延安红色之旅参观心得体会【经典20篇】

一、活动目的

旨在让大学生加强疾病防范意识，了解在全球范围内疾病的控制和预防工作，通过红十字日的宣传，唤起人们对病毒感染者的同情和理解，支持__病的规划，以实际行动支持防___工作。

二、活动主题

处处为人人

三、活动时间

20__年__月__日下午16：00—18：00

四、活动地点

育才校区图书馆广场

五、活动对象

__全体师生

六、主办单位

__校医院

__大学生红十字会

七、活动内容

(一)、活动前准备工作

1、无偿献血办申请活动场地：图书馆广场;横幅摆放位置。

2、事业发展部借桌椅、帐篷，放至办公室备用。

3、宣传部制作横幅、拍照。

4、办公室准备工作服、工作证、签到簿、会旗。

5、将志愿者分为三组(①场地布置组②值班一组③值班二组)，各组负责人负责本组成员的通知和签到工作。

6、志愿者负责将校医院的展板等工具搬运至图书馆广场，并在活动中妥善保管。

7、志愿者协助校医院工作人员布置活动场地。

(二)、活动中志愿服务工作

1、场地布置组于14：30到达红会办公室门口集合，搬运桌椅至图书馆广场，搭帐篷，拉横幅，并于15：30到校医院门口集合，与医院工作人员商量活动事宜。

2、值班一组于16：00——17：00在图书馆广场进行志愿服务工作;

3、值班二组于17：00——18：00在图书馆广场进行志愿服务工作，活动后清理场地。

(三)、活动后场地清理及工作总结

1、值班二组清理活动场地，将展板等送回至校医院;

2、事业发展部负责归还桌椅等;宣传部整理照片;办公室清点财物。

3、志愿者总结志愿服务工作心得体会。

十、活动要求

1、各组成员须提前10分钟到场准备，各组负责人严格考勤。有事请假的须找人代替。

2、值班一组提前到场与场地布置组布置场地;值班二组在活动结束后清理场地。

十一、附件

(一)、活动工作安排表

_大学大学生红十字会

二〇__年__月__日

中年人生是懂得

人到中年，渐渐的学会了独处，学会了一个人行走，喜欢与人不远不近的相处，懂得了慎言和自律，生活终是要有桥桥渡，无桥自渡，谨慎言论，不随意去评判别人，不人云亦云，也是一种修为。有些心事，只适合安放在文字里，有些话只说与懂得的人听，有些事情只能自己来消化，茶凉了，自行续上，一个人的冷暖，终要自知，中年如茶，茶香自品，中年如水，静水深流。

中年，是一个分水岭，退去幼稚，走向成熟，一路走来，经过风雨，也赏过彩虹，走过宽阔，也爬过高山，慢慢的才明白，总有一些风景，注定要错过，别太纠结，与其执着，不如随缘，总有些事情，要自己来承担，別太忙碌了，虽然肩上的职责越来越重，但也要懂得爱自己，也别总是抱怨，生活就是会有不如意，别想太多，就会快乐。走自己选取的路，过自己想要的生活，觉得累了，就停下来抱抱自己，岁月漫长，终要冷暖自知

中年的山水，已不再是朦朦胧胧，而是看山是山，看水是水，求的是那份真，中年的生活，不再追求轰轰烈烈，而是银碗里盛雪的清宁，开始喜欢穿舒适的衣服，饮食也不求多丰盛，更注重的是家人的健康，开始学会安享生活，流连于街市，能为爱的人煮一锅汤，牵着孩子的手看看风景，就是幸福，其实生活的真味，就是平淡，过得庸俗些也无妨。开始放慢脚步，做些自己喜欢的事，向内修剪自己，去掉繁杂，只求一份简单。

人到中年，更明白自己肩上的职责，觉得上有老，下有小，也是一种甜蜜的负担，从前不管不顾，此刻成了心甘情愿的付出，尽力的强大自已，精心的呵护着家庭，风雨来时，能为家人撑一把伞，尘世浮沉，能做一面能依靠的墙，努力完善自己，越发懂得陪伴的重要性，外面的世界虽然很精彩，最暖的还是夜晚为自己点亮的那盏灯，季节的风，岁月的景都能够远走，能留下的还是那份陪伴的暖。

人到中年，开始喜静了，倾心于恬淡素雅，如深山的菊，不再在乎开的有多艳，而更注重内心的修养，安静，是繁华喧嚣外的一份领悟，是灵魂的救赎，闲暇时，看看书，喝喝茶，让心灵得到舒展，茶能润心，书能香我何须花，将所有的喧嚣泛沉，都隔在窗外，把心安放在静处，就会听到花开的声音，灵魂也能在独处中升华，人生最珍贵的，是经过世事沉浮，仍能和心灵深处的那个自己对话，便是最美的修行。

人到中年，一个悟字，浓缩了所有，中年如茶，细品，便会品出千般滋味，生活，总会有起落浮沉，你执着，你无奈，该来的也必须会来，该去的也留不住，有些时候，过于执着会悲哀，过于奔波会伤身，学会和生活握手言和，安于当下，用心把握，坦然应对，有些事，不再耿耿于怀，有些人，开始学会放手，在时光中淬炼自己，中年的心境，多了一份波澜不惊，每一段岁月都是一种经历，花开花落，柴米油盐，一切，但是是生活

隔着岁月的云烟，我们都在经历着，等待着，遗忘着，生活就是一个学习的过程，学习理解，学会宽容，学会与生活握手言和，最终改变的是自己，人生就是一个懂得的过程，默默的承受，暗自坚强，最经学会了拿得起放得下，踏上了重新开始的路，人生仅一程山水换一份懂得，没有什么是永久，也没有什么需要过于执着，心坦然，则光阴安暖。

钱钟书说：洗一个澡，看一朵花，吃一顿饭，假使你觉得快活，并非全因为澡洗得干净，花开得好，或者菜合你口味，主要因为你心上没有挂碍。人到中年，最后看清了时间，读懂了生命。人生起起落落，有多少事我们能够主宰呢，不如顺其自然，总起风的晨，总有绚烂的黄昏，也总有雨露滋润花事，一切皆是定数，生活其实不需要太多，你若只是一味的捡拾，而不懂得舍弃，人生便会负累，学会放下，难得一份简单自在。

人到中年，沧海桑田，从前一向看不透的，慢慢的也就淡了，一向执着的，慢慢的就放下了，逐渐明白，手里能够握住的，才是最珍贵的，人到中年，最难得的是那份懂得。

为纪念抗日战争胜利69周年，单位组织我们参观了中国人民抗日战争纪念馆。该馆是全国唯一一座全面反映中国人民抗日战争历史的大型综合性专题纪念馆，坐落于七七事变的爆发地——北京西南卢沟桥畔的宛平城内，庄严、肃穆。

中国人民抗日战争纪念馆的《伟大胜利》展览展示了中华民族从1931年到1945年的抗战历程。展览以历史图片和实物为主，辅以景观、油画、雕塑、幻影成像、影视片等展示手段，突出表现在中国共产党员倡导建立的抗日民族统一战线旗帜下，以国共合作为基础，全国各族人民包括台港澳同胞、海外侨胞共同抵抗日本帝国主义侵略的历史，突出表现中国共产党在抗日战争中的中流砥柱作用，突出表现中华民族为世界反法西斯战争的胜利付出的巨大民族牺牲和作出的重要贡献，深刻揭露日本侵略者在侵华战争中犯下的滔天罪行。

经过这次参观学习，我受益匪浅，让我更加深刻明白了做一名中国共产党员是多么无比光荣，没有共产党当年的浴血奋战，艰苦奋斗，何来今天的美好生活。让我深刻了解到该如何做一名合格党员，一个党员同志在社会中所应扮演什么样的角色。想象一下当年抗日战争时期，共产党员们过的是什么样的生活……曾看过《拯救大兵瑞恩》电影中，一名士兵在战场上临牺牲那一刻不停的喊着妈妈、妈妈……共产党员也是人，谁都有亲人，他们为了新中国不怕牺牲，他们与家人离别到战场上杀敌，多么艰难……他们的心情又是如何……我想这不光是心情沉重所能表达的，虽然那个战乱年代牺牲了很多人，惨死了很多百姓……然而他们还是走过来了，他们胜利了，他们战胜了一切，这是中国共产党的先进性在发挥伟大作用，共产党员应该是旗帜，是模范!我们要牢记“三个代表”重要思想，并且认真学习，领会“三个代表”重要思想的精神，与时俱进，开拓进取，在工作学习上有所建树，因为中国共产党始终代表中国先进生产力的发展方向，代表中国先进文化的前进方向，代表中国广大人民的根本利益!

