企业文化口号范文
优质产品,丰厚成果。
和谐物业管理,和谐示范建设。
掌握消防常识,遵守消防法规。
全面创新、求真务实。
以竭诚尽心的努力,营造舒心的环境。
真心带给无限舒心,品质创享好生活。
改革创新追求品质,落实管理提高效率。
人本、协作、务实、共荣。
和谐物管,美好生活!
服务从我做起,业主在我心中。
提高安全防范意识,共享物业管理成果。
安全自检、隐患自改、责任自负。
全心全意,为了您的安居乐业。
品质为本,财富为果。
精诚所至,金石为开,以人为本,和谐物管。
有品质才有市场,有改善才有进步。
物业管理是维护稳定,构建和谐的重要力量。
用心才能创新、竞争才能发展。
服务彰显价值,创新实现梦想。
以科学规范的管理,实现高效的服务。
持续学习,高效工作。
专心专注为物业,诚心诚意为业主。
管理规范,服务优质;经营合法,履约诚信。
累积点滴改进,迈向完美品质。
您一点点的困难,我百分百的努力。
用团结务实的追求,获得持续的发展。
用心,贴心,温鑫每一家。
以真心换得真情,以服务赢得用户。
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篇1:企业精神文化口号
1. 顾客才是我们真的上帝 , 品质才是上帝最真的需求
2. 我们的策略是 : 以质量取胜
3. 市场竞争从来不同情弱小者 , 不创新与突破便只有出局
4. 争取一个客户确实不容易 , 失去一个客户却非常简单
5. 提高售后服务质量 , 提升客户满意程度
6. 抱怨事件速处理 , 客户满意又欢喜
7. 不绷紧质量的弦 , 弹不了市场的调
8. 制造须靠低成本 , 竞争依赖高品质
9. 客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到
10. 重视合同 , 确保质量 : 准时交付 , 严守承诺
11. 产品的品牌就是品质的象征.
12. “三新二点”:新机遇新挑战新市场;服务只有起点,满意没有终点
13. 放我的真心在您的手心
14. 自信诚信;用心创新
15. 网内存知己,天涯若比邻
16. “艰苦坚实诚信承诺实干实效”:以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩
17. “三学二创一开拓”:学政治学文化学技术;创企业经济效益创电信一流服务;灵活经营,开拓点心发展新思路
18. 开拓创新,立足市场求发展;优质高效,用心服务为用户
19. 精彩源于电信 创造自在生活
20. 贵族化的品质 大众话的生活
21. 中国电信,随心所欲,展现网络魅力
22. 中国电信,执着追求完美品质,演义网络新篇章
23. 让网络在竞争中完美,让人生在锻炼中升腾
24. 中国电信,与您携手共进,乘风飞扬
25. 中国电信 沟通无限
26. 中国电信 网络天下
27. 中国电信 永不停滞的沟通
28. 不是网络众多,不足以体现中国电信
29. 勤思巧干苦攀,风逆我自昂扬;创新创收创业,我誓更创辉煌
30. 世界有你更精彩—中国电信
31. 随身动随心用—小灵通
32. 网络之巅,谁与争峰—中国宽带网
33. 看得更多看得更广看得
34. 团结拼搏务实高效
35. 敬业创新务实高效
36. 创新创业创辉煌
37. 超越自我追求卓越
38. 效益源自创新
39. 诚信高效服务用户团结进取争创效益
40. 全心全意传递祝福,尽职尽责开拓创新
篇2:保险公司客服部年度总结_公司企业工作总结_网
20xx年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。
今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基矗客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。
一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。
保险公司个人工作总结针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。
二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合
我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出国寿"1+N"服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
四、从服务的本身出发,"一切为了客户着想",不断创新服务内容
1、积极配合分公司做好VIP客户工作为了进一步构建公司VIP客户服务体系,为VIP客户提供附加值,请保留此标记服务工作,分公司开展了面向全区VIP客户提供特约商家优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理赔部把"上门送赔款"工作做细做新,积极为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务。
繁忙的工作,有成绩也有不足,在做好总结的同时,要不断改进,现就不足与差距结合20xx年的工作如何进行改进做如下安排:
(一)抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作,继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质。
(二)配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展,更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动,全力促进公司业务持续、健康地发展。
(三)以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作紧密结合,全面诠释国寿"1+N"服务内涵
1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案,保证此项目的顺利实施。
2、保证"两鸿"满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行,同时为了提高销售人员活动量,挖掘积累客户,有效整合客户资源,做好客户的二次开发,努力促进转保,为20xx年开门红奠定基础,以进一步提升公司服务品质,增强客户对公司的满意度。
3、进一步加强柜面管理工作,营建良好的学习氛围,组织培训与自我学习相结合,建立体系化的培训教程,鼓励员工不断提高自身综合素质。
总之,客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本,以加强柜面服务质量考核为重点,以人员管理办法为后盾,以教育训练为基础,积极推进柜面职场标准化建设,不断创新服务方式,建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制,提高客户满意度,提升柜面运营能力,防范经营风险,树立中国人寿热情、真诚的服务形象,使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任。
篇3:企业宣传优秀标语口号
61、体味家的温馨,享受游的快乐。
62、成功者找方法,失败者找籍口。
63、我面带笑容,因为我热爱工作。
64、团结高效,永争一流。
65、消闲舒雅,琴声乐韵,举酒畅谈,其乐悠悠。
66、江南韵味,宾至如归。
67、铁的纪律,爱的管理。
68、我服装整洁,因为是专业服务。
69、览鹏城美景,享人生温馨。
70、百千福禄,以您为尊。
71、高雅生活的选择,时尚温馨的服务。
72、尽职尽责,至诚服务。
73、瑞气祥云,今为君开。
74、文明礼貌,热情周到。
75、您的到来是我的动力,我的努力是您的满意。
76、以情服务,塑造品牌。
77、点滴改进,超越自我。
78、偶遇是一脉风景,踏进有真情服务。
79、舒适生活,我们呵护。
80、顾客至上,利润第二。
篇4:保险公司开门红的宣传标语_企业标语_网
1、人人都增员,渠道窄变宽
2、齐增员,组织拓展永向前
3、全员实动,八周破零加大拜访,业绩攀新。
4、齐增员,组织拓展永向前
5、战鼓擂,寿险精英显神威
6、增员增贤增人气,经营发展促业绩
7、知难而进,重铸辉煌
8、一人身单力簿,众人拾柴火旺
9、今日不为增员作努力,明日必为业绩掉眼泪
10、增员增力量,增员增活力
11、人人都增员,渠道窄变宽
12、奇迹靠人创造,机遇靠人争取
13、增员增业绩,增员增效益
14、人心齐,泰山移;多增员,多举绩
15、他增我,我增你,寿险精英齐努力
16、观念一变天地宽,坚定信心开新篇
17、业绩哪得高如许?唯有新人如潮来。
18、树大枝繁叶茂,人多气足财旺
19、海河儿女一声吼,云南兄弟抖三抖!津门金羊齐奋进,誓夺鼠年开门红!
20、你增员我增员,人人增员天地宽
21、鸿运当头照鼠年好运到首战X百万完胜开门红红!红!红!
22、一等二靠三落空,一想二干三成功,开门红一片红业绩红福建必红!
23、实实在在增人才,扎扎实实建组织
24、不怕增员难,就怕不增员
25、旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机
26、开门红迎战津门猛虎铁滇军再续不败传奇!专治不服!!
27、全员实动,本周破零加大拜访,业绩攀新
28、说到不如做到,要做就做最好
29、快马加鞭抓增员,齐心协力
30、奇迹靠人创造,机遇靠人争取
31、增员增业绩,增员增效益
32、一等二靠三落空,一想二干三成功,开门红一片红业绩红福建必红!
33、实实在在增人才,扎扎实实建组织
34、不怕增员难,就怕不增员
35、旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机
36、人心齐,泰山移;多增员,多举绩
37、他增我,我增你,寿险精英齐努力
38、观念一变天地宽,坚定信心开新篇
39、专职专业技能添一日三访不畏难中产五千你我他人人十万我争先开门大战狂飙起不达目标誓不还干干干!
40、业绩哪得高如许?唯有新人如潮来。
41、树大枝繁叶茂,人多气足财旺
42、海河儿女一声吼,云南兄弟抖三抖!津门玉羊齐奋进,誓夺鼠年开门红!
43、你增员我增员,人人增员天地宽
44、鸿运当头照鼠年好运到首战X百万完胜开门红红!红!红!
45、开门红迎战津门猛虎铁滇军再续不败传奇!专治不服!!
46、全员实动,本周破零加大拜访,业绩攀新
47、说到不如做到,要做就做最好
48、快马加鞭抓增员,齐心协力促发展
49、成功看得见,行动是关键
50、众人拾柴火焰高,众手划桨开大船
51、一步先,步步先;开门红,月月红
52、你增我增大家增,团队发展舞春风
53、齐增员,组织拓展永向前
54、战鼓擂,寿险精英显神威
55、增员增贤增人气,经营发展促业绩
56、羊腾盛世励斗志,人吼马嘶显雄心,全力以赴扞荣誉,踏平陕西展湘魂!
57、知难而进,重铸辉煌
58、一人身单力簿,众人拾柴火旺
59、迎新年,陕分将士齐向前;灿烂耀三秦,寿险市场谱新篇;陕分灭湖南!杀!杀!杀!人人去海南!必胜!必胜!必胜!
