推广策划书合集通用四篇 策划书范文(精选20篇)

一、旅游业特点旅游推广方案

旅游产品不可储存性、不可异地消费和不可试用性的特点及旅游消费是一种心理感受的特性，决定了旅游产品在市场上主要表现为信息形态。旅游业是典型的信息依赖型产业。现代旅游作为一种文化消费，渗透了大众传媒的操作性结果。

二、简介

重庆航旅票务有限公司成立于20xx年是一家集航空客票销售、旅游组团、接待、旅游车队为一体的全功能服务性机构;多年来公司始终坚持科学化的管理，高质量的服务在业内树立了良好的企业信誉;公司拥有经验丰富，高素质，高效率的管理人员和受过严格训练的专业服务队伍。公司始终坚持“顾客至上，信誉第一，勇于开拓优质优价”的经营原则，从而奠定了在旅游行业竞争中不断进步、不断发展的基础。

三、旅游业推广方式

站外SEO优化描述

博客、日志平台推广

在各大博客网站建立Bolg空间，作为宣传的渠道之一，并作为发布有关本网宣传性文章的平台，

Bolg推广的主要工作内容为：

Ⅰ、建立以“旅游地名”为命名的Bolg空间，并将用户名称设定为旅游的代表性文字。

Ⅱ、定期在Bolg中发布旅游网相关的日志内容，如招聘信息、参与社会活动、新闻介绍等;

Ⅲ、在每个文章日志中加入本网站相关内容的关键词或与Bolg背景色相同的地址链接，提高各大搜索引擎的搜索率。

Ⅳ、建立网站相关的交流群体，如博客圈子、QQ群等适当进行口碑宣传。

论坛BBS推广

一般的论坛BBS推广，包括签名宣传、论坛会员名称、头像图片、文字内容宣传等，但往往这些过于频繁直白的推广形式容易引起其他潜在用户的反感，既浪费了精力甚至会起到负面效果。

博客关键词实例：重庆旅游、重庆旅游景点、重庆旅游网站、重庆旅游攻略博客优化

1、博客内容和网站内容相关，可把推广的旅游景点作为博客标题。

2、每篇文章带3-5个描文本。

3、可以用不同描文本指向同一个URL。

4、博客之间可以设置互链。

5、同一的关键词链接，一个博客最好只用一次。

博客软文实例：

贴吧及部分交流群推广

包括百度贴吧、百度知道、雅虎知识堂、新浪爱问、QQ交流群、MSN交流群等及时性的推广渠道，目前来说，该宣传渠道是个人网站推广成本最低、效果最高的手段，百度贴吧、百度知道等推广将会更容易被百度搜索引擎所收录，且排名更加靠前。

目前，需要在【百度知道】里多回答问题，多提问题;在【百度百科】里编辑“旅游网站”的词条;在【百度贴吧】里建立“旅游网站”贴吧;在【百度文库】里加入景点门票及打折的文档;【百度有啊】销售门票及线路。

网络广告及竞价广告

网络广告投放虽然要花钱，但是给网站带来的流量却是很客观的，对于商业网站，高质量的客流很为重要，广告投放就一定要有目标性。如何花最少的钱，获得最好的效果，这需要许多技巧。

站内SEO优化描述

1、针对目标关键词，发表原创性文章，推广旅游景点。

2、每个页面有独立的标题和描述。

3、关键词密度在3%-8%之间。

4、可用不同的关键词指向同一URL。同一的文字不要指向不同的URL。

5、做链文本时要用绝对URL，文章中要出现3个左右的关键词，并使其内容具有多样性和相关性。

6、寻找具有相关性和权威性的站点做外链。

7、图片应该具有alt标签，方便蜘蛛抓取。

四、推广效果评估

1、制定评估报表

2、每天检查网站的IP和PV访问量，以及访问地区。

3、实时在百度输入网站关键字查看网站排名和网站收录情况。

4、获得其他网站链接的数量。

5、注册用户数量。

每周或者每月根据这些情况报表制定合理的推广方案。并维护好网站的后续事务。

20__年9月__日至__日是第__届全国推普周。为更好落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》，大力推广普通话，进一步提高我园师幼、家长运用国家通用语言文字的潜力，增强全园师生的语言规范意识和推广普通话的参与意识，营造良好的语言环境，根据东营市语言文字工作委员会的通知要求，以我园工作实际为基础，制定本方案。

一、指导思想

以“说好普通话迈进新时代”为主题，全面、深入宣传国家语言文字法规政策，用心引导全园教职员工树立科学的语言观，扎实提高师幼说普通话，用规范字的意识与潜力，提高道德水平和文化品位，为构建和谐语言生活、建设美丽幸福新东营提供有力支撑。

二、活动时间

20__年9月__日——9月__日

三、活动目标

通过推普周活动，进一步浓厚幼儿园讲普通话、写规范字的氛围;养成“说普通话、写规范字”的幼儿园用语用字良好习惯，为构建和谐校园、和谐社会，营造良好的语言环境作出贡献。

四、活动内容

(一)加强领导，落实管理

为了推普工作落到实处，幼儿园各教研组长构成推普周工作领导小组，对宣传、推广工作进行检查、督促：

组 长：__

成 员：__、__、__、__、__、__、__、__

(二)宣传动员，营造氛围

1、通过幼儿园电子屏、宣传专栏、张贴宣传海报、家园联系栏、微信、班级QQ群等宣传平台，带动家长共同参与推普活动。创设良好的语言文字环境，营造浓厚的文化氛围，进一步渲染推普气氛，扩大推普宣传的影响。

2、在推普周期间，通过幼儿园网站等形式展示宣传标语，利用电子屏播放“第21届推普周宣传视频”，营造良好的推普氛围。

(三)紧扣主题，创新活动

1、教师幼儿在一日生活各环节，说好普通话;

2、开展教师讲故事比赛、家长给幼儿讲故事、幼儿朗诵会活动;

3、组织“哥哥姐姐教我读古诗”活动;

4、各班组织推广普通话的主题教育活动;

5、组织教师开展板书展示活动;

6、向家长幼儿发出倡议书，调动身边的每一个人了解推普周的意义，践行推普周精神。

五、活动要求

(一)发挥教师主导作用

推普周活动要充分发挥教师的主导作用，充分认识推广普通话的重要意义，教师的一日活动组织、交流必须讲普通话，坚决杜绝使用方言等不规范用语，为幼儿做好榜样示范。

(二)开展多彩的宣传教育活动

推普周活动要积极发挥幼儿的主体作用，以推普周活动为载体，广泛开展丰富多彩的宣传教育活动，将校内校外活动有机结合起来，使普通话走出校园、走进家庭、走向社会。

(三)注重活动推进的实效性

推普周活动要注重与日常推广普通话宣传和语言文字常规工作的衔接和融合，注重集中宣传与持续推进相结合，注重创新性与实效性相结合，促进我园的语言文字工作深入开展。

一、公司简介

梵思诺皇家俱乐部品牌，传承18世纪意大利皇家俱乐部高尚社交的品味，表征当今国际高级俱乐部成员大家风范，在设计风格注入了休闲、舒适、健康、活力等时尚元素，是今日时尚名城意大利罗马的国际著名服饰品牌。以其清新的风格定位，自然地将户外运动与商务休闲融为一体，为社会主流精英注入更多时尚活动的个性风格。

二、市场分析

1、目标人群分析

梵思诺是专注于高端男士服装，主要以正装和皇家俱乐部两个系列。目标客户群年龄在18-50岁之间，都是追求时尚的有钱人家的孩子或是有一定成就的成熟男士。他们都具有经济比较稳定，对着装方面要求较高，有品位。

2、发展前景分析

服装是人们必不可少的，随时都有需求量的，中国男装起步晚于女装，在样式、款式、颜色等方面也落后于女装，但发展势头却是非常的强势。男装品牌产品款式，颜色比较单一，要解决这些问题，产品创新是男装品牌得以持续发展的基础，是解决男装品牌产品同质化、产品结构单一化问题的有效途径。男装产品创新包括产品系列主题或消费观念、款式、颜色、面辅料、缝制工艺、成衣整理工艺等要素的创新。而梵思诺男装品牌主题根据消费观念、款式、颜色、面料、工艺制作等要素方面展开创新。发展前景是非常可观的。

3、竞争对手分析

考察中国中高端人群的各大男装品牌，了解其市场动态，并进行分析。

三、推广目标

1、业拓宽销售网络，借助网络的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上销售点。

2、提高网站访问量并达成网站营销目标。

3、提升部门业绩。

4、提升公司业绩。

四、推广方法

站内推广

在站内在淘宝客、淘江湖、淘社区进行互动，定期发表动态，随时关注其他淘友动态，主动回复，尽可能让自己的回复靠前。除此之外，弄清楚各种活动的参与要求及活动时间，活动宣传页面。具体见淘宝活动列表。

站外推广

可以从人体学方面推广公司产品(如：各方面的服装面料，透气等)

1、博客、微博营销

博客、微博越来越受人们的喜好，人们很大一部分信息都是从博客、微博中获取。现在博客、微博营销已经成为网络营销的主要推广方法之一。以下是对博客、微博营销的一个推广计划。

平台选择：我们可以选择几个相比知名度高的平台，如百度空间、新浪、腾讯、天涯、搜搜、雅虎等。

用户名分类：同一个平台注册多个账号，一个主账号，多个副账号。从不同兴趣爱好方面拟定用户昵称，以后该用户就发布自己喜好相关方面的知识，加入相关博客群及微群，结识相同喜好的人士，增加粉丝量。多个用户进行互粉。可以从以下几个方面分：游记、服装、奢侈品、摄影、IT、美食、旅游、最新新闻等。

博客、微博内容：游记、户外、礼品(当礼物送)、休闲、产品伪劣识别、活动、产品材质等。虚拟人物对话(就用我们的系列设为人物：北欧渔港，野外沙龍，阿拉斯加，经典狂热，可以以诗句或是歌词的形式，尽可能地脱出产品特色及亮点)。

2、百度知道、论坛、百科、贴吧、问答推广

随着电子商务的增长趋势，搜索引擎越来越商业化，百度知道、论坛、百科、贴吧越来越迎合网民们的信用度，而网民们要了解一个产品，更多的会通过百度知道、论坛、百科、贴吧等途径了解，可以百度知道、论坛、百科、贴吧推广是个很不错的选择。

咨询词：男装有哪些品牌?梵思诺男装怎么样?梵思诺男装网上有卖吗?梵思诺有代理的吗?怎么淘宝搜索梵思诺品牌出来了好多产品，且价格不一，怎么才能确保我买的是正品呢?怎么辨别梵思诺男装的真伪呢?......

注册多个账号，也可以叫自己的朋友或是同学提问或是回答问题。其注意事项：注册账号的时候想好其具有特色的用户名(比如可以用公司男装系列：北欧渔港，野外沙龍，阿拉斯加，经典狂热，)及分类各个号的作用，不能混淆，且要把握好回答的时间段。

3、论坛营销：

基本跟微博营销差不多，就是论坛字数有限制，所以发具有争议性的话题，引起网民的讨论与共鸣。

4、QQ群、阿里旺旺群等聊天工具推广

聊天工具是网民现在必不可少的联系工具，顾名思义，借用聊天工具宣传公司产品也是最快最便捷的一种推广方式。但是随着聊天工具发广告逐渐严重化，大部分网民都很反感，所以在进行聊天工具推广的时候必须掌握相关技巧，不能干巴巴地发推广链接，若是这样，群友不但不接受，能容易视为一个典型的广告发布者，被群管请出群。

比如QQ群推广：用几十个qq，每个qq加入几十个群，每天发一遍网站。平均、50个qq*每个qq加入50个群*每个群50个人=75000人观看。如果qq更多，加入的群更多，加入的是大群，每个群的人数更多，则宣传效果更好。即使排除不在线的qq用户，效果也不容低估。要忍辱负重，不怕被踢。另外就是在QQ群是可以发群邮件的，例如你可以把你的网站.com上的精彩内容在邮件中推荐。阿里旺旺及其他聊天工具也可以依照QQ群推广方法进行操作。

5、团购营销

随着现在网络信息的高速发展，人们都学会着用最好的方法在最大利润的前提下推销最多的产品以得到最好的效益，消费者也不断地寻求物美价廉。团购是聚集各地需求的消费者共同购买自己所需的产品，商家在这样大批量销售的情况下，降低了仓管、跑业务等等费用，自然就降低了成本，理所当然地就可以降低产品的价格。所以团购给商家和消费者带来了各自想要的效益，因此，团购越来越受商家的受用和消费者的采购途径。这也是商家快速营销,品牌推广的一种有效方案。流量大的团购平台：拉手、美团等。

6、平台推广

分类信息推广：在各大平台发布自己公司产品信息，每个平台以公司名义注册一个账号，发布公司产品信息，增加外链，注重标题的龚写，定期发布产品信息，定期更新产品信息。

平台广告推广：选择最适合自己公司产品的平台，与平台签订协议，平台根据公司需求做广告，或者通过搜索引擎做网盟推广。(付费)

