黑死病应对方法（汇编19篇）

高考作文评语方法：学会自己解放自己

高考作文评语方法主要是教大家学会自己解放自己，方法总共2部分：第一、尽量减少无用功，第二、找准不同层次学生的突破口和着力点，切忌“大包抄”。

高考作文评语方法：学会自己解放自己

高三作文教学，要求“短、平、快”。要在短期内迅速见效果，必须运用超常规的思路与方法。

第一、尽量减少无用功

其中第一步是准确把握学情，否则，教学就是无的放失。此点前面已述。

第二、找准不同层次学生的突破口和着力点，切忌“大包抄”。

对于优生，重点是思路的拓展和语言运用技巧，同时要避免作文中的低级错误，这是得高分或满分的关键。(对优生我一般不太注重让他去拼满分，但高分则必争。)

优生作文我常给他们分两大类：一是“完全作文”，二是“非完全作文”。其中“完全作文”不到10%，“非完全作文”超过90%。“非完全作文”包括：写开头、写主体段、写结尾、写结构提纲、罗列该用的名言妙语、罗列该用的典型事例、用诗歌结尾或开头，用警句结尾或开头、写中心思想、写审题说明、写写作思路等等。除“完全作文外”一般要求每个学生一节课要写10个左右的题目。在高三一年中，优生训练过的作文题目绝对不下1000个。题目虽然多，因为大多是“非完全作文”，因此，但对他们，作文从来没有课外作业，也不会加重他们的负担。这就是我借用体育训练中的所谓“大运动量”的写作训练方式。如此训练，何愁学生写作思路不开，何愁他们会考场卡壳与临场失误!他们平时的训练比考场要求更为严格。因此，在高考场上他们早已经觉得见惯不惊了。

对中等生，千万别要求他们向优生看齐，不然，既不现实，同时也往往会闹到“二家不愿”的境地，不但学生得不到解放，老师更是深受其苦。高考作文，70分为满分，中等生以50分为目标则可，相当于100分作文得70分，把握得当，应该能够实现。若把握不当，要他拿40分也难，因为高考考场心理因素的影响，一般比平时要减少15-20%的得分率，50分怎么拿?老师要将这50分化解并分点落实到每个人头。同样是50分，张三的拿法与李四就不一样。这就要根据高考作文的评分标准，针对每个中等生平时作文失分的概率，制订每个学生挣分的具体细节，这才是作到了既有目标，又有具体措施和方法。否则，目标绝对落空!

差生是拖全般后退的重要因素，也是老师最感头疼的事。差生的突破口是写作的信心和兴趣。若能够将此突破，平均40分是能够办到的。这相当于平时的及格分数。但我在阅卷场上，却经常遇到成本试卷40分以下的达70-80%，这说明高考作文得低分(及格分数以下)简直是太容易了!如何提起差生的写作信心和兴趣?我常用以下方法，给提供点参考：

1、分数刺激加巧妙的鼓励(前面已述，此从略)

2、降低写作难度，最好从起点入手。我是把起点完全降到最低限度：从写话起步。写什么话?放开，再放开!什么话都可以写!用2-3个月“写话”。现代中学生最拿手的是牢骚话，这也无妨!古人云：欲教之，必先诱之。只要他肯写，你就成功了一半!前一个月，只有表扬，绝无批评。第二月，间或做点点拨足矣!第三个月，用心诱导。三个月之后，不但信心和兴趣慢慢培养起来，而议论文的写作基本功已经在不知不觉中形成了，这个成效可不小啊!这以后的事就比较好办了。我和我的同事曾经犯过的共同错误是：急于求成，结果往往是适得其反。望现在的高三语文老师，千万别蹈我们过去的覆辙!

3、不求篇数多，但求路子熟

高考“八股文”就体裁而论，不外记叙、议论、说明，外加一个“综合运用”。而每一种体裁，结构、方法都很有限。从谋篇布局而言，不外就是“启、承、转、合”。就语言运用而言，就是一种：简单的大白话。三大块，五小段，文从字顺，符合题目要求，有个明白的中心意思，40分就到手。说难也不难。因此，在训练过程中，根据班级实际情况，采用“步步为营”，“各个击破”的战术，一个一个环节地突破，每一篇作文，要确定1-2个突破点，如果没有达到目的，不必换题目，将就原题重写，直到达到目的为止。切忌蜻蜓点水，题目做得很多，一篇都过不了关!此法对三类学生同样适用，对差生尤其管用。

4、以学生优秀作文当教材和范文

说实在的，语文教材上的不少文章，我和学生都不大欣赏!因此，许多课文我是放弃了的(但因此也没有少遭训斥，不过我不放心上。)我常把学生优秀作文当课文来讲。这有很多好处：其一、学生感觉亲切;其二、“作者”心里喜悦，写作的劲头会更足;其三、读写结合更紧密;其四、对差生更有帮助;其五、老师可以“偷懒”，我教“作者”自己备课，自己登台解析他自己的立意、构思、写作感受、经验与教训等等。学生作文当教材，我从不复印，让学生自己抄写，写好后才开讲。让差生抄写优秀作文，甚至背诵、复述优秀作文，这对应对高考确实有用!但老师要精选，并且要能够覆盖高考写作大方向。(但这不能够代替写作基本功的训练)有成功的范文做样板，加上扎实的基本功和变通技巧的训练，无论它高考作文怎么命题，你都大可不必犯愁!

上面三类学生得分目标实现，高考70分作文，全班平均最少50分不成问题，优生，中等生再冒一点，全班平均55-58分的皆大欢喜的局面就可能出现在你面前!

典型材料与开头结尾方法

学生习作精彩开头、结尾：

1、思念是什么:思念是牵挂，是眷恋，是祝福……;思念如水，在心海里静静地流淌;思念似火，在心田中熊熊地燃烧;思念是梦，梦里梦外，咫尺天涯;思念是诗，字里行间，催人泪下。

2、思念很美，美在牵挂与眷恋;眷恋很美，美在关爱与祝福;祝福很美，美在心中充满了真善美。

3、有了亲情的思念，你才会感受到家庭的温馨;有了友情的思念，你才会享受到朋友的关爱;有了爱情的思念。你才会体会热恋的甜蜜。

4、仰望新月，曾记否?也是这样的秋，一个女孩，依窗托腮，与新月共语：成长是什么?

成长像一首诗。点缀着平凡中的点点滴滴，用美丽的韵脚勾出绚丽的篇章。

成长如一段歌。跃动每一个音符，谱写出火热与激情，执着与年轻。

成长似一幅画。勾勒出美好的憧憬，置身其中，恍若“画中游”。

成长的紫风铃摇曳着一串串心动的故事。

成长的千只鹤飘飞着一个个恒久的承诺。

成长的岁月里，孕育着一种朦胧的欲望，交织着醉人的喜悦和淡淡哀愁……

成长岁月里，我们也曾悲伤哭泣，也曾消极厌世，也曾哀叹命运的多舛，也曾抱怨苍天的不公。我们也有失落和不幸，也会有徒劳无功。但是我们 ----

在失败中拯救自己，在成功中摆正自己，在笑声中把握自己，在彷徨中超越自己------ 不以物喜，不以己悲!

用灵魂撞击梦想，用智慧超越梦想——这就是成长!

5、微笑是一种力量，它可以化干戈为玉帛，化乖戾为祥和。它也可以使人与人之间变得更友善，是世界变得更温馨。

如果你感觉到生命的悲哀，请你笑一笑，人间毕竟还有欢乐;如果你感觉到生命的欺罔，请你笑一笑，世间毕竟还有真诚。如果你总是微笑待人，那么你也会得到友爱、热忱和忠诚。正所谓“我见青山多妩媚，青山见我应如是”。那时，春花秋月，冬凌夏露，都是那样美好，你会明白，世间充满了爱。

6、人生如画，有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。

人生如酒，有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。

人生如歌，有了微笑的歌声便多了动人的旋律。

人生如书，有了微笑的书籍便有了闪光的主题。

7、人生是一道佳肴，有甘甜也有酸苦;人生是一部杂集，有精华也有糟粕;人生是一谱旋律，有高潮也有低谷;人生是片天空，有阳光也有乌云。快乐的人生是多彩的。快乐的人生也会有痛苦，没有痛苦的人生，不是完整的人生。可是总有人遭遇了生活的挫折后，却不能直面挫折，化解痛苦;反而放大痛苦，忽略快乐，让失意的阴霾占据了心情的天空。

8、当你真心给予别人以爱的关怀，你便也收到一份浓浓的感激，而这感谢又会化作爱的热流，去滋润或许受困得你，受困的他。

当你拒绝向人伸出友爱之手，尽管你心安理得，尽管你未受任何损害，但你却失去了播下爱的种子的机会，当你“饥饿”时，你便只可能收获一片“荒芜”。

9、花儿因为虚心听取雨水的劝诫，才会格外娇嫩美丽;雄鹰因为正确听取蓝天的召唤，才得以在苍穹一展崇高的自我。

身为万物之长，我们更应当拥有舍我其谁的自信，秉持自己的个性，并且择善而从，才无愧于上天赐予我们的一双善于聆听的耳朵。

10、当然，电脑世界和现实世界一样，盛开着鲜花，也生长着毒草。internet实现了全球化的资源共享，把人类推进到知识经济的时代，提供给人类意想不到的方便和成功。与此同时，也出现了黑客作恶，色情泛滥，广告污染，游戏沉迷。它在打破地域限制，扩大生存空间，拉近距离的同时，在无形中也会淡化亲情，扩大人际间的心灵距离。

尽管如此，我们还是毅然决然地爱它没商量，因为这从来就是人类生活的辩证法。要想享受交响乐，就得割爱田园诗;要想有夏荷的清香，就得告别冬梅的怒放;要想尽情地网上冲浪，就得牺牲一点亲情与交往。这就是得与失的辩证法。要想尝鱼品美味，就得冒骨刺戳喉的危险;要想下海捉鱼鳖，就要冒船翻人亡的危险;要想成为硅谷的英雄，跻身“知本家”之列，就要敢于面对网络世界的各种挑战。这就是成与败的辩证法。发明电脑是为了强大人类自身，使用电脑，也是为了强大人类自身。伴随着计算机的升级，人类自身也在升级。人类能够发明电脑，人类也能够控制和战胜电脑，如同人类能够发明核武器，也能控制核武器一样。以法制网的时代即将到来。

11、后悔过去，不如奋斗将来!我们正如“早晨八九点钟的太阳”，青春似火，朝气蓬勃。对逝去的岁月，我们有不悔的记忆;对明天的太阳，我们有殷切的企冀。精卫填海，夸父追日，我们血液里流淌的是对人生的不懈追求;筚路蓝缕，披荆斩棘，我们脊髓里秉承的是对困难的不断征服。这就是自强不息!这就是生命无悔!

……

生命，像清泉喷涌，流银泻乳，潺潺流动，阳光下熠熠生辉;生命，像瀑布飞悬，素练白绢，蔚为壮观，弥漫成蒙蒙细雨。生命是百合饱绽，幽谷飘香;生命是寒梅怒放，傲雪欺寒。只有高高扬起自强的鞭子，生命才会如骏马一般在人生的疆场上飞奔!

聪明的，把那“才下眉头，却上心头”的愁绪搁浅于鸥鹭惊飞的河滩吧!让我们扬起无悔的云帆，挥动青春的兰桨，乘千里长风，越惊涛骇浪，过礁石险滩，让生命之舟义无返顾地——远航!

12、爱心是一股撞开冰闸的春水，使铁石心肠受到震撼;爱心是一座亮在黑夜的灯塔，使迷途航船找到港湾。

13、流星的永恒源于生命划亮的光华，飞蛾的永恒源于用生命追求的光与热，人生的永恒源于一次次选择。

14、在人生这部雄浑的交响曲中，失败常常被谱作第一乐章。如果想躲开失败避开挑战，那只能离成功之门更远。

15、失败，无论多大的失败，也不过是人生中的一次经历而已。因此，成功时不要过分炫耀，失败时也不要过分悲伤，人生之路长着哩!

