积极向上的口号 团队 班组（经典20篇）

甲方：

乙方：

甲方责任

1. 负责施工用电配合及同总包协调工作。

2. 监督施工现场的施工安全并有权对违规作业进行处罚。

乙方责任

1. 本方必须坚持贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产方针。

2. 进入施工现场必须戴好安全帽，严禁穿拖鞋，皮鞋及光脚上班操作。

3. 施工人员必须身体健康。严禁有精神不良，高血压，恐高症及有心脏病 的病人进入施工现场作业，否则不得施工。

4. 进入脚手架上及两米以上的高空作业都必须挂好安全带。安全带要高挂低用，严禁违规操作。

5. 各工作日内严禁饮酒及在施工现场吸烟和随地大小便。

6. 各种工种必须服从现场管理。

7. 特种作业人员必须持证上岗。严禁无证人员上班作业。

8. 施工期间的施工用电必须有专业电工负责，各种用电设备必须按照用电规范执行，各种用电设备的漏电及接零保护必须完好，严禁 无证人员乱拉乱接。

9. 施工现场各种易燃，易爆物品严禁靠近带火作业区。每天必须妥善保管及例行安全检查。

10. 在施工过程中，不得以任何理由损坏外墙装修。如有损坏，加倍重罚并承担一切后果。

11. 在施工过程中，每天所产生的垃圾必须自行清理到指定位置，做到安全，文明施工。

12. 施工过程中，必须做好安全防范工作。如出现任何伤亡事故，乙方自己负完全责任，甲方不负任何责任。

13. 乙方人员必须树立良好的形象，严禁违章操作及野蛮施工。

14. 以上各条款望乙方职工认真执行。如违反施工安全规范条例操作，按消防，安全生产，文明施工处罚规定处罚。

15. 本协议自签定时起生效，到工程结束自行失效。

16. 本协议一式二份，甲乙双方各持一份。

甲方代表(签字盖章)

乙方责任代表(签字盖章)

年 月 日

总承包方： 项目部 以下简称：(甲方)

分项承包方： 以下简称：(乙方)

依照《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国建筑法》及其它有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，双方就 项目的 分项工程(以下简称“本工程”)劳务承包事项协商达成一致，签订以下约定，双方共同遵守执行。

第一条 工程项目

1、工程名称：___________________________________

2、工程地点：___________________________________

3、承包范围：___________________________________

第二条 承包方式及内容

1、承包方式：

包工不包料、包工具及小型设备、包工期、包质量、包安全及文明施工、包成品保护、包实体检验合格。

2、承包内容：

_________________________________________________________________________________________________________。

(参考：按甲方提供的工程施工图纸(包括现有图纸和以后图纸修改、图纸会审、设计变更等)中砼的浇注：包括地下室及上部工程所有的垫层、承台、底板、剪力墙、柱、梁、板砼的浇注工程及其他零星工程的浇注，及其养护、清理、工程验收等。零星工程包括但不限于：二次浇捣的后浇带、栏板、外墙饰线、天面压顶、二次窗飘板、女儿墙、机座等砼，但不包含构造柱、卫生间反梁。桩芯砼、后浇带清凿、找平层(防水保护层)砼单独计价。)

3、承包要求：

⑴ 砼垫层包含基坑内土方平整、夯实，砼浇捣前的基坑排水、塌方清理，承台四周及底板回填土及夯实，捣垫层砼;

⑵ 结构砼包含本层和下层混凝土表面漏及时清理脚手架及安全网冲洗;;

⑶ 工具及小型设备包含所有工具及除垂直运输设备和搅拌设备、砼泵、水泵、斗车以外的小型机具(如磨光机、平板振动器、插入式振动器、拖板线和移动照明灯具等)。

(4)______________________________________________________________________________

第三条 承包价格

1、工程量计算：______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________。

(参考：砼垫层按有垫层部分水平投影计算;承台、地下室底板、无地下室部分的架空板及以下砼按立方体积计算，按搅拌站结算数量为准;地下室底板以上、无地下室部分承台面以上(有架空层时架空板以上)按楼(屋)面水平投影计算(花架、飘板不计面积);桩芯砼、后浇带清凿、找平层(防水保护层)砼单独计量。)

2、承包价格：______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________。

(参考：以砼立方体积计价的按_____元/ m3计算;按水平投影面积计价计算的砼垫层按_______元/m2计算，其他按______元/m2计算; 桩芯砼：______元/根;地下室底板后浇带清凿：______元/m(单边计);其他部位后浇带清凿：______元/m(单边计);找平层(防水保护层)砼：______元/m2。 如出现施工过程中零星签证，按_____元/工时的综合单价。本合同承包单价一次性包干，不因市场人工费用的上涨等因素而调整。)

3、承包价格已包括班组工人社保、加班费、夜餐补贴、施工中塞管处理费用、配合费、措施费、管理费、利润和税金等所有费用;

第四条 施工要求

1. 实测实量及质量要求：按地产公司与项目合同约定的质量要求及设计要求施工，集团标杆项目整体实测数据不能低于85%，非标杆项目整体实测数据不能低于70%。分水、坡度、排水沟的设置等必须符合设计要求，要求无蜂窝、无孔洞、无露筋、无夹渣，振捣密实，施工缝留设要求符合规范，混凝土板面浇灌后打磨及扫毛或收光，垂直度、平整度等相关实测数据应达到甲方要求，无积水现象。不能出现因过度振捣造成漏浆或爆模的情况，楼面清理必须确保混凝土结构楼面无杂物、余渣及浮浆。地产公司及甲方具体实测要求如下：

? ;

? ;

? ;

2. 工作要求：

垫层砼浇灌前进行场地平整(不包括基坑开挖和土石方工程);承台土方回填应分层夯实;结构砼浇筑前必须先自行清理干净梁板、柱墙内的垃圾，并且用水淋湿模板方能浇注砼;工作要求中还包括施工缝、后浇带位置的余渣、杂物等凿除与清理，钢筋粘浆的清理，本层和下层混凝土表面漏浆混凝土清理要及时，混凝土浇灌后脚手架和安全网的清理。

3. 验收要求：乙方须负责成品得验收工作和工程实体检测合格，一次验收通过实体检测。

第五条 工期要求

1、本工程总工期： 天，或以双方签字确认的进度计划要求为准。具体开工日期以甲方书面通知为准，竣工日期以甲方书面验收的竣工报告为准。

其他工期要求：______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________(参考：地下室底板及顶板必须配合甲方的施工进度，按施工计划配合执行。其余各栋号楼层混凝土浇筑时间不超过——小时。)

2、暂停施工：如果出现停水、停电、机械故障、停工待料、自然危害、设计变更等情况，视为在乙方承包风险范围内，不向甲方计取任何损失费用(不可抗力除外)。

3、工期延误：本工程工期安排须严格按照甲方月计划、分段目标、总目标进行控制，施工计划均含节假日及气候条件的影响，乙方不得以气候、甲方因素及其它任何因素的影响为由而拖延工期。非乙方原因造成的工期延误，是指有确凿证据证实因下列原因而直接造成乙方的原定工期计划延误：(1)不可抗力;(2)工程设计有重大变更;(3)施工图纸移交时间影响工期进度。因甲方原因导致乙方工期延误，乙方应在——天内提交工期顺延书面申请，逾期未提交，视为不影响工期。乙方必须在甲方规定的期限内完成，每延误一天支付  —— 元的违约金。

4、如出现甲方与建设单位解除合同停止施工，本合同相应解除，双方按本合同约定单价及符合质量要求的已完成工作量结算，乙方在——天内撤离施工现场。

5、如乙方在累计 周均不能满足甲方施工进度时，甲方有权解除本合同，对已完工程按合同单价的——%进行结算。

第六条 质量要求

1、 (国家、地方标准) 。

2、 (行业标准及要求) 。

3、 (我司具体要求) 。

4、乙方对质量达不到要求却不及时整改的，甲方有权按以下方法处理：

(1)拆除。

(2)组织其他人员整改，工资按 元/工计算，在乙方工程款中扣除支付。

(3)罚款——元。

(4)解除合同，乙方无条件退场。

(5)由乙方整改不及时造成工期延误的，乙方须承担因此而造成的一切损失。

第七条 工程款支付

1、__________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________。

(参考：主体封顶前工程款支付：甲方根据班组工人 元/人每月___日向乙方支付工程款，乙方应保证用以支付班组工人工资，甲方向工人直接支付的工资，乙方认可作为工程款的组成部分。主体封顶后工程款支付：完成屋面以上结构后支付至完成产值的80%(包括已支付的班组工人工资及乙方预支款项等)，余款在本项目模板工程(包括尾工)全面完工后三个月内付清。)

2、乙方按工人的产值和实名制考勤表做出工资分配表，并将《工资表》《考勤表》经工人签名后交甲方，由甲方将乙方工人的工资发至乙方或发至乙方班组工人,如甲方直接将乙方工人的工资发放至乙方的，需乙方工人签署委托书，委托乙方代收。乙方如不按量、按时发放工资、不按要求提供工人《工资表》《考勤表》交报甲方财务存底，甲方有权按照电子考勤机原始考勤数据为准，并且甲方有权拒绝支付工程款，并按当期发放金额的5%罚款处罚乙方，且甲方有权解除本合同，按合同单价的80%结算。

3、甲方将乙方工人的工资发至乙方或发至乙方班组工人的，乙方或乙方班组工人应配合甲方财务签署收款收据或收款回执，否则甲方有权拒绝支付工人工资至乙方或乙方班组工人。

4、乙方必须至少___个月提交一次工程量结算，否则甲方有权单方面进行阶段性结算，确定工程量，并计算工程款，乙方视为认可。超出施工图范围的工作量必须当月办理确认签证及报进度或结算，逾期不办的不能补办，一律作废。

5、乙方在收到甲方支付的 %工程款后，必须将内部工人的工资支付完毕。如发现乙方有拖欠工人工资现象，甲方代乙方支付工资给乙方的工人，除在工程款中予以扣除外，需向甲方支付工程承包总价10%的违约金，并没收履约保证金。

6、本合同承包工作内容范围内不允许发生记时工，除本工程外确需发生的记时工，须经项目部需用工部门负责人或专业工长记时工当日签证的形式核定，三日内由项目负责人审查确认生效，按 元/工日包干计算;超出签证时间的计时工均不予计算。

7、如所签定计时工的工作内容已包括在乙方合同工作范围之内，项目所签定的计时工均无效，既使通过结算在合同履行期间甲方有权追回。

8、乙方收到项目部开具罚款单的短信通知后5个工作日内需进行书面确认，否则将视为默认该罚款单。

第八条 安全教育

1、乙方进入施工现场必须遵守安全操作规程和甲方的一切安全制度，及时向甲方有关人员提出书面的合理化建议，对不安全隐患及时整改。

2、对班组工人，乙方必须进行班组书面安全教育，并由工人签字后上报甲方有关人员进行安全教育。在进行了“三级安全教育”、安全生产考试后，乙方方可安排职工上班，甲方有权对违反者进行罚款或令其停止工作。若班组工人发生安全事故造成自身或第三人伤亡的，赔偿费用在______元内，由乙方承担，超过______元的，甲方承担____%，乙方承担____%,甲方有权从工程款中直接扣除。

3、乙方班前应对每位职工进行安全技术交底和主要工序特别安全交底，进行“三上岗、一讲评”，并及时做好记录。

4、如乙方下属工人因在工作过程中发生工伤事故或者劳动争议需要进行赔偿的，甲、乙双方按照以下 条方式处理：

(1)工人的赔偿全部由乙方自行承担。如先由甲方进行垫付的，甲方有权从乙方的工程款中扣除;

(2) 元内的工伤赔偿费用由甲方负责，超出部分由乙方承担。如超出部分先由甲方进行垫付的，甲方有权从乙方的工程款中扣除;劳动争议赔偿全部由乙方自行承担。如先由甲方进行垫付的，甲方有权从乙方的工程款中扣除。

第九条 安全文明施工

1、混凝土浇筑时，混凝土泵管不准向排栅外直接打浆，防止混凝土向排栅下坠落伤人。

2、混凝土浇筑施工中，在拆卸混凝土泵管时，操作工人不准利用身体任何部位直接支承混凝土泵管，防止混凝土泵内的材料过重或突然打浆伤及人体。

3、混凝土浇筑施工中，须要清理混凝土泵管时，没有得到准确的通话联系，不准混凝土泵机司机打风或送混凝土材料，拆卸混凝土泵管时须要打风清理时,混凝土泵管的进、出口处要有防射击装置，混凝土泵管的进、出口处的前方或左右两边不准站立操作工人，防止泵管内的混凝土打出伤人;

4、乙方自带机械必须符合建设主管部门的相关要求及安全使用规范要求，服从甲方的检查管理，并对自带机械使用过程的安全负全责任。

5、混凝土浇筑时，混凝土泵管不准向排栅外直接打浆，防止混凝土材料向排栅喷射污染外排栅，浇筑过程中如出现污染外排栅安全网必须及时清洗。

6、混凝土浇筑施工中的混凝土浆，乙方要把流(掉)落的混凝土浆收集回使用不准浪费。

7、楼层上的漏浆及掉落的混凝土要按甲方的要求及时清理，并配合项目做好现场文明施工工作。如乙方没按甲方规定的时间及标准(达到水工施工要求)清理，甲方有权另安排人员施工，所发生的费用由乙方支付。

