学籍表的个人鉴定怎么写精选20篇

我于20__年_月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中，我勤奋努力，注重创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的提高。现将我本人在担任客户经理工作期间的情景鉴定汇报如下：

20__年_月_日，我由处调往处担任客户经理一职，在分理处领导和各同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，进取参加行里组织的各种学习活动，不断提高自我的理论素质和业务技能。经过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论、新问题，创造性的开展工作。

到了新的岗位，自我的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有必须的差距。且到了新的工作环境，对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我经过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了分理处的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，所以要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到此刻的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，职责相比较较重大。可是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每一天对不一样的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经能够用十分简便的姿态和亲切的微笑来从容应对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不一样客户的接触中，也使我自身的沟通本事和营销技巧得到了很大的提高。

我在开展工作的同时也发现自我仍然存在很多问题：

1.金融专业知识有待进一步加强。应对如今市场经济的多样性，银行信贷业务成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户供给专业贷款及理财服务，这就需要提高自身的学习本事和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平。

2.针对不一样的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，根据不一样客户的需求和实际情景，做精准化营销，提高支行收入。

3.进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自我，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要坚持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。

由于银行业的特殊性和必须程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20__年能争取到更多的培训机会，期望能参与AFP培训等金融专业培训，使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自我的业务基础，朝着更高、更远的方向努力。

鉴定过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、进取进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个贷条线的发展做出自我更大的贡献。

4月8日，在系领导和老师的带领下，我们03电子商务专业的学生，伴着暖暖的春风，乘汽车来到广州建设银行总行。并在这里开始了我们的电子银行的见习。

所谓电子银行，就是银行利用电子计算机技术和网络通讯技术，采用ATM自动柜员机、客户终端、电话银行服务等手段来完成现金存取、转帐、修改密码、帐户查询等服务。随着现代信息技术的发展，金融服务领域越来越多地应用新的软件和硬件为客户提供高效便捷的服务。电子银行的诞生，大大减少了人员的使用，极大的方便了客户。客户可以在自己的家中或办公室来控制自己的帐户，办理转帐、汇款、债券买卖、申请贷款等业务;也可以查询自己的帐户，了解自己帐户的余额、发生额;或者修改帐户密码，办理挂失手续等。银行还可以利用电子银行技术，可以为客户提供24小时的金融服务。

当银行负责人知道我们不了解银行怎样做到24小时的金融服务时，便带我们进入了CALLCENTER服务中心。CALLCENTER工作区其实跟CALL台差不多，但环境却是及其的安静，只见一个个工作区的话务员用极其温柔的话语跟客户进行业务沟通，听着她们暖暖的话语，我能理解到“顾客就是上帝”的深刻含义，情不自禁开始飘飘然起来了。

负责人：“电子银行的未来发展方向将会是“使客户在任何时间、任何地点以任何方式方便地办理任何业务”。

学生：“请问，现在银行开办的电子银行业务有哪些呢?“

负责人：“目前，我行已经开办的电子银行业务包括24小时无人自助服务银行(简称自助银行)、ATM自动柜员机存取款、转帐、查询、修改密码业务;96859电话银行办理转帐、帐户余额、发生额的查询与传真;办理电话临时挂失、电话修改密码;网上申办“三峡卡”等系列业务。未来还会开通网上银行，家居银行为客户提供更加方便的服务。其中以网上银行、电话银行、手机银行、自助银行、客户服务中心等为代表的电子银行业务，近年来在我国得到了较快的发展电子银行业务(ElectronicBanking)的范畴最为宽泛，涵盖了商业POS机终端、ATM自动柜员机、电话银行、个人计算机、网上银行、手机银行等多种方式。其中，商业POS机终端是指银行客户在特约商户消费时，使用持有的银行卡，通过银行等安装在商户的POS机终端进行转帐支付。ATM自动柜员机(含其他银行提供的自助设备)是指银行客户使用持有的银行卡，通过银行的ATM自动柜员机进行存取现金、转账交易及自助缴费等。电话银行与现有的客户服务中心(CALLCENTER)有很大的重叠性，是指客户通过电话与银行相关系统往来，进行咨询、帐户余额查询、对账单业务、转账交易、银证通等业务。计算机银行(我行称为现金管理业务)，一般专门为银行的优质重要企业客户提供，具体指企业业务处理系统通过专用线路与银行业务处理系统连接，客户通过自身的电脑终端就可以享受银行提供的产品和服务。网上银行是指银行借助因特网渠道为客户提供银行相关的产品与服务。手机银行是指客户通过手机设备，利用移动通讯网络，以短信息或WAP手机等方式，随时随地享受银行提供的一整套产品和服务。”

从建设银行我们还了解到当前国内外各商业银行电子银行发展现状可以看出，中外银行都已悟出了这一市场的巨大潜力，电子银行的较量已从当初的简单服务渠道上升到业务处理和服务平台。1999年，以开通建设银行英特网网站对外发布信息为标志，中国建设银行的电子银行业务正式起步。四年来，建行不断适应市场变化和信息技术发展要求，以市场为导向，电子银行业务保持了持续、健康、快速的发展势头。

顺应现代商业银行集约化经营的需要，建立以三大产品为核心的电子银行产品服务体系。1999年8月，建行首先在北京和广州两地推出了网上银行个人客户服务系统，于20__年底推出了网上银行企业客户服务系统。目前，网上银行系统已覆盖了全行37家一级分行。建行总行还承担了国家“十五”科技攻关课题，在建行广东省和四川省分行试点家居银行服务项目，有些分行还试办了手机银行业务。可以说，经过4年的努力，全行已逐步形成了以网上银行、重要客户服务系统和CALLCENTER三大产品为核心的电子银行产品服务体系。电子银行的发展，创新了建行的服务手段，提高了服务效率，提升了服务层次，降低了经营成本，顺应了集约化经营管理的需要。

开辟新型的客户交易服务渠道，提升全行客户服务水平。长期以来，客户在银行办理业务的途径就是银行的机构网点，而电子银行则开辟了新的客户交易服务渠道，客户足不出户就可以自助办理银行业务，轻松理财。建行的电子银行服务建立了多渠道的接入方式，通过互联网接入可以为客户提供查询、转账、个人理财、企业资金结算和资金管理服务;通过专线接入可以为政府部门、行业性客户、集团型客户、金融机构客户量身定做产品服务;而日常的标准化交易以及咨询、投诉、建议等服务则可以通过电话来实现。

据统计，三年来，全行通过“95533”电话受理的客户咨询投诉、建议3515万件，初步建立了全行客户服务体系。

电子银行业务初具规模，交易量迅猛增长。到今年三季度末，建行网上银行客户数达到72万户，累计交易1180万笔，交易金额10029亿元;全行CALLCENTER(含电话银行)签约客户数量128万，当年电话呼叫数量5202万个。

电子银行业务是银行业务中的一个新兴领域，发展变化快，对信息技术的依赖程度高，新产品开发和日常的运行维护都需要科技部门的强力支撑。4年来，在科技部门的大力支持下，建行的电子银行产品不断推陈出新，网上银行先后经过了五次优化升级，产品功能逐步丰富，被人民银行评定为在同业中具有领先水平;重要客户服务系统为大客户个性化需求进行动态开发，先后推出财政授权支付、转账等产品，财政部和证监会多次予以推荐。CALLCENTER系统湖南试点项目的开发完成，为全行客户服务中心的`建设打下了基础，家居银行和手机银行的试点建设为探索新渠道下的电子银行产品积累了宝贵的经验。

业内人士指出，今后两年，是电子银行业务的高速发展期。目前建行正紧跟数据集中项目的推进进度，逐步丰富和完善电子银行产品的功能，实现非现金、非实物票据单证的大量传统银行业务向电子渠道的转移，构建产品丰富、功能完备的现代化交易平台。

美好的时间总是过得飞快，转眼时间已经来到了11：35分了。就在我们要说再见的是时候，负责人兴致高扬的对我们说：“你们都是学电子商务专业的，只要你们有实力，我们公司的大门随时都是向你们打开的，希望再次可以看到你们熟悉的面孔!”

