消防队事迹报告【实用20篇】

邮政所创建学习型班组汇报材料

三、设计多种载体，形成“人人是学习之人”的氛围

随着服务多元化发展趋势，东升所员工深深感到，不狠抓学习就难以提升员工的素质和能力，就难以适应市场的变化，只有在学习中不断更新，注入新动力，才能千变万化中驾驭市常东升所在提升素质工程注重实施四个工程：

第一个工程是“样板标兵”提炼工程。在灌输文化理念的同时，积极挖掘身边职工中有亮点的人和事，加强宣传，树立典型，共同提高。对该所涌现出来的先进人物、先进事迹、先进典型上报局办公室进行宣传报道。XX年，东升所营业员陈琼经过自己的不懈努力，成为全县第一个获得保险代理资格证的一线员工；所长张爱玲和营业员陈琼在全县招聘工考试中，双双被录用为招聘工；韩胜花被市局评为全县唯一的优秀营业员。

第二个工程是“全员读书”操练工程。在坚持做好职工培训、学习体会交流的基础上。每周开展一次读报活动，开展推荐几篇文章活动，挖掘好的经验和做法。4月8日《江西邮政报》刊登的《大山之巅的信使人生》文章，全面介绍了马班邮路乡邮员王顺友的先进事迹和

崇高精神，这篇文章对邮政工作特别是投递人员能产生积极的推动作用和现实影响，东升所立即组织全体员工进行学习，每名员工结合自己的工作岗位，谈思想，谈不足，立足高起点做好本职工作。每月向职工推荐一本书，重点推荐业务类、知识类等书籍，引导和推进学习氛围。经常邀请当地有一定知名度的老师、村组干部、县局管理人员及本所员工，为职工进行多学科的知识培训。经过培训和自学后，组织闭卷考试，使大家的业务知识有一个明显的提高。

第三个工程是“岗位培训”演练工程。组织岗位技能培训、业务培训等，并适时组织以需求为内容的现代业务培训。东升所每半年举办一次岗位练兵活动，尤其是邮政新业务练兵，对各专业岗位的熟练情况和工作技巧进行检验，该所6名员工在每年技能鉴定考核以及岗位练兵都取得了较好的成绩，他们全部都达到了中级工技能水平，也是全县唯一全部达到中级工技能水平的班组。XX年2月开展了练兵活动，邀请了县局业务部门、各乡镇邮政所负责人观摩，重点对投递分拣、邮储点钞、汉字输入、服务用语等进行演练，通过这一系统工程的实施，把邮政职工的业务水平提高到一个新的层次。

第四个工程是“高层人才”精炼工程。狠抓职工学历“升格”教育，采取自考、函授等途径，全所6名员工都参加了在职学历教育。目前，获得本科学历1人，大专学历1人，中专学历1人，大专在读2人，中专在读1人。东升所把学历教育与提升素质有机结合起来，大家在工作、学习当中相互扶持，取长补短，用所学的知识运用到实际工作当中，从而引导大家朝着有利于进步的方向发展。几年来，东升邮政所从提升素质入手，涌现出一大批复合型人才，先后有3人提拔为所长、1人提拔为中心支局长。

四、立足基层服务社会

创建学习型班组活动开展以来，东升所职工精神面貌焕然一新，呈现出勃勃生机，该所五名职工上下团结一心，互助互爱，舍小家顾大家，全身心扑在企业的业务发展当中，用真心、真诚、奉献赢得社会的赞誉,树立了较好的社会形象.在“三农”服务过程中，东升所组织三农服务小分队深入到全镇每一个角落、每一个家庭，认真有效的开展“三农”服务，推介农技新产品、新技术，传播科学知识，利用《致富快报》、推介会、三农服务小分队等形式开展为农服务。在做好为农服务的同时，注重对农户进行回访，了解农业生产的基本状况，并聘请乡农技员实施跟踪服务，为农户解决疑难问题。在走访的278户农户当中，100%的农户对邮政的服务感到满意。

共3页，当前第2页123

水务局长先进事迹汇报材料

勤政为民    创水务新辉煌

——水务局长同志先进事迹汇报材料

江永县水务局长同志，自2002年初上任以来，在县委、县政府的领导和上级业务主管部门的关心支持下，围绕我县水务发展的目标和治水新思路，以饱满的工作热情、求真务实的精神风貌，用自己的实际行动，努力实践“三个代表”重要思想，为全县的水务事业普写了新的篇章。

一、扎实工作，倾心为民

水利是社会公益性极强的行业，又是一个艰苦的行业，作为一名水行政主管部门的一把手，谢孝祥同志带头弘扬“献身、负责、求实”的水务行业精神，立足本职、倾心为民、切实解决农村发展中突出的水利问题。他根据近几年来我县山塘、水库险病隐患多，防汛抗旱任务重的现状，深入基层调查研究，摸清工程存在的问题，分类、分批实施除险加固，他十多次上市局、到省厅争取项目资金，同时积极向县委、县政府出谋划策，多方、多渠道落实水库除险资金。每动工一处，他都实地查看，落实技术、行政责任人，督促工程项目资金及时足额到位，加强质量监督。经过一年的紧张施工，完成治理病水库38座，其中小（一）型5座。为今年的防汛抗旱打下了坚实的基础。去年，我县连续遭受六次大的洪涝灾害，县城两次进水，作为防汛副指挥长，谢孝祥同志最先出现在抢险现场，特别县地税局、种子公司路段，由于永明水泥厂旁的消水洞於塞严重，致使新街水淹深达3米以上，情况十分危及，他涉水指挥调度，组织抢险队伍，疏散受灾群众，根据上下游的情况，认为只有炸开消水洞，才是最根本的办法，退水后，立即组织技术力量，筹集5万多元资金，对消水洞进行扩宽处理，解决了群众的洪涝之苦。由于他兢兢业业、忘我的工作、率先垂范的优良作风，当年被评为全省抗洪救灾先进个人，记一等功一次。

二、与时俱进，开拓创新

谢孝祥同志到水务局上任后，经过半个多月的调查研究，他认为，要使水务局摆脱困境，必须做活观念创新、管理创新、方法创新“三个创新”文章。针对局机关办公环境陈旧简陋，工作效率低的现状，他千方百计筹措资金，修缮了机关办公大楼，配置了办公桌椅，规划院内布局，营造美好工作、生活环境。创新的最终目的是增效增收，为使全县水资源统一管理、合理利用，就必须有一个好的管理体制，他多次向省厅、市局、县委、县政府汇报，得到各级领导的支持后，在全市率先成立了第一家水务局。今年4月，县自来水公司顺利移交给水务局，真正实现了城乡水资源统一管理。

谢孝祥同志的实践证明，哪个单位“创新”思路广、哪个单位就兴旺有生机，哪个地方“创新”步子大，哪个地方的工作便会有声有色，没有条件就会千方百计创造条件，没有优势就会扬长避短创造出优势来。他看到周边兄弟县小水电开发搞得红火，为什么我们不可以从这方面下功夫，他是这样想的，也是这样做的。他亲自带领技术人员，翻山越岭，找水源、选坝址，并多次到蓝山、江华等小水电开发搞得好的县市学习、取经。出台了我县水电开发的优惠政策。引来了众多的投资商，到目前，开发小水电总装机2万KW，年内可启动近亿元资金的开发项目，可为单位创收近百万元，为国家创税200万元。