8、每次砼浇筑后，必须清理泵管保证每条泵管无明显的残留余浆，每次浇筑完砼后要将管卡清洗并归堆放好。如发现有没清干净泵管造成泵管损坏的按原价赔偿。

9、外排栅上严禁堆放泵管、管卡、配件等任何物品，砼浇筑完成后乙方必须及时完成外排栅的清理并将相关材料、机具回收堆放至指定位置。

第十条 双方的权利义务

1、甲方的权利义务

⑴ 向乙方提供有关图纸资料，负责对乙方完成的产品进行验收，并办理有关的竣工验收手续;

⑵ 协助乙方合理协调各种工序的关系;

⑶ 向乙方进行安全、质量及技术的三底并有权对乙方人员在施工现场及生活区违反政府有关规范、规定和项目部规章制度及不文明行为做出处罚;

(4)及时提供工程材料和设备;

(5)认真执行安全技术规范，严格遵守安全制度，制定安全防护措施，提供安全防护设备，确保施工安全。

(6)按照行政主管部门相关规定的要求为本工程作业人员办理工伤保险和意外伤害保险。

(7)及时向乙方支付工程款。

第十一条、乙方权利义务：

1、乙方对该分项工程的文明施工安全生产负直接管理责任。负责乙方班组人员在施工前的安全技术交底、施工全过程的安全检查、监督和落实项目部安全例检时提出的安全隐患整改;宣传落实上级安全主管部门对安全生产文件、指示精神。

2、乙方班组人员使用的安全帽，安全带等劳动防护用品由项目部统一采购，按规定佩戴和使用，乙方不得私自采购和使用不合格及与甲方规定要求不相符的劳防用品。对甲方提供的机电设备和劳防用品，不符合安全规定要求的有权拒绝使用或有权提出要求采取必要可靠的安全措施。

3、认真做好各施工部位施工前的安全检查，发现隐患立即整改，或汇报甲方，将隐患整改后再安排人员施工;有权拒绝甲方安全违章指挥，有权对违章指挥者越级上报。

4、承担由于自身责任造成的质量修改、返工、工期拖延、安全事故、现场管理不符合规定造成的损失。

5、妥善保管、合理使用甲方提供给乙方使用的机具、周转材料及其他设施。做好成品保护工作。

6、乙方必须严格遵守甲方现场有关安全生产、文明施工、后勤卫生、环保、消防、保卫的各项管理规定，如违反规定，由此造成的一切责任及损失均由乙方负担;

7、工程全部内容经甲方书面验收合格后，乙方应当按照本合同的约定及时将本工程交付甲方，不得以双方存在争议为理由拒绝将本工程交付甲方。

8、乙方应按本合同要求配备足够劳动力按需进场施工，若不能满足施工需求，经甲方督促后仍无法及时组织人员进场，甲方有权解除本合同并没收合同履约保证金。

9、乙方必须自觉接受甲方管理人员及监理的监督检查，执行甲方的质量、安全、环境管理体系文件，贯彻甲方的质量、安全、环境方面的方针和目标。否则甲方有权扣留乙方工程款，直至甲方要求整改完成为止，如乙方拒绝执行，甲方有权按影响程度对乙方进行罚款。

10、乙方为现场负责人，全面负责工程进度、质量、安全、文明施工等日常工作。乙方须长驻现场，如离开工地一天以上必须向项目生产经理请假,经批准方可离开工地，并准时参加甲方每周例会及其它临时性会议，同时需派一名管理人员配合管理、验收等日常工作。

11、及时足额向班组工人支付工资。

第十二条、纪律要求

1、场地一切电器设备不得乱动，需用电器、照明时，由电工检查无误后，方可使用。

2、不管任何原因，乙方人员不能私自拉工地的电源开关，如发生拉电源开关断电事件，罚乙方3000元/次。乙方必须对所有属下工人做好交底教育工作。

3、每阶段完工后施工现场进行清理，任何材料不准堆放在外排栅上，余料按指定位置堆放，做到工完场清。

4、乙方工人进入施工现场必须正确佩戴安全帽、工作证(胸卡)上下班，否则每人每次不戴安全帽或穿拖鞋上班罚款50元，不佩戴工作卡(胸卡)罚款10元。

5、乙方班组人员必须遵守相关的治安管理条例，不得打架、聚众闹事及赌博，如出现，则甲方对乙方处以每次罚款10000元，若情节严重的则送公安机关处理。

6、乙方班组不得在工地及宿舍周围内大小便，经发现每次罚款乙方100元。

7、不得在工地、宿舍范围内赌博，经发现每次罚款乙方10000元。

8、乙方人员入住宿舍严禁自带电器、厨房用具，如有必须由乙方收好并在工地外保存，严禁自带电器和厨房用具进入工地，经发现，每次罚款500元，并由甲方收好代管，完工后返还。

9、严禁乙方人员带小孩(18岁以下)或家属以及外来人口进入施工现场以及生活区住宿，如违反则罚款500元/人?次，因此所发生的一切事故及费用由乙方负责。

10、乙方所有进场施工人员，男性年龄必须为18至55周岁，女性年龄必须为18至45周岁，必须带齐上岗证、身份证、暂住证、计生证、当地劳务证等有关证件，并将其复印件交甲方存档，否则不准聘用，如因上述原因发生有关单位来检查罚款的费用由乙方负责。

11、如发现乙方人员偷材料的，甲方有权根据情节轻重给予乙方每次5000元或以上的罚款。发现乙方有三次以上偷料行为的，按本合同工程总价的10%扣罚乙方。

12、如乙方与甲方因劳资发生纠纷的，乙方应与甲方积极协商解决，若乙方直接跳过项目部与公司直接上访劳动局或行政主管部门的，甲方有权对乙方进行5万元每次的处罚。

第十三条、违约责任：

1、乙方施工质量不符合本合同约定的质量标准时，甲方有权要求乙方维修或拆除重新施工，所有返工的人工费、材料费由乙方负责赔偿。否则甲方有权另选班组进行处理，按第五条第5款处理。

2、乙方施工部分，不得再行转包，经查获，甲方有权立即终止本合同，乙方承担由此产生的法律后果及损失。

3、乙方未能履行或不按约定履行合同中约定的其他责任和义务。乙方应采取补救措施，并赔偿因上述违约行为给甲方造成的损失。乙方承担违约责任，并不能减轻或免除合同中约定的应由乙方继续履行的其他责任和义务。

4、甲方未能按约支付工程款的，按银行同期贷款利率支付利息。。

第十四条、争议解决办法

甲、乙双方在履行合同时发生争议，可以自行和解或要求有关主管部门主持调解，任何一方不愿和解、调解或和解、调解不成的，可向广州市仲裁委员会申请仲裁。

第十五条、其他条款

1、履约保证金：为确保工程质量、进度、安全、以及服从甲方管理，乙方交纳履约保证金____万元。发生以下情形，甲方有权没收履约保证金：⑴ 支付由于乙方原因造成的质量、工期、安全事故损失;⑵ 乙方无正当理由单方终止合同;⑶ 乙方未及时足额发放班组工人工资。

2、乙方授权 为常驻现场管理代表，负责本工程施工期间的施工质量、进度安全、文明施工、签证结算等事宜，代表乙方行使权力，履行义务。

3、本合同经双方签字盖章后生效，工程竣工验收合格并结清工程款后终止。本合同签订后，甲、乙双方如需要提出修改时，经双方协商一致后，可以签订补充合同，补充合同经甲方盖章方可生效，与本合同具同等法律效力。

4、本合同一式四份，甲方三份，乙方一份。

5、_______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________。

发包人：(公章) 承包人：(公章)

住所： 住所：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 班组负责人：

电话： 电话：

传真： 传真：

开户银行： 开户银行：

帐号： 帐号：

邮政编码： 邮政编码：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

水泥厂生产班组年终总结

XX年即将结束，班组在矿山分厂领导的带领下，在“安全第一”，“预防为主”的思想指导下。使班组的工作顺利完成月度、季度的生产指标。

1、对班组员工进行生产责任制的教育和宣传各项安全生产管理制度，并在工作中存在的安全隐患及时整改、把工作安全风险降到最低，有效的防止防范事故发生。对进入工作中的工作人员进行教育，教育员工做好“一班三检”工作，把“一班三检”落实到工作中，使员工的安全思想意识提高，预防在工作中发生事故，经常与班组人员进行沟通，使班组人员在工作中注意易发生事故的要点，降低安全事故发生的风险系数。

2、深入对设备的检查工作，对设备进行检查，对检查出来有隐患的设备及时报修、整改。做到不带隐患出车的原则，却保生产安全进行。在运矿道路的护坡上载上警示牌、警示桩，对路况不平的地方进行修整，对有危险的高架头进行排险后再进行做业，确保设备、人员的安全。

3、7到8月份高温天气作时，防止有人中暑，班组领到分厂发下的防暑降温药品，并下发给每未员工，同时在中午一点半在作业现场有防暑降温饮品！如绿豆糖水、凉茶等给员工饮用防止有中暑事件出现。

4、进入秋季对员工进行宣传教育防火安全意识，重点检查灭火器是否正常，对灭火器有异常情况的进行更换，却保防火工作做到万无一失。

5、一年下来的工作虽然比较顺利，工作也取得一定的成绩，但也存在不足之处，对安全的宣传教育还要不断提高，对现场作业的工作布置要更加谨慎、到位，确保做到“安全生产”、“安全第一”的理念。

6、在新的一年即将来临之制，我们班组将在分厂领导的带领下，克服以往工作的不足，更加努力工作，确保安全生产，为清新cc水泥公司矿山分厂作出贡献。

一、双牛并进，必压群雄，(团队名称)!加油!

二、不怕苦，苦一时;怕吃苦，苦一世。

三、踏踏实实做学问，安安稳稳做真人。

四、天道酬勤，恒者能胜。

五、严纪律，浓学风。

六、时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩

七、不比智力比发奋。

八、我自信、不放弃，我坚持、不逃避。

九、团结一心，其利断金!

十、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门。

十一、生命之舟因拼搏而前行。

十二、用心人生，全力以赴。

十三、把握机会，努力举绩达成目标，入围高峰。

十四、年轻没有失败，青春炫出色彩。

十五、团结活泼，乐观向上，勤奋求实，厚积薄发。

团队合作演讲稿范文3篇

团队合作已成为当今社会经济发展的必然,对大学生团队合作能力的培养已成为高校必不可少的教学目标之一。本文是第一范文网小编为大家整理的团队合作演讲稿范文，仅供参考。

团队合作演讲稿范文一：

尊敬的各位评委、各位领导、同事们：

大家好!在工作之余，我通读了《团队八维》这本书，读后让我感到受益匪浅。其中第七章关于团结协作精神的描述，给我的印象最为深刻。

今天我为大家演讲的题目就是：发扬团结协作精神，共创财政辉煌明天。 列夫.托尔斯泰曾说过：“个人离开社会不可能得到幸福，正如植物离开土 地而被抛弃到荒漠里不可能生存一样。”叔本华也曾说过：“单个的人是软弱无力的，就像漂流的鲁宾逊一样，只有同别人在一起，他才能完成许多事业”。这充分说明了团结协作的重要性。

西安杨森制药公司有一段精彩而感人的故事在业内广为流传。有一天，杨森公司的几位员工陪着他们的客户在美丽的漓江游览。正当他们欢声笑语、兴致盎然的时候，偏偏天公不作美，突然下起大雨来，眼看大家的衣服就要被淋湿，这时令人感动、让人惊讶的场面出现了：杨森公司的员工们不约而同地脱下自己的西服，用手张开，围成人伞，使他们的客户免受风吹雨淋。这场面不但令客户惊讶和感动，也令在场的游客赞叹不已。杨森公司的员工迅速而默契的配合，是公司文化和精神的具体体现，他们的团结协作精神令人折服、让人观止。杨森公司能够在中国医药行业中遥遥领先，也就不足为怪了。

我们财政局也是一个团结协作、奋发向上的团队。在局党组的正确领导下，大家齐心协力，求真务实，创造了一个又一个辉煌。今年我局成功举办了周口财政论坛，使财政干部的理论政策水平明显提高。读书演讲活动的开展，营造了积极上进的读书学习氛围，提高了大家的文化素养和综合素质。市财政局继续保持了“省级文明单位”，契税所被团中央授予了“全国青年文明号”称号，支付中心被团省委和省妇联分别命名为“省级青年文明号”和 “巾帼文明示范岗”等等，这些成绩的取得，是我们大家团结协作、共同努力的结果。 从以上事例，我们不难看出，团结协作是一切事业成功的基础，个人和集体只有依靠团结的力量，才能把个人的愿望和团队的目标结合起来，产生1+1〉2的效果。

我们讲团结协作精神，有必要研究狼的捕猎过程。一只狼并不可怕，但当狼以集体的力量出现在攻击目标面前时，却表现出强大的攻击力。狼的“团结协作精神”完全可以应用到我们的工作中去。我们财政局各科室、各单位的业务流程是相连的，虽然每个人的工作都具有相对的独立性，但都与全局工作相关联;如果一个人只顾埋头苦干，不肯与他人协作，势必会影响到财政局的整体工作的推进。人们常说：“立足本行如下棋，输赢系于每个棋子”，“一招不慎，满盘皆输”，如果整个棋局都输了，那么再有力量的棋子也就没有什么用了。

在工作中，我们怎样才能把团结协作精神发扬得更好呢?

