服务行业的口号
产品的品牌就是品质的象征。
赚钱靠大家,幸福你我他;
每天多卖一百块!
成功决不容易,还要加倍努力!
不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!
多见一个客户就多一个机会!
每天进步一点点!
失败铺垫出来成功之路!
团结一心,其利断金!
团结一致,再创佳绩!
忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前!
大家好,才是真的好!
因为自信,所以成功!
众志成城飞越颠峰!
大踏步,大发展;人有多大劲,地有多大产!
付出一定会有回报!
永不言退,我们是的团队!
相信自己,相信伙伴!
因为有缘我们相聚,成功要靠大家努力!
失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远!
道路是曲折的,钱途无限光明!
因为自信,所以成功!
相信自己,相信伙伴!
一鼓作气,挑战佳绩!
永不言退,我们是的团队!
成功决不容易,还要加倍努力!
因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!
今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!
目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营!
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篇1:简单版技术服务合作协议_合同范本
技术入股签订技术入股合作协议书时也要遵循互惠互利,公平公正的原则去签订,才能保证双方的利益,今天小编就给大家参考一下技术合同,有时间的来阅读哦
技术服务合作协议阅读
甲方:生物质能源研发中心
乙方:可再生能源有限公司
根据国家加强生态能源开发建设和可持续发展战略需要,为加快推进可再生能源经济林开发建设,做好科研机构与企业的合作,在合作中充分发挥科研机构科学技术优势和企业资金及经营管理的优势,并在优势互补中实现互利共赢,生物质能源研发中心(以下简称"甲方")与可再生能源有限公司(以下简称"乙方")经共同协商,决定建立长期友好合作关系,达成如下战略合作协议,双方共同严格遵守。
一、合作项目及内容
(一)甲方为乙方提供等可再生生物能源开发建设项目(下称"项目")的造林规划设计、育苗、造林技术指导及产品开发利用等技术服务,为乙方提供项目有关的技术资料和必要的技术指导,甲方不参与乙方的经营,乙方的经营收益与风险与甲方无关。
(二)甲乙双方共同组建"生物质能源研发中心与可再生能源有限公司生物能源研发示范基地和教学实验基地"(在基地挂牌),共同开展生物质能源研发、试验、推广等工作,同时乙方为林学院本科学生和研究生提供实习和科学实验方面的便利。
二、合作期限
(一)合作期限为五年。从 年 月 日起至于 年 月日止。
(二)合作期满甲乙双方如继续合作,双方应于本协议期满前一个月续签协议书。
三、双方权利义务
(一)甲方权利
1、提出项目相关技术开发和服务的课题、项目和内容。
2、因履行本协议需要有权获取乙方已经知悉的项目相关技术情报和资料。
3、有取得相关报酬的权利。
(二)甲方义务
1、甲方作为乙方的技术科研单位,为乙方的建设项目提供技术依托,应当尽职尽责履行本协议义务,解决技术问题,保证工作质量,合理使用科研经费,及时交付科研成果,并传授解决技术问题的知识和帮助乙方掌握科研成果。
2、甲方负责承担xx区域性种植试验、良种选育、优树选择以及生态经济效益观测与评价等。
3、与乙方共同组建"生物质能源研发中心与可再生能源有限公司生物能源研发示范基地和教学实验基地"。
4、负责会同乙方进行项目总结和验收(或鉴定)。
(三)乙方权利
1、确定及认可乙方项目相关技术开发和服务的课题、项目和内容等技术服务的方向和范围。
2、委派人员参与乙方项目相关技术的开发。
3、免费取得乙方掌握的项目相关技术情报和资料并无偿使用合作期间乙方取得的项目相关研究开发的技术成果。
4、对乙方提供的技术服务进行验收并进行项目总结和验收(或鉴定)。
(四)乙方义务
1、负责运营发展可再生能源林的推广与实施种植,并投入土地、人力资源及经营管理等相应费用。
2、负责各试验树种的造林和每年的林地抚育、管理。
3、共同组建"生物质能源研发中心与可再生能源有限公司生物能源研发示范基地和教学实验基地",为林学院本科学生和研究生提供实习和科学实验方面的便利。
四、技术情报和资料的保密
(一)甲乙双方对在合作期间所获取对方的所有技术情报、资料、数据均有保密的义务,任何一方均不得擅自引用、发表和向第三人提供。
(二)以上保密义务期限为 年,从 年 月 日起至 年 月 日止。
(三)合作协议变更、解除和终止后,以上保密条款均继续有效,双方应继续承担以上保密义务。
五、风险责任的承担
(一)甲乙双方各自承担已方的风险,包括已方的经营风险、员工的工伤风险等。
(二)合作开发的科研项目风险双方共担。
六 知识产权的归属和收益的分成办法
(一)甲方在合作期间或甲方利用乙方提供的科研经费完成的技术成果、发明专利等知识产权双方共有,双方共同享有专利申请权。
(二)甲乙双方转让或许可他人实施双方共有的知识产权的,所取得的收益甲方占 %,乙方占 %。
七、报酬及支付方式
(一)乙方每年应向甲方提供科研经费 元,乙方应于每年 月 日前一次性拨款至甲方账户。
(二)甲方因履行本协议所需必要的差旅费(包括交通费、住宿费、伙食费等)由乙方承担,费用标准按乙方经理待遇标准执行。
八、协议的解除和终止
(一)甲乙双方均不得随意解除本协议。
(二)因乙方发展战略方向和经营项目出现重大转变或经营出现严重困难,乙方有权解除本协议。
(三)甲方工作无法取得实质进展,为乙方所提供的服务无效,合作已无实质意义的,乙方有权解除本协议。
(四)因法律法规、国家政策调整或其他不可抗力导致本协议无法履行的,双方应当终止本协议。
九、违约责任
(一)甲乙双方擅自解除本协议的,违约方应当赔偿守约方因协议解除遭受的全部经济损失,甲方并应退还乙方全部已拨付科研经费。
(二)任何一方违反约定的保密条款,违约方应当赔偿守约方因此遭受的全部经济损失。
(三)任何一方从事有损害另一方利益的活动的,守约方均有权解除本协议,违约方并应赔偿守约方因此遭受的全部经济损失。
(四)甲方不尽职尽责,造成工作停滞、延误的,乙方有权解除本协议,甲方应当退还未使用的科研经费。
(五)甲方挪用或滥用科研经费,乙方有权解除本协议,甲方并应当全额赔偿。
(六)乙方逾期拨付科研经费超过六个月的,甲方有权解除本协议。
十、争议的解决
(一)甲乙双方在履行本协议的过程中出现争议的,双方应当友好协商解决,可以签订补充协议。
(二)如协商不成,任何一方均可向乙方住所地人民法院提起诉讼。
十一、其他
(一)项目规划和计划的制定、试验实施方案、科研课题的建立、科研经费及差旅费的管理与支出、办公场所及合作科研成果与相关知识产权的共享等重大事宜,甲乙双方另行协商制定实施细则,作为本协议的附件。
(二)甲乙双方联合申报国家重大产业技术开发项目或省市的科技项目和推广项目,共同推进企业的科技进步,实现互利双赢的目的,具体方案另定。
(三)甲乙双方通过建立定期联系制度,实现信息及时沟通和资源共享。
(四)甲乙双方各自员工的工资待遇各自负责。
(五)其他未尽事宜,甲乙双方应当友好协商解决,必要时签订补充协议。
(六)本协议一式四份,甲乙双方各执两份,双方签字盖章后生效。
甲方签字盖章: 乙方签字盖章:
法定(委托)代表人: 法定(委托)代表人:
开户名称:生物质能源研发中心
开户银行:
账号:
年 月 日 年 月 日
技术合作协议书参考
甲方(资金投资方):
代表人:
乙方(技术投资方):
代表人:
根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经甲乙双方友好协商,本着长期平等合作,互利互惠的原则,为实现技术研发与市场运营的直接联盟,创造良好的经济效益和社会效益,达成以下协议:
一、合作宗旨
促进科学技术产业化的发展,充分利用甲方广泛的市场资源优势和发挥乙方科研技术平台能力,实现技术研发与市场营运的直接联盟。
二、合伙企业的名称和经营场所的地点
合伙企业的名称:___________________________。
经营场所地址:_________市_________区_________路_________号。
三、出资方式及条件
1、经甲乙双方友好协商,甲方为资金投资方,投资人民币_______万元。
2、经甲乙双方友好协商,乙方为技术投资方,乙方应配合甲方做好技术咨询及在开拓业务进程中提供技术支持。
