值班经理岗位职责说明_说明书_网
商场值班经理需要按照店长的指派分工,完成相关的行政管理工作。以下是第一范文网小编为大家精心整理的商场值班经理岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。
商场值班经理岗位职责有哪些
1、值班经理是由公司指定的总监、总监助理、店长、部门主管担任。
2、值班经理须严格按照排班表值班,如有特殊情况需与他人调班的须在值班前落实并告知店长。
3、值班经理在值班时间内处理有关投诉,解决和处理店内中发生的突发事件或紧急事故,如遇难以决断、复杂、严重的问题要及时通知店长和相关部门主管。
4、值班经理在值班期间,不得无故离店外出,如有特殊情况确需离店外出,需经店长批准,并保持通讯畅通,回店时间必须告知相关人员或部门;
5、值班经理值班时间为:7:50至营业结束闭店。
商场值班经理岗位职责范文
1、值班经理的岗位每日由部门主管轮流值守;
2、负责楼层的现场管理工作,对本楼层全体员工执行公司制度及规范情况进行监督、检查、纠正和处罚;
3、负责检查本楼层员工出勤、晨会、晚会、迎送宾工作;
4、负责处理本部门的顾客投诉,遇不能解决的投诉,及时上报上级主管部门;
5、负责对本部门的突发事件进行妥善处理,并上报上级主管部门
6、负责定期进行本部门服务总结工作,并上报上级主管部门;
7、负责传达贯彻落实上级主管部门交办的各项工作,并进行检查,做好相关记录;
8、负责检查商厦质量方针、目标及各项需贯彻的工作的掌握了解情况;
9、认真填写值班经理,要求字迹工整,内容真实具体;
10、要善于发现问题,对发现的问题提出有效的解决方法,并落实解决结果。
11、负责检查各部门“每日巡检表”并在授权人签字栏签字,并做每日值班经理工作及交接记录。
值班经理岗位职责
1、严格遵守公司的各项规章制度,并检查各项制度的执行情况。
2、认真执行和监督公司高层领导下达的各项任务,并及时有效地传达给员工。
3、随时掌握市场动态,并根据公司情况提供好的经营思路和方法。
4、负责员工岗位技能的培训及工作质量的考核。
5、制定详细的卫生标准和卫生计划,并定时检查各部门卫生情况。
6、加强员工的岗上培训和现场管理,确保细节服务质量。
7、检查员工的仪容、仪表、并适当调整员工的心态和积极性。
8、对重要的设施、设备等要落实责任制,并随时对其情况进行检查。
9、协调好各部们之间的工作关系,要有原则性地妥善解决各种问题。
10、严抓公司的安全隐患,做好防火、防盗工作。
11、加强各基层领导的工作责任心,并划分其职责范围。
12、尽量降低能源消耗及各种备品的消耗,每日根据经营情况,随时检查各种消耗品的数量。
13、与对班互相配合,避免两班互相推卸责任,责任明确地做好交接班的各项工作及记录。
14、审阅各部门交接记录和工作日志,及时处理发现的问题和意外事件。
15、对按摩、搓澡等人员按照公司的统一规定进行管理,提高服务质量和卫生标准。
16、爱护公共财物,关心员工生活。定期找员工沟通,了解员工思想动态,围绕工作重点做好员工的思想工作。
17、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效的反馈信息。
18、处理好客人投诉和各类突发事件,确保以公司利益为重。
19、审阅每日消费报表和小票,并及时处理发现的问题。
20、随时掌握每日的经营状况,制作日报表,并将每日的经营细节和经营状况以短信形式发送给上级领导。
21、做好员工的考勤,合理安排休班,确保服务的正常开展。
22、提高主人翁意识,严抓浪费事件。
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篇1:储备销售经理岗位职责
1、制定营销、销售计划,并加以执行;
2、掌握市场信息并了解餐饮业营业动态,提出建议,及时制定促销策略;
3、建立并保持餐厅与各企事业单位、各公司等客户之间的业务联系;定期拜访一些主要的客户,加强与他们的沟通和交流;
4、运用灵活多变的营销技巧和方式,积极开展销售活动,不断开拓新的市场,吸引新老客户;
5、做好宣传促销工作,通过各种活动,树立餐厅的市场形象;
6、制定月销售汇总报告及下月的销售计划;
7、领导销售团队完成总经理交代的其他工作。
篇2:储备销售经理岗位职责
1、根据销售部的销售计划,负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区域,并确保执行到位,对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整,真正做到“过程+结果”的双重管理,对销售指标全面完成负全责。
2、负责组建和管理销售/组织架构体系,并负责对管辖区的人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控,确保所管辖区域销售队伍的数量和质量,并对直属下级进行考核、激励,为公司业务发展培养和储备人才。
