市场营销个人简历怎么写【经典20篇】

个人资料：

姓名： (11年驾龄 A本 路熟) 性别：男

年龄： 29 学历：本科

出生年月： 1978年8月28日 专业：工商企业管理

户口所在地：北京市

联系

教育背景：

北京科技经营管理学院 经管系

北京市171中学

个人简历

【基本资料】

真实姓名： 性 别： 男

出生日期： 198*年*月*日 婚姻状况：未婚

年 龄： **岁 民 族： 汉族

身 高： 175cm 最高学历： 高中

户 籍： 省**市(区、县)

普 通 话： 熟练

毕业学校： **市第

计算机能力： 熟练 目前所在地：

【教育背景】

20xx年7月毕业于

【工作经历】

工作经验： 4年

工作经历：

20xx/03至20xx/01 司机

20xx/04至20xx/01 司机

技能说明：

本人工作认真负责、沉稳、思维严谨、能吃苦耐劳能适应调班及加班.无不良嗜好.善于与人沟通,A2照,有多年的实际驾驶工作经验，懂得车辆的维护保养,熟悉深圳线路。

具体职位：司机

【联系方式】

你应该根据这家公司对司机的要求来描述你的经历，性格。记住，你所有的文字都是要为你谋求的职位服务。你要应聘司机你就不要写你电脑多么好；你所有的描述都应该是为你现在的职位服务的。比如说，在性格描述上司机对司机的要求是诚恳，耐心，细心，不急躁，能吃苦耐劳。在技能要求上，一般的要求是有几年驾龄，安全驾驶经验，熟悉交通路线。如果这些要求你实际达不到的话就要从另外的地方尽力弥补这些对你不利的因素。当然，如果你本身懂得车辆保养及维修技术那你在求职过程中就有优势了。在对个人的要求上，应聘司机一般要求不喝酒，或者未婚的优先。当然这点你不用体现在简历上。另外，你应聘强调一下你自身的身体健康方面的因素，毕竟做司机精力充沛也是很重要的。

个人资料

姓名：郭磊

性别：男

年龄：25岁

专业：口腔医学

学历：本科

藉贯：山东青州

健康状况：良好

专业技能

接受过全方位的大学基础教育，受到良好的专业技能训练和专业能力培养，有扎实的理论基础和较强的实践经验。能够熟练诊断及治疗口腔内科及口腔外科常见疾病对于复杂的口腔疾病能在上级医师的指导下完成，能够熟练理解口腔修复科治疗技术，能够掌握直丝弓及方丝弓矫治技术。能够熟练掌握开髓术、牙齿洁治术、根管治疗术、牙髓塑化术、银汞合金充填术、复合树脂修复术、玻璃离子修复术、夹层技术;口腔麻醉术、清创缝合术、牙拔除术、口腔颌面部小手术;上下牙列印模制取、牙体制备术。

外语水平

X年通过国家大学英语四级考试;国家大学英语六级考试380分;有一定的听说读写能力。

计算机水平

X年山东省计算机考试成绩：优秀。能够熟练操作WORD、EXCELL、OFFICE、PPT等常用办公软件。

在校经历及工作经历

20xx.9-.7在滨州医学院学习医学基础课;

.9-.7在滨州医学院附属医院口腔科见习口腔医学专业课;

.7-.7在滨州医学院附属医院口腔外科、口腔内科、口腔修复科及口腔正畸科实习;

.8-20xx.2在阳谷口腔医院工作，并担任口腔内科主任;

20xx.4-20xx.7在山东协和职业技术学院医学院办公室工作。

兴趣与特长：

乒乓球、篮球

个人荣誉

连续五年获二等、三等奖学金;

连续十次在学校乒乓球比赛中进入前三名;

-X年度被评为“优秀团员”;

-X年度被评为“优秀学生”;

-连续两年度被学校教务处聘为“教学信息员”;

-X年度被学校教务处评为“优秀教学信息员”;

-X年度被滨州医学院附属医院评为“优秀实习生”。

主要优缺点

有较强的组织能力和活动策划能力;有较强的语言表达能力;有较强的团队精神;在同学中有较高的威信。在工作中稳重方面还很欠缺，需要认真总结、学习和提高。

自我评价

活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、勤奋好学、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。

求职意向

医院口腔科、高等院校口腔专业教师及辅导员。

我是一个性格开朗的女生，对工作充满热情，做事沉稳负责。善于与人沟通在校期间积极参与各种社团与兼职活动。有一定的社会实践经验。在班级担任学习委员，善于与他人沟通交流，积极乐意地为同学服务，在一定程度上锻炼了自己的能力，但我深知自己还有很多的不足，需要不断地提升充实自己。