第一、要建立和谐的信赖关系，营造良好的人际氛围。心理学家认为：如果我们能与同事、领导形成和谐的信赖关系，我们相处的气氛就会融洽，就会有助于形成相互尊重、相互理解的工作氛围和×××宽松的工作环境。这将激发我们的工作热情，更好地发挥我们的聪明才智。对我们财政人来说，就是要领会好领导的意图，理清工作思路，明确工作目标，完成工作任务。另外还要虚心向其他同志学习，搞好与其他科室单位的协作配合，多交流，多协调，多沟通，互相帮助，共同提高，这样才能营造和谐、融洽的氛围，才能团结一致、齐心协力，共同把工作干好。

第二、要积极参加集体活动，增强团结协作精神。参加集体活动，可以增强我们的团结协作意识，进而产生协同效应;在遇到困难的时候，就能共同想办法、出主意，凝聚集体的力量，做到“三个臭皮匠，顶过诸葛亮”。我们想一下，当我们在工作中遇到困难，内心彷徨、犹豫不决的时候，我们最需要的是什么呢?需要的是同事之间发自内心的鼓励和帮助，它可以使我们充分展示自我，可以使我们感受到团队的巨大力量。

第三、要营造你追我赶，力争上游的工作氛围。没有流动的水就没有活力，缺少春风的大地就缺少生机。竞争是保持团队锐气的必要条件，它能促使我们在学习上更刻苦、工作上更努力、作风上更顽强，从而加快完善自我的步伐。

我们提倡团队的协作精神和互补精神，就是要在目标一致的前提下团结起来，携手争一流。同时要避免恶性竞争，积极进行良性竞争，大家要心往一处想，劲往一处使，人人树立良好的财政形象。

第四、要充分信任同事和周围的人。信任别人本身就是一种美德，在与同事相处的时候，一定要给予充分的信任，同事的一句话，有时可使你跳出原来框架的束缚而变得豁然开朗，从而使问题迎刃而解。

同时和周围的人共事，自己要多一点谦虚、多一点微笑、多一点宽容、多一点主动。 试想一下，我们在这样和谐的氛围里工作和学习，心情还会不舒畅?工作效率还能不 提高吗?

同心山成玉，协力土变金。成功，需要克难攻坚的精神，更需要团结协作的合力。一个单位，如果组织涣散、人心浮动，人人自行其是、集体一盘散沙，何来生机与活力?何谈干事与创业?何有形象与成绩?在一个缺乏凝聚力的环境里，个人再有雄心壮志，再有聪明才智，再有丰富经验，也不可能得到很好的发挥!只有懂得团结协作的人，才会把团结协作当成自己应尽的责任，才能明白团结协作对自己、对别人、对整个单位的重大意义。

朋友们，从现在开始，就让我们财政人携起手来，继续团结一致、奋力拼搏，为争创国家级文明单位、为财政事业的健康发展做出新的更大的贡献!

我的演讲完了，谢谢大家!

团队合作演讲稿范文二：

大家好!今天我为大家演讲的题目就是：发扬团结协作精神，共创南屏美好希望。

所谓团队，是指一些才能互补、团结和谐并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一群人。团队不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。

列夫.托尔斯泰曾说过：“个人离开社会不可能得到幸福，正如植物离开土地而被抛弃到荒漠里不可能生存一样。”叔本华也曾说过：“单个的人是软弱无力的，就像漂流的鲁宾逊一样，只有同别人在一起，他才能完成许多事业”。这充分说明了团结协作的重要性。

我们南屏校区也是一个团结协作、奋发向上的团队。虽然开业没有多长时间，但是在校长和主人的领导下，我们大家齐心协力，共同努力也引进了不少学生。从这里我们不难看出，团结协作是一切事业成功的基础，个人和集体只有依靠团结的力量，才能把个人的愿望和团队的目标结合起来，产生1+1〉2的效果。我们讲团结协作精神，有必要研究狼的捕猎过程。一只狼并不可怕，但当狼以集体的力量出现在攻击目标面前时，却表现出强大的攻击力。狼的“团结协作精神”完全可以应用到我们的工作中去。我们虽然每个老师的工作都具有相对的独立性，但都与整个校区的工作相关联;如果一个人只顾埋头苦干，不肯与他人协作，势必会影响到校区整体工作的推进。人们常说：“立足本行如下棋，输赢系于每个棋子”，“一招不慎，满盘皆输”，如果整个棋局都输了，那么再有力量的棋子也就没有什么用了。那么在工作中，我们怎样才能把团结协作精神发扬得更好呢?

第一、要明确我们的目标。这一共同的目标是一种意境。我们应花费充分的时间、精力来讨论、制定我们共同的目标，并在这一过程中使我们每个人都能够深刻地理解团队的目标。以后不论遇到任何困难，这一共同目标都会为团队成员指明方向和方针。那我们共同的目标就是让校区各项工作尽快走上正轨，尽快让我们每一个老师都有课上。

第二、要充分信任同事，彼此建立和谐的信赖关系，营造良好的人际氛围。信任别人本身就是一种美德，在与同事相处的时候，一定要给予充分的信任，同事的一句话，有时可使你跳出原来框架的束缚而变得豁然开朗，从而使问题迎刃而解。心理学家认为：如果我们能与同事、领导形成和谐的信赖关系，我们相处的气氛就会融洽，就会有助于形成相互尊重、相互理解的工作氛围。这将激发我们的工作热情，更好地发挥我们的聪明才智。对我们南屏校区的人来说，就是要理清工作思路，明确工作目标，完成工作任务。另外还要虚心向其他老师学习，彼此多交流，多协调，多沟通，互相帮助，共同提高，这样才能营造和谐、融洽的氛围，才能团结一致、齐心协力，共同把工作干好。

第三、要积极参加集体活动，增强团结协作精神。参加集体活动，可以增强我们的团结协作意识，进而产生协同效应;在遇到困难的时候，就能共同想办法、出主意，凝聚集体的力量，做到“三个臭皮匠，顶过诸葛亮”。我们想一下，当我们在工作中遇到困难，内心彷徨、犹豫不决的时候，我们最需要的是什么呢?需要的是同事之间发自内心的鼓励和帮助，它可以使我们充分展示自我，可以使我们感受到团队的巨大力量。

第四、要营造你追我赶，力争上游的工作氛围。没有流动的水就没有活力，缺少春风的大地就缺少生机。竞争是保持团队锐气的必要条件，它能促使我们在学习上更刻苦、工作上更努力、作风上更顽强，从而加快完善自我的步伐。我们提倡团队的协作精神和互补精神，就是要在目标一致的前提下团结起来，携手争一流。同时要避免恶性竞争，积极进行良性竞争，大家要心往一处想，劲往一处使，人人树立良好的形象。

最后还有就是我们自己在这个团队中，自己要多一点谦虚、多一点微笑、多一点宽容、多一点主 动。试想一下，我们在这样和谐的氛围里工作和学习，心情还会不舒畅?工作效率还能不提高吗?同 心山成玉，协力土变金。成功，需要克难攻坚的精神，更需要团结协作的合力。一个校区，如果组织涣散、人心浮动，人人自行其是、集体一盘散沙，何来生机与活力?何有形象与成绩?在一个缺乏凝聚力的环境里，个人再有雄心壮志，再有聪明才智，再有丰富经验，也不可能得到很好的发挥!只有懂得团结协作的人，才会把团结协作当成自己应尽的责任，才能明白团结协作对自己、对别人、对整个集体的重大意义。

兄弟姐妹们，从现在开始，就让我们携起手来，继续团结一致、奋力拼搏，为争台州NO.1校区!

团队合作演讲稿范文三：

中国有句古话：“千人同心，则得千人之力;万人异心，则无一人之用，”意思是说，如果一千个人同心同德，就可以发挥超过一千人的力量，如果一万个人离心离谱，恐怕连一个人的力量也比不上!这就是合作的力量，这就是团队的力量，这就是我们需要的团队精神。

我们的视频中，我们的皇帝企鹅在严酷的冰雪暴侵袭下，他们举步维艰地迈着步伐，在广阔的冰面迷宫上产蛋。在它们的周围，白茫茫一片，四处都是浮冰，但勇敢的企鹅们从不屈服，在如此恶劣的困境下傲然生存。在这片没有其他生物胆敢涉足的区域，皇帝企鹅仍旧持续它们浪漫的约会。随着冬季来临的群体迁徙，他们给我们讲述了一个传奇的族类，描绘了一个神奇、特别、而又富有感情的动物，展现给我们一个充满勇气、幽默和神秘的故事。唯有助人才能自助，才能生存;唯有合作，才能获得大家共同的追求。白色的荒漠中，他们显得那么的渺小，面对狂风，面对一切的恶劣条件，他们的坚韧却显得那么伟大。无论条件多么险恶，他们仍然坚守他们的承诺。

同学们,当你坐在宽敞明亮的教室里和大家一块儿学习上课时, 当你和朋友们一起游戏,一起活动,一起劳动时，当你和伙伴共同解决了学习生活中遇到的困难时,你是否感受到了同学之间那份真诚的友谊,团结带来的快乐呢?

团结同学,与人真诚交往是学生的优良品质和健康心理素质的具体表现。未来社会对人才的需求,是多方面的综合素质,尤其是与人合作的意识尤为重要，这种合作意识产生与从小与同学之间的团结友好交往中。课堂上我们开展的小组合作学习，少先队活动中的手拉手结对子活动，这些不是团结协作的很好的体现吗?

同学们，团结友爱，互相协作，不仅是人们生存和发展的条件，也是现代社会发展对人们的要求。随着科学技术的高速发展，仅靠一个人“闭门造车”式的创造已不可能，这就更加需要人们学会与他人合作、共处。一次游戏，一次中队活动，一次打扫卫生，一次发明，一次创造，离不开你、我、他的共同协作。协作得好，完成的质量效率就越高，反之就不然。 实际上， 我们从小养成与人合作的意识和习惯，将来才能成为一个善于团结别人，善于理解别人，善于交往与合作的人才。同学们，让我们从现在做起吧!```我们任何人在这个世界上都不是孤立存在的，都要和周围的人发生各种各样的关系。你是学生，就要和同学一起学习，一起游戏，共同完成学业;你是工人，就要和同事一起做工，共同完成工厂的生产任务;你是军人，就要和战友一起生活，一起训练，共同保卫我们的祖国„„总之，不论你从事什么职业，也不论你在何时何地，都离不开与别人的合作。

什么是合作呢?顾名思义，合作就是互相配合，共同把事情做好。世界上有许多事情，只有通过人与人之间的相互合作才能完成。一个人学会了与别人合作，也就获得了打开成功之门的钥匙。所以，人们常说：小合作有小成就，大合作有大成就，不合作就很难有什么成就。这是非常宝贵的人生道理，我们应该牢牢记住。

(1)在这里，我想和大家一同分享一个故事。一个人签着一头驴和一匹马，驴身上装满了货物，它对马说：“马，我快累的不行了，你帮我背一些吧。”马没有理它。等驴死了以后，马不仅背着货物，还背着驴的皮。如果马选择与驴合作的话，后果可能就不是这样了。从这篇小故事看来，我们就能很清楚的知道合作的重要性。在我们的日常生活中，也是这样。你用筷子吃饭，如果你不用筷子，那么就是你不和筷子合作，那么你就只能吃“手抓饭”了。俗话说的好：一个巴掌拍不响，两个巴掌响遍天。由此看来，合作是多么的重要呀!

如果你学会了合作，就是获得打开成功之门的金钥匙。如果你是独来独往，不好与人合作。可能是因为你的虚荣心太强。在生活中还有许多合作才能做出来的事。一个人盖不了房子，必须许多人合作才能盖。一场世界杯足球赛，一个人是踢不了的。所以说，个人是小，成功是金。只有掌握了合作，学会与人交往，你才能掌握成功，所以俗话说：小合作有小成就，大合作有大成就。我想这句话的含义就是这篇作文所要代表的含义。

如果你的才华是成功的种子，那么你的合作就会是成功的土壤，浇灌的水。唯有合作，你的成功才能长成一棵参天大树。我们要明白：鲜花虽好看，可也需要点缀。所以我觉得，合作就是成功的秘诀!

怎样才能卓有成效地合作呢?你一定在音乐厅或电视里看到过交响乐团的演奏吧，这可算得上是人与人合作的典范了。你瞧，指挥家轻轻一扬手里的指挥棒，悠扬的乐曲便从乐师的嘴唇边、指缝里倾泻出来，流向天宇，也流进人们的心田。是什么力量使上百位乐师，数十种不同的乐器合作得这样完美和谐?我想，这主要依靠高度统一的团体目标和为了实现这个目标每个人必须具有的协作精神。

这里还有一个小故事，也能说明这个问题。一位外国的教育家邀请中国的几个小学生做了一个小实验。一个小口瓶里，放着七个穿线的彩球，线的一端露出瓶子。这只瓶子代表一幢房子，彩球代表屋里的人。房子突然起火了，只有在规定的时间内逃出来的人才有可能生存。他请学生各拉一根线，听到哨声便以最快的速度将球从瓶中提出。实验即将开始，所有的目光都集中在瓶口上。哨声响了，七个孩子一个接着一个，依次从瓶子里取出了自己的彩球，总共才用了3秒钟!在场的人情不自禁地鼓起掌来。这位外国专家连声说：“真了不起!真了不起!我在许多地方做过这个实验，从未成功，至多逃出一两个人，多数情况是几个彩球同时卡在了瓶口。我从你们身上看到了一种可贵的合作精神。”

可见，成功的合作不仅要有统一的目标，要尽力做好份内的事情，而且还要心中想着别人，心中想着集体，有自我牺牲的精神。

同学们，现代社会是一充满竞争的社会，但同时也是一个更加需要合作的社会。作为一个现代人，只有学会与别人合作，才能取得更大的成功。

苦难的洗礼铸就了当之无愧的皇帝企鹅，全体的合作与坚守，成就了这南极冰面上的伟大主群 。苦难与挫折将在我们人生中同样存在，只有我们齐心协力，携手并进的共同为我们的目标和承诺共同努力，才能度过我们生命中的每一个寒冬，收获自己的美好春天。

我们将在春暖花开的季节里拥抱美好的未来!!

