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本岗位工作体会【合集20篇】

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财务人员岗位心得总结参照文本

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:财务,全文共 3831 字

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__开发置业___项目自__年4月开始筹备,在集团的大力支持,实业公司正确领导和决策下,置业公司全体员工、各个相关部门克服了人员相对不足、时间要求紧、房地产市场宏观调控等多方面不利因素的影响,积极配合和坚决执行实业公司整体发展战略,齐心协力,众志一心,扎实工作,实现了“三当”,即当年开工,当年销售、当年售罄的骄人成绩,同时也为房地产商业品牌的创立做出了自己应有的贡献。

一、___项目财务基本数据:

截至__年末,项目总共实现销售资金回流6.6亿元,银行按揭签约放款率达1,建设投入期最大现金流3.17亿元,预计本项目最终实现销售净利润1.25亿元,实现项目投资回报率达2.7,圆满地完成了__集团和实业公司下达的各项工作考核指标。

二、财务控制管理与财务指标分析

(一)在实业公司的监管下,财务工作实现了几个突破

1)监督与服务

__年初,实业公司实行项目公司目标成本管理监督考核,因此公司要求内部财务管理监督水平需要不断地提升。外部,税务机关及银行对房地产企业的重点监察、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控也相应增加了我们的工作难度。在这不平凡的三年里置业公司财务部克服了由于财务专业人员严重短缺、付款审批流程等因素引起的工作量大、事务集中、办理日常财务事务距离远、时间长等多方面困难,在公司各级领导的鼎力支持和关怀下,使得财务部在职能管理上积累了一些经验,并向前迈出了一大步,坚决做好财务审核、监督和服务等各项工作。

2)合作银行的选择

在与银行商谈按揭合作条件的过程中,财务部分析了以前开发项目的一些经验和教训,对项目销售后的资金安全及时回流和开发商承担的连带担保责任以及为配合销售紧密相连的系列增值服务等多方面进行了认真细致的研究,经过反复具体地、探索性地调查讨论和斟酌比较,并屡次与多家内外资银行领导的谈判协商,结合实业公司对香蜜湖项目资金运用等方面的具体要求,寻找适合我们项目的合作伙伴,终于在预定时间内与各合作银行(中行、招行、深发展)达成一致地针对香蜜湖项目的多项最优惠的政策。

从最初的只能凭合同抵押回执到最终业主按揭合同签定后凭预售买卖合同的复印件即放款,使得我项目巨额现金回流时间至少提前了两个月,开盘销售一周内回流资金近1亿元,最大限度地把控住银行的放款节奏,也使得公司有充足的自由资金运用,这样的操作方式也确保了资金回流的安全及时,同时也保证了后续合同备案和抵押等工作的及时顺畅。

(二)在连带担保责任方面

我们实现了目前深圳银行业所能给予房地产开发商的最优惠条件:连带担保到办妥楼花抵押登记为止,最早免除开发商担保责任,较房产证办妥并抵押给银行的一般条件至少提前了一年半的时间,同时也免除了数千万相关担保保证金的巨额支出。

(三)免费合作增值服务

我部与具有多年房地产行业经验的银行达成协议,共同举办盛大的开盘仪式、各类高尚的业主联谊活动,支持网点免费销售宣传、行内网络及刊物宣传、定期发布楼盘信息、共同开发社区智能卡等一系列增值服务,为保证良好的销售态势创造了机遇。

(四)为工程、销售部门提供最优秀的服务

项目销售准备及开展期间,营销部与财务部的工作被推向了最前沿。财务部在销售的重要期间扮演着监督管理和服务的角色。

1)研究编制销售日报小软件,及时获得销售新信息,发现并解决问题

在未能使用销售软件的情况下,部门员工做了艰苦的努力,齐力研究并编制和逐渐完善了《销售情况日报表》以弥补因销售信息缺乏和滞后给财务工作带来的种种难题,及时与销售部门的销售日报表进行核对,并对销售计划完成情况、销售政策执行、未收款原因进行分析,以此来判断分析银行、财务及销售等各个单位部门的衔接情况,发现工作中的问题,加强内部控制,提出有关措施,及时改进。

2)我部与深银联及合作银行联系安装了固定和移动两种pos刷卡机,极大的方便了业主交纳定金和首期款,并协议由银行承担深银联刷卡手续费,从而降低了财务费用。

经过上级实业公司和我司各部门的不断努力,原计划项目最大现金流3.61亿元,实际最大现金流为3.17亿元,节约投入资金44万元。

(五)编制工程付款台帐,建立部门间审核方式

在项目成立伊始,每笔工程付款在财务部都要经过2次记录,一次是金蝶财务系统入账,另外一次是“工程台帐”,由于财务系统近年连续升级和更换账套,所以对每项合同整个的付款情况在需要查询时要经过账套的转换,比较耽误时间,工程台帐的建立无疑是节约查询时间的很好办法,并且能一目了然地反应该类和该项合同名称、合同金额、结算金额、付款逐次逐笔时间、凭证号码、累计付款额、发票开具情况、剩余款项、是否已经缴纳印花税等细节。另外,我们根据工程台帐与工程部门预算人员进行不定期核对每项合同的付款等情况,确保双方审核、记录正确,保证工程款项的支付无误。

(六)加强与税务等政府部门沟通,积极推进土地增值税清算

两年来,置业公司财务部积极研究学习国家新的财政税务政策,加强了与税务部门等的沟通往来,努力寻找应对方案,为确保税务工作的顺利进行做着准备。在初始的会计核算中我们没有注意到开发成本科目下设置的“开发间接费用”的重要性,其实直接组织、管理开发项目发生的费用,包括工资、职工福利费、折旧、办公费、水电、劳保等都可以在此科目下列示,而开发间接费用作为房地产开发成本的基本一项,按照税法的规定在计算房地产企业土地增值税时有加计2的扣除,仅这一点就使得置业公司的土地增值税应纳税额减少近1万元。

三、存在的问题和解决的办法:

__项目走过热火朝天的建设和销售阶段,回顾过往,我们发现工作当中有很多的不足,有的不足在发生前就得到了上级领导的及时纠正,有的则是在摸索中暴露出来甚至影响到工作的,这些不足都会使得我们的工作多走弯路,甚至产生财务风险。

(一)营销台帐建立的重要性

营销台帐与工程台帐一样具有重要的作用,因为营销部门没有类似预算的岗位,费用控制和合理计划支出的意识相对比较薄弱,又不像财务部门与工程部门这样可以实现成本支出的双控,所以日常对销售费用的支出和管理、控制的职能其实仅仅是由财务部门单方面完成的。尤其是像宣传展览、广告等费用在楼盘营销推广工作刚刚开始的阶段更是款项支付频繁,形式也多样繁杂,经常会出现与同一家公司签订多项合作协议,工作强度和压力忽然的增加,更是考验我们的认真细心程度,这个时候如果能够按时记录营销台帐,那么每次付款就不会感觉混乱,心中有本明白账。

(二)销售费用与开发成本支出的预警

项目公司每年都会根据实际情况调整费用目标,造成费用超支各有不同说法,实质的原因除了受市场价格和政策的波动之外,主要是缺乏超支预警的敏感性,对于哪些是合理和必要的支出,哪些是可要可不要的支出,哪些款项必须按期支付,哪些款项需要暂缓支付等等这些内容都需要我们财务人员有对市场和项目形象进度的了解以及良好把控能力。费用把控离不开事前的预计、事中的控制和预警、事后的分析三个步骤,财务人员不应该停留在传统的在办公室做做帐表上面,要争取更多的机会和时间走出去,促进与内部各个职能部门的沟通、信息共享,与外部相关市场的接触,增强对每一细项费用使用的合理性事前的基本判断能力,这样根据细项预计费用情况制定出来的计划目标更趋于可靠性和真实性,不至于调整的偏差太大。根据前述制定的计划目标来指导日常工作,细项费用的动态出现了明显的异常变动与目标对比就有了预警信息。

(三)管理费用使用要区别责任中心

管理费用也往往容易超计划,这项费用的支出都是由公司内部各个职能部门累积的,超计划也难找到根源,尤其是业务招待费、汽车费用、办公用品等费用在发生时都认为是必要的,难以控制,__年置业财务部提出将费用控制落实到每个部门,使得每个职能部门都成为费用的责任中心,每个职能部门再落实到每个职员的头上,年初制定计划目标,作为部门工作考核的指标,减轻了以前单由财务部门一厢情愿控制,其他职能部门不理解、难于配合、不照此执行的矛盾、尴尬局面,让职员、部门共同担负费用控制的责任,有力提高了目标的执行效力。

以上的一些心得体会都是从财务工作的细节出发的,每个日常工作的细节虽小,但是都关系到整个财务工作的最终品质,与整个项目完成优良情况息息相关,我们无非是要做到心中有数、有底,不辱财务部门的职责使命。

四、__年工作提纲

置业财务部的工作方方面面都离不开公司各级领导和各位同事对我们财务工作的指导和关怀,有如此强大的精神支持,是我们做好公司财务工作的巨大精神动力和力量。

我们也将继续随时求得上级领导的无尽支持,做好以下重点工作:

(1)继续保持与税务及相关政府

部门的沟通联系,及时掌握国家新的政策法规,分析税务新政对公司发展的影响,规避风险,并且坚决完成项目土地增值税等的清算工作,不留尾巴。

(2)加强与同行业人员的沟通和探讨,加强财务制度执行力度,把握总体工作思路,做细、做精财务工作,充分发挥财务部门的职能作用,保障和促进全局各项工作顺利开展。

(3)与公司销售部门配合,共同完成销售后期的房产证的办理,保证资金和办证工作的万无一失。

(4)与公司工程部门共同完成销售后期的开发成本费用结算,为实业公司及集团公司提供最可靠和及时有效的财务数据。

(5)本年年底前对固定资产以及低值易耗品等资产进行清查,并向实业公司财务部提交清查结果报告和处理意见。

以上是对“_____”项目财务方面的基本总结。重点在于发现问题,认识自己,有力推进__年及以后的各项工作,体现“理性务实”精神。

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篇1:数学岗位教师心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:教师,全文共 1375 字

