邻里交往的禁忌主要有哪些(汇编20篇)

职责

1.参与软件项目的需求分析，关注项目需求的可测性和设计的合理性;

2.根据需求进行测试设计及测试用例的编写;

3.分析及整理测试结论，推动项目进展;

4.制定和维护自动化及性能测试方案及脚本，协助定位解决问题;

5.完成项目测试任务，跟进产品发布更新及用户反馈问题处理。

任职要求

1.计算机相关专业大专及以上学历，3年及以上测试经验;

2.掌握常用Linux命令，熟悉各种软件测试理论和方法;

3.熟悉Windows/Android/iOS平台应用软件测试方法，能够独立负责APP/Web项目测试;

4.能够根据项目目标分解测试任务，制定测试计划，编写维护测试用例，分析整理测试报告;

5.能熟练使用BUG Tracker、 Loadrunner、jmeter等测试工具;

6.熟悉软件测试流程、能够合理编制项目的测试计划及进度;

7.有良好的团队合作意识、强烈的责任心和较好的沟通表达能力;

8.具备互联网金融项目、IM项目工作经验者优先。

乔治-波特(GeorgeBoldt)——希尔顿饭店首任总经理

这是发生在美国的一个真实故事：一个风雨交加的夜晚，一对老夫妇走进一间旅馆的大厅，想要住宿一晚。

无奈饭店的夜班服务生说：“十分抱歉，今天的房间已经被早上来开会的团体订满了。若是在平常，我会送二位到没有空房的情况下，用来支持的旅馆，可是我无法想象你们要再一次的置身于风雨中，你们何不待在我的房间呢?它虽然不是豪华的套房，但是还是蛮干净的，因为我必需值班，我可以待在办公室休息。”

这位年轻人很诚恳的提出这个建议。

老夫妇大方的接受了他的建议，并对造成服务生的不便致歉。

隔天雨过天晴，老先生要前去结帐时，柜台仍是昨晚的这位服务生，这位服务生依然亲切的表示：“昨天您住的房间并不是饭店的客房，所以我们不会收您的钱，也希望您与夫人昨晚睡得安稳!”

老先生点头称赞：“你是每个旅馆老板梦寐以求的员工，或许改天我可以帮你盖栋旅馆。”

几年后，他收到一位先生寄来的挂号信，信中说了那个风雨夜晚所发生的事，另外还附一张邀请函和一张纽约的来回机票，邀请他到纽约一游。

在抵达曼哈顿几天后，服务生在第5街及34街的路口遇到了这位当年的旅客，这个路口正矗立着一栋华丽的新大楼，老先生说：“这是我为你盖的旅馆，希望你来为我经营，记吗?”

这位服务生惊奇莫名，说话突然变得结结巴巴：“你是不是有什么条件?你为什么选择我呢?你到底是谁?”

“我叫做威廉。阿斯特，我没有任何条件，我说过，你正是我梦寐以求的员工。”

这旅馆就是纽约最知名的Waldorf华尔道夫饭店，这家饭店在1931年启用，是纽约极致尊荣的地位象征，也是各国的高层政要造访纽约下榻的首选。

当时接下这份工作的服务生就是乔治。波特(GeorgeBoldt)，一位奠定华尔道夫世纪地位的推手。

解读：是什么样的态度让这位服务生改变了他生涯的命运?毋庸置疑的是他遇到了“贵人”，可是如果当天晚上是另外一位服务生当班，会有一样的结果吗?

经营人脉的‘脉客’们苦心经营的无非是能在关键时候帮助我们的‘贵人’，其实，‘贵人’无处不在，人间充满着许许多多的因缘，每一个因缘都可能将自己推向另一个高峰，不要轻忽任何一个人，也不要疏忽任何一个可以助人的机会，学习对每一个人都热情以待，学习把每一件事都做到完善，学习对每一个机会都充满感激，我相信，我们就是自己最重要的贵人。

职责：

1、根据软件产品功能说明编写测试计划(涉及手机APP、游戏、网站、企业应用软件项目);从事软件测试工作，有做过车机项目的优先;

2、按照测试计划，开展软件测试工作，完成测试报告以及测试结果分析;

3、及时发现软件问题、反映问题，描述问题，对项目提出合理化建议;

4、完成上级交付的其他任务。

要求：

1，大专以上学历，理工类相关专业如： 计算机、电子信息、软件工程、自动化、测控;

2，2年以上车机产品测试经验;

3，熟悉相关软件测试工具与测试方法，如Loadrunner等;

4，能够主动积极主动地沟通交流，工作;

交往礼仪

为了获得更好的交往效果，我们要注意哪些礼仪禁忌呢？1.不要言而无信言而无信，只是图了一时的方便和嘴上的痛快。长远地说，失去了别人的信任，就失去了最大的资本。2.不要恶语伤人当对方脾气一触即发时，要临时回避，使对方找不到发泄对象，并逐步消火。回避并不等于“妥协”，而是给对方冷静思考的机会，同时也证明了自身的修养。3.及时沟通，消除彼此的矛盾恶语很难避免。最好的是在事情发生之前或产生苗头之后，双方坐下来进行冷静的交流，借以消除双方的误解或矛盾，避免恶语的出现。4.不要随便发怒医学认为，发怒时容易伤及自己的肝脾，易发怒的人平均寿命明显低于正常的人，更容易衰老，而且还会伤了彼此的和气。所以，遇事要冷静思考，学会“换位”思想，冷静地站在对方的角度考虑考虑。5.不要流言蜚语在背后流言蜚语的做法，不仅会伤害朋友或同事间的情谊，甚至会造成反目成仇的后果。同时也反映出低下的品格。所以要做到：不干涉别人的隐私，不传播小道消息，对别人的过失不要幸灾乐祸。6.不要开过分的玩笑开玩笑是常有的事，但要适度。我们可以从几个方面来把握：性格开朗、大度的人，稍多一点玩笑，可以使气氛更加活跃。拘谨的人，少开甚至是不开玩笑。异性，特别是对于女性，开玩笑一定要适当。不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。尊长、领导，开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中，不开玩笑。既使开玩笑，也要注意内容健康、幽默、高雅。不要拿别人的缺陷玩笑，不要开庸俗、下流的玩笑。

学生审题产生障碍主要表现调研报告

审题是解题的开始,小学生审题能力的高低强弱,直接影响到解题过程的正确与否.而学生在解题过程中遇到的心理障碍,很多情况下都会在审题这一初始环节中有所体现.因此,要提高学生的解题能力,首先要提高学生的审题水平.教师在教学中要主动地,积极地,有意识地从学生心理倾向中分析出产生审题障碍的主要原因,采取有效措施,帮助学生开启思维之门.下面结合教学实例,分析一下学生审题中产生障碍的主要表现,以及谈谈如何帮助学生克服心理障碍,战胜学习困难的做法与体会.

