0

辅导工作总结报告(汇集20篇)

浏览

2569

范文

1000

人事职员职位总结汇报素材

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:人事,职员,全文共 928 字

+ 加入清单

回顾这一年的工作,我们也面临着许多的困难和危机。因为年初的许多问题,导致没能及时的处理业主的问题,甚至造成了物业问题大量的堆砌。不仅给业主带来了不便,也让我们的工作开展困难。但好在,业主们都非常善解人意,在了解了情况后表示能理解我们的难处。这也许就是我们在平时的努力中所累积的信任吧!但为了不辜负这份信任,我们也很尽可能快的进行了工作,并为业主们排忧解难。如今,这是我对这一年来自身工作的总结报告:

一、做好服务,接待有礼

在接待和接听的工作中,我能严格的按照工作的要求去执行工作。不仅在业主到来的时候能热情的招待,也能在接听业主来电的时候保持优良的仪态,认真听取业主问题,并第一时间处理解决。

作为一名客服,我能在工作中非常深刻的感受到仪态的重要性,就像我们经理说的:“坐端正了打电话和歪七扭八的坐着打电话,做出的效果是完全不同的!就算你听不出来,对面的业主也听的非常清楚!”为此,在工作方面,无论周围有没有业主,有没有其他同事,我在工作中都会保持最良好的仪态,这不仅仅是一种行为上的坚持,更是一种做好这份工作的信念!

二、认真解决问题,关心后续情况

每次业主给我们打电话,十有89是因为出了问题。毕竟也不会有人闲的去找客服聊天嘛。而在每次听取了业主的问题时,我都会一边记录,一边尝试给业主提出意见。在安抚好业主的情绪之后,也会及时的将问题反馈给维修师傅,让他们能尽快解决业主的麻烦。

此外,在后续收到了问题解决的信息之后,我也会在隔一小段时间后打电话资讯业主现在的情况,确保维修正常,并没有后续问题。保证业主能感受到我们全方位的关心和服务。

三、自我反思,认真改进

此外,在这次的总结中,我也记起了自己在工作中的不足!当时,因该是因为工作非常的忙碌,柜台这边也拥挤着很多业主要处理问题。但因为我的疏忽,没能注意到一直在等待的一位业主,甚至不小心跳过了她去处理其他的事情,结果让业主等待了很久,还因此生气。对此,我感到很惭愧。但在今后的工作中,我一定会更加仔细,更加小心,再不会让这样的错误发生!

20__年已经过去了,尽管辛苦,但我们也都取得了与之相当的回报。在今后的一年里我会更加努力为___物业的业主们服务,发扬我们___物业的服务形象!为___物业的发展贡献力量!

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:保安个人年度工作总结报告_保安工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:保安,个人,全文共 5133 字

+ 加入清单

保安个人年度工作总结报告

篇一:

20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20xx年6月1日我部进驻公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部进驻公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况作工作总结如下:

一、20xx年区域安全保卫状况。

我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体性事件2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现,丢失得配重铁又出现在原地。

此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。

二、坚持预防为主,狠抓安全防范。

我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。

1、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。

2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。

3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。

4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽努力减少犯罪分子的可乘之机。

5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。

三、狠抓保安服务质量,树立企业形象"窗口"。

始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对安全防范方面"多层次、多形式"的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象"窗口"。

四、工作中存在不足:

在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离项目要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。

1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生9?8电梯配重铁丢失事件,造成管理处工作被动,严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。

2、提升业务能力,培训仍需加强。外保公司现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。

3、服务质量需提高。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。

五、20xx年工作计划

20xx年已经来临,为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作

1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。

2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。

3、加强监督检查,落实工作责任制。加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。

4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次消防联动测试。

5、完成消防器材的年度检验工作。

篇二:

瞻望全年工作,保安队伍在公司上级领导的关怀和指导下,在相关兄弟部门的帮助支持下,较为圆满的完成了上级领导安排和职责赋予我们的各项全年工作。首先,我保安队伍全体人员能端正态度、统一思想、以实事求是的战略方针决策坚决执行和完成公司领导交予的各项工作、任务。

一、全年主要工作:

1、从思想入手,建设一支高素质的安保队伍。

一年来我保安部开展了一系列关于岗位规章制度的学习、陪训和安全教育工作,在学习过程中我部下属成员都能够树立自己正确的人生观、价值观和事业观;在训练过程中我们经过了一系列的周密计划和严密组织,并且有针对性的对在岗人员进行形象和素质的大力培训,切入了工作重点,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作质量,杜绝当班人员和群众之间产生矛盾,对消除同志们对工作产生的消极效应有明显的效果。

由于保安工作的特殊性,要求保安人员必须有优质的服务理念和对突发事件及时有效的解决方法。以服务态度为重点,我部全体同志能够以求真务实的先进工作理念为起点,完整无误的做到了有令则行、有禁则止。保证用人单位与施工单位之间的和协与安全,保证公司员工以及施工人员的人身财产安全,保证各公寓楼及岗卡的执勤安全、工地设施及设备的安全。作为安保工作必须要有认真、严肃、谨慎、冷静的处事方法何处事谋略。每个值班点的组员都能在上级领导的指示下,认真务实的完成相应工作量。在日常工作中,能够积极主动,互传经验,共同努力,为生活区和厂区营造一个积极向上安全良好的生活环境和施工环境。

为了建设一支高素质的安保队伍,更好的完成上级下达的各项任务,我部制定了严格的警卫员工作职责和警卫制度。对所有组员进行了军事训练,并专门组织学习了一些交通常用手势通过对仪容仪表,文明用语,行为规范的学习,使组员们从外表上改变,树立形象,再通过每周一次的工作汇报,改变同志们不良的工作势头,树立了正确的工作态度,组员们的素质和修养得到了一定的提高。

2、从细节入手,深化改革将工作的细节渗透进去。

一年来我部不仅把楼内的安全问题作为工作中的主要内容,还对各个岗卡和厂区巡逻的安全保卫工作做了很多细致的工作。同时部门内部也进行了多次召会议,共同讨论和研究,讲授经验,并进行学习,使队员们更近一层的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能够积极主动的联防连战的密切协作,为营造良好的工作环境和公司日常秩序共同努力和积极奋斗。并且时常做一些搬运工作,如:搬运哈密瓜,卸载秋装冬装,卸载公司物品等,偶尔参加上级组织的具有一定强度的劳动劳动,如铲地,挖沟,拉电线等工作。中间一段时间参加上级领导要求的军训和为迎接自治区领导所做的一系列训练和准备工作。每个小组组长要参加对各个岗位各人员值班情况的巡检工作,每周四要参加例会,讨论一周以来的工作情况,存在的问题以及解决的方案。从最开始的不熟悉不适应到现在的了解和掌握工作,从最开始不了解组员难以开展工作到现在同事之间已经非常熟悉,能用的方法妥善安排工作,经历了一个成熟的过程。其中:

九月份,天气比较热,但我部工作人员除当班和大夜人员外都能够积极主动参加每周的军训,在九月份领导安排了一些临时性的工作,我部工作人员都能够按时认真完成。

十月份,为了迎接公司集团董事和王乐泉书记的到来,做了一些准备性工作,除次每周我部组织人员去认真学习各项规章制度,继续参加各项指标的军事训训。在这段时间我保安部人员思想上不是很稳定,但经过一段时间的自我教育和自我批评教育之后,我部安保人员思想基本稳定。

十一月份,在集团董事和王乐泉书记即将到来之际,我部安保人员都能够将公司安排的各项任务认真完成,例如:插彩旗,收彩旗,等各项工作,保证了接待工作的正常进行和圆满结束。

十二月份,主要工作重心放在了对宿舍楼的安全工作安排,有效地遏制了偷盗、火灾、触电等事故的发生,加强了各方面的安全管理并学习了相关的消防知识。

3、从工作得失入手,查缺补漏、搞成份作业。

这段时间的工作有优点也有缺点,先说好的方面,全体值班人员的都能够以《值班岗位规章制度》为准则要求和束自己,遵守值班纪律,严格履行交接手续,各岗位未出现过一次迟到,早退,脱岗,离岗,互窜岗等不良现象,组员组长都能够按时或提前交接班,对外来人员及车辆登记工作做得比较到位,都能做好登记备案工作,各小组组内同志比较团结,谁有困难互相帮助,对上级领导安排的一些工作都能及时服从和完成工作,对一些及时突发时间都能够迅速集合到场,上班时间能服从命令,听从指挥,完成上级交给的任务,对公寓楼及岗卡上出现的问题能够及时准确汇报和提供第一手资料。按公司的规定值班室24小时在岗,我部工作人员都能执行各自的倒班程序,值班人员在值班的时间没有擅自离岗等现象,上班积极主动,值班组其他人员负责每天安排的各项工作,做到了各尽其职,力所能及。值班人员能够认真填写外来人员进出登记表和车辆进出登记表,打扫划定区域的卫生,并保持清洁。

工作有这些优点的同时也存在一些不足,如,部分人员值班期间不够严肃,对自己的仪态没有足够的重视,部分人员值班期间接打电话,使用手机,看与专业无关的书籍,吃东西等。部分人员还从在这一定的工作情绪,如有人对上级安排的军训计划怨声载道,直接放弃工作,后来做思想工作再次调配回来。还有的人员来人员存在畏惧心理,有时候对部分外来人员不理不问,对广汇内部人员的一些不好的举动行为不加以制止,存在怕得罪人的心理。还有对公物得爱护不到位,每个值班室及值班点的公物已有不同程度的损坏,特别是值班室卫生不能得到很好的保持,由于每个值班室周围沙石满地,导致值班室地面经常性的沙土存在。个别同志心理素质不过硬,上班不认真,经常存在侥幸心理,集合速度相对较慢

由于每个人都不一样,不可能要求每个人都能够自觉的把工作做到尽善尽美、尽职尽责。如果想改进和提高工作,还需在上级领导的带领下,通过我部全体成员的共同努力不断完善和不断升化。

二、对明年的工作的展望和计划:

新的一年意味着新的起点,新的挑战,一定努力打造一个工作新局面。20xx年圆满的画上了句号,在外面即将踏上20xx年新的征程时,做了一下工作设想:

在这一年里,我安保部全体同志能够保质保量的完成工作,在工作中可以说有得有失。在新的一年里,我安保部全体同志都诚心表决把工作干上一层楼。将这一年里做的不到位的地方实行查缺补漏,更近一层的升华和完善。

首先,在原有的基础上提高各小组组员的各人素质和修养。丰富工作经验,提升工作能力,让安保部变成在公司内部具有一定标榜形象的示范部,做到工作合理化,值班积极化,考勤严格化,小组组长权力化和管理化。

其次,让我安保部成员能够把这段时间的值勤工作堪称通向今后人生岗位伟大而坚实的一脚,保证岗上值勤理念化,保证人员素质和形象的焕然一新,保证安保部内部领导及小组内部与被的协调统一,默契化。促成全面正规军和应急兵的现实性问题的实现化。让全安保部同志都能做到认真、务实、团结、奋斗的积极向上主义。灵活应用一切好的工作方法和工作经验,取掉原有的本本和呆板教条,争取把我安保部建设成新能源公司一支强有力安全保卫骨干力量。

展开阅读全文

篇2:2024年眼科护士实习总结范文_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:眼科,护士,全文共 614 字

+ 加入清单

2016年眼科护士实习总结范文

经过一段时间,我转到了眼科,这是我实习的第二个科室。虽然已经实习了一个科室,但由于性质完全不一样,所以对于我来说仍然是陌生的。刚刚熟悉了一个环境,熟悉了科室里的老师们,现在又要准备迎接新的挑战了。经过了一个多月的学习与锻炼,我学会了很多东西,作为一名护士,医.学教育网不仅要学会最基础的扎针技术,还要学会其他的各项操作,例如:导尿、灌肠、吸痰、鼻饲以及各种仪器的使用等很多东西。所以,学习是贯穿整个临床始终的一条主线,我们不仅要学习各项技能,各种仪器的使用,还要学习怎样去沟通,怎样与人交流。以前我们每天大部分时间的学习是在课堂中完成的,现在我们已经步入社会,生活将会是我们成长的最好的导师。

在眼科的实习生活,并没有想像中的那样简单,大家都说“眼科能有什么忙的啊,不就是滴滴跟药什么的吗。”其实,这样说是不对的,滴眼药也有着很多学问,例如:眼药水、眼药膏、散瞳药水、缩瞳药水、激素类眼药水,这些先点哪个后点哪个,都要注意些什么,都是有规则的。医.学教育网查视力法,也不像大家所看到的那样简单,对于那些在5米之内看不见东西的患者,我们要测指数还有光感,这些都是从前我不知道.虽然,实习的过程是艰辛的,但我们学习的内容在不断充实深入,知识也在不断的巩固增长。从点滴做起,从基础护理、清洁铺床做起,持之以恒。

“态度决定一切!”要培养自己对护理工作的责任心和对患的爱心与耐心,为我们所选择的职业而努力奋斗。

展开阅读全文

篇3:年终个人工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 896 字

+ 加入清单

本学年,是我校宿管工作不断提高,不断完善的一年,也是取得较好成绩的一年。在学校政教处的领导下,各位班主任的配合下,我以高度的责任感,努力完成学校下达的各项任务指标。下面就20__——20__学年工作总结如下。

一、宿舍安全管理方面

宿舍安全工作是一直强调的,也是重中之重的工作,安全无小事,出事没有回头路。所以在工作是我们把安全管理工作一直放到首位。

1、时刻警惕着私拉电线,使用明火和使用大功率电器的现象出现。这一年来,我们不间断的宣传,并以教育引导为主,学生上课时我们进行排查,发现有寝室使用大功率电器的立即没收,消除了安全隐患。另外,我们还要求同学们之间要相互提醒,共同监督。

2、抓好学生晚归、不归现象。我们严格遵守查房点名制度,做好查房记录,对晚归、不归学生,总是想尽办法利用发短信、打电话与学生联系,查清去向,做好记录,次日把晚归、不归信息送给各分院。

3、我们要求自己时刻摸清学生的思想,每月要对所管理的学生进行思想交流,及时发现有思想情况的学生及时疏导、上报。

二、宿舍管理服务方面

宿管工作是个比较繁锁的工作,水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生服务的工作。对于故意损坏公物的学生,除了批评教育还要追交赔款。

住校的学生大部分都是第一次离开父母,有些学生生活上不能自理,我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。夜里遇到学生生病,我们的宿管员陪同去医院。并利用黑板报做好各种宣传,做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的预报、增添衣服各种通知等等。

三、宿舍卫生方面

寝室卫生是历年来的老大难,为了改变这一状况,促使学生养成良好的生活习惯,营造一个文明的学习、生活和休息环境。我们每个星期不定期的对各楼层寝室进行逐一检查,评出“文明寝室”通过光荣榜给予宣传表扬,并对脏、乱、差的寝室进行督促整改,通过长抓不懈,寝室卫生面貌比往年有了较大的改观。

回顾即将过去一年,我们完成了学院交给我们的各项工作,为学校做出了一定贡献。但我们清醒地认识到,离校领导的要求还有一段距离,展望未来,我们紧紧围绕正德厚生,务实创新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,争取更上一层楼。

展开阅读全文

篇4:小学教研活动总结报告1500字

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:小学,教研,全文共 11205 字

+ 加入清单

小学教研活动总结报告1500字

一学期在我们忙碌中过去了,我们是不是要对学校的教研工作做一下总结呢?亲爱的读者,小编为您准备了一些小学教研活动总结报告,请笑纳!

