对客户发生日祝福短信(汇编20篇)

1.大红灯笼门前挂，欢天喜地贴窗花。年宴元宝水晶饺，合家团圆美满夸。填平穷坑迎幸福，日进斗金钱包鼓。腰缠万贯洋财发，小车洋房无限富。愿新年快乐！

2.新年到，祝愿你：面对爱情，“春”风得意；面对事业，“节”节攀升；面对世界，“快”活似仙；面对生活，其“乐”无穷。新年快乐！

3.新年到来送吉祥：一送好运不可挡，天天赚钱忙；二送温情心中发藏，朋友莫相忘；三送福以禄与健康，身体永强壮；四送幸福万年长，快乐永安康。新年快乐！

4.新年到了，请把烦恼收藏，把快乐搜索，把健康下载，把财运复制，把如意粘贴，把平安保存，把幸福编辑，把生活刷新，嘿嘿，你就偷着乐吧。

5.新年到了，送你三块巧克力：第一块德芙，望你得到天下所有的幸福；第二块金帝，祝你在金色年华过着帝王的生活；第三块吉百利，祝你吉年百十顺利。

6.新年到了，送你一个饺子。平安皮儿包着如意馅，用真情煮熟，吃一口快乐两口幸福三口顺利然后喝全家健康汤，回味是温馨，余香是祝福。

7.新年到了，想送你点钱，发现你比我能挣；想送你点衣服，发现你比我俏；想送你点吃的，发现你比我能？；想送你点快乐，发现你比我能笑；只好送你四个字：新春愉快！

8.新年到了，这年头，祝福也不好送了，快乐被人打包了，煽情被人赶早了，万事如意跟身体健康也不知道被谁拐跑了，可我的祝福还是送到了。新年愉快！

9.新年的短信，铺天盖地，我怕祝福塞不进去，提前发送，祝你新年欢乐，万事如意！

10.新年的烟花华丽绽放，新年就像一匹奔驰的骏马，驼走了一串难忘的岁月，却奔向一个崭新的华年！我用真心祈愿，愿你在新的一年，红红火火，快乐天天！

11.新年的钟声里，我举起杯，任一弯晶莹的思绪，在杯底悄悄沉淀，深深地祝福你快乐！

12.鞭炮声声辞鼠年，烟花灿烂迎鼠年，新的一年新气象，新的短信新祝福：愿你苦尽甘来好运收，吐气扬眉笑颜展！鼠年新年快乐！

13.大红楹联门上贴，喜庆气息在蔓延；红烛映照微笑脸，团圆感觉心荡漾；美酒飘香醉欢腾，幸福快乐来接力；炮竹噼啪响彻天，瑞安祥和辞旧岁。美妙热闹除夕夜，祝你新年添岁又增福，财源滚滚万年长。

14.大雁往南飞，蚂蚁大搬家，街上唯独你，自己在溜达。头顶张双耳，手掌分两叉，四脚都着地，一走一蹦达。真想问问你，到底是个啥！不管你是啥，新年乐哈哈！

15.当列车开动的时候，滚动着远去的悲喜，也留下了一串串沉重的回忆，还有远方那招手的理想梦想的扑面而来的春光美。敞开心扉吧，拥抱神往的年终岁尾。

1. 新的一年开启新的希望，新的空白承载新的梦想。拂去岁月之尘，让欢笑和泪水，爱与哀愁在心中凝成一颗厚重的晶莹的琥珀。祝新年快乐！

2.  新年假期已跑，微信及时报道；祝福将你围绕，节后照样美妙；烦恼忧愁全抛，快乐工作；努力做出绩效，保证职升薪高；祝你：节后上班吉星高照，开心工作快乐逍遥！

3. 钟声是我的问候，歌声是我的祝福，雪花是我的贺卡，美酒是我的飞吻，清风是我的拥抱，快乐是我的礼物！统统都送给你，祝你新年快乐！

4. 新年将至，我买断祝福，让快乐频繁为你播出，幸福不间断滚动播放，好运轮番为你重播，健康保持一直在播，播不完新年祝福，谨祝你锦上添花。

5. 每年的这个时候，祝福就会象海洋涌向你，希望我的祝福象一叶轻舟，载你乘风破浪，到达成功的彼岸！

6. 吃完新年这枚幸福果，快乐涂脸上，工作精神有力量；甜蜜留心里，业务点子有创意；理想挂远方，努力拼搏创辉煌。祝你新年工作顺利，大展宏图。

7. 娘家是女儿永远的家，娘家是女儿坚强的后盾。娘家的故事，充满甜蜜温馨。娘家的关怀，充满浓浓亲情。娘家的大门，永远为你敞开。正月初二，回娘家哟！

8. 过去的三百六十个日日夜夜，我的心在等待，这新年的时刻，我依旧在等待，等待你倾诉心中的语言。

9. 多情的电波，放飞我的祝福。短短的信笺，塞满你的邮箱。小小的问候，拉近彼此的距离。忙碌的日子，从此多一些温暖的记忆。时空阻隔，老朋友惦记你！

10. 把最美的花送给你，把最暖和的阳光送给你。把你最灿烂的笑脸送给你遇见的每个人，所有的人就和你一样快乐开心！愿新的一年里每一天的每一缕。

11.  新年到，开怀笑，人寿年丰乐逍遥；挂灯笼，放鞭炮，小孩乐得满地跑；唱起歌，跳起舞，青年男女玩通宵；贴春联，发红包，父母双亲喜眉梢。欢欢喜喜迎鼠年，高高兴兴好运到。祝你新年快乐！

12.  不许动！举起手来，认识的站左边，不认识的站右边，想笑的站中间。说你呢！快放下手机，双手抱头靠墙站好，仔细给我听着：祝你新年快乐春节除夕没谋面，宵夜早茶没约见，节前假后没做伴。相会团圆暂无缘，思念惦记梦无限。

13.  新年将离情难舍，离家创业实无奈。高堂明镜白发生，不能膝前尽孝来。勤奋工作创佳绩，赚钱生活得改善。有朝一日衣锦还，父母双亲笑开颜。愿你年后工作顺，平平安安创辉煌！

14. 最感人的事，不是锦上添花，而是雪中送炭；最美丽的笑，不是笑出眼泪，而是笑容最甜；最真的祝福，不是新年抢先，而是最后一天。祝你年年笑开颜！

15. 在这雪花飞舞的季节里，一杯热茶送上深深的祝福，一句温馨的话语驱走冬日的严寒。祝大家在新的一年里健康长寿，笑口常开！

1.老师，感谢你几年来对我的辛勤培育，使你从不间断地帮我浇水，施肥。在新的一年里，我将更加努力地学习，用点滴进步换取老师的辛苦。祝您新年快乐！

2.师恩难忘，将宝贵的人生经验馈赠；师情冗长，为我们指引幸福的前程；师爱无疆，震撼着心灵最柔软的地方。老师，我们爱您！我们祝福您！

3.您将宝贵的人生经验用心馈赠，您将珍贵的青春无私奉献，您用行动带领着我们迈向成功。新年之际，我想真诚地对您说声：老师，谢谢您，您辛苦了！

4.年轻的梦想插上翅膀，是您为青春的心灵点燃希望，是您投给我们关怀的目光，是您带领我们航行在知识的海洋，是您教授我们行走在人生的路上。敬爱的老师，衷心祝您新年快乐，幸福绵绵长。

