北京社保服务中心地址最新20篇

根据《北京市企业下岗待工人员管理办法》和《北京市再就业服务中心管理规定》的有关精神，北京市再就业服务中心(以下简称甲方)和职工

(以下简称乙方)，经协商，就乙方进入再就业服务中心接受管理达成以下协议：

一、本协议期限为 年 月。从 年 月 日 起至 年 月 日止。

二、甲乙双方的权利和义务

(一)甲方的权力和义务

1、根据有关规定、为乙方办理《下岗证》;

2、为乙方发放基本生活费;

3、为乙方代缴社会保险;

4、掌握了解乙方的求职情况，负责提供再就业服务、组织乙方参加职业指导、再就业训练、推荐就业机会，帮助乙方实现再就业;

5、依据有关规定，对乙方进行管理，直至解除本协议，并通知原单位解除其劳动合同;

6、负责处理协议期间乙方有关劳动、就业方面问题。

(二)乙方的权力和义务

1、凭《下岗证》领取基本生活费，享受甲方为其代缴的社会保险;

2、凭《下岗证》到就业服务机构免费参加职业咨询、职业指导、职业介绍及再就业培训;

3、凭《下岗证》免费参加市、区县劳动部门职业介绍服务中心举办的招聘洽谈会;

4、享受国家及本市规定的有关就业、培训优惠政策;

5、主动接受职业指导，积极参加职业介绍服务机构举办的招聘洽谈会。积极参加再就业培训，提高职业技能。

6、遵守再就业服务中心的各项规章制度，每月定期向再就业服务中心报告自己求职情况;接受再就业服务中心的管理。

三、下岗职工有下列情况之一的，再就业服务中心可以提前解除本协议，企业可以解除劳动合同：

1、在再就业服务中心期间实现再就业的;

2、期满仍然未能实现再就业的;

3、自谋职业的;

4、由于个人原因，两次不接受再就业服务中心安置就业的;

5、两次不参加再就业服务中心为其组织的再就业培训;

6、在再就业服务中心期间，严重违反协议或再就业服务中心规章制度的;

7、在再就业服务中心期间，违反法律法规，被依法判刑、劳教的;

四、甲乙双方约定的其他内容

五、本协议书一式两份，自签字之日起生效。甲、乙双方各执一份，由企业再就业管理委员会监督执行。

甲方： 乙方：

乡镇年度便民服务中心工作总结三篇

乡镇年度便民服务中心工作总结一

20xx年，xx镇为民服务中心严格按照上级要求，紧紧围绕永葆先进性的要求，大力推进党的基层组织建设，进一步转变工作作风，加强基层为民服务网络建设，不断增强服务意识、改进服务方式、拓宽服务领域、提高服务水平，真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。

一年以来，为民服务中心进一步完善各级为民服务中心管理制度，不断拓展服务功能，规范服务行为，不断创新工作，充分发挥基层党组织的作用，解决基层社会及群众关心的热点问题，实行“集中办公、公开办公、规范操作、限时办结”的四步运行方式，规范“五个一”服务机制(即：“一个中心对外、一个窗口受理、一个流程到底、一条龙服务、一站式办结”)，使基层干部工作重心下移，构建起服务百姓、服务经济建设的新模式，实现为民服务“零距离”，形成了“上连机关、下联村社、上下互动、左右联动、齐抓共管、一心为民”的为民服务体系。

一年来，为民服务中心在镇党委政府的领导下，始终践行“以人为本”，努力加强自身建设，认真开展好为民服务，为民服务中心各项工作运行有序。通过多举措并举，形成社会共同监督、内部管理科学的作风建设长效机制，不断推进“中心”作风建设。20xx年，xx镇为民服务中心共受理各类服务787件，4个村（社区）共办理748件，对于政策咨询和来访做到件件有回音，有落实，得到了百姓的认可。

一、统一认识，加强领导

（一）成立组织，加强领导。20xx年为进一步推进我镇为民服务工作，我镇对如何继续推进为民服务工作进行了研究和部署，迅速成立了xx镇为民服务中心领导小组，统筹协调，全力推进全镇为民服务工作。

（二）建立机制，落实责任。为进一步完善为民服务各项制度，确保为民服务工作持续良好开展。镇党委政府多次召开会议全面部署为民服务工作，同时坚持考核评估，强化监督，健全完善监督机制，使我镇为民服务工作进一步规范化、制度化。我镇明确了为民服务工作职责，配齐了为民服务工作人员，完善配套制度，确保为民服务工作真正地为民办实事、办好事。

二、强化作风，落实措施

为民服务网络建设是转变干部作风，密切党群干群关系的新尝试。镇党委政府以“小学教”活动、“弘扬沈浩精神 争当服务先锋”、争创“狮子型”团队及干部等活动为契机，进一步加强基层干部及工作人员的作风建设，特别是对外服务窗口部门的作风建设。对镇为民服务中心职责职能，窗口服务规范、村代理员职责做了进一步明确，并统一制发相关工作记录表册;坚持执行规范，通过自检与不定期日常督查抽检的方式，对各服务站点组织管理、服务规范、工作作风等方面进行综合评定，并纳入年终党建目标考核，切实加强街道为民服务网络规范化建设工作。

三、存在问题

总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但仍然存在如下一些问题和不足，主要是：

从大厅工作的运行实践看，也存在一定的困难和问题，表现在：一是完全按照受理、承办、回复的办事环节，部分群众认为办理过程过于复杂;二是涉及到上级部门办理的业务，由于受条件限制，全程办理“一站式”服务很难实现;三是大厅内各窗口单位业务量不平衡。软硬件设施仍需加强，办事登记还需规范。四是部门之间，没有较好地做好横向联动，这对今后进一步提高工作的效率形成了制约“瓶颈”。

四、20xx年工作计划

在今后的工作里，我们继续以党的xx大、xx届三中、四中、五中全会精神为指导，按照上级统一部署，团结务实，攻坚克难，情系群众，把为民服务工作提高到一个新的水平，为构建和谐连然而努力。

(一)进一步加强为民服务体系建设，在完成规范化建设的基础上，进一步完善4个村（社区)为民服务制度建设。继续深入推进为民服务代理工作。进一步规范受理程序，全面规范代理行为，切实发挥服务网络作用，创新服务形式，把与群众生产生活相关的事项，尽可能列入到受理服务范围，切实做到办民所需，解民所忧，做民所想。

(二)加强作风建设和为民服务队伍的教育管理，不断提高工作人员的思想素质和服务本领。一方面，加大对为民服务中心工作人员的政策法规、电脑知识、操作流程以及必要的礼仪素质的培训，真正做到依法办事、文明办公、礼貌待人，不断提高个人素质，确保服务工作水平的不断提高。另一方面，大力推行“首问首办负责制”、“限时办结制”等工作制度，实行办事期限承诺制，减少办事环节，提高服务水平和工作效率。

(三)进一步加强相关制度建设，确保服务站点工作的规范化、制度化水平不断提高。

(四)切实加强监督检查，提高办事效率。采取设立投诉箱、投诉电话、随机抽查、回访等多种方式，对工作人员的服务态度、服务质量、服务水平等进行监督，将日常监督考核结果与工作人员的年终考评挂钩，确保服务工作水平的不断提高。进一步探索拓宽服务理念，进行上门服务、预约服务。

(五)进一步加强宣传，让广大群众进一步熟悉了解为民服务工作的办事制度和程序，主动通过为民代办点办理事项。

乡镇年度便民服务中心工作总结二

xx镇在县委、县政府的坚强领导下，在广大干群的共同努力下，围绕中心，抓住重点，服务大局，各项工作取得了新成效。

一、20xx年工作总结

20xx年是全面贯彻落实党的xx届三中、四中全会精神关键之年，也是规划收官之年，更是全镇干群砥砺奋进、加速发展的攻坚之年。预计，全年完成财政收入2891万元，占年度任务3170万元的91.2%；农民人均收入8900元，同比增长7%；完成固定资产投资7.95亿元，同比增长16.9%。被评为“安徽省新型城镇化重点联系乡镇”。

（一）主抓四大板块，筑牢镇域经济。

一是工业民营经济稳定向好。我镇坚持发展工业不动摇，一手抓园区平台建设，一手抓招商引资，实现两翼齐飞。镇投入800多万元，完善工业园区基础设施配套，增加绿化、亮化工程；工业二路向北延伸段的建设已基本完成，北侧纬一路的勘探、规划、设计已完成。预计，全年实现工业产值7亿元，同比增长5%；工业增加值2.1亿元，同比增长20%。成功引进了茂财红木家具、飞钻船舶、亚飞服饰、福儿司电声、盛达防水5个工业项目，协议总投资4.3亿元，全年各类工业项目实际到位资金4亿元。安徽伟业饲料公司全面建成投产。盛达防水公司年内将建成试生产。沃巴弗电子科技公司获得2项实用新型专利；爱莱特灯具公司获得23项外观设计专利。新增自营进出口企业2家。炫丰制衣公司总经理刘希琴被评为XX市第三届优秀建设者荣誉称号。上半年xx镇作为全市工业观摩点，迎接市、县各级领导观摩，得到一致好评。

二是城镇建设管理改貌增靓。我镇瞄准建设绿色城镇目标，自我加压，实施了三大提升工程。绿色城镇提升工程。抓住被XX市定为绿色发展乡镇的契机，以集镇建设为中心，绿色规划为引领，逐步形成主导产业、生态保护、旅游开发齐头并进的发展格局。投入128万元对镇区主干道进行绿化密植，镇区绿化覆盖面积达80公顷。美好乡村建设提升工程。20xx年长湖村作为省级美好乡村示范村，先后投入230万元建成景观塘1口、农民广场1座、3.2公里村级循环路1条，建成垃圾池8座，景观塘配套美化工程已完成招投标。环境整治提升工程。结合“三线三边三地”环境综合整治，组建市容管理专抓队伍，充分发挥城管分局职能，实行精细化管理；对环卫制度进行改革，走市场化运作道路，实施环卫重点路段分线承包，有效解决镇区环境卫生顽疾。

三是现代农业发展步伐加快。我镇凭借丘岗地区丰富的山场和松林资源，积极推进土地流转，发展了一批现代农业基地。全镇土地流转141户、4.3万亩，林地流转大户7户、2.8万亩；各类农业合作社发展到21家，其中市级示范社4家，省级林业产业化企业1家，各类家庭农场发展到55家。“康乐泰”商标被认定为XX市知名商标。油茶基地繁荣发展。绿农林木公司建设油茶示范基地1000余亩；联盛生态农业基地种植油茶1800余亩；荣鑫公司万亩油茶种植项目，现已种植5500余亩。葡萄园基地多点开花。科农、汇文等葡萄园种植面积达200亩以上。特色养殖基地创新推进。大顾店村开发稻田养殖龙虾项目，330亩龙虾养殖初具规模；康乐泰林下养殖霍寿黑猪20xx多头；龙韵公司投资80万元，养殖优质地跑鸡7万只。生态农业旅游初露头角。龙凤村租赁农户土地1000亩，计划总投资20xx万元建设集生态休闲、旅游、垂钓、种植采摘于一体的生态农业综合项目。建成后预计每年可产生经济效益300余万元。

四是重点项目扎实推进。105绿化提升工程。总投资1200万元，全长4.4公里的105国道绿化提升工程，采用规划式与自然式穿插种植方式，由南向北分为绿色风光带，橙色生活廊、蓝色旋律链，实现全年有绿，四季有花的效果，成为进入xx镇一道亮丽的风景线。政务中心。占地15亩，总投资600 万元的xx镇政务中心10月份正式投入运行，9家窗口单位全部入驻，为群众办事提供了最大的便利。光伏发电项目。今年在回民村征地4亩，建立集体光伏发电站，总投入48万元，现已并网发电，预计每年盈利7万元左右。灵绍特高压工程。西电东送宁夏灵州至浙江绍兴特高压工程，在我镇横跨9个村，近18公里、34座铁塔，线路工程也已基本完成。宁西铁路复线。该线路经xx镇11.8千米，征地300余亩，拆迁房屋63户，兑付土地、房屋、地表附属物等补偿款1323万元。全部按照国家补偿标准，打款到户。该项工程已进入收尾阶段，预计12月份可全线通车。

（二）紧抓民生工程，共谋为民福祉。

阳光低保。按照阳光低保的政策，按时进行动态调整，今年已核减31户、72人，新增22户、57人。优抚工作。组织民政部门配合武装部认真开展双拥共建活动，连续多年获得双拥模范镇称号；积极做好涉军群体维稳工作，优抚人员指纹验证每年正常进行。危房改造。今年上级下达危房改造资金 105 万元，全部分解到村，第一批危改对象已全部改造完成，第二批危改任务已完成60%。扶贫工作。积极落实中央精准扶贫方针政策，对全镇1985户在册贫困户全部建档立卡，安排500多名在职工作人员实行对口帮扶，预脱贫户877人；今年上级下达扶贫项目资金45万元，全部用于修筑村级道路，项目均按招投标程序进行；积极争取、协调省商务厅对口帮扶合兴村，建立了XX县第一家村级电商运行站， 实现了“网货下乡”和“农产品进城”，是精准扶贫新机制的有效探索。

（三）狠抓自身建设，改进工作作风。

一是深化学习，提高素质。紧随形势，及时掌握xx届五中全会精髓，重点开展“三严三实”内涵实质学习活动。制定中心组理论学习计划和周一例会学习制度。其中中心组学习15次，例会学习32次，记录齐全。

二是反对“四*”，勤政廉政。坚持源头防控，加强警示教育。组织镇村干部观看廉政警示教育片，发送廉政短信20xx人次，邀请纪检组作廉政和反腐报告1次；加强制度管理，严格执行用车配备管理办法，严格接待管理制度，涉及重大的事项集体决策；多次开展对全镇各村、各单位的“四*”和腐败问题督查检查共查处发生在群众身边“四*”和腐败问题6件。

三是扎实作风，提升效率。重视机关效能建设，坚持领导带班制度、接访制度、值班制度，值班、接访记录齐全完整，效能检查中无通报批评。党政一把手带头进村入户了解情况，注重调查研究，理论联系实际，以结对共建为载体，每位班子成员和其它党员干部定点驻村1个、联系3户，开展结对帮扶，每月下村工作不少于5个工作日，形成可行性调研报告1篇，及时解决群众反映的问题。

（四）严抓基层基础，统筹各项工作。

一是基层党建得到加强。在全县村级权力运行清单推进会结束后，我镇迅速行动，通过发放图册、张贴海报、入户宣讲、落实行动等措施，大力宣传《村级权力运行清单34条》，并在实际工作中严格执行，逐步释放推动《34条》在村级各项工作中的推广运用。扎实完成村级组织活动场所规范化建设，所有村部面积达到200平米以上，并配齐办公用品，正式投入使用。

二是安全生产形势稳定。我镇把安全生产工作摆上重要位置，牢牢抓住、常抓不懈、抓细抓实。在抓认识，凝聚共识；抓宣传，营造氛围；抓重点，压实责任；抓排查，落实整改；抓调度，严格问责；抓查处，以儆效尤等方面硬化措施，取得了实效。同时，围绕各类安全组织开展联合执法、安全生产大检查和暗访暗查活动。全年除道路交通外没有发生一例死亡安全生产事故。

三是计划生育稳步好转。我镇多措并举，综合治理出生人口性别比，出生人口性别比较上年下降31%；深入开展便民服务，简化计生证件办理流程，提升群众满意度；高度重视计生家庭民生改善问题，奖励优惠政策的兑现率达到100%。

四是秸秆禁烧取得实效。结合我镇实际，成立高规格的秸秆禁烧和综合利用工作指挥部、应急处置分队、巡视组，能够快速有效的应对突发情况。明确职责，严格考核问责，加大宣传、巡查力度，全年实现了“零火点”工作目标。