3、甲方以现有的市场营销网络及社会资源为基础,更进一步的开发市场潜力,逐步形成一个规范化的营销网络。
4、甲方根据社会需求,收集和承接开发项目。
5、乙方利用强大的技术开发力量,开发甲方新承接或者甲,乙双方共同确立的项目。
四、权力义务
1、属于甲,乙双方共同策划,共同开发的项目,其所有权属于甲,乙双方共同拥有。
2、属于乙方单方承接的开发项目,其所有权属于乙方拥有。
3、在双方合作过程中,甲、乙双方无权干涉对方除此协议约定______(企业)外其他企业内部管理。
4、双方应以诚信为本,互相交流和切磋业务动作状况,以便互相促进。
五、利益分配
1、本金收回______万元前,按______(企业)每个月的营业额去掉所有开支,剩余利润资金投资方分______%,技术投资方分_______%。
2、本金收回______万元后,______(企业)每月营业额去掉所有开支,利润资金投资方和技术投资方_________(比例)分成。
六、共同开发项目的成果归属与分享
1、一方转让其有专利权的,另一方可以优先受让其共有的专利权。
2、合作各方中,单方声明放弃专利申请权的,可由另一方单独申请。
3、开发项目被授予专利以后,放弃专利申请权的一方可以免费取得该项专利的普通实施许可,该许可不得撤消。
4、一方不同意申请专利的,另一方不得单方申请专利。
5、在特殊情况下,当事人各方还可以在合同中规定对技术成果权的分享份额以及各自享有的专利申请权,将对在技术开发的各主要阶段产生的研究开发成果,约定各自独立享有的权利。
七、保密条款
1、甲、乙双方所提供给对方的一切资料,专项技术和对项目的策划设计要严格保密,并只能在合作双方公司的业务范围内使用。
2、凡涉及由甲、乙双方提供与项目,资金有关的所有材料,包括但不限于资本营运计划,财资情报,客户名单,经营决策,项目设计,资本融资,技术数据,项目商业计划书等均属保密内容。
3、凡未经双方书面同意而直接,间接,口头或者书面的形式向第三方提供涉及保密内容的行为均属泄密。
八、入伙与退伙
1、入伙
(1)新合伙人入伙时,应当经全体合伙人同意,并依法订立书面入伙协议;
(2)订立入伙协议时,原合伙人应当向新合伙人告知原合伙企业的经营状况和财务状况;
(3)入伙的新合伙人与原合伙人享有同等权利,承担同等责任。(入伙协议另有约定的,从其约定);
(4)入伙的新合伙人对入伙前合伙企业的债务承担连带责任。
2、退伙
合伙企业在存续期间,合伙人向合伙以外的人转让其在合伙企业的全部或部分财产份额时,应经全体合伙人同意。
有下列情形之一的合伙人可以退伙:
(1)合伙协议约定的退伙事由出现;
(2)经全体合伙人同意退伙;
(3)发生合伙人难以继续参加合伙企业的事由;
(4)其他合伙人严重违反合伙协议约定的义务。
合伙人在不给合伙企业事务执行造成不利影响的情况下,可以退伙,但应当提前三十日通知其他合伙人。
合伙人退伙的,其他合伙人应当与该退伙人按照退伙时的合伙企业的财产状况进行结算,退还退伙人的财产份额。
合伙人退伙的,合伙企业财产少于合伙企业债务的,退伙人应按约定比例分担亏损。
九、合伙企业的解散和清算
合伙企业有《中华人民共和国合伙企业法》第五十七条规定情形的应当解散;
合伙企业解散后应当进行清算,并通知和公告债权人;经全体合伙人过半数同意,可以自合伙企业解散后十五日内指定一名或数名合伙人,或者委托第三人担任清算人;
清算结束,应当编制清算报告,经全体合伙人签字、盖章后,在十五日内向企业登记机关报送清算报告,办理合伙企业注销登记。
十、违约责任
合伙人有下列情形之一的,经其他合伙人一致同意,可以决议将其除名:未履行出资义务;因故意或重大过失给合伙企业造成损失;执行合伙企业事务时有不正当行为。
合伙人擅自退伙的,应当赔偿由此给其他合伙人造成的损失;合伙人违反《中华人民共和国合伙企业法》第六十八条相关规定的,给合伙企业或其他合伙人造成损失的,依法承担赔偿责任。
十一、合伙人争议的解决方式
通过协商或者调解解决。协商、调解不成的,依法向当地有关仲裁委员会申请仲裁。
经全体合伙人协商一致,可以修改或补充合伙协议。本协议未规定部分,《中华人民共和国合伙企业法》或其他法律有规定的从其规定。
十二、其它
1、甲、乙双方在执行本合同时发生争议,可通过双方友好协商解决,若经双方调解无效,可向当地有关仲裁机构提请仲裁。
2、本协议未尽事宜,双方协议订补充协议,与本协议同样具有法律效应。
3、本协议一式______份,双方各执_____份。
4、本协议经双方签章生效。
甲方:
法定代表:
签订地:
签订时间:_______年______月______日
乙方:
法定代表:
签订地:
签订时间:_______年______月______日
表达技术合作合同范本
甲方:(身份证号:)
乙方:(身份证号:)
甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商,就合作开办XX厂、明确合作各方的权利与责任事宜,特订立以下协议条款共同执行。
一、合作方式:
甲方出资金,占股70%;乙方出技术,占股30%。
二、合作项目:
项目名称:。包括各种。
三、合作时间
暂定X年,自本合同签字生效之日算起。期满后双方如有继续合作的愿望,以本协议为基础修订签新协议。
四、合作分工:
1、乙方负责该项目技术开发,生产培训,生产监控,产品品管。其它由甲方负责(包括设备投资,物料采购,产品销售,产品配送,财务管理等)。
2、各方保留每月审核该项目财务运营的权力,如对财务收支,损益有疑问,有权提出查证原始单据核对帐目。帐目可疑且当事人不能提出合理解释的,项目合作各方有权追究当事人的经济,法律责任。涉及该项目的支出、收入等一切帐目的各项原始收支单据须经各方签字认可,交财务管理员做帐。
五、技术,市场保密:
合作期内未经项目合作各方同意,任何人不得将技术及市场内容转让,不得与项目合作双方以外的合作方进行合作或为他人人谋取利益,不得将技术泄密。违者项目合作方有权没收责任方相关收益,并追究责任方的经济法律责任。
六、收益分配:
1、该项目所得利润按合作方所占的不同股权比例按股分成,其中甲方占股权分成70%,乙方占股权分成30%。在保证项目正常运作的情况下,每年进行年终分红一次(每年元月对上一年度红利进行分成)。扩大业务运营如需要提留利润时,必须经过各方认可,且不得超过年度利润总额的30%。该提留按各方所占股权比例计为各方的的股本金投入。
2、考虑到乙方的个体情况,乙方有权预支薪酬,但该薪酬一半从乙方年终分红中予以扣除,另一半计入项目经营成本内。
3、甲方所出资金的固定资产部分按五年折旧,但流动资金部分不计利息。
4、产品质量问题造成的损失由乙方负责,销售管理不善造成的呆坏账损失由甲方负责。
七、合作保障措施
1、在合作期内,项目合作双方中任一方未经其对方协商认可擅自退出该合作项目,责任方同时赔偿被侵害方的投入损失及其他合作期内应得收益(具体为:按合作之日起至产生变故时为止的被侵害方应得的收益平均值计算,责任方赔付被侵害方剩余合同期的总收益)。并且必须遵守技术,市场保密条款,两年内不得在当地使用或经营本项目的同类技术内容及市场内容。否则项目合作各方有权追究违约方的一切经济,法律责任。
2、在合作期内因战争,灾害,疾病等不可抗力因素导致项目合作解散或合作期满各合作方不再合作,该项目技术内容归双方所有。
3、合作方如有一方违反本合同,则其它方有权取消与违约方的合作并追究违约方的一切经济,法律责任。
八、其它未尽事宜
1、经双方共同协商后作补充,补充条款同具本合同法律效力。
2、本合同一式二份,甲乙双方各一份。
甲方:(签字) 乙方:(签字)
日期: 日期:
篇2:家庭服务员服务劳务合同
甲方(签字)
乙方(签字)
一、经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签定服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。
二、甲方(用户)的权利和义务
1.有权要求乙方提供____为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。
2.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。
3.平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。不准虐待。
4.负责保护乙方安全。
5.按月付给乙方工资 元每月递增元,增到 元,不得拖欠克扣。
6.服务期半年内负担乙方医药费30%,半年之后负担乙方医药费40%.
