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外交礼仪活动 礼仪文书怎么写(通用20篇)

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礼仪用语:不同情境中的礼貌用语_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,全文共 714 字

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礼仪用语不同情境中的礼貌用语

小 赵:王老师,您在前面介绍了很多人际交往中的礼貌用语,在我们的工作中怎样才能记住和有效地应用它们呢?

王老师:礼仪是一种素质和习惯,需要在工作和生活中不断体会和使用。礼貌用语很多,在我们日常工作中最基本的首先应掌握好以下十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。如何运用,给大家一个顺口溜:“您好”不离口,“请”字放前头(放在请求别人做事的话之前),“对不起”时时有,“谢谢”跟后头(用在别人帮助我们之后),“再见”送客走。

为了方便大家掌握,我们把用于不同情境和场合的礼貌用语归纳成“七字诀”,供大家参考。

常用礼貌用语七字诀

与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”

仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”

向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”

求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”

请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”

得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”

老人年龄说“高寿”() 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”

请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”

希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”

请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”

需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”

言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”

宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”

客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”

中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”

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篇1:餐桌上的礼仪_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,全文共 680 字

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餐桌上的礼仪

餐饮礼仪问题可谓源远流长。据文献记载可知,至迟在周代,饮食礼仪已形成一套相当完善的制度,非凡是经曾任鲁国祭酒的孔子的称赞推崇而成为历朝历代表现大国之貌、礼仪之邦、文明之所的重要方面。

作为汉族传统的古代宴饮礼仪,自有一套程序:主人折柬相邀,临时迎客于门外。宾客到时,互致问候,引入客厅小坐,敬以茶点。客齐后导客入席,以左为上,视为首席,相对首座为二座,首座之下为三座,二座之下为四座。客人坐定,由主人敬,全国公务员共同天地酒让菜,客人以礼相谢。席间斟酒上菜也有一定的讲究:应先敬长者和主宾,最后才是主人。宴饮结束,引导客人入客厅小坐,上茶,直到辞别。这种传统宴饮礼仪在我国大部分地区保留完整,如山东、香港及中国台湾,许多影视作品中多有体现。

清代受西餐传入的影响,一些西餐礼仪也被引进。如分菜、上汤、进酒等方式也因合理卫生的食法被引入中餐礼仪中。中西餐饮食文化的交流,使得餐饮礼仪更加科学合理。

现代较为流行的中餐宴饮礼仪是在继续传统与参考国外礼仪的基础上发展而来的。其座次借西方宴会以右为上的法则,第一主宾就坐于主人右侧,全国公务员共同天地,第二主宾在主人左侧或第一主宾右侧,变通处理,斟酒上菜由宾客右侧进行,先主宾,后主人,先女宾,后男宾。酒斟八分,不可过满。上菜顺序依然保持传统,先冷后热。热菜应从主宾对面席位的左侧上;上单份菜或配菜席点和小吃先宾后主,上全鸡、全鸭、全鱼等整形菜,不能头尾朝向正主位。这些程序不仅可以使整个宴饮过程和谐有序,更使主客身份和情感得以体现和交流。因此,餐桌之上的礼仪可使宴饮活动圆满周全,使主客双方的修养得到全面展示。

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篇2:酒店员工的礼貌礼仪规范_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,全文共 1178 字

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酒店员工的礼貌礼仪规范

(恰当的称呼)

在酒店服务中男士一般称先生,未婚的女性称小姐,已婚的称呼太太,对于无法确认的,称呼小姐。在酒店内遇到熟悉的宾客,应尽量称呼姓或职位,以表示尊重。切不可用“喂”来称谓,与同事或上级相遇时应主动称谓,问好。

(接待礼仪中五声)

1 客到欢迎声  晚上好,中午好欢迎光临, 欢迎您在这用餐 ,

2 客助感谢声  谢谢 , 多谢, 麻烦你了, 劳驾你了,

3客问应答声  行,马上为您服务,请稍等, 好的,马上就来。

4招呼不周歉声  对不起,不好意思,很抱歉,

5客走欢送声  请走好,欢迎在次光临,谢谢光临请慢走,欢迎再次光临。

询问声   请问可以上菜了吗,您好请问这可以撤掉了吗,这道菜您满意吗,请问今晚的菜肴和您胃口吗,您好您是需要///还是///,

提示声   您好请带好随身携带的物品, 您好这道菜要尽快吃,凉了就不好吃了,您好稍让一下, 您好小心楼梯

指示声   您好这边请,里面请,您好这是///////请慢用, 您好这是本酒店的特色菜,请动筷。

(接听电话的礼仪)接听电话铃声不超过三声,先问好并报出酒店的名称,您好,/////大酒店,有什么可以帮您的,如是预定电话,先聆听,询问预定人数,时间,日期,再将预定的地点告知宾客,最后复诉一遍才能确认。最后使用告别语,今晚见,再见。要等对方先挂断电话,才能放下电话,表示尊重。

(电梯使用礼仪)迎客送客在使用电梯时应注意,梯门开时,用手压住电梯感应电眼,不让梯门关闭,另一手引导宾客进入电梯,并挡住梯门,后与客告别,示意鞠躬并使用送客语。

(礼貌用语)

1 晚上好,欢迎光临。中午好,欢迎光临,先生/小姐,您好,欢迎光临。

2请问您有预定吗/请问晚上几位用餐, / 请问大概几位呢,这位客人是和您一起的吗/对不起,晚上的餐位已经满了,请稍后,我马上帮你安排,先生,您很久没来了,最近很忙吗/

3 请跟我来,这边请,里面请,小心台阶,这个餐位您满意吗/

4请稍等,我马上叫点菜员为您点菜,这是本酒店的菜谱,请您过目。您好,您辛苦了,请用毛巾,/打搅一下,请用茶,

5您好,请问可以点菜了吗,请您稍等,马上为您上菜,/很抱歉,我马上帮您催菜,/真抱歉,请您再等几分钟,这道菜马上就来了/

6打搅一下,这是////,请慢用,今天我们推出////特色菜,您不妨尝一下,您点的//菜和//酒相配很适合,您可以试试。

7您好,这个我可以撤掉吗,着道鱼我可以帮您分一下吗/请问酒还需要开吗/这是您点的酒吗/很抱歉,您点的///菜刚卖完,我们还有//也做的不错,您不妨试试,

8您好,您们今晚点的菜已经齐,请问还需要加菜吗/您今晚的菜肴还合您的胃口吗,请您提出宝贵的意见。您好,您今晚消费的菜金是//,酒水是//共计是///我收您//钱,请稍等。/这是找您的钱,请收好,  请带好随身携带的物品,请慢走,欢迎再次光临。