五是信访维稳持续可控。建立并坚持周一周五书记、镇长接访，班子成员轮流值班机制，真正化解了群众的矛盾，减少了越级上访的人数及次数，全年无群*性事件和越级上访事件发生。

六是征兵工作任务完成。坚持党管武装不动摇，20xx年我镇逐步引导，全面动员宣传，共向部队输送合格兵员17名。

回首20xx年，我们满怀激情；回顾，我们硕果累累。五年来，我们以经济建设为中心，稳步推动各项事业发展，取得了一系列成绩。全镇国民经济生产总值由25亿元提高到41亿元，增长64%；固定资产投资由4.1亿元提高到7.95亿元，增长93.9%；农民人均纯收入由6599元提高到8900元，增长34.8%；财政收入由2940万元提高到3480万元，增长18.4%。我镇先后被评为“国家级重点镇”、“安徽省森林城镇”、“安徽省十佳宜居宜业乡镇”、“安徽省民间文化艺术之乡”。

在肯定取得成绩的同时，我们在发展的道路上，也遇到一些困难，突出表现在：一是园区建设还款压力大。园区二期工程从中国农业发展银行贷款5800万元，从20xx年起进入还款期，每年需偿还本息1380万元，财政压力巨大。二是基础设施仍较薄弱。道路破损现象多，分布范围广；排水系统隐患大，过去xx镇的排水管直径都在1m一下，一旦有暴雨，积水现象严重，“肠梗阻”系数也在不断增高，基础设施建设有待进一步完善。三是城建拓展速度减慢。近五年来，年均推出房产10万㎡，但是刚性需求少，出现滞销甚至停盘现象。且土地收储和房地产开发、市场需求不匹配，征地价格连续调整，使得征地、收储、拆迁、开发难度加大，增加了镇区不稳定因素。

乡镇年度便民服务中心工作总结三

20xx年是全面深化改革的关键之年，是全面贯彻落实党的xx届五中全会精神、规划的关键一年，也是xx乡克难奋进、积蓄后劲、加速发展的攻坚之年。一年来，在市委、市政府和乡党委的正确领导下，在乡人大的监督支持下,在全体乡村干部的共同努力下，乡人民政府带领全乡广大群众，以建设“生态、富裕、文明、和谐”新为总目标，团结拼搏、真抓实干、务实进取，圆满完成了乡年初人代会提出的各项目标和任务。

一、坚持产业优先，“富裕”建设取得新突破

1.产业发展异军突起。乡政府在成规模和创品牌的基础上，继续以“引进来、留得住、发展好”的理念，积极支持鼓励各村引进业主发展，建好核桃、猕猴桃、油用牡丹、肉牛养殖”四个基地，培育各类业主大户14户，流转土地2648亩。巩固好中心村王家山和杨寺垭村西赛湾的两个核桃种植大户，进一步扩大桥楼村核桃种植规模，杨寺垭村、金星村和中心村利用精准扶贫项目引进核桃优良品种，形成全乡近1000亩的核桃产业基地。进一步引导“祥智林猕猴桃”专合社扩大种植面积到100亩，积极向上争取资金和项目给予专合社支持，达到产品品牌化，品牌效益化的最佳效果。桥楼村业采取流转土地规模种植和群众自种相结合的方式发展300亩油用牡丹，杨寺垭村业主邓开学成片流转土地，规模种植油用牡丹300亩，形成我乡600亩油用牡丹示范种植基地。桥楼村返乡业主敬永海发展肉牛养殖，目前已存栏200头，乡上积极协调畜牧、林业、农能等部门给予技术和项目支持，争取退耕还林（草）项目142亩。此外， 成功回引返乡创业人员冉泽松整社流转土地200亩种植“辣木”，投资近100万元，目前采摘枝叶加工的辣木面条已经上市销售。油用牡丹和辣木作为新型的产业品牌，吸引了专家的眼球，得到了领导的首肯，市委办在《阆中信息》上全面介绍了产业发展的经验。

2.乡村旅游提升发展。杜光华将军纪念广场成功创建为XX市“党性教育基地”，XX市委组织部在“三重”活动中要求要把该基地作为重要的活动地点之一，相继吸引了市公安局、老干局、蚕桑局、机关工委、妇联等机关党员干部前来参观学习，接受红色教育。借助基地建设引入党员干部劳动体验项目，流转沿河土地，开发种养殖体验园，“七·一”前公安系统30余名干警在童文星副市长和政委的带领下参加了帮助缺劳户抢收小麦油菜的劳动体验；最近，市委常委、市纪委书记文春涛带领机关部分党员干部到基地重温入党誓词、举行系列活动。《南充日报》以 《依托红色资源、xx乡发展乡村旅游》为题在第四版头条进行了宣传报道。

3.精准扶贫扎实推进。围绕各级扶贫工作会议精神，树立“大扶贫”理念，健全扶贫机制，强化扶贫责任，乡村两级都把精准扶贫当做“头号”工程、“政治”工程。推进产业开发、科技扶贫和社会帮扶等多项扶贫开发项目，在充分尊重群众意愿的基础上科学规划了杨寺垭村和其它两个村的单户和多户受益项目，20xx年，我乡实施扶贫开发项目6项，目前，已完成了所有项目的施工建设和资料完善，涉及道路、水利、人饮及休闲健身等多项民生工程，不断改善了群众生产生活条件，11月份迎接了XX市委宣传部长何迎春和阆中部分领导的视察，得到了较为肯定的评价，全乡扶贫工作取得阶段性成效。

二、守住绿水青山，“生态”建设取得新突破

1.突出试点示范，推进集镇建设。坚持单位月初集中清扫和每周检查制度确保场镇清洁化；投资60万元完成中心休闲公园建设，安装了休闲、健身设施，栽植了绿化树木、配套了停车位，成为场镇的又一靓丽风景；投资20万元完成进入场镇道路两侧绿化带建设约1700米，新安装天网和路灯，打通新街老街的连接阶梯50米，投资30多万元全面改造了场镇自来水管网，辐射带动中心村、xx村、五龙村、桥楼村的自来水安装，中心村203户已率先完成安装并通水，彻底改变了xx部分群众几十年来吃脏水的历史。

2.坚持规划先行，推进民生工程项目建设。一是加强基础设施规划建设。将到天宫（简称“两天”）快速公路乡道延伸段作为公路建设的工作重点，全面重新浇油并争取了波形护栏建设，把到三石垭公路列入了三年农村公路攻坚规划的第一批，建设了五龙村到关家山产业园2公里水泥路，筹措近30万元资金连通了金星村陈家山断头路，整治了xx村三石垭、中心村、金星村社道公路，达到了社社通公路，全面完善了公共基础设施建设，五龙村依托土地整理等项目推进村内道路改造，投资50万元整理土地和田间道路，同时进一步加快村乡路水”十三五“规划，用jps定位，全面完成了全乡各村的详细规划。二是大力推进平安工程。完成所有乡道波形护栏和桥楼村防撞墩及错车道建设。三是对165户农村贫困家庭实施危房改造，在金星村试点开展了工程队统一施工改造的建设模式并得到群众认可。四是规划了退耕还林1260亩，惠及了全乡10多个业主大户和100多户群众，保证了我乡45%的森林覆盖率。

3.规范生活垃圾处理，推进城乡环境整治。按照市委、市政府统一部署要求，我乡集中力量积极开展农村生活垃圾治理。全乡新建和改造垃圾池63口，对乡村路河主干道两侧乱堆、乱放、及卫生死角进行清理，同时全乡每户分发一个垃圾桶，增强村民卫生意识，有效解决农村“脏、乱、差”现象，大大改善了我乡投资环境和居住环境。按照市委政府的新要求，持续开展以“543”为主要内容的城乡环境综合治理工作，我们给每个村下拨了5000元启动经费，对各村环境整治工作进行了暗访并将结果予以了通报，在乡机关开展了卫生先进部门评比活动，一等奖的部门我们将授予流动红旗并给予相应奖励。

三、依法规范治理，“和谐”建设取得新突破

1.强农惠农政策全面落实。及时准确农资综合补贴和良种补贴发放。耕保补贴进一步规范，政策性农业保险实现全覆盖。全乡6个行政村全部实行低保户动态管理民主票决制，让真正困难的群众得到国家低保、五保政策补贴。举办种养殖技术服务、安全生产、防洪防汛等培训32场，受训群众560多人次，进一步提高了广大人民群众生产生活安全意识和种养殖技术水平。

2.公共卫生、医疗事业健康发展。积极开展科技、文化、卫生“三下乡”活动，配合上级主管部门开展食品药品安全专项整治行动。积极推行新型农村合作医疗制度，全乡参合率达100%。全面实施农村新型养老保险，参保率达90%。人口和计生工作走上规范化管理轨道，注重依法行政，强化优质服务，全乡人口出生政策符合率达83%，5个村的卫生室列入规划，中心村率先建成村级卫生室并投入使用。

3.安全稳定工作有效保障。围绕“保增长、保民生、保稳定”的要求，把维护社会安定稳定工作摆在更加突出的位置，强化各项措施的落实，20xx年,没有发生安全生产事故。在杨寺垭村开展了“依法治乡和法制进村宣讲”动员大会，在金星村召开了法制宣讲大会，会议分别邀请了柏垭派出所、法庭、司法所等部门人员现身讲法，使全乡干部群众的遵纪守法意识进一步增强。切实抓好民兵预备役建设，全民国防意识进一步增强，20xx年我乡有5名有志青年应征入伍，创下了近年之最。

四、加强自身建设，“文明”建设取得新突破

1.联系服务群众进一步深入。积极巩固“党的群众路线教育实践活动”成果，认真开展“清单工作法”，立足我乡实际，提出了“践行群众路线，创建法治乡镇”活动载体。把每个领导和工作人员的工作进行月登记、季考核、年评比，活动开展以来，平均每月每个领导和工作人员落实为民办实事项目6项，累计达50多项。

2.勤政廉政建设进一步加强。积极组织学习宣传贯彻党的xx大精神和xx届三中、四中、五中全会精神，专题学习了《一准则两条列》，要求全体干部职工切实树立为民、务实、清廉的良好形象。严格贯彻执行中央改进工作作风，密切联系群众八项规定，要求干部职工从自身做起，从实际工作做起，身体力行，在改进工作作风、密切联系群众等方面狠下功夫，求真务实，真抓实干，真心实意地为群众服务，全乡无一例违纪违法案件发生。

3.机关效能建设进一步深化。进一步健全完善干部包村、上下班签到等多项制度，对不按时到会和上班人员进行了通报，进一步明确了值班期间的工作纪律，特别是明确了当场天上下班的时间，便民中心工作人员应该早到迟退，履行好岗位职责，不断地提高政府机关干部职工的整体素质。积极拓宽“快捷、便民、服务”新渠道，党务、政务、村务“三公开”工作不断规范，切实保障了群众的知情权、表达权、参与权和监督权。

回顾过去的一年，我们在看到成绩的同时，也清醒地看到面临的挑战和工作中的不足：例如，精准扶贫创新不够，亮点、特色工作的宣传力度不足，大项目、支撑性项目不多，场镇管理还有待进一步加强，对于这些困难和问题，乡党委、政府高度重视，在今后的工作中，将积极采取有效措施，认真加以解决，努力把各项工作做得更好。

XX年，是实施“”规划的开局之年,也是大厅继续夯实基础，增强后劲之年。截止5月底，大厅共办理各类审批项目48922件，按时办结率为 100%;收费311万元。现将半年工作情况作简要总结如下：

一、上半年工作基本情况

(一)进一步理清工作思路

今年上半年，管委办在继承中发扬，提出了新的工作思路：1.工作理念：以群众满意为最高标准。2.工作目标：努力把大厅阳光、高效的作用发挥出来，为区委、区政府争光，为公务员队伍争气，进一步优化发展环境，更好地便民利民。3.工作角色：一是当好入驻大厅的审批项目的管理员、协调员;二是当好入驻大厅的窗口工作人员的服务员、督查员;三是当好行政审批制度改革的宣传员。4.工作作风要求：热情、周到、廉洁、高效。5.主要工作内容：一是以人为本，进一步把窗口工作人员凝聚起来;二是与入驻部门加强协调，进一步把行政审批效率提高起来。6.六条工作措施：一是严格劳动纪律;二是规范工作着装;三是统一服务用语;四是改进审批方式;五是精减审批环节及要件;六是强化群众测评。

(二)进一步加强制度建设

为进一步提升大厅窗口形象，优化沙区发展环境，更好地为企业、群众服务，大厅管委办根据原《考核规则》施行的实际情况，在反复征求窗口工作人员意见的基础上，再次修订了《大厅服务窗口及其工作人员考评规则》、《大厅服务窗口考核实施细则》和《大厅窗口工作人员考核实施细则》等三个制度，新制度的修订主要有 3个变化：1.强化了《**区人民政府关于印发的通知》(沙府发[]121号文)“第六章大厅考核奖惩”中关于对窗口工作人员进行月度考核和年度考核的评比要求;2.细化了月度“流动文明窗口标兵”和“服务明星”的评比细则，并加大了奖励力度;3.考核的形式从以前扣钱(凡违纪被扣钱者均取消月度评优资格)改为在100分的基础上实行加、减分制，与经济挂钩，更大程度地激发窗口工作人员创优积极性。

(三)进一步完善服务硬件环境

上半年，管委办围绕打造让群众和工作人员感到舒心、温心、欢心、安心的“四心型”服务大厅做文章，采取了六条措施营造工作、服务的硬件环境。一是重新排版编印了近3万4千份办事指南，供办事群众取阅;二是添置了背景音乐设备，坚持早、中、晚上、下班前播放动听的音乐和广播一些温馨提示，及时调节大厅的工作节奏，密切与窗口工作人员、群众的联系;三是开展下午一刻钟的工间操活动，让窗口工作人员舒展筋骨，锻炼身体。四是改造卫生间、开水房区域，增设蹲位、洗手池等，并常年摆放鲜花，使服务后台的功能更完善;五是针对窗口工作人员调节紧张的工作神经需要，开通了互联网，增强了学习新闻的实效性;六是在原健身中心已有跑步机、腹肌板、乒乓球台等文体设施基础上，添置了羽毛球拍、健身绳，更大程度地丰富了大家的业余文体生活。

(四)进一步提高服务质量

一是为认真贯彻《行政许可法》“行政机关受理或者不予受理行政许可申请，应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证”的相关规定，在去年7月实行“行政审批专用章”制度的基础上，管委办规范了窗口不予受理行政审批申请回执单，以避免群众对申请的受理时间产生误会。二是管委办将工作岗位前移，在大厅设立值班台和投诉台，实行值班长制度。管委办干部从后台——办公室走到前台——大厅内轮流担任值班长，履行四条职责：一是主动、亲切当好群众的接待员;二是及时、有效当好突发事件的调停员;三是细致、周到当好窗口工作人员的服务员;四是客观、公正当好窗口工作人员风纪风貌的督查员。值班长的设置使服务更加便民利民，进一步拉近了与老百姓的距离。有了值班长的示范表率，大家的服务意识有了明显的提高，尽心尽力地搞好各项审批服务工作。国税、地税、劳社、卫生、消防、工商、规划、建委、人事等窗口工作量大，大家接待群众热情、提供服务优质、办理审批高效，树立了良好的公仆形象。规划、建委、消防、环保等窗口业务政策性强，办理周期较长，对工作人员的素质要求高，这些窗口的同志能够严格依法行政，认真搞好审批。劳社局、工商分局、计生委、卫生局等窗口多次获得了群众民意测评表扬。大厅形成了思想共识、行动共向、工作互动的良好氛围：有群众到窗口“问路”，我们的工作人员不会不理或随手一指，很多都会本着“首问负责”的态度为其指明方向，有的在不忙的情况下还会主动将群众带领到办事窗口;有需要临时离开的会放置出“请稍候”的温馨提示牌，网络出现故障，会放置出 “网络故障、暂停服务”的友情提示牌，并积极想办法联系相关人员尽快修复或积极作好耐心细致的解释工作，让群众理解;90%的窗口工作人员积极登记响应为群众提供预约服务的号召;“钱物遗失不用愁，大厅人员为您留”是大厅拾金不昧蔚然成风的真实写照，上半年有记载的拾金不昧的窗口就有7个，共15人次。

