殡葬改革领导讲话(经典20篇)

尊敬的老师、亲爱的同学们，大家早上好!今天我国旗下讲话的题目是《节约用水从我做起》。

有这样一则公益广告：电视画面上有一个水龙头，正在艰难的往外滴着水，滴水的速度越来越慢，最后水就枯竭了。然后画面上出现了一双眼睛，从眼中流出一滴泪水。随之出现的是这样一句话：“如果人类不珍惜水，那么我们能看到的最后一滴水将是我们自己的眼泪。”

全世界的水百分之九十三是咸水，不能喝。淡水只占有百分之七，而能喝的水只有百分之零点八。全世界将近六十亿人口，就靠饮用这只占百分之零点八的淡水，看，水多可贵呀!我们国家的水资源虽然非常丰富，但可以用的淡水资源却很少，人均水资源占有量不足世界人均占水量的四分之一，被列为全球十三个人均水资源贫乏的国家之一。随着工业的发展，水污染成了一个严重的问题，很多河流被工业废水污染得臭不可闻，这是多么可怕的一件事啊!去年，西北大部分省份旱灾严重，居民生活用水无法解决。为了呼吁人们关注水污染，节约水资源，所以，联合国将每年的3月22日定为“世界水日”,呼唤着地球儿女珍惜每一滴水。

你们知道吗?通过联合国有关机构经过多年的调查，得出这样的结果：每冲一次马桶所用的水，相当于发展中国家人均日用水量;夏天洗个澡所用的水相当于缺水国家几十个人的日用水量;当水龙头没有拧紧，一个晚上流失的水，相当于非洲或亚洲缺水地区一个村庄的居民日饮用水总量。由此可见，节约用水是多么重要!

同学们，让我们从小养成节约用水的好习惯，不管是在校内还是校外，都要节约用水。我们要以实际行动从现在开始一起做一个节约用水的好孩子!我的讲话完毕，谢谢大家!

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家好。

紧张的期中复习考试已经结束，我虽然取得了令人满意的成绩，但这次成绩的取得离不开老师的谆谆教导和同学的热情帮助，我衷心地感谢一切帮助过我的人。回顾前半期的学习，我无比欣慰，我在合阳中学这一个温暖的大家庭里，懂得了许多许多，我开始珍惜时间，开始挑灯夜战，我从不在乎付出与得到是否成正比，也不在乎心血与掌声是否同步，我所在乎的只有父母那期待的脸庞。我坚信只有苦到极致，才会甜到极点。

记得有这样一句话：最智慧的人生是用最少的悔恨面对过去，用最少的浪费面对现在，用最多的自信面对将来。如今，我们都已踏上了新的征程，不论过去成功与否，未来都是我们追求的目标，展望未来才是重中之重，所以在此我想与大家分享我的四心得，希望对大家能有所帮助。

1、决心。王安石曾说过：世之奇伟瑰怪非常之观，常在于险远，而人之所罕至焉，故非有志者不能至也。面对考试这奇伟瑰怪之观，我们必须下定决心，决心更进一步，决心超越他人，决心达到新的目标。没有决心，我们就只是没有罗盘的船，半年的航程怎能漂出环游世界的奇迹?我们不是神的孩子，但我们要有做神的决心，前方再苦，决心都将伴我们更进一步，直达梦想之巅。

2、恒心。冰冻三尺，非一日之寒，成功不会一蹴而就，通往成功的路，只能用汗水来铺就。20xx年，左思完成《三都赋》，笔落惊风雨;20xx年，司马迁编就《史记》，光照尘寰;20xx年，李时珍尝遍万水千山，完成《本草纲目》;40年，马克思写成《资本论》，开辟社会主义新时代;60年，歌德完成《浮士德》，甸起历史的分量。由此可见，成功不是仅需要汗水，更需要汗水去升华。所以巴尔扎克说：持续不断的劳动是人生的铁律，也是艺术的铁律。

3、细心。九层之台，起于垒土，千里之堤，溃于蚁穴，平常不细心，就犹如星星之火，考试时便会以燎原之势向你袭来，让你防不胜防。细心，有如跬步，不积跬步，无以至千里，不累细心，怎会有高分?故曰：小心驶得万年船，细心可得点点分。唯有细心，才能不大意失荆州。

4、狠心。人不对自己狠心点，怎么对得起生于世间?正如孟子所说：生于忧患，死于安乐。人只有时时让自己警惕，才能在考场中生存，在学习中进步。累了，逼自己一把，坚持就是胜利;厌了，逼自己一把，告诉自己不学习怎会有好的未来;怠了，逼自己一把，挺过辛苦就是新的开始。人生能有几回搏，此时不搏，更待何时?对自己狠心，是让自己安心，是让父母放心，更是让未来愈加称心。狠心一点，天也不会辜负你。

孩子，你一定要有出息!我们已无数次听过这句话，今天我把它再次送给大家，请大家时时铭记，我们是一个家庭的梦想，也是一个时代的责任!

最后，我想和大家一起重温一句至理名言：

从来只有拼出来的美丽，

没有等出来的辉煌。

老师们、同学们，大家好!

上周二我校再次邀请了中国军事科学院博士生导师，著名军事评论家罗援少将为高三学生做了一场关于我国周边安全形势和提升国家软实力的精彩报告，在报告里罗援少将首先为高三同学解读了我国周边的安全形势，特别是钓鱼岛事件，特别强调提升国家软实力对于维护国家安全具有重要战略意义。报告使高三每一位同学进一步认清了国家周边安全形势，增强了使命感和立志报国的决心与志向。罗援将军的报告始终流露着一位将军对我们青年学生的殷切期望：期望同学们能够勤奋学习，努力拼搏，自觉担当起建设强大祖国、强大国防的重任，真正做到国家兴亡，我的责任。高三的同学们正处在高考备考的关键时期，学习是重中之重，希望同学们能够把担当责任和实现自己的人生梦想落实到具体的行动中去，将爱国与学业相结合，扎扎实实做好学习上的每一件事情，以不断的知识积累来实现最后的超越，用高考实现自己的报国之志。相信高三的同学一定会走的更加坚定，更加努力，更加从容。

上周六我校在石油大学体育馆举行了第四届艺术节文艺演出，演出以爱国、感恩、祝福、励志为主题，全面展示了我校推进素质教育，加强德育工作和文化建设所取得的丰硕成果，这是对我校综合素质、组织能力、文明素养和文化水准的一次大检阅。同学们在演出中表现得文明、有序、和谐，充分享受艺术给我们带来的快乐。演出获得圆满成功。台上同学们的演出和台下同学们的文明表现充分展示了一中学生良好的文明修养和精神风貌，得到了与会领导和家长的高度评价和一致赞誉。在这里我们要感谢参加演出的所有演员同学和老师，是你们在紧张的学习工作之余，有的甚至是牺牲自己的学习时间，积极准备，为大家呈现了一台精彩的文艺盛宴;感谢所有参与组织、策划、服务的老师和同学，是你们在幕后的精心设计，认真工作和辛勤付出，为演出赋予了更深层次的教育内涵，保障了演出顺利成功;感谢所有的参加观看演出的领导和家长们，他们的到来是对我们一中教育最大的支持与肯定;在这里我们还要感谢高一的全体同学，在本次演出中承担了中央座区全部1200多个桌子和坐凳的搬运和排放，他们最早到现场布臵，结束后又把他们全部搬运回学校，最后一个离开，离开时已接近下午一点钟，但高一的全体同学没有叫苦，没有掉队，安全顺利的完成任务，每个班级都组织的很好，表现出很强的责任心和纪律观念。

同学们，艺术节结束了，但是艺术节带给我们的精神感受很多，特别是在艺术节中所表现出来的全校师生强大的凝聚力、战斗力，团结协作精神和良好的文明言行表现将传承下去并发扬光大，为我们在今后的学习生活中产生更大的推动作用。

本学期紧张充实的学习生活中已将近过半，再过两个多周的时间，我们就要迎来期中考试，同学们要始终牢记自己的使命与职责，牢记自己进入一中的目标与梦想，在任何时候都不能放松对学习的追求，在提升道德修养和文明素养的同时努力提升我们的学业成绩。为此要求同学们做好如下几点：

1、立即行动。在艺术节结束之后，同学们要迅速把精力转移到学习中来，全力以赴，用心专一，以积极地行动去做好学习中的每一件事情，为期中做准备，

2、严格要求。同学们要在学习过程中对自己提出更严格的要求，做到自律、自信、自强。许多伟人的成长过程已经证明，一个对自己要求越严格的人，他的进步就越快，发展得就越高。

3、抓紧时间。高中是我们实现人生转折、为人生奠基的关键时期，高中阶段，没有什么比时间更为重要，三年的学习生活弹指一挥间，转瞬即逝，它可以成就你，也可以抛弃你。因此同学们一定要有很强的时间观念，既能抓住时间，又能高效利用时间，有计划地开展学习。

4、要有自信，学会坚持。任何成功都源于自信，现在你在学习上可能正处于困难时期，那么最需要的就是自信与坚持。在坚持中积累，在自信中等待，不抛弃，不放弃。所以我要说：成绩不理想者，

只要不停止努力，最终就是成功。成绩理想者，要想走得更远，站的更高，必须对自己提出更高的要求。

最后祝同学们学习进步，祝老师们工作愉快!

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家晚午好!

**年在我们的奋斗与忙碌中，在我们的喜悦与收获中即将过去，在这挥手作别旧岁、张臂拥抱新年之际，我谨代表校班子和全体行政干部，向一年来学习、成长在**校园的莘莘学子和辛勤工作的广大园丁致以美好的祝福!向一直以来关心支持学校发展的各级领导、各兄弟学校同仁以及社会各界的朋友们致以诚挚的祝愿!

回望，她是平凡一年，但也是最值得在我们校史上浓墨重彩、大书特书的一年。 这一年，我们全体**人开拓创新，团结奋进，留下了一串串熠熠生辉的足迹;这一年——生本学堂教学改革深入开展，教师专业发展成绩显著，高考延着她的轨迹继续创造着辉煌;高水平通过新区质量奖评审，成为新区首家公共组织获评该殊荣的单位，也是深圳市仅有的几所通过区级质量奖评审的学校。**年，全体**人再度书写了学校改革发展的绚丽华章。感谢，给了我们如此多的回馈;感谢全校师生，为学校发展付出的智慧和汗水!

但我们也要看到，我们的教育同时从来没有面临像现在这样严峻的挑战和不确定性。从教育如何践行社会主义核心价值观到应对教育信息化、现代化、国际化的发展要求，从立德树人的教育根本任务到深圳市提升中小学生八大综合素养的重要目标的提出，还有新的高考改革方案试点与推行等等，它既需要我们对教育发展趋势先知先觉的超前意识，也需要我们对教育环境有从容理性的求是态度，在变与不变中寻找契机、破解难题，我们务必牢牢抓住有两大不变的主题：一是转变学校发展方式，提升管理干部及教职员工的综合素质，二是全面深化课改，持续推进生本学堂课堂教学改革。**年，我们由质量年迈进特色年，绿色质量的理念深入人心，特色彰显的要求呼之欲出，转型发展的战略选择应运而生。转型，不是简单的转变，更不是机械的转向，它在价值追求上是对教育本质的坚守;在发展方式上是由关注“事的完成”到关注“人的发展”的回归;在教育目标定位上是由素质培养到生命关怀的守望。 在这里，我要特别向怀揣梦想的所有学子们致意并寄予殷切期望，你们要秉承“求真、向善、尚美”的校训，在这里磨砺心志，拓展才能，为自己亮丽人生奠定基石，成为人格完善与智慧提升相长、人文情怀与科学素养相通、创新精神与实践能力相融的现代、文明、健康的中国公民。

老师们，同学们，让我们把由衷的祝福献给我们深爱的，让我们继续燃烧理想，凝聚打造阳光教育品牌的坚定信念、敢为人先的创新精神、海纳百川的开阔胸襟、饮水思源的感恩情怀，攻坚克难，奋发有为，在学校转型发展的道路上写下更加光辉灿烂的华章! 最后，再一次祝大家新年快乐，阖家幸福。

最后，我真诚的祝愿，我们的学校更加美丽、温馨，老师们更加团结、向上，同学们更加健康、快乐。

谢谢大家!

