游客服务中心工作总结
一年来,在商场集团董事会的正确领导及游客中心负责人的大力支持下,我本着勤奋敬业,开拓创新,严谨细致,一丝不苟的工作作风,在努力做好本职工作的同时,积极寻找新思路,坚决推行新措施,使游客中心各项工作取得了长足进步。现将有关情况总结汇报如下:
一、主要工作
据统计,截止10月份,我们共接待游客4716批、198284次,接待游客数量呈逐年大幅上升态势(历年来接待情况如下表)。
我们的主要做法是:
1、立足实际,积极做好4A复审达标
4A复审是促进景区环境服务质量建设,提高游客中心规范化管理水平的重要抓手。为了全力做好4A复审工作,我严格按照4A复审有关要求,一项一项地落实,一款一款地自查、整改,力求使各项指标都达到或超过有关要求。对于个别暂时难以达到的指标,我们也尽可能地加强完善。在?月份上级检查时,检查组对游客中心4A达标情况给予了高度评价,并顺利通过了复审。
2、统筹兼顾,认真做好创优各项工作
为创建优秀文明城市做出积极贡献,是游客中心义不容辞的责任。为了做好创优工作,我们做了许多实实在在的工作。一是为游客提供全方位的咨询服务,设立流动咨询点,加强对咨询人员的统一培训,使游客切实享受到宾至如归的感觉;二是加大标志设置密度,使游客中心范围内的卫生及停车场的指示标志充足、得当,对所有标志信息均采用中英文标示,为外宾提供方便;三是加大卫生管理,除定期打扫景区主要卫生外,还设立流动卫生监察,使游客中心辖区卫生整洁,环境优美。
3、想方设法,全面加强历史陈列馆改造
历史陈列馆是游客中心的重要接待基地,也是集中展现历史文化风貌的重要载体。一年来,我们不断开拓各种可能的渠道,进一步加强资料补充工作,积极征集各种实物资料,购置有关设备,使历史陈列馆的硬件建设达到了一个新的水平,取得了比较显著的成效。同时,我们注重软件建设,在每次接受接待任务时,都能顺利完成讲解工作,受到了有关领导和来宾的高度评价。
二、存在问题
在充分肯定成绩的前提下,我们也对存在的问题进行了深入剖析和探寻,主是体现在两个方面:一是个人管理方面的问题。由于对部分员工管理不到位、教育不到位、监督不到位,导致接到部分游客的投诉,有些投诉经调查确属员工工作方法有不得当、态度不和蔼所造成;二是公司制度不完善的问题。比如领导多次要求在外点人数,由于游客中心工作环境及机制等问题,没有被告在外点人数,而按照公司的制度规定,不在外点人数就会扣分,这造成制度与实际脱钩,不利于加强正常管理。另外,由于制度的局限性,造成部分员工做事不积极、效率不高等现象,这值得引起高度重视。建议公司领导加强制度调研,对有关制度进行必要的修订,使制度更加体现人性化、激励化和灵活性等特点。
三、明年工作打算
成绩属于过去,希望属于未来。20xx年,游客中心管理体制也有可能发生一定的改变,如“游客码头”的全面运行,这将会直接导致接待量直线上升。在这种情况下,我们更应该不断提升服务质量,强化服务措施,加大内部管理,使游客中心服务职能得到更加充分的体现,争取做到“零投诉”、“零失误”、“零差错”,切实使游客中心档次更高、效益更好、品质更优。
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篇1:后勤服务中心的工作计划范文_后勤工作计划_网
XX年,后勤服务中心将紧紧围绕学院党政中心工作,进一步深化部门内涵建设,推行服务规范化和管理经细化,全力做好学院国家骨干高职院校建设的有关后勤保障工作。
一、强化政治和业务学习
XX年,中心将在确保学习时间上下功夫。严格按照学院政治及党风廉政学习总体部署,结合部门实际制定政治和业务学习计划和安排,将后勤社会化改革有关文件材料等内容编入计划,杜绝以后勤工作琐碎繁杂为由影响学习时间,要严格执行学习计划和安排,确保学习效果。
以学院国家骨干高职院校建设为契机,结合后勤工作实际,开展“质量服务月”、“安全生产月”多种形式的服务、安全生产活动,加强后勤服务队伍的凝聚力、战斗力,提高后勤队伍综合素质。
二、加强制度建设
(一)进一步完善餐厅食品卫生安全管理有关制度,确保做到有章可依,执行有力。
(二)建立中心合同管理制度,确保做到合同文件齐全完整,执行按时到位。
(三)进一步完善中心服务人员聘用和考核制度,确保做到依法用工,择优录用。
三、推行服务规范化和管理精细化
(一)坚定后勤服务目标,以“三服务两育人”为工作宗旨,牢固树立求真务实的态度和持之以恒的决心,深化服务意识,强化务实作风,端正服务态度。
(二)充分调动员工工作积极性,增强凝聚力,上下同心,团结一致,努务实现后勤远景目标,使中心后勤事业不断发展壮大。
(三)不断建立和完善各项规章制度,进一步建立科学的运行机制,用心服务,提高服务质量,降低运营成本,不断提高社会效益和经济效益。
(四)加强员工队伍建设,强化工作考核监督体制。在员工队伍中积极开展“创先争优”活动,适时引入师生监督评价机制,从多方面采取多方法对“规范服务,精细管理”进行评价。
(五)培养员工认识自我价值,树立坚强意志,愉快工作,乐观生活,甘于奉献。
四、抓好重点工作
(一)食品卫生安全工作
1、组织餐饮服务人员认真学习《食品安全法》、《餐饮服务食品安全操作规范》等法律法规,提高餐饮服务人员的安全意识。
2、层层签订安全责任书,层层签订食品安全承诺书,食品安全责任到人。
3、将餐厅食品卫生安全工作作为工作重点,指定专人对原料采购、贮存、加工、销售等各环节进行严格把关,认真执行索证索票及台账登记制度,确保无食品安全事故发生。
4、进一步完善餐厅考核办法,加强各供餐单位食品粗加工、清洗、切配、烹饪等流程的规范与检查;加强保洁单位环境卫生、餐具消毒、配送各环节的检查力度,做到奖惩分明。
5、进一步做好从业人员的上岗前体检及岗前培训工作,做好从业人员个人卫生的检查。
(二)校园美化建设工作
1、在对校内植物种类进行全面统计的基础上,对有关物种进行挂牌养护,从而加强绿化养护管理,并使师生对校内植物有更进一步的了解。
2、本着有利于植物生长,节约资金的原则,根据现有物种的生长情况,合理分栽、移栽,确保疏密适度。
3、对新增绿化项目要注重和谐美观,合理搭配,充分考虑近年当地气候变化等因素,确保存活。
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篇2:社区信息化配套服务协议_合同范本
甲方:__________________
乙方:__________________
经甲、乙双方共同协商,现就甲方所管理的小区加入乙方_________服务中心(以下简称“服务中心”)、由乙方“服务中心”向甲方上述小区提供社区信息化配套服务事宜达成以下协议条款:
一、服务内容 乙方“服务中心”向甲方上述小区提供的社区信息化配套服务内容包括但不限于: 1.应用服务: (1)小区物业管理软件提供:软件功能模块包括小区管理、房产管理、住户管理、租赁管理、办公管理、物资管理、设备管理、工程维修、绿化保洁、安全管理、特约服务、收费管理和帐务管理。 (2)小区管理服务主页提供:主页栏目内容包括小区概况、公建配套、周边配套、开发单位、管理单位、总经理致辞、业主委员会、信息中心、管理中心、服务中心、商务中心和小区论坛。 (3)银行代收系统技术实施:包括银行代收业务的数据传送、数据接收和数据处理。 (4)小区商务系统技术实施:包括商务服务系统链接、网络支付系统提供和网络支付数据传输。 2.数据服务 100m服务器运行和存储空间。
二、服务期限 服务期限从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
三、甲方义务 1.负责“服务中心”面向所管小区住户提供的个性服务内容的建设,包括小区信息发布、小区物业服务和小区商务服务,为小区住户提供资讯、物业和商务服务。 2.负责所管小区信息发布的内容审查,不得在“服务中心”发布非法信息。 3.按照本协议约定的服务收费价格和缴费方式,按时向乙方交纳服务费用。
四、乙方义务 1.负责“服务中心”面向所有小区住户提供的公共服务内容的建设,包括政务服务系统、商务服务系统和银行结算系统,为小区住户提供政务、商务和结算服务。 2.负责甲方应用系统的技术维护(包括操作培训和程序修改),确保甲方应用系统能够长期、稳定、正常运行。 3.负责甲方小区商务服务系统的接入(不包括软件开发)。 4.负责甲方应用系统的数据备份,杜绝甲方的数据丢失。 5.负责甲方应用系统的信息保密,杜绝甲方的信息泄露。
五、甲方权利 1.在本协议约定的服务期内,对“服务中心”二级平台(即小区综合管理服务平台)和三级平台(即小区物业管理平台)拥有使用权。 2.根据自身管理需要,有权要求乙方对“服务中心”二、三级平台软件进行相应的调整和修改。 3.在“服务中心”接入的银行中,有权自主选择合作银行实施银行代收。 4.根据所管小区需要,有权自主选择服务提供商建立小区商务服务系统并取得其营运收益。 5.在本协议约定的服务期满,有权按照本协议约定的条款与乙方续约(服务收费价格按照当时乙方的统一标准执行)。
六、乙方权利 1.拥有“服务中心”应用系统(包括一、二、三级平台)的完整产权。 2.有权引入面向所有小区住户提供的公共服务内容并取得其营运收益。 3.当甲方不能按照本协议的约定交纳服务费用,或者甲方在“服务中心”发布非法信息时,有权终止对甲方的服务。
七、违约责任 1.甲方或者乙方不能按照本协议的约定履行义务时,视为违约。 2.甲方或者乙方违约,应承担相应的法律责任,并赔偿由此而给对方造成的经济损失。
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篇3:2024年社区卫生服务中心工作计划
20xx年,我中心将在上级主管部门领导下,认真贯彻落实xx大及xx届三中、四中全会精神,紧扣“一个中心、三大任务”,积极参与公立医院改革,巩固皮肤病防治成果、拓展社区卫生功能,全面完成全市皮肤病防治和茅镇中心社区基本公共卫生服务工作任务。现计划如下:
一、以团结发展幸福为中心,不断提高中心职工凝聚力和幸福感
1.认真学习党的xx大及xx届三中、四中全会精神,巩固党的群众路线教育实践活动成果,加强党支部和领导班子作风建设。20xx年将在党员中开展“学党史、学党章、论发展”为主题的系列教育活动,激发了党员干部的爱党、爱国、爱社会主义的热情。加强领导班子建设,巩固党的群众路线教育实践活动成果,开展讲党性、讲奉献、讲团结、讲干劲,做职工公仆“四讲一做” 活动,创建“四好”领导班子,在行使“决策权、基建权、采购权、人事权、财务权”时严格按《公立医疗机构管理权力廉洁风险防控规创》执行,严格执行中央八项规定,塑造清正廉洁、勤政务实班子形象,在全体职工中起到班子的示范带动作用。注重营造健康和谐的人文环境和团队精神,使领导与职工、职工与职工之间彼此关心、互相爱护、情感交流、和睦相处,从而使广大职工团结一致,凝心聚力,加快中心各项建设,更有效地为病人提供高质量的医疗服务。
2.以创先争优活动为主线,加强全员政治思想教育,修订和完善各项规章制度,加大绩效考核力度。结合创先争优活动号召全体干部职工学先进、赶先进、争当改革开放和现代化建设的排头兵。加强对全体职工的思想教育和职业道德教育。广泛开展忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献的思想教育和职业道德教育,树立救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚,通过深入开展“作风建设年”活动,教育全体员工对工作负责,对人民满腔热忱,对技术精益求精的精神。努力做到“以病人为中心”,“视病人如亲人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,构建和谐的医患关系。加强党风廉政建设和精神文明建设,建立“无红包医院”长效管理机制,坚决杜绝收受红包,索要红包现象,为树立单位良好形象提供了可靠的保障。在认真执行医疗核心制度的基础上,结合单位实际,对原有规章制度进行修订,使制度更具可操作性。在开展门诊和社区卫生工作中,加大绩效考核力度,做到既能提高全员工作积极性,又能体现按劳取酬,绩效挂钩的原则。