(五)不断改进审批服务方式

今年上半年，大厅改进审批服务方式的工作重心放在协助推进《关于建设领域行政审批制度改革试点方案》(市政府190号令)的贯彻落实。3月6日、5月23 日，由区监察局、区法制办牵头，大厅积极准备参加了两次建设项目并联审批专题会，旨在把建设领域59项涉及16个部门的审批改为只由计委、规划、国土、建委四个部门牵头实施的“五大环节有限并联(合并)审批”。目前，区计委、规划、国土、建委正分别拿出牵头实施方案。并联审批制度的建立，必将减少审批环节，缩短审批时间，缓解企业“二万五千里长征”的烦恼。

二、存在的主要问题

一是大厅集中方便、阳光高效的作用还未充分发挥出来，有部门项目未完全纳进大厅，还存在“体外循环”现象;二是窗口工作人员素质还有差距;三是大厅的硬件设施还不能完全适应工作需要。

三、下半年工作打算

1.继续精简和清理审批项目。本着“应减必减”的原则，继续依法精简全区的行政审批项目，停止不得再实施的行政审批项目。同时，进一步加强与派驻部门的沟通，加强内部监督、社会监督、舆论监督，确保区政府要求入驻大厅的项目全部在厅内接件、出件，实实在在让群众享受到政府提供的“一站式”服务。

2.继续精减审批手续。在建立我区建设、注册项目并联审批机制的同时，加大工作力度，清理审批过程中各部门互为要件的重复材料，减掉前阶段已通过审批、牵头部门已把关审查，其他部门再重复收取的材料;坚决取消无依据的、人为加上的要件;精简法规文件规定收取，但在实际审批过程中没有实际价值的审批材料，以解决因要件繁而影响审批效率的问题。

3.继续探索建立建设项目并联审批机制。试行建立区属建设领域并联审批“超时默许”制度、联合踏勘制度、责任追究制度，多管齐下，以确保并联审批办法的顺利实施。

4.扩大并联审批的实施范围。并联审批确实是在现行行政体制下解决审批环节多的一个有效手段。我们拟在建设项目实施并联审批的基础上，探索在注册领域实施并联审批，以缓解和解决最让群众头痛的、最影响发展环境的两大领域审批环节多，效率不高的问题。

5.进一步加强队伍建设。要通过人性化管理、制度化建设、深层次服务，努力使大厅窗口队伍做到认识到位、着装规范、用语亲切、服务周到、群众满意。

后勤服务中心工作计划

学校后勤服务中心公司是学校生活的核心部门，肩负着为全校师生提供周到生活服务的重则，各项工作必须有所目标，有规可依。

因此，制定新一年后勤服务中心工作计划：

第一，建立为教育教学服务，学生和教师服务的服务中心。 根据师生反映的后勤部门没有良好办公场所的情况，现后勤服务中心考虑在这一学年开办后期服务中心办公室，地址选于东区食堂西部楼底。

第二。完善工作制度，改进工作方法。 继续健全制度，以严格的工作制度来规范管理，明确个人的责任，提升工作约束力，力求职责明确，管理有序，监督有力，高效服务。

第三。加强学习，提高整体素质。 基于后期基层员工受教育程度普遍不高，我后勤服务中心在今年要开展两次教育培训工作，以提高员工思想、技能，并不断提高工作质量。

第四。科学高效管理。操作和管理是一门科学，我后勤服务中心也应该经常积累工作管理经验，不断地改进改善工作。

第五，做好工作经验指导交流会议。培养员工高度的责任感和敬业精神。

以上就是新的一年后勤服务中心工作计划，望各部门成员努力工作，为后勤服务中心的美好明天努力奋斗。

围绕中心，维护稳定 全力服务“两个率先”

xx区自区县合并以后，通过乡镇合并，现有三个街道、八个镇，十一个基层司法所。司法所作为司法行政部门的基层组织，是基层政法体系的重要组成部分，是基层党委、政府参谋。它通过人民调解、法律服务、法制宣传、刑释解教人员安置帮教工作，把大量矛盾纠纷化解在萌芽状态或引导到法律轨道上来解决，为党委和政府、人民群众排忧解难。随着形势的发展，尤其是区县合并以后，老城的改造、征地拆迁，并发了大量的矛盾纠纷，给党委和政府带来了很大的压力，同时，也影响了社会的稳定和经济的发展，作为最基层的司法行政组织的司法所，就必须适应形势发展的需要，充分发挥职能作用，适时调整服务方式，以便更好地维护基层的稳定，全力服务“两个率先”。     一、抓基础建设，促全面发展     1、规范司法所的机构建设。今年下半年，由于各镇街进行了机构改革，基层政府的机构设置不尽相同，有的镇街将司法所设为独立机构，单独挂牌，独立办公；有的镇街将司法所同综治办合署办公；少数镇街将司法所并入社会事业综合科，这些情况的出现，使得区司法局对司法所难以管理，其职能也不能够得到充分发挥。这就要求我们尽最大的努力协同区人事局、编委等部门来共同解决这一问题，将全区的基层司法所的设置统一、规范。     2、实现司法所全面达标。全区11个司法所，通过市局两轮的验收，尚有汤泉、盘城两个镇没有达标。司法所规范化建设，是形势发展的需要，区司法局将在明年努力克服困难，积极创造条件，不断改善司法所的办公环境，准备为每个司法所装一台空调，为没有电脑的5家司法所配电脑，在保障基本办公条件的基础上，逐步解决司法所交通工具等。     3、强化队伍素质，提高服务质量。有了规范化的司法所，没有一支高素质的队伍，那就是一个空壳的司法所。要想提高队伍素质，就必须从政治素质、文化素质、业务素质三方面着手。首先在政治上要求司法所人员时刻用的重要思想武装自己的头脑，始终要与党中央保持一致，具有良好的职业道德，严明的职业纪律，廉洁奉公的工作作风，能够积极为群众和基层党委、政府排忧解难，坚持全心全意为人民服务的宗旨。第二，在文化上要求司法所的人员要具备法律专科的学历，同时，还要加强学习和积累公文写作、社会学、计算机、电子政务等相关学科知识，整体提高基层司法行政干部的综合素养，才能够较好地胜任司法所八项职能的工作，以适应不断发展变化的新形势。第三，在专业上应掌握和熟练运用“调、写、讲、服、协”五种工作技能。“调”即指调解的能力；“写”即指书写的能力；“讲”即指语言表达的能力；“服”即开展、指导法律服务的能力，“协”即指协调的能力。要想提高这些能力，区司法局就应该经常性地开展集中学习、培训活动，并有目的组织司法所的人员到这方面工作做得好的地区参观学习，以便全面提高司法所队伍的素质，更好地为基层稳定服务，为实现“两个率先”服务。     二、整合职能，打造平安，维护稳定     xx区委、区政府在上半年号召全区政法系统要努力为建立“平安”，服务“两个率先”提供良好的社会环境，作为基层司法行政部门，要紧紧围绕地方党委、政府提出的要求，整合司法行政工作职能，充分发挥服务与保障作用。     1、加强法律服务。司法所首先要加强政府法律服务工作，应详细了解和掌握辖区内基层人民政府和人民群众的法律需求情况，通过组织协调开展法律服务进社区及法律援助工作，为本辖区基层政府和人民群众提供法律服务。参与起草规范性文件；参与行政执法监督检查，为政府重大决策提供法律依据、法律论证和法律咨询；参与政府重大经济项目的谈判，为招商引资提供法律服务；代理政府参与重大经济纠纷的调解和诉讼活动。其次，要加强企业的法律服务工作，积极为企业经营决策服务。形成以普法、公证、律师、基层法律服务、人民调解等服务为一体的块状法律服务体系，帮助企业从根本上减少各类经济纠纷的发生，尽量减少损失。同时，还要加大法律援助工作力度，以老年人、残疾人等社会弱势群体为服务重点，不断扩大法律援助工作的覆盖面，推动法律援助工作向法制化、规范化方向发展。     2、强化人民调解，把维护社会稳定工作作为司法所的首要任务。人民调解工作是维护基层稳定的一项重要的工作。作为司法所要熟悉辖区的社会情况，全面了解掌握本地区民间纠纷和人民内部矛盾现状及特点，加强矛盾排查和专项治理工作，及时把握纠纷变化的动态信息，分析矛盾纠纷产生的原因，预测发展趋势，提出可行性建议。区委、区政府很重视调解工作，最近两次组织到南通、启东等地参观学习。通过参观学习，结合xx区的实际情况，我们将进一步扩大人民调解工作范围，探索新的工作方法，由“大服务”达到“大协调”，由“小调解”转向“大调解”，建立一个多种主体参与，多种手段并用的开放的工作体系，尽快形成以镇（街）重大疑难纠纷调处中心和镇（街）人民调解委员会为龙头的民调大格局，逐步实现调解方式向规范化、法律化的转变，从而赋予人民调解工作的新的形式和内容，使新时期的人民调解工作成为党委政府的形象工作、民心工作、桥梁工程。     为了全面贯彻落实党的xx届三中全会的精神，努力实践的重要思想，全力维护基层社会的稳定，在年底，我们将认真维护基层社会的稳定。明年上半年，将构建覆盖全区社会矛盾“大调解”格局，以“大调解”实现社会的大稳定，促进经济的大发展。     3、加强安置帮教工作，预防重新犯罪。“两劳”释放人员每年都有增加，xx区XX年回归人员共112人，今年到目前为止有215人。对回归人员的安置帮教是维护社会稳定的重要举措。这项工作如没有做好，将会导致重新犯罪，严重影响社会的稳定。为了做好刑释解教人员的安置帮教工作，我们将要求基层司法所着力于“四抓”：一抓提前介入。保持与监所之间经常性工作联系，定期或不定期到监所帮教，随时掌握在劳、在教人员的教育改造情况，提前作好帮

教准备工作；二抓责任帮教。对回归人员按属地逐级逐层签订安置帮教工作责任状。村、居（社区）、企业帮教小组对帮教对象落实帮教责任人，帮教责任人和被帮教对象向安置帮教小组签订保证书，各司法所每季度对帮教对象进行一次排查，排出重点对象，实行重点帮教。每个月同区司法局基层科核对一次回归人数，做到不漏管、不脱管；三抓安置措施。主动了解和解决回归人员在生产、生活中遇到的特殊困难，请求多方协助、支持，采取多种方法和形式落实安置措施，充分体现党和政府的关怀，使回归人员有一个改过自新的社会环境，最大限度遏制重新犯罪，以维护社会的稳定；四抓检查考核。把安置帮教工作作为司法所工作检查考评的一项重要内容，检查考评以安置帮教责任状以及各种管理台帐为依据，与工作实绩相挂钩，实行“一票否决”。     4、加大普法力度，推进依法治理。开展普法宣传和依法治理工作是基导司法所的重要职能。当前我们司法所的普法对象主要是机关干部和青少年学生。因此，应结合地区实际，针对不同的普法对象，积极开展多种形式的法制宣传教育活动。对机关干部要定期上课，形成制度；联系实际，针对辅导；统一考试，成绩公榜。对青少年学生应把法制教育工作纳入学校教学工作总体规划，确保青少年学生法制教育活动的有效开展。司法所在实施这项工作当中，要同各镇（街）的精神明的创建，综合治理，群众文化活动及公民道德实施纲要结合起来，以促进本地区精神文明建设，推动依法治理工作深入开展。     基层司法所的工作是司法行政部门各项重要职能在基层延伸和拓展，是司法行政部门直接面向群众，面向社会的前沿阵地和工作窗口，它与公安派出所、人民法庭和基层综治部门共同构成了我国基层政权的政法组织体系，共同担负着维护社会稳定，保障法律正确实施，推进基层法制建设的重要使命。因此，司法所只有充分发挥法律服务，人民调解，安置帮教，法制教育，依法治理等职能作用，才能真正成为维护基层社会稳定的“第一道防线”。                                                  x x 区 司 法 局                                               XX年11月24四日

网站广告服务合同（二）

甲方：_____________________?

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为了帮助贵企业拓展市场，更好地为您提供信息服务，______________（乙方）和贵企业（甲方）本着平等自愿、互惠互利的精神，在遵守中华人民共和国《广告法》、《合同法》和《反不正当竞争法》的基础上签订此合同。

1.甲方自愿在由______________主办的______________网站上宣传企业产品，刊登企业产品广告（文字、图片、标志、符号等）；当需要变更信息时，可通过e-mail或书面形式及时通知乙方，乙方据此修改相关资料并经甲方确认后投放在网站上运行。

2.甲方应对其所提供资料的真实性负责。

3.宣传资料一般由甲方设计定稿，也可委托乙方设计，但甲方应支付相应的设计费用。

4.合同经双方签字后生效：甲方应按季度付款，款到乙方即为甲方提供广告和信息服务。

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20xx年红岭乡便民服务中心在县政务中心和乡党委、政府的领导下，坚持为民是根本、便民是目的、服务是本质，以优质服务贯穿于工作始终。

一、指导思想

红岭乡便民服务中心、村（社区）便民服务代办站认真贯彻县委一届一次会议精神和市、县政务中心工作会议精神。坚持合法、公开、规范、便民、高效的原则，以为民服务为宗旨，以方便群众为目的，以人民满意为标准，切实帮助群众解决办理各类行政审批和服务项中的困难和问题，塑造廉洁高效、服务优良的政府形象。

二、明确职责，搞好服务

乡便民服务中心主要职责：负责协调、监督各入驻部门，一窗式受理、一站式审批，一条龙服务；为企业和群众提供政策咨询；负责制定各项规章制度、管理办法并组织实施；负责窗口和窗口工作人员管理考核；负责处理对窗口工作人员违规违纪行为投诉；负责对村（社区）便民服务代办站管理指导；对需报上级政务服务中心窗口部门办理的审批事项，提供咨询代办服务。

三、进一步规范场所建设，方便群众办事

乡便民服务中心位于老街社区亭福路，服务大厅面积110余平方米，以方便办事群众，有效整合镇政府和基层站所现有办公资源，统一安排使用。镇便民服务中心每个窗口都配备1台电脑，服务台前都有各单位《服务承诺》手册，涉及具体办理业务等事项。

四、规范项目进驻，整合办事功能

凡是与企业、群众生产生活密切相关的审批、综合服务事项，包括各种审批事项，乡政府审批、综合服务等事项，均应进驻便民服务中心集中办理、联合办理、统一办理或代理。

各涉农部门必须在乡便民服务中心设立办事窗口，充分发挥便民服务中心的便民办事、为民理财、帮民致富、促进和谐的功能。在进驻内容上做到：项目应进必进、环节应进必进、相关收费应进必进。

窗口现设有：计生办、民政办、残联、财政所、农技站、广电站、劳动保障、畜牧、国土、林业等部门窗口。村、社区在服务中心设置为民服务窗口。

五、规范运行模式，提高服务质量

乡便民服务中心工作总体要求是：集中办事、责任到人、规范收费、便捷高效。为确保便民服务中心规范运作，进一步建立健全相关规章制度。

严格实行首问负责制。便民服务中心和部门窗口要挂牌设立首问责任岗，明确首问责任人和岗位职责，对首问事项要如实登记并跟踪办理。首问责任人对前来咨询、办事的人员应主动热情，以礼相待，仔细耐心解答申请人的询问，不得推诿、扯皮、拒绝、搪塞申请人。便民服务中心负责对各部门窗口实施首问责任的情况进行监督，将其纳入对部门窗口和窗口工作人员的年度考核。