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篇3:毛泽东对海军战士的题词_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,全文共 263 字

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毛泽东海军战士题词

为了反对帝国主义的侵略,我们一定要建立强大的海军。毛泽东一九五三年二月廿一日评析:    在毛泽东众多的题词中,同一内容书写多次的就是这句人民海军无人不晓的话。这句题词,他曾在6天时间里5次书写,分别赠给人民海军的5艘军舰。1953年2 月,毛泽东在华东海军参谋长马冠山陪同下视察华东军区海军舰艇部队。他反复地说帝国主义侵略我们都是从海上来的,我们必须建立一支强大的海军。每到一处,他都同舰上官兵合影,官兵们请他题词,他也欣然命笔,但写下的都是这相同的一句,这其中显示了毛泽东同志对建立海军多大的期望啊。

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篇4:悼词的分类_礼仪文书_网

范文类型:讣告,礼仪,全文共 662 字

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悼词的分类

悼词分类有不同的角度和标准。(一)按照用途分1.宣读体悼词    这种悼词专用于追悼大会,由一定身份的人进行宣读。它是对在场参加追悼的同志讲话,而不是对死者讲话。悼词表达出全体在场的人对死者的敬意与哀思,同时勉励群众化悲痛为力量。宣读体悼词以记叙或议论死者的生平功绩为主,而不以个人抒情为主。另外,宣读体悼词受追悼大会本身的时间、地点、条件的限制,在形式上相对来说也较为稳定。2.艺术散文类悼词    这类悼词内容广泛,包括所有的向死者表示哀悼、缅怀与敬意的情文并茂的文章,这类文章大都发表在报刊杂志上。这种文章通过对死者过去的事情的回忆,展现死者的品质和精神,虽志在怀念,但却落脚在死者的精神对活着的人的鼓舞和激励上。(二)按照表现的手段分1.记叙类悼词    记叙类悼词以记叙死者的生平业绩为主,并适当地结合抒情或议论。这是现代悼词最常见的类型。朴实的记叙文体,字里行间却充满对死者的哀悼和怀念之情。宣读体悼词和书面体悼词均可以采用这种形式。如朱自清《哀韦杰三君》。2.议论类悼词    以议论为主,抒情、叙事为辅的悼词。这类悼词重在评价死者对社会的贡献,议论类悼词能够和现实生活紧密结合,是社会意义较强的一种哀悼文体。如恩格斯《在马克思墓前的讲话》。3.抒情类悼词    这类悼词以抒发对死者的悼念之情为主,并适当地结合叙事或议论。抒情类悼词经常以抒情散文的形式出现,文学色彩浓厚,能在情感上打动人。它与一般抒情散文的不同在于悼词的情感不同于普通的情感。它崇高而真挚,质朴而自然。如郭沫若《罗曼·罗兰悼辞》。

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篇5:西餐吃水果礼仪_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,全文共 1164 字

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西餐水果礼仪

苹果,梨--在宴席上,要用手拿取苹果或梨,放在盘里。你可以用螺旋式将其削皮。如果说样做很难的话,就水果放在盘上,先切成两半,再去核切块,然后用叉或水果刀食用。如果场合更加随便点的话,你可以用手拿着吃。

鳄梨--带壳的鳄梨需要用勺来吃,如果切成片装在盘子里或拌在色拉里,要用叉子吃。

香蕉--如果是在餐桌上吃香蕉,要先剥皮,再用刀切成段,然后用叉子叉着吃。在非正式场合如野餐,海滩等,要把香蕉剥出一半,然后向猴子一样吃。

无花果--鲜无茶果作为开胃品与五香火腿一起吃时,要用刀叉连皮一起吃下。若上面有硬杆,用刀切下(否则会嚼不动)。作为饭后甜食吃时,要先把无花果切成四半,在桔汁或奶油中浸泡后,用刀叉食用。

柚子(橙子,桔子)--吃柚子时,要先把它切成两半,然后用茶匙或尖柚子匙挖出食用。在非正式场合,可以把柚子汁小心地挤到茶匙中。剥橙子皮有两种方法,两者都要使用尖刀。方法一:螺旋式剥皮。方法二:先用刀切去两端的皮,再竖直将皮一片片切掉。剥皮后,可以把橙肉掰下来。如果掰下的部分不大,可一口吃掉。如果太大,要使用甜食刀叉先切开,后食用。如果橙子是切好的,也可以象吃柚子那样使用柚子匙或茶匙挖着吃。吃桔子要先用手剥去皮,再一片一片地吃。你可能要剥皮并去除白色覆盖膜,尤其是膜很厚的时候。

葡萄--对于无籽葡萄没什么讲究,一粒粒地吃就行。若葡萄有籽,林把葡萄放入口中嚼吸食肉质,然后把籽吐到手中。要想容易地剥去葡萄皮,则要持其茎部放在嘴边,用中指和食纸将肉汁挤入口中。最后把剩在手中的葡萄皮放在盘里。

芒果,木瓜--整个芒果,要先用锋利的水果刀纵向切成两半,然后再切成四分之一半。用叉子将每一块放入盘中,皮面朝上,并剥掉芒果皮。你也可以象吃鳄梨那样用勺挖着吃。如把芒果切成两半,挖食核肉,保留皮壳。吃木瓜象吃鳄梨和小西瓜一样,先切成两半,抠出籽,然后用勺挖着吃。

桃李--将桃李先切成二分之一半,再切成四分之一半,用刀去核。皮可以剥下来,但如果带着皮切成小块,用甜食刀叉食用也是不错的。

柿子--吃柿子有两种方法 :一是先切成两半,然后用勺挖出柿肉;二是将柿子竖直放在盘中,柄部朝下,切成四块,然后再借助刀叉切成适当大的小块。食用时将柿核吐在勺中,放到你的盘子的一边。不要吃柿子皮,因为太苦太涩。