同志们：

今天，县委、县政府决定召开的这次全县道路交通安全整治推进会议，主要任务是传达全市道路交通安全集中整治推进会议精神，把道路交通安全整治活动持续推向深入。刚才，胡局长通报了全县道路交通安全大整治工作进展情况。下面，结合贯彻落实会议精神，我再强调四点意见：

一要总结成绩，寻找差距。道路交通安全整治活动开展以来，各乡镇、各部门高度重视，积极行动，为全县道路交通安全做了大量工作，取得了显著成效。整治办公室积极发挥职能作用，认真组织，精心谋划，监督检查有力，指导协调到位，确保了整治工作的顺利开展。交警部门发挥主力军作用，严厉查处各类交通违法行为，下实手解决交通管理中的“瓶颈”问题，推动了交通安全整治活动向纵深开展。各乡镇和各职能部门不等不靠，积极作为，全面落实严管、严查、严治、严惩措施，工作取得了明显成效。全县农村交通管理能力明显提升，县、乡、村三级管理网络基本形成，事故多发路段得到有效治理，交通标志、标线、安全防护设施进一步完善，交通法规和交通安全常识进一步普及。在充分肯定成绩的同时，我们要清醒的看到，交通安全专项整治工作中还存在不少问题和薄弱环节。一是重视程度不够;二是相关职能部门履职不到位;三是专项整治进展不平衡;四是一些深层次问题还没有得到有效解决。各乡镇和各部门必须下实手予以解决，真正使道路交通安全工作走上常态化、制度化。

二要坚持不懈，延伸整治成果。一是思想上不能放松。我们必须清醒的看到，我们的道路建设等级低，点多、线长、面广、流动性大，安全基础设施欠缺、驾驶人员及广大交通参与者安全意识、文明交通意识薄弱，不确定因素和隐患多、防范难度和管理漏洞大的态势短时期难以改变，交通事故仍将长时间处于多发期。稍有松懈，事故就会反弹，因此决不能麻痹大意，而要认真总结经验，把握规律，巩固成效。二是宣传教育不能放松。要坚持开展多种形势的宣传教育活动，创新宣传方式，继续深化网络宣传力度，提高群众交通安全意识。三是隐患排查和整治不能放松。全面排查道路线型不良、不符合相关设计和建设标准、安全防护设施缺失或不达标的危险路段，特别是急弯陡坡、视距不良、临水临崖等易发肇事的隐患路段。检查企业安全管理主体责任是否落实、管理制度是否健全、车辆日常检查和驾驶人安全教育是否到位。对排查出的安全隐患、管理漏洞、高危问题坚决予以整改。四是农村交通安全管控网络建设不能放松。农村交通安全管理大队已经经过市县审批，下一步要做好选址和人员抽调，尽快开展工作。

三要靠实责任，扎实推进。这次集中整治活动，时间长、内容多、任务重、要求严，各乡镇、各部门要一盘棋、一股劲、一条心，协调配合，共同推进。要按照整治方案确定的要求，由“一把手”亲自负责，分管领导具体指挥，进一步把责任靠实到相关单位、具体科室和人员身上。公安、交警、交通、运管、农机等部门在这次活动中肩负的任务最重、责任最大， “一把手”要亲临一线，坐阵指挥，全单位、全系统动员，超前做好各项预案，尽量把工作做实做细，对工作中遇到的困难和问题，要及早应对、妥善处理，牢牢把握工作主动权。宣传、司法、建设、规划、教育、文广、安监、工商、气象、公路段等职能部门，也要按照本部门的工作职责和分工，一丝不苟地全力做好相关工作，推动整治活动继续扎实开展。

四要规范执法，树立形象。交警、运管、农机等部门的执法人员，处在工作的第一线，一言一行直接影响着本系统、本部门在群众心目中的地位和形象。客观地讲，我们大部分执法人员素质过硬、能力突出、执法规范、作风优良。特别是广大公安交警，为维护交通秩序付出了艰辛努力，做出了巨大贡献。但是，目前社会各界和广大群众对我们执法队伍的意见仍然比较大，这主要是由于个别人员执法不够规范造成的。因此，公安、交通、农机等部门在执法活动中，执法人员要加强法律学习和业务培训，进一步提高执法水平和执法能力，进一步端正执法思想、纯洁执法目的，以人为本，规范程序，寓管理于服务之中，视群众利益高于一切，做到严格、公正、文明、高效执法，努力为老百姓提供便捷高效的服务，促进交通管理工作的法制化、规范化，切实树立起我们执法部门和执法队伍的良好形象。

同志们：

扬中市价格协会成立暨第一届理事会的召开，标志着我市一个专门从事价格工作研究、探索和提供价格政策法律咨询服务的群众性组织正式成立了。在此，我代表市委、市政府对价格协会的成立表示热烈的祝贺。

价格协会是为价格改革和价格工作服务的群众团体，它是联系政府与群众的桥梁：可以管政府不管或不便管而社会和企业又需要做的事情，做企业和社会分散做做不到或做不好而又急需要做的事情，还可以管政府需要管而工作难以管到位的事情。特别是随着市场经济的深入发展，价格协会作为社会组织的一个重要组成部分，必然要承担起政府管理改革中分离出来的一些工作，如价格理论研究、价格咨询、价格评估，协调和解决企业之间、行业之间的价格纠纷和矛盾，等等。因此，价格协会工作空间广阔，大有可为。

价格协会成立之后，要全面贯彻落实党的xx大精神，紧紧围绕促进我市经济社会发展和价格工作中心任 务，充分利用自身的特色和优势，创造性地开展工作。

第一，要在研究价格理论方面发挥主导作用。价格理论研究是协会的重要阵地，是协会的生命力和凝聚力所在。作为基层协会要把价格理论研究的重点放在“理论联系实际”上，根据我市实际，就如何贯彻落实好上级价格政策开展调研。要进一步解放思想，转变观念，用符合新时期经济发展要求的思维方式和工作方法开展价格调研活动，将协会研究的触角伸向与价格有关的各个领域。尤其要注重研究全局性、前瞻性、战略性的重大价格课题，开展调查研究，集思广益，提供决策。要在促进理论创新、机制创新上下工夫，充当价格理论与实践研究的骨干。

第二，要在理顺价格关系方面发挥协调作用。在社会主义市场经济条件下，政府对价格的管理行为，不仅是定价和查价，更重要的是规范市场价格行为，搞好价格协调和配套服务。这就需要充分利用价格协会的力量，发挥协会联系政府、企业和消费者的桥梁、纽带作用。在理顺价格关系中，协会要当好政府决策的参谋、企业发展的帮手、消费者分忧解难的向导和价格政策宣传的喉舌。

第三，要在拓展价格服务方面发挥示范作用。要按照“背靠政府、面向企业、联系群众、服务经济”的工作要求，坚持自愿有偿、诚信合作的原则，不断完善服务手段，拓展服务内容。要充分发挥社团组织的优势，积极组织力量开展价格信息咨询、调研论证、评估鉴证、仲裁培训等各种服务，及时总结和积累经验，开创方便灵活、卓有成效的价格服务工作新局面。

市价格协会的成立标志着我市价格工作又多了一个生力军。全社会都要高度关注和支持协会的工作。市物价局要加强对价格协会的组织领导和业务指导，把协会工作作为物价工作的重要组成部分，尽可能帮助协调解决协会工作中遇到的困难和问题，为协会开展工作创造有利条件;各有关部门要对协会工作给予充分的关心和支持;各位理事要积极参与协会工作，参加协会活动，并对协会工作依法进行监督。价格协会要进一步解放思想，创新发展，努力培养和造就一支高素质的协会专业队伍，切实做好为政府、为企业、为群众服务工作，为我市更高水平小康社会建设作出积极的贡献。

最后，衷心祝愿市价格协会发展顺利!谢谢大家!

大家好，很高兴大家可以在百忙之中抽出时间来参加本次酒店礼仪礼节培训。我是总经办李柳红。

在培训开始之前呢，首先强调几点纪律要求：

这次培训的内容很简单，也很贴近我们的工作和生活。我想，一说到礼仪礼节，大家可能都会觉得太简单了，站谁不会站，坐我还不会坐吗?当然，生活中，如果你是在室内，你愿意趴着躺着都可以，但是在我们工作的酒店，你的角色就是一名为宾客服务的工作人员，这个时候我们就必须注重我们的仪容仪表以及礼仪动作了。

首先，课程开始之前，我们进行一个分组

我想请两位同事上来演示一下，大家日常工作中是如何接待宾客的。A同事扮演我们的接待人员，B同事扮演宾客。大家认真观看他们的演示，待他们演示结束后，大家可以对他们的表现作出评价，表现好的可以说出来，没有做足的地方也要勇敢指出来，然后大家一起学习改正。

现在开始模拟。

好的，非常感谢这两位同事的配合，请大家为他们的演示致以感谢的掌声。

现在请大家对刚才这两位同事的表现作出评价，请大家踊跃发言。

很好，大家都说得很对。俗话说“有礼走遍天下，无礼寸步难行”，酒店作为服务行业，我们在日常的工作中必须注重我们自身的仪容仪表以及礼仪礼节。下面，我将和大家一起学习相关的仪容仪表及礼仪知识。

我们来看一下今天要学习的课程，可简单地说，就是三部分：仪容仪表、酒店礼仪以及举止礼仪。

4、接下来我们来学习第一节，仪容仪表。那么我想问一下大家，什么是第一印象呢?第一印象就是你和别人头一次见面，接触了以后留下来的印象，这也就是你的形象。每一次接触客人都是今天的第一次。第一印象决定一切，今天最后一个客人也需要你用心给他留下最美好的第一印象。所以不可忽视你带给别人的第一眼印象。

我们一般看一个人，首先都看什么?是一个人的外表，那么外表包括哪些方面呢?头发、面容、衣服、铭牌等等。

首先是个人外表方面，首先讲到工服，为什么要求穿工服呢?是为了让客人马上可以找到我们，不同酒店的制服或部门不一样，但是都是适应并配合各部门的主题和色调的。工服呢还可以协助推广与销售酒店的产品。

接下来的是个人卫生方面：

第二节的内容是：酒店礼节。礼节主要体现在语言上的礼节和举止上的礼节，下面来看一下：

称呼礼节小故事：这个故事，就是因为错误的称呼所造成的。在西方，特别是女子，很重视正确的称呼。如果搞错了，会引起对方的不快，往往好事就变成坏事。

第三节的内容是：举止礼节。举止主要体现在人的面部表情、站、坐、走、手等姿态，我们经常评价他人风度优美、气质超群，所谓的气质是一个人工作生活中的言谈、行为、姿态、表情等外在美的一种反映。

表情礼仪:人的喜、怒、哀、乐、恐惧、愤怒、厌恶、蔑视等都是通过表情来传达的。“眼睛是心灵的窗户”，很多人都是通过眼神来与人交谈的。

仪态:是一种自我约束，是保持镇定自若和尊严的能力与表现。在工作中我们应该避免右边不雅的行为。

现如今酒店业竞争日趋激烈，客人对酒店服务质量的要求也越来越高，酒店如何在竞争激烈的浪潮中立于不败之地，这就需要酒店工作人员的服务品质，特别是酒店人员的礼仪素养、仪表仪容、个人卫生、服务技巧，沟通技巧等方面的要求

显得更为突出

坐姿: (头)不要把手机放在桌子下面偷看，客人看到会认为你对工作没兴趣。不要将头枕在臂上或趴在桌面上。(身体)不要左歪右斜，不要后仰，歪向一边或趴在两侧。(手)不要双手抱头、抱膝盖、用手摸脚或腿，双手不要夹在两腿之间。

下面我们来演示一下：

站姿：优美而典雅的站姿，是体现酒店从业人员自身素养的一个方面，也是体现酒店从业人员仪表美的起点和基础。

身体：不要靠在墙壁、餐台、柜台、柱子或其他物体上。

手：控制好双手，不要插在口袋里或插在腰上，不抱胸，不搓脸，不弄头发。

脚：身体重心线应在两腿中间，向上穿过脊柱及头部，身体重心主要靠双脚掌、脚弓支撑，双腿并拢直立。

站立：应注意周围的宾客，随时准备提供服务。

走姿：人的行走姿态是一种动态的美，服务员在工作中，经常处于行走的状态中。要能给客人一种标准的动态美感，可以说是让客人得到了精神上的享受。

鞠躬：鞠躬即弯身行礼，是表示对他人敬重的一种郑重礼节。鞠躬常用于下级向上级，学生向教师，晚辈向长辈表达由衷的敬意。有时还用于向他人表达深深的感激之情。

引领方向：引领方向是我们平时工作中常见的一种仪态。

递物与接物:礼仪的基本原则是尊重他人，而双手递接物品恰恰体现了对对方的尊重。

握手：握手是我们日常工作中最常使用的礼节之一。

身体语言：身体语言揭示了我们的真情实感;我们必须确保我们的身体语言向宾客发出的信息是我们乐于效劳，否则宾客会感到不受欢迎和不自在;

我们必须观察宾客的身体语言，去确定他们是否满意，是否需要我们提供更多的帮助。 行经走廊的礼仪：1、通过走廊时要放轻脚步，无论在自己酒店，还是在其它酒店，在通道的走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。2、在通道、走廊里遇到上司或宾客要礼让，不能抢行。

出入房间的礼仪：1、进入房间前，要轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手轻轻关上门。2、进入房间后，如对方正在说话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会，而且要说：“对不起，打断您们的谈话”

电梯礼仪：1、先按电梯，让客人先进。若客人不止一人时，可先进电梯，一手按“开”，一手按住电梯侧门，对客人礼貌地说：“请进!”