60、今日不为增员作努力,明日必为业绩掉眼泪
61、增员增力量,增员增活力
62、没有比脚更长的路,没有比人更高的山
63、挑战就是机会,突破就是成长
64、借势渠道专业经营超越梦想北京必胜!
65、新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌
66、红五月里拜访忙,业绩过半心不慌
67、停止增员,等于停止生机
68、组织架构落实好,增员举绩不得了
69、荣耀吉林,开门大红!内外同心,上下齐动!神采飞扬,全力拼冲!鼠年伊始,赢战广东!
70、我成长,我晋升,我是亲人的骄傲
71、长矛锋指渝州府,铁骑扬沙擂军鼓。旌旗猎猎近相问,敢弃功名舍疆土?开门红,战重庆,内蒙必胜!必胜!必胜!
72、东风吹,战鼓擂大连怕过谁!开门红,勇折“桂”手起刀落爱谁谁!“大”胜广西
73、二月龙头第一战川滇对抗风云密达成千万不动摇踩扁云南写传奇
74、八桂战神飞羊在天群雄激昂智取大连
75、组织业绩好,增员不可少
76、有员才有援,有为才有位
77、憋足一口气,拧成一股绳,共圆一个梦
78、他增我,我增你,寿险精英齐努力
79、春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限
80、用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前
篇5:保险公司优秀员工事迹材料_事迹材料_网
保险公司优秀员工事迹材料
我是洛阳公司一名普普通通的员工,没有惊天动地的壮举,没有感召世人的豪言,有的是一颗做好份内工作的平常心。到天安一年来,我把全部精力投入到在洛阳公司行政人事部的本职工作之中,不断的学习知识,积累经验,自我充实,自我提高,投身我司“建设中国财产保险第一品牌”的事业是我不懈的追求。
自从走上工作岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有相关经验,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起公司付给我的每一分薪水。我觉得:我司“建设中国保险第一品牌”的口号并不是一句空话,而是属于我们全体员工的一项伟大的事业,我只是这项事业中一颗小小的螺丝钉,能当好这一颗小小的螺丝钉,是我对工作的唯一想法,我相信每个人都做好自己的本职工作,我们就能成就一项伟大的事业。
我是这样想的,也是这样做的。在我的工作日程表上没有上下班、节假日,就连生病也不例外。在参加工作的一年中,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝惜节假日的加班,上班的时候认真工作,下班以后也把心放在工作上,无论是工作时间还是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽误工作,今年全年,我一共请了病假四天,但若要计算加班,则至少十倍于此,为了完成工作有时我甚至住在公司的值班室。不懈努力终有回报,我的工作得到了领导的肯定,也得到了同事们的认可。如果说献身保险事业之志,报效天安公司之愿,使我甘当螺丝钉的话,那么可以说是我对本职工作始终如一的热爱使这颗螺丝钉从未锈蚀。
要当合格的天安人不容易,要当一名合格的办公室员工更难。公司开业培训结束后,我被分到行政人事部工作,我们部门只有吕经理和我两个人,而工作任务却是比较繁重的。起初的时候,我缺乏经验,只能在吕经理的指导下做一些简单的工作,后来在吕经理和其他领导同事的不断地指导帮助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范围,学到了一些工作方法,逐步适应了分配给我的工作,主要包括:计算机和网络维护管理、文秘、档案管理、资产管理、安全保卫和一部分信息宣传工作以及总经理室安排的遂行任务。这些工作繁杂琐碎,由于经验不足,
除了认真对待本职工作以外,我按照公司对员工“一专多能”的要求,积极学习机动车辆保险知识和核心业务系统操作,较熟练地掌握了如何在核心业务系统输入机动车辆投保单和打印保单等操作。根据领导安排,节假日时我和业管的同志轮流值班,保证了公司业务节假日不间断。面对我司根据市场情况不断调整的业务政策,我也没有产生畏难情绪,而是向业务管理部的同志们看齐,积极主动的掌握相关知识,在XX版新车险条款出台后的第三天,我跟随业管部领导到一家保险代理公司开展业务,应对方要求我示范手工计算了两台车辆的保费,做到了分毫不差,得到了对方的肯定。在今后的工作中,我将继续向同事们学习掌握保险知识,随时准备接受公司的工作安排,迎接新的挑战。
在自己计算机和网络管理的专业方面,我注重不断更新知识结构,掌握行业动态,学习先进技术,为适应未来我司信息系统可能的升级调整做好充分的准备。目前我正在学习linux操作系统、综合布线等计算机和网络工程的知识,并在备考网络工程师中级职称。对公司新职场的综合布线工程,我全面考虑计算机网络和内部电话系统的需求,目前已经设计出实施方案。
这一年的工作,使我深刻地体会到,对待每一项工作,都需要认真的态度和饱满的热情才可以做好,基层单位的特点导致一名员工可能承担多种不同的工作,每样新工作都是一种挑战,适应挑战,做一个天安事业合格的螺丝钉,是我始终如一的工作目标。
记得有句广告词这样说:苦苦的追寻,甜甜的享受。我想,这也是我对工作的态度,也是我对天安事业的认识。
篇6:房地产企业口号标语80句
31、团结一心,其利断金!
32、重视品质要付出代价,不重视品质代价更高。
33、投入多一点,方法好一点,绩效自然高一点。
34、销售团队口号。
35、市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局。
36、责任,我们为我们的行为、行动和结果负责。
37、放我的真心在您的手心。
38、艰苦坚实、诚信承诺、实干实效。
39、追求客户满意,是你我的责任。
40、只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。
41、不好小看自我,人有无限可能。
42、最专业服务、最全面信息、最贴心选择、做细致的置业专家。
43、“三新二点”:新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点,满意没有终点。
44、今天我为百思特服务,明天百思特为我服务。
45、强化竞争意识,营造团队精神。
46、不断创新,与时俱进,还是家的感觉最好!
47、协力,互勉共进。
48、全员参与,持续改善;遵守法规,造福社会。
49、适应市场,满足市场,创造市场。
50、有礼貌:礼貌用语礼貌待人。
51、让百思特成为中国房产的领先思想家!
52、专业全面,以心待客,以客为先,服务周到,顾客的一个满意微笑是我们一直的追求。
53、以持续改善寻求企业发展。
54、我们为“家”服务,共创“家”的感觉!
55、本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营。
56、提高售后服务质量,提升客户满意程度。
57、顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务,让顾客完全满意。
58、团结一心,其利断金!
59、反省与启思。
60、市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局。
篇7:房地产口号大全_企业标语_网
成功者懂得:自动自发的做事,同时为自己的所作所为承担责任。
忠诚并不是从一而忠,而是一种职业的责任感。
工作所给你的,要比你为它付出的更多。
始终保持一种尽善尽美的工作态度,满怀希望和热情的朝着目标努力。
提问决定谈话,辨论,论证的方向。
个性迥异的两个人相安无事,其中之一必定有积极的心。
现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来。
行为本身并不能说明自身的性质,而是取决于我们行动时的精神状态。
老板和员工并不是对立的,而是和谐统一的。
做为思想的主人,人们拥有力量,才智与爱。
推销员接近顾客的方式,往往决定自己在他们心目中的地位是“接单者”还是“建议者”。
社交场合中,任何人只要有喋喋不休的坏习惯,再好的朋友也会疏远他。
只要强迫自己散发热情,一旦需要热心参与某种活动,便能立刻感到这股热情的力量,进而勇往直前。
培养一点潇洒的习惯,不要太在意别人的看法或批评,如此你才能很自在的与他人相处。
事先写出自己所要提出的每点意见,以合乎逻辑的顺序表达出来:言简意骇,抓住重点。
一个面带诚挚而热情笑容的人,所到之处莫不受到欢迎,而愁容满面的人,则四处碰避。
只要有勇气在众人面前说话,就有勇气私下与陌生人进行谈话,不论对方是何许的达官显贵。
昨天,是张作费的机票;明天,是尚未兑现的期票;只有今天,才是现金,才有流通的价值。
只要花一点时间:慎重的考虑和计划,然后果敢实施,定能解决一切工作的问题,难题。
没有人不渴望被重视,也没有人不喜欢真诚的赞美,正确的评价会使对方“芳心大悦”。
在晤谈当中,不要想面面俱到而加入太多论点,也不要使重要变得暖昧不明,模棱两可,应事先找到谈话的侧重点,紧紧把握住,并好好发展它。
妥协不仅是“出卖”,更是一种“消耗”自己的方式,也就是说:你将不可能成功的推销自己。
无论你是否喜欢,我们的生活早己被时间所束缚,只是你的流程表未经计划或计划的很差罢了。
推销任何商品,只要秉持真诚,使对方坦诚相待,完全信赖,并非难事。
遵守一个诺言,可以使别人对你建立起信心,破坏你的诺言,不仅动摇了那个信心,同时可能伤了一个人的心。
加油吧,持续你的努力,每天,每月,积累一点一滴的进步,原本今天无法实现的梦想,明天,就可以得到丰硕的成果。
听话是一种优雅的艺术,但很多人没有充分利用这种艺术,他们认为人有两只耳朵,所以肯定会知道如何去听。
一个推销员做事的下下之策是:绕着真实四周耍把戏,渲染它或歪曲它。
我们都生活在一个充满因果关系的世界里,某件事发生了,对别的人或事都会有影响。
人是受环境影响的,因此,要主动选择最有益于向既定目标发展的环境。
不管你对于每天接触的客户具有何种想法,这都无所谓,重要的是你对待他们的方法。
集中你的精力去学习一件小事,而成功一名专家;比你分散精力去学习许多小事要更加节省时间,而且容易成功。
不管你是多么擅长说服顾客购买许多东西,也必须让顾客如其所愿,照付那些金额才行,否则便不能说是一位优秀的推销员了。
决窍,是以正确的方式,技巧,以及最少的时间和努力,去做好某件事情。
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篇8:中国人民保险公司建筑安装工程险保险单_合同范本
中国人民保险公司_________分公司
保险单号码:___________________
投保人姓名、地址
被保险人姓名、地址及其在本工程中的身份
建筑、安装工程名称、地址
本公司依照建筑、安装工程险条款及在本保险单上注明的其它条件,承保下列财产:
保险项目
保险金额
费率‰
保险费
免赔额
备注
(1) 建筑、安装工程(包括永久和
临时工程及物料)
(2)安装工程项目
(3)场地清理费
(4)被保险人在工地上的其它财
产(另附清单)
