处长述职报告怎么写【最新20篇】

20xx年对学校人事处工作来说可谓是面对压力、迎接挑战的改革之年，各种政策制度的改革和调整接踵而至，从岗位设置到职务聘任改革，从教师专业发展工程到高层次人才队伍建设，种种件件、点面都有，忙碌而充实，锻炼很大，收获不少。这一年，在校党委的领导下，在处领导的指导下，在处内同仁的支持和配合下，较圆满的完成各项工作任务，现就以下三方面总结汇报如下：

一、思想政治方面

在理论学习上，积极参加学校、总支和支部组织的各项学习教育活动，不折不扣地完成各项学习任务，努力做到“学以立德、学以增智、学以促干”;在思想上，自觉提升理论水平和党性修养，从思想上和行动上与党保持高度一致;在作风建设上，自觉树立服务意识，诚信工作，求真务实，不断提升自身的工作效率和管理能力。

二、廉洁自律方面

在日常工作和生活中，自觉遵纪守法、以身作则;认真履行党内廉政建设责任制，自觉接受民主批评和监督;自觉维护党风的纯洁，作风正派、勤政廉政;工作中严格按政策、程序和规定办事，坚持按公开、公平、公正原则对待人和事;在安全和保密方面也做到了尽职尽责。

三、岗位工作

在抓好分管工作的同时，积极支持和配合处领导开展各项工作。

(一)岗位设置和聘任工作

1.完成在册的事业编制教职工的岗位设置及岗位等级认定和聘任工作。

2.完成了20xx年7月1日至20xx年12月31日之间退休的专业技术人员的岗位等级认定工作。

(二)师资队伍建设

1.培养培训

(1)召开师资队伍建设工作推进会，加快和推动我校师资队伍建设步伐。(2)制定“教师专业发展工程”系列文件，实施“教师专业发展工程”计划，我校共有37名教师入选各项目。(3)继续实施骨干教师海外访学计划，第二批获准10人。(4)继续推进教师学历学位提升计划。(5)共完成8期招投标任务，先后有22位教师出国开展课程进修。

2.高层次人才队伍建设

(1)组织开展“东方学者”申报推荐工作，其中3人授予20xx年“上海高校讲座教授(东方学者)”称号。(2)推行“思源学者”计划，目前已有2人受聘“思源学者”讲座教授。(3)“浦江学者”申报，1人获得该计划资助。(4)组织申报上海市领军人才、海外名师项目、青年拔尖人才支持计划、千人计划、千人计划短期项目、青年千人计划、上海市人才发展资金资助等各级各类人才项目和计划。(5)完成校级教学名师评选，3人入围，完成市级教学名师的推荐，1人获批。(6)申报宝钢优秀教师奖申报，2人获批。

3.专业技术职务聘任

20xx年是我校独立开展高校教师和其他专业技术职务学术技术能力评议和职务聘任工作的第一年，为保证此项平稳进行，学校制定了高级专业技术职务学术评议和职务聘任的系列文件。完成高级职务晋升聘任97人，中初级职务晋升聘任25人。

(三)其他工作

新的一年的工作中，本人将继续戒骄戒躁，踏实工作，总结经验，弥补不足，在后续的工作和学习中不断提升自己。

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!

我叫王_，35周岁，党员，本科学历。非常感谢组织给我这次参与竞岗的机会，下面就个人情况作以简单汇报：

一、 个人简历

本人于_x年毕业于牡丹江林业电大普专班。所学专业是会计电算化，毕业分配至牡丹江林管局审计处工作，期间在哈工大会计学专业函授班学习，_x年11月晋升主任科员。自参加工作以来一直从事审计和财务工作。

二、 思想道德素质

参加工作以来，我始终服从管理局党委、管理局号召，坚持学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，努力实践“科学发展观”。一直以党员干部的标准严格要求自己，在实际工作中，廉洁奉公，依法办事，不徇私情。尤其在财务科工作期间，能够坚持原则，秉公办事。获得领导和群众的认可。

三、 主要工作业绩

自参加工作以来，历经审计处档案员、助理审计员、主审等工作岗位，积累了一定的业务经验，丰富了工作经历。协助处长从事多次经济责任审计、财务收支审计、经济效益审计和林产工业厂家资产重组等审计工作，养成了严谨、认真、细致的工作作风，为人正直，积极向上，工作效率较高。在处长的正确带领下，在同志们的帮助下财审业务得到较大提高，连续多年被评为总局审计系统先进工作者和牡丹江林管局优秀共产党员。

我是_x年8月调至财务科工作，正处于机制改革，财政统发时期，任务繁重、工作细致。本人能够按照上级主管部门的要求、局长的指示、处长的安排，兢兢业业、按部就班地进行会计业务工作。用实际行动践行全心全意为机关服务的思想，严格遵守财政、财务法律、法规以及管理局规定，认真履行会计岗位职责，自觉按章按律办事。得到了各级领导的认可，我个人还被光荣的评为_x年度牡丹江林区优秀共产党员。

四、 廉政建设方面

多年来我能够自觉抵制，自觉地以党纪政纪约束自己，通过组织教育、自我约束、大家帮助，自觉树立公务员良好形象，始终做到自重、自省、自警、自励。

作为财务工作者，掌握着财权，整天跟“钱”打交道，受利益诱惑的机会很多，我能够时刻把握好自己，本着平常心理财，不为私利所动，不为杂念所扰，以职业道德为重，向党员标准看齐。

五、 下一步打算

一是继续严格执行党的路线、方针、政策和管理局党委、管理局的各项规定，努力践行“三个代表”;二是继续深入学习和掌握业务理论知识和新时期工作技能，力争起到分管业务部门“排头兵、领头羊”作用;三是在处长领导下，做好分管业务部门工作，团结同志，顾全大局，尽职尽责地做好份内工作;四是廉洁奉公，依法办事，时刻以党员的标准严格要求自己。

本次如未能上岗，证明我资历阅历不足，能力不够，我愿一如既往继续努力工作，绝不辜负领导和同志们的厚望。以上是我竞岗报告，请领导和同志们指正。

谢谢大家!

我是，现任财政局人事处副处长，主要负责的工作是干部教育培训的制定和组织实施、政府绩效评估计划的上报落实、处内文字综合工作，协助处长分管老干部服务、工资管理及人事统计报表工作，同时做好局党委会议的召集、布置、组织及会议记录工作。在领导的关心和同事的帮助下，我的工作做得有声有色。今后为了更好的的完成我的工作任务，我将本人(时间)以来的工作情况述职如下，请予以审议：

一、工作情况

1.加强干部日常管理，不断提高干部管理水平。通过工作总结、民主测评，对机关公务员进行年度考核、个人资料归档，完成机关公务员岗位绩效考核及事业单位工作人员年度考核工作。认真完成我局的干部选拔任用的评议工作，对领导干部的个人事项做好填报存档。另外，我还负责局里部分事业单位临时聘用人员的招聘和摸底调查，制定临时聘用人员的管理办法。

2.深入推进财政文化建设，开展干部教育培训。为了制定切合我局实际、具有较强操作性的干部教育培训计划，根据局里的要求，我坚持“大教育、大培训”的工作思路。对于干部教育培训，以及公务员的在职培训和专业能力培训计划的填报和组织，我认真进行策划，并及时组织干部人员参加培训班。在长春市财政系统领导干部及后备干部的培训取得了圆满的成功，达到了预期的效果。

3.热心周到，努力做好老干部服务工作。老干部为我局的发展做出了重要的工作，我负责老干部的日常管理工作，为老干部服好务。重大节假日对老干部进行走访慰问，组织老干部参加局里的活动，利用公物仓老干部活动室丰富老干部们的业余生活，为老干部的医疗进行报销服务。

4.从精细化、规范化管理入手，认真做好处内其他各项工作。作为财政局人事处的副处长，除了做好上述工作外，还有很多事情需要亲力亲为。为了更好的完成我局20xx的财政监督管理工作，在领导的带领下，在同事们的协助下，我努力做好自己职责之事。财务监管工作是十分重要的，我认真做好了我局20xx年度政府绩效评估计划上报工作。而局里的年度工资正常晋升工作、医保管理工作、人事教育统计报表工作、其他统计报表工作，我都一一做好，目的只是为了将我职责之内的工作出色的完成，确保局里的财政工作能够顺利运行。

二、工作体会

作为财政局人事处的副处长，我深深知道我的工作性质。作为领导我副手，我要协助处长管理好局内事务;作为一名局里的干部，我要以身作则，在做好自己分内之事的时候，也与同事一起团结协作，共同为财政局的各项工作服务。在工作中，我时常告诫自己要顾全大局，廉洁自律，谦虚谨慎，为人诚恳、注重礼仪”是我在生活工作中的为人处事原则。工作中，不说不该说的话，不表不该表的态，不吃不该吃的请，不受不该受的礼，不做不该做的事，不建不该建的议，不逾不该逾的矩。不推过，不扯皮，不耍横，不张狂，不说情，摆正位置，找准角色。为人宽容厚道好相处，做事公正廉明能周全。能够时刻维护财政局的形象，维护个人形象。认真贯彻好党的“两个条例”以党员干部标准严格要求自己，廉洁自律，把全体职员的利益放在首位，不谋私利。始终把发扬个人廉洁正派的工作作风，不讲求待遇、不贪图享受，办事公正，不谋私利。自觉把自己置于集体的监督之下，默默工作、无私奉献不计较个人得失。

回顾这几年的工作，有成绩也有不足。作为财政局人事处的副处长，我在工作中有不细心的地方，还有就是工作的创新能力上还不够。今后我将从以下几方面着手展开工作：

1、不断加强思想政治和科学发展观的学习，改变观念，以发展的眼光看问题，努力提高个人的管理能力和综合素质，使自身的理论基础、业务水平、工作方法等适应新形势的要求。

2、在人事处的工作中我积极发挥个人的领导能力及协调能力，善于与职员沟通交流。坚持做好监督和指导工作，讲实话、办实事、求实效，切实增强工作的针对性，对每一项工作都以认真负责的态度有检查、有落实。注意从小事做起，从日常生活点滴抓起，甘当表率、积极进取，有较强的事业心、责任感、大局意识和组织协调能力，处事果断，有较强的改革创新意识、开拓进取精神，有较强的工作能力、管理能力和口头表达能力。工作认真负责，恪尽职守，工作作风深入踏实，以身作则，为我局的发展做出了自己应有的贡献。

3、要做好财政局人事处的管理工作，必须要有正确的政治思想。我多年来认真学习党的理论，特别是学好科学发展观，用党的理论武装自己的头脑，在工作上我养有吃苦耐劳、善于专研的敬业精神和求真务实的工作作风;在生活上，我想职工所想，急职工所急，真正用心去关心每一个职员。在实际工作中，我服从财政局领导的工作安排，紧密结合岗位实际，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一次工作，保证工作质量。

总结过去，是为了肯定成绩，找出不足;展望未来，是为了以后进一步的提高。新起点、新希望。站在20xx年的起点，我将满怀信心，以更清醒的头脑、更旺盛的斗志、更奋发的姿态、更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，把财政局人事处的工作做得更加的出色。

在院党委，院行政的正确领导和学院各部门的大力支持下，以xx大精神和科学发展观为指导，以全面落实六个老有为工作目标，在自己的岗位上，尽职尽责，积极地开展工作，保证了老干部各项政策的落实，较好地完成了老干部工作各项任务。现将一年来的思想，工作情况简要总结如下：

一，加强政治学习，努力提高素养

一年来，始终坚持自觉学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和xx大精神，坚持自觉学习构建和谐社会理论和科学发展观，从而对马克思主义，毛泽东思想，邓小平理论的基本内容有了更全面的了解，对xx大精神，科学发展观和构建和谐社会的内涵有了更深刻的领会和把握，社会主义，共产主义的理想信念更加坚定，思考，认识问题的能力有了提高。同时，还注重加强道德情操的修养，始终坚持以共产主义的高尚道德情操处理与同志，与他人的关系，尊敬领导，团结同志，公公正正做事，堂堂正正做人。

二，勤奋敬业努力做好各项工作

1，抓好政治学习。

一是抓好在职人员的政治学习。按照学校的要求，与处长，书记一起，充分利用周二的政治学习时间，组织离退休处全体在职人员认真学习了党的xx大精神，上级部门有关老干部工作的文件精神，院党委下发的关于迎评促建和做好五十年校庆工作的相关文件等。通过学习，进一步提高了全处在职职工的思想理论水平和做好本职工作的热情。

二是抓好离退休人员的政治学习。以支部为单位，定期开展政治学习活动，在学习中查找自己在思想行为中的距离和不足，并通过组织他们进行参观游览，感受改革开放三十年来的的新变化，新面貌，不仅提高了老同志们的思想觉悟和政治素质，同时也丰富了老干部的生活，达到了寓教于乐的目的。

2，进一步落实老干部的政治和生活待遇

一是老干部应该看到的文件及时让他们看到，二是不定期召开老干部重要情况通报会，座谈会，三是为离休老干部和老干部阅览室订阅了报刊，杂志，从而让老同志及时了解了际国内政治经济形势，了解了党和国家的大政方针，了解了学校改革建设的新进展。生活上，离退休老同志的生活费，校内津贴都能及时足额发放;按照规定及时对他们进行了健康查体;他们的医药费也给予了及时报销，使他们切身感受到了党和政府以及学校对他们的关怀。

3，做好走访看望工作，沟通所思所想

今年离退休处仍坚持不定期走访制，到老同志家里走访看望老同志，了解情况，沟通思想，对老同志家中出现的困难尽力帮助解决，对老同志思想上出现的问题及时进行了沟通和疏导，从而稳定了老干部队伍。同时，对生病住院的老同志进行了及时看望，了解病情，在住院治疗期间提供尽量的帮助，把组织的关怀和温暖送到床前。

4，开展各项活动，增进老同志身心健康

一方面，通过《老年保健园地》，宣传保健常识，提高老同志的健康意识，从而提高老同志的生活质量。同时，积极开展了乒乓球，台球，象棋各项活动。今年春天和秋天又组织离休人员和全体离退休人员分别到东平和济南凤凰岭等地进行了参观游览，丰富了他们的生活，增进了他们的身心健康。

5，广泛发动，深入动员，筹资集资，支援学校建设

学校的兴衰关系着每位职工的切身利益，每个职工都有关心，支持学校建设和发展的义务。今年年初，离退休处按照学校集资建校的要求，通过电话对每位离退休职工进行了通知，并对集资办法进行了细致宣传。通过广泛发动，有条件的离退休职工都拿出了自己的积蓄支援学校建设。据统计，集资额达1200余万元，大大缓解了学校建设资金不足的压力。

三，廉洁自律，遵纪守法

一年来，自己始终注重对自己人生观，世界观，价值观的改造，注重增强党性修养，在具体工作中能自觉地严格按党风廉政建设责任制实施办法中的有关规定来指导自己的工作程序和约束自己的行为。做到了，务实，清廉，严守党纪，遵守国法，淡泊名利，克己奉公。

各位领导，上午好：

现在我代表教务处向大家汇报20__年教务处的主要工作。20__年教务处本着“一切为了学生，一切为了教师，一切为了提高教学质量”的教学管理工作思路，不断强化人才培养的质量观念，不断增强全处工作的科学规范程度，不断提高为全校师生服务的意识。在校党委、行政的正确领导下，在各兄弟部门、各院(系)、部的大力支持下，在全处同志的共同努力下，围绕“迎评创优”这个中心，开展了一系列工作，取得了可喜的成绩。下面我从9个方面汇报20__年教务处的主要工作。

一、教学建设

课程建设方面：组织了国家精品课程的申报推荐工作，其中“计算机通信与网络”课程经教育部批准为国家精品课程，实现了国家级精品课程零的突破;组织了省级精品课程建设的中期检查工作、学校第一批骨干课程建设的验收工作和第二批骨干课程建设中期检查工作和学校第一批92门网络课程建设情况的检查。

教材建设方面：20__年我校有1种教材被评为国家级精品教材，使教材建设上了一个新台阶。积极组织教师参加省级“评优精品教材”和“立项建设精品教材”的申报工作，我校有三种教材被评为江苏省“评优精品教材”，三种教材被评为江苏省“立项建设精品教材”。开展了规划教材选题增列工作，我校共有3本教材被增列为国家规划教材，总数达21本。

实验室建设方面：在我校原有的两个省级示范中心的基础上，在20__年7月教育厅批准我校计算机基础实验教学示范中心、物理实验教学示范中心、经济管理基础实验教学示范中心为省级实验教学示范中心建设点，同时协助资产与实验室管理处做好“电工电子实验教学中心”和“通信与信息处理实验教学中心”的省级实验教学示范中心的验收工作。