2、进入电梯后，按下客人要去的楼层数。侧身面对客人。如无旁人，可略做寒暄。如有他人，应主动询问去几楼，并帮忙按下。

3、到目的地后，一手按“开”，一手做请出的动作，说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立即步出电梯，在前面引导方向。

酒店电话礼：

接听电话程序：1、一般电话铃响不超过3声，应拿起电话;2、致以简单问候，语气柔和亲切;3、自报家门(部门)名称或个人姓名(外线电话报酒店名称，内线电话报部门或岗位名称);4、认真倾听对方的电话事由。如需传呼他人，应请对方稍候，然后轻轻放下电话，去传呼他人。如是对方通知或询问某事，应按对方要求1、2、3„„逐条记下，并复述或回答对方。5、记下或问清对方通知或留言的事由、时间、地点、号码和姓名。6、对对方打来电话表示感谢。7、等对方放下电话后，自己再轻轻放下。

呼出电话：1、预先将整理电话内容好(临时难免遗漏)2、向对方拨出电话后，致以简单问候。3、作自我介绍。4、使用敬语，说明要通话人的姓名或委托对方传呼要找的人。5、确定对方为要找的人致以简单的问候。6、按事先准备的1、2、3„„逐条简述电话内容。

酒店礼貌礼：礼貌是人们在相互交往中，通过语言、表情、行为、态度表示相互尊重和友好的言行规范。它体现了时代的风尚与道德水准，反映着人们受教育的程度。礼貌行动是一种无声的语言。如微笑、点头、握手、鼓掌等。

案例一：1、须用手掩住口鼻;2、转身背对客人;3、之后向客人道歉。

案例二：1、当自己在听电话，而又有客人来到面前时，首先要点头示意，以示与客人打招呼，让客人稍等之意;2、同时要尽快结束通话，以免让客人久等到，产生厌烦情绪;3、放下听筒后，首先要向客人道歉：“对不起，让您久等了”;4、不能因为自己正在听电话，而客人来到面前也视而不见，毫无表示，冷落客人。

案例三：1、被客人呼唤入房间时，首先应在门外敲门，并说：“我是服务员，请问有什么事要帮忙吗?”征得客人同意后方可进入房间;2、进入房间时不宜把门关上;客人让座时应表谢意，但不宜坐下;对客人的吩咐要留心听清;站立姿势要端正，眼睛不可东张西望; 3、办完事应立刻离开，不宜在房间逗留太久;离开房间时，要面对客人轻轻将门关上。

案例四：1、做客房卫生时我们应该小心谨慎，特别对客人放在台面上的东西一般都不应该动，有必要移动时也要轻拿轻放，卫生做完要放回原处;2、如万一不小时损坏客人的物品时，应如实向上级反映，并主动向客人赔礼道歉(如果物品贵重，应有主管或经理陪同)，承认自己的过失：“实在对不起，因不小心损坏了您的东西，使你蒙受损失，实在过意不去”;3、征求客人意见，客人要求赔偿时，应根据具体情况给予赔偿;

案例五：由于我们的热情、有礼、主动、周到的服务，深得客人的好感，客人为了表示谢意，有时会赠送礼品或小费给服务员，以表心意。那么，1、服务员首先要婉言谢绝，语言要有礼貌，对客人的心意要表示感谢;2、如果客人坚持一定要送，实属盛情难却，为了避免失礼，引起客人的误会或不快，服务员应暂时收下，并表示谢意，事后交领导处理，并说明情况。

„„ 既来之则安之，既然大家选择了雅客酒店，选择了服务行业，那么就要热爱自己的工作，端正态度，认真负责的投入到工作中。最后有一句话与大家共勉：你不能预知明天，但你可以把握今天;你不能事事顺利，但你可以事事尽力;你不能左右天气，但你可以转变心情;你不能改变容貌，但你可以展现笑容!

感谢大家参加此次的礼仪礼节培训，希望大家在工作中能举一反三，有则改之无则加勉，谢谢大家!

如果你不是为客人服务，那么你是在为客人服务的人服务。后台岗位虽不直接接触客人，但通过对一线员工提供良好服务和支援，也是在为客人服务，所以应该跟一线员工一样严格要求，甚至更严些。要想一线好，二线必须更好才行。

尊敬的老师、亲爱的同学们：

今天，是新学年开学的第一天，在此，我代表市教育局向**中学的全体师生致以亲切的问候，向呕心沥血、辛勤耕耘的教师们致以崇高的敬意!

老师们，同学们!“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，**中学去年在全校师生努力下，一步一个脚印，一步一个台阶，各方面均取得可喜成绩，得到了上级领导的肯定和社会各界的认可，这是**中学师生抓住机遇、开拓创新的结果，是**中学师生一直以来艰苦奋斗、勤俭办校的结果，也是**中学师生顽强拼搏、自加压力、负重前进所取得的结果。过去一年来，全体师生在学校领导班子的带领下，与时俱进，真抓实干，使得教学质量稳步提高，今年中考又取得很好成绩。刚才*校长已作了说明，我不再在这里重复，但我总觉得这些成绩的获得确实来之不易，你们为学校争得荣誉，为全市教育的发展作出了贡献，为全市人民交出了一份满意的答卷。为此，请允许我以个人的名义，向**中学的全体师生表示衷心的感谢!

老师们!同学们!纵观我市教育发展情况，成绩是喜人的，而形势又是迫人的，在教育发展这个大环境里，停滞就意味着失败，科学的发展日新月异，我们来不得半点自满。现在，新的学年又开始了，又是播种、耕耘的时候，又是辛勤付出的时候，付出了汗水，才会有好的收成，因此，总结成功经验，吸取失败教训，在新的征程里，戒骄戒躁，团结协作，不断提高教学质量，为振兴我市的教育事业作出更大的贡献，值此机会，我提三点意见，与大家共勉：

1、加强队伍建设，打造名师工程。创办名校，就要有名师，名师是一间学校的一张名片，能提升学校的品位，更能提高学校的教育和教学质量。**中学是一所充满活力的学校，要充分利用好现有的优势及条件，开展“创名师”的活动，提高师资队伍素质。敢于压担子，让年轻的教师及早地成长起来。通过各种渠道，磨炼教师的意志，开启教师们的智慧，努力打造一支师德高尚，学识渊博，深受学生及社会欢迎的师资队伍。

2、继续实施科研兴校的发展战略。当今教育形势的发展，要求我们要站在现代教育的制高点，实施“科研兴校”的战略，构建教师、集体、个人，专业研究“三位一体”的校本科研模式，充分发挥信息技术设备与师资力量的优势。通过建立培训制度，开发校本课程等渠道，走教育科研为教育、教学服务之路，继续提高教育、教学水平。

3、同学们要有自主发展、促进自强。作为一名学生，要找准自主发展座标，定下目标，制定措施;不断去反思，及时调整自己发展目标，使学生清楚地认清自我。面对困难，不甘落后，顽强拼搏，积极向上，人人自强。尊师守纪、勤奋好学，争取早日成为祖国的栋梁。

老师们!同学们!回顾过去，你们洒下了辛勤的汗水，取得了可喜的成绩;展望未来，你们任重而道远，希望与挑战并存!但我坚信，你们**中学的明天一定更辉煌更灿烂!

各位家长、各位老师、亲爱的同学们：

大家下午好!

首先，让我们以热烈的掌声欢迎各位家长百忙之中抽空来到学校观看孩子的表演，这既体现了您对孩子的关心，也体现了您对学校工作的大力支持，在此我 代表昆仑路小学全体师生向大家表示衷心的感谢!

博大精深的优秀传统文化是中华民族的灵魂，是中国人永恒的精神财富，更是素质教育的宝贵资源，孔子曾说过：“少成若天性，习惯成自然。”在儿童时期对学生进行传统文化教育，对人的一生具有非常重要的意义。小学阶段是人记忆力的黄金阶段， 让孩子多诵读一些经典，然后在以后的成长中慢慢地体悟，会让他们终生受用无穷。 我校从20xx年9月全面开展中国传统文化教育， 提出了“培养有民族文化根基的现代人”的目标，形成了“诵读国学经典、弘扬传统文化”的办学特色。把诵读和践行作为有效的途径，让学生从小树立“读圣贤书、立君子品、做有德人”的思想，使学校的办学特色更加鲜明。一路走来，昆仑路小学不断地成长、进步，我们这项工作得到了市、区各级领导的关注，给予了充分的肯定。20xx年6月我校参加了郾城区组织的经典诵读比赛，获得了一等奖;20xx年4月，在全区中小学生运动会开幕式上，我校排演的大型团体操《阳光少年》以经典诵读为基点，变换队形，配以舞蹈动作，达到了美轮美奂的效果;20xx年5月，在全市“过端午、诵经典”活动中，我校作为分会场向来宾们献上了精心编排的节目，受到了领导、嘉宾的一致好评，20xx年9月，我校组织编排经典诵读节目《国华风韵》在漯河市人民会堂参加汇演。学生们清新、明快的诵读，活泼、可爱的表演赢得了现场观众的阵阵掌声。在刚刚过去的20xx年5月27日，我校作为漯河市“过端午、诵经典、做有德之人”经典文化诵读活动郾城区的唯一一个主会场迎来了市委宣传部、市文明办、区教体局等各级领导、嘉宾的莅临观看指导，伴着优美的旋律，孩子们时而诵读，时而歌唱，时而舞蹈······一个个精彩的诵读表演深深地吸引住了与会领导的心，孩子们演完了，领导们还意犹未尽，坐在主席台上久久不愿离去。他们对孩子们的表演给予了高度评价，还要我们写出经验材料要在全市进行推广。

可以说，经典诵读的最大收获，对于个人来说，是奠定了做一个有用之人的基础;对家庭来说，是培养了一个让人放心的孩子;对社会来说，是成就了一个栋梁之才， 因为读经典久之，人的气质就会提升，一个孩子从入学到毕业坚持下来，那么到中学后，他的品德、人文素养、学业成绩，一定会出类拔萃。所以我们还将深入持久地开展这项活动，用经典浸润孩子的童年，用经典点亮孩子的人生。

在大力抓好经典文化诵读的同时，我校其他方面的工作也成绩斐然，成了郾城区教育工作的领头雁。三年来，学校获得各级多项荣誉：国家级“推进区域教师专业发展课题实验”一等奖、省“远程教育工作实验学校”、省“德育实验学校”、市“语言文字工作先进单位”、市“现代教育技术课题研究先进集体”、区“活动育人特色学校”等区级以上表彰24项。教师培训先进经验和学校管理先进经验以及特色育人活动经验先后在《河南教育》、《青年导报》、《漯河日报》、电视台等报纸、媒体上刊登、播放，引起了社会各界广泛关注。与此同时，我们也加大了对校园文化建设的投入，新盖的南楼9月份就可以投入使用，长廊绿意盎然、清新雅致，将给学生带来春风拂面的感觉，文化墙也会贴满孩子们的奇思妙想，优美作品，还有大门和操场地面也将面目一新。总而言之，下学期开学时，呈现在您面前的一定是一个高贵、大气、和谐、美观的崭新的昆仑路小学。优美的校园环境会使学生受到美的陶冶，感到舒心怡神，学习效果会更加显著。所以到那时，昆小将成为一座美丽的花园，成为孩子们学习的乐园，成为他们生活的温馨家园。我们相信到那时您一定会说：把孩子送到昆仑路小学，是我最正确的选择!

