电话销售工作内容怎么写简历【通用20篇】

职责：

1、负责搜集客户的资料并进行沟通，开发新客户;

2、通过驻场与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力;

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。任职资格：

任职资格：

1 、能吃苦耐劳，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力;

2、 对销售业务工作有较高的热情;

3、 具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、 性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关工作经验者

问清楚：

(1)要问清楚公司能不能在你上班就马上签劳动合同并于试用期满后提供社会保险和医疗保险等。有的不正规的公司是做不到上面两条的。同时你要问清楚试用期多久(一般1-3个月，劳动法规定最多不能超过6个月。)，可不确定或超过6个月的公司可以不考虑。

(2)要问清包住宿和伙食是否要扣钱?按常理包住宿和伙食是公司免费提供住和吃的。但以前我碰到过有的公司说包住宿和伙食，但每个月从工资中扣除住宿和伙食费200余元。这样工资就变相地减少了。

(3)要问清楚发工资的时间。很多公司将员工工资押一个月(如你2月进公司，到3月底才领2月份的工资。不过押1个星期到10天是正常的，财务要核算)，以防员工领了工资就走了，这也不算很好的公司。

(4)如不包住宿，还要问有没有其它补贴如：交通费、住房补贴、通讯补贴及具体金额等。

(5)问清楚进公司上班要带的所有资料和证件。(如身份证、毕业证和等级证原件，健康证，文凭验证书，简历。)。

一、对销售工作的认识

市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾，快乐地工作

定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。(会议内容见附件)

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。

姓名：性 别：男

民族：汉族出生年月：

证件号码： 婚姻状况：未婚

身高：172cm体 重：63kg

户籍：广东湛江现所在地：

毕业学校：中国地质大学广州教学部学 历：专科

专业名称：珠宝营销与鉴定毕业年份：20xx年

工作年限：三年以上职 称：初级职称

求职意向

职位性质：全 职

职位类别：行政/后勤-行政专员/助理

职位名称：销售人员 ; 销售助理 ;

工作地区：广州市 ; 湛江市 ;

待遇要求：1500-2500元/月 不需要提供住房

到职时间：可随时到岗

技能专长

语言能力：普通话 一般

计算机能力：一般 ;

综合技能：

教育培训

教育经历：时间所在学校学历

20xx年9月 - 20xx年7月中国地质大学广州教学部专科

培训经历：时间培训机构证书

工作经历

所在公司：

时间范围：20xx年8月 - 20xx年3月

公司性质：民营企业

所属行业：其他

担任职位：营业员

工作描述：工作职责： 1.负责钻石饰品的销售服务和客户咨询服务; 2.负责挖掘客户需求，推荐公司产品，实现产品销售; 3.负责完成公司下达的各项销售指标 工作体会：领会了与顾客交流沟通的技巧，具备了较强的承压能力，提高了自身的素质，养成高度责任感。

离职原因：

所在公司：周大福

时间范围：20xx年7月 - 20xx年7月

公司性质：私营企业

所属行业：其他

担任职位：执模加工

工作描述：工作描述：负责珠宝加工。工作体会：自我增值意识提高，培养了对生活的热情，认真的态度，更加吃苦耐劳。

离职原因：

所在公司：湛江万祥手机

时间范围：20xx年5月 - 20xx年6月

公司性质：民营企业

所属行业：通讯、电信业

担任职位：销售员

工作描述：工作描述: 负责手机的销售服务和客户咨询服务，完成公司业务指标;工作体会：在此期间学会各种销售技巧，获得宝贵的市场推广经验，学会总结与分析

离职原因：

所在公司：好又多

时间范围：20xx年6月 - 20xx年3月

公司性质：外资企业

所属行业：批发零售(百货、超市、专卖店)

担任职位：促销与理货员

工作描述：工作描述：负责蒙牛牛奶的促销以及超市货物的整理及补给;工作体会：学会挖掘客户需求，学会给客户推荐合适的产品，培养吃苦耐劳的精神

离职原因：

其他信息

自我介绍：本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责和敬业精神。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通，拥有较强的适应能力。我相信能力高于一切。希望贵司能提供一个挑战自我的机会!我将还你一个惊喜。