一,粗心大意引起结果出错------重视非智力因素的培养

例:17.58-5.49+4.51

==17.59-(5.49+4.51)

==17.59-10

==7.59

上面是学生经常出错的典型案例.究其原因:在题目中,学生不是没有掌握加减法计算法则,而是仅凭直觉,一眼看出5.49与4.51可以凑十,于是动起笔来一挥而就;导致结果出错也就不奇怪了.

上述情况的出现,与学生审题时缺乏细心,耐心是有密切关系的,这就给我们一个启示:在引导学生数学审题过程中,要十分重视非智力因素的培养.在审题中,要教育引导学生自始至终细心推敲,耐心思考.解题时要有自信,但不能过于轻信自己的经验与直觉;尽管题目文字极其简单,但我们审题时思维却丝毫不能简单化,从而提高思维的深刻性与批判性,养成认真审题的良好习惯.

二,事理不清引起算理错误——增加生活数学知识的积累

例:张师傅把一根长120厘米的自来水管锯成6截,每锯断一次需小时,张师傅共用了多少时间

这是一道与生活密切相关的"植树问题"类的应用题.如果学生阅历不够丰富,解此类问题时,很可能失之毫厘,谬之千里.不少学生对张师傅只要把水管锯断5次,就能锯成6截的事理不熟悉,因而思路无法展开,错误列式为×(120÷6)也就见怪不怪了.

帮助学生找出题目中隐含的条件,弄清事理与算理,有助于克服学生解题时的心理障碍,提高解题能力.由此及彼,我们注意引导学生处处留心与数学有关的生活常识,丰富并积累生活中的数学知识,举一反三,触类旁通:登上五楼,实际上只需登四个楼层之间的楼梯;把一根管子锯成4段,实际只需锯三次;钟敲10下,实际一声与一声的间隔只有9次.……随着对生活中数学算理的感知,以及这些知识的积累,为学生开阔视野,开拓思路,正确审题,分析与解答应用题打下了良好的基础.

三,手段单一引起思路狭窄——学会用线段图启发思路

例:商店里运来一批红,蓝墨水.红墨水占总数的,如果把40盒红墨水换成蓝墨水,蓝墨水则占总数的,红墨水,蓝墨水各多少盒

有些学生在审题中习惯于从问题与条件中苦苦寻找联系,探索思路,却从不愿意借用线段图进行审题分析,认为用画线段图费时费事.这种单一的审题手段,势必引起思路狭窄,在碰到上面这样的题目时,这些学生就出现了审题障碍.我从"人需要各种营养成份,才能健康生长","战士需要各种武器,才能打好胜仗"入手,启发学生:我们只有把握各种审题手段,才能打开解题思路.并指导这些学生学会用好线段图,分析解答应用题.借助线段图表示出的数量关系,学生在对线段图的观察,感知中发现:调换后蓝墨水多的40盒与相对应,由此可以求出红,蓝墨水的总盒数.这样,学生在审题中借助线段图晓事理,明算理,悟转化,很快把握了数量关系,理顺了解题思路,并从中尝到了甜头,提高了借助线段图与其它手段参与审题的积极性与自觉性.

四,迁移障碍引起思路中断——把握课题类化的规律

例:修一条路,甲需要12天,乙需要15天,甲队工作效率比乙队快百分之几

这条题目中具体的路程是未知的,只给出两队的工作时间,却要比较工作效率.许多学生认为条件不完备,思维陷入困境,思路难以为继.其实,如果学生在审题过程中能从"工程问题"这一思路去思考,问题就迎刃而解了.求出数学问题的过程就是应用知识的过程,这个过程要求学生把抽象的知识与具体事物统一起来,这就是进行课题类化.而这种类化首先体现在审题阶段.把握知识迁移和课题类化的规律,我们就可以化难为易,化繁为简,化抽象为具体.既然"路程÷时间=工作效率",本题中隐含的抽象的工作总量"1"分别除以甲,乙的工作时间,也可以得到甲,乙的工作效率与,在此基础上,再求比一个数多百分之几的百分数的应用题,再也不是难事了.

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职责：

1、根据公司战略和市场战略，负责公司全国(球)经销商渠道发展策略的制定与实施;

2、建设全国(球)用户的渠道化管理机制，整顿现有渠道，加强内部管理管控;

3、负责渠道销售人员团队建设与人才培养，完成企业年度销售目标。

4、结合市场环境探索和优化企业发展定位与优势，丰富渠道资源，扩大企业影响力;

5、领导安排的其他工作;

任职要求：

1、本科及以上学历，五年以上安防类、泛安防类产品的从业经验;

2、对行业市场现状有全面的认知，对行业的未来有独到见解;

3、深入了解人脸识别产品及其应用场景，10人以上优质团队管理经验;

4、较强的规划与组织能力，开拓能力佳，抗压能力强。

职责：

1、协助技术负责人开展项目全面的技术支持工作：方案编制，技术交底;

2、协助技术负责人质量、安全行为管控及管件管理环节落地;

3、协助技术经济资料的管理、审核工作;

4、协助建立、完善工程管理规范、施工标准和验收标准等。

任职条件：

1、22岁-33岁，(统招)专科以上学历，工民建/土木工程专业;

2、2年左右协助项目施工现场的技术管理工作经验;

3、熟悉建筑工程技术规范和施工操作流程，指导下能独立绘制竣工图;

4、具有良好的职业素养,有一定的沟通协调能力和团队精神;

5、学习能力及领悟能力较强，具备良好的心态。

Sanya – la ville touristique c?tière tropicale la plus méridionale deChine. Sanya Tropical beach est lessence du paysage c?tier de Hainan et a descaractéristiques uniques en Chine.Sanya couvre une superficie de 1919,58kilomètres carrés et 209,1 kilomètres de littoral.Situé à 18°09′ - 19° delatitude Nord, il est comparable à la station balnéaire tropicale de renomméemondiale et à lextrémité sud dHawa? aux ?tats - Unis. Il appartient au climatde mousson océanique température moyenne en janvier est de 11,7 ?,la température moyenne en juillet est de 28,3 ?, et la température moyenneannuelle est de 25,4 ?; la température de leau de mer est de 22 ? - 28 ?, et latransparence est de 8 - 12 mètres.Sanya nest pas seulement une grande serrenaturelle en Chine, cest une base de reproduction et de légumes dhiver dans leSud, mais aussi un endroit idéal pour la natation dhiver et la plongée sous -marine.Par conséquent, bien que Sanya ne compte que 482,1 millions de personnes,cest une ville célèbre.LAdministration nationale du tourisme a fait de Sanyalune des attractions touristiques les plus populaires de Chine au pays et àlétranger, et les dirigeants concernés lont comparée à la ? tour pyramidale ?des vacances et des voyages dagrément en Chine.Sanya Enchanted Tropical beachscene, Rich Historical and cultural features, let the unrealed wanted, let theTravelers Dream around the soul.En hiver, pendant le Festival du printemps enChine, le tourisme à Sanya doit être décrit par le mot "chaud".Beaucoupdinvités qui viennent en vacances sont des visiteurs de retour!