最后，我要向大家强调一下放假的时间和注意事项。因为昨天是六一儿童节，下周一是端午节，这两天都是国家规定的假期，所以为了便于家长接送孩子，我们对放假时间进行了调整，今天下午演完后您就可以把孩子领走了，周五、周

六、周日和下周一我们放假四天，周二(也就是6月7号)正式上课，周二早晨七点半准时举行升旗仪式，周托生的家长可以在下周一(也就是6月6号)下午四点以后把孩子送来。放假这几天正好是麦收时节，提醒家长一定要对孩子进行安全教育 ，教育孩子不玩火、不玩水、不玩电，不到危险的地方去，以防意外事故发生。尤其是不要到河边捉鱼捉虾或私自下河游泳，孩子在家期间，要注意饮食卫生，养成良好的卫生习惯，谨防病从口入。收麦时节路上车比较多，要提醒孩子注意交通安全，遵守交通规则，不在公路上追逐打闹，不横穿马路，注意避让车辆。

好了，孩子们，你们准备好了吗?爸爸妈妈都在看着我们，我相信，你们一定能以最饱满的精神，最洪亮的声音展示出你们最佳的风采的!大家有信心吗?声音再洪亮些!

各位家长朋友们，下面就让我们擦亮眼睛，集中精神欣赏孩子们精彩的表演吧!

镇党委领导教师节讲话稿

一年一度的教师节到了，20xx年9月10日是我国第三十一个教师节，镇党委领导干部召开会议，在会议上做讲话，下面是讲话稿范文，仅供大家阅读学习。

同志们：

今天，我们隆重集会，共同庆祝第三十一个教师节。会上，表彰奖励了一批在教育教学工作中做出突出贡献的先进集体和个人。在此，我代表镇党委、政府向全镇教育工作者致以节日的问候和热烈的祝贺!

教师是人类灵魂的工程师，教师的职业崇高而神圣，教师的使命任重而道远。古往今来，人们把教师比作蜡烛、春蚕，还有人把教师比作人梯、铺路石、园丁，受到社会各界的广泛尊崇。教师节体现了党和国家对教育和教育工作者的重视，体现了广大人民群众对教师的尊重，体现了社会对教师的关怀，体现了教师职业的价值。

百年大计，教育为本;教育大计，教师为本。建设一支思想政治过硬、业务素质优良的教师队伍，是加快教育事业发展的根本大计。为此，我向全镇教师提出以下四点希望：

一是要加强学习，提高素质。当今时代，新知识层出不穷，知识更新周期不断缩短，每个人都需要加强学习，终身学习。尤其是教师作为知识的传播者和创造者，更应该与时俱进，不断充实自己，不断提高教学水平和综合素质。教育系统要成为学习型系统，学校要成为学习型团体，教师要争当学习的典范。大家都要增强学习的主动性和自觉性，既要学好专业知识，实现知识更新，跟上时代步伐，又要学好其它知识，不断拓宽知识面，做热爱学习的楷模。

二是要与时俱进，锐意创新。要把培养具有创新精神的高素质人才作为教育工作的紧迫任务，贯穿于教育、教学的全过程。要树立新的教育理念，培养并不断强化创新意识，在教学方法和手段上厉行改革和创新，努力开发学生智力，挖掘学生潜能，提高学生的综合分析能力，全面提高教育教学质量，多出优秀人才。

三是要爱岗敬业，无私奉献。全镇教师要深入贯彻落实科学发展观，爱岗敬业，关爱学生，勇于创新，奋发进取，牢记自己肩负的职责，以培养人才为己任，积极引导帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观，努力培养造就更多更好的“四有”新人。要把学校建设成为精神文明的一块净土，努力抵制各种不良思想的侵蚀和诱惑，使教师真正成为无愧于党和人民的人类灵魂的工程师。

四是要为人师表，教书育人。教师的道德、品质和人格，对学生具有重要的影响，我们不仅要注重教书，更要注重育人，不仅要注重言传，更要注重身教。要坚持以德立身，自觉加强师德修养，不断提高师德水准。要自尊自律，为人师表，真正成为青少年学生的良师益友，成为品德高尚的合格教师，成为受全社会尊敬的人。

老师们，我们又开始了新的学年，又开始了新的耕耘，今朝洒下爱心与汗水，明日迎来桃李满天。让我们携起手来，共同努力，为我镇的教育事业做出更大的贡献!

最后，祝广大教职员工节日愉快，身体健康，工作顺利，家庭幸福!

谢谢大家。

同志们：

今天到你们企业来，主要有两层意思：一是认识大家，了解企业;二是沟通情况，推动工作。刚才，××× 同志一起陪同参观了企业的生产车间(生产现场)，×××同志又就企业党建工作情况作了详细的介绍。从“听”和“看”的情况来看，我感觉到我们的企业党组织围绕企业的生产经营做了大量卓有成效的工作，有力地推动了企业的持续、快速发展。

在此，我谨代表县委组织部、县企业工委向我们辛勤工作在企业一线的同志们表示衷心的感谢!

加强非公企业党建工作，是党的基层组织建设的一个新的重要领域，是贯彻落实党的xx大精神，不断丰富党建工作内容、巩固和加强党的执政基础、扩大党的群众基础的需要。中央、省委、市委、县委高度重视非公企业党建工作，还对规模以上非公企业党建工作专门作出重要批示。新的形势赋予了新的任务，希望大家进一步增强搞好企业党建工作的自觉性和紧迫性，扎实工作，开拓创新，努力把我县企业党的工作抓紧抓好抓出成效。借此机会，我就加强和改进企业党建工作讲两个方面意见，供大家探讨。

一、立足“工业强县”战略高度，深化企业党建工作认识

工业化是经济发展不可逾越的阶段，是推进城市化、实现现代化最重要、最核心的手段，也是县域经济摆脱困境，实现又好又快发展的根本途径。工业兴则兴，工业强则强。只有工业发展了，商品才能发达，市场才能繁荣，城市才能兴旺;只有工业发展了，二产业壮大了，才能真正实现工业反哺农业、城市支持农村;只有工业发展了，我们的县城和乡镇才能有人气的集聚，资本的积累，技术的发展，才能有第三产业，甚至高新技术产业发展的基础与发生作用的空间。强化工业支撑，这将是经济发展的长期任务。而工业强县发展战略的实现，很大程度上取决于我县工业企业的发展;企业的不断成长壮大，很大程度上又离不开我们企业党组织作用的有效发挥。

20xx年的地区生产总值为52亿元，今年要达到60亿元，这其中的贡献，绝大部分要靠工业发展来完成，这就要求全县工业产值、销售收入、工业增加值必须达到30%以上的增幅。为此，工作压力非常大，任务非常艰巨。我们的企业党组织也要主动适应这种新的发展形势，要从全面贯彻落实“工业强县”发展战略的高度和巩固执政党地位的高度，紧紧围绕企业经济工作中心，服从服务于企业改革发展稳定工作大局，站高一步，看远一步，想深一步，干前一步。

二、坚持务实创新，扎实推进企业党建工作

(一)围绕中心、服务大局。“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”是新时期企业党建工作的一项重要原则。企业党组织要紧紧围绕党的中心任务和企业生产经营，按照“融入企业发展，贴近企业员工;让业主满意，让党员满意”的原则，把==加强企业党的建设与建设企业文化、提高员工素质、提升生产效能结合起来，把党建工作渗透到生产经营管理的全过程，进而策划党建工作载体和活动主题，不断拓展党建工作的内涵和载体，提升党的工作与经济工作“结合”的层次、“服务”的水平和“保证”的质量，真正做到与企业在“思想上同心，目标上同向，任务上同担”。

(二)找准位置、主动而为。民营企业由业主说了算，老板决定一切，开展工作困难较大。只有通过作用的发挥，才能为企业所接受，为党员所欢迎，为员工所拥护。要坚持做到企业重大决策主动参与、生产经营主动配合、行政管理主动支持、热点难点问题主动解决，把党建工作寓于企业各项工作之中，使党的工作与企业发展同频共振、同轴共转、互促共赢。一是要在促进企业生产经营上发挥作用。企业党组织开展工作、发挥作用要找准与企业发展的结合点，要把为企业服务、搞好生产经营、提高经济效益，作为党组织开展工作的主要内容。要以“四争当”(争当生产模范、技术标兵、营销能手、管理行家)、“六个一”(掌握一门过硬技术、提出一项合理化建议、创造一项有影响的工作业绩、帮助一名困难或后进职工、培养一名入党积极分子、争做一名优秀共产党员)等活动为载体，开展“我为企业发展建言献策”、“为生产任务突击献力”、“为经营活动牵线搭桥”、“党员身边无次品”、“党员示范岗”、“党员责任区”、“党员挂牌上岗”等主题活动，增强广大党员“为企业作贡献、与企业共兴衰”的主人翁意识。要在保证企业依法经营的前提下，积极为企业的发展建言献策，当好企业决策层的参谋，协助参与决策;要积极协调好企业内部各种利益关系和矛盾，把党员和员工的积极性、创造性引导到企业发展上来，形成企业发展的合力。

同时，要给党员压担子，使党员在生产经营中发挥先锋模范作用，通过党组织、党员的出色表现赢得业主信任，提高党的威信。二是要在企业文化建设上发挥作用。非公企业党的工作不仅要体现在有形的活动上，也要体现在潜移默化的渗透中。要在推进企业文化建设和精神文明建设上发挥核心和关键作用，按照科学发展观的要求和时代发展的特点，引导企业提升文化品味，塑造企业精神，用高尚的精神鼓舞人、凝聚人、激励人。要引导党员、职工开展健康向上的文化娱乐活动，陶冶情操，净化心灵，增强企业的凝聚力和向心力，着力营造爱厂如家的氛围，激发党员职工心往一处想、劲往一处使。要通过发挥党组织自身的政治优势，发挥思想政治工作的强大威力，把党的宗旨、意图、价值观念融入、渗透到企业文化中，使企业管理、精神文明建设、党的工作融为一体，成为构建企业哲学、价值观念、行为方式、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标、思想意识、内外形象的指导原则，成为企业文化的核心。三是要在维护好各方合法权益上发挥作用。要旗帜鲜明地向业主和广大职工宣传党的方针政策和国家法律法规，引导企业依法经营、照章纳税，诚信为本、树好形象。要坚持党的宗旨，注意倾听职工群众的呼声，了解职工群众的疾苦，尽力为职工群众排忧解难。在职工群众的合法权益受到侵害时，党组织要敢于依法为职工做主，有理、有据地做好出资者、经营者的工作，努力把职工群众的利益实现好、维护好、发展好，做广大职工群众的“精神靠山”。要教育和引导党员、职工尊重出资者、经营者的经营自主权、财产处置权、收益分配权、用人自主权，并及时向上级党组织和工商、税务、环保等政府职能部门反映出资者、经营者的要求和呼声，促进有关部门改进作风，更好地为企业发展服务。