迎评创优方面：20__年1月与学生处共同组织召开了全校大学生培养质量研讨会;会上教务处提交了“课程教学质量评价办法”和“教学管理质量评价办法”两份文件供大家讨论，在听取大家意见的基础上进行修改，并正式出台。8月组织召开20__年本科教学工作会议。在评估领导小组的统一领导下，与校迎评促建办公室通力合作，分别在5月和9月进行了1次校内自评工作和1次教学档案专题检查，通过自评发现了不少明显存在的问题，找到了整改目标。与校迎评促建办公室一起完成了我校在11月组织的本科教学水平诊断性评估，主要承担了运行组和部分材料组的工作，对我校的迎评创优工作进行了全面的检查，使全体师生得到了一次演练，发现了不少问题;针对诊断性评估中出现的问题，提出了整改措施，取得了一定的效果。做好评估基础数据的准备工作和相关材料的核对和准备工作。收集近三年(两届)教学成果总结，完成了《教学建设与改革成果汇编》的编辑整理工作;与校团委一起整理编辑了《科技创新竞赛作品汇编》。

二、教学研究与改革

组织评选了校级教学成果奖，经过院(系)推荐，校评审委员会评审，评出特等奖2项，一等奖4项;二等奖10项;并推荐了6项上报省教育厅，申报省级教学成果奖，其中杨震校长主持的“信息学科高素质创新人才培养体系的研究与实践”获20__年江苏省高等教育教学成果特等奖，另外获得省级一等奖1项、二等奖3项。

根据教育部20__年1号和2号文件精神，组织完成了07级各专业培养计划的修订及各院(系)单行本印刷工作，修订重点是适当压缩课内学时，增加实践学分的比重，增加英文课程名称和中英文对照的院系简介。

组织了省教改课题的推荐申报工作。经教育厅批准立项3项，其中重点1项，一般2项。组织完成了04年立项的校教改项目的验收以及06年立项的校教改一般项目的验收和重点项目的中期检查工作。发布20__年教改项目指南，与高教所联合做好__年教学改革研究项目和教育科学“规划”课题的申报评审。

三、实践教学与学生创新能力培养

教务处作为学校的主管部门，20__年出色完成了我校本科学生参加国家级和省级各类竞赛的组织、协调工作，由于相关院系领导重视、教师的精心指导、参赛学生的努力拼搏，我校在各类竞赛中成绩均列江苏省前茅，其中全国大学生电子设计竞赛我校取得了2个国家一等奖、3个国家二等奖、5个江苏省一等奖，2个江苏省二等奖的优异成绩;我校学生获美国国际大学生数学建模竞赛一等奖2项，二等奖4项;获全国大学生数学建模竞赛一等奖5项，全国二等奖4项，江苏省一等奖7项;20__年全国大学生英语竞赛,我校学生获特等奖1项，一等奖2项，二等奖9 项，三等奖17项;获得全国机器人大赛一等奖1 项、二等奖2项;我校学生首次参加第二届全国大学生广告艺术大赛获得全国三等奖1项。

四、日常教学管理

20__年教务处克服人员少、仙林校区和三牌楼校区跨校区教学管理等困难，不断提高工作效率、加班加点、无私奉献，认真做好课程管理和实践性环节的管理，完成了全校1万1千余本科生的学籍管理任务以及1100余门课程、5500余场考试的安排调度任务，保证了学校教学秩序的稳定，完成了20__级毕业设计(论文)工作的日常管理。组织完成了我校1万余人参加的全国英语

四、六级考试的考务工作。以及我校近4千人参加江苏省计算机等级考试的考务工作及证书打印工作。

与各院系和研究生部一起，组织完成了20__届免试推荐攻读硕士学位研究生的各项工作。

五、教学质量监控

20__年教务处坚持“育人为根本，质量为生命”的学校办学宗旨，在校领导和校教学质量督察监控委员会的指导下，积极开展教学质量监控工作。组织好每学期初开展的开学“第一堂课”的听课工作，安排好校领导及中层干部全校范围内的听课工作。组织专家对我校期末考试试卷进行分析检查和开展对20__届毕业设计(论文)过程监控工作，包括开题审查、中期检查和答辩审核等。开展教师教学网络测评，并组织督导组专家对测评排名后5%的教师进行鉴定性听课，形成鉴定意见。组织召开了每学期2次教学督导组工作会议。对教学及考试中发现的异常情况进行通报并督促改进，20__共计认定教学事故12起。

六、教材管理

20__年教材采购工作进一步规范化，全面贯彻落实《南京邮电大学教材采购招标实施细则》。配合学校纪委、监察和审计等部门顺利完成20__/20__ 学年的教材采购招投标工作。配合学校审计处完成对20__教材工作财务预算执行及决算审计的工作。与相关院(系)、部和教材供应商密切配合，做好教材供应工作，学生必修课教材的课前到书率达100%。

七、教学管理制度建设

20__年教务处结合本科教学评估，加强教学管理规章制度建设，起草、拟定了一系列学校教学与教学管理重要文件，并形成了一套行之有效的文件制定工作流程，已完成《南京邮电大学教学建设与改革成果奖励办法》、《南京邮电大学教学建设与改革成果培育办法》等20个教学管理和建设方面的文件，完成了《南京邮电大学教学管理规章制度汇编》，同时注重按章办事，规范管理。坚持两周一次教学例会制度，并从第五次教学例会起编写会议信息。

20__年教务处坚持处长与学生面对面活动，由教务处长利用下午及晚上的时间在仙林新校区对20__级所有新生进行10多次宣讲，讲解《南京邮电大学学生学籍管理办法》，并对学生关心的问题进行了重点解释、说明，使新生对“学生学籍管理办法”有了较为清晰、直观的认识与理解，取得了良好效果。

八、国际合作办学与校际交流

20__年我校与纽约理工学院合作成立国际学院，教务处多次参与合作洽谈，协助国际学院制订了与纽约理工学院合作培养本科人才的四个专业的培养计划;协助软件学院做好学校与印度国家信息技术学院(NIIT)合作培养人才的嵌入式软件工程专业培养计划以及辅修NIIT软件工程专业教学计划的修订与实施。

教务处长并组织相关院系负责人和教师参加了江苏省高等学校教学管理研究会20__年会、全国高等教育学会电子分会20__年会、20__年电工电子课程论坛和教育部相关教学指导委员会的会议，与兄弟院校交流教学和教学管理经验。

各位领导，20__年是我校迎评创优的关键之年和攻坚之年。教务处将在学校党委、行政的领导下，本着“以评促改，以评促建，以评促管，评建结合，重在建设”的指导方针，以高度的责任感和使命感，勤奋工作，科学管理，建立长效机制，注重实效，注重教育教学改革，注重服务与创新，与时俱进，锐意进取，为夺取迎评创优工作的全面胜利，为全面提高我校教育教学质量，全面提升学校办学水平和综合实力做出应有的贡献。

x年底，在校领导、同事的信任和支持下，我通过竞聘来到教务处，担任副处长一职，协助处长管理教学教务工作。当初竞聘这个职位的初衷，是出于自己对教育事业的热爱，希望能凭借自己的工作热忱和专业素养为我校的发展壮大尽一份微薄之力，同时能使自己在工作锻炼中积累经验，不断成长。事实证明，在领导和同事的帮助下，一年的实践确实让我获益匪浅，不仅工作主动性和责任感进一步加强，组织能力和管理能力也在逐步提高，同时也明显感觉到了这个岗位对自己教学工作和科研活动的正面推动效应。

现将一年来的工作述职如下：

一、加强政治学习，提高思想认识

一直以来，我在思想上、行动上始终表现为热爱祖国，热爱人民，拥护社会主义，拥护中国共产党的领导。与此同时，我还不断地提醒自己：无论是否还在教学一线，我首先是一名教师。教师是人类文明的传播者和建设者，是“人类灵魂的工程师”。教师按照一定社会的需要和标准，塑造学生的思想道德，向学生传授文化科学知识，培养学生分析问题和解决问题的能力。教师的思想政治素质、职业道德修养和工作能力，决定教育的发展水平和质量。一年来，我积极参加部门的政治学习活动和学校组织召开的各类会议、辅导报告、讲座等专题教育活动，认真学习和贯彻党的科学发展观，深入领会党中央提出的“创建和谐社会”在当今形势下的重要性，提高思想认识，积极树立改革意识和开拓创新意识，以求真务实的精神在平时行政和教学工作中全面贯彻执行党的教育方针、政策和路线，是提高思想品德修养，加强职业道德，教书育人的正确体现。

二、加强业务学习，提高管理水平

教务处对我而言是全新的岗位，要想尽快进入角色，担负起学校交予的工作职责，首要是加强业务学习。因此今年我集中精力在以下几个方面进行了认真学习。

1.学习教务管理文件，熟悉教务处工作职责，了解常规工作流程;

2.学习教育部颁布的x年最新版《高等职业院校人才培养工作评估方案》，认真分析理解各项建设指标，便于在今后管理工作中落实;

3.学习《校党委扩大会资料汇编》，了解内涵建设和规范管理对高职院校发展的重要性，研究如何在教务管理与迎评促建工作中体现内涵建设;

4.学习高职教育各类文献，了解我国高职教育理念的发展历程，重点学习高职教育人才培养模式特点、教学规律、质量建设、实践教学等方面的研讨与经验;

5.学习部分国家示范性高职院校的建设方案，了解高职教育人才培养模式改革的主要内容与趋势，拓宽视野，宏观把握，研究细节，多多学习兄弟院校先进经验。

三、年度主要工作实绩

作为教务处副处长，我主要是在分管校长的领导下协助处长做好教务管理工作，促进我校高职人才培养工作稳步发展、改革与创新。认真履行岗位职责，着重在以下几个方面做了些工作：

?迎评促建方面

1.对照教育部新版人才培养评估方案的具体指标，对xx级高职各教学计划进行了相应修订，重点就公共课、实践学时、定岗实习、技能考证等方面进行了规范管理;

2.在分管校长的领导下，参与组织协调系统全体相关部门顺利完成x年高职院校人才培养状态数据采集和上报工作;

3在分管校领导的带领下，对浙江x所国家示范性高职院校进行了考察，认真学习兄弟院校的先进理念与经验，并负责将考察成果汇总，整理为《迎评促建参考资料之一》;

4.在分管校领导的部署下，参与筹备召开了两次全校专业建设规划专题会议，负责汇总整理出《迎评促建参考资料之二》。

?人才培养方面

1.上半年协助校本部各系组建了相关专业建设指导委员会，以便在专业建设、人才培养方案、课程建设等方面发挥指导作用;

2.组织协调教师、系部、现代教育中心等各方共同完成省级精品课程和特色专业的申报工作，均实现零的突破;

3.根据高职教育特点，在分管校长的支持下，主持召开了全校系主任和教研室主任层面的实践教学研讨会，采取专题报告和自由座谈形式，认真听取教学一线对实践教学开展的各项意见与建议;

4.完成了对首批结题的门校级精品课程的验收工作。

?教务常规工作

1.组织进行了xx级高职各专业教学计划的制订与汇编，此次修订工作严格依据教育部新版人才培养评估方案的要求，对一些刚性指标进行了规范管理;

2.组织完成x年招生专业源目录的汇总与上报工作;

3.组织完成春、秋两学期责任教师名单的汇总、审核与下发工作。针对以往系统内工作中遇到的问题，首次要求教务科细化工作，主动汇总课程所属专业等信息提供给教材、办学点等部门;

4.完成春、秋两学期高职教材的审核工作，严格把关，规范管理;

5.负责处理办学点教务部门与各系责任教师、教材中心的工作协调;

?其他方面

除上述教务管理工作以外，我还承担了教学和科研任务，包括：

1.为城市科学系xx级和xx级环境工程本科班讲授《水污染控制工程》，共计学时/年;

2.作为负责人承担校级课题《环境微生物学及实验》多媒体课件的开发与制作，目前该课题已顺利通过中期考核;

3.作为负责人承担课题《盛泽镇印染废水治理工艺小试研究》，研究周期自x年xx月至x年xx月。

新的一年，我将进一步加强学习，不断提高理论水平和管理水平，以适应未来工作的要求，为把我校办成特色鲜明并争取进入全省高职院校前列而努力。

述职人：

20xx年xx月xx日

自担任学生处处长以来，深感责任大，担子重，工作的压力促使我在各方面更加严格要求自己，在领导和同事们的大力支持和配合下，取得了一定的进步，现将情况汇报

一、思想上进步，作风上民主。

为提高全处室人员的政策理论水平和业务素质，带头认真学习政治理论，积极参加各类业务培训，全面理解，准确宣传党的路线、方针、政策，并结合实际，认真贯彻执行。工作中尊重下级的意见、建议，集思广义，心胸宽广，与人为善，不计个人的得失，工作思路清晰，条理清楚，有较强的组织工作能力，勇于承担责任，严于律己，作好表率作用。

二、求真务实，踏踏实实地做好每项工作。

1、策划、组织学生宿舍的大搬迁，并圆满完成。

2、做好了05级新生的迎新工作和新生的入学教育工作。

3、根据教育部的要求，配合教务处对《学生手册》进行了反复的修订，并在全院组织学生学习贯彻新的学生管理规定。

4、完成各项奖学金的评定工作。本年度，综合测评开展了两次，9月份又进行了国家级奖学金、省政府奖学金的评定工作，做到了公开、公平、公正，得到了师生的好评。

5、努力做好了助贫就学工作。

一是助学贷款工作。20xx年3月与工商银行签订了银校合作协议，经过与各系部老师的共同努力，5月份发放助学贷款844户，共计374万元，下半年多次和银行协商，目前又有859名学生与银行签订了合同，银行承诺春节前发放到位，同时，加强了对贷款学生的管理，在贷款发放前，组织申请贷款的学生召开了两次诚信教育报告会。

二是勤工助学工作。本期来，积极配合宿管中心，为贫困学生提供勤工俭学岗位1152个，发放工资45万元，并制订了《勤工助学试行办法》。

6、强化了学生宿舍的日常维修管理。

为使学生宿舍日常维修及时到位，和处里同事一起制订了日常维修程序，并对维修情况进行核查以确保维修经费的合理使用。比如11月份，三个校区学生宿舍日常维修一百多项，费用小到几元，大到上百元，共计两万多元维修费，我对每项维修都进行逐一审核，对其中存在的问题及时向后勤基建处反馈，工作量虽大，但加强了日常维修费的管理和使用。

7、尽力做好我院学生心理健康教育工作。

在人员缺编的情况下，我和处里同事一起尽心尽力抓好大学生心理健康教育工作，在三个校区设立心理咨询室，并亲自参与毕业生就业心理指导，同时，组织老师对新生进行全面心理普查，建立了新生心理健康档案，开展多种讲座来加强宣传，使心理健康知识得到普及。

8、扎扎实实地抓好学生的日常管理工作。

为搞好本职工作，经常深入系部、社区了解情况，解决各种问题，并身体力行带领系学生办老师查学生晚归情况、在外租房情况。每间宿舍都要查到，每次都是查到1：00左右，尤其是查新校区的老师，回家没有车，时间又晚，都是走到大路口，再乘车回家，他们没有叫过苦，也没拿一分钱加班费。这些都体现出老师们良好的素质，使我很受感动，由于老师们的共同努力，学生管理工作有了很大进步。

以上是我思想和工作的基本情况，今后的工作还需加倍努力。

20xx年元月10日

各位领导、各位同志：

本人自20xx年xx月主持后勤服务集团工作以来，严格按照与学院签订的干部管理合约以及学校纪委关于廉洁从政的条款要求，规范自己，认真履行自己的工作职责，坚持“以稳定为大局，以服务为根本，以发展为己任”的理念，坚持加强集团的制度建设，持续强化安全和服务意识、净化校园环境，着力推进节约型校园建设，确保学校后勤保障工作安全有序地开展。一年来，本人不计得失、任劳任怨、兢兢业业勤奋工作，在学院领导的关心与支持下，通过集团全体员工的共同努力，圆满完成了学院及主管部门赋予集团的各项工作任务。现汇报如下：

一、积极投身深入学习实践科学发展观活动，提高政治理论水平

按照学校党委和学校活动办公室的统一部署，根据集团总支的具体安排，认真学习，加强落实，较好地完成了学习实践活动三个阶段的各项工作任务，也使本人的政治理论水平得到了提升。根据活动要求，认真谋划，扎实整改，取得了较好效果。抓好集团领导班子的思想建设、组织建设和作风建设，协助做好党员干部的思想政治教育工作，协助做好了集团党支部的换届工作。

二、认真做好集团员工的聘用和培训工作，提高服务水平

根根据学校第三轮聘任的相关文件精神，做好集团内聘任工作。广泛听取群众意见，调整集团机构设置，切实做到选贤任能，根据专业优势和特长安排岗位，调动集团工作人员的积极性，保证集团各项工作有序开展。

为提高集团员工政治思想素质，增进集团员工业务技能，大力推进培训工作，从规章制度、组织纪律、职业道德、安全卫生和业务技能等多方面、多层次、多角度开展员工培训。10年6月15日分别与集团中层干部及全体员工签订了管理合约和聘用合约，并作了题为“如何做一名优秀的高校后勤员工”的专题讲座。