党员是平凡的，他们需要那份默默无闻的贡献和宁静致远的衣钵;党员也应该是优秀的，他们战斗在各条战线上，起着模范带头作用，他们需要有渊博的知识或是精湛的技术，进步的思想。我希望自己成为这样一个人，既拥有丰富的学识，又能够在平凡中帮助别人，影响别人，不一定要轰轰烈烈，叱咤风云，但一定要真真切切，踏踏实实。形势逼人,不进则退。在充满机遇与挑战的21世纪里, 共产党员一定要以"三个代表"重要思想为指导,按照党的思想路线的新要求,站在时代发展的最前列,充分发挥先锋模范作用。做一名合格的共产党员,必须按照党的的要求,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想,树立正确的世界观、人生观和价值观;努力学习科技文化知识,增强做好实际工作的本领。具有严密的组织纪律性和铁的纪律，是我们党的政治优势，是党的先进性的标志。

在那个年代的共产党员，虽然有着建立新中国的光荣伟大使命，但是每个共产党员头上肩负的重担与生活压力，与当今和平年代的每位员工在工作岗位上的责任相比，又是显的那么不平凡。所以我们每个人现在不但应该珍惜用鲜血换来的美好幸福生活，还要勇于担负起每个人的责任，虽然生活条件越来越好，面对现实的差距，我们不应该有太多的抱怨，我们应该勇于面对自己的错误与不足，工作做不到位不怕，但不应该逃避责任，在推卸与追究责任上纠缠毫无意义，只有先把责任承担下来，才能更高效的更好的解决下一步问题。现在独生子女越来越多，80后、90后越来越多的出现在工作岗位上，从小娇生惯养的员工也不少，可我们应该多一些感恩，想想以前那些走过来的人们……我们应该为了实现自己的理想与价值，踏实努力工作，享受健康生活。

要成为一名合格的共产党员，就必须在思想上和行动上都入党。要思想上入党，就要自觉学习党的规章制度、文件政策，学习党的先进理论;要行动上入党就要在生活上、工作上起先锋模范带头作用。作为党员应该有着积极的思想、崇高的追求，有较强的自觉性，在实际行动中实践党的理论，执行党的路线、方针、政策。

无论何时何地，一名合格的党员应该系祖国命运、党的命运，把个人的力量奉献给党!我将永远以这个标准严格要求自己!

联合国教科文组织界定青年是17—34周岁，世界卫生组织界定青年是14—44周岁，国内对青年的说法不一。但是伟大领袖毛泽东有句名言“自信人生二百年，会当击水三千里”，我想按照这个“二百年”的定义去理解。

咱们审计机关队伍建设有个提法，就是“打造审计铁军”，铁军—有组织、有纪律、有责任、有担当，为共同的目标敢打必胜。青年是什么?

我妈妈说：“青年就是早上吃掉三个馒头，不到晚上就饿了。”

我的初中老师说：“青年就是好好学习、天天向上。”

我的大学老师说：“青年要多问个为什么?高兴时要大声笑，悲伤时就找个没人的地方哭出来。”

我的教导员说：“青年就是服从并不打折扣地执行。”

我的爱人说：“青年就是少喝酒、多吃菜，挣了钱，给我花。”

站在审计一线，作为一名审计青年干部，我想谈谈自己对青年的感悟。

青年要自信并为之目标而奋斗。上学时，社会上曾有这样一句话：“80后是垮掉的一代”。但是时间证明80后并没有垮掉，反而已经成为社会建设的中流砥柱。看看各行各业在单位挑大梁的不乏80后的身影。08年我参加汶川大地震抗震救灾，现场扛沙包、累倒扒下的80后大有人在，神七神九飞天科研技术攻坚人员大部分是80后，天津港口8.12大爆炸，逆火而行第二批冲进火场的，就有我的80后战友。这种.种的一切告诉我们，一代代的年轻人不会垮掉，有时代的召唤，有党和人民的培养、有前辈的带领不会垮掉，我们已经成为时代缔造者的一份子，我们没有理由履行不好自己的责任。作为审计厅的年轻干部也要自信，有厅党组给我们支持和平台，我们审计事业将会蒸蒸日上。我转业时，有人说你所选职业和你所学专业相差太大，以前成绩将白费，要从零开始太难，我说我不怕，我会用1至2年时间成为一名合格的审计人员。我到业务处时，有人告诉我，你应该发扬自己的长处，跟干了多年的老审计们比什么?我说，我也要懂审计、会审计，不懂，我会学。去南京审计大学学习时，有人说，那里是魔鬼训练，而且有30%的淘汰率，我说，我不怕，我要去，还要拿优秀!

青年要善于学习。学习是青年人一种应有的素质，作为审计干部更应该把学习作为立身之本，学政治、学业务、学法规政策。

青年要善于思考。我们要学会从大局出发，锻炼从领导角度思考问题，培养自己主人翁意识，摒弃那种自己不是领导干部而事不关己的思考。要时刻准备着，学习领导处理问题、解决问题的方式方法，多问为什么，这是锻炼青年干部进步的最快捷径。

青年要懂得责任。青年上有老下有小，为人父为人子，责任是青年时代最严谨的课题，对家有责任，孝敬父母，教育孩子，夫妻和睦，让生活有滋有味。对工作有责任，工作要“好”，有担当，有效率，有标准。举个例子，在审计现场，审计人员发现个问题并不难，但是每每被审计单位会说：“你们指的问题，我们都承认，但是我们更想知道，我们应该怎么办?怎么才能在合理合法的角度过好日子。”这就到了审计工作见真章的时候了，审计不是单单挑问题，既能指出问题又能帮助解决问题，这正是厅党组指出的建立被审计单位联系制度，加强日常监督服务的初衷。

青年要懂得敬畏。有张有弛，有激情更应有敬畏，敬畏法律，敬畏规则，敬畏生命，敬畏人心公正，内心藏于一团火用于事业付之于工作，内心藏于一把尺用于丈量好自己的言行。

青年要懂得珍惜。珍惜环境，珍惜事业，珍惜缘分，懂得感恩，感恩于领导给予自己进步，感恩于事业实现自己价值，感恩于朋友给予自己帮助，感恩于生命还让自己年轻。

在全省审计工作会议和深化机关作风整顿大会上多次强调要强化“四个意识”、加强思想建设，所以我们审计青年干部既要业务熟练更要政治成熟。

今天机关团委召开“五四”青年节座谈会，这不是一个简单的纪念活动，也是厅党组重视关心年轻干部的有力表现，更是审计造血功能强大的有力象征。我们应该秉持厅党组给予我们的重托，不待扬鞭自奋蹄，为审计事业奉献自己的光和热。

最后和大家分享一段青春寄语：朋友，青春是什么?你的答案一定有很多!青春，是叮咚的泉水;青春，是潺潺的。青春，是冬天的冰凌;青春，是春天的花朵。青春，是健壮的体魄;青春，是娇美的羞涩。虽然，有的青春像流星般在天际掠过;但是，更多的青春却映射出千万家的灯火。

