0

业务内勤岗位说明书经典20篇

浏览

5346

范文

1000

岗位说明书范文

范文类型:说明书,全文共 367 字

+ 加入清单

一、工作中直接对经理负责,经理离岗期间,履行部门经理的一切职责。

二、负责制定下属主管领班工作班次表,工作计划及落实表。

三、第天要巡视检查下属员工完成日间工作情况,包括工作量及其定额情况。

四、制定每天工作分配及任务下达项目单,人员分配及要完成的具体工作。

五、确保设施设备能够正常发挥其功能作用,确保维修措施能使所修设备达到优良,经济运行标准。

六、负责员工的工作安排和考勤,请消假、抓好班组文明建设。

七、协助外督导外招工程的进度应该达到的质量等标准。

八、审批、检查各种部件、原材料所需的标准、规格,以便保证各项工程的及时完成。

九、检查、建议有关工程部位或客房餐饮等设施设备的维修更换。

十、并对各维修工的工作进行统计,编报每天的工作日报表。

十一、确保大楼各部位设施设备易损件的及时维修与更换。

十二、完成分管副总经理,部门经理布置的其它工作。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:中小企业岗位说明书_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:企业,全文共 974 字

+ 加入清单

中小企业岗位说明书3篇

中小企业岗位有很多,看看有没有你喜欢的吧!下面是小编为大家编辑的,供大家参考。

篇一:中小企业岗位——文秘岗位说明书

1、协助综合办公室主任做好公司后勤事务,包括:文件处理、接听并记录电话、接待来访顾客或潜在顾客、维护保养电脑、打印、复印等办公设备;

2、协助上级主管做好人力资源规划、需求预测,人事档案、文档管理;

3、管理公司内部相关的文件;

4、分析管理体系实际中存在的问题,并提出或改进原有的管理工作流程或管理制度及管理模式,使公司管理体系处于高效运行中;

5、传达、贯彻、执行公司的管理制度并进行监督;

6、会务安排或做好会议纪录;

7、改进管理手段、优化工作流程、简化汇报程序、提高工作效率;

8、完成上级领导下达的其它工作任务。

篇二:中小企业岗位——总经理岗位说明书

1、全面负责公司的日常经营管理工作;

2、负责编制公司年度预算计划,并实施;

3、负责制定公司总体战略目标和年度经营计划,以实现公司的远景目标;

4、协助董事长制定公司的总体战略规划与发展目标;

5、负责公司组织结构的设置或建立健全公司管理体系;

6、审定、批准公司管理制度或相关规定;

7、审核、签发以公司名义发出的各类文件;

8、检查、督促和协调公司各部门的工作进展;

9、参与社会活动,处理各种事件或对外关系;

10、组织实施董事会决议或向董事会提出企业持续发展规划方案;

11、提升公司企业文化建设水平,提高企业知名度、信誉度和信任度。

篇三:中小企业岗位——财务专管员岗位说明书

1、全面负责公司日常财务的管理工作,包括出纳的相关工作:

1.1做好公司现金、票据及银行存款的保管出纳和记录;

1.2建立现金日记帐、银行存款日记帐、审核现金收付单据;

1.3积极配合公司开户行做好对帐、报帐工作;

1.4配合各部门办理电汇、信汇等有关手续;

1.5发票的开具及保管;

1.6协助会计做好各种帐务处理工作;

1.7办理公司税款申报及缴纳;

1.8编制有关税务报表及统计报表;

1.9办理与税务有关的其它事务;

2、协助综合办制定财务方面的相关管理制度及有关规定,并监督执行;

3、负责公司资金调配、成本核算、会计核算和分析工作;

4、负责资金、资产的管理工作;

5、预测、监控可能会对公司造成经济损失的重大社会及公益活动;

6、协助公司领导做好企业与外部的沟通与协调工作;