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本学期,我担任高二年级数学教学工作,认真学习教育教学理论,从各方面严格要求自己,主动与班主任团结合作,结合本班的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。为完成教育教学工作出勤出力,现对本学期教学工作作以下总结:

一、认真钻研教材,明确指导思想。

教材以数学课程标准为依据,吸收了教育学和心理学领域的最新研究成果,致力于改变小学生的数学学习方式,在课堂中推进素质教育,力求体现三个面向的指导思想。目的是使学生体会数学与大自然及人类社会的密切联系;体会数学的价值,增强理解数学和运用数学的信心;初步学会应用数学的思维方式去观察,分析,解决日常生活中的问题;形成勇于探索,勇于创新的科学精神;获得适应未来社会生活和进一步发展所必需的重要数学事实和必要的应用技能。

二、认真备好课,突出知识传授与思想教育相结合。

不但备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定教学方法,认真写好教案。每一课都做到"有备而来",每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课作出总结,写好教学后记。

三、注重课堂教学艺术,提高教学质量。

课堂强调师生之间、学生之间交往互动,共同发展,增强上课技能,提高教学质量。在课堂上我特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生学得容易,学得轻松,学得愉快,培养学生多动口动手动脑的

能力。本学期我把课堂教学作为有利于学生主动探索数学学习环境,让学生在获得知识和技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想,把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程。提倡自主性"学生是教学活动的主体,教师成为教学活动的组织者、指导者、与参与者。"这一观念的确立,学生成了学习的主人,学习成了他们的需求,学中有发现,学中有乐趣,学中有收获,这说明:设计学生主动探究的过程是探究性学习的新的空间、载体和途径。

四、创新评价,激励促进学生全面发展。

我把评价作为全面考察学生的学习状况,激励学生的学习热情,促进学生全面发展的手段,也作为教师反思和改进教学的有力手段。对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生数学学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展。更多地关注学生已经掌握了什么,获得了那些进步,具备了什么能力。使评价结果有利于树立学生学习数学的自信心,提高学生学习数学的兴趣,促进学生的发展。

五、认真批改作业,做好课后辅导工作。

布置作业有针对性,有层次性,对学生的作业批改及时,认真分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透切的讲评,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。对后进生的辅导,并不限于学生知识性的辅导,更重要的是学生思想的辅导,提高后进生的成绩,首先解决他们的心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、

强制学习转化到自觉的求知上来。激发了他们的求知欲和上进心,使他们对数学产生了兴趣,也取得了较好的成绩。

总之,一学期的教学工作,既有成功的喜悦,也有失败的困惑,虽然取得了一定的成绩,但也存在不少的缺点。本人今后将在教学工作中,吸取别人的长处,弥补自己的不足,力争取得更好的成绩。

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篇2:年终岗位工作体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 1248 字

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__年,我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。

作为刚踏入社会的我,深知自己要学的东西有很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。

在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

一、__公司经营概况

今年我部门紧紧围绕“规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成绩。以下是我这一年工作的总结

二、__工作总结

(1)安全创稳定。

酒店通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

(2)实施了品牌管理,酒店主抓八大工作。

1、以效益为目标,抓好销售工作

2、以改革为动力,抓好餐饮工作

3、以客户为重点,抓好物业工作

4、以质量为前提,抓好客房工作

5、以“六防”为内容,抓好安保工作

6、以降耗为核心,抓好维保工作

7、以精干为原则,抓好人事工作

8、以“准则”为参照,抓好培训工作

(3)员工是酒店的主导。

1、为全面了解掌握我酒店的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。

2、在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。

3、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。

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篇3:个人实习岗位心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 2456 字

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步入社会前的假期专业实习转眼已然过了一个月,这一个月里,通过每天的工作学习,让我重新认识这个我既了解而又陌生的社会,在原有的了解基础上,进一步对所学专业及将来可能从事工作的了解,比如现实社会实践的工作流程,工作内容以及相关工作的性质等。

此次的实习单位是___,成立于__年_月,是中共___的派出机构;同时还设立了___,是中国共产党的一个职能组织。主要领导、组织、管辖城区区委机关、人大机关、政府机关、政协机关、政法机关、直属事业单位的党的相关组织工作;提出机关党的建设的规划;指导机关基层党组织搞好党的思想、组织、作风建设;做好对党员的思想政治理论教育和实践管理工作。

在新的学习工作环境中,我通过自身的努力,积极主动,善于思考,乐于融洽,从最基本的小事做起,一步一个脚印,逐步积累新的社会工作实践经验。因而能够很好地与办公室的前辈领导们友好相处,而又严厉督导。通过努力,创造了一个比较随和的办公室工作氛围,每天都是在欢声笑语的和谐氛围中有条不序展开各项工作,并在指导老师的引领指导下,取得每一天的进步。

直属机关工委的工作是具有阶段性党务工作,是比较宏观,比较抽象性的,因而忙的时候特别忙,闲时又彰显特别的闲。为了在实习中每天都有进步,我在努力做好基本工作的前提下,通过与领导的谈话(更多时候采取请教的询问形式)来了解、熟知直属机关的相关党务工作。因为自己的勤快,领导随叫随到,而且在独立完成领导交办的工作任务之后能够及时汇报情况,写总结,存档,因为工作做得有条不序,且工作解决处理的过程中不懂或不明白就问的方式得到了办公室领导的认可,在我的协助下,机关工委的各项工作能更有效、有序、有理地展开,而我的工作也得到了办公室全体领导前辈的一致认可与肯定。

通过这一个月的再次社会实习,当今社会迅速发展的同时,伴随着更加强大的社会竞争。只有在已有知识的基础上,不断充实更新自己的知识,提高自己的各方面能力,才有可能在这个社会有所树业。

树立一份积极的心态,真诚热情,踏实肯干,就算是吃亏也要做好今天的事情以积极的心态,认真工作,善于思考,举一反三,学会注重把学校所学的课本、实践知识灵活地应用到具体的工作中,保质按量完成领导交办的工作任务。学会吃苦耐劳,培养强烈的个人责任感和集体荣誉心,注重团队合作,善于取长补短,谦虚好学,虚心向单位的领导前辈请教,寻求最好的解决问题的途径、方式。

善于思考,乐于归纳总结,在已有知识和现实存在的环境中,还需要树立开拓进取和创新拼搏精神,以最快、最进取的态度接受新事物,新知识,不断扩大自身的涉猎面,在充实自己的同时,学以致用,更好地运用于现实不断变化发展的社会工作实践。

一个人的处事方式、为人原则,是否勤快的办事能力,永远是立足社会,站稳脚跟的关键。无论你的过去多么辉煌,无论你此刻靠山多么雄厚,进入新的学习工作环境,保持一颗好学向上的心,一份勤快的态度,从大家都不愿意做的小事做起,通过细微的小事,新环境中的人们会看到你勤快的背影,会记住那个肯吃亏背后的善意笑容,会更加愿意接近你,亲近你;在你不懂或者不清楚、不明白的时候会非常乐意地告诉你,指导你怎么去做,怎样去做,需要注意些怎么等。在不断的被别人告知如何如何的背后,多次的经历磨炼累积了你自己的个人经验,很快你就会掌握那些其实简单却不为所有人所知的潜规则,快途径。那可都是先辈们可能多年甚至一辈子才打拼出来的点滴经验,却被你在不知不觉中了解、掌握。毕竟没有能力,先辈们不可能做到如今他(她)的那个位臵,只是今天的他(她)不再是当年辉煌的人。

诚实,一种精神上的力量;一种朴素的信仰。这就是强调不论是走出社会还是继续留校深造,为人处世都要以诚信为本,真诚、热心得对待每一个朋友,与每一位同事交往。只有先成人,才能成为更好的社会有用的可造之材。

社会就好比是一个大的森林,刚走出或者即将走出校园的大学生就好比那森林中小树芽,树芽的周边不是参天大树就是杂枝灌木,不是丛生杂草就是已成材的树木,树芽除了土壤中仅有的养分,几乎所有的阳光、空气和水分都被那些个参天大树或者杂枝灌木,丛生杂草给遮挡掩盖,没有丝毫舒适的生存可能。但是,就算是参天大树,也会有无法完全遮光的缝隙,小树芽只有抓住这个细小的缝隙,紧紧把握努力拼搏,才可以成长为今天的森林参天大树。今天,我们仅有的就是校园中的所学和课外的社会实践,我们就是好比那些个小树芽,只有坚强努力,拼搏进取,才可以走出属于我们自己的一片阳光地带。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,再次回顾这一个月实习的点滴,这就是给我最为深刻的感受。在每一天中,都会或多或少地有自己的收获,而这每一点的收获都在自己的感悟中得到深化,逐步上升为自己获取的理性认识。终于明白,实习要求的其实并非一个多么完美的结局,而是在那份工作实践的过程所获得的感悟与理性收获。原来“追求过程美”不再仅仅是文学的艺术追求,更是获知世界,掌握未知的最佳途径和方法。

“艰难困苦,玉汝于成”,越是条件艰苦,困难较多,越能磨炼人的意志,越能培养吃苦耐劳、坚忍不拔的品格和作风,这对于树立正确的世界观、人生观、价值观、荣誉感,都大有裨益。

感想于实习每一天,感悟生活点滴瞬间,把握当下,掌握各方面的技能,待人处事,责任心(对自己同时也对别人负责,因为只有对自己负责才可以对别人更好地负责)洞察力都蕴藏于每一天的实习生活。

教育实习我听从了学校的安排,被分配在了常州交通技师学院。开始的时候我不是很能适应这种由学生到实习老师身份的转换。到了后来,慢慢坚持下来之后,我开始喜欢这次难得的实习机会在这8周的实习生活中,我尝试到了身为一名教师的苦与乐,也深深地体会到了一名教师所肩负的责任;在这些日子里,我能以教师的身份严格要求自己,为人师表,处处注意自己的言行和仪表,关爱学生,本着对学生负责的态度尽全力做好教学及班主任的每一项工作;同时,作为一名实习生,能够遵守实习学校的规章制度,尊重实习学校领导和老师,虚心听取他们的指导意见,完成我们的实习任务。