7.保证乙方每月休息不少于3天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。
8.乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。
9.乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。
10.不得擅自将乙方转换为第三方服务,不许将乙方带往外地服务。
三、乙方(家庭服务员)的权利和义务
1.自愿为甲方提供____为内容的家庭服务工作。
2.热心工作,文明服务,遵守公共道德和国家法律、法规。
3.不得擅自外出,不带外人去甲方住处,不准私自翻动甲方物品,不参予甲方家庭纠纷。未经甲方允许私自外出或违反上述规定,发生问题责任自负。
4.服务期间,因工作失误,造成的损失,均由自己负责。
5.每月可休息两天,如因甲方需要而停休,有权向甲方按天收取报酬。
6.服务期半年内自己负担医药费70%,半年以上,自己负担60%.
7.有权拒绝,转换为第三方服务,或带往外地服务。
8.有权拒绝甲方增加合同规定之外的劳动负担,如双方协商同意,乙方有权要求增加劳动报酬。
9.乙方合法权益受到侵害,有权向有关部门和公司提出申诉,直至向司法部门控告。
四、合同签订与解除:
1.签订合同时,双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费壹拾陆元,(甲方拾元、乙方陆元)介绍费一律不退。
2.合同到期后或合同内容有所变更时,七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。
3.经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。
4.乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知公司备案,否则乙方所出问题均由甲方承担责任。
5.合同未到期双方均要解除合同,各收违约金伍元伍角整,任何一方要求解除合同,则由提出方交纳元违约金。
6.本合同经双方商洽期限自 年 月 日起至 年 月 日。
甲方(签字)
登记号
乙方(签字)
登记号公司(盖章)
篇3:2024年暑假酒店服务员实习报告_实习报告_网
回想起实习日子里的点点滴滴,我感触颇多,受益匪浅..或许是未曾踏出过社会,一切对我来说都是陌生的,新奇的!
我的实习可以分为四个阶段.
第一阶段:酒店餐厅部服务员
中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级酒店,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。
第二阶段:酒店餐厅部吧员
作为一个吧员,你要熟悉每一种酒的名字及价钱,啤酒勉勉强强还可以过关。白酒就麻烦了,有年数之分,有精藏、典藏、窖藏等等之分,有度数之分,等等.再就是我们要会冲各种茶和咖啡,并且当面为客人表演.
第三阶段:酒店客房部服务员
在客房部实习,对客房工作当然是了解了.今天在我再三的要求下经理终于同意让我来客房部实习了.说实话我在客房部实习时间比其他部门都久.我也大概的总结了几点.
一. 需要记忆的内容较多,要求服务规范化
(1)记忆内容从服务员自身做起,如女服务员要求盘发,服装整洁朴素大方,言谈举止文雅,站有站姿,坐有坐相,掌握对讲机的使用方法。
(2)记清楚房间物品摆放位置,小吧台小吃以及冰箱里的饮料。
(3)熟悉房间设备及其使用,如数字电视、空调、吹风机的使用等。
(4)严格按照做房程序清洁打扫房间。
二. 工作量大,又脏又累有时还得受气。 一些团队入住酒店,上午开会时要对房间进行一次小整理,一层楼16来间房仅两个服务员,尽快赶在客人回来之前完成。下午有会议还要进行整理。有时候一个团队刚刚退房还没有离开,房务中心就汇报说有客人已入住,服务员要迅速查房后赶房,一间要10来分钟,有些邋遢的客人,房间满地狼籍,烟头烟灰茶叶散落一地,房间里充盈着浓重的酒味。
三 . 查房,整理工作车工作间,点好布草。房务中心报说客人退房后可以查房,查房需要细心不可心急,要留意房间里物品是否齐全,电器设备有没有损坏,床单是否染色,房间里小吧台,还有卫生间里代销品有没有消费。如果有漏报错报,则由服务员签单赔,所以不可马虎。
服务员工作都有工作车,主要放置布草和日用品等,还有一边是专门放垃圾的。每天早上上班前都要把布草数点好,布草叠放要整齐方便点数,工作车工作间保持干净。每进入一个房间,都要写上进出房时间,并备注有没有损坏物品,或者客人外借,以便做好交班工作。
第四阶段:酒店前厅部服务员
前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很气愤,但是,常言道:“顾客就是上帝”, “客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。
一.接待
作为一个宾馆的 酒店前台接待我们每日的工作包括了:
1.检查并处理前一天的工作情况(08:30~09:00)
(1) 查看交班记录,了解未完成的工作事项。
(2) 检查夜审报表情况,检查各种报表的分送登记,查看夜班钥匙清点记录和有无过夜的留言信件。
(3) 分析房间误差原因,查阅有无超越权限的房价签字等。
2.了解并处理当天的主要工作(08:00~09:00)
(1) 贵宾抵离情况和宴会、活动通知。
(2) 当天进店团队散客情况,当天离店团队散客情况。
(3) 当天客房销售余缺情况等。
4.检查日常工作(09:00~14:00)。
(1) 内宾登记表和外宾登记表。
(2) 订单保存和介绍信、会客登记、邮件、留言传递及发送。
(3) 权限、价格执行情况,设施设备及维修情况及卫生及阅览架陈列。
(4) 资料存档。
5.检查工作完成情况(14:00~17:00)。
(1) 次日离店表、加班表和客房误差表。
(2) 检查工作的完成情况及其它。
6.思考及了解。
(3) 明日贵宾抵离活动情况,明日客房出租和余缺情况及其它。
7.下班交接。主要是未完全成事项和工作要求。
8.注意事项。
及时向部门通报前台信息,包括:客房出租的余缺情况;未预订贵宾的到店情况.
(1) 客人向前台反映的投诉情况,与其它部门未能协调的情况,大厅发生的重要事件。
(2) 协调好同事关系.
二. 退房及费用结算
前台收银分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量 情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压 力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多 的吸收经验,迅速成长.但是,问题也是显而易见的.由于这种基本没有处于精细管理的状态下,因此,个人的责任很不清楚,责任不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性.所以,必须解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是 可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且可以给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容,我们知道,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升.另外,宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统, 但是没有得到很好的应用.对于这个问题,我做了一个简单的分析.问题:在房间退房之后,一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有一定的随机性的,客人不同,做房需要的时间也不一样.但是在由于现在的操作流程是:客人退房――房间查酒水――房态置ok房――准备新客入住.在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的.在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高.因此,我提出,一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来.主要的做法有以下两点.1、 重新规划从客人退房到置ok房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工.2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否可以置ok房,这样的操作是为了避免上述情况.
实习收获和心得:实习已经结束,回忆自己的收获和心得,总觉得自己不管如何还是有所得的吧,不管怎样,虽然我们没有拿到太多的荣誉,但内在的收获的提高是不可否认的,谁也不敢说自己就是混过来的吧。总的来说我的收获有以下几个方面吧:
1.我学会了如何的做人和如何和人们尤其是那些难相处的客人和有特殊要求的客人,真的我们必须大度的接受,我们必须学会忍耐,不经历风雨不见彩虹,这句话真的的太感人了。
2.无论作什么一定要用心,否则你总是那个大家讨厌的人,不受的人吧,你要学会察言观色,要从客人的一个动作一个眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服务的意识和精神。就象我们酒店的一个领班所说:“服务要有灵性,否则自己很难在这里立足”。
3.不要太高傲不要太气盛,要虚心,要平心静气的接受别人的长处和优点以及建议,这样你的头脑才时刻是清醒的吧,这样你才能在不断的竞争中取得自己的成功和收获.
4.要学好英语,真的这是感受最深的了,英语在酒店的工作中真的是太重要了,如果你的英语好一点的话你的机会将比别人多的太多了,如果你的英语不是那么的好你一定从现在开始就要加油,因为只有这样你才会为你的客人提供更加人性化更加优越的服务吧。
5.我收获了一个美丽的回忆和经过,这将成为我人生的一个美丽的驿站,在以后的发展中我会长长的想起这段难忘的回忆。
6.我同时收获了一个生存的技能,以及人生很重要的朋友们,真的我又要感激了!