发展方向：

其他要求：

联系方式

最近在看很多关于电话销售技巧的文章，有相当多的经典文章，有些把独孤九剑，降龙十八掌的招数都使出来了，非常厉害。我自己也从事电话销售工作多年，也有一些经验想和大家分享一下。

一、和关键人员的沟通要到位。卖点要准备充分。

大宗产品涉及到的关键人物在公司肯定是非常重要的角色，不可能有大把的时间去浏览网站、看邮件，或许你的产品设计得非常出色，但是没有能够将信息及时准确传递到关键人物手中，而影响到最后的采购，是非常可惜的，这时候电话销售的关键作用显现出来。上月底，我有一咨询朋友公司，招标一个培训课程，客户的决策层都对他们公司非常认同，而且提供的讲师也是国内非常权威的，但在这个月初的时候，客户方告诉他们，这次不会和他们合作，我的朋友努力去挽回，尝试了很多种方法，决策层回复：协议已签，下次会有合作机会的。为什么会这样，中间是不是有些信息没沟通到位呢?其实我的朋友在挽回期间的努力已经打动了客户，朋友公司设计的课程包括前期调研、课程深度、课程后期跟进工作非常扎实，客户也觉得整个设计不错，当时朋友公司销售人员以为基本上没问题，到4月初的时候，后悔万分，因为不是和他们公司合作的。为什么?电话销售跟进没到位，跟决策层的交流不够，产品最大的卖点：课程中会赠送客户一些数据包，没有向客户提及，决策层也只看了课程设计的内容，并没有观察到课程中赠送的数据包，但另外公司提供方案的时候，通过电话向决策层谈到了这些增值的一些服务，这样他们占了优势，尽管没有合作基础，但决策层已经偏向了另外一家公司，所以我朋友公司这次在竞标中失败，事后，他检讨了很多，同时规范了同决策层沟通的流程和步骤，防止这样的事情重复发生。

在产品同质化的今天，谁能提供更多更专业的增值服务，肯定就会占尽先机，决策层肯定也希望花同样的价格享受更多的服务内容，但这些增值服务信息的传递，最快最有效的方式肯定是电话莫属，将这些增值服务内容先用规范化的语言组织好，和决策层有效沟通，包括决策层会提出的异议等，在电话沟通过程中，打消他们的顾虑，成功的希望就会越来越大。

二、将信息及时准确地传递到关键人物手中。

如果条件允许，可以和决策层在MSN、QQ聊天工具上进行交流，不需要聊太多，把一些及时信息传递到位，我们发现邮件的功能虽然越来越强大，但邮件的传输也容易出错，通过QQ和MSN传输文件，可以保证文件准确到达，和决策层对话，也可以在有资源的情况下，给决策层出谋划策，提供一些管理上的帮助。

三、在和决策层沟通的时候，思维必须敏捷，电话沟通前期要准备充分。

决策层的沟通时间不会给你太多，因为他负责的相对事情比较多，所以在和决策层电话沟通的时候，把握住要点，看其心情好坏，可以适当性的说一些生活小故事，活跃一下交流气氛，有时候关心一下决策层的家庭生活也是需要的，因为和决策层成为好朋友会是非常开心的事情，每个人都会有优秀的经验可以大家互相学习，在和决策层沟通的过程中，一定要在电话结束后分析人物性格，掌握他的具体需求点及最关心的问题，为下次沟通或者合作打好基础。

四、必须要注意语言的规范。

能够做到高层岗位的人肯定素质相当高，所以在电话销售的时候一定要注意不要用忌语，说话的时候表现出的信心也非常重要。

说到底了电话销售想要成功，首要条件是处理好和关键人物的关系，电话销售中的沟通技巧运用很重要，脚本也很重要，但最重要的是电话销售人员会做人，会处理好与关键人物的关系，知道如何提供个性化的服务，知道如何和他们建立长期有效的客户关系，知道如何将自己的优势更快捷地展现给客户，知道如何在跟进服务中提供更多地帮助。

电话销售工作很难，但越难的事情，对人的挑战越大，收获就越多，只要用心交流，就会越走越顺利，希望在做电话销售工作的同行，越做越开心，每天都会有新的收获!