5.快乐像学校加班越来越多，烦恼像学校福利越来越少，友谊像领导讲话越来越长，祝福像突击检查说到就到，祝您新年快乐！

6.祝福是真诚的浪漫的温馨的，老师是尊敬的敬爱的亲爱的，落款有学生的情人的亲人的，内容可长可短但心愿是统一的：新年到了，祝老师们新年快乐！

7.又是丹桂飘香的季节，又是天高云淡的秋季，教师们开始了辛勤的耕耘，学子们开始了新的学年，祝新年的你：快乐一学年，开心一学年，辉煌一学年！

8.您是火种，点燃了我们的心灵之火；您是路标，指引着我们前进的方向；您是蜡烛，燃烧自己照亮了他人。您是最美的人儿，老师新年快乐！

9.有一种精神叫奉献；有一种品质很无私；有一种比喻为蜡烛；有一种职业是教师。儿时不识师恩重，长大才知老师亲。老师，新年快乐！

10.转眼数年过去了，当自己身为人父母时，才发现老师对我们的期望和爱护，谢谢您，老师。祝您心想事成，每天都有一份好的心情！

11.让我这份美好的祝福通过电波，跨过重重高山，越过滔滔江水，掠过高楼大厦，飞到您的身边：祝您新年快乐！

12.愿我的信鸽为您带去充满爱意的蜜语，我的千纸鹤给您捎去丝丝暖意。一切祝福也不能表达我对您的情意。祝老师：事事如意，工作顺利。

13.送上我最真挚的祝福，愿天下所有的老师们都身体健康，工作顺利，桃李芬芳，万事如意，平安如愿，快乐分分秒秒，幸福时时刻刻！老师，祝您新年快乐！

14.您是火种，点燃了学生的心灵之火。您是石阶，承受着我一步步踏实的向上的攀登。您是蜡烛，燃烧了自己照亮了别人。新年快乐。

15.你的手笔，写下了很多真理；你的语言，教导了很多道理；你的日日付出，培养了很多优秀人才；老师，您辛苦了。祝新年快乐！

16.传道解惑不遗余力，阳光下尚的职业，是您教育了我们，是您培养了我们，老师，您辛苦了，真诚的对您说声：“新年快乐！

1.妈妈，你对我年年牵挂着，月月盼望着，日日想念着，时时担忧着，秒秒惦记着，在这个特殊的日子里，我要汇聚一生的祝福来感谢您!

2.我好比一只小鸟，每根羽毛上有着您的深情抚爱和谆谆教导，让我在外面的天地间自由的飞翔，您的臂膀好比大树，永远是我温暖的家。

3.妈妈我感谢你赐给了我生命，是您教会了我做人的道理，无论将来怎么样，我永远爱您!在这属于您的节日里，祝您节日快乐，永远快乐!

4.爱，无私;恩，无价。母亲的爱和恩无以回报，唯愿化作阵阵清风吹走您的疲惫，化作丝丝细雨抚慰您的辛劳，母亲节祝您永远健康快乐!

5.酒的魅力在于让人忘记忧愁，花的魅力在于让人看见美丽，风的魅力在于让人神清气爽，母亲的魅力在于让儿女幸福安康!祝母亲节日快乐!

6.我要祝福您：亲爱的妈妈;繁忙的家务请别太累;诚挚的感情您最可贵;美好的生活仔细品味;烦心的事儿别去理会;乐观健康您准能活百岁!

7.亲爱的朋友，没有妈妈细心哺育呵护，就没有童年的欢乐;母亲节到了，祝福我们的妈妈健康、快乐!

8.一句问候，浓缩了我所有的感恩;一份思念，携带着我绵绵的真情;一个节日，包含着我深深的情感。母亲节日，祝母亲天天开心，永远年轻!

9.我的成长是刻在您额头上的横杠，我的放纵是刻在您眉心的竖杠，我的欢乐是刻在您眼角的鱼尾，我的成功是刻在您唇旁的酒窝。妈妈您辛苦了!

10.皱纹在额头爬满沧桑;白发是岁月漂白了过往;坚强是搂着孩儿柔弱的臂膀;慈爱在微笑的嘴角流淌;妈妈的呵护永生难忘。祝妈妈母亲节快乐!

11.时光流逝，妈妈，您的皱纹也日渐增多，但妈妈您可知道，您在我的心里永远美丽漂亮。母亲节到了，祝您节日快乐，祝您永远年轻、永远漂亮!

1. 在这个时刻。是我对你的思念。20xx年第一天的第一秒。是我带给你最先的祝福。遇见你是我一生的幸福。一般人我不告诉他。打扰了。祝你新年快乐

2. 在这快乐分享的时刻，思念好友的时刻，温馨甜蜜的时刻，祝你春节快乐，佳节如意！春天悄然至，马蹄碎碎声，旧事烦心去，辉煌看今朝。祝大家岁岁平安，吉祥如意！

3. 张灯结彩新春到，鞭炮声声人欢笑。合家团聚享天伦，亲朋好友祝福绕。喜气洋洋访好友，恭祝春节身体好。开开心心无烦恼，顺顺利利事业高。祝新春快乐！

4. 这次发微信给你主要有两个目的：一是锻炼指法，二是联络感情，我很负责任的告诉你，今天除夕，新的一年马上来到了，送句有技术含量的话：春节快乐！

5. 烟花炮竹喜庆吉祥，窗花剪影幸福美满。欢声笑语团圆喜悦，杯中酒香溢满大年。祝你新春喜乐洋洋，工资渐涨好运连连。愿你福气享不完，儿孙满堂家兴旺！

6. 烟花绚烂人欢笑，饭菜飘香幸福绕，平安吉祥鼠年到，希望梦想随春到，和睦兴隆好运交，新春短信把喜报，福寿康宁财气高。除夕快乐。

7. 烟花绽放，是我给你的浪漫爱恋；红灯高挂，是我给你的甜蜜恋情；美酒斟满，是我给你的真诚祝福；亲爱的，愿你春节快乐，幸福久久！

8. 阳光，送给你温暖；星星，许给你温馨；情意，带给你幸福；短信，传给你祝福；新年，送给你祝愿。愿你在新的一年里快乐连连，笑容甜甜，钱包圆圆！

9. 阳光合着烛光，给新年添上几分温暖；彩虹点燃烟花，让春节多上几层浪漫；问候带着祝福，让节日好运连连；20xx新年到，祝你阖家平安，健康快乐！

10. 一把钥匙开新年，双龙戏水送福源，三元归一好事连，四海升平把福延，五福临门春节欢，六六大顺家团圆，七星北斗耀吉祥，八方宾朋把礼送，九州华夏共此时，十全十美在今朝！祝您20xx春节快乐，幸福团圆！