Cependant, lancienne Sanya a été considérée comme un cheminintimidant.Sanya était autrefois connu sous le nom de Yazhou. En raison de lacirculation bloquée et de la rareté de la population, il a été gouverné par leféodalisme comme un endroit sauvage pour exiler les fonctionnaires et lesfonctionnaires rétrogradés.Seulement les trois dynasties Tang, Song et yuan ontété rétrogradés à Sanya, cest - à - dire jusquà quarante ou cinquantepersonnes, parmi lesquelles il ny a pas de pénurie de fonctionnaireséminents.Comme le célèbre ministre Li deyu et Wei Zhiyi de la dynastie Tang, lePremier Ministre Lu duoxin, Zhao Ding et le célèbre Ministre Hu Shuan de ladynastie Song, le Premier Ministre Wang shixi de lhistoire impériale de ladynastie Yuan, etc."Un voyage de dix mille milles, pas un millier.Où est létatdes falaises?Le poème de Yang Yan dans la dynastie Tang reflète les sentimentsdes gens à Sanya.Cependant, le beau paysage naturel de Sanya, les produitsriches et uniques et le style rustique simple ont également changé létatdesprit de certaines personnes.Lhistoire de Sanya pour diverses raisons parmiles fonctionnaires, les érudits, les moines et les gens du peuple, beaucoup ontlaissé un patrimoine culturel précieux à Sanya.Les experts estiment que lesressources touristiques de Sanya sont uniques, rassemblant des ressourcestouristiques telles que le soleil, leau de mer, la plage, le climat,lenvironnement, les animaux, les sources thermales, les coutumes ethniques, lessites dintérêt et les paysages ruraux tropicaux.On peut dire que Sanya est leplus beau paysage naturel tropical de Hainan, les ressources touristiqueshumaines les plus riches.Lorsque les gens sont fascinés par le charme de la merde coco, les faits historiques, les mythes et les folklores émouvants liés aupaysage quils voient sont souvent très imaginatifs.

Les principaux sites touristiques et stations balnéaires du littoralsubtropical de Sanya sont Yalong Bay, Dadonghai, Luhui, TianyaHaijiao, SanyaTropical Ocean zoo, Nanshan Cultural Tourism Area, sea Mountain Wonders (Smalland Small Dongtian), wuzhizhou Island, etc.

Leurs caractéristiques communes ne sont pas seulement le soleil ensoleillé,la plage de sable blanc fin, le vent de coco Vert, le charme de la mer, maisaussi dans un environnement écologique pur et non pollué.La qualité de leaudans les zones c?tières est conforme à la norme nationale de classe I pour leaude mer et lenvironnement atmosphérique est supérieur à la norme nationale declasse I.Les résultats des troisième et quatrième recensements nationauxmontrent que lespérance de vie à Hainan est la plus élevée du pays, tandis quela c?te subtropicale de Sanya est la plus longue du Hainan.En outre, de nombreuxsites pittoresques ont une histoire légendaire qui ajoute encore plus demystère.

La fleur de la ville de Sanya est la prune triangulaire, peu importelendroit pittoresque, ou les deux c?tés de la route, vous pouvez voir partoutun vert épais, flottant une série de belles plantes avec des fleurs rouges,comme un feu dhiver, cest la prune triangulaire.Larbre de Sanya est unharicot aigre.Il a un grand corps darbre, des branches et des feuilles denses,et des arbres magnifiques. Cest un arbre de paysage isolé de pelouse trèsprécieux.Cependant, dans la zone touristique culturelle de Nanshan, on peut voirdes parcelles de la forêt de haricots aigres.Sanya a re?u le surnom de Lucheng àcause de lhistoire magique du dos du CERF.

职责：

1：负责产品的售后支持工作;

2：响应及解决客户的技术要求及疑问;解决用户在产品使用过程中到的技术问题;

3：协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答;

4：技术方案、各类标准和政策、技术服务流程及相关规定的制定;

5：跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备;

岗位要求：

1：本科及以上学历，3年以上汽车相关专业工作经验

2. 熟练掌握新能源汽车行业产品技术技能，接受新技术和新业务能力强，技术过硬，能独立处理紧急任务;

3. 具有丰富的项目管理经验，精通相关专业知识，有较强的表达和协调能力，能够有创造性的开展工作;

4. 善于合作，具有良好的团队精神及较强的组织协调能力，具有良好的人际关系和沟通协作能力;

5. 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神;

6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差

职责：

1.负责店铺数据汇总和统计，市场及竞争对手及竞品销售数据搜集整理

2.协助网店日常维护、产品上下架，卖点内容优化，促销更新，追踪差评

3.参与完成产品运营策略调整、新品发布、品牌推广、爆款打造等运营活动

4.负责各项活动提报，小二内容对接，保证活动正常上线

5.负责新店铺客服接待，快速了解公司产品，了解客户需求。

6.协助完成上级领导安排的其他日常运营工作

任职要求：

1. 熟悉天猫平台，大专及以上学历，市场营销、电子商务或广告设计学等相关专业优先;

2、1年以上天猫运营工作经验并做过客服接待

3、性格开朗，沟通能力强，有创新思维，有想法并且付出行动者优先

4、对运营这份工作热别渴望有一番成就者并愿意付出行动者优先

5、有强烈的责任意识，优秀的服务意识，执行力必须强

6、需要热爱学习，热爱分享，乐于帮助他人

职责：

1、协助运营店长负责天猫店铺管理及店铺营销等工作;

2、 针对推广效果进行跟踪监控和评估，负责店铺评分系统、主推产品排名日常监控，以及进行周分析汇报;及时提出改进建议，并向主管提交相关数据;

3、 负责店铺的日常维护更新、宝贝的添加和编辑修改;

4、 协助运营店长完成相关数据分析等其他事宜;落实运营安排的其他工作事宜。

任职资格：

1、 大专及以上学历相关专业;

2、 有过半年以上相关工作经验，热爱电子商务，有意向往淘宝运营方面发展;