我的演讲到此结束，谢谢大家的聆听!

团结口号大全

一步二步三步步步向上，

一天两天三天天天进步。

展现自我,争创新高 奥运精神,永驻我心

团结拼搏 永不言弃

我们必须努力 我们必然努力

我自信 我实在 永不言败

冲,向前冲,一定成功

不做地下虫 我是云中龙

淡泊明志 宁静致远

人贵有志 学贵有恒

为了梦想,我们不懈努力

学贵有恒,务实上进

天道酬勤,厚积薄发

学贵有恒,务实上进

天行健,君子以自强不息

勤奋学习 求实拼搏 有志者事竟成

诚实 团结 拼搏 进取

不怒自威,亲而难犯

有志者事竟成

厚德 载物 庄敬 自强

挺立在孤独,失败和屈辱的废墟上

惜时笃学 修诚尽责

创优异成绩,交满意答卷

团结拼搏 让艺术点亮生命

学会学习 学会生活 学会发展

天行健,君子以自强不息

拼搏进取 精益求精

我自信 我实在 永不言败

博学审问 慎思明辩

成功源于努力 胜不骄败不馁

拼搏 惜时如金 自强不息

上善若水

自觉团结

勤奋进取 顽强拼搏

竞 劲 静 净

一份耕耘 一份收获

精细不做假，财会我当家

独一无二

一三一三，迎接挑战，勇夺桂冠

旅游一流，四班最牛，共同努力，创造一流

自信、拼搏、出色

勤奋拼搏,开拓创新

只许成功，不许失败

八班八班，非同一般，精诚团结，再战再捷

拼春夏秋冬,搏一生无悔

十班第一，必胜无疑

团结奋进，勇攀新高

团结、奋发、有为

天生我裁必有用

劈荆斩浪，斗志昂扬，高一十四，勇创辉煌

学会做人，学会技能

天道酬勤,厚积薄发，精细数控，唯我最懂

学精湛技能，引数控潮流

创新动漫，唯我最行，服务社会，唯我最能

团结一致，勇创第一

技能我最精，建筑我最行

做最好的自己,创优秀的集体

勤奋耕耘，不言放弃

感恩、善良、文明、守纪、自律、自主、友爱、理想

肯定自我，创造自我，超越自我

静、净、竞

志存高远,持之以恒

求真尚美,砺志笃行

巧学尖端技能，和谐拼搏奋进

团结二七,奋勇今昔

二八二八，努力奋发

踏踏实实，兢兢业业

自尊、自爱、自信、自强

以德立身，以能立足

争分夺秒趋现在，事业蒸蒸创未来

肯学苦学巧学,肯干苦干巧干

奋发拼搏，超越自我

苦学巧学财会学，财会精英就是我

三班营销,直冲云霄

旅游最牛，唯我最美

精学美术技能，绘画美好人生

十年一博五月梦,赢得寒窗锦绣程

团结、正直、进取

团结进取，永争第一

工作离不开计划，更离不开总结。没有工作总结，工作就没有一定的规划性和集中性，更凸显不了一份工作计划的特色。工作总结往往总结的是关于公司领导者的一些优秀的领导能力、管理组织经验和策划经验，这些经验是无价之宝，值得我们借鉴和学习。尽管工作总结报告离我们现在的距离有些远，但是多学习对自己没有坏处。在这里，小编向您推荐一家优秀的网站：第一范文网里面有许多值得借鉴学习的工作总结。

清华大学理财规划师继续教育临近了尾声。这短短的七天课程的学习，却是我的人生中弥足珍贵的七天。我没有进过大学的校门，更没有来过清华大学这样有名的学府，感谢太平人寿能给我这次培训的机会，让我来到了清华大学，学习了专业的理财知识。在这七天的学习里，我从一个寿险代理人成长为一名清华大学理财规划师，在理财专业的能力角度上用脱胎换骨来形容并不为过。总结过去只懂得用保险的专业规划客户的资产，而这次培训完后，让我知道了更多的投资渠道，以及投资方法，清晰的明确了未来的寿险生涯应该如何去走，从一个保险推销者的身份转变成顾问式的理财销售模式，为自己的客户提供更加专业的理财服务。

通过这几天的学习，让我深刻的认识到，作为一名理财规划师在中国的前景是很好的，尤其自己又在保险公司工作，保险这个朝阳的行业未来对于专业化的要求会越来越严格，而我有幸得到这次培训，让自己越来越专业。据统计，我国理财规划师缺口达60万左右，理财服务需求的大量增加进一步凸显了理财规划师行业的人才瓶颈。目前我国正处于人均GDP由1000美元向3000美元的过渡阶段，个人客户对财富管理服务的需求也在快速增加。另一方面，在物质财富增长的同时，经济生活中面临的各种不确定性和风险也大大增加，威胁着家庭财富的安全，投资理财需求不断上升。

在这样的背景下，我国个人理财市场已经初步形成，而我所在的太平人寿保险公司也在大力培养为具有不同需求客户提供个性化理财的能力的人员。在北京这样大中型城市的一些经济条件较好的人，拥有活跃的理财行为和较为成熟的理财理念，追求个性化的个人、家庭理财计划和创新型投资理财产品，已成为我们公司开展理财业务的首选目标客户。而太平人寿这几年高端客户市场的成长速度惊人，而且这块市场保险理财产品刚刚涉足，相对于竞争激烈的中低端客户市场，还是一片蓝海，我正可以用自己在清华大学的学习成果在这个市场上发挥自己的专业。

在清华的这几天学习，吸收的不仅仅是知识上的东西，同时也潜移默化的影响着我的学习和思维，所有这些能力和思维模式的获得，是我几天学习的最大收获，这也必将影响我未来一生的发展。

这次学习的科目有很多，虽然七天的时间让我很难以消化，但是在未来的日子里，我会通过不断的学习和摸索，让自己掌握这些科目。

这些天所学习的课程有很多，比如，理财规划师的客户关系管理与实务、投资管理与债券投资、金融理财与税务规划，外汇，股票，基金投资，万能险等课程。这些老师专业生动的讲解让我们对与知识的吸收更加轻松，例如唐绍云老师所讲，让我明白了理财师的定位与工作模式，顾问式销售与客户的需求分析等，而且经常用一些容易理解的案例阐述课程的重点，比如，理财规划师=家庭医生，也应该从顾问式销售开始，家庭医生一般都首先诊断病情、治疗方案和抓药配药有专业的流程，而我们以往都是公司推出一款产品就直接找客户销售了，没有实际的考虑过客户的需求，然后遭到拒绝，纯属于推销工作。而学习完了以后，我们就应该也像医生一样，先了解客户的需求，然后根据客户的需求诊断推荐给他们的合适的理财产品。这就是专业的有推销模式转换顾问销售模式。还有第二次的课程，管圣义老师所讲的债券投资，以前一直认为债券就是国债，而这次让我了解到了债券的分类也有很多，老师帮助我们分析了债券市场，介绍了债券产品和如何发行债券等，使我对于债券的投资更加深刻的了解了。还有黄桦老师所讲的税务筹划，让我们知道了我国相关税制的基本情况，以及我国个人所得税的税制和如果筹划。这能让我更加的专业的利用保险帮助客户合理合法的去规划客户的税务问题。还有其他老师所讲的外汇投资，股票投资，基金投资，以及万能保险等课程，都让我学习到以往未涉及到的知识。

1. 开拓市场，有我最强;(团队名称)，我为单狂

2. 客户服务，重在回访，仔细倾听，你认心情

3. 客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生

4. 快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风

5. 落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛

6. 旅游是奖励，大家来争取，你能我也能，万元抢先机

7. 目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营!

8. 拼命冲到底，再努一把力，努力再努力，人人创佳绩

9. 气象万千新风貌，全员举绩开门红

10. 情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起

11. 全力拜访迎圣诞，你追我赶快签单

12. 全员举绩迎国庆，祖国生日献厚礼

13. 全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中

14. 全员实动，本周破零加大拜访，业绩攀新

15. 全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹

16. 人人心中有目标，失败成功我都要

17. 人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍

18. 若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱

19. 三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一

20. 失败铺垫出来成功之路!

世界有你更精彩――中国电信

全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹

失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远！

需求万变努力不变

讲团结，发扬团队精神；重科技，以科技促发展；强管理，向管理要效益。

坚信自我，坚信伙伴！

稳定市场，重在回访精心打理，休养生息长期经营，积累客户充分准备，伺机而行

忠诚合作积极乐观努力开拓勇往直前。

素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。

热忱为本，永续经营。

大家好，才是真的好。

持之以恒，芝麻开门。

招后买马，有风来仪。从业有缘，借福感恩，坚定信念；行销一生

“艰苦坚实诚信承诺实干实效”：以艰苦的作风打拼坚实的企业基础；以诚实的信念承诺一流的企业服务；实干的精神创造高效的企业业绩。

团结拼搏，高效创收！

提高售后服务质量，提升客户满意程度。

春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限

中国电信，与您携手共进，乘风飞扬！

建立团队的目标：一年创出利润-万/人。

不吃饭不睡觉，打起精神赚钞票！营销团队口号叫的响亮

扎实拜访，本月破零，坚持管理，营销真谛

需求万变发奋不变。

攻守并重，全员发动。

“三学二创一开拓”：学政治学文化学技术；创企业经济效益创电信一流服务；灵活经营，开拓点心发展新思路。

观念身先，技巧神显。

心中有梦有方向，全力举绩王中王。

学技术，带给优质服务；讲高效，以行动让用户满意；扩宣传，开拓市场新局面；建制度，树立企业新形象。

攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向

众志成城飞越颠峰。

成功靠兄弟姐妹，成长靠对手，成就靠团队。

每天进步一点点。

追求卓越，挑战自我全力以赴，目标达成。

建立南电网络，追求完美生活。

风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访用心

情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起

团结一心，其利断金！

素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌

振奋精神，迎接挑战，开创未来，再创佳绩。

气象万千新风貌，全员举绩开门红。

索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营。

成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。

干就干好，争就争王。

说到不如做到，要做就做。

本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷。

时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩。

坚持出勤，专业提升，分享交流，为您分忧。

人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

业绩攀升，持之以恒，业绩骄人。

三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一。

团结进取，争创佳绩，努力拼搏，挑战自我。

团结拼搏，勇争第一，横刀立马，勇创新高。

成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队。

不做口头的巨人，要做行动的标兵。

客户服务，重在回访，仔细倾听，你认心情。

不畏困难登，不负重望捷报传。

重视合同，确保质量：准时交付，严守承诺。

热情服务，转变观念，增强知识，迎接挑战。

公司有我，无所不能，永争第一。

功夫老道，热忱为本，永续经营。

出门走好路，出口说好话，出手做好事。

落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛。

人格的完善是本，财富的确立是末。

艰苦坚实，诚信承诺，实干实效。

快乐工作，心中有梦，协力，再振雄风。

逢一必争，逢冠必夺。

发奋识遍天下字，立志读尽人间书。

终日空抱鸿鹄志，到头却做乌鸦声。

行胜于言，超越自我，知识启迪智慧。

我欲凌绝顶，谁敢与争峰。

播种劳动，收获成功。

学海无涯勤可渡，书山万仞志能攀。

伟大的事业，需要决心，能力，组织和责任感。

严实活新，勤奋进取。

静中显竞，竞中取胜。

北大清华少年心，花香鸟语春天事。

天下大事，必作于细；天下难事，必作于易。

做人要厚道，求学要严谨。

运筹帷幄之中，决胜考场之上。

人生没有彩排，每一天都是现场直播。

决心要成功的人，已经成功了一半。

用习惯和智慧奇迹，用理想和信心换取动力。

任何的限制，都是从自己的内心开始的。

耕耘于分秒，收获于细微。

我心一片磁针石，不读清华不肯休。

激励团队简短精炼的口号

成功靠朋友，成长靠对手，成就靠团队。

创意是金钱，策划显业绩，思考才致富。

知道是知识，做到才智慧，多做少多说。

积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。

梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人。

把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

做事先做人，销售先销己，挣钱先夺心。

心态要祥和，销售传福音，服务献爱心。

吃得苦中苦，受得气中气，方为人上人。

今天辛苦一点，明天就舒服一点!!

今天我为别人服务，明天别人为我服务!!

不敬业要失业!不爱岗要下岗!

为荣誉而来，为胜利而战!

成全顾客，成就自己。

企业像朝阳，大家齐奋进。

上班不迟到，下班不早退。

电脑不种菜，手机不养狗。

工作互协作，业绩向上走。

赚钱靠大家，幸福你我他。

付出一定会有回报。

永不言退，我们是最好的团队。

相信自己，相信伙伴。

因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力!

失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远!

道路是曲折的，“钱”途无限光明!

每天多卖一百块 每天进步一点点。

成功决不容易，还要加倍努力!

不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票!