5月3日，十八里联校在黄楼店小学召开了全镇小学课堂教学改革现场会。整个议程分三大块：第一块是师生综合素养展示，第二块是现场观摩课堂教学，第三块是听取李永利校长的课堂教学改革经验、王瑞忠校长对以后课堂教学的发展方向以及孙石山局长的关于家常课的讲座，令在场的校长和老师对小学课堂教学以后的发展充满了希望和信心。

这次现场会我仔细查看各种资料，认真听取老师的讲课，观看师生的才艺展示、阳光大课间等，我们看出，农村孩子并不笨，他们的天赋是有的，只要我们引领到位，农村孩子一样能做的更好。在场的人无不为黄楼店小学的师生所感叹，为他们竖起大拇指，他们的实干精神，他们把事情做细，把看似平常的事情做出学问来，慢慢培养出学生的良好习惯。他们对学生的耐心、爱心、奉献精神是我们农村小学的楷模，是我们镇教育教学的精英。

从这次的现场会中有很多领悟和收获，归纳为以下几个方面：

1、形成让学生自主参与学习的有效课堂，是我们教师的努力目标。

2、“教学”应理解为“教学生学什么”、“怎样教学生学”。也就是把学的方法技巧告诉学生，让他们通过这种方法获取知识，获得成功，享受到整个学习过程的快乐。

3、正确看待新课堂教学改革过程中存在的问题。 第一、观摩时，要批判地吸收，不以点带面。第二、课改时，要遵循发展的规律，做到有计划、有层次，自然递进。

4、课堂的质量决定学校的生命。老师在课堂教学中的敬业精神、创新精神、求实精神值得我们所有的老师去学习。

黄楼店小学的课堂教学改革成果的展示，让我对提高课堂教学有效和实效有了更深的认识和提高，在今后的教育教学工作中，认真反思自己的教学工作，努力提高课堂教学的实效性，全力推进课堂教学改革，使每一科每一节课，都真正落实本次活动的实质，提升课堂教学的有效和实效性。

今年世界红十字日的主题是践行基本原则――纪念红十字和红新月运动基本原则通过50周年。为纪念第68个“5·8世界红十字日”，弘扬“人道、博爱、奉献”红十字精神，根据省红十字会要求，结合我市工作实际，在全市红十字会系统开展了“5·8”世界红十字日暨博爱周系列活动。现将活动主要情况总结如下：

一、认真制订活动方案

为认真开展好20__年红十字博爱周活动，党组书记、常务副会长李赛先后5次组织召开党组会、全体干部会专题研究活动相关事宜，制定了《20__年x市红十字会“5?8”世界红十字日暨博爱周活动方案》，明确了活动主题、时间、内容、分工和要求。由副会长周梦成和秘书长周玲分别牵头，对每个活动排出了时间表和任务书，先后制订了3个子方案。市红十字会会长、市人民政府副市长黄东红亲自审阅活动方案，提出了相关要求。4月30日，向8个县级红会下发了《关于在全市开展20__年红十字博爱周活动的通知》，要求全市红十字会系统根据各地实际情况，加强红十字知识的传播，认真组织开展人道服务活动，不断提高红十字运动在本地的影响力。

二、精心做好活动准备

一是加强与部门之间的协调。活动方案制订前后，我们及时与赫山区政府、市教育局、市城管执法局、市应急办、市园林绿化处、市中心医院等部门单位联系，协调解决相关问题，争取他们的支持与帮助。

二是精细做好物资准备。我们先后购买制作了红十字宣传文化衫1000件，广场宣传用帐蓬3顶、桌椅一套，红十字知识笔记本1600本，扇子20__把，杯子及其他相关资料近万份，为活动开展创造了好的基础。

三是积极倡导志愿者参与活动。我们向全市志愿者发出倡导，邀请他们参与红十字博爱周系列活动，先后有5支志愿服务队150余人参与了服务市民、广场宣传、培训演练等活动。

三、全面组织活动实施

一是红十字应急救护培训进社区。5月6日-8日，组织在赫山6个社区开展应急救护培训，组织社区居民学习心肺复苏、意外伤害、常见急症处理。各区县市在活动现场也开展了不同形式的救护知识讲座和现场示范，下发了掌上急救手册，营造了全民学急救的氛围。赫山区红十字会于5月6日-7日组织桃花仑和赫山两个街道近100名社区干部及居民进行了救护员培训，反响较好。

二是红十字知识广场宣传、义诊。5月11日-12日，我会分别在秀峰公园西门和北门、凯德广场开展了红十字知识和应急救护宣传、义诊，通过宣传展板、横幅和图册资料向在场群众普及了红十字知识，传播了红十字精神。共有210多位市民接受了医疗专家的义诊及健康咨询;920多位市民咨询了现场急救、造血干细胞捐献、人体器官捐献、无偿献血、法律等知识;发放宣传资料4100余份。市红十字会会长、市人民政府副市长黄东红等到现场参与活动，并与工作人员和志愿者进行了交流。博爱周活动期间，各区县市红十字会在城区繁华地段通过悬挂横幅标语，发放宣传资料，出动宣传版等方式，使红十字精神深入人心，让更多的人了解和认识了红十字会。

三是应急逃生避险演练。5.12为防灾减灾日，全市开展了全国第七个“防灾减灾日”集中宣传活动。市级和各区县市红会参与活动，通过红十字知识、救护知识展板、发放自救互救宣传手册、现场救护技能演示等形式，向过往群众普及防灾减灾知识和自救互救技能。沅江市红十字会于5月6日在政通实验学校开展了应急逃生避险演练活动，全校初中部一、二年级24个班共1600名师生参加，之后，红十字救护师资在学生集中区域互动台上演示了外伤包扎、溺水、气道梗塞等急救方法和心肺复苏操作流程，为师生们讲解了地震、火灾、疏散等应急避险与自救互救知识，并指导学生代表进行了现场演练。赫山区红十字会于5月21日在赫山二小开展了群众性应急演练，除一、二年级外共1521名学生参与演练，市红十字会会长、市人民政府副市长黄东红等领导及市、区两级红十字会工作人员参与指导演练活动。

四是各区县市红十字博爱周活动精彩纷呈。沅江市红十字会在5月6日-7日，组织红十字医疗队开展了义诊服务、红十字知识宣传活动，共接诊咨询病人850多人次，免费赠送诊治药品1.56万元，发放疾病防治、无偿献血、红十字知识等宣传资料1.32万份，深入四季红镇敬老院看望孤寡老人，送去大米、棉被等物资价值近万元;分别在洞庭宾馆等单位的电子显示屏上滚动播放红十字运动、应急救护知识;发展红十字会员及志愿者265人。安化县红十字会于5月5日-5月8日，配合县献血办进行了为期一周的无偿献血活动，共计采血200多人次，6.5万毫升左右。组织30多位专家教授来到大福镇大尧村，开展送医送药下乡活动，共接诊群众266人次，免费开展B超检查121人、心电图检查183人，发放药品价值9000余元，健康宣教和无偿献血资料20__余份;赴柘溪镇双桥村困难群众胡亚辉家中，送上了油、家庭包等生活物资和2500元慰问金。

四、积极开展活动宣传

活动期间，全市共设置宣传栏68块，发放宣传资料2万多册，义诊1500人次;开展社区普及救护知识培训4次，参与人数达350多人;x电视台、x日报、x城市报和x门户网、x在线等主流媒体对相关活动作了跟踪报道。各区县市红十字会大力创新宣传方式，积极邀请媒体参与活动报道，取得了很好地效果。

通过博爱周系列活动的开展，进一步彰显了人道、博爱、奉献的红十字精神，受到社会各界人士和广大群众的一致好评，对提升了我市红十字的品牌形象，凝聚更多的社会力量参与红十字事业有深远的意义。

不知不觉中，孩子在天恩学校读书已经整整一年了。这一年时间，记载了她无数的喜悦，记录了她许多美好的瞬间，同时也见证了她成长的每一天。

记得诏喻刚上学住校时，哭了很多次。看看她那可怜的样子，听着她带哭腔的声音，都让我感到心酸。刚开学的第一周，让我感到好漫长。但在老师的关怀下，孩子很快适应了在校住校生活。她学会了和小朋友们友好相处，懂得了去快乐读书，并且学会了尊敬老师，关心同学，明白了要在同学中表现得更好一些。她学习成绩优秀，在体育活动比赛中取得好名次。通过学习《弟子规》，她学会了尊重他人，热爱劳动，诚实守纪，自主自强?

