0社区卫生服务站实习报告_实习报告_网
一、实习目的
现阶段我国正在积极酝酿新医疗体制改革制度，从已经公布的讨论方案中我们可以看到，社区卫生服务体系在继胡总书记在xx大报告中提出后，又一次被写进了将影响我国新时期医疗体制的文件中。社区卫生体系将更加明细进行新一轮的改革。为了将专业知识与实践相结合，我们将深入服务现场，以了解目前社区卫生服务站的管理模式、职工工作情况和职能分配以及居民与患者对社区卫生服务中心的反映和认识，并且掌握大家对于新一轮医疗体制中各方面年人员对社区卫生服务体系改革的建议和展望。
二、实习单位背景
水果湖街小洪山社区人口分布如下：总人口2701人，总户数935户，其中男性1347人，女性1354人，60岁以上老人有428人。
社区中各类慢性病分布情况如下：高血压病患者242人、糖尿病患者72人、冠心病患者32人、脑卒中患者5人、恶性肿瘤患者4人、精神及残废3人
水果湖街位于武汉市武昌区东部，为湖北省委、省政府所在地，辖区陆地面积12.5平方公里，居民4万余户，常住人口16万人，流动人口4万余人，分辖两个公安派出所，共有27个社区居委会。
水果湖地区是湖北省政治、经济、科研、文化的中心，省委、省政府及各厅委办局、中央驻汉单位、大型厂矿企业、著名高校学府、科研院所300余家单位密集于此。
水果湖地区是中南地区最大的铁路、电力、通信指挥中心，辖区内有武汉铁路分局、华中电力集团公司、武汉市电信局。
科室设置：全科诊室、输液室、康复理疗室、中医理疗室、治疗室、处置室、洗手间、医疗垃圾存放处。
人员设置包括医生2人、护士3人、会计1人，共6人(注：除1人为中专毕业外其余均是本科毕业，其中医生都经过全科医生培训，能诊治大部分全科基础疾病，并能做相关心理健康辅导和促进。)。
工作轮值：一般每天1位医生和2名护士当班，每日轮换。
工作时间：8：00-19：00，节假日休息。
三、实习方式
本次实习主要采用现场调查和访谈的形式进行
四、实习内容与讨论
(一)社区卫生服务站的管理体制
1.实习内容：主要是查阅现阶段国家有关部门和省政府、市政府的有关文件，了解社区卫生服务部门的管理要求和职能转变。并制作出访谈提纲，访谈对象主要是卫生站站长。
1.1.行政管理
经访谈知道与社区卫生服务站存在行政关系的主要包括：省直门诊社区卫生服务中心、市卫生局及市药监局、市cdc。
服务站工作人员的人事关系在省直门诊，工作人员养老等保障由省直门诊负责，中心负责服务站医疗器材的配备;中心对服务站进行业绩考核——主要指标为收入，中心通过再分配决定服务站的收入。工作任务由中心制定并传达，中心承担服务站人员的培训，定期在社区开展专家讲座，暂未实行专家坐诊。严重病例首选的转诊医院。如遇突发性公共卫生事件由，中心安排任务，听从中心指挥调遣。省直门诊社区卫生服务中心是卫生服务站的直属上级机构，拥有服务站的人事任免、收入分配等诸多权力，权力集中，容易滋生腐败。在管理时只与上级联系，而不注重收集劳动者意见与建议，容易出现决策与工作实际不符的情况。
市卫生局的联系对各社区卫生服务中心进行工作检查和确定政府补贴金额，同时管辖武汉市内的卫生服务中心的职能，是服务站的间接上级，拥有按照卫生服务机构工作情况的完成情况，发放政府补贴的权力，掌握着卫生服务机构生存的经济命脉。但未提供其他的支持，如技术支持等。
市药监局、市cdc主要是负责检查社区卫生服务中心的工作，扮演评审小组的角色，但是未提供技术和业务上的支持。
1.2.站内工作管理
该部分主要涉及到站长的权利和职责、人才引进、收入分配以及对外交流。
站长作为社区卫生服务站里面的管理人员只有决定站内工资分配和安排工作时间权力。除了管理站内的日常事务、后勤以外，主要担任全科医生职务。没有专业人员从事管理，也没有独立的管理者职位。卫生服务站自主权力有限，工作人员只管完成上级制定的工作任务，不参与卫生服务站的管理，不考虑卫生服务站以后的发展道路，没有充分发挥底层劳动者的智慧。人才引进方面主要是采用招聘制，由上级卫生服务中心集中招聘，然后根据需求分配给卫生服务站。
人员收入是一个比较敏感的问题，但是在交谈中站长还是很爽快回答了我们的提问。工资的高低最根本的决定因素是服务站门诊收入，门诊收入交与上级中心，中心再分配给卫生服务站。收入的组成部分包括基本工资和奖金两方面。奖金是根据业绩统一发放到站长手中，由站长根据大家的工作情况进行分配。但是作为一个团结的队伍，大家一致能贯彻多劳多得的思想，大家的奖金基本是平均分配，只有负责人比其他人高5-6%。虽然没有以经济利益为基础的激励制度，但是卫生服务站工作人员较少，大家轮换上班，每个岗位上值班的人员最多不超过两个，不存在偷懒的可能，另外，还存在道德上的约束和相互之间的监督，故此种分配模式比较可取。
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篇1：社区信息化配套服务协议
甲方：_________
乙方：_________
一、服务内容
1.应用服务：
（1）小区物业管理软件提供：软件功能模块包括小区管理、房产管理、住户管理、租赁管理、办公管理、物资管理、设备管理、工程维修、绿化保洁、安全管理、特约服务、_____管理和帐务管理。
（2）小区管理服务主页提供：主页栏目内容包括小区概况、公建配套、周边配套、开发单位、管理单位、总经理致辞、业主委员会、信息中心、管理中心、服务中心、商务中心和小区_____。
（3）银行代收系统技术实施：包括银行代收业务的数据传送、数据接收和数据处理。
（4）小区商务系统技术实施：包括商务服务系统链接、网络支付系统提供和网络支付数据传输。
2.数据服务：
100m服务器运行和存储空间。
二、服务期限
服务期限从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
三、甲方义务
1.负责“服务中心”面向所管小区住户提供的个_____内容的建设，包括小区信息发布、小区物业服务和小区商务服务，为小区住户提供资讯、物业和商务服务。
2.负责所管小区信息发布的内容审查，不得在“服务中心”发布非法信息。
3.按照本协议约定的服务_____价格和缴费方式，按时向乙方交纳服务费用。
四、乙方义务
1.负责“服务中心”面向所有小区住户提供的公共服务内容的建设，包括政务服务系统、商务服务系统和银行结算系统，为小区住户提供政务、商务和结算服务。
2.负责甲方应用系统的技术维护（包括操作培训和程序修改），确保甲方应用系统能够长期、稳定、正常运行。
3.负责甲方小区商务服务系统的接入（不包括软件开发）。
4.负责甲方应用系统的数据备份，杜绝甲方的数据丢失。
5.负责甲方应用系统的信息保密，杜绝甲方的信息泄露。
五、甲方权利
1.在本协议约定的服务期内，对“服务中心”二级平台（即小区综合管理服务平台）和_____平台（即小区物业管理平台）拥有使用权。
2.根据自身管理需要，有权要求乙方对“服务中心”二、_____平台软件进行相应的调整和修改。
3.在“服务中心”接入的银行中，有权自主选择合作银行实施银行代收。
4.根据所管小区需要，有权自主选择服务提供商建立小区商务服务系统并取得其营运收益。
5.在本协议约定的服务期满，有权按照本协议约定的条款与乙方续约（服务_____价格按照当时乙方的统一标准执行）。
六、乙方权利
1.拥有“服务中心”应用系统（包括一、二、_____平台）的完整产权。
2.有权引入面向所有小区住户提供的公共服务内容并取得其营运收益。
3.当甲方不能按照本协议的约定交纳服务费用，或者甲方在“服务中心”发布非法信息时，有权终止对甲方的服务。
七、违约责任
1.甲方或者乙方不能按照本协议的约定履行义务时，视为违约。
2.甲方或者乙方违约，应承担相应的法律责任，并赔偿由此而给对方造成的经济损失。
八、其它事项
1.本协议的所有附件，均构成协议的一部分。
2.本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，均具同等法律效力。
3.本协议执行过程中，甲乙双方如有争议应友好协商解决；如有违约而给对方造成经济损失的，应由违约方承担相应的经济损失；如发生协议纠纷，应提交当地法院进行诉讼。
4.本协议经甲、乙双方签字、盖章生效。
5.未尽事宜，双方协商处理。
甲?方（盖章）：_________乙?方（盖章）：_________
授权代表（签字）：_________授权代表（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
篇2：企业关于优质服务口号_服务口号_网
企业关于优质服务口号【一】
1.做一棵小草，奉献一片绿色，做一名护士，奉献一片爱心。
2.爱心相连，服务永远！
3.用真诚的心，去善待痛苦中的病人。
4.时时讲质量，树立生命观。
5.勿以恶小而为之，勿以善小而不为。
6.虚心受教，不断进步将优质服务进行到底。
7.企业和市场同步管理与世界接轨
8.客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺。
9.承诺守信，健康惠民。
10.深入反腐倡廉，服务经济建设。
11.微笑挂在脸上，服务记在心里。
12.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
13.一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。
14.腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上！
15.人的能力是有限的，而人的努力是无限的。
企业关于优质服务口号【二】
1.百尺竽头，更进一步。
2.立优质精神，构世纪蓝图。
3.以人为本以客为尊团结友爱共同发展。
4.民心似海，应珍惜点滴之水；权重如山，勿滥用半捧土。
5.依法行政，从严治政。
6.规范管理，诚信互利。
7.贪心是走向犯罪的第一步。
8.卖良心药，让客户放心，使病人开心。
9.立党为公树公心修浩然正气，执政为民听民声抒鱼水情怀。
10.推进反腐倡廉工作，加强执政能力建设。
11.用真诚的心为您送去一丝温暖，用天使的翅膀为您撑起一片希望的蓝天在笑容中温暖、融化病人的疼痛。
12.追求完美的服务，做病人的知心朋友！
13.顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。
14.客户至上，技术争先，团结协作，求真务实。
15.心里装着老百姓，永远保持先进性。
企业关于优质服务口号【三】
1.以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。
2.以人才和技术为基础，创造产品和服务。
3.效率是生命，质量是根本。