3、依据销售部管理制度,对管辖区域的管理制度进行细化和完善,使其适用性和操作性更强,并对其执行效果负全责。
4、依据公司销售网络发展计划,加强市场的建设,确保本区域零售网络建设的数量和质量,并对本区域零售网络的建设、维护和发展负全责。
5、定期召开销售经理会议,确保有效及时地开展工作,宣传新计划,寻求新机会,培训具有现代销售意识的销售队伍,树立“团队”精神。
6、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控,并对销售的货款回收负责。
7、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度,确保管辖区域市场环境的有序管理。
8、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈,并根据分析结果及区域推广计划制定出销售的三月滚动销售预测,对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。
9、负责管辖区域内目标库存的管理工作,定期收集并统计分析零售终端的库存,并对本区域的库存结构负责。
10、依据市场部整体推广计划及促销计划,执行全国统一的市场推广计划,并与推广经理一起,结合本区域市场实际情况,制定本区域的月度、年度市场推广方案,报请市场部及销售部审批后,严格贯彻执行和监控,并对本区域的执行效果负全责。
11、负责本区域的公共关系,搞好与当地政府、金融机构、新闻机构及社区等的关系,树立良好的企业形象。
12、对各项售后服务工作负责,对售后人员及服务质量进行考评,同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见,以便从整体上提高售后服务水平。
篇3:展厅经理岗位职责
2.激励,辅导,评估销售人员的工作,根据厂家的规范提供指导.
3.管理并检查展厅销售活动以及数据,向销售经理提供必要的信息支持. 工作关系: 直接向销售经理报告,与所有销售人员保持紧密的工作关系,支持和管理面向客户 的销售服务。
工作岗位职能: 车辆销售 车辆周边商品的销售 销售数据管理 客户资料管理 商品车管理 展厅 日常管理 展厅接待管理 协助销售经理开发和管理客户,增加销售业绩,完成销售 指标。
篇4:研发项目经理工作的岗位职责
1. 负责体外诊断试剂、体外核酸诊断产品的研发工作,包括产品设计、试验设计、试验、试验记录撰写、相关研究资料撰写等;
2. 协助研发总监进行部门管理,如招聘、人员绩效考核、日常实验室管理等;
3. 进行项目的评估和前期设计,负责项目立项调研及相关资料的收集、整理、立项报告的撰写;
4. 负责研发项目的整体管理和规划工作,监督、控制研发项目节点;
5. 研发项目实验方案的设计和制定,并领导项目小组按进度开展项目实验;
6. 协助进行产品注册检验、审批跟进、临床方案的设计和撰写,完成注册申报、专利申请等需要的研发资料的编撰;
7. 与营销部门进行有效沟通、了解市场反馈信息,不断升级和完善产品;与生产部门合作,协助完成产品的转产研究与实施;
8. 实验室日常管理、仪器保管;
9. 研究助理的工作安排和绩效考核;
10. 研发总监安排的其他工作;
篇5:研发项目经理岗位的职位职责
职责:
1.负责公司产品从需求分析、产品立项、设计、研发、测试、生产等各项目阶段进行全生命周期的管理。
2.负责建立项目总体管理计划,把控项目进度,确定各项目阶段的时间节点,确保开发项目的按时、顺利完成,及时汇报项目进度
3.进行项目质量监控,及时发现问题并协调解决,确保开发团队产品符合质量要求。
4.负责项目过程中打样物料、测试、试产等环节跟进协调,对风险预估并给出对策。
5.负责规范和实施项目管理相关流程,并根据需要进行监控和优化。
6.日常性事务的处理,以及其他直属领导安排的工作。
要求:
1. 大专以上学历,3年以上电子类产品项目工作经验
2. 熟悉项目管理的基本工作内容和流程,熟练使用常用项目管理相关工具(如project)
3. 良好的理解能力、表达和沟通能力,工作主动严谨、执行力强、责任心强,抗压能力强,目标导向,逻辑思维能力强。
4. 有车载电子行业项目经验优先,有PMP证书优先,
篇6:楼盘销售经理岗位职责
职责
1、根据公司年初销售任务,制定销售计划、回款计划;
2、完成目标市场拓展和销售任务;
3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
4、负责合同签订,催收项目款事项;
5、完成领导安排的其他事项。
任职资格
1、大专及以上学历,营销、管理、计算机等相关专业;
2、较好的组织、策划能力,具良好的市场开拓能力;