最后的展望:我们已经是大人了吧,所以我们一定要明白自己要面对的是什么,不管如何我们都要坚强,我们都要学会用自己的努力证明自己是一个强者,我们不要给别人增加那么多的压力和负担,我们一定先解决自己的问题,在试着总结以下自己以前所走过的路程,为以后的发展奠定一个基础吧。在以后的工作中我们要继续的发挥自己的优势和长处,不断的创造奇迹,创造属于自己的星空。我们的未来或许是有风有雨但我们的内功和外功只要足够的强,我们都会乘风破浪,我们都会闯出自己的世界。
对于将来的展望我已经有自己的安排和打算,本来我打算自己继续的深造升本,可是这次回来我突然的改变了注意,我会把在学校的学习放在以后,我知道我们还要学的东西还是很多的吧,但我想先去自己喜欢的酒店中工作几年的吧,我会依旧的塌实,依旧的勤劳,依旧的保持自己的方向,同时我会一如既往的努力拼搏,不会辜负那些对自己很好的老师,朋友们和同学!
后记:汪国珍说过:“既然选择了远方就风雨兼程吧!”是的,实习已经结束了,再以后的学习和生活及工作中,又会有新的情况和艰难,但我们必须变的足够的强大和坚强,加油吧,朋友们,我们的未来不是梦,我们的目标在远方,我们的希望在远方,我们的成功在将来,加油吧!我们的未来真的不是什么空想,只要我们有自己的梦想!
篇4:水处理服务合同
定作方:________________________(以下简称甲方)
承揽方:________科技开发有限公司(以下简称乙方)
双方就甲方的瓦窑蒸汽发生器(位于____区____镇原砖厂内)的水处理服务达成如下协议:
1.蒸汽发生器水系统使用PM型软水剂。
2.双方互洽蒸汽发生器日(24小时)补水量(用水量)为____吨/日。经现场提取水样并分析,补给水水质硬度为____mmol/L。
3.加药量:1.6~2㎏/日(50~60㎏/月)。
4.价格及结算方式:采用包干的形式,____元/月(供软水剂两桶〈____㎏/桶×____桶〉,用户自提,付款提货)。
5.服务期限:暂定为壹年。
6.服务承诺
使用PM型软水剂,在严格按使用说明书,按时、按量加药,正常排污,保证连续使用的情况下,受热面平均垢厚大于____㎜以上,乙方负责提供清洗服务,费用全免。
乙方对甲方的药剂的使用情况进行定期或不定期回访,使用情况由双方签字记录认可。对违反以上约定的任何一条,合同即废止。
附:软水剂使用说明书。
合同一式三份,甲方一份,乙方二份。本合同自________年____月____日起执行。
定作方:(章)__________
代表签字:______________
地址:__________________
电话:__________________
承揽方:(章)__________
代表签字:______________
地址:__________________
电话:__________________
篇5:服务承诺口号
家事、急事、难事、烦心事,事事我关心。
上下联动抓创先争优,晋档升级创五好。
服务只有起点,满意没有终点。
立党为公,执政为民。
服务无止境,满意为群众。
做好服务,提高自身。
热情、责任、真诚、服务。
时时作示范,处处当先锋,事事我带头。
我是党员我争先,我是党员我创优。
天地不宽人心广,事情难办真情偿。
我奉献,我快乐。
一个党员一面旗,党的宗旨进中心。
你的满意,就是我的承诺。
党员争先、支部创优、践行宗旨、服务群众。
真诚的为您着想,完美的为您服务。
钻研业务,踏实工作。
篇6:社区信息化配套服务协议
甲方:__________________
乙方:__________________
经甲、乙双方共同协商,现就甲方所管理的小区加入乙方_________服务中心(以下简称“服务中心”)、由乙方“服务中心”向甲方上述小区提供社区信息化配套服务事宜达成以下协议条款:
一、服务内容
乙方“服务中心”向甲方上述小区提供的社区信息化配套服务内容包括但不限于:
1.应用服务:
(1)小区物业管理软件提供:软件功能模块包括小区管理、房产管理、住户管理、租赁管理、办公管理、物资管理、设备管理、工程维修、绿化保洁、安全管理、特约服务、收费管理和帐务管理。
(2)小区管理服务主页提供:主页栏目内容包括小区概况、公建配套、周边配套、开发单位、管理单位、总经理致辞、业主委员会、信息中心、管理中心、服务中心、商务中心和小区论坛。
(3)银行代收系统技术实施:包括银行代收业务的数据传送、数据接收和数据处理。
(4)小区商务系统技术实施:包括商务服务系统链接、网络支付系统提供和网络支付数据传输。
2.数据服务
100M服务器运行和存储空间。
二、服务期限
服务期限从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
三、甲方义务
1.负责“服务中心”面向所管小区住户提供的个性服务内容的建设,包括小区信息发布、小区物业服务和小区商务服务,为小区住户提供资讯、物业和商务服务。
2.负责所管小区信息发布的内容审查,不得在“服务中心”发布非法信息。
3.按照本协议约定的服务收费价格和缴费方式,按时向乙方交纳服务费用。
四、乙方义务
1.负责“服务中心”面向所有小区住户提供的公共服务内容的建设,包括政务服务系统、商务服务系统和银行结算系统,为小区住户提供政务、商务和结算服务。
2.负责甲方应用系统的技术维护(包括操作培训和程序修改),确保甲方应用系统能够长期、稳定、正常运行。
3.负责甲方小区商务服务系统的接入(不包括软件开发)。
4.负责甲方应用系统的数据备份,杜绝甲方的数据丢失。
5.负责甲方应用系统的信息保密,杜绝甲方的信息泄露。
五、甲方权利
1.在本协议约定的服务期内,对“服务中心”二级平台(即小区综合管理服务平台)和三级平台(即小区物业管理平台)拥有使用权。
2.根据自身管理需要,有权要求乙方对“服务中心”二、三级平台软件进行相应的调整和修改。
3.在“服务中心”接入的银行中,有权自主选择合作银行实施银行代收。
4.根据所管小区需要,有权自主选择服务提供商建立小区商务服务系统并取得其营运收益。
5.在本协议约定的服务期满,有权按照本协议约定的条款与乙方续约(服务收费价格按照当时乙方的统一标准执行)。
六、乙方权利
1.拥有“服务中心”应用系统(包括一、二、三级平台)的完整产权。
2.有权引入面向所有小区住户提供的公共服务内容并取得其营运收益。
3.当甲方不能按照本协议的约定交纳服务费用,或者甲方在“服务中心”发布非法信息时,有权终止对甲方的服务。
七、违约责任
1.甲方或者乙方不能按照本协议的约定履行义务时,视为违约。
2.甲方或者乙方违约,应承担相应的法律责任,并赔偿由此而给对方造成的经济损失。
八、其它事项
1.本协议的所有附件,均构成协议的一部分。
2.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,均具同等法律效力。
3.本协议执行过程中,甲乙双方如有争议应友好协商解决;如有违约而给对方造成经济损失的,应由违约方承担相应的经济损失;如发生协议纠纷,应提交当地法院进行诉讼。
4.本协议经甲、乙双方签字、盖章生效。
5.未尽事宜,双方协商处理。
甲方(盖章):__________________ 乙方(盖章):__________________
授权代表(签字):______________ 授权代表(签字):______________
_________年__________月_______日 _________年____月____日_________
篇7:科技部技术服务合同范本_合同范本
随着计算机的发展,系统维护工作在整个系统中常常被忽视。那么科技部技术服务合同应该如何签订呢?以下是小编为大家整理的科技部技术服务合同范本,感谢您的阅读。
合同编号:
技术服务合同
项目名称:___________________________________________
委托方(甲方):____________________________________
受托方(乙方):___________________________________
签订时间:___________________________________________
签订地点:___________________________________________
有效期限:___________________________________________
中华人民共和国科学技术部印制
填写说明
一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术咨询合同示范文本,各技术合同登记机构可推介技术合同当事人参照使用。
二、本合同书适用于一方当事人(受托方)为另一方(委托方)就特定技术项目提供可行性论证、技术预测、专题技术调查、分析评价报告所订立的合同。
三、签约一方为多个当事人的,可按各自在合同关系中的作用等,在“委托方”、“受托方”项下(增页)分别排列为共同委托人或共同受托人。
四、本合同书未尽事项,可由当事人附页另行约定,并可作为本合同的组成部分。
五、当事人使用本合同书时约定无需填写的条款,应在该条款处注明“无”等字样。
六、中山大学对外签署技术合同,必须由中山大学法人(校长)或其委托代理人(社科处领导)审核合同内容并签署。
七、合同文本最后页的“认定事项”部分,由技术合同认定登记部门填写并加盖公章,作为技术合同认定登记的凭证。
八、合同文本要求按规定格式打印,大小为A4幅面(高297毫米,宽210毫米),竖装。左边为装订边,正文内容所用字型应不小于5号字,合同正本中所涉及与本合同约定事项有关的技术资料及其指定附件备齐后应合装成册,其规格大小应与合同书一致。
九、合同经签约双方法人(委托代理人)签署、盖章后,需交合同原件一式6份至社科处,以便社科处代办合同登记、申请减免科技收入税收事宜。如项目负责人未按本说明的有关要求办理填写合同事宜或自行签订项目合同,该项目涉及法律问题及由税局征收的营业税、所得税等费用,由课题负责人自行承担。
技术服务合同
委托方(甲方):__________________________________________住所地:____________________________________________法定代表人:____________________________________________项目联系人:____________________________________________联系方式
通讯地址:______________________________________________电话:______________传真:_________
电子信箱:______________________________________________受托方(乙方):XX大学
住所地:广州市新港西路135号
项目联系人:____________________________________________
联系方式
通讯地址:______________________________________________电话传真:___________________________
电子信箱:______________________________________________
本合同甲方委托乙方就___________________________________项目进行务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。
第一条甲方委托乙方进行技术服务的内容如下:
1.技术服务的目标:______________________________________________________________________________________.