4.优秀的团队专业的服务。
5.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
6.正世界观，正人生观，正权力观，正政绩观。
7.欲影正者端其表，欲下廉者先其身。
8.常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。
9.规范管理，至诚服务，突出个性，追求完美。
10.权力公开透明，施政廉洁高效。
11.闻一声您好，献一颗爱心。
12.五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。
13.开拓创新，立足市场求发展；优质高效，用心服务为用户
14.建遵纪守法站所，创廉洁为民业绩。
15.善待老百姓，诚信康一家。
企业关于优质服务口号【四】
1. 居安思危，提高责任感，坚持不筑质量大堤，迎世纪挑战。
2. 质量是水，企业是舟；水能载舟，也能覆舟。
3. 用心才能创新竞争才能发展。
4. 不论生产多忙，安全不忘；不论产量多少，品质不忘。
5. 不怕顾客杂，只怕不调查。
6. 在笑容中温暖、融化病人的疼痛。
7. 您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们的鼓励与奖励。
8. 我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。
9. 高质量服务，高技术创新，高速度发展。
10. 勤政廉政政通人和，亲民爱民民康物阜。
11. 质量，立业之本，管理，强业之路；效益，兴业之源。
12. 优患图自强，荣誉思奋进。
13. 传播健康理念，创造美好人生。
14. 温馨服务，真情护理，为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务！
15. 点滴做起，倡导崇尚生命，还健康于病榻，还生命于垂危！
篇3：有关服务口号
按时就餐，吃饱就好。
尊敬他人就是尊敬自己，与人方便就是与己方便。
天地?粮?心，珍食莫蚀。
文明礼貌，秩序井然。餐厅口号大全。
谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。
珍惜粮食就是热爱生命。
学会生活，学会生存。
干净、卫生，你我共同努力。
勤俭节约是中华民族的传统美德。
让微笑来点缀生活。
倒下的是剩饭，流走的是血汗。
餐厅饭菜香，就餐多谦让。
爱护公共设施，提高自我修养。
学校是我家，清洁靠大家。
尊重他人就是尊重自己。
饮食是文化，请从窗口文明做起。
相互理解，其乐融融。
珍惜粮食，远离浪费。
留住绿色，留住美丽，为了我们的家更美好，请不要用一次性筷子。
粮食就是生命，知识拯救灵魂。
篇4：委托培养硕士研究生服务协议书
甲方(委托单位)：
乙方(培养单位)：
根据教育部关于______年招收硕士研究生的有关规定，考生______符合委托培养硕士研究生录取标准。经甲方与考生协商，委托乙方培养该生为______专业委托培养硕士研究生。现经甲乙双方协商，签定以下合同：
一、甲方应承担的责任：
1、委托培养者被正式录取前，甲方应向乙方一次性付清培养费______元。(开户名：______大学_ 帐号：______开户行：建行西安市翠华路分理处)并注明委托培养研究生费。
2 委托培养的硕士研究生按规定享受的奖学金，由甲方与所委托培养的研究生协商解决。
3 委托培养研究生入学时，甲方应将其本人的党、团组织关系转至乙方。
4 在该委托培养研究生学习期间，甲方应关心其思想、学习和生活情况，并尽可能提供必要的条件，使之能顺利完成学习任务。
5 该委培生在学习期间，因自身原因终止学习或不能获得学位，甲方应将委托培养的研究生予以妥善安置，并不得向乙方索要培养费用。
二、乙方应承担的责任：
__1、委托培养研究生是国家招生规模内的研究生，对毕业时符合条件的，发给与计划内研究生相同的毕业证、学位证。
__2、乙方要保证质量，严格按照《高等学校学生守则》和《培养方案》，努力把委托培养生培养成德、智、体全面发展的合格人才。
3、 该生毕业后，乙方应将其毕业证书、学位证书及有关学籍档案直接寄往甲方。
__4、该生因自身原因，不能继续培养的，乙方应如实向甲方说明情况，并将有关材料寄送甲方。
三、本合同有效期一般为三年。合同自签字之日起生效，至该生毕业离校之日止。
四、本合同如有未尽事宜，须经双方协商一致后，予以补充。
五、本合同一经签订，甲乙双方必须共同履行。如有一方违约，则应由违约方承担由此所造成的损失，并给另一方以经济赔偿。
甲方(盖章)：__________ 乙方(盖章)：__________
电话及传真： __________ 电话及传真：__________
法定代表人：__________ 法定代表人：__________
或委托代理人：__________ 或委托代理人：__________
签订时间：________年____月____日 签订时间：________年____月____日
签订地点：__________________ 签订地点：_____________
篇5：服务口号
诚信天下，汇通财富。
诚信聚银，择善立行。
诚通天下，业精百年。
诚融万物，行达高远。
诚获信赖，信赢精彩。
诚待天下客，心有大未来。
诚•载梦想惠•泽农商。
承信，德广，融天下。
承农•诚商，知行•致远。
草根银行，尊贵服务。
不变的承诺，永远的服务。
笔笔精彩，款款真情。
“农”为本，“商”聚德，“行”至诚。
“德”承天下，“信”创未来。
以诚为商，行者无疆。
仪•心为您，征•诚相伴。
行行兴永康，家家信合行。
信立行达兴天下。
信立天下，行达高远。
信立天下，心赢未来。
信立天地，心有未来。
信立农商，情融城乡。
信抚天下，诚顺万家。
信达，诚至，通天下。
篇6：烟叶工场专业服务队队员劳务合同
第一条申请
1、乙方申请开户时，需持本人有效身份证到甲方指定的服务网点办理开户手续。
2、原有线电视用户可直接申请，并于一个工作日内予以开通，初次入网的用户需缴纳有线电视初装费、入网费。
3、收视有线电视境外电视节目需按规定进行审批。
第二条收费
4、乙方收看日照有线数字电视，除基本节目外，其他节目可以自行选择，按节目资源收费标准实行年度一次性预缴收视费，逾期没有续缴费的用户，甲方将暂停提供服务。原有线模拟电视基本节目资费标准不变。
5、本协议代为甲方有线数字电视费用托收协议，由甲方提供收费数据给银行作为划款的依据。乙方同意其付款银行通过电脑网络将自己的账户款自动划至甲方账户。并保证提供给甲方的资料正确、真实。
6、乙方应确保在甲方指定的缴费银行账户上有足够的资金，如因账户冻结或余额不足等原因而未能划款向甲方银行支付收视费，甲方有权暂停服务，并每天按应交费总额的3‰收取违约金。
7、乙方对有线数字电视收费有疑问，可向甲方查询，甲方有责任向乙方提供相关费用查询。
第三条使用与维修
8、收看数字电视必须是在数字电视已开通的范围内、办理各种注册手续并按时缴纳费用的有线电视合法用户。
9、甲方承诺向乙方提供有线数字电视服务，乙方有权监督服务质量，并提出批评、建议及申告。
10、机顶盒及软件实行一年内包修、30天内包换服务（非人为损坏）。包修期以外，负责终身维修,收取维修成本费。
11、乙方私自更改有线电视线路、变更机顶盒使用注册地址和不良操作，导致收视效果不好，甲方不承担责任。
12、甲方传输的有线数字电视节目，若因国家政策变更、不可抗力因素、资费调整等客观原因而无法继续提供给乙方时，甲方有权暂停或调整节目的内容、频道以及节目数量，并且甲方将以业务通告的方式通过公共媒体通知乙方。
13、有线数字电视传输网络如发生意外、出现信号异常情况，甲方应及时处理，乙方收视费不做延续。
14、乙方因故需要报停、恢复、节目变更、机顶盒转让、过户和迁移，应到甲方营业厅办理相关手续，缴纳相关费用。
15、凡因乙方开户时登记不详，联系电话、通信地址和邮编不准确，或变更后未及时办理手续，造成服务延误，甲方不负责任。
16、协议履行过程中如发生争议，双方协商解决，协商不成时，双方都可向人民法院提起诉讼。
17、团购用户除此协议外，需与甲方另行协议。
18、租用机顶盒的有线电视用户，除此协议外，需同意甲方机顶盒租用细则所列的条款。
篇7：北京市计算机信息系统集成服务合同
委托方：________
受托方：________
项目名称：______
说明
1.本合同文本为示范文本，由北京市工商行政管理局和北京市信息化工作办公室共同制定，供与计算机信息系统集成项目有关的单位参照使用。在订立重大的或内容复杂的合同时，当事人还应当向有关专家咨询。计算机信息系统集成，是指对计算机应用系统工程和网络系统工程的总体策划、设计、开发、实施、服务及保障。
2.签订本合同前，提供计算机信息系统集成服务的受托单位应当向委托方出示《计算机信息系统集成资质证书》。
3.当事人应当按照平等、自愿、公平、诚实信用的原则订立合同，任何一方不得将自己的意志强加给另一方。
4.当事人应当仔细阅读本合同条款，特别是其中具有选择性、补充性、填充性、修改性的内容。当事人可对有关条款进行补充或修改，也可根据实际需要增加或减少附件。本合同生效后，未被修改的文本打印文字视为双方当事人同意的内容。
5.当事人可根据实际情况决定合同原件的份数，并在签订合同时认真核对，确保各份合同内容一致。
目录
北京市计算机信息系统集成服务合同
委托方(甲方)：________________________
法定代表人：______ 委托代理人：________
联系电话：______________________________
通讯地址：________ 邮政编码：__________
受托方(乙方)：________________________
法定代表人：______ 委托代理人：________
资质名称：________ 资质证书编号：______
联系电话：______________________________
通讯地址：________ 邮政编码：__________
根据《中华人民共和国民法典》、《北京市信息化促进条例》、《计算机信息系统集成资质管理办法(试行)》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、协商一致的基础上，就甲方委托乙方提供计算机信息系统集成服务的有关事宜达成如下协议：
第一条 集成服务内容
1.甲方委托乙方提供___________(计算机信息系统名称)系统集成服务(以下称“本项目”)。本项目的整体功能应当符合招标文件、______________________中规定的各项技术指标和技术参数要求;关于本项目的建设目标、处理业务对象、主要功能及与甲方其他相关软件系统的关系等约定见附件[ ]。