7、短信、邮件推广

短信推广：维护老客户，节假日送上祝福，平常定期发送男装方面的知识;发展新客户，锁定客户群体，短信群发软件。

邮件推广：

群邮件推广、邮件签名自动回复推广、邮件回复置顶(明月符)

8、发布任务推广

在威客网店发布任务，不仅能够吸引接受任务的人，而且能够吸引一大批旁观者。要充分利用这种一对多的传播优势。

9、招聘推广

如今科技和社会发展，机器工具代替人们劳作的趋势越来越明显，没事可干就成了一种普遍的社会现象，工作岗位成了一种稀缺资源，“为人民服务”的口号成为争权夺利的代名词，跳槽现象已经习以为常。由此可见招聘网站是人们热点关注的地方，而每个应聘人士极力想找到自己梦想的岗位，这就定会对公司进行考察，公司网站就是最好的考察对象。可见在招聘网站上做宣传，效果一定不错。

10、礼品推广

礼品推广以成为一种趋势，礼品价值不在多，而在于心意。满足客户心理需求的同时进一步宣传了公司产品，进一步促进销售和提高回头率。

贺卡、其他打上公司logo及网址的礼品(如：日历、袜子、手套、围巾、领带、皮带等)。

11、微信推广

现在电脑的电子商务化已经普及各地，随着手机的智能化、轻便性、便携性及普及性，各大平台的手机网络化，随时随地都可以购物，与亲朋好友联系，网络获取信息。微信作为手机的一个重要聊天工具，越来越受人们的欢迎。由此可见，微信推广将成为未来网络营销的必然手段。

推广主题：城市中央·东方爵士生活圈

价值点：三山环抱、三城交汇、绝版城央、东方爵士生活圈

目标群体：城市新贵、投资客

在前期着重强调产品优势的基础上，本期在推广形式上应更着重强调产品与目标群体多角度的沟通，激起这个群体的心灵共鸣。

形象稿

欲望都市

蓝是这个城市的600万分之一，他喜欢这个城市。

也许是这座城市令人血脉贲张的竞争欲望，对了他的胃口。他很享受这里600万人怀有相同梦想奋斗的活力，也在意每当有所收获时心底一点小小的自鸣得意。

蓝来自内地，六年前只身来到dg，已在这个城市娶妻、生子、置业。

在这个城市里，一切可知和不可知都在扑面而来。有坚持的人，有偏执的人，有热爱的人，都在欲望中挣扎或寻找，一处沉淀心灵的所在。

【城市中央·东方爵士生活圈】

东方爵士

蓝住的公寓叫蓝爵，他喜欢这个房子。

听说蓝爵是专为新派东方爵士而生，一下子抓住了他的心。他很喜欢CBD常常发生的一个个财富传奇带来的刺激，也沉迷山林环抱沁人心扉的自然清香。

一见到蓝爵，他就知道，他找到了他想要的家。从此在这，修身，养性，叹生活。

每天早晨或傍晚，推开窗就能看见黄旗山上或上或下的人，有了悠然见南山的感叹。有时兴之所至，下得楼来踱上山去，不免又有“大隐隐于市”的暗爽。

【城市中央·东方爵士生活圈】

CBD狂人

蓝工作的地方在这个城市的CBD，他狂爱他的工作。

蓝的工作需要常和很多人打交道，这也是他的兴趣所在。他很乐意这种可以自在驾驭自己的工作，不管拜访东城、南城还是莞城的客户，他回家都很近。

自从住进蓝爵，他又多了一群志趣相投的邻居，围茶，赏乐，自驾游。

在他的工作圈子里，聚焦着许多对数字敏感的理财高手，都对他的在蓝爵置业的眼光赞叹不已。然而，他们不知道，他爱上了蓝爵。

【城市中央·东方爵士生活圈】

“青云之高，平步之仪”

hf『云墅』系国宅 境界来袭、即将绽放

——纯复式 289㎡荣耀国宅

文化是一个民族的特性，针对历史悠久的中国来说，传统的价值观和审美观点是国人骨子里的情节，不可替代。hf·云墅系大宅秉承东方意蕴，把传统文化融入楼盘，打造出囯士般的境界“流水高山，煮酒论天下”，给dg豪门家族的领袖营造文化的私域。往来皆鸿儒，随手入境界。

云墅，流水觅知音的雅士境界。青云是府上的高度，平步是府上的态度，三山围囿中，云墅系纯正复式大宅秉承hf格调，一袭东方意境，彰显峥嵘气度。在这里你会明悟“不是豪门，难见囯士云集;不是雅境，难得纵论江山。”把豪门家族的贵胄气度和文人君子的优雅格调融于一体，林寂鸟鸣花解语，流水高山作知音，家族领袖，抑或一方雄主，皆于此处享受清闲世界。

云墅，隐于山林，听政世界的领袖境界。云墅系纯复式大宅，以别墅为蓝本，以高层为形式，把别墅生活搬到空中，坐拥全角度视野和优质景观，以恬淡优雅的生活格调俯瞰世界，一杯普洱、一局围棋足以逍遥山林，快意人生。正所谓“只在此山中，云深不知处”，云墅的主张表露无疑，豪门家族的态度从不轻易表露，低调行事，暗掌大旗，府上平常，皆为府外风云。于繁华中心、自然深处听政世事，如此才是云墅国宅的行事风格。

云墅，奉行中庸的君子境界。居于此处的人，或雄踞一方，却未曾有几分张扬的气势;或揽得城华，却也爱灯火阑珊的境界。把世事看得轻了，把流云看得重了，却也不作孤高之态，随手处亦可指点江山，挥斥方遒。云墅的君子之风，居山岳主脉，藏大道于心;人在山湖，行事不偏不易。

篇四：净水器小区推广策划方案

一、活动时间：

建议为周五、周六、周日，及重大的节假日。其中周五这一天很重要，根据净水设备的消费习惯，消费者会和家人反复商量，考虑时间较长，所以周五是重要的宣传时间。(有和家人商量的时间)

二、活动地点：

选择小区的依据有：小区质量(价格高，条件好)、常驻住户数量(越多越好，便于推广)、消费能力(经济条件)、消费习惯(健康意识)，根据小区实际情况选出活动的小区。(质量较高的小区可在物业或门卫处安装体验机)。

三、活动主题：

好水好健康，奔泰来帮忙!、 奔泰净水设备，品质创造生活! 选择奔泰，对您的家人更加关爱!

四、宣传人员：

专业导购员两到三人，必须对净水设备的产品知识和奔泰企业文化非常熟悉，具备一定的小区推广技巧和经验。

五、宣传物料：

遮阳伞一把(四角)、X展架一套、横幅三条、演示机一台(RO机)、展台(演示台)一套、电水壶一只、样机四台(RO壁挂机+RO厨下机)、桌椅一套、红色桌布、电解设备一套、TDS笔一支、海报5-10张、插线板一个、工作牌、服装、宣传册200份、使用过的滤芯(PP棉)、客户资料登记表(登记送礼品)、免费体验协议书、赠品、音响等。

六、场地费用300元：物业或门卫处租赁费用，员工午餐补贴交通补贴。

现场布置

一、现场布置要点：提前一天做好所有物料准备，活动当天9点钟之前必须做好所有的布置。

现场布置突出产品和演示，切忌辅助工具喧宾夺主：展台布置要规范，追求视觉表现力：产品越多越好，展示企业实力。

二、迎接顾客：

1、动作：微笑，将宣传册双手递给顾客。

2、问候语：您好，请随便看看，这里是奔泰净水，以前有过了解么?

3、引导：引导顾客到我们的展台观看演示以及产品。

三、介绍活动目的：

1、您好，欢迎参加我们奔泰净水设备健康饮水宣传活动。

2、据世界卫生组织报道：全球有大约1/5的人口得不到安全的饮用水。人类80%的疾病与饮用不良水质有关。有关专家认为：水污染是“世界头号杀手”。(可用音响或视频播放类似宣传片—水质污染严重)3、我们这次宣传的目的就是让大家都能喝上干净卫生的水。

四、现场讲解：

我们可以在这里做一个实验。

1、自来水、开水、纯净水电解对比。

2、国家对直饮水的TDS值虽然没有标准，但是我们奔泰还是建议您饮用TDS值在20一下的纯净水，而我们的净水设备处理的水，TDS值能达到4-6左右，完全可以直接饮用，并且有助于增强身体免疫力，提高抵抗力。好水好健康，奔泰来帮忙!用处理过的水煮饭，煲汤口感也会变得更香甜。

3、算账，一天用2桶水，成本不超过5毛钱。(包括淘米、洗菜、做饭、煲汤、洗脸刷牙都用这个水)如果用桶装水要16元左右，一个月就是16*30=480元，一年就是480*12=5760元。成本太高。

五、根据顾客不同类型，宣传产品的核心利益点：

20-30岁：这个年龄段的消费者一般比较注重时间和生活品质他们在面对产品时，会关心问题大概有一下几个方面：

A、品牌——结合开能品牌的强势效应，把“奔泰的产品，质量的保证”这一概念植入到客户的大脑里。

B、安装问题——这个年龄阶段的消费者，有很大一部分是准备结婚或是结婚不久的，他们对家居的美观有很高的要求，为满足其这一点，我们在介绍的时候就要强调，我们公司有专业的设备设计安装团队他们会以您的家具美观为大前提根据您家里的具体情况做出最合理的设计，而且安装方便，快捷，不会像安装空调一样,弄得您家满墙是洞，满地是灰的。(微笑)

C、皮肤的健康——在这个年龄阶段内，关心这个问题的客户中，女性大概占85%，可向她们推销“纯净水可滋润皮肤，消除皮肤上的分泌物，防止自来水中的铁锈、碳酸钙、碳酸镁、各种细菌与杂质堵塞和侵入毛孔，同时能增强肌肤对水份的吸收”这样的健康概念。 30-50岁：这个年龄阶段的消费者一般活的比较实在，比较注重生活品质与家人的健康问题，而且最重要的一点他们在执行消费行为时，会在同皮纳皮的同产品之间作一个性价比较，也就是我们常说的货比三家。所以我们应该让他们了解一下几个问题：

A、和自来水与桶装水的对比：(1)经济方面：以RO机为例。 PP棉滤芯： 20元/支*2=40元/年

颗粒活性炭： 30元/支*2=60元/年

压缩活性炭： 30元/支*2=60元/年

RO反渗透膜： 300元/支/3年=100元/年

后置活性炭滤芯： 30元/支*2=60元/年

按滤芯费用合计：320元/年/365天=0.9元/天

(2)健康方面：先介绍目前市场上的很多桶装水检测不合格，原因就是很多黑心厂家以次充好，质量确实不敢让人放心质量好的一些厂家生产的一些纯净水确实完全能够达到饮用水标准，但是在运输以及安装过程中也避免不了二次污染滋生细菌，不够健康，也还是不能让人完全放心。接着介绍奔泰现制现饮，好水自己造，干净卫生，健康，便捷。B、与竞争产品的比较：不能上来就把竞品扁的一文不值，这样反而会引起顾客的反感，只需轻描淡写的带上两句，我们公司对于一些作坊式生产的一些小厂家，一般是不予理睬的，因为他们是在扰乱市场秩序，而我们奔泰产品是对消费者负责的。

C、家人的饮用健康：“据专家分析，十八岁正在发育的青少年，肝脏机能尚未完全发育完成，从小就喝不干净的水，对下一代的危害极大，中老年人由于排毒机能的衰退喝了不干净的水，对身体的危害非常大。

D、与普通净水器的比较：突出是高科技产品，美国太空总署的技术，为了解决宇航员在外太空用水问题而花了大量金钱人力物力研发出的高科技产品，近些年转为民用。一般的滤水器虽然比较便宜，但是否真正能有效滤除水中的有害人体的物质才是最重要的，如果只是因为便宜而购置商品，却无法改变水质，实在是花了冤枉钱又不能物尽其用，更是毫无价值可言。反渗透净水机虽然价格比一般净水机高一些，但是确实对我们的身体以及家庭的健康有极大的帮助，它的价值更高，所以从长远来看是值得的。

50岁以上的：这个年龄段的消费者一般比较重视商品的性价比，通俗一点就是他们关心的问题是“这个东西好不好用，偏不便宜”;但是通常很多老年人是不执行消费行为的，他们会把自己了解的产品信息传达给子女，然后让子女购买，所以应该着重向他们介绍以下几点：

A、 站在他们的立场上帮助他们回顾水质这几十年的恶化情况：三

十年代怎么样，五十年代怎么样，九十年代怎么样，现在的水是生病致癌。这一点是老年人产生购买欲望的关键，因为水质的变化是他们亲身经历的，他们通常会在感慨的同时问一些产品相关问题，这时候便可以向他们推销了。(有些人会反问，但是这么多年也下来了，也活的好好的啊，不要正面争辩，我们可以说这么些年下来我们的平均寿命是在增长，但是身体素质却在下降，药、医院接触的多了，世界卫生组织调查显示:80%的疾病和饮用不洁水源有关)

B、 安装简单使用方便：多强调操作使用起来比较方便。

C、 和桶装水做对比。(同上)。

六、多和顾客会动不厌其烦的解答其提出的疑问：有问题才说明有兴趣。大多问题如下：

1、我们平时在家水喝的较少而且都是烧开了再喝，应该没有问题吧?

