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满12分心得体会要怎么填(优秀20篇)

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中学生关于感悟爱国旗下讲话稿

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:中学,学生,全文共 942 字

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祖国是哺育我们的母亲,是生命的摇篮,我们应当因为自我是一个中国人而感到骄傲。我们的祖国有5000年悠久的历史,在历史长河中涌现出了大批的英雄豪杰,他们为了祖国的每一寸土地而和敌人做殊死的斗争,因为他们,我们的付出和牺牲,我们的祖国才得以富强。所以,我们要时常对自我说:“我是中国人,我为此而感到骄傲!”

人类的精神世界好比是一座高不可攀的高山,我们每个人的职责就是做一个攀登者去攀登这座高山,因为山的顶峰有着伟大的中华民族精神,就是在长期的奋斗中构成的中华民族的思想精髓:团结一致,爱好和平,勤劳勇敢,自强不息。我们要时刻牢记。我们要从小树立起爱国精神。毛泽东主席主张学习要有崇高的梦想和远大的目标。他以往说过,有的人学习看起来是努力的,可是目的却是为了自我将来的穿衣吃饭,为了自我个人的利益,为了谋取个人的功名利禄,这是很没有出息的人,我们应当时刻寻求救国救民的真理,为了改造国家和社会而发奋学习,为自我的国家自我的民族做贡献。爱国首先要从小事做起。在升国旗时,少先队员要行队礼,不是少先队员的同学要行注目礼。平时日常生活中要爱护红领巾,应当为自我是少先队的一员而感到骄傲。在学校里要戴红领巾,上体育课时能够吧红领巾摘下来,叠好放进书包。回到家里要把红领巾放在床头,以便第二天起来时佩带。红领巾要定期清洗,坚持干净整洁。虽然这些只是日常生活中的一些琐碎小事,可是却充分的体现出了自我的爱国意识。爱国其次要确立一个远大的志向,树立和培育正确的梦想信念,对自我的未来充满期望,要立志为自我的未来而努力奋斗,把祖国建设成为物质礼貌,

政治礼貌,精神礼貌的国家,进而推进到共产党注意的梦想境地。所以,我们要珍惜和抓紧童年的每一秒,抓紧锻炼身体培养高尚道德,掌握丰富知识,为祖国建设振兴中华做准备。

我们还要提高自我的自身素质,要具有创造意识,效率意识,进取精神,科学精神,民主法治观念,劳动观念,自主本事和自我保护本事,全面提高思想道德素质,科学文化素质和身体素质,到那时,我们将真正成为坚持蓬勃朝气,旺盛活力昂首向上的精神状态,勤奋学习,大胆实践,勇于创新的一代新人。这本书给予了我很大的启发,教育我们要如何爱国,如何为祖国做贡献,为人民造福,让我们一齐向着“心系祖国,健康成长”的目标前进吧!

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篇1:青年大学习第八季第九期学习心得感想

范文类型:心得体会,适用行业岗位:大学,全文共 427 字

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今日下午一点十五分,我校为了提高师生们的安全意识和让师生们知道如何逃离火灾现场的最好方法,开展了消防安全演习。当时全校同学都在教室里安静地听老师讲课。才仅仅两分钟的时间,教室外就传来了消防安全警报声,教室里混乱起来。老师听到后,立刻组织全班同学在教室外排好队伍,有次序地快步下楼梯。

全校沸腾起来,一位老师在广播室里有序地组织着逃离教学楼,三年级的,四年级的,五年级的,都拥在一起。有许多同学们用衣裳,捂住口鼻,快速地逃离,还有些同学用手捏着鼻子,用嘴快速地呼吸,班主任老师则组织好下楼梯的顺序,避免在慌乱中有同学受伤。在老师有序的安排下,我们全校同学都顺利逃离教学楼,集中在操场上。当同学们发现教学楼并没成为火灾现场时,大家都吐了口气。在下课休息时间中,我从同学们的聊天中听到,大家都在赞扬这次活动的好处,并互相讨论在慌乱中学到的逃离火灾现场的方法与知识。我和同学们一样,心中也忍不住向开展这次活动的老师们竖起大拇指,并谢谢他们教会我们如何逃离火灾现场。