16、成功是对执著者的一种馈赠;失败是对追求者的一种考验。

17、你如果能将一部分献给成功者的鲜花献给失败者，那么这世界上会有更多成功的曙光。

18、《这也是财富》

健康是长寿的财富;贫穷是意志的财富;宽容是道德的财富。这些，皆是吾之财富。

“汗牛充栋”亦是我的财富 ------- 题记

当然，我的财富也有失窃的时候，当有人借书不还，我也为之伤心黯然。但想到“物质守恒”，我的财富变成他的财富，促进他思想的变化，这份功劳，还是我的，不禁释怀。

席地而坐，以书为伴，秉烛夜读，不亦悦乎?你也该营造这样一份财富。

19、《完美的答案》

完美不是完整。

完整不是完美。 —— 序

失败警示我，挫折历炼我，平庸考验我，我，现在，坐在考场，自信满满，斗志昂扬，我相信我的答卷不是苍白，不是空洞，而是一份完美的答卷 —— 自信，努力，完美着我。

离开考场，我将立刻奔向美术馆，告诉欲追求完美的每一个人，完美的答卷，不是理想，不是奢望，而是现实。

20、《选择宽容》

容，能容天下之不能容。宰相肚里能撑船。 —— 题记

世纪是全世界希望和平的日子，如果我们多一点宽容，不就少一些战争吗?

宽容，能化解矛盾。

宽容，能增进友谊。

宽容，能提高素质。

选择宽容，就等于选择真理。

21、《给予》

辩证地思考给予，我才真正发现，给予的确会让自己有点损失，然而，给予的同时，自己其实也得到了一种无价之宝，那就叫爱。 —— 题记

末末给予的是真诚的帮助，木木给予的是内敛的友爱，她们的彼此给予，的确是有一点小损失的。然而，在真正的友谊面前，那点损失只有望尘莫及的份。我想，她们是有小幸福的，因为有了彼此给予伴随，在给予的伴随下，成长。

顺便说一句，木木就是笨笨的我，末末就是我最好的朋友菲。我想，有了这种给予的传函，我们会是一辈子的朋友，一定是!

22、《合作》

合作，感悟自己的狭隘，发现别人的广博;

合作，体会友谊的真谛，参透人生的密码;

合作，发散弥香的气息，微微的。

共享彼此的欢愉——题记

合作很美，它是一种凝聚之美;当我学会了去和木木交换意见时，我学会了合作。合作在列定的生命的密码中，是很重要的一项。我“破解”了如此重要的密码，欣慰自己对人生的理解。

人和人的交往，离不开合作。当你试着用心去合作，用心去尊重别人的见地，或许你会发现快乐在身边。

23、《父爱之读》

都说母爱是慈祥的，那么父爱又是怎样呢?

我读父爱，读出了：

父爱，包容与宽恕的诗篇;

父爱，体贴与关怀的赞歌;

父爱，严厉与期盼的蓝图。

父爱之读，读出了包容，读出了宽恕;

父爱之读，读出了体贴，读出了关怀;

父爱之读，读出了严厉，读出了期盼;

父爱爱我，我更爱父亲。

24、《当掌声响起时》

掌声是美的，当掌声响起时，带来的是鼓励，是肯定也是赞美。不要吝惜掌声，即使只轻轻拍两下，给别人的，却是莫大的鼓励与赞美。

我们不需要排山倒海似的掌声，我们要的，只是在静静的角落里，有人曾为我们拍过手，仅此而已。

25、《校园写真》

校园是一个五彩斑斓的世界，校园是我们成长的摇篮。每一个片段，每一个镜头都为我们的生活添上一笔浓彩，被珍藏在青春的写真集里。

校园的写真集里畅想着青春的韵律，洋溢着友爱和真挚，记录着同学们成长的印迹，反映了老师们的辛勤耕耘，给我们带来了永恒的回忆。

26、《为自己喝彩》

一个伟大和智慧的民族，从灾难中一定会学到比平时多得多的东西，一定会懂得比平时多得多的道理。 —— 写在地震时期的话

为自己喝彩，不是高傲，不是自满，而是对生活乃至生命意义的感悟：做一个热爱集体的人，做一个自律、自谦的人是自豪的。

高考复习补救弱科方法

向弱科要分数更明智

每个同学都有掌握得好的科目，也有掌握得不好的科目。有些同学存在一个错误的倾向，就是为了保持自己在某个科目的优势花费了大量时间，结果分数没有明显提高。明智的做法是对自己的弱科多花时间，结果必然是分数有明显提高。

我们知道在120分的基础上增加20分到140分所花费的时间和努力与在80分的基础上增加同样20分到100分相比，前者要难得多，后者要容易得多。因为前面的20分是在向高难度的题目要分，后者只是在向中等难度的题目上得分。因此，在复习时间短暂的情况下，向弱科要分数，是最为有效的途径。

狂补弱科的技术：

首先，明确目标，端正思想

狂补弱科的目标是在短时间内提高弱科的分数，达到快速提高高考总分的目的。因此补习弱科不能追求满分，要有所放弃。现实的目标是稳拿难度低题目(基础题)的分数，集中力量突击难度中等和中等偏上题目的分数，放弃难度高题目的分数。

第二，抓大纲、抓基础

考生出现在某个科目上分数低，往往是在知识、技能掌握上存在缺陷，或者是记忆不牢，或者是理解不透，或者是应用不熟练。因此，对照大纲，回归课本，查漏补缺，及时弥补，这才是提高分数最有效的办法。如果考生丢掉课本和大纲一味地作模拟试题，对付偏题难题，其结果是题目没做出来，时间耽误了。这就好比将军带领为数不多的人马，去占领守卫牢固的堡垒，长期激战下来，损兵折将，大败而归，或者侥幸夺得了城池。但这种做法丧失占领周围广大地盘的机会。考试如打仗，我们要争取更多的地盘，而不是几个堡垒。

第三，改正错误越多，高考分数越高

考生在对照大纲、课本进行学习后，做配套的练习题，检验自己是否已经掌握这方面的知识。如果发现，有的题目错了，就要找到原因，复习相关章节的知识内容，改正做错的题，并且把正确的答案抄写一遍，以加深印象。对模拟题，态度也一样。把做错的题目要改正过来，抄写一遍。过一段时间后，还要在此作这套模拟题，直到全部作对为止。补习弱科就是要在减少错误上面下功夫，谁功夫下得越多，谁对改正错误越重视，考试分数提高就越快，成绩就越好。

第四，抓紧时间，少想多问

对于高考最后冲刺阶段，考生要抓紧时间，提高时间的效率。做题时，有些同学由于知识缺陷，思路不够开阔，往往在解一道题时思考半天也做不出来，从而浪费了许多时间。为了提高时间效率，不能把太多时间耗费在上面。最好的办法是定一条规矩，一道题目如果10分钟还找不到解决问题的方法就放弃，这是可以看参考答案，或者请教老师同学，然后对他人的解决问题的方法进行学习和揣摩，这样做既掌握了知识，也节约了时间。

第五，面对试题集，翻到哪页就做哪页

由于复习时间有限，难以做完这种各样的试题集和模拟题集。这是最好的办法是翻倒哪页就做哪页。不要总是从开头做到最后，这样做往往是后面的题目没时间去完成。而随机做题可以保证整个内容基本上都可以复习到，同时还能增加自己的信心，避免恐慌感。

高三寄语--- 高考复习补救弱科方法

向弱科要分数更明智

每个同学都有掌握得好的科目，也有掌握得不好的科目。有些同学存在一个错误的倾向，就是为了保持自己在某个科目的优势花费了大量时间，结果分数没有明显提高。明智的做法是对自己的弱科多花时间，结果必然是分数有明显提高。

我们知道在120分的基础上增加20分到140分所花费的时间和努力与在80分的基础上增加同样20分到100分相比，前者要难得多，后者要容易得多。因为前面的20分是在向高难度的题目要分，后者只是在向中等难度的题目上得分。因此，在复习时间短暂的情况下，向弱科要分数，是最为有效的途径。

狂补弱科的技术：

首先，明确目标，端正思想

狂补弱科的目标是在短时间内提高弱科的分数，达到快速提高高考总分的目的。因此补习弱科不能追求满分，要有所放弃。现实的目标是稳拿难度低题目(基础题)的分数，集中力量突击难度中等和中等偏上题目的分数，放弃难度高题目的分数。

第二，抓大纲、抓基础

考生出现在某个科目上分数低，往往是在知识、技能掌握上存在缺陷，或者是记忆不牢，或者是理解不透，或者是应用不熟练。因此，对照大纲，回归课本，查漏补缺，及时弥补，这才是提高分数最有效的办法。如果考生丢掉课本和大纲一味地作模拟试题，对付偏题难题，其结果是题目没做出来，时间耽误了。这就好比将军带领为数不多的人马，去占领守卫牢固的堡垒，长期激战下来，损兵折将，大败而归，或者侥幸夺得了城池。但这种做法丧失占领周围广大地盘的机会。考试如打仗，我们要争取更多的地盘，而不是几个堡垒。

第三，改正错误越多，高考分数越高

考生在对照大纲、课本进行学习后，做配套的练习题，检验自己是否已经掌握这方面的知识。如果发现，有的题目错了，就要找到原因，复习相关章节的知识内容，改正做错的题，并且把正确的答案抄写一遍，以加深印象。对模拟题，态度也一样。把做错的题目要改正过来，抄写一遍。过一段时间后，还要在此作这套模拟题，直到全部作对为止。补习弱科就是要在减少错误上面下功夫，谁功夫下得越多，谁对改正错误越重视，考试分数提高就越快，成绩就越好。

第四，抓紧时间，少想多问

对于高考最后冲刺阶段，考生要抓紧时间，提高时间的效率。做题时，有些同学由于知识缺陷，思路不够开阔，往往在解一道题时思考半天也做不出来，从而浪费了许多时间。为了提高时间效率，不能把太多时间耗费在上面。最好的办法是定一条规矩，一道题目如果10分钟还找不到解决问题的方法就放弃，这是可以看参考答案，或者请教老师同学，然后对他人的解决问题的方法进行学习和揣摩，这样做既掌握了知识，也节约了时间。

第五，面对试题集，翻到哪页就做哪页

由于复习时间有限，难以做完这种各样的试题集和模拟题集。这是最好的办法是翻倒哪页就做哪页。不要总是从开头做到最后，这样做往往是后面的题目没时间去完成。而随机做题可以保证整个内容基本上都可以复习到，同时还能增加自己的信心，避免恐慌感。

电话营销新手经常遇到问题的解决方法

1.心态不怎么好，心里面总在想打陌生电话找不到人，更何淡销售产品。

不是每通电话都能找到人，也不是每通电话都能如愿，大家心态要平和;跟客户打电话之前，还是要对该公司进行一个比较全面的了解，我一般都是通过互联网来查找，基本都能找该客户的简单资料，相关的技巧可以到本网销售讲堂看看。

2.不清楚如何开头，如何寻找潜在的客户。

客户是越来越聪明，不要把他当成傻瓜看，陌拜电话有“打招呼”、“自我介绍”、“推荐什么产品”等几个环节，可以适当的使用顾问式销售，也就是封闭式问答等技巧;关于如何寻找客户，互联网就是一个很大的平台，另外，可以从报纸、电视广告、杂志、朋友介绍、名录提供商等渠道获取。

3.电话通了，不知道该说些什么。

这个问题请参考第2条，每个行业还是有一些差异，但基本都一样的，第一次通话是很重要的，电话营销脚本可以让你们公司出一套，细节决定成功，销售一定要重要细节。

4.不知道如何规划和介绍自己的产品。

第一次通话应该突出你是为他来解决问题的，不要刻意说自己的产品，如果有意向的客户就会详细问你;关于如何向客户介绍自己的产品，关键是客户是否信任你，所以销售50%的时间基本都是用来与客户建立信任关系，扩大客户需求，满足客户需求。

5.打电话一般都找不到负责人，都被前台拦住了。一般都不给转 就把电话挂了。

这个问题很正常，加上现在广告电话满天飞的今天，是没有办法避免的，我现在没有做电话营销了，以后如果前台不给转，我就跟她急;说我是刚到咱们这里出差，我的手机没有电了，我今晚还约了贵公司王总一起吃饭，但我的公司出了一点事情，得马上回去，所以没有办法请王总吃饭了，你方便给转过去吗，或者麻烦你把他的手机给我，特别感谢!

