学电脑入门基础知识通用20篇

会议礼仪知识

会议礼仪--会议前

请你回顾一下自己的工作状态，除了在自己工位上的时间、电话沟通的时间会多一些，还有哪种沟通方式多一些？这就是会议沟通。下面我们就来谈在会议当中应该注意哪些礼仪。

按参会人员来分类，会议基本上可以简单地分成公司外部会议和公司内部会议。公司外部会议，可以分成产品发布会、研讨会、座谈会等。

内部会议包括定期的工作周例会、月例会、年终的总结会、表彰会，以及计划会等等。

我们以外部会议为例，讲一讲商务礼仪中需要关注的一些细节。我们将会议分成会议前、会议中、会议后。

会议前

在会议前的准备工作中，我们需要注意以下这几方面：

·when－会议开始时间、持续时间

·where－会议地点确认

·who－会议出席人

·what－会议议题

·others－接送服务、会议设备及资料、公司纪念品等

when－时间，你要告诉所有的参会人员，会议开始的时间和要进行多长时间。这样能够让参加会议的人员很好地安排自己的工作。

where－地点，是指会议在什么地点进行，要注意会议室的布局是不是适合这个会议的进行。

who－人物，以外部客户参加的公司外部会议为例，会议有哪些人物来参加，公司这边谁来出席，是不是已经请到了适合外部的嘉宾来出席这个会议。

what－会议的议题，就是要讨论哪些问题。

others－会议物品的准备，就是根据这次会议的类型、目的，需要哪些物品。比如纸、笔、笔记本、投影仪等等是不是需要用咖啡、小点心等。

会议礼仪--会议中

在会议进行当中，我们需要注意以下这几方面：

（1）会议主持人

主持会议要注意·介绍参会人员·控制会议进程·避免跑题或议而不决·控制会议时间

（2）会议座次的安排

一般情况下，会议座次的安排分成两类：方桌会议和圆桌会议。

一般情况下会议室中是长方形的桌子，包括椭圆形，就是所谓的方桌会议，方桌可以体现主次。

在方桌会议中，特别要注意座次的安排。如果只有一位领导，那么他一般坐在这个长方形的短边的这边，或者是比较靠里的位置。就是说以会议室的门为基准点，在里侧是主宾的位置。如果是由主客双方来参加的会议，一般分两侧来就坐，主人坐在会议桌的右边，而客人坐在会议桌的左边。

还有一种是为了尽量避免这种主次的安排，而以圆形桌为布局，就是圆桌会议。在圆桌会议中，则可以不用拘泥这么多的礼节，主要记住以门作为基准点，比较靠里面的位置是比较主要的座位，就可以了。

会议礼仪--会议后

在会议完毕之后，我们应该注意以下细节，才能够体现出良好的商务礼仪。主要包括：

·会谈要形成文字结果，哪怕没有文字结果，也要形成阶段性的决议，落实到纸面上，还应该有专人负责相关事物的跟进；

·赠送公司的纪念品；

·参观，如参观公司，或厂房等。

·如果必要，合影留念。

老师们、同学们：

大家好!

我是xx班的。今天国旗下讲话的题目是《消防安全在我心中》。

同学们，你们知道我们国家的火警电话是多少吗?对，那你们知道国际消防日是哪一天吗?是11月9日。我国的火警电话号码119恰好与国际消防日11月9日的月、日数相同。火是人类的朋友，它给人们带来光明和温暖，带来了人类的文明和社会的进步。但是火如果失去控制，酿成火灾，就会给人们的生命财产造成巨大损失。下面我们一起来了解一些消防小知识。

首先，同学们要养成随手拔电源的好习惯，用完电器一定要马上把电源拔掉。不带火柴、打火机等火种以及汽油、烟花、爆竹等易燃易爆物品进入校园。如果发生了火灾，一定要沉着冷静，不要心慌，及时报警。在报警时要把自己的姓名、发生火灾的地址讲清楚。要牢记先救人，后救物的原则，家里有老人和小孩应先撤离，不要急于抢出物品，以免延误时间，造成人员伤害。

其次，发生火灾时要听从指挥，如果争先恐后，互相拥挤，不但会阻塞通道，严重的还会发生踩踏事件。如果被浓烟包围，不必惊慌，千万不要直立行走，最好用膝盖、手肘着地快速的爬行，呼吸要小要轻，直到安全地带。 当身上的衣服被烧着时，赶快在地上翻滚，把火扑灭。在无路逃生的情况下，要尽量找到湿毛巾或湿衣物，掩住口鼻。在有水源的地方暂时躲避保护自己。发现合适机会立刻逃生或等待消防人员前来抢救。

再次，我们要自觉爱护各种消防设施。消防设施是扑救火灾的重要工具。因此，平时不要随意玩弄、挪用消防器材。如果发现损坏消防设备的行为，应立即上前制止或报告老师。

百善文明为先，万事安全最重!老师们、同学们：让我们积极行动起来，投入到学校的消防安全教育系列活动中去，学习消防知识，加强消防意识，提高消防能力，为把我们学校建成文明、安全、和谐的乐园而努力。

最后，衷心祝愿大家：年年岁岁快乐、分分秒秒平安!

培训是一种对用人单位和培训生都有益的人力资源制度安排。对接受培训生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。对学生而言，培训可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。

一、培训目的

通过仓库管理员的培训了解生产企业仓储情况，更深入的掌握仓管的5S管理理论，理解仓管的意义。通过这次培训锻炼了自己的动手能力，将学习的仓储知识运用到实际工作中，反过来检验了理论的正确性。同时，通过这次培训也使自己的知识水平、思想境界、工作能力等方面都迈向了一个新的台阶。

二、公司介绍

__有限公司是__市__有限公司的一家全资子公司。__市__有限公司，是一家专业生产汽车消声器的制造企业。公司始建于__年，原名为__，__年改为__市__有限公司。__年开始与__汽车厂配套产品。为了成为与__汽车厂具有同步开发能力的优秀供应商，公司拟建立的符合__产品质量要求的生产线，建立、健全完整的产品开发体系，建立、完善成套的试验、检测手段，大大提高产品开发能力，使__汽车厂生产的汽车更具有竞争力，决定在__新建厂。

__有限公司成为__排气系统配套产品的研发基地，配套产品的试验检测基地，__汽车厂配套产品的生产基地。公司拥有一批专业的技术、管理人才，具有自主设计开发能力，是集生产、销售为一体的专业汽车排气消声系统制造企业。公司于__年通过ISO/TS16949质量管理体系认证。公司的服务宗旨是致力于成为中国区域性的消声器制造中心。

三、岗位职责

我学的是物流管理专业，应聘的是该公司的仓库管理员，顾名思义就是通过对仓库物品的管理发挥好仓库的功能。按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符。随时掌握库存状态，保证物资设备及时供应，充分发挥周转效率。

定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准确。熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能，填写分明。搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞。完成生产部长交办的其它工作。

四、工作内容

1、入库管理。根据生产部长的订购计划进行来货收货。仓管员需要特别注意的是两种相似零部件的验货入库，防止工人搬运出错，将两种货物混在一起，来料需要重新分检才能生产使用，会造成生产出现中断这种严重的局面。比如生产主消需要用的进出气管，__主消与__主消两种主消用的这种钢管厚度、直径、材质都相同，只有长度微小的差别，前者的长度是__厘米，后者的长度是__厘米。这种来料需要检验员检验后才对号入库，防止出现工作失误。

确认收货，填写回单，回发传真。填制货物入库单，此单据一式三联，一联存根，一联财务记账，一联仓库记账。然后积极做好来料的登帐入账，并做好货物的标识工作，防止货物名称与标识不符，出现工人领料错误的可能，给工人生产带来不便。入账时需注意数量，须如实登记。如果来料与订购计划相差左右在__%以上，及时报知生产部长，并与配套厂家联系找出原因。

2、出库管理。据生产制造令填写生产领料表，工人领料名称数量要签名确认。然后在电脑上做好日领料记录表，作为月报表，月查账对账，月盘点货物的依据。日生产结束后，根据领料表与生产计划做好每天的账簿及标识上货物数量的减少工作。这是仓库管理员日常管理最重要的工作。

做好生产材料的退料补料工作。这是仓库工作最容易出现账物不符的情况，须特别注意。也是最容易遗漏忘记入账登帐的工作。比如说生产__副消__个，那就需要__法兰__个、副消内盖__个、副消__内管__个、钢丝绒__个、玻纤棉__个、__挡气板__个和副消进出气管__管__个，而__管会在弯管的时候不合格，就需补料。

由于补料数量小，第二天工人才会在领料单上注明，仓管员就需要及时查看前几天的单据，防止账簿遗漏入账，给自己的月底工作带来不必要的麻烦。

3、月末管理。据电脑上的日领料记录和生产制造令做好月报表，并根据日领料表、生产制造令和月报表做好月末的结账累计工作。这是月末最重要的工作，也是月末最累的几天。既是对仓管员体力的考验，也是能力的考验。一个好的仓管员就是能够把这个工作做的有条不紊，渐进有序，无遗漏，无错误。

根据账簿结果，盘点实物，做好库存报表，为生产部长订货计划提供依据。需注意数量的准确性，要为生产部长提供真实有效的库存数量，防止根据订购计划的来料出现某种货物库存过多，占用仓库空间，或者出现某种货物库存过少，耽误工厂生产。配合检验员、生产部长做好不合格来料的索赔理赔工作。

五、工作体会

1、在仓管工作中熟悉自己不内行的产品才是最基本的工作任务，是自己适合工作的要求，提高办事效率的需要，也是为能够随时进入其他部门学习的一个基本工作技能。这次每个仓管员一开始接手工作最需要做的，好的仓库管理员就要能够很快掌握这些不熟悉的零部件，并能够配合生产，防止因生产出现仓库账簿混乱，管理脱节。