争气不生气，行动先心动，助人实助己。

可以容忍悲壮的失败 不可容忍体面的放弃

要成功，先发疯，头脑简单往前冲。

成功者决不放弃，放弃者决不成功。

不怕苦的人，苦半辈子;怕苦的人，苦一辈子!

2014年夏令营团队教师总结

今年夏天，我很荣幸地成为淄博夏令营教师团队中的一员。在这21天里，我们一起玩过、笑过、拼搏过，当然，我们也曾一起哭过、累过、茫然过，然而我们从未放弃过。就是在这里，我见证了孩子们的点滴成长和变化。也是在这里，我的生命得到了新的洗礼。在这里的每一天，我和孩子们都会有新的成长与收获。

依然清晰地记得，XX年7月2号的下午，从双脚踏进淄博警察训练基地的那一刻起，我的心里多了一份期盼与紧张，当然肩上也就多了一份责任与压力，我默默地告诫自己，必须要照顾好每个孩子、必须要尽心尽力地做好每一份工作、一定不能辜负孔老师对我的信任与支持。我相信自己一定可以把这份工作做好。我带着高昂的斗志与饱满的热情准备起航，准备迎接这项全新的挑战。

7月24日是开营的第一天，孩子们陆陆续续前来报到。我也很荣幸地成为行政四班的班主任老师，我们班包括我在内一共有5名年轻教师，除此之外我们还有一名经验丰富的心理团辅教师(韩老师），班里的每个老师责任心都很强，同时在我们的共同努力下，行政四班这个团队逐步成型，绝大部分孩子都能很快地融入到这个团队中。说到这里就不得不提行政四班的每个工作伙伴。心理団辅专家韩老师，为人正直热情、做事认真负责、可亲又不失严谨，深得老师和同学们的喜爱。副班主任李老师更是心思细腻，做事井井有条，脾气好的没话说。助教于老师，为人热情、善良、温柔，做事认真。吴老师（男）虽然是一个博士，但一点博士的架子都没有，做事认真负责，吴老师（女）也是一位负责认真的老师，对待孩子也很有耐心，能与他们共事，我感到很开心。

经过几天的磨合，行政四班的营员在我们各位老师的努力下，很快地融入到了这个大家庭中，孩子们慢慢地有了很强的集体荣誉感，能够很好地遵守营规，在各项活动中积极踊跃，得到了老师们的一致肯定与表扬。在行政四班，老师和孩子们也成了无话不谈的知心朋友。有的同学在日志中写道：在这里我们很快乐，因为老师们会像我们的朋友一样相处和关心我们。正是通过我们几位老师的共同努力，四班的营员一直健康快乐地成长这着。

今年的夏令营与往年有大不同，今年增加了军训、射击和心理行为训练的项目。在军训中，不论是大孩子还是小孩子他们都顶着炎炎的烈日在训练，他们会喊累，会抱怨，但是没有一个想过放弃。每次去看他们时我都会觉得心疼，这天光站着都出一身汗，孩子们站着军姿进行着各种训练；在高空行为训练中更是不断地挑战自己，一次次地想要放弃、退缩，一次次地颤抖，一次次地蹲下、起来，一次次地犹豫，硬是在同伴们的加油和鼓励下坚持完成了任务，不但挑战了自己，更知道团体的力量是不可小视的，当然也有的同学上去了但是没有成功的，可是他有勇气去挑战自己，有勇气去迈出这艰难的一步，难道不也是一种成功吗？我想这些经历将会是他们一生中最宝贵的东西。

根据夏令营的统一安排，我们每天上午都会进行学科辅导和学能培训，下午我们进行心理团辅课程，心理团辅老师把我们班全体营员分成了四组，为了拉近与孩子的距离，我们几位老师也被安排到了其中。我带领的是四组，我们组有五个孩子：阿瑞、阿源、阿桢、阿岩、阿冉、阿辰。在经过简单的组内自我介绍后，我们便迅速地开始了心理団辅的第一节课程。在这21天里的每一幅画面都深深地印在我的脑海中，孩子们清澈的眼神、甜蜜的微笑、苦涩的泪水都将成为我记忆中的永远。

最大的欣喜是阿森获得最大进步奖，阿森其实是个很热情的孩子，但是由于家长的原因导致孩子缺乏人际交往的能力与技巧，生气时不能控制自己，刚来夏令营时，没有集体荣誉感、不愿意帮助小同学，时常把别人的好意曲解，把别人的无意当成是故意。经过孔老师的多次长谈，他逐渐开始注意言谈举止，并开始主动关心和帮助小同学。夜行军时，他一直抓着小同学的手没有放开过。慢慢地他也融入到这个集体中了，刚开始对他有意见的同学最后也慢慢地改变对他的看法了，他的进步让我们大家有目共睹，可以说他的获奖众望所归。

最令我感动的画面：是应力专家给我讲的“生命列车”，孩子们、老师们痛哭的情景。生命列车比喻是一个人的一生，在这一生中会有很多最重要的人会在不同的地方上车或是下车，包括我们父母、亲人、朋友，同时也会很多新的家人、朋友上车，当他们面对自己父母有一天会在他们生命列车中下车（死去）时，他们哭了，他们说：“现在才知道父母的爱是什么，等我回家之后一定会好好地爱我的父母，不再惹他们生气了。”在団辅课中“我生命的五样”中，也给我们留下了深刻的记忆，大部分的孩子宁愿舍弃自己的生命，也不愿意舍弃父母，足见他们年龄虽小，但他们都很懂事，他们懂得感恩。孩子们流下了苦涩的泪水，我们见证了孩子们的一片孝心。

最令我难忘的画面：闭幕仪式。闭幕仪式上我们全体营员表演了“感恩的心”手语版，当我们班孩子们喊出爸爸妈妈我爱你们的那一刻：所有人的眼睛都湿润了。当孩子依依和我拥抱惜别时，感性的我哭了。或许出于感动，或许出于一种释放，或许出于依依不舍，从那天我知道了我们的孩子都是好样的，其实他们心中是一直充满感恩的。

为期21天的夏令营给了我学习和成长的机会，给我留下了一生中最美好的回忆，在获得成长与进步的同时，我也发现了自身的很多不足，例如做一个班主任的经验还是不够，还需要向其他有经验的老班主任们学习；在处理孩子的问题上有时还是会慌张，在这个夏令营里我和孩子们一起成长，一起挑战自己，一起学习什么是坚持不懈……

最后，我要衷心地感谢孔老师对我的信任与支持，感谢您给了我这么宝贵的学习、实践机会；感谢夏令营的每一位老师，感谢每一个孩子，感谢每一个我们一起走过的日子，让我们一起记住这21天，它将会是我生命中永远最美好的回忆。

通过此次在工厂的实践，让我明白，社会的工作真的不容易去找，而且没有什么经验的确也是无法让人认可，同时能力也是如此，只有自己有了能力才能找到更好的工作，此次寒假工作时间虽然不长，但我也是对于社会有很深的体会。

在还没有到寒假的时候，我也是去找一些兼职的工作，但是面试了几个我觉得不错的工作都是没有被认可，甚至一些工作都是没有给到我面试的机会，作为一名大学生，其实刚开始我也是有些失落的，怎么自己那么的不济，但真的找到工厂的兼职，又是有些兴奋的，一个月下来，自己也是感触到工厂的工作的确有些枯燥，也是不知道有些同事怎么可以坚持那么久。但自己也是感受到，能力的确很重要，一个人在社会，如果没有好的能力，那么工作也是找不到好的，同时也是无法让自己真的有进步，有可以立足社会的资本，甚至找到一些不太好的工作，由于害怕离职，也是不敢去跳槽，或者根本找不到更好的工作，工厂的这些日子让我明白，自己的学习真的很重要，自己也是要多找机会锻炼自己，让自己得到更大的一个成长。同时也是明白自己还有很多要去学的。

工作里头，也是和同事们有很多的交流，自己的工作也是积累了一些经验，对于社会的认知更多，从同事们的聊天里也是知道，的确社会并不是那么的容易生存下去，不像学校里面，压力其实并没有那么的大，但是出到社会，就要面临工作上的艰难，以及对于自己未来去负责的。特别是如果能力不够，那么工作也是不会让你觉得是好的，甚至生存都是不简单的一个事情，这些认知也是让我更清楚，自己有多么好的一个机会，也是要去珍惜，要懂得在学校里面去学习好，不能辜负了在校的这段日子，实践也是锻炼了自己的一些能力，无论是和人的交流，以及对于工作的了解，让我知道，执行的能力是非常的重要，而不是学到了多少课本，而是能去用好，能让自己把储备的知识转化为自己的能力，这才是真的学到了也是有用的。

实践虽然结束了，但是我也是挺有感触，今后也是要多参加一些实践，多了解社会，多让自己能力以及对于工作有更多了解，只有如此，我才能把所学用到，去社会立足，也是要珍惜在校的日子，去学好专业的一个知识。

拓展心得：见识年轻团队的激情

两天的拓展训练让那个我见识了年轻团队的激情

很荣幸在来到公司的第三天就与大家一块儿参加了公司为我们组织的拓展培训，虽然回来之后腰酸腿疼非常的累，但是这次的拓展训练使我收获了很多，同时也让我见识到了我们这个年轻团队的团结与激情。

我们队参加的第一个项目是通过生死电网。教官要求我们以最小的牺牲率通过电网，游戏规则是有个别的几个网洞可以重复使用两次，其它的都只能使用一次，在通过电网的时候任何人的任何部位都不能触碰到电网，否则即视为牺牲。结果整个过程下来我们全队27人牺牲了10人，并且在通过电网使也忽视了网洞的使用次数。最遗憾的是牺牲的10个人中有几个还是过去之后在帮助其他队员的时候不小心触碰到电网 “牺牲”的。通过这个项目让我们意识到了在工作过程中除了团结协作之外还要小心谨慎，更重要的是要有合理的规划。

第二个项目是共建家园，这个游戏过程是最好玩儿的，然而开心之余带给我们的启示也是非常发人深思的。在这个项目中我们被分为了六个小队，每个小队都领到了一张任务卡，在每个人的眼睛被蒙住的前提下完成卡片上的任务。然而刚开始的时候我们每个队都按照各自任务卡上的任务来各做各的。找不到绳子的队就开始解自己的鞋带，没有绳子的队也开始用自己的身体排成正方形，还有一个队非常执着的在那儿不停的数数，每数到60就喊一声“你们是笨蛋”，整个过程特别的好玩儿。然而过了一阵儿终于有人意识到所有队的任务合到一块才是完整的任务，于是就有人开始询问其他队的任务内容，终于把信息汇总到一块儿了，大家才开始抓紧时间去完成这个任务。最终半个小时之后游戏结束了，最后的结果是我们还有四个人没给安排好，等于说任务失败了。通过这个任务让我们明白了在做任何事情之前都要先进行有效地沟通，通过沟通获取完整的信息，然后听从统一的领导指挥，再按照分配好的任务去执行。

第三个项目是艰难任务，游戏的规则是在60秒的时间里准确分辨出30张卡片上所代表的数字并按顺序把1-30张卡片依次取出，每队有5次机会。在游戏开始之前每队可以进行讨论，我们讨论的结果是进去之后每个人先记住两张卡片上的内容然后回来进行分析。然而结果我们队第一轮就只取了一张卡片就错了，记的卡片的内容也非常有限，最后一轮进去之前我们已经把所有的卡片给捋顺了，只等进去取卡片就行了，然而也许因为太紧张了吧，取卡片的人受到外界的干扰，一不小心拿错了一张，结果只拿到25。失败的教训告诉我们，制定好计划之后就要严格按照计划去执行，并且要把任务细化，每人负责自己的部分，做到责任到人，在工作中还要做到戒骄戒躁认真的去判断，排除外界因素的干扰。

第四个任务是最刺激的，要从高空中的一块儿踏板跳到对面的踏板上。我在往上上的时候特好笑，由于手心出汗打滑一直在盯着台阶不敢往旁边看，到踏板的位置了也不知道还继续往上爬，在跳的时候还是很紧张教练喊到三的时候还是不敢跳，后来想想那么多人都能过去，我也肯定能，虽然还是有些害怕但最终还是克服了恐惧跳了过去。这个环节不但锻炼了我们的胆量也让我明白了要相信别人，因为在我跳的过程中明显感觉到了教练在下面拉着绳子即使跳不过去也不会磕到跳板上，更加不会掉下去。

最令我感动的就是领袖风采这个环节。在这个环节中由于我们队的失误使我们的领袖被罚了300多个俯卧撑。所以说在团队中一个人的小小失误就可能给领导给集体带来很大的损失，与其在做错之后自责难受，还不如在平时就严格要求自己，做事认真细心，努力把自己的工作做到最好，不拖大家的后腿。

在培训的最后是我们全体成员要全部通过一个4米2的毕业墙。刚开始的时候教官问我们大概需要多长时间能全部通过，有人说半个小时，有人说一个小时，还有人说更长，结果非常让我们自豪，近200人的团队我们仅用了不到17分钟的时间就全部通过了。在这个环节让我看到了公司的团结以及大家的付出，我们大部分人是踩在其他同事的肩膀上被先上去的同事给拉上去的。那些在下边甘做人梯的同事们肩膀上都是红红的印迹，也许在回来之后还会发青发紫，然而他们却没一个抱怨的，在此深深地感谢那些为我们付出的同伴们。

两天的培训很快过去了，然而培训中的点点滴滴会牢牢的记在我们心里，培训中所收获的那些将会伴随我工作的每一天，在培训中我们一起欢笑一起努力的伙伴们也将会是我以后工作中的战友和朋友。

1、不要推不要挤，关心别人爱自己。

2、为中华崛起而读书!