3.完善院务公开,加强民主管理,让职工知院情、参院政、议院务。在涉及到职工切身利益的问题上如中心重大建设、人事制度改革方案、绩效分配方案等,通过院务公开栏、班子会、职能科室负责人会议、职工大会等多种形式向职工讲清楚,沟通思想,听取和答复意见,真正让职工知院情、参院政、议院务,体现公开、公平、公正的原则,为中心的科学决策提供依据。根据上级主管部门对药品管理的要求,按规定和程序公示医疗器械、药品招标采购情况,增强对器械、药品管理的透明度。结合绩效考核内容,定期公示门诊人均处方额度,职工奖罚情况,病人满意度调查、病人投诉情况,提升病人满意度。
二、以“积极参与公立医院改革,巩固皮肤病防治成果、拓展社区卫生功能” 三大任务为抓手,推进各项工作开展
1. 认真学习市政府《关于推进县级公立医院改革的实施意见》,积极参与公立医院改革。根据市政府、市卫生局统一部署,积极参与公立医院改革,深化药品、人事、财务制度改革,完善绩效考核制度,积极做好职工思想工作,维护稳定大局。
2.改善服务态度,提高业务水平,打造海门皮肤病防治优质品牌。加强对皮肤科门诊工作的管理,从改善服务态度,加强医患沟通,提高诊疗质量等多方面着手,提高服务水平。一是优化服务流程,减少病人候诊时间,二是加强沟通,在服务过程中从每个科室、每个岗位做好宣传、沟通,规范文明用语,让每个病人满意而归。三是加强医疗质量管理,加强医院感染管理、医疗废物处置人员培训,按规范要求认真做好医疗废物收集、存放、处置等工作。加强抗菌药物管理,严格抗菌药物使用督查,将医疗废物处置和抗菌药物使用纳入绩效考核,与工作量同时考核,同时奖惩。四是拓展服务项目,开展微量元素测定、过敏源筛查、皮肤门诊手术等服务,方便群众。全年确保业务收入500万元。五是提高业务水平。通过走出去(外出培训学习、短期进修)、请进来(请上级专家来院门诊)方式,打造海门皮肤病防治优质品牌。
2. 依托“家庭医生、社区协管员、健康小屋” ,进一步完善社区服务功能
稳步推进健康管理团队和家庭医生工作,进一步完善《第一社区卫生服务中心实施家庭医生制度实施方案》,根据本机构服务能力和条件,研究制定家庭医生服务规范,健全管理制度和工作流程,主动接受社会监督,打造家庭医生签约服务品牌,让居民能享受到方便、有效、安全的基本医疗卫生服务。
完善65岁以上老人 “一定期、两通知、三结合”服务模式,从四月份开始,每周二、四早上六点半至八点,为65岁以上老人提供体检服务;每次门诊前一天由责任医师负责电话提醒通知,体检后一周内将体检结果通知本人;结合体检建立居民健康档案,对未建立居民健康档的建挡,结合体检开展慢病建档,及时发现高血压、糖尿病人,结合体检开展一对一的个性化健康指导。
充分发挥社区协管员作用,提高组织程度,让他们有任务,有事做,有积极性,配合家庭医生在签约、65岁以上老人(慢性病人)体检、慢病管理、健康教育发挥更大作用。
充分发挥健康小屋、慢病健康俱乐部功能,充分发挥本中心健康小屋和慢病俱乐部功能,吸引更多慢病患者成为俱乐部会员。
三、加强人力培养,完成了工作环境改造,提升中心形象
加强了队伍建设和人员业务培训,积极参加上级组织的业务培训和全科医生培训;积极组织全员培训、专业培训;选派优秀人员外出进修。培养补齐中层干部。
改造门诊与办公用房间的场地,扩充停车位;调整增加院务公开栏、健康教育宣传栏、健康宣传画廊,营造了社区卫生宣传氛围。
篇4:家政服务劳务合同
合同编号:
甲方(用户): 身份证号: 联系电话: 住宅地址:
乙方(保姆): 身份证号: 联系电话: 原籍地址:
丙方: 联系电话: 联系地址:
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定,甲、乙、丙三方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就家庭服务相关事宜签订本合同。
第一条 家政服务内容
甲方愿意选择乙方为其家庭服务,乙方也愿意承担甲方下述服务。
1、一般家务;2、照料婴、幼儿;3、饮食做饭;4、其他 。
第二条 服务地点
第三条 服务期限 年 月 日至 年 月 日。
第四条 乙方的服务报酬和丙方的中介费,及其支付期限、方式
1、甲方每月支付乙方服务报酬费用 元,乙方服务报酬由甲方直接支付乙方。凡不足月者按日平均服务报酬结算。
2、甲方一次付清丙方中介服务费 元。此笔中介费包管甲方 年服务,如果 年内甲乙双方解除合同,甲方有权利要求丙方提供免费的此项服务。
3、乙方一次付清丙方中介服务费 元。此笔中介费包管乙方 年服务,如果 年内甲乙双方解除合同,乙方有权利要求丙方免费提供 次此项服务。
第五条 甲方的权利义务
1、甲方的权利
(1)合理选定乙方。有权辞退身体不健康(体检不合格)、不能完成合同约定工作或有不良行为的乙方。
(2)有权了解乙方情况。可要求乙方提供近期在北京市医院体检合格的证明,对乙方提供的体检报告有异议的,可要求重新体检,若体检合格,体检费用由甲方承担,并给予乙方适当的营养补助;若体检不合格,则体检费用由乙方承担。
(3)有权追究因乙方过失造成损失的经济及法律责任,并向乙方要求经济赔偿,但不得对乙方采取搜身、扣押钱物、殴打、威逼等侵权方式处理。
(4)具有下列情形之一的,甲方在一年内有权要求丙方重新委派合适的家政服务员,以代替因乙方自身原因而被辞退的家政服务员,继续履行合同:
①乙方有传染病;②乙方不能独立完成合同约定的工作任务;③乙方有偷窃或刁难、虐待甲方成员等行为;④乙方工作消极懈怠或故意提供不合格服务;⑤乙方主动要求离职;⑥乙方未经甲方同意,以第三人代为提供服务;
2、 甲方的义务
(1)在签订合同时需出示有效身份证件办理用户登记手续,如实填写家庭地址、服务面积、联系电话、服务内容以及需要特殊服务照顾和家中是否有传染病及精神病人等事项;如需变更以上内容,或决定更换乙方或终止合同,要及时并以有效方式通知丙方。
(2)尊重乙方的人格及劳动,不歧视不虐待乙方。向乙方提供与家庭成员基本相同的伙食(老人、病人、孕妇、儿童餐除外);为乙方(住家服务员)提供适当和安全的居住场所;当乙方需接触病人的血液、呕吐物及排泄物时,应为乙方提供相应的卫生用品,如口罩及一次性手套等。
(3)对乙方的工作内容和方法负有指导责任。应向乙方明确服务要求、生活习惯,合理安排日常家庭事务,重要工作可以予以示范。
(4)妥善保管家中的现金和贵重物品,并根据自己的实际情况加强防范措施。
(5)合理安排乙方正常的工作和休息时间。具体要求由双方根据实际情况商定,基本原则是:保证服务员每天的基本睡眠时间;服务员每周休息一天,可采取实时照休或集中补休的办法,以便为乙方需处理个人事务或回乡探亲时提供方便;因工作需要不能安排休息的应参照国家相关规定补偿加班服务报酬。
(6)未征得乙方同意,不得擅自将乙方转为第三方服务,不得擅自将乙方带往非约定服务场所服务,不得擅自增加合同外的服务项目,不得让乙方从事与合同内容不符的工作。
(7)要求乙方安全作业,因甲方没有采取安全措施,或因家庭设施、设备等原因造成乙方发生意外伤害,甲方应承担相应责任。
第六条 乙方的权利义务
1、乙方的权利
(1)有权按时得到服务报酬,以及得到正常的休假和休息时间。若甲方占用乙方休假或休息时间,乙方有权要求支付加班服务报酬。
(2)有权保护自己人身和名誉不受侵犯,有权追究因甲方过失造成的经济损失及法律责任。
(3)有权与有侵权行为或严重违反合同约定的甲方解除合同。
(4)有权拒绝从事与合同内容不符的工作,有权拒绝为第三方服务,有权拒绝在非约定地址服务。
2、乙方的义务
(1)乙方首次去业主家里时,必须洗澡、清理个人卫生。工作期间换上家居服。
(2)遵守国家的法律法规,不得有任何主观恶意损害甲方合法权益的行为,如乙方因工作失误而造成甲方人身或其他权益受侵害的,则要承担相应的法律责任和经济赔偿。
(3)善待所服务对象,禁止擅自离岗,如确需提前终止合同,应提前到丙方处办理手续。
(4)按照用户的要求操作,认真做好家庭服务工作,不得在甲方住处从事与家庭服务无关的活动。
(5)服从甲方的管理和指导,尊重甲方的生活习俗,工作认真负责,勤俭节约,经手的钱物帐目清楚。因工作失误给甲方造成损失,应主动赔偿。
(6)遵守职业道德,不得擅自将他人及亲友带入或住宿甲方家中;不得擅自翻动、拿用甲方物品;不得擅自动用高档电器和贵重物品;不参与甲方家庭内部事务和邻里纠纷;不泄露和传播甲方的家庭隐私和个人信息;爱护甲方家庭和财产。
(7)请假外出应征得甲方同意。住家服务员放假外出应告知去向,不得在外留宿;如遇特殊情况不能按时返回的,应提前通知甲方。
第七条 甲、乙、双方的特别约定
1、甲乙双方要和睦相处,相互尊重,彼此关心,友好互利,不得以民族、籍贯、性别、年龄等情况为由歧视对方。
2、甲、乙双方的任何一方如不能继续履行合约的,须提前7天通知对方。否则,责任方应给对方赔偿15天的日服务报酬额作为违约金;甲、乙方协商解除合同的,应与丙方办理解除合约手续。
3、乙方离岗时,甲方与乙方均应认真检查各自财物有无损坏和丢失,乙方离岗后,合同各方不再为他方承担财物损失责任。
本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份,具有同等法律效力,自各方签字或盖章之日起生效。
甲方(签字): 乙方(签字):
年 月 日 年 月 日
丙方(盖章):
年 月 日
篇5:服务业劳动合同
甲方(用人单位)名称:_________
法定代表人(主要负责人):_________
注 册 地 址:______________
联 系 电 话:______________
乙方 (劳动者) 姓名:_________ 性别:_________
身份证号码:______________
住址:___________________
邮编:___________________
联系电话:_________
根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关规定,为明确双方当事人权利和义务,甲、乙双方遵循平等自愿,协商一致,的原则签订本合同。
一、合同期限
甲、乙双方选择以下第_____种形式确定本合同期限:
1、有固定期限的劳动合同:自_____年_____月_____日起,_____年_____月_____日止。
2、无固定期限的劳动合同:自_____年_____月_____日起。
3、以完成一定工作任务为期限的劳动合同:自_____年_____月_____日起,完成 工作任务止。
其中,试用期自_____年_____月_____日起,_____年_____月_____日止。
二、工作内容及工作地点
乙方从事____________岗位(工种 )工作。
乙方患有岗位工种及行业禁忌的疾病,应及时向甲方报告,并即时脱离工作岗位。 乙方的工作地点为。
经双方协商一致,可以变更工作岗位(工种)和工作地点。
乙方应认真履行岗位职责,遵守各项规章制度,服从管理,按时完成工作任务。 乙方违反服务规范和劳动纪律,甲方可依据本单位依法制定的规章制度,给予相应处理。
三、工作时间和休息休假
甲方安排乙方执行以下第种工时制度。
(一)执行标准工时制度,乙方每天工作时间不超过8小时,平均每周不超过四十小时。每周/月休息日 由乙方提报,甲方审批的原则安排 。
甲方由于工作需要,经与工会和乙方协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时,因特殊原因需要延长工作时间的,在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,每月不得超过三十六小时。
(二)实行不定时工作制和综合计算工时工作制的,应为经劳动保障行政部门批准的工种(或岗位)。甲方应合理安排职工的工作和休息、休假时间,确保乙方的休息休假权利。
(三)经当地劳动行政部门批准,执行以 为周期的综合计算工时工作制度。
四、劳动报酬
(一)甲乙双方经平等协商,确定乙方工资执行以下第 种方式,试用期薪资标准:_________ 。
1、实行月(日)固定工资制,标准为______元/月(日)。
2、实行底薪加提成工资制。底薪为______元 ,提成标准。
3、其他