我们感谢银行负责人给了我们那么多在课堂里学不到的东西，更感谢我们的学院领导和老师给我们这么好的机会，让我们从课堂里走入社会，可以理论结合实践，使电子商务的概念可以从感性到理性得以很好的过渡，其中最大的体会是：我当初的选择是对的，学电子商务，前途一片光明!

在过去的一年中，总的来说，我初步完成了从一个稚嫩的高中学生到一个会思考会尝试的大学生的转变。

大学一年级，课程以公共课为主，在老师主讲和学生辅讲相结合的课堂度过了毛deng三、思修、马哲、军理、近代史等课程。这些课程基本上靠的都是考前突击，我想，在以后的日子里我都难以忘记那几个冻得手脚冰冷的冬夜和猛吹电扇依然汗流浃背的夏日，我和舍友一起紧皱眉头背毛deng三知识点的样子。这些苦乐相随朋友相伴的日子，也许就随着大一的匆匆流逝一去不复返了吧。

与公共课相比，稀少的专业课却是我的重点。这一年只涉及了法理学、宪法学和刑法总论三门专业课，可能是这一原因吧，直至今日，我觉得自己对法学这门专业或者说这一领域都还没有较为清晰和理性的认识。不过这个情况在大二应该会有很大的改观吧。

在课外活动方面，我主要加入了《心声》报社和天盾社团。在天盾社团，我加入了策划部，参与了天盾主办的模拟法庭、社联宣传等活动的策划，认识了很多朋友，工作能力也得到了师兄师姐们的肯定，但是后来觉得自己对策划并无太大兴趣，就没有参加换届竞选。而在《心声》报社，我通过竞选成为了四版的责任编辑，负责四版的文章和排版，我自己非常喜欢这项工作，也希望能够一直做下去。另外，我也是班上的生活委员，也参加了班级中一些活动的组织和安排。

当然，在这短短的一年中，也有很多留下遗憾的地方。比如说因为一时偷懒就没有报名学生会，从此与学校的官方组织无缘;另外，学习成绩只是勉勉强强;还有也没有经常泡图书馆，没有读很多我想读和我应该读的书。这些是我需要改进的，我也相信我能在大二做得更好。

见习时间一眨眼就过去了，但在这短短的三天里，我经历了许多，学到了许多书本上没有的东西。

游戏，无疑是孩子们最喜欢的。所以，在幼儿园里，活动课是最多的。游戏在学龄儿童中起着重要的作用，对儿童的身心发展也有重要影响。所以，教师在创编游戏时也要想到：如何让孩子喜欢玩，但又在玩的过程中学到知识。

当然，不只能是游戏，还得有适当的文化课程。

根据幼儿园的安排，每一天的课程都不相同，我见习的是大班，他们有：算术课，美术课，手工课……在学习新知识前，先要回顾上节课的资料，再从上节课过渡到这节课来。我发现，同一年龄段的儿童的水平相差比较大。比如说算术，因为我见习的是大班，他们要学习“10以内的加减法”当教师“开小火车”来回答题时，有些儿童能够一下子说出答案，而另一些儿童在其他小朋友的帮忙下才能支支吾吾的回答。在这时候。教师也只能个别指导一下。

对于幼儿园的小孩来说，纪律没有多大的概念。虽说，大班的孩子即将进入小学，纪律会好一些。可是，在我见习的三天里，我发现她们还是很爱动，上课时，转来转去的，不肯好好的上课。就连睡觉时，几个调皮的孩子，不肯睡，趴在床上，对着我们做鬼脸。美术课的时候，虽然在画画，但总是会有声音。以至于教师要经常拿出小铃铛来“一二三”“静下来”小朋友才能安静下来。

对于儿童来说，适量的鼓励和支持也是必不可少的。儿童，他们渴望被人关注，渴望得到赞扬。如果你表扬了他，他就一天都是美滋滋的;可是，如果你批评了他，他就一天都无精打采的。所以，当孩子有失落感的时候，身为教师就应当鼓励他，给他信心，告诉他：不要气馁，继续加油，就会做得更好!那样，孩子就会朝着这个目标加油，并且相信自我，下一次就会成功!

每个孩子都是家长的心头肉。所以，对待孩子，不能偏心，不能因为这个孩子可爱，就跟他亲近一点，而对不乖的孩子不理不睬。这会对幼小的孩子造成阴影：“教师不喜欢我，我不要上幼儿园。”所以，教师要一视同仁，对每一个孩子都要平等对待。

在和家长的沟通方面也很重要。孩子会很天真地告诉父母，在幼儿园发生的事，也许家长会气呼呼的到幼儿园问：“教师，为什么我的孩子被欺负了?”之类的。这时，教师就要告诉家长事情的发生，对那些不乖的孩子的家长沟通时，要先肯定孩子的好，在提议哪些地方是需要改善的。

成为一名合格的教师不容易，成为一名合格的幼儿教师更不容易。

在这次见习中，我发现自我还有许多的不足之处，这些不足之处，不仅仅体此刻经验上，技巧上。所以，要成为一名合格的幼儿教师，还有很长的路要走。此刻的我，就应当努力的学习，弥补这些不足之处，并且不断地充实自我。

在幼师这条路上，必须还会有许多坎坷，我坚信，在我的拼搏下，必须能成为一名合格的幼儿教师!

