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软件服务合同范文大全 服务合同模板(汇集20篇)

著作权许可合同-软件系统终端用户授权使用协议

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篇1:软件售后服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 980 字

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甲方: 乙方:

电话: 电话:

传真: 身份证号:

为保障甲、乙双方的共同权益,本着平等互利、共同发展的原则,双方经过友好协商,达成以下协议:

1、 软件名称为

2、 软件数量套,合同总金额¥3、 每套软件包括:应用程序安装光盘壹张,加密锁壹只。

4、甲方保证该产品完全具备同期、同版本软件宣传资料上所宣传的功能,并完全达到甲方所制订的企业质量标准和软件操作规范。

5、甲方保留产品不断升级的权利。乙方操作人员使用软件时,如果对产品升级后的新增功能或基本操作说明书中未表明的某些功能,存在技术疑问时,应及时向甲方技术部门咨询并获得相关技术指导,否则由乙方自已承担责任。

6、乙方所使用的该软件产品,甲方拥有100%的版权。该产品受《中华人民共和国著作权法》保护,乙方不得对甲方产品进行逆向工程、反编译等侵害甲方权益的行为。否则,甲方将依法提起诉讼。

7、自合同生效之日起,甲方为乙方提供相同版本产品、终身免费升级服务

8、自合同生效之日起,甲方为乙方产品免费提供电话、传真、网络等远程技术支持。

9、本软件所涉及的技术参数较多,乙方操作人员在使用过程中应确保输入的数据完全符合甲方软件的要求,并对软件输出结果进行反复认真审核。乙方人员如对软件输出结果有异议时,应及时致电甲方技术部门要求协助解决。由于乙方人员输入数据不正确、未对软件输出结果进行审核、未向甲方技术部门提出书面技术支持请求的,由乙方承担相应责任。

10、软件安装后,由于乙方电脑硬件损坏、操作系统不稳定、电脑病毒等原因导致软件不能正常运行时,经双方协商后,甲方可以给予有偿技术支持。(免费的远程支持和200元/次的上门服务)。

11、乙方在软件使用过程中,如发生加密锁不慎丢失、被盗等情况时,则视为软件丢失,乙方需重新购买该软件。

12、本合同一式二份,双方各持一份,均具同等法律效力。

13、本合同手写附加条款无效。

14、合同未尽事宜,双方应本着互让互谅的原则协商解决,如协商未成,由甲方注册地的仲裁机关进行裁决,裁决总金额不能超过本合同第2条规定的合同总金额。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇2:软件技术服务合同应用软件

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 576 字

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甲方:_____________________

法定代表人或负责人:_______

乙方:_____________________

法定代表人或负责人:_______

为了保证纳税人网上电子报税和网上认证的正常使用,处理计算机操作过程中遇到的问题,甲方委托乙方为税务相关应用软件技术服务方,为此甲乙双方签定技术服务合同如下:

第一条 项目名称

网上电子报税、网上认证运行维护。

第二条 具体内容

纳税人的网上电子报税、网上认证、个人所得税软盘申报、四小票采集、出口退税申报、出口退税网上预申报、企业所得税汇算清缴的软盘申报等应用项目。

第三条 服务对象

甲方指定乙方承担的税务(分)局及其管辖范围内的纳税人。具体包括如下税务(分)局:

年 月 日至_______年_______月_______日

第四条 违约责任

乙方未按本合同的规定履行义务的,或经年度考核排名最后两名的,经服务对象中的税务(分)局提议要求乙方退出服务的,甲方有权立即终止本合同的执行。

本合同一式四份,甲、乙双方各执两份,合同条款自签字盖章之日起生效。

甲方:(盖章)_____ 乙方(盖章)_______

代表(签字)_______ 代表(签字)_______

日期:_____________ 日期:_____________

(本格式为合同样张,具体内容以最终甲、乙双方签署为准)

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篇3:软件技术服务合同应用软件

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 484 字

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甲方(委托方):___________________________

乙方(服务方):___________________________

甲乙双方为携手合作,促进发展,满足利益,明确责任,依据中华人民共和国有关法律之相关规定,本着诚实信用、互惠互利的原则,结合双方实际情况,协商一致,特签订本协议,以求共同恪守。

第一条项目名称:____________

第二条服务范围

(1)合理的、不影响软件业务流程、数据流程、核心模块和数据库结构的修改。

(2)统计报表的数据核对,针对报表数据与实际不符或与其他报表不对应的情况,协助进行查对或讲解说明。

(3)乙方指导甲方查明各系统不能运行的原因并解决问题(除硬件问题外)。

(4)解决系统运行故障,负责程序漏洞修改。(除计算机病毒、自然灾害、硬件及甲方人员问题外)。

注:不在以上范围内的服务需求,需要另外收费。如:现有功能升级、新功能开发、与第三方系统以及业务数据集成平台的数据交互接口等。

第三条费用及其支付方式

1、本项目的技术服务费用:____元(大写:____元整)。

2、支付方式为:协议签订后日内甲方须向乙方一次性支付费用总额。

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篇4:公司软件服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,服务,全文共 873 字

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项目名称:______________________________ 委托方(甲方)________________________ 服务方(乙方)________________________ 填写说明

一、“协议登记编号”的填写方式:协议登记编号为十四位,左起第

一、二位为公历年代号,第

三、四位为省、自治区、____市编码,第

五、六位为地、市编码,第

七、八位为协议登记点编号,第九至十四位为协议登记序号,以上编号不足位的补零。各地区编码按GB22604规定填写。

二、技术服务协议:是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的协议。技术服务协议中包括技术培训协议和技术中介协议。 技术培训协议是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的协议。 技术中介协议是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术协议进行联系、介绍、组织工业化开发并对履行协议提供服务所订立的协议。

三、计划内项目:应填写国务院部委、省、自治区、____市、计划单列市、地、市(县)级计划。不属于上述计划的项目此栏划表示。

四、服务内容、方式和要求: 包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。 属技术培训协议的此条款填写培训内容和要求,以及培训计划、进度。 属技术中介协议此条款填写中介内容和要求。

五、工作条件和协作事项: 包括甲方为乙方提供的资料、文件及其他条件,双方协作的具体事项。 属技术培训协议此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件,以及当事人各方应当约定的提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。

六、其他: 协议如果是通过中介机构介绍签订的,应将中介协议作为本协议的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押担保的,应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本协议的附件。

七、委托代理人签订协议时,应出具委托证书。

八、本协议书中,凡是当事人约定认为无需填写的条款,在该条款填写的空白处划表示

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篇5:软件服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1474 字

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甲方(服务方):____________

通信地址:__________________

邮政编码:__________________

联系电话:__________________

传真:______________________

乙方(客户方):____________

通信地址:__________________

邮政编码:__________________

联系电话:__________________

传真:______________________

本协议由甲乙双方在诚实守信的原则下,根据《中华人民共和国民法典》和中华人民共和国有关法律的规定,在平等互利,发展业务的基础上,经甲、乙双方共同协商达成一致,共同签署。

第一条协议范围

1.1甲方向乙方提供“互联网办税服务套餐”中_________类服务,“互联网办税服务套餐”详见“附件”。

第二条甲方的责任与权利

2.1甲方的责任

2.1.1甲方负责在服务期限内向乙方提供“互联网办税服务套餐”中的服务内容;

2.1.2甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后,必须在12小时之内给予响应并提供服务;

2.1.3未经乙方许可,甲方服务人员不得对乙方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;

2.1.4未经乙方许可,甲方不得向第三方泄露乙方财务或业务数据内容或在公开场合引用乙方数据。

2.2.甲方的权利

2.2.1按照国家规定的资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;

2.2.2保留因技术、设备或国家政策因素等原因对税务业务的服务功能、操作方法、作出修改、调整和取消的权利;

2.2.3甲方有权拒绝乙方提出的协议规定之外的服务请求;

2.2.4甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题的责任;