11. 一杯清茶，回忆一段经历；一朵鲜花，妆扮一冬明媚；一声祝福，送去久违问候，一条短信，寄托一世真情。新年快乐，春节呈祥，万事如意，幸福安康。

12. 一幅春联，上联是平，下联是安；一桌佳肴，酒菜是温，乡音是暖；一对佳人，丈夫是天，妻子是伴；一声祝福，发出是愿，收到是甜：祝春节快乐，幸福甜蜜长相伴！

13. 争执让心情更了解，讨论让思维更智慧，帮助让力量更团结，理解让心扉贴心扉。你是同事也是亲人，你是同事更是朋友，谢谢长久的相陪。20xx春节愉快。

14. 值此春节来临之际，恭祝你身体健康，工作顺利，生生活美满，阖家欢乐！愿你在今后的日子里烦恼少一点，直到消失，幸福多一点，直到永远！

15. 志在哪里，哪里就有成功；心在哪里，哪里就有风景；爱在哪里，哪里就有感动。在春节来临之际，衷心祝愿春节快乐，身体健康，心想事成！

16. 中华呈祥瑞，鼠鼠来贺岁；新春欢乐到，处处很美妙；好运天天有，生活步步高；人儿越俊俏，年年多钞票；春节送祝福，绝对不能少。至少每人一条。

人会累，钱会没，名利转眼会消退。可是母亲，为我们付出永不后悔，为我们劳累不倒苦水。母亲节了，祝你的母亲健康，幸福，也愿你生活和谐美满！

人类一切美好的东西都来自太阳之光。没有太阳，花儿就不能开放；没有爱情，就没有幸福；没有女性，就没有爱情；没有母亲，就没有诗人和英雄。

儿女的成长，增加了妈妈的白发；儿女的任性，将妈妈眉头的皱眉刻画；儿行千里时，带走的是妈妈的牵挂。母亲节到了说句真心话，愿妈妈健康长寿！

儿行千里母担忧，在外没有妈熬的小米粥。平日衣裳再添几件，饭菜多吃几口，照顾好自己，别让母亲担忧，周日是母亲节，祝所有朋友的母亲健康长寿！

儿行千里母担忧，妈妈，在我打工的这些日子，想必您一直在为我担心。我在这边一切安好，请您不要为我担心，母亲节到了，祝您节日快乐。

十月胎恩重，三生报答轻，母亲是人生永远的港湾，母爱是人间最伟大的产物。母亲节来临之际，幸运草表心意，康乃馨表情怀，道一声：妈妈辛苦了！

又到一年母亲节，母爱比山厚重，比海深沉…此刻我不想说这些赞美的大话。大爱无言，我只想给母亲最朴实而真挚的节日祝福，祝妈妈：节日快乐心情美好！

又到母亲节，为您送祝愿，盼您体康健，天天笑容现；盼您少辛劳，安逸享晚年。思母泪连连，恩情记心间，百善孝为先，我将永伴您身边！

又是一年母亲节，妈妈，今天是属于你的节日，你辛苦劳累了一整年，真的太累了，无论如何今天一定要好好休息。在这里特别送上节日祝福：母亲节快乐！

又是母亲节，又是感恩节了。感谢母亲多年养育恩，感谢多年教诲情。妈妈，你这我人生路上的导师，我要祝你节日快乐！有生的日子天天快乐！

上帝说他很忙，不能常陪在你身边。所以他创造了“妈妈”，星期天是母亲节感谢阿姨在N年前生下你，让我在今天能有你这个好朋友，祝阿姨身体健康，母亲节快乐！

也许在一生中，有许多人和事在你转身后便忘记；但在心灵深处，我们永远不会忘记母亲，永远不会因岁月流逝而减少对母亲那深深的爱。妈妈，母亲节快乐！

也许你很忙，也许你健忘，五月十日母亲节，可要记心上！想想你今天，为啥特风光？爹妈生了你，还供你上学堂！千万不能忘！祝福你母亲，平安又健康！

习惯了外地，但总挥不去思乡的轻愁；走遍了世界，但总忘不了回家的方向；远航到了天边，仍有你的呼唤近在耳边。妈妈，真的好想你。祝你母亲节快乐！

千山万水挡不住我对您千丝万缕的思念，千呼万唤难以表达我对您的千恩万谢，千言万语无法描绘您的千辛万苦。今天，只能轻轻地对您说：母亲节快乐！

千丝万缕全是对你的思念，千头万绪全是对你的想念，千言万语全是对你的感念，愿我的千恩万谢迈过千山万水、走过千家万户来到您的身边：母亲节快乐！

大爱无形，母亲的爱没有豪迈的语言，没有惊人的壮举，有的只是默默地注视，静静地张望，涓涓的细流中溶化的千古的感动。祝母亲节快乐。

大爱无言，挚爱喷涌如泉；亲情流淌，甘露滋润心田；母爱无私，付出关爱无限；春晖难报，感激常在心间。母亲节，愿母亲笑颜绽放！

小时候，你的夸奖是我听话的原因。读书时，你的赞许是我勤奋的动力。成年后，你的肯定是我奋斗的目的。如今您的健康是我的幸福！祝福天下的母亲节日快乐！

小的时候一直不明白，为什么就算下再大的雨我的身体都不会淋湿一点！现在长大了，也明白了，是妈妈你让我拥有了这一片永远的晴天。祝母亲节快乐！

1. 敲响的是钟声，走过的是岁月，留下的是故事，带来的是希望。盼望的是美好，送来的是祝福。愿我的朋友一生平安快乐，永远幸福!祝新年好运!

2. 人生极为重要的三件事便是：用宽容的心对待世界，对待生活;用快乐的心创造世界，改变生活;用感恩的心感受世界，感受生活!祝新年快乐!

3. 瑞雪覆禾苗，暖阳挂树梢。松柏犹苍翠，腊梅吐新蕊。此景添祥瑞，幸福紧相随。一派迷人景，盛世好心情。新春新气象，愿您快乐扬。春节快乐!

4. 时间记录了你的脚步，业绩证明了你的努力，所有的骄傲和成功只能代表过去，新的一年，还要马不停蹄，再接再厉，创出佳绩，20xx年，让我们事业再上新台阶，创造更辉煌的明天!

5. 思念的心只有星星知道，心中的愿望只有你知道，当你看见星星闪烁的夜空，就是我的祝福在向你致意。愿你新年快乐幸福平安!

6. 送你一朵六角雪花，一角携着快乐，一角携着幸福，一角携着开心，一角携着浪漫，一角携着甜蜜，一角携着祝福，祝你除夕夜安康，提前祝你春节快乐!

7. 送你一份100%纯情奶糖：成分=真心思念快乐，有效期=一生，营养=温馨幸福感动，制造商：真心朋友!祝你新春快乐，万事如意!

8. 送走旧年的时候，也送走一年的阴郁，迎来新春的时候，也迎来新的希望。给您拜年啦!祝鼠年新年快乐!

9. 虽然身在千里之外，祝福却如天籁，暖暖情谊依然在，焰火之花又盛开，新年悄悄已到来，吉祥如意塞满怀，祝你新年快乐，幸福长久，永远可爱。

10. 岁末，又到岁末。感谢您一年的付出与拼搏，感谢您与公司一起快乐的成长。展望，就有希望。希望明年您一如既往的工作，收获加倍的快乐，充实幸福的生活。祝你健康，幸福吉祥!

11. 岁末甫至，福气东来，鸿运通天。否极泰来时重伸鲲鹏之志，惜时勤业中展君无限风采。祝鼠年吉祥，财运两旺!

12. 岁末年初，回首过去，拼搏与汗水，换来今天的喜悦与收获，总结过去，勤奋加努力，得来今天的幸福与成功;展望来年，愿你再接再厉，鼓劲加油，争取创造更大的辉煌!

13. 岁月不居，天道酬勤。过去的一年里，我们历经风雨，尽管道路坎坷，尽管困难重重，但却成绩辉煌!新的一年又至，更需大家努力，携手共创奇迹!祝大家身体健康、阖家幸福、喜事多多、好运连连!

14. 岁月如诗，句句悠扬。友谊如歌，余音绕梁。温馨季节，思念满怀。亲爱的朋友，新年快乐!

15. 天增岁月人增寿，春满乾坤福满门。三羊开泰送吉祥，五福临门财源茂。恭祝新春快乐，幸福安康!!

思念如绿叶，渐渐舒展，又是中秋月圆夜，与月亮星星相望醉眼，想你的心化作梦呓，祝福你快乐无边!

一样的月光，在你我的身上;送上香甜的月饼，连同一颗祝福的心，希望你过得每一天都像十五的月亮一样圆满成功。

明月此时有，中秋月更圆;祝福此时有，真心话更甜。明月似我心，十分关怀，祝福是我情，百分牵盼!想说：我在月亮这头很想你，你在月亮那头快乐如愿!

明月，一闪一闪，挂天边;思念，一丝一丝，连成线;回忆，一幕一幕，在眼前;挂牵，一缕一缕，藏心间;祝愿，一点一点，汇成泉;幸运，一滴一滴，不曾减;联系，一季一季，不会闲;中秋，一年一年，盼团圆;愿你，一刻一刻，比蜜甜。

梦故乡，烟花巷，飞雨江南丝丝扬。有情郎，在远方，烟花巷头是雨巷。不曾想，自思量，夜夜幽梦出闺房。小轩窗，一帘香，锁住幽梦鸳鸯床。风拂窗，轻月光，甜甜蜜蜜是梦乡。中秋节，蜜如糖，何时还家我情郎!

美女谁都爱，偏向你走来。风华绝代，陪你精彩。花好月圆，共你常在。你随便一帅，她随便一赖，于是你们团团圆圆，幸福花儿永开不败。

1. 山海可以阻隔彼此，却阻隔不了我的思念;距离可以拉开你我，却拉不开真挚的情谊;时间可以淡忘过去，却忘不了永远的朋友。鼠年新春快乐!

2. 神驹踏上平安道，天上人间皆欢笑。爆竹声里热情高，合家团圆乐淘陶。招财进宝福星照，万事如意生活好。只愿鼠年无烦恼，幸福快乐将你抱。

3. 时光如水，生命如歌!365天欢乐中度过。爆竹声声，唤起对你的思念，祝福阵阵，送去我一片真情。新年快乐，这不是俗套的祝愿，而是千古不变的心愿。鼠年新春快乐!

4. 世人都晓春节好，一年到头相聚闹;最是童年忘不掉，新衣新裤新鞋帽;亲朋好友拜年早，红包礼品不会少;祝福送到就是好，幸福安康新年好!

5. 事业无须惊天地，有成就行。友谊无须说谜语，想着就行。金钱无须取不尽，够用就行。生命无须过百岁，健康就行。朋友无须有多少，有你就行。好朋友祝你新年快乐!

6. 鼠年兴，鼠年壮，鼠年猛，鼠年强，鼠年飞，鼠年祥，鼠年奔，鼠年放，鼠年高，鼠年升，鼠年旺。十二生肖少一个，鼠年大发贺新年!