2、我们家有饮水机就行了，用的挺好的?

3、普通自来水电解后为什么会变色，而且有悬浮物，如果这样那自来水公司岂不失去意义了?

4、净水设备的售后太麻烦了。

七、成交—临门一脚最重要;

销售过程中最重要的一步就是成交，许多销售人员、业务员是前面许多步骤的专家，到了成交的时候，顾客一旦犹豫不决，销售人员就让步，让顾客好好考虑下次购买。实际上，顾客都是普通的消费者，购买时需要家人、朋友包括销售人员的打气和鼓励。销售人员在现场时要理直气壮的建议顾客当场购买，并不停地给其信心和建议。

这时候需要销售人员有足够的勇气，不要惧怕顾客的拒绝;要有足够的经验，能够察言观色，了解顾客的真实意图;要善于打动顾客不要让其有太大的压力。

在这一年里，凭借前几年的蓄势，公司不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个公司以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的公司诞生了。

公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订年工作计划如下：

1. 建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。

2. 构架新型组织机构

3. 增加人员配置：

(1) 信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。

(2) 市场开发助理： 省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4. 强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。

5. 加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6. 动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)

7. 加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

一、需求资源：

1、广告位 10~15天

2、可操作的ID 10个左右，有专人1~2人负责网络炒作

3、QQ大赛交流群1个(普通群即可)

4、大赛专门解答人员(QQ、电话都要有)

5、专门作品收集人员1~2人(可付薪酬，但是需达到一定任务量)

二、网站提供：

1、网站首页或者论坛首页通栏广告位。

2、提供交流的版块和专帖。

三、广告构思：

1、普通宣传广告，通过图片和文字以及效果，介绍活动大致内容。要做到能吸引网民和让网民点击，了解详细活动情况。

2、实物广告，通过DM杂志和喷绘展示活动。

四、活动过程：

作品收集时间8.25-9.15

第一阶段8.25—8.28

首先，不开设专版和专帖，以及广告。只是用ID，试探性的在一些比较聚集人气的地方，以询问和复制其他地方的内容发帖，同时用其他ID相应，不断提高人气。时间大概1天到2天。

第二阶段8.28--8.29

接着，论坛管-理-员和斑竹可相应的配合，撮合。同时宣布推出专版和专帖，开出广告位。开QQ咨询群。并有负责人作出专门解答。

第三阶段8.29--8.31

发活动介绍，类似活动图文介绍。同时发网络文化等相关内容帖。主要多多炒作。

第四阶段9.1—9.5

在报名过程中，发现和挖掘好的选手。同时公布参赛选手资料，有意的炒做，同时结合70年代、80年代和90年代之间的争吵。扩大活动知名度。

第五阶段9.5—9.10

有意的去找作品收集人员对每个参赛项目组投稿2~3件(主要收集目标是吉大学生，师院学生)并由炒作人员做炒作

第六阶段9.10—9.15

根据大赛收集作品情况，再大范围收集作品

五、活动中注意事项：

1、不断的收集和了解网民心理，以方便改变和完善活动计划。

2、活动中的数据整理和挖掘。

啤酒文化旅游节网络推广方案20__-01-14 16:55 | #2楼

一、需求资源：1、本地最具有影响力的网站和论坛。如合肥论坛，合肥团购，合肥酒吧网等。2、每个网站拥有可操作的ID10个左右。3、策划人员，写手等。

二、网站提供：1、网站首页或者论坛首页通栏广告位。2、提供交流的版块和专帖。3、组织活动和全程报道。

三、广告构思：1、普通宣传广告，通过图片和文字以及效果，介绍活动大致内容。要做到能吸引网民和让网民点击，了解详细活动情况。2、互动式参与广告，通过趣味互动游戏或者问答，引导网民参与。

互动式广告构思：主要是宝贝选举互动。互动以问答：测试您喜欢什么类型的女人!===》10个左右选择题(题目要求容易理解，答案要求唯一选择性)===》做完题目得出喜欢女孩子的类型===》对应吻合的啤酒宝贝(同时能查看啤酒宝贝号和详细情况)===》投票===》复制地址，发给QQ好友，同时填写简单联系资料，参与抽奖。

四、活动过程：6月16日可能是初赛的时间。

首先，不开设专版和专帖，以及广告。只是用ID，试探性的在一些比较聚集人气的地方，以询问和复制其他地方的内容发帖，同时用其他ID相应，不断提高人气和排位。时间大概1天到2天。

接着，论坛管-理-员和斑竹可相应的配合，撮合。同时宣布连手，推出专版和专帖，发广告。开QQ咨询群。

第三步，发活动介绍，国内国外类似活动图文介绍。同时发写啤酒文化知识等内容帖。采访活动主办方，内容发帖等。

第四步，在报名过程中，发现和挖掘好的选手。同时公布参赛选手资料，有意的抄做三类报名者：1、情纯学生类，2、个性时尚类，3、成熟白领类。同时结合70年代、80年代和90年代之间的争吵。扩大活动知名度。

第五步，初赛中，介绍获胜晋级的宝贝。同时推出投票评选活动，宝贝拉选票，迎接复赛。

第六步，复赛，有意的重点推出比较代表性的宝贝，培养粉丝团，抄作和挖掘选手生活和履历。

第七步，各个活动中选手风采展示，花车和晚会等等。可结合摄影大赛。

第八步，决赛，网上公布票选。收尾，后期宝贝活动展示等。

五、活动中注意事项：1、不断的收集和了解网民心理，以方便改变和完善活动计划。2、各个环节效果评估，与期望的距离，问题出现的原因分析。3、活动中的数据整理和挖掘。

中秋月饼的销售每年都是一场战争，市场被看好的原因不外乎：低成本高利润，回笼资金快。作为制作与销售的主体在看到巨大的市场份额时也要正视它的不足：筹备期长，销售期短，过时即止。针对以上现实，在销售过程中我们作出推广计划。

1、销售主题：团圆明月，情牵万家

2、销售目的：以中国传统节日为载体，通过短期促销获得高额回报

3、销售时段：20xx.9.14--20xx.9. 20

4、销售地点: 合川久长街

5、人员安排：详见后面附表

6、销售对象：所有消费者

7、产品策划：

7.1包装设计：

=548; 环保健康主题(根据10年国家对于月饼相关标准要求)---以纸材料为主要制作原料，配以独特的工艺， 突出整体的环保健康主题和时尚大方之气。

=548; 文化---通过整体包装的组合和图片搭配，展示企业欣欣向荣的文化底蕴。

=548; 艺术再造---包装取法自现代环保健康文化，拟名“中秋团圆、婵娟贵月”。

7.2月饼订制:

月饼按加工工艺和地方风味特色分为广式月饼、京式月饼和苏式月饼由原来的20%-40%，调整为烘烤类、熟粉成熟类、其他类为小于或等于45%，水果类为小于或等于48%。之前普遍月饼口味偏甜，含糖量均在50%左右)

=548; 月饼口味---烘烤类、熟粉成熟类、其他类，水果类

7.3销售方式：

(1)提前订购折扣 ：9.1-7 订购月饼一次性100盒以上，可享7折优惠;

9.8-9.13 订购月饼一次性100盒以上，可享7.5折优惠;

(2)销售折扣 ：一次性购买10盒以上可享9折优惠;

一次性购买15盒以上可享8.5折优惠;

一次性购买20盒以上可享8折优惠;

10盒以下不享有折扣优惠;

(3)促销优惠：情侣套餐、家庭包优惠、闺蜜包装

(4)促销方式：家庭带小孩的可以为小孩免费赠送小玩具，情侣间可以赠送配对红绳等精美礼品R26;R26;R26;R26;R26;R26;

新产品做免费试吃，并且买五送一，赠完为止，凭小票到收银台领取赠品。

实行限时低价抢购。

(5)月饼价位---“婵娟尊贵月”单价￥88/盒;“中秋团圆月”单价￥68/盒 (具体价格建议经过市场调查及预估后确定。

8、销售前期准备工作：

(1)促销人员的培训

(2)海报、宣传单的派发

(3)预计销售数量：总销售量预计为2500盒(不含赠送)，赠送数量200。

9、产品展示:

店铺大门设置一个月饼专用展台店内设置一个月饼展示台，店铺内部张贴宣传海报。

10、活动控制：

(1)注意来往人群拥挤导致产品丢失

(2)注意所购产品均已付款

(3)食品的存放安全

(4)及时清理进行盘存

附表：

项目 时间 负责人 备注

前期购货 20xx-09-10 舒丽 注意数量的清查与记录

期间续货 201309-11—20xx-09-18 舒丽、陈汉连 注意库存与进货量的比例

现场销售 20xx-09-14—20xx-09-20 陈汉连、黎水仙、朱倩雯、张芳 注意人员的分配与顾客的反映

监督盘点 每日清帐关门前 李燕

存货管理 20xx-09-14—20xx-09-20 肖梦洁 注意清点存货的缺失与安全

总策划 20xx-08.25-20xx-09-14 吕来

一、市场综述

长沙市位于湖南省东部，湖南省省会，交通发达，地理位置十分重要，华中重镇，历来都有“九省通衢”之称，市区人口达到600多万，辖区内有湘江、浏阳河、望城、浏阳、宁乡等，市内有七大建材市场及五大建材超市、四大灯饰城。尤其近几年，城市大规模的开发和向周边发展建筑面积，建材需求量也随之加大。湖南有16个县级市、65个县、7个自治区、34个市辖区、这其中又以长株潭、星沙、高新、浏阳、望城、金州工业开发区为先导。

二、市场特性

由于长沙的地理位置十分重要，历来是商家必争之地，各大品牌竞争十分激烈，市场内四大灯饰城，其中、长建喜来灯是做大型批发积散地（主要以流通为主），但也是低档货物集散地，同时有大量假冒产品，所以一般不被品牌产品看好但喜来灯市场对全省及周边省市辐射能力很强，有很大影响力；红星灯饰市场主要是做家居交易批发灯饰很少；最为重要的就属郁金香灯饰市场和三湘南湖灯饰市场，其中品牌批发大部分集中在此两处，各厂家在此两处的竞争也达到白热化，所以此两处商家实力雄厚，网络宽，有很多厂家办事处都设在这两处。

三、市场现状分析

雷士、欧普、朗能、飞利浦、三雄极光、距豪、美的、TCL、宏光、哑巴、调光大师、奥克士、奥克特

注；①各产品销售量仅经过商家、装饰公司和水电工口述

②雷士在湖南属于销量第一

在此简单介绍一个几个品牌在湖南市场的情况。

雷士、品牌的知名度、美誉度高、渗透力强，而且与设计院、装饰公司关系好，工程量大，而且营销渠道控制到位，虽然价格体系控制不是十分好，假冒产品多，但能保证商家利润，也受到商家的欢迎，属于灯饰行业创造标准的企业。

三雄极光、知名度大，广告投放量大，价位低廉，质量保证，有几款产品外型漂亮，深受长沙广大消费者喜欢，但是现在三雄极光在湖南市场的渠道很混乱、价格体系控制不到位，现在整体市场体系较乱，商家之间互相杀价，商家利润很低，严重挫伤各商家积极性，现在开始走下坡路。所以三雄极光很多方面值得我们借鉴。

飞利浦、在行业内品牌知名度高，质量可靠，美誉度好，而且系列齐全，对做工程一块很独到的方法，几乎长沙市所有市政工程都是飞利浦做的，但是在渠道方面缺乏，不重视开发网络，所以一直坚持走工程路线，且经销投资成本高。

宏光、价格十分低廉，质量保证，而且市场运作十分灵活，深受商家的喜欢，也深得消费者喜欢。由其今年以来，开始向品牌化道路发展，开始大量投放广告，但是厂家对市场的整体营销运作不到位，而且没有突出产品，在大型工程上运用不上，得不到行政部门认可，也得不到大型工程商等认可。

四、我们的现状

客观方面

1、门店位置不佳，零售上不行。

2、没有一个具体系统的方案，管理不到位。

3、思路不清晰，销售人员对市场不了解，对产品定位盲目。

4、没有专业的形象，业务知识不专业。

5、门店整体形象，缺少规划，灯具摆放杂乱给消费者的感觉就是个烂摊子。

6、价格定位不准确。

主观方面

1、人员状态不行，懒散，工作态度不佳，缺少对市场的了解

2、缺少自主能力，不肯努力、怕吃苦、任何事都喜欢找借口

3、管理人员和销售人员形象不统一，

4、对整个湖南市场的区域划分不清晰

5、销售人员对工程业务盲目，思路不清晰，喜欢把自己做不到的事情都归结在其他方面很少能有人从自己身上找不足。

6、不善于总结经验，在一个地方跌倒两三次，不善于把控关系，做事不精细。

五、产品定位、价格定位

在目前的湖南灯饰产品中有雷士、欧普、朗能、飞利浦、三雄极光、距豪、美的、TCL、宏光、哑巴、调光大师等知名品牌，而本公司在整个湖南市场来说只能处于中档，从客观层面上来说本公司没有品牌效应缺乏知名度，在价格上也没有很大的优势，特别是湖南离广东很近大的客户都是直接从广东拿货，所以渠道很难建立。所以我们要另辟途径以办公照明为突破点着重于工程项目，以点带面，形成一条完整的供销链，主推办公照明，首先要广撒网，把本公司的办公照明推广到湖南的14个地级市、县以提高本公司在湖南的知名度和销售附加值。