在时间的流逝下，我的大学时光就此画上了句点，这几年的生活更是给我带来了非常多的感慨，这是我第一次离家这么远，所有的一切都靠自己去奋斗，更是感觉到了我生活的充实与幸福。

刚入学的第一年各方面都是非常的不适应，但还是尽力去过好自己的每一天，同时更是坚持每天的奋斗，就希望自己能够从这样每天的工作中去得到更大的成长。很是幸运能在大学中融入这样温馨的宿舍是大家的相互陪伴温暖了我的心，也很开心能进入到这样的班级中，让自己不再害怕没有朋友。也正是这一年不断去碰壁的自己让我变得更加的开心与快乐，当然我更是在这样的生活中变得更容易满足。

第二年开始了专业课的教学，学习任务开始加重，我仍旧保持着自己对于学习的热情，并且努力奋进，在课堂上认真听讲，努力完成好各项作业，更是幸运地自己的成绩也还算是突出获得过几次的奖学金。同时自己也是在学生会中坚持的做好自己的工作，并且获得了一定的荣誉。也是这一年顺利的通过了计算机二级与英语四级。

大三时光便更是繁忙，一方面完全性的专业课压得有些喘不过气，同时自己也是花费了不少的时间去考取驾照，再加上院里的课题活动，更是每天都处于高负荷状态。就算如此也是在自己的努力下顺利的拿下驾照，通过了专业课的考试，并且自己参与的项目也获得了一定的成绩。这一切都让我的内心是非常的开心与幸福，更是在这一年中得到了非常大的成长，更是在老师的指导下对自己的专业又有了更深的了解。

大四的这一年，虽然专业课基本就没有多少，自己也是抽时间去进行了自己的实习生活，慢慢在工作中去感受自己专业的魅力，同时我也是有非常努力的投身于工作中，就期望自己是可以在这样的工作过程中找寻到自己未来的方向与接下来的发展目标。实习中的领导也是给我提了不少的建议，更是让我对社会生活有了更深一步的认知，更明确了自己毕业后的.方向。并且我也在工作之中感受到生活就是应该要非常努力的去奋进，同时更是要尽量让自己保持一个学习的状态，这样才能够更好的提升自己。

大学的时光就这样的结束了，而我也渐渐的在这样的生活中变得更加的成熟，现在的我更是对未来的生活抱有非常大的期待，我相信凭借着自己的努力定是可以将自己的生活都过好，并且会尽力让自己获得更好的成长。

自我参加银行工作到现在，已经经过了一年的时间，这段时间里，在各级领导的指导和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高。

在工作期间，我一直严格要求自己，遵守银行的各项规章制度，尽心尽力地履行自己的工作职责，认真及时地做好每一项工作任务。

我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试，并取得了保险代理从业资格证和反假证书。在平时，我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功，虚心学习，勤学好问，并认真做好笔记。

我从一名普通柜员做起，努力学习操作技能，拓展业务知识，不断积累工作经验，从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微，再到如今能熟练操作、从容的接待客户，每一天我都努力做到比前一天更好。

作为一名窗口行业的员工，我深知竭诚服务的重要性，秉持着“以客户为中心”的理念，我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务，而客户的每一句谢谢，都是我继续努力下去的动力。

在这一年的时间里，我从普通柜员的岗位学起，现已基本掌握了高级柜员的操作和知识，目前正接手对公复核的岗位工作。我想，这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定，更是对我本身的一种认可。在今后的日子里，我将继续磨炼自己，并以饱满的精神状态，迎接新的挑战。

不管是学习方面还是个人方面，都有所提高，生活的自主能力也有了进一步提高，并且对人生观，价值观，世界观都有了更深的认识。

学习方面，自我进校园的第一天起，我就没有忘记我来校园的目的是学好知识，学会做生活方面，同学之间的情犹如亲情但更胜亲情，朋友之间的情犹如手足之情，同时独立自主的生活在我的美好的职高三年中也就这样成熟了起来，我也就体会到了职高独立自主的生活是我们进入社会的生活的根本。

学习方面，自我进校园的第一天起，我就没有忘记我来校园的目的是学好知识，学会做人。在校期间，经过我刻苦的努力，我得到了了一些奖项：比如点钞比赛、规划人生，畅想未来。虽然我在有些方面得到了肯定，但我真正实现自我价值还需要更加努力，读到到老，学到老也就成了我最基本的思想。

思想方面，我有良好的道德修养，坚定的政治方向。品行关系到能否形成正确的人生观和世界观，所以我很注重自己的品行，坚持着自我反省且努力完善自己的人格，所以无论在什么情况下，严于律己，友爱同学，乐于助人工作方面，我积极参加学校学生工作和社会实践工作。工作计划详细分明，协助老师和同学。做好班集体工作。积极参与学校勤工俭学等活动。

生活方面，人际关系是很重要的，人际交往主要体现在同学关系上，总的来说我与同学相处比较融洽，平时生活和学习上在自己的能力范围内帮助一些有困难的同学，积极参加班级活动，处理好与同学，老师的关系。同时拓宽了我的交际面，让我有机会与不同背景的人交往，在这些过程中培养了我的交际能力，让我树立了正确的为人处世态度和处事原则三年里，我在各方面都取得了不错的成绩，今后我也将更认真积极地去创造我的价值并去认真实现自我的价值，让我的生活充满生机，走向更美好的未来。

"工欲善其事,必先利其器"。大学几年,我勇于行事，务实求新，自信工作有所成绩;三更灯火，寒窗苦读，相信学有所成。

在校期间，我始终以提高自身的综合素质为目的，以个人的全面发展为奋斗方向，树立正确的人生观和价值观，光荣地加入了中国共产党。本人具有热爱等祖国等的优良传统，积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好，对工作责任心强、勤恳踏实，有较强的组织、宣传能力，有一定的艺术细胞和创意，注重团队合作精神和集体观念。

作为一名即将毕业的大学生，我所拥有的是年轻和知识，使我不畏困难，善于思考，但年轻也意味着阅历浅，更需要虚心向学。同时，我也深知，毕业只是求学的一小步，社会才是一所真正的大学。我今天的求职，也正是希望得到一个更好的学习机会，从而能以更好的工作成绩为国家和单位贡献力量，同时去实现人生价值。

xx年x月x日

非常荣幸我能够进入__银行，并已经进行了几个月的试用实习，这次机会对于我这个刚毕业学生是非常宝贵的。实习的几个月，是让我认识到我的选择是非常正确的，这里确实是一个很好的学习工作的地方，在这并不算长的时间里我却学会了很多很多，下面是实习鉴定。

对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个机会进入银行工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全陌生的领域中，我必须从头学起。

由于我对此项工作的陌生，同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我，并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识，对于我来说，一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来，从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我，也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍，确实觉得受益匪浅。

另外，银行的各级领导也对我十分关心，让我分别到法律与合规部以及营业部去实习，在这两个部门中，我也得到了很大的收获，从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。

在工作过程中我还会单独出去办事情，我认为这样对我的锻炼很大，特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力，同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会，让自己变得更加成熟起来。

在这几个月的工作中还碰上了内控体系文件的修订，通过参加相关的会议，我渐渐自己也学会了如何填写这些内容，不仅如此，我对这其中内容的含义也从模糊到清晰，一点一滴地积累，慢慢地也搞清楚了。

由此，通过这几个月的学习和锻炼，我已经初步了解了本部门的业务知识，已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在，我知道自己已经取得了一定的进步，希望在今后能够有更多的时间去努力学习，可以参加一些相关专业的辅导班，并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平，从而完全达到能胜任这份工作的能力。

时间过得好快，还记得当初刚进入大学的喜悦，现在却要离开学校了。

大学中学习的课程和专业有些让我不知所措，一些学习计划的方式和时间分配让我找不到了自我。在这四年里面，我成绩基本是中等的，班级综合测评基本是位于中等左右。英语通过了四级，计算机过了一级。在后来的一步步挫败中，我渐渐领悟到了一些想法和所谓的知识学习的方法。在以往的复习中整理笔记，在学习的时候也会遇到自己感兴趣的课程，去图书馆或者网络上查询自己想要进一步了解的文献或者别人的论文。在学习态度端正之后，不管是学习的兴趣还是学习的质量上有了一些提高。更加显著的一点就是在综合测评达到了最好。

