猎头顾问的职责内容
职责:
1、收集目标行业的行业动态和人才信息,分析和研究客户的要求;
2、根据客户要求,搜索和寻找适合中高层职位的候选人,分析、评估候选人与推荐职位的匹配性;
3、联络候选人,筛选候选人简历,进行面试;
4、整理候选人的推荐报告,安排候选人面试;
5、收集最新市场信息,积极寻找并捕捉市场拓展机会;
6、深入挖掘新老客户的招聘需求,维护客户关系,进行客户拓展工作;
我们希望你:
1、全日制统招本科及以上学历,优秀者可放宽学历要求;
2、一年以上猎头经验;
3、积极主动,性格外向,具有创新意识和创业精神,能承受工作压力;
4、快速学习能力强,优秀的执行力,强烈的责任心;
5、熟练操作office办公软件;
6、英语熟练者优先。
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篇1:校园青春广播稿内容800字_广播稿_网
时常独自行走在幽静的校园里,看着那一张张青春明媚的脸在眼前跳动,不禁忆起自己青春少时,那时那些好时光,一把一把地被我们挥霍掉,亦不觉得可惜,而现在,纵然是分分秒秒,也要放在心上。下面有小编整理的校园青春广播稿内容800字,欢迎阅读!
校园青春广播稿内容800字
大家好,今天我为大家带来的演讲叫做《青春·理想》。
我们,撇下无知迎来了属于我们的青春。青春,让我们肆无忌惮,畅然释怀,体味风那样的自由,感受云那般的自在,因为青春赋予我们的是生命的巅峰,我们无须成熟,我们不再无知,我们唯有执着。
人生是对理想的追求,理想是人生的指示灯,失去了这灯的作用,就会失去生活的勇气。因此,只有坚持远大的人生理想,才不会在生活的海洋中迷失方向。托尔斯泰将人生的理想分成一辈子的理想,一个阶段的理想,一年的理想,一个月的理想,甚至一天、一小时、一分钟的理想。当你听到这里,同学们,你是否想到了自己的理想?
人生的花季是生命的春天,它美丽,却短暂。作为一名大学生就应该在这一时期,努力学习,奋发向上,找到一片属于自己的天空。青年是祖国的希望,民族的未来。每个人主宰着自己的明天。
有一位哲人说过:“梦里走了许多路,醒来还是在床上。”它形象地告诉我们一个道理:人不能躺在梦幻式的理想中生活。是的,人不仅要有理想,还要大胆幻想,但更要努力去做,在理想中躺着等待新的开始,如果不仅遥遥无期,甚至连已经拥有的也会失去。同学们,你们是否也正在梦幻的理想中彷徨呢?
前人说得好,“有志之人立长志,无志之人常立志”,那些无志之人的“志”,就是美梦,就是所谓的“理想”,他们把自己的蓝图构画得再美好,再完善,也只是空中楼阁,海市蜃楼罢了。同学们,你是立长志之人,还是常立志之人呢?
最后我想用梁启超的话来结束今天的演讲:“少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强,少年进步则国进步,少年雄于地球,则国雄于地球。”让我们洒一路汗水,饮一路风尘,嚼一跟艰辛,让青春在红旗下继续燃烧;愿每一位青年都怀抱着自己的理想,在人生的航程上不断乘风破浪,奋勇前进
放飞理想——希望的萌动(类似作文的演讲稿)
我们每个人都从幼年一步步走向成熟,就像沿着一条河流逆勇而上。
年少时,我们都曾有过一些美妙、绮丽而又略显天真和不切实际的幻想,就像河流边那些五光十色的鹅卵石。我们都曾陶醉于那些绚丽的颜色中。渐渐地,我们长大了,目光由脚边的鹅卵石移向前方。河流的源头,屹立着一座雄伟高峻的雪山,令人神往。我们把它称之为——理想。一个最美的字眼!~
理想,包含着我们对未来的向往,对未来的希望,对未来美好的憧憬。
金色的童年,沉淀着儿时的快乐、沉淀着淡淡的稻香。就像陈年的女儿红,愈久愈香,愈久愈让人不满足于回味。小时侯的我,最大的理想就是爸爸妈妈能多给我买些玩具和好吃的。现在看来,才觉得儿时的我多么的天真。
长大后,才渐渐地明白:“理想,不在于一朵娇嫩的鲜花,需要我们渴望的目光去滋润,更需要我们用真挚的心灵去呵护。”
的确,每个人都有理想,但要让这美好的理想变成现实,关键还要看自己。在失败中振作,在振作中奋发,在奋发中取胜,这才是我们要的精神。俗话说:“有志者,事竟成”。我相信,只要我们努力塌实的学习,一定会使自己的理想成真!~
理想是石,敲出星星之火;理想是灯,照亮夜行的路。
理想是火,点燃熄灭的灯;理想是路,引你走向黎明。
当然,理想也是一股动力,推动着我们前进用不气馁。
让我们为理想插上翅膀,让我们一起放飞自己的理想!
校园青春广播稿内容800字
同学们:
“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”的诗句常在耳边回响。有人问:“我能做什么呢?” 答案很简单:从我做起,从小事做起,从自身岗位做起。 就这么简单吗? 对,就这么简单!
无数滴水汇聚起来,会是澎湃汹涌的浪涛,才有波澜壮阔的大海!一个人的力量有限,但无数个有限组合起来,便是无限,便会有无坚不摧的力量! 回顾一下从身边流走的每一滴水:在你我洗盘刷碗、洗脸刷牙、洗发洗澡、冲洗厕所的时候,你我可曾想过,节约每一滴水?
在我们吃饭时使用一次性筷子、白色塑料袋的时候,我们想到节约了吗?在你我们使用电灯、电话、电脑、空调、复印纸的时候,我们做到节约了吗?现在校园的白色垃圾、水龙头关不紧的相像随处可见;购物时所使用的塑料袋也是数不胜数;还有吃饭时所剩的饭粒更是浪费的集中体现。勤俭节约,不仅要从我做起,从小事做起,更要从每一粒饭粒做起。
勤俭节约,不是一时的、而是永恒的话题。勤俭节约,从我做起,就要从思想上崇尚俭朴,以勤俭节约为荣、铺张浪费为耻,抛弃“家大业大,浪费点儿没啥”的思想。“千里之堤,溃于蚁穴,”有些看似点滴的浪费,就像“蚁穴”一样,侵蚀着坚固的根基。我们要舍得吃大苦、耐大劳,把勤俭节约当成战胜困难的传家宝。
同学们,不简单,就是将简单的事做千遍万遍做好;不容易,就是将容易的事做千遍万遍做对。平凡与不凡只一步之遥,从我做起,从节约一滴水、一度电、一克煤做起,从自身做起,持之以恒,就是成功者,就是伟人。
同学们,我们是浪花里的一滴水,我们是一滴水,就要滋润一寸土地!
校园青春广播稿内容800字
各位同学: 大家上午好!