(5)建筑、安装用机器、设备及
装置(另附清单)
(6)其它财产
总保险金额:人民币(大写)¥ ________________
保险期限:______个月:自______年______月______日起至______年______月______日二十四时止
保险费:人民币(大写)¥ ________________________________
经副理签章:____________保险公司盖章:____________
注意:收到保险单后请核对,
如有错误应通知更正。
签章:___________ 复核:___________ 登记:___________ 会计:____________
签单日期:________年______月______日
篇9:保险公司个人工作总结_公司企业工作总结_网
篇一
一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:
一、员工管理、业务学习工作:
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订X年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:
学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在XX月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在X万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作:
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、今年在总公司的指导下从营销部招募了X人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
五、建议:
一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。
六、明年工作思路
1、做好学平险收费前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。
4、开拓寿险市场,尝试职场营销。
5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。
6、加强对团险业务员队伍的建设。
篇二
我是洛阳公司一名普普通通的员工,没有惊天动地的壮举,没有感召世人的豪言,有的是一颗做好份内工作的平常心。到天安一年来,我把全部精力投入到在洛阳公司行政人事部的本职工作之中,不断的学习知识,积累经验,自我充实,自我提高,投身我司“建设中国财产保险第一品牌”的事业是我不懈的追求。
自从走上工作岗位的第一天起,我就认为,付出越多,得到的回报就越多,我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的准则。缺乏专业知识,我就默默勤奋学习,没有相关经验,我就积极请教,不为别的,只为对得起自己的每一寸光阴,对得起公司付给我的每一分薪水。我觉得:我司“建设中国保险第一品牌”的口号并不是一句空话,而是属于我们全体员工的一项伟大的事业,我只是这项事业中一颗小小的螺丝钉,能当好这一颗小小的螺丝钉,是我对工作的想法,我相信每个人都做好自己的本职工作,我们就能成就一项伟大的事业。
我是这样想的,也是这样做的。在我的工作日程表上没有上下班、节假日,就连生病也不例外。在参加工作的一年中,我从来不计较工作时间的长短,从来不吝惜节假日的加班,上班的时候认真工作,下班以后也把心放在工作上,无论是工作时间还是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽误工作,今年全年,我一共请了病假四天,但若要计算加班,则至少十倍于此,为了完成工作有时我甚至住在公司的值班室。不懈努力终有回报,我的工作得到了领导的肯定,也得到了同事们的认可。如果说献身保险事业之志,报效天安公司之愿,使我甘当螺丝钉的话,那么可以说是我对本职工作始终如一的热爱使这颗螺丝钉从未锈蚀。
要当合格的天安人不容易,要当一名合格的办公室员工更难。公司开业培训结束后,我被分到行政人事部工作,我们部门只有吕经理和我两个人,而工作任务却是比较繁重的。起初的时候,我缺乏经验,只能在吕经理的指导下做一些简单的工作,后来在吕经理和其他领导同事的不断地指导帮助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范围,学到了一些工作方法,逐步适应了分配给我的工作,主要包括:计算机和网络维护管理、文秘、档案管理、资产管理、安全保卫和一部分信息宣传工作以及总经理室安排的遂行任务。
除了认真对待本职工作以外,我按照公司对员工“一专多能”的要求,积极学习机动车辆保险知识和核心业务系统操作,较熟练地掌握了如何在核心业务系统输入机动车辆投保单和打印保单等操作。根据领导安排,节假日时我和业管的同志轮流值班,保证了公司业务节假日不间断。面对我司根据市场情况不断调整的业务政策,我也没有产生畏难情绪,而是向业务管理部的同志们看齐,积极主动的掌握相关知识,在XX版新车险条款出台后的第三天,我跟随业管部领导到一家保险代理公司开展业务,应对方要求我示范手工计算了两台车辆的保费,做到了分毫不差,得到了对方的肯定。在今后的工作中,我将继续向同事们学习掌握保险知识,随时准备接受公司的工作安排,迎接新的挑战。
在自己计算机和网络管理的专业方面,我注重不断更新知识结构,掌握行业动态,学习先进技术,为适应未来我司信息系统可能的升级调整做好充分的准备。目前我正在学习linuX操作系统、综合布线等计算机和网络工程的知识,并在备考网络工程师中级职称。对公司新职场的综合布线工程,我全面考虑计算机网络和内部电话系统的需求,目前已经设计出实施方案。
这一年的工作,使我深刻地体会到,对待每一项工作,都需要认真的态度和饱满的热情才可以做好,基层单位的特点导致一名员工可能承担多种不同的工作,每样新工作都是一种挑战,适应挑战,做一个天安事业合格的螺丝钉,是我始终如一的工作目标。
记得有句广告词这样说:苦苦的追寻,甜甜的享受。我想,这也是我对工作的态度,也是我对天安事业的认识。
篇三
日月如梭,转瞬间XX年行将进入序幕!做为保险公司的一份子来说,首先感激领导和同事在这即将一年的工作中,对我的教导支撑。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将工作扼要总结如下:
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549、94元,其中车险保费8250160、12元,非车险业务759389、82元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
篇10:保险公司领导讲话
在刚刚召开了上半年经营形势分析会,举世瞩目的北京奥运会即将到来之际,我们在成都召开会议,总结前一阶段抗震救灾理赔工作,表彰在抗震救灾中作出突出贡献的27个先进集体和87名优秀个人,这对于系统上下深入学习贯彻在抗震救灾先进基层党组织和优秀共产党员代表座谈会上的重要讲话,大力弘扬伟大的抗震救灾精神,以科学发展观为指导,切实抓好上半年经营形势分析会议精神的落实,全面夺取抗震救灾理赔工作的最后胜利,确保全年各项任务圆满完成,更好地服务国家经济建设、社会发展大局,扎实推进国际顶级金融保险集团建设,具有十分重要的现实意义和深远的历史意义。
一、抗震救灾理赔工作回顾
“5·12”四川汶川特大地震以来,在党中央、国务院的坚强领导,在保监会的有效组织和国务院派驻监事会的大力支持下,中国人寿系统上下,尤其是灾区各级公司立足本职,勇担行业和社会责任,和全国人民一道,与特大地震及其引发的次生灾害展开了艰苦卓绝的斗争,取得了阶段性重大胜利。
(一)快速反应,果断决策
地震一发生,我们就以高度的政治敏锐性和强烈的社会责任感,全力投入到了抗震救灾工作中。集团公司党委、总裁室中断了正在召开的会议,紧急研究抗震救灾工作。寿险股份公司当天就成立了抗震救灾应急工作小组和5个赴灾区工作组。集团公司于地震次日一大早召开党委会,成立了抗震救灾工作领导小组和有关工作机构,对抗震救灾理赔工作作出了安排部署。灾区各级公司都在地震当天成立了抗震救灾工作机构,对抗震救灾工作进行研究、安排,明确了工作责任。抗震救灾工作得以比较顺利地展开。与此同时,集团公司和寿险股份公司领导密切关注灾情信息,想方设法在第一时间与灾区公司取得联系,了解灾情。集团公司和寿险股份公司当天就向四川灾区干部职工发出了第一封慰问信。地震次日,我们就宣布向灾区捐款1600万元,并发动全系统员工和营销员捐款,同时决定向参与抗震救灾的有关方面人员无偿提供人身意外伤害保险。灾后的第三天,我们向社会宣布助养地震孤儿,引起巨大反响。这些工作,有力地支持、配合了整个抗震救灾工作的深入开展。
(二)上下齐心,前后合力
这次抗震救灾理赔工作,系统上下心往一处想,劲往一处使,形成了团结一心、攻艰克难的强大力量。集团公司党委要求在抗震救灾理赔期间,重灾区必须有集团公司或者寿险股份公司的领导成员在场指挥。灾后的第二天,集团公司和寿险股份公司的工作组就到达了四川重灾区,并与四川省分公司有关负责人一起深入灾区一线慰问干部职工、营销员、离退休老同志,指导抗震救灾工作。集团公司和寿险股份公司、财产保险公司、国寿投资公司以及灾区省市公司的领导都分赴灾区一线,慰问基层员工,查勘灾情,指导工作,给了基层公司以最大的精神鼓舞和支持。在一线全力以赴抗震救灾理赔的同时,各级公司机关急基层之所急,帮基层之所需,积极为一线筹集、运送抗震救灾理赔物资、资金,及时出台有关政策、措施。集团公司悉心协调组织开展抗震救灾理赔工作,并和寿险股份公司一起对重灾区的离退休老同志和死亡职工家属进行慰问,送去了慰问金。寿险股份公司及时向四川省分公司拨付200万资金用于抗震救灾,及时出台了10项震灾理赔措施,并从全系统抽调业务骨干组成赴川理赔援助团。财产保险公司及时对承保的系统内财产受损情况进行查勘。成都保校领导班子成员始终坚守岗位,积极疏散学生、保证学生吃住安全。四川绿洲大酒店为赴川参与抗震救灾理赔人员提供周到的食宿服务。这些举措为一线抗震救灾理赔工作的顺利开展提供了有力支持和帮助。
(三)不畏艰险,恪尽职守
在特大地震灾害面前,灾区的广大干部职工和营销员以顽强的意志坚守岗位,在极为困难的情况下认真履行职责,用实际行动谱写了对公司、对客户、对中国人寿事业的忠诚。他们顶着余震,冒着生命危险,在摇摇欲坠的办公楼中、在坍塌的废墟里抢救公司资金、保单和财产。他们在断水、断电,通信不畅、余震不断、人心不定的情况下,在临时搭建的帐篷里设立报案点和办公场所,顶着高温、冒着风雨为灾区群众办理报案和理赔服务。许多干部职工和营销员表现非常出色。如北川支公司的周燕,承受着失去幼儿的巨大悲痛,坚守在工作岗位上;青川支公司经理曹永安坚持在一线指挥,20多天没有回家等等。这样可歌可泣的事例举不胜举。正是这些可敬可爱的员工和营销员,始终把公司和客户利益放在第一位,在地震灾区树立了中国人寿昂然不屈、诚信服务的美好形象。今天受到表彰的先进集体和优秀个人,就是他们中的杰出代表,值得我们很好地宣扬和学习。