三、清正廉洁，无私奉献

谢孝祥同志作为一名共产党员，他在水务部门展现了一名共产党员的风采，他在工作中实现着自身的价值，同时也激励着周围的人们，他始终相信，领导廉洁、班子才有凝聚力，才有威信，单位才会长盛不衰。在他的带领下，班子成员保持和发扬艰苦奋斗的精神，不以权谋私，在工程建设等重要事务中坚持民主决策，按规章制度办事，规定每季度对局机关经费开支、各种专项款进行一次内审监督，广泛听取干部职工的意见，自觉接受群众的监督。发票报帐必须三人签字即经手人、分管领导、法人代表。严格的办事程序，严明的工作纪律，使我局机关干部职工的作风、办事效率大为改观。

“上渠不正下梁歪”，党内行风正不正，关键在领导，勤政之风浓不浓，关键在领导。谢孝祥同志坚持用铁的纪律约束自己，身体力行，率先垂范，创造了一个领导廉洁自律，干部职工奋发向上的良好政治氛围。去年8月，一名外地来水务局推销六合治疗仪的业务员，为推销其产品，把一台仪器和400元红包送给谢孝祥同志，遭到当面拒绝，过后，趁他不在办公室时，将上述物品、礼金放到他的办公桌里。被他发现后，立即将物品、现金交给局纪检组，再由纪检组退还给这个业务员。领导干部带头做廉洁自律的表率，赢得了干部职工的高度信赖。

二OO三年七月十五日

部队作风纪律对照检查剖析材料

自连队开展作风纪律整顿以来，我采取多种形式组织连队积极开展批评与自我批评，对连队现时存在的问题开展了自查和剖析，同时也对照“五查五看”对自身在思想观念、带兵理念、工作作风、执行落实、履职尽责、工作效能等方面存在的问题进行了认真查摆和剖析。通过学习上级党委文件及领导的讲话精神，检查出了自己的学习态度、工作方法、管理经验及日常管理工作的执行力度等方面存在的许多不足。作为一名连队的军事主官，在做好专项整改综合协调工作的同时，结合自己大半年的工作进行了认真的回头看，深入查摆自己在思想上、工作当中存在的问题，并制定相应的整改措施，为今后的发展奠定了基础，力求做到有则改之，无则加勉，现将个人自查情况向首长汇报如下：

一、存在不足

一、在学习上，学习不够深入，导致理想信念有所动摇。具体表现为对参与政治理论学习态度不如以前认真，对待重要政治活动不够细心，党员的先进性意识淡化，党员的荣誉感和自豪感丢失，服务意识、奉献精神都不如从前。与基层连队的管理要求有差距。作为部队的基层主官，缺乏较高的政策理论水平和较强的业务技能知识。我在学习方面主要存在以下几个方面的不足。

一是对学习的必要性认识不足，认为身处基层，只要把连队安排的各项工作做好，把公差勤务任务完成，确保不出安全问题就够了，学不学一样能搞好工作；

二是把学习的位置摆的不当，没有挤出一定的时间加强学习，片面的只做具体事，搞自己分管的实际工作；抓训练，确保岗哨制度落实到位，现在认识到这样是远远不够的。

三是学习方法欠佳，没有把理论知识联系实际工作去学，偶尔也就是翻翻书，遇到什么难题看什么内容一晃而过；、

四是学习内容不够全面，侧重于应付连队目前的实际情况和军事训练中的难题，而不注重学习政策理论和法律法规及连队带兵管理方面的知识。由于放松学习，使自己的综合素质，没有得到全面的提高，与一名基层的军事主官的要求有一定的差距。

二、在思想上，政治思想意识不够强。表现在：对党的思想路线、方针政策的贯彻和执行缺乏应有的政治敏锐性和洞察力，不具有一种时不我待的使命感和危机感。不善于运用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论来武装自己的头脑，没有培养自己从政治的角度来观察、分析问题，认识事物只停留在表面，未透过现象看本质，对事物的理解不深刻、不全面。 导致工作作风不够扎实。 对待工作有时报有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪，存在“多做多错，少做少错，不做不错”的态度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹祸上身。在应付检查时还有弄虚作假现象。

三、工作方法不灵活，实际工作经验不足。我自工区的一名排长到现任警通连的连长仅仅2年的时间，警通连和教导队合并也才半年多的时间，由于岗位发生变化所处的位置发生变化，原来在教导队队长岗位上的定位所掌握的工作方法和工作经验已不适应现在的形势，在不断学习和摸索的过程中经常出现工作方法简单、不灵活的现象，工作经验明显不足，致使自己在工作中走了不少的“弯路”，难免给工作带来了一定的负面影响。

共4页，当前第1页1234

高中教育行风整改情况汇报

开展“向人民承诺，请人民监督”民主评议政风行风活动以来，三中紧紧围绕人民群众关注的教育热点难点问题和学校的教育教学工作，广泛征求意见，认真分析梳理，研究制定方案，狠抓落实整改，在以下几方面取得明显效果：

1.加强学科教研和课堂教学改革，切实减轻了学生负担，提高了课堂效率。针对家长学生反映比较强烈的教师课堂效率不高、布置作业过多、学生负担过重、休息时间少等问题，学校进一步强化了教研制度的落实，每次教研定时间、定内容，并着专人检查落实，着重在如何提高课堂教学效率方面进行研究、探讨。召开了三中课堂教学模式研讨专题会议，人人参与了“导、学、问、练、评”的课堂教学模式探讨，在“让学生成为课堂学习的主人”上做文章、下功夫，真正使课堂活起来，学生动起来。召开专门会议，对减轻学生作业负担、保证学生充足睡眠作出规定，保证学生作业时间不超过规定的一个半小时。同时还将教师参加教研活动的成果和布置作业情况作为教学常规和师德考核的内容。为保证学生活动时间，学校严格执行每天一小时校园体育锻炼的规定，充分利用校园场地，每天下午抽出40分钟进行跑步、跳绳、立定跳远等训练，受到学生和家长的欢迎。

2.狠抓考查学科教学，提高学生综合素质。学校召开考查学科教师会议，公示学生、家长意见，制定改进措施。出台了《三中考查科目考核方案》，像考试科目一样对考查科目进行考核、考查；规范了考查科目的教学，要求严格按照教学大纲，认真备课、改作、辅导，真正把这些课上成学生喜欢的课，上成培养提高学生兴趣特长的课。教导处严格了查课制度，坚决杜绝教师挤占考查学科的现象。成立了学科兴趣小组，要求每周定期开展一次活动，学生、教师积极参与，人人有作品，班班有活动，并组织评比表彰。这些措施的实施，不仅使课程得到了规范，更使学生的个性得到张扬，素质得到提高。