一个美丽干净的校园让人神畅,而一个安全文明的校园更会让我们舒心。 同学们,父母、老师、祖国在期待着你们,美好的明天在期待着你们。为了更好地生活和学习,”安全”两字,请时刻牢记!让父母放心,让老师放心,一定要做到高高兴兴、平平安安过好每一天,把我们学校建成一个安全文明的校园。为此,倡议同学们做到以下几点:
1、要注意个人卫生,勤洗手,勤通风,勤锻炼,不暴饮暴食。坚决杜绝购买路边小吃,流动摊贩的食品,以免发生食物中毒和诱发肠道传染病。
2、遵守交通规则,过马路左右看。主动避让机动车辆,谨防意外事故发生。 3、安排好作息时间,既要学习好,又要休息好。适当进行健康有益的活动。活动前要做好准备工作,谨防意外伤害发生。
4、爱护校园,保持环境卫生。保护环境,净化校园。 同学们,让我们携起手来,共同创建一个安全文明的校园。 2
同学们,大家好, 今天我广播的内容是:校园安全你、我、他校园里飞奔的同学一旦相撞,往往会撞伤对方,还可能头破血流;栏杆上的同学也许根本没有想到爬在栏杆上可能导致终身残疾或者丧失生命……
同学们,我们的生命是最宝贵的。我们的生命也是脆弱的。生命如果发生什么意外,会留下永远的伤痕;健全身体一旦失去,将永远无法挽回。
因此,我们应该好好珍惜我们生命中的每一天,在活动中注意活动安全,在外出中注意交通安全,使自己平安健康地成长。
在道路上行走,要遵守交通规则,走人行道;穿过马路,要做到绿灯行,红灯停。
上学、放学在路上小心来往车辆,要靠路边行走,不得在路上追逐嬉戏。 不准骑摩托车,不满12周岁的学生不准骑自行车上学。校园内禁止骑自行车,进出校门要下车。不准爬树、爬围墙、爬栏杆和篮球架等高架物。 上下楼梯靠右走,不争先恐后,不准从楼梯扶手滑。
课间不准在走廊追逐嬉戏,没有必要事,未经老师同意,不准走出校门。 不准在楼上扔物到楼下,严禁在栏杆上面放东西,如书包、课本、食物用具、扫把等,防止掉下。
不准乱动教室的电器、插头、开关等。不准乱动学校的消防器材。
体育课、劳动课、活动课要服从老师的安排和指示。
不准玩火,不准燃放烟花炮竹,不做危险的游戏。不准携带铁器、利器、弹叉以及恐怖玩具进学校。
在玩乐时,不准做危险动作或者违反规则的动作。
不吸烟,不吸毒,不喝生水,不在校外乱买过期或不卫生的食品。
不欺负幼小或外地同学,不准打架。同学之间发生矛盾,要及时报告老师,找老师解决,
不与陌生人接触,更不能接受陌生人的食物或玩具等,切勿随陌生人走离学校或家庭。
因事或有病不能上学应向老师请假,不能欺骗家长和老师,利用上学时间外出玩耍。
发现异常情况,要及时向老师或有关管理人员报告。 好吧,下面我就给大家说说这首《校园生活安全教育歌》! 校园生活安全教育歌
生活道路不简单,安全时刻记心间。 地砖地板光又滑,小心谨慎踩上它。 上下楼梯不追打,礼让三分不为下。 不讲粗言和秽语,团结愉快易进取。 室内活动防磕碰,防挤防坠防摔。 小心开水和电器,消防设施要爱惜。 室内易燃物品多,校内严禁玩烟火。 贵重物品不要带,以免丢失和损坏。 别人东西不要拿,洁身自爱人人夸。 乱扔垃圾不卫生,随地吐痰不文明 遇事镇定不要慌,自我保护要增强。 同学处处守纪律,文明之星属于你。
是啊!这首歌谣能够帮助我们时刻牢记注意安全。
时间过的真快啊。在这里,我们再一次提醒全体同学一定要注意校园安全。
篇2:劳动合同试用期内容
编号:__________
__________公司(以下简称甲方),现聘用__________(以下简称乙方)为甲方劳动合同制职工,甲、乙双方本着自愿、平等的原则,经协商一致,特签订本合同,以便共同遵守。
第一条合同期限
合同期限为__________年,从__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。其中试用期为__________个月,从__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。
第二条工作岗位
甲方安排乙方从事__________工作。
甲方有权根据生产经营需要及乙方的能力、表现调整乙方的工作,乙方有反映本人意见的权利,但未经甲方批准,乙方必须服从甲方的管理和安排。
乙方应按时,按质,按量完成甲方指派的任务。
第三条工作条件的劳动保护
甲方需为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境,保证乙方人身安全及人体不受危害的环境条件下从事工作。
甲方根据乙方岗位实际情况,按照甲方规定向乙方提供必要的劳动防护用品。
第四条培训
在乙方被聘用期间,甲方负责对乙方进行职业道德、业务技术、安全生产及各种的教育和训练。
第五条工作
甲方实行每周工作5天,40小时,每天8小时工作制。上下班时间按甲方规定执行。乙方享有国家规定的法定、婚假、丧假、计划生育假等有薪假日。
甲方确因生产(工作)需要乙方加班时,按照有关规定给予乙方一定的经济补偿或相应时间的补休。
第六条劳动报酬
按甲方现行工资确定乙方月基本工资为__________元。其余各类津贴、奖金等发放按公司规定及经营状况确定。
甲方实行新的工资制度或乙方的工作岗位变动时,乙方的工资待遇按甲方规定予以调整。甲方发薪日期为每月__________日,实行先工作后付薪。
第七条劳动保险和福利待遇
乙方因生、老、病、伤、残、死,甲方按国家有关规定处理。甲方按照国家有关规定按期为乙方缴纳养老、医疗、失业、等社会保障。
甲方在生产经营状况良好的情况下,为乙方购买的商业保险,在保险期内,甲方有权变更或撤销险种。
乙方因病或非因工负伤需治疗的,按照《常州市劳动合同规定》之规定,给予相应的医疗期。乙方在医疗期间的工资待遇、医疗等按照国家和常州市及甲方的有关规定处理。
第八条劳动纪律
乙方应遵守国家的法律、法规及甲方依法规定的各项规章制度。
乙方应遵守甲方规定的工作程序、保密规定等制度。
乙方违反劳动纪律和甲方的规章制度,甲方可按奖惩规定给予批评、教育、处罚,直至解除劳动合同。
第九条劳动合同的解除与不得解除的规定
经甲、乙双方协商一致,劳动合同可以解除。
乙方有下列情形之一的,甲方可以解除合同:
⑴在试用期间,发现不符合录用条件的;
⑵严重违反劳动纪律或者甲方的规章制度的;
⑶严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
⑷被依法追究刑事责任或劳动教养的。
有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同,但是应当提前30日以书面形式乙方本人:
⑴乙方患病或者非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由甲方另行安排适当工作的;
⑵乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
⑶劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的;
⑷甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,确需裁减人员的。
有下列情形之一的,乙方可以通知甲方解除劳动合同:
⑴在试用期内的;
⑵甲方以暴力或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
⑶甲方未按照劳动合同约定支付劳动报酬或提供劳动条件的;
⑷乙方因其他情况需要辞职,需在一个月前以书面形式通知甲方。
乙方有下列情形之一的,甲方不得随意解除劳动合同:
⑴患病或负伤,在规定的医疗期内的;
⑵女职工在孕期、产期、哺乳期内的;
⑶法律、法规、规章、规定的其他情形。
解除劳动合同的经济补偿,按《常州市劳动合同规定》执行。
对于乙方在本合同期内由甲方出资培训,乙方因各人情况辞职或离职,在培训期内的安培训费的100%赔偿,并退还任职最后3个月薪金;在培训结束后的,将酌情减免培训费的赔偿金额。
第十条双方需约定的其他事项
乙方若因病不能上班时,可凭医院出具的有关,享受甲方规定的1年7个工作日的有薪病假。
当有薪病假日累计超过7天后,甲方将按规定从乙方工资中扣除相应金额。
第十一条违反劳动合同的责任
甲、乙双方任何一方违反劳动合同,给对方造成经济损失的,应根据损失情况和责任大小,依据国定的有关法规和企业依法制定的规章制度及双方约定的事项,承担一定的经济补偿。
第十二条劳动争议
甲、乙双方履行本合同和因辞退、除名、开除乙方而发生劳动争议时,可由甲、乙双方协商解决。
若双方不能协商解决的,可由争议的一方向企业所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。不服从仲裁裁决的一方,可在收到仲裁裁决书即日起十五天内,向甲方所在地人院提出诉讼。
第十三条其他
本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效,两份具有同等法律效力。
本合同未尽事宜,按照《劳动法》、《__________市劳动合同规定》和甲方的有关规定执行。
本合同条款如与国家法律、法规和相悖时,以国家法规政策为准。
甲方(盖章):
乙方(签字):
__________年__________月__________日
篇3:大班安全主题活动内容策划
活动目标:
1、通过游戏使幼儿懂得防火的粗浅知识和自救的能力。
2、在活动中培养幼儿大胆清楚地讲述自己的想法。
活动准备:
1、收集火灾的案例及录像。
2、有消防车声音的录音带、湿毛巾等。
活动过程:
(一)导入
1、播放录音带,小朋友听一下,这是什么声音?发生什么事情了?
2、这里有一段关于火灾的录像,我们一起来看看当时的情景。
(二)避免火灾的发生及自救的方法
避免火灾的发生:
出示图片
1、(一个小朋友在玩火)这个小朋友这样做对吗?
2、(小朋友喜欢的玩具掉到床下的墙角了,一个小朋友在用火柴照明)小朋友这样做安全吗?