2、仓库的一切工作不可能走捷径或一蹴而就，很多看似小事，偏偏小事都是一环扣一环支持起全部工作流程得以顺畅、正确。所以作为仓管要谨慎、细致、勤劳、积极，这样仓管工作才能做的得心应手，才能够快乐工作每一天。

3、要用为公司服务的理念去工作，把公司当作是自己的家，融入到这个大家庭，齐心协力经营好这个场所。

一、活动时间

20xx年XX月25日晚7：00

二、活动地点

南院T102教室

三、活动对象

信息工程系所有同学

四、活动意义

增长学生的知识，扩展学生的视野，锻炼学生的思维，促进各方面知识的全面发展。

五、活动目的

为了让大家了解知识、学习知识、运用知识及深化科学生活认识，营造浓郁校园学习氛围，也为加强学校的学风建设、知识文明建设和精神文明建设，同时提高自我文化素质，丰富大学学习生活。我系特举办百科知识竞赛，打造一场全新的知识盛宴。

六、活动总结

本次活动主要采用学生以个人为单位的参与方式，各年级段都有属于自己知识水平的竞赛题。采取“勇往直前”、“无限挑战”两轮淘汰赛环节，累积计分的方式。这次活动的主要通过富有常识性、知识性、趣味性的知识竞赛，使学生对奥运知识、安全知识、防震知识及社会科学、自然科学、人文地理、历史生物等学科的基本常识有一个全面的了解，拓宽学生的知识面，活跃我系学习气氛，提升我系同学的综合素质能力，培养了其积极发言和善于思考的良好习惯；大大的激发了我系同学的读书兴趣，提高了我系同学学习激情。加强了学生“五爱”教育，培养了学生善学习、知安全的意识，促进了学生健康发展及社会的和谐进步。

但是，在本次活动中发现了几个问题。其一，我系学生的读书量比较少，课外积累不足。其二，学生对一些国家大事及民间常识知道甚少。所以，加强我系学生的读书活动将成为我系学生素质提高的关键。此次活动顺利进行，同学们反映强烈，激发了同学们的学习热情，丰富了同学们的课余生活，活跃了校园气氛，开拓了学生们的思想和眼界，体现了大学生朝气蓬勃积极向上的精神状态，培养发掘了知识人才，提高了同学们的各科储备以及同学们的组织能力。

通过此次活动，各工作人员都学会了很多东西，为今后的工作积累了经验，但也有不足的地方，如主持人主持有疏漏，题目并非全部贴近同学们的生活学习，选题也不够广泛深刻，活动未普及到位等。这些看似不大的细节问题都是今后须要完善的地方。

“学习为主，娱乐为辅”是开展各项活动应坚持的中心点。这次百科知识竞赛的成功举办即符合中心。我们将在往后的工作中继续坚持，使同学们快乐学习，快乐生活。

供电公司农电工岗位知识和技能竞赛获奖感言

各位领导、各位选手：上午好！

今天，我怀着无比激动的心情向大家道一声谢谢——谢谢供电公司农电工作部给我提供这次参赛的机会！谢谢领导对我这次的集训、参赛给予支持和帮助！谢谢教练员严谨治学和同组队友们的精诚团结、奋力拼搏的精神！

初夏时节，我有幸参加了“省电力公司2012年农电工岗位知识和技能竞赛”，并取得了名次，在这之前我还参加了“供电公司农电工岗位技能竞赛集训班”，较为系统地学习了各项技术理论和实操技能。通过这次集训和竞赛，我有几点体会和收获：

一、开阔了眼界增长了见识

在集训的过程中，来自供电公司11个县局的44名各路好手，大家密切交流，相互虚心请教，相互切磋技艺。在教练员的正确指导下，都是一次次自我加压、自我提高、自我进步的过程。经过两个阶段的紧张集训和学习，我感到确实受益匪浅，原来一些比较模糊的知识，现在概念清晰了，能用系统的理论来分析和解决实际问题，拓宽了思路，提高了处理一些特殊问题能力。

此次参加集训和竞赛的选手是各个单位电工队伍中的佼佼者，通过与他们互相交流，互相学习，我从中学到了许多书本上学不到的东西。例如，一个人在电杆上组装双横担时，为了使其平衡，可以在地面先找一根麻绳，利用等腰三角形原理，通过双横担的长度提前计算出底边的高度，随后登杆把麻绳的顶角挂在电杆的顶部，再进行双横担的螺栓紧固，这样，组装出来的双横担即省时又水平。

省公司6月21日至25日的竞赛，科目的丰富程度和所有参赛选手的表现也给我了深刻的启迪。首先是考题构思独特，题材新颖，注重理论也更注意实际经验的总结；再者，同样的问题，却有几种不同的解决办法，如10kv调整弧垂的团体项目，18支代表队可谓是“八仙过海，各显神通”，最后经过评委老师的点评，我也从中掌握了更多的方法和窍门，真正开阔了眼界，提高了水平。

二、找到了差距 认识了不足

自己的理论基础较差，自从我参加工作以后，虽然有了十几年的工作经验积累，也经过了多次比武和竞赛，但理论知识掌握的深度、广度都不够，缺乏系统全面的了解。

知识面窄，受日常工作的限制，接触到的新事物、新技术较少，如计算机操作还不够熟练，竞答、抢答的能力还需从视力到听力有所转变，有所提高。

三、明确了今后努力的方向

我虽然在此次竞赛中我取得了不错的成绩，但与国网公司优秀选手相比还差的很多。今后我要加强技术理论的学习，一是要系统地学习电工理论知识，为今后的工作打下更为坚实的理论基础；二是要不断地了解新技术和尝试新事物的应用，以便更好地来适应电力网日新月异的发展趋势，为农电生产做好保驾护航工作。

俗话说，“学习如逆水行舟，不进则退”，我将现有的差距转化为今后学习和进步的动力，要针对自己的不足之处迎头赶上，做到理论水平和实际操作齐头并进。

最后，我再次感谢市公司和省公司举办的这次集训和竞赛，通过这样一个平台，给了我们一次展示自我的机会！感谢教练员和裁判老师们一丝不苟的精神！感谢农电工作部对我信任和帮助！我今后要以更好的表现回报各级领导，为农电发展贡献自己应尽的力量！

1、赛场就是战场，勇者不可阻挡，敢赢才能称王!

2、信心鼓起希望，无畏豪情万丈，拼搏铸就辉煌!

3、是战士就应该奋勇杀敌，是勇士就应该无所畏惧。

4、天行健君子以自强不息;地势坤君子以厚德载物。

5、即使是再大的雨，我们也要像一只雄鹰一样，搏击长空。

6、即使是再大的浪，我们也要像一只蛟龙一样，潜龙入海。

7、央企一流、行业排头!

8、披荆斩棘，勇往直前。

9、放马金鞍，超越自我!

10、努力向前，永夺桂冠!

11、奋斗在人，成败在天。

12、不鸣则已，一鸣惊人;

13、团结勤俭，求是奋进。

14、团结俭朴，唯实创新。

15、团结拼搏，求实进取。

16、团结务实，开拓创新。

17、团结审慎，明理诚信。

18、团结进取，争创名校。

19、去迎接终点的鲜花与掌声。

20、打造新的自我，一起动起来!

甲方：

承建方乙方：

经双方协商，订立合同如下：

一.服务内容 甲方方同意乙方来承建甲方的网络工程，在承建过程中，乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试，甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作。 经双方协商，乙方的施工开始日期为____年____月____日，交工日期为____年____月____日。

网络工程项目明细：

甲方局域网布线由第三方承包商承建，乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。 在第三方承包商布线及测试完成的前提下，乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作不包含网络布线和线路测试。 线路故障引起的网络问题由布线承包商解决，不在我公司责任范围，设备故障问题在我公司责任范围内，由我公司解决。

二.质量保证及保修 甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费网线，交换机，路由器。

乙方对其销售的产品提供 年质保交换机，对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起 年。硬件保修 年，人为损坏无质保对保修范围内的硬件，乙方不收取任何费用。 对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围，对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作，但要收取相应的人工费。

四.合同报价 合同报价见附件“网络工程报价明细”

五.付款方式 合同签订之日，甲方向乙方预付工程总价的 作为订金，设备到达后付给乙方工程总价的 设备款，余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清。

六.违约条款 合同自甲乙双方签定之日起生效，合同期自签订之日起至交工之日起一年。在合同期内任何一方违反合约。违约方须向被违约方赔偿违约金人民币 元。 本合同未尽事项和条款，由甲乙双方协商解决。 本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由 人民法院解决。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。

甲方： 乙方： 甲方代表：

乙方代表： 地址： 地址： 邮编： 邮编： 电话： 电话： 开户行： 开户行： 帐号：

帐号： 年 月 日 年 月 日

双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下。

一、维护范围及内容： ⑴ 该网络工程故障维修 。 ⑵ 该工程软件故障维修包括系统安装，系统还原，系统更新，定期检查，。 ⑶ 网络工程每月一资定期检查。 ⑷ 工程应用最新信息传播。 ⑸ 提供技术支持。

二、维护方式： ⑴ 突发故障的上门维护：在接到甲方的电话通知后，乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。如有特殊意外，双方调解处理。 ⑵ 每周一次定期探访维护系统，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