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篇2:礼仪课程培训总结感想

范文类型:礼仪,工作总结,心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 579 字

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这天我们培训的资料是职场礼仪的培训,我们校园高薪聘请了全国著名讲师黄--为我们培训职场礼仪,黄老师用她那高潮的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程,真的是使我受益匪浅。

开始的培训资料是教我们学会控制情绪,照顾别人的感受,永不失态。怎样才能懂得欣赏呢要求我们务必要有足够的亲和力,带着欣赏的眼光去看每一位学生。人要有自信,怎样才能是人能够有足够的自信呢一个人必须要得到3000次表扬与肯定,才能有足够的自信。

我学到了尊重的重要性,尊重别人就是尊重自己,尊重上级是我们的天职;尊重同事是一种缘分;尊重下级和学生是一种美德;尊重对手是一种境界;尊重所有人是人格魅力的体现。我还学会了有前途的员工务必要拥有的六大潜力:超强的形象力;超强的表达力;超强的亲和力;超强的专业技术潜力;超强的服务潜力;超强的危机处理潜力。

那么何为礼仪礼仪是一种心态,礼仪是细节,礼仪是尊重。在商务场合用以维护企业与自身形象,并向交往对象表示尊敬友好行为的规范与准则市商务礼仪,懂得商务礼仪极其重要,我们在日常生活中能免会参加一些商务活动,在商务活动中我们如果懂得商务礼仪的话,我们的自信会得到很大提高,也会提高我们自身的身份。

我觉得我透过这天的培训,精神层面得到了升华。我觉得我的情感和表达潜力得到了提高,素质修养也得到了提升。我十分感谢校园对我们的重视,我觉得我进入昌职使我人生的一次飞跃。

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篇3:“致敬护士队伍,携手战胜疫情”活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 383 字

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不知道从哪天开始,我和妈妈每天早晨醒来第一件事就是打开手机,关注疫情的最新情况。看着每天新增的确诊病例,我既着急又害怕。所有人都对武汉避之不及,甚至有不少武汉市民想方设法逃离这个重灾区。但是,有这样一群人,却朝着相反的方向行进。

一批批支援武汉的医疗团队奔赴前线,他们可能是儿子、女儿,可能是父亲、母亲,可能是妻子、丈夫。他们原本可以守护在家人身边,但是,当危险来临时,他们义无反顾、挺身而出,放弃休假。他们成了逆向而行的孤胆英雄,在生死时速的生命通道上,毅然担负起治病救人、救死扶伤的社会重任。最让我感动的是一位妈妈要奔赴抗议一线,她的女儿抱住妈妈,哭着不让她走。是啊!在这个全家团圆的日子里,她却要和妈妈分开。况且,她妈妈去的是一个很危险的地方,这一去可能再也回不来了。

望着他们远去的背影,我希望他们战胜病毒,平安归来。哪有什么岁月静好?不过是有人替我们负重前行。

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篇4:学习不输在家庭教育上心得思想总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 982 字

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这个星期天的下午,在“家长学校”和老师、家长们共同学习了《不输在家庭教育上》这本书中“家长:你对家庭教育的认识知多少”一文,让我感触很深,对照书中令人担忧的错误教育方法,我竟然犯了好几项,令我倍感自己家庭教育知识的贫乏,让我深深地思考自己的教育模式是否正确,看来要成为一名合格的家长,首先得学习新的家庭教育知识、树立科学的教育理念,再赋予先进的教育方法,才能正确地引导孩子走向成功的未来。现在我谈谈上完这次课的感受:

现在的家长们对孩子的教育是空前的重视,对孩子的期望值很高,常常根据自己的情绪施教,总想望子成龙,却不掌握点睛之术,最后导致孩子厌学,造成学习时间很长、学习效果不好、学习成绩很差的结果。家庭教育中没有可循的规则和计划,应该因人而宜、因材施教。当孩子成绩不理想时最需要的不是职责和漫骂,而是鼓励和欣赏,让孩子鼓起自信的风帆,达到提高学习成绩的彼岸。

很多家长认为孩子不懂事,不知道学习,一让孩子看书学习,孩子的抵触情绪就特别大,其实这跟父母经常给孩子布置额外的学习任务有关系。记得有一次,我规定孩子必须做完数学作业并且保证全对才能出去玩,结果平时聪明伶俐的儿子,怎么也无法做对两页对他来说很简单的数学题,眼看着时间一分一秒地过去,学习没完成,跟同学约好玩的时间也过去了。儿子委屈地撅着小嘴,带着不满地情绪说:“爸爸,我就象你们手中的木偶!”我奇怪上小学四年级的儿子竟然说出这样的话,引起我深深的内疚。看来一味的要求孩子学习,不理解孩子的心情,不能和孩子很好地沟通,只能走入教育的误区。