3.严格制度执行力度，狠刹不正之风。学校与全体员工签订了《三中师德承诺》和《廉洁从教承诺书》，设立了举报箱，向社会和家长公布了举报电话。同时，严格制度的执行力度，对乱订资料、有偿补课、乱收费、体罚或变相体罚等违规违纪现象，一经发现立即查处，决不姑息手软。同时，将师德师风建设和纪律作风整顿结合起来，严肃教职工上下班纪律，整肃上班秩序，坚持一天两次查岗，对发现的问题随时公示，及时小结。完全杜绝了校园抽烟、上课、开会接打手机、上班时间玩游戏等现象，提升了教师和学校形象。

4.实行电脑阳光编班，自觉接受人民群众监督。今年秋季招生，学校严格按照县局规定的招生范围招收初一新生，并实行了电脑派对阳光编班，邀请县人大、政协、纪检纠风部门、教育局和教师、学生家长代表百余人现场监督，班主任当众摇号、抽签，电脑现场编班，当场宣布编班结果，避免了许多人为的不公平因素，受到广大教师和家长的欢迎。

5.结合实际抓课改，中考实现十连冠。质量是办好人民满意教育的核心。三中能够始终结合学校和学生实际，实实在在抓课堂教学改革，充分发挥学生的主体地位作用，在提高学生学习兴趣和主观能动性方面下功夫，在大面积提高教育教学质量上下功夫，今年中考又创历史新高，在一中招生指标百分之六十下放，全县统招指标只有389人的情况下，学校达统招录取线124人，县中考状元连续五年花落该校，256班王xx同学以655分获全县中考第一名。

“教好每一个学生，办群众满意的学校”是三中人不懈追求的目标。学校将继续努力，坚持狠抓师德师风建设，狠抓课堂教学改革，狠抓学生良好行为习惯的养成，以一流的成绩向父老乡亲汇报。

我校20xx年的关工委工作始终以党的“xx大”精神和“科学发展观”为指导，深入贯彻落实《进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》的规定，用以人为本思想和科学发展观统领关工委工作，充分发挥关工委的育人功能，使我们的青少年都能得到健康、快乐地成长。现总结如下：

一、加强了制度建设和工作机制建设。

1、年初，学校把关心下一代工作纳入单位议事日程，关工委组织机构健全，使老同志能协助学校开展工作，当好参谋和助手，并及时向学校领导汇报工作，得到领导认可和支持。

2、起到了配合补充作用。围绕学校中心工作，密切配合有关方面，协调一致，形成合力的有效工作机制。

二、广泛开展爱国主义教育。

1、我们利用晨会、班会、板报、广播等形式在青少年中广泛宣传期间取得的伟大成就，请“五老”到校宣传的宏伟蓝图，开展征文、演讲、绘画、(法制宣传活动总结)科技等活动，加强爱国主义教育和热爱中国共产党的教育。

2、结合升旗仪式对学生进行了爱国主义教育。

3、结合节日对学生进行了爱国主义教育。如“清明节”、“国庆节”等，请“五老”讲家乡变化，对学生进行爱家乡教育20xx年学校关工委工作总结5篇20xx年学校关工委工作总结5篇。

4、组织观看爱国主义影视，写观后感。

5、由关工委常务副主任于占河同志组成老干部报告团，在全镇小学进行巡回报告，对学生的爱国主义教育起到了重要作用。

三、广泛开展“美丽中国，我的中国梦”读书、演讲、征文活动。

1、开学初利用广播、板报、宣传栏宣传活动的目的、意义，教育学生积极参加此项活动。

2、利用晨会时间积极开展读书活动。

3、结合读书活动开展高年级(4—6年级)演讲比赛，低年级(1—3年级)讲故事比赛。1—6年级组织主题班会。

4、在5月份昌图教育局举办的全县中小学生《美丽中国，我的中国梦》主题教育读书活动演讲决赛中，我校的徐光硕同学荣获三等奖。

四、积极组建关爱工作团，加强未成年人的思想道德教育。

1、积极调动老年报告团，由老干部于占河同志做《美丽中国永续发展》主体报告，并深入村小进行巡回演讲，对学生进行爱国主义教育。

2、加强未成年人的思想道德教育、法制教育。

利用广播、板报、广泛宣传《预防未成年人犯罪法》《公民基本道德规范》《义务教育法》等法纪教育，请“五老”同志、派出所干警到校讲有关遵纪守法、交通法规、安全等宣传教育，收效明显，今年未出现在校学生有违法犯罪行为。

3、组织观看法制教育宣传片，提高学生法律意识，增强其自我保护意识，提高自护自救的本领。

4、开展“美丽中国，我的中国梦”主题教育活动和书信活动，同学们在活动中能自豪地说出自己的中国梦，并把自己的梦想和对未来社会的向往通过书信的形式来表达也来。通过此项活动的开展，能帮助少年儿童树立正确的人生理想，很好地激发他们人生的动力，对培养社会主义的合格人才意义重大。

5、把学习“社会主义核心价值观”落到实处，开展主题班会，举行讲故事比赛、征文、演讲及各种教育实践活动，帮助学生树立正确的人生观和价值观20xx年学校关工委工作总结5篇工作总结

6、积极开展养成教育。明确了把《小学生守则》《小学生行为规范》“学校十个道德好习惯”等文明养成教育，贯彻于学校的全过程，以规范学生的行为习惯。针对高年级个别单、无亲学生有上网吧、打游戏这一现象，少先大队、关工委加大管理力度，重心放在遵纪守法和行为规范的养成教育上，收到明显效果，基本杜绝了学生去网吧，上游戏厅的现象。

五、加强德育基地建设，进一步完善学校、家庭、社会“三结合”教育网络。

1、为真正提高家校联系质量，本学期制定了家长学校各种制度并开展活动，制定家长联系卡，全年开展“与家长携手培养双合格学生”“班主任走访”活动，发挥校外阵地建设，和社区联系，组织开展社会实践活动，如到集镇、学校附近村打扫卫生，增强劳动意识，充分发挥校外辅导员作用，请“五老”到学校给学生讲革命故事，少先大队、关工委密切联系，大力开展学雷锋活动。

2、古榆树镇小学家长学校被评为市级家长示范校。

3、我校关工委积极参加教育部组织的家长学校科研项目，现在已经立项。

4、努力做好“青蓝工程”工作，通过新老教师的传帮带，使大批青年教师快速成长起来。

5、认真开展帮扶活动。我校关工委组织全镇小学教师对贫困学生进行帮扶活动，不但在学习上给予帮助，在生活上业给予了资助。同时我校关工委常务副主任于占河同志对小山村小学的10名困难学生长期资助，并利用周六周日及假期对学生补课50余节。

通过我校关工委的努力，我校不但通过了市级家长示范校的检查验收，同时我校的青蓝工程工作受到了市关工委的褒奖。虽然我校的关工委工作取得了较好的成绩，但也存在一些不足，还需要在今后工作中不断努力、不断完善，不断创新，争取更好的成绩。