菠萝(果肉)--很简单,吃鲜菠萝片时,始终使用刀和叉。

草莓--大草莓可以用手柄部,蘸着白砂糖(自己盘中的)整个吃。然后将草莓柄放入自己的盘里。如果草莓是拌在奶油里的,当然要使用勺子。

西瓜--切成块的西瓜一般用刀和叉来吃,吃进嘴里的西瓜籽要及时清理,并吐在紧凹的手中,然后放入自己的盘子。

浆果,樱桃--吃法很多,你可视情况而定,一般来说,吃浆果时,不管有无奶油,都要用勺子;吃樱桃要用手拿,将樱桃核文雅地吐在紧凹的手中,然后放入自己的盘子。

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篇6:××市委、市政府对某校的贺电_礼仪文书_网

范文类型:贺词,礼仪,适用行业岗位:公务员,全文共 450 字

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××市委、市政府对某校的贺电

××大学:    欣悉贵校举办首届“挑战杯”大学生科技节,我谨代表××市委、市政府并以我个人的名义,向科技节表示诚挚的祝贺!    多年来,××大学坚持党的教育方针,大力推进教育改革,发挥自身优势,教、科、研并举 ,培养输送了大批符合现代化建设要求的合格人才,为全省特别是××市的经济社会发展做 出了重要的贡献,赢得了社会各界的广泛赞誉。    世纪之交,继往开来。当今世界竞争日趋激烈。科技和人才的竞争已成为经济腾飞的关键因 素。大学是培养和造就高素质、创造性人才的摇篮。举办大学生科技节活动,对于引导大学 生树立崇尚科学、锐意创新的精神,促进教科研结合具有积极的推动作用。相信贵校一定能够在跨世纪发展的历史进程中,坚持教育改革发展的正确方向,继续发挥科技兴豫、科技 兴郑的生力军作用,不断开创人才培养、知识创新的新局面,为我省、我市改革开放和现代化建设提供更多的人才支持和知识贡献。预祝科技节圆满成功!中共××省委常委、××市委书记(《××大学报》2000.5.18)

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篇7:结婚鞠躬答谢典礼程序_礼仪文书_网

范文类型:致谢词,礼仪,适用行业岗位:新人,全文共 588 字

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结婚鞠躬答谢典礼程序

(召集亲友来宾就位,音乐师、鞭炮手做好准备,主婚人入席。大总理主持。)

各位领导、各位来宾:

大家上午好!

珠联璧合,龙凤呈祥,吉日良辰,佳偶天降。在这美好、温馨、幸福、浪漫的时刻,我们迎来了一对新人先生和小姐的幸福结合,这是*府的大喜之日。请允许我代表二位新人及其家人向前来参加婚礼的各位来宾表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢!新婚仪式正式开始。请主婚人、各位来宾就位。

第一项:鸣炮奏乐,新人登场

你们从相识到相知,从相恋到走向结婚的殿堂,一路上,也许有风,也许有雨;也许有猜测,也许有欢畅;也许又有泪水,也许有歌唱。今天,你们终于手挽着手,肩并着肩,走到了一起,终成眷属,永结同心,共浴爱河。让我们举起双手,以最最热烈的掌声,共同祝愿二位新人相亲相爱,尊老爱幼,白头偕老,早生贵子!

第二项:向家人及亲友鞠躬答谢

一.自家

祖父母——父母——伯父母(兄嫂)——叔父母(兄嫂)

二.本家

上辈——同辈年长者

三.老姥娘家

老姥爷、老姥姥——舅老爷、舅奶奶——表大爷(兄嫂)——表叔(兄嫂)

四.姥姥家

外祖父母——舅父母——表兄嫂

五.姑家

姑父母——表兄嫂

六.家姨

姨父母——姨兄嫂

七.干亲

八.父辈仁兄弟

九.一般亲戚

十.单位领导

十一.街坊四邻

十二.忙客

第三项:拜红娘

第四项:补谢漏掉的亲戚

第五项:主婚人致答谢辞

第六项:证婚人致辞

第七项:亲友致辞

第八项;单位领导致辞

第九项:敬烟敬糖

(礼毕)

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篇8:教师文明礼仪规范_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:教师,全文共 228 字

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教师文明礼仪规范

一、仪容仪表端庄整洁,忌浓妆艳抹、衣不得体;

二、言行举止礼貌和气,忌不拘小节、敷衍了事;

三、上课集会守时守纪,忌接打电话、吵闹拥挤;

四、教导学生关心尊重,忌呵斥体罚、粗暴歧视;

五、教学语言规范形象,忌信口开河、枯燥乏味;

六、接待家长热情有礼,忌唠叨告状、代办私事;

七、同事之间团结协作,忌猜疑妒嫉、自我封闭;

八、卫生环保养成习惯,忌乱刻乱画、随意丢弃;

九、职业道德牢记恪守,忌推卸责任、谋取私利;

十、生活方式科学健康,忌迷信酗酒、黄赌毒黑。

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篇9:宴会的水果礼仪_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:宴会,全文共 436 字

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宴会水果礼仪

在许多国家,水果有时就当作甜点,有时则预告吃完水果后,接下来就是甜点上桌。现在国内宴请,也往往在正餐之后,由服务小姐送上一盘水果,下面讲一讲吃几种水果时的礼仪要点:

苹果。如果你只吃削过皮的苹果,那么用主人提供的水果刀把苹果削皮。最简单的方式是先把苹果分切成四等分,然后用刀子将每一等分削皮,去果核。欧洲人吃苹果时常常用刀叉将一个苹果分切成许多块,不过,如果你用手拿切成四等分的苹果来吃,也无不可。

香蕉。在沙滩上用餐或野餐时,你只要将香蕉剥皮,然后吃下它。不过,在别人作东的餐宴上,则应该将香蕉剥皮后,放在盘子边,再用刀将香蕉切成若干小块,以筷子吃。

葡萄。在宴席客人之间传递装葡萄的大碗里,通常会有一把用来剪断葡萄藤的剪刀。用这把剪刀剪下一串葡萄放在盘子上。如果没有剪刀,用手小心摘下几个。吃完把葡萄核先吐在手中,然后以最自然,不引人注意的方式移放到盘子里。事实上,如果主人能提供无子葡萄,将会更理想。如果有人问你要如何剥葡萄皮,我建议你最好回答你不剥葡萄皮。

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篇10:涉外礼仪公约_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,全文共 1696 字