(四)顾全大局,勇担责任
灾情就是命令。在抗震救灾压倒一切的关键时刻,我们坚决响应党中央、国务院号召,认真落实保监会指示,用实际行动为党分忧,为国尽责,为民解难,主动承担行业和社会责任,有力地支持了抗震救灾斗争。地震发生的第二天,集团公司和在京成员单位率先向灾区捐款1600万元,海外公司和资产管理香港公司通过港澳办捐款150万港元。寿险股份公司向所有参与抗震救灾的解放军官兵、公安干警、医护救助人员、专业救助人员、司法干警等12类群体无偿提供人身意外伤害保险,目前已经为遇难的失事直升机机组成员、卧龙森林公安分局副局长、川北医学院救护人员等8名烈士赔付此项保险金210万元。在宣布助养地震孤儿之后,我们积极与国家和地方政府相关部门会商制定助养方案,确保助养工作落到实处。为全面了解汶川特大地震对我国经济和保险业发展产生的影响,寿险股份公司及时组织力量进行研究,推出了我国第一款重大自然灾害意外伤害保险,开启了我国巨灾保险的探索与实践。
(五)以人为本,主动服务
这次特大地震灾害,对我们的客户服务能力是一次很好的锻炼和考验。灾情一发生,我们就响亮地提出,人在阵地在,阵地在公司的品牌形象就在!灾区公司迅速集结干部职工和营销员,因陋就简搭起临时办公场所,组织查访慰问客户,主动开展理赔服务。及时向灾区群众公布地震服务热线,在受灾较重的地方设立理赔服务站69个,通过95519、手机短信等方式联系、问候、寻找客户,极大地方便了客户,充分发挥了it技术在抗震救灾中的作用。寿险股份公司仅用3天时间就开发完成了“地震理赔客户查询系统”,并投入大量人力对灾区客户进行拉网式回访。目前,四川省灾区的客户回访率高达97.75%。截止7月24日,全系统累计接报案16,302件,其中主动联系客户11,798件,占72.4%。为了快速做好地震理赔工作,各级公司打破常规,特事特办。寿险股份公司及时出台了“5.12”地震理赔服务方案,公布了10项震灾理赔服务承诺,对无保单理赔、遇难客户身份确认等重点难点问题提出了有针对性的政策措施,开通了绿色理赔通道,简化了理赔程序,加快了理赔速度,全面开展了上门送赔款活动。截止7月24日,已结案件7192件,赔付保险金1.32亿元。
(六)团结协作,彰显实力
这次特大地震灾害发生后,非灾区公司和广大干部职工,从多个方面给了灾区公司以有力的支持和帮助,不仅谱写了一曲曲“一方有难、八方支援”的团结协作颂歌,更彰显了我国最大保险集团的实力。在四川省通讯不畅的情况下,寿险股份江苏省分公司及时承接了四川省分公司的95519电话服务,保证了灾区的95519服务专线畅通。来自28个省分公司的第一批54名理赔救援人员经过33天的苦战,已圆满完成任务胜利凯旋。第二批46人已经入川。全系统还抽调个险管理干部、组训、讲师20人组建了销售支援团,帮助四川灾区公司恢复销售队伍建设和业务拓展。寿险股份各省级分公司纷纷到当地医院查访灾区转移治疗的伤员,慰问其中的公司客户。6个省级分公司抽调了40台车辆支援四川省分公司。寿险股份浙江省、辽宁省分公司为甘肃省分公司提供了400顶帐篷。一些非灾区公司踊跃分担受到地震灾害影响的发展任务,充分体现了全国一盘棋的协作意识。
(七)全员行动、奉献爱心
全系统干部职工和营销员积极捐款捐物,热心参加志愿者行动和公益活动,以各种方式支援抗震救灾。全系统个人普通捐款2318万元,缴纳特殊党费、工会会费、团费1960万元。养老保险公司为灾区客户单位送去了紧缺的救灾物品。四川省分公司在辖内多个支公司严重受灾、员工家庭财产遭受损失的情况下,也积极捐款、捐物。集团公司及在京单位领导和部分员工在“国寿客户节”上,与客户一道共同向四川地震灾区儿童捐赠1000个爱心书包。全系统有近1000名员工参加了义务献血活动。灾区干部职工和营销员积极参加志愿者队伍,战斗在抗震救灾一线,主动帮助抢救伤员、搬运物资、发放食品、安抚灾民等等。四川省和成都市分公司举办了“心绿荫”心理援助公益活动,为受灾群众普及心理知识、进行心理疏导。
(八)令行禁止,保障有力
全系统严格执行相关纪律制度,强化各项后勤服务,为抗震救灾理赔工作提供了有力保障。我们下发了《关于严肃纪律保证抗震救灾工作顺利进行的通知》等文件,要求各级单位加强组织领导、完善应急机制、做好理赔服务、加大监督检查力度,确保抗震救灾理赔工作顺利进行。集团公司和寿险股份公司迅速向四川省分公司、甘肃省分公司、成都保校预拨资金1.2亿元,为灾区理赔和恢复重建提供资金支持。寿险股份公司还紧急向四川省分公司调拨电脑100台,为四川省分公司灾区营销员发放3个月“生活补贴”,为灾区员工办公和生活提供了有力帮助。我们建立了24小时值班制度和地震灾情日报告等制度,仅寿险股份四川省分公司就上报《抗震救灾简报》161期、《先进事迹报告》72期。集团公司向保监会报送《抗震救灾简报》144期,有的信息还被国办采用。我们从系统抽调宣传骨干,并组织新闻记者和摄影家组成了35人的宣传报道团深入一线采访报道。截止6月20日,《人民日报》、中央电视台、《经济日报》、《人民政协报》、《中国证券报》、《第一财经日报》、《金融时报》、《中国保险报》、新华网、人民网等约5万家境内外媒体报道了中国人寿抗震救灾的消息,总报道量达到220万篇次。及时在《中国人寿》杂志和《国寿客户报》推出了专刊,编印出版了《中国人寿社会责任报告—xx年“5·12”汶川大地震抗震救灾新闻摄影特辑》,举办了抗震救灾摄影展和先进事迹报告会。大规模的集中宣传报道,鼓舞了系统上下抗震救灾的斗志,展示了公司良好品牌形象。
二、主要收获与基本体会
这次大地震,我们付出了沉重的代价。全系统有7名营销员和21名员工及营销员的家属遇难,11名员工和营销员失踪,40名员工和营销员受伤;514个分支机构受到不程度的损失,预计直接经济损失2.4 亿元。间接损失更大。但与此同时,经过巨大灾难的锤炼,我们也得到了多方面的收获。
一是各级党组织、领导班子和员工队伍经受住了考验,企业凝聚力明显提升。面对突如其来的特大灾害,各级公司快速反应、果断决策、沉着处置,把公司和员工个人的损失减少到了最低限度,而把公司和员工队伍的作用发挥到了最大限度,基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到了很好发挥。在灾区,党员领导干部模范带头、靠前指挥,始终带领干部职工、营销员战斗在抗震救灾理赔第一线。在非灾区,广大党员干部积极做好本职工作,带头奉献爱心,为灾区公司提供了及时有效的支持援助。广大干部职工从抗震救灾理赔的实践中,深切感受到了中国人寿无坚不摧、无往不胜的雄厚实力,感受到了各级公司和党组织的关怀温暖,感受到了党员干部队伍临危不惧、勇于牺牲的良好精神风貌,对公司打造国际顶级金融保险集团的美好前景更加充满信心,对公司更加信赖、忠诚。
二是在危难面前勇于承担责任,公司社会地位得到提升,品牌影响力有效扩大,员工自豪感大大增强。在特大灾害面前,我们牢记国有大型企业肩负的历史使命,勇担行业和社会责任,赢得了党和政府、社会公众和广大客户的普遍好评。公安部、司法部、民政部、四川省政府等国家部委和灾区各级党委、政府,对我们的抗震救灾举措和务实行动给予了充分肯定、高度评价。特别是在宣布助养地震孤儿后,短短24小时内,媒体和网友对中国人寿的评论就达到200多万条,国人为之感动。不少海外华人、华侨也给予了极高的赞誉。许多网民称赞中国人寿是好样的,做了一件利国利民的大好事,认为此举充分体现了公司高度的社会责任感,表示永远支持中国人寿。这一切,让广大干部职工和营销伙伴倍感光荣和自豪。
三是企业精神风貌充分展示,企业文化内涵得到丰富。压力与磨难催生伟大精神,考验和挑战锤炼高尚品格。面对生死考验,我们的干部职工和营销员不顾个人安危,首先想到的是公司、同事和客户,是应该承担的责任。有的最先到达受灾乡镇参与救援,有的奋不顾身地抢救公司财产和有价单证,有的将紧缺的救灾物资无私地让给受灾群众,有的刚刚从废墟中爬出来就投入到救灾工作中,有的强忍着失去亲人的痛苦坚持工作,等等。这些充分展示了广大干部职工和营销员“特别能吃苦、特别能战斗、特别能服务、特别能奉献、特别能团结、特别守纪律”的精神风貌。这“六个特别”的精神,是所指出的“万众一心、众志成城,不畏艰险、百折不挠,以人为本、尊重科学”的中华民族伟大抗震救灾精神在中国人寿的具体体现,与中国人寿“用心经营、诚信服务”的企业文化理念承继交融,相互辉映,为新时期中国人寿的企业文化注入了新的元素,增添了新的内涵。
四是积累了应对巨灾的专业工作经验,增强了服务和谐社会建设的光荣感、责任感。这次地震灾害破坏性强、波及范围广、救灾理赔难度大,对抗震救灾理赔工作提出了严峻挑战。但由于系统上下行动迅速、措施有力,做到了组织决策指挥快、救灾力量集中快、理赔队伍调集快、各项措施制定快、系统支援配合快、信息宣传跟进快,不仅成功地应对了世所罕见的保险理赔难题,为灾区恢复生产生活作出了积极贡献,而且也积累了应对巨灾风险的宝贵经验。同时,经过巨灾的洗礼,我们从巨额的生命财产损失与有限的保险赔款中,更加深刻地理解了保险业对于构建和谐社会与全面建设小康社会的重大意义,更加清晰地认识了我国保险业存在的差距。这既激发了我们从事保险业的光荣感,更增强了加快发展的责任感、紧迫感。
通过这次抗震救灾理赔实践,我们有几点深刻的体会:
第一,与祖国人民同呼吸共命运、勇担行业和社会责任,是做好抗震救灾理赔工作的强大精神动力。没有强大的祖国就不会有强大的企业。中国人寿能够取得今天的成绩,得益于国家的改革开放政策,得益于广大人民群众的信任支持。当祖国人民遇到困难的时候,我们理所当然应该挺身而出,倾情回报。就是这种与祖国人民同呼吸共命运的坚定信念,支撑着我们在危难关头,不惜一切代价,勇敢地承担起了行业和社会责任。
第二,坚强有力的领导、正确果断的决策,是做好抗震救灾理赔工作的前提基础。各级公司领导临危不慌,临阵不乱,不等不靠,及时启动应急预案,迅速成立抗震救灾组织领导机构,周密部署抗震救灾工作,并准确判断形势,作出了一系列具有前瞻性的正确决策,同时以身作则,靠前指挥,确保了全系统抗震救灾理赔工作得以有条不紊、高效有序展开。
第三,广大干部职工和营销员顾全大局、忘我拼搏、无私奉献,是做好抗震救灾理赔工作的根本保证。广大干部职工和营销员在不断的余震面前英勇无畏,在失去亲人时无比坚强,在公司需要时坚守岗位,在灾民需要时奉献爱心,在组织号召时积极响应,在群众受灾时主动出击,确保了抗震救灾理赔的各方面工作得以落到实处,收到实效。生动的实践告诉我们,只要充分相信群众,密切联系群众,紧紧依靠群众,就一定能够团结和带领广大干部职工和营销员创造出无愧于历史和时代的辉煌业绩。
第四,精心组织、团结协作、步调一致,是做好抗震救灾理赔工作的重要条件。抗震救灾理赔工作涉及方方面面,牵动着系统上下每一位员工、营销员和离退休老同志的心。根据党中央、国务院的指示和保监会的部署,按照公司的统一安排,各单位、各职能部门精心组织,系统上下步调一致,服从指挥,使得从抢险施救到客户查访、从救灾物资到生活保障、从信息报送到新闻宣传、从推广典型到学习先进、从抗震救灾到发展业务等千头万绪的工作,都能够井然有序地进行。特别是从总部到基层、从一线到后台,从灾区到非灾区,全系统同甘共苦、团结协作,形成了万众一心、众志成城的强大合力,共同经受住了特大自然灾害的严峻考验。可见,只要系统上下团结一心、步调一致,就一定能够有效应对各种复杂局面,克服各种艰难险阻,夺取公司改革发展的新胜利。