甲方生产经营任务不足,乙方同意待岗的,甲方向乙方支付的生活费为待岗期间乙方仍需履行除岗位工作外的其他义务。
本合同中约定的工资标准可以根据乙方所在岗位的变化进行调整和变更,但不得低于当地最低工资标准。
(二)甲方要及时足额向乙方支付劳动报酬。甲方必须于每月日前以货币形式足额支付乙方的工资报酬,不得克扣或者无故拖欠乙方的工资。工资支付日期遇到法定节假日或者休息日的,甲方应当在节假日或者休息日前最近的工作日支付。
五、社会保险
甲乙双方按国家规定参加社会保险,甲方为乙方办理有关社会保险手续,并承担相应社会保险义务,乙方应缴的社会保险费由甲方帮扣帮缴。
乙方患病或非因工负伤的医疗待遇、患职业病或因工负伤的待遇、孕期、产期、哺乳期等各项待遇均按国家有关规定执行。
六、劳动保护和劳动条件
甲方应在乙方上岗前对乙方进行职业安全卫生,食品安全卫生,服务规范,职业道德,职业技能、甲方规章制度等方面的培训。
甲方每年必须按国家规定组织对乙方进行健康检查。
甲方按照国家劳动安全卫生的有关规定为乙方提供必要的安全防护设施,发放必要的劳动保护用品。
甲方加强安全生产管理,建立健全安全生产责任制度,完善安全生产经营条件,健全内部服务和食品质量管理制度,严格实施岗位质量规范,质量责任以及相应的考核办法。
七、保守商业秘密
乙方必须保守甲方客户名单、货源情报、产销策略等技术信息和经营信息。
乙方如违反约定应当按照《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定承担损害赔偿责任。情节严重的,应依法追究刑事责任。
八、劳动合同的变更、解除和终止
本合同的解除和终止,依《中华人民共和国劳动合同法》规定执行。
九、劳动争议处理
甲乙双方发生劳动争议,可以协商解决,也可以依照《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》的规定通过申请调解、仲裁和提起诉讼解决。
十、双方约定的其他事项
本劳动合同一式份,甲乙双方各执一份。本合同自甲乙双方签字、盖章之日起生效。
甲方(盖章):_________ 法定代表人或委托代理人:_________
乙方(签名或盖章):_________
本合同签订日期:_________
劳动用工备案机关(盖章):_________
篇6:网站建设服务合同样本
甲方:_________
乙方:_________
现经甲乙双方友好协商,根据现行法律法规对合同、知识产权及网络管理的有关规定,就甲方的网站建设维护事宜达成以下协议:
第一章网页设计
一、设计内容
具体网站结构参见附件。
二、网页设计项目及价款
甲方要求乙方设计制作的网页的类别、数量及收费标准如下:项目数量:_________;
价格:_________;
主页:_________;
普通页:_________;
纯文字页:_________;
其他语种页:_________;
或页面:_________;
动画:_________;
动态效果:_________;
虚拟实境:_________;
维护费:_________;
其它要求的收费:_________;
上述网页设计的总价款为人民币元:_________。
三、甲方义务
1.甲方负责向乙方提供制作网页所需的文字、图片、及电子文件资料。
2.甲方应即时审验乙方为甲方制作完成的网页内容,并提出修改意见。
3.甲方不得要求乙方制作的网页中不得包含有关色情、宗教、人种歧视、政治敏感问题等内容,否则乙方有权终止合同并不退还已收费用。
4.甲方对其内容的真实性和合法性负完全责任,一切由其内容所引起的纠纷、争议及所涉及的法律责任均由甲方承担。
5.甲方应在收到乙方书面完工通知的____日内对整个方案进行验证,并通知乙方进行修改,否则,视为全部设计验收合格。
四、乙方义务
1.乙方应在约定的期限内完成所有网页的设计,并提交甲方审核;
2.在制作过程中,对甲方陆续提出的修改要求,乙方应尽力协助实现,并经甲方认可;
3.网页修改完成后经甲方审验合格后,由乙方负责上传至甲方的网络服务器,并保证网站的正常运行和访问;
4.乙方须通过必要的技术手段保证网站具有良好的安全性能。
五、期限
1.乙方在收到甲方提供的相关资料之日起个工作日内,完成所有网页的设计;
2.制作过程中乙方应甲方的要求对网页进行修改,修改完成的时限参照本合同中关于网页维护的有关约定;
3.对甲方提出的有可能影响双方约定的完成时间的要求,乙方有权提出延期请求,由双方协商确定具体时间。
第二章网站服务器及网页维护
六、乙方向甲方提供其网站服务器及网页的维护工作。
服务内容包括:
1.保障甲方网站服务器稳定正常地工作,力保网络通信不因非
第三方的原因或不可抗力而出现中断及拥塞;
2.根据甲方的要求对其网站网页进行更新和维护;
3.对甲方的技术维护人员及其他相关人员进行必要的技术培训,并提供技术支持。
七、服务费用
乙方向甲方提供上述服务的收费标准为:
八、甲方的义务
1.及时向乙方提供维护与更新互联网站所需的全部文字、图片资料;
2.为乙方的维护工作提供必要的条件和协助。
九、乙方的义务
1.在甲方网站服务器或网络通信出现故障后采取及时、准确、适当的措施进行维护和补救;
2.在甲方提出维护更新网页的要求并提供相关资料后三天内完成网页的`维护更新;
3.乙方应向甲方提供互联网站维护与更新的网页副本,网页副本以数字形式保存到由甲方指定的电脑;
4.乙方应保证甲方网站运行的连续性、可靠性,在没有不可抗力事件发生的情况下,网站在线率不低于99%;
5.本合同结束时,乙方应向甲方移交网站管理、维护更新的文字说明、网站密码;
6.本合同结束时,在相同合同条件下,乙方有为甲方提供互联网站维护服务的优先权。
第三章其他约定
十、特别约定
1.甲方对其互联网站的所有网页拥有版权;
2.乙方有权在版面上标注设计单位名称,未经许可甲方不得更改;
3.乙方对甲方提供的文字及图片资料中所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何责任;
4.甲方对乙方提供服务过程中使用的技术、软件、设备等所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何责任。
十一、保密
1.甲乙双方对在履约过程中获悉的对方之商业秘密及技术秘密承担保密义务,该保密义务不受本合同期限的限制。
2.乙方对甲方提供的文字及图片资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给
第三方。
十二、付款方式:
1.甲方应在合同签订后____日内付给乙方人民币_________元;
2.甲方应在乙方制作好数据库,网站正常工作、审核访问合格后,向乙方一次性付清网页设计余款为_________元人民币;
3.网站主机和网页的维护费用的支付:在网站验收合格后,甲方每个月到期前向乙方支付当期费用。
十三、违约责任
1.乙方若在规定的期限内,没有完成甲方的网页设计工作,则每延迟____日,应向甲方交付网页设计总价款的_________%,即人民币_________元;
2.乙方因其自身的原因而未能按时完成网页的维护更新,则每延迟____日,应向甲方支付违约金人民币_________元;
3.甲方没有按时履行支付义务,除向乙方补交余款外,应按每日向乙方支付迟延履行金。
4.甲乙双方违反本合同项下的其他义务,需赔偿因此给对方造成的损失。
十四、争议解决
凡因本合同引起或与本合同有关的任何争议,甲乙双方应本着诚实信用的原则协商解决。
协商不成,应将争议事项提交_________仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。
仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
十五、合同文本、生效
本合同一式两份,甲乙双方各持一份。
合同自甲乙双方签字盖章之时起生效。
十六、合同期限
合同的有效期为________年。
期满后甲乙双方如需继续合作,则延续协议为本合同的有效补充部分。
甲方:_________
乙方:_________
________年____月____日
________年____月____日
附件
篇7:公司聘请法律顾问服务合同
委托人:_________________股份有限公司(下简称“甲方”)
地址:____________________________________
法定代表人:______________________________
受委人:___________________律师事务所(下简称“乙方”)
地址:____________________________________
法定代表人:______________________________
第一条甲方因向公司股东配售股票,特聘请乙方律师为其法律顾问,经双方协商订立本合同,共同遵守执行。第二条乙方指派______律师、______律师担任甲方法律顾问,为甲方提供法律服务,依法维护甲方的合法权益。第三条乙方应向甲方提供以下服务:
1.解答甲方提出的问题,并提供相应的法律意见;
2.草拟、修改公司章程、股东大会决议及董事会决议;
3.与公司及其他中介机构就重大法律问题进行磋商;
4.审查与公司股票发行及上市有关的法律文件;
5.出具公司配股发行与上市法律意见书的律师工作报告;
6.参加公司配股发行与上市的其他相关法律业务。
第四条乙方应对甲方的工作及所提供的文件和资料保密。第五条甲方应向乙方承担以下义务:
1.及时、准确、完整地提供乙方所需的资料及文件;
2.保证所提交资料及文件的真实性和合法性;
3.为乙方提供必要的工作条件;
4.按照本合同第六条的规定向乙方支付律师费。
第六条律师费数额为人民币______万元,自本合同生效之日起______日内支付______万元;余款在甲方配股申请得到中国证监会批准后______日内支付。
第七条合同第六条所指律师费,不包括律师进行工作的差旅与长途电话费,后者由甲方根据实际发生额向乙方另行支付。
第八条如乙方无故终止合同,律师费应退还给甲方。如甲方无故终止合同,乙方收取的律师费不予退还。
第九条本合同经双方签字或盖章后生效。
第十条在履行本合同过程中所发生的争议,双方应本着友好协商精神解决,协商不成的,任何一方均有权向法院提起诉讼。
第十一条本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:(盖章)______股份有限公司授权代表:(签字)________________ ______年________月_______日
乙方:(盖章)________律师事务所授权代表:(签字)__________________ ______年________月_______日
篇8:婚介服务合同
甲方:(征婚者) 身份证号码:
受甲方所托,乙方为甲方提供婚姻介绍服务,为明确双方权利义务关系,双方协商一致,达成以下协议:
一、 基本内容:
1 服务形式:单次约见、会员制式、网络征婚、广告征婚、其他服务
2 服务内容:提供对方详细信息,安排双方见面约谈,促成双方交往
3 服务次数:
4 合同有效期: 年 月 日至 年 月 日
5 收费标准:服务费 元(大写: )定 金 元(大写: )婚介成功费 元(大写: ,在甲方结婚登记后支付)
二、双方义务:
1、甲方必须如实向乙方提供身份信息、工作情况、家庭背景等详细家庭信息,提供相关证件原件和复印件,便于乙方开展服务。若甲方提供虚假信息,乙方有权终止服务,并不予退还服务费和定金。因甲方提供虚假信息给对方造成人身或者财产损失的,由甲方承担相应责任,乙方不负任何责任。给乙方造成损失的,乙方不予返还服务费和定金,并要求甲方赔偿损失。
2、双方首次见面,甲方必须在乙方安排和陪同下下进行,未经甲方允许不得私下见面。若甲方未经乙方允许私自会见对方,视为违约,除承担违约责任外,造成对方财产或者人身损失的,由甲方负责赔偿,乙方不承担任何责任。对于日后交往行为,属于甲方个人行为,与乙方无关。
3、甲方一次性向乙方支付服务费和定金。乙方完成委托事务后,退还定金。若甲方有违约行为,乙方将不予返还定金,给乙方造成损失的,甲方必须予以赔偿。