移动分公司员工先进事迹汇报材料

热情服务 真诚待客

我是营业部员工，自XX年进入移动公司，担任前台营业员工作，工作中，我秉承“沟通从心开始”的服务理念，热情、真诚地接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归。让他们真正享受到我们优质、高效的服务。喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦；满足于由于坚持原则而使公司和客户的利益得到保障后获得的成就感；但也常因硬件的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补产生的遗憾，也不得不接受客户在没有达到目的时不满的宣泄。总之，各种各样的人来往交替，使我与许多用户结下了不解之缘。随着客户的每一句“谢谢”，每一声“你好”，诚恳的一句“中国移动服务就是好，你们办事我放心”的赞叹声中，我的业务量也得以提升。乃至于先后取得XX年绩效a等，XX年第二季度被评为终端销售能手，XX年乡镇组服务积分排名第三，XX年三季度被评为服务明星的好成绩。

营业是公司对外的窗口，是企业形象的代表，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带，在我穿上这身制服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到责任的重大，怎样做一名优秀的营业员？我为自己制定了以下工作规划。

一是树立自己正确的工作态度。自进入移动的那天起[文章来源第一范文：//www.diyifanwen.com]，我首先找到自己正确的位置，为自己制定工作目标，工作计划，要求自己怎样做能够全面掌握业务知识，怎样做才能充分利用自己掌握的业务知识通过前台更好的宣传给用户，又怎样能让客户接受并使用我们的业务，一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作。

二要有良好的工作作风及娴熟的业务技能。记得刚到移动的时候，为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了所有与家人、朋友相聚的业余时间，全面细致学习公司各项业务知识。比如营业厅开业初期，各方面发展都很困难，加之对新工作环境的陌生以及对业务知识的不熟悉，只好利用下班时间将各种业务知识进行分类记忆。比如品牌资费类，新业务类，促销活动类等，对品牌资费类我会选择月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆。这样既加快了记忆速度，又加快了记忆的准确性。通过对业务知识的熟知，为客户解决业务难题的频率增高，营业厅的业务量也随之突飞猛进。

三是具备较强的工作能力和良好的主动服务意识。为了更好的服务客户，我主动宣传公司的新业务，新政策，并广泛宣传移动资费，使用户更多的了解移动业务，从而选择移动通信。记得一次快下班了一对农村老爹老太来买手机，当时各种功能包括开关机等普通功能都要演示数遍，延误下班一个多小时才成交。最后他们讲：丫头，你真有耐心呀，我们早就想买个手机，但不会使买了不塌实，我们听村里人讲这边的服务态度好，果真如此，真是感谢你的细心介绍。我特感欣慰，客户是我们的衣食父母，只要我们的微笑多一点，服务好一点，业务精一点，准能赢得客户的信赖。记得有一次，一位客户拿着身份证至营业厅办理退网业务，当我询问什么原因退网时，他很平静的说，“没有什么原因，暂时不用。”当我查询到客户经常到外地做生意，每月话费都很高，前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了，回来后一气之下要求退网，当我了解实际情况后，我就对他说：“张老板，您的生意做得这么大，如果换了号码，客户与您联系不上，对您的生意肯定有很大影响。”客户仍然坚持在：“我没有收到任何通知就停机了，难道对我的生意就没有影响？”“对不起，您的心情我非常理解，您看这样行吗？从今天开始，您的这个号码由我为您做余额提醒，当您话费不多时，我会打电话通知您，以免停机给您带来不便，您说好吗？”经过一番挽留，客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中，这位老板也非常支持我的工作，我也信守承诺，对老板的话费时时关注，他的手机再也没有停机过。在实际工作中要注重工作细节，其实没有不满意的客户，只有不周到的服务。

在竞争日益激烈的今天，坐式营业已不能很好的占领市场份额，我每次利用公司开通基站、电影下乡以及茶春、百合交易等时机进行户外营销活动，户外营销时越是交通不便的地方越有潜在客户，只有步行将手机、无线农话送到千家万户，虽然跋山涉水很辛苦，但当看到他们拿着我们的手机拨通外地亲人电话时的喜悦，感激的说：我们平时农活比较多，很少上街，你们的服务真是越来越周到啊。那时再多的辛苦也荡然无存了。

共2页，当前第1页12

2017年加快我县城镇化建设调研材料

城镇化是人类进步的标志，是人类文明的发展方向，是一个地区由农业化向工业化迈进的必由之路。作为现代化的主旋律，城镇化与工业化、农业产业化构成了经济发展的三大战略，是21世纪**县继续实现跨越式发展的重要依托。近年来，该县抢抓机遇，大力实施城镇化战略，加快城镇化进程，推动了经济跨越发展和社会全面进步。

一、**县城镇化发展基本情况乡村城镇化步伐不断加快。经过规划建设，**县包括城关镇分布着不同等级的乡镇16个。其中建制镇6个，占全部乡镇的37.5%。xx年末，该县城镇人口为17.41万人，城镇化率为26.1%，这一比例虽然低于省、市平均数，但比xx年的18.5%提高了7.6个百分点。

2、工业化、城镇化相互推动。没有坚实的产业基础就不可能有快速发展的城镇化，同时工业的支持也为城镇化进程提供了坚实的物质保障和经济基础。近年来，**县一方面坚持“工业兴县”战略，工业在国民经济中的主体地位得到不断巩固和加强，工业规模总量不断扩大，成为拉动全县经济增长的主要推动力。工业经济的快速发展大大推动了城镇化进程。另一方面通过建立利用城镇的聚集效应引导企业向小城镇集中，目前已初步建成了民营工业园区、高新工业园区、煤焦化循环工业聚集区，这些都极大地推进了工业经济的快速增长，为加快城镇化进程注入了活力。

3、深化配套制度改革，完善落实鼓励扶持政策。城镇化的主流和核心是乡村人口和资源向城市转移。为此，该县及时出台了一系列优惠政策，积极探索土地使用权流转制度创新，允许进城农民依法进行土地使用权的合理流转，保护其合法权益。同时优化发展环境，吸引国内外科技人员、企业家前来投资兴业，鼓励农民进城、务工经商，扶持引导乡镇企业、民营企业向小城镇特别是县城和中心集镇集中，优化产业布局，促进集约发展。

二、**县城镇化进程中存在的问题

**县城镇化发展取得了巨大成就，但与沿海经济发达地区，甚至与兄弟县市相比仍有不小的差距。城镇化水平偏底，城乡差距偏大，农村经济的落后导致农村内需不足，进而也影响了工业和城市的发展。城市管理体制亟待理顺。目前的城市管理缺乏有效协调，难以形成整体合力。城管队伍整体素质有待提高，依法行政水平不高，存在重罚轻管、以罚代管等问题，制约了城市管理效能的提高。特别是城市环境卫生管理不到位，入城口、城乡结合部、背街小巷等地域脏乱差问题突出，严重影响了城市形象。

2、配套制度改革滞后。对外来投资者、进城务工人员在审批、收费、登记注册、子女上学、就业等方面的政策落实不到位，软环境欠佳，影响了他们创业发展的积极性。

3、市民整体素质不高。随着城镇化进程的加快，大批农民在短时间内从身份上转变为市民，但其生活方式、行为方式转变缓慢，市民意识薄弱，不讲环境卫生、不守交通规则等现象比较普遍，与现代城市发展要求不相适应。