3、良好的沟通、协调能力,较强的执行能力和团队协作精神;
4、有3年销售工作经验,有智慧教育、弱电智能化、数据中心机房销售经验优先。
篇7:项目实施经理的岗位职责
职责:
1、作为项目负责人,负责项目的管理工作,包括需求分析、项目计划制定、执行、项目沟通、验收等各项工作;
2、负责项目实施团队的建设、培养、日常管理与激励;
3、负责项目文档规范,项目过程产出物的管理与审核确认;
4、负责项目工作的日常安排、资源协调,并按照计划推进项目按期交付、保证客户满意度;
5、负责与客户及公司内跨部门的沟通,对项目的进度、质量、成本等关键点能够进行有效的控制。能够引导客户需求,对客户提供咨询,具有能够指导和培训他人的能力。
任职要求:
1、本科以上学历,计算机相关专业;
2、具备丰富的项目管理知识,至少5年以上工作经验;有大型的ERP、财务、OA、HRM相关项目经验;
3、具有较强的方案设计、业务流程梳理和项目文档撰写能力;
4、具备优秀的沟通表达、团队协作与组织管理能力;
5、具备基础的硬件和网络设计知识,对云计算有一定的了解,有过基于云计算的项目管理经验;
6、具备Java、MySQL、Linux等经验者优先;
7、持PMP(或类似项目管理机构证书)或大型项目(百万级以上)实施经验优先。
篇8:宴会销售经理的岗位职责
职责:
1. 负责公司品牌市场渠道(自媒体、个人KOL、电商平台、线下渠道等)开拓与销售工作,完成每月业绩目标
2. 根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责渠道内的销售,积极完成销售量指标,提高产品销售额。
3. 维护和开拓新的销售渠道(自媒体、个人KOL、电商平台、线下渠道等卖货渠道)
4. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见;
5. 负责对渠道合作者提供持续支持,执行渠道合作者的培训、售前协助、售后客户服务和技术支持等;
6. 配合执行渠道开发成本分析和控制方案;
7. 具备一定的渠道开发和市场开拓能力及良好的沟通和表达能力;
8. 协助部门同事共同完成工作。
任职要求:
1. 专科及本科以上学历,优秀本科应届生亦可;
2. 有电商经验或渠道开拓维护经验者优先
3. 曾从事过电商销售者优先。
篇9:项目管理主管工作的岗位职责
岗位职责:
1. 负责宫颈癌新型疫苗项目的全面管理,并制定详细的工作总计划(生产,检测,放行等)
2. 负责项目实施及管理项目时间表和可交付成果的管理;
3. 负责项目风险的管理,提出应对策略,保证项目高效和有序进行,并能按时高质量地完成任务
4. 负责组织、召开项目会议并撰写会议记要
5. 负责向总经理定期汇报项目进度和项目总结
6. 负责各生产和质量部门间的协调和合作,促进部门间顺畅沟通,确保项目高效运行
7. 协助项目的注册申报等工作
任职要求:
1. 具备丰富的项目管理经验 (5年以上),熟悉项目管理工具 (Microsoft Project)
2. 对项目具有全局覌和有强烈的责任感
3. 具有良好的沟通能力和跨部门协调能力和凝聚力
4. 具有极強的执行能力
5. 能够激发团队的积极性和能动性
篇10:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
职责:
1、负责为客户提供专业的租赁与买卖的咨询服务;
2、通过各网络端口渠道、店面接待、社区开发等,寻找优质客户资源,并做好跟进与维护;
3、根据客户需求,为其匹配合适的房源,进行价格谈判并促成签约;
4、负责业务跟进、房屋过户手续办理等服务工作,促进业务成交;
5、负责客户信息登记及客户关系维护等后续工作,并与业主建立好良好的协作关系;
6、根据公司要求,完成公司内部房源系统的更新与维护工作。
任职资格:
1、年龄20-38岁,男女不限,欢迎应届毕业生、实习生加入;
2、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;
3、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神;
4、无经验要求,公司提供全面系统的职业培训。
篇11:天猫运营主管工作的岗位职责模板
职责:
1. 跟进店铺的销售进度,负责项目日常数据分析、活动数据分析等;
2. 负责策划店铺促销活动方案,执行与配合淘宝官方相关营销活动,带领管理团队完成预期销售目标;
3. 负责收集市场和行业信息,产品分析,竞品分析等为店铺后续策略提供依据;
4. 辅助上级整合资源,维护与小二和第三方合作平台的合作关系、争取活动资源。
任职要求:
1. 全日制大专以上学历,25-35岁;
2. 2年以上天猫运营经验,有运营过天猫品牌旗舰店经验为佳;
3. 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件。