2.集成服务内容
(1)乙方提供的服务内容包括：[ ]硬件采购;[ ]软件采购;[ ]信息系统设计;[ ]软件开发;[ ]信息系统集成;[ ]技术服务;[ ]其他服务：____________________。本项目服务内容、提供方式等相关约定见附件[ ]。
(2 )本项目所涉及的硬件设备的规格、数量、价格、技术标准和交付日期等相关约定见附件[ ];有关软件的技术指标、功能、等级、版本、价格、提供方式等相关约定见附件[ ]。
乙方应当按照本合同及附件约定的本项目建设要求，充分利用甲方现有的硬件设备和软件系统。
3.项目实施期限
实施期限为______，自____年__月__日至______年__月__日。
第二条 合同价款及付款方式
1.合同价款总额为________(大写：_________)，币种为_____。
2.付款方式和期限：___________关于合同价款构成及付款方式的详细约定见附件[ ]。
第三条 项目实施管理
1.项目组
(1)甲乙双方应当委派人员分别组成项目组。其中，乙方委派人员应当与本项目的实施要求相适应。双方项目组成员名单、职责和联系方式见附件[ ]。
(2)甲乙双方应当各自在本方项目组成员中指定一人作为项目经理，代表本方处理项目有关事务。乙方指定的项目经理应当具备计算机信息系统集成项目经理资质。双方应当互相提供本方项目经理的授权委托书，项目经理在授权范围内签署的各种法律文件视为本方法人行为。
(3)任何一方更换项目组成员时，均应当提前[ ]个工作日以书面形式通知对方。其中乙方更换项目经理或主要技术人员，还应当征得甲方的书面同意。甲方应当自收到乙方通知之日起在[ ]个工作日内答复乙方，逾期未答复的视为同意。
(4)项目组成立后，乙方应当制定项目实施计划，明确项目进度安排、工作地点、工作环境提供等事项。项目实施计划经双方确认后，作为附件[ ]。
2.信息与资料提供
(1)乙方有权向甲方有关职能人员调查、了解现有的相关信息和资料，以对本项目进行全面的研究和设计;甲方应当予以配合。
(2)乙方认为甲方提供的信息和资料不符合本项目要求的，有权书面通知甲方补齐、补正。甲方未按照约定补齐、补正，也未做出合理解释的，延误的工期相应顺延。
3.本项目工程环境提供
乙方依据项目进度，在甲方所需的合理时间之内，提前[ ]个工作日以书面形式通知甲方提供相应工程环境。甲方应当依据本项目工程的条件、性质及乙方的要求提供施工、安装和集成环境。甲方未能提供的，延误的工期相应顺延，造成乙方损失的，甲方应当承担赔偿责任。
4.进度报告
乙方应当按照以下第___种方式向甲方提交书面项目进度报告：
(1)于每___(月/季度)结束后[ ]个工作日内提交;
(2)按照约定的项目进度安排，于每一阶段工作完成后[ ]个工作日内提交。
项目进度报告的内容包括：项目进度、已完成的开发项目、本项目的预期效果、人员配置情况，以及其他与本项目有关的甲方应当知道或其要求知道的情况;甲方按期审查乙方提交的项目进度报告，同时有权随时向乙方询问项目进展情况;乙方应当在[ ]个工作日内回复询问。
5.第三方监理
(1)甲方有权聘请第三方作为本项目的监理。监理方依甲方的授权，对信息系统集成项目的质量、进度和投资进行监督，对项目合同和文档资料进行管理，并协调有关单位间的工作关系。
(2)项目实施监理的，甲方应当在实施监理前将委托的监理单位、监理机构、监理内容书面通知乙方。甲方委托的监理单位应当取得《信息系统工程监理资质证书》。
6.转包与分包
(1)本项目禁止转包。
(2)经甲方书面同意，乙方可将本项目分包给具有相应资质和能力的第三方实施。甲乙双方应当以书面形式对项目分包的范围以及双方在项目分包中的权利义务进行约定，并作为附件[ ]。
第四条 项目需求分析及技术文件编制
1.需求分析
甲乙双方根据本合同第一条、附件[ ]中约定的本项目建设要求以及甲方所提供的资料与信息共同进行需求分析，并由乙方及时完成需求分析报告。在此过程中，甲方可就其中所涉及的功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询，乙方应当及时答复。需求分析报告经甲、乙双方签字认可后作为附件[ ]。
2.项目技术文件
(1)项目需求分析完成后，乙方应当向甲方提交的技术文件及时间安排为：______________
(2)甲方应当对乙方提交的技术文件进行审核，并在[ ]个工作日内签字确认或提出书面修改意见。根据甲方的书面修改意见，乙方应当及时予以修改并再次提交审核。甲方无正当理由怠于审核的，延误的工期相应顺延，造成乙方损失的，甲方应当承担赔偿责任。
(3)技术文件经甲方签字确认后，作为本合同的附件。但甲方对技术文件的确认，并不代表免除乙方对技术问题所应承担的相应责任。
3.项目变更
(1)甲乙双方均有权在本合同履行过程中提出变更、扩展、替换或修改本项目内容的建议，包括但不限于增加或减少系统的相应功能、提高有关技术参数、变更产品交付或系统安装的时间与地点等。
(2)本合同履行过程中的重大变更(包括但不限于信息系统性能、项目实施计划、合同价款、交付日期等的更改以及对材料、设备换用等)，甲乙双方应当以书面形式予以确定。因甲方提出变更导致合同价款的增减以及造成的乙方损失，应当由甲方承担，延误的工期相应顺延。
第五条 信息系统交付和验收
1.交付
(1)乙方应当按照本合同及附件约定的内容进行交付，所交付的文档与文件应当包括纸质及电子版式并可供阅读。如约定甲方可以使用或拥有某软件源代码的，乙方应当同时交付该软件的源代码。
(2)乙方应当在每项交付[ ]个工作日前以书面方式通知甲方，甲方应当在接到通知后及时安排交付事宜。
(3)因甲方原因导致交付不能按时进行的，乙方可相应顺延交付日期，造成乙方损失的，甲方应当承担赔偿责任。
2.硬件设备检验
硬件设备交付后[ ]个工作日内，甲乙双方应当共同对设备的规格、数量、___________ 等状况进行检验，并记录检验情况。如交付的硬件设备与约定不符的，乙方应当及时予以更换或补足并重新提交检验。
3.阶段性验收
阶段性验收是对本项目_________(功能模块/阶段性工作成果)所进行的验收。阶段性验收时，双方应当在[ ]个工作日内根据约定的要求进行验收。经验收合格的，甲方应当在[ ]个工作日内签署阶段性验收报告。甲方无正当理由怠于验收或未在约定期限内签署阶段性验收报告的，自期限届满之日起视为阶段性验收合格;阶段性验收不合格的，乙方应当按照约定的要求整改并承担相应的费用。
4.本项目检测及试运行
(1)项目检测
本项目交付前，乙方应当对本合同项下硬件设备、材料、软件系统等进行检验和测试;甲方可根据需要，委托具有相应检测资质和测评能力的第三方对乙方交付的信息系统进行软件测评或安全测评。如有缺陷，乙方应当及时整改并承担相应的费用。
(2)项目试运行
本项目安装、调试完毕后应当进行为期[ ]日的试运行。如因乙方原因导致系统在试运行期间出现故障的，乙方应当及时排除并承担相应的费用。信息系统按照本合同及附件约定的内容全部建成，经试运行达到设计要求并经甲方认可后视为竣工。
5.竣工验收
(1)本项目竣工验收标准为：__________。
(2)本项目竣工后，乙方应当书面通知甲方进行竣工验收。竣工验收时，乙方应当向甲方提供完整的验收资料(包括但不限于项目有关的测试报告、试运行报告、操作手册、用户手册等)和竣工报告，并协助甲方进行验收。
(3)甲方应当于收到竣工验收通知后[ ]个工作日内组织相关人员进行竣工验收，并在验收后[ ]个工作日内出具竣工验收报告或提出整改意见。甲方提出整改意见的，乙方应当及时整改并承担由自身原因造成整改的费用。
(4)甲方无正当理由未在约定期限内组织验收或提出修改意见的，自期限届满之日起视为本项目竣工验收合格。
(5)本项目未经竣工验收的，甲方不得使用。甲方强行使用的，发生的质量等方面责任由甲方承担。
第六条 项目培训
1.乙方应当根据项目实施计划、进度和系统实际运行的需要，及时培训甲方技术人员。培训目标为甲方技术人员能够熟练掌握系统的操作技能和日常的维护技能。具体培训内容、培训时间和场所安排等相关约定见附件[ ]。
2.乙方培训时应当提供设备、系统操作说明和日常维护说明等技术资料。如未能达到培训目标的，乙方应当按照甲方的要求提供[ ]次免费的再培训。
第七条 信息系统的保修和维护
1.本项目的免费保修与维护期限为[ ]年，自竣工验收合格之日起计算。如设备生产厂商对本项目所应用的部分设备的保修期规定超过上述期限的，则该部分设备应当按照生产厂商规定进行免费保修。
2.免费保修与维护期间，乙方提供□7×24小时/□5×8小时/□其他方式：_____的技术支持服务。如发生系统运行故障，乙方应当按照下列方式提供保修和维护服务：
(1)网络或主机系统瘫痪，乙方应当自接到甲方故障报告后[ ]小时内响应，并在[ ]小时内解决;
(2)本项目发生严重故障或部分服务不正常的，乙方应当自接到甲方故障报告后[ ]小时内响应，并在[ ]小时内解决;
(3)本项目个别服务不正常的，乙方应当自接到甲方故障报告后[ ]小时内响应，并在[ ]小时内解决。
乙方提供技术支持的方式及故障响应时间等保修与维护服务的具体内容见附件[ ]。
3.免费保修与维护期间内，如由于乙方原因需要对本项目中的部件(包括软件和硬件)予以更换或升级的，则该部件的保修期应当相应延长。保修与维护期满后甲方需乙方继续提供维护的，应当另行签订协议。
第八条 知识产权和保密义务
1.知识产权
(1)甲乙双方应当对本合同所涉及的各种软件的知识产权进行约定，以保证本项目使用的软件不会侵犯对方或第三方的知识产权。
(2)因履行本合同所开发软件及相关技术成果的知识产权归属按照下列约定执行：
□归_____(甲方/乙方/甲乙双方共同)所有。
□由甲乙双方另行约定，作为附件[ ]。
(3)甲方保证，对本项目中选用的甲方原有软件拥有相应的使用、修改、升级的权利，严格遵守知识产权及软件版权保护的法律、法规，并在本合同所约定的范围内使用本信息系统，否则应当承担相应的法律责任。
(4)乙方保证，对于其提供的软件系统拥有知识产权或已获得权利人的授权，本项目使用乙方提供的软件不会侵犯第三方的合法权益，否则乙方应当负责处理索赔或涉诉等各项事宜，造成甲方损失的，乙方还应当承担赔偿责任。
(5)对于乙方许可甲方使用的软件，双方应当明确约定甲方拥有的使用权、修改权、升级权的具体内容。甲方应当依约定使用，不得超出约定范围。除本合同另有约定外，甲方不得将被许可使用的软件再许可第三方使用。
2.保密
(1)保密期限为本合同履行期间及本合同终止后[ ]年。甲乙双方可另行约定保密范围，作为附件[ ]。
