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篇1:银行巾帼标兵事迹_事迹材料_网
x年的春天,年仅19岁的选择了中国银行支行,成为中行的一名储蓄员,凭着自己对人生的追求,凭着对中行事业的热爱,她在这平凡的岗位上转眼已默默地耕耘了十三个春秋,十三年来她以超人的毅力、执着的追求,付出了比常人多得多的艰辛,搏得了全行上下和广大储户对她的依赖、尊重和好评。她以满腔的热情、精湛的技术、出色的工作,成为中行文明岗优质服务的优秀典范,为中行增了光,添了彩。
十三年来她曾先后获得县“创三优一满意”服务创新竞赛标兵;省、市行级青年岗位能手;省级文明优质服务技术标兵;市分行十大杰出青年;总行个人金融柜台业务测评一级技术能手;总行系统先进工作者;总行系统“百名优秀青年”荣誉称号;总行文明优质服务标兵。
一、脚踏实地、苦练技能
她刚刚参加工作时,由于她对银行业务知识的缺乏、业务技能的生疏,刚开始上岗操作时,常听到客户地抱怨:“态度虽然不错,但动作不够快”。当她听到这句话时,脸上一阵火辣,争强好胜的暗暗下定决心:“中行是我的归宿、我的未来,既然行领导把这个岗位交给了我,我就要化压力为动力,要做,就做到最好。一定要练就一套过硬的本领,早日胜任工作,对得起自己,对得起中行。”。
于是“技能求硬、业务求精、服务求好”便成了她案头上的工作座右铭。从此,她的提包里多了计算器、点钞券,她常常放弃节假日,边钻研业务理论知识,边苦练基本功,白天虚心请教老师,晚上挑灯夜战,困了,就倒在床上歇一歇,揉揉眼接着练。俗话说“万事开头难”。刚练计算器的时候,手指僵硬,速度缓慢,还练伤了筋骨,稍微动一下都感到疼痛,但她还是贴上膏药继续练。看着自己的工作速度逐渐提高并赶上同事,她的脸上露出了笑容,这笑容里蕴含了多少鲜为人知的艰辛和执着!
当时点钞项目由于实际差错概率大,动作不易掌握,几乎没有同事选测点钞项目,执着的她偏偏申请要求参加该项目测试,于是她从基本的指法、姿势入手到每个环节动作都仔细揣摩。当她听说其他同业银行有个点钞技术非常高的能手,她就千方百计去拜那人为师,虚心求教。长年累月下来,点钞纸不知被她点破了多少,封条纸在她的手上不知割了多少条伤口。记得98年时她接到了要去市分行进行技能比赛的通知后,敢于争先的她就利用一切空闲时间苦练技能,在一个多月里她没有逛过一次商店,没看过一次电视。为了掌握点钞单指单张的技巧,她上门去向其他银行的老师请教,为了提高点钞的速度和耐力,她常常一练就是几个小时,几天功夫,手指上就磨起了一层层老茧,锋利的封条在她的手指上划下了一道道伤口,但她没喊一声苦,没喊一声累。“只要功夫深,铁棒磨成针”这句话在她身上得到了验证,比赛后她荣获了包括点钞单指和多指点钞、计算器、五笔字型录入四个项目的全能第一,她的计算器成绩还载入了宁波分行业务技能人才库中。
XX年总行新增了一个技术测评项目——零售柜台业务大机版。由于这是一个新项目,许多人都感到难度很高,认定能攻克它。一接到通知,她就早早自觉地开始训练了。由于孩子还小总要粘着她,她就每天晚上把孩子哄唾后再练习,每天练到深夜才休息,一早又要起来照顾孩子和工作。她从自己的薄弱方面着重下手, 不厌其烦地一次又一次地训练,辛勤地付出,终于使她的成绩从不及格、合格、能手三级、二级、直至一级水平,“梅花香自苦寒来”,几年来,在总行测评中,获得点钞、计算器、储蓄中文录入、中文录入、个人金融柜台业务五项一级能手,在市分行业务技术比武中曾获计算器、点钞(单指单张、多指多张)、微机中文录入项目的全能第一。XX年又在市分行组织的零售业务大机版技术比武中获得第一名。当XX年钟声敲起的时候,她并没有因为已取得好成绩就放松对自己的训练,轮休时她总最早一个到支行训练房自觉参加训练,在XX年测评中,她的个人金融柜台业务和微机计算器录入两项以远远超出测评时间的成绩取得一级能手,超越了自我。并在XX年市分行举行的全辖技能比赛中获得“个人金融柜台业务”的第一名。
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篇2:银行工作先进个人事迹材料_事迹材料_网
作为农业银行营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。现将一年来该同志银行员工先进事迹总结如下:
一、认真做好本职工作。
xx年度1—6月份,该同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行会计出纳部财务会计先进事迹。主要工作包括:完成了对各支行财务专项稽核、理财业务专项稽核、对分行机关各部室进行了专项稽核、协同分行办公室实施了劳动工资专项稽核、表外业务专项稽核、分行信贷业务专项稽核、参与总行组织的对深圳地区支行的会计专项稽核、配合人行杭州中支对我分行进行真实性专项检查、实施了内控制度评价稽核、分类分层次监管稽核、分行(管理部)专项现场稽核、支行行长离任稽核、做好计算机xx年问题监管工作,做好贷款到期回收的监控工作和重要业务交接工作、参与分行“营业窗口酒店式”服务组织考评工作、对业务工作中出现的问题及时介入实时监督。作为分行会计检查辅导员,还负责做好了对支行优秀财务工作者先进事迹的检查辅导工作和季度会计规范化检查工作。
下半年,该同志调分行营业部负责营业厅工作。能够从营业厅实际出发,狠抓基础性工作:1、优化服务环境,规范服务行为。从服务仪表、服务态度、服务语言、服务规范等方面严格要求员工,推出“每周一星”“服务明星”活动,在分行规范化服务评比中取得第一名;2、抓岗位培训,强员工素质。推出岗位练兵活动,对员工技能进行强化训练,配合分行快捷工程做好限时服务,在分行技能测试中获总分第一;3、加强内部管理,建立监督机制,员工自我监督、领导日常监督、社会公开监督紧密结合。同时,建立例会制度总结不足,表扬先进,直接调动员工服务意识和主动意识。4、把解决认识问题和思想教育贯彻始终,开展形式多样的谈心教育,及时澄清员工的模糊认识,做到上下思想统一,员工步调一致。5、做好业务培训和规范操作工作,在分行财务会计先进事迹检查中成绩居前。经过半年努力,员工的服务意识和服务质量明显提高,营业环境有效改善,内部管理、规范操作、风险控制得到加强,有效地促进了服务工作的全面提高。同时,在不断改善营业环境、服务设施和推行“微笑服务、两站三声、一双手”为基本内容的柜台服务规范基础上,把抓单纯服务态度转变到以客户为中心、以客户满意为,请注明准绳的服务要求上,取得一定成效,分行营业部被总行评为xx年度十佳网点。
二、注重学习,恪守兢兢业业、踏踏实实的工作作风。
该同志作风踏实,严谨敬业,具有强烈的事业心和责任感,能够以身作则。工作扎实,任劳任怨,求真务实,是一个想干事业的勤政的干部。具有较强的敬业精神,一心扑在工作上。不管多晚,只要帐未平,员工还在加班,他是决不会离开的。另外不管干什么总是自己首先留下或冲锋在前,得到了员工的肯定和支持。平时能够积极思考,注重学习国家有关经济金融政策和和业务书籍,能够主动向周围同志取经,不断充实自身,以此提高自己理论知识和解决实际问题的能力。
三、诚实正直、坚持原则、团结同事,注重团队精神。
作为一名中共党员,该同志能够坚持党的理论学习,严格以党员标准要求自己,经常与同事交流意见,相互探讨,取得同志们的理解和支持。平时严守行规行记,牢记领导的谆谆教诲,坚持以深发行的利益为衡量标准,忠于职守,廉洁奉公,具有良好的政治思想品质。
在临柜工作中,虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,再做新贡献,在创先进事迹!
篇3:银行先进个人事迹
满腔热情写春秋 无私奉献谱赞歌
,女,汉族,xx市人,1977年5月出生, 2019年毕业于财经学院,本科学历,中共预备党员,现任路支行行长。2019年3月,24岁到邮政储蓄小河支行工作,从此,与邮政事业结下了不解之缘,满腔热情的在邮政事业上一干就是2019年。2019年8月始,历史给了我施展才华机遇,先后调任x路支行、x村支行、x支行任行长。期间,取得会计资格证、保险代理资格证。
2019月12月支行开业,调任x支行的支行长,当时的工作都有是从零干起,该支行连续两年各项任务完成排名各网点第一名,连续两年被评为先进单位。凭着对邮政事业的深深的爱,率先垂范,不畏艰辛,锐意进取,敢于争先,善于引领,在平凡的工作岗位上,创造了不凡的业绩一年一个新台阶,年年都有新起色。
一、风雨兼程,任劳任怨,风风火火抓揽储。
银行是国家融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此,想尽一切办法,为支行存款上台阶做出了积极贡献。为增存款量,我利用早晚、休息日等业余时间走巷串店,联系企事业单位,走访熟人、朋友、同学、商界成功人士,同他们建立起良好的关系,积极动员开设帐户,广泛吸收资金,扩大资金总量和可比经营效益。今年十月份,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,心动不如行动,她亲自开车去动员,一次揽储存款x余万元,精诚所致,金石为开,今年以来她个人揽储发生额达x余万元,年未巩固存款途额x万元。为拓展业务范围,积极宣传业务品种,共发宣传单x余份,咨询群众x余人次,使群众进一步了解了邮行的金融政策和新业务品种。我在工作之余不定期走访朋友、亲戚、同学,凡是认识的人都一一上门宣传,给他们讲通知存款、理财日日升都比活期存款利息高以外,还有零存整取、积少成多的优点。共动员x多人办理了通知存款及理财日日升,存款资金达到x万元,。
二、从严治行,率先垂范,兢兢业业抓管理。
我认为,干部是面镜,员工是杆秤;员工是领导的影子,有什么样的领导就会有什么样的员工;没有带不好的员工,只有不称职的领导。作为支行的“班长”,要以身作则,率先垂范,凡是要求员工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己坚决不做,用自己的模范行为带动和影响员工。每天早晨,我总是第一个先到营业室,主持晨会,周密安排当天的工作,在多年的管理岗位上,也使我养成了一个习惯,每天必须查阅前一日的会计账务,及时了解各项业务工作进度情况,掌握主要业务数据,使各项工作安排做到有的放矢、有条不紊,存款的增长,各项业务的拓展情况,分给自己的任务最多,把最难办的,最难啃的工作任务都由自己去做。在我的心里总是想着怎样去完成工作任务,怎样尽可能地提高员工作绩效。在管理上坚持严格与人性化并重,大力营造团结和谐、积极进取的工作氛围,每周挤出一天的时间,对所经办的业务传票笔笔审查把关,保证规范化操作,每年经过上级多个主官部门的检查,都受到高度的评价。
建立激励竞争机制,把工作绩效与考核分配切实挂起钩来,全体员工的积极性被有效地调动起来,在我的带领下,全体员工管理规范,工作有序。“员工的心、银行的根”。为了使每一位员工从内心深处热爱邮政支行的事业,扎扎实实做好本职业务,作为行长,我甘心做全行员工的公仆,做到时刻关心员工、理解员工、做员的贴心人,使全行员工真正感到,路支行就是一个大家庭。多年来,她始终把员工高兴不高兴、满意不满意作为想问题、办事情的出发点和落脚点,尽最大努力为员工办实事,在工作上,经常与员工交心谈心,注重通过运用情感的纽带,入情入理,竭力塑造尊重人、理解人、关心人、帮助人,富有人情味的工作氛围;生活上,于细微处见真情,让员工切实感受到领导的关怀和组织的温暖,从关心员工疾苦、维护员工利益出发,
三、永葆荣誉,优质规范,坚持不懈抓服务。
银行是窗口行业,其服务态度的好坏、服务质量的高低直接影响着自身经营业绩和效益。高站位理细节,智慧营销赢客户。我在工作中始终有一股没服输的冲劲,敢于向大银行挑战,敢于向大客户抛出橄榄枝。重点项目及大企业资金雄厚,是众多金融机构竟争的主要对象。我从细节入手,借助政府相关信息,充分挖掘当地资源,抓住利于业务发展龙头企业,各级介入,深入攻关,2019年8月,得知一个农产品物流项目落户xx区xx镇后迅速出击,展开了从总经理、财务主管一对一的营销,多次沟通,深入攻关,几经周折,几番努力,终于挫败其他金融大客户的“良苦用心”,与客户建立了密切合作关系,使之支行成功搬迁至xx镇。
由于各金融机构竞争愈业激烈,传统的营销维护手段对稳定客户的作用逐渐减弱,特别是月末、季末,各行业之间的竞争达到白热化程状态。为锁定客户,稳定业务发展,结合本行客户群体实际情况,着眼金融产品的发展趋势,在全面发展各种业务的情况下,认真研究每个客户的适用产品,利用掌握的业务知识,加大宣传力度,让客户充分认识邮行产品,主动做到“把合适的产品销售给适合的客户”,使理财新产品深入人心,有一次我与私企老板闲谈,得知该客户有x万元一个月后转到外地投资,就及时向客户介绍邮行理财产品,当时拍板认购x多万元,存入了几天,并获得收益x余元,为此客户不但没有转走资金,反而又转入我行70多万元。带着感情作业务,赋予服务人性化,我始终认为,对客户服务的好坏直接关系到行业的发展与生存,要想把业务做好,首先把“人”做好,才能永久赢得客户的认可,增强客户的依附度,通过实实在在的沟通与客户成为真正朋友,她带领员工推出了“亲情服务”、“上门服务”、“限时限务”等一系列服务方式,以“亲切”、“周到”、“高效”的服务展示了支行形象。20xx年3月5日,在走访地利农产品物流园区一客户时,得知批发水果的石先生,因资金紧张,急需一百万元的贷款,我带领信贷员主动上门了解情况,介绍信贷业务,帮助石大哥到支行办理了贷款业务,经过支行快捷地服务并迅速放款,事后石大哥感激地说:“邮行公优质快捷的服务,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行,通过此次信货业务,邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。以“服务无小事”为标题,真诚待客户,爱心奉献顾客,哪怕是为客户解答一个问题,复核一笔利息,兑换一张残币,时时处处都体现我服务客户的诚心、爱心。20xx年5月30日中午,客户向先生到邮储银行路支行办理业务,不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上,通过我支行员工的努力,归还给了失主,第二天客户专门制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感谢.