小学教研活动总结报告1

本学期,我校教学教研、教学工作在镇中心校的直接领导下,以教学教研工作计划和学校工作思路为指导,认真落实学校教学教研工作计划。紧紧围绕学校教研工作重点开展教研活动,加强管理,强化过程,严格要求,积极实施素质教育,充分发挥教导处教学研究,教学指导,教学管理和教学服务的职能作用,积极探索课改的新经验,新方法,以教学质量建设为中心开展工作。现就本学期的教研工作总结如下:

一、加强教师的业务学习,努力提高教师的综合素质。

教育教学理论能指导教育实践,能不断更新教师的教育观念,提高教师的理论修养和业务水平。加强业务学习,能有效提高教师的专业水平。

1.认真学习课程理论,推进课堂教学改革。

认真组织教师学习新课程理论和教育教学理论。本学期要继续采用多种形式,组织教师进一步学习《课程标准》和其他理论书籍,明确新课程理念下教师的教学方式和学生的学习方式,从而促进教师的内涵发展,推进课程改革的进一步深入。

2、积极开展教研活动。

(1)积极组织开展校内教研组活动。

认真落实开展教学研讨课活动,绝大部分教师都能至少参加一次校内公开课教学活动,从研讨课前的听课、教学准备到课后的评课及总结上,都认真组织,精心筹备,努力把教研工作做得更好,尽量提高每个老师的教学水平。

(2)努力开展好教学研讨活动。鼓励教师合作、交流、共享教研成果。各位老师畅所欲言,大胆发表自己的意见看法。在一定程度上,提高了老师们的理论知识和实际操做能力。

(3)学校领导深入课堂听课,教师互相听课。

二、强化教学管理,全面提高教学质量

教学常规是教师开展日常教学工作的准则,良好的管理体制是我们顺利实施课程改革,提高教学质量的重要保证,理论指导实践。

1、抓常规,促进管理更加规范。本学期我校严格执行课程计划,强化教学法规意识,加强课程计划的执行和管理,做到了“开齐、上足、教好”,同时也促进了学生的全面发展。

2、以“学生”为中心点,规范学习行为着力抓好学生的“规范”教育。从学生的基础文明行为,养成教育的训练抓起,抓纪律,抓常规,抓行为。教育质量的提高,受制于学生的素质和学习风气。我们清晰的意识到,班风不正,学风不正,教师教得吃力学生学得无聊,教育质量就难以提高。我们注重早读和午自习的利用,加强对学生的上课、作业、预习等基本习惯的培养,注重“培优辅差”工作,对学有困难的学生加以认真辅导,为有效提升整体教育质量提供保证。

三、组织各类竞赛,促进学生全面发展

本学期认真组织师生参加各类竞赛。对学生参加的学科竞赛活动,教师更是加强指导,精心组织,教师加强赛前辅导,学生取得了优异的成绩

四、加强家访及安全工作

为进一步加强学校与家庭的联系,协调学校与家庭的教育步调,统一学校与家庭教育对学生的要求,共同做好学生的教育工作,促进学生德智体美全面发展;为加强学校管理,增强师生的安全意识,确保学生的人身安全,我们加强了家访和安全管理工作。

回首过去,成绩有所提高,面对未来,倍感压力很大,我们相信,在上级领导的正确领导下,在全体教师的大力支持下,面对新形势、新机遇、新挑战,我们将进一步树立信心,理清思路,突出重点,勤奋工作,讲究实效,为学校谱写教育新篇!

小学教研活动总结报告2

一、基本情况及分析。

上一个学年我们是以“全科”的教师,以一个抵个半的工作量撑起这间学校。学校的教育、教学和管理工作顺利开展,虽成绩不惊人,但我们的艰辛,我们的付出上级领导是有目共睹的。今学年我们以为难关已过,盼望可以松一口气,殊不知是难上加难。教师的编制在严重缺额的基础上又增缺了几个,无疑雪上加霜。学年分工几易方案,难以落实。乞求上级施舍不如求自己学校教师配合,我们的老师识大体,顾大局,对学校的分工乐于接受,勇挑重担。感谢全体教职工与学校共患难,通力合作,才使学校如期开学,各项工作顺利开展。客观困难一时难以解决,我们充分发挥人的主观能动性和创造精神,利用现有的设备设施,充分把握分级办学、资源重组和优化组合的契机,忍辱负重,调整心态,振奋精神,迎接新的挑战。

二、取得的成绩

(一)学校的德育工作:我们把德育的工作放在首位。在教师方面,通过政治理论学习和各种政策法规的学习,提高了依法执教,依法治教的水平,进一步树立了教书育人,以人为本,德育为首的观念和科学教育观,人才观,质量观和政绩观,更新了教学理念,端正了教育思想。我们重点学习新修订的〈〈中小学教师职业道德规范〉〉,开展深入的讨论,撰写学习深得,并进行了考试,让全体教师明确职责,遵守规范,树立高尚的师德师风。全校教职工人人遵纪守法,爱岗敬业,工作任劳任怨,无违法犯罪现象出现。在学生方面,我们深入研究了青少年的生理和心理特点,加强了对学生课内外的管理,从10月起,我们尝试《学生日常行为100分考核》,收到了前所未有的效果。打架的现象在学校没有出现过;课室前的积水,现在有人主动扫除;老师想找学生干点事,同学争着做;学生变得听话很多。学生犯罪率为零,违纪现象减少,那些穿拖鞋、男同学长长发、染发的现象只是偶有出现,校风、校纪有较大的转变。

(二)学校的教学工作:08秋季学期县调研抽测,普通班的一分三率,站回我们学校应站位置,学科竞赛有3人获奖,按照目前我们学校这样的环境、这样的师资、这样的教师编制,我们认为还算过得去。教师撰写的论文,有三篇获奖。

(三)巩固“普九”工作。我们做好九年义务

教育宣传发动工作,挨家逐户做漏生工作,学生入学率97.7%,普九巩固率98.06%,我们的辍学率是全县比较低的学校之一。

(四)体艺卫工作,抓得比较出色。认真贯彻《学生体质健康标准》,抓好两课两操两活动的落实,上好健康教育课,体育教师利用课余时间训练田径队,篮球队。我校参加县中小学生田径运动会获甲组第七名,参加县中学生篮球赛,获男子第三名,参加县中学生文艺汇演获二等奖,参加县中学生书画比赛获二等奖一个,三等奖一个,站到了我校应站的位置。开展书法、绘画、手工艺制作、舞蹈兴趣小组活动,开展了青春期卫生、预防艾滋病、常见病、流行病、食品卫生和禁毒知识和各种安全知识的教育,全面提高学生的素质。

三、这个学期的主要工作

1、稳定教师队伍。教师的身体健康、教师队伍的稳定,为学校正常的教学秩序,迎接新的挑战,实现目标提供人才的保证。我们已经饱受编制缺额带来的麻烦和苦楚。现在我们教师的工作负荷已经达到了“千上添两难”境地,如果再有教师中途病休或辞职,学校的教学秩序难以正常进行。关注教师的健康,关心教师的疾苦,为教师排忧解难,维护教师队伍的稳定是学校正常运作,提高教学质量的保证,我们学校通过心理健康的修养、开展各种文娱体育活动,如教职工运动会,舒缓来自各种的压力,达到身心健康,以饱满的精力,旺盛斗志投入到教育教学工作。

2、健全各项规章制度。一个好的团队,一个具备战斗力的团队,得靠严密的规章制度来维护。在教师方面制定《上下班制度》、《教学工作奖罚制度》等等,由教代会讨论通过,达到以制度管人的目的。在学生方面我们根据《学生守则》和《中小学生日常行为规范》的精神,结合当前社会的形势和我们学校学生的表现,实施《学生日常行为100分考核》,把对学生的管理形成具体的可操作制度、条文,管理有章可循,实行奖惩分明,使校风、班风和学风有较大的转变。

3、把集体备课落到实处。以往的集体备课,表面上有一个单位时间,但大部分都被集中会议占了大半的时间,教师奔波劳碌,时间不保证,收效不大。现在我们实行分级办学,同级同科的教师天天坐在一起,随时可以进行研究。学校要求每一个单元、章节进行一次集体备课,每次集体备课保证一个单位时间。加强教师之间的合作,为提高教学水平,全面提高教学质量打

下基础。

4、深化二度备课,发挥教师的个牲特长,突出教师的教学特色。在确立单元要求、母教案的前提下,必须进行第二次备课。二次备课要体现自己的教学思想,班级学生特点,要善于把自己的经验、知识积累、新搜集的信息运用到教学中去,教出水平,教出特色,不能同一课题的教学出现同一的教学思路,把独立思考与合作交流结合起来。

5、抓好单元过关,抓好各个单元的测试工作,做好试题的分析,及时地查漏补缺。这个学期每月举行一次测试。

6、抓好个别的辅导工作(报括学科、心理和生理)。辅导尖子向高一个层次迈进,提高参加学科竞赛的获奖率和和升重中率。辅导后进生赶队,提高“一份两率”,降低下层生率。辅导有心理、生理和感情障碍的学生走出困境,健康成长。如九(8)班的张家枢同学,刚开学的时候,经常打架、旷课、无心向学,经过班主任和领导的耐心引导,与家长的多次沟通配合,性格变了,不打架了,迟到、早退、上课违纪的现象大大减少,学习也有进步。

7、抓好常规管理,认真落实“49条”提出的要求和做法,建设科学、规范的管理模式。我们按照要求组织评估课,领导平时勤到课室巡擦,了解教师的教学和学生的学习情况,发现问题及时纠正,对违纪的学生及时教育。开展教学工作的检查,对做得好的及时加以肯定、表扬,对存在的问题提出改进的意见。如我们巡查课堂的时候,发现不少的教师讲得多,很辛苦,而不少的学生在下面无动于衷、或讲话、或搞东西、或睡觉,达不到“自主、合作、探究”的新课程的学习要求。于是我们规定每节课教师讲的时间不能超过一半,腾出时间让学生动口、动手、动脑。数理科的可让学生当堂完成作业,对不会做的学生及时辅导,提高课堂教学效率。平时我们要求教师做好有关资料的收集、管理和整理,如作业批改摘记,我们要求教室把记录本放在案头,随时记录,我们要求的是原汁原味的原始材料,加强督促和检查,坚决杜绝假造材料的做法。

8、抓好教学研究。教学研究是学校发展的必由之路。通过教学研究促进改革创新,提高师资水平,提高教学效率,达到减负增效的目的。继续抓好有效教学的研究,提高课堂教学效率。从下面几个方面着手:教师的教学行为、学生的学习方法的选用、教师对学生的评价、现代教学手段的运用、师生达成的效果,以及如何处理好课堂中师生双边活动的关系,落实“双基”和创新的关系,刻苦学习与成功体验的关系,课堂学习活动中“静”与“动”的关系。各科任教师围绕实施新课程的理念,根据学校的课题和自己在教学

实践报告碰到的问题,选择一个突破点作为课题,按照问题——设计——行动——反思的步骤进行立项研究,到学期结束时将其写成论文或实验报告。

9、抓好毕业班工作。毕业班是社会看学校的窗口,做好毕业班工作是学校的终端目标。毕业班工作是学校工作的重中之重,学校在人力、物力、财力各方面对毕业班倾斜,工作宜抓早抓好。吸取以往在第二个学期时间安排太紧,遇上特殊的情况,在准备不充分的情况下便匆匆参加考试的教训,要求在第一个学期讲部分第二个学期的课程,保证在第二个学期有更多时间进行总复习。同时我们在这个学期便有意识地安排基础知识的复习,如课程标准规定初中阶段一切背诵的古诗文,我们这个学期便抓好复习,实行每课一诗的计划。抓好讲课的进度、抓好复习研究、抓信息的搜集、抓好报考的宣传发动、抓好理想前途的教育、抓好考纪考风的宣传教育。落实科任教师的培优转差的计划,大面积提高教学质量。尤其抓好150名前学生的一对一的辅导,作好记录,把工作做实做细,提高薄弱学科的成绩,提高升重中率,重塑学校的形象。

10、抓好安全生产,确保师生的人身安全。前事不忘,后事之师,我们吸取以往的和他方的教训,凡事安全为先。我们考虑周全,未雨绸缪,防患于未然。完善安全的管理制度,落实层级责任制,人人参与安全工作。加强安全知识个教育,提高安全防犯意识,加强安全督查,尤其对校舍、设备设施的检查维修工作,防止因校舍、设备设施而出事故。强化校外安全的管理,主动与当地公安、司法、治安部门取得配合,防止社会上不良的人对学校干扰,维护学校正常的学习、生活和工作秩序。这个学期我们吸取四川地震的教训,组织了一次逃生的演练。

四、存在的问题和今后的努力方向

首先是教学质量提高不快。其原因之一是教师的教学水平不高,专任教师不稳定,有的科目只要有人教就行了,位数不少的教师是教非所学的、学校需要教什么就教什么的“全科教师”,不会就边教边学,他们能够担当起学科的教学,不出现知识性的错误就是胜任。二是我们学校教师的任课,一个相当于有的学校一个半人的课程,整天奔忙于上课、改作业,能够应付日常的工作都不错了,哪有时间去学习去研究呢。三是学生的学生的学习积极性还未充分调动起来。根据我们的了解,现在的学生有1/3真正想读书,有1/3想读也不想读,因为基础差跟不上,有1/3完全不想读。后面1/3学生有家长的默许和支持,家长对子女说,书读不好没关系,只要不学坏就行了,反正现在读书不要钱,坐够三年,养大一点,