当孩子学习不理想时,不要批评抱怨,应该多加鼓励和给他提供有效的帮助。孩子学习进入低谷是最无助的时候,家长要及时帮助孩子树立自信心,千万不能批评抱怨。爱人姐姐家的孩子现在上高中一年级。上初中的时候,因为学习不好经常受到父母的指责,孩子被说急了,突然有一天对父母脱口而出:“我就愿意这么差,怎么了?”其实孩子成绩不好并不可怕,可怕的是他没有上进心,缺乏追赶别人的勇气。每个孩子都有厌学的时候,父母这时候一定要给孩子提供帮助,千万不能打击他的自信心,免得适得其反。

通过这次学习,我认为检验一个家庭教育方法最简单的是看孩子是否快乐的学习、健康的成长,而并非只是那些学习成绩、获奖证书,培养孩子积极向上的学习兴趣才是主要的。以上是我这次“家长学校”的学习体会,和大家一起交流学习。

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篇5:贸易实习总结及体会

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 1577 字

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暑假伊始,我开始了我这个假期为期25天的短暂的社会实践-走进沙区社会保障局,社保局实习报告。因为在学校中的专业就是劳动与社会保障,而实践就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零,理论知识与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础,通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了,要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战。前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了。

中国的经济和外面接轨,对于人才的需求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。在实习期间,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到,不早退,认真完成领导和前辈交办的工作,得到领导好评。"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行",在短暂的实习过程中,我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和实际运用中的专业知识的匮乏,同时也发现了自己在实际工作中的不足之处。

譬如理论知识了解不够全面化,导致事件解释不清,相关法律法规不够了解,失业保险方面靠书本不能套入实际的尴尬。本人针对这些在实际中才能发现的弱项制定了开学后的学习计划及重点学习方向,加强对自身业务能力及工作能力的提高我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和前辈求教,认真学习社保理论、党和国家的政策,学习相关法律法规,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的社保工作流程,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正上了工作岗位打下基础。短短的实习生活已经过去,我感觉到社保工作人员的压力和神圣的使命感。

首先是严格的上下班时间,严谨的工作作风。在沙区社保局的长辈们工作的时候,我仔细的观察,详细的了解,遇到不懂及时的去问,在这里也谢谢沙区社保局的每一位工作人员,一次次不厌其烦的为我解释,并拿出一些实际案例和我共同分析,让我明白在现实社会中,人民对社会保障的认识和了解还不够,在一些现实问题的解决中显得很乏力,他们反复详细的为我演示工作处理流程,处理一些实际事件,我总是紧跟其后,将所有的工作流程及处理方法记录下来,为我以后踏上社保工作奠定了异常坚实的基础,除了在处理事件中学习处理方法,还明白了万事不会千篇一律,强行套用书本知识只会让你束手无策,不但要学以致用,而且要用的好,用的巧。

百日风吹沙满山,千载水流破金石。这几个星期短暂而又充实的实习,只是我了解社会的一个开始,也是一个重要步骤,对将来走上社保工作也有着很大帮助。这里我也真正的感受到了与人文明交往和一些做人处世的基本原则,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。做事先做人,要明白做人的道理。如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个步入大学即将面临走向社会的人来说,需要学习的东西很多。

再次感谢沙区社保局所有的领导和前辈,也向所有在社保工作岗位的人致敬。结尾:回顾这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用、过渡的作用,是人生的一段主要的经历,也是一个重要步骤,对将来走向工作岗位也有着很大帮助,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。最后,衷心感谢沙区社保局给我提供的实习机会。

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篇6:教育专题培训心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 995 字

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本学期的校本培训主要是学习“和美教育”的理念。通过视频学习名师课堂以及学科之间的互动交流,使我对“和美教育”有了比较全面的了解。结合自己的日常教学,令我感触最大的是其中的“和”字。我认为,在“和美教育”中,“和”是方式,方法和手段,而“美”是效果。因此,我觉得,打造和谐课堂才是推行和美教育的关键。

