渠道销售总监的职责概述文本
职责:
1、负责年度渠道营销计划的制定,渠道奖励政策及方案的制定,跟进渠道代理商推进营销计划,监控执行过程;
2、负责代理商销售指标分解及执行过程的监控,掌握代理商项目进度,并详细记录反馈的信息并协同技术支持制定可行解决方案;代理商销售数据的统计及分析;
3、收集市场信息及竞争对手的动态信息,及时向上级汇总上报,并提出和主动开展应对及营销工作;
4、负责渠道代理商档案建立和管理;掌握代理渠道发展情况,存在问题及对应问题提出整改方案并实施;定期走访代理商,并掌握存在的问题进行改进;
5、负责代理商服务支撑工作(宣传资料配发、产品活动支持等),代理商业务的培训、指导、检查,确保市场推广执行贯彻落实;
6、市场新产品动态信息的搜集汇总,公司新产品专业知识的学习熟悉。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、丰富的渠道代理开拓能力,丰富的沟通、谈判技巧、渠道管理经验;
3、具备较强的学习能力及团队合作精神;良好的个人信誉及职业操守。
4、有一定的医疗或轨道交通(地铁)人脉和客户积累的优先。
更多相似范文
篇1:系统集成销售经理的基本职责
职责:
1、客户开发与跟踪,客户需求了解,方案撰写,商务谈判,合同签订;
2、制定销售计划:进行信息处理、分析;按照应用领域,确定市场目标;按期拜访客户。
3、做好客户项目前期沟通及商务、售前技术支持部门衔接事宜;
任职要求:
1、精通办公自动化软件以及办公设备;
2、1年以上音视频行业、弱电系统集成行业或相关音视频行业销售工作经验(条件优秀者不限定工作经验);
3、能够独立进行销售工作,具有一定的销售理论知识,具有一定的谈判技巧,能独立完成招投标工作;
4、具有较强的人际交往能力和沟通能力,以及良好的客户服务意识;
5、能适应出差,有驾驶证者优先;
篇2:电商销售经理的具体职责
1、根据酒店近期和远期的餐饮和宴会经营目标和规划,负责对外宴会的预定和开发,负责宴会业务拓展方案的实施。
2、研究和分析宴会市场的形势和同行营销策略,定期向部门总监汇报婚宴市场调研和分析报告,并提出相应的调整对策和建议。
3、与餐饮部通力合同,做好婚宴和宴会商场的细分,选择并确定营销项目和对象。
4、与部门总监共同商讨并制定酒店宴会销售和婚庆市场的价格策略。
5、代表酒店参加各类婚庆展,婚博会等市场营销推介活动。
6、做好各类宴会,婚宴的预定及场地安排工作,及时协调相关部门完成并实施各类宴会,婚宴的接待工作。
7、做好日常婚宴和宴会的销售记录,定期向部门总监汇报销售预定情况,并向各相关部门进行通告。
8、提前下发各类宴会和婚宴的接待《任务单》,确保接待活动顺利,有序。
9、接待来酒店考察现场和参观的客户,并主动介绍酒店产品及菜肴特色。
10、计划财务部做好向客户追索应收账款工作。
11、完成上级交办的其他工作。
篇3:宴会销售经理的岗位职责
1、根据公司营销目标,制定整体发展规划和年度计划;精通网络营销模式以及电子商务策略,具有实际操作运营经验,熟悉网络推广渠道、运作模式、交易规则、精通商城运营管理,有着优秀的战略意识;
2、分析市场需求,依据公司品牌和产品特点,进行网络营销和电子商务方案制定、策划、同时进行网络营销秩序维护;
3、对公司网络营销和电子商务业务流程进行整合,规范业务模式,参与设计解决方案,解决网络营销过程中遇到的各种问题;
4、整合网络营销客户和渠道,开展各项合作,定期维护客户关系,促进互动与销售;
5、熟悉搜索引擎优化,善于整合网络各种手段,实现降低推广成本,进行有效的销售;
篇4:销售经理具备哪些职责
职责:
1、从事“第三方电商仓储或配送服务”的销售及市场开拓工作。
2、根据市场营销计划,开发新客户,维护老客户,执行并完成公司销售目标;
3、深入挖掘客户需求,结合公司产品功能价值,制定解决方案、负责每月完成客户价值贡献分析,提供有效价值分析报告;
4、负责已销售产品和服务的回款,确保销售收入的及时回笼。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、一年以上电商行业销售工作经验;