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篇4:财务人员岗位心得总结参照文本

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:财务,全文共 1506 字

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各位领导,大家好:

__年本人认真履行工作职责,顺利完成了__年完成了省公司及分公司安排的各项工作任务,现将工作情况做一汇报。

一、降本增效、成本评价管理体系及基层营销单元准利润中心的管理模式,全面执行预算管理,加强成本费用的管理。

1、进一步优化资源配置,释放基层营销单元经营活力,提升企业整体效益水平,推动降本增效工作的落地执行。

2、加大成本费用的管控力度,支出付现总成本约__万元,其中营销费用约__万元,占总付现成本的__%。

二、进一步提升财务信息化水平与服务支撑能力建设,全面提升财务信息质量与价值。

充分利用财务信息化支撑手段,展现本地网各专业资源占用和使用情况。对所有供应商信息进行了疏理,清理了供应商银行信息__条。

三、切实加强资金管理

严格执行收支两条线管理制度。对所有收入户全部进行了网银自动划款管理,沉淀资金月末基本趋于零余额。上划资金__多万元。

坚持月末对营业款算科目进行核对清理,在营业款欠款分析表上分项注明。每月进行银行账户余额的核对,认真填写银行对账明细表。

四、加强和完善会业对账制度

对账工作进一步加强和完善,增加了网运成本的核对工作,网运成本匹配率达到了95%以上。相关问题及时与各部门进行沟通解决。

五、加强财务核算基础工作

对凭证严格把关,杜绝因附件等原始票据不详、审核不严而造成核算错误。将每月财务资料按要求分类装订存放。

加大外部发票管理力度,清理了20__年-20__年所有外部发票,加大对原始发票的审核力度。

六、工作中存在的不足

(一)成本费用管控不力

__年付现成本支出6950万元,超预算870万元(14%)。

(二)营业欠款没有很好的控制合作网点不能按日归集资金,缴存周期较长;每月欠款额度较大等问题一直没有很好的解决。

(三)财务工作能力及基础工作仍需进一步提升

ERP系统、报账平台、全成本管理核算系统已陆续上线,对财务人员在操做中经常遇到一些问题,还需加强对各系统的学习及操作。

七、__年的工作计划

__年除在原来的基础上加强财务管理外,我想主要在以下几个方面开展工作:

(一)全面深化推进基层营销单元准利润中心建设

进一步深化准利润中心管理制度,加大对责、权、利的统一。

(二)继续以本地网全成本财务评价为抓手,推行“全成本”管理,落实四条管理线成本归口管理的责任,提升资源使用效益。

全面推动和深化本地网财务评价工作,进一步向管理要效益。进一步推动本地网财务评价机制建设与完善,提升运营质量。

(三)全面深化降本增效活动,缓解成本需求与预算控制目标差距较大的压力,改进公司盈利能力。

继续推动和深化降本增效活动,全面推动降本增效工作上水平。

(四)进一步加强收支两条线资金管理体系,提升资金的全程管控能力与运行效率。

1、集团公司营业资金管控平台建设,加强营业资金管理工作和稽核工作。

2、加强资金预算与支付算管理。提高资金预算的有效性和集中支付等关键指标的监控与考核评价。

3、加强债权、债务风险的控制,防范资金风险。

4、加强应收、预付款款项的管理,防止债权损失风险。

(五)进一步加大财务基础工作,全面提升财务信息质量与价值。

1、进一步夯实财务信息质量的基础管理。强化财务信息质量责任管理,严格权责发生制原则,完善并落实核对制度,加强台账建立工作。

2、加强税务管理,夯实税务基础工作。坚决制止不合理的业务操作造成公司税赋增加及纳税调整等。加强涉税发票的管理。

(六)加强资产财务管理。

1、加强工程过程管理和工程成本管理。借助ERP系统,进一步规范工程财务管理与工程成本核算工作。

2、加强产权管理与资产基础管理。严格落实资产损失的责任追究,促进资产基础管理水平的持续提升。

以上如有不妥之处,请批评指正!

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篇5:个人实习岗位心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 3047 字

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__年09月07日,我有幸来到国电联合动力(连云港)技术有限公司来实习。作为一名即将毕业的学生,我能够在这样的公司里实习,我感到非常的荣幸。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。凡事得谨慎小心,否则随时都可能因为一个小小的错误而承担严重的后果,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我感觉到彷徨,迷茫。不过,经过慢慢的适应,自己也就同办公室的同事,也可以说是各位哥哥、姐姐们都打成一片了。也许因为我年龄小的原因无论在工作上还是在生活上,大家都很照顾我。在工作上,如果我遇到有不会的东西,请教他们,他们都很乐意的解析给我听和教我。实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多关于做人,做事的知识。在生活上,他们对我嘘寒问暖。如果我遇到什么烦心的事,他们也会耐心的听我唠叨并给我鼓励和支持。

我实习被分配到人力资源部,主要工作就是带人体检,整理体检报告。几乎每个星期都会有人体检,如果忙的时候每天都会有。每天都要在外面跑,体检完后还要检查下看他们的体检单看有没有漏查的,而且要回答他们已经问过几十遍的问题。因此,这项工作不仅需要吃苦耐劳的精神还要有耐心和细心。档案这块也我做过一段时间,管理档案是一个工作量非常大的工作,首先要把他们的资料收齐并集中装在一起,然后给他们建电子表,再把他们编号放在柜子里。特别重要的是这是我公司每个员工的档案,是绝对不可以随便泄露出去的。

在国电实习的这段时间里,让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过,在家只知道饭来张口衣来伸手,经过这次实习,我明白了两个道理:

1、做任何工作都要积极、主动、认真负责;

2、要不怕辛苦、不怕困难。

最后,非常感谢学校国电联合动力给了我这次难得的实习机会。这次实习让我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会的竞争残酷,为自己以后的工作积累宝贵的经验。所以,今后我会更加努力,不断丰富知识,不断积累工作经验,不断提高工作能力,争取做一个对社会有贡献的人。

实习单位:

实习岗位:会计助理

时间过得真快,转眼第一周已经结束了,因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。“不积跬步,无以致千里”,说的就是这个道理。

初来乍到,我怀着忐忑的心理过每一天,每天早上我都能保证提前到公司,在上班前的一段时间里,我会帮老师的桌子收拾一下,然后再打扫一下办公室,让办公室的每一位前辈工作得更舒适,心情更愉快,这样便于我向每一位前辈学习工作知识。现在的工作相对简单,所以闲暇时间比较多,每当有空的时候我就会温习一下课本知识,毕竟这方面的知识掌握的不算好。只有通过多看书来弥补自己的短板了。

中午的时候,我会帮同事一起订饭,但是大多时候都是自己做饭,大家在一起吃饭,我会少说多听,慢慢的融入集体,然后逐渐趁这个机会贴近与每一个人的关系。方便自己的实习之旅能够得到更多的学习机会。就目前来看效果还是不错的。在相处中大家都慢慢认可了我。告诉了我许多相关的知识和单位里的规则和细节,这些都是宝贵的经验。公司的人也很和善,没有想象中的勾心斗角让我觉得这样的公司潜力无限,相对的我的干劲也更加充足精神也更为振奋。

这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里一直和书本打交道很不一样,我感觉有一种新鲜感,每一件小事都需要我亲历亲为和细细琢磨,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很快乐。

公司的制度是单休,每周六下午是大扫除,吃完饭略微工作一段时间就开始大扫除,相对而言可以早点下班,可能是刚工作还有点怀念学生生活的缘故。我总

是很期盼周六的到来。

虽然这一周我没有学习到太多的相关知识,但是开阔了自己的视野,开始尝试着与社会接轨。学到许多人与人交流的知识。在成长的道路上更进了一步。这一周有些匆忙,还没有太进入状态。希望新的一周自己能更好更快的融入工作的生活中去。

时间飞快,我的实习生活即将结束,起初,我是抱着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。本次实习是以业务员的工作为主,熟悉业务流程是学习的一项重要环节。熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了业务流程、自主创业等知识。

新人的工作一定要从打杂开始。两个多星期的业务员实习生活与我想象中的工作有些差距。公司经常出的产品有数十类,每个大类又有很多产品。开始的时候我一个都不认识,更别说规格,价格等信息的了解,所以工作起来很是吃力。但是我已认识到,如果连最起码公司所经营的产品及价格都不了解,如何争取客人的订单呢?所以我抓紧所有的时间和机会请教老业务员,并自己不断重复背记,终于大体了解了一些。之后就是贸易流程的熟悉,书本上和实际运用还是有很大差距的。我下定决心,如果不能够将进出口贸易基本运作流程烂熟于心、了解公司经常产品的基本情况、不能保证编写合同等一些基本工作顺利完满,我其实没有资格做一名正式的业务员的。

作为业务员,碰到的客户有易接触交谈的也有非常棘手的。但棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨:

一、提高客户的满意度,

二、增加客户认牌购买倾向,

三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再"从头开始"。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是;聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星,执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。

在学校的象牙塔里待了二十来年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任、但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。

即将结束的实习生活,让我对业务有了初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。我坚信:信念,坚持到底是获得成功的最主要条件。

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篇6:数学岗位教师心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:教师,全文共 1645 字

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紧张的一学期已结束,为了更好的开展下学期的教学工作,提高两班教学成绩,现将本学期的工作总结如下:

一、教学任务完成情况及学生掌握情况

本学期圆满完成了本册教材的教学内容,学生基本掌握各单元的教学目标。

二、主要成绩和经验

在本学期的教学工作中,我始终按照数学学科管理制度严格管理学生,注意培养学生养成良好的学习习惯。在教学中,始终以一个新教师的身份要求自己,虚心向有经验的教师学习,切实做好一切教学常规工作,尤其是在备、讲、批、辅各方面,兢兢业业,从不敷衍了事,并坚持做好培优扶差工作,每期常规检查都得到肯定。