篇12:各种项目经理岗位职责
it项目
1.开发和管理信息技术项目的工作对项目结构进行分析。
2.制定或更新项目计划,信息技术项目,包括项目目标,技术,系统,信息规范,日程安排,资金,和人员编制如信息。
3.管理项目的执行,以确保遵守预算,时间表,和范围。
4.准备项目状况报告,通过收集,分析和总结信息和趋势。
5.项目人员分配的职务,责任,和权威的跨越。
6.协调项目人员的招聘或选择。
7.信息技术项目的开发和管理的年度预算。
8.制定实施计划,包括如成本效益或对投资回报率(ROI)分析。
9.直接或项目人员的协调活动。
10.建立和执行项目的沟通计划。
11.确定需要初步或补充项目资源。
12.确定,审查,或选择供应商或顾问,以满足项目需要。
13.启动,审阅或批准项目计划的修改。
14.监视或跟踪项目里程碑和交付。
15.与项目利益相关者或供应商进行谈判,以获得资源或材料。
16.附表和促进相关的信息技术项目的会议。
17.通过与客户直接沟通,进行调查,或其他方法评估当前或未来的客户需求和优先事项。
18.赋予项目人员识别和解决问题。
19.监测项目团队成员的表现,提供和记载的绩效反馈。
20.执行风险评估,制定应对策略。
21.对项目进行背景调查,收集整理项目相关资料,进行需求策划,撰写项目调查报告和信息综述;
22.对项目组成部分或模块进行完整系统设计;
23.联系项目相关单位和相关技术专家,制定项目可行性研究报告;
24.协同配合制定和申报立项报告材料;
25.组织项目团队完成项目任务,保证项目的完成时间和完成质量。
篇13:项目经理岗位职责具体概述
1.按照发包单位(部门)要求,负责定期组织各类会议,对外包人员进行安全生产、质量意识、思想道德、劳动纪律、政策法规等方面的培训、宣传,并做好相应的培训、会议记录。
2.根据发包单位(部门)的需要,负责安排外包人员的转岗工作,包括转岗的面谈、协议签订等。
3.根据发包单位的司纪司规,负责做好外包人员日常行为规范的教育、考核。负责对工作表现未能符合部门要求外包人员的谈话教育,并做好书面记录。
4.做好承包方与发包方日常事务的对接工作。
5.对外包人员在工作场地内发生的各类矛盾、纠纷等突发事件的协调、处理。
6.主要负责烟印外包项目生产运营及质量控制,做好外包工人数配置及费用成本的控制,确保产品符合发包方交货期及质量要求。
7.全面负责烟印外包项目生产、质量、人事、安全等各项工作。
8.负责做好管理区域的日常巡检,及时向发包单位(部门)、外包公司汇报外包人员管理过程中所发现、处理的各类情况。
9.完成发包单位(部门)交办的与外包人员管理相关的其他工作。
篇14:安全主管岗位职责内容
1、针对公司所属项目部的安全工作进行监督管理;
2、指导项目部确定项目的安全管理目标,编制安全计划书及各项管理规定;
3、负责组织、参与项目管理部或集团的安全检查,发现问题并及时提出处理意见;
4、负责完成公司综合周报、月报中有关安全管理的内容等;
5、审核项目部上报施工组织总设计中的安全条款及措施,审查项目部对施工现场危险因素的辨识及重大危险源的控制措施,审核项目部监理单位资质和总包单位的营业执照、资质证书、安全生产许可证等资料;
6、组织或参与公司内部管理人员安全教育培训。
篇15:天猫客服主管岗位职责
1、负责天猫客服的日常管理,通过现场管理及员工的调配,完成客服部各项服务指标;
2、管理、监督、评估客服人员的各项日常工作以及售前、售中、售后各环节的服务质量,建立质量指标体系;
3、收集客户信息,妥善处理客户的不满和意见,进行客户需求分析,向运营及相关部门提出合理化建议。
4、制度客服培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业绩技能;
5、根据运营部门业务要求,配合营销活动的执行和实施;
6、负责相关数据的收集、统计、分析,完成日报、周报及员工绩效考核;
7、上级安排的其他临时性工作。
篇16:安全主管岗位职责内容
1、制定公司安全生产、文明施工及环保工作的管理办法及标准;
2、建立健全现场安全监察作业手册资料,监督、指导施工队伍及所属专(兼)职安全员的工作,对特殊工种人员的培训教育;
3、监督、落实项目部安全、文明施工保证体系的建立,检查相关责任落实和制度的执行;
4、负责所有安全文明施工监督检查和体系运行监测,消除各种事故隐患;
5、参加安全例会,组织月、季度安全大检查,指导、督查各项目现场安全管理和职业安全卫生与环境管理工作;
6、参加编写各种安全活动的汇报材料;组织对整改问题的复查和反馈;
7、参加重要施工工序、危险作业项目开工前的安全措施的交底,监督完善所辖施工区域的安全防护设施的设置和管理;并到现场检查开工前的安全施工条件,监督安全措施的执行;
8、负责组织对进入现场各施工单位的安全资质审查,并负责其安全工作考核及评估;