三、收费： 项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查，终身优惠提供 项目升级及维护。

跳舞的知识方法和必要的礼仪

1、 握持时五点接触后，男士伸展上身，女士没有呼应男士的伸展，而是自行伸展；比较严重的是由腰往后仰，重心后移，造成用肚子顶着男士跳舞。

2、基本步没有练好，以致身体及下盘各个关节僵硬，无法平顺流畅的移动或转动。一个舞步的结尾，无法单脚收稳，会抢先出步或延后出步。

3、舞步熟练，但不了解女士自己在舞蹈中的定位，不理会男士的信号，而主动完成自己的动作。类此情形女士要更好的放松身体，自己体会男士的肢体信号。

4、舞蹈动作缺乏美感，没有感染力。导致这样的缺点，主要是不注意自己身体的延伸。也就是说不会用身体去跳舞，去展示自己。单纯的用脚去走舞。

5、女士的头位，有时太死板。有的虽灵活，但却不会跟随男士的引带去转动，或转动的方法不正确。 导致这些毛病的原因是没有理解其中原由所致

婚育新风进万家知识竞赛主持词(范文)

一、致词：

各位领导、同志们下午好！婚育新风进万家活动在我市开展几年来，深化了计划生育宣传教育，促进了计划生育工作思路和工作方法的“两个转变”，对于加强社会主义精神文明建设，努力建设社会主义新型生育文化，倡导科学、文明、进步的婚育观念都起到了积极的推进作用。

为深入开展此项活动，在   市计划生育委员会的指导下，    市工商局和      市私营个体劳动者协会联合举办了此次婚育新风进万家知识竞赛。在此，我代表    市私营个体劳动者协会对大力支持和参与此项活动的私营企业和个人表示衷心的感谢！

二、    介绍评委：

在此次知识竞赛中与会的评委有：

1、               市      局副局长、市私营个体劳动者协会理事

2、                 市    局办公室副主任

三、     介绍参赛队：

参加此次知识竞赛的参赛队有：1号台： 2号台： 3号台：4号台：5号台：6号台

让我们再次以热烈的掌声预祝他们今天取得好成绩。

四、     赛场规则

在正式比赛前，我先向大家宣布今天的赛场规则：

1、         参赛人员及现场观众一律将手机关闭，并服从工作人员安排。

2、         上场不得携带任何有关资料，一经发现取消参赛资格。

3、         选手回答问题时，观众不得提示，否则答对也不计分。

4、         选手回答问题有争议时，由评委作出最后裁定，选手及观众不得与主持人和评委就有关问题进行争论。

5、若比赛的最终结果有并列情况，我们将以抢答方式加赛试题，产生名次。同时由评委评出此次知识竞赛的优秀选手（四名）。

希望各参赛队员和在座的观众朋友们在竞赛中不仅能赛出知识，更能赛出我们企业的风采。

五、     私营个体劳动者协会婚育新风进万家知识竞赛正式开始

1、现在，我们进入比赛的第一个环节：个人必答题

个人必答题的规则是这样的：1、主持人提问，由一名选手起立、主答，在答题时间内，其他选手不得提示或补充。2、选手答题确定后，要说“回答完毕”，并不得再进行补充。3、选手答题时间为30秒，回答正确加10分，回答错误不加分，不扣分。

个 人 必 答 题

第一轮个人必答：请1号台的1号选手回答，2号台的1号选手作准备

1、离开户籍所在地人员在什么情况下需办理《流动人口婚育证明》？答：①离开户籍所在地；②拟在异地居住30日以上；③年龄在18周岁—49周岁之间；④从事务工、经商等活动（探亲、访友、就医、上学、出差等除外）。

2、已婚流动人口违反计划生育规定应由谁处理？（2台1号）答：现居住地和其户籍所在地的乡（镇）人民政府、街道办事处或者计划生育行政管理部门都有权对其进行处理。

3、妇女权益保障法对女职工结婚、怀孕等做了哪些规定？（3台1号）答：任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等为由，辞退女职工或者单方面解除劳动合同。

4、收养法规定收养人应具备哪些条件？（4台1号）答：应同时具备下列条件：①无子女②有抚养教育被收养人的能力③未患有在医学上认为不应当收养子女的疾病④年满35周岁。

5、避孕成功的条件是什么？（5台1号）答：①正确选择适用的避孕方法、夫妻双方共同配合；②避孕方法使用正确；③使用避孕药具要持之以恒；④避孕药具使用得当。

6、避孕要有哪些种类？（6台1号）答：①短效口服避孕药；②长效口服避孕药③长效避孕针④探亲避孕药（速效避孕药）⑤皮下埋植剂。

第二轮个人必答：7、艾滋病的潜伏期有多长？（1台2号）答：艾滋病的潜伏期，是从病人与艾滋病病人接触或其他原因感染开始计算到出现症状和体征的时间，一般为1—14年。

8、我国面临的四大人口高峰是什么？（2台2号）答：人口总量高峰、劳动就业人口高峰、老龄人口高峰和流动人口高峰。

9、《流动人口婚育证明》的内容包括哪些？（3台2号）答：姓名、性别、年龄、婚姻状况、居民身份证号码、生育状况、落实节育措施状况、计划生育奖罚落实情况等。

10、将房屋出租或借给流动人口居住的“房主”的含义是什么？（4台2号）答：所谓“房主”，包括两类：一类是单位，比如饭店、旅馆及各种机构、房产部门、物业管理部门；另一类是个人。

11、什么是骗取《流动人口婚育证明》？（5台2号）答：隐瞒真实情况或提供虚假情况从有关部门骗的得婚育证明的行为。

12、公民的生育权包含的内容有哪些？（6台2号）答：生殖健康（保健）权利；②男女平等权利；③知情选择权利；④健康及安全保障权利。

第三轮个人必答题：13、生殖健康包括哪些内容？（1台3号）答：安全、满意、负责任的性生活，生育调节、母婴保健、优生优育、防治性传播疾病等。

14、对拒不履行流动人口计划生育管理职责的用工单位和个人应如何处理？（2台3号）答：由当地县级以上人民政府计划生育管理部门给予警告、可以并处1000元以下罚款。

15、什么是计划生育技术服务？（3台3号）答：指通过手术、药物、工具、仪器、信息和其他手段，有目的的调节人的生育行为，并围绕生育、节育、不育开展相关的生殖保健服务。

16、对于拒绝、阻碍计划生育行政部门及其工作人员依法执行公务的应当如何处理？（4台3号）答：①由计划生育行政部门给予批评教育并予以制止；②构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚；③构成犯罪的，依法追究刑事责任。

17、什么是艾滋病？（5台3号）答：滋病是一种由人类免疫缺陷病毒引起的疾病。当病素侵入人体后，经一段潜伏期，破坏了人体抵抗疾病的能力后发病。由于身体抵抗力完全丧失，很多艾滋病人死于感染和肿瘤。

18、在什么情况下暂缓办理或者不予办理《流动人口婚育证明》？（6台3号）答：有下列情况之一的，发证机关应当暂缓办理或者不予办理《流动人口婚育证明》，并说明理由：①申请人未按规定提供有关证明材料的；②申请人计划外生育拒绝执行对其处理决定的；③申请人弄虚作假、隐瞒婚育真实情况等。

第一轮竞赛结束了，目前场上各队的得分情况：

2、我们现在进入竞赛的第二个环节：小组必答题

小组必答题的规则是：1、主持人提问，由一名选手主答，在答题时间内，其他选手可以提示或补充。2、选手答题确定后，要说“答题完毕”并不得补充。3、选手答题时间为60秒，回答正确加10分，回答错误或超时不加分，不扣分。

小 组 共 答 题

1、什么是知情选择？

目前避孕节育方法较多，但每一种避孕方法都有其优势和不足，不能满足不同人的要求。因此，夫妻双方应在了解各种避孕药具不同特点的基础上，做出自己正确的选择。《中华人民共和国人口与计划生育法》规定，国家创造条件，保障公民知情选择安全、有效、适宜的避孕措施。

2、日常生活接触传播艾滋病吗？

艾滋病毒存在于病人的精液、血液、脊髓液、唾液、眼泪、尿液、乳汁和阴道渗出物、分泌物中。艾滋病毒在人体有伤口时，易于侵入。但不会由空气、饮食、昆虫叮咬传播。也没有发现经由握手、公共物品、公共厕所、公共游泳池传播。

3、妇女在怀孕期间依法享受哪些特殊劳动保护？

怀孕的女职工在劳动期间内进行产前检查应当算作劳动时间。不得安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁止从事的劳动，对怀孕7个月以上的女职工和哺乳未满1周岁的女职工不得安排其延长工作时间和夜班劳动。

4、流动人口申请在现居住地生育子女，应当在哪里办理生育证明？

应在其户籍所在地的县级人民政府计划生育行政管理部门或者乡（镇）人民政府、街道办事处按照当地有关规定办理生育证明材料，凭该证明材料在现居住地生育子女。

5、招用流动人口务工或者经商的单位和个人，对流动人口的计划生育管理负什么责任？

应当负责被招用的流动人口的计划生育管理工作，并接受其现居住地的乡（镇）人民政府或者街道办事处和县级以上人民政府计划生育行政管理部门的监督。

6、如何才能实现维护公民实行计划生育的合法权益？

主要通过两个方面实现：①国家行政机关及工作人员必须履行法定的计划生育管理与服务职责；②国家行政机关及其工作人员必须严格执法。

第二轮竞赛结束了，目前场上各队的得分情况：

3、我们现在要进入此次知识竞赛最紧张的一个环节：抢答题环节

抢答题的答题规则是这样的：1、抢答题分值10分，时间60秒，由每组指定选手回答，其他选手可以补充或提示。2、主持人读完题后，说开始选手才能开始抢答，否则本题作废，并扣抢答单位10分。

3、回答错误或超时，扣去相应分值，开始答题后，答题选手不得再问主持人题目，违规者视为事先抢答，扣去相应分值。

抢   答   题

1、流动人口计划生育管理的原则是什么？答：①流出地与流入地共同管理的原则；②现居住地管理为主的原则

2、在处理违反计划生育规定的流动人口时，应遵循什么原则？答：①现居住地管理为主的原则；②谁先发现谁处理的原则；③一事不再罚的原则。

3、婚姻法对于结婚年龄是怎样规定的？答：男不得早于22周岁，女不得早于20周岁。晚婚晚育应予鼓励。

4、婚前医学检查包括哪些疾病？答：①严重遗传性疾病②指定传染病③有关精神病。

5、什么是人口控制？答：是指全部社会力量为改变和影响人口发展速度和方向而约束人口行为的机制。

6、我国的人口政策是什么？答：控制人口数量，提高人口素质。

7、现居住地为育龄夫妻提供避孕节育措施服务都包括哪些方面？答：定期进行环情、孕情检查，对检查中发现的疾病应予以指导治疗。

8、办理《流动人口婚育证明》应如何收费？答：可收取工本费。收费标准每证最高不得超过5元。不得高收费、乱收费、搭车收费。

9、《流动人口婚育证明》的使用有效期为几年？答：3年.