严格实行一次性告知制。凡群众询问需办理事项，必须口头或书面一次性告知办理事项所需的条件、资料、时间、费用等情况。对不属于本窗口办理范围的，应告知具体承办窗口和责任人；如主要申报材料齐全，但一般材料欠缺，需要申请人补充材料或作进一步更正、说明的，窗口工作人员应予受理，并出具受理告知单和补报材料通知单，明确告知需要补充的材料、需要更正、说明的问题和时间要求等；明显不符合有关规定或主要申报材料缺少而不能受理的，应向申请人当面说清不予受理的原因，并出具不予受理情况告知单。

严格实行限时办结制。凡程序简便，可以当场或当日办理的项目，做到即来即办，当场办理；对不能当场办理，需要审核、论证、公告或现场勘察的申请项目，由窗口工作人员组织勘察审核等，做到在承诺日内办结。

严格实行联合办理制。对需要两个及两个以上部门联合办理的项目，由便民服务中心分管领导牵头协调，相关部门配合办理，做到在规定的时间内办结。

严格实行上报事项代理服务制。对需报上级有关部门办理的事项，由便民服务中心或主办窗口受理并负责上报，在规定时限内积极做好与政务中心的衔接工作，切实做到全程式代理服务。

严格实行行政过错责任追究制。窗口工作人员在受理或办理审批服务事项工作中，因故意、过失不履行或不正确履行规定的职责，损害办事群众的合法权益，造成严重后果的，将依据有关规定予以严肃处理。

推行公开服务。中心窗口要有明显的标识牌，工作人员佩证上岗。对进驻中心办理的审批、服务项目要通过印制明白卡、服务指南、办事须知等形式，公开服务事项、办事程序、申报材料、承诺时限、收费依据和收费标准“六公开”，做到公开、透明，让群众知晓，接受群众监督。凡在便民服务中心办理的事项需要收费的，必须明确收费依据并出具相关收费票据。

推行特色服务。便民服务中心工作人员对办事群众要热情服务，要根据企业和群众的需要实行预约服务、延时服务、无偿代办服务、上门服务等特色服务，对办件情况要及时反馈，真正使群众满意。

六、规范人员管理，提高服务水平

乡人民政府、部门对进驻中心的工作人员进行统筹安排，在中心按时上、下班，以保障中心各项服务工作不缺位、不脱节、不拖延，把为服务对象提高办事效率，降低办事成本真正落到实处。

便民服务中心制定完善中心工作人员的考核制度和考勤制度，并负责对窗口进行纪律督查和办件情况统计，考核结果报主管部门备案。

七、密切窗口协作，强化工作督查

1、密切协作，形成统一格局。镇人民政府、相关部门应密切配合，建立统一规范的乡便民服务中心。一是统一编制便民服务中心相关职责、制度，统一制定公开事项及内容，统一窗口吊牌内容、格式，统一制定受理单格式；二是入驻中心的项目及窗口设置，按照上级要求设置；三是镇便民服务中心要制定相关项目的办事指南。

2、加强舆论宣传。中心要广泛宣传便民服务中心的职能作用和意义，做到家喻户晓、人人皆知。

3、强化监督检查。乡便民服务中心要建立健全监督机制，在服务中心设立意见薄、举报箱，方便群众提出意见建议和举报。

八、进一步加强对村、社区便民服务代办站的管理和指导

1、进一步完善村、社区便民服务代办站工作组织机构。全乡8个村、1个社区成立了便民服务代办站，便民服务代办站建成率要达100%，由村、居委会主任担任便民服务代办站主任，村干部轮流值班。

2、村、社区便民服务代办站设施要基本齐全，服务功能到位。全镇村、社区便民服务代办站要因地制宜，条件差的可以在村、居委会办公室办公。20xx年，村、社区便民服务办公场所和必备的电脑、桌椅、档案柜和电话等办公设备要配备到位。便民服务代办站对群众申报资料齐全的则实行全程代理、全程负责。按照“小平台大服务”思路，把与群众生产生活紧密相关的审批和服务事项，全部纳入便民服务代办站代理或代办范围，使之成为真正的基层“政务超市”，村民不出村就能享受便捷、高效的公共服务。

3、进一步规范村、社区便民服务代办站管理制度。为保证便民服务工作有序化、规范化、制度化。在镇便民服务中心的领导下，村、社区便民服务代办站要制定政务公开制度、预约服务制度、代办服务制度等。同时对工作人员纪律作风、服务质量等做出规定，严格规范工作流程和办事程序。

201x年是全面贯彻党的十八大精神的开局之年。我们将认真学习贯彻党的十八大、全国第十三次、全省第十七次民政会议及区委十三届三次全体(扩大)会议精神，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，以提升为民解困、为民服务能力为重点，扩大96345的服务群体，更好地为群众提供高效、优质的便民服务。特制订区96345便民服务中心工作计划。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以市民的需求为出发点，创新和加强社会管理，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，竭诚为城乡社区居民和外来务工人员提供更多免费服务信息，开展多种形式的志愿服务活动。

二、总体目标

实现96345便民服务全覆盖并规范运行，打响“96345，我为您服务”的口号。把96345便民服务中心建设成为规范化运作的便民服务热线，使市民及单位能及时享受到快捷、方便的服务。加大对“96345”热线的宣传，扩大规范统一、管理有序、便民利民的社区服务网点，开展96345便民服务进城乡社区活动项目。

三、计划安排

1、继续推进服务中心建设。一是拓宽宣传途径，利用传统节日(如元宵、端午、中秋、重阳等)和特殊日期(学习雷锋纪念日、建党日、建军节等)加大宣传与服务，在中心定期开展“每月5日，快乐志愿服务”，结合蓝天义工服务社的“义工服务，欢乐你我他”的形式开展丰富多彩的“96345走进街道、走进社区、走进家庭”等宣传活动;二是发挥广播、电视、网络等媒体的作用。通过华数电视、余杭电视台、城乡导报、电信平台、余杭区96345便民服务中心微博、96345网站等等，让市民动态了解96345的服务情况;三是大力培育和发展社区服务业单位，加大加盟企业审核力度，与加盟企业签订协议书，并对服务优良的加盟单位进行表彰;四是每月编辑《96345简报》，及时更新加盟企业、便民服务数量，增强服务单位参与社区服务的积极性与主动性;五是加强队伍建设，开展社工职业道德、岗位技能学习培训交流，对96345联络员开展岗位技能竞赛活动。

2、扩大96345的服务范围。一是拓宽96345便民服务领域。通过规范服务网点，引导社会组织和社区服务业单位参与服务，实现96345便民服务与“110”等有关服务项目对接等举措，增强便民服务能力。二是积极开展创先争优，巩固“区级青年文明号”、“区级巾帼文明岗”的创建成果努力争创“敬老文明号”;三是突出服务对象，完善老年机及一键通的安装及信息输入工作，优化服务平台。做好残疾人和老年人等特殊群体的服务。

3、完善服务型党组织建设。深化支部和党员“双报到”内涵，实现志愿服务常态化。以区96345便民服务中心“每月5日，快乐志愿服务”为平台，扩大志愿者队伍，把党员志愿服务充实到快乐志愿服务队伍中来，组织党员干部定期参与服务活动，为群众提供政策咨询、纠纷调解、婚姻家庭指导等服务。在区96345便民服务中心创新设立“志愿服务时间银行”，以新型互助形式，把志愿服务“双报到”制度推向深入。组织中心工作人员加强政治理论学习，结合“读书月”等活动，通过多种形式，调动工作人员学习积极性，增强学习的实效性。围绕工作中的热点难点问题，增强创新的主动性和自觉性。

4、深化窗口单位服务举措。突出中心便民服务特色，进一步完善窗口单位便民服务举措，着力在增强服务意识、提升服务理念、畅通服务渠道、建立服务载体上进行深化和完善。区96345便民服务中心以“96345服务热线”、“每月5日，快乐志愿服务”和“志愿服务时间银行”为载体，提升为民服务能力，打造示范服务窗口，不断满足广大居民个性化的服务需求。

5、扎实推进96345廉政建设。深入推进党风廉政建设，全面贯彻落实中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和省委“28条办法”、“六个严禁”、市委“30条意见”、区委“27条意见”等具体要求，通过远程教育、廉政专题培训、学习先进典型、参观警示教育基地、观看廉政电教片和观看廉政文艺演出等，深入开展以为民、务实、清廉为主题的实践活动。提高拒腐防变的能力，自觉做到勤政廉政，扎实推进阳光96345平台建设。

第一条 商品名称 请您认真阅读以下内容,确认所填报的规格、材质、颜色后再签字。对订购条件，如有不明之处，务请当面问清，以免发生纠纷。

第二条 设计及设计更改：

(一)卖方需要实地测量的，测量时间为： ;

(二)卖方设计方案及相关尺寸经买方签字确认后，作为本合同附件及双方履行合同的依据;

(三)设计方案确认后不得单方更改，更改方案造成的延期责任和费用由更改方承担。

第三条 交货及安装：交货方式：(送货 / 送货安装 / 买方自提);送货时间： ;交货地点： ;选择送货安装方式的，买方应为卖方提供安装条件。

第四条 验收及三包责任：对于商品的数量、规格、颜色与约定不符及有表面瑕疵的，买方应在交货时当场提出异议，经核实卖方应无条件换货或补足;对于其他质量问题要求三包的，按国家有关三包规定执行;国家无三包规定的，对于内在质量问题的包修期限为 年，卖方负责免费修理，但经专业检测机构检验不符合(约定质量标准 / 国家标准 / 行业标准)的，自交货之日起两年内买方有权要求卖方无条件换、退货。

第五条 付款方式及时间：双方约定以第 种方式支付价款。

(一)签订本合同时，买方支付(定金 / 预付款) 元(定金不得超过总价款的20%)，设计出图认可后一次性支付余款;

(二) 。

第六条 违约责任：

(一)一方迟延交货或提货的，每超过一日向对方支付迟延部分价款 %的违约金;

(二)卖方迟延交货超过 日的，除按前款规定支付违约金外，买方还有权解除合同，卖方已收取的预付款或价款应全额返还;已支付的定金，买方在不收取违约金的情况下可要求卖方双倍返还;

(三) 买方无正当理由单方解除合同的，应赔偿由此给卖方造成的损失，已支付的定金无权要求返还。

第七条 卖方撤离展销会或市场的，由展销会和市场主办单位先行承担赔偿责任;市场主办单位承担责任之后，有权向卖方追偿。

第八条 争议解决方式：

本合同项下发生的争议，双方应协商或向市场主办单位、消费者协会申请调解解决，也可向行政机关提出申诉;协商、调解、申诉解决不成的，应向 人民法院提起诉讼，或按照另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。

第九条 其他约定事项： 。

第十条 双方可以书面形式对本合同予以变更或补充，但变更或补充不合理地减轻或免除本合同规定应由卖方承担的责任的，仍以本合同为准。

买方(章)： 卖方(章)： 主办单位(章)：

住所： 住所： 住所：

联系电话： 联系电话： 联系电话：

委托代理人： 法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

签订时间： 签订地点：

合同号：_____________

由甲方：_____________

地址：_____________

电话：_____________

传真：_____________

邮编：_____________

和乙方：_____________

地址：_____________

电话：_____________

传真：_____________

邮编：_____________

甲、乙双方就乙方向甲方提供技术服务的各项事宜，依照中华人民共和国相关法律法规及工作规范，本着平等互利的原则，签订协议如下：

一、工作内容

乙方按本协议为甲方提供技术服务，在甲方的配合下，指导甲方完成相关文件的编写，人员的培训，指导甲方。

二、服务范围

三、服务费用及支付方式

1服务费用：___________________________元(￥______________元)

2付款方式：甲方应于________年____月____日前一次性支付给乙方。

四、双方的责任和权利

1、乙方承担的咨询服务包括与上述服务相关的所有工作;

2、乙方负责指导甲方服务过程所需资料收集以及提供适当的培训;

3、乙方派出的技术服务人员应严格执行国家有关法律和工作纪律，甲方若在接受服务过程中对其工作不满意，可向乙方提出投诉或异议，乙方将酌情调整;

4、乙方技术服务人员负责拟订咨询工作计划，并须告之甲方，服务工作计划执行过程中的任何调整应及时以书面形式通知对方。收到通知的一方如在三日内无书面异议，视为认可;

5、乙方对甲方工作而涉及的商业秘密承担保密责任;

6、甲方提供乙方技术服务人员在服务期间的交通、食宿条件及相关资源;

7、甲方应指定专人作为联络员配合乙方技术服务人员的工作。

五、违约责任

1、甲乙双方任何一方违反本合同或擅自提前终止本合同均应承担违约责任;

2、违约方除承担本合同规定的全部咨询服务费外，还应支付给守约方违约(按合同金额的25%)以弥补给其造成的损失;

3、违约方必须明确责任后一个月内结清所有违约费用，否则，每月按总金额的1.5%交付滞纳金。

六、争议解决法律适用

1、本合同受中华人民共和国法律约束，有关本合同的效力、解释和履行过程中的一切纠纷均由甲方所在地的中华人民共和国法院管辖处理;

2、双方所达成的任何其它一致均构成本合同不可或缺的一部分，与本合同具有同等的法律效力，其中若有冲突之处，以最后达成的为准。

七、合同文本、文字及生效

1本协议自双方代表签字并加盖公章之后生效;

2本协议一式贰份，双各方执壹份。

甲方代表______________(盖章)乙方代表______________(盖章)

________年____月____日________年____月____日

知识产权法律服务合同

（以下简称甲方）因工作需要根据《中华人民共和国律师暂行条例》的有关规定，聘 （以下简称乙方）的律师为法律顾问，经双方协商订立下列协议，共同遵照履行。

一、乙方委派律师 负责本专项法律事务，为甲方提供法律帮助，依法维护甲方的合法权益。

甲方指定 为法律顾问的联系人。

二、法律事务工作范围：

1、甲方为乙方的 （著作权、商标权、专利权、发现权和其他科技成果权）提供法律方案。

2、在本方案中包括常用法律文书，相关制度，员工培训计划。

3、为甲方解答相关法律问题。

4、向职工进行法制宣传教育。

5、接受甲方另行委托、办理其它法律事务。

三、律师的工作时间、地点，根据甲方的提议，随时联系约定。

四、甲方向乙方缴纳聘请律师费 元。

五、律师受甲方委托，外出差旅费由甲方支付。

六、甲方应向律师提供与本专项法律事物有关的情况、资料和必要的工作条件。

七、本合同自双方签字之日起生效，期限为 年。

八、本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。

甲方（公章） 乙方（公章）

甲方代表（签字） 乙方代表（签字）

甲方电话： 乙方电话：

地址： 地址：

签约时间： 年 月 日

社区卫生服务中心药师工作计划

一、学习相关法律法规       继续加强药剂工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《麻醉药品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习，强化对药品相关法律法规的认识，全方位提高药房工作人员自身职业道德素质。加强处方书写质量的管理，每月不定期抽查并评析门诊处方，严格执行处方管理制度及我院处方点评制度，规范处方书写，对不合理情况进行实时通报。

二、严格把关杜绝滥用抗菌药物，定期抽查处方并点评      为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理，促进抗菌药物合理使用，提高医疗质量，减轻患者经济负担，预防过度使用、滥用，控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例，制定我院抗菌药物使用管理规定。

定期抽查处方并点评，违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通，沟通后仍不改将上报医务科，由医务科处理。门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。

三、加强对特殊药品的管理      严格按照《麻醉药品管理办法》中的五专“专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记”保管与储存麻醉药品和一类精神药品。专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应该严格执行，缺一不可。对于不合格处方立即退回，不可发药。对于麻醉药品处方和一类精神药品处方，每张都必须严格审核方可发药，任何一项不符合要求都要将处方退回。对于麻醉药品和一类精神药品杜绝人情处方、领导处方。