在今后的工作中,我要以发展为主题,以加强经营管理为基础,以改革创新为动力,以实现高质量、高效益为目标,推动我支行的经营管理更上一层楼。
篇4:银行先进个人事迹
在即将过去的20xx年里,在行领导和同事的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行信贷员工标准严格要求自己。立足本职工作 ,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。作为一名信贷人员,我深深地明白业务技能的重要性,只有充分掌握并灵活运用,才能使工作得心应手。通过市分行相关部门的集中培训及自己的积极钻研让我掌握了我行开展的各类信贷业务的基本技能。
这一年里,我不断提醒自己,工作要认真、严格按总、分行制定各项规章制度进行实际操作。在我的努力下,半年的工作中我个人没有发生任何一笔不良贷款,并且在工作中不断丰富业务知识,巩固技能。在做好自己本职工作的同时,积极帮助其他同事,当自己遇到困难的时候,也会十分虚心向其他同事请教。
截止20xx年末,我共发放贷款x笔,金额x万元,贷款余额x万元,在做好本职工作的同时我积极发展连动业务,20xx年共计揽储x万元,办理信用卡x张,理财x万元,QQ卡及淘宝卡共计x张。
在工作中,我不光注重信贷规模的增长,同样重视信贷质量的变化,每日,查询贷款的资产质量成为我每天工作前的必需工作。我有一笔个人商务贷款,客户因经营情况发生变化从而导致贷款逾期。逾期首日发生后,我积极主动联系客户催收该笔贷款,当该客户不在接听联系电话时,我不等、不靠多次利用下班时间上门催收,在找不到借款人本人时,我积极联系借款人的相关亲戚、朋友让其做好借款人的思想工作及提供借款人其他联系方式。借款人一年来虽然每一期都会逾期,但在我的努力催收下,借款人都能将逾期贷款补足,并未形成不良。
回顾和检查过去,也有一些不足之处:自我要求不够高,当今社会发展日新月异,虽然平时非常注重学习,但仍然有追不上时代的紧迫感。知识面太狭窄,现今社会提倡的是一专多能的复合型人才,而我对已有知识结构的更新还不够全面。
新的一年即将到来。今后我将加倍努力学习和工作,以更高的标准要求自己,提高自身专业素质,以高效的、创造性的工作报答邮行的培养和组织的关心,为邮行更加美好的未来而贡献一己之力。
篇5:关于银行岗位创新标兵事迹的申报材料_申报材料_网
党旗下宣誓的那一庄严时刻,要用永恒的责任去写实。
基层金融事业的那拳拳重托,要用燃烧的激情来汇报。
他连续多年被评为优秀行员、优秀技术职称和先进工作者;在党风廉政建设及反腐败战线上被评为先进个人;在人民币反假业务工作中被评为省级“反假币能手”;在践行共产党员先进性的征途上被评为“优秀共产党员”......
他年届五十,敦实的个头、刚毅的面孔,具有沉着而又冷静的个性,干起工作雷厉风行,说起话来声若洪钟,原则面前掷地有声。1978年2月参加工作,1987年9月加入中国共产党。鱼跃龙门展新姿,一片丹心铸党魂。多年来,他始终牢记党的宗旨,脚踏实地,勤勉敬业,以崇高的责任感和荣誉感恪尽着一个党务工作者的忠诚本色;以务实的工作作风和高昂的工作激情履行着一个金融干部的崇高职责。在去年6月份开展的创先争优活动以来,他和支委一班人能积极围绕履职核心价值理念,勇于解放思想,敢于追求卓越,秉承人文情怀,全力推动党建和业务工作这架战车并驾齐驱前进,欣慰的打造出了一个具有鲜明特色的“五好党支部”品牌队伍。
学以立德强党建。深知,作为一名党的基层金融干部,必须具备优良的政治品德、较高的业务素质和较好的政策水平,才能承担起肩上的担子。因此,他积极投身于“创建学习型党支部、争做学习型党员”活动中,按时参加党组中心组理论学习,在支部开展的“学习和落实科学发展观”、“解放思想大讨论”、“党性修养和作风建设专项教育活动”、“八个摒弃八个恢复”、“创先争优活动”等学习热潮中,他都积极参与方案的制定和落实,营造了一个善学、勤学、爱学、会学的浓郁氛围。
务实创新壮党建。他在支部担任组织委员,能熟悉党建业务,悉心研究党史,坚持理论联系实际,对待入党积极分子真诚关心培养。勤于调查研究,参照有关发展党员的规定,修订了支部发展党员程序,建立了一套规范有序、可操作性强的工作流程。创新性的在支部和群众中,建立了积极分子帮扶规划、确定了结对子帮扶办法,理顺了帮扶长效机制。平时能不失时机的批阅党员学习笔记,带领党员到革命老区、廉政教育基地接受传统教育和红色文化熏陶。前几年,单位有个职工不幸车祸遇难,党组织和大家伸出援助之手,倾力奉献炽热爱心。他把这一典型事例编写成《情暖银苑》情景剧,并带头演出,弘扬了社会主义大家庭精神文明建设的新风尚。
推新业务兴党建。同志能在综合业务部工作岗位上,保持严谨细致、一丝不苟的作风。扑下身子坚守在一线,自觉学习新业务和新章程,养成了善于总结、及时点评的良好习惯。大到账务核实、内到对账,小到传票装订、印章签盖,他都能仔细检查,认真核对。对待其它所分管的岗位工作,也能严格遵守上岗跟班操作规程,坚持按季度上岗,业务一笔一笔的做,账务一笔一笔的核,他精益求精的质朴品行,有力促推了单位创建“全年安全无事故”和“业务人员工作零差错”目标的实现。
一枝一叶总关情。去年单位被上级部门评为综合业务考核第一名。
为有源头活水来。他所分管的一项创新性工作被各级新闻媒体宣传报道。......
激情点燃了他投身创先争优活动的动力,责任造就了平凡岗位上讲奉献的楷模。他在日常工作中,总是坚持用“党性观念强、能力素质强、创新意识强、工作作风强和廉洁自律强”的镜子对照检验自己的一言一行,以“一岗双责”牢牢把握党建带业务的主动权,锐意构建和谐文明团队,不断开创“三个文明”建设的新局面。
党旗在飘扬,时代在召唤。
同志和我们的广大党员正迎着创先争优活动的东风,在人生征途上阔步前进。
篇6:安全标兵个人先进事迹材料
他是高唐县委先进性教育活动办公室的一名材料员,他勤奋学习、善于思考、锤炼自己、不断提高自身素质,他不计个人得失、乐于奉献,他立足本职工作岗位、积极工作、扎实苦干、开拓创新、努力开创工作新局面,受到各级领导和同志们的普遍赞誉,体现了一个共产党员的高尚品质和忘我的工作精神。
“无论在什么工作岗位,都要坚持不懈地学习,面对工作中的新情况、新问题,要善于思考、不断总结,这样才能不断地提高自已的素质,才能做好各项工作。”
他认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”思想,认真学习党的路线方针和政策,无论在任何工作岗位上,都坚持不懈地刻苦钻研业务知识,为做好各项工作奠定了良好基础。在县水务局灌排处工作期间,他虚心向业务熟练的老同志学习,利用所学知识,做到理论与实践相结合,在全县水利工程确权划界工作中,三个月的时间,绘制了260多张水利工程图纸,累计计算校核各种工程技术数据10多万个,为全县水利工程实现依法管理奠定了基础,受到上级业务主管部门的高度评价。他边工作、边学习,在不断加强水利业务知识学习的基础上,努力拓展自己的知识面,20xx年参加了省委党校经济管理本科班函授学习和县委党校中青年干部培训班学习,在此期间,他利用所学知识,执笔撰写了《高唐县城区供水体制改革存在的问题及对策》论文,受到有关领导的好评,并在20xx年《山东水利》第十二期上刊登。
来到县委先进性教育活动办公室,面对新的工作岗位,他深深地认识到,只有做到先学一步,学深一步,才能胜任本职工作,才能为领导当好参谋助手,才能指导全县先进性教育活动的开展。他遇到的第一个难题就是电脑打字,这也是提高写作速度和写作水平的的基本功之一,在这方面,他深感自己技能不足,从练习五笔打字入手,晚上加班加点进行自学,经过短短一个月的练习,基本实现了五笔“盲打”,打字速度从每分钟不到30个字提高到80个字以上。为写好每一份材料,他都认真地字斟句酌,虚心向领导请教,向同志们学习,力争做到言简意赅、通俗易懂。
一年来,他认真学习上级党委关于开展保持共产党员先进性教育活动指示精神,认真学习开展先进性教育活动各项业务知识,深入基层,进行调查研究,虚心向乡镇(街道)、部分县直单位和部分村级党组织负责同志学习,认真总结各基层党组织在开展先进性教育活动中好的经验和做法,在全县推广,取得了良好的效果。
在启动第三批先进性教育活动之前,在汇鑫街道,他组织召开了六个乡镇(街道)组织委员座谈会,虚心向在基层党组织工作的同志学习,探讨在农村开展先进性教育活动的有效做法;为办好先进性教育活动专栏,确保先进典型的客观性和真实性,他深入基层进行调查研究,与先进典型面对面交流,充分发掘他们的内涵。在梁村镇,他组织召开了七个村党支部书记座谈会,向他们学习基层党组织建设和党员队伍建设工作中好的经验和做法,同时,为更好地指导先进性教育活动收集到了第一手资料。
寒冷的冬天,尹集镇桃园新村,他在和支部书记唐丹云认真地交流,探讨农村先进性教育活动中征求党员群众意见的方式和方法,总结出了基层党组织和党员广泛征求群众的意见和建议的经验和做法;针对农村党员长年生产生活在一起,难免存在一些隔阂实际,在进行党性分析时,如果不采取适当的方式和方法,容易激化矛盾和走形式、走过场,他总结出一套行之有效地工作方式和方法,在鱼丘湖街道姜堂村,他与村党支部书记林学臣探讨农村党员用激励法进行党性分析,让党员在民主评议时,讲不同时期为党做出的贡献,让其他党员对照身边的典型找差距、显不足,查找存在的问题,制定整改措施,明确今后努力方向。在整改提高阶段,他三次到鱼丘湖街道姜堂村和周官屯村进行调查研究,认真总结推行党员义务承诺制中好的经验和做法及时起草了文件和现场观摩会议材料。星期天,他到梁村镇梁村街与村党支部书记桑金印进行座谈,探讨紧紧围绕社会主义新农村建设,建立健全农村党员保持先进性的长效机制问题,在尹集镇的朱庄村、人和街道的华家庙村、辛家楼村、姜店乡的刘平村、姜店村以及梁村镇的十五里铺村、后孙村、茶棚村等40多个村都留下了他的身影。在全县第二批和第三批先进性教育活动的每个阶段,他都紧密结合实际,及时提出自己的工作思路,拟定出检查提纲,先进性教育活动办公室的领导及基层党组织负责同志都这样称赞他:“把振新同志称为先进性教育活动的行家里手,一点也不为过”。
“我作为一名党员和国家公务员,干好本职工作是我应当做到的,要时刻记住:人这一生在工作岗位上的时间并不长,任何时候,在任何工作岗位都不能打折扣,不能欠党组织的,否则,你连补偿的机会都没有”
他是这样说的,也是这样做的,干起工作来加班加点,不分白天黑夜,始终保持积极向上的工作态度和扎实的工作作风,这是和他一起工作的领导和同志们共认的事实。