说话的时候要底气足，不要怕，要随机应变，即使失败也没有关系。你可以试试，还是挺管用的。

竞聘演讲的应对策略

2介绍简历

简述自己的年龄、学历、专业、工作经历、特长、担任主要职务的时间等。此段是介绍个人的内容，实实在在的东西，不应用议论的语言。

这部分也不能长，简要地介绍，不要过细，二三百字即可。使人听了知道你的知识情况、实践经验、主要业绩如何，从而考虑你是否能担任该职务，或者是否是担任该项职务的最佳人选。

3上岗(应聘)后的工作思路(计划)

提出竞争成功后的打算。着重写竞争成功后，在任职期间，怎样开展工作和开创新的局面，其中包括任务、指标、各项工作的奋斗目标，开头可以简单地分析这个单位或部门的情况，抓住主要特点，然后再提完成任务指标的设想。要层次分明，不可写乱。

这部分是重点，可适当展开一些，但不能嗦。内容既要实在、又要体现创新精神，使人听了觉得你有雄心壮志、有办法、有创新，任职后能够胜任，必将取得出色成绩。

4上岗(应聘)后的工作方法和措施

写工作方法和措施，是第三部分的延伸。此部分可以概括几个观点写，突出主要的几条，不要写得太多太散。特别是措施要有可行性，不能做到，办不到的事情不要写。

这部分虽重要但不宜过长。内容应与第三部分有紧紧的联系，前后呼应。使听众感到你所提出的任务指标，是可以努力完成的，不会落空。

四部分构成一个整体。但也可以将一、二部分合并写，将三、四部分合并写。不管怎样，总得要把四方面的内容包括进去，这样才能算为完整的竞岗演说词。

三、撰写演说词应注意的问题

1篇幅

竞争演说词不宜太长，应短而有力，句句实在，一般不超过3000字，演说5至10分钟时间；文字冗长，听众厌烦，反而收不到好的效果。

2做好演讲准备

演说词写得好，还要说得好，应该讲得流畅，有声有色，讲出感情和意志；不宜照稿子念，甚至念得结结巴巴，没有声色，使人怀疑你的稿子是请人代笔的。稿子写得好，加上演讲表达好，相得益彰，会收到更好的效果。

3既要征求他人意见又要注意保密

撰写好演说词后，应该请同自己关系密切、关心和支持自己竞岗(聘)者参阅，注意吸收建设性的修改意见，同时，竞争演说词撰写时应有一定时间的保密，防止泄露出去，使其他竞争对象知道后，研究出更好的内容，超过于你，不利于你的竞争。这也如同项目的招标，事前千万不能让人家知道标底，否则将会招标失败。

四、竞岗(聘)演说词举例

竞职演讲，是干部竞争上岗工作的一个重要环节，是检验每个干部政策水平、理论修养、逻辑思维、文字功底、口头表达和工作能力等综合素质的有效形式。某省委办公厅机关处室处级领导职位竞争上岗的竟职演讲词都十分精彩，得到了领导和同志们的充分肯定，博得阵阵掌声。

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毕业论文开题报告研究方法精选

硕士论文开题报告主要是给指导委员会阐明你的硕士论文将要写什么以及为什么要写和如何写的问题。这里有几个方面：

第一，你要写什么

这个重点要进行已有文献综述，把有关的题目方面的已经有的国内外研究认真介绍一下(先客观介绍情况，要如实陈述别人的观点)，然后进行评述(后主观议论，加以评估，说已有研究有什么不足)，说现在有了这些研究，但还有很多问题值得研究。其中要包括你选题将要探讨的问题。由于目前研究不足，所以你要研究。所以，你的硕士论文要写什么是根据文献综述得出来的，而不是你想写什么就写什么。如果不做综述，很可能你的选题早被别人做得很深了。

第二，为什么要写这个

这个主要是说明你这个选题的意义。可以说在理论上，你发现别人有什么不足和研究空白，所以你去做，就有理论价值了。那么你要说清楚你从文献综述中选出来的这个题目在整个相关研究领域占什么地位。这就是理论价值。

然后你还可以从实际价值去谈。就是这个题目可能对现实有什么意义，可能在实际中派什么用场等等。

第三，如何写

在开题报告里你还应当说清楚你选了这个题目之后如何去解决这个问题。就是有了问题，你准备怎么去找答案。要说一下你大致的思路，同时，重点阐述你要用什么方法去研究。如文献分析法、访谈法、问卷法、定量研究、实验研究、理论分析、模型检验等等。

在上述三个方面中间，文献综述是重点。没有文献综述，你就无法找到自己的题目，也不知道这个题目别人已经做得怎么样了，所以你要认真进行综述。当然，综述的目的还是引出你自己的话题，所以不能忘记评述哟。

复式结构

实际上，我们在撰写论文时，并不一定要拘泥于伞式结构一种模式。应根据论文内容的内在逻辑联系，构思有关阐析、推理及反驳等论证的实质部分如何穿插安排、展开，才能全面、准确、简明地说明问题，可以灵活运用“复合型结构”。其模式如图2-7、图2-8和图2-9所示。

学术论文正文的写作，多采用伞式结构，以伞式结构作为论文的主框架，其具体形式常见为图2-10所示。

学术论文常采用标题和序号，因为通过它们可以鲜明地突出论文的主要内容，使结构脉络清晰，且富有一种整洁有序、循序渐进的节奏美感。

标题和序号可分为若干个层次，编号系统常采用：

一、……(标题)

二、……(小标题)

1.……(次级小标题)

(1)……(阐述事实小项)

毕业设计论文写作方法

毕业设计论文是毕业设计工作的总结和提高，与从事科研开发工作一样，必须有严谨求实的科学态度。毕业设计论文应有一定的学术价值和实用价值，能反映出作者所具有的专业基础知识和分析解决问题的能力。

在毕业设计期间，尽可能多地阅读文献资料是十分重要的，这不仅能防止重复研究，而且可为毕业设计做好技术准备，还可以学习论文的写作方法。一篇优秀的论文对启发思维，掌握论文的写作规范很有帮助。

论文的写作方法多种多样，并没有一个固定的格式，下面仅对论文中几个主要部分的写作方法提出一点参考性意见。

一、前言部分

前言部分也常用“引论”、“概论”、“问题背景”等作为标题，主要介绍论文的选题。

首先阐明选题的背景和选题的意义。选题需强调实际背景，说明在计算机研究中或部门信息化建设、管理现代化等工作中引发该问题的原因，问题出现的环境和条件，解决该问题后能起什么作用等。结合问题背景的阐述，使读者感受到此选题确有实用价值和学术价值，确有研究或开发的必要性。

前言部分常起画龙点睛的作用。选题实际又有新意，意味着研究或开发的方向对头，设计工作有价值。对一篇论文来说，前言写好了，就会吸引读者，使他们对你的选题感兴趣，愿意进一步了解你的工作成果。

二、综述部分

任何一个课题的研究或开发都是有学科基础或技术基础的。综述部分主要阐述选题在相应学科领域中的发展进程和研究方向，特别是近年来的发展趋势和最新成果。通过与中外研究成果的比较和评论，说明自己的选题是符合当前的研究方向并有所进展，或采用了当前的最新技术并有所改进，目的是使读者进一步了解选题的意义。

综述部分能反映出学生多方面的能力。首先，反映学生中外文献的阅读能力。通过查阅文献资料，了解同行的研究水平，在工作中和论文中有效地运用文献，这不仅能避免简单的重复研究，而且也能使研究开发工作有一个高起点。

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毕业论文开题报告主要写作方法

基本说明

开题报告的基本内容及其顺序：论文的目的与意义;国内外研究概况;论文拟研究解决的主要问题;论文拟撰写的主要内容(提纲);论文计划进度;其它。

内容撰写

开题报告的内容一般包括：题目、立论依据(毕业论文选题的目的与意义、国内外研究现状)、研究方案(研究目标、研究内容、研究方法、研究过程、拟解决的关键问题及创新点)、条件分析(仪器设备、协作单位及分工、人员配置)等。

1、题目是毕业论文中心思想的高度概括，要求:

①准确、规范。要将研究的问题准确地概括出来，反映出研究的深度和广度，反映出研究的性质，反映出实验研究的基本要求——处理因素、受试对象及实验效应等。用词造句要科学、规范。

②简洁。要用尽可能少的文字表达，一般不得超过20个汉字。

2、立论依据开题报告中要考虑：

① 选题目的与意义，即回答为什么要研究，交代研究的价值及需要背景。一般先谈现实需要——由存在的问题导出研究的实际意义，然后再谈理论及学术价值，要求具体、客观，且具有针对性，注重资料分析基础，注重时代、地区或单位发展的需要，切忌空洞无物的口号。

此外，文献综述所引用的主要参考文献应予著录，一方面可以反映作者立论的真实依据，另一方面也是对原著者创造性劳动的尊重。

3、研究方案开题报告中要考虑：

①研究的过程。整个研究在时间及顺序上的安排，要分阶段进行，对每一阶段的起止时间、相应的研究内容及成果均要有明确的规定，阶段之间不能间断，以保证研究进程的连续性。

②拟解决的关键问题。对可能遇到的最主要的、最根本的关键性困难与问题要有准确、科学的估计和判断，并采取可行的解决方法和措施。

条件分析突出仪器设备等物质条件的优势。明确协作单位及分工，分工要合理，明确各自的工作及职责，同时又要注意全体人员的密切合作。提倡成立导师组，导师组成员的选择要充分考虑课题研究的实际需要，要以知识结构的互补为依据。

报告研究

研究方法

我们首先要弄清的是哪些是我们科研中科学的研究方法，在的中小学教研中，运用比较广泛的是文献法、调查法、实验法、行动研究法、访谈法等;我们在介绍自己的论文方法时，不是对方法概念的解释，而是要介绍你如何使用的研究方法，比如问卷调查法，你就要阐述清楚你的问卷是自制的呢?还是沿用的前人的呢?我们在研究用，不要罗列一大堆的研究方法，主要提炼一两种研究方法，侧重研究就可以了。

研究价值

就这个部分，不能空而大或罗列许多我们根本解决不了的，比如有的老师说他的研究有利于提高某某地区的教育质量等等，别人一看“提高”这个词就不相信，最多是“改善”。教育质量的不是一项科研就可提高的，另就本土文化的研究，是否具有良好的推广性，还有待实证;研究的创新是相对别人这方面的研究，别人没有的，你自己总结提炼出来的新亮点，也是你文章的亮点。研究的价值与创新应立足于自己的本研究，不能把自己无关的或自己根本解决不了的罗列上去。

研究阶段

研究阶段主要是指我们选题从思考阶段到论文成熟，这个部分我们一定要细化，各个阶段干什么，目的明确且应呈现什么样的成果;阶段分工要明确，在各个阶段具体由谁负责、由谁处理相关事项;阶段时间分配要合理，有步骤、有计划的实行。

辞职申请报告写作方法与范文

辞职申请通常有五部分构成：

(一)标题

在申请书第一行正中写上申请书的名称。一般辞职申请书由事由和文种名共同构成，即以“辞职申请书”为标题。标题要醒目，字体稍大。

(二)称呼

要求在标题下一行顶格处写出接受辞职申请的单位组织或领导人的名称或姓名称呼，并在称呼后加冒号。

(三)正文

正文是申请书的主要部分，正文内容一般包括三部分。

首先要提出申请辞职的内容，开门见山让人一看便知。

其次申述提出申请的具体理由。该项内容要求将自己有关辞职的详细情况一一列举出来，但要注意内容的单一性和完整性，条分缕析使人一看便知。

最后要提出自己提出辞职申请的决心和个人的具体要求，希望领导解决的问题等。

(四)结尾

结尾要求写上表示敬意的话。如“此致——敬礼”等。

(五)落款

辞职申请的落款要求写上辞职人的姓名及提出辞职申请的具体日期。

（范文一）

尊敬的公司领导：

您好!

经过再三思考，正式向公司提出辞职。

由于诸多原因，现在我不得不向公司提出申请，对于由此给公司造成的不便，我深感歉意。但同时也希望公司能体恤我的个人实际情况，虽有很多的不舍，但还是做出以上的决定，希望公司领导能对我的申请予以考虑并批准。谢谢!

在此期间深知背后领导的信任与栽培，同事们的支持与帮助。转眼在公司已有一年多时间，不管是工作实践还是工作技能培训让我受益颇深，各方面能力都得到了很大的提高，对于公司领导对员工的技能培训表示感谢。在公司的工作很充实、愉快，同事们的支持与帮助在此表示感谢。尤其是杜总平时的教导与栽培，平时工作中的不足，还望谅解。

我希望可以在此辞呈递交之后的2-4周左右离开公司，便于公司在此期间寻找更合适的人选，来填补职位的空缺。在接下来的工作中，我一定会认真做好本职工作。

希望批准我的辞请，衷心感谢。祝公司蒸蒸日上!祝各位领导同事工作愉快! 此致

敬礼!