四、制定医院基本用药目录      制定我院xx年的用药基本目录，并保证目录内的药品供应，保证临床的用药需求，做好药品网上采购的各项工作。

五、提高药学服务及药品质量       以提高质量为重心，逐步建立质量、安全系统。集中精力，抓好质量和安全，强化科学管理，提高整体绩效。加强服务过程的标准化管理，突出科室职能，对药品质量进行全过程的监督检查，确保临床用药安全有效，加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作，对抗菌药物的分级管理实行严格的监控，减少抗菌药物滥用情况。定期对不足的服务工作进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程，从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。      医院药房是窗口，做到微笑服务，使患者有个好的心情。发药时严格按照四查十对执行，杜绝差错和事故的发生。

六、加强不良反应监测工作

进一步规范药品不良反应监测工作，密切配合医疗、护理等相关部门，及时上报药品不良反应报告。加强药学服务窗口的工作开展，更直接、更全面的为病人提供药学服务。  七、完善职效考核制度      制定药剂科职效考核制度，细化各项考核指标，坚持执行全面质量考核，通过对各种制度、考核标准的严格执行，实行弹性工作制、整顿劳动纪律，使各部门工作达到规范化、程序化、标准化。      为提高药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新发展，以及为我院创造更多更大的社会效益、经济效益。在院领导的指导与扶持下，全科人员将会共同携起手来，集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作。以药学服务目标，以质量为中心，为患者和药学的发展尽一份微薄之力!    药剂科

甲方： 代理人：

(自费出国申请人)： 身份证号码：

身份证号码： 联系地址：

联系地址： 邮政编码：

邮政编码： 联系方式：

联系方式：

乙方：

(中介服务公司)

营业执照注册号：

法定代表人：

地址：

联系电话： 传真：

为了维护合法当事人的合法权益，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲、乙双方本着自愿、平等、协商一致原则，经充分友好协商，双方就乙方接受甲方委托提供自费出国中介服务事宜，达成如下协议。供双方共同遵守：

一、服务项目、费用及费用支付方式

第一条 甲方自愿申请参加赴美国Au Pair国际交流计划。乙方向甲方提供前往美国 Au Pair交流项目的

咨询、代办申请手续及辅导服务。

第二条 服务费用人民币_________________ 元。

费用包括：报名费、中介服务费、测试费、相关辅导费、材料制作培训、家庭配对培训、签证培训、

行前培训、赴美旅行安排、境外服务、美国互惠机构提供的相关服务(Au Pair互惠生抵达美国后)

的服务费用等。

费用不包括：签证申请费、护照费、公证费、体检费、因赴领事馆面试及其它事由而发生的差旅食

宿费等费用。

第三条 甲方同意并应当按照以下约定的方式支付乙方为甲方办理出国手续的费用，否则视为甲方违约。

1、甲方应在签订本合同当日，正式提出申请参加赴美国Au Pair国际交流计划时支付给乙方部分服

务费用人民币____________ 元。

2、甲方经本机构面试通过，开始递交资料进行申请前，支付乙方办理服务费用人民币________元。

3、甲方同意在美国配对家庭成功后，赴美国驻华领事馆签证面谈前，支付给乙方剩余的服务费用人民

币___________元。

第四条 甲方向乙方支付的所有款项均须交到乙方的财务部或者支付到乙方财务部指定的账户，并由乙方

的财务部出具收据，否则乙方不承担任何责任。甲方应付乙方而未付的款项，甲方应承担支付责任，

乙方有权继续追索。乙方在各地设立的办事处及其工作人员仅具有联系，开展业务的职权，从未得

到乙方委托其收取任何费用，款项的授权，如甲方擅自支付任何款项给办事处或其任何人员，则由

此引发的风险概由甲方承担，与乙方无关。

二、乙方义务

第五条 提供服务

1、乙方承诺向甲方提供Au Pair的基本信息、协助甲方完成申请材料及材料审核/提供相关培训

和咨询辅导服务;甲方赴美参加Au Pair项目的待遇以赴美国国务院章程中关于互惠生待遇的相

关条款为准。

2、乙方应当向甲方介绍前往美国交流家庭的详细情况并安排面试。

3、乙方应当告知甲方申请Au Pair的收费项目，收费标准和缴纳费用的办法。

第六条 申请Au Pair

1、乙方协助和指导甲方准备申请的相关材料。

2、乙方代为甲方办理Au Pair申请手续，必要的培训辅导并安排面试。

3、乙方为甲方办理缴纳报名费及相关费用的手续。

4、乙方应当及时向甲方报告申请的进度和结果。

第七条 办理签证

1、乙方指导甲方签证申请准备，协助甲方办理签证或入境批准文件。

2、乙方收到甲方前往美国要求准备的全部申请签证材料后，向领事馆递交签证申请材料。如领事

馆在递交签证申请材料，送签时间有特别要求的，应按其要求办理;需要进行面试的，乙方可协助

安排预约时间等。

3、乙方不保证签证一定成功，甲方需要足够了解美国签证的风险性。

第八条 其他

乙方对甲方提供的所有材料。均负有保密义务。

三、甲方义务

第九条 甲方按照约定向乙方支付相关费用;甲方应积极配合乙方按照Au Pair的要求学习英文，达到Au

Pair项目的英文要求。并积极学习驾驶，掌握所需的驾驶技术，确保在签订合同之日起两个月内，

达到Au Pair项目的基本要求(即包括配合乙方的材料操作培训，按照双方协商制定的申请进度

表完成相关材料，报名去学驾驶技能，驾照不要求在两个月内必须拿到但是需在签订合同的当日

起两个月内去争取在最短的时间内拿到驾照)，否则将视为甲方自动放弃Au Pair项目的申请计划，

乙方扣除甲方所缴费用人民币________元，剩下余款退还给甲方。

第十条 甲方积极配合乙方准备相关的申请材料，确保在签订合同之日起两个月内，按双方协商制定的申

请计划，把申请Au Pair项目所需的材料安置交与乙方，否则视为甲方自动放弃Au Pair项目申

请计划，乙方扣除甲方所缴纳人民币_________元，剩下余款退还给甲方。

第十一条 甲方保证其向乙方送交的所有文件、材料和陈述的内容应合法、真实、有效、完整的。提供不

实材料骗取出境证件的后果自负，乙方保留追究其法律责任的权利。

第十二条 在申请办理过程中，如Au Pair项目的申请政策、签证以及Au Pair机构的申请要求发生变化，

甲方应根据新的要求，及时提交补充材料。

第十三条 在申请办理过程中如领事馆要求甲方进行面试，甲方应按要求如期赴美国驻华领事馆参加签证面

谈。

第十四条 甲方同意，参加此次文化交流活动期间所有相关照片，乙方可以作为公司相关业务广告宣传需要

使用。

四 违约责任

第十五条 乙方和甲方应履行合同中的全部条款，违约方应承担相应的违约责任。

第十六条 甲方未能在约定时间的三个月内完成与美国家庭的配对，甲方有权利解除合 同，但应及时通知

乙方：如在约定的三个月内完全没有家庭联系甲方进行面试，甲方要求解除合同，乙方扣除人民

币陆仟元后，余款退回给甲方;如在约定三个月内有家庭联系甲方进行面试，甲方要求解除合同。

乙方扣除人民币壹万元后，余款退回给甲方。

第十七条 甲方因向乙方提供虚假的文件材料产生的后果和责任由甲方承担，乙方将不予退还甲方任何费用，

乙方将保留追究甲方的相关法律责任的权利。

第十八条 甲方在获得Au Pair资格评审合格通知及通过家庭配对后并递交签证申请之后，如甲方美国签证

被拒签，甲方要求退出Au Pair项目的申请，则乙方扣除人民币陆仟元后剩余服务费退还给甲方，

合同自动解除。如甲方同意再次申请签证，则甲方和乙方继续履行本合同的约定，甲方自行承担

再次申请签证所需的签证申请费以及赴美国领事馆签证差旅费用。

第十九条 甲方必须按合同要求完成Au Pair计划：甲方到达美国后因违反互惠机构规定或美国有关法律被

开除：甲方客观原因提前退出项目;甲方完成项目后没有按时回国或非法滞留在美国，乙方将根

据相关法律追究甲方的责任;如发生上述任何一种情况，乙方有权追究甲方相关责任，此外，如

甲方发生上述任何一种情况被中途回国的回程机票由甲方自行承担。

第二十条 甲方因自身原因，要求解除合同，按以下办法处理：

1、甲方获得Au Pair评审合格确认通知并签订合同后，未开始与美国家庭配对之前，要求解除

合同，乙方在扣除甲方所交的项目服务费中的人民币伍仟元，将余款退给甲方。

2、乙方已经向美国Au Pair机构递交材料，并开始与美国家庭配对。在未满3个月的配对期间

内，如甲方要求解除合同，乙方在扣除甲方所交项目服务费中的人民币壹万元，将余款退给甲方。

3、甲方和美国家庭配对成功，甲方要求解除合同，甲方已缴项目服务费用共计人民币壹万元不退。

4、甲方已获得美国签证后要求解除合同的，乙方有权收取项目服务费用人民币______元，所缴任

何款项不予退还。

5、本合同中所指退还的款项，只包含本金，不包括利息。

五、不可抗力条款

第二十一条 因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的印象，双方均可部分或者全部免除责任，但法律另

有规定除的外。当事人延迟履行后发生不可抗力的，不能免除责任。本合同所称不可抗力，是指

不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如重大自然灾害，瘟疫，战争。骚乱，众所周知的

移民政策和美国关于Au Pair的政策变化等。

第二十二条 当事人一方因不可抗力不能履行合同的，应当立即通知对方，说明不可抗力的发生日期、事件性

质。预计持续的时间及对该方履行本合同的影响，并应当自不可抗力发生之日起10个工作日内提

第二十三条 对不可抗力造成的影响，双方应及时协商解决办法和补救措施。因不可抗力不能履行合同的一方，

应尽力采取合理措施减轻可能给对方造成的损失，否则应对由此而扩大的损失承担赔偿责任。

六、适用的法律及争议解决办法

第二十四条 本合同的履行，解释及争议均适用中华人民共和国有关法律。

第二十五条 双方在履行本合同中如发生争议，应先由双方协商解决。如协商不成，提交合同签订地法院诉讼解

决。

七、合同的补充、更改、修改

第二十六条 对本合同的更改、补充、修改应采用书面合同形式。补充合同在双方签署后与本合同具有同等的法

律效力。

八、生效及其他条款

第二十七条 本合同里甲方或者其代理人、乙方、乙方法定代表人签署，自签字、盖章之日起生效。

第二十八条 本合同正本一式二份，具有同等的法律效力，甲方执一份与乙方执一份。复印件无效。

第二十九条 本合同虽由乙方起草，但在签订之前已经双方逐条讨论，双方均已明确订本合同的法律后果并自愿

签订本合同，没有受到任何的胁迫，强迫或误导。

第三十条 双方确认，本合同开头部分所列地址为向其送达为执行本合同或诉讼而发出的通知或文件的地址，

对方或法院只需提供其已以挂号信或邮政特快专递将有关通知或文件交付邮局的凭证，即应视为有

关通知或文件已于交付之日起五天内送达对方，该方不得否认。

甲方(签字)： 乙方(盖章)：

代理人(签字)： 法定代表人(签字)：

签字日期： 年 月 日 签字日期： 年 月 日

去年以来，中心全体党员、干部认真学习贯彻党的××精神，自觉坚持以科学发展观为指导，紧密联系工作实际，大胆探索新形势下社区卫生工作的新路子，健全机制，真抓实干，有力地推动了社区卫生服务工作的健康发展。近年来年单位连续5年被授予全市基层卫生工作先进单位，××年和××年连续2年荣获全市年度卫生工作考核第一名，并先后被授予“××市巾帼文明岗”、“省级健康教育示范处镇”等荣誉称号。为市、区基层卫生工作特别是社区卫生工作做出了突出贡献。

一、正视问题，迎难而上，切实理清发展思路

××街道地处城区繁华地段，总面积12平方公里，28个社区，总人口153843人，43966户。设社区卫生服务中心1处，社区卫生服务站27处，卫生技术人员106名，其中执业医师49名，注册护士57名。由于多种原因，辖区卫生状况十分复杂，工作任务异常艰巨。为了尽快摸清情况，掌握工作的主动权，中心全体干部、职工先从做“好学生”做起，向局领导多请示，找出思路和工作重点;向老同志多请教，学习方法和工作经验;向基层多跑、多问，找准问题和突破口。通过大量的调研，首先确定了发展方向。财源街道地处城区，为社区居民提供全面的社区卫生服务是中心发展的方向，也符合区卫生局整体工作部署，解决好防保站向社区卫生服务中心的转型是当务之急。其次是盘好点，正视问题。在保持原来好的做法和成绩的同时，总结当时制约财源卫生事业发展的几方面因素：

一是发展社区卫生，人员队伍不适应。财源的卫生技术人员，最早是从村改居以来的乡村医生转型而来，相对而言人员文化素质，学历较低，执业证书只有乡村医生证，有执业医师、助理医师、注册护士证的寥寥无几。服务理念也只停留在坐堂看病，等病人上门服务，是单纯的医疗服务，个体的服务，断续的服务。可以说人员队伍的文化素质、技术水平和服务理念还很不适应社区卫生服务的发展要求。

二是基础设施建设落后。社区卫生服务中心存在着人员不足、技术水平不高，科室不全、业务指导功能缺失等诸多问题;社区卫生服务站由原来村卫生所转型而来，仅仅是换了块牌子，同样存在房屋面积不足、设施设备陈旧、科室设置、人员配备达不到开展六位一体的社区卫生服务工作需求。

三是宣传不到位。街道及社区领导对这项工作重视不够，社区居民不了解什么是社区卫生服务，大多数居民存在着传统的重治疗轻预防的观念，更不能配合社区建档查体工作。

四是社区居民底数不清。门难进，健康档案的建立非常困难，辖区内属地单位不配合不理解，流动人口多而散，难以管理。找出针对亟需解决的问题，着力寻找突破口。提出了以解放思想为先导，以提高社区卫生服务水平为核心，以完善社区卫生服务机制为手段，以加强基础设施建设、人才队伍建设和宣传教育为重点，以强化考核奖惩为保障的具有财源特色的社区卫生工作的新路子，为社区卫生服务工作的健康发展奠定了坚实基础。

二、强化措施，真抓实干，努力提高服务水平

一是开发好领导层，与社区居委会密切协作。为引起领导重视，开发好领导层，争取和出台政策。及时向办事处领导送阅国家、省、市、区会议精神和相关文件，并适时汇报，请领导能了解、重视我们这项工作。同时，抓出亮点，多请市局领导、区局领导来视察，办事处领导来陪同，借势借时汇报工作，达成共识，形成指示，推动工作。在各级领导的关心支持下，街道党工委及各社区高度重视社区卫生服务工作，成立了以主任任组长，各相关部门参加的社区卫生服务领导小组，各司其职，各尽其能，齐抓共管，与星级社区创建同部署同考核，为工作顺利发展奠定了坚实基础。

二是加快服务转型。狠抓人员培训，加强社区卫生队伍建设。人员实行竞争上岗，XX年以来已开展三次竞争上岗、面向社会招聘人才，对上岗人员全面开展医学转型教育和全员培训工作，按照制度化、规范化的要求，逐步调整和改善人员层次结构，形成学历、年龄、职称结构合理的人才梯队。通过近几年努力，老乡村医生通过参加全国执业资格考试、在职进修、脱产培训、大医院专家带教考试等方式，更多的乡村医生通过了全国执业资格考试，卫生技术水平有了很大提高，服务理念也有了质的飞跃。