三、加快推进城镇化的几点建议

城镇化是以农村为主体的社会向以城市为主体的社会渐变的过程，是工业化的必然结果。大力实施“城镇化”战略，是推进县域经济全面、协调和可持续发展的必由之路。结合实际，加快城镇化进程，**县应从以下几方面入手。宣传发动，营造推动城镇化的良好氛围。在城镇化进程中，要加大宣传力度，促使农民真正懂得“小城镇、大战略”的内在意义。使农民跳出“农”字作文章，“洗脚”上岸自觉参与到城镇化浪潮中来，从而形成把城市和农民作为一个不可分割的整体来看待的理念，鼓励农村劳动转移到城镇，办厂、经商参与各类劳务经济。

2、中心拉动，增强城市辐射功能。中心城区是统筹城乡发展的龙头和载体。树立“以人为本”的发展理念，严格按照城市总体规划建设。一是实施“东延北拓”战略，拉大框架。改造老城区，完善现有城区，重点开发新区，做到老城改造与新区开发同步进行，不断扩张城市规模。二是改善城市人居环境，增强吸引力。以建设省级文明卫生城市为突破口，重点抓好街景整治、绿化、亮化、净化、美化工程，改善环境质量，提高公民道德素质，提高城市的吸引力。

精神文明创建活动成果汇报材料

一缕缕文明新风浸润心田，一朵朵文明之花灼灼绽放。运输总站成立20年来，群众性精神文明创建活动从无到有，逐步发展，以其特有的生机和活力，吸引广大职工群众积极参与，在提高职工综合素质、提高总站文明程度和提高总站美誉度，创造文明和谐的生产环境和工作环境方面发挥了重大作用，极大地促进了总站生产经营地顺利进行。

20年：四个阶段

第一阶段：起步

建站初始，由于长期受垄断性“铁老大”等行业不良风气的影响，当时的总站管理比较松散，职工队伍素质相对较低，能力较差，总站的精神文明建设就是在这样的基础上起步的。运输总站成立之初，恰逢邓小平南巡讲话发表之时。刚刚产生的总站党委认真贯彻党中央“坚持两手抓、两手都要硬，把社会主义精神文明建设提高到新水平”的要求，以培养“四有”职工队伍，创建文明总站为目标，大力加强站风路纪建设，积极开展以“学孟泰、学雷锋、树新风、做贡献”为主要内容的群众性精神文明创建活动，制定了文明车站标准和考核细则，初步形成了制度化、规范化和具体化的考核管理体系。在客运系统开展“优质服务”竞赛，新华站西环市丙班第一青年包乘组被命名为辽宁省学雷锋先进集体。1994年，总站党委按照政治工作会议提出的“内树队伍正气、外塑企业形象”，为企业走向市场提供精神动力和思想保证的要求，组织开展了“内树外塑”大讨论，强化了“三德”教育，确定了“顾全大局、团结协作、吃苦耐劳、拼争奉献”的总站精神。总站干部职工，面对转轨变型过程中遇到的前所未有困难的，把满腔的热情，转化为安全保产工作的动力，与共度难关，展现了总站人爱厂胜家，拼争奉献的高贵品质。

第二阶段：发展

1996年10月召开的党的十四届六中全会，作出了《关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》。贯彻党的十四届六中全会精神，群众性精神文明创建活动迅速在总站掀起热潮。总站一方面大力选树文明窗口——南部站薛桂芬和献血金牌获得者郭翠华等一大批精神文明典型，另一方面抓住南部站一名职工工作失职，损害形象的问题，在总站范围内开展了一场“彻底杜绝利用工作和岗位之便“吃、拿、卡、要”勒索用户现象；彻底消除“惹不起、离不了、靠不住、”的运输外界不良印象；组织开展了“内树队伍正气，外塑企业形象”的大讨论活动，进而在全员开展了优质服务活动，站风路纪有了较大的改观。同时制定实施《职工岗位行为规范》，将“弘扬正气、团结协作、吃苦耐劳、拼争奉献；严格管理、高度统一、吃苦耐劳、拼争奉献；顾全大局、保产第一、用户至上、一流服务；崇尚科学、钻研技术、培育人才、科技兴企；整洁卫生、文明有礼、遵章守纪、安全生产”的五种新形象，确定为总站员工共同遵守的行为准则。从那时起，总站精神文明建设每年都有新举措，每年都有新进展，呈现出整体推进、全面拓展的良好局面，群众性精神文明创建活动进入到令人鼓舞的发展时期。

第三阶段：提高

XX年9月，中共中央印发了《公民道德建设实施纲要》，开启了群众性精神文明创建活动的新篇章。也制定下发了精神文明建设五年规划。为落实中央《实施纲要》和五年规划，总站党委深入贯彻落实科学发展观，注重创建活动的科学化、制度化、规范化，在创建活动中体现社会主义道德的基本要求，体现职工综合素质的不断提高，不断丰富创建活动的思想道德内涵。党委每个年度均制定精神文明建设创建活动实施计划，以抓好职工队伍职业道德建设为重点，连续数年开展“做高素质运输人”的大讨论，职工队伍的思想道德素质、技术业务素质和身体心理素质得到较大提高。在开展创建文明车站的基础上，又开展了创建文明作业区、文明岗位活动，促进了文明单位的创建活动向一线班组和岗位延伸，先后涌现出以北部站轧钢区、南部站南部作业区、灵山站驼峰作业区等为代表的文明作业区，受到用户的高度赞誉，总站作为一个整体，实现了用户满意率100％。站在更高的起点上，把工作的落脚点打在“抓班子、带队伍、抓基层、打基础、加强管理、提高素质、突出效益、力求新突破”上，凝练总结出“与时俱进、奉献运输”的总站精神和“货票就是货币，管理就是效益”；“用户至上，用心服务，制度最大”的管理理念，确定了全面构建“创新高效，文明和谐”的运输总站，实现又好又快发展的目标，并为之付诸实践，努力奋斗，取得明显效果。

第四阶段：升华

共3页，当前第1页123

课题1 金属材料（第一课时）

说课：

本课题分为两部分。第一部分从许多日常生活用品是用金属材料制成的入手，说明金属材料包括纯金属和合金两类，并重点介绍金属的物理性质。然后，由学生根据金属的性质讨论其用途，最后得出性质决定物质的用途，还要综合考虑多方面因素”的结论。

第二部分介绍合金，通过活动与探究比较合金与纯金属在性质方面的差异，并根据这些差异得出合金的用途更为广泛的结论。为拓展学生视野，教材还特意介绍了很有前途的金属钛及新型高科技合金——形状记忆合金，教师应充分运用这些材料。