3、 熟练office等办公软件的使用;半年以上天猫、淘宝运营助理相关经验者优先，学习能力强可接收优秀应届毕业生;

4、良好的沟通能力，拥有开朗、积极的心态，热爱电子商务;

5、 有较强的学习能力，团队协作能力，具备一定的创新意识，很强的执行力;

黄继光的主要事迹

是我们的民族英雄，那么对于大家都了解吗？下面是小编分享给大家的的主要事迹，希望对大家有帮助。

（1931年—1952年），民族英雄。1931年生于四川省中江县，中国人民志愿军第45师135团9连的通讯员。1952年10月19日在朝鲜上甘岭地区597.9高地牺牲,年仅22岁。被中国人民志愿军领导机关追记特等功，并授予“特级英雄”称号；所在部队党委追授他为中国共产党正式党员；朝鲜民主主义人民共和国最高人民会议常务委员会授予他“朝鲜民主主义人民共和国英雄”称号和金星奖章和一级国旗勋章。

早年生活

，原名黄积广，农历1931年1月8日出生于四川省中江县一个山村，祖宗三代受尽地主阶级的压迫，父亲很早去世，他10岁就给地主打工，受尽了地主的残酷剥削和压迫。在苦难中挣扎的母亲告诉，长大后要为穷苦人闹翻身出力。1949年11月，的家乡解放了。他积极参加清匪反霸斗争，被选为村儿童团团长，曾带领民兵活捉逃亡地主，搜出伪保长私藏的枪药，被评为民兵模范。

1950年抗美援朝战争开始后，国内停止军人复员并大量征兵。1951年3月，中江县征集志愿军新兵时，在村里第一个报了名。体检时，他因身材较矮开始未被选中。来征兵的营长却被参军的热情所感动，同意破格录取。

随部队跨过鸭绿江，到朝鲜前线后，被分配到第十五军第一三五团二营六连任通讯员。进入战场的腹地，看到到处是累累弹坑，一片焦土，空气中散发着浓厚的火药味，使他心中充满了对侵略者的仇恨和怒火。恨不得马上加入到战斗中去，多消灭敌人。

终于来到前线连队，却分配去担任通讯员。连队战斗时分为前沿和后勤，本想上前沿阵地去多杀敌人，可是，根据需要，与副指导员被留在后勤。心里就象打翻了的五味瓶：很不是滋味。他见一起入伍的老乡吴三羊、肖登良打死了不少的敌人，真是羡慕。于是，他向副指导员欲请假三天，副指导员得知他是想跟老乡一去前沿杀敌时，副指导员严肃地对他说：“你看我这只手表，时针、分针、秒针不停地在转，它为什么在转？是什么在推动它？”，副指导员用小刀把手表背面打开，露出许多零件，他继续说道，“这是发条、齿轮、小螺丝，如果缺一样，或者它们其中的一件停止运作，那另一面的针还会转吗？我们的战场就象这块手表，每个战士就是其中的小零件，虽然分工不同，但他们的作用是一样的。”，听完副指导员的谈话，心里明亮了许多，他深刻认识到了自己片面的思想，决心发挥好“小螺丝钉”的作用，为连队，为整个战场贡献自己应有的力量。

1952年4月，部队到五圣山前沿阵地接防，本想杀敌立功的却被分配到了连队后勤。经过副指导员细致的思想工作，明白了后勤工作的重要性，样样工作都干得很出色。1952年7月加入中国新民主主义青年团（中国共产主义青年团的前身）。经上级批准，他荣立三等功一次。

1952年10月14日，上甘岭战役开始了。在中国人民志愿军的进攻部队受到机枪巢火力压制的时候负责爆破任务，他投掷了一枚手榴弹但是未能完成任务。最终他用身体挡住了敌人的子弹使得后续部队能够攻下597.9高地，所在部队党委追任他为中国共产党正式党员。

英雄事迹

1952年10月14日，联合国军开始向江原道金化郡上甘岭597.9高地和537.7北山高地发动疯狂进攻。上甘岭位于五圣山上，是志愿军中线的大门，也是扎进联合国军心窝的一把钢刀。在不到4平方公里的高地上，联合国军动用两个师的兵力，在飞机、坦克、大炮的配合下，连续发动了进攻。志愿军与联合国军展开了激烈的争夺战。

19日晚，所在的第2营奉命向上甘岭右翼597.9高地反击，必须在天亮前占领阵地，为整个反击战的胜利奠定基础。联合国军设在山顶上的集团火力点，压制住志愿军反击部队不能前进。营参谋长命令第6连组织爆破组炸掉它。第6连向敌军发起五次冲锋，未能摧毁敌军方火力力点，而且一个又一个战友倒下去。这时离天亮只有40多分钟了。时间就是生命。在这关键时刻，站在营参谋长身旁的挺身而出。他掏出早已写好的决心书交给参谋长，恳切地说："把任务交给我吧，只要我有一口气，保证完成任务"。在决心书上写道“坚决完成上级交给的一切任务，争取立功当英雄，争取入党”。营参谋长转过身，沉思片刻，面对坚定地说："，这次任务就交给你。我任命你为第6连第6班代理班长，一定要完成任务。"

参谋长当即任命为6班班长。接受任务后，立即提上手榴弹，带领两名战士向敌军的火力点爬去。他们在照明弹的亮光下巧妙地前进，当离敌军方火力力点只有三四十米时，一名战士牺牲，另一名战士负重伤。的左臂被打穿，血流如柱，面对敌人的猛烈扫射，他毫无畏惧，忍着伤痛，仍然一步不停地向敌军方火力力点前进。在距敌军方火力力点八九米的时候，他举起右手将手榴弹接连投向敌军，但由于火力点太大，只炸毁了半边，当部队趁势发起冲击时，残存地堡内的机枪又突然疯狂扫射，志愿军反击部队的冲锋受到阻止。这时，再次负伤倒下。天就要亮了，这时身边已无子弹，身体又多处受伤，他顽强爬向火力点，冲着敌军狂喷火舌的枪口，挺起胸膛，张开双臂，扑了上去。刹时，敌军正在喷吐的火舌熄灭，正在吼叫的机枪哑然失声。用年轻的生命为部队开辟了胜利前进的道路。在英雄壮举的激励下，部队高喊着"冲啊！为报仇！"踏着爬行过的道路，很快占领了阵地，全歼守军两个营。

故事背景

惨烈的上甘岭战役，在当时创造了世界战争史上火力密度的最高纪录。在仅4平方公里的阵地上，“联合国军”先后投入6万人的兵力，倾泻了190万发炮弹和5000枚航弹，最多的一天达30万发。志愿军也陆续投入兵力4万余人，发射炮弹40万发。阵地上草木荡然无存，岩石构成的山头被打成半米多深的粉末堆。