在诏喻的一年成长里，她遇到了优秀的老师，她们的纯朴、善良、真诚深深地打动并感染孩子。更重要的是，她们都是智慧爱心型老师，是每个孩子心中亲密的好朋友，她们对孩子的爱护让我们心中感到很温暖。

我是个普通的家长，不善于用华丽的语言表达我对老师们的喜爱与赞美，真心谢谢老师们用心陪伴在孩子成长的每一天，正是因为有了你们的陪伴，孩子们才可以健康、快乐地成长!

大家好!我是今天的导游姓钱，大家可以叫我“钱导”。今天，我带大家去参观的景点是“莫高窟”。它是古代遗产保留最完整的一处。

“莫高窟”又名“千佛洞”。它位于敦煌市东南面25公里的崖壁上。它开凿与秦建元二年，至原带基本结束，期间连续千年开凿，南北长1600余米，上下一共有五层，高达50米。你看，这些壁画可真多呀，你数一数，有4500幅呢!“莫高窟”现存的492个洞中，有许多不同的窗、有塔庙窗、影窟、禅窟等。彩塑为敦煌艺术的主体，有佛像、天王、金刚神等。光绪26年在16窟北壁发现了从三国魏晋到北宋的经文，有经卷、文学书、织纺约2万余见。后来又发展出了著名的`敦煌学。

敦煌学经过百年的研究，在学术、艺术、文化等方面取得了令人瞩目的成果，同时也向全世界展示了敦煌艺术之美、文化内蕴之丰富以及中国古代劳动人民的聪明和智慧。好了，下面请大家慢慢欣赏，千万别忘了多留几个影哦!

夏日炎炎，天空蔚蓝明净，白云朵朵分明，这样的季节，这样的明朗的天气，叫我如何不喜欢广州这座城市呢。

记得初去北京路，是因为在联合书店有哥哥张国荣的十字绣展。看完绣展，我们便一路逛着来到动漫城，里面很多动漫周边，还会有明星的周边哦。闲暇时候去逛逛也是个不错的选择。到广州自然不可错过看小蛮腰，虽然没有上去小蛮腰里面，但在下面看也觉得心满意足。夜幕降临时候，小蛮腰亮起来，特别漂亮，在花城广场里，有喷泉，附近高楼大厦纷纷亮起灯来，真的很美。很多人纷纷与小蛮腰合照留念。

花城广场附近的博物馆，很大很壮观，里面陈列的展品特别多，若有时间花上几天仔细的看看，会有不少的收获。博物馆是让孩子学习历史的最直面的载体。到博物馆里参观时，见许多小孩兴奋不已，身旁有长辈陪伴着讲解着。若是周末，带上孩子，叫上三两好友到博物馆，也是不错的选择。除了博物馆，圣心大教堂也是我们游览的地方之一，到教堂前会不由自主有一种虔诚的感觉。欧式的建筑风格，充满特色。

我看到的，见过的仅仅是广州的一角，但一来就喜欢上这座城市，希望将来能在广州生活，在这座城市里打拼，追求自己的梦想。

今天清晨，我又开始了新的旅游，游览的是小三峡。从大船上了小船，在船上我们有说有笑，玩得非常开心。不知不觉进入了风景区——小三峡。

青山绿水的风景迎面而来，小鸟在唱歌，小树在点头，好像一幅画展现在我们的面前，我赏心悦目、赞不绝口。

听爸爸说小三峡里面有许多猴子，我在船上不停地看两岸树林，却没有发现一只猴子，直到旅游结束，也没有看到。后来听爸爸说，这些猴子可能是因为三峡涨水，淹了它们的家，吓得猴子们跑不见了。

在奉节白帝城时，我听导游姐姐讲解过悬棺。所以在船上，我不停地在悬崖峭壁上寻找传说中的悬棺，过一会儿就指着山上，高呼“看悬棺”。真正看到的悬棺，高高地挂在悬崖的中间。我想：等三峡的水再涨几十米高，我又再次坐船来这里，详细看一看悬棺里面到底有些什么。

小三峡的水以前非常清澈，在船上就可以看到水中五彩缤纷的石头。爸爸在大水淹没小三峡前来过，从水里找到许多雨花石，摆在窗台上。可是我来时，水涨得很高，已经看不到水里五彩斑斓的石头了，非常遗憾。

哦，我在游船上还不小心踩断了一根铁链，引得李叔叔说我：被电视台的蒋叔叔拍摄下来了。可我不相信。

一分一秒地过去了，不知现在多长时间了，我刚回头一看，已经到船上了，我依依不舍地回去了。

在这个春节，本应热闹的街道变得无比冷清，本应团聚的亲人却没有见面，本应上班上学的人们也把自己闷在家中。因为瘟疫肆虐，这个冬天好像更加寒冷，等待春天的时光好像无比的漫长。但这个冬天并不寒冷，因为有一颗颗热切的心在抗疫前线奋斗，因为有一群群热情的人在医院工作。这些爱，足以温暖这一整个冬天。当全民同心战疫情时，春天也一定会更加明媚的到来。

疫情阻断了交通，但阻断不了爱。都说患难见真情，这一次，我们也感受到了爱的力量与温度。

我看见，无数医务工作者，主动递交请战书，要求支援武汉。他们放弃了假期，放弃了安逸，放弃了与家人团聚的时间，舍生忘死，义无反顾地奔赴抗疫第一线。他们把人民利益放在第一位，不顾个人安危，将自己的青春燃烧奉献在这无硝烟的战场上。他们为我们筑起最坚固的防线，让所有人对战胜病毒有了信心，有了底气，也让所有人都放了心。他们穿着防护服，带着护目镜，经常累得气喘吁吁，汗水湿了衣服，脸庞被口罩勒出了痕迹，但他们从不叫一声累，喊一声苦。他们是这个冬天最美，最暖的逆行者。

我看见，尽管是大过年，但为了抗疫，还在加班的劳动者。过年，本应该回家团圆，但交警叔叔还在高速路口盘查，快递小哥还在为不能出门人们配送果蔬，保洁工人还在街道上喷洒消毒水，货车司机还在为武汉送去物资，建筑工人还在建设医院。他们忙忙碌碌，看似平凡且渺小，但正是这些人，支撑起了这个疫情肆虐的中国。平凡不等于不重要，他们同那些医生一样，都在这非常时期，贡献自己的一份力量。无论这力量，这爱是大是小，但都是一样的温暖与重要。

我看见，所有的中国人，紧密团结在党的周围，听从指挥。尽管无聊，但我们绝不出门，这就是为阻断病毒传播贡献了力量。百姓捐钱捐物，支援武汉。这些物资，带着人们对武汉的关切和问候。无论是一只口罩，还是一套防护服，都代表着人们同心协力抗击疫情的决心。