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涉外礼仪公约

1.为加强审计机关精神文明建设,提高审计干部文明素养,树立社会主义荣辱观,努力构建和谐机关,根据《国家公务员行为规范》和有关规定,结合审计工作实际,制定本公约。

2.本公约规定的办公、审计、生活等方面的文明礼仪,是审计干部在日常工作、家庭生活和公共场所中应当共同遵守的行为准则。

二、办公礼仪

3.认真贯彻上级指示精神,按时完成工作部署。下级尊重上级,服从领导;上级关心下级,注意倾听意见和呼声。

4.坚守工作岗位,注重工作效率,严格考勤制度,不迟到早退,不影响他人工作。

5.严于律己,宽以待人,心胸开阔,冷静稳重,制怒谦和,团结协作。由于工作失误给其他单位或个人带来不便时,要真诚道歉。

6.工作着装整洁、美观、得体、大方,符合国家公务人员职业特点。出席重要公务活动时,男士穿正装,女士穿职业装或套装。

7.工作称谓要符合身份,下级对上级以姓氏加职务相称,上级对下级或同级,可称职务,也可直呼其名。党团会议或活动中均以“同志”相称。

8.进入他人办公室前要轻声敲门示意,经允许后方可进入;出入房间时随手关门。

9.客人来访要起身相迎,主动询问来访目的,及时解决问题或帮助引见他人,不能马上解决时要讲明原因并致歉,临走时要起身相送。

10.相互介绍时先向长者引见年轻者,向女士引见男士,向职位高者引见职位低者;自我介绍时先向对方问好,再依次说出自己的单位、姓名和身份。

11.彼此握手用力要适中,年轻者、男士、职位低者要先等长者、女士、职位高者伸手后再接握,如任何一方已伸手示意,另一方要马上接握。

12.递送名片时应将名片正面朝向对方,双手呈上,接受者应双手接过,浏览后方可收藏。

13.相互交谈时双方要保持一定距离,讲话者目光要照顾到在场的每个人,运用手势时避免指点对方。聆听者要目光专注,保持呼应,不随意打断别人讲话。

14.接拨电话要互致问候,礼貌谦恭。接听者在铃响3遍之内接听,主叫者主动自我介绍并证实对方身份。通话内容言简意赅,不谈论与工作无关的事情。

15.参加会议要严格遵守时间,不得无故缺席,并在指定位置靠前就座;会议进行中保持会场安静,将手机等通讯工具调成振动状态,不做与会议内容无关的事情;会后礼让退场,将废弃物带出。

16.遵守办公楼管理规定,维护办公环境卫生,服从有关人员管理,出入机关大门主动出示证件,骑车人自觉下车。

17.爱护办公设备和公用设施,自觉节水节电节能,节约办公用品。

三、审计礼仪

18.坚持依法审计、客观公正,严谨细致、廉洁自律,大力弘扬审计精神,自觉维护审计干部良好职业形象。

19.现场审计开始前,向被审计单位介绍情况,宣读《审计署关于加强审计纪律的规定》。审计期间自觉遵守被审计单位的有关规定。

20.审计中需要被审计单位提供资料或向有关人员询问情况时,态度和蔼,语气适中,借阅资料要打借条,询问情况要做笔录。

21.与被审计单位交换意见时,态度诚恳,不卑不亢。对不同意见要正确对待,讲清道理,耐心解释。

22.审计结束时,主动与被审计单位道别,感谢支持,及时归还办公室、有关设备和借阅资料。

四、生活礼仪

23.坚持使用“您好”、“请”、“对不起” 、“谢谢”、“再见”十字礼貌用语;语言运用要准确简明,轻重得当,尊重对方。

24.养成良好卫生习惯。保持仪容整洁,经常梳理头发,修剪指甲,清洁口腔,避免当众剔牙、挖鼻孔等不文明行为。

25.培养良好饮食习惯。节约粮食,不剩饭菜,不酗酒。在公共场所就餐时不大声喧哗。

26.自觉遵守公共秩序。不随地吐痰,不乱扔杂物,不损毁公共设施,不在禁止吸烟的场合吸烟。乘坐公共交通工具时排队上车,顺序下车,将座位主动让给需要帮助的乘客。

27.外出旅游特别是出国(境)旅游时,要提升旅游文明素质,纠正不文明行为,遵守所在地区的法律法规,尊重当地居民的风俗习惯。

28.外出住宿和就餐时,尊重服务人员,多用礼貌用语,不刁难、歧视服务人员。

29.与人承诺要守信,与人相约要守时;拜访亲友提前预约,尽量避开用餐时间,晚间拜访不宜久留。

30.开玩笑应适度,不开庸俗玩笑,不拿他人生理缺陷开玩笑,不用网络或手机短信传播内容不健康的玩笑。

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篇11:职场说话礼仪_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,全文共 1839 字

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职场说话礼仪

职场上,我们每天和同事、领导之间难免有话要说。说什么、怎么说,什么话能说,什么话不能说,都应“讲究”。可以说,在职场上“说话”也是一种艺术。很多时候,有些人吃亏就是因为没能管住自己的嘴巴。

说话爱揭别人的“短儿”

张挺在某国家机关做办公室文员,她性格内向,不太爱说话。可每当就某件事情征求她的意见时,她说出来的话总是很“刺”人,而且她的话总是在揭别人的“短儿”。

有回,自己部门的同事穿了件新衣服,别人都称赞“漂亮”“合适”之类的话,可当人家问张挺感觉如何时,张挺直接回答说:“你身材太胖,不适合。”甚至还说:“这颜色你穿有点艳,根本不合适。”

这话一出口,便搞得当事人很生气,而且周围大赞衣服如何如何好的人也很尴尬。因为,张挺说的话有一部分是事实,比如说该同事就是比较臃肿。虽然有时张挺会为自己说出的话不招人喜欢而后悔,可很多时候,她照样说特让人接受不了的话。久而久之,同事们把她排除在集体之外,很少就某件事儿去征求她的意见。

尽管这样,如果偶然需要听听她的意见时,她还是管不住自己,又把别人最不爱听的话给说出来。

现在在公司里几乎没有人主动搭理她。张挺自然明白大家不搭理她的原因。

抱怨老板两句,不断遭刁难

孙丽目前在中关村一家计算机公司做高级程序员。她之所以离开以前的公司,主要是因为她在同事跟前抱怨老板的话,传到老板的耳朵里后,老板处处排挤她,逼得她不得不辞职走人。