毕业出到社会找一分工作就行了。这些学生厌学情绪比较严重,对学校的什么东西都不感兴趣。我们做后进生的辅导工作所掌握的情况,他们的基础相当小学二三年级的水平,有的甚至不如,听不懂初中的课程,上课如坐监,不是睡觉就是讲话或搞东西。当我们问及“你们回学校做什么”时,却大言不惭地说“回来玩”。我们再问,“既然玩为什么不在家里玩呢。”“因为在家里没有伴。”一语道出了他们的心里话。在我们平常的调查发现,有部分的学生不听老师的教育,任意旷课、迟到,不做作业,这些学生连家长都没有办法,领导教师也有无可耐何之感。后进生面积大,大大拉大了差生率,影响我们学校教学质量的提高,这是摆在我们每一个教育工作者的重大课题。

总的来说,这个学期我们的领导,我们的教师在教学、教育和管理工作中做了大量的工作,学校师生的精神面貌,校风校纪有较大的转变,这是有目共睹的,不足的方面是教学质量跟不上来。然而提高教学质量不是一朝一夕的事,必须依靠全体师生长时间的拼搏努力。今后的日子里,我们要利用学校分级办学的优势,乘着全社会关心教育的东风,更加奋发努力,狠抓管理,相信我们学校的教育质量定会迈上新的台阶。

小学教研活动总结报告3

为了进一步加强各镇间的教研合作与交流,整合并推广先进的教学经验,实现在教育教学资源上共享,管理上互相借鉴,促进各镇间的持续、均衡的发展,我们小学片区二(都城片区)在郁南县教研室的指导下积极开展片区教研活动。经过一学期的努力和摸索,现总结

新学期开始前,片长便通过向县教研室领导和各镇兼职教研员了解、沟通,然后根据本片区各镇的教育现状、存在问题制订了切实可行的工作计划。为了充分发挥网络平台的优势,进一步让本片区博客、工作邮箱和q群成为兼职教研员和老师相互学习、交流,资源共享以及各项教研工作开展、落实、展示的良好平台,片长在开学初就建好了本片区博客、工作邮箱和q群。片区的老师都通过这些平台,进行相互交流,很多老师还通过博客发表博文,促进了教学教研工作的相互交流。本学期,我们结合本片区的教学实际,主要是聚焦课堂,围绕“小专题课题研究”开展教学。组织开展小专题课题课堂教学展示、交流研讨活动。进一步提升老师的小专题研究能力,推进“优质高效课堂工程”的实施,积极推动了教师向专家型、学者型教师转变。

为了使片区的教研活动开展得更好,县教研室的陈佳文主任和贾金华主任向我们提出了许多宝贵的建议。每次教研活动,他们和县分管小学的教研员都莅临指导,他们和我们片区的老师一道听课、评课,与片区的教师共同探讨小专题课堂教学,就如何促进小专题课堂教学做出了明确的指导,这对于我们后一段的小专题课堂教学的开展提供了很大的帮助。

各学校领导重视,各承办单位组建了强有力的活动领导小组,切实执行活动方案,责任到人,分工明确,接待、服务周到。本期我们片区开展了两次大型的教研活动,得到了都城镇梁锦枝小学和南江口镇中心小学的大力支持。本片区的各位兼职教研员为每次教研活动的开展积极按活动方案做好联络等相关工作,无论工作多么繁忙,他们都毫无怨言。片区各镇从领导到老师都高度重视片区的教研活动,每次各镇都组织好老师做好相关的上课、听课、评课等工作,对我们片区的教研活动给予了无条件的鼎力支持。

为了充分发挥教育资源的优势,起到中心辐射,互帮互助的作用,本学期片区重点搞了两次大型的教研活动。在这些大型的教研活动中,各镇都在教研活动前精心指导参加活动的老师认真备课,一起磨课,力求向片区推出优质课例。

从3月到4月,为了贯彻落实县教研室加强我县新教师队伍建设,提高新教师的课堂教学水平,选拔和培养教坛新秀,促进课堂教学改革,提高教学质量的文件精神。在都城镇梁锦枝小学举行了片区二新教师课堂教学竞赛活动,本片区12位兼职教研员共同选拔出代表本片区参加县课堂教学竞赛的新教师一名。经过角逐,选拔出新教师龙铿妮代表我们片区二参加县的“教坛新秀”大赛。3月29日,龙铿妮老师参加郁南县“教坛新秀”课堂教学竞赛获得了一等奖。

为了认真贯彻落实县教育局提出的“创强提质改课堂”的文件精神,以“聚焦课堂、关注教学、提高质量”为目标,并加强课题的研究与引领,从而全面推进课堂教学改革。4月12日举行小学片区二语文、数学、英语学科小专题课堂教学(同课异构)研讨活动。在本次活动中,建城的王惠华主任和南江口的黄淑芳老师执教的都是六年级语文《真理诞生于一百个问号之后》,都城的吴少坚老师和南江口的谢雪珍老师执教的都是五年级数学《真分数和假分数》,都城的梁剑桃老师和宝珠的吴三妹老师执教的课题都是三年级英语《unit4 let’s spell》。

课后,各学科分组评课,研讨气氛热烈。参加研讨活动的老师都以研讨课为载体,围绕研讨专题展开积极的讨论。最后,县教研室的陈佳文主任、贾金华主任、余丹雯教研员结合课例,就如何围绕小专题开展扎实有效的教学作了精辟的阐述,针对小专题课堂教学在今后的课堂教学中如何实施作了很好的引领。

本次研讨活动为所属片区的教师提供了一个很好的学习交流的平台,促进了片区教学优势的互补和教师专业水平的提升。大家都认为这样的研讨活动形式新颖,内容实在,效果好。切实解决了课堂教学中遇到的问题,更好地促进课堂教学,提高课堂教学质量。

在为数不多的几次活动中,小学片区二(都城片区)教研工作从一开始就准确把握方向,充分发挥主体地位,精心策划每次活动,保证片区内教师听课的参与面,鼓励教师真诚评课,尽量促进听者和教者专业水平的共同提高。从每一次活动的启动、实施、结束做到环环落实,让片区内老师在有限的教研活动中得到的收获。通过几次活动我们形成了活动开展的基本模式:片长组织各兼职教研员共同沟通、商讨教研工作→根据计划制定活动的初步方案→所属各镇的兼职教研员与承办学校根据方案协商活动细节→各镇的兼职教研员积极指导各镇参与授课的老师精心备课、上课、磨课以及准备好相关资料→承办学校认真执行活动实施方案→活动实施→资料的收集、整理、总结。

虽然,本期教研活动的开展,为以后片区教研工作的开展积累了一定的经验,但也存在一定的问题

1、兼职教研员还需要深入学习郁南县“优秀兼职教研科组”的评选方案和郁南县兼职教研员管理办法,明确其中的要求。其中颇感困难的是“每期至少听课30节,其中至少听校外课15节”。我们兼职教研员大部分都是来自一线的老师,我相信大部分兼职教研员都未必能达到要求。在这一点上,可否根据不同的工作岗位作出适当的调整。

3、对于如何合理有计划地使用县下拨的有关教研经费,我们还没有一个明确的计划。希望在这一点上,各兼职教研员之间能加强交流、沟通,上级领导能给予我们的指导,让我们科学、合理地利用好教研经费,让其发挥真正的作用。

4、对于如何根据片区的实际开展教研工作,我们希望在下学期开展工作时,更有针对性些,使教研工作更实在、有效。

5、今后在开展教研活动时,我们应该转变观念。无论是执教者还是评课者,我们都应该本着对自己或者对他人,对教育事业负责的态度,真诚评课,不要做那种不痛不痒的“老好人”。力求通过这些教研活动,让执教者和评课者的专业水平都能有所促进。

一学期下来,我们都在行动。我们团结,我们拼搏。虽然累着,但也收获着。片区教研工作任重而道远,今后还需要我们多动脑子,多想办法,在教中研,研中改,不断总结经验教训,在活动中不断更新思路,紧跟时代步伐,真正把片区教研工作开展得有声有色,发挥片区教研的作用,为郁南的教育事业做出应有的贡献。

小学教研活动总结报告4

一学期的教研工作又将结束,本教研组本着规范教育教学管理,以“促进学生主动发展”,以提高教师的专业素质为目的,使教研组成为开展教学工作的主阵地。这学期,我组主要做了以下几个方面:

一、促教师内涵。 “没有高素质的教师,就没有高品质的教育”。把学习、丰富、提高作为学科组、教师快速发展,提高教学质量的第一推动力。

教研组确立了研究型教师的目标,为此,加强了各科教师基本素质的提高,每学期坚持写教学反思;每学期每人写教学案例和论文;在教研活动中学习教育专著,教师们谈体会,共同探讨有争议的话题,每位教师做好自己的学习记录等。从而促进教师的专业发展。我教研组开展了引领教师学名家思想、学名师经验、学课改理念等广泛的阅读学习活动。因此促进了教师教育教学理论并撰写了论文,教学案例及优秀教案。

二、抓课堂教学,提高教学质量,认真做好教师的课堂教学四思:即课前反思、课中反思、课后反思、集体反思。个人反思与集体反思要有效结合。在个人反思中,教师针对自身的教学问题进行反思研究,在教学实践中开展从问题到课题的研究;在集体反思中,定时间、定地点、定案例、定中心发言人,每周二上午第一节课为集体备课活动时间,教研组全体教师围绕大家关注的热点问题进行专题研讨。在备课组活动中,每位教师把需探讨的问题提出来,大家互相深化研讨,找出解决问题的好方法。并在英语教师中率先进行了微型课的交流研讨,目的在于使组内的年轻教师能够与经验丰富的教师学习交流,使他们能够快速成长起来,取得了很好的效果,达到了预期的效果;同时开展了简笔画教程的学习,提高了每个人的个人基本功;针对新来教师的过关课进行了集体备课和听课,在不断研讨的过程中使得教师的过关课取得了不错的成绩,加强对教师的教学反思的书写,促进了教师教学方式的转变。通过反思性教学活动的开展,教师进一步理解了课程与教材、课标与教材、教材与学生等的关系,对提高教学效率有了更深刻的认识,提高了课堂教学质量。

三、抓教研活动,使其显成效首先,我组制定了教研活动制度,做到活动有计划,有内容。在教研组中出现问题需共同探讨研究时。通过教研活动促进教学理念向教学行为的转化,促进教师的专业发展,真正体现出教研活动的实效性。备课组研究主要体现在研究掌握新课标、新理念,精通教材,吃透教材,教师备课研究时要选择切实有效的教学方法,促进教学方式的转变。综合组涉及的科目多,在教研活动中教师之间的专业切磋、协调互动、取长补短、共同成长,这也是有效开展教研

活动的体现。全组教师共同商定教研组计划,计划详尽,有可操作性,在组内形成了浓厚的研究氛围,注重情感交流。在教研组中建立了一种互助合作,宽松愉快的人际沟通渠道,使得我们综合组形成了有较强的凝聚力,团结奋进的集体。回顾这学期的教研组工作,尚存诸多不足与缺陷,今后将更加努力,使工作做得更好。

小学教研活动总结报告5

一学期又匆匆而过,回顾这一年的教研活动,我们收获颇多。

一.教研活动完成情况:

在本学期的开学初,我们组就组织在一起,按照学校教导处的学期教研活动要求,先认真学习教导处的各项要求,然后共同探讨和制定了:

(1)教研组的学科课题:阅读教学初探(此课题也是延续前几个学期的研究课题);

(2)制定出教研组活动计划表;活动内容主要有:观看优秀教师的课堂实录碟片(均为外地优秀教师授课);共同帮助组里参加兵团小学英语课堂教学比赛的老师备课,评课,议课;青年教师评优课上课及评课、议课;阅读教学体会交流;分析三、四、五、六年级的一个单元如何上;阅读教学体会(写出体会文章)。

(3)本学期学科活动计划(五、六年级英语作文大赛)。

教研活动制定出来以后,还要更好的执行。我们组在教研组长的带领下,严格按照计划执行。

首先是帮助参加兵团小学英语课堂教学比赛的老师备课,评课,议课,先听试讲课,然后议课,大到教学思路的把握,小到一个环节和一个环节怎么衔接,一句话一句话怎么说,都互相议论,互相探讨,力求简明明了,不拖沓;在课件的制作上,全组也是集体出力,有的找素材,有的出点子,制作出来的课件美观实用。经过授课教师和大家的努力,我们推出的这节课被评为兵团一等奖,授课教师代表兵团参加了在云南举办的少数民族地区英语大赛,也获得了一等奖的好成绩,为学校和我们英语教研组争了光,添了彩。这些成绩的取得,与全组教师的努力分不开,每位教师在这次活动中都有收获,有体会,这同时也证明了一个道理,要合作,才能发展。

本学期的另一个重点是青年教师评优课,它是对我们青年教师教学能力的一次考验及教学能力的一次展示,在第一次教研会上,我们就让年轻教师自己准备课,制作相关的课件。同时强调必须狠抓课堂教学,多在课堂上用英语来发出一些指令,任何一位教师来本班上课均不困难。经过认真的准备,每一位年轻教师的课,大家均去听课,从同事身上学习优点,避免自己的缺点。在这次评优课上,我们的两位三年以上教龄的老师所上的课被兵团教研室的老师评为优秀,四位教龄在三年以内的老师所上的课也都在以前的基础上,有了很大的进步,每一位教师都进步了。评优课后,我们组进行了认真的总结,指出优点,提出缺点,以及以后在课堂教学中应该注意的方面。(教研记录本上附有专门的每位教师的评语)

我们组教研气氛浓郁,不仅在学校规定的时间我们认真进行教研活动,就是在平时的教学中,为了一句话怎么导入,一个单词怎样让孩子迅速记住,我们也常常是争得面红耳赤,听完课后的评议课上,我们只指出本堂课的不足之处,需要改进的地方,不是我们看不到别的老师的优点,而是我们都认为把这些需要改进的地方改好才是最重要的。本学期,我们组人人听课均在20节以上,教研组长更是在50节左右,全组听课总计在220节左右。

我们组不仅在自己的组内听课,议课,还认真学习外校的优秀教师的课例,我们共分两次学习了夏恩力老师和田湘军老师的课,评课、议课后,每位教师分别写出了《我学到的一个优点》和《我需要注意的一个缺点》的文章(附在教研活动记录本后)。