本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。有耐心和人沟通交流，具有亲和力，在机会面前能够表现自己和发挥自己的特长，具有分析能力，能够快速适应新的环境，独立自主性较强，喜欢挑战，做事情有计划和系统性。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。

对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地进步自己的工作能力。

本人性格开朗，为人诚实大方，积极向上，勤奋好学，能够吃苦耐劳。作为初学者，我有较强的学习能力，能虚心请教。作为参与者，我诚实可信，富有团队合作精神，有良好的协作能力。我做事认真负责，有抗压能力和强烈的责任和上进心，最大优点是耐心及细心。

我是一个乐观开朗的人，善于与人相处，具有亲和力，对待生活充满激情，工作认真负责，有耐心，能够吃苦耐劳，大学里我系统的学习了物业管理方面的知识，熟悉物业管理相关的工作，熟悉物业管理法律法规，熟悉基本办公软件，同时我还利用时间去物业公司实习，做过保安，曾经在大学里参加了许多的社团，兴趣爱好广泛。希望在物业这个行业有所发展。

我叫,毕业于卫校，专业学习护理。非常荣幸有机会站在这里进行应聘自我介绍 .

虽然我的学习成绩不是非常好，但我却在学习的过程中收获了很多。首先是我端正了学习态度。在我考进卫校时，本来想解放一下自己的，但是很快我就明白了，卫校的学习是更需要努力认真的。看到周围的同学们拼命的学习，开始了卫校的学习旅程，觉得自己落后了。卫校的学习不象初中那样是填鸭式的，而是老师把课讲完，然后自己去看，去理解。这个时候自习能力和自制能力是很重要的。长期自习以来我知道了要想学好只埋头苦学是不行的，要学会“方法”,做事情的方法。古人云：“授之以鱼不如授之以渔”我来这里的目的就是要学会“渔”,做什么都勤于思考，遇到不懂的地方能勤于请教。在学习时，以“独立思考”作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。在学习知识这段时间里，我更与老师建立了浓厚的师生情谊。老师们的谆谆教导，使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学，也建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关。

学习护理单有理论是不行的，还要有良好的护理技术。所以在上实践课的时候我都会争取机会多操作几次，加上卫校本来就少学生可给学生用的空间可不少。所以我可以再趁放学时间多练习一下。

在卫校的第三年是我们到医院实习的时间，基本上一年都是呆在医院里学习。再这里我熟练我的护理操作技术，把理论和实践结合在一起，在带教老师的指导下用我全副的耐心和爱心护理病人，使病人得到良好的照顾，早日康复。到医院实习认识到许多也是学习护理的同学，也就增加了与其他同学交流和向其学习的机会，锻炼了自己的交际能力，学到别人的长处，认清自己的短处。所以我喜欢实习。虽然有时会感到累些，但乐此不彼。

我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利，喜欢一口气学许多东西，但是贪多嚼不烂，即使最后都能学会，也已经搞得自己很疲劳。如今想想，这样其实并不好，正所谓，贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后，我常常警戒自己，步入社会后也不能一心两用。

通过三年的卫校生活，我学到了很多知识，更重要的是掌握了护理操作技术。思想变成熟了许多，性格更坚毅了。认识了许多同学和老师，建立起友谊，并在与他们的交往中提升了自身素质，认清了自身的一些短处并尽力改正。

两年以上工作经验|男|28岁(1988年5月12日)

姓 名：

居住地：上海

电话：

E-mail：

最近工作 [1年4个月]

公司：XX有限公司

行业：教育/培训/院校

职位：播音主持

最高学历

学历：本科

专业：播音主持

学 校：上海戏剧学院

求职意向

到岗时间：一个月之内

工作性质：全职

希望行业：教育/培训/院校

目标地点：上海

期望月薪：面议/月

目标职能：播音主持

工作经验

20xx/8 — 20xx/12：XX有限公司[1年4个月]

所属行业：教育/培训/院校

播音部 播音主持

1. 为市，区各小学，初，高中学生，老师诗歌朗诵，晚会等进行赛前指导;

2. 负责企事业单位,普通话，着装礼仪，服饰搭配等专业培训;

3. 负责承包公司活动,晚会内部主持人的指导工作。

20xx/9 — 20xx/7：XX有限公司[10个月]

所属行业：物业管理/商业中心

行销部 播音主持人

1. 负责播音室播音节目的主持工作;

2. 负责音乐系统的编辑和播放;

3. 负责背景音乐的播放，并根据客流量、促销活动等适时做出调整;