4、鉴于恋爱交往本身的不确定性,若甲方与对方交往失败,不得以此为理由要求乙方退还服务费用,若此时甲方表示不继续履行该合同,则乙方退还定金。
5、若婚介成功,甲方应该在双方办理婚姻登记之日起一个月内向乙方支付婚介成功费,若甲方违反此约定,隐瞒结婚事实或者拒绝支付婚介成功费,乙方有权通过法律途径向甲方追索婚介成功费。
6、在本合同有效期内或者未促成双方交往之前,若甲方单方决定终止合同的,乙方退还定金和服务费,但甲方应支付给乙方合理费用( ) 元。
7、在本合同有效期内,若乙方未能完成所托事务,则退还甲方定金和服务费,但是乙方有权扣除已经实际发生的开销费用。
三、以上协议一式两份,双方各执一份,本协议未约定事宜按相关法律规定处理
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇9:劳务服务合同范本
甲方(雇主):
住址:
乙方(雇员):
住址:
甲乙双方经过平等协商,在《中华人民共和国劳动合同法》框架内建立劳务服务合作关系,现就劳务服务相关事宜签订以下协议。
一、劳务人员的招录与变更
1、由乙方向甲方推荐劳务人员,经甲方面试、考核合格和被推荐人明确表示愿意到甲方指定岗位工作,由乙方与被推荐人签订劳动合同、甲乙双方签订《劳务服务合同》后,原被推荐人即作为乙方派遣劳动人员(以下简称劳务派遣工)派遣到甲方工作。
2、劳务派遣工在甲方工作期间,因病、工伤(含职业病)在医疗期内的、以及女性职工在“三期”期间,甲方不得退回给乙方,甲方应按劳动法相关规定继续履行相应责任。
3、工作岗位:
4、工作职责:
二、甲方权利与义务
1、对劳务派遣工的职业道德规范、工作任务、技能培训、应达到的工作要求、应注意的事项、应遵守的各项纪律等履行告知、教育管理督查的义务。
2、为劳务派遣工提供必需的劳动条件、劳动工具,以及符合国家规定的劳动安全卫生设施和必要的劳动防护用品。
3、按照劳动法的规定合法规范用工,监督、检查、考核劳务派遣人员完成工作的情况。
4、确定和调整劳务派遣人员的劳务报酬标准。
5、对乙方不履行合同的,甲方有权追究其违约责任。
6、劳务派遣工有以下情况之一的,甲方可立即将其退回给乙方:
(1)严重违反甲方劳动纪律、规章制度的;
(2)严重工作失职、营私舞弊,给甲方造成重大经济损失的;
(3)被依法追究刑事责任的。
三、乙方的权利和义务
1、与劳务派遣工建立劳动关系,签订劳动合同并按合同约定为劳务派遣工办理缴纳相关保险。
2、全面负责劳务派遣工的招聘与辞退工作,并负责将劳动合同报送当地人力资源和社会保障局备案。
3、甲方按本合同相关规定退回劳务派遣工应提前15个工作日以书面形式通知乙方,由乙方负责或重新安排工作或办理终止、辞退等后续工作,尽量避免对甲方的正常生产运营造成不利影响。
4、负责为发生工作事故的劳务派遣工申请办理工伤鉴定、保险理赔和妥善处理关联事宜等工作。
5、对劳务派遣工给甲方造成的经济损失,乙方应积极协助甲方依法、合理进行索赔。
6、依法维护劳务派遣工的其他合法权益。
四、劳务服务费标准及收取
1、费用标准:
(1)劳务服务费:① 固定劳务服务费按每人每月________元计算;② 浮动劳务服务费(派遣工劳务工资)按奶站收奶平均单价计算;③ 其他服务费(包括按政策规定辞退派遣工的补偿和劳务发票税等费用)按实际发生额计算。
(2)保险费用:劳务派遣人员养老金、失业金按本地缴纳标准减除个人应承担的金额;按每人每年________元标准购买的商业意外伤害险。
2、支付方式和支付时间
(1)固定劳务服务费、浮动劳务费和养老金、失业金实行按月支付,即每月15日前将上述费用以转账方式支付给乙方。
(2)购买商业意外伤害险的费用,在本合同签订后________个工作日内由甲方根据具体人员名单的人数和购买标准金额一次性以转账方式全额支付给乙方。
五、劳务派遣工的管理
1、劳务派遣工在甲方工作期间,其日常管理工作、安全教育、月评、季评及年度考核等均由甲方负责落实。
2、劳务派遣工在甲方工作期间,享有甲方规定的福利、劳保、第五条 社会保险和福利待遇:
(1)甲、乙双方必须依法参加当地政府规定的法定社会保险,并按照国家有关规定按时向劳动保障部门所属社会保险机构缴纳社会保险费,其中乙方应缴纳部分由甲方从乙方工资中代扣代缴。
(2)乙方患病或非因工负伤,甲方应按国家和省、市的有关规定给予乙方享受医疗期和医疗期待遇。
(3)乙方患职业病、因工负伤的,甲方按《职业病防治法》、《工伤保险条例》等有关法律法规的规定执行。
(4)乙方的公休假、年休假、探亲假、婚丧假、女工孕期、产期、哺乳期待遇以及解除(终止)劳动合同时乙方经济补偿金(生活补助费)医疗补助费的发放等,均按国家有关法律、法规、政策以及甲方依法制定的规定执行。
六、劳动保护和劳动条件和职业危害防护
1、甲方按国家和省、市有关劳动保护规定,提供符合国家安全卫生标准的劳动作业场所和必要的劳动防护用品,切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。对从事有职业危害作业的,应当定期进行健康检查。
2、甲方按国家和省、市有关规定,做好女员工和未成年工的特殊劳动保护工作。
3、乙方有权拒绝甲方的违章指挥,强令冒险作业;对甲方危害生命安全和身体健康的行为,乙方有权要求改正或向有关部门举报。
七、劳动纪律和规章制度
1、甲方依法制定的规章制度,应当告知乙方。
2、乙方应遵守国家和省、市有关法律法规和甲方依法制定的规章制度,按时完成工作任务,提高职业技能,遵守安全操作规程和职业道德。
3、乙方违反劳动纪律,甲方可依据本单位规章制度,给予相应的行政处理、行政处分、经济处罚等,直至解除本合同。
八、劳动合同的变更、解除、终止、续订
1、甲乙双方经协商一致,可以变更合同。变更合同应采用书面形式。变更后的合同文本双方各执一份。
2、甲乙双方协商一致,可以解除合同。甲方解除劳动合同,应提前30以书面形式通知乙方或额外支付乙方一个月工资后,可以解除劳动合同;试用期内提前3日通知乙方,可以解除劳动合同。乙方解除劳动合同,应提前30日以书面形式通知甲方,试用期内提前3日通知甲方,可以解除劳动合同。甲方在15日内为乙方办理档案和社会保险关系转移手续。
3、本合同期满前,甲乙双方应提前________天协商劳动合同续订事宜,协商一致的,续订劳动合同。
九、违约责任
本合同履行过程中,任何一方违反本合同的规定,给对方造成损失的,责任方均应承担相应的赔偿责任。具体数额看造成损失的数额。
十、劳动争议的处理
甲乙双方发生劳动争议的,应先协商解决。协商不成的,可以向本单位工会寻求解决或向本单位劳动争议调解委员会申请调解;也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决无异议的,双方必须履行;对仲裁裁决不服的,可以向合同签订地、合同履行地的人民法院起诉。
十一、附则
1、本合同一式______份,甲方执______份,乙方执______份。
2、本合同自双方签字后生效,至乙方全部施工完毕,甲方结算后终止。
3本合同未尽事宜,双方协商,协商一致的,可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。
甲方:
负责人:
联系方式:
合同签订地:
合同履行地:
签订时间:________年_______月_______日
乙方:
联系方式:
合同签订地:
合同履行地:
签订时间:________年_______月_______日
篇10:社保劳动仲裁申请
_____________(单位名称):
本人因为已在其他单位购买了社会保险/□经济困难,无力承担自己应当承担部分的社会保险费/□其他原因:故特向贵单位申请不为本人购买社会保险(包括工伤、养老、医疗、生育、失业等项保险在内)。本人清楚因本人拒绝支付自己承担部分的社会保险费,将导致贵单位亦不能缴交单位应付部分的保险费,本人不需贵单位返还或补缴,且本人清楚该行为将存在或引起的法律后果或风险,该责任、后果或风险由本人自愿承担,而与贵单位无关。
特此申请。
申请人:_________________
身份证号码:_________________
篇11:代理服务合同
委托方(以下简称甲方):____________
法定代表人/负责人:____________
地址:____________
受托方(以下简称乙方):____________
法定代表人/负责人:____________
地址:____________
根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,甲、乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,双方就机票代理销售达成如下协议,共同遵守。
第一条 合作内容
甲方委托乙方代理预定、销售国际、国内机票和航空意外保险业务。
第二条 甲方的权利和义务
(一)甲方为乙方提供专业的机票查询预定软件,并为乙方人员提供专业操作技术培训。
(二)甲方负责按周期将航空公司的新政策下发乙方,以便乙方开展业务。
(三)甲方有权要求乙方提供在本协议条款范围内的所有服务项目。
(四)甲方指定专人与乙方进行对账和结算。
(五)甲方有义务按合同的约定按时支付代理费。
(六)甲方有权对乙方进行业务检查和业务监督。
第三条 乙方的权利和义务
(一)乙方在销售过程中,应严格遵守国际航协的相关规定和各航空公司的运价规章、座位管理及其他销售规定,否则责任由乙方自行负责。
(二)乙方派专职客户经理负责与甲方指定的专人对甲方委托乙方销售的航空客票及其相关产品所产生的账务信息进行核对和结算。
(三)乙方在销售过程中需按照民航的返扣情况办理,不得扰乱当地销售市场。
(四)乙方按本协议的约定及时向甲方结算票款。
(五)因航空公司、机场或其他不可抗力因素造成的航班停飞、取消或变更等情况,均按航空公司有关规定办理,乙方不承担任何责任。
第四条 费用及支付
(一)乙方代理费为票价________%,不含燃油附加及机场建设、保险费。
(二)结算方式:____________每月10日前甲乙双方将上一自然月合作出票明细核对并确认后,甲方在每月15日前将乙方上个月销售的票证全部代理费通过银行直接汇款至乙方指定账号,乙方应向甲方开据服务费用发票。
(三)乙方开户信息:____________
开户名称:____________ __________________
开户银行:____________ __________________
账 ________号:____________ __________________
行 ________号:____________ __________________
上述账户信息如有变动,应提前3日书面通知对方。
(四)甲方纳税人识别号:____________ 。
第五条 保密
(一)保密信息是指尚未对外披露的或公众尚未知悉的信息,在本合同项下包括但不限于:____________产品信息、价格信息、客户名单、经营信息、技术信息、各方企业其他内部信息及其各种形式的载体,例如会议记录、图纸、笔记、手册、图片、批文、草稿及其他文件资料等。
(二)除为履行本合同之目的或者有权的司法或行政机关依法要求披露者外,任何一方未经对方事先书面同意不得向第三方披露任何与本合同有关的保密信息。在依法必须披露的情况下,披露者应当在可行的范围内,事先向本合同另一方提供所被要求披露信息的草案,并根据另一方合理请求作任何适当修改;如事先提供不可行,至少应在披露信息后立即通知对方,除非依照法律规定或生效命令不得为之。
(三)为履行本合同之目的,任何一方均可以向其员工披露必要的保密信息,但应当确保其员工遵守本合同及相关协议规定的各方应尽的保密义务。
(四)保密义务不因本合同履行完毕或解除而终止,除非保密信息已经对外披露或已经为公众所知。
第六条 违约责任
(一)任何一方要求提前解除或终止本合同,均应向合同另一方支付_______的违约金。
(二)甲方逾期支付代理费的,每逾期一天,按代理费的______‰支付违约金给乙方。
(三)乙方逾期结算票款的,每逾期一日,按票款的______‰支付违约金给甲方。