阅读教学是我们组自订的一个长期的研究课题,这学期,我们还是把阅读教学贯穿在我们平时的教学中,每位教师都有自己的见解,在阅读教学交流会上,大家积极探讨,写出了自己的体会文章。

在教研组定的另一项活动----分析每个年级的一个单元如何上这个教研活动中,我们也是集中大家的好点子,提出了好的教学方法,为将来教师上这几个单元打下了基础。

今年我们组共完成两项学科活动:一个是五、六年级英语作文大赛(已经写出了相关的总结);一个是邀请现在七年级的学生给六年级的同学做的学习体会交流(也写出了相关的总结)。这两项活动都很成功。

计划毕竟是计划,开学初制定的计划在具体的教研活动中就显露出一些不适合的地方,如:

一.阅读教学只是每个人的见解,没有在具体的课堂教学中体现,实践性不强;

二.每位教师的听课只在评优课时听听,平时互相进班听课学习的次数少;

三.课后教学反思流于一般的叙述,没有起到真正的反思作用;

四.英语课堂用语应该每天练习。

回首这一学期,我们组每位教师的收获都很大,我们相信,在学校各级领导的带领下,我们组的每位教师会多加研修,多进行业务学习,努力提高自己的业务水平,为学校的教育教学做出自己应有的贡献。

展开阅读全文

篇5:个人半年工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1200 字

+ 加入清单

半年来,在医院院长的领导下,在同事的关怀、支持和帮助下,本人注重提高政治修养,加强世界观改造,能够遵纪守法、强化业务学习、不断提高业务能力,努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,严格落实各项规章制度,在医疗工作上取得了一定的成绩,圆满完成了上级交给的各项工作任务。

一、加强政治学习,坚定政治信念

认清形式、与时俱进,不断加强政治理论学习,提高政治敏感性,坚持从自身做起,从严要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作关系,积极参加组织各种政治活动,做到:不缺课、不早退、认真学、认真记、写体会、谈感受、说想法,不断提高自身修养和政治理论水平,为做好临床工作奠定了思想基础。

二、遵守规章制度,强化作风纪律

作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。

三、强化业务学习,增强服务意识

医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,积极参与外科病人的诊治工作。

在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案。参加了医院组织的“三基”考试并顺利过关,多次参加医院组织的“心肺复苏”考核并取得成绩。

参加了腹腔镜学术会议,拓宽了视野。参加了医院组织的到沈阳军区陆军总医院急诊科为期1个月的短期培训,收获颇丰,熟悉了急诊科的工作流程、人员配置以及各类急性病的抢救拮施和流程,认识并熟练操作了新的急诊设备。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的服务意识。

四、崇尚新技术,发展新业务

在外科_主任的领导下,积极尝试新的腹腔镜技术,三孔法腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜保胆取石术、腹腔镜下胆总管探查术等等,了解了经十二指肠镜乳头切开取石术,提高了手术质量,缩短了手术时间和病人的住院时间。

“金无足赤,人无完人”。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。

展开阅读全文

篇6:2024广告公司实习总结范文_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:广告,企业,全文共 1820 字

+ 加入清单

2016广告公司实习总结范文

现在回想实习的一点一滴,还是这么清晰,就像刚发生的一样,确实,它在我的记忆将是深刻的和难忘的,因为我收获了很多。那时候从最初的忐忑,到开始的好奇,中间的期待,到最后的不舍,这就是我中期实习的心里变化过程,很奇妙,很有趣,也很有意义……

我的实习时间是xx年7月14日至8月22日,虽然我没有像其他同学去广告公司实习,没有在实习阶段零距离地和广告接触,但是我还是有我的收获,认识了新的“同事”,认识了新的“工作环境”,认识了一个又一个过去不曾了解的事情,也开始对自己的未来有新的思考!

在商贸局工作,经常要到区政府或是各镇、各街道去送文件。那时,他们带着我经常跑去送文件,区政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。

早晨6:40起床,7:30从家里出发,8:20到单位,8:30开始上班。一天下来最痛苦的莫过于是挤公交车了, 上班的人超多。 记得第一天,我早早到那的时候,他们就拿来一叠的报纸给我看。到了第二天,还是一叠的报纸,我那时还真有点纳闷了怎么就是看报纸啊。也是,刚到那你熟悉他们的工作。不过,单位还给我安排了一张桌子,和学姐一个办公司。当然,我这一天还是挺有收获的——学会了使用打印机。同时,我还书写了一份正式文件,原来这就是“红头文件”,当然它的正式稿是再一轮的修改后才通过的。在那,我还学到了一个就是“仔细”。记得,有一次,领导让我打一份文件。我认真地打出来,检查了两遍后,交给领导,结果还是出现了错误——有错别字,而且领导的检查连标点符号都不放过。

而在这个时候,商贸旅游局正准备将杭州石祥路申报为中国特色商业街,所以需要准备申报材料。我的实习主要任务就是参与到编制“中国特色商业街”申报材料中,跟着学姐天天跑到杭州八通广告公司去赶制申报材料。

那几天,一个下午或是一整天都得待在那里,然后不断地修改,不断地添加,也正因为这次的机会,我见证了这本书的“诞生”,从它的开始到最后。一本书从薄到厚就是在不断的添加后形成的,而这本书在初稿形成后又被一遍又一遍的修改才最后确定的。我的工作主要就是把所以的照片全改成需要的比例,并做修饰处理,虽然是很小的工作,但还是花了不少时间,有三百多张。

在小样确定后,我们来到恒晟图文将它制作成书。封面用彩色喷墨,并在封面、封底处各加一张亮片,之后裁纸机裁去多余的部分,接着用双面胶将书脊处粘起包装成册。 短短的十分钟时间,在三个人的合作下,一本书 “诞生”了。 当我看到“杭州石祥路申报中国特色商业街材料”这本书的时候,有种无法形容的感觉,很欣慰,就像是“孩子”,因为你见证了它的成长。我能参与到其中,虽然是贡献的很小很小,但还是很开心,也很有成就感。

在商贸旅游局,有很多的工作,学姐,主任,科长等每个人都是这么的忙,有很多的工作,需要十分地了解自己所负责的项目,了解项目的进度情况等,打电话或是直接上访。我记得办公司的电话都没怎么停过。

记得杭州市贸易局下发了一份文件,是关于 杭州“商贸服务行业创业创新新星”候选人推荐 ,需要推荐两名到三名。这事由我们商贸科负责,我将文件复印出10份(拱墅区目前3个镇,7个街道),并在转发通知盖章后跟着科室的人员前去区政府收发室将这10份分送去。半个月过后,可惜没有收到报名单。之后只能打给各街道和镇,有不少都反馈说没有收到这个通知,这可离截止日期不远了。在有收到通知的单位,我们告知希望抓紧时间上报,在没有收到通知的单位,我们就一个一个地送到他们手中。三天后,就有三名 创业创新新星 推荐下来,我把他们的资料整理核查,再制作出他们的推荐表,然后在领导的核查下终于盖章上报了杭州市贸易局。

我以为申报材料已经做好能空下来,可是最重要的任务才刚刚开始。当“杭州石祥路汽车特色街区发展研讨会”的日期确定下来后,我们科室立刻忙碌了起来。选酒店订房间,选会议室,订机票,安排行程,确定会议议程及参加会议的人员,当然还细到接机人员、车辆、选择石祥路的参观点、房间布置 、座位安排 等等。 那几天,局里特忙,他们还加班到十点。终于 会议 在8月15号开始了,历时三天。

我在那实习的最后一个任务是将“ 杭州石祥路汽车特色街区发展研讨会” 专家的录音转文字。之前没有做个这事,听着录音两句就记不住了,一边打字一边听录音就只能写出一句。后来,我就先听着录音先手写下来,果然这样快很多。两个小时的讲话录音花了我10大张纸,终于一天全写下来了。

共2页,当前第1页12

展开阅读全文

篇7:2024年双十一活动工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 999 字

+ 加入清单

又到了一年一度的“双十一”大促时期,电商们的各种预热活动相继展开,网民们的购物情绪日渐高涨。公共场合随处可见低头族们刷着淘宝,提前加购物车的、抢红包的、提前购买预售的,好不热闹。双十一俨然成为了电商口中的“全民购物狂欢日”。面对如此巨大的“蛋糕”,各个电商平台可谓“摩拳擦掌”,各具特色的营销口号,模式布局各异的促销活动让消费者们眼花缭乱。

“双十一”作为全球最大的购物盛宴,对国内外消费者都是一个非常便宜的购物盛宴。全场包邮、大力度折扣确实让人眼前一亮,加之电商们营造出的全民狂欢氛围,着实让人难以拒绝一年一度的“购物狂欢趴体”。笔者认为,“双十一”促销虽实惠,但谈不上所谓的“全民狂欢”,只是电商的营销噱头罢了。消费者还需冷静对待,真正的选择自身所需、物美价廉的商品,切莫兴奋过了头。

消费者不能忽视的是,“双十一”期间,网购销售额屡创新高,相关消费纠纷也呈现急剧上升的趋势,消费者权益受到损害的情况十分突出。“双十一”网购商品涉嫌价格欺诈、商家恶意更改商品原价欺骗消费者的情况十分常见。商品质量无法得到切实保证,近日央视还报道了国家工商总局对淘宝、京东商城等主要电商平台销售的家用电器、服装鞋帽、儿童用品等503个批次的日常用品质量抽检结果,不合格商品的检出率高达34.6%。“三无产品”、假冒商品、质量不合格产品“应有尽有”,商品质量参差不齐一直是网络购物的“硬伤”。

网络购物可谓陷阱重重,躲的过假货、夺得过价格欺诈还要堤防电商刷单欺诈和电信诈骗。刷单成本低、欺骗性大、商家与刷单手均获利丰厚、刷单推高交易数据,电商平台对其视而不见导致刷单乱象丛生,甚至成了“行业潜规则”。甚至一些买家也因为商家许诺的“好评返现”的一两块钱对产品大肆吹捧,严重误导消费者对网购商品的选择,扰乱了电商交易秩序。导致真正的好产品被“刷单狂魔”埋没,一些商品质量“差强人意”的商家反被“置顶”,大大的提高了销量。

网络购物遭遇电信诈骗的新闻也是层出不穷,网络购物导致个人详细信息泄漏、骗子套取银行账户和密码盗取钱财、假卖家提供退货服务骗取付款验证码等骗术五花八门,消费者务必提高警惕。

“双十一”买买买的日子即将来临,估计又是几秒破亿,单日成交量几百亿的购物狂欢。“剁手党”们切莫兴奋过了头,被各类“满减优惠”、红包、“跳楼价”、“吐血价”冲昏了头脑。笔者在这里提醒大家,理性购物,谨防各类购物陷阱,愉快购物别“添堵”。

展开阅读全文

篇8:交学生友,问学生计,筑中国梦团日活动报告_团日活动总结_网

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:学生,全文共 1809 字

+ 加入清单

学生友,问学生计,筑中国梦(团日活动报告)

活动主题:交学生友,问学生计,问中国梦

活动时间:XX年10月17日至XX年10月23

活动地点:4栋204教室

活动对象:信息系学生

活动背景:

作为新时代知识分子和中国公民的我们有责任和义务来传承、贯彻和发扬中国梦这个理念。因此我系展开《交学生友,问学生计,筑中国梦》团日活动,通过本次活动,一方面促进同学们对“中国梦”的了解,达到全民参与实现走中国特色社会主义道路、弘扬中国精神还有凝聚中国力量贡献自己的一份微薄之力;另一方面利用十月中国梦活动,激发信息系同学对国家政治的关注与参与,每个人都应该有自己的中国梦,在这里激发自己的爱国热情。并且通过问卷调查,面对面访谈的形式,走访慰问青年学生,全面了解青年学生的学习生活,倾听青年学生的心声。与我院即时开展的“三联三访三创”主题活动作积极响应,通过此次的团日活动为载体以达到认真领会中央和省委精神,全面了解青年学生的学习生活为争创良好的氛围,引导广大青年学生敢于有梦、用于追梦、勤于圆梦。

活动过程:

活动分为两部分:

一、问卷调查;

十月二十日中午,经过团学联组织部组织下,信息系12级和13级各班团支部的团支书将准备好的350份问卷调查按比例发放到各班团支书,让各班团支书协助将问卷按时填完然后次日中午收起。然后由组织部全体人员将问卷调查结果进行统计,一起分析讨论。

二、访谈:

十月二十三日晚六点半,通过分析和筛选,得出三十五名反映的问题较为典型和比较有代表性,我们将他们约到四栋204教室进行了统一访谈。我们将组织部干事分为a、b、c,每一组由组长负责安排人员访谈人员、记录人员、反映人员,然后将访谈结果进行整合,同时交流工作经验,在统一进行初步问题处理。

问卷调查和访谈的结果汇报如下:

这一次的问卷调查问及青年学生是否有中国梦的时候有87.5%的同学有梦,这相对于在今年我们信息系4月团日活动《中国梦》时所了解的情况相比上升23.5个百分点。事实证明,我们的团日活动使广大信息系学生在政治思想在质的层次上有所提高,同时反映了我们信息系的青年学生在平时对中央精神有关注并且有所积极响应;在团员素质考察问题上我系一直跟进院团委的步伐,对于我们有必要进行团员素质考察的问题上,有83.6%的同学对此表示肯定,体现我系学生在思想态度上力争上游,对于院团委、系分团委工作上在行动上和精神上给予支持和肯定;

在青年学生中有89.0%的同学能在学习上帮助有困难得同学并且能和他们共同进步,这体现了我系青年学生在学习上的互帮互助,在生活上互相扶持,团结一致,携手共进,我因在广大人群中因有这89.0%的同学而骄傲!

