游戏联运中介服务协议书
甲方:法人代表:地址:乙方:法人代表:地址:甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商,就合作联运______________游戏项目、明确合作各方的权利与责任事宜,特订立以下协议条款共同执行。风险提示:
服务合同的特点是服务方提供服务,可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中,应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责,与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用,服务方应当承担赔偿责任。
一、合作方式
1、甲方按双方约定提供合作产品给乙方进行维护,甲方负责对合作产品在其渠道进行推广。
2、双方约定使用甲方的名义接入运营商及应用市场,甲方为乙方提供数据对账。双方约定对账时间,并保证给到乙方的所有数据真实有效。
3、双方同意就本协议项下因甲方的推广而产生的可分配收益按甲方:乙方________比例进行分成。
二、合作项目游戏项目名称:项目经营范围:项目经营地址:
三、合作时间合作期限为________年,自本协议签字生效之日算起。期满后双方如有继续合作的愿望,以本协议为基础重新签订协议。
四、合作分工
(一)甲方的权利和义务
1、甲方负责对合作产品或服务进行宣传推广,所涉及的推广费用由甲方承担,乙方不需在项目初期投入推广成本。
2、甲方拥有所提供合作游戏的一切知识产权(包括但不限于商标、专利、著作权等),保证其提供的合作游戏是合法、正常运营的,不存在违反法律、法规及主管行政机关的有关规定,也不存在侵犯任何第三方的合法权益的情形,否则由此产生的责任由甲方承担。
3、甲方以保证在甲方渠道中推广的合作游戏安装包与其他合作游戏信息与乙方提供的相一致。
4、甲方有义务及时更新乙方提供的合作游戏安装包,合作游戏更新时间可与乙方协商。
5、甲方确保其网站及应用程序等推广渠道不侵害任何第三方的知识产权及其他权利,并有权按本协议约定的方式为乙方提供推广服务。如因甲方网站及应用程序等推广渠道侵害他方知识产权及其他权利的,由甲方负责解决。
6、甲方不得删除、毁损、掩盖、修改合作产品中乙方或其他关联方的版权声明、商标或其他专有标志等。
7、如甲方基于合作产品推广的目的向乙方提出合理要求,则乙方应提供图像、公司标识及市场宣传等资料,且乙方授权甲方因履行本协议之目的使用上述图像、公司标识及市场宣传材料。乙方保证其所提供的上述图像、公司标识及市场宣传材料不违反法律、法规,不侵犯任何第三方的合法权益(包括但不限于知识产权),否则,乙方应承担一切赔偿责任,与甲方无关。
8、甲方负责提供包括用户注册登录系统及充值支付系统在内的D(软件开发工具包),并保证D的安全性和稳定性,如因甲方D导致的合作游戏崩溃及用户投诉等,责任将由甲方全部承担,与乙方无关,但乙方需提供必要的配合协助甲方解决问题。
9、甲方向乙方开放合作游戏相关的后台数据的相应权限,以便乙方随时对甲方平台上的合作游戏的相关收入情况进行确认。甲方负责统计本合同项下结算数据的统计工作。
10、甲方应按照本协议约定的时间及时向乙方支付乙方分成收益,甲方除按本协议约定向乙方支付乙方分成收益外,无须再向乙方支付任何费用。1
1、甲方有权根据市场反馈提出游戏调整需求,包括但不限于合作游戏的更新、升级、维护等,乙方有义务配合甲方完成甲方游戏渠道中合作游戏的更新。
(二)乙方的权利和义务
1、本协议生效后,乙方应向甲方及时提供合作产品,以供甲方在其渠道上发布。
2、乙方保证所有的程序没有质量问题,并且没有病毒、木马、后门、陷阱等,或任何其他破坏、获取、泄漏系统数据或个人信息的程序。乙方负责修正游戏错误或提供程序补丁,以保证游戏的完整性和正确性。如因乙方游戏存在以上问题导致甲方或使用游戏客户遭受损失的,由乙方承担相关责任。
3、甲方有权根据市场反馈提出游戏调整需求,包括但不限于合作游戏的更新、升级、维护等,乙方有义务配合甲方完成甲方游戏渠道中合作游戏的更新。
4、乙方提供游戏运营的服务器、带宽等运营环境,并提供技术网络支持和承担游戏客服工作。
五、技术、市场保密合作期内未经项目合作各方同意,任何人不得将技术及客户资料转让,不得与项目合作双方以外的合作方进行合作或为他人谋取利益,不得将技术泄密。违反约定的,项目合作方有权没收违约方相关收益,并追究违约方的经济法律责任。
六、收益分配该项目所得利润根据合作方所占的不同股权比例按股份成,在保证项目正常运作的情况下,每年进行年终分红一次(每年元月对上________年度红利进行分成)。扩大业务运营如需要提留利润时,必须经过各方认可,且不得超过年度利润总额的____%。该提留按各方所占股权比例计为各方的股本金投入。
七、合作保障措施
1、在合作期内,项目合作双方中任一方未经其对方协商认可擅自退出该合作项目,违约方同时赔偿被侵害方的投入损失及其他合作期内应得收益(具体为:按合作之日起至产生变故时为止的被侵害方应得的收益平均值计算,违约方赔付被侵害方剩余协议期的总收益)。并且必须遵守技术、市场保密条款,________年内不得在当地使用或经营本项目的同类技术内容及客户资源。否则项目合作各方有权追究违约方的一切经济法律责任。
2、在合作期内因战争、灾害、疾病等不可抗力因素导致项目合作解散或合作期满各合作方不再合作,该项目技术内容归双方所有。风险提示:
违约责任应规定的具体明确,要避免笼统地说如一方违约,则向对方承担违约责任等条款。为了有效行使自己的权利,应将具体的违约情况罗列清楚。
此外,违约金的数额不应过高或过低,过高可能面临着违约诉求不被支持的风险,过低则不利于守约方,因此,建议咨询专业律师进行商榷。
3、合作方如有一方违反本协议,则其他方有权取消与违约方的合作并追究违约方的一切经济法律责任。
八、其他未尽事宜经双方共同协商后作补充,补充条款同具本协议法律效力。
九、本协议一式二份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):法人代表(签字):签约日期:乙方(盖章):签约代表(签字):签约日期:
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篇1:网络游戏平台服务协议书