10、促进计划生育的社会保障制度有哪些？答：基本养老保险、基本医疗保险、生育保险和社会福利。

第三轮竞赛结束了，目前场上各队的得分情况：

4、我们现在进入知识竞赛的最后一轮环节：风险题

风险题的答题规则是：1、每组可分别选10分、20分、30分类型答题，主持人报题，选手经讨论后，由一名选手主答，其他选手不得补充或提示，回答正确加相应分，回答错误扣相应分。2、10分题回答时间60秒、20分题回答时间90秒、30分题回答时间120秒。

风险题  30分

1、现居住地在流动人口到达后的计划生育工作职责是什么？答：应当做好查验其《流动人口婚育证明》，对已婚育龄流动人口予以登记并告知其户籍所在地，要求《流动人口婚育证明》不完备的流动人口返回其户籍所在地进行补办，的流动人口中的已婚育龄妇女纳入常驻人口的计划生育管理，对进行避孕节育情况检查的流动人口出具证明，与其户籍所在地建立信息联系制度等工作。

2、如何理解夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任？答：①夫妻双方地位平等，双方都有要求实行计划生育的权利，也有实行计划生育的义务；②夫妻有同等的参与权、决定权，尤其要强调的是妻子不仅仅是处于受支配的地位；③夫妻要共同支持，平等协商，自觉执行计划生育法律法规；④生育控制的责任不仅在女性，男性不仅应积极支持女性采取避孕措施，自身也应积极地承担起采取避孕节育措施的责任。

3、《人口与计划生育法》是如何规定生育政策的？答：①国家鼓励公民晚婚晚育；②提倡一对夫妻生育一个子女；③符合法律、法规规定条件的可以要求安排生育第二个子女，具体办法由省、自治区、直辖市人民代表或者其常务委员会规定；④少数民族也要实行计划生育，具体办法由省、自治区、直辖市人民代表大会或者其常务委员会规定。

4、开展计划生育技术服务的目的是什么？答：①围绕生育、节育和不育为育龄群众提供安全、有效、适宜的避孕节育药具和临床技术服务；②提供咨询指导，术前宣传教育和术后随访等服务，通过面向群众，深入基层生殖健康宣传服务，帮助每一个公民安全、健康地度过育龄期，不断提高公民的生殖健康水平。

5、人口质量与社会发展有何关系？答：人口质量与社会经济发展关系密切。一方面，一定的人口质量是由一定的生产力发展水平和社会经济状况决定的；另一方面，人口质量对社会生产力发展起着促进或延缓作用。当人口质量与生产力发展相适应的时候可以加速生产力的发展；反之，就会延缓生产力的发展。

6、成年流动人口为什么要办理婚育证明？答：①为了户籍所在地掌握所辖行政区域内管理对象的外出信息，并与之建立联系；②婚育证明，是现居住地了解流动人口有关计划生育信息的客观依据。根据婚育证明，现居住地易于及时了解流动人口计划生育情况，便于有针对性地及时进行管理和提供服务。

风 险 题 10分

1、什么是大人口观念？答：即在开展人口与计划生育工作，解决人口问题时，把人口与经济、社会、资源、环境等诸多问题联系起来考虑，注重其协调发展，综合治理的思维方式。

2、已婚流动人口避孕节育情况检查是否可以在现居住地进行？户籍所在地如何掌握这些人的避孕节育情况？答：可以。通过两个途径掌握：①现居住地可以向户籍所在地通报情况；②已婚育龄流动人口可自行将避孕节育情况证明寄回户籍所在地。

3、对流动人口计划生育进行统计的主要目的是什么？答：为了掌握总人口及人口变动情况，了解流动人口育龄妇女总人数及其婚姻状况、生育和避孕节育等情况。

4、对伪造、出卖或者骗取《流动人口婚育证明》的应承担什么法律责任？答：①由县级以上地方人民政府计划生育管理部门予以警告，可以并处1000元以下的罚款；②有违法所得的没收违法所得，可以并处违法所得3倍以下的罚款；③构成犯罪的，依法追究刑事责任。

5、当前我国对实行计划生育的夫妻有哪些奖励政策？答：①公民晚婚晚育的奖励；②公民生育和实行计划生育手术享受的待遇和奖励③对独生子女父母的奖励；④对农村实行计划生育的家庭给以优先优惠待遇。

6、妇女在生育期间依法享受哪些特殊劳动保护？答：女职工享受不少于90天的产假。其中，产前休假15天。难产的，增加产假15天。多胞胎生育的，每多生一个婴儿，增加产假15天。

风 险 题 20分

1、验证机关查验婚育证明的职责是什么？答：①对成年流动人口的婚育证明进行查验，实际查验的重点人群是流动人口中的已婚育龄妇女；②对已婚育龄人员进行登记；③已婚育龄人员到现居住地后，对其进行有关计划生育方面的权利、义务的宣传；④对婚育证明不完备的应当要求补办。

2、对于不按规定办理婚育证明的成年流动人口应如何处理？答：①对于成年流动人口无婚育证明的，应要求其限期回户籍所在地补办；②在规定期限内拒不补办或拒不交验婚育证明的，其现居住地县级以上人民政府计划生育行政管理部门可给予警告，还可以并处500元以下的罚款；③继续督促其补办婚育证明。

3、计划生育技术服务包括哪些内容？答：为落实计划生育基本国策，满足人民群众在避孕节育及其他生殖保健方面的需求，向群众提供的宣传教育以及与生育、不育、节育相关的咨询、医学检查、诊断、治疗、手术、随访和出具有关医学证明等活动。

4、征收社会抚养费的标准如何确定？答：①以当地城镇居民年人均可支配收入和农村居民年人均纯收入为计征的参考基本标准；②结合当事人的实际收入水平和不符合法律法规规定生育子女的情节，确定征收数额；③具体征收标准由省、自治区、直辖市规定。

5、艾滋病是如何传播的？答：①性传播：不加防护的性交；②血液传播：如接触未经彻底消毒的注射器、手术器械，血液及血液制品；③母婴传播：感染艾滋病毒的母亲在怀孕、生产、哺乳时可将病素传给胎儿。

6、公民实行计划生育的义务包括哪些内容？答：依法生育的义务；②夫妻双方共同承担实行计划生育的义务；③自觉落实避孕节育措施，接受计划生育技术服务指导的义务。

宣布场上各参赛队的最终得分情况：

1.活动背景

“但愿人长久，千里共婵娟!”中秋佳节是一个温馨的节日，是团圆和喜庆的节日。对所有人都是一个令人难以忘怀的日子，注定会让这天成为自己生命中值得记忆的时刻。那么，今年的中秋节，希望怎么过?要怎样不枉费自己大半年的期盼?要怎样才足以让自己回味和珍藏?来吧，一起来____茶园，一起来“迎中秋音乐篝火晚会”吧!带上你的家人，约上你的朋友，在__茶园共度一个难忘的篝火晚会，给自己的生命再添加一个快乐的符号!一个不一样的活动，和一个不一般的中秋节!

2.组织机构

策划执行：____传媒

联盟单位：征集中

3.活动意义

3.1特色：

特色中秋，难忘今宵;客户的维护活动，为商家增加新客户，联盟商家客户资源共享。

3.2意义：

提供零距离接触目标客户的桥梁，增进与客户的交流和沟通;提升品牌亲民形象，增加品牌认知度。

4.活动流程

4.1活动名称：“___”杯篝火联欢晚会;

4.2参与人数：200人;

4.3活动地点：___茶园;

4.4活动时间：__年9月18日晚15:00~22:30;

4.5参与费用：各单位组成各自方阵，费用每人200元。

4.6预计时间：6个小时以上;

4.7注意事项：

安全事项：所有女性不得穿着丝袜，所有人员禁止佩戴隐形眼镜。(丝袜、隐形眼镜属易燃品，前者一经引燃将附着皮肤燃烧，造成大面积烧伤。后者一经引燃将直接烧坏眼角膜。)

必备物品：烧伤药品;水、沙等灭火用品。

清理现场：会后清理现场垃圾及遗留物，若有工作人员负责清理，则留人查看是否有人遗忘贵重物品。

4.8活动项目：

主办方致辞、文艺演出、烧烤派对、即兴表演、中秋博饼赛、拳王(划拳)争霸赛、自由交流互动活动

4.9活动流程：

15:00/汽车站广场集合、留影

15:20/出发

16:30/到达目的地，自由活动时间

18:00/烧烤派对，各色烧烤美食、糕点应有尽有，品尝高档洋酒，畅饮黑酷黑啤;

19:00/主办方致辞，活动正式开始;

19:10/音乐派对开始，各方阵音乐PK，获胜者将获得精美礼品;

20:10/博饼赛，分十组进行，总价值万元礼品，让大家满载而归!