在县城乡供水中心刚刚建成投产之时,为确保城区正常供水,虽然离家不远,他在单位一住就是一个多月,带领干部职工一年内维修城区供水管网漏水点380多处,新安装供水工程20多个,铺设供水管网30多公里,水费到位率达到90%以上,经常冒着严寒和酷暑,到各水源地参加工程维修,充分发挥了表率作用,为县城乡供水中心正常运转奠定了坚实基础;在县水务局担任水利经济办公室主任期间,和其他同志密切合作,完成了水利经济实体清产核资工作,日夜加班加点,对各项资产进行逐项认真登记,并执笔撰写了《高唐县水利经济体制和经营机制改革存在的问题及对策》,在20xx年《山东水利》第九期上发表,受到上级业务主管部门的好评。
在县委先进性教育活动办公室,领导和同志们时常看到他自己主动加班工作,一直到深夜两三点钟,对他来说,这是经常的事。
在启动全县第三批先进性教育活动时,他连续加班五天四夜,在领导和同志们的大力协助下,完成了三万多字的会议材料。10个月的时间,他基本上没有休过星期天和节假日,自觉加班加点工作,时间累计达到7个月以上,经常是一包方便面或两个烧饼就是他的晚饭或午餐,深入基层调查研究达到三个月以上。谁都知道,他也有年龄近80岁并且有病的老母亲、今年初三毕业即将考高中的女儿和在县医院经常上夜班的妻子,当他加班加点工作好几天没有回家时,妻子和女儿每天给他打一个电话,报个平安,让他尽早回家。亲人的支持,是对他工作以最大的安慰。当他连续加班工作四五天回到家的那天,已经是半夜的一点多钟,疲惫的他倒下便睡,女儿悄悄地来到床前,摸了摸了爸爸的头,以为他病了。第二天早上,妻子对他说:“你好几天没回家,孩子想你了,家里的事你不用管,在工作上你可不要让人指脊梁骨”。他拍了拍妻子的肩膀只说了三个字:“放心吧”,就又回到了办公室。
他非常理解基层工作同志难处,热衷于服务基层同志,支持他们的工作。
无论是在炎热的夏季还是在寒冷的冬天,他都是随叫随到,深入基层进行调查研究,他的小灵通电话和办公室电话一样,成为全县先进性教育活动工作人员的“热线电话”。他无论是在节假日星期天,还是有八小时之外,只要一个电话,都做到有求必应,耐心指导,把自己所学知识毫不保留地传授给年轻的同志。在不到11个月的时间里,他深入基层调查研究达到三个月以上。
有人对他说:“你都这么大年龄了,还这么拚命工作,图什么呢?”他说:“组织的信任、领导的关怀,就是对我工作莫大的支持,在任何工作岗位上,要时时问一问自己,你的闪光点在哪里?只有自我加压,才能有动力,才能创造性地开展工作。”
他不计个人得失,在平凡的工作岗位上创造性地工作,默默奉献,做出了突出贡献,仔细看看这些数字,你会吃惊的。
在县水务局工作期间,他撰写的论文多次在上级业务主管部门报刊上发表,仅在20xx年上半年,在《中国水利报》、《山东水利》和《山东水利信息》、《聊城日报》、《高唐州报》及县委先进性教育活动《工作简报》刊登发表各种论文及新闻报道27篇。其中:执笔撰写的《浅议引黄供水价格》、《直径800cm以上成井施工工艺研究》、《浅谈高唐县工业供水现状及市场发展前景》及《合理开发水资源,推进供水体制改革》等多篇论文和科研成果,分别荣获山东省水利学会优秀论文一等奖、聊城市水利科技进步二等奖和三等奖,多次被评为全县水利系统先进个人,20xx年,被山东省水利厅授予全省水利合理化建议先进个人。在水务局开展先进性教育活动中,完成起草文件和各种会议文字材料达到10万字以上,在他的办公室里,灯光经常亮到深夜,他这种不怕吃苦和忘我工作的精神,受到各级领导和同志们的高度评价。
“不要开灯,昨晚他加班到三点多钟,让他多睡一会儿”,一大早,县委先进性教育活动办公室朱主任,一边在电脑前审阅材料,一边对同志们说。
在他的工作日志上,每天都是安排的满满的。
在全县开展先进性教育活动开展每个工作环节,他都在认真学习上级党委指示精神,牢牢把握要领的基础上,反复研究,深入思考,超前谋划,拿出工作思路和工作计划,给领导当好助手,发挥好参谋作用,积极主动地做好各项工作。做过文字材料工作的人都知道,无论是起草一份文件,还是编发一期《工作简报》和一个会议材料,要反复他细研究,进行多次的修改和完善,一万多的材料,要有十万多字的材料积累,说到这里,你就会明白这里面的工作难度之大、工作之艰辛。
自去年6月底到现在,不到10个月的时间,他执笔起草各种指导性文件37多个,编发全县先进性教育活动《工作简报》65期,草拟《领导参阅》46期,起草全县先进性教育活动各种会议及上级党委先进性教育活动汇报材料40多个,及时总结报道全县在开展先进性教育活动中好的经验和做法,在《大众日报》、市委先进性教育活动《工作简报》和《组工信息》、《聊城日报》、《高唐州报》和县电视台等各种新闻媒体刊登发表文章42篇。主办了在《高唐州报》开辟的《党员先进性在农村闪光》和《办实事、解难事、做好事,体现党员先进性》先进性教育活动专栏。10个月的时间,共计完成编写各种文字材料达90多万字,平均每个月撰写文字材料达到9万字以上,中央巡视组和省、市委领导对我县开展先进性教育活动中好的经验和做法给予充分肯定和高度评价。
他没有惊天动地的英雄壮举,也没有气吞山河的豪迈誓言,只是时时想着自己是一名党员,处处把工作放在首位,始终遵循着“兢兢业业工作,勤勤恳恳干事”这样一条原则,在他平凡的工作岗位上,他认为自己做了应该做的工作,他用自己的实际行动,忠实地践行了“三个代表”重要思想,展示了新时期共产党员的精神风貌。
篇7:银行申报省级揽储标兵事迹材料_申报材料_网
银行申报省级揽储标兵事迹材料
服务部队出效益 精心揽储创佳绩
今年以来,作为专门负责军队片揽储任务的客户经理,我始终坚持以“服务部队、增强效益”为宗旨,按照省分行《关于开展X活动的通知》等有关文件精神,在驻军队、武警系统认真进行揽储。截止10月底,共建立了部队账户21个,余额达X万元, 创造了日平均余额X万元、日平均净增额X万元的佳绩。
一、结合实际加强学习,把提高个人素质作为做好业务工作的基础
地处盆周山区,经济发展滞后,全市人口较少,收入普遍偏低,揽储任务十分艰巨,相比而言,面向部队的揽储业务开展好坏,直接关系到我行的效益。因此,全市各大银行都把揽储触角延伸到部队作为重要举措,纷纷出台各种措施吸引部队存款,竞争非常激烈。我于去年10月份调到客户服务营销中心工作,主要的服务对象就是部队,如何在部队开展好揽储业务,成为我面临的重要课题。我所从事的工作经常直接面对部队客户,很多人会觉得,和部队打交道比较容易,到部队揽储是件轻松愉快的事,但我在实践中认识到,在部队揽储并不比一般的揽储工作更轻松。在地方,多多少少有亲戚朋友和同学,接触面较宽,办事情要容易得多,但在部队,谁也不认识,必须靠坦诚的态度、诚实的为人、丰富的学识使对方信任你、认同你、接受你。因此,我认为,要做好揽储工作,首先要加强学习,在接触过程中给对方展示出良好的素质,才能收到好的效果。因此,我始终以端正的态度加强业务理论、规章制度学习,并以此规范各项业务工作。今年,我行在基层营业单位员工中,广泛开展了规章制度宣讲教育活动,我以此为契机,进行理论和业务的强化学习。学习过程中,我认真笔记,保质保量完成心得体会,按规定参加考试。通过这些举措,不仅使自己个人素质得到提高,也增强了做好部队揽储工作的信心。
二、全心全意服务部队,把提高部队客户忠诚度作为工作目标
今年我行工作思路和总体要求是:以十六大精神为指导,紧紧围绕质量和效益,深化改革,强化管理,力争用三年时间,以资产业务的发展来带动各项业务全面发展,全面提升员工队伍素质,提升经济管理水平和各项工作水平,提升资产质量和盈利能力,把我行建设成为省内先进的精品银行。为实现这一目标,工行各级领导对部队揽储工作都非常重视,X行长多次强调:“部队客户是我行的优质客户,与我行有传统的良好关系,对我行的综合贡献度高。我们一定要以‘服务部队、增强效益’为宗旨,做出实实在在的工作成绩,既利于部队建设,又促进自身发展,进一步树立起工行在驻X军队中的良好形象,达到‘双赢’目的。” 根据这一思路,我为自己确立了“服务部队出效益,精心揽储创佳绩”的工作目标,并采取了一系列针对性强、行之有效的揽储措施。
一是与部队分管领导和财务人员加强联系。现在部队工作头绪多、任务重,如果没有人介绍,想直接和部队的分管领导及财务人员建立良好的关系,是比较困难的事。刚和部队同志打交道时,我曾经为此碰过很多钉子,但俗话说得好:事上无难事,只要肯登攀。多年的工作经历告诉我,只要抱着永不放弃的劲头,付出超常的努力,不轻易言败,就一定能达到自己的目的。去年底,我在X部队找到财务处长X上校,希望争取他的支持,但刚一开始,他都推说工作繁忙,不愿进一步接触。后来听人说,原来他有一个亲戚在别的银行工作,经他们手的所有钱款都存到了那家银行。为了找开突破口,我悄悄打听到X处长的生日,并且在不久后他过生日时给他送去了一束鲜花。不料他因感冒正在医院输液,我闻讯后立即自费购买了一些礼物到医院看望他,祝他生日快乐、早日康复。精诚所至、金石为开,X处长及他的家人被我的诚意深深打动,出院后,X处长当即将存在其它银行的钱款全部转入到工行。此外,每逢春节、八一等重大节日和老兵退伍、新兵入伍等重要时段,我都在部队和银行间联系,促进两边高层互访,推动各种共建活动开展。在我的积极努力下,工行和部队系统落实了高层定期座谈制度,多次邀请驻X部队团以上单位主要领导到工行参观指导,切实维护好高层关系;还邀请家属在工行工作的军队干部举办金融服务恳谈会,向其全面介绍工行的业务情况,通过他们征求广大官兵对我行的意见;定期组织同部队开展各种体育竞技比赛和文艺联欢。
二是加强对部队宣传工作,积极向他们推荐我们的新业务。只要工行有新业务推出,我都及时到各部队大张旗鼓进行宣传,把新业务的各种优点告知财务部门和广大官兵,请有关科室代发宣传资料。今年,我共向部队推荐了代寄卡、网上银行、电话银行、财务POS、支付密码、现金管理等十余种新业务,单位和官兵在使用后,普遍认为这些新业务方便适用,灵活快捷,满足了不同层次的存款需求。由于部队、官兵热心新业务,通过他们的试用、宣传,起到了及时推广新业务、扩大工行影响、塑造工行开拓创新形象的作用。
三是及时征求意见建议,尽量满足各种需求。今年,我共在部队发放《部队客户意见反馈表》1000余份,及时了解部队官兵对我们工作中的意见、建议,掌握他们的心理需求。我经常带部队财务部门的同志到工行参观,介绍工行运作情况,将工行的服务项目、内容、程序、有关规定等进行详细介绍,并真诚地请部队官兵结合我们的工作实际进行打分,提出工作意见、建议及他们需要的服务内容和方式;密切关注部队系统客户资格的市场信息动态,加强同客户沟通;重点向客户营销我行优质个人金融、住房贷款、银行卡、网上银行等特色服务项目,开发客户潜在需求。通过征求意见,我们共采纳部队官兵的合理化建议20多条,制订整改措施12项,并将整改结果反馈部队。在日常生活中,很多部队官兵都会找到我调换新钱、零钞等,每次我都不厌其烦地满足他们的要求,春节之前,我也会主动打电话询问他们在有关方面有无要求。通过这些措施,使部队官兵看到我们对他们意见建议是真正重视的,培养了他们对工行的信任感和忠诚度,对揽储工作起到了非常好的促进作用。