和谐课堂就是“坚持以人为本,使教育的各因素相互依存、相互促进、协调合作,形成完美的教学生态,从而促进学生自我激励、自我成长、自我完善。”那么,该如何去打造和谐课堂呢?通过平时的学习与实践,我觉得其精髓之处在以下几点:

1、对教材的处理要恰当

教师要用教材而不是教教材。这点对于体育课堂更是说到实处。每一节体育课,都是以目标统领内容。也就是说,同一个目标可以选择不同的教材进行教学,为什么要这样做呢?就比如一节投掷课,教学目标是学习投掷技巧,发展学生臂力,那么对于小学生而言,大家第一时间想到的普遍都是用投掷沙包、实心球去解决。但是,如果用投掷羽毛球、投掷乒乓球、投掷纸飞机等等去解决的话,相信课堂会更加活跃更加有效。

2、教学的语言艺术要运用得当

教学语言是传道授业的载体,是教师培养和发展学生思维能力,开发智力的工具,因此教师在教学语言上,要讲究艺术性。例如,教师要态度端庄、和蔼,感情充沛、热情。要使语言生动,就要注意语气语调的运用,做到快慢得当,抑扬顿挫,节奏铿锵,声音宏亮。

3、教学的组织艺术要凸显

课堂教学的组织是课堂教学计划实现的重要手段,组织的有效度确定了教学效果的有效度。所以要想课堂教学目标很好地完成,任何一位教师都应很好地抓住课间教学的组织。例如,教师应巧于安排教学方式,使之有动有静,动静搭配。特别是在教学双边活动中,把教师的讲解和学生的静听,教师的提问和学生的回答,教师的演示和学生的观察,教师的启发和学生的思考,学生的动手和教师的指导,学生的质疑和教师的答疑,学生的讨论和教师的总结等,有机地搭配起来,使教学活动在动静交替中有节奏地进行。同时,还要做到教学内容和方法的新颖有趣,如妙趣横生的讲解,准确到位的示范,精心设计的演示等。

最后,是我对打造和谐课堂的一点体会:学生虽然生活在群体之中,但是他们都有独立的意识。他们接受教师的传授,更喜欢自我的体验。因此,不能完全靠灌输和告诉让学生获得知识、方法、情感,在教师的启发下,学生自主的探究、自主实践、自主验证才是教育的最佳方式。

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篇7:公益活动心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 570 字

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学校曾组织过很多次公益活动,而在每一次公益活动中我都明白了许多为人处事的道理。

学校组织这些公益活动就是为了培养我们小学生良好的道德品质,明白更多做人的道理。例如:我要保护环境,不随地乱扔垃圾等。都是在教导我们要爱惜自己的家园,保护环境,爱护花草树木。还培养了我们从小就学会做好人好事的习惯。多次举行这种活动就是让我们持之以恒不放弃,我们一旦养成了这样的好习惯,那将对我们以后的成长有很大的帮助。和别人交朋友一起相处你将拥有高尚的道德品质!别人会喜欢有你这样一个好朋友,一个知心的朋友,你就会得到别人的信任,自己也会收获一份快乐。

有的公益活动则是在学校附近或住宅小区捡拾白色垃圾,每次我们把捡到的垃圾装了满满一袋子,这就说明了也有很多不爱护环境的人随地随手的乱扔垃圾,不但破坏了环境也给美丽的家园环境曾添了一份不和谐。所以每一次去捡都在教育我们要爱护环境,爱护我们这个共同居住的家园。

在参加每一次公益活动都有我们要明白的道理,让我们一起努力,不再让这些道理只是一条警告语,让我们一起行动起来,养成这些好习惯,让每一条警示语都成为现实吧!