小结:这两个小朋友的做法都不对,这样做容易引起火灾。
幼儿自救的方法:
1、小朋友假如我们碰到火灾了,我们怎么做呢?(幼儿可自由讨论,拨打火警电话119;根据图标赶快离开现场,到邻居家呼救;用湿毛巾捂住口鼻,以免被浓烟熏着晕倒;走安全出口等)
2、刚才小朋友第一个想到的办法是打火警电话"119",让他们来帮助我们。
3、小结:我们拨打火警电话时一定要讲清楚自已家的地址,这样可以让消防员们迅速赶到你家来灭火。
4、那着火的时候,消防叔叔还没到,我们自己要做些什么呢?
(三)消防演练
1、播放消防演习视频,让幼儿自己观察,说出自救办法--湿毛巾捂住鼻子和嘴巴,用灭火器灭火,从安全出口离开…….
2、消防演习活动,组织幼儿迅速按规定的疏散线路带领幼儿有序下楼,集中到操场安全地带,再清点人数。在规定的时间内,确保幼儿快速、安全、有序地脱离受灾地点,做到无遗漏、无丢失、无伤害。
(四)活动结束总结幼儿在消防演习中遇到的问题,再次加深幼儿多消防知识的认识。
篇4:渠道经理个人总结内容
我是---渠道综合管理员---,于04年进入公司,在--营业厅前台,做综合受理员,后因工作认真负责,05年被提升为前台值班经理。直至08年元月,因工作需求被调入---区从事渠道管理员工作。我的述职报告分为以下三大部分:
一、--年度我所做的工作:
1、渠道建设工作:08年公司开展了渠道大建设工作,配合渠道中心主任完成了13家新建网点的渠道寻址、装修、开业等工作。由于我们在渠道建设过程中不光建设渠道的数量,还注意建设渠道的质量,在重要路段新建了几家有质量的卖场,如双岗--、华联超市内的--等,因此在渠道年度评比时,--区光荣的被评为一等奖。
2、代理商日常系统维护,我区代收费网点,电脑维护情况良好,因出现问题均能及时处理好,保证代理商正常收费营业。由于CDMA的划分,代理商用CDMA1-收费已不在方便,及时要求代理商更换宽带上网,并提前向信息化部申请用户名和密码,上门为代理点安装新系统,率先完成了30家网点宽带改造工作。
3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公开原则执行,每次网点扣分项及时采取通报、短信、面谈多种方式,通知到各网点。督促其它网点不在犯同一错误。
4、代理商业务培训及公司政策贯彻。代理商对联通政策是否理解,直接关系到对公司文件的执行力度,所以公司每次下发新文件,我会提前认真阅读掌握、提取重点、做好培训准备工作。因代理商对公司文件理解层度不同。我会有针对性的做培训,不光在会议上进行培训,日常巡检到各网点时,不忘记采取一对一面对面的提问,在给予解答,很快提升他们的业务知识。
5、代理商销售任务的督促工作。公司为加快发展步伐,每季度都会下达不同的任务考核,因代理商人员素质层次不齐,对公司下达的任务考核不能理解,经常报有怨气,我利用巡查机会,上门挨家挨户进行解释说明,和他们谈心交朋友,用各种有效沟通的方法,调动网点销售积极性,让公司的各项工作得以顺利进行。
6、工号的管理。每次区里有新进员工进入或工作调动,我都及时走工单,调整他们的工号权限,以保证不影响他们的工作。为新开网点及时申请新界面和工号,做好网点各项工号需求反馈工作,全年光调整各项工号权限工单走了165个。
7、礼品管理及物资的工作。公司开展各项活动,都能及时到公司领取礼品,以保证活动的正常开展。做好礼品发放工作,对一些大件代理商不方便领取的,采取送货上门。礼品的保管更做到账实相符,即库存实物和资物系统相一致。今年开展的清凉一夏活动送清凉套包、油、床上四件套等礼品5944个,校园活动送礼品清凉套包、U盘、自行车等礼品8609个,年未存费有礼活动送生活套包、床单、浴巾套包、拆叠自行车、油等礼品2398个。由于各种礼品准备充分,所有活动都正常有绪的得到开展。物资方面及时补充各种宣传单页、海报、入网单。
8、积分、中立渠道返利及其它报表工作。每月准时完成--区42家网点积分核算工作,全年积分发放了57.8万元。完成20__年1月至--月中立渠道批发补贴报表;完成了每月网点渠道信息表,上报G网经营部;完成了--年渠道费用预提表;每月1日按网点代收费量分配任务,并把任务下发到网点;每周制做任务通报表,把任务完成情况,通报给各家网点,对完成量较低的网点,打电话沟通询问原因,督促尽快完成任务;每月制做办公室值班表;每周制做礼品明细表上报稽核员;完成了渠道装修费用报表及报销工作。
9、渠道巡查工作。每周按时到各家网点巡检,对网点的卫生、服务态度、营业时间、三有四清做检查。发现问题能当场改正的,当场即更正,不能改正的以后做好督促工作,直至改正为止。记录网点反馈的市场信息,向领导反映市场情况。
10、合同的签署工作。公司今年开展了代理商押金存预存工作,--区29家老网点需重新签定合同,加13家新建网点的合同,共计完成网点合同42个;完成了--营业厅和--营业厅2个卖场的招竞和合同签署工作;完成了3家老公话商和2家新公话商的合同签署工作;完成了----合同的签署工作;完成了--公话代购代扣合作协议的签署工作,并把这些合同全部录入电子系统。
11、完成了缴费站小代理人系统的开通维护工作,每日查询缴费站系统,有无待返销的号码,及时做好返销工作。对开通缴费到期的用户做好二次开通工作,另开通了--户缴费站C转G用户。
二、工作需要改进的地方
1、由于渠道管理员工作比较繁琐,同一个错误网点会多次发生,这时我的对网点态度不太好。
2、工作做的还不够细,区一直提倡的"三张明白纸"开展的不好,还有个别网点不能完全明白,自己家的每月返利有哪些明细账。
3、巡查工作做的还不仔细,经常会有些小问题看不见。
4、制做表格还不构细心,有时因为写错一位数,给其它同事工作代来不便。
三、--年工作计划
1、督促网点完成09版团圆卡订购会上,所签定的团圆卡任务。并完成公司已后所安排的各项任务。
2、协助渠道主任完成四牌楼地区的新建网点寻址工作。
3、做好三张明白纸工作,不限于形式的对网点做解释分析,做到每家都知道,每月各项返利和积分如何计算。以便于公司开项的活动,能更快的了实到各网点。
4、巡查前写好巡查计划,到每个网点时按照计划,逐一做检查,不漏一项。对发现的问题及时更进,直至解决。
5、修身养性提高自身综合素质,对代理商反映的问题全力帮助解决。
6、制做各项表格时多检查几遍,减少于我对口工作同事的工作量。
以上是我的述职报告,不足的地方请领导给予指正,谢谢!
篇5:店长的工作计划内容
作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,持续店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。
一、早会---仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。能够以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选取适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也到达促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、和导购一齐熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存状况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体状况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,用心愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻持续良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解必须的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮忙和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:LV、Zejna、ARMANI、HUGOBOSS等)的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。
篇6:事迹材料写作内容_事迹材料_网
(1)标题
有多种写法,通常是把典型经验高度集中地概括出来,一般不采用公文标题的写法。这种集中概括出来的标题,既包含正文中各部门典型经验的内容,又不是这些内容的简正直复,可以说就是典型经验的主题。
(2)开头
一般是展示典型经验的背景材料和凸起的成果。背景材料包括典型的天然情况、社会背景等,既要写出典型经验泛起的环境,又不要冗长、罗唆。成果,要概括写出最为凸起之点,并尽可能与背景材料相映衬。有的也把成果放在材料的尾部来写,这要根据详细材料铺排。
(3)主体
对典型经验的详细展开,是典型经验材料的核心部门。写作这部门内容,一般是从总体上把典型经验按照一定的逻辑关系分成几个部门。几部门都是牢牢围绕标题,服务于标题,说明标题;各部门之间要有内在联系,但不能互相重复,互相包含,要相对独立地处在一个同一体内。
一般来说,这部门内容的表述,应当既要有思惟,又应有详细做法或实例,既要有面上的综合,又应有点上的说明,最好还要有一些必要的数字。
篇7:关于诚信国旗下的讲话稿内容
尊敬的老师们,亲爱的同学们:大家上午好!今天我讲话的题目是《孝敬父母 学会感恩》。
天地间,有一种奔腾不息的力量,叫爱;人世中,有一种恩情比天高,比地厚,来自父母。
当我们第一次懂得凝望这个多彩的世界,是母亲的双眸、父亲的臂弯让我们温暖满怀;当我们蹒跚学步,直至独立行走的背后,又是父母多少的担惊受怕;当我们遇到困难时,永远站在我们身旁、倾其所有来帮助我们的人,是父母;当我们长大成人,远在他乡时,思念我们、牵挂我们的人,还是父母。
是父母为我们撑起了一片爱的天空,建起一座幸福的港湾。“谁言寸草心,报得三春晖”,没有父母数十年如一日的点滴付出,怎么会有今日朝气蓬勃、健康快乐的我们!