7、完成上级交给的其它日常事务性工作。

展开阅读全文

篇2:质量工程师岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 501 字

+ 加入清单

1、在安质环保部长领导下,全面负责质量监察工作。

2、熟悉合同条款、技术规范、设计图纸及铁路工程质量验收标准,熟练运用各种质量检测器材。

3、贯彻执行国家、铁道部、建设单位以及省市关于工程建设工作的有关法律、法规和规定,辨识、建立相关质量方面的有效文件清单,协助作好宣贯学习培训工作。

4、依据质量方针和质量目标,制定质量管理规划,负责质量综合管理,行使质量监察职能。按照施工质量验收标准,对本项目全部工程质量进行检查指导。

5、负责工区项目部质量控制体系实施,做好工序质量控制。督促所属各单位认真执行工程质量的“三检”制度。

6、经常深入工地进行工程质量监督检查,并做好检查记录,针对检查出的问题采取相应的整改措施并负责监督落实;参加质量分析会,严格执行质量奖罚制度。

7、负责执行局“三标一体”体系文件中质量目标管理、施工过程质量管理、工程质量检验、不合格品、纠正和预防措施等控制程序,并做好有关记录。

8、参与质量事故的调查、分析和处理,按有关规定及时上报事故原因分析和处理意见,并形成完整记录。

9、积极参与推广新材料、新技术、新工艺、新方法的应用工作,督促、指导相关部门认真抓好创优规划的落实与QC小组活动。

展开阅读全文

篇3:业务副总的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:副总,全文共 210 字

+ 加入清单

职责:

1、负责开拓目标市场,分析客户需求,为企业提供专业的知识产权解决方案;

2、负责制定并组织实施销售部门的销售方案,实现业务指标的达成;

3、负责管理销售人员,建立、发展、培养销售队伍;

4、负责客户的建立与维护;

任职资格:

1、本科以上学历,市场营销、企业管理等相关专业优先;

2、具有团队管理经验、领导力强、责任心强,敢于挑战;

3、具有优秀的沟通能力和团队合作精神;

4、具有专业的销售技能与知识,熟悉各种销售与沟通的技巧。

展开阅读全文

篇4:仓管员岗位说明书汇总

范文类型:说明书,适用行业岗位:仓管,全文共 872 字

+ 加入清单

1.应按规定严格执行入库手续,物料或成品进仓时,要核实数量、规格、种类是否与货单一致,物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。

2.入库的物料和成品应分堆放整齐,杜绝不安全因素;并设物料卡,标识清楚。

3.存货入库后应及时入账,准确登记。

4.领用物料部门应开具领料单,若需配套领料时,应配套领用;仓管员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。

5.成品库须按发货单发货,手续不全不与发货;如遇特殊情况,则须获得公司领导同意后方可发货,事后应补方可发货。

6.车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。

7.仓管员应坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,按时上交报表,做到账、物、卡一致。

8.仓管员要定期做好盘点工作。计算仓库内现有的物料种类与数量,掌握和明了库存的实际情况,作为采购或进货的参考。物料经盘点后,若发生实际库存数量与账面结存数量不符,除追查差异的原因外,还要编制盘点损溢单,经审批后调整账面数字,使之与实际数字相符。

9.随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生,并即时上报。

10.定期上报不合格存货资料,并根据有关规定即时处理。

11.做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通;定期检查存货、防止存货变质。

12.严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。

13.上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。

14.仓管员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从。

15.仓管员要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意见或批评,服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。

16.要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件,要保守商业秘密,不得擅自将有关文件带出厂外。

17.调动或离职前,首先办理账目移交手续,要求逐项核对点收;如有短缺,必须限期查清,方可移交,移交双方及上级主管人员必须签字确认。

18.仓管人员如不履行自己的职责,对公司的财产造成损失,公司有权追究其经济责任;对厂情况严重的,应追究其法律责任。

展开阅读全文

篇5:设备工程师岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 755 字

+ 加入清单

参与业务区域内现场仪器仪表、分析设备、控制系统的维护工作,协助解决仪表问题。

参与检修相关电气设备与系统,包括高/中/低压变电站和开关柜、MCC、变频器、电池和UPS系统、高达55MW的大马达、高达100MW的大发电机、励磁/发电机控制、降压马达启动设备等