(四)合同双方必须全面履行本合同的规定,双方协商一致,可解除本合同,双方互不负违约责任。如一方违约或毁约,应赔偿另一方因此遭受的损失。
第七条 不可抗力
(一)本合同所称不可抗力,是指本合同各方由于地震、台风、水灾、火灾、战争、恐怖事件以及政府征收等其他不能预见,并且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客观情况。
(二)本合同任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同的义务时,应在不可抗力发生之日起的7日内通知本合同的相对方,并在不可抗力发生之日起的15日内向相对方提供由相关部门出具的不可抗力证明。
(三)任何一方对于因发生不可抗力且自身无过错造成延误或不能履行合同均不负责任。但必须采取一切必要补救措施以减少造成的损失。在不可抗力影响消除后的合理时间内,一方或双方应继续履行合同。
第八条 通知
双方因执行本合同或与本合同有关的一切的通知都应当按照本条下述地址以双方确认的传真或类似的通信方式,或者挂号信、快递方式,或者直接送达方式进行。如使用传真或类似的通信方式,通知日期为通信发出日期;如使用挂号信件、快递方式,通知日期为邮件寄出日期并以邮戳为准;如使用直接送达方式,通知日期为被送达方签收日期。
通知地址及联系人:____________
甲方 乙方
地 址:____________ 地 址:____________
联系人:____________ 联系人:____________
电 话:____________ 电 话:____________
传 真:____________ 传 真:____________
电子信箱:____________ 电子信箱:____________
编码:____________ 编码:____________
双方通信地址、通信方式和联系人发生变化,应提前3日通知对方。
第九条 争议的解决
(一)双方因本合同发生纠纷时,应协商解决。协商不成时,以下列第______种方法解决:____________
1.依法向乙方住所地人民法院起诉。
2.提交_________ 仲裁委员会仲裁。
(二)诉讼、仲裁期间,除双方争议事项外,本合同其余条款仍应履行。诉讼未涉及的条款继续有效。
第十条 附则
(一)未经双方书面同意,任何一方不得变更或修改本合同。本合同未尽事宜,可另签补充合同,补充合同与本合同具有同等法律效力。
(二)本合同有效期_____年,自_______年_______月_______至_______年_______月_______日。除非任何一方在本合同期限届满一个月前书面通知另一方不再续签本合同,本合同将自动延长_______年。
(三)本合同附件包括__________________,是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
(四)本合同是双方对于本合同项下所有事项之约定和理解的全部。双方在此之前形成的针对本合同所述事项达成的包括但不限于书面和/或口头协议、备忘录和理解全部失效,并为本合同所取代。
(五)如果本合同中存在无效、失效或不能履行的条款,则该无效、失效或不能履行的条款不影响本合同其它条款的有效和履行。
(六)本合同中的标题仅为便利参考而设,不限制或影响任何条款的内容和含义。
(七)本合同一式 份,甲方执 份,乙方执 份。自双方法定代表人(负责人)或授权代表签字并加盖公章或合同专用章之日起生效。
(八)本合同 ______年 ________月 ________日订立于乙方住所地 。
甲方(盖章):____________ 乙方(盖章):____________
法定代表人/负责人:____________ 法定代表人/负责人:____________
委 托 代 理 人:____________ 委 托 代 理 人:____________
航空客票代理服务合同适用指引
1.本合同为中国XX公司编制的航空客票代理服务合同示范文本,XX企业接受航空公司的票务代理等业务合同可参照使用。
2.签约一方为多个当事人的,可按各自在合同关系中的作用等,在"委托方"、"受托方"项下(增页)分别排列为共同委托人或共同受托人。
3.本合同书未尽事项,可由当事人附页另行约定,并可作为本合同的组成部分。
4.当事人使用本合同书时约定无需填写的条款,应在该条款处注明"无"等字样。
5.合同文本有关空格的内容由双方根据实际情况填写,所列数字、百分比、期间均为参考值。可对参考值进行调整,对有关条款进行补充或修改。签订合同时结合具体情况正确选择文本中所提供的选择项条款,注意保持合同的完整性。
篇12:关于在商业物流中心的实习报告_实习报告_网
一. 研究动机:经过一学期《物流基础》的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。 二. 研究目的:了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。
三. 研究方法:访问法、资料收集法。 资料收集的方法:网上收集。 四. 公司概况 1. 基本情况:上海商业物流中心位于曹杨路1500号,交于铜川路,比邻武宁路,交通便捷,与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间,距离内环线1.5公里,外环线3.5公里,并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为1.5公里和4公里。物流中心占地面积为26万平方米,各类仓库10万平方米,拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车。 2. 公司简介:上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司,隶属上海一百集团有限公司。中心始建于1952年,是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业。XX年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。 3. 主要设施: 铲车,中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。 手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1m*1.2m地台板。 运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。 铁路专用线,拥有4条共计长度为1654米铁路专用线,是目前上海商业系统内唯一拥有铁路专用线的专业物流企业,具有100万吨的铁路运输发运能力,以方便客户的产品运输方式有多种选择余地。 集装箱场地,拥有1万平方米集装箱场地,龙门吊负载能力为10吨至20吨,适合金属类商品以及集装箱储存业务。 4. 仓库类型: 高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米,可利用空间高度为7-8米, 1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛、防潮、隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。 高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6.5米,该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。 楼层恒温库。拥有楼层恒温库10100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。 铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库5700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。 易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃危险品类的特殊商品储存。 其它库房40000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能。 5. 仓储系统服务: 市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品、冷藏保温、特殊商品。 贵重物品配送。提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中。 隔日零担配送。对于零担配送,公司承诺货物隔日上车、发车。 上架陈列。对于市内各大商场、各类超市、连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。 6. 仓储系统服务: 常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存。 存货即时控制。有效的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,出现质量问题及时上报、调整。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。 加工整理。提供完善的分拣、换包装等加工服务,物流中心内还设有专门的包装加工单位,可随时满足客户的各种要求。 订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货。 退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈货主公司,以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无货主公司特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货 按货主公司指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。 7. 信息系统服务: 物流信息系统设计。分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询。 仓储管理系统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计。 运输配送管理系统设计。针对大企业配送系统,专门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求。 销售供货分析。从客户利益出发,进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析,替客户计算出最经济的租仓面积。 其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务:通过wms,tms系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息。
8. 作业流程(以中国物流公司为例): 进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档,月底制定报表。 出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号、数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓,甲方根据乙方签字样本,《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》,并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方,并把《提货单》、《出仓单》归档。 五.研究结论及建议: 1. swot分析