这些收获和体会,是全系统广大干部职工和营销员共同创造的无比珍贵的精神财富,必将转化为生产力和巨大精神力量,激励系统上下齐心协力、迎难而上,不断开创公司又好又快发展、做大做强做优的新局面。
篇11:保险公司年度工作总结
1、计划落实早、措施实
目前,我司经理室就针对**地区保险市场变化及去年全年保费收入状况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实状况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分思考险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,立刻在全司公布,其他人员能够参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮忙我们收集、带给新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险构成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些状况,我们充分动员,统一思想,上下构成合力,迎难而上。做到职责到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
**地区现有1x家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司应对外部竞争所带来的业务压力,持续沉着冷静,客观应对现实状况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:
一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司用心参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业带给保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮忙的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。
二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和推荐,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。
四是要求所有中层管理干部走出办公室,对所有中小企业务必亲自上门拜访,对所有新保客户务必当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要务必随叫随到,带给各方面服务。
五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
篇12:汽车公司标语口号大全_企业标语_网
1.愿我的服务质量和你随时相伴。
2.在保证质量的前提下以超一流的速度为您提供服务。
3.追求客户满意,是我们的责任。
4.追求卓越,尽善尽美。
5.用部队鉄的意识,确保你的汽车安行驶。
6.你只管用,剩下的我们来解决。
7.顾客满意是汽修永恒的追求
8.提高维修服务质量,提升客户满意程度。
9.革除马虎之心,提高维修品质。
10.顾客满意是我们的目标,修理到位是我们的职责
11.细心精心用心,维修品质保称心
12.维护客户的利益,坚持诚信服务的原则
13.商聚精诚,车行
14.商聚天下,智行未来
15.铁打的修理厂,流水的汽车
16.追求卓越,服务尽善尽美
17.今日的品质,明日的市场
18.你使用放心,我们努力用心
19.服务你我做得好,顾客留住不会跑
20.你思考,我思考,服务提升难不倒
21.顾客满意是我们的目标,修理到位是我们的职责
22.提高维修服务质量,提升客户满意程度
23.革除马虎之心,提高维修品质
24.细心精心用心,维修品质保称心
25.坚持以质取胜,提高竞争实力
26.今日的品质,明日的市场
27.放心的服务质量和你全程相伴
28.服务到家到位是质量的生命线
29.服务你我做得好,顾客留住不会跑
30.革除马虎之心,提高服务品质
31.供应商优化以双赢为目的精诚合作共同发展
32.顾客满意是我们永恒的追求。
33.规范化,科学化,人性化
34.坚持以质取胜,提高竞争实力
35.你的始终满意是我的执着追求
36.你使用放心我们努力用心
37.你思考,我思考,服务提升难不倒
38.你只管用剩下的我们来解决。
39.您的需要就是我们的任
40.您使用放心,我们努力用心
41.售后服务是产品的最后一道质量关
42.为了你更好的使用,我们在不懈努力。
43.为了您的使用,我们不懈努力。
44.为您,我们会做得更好。
45.维护客户的利益,坚持诚信服务的原则
46.细心精心用心,服务品质保称心。
47.以诚为商,车行无疆。
48.以技术的改进和创新促进采购成本的改善。
49.以周到的服务赢得广大客户的信任和满意
50.用铁的意识,确保你的汽车安行驶
51.潮流涌现,时尚随心
52.善商聚兴,善行车远
53.车行天下,精诚必达
54.诚立天下,车行万家。
55.驰骋下一个明天
56.康庄大道,携手未来
57.客户满意,客户至上
58.客户至上,用心服务
59.你的满意,我的追求
60.努力用心,为您服务
61.千里之行,驶于足下
篇13:2024年财产保险公司年终总结_公司企业工作总结_网
XX年是保险业认真贯彻落实党的xx大精神的重要一年,也是财产保险公司树立形象、打响公司品牌的关键一年,更是我们支公司面临重重压力、攻坚克难的非凡一年。我们在上级公司的大力支持和正确领导下,经过全体员工的共同努力,较好地完成了上级下达的任务指标。截至目前, 实收毛保费万元,同比增长%,已赚净保费万元,净利润万元,赔付率为%。现将主要的工作情况汇报如下:
一、采取的主要工作措施
(一)抓管理,全面提高规范经营水平
一是建立健全各项制度。我们不断健全完善了内控制度、管理规定、实施细则及各种管理办法,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
二是加强业务管理。在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:制定了《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
三是完善考核机制。随着保险竞争越来越激烈,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我们除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,还按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中,能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我们在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了上级公司的好评。
(二)抓销售,积极开拓市场
一是层层落实任务指标。年初,我们就针对地区保险市场变化及20年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我公司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
二是加大市场拓展力度。今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾“业务。我们与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,主动把握市场,消除了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。针对已失业务,我们要求业务内勤把全年流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
三是积极参与竞争。面对外部竞争所带来的业务压力,我们始终保持沉着冷静,客观面对现实情况,主动寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战。公司多次向当地政府主要领导汇报工作,突出汇报我们是如何加大对地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我们积极参与了全民创业调研活动,与领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使政府对我们热心参与地方工作表示满意,还对我们正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们给予肯定,从而对我们的工作给予了很大地倾斜。我们要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员;对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。
四是加大市场占有面。根据当前阶段的保源情况,年初,我们经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务。同时与教育部门取得联系,班子成员多次与分管教育的领导、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
五是开展劳动竞赛。我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以良好的成绩超额完成市公司下达的任务。
六是狠抓理赔管理。今年以来,我们狠抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。据统计,截至目前,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔付万元,实际为公司创造利润万元。
(三)抓服务,树立保 险行业的良好形象
为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的,不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。服务是保险企业的宗旨,是客服中心工作的核心内容。在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进了业务的发展。
一是转变服务观念,办活保险服务。为使保户满意,我们进一步推出了“承诺服务“和“限时服务“,实行了公司权限以内赔案当天赔付,超公司上报审批案件5天赔付。承诺服务制度的建立,使我司今年接收的个理赔案件,都有效落实在承诺服务时间之内,平均结案速度提前了3天左右,受到保户的好评。