与区域管理团队合作,培训操作人员现场仪器仪表、分析设备、控制系统操作技能。

定期回顾仪表、电气方面PM,创建必要的当地PM。

主导控制系统、现场仪表及分析设备的故障维修及年度大修计划的准备和实施。

制订本专业的备件计划,确保合适的备件库存既满足财务目标又满足设备维修要求。

加强硬件、软件建设和修改控制程序以支持LMPC和运行端口的执行。

对Maximo系统中的故障数据进行分析以确定仪表维护的最佳周期,并对关键影响因素进行改造或者优化。

与区域业务团队协作,根据仪表现状,对仪表改进/升级、重大维护和备件计划提供指导意见。

回顾和解释预防性维护数据,包括部分放电监测PDM、和热成像,按要求制订行动计划。

制订、执行和监控电气设备的预防性维护程序。

按要求准备电气设备维护标准。确保电气设备使用和维护符合国家标准。

根据仪表运行状况建立相关仪表标准。审核控制系统。

管理控制系统的硬件和软件记录,确保设备和过程控制团队的信息及时更新。

为区域新项目提供专业支持,回顾仪表规格书和技术协议、仪表配置以确保其符合林德集团要求,必要时执行检查、测试。

遇重大工厂停工或特别情况,协助运行团队并提供维护支持。监管故障设备的纠正使之符合EMOC原则,以及故障的根本原因分析,并贯彻执行RBU范围内的行动计划。

确保仪表的使用符合过程控制要求和内外部标准。

为业务区域内可靠性和效率改善方面提供支持,制定意外事故/风险防范计划。

紧急事件的快速反应。

仪表新技术的推广和技术知识培训。

IS 技术支持。

展开阅读全文

篇6:银行客户部经理岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:银行,经理,全文共 1092 字

+ 加入清单

银行客户经理岗位职责说明

客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”。那么大家知道银行客户部经理岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编辑为您整理的“银行客户部经理岗位职责”,供您参考。

银行客户部经理岗位职责说明

岗位职责:

1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;

2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;

3、确定销售部门目标体系和销售配额;

4、制定销售计划和销售预算;

5、负责销售渠道和客户的管理。

任职资格:

1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;

3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;

4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。

银行客户部经理岗位职责范文

工作职责:

1.既有客户维护。年度续约;额度动拨、覆审等工作。

2.定期造访客户,增加跨售机会与往来深度,开拓新商机。

3.请客户引荐上下游厂商,拓展业务机会。

4.开拓新客户

任职要求:

1.2-3年银行同岗位工作经验,具有企业客户资源

2.具备业务开发能力:透过各种渠道拓展新商机

3.客户关系管理能力:维系客户关系,定期访视,了解同业状况及营运变化,发掘新需求

4.风险管理能力:熟悉授信法规与经济情势,搜集业界信息与金融同业讯息

5.产业知识:了解授信对象产业知识与概况,增加与客户间话题及专业素养

银行客户部经理岗位职责

1、联系客户

客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。

2、开发客户

对现有的客户,客户经理应与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。若客户还不是我行的客户,客户经理要主动去开发;若客户现在是我行的客户,但客户自己还未发现某些金融需求,客户经理要去善加引导;

3、营销产品

在与客户的交往中,客户经理要根据客户的实际情况,发掘客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告,探索为其开发专用产品的可能性。

4、内部协调

客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此,客户经理“握住”的每笔业务都是银行的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。

客户经理要学会把握营销时机,还要拥有适当的营销技巧,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。

展开阅读全文

篇7:费用会计岗位说明书精选范文

范文类型:说明书,适用行业岗位:会计,全文共 499 字

+ 加入清单

1、严格执行国家有关的现金管理制度,熟练掌握收付办法和手续。

2、认真审核原始凭证的合法性,正确和完整性,保证内容真实、手续完备。

3、记账凭证的填制要准确反映经济内容的主体,正确运用会计科目和记账规则,做到摘要简明扼要,数字准确,内容完整。

4、根据审核无误的原始凭证,及时办理收付款业务。对于大的开支项目,必须经过会计主管人员或领导同意方可办理。收付款后,要在收付凭证上加盖收、付讫戳记或出纳人员名章。

5、根据办理完毕的记账凭证,逐日逐笔登记现金日记账,并结出当日余额,做到日清月结、账款相符。

6、库存现金不得超过银行核定库存限额,超过部分要及时送存银行,保证安全。不得以“白条子”充抵库存现金,更不得任意挪用现金。库存现金与账不相符时,应及时报告领导查明原因。

7、不准“坐收坐支”现金,做到“收到解交”、“支则提取”,不套取现金。

8、做好债权债务的清理工作,对各项借款要定期清理催收。做到一事一借一报,对同一人的现金借款要前款不清,后款不借。

9、按时发放奖金福利及学生的奖学金、生活补贴、勤工俭学等费用

10、做好学生的收费及欠费管理工作。

11、认真做好基建总账的记账、报账工作,按时编制和报送报表。

展开阅读全文

篇8:信贷客户经理的岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:信贷,经理,全文共 1000 字

+ 加入清单

信贷客户经理岗位职责说明

作为信贷客户经理需要了解工作岗位职责,那么大家知道信贷客户经理的岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编辑为您整理的“信贷客户经理的岗位职责”,供您参考。