可是,我们都扪心自问一下,面对父母,我们真正怀有一颗感恩之心吗?当父母不能满足自己的要求时,有的同学选择顶撞父母、摔门而去;有些同学把父母的嘘寒问暖、关心爱护当作烦人的唠叨;甚至有些同学因为羡慕别人家庭条件好,而埋怨、嫌弃自己的父母。 “鸦有反哺之义,羊有跪乳之恩”,动物都有感恩之心,更何况我们人类呢?所以,我们要孝敬父母,敬重长辈,感恩父母。孝敬父母,敬重长辈,不在于做了怎样惊天动地的事情,而在于日常生活和学习等点滴细节之中。比如:给劳累了一天的父母捶一次背,端一杯水,盛一碗饭,洗一次碗 ;不与父母赌气顶撞;不跟父母提过分的要求;珍惜父母的劳动成果;听父母的教诲;好好学习,用我们最好的成绩来回报父母的辛勤付出。
同学们,让我们行动起来,从小事做起,孝敬父母,感谢他们的养育之恩吧!
篇8:室内设计实习报告内容
有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购买材料的,不想他问我老板在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我回答后,他没说什么就起身说等老板回来再说。
当时就觉的很蹊跷,事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事,但老板还是给了,说现在生意难做,同行竞争厉害,不给木工点回扣,他就找理由说材料质量不行,不能用,故意跟你刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润,我想这就是社会黑暗的一面吧,然而我却无可奈何。
篇9:月份党员学习内容_10月份党员学习材料推荐
如何做一名合格党员,是我们广大党员应该不断自省自问,不断努力践行的终身课题。开展“两学一做”学习教育基础在“学”,关键在“做”,这正是对如何做一名合格党员的最好诠释。
党员是党的组成,是党的细胞。党员合格,党的组织才能坚强有力,党才能永葆生机。全面从严治党永远在路上,“做合格的党员”是每个党员都要面对和认真回答的终身课题。
开展“两学一做”,是做合格党员的重要途径。铭记党章党规、深入学习系列讲话,学用结合,把合格的标尺立起来,把干事的底线划出来,把党员的形象树起来。保持一致不是一个空口号,每名党员都要把向党中央看齐落实在实际行动上,党中央提倡什么、就认真践行什么,党中央禁止什么、就坚决反对什么,做到令行禁止,杜绝“不看齐”、“看不齐”现象的出现。
开展“两学一做”,是对每名党员自我心灵的净化,自我党性的升华。疮疤见光易好,伤口捂着易烂,作为要有更高觉悟的党员,在思想和工作上更得经常“打扫”和“洗涤”。我们应该看到,当前一些党员中仍存在党性意识弱化、宗旨观念淡薄、组织纪律涣散等问题,必须坚决加以纠正。在学习教育中,每一名党员都要切实把自己摆进去,对照党员标准检视自己,挖出思想上、行为中的“疮疤”,列出问题清单,带着问题学、针对问题改,着力解决好理想信念、党的意识、宗旨观念、精神状态、道德品行等方面的问题。通过“两学一做”学习教育,真正使讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为的标准和要求成为每一名党员的标尺和铭牌。
通过“两学一做”学习教育,铭记党章党规、学习系列讲话,把合格的标尺立起来,把干事的底线划出来,把党员的形象树起来,努力争做一名合格的共产党员。
篇10:个人述职报告的内容及范文_述职报告_网
个人述职报告的内容及范文
个人述职报告正文
个人述职报告的正文,由开头、主体、结尾三部分组成:
开头,又叫引语,一般交代任职的自然情况,包括何时任何职,变动情况及背景;岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价,确定述职范围和基调。这部分要写得简明扼要,给听者予一个大体印象。
主体,是述职报告的中心内容,主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题,要强调写好以下几个方面:对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况;对上级交办事项的完成情况;对分管工作任务完成的情况;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些决策,解决了哪些实际问题,纠正了哪些偏差,做了哪些实际工作,取得了哪些业绩;个人的思想作风、职业道德,廉洁从政和关心群众等情况;写出存在的主要问题,并分析问题产生的原因,提出今后改进的意见和措施。这部分,要写得具体、充实、有理有据、条理清楚。由于这部分内容涉及面广,量多,所以宜分条列项写出。“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好。
结尾一般写结束语。用“以上报告,请审阅”、“以上报告,请审查”、“特此报告,请审查”、“以上报告,请领导、同志们批评指正”等作结。
述职报告的落款
述职报告落款,写上述职人姓名和述职日期或成文日期。署名可放在标题之下,也可以放文尾。
个人述职报告写作要求与技巧
标准要清楚。要围绕岗位职责和工作目标来讲述自己的工作,尤其要体现出个人的作用,不能写成工作总结。
内容要客观。必须实事求是、客观实在、全面准确。既要讲成绩,又要讲失误;既要讲优点,又要讲不足;既不能夸大成绩,也不能回避问题。只有客观陈述履行职务的情况,才能有助于上级机关和所属单位群众对自身工作作出全面、准确、客观的评价。
重点要突出。抓住带有影响性、全局性的主要工作,对有创造性、开拓性的特色工作重点着笔,力求详尽具体,对日常性、一般性、事务性工作表述要尽量简洁,略作介绍即可。
个性要鲜明。不同的岗位,有着不同的职责要求,即使是相同的岗位,也由于述职者个人的个性差异,其工作方法、工作业绩也不相同。因此,述职报告要突出个性特点,展示述职者个人风格和魄力,切忌千人一面。
语言要庄重。行文语言要朴实,评价要中肯,措词要严谨,语气要谦恭,尽量以陈述为主,也可写一些工作的感想和启示,但不得描写、抒情,更不能使用夸张的语言。
教师个人述职报告范文
“林花谢了春红,太匆匆”,转眼间,踏上工作岗位已是第六个年头。五年多以来,从学生到教师,此中有失落的苦楚、有收获的喜悦,也有未来盟动的希望。
扎根教坛,育桃李芬天下
自成为一名光荣的人民教师以来,我以“一切为了学生,为了一切学生,为了学生一切”作为自身教育理念,扎实工作,勤奋学习,积极进龋视教师为园丁,培育祖国花朵;视教师为渡工,为学生引航开渡;视教师为春蚕,无私奉献;视教师为红烛,燃烧自己照亮别人。教师是太阳底下最光辉的职业,我应无愧于这神圣光辉的职业。让青春流逝在三尺讲台、让粉笔染白我的双鬓、让岁月写下我奉献的足迹。
励精图治,锲而不舍