3、性格外向,反应敏捷,具有较强的沟通能力及交际技巧;
4、较强的解决方案撰写及分析能力,拥有大中型服务性产品销售的成功案例经验者优先;
5、了解B2C、B2B业务,拥有电商商家资源(化妆品、小家电、3C数码等)优先考虑。
篇5:电话销售个人计划和目标
为了能够更好地做电话营销,提高电话营销的效果,现制定计划如下:
一、与客户经常保持联系
对于那些老客户、固定客户,要经常保持联系,在有时间条件的情况下,送一些小礼物或者宴请客户,以稳定与客户的关系。
二、获得新客户
在维护好老客户的同时,还要不断地从各种媒体中获得更多的新客户,以便更好地开展工作。
三、不断加强学习
要想拥有一个好的业绩,就需要不断加强业务学习,开拓视野、丰富知识,采取多样化的形式,把学业务和交流技能充分结合起来。
四、为了能够实现目标,对自己的要求如下:
1:每周要增加_个以上的新客户,还要有挖掘到_个潜在客户。
2:做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决,要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成_到_万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上是我20__年的电话营销工作计划,在执行过程中若遇到困难,我会向领导请示,向同事学习,共同克服困难,为公司的发展做出最大的贡献。
篇6:市场部销售经理有哪些基本职责和要求呢
1、负责区域销售工作,参与负责区域市场开发、策划及管理工作,在国家招投标有关法规、公司规章制度和上级主管的授权范围内,负责分管本行业市场的销售工作;
2、根据行业市场情况和公司战略规划,在公司总经理协助下制定销售计划;
3、完成销售目标,协调处理各类市场销售问题,能承受压力,承担年度销售业绩;
4.参与投标决策、投标策划和投标报价决策,负责项目投标的组织工作;
5.组织市场状况调研,收集、整理相关市场信息,为公司的营销规划提供有效建议;
6.服从公司领导安排,完成公司领导交办的其他工作任务。
篇7:2024业务员岗位职责
负责企业产品上市计划,负责一个年度、季度、月度和其他市场为企业追求市场上的一个工作,具体市场追求执行官,以下是具体的材料的参考。
1提出年度、季度市场计划,包括产品推行这一策略、品牌创建的抽水策略,具体的行动计划和估计,并负责公司的市场范围内实施计划、组织、领导区域市场的发展与完善,员工在该地区市场的表现,并负责组织和实施及评估。
2负责开发新产品上市是2,包括确认产品的定位、开发产品,并通过流程获益的运作的市场传播有用的工具,如流行、促销、广告、公关活动来转移产品清单信息和产品利益,负责新产品清单是和谐做经销商购买,商店的城市工作,还负责计划和执行新产品促销、培训工作和分化。
3观察品牌创建抽水策略和计划,和广告公司单干,创造性的和不断增长的品牌、产品广告,并负责有用的交付,负责创意和构建和品牌、产品和促销的相干流行销售工具,还负责其他销售工具,如把一个特殊的内阁设计、施工。大理人才网络
4负责规划、执行和评估消费者推广渠道、促销和其他形式的品牌推广,在销量和品牌认知度。通过这个过程的创造性和有用的组织和其他品牌或公司接触促销活动,达到品牌影响力和出售一向前的政策。
5遵守零售数据报表,第三跟踪语句,以及其他市场信息,市场竞争的区别,创造市场机会,提出提高市场竞争力的政策相关的产品开发、销售、价格和追求发展的行动计划并负责组织内部结构和冲动行动实施这一计划。
6负责所有类型的市场投入,如广告、特殊的批准和实施。负责监控和调节估计。
7管理营销团队,和营销成员和相干部分员工培训和领导的市场。负责评估和鼓励团队成员的工作。
篇8:超市销售员毕业实习生工作内容
转眼间,短短的一个月实习就这样结束了。在那里我不仅看到了许多自身的不足,同时也对自己未来投入社会工作有了进一步更深的了解。是的,展望未来,我对自己今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,以下是我把参加实习工作以来的情况总结如下:
一、思想认识。