三、面对困难无怨无悔,把集体利益放在高于一切的位置
在面向部队揽储的过程中,我遇到非常多的困难,但我从不叫苦,而是想方设法自己克服。我的爱人在外地工作,儿子才8岁,但繁重的工作任务让我每天几乎见不到他。我平时没有时间给他做饭和关心他的学习,只能每天把钱给他,让他放学后自己在街上饭店凑合。有时因业务需要,不得不在外边应酬,常常很晚才能回家。儿子经常问我:“妈妈,怎么你不能象同学的妈妈那样给我做饭吃呢?”“妈妈,你能不能早点回家帮我听写,老师要求听写了要签字”“妈妈,你能够早点回来陪我吗?” ……每当听到儿子这些不算过分的要求,我的内心都充满了伤感。
除了上班时间的忙碌和劳累,我的业余时间也几乎全搭在了工作中。一年来,我没有休好过一个完整的双休日,因为部队工作比较繁忙,会议活动特别多,在上班时间找人办事,对方很难抽出时间,于是,我只好利用双休日找他们。一次,我为了和某部财务科长接洽一项业务,专门利用星期六上午找到他家,不巧的是,正遇到他爱人急性阑尾炎。我二话没说,不仅协助他将其爱人送往住院部,并且整个双休日都在医院帮他们料理病人。事后,他爱人非常感动,非要请我去宾馆吃顿饭,但我还是谢绝了。生活和工作中,遇到这种事情非常多,有时确实感到身心比较疲惫,但是,一想到肩上的揽储任务,想到要为部队、为广大官兵服务,想到激烈的市场竞争,我还是无怨无悔,把集体利益放在首位,毫不考虑个人得失,以自己踏实敬业的工作姿态、求真务实的工作作风,圆满完成了上级赋予的各项工作任务,创造出良好的揽储业绩,增强了部队对工行的忠诚度。
篇8:银行个人先进事迹材料_事迹材料_网
银行个人先进事迹材料(一)
我叫,现年36岁,共青团员,营业部综合柜员。自开展“四争当”活动以来,能够认真学习各项文件精神,规章制度和业务知识,并且能够学以致用体现在办理每一笔业务中,通过学习使我找到了自我正确的价值去向与是非标准,找准了工作的立足点,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任感和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。我的主要做法是:
一,认真贯彻执行“大会”文件精神,学习农业银行的各项规章制度,学习《中国农业银行员工行为守则》,学习《员工违规行为积分管理办法》,坚持每周天天学习,学习笔记达1500字,心得体会2篇。 二,加强业务知识学习,提升合规操作意识。“没有规矩不成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,学以致用,在工作中能够以《员工守则》为准则,以《员工行为积分管理办法》来约束自己,认真办理每笔业务避免违规操作,并养成良好习惯,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解农行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用,因此在临柜工作中,我始终坚持做一个“有心人”,虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。
三,有人曾说:播散一种思想收获一种行为,播散一种行为收获一种习惯,播散一种习惯收获一种性格,播散一种性格收获一种命运,播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物,榜样是一种向上的力量,
是一面镜子,是一面旗帜,我在学习中始终牢记自己是一名共青团员,能够起到模范带头作用,自觉参加各项培训学习,掌握技能,并带动大家一起学习,提高大家的整体素质,使业务水平和技术得到进一步的提高,能够适应各岗位的变化要求,适应农行发展变化的要求。 路漫漫其修远兮。当前农行面临着新形势,新战略和新要求,股份制改革工作即将正式启动,服务“三农”的各项工作取得了明显成效,业务转型和精细化管理正实施推进,内部体制机制改革不断深化,全面风险管理体制系统初见成效,这样对我们一线员工的要求会越来越高,所以今后还得继续努力,从本身做起,从本岗位做起,从细节做起,始终如一地学习和践行《行为守则》和制度,为农行的美好明天尽职尽责,尽心尽力!
银行个人先进事迹材料(二)
大家好!
我叫某某,担任某某支行营业室主任。很高兴今天再一次站在这里,向领导们汇报工作,向在座的各位行内精英学习请教。
20xx年,在支行领导正确领导和帮助下,在支行营业室全体同事的全力配合和倾力相助下,我们某某支行营业室全体成员存款增长 万元,办理开卡 张,开立基本账户 个,对公存款较上年增长 万元。截至年末我个人日均存款 万元,较上年增长 万,个营销金鼎卡 张,开立基本账户 个。我所带领的营业室14人中,有2人被评选为支行年度先进个人,3人存款增长模范,1人被评选为支行先进信息员,营业室第一次被评选为支行先进信息科室。取得这样的成绩,主要得益于领导和同事们的大力支持,再此我向大家表示衷心的感谢,谢谢大家!
20xx年,根据行内人事安排,我主抓支行客户经理营销工作。新的工作环境和全新的营销工作,使我深刻地认识到,只有努力加强自身学习,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。为此我始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。
勤于沟通,多渠道拓展客户
主抓营销工作以来,我始终认为要拓展客户市场,首先就要让客户信任我们,我们的服务就不应当是被动的,而应是主动、自觉和真心的。从小事做起,只有通过实实在在的行动,让客户感受到自己的服务是热情主动、真心诚意的,才能做好工作,达到我们的目的。出于这样的想法,上任伊始我就首先对支行的存量客户进行梳理,挖掘出一批有潜力的存款客户一家又一家的走访单位,与单位的领导和财务人员交朋友,融洽感情,
增进友谊,热情主动地宣传介绍我行的各项业务。随时把得到的有价值的信息汇报给行长,为领导决策提供有力的依据。耳闻某单位要开立基建账户,我及时把这个消息告诉行长,行长立即安排我及时跟进,通过不懈的努力,该客户终于将 万基建基金存入我行。
20xx年某某市金融市场同业竞争日益激烈,竞争手段层出不穷。在这情况下,行长给我们营销小组指出的唯一的出路就是走出去-----“营销”。为此,我和我们营销小组走街串巷,跑企业、抓大户,采取融洽感情,增进友谊,以情吸存,以情稳存,在办事的过程中,我特别注重以信办事,以诚待人。为了工作,常常是陪着行长中午、晚饭时间在外面工作,有时一顿热饭都吃不上。8月份,我行获取信息某乡镇有土地补偿金要发放,为了与其他行竞争,把这一块资金挖转到我行,我在行长的部署下提前介入,带领我们的营销人员去挨家挨户发放名片。功夫不负有心人,万元最终顺利存进我行。为了推广我行某某卡,在行长与学院领导初步达成意向后,我和我们营销人员及时跟进,在学院门口组织营销宣传,与学院会计人员沟通开卡事宜,经过近1个月的努力,我们营业室全体成员加班加点,终于按时完成某某13000余张的开卡任务,万元助学补助金顺利到账。主抓营销工作以来,我用严谨、细致、负责、热情的工作态度,认真学习客户维护管理、产品营销方法、虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理和完成了行长交给的各种类型的业务难题。
勤思善行,当好领导助手
银行重在服务,作为营业室的一名中层干部,在工作上我主动为领导当好参谋、助手,积极为营业室的发展献计献策。针对我支行服务中存在的问题,认真分析原因和不足,树立“服务无小事,服务从身边做起”的意识。把提升服务质量,提高服务效率作为一项重要工作来抓,把服务管理扎扎实实地落实在行动上,全力推进服务质量的提升。
一是建立服务质量管理长效机制。为加强服务工作领导,营业室把提升服务质量作为系统性工程,实行专人负责制,成立了以营业室主任为主的服务管理工作领导小组,明确成员的工作责任。人人肩上有担子,形成了一条纵到边、横到沿的管理直线,为抓服务工作落实奠定了基础。 二是深入教育,营造浓厚的工作氛围。为把提高服务质量上升到我行发展生与死、兴与衰的高度来认识。我经常回放观看了柜员业务操作、服务行为等录像资料,真实地显示了每位员工的一举一动,对照服务规范要求,反思查找在思想认识、服务态度、自身行动上的差距。在网络寻找光盘视频等形象礼仪专业人士讲授的服务礼仪、如何应对客户等服务技巧,和大家一起观摩学习,从中领悟深层次的服务内涵。
3、突出重点,注重效果。20xx年以争创十佳文明服务网点为载体,我们从做实事入手,细微处着眼。配备了统一标识、统一宣传支架、统一物品摆设,设臵了客户一米线、更换了客户座椅,尤其网银开办后,我们配备登陆internet网的计算机,指定专人登陆商行网站为客户进行演示,指导客户进行个人网上银行操作。同时规范服务言行,细化服务管理。在岗员工必须做到“三声”文明用语接待客户,统一着装,仪表整洁,制定了卫生检查考核办法,实行卫生区划分责任到人、确保卫生环境整洁等等;我们还配备了专职大堂经理,做到主动识别客户,开展咨询服务、推介产品,有效分流客户,引导客户使用自助设备,保持良好的营业秩序。为规范服务流程,大堂经理、柜员、营业主任和安全保卫各司其责,做到忙而不乱,有序服务,无论哪个岗上出现空缺,都要及时补位,防止空岗,确保每一个客户都受到高度的关注。尤其在开立学院卡期间,适逢我行装修,简陋的临时营业厅对我我们的服务、安全提出了挑战。行长及时统一部署,给我们配备了临时安全保卫人员4名,营业室柜员分开卡柜员和正常业务
办理柜员,大堂经理及时疏导,15个工作日,我们营业室出色的完成了开卡任务,也对我们的业务办理极限做出了挑战,没有投诉,没有报怨,保障了客户安全,受到客户的理解和支持。
心中有客户 诚信促营销,我有一个梦想,就是要把某某支行营业室建设成为一个服务最规范、客户最满意、业绩最优秀的品牌网点,为了实现这个目标,我和我的同事们将爱岗敬业、无私奉献,在文明、规范、优质、高效的服务中谱写出一曲奉献之歌。
服务某行、热爱某行、献身某行,这就是我的追求!
谢谢大家!!