2.2.5协议期满后,乙方如不按期续缴下年度服务费,甲方有权暂停对乙方提供的相应服务。

第三条乙方的责任与权利

3.1乙方的责任

3.1.1乙方有按期缴纳服务费的义务;

3.1.2乙方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前故障现象,便于甲方作出诊断;

3.1.3乙方在甲方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常;

3.2.乙方的权利

3.2.1乙方有权对甲方不履行协议条款的行为向_________投诉,并保留进一步追究甲方责任的权利;投诉电话:_________

3.2.2乙方有权对服务质量进行监督和申诉。

第四条付款与结算方式

乙方选择_________类服务,服务费按年支付,费用为_________元/年。

第五条服务期限

本协议自双方签署并加盖印章之日起生效,有效期一年,如到期双方无异议,将自动顺延。

第六条附则

6.1若因不可抗拒之原因或国家产业政策变动导致本协议无法履行的,本协议自动解除,双方都不负任何责任。

6.2不得更改本协议的任何条款,更改后的协议将被视为无效。

6.3未尽事宜,双方友好协商解决,附则协议同等有效。因本协议而产生又不能由双方协商解决的任何争议,双方均有权向各自所在地人民法院提起诉讼解决。

6.4本协议一式两份,由双方签字盖章后生效,双方各持一份。

甲方(签章):_________

代表人(签字):_______

_________年____月____日

签订地点:_____________

乙方(签章):_________

代表人(签字):_______

_________年____月____日

签订地点:_____________

附件互联网办税服务套餐(略)

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篇6:软件服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2086 字

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项目名称:______________

委托人:_______________

受托人:_______________(乙方)

签订地点:_____________

签订日期:_____________

依据《中华人民共和国民法典》的规定,合同双方就 沈(周-周元路)新建工程项目的技术服务(该项目属计划),经协商一致,签订本合同。

一、 服务内容、方式和要求

(一) 工程名称:_______________

(二) 工程地点:______________,目前工程已经竣工,进入档案编制前期阶段,甲方特委托乙方代理本工程竣工档案编制工作。

本合同要求甲方及时向乙方提供工程的有关建设前期批文和施工材料、监理材料等一系列材料。乙方必须按《____区建设项目(工程)竣工档案编报实务新编》的要求执行,并要求通过档案编制的验收工作。

(三) 服务内容:乙方为甲方整理组卷____________________新建工程的技术服务。

(四) 服务方式:乙方根据《____区建设项目(工程)竣工档案编报实务新编》等有关要求,对甲方提供的相关竣工资料 进行鉴定、整理、组卷和各种技术服务等项目。

(五) 服务要求:_______________

1、 乙方为甲方编制的竣工档案规格必须是A4幅画(210297)。

2、 指导竣工图折叠按国家GB1060

9.3-89技术制图折叠标准,必须是A4幅 画(210297),图纸标题露在图纸右下角。

3、 乙方为甲方鉴定、整理、编制、组卷的竣工档案,所使用的案卷封面、 目录等装具,均符合国家GB11822-89科技档案标准。

4、 乙方按该项目建安预算造价__________万元人民币向甲方收取技术服务费用。 (详见第五条报酬及其支付方式)。

5、 乙方向甲方提供两套竣工档案,一套送____市____区档案局,取得上 海市____区档案局颁发《建设工程竣工档案检查结论单》,另一套交甲方。

二、 工作条件和协作事项

甲方须提供:_______________

1. 建设单位前期项目立项批准文件、规划许可证等;

2. 施工单位施工过程中一切有关施工图、变更图等材料;

3. 监理单位的质量签证材料;

4. 各部门竣工验收材料(消防、环保、电梯、民防、绿化、工程设备案等);

5. 施工竣工图及电子文档。

乙方须做到:_______________

1. 指定专人负责代理编制工作;

2. 对档案进行分类汇总、编目、整理,需要验收资料保证齐全完整;

3. 协助组织档案工作验收。

三、 履行期限、地点和方式

1、 本合同自签定盖章日起,至档案验收通过,取得《建设工程竣工档 案检查结论单》,建设单位资料移交甲方止。

2、 本合同的39;履行地点:___________________市____区金港路333号。

3、 本合同的履行方式:_______________技术服务合同

四、 验收标准和方式

按照《____市档案条例》第四十九条第三款规定要求,技术服务按____区档案局的验收要求和标准,采取双方确认方式验收,并取得预验收及最终验收合格,由委托方收到档案验收合格证明。

五、 合同金额

1、 本项目合同总价__________元整(人民币壹万玖仟贰佰整)。

2、 支付方式:

(1) 一次总付________%,计_______________元,时间:___________________经____区档案局预__________验收合格,出具“档案验收结论单”并交付甲方后,一周内支付。

六、 合同争议的解决方式 在履行本合同过程中发生的争议,当事人双方可通过协商和解或者调解方式解决。当事人不愿和解、调解不成的,双方可向人民法院起诉,约定____市____区人民法院管辖。

七、 其他 本合同执行过程中的未尽事宜,双方应本着实事求是、友好协商解决。双方协商一致的,另签定补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。

八、 附则

1. 本合同由双方代表签字,加盖双方公章或合同专用章即生效。全部成果交接完毕后,本合同终止。

2. 本合同一式肆份,由甲、乙双方各执贰份。

委托方(甲方):_______________

单位名称:_______________

法定代表人:_______________

委托代理人:_______________

经办人:_______________

单位地址:_______________

单位公章或合同专用章:_______

联系电话:_______________

开户银行:_______________

银行账号:_________年____月____日

服务方(乙方)单位名称:_______________

单位名称:_______________

法定代表人:_______________

委托代理人:_______________

经办人:_______________

单位地址:_______________

单位公章或合同专用章:_______

联系电话:_______________

开户银行:_______________

银行账号:_________年____月____日

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篇7:网签版软件服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1995 字

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甲方:有限公司 乙方:会计师事务所 根据《民法典》和《中华人民共和国会计法》之规定原则,甲乙双方经友好协商,就企业财务咨询服务等有关业务事宜,达成如下协议:

一、甲方委托乙方为其财务顾问,帮助甲方办理如下事宜:

(一)财务管理咨询

1、提供财务管理方面的法律、法规及相关政策的咨询服务,为公司财务合法运营提供法律依据;

2、了解公司财务管理制度的建立及其执行情况,对存在的问题提出意见和建议;

3、了解公司财务管理基础工作,包括财务管理环境、岗位设置、岗位职责、人员分工、控制程序等,对存在的问题提出意见和建议;

4、定期对公司财务状况进行分析,关注公司在筹资、投资、资金运用等多方面的运作,使公司保持健康成长的态势。

(二)会计核算咨询

1、提供会计核算方面的法律、法规及相关政策的咨询服务,确保公司财务会计核算的合规合法性;

2、了解公司会计核算制度的建立及其执行情况,对存在的问题提出意见和建议;

3、了解公司会计核算基础工作,包括会计科目设置、电子软件使用、会计核算程序、会计处理方法、会计档案管理等,对存在的问题提出意见和建议;

4、定期对公司会计核算情况进行检查,重点检查公司财务会计处理是否符合《会计法》、财务制度、会计准则等法律法规。所有重大项目是否公允地反映了公司财务状况、经营成果以及现金流量的变化。对常见核算问题是否设置了日常预防措施。

(三)纳税筹划咨询

1、提供纳税方面的法律、法规及相关政策的咨询服务,在保证公司合法纳税的前提下,减少纳税成本;

2、辅导相关人员熟悉与贵公司经营业务相关的各项税收政策、法令和税收征管规定,以及相应的财务会计处理规定。帮助相关人员提高其业务水平,做到依法纳税,不错不漏。

3、根据公司的主要税务操作流程与税务管理特点,设计优化公司税务操作流程与税务管理架构;协助公司实施税务管理完善方案。

4、配合甲方对纳税事项进行筹划、运作。

(四)审计事项咨询

1、提供审计方面的法律、法规及相关政策的咨询服务;