7. 顺手顺耳好福相，温顺柔顺有福分，顺风顺意诚造福，顺嘴顺口来口福，顺利顺境是鸿福，顺从顺势福气多，孝顺恭顺享后福，新年到来道万福!

8. 思念把距离缩短，关怀把寒冷驱赶，小年把欢乐席卷，祝福把心头温暖，心情把快乐顺延，心态把烦恼抛远，邮票把吉祥集全，新年把好运装满!鼠年大吉!

9. 思念是一季的花香，漫过山谷，笼罩你我，而祝福是无边的关注，溢出眼睛，直到心底。愿年金鼠年愉快伴你一生!

10. 送你一份快乐，让你忘记烦恼;送你一份悠闲，让你自在逍遥;送你一份如意，让你事事顺心;送你一份美满，让你幸福到老。鼠年新春快乐!预祝你快乐美妙!

11. 送你一件外套，前面是平安，后面是幸福，吉祥是领子，如意是袖子，快乐是扣子，口袋里满是温暖，穿上吧，让它相伴你的每一天!新年快乐!

12. 送走旧年的时候，也送走一年的阴郁，迎来新春的时候，也迎来新的希望。给您拜年啦!

13. 岁首喜看瑞犬去，耳边犹有狗吠声。声声踏在我心坎，深情厚意伴君欢。暖阳相照爱情甜，春风一缕事业升。红灯高挂心相连，欢畅声声家和睦。恭祝你鼠年快乐。

14. 我把幸福铸成车厢，把平安铺成轨道，制作开心快乐，抛弃忧郁烦恼，装满温馨甜蜜，剔除寒冷料峭，运载吉祥如意，春节向你报道，请你一定收好!

15. 我点击整个冬天看见了你的笑颜，我复制你的笑脸粘贴在我的心间。我下载我的思念把它另存为永远，我打开手机给你的祝愿：快乐整个冬天!

烟花的一瞬是快乐，流星的一瞬是祈愿，思念的一瞬是感动，而我只想让你看到短信的一瞬能明白：我是真心的祝你一生幸福!新年快乐!

猴捧仙桃国安人寿，猴衔嘉穗物阜年丰。

春节娱乐多，节目喜不断：精彩麻将桌，劲爆扑克牌，动感舞蹈现，动听歌声扬，小品笑开怀，幽默总不断。一人显孤单，我来陪你玩，一起玩翻天，可好?

天寒地冻—多加衣，早睡早起—好免疫，吃好喝好—爱自己，通风锻炼—好身体，四季平安—如我意。爸妈，要好好照顾自己，愿二老身体健康，精神棒棒！

许一个美好的心愿，祝您新年快乐连连;送一份美妙的感觉，祝您来年万事圆圆;送一份漂亮的礼物，祝您每天笑容甜甜;愿春节的喜庆带给您幸福绵绵!

八月桂花香，母亲大寿时。古稀之年身体健，劳作不辍精气足。宽容仁爱邻里赞，善良节俭美德传。亲朋好友齐祝愿：健康快乐，寿比南山！

春节你要精神放松，快乐在胸，就像盆儿里一棵葱，对忧烦无动于衷，苦闷不在你心中，来年运程一通百通!

吉风拂梅香溢盏，数枝横放翘新颜；燃竹炊烟紫云腾，暖炉温酒惬意鲜；符新腾图盈院巷，祥光宏瑞照陌阡；祝君新年福满天！

新年的钟声里，我举起杯，任一弯晶莹的思绪，在杯底悄悄沉淀，深深地祝福你快乐!

新年好，谢谢您!愿身体健康，万事如意，大吉大利，新年新气象，好运财运到!新的一年快猴加鞭!

梦中萦怀的母亲，你是我至上的阳光，我将永远铭记你的养育之恩──值此母亲寿辰，敬祝你健康如意，福乐绵绵！

阳光红灿灿，对联喜盈盈，人儿笑甜甜，春节乐融融，祝福美滋滋。衷心祝愿你新的一年：钱包鼓鼓鼓，身体棒棒棒，朋友铁铁铁，前程旺旺旺，生活美美美!

新年到，愿你家兴业兴财源兴，人旺体旺精神旺;嘴巴整日乐歪歪，脑袋逍遥美晃晃;日子一日一日强，幸福一年一年长;青春常驻你身上，友谊永在万年长。

洁白的纸上该写些什么？当生日的蜡烛点燃时，我的祝愿，我的思念，早已像童年的我，顽皮地挤了您一杯。

新年到，鸿运照，烦恼的事儿往边靠，祝你出门遇贵人，在家听喜报，乌纱帽往你头上掉，钞票朝你身上飘。

花开富贵鼠年到，语出吉祥新年好。大年初一要起早，最少一年心情好。带领孩子放鞭炮，展示你的新棉袄。中午快乐吃水饺，晚上团聚开怀笑。春晚联欢还得笑，一定要把年过好。新年快乐，大吉大利!

猴跳起来了，猴舞起来了，你的快乐飞起来了;身强起来了，心动起来了，你的梦想多起来了;天蓝起来了，水绿起来了，你的呼吸畅起来了;路通起来了，车快起来了，你的钱包鼓起来了;情浓起来了，爱深起来了，你被幸福绕起来了;猴跃起来了，猴叫起来了，你的梦就圆起来了!新春快乐!吉祥如意!

满脸皱纹，双手粗茧，岁月记载着您的辛劳，人们想念着您的善良；在这个特殊的日子里，祝您福同海阔、寿比南山，愿健康与快乐永远伴随着您！

让我们一起恭祝老寿星，福如东海，日月昌明。松鹤长春，春秋不老，古稀重新，欢乐远长。同时也祝愿在坐的的各位都幸福安康！

爱你，谢谢你，还要声声不断祝福你，因为母亲能做到的一切你都做到了。祝你生日快乐！

岁月的流逝能使皮肤逐日布满道道皱纹，我心目中的您，是永远年轻的父母。远方的我祝您春节快乐，身体健康，万事如意！

短信贺岁：岁岁平安，安居乐业;业和邦兴，兴旺发达;大吉大利，力争上游;游刃有余，青春永驻。新年快乐!

心宽神定，恬淡无忧，起居有时，饮食有节，益寿延年。春节快乐，儿孙敬上!

让我真诚地祝愿您，祝愿您的生命之叶，红于二月的鲜花！

请客户吃饭谈事时该注意的礼仪

谈起喝酒，几乎所有的人都有过切身体会，“酒文化”也是一个既古老而又新鲜的话题。现代人在交际过程中，已经越来越多地发现了酒的作用。

的确，酒作为一种交际媒介，迎宾送客，聚朋会友，彼此沟通，传递友情，发挥了独到的作用，所以，探索一下酒桌上的“奥妙”，有助于你求人交际的成功。

1、众欢同乐，切忌私语

大多数酒宴宾客都较多，所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题，得到多数人的认同。因为个人的兴趣爱好、知识面不同，所以话题尽量不要太偏，避免唯我独尊，天南海北，神侃无边，出现跑题现象，而忽略了众人。

特别是尽量不要与人贴耳小声私语，给别人一种神秘感，往往会产生“就你俩好”的嫉妒心理，影响喝酒的效果。

2、瞄准宾主，把握大局

大多数洒宴都有一个主题，也就是喝酒的目的。赴宴时首先应环视一下各位的神态表情，分清主次，不要单纯地为了喝酒而喝酒，而失去交友的好机会，更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。

3、语言得当，诙谐幽默

洒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度，有时一句诙谐幽默的语言，会给客人留下很深的印象，使人无形中对你产生好感。所以，应该知道什么时候该说什么话，语言得当，诙谐幽默很关键。

4、劝酒适度，切莫强求

在酒桌上往往会遇到劝酒的现象，有的人总喜欢把酒场当战场，想方设法劝别人多喝几杯，认为不喝到量就是不实在。

“以酒论英雄”，对酒量大的人还可以，酒量小的就犯难了，有时过分地劝酒，会将原有的朋友感情完全破坏。

5、敬酒有序，主次分明

敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序，敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序，分明主次。好使与不熟悉的人在一起喝酒，也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼，这一点心中要有数，避免出现尴尬或伤感情的局面。

敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。有求于某位客人在席上时，对他自然要倍加恭敬，但是要注意，如果在场有更高身份或年长的人，则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬，也要先给尊者长者敬酒，不然会使大家都很难为情。

6、察言观色，了解人心

要想在酒桌上得到大家的赞赏，就必须学会察言观色。因为与人交际，就要了解人心，左右逢源，才能演好酒桌上的角色。

7、锋芒渐射，稳坐泰山

酒席宴上要看清场合，正确估价自己的实力，不要太冲动，尽量保留一些酒力和说话的分寸，既不让别人小看自己又不要过分地表露自身，选择适当的机会，逐渐放射自己的锋芒，才能稳坐泰山，不致给别人产生"就这点能力"的想法，使大家不敢低估你的实力。

月升代表着我的牵挂，月落代表着我的关怀，月盈代表着我的惦记，月亏代表着我的思念，月牙代表着我的真诚，月弯代表着我的微笑，月圆代表着我的祝福：中秋快乐！

明月圆，桂花香，祝你永远都健康；鱼儿游，鸟儿叫，愿你天天哈哈笑；水中花，杯中酒，愿你好运常常有！幸福多，烦恼少，祝你中秋快乐多！

月儿照九州，月饼解烦忧。尝一尝常开笑口，咬一咬好运拥有，瞧一瞧快乐牵手。闻一闻，幸福与你共白头。中秋愉快！

月饼香，香满堂，千里共团圆;花儿美，月似盘，何似在人间。好运来，梦成真，祝福快乐每一天。祝中秋节快乐!天天开心!