三是高标准构建服务框架。加大投入，改善社区卫生服务机构基础设施建设。我们充分利用现有卫生资源、通过功能转型、大医院延伸服务形式，抢抓城中村改造大好机遇，预留高标准的社区卫生服务站用房，着力构建社区卫生服务的网络框架。××年以来，社区卫生服务中心投资 50 万元，装修改造并完善设施设备。两年以来，办事处、社区累计投资1200万元，新建、改建社区卫生服务站16处，三次向社会招标建成社区卫生服务站13处。在社区卫生服务站建设上严格实行“六统一”，即统一标识、统一规章制度、统一医疗文书、统一收费标准、统一进药渠道、统一服务功能。开展了 “五个星级”星级社区卫生服务站创建活动，省级示范社区卫生服务站标准作为“一星级”标准，科室布局合理，各室独立分开。每个社区卫生服务站至少配备2名执业医师和2名执业护士。具备化验设备、给氧设备、快速血糖测定仪、电视机、电话、计算机等专用设备。目前 8个社区卫生服务站被区社区建设指导委员会、区卫生局命名为“五星级”社区卫生服务站，其他社区卫生服务站达到了三星级以上标准。

四是规范服务模式。社区卫生六位一体的综合服务是一项工作极其繁杂，涉及面非常广泛的系统工程，辖区内近15.4万人，有老居民、有常驻居民、有流动性很强的散居人口，辖区内有省、市直单位 计200余家，给社区卫生本底资料的收集、调查带来很大的难度。结合实际我们采取 “三步走”的方式，规范服务模式。首先，大规模健康调查，摸清底子。组建了四支队伍----督查指导队、组织宣传队、健康查体队、健康调查队。卫生局组建督查指导队;组织宣传队由社区干部、区疾控中心、区妇保院健教人员组成;健康查体队和健康调查队由市中医二院、区人民医院专家、社区卫生服务中心和各站医务人员组成，编成若干个小分队，包社区包楼包单位，居民上班时间，为留守的老年人查体建档;孩子放学时间，建立学生健康档案;居民下班时间，搞突击，查体建档;每逢周末，开展集中突击查体活动。总之，通过广泛宣传、免费查体、入户调查等多种形式，我们整整用了半年时间，社区居民建档率才达到72%。之后我们查漏补建，目前建档率达到了98%。其次，筛查重点，重点管理。60岁以上老年人、妇女、儿童、残疾人、重点慢性病人是我们的管理重点，对重点人群分类建档，确定责任医生、责任护士;做到家庭有医生，医生有家庭。再次，加强随访，规范服务。对筛查出的现症病人及重点人群通过入户随访、家庭出诊、巡诊、健康教育等干预措施，收到了预期的干预目的。我们的家庭医生、护士与居民建立起了朋友式服务关系。截至目前，全街道接受社区卫生服务的居民已达到153843人，设立家庭病床148张，提供家庭出诊8000余次，建立家庭健康档案43966份，开展专家进社区活动，大医院专家到社区坐诊1200余次。

五是完善政府购买制度。建立了完善的政府购买社区公共卫生项目管理和考核机制。成立了购买服务管理组织和购买服务绩效考评组织，建立了社区卫生服务机构和卫生人员考核相结合的考评机制，以公共卫生项目完成情况和居民满意度为考评重点，每半年进行考评一次，对机构实行动态管理和末位淘汰制度。目前该街道已淘汰社区卫生服务站1处。

六是整合资源，借势发展。财源是医疗中心，借势发展社区卫生，也是他们快速启动、迅速规范的捷径之一。辖区有4所公立医院对社区卫生服务中心和24个社区卫生服务站进行对口支援。主要承担对社区卫生服务机构的业务指导、技术和设备支持、人才培养等。双方签定了援助协议，建立了双向转诊制度。通过专家进社区开展医疗、健康教育、会诊、人员培训等活动，提高了社区常见病、多发病的医疗诊治水平，进一步增强了社区卫生服务机构的服务能力。

七是积极探索，创新提升。实行“中心管站”的管理模式。由中心对辖区内社区卫生服务站的业务、药品、财务、人员等实行统一管理。药品器械实行全区统一集中采购，零差价统一供应，统一药品零售价格，药品出入库开具处方全部实行微机化管理，堵塞了一体化管理中的一些漏洞。在社区建立了社区卫生助理员制度。社区卫生助理员有社区干部担任，主要负责对社区卫生服务工作的组织、监督、管理和协调。目前，财源街道28位社区卫生助理员已经培训后上岗开展工作，对社区卫生服务工作的深入开展发挥着积极的作用。(比如：入户健康调查、奶粉服用情况调查、麻疹疫情期间适龄儿童调查、流感防控工作等)

三、心系社区，贴近百姓，社区卫生成效显著

在街道党工委的正确领导下，在上级业务部门的指导帮助下，通过不懈努力，街道卫生工作发生了可喜的变化，社区卫生服务工作取得了显著成效：

一是服务网络日趋完善。目前全街道范围内基本达到了15分钟社区卫生服务圈，实现了社区卫生服务人口的全覆盖。二是社区卫生服务团队的服务能力和水平有了很大提高。基本能满足社区居民的医疗保健需求，基本实现了小病不出社区大病进医院的目标。三是服务功能得到提升。如康复、中医药、健康教育和计生指导等工作服务水平都有了很大提高。四是服务模式受到欢迎。社区卫生服务贴近百姓，主动服务、上门服务，深受社区居民的欢迎，被社区居民称为省时、省力、省钱、省心的卫生服务。为此，××年该中心被评为全区行评工作先进单位，通过问卷、随访等方式调查，居民满意度达到了95%以上。五是做好结合文章。以社区卫生服务工作为重点，以一体化管理工作为基础，各项工作都取得了显著成绩。××年该中心业务收入达到506万元，比去年增长15﹪。收到了社会效益和经济效益的双丰收。

农业服务中心年度工作总结

一、促产业，调结构。帮助老百姓增加经济收入。

1、大力发展生姜产业。生姜的示范片建立，对生姜发展起着带动作用，保住“千祥”生姜品牌，使种姜面积达到5－6千亩，但今年生姜市场不景气，鲜姜上市只卖到3.5元/斤至5元/斤，老姜上市价才1.5元/斤至1.8元/斤，市场的低迷，使姜农的收入受到牵连，收入降低，故农业中心同志鼓励大多数姜农将生姜进行窖藏，等待生姜价格回升时抛售。同时与生姜专合社的同志一道组织收购。

2、大力促进沙参产业的发展。以天目观村、凤凰山村、毡帽山村为示范片，辐射射弓垭、乐里庙、竹林垭、华严寺等村上千农户的种植。沙参又名川明参，是一种药材，也可作食材，今年全镇沙参种植面积近达3000亩，本地大多数药农都掌握了沙参的种植技术，以及初加工技术，将刚挖的沙参进行刮皮、浸泡、熏蒸、晾晒制作成干药，从而使沙参的产值增加。

3、加强猕猴桃技术的宣传。专合社的扶植等方面。中心同志一起深入至果农家讲解技术，果园的管理、施肥、除草、修剪、疏花疏果、防病治虫、套袋等以及采摘、销售信息的提供，贮藏等方面做了大量的工作。

4、加强养殖业的发展。生猪、鸡、鸭、羊等养殖大户的培育方面与中心同志也付出了大量的心血。例如凤凰山村杨建华养生猪、土鸡，龙吟山村黄富孝的生猪养殖，华严寺村李廷荣、梁红玉等生猪的养殖，专合社的发展，小保宁村母燕土鸡的规模养殖，凤凰山村李雪的养鱼等，使老百姓实实在在得实惠，收入得到增加。

二、大力发展专合社，家庭农场。

今年我镇专合社加家庭农场近20家，他们在带动老百姓增收方面起到了真正意义上的带动作用，对银平农场今年种植沙参近50亩，小刚农场种植生姜70余亩，千祥生姜专合社种植生姜近千亩等，不胜枚举，他们的存在，流转了大量土地，使土地的荒废减少，同时也解决了大量的劳动力的闲散。

三、加强农业中心内部的管理。

惠农政策的落实那是一步一个脚印，实实在在的为人民服务，技术的宣传利用广播、宣传单，下村入户等方式进行，村级财务的管理进一加强，实行两个村一月一做帐，一月一公示，公开化、透明化、合法化、民主化，让百姓明白，让干部清白，干的更有目的。

四、加强交管工作。

交管办的工作作好软件，做好上路的执勤，做到教育为主，罚款为辅，定期对辖区内的隐患进行排查，并作好上报工作。

五、落实党委政府交办的各项中心工作。

对党委政府交办的中心工作是不折不扣的进行按时按质按量地完成，对土地增减挂钩工作，土地确权颁证工作，精准扶贫工作，新农合收取工作，狂犬防疫工作，信访维稳等方面工作的协助。

六、做好驻村工作的警务工作。

驻村干部那就是村官，是深入到农户，深入到田间地头，与百姓打成一片，听取百姓心声，为百姓具体服务，并作好上传下达工作的人，驻村那就是不怕苦，不怕累，不怕难，同时还要受得气，与村社干部一道进行具体工作的落实。

七、加强学习，促进进步。

业务的学习，政治的学习，时时向身边的同志请教，向老百姓学习，只有不停的学习，不停的充电才能跟上时代的发展，社会的需要。

在这里工作好几年了，与这里的百姓相交一片，与这片土地产生了感情，我热爱这片沃土，这这里的百姓，愿为他们付出青春和热血！

20xx年，县农业局按照县委、县政府的决策部署，紧紧围绕中央、省、市农业农村工作会议精神，以“稳增长、保民生、强基础、促增收”为核心，结合我县农业工作实际，深化改革，优化布局，强化基础设施建设，推广农业“五新”，提升现代设施农业发展水平，完善社会化服务，有效促进了农业增效、农民扶续增收，全县农业农村经济继续保持稳定发展的良好态势。预计全年可完成农业总产值58亿元，比增3.5%，实现农民人均纯收入12216元，比增10%左右。

一、20xx年农业工作开展情况

（一）粮食生产基础地位得到进一步巩固。我局坚持把稳定粮食生产作为首要任务来抓，增强责任意识，落实工作措施，重点在稳面积、创高产、减损失上下功夫，全县粮食生产稳步推进。全县完成粮播面积 12.1万亩。其中水稻8.9万亩（早稻0.2万亩、中稻8万亩、晚稻0.7万亩）、甘薯2.2万亩、马铃薯0.5万亩、豆类和玉米0.5万亩，总产约4.25万吨。承担省农业厅粮食高产创建工作，示范区水稻亩产606公斤，比普通栽培亩增产115公斤，增幅19.7%。开展了水稻、甘薯新品种试验示范推广工作，均取得良好成果和效益。

（二）优势产业得到进一步提升。我局把农业提质增效、农民持续增收作为“三农”工作的出发点和落脚点，大力发展具有我县特色的食用菌、茶叶、果蔬、畜牧等优势产业，不断促进产业升级。

①茶叶：重点抓好生态茶园建设、茶叶初制加工厂清洁化改造和茶叶品牌建设，稳步推进茶产业转型升级。全县新发展茶园800亩，初制加工厂清洁化改造3家，一家通过qs认证。在中房镇下湖村、飞竹镇外坂村建立榕春早茶树良种繁育基地，扦插榕春早茶苗50万株。通过引进生产设备，强化加工技术培训，大力开发名优茶生产。组织茶叶企业10家20多人外出学习红茶、绿茶加工技术。20xx年参加福建省名优茶春季鉴评及第十二届“闽茶杯”（春季）鉴评有9个获得省名优茶以上奖项，提高了茶叶知名度。通过品种改良和茶园改造，全县茶叶面积达4.3万亩，预计产量6300吨，产值1.65亿元。

②食用菌：依托起步镇省级农民创业示范基地建设项目，紧紧围绕“龙头带基地、基地连农户”的发展模式，今年全县新建和改造标准化菇棚300多亩并新上一批菌包生产线。推行农业“五新”技术集成推广，促进多菌类可持续发展，引导企业申报商标，打造品牌。截止目前，示范基地累计投入生产建设资金2亿多元，入驻的食用菌各类生产企业和生产大户达30多家，年栽培食用菌4200多万袋，从业人员2019多人，一个具有较高水平的产业集中区已初具雏形。预计全年完成食用菌1.62亿袋(平方尺)，销售鲜菇8.5万吨，产值7亿元。

③畜牧业：结合重点流域畜禽养殖污染整治，以优化布局、突显特色为重点，推广沼气工程与生态治理相结合模式，促进生猪工厂化生态养殖。目前全县年出栏万头以上养猪场5个，规模养猪场出栏量占80%。在山区乡镇以发展肉兔、山羊、肉牛草食动物为主。在禽类养殖上，充分发挥山区的优势发展山地鸡。预计全年可出栏生猪11万头、牛1050头、羊4万头、兔50万头、禽类60万羽，实现肉蛋奶产量1.5万吨，实现产值3.3亿元。狠抓动物强制免疫和动物疫病防控工作，3—5月份和9—10月份集中力量全面开展了春秋两季重大动物疫病强制免疫工作。全年共完成禽流感免疫85万羽，猪口蹄疫、猪蓝耳病、猪瘟免疫9.5万头，牛口蹄疫0.35万头，羊口蹄疫1.35万头，动态免疫率100%。

④果蔬：稳定大宗常规品种的同时，着力发展大棚蔬菜、高山反季节蔬菜和西甜瓜生产。全县完成等各类蔬菜面积9.1万亩，实现产值4.5亿元。我县水果生产，主要是结合低产劣质果园改造加强山地种果，全年完成低产劣质果园改造1.8万亩，新植果园800亩。全县水果总面积4.35万亩，总产预计1.2万吨，实现产值3.3亿元。

（三）农业“五新”得到进一步推广。认真抓好农业新技术、新品种的引进、试验、示范和推广工作。全年完成水稻、甘薯、蔬菜等新品种的试验、示范和推广40多个。在食用菌和茶叶生产上引进高新农业技术5项，促进了农业科技成果的转化应用，加快了传统农业的改造升级。加强12316农业服务热线等农业信息化服务，抓好指导农业技术指导和培训工作，积极为农民做好政策宣传落实、信息引导、农资供应、技术咨询、农民培训及产销衔接等各项服务。

（四）农产品质量安全监管得到进一步强化。认真贯彻中央、省、市、县食品安全工作相关文件和会议精神，根据自身职能，深入开展农产品质量安全专项整治活动，制定了《xx县20xx年农产品质量安全例行检测实施方案》和《xx县农产品质量安全专项整治工作方案》。积极开展《农产品质量安全法》等法律法规及农产品质量安全知识宣传教育活动，在水果、蔬菜、茶叶、食用菌等方面举办了安全用药、安全经营生产技术培训，取得了积极成效。扎实开展农业生产环节用药检查、农业投入品生产销售检查，加大对生产基地、销售企业和批发市场的监管力度，开展农产品质量安全例行检测，全年共检测近1000多个样品，合格率98%。