由于本课题的知识难度不算太大，所以引导学生积极进行探究培养学生的思维能力便成了本课题教学的难点。在设计教学过程中，主要从以下五个方面入手对难点进行突破。

1.联系学生的生活经验提出问题。

2.给学生提供更多的实验探究的机会。

3.结合生活实际培养学生综合分析问题的能力。

4.注意拓展学生的视野。

5.为学生发挥丰富的想象力提供一定的空间。

教学目标

1.知识与技能

(1)认识金属材料与人类生活和社会发展的密切关系。

(2)了解常见金属的物理性质及合金的特点。

(3)了解物质的性质与用途的关系。

2.过程与方法

（1)学习运用观察、实验等方法获取信息。

(2)学习运用比较、分析、归纳等方法对获取的信息进行加工。

3.情感态度与价值观

(1)进一步培养对生活中化学现象的好奇心和探究欲，激发学习化学的兴趣。

(2)树立事物是普遍联系的观点，逐步形成合理使用物质的观念。

(3)树立为社会进步而学习化学的志向。

教学重点：

1.金属材料的物理性质。

2.物质性质与用途的关系。

教学难点：

1.培养学生运用探究方法得出相关结论的能力。

2.提高学生综合分析问题的能力。

教学方法：创没情境→实验探究→得出结论→联系实际→拓展视野→发挥想象→提高兴趣。

教具准备：

教师用具：投影仪、金属制品(如曲别针、铝箔、铜丝、水龙头等)、金属制品的挂图(如飞机、坦克、轮船等)、铁架台(带铁圈)、铁片、酒精灯、绿豆粒大小的焊锡、锡、铅、火柴等。

学生用具：大小形状相同的铁片、铜片、铝片，干电池，小灯泡，导线，酒精灯，火柴，砂纸，黄铜，铜，与钛有关的资料和新型合金的资料(内容见教学过程)。

课时安排：2课时

第一课时：常见金属的物理性质和用途。

第二课时：合金。

教学过程

第一课时

[学习情景]展示金属制品(如曲别针、铝箔、铜丝、水龙头等)和金属制品的图片(如飞机、坦克、轮船等)。

[介绍]以上这些实物或图片中的物质都是由金属材料制成的。金属材料包括纯金属以及它们的合金。

[设问]看到这些实物或图片，你想到了什么?

[学生发表感想]如：1.想到金属与人类的生活、生产关系密切。

2.感到金属在各个领域都有广泛的用途。

3.想要知道它们是由什么金属制成的。

4.想知道制造不同的东西根据什么选用金属。

[新课引入]通过大家刚才的发言，可以看出大家对金属材料的重要性有了一定的认识，而且也对它们很感兴趣，当然也有很多疑问。本单元我们就来学习金属和金属材料。

[板书]第八单元 金属和金属材料

课题1 金属材料

[设问]根据你的生活经验，你所知道的金属有哪些?我们最常见的金属又有哪些呢?

[学生回答、交流]

[小结]金属的种类有很多，而我们最常见的金属是铁、铝和铜。

[讲解]铜和铁是人类使用较早的金属，我国劳动人民在商代就制造出精美的青铜器，春秋战国时期就会冶铁和炼钢。〔与学生一起欣赏第2页的两幅图〕铝的利用要比铜和铁晚得多，那仅仅是100多年前的事情。但由于铝的密度小和具有抗腐蚀等优良性能，现在世界上铝的年产量已超过了铜，位于铁之后，居第二位。

[过渡]下面，我们就以铜、铝、铁为例，来对金属的物理性质进行探讨。

[板书]一、金属的物理性质

[活动与探究]

请学生取三块同样大小的铜片、铝片和铁片，进行探究。

(可投影打出探究内容和步骤)

1.观察它们的颜色和光泽。然后用细砂纸打磨，再观察它们的颜色和光泽。

2.感觉一下它们的质量大小，由此判断它们的密度大小。

3.试试它们是否容易被弯曲、折断，并感觉一下它们的硬度。

4.用手拿着金属片的一端，在酒精灯上方烘烤它的另一端(注意：时间不要长，防止烫伤)，试试它能不能传热。

5. 用电池和小灯泡试试它们能不能导电，并比较灯泡的亮度是否相同。

[学生活动，教师巡视]

[总结、思考，讨论]

[实验1的结论]金属都有颜色、有光泽。

共3页，当前第1页123

优秀团干部事迹报告材料

我是汽车工程系汽电1004班的张，在本次评优活动当中，我申请院优秀团干部。共青团作为共产党的后备主力军，有着不可替代的重要作用，作为共青团中的一名，我首先感觉无比的自豪，更主要的是我们应严格要求自己，政治上要先进，活动中要积极。我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员，处处严格地要求自己。作为一个大学生，我始终把学习当作自己的第一任务，从来不肯放松一丝一毫，在各项考试中都取得了优异的成绩。作为团干，我尽力做好带头工作，积极组织各项活动。

进校以来，先后荣获院级“优秀新生”，学院田径运动会 “先进个人”称号，学院“社团积极分子”、“优秀共青团员”称号，荣获国家一等助学金和国家励志奖学金等荣誉。

作为一名入党积极分子，我在思想意识中有积极向上、要求进步的动机，能主动、自觉地向党组织靠拢。坚决拥护党的路线、方针、政策，热爱发展中的社会主义祖国，积极参加社会和学校组织的各种有益的活动。在班上我还经常性带领我们支部团员学习党的方针路线，并且能够自觉的实践三个代表重要思想，忠实党的事业热爱团队工作，具体可以分为下面几点：①我带领团对党章进行大体学习这是我们做为党的后备军应做的责任②我经常在班会上会讲一些国内外的时事，其目的是为了让团员了解一下我们的共产党在国际事物中扮演怎样的角色③我还会经常讲一些优秀党员的光荣事迹目的是为了让团员竖立起先进的思想观念。

作为一名共青团干部，我十分注重加强自身的修养，在团支部内外工作中，严于律已，宽以待人，特别是在团内、班级、分院开展的一些活动中，本人处处以身作则，事事起带头作用。我与团委其他干部一道群策群力，结合时代要求，密切联系广大团员青年，积极进取，勇于实践，组织团员青年开展形式多样的学习活动，提高团员青年的理论素养。为加强团组织建设，加强对支部的了解和协调沟通。我组织了全班同学班里先后开展了 “文明礼仪活动”“心理健康教育”“学习经验交流会”等多项活动，我还坚持自上学期开学以来主要开展“读报纸、看新闻、学政治”活动，主题班会关于“学习做新时代的大学生”的主题会议、带领本班同学进行“学雷锋，爱心敬老”活动、开展学习“构建和谐校园，加强制度管理”的讨论会以及学习各种学校的规章制度等并取得了较好的成果，极大地提高了同学们的积极性，更加强了班内团结。

我的学习成绩在班级上综合第一，但是自己取得成绩的同时不忘集体，在每学期我都会组织班级的学习经验交流会，总结前一学期的学习工作，看有哪些问题存在，如有同学不爱学习，或学习成绩不好，那么我就要想办法把同学拉入学习的正轨，使班级始终凝聚在一起。并在辅导员的配合下组织很多专业知识的视频学习机会，进一步地提高同学的学习水平和学习热情。