教育经历

播音主持专业个人工作简历范文求职信20xx/9— 20xx/6 上海戏剧学院 播音主持 本科

证 书

20xx/12 大学英语四级

语言能力

英 语(良好) 听说(良好)，读写(良好)

自我评价

为人率真，做事认真负责;接受了系统的专业教育，具备良好的口头、书面表达及工作能力。掌握了丰富的广播电视播音与主持知识;熟悉影视广告及电视节目策划。实践经验丰富;擅长与客户交流、协调合作关系，富有工作激情。乐于敬业。乐观开朗、活泼大方、有颗热情进去的心、吃苦耐劳有责任感、勤奋塌实、并且具备一定的组织管理能力。

尊敬的领导：

您好，首先感谢您在百忙之中审阅我的求职信，当您翻开这一页的时候，您已经为我打开了通往机遇与成功的第一扇大门。我将努力让您在短时间内了解我。

我叫，是xx学院20xx届的毕业生，我所学的是轮机工程专业。我校为迎合行业特殊性采用军事化管理。经过x年的大学生活，在师友的严格教益及个人的不断努力下，我已将崇尚荣誉、忠诚于党、献身使命、热爱人民、报效国家等军人核心价值观牢记于心，同时具备了扎实的专业基础知识和良好的自主学习性，为了扩大知识面，我阅读了大量的课外书籍，利用课余时间参加自学考试，充分学习人力资源管理和计算机维护技术，已经具有了一定的计算机操作、应用能力。

我认为自己是一个不会屈服于挫折的人，因为只有敢于面对惨淡的人生才能走向人生顶峰，对于教育事业而言我相信我有能力做到极致，我自身就是一个很好的例子，高考落榜走入成人教育的道路，毕业后参加自学考试，独自一人在京津地区打拼，为了生存做过兼职快递，保安，也在教育机构做过行政助理等工作，这一切让我深刻的明白知识的重要性，而正好也是这一切让我更加向往在教育领域工作，用自身经历告诉学生知识改变命运，作为班主任对学生应该做到细致入微，因材育人，有效沟通，在发挥学生自主性、创新精神、个性化发展的同时加以正确的引导，使学生树立正确的人生价值观，使学生具备良好的职业道德以立足社会。

我相信我就是一匹千里马，执着地追寻着一位识才重才的伯乐!真诚地希望贵单位能提供我一个发挥才能，实现人生价值，为教育事业出力，为社会发展效力的机会。我愿意将个人价值放在与贵单位全体员工共同努力的工作中去实现。我期待着您的好消息。相信您的眼光，相信您的选择，相信您会为我开启通往机遇与成功的第二扇大门。

最后再次感谢您浏览我的求职信，并诚心希望能在您空暇时间前往面试，以展现我的教学风采!

真心祝愿贵校教育事业蒸蒸日上!再创佳绩!

此致

敬礼

20xx年XX月XX日

应聘职位：经营/管理类：采购经理

姓 名：张好

目前住地：广州民族：汉族

户籍地：陆丰身高体重：176cm 62kg

婚姻状况：已婚年龄：34岁

工作年限：11职称：中级

求职类型：全职可到职日期：两个星期

月薪要求：5000--8000希望工作地区：广州、惠州

工作经历：

公司名称：顺德优越家具有限公司起止年月：-08～-04

公司性质：民营企业所属行业：木材，家具

担任职务：采购经理

工作描述：

1.负责采购制度系统建设;

2.负责采购成本控制;

3.负责供应商开发和管吾;

4.负责采购招标和管;

5.负责政策制定和落实;

6.部门内部组织作管理工作;

7负现部门预算控制和管理.

教育背景

毕业院校：梅州嘉应大学

最高学历：大专毕业日期：-07-01

所学专业：工业企业管理第二专业：

培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号

-09-07嘉应大学工业企业管理大专毕业证

语言能力

外 语：英语 一般

国语水平：优秀粤语水平：一般

工作能力及其他专长

1、善于公司采购制度，流程编制与修订，具有较强的实施战略采购管理模式，建立采购管理评估体系，建立采购活动的评估系统能力。

2、较擅长编制和执行年度采购计划，建立采购信息平台，优化采购成本及供应商结构。

3、具有较丰富的重大采购招标，及合同签订的审核工作经验，善于团结工作,有较好的为人处事口碑。

4、有一定的组织和管理供应市场信息的调研工作经验，并能及时掌握各品类的内部采购特点，制定和调整类别的采购策略。

5、熟悉电脑及相关办公软件操作,有多年的erp操作管理经验。

6、具有多年的部门的内部管理，包括采购组织和团队建设、人员发展、工作流程设计与优化、开展部门与员工的绩效考核等经验。

详细个人自传

本人从事采购管理工作已有十年余，具有丰富的实践采购管理经验，积累了丰富的五金、塑料、板式,酒店,软体沙发各种家具配件及材料、包材、电镀、喷粉、电泳等各方面的供应商资源和渠道，熟悉珠三角的材料市场和路线;富有责任心和良好的敬业精神。(总的来说还是一位能做一些事出来的人,期盼一次双方面谈的机会,相信不会令您失望,用我就用的有价值)