3、小小走廊亮堂堂，宝宝排队站中央，依次行走有秩序，不推不挤望前方。

4、星期天，逛商场，跟着爸妈别走散，如真走散别着急。

5、校园信息化，育人现代化。

6、行为养成习惯，习惯形成品质，品质决定命运。

7、提出一个问题往往比解决一个问题更重要。——爱因斯坦

8、孩子开心、家长放心。

9、东西越用越少，学问越学越多!

10、顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神。

11、教室走廊不奔跑，安全第一真是好。

12、上楼下楼靠右走，遇到混乱手牵手。

13、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。

14、一个能思考的人，才真是一个力量无边的人。——巴尔扎克

15、孩子，老师和你一起成长!

16、上下台阶慢慢走，小心滑倒要谦让。

17、生活就是面对现实微笑。

18、**幼儿园，孩子快乐的家园，理想的起点。

19、天才是用劳动换来的。——童第周

20、讲文明，讲卫生，讲科学，树新风。

21、使其乐在其中学以致用。

22、孩子是祖国未来的太阳!

23、礼仪体现的是细节，细节展现的是素质。

24、新起点，新方向，我们在阳光下成长。

25、上下楼梯靠右边，脚下踏实才安全。

26、我要安全，我懂安全，事事安全，人人安全。

27、亲爱的孩子，老师是你最好的朋友!

28、道德是永存的，而财富每天都更换主人。

29、同在蓝天下，和孩子共同成长!

30、一切为了孩子，为了孩子一切，为了一切孩子。

31、上下床铺要小心，手要扶好脚踩稳。

32、蹲下来和孩子说话。

33、多一份投入，多一种学习，多一些反思，多一点执着。

34、敏而好学，不耻下问。

35、爱与自由，规则与宽容。

36、用爱心托起明天的太阳，用太阳的光辉照亮孩子的心房，让我们的孩子快乐的走向阳光，走向明天……

37、生活便是寻求新的知识。——门捷列夫

38、用爱心呵护天使稚嫩的翅膀!

39、人有多少知识，就有多少力量。

40、让爱伴随我们一同成长。

41、请您放手，让我们一起陪孩子成长!

42、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若

43、一分耕耘，一分收获，要收获得好，必须耕耘得好。——徐特立

44、请节约用水，不然，世界上最后一滴泪水将是自己的眼泪。

45、儿童健康的天使。

46、安全有序滑滑梯，你上我等别着急。

47、让我们告别不文明的行为。

48、使你放心宝宝舒心我们用爱心给您的孩子一个完美的学前旅程。

49、今日的学校之星，明日的社会之星!

50、授一技之长，养百年之身。

新年新气象，身为酒店部门经理，也为今年的工作安排设计了相应的经理工作计划。

一、加强学习讲奉献

工作要干好，首先要有一个好的工作态度，要树立正确的人生观、价值观。因此，今年我部将借助全国上下开展保持员先进性教育活动的春风，有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动，帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神，树立全心全意的服务理念。同时，部门还将组织员工积极参加酒店的培训，并且根据酒店的年度主题的员工培训计划，部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习，来不断提高部门员工的业务技能与水平，提高办事效率。

二、严格纪律树形象

纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则，是提高部门战斗力的有效保障。古人云："无规矩不成方圆"。所以，必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门负责人要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范，努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。

三、创新管理求实效

1、美化酒店环境，营造"温馨家园"。

严格卫生管理是确保酒店环境整洁，为宾客提供舒适环境的有效措施。今年，我们将加大卫生管理力度，除了继续坚持周四的卫生大检查外，我们还将进行不定期的检查，并且严格按照标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增强各部门的责任感，调动员工的积极性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外，要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我们要加大治理力度，切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

花草是美化酒店、营造"温馨家园"不可缺少的点缀品，今年我们与新的花卉公司合作，加强花草的管理，要求花草公司定期来店修剪培植，保持花草的整洁美观，并根据情况即时将花草的花色、品种予以更换，力求使酒店的花草常青常绿，常见常新，给宾客以温馨、舒适之感。

2、创新宿舍管理，打造员工"舒适家园"

宿舍的管理历来是一个薄弱环节，今年我们将加大管理力度，为住店员工打造一个真正的"舒适家园"。为此，一是要有一个整洁的寝室环境，我们要求宿舍搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长，负责安排督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查和通报。

第二要加强寝室的安全管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财产安全。

第三要变管理型为服务型。要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方，初出家门的年青人，他们大多年龄小，社会经验不足，因此，在很多方面都需要我们的关心照顾，所以宿舍要多关注他们的思想情绪变化，关心他们的生活，尤其是对生病的员工，要给予他们亲情般的关爱，使他们感受到家庭般的温暖。

四、节能降耗创效益

1、加强宿舍水、电、气的管理

要加强宣传、教育，将提倡节约、反对浪费、开源节流的观念深入员工心中，增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面，我们将根据实际情况开放，并加强督促与检查，杜绝长流水、长明灯、长开空调的现象，并加强员工澡堂的管理，严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。

2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理

我们将参照以往的有关标准规定，并根据实际情况，重新梳理，制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进行妥善保管，防止变质受损。

3、加强车辆乘车卡及电话的管理

建立车辆使用制度，实行派车制，严禁私自用车与车辆外宿，并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养，确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度，防止私用。

五、内外协调促效率

总办是酒店对外的接待窗口，是酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调的重要部室。今年，我们将利用已有的外交资源，继续加强与有关部门的联系，为酒店的经营发展创造一个良好的外部发展环境。

同时，根据部门职能，我部将注重与店内各部室的衔接，协调各部室的工作，及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁的事务，并对酒店的各项措施决定的落实情况进行督促，并编汇每月的工作会议纪要，使酒店各部门的工作月月有安排，日日有行动。

六、宣传、推介亮品牌

1、要提高文件材料的写作水平与质量，及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作，要加强档案管理，建立档案管理制度，对存档的有关材料、文件要妥善保管，不得损坏、丢失。

2、及时宣传报道酒店典型事迹，加大对酒店的宣传力度，大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型，极力推介酒店，树立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

总之，在新的一年里，总办全体员工将以新的起点，新的形象，新的工作作风，在酒店的正确领导下，与各部门紧密配合，团结一心，为酒店的发展与腾飞而努力奋斗！

今年在领导正确带领下，无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了丰厚的成果。以下，在此向大家回报一下今年的工作内容以及日后的发展方向：

一、加强班组建设和管理

1、塑造班组文化建设，提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和车间班前班后会，传达公司的第二次创业发展方向，使班组成员真正领会到公司的发展要求、前景和目标，努力向新的方向迈进。

2、不断参加班组长培训。车间班组长的责任直接影响车间的工作绩效，因此，在20_年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习，同时为班组成员团队学习的机会，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。

二、狠抓安全管理和技术管理

1、充分利用周二安全例会时间，认真分析一周来的安全生产情况，将车间发生的安全事故认真分析总结，吸取经验，杜绝类似事故的再次发生。

2、加强了对班组安全检查力度，完善了岗位责任制，发现问题及时通报并限期整改，使安全隐患大大降低，确保了20_年的安全生产。

3、生产、技术管理得到加强。积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度，并强化生产技术的管理力度，使产品质量一次抽检合格率大大提高，水分超标现象减少，产品板结现象得到较好控制。

三、现场管理得到改善

1、制定了现场管理制度，并在生产过程中认真执行，宣传贯彻“5s”活动，并认真组织实施，使现场管理得到大的改善。

2、将东厂所有积压余料进行消化，避免了原材物料的浪费，节约了生产成本，改善了现场。

四、对设备进行技术改造

1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造，降低了工人劳动强度，提高了产品质量，节约了生产成本。

2、通过公司组织处出学习，对生产工艺进行改进，将新的生产工艺配方成功应用于生产，降低了生产成本。总之，20_年虽然取得了一定的成绩，但仍存在着很多问题和不足，主要表现如下方面：

安全方面：安全管理有好多没有到位，这主要表现在以下几点：

1、安全管理力度不够。安全操作制度不健全，安全培训不到位，检查不到位，有好多时候，由于我们的工作当中劳动量比较大，工人的体力消耗比较大，为此在生产安全检查过程中，发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚，现在想来是完全不对的，在安全事故没有发生以前，就应该不讲情面，只有这样，才能彻底消灭安全隐患。为此，我想在今后的工作中，对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的，我们将严肃处罚当班安全责任人。

2、安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理，有些安全隐患的整改工作存在应付现象，并且还认为这样会降低一些生产成本，这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改，我想在今后的工作中，不论要付出多少，只要是安全隐患，只要是不符合安全管理规定的，就要坚决不折不扣的进行整改，并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的，严肃处理整改责任人。

3、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中，有好多操作没有严格按照操作规程操作，但是当时又没有发生安全事故，所以大多只是口头批评，而没有严肃处理。现在想来，这是安全隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作，作业完成后，直接从2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出现的任何违章操作的，一律停工休息。

4、安全标志仍不够健全。到目前为止，东西两个厂子，我自己简单的找了找，发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立，准备限期解决。

生产、成本方面：因简单追求产量，使有时个别班组为了当班的自身的利益，出现了：

1、交接班不协调。比如个别班组以清理现场、准备交接为由，采取应付投料的方法，造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事，目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质，并要求他们要考虑整体利益，其次就是硬性规定处理现场的时间，以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组，严厉处罚班组长，或者扣减当班的产量。

2、设备带病工作。个别班组在生产过程中，为了尽可能的提高产量，在设备出现故障隐患时，没有及时进行修理，结果既缩短了设备使用寿命，又加大了设备维修资金的投入，把设备的维修时间转移到了下一个班次，并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的，加大处罚班组长和维修工的力度，同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次，这可以通过考核或者评审的办法进行分档，这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的，进行降低技术工档次的处罚。另处还有：

3、技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训确实太少了，如果能经常进行技术岗位的培训，使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高，那么我们的产量一定会提高，产品的生产成本就一定会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会，要求大家在会上畅所欲言，把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来，是问题的，大家讨论解决，是经验的，大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识，来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。

4、管理不到位，有跑冒漏现象，成本考核制度不健全，落实责任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。

质量方面：

1、成品颜色不一

原因：管理不到位。

方案：(1)找最佳标准，定量添加。

(2)设专人负责添加。

(3)随时抽查。。

2、成品内在质量不稳。

原因：(1)管理不到位，对配料没实行监控。

(2)由于原料含量不一，没与工人及时沟通。

(3)岗前培训不到位。

(4)由于配方含量调整，没及时采取有效措施。

方案：(1)加强管理，设专人负责投料，并做好记录。

(2)加强新员工的岗前培训。

(3)定期不定期的抽查。

(4)调整配方是及时清理。

3、产品的板结有时严重。

原因：(1)板结剂加量不准。

(2)没根据产量大小及时调整添加量。

(3)冷却效果差之水分不稳定，导致板结。

方案：(1)制定添加标准。

(2)设专人负责按产量，标准添加。

(3)加大冷却引风效果。

(4)由主任负责不定期进行检查监督。

4、产品外观大小不均，颗粒不圆。

原因：(1)生产工艺执行不严。

(2)由于原料不一，没能与领导及时沟通，调整配方。

(3)管理力度不够，致使关键岗位人员之间沟通不够。

(4)筛子筛分不好

方案：(1)制定严格的工艺管理制度，由专人负责检查。

(2)协调管理，关键岗位人员及时沟通。

(3)根据不同的原料，及时与领导沟通，调整配方。

(4)对成品筛进行技术改造。

现场管理方面：

定置管理仍没有完全到位。到目前为止，我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理，只是临时决定一些物品的摆放，同时由于工人的懒散性和素质的高低不等，有时在作业场地完成作业后，不能做到人走场地清，乱放的现象仍然存在。这一点我们准备建立定置管理图，以便在今后的工作中能够依图加强巡查，对未按照标准进行摆放的，进行严格处罚，使“5s”管理初见成效。

五、设备现场管理没有完全到位。

由于人人都有惰性，操作人员总是能省事就省事。这样运行设备上面的浮尘等经常不能及时清理。为此，我们准备加强设备浮尘清扫的检查，对能够及时清理并及时检查出设备隐患的，给予一定的奖励，对没有及时清扫的班组，则给予适当的处罚。

六、技术改造方面：

1、技术改造的奖励政策兑现的不及时。由于工作过程中注重工作过程，而在工作完成后，没有及时进行回顾和总结，造成对一些小的技术改造没有进行及时奖励，有损技术人员的工作的积极性。为此，我们准备定期召开技术改造总结会，既能及时兑现奖励，又能总结经验，找出新的改造项目。

2、技术革新主动性差。以往的技术改造大多是在工作过程中确实遇到了不得不解决的问题了，才去想办法，或者才去同一些技术人员一起探讨解决的办法，没有把技术人员在工作过程中的经验充分的发挥和利用起来。为此我们准备经常召开技术研讨会，让大家把工作过程遇到的问题摆一摆，共同研究对策，找出改造的办法。就是俗话说的“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。

七、培训方面：

1、在岗位培训方面，不要说其他人了，就是我本人，实事求是的说，学习的也少了，我现在感觉靠经验进行管理是不行的，而现在我的技术知识又太有限了，因此在工作过程中大多靠的就是经验了。这一点在今后的工作中，准备加强学习，首先自己能够解决的办法就是多召开一些岗位工人的专题会议，让大家多谈一谈工作中的好的经验和办法，这样既提高了其他人的岗位工作能力，对我也是一个学习。