2.技术服务的内容:______________________________________________________________________________________.
3.技术服务的方式:_____________________________________________________.
第二条乙方应按下列要求完成技术服务工作:
1.技术服务地点:____________________________________;
2.技术服务期限:____________________________________;
3.技术服务进度:
_______________________________________________________________________________;
4.技术服务质量要求:_________________________________;
5.技术服务质量期限要求:___________________________.
第三条为保证乙方有效进行技术服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项:
1.提供技术资料:
(1)_________________________________________________;
(2)_________________________________________________;
(3)_________________________________________________;
(4)_______________________________________________.
2.提供工作条件:
(1)_________________________________________________;
(2)_________________________________________________;
(3)_________________________________________________;
(4)_______________________________________________.
3其他:________________________________________________.
甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式:___
第四条甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为:
1.技术服务费总额为:_____________ ________________
2.技术服务费由甲方_______________(一次或分期)支付乙方。
具体支付方式和时间如下:
(1)_______________________________________________;
(2)________________________________________________;
(3)______________________________________________.
乙方开户银行名称、地址和帐号为:
收款单位帐号:第五条双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下:
甲方:
1.保密内容(包括技术信息和经营信息):____________________________________________.
2.涉密人员范围:___________________________________
3.保密期限:_______________________________________.
4.泄密责任:______________________________________________________.
乙方:
1.保密内容(包括技术信息和经营信息):________________________.
2.涉密人员范围:____________________________________________.
3.保密期限:________________________________________________.
4.泄密责任:_______________________________________________.
第六条本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求,另一方应当在日内予以答复;逾期未予答复的,
视为同意:
1._______________________________________________;
2._______________________________________________;
3._______________________________________________;
4._______________________________________________.
第七条双方确定,按以下标准和方式对乙方提交的技术服务工作成果进行验收:
1.乙方完成技术服务工作的形式:____________________________________________________.
2.技术服务工作成果的验收标准:__________________________________________.
3.技术服务工作成果的验收方法:_______________________________.
4.验收的时间和地点:___________________________________________________.
第八条双方确定:
1.在本合同有效期内,甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果,归____(甲,双)方所有。
2.在本合同有效期内,乙方利用甲方提供的技术资料和工作条件所完成的新的技术成果,归____(乙,双)方所有。
第九条双方确定,按以下约定承担各自的违约责任:______方违反本合同第条约定,应当________________________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
2.______方违反本合同第________________________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
3.______方违反本合同第条约定,应当______________________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
4. ______方违反本合同第_________________________(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
第十条双方确定,在本合同有效期内,甲方指定______为甲方项目联系人,乙方指定____________为乙方项目联系人。项目联系人承担以下责任:
1.______________________________________________;
2.______________________________________________;
3.______________________________________________.
一方变更项目联系人的,应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的,应承担相应的责任。
第十一条双方确定,出现下列情形,致使本合同的履行成为不必要或不可能,可以解除本合同:
1.发生不可抗力;
第十二条双方因履行本合同而发生的争议,应协商、调解解决。协商、调解不成的,确定按以下第种方式处理:
1.提交仲裁委员会仲裁;
2.依法向人民法院起诉。
第十三条双方确定:本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语,其定义和解释如下:
1._________________________________________________;
2._________________________________________________;
3._________________________________________________;
4._________________________________________________;
5._______________________________________________.
第十四条与履行本合同有关的下列技术文件,经双各方以__________________方式确认后,为本合同的组成部分:
1.技术背景资料:_________________________________;
2.可行性论证报告:_______________________________;
3.技术评价报告:_________________________________;
4.技术标准和规范:_______________________________;
5.原始设计和工艺文件:___________________________;
6.其他:_________________________________________.
第十五条双方约定本合同其他相关事项为:
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
_________________________________________________________.
第十六条本合同一式份,具有同等法律效力。
第十七条本合同经双方签字盖章后生效。
甲方:__________________________________________(盖章)
法定代表人/委托代理人:_________________________(签名)
_______________________________________年___月____日
乙方:__________________________________________(盖章)
法定代表人/委托代理人:_________________________(签名)
______________________________________年___月____日
篇8:上善若水,诚融天下——银行服务宗旨口号_服务口号_网
银行服务宗旨口号【一】
1、为您所思,尽我所能。
2、生产再忙,莫忘质量。
3、顾客至上,改革求实,以人为本,团结进取。
4、传播健康理念,创造美好人生。
5、质量是水,企业是舟;水能载舟,也能覆舟。
6、人的能力是有限的,而人的努力是无限的。
7、立安思危,创优求存。
8、质量出效益,点滴成江河。
9、转变观念,转变作风,让企业文化生生不息。
10、弘扬中华文化,成就世纪梦想。
11、质量是第一竞争力。
12、不论生产多忙,安全不忘;不论产量多少,品质不忘。
13、五彩缤纷的生活世界,来自至高的品质境界。
14、优患图自强,荣誉思奋进。
15、品质保证,专业服务。
银行服务宗旨口号【二】
1、医乃仁术,药乃仁心,用心制药,用仁做人。
2、时代精神演绎灵魂,优质精神构筑时代精神。
3、卖良心药,让客户放心,使病人开心。
4、质量做的好,错漏自然少。
5、共享大爱之精神。
6、售良心药品,树诚信品牌。
7、病人的幸福,源于温馨服务。
8、善待老百姓,诚信康一家。
9、诚信经营,健康亿家。
10、质量就是效益。
11、优质灌溉,缔造将来。
12、质量,立业之本,管理,强业之路;效益,兴业之源。
13、立足三农,大德汇商。
14、立于信,成于行。
15、立德守信,惠农兴商。
银行服务宗旨口号【三】
1、很亲,很近,很放心。
2、合作银行手牵手,服务城乡心连心。
3、海纳百川,诚信未来。
4、关注城市发展,关心企业成长,关爱市民生活。
5、共赢共精彩,创新创未来。
6、更近距离,更好服务。
7、持信以恒,善贷且成。
8、诚以远,心为近。
9、专注于心,执着于行。
10、助推中小,惠泽万家。
11、至真至诚,相伴一生。
12、真诚服务,百姓放心。
13、在你身边,为你理财。
14、与您走得更近,让您走得更远。
15、与您一同成长,伴您迈向辉煌。
银行服务宗旨口号【四】
1、融通城乡手牵手,服务三农心连心。
2、融情融信融和谐,创造创新创未来。
3、热心的,便捷的,可信赖的管家。
4、倾一腔真情,纳天方地圆。
5、健康为本,利国惠民。
6、管理无盲点、业主无怨言、服务无挑剔。
7、不求最完美,只要你满意。
8、企业精神,品质第一。
9、限度地满足患者的需求,最快速度地为病人服务。
10、居安思危,提高责任感,坚持不筑质量大堤,迎世纪挑战。
11、今日的质量,明日的市场。
12、对大众有爱心,做生意有诚心,让病人有信心。
13、要把质量保,管理不能少;要想质量高,管理要更好。
14、放心的服务质量和你全程相伴。
15、时时讲质量,树立生命观。
银行服务宗旨口号【五】
1、为城市谋新貌,为企业谋发展,为市民谋幸福。
2、农商银行,真诚与您相伴。
3、同心·同行,更亲·更近。
4、贴近,更贴心!