(2)在保密期限内,甲乙双方均有为对方保密的义务。甲乙双方保证，因履行本合同所获得的对方商业秘密，仅用于履行本合同项下的义务，并只为履行本合同的相关人员所知悉。任何一方的相关人员违反保密义务的，由该人员所属一方承担全部法律责任;但法律另有规定的除外。
(3)本合同履行完毕后，甲乙双方均应当按照对方要求，处理所获得的对方有关资料信息或电子文档。
第九条 违约责任
本合同生效后，甲乙双方均应当全面履行合同义务。任何一方违约，均应当按照约定承担违约责任，并赔偿对方由此受到的损失。其中：
1.乙方逾期履约或不履约责任
(1)乙方无正当理由逾期交付，逾期在[ ]日内的，每逾期一日，乙方应当向甲方支付逾期部分价款[ ]%的违约金，但违约金总数不得超过合同总价款的[ ]%;逾期超过[ ]日的，视为乙方不履行。
(2)乙方不履行合同或交付的信息系统存在重大缺陷以致无法实现合同目的的，甲方有权要求乙方继续履行或解除合同。
甲方要求继续履行合同的，应当在履行期限届满后[ ]日内提出。乙方应当继续履行合同，并向甲方支付相当于合同总价款 [ ]%的违约金。
甲方要求解除合同的，乙方应当向甲方总计支付相当于合同总价款[ ]%的违约金。如甲方同意接收部分项目硬件设备或软件系统的，甲方应当向乙方支付接收部分的价款，款项付清后该部分的相应权利归属甲方。
2.甲方逾期付款责任
(1)甲方逾期付款在[ ]日内的，每逾期一日，甲方应当向乙方支付逾期应付款[ ]%的违约金，但违约金总数不得超过合同总价款的[ ]%。
(2)逾期付款超过[ ]日的，视为甲方不履行，乙方有权要求甲方继续履行或解除合同。
乙方要求继续履行合同的，甲方应当向乙方总计支付逾期应付款[ ]%的违约金，并赔偿乙方由此受到的损失，同时乙方履行本合同的期限相应顺延。
乙方要求解除合同的，甲方应当支付乙方已交付的硬件和已完成的软件系统所对应的款项，并向乙方总计支付逾期应付款[ ]%的违约金。
3.质量瑕疵责任
如因交付的信息系统存在缺陷，导致甲方数据损坏、丢失或造成其他损失的，乙方应当向甲方支付合同总价款[ ]%的违约金。
4.违反知识产权义务责任
任何一方违反本合同所约定的知识产权义务，未经对方书面同意，将对方享有知识产权的有关技术成果、计算机软件、源代码、数据信息、技术资料和文档擅自向第三方披露、转让或许可使用的，违约方除应当立即停止违约行为外，还应当赔偿由此给对方所造成的损失，如损失无法准确计算的，违约方应当支付违约金[ ]元。
5.违反保密义务责任
任何一方违反本合同所约定的保密义务，违约方应当支付本合同总价款的[ ]%作为违约金。如包括利润在内的实际损失超过违约金的，受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。
6.转包或违约分包责任
乙方违反本合同约定，将本项目进行转包或违约分包的，应当向甲方支付合同总价款[ ]%的违约金;甲方也可同时解除合同。
第十条 合同的解除和终止
1.本合同生效后，除法律法规和本合同另有规定外，任何一方不得随意单方变更或解除合同，否则应当承担违约责任。
2.甲乙双方各自履行完毕本合同的全部义务后，本合同终止。
第十一条 不可抗力
一方当事人因不可抗力不能按照约定履行本合同的，根据不可抗力的影响，可部分或全部免除责任，但应当及时告知对方，并自不可抗力结束之日起十五日内向对方当事人提供证明。
第十二条 争议解决方式
本合同项下所发生的争议，由双方协商解决，协商不成的，双方同意按照下列第[ ]种方式(只能选择一种)解决：
1.依法向_____人民法院提起诉讼;
2.提交_____仲裁委员会仲裁。
第十三条 其他条款
1.本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同及附件共___页，一式__份，具有同等法律效力，其中甲方__份，乙方__份，_____份。
2.本项目招标文件(包括投标文件、中标通知书)、本合同附件以及合同履行过程中形成的各种书面文件，经双方签署确认后为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力，解释的顺序除有特别说明外，以文件生成时间在后的为准。
3.本合同未尽事宜，双方可协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
4.其他约定：_____________。
甲方(盖章)：____________________ 乙方(盖章)：____________________
法定代表人或委托代理人：__________ 法定代表人或委托代理人：__________
签订时间：________________________ 签订时间：________________________
篇8：企业物业服务口号_服务口号_网
物业既可以一次性出售，也可以通过出租的方式零星出售，边流通边消费;其价值可以一次性收回，也可以在较长的时期中多次收回。以下是企业物业服务口号，欢迎阅读。
物业管理业主当家 小区建设依靠大家
知荣辱 树新风 加强业主自治自律
加强物业管理,共建安全文明温馨和谐的家园
宁愿牺牲我一人 幸福百姓千万家
强化物业管理服务 提高物业管理品质
加强民主 依法治国 构建和谐社会
树立科学发展观 构建和谐平安社区
实现社会和谐 建设美好家园
建设和谐型 诚信型 服务型物业企业
建设服务物业 营造和谐社区
物业服务千万家 真情温暖你我他
创新物业服务方式 提升物业服务本质
细心管理好小区 贴心服务好企业
热心工作 贴心服务 精心管理 细心养护
物业无小事 细微见真情 服务显本色
营造上班安心 回家舒心 出差放心的小区环境
服务好每一位业主 管理好每一处物业
服务质量是物业企业的核心竞争力
细节成就完美 服务打造品牌 诚信引领发展
以服务树品牌 以诚信谋发展
业主口碑胜奖杯 业主满意我满意
满足和超越业主的期望是我们的不懈追求
业主是上帝 服务无止境
先做好保姆 再当好管家
认真把管理做好 用心把服务做好
努力建设安宁稳定 环境优美 服务完美 文明祥和 管理有序的社区环境
建设和谐社区是物业企业和广大业主的共同责任
爱护环境卫生 爱护花草树木 爱护公共设施
提升物业服务品质 铸就物业服务品格 打造物业服务品牌
物业 因您的需要而存在 物业 因您的满意而精彩
同在一片热土 建美好家园
同住一个小区 共建一个家
小区绿静美安 业主幸福平安
张灯结彩迎佳节 欢天喜地庆新春
祝业主朋友们新春佳节万事如意 阖家欢乐 幸福安康
祝业主朋友们“五一”节快乐 黄金周开心
庆祝“五一” 欢度佳节
祝业主朋友们中秋节阖家团圆 万事圆满
迎“十一” 庆国庆 祝全体业主节日快乐 幸福安康
祝广大业主平安夜天天平安 圣诞节人人快乐
品质/质量管理宣传标语口号集锦
和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。
只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。
立足新起点，开创新局面。
质量是成功的伙伴，贯标的质量的保障。|
ISO9000--效率、效益之源
跨过ISO9000的门廊，步入21世纪的殿堂。
ISO9000--主客共享乐在其中。
ISO9000--跨世纪的通行证。
ISO9000--企业腾飞的翅膀。
贯标九千，飞越二千。
贯彻ISO9000标准，树企业新形象。
实施ISO9000标准，规范企业管理行为。
发挥ISO9000科学效应，促进企业走上新台阶。
建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。
完善体系，深化管理，提高质量。
坚持质量第一原则，确保体系有效运行。
体系有效运行，销售蒸蒸日上。
走进质量天地，带来无限商机。
构造质量、环境、安全一体化的管理体系。
增强品质意识，强化安全观念。
环境优雅，造福大家。
安全做的好，生命有保障。
安全、节能、高效、优质。
贯标出质量，认证树形象。
开展体系认证，塑造一流企业。
质量求生存，认证得市场。
ISO9000认证，企业二次创业捷径。
筑质量长城，兴中华经济。
跨越今日的视野，扩展21世纪的眼光。
筑质量大堤，迎世纪挑战。
21世纪 一质量领先者的世纪。
未来的成功属于质量领先者
百尺竿头，更进一步。
铸造辉煌，唯有质量。
优质灌溉，缔造将来。
忧患图自强，荣誉思奋进。
立优质精神，构世纪蓝图。
五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。
时代精神演绎灵魂，优质精神构筑时代精神。
转变观念，转变作风，让企业文化生生不息。
正视危机，增强信心，艰苦奋斗，再创辉煌。
质量是企业永恒的主题。
质量存在于人类生存的一切地方
人类生活在质量的呵护之下。
质量--带给您看得见的未来，说不尽的精彩。
质量--恒古不变的致胜之道。
质量--价值与尊严的起点。
质量创造生活，庇护生命，维修系生存。
质量就是效益。
质量是提高企业效益的保证。
质量是第一竞争力。
质量：信誉的基石
质量是企业的生命
质量是水，企业是舟;水能载舟，也能覆舟。
质量，立业之本，管理，强业之路;效益，兴业之源。
今日的质量，明日的市场。
以科技为动力，以质量求生存。
以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。
质量出效益，点滴成江河。
效益来源于服务社会的回报。
日复一日，精益求精;年复一年，效益满赢。
建质量效益之路，创质量效益之业。
长风破浪终有时，质量效益兴鸿业。
企业精神，品质第一。
品质第一，客户至上;相辅相成，共创繁荣。
创造有魅力的质量，造就忠实顾客群体。
顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。
人的能力是有限的，而人的努力是无限的。
质量安全，企业生命之源。
不论生产多忙，安全不忘;不论产量多少，品质不忘。
效率是生命，质量是根本。
篇9：物业服务口号标语励志_服务口号_网
口号在一个团队里来说是很重要的。因此，我们在起口号的时候，要格外重视哦!朋友，以下是由小编为大家精心整理的“物业服务口号标语励志”，仅供参考，欢迎大家阅读，希望大家能够喜欢。
物业服务口号标语励志
1. 一尘不染的环境，舒适惬意的生活。
2. 服务提高生活品质，物管改变行为习惯。
3. 实现社会和谐，建设美好家园。
4. 物业管理服务于您，让您安居乐业。
5. 物业管理，有序参与，依法维权，互利互惠。
6. 您的家是温馨港湾，坚决做好业户好管家。
7. 营造美好环境，共创社会和谐。
8. 爱惜共用设施设备，节约您的维修资金。
9. 科学管理与时俱进，创优服务永无止境。
10. 一尘不染的环境，舒适惬意的生活。
11. 做生态物业，创造优质人居环境。
12. 全心全意为业主服务!创造美丽家园!