甲方:(网络交易平台经营者)________ 乙方:(网上店铺经营者__________
根据《网络交易管理办法》等有关法律法规规章的规定,结合网络交易平台经营服务的特点,甲、乙双方在遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则的基础上,经协商一致,签订本合同。
第一条 服务内容及要求
甲方提供______________网络交易平台(网址:_______________________),乙方在甲方提供的网络交易平台上向消费者销售商品或者提供服务。
甲方为乙方提供网络交易平台,包括在网络交易平台中为乙方提供独立的网上店铺,及在后台为乙方提供支持其进行商品销售、促销、结算、配送等操作的软件系统。
甲方为乙方提供增值服务(请在选择项下打勾):
□ 商品仓储服务__________________________________
□ 商品配送服务__________________________________
□ 商品信息管理服务______________________________
□ 网络营销服务__________________________________
□ 网上店铺运营培训______________________________
□ 网上店铺装饰服务______________________________
□ 短信提醒服务__________________________________
□ 资质审核服务__________________________________
□ 其他增值服务__________________________________。
乙方可根据自身情况选择甲方提供的增值服务,具体服务内容由双方另行签订补充协议约定。
第二条 合同生效
本合同生效的时间为(请在选择项下打勾):
□ 自双方签署纸质文本之日起生效。
□ 同时满足下列条件后,自甲方发出书面通知之日起生效:
1、乙方接受本合同全部内容并点击确认;
2、乙方向甲方全额支付保证金;
3、甲方以书面形式(包括电子邮件、手机短信、站内通知等)通知乙方本合同成立。
第三条 合同期限
本合同期限____年,自____年__月__日至____年__月__日止。
若合同期届满,则双方可续签新的网络交易平台经营服务合同,并按续签的新合同执行。
第四条 服务费用
基础服务费____________元/年,共____________元;
销售服务费____________元/年,共____________元;
增值服务费____________元/年,共____________元;
总计:_____________________________________元。
若解除合同,服务费用按实际发生天数计算。
第五条 支付方式和时间(请在选择项下打勾)
□银行划转支付。
□网上银行支付。
□现金支付。
□第三方支付:__________________________。
□其他________________________________。
服务费用按年度支付,每期应付款项为______________元。乙方应在合同生效之日起5日内将首期服务费用支付给甲方;签署本合同纸质文本的,乙方还应在支付首期服务费用时将保证金一并支付给甲方。之后的每一期费用,乙方应在当年度的第5日之前支付给甲方。
第六条 保证金及先行赔付
(一)为保障消费者权益,乙方需预先向甲方缴付______元保证金。如遇消费者投诉,并符合下列情形之一的,甲方可用保证金先行赔付:
1、商品或服务存在质量问题或缺陷,乙方拒不进行处理及赔付的;
2、商品或服务与宣传不符,乙方拒不进行改正及赔付的;
3、出售假冒伪劣商品等其他侵犯消费者权益的行为,乙方拒不进行改正及赔付的;
4、对属于七天无理由退货的商品,拒不履行退款规定的;
5、以欺诈手段向消费者销售商品或提供服务,拒不进行改正及赔付的。
(二)甲方先行赔付后应通知乙方,乙方在接到通知之日起30日内将保证金差额补足。
(三)合同期限届满或解除后,甲方应在自合同终止或解除之日起_____日内将保证金返还乙方。
第七条 甲方权利和义务
1、甲方要确保网络交易平台的正常运行和交易数据的安全、可靠,按约定的服务内容及标准向乙方提供服务。
2、甲方有权查阅或审查乙方的信息发布及商品或服务交易行为,并对乙方的经营主体资格或自然人真实身份进行审查和登记,建立登记档案。
3、若甲方在其网络交易平台自主销售商品的,应为乙方网上店铺设置区分标记,并在商品检索系统中,对自营商品和乙方经销商品设置区分标记。
4、甲方修改其与乙方的协议、交易规则,应当遵循公开、连续、合理的原则,修改内容应当至少提前7日予以公示并通知乙方。乙方不接受协议或者规则修改内容、申请退出平台的,甲方应当允许其退出,并承担相关责任。
5、甲方应当建立网络消费纠纷解决机制。消费者与乙方发生消费纠纷或者其合法权益受到损害时,消费者要求甲方调解的,甲方应当调解;消费者通过其他渠道维权的,甲方应当积极协助消费者维护自身合法权益。
6、甲方拟提前终止提供网络交易平台服务的,应当提前三个月在其网站主页面醒目位置予以公示并通知乙方,采取必要措施保障乙方的合法权益,并承担相关责任。
7、司法机关、行政监督管理部门要求甲方协助执行对乙方在网络交易平台从事违法违规经营行为而采取措施的法律文书,甲方有义务协助和配合。
第八条 乙方权利和义务
1、乙方应在其从事经营活动的主页面醒目位置,公开营业执照登载的信息或者其营业执照的电子链接标识。当乙方为自然人时,则应当加载甲方为其核发的证明个人身份信息真实合法的标记。
2、乙方不得违反法律法规规定发布违法违规信息,否则甲方有权要求乙方主动更改或删除违法违规信息,乙方拒不改正,甲方有权删除乙方发布的违法违规信息。
3、乙方应向甲方提供下列合法有效的证明文件:
(1)主体资格证明:工商营业执照、税务登记证(国税、地税)、组织机构代码证等证照。当乙方为自然人时,则提交其姓名、地址、有效身份证明、有效联系方式等真实身份信息。
(2)授权书:如商标授权、品牌授权、专利授权等。
(3)特定行业资质:根据国家法律、法规等规定需要具备的行政许可或者行业资质证书。
4、乙方应对其注册资料、信息发布及商品或服务交易行为的真实性、准确性、合法性负责,不得侵害第三方的合法权利。