一场缘份，一丝牵挂，一份关心，一段友情，一片真心，一条短信，一声问候，一世朋友，一轮圆月，一个愿望，祝中秋节快乐!

月亮有张可爱的脸，他的笑容是世界上最美的圆，传说月亮微笑的时候是祝福最容易实现的时候，那么中秋节我祝福你永远快乐。

临一池碧水，钓几尾闲鱼，玩味人生得失，心游凡尘外，喝一壶老酒，交一群朋友，虽说人在江湖身不由己，记得别太累着自己。

祝你天天好心情;皓月当空洒清辉，美好事儿一堆堆;千好万好事事好，月圆情圆人团圆，祝：中秋节快乐，万事如意，心想事成!

中秋送去美好祝愿，愿你的快乐天天兑现，幸福天天相伴，好运天天不断，身体天天康健，爱情一生一世圆满，中秋节快乐无极限!

1.送你一份快乐，让你忘记烦恼；送你一份悠闲，让你自在逍遥；送你一份如意，让你事事顺心；送你一份美满，让你幸福到老。新春将临，预祝你快乐美妙！

2.我向时间借一些记忆，记住你我之间的情谊，我向岁月借一些歌曲，记住你我之间的旋律，我向春节借一些话语，祝你欣欣向荣好运气。

3.旗帜飘扬南北，霓虹光耀西东，朋友情系心中，说什么地遥天远？雨雪飘洒夏冬，和风爽意秋春，朋友谊连二季，伴随着日月星光！

4.新年特批准你：穿开裆裤一天，流鼻涕一天，买玩具一天，打游戏一天，尿床一天，吃棒棒糖一天，放假一天，去幼儿园当孩子头头一天！节日快乐！

5.大海承载着佛陀的慈悲，苍穹闪烁着菩萨的智慧，愿佛前的缕缕香烟伴随幽幽的梵音，给你送去无限的祝福与祈愿：吉祥、平安、顺意、安康！佛光普照、春节快乐！

6.奋斗铸就辉煌，坚持创造卓越。朋友，在这可喜可贺的日子里祝您荣马奔腾，前程似锦，大展宏图，财源滚滚，芝麻开花节节高，百尺竿头日日升！

7.看一看，20xx我过得实在不简单；走一走，20xx我不曾对困难低头，拼一拼，20xx我对事业充满信心，想一想，20xx马上来到，望一望，20xx更加辉煌，愿明天更美好。

8.鼠年决心抱金砖，试看能否下苦干敢想敢干鸡到功自成，快鸡加鞭奋勇奔前程鼠年定要换新颜，财富收入翻连番愿你新年喜事多多，鼠年好运连连！

9.春节佳节真热闹，鞭炮声声传街巷。大红灯笼高高挂，笑声阵阵满厅堂。家家户户庆佳节，不知你在他乡可安康？短信送去朋友义，短短几句情谊长。愿你新年新气象，事业顺利梦想成真！

10.过去的一年，你付出了勤奋努力，收获了成功喜悦，在人生的道路上留下了辉煌的一笔；崭新的一年里，愿你付出拼搏进取，在人生的旅途中画下灿烂的一笔；新的一年里，加油！

11.年历翻过辛劳，钟声敲响福音。日记收藏喜悦，欢乐充满旅程。新年更多空白，写满开心甜蜜。送上真诚问候，放飞祝福心曲。恭祝新年快乐，阖家幸福安康！

12.过去的辉煌不容忘记，美好的明天需要奋斗，新的一年已经到来，在激烈的市场竞争环境中，我们依然面临很多的挑战。愿同志们再接再厉，努力向前，再创新的辉煌。

13.吉祥如意，抱一下；快乐甜蜜，亲一口；钞票好运，抓一把。快乐幸福每一天，记得哦，不止一下下。

14.一年的付出，一年的汗水，一年的打拼，换来年底的辉煌，终于握到幸福的手，与喜悦签约，新的一年又将开始，愿你加油鼓劲，再接再励，收获明年的成果，握手明年的成功！

15.不管是除夕还是初一，健康身体才是；把每晚当除夕，把每天当初一；把自己当十七，生活就像阳光一般灿烂。祝你春节快乐，幸福如意！

16.若是一朵花，就该开的灿烂些，让春天嫉妒；若是一株草，就该生的茁壮些，让绿树羡慕；若是可爱的你，就该吃的胖胖些，才有味道。

17.冬至饺子夏至面，愿你开心有人念，平安夜里心情好，开心快乐度圣诞，过完圣诞过春节，春节出门钱包捡，打开钱包一千万，千万开心每一天！

18.每一朵雪花飘下，每一个烟花燃起，每一秒时间流动，每一份思念传送，都代表着我想要送你的每一个祝福：鼠年快乐！

19.在接下来的年里，我们会更加的努力，更加的奋进，我们坚信，我们的努力会打造一份不一样的天空！祝福公司的业绩一年更比一年强！

1.你为我坚强抵御风雨，你为我脆弱担心哭泣，你为我青春拼搏不息，你为我苍老弯了背脊。你是我一生的爱，一生的心疼，妈妈，我爱你。母亲节，祝你健康快乐，我们永远幸福的在一起。

2.生我，您承受着痛苦;养我，您承受着艰辛;育我，您承受着劳累;教我，您承受着辛劳;母亲节到了，带着我的孝心，愿妈妈开心，拿着我的诚意，愿妈妈顺心顺意，祝妈妈节日快乐。

3.母爱是和煦的春风，吹拂岁月的天空;母爱是绵密的细雨，滋润人生的原野;母爱是潺潺的溪流，涤荡尘世的喧嚣;母爱是温暖的港湾，呵护漂泊的航船;母爱是花朵的芬芳，弥漫遥远的天涯;母爱是动人的风景，慰藉成长的心灵。母亲节，愿亲爱的妈妈青春永葆，幸福微笑!

4.一句问候，一声祝福;一种亲情，一颗真心;一个节日，一份思念;一片牵挂，一向慈祥;一回嘱咐，愿母亲节日快乐，一生幸福，一世如意!

5.妈妈，今天是母亲节，我太忙没有准备什么礼物给你，不过我已经给你充值了一百元电话费，你有时间就跟我通电话不要怕电话费多了，祝母亲节快乐!

6.妈妈：身在异乡的我不能给您亲手送上一束康乃馨，惟有以此短信一表我的心意，祝您健康、快乐、幸福无边!

7.母亲，我是小草您是晨露，您用甘甜的乳汁哺育我;母亲，我是小船您是港湾，您用健壮的臂膀拥抱我。母亲是世界上最平凡也是最伟大的，母亲，节日快乐!

8.五月的康乃馨，没有牡丹的雍容，没有百荷的浓香，只是默默散发着沁人心脾的清香，就象母亲的爱。转发这带着馨香的短信，积攒送予母亲最真的祝福。

9.家是温馨的港湾，母爱是甘美的小船，无论投身地北，照旧浪迹天南，无论繁忙忙碌，照样玩耍安定，母亲节，深深思念诚挚祝愿，祝愿母亲康健长寿，笑逐颜开。

10.五月的风，吹在脸上暖暖的;五月的阳光，照在脸上暖暖的;五月的雨天却不会冷。因为，有个人一直在默默地为我们挡风遮雨。妈妈!祝您母亲节快乐!