1、针对学生的差异和年龄特点,对学生进行了各方面的教育,使学生的知识、能力有了较大提高。

2、认真钻研教材、精心备课,充分利用直观、电化教学,把难点分到各个层次中去,调动学生学习的积极性。

3、本学期我对学生注重加强了思想教育,培养了良好的学习习惯,培养自我检查的能力。

4、加强了对学困生的辅导,使本学期大部分学生掌握了知识、技能,他们的学习有了不同程度的进步和提高。

5、使学生学好数学知识,在教学中重点做到精讲多练,重视运用教具、学具。认真备好每一节课

6、通过练习课的精心设计,使学生掌握知识,形成技能,发展智力。所以我认真上好练习课,讲究练习方式,提高练习效率。

7、注重专题研究,积极参加学校组织的教学教研活动,认真组织好练习和复习,努力提高教育、教学质量。

8、重视了与家庭教育相配合,通过家长会、或与家长通电话等不同方式,与家长密切联系,对个别学生的教育着重放在学生非智力因素的挖掘上,使他们有了明显的进步和提高。

9、注重培养了学生的学生习惯,针对这一方面,本学期重点抓了学生,每做一件事情,每做一道题,要求学生要有耐心,培养了认真做好每一件事的好习惯。

10、通过一些活动,统计、数据等对学生进行了爱国教育,使学生有了为祖国为中华民族努力学习的精神。

三、存在的`不足之处

1、一部分学生对学习的目的不够明确,学习态度不够端正。上课听讲不认真,家庭作业经常完不成。

2、有些家长对孩子的学习不够重视,主要表现在:反映问题慢,基础太差或学生家庭的不配合,造成了学习差。

3、班级发展不平衡,学法指导工作还有待进一步加强,教学成绩仍然欠突出,还需提高;

4、教学以传统方法为主缺少创新意识,学生的学习习惯的养成教育不够成功。培优扶差工作做得不够扎实,培优目标不明确;

5、个别学生的不良的学习习惯还有待进一步引导改正。4班学生生性活泼好动,其中有一些学生在习惯方面存在着的问题—计算不认真,写字姿势不正确,不能自觉地完成作业,还有个别学生字迹潦草。还有的学生作业不能按时上交。或遇到难题没有坚强的意志,不会主动克服解决。

6、计算能力差异太大。多数学生喜欢计算,可是却有大部分学生计算时不认真,粗心大意,导致两班学生的计算能力发展不够均衡。在今后的教学中,应该加以克服。

四、改进的具体措施

针对本学期在教学工作中存在的问题和不足,在今后的工作中着重抓好以下几点:

1、结合教材的内容,老师要精心备课,面向全体学生教学,抓牢基础知识,搞好思想教育工作。精心上好没一节课,虚心向有经验教师学习,不断提高自身的业务水平。注重学生各种能力的培养和知识应用的灵活性。特别注重学习习惯的培养,以激发学生学习的兴趣,提高他们的学习成绩,自己还要不断学习,不断提高自身的业务素质。

2、及时辅导学困生,抓住他们的闪光点,鼓励其进步。注重学生各种能力和习惯的培养。

3、充分利用直观、电化教学,把难点分到各个层次中去,调动学生学习的积极性。对学生进行强化训练,争取教出更好的成绩。

4、充分利用数学教材,挖掘教材的趣味性,以数学知识本身的魅力去吸引学生、感染学生。

5、数学课的开展应面向全体的情况下,实施因材施教。充分调动学生的学习的积极性和主动性。

6、及时家访,家长配合抓好学生的学习。

7、对学生进行了爱国教育,培养学生为祖国为中华民族努力学习的精神。

总之一学期来,工作中有得有失,在今后的工作中,我一定会更加努力,争取做到更好。

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篇7:财务人员岗位心得总结参照文本

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:财务,全文共 1415 字

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财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行状况,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、ERP管理制度、预算管理制度透过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析带给了可靠、有用的信息。

平时财务部透过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按必须的财务规则、程序有效地运行和控制。

开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动

为了规范财务行为,配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的x年年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对x年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。

组织财务人员培训,提高团队凝聚力

财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。透过x会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的职责感,促进了各岗位的交流、合作与团结。

提出了全面预算管理方案,建立集团公司全面预算管理模式

根据20x年经营目标和各项成本核算指标的实现状况,财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标,层层分解于企业各个经济职责单位,以一系列预算、控制、协调、考核为资料建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在20x年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了x年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,期望透过“分散权力,集中监督”来有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。

20x年,为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:

1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。

2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行状况,监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核,按月准确及时地带给预算执行状况的汇总分析,为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或推荐。

3、集团总部进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。

4、加强资金管理,统一调配,根据集团总部资金部的工作计划安排,调控好各项经营用资金。

5、继续完善各项财务管理制度和内部控制制度,如财务核算管理制度、销售与收款、采购与付款内控制度、会计、统计、收费、出纳等财务人员岗位考评办法等。

6、加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合财务人员考评办法,逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业决定潜力。

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篇8:岗位职责心得体会

范文类型:制度与职责,心得体会,全文共 905 字

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今天早上我还在睡梦中,一阵电话声把我从美梦中吵醒,睁开惺松的眼睛,一看屏幕显示护长俩字,我所有的瞌睡虫吓得跑光光,心想不妙,不会是工作中出了甚么纰漏,护长查岗来了吧,还好最后是虚惊一场,呵呵,原来是叫我往顶班来着。匆匆起床,洗漱终了,抓了几块饼干就上班往了。 今天医院党支部有一场爱院如家主题演讲比赛,本来由于今天上p班没机会往听遗憾来着,结果护长这一换班,我下午恰好可以往听演讲,真是因祸得福了。走进电教室,演讲已开始一段时间了,台上的演讲着正豪情澎湃的演绎着自己的讲稿,台下是寂静一片,好一股庄重的气氛,我利马正襟坐好,洗耳恭听。演讲者年龄差异,选手重新进岗到离退休,应有尽有,演讲的内容也是风格悬殊,虽水平良莠不齐,但还真的给了我一次心灵的洗礼。

参加工作一年,领着微薄的薪水,天天繁忙在平凡的岗位上,有过迷茫,有过旁皇,有过欢笑,也有太小小的自豪。外面的世界布满,心理也曾有两股气力较劲,离开或留下,终究还是决然毅然的选择了留下。人要晓得感恩,既然当初医院选择了我,赋予我使命,我就应当肩负起自己的使命,与医院同呼吸、共命运、谋发展。假如说医院是一棵参天大树,我则是与树干息脉相连的片片绿叶,假如治病救人的事业是一条奔腾不息的河流,我则是这河流中静静绽放的朵朵浪花,医院就是我的衣食父母,从今天开始,我要真正做到爱岗敬业,爱院如家,为自己是这个综合性三甲医院中的一员而自信自强。 固然我的工作平凡而低微,少了与家人的团圆,却给了病人更多的关怀;少了与恋人的密切,却给了病人更多的暖和;在病人的抱怨声中,我们不卑不抗;在领导的表扬声中,我们不骄不躁;不是我们不懂浪漫,不想浪漫,而是我们需要把更多的心思花在需要我们救助的人身上,我们固然不是天使,也仅仅是普通的血肉之躯,但我们具有天使一样纯洁仁慈的心。

固然我不能逐一见证医院发展的每步历程,但眼下和谐发展的医院,使我有理由相信医院的前景会更好。一滴水只有溶进大海才不会干涸,一样一个人只有融进集体,才会创造自己的价值。作为医院的晚辈,我要继续先辈们的良好传统和良好的工作作风,在自己平凡的岗位上,脚踏实地的工作,在医院提供的广阔平台上,尽意挥洒自己的人生。

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篇9:银行岗位实习心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:银行,全文共 1288 字

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实习过程:

此次实习的目的在于通过在__银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。

实习岗位

大堂经理

实习过程主要包括以下2个主要阶段:

一、培训阶段

(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。

(2)了解银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(3)学习服务礼仪。

二、实习阶段

(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

(2)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

三、实习内容:

(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。

(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。

营业中的礼仪主要有四大内容:

(1)解答客户问题。

(2)营业中分流客户。

(3)维护大堂秩序。

(4)适当理财产品的营销。

其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。

实习收获与体会:通过这次毕业前的实习,除了让我对__银行的基本业务有了一定了解,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。

在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。

对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己能学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。

最 后,还要有明确的职业规划。

所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,早日通过银行理财师的考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。

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篇10:个人实习岗位心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1497 字

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一、班级教学工作任务

我教的`是汽修中专三年级1005班的大学生计算机基础课,由于只有一个班,所以我能够花更多精力去教好这个班。这个班级的学生大部分都是男生,只有两个女生。而且由于是直接读完初中上来的,所以基础比较差。而且一开始我发现大部分同学学习的热情都不是很高,课上听不懂的地方、作业遇到的问题都不怎么理会或者是不怎么敢提出来。经常问问题的都是那几个学生。从学生的问题中,我发现他们的课堂效率很低,课堂上重复了好几次的题型,还是不会做相同类型的作业,针对这个问题,答疑时,我会让这种类型的学生先复习书上的相关知识再做作业,若还是不懂,再给他们讲解,避免让他们太过依赖老师,培养他们独立思考的习惯。

在批改作业和批改试卷的工作中,及时了解学生的学习情况,存在的突出问题,并做好记录。对学生做法不大肯定时,虚心地向老教师请教后再批改。同时,在评卷中,学会了如何酌情给分。

上课阶段,指导老师给我安排的课还是很充足的,共20节,而且很多课程都要我们自己想教学内容和材料,这就要求我必须充分利用好课后时间去细心琢磨教材,我与另一个队友经常是一起讨论教学内容、习题设计等,进行备课,然后详细写教案,而且每一样都得紧紧结合教学目标和学生的学习情况,尽量让学生在课堂上都能听懂,以便更好地吸收相关知识,争取让课堂效率达到最高。然后交给指导老师审批,在指导老师地批改和建议下再做修改,并且在上课前熟悉甚至是背出整个教学流程。

二、 班主任工作

在班主任工作实习过程中我担任的是营销1211班的实习班主任,班级总共37人,走读生24人,住宿生13,其中女生12,男生25人。

在八周的时间里,我主要的是抓学生的学习,纪律和卫生,每天早上都很早到班级巡视早读情况,监督打瞌睡,发呆或赶写前天晚上作业的同学,提高早读效率。登记好迟到的同学,进行时间观念教育。