21:10/拳王争霸赛，决出今晚的拳王，美的冰箱抱回家!

22:00/自由交流互动时段，适量饮酒助兴;

22:20/主持人宣布晚会结束，分部分人员开始清理现场或巡查现场有无遗留物品。

5.执行

5.1准备阶段(__年8月中旬)：确认，成立组委会。联盟商家招商和协调工作。

5.2宣传阶段(__年9月初至9月中旬)：因为本次活动的内容限制，在宣传上仅通过网络来宣传。除了在媒体投放相关广告之外，还将在参与商家的所有门店设立POP展架以及设立报名点。

5.3现场活动阶段(20__年9月18日，暂定)：选择在9月18日(星期六)在___茶园举行篝火晚会，除联盟商家的客户之外，还将通过网络召集报名人员。本活动采用自驾游形式，下午3点20分在火车站前集合出发(活动统一标识、未能在规定时间集合的人员自行前往)，6点活动开始，10点半结束，活动结束后自行回家。

6.游戏项目及内容

6.1博饼赛规则

【状元】

红六勃(六个4)>黑六勃(六个1或2或3或5或6)>状元插金花(四个4、二个1)>五红(五个4)>五子(五个1或2或3或5或6)>四红(四个4)。(按从大到小顺序)

【榜眼】

六个骰子的点数分别为1~6即一条龙。

【探花】

三个4。

【进士】

四个1或2或3或5或6，若还带一个4可多得一个一秀，若带二个4可多得一个二举。

【举人】

二个4。

【秀才】

一个4(对堂即一条龙除外)。

备注：

1、同是五红或五子所带的点数多>点数少，即带6最大，带1最小。

2、同是四红所带的点数多>点数少，带12最大，带三最小。

3、状元插金花及五红、五子、四红带的点数相等则先博者>后博者。

4、博得红六勃或黑六勃，博饼立即结束。红六勃获未被博取的饼，黑六勃则未被博取的饼大家吃。

5、如博到状元插金花可兼得还未被博取的对堂，若该选手在以后的轮次中“禄骨”[注]，对堂不被追回，只追回状元。

6、在同一场比赛中，同一选手两次或两次以上博到状元，取其最后一次的成绩为最终成绩。

7、状元获得者需待本组比赛结束，裁判员宣布最终得主方有效。

8、比赛分十组进行，每组20人，每组冠军争夺王中王大奖!

每组奖品表：

1 状元 1项 小家电 300 300

2 榜眼 2项 飞科剃须刀 50 100

3 探花 4项 洗发水 30 120

4 进士 8项 沐浴露 15 120

5 举人 16项 香皂、毛巾 8 128

6 秀才 64项 心心相印面巾纸 3 192

7 合计 项 - - 960

注：状元王中王奖品为价值1000元美的冰箱一台，奖品总值10600元。

6.2拳王争霸赛

划拳又叫豁拳、猜枚、猜拳、拇战，即饮酒时两人同时伸出手指并各说一个数，谁说的数目跟双方所伸手指的总数相符，谁就算赢，输的人喝酒。其技巧性颇强，给玩者留有神机斗智的余地，且因玩时须喊叫，易让人兴奋，极富竞争性。

7.费用预算

总体费用预算：

1 门票 200人 30 6000

2 场地租赁 1项 1000 1000

3 烧烤设备租赁 2套 500 1000

4 烧烤食材购买 200人份 30 6000

5 红酒、啤酒 1项 5000 5000

6 音响设备租赁 1项 3000 3000

7 灯光、布置费用 1项 3000 3000

8 奖品购置费用 1项 13000 13000

9 合计 - - 38000

甲方：

住所：

联系电话：

乙方：

住所：

联系电话：

________花木公司简称甲方聘用乙方为该公司园林绿化工人，双方在平等自愿、协商一致的基础上订立本合同，建立劳动关系并承诺共同遵守。

一、合同期限

从________年________月________日起到________年________月________日止，其中________年________月________日至________年________月________日为试用期。

二、工作岗位和工作职责

甲方安排乙方在________范围各绿化区从事花草树木的绿化养护，因工作或业务的需要，甲方可调整乙方的工作岗位，具体工作内容和职责按甲方的岗位责任制和规章制度而定，乙方对此并无异议。

三、劳动报酬

乙方试用期间每月工资为________元，试用期满后，甲方按乙方的工作表现待定劳动报酬最高为________元。调资、奖励及调动岗位、改变工作后的工资按甲方有关规定执行。

四、劳动纪律

1、乙方每天工作时间________小时，试用期内每月休息为________天，试用期满后为每月休息________天。

2、乙方自觉遵守国家法律法规和甲方制定的各项规章制度如员工守则、绿化管养规范、职业道德等，服从管理，主动、积极、负责和保质保量做好本职工作。

3、甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查、督促和考核，并有权依据检查、考核结果，参照公司相关制度对责任人或当事人加以处罚或奖励。

五、合同的终止或解除条件

1、双方经协商一致同意提前终止本合同。

2、本合同期满后自然终止。

3、乙方有以下情形之一，甲方有权解除本合同，并不作任何补偿。

（1）在试用期间被证明不符合录用条件的。

（2）严重违反劳动纪律或严重违反甲方规章制度的。

（3）被依法追究刑事责任的。

（4）乙方患传染性疾病或身体状况欠佳或患有其它不适于从事绿化养护工作的疾病。

（5）故意或过失使甲方或第三方利益遭受较大损害的。

（6）对外泄密公司重要的商业秘密而使甲方名誉受损或经济受损的。

4、甲方有以下情形之一，乙方有权解除本合同。

（1）在试用期内。

（2）甲方未按合同约定支付劳动报酬的。

（3）甲方以暴力、_____或非法限制人身自由的手段强迫劳动的。

（4）甲方无法采纳或满足乙方提出的合理化建议或要求的。

六、本合同未有约定而甲方员工守则另有规定的，按员工守则执行。未尽事宜，双方另行协商解决。发生争议如协商不成，可向有关部门申请调解或_____。

七、本合同一式_______份，甲已双方各执_______份，自甲方签名并盖章，乙方签名后生效。

甲方（签字）：

签订地点：

_________年________月______日

乙方（签字）：

签订地点：

_________年________月______日

根据咸阳市食安委办《关于开展20xx年食品安全宣传周活动的通知》要求，为动员全社会关心、支持和参与食品安全工作，营造“人人关心食品安全，家家享受健康生活”良好氛围，增强全社会对食品安全的参与意识，普及食品安全科学知识，进一步提高全县食品安全保障水平，我县于6月13日至19日在全县精心组织开展了形式多样、内容丰富的食品安全宣传周活动，掀起了社会各界广泛参与的食品安全宣传周活动高潮，取得显著成效。

一、周密部署，精心组织

在收到咸阳市食安委办《关于开展20xx年食品安全宣传周活动的通知》后，县食安委办立即印发了《武功县20xx年食品安全宣传周工作实施方案》，并向县政府有关领导作了专题汇报。县政府对食品安全宣传周活动高度重视，立即成立了以县委常委、宣传部长王亚娥同志为组长，主管副县长刘敏同志为副组长，各相关单位主要负责同志为成员的宣传周工作领导小组，要求各相关部门要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，努力践行科学监管理念，紧紧围绕宣传周主题，贴近实际、贴近生活、贴近群众，抓住与人民群众日常生活关系密切、社会普遍关注的食品安全问题，通过多种形式、多个角度、多种途径，面向社会公众、食品生产经营者、食品安全监管人员、新闻工作者、学生群体等有针对性地开展宣传教育活动，为提升全县食品安全保障水平营造良好的社会氛围。

二、多措并举，扎实开展食品安全宣传周活动

（一）开展食品安全宣传周启动仪式及集中宣传活动。6月14日上午，我县食品安全宣传周启动仪式在县中心广场举行，县委常委宣传部长王亚娥同志、县政府分管县长刘敏同志、县食安办主任杨智美同志出席启动仪式，县食品药品监督管理局、卫生局、工商局、质监局、畜牧局、农林局等相关职能部门参加。在启动仪式上，县委常委宣传部长王亚娥同志强调宣传周活动的目的就是要广泛普及食品安全法律法规和科普知识，促进公众树立科学的食品消费理念，提高食品安全意识和预防、应对风险的能力；增强食品生产经营者诚信守法经营意识和质量安全管理水平，提高监管人员责任意识和业务素质；营造人人关心、人人维护食品安全的良好氛围。食品安全，责任重于泰山。做好食品安全工作，县委、县政府将大力支持，各职能部门要整合力量，深入组织开展食品安全整治，严格执法，严厉打击食品安全违法犯罪活动;需要通过宣传普及食品安全法律知识，引起全社会对食品安全工作的重视，增强食品企业食品安全第一责任人的意识，严格自律，依法生产经营，为广大群众提供安全放心的食品；需要引导广大消费者不断提高自我保护意识，增强辨别能力，及时发现和举报问题食品，积极协助监管部门做好食品安全工作。启动仪式结束后，县食品药品药品监督管理局、卫生局、工商局、质监局、农林局、畜牧局等相关职能单位在县中心广场举行了食品安全现场咨询活动，县委常委、宣传部长王亚娥、县政府主管副县长刘敏同志参加活动并亲自向广大群众讲解食品安全相关知识，发放食品安全宣传资料。