事情是这样的。一次,老板交给孙丽一个难度很大的任务,并跟她事先声明“这件事难度大,你敢不敢承担,敢不敢接受挑战”。尽管孙丽明白自己的实力,她觉得在公司众人中,老板主动找她征求意见,说明老板器重自己,所以孙丽一咬牙就接受了。结果,由于老板给的期限较短,孙丽的确没能按时完成任务。结果因为此事孙丽遭到了老板批评,并受到了经济处罚。

可她感觉非常委屈也很气愤。孙丽认为:既然任务这么艰巨,做不完本是预料中的事。自己当时那么努力,没做完也不该算是工作失误。

“老板真过分,这么短的时间里,让我干那么难的活儿,我都说做不了,可他非让我做,没做完还罚我。”事后,孙丽跟身边同事都这么抱怨。结果不久,老板又给她新任务,还好,这回孙丽完成得相当顺利。

正当孙丽高兴时,老板又把一个难度更大的任务交给他。并说,“这里我是老板,下属只有服从,不许抱怨。我不养白吃饭的人,适应不了就走人。如果你这次再完不成任务,就要考虑是否该换一份自己力所能及的工作。”

领导有分歧,说实话两头挨训

霍明在一家知名外企公司做事。有一次项目经理告诉他,要给单位做一个宣传案的策划,经过大家讨论后,霍明完全按照项目经理的意思加班加点,并顺利完成策划。但是,当策划案交到单位该项目主管领导那里,他却被狠狠批一通。

在领导面前,霍明说,这方案是他们小组所有人讨论的结果,而且,他们项目经理也非常赞同,这个策划案60%都是项目经理的想法。

可没想到领导直接把项目经理叫来,当面对质。主管领导追问项目经理:“听说这都是你想的,就这种东西还能叫方案,还值得你们那么多人来集体策划?我看你这个项目经理还是不要当了。”

从主管领导的办公室出来后,霍明又被项目经理批评了一顿。项目经理告诫他,以后说话前动点脑子,别一五一十把什么都说出去。可霍明认为,自己没有说错什么,更何况他说的都是实话。

说话得罪主管,丢了续签机会

刘欣是一家宠物杂志的记者,天性喜欢小动物的她很庆幸自己能够选择一个非常合适的工作。因为喜欢和动物接触,所以她不仅工作努力,而且热情有加。但是在一个月前,升职加薪的人员中并没有看到她的名字。而一个在工作热情和工作业绩上都明显不如她的人,却因为善于奉承主任而轻轻松松地升了职加了薪。

刘欣怎么也想不通,愤愤不平之余把自己一肚子委屈告诉了跟自己不错的一个同事。说主管提升人不是看谁有本事,不是注重人的才能,而只把眼睛盯在会拍马屁的人身上。这话说出去后没多久,刘欣明显感觉主管对她另眼相待,并且时时在一些事情上压制她。年底,当刘欣的合同快到期时,主管以单位人力资源部门对她的绩效考核不及格为由,没有与她续约。

职场菜鸟嚼上司私生活被批

邓盈是一个性格十分开朗的女生,来到新单位没多久,就成了办公室里的“开心果”。一天她和同事下班回家,看见上司的车里坐了一个年轻漂亮的女孩。第二天邓盈就在办公室大声公布了她的新发现。两天以后,上司把她叫到办公室,告诫她以后在上班时间少说与工作没有关系的事。邓盈闷闷不乐地回到自己办公的地方,叫她伤心的是,没有一个人过来安慰她。

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篇12:福楼拜对莫泊桑的赠言题词_礼仪文书_网

范文类型:寄语,礼仪,全文共 257 字

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福楼拜对莫泊桑的赠言题词

天才,无非是长久地忍耐!努力吧!评析:    这是福楼拜写给莫泊桑的赠言。法国这两位大作家的友谊是极深的,但在莫泊桑的成名之路上凝聚了他的老师福楼拜的一番心血。这句赠言,富含哲理,有启迪意义。天才,靠的是你不 断地奋斗;成就获得,离不开你付出的汗水。在文学创作的道路上,更是如此。福楼拜是深 悟创作之艰辛的,因此,他以此来激励莫泊桑、告诫莫泊桑。“努力吧!”这是一个师长对 弟子多么殷切的期望啊。莫泊桑的成名与他的天赋和家庭的遗传自然有关,但这其中大概也少不了福楼拜先生的这种真挚的教诲吧。

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篇13:般性讣告的格式写法及注意事项_礼仪文书_网

范文类型:讣告,礼仪,全文共 1137 字

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一般性讣告的格式写法注意事项

一般性讣告告是最常见的讣告形式。主要内容一般包括以下四个方面。(一)标题    标题一般有两种形式:    一种由文种名称组成,在头一行中间写上“讣告”二字。     另一种由死者名和文种名共同构成。如“鲁迅先生讣告”。    标题一般要字体略大于正文字体。或者给标题字加黑。(二)正文    讣告的正文通常要写出下面几项内容:    首先写明死者的姓名、身份、死因、逝世的日期、具体时间、地点、终年岁数。这里需指出的是,终年也有的写为享年,意思是享受过的有生之年。享年一般用于自己的长辈或人们所敬重的老者。终年指死时已活到多少岁。终年的用法较为广泛,不带有感情色彩。    然后简介死者生平主要经历及政治、学术、艺术、技术方面的主要成就。需要指出的是这里死者的经历是其代表性的经历,而不是其个人履历的一种复写。    最后告知吊唁、追悼会的时间、地点、接送车辆安排等其它有关事宜。(三)落款    讣告的落款署明发讣告的单位、团体或个人的名称或姓名,以及发讣告的时间。例:鲁迅先生讣告    鲁迅(周树人)先生于一九三六年十月十九日上午五时二十五分病卒于上海寓所,享年五十六岁。即日移置万国殡仪馆,由二十日上午十时至下午五时为各界瞻仰遗容的时间。依先生的遗言:“不得因为丧事收受任何人的一文钱。”除祭奠和表示哀悼的挽词、花圈等以外,谢绝一切金钱上的赠送。谨此讣闻。鲁迅先生治丧委员会蔡元培、内山完造宋庆龄、A·史沫特莱沈钧儒、萧三、曹靖华许季、茅盾、胡愈之胡风、周作人、周建人(四)一般性讣告注意事项  讣告的语言要求准确、简炼、严肃、郑重。时代变化了,有些词语带有极强书面语味道的,在行文时,理应淘汰。如要用“先父”、“ 先母”代替过去的“先考”、“先妣”。凡讣告的用纸,依据我国的传统忌用红色,一般用白纸、上书黑字即可。一般性讣告需在告别仪式之前尽早发出,以便死者亲友及时地做出必要的安排和准备。如备花圈,写挽联。【 病例分析 】讣告夫张(原××市××厂党委书记,离休)于19xx年4月18日上午因病逝世,终年7 4岁。在此沉痛告知社会各界。张遗体告别仪式定于4月24日在××殡仪馆举行,欢迎各位届时光临。妻:王率子:媳:孙:女:婿:外孙:泣告该讣告存在以下问题:首先,正文介绍死者逝世时间时,要写明具体时间,而该文“4月18日上午”说法模糊不清 ,可改为“4月18日上午几点几分”。另外,死者仅是某厂的党委书记,不为社会上众望所归的领袖人物,故正文中“在此沉痛告 知社会各界”不妥,可改为“在此沉痛告知其生前战友,同事和好友。”第三,讣告语言要郑重、严肃。该讣告正文结尾“欢迎各位届时光临”句失去了讣告的严肃 性,显得极不庄重。