对于上次的学习和平时的关注,有73.6%的同学认为“中国梦”是个人理想的实现,有68.4%的同学认为“中国梦”是人民幸福感的提升,有67.8%的同学认为“中国梦”是社会的和谐、安居乐业,有66.5%的同学认为“中国梦”是民族的崛起、国家的昌盛,还有2.8%的同学对于中国梦有着其他的理解;同时,在当代大学生,对于“中国梦”的实现有74。01%的同学能够树立远大理想,学习巩固基本技能,树立正确人生观、价值取向;对于武汉学院团总支在理想信念、思想意识,精神状态方面的表现情况我们也一起做了一项综合调查,情况结果是23.5%的同学给予优秀评价,41.5%的同学给予较好鼓励,17.5表示态度一般,同时也有2.9%的同学反映为差,14.9%的同学对此表示“不了解”,这反映了我们的工作还有待加强,同时也是值得肯定的,在今后的日常交流和工作中我们要时刻与他们深入他们中间,要以一个合格的党员,一个优秀的团干部,一个合格的共青团员的光荣和责任来面对,严格按照以“增强感情、办实事、解难事、促成才”为目标来进一步改进我院团干部的工作作风,增进与青年学生的联系和感情,切实服务青年学生的成长成才。以上便是问卷的统计分析结果。

在调查问卷的最后一题是“ 请问你觉得你周围(包括你自己)有没有在生活上和学习上有困难的同学?他们是什么问题呢?”我们将反映的问题较典型和比较有针对性的同学(调查问卷是实名制的)进行筛选出30名同学,进行分组访谈,询问他们具体是什么情况与问题进行集中统计与初步处理,他们反应的问题请参考附录二。

附录一:

在访谈过程中同学们大多数反映的问题:

1、在我们学校想学习创业如何寻找可以学习这方面的技能与创业基金的问题;

共2页,当前第1页12

展开阅读全文

篇9:建设银行寒假实习总结报告范文_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:银行,全文共 1298 字

+ 加入清单

建设银行寒假实习总结报告范文

开始动笔之前,由于对自己语言的组织和表达能力不够自信,于是偷懒在网上四处查找类似实习总结的文章妄想“拿来主义”。倒是查到一篇很切合实用的实习报告,可下来仔细一看,不仅信息陈旧,侧重点也与我实际接触的知识相去甚远。抓抓头,只好硬着头皮自己写了,翻阅不少老师傅的工作笔记和几本内部培训上岗资料,炮制出一篇不知道什么东西。。-_-!汗颜~好在实习单位的热心大姐不厌其烦地指正,终于有了这篇精简版的流水帐,凡是我在实习中接触到的都有所描述~恩。。就这样吧

有幸在中国建设银行(江岸球场支行)进行了两个月的实习,学到不少实用的财务知识和技能。这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。

由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。但理论和实践是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。

个人银行

首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。

每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。款箱到达后,一天的工作就可以开始了。柜员要进入dcc柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。

个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等。这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。

活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:

在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。 活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额),办卡则至少保持10元。大额款项的支取(一般是大于或等于5万元,存款标准则为10万)要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。

定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。

零存整取有专门的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐。计息按实存金额和实际存期计算。

展开阅读全文

篇10:保安工作情况汇报总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:保安,全文共 2761 字

+ 加入清单

过去的一年,--商场保安部的各项工作基本步入正规,发展趋势良好,与上一年相比有了很大的提升。但在实际工作中,不足之处也在所难免,在规范部门正规化建设的同时,也深刻查找工作中的不足。

一、 消防安全

商场安全是商场经营的最基本保证,与商场的发展休戚相关,消防安全是商场安全的重要组成部分,消防工作自始至终都是商场工作的重点。为了把消防工作做好,让商场领导放心,我部门根据“预防为主,防消结合”的消防工作方针,制定了一系列工作计划和安全应急预案。每天都要对所有消防器材及设施进行检查,发现问题及时解决,保证设备的合格率及正常运行能力。

1、隐患排查

在商场领导的指导下,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保商场安全万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。

加大商场控烟力度,开具提示单报商场部处以违约金处理,在总经办牵头下,三部门联合安全隐患大排查并全部整改到位,直至复查验收合格,确保了商场消防安全。对所有隐患都进行跟踪整改,直至隐患消除。全年未发生火灾(含未遂火灾),完成了上一年度制定的消防安全生产目标——火灾事故率为零。

2、装修监管

严格按照《消防法》相关条款执行监管,杜绝使用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控,不具有装修资质或无相关操作证件者,一律不准进场施工。对符合要求的装修商场或个体,实行备案登记,统一管理,杜绝了无证装修行为。保安部一如既往做好装修监管工作,确保商场安全。

3、设施设备

保安部历来重视消防设施设备的管理,每天检查消防设施设备完好情况,由于消防基础设施设备落后,加之年限已久,很多消防设施设备出现问题,影响正常使用,保安部及时联系维保单位进行维修保养。每月定期对消防设施设备进行维护保养,每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、维修、更换,以完善消防基础设施设备建设,更好地实现安全生产标准化,确保了商场自动消防设施设备的正常运行。

4、软件建设

依照消防大队户籍化管理制度规定,每月定期对商场“四个能力”建设进行自查自改,每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动,加强商场消防知识宣传;增设各类消防标识,安全出口标志,消防地贴标识及禁烟标识。

二、治安防范

在防盗方面,部门也制定了一系列应对措施,除了加强商场的巡逻频次以外,也充分利用广播系统及各种温馨提示,及时提醒广大商户和顾客严加防范。另外,要求各个队员从思想上引起重视,时刻绷紧“安全”这根弦,经过全体队员的共同努力,一年来没有重大的盗窃案件发生。

在突发事件处理方面,保安部制定了详细的突发事件应急预案,加强--商场的治安防范,一年来共有效阻止或报警处臵打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起。确保了--商场四星级文明商场的良好经营秩序。

在应对自然灾害性天气方面,保安部制定了防台防汛应急预案,并让全体队员工熟知应对程序,当灾害性天气到来时,能够及时有效地应对,将自然灾害损失降低到最小程度。根据--商场建筑结构特点,每逢汛期,百货区漏水现象严重,全体保安做到有备无患,一旦发生险情,便能第一时间进行抗洪抢险,确保商户的财产免受损失,一年来,共排除各种险情多次,出色的抢险救援深得商场领导的认可,以及商户的高度赞赏,提高了--商场的服务满意度。

三、车辆管理

--商场是--开发区大型综合商场,地处黄金地段,人多车多,有限的车位难以满足众多车辆的需求,这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是保安部日常工作中的一大难题,但保安部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓,安排专人引导疏散车辆、合理调配岗位,确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻。

严格按照车辆进出管理规定执行,控制商场内的车辆,保证停车场内井然有序、消防通道畅通。加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。对外来危险品进出车辆实施登记制度,全年危险品车辆进入80余次,每次都做好进场登记并跟踪监管。卸货车入场,几乎天天都有,在北通道指定卸货区域,全年无交通事故发生。严格执行外来人员及施工人员登记制度,尤其对夜间进场施工人员及时查验出入证件,严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。

四、教育培训

为了建设一支高素质的保安队伍,服务好商场广大经营户,保安部制定了严格的管理制度,定期组织队员进行学习,内敛素质,外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训,提高队员的综合素质。要求做到文明执勤,微笑服务。

按照年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神。通过树标兵,激上进,在日常商场管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。

结合安全生产标准化建设,对新入职员工进行上岗前岗位培训及部门培训,确保新入职员工培训率100%,合格率100%。

五、商场纠纷

我商场地处黄金地段,商场经营品种繁多,每天人流量很大,商场里出现的各种纠纷也很多。为此,部门专门组织队员进行交流,相互取经,学习管理方法,本着“大事化小,小事化无”的原则,不论什么原因,先以劝开双方为主,再仔细询问情况,划定责任,尽量使双方的意见达成一致。如确实不能处理的,立即报商场部或相关部门处理,全年累计参与处理商场纠纷百余起,尽量做到公平、公正,让商户满意,让客户满意。切实体现四星级文明商场的良好购物氛围。

总之,一年来,保安部对商场管理工作常抓不懈,严格按照商场要求进行操作,讲安全、讲效率、讲标准,做到了全年无重大安全事故发生。虽然取得了一定的成绩,但仍然有很多不足之处,需要我们去改进、去完善。归纳起来,有以下几点:

1、新增人员素质参差不齐,服务意识不足。今年部门虽然实行了岗位三级培训,但有些新队员在工作中没有尽到自己的责任,服务不到位,在这点上部门没有及时的进行新员工的思想、服务规范的补充教育。

2、对于部门日常管理工作中查出的问题,管理的不彻底、处理不全面,造成部门在日常工作中,出现的各类问题是此消彼长,整改措施跟踪不足,缺乏力度。消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基础设施建设及消防设施设备的维护保养及更新换代工作。偷盗案件仍然偏高,给商户及顾客造成的负面影响难以消除。控烟管理力度不够,商场内抽烟现象仍旧严重。

展开阅读全文

篇11:面包店年度工作总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 1207 字

+ 加入清单

转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在______糕点、面包烘焙工工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好糕点、面包烘焙工岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在糕点、面包烘焙工工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的糕点、面包烘焙工所有工作任务,履行好______糕点、面包烘焙工工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在______糕点、面包烘焙工工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:

一、思想上严于律己,不断提高自身修养

一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在______糕点、面包烘焙工岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在糕点、面包烘焙工工作岗位,但我时刻关注国际时事和中央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在______糕点、面包烘焙工工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策,尽职尽责,在糕点、面包烘焙工工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习,不断提高工作效率

时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。______糕点、面包烘焙工工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高糕点、面包烘焙工岗位的服务水平和服务效率。特别是学习糕点、面包烘焙工工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高______糕点、面包烘焙工工作岗位的业务水平和个人能力。面包烘焙工工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在______糕点、面包烘焙工工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在______糕点、面包烘焙工工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去一年来在______糕点、面包烘焙工工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在______糕点、面包烘焙工工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到______糕点、面包烘焙工工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的______糕点、面包烘焙工工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、面包烘焙工工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的______工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好糕点、面包烘焙工岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的糕点、面包烘焙工工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与______糕点、面包烘焙工岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为______做出更大的成绩。

展开阅读全文

篇12:2024实习教师个人实习报告总结_实习报告_网

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:教师,个人,全文共 1955 字

+ 加入清单

2016实习教师个人实习报告总结

匆匆的两个月在手指间轻松地滑过,回头翻看这一个月的每一天,满满的全是充实忙碌的身影和沉甸甸的收获,感悟。很幸运选择了顶岗实习,不仅锻炼了自己,也使生活充满乐趣,惊喜,有滋有味!

记得第一次面对五六十个调皮可爱的孩子时,我慌了神,手足无措。之前学的一些方法根本没办法在他们面前实施,只想逃开。最希望其他老师让我去干别的工作只要别让我面对孩子。我实在没有什么好方法让那么多小孩子的注意力全都集中到我的身上。工作的前两天指导老师让我先干保育工作,一边让我熟悉工作流程,一边指导我工作。孩子离园了还跟我交流教我一些管理孩子的好方法,在她们身上我受益匪浅。

近两个月的教育实习已经结束了,这短短的一个多月实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣,体会到了一个作为老师的责任。同时,也使我的教学理论变成为教学实践,使虚拟的教学变成为真正的教学。 近两个月的教育实习已经结束了,这短短的一个多月实习,使我真正体会到做一位老师的乐趣,体会到了一个作为老师的责任。同时,也使我的教学理论变成为教学实践,使虚拟的教学变成为真正的教学。 刚来到学校,首先是对实习学校有初步的了解,对学校的基本情况和基本作息有所了解。其次是对所带班级的学生进行初步了解,认识班上的每个学生以及他们的学习情况(通过班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是听课。现在的听课和以前完全不一样了:以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样,听课的注意点就不一样,现在注意的是指导老师的上课方式,上课的思想。接着,根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的,再根据具体的教学目的和学生的学习程度备课,试讲。做好上讲台的准备。经过几天的准备,终于把我的第一节课备出来了,并且通过了指导老师的审阅,可是在试讲并不成功,因为教学并没有根据学生的学习程度来合理地教学,对于刚接触化学的初三学生来说,并没有把知识点讲清楚。为了弥补自己的不足,我严格按照学校和指导老师的要求,认真仔细地备好课,写好教案,积极向其他同学和老师学习,多多向人请教,在老师的指导下,并在听了同类课程的公开课之后,修改自己的课件和教案,终于得到了指导老师的肯定准备走上课堂。经过一周的备课之后,开始走上讲台。 刚开始由于经验不足和应变能力不强,课堂出现了很多问题。如:由于讲课太快,没有给学生留下作笔记的时间;由于讲课不熟练,上课时没有好好关注学生,针对出现的问题,指导老师要求讲到重要内容时候要留下时间给学生作笔记,上课要多关注学生,对于不专心的学生要注意提醒,并且还指出了教学过程中没有注意的很多细节问题。每一节课指导老师都认真地听我讲课,并且提出了很多作为一个经验丰富的老师的宝贵意见。每节课结束,我都根据老师的建议修改课件和教案,不断地完善。

班主任工作篇:做一名好的班主任的确很难。不但教学工作复杂而又繁琐,而且还要管理好整个集体,提高整体教学水平,同时又要顾及班中每一名学生。这就要求教师不能只为了完成教学任务,而且还要多关心留意学生,经常与学生交流,给予学生帮助,让他们感觉老师是在关心他,照顾他。如何形成亦师亦友,积极健康的学习氛围和团结的集体关系,对于实习的新班主任来说是具有很大的挑战的。

刚到学校时,原任班主任梁老师就给我大概的讲了一下班上学生的整体情况,我只是大概的了解了一下,后来在梁老师的安排下,我第一次与学生们正是认识了,学生们对我们很热情,对我的工作也很配合,经过将近一周的跟班与相处,我逐渐和班上的学生熟络起来,对班主任工作也逐渐得心应手。

日常工作方面:在这短短的几个星期里,我主要的是监督学生的学习、纪律以及卫生,具体安排为:

1、1,每天坚持7:30之前到教室督促学生读书和做卫生,监督早读纪律及做好考勤工作。

2、在课间操和做眼保健操时,到班上监督学生做操。

3、 每天中午到教室与学生聊天解答疑难问题,了解学生的情况,并指对学生的问题进行辅导,鼓励学生。

4 、大扫除期间,安排,监督学生做好大扫除工作。

5、班会期间去看班主任组织班会,学习班主任如何组织班会,并组织一次主题班会

班级活动方面: 在班主任费老师的支持下,我们策划了一个主题班会。通过组织一次融知识、趣味于一体的活动,使学生在快乐中学到知识,在知识中收获快乐。

当实习班主任的期间,我意识到,作为一名班主任,不仅要管理好日常秩序,提供一个良好的学习环境,而且要时刻关注学生的思想动态、内心情感世界,这些并不容易做到。对学生要贯注了班主任浓浓的爱心。“爱”是做好班主任工作的唯一秘诀,只要用心去做,没有做不好的。在这里也要感谢费老师,他让我明白了很多做人的道理,教书育人,真的是要用自身去感化别人,不是单凭课堂四十五分钟的功夫。