职责：

1、负责电商新零售，新渠道(除淘宝，天猫，京东，唯品会等传统渠道)拓展及开发，并洽谈完成进入合作;

2、负责电商新渠道运营工作，并和总部同事有效的沟通产品，库存，发货等情况;

3、维护好新零售客户/平台关系，解决好客户反馈的问题;

4、探索新的推广模式，提高用户覆盖率;

利用抖音，今日头条，微博等社交工具进行产品推广工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，有1年以上工作经验;

2、熟悉互联网社交软件操作技巧，熟悉网络渠道，直播平台，抖音，网红玩法优先;

3、对社区电商，社交电商有较强的认识及了解;

4、有社交电商，社区电商工作经验者优先;

职责:

1、负责天猫品牌旗舰店的销售管理，制定并下达年度销售目标、年度费用、利润目标;

2、关注电商市场状况，做出销售目标的动态管理决策，制定发展战略，确定渠道发展目标、战略重点和主要实现手段;

3、参与重要合同的谈判，制定与实施销售方案和营销策略，并跟踪效果;

4、年度、季度、月度的销售回顾，跟踪执行、销售和P&L目标达成情况;

5、与E-TM合作，制定年度费用计划，指导、审批电商客户促销机制设计及促销计划，制定临时促销活动，进行月度和年度本组客户促销的效果评估，总结经验教训。

任职资格:

1、本科学历，3年以上电子商务工作经验，熟悉电商平台的操作流程;

2、有快速消费品行业经验，团队管理工作经验，大品牌或量级过5000万的旗舰店管理经验优先;

3、良好的逻辑思维和数据分析能力，分析及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

4、具备一定的市场分析及判断能力，反应敏捷、表达能力强;

5、沟通能力强、抗压性强，有团队协作精神，善于挑战。

1、根据公司营销目标，制定整体发展规划和年度计划;精通网络营销模式以及电子商务策略，具有实际操作运营经验，熟悉网络推广渠道、运作模式、交易规则、精通商城运营管理，有着优秀的战略意识;

2、分析市场需求，依据公司品牌和产品特点，进行网络营销和电子商务方案制定、策划、同时进行网络营销秩序维护;

3、对公司网络营销和电子商务业务流程进行整合，规范业务模式，参与设计解决方案，解决网络营销过程中遇到的各种问题;

4、整合网络营销客户和渠道，开展各项合作，定期维护客户关系，促进互动与销售;

5、熟悉搜索引擎优化，善于整合网络各种手段，实现降低推广成本，进行有效的销售;

职责：

1.执行公司的战略规划以及年度经营计划，分解实施渠道目标，完成渠道销售任务;

2.通过三甲医院、私立医院、体检中心、健康管理等相关渠道，挖掘开发新客户，按时完成公司的渠道销售任务;

3.负责华东的渠道拜访，与各大医院生殖中心、妇产科等相关科室保持良好的合作关系;

4.组织开发多种合作方案与手段，开展片区内的客户销售会议或展会活动;

5.参与市场调研，策划参加行业内学术会议，掌握市场动态，熟悉行业状况并有独特见解;

6.深入了解生殖行业，把握最新销售信息并反馈给公司，为企业提供业务发展和价格定位的战略依据;

7.完成公司和上级主管临时安排的其他工作任务。

岗位要求：

1.专科以上学历，生物或医学类等相关专业优先;

2.思维敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，有亲和力;

3.具有5年或以上生殖中心、妇科、产科销售经验，熟悉医药、医疗领域运作，;

4.有良好的职业操守，有强烈的学习能力及上进心;乐于接受挑战，希望在医学营销领域有所作为;

5.较强的商务谈判和独立的市场开拓能力;

6.从事过IVF领域、产科、海外医疗产品的销售工作者优先;