2、对公司经营活动中需要提供审计报告的事项进行咨询服务(财务咨询以外的服务项目另行收费)。

3、配合甲方全程参与审计工作,协助甲方解决审计过程中遇到的问题。

二、服务方式:

1、远程咨询服务(即非现场咨询服务),实行电话或发送电子邮件的方式。

2、现场咨询服务。

三、甲、乙双方的权力和义务: 甲方:

1、甲方有关财务方面的问题,可随时咨询乙方;

2、在委托期内,甲方可定期检查乙方为其所做的工作;

3、甲方应积极配合乙方的工作,提供合法完整的财务资料,供乙方查阅;

4、根据工作需要为审计咨询服务工作人员提供办公条件和其它便利。 乙方:

1、积极负责的为公司提供服务,乙方应按照国家法律、行政法规和各项财务制度指导甲方做好服务范围内的各项工作,对存在的问题提出切实可行的建议,最大限度维护甲方合法利益;

2、工作时间、地点应根据甲方的提议,随时联系约定,每月到甲方现场工作时间不少于两天;

3、认真做好甲方所有资料的保密工作,不得向甲方以外的第三者透露、出示和传播,否则将赔偿甲方因此而带来的全部损失;

4、遵守职业道德,严格执行工作纪律,及时准确的办理工作范围内的事务。

四、收费标准: 经过双方商定,顾问费为每季度元人民币,在服务的过程中,如增加服务项目,收费项目另行商定。 甲方认为需要进行实地调研,由甲方负担实际发生的费用。

五、付款方式:

1、甲方收到乙方开具的真实合格发票后,于每季初支付上季度顾问费;

2、顾问费通过银行转账付至乙方帐户。 乙方户名:会计师事务所 开户银行: 帐号:

六、甲乙双方合作的期限是自________年____月____日至________年____月____日,如任何一方需提前终止协议,应及时通知对方,双方协商同意后,本协议终止。

七、本协议为甲乙双方的商业机密,任何一方不得向第三者泄露,否则将赔偿对方因此而带来的全部损失。

八、凡因执行本协议所发生的,或与本协议有关的一切争议,双方应通过友好协商解决;如果协商不能解决,可根据双方达成的仲裁协议进行仲裁,或向人民法院提起诉讼,如不采取诉讼方式,仲裁裁决的结果是终局的,对双方都有约束力。 在争议解决过程中,除双方有争议正在进行仲裁或诉讼的部分外,本协议应继续履行。

九、任何一方对由于不可抗力造成本协议全部或部分条款不能履行或需延期履行的不负违约责任,但应采取一切必要措施减少不可抗力造成的损失。遇有不可抗力的一方,应在48小时内将事件情况以书面形式通知另一方,并在事件发生后____日内向另一方提交本协议全部或部分条款不能履行或需延期履行的报告,同时提供有权部门出具的不可抗力证明。

十、本协议自双方签字之日起生效。 十

一、本协议一式四份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力。 甲方(公章): 乙方(公章): 法定代表人(或授权人):法定代表人(或授权人): 签约日期: 签约日期

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篇8:软件服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1215 字

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甲方:

乙方:

为确保甲方正确和安全使用软件,根据《中华人民共和国合同法》的规定,甲、乙双方经过平等协商,本合同就乙方向甲方提供软件维护服务事宜达成如下协议:

一、服务项目:

1、乙方受甲方委托对甲方使用的软件进行技术维护。

2、甲方使用的软件为:

二、服务内容及方式:

1、软件安装服务:甲方应提供能正常运行软件的硬件环境和运行环境,乙方负责甲方软件的安装,保证甲方能正常运行该系统。乙方负责软件的升级工作。

2、技术培训服务:乙方负责为甲方操作人员提供技术培训,直到甲方操作人员能独立完成此软件操作;若甲方软件操作人员变动,须派其他操作人员参加乙方组织的技术培训,乙方应负责为甲方提供继续培训。

3、电话支持服务:乙方工作日内设专线电话向甲方提供电话技术支持服务,解答甲方问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。专线电话号码为:乙方提供一星期五个工作日,每个工作日为八小时的电话支持(工作时间为8时至17时),纳税申报期电话支持工作延至19时。

4、上门维护服务:对于电话不能解决的问题,乙方提供上门服务,市区城区范围内乙方在4小时内做出响应,边远地区8小时内做出响应。

5、回访服务:安装后一个月内乙方至少安排一次电话回访;一年内提供不少于二次的现场回访和服务。

三、服务费:

1、缴费标准每户每年____________元整;

2、甲方须于本合同签订生效7日内向乙方缴纳技术维护费;

3、为确保双方的利益,甲方应在缴纳费用时确认收到乙方正式出具的服务合同和服务费发票。

四、违约责任:

1、乙方不得无故解除对甲方的服务,否则乙方必须全额退还服务费;

2、乙方不得以任何技术手段限制甲方正常纳税申报;

3、甲方有权向有关部门投诉乙方服务质量或技术服务人员,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后及时将处理结果通知甲方。

4、由于以下情况造成软件无法正常使用,乙方只负责恢复软件的正常运行,不承担由此造成的损失:

(1)未经过培训的操作人员操作;

(2)操作人员误操作;

(3)擅自安装、卸载相关软件造成的数据丢失或损坏;

(4)计算机感染病毒;

(5)不可抗力(如突然停电)等原因。

五、合同纠纷的解决:

在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也要请求进行调解。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解解决不成的,双方商定由甲方所在地人民法院管辖。

六、本合同有效期为__________年______月______日至__________年________月________日,合同期满后,经双方同意可续签合同。

七、本合同未尽事宜,双方友好协商解决。

八、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇9:软件购买使用服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1614 字

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甲方: ____________________

乙方: ____________________

为了让用户朋友更加放心地购买使用我公司的各款软件,维护用户持续永久利益,本公司特制定本合同,以规范我公司与用户之间的权利和义务。

一、甲方资料:________________________________

二、乙方资料

名称: _____________________________

地址:____________________________

电话:____________________________

联系人:__________________________

e-mail:__________________________

银行帐号: _______________________

开户银行:________________________

户名 :_________________________

三、销售软件品种,数据,价格:

软件品名: _____________________________

数据库类型: ___________________________

网络类型: _____________________________

注册类型: _____________________________

购买单价: ________元[不含税价][税收由乙方支付]

购买数量: _____________________________

风险告知:合同标的物应全称具体,不能简写,注意标的物不得为法律禁止或限制流通物。品种、规格、型号、等级、花色等要写具体注明,必要时可通过附件说明标的的实际情况。数量、价款要明确,包括数额的计量单位,大多数事项应由双方协定,同时需要标出标的物的单价、总价,币种、支付方式及程序等,各项须明确填写,不得含糊。

四、甲乙双方的权利和义务

1。 软件产品销售的税收由乙方支付。合同中的销售价格仅为不含税价。

2。 甲方保证其销售软件是自行开发的、版权属于甲方所有的非侵权软件。

3。 乙方必须按合同规定及时把购买软件款项汇至甲方指定的账户。

4。 甲方在收到乙方汇款后,当乙方要求注册时,必须提供合同中指定类型的注册码。

5。 甲方对乙方购买软件提供从乙方汇款日起的一年的免费升级服务

6。 甲方向乙方提供oicq在线技术培训,乙方也可派人到甲方接受技术培训。

7。 甲方应向乙方提供必要的技术支持,包括电话、传真、邮件、oicq等多种方式。甲方不提供对乙方的上门服务,如果乙方确实需要甲方上门服务,乙方应承担差旅费和上门服务费。

8。 对于甲方软件本身质量问题所引起的故障,甲方应对其进行终身维护并修正,直到修正其故障为止。

9。 甲方软件是通用软件,乙方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。

10。 乙方保证遵守知识产权的有关规定。乙方在任何情况、任何时候都有义务保护甲方软件的版权。乙方不得有非法拷贝、解密和修改等侵犯甲方版权的事发生,否则甲方有权终止对乙方的全部义务,并依法追究乙方的法律责任。