这个寒冷又温暖的冬天，无数奉献者为我们连接起爱的桥梁。一个人的力量很小，但如果所有人都献出一份力量，那么这个力量会很大，当全民同心抗击疫情时，我们就已经知道，我们一定会胜利，春天一定会到来，生活一定会更加美好。

为隆重纪念第72个世界红十字日，凝聚更多的社会力量参与和支持红十字事业。根据县红十字会千红发(20xx)8号文件精神要求，我镇开展了“红十字博爱周”活动。现将活动开展情况报告如下：

一、加强领导，精心组织，认真落实。

根据红会通知要求，我镇及时下发了活动安排，给各村(社区)分解了活动任务，明确了活动目标。

二、活动形式多样，效果明显。

(一)召开红十字会志愿者工作表彰会。

上午八时，在东城社区红十字会会议室召开镇红十字会全镇优秀志愿者表彰工作会，通报我镇志愿者服务工作及安排我镇红十字协会工作。

(二)上午十点在我镇西新社区召开救助困难群众大会，受助的20名特困群众得到了县红会的物资救助，广大受助群众感受到了党的温暖，受到广大群众好评。

(三)文艺节目助兴。上午11时，西新社区院内，县红十字文艺宣传队开始义演了群众喜闻乐见的文艺节目。三句半、快板、秦腔清唱等群众喜欢的节目纷纷登场，赢得了观众一阵阵热烈掌声。特别是“人道、博爱、奉献”为内容的三句半，表演者诙谐的语言，幽默的动作，把这台晚会掀上了高潮。

(四)宣传防震减灾知识。西社区在街道摆摊设点进行防震知识宣传，发放宣传资料300余份，受到群众好评。

三、博爱周活动成效突出

通过各类形式多样的宣传和“红十字博爱周”活动的开展，集中展示了我镇“人道、博爱、奉献”红十字精神，有效地动员了社会力量，共同对抗自然灾害、疾病和贫困使弱势群体真实感受到党和政府的关怀和社会的温暖。通过“红十字博爱周”活动的开展，进一步扩大了红十字协会的社会影响力，为动员社会各界支持参与红十字事业起到了一定的促进作用。

在脑外是的实习过程中，本人严格遵守科室制度，认真履行实习护士职责，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划。有重点护理工作有措施有记录实习期间始终以爱心，细心，耐心，为基本努力做到，眼勤，手勤，嘴勤，了解手术前的备皮急救的流程。学会了吸氧吸痰，熟练掌握了静脉注射技术，能够运用无菌技术肌肉注射，了解了脑出血的症状及一般的处理方法全心全意的为患者服务。受到带教老师，护士长及医生的一致好评。

自从武汉传出了“新型冠状病毒”，就有许多逆行者在帮助着我们。

首先，医生护士们是首当其冲的。他们是“明知山有虎，偏向虎山行”。有许多医生护士宁死也要去救患者，每一次都要穿上厚重的防护服，并且在这一段里不能吃东西、喝水、上厕所。他们一脱下防护服，防护服就会作废，于是他们带上了成人纸尿裤，有人会觉得可笑，更多人觉得他们就是英雄!让我惋惜的是，有些患上了肺炎而心理素质低的患者居然摘下医生的口罩往里面吐口水，让医生也染上这个病，真是可恶!

让我们最感动的是钟南山院士与李兰娟院士，84岁的钟南山与72岁的李兰娟奋斗在一线。李兰娟院士带领团队日夜研究药物，钟南山院士不让我们去武汉，而自己却奋不顾身的去了武汉，即便他们如此高龄，还是我们年轻人的榜样!“钟”于国家、迎“难”而上、重于泰“山”!

军人也是必不可少的，他们去到每一所医院，看到了军人们英姿飒爽的站姿，我们就联想到他们站多久，肯定腿都麻了。

还有建造火神山雷神山的工人们，他们不枉精力，仅十余天的功夫就建好了，外国人都说牛，建一所公寓要花两年时间，更别说建医院了!

当然还有许多好心人，比如韩红，比如一些大公司，还有一些无名的陌生人。

“一方有难，八方支援!”我要向这些逆行者致敬!

在这一个月的带薪实习期间，我非常感谢和我们在一起工作的陈主任、各位大哥们，他们是那么的朴实、和蔼可亲，把我当作小妹妹一样，对我照顾有加，总是让我站在没有太阳的地方，或者是躲在车里，而自己却站在太阳底下。在这里我要向他们说一声：“您们辛苦了!谢谢您们!”与此同时，我也要非常感谢涪陵区白涛街道办事处，感谢他们给我们提供了这个带薪实习的机会，让我们能有机会提前接触社会，走向工作岗位。在我带薪实习期间，他们对我们也是非常照顾有加，他们不仅为我们提供了一张350元的街道办事处的饭卡，还很感谢他们为我还有同行的另外一个女生解决了住宿问题。这些点滴的小细节，确实最真实的人文关怀。

经过这一个月的带薪实习，我学到了很多在学校学不到的东西，也体会到了工作的艰辛，回到学校后我会更加努力的学习，把老师教授的知识掌握牢固。同时我也明白了一个道理，要想做好一件事，自己就必须得全心全意的投入进去，不论遇到什么困难，都要坚持不懈地做下去，因为成功只属于坚持到底的人。这一个月的带薪实习，是我大学生活的非常宝贵一段经历，我会把这段经历一直保存下去，直到永远。

青春，是春天泥土里刚冒出头的嫩芽儿;青春，是夏天野外正顶着烈日的那些树叶;青春，是秋天在秋风的摧毁中黯然飘下的枯叶;青春，是寒冬里风中那一棵瑟瑟颤动的树干。青春的味道是甜的、酸的、苦的、辣的混合物吧!哦，青春的味道似壶酒。

试卷发下来了，一个个鲜红的打叉刺痛着我的心。红亮的分数在阳光下显得更加明亮刺眼，直到我的眼睛睁不开。在月考成绩的光荣榜上，始终找不到我的名字，这意味着，我这次的月考又失败了。每一次路过值班室前的光荣榜，都忍不住多看两眼，在这短暂的两秒钟内，我努力地搜寻着自己的名字，最后，我还是以失败告终。耳边又传来了张韶涵唱的《我要的飞翔》。

刚刚为前途渺茫感到绝望心烦的我顿时想通了。我要学会飞翔就必须先学会坚强!也许，我的努力还不够。冰心老人说过，理想的成功，一定要靠艰辛的汗水和心血来浇灌。我相信，只要我坚持努力拼搏，就一定能实现我的理想!青春的味道，是酸的，也是辣的。学校举办的学科竞赛成绩出来了。我们大家一蜂窝涌上，在语文科那里，没有我的名字。我在英语科那里努力地搜寻着自己的名字，一遍又一遍之后，我终于确定自己的名字不在获奖名列!我真的不敢相信这是事实。我退出了拥挤的人群。心里一片空白，脑袋变得空空荡荡的。原本人群中吵闹的杂声，在我的耳中变得越来越小，直到听不见……

我清晰地听见自己心碎的声音，然后是一片寂静，死气沉沉的气氛让我窒息。我平时的英语成绩排名都是第一第二的，再加上此次的竞赛题目如此简单，我原本信心十足，但现在……

英语课上，老师在宣布成绩。她很平静地说：“真遗憾，我原本以为某某同学{我}能轻易地拿到一等奖，但可惜被别人夺去了……”

啊!原来，老师对我的期望这么高，但我竟然令她失望了!老师，真对不起!这时，她走到了我的身边，拍了拍我的肩膀说：“别灰心，千万别放弃，还有机会。期末好好发挥，老师相信你!”顿时，泪水如绝提般涌了出来，我甚至有拥抱老师的冲动。我想对她说：“老师，谢谢你给我的信任和鼓励，我一定不会让您再次失望的!”我真幸运，失败之后有老师和同学们的安慰，鼓励和支持。青春，是甜的。充满青春活力的我们可以努力为自己的理想奋斗，永不放弃，纵然前方的艰难险阻是个未知数。青春让我们尝尽了人生的酸甜苦辣。青春的味道似一壶酒。