辞职人：

（范文二）

尊敬的领导：

我带着复杂的心情写这封辞职报告。两年多以前，我有幸加入公司，并获得了许多的机遇和挑战。经过这两年在公司从事行政文员和招商工作，使我在不同岗位和不同领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!

在生活中，公司的气氛就像一个大家庭一样，大家相处的融洽和睦，在工作中又得到了各位领导的指导和帮助，学会了如何与同事相处，如何与客户建立良好关系等方面的东西，可以说公司给予了我很多，以后不管在任何岗位，我都会牢记公司精神，为公司而骄傲。

由于个人的原因，我不得不向公司提出申请，并希望能与 10月20日正式离职。

对于由此为公司造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。

此致

敬礼!

辞职申请人：

（范文三）

尊敬的公司领导：

您好!

首先非常感谢公司对我能力的信任，使我得已加入这个团队，

项目部工程经理的辞职报告范例

。在这两年的时间里，我获得了很多机遇和挑战的机会，也积累了不少业务及管理工作上的经验，增长了阅历， 但是考虑到我个人及家庭原因，经过深思熟虑，我还是决定辞去项目部工程经理一职。很感谢公司领导这段时间给予我的信任和关怀，同时感谢各位同事给予我的帮助和鼓励!希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼!真心祝愿公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!

此致

敬礼！

（范文四）

尊敬的领导：

我从时间工作到现在，承蒙各位领导关心和厚爱，在此表示衷心的感谢，但现在我因生病不能继续工作，所以不得不辞职，在此深感歉意，希望得到公司领导的准许。

我衷心祝愿公司的业绩一路飙升！公司领导及各位同事工作顺利！

申请人：Y

20xx年X月X日

（范文五）

：您好!

首先，非常感谢公司这一年来对我的信任和关照。

这段时间，我认真回顾了这一年来的工作情况，觉得来工作是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这一年多来公司领导对我的关心和教导，同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中，我学到很多东西，无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高，感谢公司领导对我的关心和培养，对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时，我发觉自己从事行业的兴趣也减退了，我不希望自己带着这种情绪工作，对不起您也对不起我自己。真得该改行了，刚好此时有个机会，我打算试试看，所以我决定辞职，请您支持。

请您谅解我做出的决定，也原谅我采取的暂别方式，我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1-2周后离开公司，以便完成工作交接。

在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化，我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

致礼!

x年x月x日

借款合同印花税计算方法

哪些借款合同需缴纳印花税

应计征印花税的借款合同的范围包括：银行及其他金融组织和借款人(不包括银行同业拆借)所签订的借款合同。单据作为合同使用的，也应按合同贴花。借款合同的计税金额为借款金额。应纳税额=借款金额×0.05‰

印花税计算方法

目前，对不同的借款形式，主要采取下列计税办法：

一、凡是一项信贷业务既签订借款合同，又一次或分次填开借据的，只就借款合同所载金额计税贴花;凡是只填开借据并作为合同使用的，应以借据合同所载金额计税贴花;凡是只填开借据并作为合同使用的，应以借据所载金额计税，在借据上贴花。

如果双方在口头上达成借贷协议，在借款时通过借据作凭证，应按每次借据金额计税贴花。

二、借贷双方签订的流动资金周转性借款合同，一般按年(期)签订，规定最高限额，借款人在规定的期限和最高限额内随借随还。这种借款次数频繁，如果每次借款都要贴花，势必加重双方负担。因此，对这类合同只就其规定的最高额在签订时贴花一次，在限额内随借随还不签订新合同的，不再另贴印花。

三、目前，有些借款方以财产作抵押，从贷款方取得一定数量的抵押贷款，这种借贷方式属资金信贷业务，这类合同应按借款合同贴花，其后如果借款方因无力偿还借款而将抵押资产转移给贷款方时，还应就双方书立的产权书据，按“产权转移书据”的有关规定计税贴花。

四、银行及其他金融组织经营的融资租赁业务，是一种以融物方式达到融资目的的业务，实际上是分期偿还的固定资金借款。因此，对融资租赁合同，亦应按合同所载租金总额，暂按借款合同计税贴花。

五、在有的信贷业务中，贷款方是由若干银行组成的银团，银团各方均承担一定的贷款数额，借款合同由借款方与银团各方共同书立，各执一份合同正本。对这类合同，借款方与贷款银团各方应分别在所执的合同正本上，按各自的借贷金额计税贴花。

六、有些基本建设贷款，先按年度用款计划分年签订借款合同，在最后一年按总概算签订借款总合同。总合同的借款金额包括各个分合同的借款金额。对这类基建借款合同，应按分合同分别贴花，最后签订的总合同，只就借款总额扣除分合同借款金额后的余额计税贴花。

公司间签订的直接借款合同需缴印花税吗?为什么?

不需交印花税

根据《中华人民共和国印花税暂行条例》印花税税目税率表的规定，借款合同是银行及其它金融组织和借款人(不包括银行同业拆借)所签订的借款合同，按借款金额万分之零点五贴花。

《中华人民共和国印花税暂行条例施行细则》第十条“印花税只对税目税率表中列举的凭证和经财政部确定征税的其它凭证征税”规定，印花税的征税对象采取的是正列举的方式，只对列举出来的凭证征税，未列举的一律不征税。

因此，企业和企业之间的借款合同，不属于银行及其它金融组织和借款人签订的借款合同，不能视同借款合同缴纳印花税。

企业与个人签订的借款合同是否缴纳印花税

根据《印花税暂行条例施行细则》([1988]财税字第255号)第十条的规定，印花税只对税目税率表中列举的凭证和经财政部确定征税的其他凭证征税。根据《印花税暂行条例》(国务院令第11号)的规定，借款合同，是指银行及其他金融组织和借款人(不包括银行同业拆借)所签订的借款合同。因此，单位与个人之间的借款不需要缴纳印花税。

亲爱的同学们：

早上好!今天我演讲的题目是：提高自我学习水平。

自信心是学习的源动力，是提高学习水平的基本条件。在学习过程中，自信所迸发出来的勇气和毅力，可以帮助克服学习中的种种困难和障碍，可以最大限度地帮助挖掘自身的潜力，去完成学习任务。

“我能行”、“我要拼搏”、“我一定超过他”，经常给自己这种积极暗示，你就会充满活力、朝气蓬勃，学习成绩就会得到快速提高。

自信不是盲目的，同学们应学会冷静分析自己的学习情况，分析总分成绩名次的高低、稳定性，分析特长学科的成功经验，分析短腿学科、成绩不稳学科的形成原因，分析学习状态、学习潜力、投入时间等情况。

在此基础上根据自己的实际水平，正确定位自己的奋斗目标，制定清晰的学习计划，并持之以恒地督促自己执行落实。送同学们一句话“想得好是聪明，计划得好更聪明，做得好是最聪明又是最好——拿破仑”。

高中生的学习任务是十分繁重的，要出色地完成各种学习任务，必需提高学习效率。高效学习的根本不是搞题海战术，而是提高自己的学习能力，包括自学能力、阅读写作能力、书写能力、创设情景能力、提出研究课题能力、假设猜想能力、质疑批判能力、总结反思能力等。

一个有较强学习能力的学生，如果能在安排各学科的学习中做到主次分明、详略得当、循序渐进、螺旋上升，他的学习过程一定是高效的，他的学习一定是愉快的。

每个人的学习都离不开老师的指导和同学的帮助，一个成功的学习者必定是一个善于借助老师和同学力量的人。

老师的点拨标准、规范、到位，尽管语言表达上缺乏时代气息。对老师要施以“缠”字决，没解决的问题一定要缠到彻底解决为止，决不能一知半解简单的点点头微笑着把自己给忽悠了。在培优补缺这一学习活动中，应主动预约老师，预先提出辅导课题。

同学间的互助学习是不可缺少的一个学习环节，但仔细研究学习成功的同学的学习秘诀或许更重要。要追上这些同学，你得挖掘出他们的优秀学法为己所用。要超越这些同学，你得奋勇拼搏有所开拓创新。

同学们!相信自己是优秀的，这是×中学学子的自信，这是×中学的实力源泉。

我的演讲完毕，谢谢大家!

药学专业毕业设计:药店投诉应对的解决方案

一、顾客投诉往往更考验药店的服务质量和管理水平，处理得当会让药店赢得更好的声誉和口碑,反之则会对药店造成不良影响，并流失顾客群。顾客投诉是药店的危机事件，严重影响门店的信誉。正确处理顾客的投诉对于药店的经营，发展等有着至关重要的意义。因此药店应正视顾客的投诉，积极主动地妥善处理好顾客的投诉,这个药店才会长久的发展下去，连锁药店也是如此或许会更加的严谨，。因为一点风声草动都会影响到整个企业的形象、声誉和口碑。

无论顾客因何种原因来药店投诉，药店都应热情接待，态度诚恳地问清投诉缘由，让顾客感觉药店在真心实意地帮助其解决问题，决不能漠然视之或找借口搪塞推脱，否则会让顾客感觉冰火两重天(售前热情如火，售后淡然冷漠)，同时引起顾客更大不满，从而激化药店与顾客的矛盾，不利于问题的解决，而且投诉的内容定要记录下来和必要时告知上司。

二、药店投诉有多重情况和多种原因，顾客的诉求也不尽相同,比如：1.药店员工的服务态度，服务态度不好必然会遭到顾客的投诉，或者是遇到不怎理解和固执的顾客两人发生了争执；2药品使用不当或是药品质量问题等等

顾客抱怨或投诉的类型主要有以下二种：

1、对药品的投诉主要是在

（1）药品的质量有问题；

（2）药品的标示不清；

（3）价格过高；

（4）药品缺货；

（5）不清楚自己对药品是否过敏，而随意买药不听营业员的提示。

（6对药品的通用名与商品名不理解

（7对）药品的生产厂家

2、服务的投诉，主要集中在：

（1）营业员的服务方式粗暴、冷落了顾客，或答话方式令人难以接受，根本就无法回答顾客的提问而答非所问或是或者为了自己的利益而给顾客推荐不能接受的商品或是价格高的药品、保健品等等，等等问题而遭到顾客的投诉。

（2）收银方式不当，或是注意力不集中收款时弄错了钱物。

（3）现有服务方式不当，比如药店现在也像超市一样有会员日活动日之分，一到这些日子就打电话或者外出发单子等等影响着顾客，这个项目也许服务了很多人但也遭到顾客的投诉。

（4）服务项目不足，原有的服务项目取消，或是原有的服务项目在连锁药店，只有在指定的的药店才有，比如有的药店写着免费吸、氧免费测血压、免费测血糖等等，顾客有需求时去询问时只能回答在那个地方才会提供而且规定那个时间段的。

三、药店投诉应对的解决方案：现在的药品管理问题，如在药店销售抗生素，营业员只凭医生处方给药而经过远程审方成功也很负责的问过顾客是否服用过该药品，但最后还是服用后发生了过敏反应。

我在药店实习的真实案例：

案例1：15岁小林(化名)家住渔湾市，1月18日清晨，有些流鼻涕，母亲到药店买回消炎的阿莫西林和一盒感冒药，当天中午，小林按说明书，将两种药各服一颗，当晚又按相同剂量吃了一次。当晚9点，小林吐了一次，上床休息后，四肢冰凉，让母亲多加了一层被子。可19日清晨，小林头依旧很晕想睡觉，没去上学，中午母亲赶回家时，发现小林身上起了红斑，面部瘙痒、全身无力，医院判定为青霉素过敏。当时我同事问她小孩有没有什么药物过敏的，她就说阿莫西林是感冒时最常见的药，应该不会过敏，我同事就卖给她了，事发后她来讨个说法，我们赔礼道歉，又出医药费，说了好久才罢休，幸好不严重，其实是她自己不确定，又说什么保证不会过敏，坚持要买的，我以后一定要再三确定青霉素不过敏才销售！

案例2：还记得2月16那天，有个中年顾客进来买下火的药，他东挑西选，拿着一盒封口的药准备拆时，我就说了句封口的药是不能拆开看的，您要是不确定请先别拆。他就嘲我吼，说你这什么态度，我不看怎么知道是不是我要的。我就说，您换位思考假如是你的店，别人把你封口的药拆开看，还不打算买，这拆了的药你能销售的出去吗？他就说我服务态度不好，要去投诉我。我记得当时自己语气挺温和的，平心而论如果拿一盒包装破损的药给你，你会要吗？