信贷客户经理的岗位职责是什么

1、负责宣传、销售我行公司业务产品,进行客户调研,寻找开发潜在客户,对公司业务产品进行营销。

2、协助做好逾期贷款本息的催收等工作,控制贷款风险。

3、受理公司类客户授信申请,对客户基本条件进行初步审核。

4、对贴合基本条件的公司类客户授信申请,开展贷前调查、分析,独立完成授信调查报告,并对报告资料的真实性负责。

5、负责客户的日常管理,及时了解并反馈客户需求,带给相关产品介绍和金融服务,协助办理相关业务,满足客户需求,保证业务手续的完整性和真实性。

6、开展贷后管理工作,对客户进行不定期查访、授信业务用途监控和定期监控,完成查访报告和监控报告,采取必要措施防范、控制和化解业务风险。

7、配合风险经理对不良资产进行初期管理;根据规定配合不良资产的移交,协助清收。

8、维护与现有客户之间的良好关系,建立客户档案,实施跟踪,定期联络并推荐新产品,提高客户对我行的忠诚度和贡献度。

9、承担并完成规定指标以上的存款、贷款、结算、客户开发、贷款质量和贷款收息等项任务。

信贷客户经理的岗位职责范文

岗位职责:

1、通过网络、行业合作、户外展业等方式拓展客户渠道

2、评估客户贷款资质、安排客户放款方案

3、拓展行业合作资源。

任职要求:

1、喜欢销售工作、愿意挑战高薪工作!

2、有良好的语言表达沟通能力和客户维护能力;

3、行事认真、细心、耐心,有相关客户资源有限考虑;

4、注重效率、能适应高强度快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作能力;

5、有较强的市场开拓、客户沟通技巧和敏锐观察力。

信贷客户经理的岗位职责

岗位职责:

1、负责开发需要资金周转的客户;

2、了解客户贷款需求,为客户解决资金问题;

3、帮助客户办理贷款;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系,制定与客户的长期战略合作计划。

任职要求:

1、大专以上学历,市场营销等相关专业;

2、拥有1-2年以上销售行业工作经验,业绩突出者优先;

3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

4、具有较强的沟通能力和亲和力;

5、有责任心,能承受较大的工作压力;

6、有团队协作精神,善于挑战。

展开阅读全文

篇9:岗位说明书参考范文

范文类型:说明书,全文共 806 字

+ 加入清单

科室主任作为科室思想政治建设、业务建设和行政管理的第一负责人,在院党委和所在部党委的领导下,按照《军队基层建设纲要》和《解放军总医院科室主任岗位聘任制暂行规定》的要求抓好科室的全面建设,重点做好科室业务和行政管理工作,必须履行以下职责:

一、抓好科室全体人员政治思想建设。在党支部领导下,与政治协理员共同负责科室人员思想建设,掌握本科室人员的思想动态,做好对所属人员的人生观、价值观和职业道德教育;组织政治理论学习,抓好经常性的政治思想工作和医德医风建设;领导科室全体人员贯彻党的路线、方针、政策,与党中央保持高度一致。

二、抓好科室业务工作和学科建设。科室主任作为学科带头人,肩负着发展本学科专业技术的责任,领导全科人员完成医疗、保健、教学和科研任务;负责制定学科发展规划,有组织、有计划地开展学术研究、学术交流;积极支持护理工作;监督科室医护人员依法执业;率领全科室积极开展新业务、新技术,进行合作攻关,不断提高科室整体业务水平。

三、抓好科室行政管理。依据条令、条例和医院规章制度,做好科室的行政管理工作;组织制定科室各项规章制度和目标责任制,并负责组织实施和监督、检查,保证各项规章制度和操作规程全面落实。

四、抓好科室人才队伍建设与管理。科室主任对本学科人才梯队建设必须有长远考虑和规划,应制定系统的培训和交流计划,尤其要把培养科室学科接班人作为任职期间的一项重要工作,要有明确的培养对象,明确的培养目标和具体的培养措施。

五、抓好科室的经费、物资管理。科室主任在领导科室工作过程中,要在注重社会效益的同时,考虑经济效益,教育、管理所属人员树立效益观念和成本核算意识。要增强科室各项经费管理使用的透明度,组织好目标考评,分配好效益奖励,严格管理各项经费。要加强医疗设备和物资的管理,组织好设备、物资的引进论证和维护工作,提高仪器设备的效益。

六、在完成本岗位工作的同时,还应完成医院和领导安排的其他临时性工作任务。

展开阅读全文

篇10:收银员工作岗位职责说明_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:收银,职员,全文共 1596 字

+ 加入清单

收银员工作岗位职责说明

每个岗位有每个岗位的岗位职责,越高级的岗位,职责就越重要,一起来看看第一范文网小编为大家精心整理的“收银员工作岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。