岗位职责

1、负责所辖区域、行业的信息安全服务产品销售任务，收集市场和行业信息;

2、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售指标;

3、维护及增进已有客户关系，开拓新市场,发展新客户,增加销售范围;

4、对公司客户进行科学的管理;

5、参与公司重要客户的谈判及成交。

任职资格

1、专科及以上学历，专业不限

2、一年以上销售工作经验,仪表端庄，表达能力良好,年龄在22岁至30岁之间;

3、具备较强的客户沟通能力和较高的商务处理能力，具有良好的团队协作精神，工作勤奋上进，脚踏实地;

4、有IT软硬件产品、项目销售经验，并具有党政、教育、卫生客户关系资源优先;

5、能接受不定期应酬。

1.在护理部主任领导下工作。

2.负责拟订养老业务工作计划，认真组织实施，按时总结汇报。

3.按照养老工作规定，做好老人的人出院工作和老人档案管理及统计工作。

4.经常督促生活护理程序和护理技术操作规程的执行，定期检查，采取措施，提高服务质量，严防差错、事故。，

5.充分发挥老人民管会作用，广泛听取老人的意见与建议，不断改进工作，提高老人生活服务质量。调解好老人与老人、老人与工作人员之间的矛盾。

6.负责接待人民群众的来访。做好业务接待和业务咨询等，并做好记录。

7.整理老人出人院资料，负责本部门的职工考勤工作。

8.负责本部门的档案整理，严格对档案进行分类、归档、立卷、保管，定期汇总到院部保存。

9.完成领导交办的其他工作任务。

1、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。

2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;

3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度，服务流程、物品配置标准与品质标准，通过营运标准管理 系统提升酒店品牌价值，提升服务质量;

4、建立培训体系、质检体系，保持酒店的服务品质、提升客户满意度;

5、负责运营酒店的经营督导和品质把控，评估酒店管理及经营情况，对存在的问题进行系统的处理，确 保公司标准有效执行;

6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息，分析酒店及客源市场发展趋势，编制可行性分析报告，为公司 科学决策提供依据;

7、参与酒店前期规划工作，根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求，提出优化建议;

8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;

9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。

在部门各位领导的带领下，作为销售助理的我，兢兢业业，忠于职守，自觉履行公司各项规章制度，较好的完成了公司下达的各项任务指标，得到了公司领导的认可，现就本人五月份的工作述职如下：

一、五月份销售目标任务完成情况

1、任职期间目标达成的具体情况：

五月份中209510元，完成基本任务的83.5%，计划任务的78%，同比去年增长30.8%。新开客户6人，其中：胰激肽三人(山东青岛栾绍俊24S、山东德州刘洪锋36S，山东德州孙洪坤60S)，弹性酶三人(安徽蚌埠周玉红、湖北孝感王强、河南周口袁梅)。

2、工作开展情况：

在销售部门的各位正确领导下，紧紧围绕着“诚信为本，质量至上，争创一流”的经营思想来开展各项工作：

⑴及时了解市场、把握市场行情，为下一步的销售思路提供依据。为此，深入了解本公司产品在市场上的销售情况。比如，五月中，我们走访了南充市周边的几个乡镇，与药店，诊所的人员进行了交流，了解了现在我们公司产品目前在这类市场的销售情况，为我们下步开展销售工作奠定了基础。

⑵规范管理，量化任务。这项具体表现在，客户到期的合同，及时联系，重新签订新的合同或协议。新开的客户，缴市场保证金，并签订合同。五月，我把中区所有客户情况做了任务分解，月初做好这个月的销售回款计划，在月中，月末好进行进度催促。

⑶严把销售价格关。根据不同的销售区域，给客户不同的代理价，所有新开发的客户的代理价均达到公司规定的价格，有的甚至高于公司规定的价格销售，这样为公司产品利润化打好基础。

以上成绩的取得，是领导的英明领导，同事们的团结奋斗，努力拼搏的结果，凝结着大家的辛勤汗水。

3、存在的问题及解决措施。

第一现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作;