1、保持心情平静。就事论事，对事不对人，心平气和地保持沉默，用微笑和善的态度请顾客说明事项的原委，在职场中不应该把自己的生活情绪用在药店工作上这是自己的职业问题

2、有效倾听。诚恳地倾听顾客的诉说，并表示你完全相信顾客所说的一切，要让顾客发泄完不满的情绪微笑的对待，使心情得到平静，不要试图辩解。

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农村初中美术学情分析与方法指导调查报告

作为初中美术实习老师，我在实习期间凭着自己对专业的热爱与执着，赢得了大多数学生的喜爱。为了使学生更好的学习美术在美术的世界里找到乐趣，我在教学工作中一直认真学习课程新标准，潜心研究教法，不断提高自己的专业修养，在工作中和同学们找到乐趣。

在刚刚开始实习的时候，一进班级不仅我自己觉得自己的存在很难适应，也能感爵到学生对实习老师虽然好奇但也生疏。听校长说我还是他们学校几十年来的第一位真正的美术老师呢，听到这，顿时深感压力重大!一方面有一颗急切的想要教好他们的心，一方面又怕自己不但没教好他们反而让他们从此厌恶美术了，于是后来的每一步都走得深思熟虑。

开学的第一节课我就对他们进行了美术基础的测试，包括他们对美术的了解和对美术的看法及喜欢程度。整体来说，七年纪和八年级甚至整个学校都没什么美术基础，但相对来说七年级美术基础又稍微弱那么一点，而且他们缺乏自我约束和控制能力，八年级好一点，但他们相对的叛逆心理也更强而且对事物也稍微有了自己的看法。而且由于学生没有美术课本再加上农村美术教育的特殊性与局限性，那我也只能自选教材了。针对这种情况，我在教学组织形式方面采用多种活动方式，并根据学情，对每一课都尽可能地设置有趣味的情景，以激发学生的学习热情，以情导入，以趣启智，注重学习活动中学生之间的交流互动

教育者都是主导课堂的主体，老师教什么学生就学什么，老师要一直一直的传授知识，要有固定的教案，要按计划和教案进行教学活动，课堂时间进度和程度都不会和计划有太大出入，能出色的完成教学计划的老师才是成功的教育者。但我认为，在美术的课堂上，课堂的主体该是学生!初中生上美术课并不是要培养未来的艺术家，他们也不可能全都成为艺术家!上美术课他们学的不仅仅是画画更应该是一种欣赏美的能力以及用创意的思维思考事情的方式!也就是说给他们一块画布，让他们尽情的做自己的艺术家即可，于是，老师的作用也就不再仅仅只是传道授业解惑这么简单了，引导与启发反而变得更加重要了!或许要做一个真正优秀的美术老师比做一个优秀的语数英老师要难上千倍吧!

于是，每当上绘画课要动手画的时候，即使我会应学生的要求做示范，但我却绝不允许课堂上出现跟我一模一样的东西。当然，由于农村美术条件的局限性我也不太可能给他们上太多的绘画课，由于学生太顽皮的局限性我也不太可能带他们到小溪边捡石头做彩泥鹅软石的创意课，也不太可能带他们到田地里玩捏泥巴做雕塑以及做创意稻草人的游戏…当然领导也不允许学生出去上课…泪……不过，幸好这学校虽然很破却有一个多媒体教室，这可大大的方便了我!笑……于是我就只能主要以上欣赏之类的以及生活中对他们很实用的课拓展他们视野的咯!如：黑板报的版面设计，美术字(宋体 黑体 变体)，简笔画，达芬奇(最后的晚餐的秘密)大地的画家米勒(了解米勒的生平认识巴比松画派及懂得一些基本的油画欣赏方法)，黑白装饰画(最简单方便的黑白艺术让喜欢画画却没有画材的孩子也能画画)，做自己的服装设计师(大概了解服装的发展史 服装的种类及服装设计的基本原则进而懂得如何搭配衣服)……当然，中间偶尔也穿插一些有趣的放松的东西，比如说讲完黑白装饰画外出写生一次让他们学以致用，利用不穿的旧衣服 废报纸 田里的稻草等生活中的一切“废物”给自己或同学设计一套衣服同时策划一个环保服装秀——才艺大比拼……

我想从整个学校的氛围，特别是课堂氛围上我们就可以看出现在农村教育特别是农村美术教育的现状。在实习期间最让我头疼的就是纪律问题了。起初我好好跟他们讲道理，但感觉作用不大。于是我想我或许可以多花些时间备课把课讲生动点，上课的时候也尽量用幽默易懂的方式跟学生交流，但效果还是不显著!于是我难过了，就在快下课的时候表扬纪律有进步的同学也对纪律较差的同学给与严厉但婉转的批评!如在七(2)班的那次：跟之前相比，曹志祥同学这节课表现得不错，大家鼓掌!唐文星同学也变乖了，也很不错大家鼓掌!陈超康同学表现越来越差成了目前老师最不喜欢的学生，大家也鼓掌!老师希望你们好的继续发扬，表现得不够到位的就及时改正，在我这里好学生不一定是永远的好学生，所谓的调皮的坏学生也不一定是永远的坏学生!我们一起加油!之后这个班的纪律果然就比之前好了很多，而且由于我一星期上他们班4节课相处时间比较多，于是我们的关系就越来越融洽了。但是其他班好像没有用，我想 或许跟班主任也有很大的关系吧!班主任严一点的学生就乖一点，不严的就上什么课都乱哄哄的，比如实习班主任管的八(2)班和有什么“四大天王”的七(1)班!从另一方面说，又或许是农村家庭教育的不够科学不够完善导致了他们自觉性差，对学习对好坏的认识不够完善从而对学习没兴趣遇到老师脾气温和点的他们就嚣张的上课扰乱课堂的吧!对于他们，我一开始的时候想的是怕有些学生想听课，所以不到万不得已也不愿停下来训他们，但后来想想，他们底下吵翻了天，我在上面再卖力又有谁听得到呢!于是后面他们吵的时候我就不讲了等安静的时候再继续……或许会耽误一些人，但我想教师的威严还是要有的!

当然，还有另一个重要的原因是：我们的社会大众还没意识到美术思维重要性，总觉得是副科，是兴趣爱好，但我想一个拥有艺术修养懂得用创意思维来想事情看问题的人比一千个只知道背书本的人都强!我不知道我国的这种局面什么时候能改变，或许几十年又或许几百年……但这改变绝不是一个两个人就能做到的，或许等下次爆发思想的革命运动的时候我们的这个梦想该实现的时候了!我追着梦想，等待着这一天的到来!

教育实习已经结束了，我不知道2个月能改变什么，我也不相信2个月能改变多少，虽然我不知道以后是教初中还是什么，但至少在这段时间我积极备课积极参与教学，很好的利用了这2个月的时间，收获了在学校永远也学不到的东西——怎么跟学生相处，真正的明白了师生关系，明白了什么是教学，同时也真正感到老师是多么的辛苦，是多么的关心我们，我想我以后一定会更加成熟更加尊重教育我的人。

开题报告撰写的方法大全

1.开题报告名称

开题报告名称就是开题报告名字。这看起来似乎是个小问题，但实际上很多人写专

题名称时，往往写得不准确、不恰当，从而影响整个开题报告的形象与质量。那么

，如何给开题报告起名称呢？

(1)、名称要准确、规范。

准确就是开题报告的名称要把开题报告研究的问题是什么，研究的对象是什么交待

清楚。开题报告的名称一定要和研究的内容相一致，不能太大，也不能太小，要准

确的把研究的对象、问题概括出来。

规范就是所用的词语、句型要规范、科学，似是而非的词不能用，口号式、结论式

的句型不要用。因为我们是在进行科学研究，要用科学的、规范的语言去表述我们

的思想和观点。

这里有一个专题名称叫“培养自主学习能力，提高课堂学习效率”，如果这个题目

是一篇经验性论文，或者是一个研究报告，还不错，但作为专题的名称，则不是很

好的。因为专题就是我们要解决的问题，这个问题正在探讨，正开始研究，不能有

结论性的语气。若改为“自主学习能力的培养对提高课堂学习效率的影响”则较为

妥当。

（2）、名称要简洁，不能太长。

不管是论文或者开题报告，名称都不能太长，能不要的字就尽量不要，最长一般不

要超过20字。

2.研究的目的、意义

研究的目的、意义也就是为什么要研究、研究它有什么价值，研究背景是什么。

这一般可以先从现实需要方面去论述，指出现实中存在这个问题，需要去研究，去

解决，本开题报告的研究有什么实际作用。然后，再写开题报告的理论和学术价值

。这些都要写得具体一点，有针对性一点，不能漫无边际地空喊口号。

3.研究的指导思想

开题报告研究的指导思想就是在宏观上应坚持什么方向，符合什么要求等。

这个方向或要求可能是哲学、数学、自然科学、政治理论，也可以是科学发展规划

，也可以是有关研究问题的指导性意见等。

4.研究的目标和假设

开题报告研究的目标和假设也就是课题最后要达到的具体目的，要解决哪些具体问

题。

相对于目的和指导思想而言，研究目标和假设是比较具体的，不能笼统地讲，必须

清楚地写出来。只有目标明确、假设具体，才能明确工作的具体方向是什么，才能

了解研究的重点是什么，思路就不会被各种因素所干扰。

确定专题研究目标和假设时，一方面要考虑专题本身的要求，另一方面还要考虑开

题报告组实际的工作条件与工作水平。

5.研究的基本内容

我们有了开题报告的研究目标和假设，就要根据目标和假设来确定我们这个开题报

告具体要研究的内容。

相对研究目标和假设来说，研究内容要更具体、更明确，并且一个目标和假设可能

要通过几方面的研究内容来实现，我们不一定是一一对应的关系。

大家在确定研究内容的时候，往往考虑的不是很具体，写出来的研究内容特别笼统

、模糊，把研究的目的、意义当作研究内容，这对我们整个专题研究十分不利。

6.研究的步骤和进度

开题报告研究的步骤和进度，也就是开题报告研究在时间和顺序上的安排。

研究的步骤和进度要充分考虑研究内容的相互联系和难易程度。一般情况下，都是

从基础问题开始，分阶段进行，每个阶段从什么时间开始，至什么时间结束都要有

规定。

7.研究方法和资料获取途径

开题报告研究的方法很多，包括历史研究法、调查研究法、实验研究法、比较研究

法、理论研究法等，但在研究性学习中的开题报告研究方法用得最多的是社会调查

法和受控对比实验法。一个大的专题往往需要多种方法，小的专题可以主要采用一

种方法，同时兼用其他方法。

在应用各种方法时，一定要严格按照方法的要求，不能只凭经验、常识去做。比如

，要通过调查了解情况，如何制定调查表，如何进行分析，都不是随随便便发张表

，列一些百分数、平均数就行了。

开题报告研究资料的获取途径也很多，包括文献调查、考察调查、问卷调查、设计

并进行实验、科学观测等。主要采用哪些资料获取途径，一定要经过充分的研究。

8.研究的成果形式

开题报告研究的成果形式包括报告、论文、发明、软件、课件等多种形式。专题不

同，研究成果的内容、形式也不一样。但不管形式是什么，专题研究必须有成果，

否则，就是这个专题没有完成。

9.研究的组织机构和人员分工

在集体开题报告研究方案中，要写出专题组组长、副组长，专题组成员以及分工。

专题组组长就是本专题的负责人。

专题组的分工必须要分得明确合理，争取让每个人了解自己的工作和责任，不能吃

大锅饭，但是在分工的基础上，也要注意全体人员的合作，大家共同研究，共同商

讨，克服研究过程中的各种困难和问题。

How to write a research proposal

When you are applying for a research degree, like the PhD, you will very

probably have to write a research proposal as a part of your applicatio

n file. A PhD is awarded mainly as the result of your making a genuine c

ontribution to the state of knowledge in a field of your choice. Even th

ough this is not the Nobel Prize yet, getting the degree means you have

added something to what has previously been known on the subject you hav

e researched. But first you have to prove you are capable of making such

a contribution, and therefore write a research proposal that meets cert

ain standards. The goal of a research proposal (RP) is to present and ju

stify a research idea you have and to present the practical ways in whic

h you think this research should be conducted.