学生的纪律方面,学生较为活跃,部分学生很调皮,自修自习课常有讨论问题聊天的现象,偶尔有看课外杂志的,课前课后五分钟较吵,影响到安静学习的同学。经过详细的观察和同学们的反应,我也大致了解到了经常违反课堂纪律的那几个学生,我用了调换座位的方法,将这几个学生隔离开,调座位还有一个好处就是这些学生都是刚

入学的,很多都是彼此不认识的,调换座位让他们能够结识更多新同学。当然只是调换座位是还不能解决部分学生违反课堂纪律的问题的,所以对于个别学生,我还采取了个别教育的方法。

其次,我通过与学生多接触沟通,细心观察的方法较快地熟悉和掌握学生的情况。每天早读和晚修我都会去教室,慢慢地融入了这个班集体。学生也很喜欢实习老师,能像朋友一样和我聊天、诉苦。后来我也发现,学生的集体荣誉感也不好,比较自我,也有很多学生向我抱怨这个班纪律性太差,学风班风不好;还有就是很多学生对学习没有信心,认为自己根本就不是读书的料,来这边读书也不是自己的意愿,是父母强迫的,对读书也是一点兴趣都没有,所以他们经常上课睡觉说话违反课堂纪律;认为中专的学生都是来混日子的。关于这点我也希望自己能够帮助他们改正这样的思想。

三、结语

将近8周的实习生涯很快就接近尾声了,这次实习我学到了很多很多在书本上学不到的东西。那是一种金钱买不走的财富,那是一种不会褪色的色彩,是香醇的老酒,时间越久越是芳香,虽然过程中有过欢笑有过泪水也有着许多的不甘心,但是总的来说,它是蜜,是甜的。我这对我们来说都是一个宝贵的回忆,也许再过一段时间他们会将我忘记,但是我想我会永远记住他们的欢笑,记住他们的青春活力,记住他们的年轻拼搏,记住他们的敢爱敢恨。我会永远的记住这一次的经历,它带给我的很多很多宝贵的知识和经验。我会永远珍惜的。

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篇11:财务人员岗位心得总结参照文本

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:财务,全文共 5880 字

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时间如白驹过隙,20x年度眼看就要结束,而我部的工作还不能停止。回首一年来财务部的工作颇有感触,我咳嗽苯峁埂⒏谖环止ぁ⒐ぷ髂谌莸戎疃喾矫嫠渌得挥薪行较大的调整和变化,但面临包装新形势、新目标、新架构、新挑战等等许多新的环境和条件,本财年的整体工作也给部门带来了很大的压力,但是我部没有畏缩不前,而是在公司领导的指引和各部门的支持下,部门员工凭着应有的职业热情和责任心,顺利的走到了今天。但是我们不能因此而站下来歇息,因为我们知道进步是应该连续性的,可持续发展才是我们的追求,为了能够在11年度创造新的进步,我们觉得很有必要对这一年来的部门工作做一简单的回顾和总结,以警示和激励自己怎样去走未来的路。

一、作为职能部门,为公司健康发展提供有用的数据支持是我部的工作重点之一,而成本工作是重点中的重点,根据管理需要,我部在年初要求成本组完成成本模板的组织设计工作,把有用的成本相关数据信息都包含在内,这也是公司成本分析会的基础,在这项工作中公司领导和同事给予了很大的支持与帮助,经过不断的讨论和修正,最终确认了新的模板格式,并在后期根据实际情况进行了合理的补充,这项工作得到了公司管理层的高度评价。

二、财务部有个很重要的职能就是监督职能,但监督需要很强的制度性和原则性支持,不能凭空做出任何结论和判断,这样是很武断的,是很不严谨的,是没有说服力的,所以把财务相关制度在其他部门进行宣贯尤为重要,制度是相对刚性的,但业务却具有很强的灵活性,起码要让其他部门知道财务的原则和底线是什么,这也能够避免因为员工对程序的不懂而在工作中出现不必要的麻烦,特别是在今年销售部门分业务线管理的情况下,相关报销审批流程有了明显的改变,这也是宣贯相关制度很好的契机,为了使报销业务不间断,同时为了加强会计报销工作的规范性,把公司的管理机制执行到位,财务部针对相关制度和流程着重对业务部进行了系统培训和详实解释,对实际工作起到了积极的影响。

三、财务部每天都会面临许多枯燥的数据和乏味的报表,大多数工作都是极具机械性的那种,特别是在SAP系统运行以来,其并不能完全实现上线的初衷,我们知道运用这样的管理工具不仅是要满足管理者需求,而且要满足操作者的需求,易于理解、容易操作、提高效率就是其中一个重要方向,虽然综合多方面考虑觉得上了一个不合适的系统,但我部人员最终还是能够站在更高的位置考虑这个头疼的问题,这是一个选择,是一个过程,是一个趋势,持续的进步是需要不断探索的,虽然工作量上升是显而易见的,但大家仍然克服了困难,工作完成的都很不错。特别是成本组尤为突出,在SHGJ的带领下,能够及时的完成每月的成本工作,而且能够基本保证数据的可用性,同时抽时间整理汇总SAP问题点,并及时进行反馈,这需要很好的职业精神,这也证明了一件事,能力与学历并不一定成正比,对这样的员工公司应该给予特别的关照,另外部门内部员工能够相互影响,工作的主动性也有了很大的提升,每个人都在逐渐走向成熟,但这种主动仍需要进一步加强。

四、随着整个包装业务的战略拓展和公司实际发展的需要,二期扩建已经走入了轨道,为了给予扩建工作更多更好的支持,我部经过慎重考虑,抽调专人全程参加扩建项目组的相关工作,虽然任务重时间紧,但在有关领导的指导和项目组成员的配合下,通过其自身努力,按计划完成了许多重要工作,工作比较出色,这也得到了领导和同事充分的肯定。

五、二期筹建开始后,外债和二期资本金陆续到位,进口设备增多,外债登记、结付汇、外汇核销、信用证等诸多业务也随之增加,而且因为公司业务面的加宽加大,公司也在逐步接触和尝试运用更多的结算方式,以满足客户以及自身的实际需要,由此需要更多的专业知识去完成各项工作,业务量虽然增加,但工作不能不做,也是借助这种推力,部门相关人员加班加点,在完成例行工作的同时,出色的完成了许多艰巨的工作任务,为公司持续的生产经营活动提供了资金保障。

六、税务工作方面我部克服了诸多困难,通过积极与国地税沟通以及查阅大量的资料,按要求完成了国地税08、09年度税务自查及税款补缴工作,完成了国税09、10年度固定资产发票抵扣情况的普查工作,完成了国税关联交易的调查工作,参加了开发区重点税源企业专项会议并学习相关资料的编制方法,完成了增值税退税工作等,而且为了进一步提高税务会计的专业素质,我部安排其参加各种相关税务培训,并完成部分转训工作,这对其自身业务素质以及部门整体素质的提高起到了积极的推动作用。

七、为了加速包装内部信息经验的交流,为了借鉴和学习新的工作方式方法,为了限度的实现资源共享,为了支持兄弟公司的相关工作,我部委派专人去关联公司进行工作交流活动,这是改善工作的一个途径,不仅可以帮助他人,而且能够提高了自己,可能的情况下,我部将继续委派相关人员走出去,从而拿进来。

八、作为10年度的一项重要工作,SAP及岗位操作指南的编制受到了部门领导的特别关注,部门各岗位人员利用工作之余,进行了岗位工作操作方法以及相关工作经验的梳理,历经数月终于编制完成了操作指南,这是一种值得继续推进和完善的工作方法,更是改进工作的一个方向,但最终的操作指南仍然存在很多的瑕疵,并没有按照初衷完成,因为我觉得既然称之为指南,就应该做到细致,诸如:支票如何填制、发票如何开具等等细节性的工作都应该包含于内,并描述清楚,这样才能成为真正的操作宝典,指南的一个重要特点就是使工作容易上手,但目前还不能做到,期望日后时机成熟的时候,能改变这种局限所带来的尴尬。

九、按集团关于做好小金库专项治理的通知的要求,在高层领导的指导下我部展开了自查自纠工作,通过认真自查自纠以及回顾,公司无明显小金库以及类似行为存在,并出具了自查自纠报告以及自查自纠承诺书,通过此次自查自纠,我部深刻的认识到,“小金库”的预防和治理是一项长期的工作任务,需要长抓不懈,已经有类似行为的单位或个人应该防微杜渐,没有的也不可掉以轻心,而要剖析自身实际,通过提高政治觉悟,加强思想认识、完善制度机制、缩小收入差距等各种途径防患于未然。

十、按集团管理要求,我司需要完成一期项目自评价报告,以总结经验教训,从而指导其他新项目的实施,这是一项新鲜且任务繁重的工作,而且时间紧迫,在高层领导的要求下,我部相关人员参与了部分内容的编制,虽然因缺乏专业性从而影响了报告的质量,但对报告的按时完成也起到了一定的推动作用。

十一、培训作为提升员工素质的一种手段,一直以来都被公司各个部门所重视,我部也不例外,在公司较为完善的培训体系指导下,会尽量安排各种类型的培训,以扩充员工的业务能力以及综合素养,对重要岗位也会酌情安排外训,同时不忘挖掘和调动内部资源,利用自身所学组织相关教学,其实好的讲师就在身边,鼓励员工主动承担起这种责任也是我部关注的重点,虽然说还存在许多不尽人意的地方,但10年度所做的培训基本达到了预期的效果,员工培训的需求很旺盛,可是进行组织培训的主动性还有待改善,这也是公司培训所面临的一种尴尬。

十二、鉴于资产规模的不断扩大,以及业务量的增长,资产管理和供应商管理越发显得重要,为了给明年工作提供更加有用的支持,我部按照高层领导的要求,由相关岗位分别草拟了资产管理和供应商管理的思路,这暂时将作为一种工作指导性文件下发相关部门,并在实际工作过程中进行补充和修正,这对优化资源,保障资产安全有一定的借鉴作用,也为明年的相关工作给出了大致方向,当然这需要后期的继续跟进,不可流于形式,应该融入实际。