5、乙方应妥善保管甲方提供的用户名及密码信息,并对利用该用户名和密码所进行的活动负责,不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的用户名。
6、乙方对其出售的商品或服务的质量承担保证责任,向消费者提供发票等购货凭证或者服务单据,并遵守甲方的售后服务规定。
第九条 保密条款
甲乙双方都有保密义务,未经对方书面同意,任何一方不得披露、使用或允许他人使用其掌握的对方的个人信息及商业秘密。
第十条 违约责任
1、任何一方擅自解除本合同,均应向对方支付合同总服务费用10%的违约金。
2、甲方未按约定为乙方提供相关服务的,每逾期一天应向乙方支付当期服务费用万分之五的违约金。逾期超过30天,乙方有权解除本合同,甲方应向乙方支付合同总服务费用10%的违约金。
3、乙方逾期支付服务费用或保证金(包括保证金补足差额)的,每逾期一天应向甲方支付当期应付款项万分之五的违约金。逾期超过30天,甲方有权解除本合同,乙方应向甲方支付合同总服务费用10%的违约金。
4、乙方对其出售的商品或服务的质量承担保证责任,不得从事销售假冒伪劣产品等违法行为,由此给甲方造成损失的,应予以赔偿。
第十一条 适用法律和争议解决方式
本合同适用中华人民共和国法律。
本合同履行过程中如发生争议,由双方协商解决,也可向有关部门申请调解。协商或调解不成的,可选择以下第____种方式予以解决:
1、向_________仲裁委员会申请仲裁。
2、向人民法院提起诉讼。
第十二条 附则
本合同项下所有的费用和金额均以人民币计算。
本合同的附件与本合同正文具有同等法律效力。本合同一式____份,双方各执____份。
甲方:_______________________ 乙方:____________________
住所:_______________________ 住所:____________________
法定代表人:_________________ 法定代表人:______________
委托代理人:_________________ 委托代理人:______________
电话:_______________________ 电话:____________________
开户银行:___________________ 开户银行:________________
账号:_______________________ 账号:____________________
编码:___________________ 编码:________________
签订地:_____________________ 签订地:_____________________
签订时间:______年____月___日 签订时间:______年____月___日
篇2:游戏代理服务合同
研发公司:
运营公司 :
游戏名称:
年/月/日
协议双方:
1、公司名称,国家,城市,地址,联系方式 (以下简称研发公司)
2、公司名称,国家,城市,地址,联系方式 (以下简称运营公司)
协议双方说明:
1、 研发公司负责研发和升级中文版游戏的服务器端和客户端软件及技术, 并享有维护上述软件的权力;
2、 研发公司有权按协议约定获得来自协议区域的收益;
3、 运营公司应当在协议区域内负责产品的运作,推广,发行,生产,使用,销售和服务;
4、 研发公司允许运营公司按照以下协议约定在协议区域内提供产品的服务,营销,推广和使用所有商标,标识;
术语定义:
在本协议中,下列术语含义如下:
“内部测试”代表第本协议中的质量认证测试。
“商业秘密”代表运营公司的一切商业秘密和信息,包括(但非全部):1、运营公司服务的技术与设计。2、运营公司的人事、政策及商业策略等。3、运营公司服务对付费用户的各项规定条款,但不包含已经公开发布的。(否则将视为破坏保密协议)
“无形资产”代表研发公司拥有的名称、商标、图标、徽章、设计图案、服务标识以及其他任何特殊的无形资产。
“工作日”代表中国除周六、周日及其他法定假日外的工作日。
“文件”代表所有关于游戏最终用户端程序及服务器端程序的使用手册、说明书、用户指南、网站文档等。
“合作伙伴”代表任何由运营公司直接或间接控制或由运营公司拥有控制权的任何公司、集团公司、合伙公司、合资公司等一切实体。
“Alpha版”“Beta版”在本协议中代表””中文版正式上市前由研发公司提供给运营公司的任何版本的最终用户端程序和服务器端程序,以及各种必要的用来帮助进行内部测试的技术说明文档。
“交付时间表”代表研发公司将游戏的Alpha版、Beta版及最终正式版交付给运营公司的时间表。详见附录。
“最终用户端程序”代表供游戏的终极用户使用来连接到游戏服务器的电脑软件程序,包括任何改进、更正、修订、升级及内容增加等。详见附录。
“最终用户”代表购买游戏客户端软件供自己使用而非再销售的个人。
“正式版本”在本协议中代表通过了运营公司内部测试并由运营公司确认可以作为正式版上市销售给经销商及最终用户并使其连接到游戏服务的最终用户端程序和服务器端程序的版本。
“不可抗力因素”代表运营公司按照合同规定无法预估和支配的各种情况。包括但不仅限于以下情况:自然灾害、战争、罢工、政府限制、电力中断或网络设施及服务器的损坏。
“游戏服务”代表由运营公司开发并包含于运营公司服务内容的在线游戏服务。
“游戏”代表此款名为””的多人网络游戏。
“知识产权”代表现已存在或将会存在的各种知识产权内容,包括:专利、商标、注册的设计、之前描述过的各种应用程序、版权、商业秘密中涉及的权利,包括但不仅限于创造性的美术设计。
“产品”代表与适当文件包装在一起的最终用户端程序。
“收入”在本协议中或在本协议中规定今后将执行的账目、商务及审计过程中代表由运营公司通过销售产品和提供产品授权获得的由付费用户为享受游戏服务而支付的费用。
“分成比例”代表应由运营公司从其收入中支付给研发公司的比例。
篇3:网络游戏平台服务协议书
一、服务协议的确定________网络游戏有限公司(以下简称________平台),根据相关法律、法规进行平台注册并购买________平台产品和各种增值服务业务。依照本协议以下条款本网登记注册的会员(以下简称用户),并同意以下服务条款,方有资格享受________平台提供的相应服务,并受本协议条款的约束。
二、内容所有权
(一)________平台提供的网络服务内容可能包括:文字、软件、声音、图片、录象、图表等。所有这些内容受版权、商标和其它财产所有权法律的保护。