在这样的常人难以想象的火海弹雨中，志愿军能够打退拥有世界上最强大火力的以美国为首的侵略者，主要原因在于有无数这样的英雄。

虽然入伍仅一年多，但在党组织的教育以及老战士们的言传身教下，很快学到了人民军队的优良传统及英勇顽强的战斗作风，在短时间内成长为一名优秀战士。关键时刻他能舍身堵枪眼，正是人民军队培养和党教育的结果。一些西方军事家认为，只有弄清楚上甘岭防线为何突不破，才能真正了解中国军队。五十多年来，“上甘岭”一词已成为我军英勇顽强的代名词，上甘岭精神永远值得发扬光大。，将永远活在人民心中！

在家乡当民兵时，就曾机智勇敢地抓获过一名逃亡地主，轰动全村。他从参军的第一天起，就要求杀敌立功。他除了干好通讯员工作，还经常到班里向战士们学习手榴弹、手榴弹、自动步枪等武器的使用方法，多次受到连长表扬。由于他工作出色，人又机灵，营长点名调到营部当通讯员。

战友们冲上“零号”阵地时发现，敦实的身躯仍然压在敌人的射击孔上，他的手还牢牢地抓着周围的麻袋，宽阔的胸膛还紧紧地堵着敌人的枪口……人们看到，的腿已被打断，身上有七处重伤，他的身后有一道长长的血印。牺牲后的全身伤口都没有流血，地堡前也没有血——血都在路上流光了！可以想见，在最后时刻，是以何等坚强的毅力，拖着重伤的身躯，爬到敌人的地堡前，又一跃而起的。

学雷锋标兵主要事迹材料

雷锋同志是中国家喻户晓的全心全意为人民服务的楷模，共产主义战士;他作为一名普通的中国人民解放军战士，在他短暂的一生中却助人无数，伟大领袖毛泽东主席于1963年3月5日亲笔为他题词“向雷锋同志学习”，并把3月5日定为学雷锋纪念日;一部可歌可泣的《雷锋日记》令读者无不为之动容。“雷锋精神”激励着一代又一代人学习。而我们作为当代的大学生，也要无时无刻记住这种精神，以督促自己为学校为班级为他人作贡献。

自进入大学以来，我一直担任团支书一职，我一直对工作认真负责、兢兢业业、任劳任怨，努力做好同学与同学之间、同学与老师之间的协调工作。努力将上级团组织的精神与指示传达给每一个团员同学。团支书与班长一样，都是班级的带头人，要严格要求自己，以身作则。我非常注意从身边一点一滴的小事做起，身体力行的影响周围其他同学。为了响应团总支的号召，丰富同学们的课余生活，我精心策划并完成了五个团日活动。为了策划出有意义的活动，我经常思考到半夜，非常辛苦。在举办活动时，从活动开始前的准备工作到活动举办的过程再到活动结束的打扫工作，我都积极参与，努力做到最好。除此之外，为了丰富同学们的课余生活，开拓同学们的眼界，我还多次组织同学们到校外游玩，如安家沟一日游、大境门一日游、赐儿山一日游等活动。我禀着不怕苦不怕累的信念，严格要求自己，努力把工作做到最好。同学们的笑容就是对我工作的最大肯定。作为一名团支书，我确实起到了“带头人”的作用，不愧对“以身作则”这四个字。

团支书的一个很重要的工作是要注意同学们的思想情况，要保持团员思想的先进性，做好为党输送新鲜血液的准备。要做到“想同学之所想。急同学之所急”。虽说大家的学习环境、在学校接触的事都差不多，但每个人都有各自的特点，所以我常常和同学们谈心。有时是在寝室谈、有时是在课间聊、也有时是在上课去的途中聊。通过这些方法，来了解同学们的想法，请他们为班级建设出谋划策，请他们为我的工作挑毛病、提建议。我平时也能做到平易近人，热情主动的和同学们相处。正因为这样，有很多同学主动找我谈心，遇到这样的同学，无论我在做什么我都会放下来，和他们谈心。作为团支书，我也十分注意与其他班干部的配合与沟通，避免独断、专权，平时有什么集体活动，我都会帮班长通知相关同学，而且每到这时，我都会和支委会成员讨论方案，征求大家的意见，之后全班讨论。在做好本职工作的同时，我还努力不断提高自身素质。我积极参加学校组织的各项活动。参加活动，增加了在同学心目中的威望，丰富了我的课余生活，锻炼了自身能力，也为我组织类似的活动积累了经验。

我觉得发扬雷锋精神就要从小事做起，在社会上我尊老爱幼，在乘坐公车

时积极为老弱病残及孕妇让座。在公共场所，能够为需要帮助的人伸出援助之手。在节假日里我还积极参加社区的义务劳动，帮助社区管理人员修剪花草。

在我自己学习雷锋的同时，我还带动了我们支部全体成员参加学雷锋活动，努力将我支部打造成学雷锋先进集体。张家口张恒之星公益促进会是由张家口市热衷公益事业的相关单位和爱心人士，以“你帮一点，我帮一点，这个世界就能更好一点”为主题的一个自愿成立的地方性、非营利性的爱心公益组织。以弘扬中华民族扶贫济困的传统位共青团张家口市委、社会登记管理机关张家口民政局的指导和监督。我积极地与该组织联系，使得我建环101团支部全体成员于XX年3月加入张恒之星公益促进会，曾多次深入到多个社区开展多种志愿服务活动。并于XX年5月，获得中国志愿者注册服务证。XX年3月4日，为了积极响应院团委的要求，迎接“学雷锋月”，我策划了以弘扬雷锋精神，培养学生实践能力为目的，以“雷锋在身边，我们的雷锋日记”为主题的团日活动。在本次活动中我将支部成员分为四组，每组选出组长，自行安排活动内容，完成活动后要写下日记，记录活动过程及感受。在这次活动中，我身体力行，以身作则，与同学们一起体到了奉献的快乐所在。XX年3月5日，在教学楼b302，我组织大家召开了学雷锋班会，在班会中总结出要学习雷锋的五个一精神：“一颗钉”的刻苦专研精神、“一滴水”的团结协作精神、“一团火”的无私奉献精神、“一块砖”的普通劳动者精神、“一片叶”的感恩反哺精神。