自踏上三尺讲台以来,我刻苦钻研,勤奋努力,不断提高自身素质,拓展自身能力。曾多次参加盛市、县组织的教研会、培训、学习等。在此之中,我看到了自己的不足,了解到了与别人的差距,让我清楚的认识到:要想在芸芸众生中找到自己的立足之地,唯一的方法就是加紧学习,提高自己,尽快适应现代社会需要。为此,我苦练教学基本功,努力学习现代教育技术,从自身素质上下功夫,经过几年的实践积累,现在,我能自信的说,我有一口流利的普通话,一手漂亮的三笔字,一堂优质的教研课。
春华秋实,初露锋芒几年来,参加各种培训、竞赛,指导学生参加上级组织的各类比赛,获得了较为丰硕的成果:乐山市简笔画四等级评审员;乐山市美术优质课评比获得一等奖;四川省第五届美术优质课竞赛二等奖;乐山市美术教学基本功比赛一等奖;乐山市中小学生硬笔书法比赛优秀指导奖;乐山市学生电脑美术作品指导一等奖……
笔耕不辍,科研促教
教学几年中,从未停止过用对点滴教学经验的积累,用理论指导自身的教育教学工作,曾在《音体美报》发表论文2篇、《乐山教育》、《犍为教研》、《美术教研》《犍为报》等也有文章发表(见附件);曾承担和参与了本校“农村初中美术学科检测评价改革”、县教育局“区域性农村中学素质教育整体实施”、“农村中小学电脑美术实践与探索”课题研究工作,获得了上级领导的充分肯定,更重要的是自己在课题研究过程中充实了自己、锻炼了自己,提高了自己。
前路漫漫,吾将上下而求索过去已成历史,来路充满希望,也布满荆棘。但我坚信:不经历风雨,怎么见彩虹!相信通过我的努力,一定会见到绚丽多彩的阳光。
篇11:会计模拟实习内容_实习报告_网
一、会计模拟实习的目的
(一)理论联系实际,增强独立开展会计工作的能力。通过会计模拟实习操作,使学生加强对会计基本理论的理解、会计基本方法的运用和会计基本技能的训练,使其把书本知识和实际业务处理进行对照比较,加深认识,达到理论教学和会计实务的统一,增强学生毕业后独立从事会计工作的能力。
(二)严格基本技能训练,提高实际操作能力。通过会计模拟实习操作,使学生身居实际会计工作岗位,对其生产经营过程中的各经济业务环节的处理进行一次全面系统的演习,以提高学生记帐、算帐、报帐、用帐以及分析管理的实际操作能力。
(三)从培养高级应用型人才的角度出发,对学生进行政策水平、分析问题和解决问题的能力训练。通过会计模拟实习操作,不仅培养学生识证、制证、登帐、编表能力,还要学会经济活动的分析能力,不仅知道“是什么”,“怎么做”,还要分析“为什么”。通过各项经济业务的帐务处理所依据的政策、法规、原则、制度,作出财务分析,以提高学生分析问题、解决问题及财经应用写作的能力,形成会计责任观念。
二、会计模拟实习内容
会计模拟实习单位(即会计主体)为青山伟业钢板有限责任公司。即实习学生为青山伟业钢板有限责任公司的一名会计人员,对其XX年12月1日至12月31日的日常经济业务、期末帐项调整、财产清查和年度决算进行全过程的会计帐务处理。即:
(一)根据原始凭证(有的需要自填)编制记帐凭证;
(二)根据记帐凭证登记现金、银行存款日记帐和有关明细分类帐;
(三)根据记帐凭证编制科目汇总表;
(四)根据科目汇总表登记总分类帐;
(五)有关明细帐、日记帐与实物核对,达到帐实相符;
(六)总帐与有关明细帐相互核对,达到帐帐相符;
(七)根据总帐和明细帐编制会计报表并进行报表分析。
具体涉及到该企业的货币资金核算、销售与收款核算、采购与付款核算、工资管理核算、固定资产核算、存货核算、成本与费用核算、税金及附加核算及其他核算内容等。
三、会计模拟实习步骤及时间安排
(一)会计模拟实习步骤
1、第一步骤为实习准备阶段(实习动员,参观实验室,发放资料,了解和熟悉实习单位概况)。
2、第二步骤为实习操作阶段(开设帐户,识证,制证,登帐,编表,分析等)。
3、第三步骤为实习总结阶段(总结、鉴定和成绩评定等)。
(二)会计模拟实习具体时间及内容安排
1、实习准备阶段时间安排(11月21日—11月22日)
11月21日上午实习动员(传达实习方案,讨论);
11月21日下午参观模拟实验室(分班、分批进行);
11月22日发放实习资料及有关用品(总帐、明细帐、日记帐、记帐凭证、科目汇总表、报表及有关实习用品等)。了解和熟悉青山伟业钢板有限责任公司概况(基本情况,组织机构,各部门岗位设置,生产工艺流程和内部会计制度等)。
2、实习操作阶段时间安排(11月23日—12月31日)
(1)11月23日—11月24日启用帐簿,开设总帐、日记帐和有关明细帐帐户,并登记12月份期初余额(总帐期初余额见《综合实训》p23—24,三栏式明细帐期初余额见p25—26,数量金额明细帐期初余额见p27,多栏式明细帐期初余额见p28—29,固定资产明细帐期初余额见p30—32)。
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篇12:药学毕业实习鉴定表内容
短短一年的 时间与老师建立了良好的感情,让我离开真有点依依不舍的感觉。走进应当医院各角落,少了一份陌生,多了一份亲切;少了一份孤单,多了一份安慰;少了一份担心,多了一份真诚!在这里,我不仅真正学到了知识,还明白了一些道理:踏踏实实做人,认认真真工作!……
也感谢各位代教老师在工作忙碌之时,还要带领实习生,教导我们正确的方向;也很高兴与其他实习生,在紧凑的实习生活中不但互相学习,并且还成为了好朋友。虽然实习时间短暂,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。
在实习之后,我再回去阅读课本,我发现自己比以前还没实习时更能体会书上所要表达的意思,我想这就是实习最大的功用吧!让我们了解理论与实务的差别,也让我们从实务中学习如何去连接理论。
微笑服务是很重要的。无论哪一个职业。更何况疾病缠身的病人,他们不仅需要减轻病痛,还需要安慰,如果每天都能看到笑容可掬的脸孔,我相信病人会毫不犹豫选择住在这里。因此我也规定自己不把情绪带到工作中,每天保持阳光灿烂的笑容,让病人感到温暖!
感谢带教老师的细心教育,耐心指导,感谢所有老师的关心爱护。
篇13:2024年党员承诺书内容
为配合党中央决定开展以创建先进基层党组织、争当优秀共产党员为主要内容的“创先争优活动”,作为一名学生党员,我郑重的承诺:
一、 认真学习,在学风建设上起先锋模范作用。不但要认真从学习书本中学知识,也要从实践中学知识。不但要强化自己自我学习意识,也要不断带动身边的人一起学习,努力营造积极、进步的学习氛围。重视知识的力量,只有学好知识才能改变命运,未来才能为社会主义现代化建设奉献自我。
二、 认真遵守法律法规和校纪校规。作为一个学生党员,要遵纪守法,也要遵守校纪校规。要以身作则,为争取营造和谐校园起带头作用。
三、 讲党性,讲理想。作为一名党员,要深刻理解党的性质,强化为人民服务的意识,坚持学习党的基本理论和知识,不断提高思想觉悟。要树立正确的价值观,遵守社会主义精神文明道德规范,做到立志高远,树立崇高的理想。
四、 增加服务意识,不但要形成积极为广大同学服务的意识,也要有回馈社会大众的意识。在生活中,关心和团结同学,用行动诠释责任。
五、 认清缺点,改掉缺点,完善自我。坚持一日三省,认清楚自己的缺点,不断改掉缺点,争取在不断地坚持中进步、
以上是我的承诺,请广大党员监督!