(二)用户只有在获得________平台或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。
三、用户信息的提供为保障用户的合法权益,避免在服务时因用户注册资料与真实情况不符而发生纠纷,请用户注册时务必按照真实、全面、准确的原则填写。对因用户自身原因而造成的不能服务情况,________平台概不负责。如果用户提供的资料包含有不正确的信息,本网保留结束该用户使用服务资格的权利。
四、用户资料隐私保护
(一)保护用户隐私是一项基本政策,________平台保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在________平台的非公开内容,但下列情况除外:
1、事先获得用户的明确授权;
2、根据有关的法律法规要求;
3、按照相关政府主管部门的要求;
4、为维护社会公众的利益;
5、为维护合法权益。
(二)________平台可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与________平台同等的保护用户隐私的责任,则________平台可将用户的注册资料等提供给该第三方。
(三)在不透露单个用户隐私资料的前提下,________平台有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。
五、用户资料安全对用户注册信息________平台提供最大限度的安全保障。同时,用户务必对其用户密码、个人帐号等信息保密,以免被盗用或遭窜改。用户如发现上述情况请立即与________平台联系。
六、用户享有的权利和服务
(一)用户有权随时对自己的个人资料进行查询、修改和删除。为客户服务安全考虑,帐号不能随意更改。
(二)用户享有在________平台所购买的各种服务内容。
(三)________平台网络服务的具体内容由________平台根据实际情况提供,例如电子邮件、发表评论等。________平台保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。
(四)________平台在提供网络服务时,可能会对部分网络服务(例如短信服务)的用户收取一定的费用。在此情况下,________平台会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关的网络服务。
(五)用户理解,________平台仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。
七、用户管理
(一)不得利用本网危害国家安全、泄露国家秘密,不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益,不得利用本网制作、复制和传播下列信息:
1、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;
2、煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;
3、煽动分裂国家、破坏国家统一的;
4、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
5、捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;
6、宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;
7、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;
8、损害国家机关信誉的;
9、其他违反宪法和法律行政法规的;
10、进行商业广告行为的。
(二)本平台声明用户的的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。
八、免责声明
(一)用户明确同意其使用________平台网络服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用________平台网络服务而产生的一切后果也由其自己承担,________平台对用户不承担任何责任。
(二)________平台不担保网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。
九、服务变更、中断或终止
(一)如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务,________平台将尽可能事先进行通告。
(二)如发生下列任何一种情形,________平台有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户:
1、用户提供的个人资料不真实;
2、用户违反本协议中规定的使用规则。
(三)除前款所述情形外,________平台同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利,对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,________平台无需对用户或任何第三方承担任何责任。
十、违约赔偿用户同意保障和维护________平台及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给________平台或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
篇4:游戏代理服务合同
合同编号:
签订地点:
签订时间:
甲 方:
注册登记号:
住 所:
法人代表:
联系电话:
乙 方:
注册登记号:
住 所:
法人代表:
联系电话:
鉴于:
(一)甲方交付的最终用户端软件及服务器端软件应当没有严重的程序错误(Bug),包括但不限于以下结果:
1、对同一问题的5%以上数量的用户投诉;
2、用户无法注册、无法收费5个工作日以上;
3、由于最终用户端软件及服务器端软件的原因,游戏被迫停止运营5个工作日以上;