第二即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如湖北36S，中标价23.78元，客户操作起来，确实困难;第三产品在当地没有中标，比如江苏的一客户因没胰激肽没中标，迟迟不拿计划;最后，其他的一些原因，比如有客户窜货。综合上述的这些情况，我们要找些市场大网络全的客户，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。另外，加强各方面的信息掌握，尽量做到产品不落标，中好标。平时，加强与客户的交流，共同解决销售的问题，从而加强销售额的上升。

二、下一步工作设想。

以经济效益为中心，通过认真研究市场，以获得利润的前提下循序渐进的来推广公司产中，使公司的经济效益得到提升。

1、销售计划：每月初做好这月销售详细计划，并不断跟进。

2、利用网络平台，多做广告，宣传公司产品的同时，找寻更多的客户。

3、在电话招商方面，加强一些谈判技巧，用心去观察和发掘，找到话题的切入点，顺利找到客户。

4、在以后的工作中，我会集中精力，把握销售节点，全力以赴做好售前、售中、售后服务工作，保留现有的客户。

总之，在今后的工作中，要进一步认真学习，提高自身素质，不断提升各方面水平，团结一致，为公司交上一份最满意的答卷。

以上报告，如有不当之处，请各位领导同仁批评指正。

20xx年xx月xx日

销售内勤岗位职责

1、对合同执行状况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行状况可反馈给顾客。

2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用状况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出状况进行统计和上报;

7、按合同要求给制造商做好衔接工作;

8、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;

9、协助业务人员回款;带给应收帐款及其相关信息;

10、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

11、按要求进行市场信息收集并每一天带给信息简报，以邮件方式报销售公司经理

12、完成领导交给的其他任务。

职责：

1、负责公司产品在互联网渠道中销售推广(如天猫、淘宝、京东、唯品会、小红书等)，并不断制定新目标、开拓新渠道;

2、负责公司网站的建立，公司网站销售体系的建立;

3、根据公司发展要求设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

4、建立和管理网络销售队伍，完成网络销售目标;

5、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

应聘要求:

本科以上学历;MBA优先

英语六级，听说读写能力佳者优先;

电商行业(淘宝、京东等网络销售行业工作经验)5年或以上工作经验，相关管理岗位经验2年或以上，有海外工作经验者优先，有美妆/时尚行业工作经验优先;

拥有美妆品牌的成功产品案例;具有丰富的网络销售经验，业绩优秀

项目管理能力强，能带领团队共同完成目标，成为团队的核心。

具备较强的网络销售市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力

有在国际大型跨国企业或创业公司经历优先

学习能力强，责任心强 。

职责：

1、根据营销计划，完成楼盘销售指标;

2、搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户;

3、积极开拓市场，做好收集与整理;

4、通过拜访及电话拜访客户，建立与维护客户关系，为项目提供有效客户来访，实现来访目标的达成;

5、维护老客户，挖掘客户的潜力，实现客户资源的循环利用;

6、完成上级领导规定的销售任务和其它事宜。

职位要求：

1、20-40周岁，高中及以上学历;

2、有意向从事房地产销售工作，有经验者优先考虑;

3、品貌端正、亲和力佳、服务意识好;

4、勇于接受挑战、吃苦耐劳、具备良好的抗压能力;

5、具有较强的组织协调能力、良好的沟通能力、语言表达能力和分析判断能力;

6、热爱地产渠道销售工作，踏实肯干、执行力强。

基本信息

姓名：zzz 性别： 女

婚姻状况： 已婚 民族： 汉族

户籍： 江西-宜春 年龄： 25

现所在地： 广东-东莞 身高： 158cm

希望地区： 广东-东莞

希望岗位： 销售类-人员-销售代表

寻求职位： 外贸业务或销售业务、 跟单主管或高级跟单

教育经历

20zz-09 ～ 20zz-07 江西省萍乡高等专科学校 贸易经济 大专

20zz-09 ～ 20zz-07 江西宜丰二中 高中部学习 高中

培训经历

20zz-03 ～ 20zz-08 东莞市长安镇蓝天培训中心 基础日语 合格结业证

20zz-01 ～ 20zz-05 东莞南方科技培训院 商务剑桥英语 合格结业证

工作经验至今zz年5月工作经验，曾在5家公司工作

zz公司 (20zz-08 ～ 至今)