收银员工作岗位职责有哪些

一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务。

二、熟悉控制各个时段的上机价格,熟练操作收费系统等有关设备。

三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。

四、收银员交接班时一定2人同时清点,复合,周转资金,做好每日进货帐目具体登记,收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银员提前二十分钟上班进行交接。

五、收银台现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一切责任由收银员承担。

六、不得以任何理由上机不计时,即便不须付现金的(如:老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明,做好登记,员工号任何时候不得同时开出5个以上)。

七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。

八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。

九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。

十、协助网管对客人上机情况进行提醒。

十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理,不允许存放杂物,所有物品整齐摆放,收银台内卫生随时保持干净。

十二、负责机箱小钥匙管理。

收银员工作岗位职责是什么

一、优质高效热情服务

1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。

二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。

1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

3、耐心的回答顾客的提问。

4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。.例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

三、顾客提供购物袋

食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。

四、确保商品

1、在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。

4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

五、保持收银台时刻整洁干净。

六、仔细检查特殊商品。

收银员工作岗位职责

1、负责收银和结帐工作,做到一丝不苟,大公无私,不多收、少收客人的现金,严格遵守财务规章制度,按规定办事,不弄虚作假,原则上的问题要多请示、勤汇报。自作主张或责任心不强出现帐亏,钱亏,责任自负。

2、总台收银员是会所整体服务质量好坏的集中体现,要求做到,心理素质好,有较高的自身函养,对客人说话时要口齿伶俐,语言清晰,简练,温和,自然得体,大方,面部始终带有微笑,衣着要整洁、整齐,不许染发,留奇形发工,不许着浓妆,染指甲,佩带与工作无关的佩物,以上没有做好,接受扣经济责任10元。

3、实行帐钱分离,不许一人即管帐又管钱,不许自作主张少收客人的现金,工作中光明磊落。不准挪用公款、贪污钱财,视情节轻重给予罚款、开除或送司法机关处理。

4、配合会所做好服务工作,主动向顾客打招呼,客人结帐时一定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的价位,找给客人零钱,要对顾客说道:找您多少钱元,请点好。以上做的不好,接受扣经济责任10元。

5、收银员的责任心不强或马虎大意出现错算、漏算等情况,承担经济损失。

6、当好会所的好管家,把好经济关,一切以大局为重,个人利益服从集体利益,严字当头,做好本职工作,除了向财务人员、财务总监汇报经营情况外,不能向任何人讲经营数字,否则接受扣经济责任20元。