When you are writing a RP, keep in mind that it will enter a competition

, being read in line with quite a few other RPs. You have to come up wit

h a document that has an impact upon the reader: write clearly and well

structured so that your message gets across easily. Basically, your RP h

as to answer three big questions: what research project will you underta

ke, why is important to know that thing and how will you proceed to make

that research.

In order to draw the researchers attention upon your paper, write an in

troduction with impact, and that leads to the formulation of your hypoth

esis. The research hypothesis has to be specific, concise (one phrase) a

nd to lead to the advancement of the knowledge in the field in some way.

Writing the hypothesis in a concise manner and, first, coming up with a

good hypothesis is a difficult mission. This is actually the core of yo

ur application: youre going to a university to do this very piece of re

search. Compared to this, the rest of the application is background scen

ery. Take your time to think of it. When you have an idea, be careful at

the formulation. A well-written hypothesis is something of an essays t

hesis: it provides a statement that can be tested (argues ahead one of t

he possible answers to a problem), it is an idea, a concept, and not a m

ere fact, and is summed up in one phrase. In some cases, you will have n

o idea what the possible answer to a problem worth being researched is,

but you will be able to think of a way to solve that problem, and find o

ut the answer in the meantime. Its ok in this case, to formulate a rese

arch question, rather than a hypothesis. Let those cases be rare, in any

way.

Another piece of advice when writing your hypothesis, regarding the tren

dy research fields: chances are great that theyre trendy because somebo

dy has already made that exciting discovery, or wrote that splendid pape

r that awoke everybodys interest in the first place. If youre in one o

f these fields, try to get a fresh point of view upon the subject; make

new connections, dont be 100% mainstream. This will make the project ev

en more stimulating for the reader. Imagine that you are writing about t

he trendiest subject, with absolutely no change in the point of view, an

d you are given the chance to make the research. Trends come and go, fas

t; what are the chances that, in four years time, when your research is

done and you are ready to publish your results, one of those well-known

professors who dispose of huge research grants has already said whateve

r you had to say?

Remember how, in a structured essay, right after the thesis you would pr

esent the organisation of your essay, by enumerating the main arguments

you were going to present? Same thing should happen in a RP. After stati

ng your thesis, you should give a short account of your answers to those

three questions mention earlier. State, in a few phrases, what will be

learned from your research, that your project will make a difference, an

d why is that important to be known. You will have to elaborate on both

of these later in the paper.

The next step in writing your proposal is to prove that that particular

piece of research has not been done yet. This section is usually called

Literature Review. Inside it, you have to enumerate and critically analy

ze an impressive list of boring bibliography. The conclusion you should

- objectively! - reach is that your idea of research has not been undert

aken yet. Even more, you use this opportunity to prove solid theoretical

knowledge in the field, and build the theoretical bases of your project

. One tip: dont review all the articles and books in the fields even if

you mention them in the bibliography list; pay attention in your analys

is to those you will build on. Another one: avoid jargon when writing yo

ur RP. The chances are great that the person(s) who will read your and a

nother 1000 research proposals are not specialists in that very field -

niche you are examining. If you are applying for a grant with or foundat

ion or something similar, it might happen that those reading your paper

are not even professors, but recruiters, donors, etc. And even if they a

ctually are professors, one of the reasons busy people like them agree t

o undertake a huge, and sometimes voluntary, work, is the desire to meet

some diversity, some change from their work - so maybe theyll read app

lications for another specialisation. The capacity to get your message a

cross in clear, easy-to-grasp concepts and phrases is one of the winning

papers most important advantages.

So far, you have proven you have a research idea, that you are familiar

with the field, and that your idea is new. Now, why should your project

be worth researching? Because it advances knowledge, ok. But is this kno

wledge that anybody will need? Maybe nobody knows for sure how the shoel

aces were being tied in the XIXth century, but who cares, beyond two lac

e-tying specialists? Find arguments to convince the reader that s/he sho

uld give you money for that research: practical use, accelerating the de

velopment of knowledge in your or other fields, opening new research pos

sibilities, a better understanding of facts that will allow a more appro

priate course of action are possible reasons. Be clear and specific. Don

t promise to save the world, it might be too much to start with. Even J

ames Bond succeeds that only towards the end of the movie.

We approach now one of the most difficult parts of writing a research pr

oposal: the methodology. In short, what actions are you going to take in

order to answer the question? When will you know whether the hypothesis

has been proven wrong, or has survived enough tests to be considered, f

or now, valid? Those tests and the way you are supposed to handle them t

o give rigor to your research is what is understood under methods. Metho

ds divide in qualitative (interviews, questionnaires) and quantitative (

statistics, stuff that deals intensively with numbers). For some project

s qualitative methods are more appropriate, for some quantitative, while

for most a mixture of the two is adequate. You should pick your methods

and justify your choice. Research methodology, however, is too a compli

cated thing to be explained here. And this is why its so tough: not muc

h attention is given to teaching it in Eastern Europe. Try, before writi

ng your RP, to read a bit more about methodology - on the Internet you w

ill find for sure some articles - and decide which methods suit your pro

ject best. Dont forget: reading theoretical pieces of your work and pro

viding a critical analysis of those is also a kind of research. Its fin

e to provide a rough schedule of your research; some grant programs will

also require a detailed budget, even though for scholarships this is un

likely.

Conclusions: After working your way through the difficult methodological

part, you only have to write your conclusions. Shortly recap why your h

ypothesis is new, why it advances knowledge, why is it worth researching

and how, from a practical point of view, are you going to do that. Over

all, the capacity of your project to answer the research question should

come out crystal clear from the body of the paper, and especially from

the conclusions. If this happens, it means you have a well-written RP, a

nd you have just increased you chances for having a successful applicati

on.

One last word: how big should your RP be? In most cases, this is specifi

ed in the application form. If it is not, we suggest that you keep it at

about 1500 words (thats 3 pages, single-spaced, with 12 size Times New

Roman). In fewer words it can be really tough to write a good RP. With

more you might bore your readers. Which we hope will not happen.

15年开题报告研究方法

随着新课程改革的不断深人，“教师成为研究者”的观念逐渐深人人心。开展和参与课题研究是教师获得自我持续发展能力的最佳途径。事实证明，通过开展课题研究，边学习边做课题，边研究边实践，逐渐成为研究型的教师不乏其人。

课题研究是教育科研活动的一项重要内容。“凡事预则立，不预则废”。对于课题研究，开题报告如同建筑师的蓝图。有了好的开题报告，才能使研究工作者有计划、有系统、有组织地开展研究工作，以保证课题研究任务的顺利完成。因此，制定开题报告是课题由设想转化为实际行动的关键步骤。当前许多教师由于过去从未做过课题研究，现在要申报课题，撰写课题开题报告不知从何人手。为了使广大教师更加积极而有效地开展课题研究活动，培养、提高教师撰写课题开题报告的能力和水平，本文从课题开题报告的含义、作用、结构等方面来谈教师应该如何规范撰写开题报告，力求对教师提供一点启示。

一、课题开题报告的含义与作用

著名的物理学家爱因斯坦说过，提出一个问题比解决一个问题更重要。何谓有价值、有创见性的问题?这样的问题从何而来呢?这需要研究者长期实践、细心观察和深思熟虑。当自己提出的课题得到上级认可后，就要把自己的研究方案设计好，即撰写科研课题开题报告。

课题开题报告就是课题研究方案的设计、规划和制定。换言之，就是当课题方向确定之后，课题负责人在调查研究的基础上撰写的课题实施计划。开题报告主要说明这个课题有价值进行研究，自己有条件进行研究以及准备如何开展研究等问题，也可以说是对课题的论证和设计。

撰写课题开题报告是提高选题质量和水平的重要环节，是创新新知，不是可有可无的。正如学者文翁说过，“搞好开题报告的主要目的是促使大家理清研究思路，完善研究设计”。制定课题研究计划和安排，是为解决自己提出的问题提供探索的途径。课题开报告初步规定了课题研究各方面的具体内容和步骤，对整个研究工作的顺利开展起着关键的作用。对于科研经验较少的人来讲，一个好的方案，可以使他们明确课题研究的方向，避免发生进行一段时间后不知道下一步干什么的情况，保证整个研究工作有条不紊地进行。可以说，课题开题报告水平的高低，是一个课题质量与水平的重要反映。没有科学的开题报告，就没有科学而有价值的成果。随着教育科研管理工作规范化不断加强，开题论证问题越来越受到教育科研管理部门的重视。

二、撰写课题开题报告的基础性工作

写好科研课题开题报告要了解其基本结构与写法，但“汝果欲学诗，功夫在诗外”，重要的还是要做好基础性工作。首先，要了解别人在这一领域研究的基本情况。研究工作最根本的特点就是要有创造性，熟悉了别人在这方面的研究情况，才不会在别人已经研究很多、很成熟的情况下，重复别人走过的路，而是站在别人研究的基础上，从更高层次、更有价值的方面去研究;其次，要掌握与研究课题相关的基础理论知识。理论基础扎实，研究工作才能有一个坚实的基础，否则，没有理论基础，你就很难深人进去，很难有真正的创造。因此，我们进行教育科学研究，一定要多方面地收集资料。要加强理论学习，只有这样制定出的开题报告才能更科学、更完善。

三、课题开题报告的结构

撰写开题报告是进行科研课题申请后的首要工作。通过开题报告的思考与写作可以帮助我们清楚地了解自己为什么要做这个课题，究竟想做什么，想得到什么，怎么做，能否达到自己的预期目标?若分析后觉得不现实，则可以立即调整自己的方向和目标，使课题目标的达成有可能性，从而避免“大题小作”或“小题大作”。课题开题报告的写法根据课题研究的类别略有不同。但一般地说，科研课题开题报告主要包括以下几个方面:

1.课题研究的背景

2.国内外同一研究领域的现状与趋势分析、本课题与之联系和区别

3.课题研究的实践意义与理论价值

4.课题核心概念的界定

5.课题研究的目标

6.课题研究的内容(所要解决的主要问题)

7.课题研究的过程

8.课题研究的方法

9.预期研究成果

10.完成课题研究的可行性分析

11.参考文献

四、课题开题报告撰写规范

(一)课题提出的背景

首先，要阐明课题研究的背景，即根据什么、受什么启发而进行这项研究的。因为任何课题研究都不是凭空来的，都有一定的背景和思路。其次，要阐明为什么要研究这个课题、研究它有什么价值，能解决什么问题。一般可以先从现实需要方面去论述，指出现实中存在这个问题，需要去研究，去解决，本课题的研究有什么实际作用，然后，再写课题的理论和学术价值，最后就是所要解决的主要问题，课题研究所要解决的主要问题要有针对性、可操作性，这是课题研究的生命力所在。解决的重要问题与提出的背景间有着必然的、照应的联系，不能游离或架空。

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浅谈工商行政管理文化建设的途径和方法

我们工商行政管理机关的权力是谁给的？是人民给的。人民的权力高于一切，人民的利益高于一切。因此，必须把“怎样为人民服务”的理念作为我们工商文化建设的出发点和落脚点，把人民满意不满意、拥护不拥护、答应不答应、赞成不赞成作为衡量工商文化建设的首要标准，只有这样，我们的工商文化建设才有意义，才有价值，才能收到事半功倍的社会效果。

五、必须牢牢把握打造文化工商，创造成才环境这个工商文化建设的重中之重

文化建设，关键是人才建设。人才兴、事业兴；人才衰，事业亡。工商文化建设事业要后继有人、兴旺发达，就必须把培养人才、选拔人才、造就人才放在十分突出的位置，要建立和健全人才发现机制、任用机制、激励机制，不拘一格降人才、选人才、用人才，鼓励多出人才，快出人才，出好人才。我们不仅要有一大批干一行、爱一行、专一行、精一行的专业人才，还要有一大批业余时间孜孜以求、勇于探索、乐于奉献的非专业人才，尽快形成一个八小时内拼命干、八小时外作贡献的良好的文化运行机制和文化环境，全方位、多层次、宽领域增强广大工商行政管理干部的综合素质，增强广大工商行政管理机关及其干部对社会的影响力和亲和力，努力营造一个人才济济、人才荟萃、人才辈出的大好局面。

“躬逢其盛，任重道远”，打造文化工商、再创工商辉煌，是时代赋予我们每一个工商人的神圣使命，让我们为此而努力。

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最新有关英法商业网点及疫情应对考察报告

应欧洲商业联合会的邀请，我率团于2月29日至3月11日对法国、英国、比利时进行了考察。出访期间，会见了英、法两国政府有关部门和欧洲商业联合会负责人，对部分大型商业企业进行了考察。