十三、按本部战略管理要求,业务部组织结构改变,分业务线进行管理成为定局,同时多家利润点相继进行新厂区扩建项目,受等等诸多因素影响,截止11月底尚未出具11年预算目标以及预算编制时间表,按往年此时预算初稿已编制完成,而此时仅下发了基于SAP系统的成本预算新模板,同时各部门针对新增产品的思路均不是很清晰,这给预算编制带来了诸多困难,但我部也将利用紧张的时间组织完成这一艰巨的任务。这种紧张和不清晰也显现了许多需要思索的问题,比如:分业务线管理是企业发展进步的一种管理方式,这种方式是好的,但谁来执行具体管理应该小心推敲。再如:模板的改变也是有必要的,但有没有考虑细致与细化的差别尤为重要。另外:一个项目的推动,需要严谨的计划性。

十四、10年度公司接到了向集团内刊《企业忠良》的投稿任务,公司对此极为重视,我部也积极响应公司的号召,共投稿两篇,撰文四千余字,占总稿数10%,虽然写作能力欠佳,但这种氛围是值得思考的,做工作首先要动起来,这样的主动性必然能够推动自身成长,不能嘴巴里喊着我要进步,而实际上成为惰的奴隶,这种矛盾的态度绝对是自己在抛弃自己,同时也拖了公司进步的后腿,工作中要特别慎之,认为自己应该是有为的人,更应该好好思考这件事所折射出来的问题。

十五、受公司大环境和员工自身需求的影响,我部10年度共提请离职3人,其中不乏关键岗位人员,同时根据公司实际发展需求,新招聘8人,其中3人为明年储备人员,尚未入职,新设费用会计岗位1人,新设资产会计岗位1人,这为11年度工作的开展做好了相对坚实的铺垫,培养新人进而成为目前需要关注的一个问题,资源如何合理调配,岗位怎样重新分工还需要严谨思考。另外,公司作为就业实习基地,培养在校大学生也是应有的社会责任,我部今年接收了1人进行实习,其实习期间的表现也受到了领导表扬,不禁感叹现在的教育体制下也不乏比较优秀的大学生,这也说明了一个问题,优秀不优秀主要在自己。

综合以上提到以及未提到的诸多方面,我觉得11年的工作重点应着重于两个方面,其一是如何保证基础工作的质量,其二是如何改进工作态度。

基础工作仍然不可放松,从10年度的工作情况看,我部的基础工作并没有明显的进步,如:会计日常核算、督促后勤部门进行系统文本维护、积压和逾期的跟进等,这也是影响后期包装内部财务排名的主要因素,简单的工作想要做好,需要更加严谨的态度,当接到一个指令或者一个任务之后,大部分工作的内容都是需要员工自己去思考和完善的,不能想当然怎么样,不是所有的事情都要请示上级,也许稍加努力,问题就能迎刃而解,而且要养成总结问题、并形成工作方法的习惯,要有自查自纠的习惯,要发扬团队精神,这种团队精神不局限于本部门。

提到团队精神,这是一种态度认识问题,团队必然有岗位分工,但许多人都有一个错误的认识,总觉得完成岗位内的事情就万事大吉了,多余的事情可以不做,实际上分工只是对一部分主要工作所做的职责界定而已,还有一部分工作是界定不清的,或者是需要随机安排的,这些不仅需要上级的指派,更需要自身的积极主动,工作要分轻重缓急,任何工作都不能因某种借口而出现怠工或根本不做的情况,小到部门卫生,大到公司活动,比比皆然,因为团队工作不是个人行为,一个人的能力毕竟有限,如果能齐心协力相互配合,就能做到事半功倍,而有时恰恰要因此牺牲个人利益,这也是无法避免的。

但这一定要建立在每个员工具备较高的业务素质、良好的职业操守、正确的工作态度这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。所以每个员工都要有主动用自身的进步带动了大家的共同进步的职业精神,如果认识不清楚就会产生恶性影响,这势必使自己脱离团队,或者说团队放弃自己。

总之,未来的路还很长,虽说财务工作相对乏味,但同样的工作也绝对有深度挖掘的潜力,同样的岗位也有做好做坏之分,这不仅需要完善的制度体系来约束,更重要的应该是注重自身的提升,我们时刻需要蓄势待发,因为改善具有持续性的特质,它应该没有终点。

财务人员年终工作总结篇二

20x年来,在领导和同事们的的支持帮助和指导下,加上自身的不断努力探索,在思想、业务素质、工作能力上,我都得到了很大的进步,并取得了一定的工作成绩,现就我多年来的工作、学习情况,作一个总结汇报如下:

一、加强理论学习,提高自身综合素质。

在过去的工作里,我注重自身思想素质的培养和提高,认真学习党中央关于科学发展观的重要理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识,以科学的理论武装自己,不断提高自身综合素质,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;

二、爱岗敬业,注重培养自己的团队精神和协作意识,自觉实现自身价值;

在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;作为委派会计,每天认真核对账务,把好质量关,及时解决实际问题,协调好储蓄柜的突发事件,保证工作的有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人。

三、恪守规章制度,履行岗位职责。

在过去的工作里,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。

四、增强防范意识,落实“三防一保”。

能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能及时向上级汇报等等,确保二十四小时不失控,同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无事故。

五、有成绩也有不足之处

经过几年的工作,积累了很多的经验,各方面得到了长足的进步,但也存在很多的不足之处,如学习的积极主动性还不够,尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够,工作的效率和速度还有待提高等等,在今后工作中我将继续努力学习,不断丰富自已的专业知识,为成为一名合格的委派会计而奋斗。

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篇12:员工年尾岗位心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:职员,全文共 1372 字

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销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑衅又在眼前。沉思回想,这一年我作为东逸花园项目组的销售主管在项目经理的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中发明了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应本职岗位工作

通过半年历练,已经基本掌握销售主管工作职责:在销售现场起到承上启下的作用,铺助销售经理管理日常销售工作,铺助销售经理做好日常团队管理、工作的传达,临时性工作的完成,带动置业顾问的工作积极性及热情,提升团队的凝聚力和战斗力。在周而复始地锻炼下来,使原本率直的我,言语也变得圆滑多了。

二、具体工作的回顾

1、完成置业顾问上岗学习培训。

2、协助项目经理对置业顾问工作分配及案场管理。

3、客户来电来访数据统筹与分析周报、月报的数据统筹。

4、市场调研工作报告数据统筹。

5、协助销售经理进行价格制定及销售思路剖析。

6、带动置业顾问工作的积极性及热情。

7、对置业顾问进行定期考核。

8、上岗后置业顾问进行阶段性的业务升级培训,使其业务水平有所提高。

9、撰写城建逸品假日的项目简介。

10、协助项目经理制定逸品假日整体户型的设计方案、具体的调整方案。

三、自我剖析与展望未来

一年来,我工作上取得了小小的成绩,而这些成绩的取得,应归功于领导和同事们对我的鼓励和帮助。一年来,也让我本人更清楚地看到了自己还需要在许多方面努力。

比如,在一些事务处理上,自己是“思想上有触动,工作上没改进”。着重是在工作的认真态度上、效率提高上需要加强。比如有时语言不够严谨。我自己反思得出的结论是:因为自己对待工作的态度还不够认真,平时的积累还太少,考虑的问题还不够充分。尤其是待人接物方面的修炼还不够,处事还不够圆滑,这点急需改善。

另外,在一些事务处理上,自己是“学习上有触动,方法上没改进”。工作上魄力和艺术性还不够,与各部门领导的衔接工作显得粗糙,不能将书本上的理论知识很好地利用到实践工作中来,因此有时在对待工作时、与同事们沟通时,有谦虚,无谨慎,这点也需要改善。

总结过去,展望未来,我学会了响应一句俗话“活到老,学到老”。当然在实际工作中我可能还存在着诸如上述一些不足的地方,须在以后进一步的努力。

首先,积极进取,抓紧学习各项专业知识,合理有效地制定月度工作计划。其次,为了提高工作效率,处理好突发事件,每日依据实际情况的需要,修改和完善工作计划。做到大事不错,小事不漏。第三,端正工作态度,凡事争取再认真一点,再周到一些,满怀热情地投入到工作当中。

这段时间里,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应工作节奏和社会发展的形势。今后,我也会在工作之抽出时间学习更多文化知识,参加各项培训,毫不松懈地培养和锻炼自己的综合素质和能力。努力做到与时俱进,争取及时、全面地了解各项相关的新政策的颁布与实施情况。

在东逸花园项目组这10个月里,我学到了很多,工作技巧、知识掌握、为人处事等等,真的成长了不少。但是更多事情使我深刻的体会到了自身的不足,当然,这也未必不是一件好事,知道了自己的缺点,才有改正的方向,努力的动力。“在其位,谋其政”,因此,在不同的高度想法及思路是不同的,作为一个项目主管,我会在更高一个层次去思考问题,这样才能有更大的发展前途。

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篇13:销售岗位心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:销售,全文共 1187 字

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保险,对于我们网点来说一直以来犹如一块鸡肋,食之无味,弃 之可惜。为了改变这种窘境,也为了提升我网点在同业中的竞争力, 我们特别邀请了人民人寿资深客户经理对全所员工进行了一次业务 培训。我们都知道保险业务相较其它零售业务有着较为丰厚的回报, 但极少时候能向客户营销成功。在这短短的培训中,我总结了不少营 销心得。

第一,要把握市场,加强对产品的熟悉及了解程度。销售任何一 件产品,作为其销售人员,必须首先掌握其产品性质及特点,除了掌 握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,对于产品所对应的市场 还应当有一个相当的了解。例如,保险相较其它储蓄产品最大的优势 在于,在这频频加息的时代,保险产品会随着银行加息而增加分红, 这样就避免了客户不用每次加息都要跑到银行来转存, 避免了客户频 频跑银行排队的麻烦和利息亏损的风险。 银保产品还有一份意外保险 的赠送,这就相当于既做了理财投资,又多了一份人生保障。