13. 按业主意愿定标准，按市场行情定收费，按合同约定保质量。
14. 规范管理，贴心服务。
15. 做专业物业，让您安享美好人生。
16. 做贴心物业，构建和谐文明社会。
17. 尊重民意，维护民利，改善民生，造福民众。
18. 物业管理是维护稳定，构建和谐的重要力量。
19. 物业管理，功在人居环境，利在百姓万家。
20. 物业管理，服务源于真情，回报源于满意。
21. 物业有其乐，大家齐欢乐。
22. 物业发展津城美，和谐社区共构建。
23. 做专业物业，让您安享美好人生。
24. 尽心尽力管理物业，全心全意服务业主。
25. 用物业管理人的双手，撑起百姓物业保值、增值的空间。
26. 物业服务你我他，回馈社会千万家。
27. 物业管理，专业的养护，贴心的服务。
28. 物业管理业主当家，小区建设依靠大家!
29. 物业管理，为和谐社会做贡献。
30. 物业服务千万家，真情温暖你我他。
31. 重情物业服务，和谐社会建设。
32. 业主所关注的就是 我们公司所关注的!
33. 加强物业管理，共建安全文明温馨和谐的家园。
34. 业主至上，服务至尊。
35. 创造有魅力的质量，造就忠实顾客群体。
36. 顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。
37. 物业管理，服务诚心，业主放心，环境温馨。
38. 用心服务，尽善尽美，悉查客户需求，超越客户期待。
39. 我做好了，请您来告诉我们;我没做好，请告诉您的朋友。
40. 共有家园，共管共享共维护。
41. 优秀的物业、优秀的业主造就优秀的小区。
42. 和谐物业管理，和谐示范建设。
43. 发展物业管理，改善居住条件。
44. 细节成就完美，服务打造品牌，诚信引领发展。
45. 专业化的物业管理效率高。
46. 管理规范，服务优质;经营合法，履约诚信。
47. 重情物业服务，和谐社会建设。
48. 支持物业管理，享受优质服务。
49. 共建和谐家园，共筑田园城市。
50. 不断提高服务质量，创建绿色和谐家园。
51. 提升物业服务品质，铸就物业服务品格，打造物业服务品牌
52. 全心全意为业主服务。
53. 每一片绿叶都为我们制造氧气。
54. 物业管理，方兴未艾，携手奋进，共创和谐。
55. 生活开心，离不开物业管理。
56. 服务从我做起，业主在我心中。
57. 支持物业管理，享受优质服务。
58. 物业管理使社区管理更完善。
59. 手牵手的承诺，心贴心的服务。
60. 创新丰羽翼，发展达目标。
61. 用我们的服务让业主与公司共赢。
62. 品质第一，客户至上;相辅相成，共创繁荣。
63. 孝心，爱心，事业心，责任心，心心关系幸福度。
64. 真情服务，以人为本。
65. 共建和谐物业管理，营造幸福美好生活。
66. 屋里现代化，院子要美化。
67. 提高工作效率，服务与业主。
68. 工作的目的是为了生活好。
69. 物业发展津城美，和谐社区共构建。
70. 展物管风采，创社会和谐。
71. 与业主朝夕相伴，为业主尽责尽善。
72. 保护消防设施，增强防火意识。
73. 物业管理千万家，真情服务你我他。
74. 物业服务你我他，回馈社会千万家。
75. 以管理促服务，以服务促和谐。
76. 爱护环境卫生，爱护花草树木爱护公共设施。
篇10：有关服务口号
1.坚持科学发展，加强自主创新，提高核心竞争力。
2.坚持理论创新、体制创新、管理创新、科技创新，不断提高发展水平。
3.艰苦创业、拼搏奉献、务实创新、发展气化。
4.解放思想，实事求是，团结一致求创新。
5.科技发展要坚持“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的方针！
6.客户是价值，员工是财富，团结是力量，创新是未来。
7.蓝天因白云而澈，因你我而荣。
8.力行求是，勇于创新，服务社会，报效国家。
9.留心生活，创新无处不在！
10.没有高不可攀的大山，没有停滞不前的xx人！
11.努力营造创新环境，全面推进自主创新。
12.培育创新精神，塑造创新人格。
13.勤学习，谱文明直风；争创新，绘秀美蓝图。
14.轻轻松松上班；快快乐乐干活；开开心心进步；高高兴兴创造。
15.求实是我们的根本，创新是我们的动力！
篇11：技术服务合同范本_合同范本
项目名称：：___________________________
委托人（甲方）：___________________________
受托人（乙方）：___________________________
签订地点：：___________________________
签订日期：： 年 月 日
有效期限： 年 月 日至年 月 日
依据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿项目的技术咨询（该项目属＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿计划※）经协商一致，签订本合同。
一、咨询内容、形式和要求
二、履行期限、地点和方式
本合同自 年 月 日至 年 月 日
在 履行。
三、甲方的协作事项
在合同生效后 ：________ （时间）内，甲方应向乙方提供下列资料和工作条件：
四、技术情报和资料的保密※
五、验收、评价方法
咨询报告达到了本合同第一条所列的要求，采用：___________ 方式验收，由 出具技术咨询验收证明。
评价方法：
六、报酬及其支付方式
（一）本项目报酬（大写） 元。
（二）支付方式
①一次总付 元，时间：
②分期支付 元，时间：
元，时间：
③其它方式：
七、违约金或者损失赔偿额的计算
违反本合同约定，违约方应当按照《中华人民共和国合同法》有关条款的规定承担违约责任。
（一）违反本合同第 条约定， 方应承担以下违约责任：
（二）违反本合同第 条约定， 方应承担以下违约责任：
八、解决合同纠纷的方式
在履行本合同的过程中发生争议，双方当事人和解或调解不成，可采取仲裁或按司法程序解决。
（一）双方同意由 仲裁委员会仲裁。
（二）双方约定向（被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地）的人民法院起诉。
九、其它
甲方：（盖章）___________________________
法定代表人/委托代理人：（签名）_________
年 月 日
乙方：（盖章）___________________________
法定代表人/委托代理人：（签名）_________
年 月 日
篇12：服务理念口号范文
61、抱怨事件速处理，客户满意又欢喜
62、礼貌待人，微笑待人，真诚待人
63、开拓、创新，立足市场求发展;优质、高效，用心服务为用户
64、对客人细心服务;对客人耐心服务;对客人真心服务;对客人热心服务;对客人诚心服务。
65、微笑多一点、说话轻一点;脾气小一点、度量大一点;动作轻一点、嘴巴甜一点;理由少一点、做事多一点;脑筋活一点、效率高一点。
66、充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。
67、重视合同，确保质量：准时交付，严守承诺
68、市场是企业的方向，质量是企业的生命
69、为了您的健康，请勿吸烟。
70、理由少一点做事多一点
71、恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务
72、管理坚持正常化、日常化、习惯化、自然化、真实化，能提升自我品质与效率。
73、宁愿事前检查，不可事后返工。
74、高质量服务，高技术创新，高速度发展
75、待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意。
76、服务无小事，用户是第一
77、企业和市场同步、管理与世界接轨
78、办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象
79、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意
80、我们的策略是：以质量取胜
篇13：咨询服务协议书
甲方：
乙方：
中国公司为一方，____国____公司为一方，双方就工程的技术咨询服务，授权双方代表按下列条款签订本协议书：
一、甲方请乙方就工程提供技术咨询服务，乙方愿意提供这样的服务。
二、乙方向甲方提供的技术咨询服务范围如下：
1.坝基岩体稳定、变形及基础处理措施。
2.大坝下游的防洪防冲和岸坡保护问题。
3.库岸滑坡涌浪问题及岸坡变形观测技术。
三、乙方的责任如下：
1.乙方应于年月份内派遣3名身体健康、能够胜任工作的专家来中国进行25天的技术咨询服务，派出技术咨询专家的名单应事先征得甲方同意。
2.乙方专家应到现场考察，并正确、全面地解答甲方人员提出的咨询问题，在离开中国前，向甲方提出咨询报告初稿，并在离开中国后一个月内提出正式咨询报告一式五份，报告内容应包括一所列内容，并用英文书就。
3.乙方的专家在中国进行技术咨询服务的时间为二十五个日历日，每周工作六天，每天工作八小时。
4.专家在中国工作期间应遵守中国的法律和工作地区的有关规定。
5.乙方将正式的技术咨询报告给甲方寄出后，应以电传通知甲方如下内容：报告寄出日期、邮单号。
6.技术咨询报告如在邮寄途中丢失，乙方接到甲方通知后立即免费补寄。
四、甲方的责任范围：
1.考虑到本协议第二、三条所规定的乙方所提供的咨询服务，甲方支付给乙方一笔总费用，其金额为美元。
2.为乙方3名专家提供在中国境内食、宿及工作需要的交通。
3.提供工作必须的技术资料、图纸和技术文件。
4.提供在中国工作所需的翻译人员。
5.协助办理专家出入中国签证和在中国居留、旅行手续并提供方便。
五、费用的支付
1.本协议书的费用以美元支付。
2.本协议总金额25%，计____美元，在乙方派出的专家到北京后，甲方凭收到下列单据，经审核无误后3天内通过北京中国银行和__国商业银行向乙方支付。
____发展有限公司北京办事处出具的以甲方为受益人金额为协议总金额25%计不可撤销的保证函正副本各一份。
商业发票正本一份、复印本五份。
3.本协议总金额75%，计____美元在乙方完成技术咨询服务并提交正式的技术咨询报告后，甲方凭收到下列单据，经审核无误后不迟于天通过北京中国银行和__国商业银行向乙方支付。
商业发票正本一式六份。
即期汇票一式两份。
邮寄正式技术咨询报告的邮单或空运单一式两份。