一、关于政府对商业网点规划的管理

英、法都是发达的市场经济国家，商业在国民经济中占有重要地位。两国政府都对商业网点规划十分重视，把这项工作作为促进城市经济、社会和商业自身健康、协调、可持续发展的重要手段。

二是有专门的管理机构。法国商业网点规划由国家和省两级商业规划委员会负责。国家商业规划委员会由四名政府成员及四位经济界人士组成，秘书处设在法国财政与经济部的商业、手工业及服务业司。省级商业规划委员会由省长负责组建，由主管省长、省议员、商店所在地市(镇)长和行业协会、消费者协会等方面的代表组成。英国也是两级管理机构，国家级机构设在副首相办公室，主要职能是制定规划的指导性政策(规划范围限于英格兰)，以指导地方具体规划，并协调建设部门和商业部门的意见，进行2500平方米以上商业项目的审批。地方按区设立机构，英格兰分9个区，每区有相应的管理机构，负责具体规划及审批。

二、关于动物疫情及危机处理机制

英国政府认为，大范围的疫情将影响农业生产和国际贸易，可能会对社会、环境和人类的健康产生巨大影响，如果处理不当，将有损于整个国家的可信度，其危害可与恐怖主义相提并论。他们认为，应对动物疫病，一是要制定完善的应急预案;二是要对疫情做出科学的风险评估;三是要及时划定疫情区域，进行隔离和处理;四是制定演习计划和步骤;五是要制定清晰的战略思想;六是信息畅通至关重要;七是发现疫情要立即行动，严防扩散。

xx年，英国建立了新的疫情应对组织机构、预警机制和具体的应对措施。在组织机构上，英国建立了由相关政府部门部长组成的内政危机委员会，在内阁常设内政危机秘书处。战略层面，平时由负责疫情的内阁大臣、首席兽医官、有关专家、顾问负责制定应对战略;战术层面，发生重大危急事件时，由内政危机秘书处负责召开内政危机委员会高官会，处理危机事件，协商采取统一行动;操作层面，由国家疾控中心和地方疾控中心负责具体实施工作。

英国卫生部和农业部均负责食品卫生和疫情处理，但其职能根据“生”“死”分开的原则划分非常清晰。动物养殖期间的防疫检疫由农业部负责，动物屠宰及动物制品的检疫由卫生部负责。因为动物疫情容易在屠宰场被发现，卫生部门检疫人员一旦发现疫情，立即向农业部报告。

目前，英国已建立较完备的预警机制和应急措施，并将应急演习列入行动计划，xx年6月将进行一次全国性演习。一旦出现大规模疫情，英国将立即启动相关控制措施：一是隔离传染区;二是停止动物在全英国流动;三是撤消出口许可;四是考虑紧急接种疫苗;五是24小时内对发病疫区动物全部进行捕杀，48小时内对接触疫区的危险动物进行捕杀;六是对靠近疫区尚未扩散地区的动物进行观察;七是关闭疫区交通要道;八是禁止在农场附近进行焚烧。

三、我们的体会和建议

这次考察虽然时间不长，但由于直接访问了负责具体业务的法国经济部国务秘书、商业司司长，英国副首相办公室首席规划师，英国贸工部贸易司司长和负责商业规划、公平竞争、企业并购的官员，农业部负责食品安全的官员，不仅探讨政策法规的指导原则，而且交流具体操作层面的经验体会，针对性强，收获很大。

1.尽快出台城市商业网点规划法规。

加强城市商业网点规划工作，不仅有利于我国商业的健康、快速、可持续发展，有利于完善商业功能、满足群众消费需求，也有利于减少入世后对我国商业企业的冲击。几年来，我们一直在促进这项工作，特别是商务部成立后加大工作力度。目前，直辖市、省会市和计划单列市的规划任务已经完成。地级市的规划正在制定中。为了把规划工作纳入法制化的轨道，我们已经起草完成了《城市商业网点规划条例》，力争在今年底彻底开放国内商业之前出台。

2.加强部门协调，共同做好食品安全工作。

食品安全要进行“从农田到餐桌”的全过程管理。但在现行的政府管理体制下，这项工作涉及多个部门，扯皮问题时有发生。我部作为管理国内外贸易的部门，必须高度重视食品流通中的安全问题，同时又必须协调好同其他部门的关系，形成合力。建议：一是我部重点做好流通中涉及食品安全方面的法规、标准制订工作，食品安全执法主要由工商、质检、卫生、农牧等部门进行;二是我部重点做好食品流通安全工作中跨部门事项的综合协调，根据实际工作需要，不断完善充实“三绿工程”;三是我部重点做好食品市场质量安全的监测工作，向各有关执法部门及时、准确地反映食品安全信息，向生产者提供市场需要的优质安全食品信息;四是我部重点做好流通企业食品安全工作的监督检查工作，减少流通环节的“二次污染”。

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大学毕业论文指导之开题报告撰写的方法

开题报告的撰写主要包括以下几个方面：

1.开题报告名称

开题报告名称就是开题报告名字。这看起来似乎是个小问题，但实际上很多人写专题名称时，往往写得不准确、不恰当，从而影响整个开题报告的形象与质量。那么，如何给开题报告起名称呢?

(1)、名称要准确、规范。

准确就是开题报告的名称要把开题报告研究的问题是什么，研究的对象是什么交待清楚。开题报告的名称一定要和研究的内容相一致，不能太大，也不能太小，要准确的把研究的对象、问题概括出来。

规范就是所用的词语、句型要规范、科学，似是而非的词不能用，口号式、结论式的句型不要用。因为我们是在进行科学研究，要用科学的、规范的语言去表述我们的思想和观点。

这里有一个专题名称叫“培养自主学习能力，提高课堂学习效率”，如果这个题目是一篇经验性论文，或者是一个研究报告，还不错，但作为专题的名称，则不是很好的。因为专题就是我们要解决的问题，这个问题正在探讨，正开始研究，不能有结论性的语气。若改为“自主学习能力的培养对提高课堂学习效率的影响”则较为妥当。

(2)、名称要简洁，不能太长。

不管是论文或者开题报告，名称都不能太长，能不要的字就尽量不要，最长一般不要超过20字。

2.研究的目的、意义

研究的目的、意义也就是为什么要研究、研究它有什么价值，研究背景是什么。

这一般可以先从现实需要方面去论述，指出现实中存在这个问题，需要去研究，去解决，本开题报告的研究有什么实际作用。然后，再写开题报告的理论和学术价值。这些都要写得具体一点，有针对性一点，不能漫无边际地空喊口号。

3.研究的指导思想

开题报告研究的指导思想就是在宏观上应坚持什么方向，符合什么要求等。

这个方向或要求可能是哲学、数学、自然科学、政治理论，也可以是科学发展规划，也可以是有关研究问题的指导性意见等。

4.研究的目标和假设

开题报告研究的目标和假设也就是课题最后要达到的具体目的，要解决哪些具体问题。

相对于目的和指导思想而言，研究目标和假设是比较具体的，不能笼统地讲，必须清楚地写出来。只有目标明确、假设具体，才能明确工作的具体方向是什么，才能了解研究的重点是什么，思路就不会被各种因素所干扰。

确定专题研究目标和假设时，一方面要考虑专题本身的要求，另一方面还要考虑开题报告组实际的工作条件与工作水平。

5.研究的基本内容

我们有了开题报告的研究目标和假设，就要根据目标和假设来确定我们这个开题报告具体要研究的内容。

相对研究目标和假设来说，研究内容要更具体、更明确，并且一个目标和假设可能要通过几方面的研究内容来实现，我们不一定是一一对应的关系。

大家在确定研究内容的时候，往往考虑的不是很具体，写出来的研究内容特别笼统、模糊，把研究的目的、意义当作研究内容，这对我们整个专题研究十分不利。

6.研究的步骤和进度

开题报告研究的步骤和进度，也就是开题报告研究在时间和顺序上的安排。

研究的步骤和进度要充分考虑研究内容的相互联系和难易程度。一般情况下，都是从基础问题开始，分阶段进行，每个阶段从什么时间开始，至什么时间结束都要有规定。

7.研究方法和资料获取途径

开题报告研究的方法很多，包括历史研究法、调查研究法、实验研究法、比较研究法、理论研究法等，但在研究性学习中的开题报告研究方法用得最多的是社会调查法和受控对比实验法。一个大的专题往往需要多种方法，小的专题可以主要采用一种方法，同时兼用其他方法。

在应用各种方法时，一定要严格按照方法的要求，不能只凭经验、常识去做。比如，要通过调查了解情况，如何制定调查表，如何进行分析，都不是随随便便发张表，列一些百分数、平均数就行了。

开题报告研究资料的获取途径也很多，包括文献调查、考察调查、问卷调查、设计并进行实验、科学观测等。主要采用哪些资料获取途径，一定要经过充分的研究。

8.研究的成果形式

开题报告研究的成果形式包括报告、论文、发明、软件、课件等多种形式。专题不同，研究成果的内容、形式也不一样。但不管形式是什么，专题研究必须有成果，否则，就是这个专题没有完成。

9.研究的组织机构和人员分工

在集体开题报告研究方案中，要写出专题组组长、副组长，专题组成员以及分工。专题组组长就是本专题的负责人。

专题组的分工必须要分得明确合理，争取让每个人了解自己的工作和责任，不能吃大锅饭，但是在分工的基础上，也要注意全体人员的合作，大家共同研究，共同商讨，克服研究过程中的各种困难和问题。

2019年工作计划及方法

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。下面是第一范文网小编精心收集20xx年工作计划及方法的例文，供大家学习参考，希望对你有帮助。

20xx年工作计划及方法篇一

一、近期目标

今年是在新的工作岗位工作的第一年，是熟悉工作，积极参与，认真履职，探索方法，积累经验的一年，这一年中必须做到一个转变，一个明确，即转变工作角色，明确工作职责。

转变工作角色：参加工作近十年了，但是自己从事的工作一直都相对单一，以至于对其他行业的工作所知甚少，以至陌生，县政府办公室作为全县的核心机构，工作涉及到全县各行各业，对此，在思考问题以及做事情的时候，必须跳出以前在部门的思维方式，摆正自己的位置，树立全局意识，切实转变工作角色。

明确工作职责：按照办公室对自己工作安排，尽快熟悉自己的工作和职责，一是熟悉县政府办公室的各项规章制度，明确工作要求;二是熟悉县政府办公室总体工作及相关业务年初工作目标，明确工作任务;三虚心听取办公室其他同志的指导，善于学习，不断的提高自己的业务水平，明确工作的运行和处理问题的程序;四要认真与科室其他同志总结前期工作，明确工作努力方向。

二、中期目标

在明确工作职责、工作任务，熟悉工作方的前提下，明年，必须进一步加强自身锤炼，做到政治素质、业务能力、工作绩效三个提升。

提升政治素质：一是要善于从政治角度看问题。无论面临的情况多么复杂，要坚持从政治角度分析判断问题，保持清醒头脑。二要保持政治敏锐性。密切关注时事、了解时事，通过网络、报刊、电视等，敏锐把握各项方针政策动向，保持工作的主动性。

提升业务能力：一是提升写作能力。加强理论学习，注重平时公文写作中的锻炼，注意办公室其他同志撰写材料的学习，能较好完成交办的新文件拟稿任务。二是提升语言表达能力。加强说话训练，做到汇报工作准确、简洁、清楚。

提升工作绩效：虚心听取领导、同志、部门等对自己工作的意见和建议，总结经验教训，提高工作效率，优质的完成各项工作。认真做好调研、信息报送等工作，能超额完成办公室下达的工作目标。

三、远期目标

加强学习，确保思想上的先进和作风上的优良;加强锻炼，促进服务意识和业务水平进一步的提高。服从组织、领导安排，善于思考、积极创新，能独立且出色完成各项工作。

四、工作措施

1、加强学习。学习是历史使命，选择学习就是选择进步，忽视学习就是忽视进步，放弃学习就是放弃进步，要把学习作为终身任务和长期实践的行为，要通过学习达到身强体健。在工作中积极学习，并且善于不断的总结经验，与自己的实际相结合，把自己的工作做到最好。

2、踏实工作。只有踏实工作，才能创造业绩，只有艰苦奋斗，工作才会不是一句空话。坚持两个务必是一个党员的根本作风，无论在任何时候都要坚持艰苦奋斗，都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。在工作中一定要充满热情和激情。