2、一般岗位的培训太少。我们现在只是在一些主要的岗位实行岗前培训，但是对一般岗位的培训几乎没有。这样大多数工人的各方面的素质差距太大，一般岗位人员认为自己不被重视，挫伤了一般人员的工作积极性。

八、环境方面：

由于双粉、筛分控制不好，大量的尘土造成了车间的工作环境差，下一步控制改造加大除尘效果。

九、个人存在问题：

1、平常的工作没有计划性。由于工作的繁杂，在每天的工作中，都是以自己的想法，随意的进行安排工作，计划性太差。这一点我准备这样来解决。首先在每天下班后，要对各项工作进行调度，需要调整工作目标和方向的，提前计划好，并落实将新的工作目标落实到人。其次是及时与相关部门进行沟通，以便调整工作计划。三是对已经安排的工作在没有非常特殊的情况下，在没有完成以前尽可能的不再改变工作方案。

2、在平常仍有时出现布置工作后，没有检查、落实，甚至没有进行考核，打击了职工的工作积极性。比如原来要求员工从废旧内膜中捡出可以重复利用的内膜，并有考核标准，这样企业生产降低了生产成本，职工还可以多得到一点收入。但是最后却没有考核与兑现，影响了工作的积极性。因此，在今后的工作中，对已经安排的工作，要善始善终，自己不能解决的问题，要上报领导来解决。

3、虽然已经在管理层工作了多年，但感觉仍没有学会充分利用下属。这一点可能与本人多年的工作习惯和工作作风有关。我应该把一些工作让下属去处理，应该多给下属一些锻炼的机会，应该多支持下属的工作，提高下属工作的积极性和主动性，让他们把自己应该做的事情做好。

4、缺乏有效的沟通，一是部门之间的沟通，二是内部沟通，下一步加强沟通。

十、下一步计划

为切实抓好20_年生产部的工作，我将按以下几个方面进行开展工作：

1、继续坚持“安全第一，预防为主”的方针，严格按照安全操作规程进行管理。

(1)重点抓好三级安全管理网络的建设，充分发挥他们的职能作用。

(2)全面落实安全生产责任制，重点抓好班组管理。

(3)继续坚持每周一次的安全大检查，对各车间存在的设备隐患违章行业仔细排查，发现问题立即处理(限期整改，严重的给予处罚)，并责令责任当事人制定出改进措施。

(4)对查出的安全隐患，当作事故对待，按照事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓，把事故消灭在萌芽之中。

2、做好节能降耗，降低生产成本。

(1)认真计量好车间附助材料使用，做好班组交接班记录，每月对车间班组附材进行清理考核，并将各班附材消耗每月进行对比，作为年终考核的依据。

(2)会同车间制定班组交接班制度，加大检查力度，提高产量，确保产品质量。

(3)加大低值易耗、辅材的考核，低值易耗品、防板结剂、机械油进行计量，降低产品消耗。

3、强化质量管理

(1)进一步完善生产工艺，对影响产品质量，如色泽、颗粒因素加大管理力度，着色剂、板结剂设专人计量，确保色泽一致，颗粒均匀，同时防止产品板结。

(2)加大生产工艺的检查力度，对不认真执行工艺的车间、班组进行通报批评，并上报处理。

(3)积极与物资部、质检部沟通，特别是对自备袋包装的原料，落实好具体含量再使用，确保产品养分稳定。

4、认真落实公司下达的生产任务。

(1)根据各车间用工人员情况，制定最佳用工人员方案，由生产部和车间共同配合积极招收新工人，确保正常生产人员的配备。

(2)合理调度、均衡生产，根据各车间生产能力的大小，合理下达生产计划，确保满足销售需要。

(3)认真做好与供应、物资部门的沟通交流，使原材料的物流更加趋于合理，减少转货费用，降低生产成本。

5、积极做好现场管理

(1)对成品或半成品进行定量存放，加强巡查，对未按要求进行处罚

(2)强化设备管理，责任到人，每月由车间主任对设备管理、使用进行总结。加强产成品的防护措施，将所有产成品全部盖好，做到防雨防尘

(3)强化“5s”管理，将“5s”管理制度化，规范化，每星期对车间不低于二次的检查，将检查结果车间内通报。

6、继续提倡和激励技术革新。积极为技术人员提供技术革新和对设备进行小改小革的环境和条件，及时将新产品的标准交到技术人员手中，使他们及时配合公司有关部门学习和掌握新的产品工艺，带动和激励全员积极学习技术，提高自身技能。对于在技术革新和对设备小改小革上确有提高生产产量、质量和改善工作环境、保护设备等特殊贡献，并在生产中得到证实的，报请公司给予表彰奖励。同时继续搞好设备的检查、维护、保养与维修，使生产设备始终处于良好的运行状态。对设备的维护维修费用列入生产成本，并量化到每个班次，超支自负，节约按公司规定奖励。

7、做好环境保护工作。将车间粉尘工作列入20_年工作的重点，集思广益，认真分析，将车间粉尘降到最低化，净化环境，增加公司效益。

综上所述，在新的一年里，我们在做好各项工作的同时，积极配合公司搞好各项活动，全面完成公司交给的各项任务，为公司带出一支能打硬仗，吃苦耐劳的员工队伍。为创建一直卓越班组共同努力!

质量宣传标语口号：强化竞争意识,营造团队精神

质量宣传标语口号1

01.创新突破稳定品质，落实管理提高效率

02.强化5S的管理，提高品质与效率

03.品质保证要全面，全员参与靠观念

04.环境整洁身心好，整理整顿效率高

05.以质量求生存,以改革求发展

06.不论生产多忙,安全不忘;不论产量多少,品质不忘

07.增强品质意识,强化安全观念

08.制造须靠低成本,竞争依赖高品质

09.重视产品质量,加强企业管理

10.强化竞争意识,营造团队精神

11.检验记录要可靠,统计分析才有效

12.抓好产品质量,必须从我做起

13.进料检查照标准,产品品质必然稳

14.完善规章制度,遵守安全规程

15.整理整顿常清扫,效率提高浪费少

16.合理安排，提高效率。规范管理，降低成本

17.产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨

18.品质管理标准化，ISO9000落实靠大家

19.强化5S的管理，提高品质与效率

20.今天的质量，明天的市场

21.严把质量关，创造零缺陷

22.以一流的管理，培养一流的团队，争取一流的质量，实现一流的效益

23.整洁有序是质量的保证

24.宁可事前检查，不可事后修改

25.高标准、严要求、高效率、零缺陷

26.加强现场工序管理，严谨过程因素控制

27.作业标准记得牢，驾轻就熟不烦恼

28.小问题，要重视；*病，要根治

29.文件受控易管理，贯彻执行要落实

30.安全第一，预防为主

质量宣传标语口号2

1、质量是制造出来的，而不是检验出来的。

2、你思考，我思考，工艺问题难不倒。

3、以工艺改革为动力，以质量提高求生存。

4、勿以小恶而为之，勿以小善而不为之。

5、人人都有改善的能力，事事都有改善的余地。

6、一丝之差，优劣分家。

7、无严师，没高徒；不严格把关，难出公有制产品。

8、小事能确保完美，而完美无小事。

9、自主检验做的好，生产顺畅不得了。

10、百分之一的失误，的损失。

11、为别人鼓掌的人，才能赢得别人的鼓掌。

12、善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。

13、同质商品价不高，同价商品质更优。

14、和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。

15、百尽竿头，更进一步。

16、质量存在于人类生存的一切地方。

17、春种一粒粟，秋收万颗籽。

18、质量做得好，错漏自然少。

19、质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。

20、立优质精神，构世界蓝图。

质量宣传标语口号3

21、质量是企业的生命，为了保护您的生命，请为您的企业建立质量保证体系。

22、先进的技术是企业的肢体，强硬的质量是企业的血脉。

23、你思考，我动脑，产量提升难不倒。

24、质量你我他，行动靠大家。

25、精益求精，铸造产品质量。

26、品管提高信誉，信誉扩大销售。

27、自主检验做得好，生产顺畅不得了。

28、品质是生产出来的，不是检验出来的。

29、工序质量控制点，产品质量生命线。

30、各自做好本职工作，就生产出好产品。

31、产品质量要做好，效率提升难不倒。

32、质量前进一步，管理花十分努力。

33、平日用心做得好，企业提升跟着跑。

34、要想产品销得好，产品质量最重要。

35、质量创造生活，庇护生命，维系生存。

36、品质观念须放眼于大局，着手于微小。

37、产品质量体现了一个企业的生命力。

38、用心呵护，塑造金牌品质。

39、老问题，小地方，常是品质致命伤。

40、加强职业技能培训，提高生产人员素质，保证生产产品质量。

使 用 说 明

1、本合同为示范文本，供中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)经营出境旅游业务的旅行社(以下简称“出境社”)与出境旅游者(以下简称“旅游者”)之间签订团队出境旅游(不含赴中国台湾地区旅游)合同时使用。

2、双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所提供的选择项，空格处应当以文字形式填写完整。

3、双方当事人可以书面形式对本示范文本内容进行变更或者补充。变更或者补充的内容，不得减轻或者免除应当由出境社承担的责任。

4、本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定、解释，在全国范围内推行使用。

合同编号：______________

旅游者： 等 人(名单可附页，需出境社和旅游者代表签字盖章确认);

出境社： ;

旅行社业务经营许可证编号： 。

第一章 定义和概念

第一条 本合同词语定义

1、出境社，指取得《旅行社业务经营许可证》和《企业法人营业执照》、具有出境旅游业务经营权的旅行社。

2、旅游者，指与出境社签订出境旅游合同，参加出境旅游活动的中国内地居民及在中国内地的外国人、在内地的香港特别行政区、澳门特别行政区居民和在大陆的中国台湾地区居民或者团体。

3、出境旅游服务，指出境社依据《旅行社条例》等法律法规，组织旅游者出国及赴港、澳地区等旅游目的地旅游，代办旅游签证/签注，代订公共交通客票，安排餐饮、住宿、游览等服务活动。

4、旅游费用，指旅游者支付给出境社，用于购买出境旅游服务的费用。

旅游费用包括：

(1)必要的签证/签注费用(旅游者自办的除外);

(2)交通费(含境外机场税);

(3)住宿费;

(4)餐费(不含酒水费);

(5)出境社统一安排的景区景点的第一道门票费;

(6)行程中安排的其他项目费用;

(7)导游服务费和出境社、境外接待旅行社(简称“地接社”)等其他服务费用。

旅游费用不包括：

(1)旅游证件的费用和办理离团的费用;

(2)旅游者投保的个人旅游保险费用;

(3)合同约定另行付费项目的费用;

(4)合同未约定由出境社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;

(5)境外小费;

(6)行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、通讯、饮料及酒类费用，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。

5、购物场所，指行程中安排的、专门或者主要以购物为活动内容的场所。

6、自由活动，指《旅游行程计划说明书》中安排的自由活动。

7、自行安排活动期间，指《旅游行程计划说明书》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。

8、旅行社责任保险，指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派为旅游者提供服务的人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。

9、旅游者投保的个人旅游保险，指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体、财产或者有关利益为保险标的的短期保险，包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。

10、离团，指团队旅游者在境外经领队同意不随团队完成约定行程的行为。

11、脱团，指团队旅游者在境外未经领队同意脱离旅游团队，不随团队完成约定行程的行为。

12、转团，指由于低于成团人数，出境社征得旅游者书面同意，在出发前将旅游者转至其他旅行社所组的出境旅游团队的行为。

13、拼团，指出境社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经旅游者同意，与其他出境社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。

14、不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。

15、意外事件，指因当事人故意或者过失以外的偶然因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点、景点临时不开放。

16、业务损失费，指出境社因旅游者行前退团而产生的经济损失。包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、旅游签证/签注费用、饭店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等已发生的实际费用。

17、黄金周，指通过调休将春节、“十一”等3天法定节日与前后公休日相连形成通常为7天的公众节假日。

第二章 合同的签订

第二条 旅游行程计划说明书

出境社应当提供带团号的《旅游行程计划说明书》(以下简称《计划书》)，经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《计划书》应当对如下内容作出明确的说明：

(1)旅游行程的出发地、途经地、目的地，线路行程时间(按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计);

(2)旅游目的地地接旅行社的名称、地址、联系人和联系电话;

(3)交通服务安排及其标准(明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息);

(4)住宿服务安排及其标准(明确住宿饭店的名称、地址、档次等级及是否有空调、热水等相关服务设施);

(5)用餐(早餐和正餐)服务安排及其标准(明确用餐次数、地点、标准);

(6)出境社统一安排的游览项目的具体内容及时间(明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称、景区点停留的最少时间);

(7)自由活动次数和时间;

(8)购物安排(出境社安排的购物次数不超过行程日数的一半，并同时列明购物场所名称、停留的最多时间及主要商品等内容);

(9)行程安排的娱乐活动(明确娱乐活动的时间、地点和项目内容);

(10)另行付费项目(如有安排，出境社应当在签约时向旅游者提供《境外另行付费项目表》，列明另行付费项目的价格、参加该另行付费项目的交通费和导游服务费等，由旅游者自愿选择并签字确认后作为本合同的组成部分，另行付费项目应当以不影响计划行程为原则);

《计划书》用语须准确清晰，在表明服务标准用语中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以为准”、“与同级”等不确定用语。