在日常的生活学习中，我会经常了解各同学的思想动态，以及他们的学习生活情况，要求大家无论做什么事，都必须树立强烈的责任心和服务意识，并且严格要求自己，工作积极认真负责。对于工作的具体方法，他们集思广益，充分发挥各自的积极性和主动性；注意锻炼创新思维，他们分工不分家，分工不分等级，这样有助于增强班级的战斗力、凝聚力。他注意感情交流，大家是朋友，关系好、联系多，在工作上团结协作，在生活上互相照顾。

自负责团工作以来，我定期召开团支部工作会议，每期组织团支部订团报，积极完善团支部各项工作制度和团员档案，积极配合辅导员做好班级同学的思想政治教育工作。各项工作和班委保持密切配合，在这其中本人的工作得到同学和辅导员的肯定。本着自我完善、开拓创新、拼搏进取的精神，扎实工作，使工作富有成效，深受广大团员青年的好评，认为本人已初步具备了优秀团干部条件，特此申报，请上级团委予以考察审批。

时光飞逝。 回首这一年的工作,紧张而又平淡,但就在这一个个紧张平淡的日 子里,我一步一个脚印,踏实稳健地走来。 我积极认真地做好本职工作的同时负责 完成好班组布置的各项任务。下面我就这一年的工作做一简要的汇报总结。

一、思想方面 我忠诚党的事业,深知一名化工工人不仅要严格要求自己,热爱我的工作,更应 踏实工作,兢兢业业,恪尽职守,积极参加车间组织的政治学习。以此主动提高自 己的思想觉悟,始终以饱满的精神投入到工作中来。

二、自觉加强理论学习,组织纪律性强 加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一 年中,我主动加强对政治理论知识的学习,主要包括继续深入领会“三个代表” 重要思想并配合支部的组织生活计划,切实地提高了自己的思想认识,同时注重 加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了 立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。

今年以来。我时刻提醒着我注意,什么是该做的,什么是不该做的,更促进了我 的进步。 首先,我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足,并在生活中循序渐进地 改善,一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。所以我做好了充分的 心理准备。尤其,在组织生活会上,同志们再次提出了我的不足之处,这使我感到 自己还有很多路要走还有很多是要学,当然自己的努力是少不了的。我有信心明 年总结的时候可以完全改正一些不足活动,配合当前的理论前沿,为自己补充新 鲜血液。 当然,加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学 习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发 展的客观要求。

三、学习刻苦,积极参加各种活动 作为新世纪的化工工人,我很骄傲,当然压力也从来没有离开过。 我突然感觉自 己好像有好多东西需要学习,所以我不敢放松学习,希望在有限的学习生涯中更 多地学到点东西,为将来能更好地为人民服务作准备。 四、自己的缺点和不足 当然,这一年还留给我一些缺点和不足。首先,在思想上,与新时期员工的标准 之间还存在有一定的差距。 还需要进一步加强思想政治学习,深入领会,并坚持作 到身体力行。以更加饱满的学习热情,以更加积极的精神面貌,开展工作学习;还需要进一步加大对思想政治理论的学习,不断提高个人的思想理论水平。不断加 强对人生观、世界观、价值观的改造,争取成为一名优秀的老员工。 其次是工作能力还有待进一步的提高。这也是我的近期目标和努力方向。通过 多参加各种学习活动,我想会有明显的改善,这也能增加自己的群众基础,更广泛 地投身到工作中,坚定为人民服务的决心。 最后,今后的生活和工作中,我要发挥带头作用,认真努力地完成自己的分内工 作,注意生活中的细节继承发扬好习惯,坚决摒弃坏习惯。

严格按照党员标准衡量 自己,做好群众的思想工作、在向周围群众宣传党的路线、方针、政策,进一步提 高自己的综合素质。

高一年级现场会工作汇报

尊敬的各位领导，大家上午好！

下面由我代表高一年级进行重点工作汇报。

大家知道，年级管理工作涉及到学校的方方面面，涉及到学校办学思想和具体工作的落实，是学校重要的执行力部门之一，她的工作质量、工作效能和执行力状况直接关系着学校的整体面貌和声誉，可谓事无巨细，繁琐、重复、枯燥而有意义。我和年级办几位同志本着 “为了学校的发展再苦再累也不怕”的精神和“5%是计划，95%是执行”“爱他就要严格要求他”的落实工作理念而开展工作，最近几年也算取得了一点成绩。

尤其是最近一段时间以来，为了进一步推进陈校长布置的八项重点工作的落实，我们高一年级组在克服自身重重困难（比如低分借读生近900人，行为习惯养成不好，不求上进，不服管教等）和工作人员不足的情况下，经过全体教师的努力，尤其是班主任和备课组组长的辛勤付出，取得了阶段性的成果，现就高一年级的“德育管理工作”汇报如下，不足之处，请各位领导批评指正。

一、年级建立了“2+2”德育管理主线检查制度。

一是年级成立了四个学生自主管理委员会。这是一个年级内部的学生自主管理组织，不是学生会，简称“学生自管会”，即纪律管理部、卫生管理部、午休管理部和综合管理部，各部各行其职、明确责任，佩戴标志，巡查反馈，解决了年级人手不足的检查困难问题。学生自主管理部主要是针对各班级自习课学生学习状态、课间、饭间、楼内午休清查、楼内承包区域卫生保洁、校服、上下课行礼、课前一支歌或宣誓、学习园地、展示栏办理、大型活动等年级布置的工作进行全面检查量化考评。每个自主管理部设具体负责人，自管部又分成若干小组，指定小组长，在不增加过多学生负担的情况下，使其参与年级管理，同时也培养了学生干部的自主管理能力，提高了他们对年级工作的理解和支持，消除了某些工作可能带来的学生抵触情绪，化解了个别学生认知错误，也符合当前倡导学生自主管理的潮流。

二是班级内部实行了分小组量化考评管理和班务日志制度。在学期初，先由班主任和学生共同建立班规、班纪和各项班级管理分工管理制度，班级分为若干均衡竞争小组，各小组间在纪律、学习、卫生、就寝、校服、上下课行礼、课前一支歌、学习园地、展示栏办理等班级管理各方面展开竞争，发挥了巨大作用。其间由班主任和班干部对其实行量化周考评，使班级学生真正做到了人人有事干，事事有人干，“我为人人，人人为我”的相互服务的观念已深得人心，学生和干部责任明确，积极树立“团队的荣誉就是我的荣誉”的观念，班主任和班干部利用每周一的“精彩班会课”时间总结上周各小组考评结果，同时进行点评分析，督促小组进步和开展竞争，同时对班级近期最需要解决的“问题”设计班会主题开展“主题班会课”活动，取得了学生和班主任的一致好评，师生在这项活动中都受益匪浅。而坚持“班务日志”制度则可以有效化解班级可能出现的重大违纪事件。使之真正成为班主任了解班级全天实情的第一记录凭证（相当于飞机的黑匣子）。“班务日志”如实记录了班级每一节课学生的去向、缺席、某时间段不在班情况和不良思潮，记录了班级教师在班级的上课情况，记录了班级发生的好人好事、闪光点、感人点，也记录了班级的不足和存在的问题，以及值班班干部对班级发展的建议和思考，使之成为了班主任了解班级学生思想动态和班干部与班主任交流的有效平台，由于班主任能及时了解学生不请假不在班级、迟到、早退、旷课情况和蕴含的重大违纪可能信息，本学期我们的班主任及时地消除了很多潜在的隐含问题，由于班主任每天及时了解班务日志情况，对反映和存在问题能及时解决，目前各班级稳定、秩序良好，纪律性强和学风浓厚。