本着“构建和谐校园，活跃后勤文化，提高员工技能”的宗旨，集团于Xx年11月份成功举办了“Xx学院第二届厨艺大赛”。增进了与学校广大师生之间的相互理解、相互沟通，促进了伙食质量和服务态度进一步提高，取得了良好的效果，也得到省高校后勤协会的充分肯定。

三、加强制度建设，完善运行机制，确保各后勤保障工作安全有序开展

(一)加强制度建设，促进后勤工作科学化、规范化

1、在集团ISO9001：20xx质量管理体系认证全面推行的基础上，建立完善各项工作制度，制定符合学校实际且操作性强的措施，使各项制度和措施真正落到实处。使管理更加科学、服务更加规范、绩效更加明显。

2、加强聘用员工的管理。集团自筹资金对西区学生宿舍区平房进行了维修改造，集中安排住宿、集中管理，住宿用电用水装表限额使用，消除了安全隐患，此项措施将逐步推广。

3、完善并落实巡查报修制度，将检修、报修落实到物管中心每个保洁员、落实到宿管中心每个管理员，使报修迅速，维修及时。

4、完善集团日常财务管理制度，规范财务报销流程等财务行为，严格控制费用支出，降低成本，减少浪费，提高效益。

5、认真组织学习《劳动合同法》，理解其内涵，并按照要求与学校相关部门协作，修正制度、调整岗位、依法用工，认真解决集团外聘员工的社会保险和保障，消除用工风险，规范用工制度;以法律为依据，规范各类合同、协议。依法管理、依法办事。

(二)完善运行机制，加强制度落实，加大后勤工作的执行力

我们一方面加大执行力度，严格规范管理，确保机制的顺畅运行，确保工作落到实处。另一方面要加强监督检查，从多渠道了解工作过程和工作效果，认真分析研究，不断完善后勤工作。

1、建立以后勤服务集团为主的内控运转机制，加强对餐饮、宿管、物业、水电维修等重点服务领域服务质量的内控。后勤服务集团成立质量监控部，代表集团加强对后勤服务各领域工作的监督检查，直接对集团领导负责;饮食、宿舍等重点部门成立质量安全监督组，加强内部监控;充分发挥学生伙管会、宿管会的监督作用;将服务业绩和社会效益与管理人员的绩效考核挂钩。

2、构建以总务处(甲方)为主，辖区卫生防疫部门、学生伙管会、学生宿管会、校风纠察队、学生信息员为辅的外控运转机制。

3、充分发挥服务对象的反馈监督，畅通校园监督渠道。定期召开学生伙食管理座谈会、学生宿舍管理座谈会会、学生信息员座谈会;在学生中定期开展后勤各项工作“满意度”调查;聘请学生信息员监控并反馈后勤服务质量;在学生就餐场所设立餐饮质量投诉台、公布投诉电话，在校园网上设立集团信箱、后勤服务互动平台、学生宿舍管理信息群等，发挥全校师生对后勤工作的监督作用。形成了全校师生和后勤之间的信息互动平台，取得了良好的监督和沟通效果。

4、重视意见反馈，认真落实整改措施。根据学校学习实践科学发展观活动第三阶段边整边改的要求，对学生教师反映强烈的问题，认真整改。如后勤集团利用寒假，自己动手，利用废旧材料，对原有的晾晒设施进行维修，增设了新的晾晒场所及设施，缓解了学生晒衣难的问题，得到学生的好评。针对在校领导接待日、教学期中检查及各二级学院学生信息员反馈的意见和建议，我们逐条加以梳理、分解，认真落实整改措施，争取能在第一时间整改到位。如为维护学生利益及财产安全，集团自筹资金，在每栋学生宿舍楼的值班室里增设贵重物品存放柜，学生免费存放，以解决同学的后顾之忧。

(三)围绕稳定大局，做好各项后勤保障工作

1、为进一步推进学校饮食服务工作的社会化改革，提高西区食堂经营服务水平，根据院长办公会的决定，在学校西区大食堂托管招标领导小组的指导下，顺利完成西区一楼食堂的托管工作，实现东、西校区饮食服务理念、服务模式的互相借鉴、互相促进，共同提高服务水平和服务质量。

2、坚持以人为本，持续改进师生伙食质量，后勤服务集团认真落实科学发展观，坚持以生为本，着力加强东、西校区饮食卫生安全工作，合理调整特色窗口经营服务区域，加强卫生安全监督和检查，保证原料质量，控制成本，强调服务人员文明用语、微笑服务，并主动征询就餐者的意见和建议，做到持续改进，不断提高。

集团在深入学习科学发展观活动中，结合教职员工的意见和建议，开设教职工就餐窗口，并根据教工需要，由教工就餐点扩大到教工小餐厅。逐步改善了教职工就餐条件，不断提高了饭菜质量，满足了教职员工就餐的要求，受到一致好评。

3、加强学生宿舍管理，确保学生宿舍的安全。严格执行门卫制度和学生宿舍管理规定，实行上课期间凭证出入、大件物品出入及来访人员登记制度等。在学校领导的重视下，经与总务处、学生处、各院(部)协调，合理调整学生住宿，顺利解决了09秋季新生住宿。

4、认真贯彻落实春季爱国卫生运动，美化校园环境工作。后勤集团在学校的部署下，认真贯彻落实春季爱国卫生运动，做好校内卫生保洁和消毒工作，积极防控传染病，保障师生员工的身体健康，促进了学校的和谐稳定。

5、认真做好各项水电保障、维修工作。水电维修采取主动巡查检修为主与用户报修相结合的办法，确保了教学、科研及各类考试需求。有力的保证了学院的教学、科研、办公及师生正常生活的用水、用电和维修服务，并加强水电费的收缴工作，实行量化管理。全年水电费回收达到42万元，完成了预定的工作任务。

6、积极配合完成团省委大学生西部行培训期间的各项后勤保障工作。暑假期间，后勤集团精心组织、认真落实，从饮食、住宿、水电保障、开水供应、环境卫生、会场布置等方面，积极配合完成团省委大学生西部行的各项后勤保障工作。

7、为了做好50周年校庆后勤保障服务工作，后勤服务集团认真组织、切实落实，抓好后勤保障工作的每个环节。狠抓校园净化、绿化、美化工作，确保校园环境的整洁、有序，校园绿树成荫、繁花簇景，教室及楼宇内等公共场所窗明几净，营造出浓浓的庆典氛围。为了保证校庆期间学校师生员工吃上美味可口的饭菜，餐饮工作人员早出晚归、连夜奋战，确保了学校伙食供应，使全校师生都能感受到学校的关怀、感受到校庆的气氛。维修服务中心制定了多项保障措施，精心维护、仔细排查，确保了校庆各项会议和各项活动的水电保障。

8、12月1日--12月4日，我校中医学专业试点认证工作进行现场考察期间，带领物业、维修、餐饮等相关中心，加大对校园环境、教学、实验和行政等场所的卫生保洁和水电保障巡查力度，消除隐患，不留死角，尽心尽力做好各项后勤保障工作，认真做好认证期间会场安排、校园水电、校园环境的整治工作，校园清洁干净无落叶、教学、实验等场所窗明几净，就连各个楼宇的卫生间都进行了彻底清洗，为认证工作添砖加瓦。

9、加强对雨雪天气防范应对工作，各中心周密部署，积极组织，备齐物资，提升雨雪天气应对保障能力，确保食堂的物资供应，加强值守，畅通雨雪天气信息传输渠道。加大对电气线路、供水管道、校园绿化树木、厕所、自行车车棚、职工宿舍平房等易受雨雪灾害的区域和设备设施进行重点巡视检查，带头组织人员清理道路及树枝上的积雪，发现安全隐患立即进行排除，确保了校园安全稳定。

四、积极采取措施，推进节约型校园建设

1、为推进节约型校园建设工作的顺利进行，集团成立了党政领导负责的节能降耗领导小组，下设节能降耗领导小组办公室，集团各部门负责人均为领导小组成员，具体指导集团的节能降耗工作。并要求各部门根据部门实际情况，制定具有针对性的节约计划和措施。

2、集团成立了物资采购领导小组，统筹安排指导集团物资采购工作。建立完善物资公开招标采购制度，规范管理物资审核、采购、登记、使用、管理等流程，增强物资采购的透明度，强化了资产管理的约束机制，有效的防止了重复购置，较好的保证了采购质量，降低了成本，堵塞了漏洞，加大了对资产变动的监控管理，防止资产流失。

3、进一步加强水、电管理，规范学生的水、电使用行为，按照“严格管理，规范使用，杜绝违章，确保安全和供应”的原则，严格执行《Xx学院学生宿舍水电管理规定》，节约水电资源;对有关保障学生生活的部门(如食堂、浴室、开水房、锅炉房等)采取收支两条线原则(即按照实际用量收取水电费，据实结算，最后根据实际情况返还水电费作为投入)，增强了各部门的节约意识，控制了水电的无谓损耗;加大回收力度，避免浪费。

4、积极引进新科技，进行水电改造

⑴大力推广使用节能灯具

在学生宿舍区、教学区、办公区安装使用节能灯具，并装表计量进行对比分析。

⑵学生宿舍安装电智能开关

原西区学生宿舍4号楼(原生源宾馆)、5号楼(原西区青年教工集体宿舍楼)没有电智能化控制系统，存有较大安全隐患。集团在每个宿舍安装电智能开关，实现对大功率电器的断电控制，在一定程度上对学生宿舍安全用电起到监控作用，消除了隐患，降低了能耗。

⑶燃煤锅炉改造

根据学校两代会《院长工作报告》的精神和要求，为切实推进节约型校园建设，后勤服务集团淘汰了东、西校区超期使用的高能耗、高污染的燃煤锅炉，在学校东区选择天然气作为新设备使用能源，西区使用峰谷电作为新设备能源，采取新型节能、低耗、安全、环保的无压、低压锅炉和电蒸汽发生器，统一解决学生食堂蒸气、学生饮用开水和浴室热水供应。为此，集团克服困难，垫资30多万元，缓解学校资金压力。

⑷自筹资金，增添学生食堂的各项设施

为减少因蒸气管道长、保温效果差造成的浪费，集团自筹资金20多万元为东西校区食堂购置电磁炒灶、蒸汽发生器及蒸饭车，淘汰食堂能耗大、污染严重、陈旧破损的设备，这样，改变了传统供热方式，实现了节约的目标;而且由于改变了蒸饭方式，米饭的质量也有较大提高，使长期以来学生对食堂米饭硬的意见得到了缓解。

以上是我们一年来的工作回顾，由于个人能力有限，学习不够，有许多工作还没有做到位，离党委的要求和同志们的期望尚有较大的距离，有待于在今后的工作中进一步加以改进和完善，也衷心希望各位领导能给以悉心指导，一如既往的关心我、支持我。

今年以来，支队的后勤工作在支队党委和上级部门的领导下，紧紧围绕“三基”工程建设等中心工作，坚持面向基层，服务一线，以部队财务建设、后勤设施、装备建设等为重点，不断提升规范化管理水平，为部队全面建设提供了有力保障。作为后勤处处长，我在工作中能认真贯彻落实党的十七和xx届三中全会精神，进一步解放思想，开拓进取，与时俱进，严格要求，坚决贯彻落实党委的决议、决定和上级的命令、指示，带领全处同志不折不扣地完成了各项工作任务。

一、以科学发展观为指导，不断强化政治理论学习，为做好本职工作打下坚实基础。作为一名军人，一名党员领导干部，首先要保证政治上的合格。为使自己始终保持清醒的政治头脑和坚定的政治立场，我十分注重加强政治理论学习。在积极参加支队开展的各项集中教育培训活动的同时，严格遵守党委中心组政治学习制度，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、社会主义科学发展观和各种法律、法规以及党的路线、方针、政策，武装和充实自己的头脑，不断提高政治理论水平，增强政治鉴别力和观察力，确保自己在思想上、行动上始终与党中央保持高度一致。业余时间还抽空阅读教育读本，从先进事迹和成功经验中汲取营养，丰富自己，从反面典型和教训中反悟自己，引以为戒。在理论学习过程中，重点学习了“三个代表”重要思想、十七和xx届三中全会精神等课目，认真撰写心得体会和调研文章，并能实事求是，客观分析、查找自身存在的问题和不足，制订整改措施，及时予以纠正，进一步树立了全心全意为人民服务的思想和为基层官兵服务的信念。同时，针对新时期消防工作对干部素质提出的新要求，我还注重理论联系实际，在实际工作中正确运用辩证唯物主义观点和方法论来研究、解决问题，提高面对复杂局面的工作能力。通过学习，我的思想觉悟、领会政策的能力有了很大提高，政治敏感性和鉴别力得到了明显增强。

二、认真履行职责，坚持开拓创新，带领后勤人员高质量完成各项工作任务。后勤工作是通过筹划和运用人力、物力、财力从物质和技术方面来保障防火灭火和抢险救援工作的需要，涉及财务、军需、装备、运输、油料、物资、卫生、营房设施等方面。今年以来，在支队党委的正确领导下，我带领全处同志紧紧围绕“三基”工程建设，坚持“面向基层、服务基层、保障基层”，重点开展了以下几点工作。

一是积极拓宽经费来源渠道，建立长效、多层次经费保障机制。部队的防火灭火等中心工作离不开强有力的后勤保障，我结合后勤工作涉及面广的特点，采取多接触、多交流、多深入的方法，积极主动地与省市物价、财政、计委、规划等部门加强联系和协调，想方设法争取政策和资金支持，取得了明显成效。截止今年11月份，地方财政经费到帐数1.3亿元。其中，支队本级正常业务经费由20xx年的增长到20xx年的万元，确保了支队本级业务费的增长年均达到以上。争取专项经费到帐数为万元，其中争取建设专项经费万元。二是突出经费保障重点，推动部队营房和车辆装备建设迈上新台阶。今年以来，我带领全处同志严格按照总队、支队党委的统一部署，通过三个“狠抓”，即狠抓财务管理的薄弱环节，大力夯实工作基础;狠抓财务管理的关键环节，严格落实监管举措;狠抓财务管理的重点环节，切实增强经费保障成效，强化对基本建设财务的管理和监督，切实提高了投资效益和预算外经费管理水平。今年，支队共投入万元，购置了a类泡沫车、高喷车、泡沫水罐车等辆各型消防车;投入万元，购置了11项个人防护装备器材、23项专勤抢险救援器材和特勤器材等装备;投入万元，新建、翻建了消防站、战勤保障大队和训练馆，并对消防站进行了改造。同时，积极协调政府及有关部门投入万元，新建、翻建了消防站，使支队营房、车辆装备建设迈上新台阶。

三是着力提升后勤人员综合素质，建立完善规范化管理制度。今年以来，我作为后勤处领导，在努力提升自身业务素质的同时，经常组织处室人员进行业务交流，不断摸索、总结新的管理方法和经验。工作中，我带领全处同志深入贯彻落实《中国人民武装警察消防部队会计基础工作规范》、《中国人民武装警察消防部队基本建设财务管理规定》、《中国人民武装警察消防部队预算外经费管理规定》，进一步规范会计工作秩序，加强会计基础工作，强化财务管理和监督，着力提高投资效益和预算外经费管理水平。在经费使用管理上，我坚持严格落实财务管理制度，严格执行经费使用审批权限规定，严格经费开支审批程序，坚持党委集体理财、民主理财和“一支笔”审批制度，坚持做到重大经费开支由党委集体研究决定。同时，我结合过去的队伍管理经验和后勤工作特点，指导后勤部门修订并完善了支队关于预算外经费、集中采购、差旅费和大队财务pos机和网上银行等管理规定，进一步规范了经费使用审批、财务集中核算和大宗物资集中采购及审计等工作制度。四是大力加强审计监督，最大限度提高经费使用效能。今年以来，我带领全处人员从经费收支审计、经费责任审计、基本建设审计、经济合同审计四个方面入手，加强审计监督力度，确保支队有限的经费发挥出最大效益。在经费收支审计方面，组织人员对个基层大队经费收支情况进行审计，审计金额万元，提出整改意见条，并督促相关大队在年内逐条予以整改，全面优化了基层大队经费投向、投量，保证各项建设工作的顺利开展。在经济责任审计方面，指导相关人员协助总队根据相关规定要求对大队的领导干部进行了经济责任审计，共发现问题条，提出整改意见条。在基建工程审计方面，我坚持继续推行基建项目全过程跟踪审计办法，保证基本建设项目长期有效、监管得力。今年以来，支队共审计基建项目总额元，核减工程款元，核减率为;审计支队零星修缮项目个，送审总金额元，核减工程款元，核减率为，有效节约了经费开支。此外，今年是支队开展经济合同审计的第二年，通过一年多的探索，我指导相关人员结合总队要求和支队经费特点，对物资采购、租赁、服务和基本建设、营房修缮等经济合同的签订，分别用不同方法区别审计，对审计中出现的疑问，及时向支队律师顾问寻求法律援助。全年共审计经济合同份，审计合同总标万元，提出审计意见条，修改经济合同份，有力维护了支队经济利益。