在目前的湖南灯饰产品中，价格实惠、款式新颖的中档灯饰产品仍是市场的主流产品。在价格定位方面，可根据灯饰产品种类的不同，大概并逐一的对灯饰市场不同灯饰产品的价格进行调查，将其作为参考，并做出最后决定，定出合理价格。

六、面对全省推广

其方法有可采取以下几种

1、可通过参加全省各地的灯饰博览会，大力宣传推广自己的产品，在推广期间通过交流也可获得更多的招商经验；

2、可选择网络招商、短信群发。也可二者相结合，通过短信群发将最基本的信息、自己的网址以及联系方式广泛传给潜在的客户，如果其中一些人有进一步了解的兴趣，他们可以从网站上获得比较详细的介绍，如果还想进一步了解就可以直接电话联系，进行深层次的沟通；

3、招聘业务员，可让业务员携带宣传页到各地的灯饰市场进行宣传，寻找潜在客户；

4、建立样板店和成熟的销售模式，并在一些特许加盟交易会上以及其他场合进行宣传，进一步形成口碑传播。

5、隐形渠道

隐形渠道的建立，三个必须

（1）必须提供优质的产品。

（2）必须提供良好的信用。

（3）必须提供快捷、专业、全免的服务。

隐形渠道建立的对象

（1）建筑工程公司

（2）园林规划建筑公司

（3）市政建设公司

（4）建筑工程行业协会等等。

渠道建立策略、以战略联盟为高度。参与解决工程中照明方案的制定与实施。提供科学合理的照明布局、实施效果、预警机制等方案。并根据本企业的承受能力，有偿+无偿提供类别服务，全力推动办公照明的高附加值。

合作必须是轻松、愉快的。只要能在实质上解决合作对象的问题，就是长期捆绑合作的先决优势。

七、优劣势分析

1、优势（S）

办公照明产品系列齐全，低中高档系列产品都有，新产品市场价格操作体系没有做乱。

2、劣势（W）

新产品品牌没名气，消费者经销商接受需要时间；代理商市场操作方式不够灵活，不利于其市场开拓期；公司产品质量不够稳定，影响商家情绪；渠道服务能力不够，对末端渠道掌控不利；营销人员信心不足，和代理商缺乏沟通；代理商急于从市场获利，没有考虑长远市场；产品没有配套产品不利于工程开发。

3、机会（O）

整体建筑业还处在稳步上升期，市场需求大。

4、威胁（T）

办公照明产品竞争日益激烈，杨业、西顿、奥克特迅速渗透市场，大做宣传广告。

5、劣势改善点、

建立高效、完善的营销队伍及管理制度，加快一步开拓市场，工程和经销商同步进行，加强业务知识的学习完善争取在市场开拓期能为客户提供一个详细的可行性研究报告，其内容包括详细的产品或服务描述，产品或服务的特点及竞争优势。

八、业务开展计划

1、招聘业务精英可通过在人才中心现场招聘，招到中意的人员，也可通过一些人气旺的招聘网站进行招聘。

2、开拓新经销商，一方面，可让业务员到各地的灯饰市场进行宣传招商；另一方面就是可针对装饰公司，让业务员到一些装饰公司推广介绍自己的产品，进一步达成协议。

3、主要的销售渠道可针对装饰公司长期合作，另外就是灯饰市场的经销商。

九、售后服务有哪些？

售后服务方面可依据产品相关法律进行定制，大部分客户关心的还是维修期限、调货、退货方面的问题，这个可根据产品不同的价格和质量的好坏，合理的定出相关规定。

背景资料:

深圳各大珠宝品牌的加盟伙伴每年都将有汇聚到深圳参加一些品牌培训，健康酒会，或者沟通会之类，如何借势宣传，起到事半功倍的市场拓展效果和旗舰店业务开拓效果，为此品牌发展部对品牌宣传做全局项目策划案，以利于立新各位同仁快速高效的开展拓展工作和品牌建设工作。

一、获得会议信息:市场部市场拓展员，客服人员，总经理及部门高管。常规需要调查的相关内容:1、加盟伙伴会议时间、地址、日程活动安排;2、经销商名单和联系方式;3、经销商入驻酒店情况以及作息时间安排

二、确定工作内容:

★会前(沟通)

1.加盟伙伴出发之前发邀请函:提醒可以自带部分修理货品尝试，标注立新总部和旗舰店位置，并且告知接待个人的客户经理的电话。

2.加盟伙伴到达深圳之后网络群发短信息强调欢迎到深，并再次提醒参观立新旗舰店以及相关合作洽谈事项。

3.与品牌商总部能否达成互动安排:

1)合作:共同确定合作项目(论坛主题，加盟商服务项目)，签约立新，互惠(折扣和优惠)，特约商户(摆放立牌推广期免一定维修费)。

2)配发资料:允许立新资料一起配发，现场放置立新资料架，x展架;

3)专题说明:加盟商会议上安排立新项目合作说明;

4)立新安排场地，单独举办说明会;

★会中(沟通)

1、获得面谈条件:酒店拜访(提前预约);

2、邀请参观总部和旗舰店。

3、现场推介会标准流程，含接待责任人，专题片播放，讲解，现场体验等相关服务。

4、特殊合作需要与总经理接待安排需要提前预约等。

5、入驻酒店放置相关宣传物料(大堂欢迎牌，房间欢迎资料);

6、总部和旗舰店欢迎横幅和立牌等。

★会后(沟通)

1、客服和督导部门利用短信平台，发信息给未参观的客户，并将参观过的客户良好气氛短信传达给未到的加盟伙伴，并希望有空余时间再来参观立新(中国)首饰美容中心旗舰店现场,并亲自体验更快、省、便的美容(维修)服务，详情咨询客户经理电话。

2、对于参观过立新美容中心的签约加盟伙伴和潜在合作客户致电询问服务的质量以及改进建议进行问卷调查，并及时反馈给品牌发展部，及时提高服务品质。

三、总结推广会效果

常规各品牌加盟伙伴沟通会结束之后3天，由总经理召开本项目总结会议，汇聚各岗位存在着的不足建议，会议记录将在24小时整理后报总经理审批发给与会人员。

教育局监控机制的推广方案

机关各科室和各学校要切实加强领导，推进行政权力运行监控机制建设是一项事关反腐倡廉建设全局的重要工作。列入重要工作日程。要根据本办法的要求，抓紧制定实施方法，提出具体的工作推进方法。要落实工作责任，主要领导负总责，分管领导具体抓。要明确工作机构，具体负责工作的推进和落实，积极探索行政权力运行监控机制建设，并注意总结胜利经验。对应付工作、走过场的要在全局进行通报并责令重新整改。

为进一步规范行政权力运行，根据《市推进行政权力运行监控机制建设的工作方案》要求。提高行政效能，建立健全惩治和预防腐败体系，推进我局行政权力监控机制建设工作扎实有效的开展，制定本工作方案。

一、总体要求及基本原则

构建惩治和预防腐败体系的一项创新性工作，行政权力运行监控机制建设是对行政权力公开透明运行工作的深化。要坚持围绕中心、服务大局，以促进行政权力规范运行和正确行使为目标，以改革创新为动力，以强化监督为手段，着力建设覆盖行政权力运行全过程的完整监控链条，逐步形成行政权力运行监控机制。

一要坚持依法实施原则，行政权力运行监控工作推进过程中。严格依照国家法律法规和政策规定，推进行政权力运行监控机制建设。二要坚持注重预防原则，遵循和掌握行政权力运行规律，着眼于关口前移，积极从源头上防治腐败。三要坚持公开透明原则，把公开透明作为行政权力运行的基本准则，让权力在阳光下运行。四要坚持务求实效原则，规范行使行政权力，着力提高行政效能。

二、适用范围及目标任务

各乡镇中学、中心学校，行政权力运行监控机制适用于全市各市直学校。尤其是重点科室和关键岗位的重点人员。

（一）建立行政权力运行前的廉政风险评估预警防范机制。要建立科学的廉政风险评估方法、完善的预警系统和有效的防范体系。（二）建立行政权力顺序化和公开透明运行机制。要完善行政权力运行程序。健全监督机制，拓宽监督渠道。（三）建立行政权力绩效考核和责任追究机制。2012年，对行政权力运行过程形成完整的监控链条。

三、工作内容及具体要求

推进行政权力运行监控机制建设要重点做好以下三方面工作：

（一）开展行政权力运行前的廉政风险评估预警防范工作。一是查找廉政风险点。要把本校、本科室行使的全部行政权力纳入风险点查找范围。通过自己查找、征求群众意见、领导提议、集中审核等方式，找出每一项行政权力在运行过程中可能发生腐败的风险点。风险点的查找应集中在审核、审批、审签等易发生个人说了算、可能接受贿赂、行政不作为、乱作为和其他易滋生腐败现象的环节上。二是确定风险等级。要依据廉政风险点的多少和权力的重要性、权力行使的频率、腐败现象发生的机率等内容对清理出的行政权力进行廉政风险评估，依照风险大小，由高到低，分为一、二、三三个等级。原则上对单位主要领导直接主抓的权力和群众关注度高的权力作为一级风险的权力；由单位副职领导分管而且群众比较关心或有一定自由裁量权但幅度不大的应作为二级风险的权力；其他非行政许可、内部管理权等发生腐败风险较小的权力应作为三级风险的权力。对学校而言，应把大宗物品的推销、图书资料的征订、招生收费等主要领导直接主抓的权力作为一级风险的权力；把由上级主管部门批准的权力和一般物品的推销等由副职领导主抓的权力作为二级风险的权力；教师资格认定、人事调动、民办学校的审批等其他发生腐败风险较小的权力应作为三级风险的权力。各科室和学校在权力风险等级确定后要制定出科室和学校“行政权力廉政风险等级目录”风险点和等级目录经局党委审定后，报教育局监察室备案。三是提出风险预警防范措施。要采取保廉承诺、警示教育、风险提示、廉政谈话、责令整改、组织处置等多种形式，对廉政风险进行预警，提高防范和自律意识。要根据行政权力不同等级风险，分别制定相应预防措施，对属于权力过于集中的进行合理分解和科学配置，形成有效的制衡机制；属于自由裁量权过大的细化裁量标准，规范实施顺序；属于制度缺失或不完善的建立健全相关制度并抓好落实；属于激进手段难以有效监控的积极运用现代科技和管理手段。四是加强廉政风险管理。一要建立干部廉政档案。把每人拥有的权力及其风险点和风险级别记录在册，并通过问卷调查、群众评议、网上举报、廉政巡视、案件查处等方式搜集和掌握干部廉政情况并及时记入廉政档案。二要成立廉政风险评估分析小组，每季召开一次会议，通过对各渠道搜集的信息进行综合分析，形成风险评估演讲。三要依照发现问题的情节轻重，拟定预警措施。对有群众反映但问题较轻的应给予警示教育或对其进行风险提示；对群众反映意见较大或问题情节较重的应对其进行廉政谈话，并责令整改；对群众反映意见集中或情节严重的问题，应对其进行组织处置。四要实行廉政风险公开。把查找出的廉政风险点、防范措施及风险评估演讲适时进行公开，主动接受群众监督，做到防范在前；五是坚持动态管理。根据形势变化和行政权力项目的增减，对廉政风险进行动态评估，并及时调整风险等级和预防措施。

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随着经济的发展，人们对自身的要求不断提高，这不仅表现在内在素养的提高，还表现在外表的不断完美上，不管是男性还是女性，对化妆品的需求日益增长，化妆品营销工作的竞争压力也日渐增长，因此制定一套完善的化妆品营销策略就显得尤为重要了。

主要包括了化妆品的营销技巧、营销话术、销售流程、营销策划书等相关内容，还包括了自然堂、欧莱雅、李医生等知名品牌化妆品的营销策略，为化妆品的营销工作提供参考。

欧莱雅是世界化妆品行业的领先者，它的销售业绩在全球范围内稳步增长。迄今为止，欧莱雅在亚洲国家的发展势头依然迅猛，其最大动力正是来源于它把亚洲市场作为今后数年扩展的目标。

欧莱雅的中国之行始于香港，早在1966年就通过一家名为ScentalLtd。的经销办事处销售产品。当时，这个公司的主要业务是将兰蔻(Lancome)和GuyLarches品牌的产品推销到化妆品专卖店、百货商场和各类免税商店。1979年，ScentalLtd。成为其全资子公司，同时将其业务拓展到护发产品，并建立了广泛的市场渠道。

1993年初，欧莱雅向进军中国广阔市场迈出了重要一步，一支由中国人组成的致力于开拓大陆市场的队伍正式在香港成立，为尽快了解和把握中国市场，欧莱雅首先在广州、上海、北京三大城市设立了形象柜台。