12月6日晚上，学院组织同学们参加了由昆明艾可欣贸易有限公司总经理李晓俊先生的有关企业家成长的专题讲座 。李晓俊先生主要从个人的创业经历、大学生应该如何规划人生、如何筹划企业建设等方面进行讲解。讲座深入浅出，使我对企业的建设有了更加深入的认识。“责任”。 ，谈谈自己的心得体会：

深入理解责任的内涵。“责任”，字典上的解释是分内应做的事。它是与生俱来的使命，会伴随着你直到生命终结。《企业文化建设的总体设想》中明确指出：“生活在社会上的每一个人都背负着责任，对自己的责任，对家庭的责任，对企业的责任，对社会的责任。一份责任在肩头，生出力量无限。我们每个人都应该树立强烈的事业心和责任感，在各自的岗位上竭心尽力，踏实工作，为未来的发展负起我们应负的责任。”

就责任而言，说大点极其神圣,说小点则是每个人做好自己职责范围内的每一件小事;是对自己做人做事的一种原则;是发自内心的一种要求,甚至是苛求;是做不好一件事决不罢休的精神;是一种敢于承担的气概。有无责任心,两者相差万里。责任心虽然看不见,但结果能证明;责任心虽然无法衡量,但时间可以见证;责任心不分大小,它是一种精神,是一种作风,一种担当,一种约束,一种动力,也是一种魅力。

责任心对技术含量、安全生产要求高的电力系统员工的工作至关重要。责任心强的员工能脚踏实地，细微观察每一个问题，并善于思考问题，能够及时发现工作中存在的事故隐患，把事故消灭在萌芽状态，避免事故发生;责任心不够强的员工，观察问题粗心，并不善于思考所观察到的问题，任其发展最终导致事故的发生。如果一名员工的技术水平再高，但是他的责任心不强，也无法及时发现问题，问题不能及时发现又如何谈起及时解决问题呢?在平时工作中，不严格执行有关规程制度，进现场不戴安全帽、巡检马马虎虎、监盘精力不集中、交接班不履行手续、“两票三制”执行不到位、消缺不及时……。虽说这只是一些小事，却体现出了员工的责任心问题。翻阅每一期《安全简报》，“由于员工责任心问题，发生误操作”的字眼屡见不鲜。如果当事人的责任意识强一点，操作认真一点，也许事故就可以避免。常言道“千里之堤，溃于蚁穴”，试想，员工责任心这道防火墙出了漏洞，病毒怎能有孔不入?反之，如果员工都有高度责任感，以企业兴衰为己任，无形中就为企业铸起了一道坚固的屏障，病毒就难以入侵，换言之，事故发生的机率就会降低。

工作责任心体现在工作的每一个细节中,体现在日常小事中。每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的,但绝不能因此就敷衍应付,而要养成用心做事的习惯。每一个过程都成就了另一个过程,只有环环相扣整体才会和谐完美。一个人有了责任心才能敬业,自觉把岗位职责份内之事铭记于心，知道该做什么,怎么去做;有了责任心才能尽职,一心扑在工作上;有了责任心才能进取,不因循守旧,墨守陈规,原地踏步。因此,我们要认真对待每一件事,对每一件事负责任,做每件事都细心一点,认真一点,做好一点。

提高员工责任心，除了制度的约束之外，文化的力量十分重要。它可以凝聚人心，激发员工积极性和自我驱动力，明确自己的发展目标，增强自我管理意识和责任意识。只有员工走得远，企业才能走得更远。要以深入人心的企业精神、统一的价值观、先进的企业文化来引领员工，凝聚员工，激励员工，形成团队精神，形成员工与企业荣辱与共、共同前进的和谐氛围。和田电力公司的企业文化这是体现了这方面的作用。

历史翻至20xx年年初，各项工作正在去年的基础上进行紧张衔接。一年之计在于春，员工的责任心也显得更加重要。常言道：细节决定成败。为此，我们要牢固树立对企业负责就是对自己负责的思想，以企为家，上下一心，团结一致，认真地投入到各项工作中去，为公司的发展贡献.

这种目标与价值的理性行为规范，既表现在立身处事上，又表现在行动举止上，还表现在姿态风度上。这种行为规范，是企业价值的心灵取向，是企业心灵的外在表现，是企业要达目标的理性选择.

关于走访市内各家4S店情况说明 我们公司于去年下半年开始组织销售部各位同事对汉中市内各家4S店的暗访、调查、学习。主要偏重于销售过程中的售前的接待、售中的流程、售后的回访进行了大致了解!从中获取了很多对我们在开业后进行的销售工作有很大帮助的信息。

现在我将自己在这次长时间调查过程当中所学习到的知识、发现的问题和开业后自己应该如何去执行做如下汇报!

我所调查的4S店大致包括长城4S店、三星汽贸、北京现代店、上海大众店等多家4S店;也走访过上汽通用五菱店这样以做微型面包车为主的店面! 在这么多的4S店走访过程当中，让我深刻体会到的是服务是最重要的，在面对顾客的时候必须真诚，做到有一说一、不能欺瞒顾客，因为只有这样顾客才可能信赖你、才可能把你当做朋友。

之前提到的接待，我认为可以分为四个阶段的接待，售前的接待、售中的接待，售后的接待(也可以称作交车时的接待)，以及我们做的销售完成后维系顾客是所要的接待。

第一：售前的接待

在我所到的各家4S店，不知是因为牌子比较大、受众人群广的因素，还是因为资历比较深的销售人员存在，他们都忽视了售前对顾客的接待，千篇一律的在展厅门口的接待台处机械式的说出欢迎光临，然后就完成了自己的首次客户接待任务!虽然我也很反感买东西时有销售人员或者导购跟在身后对其不厌其烦的讲解，但是最基本的自我介绍、对顾客的引入是有必要的!我们之前在广汽本田厂家培训过，在顾客进店的第一时间上前问好(欢迎光临广汽本田××店，我是销售顾问×××.....)，这样顾客能得到信息，在展厅内观看时如遇问题可以第一时间找到帮他答疑解惑的人。而且有的店，也可以说是大多数店的销售人员会存在挑选客户的问题，我想新入行的销售顾问不会存在这样的问题，因为他想表现，想做出成绩让领导和同事认可，但他们可能会受资历比较久的销售顾问的影响，因为很多销售业绩较好的销售人员在客户进店的同时就能够预估出这位客户的购买力、成交率。虽然这样的预估有时候会出现偏差，但往往会被他们这类人猜中。这样的问题不解决会导致整个销售团队的业务能力和进取心.我觉得我们必须规避这样问题的出现，要以真诚的心去面对每一位客户，因为真诚才是人生最高的美德，只有用真诚的心才能换取别人的信任!