优势:企业长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞。
劣势:人员配置不尽合理,员工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单
一、死板,租金较高。
机遇:申博的成功必将给上海物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。 挑战:物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本。 2. 企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以至于使得仓库的利用率浪费,造成客户的流失,可根据仓库的实际加大空间利用率,根据仓库的实际利用情况进行收费,这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了更多的客户。 3. 铁路专用线的使用效率不高,只要少数客户选择这一运输方式,其实铁路运输在我国现阶段的长距离、高密度的运输中,仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的运输,更可以降低企业的物流成本,提高商品的流通速度,企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。 4. 企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统,可以将一系列的商品信息、仓库状态、作业流程、养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。 5. 健全物流加工服务,流通加工也是物流的一项重要功能,作为第三方物流企业应该重视流通加工,将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源,提高服务的档次与水平,重点抓住有高附加值的商品进行加工整理,吸引住长期客户。 六.建议: 1.企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库,因此可以花费点资金整修老式的仓库,使企业自己本身的形象提高,这样客户会更加愿意来租用仓库了。 2.进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。 3.要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存。 4.商品的大类要分清楚,如食品归食品储存,生活用品归生活用品储存。若把食品与化妆品放置在一起,化妆品包装如若破裂,其化学物质会污染到食品的卫生。 5.应注重运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂、销售计算机信息的联网,以及以上海市区配送为主辐射华东地区的运输配送网络。 6.应多重视专业人才的培养,提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地向前发展。 目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益。
篇13:单位监理服务合同书
网站域名服务合同
甲方:
乙方:
甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商达成以下协议:
一、合同内容:
二、服务内容:
1、乙方为甲方提供域名(在乙方的管理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机,保证甲方网站在服务期内正常运行,随时解决出现的问题。
2、乙方为甲方提供网站方面的内容的更新,内容由甲提供,网站内容涉及任何法律问题,由甲方全部承担,与乙方无关。
3、对甲方相关人员进行网络知识、网站管理培训,使贵单位能自行管理网站、自行维护。
三、双方义务
1、甲方应及时提供乙方实施服务所需资料。
2、甲方应尊重乙方的劳动成果,对于界面设计,甲方应在设计之前,明确网站基本色调和网站风格,对网站内容更新,有特殊情况的乙方要提前做出要求。
3、乙方应尊重甲方建议,在对网站的更新和维护方面,接受甲方提出的要求。
4、如果有特殊的情况,乙方应告知服务项目进度,及时与甲方沟通并提供给甲方确认、验收,甲方应在接到乙方通知后两个工作日内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日内验收乙方的工作。
四、费用及付款方式
虚拟主机:国内高速四线空间_____M价格:____元/1年
甲方一次性交纳网站服务费用元(人民币,大写),元(人民币,小写),乙方收到甲方付款24小时后开始为甲方提供服务。
五、服务期限服务期为月,具体日期年月日至年月日
六、协议的变更、解除及违约责任
1、本协议执行期间,任何一方违反本协议的相关规定,导致协议不能履行、不能完全履行,经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的,另一方有权终止执行本协议,已发生的费用由违约方承担。
2、本合同未尽事宜,双方应本着友好协商的原则另行约定,并应以附件或补充协议等形式体现。
3、任一方没能履行己方义务,则违约,违约责任由违约方承担。
七、补充说明:
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年___月___日 _________年___月___日
篇14:售后技术支持合同
甲方:__________________________________________(以下简称“甲方”)
法定地址:
法定人代表人:
电话:
传真:
乙方:_________________________________________(以下简称“乙方” ) 法定地址:
法定人代表人:
电话:
传真:
甲乙双方于_____年____月____日签订了,《____________________________软件使用许可合同》。乙方根据许可合同许可甲方使用指定的软件(以下简称“许可软件” ),双方就该许可软件的维护与技术支持服务达成以下合同内容。
1. 提供维护与技术支持
1.1 甲方向乙方支付了相应的服务费以后,乙方将根据本合同的约定向甲方提供许可软件的维护与技术支持服务。乙方提供的该等维护服务为标准维护服务(具体内容见本合同附件二),除本合同另有明确约定以外,本合同所称维护服务仅指标准维护服务。
1.2 如果甲方需要乙方提供附加维护服务,甲乙双方应在本合同附件一中明确约定服务内容及服务费用,乙方将根据该约定向甲方提供附加维护服务。
1.3 本合同附件一反映了本合同生效时乙方提供维护与技术支持的服务政策。乙方将在其允许甲方访问的技术网站上发布最新维护与技术支持政策,以便通知甲方任何服务政策的改变。所有改变将在当时的维护与技术支持合同期限届满之后才生效,在续签维护与技术支持合同之前,甲方有义务审查乙方当时有效的维护与技术支持政策。
2. 合同期限
2.1 本合同有效期限为___年,从_____________日起开始计算。
2.2 本合同有效期限届满,如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的维护与技术支持服务,应提前一个月通知乙方续签维护与技术支持服务合同。
3. 服务费
3.1 根据本合同的约定,乙方向甲方提供许可软件的维护与技术支持服务,甲方同意按年度向乙方支付当年的维护与技术支持服务费(以下简称“服务费” )。具体服务费额按照本合同附件一的约定进行确定。
3.2 许可软件开始实施之日起第一个年度的标准维护服务费已包含在甲方支付的许可软件使用的许可费中,甲方不再单独支付该部分维护服务费。第一个年度期满后,甲方应于此后每一年度开始的七个工作日内,向乙方支付本年度的服务费。
3.3 服务费不包括乙方服务人员为甲方提供维护与技术支持服务所支出的差旅费和食宿费,乙方在提供维护与技术支持服务过程中实际发生的差旅费和食宿费由甲方报销,但是乙方在上述款项支出前应获得甲方的书面确认。
4. 服务范围
4.1 乙方向甲方提供维护与技术支持服务范围包括:
4.1.1 由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内应用程序出现故障而使甲方现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。
4.1.2 许可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决(暂时性地)的问题。
4.1.3 许可软件发生非关键性问题,并且甲方能继续运行系统或进行操作。
4.1.4 所有有关许可软件的使用和实施的问题和要求
4.2 本合同不包括许可软件的升级服务,升级服务按北京市平谷区信息中心的统一规定执行。
4.3 除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供维护与技术支持服务:
4.3.1 乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对其许可软件进行任何方式的修改而产生的软件。
4.3.2 甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件。
4.3.3 甲方所使用的任何第三方软件产品。
4.4 乙方提供的标准维护服务不包括以下情况:(如果双方在本合同附件中或另行约定由乙方就下述情况向甲方提供附加维护服务。乙方将根据该等约定向甲方提供服务。)
4.4.1 甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使许可软件无法正常运行。
4.4.2 甲方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。
4.4.3 对甲方使用许可软件的软硬件环境进行检查;
4.4.4 对甲方使用许可软件的软硬件提供相应技术指导。
4.5 甲方如果要求乙方超出本合同及其附件约定的范围提供维护与技术支持服务,甲方应与乙方另行协商签署相关协议,并向乙方支付相应的服务费用,如果乙方在维护与技术支持服务过程中发现提供服务的内容不属于本合同约定的范围,包括但不限于故障是由未经乙方许可对许可软件进行修改、甲方人员非法操作,计算机设备感染病毒或第三方产品故障、计算机设备故障、网络故障造成的,乙方有权根据其自身的判断中止维护与技术支持服务,甲方应对乙方已提供的服务按照乙方当时的有效的收费标准向乙方支付服务费。
5. 响应时间
5.1 乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于许可软件的服务请求后,应在24工作小时之内给予响应并提供服务。
6. 甲方责任
为了方便乙方根据本合同的约定提供服务,甲方应:
6.1 确保有专人负责许可软件的使用和管理,并建立相关制度,以确保许可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为许可软件正常运行提供保障。
6.2 定期做好系统数据备份,并以备份数据进行妥善保管。
6.3 在许可软件使用过程中发现许可软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方做出诊断。
6.4 在乙方进行维护与技术支持时,根据乙方要求,指定配合工作的员工,提供必要的设备。
6.5 在乙方服务人员维护与技术支持完成时,配合检查许可软件系统运行是否正常。
7. 保密条款
7.1 保护。双方承认保密信息构成有价值的商业机密。双方同意严格按照本合同的规定使用对方的保密信息,未经过对方的事先书面许可,不得向第三方,或允许向第三方直接或间接地透露保密信息。双方同意:
7.1.1 对保密信息保密,并采取所有必要的预防措施(包括但不限于双方采取的保护自身保密信息的措施)防止未经授权地使用及透露保密信息。
7.1.2 不得向第三方提供保密信息或有保密信息。
7.1.3 除了本合同确定的应有范围外,不得在任何时候使用保密信息。
7.2 双方不负责保护以下信息:
7.2.1 已公开的信息,或
7.2.2 由另一方从不受保密限制的第三方获得的信息,或
7.2.3 未参考保密信息而有由另一方独立开发的信息,或
7.2.4 依据法律的规定或根据法律赋予的权力可以获取此信息的司法,政府机构的要求必须公开的信息。接到此类要求后的
8.责任限制与违约责任
8.1 责任限制
8.1.1 除本合同的明确约定以外,乙方不对维护与技术支持服务做其他任何明示的或者暗示的保证或承诺。
8.1.2 乙方承诺根据本合同的约定及时向甲方提供服务,但是对于因不可抗力因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。
8.1.3 甲方违反本合同第七条的约定,导致乙方无法提供或无法按合同的约定的期限提供服务,乙方不承担任何责任。
8.2 乙方违约责任
8.2.1 甲方有权对乙方履行本合同的条款的行为向北京北大软件工程发展公司服务管理部门投诉,公司投诉电话:010—69968007
8.2.2 乙方的维护与支持人员不履行或不按本合同约定履行服务时,甲方可向乙方投诉,在接到甲方投诉后,乙方应立即采取补救措施,提供本合同约定的服务。
8.2.3 乙方的维护与支持人员不履行或不按本合同约定履行服务,导致甲方无法正常使用许可软件,并造成了实际损失,乙方应该以适当的经济补偿;补偿的标准不超过甲方所支付的一年标准维护服务费。
8.3 甲方违约责任
8.3.1 甲方逾期付款,乙方有权自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款的万分之一作为逾期付款违约金。
8.3.2 甲方逾期付款超过三十(30)日,乙方有权解除本合同。甲方应支付乙方已提供的服务的费用,并按照一年的服务费金额的 %向乙方支付违约金。
9.合同终止
9.1 甲方终止。在本合同的有效期内,甲方有权取消对许可软件或其中一模块的维护与技术支持服务,但应该提前 月通知乙方,并支付乙方已提供的服务的费用。如甲方已预付服务费,则乙方退还甲方未提供的服务的费用。
9.2 乙方终止。本合同的有效期内,乙方有权取消对许可软件或其中一模块的维护与技术支持服务,但应提前(6)月通知甲方。乙方应退还甲方就终止部分已支付的服务费。
9.3 合同期限届满并且双方没有续签合同,本合同终止。
9.4 甲方使用许可软件的许可终止,本合同自动终止,甲方已支付的服务费不予退还。
9.5 甲方违反本合同的付款义务,乙方可以根据第9.3.2条的约定终止本合同。
10 适用法律及争议解决
10.1 本合同适用法律为:《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机软件保护条例》等中国相关法律、法规。 10.2 凡本合同引起的或解释或执行本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商或调解解决,协商或调解不成,双方同意采取下列第 种方式解决: 10.3 向_____________仲裁委员会申请仲裁,仲裁依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行;仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力;仲裁费用应由败诉方承担,除非仲裁裁决另有裁定。
10.4 向_____________市有管辖权的人民法院起诉。
11.其他
11.1 本合同中的标题仅作为参考,不影响本合同的含义及其解释。
11.2 通知
11.2.1 本合同所要的所有通知或其他方面的通讯均要求以书面形式进行,通知应以中文书写,可经专人递交,或以(预付邮资)的挂号信件,或以合法的快递服务,或传真发到其他方的下述地址:
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇15:专利服务合同
甲方:_________________乙方:_________________
甲乙双方本着友好合作、互惠互利的原则,达成如下协议,双方共同遵守。
一、甲方的义务1、及时向乙方提供申请专利所需的真实的技术交底资料及相关技术信息。
2、全面配合乙方提出的与专利申请相关的各项工作。因甲方对乙方提出的工作要求不配合或配合不到位而产生的不良后果由甲方承担。
3、按每件发明专利_____元,每件实用新型专利_____元的标准,向乙方支付专利代理服务费。另外还需缴纳(由乙方代收)给国家知识产权局的官费,包括:_________________专利申请费。
4、在收到专利受理通知书的同时,按本条第3款规定的标准向乙方支付专利代理服务费及官费。如甲方未按本条规定向乙方支付专利代理服务费及官费,则按每逾期一日,加付5‰的标准,向乙方支付专利代理服务费及官费。
二、乙方的义务
1、为甲方撰写符合知识产权局要求的专利申请文件,为甲方申请专利提供科技服务,使甲方申请的发明专利取得受理通知书,申请的实用新型专利授权率不低于80%。
2、为甲方提供的全部技术资料严格保密。
3、为甲方实施专利托管服务,免费为乙方办理专利结项手续。
三、其他条款
1、本协议签订后,双方均应履行协议规定的全部条款,否则,违约方应该赔偿因此而给守约方所造成的一切损失。
2、甲方单方面停止履行本协议,不申请专利,或自行进行申请,或与其他方合作进行申请,视同乙方已完成本协议规定的服务内容,甲方仍必须按本协议规定的条款,向乙方支付费用。
3、本协议有效期为自合同签订之日起两年,但甲方按本协议规定应向乙方支付的费用,或乙方按本协议规定应向甲方退回的费用,不受本协议有效期约束。
4、本协议经双方盖章后立即生效。本协议一式两份,双方各执一份。
甲方:_________________(盖章)法定代表(或授权代表):_________________乙方:_________________(盖章)法定代表(或授权代表):_________________签约时间:_________________
篇16:知识产权法律服务合同模板_合同范本
一、乙方委派律师 负责本专项法律事务,为甲方提供法律帮助,依法维护甲方的合法权益。
甲方指定 为法律顾问的联系人。
二、法律事务工作范围:
1、甲方为乙方的 (著作权、商标权、专利权、发现权和其他科技成果权)提供法律方案。
2、在本方案中包括常用法律文书,相关制度,员工培训计划。
3、为甲方解答相关法律问题。
4、向职工进行法制宣传教育。
5、接受甲方另行委托、办理其它法律事务。
三、律师的工作时间、地点,根据甲方的提议,随时联系约定。
四、甲方向乙方缴纳聘请律师费 元。
五、律师受甲方委托,外出差旅费由甲方支付。
六、甲方应向律师提供与本专项法律事物有关的情况、资料和必要的工作条件。
七、本合同自双方签字之日起生效,期限为 年。
八、本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力。
甲方(公章) 乙方(公章)
甲方代表(签字) 乙方代表(签字)
甲方电话: 乙方电话:
地址: 地址:
签约时间: 年 月 日
篇17:2024年酒店服务员实习报告_实习报告_网
1实习目的:
通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。巩固英语专业的主要知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作中。
2实习时间:
2011年3月1日至2011年5月1日。
3实习地点:老挝天湖酒店(老挝乌多姆赛丹萨旺酒店)
4实习主要内容:
按照老师的安排,我们四位同学来到了老挝北部的乌多姆赛丹萨旺酒店,面对豪华的酒店,心里有点欣喜和担心,欣喜的是这两个月我将在这里开始运用自己学的专业来工作了。担心的是,要真正的开始踏入社会了,怕自己不能过做的很好。不过,我会努力用心去做。
安排好一切,我们第二天就开始正式上班了,我们4人被分配成2组,在餐饮部和大堂两组。我被分在了大堂,经理说,在哪里也都是一样的,餐厅忙的话,大堂的也要过来餐厅帮忙。好好的运用你们学的知识开始锻炼你们自己吧。坐在大堂,我们的任务不单单是为入住客人登记资料,还要负责公函文件的翻译,跟随主管去市场采购,做现场翻译。开始跟随主管采购,他交我们如何选菜品,色泽,价钱,还有,最关键是要和那些商贩打好交到,这样可以得到最优惠的价格。其实,这买菜的过程里,也是一门很大的学问,学会与人沟通,与人交往,同时,也显示出了人际关系的重要性。
因为我们的老板是马来西亚人,不懂老挝语,我们就做她的随身翻译,跟随她出出入入,看她和人打交道,交流,处理事情等等,从她和人家打交道的一言一行中,我也学到了很多东西,讲话不能过急,稳定沉重,微笑待人。
在大堂,是我们最主要的工作点,这里,我们会遇到不同国籍的人,中国人,老挝人,美国人,欧洲人......面对这些客人,用微笑对待她们。当客人入住的时候,我们都要站起来,双手合十礼,说一声老挝语“撒拜迪”“您好”的意思。这个也是老挝的礼节,讲话也是不能声音过高,面带微笑,温柔的谈吐。当客人要走的时候,也要也要合十礼说一声慢走,下次再见等待之类的语言。我们和老挝方面的同事交流,不管是否会说错,我们也不怕,学语言,我想第一就是要先学会锻炼嘴皮子。动嘴动手动脑,三动合一,我相信就一定会学好!以前,在学校,总感觉不好意思去说,和别人交谈,从而,口语方面真的很差,有些话都是在脑子里转动,而说不出来,而现在,同过和老挝同事接触,交流,我可以开口就可以说,勇敢的和别人交流。她们也教了我们东西,教我们如何登记,收去现金,押金。还有统计处理表格,账目收入管理等等,以前,总觉得酒店的前台是一个简单的轻松的职业,而现在,自己真正踏入,才真正感受到其中的奥秘。没有任何事情是简单的,只有用心去做才能过很好的完成。
经理说,我们不仅仅要做好翻译这一块,还要懂得一个酒店的管理运作,餐饮部,客房部,商务部,她们之间是怎样联系的,是怎样一环扣一环的,懂得这些,对以后你们真正踏入社会也是非常重要的经验。
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篇18:社区卫生服务中心药师工作计划_药师工作计划_网
一、学习相关法律法规 继续加强药剂工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《麻醉药品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习,强化对药品相关法律法规的认识,全方位提高药房工作人员自身职业道德素质。加强处方书写质量的管理,每月不定期抽查并评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不合理情况进行实时通报。
二、严格把关杜绝滥用抗菌药物,定期抽查处方并点评 为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例,制定我院抗菌药物使用管理规定。
定期抽查处方并点评,违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理。门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。
三、加强对特殊药品的管理 严格按照《麻醉药品管理办法》中的五专“专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记”保管与储存麻醉药品和一类精神药品。专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应该严格执行,缺一不可。对于不合格处方立即退回,不可发药。对于麻醉药品处方和一类精神药品处方,每张都必须严格审核方可发药,任何一项不符合要求都要将处方退回。对于麻醉药品和一类精神药品杜绝人情处方、领导处方。