六、凡在中国以外所发生的一切银行费用由乙方承担。在中国发生的一切银行费用由甲方承担。
七、双方应对互相提供的一切资料给予保密，未经对方书面同意不得向第三者透露。
八、税费
1.中国政府根据现行税法对甲方课征有关执行本协议的一切税费，由甲方支付。
2.中国政府根据现行《中华人民共和国个人所得税法》对乙方课征有关执行本协议的一切税费由乙方支付。
3.中国境外课征有关执行本协议所发生的一切税费将由乙方支付。
九、甲方和乙方在执行协议中发生的一切争执应通过双方友好协商解决。
十、执行本协议的一切文件与资料应以英文书写并采用公制。
十一、本协议书经双方签字后需经中国政府批准才能生效。本协议以英文写成一式两份，双方各执一份，具有同等效力。
甲方：
乙方：
日期：
篇14：企业配套服务合同
合同编号：___________
甲方：___________
乙方：___________
日期：___________
说明：
双方谨就甲方向乙方购买___________套装软件，配套服务产品以及配套外购品签订本合同。并对双方的权利义务规定如下：
一、甲方的权利和义务
1.甲方付款方式：
l甲方于签约时，以支票或转账方式支付乙方价款总额的___________﹪为定金。
l甲方须于乙方在交货后三天内，以支票或转账方式支付乙方剩余价款，即总额的___________﹪。
2.甲方不得对标的物实施销售、发行、转让、复制、出租、赠与、提供、抄袭、反汇编、破译及修改等任何侵权行为。合约所列的系统软件、工具软件及应用软件的一切著作权归属著作人或其指定的被授权人所有。
3.甲方应提供测试所需要的资料及硬件设备，并备妥磁盘、磁带、连续报表等消耗品
二、乙方的权利和义务
1.自有品的交货：乙方负责提供应用软件光盘一张及操作手册一套。乙方保证所提供的标的物完全符合订购商品的规格，绝无灭失或减少其通常的效用。标的物的规格、数量如不符或有瑕疵，乙方同意于维护期间内修复或更换为无瑕疵的同样功能的产品。
2.外购品的交货：货到后，甲方应立即对货物的产地、名称、规格、型号、数量、包装、外观进行验收。如符合本合同约定的，买方应当立即签收，如发现不符合合同约定的，买方应在货到后七日内，以书面形式向乙方提出。否则，视为对乙方交付的外购产品验收合格。
3.使用权的转移：本订购单标的物的使用权，自乙方交付时转移于甲方;但前提条件是甲方已向乙方付清本订购单及相关附件所规定的全部款项，否则本订购单标的物的使用权依然属于乙方。
三、乙方的售后工作项目及说明
1.管理系统安装集成服务：
检查甲方的硬件及网络环境，确定其环境可顺利安装并执行神州数码___________管理软件后，安装甲方所购买的神州数码计算机管理应用套装软件及其配套与捆绑软件(如 数据库、远程遥控软件..等)，并确认安装后的系统与甲方整体硬件及网络环境顺利兼容并可顺利执行。
2.管理系统实施服务：
系统参数设定、基本数据建立说明、编码原则说明、基本数据收集字段建议、BOM分阶原则说明、已完成的基本数据查核、依客户需求教导交易单据的操作作业、期初开账数据说明、期初余额录入教导、开账数据查核、期初开账数据报表查核、已完成的交易数据查核、管理报表运用建议、月结流程说明、客户问题释疑。
3.管理系统驻点培训服务：
培训所需电脑设备除讲师外，其余由客户提供。
4.管理系统上线服务：
系统功能疑难说明、用户操作问题解决、数据错误问题查核、协助基础数据遗漏或错误的检查、协助增加用户端的安装。
5.说明：_________________________________
6._______________________________________
乙方提供本合同约定的所有服务时间，以双方共同约定的时间为准，但该服务时间必须为乙方正常工作时间(星期例假日及其他法定节假日除外)。每天工时(含交通时数) 8小时。交通时间纳入服务时间计费，服务时间内的食宿费用由甲方支付。
四、本合同的生效变更和取消
1.本合同自双方授权代表签署并由甲方的定金兑现日起生效。
2.甲方在合同生效后如无不可抗力的理由要求变更或取消本合同的全部或部分订货时，则已付给乙方的定金不予退还。如该项标的物系乙方为甲方特别订购或制作者，则甲方在支付给乙方全额货款后，方可解约。
3.乙方于合同生效后如无不可抗力的理由未能依甲方所订购标的物的规格交货时，则应退还甲方已付予乙方的定金。
五、违约责任
1.如甲方逾期付款，其应自超过约定期限第十日起每日向乙方支付逾期所涉金额千分之一的违约金;如违约金总额超过所涉金额的百分之十，乙方即有权解除本合同，且有权要求甲方支付全部货款。
2.如甲方于合同生效后违反本订购单第一条第2款，则视为甲方根本性违约，甲方除承担根本性违约责任外(包括被取消套装软件的使用许可，返还套装软件及全部相关资料，并配合乙方删除、卸载已安装的套装软件等)，还应另行按本订购单中套装软件价款总额的100倍向乙方支付惩罚性违约金;若该违约金不足以弥补乙方的损失，甲方还应补足差额。
3.如乙方逾期交货，其应自超过约定期限第十日起每日向甲方支付逾期所涉金额千分之一的违约金;如违约金总额超过所涉金额的百分之十，甲方即有权解除本合同且有权要求乙方退回已付款项。
六、争议解决
因本订购单所产生的一切争议，经双方协商不成的，应将该争议提交___________省仲裁委员会，按其现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力。
七、套装软件的模块规格，配套服务内容和外购品见《附件》
甲方：
乙方：
日期：
篇15：优质的服务口号
1、品质——成功之轮。
3、真诚服务，师生至上。
4、优质服务，以质为根。
5、优质产品，丰厚成果。
6、品质为本，财富为果。
7、一丝之差，优劣分家。
8、为您，我们会做得更好！
9、手连手，发扬优质精神。
10、强服务、抓建设，创特色！
11、您的需要就是我们的任务！
12、追求卓越，服务尽善尽美！
13、微笑多一点，谈话轻一点！
14、性格小一点，度量大一点！
15、理由少一点，做事多一点！
16、我们的承诺：不做不良品。
17、团结一条心，石头变成金。
18、您的满意是我们的荣誉！
19、自检互检，确保产品零缺点。
20、留意多一点，问题少一点。
篇16：医疗服务协议职工定点
甲方：________县医疗保险事业处
乙方：________________
为保证广大城镇参保人员享受基本医疗服务，促进社会保障及卫生事业的发展，按照劳动和社会保障部、卫生部、国家中医药管理局颁发的《关于印发城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理暂行办法的通知》有关规定，甲方确定乙方为基本医疗保险传染病定点医疗机构，签订如下协议：
第一章总则
第一条甲乙双方应认真贯彻国家、省的有关规定和________市城镇职工基本医疗保险暂行规定及各项配套规定。
第二条甲乙双方应教育参保人员和医务工作者自觉遵守医疗保险的各项规定;甲乙双方有权向对方提出合理化建议;有权检举和投诉对方工作人员的违规行为。
第三条乙方依据国家有关法律、法规及本协议为参保人员提供基本医疗服务，加强内部管理，制定执行基本医疗保险政策法规的相应措施，为参保人员就医提供方便;乙方必须有一名院级领导负责基本医疗保险工作，并配备专(兼)职管理人员，与医疗保险经办机构共同做好定点医疗服务管理工作;乙方有责任为甲方提供与基本医疗保险有关的材料和数据;甲方如需查看参保人员病历及有关资料、询问当事人等，乙方应予以合作。
第四条甲方应及时向乙方提供与乙方有关的参保人员名单及相关资料，及时向乙方通报基本医疗保险政策和管理制度、操作规程的变化情况。
第五条本协议签订后，乙方在本单位显要位置悬挂甲方统一制作的定点医疗机构标牌，设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“基本医疗保险投诉箱”，将基本医疗保险的主要政策规定和本协议的重点内容向参保人员公布。
第二章就诊
第六条乙方在诊疗过程中应严格执行首诊负责制和因病施治的原则，合理检查、合理治疗、合理用药，不断提高医疗质量。
第七条乙方应坚持“以病人为中心”的服务准则，热心为参保人员服务;参保人员投诉乙方工作人员态度恶劣的，乙方应认真查实，如情况属实，按照有关规定严肃处理。
第八条参保人员在乙方就诊发生经医疗事故鉴定委员会确认为医疗事故后应通知甲方。
第九条乙方在参保人员就诊时应认真进行身份和证件识别。
甲方：________县医疗保险事业处(签章)乙方：________________(签章)
法人代表：________________(签名) 法人代表：________________(签名)
签订日期：________年________月________日
篇17：服务业用工合同范本_合同范本
服务合同是规范物业管理各当事人之间权利和义务关系的文件。以下是第一范文网小编整理的服务业用工合同，欢迎参考阅读。
服务业用工合同范文一
甲方(客户方)：
乙方(服务方)：
甲乙双方本着相互信任，真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲提供特定服务达成一致意见，特签订本合同(包括本合同附件A)。
一、 服务内容
1、乙方同意向甲方提供附于本合同并作为本合同一部分的附件A所列的特
定服务。服务的内容、时限、衡量成果的标准见附件A。2、如果乙方在工作中因自身过错而发生任何错误或遗漏，乙方应无条件更正，而不另外收费，并对因此而对甲方造成的损失承担赔偿责任，赔偿以附件A所载明的该项服务内容对应之服务费为限。若因甲方原因造成工作的延误，将甲方承担相应的损失。
3、乙方的服务承诺：
1) 乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于附件A所列服务的请求后，在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
2)乙方提供给甲方的服务，必须按照合同附件A规定的标准进行。
二、 服务费的支付
1、服务费总金额为 (大写: 人民币元整)。
2、本费用结构仅限於附件A中列明的工作。如果甲方要求扩大项目范围，或因甲方改变已经议定的项目内容导致乙方需重复进行项目步骤，乙方将需要重新评估上述费用结构。
3、甲乙双方一致同意项目服务费按阶段以人民币形式支付。每阶段末，甲方将在验收确认该阶段服务完成合格，并且乙方发出该阶段工作的费用账单及正式有效的税务发票后 个工作日内，向乙方支付约定的费用。