篇9:银行先进个人事迹
于1996年中专毕业后参加工作,曾先后在工行支行**办事处、支行营业部工作。现任支行营业部非现金柜员。参加工作十多年以来,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想,工作上,严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,无论在任综合柜员还是在市行任非现金柜员,都踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型工行女员工。用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。
今年以来,共识别优质客户(5千-5万元客户)1200多户,发展理财金66 户;代售基金1300万元,人民币理财产品 1600 万元;黄金 6000克;灵通卡新开户7500户,电子银行开户2800 户;代理保险业务800万元; 信用卡发卡300余张。
勤于学习,提升自身素质
近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。担任非现金柜员以来,她以更加严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。为适应岗位要求,她充分利用业余时间学习领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识,学习银行各项规章制度,并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。面对竞争日趋激烈的金融市场,一刻不敢松懈学习思想,在加强自我“充电”的同时,她只能在休息日参加函授班的学习,然后再利用每天下班后的时间自学。由于她丈夫常年在外地工作,还要承担起照顾孩子气的重任,所以经常学习到深夜。正是依靠这种顽强的毅力,通过几年的学习,她顺利完成了学业,以优异的成绩取得了函授本科文凭,还通过自学取得了审计资格证书,在努力提高学历层次外,她还苦练业务技能,在市行举行的业务技能大赛中多次取得总分第一名的好成绩,全面提升了自身的素质,迅速成为一名业务骨干。
长期以来不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪工行女职工。
一流服务,浇灌业务丰硕果
随着工行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。
工作中,她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年她成功营销了企业网上银行20户,电话银行30户,待发工资10户,代发工资户月交易量上1000万,为该行中间业务的发展做出了突出贡献。
要做好工作,仅仅有较强的业务能力是不够的,还要有强烈的事业心和责任感。一次,有一位在该行开户的理财金客户来网点办理业务,见排队很长无法立即办理便大发脾气,认为自己没有享受到贵宾服务。当时主任出发在外,虽然客户不在柜台前,见状立即将客户迎入大户室,为其倒了一杯水,请其稍等片刻,待自己手中对公批量帐记完后就为其办理,平息了客户的怒火。此后,该客户多次到网点办理业务,都受到了热情接待。 “投之以桃、报之以李”,责任心赢得了客户,客户主动提出转入100万元存款。
热情服务,真诚赢得客户
在长期的一线服务工作中,一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。去年,有一个单位的财务会计,丈夫长期在外地工作,家里只剩她一人照顾读小学的儿子,有一天她来办完业务因为忙着接孩子,结果把装有空白支票、印鉴章、20xx多元现金的文件夹丢在了填凭条桌上,发现后,立即通知了大堂经理,并抓紧联系该客户,20分钟后,客户几乎是用冲刺的速度回到了网点,当向她举起那个熟悉的文件夹,该客户长长出了一口气,连声道谢。从此,她成为工行最忠诚的客户之一。
兢兢业业,奉献凝结无私情
市行营业部工作紧张,业务量大,每天早7点半就来到单位,晚上通常要在19点以后才能下班,一天的工作时间近十二个小时。每年的“元旦”、“五一”、“国庆”等法定节假日,是亲人团聚、共享天伦的日子,她主动放弃了休假,依然坚守岗位。几年来,没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国庆“。即使是平时的休息日,只要工作需要,总是随叫随到,没有任何一句怨言,她始终认为,要珍惜自己的工作岗位,作为一名职员,做好自己的工作是天职。作为一个女人、妻子、母亲、女儿,承受着工作和家庭的双重压力。但在家庭和事业的天平上,她把砝码总是放在事业上,用忘我的工作精神赢得领导信任和员工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作,孩子的生活和教育问题就成了最大的难题。由于网点7:30上班,为不耽误工作,无论春夏秋冬,严寒酷暑,都是早早把孩子叫醒, 用披星戴月来形容一点都不过分。下午放学,孩子饿了,只能自己吃点方便面,与其他母亲一样疼爱自己的孩子,所以每提起这些,总有一种对儿子的愧疚。今年春天,儿子做了扁桃体摘除手术,在儿子做完手术的第二天,望着孩子肿胀的小脸,心痛得掉下了眼泪,但此时,正值旺季业务竞赛关键时候,因为单位人手紧张,硬是把孩子托付给父母后就来到单位上班。这种敬业奉献精神赢得了领导和同事们的赞同。
兢兢业业、踏踏实实的工作作风,任劳任怨、求真务实的工作态度,得到了客户、市行领导和同事们的好评,在市行进行的民主评议中,得分多次名列前茅,被市行评为先进工作者,连续多年考核评为优秀员工,并获得了泰安分行的表彰和奖励。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。展望工行改革发展前景,倍受鼓舞,充满信心。努力学习,勤于思考,锐意创新,全面提升自身素质,为工行的改革发展献出自己的才智,是该同志不懈的追求。一个平凡、默默无闻的女职工,凭着无私奉献的精神和对工行事业执着的追求,踏着时代的节拍,奏出了美丽的华彩乐章,她义无反顾地在工行这片沃土上继续追求、耕耘,向着更高、更新、更远的目标前进。
篇10:银行岗位创新标兵事迹申报材料_申报材料_网
党旗下宣誓的那一庄严时刻,要用永恒的责任去写实。
基层金融事业的那拳拳重托,要用燃烧的激情来汇报。
他连续多年被评为优秀行员、优秀技术职称和先进工作者;在党风廉政建设及反腐败战线上被评为先进个人;在人民币反假业务工作中被评为省级“反假币能手”;在践行共产党员先进性的征途上被评为“优秀共产党员”......
他年届五十,敦实的个头、刚毅的面孔,具有沉着而又冷静的个性,干起工作雷厉风行,说起话来声若洪钟,原则面前掷地有声。1978年2月参加工作,1987年9月加入中国共产党。鱼跃龙门展新姿,一片丹心铸党魂。多年来,他始终牢记党的宗旨,脚踏实地,勤勉敬业,以崇高的责任感和荣誉感恪尽着一个党务工作者的忠诚本色;以务实的工作作风和高昂的工作激情履行着一个金融干部的崇高职责。在去年6月份开展的创先争优活动以来,他和支委一班人能积极围绕履职核心价值理念,勇于解放思想,敢于追求卓越,秉承人文情怀,全力推动党建和业务工作这架战车并驾齐驱前进,欣慰的打造出了一个具有鲜明特色的“五好党支部”品牌队伍。
学以立德强党建。深知,作为一名党的基层金融干部,必须具备优良的政治品德、较高的业务素质和较好的政策水平,才能承担起肩上的担子。因此,他积极投身于“创建学习型党支部、争做学习型党员”活动中,按时参加党组中心组理论学习,在支部开展的“学习和落实科学发展观”、“解放思想大讨论”、“党性修养和作风建设专项教育活动”、“八个摒弃八个恢复”、“创先争优活动”等学习热潮中,他都积极参与方案的制定和落实,营造了一个善学、勤学、爱学、会学的浓郁氛围。
务实创新壮党建。他在支部担任组织委员,能熟悉党建业务,悉心研究党史,坚持理论联系实际,对待入党积极分子真诚关心培养。勤于调查研究,参照有关发展党员的规定,修订了支部发展党员程序,建立了一套规范有序、可操作性强的工作流程。创新性的在支部和群众中,建立了积极分子帮扶规划、确定了结对子帮扶办法,理顺了帮扶长效机制。平时能不失时机的批阅党员学习笔记,带领党员到革命老区、廉政教育基地接受传统教育和红色文化熏陶。前几年,单位有个职工不幸车祸遇难,党组织和大家伸出援助之手,倾力奉献炽热爱心。他把这一典型事例编写成《情暖银苑》情景剧,并带头演出,弘扬了社会主义大家庭精神文明建设的新风尚。
推新业务兴党建。同志能在综合业务部工作岗位上,保持严谨细致、一丝不苟的作风。扑下身子坚守在一线,自觉学习新业务和新章程,养成了善于总结、及时点评的良好习惯。大到账务核实、内到对账,小到传票装订、印章签盖,他都能仔细检查,认真核对。对待其它所分管的岗位工作,也能严格遵守上岗跟班操作规程,坚持按季度上岗,业务一笔一笔的做,账务一笔一笔的核,他精益求精的质朴品行,有力促推了单位创建“全年安全无事故”和“业务人员工作零差错”目标的实现。
一枝一叶总关情。去年单位被上级部门评为综合业务考核第一名。
为有源头活水来。他所分管的一项创新性工作被各级新闻媒体宣传报道。......
激情点燃了他投身创先争优活动的动力,责任造就了平凡岗位上讲奉献的楷模。他在日常工作中,总是坚持用“党性观念强、能力素质强、创新意识强、工作作风强和廉洁自律强”的镜子对照检验自己的一言一行,以“一岗双责”牢牢把握党建带业务的主动权,锐意构建和谐文明团队,不断开创“三个文明”建设的新局面。
党旗在飘扬,时代在召唤。同志和我们的广大党员正迎着创先争优活动的东风,在人生征途上阔步前进。
篇11:银行支行办公室主任标兵事迹材料_事迹材料_网
爱岗敬业好典范巾帼女杰谱新篇
——关于评选同志为省金融工作
“巾帼建功标兵”的先进材料
同志,女,现年岁,年参加工作,从事金融工作年,现任开封市商业银行支行办公室主任。多年来,该同志在市行领导和支行领导的关心支持下,干一行、爱一行,务实苦干、兢兢业业,无私奉献,几十年如一日在平凡的岗位上默默无闻,无私奉献和勤奋地工作着,从不记较个人的得与失,每天不计辛苦,经常工作十几个小时以上,用一腔热情和辛勤汗水干取得了显著的成绩。
一、认真学习,努力提高自身素质,为履行岗位职责奠定良好基础
该同志对工作非常认真、执着,具有强烈的敬业精神,无论做什么工作都要求自己做得最好,不愿意敷衍了事。而要干好的前提,就是要去学习、去思考、要去钻研。几年来,该同志始终坚持学习,除了积极参加上级行与支行组织的各类学习培训外,还认真开展了自学,积极参加了函授,通过报刊、杂志、电视等媒介汲取知识。由于多年从事办公室工作的缘故,业务知识欠缺。为了提高业务水平,该同志积极学习文件,联系实际,认真思考,领悟文件内涵。碰到实在难以明白的地方,就积极向领导、同事请教,请她们讲解,使自己能够有更深入的了解。有时,为起草一篇材料,有些业务上的文字难以定夺,就虚心向领导、同事们请教,阐明自己的想法,听取她们的意见,在选定合适的词句的同时,也丰富了自己的知识。通过坚持不懈的学习,努力提高了自己素质,为履行好岗位职责奠定了良好基础。
二、爱岗敬业,摸索工作方法,做好岗位工作
支行办公室“上管天文地理,下管鸡毛蒜皮”,除了业务上的事外,其余大部分都由办公室处理。如何在“繁琐、杂乱、无规律性”的日常事务中,有条不紊的处理好各种事务,做好工作,该同志积极探索工作方法,总的摸索出了4条经验。一是将需要办理的事情在记事本上一一登记,注明完成时限。天天翻看、对照、清理,确保及时完成任务。二是需要马上处理的事绝不拖延。防止因拖延而忘记处理。三是平时积极搜集素材,注重保存,做好预备,一旦需要,马上调出使用。四是利用下班后或晚上比较清静的时间起草材料。为了完成当天的工作任务,经常性将下班时间延迟一、二个小时以上。
按照自己摸索出的经验,她迅速处理各种事务,全年,主要是做好文件材料起草、电子公文治理、收发文传阅、档案治理、印章与保密治理、督查督办、信息调研、会议记录等办公室工作,纪检监察、党建人事、组织培训等兼职工作,及协助支行抓好安全保卫、行政后勤工作与地方政府组织的预防职务犯罪、计划生育、环境卫生、机关目标考核、普法综治等项工作。近几年,经本人起草核稿文件100多份,起草各类材料200多篇,简报13期、信息13期、会议纪录35万字。
干好本职工作的同时,她时刻不忘银行的存贷款业务。业余时间积极吸收存款,利用营销知识去抓客户,找市场,捕捉和利用有价值的社会信息,奔走于新老客户之间,经过自己的努力获得了一定的成绩。至今吸收存款平均余额达到多万元,日均余额数万,介绍优质客户户,贷款发放多万,银行卡量多张,直接为支行创造了效益。存款的增长在全系统名列前茅。经过自己的努力,连年被评为市行“先进工作者”、“揽存状元”,在各项任务完成排名中经常名列第一。