9、组织并参加人身事故、轻伤事故、机械交通等安全事故的调查、分析,提出处理意见和整改措施并监督落实工作;
10、完成主管上级或公司领导交办的其它事务。
篇17:学校主管会计岗位职责
一、在总务主任指导下,按学校领导的要求,编制学校经费预算,有计划的合理使用资金。随时进行控制,向领导提供预算执行情况的分析和考核,以利学校领导采取措施,保证预算的完成。
二、协助学校领导执行财经制度,进行财务监督,坚决抵制违反财经制度的现象,当好领导的参谋。
三、审核每笔收支原始凭证,及时记帐,发现问题及时查实,并向领导汇报。
四、保管好所有的财务凭证,及时整理、装订、归档。按规定编制月、季、年度决算报表、统计资料,做到正确及时。
五、配合、督促学校各有关部门及时处理好一切暂收、暂付款项。收好管好杂费、代办费,按学期向学生结算并公布。
六、按规定申领《收费许可证》,并按规定的收费项目、范围、标准,使用合法的收费凭证收费。
七、及时上缴合同制职江的养老保险基金至劳动服务公司。
八、对学校人员的调进调出及离退休进行核定,正确编制工资表。
篇18:公司主管岗位职责
1、负责物业项目的全面管理,妥善处理一切紧急及突发事件;
2、每月定期监督、检查设备设施、安全和环境等业务管理;指导安全工作,对部门安全管理负主要责任;
3、负责本部门各类设施的检查、机电设备运行的监督、住户重大装修改造的审批、重大返修工作的跟进;
4、负责制订项目所有工作目标和计划、工作协调、团队建设等;
5、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
6、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序;
7、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算,完善制度,持续改进;
8、负责建立管理处相关工作流程和作业标准,理顺工作关系,确保各项工作的有序开展;
9、负责对下属员工的培训,以提高工作质量、工作效率和人员素质;
10、其他上级交办的任务。
篇19:楼盘销售经理岗位职责
岗位职责:
1、负责所管辖区域的销售管理工作;
2、建立管理销售队伍,完成区域销售指标;
3、协助医药代表制定业务目标和分配指标;
4、负责部门员工的管理、指导、培训及评估;
5、管理和分配销售资源;
6、筛选、开发、维护区域内目标医院;
7、协助上级设置销售目标,销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
8、组织安排推广活动和销售活动;
9、及时协助医药代表解决销售问题。
任职要求:
1、具有三年以上药品销售管理经验;医药学专业优先;
2、 良好的人际关系基础和良好的客户群体关系,对当地医药市场有很好的认知并掌控资源;
3、具备较强的医院市场分析能力,具有独立处理事物的能力及有效利用时间的能力;
4、具有敬业精神及积极向上的工作态度;拥有自我学习的愿望及能力和强烈的进取心;
5、良好的沟通能力,有团队合作精神;具有较强的亲和力和员工辅导能力,适应工作压力;
6、具有心血管产品临床推广经历者优先。
篇20:人力资源总监岗位的具体职责表述
职责:
1、按照公司总体发展战略,协助总经办制定公司发展战略规划、审核各部门工作计划,并负责组织、实施公司日常运营及管理;
2、根据公司实际情况完善公司人力资源体系,设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源制度,经批准后组织实施;
3、负责部门团队管理,擅长各类中高级人才的甄别和选拔,完善公司人才储备和梯队建设;
4、定期向高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的专项建议,为公司重大决策提供人力资源信息支持;
5、研究设计各岗位绩效考核方案并负责组织实施,能操作股权激励优先;
6、完成领导交派的其他临时任务。
任职要求:
1、人力资源管理或相关专业本科以上学历(国外留学回来或者海外工作经验加分哦),英语流利,优先;
2、相关工作经验20xx年以上(划重点,必须人事方面工作经验达到一定累计),同时拥有外企及创业公司工作经验优先,能够招聘外国人(各项流程及渠道)就业并办理相关手续;
3、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识,熟悉国家相关的政策、法律法规;
4、很强的计划性和实施执行的能力;有亲和力,很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业;
5、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。