(三)大胆创新，务求实效。非公有制企业的工作性质，决定了党组织在企业中政治定位的特殊性、工作环境的复杂性、方式方法的灵活性。做好非公企业党建工作，必须不断创新方式方法，才能使党建活动始终为企业所需要、业主所支持、职工所理解、党员所欢迎。一是创新组织方式。针对非公企业党员因生产往往难以集中组织开展活动的特点，创新活动组织方式，变“集中组织”为“随机渗透”。按照“少集中、多分散，少支部、多小组，少开会、多交流”的思路，把理论灌输与形象教育结合起来，把单向灌输与双向交流结合起来，努力增强活动的针对性和有效性。二是创新活动空间。根据非公经济组织党员自主性较强的特点，努力将生产经营现场、企业内部与外部、阵地与网络拓展为党组织新的活动空间，引导党员多方位地参加党的活动，接受党组织的教育管理，促使党员更好地发挥先锋模范作用。三是创新活动内容。要在企业生产经营各个环节精心设计活动载体，充分发挥企业党组织和党员的先锋模范作用。积极组织开展“堡垒旗帜”、“我为企业发展献一策”、“练硬一门技术、站好一个岗位”等主题实践活动，让“党旗在车间飘扬，党性在岗位闪光”，不断提高企业经济效益，推动企业健康快速发展，努力在服务企业发展中实现“有为、有位、有威”的目标。

(四)健全制度、力促规范。制度具有根本性、规范性的约束作用。要按照党章要求，结合企业的特点，建立和完善一套有利于开展党的工作的规章制度。一是定期研究党建工作制度。每年年初，企业党组织要结合本企业实际，制定好年度党建工作计划，明确党建工作的目标、任务、措施和责任人;每半年要专题研究一次党建工作，针对本企业党的建设的新情况、新问题，研究制定改进措施。二是组织生活制度。党组织每年要召开一次民主生活会，认真开展批评与自我批评，努力提高解决自身问题的能力。三是党内情况通报制度。党组织每半年要向全体党员通报一次党建工作开展情况、上级党组织有关要求的落实情况、推动企业发展方面的情况及党内有关重要工作、重大事情等。四是党员联系群众制度。要通过建立党员责任区、开展谈心活动等有效形式，向群众宣传党的路线方针政策，倾听群众呼声，反映群众意见，密切党同群众的联系，组织发动群众完成各项工作任务。五是民主评议党员制度。每年要以支部为单位，组织党员群众进行一次民主评议党员活动，对每个党员作出实事求是、客观公正的评价。

高邮市委书记 勾凤诚

高邮是国家历史文化名城、世界遗产城市，也是苏中与苏北结合部经济相对薄弱地区。如何在“追赶”与“转型”中，下好改革创新“先手棋”、打赢“两聚一高”主动仗?我们的实践与体会是：从政府表率入手，从党员干部做起，点点滴滴抓服务，久久为功促落实，让改革创新成为社会各界的共同行动、县域发展的第一动力。

一、深化改革，改出服务新担当。围绕推进行政审批制度改革，我们着力推行项目审批代办帮办，坚持乡镇代办、部门帮办、政务中心督办。去年9月份开展以来，近200人的“两员”队伍，脱下“官帽子”，甘当“店小二”，带着感情、带着责任、带着担当，代办帮办服务事项3565件，占政务中心窗口同期服务事项的81.87%。期间，总投资50亿元的海润项目一期工程创造了“高邮速度”：去年12月份洽谈签约、今年2月份参加全省集中开工，预计10月份竣工投产。我们大力推进“放管服”改革，全力以赴“减环节、减时间、减材料”，5月底前完成省委、省政府确定的“3550”任务。鼓励部门争先创优，在扬州市条线组织的20__年度综合考核中，我市经济、城建、民生近20个部门位列第一，集约节约利用土地工作得到国务院办公厅通报表扬。我们聚焦“破除中梗阻、弘扬正能量”，组织社会各界人士，在51个部门的104个科室中评选“最难办事科室”，强化问责，提升实效。我们还将印制党群联系卡，送到千家万户。联系卡上，既有186个部门服务电话，也有纪委监督电话，既给广大群众开好“方便门”，也给工作人员套上“紧箍咒”，更给评选工作提供“新线索”。如今，好的投资环境，让越来越多的企业家腾出精力，专注围墙内的事。今年1-4月，我市新开工亿元以上产业项目17个，实现固定资产投资157.74亿元、增长20%，其中工业投资占比58.2%。

二、鼓励创新，创出企业新作为。高邮现有规上工业企业527家，二级资质以上建筑业企业134家。如何化数量优势为质量优势、产业优势，企业创新是关键，政府鼓励也很重要。为此，在今年的第一个工作日，我们召开了企业家发展大会，近600名企业家应邀参加，7位企业家主席台就坐。会上，我和大家作了交流，表达了感谢之情，承诺了服务举措，提出了“听党话、跟党走”，争做具有“开明的理念、开拓的劲头、开放的举措、开阔的胸襟”优秀企业家的期盼。这样做，营造了尊重企业家、善待企业家的良好氛围，企业家抢占“风口”、二次创业的信心明显增强。我们认为，服务企业，就是服务经济发展、服务民生幸福、服务高邮未来。为此，我们开展了龙头企业培育、骨干企业上市、小微企业创业创新、院士博士高邮行等行动，出台了资本市场建设、缓解融资难等政策意见，既用真金白银引导企业转型升级，也用诚挚服务解决企业实际困难。我们要求，企业提出的问题，能解决的，马上就办、说到做到;有难度的，会商解决、形成纪要;难以解决的，当面告知、说明原因。今年以来，我市1家工业企业主板上市，1家建筑业企业晋升特级资质，工业经济“稳中快进”。1-4月份，工业开票销售185.9亿元，增长19.6%;工业入库税收7.1亿元，增长48.3%。我们认为，企业家的发展，推动着高邮未来的发展;企业家的高度，决定着高邮未来发展的高度。为此，我们实施了企业家培育三年行动计划，通过组织高校专题培训，举办“企业家讲堂”、青年创业沙龙、外出参观考察，拜访大院大所，市镇主要负责同志定期召开企业家座谈会等活动，全面提升企业家素质。同时，组织评选“十佳企业家”、“突出贡献企业家”，健全企业家荣誉体系，进一步弘扬企业家精神。

三、严管厚爱，激发党员干部正能量。推动改革落实、释放发展活力，需要充分发挥党员干部的作用，既要严管，也要厚爱，让党员干部在严管中心存敬畏、严守底线，在厚爱中感受温暖、敢于创新。一是旗帜鲜明担当。去年9月份，我们按照“三个区分开来”的要求，出台了《党员干部改革创新、干事担当容错免责实施办法》，对领导干部在遵循规律创新、遵守规矩干事过程中出现的10种失误或轻微违纪行为，凡达到尽职要求的，对其从轻、减轻处分甚至免予问责。二是区别对待使用。开展“如何发现好干部，如何使用好干部，如何培养选拔优秀年轻干部”“三个如何”大讨论活动，分层分类实名推荐“好干部”，扶秀木以树正气。实施年轻干部培养选拔“151”计划，明确10个方面的措施，推动更多年轻有为的同志走上领导岗位。注重使用好各年龄段的干部，对那些个性鲜明、有魄力、能干事但也容易得罪人的干部，实事求是、正确对待。酝酿出台《受党纪政纪处分或组织处理干部任职管理办法》，对曾经受到党纪政纪处分，但影响期届满，而且目前表现较好的同志，一视同仁使用。三是春风化雨提醒。按照全覆盖、常态化、实打实的要求，出台加强和改进谈心谈话工作的意见，确保股级以上干部接受谈心谈话每年至少一次。今年1-4月份，市四套班子负责同志结合组织、纪检部门的两幅“画像”，原汁原味和180多名乡科级领导干部进行了谈心谈话，将“四种形态”再提前一步。四是至真至诚关爱。去年底，我在全面走访党群部门时，见到一位同志，她告诉我，工作了30多年，还是第一次在自己办公室见到市委领导。走访中我还发现，有一个部门用的还是八十年代的办公桌椅。这些话语和画面，折射出我们不够重视小的部门和困难部位。今年年初，市委常委会专题听取党群部门工作情况汇报，并要求全体市领导逐一深入分管、联系的部门、单位，与大家沟通交流，解决实际困难。下一步，我们还将健全干部职工关心关爱机制，明确具体的政策措施，让机关和基层每个单位、每位同志充分感受到组织的温暖，共同为高水平全面建成小康社会添砖加瓦、出力流汗。

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同仁： 大家上午好!

光阴荏苒，岁月流金。披挂着历史的沧桑风尘，颂唱着几代人的创业豪情。今天，我们在这里隆重聚会，庆祝临翔区人民医院建院50周年。在这喜庆之日，我代表医院全体职工向莅临庆典活动的各位领导、嘉宾表示热烈的欢迎!向不同历史时期带领医院一路前行的各位老领导表示诚挚的问候!向曾经辛勤工作在医院一线，为医院的发展做出突出贡献的老一代医护人员致以崇高的敬意!向创造着医院今天和明天的全体员工表示诚挚的慰问和衷心的感谢!

悠悠五十载，漫漫悬壶路。医院从建院初期的三十四人创业者到今天三百余人的人才队伍;从建院初期没有一台医疗仪器到今天拥有螺旋CT等一大批先进医疗仪器设备;从建院初期的简陋门诊到今天综合楼、门诊大楼、住院大楼矗立的综合医院，临翔区人民医院走过了不平凡的五十年。

50年来，医院秉承和发扬救死扶伤的人道主义精神，以病人为中心，践行科学发展观。经过几代人的艰辛努力，医院的综合实力不断增强，创新能力不断提高，尤其是近几年，医院通过实施人才、品牌、文化、形象、价格战略，逐步实现了科技现代化、管理科学化、医院品牌化、建设规模化的目标。

50年来，医院一直关注民生，把解决百姓看病难、看病贵的问题作为己任，在开展优质服务工作的同时，做到“合理检查、合理治疗、合理收费”，是百姓放心的“价格诚信医院”。在抗击非典、H1N1流感的防治和应对突发公共卫生事件中，医院做出了积极的努力和贡献。医院先后获得“国家爱婴医院”、“云南省卫生厅授予的文明医院” 、“市级文明单位” 、“十五期间科技先进集体”等荣誉称号。

50年弹指一挥间，一路走来，我们经历了创业的艰辛，也体会了成功的喜悦。50年光辉岁月，每一步都凝聚着医院医务工作者的智慧和辛勤汗水，50年风雨历程，医院已发展成集医疗、教学、科研、预防、保健于一体的现代化、多学科、综合性二级甲等医院!

喜看今天沧桑巨变，当我们沉浸在五十年庆典的喜悦，品味五十年发展的丰硕成果之际，心中充满无限感激，我们永远不会忘记，各级领导给予我院的关心扶持和辛勤培育、高度重视和深切关怀，鼓舞着一代又一代医院人献身卫生事业!我们不会忘记，各兄弟单位和社会各界朋友给予我们的鼎力帮助、支持和厚爱!永远不会忘记历任院领导、前辈们及无数医务工作者用心血和汗水为医院发展积累的宝贵精神财富，更不会忘记千千万万病友给予我们的肯定和信任。正是您们的无私关怀，才使医院一直走到今天。

第一个五十年已成为历史，今天作为继承者的我们，深感责任重大。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，新的发展征程正等待着我们，全院职工将以建院五十周年为新的起点，进一步解放思想，努力学习，“把病人满意作为我们追求的永恒目标”。以人为本，树立科学发展观，坚持公益性质，创造一流品质，真情服务人民。依托优秀医院文化，以改革创新为动力，以人才建设为核心，以提升医疗技术、服务质量、社会效益为目标。规范管理，永不满足，每日进步。用心打造医院品牌，为全区及全市广大人民群众提供更精湛的技术、更优质的服务。“风雨兼程五十载，厚德进取普新章”，在未来的岁月里，我们坚信有各级领导、兄弟单位及社会各界朋友一如既往的关心和支持，有全院职工的团结奋斗，临翔区人民医院一定能不断超越自我，再创新的辉煌!

最后，在这喜迎猪年、辞旧迎新之际，我代表医院党政班子祝各位领导、各位嘉宾、各位离退休老前辈、各位同仁身体健康，阖家幸福，万事如意!