(二)由产品本身需要获取相应权利而产生的额外费用将由甲方支付。若由此产生的纠纷由甲方负责解决,若由此给乙方带来的损失由甲方负责赔偿。
(三)以上保证是本协议的合作基础,甲方对以上约定的任何违背视为对协议本身的根本违背,乙方有权解除本协议,并要求甲方赔偿由此带来的一切责任和损失。
在以上条款的基础之上,甲乙双方为明确各自的责任,现根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的相关规定,本着平等自愿、诚实信用的原则,经过友好协商,就网页游戏独家代理运营一事达成一致意见,特签订本合同,以便双方共同遵守履行:
第一条 代理事项
(一)甲方将其 网页游戏独家代理运营权授权予乙方,乙方接受该授权。
(二)授权标的
第二条 代理期限
代理期限为 年,即自 年 月 日至 年 月 日。如需延期,一方需于期限届满之前 日向另一方提出,并由双方另行协商确定。
第三条 资料与游戏交付
(一)甲方在本合同正式签署前,应当向乙方出示如下资料原件,并交付其加盖公章的复印件作为本合同附件:
1、软件著作权登记证书
2、商标注册证书
3、专利证书(若有)
4、公司的营业执照
(二)游戏的交付:甲方应向乙方提供游戏的用户端软件、服务器端软件以及相关文档文件。同时,甲方还应保证按照本协议规定的交付时间表交付相关内容。
(三)未能按时交付:如果甲方不能依照交付时间表完成并交付游戏及上述资料,乙方有权暂时不支付本协议规定的任何费用和分成收入,直到交付的问题得以解决;如果甲方延迟交付超过 日,乙方亦有权解除本协议;若乙方已经支付部分款项的,甲方应当在乙方提出解除协议之日起的 日内,将上述预付款全额退还给乙方。
第四条 交付确认
(一)甲方应当保证高质量的,依照交付时间表同步提供最终用户端软件、服务器端软件以及相关文档文件,包括所有客户端软件、服务器端软件、文档、列表、库、数据文件以及需用于游戏服务的所有相关软件。
(二)乙方将通过内部测试确认以上内容可提供给最终用户公测和正式商用,并通过正式书面方式确认以上交付,经乙方确认的验收交付清单,作为本协议附件,与本协议具有同等法律效力;
(三)若乙方在内部测试过程中发现甲方交付的上述软件、文件、数据库等无法满足运营需要,有权要求甲方在30天时间内提供更新版本,亦满足运营需要;待乙方确认交付文件可用于运营后方可签署确认交付的文件。乙方签署确认交付文件后,视为甲方按照本协议约定完成游戏开始运营所需交付义务。
第五条 质量保证
(一)甲方保证游戏的所有的软件没有严重质量问题,能令乙方正常运营该游戏,并会在协议有效期内维持此保证。
(二)甲方保证游戏内没有病毒、木马、后门、陷阱、复活节彩蛋、蠕虫病毒、时间炸弹,或任何其他破坏、获取、泄漏系统数据、乙方数据或个人信息的程序,不会在运营过程中给乙方带来损失或其他障碍。
(三)甲方保证在乙方提出游戏存在错误后 日内修正游戏错误或提供程序补丁以保证游戏质量(包括但不限于完整性、正确性等)。
(四)甲方保证游戏中不包含任何猥亵、淫秽、诽谤等侵犯性内容,并且游戏不触犯中国地区的任何法律法规或第三方权利。
(五)如果甲方违反上述保证和承诺,应当赔偿由此给乙方带来的全部损失。
第六条 技术支持和维护
在本协议的有效期内,甲方将为乙方免费提供以下的技术支持和维护:
(一)协助乙方架设用于提供游戏服务的服务器;
(二)协助进行服务器的维护,在乙方提出维护要求后 时间内响应,并在3日内派遣专业技术人员前往乙方服务器所在地;
(三)游戏质量问题(bug)在乙方提出后 日内予以修正;
(四)负责防止对游戏服务的黑客攻击和非法修改(包括但不限於外挂程序),并在乙方提出上述问题时,提供相应的手段和方法予以解决;如果甲方拒绝提供或延迟提供支持的,乙方有权暂扣分成费用,在上述情况出现超过十天时间且甲方无法提供有效解决方法的情况下,乙方有权解除本协议;
(五)采购所有游戏服务及本游戏/产品所必须的所有硬件设备和带宽资源;
(六)所有的服务器维护工作;
(七)架设服务器并安装相关的软件以提供游戏服务;
(八)乙方将妥善保管所有客户端软件、服务器端软件、文档、列表、库、数据文件以及需用于游戏服务的所有相关软件,并且确保这些工具的绝对安全性。
(九)为保证游戏运营正常而需要的技术和软件支持服务等详细技术支持和维护按照不低于附录五约定的标准执行。
第七条 运营支持
(一)乙方保证运营行为的目的是追求双方利益最大化,并不会侵犯甲方权益,并为游戏建立完整的、便于用户使用的运营服务。
(二)乙方保证标的物的出版、发行和运营等获得相关政府批准文件,如版号等,相关申请费用由乙方支付。
(三)甲方保证为乙方的运营行为提供以下支持:
1、全力配合乙方就游戏运营所需进行的各项手续、批文的申请工作,包括但不限于提供所有申请所需的文件、资料、证书以及各项法律文书等。
2、在乙方提出要求后三天时间内无偿的为乙方提供游戏的数据监控、客户服务等支持工具;
3、甲方保证在乙方提出要求后五个工作日时间内无偿的根据乙方要求进行游戏的数据调整等,并提供乙方数据调整相关工具,方便乙方随时自主的调整游戏数据。
4、甲方保证在乙方提出要求后三十天时间内无偿地完成乙方提出的合理游戏修改要求,以配合乙方正常游戏运营。并在合理的规定时间内提供乙方完成客户服务所必需的技术支持和其他帮助。
5、甲方保证在合理范围内,在乙方提出要求后七天时间无偿的配合乙方市场推广行为,包括活动和热门事件的反应等。
6、变更需求。乙方有权根据游戏运营需要和双方利益最大化,不定期地要求甲方对游戏的最终用户端软件、服务器端软件、文件等任何部分进行必要的更改、修正或删节。甲方应当在要求合理的情况下进行必要的变更工作。甲方应当对乙方提交变更的细节内容和所需时间拟定计划交乙方确认,一旦计划被乙方核准,甲方即应当开始进行变更需求的实施工作。
7、如甲方在完成乙方提出改进项目进行中,后续需求需按照约定周期顺延。
第八条 客户服务
(一)乙方负责在乙方专区内运营的标的物在运营过程中产生的客户服务,并保证客户服务质量。乙方保证为游戏提供网络在线和电话服务两种方式的客户服务渠道。
(二)甲方提供乙方完整的客户服务工具、客服培训文档,并在公测前十日交付乙方,以便乙方及时对其客服员工进行培训。
(三)甲方和乙方双方保证最大程度的沟通和交流,并约定双方客服负责人,建立客服处理机制。
(四)客户投诉的产生,乙方保证第一时间了解并最大努力解决,如果由于游戏质量、内容更新和技术支持不到位产生的问题,甲方保证无偿及时的协助乙方解决,否则由此产生的责任由甲方承担。