共2页,当前第1页12

展开阅读全文

篇13:2024年暑假“三下乡”社会实践活动总结_社会实践活动总结_网

范文类型:汇报报告,工作总结,全文共 4275 字

+ 加入清单

2018年暑假“三下乡”社会实践活动总结

文法学院暑期社会实践活动总结

暑期社会实践活动是河南xx学院近几年来拓展学生综合素质的重要方式之一,其重要意义已深入人心,通过长期以来实践活动经验的积累,河南xx学院的暑期实践活动已形成了以党,团,学生为平台的组织体系,在总结以往实践活动的经验基础上,在校党委,校团委的支持和领导下,河南xx学院文法学院XX年暑期“三下乡”社会实践队员们前往新乡市辉县,郑州市登封县,灵宝市,信阳市潢川县,许昌市许昌县,焦作市修武县开展暑期社会实践活动。在社会实践活动中,队员们秉着严谨踏实的工作态度,认真努力,团结合作,克服各种困难,最终圆满完成各项任务,受到当地村民和山区学生的赞扬。

一、活动组织实施及内容

(一)活动背景及筹备工作

为响应XX年全国大中专学生志愿者暑期“三下乡”社会实践活动,河南科技学院文法学院的暑期社会实践队员们赴河南省各地开展暑期社会实践活动。我院团委成立了XX年暑期社会实践活动筹备小组。小组从研究课题的收集、确定,指导老师的配备,学生的报名审查、确定,志愿者的报名、招聘、培训等各方面做了大量的工作。经过细致的研究和讨论,我院精心策划了具体规划及今年暑期社会实践的时间,地点,形式,内容,人员,经费和指导老师,并在学生赴各实践地点前召开了动员大会以及实践培训。

(二)活动目的

通过实践,让大学生真正做到理论与实践相结合,走出课堂,走出课本,走向社会,在实践中检验自己所学的专业知识,在实践中提高学生自身综合素质,增强学生的实践能力、创业能力,促进大学生全面成才,树立正确的世界观、人生观、价值观,实现以所学知识服务人民、服务社会。

(三)活动基本情况

文法学院XX年暑期“三下乡”社会实践活动涉及领域广,活动内容丰富,它是在校大学生接触社会、了解社会的重要窗口。本次实践活动共分为两个大组:普法支教组和调研组,其中普法支教组包含两个小队,调研组包含五个小队,据统计,参加暑期社会实践的队员们共47人,而各组的志愿服务时间也因实际情况的不同而不同 ,普法支教组深入南太行,在辉县市南村镇进行为期一个月的支教普法活动,而调研组则根据本组队员的家乡所在地情况,使调研队来到队员家乡进行为期三天的调研。

二、团队实践活动成果

(一)“希望树”学生党员及积极分子支教服务队

五年来,河南科技学院文法学院“三下乡”志愿服务团队都会来到辉县市南村镇进行普法和义务支教活动。一批批热情洋溢的大学生用他们的实际行动给孩子们插上飞翔的翅膀,不仅给孩子们带去了知识和欢乐,更在心灵上给与他们以家的温暖和呵护。支教内容意在拓宽孩子们的视野,让他们了解到大山外面的多彩世界,尽最大的努力帮助他们走出大山、造福家乡。

(二)文法学院“曙光”学生党员及积极分子普法服务队

文法学院暑期社会实践普法队开展的活动是以辉县市南村镇刘家池村民为对象的法律咨询会,旨在调查这一地区的法制建设现状,通过调研发现以下问题:村民法律意识滞后和文化水平偏低,传统观念根深蒂固,普法宣传工作有待加强。因此需要从以下方面提高农民法律意识:1.以经济建设为中心,建设社会主义法制农村。2.发展农村教育,提高农民接受法律教育水平。3.强化农村法制体系建设。4.加强农村立法工作,加强权力监督。5.探索符合农村和农民特点的普法形式。让更多的人知法,懂法,用法,在此基础上构建一个和谐有序,法制观强的村镇,为共建文明社会打下坚实基础。

(三)文法学院赴许昌县关于留守儿童教育现状的调研

文法学院赴许昌县关于留守儿童教育现状的暑期实践活动中,队员们深入留守儿童家庭和学校进行对留守儿童现状的调研,以掌握留守儿童的生活状况,心理状况,以及受教育现状等。给留守儿童一篇蓝天,给他们一份爱与感动。通过更加客观,科学地了解农村留守儿童的现状,有利于农村留守儿童的健康成长,缓解父母的后顾之忧,促进农村安定稳定及社会和谐。希望留守儿童的问题可以得到社会上的更广泛的关注并得以有效的解决。

(四)文法学院赴信阳市潢川县方言特色调研队

该团队致力于调查信阳市潢川县方言与新乡市方言、普通话的区别与联系,研究潢川方言发展演变的历史。通过调研,该小队总结出:潢川方言是河南省信阳市潢川县境内方言,属于中原官话信蚌片,由于信阳地处鄂豫皖交界,潢川话词汇糅杂西南官话、江淮官话与中原官话,并保留少量移民带来的客赣词汇,方言处于过渡带。通过本次方言调查,以小见大,有利于以后研究我国方言地理学的发展演变过程和存在问题,从而探索出保护方言的途径,从地理信息科学的视角对我国方言地理学的发展提出建议,以促进方言地理信息学的形成则是他们的最终目标。

(五)赴焦作市修武县关于教育资源分布不平衡的调研

文法学院赴修武县调研教育资源分布不平衡的小队奔赴焦作市修武县五里源村和水寨村,对当地教育资源分布状况展开调研。此次调查过程主要以上门走访与问卷调查为主,事实践队员深入调查走访教育资源的配置状况,统计现代化教学器材使用情况。得出以下调研结果:1.教育资源分配不均,缺失教育公平2.农村教育结构不尽合理,导致要素间的功能失衡。因此调研队通过讨论与分析,提出以下建议:首先是转变教育观念,重视农村教学,改善农村教学条件;其次拓展教师发展的途径,提高教师专业素质,积极开展教研活动,促进交流,提高教师理论研究能力。

(六)赴登封县关于村民法律维权意识的调研

文法学院大学生法律服务团队赴登封县开展法律援助问卷调查活动。此次活动主要通过问卷调查、法律援助、法律宣传等形式开展。本次调研结果显示大多数村民法律维权意识比较薄弱,有的维权方式比较偏激。这些问题的发生主要是因为村民们大多数情况下意识不到自身权益受到侵害,并且不知道如何用正确的法律渠道去维护,对法律相关知识了解比较少。由此可见,今后的农村地区更应该加大法律知识宣传,要更加频繁更加积极地进行宣传,组织活动,长期作用下,一定能让村民真正了解法律的作用。

(七)赴灵宝市关于农村婚礼仪式的调研

文法学院赴灵宝市关于农村婚礼仪式的调研队奔赴灵宝,对当地的婚姻习俗展开调研。他们针对当地风土人情与不同年龄结构、工作层次的居民展开交流,尤其是从老人那里了解到很多当地婚礼仪式的风俗。通过调研,实践队员们感受到了村民的热情和农村婚礼的热闹,这次的调研活动对他们来说有巨大的影响,也让所有人深思。为什么越来越多的年轻人宁愿选择与自己文化没有多少关系的西式婚礼也不愿传承中华的传统婚礼仪式?宁愿接受西方文化也不愿承认传统文化才是我们赖以生存的根,也有它自己的独特性与优秀之处……

三、活动收获

文法学院XX年暑期社会实践活动提高了大学生了解社会、分析问题和解决问题的能力,弘扬了社会主义核心价值观,传递了正能量,得到了山区孩子们的一致认可,获得当地村委会、村民的高度评价,引起新乡市人民政府政务公开网、中国文明网、平原晚报、河南手机报、大河新乡网、新乡生活网、文明新乡官方微博等媒体的关注。

不仅是外界对我院实践活动作出了肯定,我院参加社会实践的队员们更是从此次实践活动中受益匪浅。

(一)提高了广大同学对我国当前的政治政策的认识

通过暑期“三下乡”社会实践活动,参加社会实践的同学们深刻认识到“中国共产党始终代表中国先进生产力的发展要求:始终代表中国先进文化的前进方向,始终代表中国最广大人民群众的根本利益。”的重要思想。中国的发展不仅需要共产党人的不懈努力,更需要我们每个人的力量!因此坚定对马克思主义的信仰,对建设有中国特色的社会主义的信念,对党和政府的信任,不仅是党的教育方针的要求,更是大学生自身成长,成才的需要。

(二)深入农村,了解了民情和社会发展状况,明确了努力方向

参与暑期社会实践的队员们,无论是去往贫困山区支教,或是回到自己家乡进行调研活动,他们都通过自己的亲身体会,调查了解,特别是与当地村民的采访沟通中,了解到当地的过去和现在,了解到某个地区的发展离不开党的正确领导,离不开社会主义的正确道路。因此,当代大学生应勤奋学习,不懈努力,磨练意志,才能不辜负党和国家以及人民的期望,才能真正成为祖国的栋梁之才,成为中国社会主义的接班人!

(三)磨练了意志,奉献了爱心,培养了理论联系实际的良好学风

或许实践队员们参加暑期社会实践活动的时间可以用数字衡量,但是在这短短的社会实践活动中直接或间接创造出来的人才效益和社会效益则是难以计数的。大学生活需要一种热情,一种感动,一种与时俱进的体验。有一种生活,如果不去亲身经历,就不知道其中的艰辛,不知道其中的快乐,不知道其中的幸福,更不知道其中的伟大。暑期社会实践活动让实践队员们在有限的时间里获取无界限的精神财富,更真正让实践队员们做到了走出课本,走出课堂,走向社会,走向理论与实际相结合的道路。

(四)拓展了大学生的综合素质,锻炼了学生干部队伍。

在本次社会实践中,参加活动的实践队员们共发放调查问卷千余份,上交通讯报道几十余篇,活动感想达到百余篇,活动结束后上交调研报告七份,通过统计调查问卷,撰写活动总结等工作,使社会实践队员们的自身综合素质得到很大提高,沟通协调能力,语言组织能力以及写作水平等,都得到很大进步。这次实践活动对实践队员们以后的工作,生活等都有很大的帮助。

四、社会实践的体会

XX年暑期“三下乡”社会实践活动的顺利进行,实践队员们都体会颇深:

(一)学校及学院领导的重视和大力支持是本次实践活动顺利进行的基础和前提

对于XX年暑期社会实践活动,学校及学院党委非常重视,专门成立社会实践领导小组,并为每个小队配上一个指导老师,在经费,人员组织,活动进行以及小队总结等各个方面提供帮助,这为暑期实践活动的的顺利开展提供了保障。

(二)认真研究课题,精心设计活动方案,认真组织实施是本次社会实践活动取得成功的关键

在负责老师的帮助下,实践小队首先进行对调研课题的研究,做了大量的深入细致的调查,研究工作,然后团队成员团结合作,积极献言献策,并最终确定了活动方案,最后,在负责老师的带领下,小队成员开始进行明确的分工,认真负责地开始一步步的调研实践工作。

(三)社会实践活动是拓展大学生综合素质的有效形式和渠道

在实践活动中,通过开展各种形式的服务活动和各项工作,广大的实践队员们有激烈的思想斗争,有强烈的情绪波动,有说不尽的辛酸与苦闷,又讲不完的感动与震撼,这些都让队员们的实践生活变得丰富多彩,更让他们磨练了意志,锻炼了能力,让他们努力把“坚持学习书本知识与投身社会实践”、“坚持实现自身价值与服务祖国人民”较好地统一起来。

文法学院

XX年7月28日

展开阅读全文

篇14:酒店餐厅部经理述职报告工作总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:酒店,餐饮,经理,全文共 882 字

+ 加入清单

尊敬的领导:

餐厅自试营业以来,始终严格把控原材料品质和食品卫生,规范操作流程,确保食品安全。一年来的经营过程中,我们面临最大的困难是员工队伍不稳定,流动性较大。特别是餐厅最忙也是厨师流动最大的时候,这给厨房工作带来了很大压力和挑战。以下是我的述职报告。

一、强化食品安全意识

在经营中逐步摸索餐厅消费群体的特性和规律,不断精心研制符合餐厅的消费群体的菜品,根据季节性原料供应特点,先后推出春、夏、秋、冬季节菜和一些特价菜和创新菜,针对市场原料价格上涨的情况,在菜品的销售价格基本保持原价格的前提下,我们精心研发,利用季节菜做出色、香、味、意、型的低价位菜品。

根据顾客消费需求不同我们也研制了一些低价位,高品质的菜品,引用了一些新的加工烹饪技法,特别是今年园区为我提供了学习菜的机会,使我受益匪浅,并且很快运用到菜品制作中,给宾客以全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的四重享受,赢得宾客好评。这背后是厨师们一碟碟、一盘盘、一碗碗的制作加工出来的,是厨师们在火热的灶台边用汗水和勤劳的双手创造出来的。

二、加大培训、打造餐厅品牌

我们将厨房、咖啡厅厨房、甚至员餐厨房的厨师打通使用,以及充分利用园区给予的加班政策,努力克服人员短缺等种.种困难,顺利完成了一次又一次的接待任务。今年厨房共培训次,使新入职员工能较快胜任岗位。在这方面,作为厨师长,我责无旁贷,身体力行,本着传帮带的原则,一方面利用饭口在实际工作中言传身带;另一方面利用餐余时间进行培训,将自己的手艺传授给大家,还将新学习来的菜做法向厨师进行培训,从而培养和稳定了部分有潜力的厨师。

三、创和谐餐厅,共赢佳绩

一个好的餐饮品牌需要餐厅和厨房的密切配合。一年来,我们餐厅厨房密切配合,融为一体。厨房研发的新菜品,我们首先在餐厅服务员当中进行讲解和培训,让他们了解菜品的特点、口味及营养知识,以便于餐厅经理、领班及服务员向客人推介;如遇客人有反馈意见时,我们及时调整,以达到客人满意,招揽回头客。特别是在大型餐饮接待服务中,我们餐厅、厨房密切配合,通力合作,相互补台,在人员短缺、设施设备条件有限的情况下,多次顺利完成接待任务。

展开阅读全文

篇15:2024汽车销售人员实习总结_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:销售,全文共 1072 字

+ 加入清单

2019汽车销售人员实习总结

也许以前你走到大街上是鲜少看到普通汽车在那飞驰的,但是近年来随着国内经济的不断发展,人们的生活水平也变得越来越高,很多人都希望可以跟随潮流买上一台汽车让自己出行更方便。