公司性质： 合资企业 行业类别： 电子、微电子技术、集成电路

担任职位： 外贸销售业务 岗位类别： 销售代表

工作描述： 1.寻找目标客户(通过B2B平台如阿里巴巴网站或环球资源及展会突出核心产品、独特卖点和关键词以及专业技能描述来寻找客户以及推广产品及销售，把有价值的客户用表格整理出来，分析询盘并按不同方式价格安排进行报价);

2.开发客户(写开发信前先详读客户公司网站，了解其规格、属性、产品市场行情等情况，然后作针对性说细介绍)

3. 跟踪客户，完成国外订单的程序(维护好新老客户,有效跟踪所联系客户，及时回复客户询盘，安排寄样品给客人并跟进评语及测试结果，通过样板及图纸确认产品详细资料，如品名、规格、重量、出口地、交期，同时确认好走货和付款方式、包装方法，给出合理报价，经洽谈，达成交易，收到客户PI，核价格后制作PI传达到客户回签，收到客户正式订单并将其转成工厂内部订单,跟进大货的采购、生产及出货进度,有任何延迟交期或生产状况，及時反映給客戶，并寻求解决方案)

4.客户接待(对国内外客户的来访做出接待安排，准备公司宣传小册子,带领客户参观工厂，协助主管进行陪同翻译,会议期间做笔录,参与同客户的谈判工作,负责与客户展开前期接触，为接单做准备)

5.售后服务(处理客诉及时反馈客户对产品建议给相关部门，与工程、品保等相关部门协调，提供相关检验报告和分析报告给客人,更好的完善产品)

6.出货&请款: 装箱单,发票,Booking的制作，船公司的联系，以及出货后请款单的确认同及时跟催。

离职原因： 本人想在东莞市区上班

技能专长

专业职称：

计算机水平： 高校非计算机专业二级

计算机详细技能： 熟练掌握WINDOWS等操作系统和OFFICE、WORD、EzCEL、OUTLOOK、INTERNET互联网基本操作,能简单操作PS

技能专长： 专长:有丰富的内衣跟单经验和一定的电子外贸业务经验，能独立开发客户;个人专业知识 1.具备比较扎实的国际贸易和市场营销知识; 2.熟练掌握WINDOWS等操作系统和OFFICE、WORD、EzCEL、OUTLOOK、INTERNET互联网基本操作; 3.英语CET-4,有良好的英语运用能力,能流利的用广东话沟通,有简单的日语基础;4.持有驾照(C);

语言能力

普通话： 流利 粤语： 流利

英语水平： CET-4

英语： 熟练 日语： 一般

求职意向

发展方向： 本人诚愿以所学的贸易经济专业知识市场营销技能，对工厂跟单外贸业务流程的了解，对开发到大货跟进工作的浓厚兴趣，希望在外贸业务或销售业务跟单这块领域中能有进一步的学习和发展!

自我评价

有一定的手套及丰富的内衣跟单工作经验,在电线电缆这块有一定的外贸业务工作经验，熟悉工厂的生产流程; 个人能力方面:适应性强,善于沟通和协调,有较强的组织协调能力,有良好的团队协作精神﹐能独立处理工作中出现的各种问题,有较强的商业意识和谈判技巧和客户开发能力;热爱营业跟单、外贸业务及辅助性工作,具有吃苦耐劳﹑工作积极主动、认真负责、“今日事今日毕”的工作态度;性格开朗﹐为人乐观处世积极上进。

本人拥有四年销售行业从业经历。具备良好的管理能力，分析能力，执行能力和团队协作意识、能力。有很好的适应和抗压力能力!，销售让我懂得了与人交流的基本理念，微笑待人，真诚以待。为了有更好的实践平台，怀着忐忑的心情走出了现在的社会圈，虽然不知道将来面对的是失败还是成功，至少我努力过。