(五)客户服务的最终原则,是维护双方利益,甲方和乙方要积极沟通,相互配合,以实现最终用户的满意。
第九条 知识产权
游戏完整知识产权保证 :
甲方保证独自拥有游戏所有内容的完整知识产权,包括但不限于程序、代码、图像、音乐、商标等。如在授权区域内,任何第三方对甲方或乙方提起侵权的主张或诉讼时,甲方承担由此带来全部的责任和损失(包括但不限于对乙方和其合作伙伴带来的损失)。且乙方有权在发生纠纷时解除本协议,以减少乙方可能存在的损失。但是乙方对本协议的解除,并不影响甲方赔偿乙方在本协议解除前,因履行本协议而受到损失的义务。
第十条 测试
(一)初次游戏交付和内容更新在正式商业运营前,都将经过测试环节,包括内部测试和公开测试两个部分。
(二)初次游戏交付测试:分为内部测试和公开测试两个阶段。
1、初次内部测试的时间暂定为最多30天,如不符合测试标准,将由甲方调整修改后再次测试直到符合乙方要求并通过内部测试;
2、初次公开测试的时间暂定为最多60天,如不符合测试标准,将由甲方调整修改后再次测试直到符合乙方要求并通过公开测试;
(三)内部测试一般性规定:
1、当获得由甲方提供的游戏软件包,乙方将根据内部测试标准对其进行由双方认可的内部测试,内部测试的详细方式、标准与时间双方会在附录七中约定。
2、如果游戏不能达到内部测试标准,甲方需按照乙方提出的要求和标准进行调整,并由乙方在适当的时间内再次测试,直到达到内部测试标准并通过测试。如果甲方经过3次调整仍不能满足乙方进行内部测试需要,或者甲方的调整时间超过三十日,乙方有权解除本合同。
3、当内部测试结束之后,乙方必须向甲方提供确认最终用户端软件和服务器端软件达到内部测试标准的书面认证。甲方将不对在内部测试过程中由乙方自己进行的任何改动导致内部测试失败的后果负责。
(四)公开测试一般性规定:
1、乙方完成内部测试通过后,即进入公开测试阶段。乙方将根据游戏软件包的内容多少、对游戏的重要性大小等因素决定公开测试方式和时间。公开测试通过以该游戏软件包用户反馈、用户投诉等标准来决定。乙方对于公开测试的时间、方式有决定权。
2、乙方保证在公开测试阶段与甲方保持最大程度的沟通和交流,以实现双方利益最大化。
3、如游戏不能达到公开测试标准,将由甲方按照乙方提出的公开测试标准和要求进行调整,并由乙方在适当的时间内再次测试,直到达到公开测试标准并通过测试。如果甲方经过3次调整仍不能满足乙方进行内部测试需要,或者甲方的调整时间超过三十日,乙方有权解除本合同。
4、当公测测试结束之后,乙方必须向甲方提供确认最终用户端软件和服务器端软件达到公测标准的书面认证。该书面认证作为甲方依照本协议约定交付符合初次游戏交付条件的依据。
第十一条 保密
(一)在本协议签署过程中双方所知悉的对方全部资料信息,包括但不限于基本信息、经营情况、财务情况、商业秘密、技术秘密等,均应予以保密。
(二)信息拥有方同意,另一方仅有权在以下情况披露该等信息:
该信息由于信息拥有方的原因而为公众所知;
任何法律、法规、规范性文件、司法程序或争议解决程序的要求;
向一方下属机构或项目经办人员披露;
4. 获得信息拥有方同意后披露。
(三)在任何情形下,本条所规定的保密义务应持续有效。
第十二条 不可抗力
(一)本协议中"不可抗力",指不能预知、无法避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争或商事惯例认可的其他事件。
(二)由于不可抗力事件,致使一方在履行其在履行本协议项下的义务的过程中遇到障碍或延误,不能按规定的条款全部或部分履行其义务的,遇到不可抗力的一方("受阻方"),只要满足下列所有条件,不应视为违反本协议:
1、受阻方不能全部或部分履行其义务,是由于不可抗力事件直接造成的,且在不可抗力事件发生前受阻方不存在迟延履行相关义务的情形;
2、受阻方已尽最大努力履行其义务并减少由于不可抗力事件给另一方造成的损失;
3、不可抗力事件发生时,受阻方已立即通知对方,并在不可抗力事件发生后的十五天内提供有关该事件的书面说明,书面说明中应当包括对延迟履行或部分履行本协议的原因说明。
(三)不可抗力事件终止或被排除后,受阻方应继续履行本协议,并应尽快通知另一方。受阻方应可延长履行义务的时间,延长期应当相当于不可抗力事件实际造成延误的时间。
(四)如果不可抗力事件的影响持续达三十日或以上时,双方应根据该事件对本协议履行的影响程度协商对本协议予以修改或终止。如果一方发出书面协商通知之日起十日内双方无法就此达成一致,任何一方均有权解除本协议而无需承担违约责任。
第十三条 通知和送达
(一)本合同的一方发给另一方的任何通知、文件或申请均应以书面形式通过挂号邮寄、特快专递、传真或专人送交的形式发出。挂号信件或特快专递的交寄日以邮戳为准。
(二)通知、文件或申请按照以下方式视为送达和生效:
1、以挂号方式发出的,发往内地地区的,发出后第四日视为送达;发往港、澳、台及境外其他国家或地区的,发出后第七日视为送达。
2、以特快专递形式发出的,发往内地地区的,发出后第三日视为送达;发往港、澳、台及境外其他国家或地区的,发出后第六日视为送达。
3、以传真方式发出的,以发件方式发送后打印出得发送确认单所示时间视为送达。
4、如果以专人送交的方式,则在接收人工作人员签收或递出人员将有关文件置留于接收人的地址时,视为送达。
(三)根据本合同发出的上述通知、文件或申请应送达下列地址和号码:
甲 方:
地 址:
邮政编码:
电话号码:
传真号码:
收 件 人:
乙 方:
地 址:
邮政编码:
电话号码:
传真号码:
收 件 人:
如任何一方的地址有变更时,需在变更前 日以书面形式通知对方。因迟延通知而造成的损失,由过错方承担责任。
第十四条 适用法律及争议解决方式
(一)本协议的成立、效力、解释、履行、签署、修订和终止以及争议的解决均应适用 法律。
(二)因本协议引起或者与本协议有关的任何争议,双方应首先以协商方式解决。协商应在一方向另一方送达关于协商的书面要求后立即开始;如果十日内双方未能通过协商解除争议,则双方同意按照以下第 种方式解决:
1、因本协议引起或与本协议有关的任何争议,双方同意将争议提交有管辖权的人民法院解决。