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篇12:岗位标兵个人事迹材料范文_事迹材料_网
岗位标兵事迹材料(一)
我从事辅导员工作近四年,肩负着老师和家长的双重责任,其中的酸甜苦辣是无法言表的,辅导员即是班级的组织者,校规校纪的执行者,也是学生的监督员和导向员,几年的工作经历有很多的感想和体会。
一、思想上我端正工作态度,身教与言传并重,努力提高个人素质和修养。
我负责20xx秋中技共460多人的德育教育和日常管理工作,始终坚持“育人为本、德育为先”的原则,树立全心全意“为学生服务”,“以一切为了学生,为了学生的一切”的管理理念,高度重视和加强学生的思想品德教育,引导和帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观,培养学生具有良好的社会道德和职业道德。“己所不正,何以正人”处处以身作则,时时刻刻谨记自己是一名辅导员,要用自身的言行感染身边的学生,只要是在学生面前都努力按照一名优秀辅导员的标准严格要求自己,以自己的实际行动影响学生,要求学生做到的,自己首先要做到,而且做到更好,达到言传与身教相结合的效果,使辅导教育工作更具说服力和感染力。在业余时间,我每天坚持学习,通过书籍、电脑、电视,学习一些有关管理与教育的内容题材,使我很受启发,对于工作中有用到的地方,便结合工作实际需要灵活运用,这也是我提高个人素质和学习的重要途径。
二、工作中恪尽职守,勇于创新,树立强烈的责任感和事业心,在参加辅导员工作以来,不管是从事何种工作,都能本着负责的态度认真完成,在工作中的表现,体现了强烈的工作责任感和事业心。
(一)常年坚持如一日,每天早6:30与学生一起出早操、开例会,晚上十点学生就寝后离校,回到家也要11:00才能休息,长时间如此,身体确实感到疲惫,总觉得早上起不来,但一想到还有学生在出操,自己必须要以身示范,给同学起表率作用,就要坚持到底,不仅如此,还要每天三次集合实习课班级开例会,每周日下午3:30在学生返校高峰期到校,坚持每周一次全天值班。算起来日平均工作13小时以上,而且当年级中有需要及时处理的事情,就顾不得回家或再晚也要到学校来,有时也让家人不理解,说这工作时间长,没有黑天白天,而且有事就得到学校去,家里也顾不上,因为毕竟是新婚不久,而且又有一岁多的孩子需要人照料,我确实没有尽到家庭的责任,但我无怨无悔,我说要以校为家,没有学校这个大家庭,就没有我们这个小家和现在幸福的生活。
(二)大力加强学生宿舍内务管理,“高标准、严要求”,在年级中每月评选出“六个标准化宿舍”成为全年级学习的榜样,得到领导好评。对于宿舍的检查不仅是加强内务管理,更重要的是和同学们更好的沟通,学生宿舍在学生看来,其实就是一个集体生活的小家,作为老师去十次宿舍和去一次宿舍,在外人看来是没有什么特别大的区别,但是在学生心理却有不同的感受,经常的深入学生宿舍,认真倾听学生的声音,倾听他们的学习和生活,了解他们成长的快乐、困惑、烦恼,让学生们“亲其师,乐其友而信其道”,
(三)年级中定期召开会议,每月一次“年级会”,每天召开“走读生会”,每周一召开“班干部会”,每周二“班长会”,每周召开“重点生会”,通过各种会议及时有效的发现学生当中的问题,并加以处理和解决,使各项工作落到实处,尤其是重点生的教育上,因为在一个年级中,经常出现重大违纪的往往是这一类学生,能否做好重点生思想教育工作,也是一个年级“安全、稳定”的关键所在,这样的学生通常是在初中表现较差,叛逆心理最强的学生,也是许多老师认为最难管的学生,但经过对这一类学生的了解和分析中,有大部分同学是单亲家庭、特殊家庭,父母溺爱或不管的家庭,导致这一类同学内心有阴影,思想偏激、行为极端和不良影响,造成破罐子破摔,内心仇恨和不满,如果不及时教育会误入歧途,我从不歧视学生,更不会冷淡成绩差的学生,对这些同学要更加尊重他们、关心他们、体贴他们,多看到他们的长处和“闪光点”,多鼓励、多表扬、多激励、正确引导他们,要留心观察、耐心教育、陈述利弊,让他们感到老师是在真心的关爱和帮助他们,真正做到把管理变成教育,把理解变成激励,这样他们就会振作精神,从而能够做到听老师的话,表现的越来越好。
(四)为了更好发挥班干部的工作和模范带头作用,在年级中创立了全年级班干部管理责任制和班干部考核制度,每月评选出10名“优秀年级干部”,全年级大会表彰并颁发“优秀年级干部牌”,使每名班干部明确职责,做到“责、权、利”相结合,充分发挥学生干部的主体作用。
三、科学运用教育方法,结合实际做好工作,争创一流、做到“敢想敢干敢争先,求真求实求发展”。
为使年级整体做到更好,在年级管理上加强制度建设,规范学生行为,严字当头,培养学生的自我管理能力和意志力,促进良好的学风班风形成,要让学生感知什么是规范行为,同时,辅导员要加大管理力度,把握这个“力度”我认为不但能提高在学生心目中的威信,对学生来说也能起到良好效果,在教育中要用典型引路,列举些榜样示范,对班级的好人好事要大力弘扬,正面引导,又要对些违纪事例通报处理结果,对违纪事情进行剖析,以警示他人,做到警钟长鸣,对于违纪的学生,我在处理上通常是讲清道理再做处理,让其好好反省自身的表现,但最关键的不仅如此,而是善后工作,要让学生消除思想低沉、消极的态度,晓之以理、动之以情,真正做好五个抓住,“抓住学生的思想状况,抓住学生的行为规范,抓住学生的基础特征,抓住学生的心理预期,抓住学生的目标途径”,从而达到教育效果,在平时,我还会经常和学生家长进行沟通,让家长及时了解孩子的在校表现,共同探讨孩子问题,与学生家长间对话,心碰心的交流,从而达到智情智育的目的,在处理和学生的关系上,我做到“亦师亦友”,在管理要求上,我是严肃认真,在生活学习上,我们又是好友,一起谈心说笑,活动娱乐,讨论学生当中关心感兴趣的话题,和同学们拉近距离,融洽好关系,每当学生有问题找到我时,都会不厌其烦、耐心细致的为同学们解决真正的困难和问题,因为自己的每一句话,都会在同学的内心深处有着深远的影响,真正做到“面慈心赤,人瑞人师”,通过多年的教育实践和知识积累,勇于创新,开拓进取,已逐渐形成一套自身特色的管理教育模式,也在工作中取得了一些成绩,在2019~2019年度曾连续多次荣获“优秀班主任”光荣称号,20xx年终考核学生处测评中被评为第一名,2019年被学校评为“岗位标兵”。
在今后的工作中,要更加努力取得更大成绩,踏实做好本职工作,为学校的发展做出自己应有的贡献。
岗位标兵事迹材料(二)
机电总厂支架车间制造焊工铆工组组长。自从**年分到支架车间的2019年来,他不畏艰难、不断钻研技术,逐渐成长为一名在支架车间铆工、焊工操作技术叫得响的制造焊工,多次被支架车间、厂评为先进个人、先进生产者和“质量标兵”。
刚刚参加工作的分外珍惜这份工作,一向严谨做事的他,平日里除了做好本职工作他还不厌其烦的将自我操作的每一道工序、每一项操作技能,不断检查和推敲了,只要发现有一丝瑕疵,他都会义无反顾的推翻从来,为了练好焊接技术,经常利用午休和下班以后练习焊接技术。在这长达近十年的艰苦工作的技能磨练和不断对自身素质的提高,练就了一套过硬的手艺,更练就了他自尊自强的品格。十年来,徐军峰参加过许多车间、厂委派的任务,在承担这些任务的过程中,他敢于迎接挑战,大胆地在实践中创新,每每以优异的成绩,为厂和车间交上了一份完美的答卷。为了这份他热爱的工作,XJF不知做出了多少牺牲和奉献。单位的工作只要遇到急活,他都会义无反顾的一干就到半夜。由于他常年对工作一丝不苟;本着“罗文”所特有的不畏艰难困苦、自发进取、在工作中不断完善自身素养精神,带动和影响了他周围的工友们,并得到了大家对他的一致认同。
直至现在XJF始终认为,不管是哪个行业,只要你有一种敬业精神,只要你自尊自强,你人生的年华就会有光彩。他常说:“我热爱自己的岗位,我喜爱自己的焊枪,更爱看那点点闪烁的焊花。”
篇13:银行员工先进个人推荐材料_申报材料_网
在即将过去的XX年里,在行领导和同事的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行信贷员工标准严格要求自己。立足本职工作 ,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。作为一名信贷人员,我深深地明白业务技能的重要性,只有充分掌握并灵活运用,才能使工作得心应手。通过市分行相关部门的集中培训及自己的积极钻研让我掌握了我行开展的各类信贷业务的基本技能。
这一年里,我不断提醒自己,工作要认真、严格按总、分行制定各项规章制度进行实际操作。在我的努力下,半年的工作中我个人没有发生任何一笔不良贷款,并且在工作中不断丰富业务知识,巩固技能。在做好自己本职工作的同时,积极帮助其他同事,当自己遇到困难的时候,也会十分虚心向其他同事请教。
截止XX年末,我共发放贷款x笔,金额x万元,贷款余额x万元,在做好本职工作的同时我积极发展连动业务,XX年共计揽储x万元,办理信用卡x张,理财x万元,qq卡及淘宝卡共计x张。
在工作中,我不光注重信贷规模的增长,同样重视信贷质量的变化,每日,查询贷款的资产质量成为我每天工作前的必需工作。我有一笔个人商务贷款,客户因经营情况发生变化从而导致贷款逾期。逾期首日发生后,我积极主动联系客户催收该笔贷款,当该客户不在接听联系电话时,我不等、不靠多次利用下班时间上门催收,在找不到借款人本人时,我积极联系借款人的相关亲戚、朋友让其做好借款人的思想工作及提供借款人其他联系方式。借款人一年来虽然每一期都会逾期,但在我的努力催收下,借款人都能将逾期贷款补足,并未形成不良。
回顾和检查过去,也有一些不足之处:自我要求不够高,当今社会发展日新月异,虽然平时非常注重学习,但仍然有追不上时代的紧迫感。知识面太狭窄,现今社会提倡的是一专多能的复合型人才,而我对已有知识结构的更新还不够全面。
新的一年即将到来。今后我将加倍努力学习和工作,以更高的标准要求自己,提高自身专业素质,以高效的、创造性的工作报答邮行的培养和组织的关心,为邮行更加美好的未来而贡献一己之力。
先进个人推荐
满腔热情写春秋 无私奉献谱赞歌
,女,汉族,xx市人,1977年5月出生, XX年毕业于财经学院,本科学历,中共预备党员,现任路支行行长。XX年3月,24岁到邮政储蓄小河支行工作,从此,与邮政事业结下了不解之缘,满腔热情的在邮政事业上一干就是XX年。XX年8月始,历史给了我施展才华机遇,先后调任x路支行、x村支行、x支行任行长。期间,取得会计资格证、保险代理资格证。
XX月12月支行开业,调任x支行的支行长,当时的工作都有是从零干起,该支行连续两年各项任务完成排名各网点第一名,连续两年被评为先进单位。凭着对邮政事业的深深的爱,率先垂范,不畏艰辛,锐意进取,敢于争先,善于引领,在平凡的工作岗位上,创造了不凡的业绩一年一个新台阶,年年都有新起色。
一、风雨兼程,任劳任怨,风风火火抓揽储。银行是国家融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此,想尽一切办法,为支行存款上台阶做出了积极贡献。为增存款量,我利用早晚、休息日等业余时间走巷串店,联系企事业单位,走访熟人、朋友、同学、商界成功人士,同他们建立起良好的关系,积极动员开设帐户,广泛吸收资金,扩大资金总量和可比经营效益。今年十月份,她得知合朋村4位村民在外地承包工程收益很好,心动不如行动,她亲自开车去动员,一次揽储存款x余万元,精诚所致,金石为开,今年以来她个人揽储发生额达x余万元,年未巩固存款途额x万元。为拓展业务范围,积极宣传业务品种,共发宣传单x余份,咨询群众x余人次,使群众进一步了解了邮行的金融政策和新业务品种。我在工作之余不定期走访朋友、亲戚、同学,凡是认识的人都一一上门宣传,给他们讲通知存款、理财日日升都比活期存款利息高以外,还有零存整取、积少成多的优点。共动员x多人办理了通知存款及理财日日升,存款资金达到x万元,。
二、从严治行,率先垂范,兢兢业业抓管理。
我认为,干部是面镜,员工是杆秤;员工是领导的影子,有什么样的领导就会有什么样的员工;没有带不好的员工,只有不称职的领导。作为支行的“班长”,要以身作则,率先垂范,凡是要求员工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己坚决不做,用自己的模范行为带动和影响员工。每天早晨,我总是第一个先到营业室,主持晨会,周密安排当天的工作,在多年的管理岗位上,也使我养成了一个习惯,每天必须查阅前一日的会计账务,及时了解各项业务工作进度情况,掌握主要业务数据,使各项工作安排做到有的放矢、有条不紊,存款的增长,各项业务的拓展情况,分给自己的任务最多,把最难办的,最难啃的工作任务都由自己去做。在我的心里总是想着怎样去完成工作任务,怎样尽可能地提高员工作绩效。在管理上坚持严格与人性化并重,大力营造团结和谐、积极进取的工作氛围,每周挤出一天的时间,对所经办的业务传票笔笔审查把关,保证规范化操作,每年经过上级多个主官部门的检查,都受到高度的评价。