各位尊敬的领导、老师、亲爱的同学们：

早上好，踏着春天的脚步，我们意气风发地走进了校园。相信每个同学心中都有了新的目标，为了实现这个目标，我们将努力拼搏，勤奋进取，然而实现这个目标的过程中，安全必须引起我们的足够重视。

同学们，生命是最宝贵的，当我们还小的时候，我们的生命在父母的呵护下成长，那么现在，当我们长大了，离开了父母靠谁来呵护我们的生命?得靠自己，因此，我们要时时刻刻注意安全，一举一动想到安全，不能让我们的行为有任何闪失，不能让我们的身体受到任何伤害。希望大家能做到以下几点：

1、要注意交通安全。要求大家在来回学校路上骑车要靠右行，要主动避让机动车辆，不在公路上骑飞车，不并行骑车，不放开手骑车。乘车时不搭乘“无证”三轮车，不搭乘车况不好的车;上车后不推推搡搡，不将头伸出窗外;下车时要等车停稳;过马路时要先观察两边车辆情况。不骑摩托车、电动车、助力车等交通工具。

2、消防安全 在我们日常生活里，天天都离不开火，使用和管理得好，就对人有益、有利，使用管理不好，会发生火灾，影响人们的生活，给国家和人民生命财产造成重大损失，所以搞好消防安全教育是非常重要的。必须掌握火燃的根源，也就是燃烧的三要素：可燃物、助燃物、火源。要注意的是使用的明火、吸烟，玩火，燃放烟花爆竹、生炉子、易燃易爆物品，各种电器使用等。

3、要注意饮食安全。 学生要严格执行《中华人民共和国食品卫生法》和学校卫生条例，懂得食品卫生常识，自觉防止食物中毒，识别污染、变质、有毒等食品，注意个人卫生。同学们购买袋装食品时，要看包装是否完好，看清楚生产日期、保质期、生产厂家及地址，不购买“三无”食品;不在校门口和街头流动摊点购买零食，防止误食不卫生食品等，造成食物中毒，同时注意不要暴饮暴食。师生间无传染性疾病发生，加强体检、消毒工作。

4、要注意教室内外的安全。要求大家不要用手触摸电线、灯管和插座，发现电器损坏后不要擅自修理，应向老师和学校报告，请专人修理;上下楼梯要靠右慢行，不许将手搭在他人肩上或背上，不许坐在楼梯扶手上往下滑，不准在楼梯、走道上疯赶打闹;严禁将火柴、打火机等火种带进教室，刮风下雨要及时关好门窗;防止玻璃坠落伤人。

5、集体活动和课外活动安全 培养学生德、智、体、美、劳全面发展是社会主义事业建设接班人的方针，组织学生到工厂、农村等参加生产劳动和社会实践活动，参加一些必要的校外集体活动等，必须遵守纪律，服从管理，听从指挥，不能违反劳动纪律。

6、体育卫生安全 在进行体育活动中，会发生一些不同的损伤事故，如擦伤、拉伤、扭伤、挫伤、关节脱位、骨折等一些伤害，掌握科学的锻炼方法和一些事项，注意体育活动中损伤、伤害事故，课外的一些活动要注意加强管理，做到安全第一。 当然，安全方面还包括很多内容：如防溺水、家庭安全、交友安全、防拐骗等许多方面。

在我们充满豪情壮志向理想奋进的时候，在我们满怀自信积极奔跑在人生跑道上的时候，请不要忽略了这位从早到晚伴随在我们身旁的严肃的朋友——纪律安全。有了它我们的秩序更加井然，有了它我们的生活更加自由，有了它我们攀登的脚步更加坚实。

与安全同行，去实现我们每一个人的梦想，使我们的人生更加灿烂辉煌。谢谢大家!

各位来宾，各位朋友：

大家好!

我是资深网友。很开心有机会在新年伊始时，代表网友在此致辞。20xx年12月23日，这是一个特殊的日子，看到这里高朋满座的场景，我很高兴，也很感动。请允许我代表网友送上最真挚的祝愿和真诚的问候!

和相识，是源于一年前的偶然。那时候，我正着急买房，但是对于房产一无所知的我，在选择房源上很迷茫，也没有时间集中看房。在诸多的房地产网站中，我发现了。这是一个很有特色的网站，在那段时间里我关注最多的就是。不断更新的楼盘信息和编辑的专业点评，让我足不出户了解了很多楼盘的定位及优势。根据积累下来的楼盘信息，结合我的需求报名参加了看房帮。在工作人员的帮助下，我拿到了很低的折扣，买到了物美价廉的房子。

和购房帮Q群,给各位网友带来了更为丰富的房产信息，也给各位网友提供了联络感情，交流沟通的平台，同时也给我们的生活平添了一“网”无尽的乐趣。

融入到这个大家庭中，不仅仅是一个偶然，更是一个必然。丰富的地产资讯，专业的购房指导，齐全的额楼盘信息，这个集专家学者开发商网友等万千宠爱于一身的网络媒体，势必会引起更多人的关注。

我深刻的感受到我们的每一位网友都是带着热情、带着真诚来到这里。真正打造出了属于自己的房地产网络平台。在这里，我谨代表各位网友向工作人员，说声“辛苦了”!

今晚的年会，我们每一位来宾都是主角，希望在座的各位朋友能和一起努力，共同经营好这个平台。最后，祝各位来宾在新的一年里身体健康、百事顺通、千事吉祥、万事如意!

谢谢大家!

大家下午好!

走上这个竞聘演讲台，心情激动，我们应该感谢酒店领导为培养人才的良苦用心，竞聘上岗演讲使我又获得了一次锻炼的机会，使我成长很快，对我个人的胆量、口才、气质提高都有很好的帮助，我希望每一位员工都能珍惜机会，勇敢的站在台上来参加竞聘演讲，不论成败，都会收获很多。

本人王伟，我想大家对我已有了一个大概的了解，如果我还滔滔不绝的再来介绍自己，就浪费大家的宝贵时间了，如果你还不认识我，不了解我，我们私下多沟通，好，言归正传，今天我竞聘的岗位是餐饮部经理。

竞聘这个岗位，我信心十足，酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶，作为餐饮部经理必需塑造这个文化，使员工的思想观念转变，从“要我干”变成“我要干”，以良好的心态，热情为客服务，让客人吃美味菜肴，品饮食文化，我相信先进的管理理念更容易使酒店餐饮部做出成绩来，我开展工作的重点将会是“工作态度与服务理念”两个方面，如果我能竞选成功，我会从以下几点做起：

一、端正工作态度、树立行业新风

过去有的经营者认为菜品质量第一，服务质量第二，而实践证明：服务第一、菜品次之。假如，一桌非常丰盛可口的菜肴，让一位积极性不高的餐厅工作人员去服务，她板着面孔，一言不发，一副你爱吃不吃的姿态，酒杯中的酒没了又不及时添加，骨碟中的残渣已满又不去更换，您想那会是什么气氛，就是素质再高的客人也不想再来第二次了。只有厨房与楼面配合好，相互弥补工作中的不足，才能发挥整个餐饮的优势，所以，要求我们一定不能将生活中的个人情绪带入工作中来，一走进工作场所，我们就要全心全意的用心为客服务，也就是要有一个好的工作态度。

热情、主动、微笑是我们对客应具有的工作态度，微笑的魅力―――它是世界上最廉价的投资，却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征，微笑是礼仪修养的充分展现，微笑是和睦相处的反映，微笑是心理健康的标志。我们可每天在班前会上讲一个笑话，调整大家的心态，每天对着镜子微笑一分钟，微笑是我们服务人员所具备的基本素质，我们需把微笑带给客户与同事。

良好的工作态度与服务意识，需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验，对员工服务意识的教育必须做到及时，随时随地展开教育，在部门评选先进，学习先进，提倡互帮互助，共同提高的团队意识，使餐饮部员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务，客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务，不会在乎餐饮部经理是谁，我们的观念应该是员工服务顾客，经理服务员工，所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工，并不是经理人，经理的工作主要是经管和协调员工，使员工更好的对顾客去表现，相信我能带好这个团队。

二、服务要个性化、服务不是口号

我们酒店业不能把服务停留在口号阶段，“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号，“顾客是上帝”，我们能把顾客当兄弟就不错了，要重视顾客，真正把顾客摆在心上，用心的为客服务，不断推陈出新，引客回头，我们才能顾客盈门。

我们国内的餐饮服务就是缺乏主观能动性，注重每一个服务细节，在员工中提倡互帮互助，共同进步的行为，使新老员工具备同样的对客服务水平，主动引导客人消费，介绍某些特色菜品告知客人最佳的食用方法，比如某些菜需趁热吃、饮料加冰块更可口等，介绍菜品时退后一步，避免唾沫星溅在菜肴上，客人结账时，如果某个菜没有动筷，我们就需询问客人是不是不合口味，让客人提出意见并表示欢迎下次再来品尝之类的话，有些商务客人碍于面子，不好意思提出打包，我们员工应该主动提倡客人打包，杜绝浪费。

下面我举几个优质服务的例子：

上次去出差，我一帮老同学请我去吃饭，那个餐厅的生意非常好，大概是服务员忙不过来，就看到他们的老板走过来为我们点菜，就向我们推荐招牌菜：鹅肉，我差点说我就不喜欢吃那个鹅肉，就听那个老板说，这个世界上有两种动物是不会得癌的，一个是海里游的鲨鱼，一个就是陆地上跑的鹅，我的朋友一听，好，来盘鹅肉，要半只还是一只?一只，那天我吃了不少鹅肉，原来来这里吃鹅肉就是冲着它不得癌，老板能这样引导顾客消费，我不知他的员工是不是也能说出这句话，如果每一个员都能这样做，生意肯定很好。

在北海现在有了麦当劳与肯德基，麦当劳与肯德基讲究的就是速度与服务，麦当劳为了使顾客喝到口感最佳的可乐，做了一个几十万份的调查，调查发现可乐保持4摄氏度的温度口感最佳，马上使所有的麦当劳连锁店按这个温度贮藏可乐，如果有一边的队排得太长，服务员会喊一声，那边的客人请到这边来点餐，主动引导客人，最让人感动的是，麦当劳与肯德基有那么多小孩子喜欢上那吃，就表示这是重要客户，所以当小孩拉着那些员工的裙子跟裤子讲话的时候，阿姨、阿姨，叔叔，你会怎么回答，我们的习惯顶多就是弯一下腰，问什么事?麦当劳与肯德基规定是蹲下，因为这个是未来的客户，今天跟爸爸妈妈来，长大了就会自己来或跟女朋友来，结婚了又会带小孩子来，所以他们的员工都是蹲下，眼睛与小孩保持平行的距离，他们对企业的未来想的比较长远，你只要在北海的餐馆吃个饭，再到麦当劳与肯德基点个餐，就会发现他们的员工与其它餐厅的员工不一样，不都是北海人吗?为什么他们看起来就是不一样，那就是文化教育熏陶出来的。

上海的必胜客经常都是客满的，有时候需要等待，客人一进去发现排了一条长长的队，有点想走的意思，就看到后面看来是个主管的人在说，快到了、快到了，接着咚咚咚，楼上跑下来一个女服务员，手上提个装满冰淇淋的篮子，免费冰淇淋，然后一人发一个，让客人边吃边等，其实就是缓解客人的焦急心态，吃了这个冰淇淋你就不好意思走了吧，就是因为这种补偿，让客人心甘情愿排队等待，就是因为从老板到员工都能保持对客服务的一贯性，所以必胜客生意非常好。

企业的发展壮大离不开企业文化，我们因硬件满足不了客人的要求而失去客户是没办法的事，我们如果因为软件的服务不到位而失去客户，就不可原谅。

三、菜品要口味化、吃出餐饮文化

文化营销不一定需要很大的投入，一些细微之处的巧妙设计也会尽显酒店人的匠心。国外流行的“菜单文学”就是一个绝佳的例子，通过菜单更好的宣传了酒店的经营理念和特色。在细小的地方显示出酒店的与众不同，首先从设计漂亮有特色的菜单入手，将我们的菜单制作的个性化一些，印上彩色海鲜的图案或一些招牌菜的图案，给客人的感觉菜单都如此精美漂亮，那菜品肯定可口美味了。