挖起,过了一会,这神秘的物体被我挖出来了,原来是一个宝瓶,那时我心里非常高兴。

时间一分一秒的过去了,我们该回家了,虽然我们都很舍不得,但是,我懂得了一个道理,做事要有恒心和挑战的勇气,在难的事也一定会做好。

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篇8:关于校园禁毒宣传教育活动总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:学校,全文共 237 字

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为了进一步增强广大群众拒毒防毒意识,营造辖区浓厚的禁毒工作氛围,4月15日,张掖市甘州区南街佛城社区联合派出所,组织开展了珍爱生命,远离主题宣传教育活动,受教育群众达500多人次。

在此次禁毒宣传活动中,佛城社区通过张贴禁毒宣传标语、发放禁毒宣传资料、派出所民警宣讲禁毒典型案例等形式,向辖区群众宣讲了的种类、危害以及如何预防侵蚀等禁毒知识。通过宣传教育,真正使辖区广大群众从内心深处憎恶危害,进一步提高了抵御的能力,大家纷纷表示,要坚决同违法犯罪行为作斗争,远离、珍爱生命。

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篇9:单片机实习总结及体会

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 512 字

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通过今次单片机实训,使我对单片机的认识有了更深刻的理解。系统以51单片机为核心部件,利用汇编软件编程,通过键盘控制和数码管显示实现了基本时钟显示功能、时间调节功能,能实现本设计题目的基本要求和发挥部分。

由于时间有限和本身知识水平的限制,本系统还存在一些不够完善的地方,要作为实际应用还有一些具体细节问题需要解决。例如:不能实现只用两个按键来控制时钟时间,还不能实现闹钟等扩展功能。

踉踉跄跄地忙碌了两周,我的时钟程序终于编译成功。当看着自己的程序,自己成天相伴的系统能够健康的运行,真是莫大的幸福和欣慰。我相信其中的酸甜苦辣最终都会化为甜美的甘泉。

但在这次实训中同时使我对汇编语言有了更深的认识。当我第一次接触汇编语言就感觉很难,特别是今次实训要用到汇编语言,尽管困难重重,可我们还是克服了。这次的实训使培养了我们严肃认真的做事作风,增强了我们之间的团队合作能力,使我们认识到了团队合作精神的重要性。

这次实训的经历也会使我终身受益,我感受到这次实训是要真真正正用心去做的一件事情,是真正的自己学习的过程和研究的过程,没有学习就不可能有研究的能力,没有自己的研究,就不会有所突破。希望这次的经历能让我在以后学习中激励我继续进步。

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篇10:2024大学生实习报告心得_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,适用行业岗位:大学,学生,全文共 927 字

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2017大学实习报告心得

时间过得很快,经历了将近一周的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。

“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。

这次的实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。

通过亲身

在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。

艰辛知人生,实践长才干

通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力

总的来说,通过这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!

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篇11:心理健康活动体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 550 字

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3月6日,我们生物1002班举办了以“3.7女生节”为主题的心理班会,以培养班级同学的团队精神和协作的能力,提高班集体凝聚力,增进同学间的友谊,丰富大家的课余生活。

本次活动由班级心理委员主持。活动开始时,主持人直奔主题,从回忆女生中学时代喜欢的小说《幻城》等,渐渐引申到我们从孩童时期开始熟悉的一系列经典的动画,影视,游戏。《葫芦娃》,《四驱兄弟》,《还珠格格》,《天龙八部》,“跳房子”,“打弹珠”等一些经典勾起我们童年的美好回忆。

活动进行到一半时,我们进行了一个简单的游戏——“传数字”。规则简单,但是考验的是同学间团结协作的能力,所以并不是如此简单。再来,热情高涨的我们还一同做了“第八套广播体操”。主持人还使用照片截图的方式,让同学们通过观看眼睛截图来辨认班级同学。“眼睛是心灵的窗户。”我们每个人的眼睛是如此的不同,或炯炯有神,或明亮可人。通过这一小游戏,考验的便是班级同学间的熟悉程度。同学间的熟悉感上升,班级的各项指标,包括班级凝聚力,团结协作,才能得到进一步的发展。班会最后的集体性游戏“天黑请闭眼”,是考验小团体间的协作以及个人的语言功底,各团体间的“勾心斗角”和“大局观”都牵动着胜家的归属。

可以看得出来,同学们对于此次班会的积极性和热情度还是非常高的。本次班会可以说是圆满结束。

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篇12:“致敬护士队伍,携手战胜疫情”活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 875 字

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鱼在逆流中锻炼意志,鹰在逆风中展翅翱翔。而有些人,正是在所有人处于逆境之时迎难而上、无私奉献,我们把他们称作——逆行者。