二是转变工作作风,提高工作效率。我们简化办事程序,实行一条龙服务,打破以往让保户自己找办公室办理业务,将所有工序集中营业大厅一起办公,并在大厅各窗口设明显标志,配导办员咨询员,使保户在一处就能办理完全部手续。同时实行办理业务限时制,每笔业务办理最长不超5分钟,为保户提供了方便快捷的服务。实行大案、疑案跟踪制度,主动为保户到交警部门协助处理事故,为保户提供了保险职责以外的服务,给保户提供了方便;在事故车辆修理上,实行现场定损,一次性结案;在修理厂修车,提前预算,车修好,只需保户交很少的差额,其余款项由公司与修理厂结算,缓解了保户交费困难,保障了保户迅速恢复生产。
三是树立保险形象,打造财保品牌。我们下发了《营业人员服务规范和管理规定》,制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施,无论是谁,触犯保户利益,年终对本人的业绩实行“一票否决“,使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事。我们在广泛开展创建“文明科室“,争当“文明优质服务标兵“劳动竞赛的基础上,实行了礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动,并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定,使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新,为保户创造了舒适的投保环境。
(四)抓队伍,不断提高员工素质
一是加强思想教育。我们一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持进行了“两个条例“、党的xx大和xx届三中、四中、五中全会精神的学习,通过学习,进一步端正和提高了思想和认识,增强了政治敏锐性。注重加强党风政风的建设工作,定期召开民主生活会,倡导建立民主、团结、积极、向上的干部队伍,在工作中实行亲属回避制度,个人使用车辆主动向财务上缴费用,公务招待实行“先审批、后登记、再执行“的管理制度,保证有详细的廉政台帐。
二是大力引进人才。公司能不能开展好业务,人是最关键的因素。公司十分重视对人才的选拔,招聘和使用打破用人界限,实际中以事业留人,以感情留人,以待遇留人。我们采取现招现用、培训提高和人才储备的办法,通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,一批充满活力、热爱保险事业的年轻人走进了财产保险的行列,保证了短期和中长期的人力资源。
三是加强人员培训。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训。我们通过多种形式培养和使用现有人才,鼓励员工自学成才,提高全体员工的专业水平和综合素质。主要的培训内容是:有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是:集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终进行综合评价。
四是关心员工生活。公司始终把费用向一线倾斜,在思想和经济对每位职工都给予了亲切的关怀和帮助,每位职工每逢生日都会收到公司送去的祝福,从而调动了员工的工作积极性和创造性,进一步增强了员工的使命感和责任感,公司上下到处充满着团结、拼搏、进取向上的良好氛围,为公司各项任务的完成打下了坚实的思想和人才基础。
二、存在的问题
一年来的工作虽然取得了一定成绩,但是离上级领导的要求和保户的期望还有一定差距,还存在一些问题和不足:一是思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,思想工作也不到位,组织、协调和沟通不够;二是面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多,造成了少部分业务的流失;三是客服的基础工作有一定的差距,如:制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够;三是服务意识不强、措施不力,服务体系和服务网络不够健全,服务的办法不多,也没什么特色。
三、今后的打算
随着市场变化和竞争的不断加剧,在今后的工作中,我们将牢牢地把握市场的主动权,加强争夺市场的力度,加快抢占市场的速度,进一步拓展市场。
一是加强思想政治工作,加强学习,认真贯彻执行总公司的各项方针政策,树立服务的观念、管理的观念。
二是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。
三是强化服务意识、完善服务职能,改善服务措施。改变以往传统的服务观念,大胆创新,强化服务的角色定位,采取全方位的服务措施,形成一个具有品牌的特色服务。
四是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
五是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
六是加强培训,提高理赔人员的政治素质、专业素质及综合素质,培训采取近期与长期相结合、理论与实际相结合、内部与外部相结合,力争在短期内大大提高员工的素质,从而提高服务水平。
总之,新的一年,我们面临着新的机遇和挑战,面临的困难很多,工作压力将更大,要求会更高。我们将在上级公司的领导下,以党的xx大精神为指导,牢固树立和落实科学发展观,团结一心,齐心协力,勤奋工作,把各方面的工作做的更好,努力开创保险工作的新局面,为我公司和保险业的发展作出新贡献。
篇14:公司企业经营理念口号大全_运动会口号_网
效益与规模并重,质量与速度并重,风控与发展并重。那么大家知道公司企业经营理念口号有哪些吗?以下是小编为您整理的“公司企业经营理念口号大全”,供您参考。
公司企业经营理念口号大全
1. 竭尽所能、有始有终 客户至上,细心呵护全程满意。
2. 专业、诚信、高效、细致、周到、认真、有始有终。
3. 专业细致、热情周到、诚信服务、一切以客户为中心。
4. 服务质量在我手中,顾客满意在我心中。
5. 稳定促发展 创新出财富。
6. 倡一流服务、建一流企业、树一流形象。
7. 创造社会价值、实现自我增值。
8. 产品质量化 服务产品化,创新持续化 管理人性化。
9. 诚为本,和则兴;技至精,业竞成。
10. 和行业共成长,与社会同进步。
11. 贴心的服务、诚心的交流。
12. 您的需要,就是我们工作的方向;您的满意,就是我们前进的动力。
13. 态度书写一切,细节决定成败。
14. 品质服务、无尽追求。
15. 爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流。
16. 恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。
17. 堂堂正正做人,踏踏实实做事。
18. 团结一条心,石头变成金。
19. 揽四海客户,建聚鑫基业。
20. 诚信为立足之本 创新为生存之源 服务为永恒的主题。
21. 以客户为中心,视服务为生命。
22. 诚信立业、勤勉立身。
23. 用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
24. 用心做事,舍弃得失。
25. 树立一种优质形象:优质服务是生命,企业满意是目的。
26. 供应商优化以双赢为目的精诚合作共同发展。
27. 质量是水,企业是舟;水能载舟,也能覆舟。
28. 筑质量大堤,迎世纪挑战。
29. 真诚服务、共谋发展。
30. 认同企业使命,全情投入工作,铸就公司辉煌,促进个人发展。
31. 以诚信为本,用业务立根,效创新为法,服务共赢,追求卓越。
32. 以客户要求中心,视服务为生命。
33. 社会和谐、公司发展、员工进步。
34. 想用户所想 急用户所急 立足金融 服务市场。
35. 用心服务,尽善尽美,悉查客户需求,超越客户期待。
36. 公开公平公正效益诚信。
37. 客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺。
38. 专业、专心、诚心。
39. 用心才能创新、竞争才能发展。
40. 科技助我腾飞,团结使我壮大,奋斗促我生存。
41. 团结、务实、高效、感恩、创新、进取、优质。
42. 员工贵奉献,公司重责任。
43. 高效共赢、 团结、进取、友善、和谐、诚信、信心。
44. 选择聚鑫能源,共创美好前景。
45. 为客户创造价值,为企业增添财富。
46. 规范经营、回馈社会。
47. 跨越今日的视野,扩展世纪的眼光。
48. 服务无小事,用户是第一。
49. 规范、务实、勤奋、微笑。
50. 质量求生存,认证得市常。
51. 齐心协力,为聚鑫事;风雨同舟,做聚鑫人。
52. 诚信经营,尽心服务。
53. 服务客户,精准求实,众志成城,致和致远。
54. 沟通带来无限紧密,服务创造最大效益。
55. 客户价值、员工价值、股东价值、社会价值。
56. 有贡献才能有收获。
57. 爱岗敬业,与公司共命运;开拓进取,创企业新局面。
58. 提高租赁人诚信意识,带动全民信用提升。
59. 诚信守法、稳健经营。
60. 良好的销售是打开市场的金钥匙。
61. 提倡一种团队精神:蜜蜂精神——博采众长、团队协作、无私奉献。
62. 有一分耕耘,就有一分收获。
63. 你有难我伸手,肩并肩向前走。
64. 转变观念,转变作风,让企业文化生生不息。
65. 自豪源于信赖、发展始于诚信。
篇15:2024企业安全口号_口号标语_网
企业安全口号【篇一】
1.安全法规血写成,违章害己害亲人。
2.安全是幸福家庭的保证,事故是人生悲剧的祸根。
3.在岗一分钟安全六十秒
4.安全不能指望事后诸葛,为了安全须三思而后行。
5.容忍危险等于作法自毙,谨慎行事才能安然无恙。
6.安全和效益结伴而行,事故与损失同时发生。
7.企业效益最重要,防火安全第一条。
8.安全警句千条万条,安全生产第一条。千计万计,安全教育第一计。
9.多看一眼,安全保险。多防一步,少出事故。
10.安全不离口,规章不离手。安不可忘危,治不可忘乱。
11.安全来于警惕,事故处于麻痹。巧干带来安全,蛮干招来祸端。
12.安全生产你管我管,大家管才平安。事故隐患你查我查,人人查方安全。
13.冒险是事故之友,谨慎为安全之本。
14.千忙万忙安全莫忘
15.疏忽一时懊悔一世
16.安全是职工的生命线,职工是安全的负责人。
17.防火须不放过一点火种,防事故须勿存半点侥幸。
18.安全措施订得细,事故预防有保证,宁为安全操碎心,不让事故害人民。
19.十次事故九次快,还有一次不例外
20.预防预防,关键是防;防字当头,祸不临头。
21.安全生产勿侥幸,违章蛮干要人命。
22.质量是安全基础,安全为生产前提。
23.无知加大意必危险,防护加警惕保安全。
24.安全是生命之本,违章是事故之源。
25.保安全千日不足,出事故一日有余。
26.严为安全之本松为事故之源
27.宁为安全操碎心不让事故害杀人
28.安全第一、以人为本。
29.人人安全、家家幸福、社会和谐
30.人人讲安全,事事为安全;时时想安全,处处要安全
企业安全口号【篇二】
1.明天的品质定位比今天更高!