姓名：刘

性别：女

目前所在：广州

年龄：26

籍贯：湖南

国籍：中国

婚否：未婚

民族：汉族

身高：157 cm

体重：40 kg

求职意向

求职职位：医院/医疗/护理：培训/销售，客服及技术支持/其它类：

工作经验/年：3

专业职称：无职称

工作类型：均可

就职时间：随时

期望薪资：20xx--3500

求职地区：广州,花都区,珠海

工作履历

广州秀韩精细化工有限公司

起止年月：20xx-05-01 ～ 至今

公司性质：私营企业

所属行业：其他行业

担任职位：美容导师

工作描述：负责对代理商、零售商相关人员的产品、陈列、销售技巧等方面的培训，解决流通过程中所出现的问题。

离职原因：

韩国雅泰莱公司

起止年月：20xx-05-01 ～ 20xx-04-01

公司性质：私营企业

所属行业：其他行业

担任职位：培训老师

工作描述：负责对美容院的美容师进行产品以及相关医学知识的培训，协助业务人员对市场的跟进与拓展。

离职原因：

香港港大联邦集团

起止年月：20xx-05-01 ～ 20xx-03-01

公司性质：私营企业

所属行业：石油/化工/矿产/地质

担任职位：咨询医生

工作描述：负责产品的咨询、销售及售后服务,建立良好的客户关系.

离职原因：

教育简历

毕业学校：湖南永州职业技术学院医学院

最高学历：大专

毕业时间：20xx-05-01

所学专业：临床医学

第二专业：无

20xx-09-0120xx-06-01湖南省永州职业技术学院医学院临床医学大学毕业证-

20xx-07-0120xx-05-01湖南省人民医院临床实习--

语言能力

外语：英语良好

粤语水平：一般

第二外语：无

国语水平：优秀

简历自我评价

熟练掌握医学及相关方面的知识,从事医疗、美容及相关行业的培训、推广、咨询等工作，积累了一定的经验。

忠实诚信,讲原则，说到做到，决不推卸责任;有自制力，做事情始终坚持有始有终，从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地，有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。

学习刻苦认真，成绩优秀，名列前茅。品学兼优，连续三年获得学院奖学金。 曾担任系学生会外联部干部、系团总支组织部副部长、班级生活委员等，在学生工作和外出拉赞助与商家联系的过程中，大大提高了自己的办事和处事能力。此外，还积极参加课外文体活动，各种社会实践活动和兼职工作等，以增加自己的阅历，提高自己的能力。在工作中体会办事方式，锻炼口才和人际交往能力。曾连续两年获得学院“暑期社会实践积极分子”，“学生会优秀干事”等荣誉称号。 在平时学校生活中，做过很多兼职。例如：家教、电话访问员、酒楼服务员、派传单、问卷调查，还到工厂打过暑期工，亲身体会了各种工作的不同运作程序和处事方法，锻炼成了吃苦耐劳的精神，并从工作中体会到乐趣，尽心尽力。四年的大学生涯，让我的组织协调能力、管理能力、应变能力等大大提升，使我具备良好的心理素质，让我在竞争中拥有更大的优势，让我在人生事业中走得更高更远。获得了“优秀大学生”和“优秀毕业生”的称号。

尊敬的领导：

您好！

我是一名刚刚从理工大学专业毕业的大学生。我很荣幸有机会向您呈上我的个人资料。在投身社会之际，为了找到符合自己专业和兴趣的工作，更好地发挥自己的才能，实现自己的人生价值，谨向领导作一下自我推荐。现将自己的情况简要介绍如下:

作为一个大学生，我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力。在学习生活中，我所学习的内容包括了计算机软件和硬件等许多方面。

通过对这些知识的学习，我对这一领域及相关的知识有了一定程度的理解和掌握，此专业是当今社会都必须的，而利用此工具的能力是最重要的，在与课程同步进行的各种相关实践和实习中，具有了一定的实际操作能力和技术。在学校工作中，加强锻炼处世能力。通过三年的学习，我正确树立了自己的人生观、价值观，我期待在不久的将来能为社会做出自己应有的贡献！