5、手牵中小企业,心连普通百姓。
6、上善为农,厚德行商,大爱仪征。
7、上善若水,诚融天下。
8、热心的,便捷的,可信赖的理财管家。
9、与你同心,伴你同行。
10、用心每一天,伴你每一步。
11、用心坚持专业,诚信尽善尽美。
12、信立天下,行达高远。
13、信立天下,心赢未来。
14、信立天地,心有未来。
15、信立农商,情融城乡。
篇9:客服部服务标语口号大全_服务口号_网
客服部服务标语大全
顾客永远不是我们争论或斗智的对象
不是顾客依赖我们,而是我们依赖顾客
顾客是我们的伙伴,而不是外人
客户发火是常情,有理有节来沟通
没有热情,你能打动谁!
把客户利益放大
顾客感动是下一个竞争战场
你在倾听客户的声音吗?
满足客户先要满足细节
创造性地满足客户需求
真诚服务客户第一
意料之外的服务往往让人感动
您的消费=我100%的诚信
服务至上是我们永恒的主题
整洁、统一着装,代表企业形象
顾客的微笑是我们不懈的追求
急用户所急,想用户所想
追求品质卓越,尽显企业精华
抱怨事件速处理,客户满意又欢喜
有计划:策划周详,准备充分。
有条理:轻重缓急,有条不紊。
有能力:思路清晰,执行到位。
有礼貌:文明用语、礼貌待人。
敢担当:重视错误,勇于承担。
守信用:说到做到、信守承诺。
负责任:凡事自省,检讨改进。
爱整洁:穿着整齐,岗位清洁。
没有措施的管理是空谈,没有计划的工作是空洞。
客服部服务标语大全
你思考、我动脑产量提升难不倒
以一流品质获取市场信任
以优质服务赢得客户满意
以持续改进寻求企业发展
以卓越管理树立企业品牌
反省与启思
全员参与,持续改善;遵守法规,造福社会
争取每一个客户不容易,失去每一个客户很简单
市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局
市场是企业的方向,质量是企业的生命
提高售后服务质量,提升客户满意程度
市场是海,企业是船;质量是帆,人是舵手
服务只有起点,满意没有终点
只有不完美的产品,没有挑剔的客户
顾客带给我们他们的需要,我们的责任是满足他们的需求
顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待
客户的需求就是我们工作的目标
我的行为就是企业形象+产品形象+品牌形象
顾客并不是统计数字,而同我们一样是有感情的人
爱挑剔的顾客=良师,有抱怨的顾客=益友
细微显真情,平凡塑仁心。
微笑问好,喜迎客到。
将心比心,用我的爱心诚心细心,换您的舒心放心安心。
微笑服务每一天!
做一棵小草,奉献一片绿色,做一名护士,奉献一片爱心。
用真诚的心为您送去一丝温暖,用天使的翅膀为您撑起一片希望的蓝天在笑容中温暖融化病人的疼痛。
客服部服务标语大全
便民不是口号,服务才是目标
强化服务聚民心促进和谐助发展
热忱服务真情携手共建和谐家园
群众利益无小事服务工作无止境
便民无极限服务零距离
以服务为宗旨以便民为目的以满意为标准
待人热情办公快捷服务主动答复满意
以一份全心全意的付出,换取居民百分百的满意
保障民生,服务大众
顾客带给我们他们的需要,我们的责任是满足他们的需求
我的行为就是企业形象+产品形象+品牌形象
顾客并不是统计数字,而同我们一样是有感情的人爱挑剔的顾客=良师,有抱怨的顾客=益友
顾客永远不是我们争论或斗智的对象不是顾客依赖我们,而是我们依赖顾客,
顾客是我们的伙伴,而不是外人
用心做好细节,以诚赢得信赖。
说到不如做到,要做就做。
篇10:酒店优质服务口号
我们经常被模仿,但是从未被超越!
吃降生界的出色,做出人生的大餐。
流血流汗不流泪、掉皮掉肉不落伍!
只有充分地放松,才能有力地出击!
欲望以提升热忱,毅力以磨平高山!
我们以一百分的努力,换您十分满意!
团结高效斗争发展集于一体寻求出色!
没有艰辛的汗水,就没有成功的泪水!
尽管不是无所不能,但是也是竭尽所能!
微笑象冬天般温暖,服务象夏天般火热。
只要有正确的方法,成功是件简单的事!
知道是知识,做到才智慧,多做少多说。
微笑是我们的语言,文明是我们的信念。
世上没有绝望的处境,只有对处境绝望。
一点一滴,尽心尽力;XX酒店,至善至美。
宾客至上,服务第一,团结高效,永争一流。
篇11:服务业劳动合同
甲方(用人单位)名称:_________
法定代表人(主要负责人):_________
注 册 地 址:______________
联 系 电 话:______________
乙方 (劳动者) 姓名:_________ 性别:_________
身份证号码:______________
住址:___________________
邮编:___________________
联系电话:_________
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关规定,为明确双方当事人权利和义务,甲、乙双方遵循平等自愿,协商一致,的原则签订本合同。
一、合同期限
甲、乙双方选择以下第_____种形式确定本合同期限:
1、有固定期限的劳动合同:自_____年_____月_____日起,_____年_____月_____日止。
2、无固定期限的劳动合同:自_____年_____月_____日起。
3、以完成一定工作任务为期限的劳动合同:自_____年_____月_____日起,完成 工作任务止。
其中,试用期自_____年_____月_____日起,_____年_____月_____日止。
二、工作内容及工作地点
乙方从事____________岗位(工种 )工作。
乙方患有岗位工种及行业禁忌的疾病,应及时向甲方报告,并即时脱离工作岗位。 乙方的工作地点为。
经双方协商一致,可以变更工作岗位(工种)和工作地点。
乙方应认真履行岗位职责,遵守各项规章制度,服从管理,按时完成工作任务。 乙方违反服务规范和劳动纪律,甲方可依据本单位依法制定的规章制度,给予相应处理。
三、工作时间和休息休假
甲方安排乙方执行以下第种工时制度。
(一)执行标准工时制度,乙方每天工作时间不超过8小时,平均每周不超过四十小时。每周/月休息日 由乙方提报,甲方审批的原则安排 。
甲方由于工作需要,经与工会和乙方协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时,因特殊原因需要延长工作时间的,在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,每月不得超过三十六小时。
(二)实行不定时工作制和综合计算工时工作制的,应为经劳动保障行政部门批准的工种(或岗位)。甲方应合理安排职工的工作和休息、休假时间,确保乙方的休息休假权利。
(三)经当地劳动行政部门批准,执行以 为周期的综合计算工时工作制度。
四、劳动报酬
(一)甲乙双方经平等协商,确定乙方工资执行以下第 种方式,试用期薪资标准:_________ 。
1、实行月(日)固定工资制,标准为______元/月(日)。
2、实行底薪加提成工资制。底薪为______元 ,提成标准。
3、其他
甲方生产经营任务不足,乙方同意待岗的,甲方向乙方支付的生活费为待岗期间乙方仍需履行除岗位工作外的其他义务。
本合同中约定的工资标准可以根据乙方所在岗位的变化进行调整和变更,但不得低于当地最低工资标准。
(二)甲方要及时足额向乙方支付劳动报酬。甲方必须于每月日前以货币形式足额支付乙方的工资报酬,不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。工资支付日期遇到法定节假日或者休息日的,甲方应当在节假日或者休息日前最近的工作日支付。
五、社会保险
甲乙双方按国家规定参加社会保险,甲方为乙方办理有关社会保险手续,并承担相应社会保险义务,乙方应缴的社会保险费由甲方帮扣帮缴。
乙方患病或非因工负伤的医疗待遇、患职业病或因工负伤的待遇、孕期、产期、哺乳期等各项待遇均按国家有关规定执行。
六、劳动保护和劳动条件
甲方应在乙方上岗前对乙方进行职业安全卫生,食品安全卫生,服务规范,职业道德,职业技能、甲方规章制度等方面的培训。
甲方每年必须按国家规定组织对乙方进行健康检查。
甲方按照国家劳动安全卫生的有关规定为乙方提供必要的安全防护设施,发放必要的劳动保护用品。
甲方加强安全生产管理,建立健全安全生产责任制度,完善安全生产经营条件,健全内部服务和食品质量管理制度,严格实施岗位质量规范,质量责任以及相应的考核办法。
七、保守商业秘密
乙方必须保守甲方客户名单、货源情报、产销策略等技术信息和经营信息。
乙方如违反约定应当按照《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定承担损害赔偿责任。情节严重的,应依法追究刑事责任。
八、劳动合同的变更、解除和终止
本合同的解除和终止,依《中华人民共和国劳动合同法》规定执行。
九、劳动争议处理
甲乙双方发生劳动争议,可以协商解决,也可以依照《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的规定通过申请调解、仲裁和提起诉讼解决。
十、双方约定的其他事项
本劳动合同一式份,甲乙双方各执一份。本合同自甲乙双方签字、盖章之日起生效。
甲方(盖章):_________ 法定代表人或委托代理人:_________
乙方(签名或盖章):_________
本合同签订日期:_________
劳动用工备案机关(盖章):_________
篇12:双方提前终止服务协议
甲方:________________通信地址:____________法定代表人:_________授权代理人:_________授权代理人:__________电话/手机:__________传真:________________电子邮箱:__________
乙方:_______________通信地址:____________法定代表人:_________授权代理人:_________授权代理人:__________电话/手机:__________传真:________________电子邮箱:__________
年___月___日,甲方与乙方签署了《____________推广战略合作服务协议》,约定由乙方负责协助甲方做好网络营销推广及网络公关工作,为甲方的市场营销提供专业服务。
双方的合作期限为一年,协议有效期为___年___月___日至___年___月___日。
甲乙双方经协商一致,同意于___年___月___日提前终止本协议,根据《民法典》等相关法律法规的规定,甲、乙双方本着平等、自愿、互谅互让的原则,就双方提前终止协议相关事宜达成如下条款,双方共同恪守:
第一条甲、乙双方同意,提前终止双方于___年___月___日签订的《文化艺术网络营销推广战略合作服务协议》。
第四百六十四条协议提前终止后,原协议约定的知识产权保护及保密条款继续有效,双方仍需严格遵照执行。
第七条价款结算及支付方式:
1、甲方应于___年___月___日前一次性向乙方支付服务费用___万元(人民币大写:___万圆整)。
乙方在甲方付款前,应向甲方开具等额发票。
2、乙方在收到此笔款项后,甲、乙双方因协议存续期间及提前终止本协议所产生的所有债权债务(包括但不限于价款、滞纳金、违约金、赔偿金等其他债权债务等)已全部结清。
第四条违约责任
1、甲乙双方应共同遵守本协议,任何一方违反本协议的约定,依法承担相应赔偿责任。