2、因本协议引起或与本协议有关的任何争议,均提请 仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,并可在任何有管辖权的法院或其他有权机构强制执行。除非仲裁裁决有不同规定,败诉方应支付双方因仲裁所发生的一切法律费用,包括但不限于律师费。
(三)诉讼或仲裁进行过程中,除双方有争议的部分外,本协议其他部分仍然有效,各方应继续履行。
(四)每一方同意使用本协议通知与送达条款送达与仲裁或强制执行仲裁裁决有关的传票、通知或其他文件。本协议通知与送达条款中得任何规定均不应影响一方以法律允许的其他方式送达上述传票、通知或其他文件的权利。
(五)本协议全部或部分无效的,本条依然有效。
第十五条 合同的效力
(一)本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。本合同一式_________份,双方各执_________份,具有同等法律效力。
(二)本合同未尽事宜或执行过程中遇到的其它问题,由甲乙双方协商解决,可另行签订补充合同,补充合同及附件与本合同具有同等法律效力。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
代表(签字): 代表(签字):
_________年 月 日 年 月
篇5:网络游戏服务格式化协议必备
网络游戏推广合作协议
甲方:
住址:
联系人姓名:
联系人电话:
乙方:
地址:
联系人姓名:
联系人电话:
鉴于:
1.甲方拥有网络游戏《 》的服务器端和客户端软件技术著作权以及其他一切合法权益。
2.甲方希望加强《 》的市场认知度,获取市场份额,以期从潜在的市场中取得收入。
3.乙方愿意协助甲方对《 》进行推广。
4.乙方向甲方申请在甲方设立的一个或多个游戏服务区域对该产品进行独立推广由并在本协议规定范围内使用合作产品的所有商标、产品标识。
5.甲方承诺拥有合作产品的全部独立知识产权,乙方为了获得合作产品在中国大陆地区的合作推广权,以及为了获得甲方提供的授权产品推广期间的技术支持服务,需向甲方支付一定的费用。
现经甲乙双方协商一致,达成如下协议:
篇6:网络游戏服务协议书
一、服务协议的确定
________网络游戏有限公司(以下简称“________游戏”),根据相关法律、法规进行游戏注册并购买________游戏产品和各种增值服务业务。依照本协议以下条款本网登记注册的会员(以下简称“用户”),并同意以下服务条款,方有资格享受________游戏提供的相应服务,并受本协议条款的约束。
二、内容所有权
(一)________游戏提供的网络服务内容可能包括:文字、软件、声音、_____、录象、图表等。所有这些内容受版权、_____和其它财产所有权法律的保护。
(二)用户只有在获得________游戏或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容,而不能擅自复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。
三、用户信息的提供
为保障用户的合法权益,避免在服务时因用户注册资料与真实情况不符而发生纠纷,请用户注册时务必按照真实、全面、准确的原则填写。对因用户自身原因而造成的不能服务情况,________游戏概不负责。如果用户提供的资料包含有不正确的信息,本网保留结束该用户使用服务资格的权利。
四、用户资料隐私保护
(一)保护用户隐私是建行的一项基本政策,________游戏保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在________游戏的非公开内容,但下列情况除外:
1、事先获得用户的明确授权;
2、根据有关的法律法规要求;
3、按照相关政府主管部门的要求;
4、为维护社会公众的利益;
5、为维护建行的合法权益。
(二)________游戏可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与________游戏同等的保护用户隐私的责任,则________游戏可将用户的注册资料等提供给该第三方。
(三)在不透露单个用户隐私资料的前提下,________游戏有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。
五、用户资料安全
六、用户享有的权利和服务
(一)用户有权随时对自己的个人资料进行查询、修改和删除。为客户服务安全考虑,帐号不能随意更改。
(二)用户享有在________游戏所购买的各种服务内容。
(三)________游戏网络服务的具体内容由________游戏根据实际情况提供,例如电子邮件、发表评论等。________游戏保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。
(四)________游戏在提供网络服务时,可能会对部分网络服务(例如短信服务)的用户收取一定的费用。在此情况下,________游戏会在相关页面上做明确的提示。如用户拒绝支付该等费用,则不能使用相关的网络服务。
(五)用户理解,________游戏仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。
七、用户管理
(一)不得利用本网危害国家安全、泄露国家秘密,不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益,不得利用本网制作、复制和传播下列信息:
1、_____抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;
2、__________国家政权,推翻_____制度的;
3、__________、破坏国家统一的;
4、__________、_____,破坏_____的;
5、捏造或者歪曲事实,_____,扰乱社会秩序的;
6、宣扬封建_____、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、_____、_____的;
7、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;
8、损害国家机关信誉的;
9、其他违反宪法和法律行政法规的;
10、进行商业广告行为的。
(二)本游戏声明用户的的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。