X年XX月XX日
篇14:毕业登记表自我鉴定内容
思想上,我追求积极上进,我喜欢去关注我们国家的实事,喜欢看新闻,了解国家近期发生的大事。我遵守国家的法律法规及制度,遵守校规及各项规章制度,做一个思想纯净的人。我勇于去批评自己和反思自己,_年里树立自己正确的价值观及人生观。
生活上,在还未入大学之前,我身上有很多的不良习惯,生活也不自律,随着跟优秀的人接触,我逐渐的改掉自己的不良嗜好,努力培养自己在生活上的良好习惯。注重个人的行为规范的正确,有着良好的生活作风,对待生活严谨。_年间,我与学校同学和睦相处,大方做人做事,做人诚信。大专的生活过的充实且有趣,不管做事还是做人,我都有自己的原则。进入大学后,喜欢参加各种课外活动及校外活动,不断去把自己的阅历给丰富起来,为以后进入社会打下基础。
学习上,实际上我的成绩并不是很好,我自知自己身上还有太多的地方需要加强,因此我特别注重学习,不管是专业,亦或是其他的科目学习,我都会尽量的全面发展。对于专业,我_年里喜欢把理论与实际联系起来,理论知识是未来走上社会步入专业领域的基础,实践经验是未来步入工作后最扎实的能力,这两个方面都是不能忽略的。除去自己打的专业学习,我在学校的基础课以及选修课,我的_年里,我上课从来都是认真的做笔记,不会因为不喜欢就放弃,因为学一科是一科,多学点总是比不学要好。个人的成绩在这_年里不断的在提高,我的总成绩排名因为自己一直的努力也一直上升,大一时基础较差,因此没有拿到奖学金,后来努力学习,我每个学期都能跻身到全专业成绩的前_。
毕业了,我知道未来的路需要自己走下去,但是我一点都不迷茫,我自信自己在大学拥有知识和鉴定的心性,我可以在社会上走出一条自己的路。
篇15:大班安全主题活动内容策划
一、活动目的
通过多种形式宣传、学习活动、消防专项检查,达到“珍爱生命,远离火患”的活动目的;广泛动员员工关注消防安全,大力普及消防安全知识,进一步提高员工消防安全意识和自防自救能力,营造全员参与消防的浓厚氛围,将消防工作贯穿于安全生产工作的始终。
二、活动主题
珍爱生命,远离火患。
三、组织机构
为了保证20__年“119”消防宣传日活动的有效实施,公司特成立“119”消防宣传日活动小组,全面负责“119”消防宣传日的组织与宣传工作,指导各部门扎实开展好“119”消防宣传日的各项宣传、教育活动。
四、活动内容
(一)策划、宣传
时间:各车间、以“珍爱生命,远离火患”为主题出一期板报,公司将于__月_日进行板报评比。
(二)开展清剿火患和消防安全大检查工作,做好入冬前消防设施、器材的维护保养
各车间、中心对所属区域消防设施、器材进行一次全面隐患排查,对查出的问题进行认真整改,并将检查出的隐患以隐患台账形式上报安全环保处备案。结合集团公司冬季四防工作要求做好消防设施入冬前的维护保养及消防设施检测工作,公司将在各单位自查的基础上依据《消防安全检查考评表(试行)》开展一次以“珍爱生命,远离火患”为主题系统全面消防安全隐患大清查。
(三)邀请县消防大队进行消防指导
为了使员工了解消防工作,掌握消防知识,提高消防安全意识,公司邀请县消防大队人员进企业,对公司的消防工作进行指导,跟公司消防队员互动一起开展消防演练,提高公司火灾应急救援能力。
(四)开展班组长以上管理人员培训
由公司组织分期对各车间、中心班组长以上员工进行消防专业知识培训。促使车间五大员、班组长带动广大员工做好消防安全工作。
(五)组织开展消防应急演练
各车间部门、重点防火单位因根据所属区域不同火灾特点组织开展针对性的消防灭火演练。消防队负责配合。
篇16:海底两万里读书笔记300字大全_读书笔记_网
海底两万里读书笔记300字大全
【海底两万里读书笔记300字】
《海底两万里》是我爱看的书之一。虽然是一篇科幻小说,但是却写的像真的一样的,惊天动地!尼摩船长永不退缩的精神深受我的感动。海面上的“海怪” 出没,频频袭击各国海轮,使市民人心惶惶。所以法国博物学家阿龙纳斯教授应邀登上一艘军舰,参与追捕当时盛传的海上“怪物”不幸被“怪物”俘获。而所谓的 “海怪”竟是一艘无人知晓的潜水艇。潜水艇艇长尼摩邀请阿龙纳教授一行三人作海底旅行。沿途他们饱览了海底变幻无穷的奇异景观和形形色色的生物,经历了种种危险。当这艘军舰鹦鹉螺号被大西洋漩涡吞没以后,阿龙纳斯等三人才不辞而别,将他们所知道的海底秘密公诸于世。
看完这本书,让我知道了珊瑚是不是植物,面包树产不产面包,海星吃不吃肉,海水为什么又咸又苦,海员们常把哪里比作“鬼门关”........
在生活中,我们也要像书中的尼摩船长一样遇到困难不退缩,笑对生活,勇于思考,探索发现,才能取得最后的成功!
【海底两万里读书笔记300字范文】
《海底两万里》是法国作家凡尔纳的代表作之一,主要讲述了一个生物学家无意间进入“鹦鹉螺”号的经历。
在这个过程中,与他的两个同伴以及尼摩船长在探险中发生的事情,到达过人类从未到达的南极,经历各种风险和困难,见到了大海深处独一无二的美,更见证了大海的残酷,在海洋的深处埋藏着太多的轮船残骸。一路上不断的发现,不断的探险,让我们更接近大海,仿佛置身其中,深刻让人体会到真实与美的并存。
最喜欢里面说的一句话:”香是花之魂,海上的花虽然漂亮确是没有灵魂的。”这里的灵魂是海底的独特,也体验了尼摩船长的将自己的灵魂深深藏于大海,对海底的不断追求与探索的精神。
【关于海底两万里读书笔记300字】
世界上有无数的名著在闪闪发光。这些名著都是伟大作家们毕生的知识与智慧的结晶,他们用自身的一种不衰的魅力,感动了一代又一代的人们。法国科幻大师儒勒·凡尔纳的《海底两万里》就是其中之一。
《海底两万里》讲述了法国博物学家阿龙纳教授,探海旅行的故事,作者以追捕海怪为引,用生花的妙笔,为读者们展现了一幅幅壮丽画面,讲述了一个个精彩的故事:神秘的海怪、美丽的海底世界、庄严的海底葬礼、丰富的海底宝藏、惊险的南极之旅、“复仇”计划······故事惊险曲折,引人入胜。人物描写非常细致;画面多姿多彩,气象万千、千变万化。读起来令人惊心动魄,全书语言平实,文字浅显流畅,情节紧凑生动,读起来有一种不一样的舒服。
整书上下都是运用了幻想和事实的方法写的,故事情节也非常生动,让读者也有同样的感受,大大的满足了读者们阅读需要,让读者可以大饱一次眼福。
此书从头到尾都在向读者们讲述科学的好处、优点,大大地激发了读者们热爱科学、勇于探险、大胆幻想的可贵精神。
【海底两万里300字读书笔记】
假期里,我用激动的心情看完了法国著名作家--儒勒.凡尔纳写的名著《海底两万里》。读完后,我的心里颇有感想。
我先来说一下书的内容吧:海上不知何时,来了个大怪物,它的速度非常快,“我”和朋友尼德.兰,等一些船员一起调查此事。船员们看见怪物就打,怪物也生气了,将船打翻,我们掉入水中,无意中被这只怪物收留。原来,这怪物是艘潜水艇,名叫“鹦鹉螺号”。船长名字叫内莫,船长因为厌恶陆地生活而决定在海上生活,永不登陆。于是,他乘着“鹦鹉螺号”开始了他的海上生活。
海底的世界是多么美丽啊,有五颜六色的珊瑚;有千奇百怪的各种海鱼;有神秘莫测的海底火山;还有光怪陆离的海底植物。
但是这些海底奇观需要用我们敏锐的双眼去探索,去发现。其实,在我们的生活中也有太多的奥秘等待我们去发现和思索。如果我们不能用科学知识去破解它们,那么它们就会成为一个个不可知的谜团,人类社会前进的脚步也会停止不前。当然,除了要有勇于探索的精神,还需要我们在遇到困难时学会镇静,就像书中的内莫船长一样。当他们的船只穿越北冰洋抵达北极时突然被冰山所困,内莫船长镇静的面对。最后,终于在他冷静而正确的引导下,船员们成功地突破了冰山围困。
所以,我们要想推动人类社会不断向前发展,不断发现地球新的奥秘,不断创造更多的财富,那就得学习内莫船长的精神,不论是在生活中遇到任何的困难和挫折,我们都必须冷静的去面对,勇敢去克服。我们坚信:任何困难都将无法阻挡我们人类前进的脚步!