为适应社会发展的需求，我认真学习各种专业知识，发挥自己的特长;挖掘自身的潜力，结合每年的暑期社会实践机会，从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。

“学而知不足”是我大学期间学习和工作的动力，除了必修课之外，我还坚持自学了多种计算机软件。学习之余，我还不忘坚持参加各种体育活动与社交活动。在思想行为方面，我作风优良、待人诚恳，能较好处理人际关际，处事冷静稳健，能合理地统筹安排生活中的事务。

在大学期间，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立正确的人生观、价值观和世界观。

总的来说，我的大学生活还是把专业知识学得不错的，但是还是有些小遗憾：自己的社会工作方面不够完善;但是我相信我今后一定会努力使自己这方面也变得优秀。

三年的大学生活马上走到了尾声，回想这过去的三年，犹如在眼前一一回防，特别是我在深圳某公司实习的那段时间，更加的怀念大学的同学与老师，怀念大学生活的花花草草。下面就是我的大学毕业自我鉴定。

通过这三年的大学生活，我懂的了集体、团队的重要性，让我明白了什么是同学情，也让我学到了很多以前在高中和父母身边没学到的东西，更好的完善了我的人格，并且知道了什么叫创业、什么叫自主、什么叫奋斗与拼搏;当然，也知道了什么叫自卑、什么叫颓废，对各种的人际关系与性格有了更进一步的了解。

三年以来，感觉自己各方面都有了长足的.进步，性格也日趋成熟。在大学生活中，我努力坚持自我反省，在图书馆熟读了很多名人名著，对自己的人格提升有很大帮助，同时老师与同学们对我的帮助也很大，让我深刻理解了集体观念与团队协作的重要性。

当然，我也还是有很多缺点，感谢老师与同学们的指正与提醒，在生活上，我比较随意，没耐心，在学习上，我比较粗心大意，经常马虎了事，这些种.种缺点，都是我前进的动力，我会朝着不断完善自己而努力，让自己做一个对社会有贡献的人。

毕业生自我鉴定

本人热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，及时了解和关心党和国家的方针、政策和路线，学习了马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论。

我积极向党组织靠拢，真诚地向党组织递交了入党申请书，并作为一名入党积极分子参加了党校学习，从而掌握了党的基本知识，对党有了进一步的认识，更加坚定了我加入共产党的决心。我知道自己还存在着不足，但我愿以实际行动来表明我的决心。

我认真学习，态度明确。作为一名学生，最重要的就是要把书读好。所以我上课专心听讲，课后及时完成作业并进行预习和复习。遇到问题时总是能及时向同学和老师请教，并善于总结经验，也尽自己的力去帮助别人。

大一时我早上坚持6点起床，和金星一起去教室背英语单词，下午上完课，休息一会，吃完饭，就去教室读书，读到10点才回去。一年下来，终于顺利通过了省计算机一级、二级考试和大学英语四级考试，并获得了甲等奖学金。

大二时我和金兵经常一起读书，互相学习，经过努力获得了甲等奖学金和“三好生”的称号。

三年来的学习告诉我：只有奋斗不息才能进步，成功正是来源于“勤奋+聪明才智”。现在英语六级还未通过。但我想只要这学期肯努力、肯下工夫，就一定能通过。

三年的学习培养了我的兴趣，如C语言、数字电路、单片机、专业英语等。平时也有写日记，将自己的学习心得及时地记录下来，同时也提高了自己的写作能力。平时经常去图书馆借书，除了专业参考书外，我还抽出时间来博览群书。在看了《李自成》（共十三本）等历史传记后，觉得自己的人生观有了一定的提高。

我自觉地遵守学校和宿舍的各项规章制度，注意卫生，爱护公物，尊敬老师团结同学。与周边的人和睦相处。参加了迎澳门回归长跑活动、植树活动、青年志愿者活动、舒肤佳产品的调查、义务家电维修和义务家教服务等校、系、班组织的各种活动。我乐于助人，总是尽力帮助在学习和生活需要帮助的同学。

生活在这样的环境下，我觉得自己很幸福，我觉得自己的幸福来自社会，所以自己也要报答社会。生活在一个集体中，就要有广阔的胸襟和博大的胸怀。要让自己的生活更有意义，生活要有规律，要有远大的理想和追求。人活在这个世界上就要有信念，坚持了信念就能活得更有意义。

我积极参加体育锻炼，身体健康良好。大一下学期宋老师教我们太极拳。我就每天晚上坚持练几遍，取得了90分的好成绩。早上经常起来跑步，并参加了2000和2002年校运5000米比赛，虽然没拿到名次，但让自己的心理和身体素质得到了锻炼。我觉得一个人只有身体素质好，才能把更多的精力投入到学习上，都说身体是革命的本钱。

现在我还存在着不足。虽然在学校学习了理论知识，但实践锻炼的机会很少。现在即将毕业，我想最主要的是能多学点知识，多吸收点经验。现在我觉得学习还是最重要的，不管能否考上本科。我觉得自己思想还不够成熟，还缺少为人处世的经验，因此以后应向别人多多学习。

现在中国加入了WTO，社会需求的人才越来越向综合型发展。我一定要认真学习英语和软件编程，以适应未来的发展。我要提高自身修养，坚定共产主义信念，不被物欲横流的社会所迷失方向。

转眼间我的实习之路的第三周就要过去了，回顾这一周所做的事情，所学的东西，以及思考的问题，可以用一句话来总结：磨刀不误砍柴工，j药学专业实习总结。的确，前期准备很重要，必须要把基础打牢，趁着有机会就学习，不光学习产品理论知识，最主要的还是学习怎样做人做事。

一、药房查药

彭师傅带着我到病区药房查药。在这里，可以看到每个病区所配的药，可以清楚看到药用量情况，以及竞争对手的药用量情况。彭师傅再次让我牢记住我们的药的外观包装，这样方便查药，另外他还教给我查药的小窍门：如果有时候看不到单子的话，就可以通过推车或者篮子或者处方药包装上面的号码辨别病区数;如果看不清楚单子上面的用药的话，就可以直接数推车上的药，当然前提是很熟悉自己的产品外观。查过之后要用脑子用心去记，然后出来之后编辑到手机上面。当然了，查药不是漫无目的的每个病区都查，要有目标性、针对性，主要查涉及到我们的药的病区。彭师傅交代了一个细节的问题，那就是在查药的时候，由于刚开始与里面的护士不熟，所以要让多加注意自己的言行，给她们留下好印象。后来经理告诉我，查药的目的不是为了完成日报表的任务，而是根据查药的情况，针对自己所做的科室用量少，下午拜访或者夜访到科室了解情况，寻找增长点。制定自己的拜访计划，针对客户每天进行有效拜访，有助于改进方法，取得更大的进步。