2.创造高品质的电工产品
3.质量管理,每天需要创新
4.品质意识属于企业文化的范畴
5.我们卖的不是产品,而是信誉
6.安全、舒适、长寿是当代人民的追求。重视安全、关心安全、为安全献力。
7.积极行动起来,开展“安全生产周”活动。深入贯彻“安全第一,预防为主”的方针。
8.挑战自我不足,追求品质突破
9.今天你为品质工作做了什么!
10.帮助供应商改善质量管理,成就国际电工优秀品质
11.安全第一,预防为主。生命宝贵,安全第一。
12.安全生产,人人有责。遵章守纪,保障安全。
13.安全是幸福的保障,治理隐患保障安全。
14.安全创造幸福,疏忽带来痛苦。安全就是效益,安全就是幸福。
15.安全在你脚下,安全在你手中。安全伴着幸福,安全创造财富。
16.把质量目标量化,责任到人
17.把下一道工序当作你的客户
18.全面品质,全面品管
19.产品零缺陷,客户零抱怨
20.品质包括一切非价格因素
21.对没有坏的产品进行修理,就是品质的提高
22.在不增加成本的基础上提高产品的品质
23.努力,专注,追求,卓越
24.高标准,精致化,零缺陷
25.优秀的品质是优秀的人做出来的
26.出现问题,追踪到底
27.要有品质意识,也要有成本意识
28.员工要为自己的产品承担品质责任
29.员工就是自己产品的主人
30.人人都管事,事事有人管。
31.精益求精,电工品质。
企业安全口号【篇三】
1.安全生产常抓不懈,抓而不紧,等于不抓。
2.加强劳动人员保护工作就是保护生产力。保护职工的安全健康是企业的头等大事。
3.亡羊补牢虽不晚、何不防患于未然。
4.执行劳动安全规程,搞好安全生产工作。加强职工劳动保护,人人学会保护自己。
5.安全规程系生命,自觉遵守是保障。
6.员工的品质意识,就是领导的品质意识
7.当遇到质量问题时,他不是把手指向别人,而是自己
8.严是爱,松是害,疏忽大意事故来。严是爱,松是害,保障安全利三代。
9.安全帽必须戴,防止坠物掉下来
10.先安全后生产,不安全不生产。安全在你脚下,安全在你手中。
11.注意机械伤害,提防行车伤人。树立法制观念,坚持安全生产。
12.品质在良心,良心看人心。
13.电网恢恢,疏而不漏
14.品质是制造出来的
15.卓越的品质,我们的追求
16.注意安全用电,防止触电事故。
17.安全文化是企业文化建设的基础,安全文化是企业文化的组成部分。
18.为了您全家幸福,请注意安全生产。为了您和他人的幸福,处处时时注意安全。
19.反违章、除隐患、保安全、促生产。创造一个良好的安全生产环境。
20.自觉遵守各项安全生产规章制度是劳动者的义务和职责。
21.百分百专注,百分百质量
22.千锤百炼,成就品质
篇16:企业环保宣传口号标语80句
1、推展减废运动,做好废气管理。
2、清爽地球靠大家,低碳走进你我他。
3、给我一片绿,还你一片荫。
4、破坏环境,就是破坏我们赖以生存的家园。
5、树立“低碳”理念创建绿色家园。
6、保护赖以生存的海陆环境需要我们人类的节制和努力!
7、树立节水意识,反对浪费水源。
8、节能有限资源无限循环。
9、地球是万物生灵共同的家园,共生共荣来自万物的和谐。
10、节能有限资源,无限循环。
11、珍爱生灵、节约资源、抵制污染、植树护绿。
12、西部开发环保先行。
13、控制全球变暖刻不容缓。
14、环境保护从我身边做起。
15、全员参与改善,持续环保社区。
16、加大节能低碳低碳力度。
17、节能低碳珍惜资源,减排爱护环境。
18、节约,展示的是品质;浪费,丢掉的是未来。
19、节能意识进万家,减排连着你我他。
20、节能低碳,科学发展。
21、落实环保责任,完善环保制度。
22、家园只有一个,地球不能克隆。
23、草地是美丽的地毯,不要再乱扔杂物,让地球难堪。
24、做文明学子,倡低碳之风。
25、为了美丽家园,请从小事做起。
26、节省水电讲环保,低碳生活我来造。
27、追求美好生活,应先拥抱绿色!
28、上项目必须先办环保审批手续。
29、手拉手参与节能减排,心连心共建美好未来。
30、低碳生活三件宝:“双轮(自行车),双腿,环保袋”。
31、提高环境保护意识,爱护我们共有家园。
32、贯彻环境教育,宣导环保资讯。
33、环境你我他,绿色靠大家。
34、土壤不能再生,防止土壤污染和沙化,减少水土流失。
35、追求低碳生活,拥抱绿色时尚。
36、使用节能产品,低碳从我做起。
37、追求绿色节能时尚,拥抱绿色低碳生活。
38、锁住黑龙保蓝天,治理污水护家园。
39、绿色奥运应从绿色校园开始!