2、自本协议签订之日起,乙方不得就协议存续期间及提前终止本协议所产生的任何事宜(包括但不限于价款、滞纳金、违约金、赔偿金等其他债权债务等)提起仲裁、诉讼、申诉、信访;否则,视为乙方根本性违约,乙方应双倍退还甲方已支付的服务费用。
第五条争议解决因本协议所引起的或与本协议有关的争议,双方应友好协商解决;协商不成应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
违约方应承担守约方因处理本协议项下纠纷所产生的仲裁费、律师费、差旅费等一切损失。
第六条其他约定
1、未尽事项,双方另行协商解决并签订补充协议,有关的补充协议与本协议不可分割,具有同等法律效力。
2、本协议自双方签字、盖章之日起生效,本协议一式二份,双方各执一份为证,具有同等法律效力。
甲方(盖章):______________授权代理人签字:_______________
乙方(盖章):_______________授权代理人签字:_______________
日期:年____月____日
篇13:物业管理服务协议_合同范本
甲方:__________
乙方:__________
甲方是指:1、房地产开发单位或其委托的物业管理企业;2、公房出售单位或其委托的物业管理企业。
乙方是指:购房人(业主)。
前期物业管理是指:自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理合同》生效时止的物业管理。
本物业名称:__________
乙方所购房屋销售(预售)合同编号:__________
乙方所购房屋基本情况:
类 型__________
座落位置__________
建筑面积_______平方米
根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,在乙方签订《房屋买卖(预售)合同》时,甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议:
第一条 双方的权利和义务
一、甲方的权利义务
1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理;
2、根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方;
3、建立健全本物业的物业管理档案资料;
4、制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》的行为;
5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;
6、依据本协议向乙方收取物业管理费用;
7、编制物业管理服务及财务年度计划;
8、每___个月向乙方公布物业管理费用收支帐目;
9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方,并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》;
10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务;
12、自本协议终止时起5日内,与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续,物业管理移交手续须经业主委员会确认;
13、____________。
二、乙方的权利义务
1、参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权;
2、监督甲方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;
3、遵守本物业的物业管理制度和《物业使用守则》;
4、依据本协议向甲方交纳物业管理费用;
5、装饰装修房屋时,遵守《房屋装饰装修管理协议》;
6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的,应事先通知甲方,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,给予赔偿;
7、转让房屋时,事先通知甲方,告知受让方与甲方签订本协议;
8、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》等造成的损失、损害承担民事责任。
9、按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益;
10、____________。
第二条 物业管理服务内容
一、房屋共用部位的维护和管理
共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道、_______等。
二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理
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篇14:实用资产评估服务合同范本
编号:No.[_____]第___________号
日期:_______年____月____日
委托方_______________________________
地 址_______________________________
受托方_______________________________
地 址_______________________________
委托内容_______________________________________________
被评估资产的范围_______________________________________
评估目的_______________________________________________
评估时间_______________________________________________
委托方责任和义务
1.提供产权证书、资产清查明细表等会计资料,并对资料真实性负责;
2.派熟悉情况的人员配合工作,如在外地则合理承担评估人员的部分差旅费;
3.按资产评估收费管理暂行办法 文件收费,协议生效预交 %,其余提交报告后付清。
受托方责任和义务
1.坚持独立、客观、公正地实施评估;
2.按约定的时间交出评估报告;
3.为委托方提供的资料及评估结果保守秘密;
4.报告一经交出,概不负责退报告和评估费用。
总收费___________________________________
违约处理
1.迟交报告、延期支付评估费,每日按评估费的 %向对方支付罚金;
2.失密受托方向委托方支付评估费 %的罚金;
3.请有关机关仲裁。
委托单位(盖章)_________________
法人代表:_______________________
联系人:____________ 电话:______________ 邮政编码:__________________
受托单位:_______________________
法人代表:_______________________
负责人:____________ 电话:______________ 邮政编码:__________________
_________年_____月_____日
篇15:服务理念口号_服务口号_网
服务理念口号(1)
1、我服装整洁,因为是专业服务。
2、用心做事,舍弃得失
3、恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。
4、语言到位,微笑到位,卫生到位,设备到位
5、筑质量大堤,迎世纪挑战。
6、服务只有更好,没有;满意只有起点,没有终点。
7、我们的服务不仅是售后的,而是全程的,服务的观念贯穿到电力生产的各个环节。
8、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
9、客户至上,用心服务
10、充分理解客人的需求过错抱怨投诉。
11、我面带笑容,因为我热爱工作。
12、脑筋活一点效率高一点
13、靠质优树信誉,靠价廉占市场,靠服务塑形象,靠管理创效益。
14、以人才和技术为基础,创造产品和服务
15、服务全天候。
16、电力有价,服务无价
17、我淡妆打扮,因为是基本礼貌。
18、我乐于助人,因为客人是朋友
19、审批要有规有矩,服务要全心全意
20、我面带笑容,因为我热爱工作
服务理念口号(2)
21、客户至上,服务周到;质量第一,科技
22、充分理解客人的需求过错抱怨投诉
23、整理整顿做得好,工作效率步步高。
24、待人热情,办公快捷,服务主动,答复满意。
25、市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局
26、客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺
27、用心才能创新、竞争才能发展
28、换位思考,感悟客户需求;主动服务,超越客户期待。
29、语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位。
30、优化以双赢为目的,精诚合作共同发展
31、产品的品牌就是品质的象征。
32、制造须靠低成本,竞争依赖高品质
33、客户至上,技术争先,团结协作,求真务实
34、今日看客,明日买主。
35、我充满自信,因为我做得最棒。
36、脾气小一点度量大一点
37、你用电我用心
38、企业发展,服务为本;优质服务,诚信为本
39、服务全天候
40、电力畅通,服务先行
服务理念口号(3)
41、总之服务意识要超前。
42、诚信谋划、依法管理、以人为本、办事至上。
43、脑筋活一点、效率高一点。
44、天天处理,天天整合,天天清扫,天天规范,天天检查,天天改进。
45、礼貌待人,微笑待人,真诚待人。
46、我服装整洁,因为是专业服务
47、服务只有更好,没有;满意只有起点,没有终点
48、服务到家到位是质量的生命线。
49、有限电网,无限服务
50、顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求
51、动作轻一点、嘴巴甜一点。
52、动作轻一点嘴巴甜一点
53、服务创造价值服务赢得尊重服务打造品牌。
54、客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到
55、服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业
56、宁肯自己千辛万苦,不让用户一时为难。
57、审批要有规有矩,服务要全心全意。
58、服务理念,一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户。
59、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来
60、做事歌——今天的事,马上去做;明天的事,准备去做;
服务理念口号(4)
61、抱怨事件速处理,客户满意又欢喜
62、礼貌待人,微笑待人,真诚待人
63、开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户