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篇14:知识型标兵个人事迹_事迹材料_网
勤学敏思增才干 学以致用做贡献
中国华融资产管理公司风险管理部于猛的先进事迹
——第二届全国金融系统“知识型职工标兵”
于猛XX年7月从中国政法大学毕业后加入中国华融资产管理公司,先后在资产管理二部和风险管理部工作。他积极追求进步,勤奋学习业务,不断加强知识积累,将扎实的理论功底与具体业务实践相结合,刻苦钻研,勇于创新,圆满完成了各项工作任务,取得了较为突出的工作业绩,成为一名具有较好的政治素质和很强的学习能力、工作能力的一线业务骨干。他是青年职工中复合型知识型人才的突出代表。
一、品质优秀,政治思想素质过硬
于猛从读书时代就积极要求进步,在中国政法大学上学时加入了中国共产党。入司以来,他一直坚持以党员的标准严格要求自己,认真学习领会党的路线、方针和政策,自觉加强理论知识学习,不断提高自身的政治素质和道德修养,努力改造自己的世界观、人生观和价值观。
他积极参加保持共产党员先进性教育活动等重要政治学习活动,在加强自身先进性教育的同时,还作为党员骨干参加了公司保持共产党员先进性教育活动督导组,负责督导上海、杭州及合肥等办事处的先进性教育活动的开展。在督导工作中,他在思想上高度重视,同所督导的办事处始终保持密切联系,给予办事处及时、准确的指导,督促办事处保质保量的完成先进性教育活动各环节的任务要求,确保了上述办事处先进性教育活动按部署顺利实施。
作为一名青年党员和业务骨干,他注意把党员的先进性和带头作用落到实际工作中,不急功近利,不轻浮毛躁。在工作中,他始终保持着勇于探索、知难而上的精神,在重大业务事项的审查和业务制度的起草过程中,较好地把握了国家有关政策、法规。在学习上,他始终保持着谦虚谨慎、学以致用的作风,通过各种方式加强学习,不断完善自己的知识结构。他团结同志、脚踏实地,具有很强的正义感和社会责任感。在他身上,充分体现了一名共产党员的优秀品质和过硬素质。
二、勤学敏思,知识领域宽广
于猛自幼聪慧,勤勉好学,年仅15岁就考入吉林大学物理系少年班。在校期间,他在努力掌握本专业的课程和知识的同时,还广泛涉猎英语、计算机等领域,并以优异成绩毕业。本科毕业后,他进入一家科研单位从事军工技术科研工作,他并没有满足现状、止步不前,而是继续奋发图强、刻苦学习,通过自身的努力考取了中国政法大学的硕士研究生,又顺利通过了全国律师资格考试,XX年还参加gre考试并取得了超过2100分的成绩(逻辑部分满分)。本科、硕士期间的广泛学习,使于猛进一步增加了知识积累,拓宽了知识领域。
于猛进入公司后,从事办事处资产管理工作的指导和有关资产处置项目的审查。为了适应新的工作领域,他在发挥自身法律功底优势的同时,努力学习经济、财务、金融、投资等方面的知识,并通过了证券从业人员资格考试。通过努力,他迅速适应了工作需要,在很短的时间内就具备了独立工作的能力。
为进一步提高素质并适应现代投资金融业务的需要,于猛还利用业余时间参加了美国特许金融分析师(cfa)的考试。该项考试作为全球金融投资最权威和难度最大的考试之一,考试范围覆盖职业道德、数理分析、经济学、财务分析、公司估值、衍生工具、组合管理、风险管理等诸多方面的知识,全部为英文考试,共分三级,要求考生具有很强的英文读写能力和全面的知识背景。于猛从XX年起,连续三年自学,通过了全部三个级别的考试并获得“特许金融分析师(cfa)”资格。
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篇15:银行先进个人事迹材料
许是后坝支行公司柜柜员,自参加工作以来,她干一行、爱一行、专一行,脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献,不到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。
在20xx年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职,在担任综合柜长时,她在怀孕期间虽然行动不方便,但是她仍然坚守岗位从不迟到和早退,认真履行综合柜长的职责,严格按照中国邮政储蓄银行的管理规定来严格要求自己,严格防范风险。把我们网点的内控管理得紧紧有条。在担任综合柜长期间积极在前台营销为我支行成功揽存x多万。她在平时的工作中把客户当着自己的朋友,几年来她的阳光般灿烂的微笑,热心周到的服务,给大家留下了深刻的印象,用客户对她的评论“样子美的美,笑容甜的甜,处事稳的稳”。这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,她以微笑服务的样子,成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。
在20xx年下半年的工作中,她在还没有休完产假身体还没有完全恢复的情况下,由于网点人员不够,让她提前回到工作岗位,她坚决服从领导的安排没有任何怨言的回到工作中。在回到工作中她并没有因为要自己家里条件的原因对工作怠慢而是更加勤奋的努力工作,没有向支行提出过任何特殊要求。回到工作中面对我们支行还有一些年任务没有完成的情况下,她积极的动用自己身边的朋友成功完成理财x万,基金x万,基金定投x户,在今年最后一个季度成功进件信用卡x张,全年成功进件信用卡x张。
今年9月份我们支行搬到后坝之后,一个新网点要面临很多问题她每天是可以提前一个小时下班,但是她为了网点的发展仍坚持到最后,做到最后一个离开。把单位利益摆在前面,把自己的一些利益抛之脑后。尤其是在11月份xx市分行和烟草公司合作开展的 “大力发展新商盟客户”的工作中,她在和网点支行长不怕脏不怕累,冒着严寒穿梭在大街小巷,亲自上门为客户宣传,指导客户使用。在我支行成功开办了x家新商盟客户并成功加办个人网上银行。她还利用周末休息的时间,丢下襁褓中的婴儿亲自上门为周末订烟的新商盟客户提供指导和帮助。
20xx年2月人员变动网点原负责人调往其他支行,网点存款余额当月锐减,此后连续3个月大客户取款共x万元,余额年增负x万,员工情绪低迷,客户维护工作衔接缺位,多项指标排名急剧下滑,举步难艰,但是我并没有气馁和支行员工团结一心,出点子,想办法,我了解到该网点很多商户,地州的商家给他们打款都是汇到交行,农行,信合 ,针对现有大客户推荐理财产品,让他们了解到理财产品的好处,收益。客户才会从其他金融机构取钱到我支行。
20xx年上半年我支行已完成定投x户,其中本人销售28户,理财销售x万,其中本人销售x万,基金销售x万,其中本人销售x万,信用卡年进件x张,揽储共x万。
许几年来的表现是大家有目共睹的,从银行里的领导到身边的同事,从保安到看门的老大爷都认为她是一个热心有亲和力,办事认真从容的好同事,但她并没有因此而骄傲,相信以后的工作中会再接再厉,不断取得进步。
篇16:岗位标兵个人事迹材料范文
我从事辅导员工作近四年,肩负着老师和家长的双重责任,其中的酸甜苦辣是无法言表的,辅导员即是班级的组织者,校规校纪的执行者,也是学生的监督员和导向员,几年的工作经历有很多的感想和体会。
一、思想上我端正工作态度,身教与言传并重,努力提高个人素质和修养。
我负责20xx秋中技共460多人的德育教育和日常管理工作,始终坚持“育人为本、德育为先”的原则,树立全心全意“为学生服务”,“以一切为了学生,为了学生的一切”的管理理念,高度重视和加强学生的思想品德教育,引导和帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观,培养学生具有良好的社会道德和职业道德。“己所不正,何以正人”处处以身作则,时时刻刻谨记自己是一名辅导员,要用自身的言行感染身边的学生,只要是在学生面前都努力按照一名优秀辅导员的标准严格要求自己,以自己的实际行动影响学生,要求学生做到的,自己首先要做到,而且做到更好,达到言传与身教相结合的效果,使辅导教育工作更具说服力和感染力。在业余时间,我每天坚持学习,通过书籍、电脑、电视,学习一些有关管理与教育的内容题材,使我很受启发,对于工作中有用到的地方,便结合工作实际需要灵活运用,这也是我提高个人素质和学习的重要途径。
二、工作中恪尽职守,勇于创新,树立强烈的责任感和事业心,在参加辅导员工作以来,不管是从事何种工作,都能本着负责的态度认真完成,在工作中的表现,体现了强烈的工作责任感和事业心。
(一)常年坚持如一日,每天早6:30与学生一起出早操、开例会,晚上十点学生就寝后离校,回到家也要11:00才能休息,长时间如此,身体确实感到疲惫,总觉得早上起不来,但一想到还有学生在出操,自己必须要以身示范,给同学起表率作用,就要坚持到底,不仅如此,还要每天三次集合实习课班级开例会,每周日下午3:30在学生返校高峰期到校,坚持每周一次全天值班。算起来日平均工作13小时以上,而且当年级中有需要及时处理的事情,就顾不得回家或再晚也要到学校来,有时也让家人不理解,说这工作时间长,没有黑天白天,而且有事就得到学校去,家里也顾不上,因为毕竟是新婚不久,而且又有一岁多的孩子需要人照料,我确实没有尽到家庭的责任,但我无怨无悔,我说要以校为家,没有学校这个大家庭,就没有我们这个小家和现在幸福的生活。
(二)大力加强学生宿舍内务管理,“高标准、严要求”,在年级中每月评选出“六个标准化宿舍”成为全年级学习的榜样,得到领导好评。对于宿舍的检查不仅是加强内务管理,更重要的是和同学们更好的沟通,学生宿舍在学生看来,其实就是一个集体生活的小家,作为老师去十次宿舍和去一次宿舍,在外人看来是没有什么特别大的区别,但是在学生心理却有不同的感受,经常的深入学生宿舍,认真倾听学生的声音,倾听他们的学习和生活,了解他们成长的快乐、困惑、烦恼,让学生们“亲其师,乐其友而信其道”,
(三)年级中定期召开会议,每月一次“年级会”,每天召开“走读生会”,每周一召开“班干部会”,每周二“班长会”,每周召开“重点生会”,通过各种会议及时有效的发现学生当中的问题,并加以处理和解决,使各项工作落到实处,尤其是重点生的教育上,因为在一个年级中,经常出现重大违纪的往往是这一类学生,能否做好重点生思想教育工作,也是一个年级“安全、稳定”的关键所在,这样的学生通常是在初中表现较差,叛逆心理最强的学生,也是许多老师认为最难管的学生,但经过对这一类学生的了解和分析中,有大部分同学是单亲家庭、特殊家庭,父母溺爱或不管的家庭,导致这一类同学内心有阴影,思想偏激、行为极端和不良影响,造成破罐子破摔,内心仇恨和不满,如果不及时教育会误入歧途,我从不歧视学生,更不会冷淡成绩差的学生,对这些同学要更加尊重他们、关心他们、体贴他们,多看到他们的长处和“闪光点”,多鼓励、多表扬、多激励、正确引导他们,要留心观察、耐心教育、陈述利弊,让他们感到老师是在真心的关爱和帮助他们,真正做到把管理变成教育,把理解变成激励,这样他们就会振作精神,从而能够做到听老师的话,表现的越来越好。
(四)为了更好发挥班干部的工作和模范带头作用,在年级中创立了全年级班干部管理责任制和班干部考核制度,每月评选出10名“优秀年级干部”,全年级大会表彰并颁发“优秀年级干部牌”,使每名班干部明确职责,做到“责、权、利”相结合,充分发挥学生干部的主体作用。
三、科学运用教育方法,结合实际做好工作,争创一流、做到“敢想敢干敢争先,求真求实求发展”。
为使年级整体做到更好,在年级管理上加强制度建设,规范学生行为,严字当头,培养学生的自我管理能力和意志力,促进良好的学风班风形成,要让学生感知什么是规范行为,同时,辅导员要加大管理力度,把握这个“力度”我认为不但能提高在学生心目中的威信,对学生来说也能起到良好效果,在教育中要用典型引路,列举些榜样示范,对班级的好人好事要大力弘扬,正面引导,又要对些违纪事例通报处理结果,对违纪事情进行剖析,以警示他人,做到警钟长鸣,对于违纪的学生,我在处理上通常是讲清道理再做处理,让其好好反省自身的表现,但最关键的不仅如此,而是善后工作,要让学生消除思想低沉、消极的态度,晓之以理、动之以情,真正做好五个抓住,“抓住学生的思想状况,抓住学生的行为规范,抓住学生的基础特征,抓住学生的心理预期,抓住学生的目标途径”,从而达到教育效果,在平时,我还会经常和学生家长进行沟通,让家长及时了解孩子的在校表现,共同探讨孩子问题,与学生家长间对话,心碰心的交流,从而达到智情智育的目的,在处理和学生的关系上,我做到“亦师亦友”,在管理要求上,我是严肃认真,在生活学习上,我们又是好友,一起谈心说笑,活动娱乐,讨论学生当中关心感兴趣的话题,和同学们拉近距离,融洽好关系,每当学生有问题找到我时,都会不厌其烦、耐心细致的为同学们解决真正的困难和问题,因为自己的每一句话,都会在同学的内心深处有着深远的影响,真正做到“面慈心赤,人瑞人师”,通过多年的教育实践和知识积累,勇于创新,开拓进取,已逐渐形成一套自身特色的管理教育模式,也在工作中取得了一些成绩,在2019~2019年度曾连续多次荣获“优秀班主任”光荣称号,20xx年终考核学生处测评中被评为第一名,2019年被学校评为“岗位标兵”。