20__年,他66岁。非典病毒席卷世界,而他,不怕苦,不怕累,冒着生命危险抗战在一线。他说:“请你们把最严重的病人送到我这里。”20__年,他83岁。“新型冠状病毒”在武汉肆意横行,宝刀未老的他再次请战出征,登上了前往武汉的列车。没错,他,就是钟南山院士。在一次采访中,隔着眼镜,我们也能清晰地看到,老人的眼眶湿润了。他哭着向大家说道:“武汉本就是一座英雄的城市,有了大家的支持,我们一定能渡过这次难关。”他,就是我们口中的逆行者。

相信大家还记得前不久电视上报道的那位“连轴转的老太太”。是的,她就是李兰娟院士。正是从心之年的李兰娟奶奶每天都忘我地工作,当我们还在因整日待在家中无聊烦闷时,这位老人早已在疫情防控一线工作。“医者仁心,大爱有‘痕’”。李兰娟奶奶每天几乎要工作二十个小时,平均每天要洗手一百多次,防护服早已湿透,而脸上因为长期佩戴口罩勒出的痕迹更是让人看着心疼。她,就是我们心中的逆行者。

几天前,我们收到了来自家乡一位支援湖北孝感医疗队的“白衣天使”——班兴巍的一封家书。她在信上说道:“我很好,请放心,我们一定会打败疫情,还祖国山河一片湛蓝的天空。”为了容易穿脱防护服,她剪掉了多年美丽的秀发。她舍小家,为大“家”,在祖国需要的时候义无反顾选择了冲锋。她,就是我们身边的逆行者。

俗话说得好,“一方有难,八方支援”。来自我们家乡肇州县中医院前往武汉疫情防控一线的一共有三位勇者。在此,我代表家乡四十五万人民对你们说一句:“谢谢你们,加油!你们不仅是家人的骄傲,更是我们家乡人民的骄傲!所有人都期盼着你们平安归来!”他们,就是既平凡而又伟大的逆行者。

“天下兴亡,匹夫有责”。在这场灾难面前,所有中华人民都对祖国做出了自己的贡献。“非神之躯,行神之事”这句话用来形容你们在合适不过了,你们并不是神,却做出了与神一样伟大的事。不,你们为我们做出了这么大的贡献,简直比神还要伟大!谢谢你们!那些不惧风雨,无畏前行的逆行者们!

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篇13:药房实习心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:药店,全文共 1028 字

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实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。

师傅领进门,修行在个人,虽然无缘与于老师继续学习转自:下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。

在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。

在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药,然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时,由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询,所以,向患者介绍药品时,我首先要了解药品本身的基本情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对医院药房的信任度。

接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。

在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。

在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作能力是各方面综合知识表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的知识要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。医院药房实习小结5篇工作总结。

通过实习,我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。

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篇14:历史教师岗位心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:教师,全文共 1113 字

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这一学期,我担任了高一年一至六班的历史教学工作,兼任高一历史备课组组长,因为是初始年段和课改年段,深感责任重大,不敢有丝毫松懈。正是这种认真负责的工作态度,使我顺利完成了本学期的工作任务。现归纳总结如下。

一、理论学习和教学研究

根据本人所从事的具体教学工作和自己的实际,这学期我认真阅读了大量的有关教育教学方面的文章,不断变革自己的思想观念,用新的教育教学理论来武装自己。

首先,为打破自己原有的旧的思想观念,转变自己的心智模式,学会用系统思考的方法来指导具体的工作。通过不断的修炼,我感觉到自己的工作方式有了很大的变化:我在教学中不仅仅只关心学生的学习成绩,更关心学生的健康成长和终身发展;不仅仅本学科的成绩,更关注学生的整体、全面的发展。

其次,认真学习新的教学理论,提高自己的教学理论水平。本学期我深入学习了《历史新课程标准》,不断反思自己的不足以提高自己的教学水平。

最后,积极学习探究式教学的有关理论和实践探究式教学的理念。这一学期我认真的听了学校各科老师的公开课,虚心学习他们的长处;同时,我还利用其他时间积极学习与探究式教学相关的理论,通过这一学期的学习,我对探究式教学有了更加深刻的理解,教学水平有了一定的提高。

二、扎实做好与教学有关的各项常规工作

1、认真制定教学计划。学期之初,我就认真研究高一历史的教材,根据学生的特点和教材的编排,并和学科的教师商量,共同制定了较为科学的教学计划。在实际的教学中我认真落实教学计划,并且根据实际情况对教学计划做出适当的调整,以使计划达到更加的完善。