二、细节决定成败

俗话说“细节决定成败”，在工作的工程中，说这样一句话并不为过，因为细节发挥着举足轻重的作用。彭师傅的一个细节让我受益匪浅，就是他注意到了客户没有吃早饭这件小事情，于是他出去给客户买了早饭，客户拿到早饭后蛮感动的，接下来就是与彭师傅深入的交流了，虽然这份早饭可能不会值很多的钱，但是这是从细节上着手，从情感上与客户进行交流沟通。我在思考，彭师傅可真有耐心，而且也很细心，能够发现客户的需求，情感上的需求，这一点是我需要在日后的工作中不断加强和学习的东西。人与人相处就是将心比心，以心换心，只要你用心、真诚的与客户交流，注意细节，我坚信对自己的工作肯定会有很大的帮助。

三、勤思考，会总结

在工作学习中，我深刻的意识到先做事后做人，牢记住这句话对我日后的工作有很大的帮助。此外，能主动去多学多问，这是想要进步的最佳途径，自己要主动去与领导、师傅多沟通，才能在工作中遇到困难，他们可以及时的帮我出谋划策，让我少走弯路。人贵在思考，不能盲目的走路，要记得停下来思考，判断自己接下来的方向是否正确，方法是否完美。

四、特殊的礼物

本周四是三月八号，也就是“女人节”，本来并没有把这个节日放在心上的，因为我长这么大从来没有过过这个节日。但是邱经理真的很用心，还记得给我们刚来的新人过节，而且我们每一个女士都收到了领导送的礼物。说实话，真的蛮感动的，感动之余增添了很大的动力，把这份特殊的礼物看作是领导对我的鼓励，接下来我会在学习工作中更加努力，尽快融入这个集体，不辜负领导对我的期望。

五、学习产品理论知识

这周我很认真的重新温习与学习了产品知识，特别是上周总结要加强的部分，通过幻灯片、产品单页、产品手册等资源，在记忆的同时，也在总结归纳。我清楚的意识到，要会把产品知识灵活运用，产品在不同科室的卖点要抓住，这是产品进入科室的切入点，也是优势所在，契合客户与病人的需求。

六、查漏补缺

一周下来，有些东西还是需要继续学习与加强。首先，产品知识需要继续细致的学习，要真正的“吃透”它，做到能够总结归纳;其次，产品幻灯的讲解，这个需要在熟悉幻灯内容的基础上，锻炼自己的语言组织能力与演讲能力;最后，实战的演练，这个虽然暂时没有接触到，但是可以通过模拟拜访、角色演练来培养和加强这方面的能力。在接下来的时间里，上面提到的三点将是我的工作重心。

动力十足，整装待发，对的，趁着年轻，要鼓足干劲，努力学习，积累经验。俗话说“不知者无惧”，用在我们身上就是“年轻者无惧”，期待自己在接下来的工作中能有很好的表现，也坚信只要用心做人，努力做事，就会有所收获的。

经过一个多月时间的社会实践，经过自身的努力，无论是在思想上、学习上还是工作商我都学会了很多，以下是我的几点心得体会：

1)我懂得如何去适应从学校到社会的环境变化，身边接触的人完全换了主角，相处之道也完全不一样;2)其次，我在就业心态上有了很大的士改变，以前总想着找一份适合自我爱好的、专业对口的工作，可此刻明白找工作不容易，很多事情仅有走上社会才能接触到。所以我此刻不能再像以前那样等待机会的到来，应当尽快丢掉对学校等的依靠心理，学会在社会上独立，敢于与社会竞争，敢于承受社会压力;3)我认识到团队精神、共同合作在工作中的重要性，每个人对每件事的看法不会完全相同，但随着相互的了解、包容合作分歧会减少，开展工作也会越来越顺利;4)要善于与人交流，正确处理各方面的关系;遇事应沉着应对自我不会的事应当多虚心请教他人;工作中不能总想着自我得到了多少，要问自我付出了多少，你做的事别人都看在眼里。

经过这次社会实践，我得到了很多锻炼，更新了观念，吸收了新的思想与知识，为将来更加激烈的竞争打下坚实的基础。在今后的学习生活中，我将摆正心态，正确定位，更加发奋学习，努力提高自身综合素质，适应时代的要求。

1. 该生遵纪守法，团结同学，待人热情有礼貌，尊老爱幼，主动做好事。关心集体荣誉，积极配合班团干部完成各种社会实践，坚持体育锻炼，是德智体全面发展，有理想，素质高的好学生。

2. 该生严格遵守学校的规章制度。集体观念强，积极参加各种集体活动和文体活动，劳动积极肯干。尊敬师长，乐于助人。能认真完成各种学习任务，各科成绩都有进步，是一位具有较大发展潜力的合格高中毕业生。

3. 该生能很好地遵守学校的规章制度。集体荣誉感较强。积极配合班团干开展各项活动，劳动积极肯干。尊敬师长，团结同学。学习目的明确，态度认真，是有理想，有抱负，综合素质高的学生。

4. 你是一位品学优良的学生，思想上进，诚实守信，尊敬老师，遵守纪律，团结同学，热心助人，积极参加班集体活动。学习上能刻苦钻研，成绩良好，是一位合格的具有较高素质的高中毕业生。

5. 该生认真遵守中学生日常行为规范。时间观念强，不早退，不旷课。善于独立思考问题，遇到问题敢于请教，学风踏实。尊敬师长，团结同学。热爱集体，积极参加各项活动。有理想有抱负，是位全面发展的好学生。

2017临床医学毕业生个人自我鉴定

在大学学习的五年里，本人在提高自己科学文化素质的同时，努力提高自己的思想道德素质，树立正确的人生观，价值观，世界观，使自己成为德智体全面发展，适应21世纪发展要求复合型人才，做一个有理想，有道德，有文化，有纪律的医学生。

本人政治思想觉悟高，认真学习各项政治思想理论，热爱祖国，坚持党的四项基本原则，坚决拥护中国共产党的领导及方针，路线和政策，遵纪守法，维护社会稳定，自觉遵守医学院的校纪校风和各项规章制度。

在校训鞭策下，端正个人学习目的，学习态度，本着努力学习，刻苦钻研，积极进取的态度，具备了扎实的专业基础知识，系统掌握了临床医学专业理论，同时把所学知识运用于实践活动中，把知识转化为动手，应用，创造能力，力求理论和实践统一。在临床学习期 ，本着学以致用，实践结合理论的态度.抓住每一个机会锻炼自己。

在工作思想行为方面，本人作风优良，待人诚恳，尊敬师长，团结同学，能较好处理人际关系，处事冷静稳健，充分发挥自己的特长，挖掘自己的潜力，能合理地统筹安排工作生活中的事务，本着"热情，求实，尽职"的作风，积极完成各项工作任务。

虽然在学习工作中，我还有许多不足，但是“不断追求，不断学习，不断创新，努力发展自我，完善自我，超越自我”是我崇尚的理念，尽力做好每一件事是我个人的基本原则，相信凭着“实事求是，开拓进缺的作风，一定能克服不足，争取更大进步。