1. 春节的脚步近了，除夕的钟声响了，春节的饺子吃了，拜年的祝福送了，孩子的红包给了，收到的信息回了，看微信的人笑了，漂泊的心回家了，团团圆圆！

2. 真诚的祝愿踏着年初二的脚步姗姗来迟，愿你新的一年每一天都沐浴在幸福的阳光里，快乐常在，好运常伴，成功相随，健康相陪，心想事成！

3. 祥风阵阵，福来运转，鼠年春节，普天同庆，恭喜发财，吉祥如意，尽享欢乐，健康幸福，团团圆圆，开心快乐，春节好运，万事顺利！

4. 鼠年就要到，春节祝福提前到。祝你有人缘，事业顺利不心烦；祝你有情缘，爱情甜蜜心也甜；祝你有财源，腰包鼓鼓金钱花不完。最后祝你鼠年大吉！

5. 春节到处乐洋洋，祝福语先到身旁，心意情意都献上，愿您接纳永收藏，愿您事业财源广，愿您暖和体安康，愿您烦恼忧愁散，愿您春节安康！

6. 事业无须惊天动地，有成就行。友谊无须说谜语，想着就行。金钱无须取不尽，够用就行。朋友无须有多少，有你就行。朋友祝你春节快乐！

7. 有一种幸福叫知足，有一种痛苦叫狭隘，有一种收获叫信念，有一种坚持叫执着，有一种快乐叫乐观，有一种情谊叫惦记。春节，愿你称心如意！

8. 斜风细雨冰霜，佳节梅花飘香。薄雾落叶暮色，花开笑容绽放。春节一缕阳光，照耀祝福飞翔！在这一刻，祈愿安好吉祥！春节幸福安康！

9. 昨天相识是缘分，今天相处是福分，明天重逢是情分，友谊的陈酿是年份，彼此关心是天分，春节祝福是气氛，朋友是生活的一部分。预祝春节快乐！

10. 一张圆桌，满堂亲人围成圈；一道大餐，福禄寿财已上全；一杯美酒，喜乐甜蜜都斟满；一条祝福，千家万户已传遍：祝你春节快乐，喜事连连！

11. 春节将至，祝你在新的一年里：所有的希望都能如愿，所有的梦想都能实现，所有的等候都能出现，所有的付出都能兑现！祝你春节快乐万事如意！

12. 福星高照，福满家园；禄星进门，加爵升官；寿星贺春，寿比南山；喜神报喜，好运无限；携手众仙，共迎春节；祝你春节，吉祥美满！

13. 欢欢喜喜迎春节，万事如意平安年，扬眉吐气顺心年，梦想成真发财年，事业辉煌成功年，祝君岁岁有好年！

14. 谷丰登闹春节，家家户户福相伴，和气美满团圆年，红红春联写美满，文字里面情飞扬，款款祝福送予君，春节愉快合家欢，幸福美满万年长，春节快乐！

15. 手机里挤满了祝福，酒杯里盛满了佳酿，烟花里藏满了喜庆，灯笼里点满了好运，春节佳节到来之际，真心祝你美美满满幸幸福福平平安安，鼠年大吉！

16. 同样的天，同样的地，同样的祝福你我连；同样的我，同样的你，同样的快乐传给你；同样的年，同样的节，同样的春节同欢乐！

17. 一年一年开心过，开开心心，一生快快乐乐，一世平平安安，一家和和睦睦，朋友，愿你生命中的每一个愿望全能得到实现！春节快乐！

2017年客户经理个人工作总结

一、个人客户管理与服务为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。

x年度我中心本着沟通从心开始的服务理念，我们的每一位服务人员都从客户的利益出发，想客户所想，急客户所急，为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡，免费更换stk大容量卡，帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。

结合移动公司的各项工作指标，本着服务以人为本的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络，同时，客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间，要求上门服务。上门服务内容包括：业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外，结合服务与业务领先的战略目标，始终坚持创无限通信世界 做信息社会栋梁的企业使命，不断增强员工的危机感、紧迫感、使命感、责任感在全面提高服务质量外，使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二、中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中，中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率战争中，只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务，不断提高的业务技术的水平才能，被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三、全球通客户目标市场占有率

四、外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强，以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力，xx年外呼人员在新业务的推广，全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时，她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象，所以我们培训外呼人员：熟练掌握公司个指标及各项业务，规范服务用语，应答技巧专业灵活，团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。

是直接连接客户和公司的桥梁，所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户

外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务，重点加强潜力，服务管理、服务人员管理。

五、投诉处理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先，大客户中心在xx年里以客户价值为尺度，从加强投诉管理入手，建立起客户投诉快速响应机制。

首先，优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑，设立投诉，建立管理层直接介入处理的应急响应机制，缩短投诉处理时限。其次，严格控制集团客户。再次，重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单，管理人员及时支撑，处理解决方案。最后，完善客户跟进服务制度，提高移动公司的服务水平，从而达到投诉满意度100%。

六、日常工作

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者，也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体，客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在xx年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系，实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展，加快改进服务的步伐,全面优化营销体系，推动中心完成全年的营销指标.

x年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式，提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务，促进服务价值最优化。继续大力宣贯正德厚生，臻于至善的核心价值。

明月，一闪一闪，挂天边；思念，一丝一丝，连成线；祝愿，一点一点，汇成泉；幸运，一滴一滴，不曾减；联系，一季一季，不会闲；中秋，一年一年，盼团圆；愿你，一刻一刻，比蜜甜。中秋节快乐！

月影摇晃着欣喜，快乐洋溢着心底，花朵飘香着日子，月饼甜美着惦记，心愿徜徉着欢喜，祝福泛动着涟漪，心绪调剂着信息，只为送给你。中秋快乐！

中秋佳节明月圆，良辰佳节月饼甜，花好月圆祝福你：慢慢品尝我的祝福情，慢慢咀嚼我的祝福话，慢慢回味我的祝福语。中秋平安快乐！

关心似风，问候如雨，风轻轻雨绵绵，愿平安与健康时刻伴随着你；思念是棉，祝福似锦，棉与锦相互交缠，愿开心天天缠着你，烦恼不敢靠近你。中秋将至，美丽的夜空是我对你无尽的想念，温柔的月光是对你的深深祝福：愿佳节多好运，月圆人圆事事圆！

一丝丝秋风，让我们感到秋凉；一缕缕月光，把我们友情照亮；一块块月饼，我们分开品尝；一个个心愿，一定要大声对你讲：中秋节快乐！

中秋将至，祝你日圆，月圆，梦圆，团团圆圆；官源，财源，路源，左右逢源；人缘，福缘，份缘，缘缘不断；情愿，心愿，意愿，愿愿随心。

关于客户经理工作计划

第一部分：工作内容及安排

对于已经与我公司建立合作关系的客户，应继续积极拓展与这些客户的合作关系，通过良好的服务提升客户满意，促使其向我们引荐他们的客户，因为有客户与本公司良好的合作关系在先，可引起良好的口碑示范效应，那我们对这些客户的客户进行销售公关的成功几率也将大大增加。

针对企事业单位潜在客户分布地点及特点，对公司办公地点较集中的办公商务楼，进行挨门逐户、地毯式的初访。由于目前穿梭于各大办公商务楼的推销人员非常多，且素质良莠不齐，其所在公司大多管理不太规范，在一定程度上扰乱了各公司办公环境和秩序，影响到办公工作人员的正常工作，引起办公工作人员的普遍反感，因此很多公司都在办公室门前贴上“谢绝推销”的字样，以阻止推销人员的进入。

以下是针对自己和属下销售人员入职后，对潜在客户进行的拜访工作所应采取的主要工作。

一、初访

1、心理准备

针对此情况，作为本公司业务人员，首先在心理上不能被潜在客户对推销人员的这种厌烦心理和行为吓倒，要相信以本公司OfficeMate品牌在办公文仪用品行业较高的知名度和美誉度、在成都行业市场业已取得的市场占有率和已有客户(特别是四川省级政府、成都市政府和成都的军区等大客户)与公司形成的良好合作关系、对公司产品和服务的信赖和业已形成的忠诚度，相信通过自身对工作积极的态度、对产品对自身的充分自信、诚恳谦虚热情的品格和良好的服务意识，可以打动客户，赢得顾客的好感和信赖，以至最终达成合作意向。