在成功收购了美宝莲品牌之后，欧莱雅不仅扩大了它全球市场的产品线，还取得了全面进入中国市场的机会。通过美宝莲的销售渠道，欧莱雅迅速渗透了中国化妆品市场。至20xx年，欧莱雅在中国50多个大城市成立了870家专卖店，聘用了20xx名专业美容顾问，并成功推广了欧莱雅、美宝莲、兰蔻、薇姿四个品牌。在此之后，欧莱雅又耗资3千万美元在苏州新加坡工业园区建造了分工厂。专门生产大众化妆品的苏州工厂于1999年4月正式投产。新工厂将从事染发剂、粉底、睫毛膏和指甲油的生产，其生产能力将达到2千万套，并向欧莱雅全球市场供货。

一、在中国市场的产品策略

研究数据表明，欧莱雅产品卓而不凡的高品质是它博得中国消费者青睐的主要原因。此外，产品的多样化也是造就良好销售业绩不可忽视的重要原因。产品线的拓展全面满足了消费者的不同需求，并为欧莱雅赢得了市场份额。尽管售价颇高，但消费者更愿意获得欧莱雅的承诺。

就中国市场而言，欧莱雅的四大产品类型各具特色，它们分别是:专业美发品;大众化妆品;高档化妆品(香水和美容品);特殊化妆品。如今，欧莱雅在中国市场推出的品牌有:巴黎欧莱雅、巴黎兰蔻、纽约美宝莲、VichyLaboratories、RalphLauren、GiorgioArmaniPerfumes、Biotherm、HelenaRubinstein、LaboratoriesGarnier、Redken5thAvenueNY等。欧莱雅更多的产品将逐步走近中国消费者，欧莱雅相信更多的产品将扎根于中国市场，它们中不仅包括大众化化妆品，也包括了高档化妆品。

1996年，欧莱雅与中国最负盛名的医学院之一:苏州医学院共同成立了苏州欧莱雅化妆品股份有限公司。在与苏州医学院的长期合作下，欧莱雅充分了解了中国顾客并获得了大量权威而及时的信息，使得其研发部门能生产出符合中国顾客需要的化妆品。1997年2月，欧莱雅中国总部正式在上海成立。从那时起，欧莱雅成功地推出多种产品，包括皮肤护理产品、美发产品、彩妆、香水等。

二、在中国市场的广告策略

广告策略是欧莱雅进军中国市场又一重要手段。欧莱雅对于不同的产品采用不同的广告策略，根据不同的目标顾客欧莱雅采取了行之有效的促销方法。

同一产品，欧莱雅拥有多个广告版本，这一策略的关键在于产品推广市场的需求与广告传播概念的吻合。这里有两个实例，其一是美宝莲，它以大众消费者为目标顾客。美宝莲是欧莱雅于1992年收购的一个美国品牌。美宝莲先于欧莱雅进入中国市场，美宝莲早在1992年之前就已在苏州建立自己的工厂。欧莱雅将美宝莲定位为一个大众化的品牌，每一个中国妇女都应该拥有一件美宝莲的产品。中国消费者把美宝莲当作时尚的代表，所以欧莱雅在大陆投放的是由美国影星为模特的国际版广告。

另一个例子是染发产品。最初，中国顾客很难接受染发的观念，他们认为染发并不适合中国人，而且会令自己看上去缺乏职业精神。欧莱雅为了帮助中国消费者了解染发产品，邀请了巩俐作为广告模特。因为巩俐拥有标准的东方人的头发，又被公认为中国的明星。通过巩俐拍摄的广告，欧莱雅想让越来越多的人知道，巩俐是中国人，她通过染发使自己更美丽，所以染发不再是中国人不能接受的，而只会是很自然的。巩俐是具有国际知名度的中国影星，她身上具有东方人的高贵、典雅和美丽，欧莱雅邀请她作为品牌代言人，目的是与当地消费者更好地沟通。

三、在中国市场的销售策略

(一)广泛的销售区域。

欧莱雅的产品遍布整个中国，在立足于大城市的同时，欧莱雅越来越注重深入中小城市的销售。通过过去几年销售记录的统计，欧莱雅总结到:

中国人结现代美的追求愈显迫切，它们在美容品上的花销越来越多。

新产品很容易在中国市场流行，中国消费者乐于接受高品质新概念的全新产品。欧莱雅正准备逐步向中国消费者介绍在世界市场上畅销的产品。

近年来，欧莱雅的覆盖区域日益增多。早在1997年，当欧莱雅第一次出现在中国市场时，它的产品主要集中在大城市周边，而如今更多的销售增长则来自零碎的市场，因为这些市场里的消费者的购买力正在与日俱增。

2、独特的销售渠道。面对不同的顾客，欧莱雅为其产品设计并建立了最佳的销售渠道:

专业美发品:美发产品部是这一领域的领导者，它向专业发型师或通过美发沙龙单

一渠道直接向消费者提供一系列美发产品。

大众化妆品，大众化妆品部通过集中的市场分销和媒体广告，使欧莱雅的产品进入了普通消费者的生活。

高档化妆品:香水和美容品部有选择性的通过香水专卖店、百货商店和旅游商店向顾客提供各类高档品牌。

特殊化妆品:特殊化妆品部通过指定药房及其他专门渠道销售皮肤护理产品。

四、在中国市场的包装定价策略

为了更好地服务于中国顾客，更好地参与竞争，欧莱雅注重产品对中国消费者的适应性，并致力于以下几方面的努力:

1、与苏州医学院联合成立了化妆品研究中心。通过设立研究项目帮助欧莱雅了解中国消费者的特点，以生产出专门适用于他们的产品，与此同时，充分掌握当地消费者的需求能促使欧莱雅及时调整产品以适应不断变化的中国市场。

2、由当地的市场部门全面负责产品的包装和标签。对当地消费者而言，这保证了产品外观的方便实用，区域化外包装对中国顾客更具吸引力。

3、由当地市场部门决定产品的价格，尽管销售以盈利为目标，但是灵活的价格体系更有利于欧莱雅在中国开拓新市场，对不同层次的市场采取不同的营销策略。欧莱雅的销售业绩证明该决策的正确性。

4、几类产品的价差幅度由总部控制。这避免了内部竞争也保证了售价在全球市场和当地市场的平衡。

四、五、在中国市场的组织策略

欧莱雅是全球排名第一的化妆品公司，拥有500多个不同品牌，在100多个国家内成立品牌分部。在竞争激烈的市场中，欧莱雅不但要充分利用整体竞争优势，还要兼顾不同品牌的相对独立性。为了解决这个矛盾，欧莱雅首先在中国试用矩阵式的组织结构，如果成功还将向全世界推行。在新的矩阵式组织结构中(图-1)，我们可以看到根据不同的产品种类欧莱雅规定不同的部门相应的责权。因为当地的组织者直接与消费者建立联系，因此，这种组织结构可以更迅速有效地迎接竞争者或潜在竞争者的挑战。

作为一个新兴市场，中国吸引了欧莱雅高层管理人员的注意。1997年，欧莱雅在被视为中国商业中心和亚太地区供应中心地上海成立了欧莱雅中国公司。最初，欧莱雅总部向中国派驻了三位管理人员，分别负责制造、财务和全面管理。为了加强与当地员工的沟通，欧莱雅任命了一名中国人为人力资源主管，任命三名在大众化妆品市场有资深经验的法国人分别出任欧莱雅、薇姿、美宝莲和兰蔻的品牌经理(图-3)。中层管理人员大多是具有诸如化妆品、日用消费品等类似跨国企业工作经验的当地人。近些年来，在完成组织结构设置后，欧莱雅不断发掘校园人才，并向他们提供各种各样的职业发展锻炼。而事实证明，这群新生力量取得了迅速的成长。

鉴于不同层次管理的需要，欧莱雅是这样分配权力的:

基层管理者:他们是欧莱雅中国公司业务与竞争力的基础，在他们的业务范围内对短期与长期的表现负责;

中层管理者:他们负责资金、人力和信息资源的调配;

高层管理者:他们更注重建立一个良好的组织整体。

在欧莱雅中国，每个品牌都有自己的市场部和销售部，而没有研发部。但在日本、法国等地都有不同的实验室进行全面的研发工作。针对不同的品牌和具体的市场情况，欧莱雅中国在营销领域适当地调整其广告策略。

在中国的高层管理者组成了欧莱雅中国执行委员会，他们定时开会商讨决策。与此同时，欧莱雅中国也举行诸如Orientation、部门会议等相对较低层次的会议。在每次会上，高层管理者都会强调组织结构变革的重要性，并收集对执行的建议。这些会议使欧莱雅中国作为一个整体和谐地运转。

作为一个法国公司，欧莱雅注重组织的灵活和适应性。鼓励每个员工参与决策，并向他们提供机会表达自己对职业发展的需求。相应地，公司在任命时也充分考虑员工的个人意见。此外，公司鼓励员工提出不同意见。公司认为，由分岐引起的交锋能保持创新的能力，并将激发新的创意。再者，各个层面的管理者通过多种渠道与下属频繁沟通，当雇员与他的直接领导者产生摩擦时，他可直接向更高层汇报。公司鼓励那些有才干，长期受中国传统观念熏陶的员工，放弃绝对服从而学会大胆勇敢。在化妆品行业，创造力和想象力是成功的催化剂。

过去20xx年里，欧莱雅用于研究和发展的费用达32亿美元，高于它所有的竞争对手。这些研究花费使欧莱雅每三年更新近50%的生产线，平均每年申请300项专利。在不断需要新产品的化妆品行业，这是欧莱雅的一项优势。欧莱雅将在上海设立研发中心以加强产品的竞争力，并使之更加适合中国的顾客。

促使欧莱雅这一大企业进行创新的途径之一是促使不同品牌在不同地区相互竞争。欧莱雅赞成旗下不同品牌之间的相互竞争。它建立一个研究中心与另一个较劲，它建立一支营销队伍与另一支抗衡。他们至今彼此争斗，在这一过程中同时也打倒其竞争对手。欧莱雅通过不断向中国市场引进新的品牌以加强自我竞争。

——定位致胜

国际营销理论界在20xx年举办的“20世纪最有影响力的营销理论”评选中，当选的不是菲里普·科特勒影响深远的“营销管理”理论，也不是唐·E·舒尔兹的如日中天的“整合营销传播”理论，而是20多年前由杰克·特劳特与艾里斯提出的“品牌定位”理论。

然而，我们对于“定位”的关注，不是为了抢热点，凑热闹.而是感受到了这一概念对于中国品牌的实实在在的现实意义。

第一，“定位”决定了面向消费者心智的视角。

定位是在消费者有限的需求心理空间寻找一个有效的位置。可以说，定位理论是唯一一个直接面向消费者心智的营销理论。因为20世纪营销的发展，已经清楚的显示了由技术向人回归的趋势。我们越来越深刻地感觉到，离开了消费者，再好的“控制”也无济于事。而国内的很多品牌.甚至某些为品牌服务的广告公司，依然沿袭着前几年习惯的粗放式营销模式，或者随心所欲，一意孤行，或者“拍脑袋策划”，重复着远离消费者的“自慰式”创意。这一切与定位的精神是如此遥远。因为定位并不改变产品，改变的只是消费者的心智。要做好产品，做好广告。首先要了解消费者，了解人性。这是定位的要求，也是市场与广告规律的要求。

第二，“定位”强调品牌对于市场时机的把握。

“定位”并不是灵机一动的产物.而是准确把握消费者需求点和市场时机的结果。例如，品牌“占位”的有利时机。一般出现在市场初期与成长前期。“过了这个村，就没这个店”了。可是我们的不少品牌重视产品开发，重视资本运作，却不重视同样珍贵的市场时机。应该说，国内大部分市场都是本土品牌率先进入的。可是，这些品牌却未能实现对有些位置的“占位”。倒是被后来的境外品牌占了位置。重视定位，其实也就是重视可遇不可求的市场资源。

第三，“定位”是一种简洁易行、事半功倍的市场武器。

定位是任何一个进入市场的产品必须做的工作，一个准确而有效的定位会使产品更快捷、长久地进驻消费者的心灵，也使传播效率大幅度提高。相对于大规模的广告投放，之前的定位工作应该是更为简洁易行的。然而，偏偏有不少品牌没做定位或者没有做到准确定位就开始了大规模的广告运作。浪费了广告费你能怪别人吗?而且浪费广告费事实上还是小事，投放以后给受众留下了错误的印象则很难抹去，甚至会就此断送品牌。

一、背景

1.上海心上人服饰有限公司状况及品牌分析(略)

2.市场分析

今年的保暖内衣市场争夺战的硝烟，在暑气尚未褪尽的时候又早早的弥漫在天幕上。与往年一样，众多保暖内衣生产厂家祭起广告法宝大把投入，逢山开路、遇水架桥，抢先造势预热市场。今年国内几家保暖内衣的主力品牌今年在广告上的预算总和已达到数亿元，众多广告制作商和传播媒体笑逐颜开，再一次赚得盆满钵满。

保暖内衣属于季节性产品，真正旺销的时间也就是秋冬两季这几个月时间，而且大家都在抢，你要是动作慢了，投入的力度不够分量的话，这一年就又算泡汤了。还有说法是，保暖内衣作为一种同质化程度较高的产品，厂商之间很难在产品本身分得出明显的绝对的优劣来，即使你搞产品创新和改良，这些革新的技术纵向透明度也比较高，厂商之间模仿和跟风的速度也很快。在加之保暖内衣在当年度的旺季充其量也就是半年多一点时间，时间紧迫，这样，打短、平、快的战术也就是更是大势所趋得事情了。所以你不加大投入迅速扩大传播面的广度，下潜其深度的话，竞争对手就会毫不客气的把你“踢”下“擂台”。但是缺乏策略指引的投入可能不但没有多少效果，还会得不偿失。

概念很多实效少，流沙做基塔不牢众所周知。如今的保暖内衣行业还是对广告宣传的依赖性较强的行业，对于广告的投入非常高。而且，宣传开销还要保持一段时间的延续性，否则，花了钱也不一定有多大效果。但如果过分重广告而轻研发。以为凭借广告就可以坐稳江山，保持赢利，下面用流沙做塔基，上面修砖墙、盖琉璃瓦，这样的金字塔能稳固吗?