本人热爱医学事业，立志献身于医学事业，为祖国医学卫生事业发展和人类身心健康奋斗终身。“百尺竿头，更进一步”，我将在以后的工作和学习中更加努力，不断充实自我，完善自我，做一名21世纪优秀的医生。生活方面本人热爱生活、乐观开朗、热情奔放、积极上进、诚实守信、善于思考、勇于创新和实践，具有良好的新环境适应能力，积极参加各项社会实践活动，强于组织沟通和团队合作。 在五年的大学生活中，以优异的成绩完成了学业。在学习过程中，培养出了优异的自学能力和挫折承受能力;系统地掌握了临床医学基础理论知识，扎实了各项实验的基本功;尤其是进入实习期后，积极向各位医师学习，已经熟练地掌握了本专业各项检测的原理、操作及各项日常仪器的使用和简单的维护，并能够结合临床实际情况给出适当的参考意见;当然还有一些阅历上的不足，需要以后长时间的工作中认真积累，争取在各方面做得更加完美

本人在校期间以优异的成绩完成了本科阶段学习，并涉猎了许多医学书刊及文献，熟练的掌握了基础理论知识及操作技术，有很强的责任心和敬业精神，专业知识过硬，有旺盛的求知欲和广泛爱好，时间观念强;严于自律，吃苦耐劳;团队亲和力强，有较强的环境适应能力。

具有一年实习经历的我积累了很多的临床经验，熟悉和掌握了各科常见疾病的诊疗常规及治疗原则，能够正规全面系统的进行体格检查、及时完成医疗文件书写，了解常用药物的剂量及用法;多次参加危重症患者的抢救，进行了专业的“三基”培训，实习期间可独立分管病人，能够与带教老师达成共识，得到了医院领导及老师的肯定。可熟练完成临床基本操作。

实践期间我担负的是营业员工作。7月15日到中国移动营业厅报到后，经过一番简单的培训以后，开始进行前台实践，工作主要包括：销售SIM卡、业务办理、客服咨询。

(1)销售SIM卡。首先对所要销售的SIM卡进行统计整理，并将号码打印出来方便顾客选号。当客户开始选号咨询的时候，为其讲授各项优惠活动和业务的资费还有生效日期。

(2)业务办理。 为客户办理各项业务和收取话费，业务包括：过户、短信包、亲情包、流量包的订购与退订。

(3)客服咨询.天天我们面对上百位客户的业务咨询、都会处理几百份业务，因此偶然会碰到个别书写较潦草或身份证位数不正确的客户，我们也会拨打电话过往重新确认。

在18天的实践中，我从未迟到、缺席，以满勤结束。店长对我的工作也表示了肯定。

经历了大一的摸索期与过渡期，在此基础上又经历了大二的磨砺，我变得比以前成熟了许多，对大学也有了更加深入的认识，为此，我对大二下学期的学习生活进行一次鉴定。

由于我没有参加竞赛，所以一整个学期都是与学习为伴。上个学期要学习的很多，大都是与专业有关的课程，于我而言有些吃力。刚开始的时候，每一门课都听得云里雾里的，摸不着头脑，心里十分紧张。计组，操作系统都是计算机科学中的基础知识，是十分重要的，它为我们构建了一个知识框架，让我们对计算机又有了一个深入的了解，渐渐地，我抓住了规律，学起来也就不那么吃力了。

这次返校的路上，跟火车上的几个人聊天，他们问我上的什么学校，我说西安电子科技大学，他们顿时都向我投来了羡慕的眼光，我心里美滋滋的。又有人问我是学什么的，我说计算机，结果其中两个人异口同声的说道，现在哪里还有人学计算机啊。这句话一下子把我打击到了，感觉像是被雷劈到了一样。有人接着说，还不如报个技能班呢。哎，，，我的嗓子好像被什么东西堵住了一样，顿时说不出话来，心里一直在想我们计算机人的优势，可是，什么也没有，脑袋里一片空白，好不容易我挤出了一句话，那还是有点不一样的么。然后他们反驳道，我在外边半年学的东西都比你在学校里两年学得多，你这么早就去学校，是不是家里管得太严了，不如在学校里轻松自在，无拘无束。我哑口无言。这个人把我们大学生说的一无是处，真的是太可恶了，可是不得不承认他的话也有几分道理，我们与其他计算机类的非大学生相比到底有什么优势。

看了好多对大学生提意见的文章，总的来说就是学习加能力。学习，不言而喻，就是在学校里的平均分，这是本钱，必须把握好每一分。除了好好学习，认真考试，在我们这样一个重视竞赛成绩的学校里，另一个方法就是参加竞赛，得奖的话就可以在总的平均分上加分，这可是很丰厚的奖励，还能加学分，可以比别人少学一些课程。可是我还没有做参加竞赛的打算，因为老觉得自己能力不行，这个还是得慢慢克服吧。能力，包括的方面就是很多的了，生活能力、学习能力等。现代社会，数学、英语、计算机是三个必须掌握的技能，对于我们而言，这三个更是重中之重。在网上看过蔡康永的一段话，大意是：小时候不想学游泳，觉得时间还早，以后有的是机会，十八岁时朋友约一起去游泳，你只能不好意思地说我不会;十八岁时不想学英语，觉得以后还有机会，二十八岁时遇到了一个心意的工作，但是需要一个英语能力强的人来上任，你只能不好意思地说我不会。他的话就想告诉我们，机会总是留给有准备的人，在不经意间学到的东西，说不定就是以后飞黄tenda/腾达的起点和基础。努力上自己成为一个全能的人，有专长，其他方面的东西都会一点，才能在竞争激烈的社会里闯下自己的一番天地，企业都是恨不得把一个人当好几个人来用，如果你什么都会，他们就会争着要你的。

总体看大一和大二上，我的重点都放在了学习课本知识上，虽然学习是第一位的，但是还是要放一点精力在别的事情上，毕竟大学不只是学习，还有好多技能需要提升，尤其对于我们计算机专业的学生，面对电子技术非常快的更新速度，要找好支点，更大程度上的提高自己的能力，这一点是非常重要的。

下学期的学习就要从提升自己的能力方面出发，娴熟的运用一个电脑软件，制作网页，从最基本的做起，逐渐让自己的羽翼丰满起来。大学就是为踏入社会而做准备的一个过渡阶段，有人成功也会有人失败，不要做对不起自己的事情，也不要做让自己后悔的事情，努力向前看，为明天打下坚实的基础。

进入__公司实用距今已经有两个月时间，短短的试用期经已接近尾声。在决定我职业之际我觉得有必要做个工作鉴定，以表达我的工作态度。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。

工作上，无论在总台、还是在客服部门，都是以客人为先，尽量满足客人的要求。那时候是学习GPS的操作技能，不管在哪个部门，都严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基矗

思想上，自觉遵守公司的的规章制度，坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。

试用期间虽然我刚从母校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上思家的心情与日俱增，经过较长时间的锻炼、克服和努力，使我慢慢成为一名合格的服务者，就样度过三个月的工作，让我收获最多的也就是在服务的时候，它让我了解到了人们最基本的交际礼仪，对待客人要热情、友好、耐心。

虽然只有短短的三个月，但中间的收获是不可磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”.我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进娶创下美好明天。