2、开场白

在具体工作的开展当中，由于客户的厌烦心理总会在某种程度上存在，所以在初访前，有必要整理、制定出一套统一的简短、明了的开场说辞(开场白)。

如，“您好，我是成都OFFICEMATE也就是办公伙伴公司的工作人员，目前公司经营着10000多种办公文仪用品，凭借我们与众多国内外知名办公用品品牌建立的战略合作关系和全国集中联合采购、OEM的强大优势，相信可以满足贵公司多样化、不同层次的办公需要。”等等，通过培训时的反复模拟演练，达到子正圆腔、清晰、简洁(统一使用普通话，以示规范)的效果，并将开场白时间控制在1分钟以内。

3、办公环境、人员观察，并寻找访问机会。

在踏入客户办公室之前，首先找寻一下该公司负责接待或日常行政或文秘人员的位置，凭借经验感知其是否上述三类工作人员，再看其是否空闲，如其正在接打电话、与人交谈或埋头整理文件，就不应贸然上前;待其稍微空闲，再上前，递上名片，进行开场白，并索要其名片或电话等联系方式，以便于初访后的电话、EMAIL联系、跟进。与此类工作人员建立良好关系后，由其向所在公司后勤或采购部门引荐自己。

4、初访工具(产品目录单、名片等)应用

在初访之前，应由公司统一制定产品目录单，目录单上应注明一些常用产品的价格、规格、型号及批量折扣等基本信息，一方面体现公司管理的规范性(目录单美观、简洁、清晰)，以区别于一般推销人员，另一方面便于对方就自身需要进行检索，同时也是吸引对方注意力的有效工具，在对方翻看产品目录的同时，也给了我们销售人员进行开场白和对本公司介绍、产品讲解的机会和时间。

5、礼仪、着装等

穿戴整齐，微笑，面对冷遇和呵斥的坦然，自信，体现自身良好职业素质，从而体现出良好公司形象和人员管理水平等。

特别强调的是，作为客户经理应身先士卒，应带领属下销售人员一起进行初访潜在客户的工作，以获得拜访客户的直接经验，为业务人员做出表率，也有助于对业务人员的工作表现做出正确评价、评估和监督，并对其不足给予指导、建议，对其成绩给予表彰、鼓励等。

二、初访总结和例会的制度化

1、总结内容：

总结内容应包括：客户办公规模大小、办公人员数量、办公用品使用情况(包括使用品牌、数量等)等，这些都需要在初访时，通过有意识的观察和在对方态度友善情况下的询问获得。

2、召开例会

工作总结应形成每天一次的例会制度(下午下班之前)，例会由客户经理主持，并首先必须进行自我总结，接下来，各销售人员必须对一天下来对每一个潜在客户进行初访的过程进行阐述，对自身工作情况进行自评，如：

(1)获得的客户信息的是多是寡，有无合作意向达成;

(2)在拜访过程中那些环节做的比较到位、哪些还有待改进;

(3)对统一制定的工作方式、工具(如开场白说辞和话术、产品目录等)通过当天的工作实践发现了什末问题，有哪些需要纠正、改进或增强的地方;

(4)是否需要采取新的工作方式。

就拜访中遇到的问题和挑战，畅所欲言，总结经验，吸取教训，并形成书面工作总结，公司存档，交由公司有关领导审阅、批示。

3、客户经理职责

在例会中，客户经理在销售人员阐述过程中进行适当提问，并给予建议、指导、评价、鼓励、批评等。会议紧紧围绕工作目标、工作内容展开。

制定第二天工作计划，规定应在本工作日拜访潜在客户数量基础上第二天应进行的工作量，应达到的拜访效果。

三、对潜在客户电话、email跟进和再次上门拜访

1、在潜在客户内部“安插”的“内线”

对潜在客户短时间内(如一周)未能有任何买卖关系的进展，不能视为该客户对本公司不会有任何采购意向，仍需持续跟进，掌握客户采购动态，应继续保持与客户的联系，此类电话拜访为宜，避免公司资源、个人时间和精力的过多耗费。对于这样的客户，应在其公司内部有一个“内线”，这个内线，就是指与本公司业务人员建立良好私人关系的客户内部员工，其职位可大可小，只要她(他)对其公司内部采购情况、动态有所掌握即可。

2、掌握20/80原则

20%的大客户为公司产生80%的销量，甚至创造80%的利润，而80%的中小客户只能为公司创造20%的销量或者利润。必须把握这一点的原因是，公司资源和销售人员的精力、时间是有限的，不能在一些短期内无法取得销售成果的中小客户身上花费太多时间精力和公司资源(电话费用、目录单、或其他公司资金、物料、费用等)。

四、与有采购意向性客户的谈判准备

应主动与客户预约见面商谈的时间，并尽可能的对即将开始的谈判的内容、事项进行电话约定。

准备工作中，就谈判中需要了解的客户信息进行梳理，对客户需求进行进一步挖掘，如：

(1)客户可能会提到的问题，客户关心的问题，那些问题可以妥协、那些不能让步;

(2)对自身产品和服务的优势、劣势不足的清晰认识，如何扬长避短等;

(3)与上级领导协商并取得指导意见;

(4)需要公司和上级领导的那些支持和公司的那些资源准备;

(5)谈判人员的适宜人数、分工等，以及其他部门同事的配合;

(6)就目前公司产品和服务尚不能满足客户的地方，与本公司采购部门积极协商，并与上游生产厂家联络，尽可能的满足客户所有的办公需求，以增强客户信赖，建立并保持与客户的长期合作关系，等等。

五、售后工作

合作谈成、客户付款(或预付款)进行产品采购后，即进行客户关系维护，余款的回收，对客户使用情况进行跟踪，维持良好的合作关系。

以上五个方面是对潜在客户进行开发、促使其成为公司现实客户并通过服务工作满足客户需要成就与客户的较长期合作关系的基本过程。

除采取对办公商务楼进行挨门逐户、地毯扫荡式的上门拜访方式外，也要充分利用报刊、杂志、网络、企业黄页等公开信息资料上进行潜在客户的检索工作，并采取电话、因特网、上门拜访等交错进行的方式，发掘客户需求，促成客户对我公司产品的采购、接受我公司的办公服务。

另外在对办公商务楼进行拜访工作时，如遇到较大障碍，应积极开拓思路寻找排除障碍的方式、方法。如，可以对办公楼的物管部门等大楼管理部门进行“公关”，即使不能促成生意达成，也可从他们那里获得关于该大楼里企业办公的基本情况信息，利于我销售人员下一步工作的开展。

第二部分：销售人员管理

一、对于新入职销售人员的培训和学习管理，力争使所带队伍成为学习型团队

组织销售人员对产品知识、本公司制度、文化、工作流程、服务理念等的集中学习，并就某一个工作中常会遇到的问题适当分派学习任务，促使其不仅在公司组织的正式培训期间的进行知识、技能学习，也要在工作之余就工作中遇到的问题和自身技能、知识上的不足大量搜集信息资料、向有经验的老员工和上级领导虚心学习，促其在最短时间内成为本职工作方面的专家。

并经常性的组织销售人员就产品、行业和客户知识学习、所获得的技能经验等进行交流，并由公司安排部门领导或有经验的老员工与销售人员进行经验探讨，每周一到两次。这样，边实践边学习，并将学到的知识、技能、方法快速应用于工作实践当中去，从部门领导或有经验的老员工那里获得的经验传授，也可使销售人员在工作中少走弯路，提高工作效率和质量。

第一部分中提到的总结例会制度的实行，既是对销售人员自身工作情况的总结，并通过交流发现自身不足，也是客户经理或公司领导发掘员工技能和经验优势、培训销售人员的绝好机会。

二、团队销售管理

客户经理不仅在客户开发、客户关系管理等方面走在销售人员前头，以做表率，更要利用一切与销售人员交流的机会对其进行言传身教，推动销售团队在经验、技能、知识水平、素质素养、服务意识的整体前进;而客户经理在此过程中也可以发现自身不足，增强自我学习能力，以更好的管理团队。

1、建立坦诚、开放的对话平台

采取以上管理策略，最重要的就是建立坦诚、开放的对话平台。

让所有销售人员都能围绕工作内容、团队目标畅所欲言;客户经理需要在此过程中掌控对话方向，不使对话陷入无意义的摆龙门阵式的空谈、闲扯和争执，与实际进行的工作内容无关的言论，应给予劝阻、批评;对话应对成果有所预期，不能为对话而对话，为讨论而讨论，必须有某项对工作有帮助的成果讨论出来。客户经理应在对话过程中发现、提出有价值的问题，让发言者做出解释、提请全体讨论或给出指导建议，口头批评或鼓励等。