三、深入开展调查研究，针对基层实际所需提高后勤保障工作的针对性。基层作为支队的主体，各项后勤保障工作都要围绕基层展开。到后勤处任职后，我通过平时的观察研究，深切感到基层单位后勤保障工作的多变性和重要性，由于各单位之间存在着很大差异，只有深入基层广泛开展调查研究，才能找到问题的症结所在。因此，在平时工作中，我牢固树立“基层第一，官兵至上”的思想，尽力挤出时间，带领相关业务人员深入基层，收集反馈信息，结合实际情况，集思广义，找出存在问题的原由和具体的解决办法。调研工作主要针对4个方面，即基层大中队的经费保障情况;基层车辆装备器材的建设情况;基层基础设施和消防站的建设情况;后勤保障和队伍建设情况，通过调研找准工作的切入点。我感到这是一种非常有效的方法，不仅能真正发现问题、解决问题，避免政策在基层落实过程中与实际情况相悖和脱钩现象的发生，而且能在工作中解决问题，通过问题的解决引导出新的工作思路。

四、坚决执行各项廉政制度，以身作则打造廉洁自律的后勤管理团队。后勤保障工作与钱、物接触较多，责任极为重大。作为支队后勤部门领导，我始终牢记自己是一名军人，是党和组织培养出的一名干部，时刻提醒自己要管理好后勤队伍，就必须要当好模范、带好头。因此，在平时的工作、学习、生活中，我时时处处以条令条例严格要求自己，以身作则，严于律己，自觉遵守各项廉政制度和规定，要求别人做到的，自己首先必须做到，要求别人不做的，自己带头坚决不做。同时，结合自身实际，认真对照有关要求，查找自身在思想作风、学风、工作作风等方面存在的问题，切实做到了自重、自省、自警、自励。此外，加强后勤部门的内部监督，通过定期召开民主生活会等形式，积极开展健康的批评和自我批评，不断增强全处同志拒腐防变的能力。

回顾今年以来的工作、学习情况，我感到在各级领导和同志们的关心支持下，通过自身的不断努力和钻研，较好地完成了一系列后勤保障任务，取得了一定的工作成绩。但这些成绩的取得与支队党委的关心、领导的信任以及全体大、中队领导的理解和支持分不开。面对成绩找差距，我感到自身还存在以下不足。一是理论素养还不够高。虽然在政治理论学习上抓得较紧，但由于整天忙于事务性工作，政治学习抓得仍不够细，缺乏钻研精神。二是工作作风还不够扎实，有时存在应付局面的状况。机关工作千头万绪，有时因工作繁忙，容易产生情绪上的波动，存在忙于应付的现象，对工作有时只求原则性，不求灵活性，讲究工作方式方法还不够。三是群众观念还不够强。在关心官兵的思想和生活，解决实际困难上做得不够，为基层官兵办实事的意识还不强，有时也不能很好地有针对性地开展工作。针对这些不足之处，在今后的工作中，我将从以下几个方面加以改进：

一是加强思想政治和业务理论学习。对后勤各项业务职能，我将多想几个“如何”，多提几个“为什么”，促进自己从学习掌握型转向研究型，从熟手转向能手，努力使自己成为支队党委的“红管家”，带领全处同志从深层次开展工作，加大后勤保障力度。二是进一步加大经费的争取力度。加强与政府沟通协调，坚持“保生活、保装备、保建设”的工作思路，努力使正常业务经费有所增长，专项建设款有出处，预算外经费收入有所增加，不断拓展经费来源渠道，使各项经费能够基本满足部队生活、建设的需要。在做好支队本级经费争取工作的同时，积极协助大、中队做好经费的争取工作。加快已动工建设项目的进度，协调拟建消防站的有关事宜。三是充分发挥主观能动性，加强调查研究，做到与时俱进。当前后勤工作面临的新情况、新问题很多，“在总结中找出思路，在思路中探索创新”将是我今后工作的一个目标。我将进一步解放思想，探索出适合工作需要的新思路，把后勤这盘棋下活，努力做到让领导满意，让基层官兵满意。四是进一步协调管理好后勤各科室间的工作。通过不断总结工作经验，找出规律，使全处同志的工作思路和方法更具条理，更加规范，切实提高工作效率。并结合各项专题教育，将思想教育与管理二者有机结合起来，充分调动全处同志的工作积极性，确保各项工作得以顺利开展和完成。

以上是我今年以来工作情况的述职，不当之处，欢迎各位领导、同志们给我提出宝贵意见，我将虚心接受，并努力加以整改。

(一)关于思想政治表现

认真学习党的______文件，拥护党的基本路线和各项方针政策;服从大局、主动服务大局，认真贯彻落实党委决议、校长办公会议决议和校财经领导小组会议精神;能牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地为全校师生员工服务;公道正派，坚持原则，在学校改革和事业发展中注意发挥党员领导干部的表率作用。

(二)关于组织领导能力

能坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，运用马克思主义的立尝观点和方法，分析研究和解决学校财务工作中遇到的实际问题;能驾驭全局，有较强的组织协调能力;具有一定的科学决策水平和开拓创新能力;在干部使用上，善于发现人才、注意培养干部，能正确使用干部，用人所长，避其所短;兼任财务处党支部书记，能结合业务工作的特点，有针对性地做好干部职工的思想政治工作。

(三)关于工作作风

能严格执行民主集中制，认真执行财务处议事规则和工作纪律，坚持每周一次处长办公会议制度。能平易近人，与其他处领导团结协作，与兄弟处室密切配合，努力完成学校下达的各项目标任务。为了在省属高校财务系统中保持一流地位，自我加压，与时俱进，不断探索和管理创新;勇于改革，敢于负责，勤奋敬业，任劳任怨;能组织有关人员经常深入第一线，了解情况，帮助基层解决实际困难。

(四)关于工作实绩

对照工作目标，今年本人工作实绩主要体现在六个方面：

1、切实做好校财经工作领导小组日常事务工作，当好领导参谋助手

按照学校20____年党政工作目标要求，今年八月，我校组建了校财经工作领导小组，本人担任财经工作领导小组成员兼秘书，为了使财经工作领导小组有序地开展工作，按照职责分工和工作程序，我能及时主动提出建议议题送校领导审定，事先了解和掌握各项议题的具体情况，详实地向校财经工作领导小组汇报，积极地参与讨论，准确地起草会议纪要，并切实贯彻执行校财经领导小组的各项决议。今年共召开六次财经工作领导小组会议，学校急需研究解决的有关财经工作方面的问题基本上都能得到妥善解决，达到了加强对全校财经工作领导的要求。

2、多渠道筹集资金，确保学校资金需要

(1)充分调动各方面积极性，较好地完成校庆筹资任务。为了调动各学院、各部门筹资积极性，确保我校成功地举办百年校庆，负责起草了《校庆捐赠财物管理办法》和《操作规程》，精心设计了校庆捐赠证书、校庆捐赠财物登记凭证等配套材料，在有关部门的大力支持和配合下，校庆前及时举行了两次捐赠仪式，推动和促进了百年校庆捐赠工作。校庆期间兼任校庆捐赠组组长，组织了100多人的队伍现场接受捐赠，由于精心组织、分工合理、岗位明确、责任到人，捐赠工作井然有序，给来宾和校友们留下了深刻的印象。据统计，校庆捐赠财物共计700多万元，其中捐款400多万元(含财务处争取的捐赠130多万元)，捐赠物品价值300多万元。同时还得到了省财政厅增拨的校庆专项补助100万元，为我校成功地举办百年校庆提供了资金保障。

(2)用好用活政策，增加学校收入。根据我省选择性招生有关政策，我与校内有关部门共同研究筹资办法，规范操作程序，并组织有关人员密切配合，增加学校收入1700多万元，较好地弥补了学校经费的不足。

(3)以研究、考察、培训为纽带，增进我处与省教育厅、财政厅两部门的联系，争取政府部门对我校经费的支持。本人是教育厅“高校经费定额测算研究小组”和“________高校财务制度研究小组”的主要成员之一。由我执笔的“部门预算”定额建议，年初上报财政厅，其中部分内容已被财政采纳。我代拟的________高校财务制度，现已下发执行。我起草的“赴________和________高校参观考察报告”，为上级部门加强________高校财务管理工作提供了有益的借鉴。我校还聘请财政厅预算编审中心负责人来校进行“部门预算”业务培训，使我校各级主管财务领导和财会人员普遍受到了一次对“部门预算”知识的辅导。通过研究、考察和培训活动，拓宽了信息传递的通道，增进了交流与合作，增加了上级部门对我校的了解，提高了我校的知名度和美誉度，为我校争取经费创造了有利条件。据悉，我校关于申请增加重点建设经费的请示报告，最近省政府领导已有批示，原则同意我校“____期间”重点建设经费与____、____(____工程)享受同等待遇。为了使领导批示落到实处，今后将需继续用锲而不舍的精神一如既往做好工作，抓住机遇，争取政府及有关部门支持，力争达到预期效果。

(4)积极争取金融部门对我校的支持。我处与当地银行经常保持广泛联系，及时介绍学校建设情况，沟通金融信息。按照基建进度，今年我校已向银行贷款7000万元，同时组织有关人员争取银行支持计算机设备等25万元，支持____新校区校园“一卡通”建设24万元，保证了学校建设资金需要。

3、实施稳健的财政政策，稳步推进“部门预算”改革

今年是我省实施“部门预算”改革的第一年，我校紧紧围绕学校党政工作目标安排预算，确保学校改革、稳定和各项事业发展，为全面提升学校整体实力、提高办学水平及搞好百年校庆提供经费保障。今年在预算安排上体现三个特点：一是突出重点，教学科研、人才建设、学科建设、实验室建设、图书资料建设、____学院新校区建设、百年校庆活动、电视台建设、新教学实验楼及学生宿舍设备配套、水电基础设施及校园环境整治等专项经费安排1.2亿元，学校各项重点建设步伐加快，事业发展充满生机;二是实行稳健的财政政策，盘活校内存量资金，提高资金使用效率。今年计划新增银行贷款1.55亿元，实际新增银行贷款7000万元，节省了财务成本;三是细化预算和刚性约束，预算项目内容细化，预算指标刚性约束，预算管理操作规范，与省财政“部门预算”改革的要求基本衔接。我校预算管理工作受到上级部门及有关高校的一致好评，我校的预算模式纷纷为兄弟院校效仿。

4、强化“经营学校”理念，坚持开源节流，勤俭办学

我处坚持从自身做起，邀请校领导在财务处作关于“加入WTO与经营学校理念”的辅导报告;我利用学校WTO知识～的契机，提出经营学校的十个设想，呼吁全校教职工增强危机意识、使命意识、责任意识，共同做好经营学校的大文章;根据工作目标要求，组织我处有关人员在广泛调研的基础上，制定了《关于坚持勤俭办学、反对铺张浪费的若干意见》。省教育厅批转全省，要求在全省高校推广。

5、我校财务顺利通过审计检查，并且获得一致好评

今年省政府年度工作目标确定对全省46所高校20____年度财务收支和收费管理使用情况开展专项审计，我校列为其中。市审计局受省审计厅委托，选调6名专家进驻我校进行了为期40天的审计检查，我处积极予以配合，组织专人负责提供资料、咨询、答疑、解释和服务，确保审计工作顺利进行。经过审计，审计局扬审意行(20____)45号提出以下审计意见“审计结果表明：20____年，你校较好地执行了国家财经法规和财务制度，财务管理及内控制度健全，基础工作规范，会计核算基本真实，财务工作为学校跨越式发展发挥了重要的保障和促进作用”，审计中发现的问题主要是企业返还税需补交学校和少数二级财务核算范围问题，属于内部纠正和改进的问题，未发现违法违纪问题。据悉，被查的兄弟高校有的“小金库”被没收，有的偷税漏税被罚款，有的基础工作较差，违规问题严重，学校与审计的关系僵持，牵制了学校领导许多精力。相反我校通过检查，成为全省财务工作做得比较好的典型，扩大了我校的影响，提高了学校知名度。

6、加强和规范二级财务管理

今年，我校就加强和规范二级财务管理主要有做了六项工作：即根据校党委常委(扩大)会议决议，对五个校内二级财务单位委派了财务负责人，从体制上理顺了校内财务关系;修订岗位责任制，进一步明确了二级财务负责人的工作职责;初步明确了二级财务单位的核算范围;组织校内财会人员对二级财务进行观摩;聘请专家对二级财务人员进行业务学习培训;规范二级单位会计报表等。现在，校内财务体制初步理顺，二级财务管理得到加强;二级单位财会人员素质进一步提高。

(五)关于廉洁自律

按照财务处廉政责任第一责任人的要求，能带头认真学习并组织全处干部职工学习党中央关于廉政建设的一系列文件，参加学校廉政报告会，观看廉政录像，通过学习，从思想上筑起一道钢铁长城，增强防范意识和拒腐防变能力。同时针对财务管理薄弱环节，堵塞财务管理漏洞，加强防范。按规定进行个人收入申报，接受组织监督。今年上半年，校纪委监察处对我处进行了党风廉政责任制考核，肯定了成绩和好的做法，主要是：“领导重视、积极开展党风廉政教育、责任制网络健全、重视制度建设、从源头上预防和解决～问题、注重行风建设;”同时指出要“进一步增强财务透明度，根据财务部门工作的特点，把廉政建设责任制的要求贯彻落实到每个财会人员”。对照考核结果，我处提出五条整改意见，根据财务委派制的实际情况，进一步调整和健全了廉政责任网络，在校财务处网页上分级授权公开财务工作的有关内容，接受群众监督。

(六)今年工作中的缺点和失误

1、在“部门预算”改革的条件下，如何多渠道筹资，为学校提供更多的建设资金，需要有新思路、新举措。“部门预算”改革刚刚起步，制度本身有许多缺陷，我们一方面通过帮助上级部门完善制度，增加财政主渠道对教育的投入;另一方面，有意识培养多渠道筹资队伍，及时沟通筹资信息，研究筹资对策;还要运用利益激励机制，进一步调动各方面积极性，开辟多种筹资渠道，为学校跨越发展争取更多的资金。

2、与部门沟通和向领导请示汇报都做得不够。虽然工作有主见，办事公正，敢于负责，也不越权，但是，对个别业务的处理稍有疏忽就会犯沟通不够或者向领导请示汇报不够的错误，因此今后在业务工作上既要大胆，又要谨慎，要防止急中出错。

3、对国家开辟“绿色通道”后学生欠费增多的情况估计不足。财务处虽然与有关部门和学院共同做了许多工作，效果比较明显，但学生欠费仍多于去年。

4、加强财会理论学习和研究不够

今年只写了两篇论文分别在____林院校财务研讨会和全国地方性综合性大学财务研讨会上宣读，与有关同志合作在省以上杂志上公开发表论文一篇。论文数量不多，质量也需要进一步提高。

(七)今后的打算

按照建设高水平大学的要求，全面提升财务管理水平。高水平大学不仅需要一流人才、一流师资和一流设备等条件，同时也需要有一流管理。特别是财务管理，要力争做成“品牌”，形成特色，全面提升我校财务工作在全省的地位，真正实现我处“科学理财、高效管理、优质服务、争创一流”的目标，使财务管理水平与建设高水平大学相适应。

今年的工作从总体上看，业绩较为显著，成绩归功于财务处全体干部职工的努力，归功于处领导班子精诚团结、合舟共济，归功于校领导的重视和正确领导，归功于兄弟处室的密切配合和大力支持。工作中存在的失误和不足，责任在我，今后我应当加倍努力，争取在有限的任期内做出更大的成绩，回报学校，不辜负领导和大家的期望。

20xx年度，本人思想政治态度端正，加强思想政治学习，保持良好的道德作风品行，加强与各部门及同事的团结协调合作沟通，对自己高标准、严要求，廉洁自律，严格执行党风廉政建设责任制的各项要求。现将20xx年度本人任职中的成绩和不足总结如下。

一、质量工程和085工程项目建设

1、组织完成本科重点教学改革项目、市级精品课程、上海高校示范性全英语教学课程、上海普通高校优秀教材奖、市属本科高校校外实习基地重点建设项目和上海高校示范性校外实习基地建设项目的申报工作。20xx年，我校6项本科重点教学改革项目获上海市教委立项资助，2门课程被评为上海高校市级精品课程，2门课程被评为上海市全英语教学示范课程，9本教材获上海普通高校优秀教材奖，3个项目被立项为上海市属本科高校校外实习基地重点建设项目。

2、积极参与“085工程”申报的相关工作。

3、完成“大学生创新创业活动计划项目”的结题验收工作。

4、根据《上海市教育委员会关于启动第二轮上海大学生创新活动计划的通知》，组织我校大学生创新活动计划的遴选工作，共遴选100个项目上报市教委，获得市教委经费资助100万元。