工作自我鉴定 篇2

实习，锻炼人的好机会,半年多前，我到了安亭镇的大众宾馆开始我的实习生活：前台收银。上岗前我满脑子胡思乱想：“平时寡言少语的我能和新的伙伴相处好吗?能适应一个全新的环境吗?平时内向胆小的我能处理好工作上的问题吗?能面对外宾而气定神闲、应付自如吗?平时粗心大意的我会算错帐、收错钱、做错事吗?一个又一个问号在我脑海中浮现;一个又一个担忧在我心中盘旋。初涉世事的我，就在惶恐不安和紧张忧虑中度过最初的几天。

事情却并没有我想象的那么糟。在同事和领导的帮助下，我很快便适应了新的工作和生活环境。随着时间的推移，我也渐渐熟悉了业务。当然这其中也遇到过困难，但大多能顺利解决。记得有一次，原本两个人当班的中班临时由我一个人负责。开始我有点慌，不但因为那是一天三班中最忙的一班，也因为那是我第一次独自一人当班。我不停地告诫自己：要冷静，不会有事的。就这样我很快进入了角色，有条不紊地进行着我的工作。原以为这一天就这样平安地度过了，可是一位外国客人突然说要退房，我愣了一下，我是第一次接受退房，生怕自己会做错什么。于是我先回忆了一下退房程序，然后开始收回钥匙、通知各部门退房，核算帐单，与电脑核对，给客人结帐，等候查房通知，确认没有问题后放人。虽说只是简单地几个程序，操作起来也挺复杂的。就拿核算帐单来说，虽然现在是微机管理饭店，有一套财务软件能帮我算帐单，但按规定，为了防止电脑系统在操作中有什么差错，还必须手工将所有原始帐单核算一遍。如果客人住了几个月，那账单就跟小山似的。好不容易结好了帐，送走了客人。太棒了!平安无事。我那颗悬着的.心终于放下了，心里真有说不出的高兴。

一个房间总算整理好了，竟用去了一个多小时。虽然用的时间是别人的两倍多，但我还是挺高兴的，因为我独立整理了一套房间。当然，后来我只用30~40分钟便能整理好一间。

青浦宾馆评上三星级后，我们的工作量也越来越大了，领班查房也越来越严格了。因为每当一个员工整理好房间后，领班随后就会去检查房间整理的情况，把一些整理得不干净的地方写在纸上，让员工返工。如果返工还不干净，第二天被抽样检查查到，就要开过失单。我就被领班开过一次过失单，并罚款20元。以后，我整理房间就更为仔细了。

虽然在客房部的这半年内非常辛苦，但每次看到客人满意的离去，我就觉得自己付出的劳动有了回报。这次实习给我最大的收获就是一句俗语：“看人挑担不吃力，事非经过不知难。”。

时光飞逝，回顾近几年班导师工作的酸甜苦辣，心中充满感激。我要感激我的学生，是你们让我进一步感受到这一份工作的欢乐，进一步了解班导师所需担负的职责，进一步巩固了担任一个好班导的信心，也是你们让我进一步确认了作为教师进行专业发展的支撑点——基于实践的学习与反思，你们给予了我很多关于教育、关于人生、关于学习、关于生活的思考的火花;我要感激学校和学院的领导和同事们，是你们兢兢业业的认真负责的态度给了我榜样的力量，是你们每一次班导师会议语重心长的嘱托，让我深深感受到班导师工作的重要与伟大。是工作，是实践，给我供给了进行教育教学研究的生命土壤。我衷心地感激这一切!

班导师常规性的工作是跟学校学生管理结合在一齐的，或者说是学校学生管理工作的具体实施，另一方面作为学生工作来说，有别于辅导员对于的学生工作，班导师是紧密配合学校学生工作的部署，对学生的学习态度学习方法予以引导、对生活自理独立本事予以引导、对人生规划予以引导、对人身财产安全的防护予以引导、对生活或学习有困难的同学予以帮忙等等。

这些工作的落实，充盈着班导师工作全部，体此刻开班会、宿舍走访、跟同学的聊天的这些日常工作行为当中。

下头谈谈我对班导师工作的一些心得体会。

我的第一个体会是：要做一个好的引导者，首先得用自我的行为赢得学生的尊敬，了解他们的内心活动。同样一句话，在不一样的时候、用不一样的语气，从不一样人的嘴里说出，会产生截然不一样的效果。当学生十分尊重你、崇拜你时，你说的话，他会十分重视;而当学生在心理根本不接纳你、不认同你、甚至看不起你时，你说的再多，再苦口婆心，他也懒得听，只觉得你很烦。而这种尊敬的赢得，可能是经过你不断进取的精神、你的爱心、你的耐心、你的正直、你的豁达、你所表现的自信心、你的一句鼓励的话语、一个到位的点评、一个信任的眼神而得到的。比如：记住每个学生的面孔，当你能够脱口而出他们的名字，他们也会感动，至少明白你在很用心地对待他们;经常同学生交流，了解他们一些学习、生活习惯，辩证地理解他们的某些思想等。

我的第二个体会是：多一些鼓励，少一些数落。

大学时期，正是大学生树立人生信心的关键时期。教师在某时不经意间的一句表扬，可能会让他感激你一辈子;气极之时的一句口不择言，也可能会让他记恨你一生。我一向告诫自我对学生必须要多一些鼓励，少一些数落。

虽然学生经常会对一些他们比较感激的教师说，您就像我们的父母一样关心和帮忙我们。学生犯错时，你必须要研究他们的情绪、性格特征和思想状况，找个他们能理解的方式进行批评教育。有些心理素质好或十分调皮的学生，他有什么不对，你可能能够直接给他指出来，他也比较容易理解。而有些本来就胆小、自卑的学生，一旦犯错，你就得异常注意和他沟通的方式，要学会很巧妙地给他指出问题。否则他们很容易会因你某句不慎的言语而使自尊心受到伤害，而一旦受到了伤害，要让他们重新恢复对你的信任会是很费劲的一件事。他们会觉得从此自我在教师心目中的地位更低，这也会使得他们将来更胆小、更自卑，见到你就想躲。所以我觉得即使是批评学生也应找个他能理解的方式，讲究点艺术。因为批评的目的是让他改善，而不是为了刺伤他。如他不能理解你的批评，那就无法到达效果。

我的第三个体会是：让学生能感觉到你的关心无处不在。

由于学生们都在实习阶段，所以班导师不能时刻出此刻同学们身边，但身为一个班导师，又必须让学生们感觉到你的关心是无处不在的，怎样办呢?很简单，需知锦上添花不如雪中送炭，班导师不是学生的保姆，但能够经过与学生各种方式的沟通交流，想其所想、及其所及，在学生们需要帮忙的时候，及时地出现，以一通电话、一封电邮、一个约谈等方式，成为他们坚强的后盾，所以QQ、微信成了我们联系的工具，我会经常了解学生的实习状况，帮忙他们解决一些在实习中遇到的困难，成为他们精神家园的引导者、守护者，给予他们力量。

我的第四个体会是：在力所能及的范围内，多一些包容、多一些耐心。

正如一千个人眼中有一千个哈姆雷特，并不是每个学生都是导师心目中的模范生，那么对于那些个人特质较为明显的学生，班导师首先要做的不是批判及否定，而是拿出自我的包容及耐心，加强与他们的沟通和交流，了解他们的想法，选择正确的方法，培养他们学习的自信心，提高他们学习的自觉性，并发掘他们的特长，引导他们找出自我的闪光点。