赠人玫瑰，手留余香。义务活动是奉献自我的体现，也培养了我关心参与公益事业的热情。参加各种各样的义务活动，塑造自我的美好心灵，对我未来的人生有很大的帮助，让我懂得了服务于人的快乐所在。通过参加各种各样的义务活动，我渐渐懂得了服务社会的意义以及对社会的奉献的内涵，体会到，“学雷锋”的目的不是为了得到别人的赞赏与表扬，学习雷锋精神要从自己做起，从身边的小事做起，关心每个人，关心每件事，与同学相处要像兄弟姐妹般相亲相爱，才能使生活处处都洋溢着和谐融洽的温暖。我将在日后的生活当中继续发扬雷锋精神，使其成为我生活的一部分，使其精神成为我的一份良好的品格。

我知道，我现在所做的还远远不够，比起雷锋来，就像大海里的一滴水一样渺小。但是，我会一直努力下去，积少成多，让我的人生在他人的笑靥中闪闪发光。

申请人：事迹材料报告网

XX年2月13日

职责：

1、负责组织及实施产品的业务需求调研，完成产品需求说明书及产品原型设计;

2、将产品业务需求转化为产品功能需求，实现功能需求对业务需求的覆盖及业务组件功能抽取;

3、负责产品功能需求说明书的向下交付及业务指导，协助推动产品实现;

4、配合测试团队完成产品测试方案及测试用例，协同评估产品测试方案及测试用例的完整性、有效性;

5、组织与推动产品的上线实施，协助进行相关项目管理、售前工作。

招聘要求：

1、计算机相关专业本科及以上学历;

2、5年以上应用软件、互联网、海运物流IT等行业业务分析经验，有大型软件项目成功实施管理经验，熟悉海运物流(如船公司、码头或驳船公司等)相关业务操作流程优先考虑，有企业应用型系统售前、业务解决方案输出经验者优先考虑;

3、熟练掌握需求分析工作流程及方法论，有较强的业务理解能力，擅长对客户需求进行有效引导与挖掘，能快速理解客户需求，给出合理的功能设想并设计出原型界面;

4、有很强的需求分析能力和文档编写能力，能够撰写和输出规范的业务需求文档和功能需求文档;

5、有创新意识和产品策划思维、有意愿向产品经理方向发展者可优先考虑。

银行优秀团员主要事迹

,男,现年24岁,x年10月加入中国工商银行从事个金专业.在此期间,在行领导的指导及同事的帮助下,他认真学习个金专业的操作规程,并很快熟悉和掌握特殊业务的判断和处理.为干好个金工作打下了扎实的基础.该同志在平时工作勤勤恳恳,兢兢业业.作为一名团员,他时刻以一名团员的标准严格要求自己对于团支部的工作他一向都是持积极认真的态度,对各项工作积极配合,积极参加团组织的各项活动,并对团支部工作提出了许多好的建议和意见,使团支部工作更加顺利的开展.

分理处,业务繁多,人流量大,工作强度大,对于一个新人来说是一项很难完成的任务,但是他没有畏惧,在工作中很快掌握了操作技巧,熟悉了操作流程.不仅如此他还坚持三声服务提高服务质量.他职业素质高一次客户存款时掉了一千元人民币在柜台上,他拾到以后马上打了114查询客户电话,同经周折终于找到该客户,客户感激之余一定要送给他一百元钱作报酬,他一概不要,他说这是身为一名银行职员应该具备的基本素质就算有人换破钞和硬币他也会快捷的为客户办理.他喜欢说的一句话是:如果我是客户,我会怎么想.急客户之所急,想客户之所想.金江分理处的顾客们都非常喜欢他.很多人办理完业务以后都会说:这小伙子真棒,不仅服务质量高,而且态度很好.在他进行的第一年XX年获得了先进个人的称号,得到了领导和同事们对他的肯定.到了新的工作单位,金江分理处的顾客都会时常提起这个阳光的小伙子.

x年在新的单位三角路分理处,他在行领导正确的带领下努力学习新业务知识,带头在柜面上宣传新业务并且和同事一起顺利超额完成了行里面指定的保险任务.

同年由于他在业务时间努力学习和加深业务知识,在参加个人客户经理考试时,他以很精彩的答辩得到了行领导的好评,并且顺利考上了客户经理.但是由于金沙江支行人员紧缺,而他是行里面为数不多的单身小伙子,在行领导的研究下决定让他占不做客户经理支援前线,行领导征求他意见时,他毫不犹豫的答应了.

然而渴求上进的他在成绩和荣誉面前没有沾沾自喜,而是时刻提醒自己以更高的标准要求自己.他知道,只有把工作做好,才能取得更好的成绩,顺应飞速发展的时代潮流.为提高自身的素质,达到我行在新形势下对员工的要求,他还参加了自考,微机培训,利用业务时间的努力不断充实自己,现已取得了良好的成绩.

他深知自己的担子任重而道远,以后的路还很远,要学习的知识还很多,事在人为相信在以后的工作中,他会有更好的表现,为工行做出应有的贡献

职责：

负责公司自有社会化媒体运营(微信公众号等)，利用自媒体进行品牌推广，产品营销;

负责新媒体传播内容的策划、编辑及更新，协调公关、品牌提供传播内容、活动策划;

制定推广计划，策划有助于品牌知名度、影响力提升的用户活动，提升用户参与活跃度;

建立有效运营手段提升网友活跃度，增加粉丝数，提高品牌关注度，实现销售转化;

KOL/自媒体账号合作洽谈及资源整合;

挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点，能够完成专题策划、编辑制作;

协助品牌推广、市场企划、渠道政策制定，并落地执行，评估实施效果;

与电商部门合作，完成公司销售战略。

任职要求：

本科学历或以上，新闻、中文、市场营销及广告学专业优先;

3年以上互联网内容相关运营经验;

热爱新媒体，对社交、传播、用户体验等有自己成熟的想法;

进取心较强，对工作和自身有较高的期望，有互联网或相关经验者优先;

有个人微博运营号或微信公众号者优先。(附带微博/微信账号及粉丝数量)

熟悉微信公众号及小程序的网络运营。

优秀共青团员个人主要事迹

他叫，来自10级x班，现担任班级的学习委员。一年来该同志严格要求自己，认真学习中国特色社会主义理论，理想信念坚定，品学兼优，在团员青年中发挥先锋模范作用，热爱共青团工作，能积极参加团组织开展的各项活动，乐于奉献，完成团组织交办的任务。符合一名优秀共青团员的条件。主要事迹如下：

思想上，能够不断加强自身修养，提高自己的政治素质，紧紧依靠团组织。一是不断学习党的各项方针政策，学习共青团的各种知识，增强政治敏感性，与党组织、团组织在政治上保持高度一致。二是严于律己，高标准要求自己，团结同志，服从领导，保持了一名共青团员的先锋模范作用.