展开阅读全文

篇11:岗位说明书

范文类型:说明书,全文共 495 字

+ 加入清单

1负责公司员工国家级行业专业资格、职称类考试报名和内部职称评定组织工作

2草拟公司培训制度和相关工作流程

3负责建立和维护内外部培训渠道和资源,形成内部讲师制度,担任基础培训课程的内部讲师

4负责公司组织层与部门层的培训需求调查、统计和分析,建立培训体系

5根据培训需求调查,编制公司年度的培训计划,制定培训预算,并将年度培训计划分解到月度培训计划

6依据月度培训计划组织培训的实施工作,负责讲师资源的协调、培训预算支出的控制、对培训活动组织和质量进行全程管理,并做好会场布置、参训人员组织、出勤管理等相关工作

7组织开展外部培训,负责联络外部培训机构、控制培训费用、筛选参训人员等工作及培训结束后的反馈交流,建立外部培训档案

8负责新员工、在职员工、转岗员工的培训组织、实施及考评,建立内部培训档案

9负责培训后的调查、分析、评估及培训证书备案等工作,建立健全培训记录档案,为公司下一步培训工作的开展提出改进意见

10汇总各类培训资料,建立并管理公司的培训资源库,在公司范围内共享相关的管理培训和业务培训资源

11督导部门内培训工作,组织协调各部门的人力资源开发及培训管理工作

12完成上级交办的其它临时性工作

展开阅读全文

篇12:后勤人员岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:后勤,全文共 556 字

+ 加入清单

一、全面提升管理理念变管理为服务,本着一切为教师为学生服务原则。负责全校区水电供给、物资财产配备、小型基建维修、教室管理、校园绿化养护以及环境治理等后勤保障。

二、带头遵守国家法律法规、政策及校规校纪,做好本科全体干部、职工的思想教育工作。

三、及时传达和贯彻学校的文件和指示,严格执行和落实学校下达的有关规定和任务。

四、主持科务会议,认真搞好年度、学期计划与总结,督促工作人员认真履行岗位职责。

五、结合学校实际情况,精打细算,全面控制好水电、管理、绿化等部门经费使用。

六、把安全生产作为工作的重中之重,贯穿工作的始终,加强安全生产的检查,加强规范操作,发现不符合操作规程事情和人一定按照有关规定严肃处理。

七、廉洁自律秉公办事,关心本部门干部、职工生活及困难,增强责任心。

八、加强学习用科学观点提升服务水平,加强职业道德教育,全面提升职工服务意识,真正做到了服务留人,感情留人。

九、管理好现有的物资,充分发挥物资利用率,杜绝丢失浪费现象,维护好公共财产的安全与完整。

十、根据领导的指示要求努力搞好本部门改革和创新。

十一、做好本部门的开源节流以及后勤社会化工作。

十二、严格按照各个部门的管理规定规范工作,把握重点环节的重要工作,尤其是小型维修程序、物资处理规定、重大物资采购环节等等。

十三、完成上级领导交办的其他工作。

展开阅读全文

篇13:物流经理岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:物流,经理,全文共 305 字

+ 加入清单

1.负责制定物流成本预算工作

2、审核批次物流运输报表

3、定期汇总分析物流成本,拟定成本控制方案,并监督实施

4、制定批次配送或运输路线,节约运输成本,提高配送时率

5、监督配载模式,确保货物安全,车载空间利用率最大化,节约物流成本

6、制定销售出货与客户退货运输计划

7、根据企业现状,合理调配车辆和人员

8、物流系统设计(包括:流程、组织架构、岗位职责、相关规定)

9、物流承运商的管理、维护与开发(包括:谈判、评选、签约等工作)

10、收集与分析物流供应商信息,制定物流供应商管理体系和管理决策。

11、团队建设:定期对区域物流区域仓库人员工作的指导、培训、监督、考核工作

12、掌握实时物流运输、配送状况及及时处理运输异常

展开阅读全文

篇14:汽车客服专员岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:客服,全文共 312 字

+ 加入清单

1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程.;

2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作;

3、负责公司淘宝商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标;

4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供计策;

5.、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;(中山促销专员招聘)

6.、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;

7、有相关网店工作经验者优先(LED灯具产品)。

展开阅读全文

篇15:业务副总的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:副总,全文共 314 字

+ 加入清单

职责:

1、负责销售团队组建、管理、培训、考核,达成销售任务指标。

2、规划、制定、监督执行事业部发展战略;

3、 制定销售计划、预算方案并严格执行,达成事业部销售目标;

4、协调与相关部门及单位工作关系,为销售工作营造良好的内外部关系。

5、宣传推广公司品牌,让启阳成为行业内一流品牌。

6、做好公司新产品的推广与营销工作。

7、完成上级交办的其他工作。

任职要求:

1、 本科及以上学历,年龄30-45岁,男女不限;

2、 有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高;具备高度责任心。

3、5年以上营销总监、副总工作经验,三年以上团队管理经验;

4、具备优秀的沟通能力和团队合作精神,组建和培训团队经验丰富

5、优秀的领导能力、判断与决策能力、沟通能力。

展开阅读全文

篇16:物流经理岗位说明书大全

范文类型:说明书,适用行业岗位:物流,经理,全文共 247 字

+ 加入清单

1、服从领班、部长的领导,做好餐前准备工作。

2、严格执行工作程序、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量。

3、按“主动、热情、耐心、周到”的要求迎接客人。

4、分工不分家,团结协作,又快又好地完成服务工作。

5、妥善安排客人就座,注意客人用餐情况,及时更换餐具、烟灰缸,主动为客人点烟,及时清理桌面。

6、上班时精神集中,不准闲谈。

7、要做到“手勤、脚勤、眼勤、口勤”,及时为客人提供服务。

8、上班时控制情绪,保持良好心态,笑脸迎人。

9、遵守规章制度,服从领导的调动安排。10、遇到客人投诉,立即汇报。

展开阅读全文

篇17:网络销售岗位说明书_岗位说明书_网

范文类型:说明书,适用行业岗位:销售,全文共 631 字

+ 加入清单

网络销售岗位说明书

网络销售是一种常见的职位,小编为大家精心搜集了一篇“网络销售岗位说明书”,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

一、网络销售及维护

1、利用网络进行公司产品的营销及推广;收集客户资料,在网站上寻找资源为公司提供业务来源。

2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护;

3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;反馈客户需求。

4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;同时负责客户咨询工作。

5、积极拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。

6、及时更新公司网站动态及博客,使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目。

二、与内部销售员联系

1、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息,并提供给销售员;