每个人在工作时都应该有一个清楚的思想认知,无论他是否做到了还是在努力调整中。而我在上班的这一个月里,作为一名普通员工,我在思想上严于律己,以公司的要求严格要求自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起良好的作用。因为我相信一个在公司的运营过程中,同事间的互相激励是起到一定的帮助的,所以要保持这种积极向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。积极做到以身作则来带动群体。
此外作为一名公司普通的防损员工,我知道我们身上肩负着巨大的工作压力,我们不仅要监督员工而且还需保持商场的防盗与安全等问题。所以这不禁得让我们打起120%的精神来做好这项平凡却不简单的工作。同时在这三个月中,我一方面配合领导和老师们做好实习监督检查,同时把自己商场内部的各项工作做好来,这也我相信在以后的工作学习中,我会通过自己的努力,取得更大的进步。
二、实习工作内容
在我没去和大福实习前,虽然以前有去过社会做实践,但是此次学校所安排的实却是对于我却是一个全新的挑战。因为我这次所面临的是一个陌生的岗位———防损侦察员。防损侦察员这岗位对我来说是一个全新的工作领域,这需要我去摸索与实践中去慢慢熟悉与了解这项工作。然而通过了一个实习阶段的工作后,我也对这份工作有了层次上的新理解。以前总是以为防损部的都是保安,不就是整天站着么,没啥好大不了的,所以在被他们选在防损侦察员这岗位时还真的有点不高兴。然而在此次实习工作阶段后,自己也认识到了当初的想法是错误了,毕竟防损部包括了太多的职责。我主要总结了一下我们在和大福百货超市作为一名合格的侦察员应做的几方面:
1、形象问题
防损员是超市的窗口,顾客进入超市第一眼看到的就是我们,所以我们防损员的仪容仪表和行为影响着超市的经营形象,如何才能做好一名防损员呢
首先,防损员要富有朝气和活力。站姿要端正;仪容、仪表要整洁大方,给顾客一个好的感觉,就会激起顾客购物的热情,反之,会对顾客产生讨厌心理,影响着顾客再次购物的情绪。
其次是要保持物品的整洁。包括对本岗位范围内的购物推车、购物篮、存包柜等方面保持整齐清洁。还需要保证顾客购物、付款时通道的畅通;随时捡起收银台及出入口附近地面的纸屑,如有水渍和污垢应及时处理等。
最后是文明服务。这是做一名合格防损员的有力保证。防损员必须具备一定的素质修养,必须遵循“顾客永远都是正确的”且要具备一定的商品知识,熟悉门店卖场内商品陈列的具体位置,掌握了这些才能更好地为顾客服务。同时要学会使用礼貌用语主动上去为他们服务,使他们感到备受关心和尊重。比如当顾客走出门店时,防损员主动说上一句“欢迎您再次光临”、“请慢走”等用语时,顾客就会对超市留下很深的印象。他们就会再次光临超市。
篇9:渠道销售经理岗位职责说明书
1、每日向总经理分别汇报前一日工作和当日工作安排;
2、传达上级领导的指示和要求,并监督实施;
3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;
4、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;
5、要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户;
6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全;
7、负责展厅及车辆卫生;
8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习;
9、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报;
10、负责协调好展厅所有人员的工作联系;
11、协调销售顾问和其它部门的工作;
12、完成上级领导交给的其他工作。
篇10:区域销售经理的基本职责
职责:
1、负责公司产品和方案在所属区域的销售工作,完成所负责的销售任务。
2、负责所属区域教育行业的客户关系建设、维系,建立良好的客户交流通道。
3、负责所属区域教育行业市场及项目信息的采集、反馈,和项目跟进。