回顾自己的大学生活，确实取得了可喜的成绩，无论在学习上、工作上，都获得了不少的荣誉和奖励，这是对自己所付出努力的充分肯定。

更为可贵的是在不断收获成绩的过程中，各方面的能力得到了一次又一次的提高。学会了如何学习，获取知识，学会了如何开展工作，提高工作效率，锻炼了自己的组织管理能力，懂得了为人处事，能和大家结为真正的朋友，重视个人修养、自身素质的培养，对生活充满自信。所有的这些进步都最终归结在一起形成了思想的富足与成熟。

在大学，我交上了一张满意的答卷!

优点：本人对专业方面，特别热爱，在建筑设计、室内设计领域有着独特的想法和思考。并在组织策划方面有着浓厚的兴趣，在建筑科技协会里有着“优秀设计者”的光荣称号。

1)具备较强的组织协调、沟通能力、执行力和服从性。

2)具有较强的责任心、团队合作意识和适应能力，能承受各种工作压力，反应灵活、工作踏实。

3)能虚心接受他人意见，努力完善自我，接受各种挑战。

本人个性开朗大方，自信，上进性强，爱好广泛，善于与人沟通。拥有扎实的专业知识和熟练的绘图技术，我相信我会努力抓住所有机会去实现自己的人生价值。

相信您的信任与我的实力将为我们带来共同的成功! 希望我能为贵公司贡献自己的力量!

1本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。

学习刻苦认真，成绩优秀，名列前茅。品学兼优，连续三年获得学院奖学金。 曾担任系学生会外联部干部、系团总支组织部副部长、班级生活委员等，在学生工作和外出拉赞助与商家联系的过程中，大大提高了自己的办事和处事能力。此外，还积极参加课外文体活动，各种社会实践活动和兼职工作等，以增加自己的阅历，提高自己的能力。在工作中体会办事方式，锻炼口才和人际交往能力。曾连续两年获得学院“暑期社会实践积极分子”，“学生会优秀干事”等荣誉称号。 在平时学校生活中，做过很多兼职。例如家教、电话访问员、酒楼服务员、派传单、问卷调查，还到工厂打过暑期工，亲身体会了各种工作的不同运作程序和处事方法，锻炼成了吃苦耐劳的精神，并从工作中体会到乐趣，尽心尽力。 四年的大学生涯，让我的组织协调能力、管理能力、应变能力等大大提升，使我具备良好的心理素质，让我在竞争中拥有更大的优势，让我在人生事业中走得更高更远。获得了“优秀大学生”和“优秀毕业生”的称号。

2活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。

3忠实诚信,讲原则，说到做到，决不推卸责任;有自制力，做事情始终坚持有始有终，从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地，有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。

4本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。

时光飞逝!转眼间大学生活即将结束，现在我也进入了人生的关键阶段——实习。回首过去的四年，心里感慨万千。大学生活给我的人生画上了一道绚丽的色彩。不仅让我学习了许多专业知识，更多的是开拓了我的视野，并且让我懂得了许多做人的道理。不管何时何地，这都将是我最深刻最难忘的回忆。

大学四年，我秉持着“立志，立德，求真，求精”的校训，积极上进，踏踏实实，认真的对待工作和学习，不断充实和完善自我。

在学习上，我勤奋刻苦，不断探索和研究，始终保持着高度的学习热情，摸索出一套适合自己的学习方法，同时以453分的成绩通过了国家英语四级考试。在工作方面，组织和筹备过多次大型活动，有一定的策划和领导管理能力。

生活上，我乐于助人，诚实守信，热情开朗，同周围的同学建立了良好的关系。在担任班干和级干的三年时间里，逐渐增强了与他人沟通和协调的能力。在课余时间，我积极参加各类的文体娱乐活动，虽然没有拿过什么好的名次，但志在参与，有益身心。

社会实践方面我也不放松，尽量争取机会锻炼自己，积累社会经验。不管在哪里做兼职或实习，态度都诚诚恳恳，主动好学，能做到理论和实际相结合，不断提高自己的动手和实践能力。_年11月，我光荣的成为了入党积极份子中的一员!这是个值得让我庆贺的日子!

面临人生的又一个转折点，我坚信可以走出一条属于自己的道路，勇往直前，并且继续学习和自我发展，争取做到更好!

尊敬的领导：

你们好!