第二：售中的接待

销售过程当中车辆介绍是销售流程中的关键步骤，通过这一步骤，销售人员可以展示自己的专业知识，激发顾客的购买兴趣。专业的车辆介绍不仅能够建立客户对于产品的信任，也能够建立客户对于销售人员的信任。

我们应该做到：

1.尽量集中在客户关心的问题上;

2.重点强调客户购买动机中的宣传点;

3.把产品介绍的专业性内容转化为形象化内容;

4.从客户角度出发陈述观点;

5.提出问题，促进对话;

6.确认顾客需求时积极提出建议;

7.推介强势优势，巩固品牌形象;

8.话题不要转移过快，须兼顾所有人;

9.并不是车辆的每项配备和特性都需要介绍;

10.从客户最关心的方面开始展示;

11.鼓励客户动手操作;

12.鼓励客户提问;

13.寻求客户认同;

14.以客户为中心的语言，总结/转移到试乘试驾。

第三：售后的接待(交车仪式)

销售交车仪式的的过程的好与坏，不仅提高销售的SSI成绩，还为服务打下了伏笔，客户购车过程从欣喜到感动的过程，可以促进客户与4S店的关系，促进服务回厂，促进口碑营销。

那么我们如何做好销售交车仪式呢?以下是我通过网上查询、和同行业人士了解获得的一些方式方法：

A、营造氛围

将客户交完款的新车，洗涮干净后，放置在专用的交车区。千万不要闲置你的交车区。

注意事项：

1、交车仪式开始前，销售顾问应该先进行车辆干净程度检查;

2、车内附赠设备检查，如点烟器、备胎等;

3、参与交车仪式各部门人员安排，不可以让客户等着工作人员，应事先安排;

4、有条件的话，最好选择固定的时间进行交车。如每天上午10：00或下午14：00;方便全员安排工作时间。

B、合理流程

万事开头难，好的交车仪式应该从一个好的流程开始，流程设计合理，才能让买和卖方都享受到汽车带给双方的愉悦。

注意事项：

1、每个环节都要有连绵性，不可以强行跳转，建议是先销售、服务、客服;

2、中间不希望有特殊情况出现，不要让“电话声音”带来不和谐。

C、内容

现在氛围也有了，流程也设计好了，那么就差仪式中应该说什么了。 销售顾问：

1、销售顾问应该是进行车辆功能演示;

2、车辆离厂场后还有哪些注意事项，如在哪里交税，哪里办临牌，保险何时生效等;最好是总结到一张纸上，同交车手册一并交给客户;

服务顾问：

1、首先介绍自己，递交名片;

2、从车前开始介绍车内一些简单机械部件名称，如防冰液壶，机油尺等，最后走到车后备箱，介绍里面的物品名称及使用方法，如千斤顶。最后送客户一张车身部件简易图或者告之客户在使用手册中第多少页中;

3、介绍行车技巧，如雪天停车应该在行驶前行查看雨刷器是否冻住等;

4、最好介绍保修政策;

客服专员：

让幕后工作者走向台前，不再让这个声音陌生，让客户和回访员之间产生印象，方便电话沟通。

1、首生介绍自己，可以递交名片;

2、对车主表示祝贺，提出大家合影留念或者邀请先生做回访调查。

3、最后所有人一起合影子，照片背后写明各位人员的姓名和职位。

这个交车流程，让大家看上去觉得很复杂，而且肯定有许多人觉得执行起来不可能实现。

如果你的首保回厂率和客户忠程度一直很高的话，我觉得，你可以省略这些过程。但是如果你发现自己卖的车都跑到别人家修了，我觉得，你可以从销售交车开始改善。你卖车不能总为别人做嫁衣呀。

如果你觉得这些成本费用太高了，没必要弄这些专人来负责这些事。那么我希望你算一笔帐，如果一个客户一年的价值是3000元。如果你每年可以在现在客户数量的基本上新增10%的客户，那么你可以算算做了这些，做好这些。使你的企业挣了多少?

在以上所述的接待过程当中，不能缺少的就是我们的礼仪。什么是礼仪?是人类社会生活中，在言语、行为方面的一种约定俗成的，符合“礼”的精神，要求每个社会成员共同遵守的准则和规范。其目的是通过谦让和恭敬，让对方有一种“被尊重感”。接待室必须遵从微笑、目光、站姿、坐姿、走姿、蹲姿、行姿、迎送、言语、握手、鞠躬、介绍、问候、谈话14个点来要求!其中我认为最重要的是言语礼仪，要做到言语礼仪必须要了解到一下这些方案。七声、十字、十种敬语。七声：迎客声，送客声，陈呼声，回生，致谢声，提醒声，道歉声。十字：谢谢，请，对不起，您好，再见。十种敬语：问候，应答，迎送，赞赏，请托，祝贺，致谢，道歉。注意：打断对方 补充对方 质疑对方 纠正对方 独占讲坛 交谈时的言语：要礼貌 要准确(发音要准确 语速要适度 口气要谦和 内容要简明 土语要少用 外语要慎用)交谈的技巧：态度诚恳 语气和蔼 表达得体 善于言辞 善用情感 学会倾听。

我们需要通过平时的培训、养成、积累，把所有流程、礼仪牢记心中，我想我们的业绩会很好，我们的员工素质也会更加好，公司的稳定性也会加强，这样我们才能做出真正的品牌，真正的理念--学人之长，必常与人!

开展第二课堂的重要性和迫切性已日益显示出来。因此探讨中学第二课堂活动的管理有重要意义。我校在开展这项活动中，主要作了以下几个方面的工作。

一、领导重视是关键

我校各组领导很重视二课堂工作，一把校长亲自挂帅，动员每一位教师参加这一重要的工作。当前，经济、科技和社会的发展对人才培养工作提出了许多新的、更高的要求。如果我们的教育仍局限于传统的第一课堂教学，那么不仅学生的动手能力和观察能力的培养会受到限制，而且学生的个性特长也难以发展，情操得不到陶冶，对学生以后的发展不利。毕业生走上工作岗位难以适应日新月异的新技术革命的挑战和四化建设的需要。

第二课堂是第一课堂的延伸和补充，是对学生进行思想政治教育的阵地，是扩大学生知识面和传递信息的重要渠道。因此，学校领导应在思想上高度重视第二课堂活动，把组织第二课堂活动列入常规工作加以研究和检查，并在时间、资金投入、场地、设备器材等方面给以了充分的保证，从而使第二课堂活动得以顺利开展。为了便于开展第二课堂活动，我校领导对课堂教学时间进行了适当的调整，以减轻学生的课外负担，安排固定时间(每周三、周四的下午)为全校性第二课堂活动时间。

二、建立一支相对稳定的辅导教师队伍是重要保证

我们首先在思想上动员、号召大家争当辅导教师。学校注意选拔思想好、责任心强、学识广博且有一技之长的教师担任辅导教师。还聘请了一些退休教师或从社会上聘任兼职校外辅导教师。由各年级组负责落实各学科的辅导教师，教务处负责统一管理。辅导教师的工作要计工作量，对他们的成绩要及时表扬、奖励，有无二课堂活动，活动中作的好坏作为对教师工作考核的一项内容。我校还拟订了一些奖项。

如育苗奖：长期从事第二课堂辅导教师工作、深受学生欢迎者可获此奖。育人奖：学生在全国或省市获奖、辅导教师也可获奖。创新奖：在第二课堂活动中有新的创造、更新设备或写出高质量论文者可获奖。成果奖：个人或师生共同取得科研成果或得到社会承认者获此奖。另外，可采取外出进修、短期培训、以老带新等各种方式，不断提高辅导教师队伍的素质。

三、在学生中培养活动骨干分子是深入开展活动的需要

我校发挥了各年级组和各年级备课组的主观能动性。使他们成为各类活动的核心力量。注意发挥有特长学生的骨干作用，采取以高年级带低年级，以老组员带新组员等方法保持各类活动的连续性。校团委和学生会要有专人负责协助第二课堂的工作。第二课堂活动开展较好的组中，部分组试行让学生自己制订计划，自行组织活动，辅导教师只起参谋或顾问作用。

四、以丰富多彩的内容、生动活泼的形式吸引更多的学生是搞好活动的重要标志

建立与第一课堂紧密配合的学科小组，如语文、数学、外语、科技制作、陶艺、国防知识概论等活动小组。这能使第一课堂知识得到加深、巩固和实践，会受到学有余力的学生欢迎。我校还建立以满足学生兴趣、开发智力为目的的小组，如计算机研发小组、文学社等。这会受到思维敏捷、接受能力较强的学生喜爱。建立以培养动手能力为主的科技活动小组，无线电、计算机硬件维修、电视录像、摄影、金相试样制备与分析、教具制作等小组等。