5、做好教育高地建设的组织管理协调工作，组织完成第四期教育高地的验收评审工作。

6、协调落实全英语实验班的相关教学计划执行工作。

二、专业与课程建设

1、为更好地落实学校按岗定酬的薪酬制度，做好教师系列岗位教学工作量的核算，参与制定教师系列岗位教学工作量核算方案。

2、完成20xx年度专业和课程建设项目的立项、建设经费拨付、管理与年度检查工作。

3、组织完成2个专业的学士学位授权审核工作。

4、组织召开20xx年度教学工作会议，20xx年度专业主任工作会议。

5、完成20xx年度市教委重点课程的申报工作，14门课程立项为市教委重点课程。完成20xx年度市教委重点课程中期检查和20xx年度市教委重点课程终期验收工作。

6、组织完成“”本科国家级规划教材推荐遴选工作。根据市教委要求认真做好20xx-20xx年出版教材统计工作。

7、加强双语课程建设，组织完成校内双语教学课程的申报、评审及认定工作。

8、做好外聘/返聘教师的上报统计工作，以及各类讲座课程的申请、管理、统计及学分认定工作。

9、加强课程中心网站建设工作，组织各级各类课程负责人做好课程中心所列课程的建设内容的上传与建设工作。

三、教学质量监控

1、落实期初、期中教学检查各项工作，做好教学督导员和学生教学质量联络员开展听课及信息反馈工作，建设教学质量监控长效机制。

2、组织完成校级“教学标兵”、“优秀教学奖”、第二届双语教师“教学质量奖”和第六届青年教师“教学质量奖”评选工作。

3、在课程考核工作中，组织做好从命题、阅卷、成绩与试卷分析、成绩登记与审核、评阅质量检查及试卷归档等各环节的质量监控。

4、在毕业论文工作中，组织做好从选题、撰写规范、中期检查、学位论文学术不端文献检测、论文答辩到成绩评定的全过程质量监控。

5、组织做好教材选用审核工作和毕业实习工作。

6、规范调停课的审批和监控，及时完成相关信息汇总统计工作。

四、课程管理与成绩管理

1、完成本科学分制培养方案总则及各专业培养方案与教学计划的修订及《20xx教学一览》的编制工作。

2、做好排课和选课、教学计划调整与课时津贴核算工作。

3、做好对重新学习、免听、免修的管理，以及留级学生的课程处理、学分认定等工作。

4、做好辅修和跨校选修的管理工作，以及交流生的课程、学分和成绩认定、毕业生成绩排名等相关工作。

5、规范成绩管理工作，做好成绩核实的统计、有误成绩的修正工作，维护成绩的严肃性。

五、沟通合作

1、与双语教学中心共同完成20名双语教学骨干教师前往英国中兰卡郡大学学习培训的组织工作。

2、配合高等教育研究所完成3个专业的新专业检查工作。

3、配合国际交流处组织学生参加中国台湾地区“中国文化大学”的暑期研修项目。

4、配合学位后基地组织“大学生就业力提升”研修班。

5、与各教学部门、机关总支、后勤总支、学生处、宣传部等合作，共同做好期中教学检查工作。

6、配合人事处完成职称续聘、晋升等工作中有关教学工作量考核、学生评教信息统计和教学成果获奖情况与教师参与的教学改革项目情况统计工作。

7、协助研究生部、继续教育学院等部门落实教室使用安排。

8、加强与大学园区兄弟院校的合作，推动园区选课协作小组工作的顺利开展。

9、积极向宣传部投稿。

10、配合财务处做好重新学习费用的缴费工作。

六、教务信息化管理

1、维护教务管理系统的正常运转，及时解决运行中的各种问题，定期备份数据库，提高教务管理系统的安全性。

2、不断完善教务管理平台相关功能，实现对相关业务流程更为方便、高效的信息化管理。

根据学院的统一布署，按照学院有关考核工作的要求，我在这里将xx年的工作情况向大家作一汇报，请大家给予评议。

本人自xx年xx月主持后勤服务集团工作以来，严格按照与学院签订的 干部管理合约 以及学校纪委关于廉洁从政的条款要求，规范自己，认真履行自己的工作职责，坚持“ 以稳定为大局，以服务为根本，以发展为己任”的理念 ，坚持加强集团的制度建设，持续强化安全和服务意识、净化校园环境，着力推进节约型校园建设，确保学校后勤保障工作安全有序地开展。一年来，本人不计得失、任劳任怨、兢兢业业勤奋工作，在学院领导的关心与支持下，通过集团全体员工的共同努力，圆满完成了学院及主管部门赋予集团的各项工作任务。现汇报如下：

一、积极投身深入学习实践科学发展观活动，提高政治理论水平

按照学校党委和学校活动办公室的统一部署，根据集团总支的具体安排，认真学习，加强落实，较好地完成了学习实践活动三个阶段的各项工作任务，也使本人的政治理论水平得到了提升。根据活动要求，认真谋划，扎实整改，取得了较好效果。抓好集团领导班子的思想建设、组织建设和作风建设，协助做好党员干部的思想政治教育工作，协助做好了集团党支部的换届工作 。

二、 认真做好集团员工的聘用和培训工作，提高服务水平。

根根据学校第三轮聘任的相关文件精神，做好集团内聘任工作。 广泛听取群众意见，调整集团机构设置，切实做到选贤任能，根据专业优势和特长安排岗位，调动集团工作人员的积极性， 保证集团各项工作有序开展。

为提高集团员工政治思想素质，增进集团员工业务技能，大力推进培训工作，从规章制度、组织纪律、职业道德、安全卫生和业务技能等多方面、多层次、多角度开展员工培训 。20xx年6月15日分别与集团中层干部及全体员工签订了 管理合约 和 聘用合约 ，并作了题为 “如何做一名优秀的高校后勤员工” 的专题讲座。

本着“构建和谐校园，活跃后勤文化，提高员工技能”的宗旨，集团于xx年11月份成功举办了“xx学院第二届厨艺大赛”。增进了与学校广大师生之间的相互理解、相互沟通，促进了伙食质量和服务态度进一步提高，取得了良好的效果，也得到省高校后勤协会的充分肯定。

三、加强制度建设，完善运行机制，确保各后勤保障工作安全有序开展。

(一)加强制度建设，促进后勤工作科学化、规范化

1、 在集团ISO9001：20xx 质量管理体系认证全面推行的基础上，建立完善各项工作制度，制定符合学校实际且操作性强的措施，使各项制度和措施真正落到实处。使管理更加科学、服务更加规范、绩效更加明显。

2、 加强聘用员工的管理。集团自筹资金对西区学生宿舍区平房进行了维修改造，集中安排住宿、集中管理，住宿用电用水装表限额使用，消除了安全隐患，此项措施将逐步推广。

3、完善并落实巡查报修制度，将检修、报修落实到物管中心每个保洁员、落实到宿管中心每个管理员，使报修迅速，维修及时。

4、完善集团日常财务管理制度，规范财务报销流程等财务行为，严格控制费用支出，降低成本，减少浪费，提高效益。

5、认真组织学习《劳动合同法》，理解其内涵，并按照要求与学校相关部门协作，修正制度、调整岗位、依法用工，认真解决集团外聘员工的社会保险和保障，消除用工风险，规范用工制度;以法律为依据，规范各类合同、协议。依法管理、依法办事。

(二)完善运行机制，加强制度落实，加大后勤工作的执行力

我们一方面加大执行力度，严格规范管理，确保机制的顺畅运行，确保工作落到实处。另一方面要加强监督检查，从多渠道了解工作过程和工作效果，认真分析研究，不断完善后勤工作。

1、建立以后勤服务集团为主的内控运转机制，加强对餐饮、宿管、物业、水电维修等重点服务领域服务质量的内控。后勤服务集团成立质量监控部，代表集团加强对后勤服务各领域工作的监督检查，直接对集团领导负责;饮食、宿舍等重点部门成立质量安全监督组，加强内部监控;充分发挥学生伙管会、宿管会的监督作用;将服务业绩和社会效益与管理人员的绩效考核挂钩。

2、构建以总务处(甲方)为主，辖区卫生防疫部门、学生伙管会、学生宿管会、校风纠察队、学生信息员为辅的外控运转机制。

3、充分发挥服务对象的反馈监督，畅通校园监督渠道。 定期召开学生伙食管理座谈会、学生宿舍管理座谈会会、学生信息员座谈会;在学生中定期开展后勤各项工作 “满意度”调查; 聘请学生信息员监控并反馈后勤服务质量;在学生就餐场所设立餐饮质量投诉台、公布投诉电话，在校园网上设立集团信箱、后勤服务互动平台、学生宿舍管理信息群等，发挥全校师生对后勤工作的监督作用。形成了全校师生和后勤之间的信息互动平台，取得了良好的监督和沟通效果。

4、重视意见反馈，认真落实整改措施。根据学校学习实践科学发展观活动第三阶段边整边改的要求，对学生教师反映强烈的问题，认真整改。如后勤集团利用寒假，自己动手，利用废旧材料，对原有的晾晒设施进行维修，增设了新的晾晒场所及设施，缓解了学生晒衣难的问题，得到学生的好评。针对在校领导接待日、教学期中检查及各二级学院学生信息员反馈的意见和建议，我们逐条加以梳理、分解，认真落实整改措施，争取能在第一时间整改到位。如为维护学生利益及财产安全，集团自筹资金，在每栋学生宿舍楼的值班室里增设贵重物品存放柜，学生免费存放，以解决同学的后顾之忧。

(三)围绕稳定大局，做好各项后勤保障工作

1、为进一步推进学校饮食服务工作的社会化改革，提高西区食堂经营服务水平，根据院长办公会的决定，在学校西区大食堂托管招标领导小组的指导下，顺利完成西区一楼食堂的托管工作， 实现东、西校区饮食服务理念、服务模式的互相借鉴、互相促进，共同提高服务水平和服务质量。

2、坚持以人为本，持续改进师生伙食质量。后勤服务集团认真落实科学发展观，坚持以生为本，着力加强东、西校区饮食卫生安全工作，合理调整特色窗口经营服务区域，加强卫生安全监督和检查， 保证原料质量，控制成本，强调服务人员文明用语、微笑服务，并主动征询就餐者的意见和建议，做到持续改进，不断提高。

集团在深入学习科学发展观活动中，结合教职员工的意见和建议，开设教职工就餐窗口，并根据教工需要，由教工就餐点扩大到教工小餐厅。逐步改善了教职工就餐条件，不断提高了饭菜质量，满足了教职员工就餐的要求，受到一致好评。

3、加强学生宿舍管理，确保学生宿舍的安全。严格执行门卫制度和学生宿舍管理规定，实行上课期间凭证出入、大件物品出入及来访人员登记制度等。在学校领导的重视下，经与总务处、学生处、各院(部)协调，合理调整学生住宿，顺利解决了09秋季新生住宿。

4、认真贯彻落实春季爱国卫生运动，美化校园环境工作。后勤集团在学校的部署下，认真贯彻落实春季爱国卫生运动，做好校内卫生保洁和消毒工作，积极防控传染病，保障师生员工的身体健康，促进了学校的和谐稳定。

5、认真做好各项水电保障、维修工作。水电维修采取主动巡查检修为主与用户报修相结合的办法，确保了教学、科研及各类考试需求。有力的保证了学院的教学、科研、办公及师生正常生活的用水、用电和维修服务，并加强水电费的收缴工作，实行量化管理。全年水电费回收达到42万元，完成了预定的工作任务。

6、积极配合完成团省委大学生西部行培训期间的各项后勤保障工作。暑假期间，后勤集团精心组织、认真落实，从饮食、住宿、水电保障、开水供应、环境卫生、会场布置等方面，积极配合完成团省委大学生西部行的各项后勤保障工作。

7、为了做好50周年校庆后勤保障服务工作，后勤服务集团认真组织、切实落实，抓好后勤保障工作的每个环节。狠抓校园净化、绿化、美化工作，确保校园环境的整洁、有序，校园绿树成荫、繁花簇景，教室及楼宇内等公共场所窗明几净，营造出浓浓的庆典氛围。为了保证校庆期间学校师生员工吃上美味可口的饭菜，餐饮工作人员早出晚归、连夜奋战，确保了学校伙食供应，使全校师生都能感受到学校的关怀、感受到校庆的气氛。维修服务中心制定了多项保障措施，精心维护、仔细排查，确保了校庆各项会议和各项活动的水电保障。

8、 12月1日--12月4日，我校中医学专业试点认证工作进行现场考察期间，带领物业、维修、餐饮等相关中心，加大对校园环境、教学、实验和行政等场所的卫生保洁和水电保障巡查力度，消除隐患，不留死角，尽心尽力做好各项后勤保障工作，认真做好认证期间会场安排、校园水电、校园环境的整治工作，校园清洁干净无落叶、教学、实验等场所窗明几净，就连各个楼宇的卫生间都进行了彻底清洗，为认证工作添砖加瓦。

9、加强对雨雪天气防范应对工作，各中心周密部署，积极组织，备齐物资，提升雨雪天气应对保障能力，确保食堂的物资供应，加强值守，畅通雨雪天气信息传输渠道。加大对电气线路、供水管道、校园绿化树木、厕所、自行车车棚、职工宿舍平房等易受雨雪灾害的区域和设备设施进行重点巡视检查，带头组织人员清理道路及树枝上的积雪，发现安全隐患立即进行排除，确保了校园安全稳定。

四、积极采取措施，推进节约型校园建设

1、为推进节约型校园建设工作的顺利进行，集团成立了党政领导负责的节能降耗领导小组，下设节能降耗领导小组办公室，集团各部门负责人均为领导小组成员，具体指导集团的节能降耗工作。并要求各部门根据部门实际情况，制定具有针对性的节约计划和措施。

2、集团成立了物资采购领导小组，统筹安排指导集团物资采购工作。建立完善物资公开招标采购制度，规范管理物资审核、采购、登记、使用、管理等流程，增强物资采购的透明度，强化了资产管理的约束机制，有效的防止了重复购置，较好的保证了采购质量，降低了成本，堵塞了漏洞，加大了对资产变动的监控管理，防止资产流失。

3、进一步加强水、电管理，规范学生的水、电使用行为，按照“严格管理，规范使用，杜绝违章，确保安全和供应”的原则，严格执行《xx学院学生宿舍水电管理规定》，节约水电资源;对有关保障学生生活的部门(如食堂、浴室、开水房、锅炉房等)采取收支两条线原则(即按照实际用量收取水电费，据实结算，最后根据实际情况返还水电费作为投入)，增强了各部门的节约意识，控制了水电的无谓损耗;加大回收力度，避免浪费。

4、积极引进新科技，进行水电改造

⑴ 大力推广使用节能灯具

在学生宿舍区、教学区、办公区安装使用节能灯具，并装表计量进行对比分析。

⑵ 学生宿舍安装电智能开关

原西区学生宿舍4号楼(原生源宾馆)、5号楼(原西区青年教工集体宿舍楼)没有电智能化控制系统，存有较大安全隐患。 集团在每个宿舍安装电智能开关，实现对大功率电器的断电控制，在一定程度上对学生宿舍安全用电起到监控作用，消除了隐患，降低了能耗。

⑶ 燃煤锅炉改造

根据学校两代会《院长工作报告》的精神和要求，为切实推进节约型校园建设，后勤服务集团淘汰了东、西校区超期使用的高能耗、高污染的燃煤锅炉，在学校东区选择天然气作为新设备使用能源，西区使用峰谷电作为新设备能源，采取新型节能、低耗、安全、环保的无压、低压锅炉和电蒸汽发生器，统一解决学生食堂蒸气、学生饮用开水和浴室热水供应。为此，集团克服困难，垫资30多万元，缓解学校资金压力。

⑷ 自筹资金，增添学生食堂的各项设施

为减少因蒸气管道长、保温效果差造成的浪费，集团自筹资金20多万元为东西校区食堂购置电磁炒灶、蒸汽发生器及蒸饭车，淘汰食堂能耗大、污染严重、陈旧破损的设备，这样，改变了传统供热方式，实现了节约的目标;而且由于改变了蒸饭方式，米饭的质量也有较大提高，使长期以来学生对食堂米饭硬的意见得到了缓解。

以上是我们一年来的工作回顾，由于个人能力有限，学习不够，有许多工作还没有做到位，离党委的要求和同志们的期望尚有较大的距离，有待于在今后的工作中进一步加以改进和完善，也衷心希望各位领导能给以悉心指导，一如既往的关心我、支持我。

现在我就一年来的工作情况向大会进行述职，如有不当之处，请同志们提出宝贵意见，我将认真的听取，并表示非常的感谢。

20_年，我继续担任工程处处长职务，负责工程处的全面工作。一年来，在上级公司的正确领导下，在工程处班子成员的积极努力和大力支持配合下，在广大干部职工的充分信任和拼搏敬业精神的鼓舞下，我在实际的工作中，心系企业，心系职工，敢于面对困难和挑战，与广大职工一道较好地完成了工程处年初计定的工作目标。现将一年来工作的开展情况做如下汇报。

一、20_年主要工作的开展情况

20_年是工程处继续坚持“固本强基，创新务实，加速发展”指导思想，实施三年发展规划的关键之年，也是工程处面对市场的激烈竞争，近几年来遇到困难最多，经营工作难度，企业资金最紧张，创造效益空间受到制约最为严重的一年。在这么多困难的情况下，我们能够取得比较好的企业经营成果，主要是由于工程处领导班子，在实际的工作中，重点突出地抓好了以下几个方面的工作：