首先感谢你们在百忙之中垂阅我的这份自荐材料，今天我是怀着平静而又激动的心情呈上这份自荐书的，之所以平静，我的知识和能力不会让你们失望，将无愧于你的选择，之所以激动，我决定以无悔的青春走到你们中间，实现共同的辉煌。

我是广西梧州市卫生学校药剂专业中专毕业生，同时也是广西中医学院成人教育药剂专业XX级大专学员，在中专生活即将结束之际，我热切地盼望能在贵单位得到工作和学习机会，以进一步磨砺自己，实现多年的愿望与追求。 我来自一个普通的农民家庭，艰苦的生活经历赋予了我吃苦耐劳和无私奉献的精神，在校期间思想上进，积极向党组织靠拢。学习刻苦努力，成绩优秀，为以后的工作打下了扎实的基础。在校期间担任校图书馆管理员和班干部，大力协助班主任和其他班干部的工作，为本班荣获自治区先进班级等作出了应有的贡献，同时也锻炼了自己的组织和交际能力。积极参加社会实践活动，曾在学习、工作、社会实践等方面成绩突出而获得学校“丙等奖学金”、“优秀学生干部”“优秀团员”及“专业技能比赛二等奖”，爱好广泛、擅长篮球等。我在广西梧州市工人医院实习期间，注重临床实践和动手能力的培养，注重理论与实践相结合，受到科主任及带教老师的一致好评，并初步掌握了临床基本用药的调配，熟悉了对特殊药物的管理和使用。

成绩只代表过去，在未来的道路上我有信心——凭着自己的学识与能力去战胜困难，以争取最大的胜利，相信我、给我一次机会，我必将以最大的热情投入到工作中去，用出色的成绩回报你们对我的信任。

热切并真诚地期待你们的佳音!

此致

敬礼

x年x月

20__年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款__万元，比年初净增__万元，日均存款__万元，储蓄存款净增__万元。现就一年来的工作小结如下：

一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工__名，其中党员__人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优、运筹制胜千里

服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和__市国家行政机关的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口的活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法，__和《__日报》已作了相关报道。

1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《__银行员工基本素养和服务行为规范》、《__银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工__在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。

2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后。

3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年_月，积极配合客户经理省内首家办理保理业务__万，取得了__万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平，及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。

三、求真务实、勇拓市场

“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初，主任室根据支行市场为导向，以服务为手段，以客户为中心的精神，结合营业部具体情况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标，不达目的不罢休。

1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐，定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务，对__医院、__公司、__等大客户继续实行上门服务，向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前，已开立网上银行__户。

2、拼服务、情胜一筹__管理公司是我_月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性，当主任室得知__商人___等__名老板筹集资金准备__集团产权时，马上多打听并与__等人取得取系，向他们介绍我行的服务和结算优势，用真诚赢得__人的信任。_月_日决定来我部开户，并打入注册资金__万。

3、群策群力，挖掘存款源安排有较强活动能力的__专攻市场营销，有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法，有力地激发了员工拉存款的积极性，员工__利用爱人在部队的关系，积极揽存__万。

4、积极配合客户经理做好服务工作今年_月，__集团因经营不善被迫__，这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合，并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的__有限公司首次打入注册资金__万。

为人诚恳、热心，性格乐观，待人友善;个性随和谦虚、自信、自律;积极创新，善于沟通，具有较强的团队合作精神，能够快速适应新的环境，对工作抱有极大的热情和责任心。专业基础知识扎实,熟练掌握模电、数电、单片机等基础知识，能熟练运用Protel、Altium Designer等电路图绘制软件及Proteus、Multisim等仿真软件;并熟悉Keil、ICC、IAR等编程软件;能够用51单片机、AVR、MSP430、ARM等芯片制作控制电路。

本人性格开朗、思维活跃;待人真诚;对工作充满热情,任劳任怨，具有很强的团队精神和协调能力。善于交际能处理好人与人之间的关系，具有一定较好的学习能力。在假期中，做兼职丰富自己的社会经验，提高了自己的社会实践能力。在学习中，虽不是名列前茅但对基础知识也基本掌握完好

2006营销总监销售工作总结

刚才听了各位省级经理的述职报告，很高兴在大家的一致努力下，各销售部的工作都取得了很大的进展，但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前，我想首先强调的是，我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务，而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上，目前的实际情况是大家都各有优势和劣势，我们只有集中大家的优势，发挥团队的力量，群策群力，充分的尊重市场和事实，才能够取得成功。因此，希望大家重视这次学习和交流的机会，毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面，我将从三个方面谈一点自己的看法，与大家共同交流和探讨。