虽然整体的数量已经足够庞大,但是汽车还是一款高档消费品,因此在销售的实际过程中我们照旧还是需要花费一定的时间。虽然只是一名汽车销售的实习人员,但是这样的实习不同于其他的实习,基本上就像是一个刚刚走入社会的新人一般,只是给你较短的时间去适应一下罢了。

在各类汽车销售中,大巴车、卡车、拖车等空间比较大,受众人群主要是针对企业的汽车一般难以销售出去,由于我还是一名刚刚走入行业的汽车销售实习人员,所以代表公司去和有这些需求的企业谈话的事情自然不会落到我的身上,于是我的实习生活就是在一家4s店里面度过的,来这里的客户大多数都是有比较明确的购买需求的,因此在这里我们的工作就要变得容易多。

你只需要通过实现公司给你准备好的一些资料,好好地了解,最好可以倒背下来,然后在消费者提问的时候以最快的速度回答他,将这款汽车的一些相关资料全部介绍给他就可以完成初步的销售要求。

如果消费者不太中意这款汽车的话,只要他还是在我们4s店里面晃悠,我们就紧紧跟随他们的脚步,一边带着笑容给他指明他其实自己就可以分辨的汽车方向,一边耐心地回答他需要得到回答的问题。当你看出全店里面可能还都没有一款重要或者合适的汽车的时候,你就需要及时改变策略,反守为攻,向他推荐你最熟悉,最有可能被用户购买的汽车。

虽然不可能保证每位进了4s店里面的用户都可以完成交易,但是只要你耐心努力你就可以获得成交的单子。在签约成交之前,你需要和对方进行价格沟通,尽量让自己的提成可以变得。对了,一般情况下,价格越贵,提成也越多,我想这也是为什么很多人去汽车店里面买车,服务人员就把他们往豪车那里引的一个原因。

我不想和其他的人一样,因此我就没有使用这种很势利的手法,用户一来就直接问他要款什么样式,价格在什么区间的汽车,这样也方面我帮助他找到他最合适的汽车。

可能是这种方法还是比较符合人心的,作为一名实习汽车销售人员,我第一个月的销售业绩就基本可以和普通的正职销售人员差不多,为此经理还特意将我作为了几名实习生的中榜样,并给予了一定的金钱奖励。

现在实习期虽然快要过去了,但是我却没有想象中的轻松的感觉,如果还有机会的话,我甚至这实习期可以推延到一年,因为实习一般就意味着学习,出了一些错误你可以及时修正,而正职人员就不同了,他将是一名成熟的汽车销售人员,所以我还是挺希望这次实习可以更慢点过去,多学点东西。

展开阅读全文

篇16:最新新闻编辑实习总结_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:编辑,全文共 1752 字

+ 加入清单

最新新闻编辑实习总结

在很多人印象当中,实习,无非是暑期来临前向学校领一张实习表格,暑期结束后把填写了实习单位评估与印章的实习表格交给学校,实习时间长则四个月,短则一两个星期,到实习单位人头还没熟就回来了。可是,在越显竞争激烈的现实环境中,实习生已经变成成为正式员工前的第一份考卷,当你真正踏出这一步时才发现一切并非想象中那么容易蒙混过关。全身心地投入工作是成为合格实习生的前提。

时间像流水,在不经意中的蹉跎和忙碌中,我的实习生活已经画上了句号。我不敢说这个句号是完美的,只能说我收获了很多。习惯了自由的学生生活,曾在开始的时候,对那么长的的实习时间有犯愁和些许不适应的感觉,觉得这日子是没有尽头,做任何事情都得一板一眼,规规范范。但是,现在回味起来时剩下的只是在实习过程中的各种各样的滋味:有为自己的稿子没写好而烦恼的时候,有为自己的小小成功而窃窃自喜的时候,有为受到领导批评时而生闷气的时候……我们每个人都在成长,但是不可能直接就到达成熟,而只是不断地成长,在成长中不断地接近成熟。很庆幸的是,在实习这段日子里,我成长了不少。同时,又对自我有了一个更为深一层次的认识。

实习生通常是没有工资的,即便是有也不过是微不足道的一点伙食费。很多人说,做实习生,就是变相的廉价劳动力。我不否认这一点,但换个角度思考,我把它看作收获应缴的学费,成功前必要的付出,因为从书本到实践,我完成了这种跨越。原来在课堂上做练习写的稿件,只要能获得老师的认可就行,而一旦进入实际操作,必须要保证所有人都能认可你。在实习老师的指导下,我尽力像一名合格的电视媒体记者靠近。更重要的是,我从身边的员工身上感受到了什么是职业精神。比如,在学校我们总是习惯于考试前临时抱佛脚,而真正到了工作中,每个人都会自觉地把前提工作做到最好,因为每一个环节都是环环相扣的,“我们做不好必定会影响到下一步”,实习老师总是这样告诉我;比如,课堂上老师布置的新闻作业,我写完了就直接交出去,而在实习中,因为一点差错就会直接关联到整个电视台的工作,从稿件到同期视频不检查两三遍我不会#from 高考资源网//www.diyifanwen.com end#放心;再比如,上面布置了一项看上去很辛苦很难完成任务,如果是在学校,我们的第一反应肯定是抱怨和抵制,但是在实际工作中,我们会连续好几天加班到很晚,也一定会尽力完成。

实践然后知不足。我发现自己在沟通、交流方面,还有许多不足。在学生时代的时候,并没有有意识地去发展自己在这些方面的素质能力,等到实践的时候,才发觉问题一个接一个的出现。曾经是那么的自以为是,在遭遇了这些事情后,便收起了那种锋芒,变得谦虚低调多了。能够知道天高地厚的人不多,我有幸对此有了一定程度的认识。

几个月的实习也让我明白了很多为人处事的道理。实习是一段独特的经历,当记者更是一种让人受益匪浅的体验。实习对人是一种综合素质与能力的考验,更是对我们的人生态度的衡量。在这场考验中,我相信从四川音乐学院国际演艺学院文艺新闻班走出去的实习生肯定是经受得住的,我们决不会退缩,我们决不会成为懦弱者,虽然我们可能没有做到最好,但我们肯定是拼尽全力的。先做人后做事,这是一个社会生存的潜规则,在这次实习的过程中是一样的。在与实习老师,其他的记者,编辑以及电视台领导交往的过程中,我更是深深地体会到了怎样做人、怎样与人交往的重要性和必要性。人是一切社会关系的总和,我们不可能独立存在,我们人与人之间是相互联系的。当我以前学习这样的抽象理论的时候,感觉是那么的陌生,而在实践的时候,切实体会到了其中的深刻道理。做事同样重要,这是检测一个人的又一个重要标准。

这样一段充实的体验,改变了我很多的想法的同时,也端正了我的态度。每天朝九晚八的工作生活,锻炼了我的意志,改变了我的不良习惯;我们要积极适应这样的生活、这样的环境,唯有适应我们才会有收获,我们才会有进步,我们才会更加成熟。对于未来,我想现在不能说我已经完全有了清晰的思路,但是我知道下一步该怎么走。在平坦的大道上迈出下一步并不难,你只需要向前走就是了,可是在十字路口的任何一步都有可能影响大局,所以我们要走的路还很长。最后我衷心祝福我亲爱的05文艺新闻班的同学,未来的路上一路顺风,早日实现自己的梦想!

展开阅读全文

篇17:暑期社会实践总结_社会实践活动总结_网

范文类型:汇报报告,工作总结,全文共 630 字

+ 加入清单

暑期社会实践总结

我不煽情,不写又不行。

回来的一天里零零散散的睡了几次,每次闭上眼睛脑海里浮现的都是那个被称作桃花源的小院,那里中有杂树,厕所鲜美,蚊子缤纷。三轮车,头顶乾坤,脚踩大地,不过三局,三十三个包,冰溜,小龙虾,孩子们,田野,倔强。。。一个个代名词串成了支教这段时光里的美好记忆,从困难到顺利,从陌生到熟悉。

也许我们的规模不大,也许外界还对支教这一话题存在各种争论,但令人兴慰的是,在交流心得的那个晚上,我发现大家都没有被这些外因影响。如大家所说,确实,我们不能改变这些孩子们的未来,我们能做的,只是给他们有限的陪伴和关爱。如果因为那些不负责任的团队做的不好而要抵制整个支教这一活动,那国足踢成那样中国岂不是要取缔足球这项体育运动了。在我看来,支教只能起到抛砖引玉的作用,我们呼吁更多的有能力的社会群体给孩子们带来真正实质上的改变。

对我而言,最最最最重要的是在这些日子里遇到了你们这些神一样的小伙伴,你们特点鲜明又生怀绝技,我们一起为调皮的孩子们感到头疼,备课、游戏到深夜也能在第二天精神饱满地面对孩子们,小插曲不断总能嘻哈玩笑着过去。这真的是我大学以来最快乐的一段日子,曾经我一直以为我就这样平淡无奇地过完这百无聊赖的大学生活,现在因为有你们,我又爱上了大学。谢谢你们在生活中总能xiang着我,游戏里无微不至地 照顾 着我,听你们说我给你们的第一映像就是注孤一辈子,有了你们,我现在怎么可能注孤一辈子啊。

愿倔强的歌声永远回荡在心中那片共同的田野上!

展开阅读全文

篇18:寒假社会实践活动总结_社会实践活动总结_网

范文类型:汇报报告,工作总结,全文共 4550 字

+ 加入清单

寒假社会实践活动总结三篇

【寒假社会实践活动总结范文一】

今年的假期,我过得很充实,也很有意义。我利用这个假期参加了社会实践活动,虽然只有一个月的时间,但是我收获良多,不仅体验了社会生活,还锻炼了自我。

考完试的当天下午(1月18号),我便和我的一位同学驮着简单的行李来到桂林市中心文明路的好运来饮食店进行为期17天的打工生活。每天上班的时间从早上8:00—晚上8:00,每天的工作无非就是择菜、洗菜、洗碗、送汤水、打扫卫生,活而不算少,一天忙下来感觉也好累。或许是由于第一次参加工作,对一切都感到很新鲜,也很好奇。开始两三天,我们还干得挺起劲、挺耐心的,可以说充满热情地去对待第一份工作,得到了老板和顾客的一致好评和表扬。工作了一天下来,全身心虽然都感觉到好累,可我们心里却甜滋滋的。可是,坚持了几天,我们就觉得不耐烦了,感到腻了,热情也随之减退了不少。毕竟活儿是那样累与繁多,加之天气尤为的冷,手碰到了冷水,便感到钻心的疼,有时不小心碰伤,割伤了手,更是让人疼痛无比。这样一来,真的不想再坚持下去了,真的想打退堂鼓,不想再干下去了。

当然,在工作中随时都会碰到各种各样的问题与事情。中午12点左右是吃饭的高峰期,客人甚是多,这时便忙得不得了,忙这送汤水,有要忙着收拾碗筷、清理桌面,有时还得帮忙打饭,及时的清扫地面,一直忙到下午的2点种左右,实在忙得有些手忙脚乱,不可开交。有时,偶尔也会遇到一些较为棘手的问题。比如,客人抱怨汤水的味道不好,汤内有异物(头发、虫子之类的);在送汤的过程中,偶尔也会不小心把汤水泼到了客人的身上等。这时,我都会感到十分的抱歉与过意不去,与之同时,我更多的是诚心微笑地向客人赔不是,向客人真诚的道歉,恰到好处地去处理这些不愉快的事情,让客人感到满意,吃得开心。与此同时,在为客人服务的时,也会碰到一些令你十分不高兴、不满的事情。比如,你给客人盛汤水,他(她)不需要,便有些不耐烦地对你说“拿走,我不要!”……这些都会让你感到特别的不快,很是气愤.唉,真有些手不了。最苦最吃力的事情便数拖地板了。餐厅不算大,但地板尤为的脏,拖起来超费劲,加之老板娘苛刻、挑剔无比,这也叫你拖,那也叫你做,心中的那个起啊,便不言而明了。

在那里工作着实是苦与累,时间虽然才不过十多天,但我却觉得好漫长,度日如年,一天竟都是那样的漫长难熬,每天都在数着手指头过日子,盼呀盼,多希望这十几天快一点过去,这辛苦难熬的日子快些结束。可是,尽管这样时间依旧过得好慢,每天依旧得重复着那无聊、烦琐的工作。我们两也只能相互鼓励与扶持,咬紧牙关挺过去,尽职尽责地去完成每一天必须要完成的工作,再苦再累,只要意志足够坚强,再大的坎能跨过去的!是的,功夫不负有心人,我们终于熬过了这艰苦的十几天!当我们从老板手中接过第一笔并不算多的,但却是用自己的辛劳换来的钱时,我们的心情既激动又兴奋!