第二,主动营销。在办理业务的过程中,如果发现客户有闲置资 金, 当其确实没有什么急用之时, 保险营销的手段就可以派上用场了。 这时,应该跟该客户建议,如“你可以相应将自己的一部分闲置资金 做个中长期的理财,使得自己有限的资金得到最大化的收益。”

第三,与客户开展充分的面对面的交流。在这一过程中,我感受 最深的是,在充分理解产品的同时,还应该充分了解大众心理,在与客户沟通当中,营造轻松,惬意的谈话氛围外,尽量以提问的方式迅 速了解客户的需求、客户的担忧,提问的问题尽量与产品有关,充分 了解他们想要得到什么?可以怎样得到?以及得到之后所能给他们 带来的好处,及时耐心回答客户疑问,从而把适合的产品推荐给合适 的目标客户。一般在保险营销中,客户最关注的是购买的产品是否能 保本保息,其收益是否确实比定期高,保险期限要多长,是否可以提 前支取, 存到多久提前支取不会亏损, 保险到期支取是否手续麻烦等。 如能针对客户所关注的每一个关键点逐项攻破, 保险的营销将达到事 半功倍的效果。 要是对初次购买保险的客户, 也可以建议其部分购买, 做一个尝试对比定期的收益。 这样也会增加客户对营销人员和该产品 的信任程度。

第四,尽量站在客户的角度去营销,不要夸大其词,要用事实说 话,用自己的情绪去感染客户 ,增强客户对自己的信任,才能达到 说服的效果,这样做也使得销售的成功率会大大增高。 第五,保持积极的工作心态。作为银行从业人员,我们每天都要 与不同的客户群打交道,因此一些细节性的东西,往往会影响到与客 户的交流,甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度,对于 客户的拒绝应当用积极的心态去看待, 切记不要因此而影响到自己销 售的积极性,并对客户拒绝的原因加以分析,以便今后纠正改进。

以上即为我在培训中所学到的,在日后的工作中我将会学以致 用,使我网点的保险业务拥有质的飞跃!

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篇14:关于立足岗位做贡献争做合格党员心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:党工团,全文共 909 字

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鼠年春节期间,湖南卫视金鹰频道为我们送来了一道精神大餐----全国优秀共产党员的先进事迹电视系列片《人民的好儿女》。屏幕上,真实的故事、感人的情节、朴实的语言,刻画了全国48位优秀共产党员可敬、可亲、可信、可学的形象,集中反映了他们为党和人民的事业不懈奋斗、开拓创新的高尚品质和精神风貌,是一部融思想性、艺术性为一体的电视精品,无不震憾着我的精神,洗涤着我的心灵。

赵世术,他用自己从完整到伤残的身体点燃了“大山的火把”;王万青,将无悔的青春洒在茫茫的大草原;宋德金,为矿山安全无私奉献;秦怡,用行动诠释了一名共产党员美丽的人生;蒋国珍,资助贫困生从不要求回报……他们就是这样,用自身的行动,用点滴的积累,诠释了我们党“全心全意为人民服务”的宗旨,他们的事迹让我深受感动他们以实际行动诠释了“三个代表”重要思想的深刻内涵,以实际行动践行了“科学发展观”,她们的精神将伴随着我们、影响着我们、激励着我们!

于是我在思考:90年前,当“南陈北李,相约建党”后,在上海一幢石库门的小洋房深处聚集着10多位中青年,严肃而热烈地立党纲、议宗旨,意味着共产党呱呱落地于神州。经过近30年的艰难困苦、南征北战,新中国成立,中国共产党实现了民族独立和人民解放的头一个历史使命。在经历一个甲子的艰辛探索后,我党领导全国各族人民使当年这个积贫积弱的国家,发生了翻天覆地的历史性巨变。党取得的成就是伟大的,但走过的历史之路并非一帆风顺。它濒临过绝境,也遭受过浩劫;既经历过大饥馑,也蒙难过大震灾。但是,它领导中国人民挺过了这一切,神州江山巍然不动、生机勃勃,政党巨人顶天立地。中国共产党何以有这样强大的生命力?最主要的原因,会是会是一代代共产党人的无私情怀、坚忍不拔、淡泊名义、甘为孺子牛、大爱无疆的高尚情操?

从我们在鲜红的党旗下庄严宣誓的那一刻起,就意味着我们要带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。在新的历史时期,透过 48位全国优秀共产党员的光辉事迹,我们就是要敬业爱岗,把自己的工作、行为举止与党的形象、威性紧密联系起来,与党的事业紧密联系起来,努力在平凡的岗位上,做出不平凡的贡献,为党的形象增光添彩。

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篇15:护士岗位年终心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 1152 字

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作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理医院的各项建设。

__年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了__年度的工作任务。具体情况总结如下:

一、思想道德、政治品质方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

二、专业知识、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。端正工作态度,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

三、我还很注意护士职业形象

在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的各项活动,丰富了知识,增强了意识。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在新的一年,新的环境下,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!

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篇16:数学岗位教师心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:教师,全文共 820 字

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对于高一新生来说,进入高一数学,学习内容变难、老师的教学方式与初中不一样等等,那么如何让高一新生迅速融入高中学习、生活中来,我们教师应该注意哪些方面?

一、对学情的了解

1、初高中知识衔接存在脱节。

例如高一数学第一章集合常用到的“十字相乘法、韦达定理、二次函数性质”等,在初中没有纳入教学目标,而学生一上高中就需要用这些知识、方法。

2、初高中教学方法存在差异。

初中要求做到低起点、小步走,严要求,勤反馈,满分卷;而高一,由于学生学习的科目多,学习内容又比初中加深好多,而且高一数学学习的4本书,有3本在高考中是重点考查的内容,因而高中数学主要不仅是知识的传授、还要注重数学思想、数学方法的渗透,更注重学生思维的启迪。

3、初高中思维习惯存在差异。

主要表现在思维能力的差异,思维认知的差异,思维创新的差异。例如必修一第一章集合,有些题目就是新定义型的,要求学生根据新定义解题,这就要求学生有一定的思维能力。

二、对教学的准备

1、对教学把握要准。例如:高一阶段,考试不涉及一元二次不等式,而一些旧的练习中会有这样的题目,遇到就不要费时间费精力去讲解了;再例如:抽象函数等,高一不需要讲,高一不考等等,我们老师平时教学要把握准。

2、对备课准备要充分。每一节课的目标要明确、细化,仅有容量是不够的。要研究课堂教学中可能生成的东西,要研究重点、难点如何突破等等。

3、对学生指导要细。刚入高中的学生,对数学解题的技巧、分析、归纳、总结的思维习惯较差;在课堂上学生不知道如何解题,不会回答问题等现象,需要我们数学教师对学生学法上给予指导。

三、培养学生良好的习惯

对于高一新生,一些生活习惯、学习习惯等都需要我们教师进行培养、落实,因为“卓越其实源于一种习惯”。

对高一学生学情有充分的`了解,对教学做好充分的准备,关注学生的生活习惯、学习习惯,优化教学方式和学习方式等,如果我们高一数学教师在平时的教育教学工作中注意这些方面,那么我们的教育教学一定会取得理想的效果。

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篇17:个人实习岗位心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 2336 字

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20--年7月18日至8月18日,我在兴业银行武汉东湖支行度过了一个月的实习期,在这段日子里,我经历了很多,学到了很多也认识了自己存在的优点和不足。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下:

为期一个月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面:一是通过直接参与银行的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。

在这里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最后装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩,但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作经验又没有业务联系,且初出茅庐的人来说,推销一种商品确实很难。所以刚开始几天真的无从下手,只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观察和老同事的分析我总结了一下:该银行的刷卡机主要是销往月交易额20000以上的个体商户,而且推销最重要的就是要有耐心,要尊重客户。所以,起初的一个星期左右,我们的主要推销对象是武昌广埠屯这一块的电脑市场。

有了明确的市场后,接下来的推销情况就全靠自己了。跟我搭档的是我同学朱春香。离开了客户经理,我和我的搭档满怀自信和激情开始了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦,但是我们确实得到了“开门红”——推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐观的人,这样一天下来感觉成功来得太快了,心里有了压力,怕以后的成绩还没第一天的好。一个星期下来广埠屯电脑市场被我们小组都扫完了,成绩也都像第一天那么好,并得到了客户经理的表扬,突然觉得推销也不是那么难的事情。

同时,这一个星期的推销也让我明白了一个道理——机会是稍纵即逝的。那次我和我的搭档在珞珈电脑城发现了一个从没被人发现的地下商场,虽然商户不是太多,但是至少是个新市场,就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料,确实有很多商户同意安装我们的刷卡机,还有几家虽然没当场同意,但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么,等到第二天我们再去联系那些有意向的商户时发现他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发现其实自己是个很不称职的推销员,我没有把握住机会,要是当时我再多跟那些商户谈谈,机会就是我的了。总之,“吃一堑,长一智”,这样的错误我不会再犯第二次。

接下来的几个星期任务就更加重了,因为客户经理不再给我们寻找市场,而是由我们自己开发市场。一切对于我这个非武汉本地的人来说就如同大海捞针。首先就必须对武汉有个整体的了解,还要知道商业集中区都有哪些、交通路线图。这对于已经熟练掌握推销技巧的我提出了又一个要求。于是针对这个问题,我先是跟那些对武汉商业圈很了解的同学沟通学习,同时还在网上翻找武汉黄页,在对武汉三镇有了全面的了解后,我和我的搭档才开始开发市场,开始推销的第二个阶段。

真正的困难也开始出现了。我们在外面一跑就是一天,必须忍受所有疲惫、冷眼和拒绝,这使我的心理承受力有了很大提高,也开始明白天下不可能有免费的午餐。在推销过程中会碰到各种各样的情况,没有强大的随机应变能力是绝对不合格的。比如说面对青年或中年的客户,交流起来可能会方面简洁很多,但是面对稍微年老一点的客户就要耐心的介绍,因为不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。当然,作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气,不能在客户面前表现得唯唯诺诺,那样只会适得其反,让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样,虽然不是正式员工,但也要时刻注意自己代表的是兴业银行在客户中的形象,在遵循客户就是上帝准则的同时,也不能失掉自己的尊严。