40、发展生态农业,改善生态环境。
篇17:保险公司年终总结[页3]_单位工作总结_网
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。
三、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点
保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,认真审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。
今年,公司经理室在下达全年任务计划时,遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则,努力施行从规模型发展向效益型发展的转变,加大了对赔付率和费用指标的考核力度,坚持走低成本发展路子,把赔付率考核与承保质量挂钩,彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想,实行新的考核机制,拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资,做到有奖有罚,从而很好的树立了全员注重经营效益的观念,确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入开展创建活动,全面塑造企业外部形象
1、加强思想政治教育活动。在精神文明建设过程中,我司一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位,做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习,今年以来,我们进行了“两个条例”、党的xx届三中全会、四中全会精神的学习,通过学习,进一步端正和提高了领导班子思想和认识,增强了政治敏锐性。
2、党风廉政建设结硕果。我司一直以来注重良好党风政风的建设工作,定期召开民主生活会,倡导建立民主、团结、积极、向上的领导班子队伍,在工作中实行亲属回避制度,个人使用车辆主动向财务上缴费用,公务招待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度,保证有详细的廉政台帐。
3、稳定职工队伍。XX年,公司施行了新的薪酬制度,在基层公司中造成了一定的人心动荡,我司经理室成员从大局出发,找员工逐个谈心,做出了大量的工作,为公司的业务平稳、发展平稳创造了条件。
4、积极开展文明单位创建活动。年初,我司再次获得了江苏省诚信单位、**市文明单位的光荣称号,为了保持荣誉,我司继续深入开展软环境行风建设,在电视台、电台进行了公开承诺讲话,《资讯》刊登了承诺内容,并适时召开了软环境行风监督员座谈会,广泛征求意见。并注重宣传工作,我们在《广播电视报专刊》上开辟了“走进**人保财险”系列专栏,并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告,《以诚信拓宽企业发展路》等通讯被《**日报》采用,《支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。
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篇18:保险公司柜面工作总结
进入XX人寿已经有4个年头了,真快啊!四年的时间可以发生很多很多的事情,但我依然坚守在客服这个岗位上。
4年前,我还有个刚从大学毕业的职场菜鸟,现如今已经是一位孩子的妈妈了,周围的人和事都在发生着变化,只有我这颗爱国寿的心始终未曾动摇。所以当我还在休产假时,领导告知柜面人手已经严重不足时,我义不容辞地放弃自己年幼的孩子,交给妈妈代为抚养,自己就立马回到工作岗位上。今年年中全市的岗位竞选使得公司人员岗位大变动,我也有幸被提升为了XX县支公司客户服务中心的主办。这是领导对我工作的肯定,我也会再接再厉。当然,这就要求我对工作也要更加的有责任心,正所谓“在其位,谋其职,尽其责”,一个员工最起码的职业道德就是对工作有责任心,我也一直以此为律己。当然,完无完人,回顾这4年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。现将今年的工作情况总结如下:
1、日常工作回顾
来公司工作已经4年多,一直在客户服务中心任职,日常的工作也都是按部就班,工作模式没有多大的变化。但是公司的制度年年变,月月变,这就使得柜面的服务要做到更加到位,加上今年评选省级文明城市,于是县里也有在进行县级文明柜面的活动。在信息科技发达,人们视觉感官强烈的21世纪,人们最在意的就是服务,很多商家都是用服务打开市场。同样作为销售为主的人寿公司,身为人寿公司的柜面服务人员更是深知其重要性。今年9月份的时候,省公司要求全省完成集团老业务的月转年的工作,我们XX公司有325单。一接到这个同事,我们就在陈燕经理的带领下开始工作,但是325单中有将近200多单是没有留存电话号码和身份镇号码的,这就使我们的工作陷入了瓶颈。最后,在市公司领导的建议下,走访了坐在客户的居委会。然后,我们就在晚上下班后一个一个打电话确认,由于老业务的被保险人都是年过半百的人,几乎全部都人不清楚月转年到底是个什么保全作业,于是乎,每打一个电话之前,我们都要把每个保单的领取金额,领取时间,打入的是哪张卡,还有几期未领取等等~~,几通电话下来,我们的喉咙也都是口干舌燥,第二天客户来办理时候,还要解释一番。这种种的辛苦真的只有身处其中才能体会的到,但是,我们依旧没有放弃,用我们真诚的态度和微笑,得到了很多伯伯阿姨的支持。在12月7日晚上,已经超额完成了省公司布置的任务。
2、工作中存在的优点和不足我工作中的优点是:
有较强的适应环境的能力,和同事关系融洽,工作认真负责,效率高,不耻下问,不迟到,不早退。在办理业务时,有耐心,态度和善,微笑服务。当然,在工作中我也存在着不足,有时做事为求速率,导致质量不高,还有点马虎,但是,我会在今后的工作中发扬自己的长处,改正自己的不足。我很喜欢,我很珍惜我现在的工作机会,在接下去的工作中,我会继续保持我工作的热情,做到尽善尽美,不让领导失望,我会用我的真诚和服务赢得感动!
篇19:企业安全生产月标语口号_企业标语_网
关爱生命、关注安全生命,人一生中最宝贵而最脆弱的东西,它承载着人类所有的感情,所有的梦想。下面有小编整理的安全生产月标语口号,欢迎阅读!
严是爱,松是害,疏忽大意事故来。严是爱,松是害,保障安全利三代。
积极行动起来,开展“安全生产周”活动。深入贯彻“安全第一,预防为主”的方针。
树立城市忧患意识,学会防灾避险应急逃生本领。加强职工安全技术培训,坚持工人持证上岗。
人车分离,各行其道。一人安全,全家幸福。
反违章、除隐患、保安全、促生产。创造一个良好的安全生产环境。
君行万里,一路平安。遵规守纪,防微杜渐。
严格规章制度,确保施工安全。治理事故隐患,监督危险作业。
企业效益最重要,防火安全第一条。
安全规程系生命,自觉遵守是保障。
普及消防知识,增强防火观念。注意安全用电,防止触电事故。
安全就是节约,安全就是生命。
安全生产必须依*安全科学技术,安全科学技术也是第一生产力。
安全文化是企业文化建设的基础,安全文化是企业文化的组成部分。
无知加大意必危险,防护加警惕保安全。
提高全民安全素质必须从娃娃抓起,积极开展中小学安全日活动。
倡导弘扬安全文化,提高全民安全素质以及安全文化知识,提高人民安康水平。
安全帽必须戴,防止坠物掉下来。安全带是个宝,高空保险不能少。
防止火灾,消除隐患。公共场所,严防火灾。
提高青少年的安全文化素质是具有战略意义的举措,繁荣我国安全文化艺术是安全文化建设的重要任务之一。
安全不能指望事后诸葛,为了安全须三思而后行。
安全法规血写成,违章害己害亲人。
安全是生命的基石,安全是欢乐的阶梯。
骄傲自满是事故的导火索,谦虚谨慎是安全的铺路石。
安全是生命之本,违章是事故之源。
多看一眼,安全保险。多防一步,少出事故。
安全生产勿侥幸,违章蛮干要人命。
聚精会神驾车,万里不出差错。行万里平安路,做百年长乐人。
安全是幸福家庭的保证,事故是人生悲剧的祸根。
事故出于麻痹,安全来于警惕。
质量是安全基础,安全为生产前提。
安全编织幸福的花环,违章酿成悔恨的苦酒。
车轮一转想责任,油门紧连行人命。
安全警句千条万条,安全生产第一条。千计万计,安全教育第一计。
安全人人抓,幸福千万家。安全两天敌,违章和麻痹。
你对违章讲人情,事故对你不留情。无情于违章惩处,有情于幸福家庭。
容忍危险等于作法自毙,谨慎行事才能安然无恙。
防火须不放过一点火种,防事故须勿存半点侥幸。
安全措施订得细,事故预防有保证,宁为安全操碎心,不让事故害人民。
安全是幸福的保障,治理隐患保障安全。
安全创造幸福,疏忽带来痛苦。安全就是效益,安全技就是幸福。
安全不离口,规章不离手。安不可忘危,治不可忘乱。
出门无牵挂,先把火源查。火灾不难防,重在守规章。
造高楼靠打基础,保安全靠抓班组。制度严格漏洞少,措施得力安全好。
安全生产,人人有责。遵章守纪,保障安全。
安全来于警惕,事故处于麻痹。巧干带来安全,蛮干招来祸端。
安全生产你管我管,大家管才平安。事故隐患你查我查,人人查方安全。
冒险是事故之友,谨慎为安全之本。
安全、舒适、长寿是当代人民的追求。重视安全、关心安全、为安全献力。
为了您全家幸福,请注意安全生产。为了您和他人的幸福,处处时时注意安全。
安全是关系社会安定、经济发展的大事。强化安全生产管理,保护职工的安全与健康。
加强劳动人员保护工作就是保护生产力。保护职工的安全健康是企业的头等大事。
安全是职工的生命线,职工是安全的负责人。
保安全千日不足,出事故一日有余。
遵守规则,欢笑的亲人。违章行车,狞笑的是死神。
安全在你脚下,安全在你手中。安全伴着幸福,安全创造财富。
安全生产常抓不懈,抓而不紧,等于不抓。
先安全后生产,不安全不生产。安全在你脚下,安全在你手中。
交通规则是您的生命之友。驾驶员牢记:“三不五知”、安全礼让。
安全生产“五同时”,各级领导要落实。全国人民奔小康,安全文明第一桩。
搞好安全生产工作,树立企业安全形象。改善职工劳动条件,促进安全文明生产。
人命关天,安全第一。安全第一,防灾防损。力保安全,促进安全。
执行劳动安全法规,搞好安全生产工作。加强职工劳动保护,人人学会保护自己。
不怕千日紧,只怕一时松。疾病从口入,事故由松出。
安全要讲,事故要防,安不忘危,乐不忘忧。
安全生产挂嘴上,不如现场跑几趟。安全生产月几园,违章蛮干缺半边。
安全第一,预防为主。生命宝贵,安全第一。
安全与减灾关系到全民的幸福和安宁。提高全民安全素质必须从娃娃抓起。
注意机械伤害,提防行车伤人。树立法制观念,坚持安全生产。
消防、消防,重在预防。加强防火管理,不准违章动火。
安全和效益结伴而行,事故与损失同时发生。
提高全民安全意识,养成遵章守纪美德。宣传安全文化知识,推动安全文明生产。
自觉遵守各项安全生产规章制度是劳动者的义务和职责。
篇20:企业文化宣传口号标语_口号标语_网
包容·兼融·共荣。
变革融合偕行。
倡融合讲公平比竞争。
关爱从点滴做起。
合而不同携手同行。
汇聚四海贤,共铸一家荣。
开放心无界,融合业无疆,凝聚家天下。
梦想,让我们相约远航。
凝聚博爱,繁衍新升。
凝聚伙伴的力量。
让家的感觉更好。
让我们携手奔跑。
融合开放公平。
融合责任梦想。
融合从心开始融合凝聚力量。
融合同心,改变聚力。
融合同心,协力攀升。
融合温馨公平竞争。
融九州儿女,传四海福音。
手牵手,共奋进。
四海一家亲。
同传一面旗,共爱一个家。
我们都是一家人。
我与你同在。
五湖四海一家人。
贤理家,公利家,众立家。
心无间,行于变。
心相近,手相牵,融于家。
心相融业共荣。
新起点,凝聚新希望。
专于职秉于公融于家。