4、阶段付款的比例及时间约定如下：
项目阶段 付款比例 付款时间
第一阶段 % 附件A所列之( )~( )结束之后
第二阶段 % 附件A所列之( )~( )结束之后
第三阶段 % 附件A所列全部服务项目结束汇报之后
5、 有关发票方面的任何问题，甲方应在收到发票后及时书面通知乙方，以便乙方及时作出解释或解决问题，以使甲方能按时付款。
6、 乙方将自行承担项目实施范围内合理的差旅费用。
7、 乙方同意免除项目杂费。
三、 服务的变更
甲方可以提前 个工作日以书面形式要求变更或增加所提供的服务。该等变更最终应由双方互相商定认可，其中包括与该等变更有关的任何费用调整。
四、争议处理
甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与协议有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的，任何一方可向上海仲裁委员会提起仲裁。
五、 其他
1、本合同中所用的标题仅为方便而设，而不影响对本合同的解释。
2、附件A是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。
3、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。
4、对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式，并经双方确认后生效。 (以下无正文)
甲方(签章) 乙方(签章)
代表签字： 代表签字：
地点： 地点：
日期： 日期：
服务业用工合同范文二
甲方(用人单位)： 乙方(劳动者)： 注 册 地 址： 住 址：
住 所： 联 系 方式：
法定代表人： 户口所在地：
联 系 电 话： 居民身份证号码：
根据《中华人民共和国劳动法》(以下简称《劳动法》)、《中华人民共和国劳动合同法》(以下简称《劳动合同法》)等有关法律法规的规定，甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，签订本合同，共同遵守本合同所列条款。
一、合同期限
(一)本合同期限为 年，即从 年 月 日至 年 月 日年日止。若本劳动合同与培训服务协议不一致的，劳动合同期限延续至培训服务协议约定的期限。
(二)试用期为 个月，即从 年 月 日至 年 月 日年日止
二、工作职责和工作地点
甲方同意聘用乙方担任 (职务)。
(一)甲方需为乙方提供符合国家规定的工作环境，从事其岗位工作;乙方应当认真、有效地履行其岗位职责，按时、按质、按量完成本职工作(乙方的工作职责详见甲方制定的岗位职责制度)。
(二)甲方有权利根据工作需要调整乙方的工作岗位，乙方应当服从。同时乙方的工作报酬执行相应标准。 乙方的工作地点： 市 。
三、工作时间和休息休假
(一)鉴于行业的特殊性，乙方的工作时间实行轮休制。乙方的作息时间详见甲方制定的员工值班表。
(二)因生产经营需要，甲方安排乙方延长工作时间或节假日加班的，乙方应当服从甲方的统一安排;甲方应符合法律、法规的规定，依法支付加班报酬。
四、劳动报酬
(一)本合同履行期间，甲方根据乙方的工作岗位及完成工作任务的情况，按甲方的薪酬管理制度规定确定乙方的工作报酬，即乙方在 岗位上每月薪资为 元。(薪资为含税薪资，即薪资中包含依法应征收的个人所得税)
(二)试用期内员工的工资待遇按照甲方试用期工资标准发放，即乙方的薪资为 元(薪资为含税薪资，即薪资中包含依法应征收的个人所得税)，但不享受其他员工的福利待遇。 如乙方的工作岗位变动，按相应的工资标准执行。
(三)甲方于每月十日以货币形式向乙方支付上月的工作报酬，节假日可提前。甲方支付乙方的工作报酬，不低于本地政府部门确定的最低工资标准。乙方工作期内全部收入，应由甲方依法代扣代缴个人所得税。
五、 社会保险和福利待遇
(一)甲方按国家和地方有关法律、法规和政策规定，在各种配套制度与措施到位的条件下为乙方缴纳各项社会保险费用。乙方应当缴纳的社会保险费，由甲方从乙方工资中代扣代缴。
(二)如乙方不愿缴纳其应当缴纳的保险金，导致社会保险机构滞办或不办养老保险手续，从而影响乙方权益的，由乙方承担全部责任。
(三)乙方在工作期间享受甲方提供的免费工作餐，其它福利待遇详见甲方的员工福利待遇制度。
六、劳动保护、劳动条件和劳动培训
(一)甲方按国家和地方有关劳动保护的规定，提供符合国家安全卫生标准的劳动作业场所和必要的劳动防护用品，切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。
(二)合同期内，甲方按照“先培训、后上岗”的规定，对乙方从政治思想、职业道德、职业纪律、劳动安全卫生和遵纪守法等方面对乙方进行教育，乙方应当认真参加并努力达到要求。
(三)甲方按照国家的有关规定，每年组织乙方进行上岗体检。
七、规章制度
(一)乙方应如实登记有关个人的资料信息(如住址、通讯方式、健康状况、既往病史等)，如果该信息发生变更时，应及时通知主管部门。暂住者除了登记户籍地址以外，还应提供暂住证。
(二)甲方有权根据国家法律、法规的规定，制定管理制度和工作纪律，对乙方进行管理。甲方制定的规章制度，应当告知乙方。
(三)乙方应严格遵守国家、地方有关食品安全卫生的法律、法规以及餐饮行业的操作规范，遵守甲方制定的规章制度，按规定完成工作。
(四)乙方应当极力维护甲方的企业形象和商业品牌，不得从事任何有损企业利益行为。 (五)乙方在工作中的仪容、着装应当符合甲方的要求。并妥当处理和顾客的关系，任何情况下均不得和顾客发生语言和肢体上的冲突。
(六)乙方应妥善保管甲方的餐饮设施和财物，严格遵守各项安全防事故、防损害管理规定。
(七)合同期内，乙方违反甲方的劳动纪律和工作制度，甲方有权按有关规定给予批评教育、扣减薪金、换岗直至解聘。
(八)因乙方工作失误等原因导致甲方的设施及财物损坏或其它损失，乙方应承担赔偿责任。
(九)合同期内，乙方不得私自在外兼职或从事与甲方经营范围相类似的业务。 八、保密规定
一、乙方应保守甲方的商业秘密。商业秘密指不为公众知悉的、能给甲方带来经济利益的技术秘密和经营信息，包括甲方的产品配方、生产产品图纸、制作工艺和方法、管理诀窍、生产诀窍、专利技术、客户名单、货源情况、营销策略、产品价格、标书的制定等。 二、如乙方从事的工作岗位为涉密岗位，乙方要求解除本合同，应经过甲方同意后方可解除，甲方同意的时间自乙方提出书面离职申请之日起最长不超过六个月。
三、无论乙方从事的岗位为涉密岗位还是非涉密岗位，在岗位范围内所完成或获得的资讯、材料或与此有关的所有抄录件或复印件以及在甲方任职期间获取的涉及甲方生产、经营、管理等有关信息、材料、抄录件、复印件等，均需在离职时归还甲方。
九、合同变更
有下列情况之一的，甲乙双方可以变更本合同。变更合同应采用书面形式。 (一)在不损害国家、集体和他人利益的情况下，经甲乙双方协商一致的
(二)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，经甲乙双方协商一致的; (三)发生不可抗力事件或者重大灾情、疫情，严重影响甲方的正常经营的; (四)因甲方发生经营困难或因故破产、转让、转产、调整经营时;
(五)本劳动合同订立时所依据的法律、法规发生变化的;
十、合同解除和终止
(一)甲乙双方协商一致，可以解除本合同。
(二)乙方有下列情形之一的，甲方可以随时解除劳动合同：
1、在试用期间被证明不符合录用条件的;
2、严重违反甲方的规章制度的;包括但不限于：
①、因乙方的工作失误，致使甲方一次经济损失达20xx元或者季度损失累计达4000元的;
②、一月内无故旷工7天以上，一年之内累计达到15天的;
③、对待顾客态度恶劣或与顾客发生激烈冲突的;
④、私自收取回扣或者索取不正当利益的;
⑤、泄露甲方或甲方客户的商业秘密和其他信息的;
⑥违反社会道德与企业文化，被公司管理层讨论认定为严重违反公司纪律的;
⑦、乙方的仪表、着装不符合甲方的规定，经管理人员二次提出后，乙方仍旧不改的; ⑧、甲方的其他规章制度规定的严重违纪行为; 3、严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的; 4、乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的;
5、乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更本合同的;包括但不限于：
①、乙方未在30天内提供被录用的相关资料，致使甲方无法办理录用手续的;
②、乙方应聘时向甲方提供虚假或伪造的个人资料的(如虚假简历、离职证明、身份户籍证明、学历证明、体检证明等);
③、应聘前患有精神病、传染性疾病或其他疾病，不宜从事餐饮行业的;
6、被依法追究刑事责任的。
(三)有下列情形之一的，甲方提前30日以书面形式通知乙方或者额外支付乙方一个月工资后，可以解除劳动合同：
1、乙方患病或者非因公负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事甲方另行安排的工作的;
2、乙方不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的;
3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经甲乙双方协商，未能就变更劳动合同内容达成一致的。
(四)乙方提前三十日以书面形式通知甲方，可以解除劳动合同;乙方试用期内提前三日通知甲方，可以解除劳动合同。但因解除劳动合同给甲方造成损失的，乙方应当赔偿损失。
(五)有下列情形之一的，劳动合同即行终止：
1、劳动合同期满的;
2、乙方开始依法享受基本养老保险待遇的; 3、乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的; 4、甲方被依法宣告破产的; 5、甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;
6、法律、行政法规规定的其他情形。
十一、劳动合同的续订
本劳动合同期满需要续订的，甲乙双方应当在期满前30日向对方提出，经双方协商一致后，在合同期满前重新签订劳动合同。
十二、合同解除和终止手续
甲乙双方解除和终止本合同的，乙方应及时妥善办理工作交接，退还资料、物品，结清经济账务等手续。届时，甲方为乙方办理解除和终止劳动合同的证明，并协助乙方办理档案、社会保险转移等手续。