11。 乙方如将注册码泄露他人,甲方有权终止对乙方的全部义务,并依法追究乙方的法律责任

12。 甲方软件是通用软件,乙方如果不同意升级版中所做的软件修改,可以与甲方协商,如甲方不同意乙方的协商建议,且乙方不愿升级,则此时视为乙自动放弃升级服务。[其它售后服务仍按条约规定履行]

五、 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商解决。

六、本合同自甲乙双方签定盖章后即生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(签章):_____________ 乙方(签章):_____________

代表签字:________________ 代表签字:________________

日期:____________________ 日期:____________________

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篇10:网签版软件服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2931 字

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编号:(

)字号 甲方(委托人):乙方(承运人): 沈阳XX公司 经甲乙双方协商一致,就乙方向甲方提供承运服务事宜,达成合同如下:

1、甲方委托乙方承运快件,乙方的运单是本合同有效组成部分,签订本合同时,甲方对所用乙方运单的全部内容均已认真阅读并同意接受,本合同没有约定的,以运单为准,本合同在履行中发生争议,由双方协商解决,协商不成,应向乙方法人注册地的人民法院提起诉讼。

2、甲方不得交寄国家禁止寄递的物品,不得隐瞒交寄快件的内件状况;甲方应保证其交寄的快件符合国家产品质量、卫生许可等相关规定;如因为上述原因导致乙方被相关部门处罚或对他人赔偿或被收货人损害,均由甲方承担全部责任。

3、承运快递价格________年标准淘宝价格请见附件。未涉及的价格以宅急送商务网站公布价格为准。返货价格执行正向价格。

4、运费优惠____月账单的发货运费(不包括包装费、保险费等其他费用)达到一定的标准后,乙方给予甲方相应的折扣优惠,在当月帐单中体现,优惠标准及折扣请见附件。

5、结算:乙方于每月的____日前向甲方提供上月的结账明细表,甲方应在____日内确认完毕,逾期即视为甲方已确认。确认后,甲方于当月____日前将上月运输费用支付给乙方 。如逾期支付,则甲方自次月____日起按应付款项的0。3%天向乙方支付滞纳金。

6、本合同签订后卖家在淘宝网上下单须选择“自己联系物流”的方式下单。

7、本合同签订后次月起若甲方连续两个月运费均不足300元,则在第三个月起取消月结,改为发货时现结,走淘宝网在线下单流程,价格按照乙方现行标准淘宝价格执行。

8、非乙方原因未签收快件,从快件到达目的地之日起,甲方有权享受____日以内的仓储保管,过期甲方未处理,或收货人明确拒收而甲方在3个工作日没有处理的,乙方有权将此货调回,调回费用由甲方承担;调回快件甲方应及时取回,如超过____日,甲方按每日 元件向乙方支付仓储保管费用;乙方向下列地址以邮寄方式发出通知即视为有效通知,地址:

,超过____日甲方没有取回该快件,视为甲方主动放弃对该快件的所有权并同意由乙方自行处理。

9、因乙方原因送错快件,乙方应负责将快件无偿送达甲方指定的收货人。

10、委托人或收货人对承运人正确完好送达快件及承运服务有异议的,应在运单记载收货之日起____日内向承运人提出,逾期视 为收货人正常签收了快件且承运人已正确完好地履行了承运义务。 1

1、乙方的权利义务:乙方应按照约定时间送达货物,如因乙方过错导致货物晚点,每迟延24小时减去运费的10%,但最高减免额不超过该票运费的40%。乙方有权选择合适的方式运输。 1

2、保险及服务事故赔偿: 12。1委托保险:甲方委托乙方投保的货物,保险费率3‰,免赔额200元;最低收费每票1元,不足1元按1元收取。 12。2保价:单票声明价值在20元以下的货物(仅限新品,旧品500元以下),保价费率为5‰,无免赔额;最低收费每票1元,不足1元按1元收取。 12。3甲方委托乙方保险货物发生事故,乙方协助甲方进行理赔,每票免赔额200元由甲方承担,保险公司理赔的,乙方无须向甲方再做任何赔偿。因甲方无法提供或不能及时提供相关保险资料造成无法理赔的损失由甲方承担。 12。4甲方未委托乙方投保的快件(包括甲方自行投保的货物和没有办理任何保险的货物、以及委托乙方投保但保险公司没有理赔下来的货物)发生丢失、破损等其他服务事故,乙方赔偿甲方的实际损失,但最高赔偿金额不超过所付运费的3倍。甲方违规交寄或填单有误,造成快件延误、无法送达或无法退还,或因甲方自行包装快件封装不善,造成快件延误、毁损、灭失的,由甲方承担责任。因不可抗力因素造成、快件的自然属性合理损耗或性质变化导致的货损,乙方免责。 1

3、本合同期限为 ________年____月____日至 ________年____月 ____日。本合同经双方签字或盖章生效,除横线部分可补充外,对需要修改(包括增加或删减)的条款必须以“补充合同”的形式确定,否则修改部分无效。 1

4、甲方同意乙方授权旗下的39;子公司和分公司在本合同有效期内代为提供承运服务并进行财务结算。 1

5、本合同附件:乙方价格表、保险补充条款、乙方运单、乙方所属分公司营业执照复印件。甲方营业执照复印件、身份证复印件。 甲 方: 乙方:沈阳XX公司 法人代表或委托人: 法人代表或委托人: 联系方式:联系方式: 024—237X1042 地 址:地 址: ____市东陵区小羊安工业园区 签订日期:签订日期: 附件

一:宅急送淘宝价格表和分区表 宅急送淘宝价格表 宅急送快递价格分区(辽宁分公司)

1、以上价格仅为门到门运输报价,不包含保险、保价费、包装费等;

2、保险费率:0。3%,最低收费:1元票,免赔额:200元票;

3、保价费率:0。5% ,最低收费:1元票;

4、计费重量取实际重量与体积重量两者间较大值;体积重量长(c)宽高6000;

5、计费重量采用1g为最小计价单位,零数按1g计;

6、最小收费单位为角,不计分;

7、非省会____市到省会____市报价与省会到该____市报价相同;非省会____市间报价,取省会____市到目的地____市报价;

8、运费优惠标准及折扣如下: 8。

1、当月运费(不含包装费、保险费等)大于等于0元时,运费按九折结算; 8。

2、当月运费(不含包装费、保险费等)大于等于10000元小于0元时,运费按九五折结算;8。

3、当月运费合计=________年标准淘宝价格计费重量;

9、分区表没有注明的____市,宅急送可操作____市的报价将以地级____市报价相同;

10、价格的最终解释权归宅急送公司所有。 附件

二:保险补充条款

一、免赔额

1、对于瓶装液体、玻璃及玻璃制品、汽车玻璃、洁具、酒、陶瓷及陶瓷制品、液晶屏、精密仪器、石墨等其它容易破碎和破损的物品,每次事故绝对免赔为保险金额的3%或500元,以高者为准;

2、精密设备的判断条件是: A.对运输有特别的防震动、防倾斜、防尘等特殊要求;

B.受国内维修能力所限,设备受损后无法在国内修复;

C.单件货物保额超过B500万元。 注:任何设备如果满足以上条件之一,应视为精密设备或仪器

3、除上述约定之外,每次事故绝对免赔额为人民币200元。

二、不承保范围

1、纸币、支票或信用卡;

2、股票、债券或其他有价证券及单证;

3、金、银、白金制品、首饰、镶有贵重宝石或钻石的首饰及物品;艺术品、古董、古玩、玉器、宝石(包括水晶、玉石)等难以确定价值的货物;

4、各类鲜活的动物、植物;貂皮、冬虫夏草、人参、鹿茸等;

5、单价明显高于正常范围及有纪念意义或收藏价值的货物(如邮册、邮票、粮票、纪念币、纪念钞、纪念品等货物);