(一)注意总结过去工作的经验和不足，头脑清醒地确定好20_年工程处整体工作思路。年初，工程处领导班子的第一件大事就是研究如何围绕工程处的工作实际，统一思想，并对照两级职代会的总体发展要求和经营管理工作重点，客观地总结和查找工作中在思路上、管理上、生产经营工作中的.经验和不足，结合20_年工作中可能遇到的问题进行了科学实际的预测，做好了充分的思想准备。对经营、管理和施工生产等几项重点工作进行了总体分析，确定了管理必须围绕创造效益来运行，施工过程必须围绕成本降低来控制的管理工作整体思路，过程中突出工作严细和科学合理，最后把结果体现在降低立米砼造价上，使管理工作更直观更具体。由于管理工作的思路确定准确，对于指导工程处全年的生产经营工作起到了重要的作用，为顺利开展好全年工作打下了坚实的基矗

(二)突出管理工作主线，注重过程控制，狠抓工作的落实。加强管理是企业生存和发展的永恒主题，20_年我带领工程处领导班子成员，认真贯彻两级职代会及管理工作会议精神，并结合工程处工作的实际，在注重实际效果的基础上狠抓各项工作的落实。首先是在全处狠抓围绕效益抓管理观念的确立和形成，使各个项目部的成本意识有了明显的增强;二是进一步加大制度化建设的力度，通过整章建制，大胆对不尽合理，不够完善的制度进行改革和创新，进一步增强了各种制度的科学性、实用性和可操作性，有效地保证了施工生产和各项工作的顺利进行;三是突出管理基础工作的重要性，在完善工程处二十一条管理办法的基础上，狠抓执行和操作过程的管理，加大对执行力的约束，使管理基础工作更加扎实;四是大胆推行和尝试各种不同形式的施工管理模式，不断探索省外和国外施工的管理机制和创效途径。今年在林口项目、省外的延黄项目以及国外的苏丹项目都取得了比较好的效果。通过认真抓好管理工作的落实，保证了集团和股份公司精神在工程处的全面落实和推进，做到了政令畅通。

(三)加强班子建设，自觉落实好“双百双十”责任。今年，工程处领导班子在总结去年履行和落实集团党委推行的党建和行政工作“双百双十”责任工作情况的基础上，认真地组织班子成员对20_年的责任目标进行了分解和量化，并对每位班子成员的工作，分阶段进行检查，注重了完成责任目标的过程控制和过程推进，保证了各项工作的高质量完成，形成了班子整体工作水平的提升。由于工程处党政领导班子高度重视“双百双十”责任的落实，增强了班子的凝聚力，保证和促进了党建工作、精神文明建设工作同经济工作的有机结合，有效地推进了中心工作的顺利开展。

(四)发挥班子整体优势，坚持务实创新，迎难而上，全力抓好生产经营工作。

施工生产工作：20_年，工程处承建28个项目，续建项目_个，新建项目_个，累计大中小桥81座及部分路基工程。今年施工的特点是：大项目少，收尾工程及小项目多，且高度分散，部分新建项目由于各种原因，有的开工晚，有的迟迟不能开工，这样就给施工组织、施工管理、设备配置增大了难度，严重地制约了工程处的创造效益空间。围绕如何面对重重困难，攻坚克难，把施工生产搞上去，真正实现质量、效益和管理工作的目标，我同班子成员一起进行研究，采取和实施了一系列的有效的调整办法，较好地解决了施工生产过程中遇到的道道难题。第一，明确工程处不同阶段和不同时期的施工重点，及时调整各项目人员、设备、资金的配置，使全处的施工生产在总体上能够形成平衡的推进。第二，坚持以快制胜与以变应变相结合，努力争取减少损失多创效益。

今年我们在小桥和临时承接的应急项目的施工上，采取了以快制胜。如哈肇线的白杨木桥、绥满线的旧桥修复及其它临时工程项目等都取得了好效果，即取得好的效益，又树立了工程处的声誉。在陕西渭河大桥、省内的林口项目及七密、汤嘉等项目的施工中，我们采取了以变应变的办法，做到了人员、设备随着工程变化而变化，通过动态管理，实现了人力与设备的科学分流，尽限度减少了损失，同时也给工程处在今后参与不同建筑市场的竞争中，提高适应和应变能力积累了经验。第三，以质量树立品牌，靠特色拓展市场。今年工程处继续狠抓质量管理，对工程质量不断提出更高的要求，在施工过程中围绕质量、进度和效益不断地改进施工工艺，从多方面加大了对提高工程质量的控制和投入，使工程处的施工质量在各条线上都名列前茅，松花江大桥、依兰牡丹江大桥、江西抚河大桥等一大批施工项目，已成为龙建路桥品牌。靠特色拓展市场，在旧桥加固这个新的施工领域，今年又有新的突破和飞跃。既我处在江西赣江井冈山大桥进行旧桥加固施工后，今年我们又在绥满线完成了新的施工任务。今年下半年苏丹国建设部的专家对工程处施工的旧桥加固工程进行了实地考察，给予了高度的评价，近期我们与苏丹国签订了旧桥加固施工合同。同时，以后的合作前景非常看好。第四，狠抓施工过程的各项管理工作，把突出成本管理与加强基础工作相结合，把成本预算同施工过程的成本控制相结合，把发挥企管小组的作用同提高各项目部的管理意识和管理水平相结合，使施工成本得到了有效的控制，特别是每立米砼造价有了明显的降低。第五，强化了安全生产工作，进一步规范安全管理机制、制度，同时加大了对安全生产工作的检查和投入，使工程处全年实现了无重大责任事故。

经营工作：

20_年初，工程处剩余工作量2.6亿元，多数为收尾工程，仍然存在严重任务不足问题，除了一些项目部没有任务外，多数项目部都面临没有接续工程的形势。工程处领导班子在严峻的形势下，及时调整经营思路，充分利用工程处良好的声誉，继续加大了实施全方位经营战略的力度，继续发挥工程处、项目部广大干部职工齐心参与经营的积极性，先后在_个省份开展了经营工作，在确保省内项目拿到工程外，今年工程处在国外苏丹市场实现了重大的突破，在马诺威大桥进入正常施工后，又进入了苏丹的旧桥加固市场，而且经营的空间也非常的广阔，较好地完成了经营工作的目标。

(五)继续支持好群团组织工作，真正地关心职工的生活。

20_年，工程处党、团、工会组织的工作很活跃，从我自身讲，对群团组织的工作是非常支持的，不论是从组织保证、时间安排，一直到物质方面的支持，都做到了支持到位，并尽可能自己也多参加活动。因为我作为行政主要领导也非常清楚的知道，工程处的发展离不开先进的思想和先进的文化，工程处的发展必须也应该建立在两个文明共同提高基础上。在关心职工生活和依靠职工、维护职工的权益方面，自己努力做好，就是在今年工程处遇到非常大的困难，企业资金极其紧张的情况下，工程处党政领导班子始终把职工的利益放在第一位，得到了职工的拥护。对于广大职工对我们班子工作的理解，请允许我表示深深的谢意。

20_年，由于工程处党政领导班子团结一心，努力工作，工程处广大干部职工顺应形势，转变观念，敬业拼搏，各项工作仍然是取得了可喜的成果，能够比较好地实现上级公司下达的生产经营和计划利润目标，并且取得了一定的经济效益。

总结自己一年的工作，自己认为对待工作是认真负责的，在工作中时刻不忘企业和广大职工的利益，对自己的要求是严格的，不论在工作上，生活上和廉洁自律上，都能按照一名党员干部的标准去约束自己，做到坚持原则，办事公道，出以公心，把精力都集中到工程处的工作上。回顾20_年的工作，如果说取得一些成绩的话，这都是和班子成员共同努力，全处职工的同心协力支持分不开的。在此，我表示真诚的感谢。

二、工作中存在的不足

总结20_年的工作，自己觉着有许多方面存在不足或不尽人意的地方，通过自己的反思和查找，认为主要存在以下几个方面：

一是思想解放的不够，工作中求稳的成份占的多，对经营机制、管理模式的探索和实践步子不够大。

二是在加强学习方面自己还存在一定的差距，特别是存在工作一忙起来，对政治理论方面的学习相对少一些。今后应按照建设学习型班子的要求大力加强。

三是对工程处的管理工作抓的还存在不到位问题。全处管理工作的开展还不够均衡，项目之间的管理效果存在差异。

四是自己的性格比较直率，工作力求快节奏，特别是在工作压力大，面对困难多的情况下，导致存在急躁问题比较严重。

三、对下步工作的初步设想

20_年是工程处实施三年发展战略的重要一年，围绕企业发展主题，面对更加激烈的建设市场，如何把工程处各项工作再向前推进一步，我对下步工作有如下的初步设想：

一是要继续坚持“以人为本，以法治企，以德兴企”的企业发展方针，大力加强工程处领导班子建设，加强职工队伍建设，塑造企业的团队精神。

二是要加强对企业发展长远战略的研究工作，要利用好企业优势，不断扩展企业的生存和发展空间，特别是要抓住工程处在国外项目的持续优势，争取实现更大的扩张和延伸。

三是在管理体制、经营机制方面争取有较大的突破，要把围绕效益抓管理的问题真正落实到工程处全年的整个管理过程中，要坚决地追求效益的化。

四是要继续加大施工生产和经营工作的力度。在施工生产上，要重点突出质量、进度、效益、安全。要突出打造企业的品牌，树立企业形象。在对外经营上，要千方百计地满足施工生产任务的需要，力争在新的施工领域有更大突破。

五是要抓好工程处两个文明建设的同步协调发展，加快企业文化建设的步伐，进一步营造积极、健康、向上的企业文化氛围，激励干部职工的拼搏进取精神，使工程处产生更大的凝聚力和向心力。

同志们：在上级公司的正确领导下，在工程处党政班子的共同努力下，在全处职工的支持下，我和班子其他成员都有决心，一定会把工程处的工作做的更好，不辜负干部职工的厚望。

以上述职，如有不当之处，请广大职工提出宝贵意见。谢谢!

1、学年初，在一年级、七年级班主任的支持和配合下，完成了新生基本信息的采集，搞好新生学籍审批。

2、每学期开学初，在宫校长的帮助和指点下，为转走学生办理转学手续，并为转入学生及时办理学籍增补。

3、在全体教师的协助下，对我校学生的学籍档案进行管理，组织班主任老师搜集、录入学生学籍资料、数据。

(二)教务教学工作

教务工作是一项经常性、持久性的繁杂工作，需要更多的耐心和细心。可是，由于我们缺乏办事的细心和耐心，因此，教务处的很多工作进行的比较被动，在此，我们非常感谢老师们的理解，张校长、宫校长的提醒、帮助，才让教务处的各项工作得以圆满的完成。

1、结合本校师资情况，按照教育部课程设置，开足开齐有关课程，做到了“三表(课程表，时间表，教务工作计划表)”的统一。

2、抓实教学常规工作，做好日常教务工作，

3、当好调度员，及时安排好临时的课务调动和代课安排，确保学校教务教学工作正常有序的开展，努力为学校教学工作保驾护航。

4、组织班主任对班级之星、校园之星进行评比并进行表彰。

5、做好服务员。教务处的工作宗旨是服务教学、服务教师、服务学生。本学期，由于工作繁忙，导致有些老师找教务处借资料没有及时的服务，在此表示歉意。下学期，有可能还担当这份工作，我们一定会摒弃这一年工作的不足，尽心尽责做好这份工作。

(三)业务学习工作

1、本学期，积极组织教师以教研组为单位进行校本培训。在教研组长的精心组织下，深入学习了课程改革教育丛书，领悟了新课改精神，新课程理念，逐步转变教师教育教学思想。

2、本学年，坚持把课堂教学改革融入学校教研，安排好教师参加各级各类的教学研讨和培训活动，提高教师的教育教学水平。

3、组织教师利用农远资源进行教研活动，每个教师利用农远资源上好一节课。

4、组织并落实期中、期末调研、各类竞赛活动。本学年，以教学质量为中心，组织了各年级的月考工作，及时作好分析与反馈工作，使教师们心中有数，以便采用相应的教学措施，提高学科教学质量。

反思这一年来的教务工作，我们感觉各方面显得比较稚拙，经验还不足。随着教育形式的不断发展，还有不少的困惑和不足有待解决：

一是“深”字的体现上还不够。表现在组织教师业务学习工作深入创新力度不够;对各位教师的困难和需求了解甚少。深入课堂，指导业务的力度不够。

二是“实”字的体现上不够。表现在抓实课堂教学、深入班级不够。

三是“韧”字的体现上不够。处理问题有时考虑得还不够周到，对教学过程的管理还不够有力，教学管理水平和技巧有待于进一步提高。

去年，我以“三个代表”重要思想为指针，围绕处里的工作部署，结合自己的工作分工，执行老干部政策，比较圆满地完成了任务。现总结如下：

一、加强政治思想学习，提高自身修养，保持坚定的政治方向。

作为一名党员，始终坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，精读深学了xx大报告，深刻认识到“两个务必”对现实工作的指导意义，认识到“立党为公、执政为民”的立足点和归属点是什么。能够将学到的理论转换成实际行动，做学习“三个代表”、实践“三个代表”的宣传者、推动者。一年来，重点组织老干部学习了《中国共产党第十六次全国代表大会文件选编》、《论三个代表》、《树组工干部形象》集中学习教育活动、《牢记“两个务必，坚持执政为民”为主体的权利观教育》等理论学习教材。组织开展了老干部学习“三个代表”知识竞赛活动，统一出题，集中解答，巩固了学习成果，掀起了学习“三个代表”的新高潮。在全省工商系统开展的“树组工干部形象”集中教育活动中，本人共写出学习心得篇，自查报告篇，制定争创“五好”党支部规划一篇，被上级采用经验交流通讯一篇。

二、认真贯彻执行党的老干部政策，钻研业务，熟练掌握政策。

努力学习业务知识，做老干部工作的内行。老干部工作，外人看似简单，实际是政策性、思想性、业务性比较强的工作，要求我们老干部工作者不但有爱心、耐心而且应具有一定的思想素质和政策理论水平。为使工作有突破，我虚心请教做老干部工作的经验和体会，利用我上班时新局和老局两头跑的便利条件，我经常去省农科院老干部处，交流老干部工作中的心得和体会。我坚持写工作心得日记，并整理成册，为下一步做好老干部工作奠定基础。去年我结合工作中的体会，分别在《大河报》、《老年日报》、《河南农村报》发表服务老年人探讨文章五篇。突出建章立制，不断加强制度效能的建设。我结合老干部活动中心的具体情况，在处长的指导下，制定了《老干部活动中心学习制度》等八个有关活动中心的制度，使老干部活动中心走向了制度化、规范化。不折不扣地执行离退休人员各种补助，全面落实老干部的各项待遇。

三、热心老干部工作，爱岗敬业，团结同志，无私奉献。

耐心服务，做老干部的贴心人。老干部工作面宽、情况多、具体、繁杂、工作量大。对此，我抱定一种乐观、豁达和奋发向上的心态，摈弃世俗杂念，安心做好老干部工作。同样是公务员，同样是上班，人家上班是光明大道上高楼，派派场场;我是七折八拐入偏房(老干部活动中心)，萎萎缩缩，内心不免酸楚。这还不算什么。我每星期都在老干部活动中心值班，直接面对每一个老干部，听到的离骚话怪话相对多一些，有时是难听的谩骂，我有刚直的性格，想到组织分配我到老干部处的谈话，想到处长的谆谆教导，我都把委屈和泪水咽到肚里，自己经常安慰自己，不要伤心，不要悲观，为了组织受点委屈算不了什么。

因此在工作中，我要经常完成“四员”的转换。在值班室，我是老干部的心理“疏导员”，有些老干部心中不快，什么世俗偏见，什么家长里短，你要倾听，并有的放矢做好他们的思想工作。外出时，我是一个生活“服务员”，老干部上车要稳稳地抬，下车时要轻轻地扶。每天睡觉前要查看人员就寝情况，起床前要挨门“请安”。每次参加社会上的一些大型活动，我又成了“保育员”，要叮嘱不要忘了带口杯，天冷时，提醒家里人给多穿了衣服没有;分发物品时，送到家去还要嘱咐那些先吃，那些是可以后放一放的。更多的时候，是当“解说员”，老同志对当下社会上的有些新生事物不了解，也懒地去考究，就对你刨根问底，你要竭尽所学，细心作答。难怪有了解实情的兄弟厅局的离退休老干部感叹：“你们的老干部处，把有些老干部子女没有做到的，也做到了。你们不是在做工作，是在尽孝!”。