十三、违约责任
(一)乙方承诺，在签订本合同时，其向甲方提供的个人基本信息均客观、真实。若因其故意漏报、隐瞒前述信息，骗取甲方签订本合同，一经甲方查出或被原单位追诉，由此给甲方造成的损失，后果均由乙方承担。
(二)经甲方出资培训，乙方在服务期内无正当理由解除合同的，应依法向甲方赔偿培训费等损失。
(三)乙方应当保守在工作中知悉的甲方的技术秘密、商业秘密及与知识产权相关的事项，否则应赔偿给甲方造成的损失。
(四)若乙方的有关登记信息发生变化未及时告知甲方，因此产生的后果由乙方承担。 十四、争议处理
因履行本合同发生的劳动争议，应首先友好协商解决。协商不成的双方当事人均可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼。
十五、其它
(一)本合同未尽之事宜，按照我国现行劳动法律、法规的规定执行。
(二)本合同一式二份，甲乙双方各执一份，自双方签字、盖章之日起生效。涂改或未经书面授权代签的无效。
甲方 (盖章) 乙方 (签名)
负 责 人： 委托代理人：
年 月 日 年 月 日
服务业用工合同范文三
甲方：
乙方： 身份证号：
经甲、乙方双方协商同意，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。
一、 合同期限
甲方聘用乙方从事服务员工作，聘用期限为 ，时间为 年 月 日至 年 月 日。试用期为 。约定期满，本合同自动终止，如双方同意，可以续签。
二、 工作时间
(1)甲方安排乙方执行不定时工作制度。
(2)甲方给予乙方每月 天例休，在不影响正常营业情况下，由甲方部门合理安排。
三、 甲方权利与职责
(1)甲方支付乙方每月工资 ( )。
(2)甲方负责乙方工作期间内的食宿。
(3)甲方保证为乙方提供完善的工作条件。
(5)甲方有权根据乙方人员的劳动态度和工作效率对工资做出合理的调整。
四、 乙方权利与职责
(1)乙方必须身体健康，确保无任何传染疾病。
(2)乙方必须服从甲方管理安排，遵守甲方各项规章制度。
(3)上班期间必须保持服装和个人形象整洁。
(4)乙方需交纳制服及工作保证金人民币 元整，合同期满，乙方办理完毕离职手续后，此保证金随工资一同退还。
(5)乙方由于自身原因要求解除合同时，必须提前 天通知甲方，给予甲方足够的时间重新聘请替代人员，或由乙方推荐合适的替代人员，方可正式解除劳动合同，否则甲方有权扣发当月工资并要求乙方承担由此造成的经济损失。
五、 乙方有一系列情况甲方可解除合同
(1)违反规章制度、职业道德的。
(2)聘用期间乙方触犯法律、法规的。
(3)因病或因事不能完成工作的。
本协议一式两份，甲乙双方各执一份，在甲乙双方签字后生效，两份协议具有同等的法律效力。
甲方代表人： 乙方：
时间： 时间：
篇18：网站建设服务合同样本
甲方： 乙方：
上述甲、乙双方，经友好协商一致，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。
第一条 双方的权利和义务
1.1 甲方的权利和义务
1.1.1 根据本合同项目的实际需要和乙方的要求提供协助并提供有关的材料及图片
1.1.2 甲方全权拥有该网的归属权及该网站所发布内容的知识产权。
1.1.3 甲方应按照正常的操作规程操作网站，如因违规操作(包括但不只限于密码泄露、非正常删除文件、数据等)，造成的损失甲方自行承担责任。
1.1.4 提供公司营业执照复印件、法人身份证复印件、组织机构代码证复印件、法人备案幕布拍照，并配合乙方进行网站ICP备案。
1.2 乙方的权利和义务
1.2.1 按照甲方提供的材料按时完成本合同规定的技术开发工作。
1.2.2 乙方可以根据甲方的要求，及时免费为甲方举办和该网站运行有关的培训和技术指导工作。涉及到与该网站无关的一些服务和技术开发双方须另行签署协议确认。
1.2.3 乙方应保证甲方网站的系统平台的稳定及安全，并制定相应措施，确保甲方相关数据不丢失，不泄露。否则乙方应对此造成的后果承担相应责任。在运行过程中如因程序本身编码缺陷，应及时进行相应的修改和升级，如因其他问题引起网站故障，应及时响应并处理。在制作过程中，对甲方提出的修改要求，乙方应尽力协助
1.2.4 乙方为甲方制作的网站，乙方有权在网站的页脚注上乙方的制作商标，甲方不得私自删除乙方的制作商标。
第二条 开发项目及服务内容
2.1 域名与服务器空间
2.1.1域名：是否需要
2.1.2服务器空间
是否需要( ) 类型： 大小： (MB) 注册时间：
2.2 网站设计制作
网站的整体策划创意及美术风格设计、页面的设计制作。
2.3 网站维护和技术支持
2.3.1 网站技术支持(包括网站前台页面和后台程序的技术维护);
2.3.2 网站数据备份(每月对网站进行数据双备份(服务器备份、人工数据备份));
2.3.3 软件产品支持(正常的系统漏洞检测、升级)。
第三条 合同金额及付款方式
3.1 本合同金额总计：人民币 元整。
3.2 付款方式： ;
3.2.1
3.2.2
第四条 完成及验收时间
4.1 完成时间：乙方收到材料、图片及甲方按照本合同规定先行支付的款项后 个工 作日内制作完成。
4.2 验收期限：甲方在乙方制作完成后两天内完成项目的验收,并确认。
第五条 验收标准和验收后修改补充
5.1 无文字拼写及图片错误(以甲方提供的材料为标准)。
5.2 包含本合同第二条中双方所确认的功能。验收合格，甲方应以书面方式签收，
5.3 验收合格后，如果甲方在使用过程中需要对工作成果进行大幅修改，乙方可根
第六条 合同期限
本合同有效期为 年 月 日至 年 月 日。
第七条 不可抗力
7.1 因不可抗力或者其他意外事件，使得本服务履行不可能、不必要或者无意义的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。
7.2 甲方同意鉴于互联网的特殊性，黑客攻击、互联网连通中断或者系统故障等非乙方所能控制的原因给甲方或者第三方造成的损失不应由乙方承担。但乙方有责任及时将网站功能恢复。
第八条 违约责任
双方除不可抗力之原因，任何一方如单方违约，均应承担全部违约责任，并应向另一方赔偿由此违约所造成的损失。
第九条 本合同如有未尽事宜，双方协商解决。本合同一式二份，双方各执一份，经双方签字、盖章后生效，两份合同具有同等法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇19：服务合同纠纷上诉状
上诉人(原审被告)：李某，男，生于x年2月16日，汉族，住xx市。
被上诉人(原审原告)：孙某，男，生于x年1月4日，汉族，住xx市。
原审被告：赵某，女，生于x年12月5日，汉族，无业，住xx市。
上诉人因不服xx市历城区人民法院()历城民商初字第某号民事判决，现依法提出上诉。
上诉请求
撤销一审判决第二项，依法改判或发回重审。
上诉理由
一、一审法院认定事实错误，应依法改判或发回重审。
首先，一审法院没有查清本案借款合同的性质。本案《借款协议书》属高利贷性质的借款合同，这主要表现在以下两方面：(一)约定的利息过高，且在借款时事先扣除。《借款协议书》没有约定借款利息，但其第一条第5项、第三条第1项、第2项、第3项均约定了原审被告要“付息还本”。既然没有约定利息，何来付息还本一说呢?其实，从该《借款协议书》的内容及被上诉人提交的借款证据来看，被上诉人和原审被告实际上是约定了利息的，只不过该利息应当事先扣除。(二)约定的违约金过高，名为违约金实为高额利息。《借款协议书》第三条第4项约定，“……，甲方一次性向乙方交纳借款总额的30%违约金”，该违约金也明显过高，背离了违约金弥补损失的属性。从以上两方面明显可以看出，该《借款协议书》是高利贷性质的借款合同。一审法院对如此重要的事实没有查清，按一般民间借贷纠纷来处理，判决上诉人承担违约责任，助长了高利贷行为的嚣张气焰，于法律精神不合，也不利于社会的稳定，望撤销一审判决，依法改判或发回重审。
其次，一审法院没有查清《借款协议书》是否已实际履行。《借款协议书》第一条第4项约定，“抵押手续办妥后，抵押物契据证件(他项权证)交由乙方保管，同时由乙方将借款资金一次性支付给甲方或划入甲方帐户。”从以上约定可以看出，被上诉人放贷是有条件的，即办妥抵押手续、收到他项权证后，被上诉人才应放贷。在办理抵押登记时，被上诉人已知道无法办理抵押手续，却仍然放贷，这实际上已经变更了合同的内容。而《借款协议书》第四条第3项约定，“甲方或乙方任何一方要求变更合同或本合同中的其中一项条款，须在事前以书面形式通知对方，在双方达成协议前，本合同的各项条款仍然有效。”而被上诉人与原审被告并未就不办理抵押手续就放款达成任何书面协议，因此，该《借款协议书》第一条第4项仍然有效，也就是说，不办理抵押登记就不应放贷，在不能办理抵押登记手续的情况下，《借款协议书》因不具备履行的前提条件而实际不能履行，该《借款协议书》已解除。被上诉人向原审被告提供借款的行为是另一个借款合同关系，与该《借款协议书》无关，更与上诉人无关，上诉人不应对此承担任何责任。
最后，一审法院没有查清被上诉人的过错。退一万步将，即使该《借款协议书》已经履行的情况下，上诉人也不应承担90万元的连带清偿责任。x9年2月5日，被上诉人与上诉人签订抵押价值确认书，确认抵押财产的价值为50万元。被上诉人明知抵押财产的价值为50万元，却仍然同意用该财产做抵押担保，被上诉人对其债权不能得到完全清偿，也存在过错，被上诉人应承担相应的过错责任。而且，即使在担保合同有效的情况下，上诉人也只承担50万元的担保责任，判决上诉人承担90万元的连带清偿责任超出了上诉人订立担保合同时，对经济损失的合理预期，有失公平。
二、一审法院程序错误，可能影响案件正确判决，应裁定撤销原判，依法改判或发回重审。
一审判决第1页载明，“被告赵某、被告李某及其共同委托代理人崔某到庭参加诉讼”，认为崔某是上诉人和原审被告的共同委托代理人，属程序错误。原审被告赵某未与山东垠鹏律师事务所订立委托代理合同，赵某也未给崔某出具授权委托书，崔某不是赵某的代理人，崔某只是上诉人一人的代理人。因此，一审法院存在程序错误。该程序错误使一审法院混淆了上诉人与原审被告的答辩意见，导致一审法院认定事实错误，影响了案件的正确判决，应裁定撤销一审判决，依法发回重审。
综上所述，一审法院认定事实错误，程序错误，应撤销原判，依法改判或发回重审。
此致
xx市中级人民法院
上诉人：李某
________年____月____日