在今后的工作中,要更加努力取得更大成绩,踏实做好本职工作,为学校的发展做出自己应有的贡献。
篇17:法院职业道德建设十佳标兵先进个人事迹材料_事迹材料_网
工作在民事审判第一线,始终坚持“公正司法、一心为民”的宗旨,努力加强职业道德建设,为促进社会和谐而努力工作,清正廉洁、锐意进取,在平凡的岗位上默默奉献,用自己富有成效的工作赢得了人民群众的赞誉。荣立二等功、三等功各一次,曾先后获得山东省档案工作先进个人、山东省优秀女法官、*市“三八”红旗手、“巾帼建功”先进个人等荣誉称号。
一、公正司法,一心为民,是她不舍追寻的法律真义
公正司法、一心为民,是社会主义法治理念对民事审判法官的基本要求,也是在多年的审判实践中对法律真义的理解。曾从事过审判档案管理工作,不论她在什么岗位上,都把公正与为民放在第一位,在负责档案管理工作时,为了便于档案管理与查询,XX年她负责起草了法院系统电子档案录入方案,仅用了一年时间就完成了对7万多卷宗电子录入、扫描、建档工作,使电子档案管理工作走在了全市档案管理工作的前列,所在单位被评为山东省“特级档案管理先进单位”,本人被山东省档案局授予“全省档案工作先进个人”称号,并荣立个人三等功。XX年,调入本院民事审判第一庭工作,民事案件的当事人都是普通的基层父老乡亲,他们大多生活在法律语境的边缘地带,诉讼也多是离婚、工伤事故、道路交通、邻里纠纷等案件。为了审理好这类案件,她一方面加强社会主义法治理念和法律知识的学习,严把案件事实关、证据关、程序关和法律关,提高办案的效率,使每一起案件都办成经得起历史检验的“铁案”,以最有效的办法和最能让当事人接受的方式,为百姓主持公道。另一方面强化公正司法、一心为民的意识,把人民满意不满意、赞同不赞同、拥护不拥护作为工作标准,做到在思想上爱民、行动上亲民、方法上便民,最大限度地维护当事人的合法利益。XX年她审理了一起长达18年的学生伤害赔偿再审案件,为了调取证据,她三上北京、济南调查相关证据,先后十余次走访当事人,依法判处某学校赔偿当事人各项经济损失及精神损害抚慰金共计17万余元,维护了当事人的合法权益。自XX年以来,共审结民事案件380件,其中调解结案166件,其办案数量及调解率均居全院同行首位。所审结的案件均能做到案结事了,无一超审限、无一错案、无一发回改判和上访缠诉。XX年荣立个人二等功,XX年被山东省妇联、山东省高院授予“山东省优秀女法官”荣誉称号。
二、定纷止争,促进和谐,是她不懈追求的审判目标
定纷止争,化解矛盾,促进社会和谐,是人民法官神圣职责。结合民事审判工作的实际,总结出六条诉讼调解法,即教育说理法、判例指导法、理解信任法、耐心讲解法、换位思考法和社会介入法。在XX年审结了一起二审交通肇事赔偿案,上诉人沂水县居民王某驾驶货车将骑摩托车的刘某撞伤,一审判决后,王某不服,提起上诉,在二审审理期间,王某召集部分亲属围攻一审法院,得知情况后,及时和原审法院承办人员沟通,并运用教育说理法、换位思考法和判例指导法,耐心细致给王某讲解有关法律规定及其相关判例,指出其行为的严重后果,经过长达2个小时的说服工作,王某撤回围攻上访人员,阻止了一起严重违法事件的发生,又经过不厌其烦地多次调解工作,上诉人一次性将5667元现金交付被上诉人,案件实现了圆满解决。
作为一位女法官、一位母亲,她不仅有着亲情和爱心,还具有着严谨细致的工作作风。在一起离婚案件中,因其男方有严重过错,男女双方均同意离婚,但为抚养孩子及家庭财产分割发生争议,在调解中她运用社会介入法,让其亲属和10岁的女儿做其父母的工作,女孩的父母受到了感动,在财产分割上也互相让步,以调解结案,此案虽然不是喜剧结果,但依法保护了妇女儿童的合法利益。庭后,又将其电话号码留给女孩,与女孩长期保持“热线”联系,鼓励她好好学习,健康成长。在她审结的离婚案件中,调解率达到60%以上。今年8月1日前,作为涉军合议庭成员接受了山东省广播电视台的采访,其所审结的涉军案件均能达到质量高、结案快,最大限度的维护了军人的合法权益。
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篇18:安全标兵个人先进事迹材料
张是兴安煤业糯东煤矿安监部一名管理人员,他敢打敢拼、一步一个脚印。在矿井安全管理上,一直以来始终以脚踏实地的工作态度和严谨的工作作风,认真工作,在2019年被评为永贵公司安全监管先进工作者的光荣称号。
深感安全在煤矿生产工作中的重要性。一方面紧紧依靠领导和部门人员的全力支持,认真开展安全工作。另一方面讲究工作方法,对隐患、违章绝不松手,危及到安全的对事不对人,任何人不留情面。如:2019年12月5日中班跟班期间,查出12603运输巷防突队打假钻,违反"十条红线"经追查相关责任人都得到了相应的处理,以警示他人,促进安全管理工作顺利进行。
积极主动牵头组织开展质量标准化、手指口述、危险预知、十条红线、等各项安全活动,有效提高他们的工作积极性和安全紧迫感,时刻紧绷安全这根弦。
加强夜班查岗工作,每月最低组织四次零点行动,对井下盲点、盲区、盲时的"三盲"进行检查,对特殊工种、重点岗位的职工,规范操作,降低安全事故发生率。
安全用心管。安全工作无小事,针对井下设备多、战线长的实际情况,隐患排查工作成了他的主要,从安全设施、绞车、轨道,再到两巷顶板支护质量,从不放过每一个细节,为了统筹兼顾,每个作业点他都要跑几趟,查出隐患,立即整改,绝不让隐患隔班、过夜。他时刻想着自己手中的安全工作,有时半夜醒来,情不自禁的一人深入井下转转,看看隐患的整改情况,自己心里才踏实。
他将本着"从零开始、向零奋斗"安全理念,带着感情抓工作,在矿、部门领导的带领下,以安全生产为目标,为矿上的安全生产工作做出自己的贡献!
篇19:申报省农业银行先进个人材料_申报材料_网
埋头苦干创一流业绩
优质服务树农行形象
——中国农业银行彬县支行营业部
田芳,女,现年30岁,1991年参加工作,先后在彬县农行新民营业所、彬县农行北大街营业所工作。1997年8月调彬县农行营业部工作,XX年10月任营业部副主任兼坐班主任。
参加工作十多年以来,田芳同志兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想 。特别是1999年6月,西部大开发的号角吹响以后,田芳同志更是信心百倍地投入到农村金融工作之中 ,用自己的辛勤和智慧为西部大开发和彬县县域经济发展做出了应有的贡献,受到行领导和同事一致好评。
勤奋学习 加强理论武装
金融工作说到底是一个“钱”字,然而细究起来,却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行要把最广泛的资金吸收为存款,同时又要把最多的存款通过贷款发放出去,中间还有许多细小环节。这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和陕西分行为此制定了一系列基本制度和操作规程,对于进一步规范金融运作、防范金融风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程,怎么能适应日新月异的工作发展需要呢?为此,田芳同志在繁忙的工作之余,挤出时间,对其进行了认真学习和钻研,掌握了基本内容和精神实质,为做好农行各项工作奠定了基础。在彬县农行今年组织开展的基本规章制度测试中,田芳同志获得了93分的好成绩,名列前茅。这是她平时刻苦学习的结果。
除了学习农业银行各项规章制度之外,她还加强了业务技术学习,珠算、点钞、微机应用、存贷款利息计算等,都是她的拿手好戏。娴熟的业务,为做好日常工作提供了有力的技术支撑。
在XX年农总行全面推行新一代综合应用系统工作中,田芳同志在其安装、调试、运行和员工培训方面费尽了心血。她作为营业部唯一的人员参加了咸阳市农行举办的农行新一代综合应用系统培训班,接受了先进信息文化知识的教育。回到单位后,又手把手地对营业部全体员工进行了辅导培训,使部内12名员工在最短的时间内掌握了新一代综合应用系统的基本原理和操作知识。营业部在彬县农行新一代综合应用系统理论考试和上机操作测试中全部一次合格。
田芳同志自参加工作以来,凭着坚定的政策性和熟练的业务操作,加快了业务办理速度,提高了工作效率和质量,在她经手的帐务中,没有发生过一次差错事件。
出谋划策 当好理财助手
彬县农行营业部12名员工全是支行从全县农行系统160多名员工中千挑万选出来的佼佼者。田芳以为人正直、原则性强、业务精熟和管理能力、开拓创新能力、社会交往能力强而崭露头角,被委以营业部副主任兼坐班主任的重任。因为营业部内发生的一切大大小小的事情都要她管:部领导决策的事项要坐班主任来督促落实;日常帐务要坐班主任一一审查,还要纠正差错;员工与顾客发生争执要协调处理……在履行好这些基本职责的基础上,她给自己提出更高的要求:要会“用帐”,还要成为营业部领导经营管理的“高参”。
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篇20:申报省农业银行先进个人材料[页2]_申报材料_网
根据彬县农行建立国有商业银行经营管理体制的发展思路,在进行广泛深入的市场调查后,她给部领导献了三策:第一,鉴于金融市场竞争日趋激烈的实际,发动全体员工利用各种关系抢抓基本客户,及时捕捉有效信息,培植营业部优良而忠诚的基本客户群;第二,在县上大力招商引资的情况下,积极动员引进企业到营业部建立基本帐户,广泛吸收资金,扩大资金总量和可比经营效益;第三,重新修订以前制定的各项规章制度,加强激励竞争机制。同时建议落实责任制,把工作绩效与考核分配切实挂起钩来,以调动员工的积极性、主动性、责任感和事业心。这三条建议全被部领导采纳。结果是,营业部全体员工的积极性被有效地调动起来,没有管理人员与办事人员之分,没有内勤外勤之分,纷纷利用各自的关系资源,织“网”攻关。当年,企业客户被“拿”下了37个,其中基本帐户14个。营业部的基本客户由 189户发展到现在的 269户,存款由13364万元发展到现在的19201万元(其中低成本存款占50 %);贷款由 107 万元发展到123万元(不良贷款占比仅有4.35%);盈利 551 万元。
在优化服务环境方面,她积极倡导人性化服务。建议营业部在营业大厅内设置沙发、茶几、饮水机、擦鞋机,并摆放鲜花,使营业场所变成了一个人人想来的地方,加大了对客户的吸引力。
优质服务 树立农行形象
众所周知,营业部是农行的窗口和形象,更是全县20多个农行储蓄网点的表率。因为在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。面对着形形色色的人,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响农行的声誉、形象和威信。田芳同志对此有着深刻的认识。在日常工作中,她总是严格实行文明用语,规范服务行为,做到客户来时有问声,合作有谢声,走时有送声。坚持按规定着装,戴好工号牌,始终做到谈吐优雅,举止端庄大方,解释细心、耐心、真情暖人心,时时处处向外界传播农行先进的企业文化。
XX年6月的一天,一个做小生意的人到柜台存钱。当时,田芳同志在储蓄柜台上班。她热情接待了这位顾客,耐心地对其以元、角为单位的460余元存款认真清点,为其办理了存款手续,并嘱咐以后到农行存款,有什么问题找她。这位顾客感动得说:“你们农行人真好。上次我到其他银行存款时,他们都用不耐烦的眼光看我。大概嫌我没有存多少钱,而且都是些小钱,点起来麻烦。我以后就常到你们这里来存钱。”
XX年9月的一天,营业部一名员工和顾客发生了争吵。身为坐班主任的田芳同志便立即对顾客进行了耐心解释,使其消除了怨气,了解到农行政策其实是为了保护顾客的资金运行安全。这位顾客后来对其他人说:“农行坚持按政策办事,我在农行办理业务感到很放心。”
立足本职 争创一流业绩
银行是国家融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此,田芳同志千方百计,使出深身解数,想尽一切办法,为使营业部存款上台阶作出了积极贡献。XX年底,营业部存款余额达到
万元,较去年净增加 万元,完成支行下达存款任务的 % 。其中田芳同志一人揽储存款 万元,在农行员工中位于前列。
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