使用各种贝壳装盘来盛装菜肴就很有海滨特色，如果把这些菜肴再和海洋文化挂起钩来，起一个好听的名字，编一段动人的故事，再融入“天湖”这个名字的传说，在餐厅挂上一幅幅海洋生物画，并详细介绍他的品名、特色、观赏价值，充分体现我海滨酒店的文化特色。展现酒店餐饮文化，也是我酒店的自主知识产权呢。

北海市商务单位每个月在接待方面餐饮的花费是酒店客房花费的2-4倍甚至更多，一餐饭加酒水都是消费千元以上，通过提高餐饮的菜品及服务，改变我们在顾客心目中餐饮差的印象，我们需推出特色菜肴吸引客户消费。

1.坚持质量上乘的原则，即要求严格控制餐饮的各个环节，保证质量的稳定性，使菜品和服务质量不输于其它餐馆，同时狠抓成本管理，节约费用，在餐饮经营过程中，无疑其中仍存在相当的利润空间，这是提高餐饮经营效益的必要条件，把好采购关降低成本从而降低菜价吸引顾客，菜价在整体上下降，某些高档菜可以价高，大部分菜优质低价，菜价在整体上是低的，但也照顾了高消费顾客的要求。

2.坚持面向社会大众的原则，绝不能固步自封、自以为是，盲目提高自身企业定位，一定要摆正心态，放下星级饭店的架子(价位)，从消费实际出发，多多地开发出一些适应大众消费的产品，特别是要抓住节假日消费的高峰时节，不惜时机大力推广婚宴、团队、会议用餐，利用自身资源优势，增加服务项目，为消费者提供更多的选择。

3.为普通出游的家庭提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次，但主要是根据人数，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人数越多价格相对越低，这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。

二十一世纪讲的是健康营养饮食，还需要绿色环保。所以客人需要什么样的菜，我们就去做什么样的菜，菜品不断的推陈出新，跟着市场脉搏走。厨师应施展个人技艺方面的拿手绝活，做一些有特色和创新菜式，可以当着客人的面进行某些菜品的艺术表演。积极利用新型食品原、辅料不断推出一些新菜品。在原辅材料的选用上取材恰当，做到物尽其用、节约成本。菜品的主、辅料搭配得当、主题明了、调味考究。突出菜品的色、香、味、型。适时推出特色菜，每周一款特价菜，用差异化吸引客人。

我们酒店远离市区，与市区酒店餐饮经营不同，我们有自身的特色与优势，海景餐厅、可口的菜品及优质的服务会吸引客人来，旺季做好会议餐、团队餐，淡季做好婚宴，现在的客人不会在乎酒店距离的远近，而更注重菜品与服务，吸引更多的北海市及侨港客人来酒店用餐，使酒店餐饮人气旺起来，做出有特色的天湖美食品牌。

四、做好餐饮营销工作，加强安全与卫生管理

注重营销工作的开展，积极配合酒店营销部策划制定餐饮特色营销方案，使营销人员每一次出外促销在餐饮方面都有创新，把餐饮营销与酒店客房、娱乐、会议等项目结合起来，采取多种促销宣传手段，利用现有的客源网络开发新的市场。

安全与卫生是餐饮的头等大事，餐厅卫生、厨房卫生，要给客人一个干净舒适的用餐环境，还特别应注意的是洗手间的卫生。为什么这样说呢?假若洗手间的卫生都搞得非常好，那么酒店餐厅的其它卫生可想而知会更好!整洁的卫生会给顾客留下良好的印象。

理论与实践犹如一个人两条腿走路，我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念，有理论没实践如一条腿走路，希望大家给我另一条腿---实践，让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力量，请相信我的能力。我的演讲到此结束，谢谢大家。

各位同仁:

大家好!

一个企业的创立，离不开积极勤奋、风雨同路的每位优秀员工;企业的发展，更需要新鲜血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃，冲击碰撞、互相激励，才能使我们的创新思维、科学管理、诚信经营和做全球第一汽车标准件的目标。

我们的企业好像一个大家庭，以它广博的胸怀，接纳、包容了在场的每一位。你们家境、品性不同，年龄、爱好不同，文化程度、社会历练、从业经验各异，但在企业中却扮演着不同的角色，你们都是企业的骄傲，都是企业的主人公!

我深深的知道，正是你们的主人翁精神，支持着你们为我们的企业默默的奉献着!时常萦绕在我脑海的是为了健康城顺利开业不分昼夜辛勤工作的所有同仁——这里没有职位高低之别，不分是指挥若定的高管、现场管理的中层还是勤勤恳恳、默默奉献的普通同仁，只要为我们企业作出过贡献，我们同样不会忘记!

企业的发展壮大，需要资金的积累和不断的投入。也许，你们的付出并不总是得到自己所满意的回报;但是，我们要相信，只要企业发展了，我们个人才能得到发展的空间。也许，你们从事的未必是自己最喜欢的工作;但是，我们要知道，企业是一个相互配合的有机整体。企业需要你们的敬业爱岗、无私奉献!

为此，我再一次向为企业辛勤工作的全体同仁表示衷心的感谢和敬意!正是您们在幕后的默默支持，使我们无后顾之忧，努力工作、勇往直前!通过大家的不断努力和良好的工作生活环境，我们预计今年的全年生产量要比去年翻10倍，销售量过亿，质量做到精益求精并确保没有退货，因为机械是人类的延续品质是企业的生命，

我衷心期待全体同仁与我们企业共同成长，期待全体同仁对我们企业继续予以大力支持，和工作方面的配合。

作为大家庭中的一员，我想对你们说:公司的每一位同仁都是公司最宝贵的财富，你们的健康和安全，不仅维系着公司的兴衰，更关系到你们家庭的幸福。我衷心希望每位同仁在为企业努力工作的同时，都能关注健康，珍爱生命，一同创造我们企业明日的辉煌，共同分享奋斗的成果!

愿每一位同仁在企业度过激情燃烧的岁月，在健康快乐中建功立业，与企业一道走向成功!

胜利的荣耀属于我们企业，属于企业的全体同仁!

最后，我衷心祝愿全体同仁及家属工作顺利、生活愉快、万事如意!

同志们：

今天我们在这里隆重集会，为了庆祝中国共产党建党八十五周年。在此我谨代表xx党委，人民政府向辛勤工作在各条战线上的共产党员，表示节日的问候，向今天受到表彰的单位和个人表示最热烈的祝贺。

中国共产党始终是无产阶级的忠实代表，它始终代表中国生产力的发展要求，代表中国先进文化前进方向，代表最广大人民群众的根本利益。回顾党的历史，中国共产党自成立的那一天起，就把解放全中国、解救劳苦大众为己任。在经历了二万五千里长征，八年抗日战争，三年的解放战争后，中国共产党带领全国各族人民终于*了压在人民头上三座大山，解放了全中国。新中国成立伊始，百废待兴，无数共产党人用自己的实际行动谱写了一曲曲奉献之歌。党的十一届三中全会的召开，为中国共产党指明了发展方向。随着门户开放，改革开放的春风吹遍大江南北，广大共产党员用自己勤劳和智慧的双手，使祖国的面貌日新月异!以hjt同志为核心的第四代领导集体，沿着先辈的足迹带领全国人民奋发图强、艰苦创业、与时俱进、开拓进取，实现了国民经济的快速增长。随着中国加入wto、成功申办20xx年奥运会和“xx大”的胜利召开，一个强大的社会主义中国已屹立于世界的东方。

一年来，xx党委“一班人”带领广大干部、群众认真学习贯彻“三个代表”重要思想和党的“xx大”精神，大力发展农村经济，使全镇各族人民思想认识得到了统一和提高，极大地推动了基层党组织的建设、农村经济的建设和各项事业的发展。xx党委积极响应党的号召，团结和带领全镇各族人民发展经济、维护社会稳定、抗击“非典”、抗震捐款、实施“两基”工程，扶贫帮困，使农牧民的人均纯收入有了较大幅度的提高，人民群众的生活质量得到了明显改善，各族人民的民族团结意识显著增强，取得了可喜的成就。

镇党委在抓好经济发展和社会稳定的同时，狠抓了基层组织建设，坚持以党建目标管理为龙头，以带领农牧民全面奔小康为重点，以村级党支部“五好建设”为基础，狠抓落实，党员的“双带”作用和基层组织的战斗堡垒作用得到了充分发挥，党组织的整体功能进一步得到了增强。党员队伍进几年来发展壮大较快，由1997年的60发展到目前的93。同时，在农村生产第一线涌现出一大批先进基层党组织和优秀党员，带动了全镇经济快速发展。党的“xx大”召开以来，镇党委加强了党建工作力度，层层建立党建目标管理制度，极大的调动了抓党建的自觉性，使党建工作走上了制度化，规范化的道路。为给中国共产党及时注入新鲜血液，壮大党员队伍建设，进一步增强党支部的战斗力，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，我镇按照“重视质量，计划发展，个别吸收”的原则，以“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的十六字方针，今年计划发展新党员5.

在肯定工作成绩的同时，我们还应看到面向新世纪党建工作还面临着十分艰巨的任务。一方面、把一个充满希望的带入新世纪，对党建提出更高要求。另一方面、党建工作与新的形式还不相适应。主要表现在;一是村级领导班子建设方面，部分干部结构不够合理，后备力量不够充足。二是基层组织建设上存在一些村级组织维护社会稳定和带领各族人民全面奔小康的能力比较弱。三是部分党员的思想比较保守，没有真正的理解和领会“xx大”提出的发展要有新思路、改革要新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的新要求。上述问题必须引起各级党组织的高度重视，在今后的工作中既要不断发扬成绩，又要不断解决前进中出现的问题。用改革的、发展的观点来研究新情况，解决新问题。要用与时俱进、开拓创新的精神开辟我镇党建工作的新局面。

我的讲话完了，谢谢大家!

各位领导、专家、同志们：

首先我代表浙江省交通厅感谢交通部对浙江交通信息化工作的一贯支持和帮助。感谢所有为交通信息化示范工程做出努力的组织单位、参建单位和技术支持单位，是大家的共同努力和卓有成效的工作确保了三个示范项目的顺利完成。

但是我这里特别要感谢的还是部示范工程工作组和技术组的领导和同志们。示范工程从方案选择的准备阶段到具体项目的实施阶段，一直到今天验收，他们都给予了指导和帮助，有些同志和专家专程为示范工程来浙江已不下六七次。期间于胜英副司长还曾亲自带队来我省进行专题调研。而几次交通部组织的示范工程阶段工作汇报会，又使我们对示范工程的目标更加清晰、要求更为明确，也使我们有机会与兄弟省市进行深入交流、相互学习，取长补短改进工作。应该说我省三个示范工程取得今天的成绩，与交通部的正确领导，与工作组和技术组的全过程指导、全力帮助和热情服务是分不开的。对此，我再次表示感谢!