6、对于外包装完好情况下货物的不明原因损失及损失环节不明确的货物不予赔偿;

7、不负责承保被保险货物锈蚀、氧化及褪色的风险;

8、不负责承保被保险货物由于非承保因素引起的机械、电子及电气失灵的风险;

三、理赔单证

1、因委托人无法提供或不能及时提供相关保险资料造成无法理赔的损失由委托人承担,且承运人无需再对货物丢失或破损进行赔偿

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篇11:软件服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1736 字

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委托方(甲方): 受托方(乙方): 依据《民法典》和《中华人民共和国广告法》的规定,经双 方充分协商,甲方决定委托乙方为甲方提供的活动代理服务,达成如下协议:

一、委托服务内容: 甲方委托乙方负责执行 活动。 活动时间: 活动地点:

二、甲方的权利与义务:

1、甲方负责提供本次活动宣传的资料,配合宣传的制作;甲方需要撤销活动订单,可在活动举行日之前通知乙方。在活动举行日之前,撤销广告发布订单甲方不承担任何责任,但乙方因此支出的合理费用,甲方应予以适当补偿。

2、甲方有权在签订本合同前对乙方进行相关的资格审查。乙方隐瞒或伪造相关资质的构成违约。甲方有权对乙方提供的服务进行适时的监督和审查,所有的服务项目均需甲方书面确认后方可执行;

3、乙方完全无瑕疵履行完本合同的义务并按甲方要求提供完所有结算手续后,甲方按本合同的约定支付款项。

三、乙方的权利和义务:

1、乙方必须严格按约定执行甲方委托的各项内容;

2、乙方应及时将服务项目的进行情况以及在项目进行中遇到的问题如实向甲方报告;

3、乙方代理执行的所有项目及相关内容均需甲方书面确认通过;

4、乙方负责活动方案起草、活动参与人员及演出的组织安排、管理相关演职人员;这些费用已经全部计入本合同相关费用中。

5、乙方负责活动参与人员、演出人员的安全,并自行承担以上人员的所有可能发生的法律责任。

四、费用及其支付方法:

1、费用总额:活动所产生的费用均须经甲方书面审核确认,所有相关费用 不得超过人民币元整(元)。

2、支付方式:甲方在合同签订之日7个工作日内向乙方支付合同金额的50%,即人民币元整(元);乙方顺利完成活动后,并经过甲方书面确认的7个工作日内,甲方付一次性支付剩余的50%,即人民币元整(元); 以上付款甲方可用转帐方式向乙方支付,乙方最迟应在本合同约定的甲方付 款期限届满前五个工作日内向甲方提供该期款项的等额有效发票,否则甲方有权顺延付款时间,直至乙方提供上述发票日止。乙方未及时提供发票导致甲方顺延付款时,乙方应将具体情况的书面说明提交给甲方备案。 开户名称: 开 户 行: 帐 号: 乙方所提供户名、账号均以本合同为准,若有更改,应提前以书面通知甲方,否则若因此而造成的任何损失,均由乙方自行承担。

五、违约责任:

1、违反本合同约定,违约方应当按民法典有关规定,承担违约责任;

2、甲方未按照约定向乙方汇付所有费用的,每逾期一天,甲方应向乙方支 付未支付费用同期存款利率计算违约金,最高可累积至未付金额30%的违约金;

3、若甲方原因使甲方活动无法按计划进行,乙方不承担违约责任,若乙方 原因导致甲方活动无法按计划进行,甲方有权要求乙方退回所有预付费用和代理费用,同时,乙方应向甲方支付合同总费用30%的违约金;

4、在本合同有效期内,当乙方出现下列情形时,甲方可解除本合同或者报 价表内全部或一部分委托项目。本条款规定的解除权的行使,并不妨碍甲方向乙方提出的损害赔偿要求及甲方自行从应支付给乙方的业务委托费中扣除违约金、赔偿金的权利。

①当乙方违反本合同或报价单,并且在接到甲方要求其改正违约行为的书面通知后的____日内,仍不改正其违约行为时。

②当接到停止营业或本业务所需的许可被取消的处理决定时。

③当接到票据兑换银行拒付通知时,或陷入停止支付债务状态时。

④当受到临时查封、临时处分、强制执行等措施时。

⑤当申请破产、或进入公司破产程序时。

XX公司决定解散或合并时。

⑦财务状况严重恶化、或趋于严重恶化时。

⑧当经营者、股东、出资人有甲方不可接受的变化时,或公司的主要业务或资产转让给第三方时。

六、争议的解决: 因本合同引起的一切争议,双方首先应当友好协商解决。协商不成,可向甲方所在地人民法院起诉。

七、生效及其它事项:

1、本合同一式肆份,甲方执三份,乙方执一份。

2、本合同有效期自签订之日起至本约定事项完成日为止。

3、本合同及其附件对双方具有同等法律约束力,但若附件与本合同相抵触时以本合同为准。

4、未尽事宜由双方友好协商解决。 甲 方: 乙 方: 签 章: 签 章: 经办人:____日 期: 电 话:________年月经办人:日 期:电 话:________年月____日____日

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篇12:公司软件销售及服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,销售,服务,全文共 1291 字

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合同编号:____________

甲方:_______________

乙方:_______________

甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项,达成以下协议。

一、 甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下:

产品类别版本单价数量合计备注

____软件

普及版 元/套 套 元每套软件限在 个网点(总部或分店或售楼部)使用

标准版 元/套 套 元

专业版 元/套 套 元

____软件标准版 元/套 套 元

专业版 元/套 套 元

合计金额小写:人民币____元整

大写:人民币____万____千____佰____拾____元整

二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施:

第一阶段:系统准备阶段

甲方工作1.准备服务器电脑,安装Windows Server;保证局域网各电脑连通;

2.指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员,配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化,以及日后的安装实施和服务支持工作。

第二阶段:安装实施和培训

正式使用1.安装____软件到服务器和业务员电脑中;

2.进行____等初始化工作;

3.对甲方的相关业务人员进行使用培训,对电脑管理员进行系统管理培训。(该服务在深圳/广州/上海/北京为现场服务,其他地区为电话支持)

第三阶段:技术服务阶段

乙方工作1.通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题;

2.软件出现故障,先通过电话了解故障现象并分析原因,通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障;若需要现场处理,以每次____元收取服务成本费。

三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版注册码。

四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询。

五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保留追究其法律责任的权利。

六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附件的方式予以确认。

七、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务。

甲方单位(盖章):______ 乙方单位(盖章):_____

代表(签字):__________ 代表(签字):_________

通讯地址:______________ 通讯地址:_____________

电话:__________________ 电话:_________________

_________年_____月____日 _________年____月____日

签订地点:______________ 签订地点:_____________

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篇13:软件销售服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,服务,全文共 433 字

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甲方(需方):___________

乙方(供方):___________

一、产品清单及价格

单位:人民币(元)

序号软件品名数量单价备注

1乙方仅提供加密狗和说明书,软件载体甲方自备。

2乙方仅提供加密狗和说明书,软件载体甲方自备。

3乙方仅提供加密狗和说明书,软件载体甲方自备。

总计 大写:无

二、发货和付款方式:乙方在收到甲方货款后立即发货并附发票。

三、售后服务工作:乙方为甲方免费培训一名操作员、协助甲方进行初始化工作。同时自合同签订之日起,乙方为甲方提供壹年的升级服务和技术咨询。

四、本合同一式两份,甲方持一份,乙方持一份,经双方签字盖章后即开始生效。

五、解决纠纷方式:双方当事人在履行本合同中出现分歧时,应本着互谅互让的原则,相互协调解决。若协商不成功,任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。

甲方:

(签章)

经办人(签名): 开户行: 帐号:

签订日期: 年 月 日 乙方:

(签章)

经办人(签名): 开户行: 帐号:

签订日期: 年 月 日

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篇14:财务软件服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:财务,服务,全文共 986 字

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财务软件服务合同书

甲方(用户方):

乙方(服务方):