我的第五个体会是：要主动利用一切机会深入了解学生的思想状况，帮忙他们走出困惑。

每个大学生，都有其特定的社会文化背景，他们来自不一样的地方，有着不一样的学习生活习惯，也有着各自独特的心理人格，如何因材施教，这是班导师工作中的一大难点。我认为，因材施教必须要建立在是班导师对自我的学生们有足够认识的基础上。那么，如何获得足够的认识呢?关键点在沟通。班导师需调整自我的心态，时时换位思考，拓宽自身的知识面及接触面，深入到学生中间，与学生常联系、常沟通。

同时，现代大学生或多或少存在一些心理问题，并且自作聪明的他们还常常给这个心理问题加上一层伪装，比如说，明明是个挺自卑的人，但表现出来的却是相当的自傲;或者明明内心很孤独、很封闭，但偏偏要当个自来熟、人来疯。过度的伪装及自我压抑，不但使其的心理问题愈加严重，还对班导师的心理引导纠错工作造成了阻碍。对于此类学生，班导师必须付出双倍的耐心及时间，经过细致的观察、频繁的交流找出病因，以温柔的话语，耐心的开导使其恢复健康的心态，让其能以饱满向上的精神面貌投入学习生活中。

总之，我认为想要做一个好的班导师，就必须凡事以学生为先、以学生为重，这样才能保证班导师工作顺利有效开展。

过去的几年我的工作是取得了一点成绩，但这已经属于过去，我更看重的是过去的这几年中我在工作中不足的方面，因而我会不断总结经验，弥补这些不足，从而不断提高自我各方面本事，在以后的工作中更加努力，争取取得更大的成就，以不辜负领导的期望和同事的信任。

1、新教师问题：本期有4位新教师，其中大班陈老师为应届毕业生，参加了青羊区教委的新教师上岗培训。本期，多次考评新教师，大部分新教师积极上进，个别老师工作积极性不够高，个别新教师教学经验缺乏，还需努力提高教学水平。下学期我们将多形式的培养新教师，提高整体师资力量。

2、教学中存在的问题：老师们按时写周计划、月计划和“五本”(家长交接本、个案分析本、体弱儿登记本、事故登记本、交接本)。①、在评改中发现一些问题，如：有的老师一直坚持写教育活动评析，有的是偶尔有，有的完全没有评析。有的老师没有对上周、上月进行小节，计划表上同样存在这样的问题;有的老师在一日活动中没有体育游戏安排，或只有名称，连一句要点讲解都没有;有的老师设计的教育活动把握年龄特点和兴趣点不够准确，甚至写重案等等。②、“五本”本期各班五本较全面较好的方面有1、各位老师已经形成了填写五本工作制度的好习惯。2、基本能按时上交工作本。

3、工作本填写较规范，有较强的说明力。

4、五本工作的填写提高了老师的工作素质。本期五本情况反映问题较突出的在个案分析上。比如个案分析中幼儿的表现情况与原因分析有误差。如果原因分析不正确那么措施将会不得利，起不到好的作用，那么会有好的反馈信息吗?还有的班级如小二班的个案分析存在敷衍了事的现象，其90%以上的原因都分析为家长给幼儿养成了不良习惯，而老师没有横向的去多方面分析观察幼儿，信息反馈也是草率几个字。从这些现象也可以反映出教师在工作时的态度。

“五本”其实是深含教育价值的，老师们应做个有心人，善于发现问题，在分析、解决问题过程中挖掘教育价值。③、在听课中发现有的老师在教授过程中存在一些问题，如：老师站位不亲近幼儿，教具展示不明显，引入部分过长，教学中缺乏游戏性、互动性，体育游戏力度不够等。④、每月的教育随笔大部分老师是用心在写，一些老师的心得体会很有教育价值，但存在的普遍问题是格式不标准，这还需要教务组统一规定。对待教育随笔，个别老师态度不端正，网上下载文章、翻抄他人文章，稍加改动。存在这样的现象，说明教师的素质还需加强，也让教务组意识到要加强教师管理。⑤、对于各种园务活动、教务活动等，教务组一般事先通知各班做好准备工作，并要求先交计划书，做到事事有记录，希望各班在规定时间内交，以免影响教务工作。

3、全园活动小结：8月投入到幼儿园装修后的清理、装饰工作，老师们耐苦耐劳，尽心尽力，为幼儿园的焕然一新贡献一份力量;10月重阳节，大班和学前班的老师组织幼儿到水电校大礼堂表演节目，并给老人们送礼物(幼儿园小朋友的绘画作品)，得到老人们的称赞，让幼儿在互动活动中体验尊老爱幼之情;10月我园收集家长调查问卷表，总体上家长对本园反映较好，但大多家长对我园“家长工作”评价一般，我们必须重视这一问题，思考怎样把家长工作做得更好，更加细心周到，多途径的与家长沟通，得到家长的支持与理解，希望下期有明显的进步;10月下旬为迎接二级园复查，老师们尽心尽力，创设游戏区角，设计主题墙，美化教室等。教务组整理出教务档案，规范教务管理。

我园通过了二级园复查，也得到评委们的肯定。教委专家提出的意见，我们应重视和改正，如：为老师们减负，分工应明确，不该老师记录的就应减去。会议记录本应与教研记录本分开，做到规范记录。墙饰不只是美观，要体现教学过程，发挥教育作用。各项工作重在过程，而不是只记录结果等;11月初，迎接青羊区大组观摩活动。

我园小班至学前班承接公开教学活动，得到来园老师们的肯定，并提出宝贵意见，将指引我们更好地改进，提高教学水平;12月初，举行了冬季家园运动会，各班设计了有趣的亲子游戏，特别是别开生面的拔河比赛，令家长情绪高涨，体现家园互动;12月，大班组织部分幼儿及家长到残疾儿童园参观，和参加圣诞联欢会，让我园幼儿获得深刻的情感教育;12月底，各班开展了家园互动庆元旦活动，形式各样，节目丰富多彩，得到家长的好评。并给家长分发我园自制的报刊，这份内容丰富的报刊是老师们辛勤劳动的结晶，也是架起家园沟通的桥梁，我们将继续努力，制作出更多精彩的报刊。

4、从出勤来看与年龄段成正比，年龄小的班级出勤率较低，年龄大的班级出勤率比较高。本期在园未发生意外缝针事故，但在各班均有幼儿在家发生意外。特别是大班幼儿在园外发生四起意外伤害事件。这给我们广大老师在安全意识上敲了警钟。工作中需要多一份仔细，少一份大意。在下期的工作中，我们应该加强老师的工作的责任心，同时注重个人素质的提高。

在五本工作中小二班的工作本有多处错别字及语句不通的现象。同时在整理教学档案是发现少数个别老师严重抄袭，工作态度不好，这些都是在以后工作中要杜绝的我们认为老师们是有进步的，比如;思想意识的改进，教学形式的多样性等。在外出观摩学习中，我们也发现了存在的差距。今后，我们在搞好整合课程的基础上，抓住园本特点来开展教学，搞出我园特色，在实践中积累经验，不断进不步。