（五）服务“三农”水平得到进一步提高。一是加快科教工作。充分发挥县农广校和科教站的培训职能，据统计全年已举办各类培训班45期，培训4050人次。推行农业技术干部联户指导制度。全县成立种植业、畜牧业两个农业技术推广专家组；共聘用80名农业技术指导员800户农业科技示范户。采取集中培训、分户指导、实地考察、观摩交流等方式，指导农业科技示范户应用、推广新品种、新技术，提高其学习接受能力、自我发展能力和辐射带动能力，使科技示范户成为农技推广体系的重要成员。并围绕粮食、食用菌、茶叶、果蔬、畜牧5个主导产业建设农民田间学校6所，建立农业示范基地5个。二是加强“12316”农业热线服务工作和农村信息网络服务建设。在8个乡建设了触摸屏农业信息查询系统，在66个村建立了农业信息点，发展了120多户手机农务通和12316手机平台，方便了农业信息查询，真正做到为农户提供政策服务、 技术咨询、人员培训、价格信息等服务。面向农民免费提供土地承包经营权流转信息、政策法规咨询、农业信息查询和农业技术指导培训等服务，为农民排忧解难。全年累计接受群众服务热线电话、来访件765件次，其中技术性咨询求助586件次；组织农技人员前往现场处理1623人次，为农民直接挽回经济损失150多万元。三是加大农业行政执法力度。紧紧围绕保春耕促生产这一中心任务，深入开展春季农资打假专项执法行动。以杂交水稻种子、农作物常用农药、高毒禁用农药、复混肥、有机肥、兽用生物制品、违禁兽用药品等产品为重点，对农资市场展开拉网式全面执法检查。全年共开展各类农业执法 人次，立案查处案件7起。四是加强农作物疫情防控。认真做好农作物病虫害、疫情监测预警工作，及时准确发布预警信息。今年共编印《病虫情况》720多份以及其他宣传资料1300多份。切实加强植物检疫性病虫害的防控工作，抓好产地检疫和调动检疫，确保植物生产安全。五是积极发展新型农业经营主体。目前全县共有232家农民专业合作社和28个家庭农场通过工商部门核准登记，这些新型农业经营主体已成为推进我县农业增产增效和现代农业发展的生力军。六是认真做好土地承包经营权流转工作。今年新增土地流转面积3500亩，全县土地流转面积达18500亩，引导农业适度规模经营，努力提高土地综合利用率，发展农业特色产业。七是及时处理信访事件，确保社会农村安定稳定。今年共办理4件群众信访案件，并及时提交有关部门解决。认真对待“12345”网络诉求件和信访事件，全年回答和处理“12345”网络诉求件12件，做到及时查阅，及时处理回复。八是认真落实强农惠农政策。全年发放种粮综合直补金654.42万元、良种补贴金126万元；全县水稻种植保险投保面积8.9万亩，投保率100%。

（六）扶贫开发工作进一步取得实效。一是抓好造福工程危房改造工作。经过我局年初调查摸底，对象涉及10个乡镇64个行政村，省级下达我县造福工程危房改造指标新建750人，目前农民自筹建房累计投入3655万元，在已落实的名单中已动工202户750人，一层封顶的有153户565人，预计年底可基本完成任务。二是继续开展扶贫春风行动。根据市委市政府办公厅《关于加快推进科学扶贫精准扶贫（20xx-2019年）行动计划》（榕委办发〔20xx〕34号）要求，我县20xx—2019年分别实施扶贫春风行动700户，每户补助3000元，每年210万元，连续三年，为部分贫困户脱贫提供帮助。三是抓好省市扶贫开发重点村工作。我县第五批省市重点村共计12个，其中省级重点村1个，市级11个。我局加强与省市下派干部和重点村的练习和配合。今年驻村干部累计争取到各类帮扶资金400多万元，开展各类生产生活项目100多个，切实改善了我县扶贫重点村群众的生产生活条件，有效提高了农民人均纯收入。四是加大劳动技能培训力度。今年我县试点开展新型职业农民培育工作，累计可完成200名新型职业农民认定，通过培训大大提高了农民的科普知识，有效解决了农民在生产过程中遇到的问题。

（七）新农村建设进一步纵深推进。今年，我县新农村建设在省市的统一部署下，全力开展“幸福家园工程”建设，按照“生产发展、生活富裕、生态优良、社会和谐、文明幸福”的原则，以提高农民幸福指数为导向，以完善农村基础设施和公共服务为重点，进一步促进基础设施向农村延伸，公共服务向农村覆盖，统筹推进城乡协调发展，推进一批新农村“幸福家园工程”示范村建设。在市级指导下，按照规划先行、分类推进、示范推广、以人为本的工作要求，实行县指导、镇村具体实施的工作机制，同时建立县领导挂钩联系包村、县相关部门挂点帮扶制度，形成上下联动、共同推进的工作局面。目前，全县7个示范村（市级4个，县级3个）共申报项目69个，预计总投资2457万元。目前已完成建设项目56个，累计已完成投资2088万元，占总投资额的85%，其余未完成项目大部分也进入施工收尾阶段。

（八）农村环境综合治理进一步扎实开展。一是加强组织领导。进一步贯彻落实省、市部署的20xx-2020年继续开展农村环境综合治理工作，持续改善我县农村卫生环境。二是强化考核管理。每个乡镇都建立了保洁员考核制度，把全县641名保洁员的工资奖金与日常保洁工作挂钩，充分发挥了保洁员的作用，有效的调动了保洁员的积极性。三是加大巡查力度。各乡镇环卫所每天至少3名人员对日常保洁进行巡查并做好巡查记录，及时发现问题，及时解决，确保乡镇主要街道和交通干道沿线每天保洁8小时，实现农村垃圾日产日清。县农环治办每个月对11个乡镇的巡查结果进行综合排名并通报。截止目前，巡查组共开展了360多次巡查，基本覆盖所有行政村，并下发了420多份整改通知单，有效改变了农村环境卫生面貌。

（九）农民负担监管得到进一步增强。我局减负部门与县直相关部门通力协作，采取综合措施，加强监督管理，有效防止了农民负担反弹。一是拓展农民负担监管范围，开展了减负检查，组织有关人员抽查了部分乡镇。二是认真落实一事一议财政奖补工作，规范一事一议项目资金管理。三是继续落实减轻农民负担“五项制度”，推行政务公开、村务公开，督促做好农资综合直补、良种补贴、油价补贴等资金的发放工作。四是做好农民负担监督卡发放工作，全县共发放农民负担监督卡5万份。

20xx年我市粮食工作在市委、市政府的正确领导和上级业务主管部门的指导下，以“守住天下粮仓”为己任，全面贯彻落实党的xx届三中、四中全会精神，深入学习系列讲话精神，自觉践行“三严三实”。主动适应经济发展新常态，全面推进依法治粮，强化储备粮油和国有资产管理，着力抓好“川东粮油储备调控中心”、“粮安工程”和“危仓老库”项目的实施，努力克服国内粮食生产和供求形势、价格走势不确定因素增多的影响，认真开展各项工作，较好的完成了各项目标任务。现将我局今年工作情况汇报如下。

一、20xx年度主要工作亮点

1、目标任务超额完成。通过采取内收外购、与经纪人联手等方式，全年收购粮食万吨，占目标任务的107%；收购油菜籽x万吨，占目标任务的112%；销售粮食万吨，占目标任务的107%；落实粮油订单面积万亩；建标准化配送中心x个，粮油示范店x个，粮油连锁加盟店xx个，仓库完好率达90%、“四无”粮油比例达100%，提前完成了万吨危仓老库升级改造。

2、项目工作成效显著。一是争取政策资金超历史。20xx年争取各类政策资金x万元。二是“放心粮油”工程顺利实施。建标准化配送中心x个，粮油示范店x个，粮油连锁加盟店xx个。三是“危仓老库”改造全面完成。认真部署危仓老库改造工作，建立进展挂牌通报制度，加强督导检查，保障项目按时改造完毕。对国、省粮食储备库万吨危仓老库进行改造升级，提升了我市储粮条件和粮库储粮能力。四是川东粮油储备调控中心项目有序推进。协调完成了项目占地拆迁，青苗补偿、项目施工设计和七通一平，项目即将正式开工修建。

3、库存核查帐实相符。根据国家和省、市粮食局关于开展20xx年粮食库存检查工作的统一安排部署，我市严格按照检查时点、范围、方法和要求，成立了库存检查工作小组，落实了各项检查措施，对全市各收储库点开展了企业自查和市局普查等工作，确保了粮食库存检查的质量和进度。我市粮油库存顺利通过了上级复查。复查结果我市粮食库存数量真实，帐实、帐帐相符；储粮管理规范，保管水平明显提升，库存粮食粮情稳定、安全。

4、依法治粮监管到位。为深入推进粮食法制建设，落实依法治粮、依法管粮，我们根据粮食行政执法权力清单不断加大对全市粮食流通的监管力度，认真做好粮食行政权力依法公开运行，规范依法行政行为，维护粮食流通市场秩序。开展了粮食流通监督检查工作，以粮食收购与库存监管为主线，以粮食质量安全为重点，以执法专项检查为抓手，全面开展粮食执法监督检查工作，积极主动推动粮食法治建设进程。节假日和粮食收购期间多次组织执法人员对辖区的粮食市场进行监督检查，全年共开展各类检查活动xx次，出动粮食行政执法人员xx人次，检查企业（个体）家，责令改正x例。严把成品粮油生产加工关口，让市民吃上放心粮油，确保舌尖上的安全。

5、系统和谐安全稳定。一是加强资产监管。完善规范了原各片区粮食资产出租管理，统一签订了出租合同，确保粮食国有资产保值增值。二是有效整治安全隐患。扎实开展安全专项整治，对全市范围内的安全隐患进行摸排，对安全隐患进行及时整治，今年投入资金万余元对洪山、水观、河溪、老观等片区粮食资产严重安全隐患进行彻底整治。三是及时化解排除不稳定的因素。粮食企业改制后下岗人员多，现在年龄普遍偏大，生活十分困难，若处置方法不当，极易发生矛盾激化。我们采取政策宣传和心理疏导，随时掌控摸排不稳定因素，发现不稳定苗头，及时化解处置，未出现群体上访事件。今年共受理群众来信x件，回复x件，受理来访xx余人次，做到了件件有落实，事事有答复，维护了全系统和谐稳定。

6、抓好党建转变作风。一是强化学习提高政治素养。认真组织学习党的xx大、xx届三中、四中全会精神，深刻领会提高党的建设科学化水平的精神实质。贯彻落实《党章》和《条例》。教育和引导广大党员坚定理想信念，坚守共产党人精神追求，用中国特色社会主义理论和最新的党建理论武装头脑。坚持理论联系实际，做到学以致用，解决问题，推动工作。通过上党课、专题调研、“三会一课”等活动，不断提高粮食系统党员干部政治素养和理论水平。

二是强化责任提高党性修养。为把关于党要管党、从严治党的要求落到实处，今年以来，我们紧紧围绕粮食经济工作目标，结合实际，构建“一岗双责”责任体系，做到主体责任明确，目标细化到位，不断加强党的建设和党风廉政建设，全面落实党风廉政建设责任制和惩防体系建设，着力推进廉政风险防控机制建设。对党员干部开展了理想信念教育、党性党风党纪教育、红色教育和警示教育相结合，进一步加深党员干部对党的建设的重要性认识，切实加强党员干部的党性修养。

三是强化作风效能明显转变。为全面提升党风廉政建设水平，实现目标提档升级、服务提速增效、业绩提高优化，我局着力围绕促进党员干部转作风、树形象，着重开展了教育宣传和督查整顿。深入学习贯彻中央关于改进作风的“八项规定”等相关文件精神，扎实开展了“三严三实”教育活动，教育党员干部深刻认识新时期加强领导干部党性修养与反腐倡廉的内在联系，切实解决党员干部在党性、作风方面存在的问题，引导党员干部自觉讲党性、重品行、做表率，“庸、懒、散、浮、拖”现象彻底改变，粮食系统职工坚持上下班签到，工作氛围浓厚，秩序井然，效率明显提高。

7、真情帮扶惠民利民。为践行“三严三实”以“精准扶贫” 工作为重点，局领导多次深入凉水镇护山梁村对贫困户进行了调查、摸底，制定帮扶方案，落实帮扶措施，深入贫困户进行了慰问。落实了第一书记（陈建树）常驻护山梁村开展“精准扶贫”工作，今年共帮扶该村“计生三结合”户30户（新增户10户，帮带户20户），困难户126户，截止11月底已落实帮扶资金xx万元。

为科学健康食粮，让放心粮油走近寻常百姓。我们着力推进“放心粮油”工程建设，今年在全市范围内新建标准化配送中心x个，粮油示范店x个，粮油连锁加盟店xx个，既方便了市民，增强加了企业效益，又确保舌尖上的安全。

8、按时完成上级交办的其他任务

（1）粮油轮换任务圆满完成。主动出击，增添举措，克服各种困难，提前完成了省级储备菜油吨轮换移库。

（2）扎实开展“清单工作”。为践行“三严三实”要求，落实市委市府《关于在全市推行清单工作法的通知》（阆委办[20xx]26号文件建设，进一步以严实精神、严实作风、严实标准推动粮食系统各项工作落地见效。我局成立了“清单工作法”领导机构，制定了实施方案，实行了“建立、落实、考评”三张工作清单，制作了展板，挂图作战，对粮食行政权责、岗位责任、工作问题、月初承诺、工作进展、月末督办反馈、月点评、季测评、年总评全程公示，接受监督。清单工作推行以来，工作成效明显，群众反应良好。

（3）按时按质完成了市委市府和上级主管部门交办的各项工作任务。

二、201x年工作打算

（一）主要目标

收购粮食万吨，收购油菜籽x万吨，销售粮食万吨。加强储备粮油管理，“四无”粮油水平达95%以上。抓好项目争引实施，加大执法力度，规范市场，强化维稳措施，落实安全生产责任制，确保系统安全和谐稳定。

（二）工作重点及举措

1、抓好粮油购销，规范市场行为。认真执行国家粮食收购政策,引导、规范粮食经纪人购销行为。加大依法治粮工作力度，加强市场监管和专项整治，着力整治损害农民利益等行为，保护种粮积极性，严把粮油出入关，确保舌尖上安全。

2、抓好招商引资，加快项目建设。以阆中旅游开发为契机，适应新常态创新举措，积极招引项目，提升阆中粮食产业化进程。加大川东粮油储备调控中心项目力度，力争早日建成。

3、抓好廉政建设，提升队伍素质。切实加强党风廉政建设，规范从政行为，全面推进“四好”班子和“五型”机关建设，提高班子战斗力及履职能力。继续推行“清单工作法”，抓好企业领导干部管理，努力营造想干事、能干事、干成事、不出事的工作氛围和环境，做到为民务实清廉。认真践行“三严三实”，发挥粮食人的正能量，全面提升阆中粮食队伍素质。

4、强化监督管理，确保系统稳定。坚持“党政同责、一岗双责”原则，强化安全规范管理，落实安全生产责任制，强化宣传教育，加大隐患排查整治力度，确保全年安全无事故。做好信访稳定工作，及时排查化解矛盾，维护粮食系统稳定，为阆中粮食行业持续健康发展提供保障。

甲方：北京_____科技有限公司

乙方：

根据有关法律、法规，双方本着互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，双方达成战略合作伙伴关系，具体条款如下：