一、统一思想，端正态度

1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中，反映出了工作中很多的困难和问题，比如市场网络、招标、药事会的召开时间……，问题和困难自然不可避免，但我觉得，导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事：一个公司在招聘人员的过程中，经过重重面试最后还剩下三个人，该公司是生产梳子的，最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后，三个人都回来了，结果分别如下：甲：经过努力，最终卖出了一把梳子。（在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后，碰到一个小和尚，因为头痒难耐，说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。）

乙：卖出了十把梳子。（也跑了很多寺院，但都没有推销出去，正在绝望之时，忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱，于是对寺院的主持说，这是一种对菩萨的不敬，终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。）

丙：卖了1500把，并且可能会卖出更多。（在跑了几个寺院之后，没有卖出一把，感到很困难，便分析怎样才能卖出去？想到寺院一方面传道布经，但一方面也需要增加经济效益，前来烧香的信徒有的不远万里，应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各种字，如虔诚梳、发财梳……，并且分成不同档次，在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好，越来越多的寺院要求购买此类梳子。）

态度决定一切。大家知道，在处方药的市场管理当中，常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式，即由公司承担着整个市场的风险，以此为基点，公司要建设好队伍，并达成目标，就需要运用管理工具对大家进行管理，并且也有权利管理到大家的每一个工作日。

在前阶段的工作中，销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态，遇到难题就消极地等待，或是想靠朋友、靠公司来解决，或是千方百计向公司要政策、要钱。不错，我们在市场运作的初期有不少的问题，但如果什么问题都没有，还需要我们大家来干什么？如果作为一个省级经理，成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人，怎能带领好队伍？大家的表现牵涉到每个人，不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。

拿破仑。希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果？

市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个公司、每个人都会面临不断的变化，并不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。

2、关于目标任何公司都有公司发展的目标，每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标，在这个问题上，我认为有两点值得大家思考：一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求，但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一，使得在实现公司发展目标的同时，实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，要上新产品、要购并药厂、要上市……，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。这就需要大家加强相互沟通，达到构建一支优秀的团队和网络的目标。

二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行的目标。毛泽东说过，政策和策略是党的生命，其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与科学的方法相结合。另外，保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。

3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅要注意学习的方法，更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态，也就是说在接受别人的观点或意见之前，带着一种质疑的态度，这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见，即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点，然后经过自己的深思熟虑，对其观点加以批判性的接收。

就像我们组织开会和培训，公司花费金钱，同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结，如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待，肯定学不进去。每个人都有优点，都值得大家相互学习，如果你无法改变自己的心态，也就不会进步。

我也经常对大家说，只有不断地学习、思考、总结，我们才能不断地提高和把事做好。

这个过程就像下围棋一样，起初从零开始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了进展之后，对水平低的就不屑一顾，自以为是，进入一个平台期；然后慢慢也就有了对更高水平的向往，如果继续学习和总结，就逐渐有了大局观，也知道了何以舍小保大，就这样在不断的学习当中进步，其实，工作中也是一样，你需要不断地学习、充实，销售部要尽力塑造一种学习的氛围，来培养一支优秀的团队，但也不要形成教条主义和经验主义，要切记与实践相结合，学以致用，相得益彰。

4、关于团队每个企业都要做大做强，但江山不是一个人打出来的，而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业，不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式，要把原来企业中好的东西融入到公司来，不好的东西要摒弃掉。

每一个销售部经理在面对销售部员工时，首先是长者，有义务有责任让下属开心的工作，要理解人性；不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有安全感，能获得收益，能够不断成长；要努力培养下属，将自己的知识和技能毫无保留的传给他们，要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它；要切实加强团队意识，加强培训，建设一支真正优秀的属于公司的团队。

有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。”

随着公司的发展，会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前，在团队建设的过程中，面临着一个信任与控制的问题，我们现在运用各种表格加强过程管理，其实只是管理的手段之一，大家不要有一种排斥、对抗的心理，任何事物都有一个不断完善和发展的过程，最终的目的都是一样的。

5、关于管理在公司里，我们每个人都处在一种角色的转换中，在下级面前是管理者，在上级面前是被管理者。而从另外一个角度，大家都是社会人、企业人，管理具有科学性和艺术性，要真正达到有效管理，在队伍出现问题的时候，在医院开发的临床跟进上，沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说，管理就是沟通。其重要性不容置疑。

我们许多经理常常过份依靠自己的经验值，而不注重市场调研和来自市场一线的材料，这是一种错误的观念，必须改正。有没有管理一支团队的意识，在下属遇到困难的时候，有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访？

没有规矩不成方圆。管理是一种投入，我们要向管理要效益，不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去。