八、免责声明
(一)用户明确同意其使用________游戏网络服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用________游戏网络服务而产生的一切后果也由其自己承担,________游戏对用户不承担任何责任。
(二)________游戏不担保网络服务一定能满足用户的要求,也不担保网络服务不会中断,对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。
九、服务变更、中断或终止
(一)如因_____或升级的需要而需暂停网络服务,________游戏将尽可能事先进行通告。
(二)如发生下列任何一种情形,________游戏有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户:
1、用户提供的个人资料不真实;
2、用户违反本协议中规定的使用规则。
(三)除前款所述情形外,________游戏同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利,对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,________游戏无需对用户或任何第三方承担任何责任。
十、违约赔偿
用户同意保障和维护________游戏及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给________游戏或任何其他第三人造成损失,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任。
十一、修改协议
(一)________游戏将可能不时的修改本协议的有关条款,一旦条款内容发生变动,________游戏将会在相关的页面提示修改内容。
(二)如果不同意________游戏对服务条款所做的修改,用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务,则视为用户接受服务条款的变动。
十二、法律管辖
(一)本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。
(二)如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向________人民法院提起诉讼。
十三、通知和送达
本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。
篇7:网络游戏服务格式化协议必备
根据《网络游戏管理暂行规定》(文化部令第49号),文化部制定《网络游戏服务格式化协议必备条款》。甲方为网络游戏运营企业,乙方为网络游戏用户。
一、账号注册
1、乙方承诺以其真实身份注册成为甲方的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。
2、乙方以其真实身份注册成为甲方用户后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,甲方应当及时、有效地为其提供该项服务。
二、用户账号使用与保管
2、乙方对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。
3、乙方发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时根据甲方公布的处理方式通知甲方,并有权通知甲方采取措施暂停该账号的登录和使用。
4、甲方根据乙方的通知采取措施暂停乙方账号的登录和使用的,甲方应当要求乙方提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。
(1)甲方核实乙方所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停乙方账号的登录和使用。
5、乙方为了维护其合法权益,向甲方提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时,甲方应当为乙方提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关_____和司法机关提供相关证据信息资料。
三、服务的中止与终止
1、乙方有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,甲方应当立即终止对乙方提供服务。
2、乙方在接受甲方服务时实施不正当行为的,甲方有权终止对乙方提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于甲方事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为,否则,甲方不得终止对乙方提供服务。
3、乙方提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,甲方有权中止对乙方提供全部或部分服务;甲方采取中止措施应当通知乙方并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满甲方应当及时恢复对乙方的服务。
4、甲方根据本条约定中止或终止对乙方提供部分或全部服务的,甲方应负举证责任。
四、用户信息保护
1、甲方要求乙方提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向乙方公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护乙方的个人信息资料的安全。
2、未经乙方许可甲方不得向任何第三方提供、公开或共享乙方注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:
(1)乙方或乙方监护人授权甲方披露的;
(2)有关法律要求甲方披露的;
(3)司法机关或_____基于法定程序要求甲方提供的;
(4)甲方为了维护自己合法权益而向乙方提起诉讼或者_____时;
(5)应乙方监护人的合法要求而提供乙方个人身份信息时。