四、制定医院基本用药目录 制定我院xx年的用药基本目录,并保证目录内的药品供应,保证临床的用药需求,做好药品网上采购的各项工作。
五、提高药学服务及药品质量 以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统。集中精力,抓好质量和安全,强化科学管理,提高整体绩效。加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查,确保临床用药安全有效,加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作,对抗菌药物的分级管理实行严格的监控,减少抗菌药物滥用情况。定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。 医院药房是窗口,做到微笑服务,使患者有个好的心情。发药时严格按照四查十对执行,杜绝差错和事故的发生。
六、加强不良反应监测工作
进一步规范药品不良反应监测工作,密切配合医疗、护理等相关部门,及时上报药品不良反应报告。加强药学服务窗口的工作开展,更直接、更全面的为病人提供药学服务。 七、完善职效考核制度 制定药剂科职效考核制度,细化各项考核指标,坚持执行全面质量考核,通过对各种制度、考核标准的严格执行,实行弹性工作制、整顿劳动纪律,使各部门工作达到规范化、程序化、标准化。 为提高药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新发展,以及为我院创造更多更大的社会效益、经济效益。在院领导的指导与扶持下,全科人员将会共同携起手来,集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作。以药学服务目标,以质量为中心,为患者和药学的发展尽一份微薄之力! 药剂科
篇19:产品服务信息发布协议
甲方:____________
合同编号:____________
乙方:____________
签约地点:____________
甲乙双方均为具有合法资质之经营主体,本着自愿公平、等价有偿、诚实信用的原则,根据有关法律、法规的规定,就甲方在自身网络平台为乙方提供产品服务的信息发布事宜,达成如下三页合同条款:
一、服务内容
二、服务说明
1、信息发布所需相关的图文资料,乙方需在信息发布日逾期提交导致无法如期发布,相关后果由乙方自行承担,甲方不负责安排补期发布。
2、信息发布后甲方免费提供补充协议,乙方须另行支付相应修改费用。
3、甲方修改收费标准如下:
1、小型修改:即产品图片、页面文字、按钮、链接更换,且每一次修改内容少于五处的,收费每次人民币:壹佰元;
1、大型改动:小型修改以外的其他修改,包括涉及页面色调变化、内容整个板块修改、页面结构、版式变动、页面功能修改、多媒体效果更改均为大型改动,每次收费为____元/次。
三、甲方权利义务:
1、甲方必须严格遵守中华人民共和国相关适用法律的相关规定及要求在网络上提供信息发布服务;
2、甲方必须按本合同规定第一条规定的服务内容及标准向乙方提供信息发布服务;
3、乙方拒绝按甲方要求提供产品的资质证明、产品说明书及政府主管部门的审批文件等相关证明材料,或提供的材料虚假,甲方有权拒绝为其发布信息,若因此给甲方造成损失乙方需负责赔偿;
4、甲方有权要求乙方按时足额支付信息服务费用;
5、甲方在信息发布前和发布中有权审查乙方信息发布内容和表现形式,对不符合中国相关法律法规和甲方品牌形象及网站整体风格的信息发布内容和表现形式,有权要求乙方作出修改,乙方拒不修改的,甲方有权拒绝发布,由此导致的损失由乙方自己负担;
6、如遇甲方网站平台改版,影响信息刊登,甲方应先征求乙方调换意见,若双方无法就新安排信息发布位达成一致,甲方应退还乙方未刊登天数折合的信息发布费用。
四、乙方权利义务:
1、乙方在甲方网站发布的信息内容必须符合中国法律法规的规定,不得委托甲方发布国家明令禁止的内容。乙方应对委托甲方发布的信息拥有合法使用权,任何因信息内容侵害第三方知识产权或其他合法权益造成的损害,概由乙方自行承担;
2、乙方必须向甲方提供所发布的产品的资质证明、产品说明书以及有关行政主管部门的审查批准文件等相关证明材料,并对其所提供证明材料的真实性、合法性和完整性独立承担责任;
3、乙方必须依据本合同规定,按时足额向甲方支付信息服务费用;
4、如遇甲方网络平台改版,影响信息刊登页面,双方就甲方新安排的信息发布位无法达成一致,乙方可要求退还未刊登天数折合的信息发布费用。
五、知识产权
在本合同执行过程中而产生的作品著作权归制作方所有,即由乙方提供或设计制作的作品著作权归乙方所有,由乙方委托甲方设计制作的作品著作权归甲方所有。
六、免责条件
双方确认:出现下列情况导致本合同不能履行的,甲方不承担任何违约责任:
1、因电信网络故障、病毒或网络攻击等情况造成甲方网站中断服务;
2、由于不可抗力导致本合同不能履行。
七、违约责任
1、双方中任何一方违反本合同的规定,均必须承担相应的法律责任,赔偿对方因此而造成的经济损失。
2、如甲方未能在本合同规定时间内,为乙方提供信息发布服务,每延迟一天,甲方须减收乙方信息发布服务费用总额的____%的作为补偿,如延迟时间超过30天,乙方有权要求解除合同,并要求甲方退回全部已付款项。
3、如乙方未能在本合同规定时间内,向甲方支付各项款项,甲方有权解除本合同。
4、乙方付款后,甲方应按合同准时发布信息,不得无故错发、漏发,如发生错发、漏发双方应本着友好合作的精神协商解决。
八、其他
1、本合同壹式叁份,具有同样的法律效力。
2、本合同执行过程中,所有附件和补充合同等一经甲乙双方签字即成为本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。
3、如双方在履行本合同过程中发生争议,经协商无法解决,本合同的任何一方都有权利向甲方所在地人民法院起诉。
4、本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至本合同约定的信息发布服务完时止。
甲方:乙方:
法人代表或授权代表:法人代表或授权代表:
开户银行:____________
开户银行:____________
开户名称:____________
开户名称:____________
账号:账号:
日期:20___年___月___日
日期:20___年___月___日
篇20:社区卫生服务中心妇幼保健工作计划
20xx年中心党支部的主要工作任务是:认真贯彻落实党的xx大精神,以加强中心党的建设为导向,以加强精神文明建设,提高群众满意度为抓手,结合全局、中心工作要点,加强党员管理,丰富党建工作内容,发挥党员先锋模范作用,营造团结一致、干事创业、奋勇争先的工作氛围和良好风气,为中心确定的“力争群众满意度居全市卫生系统前列,在全局科学发展综合考核中继续保持领先地位”的工作目标而努力奋斗。
一、加强对学习贯彻党的xx大精神的组织领导,开展全方位、多形式、广视角的学习活动
一是结合上级医疗卫生工作新举措和中心工作实际,制定学习计划,利用春节长假后病人较少的一段时间,采取集中学习和各党小组分头学习的形式,组织党员认真学习xx大精神和新党章、中心20xx年工作要点。学习结束后每位党员要写出心得体会,组织党内交流讨论,并予以公示,提高学习的系统性和实效性。
二是在“七一”党的生日前,组织一次党、团员参与的党的xx大和新党章学习的演讲比赛,检验学习成果。
三是选拔优秀党团员参加上级党组织组织的党的xx大和新党章知识竞赛,力争取的好成绩。
四是在中心《医苑之窗》连载xx大精神和新党章部分内容,扩大学习范围。
二、加强党支部的先进性和纯洁性建设,进一步健全完善党建工作机制,不断提高组织建设水平
一是要加强党员管理,完善党员考核制度。在中心绩效总的指导下,根据党章、党纪要求,针对目前党员管理存在的问题,对症下药,建立中心在职党员自律奖惩机制,完善学习培训、会议等相关制度,与评先争优挂钩。加强党员自律意识,履行党员义务,发挥好党员模范带头作用,接受群众监督。
二是结合“三好一满意”活动继续深化创先争优活动,不断丰富活动内容。要求在职党员佩戴党徽上岗,打造党员服务窗口、示范岗,组织党员志愿者义务服务,党员奉献日活动,开展优质服务,创建党建品牌,推荐参加区、市级党建品牌评选,开展群众评议党员活动。引导和培树至少1-2名党员先进典型,争取推荐区级优秀党员,争创区、市级先进党支部或创先争优先进单位。
三是丰富党建内容,有针对性的组织党员活动。年内集中组织以党、团员为主,职工参与的体验式培训活动一次;组织迎“七一”党的生日专题参观教育活动一次;党团员参与的访贫问苦结对帮扶活动一次;坚持三会一课制度,组织专题党课教育活动一次,每半年召开一次党的民主生活会;各党小组要根据不同工作实际分头组织活动。通过一系列活动来凝心聚力,激发党员干部及职工工作热情,为中心各项工作多做奉献。
四是积极吸引年轻职工向党组织靠拢,做好入党积极分子的考察培养,安排参加入党积极分子培训,至少发展1名新党员。
五是关心退休老党员,经常了解老党员生活情况,要在重大节日走访慰问老党员,组织老党员定期健康体检;老党员党小组可单独组织有意义的活动,党支部要定期召开工作通报会,让老党员了解、关心、支持中心的工作。
三、加强党风廉政建设,切实做好党务、政务公开和行业纠风工作,提升群众满意度
一是深入开展党风廉政教育。结合学习xx大精神,按照上级纪检和主管部门的部署要求,开展专题学习教育两次,利用中心网站、宣传橱窗、《医苑之窗》等媒介作用,开展经常性廉洁自律、党风党纪、法制教育和警示教育。筑牢党纪国法和思想道德防线,增强党员干部廉洁自律和反腐倡廉的意识。
二是做好党务、政务公开工作。成立由党政领导牵头,职能部门参与的领导组织,强化工作督导,完善工作流程,利用中心网站、触摸屏、LED大屏幕、公开栏、《医苑之窗》等多种形式推行党务、院务公开。
三是健全岗位廉政风险防控体系,加强对重点岗位和重点环节的监管;参与职称评聘,药品、设备、耗材、物资采购活动和基建项目的监督。修订完善物资耗材采购管理办法,定期监督检查,定期听取汇报。继续签订党员干部“拒收商业贿赂承诺书”,多措并举,抵制和纠正行业不正之风,营造风清气正的工作氛围。
四是召开半年和年终召开两次社会监督员会议,开展一次市民开放日活动,广泛征求社会各界的意见建议,督促定期开展门诊和住院病人满意度调查,改进和完善工作,不断提升群众满意度。
四、加强党支部对群团组织的领导,组织引导工会、妇委会和团支部认真履职,发挥好各自的作用。
突出党支部对群团组织的领导核心地位,创新对工会、妇委会、团支部的考核督导机制,将工会、妇委会、团支部的年度工作任务完成情况纳入考核,并将相关负责人及成员的考核情况与个人年度考核和中心、局先进个人评选挂钩。
1、组织工会积极开展工作,每半年召开一次职代会,每年至少召开一次全体职工大会,充分发挥工会的民主参与、民主管理、民主监督作用。全年组织开展不少于四次职工技术比武、劳动竞赛、技术革新等活动。关心职工疾苦,发扬互助风气。维护职工合法权益,举办职工代表培训班,提高职工代表及全体职工的综合素质。培树1-2名工会会员先进典型、争创区、市级工会工作先进集体。
2、重视妇委会工作,针对单位女职工较多的实际情况,抓好计划生育管理和服务,关心爱护女职工,使其全身心投入到工作中。培树1-2名女职工先进典型,开展妇委会工作先进集体创建活动。
3、加强对共青团工作的领导,以“党建带团建”的方式,发挥共青团的青年先锋队和生力军作用,积极争取上级团委的支持,组织开展好志愿者服务,红马甲医疗队服务等工作,定期组织团员活动,在团员青年职工中营造积极向上、无私奉献的良好氛围。培树1-2名青年岗位能手或优秀团员,开展区、市级共青团工作先进集体创建活动。
4、组织工会、团支部、妇委会围绕中心重点工作,开展丰富多彩、健康向上的文体活动,创作一批具有中心特色的文化作品,刊登在《医苑之窗》上,并在区、局、中心的开展的文艺活动中进行展示。