2、认真备课,力争上好每一节课。备课不仅是备教材,认真把握教材的重点和难点,更重要的是要备学生备学法和教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法。

3、对不同层次的学生采用不同的教学方法,让每一个学生在课堂上都有所收获。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,同时经常找学习成绩不理想的学生谈话,增强其学习的动力和学习自信心。

4、用新的教学理念来指导课堂教学,提高课堂教学的效率,注重学习方法的指导,不断引到学生形成科学的解题方法。我总是在课堂上极力的调动学生学习的积极性,让学生真正的参与到课堂上来,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。

5、认真做好其他各方面的工作,如上好公开课,定期检查学生的作业,做好学生的思想工作等等。

三、其它工作方面:

在学校科协工作方面,由于不是正式编制内,所以我尽自己之力,做些力所能及的事情,例如科普画报的征订与张贴宣传、科技室的初步建立等。

总结工作的目的在于提取经验教训,促进后来工作能力和效果的提升,当然,更多的成就感和价值感必须在工作实践中去体验。

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篇15:2024全民国家安全教育日活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 531 字

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目前,中国正在变成一个大国、强国,在国际体系中的位置日益从边缘向中心移动。国际地位的变化给国家安全带来了全新的挑战。例如,西方国家利用网络对我国青少年思想进行侵蚀、对我国的社会主义制度进行诋毁,以及对英雄模范故意抹黑等。

安全挑战日益增多的同时,国民对国家安全的认识并没有得到有效提高,这就需要进行国家安全教育。所以,我国设立全民国家安全教育日是一种客观需要。今天的中国迫切需要建立一套理性的、符合时代特征和国家需求的教育框架,让民众准确、全面认识国家安全问题。在推进国家安全教育时,要着力解决民众存在的两个问题。第一,不能变成国家安全的虚无主义者,认为在全球化时代,国家安全已经过时。第二,要避免阴谋论和被迫害妄想症,不能凭借想象放大一些威胁。

国家安全教育的核心任务是树立正确的国家利益观。当集体利益与个人利益相冲突的时候,如何界定适当的边界是一个值得探讨的问题。需要指出的是,这个边界是有弹性的,是一个互动、探索的过程。以美国为例,在9.11之后的两年半到三年里,美国国民愿意用言论自由去换取国内安全,认为监听能够保护国民安全。但随着威胁的过去,情况发生了变化。“棱镜门”事件曝光后,美国民众开始重新审视网络安全问题,更多的网民开始关注自己的隐私是否受到监视。

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篇16:实习报告范文实习收获与体会_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,全文共 719 字

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实习报告范文实习收获与体会

实习报告实习收获与体会

这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。

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篇17:青春共筑防疫长城团日活动个人心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 788 字

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按照共青团中央、中央和国家机关团工委的有关部署,按照中国文联机关团委的要求,结合协会工作实际,中国美协团支部近期积极开展“绽放战疫青春·坚定制度自信”主题宣传教育实践活动

针对目前新冠肺炎疫情情况,积极响应中央和国家机关团工委部署开展“青年学习会”活动,中国美协团支部继续利用好协会青年干部微信群,组织协会青年干部开展学习分享交流活动。

组织青年干部深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想,学习贯彻习近平总书记在看望参加全国政协十三届二次会议的文艺界社科界委员时的重要讲话精神和全国宣传思想工作会议上的重要讲话精神,认真贯彻落实习近平总书记关于文艺工作的系列重要讲话精神,加强政治素质和理论修养,保证疫情期间理论水平不松懈。

及时转发习近平总书记关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作的系列重要讲话精神和重要指示批示精神,组织协会青年干部认真学习习近平总书记给北京大学援鄂医疗队全体“90后”党员的回信精神,协会青年干部在学习“回信”后纷纷发表学习感言,一致表示习总书记的“回信”极大鼓舞了我们青年一代,我们将继续勤练内功,带领更多的90后00后青年冲锋在前,用汗水浇筑青春,以实际行动证明自己堪当大任。

鼓励青年干部积极投稿,交流分享疫情期间的所见所感。协会青年干部被驰援湖北的医护工作人员和身边热心人感动着,见证了广大党员在这场抗击疫情的战斗中,以舍生忘死的行动,践行入党的初心与誓言。作为青年干部更应主动担起历史使命和政治责任,坚守岗位,逐步成为推动社会发展的主力军,在时代风雨中经受考验,在艰难磨砺里成长成才,为祖国发展奉献青春。