篇17:幼儿大班小朋友教学计划内容
莲花小学20xx——20xx学年度下学期
大班社会教学计划
一、社会教学活动目标
1、经常保持积极愉快的情绪,主动参与各项活动,有自信心。
2、学会简单地评价自己和他人的行为,同时敢于承认错误,有初步的责任感。
3、乐意与人交往,学习互助、合作与分享,掌握初步的交往技能,懂得谦让。
4、努力尝试克服困难,具有乐观向上的性格和诚实、勇敢、守信的品质。
二、 教学进度安排 周次 第二周 第三周 第四周 第五周 第六周 第七周
教学内容 欢欢喜喜闹元宵 “属相”的故事
我是尊敬老人的好孩子 夸夸我的家
课时 1 1 1 1 1 1
第八周 第九周 第十周
第十一周 第十二周 第十三周 第十四周 第十五周 第十六周 第十七周 第十八周
独自在家我不怕 我该怎么办 我也有长处
未来的城市 参观名胜古迹 “五一”劳动节 阶段复习 精彩的广告 精彩的广告 方便的超市 总复习
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
篇18:清明节文明祭祀倡议书内容
草长莺飞,春暖花开,又是一年清明时。在这缅怀先烈、祭奠逝者、追思故人的传统节日到来之际,为大力营造“移风易俗,文明祭祀,绿色清明”的良好氛围,过一个健康、文明、绿色、低碳的清明节,我们向市民朋友们发出倡议:
1、严防聚集,文明祭祀。新冠肺炎疫情防控时期,市民朋友尽量做到不聚集、不扎堆,不参与宗族性的聚餐祭祀活动。积极倡导通过举办家庭追思会、撰写缅怀文章、种植花草树木和网上祭祀等方式来怀念逝者、寄托哀思,将中华民族慎终追远的情感融入现代文明的表达方式,变实地实物祭扫为注重精神传承,营造文明祭扫的社会氛围。
2、弘扬美德,厚养薄葬。百善孝为先,要大力弘扬“尊老、敬老、爱老、孝老”的传统美德,提倡对在世老人多关心、尽孝心,使他们老有所养、老有所乐;老人仙逝后,发扬勤俭节约优良传统,树立厚养薄葬新观念,以安静、生态、环保的方式治丧,让逝者欣慰,生者心安。
3、告别陋习,安全祭祀。树立环保意识,遵守社会公德,自觉破除燃放爆竹烟花等陈规陋习,杜绝在城市道路、广场、小区、绿化带等公共场所焚香烧纸,大力推行文明健康安全的祭祀方式,倡导绿色环保文明祭祀新风尚。
4、移风易俗,节地安葬。广大群众尤其是广大党员干部要积极响应并大力宣传节地生态葬法,带头转变观念,节俭治丧,自觉抵制丧事大操大办等不良风气,倡导树葬、花葬、草坪葬等生态葬法安放骨灰,节约土地资源,保护生态环境,为子孙后代留下青山、绿水、蓝天。
广大市民朋友们,让我们携起手来,争做文明祭祀新风的倡导者和传播者,共同过一个健康安全、文明和谐的清明节,为长沙天更蓝、水更清贡献一份力量!
篇19:军训先进个人事迹简介_军训专题_网
c145凌昊暄
他是班级的男生纪律委员,每天他都准时的到达教室,维护班级纪律,他是军训时候自己所在一排的队长,总是以最认真、最好的状态去训练,无论有何干扰,都能一心一意地去完成训练。由于罗俊杰的队列训练很好,常常被教官请到队伍前面去带领大家做各种师范,多次受到老师和教官的表扬。
凌昊暄同学还以他乐于助人的品质给老师留下了很深的印象。他热心的帮助班级和寝室的同学,帮助提水,让自己的胳膊都痛的动不了,他帮助同学做好内务,当选班级纪律委员,他更是认真负责,工作积极主动。
c145班 刘俊辰
刘俊辰同学前不久进行了扁桃体手术,报到时他的父母向班主任请假,但是刘凯本人却坚持要加入这个大集体中来。第一次见到刘凯给人一种阳光的气息,在严峻的军训考验中却在不断挑战自己。每一次站军姿,向左转、向右转、齐步走、跑步走以及正步走,每一个动作都像模像样,
记得有一次,刘俊辰同学半夜呕吐,老师问他能不能坚持,需要回家吗?还能继续训练吗?他坚定的说可以。
在这个少年身体里一定包裹着一颗不服输的心。
c145 周恬
军训期间,她非常认真刻苦,因为是第一列的学生,所以动作尤其要注意,像什么排面不齐,或者动作不标准都不能发生。她学得很快,她选入了学校的舞蹈队,下午要培训,晚上她回家看广播操的视频自学,经过反反复复很多遍的练习,她已经可以很熟练地带操了,并且很连贯、很标准。现在可以肯定的说,她可以当好我们班的领队!
在班上,上课或者自习的时候,她都会自觉地遵守课堂纪律,不随便讲话,她是女生纪律委员,每晚都负责地整好队,带领大家回寝室。每天的军训日记,她都会认真的写好。这就是她,这样一个爱笑、人缘好、有许多好朋友又很认真的女孩子!
株洲外国语学校军训期间c145
好人好事
王杰威 他个子不高,却向往军营的生活,他喜欢军事书籍,他在军训期间当大家午休的时候为同学们缝补衣服,他热心的为大家拿水,他还帮助拾瓶子的奶奶捡瓶子。
彭馨仪 她第一天就帮助老师设计班级文化,把班级布置得漂亮好看,她军训回家晚上做班级需要的物品,她也是我们班的宣传委员,每天认真做好一日之星与学校团委布置的各种任务,每天负责军训板报的宣传。
c145军训班主任寄语
强c145,军训不怕苦。十天的军训时间,无论烈日与风雨,同学们用自己的行动证明了这句话,同学们的快速成长与独立,让欧阳老师更期待你们的成功。
篇20:酒店人员工作计划文本内容_工作计划范文_网
计划也是一段时间过后 本单位总结工作时的基本标准。下面是第一范文网小编为您精心整理的酒店人员工作计划文本内容。
酒店人员工作计划文本内容1
一、保安全 促经营
在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。
二、抓培训,提素质
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。
三、开源节流,降低成本,提高人均消费
节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。
服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。
四、坚持创新,培养创新意识
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。
五、严格成本控制,加强细化核算
控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
六、加强设备设施维修,稳定星级服务
酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
七、用人性化管理 提高企业凝聚力
提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。
如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。
另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。
企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。
酒店人员工作计划文本内容2
20xx年的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今,我们一直在学习,在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议,使得我们整年都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底,是该停下来总结一下了。现在将20xx年的工作总结如下:
一、 营销部主要完成工作
1、 会议接待方面
营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,为此营销部力求重点突破,全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足,工作量大,会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难,圆满完成年初制定的万的经营目标。截止到12月30日,会议的总收入达到x元。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。20xx年围绕更好地吸引顾客,引导顾客消费,在征得酒店领导同意的情况下,营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力:
A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求,为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。
B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器。
C、华博教育酒店培训会议期间,由于需要多个分组教室,我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来,以保障会议的成功举行。
2、 客户的开发与维护
A、 客户开发:20xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个,与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。新签订5家网络订房公司艺龙网、移动12580、电信118114中国航信、亿客栈等(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、同程。20xx年1至10月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间)。
B、 客户的维护:
首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因:
一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店;
二是公司更换了负责外联的负责人;
三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作;
四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
其次我们将积分兑房的面延伸到棋牌,使得长期在棋牌消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止12月30日,客房棋牌发放积分卡240张,积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客,稳定客源方面取得一定的效果。
第三个方面就是在符合条件的宾客中,选取部分忠实客户发展成金卡客户。20xx年共计发放金卡17张。
3、 旅游市场的整体开发
一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与多家旅行社合作。截止12月30日,酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间左右),共计为酒店客房带来的收入为x元。
除旅行社外,20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了先后19批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入x元。
20xx年1月至12月期间,通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为x余元(其中由会议所带来的餐饮收入为x元)。全年必将超过万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献
二、 营销部在工作中存在的不足
1、 在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺
营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。
2、 与宾客间的互动不足
营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。
3、 新兴市场与新客户的开发力度不够
20xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。
三、 20xx年工作计划
1、 努力使散客的入住率上一个台阶
20xx年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、微信、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。
2、 加强与各大旅行社间联系
20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大著名的旅游城市进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。
3、 加强主题、价格、渠道营销策略的应用
20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。
4、 加强部门间的沟通协作
建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益
5、 具体的目标明确
A、会议计划收入为万,理想目标是完成万。
B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到万。
C、由营销部带来的餐饮收入突破万
D、由营销部带来的客房收入突破万
新的一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家。
酒店人员工作计划文本内容3
(一)以经济效益为中心,建立目标经营责任制
面对激烈的市场竞争,我们要准确定位,确定目标消费群体,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络,富都上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性,内挖潜力,外拓客源。
新的一年,我们要继续以经济效益为中心,加强管理,饭店将会与各部门签定目标责任状,把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起,做出的贡献越大,获益也就越多,反之,则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资,多劳多得,按劳分配。
(二)加强精神文明建设,提高员工福利待遇
我们今年的工作重点,在围绕以经济建设为中心的前提下,要积极加强精神文明建设,提高员工综合素质,以崭新的面貌迎接20xx年的挑战。在这方面,饭店决定从以下方面着手:
1、为提高员工福利待遇,经研究决定:凡本店员工连续工作2年以上者,签定三年合同,饭店为其缴纳养老保险,解决员工的后顾之忧;
2、一年一度的黄金周期间,凡在本店连续工作6个月以上的员工,饭店将会组织他们出去旅游,大前年是千山,前年到了丹东凤凰山和鸭绿江,去年登上了北京八达岭,今年我们也许去大连。
3、为了丰富员工的业余文化生活,我们今年将组织多种赛事让大家参与进来,各赛事均设三等奖,在愉悦身心的同时,还要给予物质奖励。比赛如:拔河、象棋、跳棋、扑克等,欢迎大家踊跃报名,为部门争光。
4、年终岁尾,为让努力工作一年,并且创造良好效益的员工过好春节,我们将组织大家聚餐开联欢,开开心心过大年。
5、对于平时表现突出,为饭店做出巨大贡献的优秀员工,diyifanwen.com我们将在饭店年终总结大会上给予表彰,颁发荣誉证书和奖金。
6、为规范管理,我将在各部门经理的协助和配合下,争取于20xx年9月28日 富都饭店开业5周年之日,奉上《富都饭店管理手册》。
在此,我希望大家能够群策群力,广提合理化意见和建议,解决管理中存在的问题,也希望大家能树立主人翁责任感,真正以店为家。
(三)加大培训、考核、质检力度,提高服务质量:
各部门制定可行性培训计划,加大学习规章制度的力度,针对培训进行定期考核,遵循质检制度,保证服务高质量,以竞赛活动树立岗位标兵。培训采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗培训,同时各部门要举行岗位大练兵,每月每季进行考核,巩固业务技能,提高服务质量。全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以 制度管人 和以 工资拉开档次 为主要内容的奖罚激励管理机制。
(四)加强安全和后勤保障工作
认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事件的工作,并制定应急预案;食品卫生工作常抓不懈,强调食品卫生的重要性; 注意加强对设施设备的维修和保养工作;各部门一定要分工清楚,责任明确,充分发挥员工的积极性和主动性,做好安全检查和防范措施。
春风春色春光暖,新年新风新气象。新年伊始,面对新的机遇和挑战,我们一定要上下一心,团结一致,乘风破浪,勇往直前,加强管理,节支增效,我们要以饱满的精神,十分的热情迎接挑战,力争在20xx年再创辉煌!