（二）发挥政府、部门作用开展形式多样的宣传活动。按照县政府统一安排，县食安办切实负起牵头责任，立即与县卫生、工商、质监、教育、农林、畜牧、商务宣传等有关部门沟通协调，印发了《武功县20xx年食品安全宣传周工作实施方案》。在宣传周期间，县食安委各相关成员单位共出动宣传人员300余人次，宣传车辆100余车次，在全县悬挂宣传横幅40多条，接受群众咨询8000多人次；发放食品安全进社区、进农村、进学校知识读本3000余本，印发宣传资料15000余份，发放食品宣传手册20xx余份；在各新闻媒体共播发食品宣传新闻稿件100多篇。各相关单位自身宣传的同时按照责任分工要求相应食品生产、经营企业也加入到食品安全宣传队伍当中，要求各企业做出食品安全承诺书，并在各企业所在地醒目位臵悬挂横幅。在食品安全宣传周期间，各乡镇政府会也开展了形式多样、喜闻乐见的宣传活动，分别在各乡镇街道醒目位臵悬挂宣传标语，利用集贸日在人群密集处设臵宣传咨询点接受群众咨询活动并向群众发放宣传资料。

（三）利用新闻媒体广泛宣传。县电视台对食品集中宣传活动进行了全面的宣传报道；县食安办配合县电视台开辟了一档食品安全生活小常识专栏节目，每周对当前食品安全热点、重点问题进行专门宣传，受到广大群众的一致好评。一系列宣传活动的开展，为我县的食品宣传营造了良好的社会氛围。

面试时的仪表礼仪小知识

面试是件很严肃的事情，一个合格的求职者必须注意基本的面试礼仪，那么面试过程有哪些基本仪表礼仪是求职者必须掌握的呢?下面整理了一些关于面试时的仪表礼仪小知识，希望对您有帮助。

1、 鞋 子

· 与衣服一样，鞋子完成也没必要特意购买新的，但是要确定常常穿的鞋是不是干净再穿;

· 在面试时女性不适合穿高跟的鞋，最好是不要穿高跟的鞋子。

2、 头发

· 女性特别是在鞠躬时，头发则会挡着脸会让人感觉不舒服，回答问题的时候不要因头号分散了注意力，而要集中精力，因此头发的发型最好是大方利落。

3、 服 装

· 不需要为面试特意买套新的衣服，重要的是注意着装是否整洁、干净，纽扣是否掉了等等的细节问题;

· 着装的颜色上要选择较素色的深蓝或是灰色等;

· 女性则要注意衣服领口是否过大或过低，而裙子又是否过短的等细节问题。

4、 化妆、饰品、香水

· 第一要点是化妆要注意考虑清洁感;化妆时不能过于浓;不过平常不化妆的人那就不需要为了去面试而去化妆;还有就是指甲不要涂指甲油;

· 佩戴的饰品不能过于的夸张或不能配戴过的多;

· 香味强烈的香水不要用。

5、 表情和动作

不管你答题表现有多好，如果态度不是很好，那会给面试官产生不好的印象。无论在面试时，还是在日常生活中要关注以下几项：

·有所无力，垂头丧气的低着头走路;

·神气十足，趾高气扬的走路;

·坐着椅子时，不要把手放在腿下;不要把双手交叉在胸前或翘起二郎腿;不要在椅子上不停的摇摇晃晃或抖着腿;不要坐在椅子上低着头缩着身体;

·与别人交谈时不要东张西望，眼神不定;不要不时的用手挠挠，或做一些小动作。

附：面试三大评价标准

★一般性能力主要分为语言表达和逻辑思维这两个主要能力：

第一，语言表达能力是最基本的，因为不管是不是交际类岗位都是需要和人交流的，因为企业是一个团队而不是个人作战的地方放。最基本的要求就是表达清晰，能够将事情描述、解释情况才有利于提升工作的准度、精度等等。还有最好要拥有个人独立的思想才能更受欢迎，你也应该多发表个人见解才能显示出你的才能，切勿出现随波逐流的思想观念否则在这个方面就难以获得企业的欣赏。

第二，逻辑思维能力通俗地说就是分析能力，能够找出事物的本质和规律、特点等等，你在分析事物的时候根据哪些原理做分析?根据哪些方法进行推理、判断等?这方面的能力对于技术工作者和管理工作者的要求是非常高的。

★领导方面的能力则显得非常多，不论应聘什么岗位，企业喜欢在这方面对面试者做深入测试。

计划性是最为重要的，作为一个领导连计划都没有能够领导出一个什么样的结果?要懂得根据实际情况提出切实的目标，并且懂得做防护以此应对意外事件。决策性乃是第二个重要的能力，如果犹豫不决将会严重影响企业的发展，当然果断也是必需建立在快速完备的基础之上。人际关系也是很重要的因为需要管理很多人，如何让职员发挥出更高的积极性、遵守纪律等，如何协调公司内部人员之间的矛盾。在这里还需要领导和员工之间能够产生互动，做定期交流使得双方可以取得较好的协调性。

应变性也是很重要的因为企业不可能一帆风顺，总是会出现一些或大或小的问题，想要解决这些问题就得做到冷静、快速、睿智。创新性关系企业的竞争，只有创新才能让企业在残酷竞争当中获得优势。

★个人能力方面则主要重视两大方面，一方面就是个人的心性，就是遇到大事仍然可以保持冷静，做事要沉稳耐心;另一方面就是办事能力一定要强，有速度、有准度、有力度。

办公电脑申请报告

申请报告1

尊敬的校领导：

由于办公电脑使用年限已久，目前已无法正常运行。此电脑于XX年期间购买，配置较低、机器老化，时常出现硬件故障，而且机器响应非常缓慢，甚至出现死机现象;加之日常需要编辑很多数据表格和文档，机器处理速度也很缓慢，极大影响了工作效率。

经网络中心电脑维修人员鉴定，由于电脑主板及老化问题，导致电脑硬件严重受损，经检查不能维修，可以申请报废。为了不影响工作效率和进度，现急需申请配置更换一台新的办公电脑。

以上申请，妥否?请批示。

申请人：

申请日期：

申请报告2

尊敬的公司领导：

随着阳核项目办公室人员的不断增加，现有的电脑已无法满足工作需要，加上部份电脑年久失修，无法使用。为改善办公条件，提高工作效率，故而，申请配置8台台式电脑。望批准!

申请人：

申请日期：

申请报告3

校领导：

多年来，校团委在校党委、校行政的正确领导下，紧紧围绕学校党政中心工作，在加强青年学生的思想政治教育、服务青年学生成长成才、提高青年学生的综合素质、培养青年学生的创新能力和实践能力等方面发挥了积极作用，多次获得上级部门的表彰和奖励，为推动学校又好又快发展做出了应有贡献，也为学校争得了多项荣誉。

上学期开始，校团委机关原有电脑均不同程度出现问题(电脑系XX年前购置)，经过反复多次维修，已不能正常使用，更不能满足正常工作需要。随着学生人数的不断增加，校团委的工作范围也逐渐扩大，为了能更好地发挥团的各项职能，更好地开展团的各项工作，校团委特向学校申请办公电脑6台，用于日常办公及各项活动资料整理和保存。

妥否，请批示。

申请人：

申请日期：

各位领导、各位嘉宾大家上午好：

欢迎您来参加中国人寿保险包头分公司举办的“营养与健康知识讲座”。

在会议正式开始之前做几点友情提示：

座谈会期间

请管理好您通讯工具

为了您及周边朋友的健康请您不要吸烟

在讲座进行过程中请您不要来回走动

请调整好您的最佳坐姿

谢谢您的配合，谢谢!

中国人寿包头分公司“营养与健康知识讲座”现在开始。我叫许靖，来自包头分公司培训部，非常高兴担任今天的主持。 绿槐高柳咽新蝉。薰风初入弦。碧纱窗下水沈烟。棋声惊昼眠 微雨过，小荷翻。榴花开欲然。玉盆纤手弄清泉。琼珠碎却圆。 柳绿花未红，雨过天已晴

非常高兴在这个清新的早晨迎来您尊贵的嘉宾。

清风涤荡你的肺腑，天籁拨动你的心音。

对您的到来我们表示热烈的欢迎!

每年的6.16日是中国人寿的客户服务节。我们通过各种形式服务于我们的客户，提升中国人寿品牌价值，回馈客户，服务社会。我们的目的和意义在于：

●为进一步提升服务水平，为不断创新服务手段，完善服务内容，回馈客户多年以来的支持和信任，加强与客户的沟通和联系，使广大客户在享受高品质、全方位、深层次的“国寿1+N”附加值服务的同时，保证公司服务质量，提升整体服务水平，不断完善服务内容，为客户提供更多的服务体验机会，加强与客户间的相互沟通.

●我们将着力把客户节打造成中国人寿回馈客户、感恩社会的重要平台，不断提升公司总体服务水平，进一步密切公司与客户的沟通联系，提高客户满意度和忠诚度

●我们秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，力求通过“热诚、规范、准确、便捷”的服务，回报广大客户多年以来的支持与信赖。

我们将利用公司各种有效资源，竭诚为您提供高品质、高附加值的服务，令您满意是我们不懈的追求!

我们的1+N服务项目有：(胶片中有介绍)

今天的讲座就是客户服务的其中一项：

针对中国人寿的客户专门做的一次有关健康的专题讲座。

在人的一生中，最值得珍惜的东西是什么?不同的人不有同的答案，有的人说是快乐，有的人说是金钱，有的人说是家庭。您的答案是什么呢?

曾经有人用“1000000000000”(一个1，一串0)来比喻人的一生，其中“1”代表健康，各个“0”代表生命中的事业，金钱，地位，权力，快乐，家庭，爱情，房子，车子......纷繁冗杂的“0”一旦失去失去前边的“1”，所有的浮华喧嚣都将归于沉寂。

我们国家对国民身体健康也非常重视，卫生部门和教育部门提倡国民注重健康，了解健康，认识健康，懂得健康，走向健康。据国家卫生部门调查统计，在我国的人群中，处于亚健康状态的群体占整个人群的62%左右。

今天我们专门请到健康方面的专家，讲解有关“营养与健康”的知识。让我们一同来认识这位专家：

●1984年毕业于营养与食品学专业

●山东大学砾土学位

专研基础营养学、 妇幼营养学、临床营养学、公共人体营养学，而这些学科正是自治区的精品课程。

●多次完成多项科研课题并在国家级重要刊物上发表论文

●曾在各大城市各行政企事业单位进行多次营养与健康讲座受到好评

●现任包头医学院副主任从事营养学教学

●包头医学院是国家级重点实验室

有我们用热烈的掌声欢迎刘教授闪亮登场!