我们一直在父母的臂翼下幸福、自在地成长着,从不知生活的艰难,从不曾意识到父母赚钱的不容易。直到工作了,真正地步入社会了,才体会到了生活的种种苦与累,也才真正体会到赚钱的不容易!体会到社会的人情世故!当代大学生,应该积极地多参加社会实践活动,在社会的大熔炉中磨练自己、考验自己,不断地积累经验,增长才干。

在今后的寒暑假里,我也要经常参加一些有意义的事,做到把所学的知识真正地运用到实践当中去,在实践中不断成长,并提升自己,做一个有理想的人。

【寒假社会实践活动总结范文二】

为了深入开展争当“四个好少年”阳光假日活动,提高小学的思想道德水平和社会实践能力,不断探索并拓展德育新途径,引导学生用亲身体验的感受去了解新家乡的变化,进一步增强民族自豪感和国家荣誉感。我校在认真总结以往寒假社会实践活动的基础上,结合我市创建全国文明城市和我校实际调整了今年学生社会实践活动实施方案。通过“深入社区进行义务劳动”“慰问社区里的孤寡老人”、“阅读红色书籍”“利用身边的废旧物品制作小制作”等活动,引导学生过一个既饱含亲情又富有教育意义的寒假,同时在活动中让学生体会温馨亲情,体验生活乐趣,了解社会、增强创新精神和实践能力,使学生在实践中受教育、长才干、扬正气。

为了夯实此项工作,学校在寒假前给全校学生下发了活动安排,将活动内容、对象、形式,逐项落实到不同的班级。因此,在寒假期间学校有各年级都踊跃参加了不同形式的社会实践活动。综观我校寒假道德实践,主要反映在以下几个方面:

一、师生高度重视,活动内容安排扎实到位

为了保证寒假社会实践活动不流于形式,学校认真总结了过去开展社会实践活动的得与失,汲取了以往工作经验,在安排工作之前,组织教职工充认真学习了海勃湾区教体局寒假道德实践有关要求,让全体教职工充分认识开展道德实践活动的重要意义。结合本校实际,将道德实践活动归结为大主题。一是积极参加“我为社区做贡献社区”活动;二是开展“我是文明劝导员”活动,教育宣传文明行为。三是继续开展“六个一”活动。包括:1.写一篇文章。2.参加一次(种)健康有益的群众文化活动。3.做一件感恩父母的事。4.每一天干一件家务活。5.读一本好书。6.开展一次科技创新活动。各班均能按时按要求完成任务,扎实开展了不同形式的道德实践活动。

二、活动内容丰富,形式灵活多样

我校社会实践活动形式多样,有集体性的,也有单个开展活动的,通过查看活动记录单和各班活动总结,反映出学校寒假道德实践活动内容比较丰富。一是要求五、六年级学生利用寒假收集一些国内外的大事,并做好记录。通过看新闻写出自己的感受,进一步是学生了解祖国的变化和党对人民群众生活的关注。这样大大拓展了学生的知识视野;二是开展各种体验活动,让学生通过亲身体验感悟做人道德;三将过年期间的压岁钱做好收支记录,让学生了解钱是怎样花出去的,从而懂得节约。四、为了培养学生的动手能力,要求三、四年级的的学生用身边的废旧物品制作一些小制作。三、活动效果非常明显,社会整体反响较好

在今年寒假社会实践活动中,从活动记录单反馈的信息可以看出,广大群众对道德实践活动都非常满意,满意率达100%,对我校今后的教育教学工作也提出了中肯的建议。全体学生能严格依照新颁《守则》、《规范》要求自己,文明守纪、礼貌大方,约束自己的行为。在寒假期间我小学生没有出现任何违法违纪事件,无一例不安全事故发生,学生能高高兴兴回家,平平安安返校。由于我校能够充分利用校外德育资源,对学生进行良好的道德教育,因此,今春开学学校仅用一天时间就报到就绪,并于2月28日教学秩序步入正轨。学生的不良行为习惯也较以前有所减少,这足以说明开展道德实践活动是非常可行的。

总之,学校利用节假日不失时机地开展道德实践活动,有效地抑制了学生放假放任自流的恶习。虽然寒假已经结束,但是在今后的教育教学过程中一如既往的坚持下去,把道德实践活动作为加强未成年人思想道德建设的重要内涵常抓不懈,使我校德育教育工作真正形成社会、家庭、学校齐抓共管的好局面,为把学生培养成为社会主义事业合格接班人而努力。

【寒假社会实践活动总结范文三】

时光真快,一晃一个多月的寒假生活结束了。一个多月的寒假说长也长,说短也短,在这一个多月的寒假生活中,我与我高中的同学单独还集体参加了一些社会实践活动,受益匪浅。如帮助我姑姑卖年货、去敬老院看望孤寡老人、主持玉屏团县委组织的春节游艺活动。通过参加这些社会实践活动,不仅充实了我的暑假生活,也使我在社会实践活动中学到了在学校里学不到社会实践知识,从中获得了很多宝贵的社会实践经验,为我以后成长积累了丰富的社会实践知识,同时也使我从中获得了快乐、友谊和真情。

我的家乡玉屏侗族自治县位于贵州省东大门,是驰名中外的箫笛和油茶之乡,交通便利但经济还是相对落后的一个边城小县。家乡的人纯朴、善良、勤劳,对传统的春节非常的看重,总是在春节前买些年货喜迎佳节,祝福新年的到来。我的姑姑五十开外原是一家集体企业的职工,因企业不景气下岗,为生存租了一个门面做点小本生意求生。由于春节是生意的旺季,而姑姑卖的年货种数又很多,姑姑一个人忙不过来,所以就叫我去帮帮忙。我想,也好一来可以帮助姑姑多卖点年货赚些钱;二来也使自己通过卖年货积累一些经商理念。原本我认为卖年货是件既轻松又好玩的事,其结果不然,可真当我开始做并与形形色色的顾客交易时,才知道这是一件非常辛苦而又很具有经商学问,通过短短的卖年货的经商实践,更进一步的认识到不论是学习还是经商任何事都有它自身规律,掌握它的规律就能事半功倍。如我卖年货,为了能吸引更多的顾客的眼球、特别是春节抢手的对联、灯笼等货物怎么摆放更能让顾客看清内容给人一种舒服的感觉。同时,再与客人进行商品交易时,要针对不同年龄、不同文化层次的人用不同的交易方式进行。对客人要和蔼可亲,要懂得一些货物的文化内涵,尽可能的为客人推介货物文化,吸引客人,从而达到客人满意促销赚钱的目的。所以,我觉得不管做什么事都是需要花一定的时间和精力的,都需要认真的思考;通过为姑姑卖年货的社会实践活动让我更深的了解到长辈们挣钱的艰辛,虽然每当看到他们为卖出的货物赚钱高兴的表情时,但你可不知道这其中所饱含着多少他们的艰辛和付出,这是他们应该得到的,因为他们每天不管遇到多么恶劣的天气都得去做这样事,没有双休只有付出,这就是我们这一代大学生最缺失的信念品质。

陈红曾经唱过一首歌《叫常回家看》看,是啊!当一个人到了一定的年纪还能图什么,尤其是老人,特别是那些孤寡老人,他们更需要我们社会这个大家庭的关心和照顾。我们县每年的春节都要组织去幸福院看望这些孤寡老人,我作为大学生自愿者很荣幸的参加了慰问孤寡老人的活动,在幸福院我们为老人们载歌载舞并为老人们送去了新春诚挚的祝福和慰问品,祝老人们过一个祥和、喜庆、快乐的新佳节,同时使老人们倍感党和政府及全社会都在关心着他们。在与老人们的交流中我感觉到他们积极的人生态度和对社会不尽的感激之情,我想,老人们最开心的不是那些物质上的享受,而是更需要的是来自家庭和社会的关心和温暖,老人们的今天就是我们的明天,善待老人、尊重老人、关爱老人是我们当代大学生最基本的品质和社会责任。

每年的大年初一,我们县城都要举办各种各样的文体游艺活动,而其中欢迎的活动之一——儿童游戏。是参加人数最多,小朋友们喜爱的游艺活动。今年春节我作为大学生自愿者很幸运的被玉屏县团县委邀请去做这个活动的女主持人,与另外一名男主持人共同主持这个活动。为了做好春节这个游艺节目,事前对做好节目作了精心的准备,针对此游艺活动的参与者为小朋友,在主持时要尽可能的在主持风格、语言表达等方面贴近小朋友,把游艺活动主持好。在活动的当天,由于我们对活动作了充分的准备,小朋友们在我们的主持下十分开心的、尽情的玩着游戏,那一张张天真无邪地笑容也深深感染着在场的每个观众,而其中最让我难忘的是那个亲子游戏,看着一对对父母与孩子共同参与游戏,那种乐在其中并享受着这份快乐的情景,作为主持人的我心里特别的感动、兴奋和有成就感。小朋友与父母那种天生的默契,同时我也看出了家长们对自己孩子的那种无尽的爱护和不求回报的付出,整个游艺活动热烈、欢快、有序,我的主持也得到了举办方玉屏县团县委的肯定。

展开阅读全文

篇19:人事职员职位总结汇报素材

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:人事,职员,全文共 1993 字

+ 加入清单

按照卫生部《医疗机构药品集中招标采购工作规范》(卫规财发20--64号)和省卫生厅《关于做好全省医疗机构药品网上采购有关工作的通知》(冀卫药政[20--]2号)、《河北省卫生厅关于加强基本药物集中采购工作管理的通知》(冀卫药政[20--]5号)、《关于规范医疗机构使用非中标药品有关问题的通知》(冀卫药政[20--]2号)等文件要求,我院认真做好药品网上集中采购工作,取得了一定的成绩和经验。

一、药品采购和使用制度建立以及执行情况

1、医院领导高度重视网采工作,专门建立了药事管理科,使其作为职能科室负责药品准入、采购、使用、监督和管理工作,建立了《----医院全省药品统一招标采购遴选办法》等管理制度。遵循“公开、公平、公正”和满足临床需要,加强管理,确保国家基本药物目录药品备药率、省市医保、农合药品优先等原则,严格按照药事管理科与药物治疗学委员会集体审定的程序,在省集中采购中标(入围)药品目录范围内,确定了我院“药品采购使用目录”。该目录明确了药品的具体剂型、规格、生产企业、配送企业等。药剂科按照该采购目录,在药事管理科和药物治疗学委员会及医院监察部门的监督下,落实网上采购各项工作,并将此项工作纳入惩防体系建设内容当中。

2、认真执行招标采购价格,随时与网上价格比对,从而保证不高于中标价格采购药品。我院部分药品根据“就低不就高”的原则,在执行网采之前实际采购价低于中标价的,仍执行实际采购价。按实际采购价购进的品种,以实际采购价为基础,按照物价部门药品加成的有关政策要求,确定零售价。

3、为及时准确的做好网采工作,我院加强了网上采购操作系统的建设,明确专门工作机构和专人负责网上采购,严格权限管理,配备专用计算机,使之达到网上采购系统的网络运行条件。相关岗位人员认真学习医疗机构药品采购操作手册,严格密码、口令管理,确保了采购系统的正常运行和网上采购工作的顺利进行。

4、我院在药品集中采购交易平台认真勾选药品采购目录和配送企业,严格按照《合同法》的规定与配送企业签订药品购销合同,明确品种、规格、数量、价格、回款时间、履约方式、违约责任等内容,认真履行合同约定义务,禁止合同外采购行为,合同采购率在95%以上。

5、认真做好药品验收工作,及时登陆采购平台进行入库确认。严把药品质量关,拒绝接收与采购使用目录药品的生产企业、规格、剂型等不符的药品。严格审核药品采购发票和随货同行等票据,防止标外采购、违价采购或从非规定渠道采购药品。

6、按照药品网上集中采购工作的有关要求,采取药品保管员及采购负责人申报,由药事管理与药物治疗学委员会审批季度

采购计划,药剂科负责人审核、药事管理与药物治疗学委员会主任审批月采购计划等逐级申报措施,做好药品网上采购计划、验收、付款、使用等各项工作,规范采购行为。对采购工作中出现的新情况、新问题及时咨询上级主管部门并认真分析、协调解决。

二、药品网上集中采购工作情况

按照省卫生厅及市卫生局关于基本药物实行网上集中采购的要求,我院于20--年10月起就启动了药品网上集中采购工作。至20--年10月份,除放射性药品、草药外全部药品均依照省药品集中采购供应目录,执行网上集中采购。采购金额及实际入库率从开始就领先于其他医疗机构。统计我院20--年01月01日至20--年11月20日药品入库金额情况显示,我院网上采购金额占实际采购金额99.5%。(实际采购金额为42571.82万元)。

三、国家基本药物配备和使用情况

我院认真执行国家基本药物制度。为落实医改政策和满足医保、农合病人的需求,基本药物的配备与宣传工作得到了院领导的高度重视。制定了基本药物遴选使用制度,编写了医院基本药物处方集,鼓励和指导临床医师合理使用国家基本药物。我院基本药物品种配备率达76.5%,基本药物采购、销售金额占医院全部药品采购、销售金额的23%。

四、网上药品集中采购过程中存在的主要问题

虽然我院药品网上采购工作取得了一定的成绩和经验,但仍然存在一些具体问题。

备案采购工作落实情况还不到位,①有部分药品未列入集中采购网有效采购药品目录中,基本属于临床必备常用药品,用于临床的抢救、治疗及诊断疾病用药,如贝美格、去乙酰毛花苷、碘化油注射液、利血平注射液、硫酸镁粉、黄铵嘧啶银粉、乳酸依沙丫啶注射液、醋酸甲萘氢醌片、血液保存液(Ⅰ)、乙烯雌酚等,②还有一些网上不明原因消失的品种、生产企业和配送商均无法按中标价格配送的药品、市场紧缺中标企业不能及时配送的药品,如庆大霉素、复方甘草片、尿激酶、鱼精蛋白注射液重酒石酸去甲肾上腺素、维生素B6片等,以上这些情况应在备案后方能采购,但我们没有完全落实到位。

60天还款没有落实到位。尽管我们能按时还款,但还款期超过了60天。

在今后的药品网采中,我们将严格落实相关管理规定,继续规范药品采购行为,切实加强药品集中采购管理,完成好各项网采工作。

展开阅读全文

篇20:2024“大美校园·人文之美”活动总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:学校,全文共 687 字

+ 加入清单

时光荏苒,光阴似箭,转眼间我“碧海蓝天环保协会”又将度过一个忙碌而又充实的学期。

有梦想的人是快乐的,实现梦想的人是幸福的,我社在本学期又吸收了好多新学员,他们朝气蓬勃、意气风发,他们热情诚恳、工作积极,他们怀揣着绿色梦想快乐地传递着绿色使命。在环保协会的每一分每一秒大家都能感受到幸福。

大家凭着对环保的执着,我社克服了重重困难,在“6月5日——世界环境日”这个特殊的日子,以“亲,你今天环保了吗?”为主题展开了废旧塑料瓶回收并赠送精美礼品的活动,当日便收到了很好的功效,受到老师及同学的一致好评,更重要的是增强了大家的环保意识。在活动开展过程中,同学们积极参与,给予肯定并提出了宝贵的意见,希望我社多多举行类似有意义、有内涵的活动并寄予厚望。

在整个活动中,我社加大了宣传力度,充分利用我校广播站资源,与广播站工作人员积极配合,还特制了宣传条幅进行签名宣扬活动,同时我社成员每两三个人进行自由结组进入每个学生宿舍逐一进行宣传并讲解环保知识并深入了解了同学们对本次活动的看法,从中既锻炼了社员的交际能力又搜集了大家的宝贵意见。

通过此次活动,加强了我舍与同学们日常生活的联系; 拉近了我社内部成员的距离; 加深了大家对环保协会的印象; 充分贯彻了

20__年世界环境日“同呼吸,共奋斗”这一主题。

我社活动的圆满成功离不开可亲可敬的老师、可爱热情的`同学们的大力支持,在这里道声真挚的感谢,在今后的发展中,我社必将会更加努力,不辜负大家的期望,为把我校建设成为绿色、文明、和谐校园而努力奋斗。

我坚信环保协会必将高举绿色旗帜开创美好未来。

最后请记住我们的口号:“亲,你今天环保了吗?”。

展开阅读全文