2、当有销售员的地区的企业进行网上咨询时,将该信息提供给当地业务员;

3、当空白地区的企业进行网上咨询时,可以自己先谈,如果谈不妥,将信息转给销售副总;

三、联系拓展销售公司产品的物流公司

1、负责收集公司生产不了需要外购的产品的详细信息:企业信息、价格信息、参数信息等,并建立详细的文字档案;

2、负责外购产品的询价、讲价、性能对比,为销售员提供准确、详细的信息;

3、负责各分管区域需要送货的物流单位信息;

4、负责公司销售员所需产品在公司内部的流转并最终发货到指定地点。

四、其他职责

1、网络招聘销售员与业务员;暂时帮助网络招聘公司其他岗位人员;

2、制作公司标书;

3、公司领导临时安排的其他工作。

展开阅读全文

篇18:课程顾问岗位说明书大全

范文类型:说明书,全文共 1437 字

+ 加入清单

第一条加强对学生的思想品德教育。教育和引导学生坚持党的路线,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,树立正确的世界观、人生观和价值观;引导和鼓励要求进步的学生积极向党组织靠拢,党员班主任要协助党组织做好班级党建工作。

第二条加强新生入学教育。组织新生学习《贵州大学学生学籍管理规定》和《贵州大学学生手册》,帮助学生从各方面顺利完成从中学到大学的过度。

第三条加强对学生的纪律教育和法制教育。教育学生严格遵守国家法律、法规和学校的各项规章制度,自觉遵守社会公德和大学生行为规范。

第四条加强班风、学风建设。引导学生增强集体荣誉感和责任感,尊敬师长,团级同学,关心集体,形成良好的班风。教育学生树立远大的理想,开展多种形式的专业思想教育活动;帮助学生端正学习态度,明确学习目的,改进学习方法,提高学习效率;鼓励和监督学生勤奋学习,及时了解学生对教学的意见和建议;重视学生独立思维能力的锻炼和创新能力的培养,发扬勤奋、求实、创新的优良学风。

第五条加强对学生的身心健康教育。鼓励并组织学生参与有益于身心健康的文体、科技和社会实践活动,培养学生的自我教育、自我管理和自我完善意识;与学生保持交流和接触,每学期至少与每位同学谈话一次,做学生的知心朋友,关注学生的人际交往、恋爱交友、就业择业、引导学生提高自己的心理素质,树立健康的自我形象,完善人格,增强适应环境的能力,学会与人友好相处,培养学生的自立意识和安全意识。

第六条加强对学生的日常安全教育,包括学生人生安全、宿舍安全、交通安全、节假日返乡安全、出游安全等;加强对班级参加重大集体活动的安全教育,如集会、游行等;加强班级在重大政治事件期间和政治敏感期的安全稳定教育,保证班级的政治方向。

第七条每学期初制订班级工作计划,期末及时向所在学院提交工作总结。

第八条注重选拔和培养学生干部,组建班委会并指导他们开展工作,培养学生自我教育和自我管理的能力。

第九条每周至少深入学生宿舍一次,每月至少召开一次班委会,每学期至少召开三次班级全体会议(新生入学时、本班学生出现违纪时、每学期期末考试前、每学年评优时、学生参加四级英语考试前、每学期开学和放假前,班主任均须召开班级全体会议)。

第十条加强与任课老师的联系,了解学生学习情况和学习成绩,召开班级会议,对个别成绩较差的学生要单独谈话,必要时与该学生家长取得联系、交换意见,并及时将家长意见给所在学院。

第十一条 及时向所在学院和有关部门汇报本班学生违纪情况并提出处理意见,对违纪学生教育要耐心,做到不纵容、不放弃、不袒护,并及时将有关情况与学生家长沟通。

第十二条 认真做好学期班级学生综合测评、优良学风班、文明宿舍、三好学生、优秀学生干部等评选工作。

第十三条 协助学院认真做好家庭经济困难学生的调查、认定和统计工作,做好奖、贷、减、免、资、助、补等工作,帮助学生反映和解决学习与生活上的困难。

第十四条 毕业班的班主任要做好毕业生的信息沟通、就业指导、毕业鉴定、优秀毕业生评选和文明离校等工作,关心毕业生考研或出国进修,协助学院做好推免研究生工作。

第十五条 遇身体有疾病、心理异常和其他特殊情况的个体学生情况,及时向所在学院汇报并协助工作;帮助生病和意外伤害学生做好住院治疗及费用报销工作。

第十六条 积极参加班级开展的各类活动,经常与学生谈心,对在学习、心理、生活等方面存在突出问题的学生要随时关心、教育和帮助;做好《辅导员(班主任)工作手册》的记录工作,每学期期末将《手册》上交所在学院查阅存档。