。。。。。。。。。。

一上午的讲座精彩纷呈，让我们受益非浅。让我们用雷鸣般的掌声感谢刘教授的精彩授课。

生命是盛开的花朵，它绽放得美丽，舒展，绚丽多资;

生命是精美的小诗，清新流畅，意蕴悠长;

生命是优美的乐曲，音律和谐，宛转悠扬;

生命是流淌的江河，奔流不息，滚滚向前 。

珍爱生命，拥抱健康。

中国人寿是爱的化身——

爱是一盏灯，黑暗中照亮前行的远方;

爱是一首诗，冰冷中温暖渴求的心房;

爱是夏日的风，是冬日的阳，是春日的雨，是秋日的果。 愿爱伴你一身。

中国人寿是真诚的身影————

真诚是美酒，年份越久越醇香浓型;

真诚是焰火，在高处绽放才愈是美丽;

真诚是鲜花，送之于人手有余香。

真诚祝福您健康、平安、快乐!

中国人寿包头分公司“营养与健康知识讲座”到此结束。 谢谢各位嘉宾下次再见!

1、奉茶之人

以茶待客时，由何人为来宾奉茶，往往涉及到对来宾重视的程度问题。在家中待客时，通常可由家中的晚辈或家庭服务员为客人上茶。接待重要的客人时，则应由女主人，甚至由主人自己为之亲自奉茶。

在工作单位待客时，一般应由秘书、接待人员、专职人员为来宾上茶。接等重要的客人时，则应由本单位在场的职位最高者亲自为之上茶。

2、奉茶顺序

若来访的客人较多时，上茶的先后顺序一定要慎重对待，切不可肆意而为。合乎礼仪的做法应当是：

其一，先为客人上茶，后为主人上茶;

其二，先为主宾上茶，后为次宾上茶;

其三，先为女士上茶，后为男士上茶;

其四，先为长辈上茶，后为晚辈上茶。

如果来宾甚多，且其彼此之间差别不大时，可采取下列四种顺序上茶：其一，以上茶者为起点，由近而远依次上茶;其二，以进入客厅之门为起点，按顺时针方向依次上茶;其三，在上茶时以客人的先来后到为先后顺序;其四，上茶时不讲顺序，或是由饮用者自己取用。

房屋转让合同

出让人：________________(以下简称甲方)

受让人：________________(以下简称乙方)

见证方：________________(以下简称丙方)

甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方转让甲方私人房产一事达成以下条款：

第一条甲方对产权的声明

甲方根据国家规定，已依法取得_______________的房屋所有权证书，所有权证书_______________房权证(______)字第_______________号。甲方为该房屋的现状负全责。该房屋的结构为砖混结构，使用面积为_______________平方米(不含柴棚)。第二条甲方对买卖权的声明

甲方保证该房屋是符合国家及_______________县房屋上市的有关规定及政策法规，甲方有权将该房屋上市交易。由于违反国家及_______________县相关政策法规而引起的法律及经济责任由甲方来承担。第三条乙方对购买权的声明

乙方愿意在本合同第一条款及第二条款成立的前提下，就向甲方购买上述房屋的完全产权之事签订本协议，并认可仅在此种情况下签订才具有法律效力。第四条房屋售价

双方同意上述房屋售价为_______________万元整(含柴棚)。第五条付款方式

1.乙方应在签订《_______________房屋买卖合同》时，支付相当于总房款的三分之一的定金。

2.乙方应在办理立契过户手续前一年内，支付剩余房款。

甲方：__________________

乙方：__________________

时间：__________________

音乐《开篇曲》

【甲】尊敬的老师、亲爱的同学

【乙】你们好!红领巾广播开始啦!

【甲】我是。

【乙】我是。

【甲】本期红领巾广播为大家准备了《校园芳草地》、《生活小百科》、《开心一刻》等栏目。下面请听详细内容:

音乐《校园芳草地》

【甲】尊敬的各位老师、亲爱的同学们，你们好!

【乙】伴着三月的春风，本期的红领巾广播站又和大家见面啦!

【甲】今天，我们红领巾广播的主题是——《建设绿色环保校园》，愿我们的广播能给大家带来20xx年春天的气息，希望大家能够喜欢。

【乙】说起三月，我倒要考考你，你知道三月都有些什么节日吗?

【甲】这可难不倒我——三月三日是“全国爱耳日”，三月五日是“学雷锋日”，三月八日是“妇女节”，三月十二日是“植树节”，三月十四日是“国际警察日”，三月十五日是“国际消费者权益日”，三月十六日是“手拉手情系贫困小伙伴统一行动日”，三月十七日是“国医节”，三月十八日是“全国科技人才活动日”等等等等。

【乙】哇!三月份的节日真多啊!怪不得要称它为“缤纷三月”呢!

【甲】是啊!你可知道前天是植树节?

【乙】知道，每年的3月12日是植树节，就让我们来说说植树节吧。

【甲】3月12日是孙中山先生逝世纪念日。中山先生生前十分重视林业建设。他任临时大总统的中华民国南京政府成立不久，就在1912年5月设立了农林部，下设山林司，主管全国林业行政事务。1914年11月颁布了我国近代史上第一部《森林法》。人们后将孙中山先生与世长辞之日定为我国植树节，正是为了缅怀孙中山先生的丰功伟绩，象征孙中山先生/生前/未能实现的遗愿/将在新中国实现/并且要实现得更好

【乙】原来植树节还有这样的意义啊。

【甲】其实，不仅我国有植树节，全年12个月，每月均有一些国家欢度植树节，下面我们将为大家介绍其他一些国家植树节。

【乙】约旦的植树节是1月15日;西班牙的植树节是2月1日;伊拉克的植树节是3月6日; 法国每年3月为法定的“植树月”，月末那天为“植树日”，全国绿化这一天进入高潮;朝鲜的植树节是4月6日;4月和10月为“植树月”; 澳大利亚的植树节是5月的第一个星期五。

【甲】全世界都有植树节，看来保护绿色环境真的很重要。让我们从小就做绿色的使者吧!

音乐《生活小百科》

【甲】“春日春风有时好，春日春风有时恶，不得春风花不开，花开又被风吹落。”宋代王安石的这首诗，把早春的气候特点描绘得维妙维肖。春天乍暖还寒，是气温变化幅度最大，冷 暖最不稳定且多风的季节。春天的冷暖骤然变化，使人免疫与防御功能下降。北风呼啸产生 的噪音不但对人中枢神经造成极不利的影响，而且大风导致气候干燥，使人口唇干裂、呼吸道抵抗力下降，这时细菌、病毒等致病微生物便会乘机肆虐，所以春天最易导致流感、腮腺炎以及水痘、风疹等病的发生与流行。

【乙】春暖花开，繁花似锦的多风天气，空气中飘浮着各种花粉颗粒、杨柳絮、尘埃、尘螨、真菌等，因此对过敏性体质之人最容易诱发变态反应，引起过敏性皮炎、过敏性鼻炎、哮喘等。

【甲】此外，春天还是鼻出血、流行性出血热、结核病、甲肝的高发季节，均应重视预防和治疗。

【乙】总之，春天气候多变，对人生理过程和心理过程影响较大，因此春季应特别重视顺应自然适应气候的变化。要随时注意增减衣服，年老体弱多病的人不宜过早脱去冬衣，以免受寒;饮食宜清淡、营养、易消化，少吃油腻煎炸及辛辣刺激的食品;还应多参加室外活动，早睡早起，以适应春天生机勃发的特点，维护身心健康。

音乐《开心一刻》

【甲】一个聪明的孩子和一个笨孩子去考口试,老师问聪明的孩子;"谁发明了电灯","爱迪生","谁发现了雷","居里夫人",谁发现了地球有引力","牛顿",100分,聪明的孩子为了帮笨孩子把答案告诉了他,老师问;"你爸是谁","爱迪生","你妈是谁","居里夫人","谁告诉你的","牛顿".

【乙】一天乌龟在河里洗澡，癞蛤蟆在一旁看。乌龟发现后说:你没见过俺这么美的么?你看你那俩眼珠子都快瞪出来了!

【甲】妹子!别逗我了，没看见哥看的都起一身鸡皮疙瘩么?