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篇14:外交礼仪活动_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,全文共 1047 字

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外交礼仪活动

一、活动目地

为了丰富校园生活,在“湖北省第二届自考生艺术节”到到来之际,继教院团委和公关礼仪社团特联合举办“继教院首届外交外事礼仪大赛”,本次活动的目的在于使文明风尚深入人心,使我校拥有更多的更高水准的从事外事工作的人员,同时也为了推动北京“科技奥运,人文奥运”的开展和高校校园精神文明的建设。

二、活动主题

唱响人文奥运,树立文明新风

三、组织单位

主办单位:继续教育学院

承办单位:公关礼仪社团

四、活动时间

XX年4月10日——XX年5月10日

五、参赛对象

继续教育学院全体学生

六、活动内容

1.当代外交,外事礼仪的指导准则。

2.涉外交往中的礼仪次序位次问题。

3.迎接外宾的程序,礼节及接待事宜。

4.外交、外事活动中宴会上的行为举止,用餐规则及常识。

5.外交、外事文书交际常识及一般礼仪知识。

6.各国风俗及节日。

七、活动流程

1.大赛分三步骤:初赛、复赛、决赛

初赛由各院系学生会团委自行组织,优秀团队上交“公关礼仪”社团;复赛、决赛由继教院团委,“公关礼仪”社团在大礼堂举行。

2. 复赛

必答题规则:

题型为简答题,由主持人随机抽取问题,朗读两次,然后请各代表队的第一位选手回答。回答正确加10分,回答错误不扣分,答题时间为20秒。(在答题过程中,其它选手不得提示,否则按答错论处)

抢答题规则:

题型为选择题,由主持人随机抽取问题,朗读两次然后说“开始”时请各代表队的选手举手抢答。由最早举手的代表队任一队员回答,回答正确加10分,回答错误扣10分,答题时间为15秒。

注意:每次须主持人说开始后,各代表队才可举手抢答,违规一次时扣除本代表队10分,各队队员须独立回答问题,同队人员不得进行任何提示或补充,否则按答错题论处。

时间:4月25日

地点:阶梯教室或大礼堂(暂定)

3.决赛

抢答题规则同上。

情景题:

形式:由各队抽答,完成一道情景题。

要求:根据以上给定要求,选手根据礼仪场景各特定人物身份,合情合理,机智灵活地运 用所掌握的外交外事礼仪知识,通过行为和语言表演一个外交外事的活动场景。

时间:5月5日

地点:阶梯教室或大礼堂(暂定)

八、活动细则:

(1)表演内容符合道德文明规范,符合外交外事礼仪要求(30分)。

(2)表演技巧形象生动,运用自如(20分)。

(3)语言行为符合特定礼仪场景,特定人物身份(20分)。

(4)服装道具符合场景要求(10分)。

(5)综合印象(20分)。

九、比赛奖励(暂定)

经决赛决出最后最优秀六个团队:金奖一队,银奖二队,铜奖三队。

十、相关特邀人员:

继续教育学院:继续教育学院相关领导

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篇15:礼节性小费_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,全文共 584 字

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礼节性小费

许多国家均流行有顾客向服务人员付小费的习俗。小费,含有一定的礼节性,它在一定程度上表示着顾客对服务人员的爱护与尊重。相传,"付小费"之风源于18世纪的伦敦,当时,有些酒店的餐桌上摆着写有"保证服务迅速"的碗。当顾客将零钱投入碗中后,必得到服务员迅速而周到的服务,久而久之,遂形成"小费"之风。

由于各国各地各行业小费的数额没有统一规定,所以顾客宜入境随俗,酌情而付。 在日本,当进人饭店大门时,顾客可向女招待员付一些小费,而对于其他人员可不必付。

在泰国,顾客所付的小费,无论多少,都是需要的。

瑞士的饭店餐馆,不公开收取小费,而司机则可按明文规定收取车费 10%小费。

在法国,付小费是公开的,服务性的行业可收不低于价款10%的小费,财政税收也将小费计入。

在意大利,收小费属于"犹抱琵琶半掩面"的半公开现象。当遇到"拒收"的"示意"时,你最好是乘送账单之机递上小费。

在北非及中东地区,收取小费是"理所当然"的事。因为,许多从事服务性活动的老人与孩子,小费是其全部收入。如遇顾客忘却付小费,他们会追上去索取的。

在美国,小费现象是极普通而自然的礼节性行为。

墨西哥人将付小费与收小费视为一种感谢与感激的行为。

小费之风,日趋流行于越来越多的国家。但有些国家禁行小费,许多官方服务人员遂在私下进行收费或收礼,以免有损于"文明"。这种私下收费或收礼,其价值往往高于公开的小费。

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篇16:令人讨厌谈话方式态度_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,全文共 707 字

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令人讨厌谈话方式态度

令人讨厌的谈话方式和态度:

(1)灰暗:

①对事物和他人持否定态度的人;