消费者非常有头脑，永远不要以为消费者是傻子，他么比我们要聪明得多，而且商品摆在商店里买不买是他们的事，如果你说的有道理，他们就会相信你，如果你说的牵强附会与理不通，他们就会毫不犹豫的把你抛开。保暖内衣厂家，广告要打，策略先行;概念多还要理由充分;要在内衣品牌的内涵和品牌个性上下功夫，给消费者多一点情感利益的东西。姿态不要太高，要利用多种机会和多元化的阵地亲近你的目标消费者，象你的内衣一样贴身关怀你的消费者。

二、定位策略

鉴于保暖内衣市场已经且有众多竞争者加入，要为心上人确立合适的定位，必须进行深入的研究。其中“定位三角研究”为通常的做法，可以探寻在消费者心智中，有哪些富含价值的位置尚未被竞争对手占据.且真正适合自己。通过定位三角研究，从消费者方面发现，人们已普遍知道了保暖内衣产品，但对它的认识并不深。第—，消费者往往只是被保暖内衣的各种性能所吸引，对如何选择这种产品认识不多;第二，大家普遍关注基本的产品质量问题，而较少有更高的要求;第三，众多消费者都倾向于购买知名品牌，以求品质保证。

从竞争方面来看，市场颇为热闹。而真正强势的品牌只有俞兆林、南极人、北极绒、婷美等。他们以“各种性能”的概念吸引购买者.大力开拓品类市场，而其他品牌类似地跟进.没有独特的定位性推广;回看上海心上人服饰有限公司自身。我们认为自己的整体实力、产品品质及技术力量应该强过主要对手。而且上海心上人服饰有限公司八年多的创业历程也有一定的影响力。

综合研究的结果，上海心上人服饰有限公司首先明确，俞兆林、南极人、北极绒、婷美等品牌已在消费者心智中抢先占据了“保暖内衣”的品类定位，自己应该避免与其争夺同一位置，而要通过关联.取代之，或寻找其他特性阶梯，来确定自己的定位;.从而探寻有价值特性概念，成为心上人内衣的定位方向。

我们希望.通过有效的推广，“心上人”可以尽快地抢得保暖内衣市场的一席之地。以后再等待时机.一举超越市场上的领导品牌;假以时日，“心上人”也可能像“防止蛀牙”的高露洁、“安全”的富豪，成为个性鲜明，价值独特的品牌。

三、实效的推广

有了明确的定位之后，该如何有效地推广心上人品牌，什么主题可以统帅企业所有的传播行动，整合大家用力的方向，一个比较好的技巧。是将定位概念当成新品类去推广。这样会让所有人(包括企业和顾客)有一个明晰的印象;明白“心上人”的行动主题是什么。

定位的前提研究已经证实，消费者对内衣产品已广泛知晓，但认识不够深入，如何引导人们购买“心上人”内衣，确立起“心上人”的市场地位就成为我们工作的重中之重。

依正常的传播步骤，“心上人”的推广拟定了三波推广计划：

第一波，告知“心上人”面世，着意向业界，媒体传播新品牌的“身份”，同时引发消费者的关注;

宣传新概念最有效的方法。是充分利用新概念的“新闻性”，张扬它的冲击力.从而绐人以深刻印象：“心上人”保暖内衣上市之际应采取新闻、公关、促销、广告等多种形式，为“心上人”品牌开路，以求获得人们最大的关注。

整个“心上人面世”的推广活动。以“心上人”创新出品上市新闻发布会领衔。围绕一个事件活动展开。大张旗鼓地宣告“心上人”保暖内衣的诞生，增强经销商的品牌信心，鼓动消费者购买新型产品;在业界与媒体有了一定认识，为后续的宣传确立了基础;

组织一次颇具规模的促销事件活动在全国展开，更大程度地吸引了正在打算购买的人群，直接激起了人们对“心上人”的关心，使众多消费者通过产品比较，转向对“心上人”产品的购买。

第一波的广告运动以电视广告作为重点，提高“心上人”品牌及产品的知名度，“心上人”的其他广告则又配合影视广告展开，广告投放基本上集中在活动期间，很好地加强了宣传声势。同时加强“心上人”的售点建设，以期在一线争取更多的潜在顾客，甚至是直接的购买者。

第二波，通过确立品牌的定位，去唤起和迎应消费者对保暖内衣“心上人”的需求，推广品牌;借助颇具规模的促销事件活动初步告知“心上人”面世之后，“心上人”品牌将受到了人们极大的关注。“心上人”在此基础上乘胜追击，继续唤起消费青对保暖内衣“心上人”的需求。首先是加强向渠道的推广和完善售点人员的工作。在中国市场，一个品牌被经销商接受非常重要，他们既是销售参与者，亦是产品的意见领袖，他们的看法会慢慢渗透到市场.最终影响消费者。“心上人”服饰企业必须沟通渠道关系人员的看法，提出对新产品销售的激励政策，积极取得渠道方面的支持。在此基础上，组织全国销售人员学习“心上人”的推广计划.特别强化了对一线促销人员的培训.让大家在售点上能更好地激发消费者的需求欲望。

第二波的推广表现得很平实。重点在渠道与售点上做足功夫，直接地去点击和满足消费者潜在的需求。

第三波，如若“心上人”产品出现跟进者，我们则将加强定位点方面的诉求，维护领先地位。保暖内衣产品的营销有一个特点，消费者在深入了解一个品牌，特别是将几个品牌相互比照时.可能会关心它们的“技术先进度”、“保暖功效”、“舒适程度”等问题。虽然不一定详细弄清，但总要有大致的印象，基于此种情况，我们强调产品出厂经过多道检验，确保产品品质。由于技术的叙述比较理性与复杂，“心上人”的传播主要集中在平面广告及宣传品上，特别是售点的物料。适当的技术性能介绍，有助于消费者在现场做出选择。

四、效果评估

“心上人”先有定位再做广告.而且传播活动直指消费者明确的需求，是一个富有实效的推广策略;从销售与市场角度看，“心上人”必将成为国内保暖内衣知名品牌。

从品牌建设角度来看，通过品牌定位，“心上人”的品牌也会从众多竞争对手中脱颖而出，开始形成自己的鲜明品牌特色和独特价值。

结语

有效的广告也不一定是把HardSale和SoftSale分得很清楚，对我们来说，最重要的是先要搞清楚品牌的定位和广告的诉求，用软功还是硬功，只是出手时比例轻重的问题，如果做到合情合理的平衡处理，当然是“两条腿走路”的理想局面。

一、【公司简介】

贵州明师明德文化传播有限公司成立于20xx 年，是一家专业服务教育的综合型文化传播公司，在教育部大力支持发展教育事业下，公司配合国家及地方对教育事业的发展需求立足于贵州。

c份有限公司和北京方正蓝康信息技术有限公司“班班通”系列产品的贵州省总代理;北京威成亚实验室设备有限公司贵州省总代理。公司将继续本着“专注教育服务、专业服务教育”的先进理念，朝着“超越自我、追求完美”的目标前进，以高品质的产品与技术更好地服务于贵州教育。

二、【活动背景】

在党中央、国务院及国家有关部委的大力支持下，经过全省上下的艰苦努力，20xx年6月，我省“两基”工作顺利通过了国家督导检查，全省义务教育普及度显著提高，教育投入逐年增长，但由于我省经济欠发达，虽实现了“两基”目标，但一些指标与全国平均水平仍有一定的差距。对我省而言，义务教育对全省经济社会发展具有替代的基础性作用，为此，省委、省政府决定，在完成“两基”攻坚的基础上，制定新的义务教育巩固提高标准，争取用20xx年左右时间推动全省义务教育迈向更高水平。中共贵州省委、贵州省人民政府于20xx年4月23日下发《中共贵州省委 贵州省人民政府关于进一步巩固“两基”成果 提高义

务教育水平的意见》(黔党发〔20xx〕5号)精神，为推动我省义务教育又好又快发展，贵州省教育厅于20xx年4月26日根据此文件特制定、印发《贵州省进一步巩固“两基”成果 提高义务教育水平工作方案》(黔教基发〔20xx〕106号)和《贵州省进一步巩固“两基”成果 提高义务教育水平评估标准》，并根据该评估标准要求制定《贵州省义务教育阶段学校办学标准》，明确提出在义务教育阶段学校要全面实现“班班通”建设。

三、【活动主题】

兴人达己 双赢互惠

四、【活动目的】

基于为教育行业服务的基础上，本次活动广纳贤人志士，共同携手创造更多财富，真正做到“兴人达己、双赢互惠”。 五、【活动思路】

1、 精心营造产品推广会现场气氛，对受众形成强烈的视觉冲击力，提高受众对贵州明师明德文化传播有限公司所经营的产品的深入认知。 2、 借助媒体加大广告宣传力度，提升传播效应和社会影响力。

3、 产品推广会现场力求高档、活跃。

六、【场地布置】

1、酒店外墙壁悬挂横幅，横条上写明“兴人达己、双赢互惠——贵州明师明德文化传播有限公司产品推广会”;

2、会场内设置咨询台和个性展示版面，放置公司主要产品等。

七、【活动步骤】

(一)前期准备 10月9日—10月16日工作安排

1、客服部

吴卓娅：负责拟定“班班通”项目推广书;

徐映：邮寄及发送资料给相关商家，作第二次沟通，并做相关记录;

吴卓娅、徐映：电话回访及追踪，巩固客户关系。

2、业务部、工程部、网络部

业务部继续挖掘新的客户，推广公司产品;熟悉产品知识和技术方面的知识，以便在活动当天能随时应变商家提出的各种问题。

10月17日—10月27日工作安排

1、客服部

吴卓娅：拟写主持人话稿，交给王斯莲进行练习;

吴卓娅、徐映：继续电话回访，根据业务部人员提供的拜访信息作电话回访，开发另外的客户资源，并诚心邀请参加本次活动;

确定来参加活动的客户名单，根据设计部设计好的请柬送去外店制作，以及布标制作;

咨询及预定会场，咨询内容为：酒店会场使用费用、礼仪小姐的提供等相关内容; 共同商议后制作出“项目申请表”，以便在活动中能提高执行力;

熟悉产品知识以及售后服务等内容;

继续挖掘客户来源;

2、文案部

由王思莲担任主持人一职，根据稿子反复练习，务必做到流畅、熟悉演讲内容。

3、设计部

由陈清池设计邀请函，完成后提交至客服部。

请柬内容：

尊敬的________：

您好!

在国家及贵州省教育厅的大力支持下，为共同发展教育事业，我公司秉承“专注教育服务、专业服务教育” 的先进理念，本着“兴人达己、双赢互惠”的宗旨，与商家建立友好合作关系，以商家利益为先，共谋致富之道。我公司将于20xx年10月30日在隆源奥特菲大酒店举办“贵州明师明德文化传播有限公司大型产品推广活动”。

此次活动以会议讲座的形式对产品作市场分析、知识讲解、现场操作及利润分析等，在此特邀您参加，百忙之中的您一定不枉此行!