学习上，能够做到努力学习科学知识，关心时事，课外生活丰富健康，做到不懂就问不会就学，上课认真听讲，认真完成作业。学习成绩总是排在班里的前列，勤学苦练，刻苦钻研专业知识，系统地学习掌握了较为扎实的专业知识，严格要求自己，自觉性强，各科成绩优秀，在20xx~20xx学年以综合名次第一的好成绩获得院二等奖学金的奖励。

生活上，能够自立自强，用诚心去对待身边的每一位同学和朋友，和同学友好相处。遇事总以一颗宽容的心去面对。所在寝室关系融洽，互相关心，共同努力，学习氛围浓厚。合理的安排个人的学习、休息、娱乐的时间，使生活合理有序的进行。他崇尚质朴的生活，养成良好的生活习惯和正派的作风，合理利用自己难道生活费。同学在生活上遇到了困难，都能力尽所能的提供帮助。 工作上，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。一切从实际出发，不断开拓创新。他作为一名班委，能认真的做好自己的本职工作，曾多次获得“优秀班委”称号，并且踏踏实实做好学校，班长团支书分配下来的每一项工作，对于班级管理的日常工作和团学方面的工作都能有较好的处理，合理的安排学习与工作，两不相误。

总之，该同志无论思想上，学习上，工作上都表现突出，并在团学活动中求积极，认真而努力的做好组织交给的每一件事，带着激情和责任感对待自己的本职工作，不辜负团组织的期望，是一名优秀的共青团员。

职责：

1、负责独立运营微信公众号，负责账号的日常内容编辑、发布、维护、管理、互动，提高影响力和关注度。

2、提供优质、有高度传播性的内容。擅于粉丝互动、话题制造、活动执行，能结合热点事件开展公众号运营推广活动。

3. 定期对运营数据分析，得出分析结论用于指导下一阶段的工作。

4、协助部门同事完成其他相关工作等。

任职要求：

1、具备一年以上公众号运营经验，对活动策划，内容运营有了解和实际操作经验，对微信运营有自己的认知;

2、有独立的文案撰写能力，思维敏捷，文笔流畅，有创新能力;

3、熟悉新媒体文案的写作，能够把握受众的心态，能撰写出有吸引力、有质量、符合市场需要的软文优先;

4、工作细致耐心，责任心强，具有强烈的团队合作精神，愿意与公司一同成长。

时迁的主要事迹概括

时迁是《水浒传》中的人物，绰号鼓上蚤，高唐州人氏，出身盗贼，在与杨雄、石秀投奔梁山途中，因偷鸡被祝家庄活捉，引出梁山三打祝家庄。以下是小编为大家整理好的时迁的主要事迹概括，一起看看吧！

时迁

骨软身躯健,眉浓眼目鲜。形容如怪族，行步似飞仙，夜静穿墙过，更深绕屋悬。偷营高手客，鼓上蚤时迁。

时迁简介

时迁是施耐庵的古典名著《水浒传》中的人物。时迁祖籍为山东高唐州，自幼练得一身好轻功，善能飞檐走壁，江湖人称“鼓上蚤”。后流落在蓟州府，吃了官司，被病关索杨雄所救。他在翠屏山盗古坟得手，偶然间撞到杨雄、石秀杀了潘巧云，便随二人一同去投奔梁山。在祝家店，时迁因偷吃报晓公鸡，逃跑时误入埋伏，被人用挠钩活捉，进而引出“三打祝家庄”一段精彩故事。上梁山后，为军中走报机密步军头领第二名。后随军出征，屡建功劳，回京途中不幸患绞肠痧而亡。

时迁的轻功，堪称一流，所以称他为鼓上蚤。跳蚤，寄生性昆虫，它是昆虫中的跳高冠军，它所跳的高度是自身的几百倍，能连续跳近百个小时，它跳跃的加速度是宇宙飞船的速度。用跳蚤来比喻时迁，十分形象。

时迁为梁山做了许多,却只能位列第一百零七位,为何如此,这同他是盗偷的身份有关。如果是征完方腊，水泊梁山英雄重排座次，按贡献大小，时迁应入三十六天罡。可是，时迁被定格在第一百零七位了，更不幸的是，征完方腊，他却意外的死于搅肠沙。

时迁的精彩故事家喻户晓，为百姓所津津乐道。后世的盗贼们均奉他为祖师爷。是少有的以偷技闻名的英雄。过去很多地方建有时迁庙，庙里供奉的就是“贼神菩萨”时迁。

人物出身

时迁是高唐州人氏，以偷盗为业，甚至偷坟盗墓，善能飞檐走壁，人称鼓上蚤，他曾在蓟州府惹下官司，被蓟州两院押狱杨雄救下。

投奔梁山

杨雄、石秀在翠屏山杀死潘巧云，欲投奔梁山入伙。时迁当时正在山中盗墓，恰好目击了全部过程，便趁机现身，要求同上梁山。三人遂结伴上路。

途经郓州祝家庄时，因时迁偷吃店家的报晓公鸡，石秀又放火烧毁客店，惹怒了祝家庄。三人逃跑时误入埋伏，时迁被祝家庄庄客用挠钩活捉。

杨雄、石秀通过扑天雕李应，向祝家庄索要时迁，却未能成功，便赶赴梁山求援。[3]宋江经过三次用兵，终于在孙立的卧底帮助下，攻破祝家庄，救出时迁。时迁上山后，被派到北山酒店，协助石勇，“卖酒卖肉，招接四方入伙好汉”。[5]

东京盗甲

呼延灼征讨梁山时，以连环甲马冲阵，使得梁山军队陷入苦战。金钱豹子汤隆推荐表兄徐宁，称他的钩镰枪可破连环马。而徐宁有家传之宝雁翎圈金甲，爱逾性命。军师吴用便让时迁前往东京，到徐宁家中盗出宝甲，以此诱徐宁上山。[6]

时迁先在徐宁家附近踩点，而后经过望风、埋藏、潜伏、换位、吹灯、盗甲、口技等一系列步骤，神不知鬼不觉的盗出宝甲。他将宝甲交给前来接应的戴宗，又配合汤隆，成功的将徐宁赚上梁山。[6]徐宁向梁山军传授钩镰枪法，果然大破连环马。之后，时迁仍旧经营北山酒店。

大聚义

三打大名府时，时迁潜入城中为内应，并一针见血地指出孔明、孔亮兄弟伪装乞丐的漏洞。而后，他躲进翠云楼，按约定放火为号，指引梁山军发起总攻。

连环画《时迁大闹大名府》

攻打曾头市时，时迁奉命查探敌情，将曾头市备细摸得一清二楚，并将史文恭所设陷坑全部探知。宋江假意与曾头市谈和，时迁又与李逵、樊瑞、项充、李衮一同到曾头市作人质，并使得曾头市相信了梁山的谈判诚意，被关押在法华寺中。他爬上钟楼，撞钟为号，与梁山军里应外合，攻破曾头市。