同时,针对目前疫情期间网络环境的复杂,中国美协团支部要求协会青年干部坚持正确政治方向,坚定不移同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,在日常的工作与生活中,带头健康、积极、乐观、友善跟帖,共同营造理性、平和、有序的网络舆论氛围。

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篇18:人事职位感想总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:人事,全文共 2241 字

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20__年,我通过人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作简要汇报。

一、人事管理方面

1、制定并落实相关人事管理制度

初到公司,适逢结构重组,结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案

我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。

此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

4、招聘新员工

根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

二、行政工作方面

1、办理企业营业执照年审及备案资料变更等相关事宜

和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与有关的行政事宜。

2、石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。

我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥。

也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xx公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的——这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。

3、其他行政工作

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xx公司明天会更好!

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篇19:关于5.12全国防灾减灾日活动个人感想心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 1115 字

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通过演练体会如下:1、此次演练基本上达到预期的目的、此次演练达到了要求。

4、防震逃生演练方案,x学校行了逃生演练:(1)仍有个别学生对本次活动不够重视,有一种玩的心理,因此活动中不够紧张,在一定程度上影响了演练的速度,表现明显的是不能利用最短的距离和最快速度逃离危险地带,仍有沿着教学楼2的学生。

从总体来讲,本次演练效果较好,基本上作到了快而不乱。

3、第一次演练效果不佳,比较慌乱,掌握安全常识,一起奏响生命的乐章!按照防火。

通过这次活动我知道水火无情,随时都会夺去我们宝贵的生命,所以我们应当在日常生活中加强消防意识,救完一个接着一个,也不知道疲倦。

(2)仍有个别学生不按要求去做。

要是人多,千万不要拥挤,以及构建和谐社会具有重要的现实意义,这次活动使我对消防知识有了更深的了解,我以后会对我所担任的消防工作认真负责,让我们懂得了对生命的珍爱,为了美好的明天,为了明天幸福的生活,让我们学习安全知识,树立安全意识、存在的问题,共用时4′45〃,第二次演练效果明显提高,用时2′,如何扑救初期火灾及怎样火海逃生的基本消防知识。

观看完后。

5,秩序好。

在演练中,消防官兵们拼了命的去救人,告诉广大观众火灾的危害性,怎样预防火灾。

通过实地演练增强了青少年对消防事件的应急能力。

这次消防演练给我们发出了严重的警告,是提高消防安全意识、消防法制观念的生动教材,也向青少年展现火灾的危害,熟悉了逃生的流程。

2、演练期间,速度快,就跑到楼顶等消防队员来营救,按规定时间完成,用时1′48〃,我才真正知道了防火灾的重要性,也知道火灾的无情和对我们的伤害,让我们真正的做到怎样预防火灾学校组织了我们三名消防宣传员到一中参加了消防演练活动,我想到了在着火的时候不要慌张,有序的走向出口。

要是出口也被堵住,作为消防宣传员我更加有责任和义务去宣传消防知识。

第三次演练。

灾难,确保在出现危险时,能够最大限度的保护全体师生的安全,一定要有序的走向安全通道,这样才能确保所有人脱离危险。

在此活动中我知道了不能够随便拨打火警电话“119”那样是犯法的,并且还向我们展示了如何正确使用灭火器,我们的国家正是因为有这样的人才会发达,有这样的人国家才会安全,有这样的人国家才会繁荣。

消防演练中的消防队员真是我们学习的榜样。

通过逼真的的火灾演练,收到了一定的效果。

提高了学生的安全防范意识,教师组织疏散比较到位,比较严密,达到了预期的目的。

为应对突发事件做好了心理和行动上的准备。

这种逃生演练在以后的教学生活中,我们还会多次演练,火灾发生后的应急措施。

那一刻,对提高青少年的消防安全意识和消防法制观念,消除安全隐患,花费时间比较多,使我身边的同学与家人的安全多了一道防线

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篇20:保安职位工作体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:保安,全文共 1484 字

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新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为__大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:

一、各项考核指标全面完成。

在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%,为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。

进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养

安全工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对叁楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路5次,发现不安全因素__次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。今年有许多推销人员、窃贼、非法人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。

一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。

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