局里每周都要进行钓鱼活动，我每次都按时把人员清点好，组织好，杜绝一切事故苗头。一年来，负责老干部乘车出行百余次，安全无事故。探视、慰问住院老干部次，接待老干部来电来访余次。为住院老干部送支票次，指导书法协会、太极拳协会、钓鱼协会参加省、市级表演比赛次。全年我局无离退休干部越级上访或集体上访事件发生。为丰富老干部晚年生活，我经常和省老干部活动中心协调联系，每月组织老干部活动，观看文艺演出，参加他们组织的老干部大学的学习，组织了“省直老干部沙狐球技法培训”、“学习xx大心得展评”、“mzd同志诞辰周年大型纪念活动”、组织老干部参加中央讲师团侯树栋教授宣讲的“xx大报告辅导”讲座等，让广大老干部亲身体会国家乃至体制改革以来呈现出的新面貌、新变化。

在抗击非典的战斗中，我在处长的领导下，高度重视老干部的健康安危，想方设法，全力以赴做好机关老干部预防非典工作，及时为老干部送去了预防非典药品、口罩和自己编写的《预防非典实用手册》等宣传资料。及时传达上级防治非典工作部署，增强老干部自我保护意识。结合省会开展的“三讲一树”的东风，引导老干部改变生活陋习，捍卫自身健康。定时定期电话回访，掌握老干部的身体状况，在防治非典的紧要关头，我和赵杨逐个上门为老干部指导科学杀毒并帮助身体不好的老干部打扫卫生。为方便老干部进行娱乐活动，竭尽所能为老干部添置娱乐活动器材，千方百计地修缮文体活动器材。

四、强化优质服务，实现服务工作高标准。

在服务工作上做到热情周到，突出一个“勤”字。为了服务上台阶，经常警示自己要自觉作到“四勤”：勤动脑对脾气暴躁的老同志，说话千万要注意分寸;勤动嘴多对老同志嘘寒问暖;勤动手多为老同志解难排忧;勤跑腿为老干部发送东西动作要快。在服务项目上积极拓宽渠道，力争一个“全”字。不仅注意想方设法解决老干部等一系列物质方面存在的问题，注重涉足老干部们的精神世界，强调“精神服务，意识帮扶”。九月份，开展了“健康快车”活动，从精神领域对老干部给予关照和帮助。

五、搞好人员实力的统计，为掌握指导系统“两费”督促落实及确定工作重点提供科学有效的依据。

今年来我先后完成了《中共中央组织部组织的离休干部专题统计》、《二○○三年离休干部情况统计表》、《全省离退休干部发挥作用统计表》和《离休干部医疗改革统计报表》，为工商系统自垂直以来，关于离退休干部工作数据管理的科学化、规范化提供了清晰详尽的资料。

存在的不足：

一、对工作的前瞻性把握不够。

二、提升服务层次上，力度不大。

下步打算：

一、打牢服务的根基，讲求一个“恒”字，把优质服务贯穿始终。

二、抓住关键，找准一个“改”字，认真查找服务中存在的不足，刻意改正。

三、注重实效，围绕一个“干”字，把每一件小事做细、做实。

诚然，在工作中，由于我本人工作经验有限，不可避免地存在这样那样的问题，希望大家在以后的工作中给予批。

一年来，在院党委，院行政的正确领导下，在各系，各部门的大力支持下，团结带领全体同志，团结一心，努力工作，较好地完成了所肩负的工作任务。

一，坚持认真学习邓小平理论，三个代表重要思想和xx大精神

坚持学习是不断提高思想政治素质和执政能力的头等大事。一年来，坚持以科学发展观统领一切，努力学习理论，并对在工作中遇到的一些重点，难点和热点问题，善于通过理论加以指导，加以解决。以扎扎实实的工作态度，勤勤恳恳，积极向上的工作作风来严格要求自己，能使自己在思想上，政治上，作风上成为一名合格的共产党员。

二，立足岗位，恪尽职守，奋力开拓，努力适应新时期高校老干部工作的需要。

坚持以高度的事业心和责任感，以积极主动，严肃认真，诚实勤恳，开拓创新的工作思路和工作态度做好本职工作。坚持高标准，严要求，实实在在，不搞形式主义，不搞花架子，不折不扣的贯彻执行学院党委，学院行政的布署和要求，以科学发展观为核心，以搞好服务求发展，认真做好了老干部管理服务工作。在实际工作中注意做到以身示范，要求同志们做到的，自己首先做到并且带头做好。

1，认真抓好了离退休处工作人员和全体老干部的政治学习和思想政治工作。把学习理论和xx大精神为首要任务来抓，始终坚持以转变老同志的思想观念和社会价值体系为主;以提高全处工作人员思想政治素质为先导;以加强全处工作人员为老干部服好务为已任;以工作创新就是落实科学发展观的必然要求为目标，制定了切实可行的学习制度和学习要求。使学习走向制度化，规范化。

2，认真落实了老干部的两项待遇。在政治上做到了老干部应看到的文件及时让他们看到;他们应参加的重大活动和重要会议都让他们参加;定期召开老干部情况通报会，座谈会;为老干部活动室订了必要的报刊，杂志。在生活上做到离退休费按时足额发放，离休干部的医药费及时报销，并把报销的医药费发到他们手上，有的送到家里，根据规定每年组织老干部进行健康查体。

3，为老同志发挥作用工作搭建平台。根据老同志的身体条件和家庭状况，结合工作的需要积极组织他们发挥作用工作，目前我院有40余名老同志在不同的岗位上发挥着作用。

4，积极组织老同志的文体娱乐活动。一年来，组织老同志踏春，登高望远，游览东平湖，考查高新区等活动4次，参加人数达300余人次，使老同志既陶冶了情操，又看到了泰安的建设与发展，老同志非常满意。

5，尽心尽力，做好亲情服务工作。做好服务是老干部工作的重中之重。老干部都已进入了三高期，需要有人关心，照顾和服务。做好服务工作是我们工作的宗旨，使老干部思想稳定是我们的目的，我们做到了靠上服务，亲情服务，全方位服务，老同志不管有什么事情，我们都是第一个到现场。一年来，到医院里看望病人，到家里走访看望老同志达500余人次。今年处理丧事5起，在丧事处理上，做到了领导满意，社会满意，家庭满意。

三，维护团结，求真务实，扎实工作

认真履行民主集中制原则，不谋私，不专权，有事集体研究，大事讲原则，小事讲团结，善于调动全处工作人员的智慧和工作积极性，坚持少说多做，不说大话，假话，套话，扎扎实实做好本职工作。

四，廉洁自律，为人师表，做到廉政勤政

认真履行党风廉政建设责任制，做到自重，自省，自警，自励，不断加强自己的世界观，人生观和价值观的改造，努力做到清清白白从政，踏踏实实做事，堂堂正正做人，做到自身正，身边清，要求别人做到的自己首先做到;要求别人不做的，自己首先不做。这是我一生做人的准则。

一年来，尽管自己做了一些应做的工作，但是离学院领导的要求和同志们的期望还有差距，还存在一些问题和不足：一是学习上还欠缺主动性，二是工作上缺乏开创性。今后要加强学习，不断更新观念，在工作上要有创新精神，为学院的改革发展和老干部工作做出更大贡献。

根据校党委工作安排，现将我一年来的工作、学习等情况向大家作一汇报，请予评议。

一、认真学习、提高素养

1、加强政治理论学习。思想是行动的先导，实践是理论的基础，要使工作有正确的方向和好的效果。就必须始终保持思想理论与政治上的清醒与坚定，基于这种认识，自己在平时始终注意政治理论学习，及时学习了解党和国家的有关方针政策，用于指导实际工作。

2、加强专业知识学习。审计工作涉及财务、金融、资产、工程等领域，专业面广、政策性强。只有不断学习并准确理解国家有关最新的财经政策和法规，才能做到既维护国家和学校利益，又能很好的保护干部，使审计工作得到应有的尊重。我深知自己学识还十分浅薄，为此我不敢懈怠，尽可能通过专业书籍、杂志和网络等途径，及时学习了解国家有关政策法规，努力提高专业素质，以期不辜负大家的期望。

3、努力提高个人素养。“知人者智，自知者明“，我已过知天命之年，反躬自省，深感工作事务是小器，修身立德是大节。我深知自己修养不够，需要一生的努力，但我在不断追求。工作中，我常告诫自己，正人先正己，要求别人做到的，自己先做，多看别人的长处，常思自己的不足，要讲团结，识大体，顾大局，发挥团队的力量;遵循做事先做人的原则，做到有话讲在当面，决不背后议论;敢于承担责任，不争功诿过，不转移矛盾;“予人玫瑰，留有余香“，对同事工作中严格要求，政治生活上关心爱护，能帮则帮;胸怀坦荡，宽厚待人，不计较个人得失。我一直在努力，今后仍会继续努力!

二、忠实履职，勤奋工作

根据省教育厅《关于印发20xx年教育财务与审计工作要点的通知》要求，和学校对审计工作的部署和安排，本年度带领审计处全体同志共同努力主要作了下列工作：

1、注重制度落实，促进规范管理

审计工作有很强的政策性，制度先行是审计工作应遵循的基本原则，20xx年，学校根据审计工作需要制定并出台了《淮北师范大学内部审计工作规定》、《淮北师范大学审计项目委托社会审计管理办法》、《淮北师范大学基建修缮工程竣工决算审计实施办法》和《淮北师范大学处级领导干部任期经济责任审计实施办法》等四个文件，并分别以校行字(20xx)13号文和校发【20xx】9号文印发实施，为把这些制度落到实处，本年度审计处严格按制度办事，工作到位不越位，遵守程序不缺位，工程竣工决算超过规定限额的严格按照国家规定实行招标委托审计，自审项目严格遵守工程决算初审、复审和终审“三审“制度，经济责任审计严格遵守党委安排和组织程序，并按审计工作实施方案有序进行。由于坚持了以上制度，使审计工作更加规范有序。

2、突出工作重点，工程竣工决算审计成效显著

工程竣工决算审计始终是审计的工作重点，审计处从抓规范管理入手，不断提高审计质量，收到了明显成效。全年共完成基建工程和维修专项工程竣工决算审计32项，审计资金总额达7792万元，审减额达1061万元，为学校节约了大量建设资金。其中：基建工程先后完成了邵逸夫实验大楼、艺术大楼、19#学生公寓楼、新校区南侧一期工程永久围墙、新校区门卫等20项工程竣工决算审计，施工单位报审总额为7601万元，审核后的实际决算总额为6584万元，审减投资1017万元，审减率为13。38%。维修专项工程竣工决算审计也成效显著，先后完成了物电学院实验楼维修改造、教学区局部供水管道改造、供暖管道改造等维修专项工程竣工决算审计12项，施工单位报审总额为191、4万元，审定后的实际造价为137、4万元，审减54万元，审减率为28、21%。

为保障审计工作质量，近年来，我校始终坚持实行工程竣工决算“三审“制，审计处在复审的过程中，坚持全面把关，重点抽查，现场实测实量，并通过召开由施工单位、学校建设主管部门，社会审计机构，监理单位，学校审计处等“五方主体“参加的协调会，现场解决重点、疑难问题，有效防范和杜塞了工程竣工决算审计工作中的漏洞，保障了竣工决算审计质量。

3、根据校党委决定和学校工作安排，稳妥有序地推进经济责任审计工作

根据教育部《关于做好教育系统经济责任审计工作的通知》(教财【20xx】2号)、和省教育厅《转发教育部关于切实做好教育系统经济责任审计工作的通知》(皖教财【20xx】2号)的要求，均明确要求各高校把处级领导干部的经济责任审计作为审计的常规性工作，学校党委和行政，从关心、保护干部的角度出发，对此项工作极为重视，要求审计处把经济责任审计作为常规性工作来开展，并于20xx年以校发[20xx]9号文印发了《淮北师范大学处级领导干部任期经济责任审计实施办法》。随后，20xx年10月17日经校党委会研究决定，对11位工作岗位有变动的处级领导干部进行经济责任审计，并且由校党委书记主持、校长和校纪委书记参加，召开了经济责任审计工作专题会议，审计处严格按照审计工作程序的要求，制定了经济责任审计实施方案;学校成立了经济责任审计工作领导小组，并成立了由审计处、财务处、国资处等有关人员参加的审计工作小组，在校党委、行政的高度重视和有力支持下、审计小组的同志克服人手少，审计对象多而集中、审计面广，审计任务繁重等困难，以高度负责的精神，严肃认真，一丝不苟的开展工作，在审计的过程中，审计处的同此们宁可自己多辛苦、多受累，甚至受误解、受委屈，也尽量不给被审计干部添麻烦，我们能够做的和能够简化的程序尽量简化，而且参加审计的同志严格遵守职业道德和保密纪律，自觉维护被审计领导干部的形象，到目前为止，我们没有给任何一位被审计同志添麻烦或带来任何负面影响。由于财务处、国资处等部门的配合，特别是各位被审计领导干部的理解、配合和支持，此项工作进展顺利，我在此也向各位的理解和支持表示感谢!目前已完成了10位处级领导干部的经济责任审计工作，并在征求本人意见后出具了正式审计报告，另外一位处级干部的审计报告正在征求本人意见，近期也将出具正式审计报告。从审计的情况看，结果是好的，没有发现违纪违规行为。这也反映出我们学校的经济管理活动是规范的，干部队伍的素质是高的。

4、积极拓宽审计范围，认真履行审计监督职能

一是热真做好银行对账单审核工作。对财务处提供的每月银行存款余额调节表，审计处进行逐月逐笔认真审核，并有财务处负责人和审计处负责人“两支笔“会签，以防范财务风险。二是积极参加新校区规划、设计评审，工程施工及材料招标;新校区学生组合床、课桌椅、学生食堂餐桌椅等资产设备招标;新校区一期工程灯具、室外工程材料及供水设备招标;新校区超市租赁经营及三楼特色餐厅租赁经营招标等工作，认真履行审计监督职能;三是积极参与做好39#、40#教工住宅的结算工作，严格执行国家有关政策规定，维护教职工、学校利益，促进校园和谐。四是认真做好工会经费审查工作，在今年省教育厅教育工会举行的全省高校工会经费预算、决算审查工作中，我校获一等奖。

5、认真做好“国培计划“专项项目审计，确保资金的安全合理使用。20xx年6-7月，经过“国培计划“项目招投标，我校承担了“农村中小学教师短期集中培训“和“农村中小学教师置换脱产研修“共九个学科450人的培训任务，经过认真组织，从20xx年9月17日至12月16日圆满完成了培训任务。20xx年底我校又承担了“幼师国培(20xx)-安徽省农村幼儿园转岗教师培训任务，并于20xx年3月27日完成了集中研修和送培送教等各项培训任务。项目结束后，我校审计处按照上级要求分别于20xx年5月27日至6月15日及20xx年2月27日至3月12日分别对以上项目进行了专项审计，并按照规定出具了审计报告，有效保障了“国培计划“资金的专款专用、合理使用和资金的安全性。

6、注重对外交流与合作，扩大了我校内审工作的影响力。积极参加淮北市审计学会及审计协会工作，与市审计局及市属各大企事业单位的审计部门建立了良好的合作关系，在20xx年9月30日举行的淮北市审计学会及审计协会第三届换届会议上，我校审计处当选为常务理事单位，我本人也当选为常务理事、副会长。

7、积极开展审计理论和学术研究，不断提高审计人员理论水平和业务素养

一是积极支持审计人员参加省审计厅和省发改委组织的业务培训;二是与经济学院、财务处等单位密切合作，整合人才资源优势，积极参与审计署和省审计厅招标科研课题及省重点审计科研课题项目的申报，三是鼓励和支持审计人员积极开展审计理论和学术研究，本年度我作为副主编与江苏省建筑职业技术学院有关人员合作，编写了建筑职业技术学院国家示范建设教材《建筑装饰工程质量检验与检测》一书，并已经在教学中使用;李敏同志撰写的论文《对高校经济责任问题的思考》荣获全省内部审计理论研讨论文三等奖。

以上成绩的取得，是校党委、行政正确领导的结果，是审计处全体同志共同努力的结果，我本人只是做了部分组织协调工作，没有他们的全力支持和鼎力相助，我将一事无成。在此，我要感谢我的两位同事将支援和李敏，工作主要是他们做的，他们素质高，能力强，识大体，顾大局，我为有这样的同事感到自豪;也要感谢王永丰、倪兴楼等老同志过去打下的良好基础;还要感谢长期关心、理解、支持审计处的校领导和全校各部门的领导和同志们!