4、负责所属区域教育行业市场的拓展,协调教育行业合作伙伴及业务资源。
5、负责行业渠道建设、渠道管理和渠道关系维护等工作。
6、对地区市场状况和竞争品牌信息进行调研反馈。
任职要求:
1、专科或以上学历,专业不限。
2、有教育行业销售工作经验或相关行业经验优先,优秀的应届生亦可。
3、能快速了解客户需求,具有较强的商务能力 、沟通协调能力以及良好的团队合作精神。
4、具备相关教育行业客户资源者优先。
篇11:电话销售经理的主要职责说明
岗位职责:
1、了解政务服务管理需求,掌握本公司培训和咨询产品的特性。
2、搜集整理全国政务系统资源,开发建立合作。
3、关注咨询项目交付情况,加强客户维护。
4、做好客户信息的更新整理。
5、打造优秀的电话营销团队。
人员要求:
1、普通话标准,逻辑清晰,语言表达和沟通能力强;
2、积极、自信,有强烈的成功欲望;
3、热爱电话销售,具备良好的抗压性;
4、良好的学习能力,致力于成为专家式的咨询顾问。
5、有相关经验,能独立带团队。
篇12:渠道销售总监的职责概述文本
职责:
1、参与制定公司渠道销售策略,领导及管理渠道销售团队,分解并落实公司渠道任务,完成市场销售目标;
2、负责渠道代理商拓展招募和业绩管理,通过专业化的渠道管理能力,提升合作伙伴的业务能力,激励并帮助代理商进行市场销售,提高产品市场占有率;
3、贯彻公司的渠道政策,监督渠道代理商对公司渠道政策的执行落实情况;
4、负责跟进各区域渠道代理商的任务达成情况,辅助其完成客户开拓;
5、对渠道市场的变化做出及时的判断和预测,对公司的渠道策略及实施情况进行督查、评判和修正;
6、负责团队建设与管理,招募、培训、激励、考核下属员工,协助下属员工完成下达的任务指标。
任职资格:
1、大专及以上学历,计算机或市场营销相关专业,5年以上软件行业渠道管理经验;
2、熟悉多种IT技术和产品,了解IT行业和互联网产品发展趋势;
3、3年以上团队管理经验,具有出众的团队管理能力并率领团队完成业绩指标;
4、具有良好的沟通技巧及拥有大型项目运作经验;
5、具有物联网、云计算、BI大数据、区块链行业渠道销售经验者优先。
篇13:电话销售工作者年终工作总结
仔细算算,从我20xx年x月x日来到公司成为一名电话销售,到现在居然也有了x月的时间。本来只是为了来试试才来到这里工作,没想到居然一做就是这么久。经过了这么久的工作,虽然工作方面确实如同我想想那样的繁琐,但是当我在工作中取得了一些成就后,我的自豪感也是一样的高。在于电话那边的顾客聊天的时候,偶尔也能遇上非常有意思的顾客。这些在工作中遇上的小乐趣,就是我在这里工作了这么久的原因。虽然在工作中有的时候会非常的艰难,但是等到成功的时候,就像是挖掘到了宝藏一样开心。现在我对这份工作也有了些许期待,期待在今后还能遇上怎么样的客户。但为了提升自己的工作能力,我也需要不断的完善自己,毕竟一把好铲子,才更容易挖到宝啊。对此我总结了在这几个月来的工作经历,希望能将我这把铲子磨得更锋利。我的工作总结如下:
在刚开始工作的时候,我其实并没有觉得我能干这份工作太久,果不其然,在工作了几天之后我几乎就在自闭的边缘。几天下来什么成就都没有,而且还被许多顾客当成是骚扰电话,还没开说就被挂断,这实在是大大的给了我打击。但是周围很多的同事够给我鼓励和安慰,说这都是做这个行业的必经之路。我收下同事们的安慰,再次鼓起干劲继续工作。终于,“功夫不负有心人”,第一个听我讲完而且还认真询问我的客户被我遇上了,在压下激动的心情后,我仔细的回答了客户的问题,并说了许多我们产品的优势和性价比,最终拿下了这份订单!这实在是让人激动的时刻,但是我知道,这只是一个开始,我平复下自己的心情,就继续投入到工作之中。
如今,我也接到了许多的客户,知道了在与客户聊天时的许多的技巧,这都多亏了我的那些热心帮助的同事。本来以为这份工作只会成为我生活中的一份过往,但没想到,现在的我却深深爱上了自己的工作。也许是因为第一次收到客户认同的感动,也许是我喜欢上了在人海中寻找宝藏的感觉,这淘金一般的工作,在得到第一次奖励之后就真的非常让人上瘾!总之在今后的工作中,我也会不断的为公司在茫茫人海中找到那些潜在的客户!