其实,越到最后,我觉得自己的热情就越少了,好在我们都是搭档推销,所以在推销过程中,一旦自己受挫情绪开始低落我都会跟我搭档沟通。两个人的力量总比一个人的强。这样两个互相鼓励和安慰,才完美的度过了这段实习期。从这里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特别是在推销过程中自信与热情都是必备的。

在这期间空闲的时间里,我发现银行每天都有很多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了许多当前的金融状况,特别是美国的金融危机。由于我是要继续读研深造的,所以这些知识对我以后的学习也是有很大帮助的。

在实习的日子里,我像一个真正的员工去对待工作,感觉自己已经不是一个学生了,每天早上7点起床,然后像个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该行的各项制度,虚心向有经验的同时学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对兴业银行也有了更深的了解,通过了解也发现了该行在推广“兴业通”刷卡机方面存在的一些问题:

(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,对于刷卡机的使用与客户沟通不够,使有些客户对兴业银行以及“兴业通”反馈不好,也直接导致推销工作陷入被动;

(2)推销业务工作管理还不够完善,特别是在售后方面处理的不够完善和及时,对发展新客户造成不良影响;

(3)承诺不能兑现,在客户面前失去信任,比如说好每月刷卡满日均三万可以送50元的手机充值卡,却迟迟不能兑现,还有说好能在十月底开通转帐的功能,也还是一场空。

同时从这次实习中,我也认识到了自己存在的一些优点和不足:

优点是

(1)发现自己在与人沟通方面有很大的潜力有待开发,特别是我对与人沟通方面的工作有极大的兴趣;

(2)认为自己是一个能够吃苦耐劳的人,能从一天的辛苦工作中找到乐趣。

不足之处有:

(1)与真正的社会大家庭接触较少,缺乏足够的社会实践经验;

(2)自信心不够充分,有时会产生打退堂鼓的念头

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篇18:财务人员岗位心得总结参照文本

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:财务,全文共 1726 字

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回顾这一年来的工作,我在局领导和各处室同事的支持和帮助下,很快适应了财务岗位的工作,为我局的后勤(财务)工作提供了优质的服务,并较好的完成了各项工作任务。现将个人工作总如下:

一、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德

在工作中,自己快速适应安排的工作岗位,并认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作。工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能。尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和电脑特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务。

二、加强政治业务学习,努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。认真学习单位全体会议贯彻内容,自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办事。

三、做好出纳等工作的承接,保证工作的顺利进行

做好出纳及其他会计工作的承接,及时登时现金及银行等明细账,保证账实、账账、账表相符。并认真学习办公室报销单据的相关会计制度,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报。认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,保证会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求。

四、重视日常财务收支管理工作

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,为加强收支管理,对一切开支严格按财务制度办理,并做好每月的预算及预算执行情况,在经费相当吃紧的形势下,既保证办一系列正常业务活动和财务收支顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,提高资金的使用效益,达到节支的目的。

五、加强配套费核算的管理工作

认真的审核配套费的拨款进度,及时发现申请过程中存在的问题并向领导汇报。同时发挥自己在电算会计方面的特长规范配套费的电算化账务处理及核算,更好的为领导决策提供相关数据和依据。

六、做好年度预算及年终决算工作

合我局20xx年的部门财政预算,根据我局的发展实实际需要,本着以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般的原则,完成了20xx年部门财政预算的编制工件。使预算更加切合实际,利于操作,确保了我局各项工作的顺利完成。

本年的年终决算主要是进行清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。是一项比较复杂和繁重的工作。年终决算的数据是对我局这一年来收支活动的一个总和评价,我们需要总出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决算提供依据。

七、认真做好会计档案的整理和归档工作

对各类会计档案进行分门别类的的整理。将会计凭证、会计账簿、会计报表、配套费报单费等分别进行了档案打印、归类、装订,并及时进行了会计档案系统的录入。

八、及时进行固定资产的报废清理工作

根据关于固定资产清查的相关规定和使用年限,对局已经申请报废的各项固定资产及时进行卡片的报废处理,并进行账务及固定资产明细账的登记工作,确保国有资产的安全完整和有次使用。

九、修订完善各项财务管理制度

针对财务管理出现的新情况、新问题和财政的新要求,对下一步公务卡的使用和报制度作出了的规定,使我局的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。

十、建立健全我局工会的财务制度及电算化的账务处理

根据青岛市总工会关于建立全市工会会计预审制度的通知,取消我局工会的手工账,建立电子账,并将201x年工会发生的各项业务及时的进行电子账务处理。

十一、积极配合其他部门的相关工作

为配合我局跟建委成立的配套费清理工作小组关于对我局配套费进行清理的需要。积极的跟国库支付局领导联系,将我局管理的200多个配套项目,在最短的时间内将各项资料打印出来并准备好,为清理小组的工作开展作好基础准备工作。

总这近一年来的工作,首先要谢谢各位领导和各位同事的支持和帮助,让我在融入我局的这个大家庭中,并在其中成长和进步。我知道在一些方面还存在关不足,工作中还有待改进。在新的一年中但我会将更加努力做好财务工作,发挥自己的特长,不断的鞭策自己,以勤奋务实、开拓进取的工作态度,为我局的建设和发展贡献自己的微薄之力。

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篇19:财务人员岗位心得总结参照文本

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:财务,全文共 1484 字

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XX年,我自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:

一、完成的主要工作:

1、及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,记账并粘贴凭证近四千张、装订凭证近70本。

2、及时准确地编报了各月会计报表,每月1份、每份7种,并对财务收支状况和能源使用情况进行了5次认真分析和思考。

3、及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,定期向统计局报送。

4、完成各月对餐饮库房的盘点工作,创新制作了餐饮数据统计表,使月底餐饮数据的上报更加规范、整洁。

5、新增设了资产负债、收入和支出、主要能源和水消费、天然气、财政拨款批复和使用情况等6种台账,并及时跟进和更新数据。

6、配合中心各科室完成政府采购17次,及时填报、查看合同、打印结算书;利用半个多月的时间完成全国政府采购执行情况专项检查的自查工作并上报了自查报告。

7、承担了并完成了个税、营业税的申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

8、每月认真核对现金、银行存款账户余额、支出进度,银行对帐等工作,确保年度决算顺利进行。

9、以认真的态度积极参加北京市财政局集中财务试点培训,做好用友软件、财政新记账系统的维护和设置,利用一个多月的时间在新系统里录入凭证3千余张。工作量大、任务重,基本上每天都得在电脑前坐6-8小时,在经常腰疼、眼睛痛的情况下坚持工作。

10、积极参加单位组织的各项政治、业务学习并认真做好学习笔记。

11、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。

12、其它日常事务性工作。

二、加强学习,注重提升个人修养和综合素质

1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

2、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事;

3、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;

4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

三、存在的不足

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:

1、理论水平不高,当前社会会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了会计基础知识和会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

3、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

四、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作

1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。我们的知识就像会计核算中的无形资产,有时候发现它已没有使用价值了,必须及时得到更新。

2、会计工作不仅是单位各项工作的一种反映,也是对各项经济活动的一种监督。必须积极参与到单位各项工作中去,只有这样,才能够更好的研究思考,正确进行会计核算。

3、会计人员要充分发挥主观能动性,收集相关财务信息,进行财务分析和预测,善于总结,提出自己的意见和建议,为单位领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。

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篇20:公务员乡镇岗位个人工作心得体会_乡镇岗位工作心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:公务员,乡村,个人,全文共 971 字

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根据国家卫生健康委的数据显示,截至4月1日24时,尚在医学观察的无症状感染者为1075例。无症状感染者的出现,为疫情防控带来新的挑战。对此,日前召开的中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组会议要求,“及时完善防控策略和应对举措,进一步做好无症状感染者防控工作,推动经济社会发展早日步入正常轨道”。

“无症状感染者”是指无临床症状但核酸检验呈阳性者。由于存在“假阳性”等问题,无症状感染者需要进一步诊断鉴别。是否纳入确诊病例,则需要进一步论证。但有一点是确定的:当前巩固疫情防控成果,防止出现防控漏洞,必须突出做好无症状感染者监测、追踪、隔离和治疗工作。

从战略角度来看,对无症状感染现象,需要高度重视但不度恐慌。正如钟南山院士所言,由于中国本土新增确诊人数维持在低位,很多省份已经清零,所以就目前这个阶段来说,中国不存在大量的无症状感染者。因此,我们既不能认为疫情在总体控制住之后就可以高枕无忧,也不必因为出现相关病例就感到恐慌。

从战术角度来看,对无症状感染现象,需要顺应疫情防控常态化新形势,统筹做好各项工作。由于没有临床症状,无症状感染具有更强的隐蔽性。这无疑增加了识别和防控的难度。对此,我们要有针对性加大无症状感染者筛查力度,同时公开透明发布信息,坚决防止迟报漏报,并做好患者出院后复查、复阳人员医学管理等工作。

这其中,尤其需要重视信息及时公开。中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组会议强调,“各地要坚持公开透明发布信息,不允许为了追求病例零报告而瞒报漏报,这既有利于引导公众做好防护,也有利于积极有序推动复工复产。”确保疫情统计数据及时真实准确,才能让无症状感染者一经出现就能得到有效治疗和隔离,阻断传播风险。

无症状感染现象,也对统筹做好疫情防控和经济社会发展工作提出更高要求。当前,境外疫情呈加速扩散蔓延态势,世界经济贸易增长受到严重冲击,经济发展特别是产业链恢复面临新的挑战。在疫情防控常态化的条件下,积极的财政政策要更加积极有为,稳健的货币政策要更加灵活适度。对各地而言,对消费该刺激要刺激,对企业该支持要支持,对就业该保障要保障,努力把疫情造成的损失降到最低限度。

针对国内外疫情防控形势新的重大变化,将应急措施和常态化防控相结合,及时完善防控策略和应对举措,进一步做好无症状感染者防控工作,我们就能为疫情防控夯实基础,为经济运行保驾护航。

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