三、廉洁自律、恪尽职守

勤而不废，廉而不贪，是做人的美德，也是党的纪律对党员领导干部的基本要求。在实际工作中，本人能严格遵守党的纪律、国家法律法规和各项规章制度。执行党员领导干部廉洁自律准则，严格履行党风廉政建设岗位责任制，自觉遵守职业道德，没有违纪违规行为。

四、克服不足、努力向前

总结过去，虽做了一些工作，但仍有许多不足，主要有理论学习和修养不够，工作急躁，缺乏耐心细致的思想交流;工作的艺术性和领导水平还需进一步提高;工作有为难情绪，感到审计是出力不讨好的事情;在今后的工作中，将加强学习，进一步改进工作作风，讲究工作方法，特别要加强同志之间、部门之间的沟通和交流;要尊重同事，关心同事，多一份理解，多一份宽容，努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境，带领全处同志为师生员工做好服务，为建设特色鲜明的师范大学做出贡献。

述职人：

X年XX月XX日

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

根据学院党委的部署，把我们一年来的思想和工作情况向各位领导及各位老师作简要汇报：

一年来在各位领导的关心支持下，在同志们的帮助下，经过全科同志的共同努力，较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高，全科人员爱岗敬业，尽心尽责，克服困难，不惧艰险，开拓进取，增强了大局意识、全局观念，形成了一个以学院为核心，以处室为领导，以安全消防为中心的具有凝聚力的科室。一年来我们主要做到了以下几项工作：

一.加强队伍思想建设，提高业务技能

随着我院日新月益的发展。安全保卫工作更为重要，学院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此，作为安全保卫人员，不仅坚持认真学习重要思想，提高政治素养，牢固树立大局观念，而且还要注重加强学习，不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬，工作中坚持以防为主，防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。

二.敬岗爱业无私奉献

由于保卫工作的特殊性，所以对保卫科的同志来说，上班与下班、上班与休息、已经难以区分，正因为如此，所以我们特别注意强调，敬岗爱业和无私奉献，要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道，功夫不负有心人。通过全科上下的共同努力，目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从学生宿舍的安全管理到卫生清除。我们都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职工的好评。

三.努力实现保卫科工作的安全无事故

随着法官之家的启用，领导来访及各种会议与日俱增。加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作，因此如何努力实现保卫工作安全无事故，的确并非易事;我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持，也有一腔热血，使我们变压力为动力，化条件为机遇，;并采取确实有效的措施，终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处，订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制，治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。如发现问题，要求5分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责，对全院所有场所放置的消防设施，做到心中有数，使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。

以上工作凝聚了保卫科全体工作人员的心血，通过实施这几项工作，我们非但体会到了进取的艰辛，同时也领略了成功的欢欣，下面是我们一年来取得的主要成绩：

1.取得了学习上的进步，观念上的转变，业务上的提高，掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。

2.建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度。为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础。

3.全科同志爱岗敬业，无私奉献。确保无重大事故发生。完成了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作，受到了上级法警总队领导的表扬。

4.忠于职守。非典期间，根据学员的部署，克服种种困难，圆满完成领导交的工作任务，受到学院党委的表彰。

5.一年来接待出入我院人员几万余次，车辆检查几万余次，确实做到了安全有序。

6.先后制止了一起重大刑事案件的发生，制止打架斗殴十几次，聚众闹事十余次。先后受到了驻地公安部门的表扬

7.杜绝了数次火灾事故的发生及破获盗窃案件4次，保护了学院的财产安全。

8.协调了外协关系，和驻地公安部实行联防联治，并参与了驻地公安部多起案件的侦破工作。

9.对全院的消防设施，进行科学的配置，为学院节约了大量的资金。

10.由于工作突出，被辖区公安部门，聘为公安监督员。

11.完成领导交办的其它工作任务

虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工作的规律研究还不够，我们会吸取教训，总结经验。

在新的一年里，我们在学院党委和处室的领导下，进一步加强学院的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保安全无事故，使学院有一个良好的工作生活环境。

请领导审议批准。

述职人：

20xx年XX月XX日

市政协办公厅秘书处秘书长述职报告

本人是去年刚专业的一名军转干部，非常荣幸分配到市政协办公厅秘书处工作。我在部队期间历任战士、学校(郑洲高炮学院)学员、排指导员、副营长、司令部协伍员、政治处组织股长、政治处干部股长、政治处副主任。曾四次荣立三等功、多次受嘉奖，曾被集团军评为优秀排长和优秀指导员，曾被师团树为指导员标兵，曾被师评为抓基层先进个人，多次被师、团、党委评为优秀党员。

到政协工作以来，在政协领导的密切关怀下，特别是在办公厅领导的正确和热心帮助下，在全处同志的具体指导和帮助下，能比较快地进入工作，比较圆满顺利地做好了本职工作，多次受到政协领导特别是办公厅领导的表扬和鼓励。

一、所做的主要工作

(一)认真学习政治理论和业务基础知识，为做好本职工作打下坚实的的理论基础。一是积极参加军转办组织的军转干部培训。自从自己被确定转业以后，一直没有间断对政治理论，一直没有间断与部队党组织的联系，一直没有毛掉在部队期间养成的良好的学习作风和部队的优良传统。在参加军转干部培训班学习时，能够全程参加，认真学习和记录，课后认真复习和背诵，在参加理论考试时，取得了较好的成绩。二是认真学习业务理论知识。为了尽快适应新的工作，我认真学习了、《政协委员手册》、《政协》等机关理论书籍，不断充实了自己的业务理论知识，为做好本职工作打下了坚实基础。三是学习了机关的业务知识。主要学习微机和机关公文写作等机关的业务知识，为做好本职工作创造了方便条件。总之，自己采取书本学习，向领导学习，向同事学习和向实践学习相结合的工作方法，真正学到了知识、提高了本领、增长了才干，开阔了视野，这些都是我做好本职工作的源泉。

(二)认真履行职责，努力做好本职工作。我上班之后熟悉了一段时间后，组织和领导分工时，明确我负责总值班、信访、印信管理和使用、传真的收发等项工作。一是认真细致做好了本职业务工作，没有出现失误和差错。共收到并转发信访材料75件，按待上访人数63人。收发传真件85件，加盖公章90次，开介绍介12封，打印并下发通知37次，接转电话1000余次。二是认真细致地做好会务工作。下发了5次主席会议通知，起草并下发了3次常委会通知并负责每次常委会的签到工作，负责十届四次全会的会议须知起草和会议通知下发列席人员签到、特邀党政军领导请柬的发函，与“一府两院”和财政局联系会议材料的收发，会签和餐签的布置，会议材料装袋等项工作。负责了新春茶话会请柬的发放、会签的布置等项工作。负责七城市政协论坛会议的会签和餐签的布置等项工作。三是主动接受临时性工作任务，创造性地开展工作。首先临时命并圆满地完成了一次护路任务。在王秘书长的带领下，于元月10日和18日两天考虑3点至上午10点先后分别在天气环境和条件较恶劣的情况下圆满地完成了护路作务，并于当天下午在没有休息的情况下又正常地参加了全会的各项准备工作。其次结合本职工作的实践，先后建立了印章使用登记薄，这样不仅方便了工作，而且也减少了工作失误，并且还提高了工作效率。

(三)严格要求自己，做到退伍不退色。我虽然从工作环境和岗位上从部队车到了地方工作，但在对自己要求上做到了学人形象不变，学人作风不丢，工作标准不降，工作热情不减。严格坚持和落实每天“八小时”工作日制度，自己坚持对每天早到一会打扫办公室卫生，遇有特殊任务和临时工作，能主动做到加班加点、工作上不分份内份外，做到分工不分家，积极主动地承担些自己力所能及的临时性工作任务。

二、存在问题

由于自己到地方工作时间比较短，在理论知识和业务技能方面的学习上不够深入和系统，在工作方法和工作经验等方面总结和积累知识不够。

三、下步打算

一定加强学习，特别是政治理论、业务知识和工作方法等方面的学习，不断丰富和武装自己的头脑，不断提高自己的工作能力和水平。主要是向书本学习，向领导和同事学习，向实践学习，在学习中工作，在工作中学习，做到学习与工作相互促进，相得益章。二是努力做好本职工作，高标准、高质量按时圆满地完成各项工作任务。三是一如既往地严格要求和约束自己，以饱满地工作热情，良好的自身形象，较高的工作标准做好工作，展示政协机关的风采。

20xx年5月，我被任命为副处长，试用期1年，主要负责海关缉私案件查办工作。在这一年的试用工作中，我坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，模范遵守法律法规和各项规章制度，恪守职业道德。工作中，刻苦钻研业务，严格依法行政，顽强地同分子作斗争，成为出色的海上缉私能手。一年来共计查办缉私案件起，参加、指挥查获的物品案值近亿多元，多次受到省、海关总署和海关的表彰。现将试用期以来的工作履职情况述职如下，如有不正之处，请批评指正：

一、加强学习，提升素质

海上缉私任务光荣，责任重大，极富挑战性，作为一个重要的职能岗位，负责海关缉私案件查办工作，副处长肩负的任务繁重，责任重大，要履行好职责，必须要有敏锐的政治头脑，因此，为了不辜负领导的重托和大家的信任，我把学习贯穿在工作的全过程，始终把学习放在重要位置。

一是加强政治学习，努力提高政治思想、管理能力和领导水平。积极参加联合会党组织安排的各项政治理论学习，尤其是党的“xx大”精神、“构建和谐社会”、“科学发展观”等内容的学习，紧跟国家和地方的大政方针，坚定自己的社会主义思想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，坚定全心全意为人民服务的宗旨，时刻牢记讲党性、重品行、做表率，不断提高政策理论水平。

二是加强业务学习，不断提高业务能力和水平。从我进海缉队那天起就深深爱上这份工作，决心努力做一名合格的国门卫士，国家经济大门的守门员。于是我虚心向老队员求教，认真学习海关法规和有关业务知识，凭借所学指挥专业的优势，刻苦钻研查私技能。针对海上缉私情况复杂多变，受风、雨、流、压、雾等气象因素影响大，捕捉目标困难等特点，运用在学的《地形学》等军事知识，摸索出一套迅速认定海上目标的办法，从而很快成为缉私队员们公认的查私能手。为取得海上查私的主动权，摸清规律，做到知彼知己，以智取胜，潜心观察辖区海域动态，加强对分子活动规律的研究，同时，经常带领民警深入水道、河涌、村落及大小码头熟悉水域和地形，掌握一切可能运私、藏私的地方，仔细琢磨缉私的有效方法和途径。

二、以身作则，当好表率

“艰苦工作干在先，危险时刻冲在前，廉洁自律过得硬”，这是我工作的座右铭。在工作中，我坚持做到不为家事分心，不为后路操心，不为金钱动心；坚持与民警同吃、同学习、同出海查私；做到政治教育到位、业务学习到位、缉私行动到位等。凡是缉私行动，我都力争亲自带队，要求民警做到的，自己首先做到，要求民警不做的自己坚决不做，处处给民警作表率。由于处领导严于律已、以身作则，为干部职工树立了榜样。

三、加大管理，强化队伍

作为分管一线海上缉私工作的副处长，我清醒地认识到，要带出一支政治合格、业务过硬、纪律严明、作风优良的能打善战的海上缉私队伍，关键在领导能否以身作则，队伍建设是否过硬。上任伊始，就大家关注的队伍建设等热点难点问题，我积极与处长、科长共同探讨，以与时俱进，开拓创新的精神，大力加强队伍建设。

针对海上缉私工作特点，在海查队伍中开展树新风新貌活动，使民警的精神面貌、作风纪律有了较大改进；在廉政建设方面，针对干部关注的党内个别*现象，开展理想信念教育活动，剖析、等执法*案件，引导帮助民警树立正确的世界观、人生观和价值观，确立“全心全意为人民服务”的信念，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。同时，逐步建立健全了岗位责任制、双人作业制、私货入库四方签名等规章制度，将监督制约贯穿于执法活动、决策行为和管理行为的全过程，使海缉处成为一支令分子闻风丧胆的水上尖兵，维护国家正常的进出口贸易秩序，促进当地的经济发展。

四、廉洁从政，从严要求

在工作中，能够坚持原则，敢于开展批评与自我批评，能够认真贯彻中央、中纪委对党政干部的有关规定，牢记一个共产党员的崇高使命和责任，自觉抵御腐朽思想的侵蚀，防微杜渐，根除特权思想，在作风上，做到自重、自省、自警、自励，反思不足，将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中，保证把人民赋予的权力用来为人民谋利益，树立起了一个党员领导干部廉洁从政的良好形象，同时，对家属、子女和身边工作人员严格约束，加强教育。在抓自身廉政建设的同时，重视班子整体廉政建设，坚持集体领导和个人分工负责制，在涉及人、财、物等重大问题，特别是大额资金使用上严格按程序办事，坚持集体研究决定，民主决策，力求做到公平、公正、民主、科学。

以上是的试用期述职报告，请领导评议，希望对我的工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。作为海关缉私一线的副处长，我凭着一股不服输的劲头，凭着强烈的责任心，凭着对海关缉私工作的满腔热情，靠着我顽强拼搏，取得了很好的成绩，并得到了上级的好评。在以后的工作中，我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，更加严格要求自己，以饱满的精神状态来迎接新形势新任务的挑战，当好国家的守门员，为经济社会的稳定繁荣做出自己的贡献。

述职人：

20xx年xx月xx日

一,加强学习,努力提高自身综合素质

一是认真学习邓小平理论,三个代表重要思想,坚持用科学发展观理论来武装头脑,指导工作.二是认真学习高等教育理论和科学管理知识,加深对现代高等教育理念和大学精神的理解和把握,注重吸收先进的教育管理新理念,树立科学的发展观和人才观.三是认真学习借鉴兄弟院校人事管理和内部改革经验,努力做到结合实际,学以致用.写出数篇理论文章,主持的省软科学重点资助研究课题《山东省高校人事分配制度改革研究》项目取得一定进展.

二,创新理念,管理运行机制改革迈出新步伐

1,主持起草制定了《泰山学院专业技术职务基本任职条件及岗位职责试行规定》等五个文件,这些文件的实施,对于我们按岗定责,严格岗位管理,按责考核,增强责任意识,择优聘任,强化聘任机制,实现由身份管理向岗位管理转变,形成良好的竞争激励机制,建设高素质的教师队伍提供了制度化,规范化,科学化依据.

2,针对解放思想大讨论中大家在管理体制方面提出的需要改进的问题,我们经过深入调研,反复论证,给党委提报了优化方案,七个系更名为二级学院,对两个专业进行了调整理顺;经积极争取,新增教学,管理机构各一个.为进一步提升办学水平奠定了基础.

3,认真做好了学校岗位设置管理工作.科学编制了管理,专业技术,工勤三类人员设岗方案.完成教职工编制实名制管理工作,并将在编人员进行了实名公示,增加了人事编制管理工作透明度.

4,认真做好了从工人中选拔科级职位工作人员工作.经严格选拔,聘任4名同志担任保卫处四个职位的副科级岗位.

5,认真做好了度事业单位考核,师德考核,工资津贴的调整审核和人事档案管理工作.

三,强化措施,专业技术队伍建设又上新水平

1,高层次人才引进聘用工作成效显著.今年又有15名博士生,68名硕士研究生来(回)我校工作.共聘请兼职(客座)教授31名.

2,专业技术队伍管理工作更加规范.顺利完成了职称评审工作,经各级评委会评审,通过教授6名,副教授17名,讲师41名,其他系列副高2名,中级3名;认真做好了晋升专业技术职务人员的职称聘任工作.

3,教师继续教育和新教师培训工作扎实有效.经积极推荐争取,有5名同志得到省教育厅资助到国内外进修学习,与考取的8名博士研究生签定了定向(委托)培养合同.认真做好了27名教职工在职申请学位工作和48新教师的岗前培训工作.对新教师建立试用期考核档案,实行动态管理,试用期满后进行全面考评,为选配的58名符合条件的教师办理了转正定级手续.为66名符合条件的教师认定了高校教师资格并办理了证书.

4,圆满完成了第二批校级优秀教学团队培养对象评选推荐工作.

四,尽心竭力,为校庆和迎评促建工作贡献力量

1,根据学校领导的要求和安排,我作为校庆办公室主任,有幸参加了学校组织的校庆五十周年的筹备工作,在时间紧,任务重的情况下,积极主动地为领导做好参谋助手,制定并反复修改细化筹备工作方案,认真扎实地组织协调各项工作,不辞劳苦的抓好各个环节的落实,确保了校庆各项筹备工作按照学校的统一部署有条不紊地向前推进,为整个庆典活动的圆满成功奉献了自己的心血和汗水.

2,高度重视迎评促建工作,作为学校迎评办公室的副主任,积极主动的做好迎评促建的各项筹备协调和检查督促工作.在处内坚持每周一调度,事事抓落实,特别是对师资队伍建设状况进行了认真梳理,科学测算,对每个系部,专业都做了逐一分析,找准存在的问题和不足,分别与各系部交流,沟通和对接,并提出了具体的改进实施意见,力争师资队伍建设的各项指标在评估时能够达到优良标准.

五,廉洁自律,努力形成优良工作作风

严格要求,模范带头.在处内确立了以人为本,服务办学,科学管理,追求卓越的工作理念,并主持制定了一系列管理工作规范.我率先垂范,严格自率,认真履行党内廉政建设责任制,坚持民主集中制,严格按政策,程序,纪律办事,坚持按公开,公平,公正原则对待一切人和事,自觉接受各方面监督.科学管理,热情服务.及时化解各种矛盾,确保了教职工思想情绪和学校各项工作的和谐稳定.工作中,虽然取得了一定成绩,但还有很多不足之处,主要表现在:思想观念不够解放,学习不够扎实深入.今后一定要加强学习调研,努力提高自身的综合素质,为学院的又好又快发展做出更大的贡献.