第一条 协议项目和目的

1-1甲、乙双方经过协商，甲乙双方互相结为软件战略合作伙伴关系。

1-2本协议涉及的甲方产品有：

数字英才ET智能化网络培训系统

数字英才ET智能化网络考试系统

电力行业专业题库

1-3本协议涉及的乙方产品有：

1-4甲方同意在其市场推广或项目涉及电力企业信息化时优先选用乙方的系列产品。

1-5乙方同意在其市场推广或项目涉及电力企业培训与考核时优先选用甲方的ET系统产品。

第二条 甲方的权利和义务

2-1 为支持乙方，甲方同意对以上涉及的甲方产品给予乙方特别折扣，乙方不需要提前进货或压货(具体折扣，见协议下文)。

2-2 为支持甲方，乙方同意在必要时对以上涉及的乙方产品进行OEM定制，包括徽标、图标、色彩方案等所有外观。

2-3甲方同意严格保守乙方的商业秘密(包括价格政策、各类宣传，培训和技术资料、市场策略等)，并应严格遵守并执行乙方的市场价格政策、维护市场秩序。

2-4 根据市场的变化，甲方的软件产品市场报价如有调

整，其解释权属于甲方;双方的协议价格如有降低或上升，双方将及时协调。

2-5 乙方需为甲方提供产品资料、宣传资料支持，为甲方提供产品技术手册、产品演示资料、试用版、产品彩页、报价单及其它宣传品。

2-6 乙方同意不得与甲方在甲方已参与的项目中参与竞争。

2-7 乙方同意在甲方要求下，提供售前项目技术支持，包括演示、方案设计、技术支持等，以帮助甲方获得项目，相关的出差费用(路费、食宿)由甲方承担。

2-8 甲方要维护乙方的企业形象和服务品质，不得进行有损乙方利益的行为。

2-9甲方不得对本协议所涉及的乙方软件及资源进行改变、反编译或解密，对非法复制、解密等侵权行为甲方有协助乙方追究侵权者法律责任的义务。

2-10 甲方在其网站上开辟栏目介绍乙方之产品，但在产品介绍中不承诺出现乙方的标识、名称等信息。

第三条 乙方的权利和义务

3-1 为支持甲方，乙方同意对以上涉及的乙方产品给予甲方特别折扣，甲方不需要提前进货或压货(具体折扣，见协议下文)。

3-2 为支持乙方，甲方同意在在必要时对以上涉及的甲方产品进行OEM定制，包括徽标、图标、色彩方案等所有外观。

3-3乙方同意严格保守甲方的商业秘密(包括价格政策、各类宣传，培训和技术资料、市场策略等)，并应严格遵守并执行甲方的市场价格政策、维护市场秩序。

3-4 根据市场的变化，乙方的软件产品市场报价如有调整，其解释权属于乙方;双方的协议价格如有降低或上升，双方将及时协调。

3-5 甲方需为乙方提供产品资料、宣传资料支持，为乙方提供产品技术手册、产品演示资料、试用版、产品彩页、报价单及其它宣传品。

3-6 甲方同意不得与乙方在乙方已参与的项目中参与竞争。

3-7 甲方同意在乙方要求下，提供售前项目技术支持，包括演示、方案设计、技术支持等，以帮助乙方获得项目，相关的出差费用(路费、食宿)由乙方承担。

3-8 乙方要维护甲方的企业形象和

服务品质，不得进行有损甲方利益的行为。

3-9乙方不得对本协议所涉及的甲方软件及资源进行改变、反编译或解密，对非法复制、解密等侵权行为乙方有协助甲方追究侵权者法律责任的义务。

第四条 协议有效期

本协议有效期为壹年，自______年______月______日至______年______月______日。

第五条 价格

5-1 在以上协议所涉及甲方软件产品的，甲方给予乙方的价格折扣为6折。

5-2 在以上协议所涉及乙方软件产品的，乙方给予甲方的价格折扣为6折。

5-3 有关售后/实施费用按照项目情况具体另行商议。

第六条 争议解决

在本协议执行期间如果双方发生争议，双方应友好协商解决。如果协商不成，双方可向法院提请诉讼。

第七条 不可抗力及意外事件

7-1因不可抗力或者其他意外事件使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本协议。遭受不可抗力、意外事件的一方如全部或部分不能履行本协议、解除或延迟本协议，应自不可抗力、意外事件发生之日起五日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并于事件发生之日起二十日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或延迟履行的证明。

7-2遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，否则应就扩大的损失承担责任。

7-3本协议所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府管制等。

第八条 其他

8-1 任何一方对本协议的内容和对方当事人的商业机密均负有保密的义务。

8-2 由于双方各自原因要提前解除协议的，提出方应至少提前30天向另一方发书面通知，否则按违约处理(由于不可抗力造成协议无法执行除外)。

8-3 对于任何一方没有遵守本协议造成对方损失的，以及相关法律法规规定，移交甲方所在地地方法院解决。

8-4 本协议共三份，乙方一份，甲方两份。双方签字盖章后有效，传真件有效。

甲方：(盖章)乙方：(盖章)

授权代表： 授权代表：

联系地址： 联系地址：

邮政编码： 邮政编码：

联系电话： 联系电话：

公司传真： 公司传真：

电子邮件： 电子邮件：

公司网址： 公司网址：

本人_________(身份证号码________________________，联系电话：________________________)需在_________市办理个人社保业务，因事不能亲自前去办理，现委托________(身份证号码________________________，联系电话：________________________)代为办理个人社保业务;

委托人：__________________(签字按指印)

受委托人：__________________(签字按指印)

__________年__________月__________日

年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。回顾去年，总体来说工作上三点一线，按部就班，生活上波澜不惊,有条不紊,为更好发扬成绩,克服缺点，进一步开阔眼界，创新思路，真抓实干，作如下小结:

一、抓政治思想品德

平时遵守工作纪律，严格作息时间，认真履职，同时统筹兼顾，妥善处理好工学矛盾，积极参加单位和局系统集体会议以及各种党教文体活动，保证到课率和参学率100，平时主动学习毛泽东思想和邓小平理论，关注时事政治新闻，保持政治上的坚定性和思想道德的纯洁性，坚决不参加危害社会安全的非法活动和非法组织，不断提高理论水平和辩别是非能力，廉洁自律，克己奉公，主动学习各种先进模范事迹，积极向党组织靠拢。

二、抓岗位职责

全年我在行政服务中心窗口工作，在此期间，我遵守中心的各项规定，按时上下班，按手指纹，狠抓行政服务态度，提高服务质量，打造优质高效服务环境，建树良好服务形象，坚持标准化、规范化和便捷化服务，努力简化服务程序、压缩审批时间，热情、方便、快捷地为来办理者进行路政破路挖掘修复上的行政审批，不给建设局窗口抹黑。在完成窗口任务的同时，我还积极完成单位所下发的任务和指标，周六回单位加班，平时坚持巡查路灯和窨井等市政公用设施，保持它们的完整性和安全性。

为推行社会服务承诺，创建文明单位和优质服务窗口，我努力提高自身业务知识和科技水平，积极主动和迅速及时地处理好领导交办任务和人民群众的热点难点问题，配合工程需要和市政抢修应急需要，能主动放弃休息时间和节假日，做到随喊随到，充分发挥了市政基础设施功能，创造了良好的环境。

新的征程即将开始，新的任务催人奋进，在新的一年里我将与时俱进，开拓创新，真抓实干，为姜堰这座具有特殊意义的城市作出了积极的努力和自己应有的贡献。

北京车牌转让协议

出让人：（以下简称甲方）

受让人：（以下简称乙方）

甲方和乙方在充分协商的情况下达成以下协议：甲方将本人拥有产权的一辆发动机号为：车架号为：的轿车一辆转让给乙方，现签订本协议，供双方遵照执行：

一、该车出让价人民币（大写）（￥：）

二、付款方式及时间：乙方于______年____月____日付给甲方现金人民币（大写）作为购车款项。（另有收据为凭）

三、______年____月____日以前，甲方将该车的各种有效手续（1、行驶证；2、附加费证；3、相关证件、保险过户费用由甲方承担）和随车工具移交给乙方，甲方在______年____月____日前还清该车银行按揭本金利息并办理好过户手续，费用由甲方承担。如果甲方不能及时办理过户手续，则甲方赔偿乙方所有经济损失，乙方协助甲方办理过户手续。

四、本协议在过户前因该车产权引起或发生的债权债务、经济责任由甲方承担，车辆移交给乙方后该车车祸事故的法律和经济责任由乙方承担。在该车辆未过户之前乙方同样不得以该车作为任何形式的抵押或偿还任何债务。

五、本协议发生纠纷，由甲乙双方协商解决，协商不成的，向受让人住所地人民法院提起诉讼。

六、本协议甲方一份、乙方一份，双方签字及手印后生效。

甲方：乙方：

______年____月____日

为了明确旧机动车时买卖双方各自应承担的法律责任及义务，经双方自愿同意签定以下协议

（售车方简称为甲方，购车方简称为乙方）

售车方（甲方）

购车方（乙方）

一、甲方将车主的轿车，牌号，发动机号，车架号转让给乙方，双方达成成交总额为（人币），小写.

二、甲方应对该车手续及车辆的合法性负责（包括该车在______年____月____日前所发生的一切交通事故及经济纠纷）该车自交车之日起（时间______年____月____日起）所发生的交通事故及违法活动均由乙方负责与甲方无关。

三、该车若须办理过户事宜，过户费由方承担，过户时双方应主动配合办理转户所需手续及车辆。该车自交车之日起，该车以后所需费用均由乙方负责购买（包括养路费、年审费及保险费）

四、因双方交易车辆为旧机动车车辆，故双方签定协议时均对（车身及发动机工作状况表示认同）

五、备注（未尽事宜双方约定处理）

六、该协议书一式两份，双方签字生效，双方不得违约，不得对成交金额提出异议，不退车及车款。

售车方（甲方）购车方（乙方）

联系电话：联系电话：

地址：地址：

签定时间：______年____月____日时签签定时间：______年____月____日时签

身份证号码：身份证号码：

甲方：_________

乙方：_________

乙方是《_________》的总服务机构。就甲方以“《_________》检索阅读卡（机构卡）”（简称_________机构卡）方式使用乙方《_________》（简称_________数据库）中的有关事宜，甲、乙双方本着诚实信用原则，协商一致并签订本合同，双方共同遵守。

一、服务内容与方式

甲方购买_________机构卡后，乙方在“_________交换服务中心”网站为甲方开通使用_________数据库的帐号，乙方可以在中国大陆任何地方上网使用。

二、计费与收费办法

乙方按甲方浏览，下载_________数据库中的全文页数计费，每页每次_________元。文章的题录，摘要可以免费使用。页数计数由乙方在“_________交换服务中心”网站设置的计数器自动执行，乙方负责保证计数的准确无误，并为甲方提供帐号流量监控系统，对乙方计数进行监督。

乙方为甲方免费提供“内部帐号管理系统”。

甲方一次性向乙方交纳_________元订费作为_________机构卡的首次充值费，当甲方浏览，下载全文页数达到_________页时，甲方帐号自动关闭。甲方可以随时续交费用进行充值，充值费不退。

三、付费与开通服务

1.甲方应在本合同签定后两周内支付乙方_________机构卡订费。

订费合计金额（人民币大写）：_________元。

2.甲方可以选择如下支付方式向乙方支付订费：

（1）电汇

开户行：_________

户名：_________

帐号：_________

（2）邮汇_________

3.乙方收到甲方充值费后，3个工作日内向甲方开通_________机构卡网上帐号，并向甲方提供相关的技术咨询服务。甲方接收服务的联系人及其有效联系方式如下：

联系人：_________

电话：_________

传真：_________

联系地址：_________

邮编：_________

四、甲方保证尊重_________数据库的版权和相关知识产权，有关条款见附件。

五、本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字之日起生效。

六、本合同未尽事宜双方协商解决。

甲方代表（签字）：_________ 乙方代表（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

附件

数据库版权保护确认书

_________》（简称“_________数据库”）是经国家新闻出版总署批准，由_________主办，_________杂志社编辑出版，_________公司总发行的正式连续电子出版物数据库。_________的版权归_________杂志社和_________公司共同所有，受国家法律保护，任何使用者必须确认并遵守以下条款规定，以履行版权保护之责任。

1.在用户正式签署“_________数据库信息服务合同”，并支付全额款项之后，方取得“_________数据库”在该合同规定期限和范围之内的使用权。

2.未经版权所有者书面许可，不得通过网络互联允许其它机构或个人使用“_________数据库”；对使用“_________数据库”及软件之ip范围的限制不得擅自解除。

3.不得以任何方式对“_________数据库”进行非法复制、解密、扩散。

4.不得利用“_________数据库”和软件的全部或部分、制作、销售任何形式的数据库和软件，以及任何形式的出版物。未经版权所有者书面同意，不得转让“_________数据库”及其软件的使用权。

5.若违反上述条款规定或国家有关法律法规，均将被视为对该产品版权的侵害，版权所有者有权终止“_________数据库信息服务合同”，不退订费，并依法追究其法律责任。

6.凡订购“_________数据库”者，均视为确认以上版权保护条款，并在确认书上签字。

7.本确认书一式两份，自订购单位签字之日起生效。

订购单位负责人：_________（签字）

签字时间：_________年_________月_________日

20xx年是全面贯彻党的十x大精神的开局之年。我们将认真学习贯彻党的十x大、全国第十三次、全省第十x次民政会议及区委十三届三次全体（扩大）会议精神，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，以提升为民解困、为民服务能力为重点，扩大96345的服务群体，更好地为群众提供高效、优质的便民服务。特制订区96345便民服务中心工作计划。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以市民的需求为出发点，创新和加强社会管理，完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，竭诚为城乡社区居民和外来务工人员提供更多免费服务信息，开展多种形式的志愿服务活动。

二、总体目标

实现96345便民服务全覆盖并规范运行，打响“96345，我为您服务”的口号。把96345便民服务中心建设成为规范化运作的便民服务热线，使市民及单位能及时享受到快捷、方便的服务。加大对“96345”热线的宣传，扩大规范统一、管理有序、便民利民的社区服务网点，开展96345便民服务进城乡社区活动项目。

三、计划安排

1、继续推进服务中心建设。一是拓宽宣传途径，利用传统节日（如元宵、端午、中秋、重阳等）和特殊日期（学习雷锋纪念日、建党日、建军节等）加大宣传与服务，在中心定期开展“每月5日，快乐志愿服务”，结合蓝天义工服务社的“义工服务，欢乐你我他”的形式开展丰富多彩的“96345走进街道、走进社区、走进家庭”等宣传活动；二是发挥广播、电视、网络等媒体的作用。通过华数电视、余杭电视台、城乡导报、电信平台、余杭区96345便民服务中心微博、96345网站等等，让市民动态了解96345的服务情况；三是大力培育和发展社区服务业单位，加大加盟企业审核力度，与加盟企业签订协议书，并对服务优良的加盟单位进行表彰；四是每月编辑《96345简报》，及时更新加盟企业、便民服务数量，增强服务单位参与社区服务的积极性与主动性；五是加强队伍建设，开展社工职业道德、岗位技能学习培训交流，对96345联络员开展岗位技能竞赛活动。

2、扩大96345的服务范围。一是拓宽96345便民服务领域。通过规范服务网点，引导社会组织和社区服务业单位参与服务，实现96345便民服务与“110”等有关服务项目对接等举措，增强便民服务能力。二是积极开展创先争优，巩固“区级青年文明号”、“区级巾帼文明岗”的创建成果努力争创“敬老文明号”；三是突出服务对象，完善老年机及一键通的安装及信息输入工作，优化服务平台。做好残疾人和老年人等特殊群体的服务。

3、完善服务型党组织建设。深化支部和党员“双报到”内涵，实现志愿服务常态化。以区96345便民服务中心“每月5日，快乐志愿服务”为平台，扩大志愿者队伍，把党员志愿服务充实到快乐志愿服务队伍中来，组织党员干部定期参与服务活动，为群众提供政策咨询、纠纷调解、婚姻家庭指导等服务。在区96345便民服务中心创新设立“志愿服务时间银行”，以新型互助形式，把志愿服务“双报到”制度推向深入。组织中心工作人员加强政治理论学习，结合“读书月”等活动，通过多种形式，调动工作人员学习积极性，增强学习的实效性。围绕工作中的热点难点问题，增强创新的主动性和自觉性。

4、深化窗口单位服务举措。突出中心便民服务特色，进一步完善窗口单位便民服务举措，着力在增强服务意识、提升服务理念、畅通服务渠道、建立服务载体上进行深化和完善。区96345便民服务中心以“96345服务热线”、“每月5日，快乐志愿服务”和“志愿服务时间银行”为载体，提升为民服务能力，打造示范服务窗口，不断满足广大居民个性化的服务需求。

5、扎实推进96345廉政建设。深入推进党风廉政建设，全面贯彻落实中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和省委“28条办法”、“六个严禁”、市委“30条意见”、区委“27条意见”等具体要求，通过远程教育、廉政专题培训、学习先进典型、参观警示教育基地、观看廉政电教片和观看廉政文艺演出等，深入开展以为民、务实、清廉为主题的实践活动。提高拒腐防变的能力，自觉做到勤政廉政，扎实推进阳光96345平台建设。