64、对客人细心服务;对客人耐心服务;对客人真心服务;对客人热心服务;对客人诚心服务。
65、微笑多一点、说话轻一点;脾气小一点、度量大一点;动作轻一点、嘴巴甜一点;理由少一点、做事多一点;脑筋活一点、效率高一点。
66、充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。
67、重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺
68、市场是企业的方向,质量是企业的生命
69、为了您的健康,请勿吸烟。
70、理由少一点做事多一点
71、恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务
72、管理坚持正常化、日常化、习惯化、自然化、真实化,能提升自我品质与效率。
73、宁愿事前检查,不可事后返工。
74、高质量服务,高技术创新,高速度发展
75、待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意。
76、服务无小事,用户是第一
77、企业和市场同步、管理与世界接轨
78、办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象
79、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意
80、我们的策略是:以质量取胜
篇16:公司广告制作服务合同
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲、乙双方本着友好合作,互利共赢的原则,就乙方单位为甲方单位提供项目的广告制作服务,经充分协商,订立本协议,供双方共同信守执行。
一、甲方权利义务
1.向乙方提供广告制作的背景材料及要求。
2.为乙方广告制作提供必要的工作条件。
根据乙方的要求补充说明有关情况,追加有关资料、数据。
二、乙方权利义务
1.乙方应按照甲方的要求保证质量完成广告的`相关设计、制作工作。
2.乙方可以按照《广告管理条例》等有关规定,认真审查甲方证件。
甲方提供虚的,应承担相应责任。
如甲方提供的广告内容不合法,乙方有权解除合同。
三、广告制作费价款及结算方式
1.广告制作费总金额为人民币
2.验收方式:现场验收。
3.著作权归属:甲方将所有费用结清后方享有制作广告的著作权,否则,乙方设计作品的著作权归乙方所有,甲方对该作品不享有任何权利。
4.甲方应当于上述广告制作服务完成后的5个工作日内一次性向乙方付清所有费用,乙方应开具相应发票给甲方。
四、其他
1.本协议未尽事宜,由甲、乙双方协商后以书面形式补充,加盖甲、乙双方公司印章并经双方授权代表签字后生效。
2.本协议有效期壹年,自双方签字盖章之日起生效。
甲乙双方均认可自款项结清的同时,甲乙双方在本协议中涉及的权利义务已履行完毕。
3.本协议一式贰份,双方各执壹份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
代表:代表:
年月日年月日
篇17:服务行业的口号
推进反腐倡廉工作,加强执政本事建设。
提高维修服务质量,提升客户满意程度。
攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。
客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生
以我热心关心细心,让您舒心放心安心
物美价廉,沟通无限。
一点微笑,您能赢得一份真情,我已做好准备,让您无可挑剔
社区和百姓两相连,卫生与健康一线牵。
静脉动脉人脉,一心一意一德。
语言到位,微笑到位,卫生到位,设备到位
你思考,我思考,服务提升难不倒。
攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向
微笑缩短距离,服务延伸真情
宣传预防保健医疗是我们的职守。
微笑问好是我们的态度躬身上前是我们的行动理解差遣是我们的荣幸
攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。
但愿世人无疾病,宁可架上药生尘
公心公正公开公平。
您的满意,是我们的心愿
脾气小一点,度量大一点。
客户服务,重在回访。仔细倾听,你认心境。
办实事求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象
本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷
加强党风廉政建设,大兴求真务实之风。
客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。
没有十全十美的产品,但有的服务
大力加强廉政文化建设,大力营造反腐倡廉氛围。
篇18:微笑服务宣传口号_服务口号_网
微笑服务宣传口号
我面带笑颜,由于我酷爱工作
我淡妆装扮,因为是基础礼貌
我服装整齐,因为是专业服务
我乐于助人,因为客人是友人
服务三通:通情、通气、通报
微笑多一点,谈话轻一点
性格小一点,度量大一点
理由少一点,做事多一点
头脑活一点,效力高一点
待人热忱,办公快捷,服务自动,回答满足
语言到位,微笑到位,卫生到位,装备到位
不美中不足的产品,但有的服务
回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心
观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门
攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向
情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起
本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷
微笑服务宣传口号
专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能
客户服务,重在回访。仔细倾听,你认心情
索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营
服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收
客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生
风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极
时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩
落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛
技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人
全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中
我面带笑颜,由于我酷爱工作
我淡妆装扮,因为是基础礼貌
微笑服务宣传口号
我服装整齐,因为是专业服务
我乐于助人,因为客人是友人
服务三通:通情、通气、通报
微笑多一点,谈话轻一点
性格小一点,度量大一点
理由少一点,做事多一点
头脑活一点,效力高一点
待人热忱,办公快捷,服务自动,回答满足
语言到位,微笑到位,卫生到位,装备到位
不美中不足的产品,但有的服务
回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心
观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门
攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向
情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起
本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷
专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能
客户服务,重在回访。仔细倾听,你认心情
索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营
服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收
客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生
篇19:网站广告服务合同
甲方(广告客户):__________________
乙方(_________网):_______________
甲乙双方根据国务院《中华人民共和国广告法》及有关规定,签订本合同,并共同遵守。 本合同严格执行广告管理条例和实施细则及民法典有关条款。
一、甲方委托乙方在_________发布网站广告,有关广告业务达成下列项目:
广告种类________;广告内容_________;设置位置_________;广告面积________;广告字数________;广告费用_________。
二、广告样稿
□甲方提供;
□乙方可为甲方免费进行简单设计及制作,如甲方有特殊设计、制作要求,可经过双方协商同意后进行制作,一切制作费用由甲方承担。
三、乙方有权审查广告内容和表现形式,对不符合法律、法规的广告内容和表现形式,乙方可要求甲方做出修改。
四、如乙方未收到甲方广告费用,乙方有权单方面终止该合同。
五、乙方应在合同期限内维护甲方发布的广告信息。如果_________网或甲方发布的信息受到政策变化原因及不可抗力所造成的问题,乙方将不承担责任,但应及时沟通,友好解决。如果因病毒或乙方原因而受到影响,乙方可免费延长甲方的广告期限。
六、本合同一式两份,经双方代表人签字、加盖公章后生效。
甲方单位(公章):______
负责人(签字):________
_________年_____月____日
签订地点:______________
乙方单位(公章):______
负责人(签字):________
_________年_____月____日
签订地点:______________
篇20:服务承诺口号
传前沿医术,扬高尚医德。
诚心、信心、良心。
百姓放心医院,东华关爱无限。
百姓放心医院,百年用心品牌。
百姓的福音,健康的希望。
爱心无穷大。
爱心热血如大江奔流永不休。
爱心绵绵,血脉相连。
医泽大众,健康中国。
医院励精图治,服务大众健康。
医心如丝,慈祥仁爱。
医技重塑健康,医德成就未来。
医患同心,真情互动。
一心一意,大爱无疆。
演绎现代医学,品味温馨服务。
演绎精湛的医术展示一流的服务。
血浓于水,生生不息。
血脉相通,爱心无限。
血脉相连心相印。
血脉相连心相通。
心系患者健康,百年成就典范。
心系百姓,医行天下。
心牵百姓康乐,情系万家平安。
心灵与血脉的交融。
心的关怀,爱的奉献。
心诚则灵。
相知相伴,呵护一生。
我们一直在努力,缘于生命是如此的美丽。
温暖清凉,平慰你心。