②讲话方式和神态让他人感到压抑的人;

③总让人觉得有所隐瞒的人。

(2)不负责任:

①不愿承担责任,一旦出现某些不利情况便怪罪到他人身上的人;

②工于心计,只会以自己的利益为中心进行思考和行动的人;

③态度暧昧,常常使人感到不安的人。

(3)不信任感:

①口若悬河,轻易地泄露秘密而不能令人相信的人;

②说话不算数,靠不住的人;

③爱说谎,嘴上说得很动听却使人感到不踏实的人。

(4)自我封闭:

①戒心不足,不能放松地倾听对方说话的人;

②强词夺理,只想保护自己的人;

③懦弱、退缩、装腔作势等,给人感到不坦率的人。

(5)过分自卑:

①说话时含糊其辞,令人不知道他究竟想说什么的人;

②太拘泥于小事,过分敏感,让周围的人感到窒息的人;

③性情乖僻、莫名其妙的卑微、爱溜须拍马的人。

(6)消极:

①凡事退缩、没有勇气贯彻自己信念的人;

②喜欢孤独,不合群,缺乏想要搞好人际关系的气概的人;

③总是保持着清醒而无动于衷的人。

(7)轻薄:

①缺乏做人的内涵,不能使人感觉到那份深刻的人;

②喋喋不休,信口开河,很少为他人着想的人。

(8)以我为中心:

①态度和礼仪等很少顾忌到他人的人;

②不理解自己的处境,过分固执的人;

③心术不正,或只想教训他人的人。

(9)偏执型:

①经常采取极端的态度,凡事爱做两极思考的人;

②还没等他人说完就迫不及待地作出反应的、不善于倾听的人;

③自己缺乏主见,所以举止残忍,或动辄恐吓他人的人。

(10)支配他人:

①喜欢施恩于他人,使自己处于有利地位的人;

②孤行己见,与他人难以通融的人;

③目中无人,傲慢的人。

如果具有上面所举的特征,一般就会引起别人的讨厌。

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篇17:埃及不宜单身外出_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,全文共 1812 字

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埃及不宜单身外出

当你走在路上,随时会有埃及大老爷们突然跑过来说:“你真漂亮,我还没有中国老婆,你愿意留下来吗?”(在埃及一个男人可以娶4个老婆)最要命的是,他们还要试图亲你一下,他们还会用流利的中文说“我爱你”。

对于我们而言,这是一个比有五千年文明史的祖国还古老得多的国土,而这一古老文明的创造者依稀只剩下了金字塔里的木乃伊。

同我们血脉千年一系的中国人不一样,今日埃及人已非古埃及人的后人。如今的埃及,只是一个经过无数次历史断裂的文明。因此,埃及的诱人之处就在于它像一个美丽陶器的碎片,有一种不可解的破碎之美。渺无际崖如神话、惊心动魄似鬼话、好坏参半是人话,闪闪烁烁、光怪陆离,任痴迷于历史沧桑的人剪不断、理还乱。

我要骑单峰驼围金字塔转一圈

当终于透过漫天浊黄,眺望见金字塔时,我一下子愣住了。

中国人说,“不到长城非好汉”,我想对于埃及,也许只能说“不到金字塔,不知道好汉是如何微不足道。”因为,如果说长城印证了中华文明之伟大的话,金字塔印证的是古埃及文明之不可思议。

外星人参与兴建金字塔的传说由来已久,几乎成了最著名的陈词滥调之一。据说,不久前,在被淹没的赫拉克利翁城找到了伊希斯女皇的雕像,基座上发现的古怪题字译文是:“法老和整个埃及将自己和神殿奉献给来自其他星球的伟大建筑师。地球从我们的金字塔向天狼星的黑屋送去对上天的问候,而且我们对你们这些远道来的足智多谋的人表示热烈欢迎。”

与其说古代埃及是另一种文明,不如说它是地球文明的一个异数。金字塔几乎与我们的理解力有着光年般的距离。

中国人所谓的“金字塔”,阿拉伯文称之为“方锥体”,因为这就是一种方底尖顶的石砌建筑物。作为古埃及国王、王后或王室其他成员的陵墓。它们并非中国所见的宝塔形,只是由于它规模宏大,从四面看都呈等腰三角形,很像汉语中的金字,而我更愿意叫它“方锥体”,因为其中有浓浓的几何学味道。

目前发现的金字塔共约80座,最大的号称是古代世界七大奇迹之首的胡夫大金字塔。在开罗市西南10公里左右的吉萨高原,伫立着胡夫和哈夫拉、门卡乌拉三座最著名的金字塔。中国古典木结构建筑,讲究不用一颗钉子,而整个金字塔则没用一根木头或一颗铁钉,石块与石块之间吻嵌得连刀片都插不进去。

在六千多年前的中古时代,也就是中国夏商周之前的10XX年,埃及人怎样采集、搬运如此巨石垒成此巨大宏伟而且合乎数学几何学高深内容的金字塔,确为不解之谜。

近代以来,大金字塔之谜不断吸引着成千上万喜欢刨根问底的欧洲人探索。而我对此全无兴趣,惟一迫切的想法是找到一头单峰驼——这是埃及和金字塔的象征性动物——骑着它围金字塔转一圈,我闭上眼睛,高深莫测的狮身人面像,透过太阳将伟大法老的身影映现在金字塔上,一种超越时空的震撼,从银河系中心袭击而来,会让任何人忘记自己从何而来、向何而去。此际,我感到自己驾驭的单峰驼正穿梭过仙女座星云。

木乃伊的制作方法,我怕

尽管从小就害怕鬼故事,我还是下定决心去看一下木乃伊。

埃及木乃伊是世界上最著名的木乃伊,可是我觉得木乃伊是对金字塔外星人来源之说惟一的一种否定。原因很简单,金字塔的数学几何学内容高深莫测、天文学力学水平匪夷所思,但木乃伊却只是可怜的人类对不朽的最原始追求。这就像《圣经》宣称的最后审判日所有死去的人将从坟墓中复活,同灵魂根本不需要短暂易坏的肉体完全自相矛盾一样,如果复活仍然需要肉体,那么灵魂何用呢?