贵州明师明德文化传播有限公司

20xx年10月21日 4、行政部

收集并查询《中国教育报》、《贵州教育报》、贵州教育频道、贵州电视台等媒体的联系方式，提交至公司领导，由领导亲自致电邀请或预约面谈邀请;

5、业务部、工程部、网络部

业务部继续挖掘新的客户，推广产品;熟悉产品知识和技术方面的知识，以便在活动当天能随时回复商家提出的各种问题。

(二)活动实施流程 1、10:00 明师明德各部门工作人员到位到岗，做好一切准备工作：

业务部、工程部：负责将产品从公司运托至会场，将产品既美观又合理地摆放于会场;

网络部：负责现场安装产品，确保产品在活动中万无一失;

行政部、客服部：在会场入口处设置咨询台(数量以现场面积来定);

其他部门：配合各部门做好现场工作。

2、11:00 会场内需部分工作人员看管产品，其余人员可出外解决午饭问题;12点之前必须赶回会场;

3、12:30 会场内播放欢快音乐，活跃会场气氛;行政部人员泡茶放置嘉宾桌右上角;客服部工作人员在会场入口处接待陆续进场的嘉宾，包括收回邀请函及来宾记录;

4、13:00 由主持人宣布本次产品推广会正式开始，接着宣布贵州明师明德文化传播有限公司总经理李雨田先生致欢迎辞;

5、13:10 总经理致辞完毕，由主持人宣布明师明德文化传播有限公司副总经理马辉进行讲解，内容分别为：

第一环节：讲解产品背景、公司背景以及在贵州市场的前景分析和利润分析;

马总讲解完后由主持人宣布明师明德许亮许总上台作讲解。

第二环节：讲解具体产品优势、及工程技术、售后服务;

6、 14:00 讲解完毕后，由主讲人宣布欢迎各嘉宾上台亲自操作产品，这时业务部、工程部、网络部人员必须站在产品旁边，引导、帮助嘉宾完成操作活动;行政部人员发放“项目申请表”至每位嘉宾手中;客服部人员留在嘉宾席位旁，随时添加茶水、及时回答嘉宾提出的问题，如嘉宾不理解、需要资料的务必马上作讲解与执行;

7、15:00 由主持人宣布现场操作环节结束，请各位嘉宾就座，由客服部人员收集嘉宾手上的“项目申请表” ，如有意向者将其引至李总、马总、许总处进行详细咨询，并要求对方提供相关证件，经销区域范围等资料，双方协商合作的条件及可能性，如条件成熟即可签订合同;

8、15:30 由主持人宣布，贵州明师明德文化传播有限公司总经理李雨田致结束语，产品推广会到此圆满结束，送各嘉宾出会场。

注：如推广会中途有嘉宾离开，会场入口处的咨询处工作人员务必和嘉宾进行沟通，如嘉宾为何离开、不感兴趣的原因等;工作人员尽量挽留嘉宾，抓住产品重点以及带给其利润等内容进行沟通，并之后作记录。

(三)注意事项

1、前期工作执行时必须谨慎、细心;

2、搬运产品时轻拿轻放，务必将产品完好无损的搬至会场;

3、在布置会场现场时从各方面考虑，比如角度是否合理、是否阻碍行人过往等;

4、产品知识的掌握程度一定要牢固;

5、有组织、有纪律地进行整个活动流程;

6、活动当天全体成员穿戴整齐，仪态端庄。

八、【广告宣传】

以《中国教育报》、《贵州教育报》、贵州教育频道、贵州电视台等媒介为主体，发布产品推广会信息，提升贵州明师明德文化传播有限公司的知名度及影响力。

九、【经费预算】

十、【预计影响】

1、提高贵州明师明德文化传播有限公司知名度、社会影响力;

2、提高各商家对公司及公司产品的信任度;

3、增强明师明德全体员工信心、感受到团队力量的强大;

4、给公司带来更多利益。

企业品牌战略是企业实现快速发展的必要条件，企业品牌战略的定义在企业品牌战略与战略管理的协同中彰显企业文化，把握目标受众充分传递自身的产品与企业品牌战略文化的关联识别。在战略上胜出的企业最终在销售层级才有持续增量的可能;在市场层级才有企业品牌战略资产累计的可能;在企业层级才有资本形成的可能。

“企业品牌战略价值是企业品牌战略管理要素中最为核心的部分，也是企业品牌战略区别于同类竞争企业品牌战略的重要标志，随着人们生活水平的逐步提高，大家对于企业品牌战略的认知与消费也在逐步提升。企业品牌战略的资产主要体现在企业品牌战略的核心价值上，或者说企业品牌战略核心价值也是企业品牌战略精髓所在。伴随着香薰产品逐步普及，香薰蜜语，以企业品牌战略提升企业核心竞争力，赢得市场认可的同时赢得了消费者的青睐。”。

企业通过对企业品牌战略的建立，可以提升自身在经济市场中的知名度，进而增强自身的竞争力。对于中小企业来说，需要结合自身的实际特点，来打造属于自身的企业品牌战略，以使更多的消费者熟悉企业的企业品牌战略。企业品牌战略规划的相关注意要点如下：

一、优选企业战略与企业品牌架构

企业品牌规划很重要的一项工作，是规划科学合理的企业品牌与企业品牌架构。在单一产品格局下，营销传播活动都是围绕提升同一个企业品牌的资产而进行的，而产品种类增加后，就面临着很多难题，究竟是进行企业品牌延伸，让新产品沿用原有企业品牌呢，还是采用一个新企业品牌?若新产品采用新企业品牌，那么原有企业品牌与新企业品牌战略之间的关系如何协调，企业总企业品牌与各产品企业品牌之间的关系又该如何协调?企业品牌与企业品牌战略架构优选战略就是要解决这些问题。

二、进行理性的企业品牌战略延伸扩张

潘书岳(国学应用专家，研究诸子百家国学智慧20xx年!)20xx年来遍访名师，潜心研究诸子百家国学智慧.

年，是圈内资深的诸子百家研究专家!创建强势大企业战略的最终目的，是为了持续获取较好的销售与利润。由于无形资产的重复利用是不花成本的，只要有科学的态度与高超的智慧来企业战略规划延伸战略，就能通过理性的企业战略延伸与扩张充分利用企业品牌战略资源这一无形资产，实现企业的跨越式发展。因此，企业品牌战略管理的重要内容之一，就是对企业品牌战略延伸的下述各环节进行科学和前瞻性的企业战略规划：提炼具有包容力的企业品牌战略核心价值，预埋企业品牌战略延伸的管线;如何抓住时机进行企业战略延伸扩张;如何有效回避企业战略延伸的风险;延伸产品如何强化企业品牌战略的核心价值与主要联想并提升企业战略资产;企业战略延伸中如何成功推广新产品。

三、科学管理，累积丰厚的企业品牌战略资产

要创建强势大企业战略，累积丰厚的企业品牌战略资产，首先，要完整理解企业战略资产的构成，透彻理解企业品牌战略资产各项指标如知名度、品质认可度、企业战略联想、溢价能力、企业战略忠诚度的内涵及相互之间的关系。在此基础上，结合企业的实际，制定企业战略建设所要达到的企业品牌战略资产目标，使企业的企业战略创建工作有一个明确的方

向，做到有的放矢，减少不必要的浪费。其次，围绕企业战略资产目标，创造性地策划低成本提升企业战略资产的营销传播策略。同时，要不断检核企业战略资产提升目标的完成情况，调整下一步的企业品牌战略资产建设目标与策略。

企业战略的规划，需要考虑不同方面的因素来进行相关的制定。很多中小企业不能够建立起自身的企业战略，与其企业战略有很大的关联。

企业只有规范出科学的战略管理体系，才能帮助企业清晰的了解自身情况，以促进其在经济市场中快速发展。

一、市场背景分析及推广目的

1、市场背景

A.该产品的开发才刚刚起步，在国内外都还有很大的发展前景，而且目前还远远供不应求

B.目前荔枝酒市场还有很大的市场空白，企业如果能抓住机遇，可以很好地占领各地的市场。但目前的荔枝酒品牌还没有发挥其作用，为了更好的扩大市场，我们制定了此推广方案。

2、推广目的

打开市场销路，建立企业品牌形象，增加企业的收益

3、企业现有产品SWOT分析：

S优势：目前在国内外还没有大型、专业的荔枝酒生产厂(除我们之外)，如果荔神荔枝酒市场铺开，将会形成商业垄断性的局面。

W劣势：技术开发和研究还不成熟，人们对荔枝酒还没有一个认识。销售渠道不畅通，企业的资金实力有限

O机会：被推选为20xx年在北京·人民大会堂举办的20xx中国经济论坛的专用指定用酒，广东岭南为多生命高科有限公司的投资

T威胁：其它已经在市场上占领了市场的各类酒品的打压。同类产品的竞争

二.产品的推广方式：

1.电视广告

在电视上投入适当量的电视广告，树立我们产品的一个品牌形象，让更多的人认识荔枝酒。

2.报纸杂志的广告

基于目前的资金实力还不够宏厚，才刚刚起步，利用电视媒体广告的成本较高，而且还没有在各地区都设有销售网点，利用报纸杂志是最合适的，而且也在我们企业的允许的承受能力之内

3.媒体广播

我们可以利用一下地方的媒体广播来介绍和推广我们的产品，树立一个品牌的形象

三.描述及核心利益分析

主要内容：

1) 荔枝酒的口味、功能、包装、规格、箱容、价格、毛利、目标消费群等要素详细描述。

2)同类竞品的优势

如：本品与竞品进行匿名口味测试的结果统计、本品在价格和通路利润方面比竞品优胜多少?我们产品的那些功能是独特的，该功能开发的可靠性。

3)我们的产品相对竞品的诸多好处之中有什么特别优势(即：产品的核心利益)，给荔枝酒的推广提供有利的支持

4) 最后得出结论：我们有充足的理由(优势)会赢，我们一定能赢!

五、产品推广上市的具体行动计划

1、荔枝酒的上市进度：先在大城市中打开销路，再延伸到中小城市，最后延伸到各个城镇

2、 铺货进度计划：产品在各区域的商超、批发、零售渠道进行铺货，要求各地在什么时间达到多少铺货家数和铺货率。

3、消费者促销：各地销售人员在商超、批发、零售、家属区等各通路，针对店方和消费者做怎样的促销活动?具体的时间、地点、方式等细节的落实。

4、促销活动：

针对本次荔枝酒的推广工作，企业投入的广告具体播放时间、频率、各种广宣品、

助陈物的样品和投放区域、方式及投放数字。

六、其他：

1、 荔枝酒销量预估：预估产品一年内每个月的销量，至少也要预估三个月，否则生产单位和销售单位没有办法进行产销方面的协调动作

2、费用预算：产品推广的广告和促销活动的费用计划，这一部分实际上是《推广计划》的“重中之重”，你的老板必须要看看按照这样的推广计划他要付出多大的代价、花多少钱，来决定是否批准你的计划。所以，费用预算要尽可能的精准，并适当的打一些“富余”;否则，以后新品推广的费用严重超支的时候，你就惨啦!

3、产品损益评估：规范化运做的企业一般都特别注意财务收益的评估，因此制作一张“产品损益评估表”必不可少;它一般包括销售收入、生产成本、毛利额、销售费用、管理费用、营业利润等项内容。这些数据都需要产品经理在财务部门的协助下一个一个的确认、计算。产品损益评估可以为你这一次的产品推广计划的实施情况提供了评估的依据。对于在推广中需要调整的地方及时地进行修改。

江北区建新东路长安医院对面，横着一排大排档，在众门店中，一家名为“钓龙无刺鲫鱼”的馆子，屌丝得容易被人忽略。这店生得怪，上二楼即为天台、下一楼则是背街，就这么也摆下了25张桌，门面虽小，夏季生意却好得让人眼红。

才开馆子时，陈星宇也走过传统路线。发传单、做车载广告什么的，折腾三五次，10万元的退伍费就见底了。20__年，陈星宇守着这家不温不火的小门面。“本店小，还挤在一堆大排档里，很少引人注意。”陈星宇说，直到20__年初，在朋友的指点下，他才开始用微信做生意。

刚开始几十个好友，却有能力让一道“奇葩”菜火了三个月。“去年4月，一位老顾客忽然想吃番茄味的炒丝瓜，我硬是让厨子整了出来，顾客相当满意，当即传了微信，好友一转发，第二天有人点名来吃‘番茄炒丝瓜。”陈星宇说，这道黑暗料理捧红了馆子3个月，也让陈星宇见识了微信之威。“爆点爆点爆点，不怕门店小就怕爆点少。”后来，陈星宇通过打折，进店就让顾客扫码关注，天天挖空心思想着如何和顾客玩。

“饮食选择有很多，能带给食客快乐，才会成为首选。”陈星宇说，而这得靠互动性极强的玩法。通过玩，他的微信好友，仅一年就从最初的三四十人增加到数千人;营业额从一天三四百元到旺季一月超过十五万元……

、公司简介

本公司以“与绿色同行，与自然为本”为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。

本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品)，创建于XX年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。

二、公司目标

1.财务目标今年(200x年)，力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番(达到3000万元)。

2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌

三、市场营销策略

1、目标市场中高收入家庭。

2.产品定位质量最佳和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。

3.价格价格稍高于同类传统产品。

4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以“绿色”为主。

5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。

6.服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。

7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

8.促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。

9.研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。

10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

四、网络营销战略

经过精心策划，公司首次注册了二个国际顶级域名，建立了中国“与绿色同行”网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。

五、网络营销的顾客服务

通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。

六、管理：

(一)、网络营销战略的实施:

制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：

1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:

网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。

2.专职网络营销人员职责应包括：

(1)综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。

(2)网站日常维护、监督及管理。

(3)网站推广计划的制定与实施。

(4)网上反馈信息管理。

(5)独立开展网上营销活动。

(6)对公司其他部门实施网上营销支持。

(7)网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。

3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来自于：

(1)人员工资

(2)硬件费用：如计算机添置

(3)软件费用：如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发

(4)其他：如上网费、网络广告费等

(二)、综合各部门意见，构建网站交互平台

公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

构建网站应注意网站应有如下功能：

(1)信息丰富：信息量太低是目前公司网站的通病;

(2)美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果;

(3)功能强大：只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。

(4)网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心

(5)交互功能：力求增加访问者参与机会，实现在线交互。

(三)、制定网站推广方案并实施

具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

1.制定网站推广计划应考虑的因素有：

(1)本公司产品的潜在用户范围;

(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何;

(3)我们应该主要向谁做推广;

(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;

(5)是否需借助传统媒体，如何借助;

(6)我们竞争对手的推广手段如何;

(7)如何保持较低的宣传成本。

2.我们可以借助的手段：

(1)搜索引擎登录;

(2)网站间交换连接;

(3)建立邮件列表，运用邮件推广;

(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;

(5)通过新闻组进行宣传;

(6)在公司名片等对外资料中标明网址;

(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;

(8)借助传统媒体进行适当宣传。

七、网络营销效果评估及改进

网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。

1.评估内容包括：

(1)公司网站建设是否成功，有哪些不足;

(2)网站推广是否有效;

(3)网上客户参与度如何?分析原因;

(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;

(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;

(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。

2.评估指标主要有：

网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

网络营销的有效运用，将可对公司其他部门的运行产生积极影响，同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索，它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用：

促进公司内部信息化建设，加快企业电子商务准备，完善公司管理信息系统，提高公司管理的质量与效率，提高员工素质，培养电子商务人才。

这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等，推动公司进行经营方式的战略性转型。

时间：20xx年1月1

地点：淘宝网站

活动目标：值元旦假期之日，给新老客户送上优惠，促进产品的销售量，提升店铺信誉。

公众对象：所有淘宝网以及其他网站的客户

活动基本定位：节假期促销

具体方案如下：

一，产品在店铺首页做出促销的广告，老主顾容易发现这样的活动，实用站内装修模板，使得活动更美观化。

二，同时在其他网站和淘宝内部发帖，吸引更多的新用户。

三，利用直通车中销售量已经很好的产品做其他促销类的连接，增加浏览量。

四，利用淘宝橱窗推荐进行产品的推荐，使得产品能够在一瞬间展示在最显眼的位置。

五，准备充足时间去迎接新的高峰期，解答疑问。

六，召开研讨方案会议。

七，一致通过后实施。

策划人：臧多多

20xx年12月25日

医院都是在做一个地区的服务，所以说潜在顾客都在这个地区里，医院所要做的就是把这一群人都请到自已医院公众账号当中来，而一个消费者愿意去关注你的医院微信，肯定是对你的医院已经有了很多的了解，有了一定的信任。他们更多的是想通过微信得到一些病情的诊断，建议，或者通过微信能够提前预约到专家的号能得到更方便的服务。所以医院的微信主要起到做服务的作用。

既然是做服务，那就是解决顾客实实在在的问题：

生活当中，大家都会遇到很多小问题，都希望有人能帮我们去解决这些问题。比如，当有人生病了，不知道自已得了什么病，不知道去哪家医院好。这时他们会通过医院的公众账号咨询一些问题，微信公众账号的价值就发挥出来了。男女之间生活当中的一些问题，打电话不便开口的就可以用微信询问了解。再比如，每天上午看病检查高峰期，提供在线预约挂号。这些都极大的为顾客带来了方便，解决了实际的问题，顾客当然愿意用。

建议在建立微信之前，最好看看其他医院是怎样利用微信来完善服务的，以便为消费者提供尽量周到的服务。这里我们以医院行业通过沃德鑫微企平台搭建公众号服务进行微信营销的例子为例。

通过沃德鑫微企平台搭建的公众号服务主要是以下几个方面：

1.优惠活动;2.提供预约挂号，查询化验单，预约服务等等;3.提供医院基础信息(医生排班等等)、医院科室介绍;4.专家在线咨询;5.医院导航线路;

简单总结一下，医疗行业做微信营销，你需要在微信内做好三件事，沟通，互动和服务：

• 粉丝有问题，第一时间解答，公众账号有一个好处就是，可以打造一个和读者快速沟通互动的媒体，传统媒体作者不能很好的跟读者进行沟通和互动，在微信上则可以实现快速沟通、交流。记住，所有的价值都来自于沟通，就是你推送再多的内容，不沟通和互动，也很难获得读者的认可。

• 为粉丝提供相关医疗服务，粉丝关注什么，你就提供什么，罗列下粉丝的主要需求就知道了，比如在线预约挂号，在线问诊，化验单查询，疑难解答等等。

• 对粉丝进行客户关系管理，建立每个粉丝的个人档案，根据不同类型的客户进行有针对性的服务，即所谓的个性化服务(因为每个人都只关心自己感兴趣的东西)。

确定内容后分配任务并做更详细的方案

发展微信目的：

结合实体店宣传微信，通过微信、微博将线下客人定向集合到线上来，用定向的方式提供客人更好的服务。

做好微信的推送内容，让顾客真正感受到内容的实用、受惠，实时的关注易讯电讯。(内容可以是优惠资讯、新机推荐、软件实用推荐等)

微信是一个直接面对顾客的意见箱，有助于投诉、反馈、监督，可以提升公司服务、形象，更好的服务于大众。

后期运营可直接运用于商用，结合实体店来营销，运作得好会给公司带来利益。

推广第一阶段：

目的：一个月达1000关注度，申请认证为公众账号，实行更多微信功能。

做法：

网络部编辑好第一条自动回复内容。重视：必须吸引(含有邀请三位朋友并关注易讯电讯账号后将好友名字发送过易讯电讯账号即可领取奖品一份)。

编辑好账号的用户说明：不要是公司的简介，而是往客户的角度去想，客户需要什么?我们能给什么?怎么样有吸引顾客的内容?参考内容(内容可以是优惠资讯、新机推荐、软件实用推荐等)首先我们可以先拿个私人账号先关注下目前现有的公共账号如：Iphone专区、Android攻略、数码工坊、苹果频道等。

修改好LOGO图片，设置好关注成为会员的部分优惠信息。

每天最少有一条精心策划的使用信息推荐或者是牛X软件推荐。

门店X展架及海报的制作与宣传(主要内容：①关注微信并发送信息对我们的工作人员进行服务评价即可获得精美礼品一份(可以是配件)，同时邀请三位好友关注官方微信并将好友名字发送至官方微信即可获得神秘礼品一份(买小礼品做赠送)。②新购买的手机即免费获得2年超长保修，终身软件服务③可参与存200最高送5000话费活动④加5元即可获得手机品牌贴膜一张(IPAD除外，需购买任意配件情况下。)更多精彩资讯及优惠内容请关注易讯官方微信，易讯电讯微信欢迎各位提宝贵意见或建议，对您提出的宝贵意见我们认真倾听并一一回复，如您的意见被采纳我们将有豪礼相送，易讯将对发表的文章开发评论功能，各位朋友踊跃参加，对于部分精彩的评论我们会筛选后加精并给予奖励。我们会推荐很多活动，各位亲爱的朋友赶快拿起你的手机扫一扫吧)

确定赠送的礼品，分配到各个门店。

分解目标并将任务例为考核内容附加罚款。

网站和微博同时相互公告、更新。

店面：1，100%完成任务，引导顾客加微信并说明活动详细内容及好处。

2，物资到店马上按公司要求布置，开会将方案内容告知所有员工，并分解各人目标。

单据注明加入微信用户，门店系统备注已关注客人。

4，赠送客人礼品并登记。

公司所有员工全部关注微信账号，关注后把名字发至官方微信，进行实名登记，未关注的员工增加微信发展任务10户。

年夜饭推广方案

20xx年夜饭推广方案篇一

一、推广主题:年夜饭推广宣传

二、推广日期:11月1日-除夕夜

三、推广内容:

合家欢乐宴2588元/10人桌

幸福团圆宴2888元/10人桌

四季平安宴3588元/14人桌

年年有余宴3888元/16人桌

新春大吉宴5000元/18人桌

财源广进宴10000元/24人桌

优惠项目:

A、每桌赠送店酒1瓶、啤酒4瓶、饮料2瓶(饮料为:大可乐1瓶、大雪碧1瓶、橙汁1瓶三选二)。

B、2588元/桌以上餐标每桌赠送“年年有鱼”年糕鱼1盒、糖果及干果拼盘1份。

四、宣传方式:

1、宣传单张:20xx张

规格:14.8cm*21cm

材料:200克铜版纸，单面印刷

价格:0.13元/张

合计:0.13x20xx=260元

2、夹报派发:1400张

价格:0.08元/张

合计:0.08x1400=112元

3、易拉宝:3个

规格:80cm*200cm

材料:相纸，过亚膜

价格:40元/幅(不要架子)

合计:40x3=120元

摆放:六楼西餐厅门口、七楼中餐厅接待处、商场电梯口

4、电梯内海报:2幅

规格:45cm*120cm

材料:写真喷绘+KT板

价格:30元/幅

合计:2x30=60元

摆放:观光电梯内

5、电子屏广告:

规格:53cm*93cm

摆放:酒店大堂

6、从信息平台发送短信给客户

内容:20xx年夜饭火热预订中!兰溪今朝酒店特精心推出六款供你选择，另有礼品赠送，美味佳肴、贴心服务、给你及家人“五享受”。

以上合计总价为:552元

五、以上广告宣传部分需采购部再次询价确定后，由企划部发给供应商制作。

20xx年夜饭推广方案篇二

岁末将至,宝盛大酒店厨师长根据传统风俗习惯,结合南北风味,为您精心烹制了新年除夕大餐,让您和您的家人能在这温馨、祥和的气氛中共叙这一年的酸、甜、苦、辣，展望新一年的美好生活。

1、宝盛厅年夜饭：每桌888元

优惠一：每桌均可参加抽奖活动，有机会获得宝盛大酒店为您准备的新年大礼盒，桌桌有奖。

优惠二：农历十二月二十日前预订，可获赠440元普通标准间一间。

优惠三：每桌免费赠送新年幸福饺一份。

2、宴会包厢年夜饭：每桌680元—2188元不等

多款选择，您可根据人数、口味选择适合自己的一款。

优惠一：凡在农历十二月二十日前预订，餐标(合菜)达到800元以上，可获赠440元普通标准间一间;餐标(合菜)达到1680元以上，可获赠520元普通套间一间。

优惠二：每桌免费赠送新年幸福饺一份。

1.新春佳宴

欢天喜地贺新年，爆竹声声庆团圆!一年一度的新春佳节将至，海神诺富特大酒店为您及您的全家特别准备了多款春节套餐，伴您度过一个祥瑞和顺的中国年!

海神宫中餐厅大堂

人民币1288元，免费畅饮软饮料

人民币1688元，免费畅饮软饮料和本地啤酒，以及每席送一瓶本地红酒

海神宫中餐厅包房或宴会厅

人民币2088元，免费畅饮软饮料和本地啤酒，以及每席送一瓶芝华士皇家十二年

自元月一日起，来海神宫中餐厅预订年夜饭，让喜庆的菜式为您的团圆佳节锦上添花。

20xx年1月20日前预订年夜饭，享有10%的优惠。以上价格均以每桌计算，可供8-10人享用。

垂询热线：50366666转1888分机

2.旋宫50旋转餐厅

*海鲜自助晚餐烹出爵士情调

18:00-22:00电话：转1688

不仅有新鲜丰盛的生食海鲜精品，更有精致正宗的寿司，诱人的甜点…新鲜的时令水果，任您享用。

每位人民币168元

3.橄榄树餐厅

*圣诞套餐地中海美食诱惑

18:00-22:30电话：转1828

来橄榄树餐厅，体验西班牙阳光美食。别具一格的餐前开胃自助品，精心烹饪的美味佳肴，让您仿佛置身于浪漫迷人的西班牙之夜。

每位人民币128元

更有鲜活的波士顿龙虾

人民币350元

4.二层甲板咖啡厅

*多菲亲子早午餐

11:30–15:00电话：转1406

20xx年1月1日以及每周日，陪您的孩子来二层甲板咖啡厅享用一顿丰盛的早午餐，不仅有鱼子酱、上等的肉类美食，还有诱人的甜点，醇美的汽泡酒…让您大快朵颐之余，更能体验亲子的乐趣。

每位人民币195元，赠送一杯气泡酒，

每位人民币258元，即可畅饮气泡酒。

*鼎香甲板火锅

18:00–21:00电话：转1406

精选的牛、羊肉，海鲜，多款菌菇，各式丸子等火锅原料丰盛至极，任您享用，精致的中式点心以及新鲜的时令水果自然必不可少!与三五好友来二层甲板咖啡厅，尽享吃火锅的乐趣。

人民币88元，买一送一，畅饮可乐及雪碧

*商务自助午餐

11:30–14:30电话：X666转1406

快捷美味的自助午餐，色拉，东、西方风味佳肴，甜点…一应俱全。

每位仅需人民币99元。