【乙】这次就说到这里，再见。

【甲】每一次相约，都倾注了我们殷切的期待。

【乙】每一次离别，都意味着下一次更精彩的回来。

【甲】希望我们的节目能给你带去一天的好心情。节目最后请记住我们，我是本期播音员瑶。

【乙】我是本期播音员飞。

同事关系礼仪知识

导致同事关系不够融洽的原因，除了重大问题上的矛盾和直接的利害冲突外，平时不注意自己的言行细节也是一个原因。

那么，哪些言行会影响同事间的关系呢？

1.有好事儿不通报

单位里发物品、领奖金等，你先知道了，或者已经领了，一声不响的坐在那里，像没事似的，从不向大家通报一下，有些东西可以代领的，也从不帮人领一下。这样几次下来，别人自然会有想法，觉得你太不合群，缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了，或有东西先领了，也就有可能不告诉你。如此下去，彼此的关系就不会和谐了。

2.明知而推说不知

同事出差去了，或者临时出去一会儿，这时正好有人来找他，或者正好来电话找他，如果同事走时没告诉你，但你知道，你不妨告诉他们；如果你确实不知，那不妨问问别人，然后再告诉对方，以显示自己的热情。明明知道，而你却直通通地说不知道，一旦被人知晓，那彼此的关系就势必会受到影响。外人找同事，不管情况怎样，你都要真诚和热情，这样，即使没有起实际作用，外人也会觉得你们的同事关系很好。

3.进出不互相告知

你有事要外出一会儿，或者请假不上班，虽然批准请假的是领导，但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时，也要与同事打个招呼。这样，倘若领导或熟人来找，也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说，进进出出神秘兮兮的，有时正好有要紧的事，人家就没法说了，有时也会懒得说，受到影响的恐怕还是自己。互相告知，既是共同工作的需要，也是联络感情的需要，它表明双方互有的尊重与信任。

4.不说可以说的私事

有些私事不能说，但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等；如果你结了婚，有了孩子，就有关于爱人和孩子方面的话题。在工作之余，都可以顺便聊聊，它可以增进了解，加深感情。倘若这些内容都保密，从来不肯与别人说，这怎么能算同事呢？无话不说，通常表明感情之深；有话不说，自然表明人际距离的疏远。你主动跟别人说些私事，别人也会向你说，有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说，什么也不让人知道，人家怎么信任你。信任是建立在相互了解的基础之上的。

5.有事不肯向同事求助

轻易不求人，这是对的。因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的，有时求助别人反而能表明你对别人的信赖，能融洽关系，加深感情。比如你身体不好，你同事的爱人是医生，你不认识，但你可以通过同事的介绍去找，以便诊得快点，诊得细点。倘若你偏不肯求助，同事知道了，反而会觉得你不信任人家。你不愿求人家，人家也就不好意思求你；你怕人家麻烦，人家就以为你也很怕麻烦。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此，求助他人，在一般情况下是可以的。当然，要讲究分寸，尽量不要使人家为难。

6.拒绝同事的“小吃”

同事带点水果、瓜子、糖之类的零食到办公室，休息时分吃，你就不要推，不要以为难为情而一概拒绝。有时，同事中有人获了奖可评上了职称什么的，大家高兴，要他买点东西请客，这也是很正常的，对此，你可能积极参与。你不要冷冷坐在旁边一声不吭，更不要人家给你，你却一口回绝，表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态。人家热情分送，你却每每冷拒，时间一长，人家有理由说你清高和傲慢，觉得你难以相处。

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空中乘务服务礼仪

空中乘务指的是航空飞机上从事为旅客的服务人员。也叫做“航空乘务”，如“空姐、空少”之类。下面是第一范文网为大家准备的空中乘务服务礼仪，希望可以帮助大家!

空中乘务服务礼仪

一、空乘整体素养之“态度至上”

“态度”是服务行业中制胜法宝之一。亲和的微笑就是空乘最佳态度的表现形式，易于被乘客接纳，产生宾至如归之感，同时树立了行业良好形象，为企业打开声誉与关注的窗口。随着国民经济的发展，航空作为交通工具适应了中高层次的消费人群。在运输行业竞争如火如荼的今天，态度决定成败，微笑战胜一切。所以要掌握八个正确微笑原则：(1)主动微笑原则，以此主动营造友好热情并对自己有利的气氛与场景，赢得对方满意的回报;(2)自然大方的微笑原则;(3)眼中含笑原则;(4)真诚微笑原则;(5)健康微笑原则;(6)最佳时机和维持原则;(7)一视同仁原则;(8)天天微笑原则，养成良好习惯。态度意为静与动的化身，静动合二为一，方显内在与外在自然流露之美，源于微笑，亦为二者综合。

二、空乘整体素养之“浓墨书卷”

空乘的气质与涵养与航空运输形象息息相关，间接影响企业发展，意味深长。空乘服务涉及广博的知识，要掌握、运用、表达及交际，以此才可成为通古博今、熟知中外、具备涵养、时时散发完美气质的空乘。所以要想锻炼成为一名合格的空乘人员，应具备以下几方面：(1)注重广泛积累，增加道德水平和智慧厚度;(2)展示开朗个性，广交各界朋友;(3)待人和善，处世大度;(4)感受性、灵敏性不宜太高;(5)忍耐性与情绪兴奋不能低;(6)吸取工作经验，善于总结;(7)开发良好情绪，调试自我性格;(8)增强心理适应能力。高素质的服务型人才乃时代所需，以自身积极乐观的情绪感染身边乘客，排解旅途劳顿，于循序渐进中，提炼升华气质与涵养，张扬婉约浓墨书卷之气，才当为合格空乘。

三、空乘整体素养之“朝阳奕奕”

空乘必须具备健康心态。在航班乘务工作时，健康良好的心态甚为重要，它直接影响乘客乘机情绪以及于公于私的形象、声誉。同时摒弃“金玉其外，败絮其中”，勿让精神美感大打折扣。所以一定要注意：(1)保持个人良好卫生;(2)整体效果美观;(3)追求秀外慧中，诚于中而行与外，达到和谐统一;(4)加强组织表达能力，给乘客舒适的语言环境;(5)现实理想化，尽量与乘客进行积极的交流沟通;(6)化小爱为大爱，视机舱为家，乘客为友。空乘高雅的仪表、积极乐观的精神、用心的服务，会使整个旅途因为天使空乘的存在而熠熠夺目。

四、空乘整体素养之“心灵召唤”

空乘在航班中面对不同类型乘客，会遇到各种特殊事情，如航班延误时，要面对乘客尖刻语言;在服务中，会遇到百般挑剔的乘客，甚至无理取闹。空乘在承受压力、处理矛盾、做好工作时，亦是一种考验。所以要掌握丰富的服务技能，并注意在以下几个方面锻炼提高自己：(1)遇事不慌，沉着稳定，当遇到突如其来的事情或问题时，要保持镇静，并且迅速找出处理问题的方法;(2)思维敏捷，能防患于未然;(3)机智幽默，要灵活运用它处理工作中可能出现的各种难题，以缓和局面;(4)要有较强的驾驭能力和克制能力，有条不紊地冷静处理突发事件。与乘客之间的沟通交流不需要太多言语，也许只是普通眼神，简单暗示，便可心领神会，这称之为心灵召唤。另一面又体现出空乘人员的人情处世及应变能力。

三万英尺高空，承载梦想的羽翼，带着心中对天空那份挚爱与不朽的依恋，向所有空乘致敬。

空中乘务人员

1、空姐

空姐(airline stewardess)指的是航空飞机上从事为旅客服务的女性工作人员，是民航运输服务的重要组成部分，也叫做“空乘”。飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中，直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度，对航空公司占领市场，赢得更多的回头客起着至关重要的作用。中国空姐是民航客运机上从事旅客服务的女性工作人员，年龄一般在20-50岁，身高1.63-1.75米，端庄、秀丽，具有空中服务方面的专业修养。

2、空少

空少，“空中少爷”的简称，是指负责民航客舱安全以及为乘客提供服务的男性机组人员，亦称“空哥”。 空少通常分为三种类型：

1、专职乘务员，肩章通常为一杠;

2、乘务员兼职安全员，肩章通常为两杠;

3、专职航空安全员，肩章通常亦为两杠。

3、空保

空保是航空公司的职工，大多数是男性乘务员，但也有少数的航空公司有女空保，就是有航空安全员的执照的空姐。

4、乘务组

航空乘务组一般由乘务长带领，由乘务员和乘务长共同组成(不同机型服务的乘务员数目不等，乘务组的人员一般来说是不固定的。)

5、乘务长

乘务长就是全机的乘务组组长,负责所有的服务工作已经解决乘务员无法解决的问题，带领乘务组执行飞行任务。

为深入宣传普及安全生产法律法规知识，强化广大矿工安全生产认识，提高广大矿工自我防护能力，促进安全文明生产及推进安全文化建设，我公司于20xx年6月17公司安全知识竞赛活动。以下是此次活动的相关总结：

一、赛前精心准备

自收到举行活动的通知之时，我公司便召开了会议，明确活动主题并成立了活动小组，对各方面工作做了详细的部署。通过赛前会议的召开，公司各部门认真落实自己的任务，迅速开展了相关的准备工作。从宣传号召全体矿工主动参加此次活动到邀请比赛嘉宾、准备竞赛考题、布置会场以及后勤工作准备，相关部门严抓各个工作环节，及时发现不足并改进，将工作开展进度第一时间汇报上级。经过短期精心的准备，比赛如期举行。

二、紧锣密鼓拉开比赛帷幕

活动举行当天，我公司负责人、副经理亲自到竞赛现场进行了观看，上级领导对此次活动给了广大矿工莫大的鼓励，更是调动了参赛选手的情绪，各个参赛选手都是意气风发、满怀信心。本次竞赛由各部门选出精英组成，竞赛分为必答题、抢答题，风险题、观众互动四个环节。竞赛试题从《安全知识题库》中精心筛选，题目涉及的范围广泛，与日常工作紧密结合，难易程度适中。在本次比赛过程中各支参赛队伍都表现出很高的水平，回答准确、迅速。在竞赛各环节，大家都表现出了极高的热度，在比赛过程中，通过与各个参赛队员自信流畅的回答可以看出，大家都对本次竞赛给予了高度重视，在赛前进行精心的准备。

三、巩固竞赛成果，进一步加大安全生产宣传教育力度

通过本次竞赛既巩固和加深了矿工对安全知识的掌握程度，也扩大了安全知识面，调动了大家学习安全知识的主动性，对安全管理水平的提升起到了有力的推动作用。安全工作是我们公司管理中的重中之重，“无危则安，无缺则全”，在以后工作中，应号召大家消灭一切不安全因素和不安全行为，实现公司安全管理的新跨越。