解说员讲述着木乃伊最基本的制作方法,我觉得有必要立此存照:首先将尸体面朝上放在桌上。将特制的钩子从尸体鼻孔伸入脑部,反复摇动钩子,直到将脑浆全部捣碎。然后,将尸体翻转,让脑浆从鼻孔中流出来。当脑浆流完后,将滚烫的树脂灌入尸体脑部。这时,切开尸体腰部左侧,用手伸进切口,将尸体的内脏掏出来。把尸体内脏,包括肺、肠、胃等放在一个罐中。尽管最后将用在香油中浸泡过的布条将尸体层层包裹起来。还要木乃伊脸上戴上黄金面具,身上也用黄金包裹起来。但我相信大多数现代人会喊起来“上帝啊,饶了我吧,我宁愿归于尘土!”

以木乃衣为题材的鬼片已经够多了,这些大片随便在北京地铁口兜售dvd的小贩那儿都能找到一大堆。是啊,《卢浮魅影》或《木仍伊归来》的导演,从不否认自己在制作一部鬼话,也许法老时代这种鬼话确实欺骗过包括法老自己在内的所有当事人,但是这一具具成为展品的干尸仍然说明,要让最野蛮的中古奴隶社会时期的狂想,通过科学漫画而借尸还魂,是多么不容易。

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篇18:涉外商务礼仪[页2]_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 1532 字

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涉外商务礼仪

4、陪同参观人员不宜过多,同时应做好保卫工作。指定陪同人员不应半途离去或不辞而别。

5、介绍情况应面向全体,注意避免冷落另一些客人。对方提出的问题,应区别情况慎做简明答复,不要不懂装懂,不要轻易表态,更不要随意允诺送给客人礼品、产品,资料等,注意内外有别,遵守保密规定。

6、参观时,不仅要照顾好主宾,还应照顾好其他客人,防止队伍首尾不接。

7、我方陪同人员应利用有益于对外宣传的事物,及时向客人介绍。

五、公务礼仪

(一)当面接待扎仪

上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道"再见"。

下级来访,接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。来访结束时,要起身相送。

(二)电话接待礼仪

电话接待的基本要求:

(1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后再询问对方来电的意图等。

(2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。

(3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。

(4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以"再见"为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。

(三)引见时的礼仪

到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。

在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。进入房间后,应先向领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。

(四)乘车行路

办公室的工作人员在陪同领导及客人乘车外出时要注意:

(1)让领导和客人先上,自己后上。

(2)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。

(3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下。陪同客人时,要坐在客人的左边。

(五)递物与接物

递物与接物是生活中常用的一种举止。

礼仪的基本要求就是尊重他人。因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。例如递交名片:双方经介绍相识后,常要互相交换名片。递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地读一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。

(六)会议礼仪 会议的通用礼仪,主要有以下几点:

(1)发放会议通知时应阐明目的。

(2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备。

(3)安排好会场。会场的大小,要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找,应在会场附近安设路标以作指点。

(4)开会的时间宜紧凑。开"马拉松"式的长会,往往上面在作长篇报告,下面却在交头接耳呵欠不断。所以,"短小精悍",有效地利用时间,讨论实质性的问题,应视为开会礼仪中十分重要的一条。

(5)迎送礼仪。凡是一些大型或中型会议,对会议参加者要认真做好迎送工作。一般应在会前组成一个会务组,专门处理有关问题。

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篇19:餐后咖啡的礼节_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,全文共 376 字

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餐后咖啡礼节

晚宴咖啡应该用小咖啡杯装,底下垫咖啡碟,并附一支咖啡小匙。主人应事先通知服务生在用餐处或另一个房间上咖啡。

若在用餐处喝咖啡,请倒好咖啡再把咖啡杯连碟子放在客人席位桌面的右侧,小匙摆在碟上右端。当然,就像倒酒和其他饮料一样,得站在客人右手边进行,然后从客人左手边端上装奶精、糖和代糖的托盘。

另一种上咖啡的方式是,把放咖啡杯、咖啡碟、一组咖啡匙、咖啡壶、糖和奶精罐的托盘摆在主人面前,由主人为客人服务。(注意,咖啡匙常不小心摔落,所以如果客人想喝黑咖啡,就不用给他咖啡匙。)

若在另一房间用咖啡,服务生可以先把咖啡倒好放在一个大托盘里,让客人自己加奶精或糖。另一种做法是把包括咖啡壶、杯子、碟子、咖啡匙、糖和奶精罐的托盘放在沙发前的咖啡桌上,主人坐在沙发上为客人服务。客人来拿咖啡时,主人应该问他加多少糖或奶精,然后依正确方式把咖啡杯递给客人。

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篇20:祝酒技巧社交礼仪_礼仪文书_网

范文类型:礼仪,全文共 569 字

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祝酒技巧社交礼仪

在毫无准备的情况下,被推举出来提议祝酒可能是非常令人紧张的。此时最好的解决办法就是说出你的感受。祝酒辞从来用不着太长。如果当你在毫无准备的情况下被叫起来致祝酒辞,你可以说一些简单的话摆脱困境,如"向肯致意,上帝保佑你。"或"向出色的朋友和伟大的老板,格里塔致意。"

但是如果你想表现得更有风度,更有口才,你就会想增加一些回忆,赞美,以及相关的故事或笑话。然而,祝酒辞应当和与场合相吻合。幽默感极少会显得不合时宜,但是在婚礼上的祝酒辞应该侧重于情感方面,向退休员工表达敬意的祝酒辞则应当侧重于怀旧,诸如此类。

在餐会上,致祝酒辞通常是男主人或女主人的优先权。如果无人祝酒,客人则可以提议向主人祝酒。如果其中一位主人第一个祝酒,一位客人可以在第二个祝酒。

在仪式场合,通常会有一位酒司仪,如果没有,组委会主席,会在就餐结束,开始发言前,致必要的祝酒辞。在不太正式的场合,可以在葡萄酒和香槟酒上来之后,就提议祝酒。祝酒者并不必要把酒杯里的酒喝干。每次喝一小口足矣。

你可能根本不碰包括葡萄酒在内的各种酒精饮料,甚至敬酒时也是如此。当酒传递过来时,你当然可以谢绝,在祝酒时举起装着苏达水的高脚杯。过去,除非是酒精饮料,否则不祝酒,但是今天各种饮料都可以用来祝酒。无论如何,你应该站起来,加入到这项活动之中,至少不应该极端失礼地坐在座位上。

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