份，架起家桥之间的桥梁。在家长中广泛征集家庭教育经验论文，并评奖择优刊登在《家校园地》上，并积极向各专刊推荐。