在工作上，责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心，具有9年以上企业财务管理经验和1年会计师事务所管理工作经验，良好的协调与沟通能力，善于交际，具备一定的领导能力;在性格上，诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观;在业务上，具有全盘业务处理和良好的职业判断能力，擅长财务分析，精通财务税务制度，可独立完成各项财务工作。熟悉使用国税、地税、财政、银行、工商、统计的报表及防伪税控软件，熟练使用计算机解决财务的实际问题，熟悉外贸的一整个业务流程及船务安排，能独立完成一整套单证的制作，有着扎实的外贸功底。

后期开始样品开发，直接跟美国的设计师联系，锻炼了自己的口语能力，而且比以前更加详细地了解工厂的生产流程，在与工厂沟通的同时学会了如何处理公司，与各个不同工厂之间的联系。

尊敬的某某领导：

您好!

我叫，自高中毕业后，带着童年的梦想，成为xx学院中药学的一名学生。如今怀着青年的理想，离开学校走上工作岗位，有意从事营销工作。

在老师的教育培养及个人的努力下，我具备了扎实的专业基础知识:熟悉掌握了GSP认证技术、药品鉴定技术、药理学、医药商品学、市场调查分析等药品营销技术;并熟悉的掌握了办公软件office、word操作技术，通过了国家计算机一级考试。在生活中我勤奋踏实、诚实守信，人际关系较好;性格上我温和开朗、稳重宽厚，适应能力较强。在班上担任纪律委员，得到老师和同学的信任，对工作认真负责，对自己严格要求，始终遵循少说大话，多做实事的做事原则。

为了成为一名德、智、体、美全面发展的大学生，我积极的投入到学习和生活中。无论是在知识能力还是在个人素质修养方面，我都努力提升自己。我班凭借团结协作、努力拼搏的精神在“歌咏比赛”中获团体优秀奖;在校园艺术节拔河、团体操比赛中分别获第3名;以及我所在的寝室曾获“优秀寝室”称号。身为优秀班集中的一员，我感到无比自豪。

深知理论与实践结合的重要性，我充分利用课余时间，拓展知识视野，完善知识结构。在竞争日益激烈的今天，我坚信只有多层次，全方位发展，并熟练掌握专业知识的人才，才符合社会发展和用人单位的需要，才能立于不败之地。利用暑假在泸州百信药房做实习营业员期间，从一定程度上对部分药品的品种、规格、贮藏、功效及当地居民常用药情况有一定了解，从中培养自己的语言沟通能力和遇事应变能力。

我充实的头脑、健康的体魄和充沛的精力是永远的财富。您的选择是我的期望，给我一次机会还您一份惊喜!

此致

敬礼!

求职人：

XX年XX月

一直以来，努力、积极、乐观、拼搏是我的人生信条，我相信，我会一直努力下去，做好自己，奉献社会。敢做敢拼，脚踏实地;做事认真负责，责任心强;座右铭是“优秀是一种习惯”我的期望是在企事业单位从事管理、金融、行政、助理等与专业相关方面的工作。爱好所学专业，乐于学习新知识;对工作有责任心;踏实，热情，对生活充满激情;主动性强，自学能力强，具有团队合作意识，有一定组织能力;抗压能力强，能够快速适应周围环境。

1、东莞片区销售业务负责人，对东莞片区销售团队管理、团队提升以及区域销售业绩达成负责;

2、负责东莞区域目标行业客户信息收集，积极挖掘区域的中大客户的物流需求(配送业务、快递业务等)，寻找合作契机，实现合作;

3、区域内物流竞争对手价格动态、竞品信息的挖掘和收集，整理区域内产品竞争力;

4、根据公司的销售战略及销售政策，积极开展营销宣传活动，提升品牌知名度;

5、做好合同执行过程中的销售流程、售后服务及后期的客户资源维护，及时了解、收集并反馈市场信息，降低客户流失率;

6、协助做好客户催收应收账款，保证回款及时率。