一、本协议适用于购买软件产品的用户,服务费收取方式为年服务费;

二、经双方友好协商,甲方委托乙方承担软件实施及技术维护工作。

三、责任与权益:

(一)、乙方责任:

1、 乙方自协议生效起,指导甲方年度过账,负责对甲方使用的用友软件提供服务和维护,并在服务过程中提供技术上的指导与支持;

2、 乙方同意在未经甲方的事先书面同意下,不得向任何第三方,或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息;

3、 对于甲方提出的软件产品故障问题,乙方负责在规定时间内解决;

4、 乙方承诺最快捷的速度到达服务现场;其他人力不可抗拒的因素除外;

5、 乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务对甲方应用“用友”财务软件的软件、硬件环境进行检查,并提供相应的技术指导;

6、 未经甲方许可,乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录;

7、 乙方承诺24小时为甲方提供电话、信函或传真服务。

(二)、甲方责任:

1、 甲方应及时向乙方提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备, 或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责;

2、 甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作,以确保项目实施的进度与质量;

3、 甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管;

4、 甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断;

(三)、双方权益:

1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京XX公司服务管理部门投诉,并保留进一步追究乙方责任的权利;

2、 乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利;

3、 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任;

四、本服务合同金额为 3000 元整(大写: 叁仟 元整);

五、在本合同签订生效后,甲方____日内付清全款。

六、本协议壹式贰份,具有同等的法律效力,甲乙双方各执壹份,双方代表签字盖章后生效;

七、本协议有效期自________年____月____日 至________年____月____日;

八、本协议未尽之事宜,双方本着友好协商、相互配合的原则,另行商议解决。

甲方(签章): 乙方(签章):

代表人: 代表人:____日期:____日期:

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篇15:财务软件服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:财务,服务,全文共 919 字

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进口财务软件服务合同

甲方:____________________

乙方:____________________

通过甲乙双方友好协商,达成如下协议:

一、甲方已使用乙方“______财务软件”超过一年,根据原销售合同所定款项,一年的免费服务期已满,甲方如再需要乙方的售后服务,甲方须交纳服务费。

二、收费方式

软件维护按年收取服务费:单机版每年服务费为全部软件款的______%,网络版每年服务费为全部软件款的______%,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。现甲方交纳______年______月至______年______月软件维护费____________元整。

硬件及网络维护按天收取服务费:每天______元,不足一天按一天计算,维护人员上门服务所需差旅、交通及食宿费用由甲方负担。

三、根据财政部和经贸部制定的财务会计制度要求及企业经营管理核算的需要,乙方保证负责进行财务软件的不断完善和提高,针对软件重大版本升级,乙方应及时通知甲方,甲方自主决定是否使用升级版软件,乙方视情况收取成本费,且乙方会根据需要在全国各地举办软件应用提高班,主要介绍近期软件新增功能、软件原有功能在管理上的应用技巧、其他用户好的管理方法及软件应用技巧。

四、甲方如需了解软件新增功能,在软件应用上有所提高,可参加乙方举办的软件应用提高班(如果人多可要求乙方单独组织),培训费用按实际情况收取,已交纳当年服务费的用户酌情给予优惠。

五、甲方使用乙方财务软件后,如果在使用过程中发现问题可及时提出,并且甲方可根据本单位的财务发展和特殊需要,提出增加或改变功能的合理要求,小改动不收费,若改动较大,按实际工作量收费。

六、甲方在使用过程中出现故障或问题,可通过电话向乙方咨询,若通过电话无法解决,乙方及时安排技术人员上门解决,本地用户______小时内,外地用户______日内到达。

七、若甲乙双方在合同期内发生争议,双方应协商解决。合同自甲乙双方签定之日起生效。

甲方负责人:________________乙方负责人:__________________

签定日期:__________________签定日期:____________________

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篇16:软件服务协议_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1293 字

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软件服务协议(一)

需方(盖章):

地址:

代表人:

电话:

传真:

供方(盖章):

地址:

代表人:

电话:

传真:

服务类型

服务选项

服务内容

服务属性

服务费用

售前服务

售前咨询

在用户购买产品之前,供方负责向用户提供产品的概况、性能等信息。

标准服务

免费

联机

为使用户在购买前对产品有直观的认识,供方可将某些设备带至用户现场,并联机安装,以便用户考察产品性能。

定制服务

元/次

演示

供方可在公司或用户现场提供产品演示服务,以便用户更深入地了解产品功能,并针对自己的实际需求做选择。

标准服务

在本公司免费

定制服务

在用户方:元/次

培训

为使用户掌握某些产品的使用方法,供方为用户提供人员培训服务。

标准服务

在本公司免费

安装

现场勘察

正式安装前,由供方提前联系用户,进行现场勘察,确定环境符合要求。否则由供方与用户协商环境改善方案。

标准服务

免费

联机

供方工程师严格按照产品联机操作规范和流程为用户现场联机安装。保证所购系统全部安装完毕,并能正常使用。

标准服务

免费

调试

联机完毕后,工程师将对产品运行进行调试,以达到产品的正常运行标准。

标准服务

免费

验收

完成上述工作后,供方即通知用户验收,用户在协商的日期内配合供方验收,并在验收完毕后签字认可。

标准服务

免费

培训

课程培训

以短期集中培训的方式向用户提供与所购产品有关的专题培训与研讨服务。内容包括供方的相关产品知识等。培训地点和时间由供方指定。

标准服务

免费

定制服务

视具体情况而定

定制培训

由供方根据用户的实际要求为用户设计、实施专门的培训,培训内容、时间、地点由双方商议而定。

定制服务

保驾

现场指导

当用户有特殊任务(如重大活动日、节假日的生产)时,供方应用户的请求,安排工程师到达设备现场,协助完成生产任务。公司值守工程师在设备现场提供技术支持、技术咨询、日常维护指导等服务。保驾服务的起止时间及值守时间由供方与用户共同协商制定。

定制服务

_____元/每套系统/每个工作日

售后服务

电话支持

为用户提供_____*_____小时电话支持服务,用户如在产品使用过程中出现技术故障,可通过服务热线与供方联系,并提供自己所购产品的产品序列号或用户档案号,便可申请服务。

标准服务

免费

在线支持

关于购买产品的某些问题,用户还可向以下地址寻求在线支持服务:_____请在email中提供用户的产品序列号,供方会尽快给予答复。

标准服务

免费

资料服务

网上资料服务:供方建立与用户所购产品有关的专门网页,提供与日常维护相关的资料并及时对网上资料进行更新。

资料送达服务:供方通过电子邮件或邮寄方式,向用户发放资料。资料包括公司最新产品技术资料、资料光盘等。

标准服务

免费

定期巡检

供方定期为用户安排工程师对产品实施现场巡检和电话巡检。在巡检过程中发现的问题,转入相应的服务条款加以解决。巡检周期供方和用户商议而定。

定制服务

视具体情况而定

系统故障排除

供方安排工程师到用户现场对为系统产品作故障排除(非硬件因素造成的故障)

标准服务

免费

定制服务

见“服务响应”

投诉受理服务

投诉受理

供方提供投诉热线电话,每周5天、每天8小时受理用户对供方服务质量的投诉。

如用户对供方的服务质量有任何不满,可向以下电话投诉:_____

共2页,当前第1页12

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篇17:软件技术服务合同应用软件

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 3897 字

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委托方(以下称甲方):_________ 服务方(以下称乙方):_________

法定代表人或负责人:_________ 法定代表人或负责人:_________

甲乙双方为携手合作,促进发展,满足利益,明确责任,依据中华人民共和国有关法律之相关规定,本着诚实信用、互惠互利原则,结合双方实际,协商一致,特签订本合同,以求共同恪守:

第一条 项目名称

_________。

第二条 服务内容、方式和要求

1、服务内容:

_________。

2、方式:

_________。

3、要求:

_________。

第三条 工作条件:

_________。

第四条 报酬及其支付方式:

1、本项目报酬(服务费或培训费):_________元。

服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的经费,由_________方负担。

2、本项目中介方活动经费为:_________元,由_________方负担。中介方的报酬为:_________元,由_________方支付。

3、支付方式为如下第_________种:

(1)合同生效后_________日内向乙方支付报酬总额的_________%;

(2)合同履行完成后(验收合格之日起)_________日内甲方向乙方支付全部报酬余额。

(3)其它方式:_________。

第五条 声明及保证

(一)甲方:

1、甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。

2、甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3、在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4、甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

(二)乙方:

1、乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。

2、乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。

3、在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。

4、乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。

第六条 甲方的主要义务

1、在合同生效后_________日内向乙方提供下列技术资料、数据、材料、样品:

_________。

2、在接到乙方关于要求改进或更换不符合合同约定的技术资料、数据、材料、样品的通知后_________天内及时做出答复;

3、按约向乙方支付报酬,乙方开户银行帐户为_________。

4、协助乙方完成下列配合事项:

_________。

第七条 乙方的主要义务

1、在_________年_________月_________日前完成技术服务工作;

2、依照下列技术经济指标完成技术服务工作:_________;

3、发现甲方提供的技术资料、数据、样品、材料或工作条件不符合合同约定时,应在合同生效后_________天内通知委托方改进或者更换;

4、应对甲方交给的技术资料、样品等妥善保管;在合同履行过程中,如发现继续工作对材料、样品或设备等有损坏危险时,应中止工作,并及时通知委托方;工作完成后应归还上述技术资料、样品,不得擅自存留复制品。

第八条 保密条款

双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_________年。

一方违反上述保密义务的,应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。

第九条 技术成果收益归属

在履行本合同中,乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果,属于乙方所有。(注:当事人还可以有其他不同的约定)

第十条 甲方的违约责任

1、甲方未按照合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件,影响工作质量和进度的,应当如数支付报酬。逾期二个月不提供约定的物质技术条件,乙方有权解除合同,甲方应当支付数额为报酬总额_________%的违约金。

2、甲方迟延支付报酬,应当支付数额为报酬总额_________%的违约金,逾期二个月不支付报酬或者违约金的,应当交还工作成果,补交报酬,支付数额为报酬总额_________%的违约金。

3、甲方迟延接受工作成果的,应支付数额为报酬总额_________%的违约金和保管费。逾期二个月不领取工作成果的,乙方有权变卖、处理工作成果,从获得的收益中扣除报酬、违约金和保管费后,剩余部分返还甲方,所获得的收益不足抵偿报酬、违约金和保管费的,有权请求甲方赔偿损失。

第十一条 乙方的违约责任

1、擅自不履行合同,应当免收报酬并支付数额为报酬总额_________%的违约金。

2、未按约定的期限完成工作的,应支付数额为报酬总额_________的违约金。

3、未按质按量完成工作的,应当负责返工改进或如数补。如果给甲方造成损失的,应赔偿损失;

4、在工作时间,发现对方提供的技术资料、数据、样品、材料或工作条件等不符合合同规定,未按约定期限通知委托方,造成技术服务工作停滞、延误或不能履行的,应酌减或免收报酬;

5、在工作期间,发现委托方提供的物品有受损的危险,未按约定期限通知委托方,应对由此造成的损失承担责任。

6、违反合同约定、擅自将有关技术资料、数据、样品或工作成果引用,发表或提供给第三人,应支付数额为报酬总额_________%的违约金。

7、对甲方交付的样品,材料及技术资料保管不善,造成灭失、短少、变质、污染或者损坏的,应赔偿损失。

第十二条 验收标准和方法

1、验收时间:_________;

2、验收地点:_________;

3、验收标准:本合同约定的各项技术指标;

4、验收方法:由甲方组织有关同行业专业技术人员验收,写出验收报告;

5、验收费用由_________方负担。

第十三条 保证期为_________(年/月)。在保证期内发现服务质量缺陷的,乙方应当负责返工或者采取补救措施。但因甲方使用、保管不当引起的问题除外。

第十四条 不可抗力

本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在_________天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

第十五条 通知

1、根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。

2、各方通讯地址如下:_________。

3、一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_________日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。

第十六条 争议的处理

1、本合同受_________国法律管辖并按其进行解释。

2、本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第_________种方式解决:

(1)提交_________仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院起诉。

第十七条 解释

本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行,本合同的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本合同的解释。

第十八条 补充与附件

本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。

第十九条 合同效力

本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。

委托方(盖章):_________ 服务方(盖章):_________

负责人(签字):_________ 负责人(签字):_________

开户银行:_________ 开户银行:_________

帐号:_________ 帐号:_________

委托方担保人(盖章):_________ 服务方担保人(盖章):_________

地址:_________ 地址:_________

负责人(签字):_________ 负责人(签字):_________

开户银行:_________ 开户银行:_________

帐号:_________ 帐号:_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点:_________ 签订地点:_________

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篇18:软件技术服务合同应用软件

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 675 字

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甲方:

乙方:

一、根据《中华人民共和国合同法》及有关条例,为适应甲方信息管理工作的发展需要,甲乙双方经友好协商,甲方向乙方购买软件,清单如下:

二、乙方将按合同约定版本、数量向甲方提供产品。

三、乙方保证提供的软件的功能和质量,若产品不符合使用手册所述功能或软件媒体(磁盘、光盘)、加密附件(加密盒)、使用手册出现质量问题,甲方在购买后一年内可以得到免费修正或更换。

四、乙方对甲方在使用软件过程中,因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、以及因无法使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。

五、甲方购买的软件的著作权归软件公司所有,甲方只能按照《软件使用许可协议》的许可的使用方式使用该软件。甲方如有非法解密、复制或其他违反协议的行为,乙方将追究其法律责任并索取赔偿。

六、甲方保证不将加密盒交非本单位的人使用,乙方为甲方的数据保密,保证不将甲方的数据泄露给第三者。

七、违约责任:本合同签订即具有法律效力,因故变更或解除时须经双方协商同意。若单方随意变更、撤消合同,则应按《合同法》有关规定向对方支付违约金。

八、付款方式: 合同一经签定,

九、其他事项约定:

十、其他未尽的事宜,双方本着友好合作的态度,另行协商解决。

十一、 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。双方代表签字加盖公章后生效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇19:软件系统购销服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1974 字

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甲方(需方):

乙方(供方):

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》,本着平等互利的原则,经友好协商签订本合同,承诺共同信守。

第一条软件名称、配置及价格

单位:人民币元

序号软件名称版本许可数单价小计金额

备注条款:

1.以上价格包含上述软件系统的培训、安装及系统调试工作;

2.以上价格包含软件所有年度数据的升级和调试效验工作;

3.以上价格包含此次系统的实施服务及一年内的系统维护工作。

第二条服务支持期限

2.1本软件的服务期限为:年月日至年月日。

2.2服务支持期满,可选择是否续期,续期费用人民币元/年。

第三条甲方的权利义务

3.1甲方在收到软件产品后,应及时对该产品进行验收。

3.2甲方要遵守有关软件版权的法律法规,不得对其解密扩散或复制转让。

3.3甲方在协议规定的免费服务期内享受乙方的技术支持、现场维护及故障排除等服务。

3.4甲方有义务将软件使用中出现的问题反馈给乙方,乙方有义务及时解决甲方反馈的问题。

3.5上述软件版权归乙方所有,甲方不得复制,解密以及从事损害乙方合法权益的其他活动,否则甲方应承担相应的法律责任。

第四条乙方的权利义务

4.1乙方应保证向甲方提供正版的软件系统,其中包括软件应用程序、软件加密卡、用户手册及其他配套附件,并确保软件能正常使用。

4.2乙方应确保实施后的软件能够正常使用,保障转化后的数据准确无误,并提供相应的后续服务。

4.3乙方对所提供软件按双方约定的时间和条件提供实施和服务;对软件出现的故障或其他异常情况及时提供故障排除服务。

4.4超过服务维护期后,甲方可有偿享受乙方的技术支持、现场维护及版本更新等服务,费用双方协商确定。

4.5乙方对售出的软件实行长期跟踪服务。

第五条产品交付

5.1合同签订后日内乙方负责交货并上门安装调试。

5.2交付时间:年月日之前。

5.3乙方在交付时,应一并向甲方提供以下资料:产品合格证、质保卡;产品检验报告;产品使用说明书;产品保修单;用户操作手册;系统安装手册等资料。

第六条验收

6.1验收标准:所购软件产品达到产品说明书和产品生产厂家网站上所描述和承诺的质量要求。

6.2甲方验收代表:。

6.3软件的验收内容包括:对软件所要求的各项条款、软件的安装调试及其系统运行、以及软件的合法性证明。

6.4软件全部安装调试完毕后,甲乙双方对软件的安装调试及其运行情况进行检查和验收,甲方验收代表签字确认后作为付款之依据。

6.5甲方收货后,保留对货物进一步检验的权利。

第七条付款

7.1付款时间和比例:

付款次序付款比例(%)付款金额(元)付款条件

第一次合同签订后日内

第二次系统安装、调试完毕验收合格后日内

第三次系统稳定运行3个月后日内

备注:乙方提供正规税务发票作为甲方付款的前提条件

7.2付款方式:。

第八条维护服务

8.1乙方应在合同签订后,提供甲方的相关人员进行软件操作和维护方面的标准培训工作。

8.2乙方在向甲方提供的软件系统技术资料更新之后,要及时通知甲方,并免费向甲方提供最新相关资料。

8.3在质量保修期内要向用户方提供免费的维修与升级服务。

在质量保修期外乙方要保证服务质量不减,相关费用由甲乙双方协商。

8.4乙方应保证实现(每周)7×24服务。

系统发生故障并且远程无法修复时,乙方应在故障产生后的48小时内到现场进行服务,期间需要给甲方现场工程师提出应急解决方案,乙方到达现场后需8小时内修复完毕。

8.5乙方售后服务中心联系方式:。

第九条违约责任

9.1甲方应按照合同约定的时间和比例向乙方支付货款。

甲方逾期付款的,应按照逾期未支付货款金额的同期银行贷款利率向乙方支付违约金。

9.2乙方所提供软件不符合合同约定的,甲方有权要求其更换,乙方更换后仍不符合合同约定的,甲方有权解除合同,并按合同价款的20%要求乙方支付违约金。

9.3乙方逾期交货的,每逾期一日按合同价款的3‰向甲方支付违约金。

逾期达5日,甲方有权解除合同,乙方应按合同价款20%向甲方支付违约金,并赔偿由此给甲方造成的实际损失。

9.4乙方未按照合同约定提供保修服务的,甲方有权另行维修,维修所花费用由乙方承担。

第十条不可抗力

第十一条争议解决方式

甲乙双方因本合同产生纠纷,可由双方协商解决,协商未果,按以下第种方式解决:

.提交人民法院管辖;

.提交仲裁。

第十二条合同效力及其它

12.1本合同未尽事宜,双方可签订补充协议。

12.2合同附件及补充协议是合同组成部分,具有与本合同同等的法律效力。

如附件与本文不一致,以本文为准;如补充协议与本文不一致,以补充协议为准。

12.3本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,如需国家主管部门批准的,自批准之日起生效。

12.4合同一式份,甲、乙方各执份。

甲方(法人公章)

乙方(法人公章)

住所地:

法人代表:

授权代表:

电话:

开户行:

账号:

税号:

日期:年月日

住所地:

法人代表:

授权代表:

电话:

开户行:

账号:

税号:

日期:年月日

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篇20:软件服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2349 字

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合同编号________ 委托方(甲方):________________________ 治理方(乙方):________________________ 根据《中华人民共和国民法典》及有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿的基础上,经协商一致,就室内环境净化治理事项达成以下协议。

第一条室内环境净化治理概况

(一)治理标的物类别(请在选择项中打“√”): □商务办公楼(室)□家庭□医院□厂房□酒店□学校□公共场所□公共建筑□其他

(二)治理施工地点:________区(县)________路________弄________号________室

(三)治理空间及项目

1.治理空间:________________________。

2.治理项目:________________________。

(四)治理前污染情况描述(请在选择项中打“√”):

1.治理前是否通过检测:□是□否

2.治理前检测机构(全称):________________________

3.治理前检测结果(摘要):________________________

4.甲方已进行治理前检测的,需提供检测报告________份交乙方。

5.治理前室内装饰、陈设描述(□附图片□不需附图片):________________________________。

(五)治理方案及治理产品

1.治理方案(请在选择项中打“√”)□需要□不需要

2.治理产品:________________________。

(六)其他:_________________________。

第二条治理标准 双方约定选择下列第________项标准执行。

(一)按照现行国家标准(填写标准全称):________________________。

(二)双方约定标准:________________________。

第三条治理施工期限 开工日期:________年____月____日; 竣工日期:________年____月____日。

第四条验收

(一)验收日期:治理竣工后____日内验收。

(二)验收方式(请在选择项中打“√”) □由

第三方检测机构检测验收,检测单位:________________________。 □其他:________________________。

(三)检测费用由_______方承担。

第五条合同价款及支付方式

(一)本合同价款为:人民币________元,大写________________圆。

(二)支付方式(请在选择项中打“√”) □治理结束验收合格后____日内一次性付清。 □本合同签订后,甲方支付乙方定金人民币________元,待治理工程验收合格后____日内付清余款,定金抵做价款或返还。 □其他:________________________。

(三)结算方式(请在选择项中打“√”):□支票□转帐□现金□其他:

第六条双方权利义务

(一)甲方应当确保治理施工场所的供水、供电正常。

(二)甲方应当配合乙方治理施工的工艺及操作要求,不擅自改变治理施工场所的密闭或通风状态;不擅自变动治理施工场所内的固定及移动设备。

(三)甲方应当妥善保护乙方放置的治理设备,不挪作他用,不擅自移位、变更用途、关闭或启动电源。

(四)甲方应当确保检测验收时室内空间物的名称、数量与治理施工时的实际情况相一致。

(五)乙方合法拥有室内环境治理施工的相关证明文件。治理施工人员应当持有治理上岗证。

(六)乙方应当使用质量合格的治理产品,并向甲方出示该治理产品的合法检测报告。

(七)乙方应当文明、安全施工,不损坏甲方治理施工场所内的固定装修、固定及移动设备。

第七条违约责任

(一)甲方逾期支付价款的,每逾期一天应按未支付金额的%向乙方支付违约金。

(二)因乙方原因造成治理施工未按期竣工的,每逾期一天应按合同价款的%向甲方支付违约金,甲方有权要求乙方继续施工直至完毕。因施工延期给甲方带来损失的,甲方有权要求乙方赔偿。如治理延期导致甲方无法实现合同目的的,甲方有权解除合同。

(三)治理质量不符合约定的,乙方应重新负责治理施工达到合同约定的标准,给甲方造成损失的应予以赔偿。

(四)因甲方原因造成乙方设备损坏的,应承担赔偿责任。

(五)因乙方施工造成甲方物品损坏的,由乙方予以赔偿。

(六)其他违约责任:________________________。

第八条其他约定

(一)售后服务:__ __________________________。

(二)其他:________________________________。

第九条争议解决方式 本合同履行过程中发生争议,由双方协商解决,也可以选择下列第________项方式解决。

(一)向上海仲裁委员会申请仲裁。

(二)依法向人民法院提起诉讼。

第十条 本合同一式两份,双方各执一份。 甲方:________________乙方:________________ 住所:________________住所:________________ 法定代表人:__________法定代表人:__________ 委托代理人:__________委托代理人:__________ 电话:________________电话:________________ 开户银行:____________开户银行:____________ 帐号:________________帐号:________________ 编码:____________编码:____________ 签订地点:____________签订地点:____________ 签订时间:________年____月____日

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