篇14:保险业务员的工作职责
职责:
1、负责搜集客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过驻场与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。任职资格:
任职资格:
1 、能吃苦耐劳,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、 对销售业务工作有较高的热情;
3、 具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、 性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关工作经验者
篇15:销售简历
姓名: 高小姐 性别: 女
民族: 汉 目前所在地: 湛江赤坎
年龄: 22 户口所在地: 郴州苏仙
婚姻状况: 未婚
求职意向及工作经历
应聘职位: 医生|医师、 医疗管理人员
人才类型: 全职 职称:
工作年限: 2 可到职日期: 两个月
求职类型: 全职 希望工作地区: 湛江霞山 长沙芙蓉
个人工作经历:
20xx.6-20xx.4广东省湛江中心人民医院实习
20xx.4-20xx.5湖南省永州祁阳县人民医院见习
20xx.9-20xx.6湖南永州职业技术学院医学院学习
教育背景
毕业院校: 永州职业技术学校
最高学历: 大专 毕业日期: 20xx07
所学专业一: 医药 所学专业二:
受教育培训经历:
20xx-20xx学年度 荣获国家励志奖学金
20xx-20xx学年度 各项工作表现突出,获临床学院表扬
20xx-20xx学年度 被评为“三好学生”
20xx-20xx年 担任班组织委员及宿舍长
20xx-20xx年 担任校园采编记者
语言能力
外语: 英语 外语水平: 良好
国语水平: 精通 粤语水平: 较差
工作能力及其他专长
1.初步掌握临床内外妇儿常见病预防措施、诊断常规及治疗原则:如高血压、消化性溃疡、急性阑尾炎、骨折、血管瘤等。
2.掌握外科各种临床操作:如胸穿、腹穿、骨穿、腰穿、心肺复苏、外科缝合、换药与包扎等。
3.掌握医疗系统流程,接诊病人及善于与病人沟通,为病人做心理辅导。
4.掌握临床护理常规操作,主动及时处理急病、重病患者。
5.语言能力: 通过大学英语A级考试,普通话二级乙等。
6.计算机能力: 熟练掌握office系列办公软件。
7.特长与爱好: 唱歌、乒乓球、羽毛球。
8。 自我评价: 性格开朗,热情大方;善解人意,乐于助人; 治学严谨,好学多思;重视合作,热爱创新
工作负责,认真稳重;热爱生活,兴趣广泛; 崇尚医德,甘于奉献;苦练医术,精益求精。※ 我更加相信:作为一个平凡的人,在平凡的岗位上能用心的干,就会干出不平凡的成绩!!
篇16:渠道销售主管工作的主要职责
职责:
1、负责公司产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加销售范围;
4、协调与其他部门的合作,组织开展市场活动,促进公司市场的良好运作。
任职要求:
1、大专及以上学历,1-2年以上销售行业工作经验。
2、有管理经验,有电子支付产品分销渠道或金融行业背景资源者优先。
3、性格开朗,思维敏捷,学习能力强,具有较强的沟通、协调能力和组织策划能力,能承受较大的工作压力;
4、工作认真踏实,执行能力强,能够配合公司领导的工作
篇17:行业销售经理岗位职责
1.在销售总监的领导下,负责销售管理中各种具体规章制度的制定;
2.负责协调和组织下设各部门,开展销售日常业务,并随时监督指导;
3.制定合理、可行的市场拓展规划,并组织协调执行实施;
4.负责制定集团公司年度销售计划并组织实施;
5.负责分销网络体系及销售服务体系的建立和完善;
6.编制业务培训教材和实务技巧培训教材和培训计划及负责实施;
7.制定市场拓展计划并组织实施;
8.负责集团公司销售网络体系的维护和培养;
9.负责对业务上重要客户的接待和搜索谈判;
10.负责处理销售业务中的重大突发事件,确保业务正常开展;
11.定期巡视市场,解决市场拓展中存在的问题。
篇18:销售求职信
尊敬的领导:
您好!
感谢您在百忙之中垂阅我的求职信!