3、善于调研。调研是保证自己头脑清醒，认识超前，工作进步的有效途径。在繁忙的事务工作中，自己应合理安排，抽出时间对自己所从事的工作进行调查研究，从不同的途径了解自己的工作情况，针对实际工作中存在的薄弱环节,改进工作方法。

4、勇于创新。创新，是民族进步的灵魂、事业发展的动力;创新，使人始终充满活力与朝气。作为一名党员、一名办公室工作人员，在方针政策、规章法纪、制度程序范围内，为提高工作效率、工作质量，更应在工作方法等方面积极作出新的探索，在自己的工作岗位上创造性地开展工作。

新的工作、新的挑战，新的起点、新的机遇。我相信，在新的一年工作中，在单位领导的指导和同时们的帮助下，通过自己不断的努力，一定会成为一名新形势下合格的办公室工作人员。

20xx年工作计划及方法篇二

一)加强企业内部管理，不断提高企业管理水平

企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来，公司在x总的正确指导下，在x总的领导下，以理顺关系为重点，以制度建设为根本，以提高服务质量为抓手，不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓，以管理出效益，以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合，分工协作，密切配合，不断修改完善各部门各岗位管理制度，适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况，加强沟通协调，及时解决矛盾和问题，决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿，更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议，相互交流探讨，互相查找问题、剖析原因，及时制定改进措施，做到了小问题当场解决，大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。

(二)团结协作，密切配合，顺利完成全年各项生产任务

加强生产管理，完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来，公司各部门紧密配合，相互协作，围绕“强管理，抓安全，保质量，讲信誉，扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成，得到了各施工方的一致好评。

1.加强了与各工地的配合协调力度，本着“平等互利、相互尊重，及时沟通”的原则，确保混凝土浇注的顺利进行，要求前场工长工作要深要细，提前做好工作安排，注重每一个环节，确保前场施工安全、高效、无误。

2.加大质量管控力度，努力实现节能降耗。公司自成立以来，始终坚持“以质量求生存，以信誉谋发展”的指导思想，大力加强质量建设。从源头抓起，严把原材料进货关，加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测，时时观察调整。20xx年，试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次，外加剂复检27次。发现问题迅速纠正，有力地保证了商品混凝土的质量。同时，为了降低生产成本，试验室工作人员，在充分保证质量的情况下，全年共进行了87次试配，27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求，适时调整配合比，使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。

3.加强对操作人员的调配和管理，严格操作规程，不断培养新的技术能手，相互取长补短，努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。

4.加强车队管理，有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风，克服天气寒冷带来的不利影响，加班加点，任劳任怨地完成各项运砼任务。

20xx年经过全体员工的共同努力，在各部门的相互支持配合下，公司全年完成生产方量75789米3，实现产值2700多万，保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作，实现了全年安全事故为零的良好局面

安全工作是企业的命脉，是公司管理的重中之重，它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视，始终把安全工作放在头等大事来抓，取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。

1、加强安全领导。年初公司即成立了以x总为组长的安全工作领导小组，加强安全监督检查，及时发现和消除安全隐患，不断修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育，提高安全意识。适时组织安全知识培训，定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事，小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣，常抓不懈。

3、上下一心，齐抓共管。严格执行“安全第一，预防为主”的方针，紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标，形成 “人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门，发生安全事故的责任人坚决处理，决不姑息迁就。

4、成立应急小分队，制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时，保证及时有效的处理，最大限度把损失降到最低程度。

5、加大设备的维修和保养力度，确保安全运行。20xx年公司在资金十分紧张的情况下，仍保证了设备维修和保养开支37万余元，充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理，定期组织检查保养，不允许带故障车辆上路，不允许设备带故障作业，将安全隐患消除在萌芽状态之中，有力保障了车辆和设备的运行安全。

(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识

公司的绝大部分员工能严格要求自己，工作积极主动，认真负责，服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作，不怕脏不怕累，认真负责，得到了公司领导的高度肯定。

二、工作中存在的一些问题

1.各部门之间配合协调力度还有待进一步加强，效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足，导致工作“能拖就拖，能缓就缓”的现象时有存在，有时不是这个没到位就是那个没有到位，在一定程度上影响了工作进度。

2.前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表现在：施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高，管道架设时有延后的现象发生等。

3.个别员工集体主义观念淡薄，工作怕脏怕累，只要组织照顾，不要组织纪律。不服从工作安排，工作斤斤计较，相互推诿扯皮的现象在一定程度存在。这也不关他的事，那也不关他的事。为此，新的一年，我们要加强纪律整顿，对不服从工作安排的，公司将实行经济处罚和行政处罚。

4.少数员工安全防范意识不高，还有待进一步加强，主要体现在技术还不过硬，处理紧急情况的能力还有待提高，不能提前发现问题，发现问题后又不能正确处理问题。据统计20xx年共发生各类安全事故隐患14余起，处罚20余人次。

5.工作不深不细的现象还比较突出，主要表现在怕麻烦，敷衍了事，不想做，不会做，有的是教他他也不做，这样的员工公司是要清理的。

6.极个别员工特殊思想严重，不服管，认为公司不敢管，拿他没有办法等思想严重存在。

7.工作流程有待制定，以避免造成职责不清，分工不明。

三、二oxx年工作计划与措施

(一)紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨，严格管理。

首先，要从原材料质量抓起，不定期、分批次对进场的原材料进行检测，努力控制好水泥强度和稳定性，掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次，继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度，督促管工加大对泵管的巡查力度，在注意安全的同时合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求车队要提高安全意识，严禁超速行驶，严禁酒后驾车，要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性，同时要认真负责装料，运料及收好小票，不允许把料拉错工地，否则必须严肃处理。

再次，继续提倡全员动员参与公司管理，尤其是试验中心要多做试验，优化混凝土配合比，从各个环节控制好产品成本，以使企业达到产品最大利润化。

最后，除着重抓好以上三方面的工作之外，还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作，杜绝停产待料的现象发生，否则，会给公司带来一定的负面影响，或者说有损公司形象和社会信誉。

(二)努力拓展商混市场，提高方量和经济效益

目前，我们公司现有的商混业务偏少，每天的生产方量远远不能满足现有设备，由于商混市场竞争比较激烈，为此，我们应制定一套切实可行的销售方案，多发展业务，只有这样，才能提高生产方量，从而提高企业经济效益。

(三)完善管理制度和工作流程，加强作风纪律整顿，提高广大员工的工作积极性。

20xx年，公司将在原管理制度的基础上不断修改，并利用一定的时间组织大家学习。

新的一年意味着新的开始，新的机遇和新的挑战，为此，全体员工，一定会精诚团结，努力奋斗，争取新的更大的胜利。

20xx年工作计划及方法篇三

时间总是转瞬即逝，在广东公司工作的三个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：

一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。

二、学习公司企业文化，提升自我。加入到这个大集体，才真正体会了勤奋，专业，自信，活力，创新这十个字的内涵，这是___文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓，我想也是激励___每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

1、管理从严。“严师出高徒”，从严管理，让学生感觉到我们是严厉的老师，他才听我们的。但严而有度、严中有爱。学生犯了错误，要严肃处理，例如有的同学如果该上体育课或音乐课时私自留在教室，一经发现狠狠批评，如果有同学不完成作业，也不能放过，

及时让他们补上，上操不认真，及时批评，课间有追逐打闹的，只要发现就要及时制止，同时给 全体学生提出共同的目标：学习上纪律上要做本级部最好的班级。无论结果如何，每一个班主任都应该给学生下达这样的追求目标，让学生有努力的方向，并且让大多数同学很乐意遵守我们定的规章制度。也就是在严格管理的基础上，形成一种积极向上的班级风气。良好的班风是影响个人思想、智力发展的巨大力量。

2、培养一支强有力的班干部队伍，协助老师开展各项工作。一个班的集体面貌如何，很大程度上是由小干部决定的，所以当选的干部应具有较强的号召力和自我管理能力。班主任要把建立一个团结，积极向上的班委会当作首要任务。使他们成为全班同学信得过、有威信、有组织能力的坚强核心。这个坚强核心的产生，可不是一朝一夕就能完成的。需要班主任精心培养：首先要大力表扬班干部的优点，宣传他们的先进事迹，帮助小干部树立威信;第二在鼓励班干部大胆工作，指点他们工作方法的同时，要更加严格要求班干部个人在知识、能力上取得更大进步，在纪律上要以身作则，力求从各方面在全班起到模范带头作用;第三，培养班干部团结协作的精神。通过班干部这个小集体在全班建立正确、健全的舆-论导向，带动整个班集体开展批评与自我批评，引导班上大多数学生树立正确的是非观，指导全班同学遵循良好的道德规范。当然对班干部的表扬鼓励也不能过度，班干部犯了错误更应狠狠批评，否则也会助长他们的坏习惯，其他同学也会不服气。

3、工作安排注重细节

纪律上除了建设好班委，以班长为核心处理一些事情外，还每天设一个值日班长负责早晨和中午课前和课间的纪律，有追逐打闹的，及时制止并做好记录，将记录情况及时告诉老师，让老师心中有数，以便随时教育。眼保健操组织学生认真做，每天让两名同学做检查员，协助老师看谁做得不够认真，督促同学们养成良好习惯。课间操时从站队、做操、到集合都提出明确的要求。

学习上，每一竖行一个大学习小组，设置语文、数学、英语四科的每科四个科代表，(这四个要有一个为主的，负责及时与老师联系。)其他副科每科两个负责收作业的。再前后两桌四个人为一个学习小组，由他们自己选出一个小组长，每天负责检查做作业情况，并收起本组的每一门作业，然后再交给大组长。平时有背诵的课文等有组长负责检查，当然什么时候检查要给他们定下时间。

卫生方面：人人有事做，事事有人做。每项工作落实到具体人。每天的值日组长除了带领大家按时打扫卫生外，还要每天整理好课桌，让课桌竖成行，横成排，另外每一个学生都应注意保持课桌排列整整齐齐，还有地面，不要乱扔废纸，要求学生看到地面有废纸要及时捡起来，在谁那里谁负责，课间值日组长检查。

4、以强化常规训练带动教育教学工作。良好的常规是进行正常的学习和生活的保障，一个学生调皮捣蛋、不合常规的举动往往会使一堂好课留下遗憾，甚至使全班努力争取的荣誉付诸东流，直接影响到班集体的利益。因此，要扎实有效地加强对学生的常规训练。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会、眼操和课间操常规、卫生常规、劳动常规以及入放学队列常规等诸多方面。通过强化训练，务必使每个学生具有服从集体，服从命令的思想，具有自我约束力，养成良好习惯，保证整个班集体随时表现出活而不乱，严而不死的良好班风班貌。

5、拟定集体与个人的远、近期目标。有目标才有动力。班主任要根据学校工作安排和本班实际情况，拟定全班与小组在知识、能力、情感等方面的远、近期目标，让每一个学生明确我们全班和小组正在努力奋斗的目标是什么。然后，要对每一个学生拟定切实的个人远、近期目标，将集体的动力落实到每个学生身上，帮助和鼓励每一个人进步，使每个人都在明显而又易于承受的压力下自觉要求自己。需注意：要让孩子跳一 跳能摘到果子，不能好高骛远，以免他们丧失信心。

6、激发学生竞争意识。竞争是一股巨大的、潜在的、其它任何外力都不可能代替的动力。班主任应在班内掀起激烈的、持久的竞争活动。必须强调，这是互助、友好的竞争而不是敌视和保守的竞争，其目的是为了取得共同的、更大的进步。首先激发与外班学生的竞争意识：从集体活动的表现、班级荣誉的争娶留给老师的印象等等多个方面激发全班由整体到个人的与外班的竞争意识，这也是一种集体主义精神的培养。其次在班内也要展开竞争。根据具体情况，有时是学习小组与小组之间的竞争，有时是值日小组之间的竞争，有时又是男女同学之间的竞争。

7、充分利用班队会这个思想教育阵地。除了班主任发现问题随时处理外，还要开好主题班队会。要注重每次活动的实效性，使每次活动都让学生得到一次思想和灵魂的洗礼，留下深刻印象并指导自己以后的言行。高年级有时可让班干部主持召开，发现自己班的优势，查找班级存在的问题，寻求解决的办法，班主任老师在下面当指导。平时什么时候发现问题及时纠正，以点带面，抓住教育契机，对全班同学进行思想教育。