二、总结教训，推广经验

1、财务意识有待加强需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本，同时，开发费用属于个人借支，涉及到摊销问题，需要绷住弦，树立财务控制的态度。

首先要学会算帐，加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作，帮助经理算帐、分析，对不同费用间的相互关系加强分析，做到有效的财务管理。既要算好市场的帐，要考虑怎样去进行摊销，又要算好投资的帐，把工作看成是自己的事，从自己的角度出发，什么事情该做，什么事情不该做。

其次，对于医药代表存在的价值，要与他（她）所辖区域的销量相关联，他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整，在基本工资和奖金提成上灵活变动，是增加还是减少激励成分，不同销售部可以有不同的处理方式，但任何人不得克扣他们的工资。

所有的结果最终都落在财务指标上，要抛打紧用，先紧后松，加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管，要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析，帮助经理做好财务控制。

2、严格规范、有效管理前面说过，我们公司管理的大前提是预算制管理，而制度仍处在不断的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要执行，不要流于形式，否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要，对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写，经理通过其规范的报表很容易就能发现问题，并及时加以追踪解决。

对于年度计划，要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生，并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务，任务是必须要完成的。

要加强目标管理和时间管理，同时经理们要严格要求对自己的管理，要以身作则，才能带好团队。比如，如果经理自己睡懒觉，有怎能要求员工按时上班和勤奋工作？管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。下一步我们正在考虑上ERP系统，来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。

3、人力资源管理首先有一个用人标准的事情，我们一直倡导合适的就是最好的，不一定最优秀的就是最好的，在选人用人上，还要注重员工的忠诚度和专业性。

其次在形式表现上，员工的工作能力如开发医院情况，工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。

最后要通过培训，采取不同策略，把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合，达到整合资源，发挥团队优势的目的。

在市场人员运用策略上，对于枪手的运用在现在特定的阶段，可以予以考虑，但必须事先向公司声明。

在对医药代表的培训上，主要从三个方面来进行，一是培养大家一个良好的工作习惯，通过经理的榜样作用，加强管理；二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训；三是通过市场运营过程中的传帮带，利用辅助性和协同性拜访，带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来，涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面，只有在过程中不断地兑现和满足大家，才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。

4、市场策略各省经理对市场都有不同的感觉，经验固然重要，但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结

[1] [2] 下一页

2015年营销个人工作总结范文

我自xx年年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来，一年多的时间里，在部门领导及同事的关心、帮助下，在工作、学习和思想方面取得了很多进步，现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下：

一、深入学习政治理论，不断提高政治素养

一年多来，我认真学习党的xx大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、云南省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、袁懋振董事长和廖泽龙总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话，电力营销个人工作总结。通过学习，我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解，增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性。

进一步提高了对党的先进性认识，进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习，进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神，理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神，这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。

除此之外，我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事，关注社会政治生活，对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。

二、不断努力学习，提高专业知识

三、认真做好本职工作，提升工作能力

在过去的一年多时间里，在部门领导的安排下，我主要参与完成了以下工作：

(一)营销监控中心建设

营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合，建立了新的营销工作流程监控管理体系，真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始，我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善，建设过程中全程参与协调相关参建单位工作，并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。

系统投入试运行后，通过征求各部门意见，编写《营销服务中心系统需完善的内容》，年底组织监控中心验收，参与《云南电网公司监控中心后期建设思路》、《云南电网公司营销监控中心运行管理制度》、《云南电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项，其中业务功能63项，数据填报功能10项。在业务功能中，发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。

(二)县级公司“一体化”工作

作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设，我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题，参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善，并参与组织实施。

与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会，收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题，编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。

(三)昆明局五华分局试点建设7x24小时数字化营业厅

参与《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善，协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7x24小时数字化营业厅土建部分已经完成，软件开发也已过半，很快将投入使用，届时用户可以24小时通过全自助方式，以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务，让用户更加快捷的完成业务办理，省时灵活，同时也节约了供电成本。

(四)建设移动营销作业系统

参与《云南电网公司营销移动作业子系统方案》、《云南电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调昆明局和云电同方结合云南电网的实际情况，在昆明供电局稽查大队率先进行移动试点应用，目前主要实现了：综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。

共2页，当前第1页12

房地产营销个人年终工作总结2015年度

不知不觉中，已接近尾声，加入x房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

一、学习方面：学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面：刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧：在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败：从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

五、展望未来：这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿，。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。

六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)、依据XX年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

(二)、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。

(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。

(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

(五)、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

(六)制订学习计划。、做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

(七)、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献!!!