我是一个渴望销售工作的在校大学生,21岁,就读于xx学校,在校期间学习刻苦,各门成绩都能取得良好,曾X次获得校级等奖学金。上学期间,也注重社会实践,曾在课余时间担任多份兼职,精品销售、家具广告、外卖宣传,餐厅服务员。为更进一步提高自己的综合能力,还进行过一段时间的社会实践。作为一名热爱营销的数学专业学生,我只能通过社会实践表达自己对销售的热情。也积极申请了在校大学生创业活动项目,得到了相应的支持和鼓励,在此向学校表示感谢!同时,在校期间注重理论与实践相结合,在课余时间广泛浏览销售、管理方面书籍。为让自己更好的学习,有助于自己尽快适应纷繁复杂的社会,我喜欢抓住每一个锻炼自己的机会,所以经常会与不同层次的人接触,交流。
我坚信自己有能力胜任公司的销售一职,因此我怀着极为期待的心情向贵公司写出了求职信,以此让自己得到更多锻炼!
最后,我还是希望能到贵公司去工作,让自己的人生有一个质的飞跃。在今后的道路中,我会以谦虚好学的态度,以爱岗敬业的精神来对待工作,希望贵公司尽一份微薄之力!在此真诚感谢您再百忙之中给予我的关注!
祝:公司事业蒸蒸日上!
此致
敬礼!
求职人:
X年XX月XX日
篇19:电话销售2024年终工作总结以及2024工作计划
1、每周要增加×个以上的新客户,还要有×到×个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了下半年的销售任务每月我要努力完成×到×万元的任务额,为公司创造利润。
篇20:公司电话销售年度工作总结
来有一段日子了,有了一点微不足道的小成绩,发来不是为了博得众人同行的赞赏亦或是同情的目光,只为分享下经验,促进下业绩的提升。
首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作算了!一开始,做保险被拒绝那是常事,慢慢都习惯了,到现在我已经是无坚不摧了,哈哈,其实挫折多了,经验也就有了,方法也就有了,拒绝也就少了。另外也可以换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量,慢慢总是会有成绩出现的。
在这里,不得不提下,做任何事,方法很重要。如果感觉不对了,就该转换思维,换换其他方法了。比如,经过多年奋斗,曾经那些拒绝我、不甩的我的客户,现在大多数都和我成为了十分要好的朋友了。我也得力于他们的帮忙,荣升为公司的小主管了。管人可比挖掘客户难多了,同样是学问一门啊。一开始是混乱不堪的,不是客户资料遗失找不到了,就是客户资源被离职业务员带走了。整的我的焦头烂额啊!现在不都说什么信息时代?我便想找找看看是否有电话销售系统管理之类的软件,可以帮帮忙么?没想到还真被我在网上挖到了。正如我当初的做业务一样,我的团队的业绩也在此发生了转机。
其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我的团队现在已不像从前我那样做这样繁琐的工作了。我们会通过各种途径购买大量质优的客户资料,批量导入电话销售系统,销售人员只需要耳麦一戴,保持良好情绪,与客户沟通就好。现在的销售量及销售额是之前的好几番。这样我觉得有必要同大家分享的原因,好东西,咱也不掖着藏着。为了,我们伟大的保险事业做点贡献也是应该的。嘿嘿!见笑了,各位!
再次,当然个人的职业素养也十分重要的。尽管现在电话销售系统,方便了我们的工作,提高了效率。但是勤奋依旧是我们要保持的姿态。想当年,我从早到晚,跑着跑那,风吹雨晒,一天跑十几家客户,被人拒绝n次的,也依旧精神饱满。去过的片区,去了又去。以至于很多人都认识了我这个卖保险的小子了。唉~岁月催人老,当年的小子现在也就是人到中年了,责任重重了。
电话销售尽管改变了以往我们保险行业的销售模式。事实上不能单纯的说改变了,应该说是优化了。但是我们当年的热情和勤奋的态度依旧不能降低,尽管现在人们的保险意识有所提高。客户光拜访一次是很不足够了,还需要我们一而再,再而三的去跟进,去推敲他的需求。当然,方法对于我们来说也是十分重要的,上面也已经强调过了。不能整天整天的追着客户买保险,这样会遭人投诉的。要将我们的销售概念模糊化,不有人就提出来么做销售,就得像跟客户在“谈恋爱”一样,慢慢地把对方的需求挖掘出来。比如,时常关心关心客户,让他能想起你,想起你是个卖保险的。当他有需求的时候,就会第一时间找到你就足够了。另外,先进的工作方式和工作工具也是很有必要的。