浙江交通几年来对信息化非常重视，把她作为我省交通实现新跨越、加快现代化进程的重要战略举措来抓。尤其是“十五”后期，我省坚持科学发展观，在继续加快信息化建设步伐同时，更加注重从信息化发展的制度建设和机制建设上，来解决信息化发展的全局性问题，确保我省交通信息化的健康发展。而交通部示范工程“面向应用、理性务实、整合资源、提升效能”的要求正好与现阶段我省信息化发展思路吻合。因此，三个示范工程的实施有力地推进了我省信息化的建设，使我省在交通业务系统建设、信息资源整合、信息服务等方面的能力得到了提升，不仅为我省交通信息化重点项目建设起到了良好的示范作用，而且其经验和成果为“”期间信息化建设起到了借鉴作用。为此，下一步主要做好以下几方面工作：

一、进一步深化交通信息化示范工程的建设。

今天示范工程的验收并不意味着工程项目的结束，而是工程项目应用的开始。除了要根据专家组的意见修改外，还要在日常的应用中不断地完善和深化，切实发挥示范工程的效益和作用。省级公路交通信息资源整合项目要充分发挥作用，深入到公路日常的业务工作中去，加大推广应用的力度，尤其要推广应用公路、客运的数据标准。区域客运综合信息服务系统要继续加快建设，争取在今年年底前完成全省200家三级以上客运站售票系统与省运管业务数据中心联网的既定目标，在提升浙江省客运管理水平，营造良好的客运市场，增强市场透明度和自我调控能力，为企业提供及时、准确、权威的结算信息等方面发挥更大的作用。公众出行交通信息服务系统要进一步挖掘交通信息资源，在信息服务手段、服务内容、服务范围上要进一步拓展，要在建立长效运营机制方面积极探索，取得突破性进展。

总之，我厅要乘势而上，深化示范工程，使示范发挥更大作用。同时还要结合我省交通信息化的实际，积极争取新的示范工程，如水运信息化项目。

二、要善于总结和推广交通信息化示范工程的经验

在示范工程的实施过程中，我们进行了许多有益的探索，积累了宝贵的经验。数据中心和数据平台的建设、资源整合的措施、数据标准的建设、公众的信息服务等都需要好好总结，尤其是项目建设中形成的有效机制和信息化与业务工作紧密结合的做法值得大力推广。当前要重点抓好浙江交通信息化“”规划的实施，全面实施“24321”工程。各单位要加强项目的前期工作，要提早完成明年的项目前期立项等工作，同时各单位要加快网上行政审批、数据中心建设、交通子网站建立等重点项目建设步伐，努力推进我省交通信息化进程。

我厅将继续大力推进浙江省交通信息化进程，在交通部、省政府的正确领导下，积极参与交通部信息化示范工程的建设，努力使信息化在我省交通现代化进程中发挥更大作用。

同志们:

在团区委的亲切关怀和悉心指导下，今天，我们团总支委员会成功进行了成员调整，五个基层团支部正式成立，这是中心团员青年组织生活中的一件大事、喜事，我代表中心党政班子向中心团总支，向全体团员青年表示热烈的祝贺，表示热烈祝贺。向前来指导工作的团区委、表示衷心的感谢。

燃气中心共有团员青年 人，占到了中心职工总数的，他们在中心各个时期、各个行业，各个岗位上发挥着重要的作用。在此过程中，一大批年轻有为的岗位能手，生产骨干被提拔到管理岗位，成为了中心所有年轻人追赶的标杆，奋斗的榜样，也是中心党团组织创先争优活动取得的重要成果。

前不久，与合作成立的英杰培训中心隆重揭牌，下属公司也随之达到了8家，覆盖了、会馆、驾校、物流和高端管理人才培训等五个行业，分布在全区各个乡镇。可以说，中心在团总支下成立团支部，是中心事业发展、队伍建设，和实现中心集团化发展目标的必然要求;也是新形势下发挥共青团重要作用的必然要求，基层团支部的成立，标志着中心团总支开展工作的基础更加牢固、中心的团队建设迈上了新的台阶、团员青年拥有了一个属于自己的家园。

几天借此机会，提几点要求与大家共勉。

一、团员青年要加强学习、增强合作，充分发挥先锋模范作用。

在座绝大部分同志都是八〇后甚至九〇后，富有激情、充满活力。但是，我们部分青年也存在一些不容忽视的现象：一是“三无”，即眼中无活，心中无忧，行为无忌;二是“三怕”，即一怕吃苦，二怕吃亏，三怕挫折;三是“三心”，即心高，自以为是;心躁，浮躁静不下心来，心闭，以自我为中心，闭关自守。希望我们的团员青年同志们认真对照反思，是否存在以上问题，有则改之，无则加勉。我们中心的发展最需要的是以下五种职工：自动自发的职工，自己寻找方法提升业绩的职工，没有抱怨的职工，执行力强的职工，能提出建设性意见的职工;只有你为单位创造财富，单位才能给你财富;只有你为单位创造空间，单位才能给你空间;只有你为单位创造机会，单位才能给你机会。青年们不仅要做事，更要做成事，只要在行动上脚踏实地，就一定能梦想成真。3.方法总比问题多，面对问题，多想办法，总能找到解决问题的方法。希望我们的团员青年做任何事，都要多动脑筋，脚踏实地，勤恳工作。

我们的团员青年充分发挥自身的长处，的同时，我们的青年们应该树立五种意识，即责任意识、竞争意识、创新意识、团队意识和艰苦奋斗意识;要有“四个坚持”：坚持正确的思想引导，坚持和谐的氛围熏陶，坚持有效的办法激励，坚持适度的纪律约束。希望你们自觉遵守国家法律和团的各项纪律，积极维护团组织和中心的整体利益，以“时不我待”的紧迫感和“只争朝夕”的工作激情，珍惜学习机会，把握发展机遇，培养自强不息、积极进取的精神，塑造朝气蓬勃、奋发有为的形象。高新投是一个全新的企业、年青的集体，全体团员不仅是公司的活力源泉，也都是业务的骨干力量，希望你们发挥自身优势、增进相互合作、形成发展合力，在工作和生活中坚持做到“四要”即：政治上要坚强、学习要刻苦、工作要勤奋、作风要扎实、品行要高尚，在建设高新投宏图伟业中积极发挥先锋模范作用。

二、团务工作者要丰富载体、尽心尽责，认真做好各项团务工作。

团务工作者要针对青年渴望理解、尊重、进步的心理需求，不断丰富宣传形式，创新教育载体，营造浓厚氛围，组织开展一系列为团员青年所欢迎、公司领导所支持的活动，让大家感受到高新投这个大家庭的温馨与团结，进而增强团队的向心力、凝聚力和战斗力。要充分利用组织优势、以饱满的工作热情和高度的责任感，切实帮助团员青年提高综合能力、解决实际困难，促进全面发展。要团结和带领团员青年积极开展各项工作，特别在丰富员工业余生活、推进企业文化建设等方面献计献策、积极配合，为公司实现又好又快发展增添后劲。

三、团组织要服从大局、服务团员，努力当好党的参谋助手。

希望新成立的团支部在公司党委的统筹领导下，围绕党的中心任务、紧扣公司发展大局，分工协作、优势互补，积极探索共青团工作的新思路、新举措、新方法，发挥自身在政治、文化、管理等方面的生力军和突击队作用。一要深化学习宣传，加大对xx大和共青团xx届六中全会等会议精神和各级团组织决议的宣传普及力度，通过宣传、教育、引导等方式，将团员青年的思想和行动统一到中央和省委的决策部署上来。二要不断开阔视野、紧扣实际，把学习贯彻有关精神与团员青年的思想实际和心理需求结合起来，与他们的现实条件和理想追求结合起来，通过树立榜样、表彰先进，营造“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，积极为党组织输送新鲜血液，为高新投培养精英人才。三要树立服务理念、强化服务意识、拓展服务领域、落实服务措施，努力维护和发展好团员青年的根本利益，在服务内容上尊重青年的选择，在服务过程中关注青年的感受，在服务效果上注重青年的评价。

四、希望广大团员青年要加强修养、锤炼品行，在促进企业平稳较快发展中展示新形象。建设和谐靖煤需要文明新风，形成文明新风需要青年倡导。作为引领社会风气最活跃的群体，广大青年要在构建平安和谐宏伟事业中倡树新风正气、传播和谐理念、促进社会和谐。要按照建设社会主义核心价值体系的要求，大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神，自觉践行社会主义荣辱观，从自身做起，从小事做起，自警自省，自励自强，加强自身修养，规范自身行为，努力养成良好的思想品德和行为习惯。特别是当前，计算机网络已成为大家日常工作、生活和学习中不可缺少的工具，广大青年要把互联网当成探讨科学理论、传播先进文化、塑造美好心灵、弘扬社会正气的阵地，大力弘扬网络文明，倡导健康生活，坚持文明上网、健康上网，结合工作需求和个人职业生涯设计来利用网络学习、吸取知识、增长本领、丰富阅历，在网络中发表意见和建议要公正、客观、理性，不传谣信谣，发泄私愤，侵害他人合法权益，做网络文明的传播者、倡导者和践行者。同时，要从参与做起，积极投身精神文明创建活动，踊跃参与“送温暖、献爱心”、20扶贫帮困、结对互助、赛会服务等青年志愿者活动，在奉献社会、服务他人的实践中增强社会责任、培养道德情操、树立当代青年的崭新形象。各级团组织要充分发挥共青团的活跃优势，坚持以青年为本，以倡导健康文明的生活方式、展示青年昂扬斗志、积极向上的精神风貌为主旨，根据青年喜欢的沟通、交流、联络和聚集的新方式，积极开展贴近企业实际、贴近青年特点的文化娱乐活动，用浓厚的文化氛围加强企业文化建设，增强对广大青年的吸引和凝聚，坚定广大青年开创企业平稳较快发展新局面的信心。

团员青年们，“时代因发展而伟大，青春因奉献而绚丽”，希望团支部在团委的正确领导下，在全体团员的共同努力下，与时俱进、奋发有为、开拓创新，在这个大舞台上实现新的突破、作出新的贡献。

各位新兵及全体家长：

刚才，武装部部长就今冬征兵工作的总体情况、新兵输送时间计划及胶在注意事项都和大家已交待得一清二楚，大家要按照输送计划和周部长的要求认真做好各项准备工作，确保今冬征兵任务顺利、圆满完成。借此机会，我再提几点希望和要求。

看到在座刚刚穿上绿军装的新同志，此时此刻，我的心情也是无比的激动，在这里，我要送给大家八个了：即：珍惜、理解、把握、拼搏。

说珍惜，就是我们每位新战士要珍惜自己的机会。刚才周部长讲了，在座的17名新同志是从全镇585名适龄青年中挑选出来的优秀青年，应该说，不管是在身体条件上，还是政治条件上，你们都是出类拔萃的，你们应该为自己，为自己的子女挑选到部队而感到骄傲和自豪。人的一生有很多的机会，可当兵的机会却只有一次。因此，我们要倍加珍惜，到部队这所大学校去锻炼培养自己，拓宽视野，提高各方面素质，努力把自己锻炼成才。

二要理解。这两个字的份量很重。因为它包含了我们这次征兵工作的全部内涵。首先是我们父母对征兵工作的理解，俗话说：儿行千里母担忧，做父母的，总是希望自己的子女能留在身边，关心照顾好家庭，但你们却伸明大义，积极送子参军，因为你们理解国家的需要，理解子女的选择，这也是我们开展征兵工作的基础。作为我们应征青年本人，你们能放弃满意的工作，放弃优越的家庭环境，积极到部队磨炼自己，因为你们理解自己所担负的职责，理解父母对自己成长的期望。因此，在座的各位新战友一定要时刻牢记我们亲人和家乡人民的重托，到部队刻苦训练，敢于拼搏，决不辜负家乡人民的殷切期望。

三是要把握。现代社会是个竞争的社会。部队和地方都是一样，一切都得依靠自己主观努力，成绩不是等来的，而是要靠自己去努力争取的。现在部队正在朝正规化、现代化方向发展，各方面需要的人才也很多，特别是兵役制度改革后，转士官、考学提干的机会也很多，大家一定要努力争取，把握好机会，为我们塘桥争光、为父母亲争光。

四是要拼搏。到部队后，大家都站在同一起跑上，要想获得成功，就必须有一股敢于拼搏，永不服输的劲头。俗话讲：人生能有几回搏。作为年轻人，我们就应该有一种只争朝夕的劲头，拼一拼，闯一闯，看看在我们17位新同志中谁的进步快，谁的喜报多，这也是对我们家乡人民和父母亲最大的安慰和回报。

最后，我再强调一下，各单位分管领导和民兵营连长回去后做好三项工作：

1、认真抓好军属家庭的优抚慰问工作，切实帮助解决一些实际困难。

2、认真做好新兵同志的监管保护工作，各单位要明确任务，落实责任人，确保新兵离境之前在任何环节不出丝毫差错。

3、按照新兵运输时间计划，认真组织，妥善安排，确保安全、准点，顺顺利利地把新战士送入部队。

最后，祝大家身体健康，工作顺利，万事如意。