吸引动手能力较强、对科技有一定兴趣的很多学生参加。我校建立以培养体育、文艺人才为目的的体育、艺术团体、各田径队、各类球队、舞蹈队、合唱团、器乐队、书法美术小组及棋类组等，发挥文、体积极分子的一技之长。学校还可组织一些竞赛活动，如体育比赛、科技制作比赛、演讲比赛、书法比赛、歌咏与朗诵比赛和各种学科竞赛等;还可定期举行科技日、文化艺术节等活动。这样既可活跃校园气氛，又能吸引更多学生参加第二课堂活动。

为了提高我镇幼儿教师的业务能力和教学水平，12月24日，我镇组织了一次外出参观学习的活动。其中我园有6位教师参加了这次活动。

一大早，我们在园长的带领下，带着各自分配的任务踏上了参观的旅途。今天共参观了五处幼儿园，分别是：陈户中心园、城区幼儿园、店子中心园、兴福实验园、兴福社区幼儿园。我们每到一处幼儿园，都会感受到一股浓厚的儿童化气息，每所幼儿园都有一支充满爱心、朝气蓬勃的教师队伍，通过观察、交流，都能感受到他们团结、进取、敬业、乐业的精神。各幼儿园园长的热情接待、老师无私的经验介绍，让我们感受到家一般的温馨。

在活动中，我们主要通过看、问、查阅档案等形式去参观学习。通过此次学习，我感觉受益匪浅。通过看，我们了解了每所幼儿园的特色，如：兴福中心园环境创设丰富多彩：老师们充分利用了空间，教学楼内的走廊和各班级的环境创设真是各有千秋，他们的墙壁上全部装上了用木板制作的围墙，这样便于粘贴孩子的作品，也便于更换，老师布置的作品几乎没有，而展现在我们面前的全是孩子的作品，真正让孩子成为了环境的主人。各个活动室所有的摆设都是那么适合孩子，从各个角度考虑，为孩子设置的环境非常全面，有锻炼孩子自理能力的值日生，有培养孩子爱心的动、植物角，植物角特别丰富，有各种花卉、孩子种植的农作物和大蒜等，孩子每天观察植物的生长变化，然后把观察结果记录到本子上。通过让幼儿种植、观察、管理等培养了幼儿积极学习的态度和主动探索的精神。

通过问，我们了解了好多教玩具的制作方法和玩法，如：城区幼儿园充分利用家长资源缝制的特色玩具：沙包、鱼类、水果等，如果不问，我们还不知道这些玩具的玩法，原来他们都是用扣子连接起来的，如：沙包可以一个一个的玩，还可以把几个沙包用扣子连接在一起，做成毛毛虫、长龙等玩具，鱼类身上的鱼鳞可以用扣子扣到鱼身上，一块块苹果用扣子组成一个完整的苹果。这些一物多玩的玩具适合小班的孩子，孩子在玩的过程中，既锻炼了动手操作能力，又丰富了想象力。再如：老师们制作的多功能棋盘，即在硬纸板上画上线，中班可写上从1——10的数字，大班可延伸到从1——20的数字，孩子通过下棋，不仅开发了智力，还使孩子的手脑并用能力得到提高。通过以上游戏促进了幼儿体、智、德、美全面发展，使每个幼儿在不同水平上得到提高。

通过查阅资料(因为我是负责教育活动的项目)，让我了解了他们各幼儿园的教育活动内容、形式及开展的方法。其中，店子中心园开展的社会实践教育活动丰富多彩，他们充分利用农村自然资源的优势，利用秋、麦二季让孩子走进大自然，去感受农民伯伯的的辛苦，去认识各种农作物;同时还不错过一年之中每个节日的活动，“迎国庆，庆中秋”开展幼儿绘画比赛;“教师节”给老师送礼物;“重阳节”走进敬老院给爷爷奶奶送温暖……

总之，通过这次参观学习，让我们开阔了眼界，学到了很多。在今后的工作中，我们将认真学习别人的优点，改正自己的不足，不懂、不会的地方虚心向别人请教，不断提高自身的业务水平，用自己的智慧和汗水，满怀爱心的为幼儿创造一个宽松、和谐、民主的美丽的活动环境!

电缆制造厂参观实习报告

一.实习目的和实习要求

实习目的：了解电缆制造厂的一般运作过程，熟悉电缆制作的具体流程，学习电缆厂的日常管理工作。通过实习，了解生产企业的一般运作及管理机制，建立起对企业的感性认识，为将来进入社会工作打下基础、作好准备。

实习要求：

1.听从老师和企业工作人员的安排指导，有秩序，有礼貌，遵守工厂的相关规定。

2.认真听取工作人员的讲解介绍，有问题及时虚心提问，有意见建议要有礼貌地提出。

3.认真学习电缆厂的相关知识，包括电缆生产流程，销售过程，企业的管理工作等，总结出自己的收获和心得体会等，写一篇实习报告。

二.实习过程具体安排

1.通过上网查资料等方式事先了解电缆厂及一般电缆生产制造的大概流程。

2.在老师的统一带领下到达电缆厂。

3.集中听取企业工作人员对该电缆厂的简单介绍，了解它的产品，及参观过程的注意事项。

4.在工作人员的带领下，实地参观电缆制造过程，听取工作人员的介绍，更形象地了解电缆制作的具体过程，生产设备，制作要求，注意事项等。

5.集体回校，撰写实习报告。

实习报告正文：

学习的最终目的就是应用，只有将学习的理论知识与生活实践相联系，将学习的理论知识运用到社会实践中，学习才能达到最终目的。学院一直以来注重实践，提倡实践，也努力创造机会、提供机会给学生们参与到实践中去，因此，学院这次例行为我们组织了到企业参观实习。感谢学院的领导老师们的“精心安排”，让我们能够提早去了解企业，了解社会。

这次我们参观的是电缆厂。

参观实习的这天，刚好下起了大雨，但这丝毫没有削减同学们期待的心情。为了将理论与实际相结合，为了对企业的生产与管理有更具体形象的了解，为了能够更深入地了解和认识社会，大家认真地完成了这天的实习。

很早就出发的我们，也就早早地到达了我们的目的地——电缆厂。到达之后，我首先注意到的是该厂到处郁郁葱葱的树木。环境日益受到重视的今天，该厂的绿化无疑先给我留下了一个深刻印象。良好的工作环境是非常重要的，那时我就想，为工人们创造一个良好的工作环境应该也是该厂管理的一个重要方面，从而也就可见，该电缆厂有着以人为本的重要管理理念。

稍候片刻之后，厂里的一位热情的工作人员先为我们上了生动的一课。他精简却又生动地为我们先介绍了工厂的概况，告诉了我们该电缆厂的主要产品，电缆生产制造的主要过程和各项注意事项，产品的市场和销售情况，以及该工厂的一些管理工作和管理理念等。然后，他还提醒了我们在接下来的参观中应注意的各个方方面面。在这节别开生面的课上，在这节远离学校课本而融入社会企业的课上，确实让我获益匪浅。这节课，先让我对生产企业的生产过程，具体到电缆的生产流程，有了一个感性的认知，为我接下来的参观作了一个重要前提，同时，这节课也让我感受到了电缆厂的严谨风格、力求创新的生产指导、以人为本的管理理念和追求高质量的服务态度。

但是，“眼见为实”，实践出真知，所以，深入到工厂车间参观才是更重要的方面，也是我们这次实习的主要内容。一节课过后，我们大家都迫不及待地要去参观生产车间的具体情况。于是接着，我们就被分为了几个小组，每个小组由企业的一个工作人员带领着，按产品生产步骤参观工厂车间，了解电缆制造过程。

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