展开阅读全文

篇19:招商专员岗位说明书

范文类型:说明书,全文共 479 字

+ 加入清单

1. 负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。

2. 负责加油站商品的进、销、存和数质量管理,保障供应,提高销量,确保经营销售指标和其他目标的全面完成。

3. 加强核算,分解落实各项经济指标,控制费用支出,降低商品损耗,提高效益。

4. 负责制定加油站防火预案,落实加油站HSE管理体系文件,开展安全教育,完善安全设施,落实安全措施,实现安全生产。

5. 熟悉加油站各经营管理环节和操作规程,合理调配人力;指导、监督、检查各岗位工作。

6. 必须在营业现场,直接进行现场管理,并定时或不定时对加油站进行全面巡检。若有特殊情况离开,应指定人员代行其职责。

7. 负责填写加油站日志,真实记录加油站的经营管理情况。

8. 组织员工开展“达标创星”活动,不断提高服务质量和综合管理水平。

9. 负责站内设备设施管理,组织人员进行维护、保养,使之处于良好状态。

10. 负责员工的思想政治教育工作,带领全体员工遵章守纪,保持良好站风。

11. 秉公办事,做好站内员工考核、分配工作,充分调动每一个员工的积极性。

12. 处理事故和其他突发事件。

13. 完成上级交办的其他工作。

展开阅读全文

篇20:岗位说明书

范文类型:说明书,全文共 1028 字

+ 加入清单

服务员岗位职责

职责概述:

根据饭店的规章,在当班领班的指导下,按照饭店制订的服务标准为客人提供餐饮服务,使客人满意并做到无任何投诉。

根据饭店既定的贵宾至上,零投诉的准则进行餐饮服务。

主要责任:

1.按照餐厅服务标准和程序(特别注意速度和准确性)为客人提供餐饮服务。

2.清洁和保养所属区域内的设备、工具。

3.准备和调制含酒精和非含酒精的饮料。

4.懂得不同类型的酒及不同酒的服务方法。

5.完成当班主管分配的其他任务以使顾客满意并为创造利润。

行政责任:

1.帮助领班进行每月和每日操作设备的盘存。

2.向服务员主管汇报所有不寻常的事件、客人投诉、失物招领和损失。

3.参加餐前例会和每日、每月餐厅总结会。

4.参加所有会议和饭店管理层为员工组织的培训。

5.负责客人供给、食物供给、电、水等的成本节约。

技术责任:

1.穿规定的工作服上班,并保持良好的外貌。

2.上班前向领班报到,并得到指示,如:楼层分配、菜单的更改、客人的评语和投诉。

3.在规定时间内完成备料台:

3.a检查所有盘子、推车、餐具、玻璃器皿、台布等是否清洁并摆放整齐。

3.b检查所在区域地面是否干净。

3.c检查服务台摆放的东西是否齐全,包括:玻璃器皿、瓷器、盘子等。

4.了解菜单上所有食品和饮料、推销的菜式、每日特色菜单以及它们的成份、准备方法、搭配分量及外表。

5.随时带笔和打火机。

6.客人进餐厅后向他们问好并安排入座。

7.正确地给客人点菜、并每次确认所点的菜。

8.学会给客人提供建议以促进餐饮部的销售,同时增加客人的满意度。

9.完成点菜单和酒水单交给主管送到厨房。

10.根据点菜单从厨房取菜,从酒吧取饮料。

11.能够按照餐厅已制订的服务规则进行餐饮服务。

12.上菜时要同时上齐所需餐具、调料。

13.确认客人满意,如有投诉应立即通知主管和经理。

14.不被注意的关注客人,提供各种所需的额外服务。

15.用收银夹提供帐单。

16.用收银夹即时将找钱返回客人。

17.将客人领出餐厅并表示感谢。

18.将分配区桌子清理并再次铺台。

19.下班前清洁、补充服务区用品。

20.会使用餐厅所有的设备。

21.能进行宴会服务、客房服务及其他餐厅服务。

人事责任:

1.建立和维持与部门内、部门间的良好关系。

2.在工作时,提供餐饮部内及其他部门的人员交流,为酒店培养团队精神。

关系:

1.向所属班组的领班负责。

2.在提供食品、服务时,与客人沟通。

3.在替客人提供服务时,与服务和厨房的关系。

4.酒店活动时,完成特殊任务时,与其他部门员工保持联系。

展开阅读全文