2、对销售人员的工作管理

客户经理应身先士卒，与销售人员一起进行最基础的销售工作，同时对销售人员的工作情况进行监督、持续跟进，并对其工作成果进行考核。与销售人员一起分析、确定销售机会，给出意见、建议等。

3、对销售人员的工作支持

在销售人员与潜在客户达成合作意向时，应给予全力支持，并根据实际情况，负责与公司有关领导协商给予其它方面(诸如资源倾斜等)的支持，协调其它工作人员与其配合，促使其达成订单，帮助其完成销售目标。

4、对销售人员个人工作行为、职业道德的掌控

对于个别销售人员的有损于公司形象、公司利益、损害客户利益给公司抹黑的不当工作行为，应给予密切注意，批评教育，防微杜渐，如不能令其悔改，则提请公司领导，给予处分、直至开除。

5、按所服务客户所属行业的不同对销售人员进行工作分配，以更好的发挥其经验、技能优势

这需要在销售人员自入职后的一段工作时间里，根据其在对各类行业客户销售公关中的业绩表现和体现出的技能、经验优势，进行分配。如销售人员A对电信类客户较熟悉，也取得过较好业绩表现，有跟电信行业工作人员打交道的经验，就由他负责与电信客户的销售对接。

1. 请用一秒钟忘记烦恼，用一分钟想想新年;用一小时与爱人度过，用一年来体会生活!在新旧交替之际，请用一个微笑来接收我传递给你的祝福!新年快乐!

2. 过年了，俺给您整了幅对联!上联：为你苦，为你累，为你哗哗掉眼泪。下联：为你痴，为你狂，为你框框撞大墙。横批：关系岗岗的。预祝新年吉祥!

3. 考试零分叫鸭蛋，做坏事叫坏蛋，脑袋空空叫傻蛋，炒鱿鱼叫滚蛋，呜呼哀哉叫完蛋，蛋太完美叫圆蛋!

4. 新年礼物大派送，福娃担纲派送员：送个鸟巢孵金蛋，送个水方聚善源;送块奖牌镶富贵，送朵祥云佑康安;干脆连我送出去，五福临门阖家欢!

5. 默默地思念很深，默默地祝福最真，默默地怀念难舍难分，默默地牵挂永远在心，默默地等待春节来临，默默地祝福春节愉快团圆欣喜万分!

6. 你加我等于快乐!我加他等于幸福!他加你等于健康!你加我加他快乐幸福健康一起送给你!

7. 因考虑到过几天会有铺天盖地的祝福短信堵塞网络，有理想有远见且智慧过人的举世无双宇宙超级无敌天才提前恭祝：古得古得死大滴，队队阿普，嗯得嗨皮牛野儿!

8. 你如果现在是一个人，我祝你新年快乐;如果是两个人，那也新年快乐;如果是一伙人，请告诉我你们在什么地方。

9. 年味飘香，全家老少更加和和睦睦;短信祝福，知心你我相连永永远远。

10. 朋友总是心连心，知心朋友值千金;灯光之下思贤友，小小短信传佳音;望友见讯如见人，时刻勿忘朋友心。祝新春愉快!

11. 亲爱的知道吗?你近来消瘦了许多!我是看在眼里，疼在心里呀，眼看就要过年了，你的身体却让人担心……谁不想让自己的猪多长几斤呢?!

12. 等我有了钱，我要用人头新给你冲厕所，用美钞给你点烟，用朵玫瑰给你洗泡泡浴，用波音飞机接你上下班，用还珠格格给你当丫鬟!新年快乐!

13. 大年三十，欢声不断;电话打搅，多有不便;短信拜年，了我心愿;祝你全家，身体康健;生活幸福，来年多赚;提早拜年，免得占线!

14. 春节你方会猛刮金钱风，狠淋钞票雨，狂下金雹银雹，结钻石冰，长翡翠树，挂珍珠霜，生玛瑙果，小心挨砸!祝春节快乐!

15. 除夕之夜，送去四菜一汤：红烧开心，清蒸友情，爆炒财富，水煮健康，天天快乐汤，还有一瓶兰陵陈年好运酒，再送一碗永远无忧饭，新年快乐。

16. 不许动!举起手来,认识的站左边,不认识的站右边,想笑的站中间。说你呢!快放下手机,双手抱头靠墙站好,仔细给我听着:祝你新年快乐。新年除夕没谋面，宵夜早茶没约见，节前假后没做伴。相会团圆暂无缘，思念惦记梦无限。

17. 别说我无情无义，好歹我也传了条一角钱的短信，不惜浪费电池的电力，顶着被电磁波辐射的生命危险，这样不考虑后果就是要给你拜个年!新年好!

18. 变撒哈拉之沙为财太平洋之水为福喜新拉雅之颠为寿，送作新年礼物，祝你新的一年财广福多身体健康!

19. 甭管大海再多水，大山再多伟，蜘蛛再多腿，辣椒再辣嘴，也甭管拉D有多鬼，美国有多累，总之春节你最美!新春快乐!

20. 对不起，这么晚了还发短信给你，如果有吵到你的话，在此跟你说声……活该!谁叫你要比我早睡，呵呵!

21. 我很穷买不起大把的红玫瑰，我的钱只够买盆仙人球;但我浪漫，现在捧着这仙人球来到你面前，鼓足勇气对你说出那三个字:坐上去!

22. 昨天梦到上帝他说可满足我一个愿望，我拿出地球仪说要世界和平，他说太难了换一个吧，我拿出你的照片，说要这人变漂亮点。他沉思了一下说:拿地球仪我再看看!

23. 希望你永远快乐的就像炉子上的水壶一样，即使屁股烧得红红的，也依然快乐地吹着口哨美的冒泡泡。

24. 耳朵痒吗?代表我在想你;嘴巴痒吗?代表我想吻你;手痒吗?代表我想牵着你的手;身体痒吗?……哇塞……脏死了，还不赶快去洗澡。

25. 我这份祝福跨过重重高山，掠过条条小溪，闯过红绿灯，跳过大马路，窜过小胡同，闪过卖冰糖葫芦的老太太，钻进你耳朵里-祝新年快乐!

1、妈妈，今天是您的节日，您的快乐是我的希望，您的幸福是我的盼望，您的健康是我的愿望，您的平安是我的向往，母亲，祝您节日快乐，平安幸福。

2、您的眼睛，一只看到我们的未来，一只看进我们的心底；您的耳朵，一只聆听我们的心事，一只记下我们的需求。谢谢您，妈妈。母亲节到了，愿您健康长寿，谢谢您为我们做的一切！

3、老师，如果您是天上美丽的太阳，我们就是地下可爱的小草，是您给予我们新的生命。您日夜不停的帮助我们，照料我们，您辛苦了！

4、母亲是雨露润万物无声，妈妈是春光给了我温暖，妈妈你是儿腾空的天梯，你是我展翅飞翔的基地，是我学步求知的启蒙老师。母亲节祝愿：妈妈节日快乐自豪！

5、我要找点时间，陪妈妈去欣赏锦绣河山；我要找点时间，陪妈妈去品尝各种美食；妈妈，这就是我要对您说的真心话，愿您母亲节幸福快乐！

6、吃遍天下盐好，走遍天下娘好；再甜的甘蔗不如糖，再亲的嫂子不如娘；血浓于水，母爱如山。母爱是永远不会枯竭的，母爱深如大海。愿天下母亲节日快乐。

7、虽然我们过着最平淡的生活，母爱却渗透在生活的一点一滴里。妈，在母亲的节日里，我祝福您幸福快乐！

8、母爱是一团炽热的焰火，照亮你生命的每一个角落，让你的人生不再迷茫困惑；母爱是一首深藏的老歌，唱的人浑然不觉，而听的人已经感动得泪流满面。今天母亲节，愿天下的母亲都幸福快乐！

9、并不是只有在母亲节这天才要特别去关心母亲，365天里，每一天都是母亲节。希望母亲能天天快乐，日日幸福！

10、在外面在您担忧，在家里为您添忧，为了孩子您不知抄了多少心，受了多少罪。母亲节到了，希望母亲能安享一个幸福的晚年，快乐平安每一天。

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