近期工作
在我上任后我会加强对酒店知识的学习,酒店管理的学习,加强自己的各种人际交往能力,在每天的工作中更加认真,对每天维修单任务进行全面的修理和审核,同时也要加强自身的素质和技术能力,提高对各种突发事件的处理能力。
首先决定清洗和维护锅炉,对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性全面的保养工作,同时为节省燃油和减少锅炉的维害,我们将对水质进行全面处理。
近期我将带领工程部所有员工对发电机和高低压配电系统进行系统的检查维护、修复工作,发电机和配电线路从酒店建起到现在已经好多年,每一分钟都在工作,每一年都在保养维护如今又到了该维护的时期了,这些系统都已有部份的磨损和损坏,所以我们必需在近期展开对发电机和配电系统的检查、维护、清洗、修复和加强管理和训练等工作。
酒店一、二楼已开始将由外包工建筑工司进行紧张的改建,我和工程部所有成员将会对这些工程进行质量和技术监督检察,并从中协助在新年黄金周前使其顺利完工。
待解决的问题:
为加强自身技术和管理能力也为更好的和各部员工勾通、联系、配合,在今后我会更积极地去对待工作,同时展开对新进员工进行电脑的正常使用及简单故障排除和各种常用家电设备技术上的陪训.
对酒店各部门电脑系统和周边设备进行捡查、保养、修理。
另外由于洗衣房设备老化,又在高温和各种酸咸水中工作,经常出现故障,我也将会在今后的工作中加强管理和维护让其能保持工作正常。
由于太阳能的老化和表面污垢,一到冷天或太阳不好就会热水不够用,客人时不时提出水不够热,为了减少这种情况,我也将在后期的工作中进行捡查和处理,并在近期会对其进行玻璃表面清洗工作.尽量改善水循环系统。
水泵房的电机控制系统的已有一些失灵,或是损坏,也需要一个技术能力比较强的人去捡查修理。
紧跟而来的是对弱电消防系统进行全面系统的检查及故障处理,众所周知酒店的消防报警监控系都有很大程度上的损坏,为了明年的消防安全和酒店所有人员的人身安全,急需进行更换和修复,让其能保持正常的工作壮态。
在此,工作中我还会不断的学习、借鉴,提高自身素质、技术、管理水平,以求完美。
展看未来,我对自己充满信心,对工作我全身充满精神和力量,在锦鹏酒店有我理想和美好未来的憧境。
我会用我的知识技术,管理技巧,把酒店的设备设施搞得更好,同时为了走向现代化、新时代,适应新潮流,酒店会如我所说的每间客房都有新的改进和变化,实现网络化、数字化、自动化,让客房就是一个高档办公室也是一个温欣家。
以上我也提到了锅炉和热水的问题,为了达到更理想化,我也在构想着能不能我们自己研究设计一个自动电加热水箱系统。这样在天上没有太阳热水不够用或是不够热时我们就可以用电加热而不再用昂贵的燃油了;另由于洗衣房的启用,所以每天都得用锅炉烧蒸气,我们用自来水直接注进锅炉,没有经过特殊的水质处理,从科学角度看多少会对锅炉产生一定程度上损伤,所以我也在构想着,研究设计着是不是能用已经报废的过滤水箱来做一个大型的水质处理器,让我们都报着成功的希望吧.毕竟这些都是一种美好的设想,如能把这些构想变成事实那么对我们的工作,对酒店的成本和服务上都会有很大的改善。
为了完成以上我所说的目标也为了我工作的顺利开展,为酒店设备的能高效正常的工作,我在今后的工作中将会更加认真,负责的去工作,更加会全身心的去投入到工作当中去,更加的去努力学习新的知识和技术,还有更加科学的管理技巧;我会尽我最大的能力用我最热情的工作情绪去工作,用最科学的管理技巧,最具权威的技术把工程部搞得更好,更团结,更能发挥和体现自身和团体的价值和意义,
我对这次主管评选充满希望,我所有所有的设想将在这次评选中得以实现,所有的技术才华会得以展示。我一定会胜利!
酒店人员工作计划文本内容4
新年新气象,身为酒店部门经理,也为今年的工作安排设计了相应的经理工作计划:
一、加强学习讲奉献
工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风,有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。同时,部门还将组织员工积极参加酒店的培训,并且根据酒店的年度主题的员工培训计划,部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技能与水平,提高办事效率。
二、严格纪律树形象
纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好20xx年的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。
三、创新管理求实效
1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”
宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查和通报。
第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。
四、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气的管理
要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况限时开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。
3、加强车辆乘车卡及电话的管理
建立车辆使用制度,实行派车制,严禁私自用车与车辆外宿,并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养,确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度,防止私用。
五、宣传、推介亮品牌
1、要提高文件材料的写作水平与质量,及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作,要加强档案管理,建立档案管理制度,对存档的有关材料、文件要妥善保管,不得损坏、丢失。
2、及时宣传报道酒店典型事迹,加大对酒店的宣传力度,大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型,极力推介酒店,树立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
总之,在新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!
酒店人员工作计划文本内容5
一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌
随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供 个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的 速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。
试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成 为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足 本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模 糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员 工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。 商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。
简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。
便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到满足。
捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务
好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。
五心服务: 为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换
自20xx年月10月底酒店与xx公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加 上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒 店增添一些喜庆。 现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。 商务楼层客用品的更换 目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品 更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。
三、减少服务环节,提高服务效率
服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被 推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。 客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是 拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节 来提高服务效率。
目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后 再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或 忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚 哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只 需拨电话“0”,一切均可解决。
1.宾客服务中心的职能
宾客服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并准确传递服务 指令,确保服务能及时提供。
2.宾客服务中心的工作内容
①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后,酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转,特殊情况时可亲自为客人提供服务, 如此一来不仅提高了服务效率,保证了服务的准确性,还减轻了楼层服务员的工作量。
②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部,据数据统计:9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起,加 上内部打进的电话每天的话务量可达70余起,如此高的话务量使第一范文网接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望 越快越好,但接待员接待客人时,往往要被电话打断好几次,使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网,所有的电话预定和电 话查询均可由宾客服务中心操作,不仅方便了客人,还给前台接待员更多的时间去对客服务。
③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态,宾客服务中心接到通知后可立即更改房态,确保房 间能及时出租。
④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发,并进行登记。
⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领,并根据规定做出处理。
⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析,分析我们的不足,更好的了解客人的需求,提高我们的服务水平。