第三条 签订合同

旅游者应当认真阅读本合同条款、《计划书》和《境外另行付费项目表》，在旅游者理解本合同条款及有关附件后，出境社和旅游者应当签订书面合同。

第四条 旅游广告及宣传品

出境社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则，其内容符合《中华人民共和国民法典》要约规定的，视为本合同的组成部分，对出境社和旅游者双方具有约束力。

第五条 合同效力

本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力，自双方当事人签字或者盖章之日起生效。

第三章 合同双方的权利义务

第六条 出境社的权利

1、根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;

2、核实旅游者提供的相关信息资料;

3、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用;

4、旅游团队遇紧急情况时，可以采取紧急避险措施并要求旅游者配合;

5、拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。

第七条 出境社的义务

1、按照合同和《计划书》约定的内容和标准为旅游者提供服务;

2、在出团前召开说明会，把根据《计划书》细化的《行程表》和《行程须知》发给旅游者，如实告知具体行程安排和有关具体事项，具体事项包括但不限于所到国家或者地区的重要规定和风俗习惯、安全避险措施、境外小费标准、外汇兑换事项、应急联络方式(包括我驻外使领馆及出境社境内和境外应急联系人及联系方式);

3、为旅游团队安排符合《旅行社条例》、《中国公民出国旅游管理办法》等法规、规章规定的持证领队人员;

4、妥善保管旅游者提交的各种证件;

5、为旅游者发放用中英文固定格式书写、由旅游者填写的载明个人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、国籍、血型、应急联络方式等);

6、对可能危及旅游者人身、财产安全的事项和须注意的问题，向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取合理必要措施防止危害发生，旅游者人身、财产权益受到损害时，应采取合理必要的保护和救助措施，避免旅游者人身、财产权益损失扩大;

7、按照相关法规、规章的规定投保旅行社责任保险;

8、提示旅游者购买个人旅游保险;

9、按照合同约定安排购物和另行付费项目，不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加另行付费项目;

10、旅游者在《计划书》安排的购物场所所购物品系假冒伪劣商品时，旅游者提出索赔的，积极协助旅游者进行索赔，自索赔之日起超过90日，旅游者无法从购物点获得赔偿的，应当先行赔付;

11、向旅游者提供合法的旅游费用发票;

12、依法对旅游者个人信息保密;

13、积极协调处理旅游者在旅游行程中的投诉，出现纠纷时，采取适当措施防止损失扩大;

14、采用拼团方式出团的，出境社仍承担本合同约定的责任和义务。

第八条 旅游者的权利

1、要求出境社按照合同和《计划书》及依据《计划书》细化的《行程表》兑现旅游行程服务;

2、拒绝出境社及其工作人员未经事先协商一致的转团、拼团行为和合同约定以外的购物及另行付费项目安排;

3、在支付旅游费用时要求出境社开具发票;

4、在合法权益受到损害时向旅游、工商等部门投诉或者要求出境社协助索赔;

5、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律法规赋予消费者的其他各项权利。

第九条 旅游者的义务

1、如实填写《出境旅游报名表》、签证/签注资料和游客安全保障卡，并对所填的内容承担责任，如实告知出境社工作人员询问的与旅游活动相关的个人健康信息，所提供的联系方式须是经常使用或者能够及时联系到的;

2、向出境社提交的因私护照或者通行证有效期在半年以上，自办签证/签注者应当确保所持签证/签注在出游期间有效;

3、按照合同约定支付旅游费用;

4、按照合同约定随团完成旅游行程，配合领队人员的统一管理，发生突发事件时，采取措施防止损失扩大;

5、遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律法规和有关规定，不携带违禁物品出入境，不在境外滞留不归;

6、遵守旅游目的地国家(地区)的公共秩序，尊重当地的风俗习惯，尊重旅游服务人员的人格，举止文明，不在景观、建筑上乱刻乱画，不随地吐痰和乱扔垃圾，不参与色情、赌博和涉毒活动;

7、妥善保管自己的行李物品，尤其是贵重物品;

8、行程中发生纠纷时，本着平等协商的原则解决，采取适当措施防止损失扩大，不采取拒绝登机(车、船)等行为拖延行程或者脱团;

9、在自行安排活动期间，应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，并对自己的安全负责;

10、在合法权益受到损害要求出境社协助索赔时，提供合法有效的凭据。

第四章 合同的变更与转让

第十条 合同的变更

1、出境社与旅游者双方协商一致，可以变更本合同约定的内容，但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失，由变更提出方承担;由此减少的旅游费用，出境社应当退还旅游者。

2、因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，出境社可以在征得团队50%以上成员同意后，对相应内容予以变更。因情况紧急无法征求意见或者经征求意见无法得到50%以上成员同意时，出境社可以决定内容的变更，但应当就作出的决定提供必要的证明。

3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，出境社向旅游者全额退还旅游费用(已发生的签证/签注费用可以扣除)。已发生旅游费用的，应当由双方协商后合理分担。

4、在行程中遇到不可抗力导致无法继续履行合同的，出境社按本条第2款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退还旅游者，增加的旅游费用，应当由双方协商后合理分担。

5、在行程中遇到意外事件导致无法继续履行合同的，出境社按本条第2款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退还旅游者，因此增加的旅游费用由提出变更的一方承担(但因紧急避险所致的，由受益方承担)。

第十一条 合同的转让

经出境社书面同意，旅游者可以将其在合同中的权利和义务转让给符合出游条件的第三人，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用由出境社退还旅游者。

第十二条 不成团的安排

当低于成团人数不能成团时，旅游者可以与出境社就如下安排在本合同第二十二条中做出约定。

1、转团：出境社可以在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下，经事先征得旅游者书面同意，将旅游者转至其他出境社所组的出境旅游团队，并就受让出团的出境社违反本合同约定的行为先行承担责任，再行追偿。旅游者和受让出团的出境社另行签订合同的，本合同的权利义务终止。

2、延期出团和改签线路出团：出境社经征得旅游者书面同意，可以延期出团或者改签其他线路出团，需要时可以重新签订旅游合同，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用出境社予以退还。

第五章 合同的解除

第十三条 不同意转团、延期出团和改签线路的合同解除

低于成团人数不能成团时，旅游者既不同意转团，也不同意延期和改签其他线路出团的，视为出境社解除合同，按本合同第十四条、第十六条第1款相关约定处理。

第十四条 行程前的合同解除

旅游者和出境社在行前可以书面形式提出解除合同。在出发前30日(按出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算，下同)以上(不含第30日)提出解除合同的，双方互不承担违约责任。出境社提出解除合同的，全额退还旅游费用(不得扣除签证/签注费用);旅游者提出解除合同，如已办理签证/签注的，应当扣除签证/签注费用。出境社应当在解除合同的通知到达日起5个工作日内，向旅游者退还旅游费用。

旅游者或者出境社在出发前30日以内(含第30日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承担违约责任。

第十五条 行程中的合同解除

1、旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团队的，视为旅游者解除合同，按照本合同第十七条第1款相关约定处理。

2、旅游者在行程中脱团的，出境社可以解除合同。旅游者不得要求出境社退还旅游费用，如给出境社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。

第六章 违约责任

第十六条 出境社的违约责任

1、出境社在出发前30日以内(含第30日，下同)提出解除合同的，向旅游者退还全额旅游费用(不得扣除签证/签注等费用)，并按下列标准向旅游者支付违约金：

出发前30日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金;

出发前14日至7日，支付旅游费用总额5%的违约金;

出发前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金;

出发前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金;

出发当日，支付旅游费用总额20%的违约金。

如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

出境社应当在取消出团通知到达日起5个工作日内，向旅游者退还全额旅游费用并支付违约金。

2、出境社未按合同约定提供服务，或者未经旅游者同意调整旅游行程(本合同第十条第2款规定的情形除外)，造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的，应当采取措施予以补救，未采取补救措施或者已采取补救措施但不足以弥补旅游者损失的，应当承担相应的赔偿责任。

3、出境社领队或者境外导游未经旅游者签字确认安排本合同约定以外的另行付费项目的，应当承担擅自安排的另行付费项目费用;擅自增加购物次数，每次按旅游费用总额10%向旅游者支付违约金;出境社强迫或者变相强迫旅游者购物的，每次按旅游费用总额的20%向旅游者支付违约金。

4、出境社违反合同约定在境外中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的，出境社还应当承担损害赔偿责任。

5、出境社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，旅游者在出发前(不含当日)得知的，有权解除合同，出境社全额退还已交旅游费用，并按旅游费用总额的15%支付违约金;旅游者在出发当日或者出发后得知的，出境社应当按旅游费用总额的25%支付违约金。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

6、与旅游者出现纠纷时，出境社应当积极采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。

第十七条 旅游者的违约责任

1、旅游者在出发前30日内(含第30日，下同)提出解除合同的，应当按下列标准向出境社支付业务损失费：

出发前30日至15日，按旅游费用总额5%;

出发前14日至7日，按旅游费用总额15%;

出发前6日至4日，按旅游费用总额70%;

出发前3日至1日，按旅游费用总额85%;

出发当日，按旅游费用总额90%;

如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿出境社的实际损失，旅游者应当按实际损失对出境社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额。

出境社在扣除上述业务损失费后，应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。

2、因不听从出境社及其领队的劝告而影响团队行程，给出境社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。

3、旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行承担。

4、由于旅游者的过错，使出境社遭受损害的，应当由旅游者赔偿损失。

5、与出境社出现纠纷时，旅游者应当积极采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。

第十八条 其他责任

1、因旅游者提供材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的，相关责任和费用由旅游者承担，出境社将未发生的费用退还旅游者。如给出境社造成损失的，旅游者还应当承担赔偿责任。

2、由于第三方侵害等不可归责于出境社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，出境社不承担赔偿责任。但因出境社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的，应当就扩大的损失承担赔偿责任。

3、旅游者自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，出境社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要协助义务的，出境社不承担赔偿责任。

第七章 协议条款

第十九条 旅游时间

出发时间 ，结束时间 ;共 天 夜。

第二十条 旅游费用及支付

(旅游费用以人民币为计算单位)

成人 元/人;儿童(不满12岁的) 元/人;

合计 元(其中签证/签注费用 元/人)。

旅游费用支付的方式和时间 。

第二十一条 个人旅游保险

旅游者 (同意或者不同意，打勾无效)委托出境社办理旅游者投保的个人旅游保险。

保险产品名称：

保 险 人：

保 险 金 额： 元人民币

保 险 费： 元人民币

第二十二条 成团人数与不成团的约定

最低成团人数 人;低于此人数不能成团时，出境社应当在出发前 日通知旅游者。

如不能成团，旅游者是否同意按下列方式解决：

1、 (同意或者不同意，打勾无效)转至 出境社出团;

2、 (同意或者不同意，打勾无效)延期出团;

3、 (同意或者不同意，打勾无效)改签其他线路出团。

第二十三条 拼团约定

旅游者 (同意或者不同意，打勾无效)采用拼团方式出团。

第二十四条 黄金周特别约定

黄金周旅游高峰期间，旅游者和出境社对行前退团及取消出团的提前告知时间、相关责任约定如下：

提前告知时间旅游者行前退团应当支付出境社的业务损失费占旅游费用总额的百分比出境社取消出团应当支付旅游者的违约金占旅游费用总额的百分比

出发前 日至 日

出发前 日至 日

出发前 日至 日

出发前 日至 日

出发前 日至 日

第二十五条 争议的解决方式

本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决，亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的，按下列第 种方式解决：

1、提交 仲裁委员会仲裁;

2、依法向人民法院起诉。

第二十六条 其他约定事项

未尽事宜，经旅游者和出境社双方协商一致，可以列入补充条款。

(如合同空间不够，可以附纸张贴于空白处，在连接处需双方盖章。)

旅游者代表签字(盖章)： 出境社盖章：

证件号码： 签约代表签字(盖章)：

住 址： 营业地址：

联系电话： 联系电话：

传 真： 传 真：

邮 编： 邮 编：

电子信箱： 电子信箱：

签约日期： 年 月 日 签约日期： 年 月 日

签约地点：

出境社监督、投诉电话：

省 市旅游质监执法机构：

投诉电话：

电子邮箱：

地 址：

邮 编：

附件1：出境旅游报名表

旅游线路及编号 旅游者出团意向时间

姓 名 性别 民族 出生日期

身份证号码 联系电话

身体状况

(需注明身体情况是否适宜出游、有无突发病史、有无药物过敏史;是否身体残疾，是否为妊娠中妇女，是否为精神疾病等健康受损情形，出境社在接受旅游者报名后在合理范围内给予特别关照，所需费用由双方协商确定。)

旅游者全部同行人名单及分房要求(所列同行人均视为旅游者要求必须同时安排出团)：

与 同住， 与 同住， 与 同住，

与 同住， 与 同住， 与 同住，

为单男/单女需要安排与他人同住， 不占床位，

全程要求入住单间(同意补交房费差额)。

其他补充约定：

旅游者确认签名(盖章)：年 月 日

备 注(年龄低于18周岁，需要提交监护人书面同意出行书)

以 下 由 出 境 社 工 作 人 员 填 写

服务网点名称 出境社经办人

附件2：带团号的《旅游行程计划说明书》

旅游者：(代表人签字) 出境社：(盖章)

经办人：(签字)

年 月 日

爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流

团结、创新、务实、高效

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强化竞争意识，营造团队精神

培育合作员工，创造合作团队

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同心同德同舟共济

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三新二点”：新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点，满意没有终点

超越自我、追求卓越

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