梁山排座次时，时迁排第一百零七位，星号地贼星，与铁叫子乐和、白日鼠白胜、金毛犬段景住一同担任军中走报机密步军头领。三败高俅时，宋江命时迁、段景住潜入济州，协助孙新、张青火烧船厂。二人却认为火烧船厂难显“高强”，根据实战形势埋伏在城门边，趁着船厂火起之际，烧毁济州城楼与城西草料场。

南征北战

梁山受招安后，时迁随宋江南征北战，先后征讨辽国、河北田虎、淮西王庆、江南方腊，多次潜入敌军内部放火。

崇武石雕工艺博览园中的时迁雕像

征讨辽国时，时迁与石秀潜入蓟州城，藏身于宝严寺。他在塔上、佛殿、山门连放三把大火，只烧得城中百姓“老幼慌忙，儿啼女哭，大小逃生”。

征讨田虎时，时迁与石秀扮作北军，混入盖州城为内应，并放火烧毁草料场。[13]而在简本水浒中，时迁曾先后潜入大同关、狮子岭，协助大军夺取关口。

征讨方腊时，时迁随孙新、顾大嫂由小路摸上独松关，在关上放火，吓得守将弃关而走，并与白胜合擒守将卫亨。[16]后又独自摸上昱岭关，先放火，后放炮，并虚张声势，惊扰敌军，吓得守将庞万春等人“魂不附体，动掸不得”，使得卢俊义顺利夺取关口。

人物结局

平定方腊后，时迁随军班师，屯驻杭州时患搅肠痧而死。后追封义节郎。

1、负责全厂设施设备的管理工作，包括制定设备的标准操作规程、清洗规程、维护保养规程，并确保所有的操作严格按各项操作规程的执行。

2、负责全厂所有设施设备的正常运转，包括日常维修保养、临时故障维修处理等。

3、负责确保公司仪器仪表符合国家的标准，定期组织相关的校验等

4、负责设备再验证方案的制定并实施验证。

5、负责新设备的选型、安装、维修等。

6、负责旧设备的改造项目。

7、负责公司污水排放、监测、情况汇报，确保污水达到排放标准。

8、负责培训职工正确掌握使用设备的知识和技能，做到“三好”“四会”。

9、负责对计量的管理和监督，正确使用和维护计量仪器设备，制定计量管理制度。

10、负责公司备品备件的管理，包括采购计划，领用规范等。

11、负责协助综合办进行使用水的管理。

12、负责领导安排的其他工作内容 。

人际交往中沟通的方式和概念是什么

一个人将事实、意见、意图传达给他人就称为沟通，不管是陈述事实、表达意见、明示意图等都是在影响对方的思考，因此沟通的原点是思考的互动，是意见的交流。下面就让第一范文网小编给大家介绍沟通在人际交往中处于什么样的角色!

人际交往中沟通的方式

Communication的字源是拉丁语的communis(共通的)与communicatus(与他人交换)二字构成，意指交换双方共通的东西。

听、说、写、看是沟通最常使用的手段。

所谓的「沟通」不是一种命令，也不是一种说教或独白，就像此时的演讲仅是我个人单方面的讲授，所以也不算是沟通。以前的大学生上课时，若要偷偷打瞌睡，总要很小心;但是现在的研究所上课，只要学生不把脚翘到书桌上，至于做其他事，教授往往也不太会干涉。

有位中山大学硕士班学生，有一次上课时，当教授在黑板上写字，那位学生就剥着花生吃，剥花生的声音太大，已经干扰到教授的授课，但是那位教授并没有用命令的语气禁止，怕会伤害学生的自尊，只是很委婉地跟那位同学说，你剥花生壳的声音，让我觉得很紧张，也影响其他同学上课，不知下次可否改吃布丁或蛋糕?因为那样比较没有声音。话一说完全班同学顿时哄堂大笑，那个学生也自觉很不好意思，从此便没有人再敢在课堂上吃东西了!

这例子告诉我们沟通不是命令、说教或独白，只是它进行的方式是多元的。

说、问、听、看、写是沟通的手段，每个人都会使用这些手段，因此，往往我们因为我们都会使用，每天也在使用，反而疏忽了深入研究、改进它的动机。

例如葱、蒜、酱、醋、盐、糖、酒是做菜时的调味用品，每个人都会用，但不见得每个人都清楚如何有效地使用。

人际交往中沟通的概念

有效地沟通必须要得到对方的回应。例如社区内居民沟通美化社区的主题，有效沟通的回应是社区各户门前、阳台上堆积的杂物被清除干净，换上去的是花红叶绿、苍翠古意的花草树木，再也不见恶心杂乱。因此有效地沟通除了思想的交流互动外，必定要产生预期的回应。

沟通(Transaction)代表一方给另一方某种东西，且得到回应。艾瑞克?伯恩(EricBerne)注二发现一个人的不同自我状态与另一人的自我状态交换讯息时，便开始使用沟通的概念了。沟通可分为三种型态(摘自ThomasOhlssoned.,1996)：

(一)互补沟通(ComplementaryTransaction)

互补沟通的原则是:只要沟通保持互补的方法，那么对话会不断持续下去，或进行到你不想再花力气维持这个话题为止，这是TA的第一个沟通原则。

(二)交错沟通(CrossedTransaction)

交错沟通是，当对话被打断或交错时，沟通会停止(通常是暂时的)，继之而来的是新的或不一样的沟通，这是第二个沟通原则。大部分的交错沟通并不好，因为它实际上是一种沟通的阻断。但是交错沟通有时却是有用的，人有时可能受果在一种无效的互补沟通模式中，其实可以有不同选择及改变自我状态，或是引导到另一个自我状态，也就是交错对方的沟通，当发现自己可以使用所有的自我状态时，与他人做有意义沟通的可能性便大为增加。

(三)隐藏沟通(UlteriorTransaction)

与互补沟通、交错沟通不同的是:隐藏沟通通常包括两个以上的自我状态，传达的是一个公开的、社会层次的讯息，及另一个隐藏的、心理层次的讯息。它可以是双重的(四个自我状态)或是角型的(三个自我状态)。

以上三个沟通规则是:沟通的结果是由心理层次的内容决定，而非口头的社会层次讯息。心理层次的讯息常是藉由手势、表情、姿势或语调等非口语的形式表达，隐藏的讯息并不表示不诚实(例如幽默经常是由隐藏沟通来达成)。