三是年级继续加强了班主任联管“全天候无缝隙值班管理”制度。这项制度设计弥补了年级管理人员的不足，及时消除了不良现象的发生，使很多可能发生的重大违纪胎死腹中，提高了年级管理质量。年级每天把班主任分配在各楼层、教学楼门口，对学生不良穿着、迟到、自习课纪律、学生外出等不良现象进行全天巡查和重点巡查管理，每次巡查后各楼层负责人必须于半小时内发校信通短息告知班主任和相关责任人，防止了由于班主任临时离开造成的管理空档和可能出现的学生违纪现象。

四是年级主任年级干事责任巡查制度。做到了每人每晌至少巡查1-2次，每次至少发现一个问题的最低要求。由于要求明确，使得年级管理人员能较好地克服人情世故，敢于坚持原则，敢管敢问得到坚持和持久。年级办成员除正常上班工作外，我们还把年级办人员分工到每一晌必到（早上、上午、下午、晚上），做到了只要学生在教学楼上课，年级办的门都会始终开着，始终有人值班，避免由于年级办人员临时离开不在岗问题的发生，堵住了老师找不到年级办人员的可能，也弥补了管理上的漏洞。

共3页，当前第1页123

学校安全隐患排查汇报材料

临近期末，xx中学对学校进行了一次全面的安全隐患排查,汇报材料如下：

一、排查时间：

xx年12月29日上午第一节课

二、排查人员：

三、排查范围：

1、教学楼:楼梯防护栏、教室电路、插头，学生上下楼梯，过道路灯，教学楼背后山体。

2、学生寝室、浴室、厕所。

3、商店、食堂、礼堂、锅炉房、水池。

4、校门口到学生上下放学乘车路段，门卫室、大门。

5、学校场地，体育设施。

6、办公室、实验室、仪器室、电脑室、多媒体教室、图书室、老师住房。

四、排查结果：

1、教学楼楼梯防护栏部分损坏、脱落。教室电路部分线夹脱落，开关、插座个别没有固定。

2、学生浴室地基有塌陷迹象。

3、食堂卫生干净，食物摆放工整，商店的货物摆放欠工整,锅炉房的柴火摆放要工整，提供热水、开水要注意学生的安全。

4、学校大门上沿主体部位有裂痕，两边都有。

5、老师食堂背后围墙过低。

6、xx班教室走廊上方的天花板有裂痕，走廊护栏有脱落。

五、整改措施：

1、学校集中对学生进行一次以交通、消防为重点的安全专题教育，增强学生安全防范意识，特别是强调学生回家途中的交通安全，教育学生不乘坐农用车、三轮车及超载车等非法营运或存在安全隐患的交通工具，谨防交通安全事故的发生。

2、门卫室加强管理，实行全封闭式管理。学生上学、放学班主任强调乘车安全。周五放学，值周老师、值周领导、班主任监护学生上车。

3、总务室按排人员对楼梯防护栏进行修补，水电管理员对教室线路进行规范，班主任强调学生上下楼梯靠右行走，不要在楼梯中追打。

4、对浴室张贴封条，禁止使用浴室。总务室规范寝室的物品摆放，班主任强调严禁带火种进入寝室，不能在寝室生火取暖。

5、总务室加强对食堂卫生的检查，加强对食堂的管理，规范商店的货物的摆放，对过期的以及“三无”商品一律没收，并给予商店罚款。督促食堂管理员清理柴火，加强对热水供应的监督。

6、总务室利用假期对学校大门、老师食堂背后的围墙、xx班教室走廊进行维修、加固。

7、对xx班教室走廊上面天花板的裂痕进行敲毁，防止脱落。

老年科在职护士培训结业典礼情况汇报

1月18日下午，“粤港精神科和老年科护理在职护士培训班结业典礼”在我院隆重举行。xx市卫生计生局周副局长、曹xx科长，香港的实业家伍先生，香港卫生护理专业人员协会会长崔博士、香港精神健康护理学院评审委员会孙率领的嘉宾团队，xx市护理学会陈会长、xx市第三人民医院党委书记陈xx院长等领导、嘉宾，为来自广东省17家精神专科医院的精神科和我院老年科护士学员等共160人颁发了由香港相关护理学会印发的结业证书，典礼活动由文、潘主持。

本次护理培训结业典礼，是根据XX年三院与香港卫生护理专业人员协会签订的“粤港精神科护理培训合作协议”精神，在香港卫生护理专业人员协会的周详安排协助下和香港实业家伍先生的支持下，护理培训工作分两步走，一是三院共派出老年科护理人员51人次到香港进修学习；二是香港方派出香港精神科专业老师为我们的精神科护理人员进行为期半年的系统护理知识培训。本次培训班吸引了广东省周边城市17家精神专科医院的精神科护士前来接受培训。通过进修和系统的知识培训，有效提高了我省精神科护士、老年科护士的专业实操技能和护理整体素质。

本次结业典礼，得到了政府部门和有关组织的高度重视和认可，周副局长，崔会长，孙，伍先生和陈xx院长，分别代表有关部门和单位，向培训班的结业表示热烈祝贺和期望。三院护理部王主任对培训班进行了总结，两名护士代表也在会上发表了培训学习的体会。其中，周副局长在典礼上代表xx市卫生计生局对大力支持粤港专科护士培训的伍先生和香港护理人员协会表示感谢！并提出三点期望：一是希望学员们能学以致用，把香港护理精神、护理技能和先进理念贯彻到临床服务中去，造福患者；二是希望xx市护理学会重视专业护理的发展，提供多渠道学习平台；三是希望香港卫生护理专业人员协会和精神健康护理学院继续支持和帮助，能进一步加强合作，以推动粤港两地精神护理和老年护理事业的共同发展。

典礼活动上领导嘉宾们还为来自广东省各市的17家精神专科医院的共计121名精神科护士学员和39名老年科进修护士员学颁发结业证书。结业典礼在一片“热烈、紧凑、有序”的良好氛围中圆满结束。

今天，我受县委委派参加镇第十一次党代会。在此，我谨代表县委，对大会的召开表示热烈的祝贺!向全体与会代表致以崇高的敬意!

第十一次党代会，是营上镇全面贯彻落实科学发展观，顺利完成“”规划，起步实施“”规划，扎实推进全镇经济社会科学发展的关键时期召开的一次意义重大、影响深远的会议，是镇政治生活中的一件大事、喜事。下面，我就开好这次党代会提三点要求

第一，要充分认识这次党委换届工作的重要意义。这次党代会，核心任务是选出一个好班子、讨论出一个好报告。能不能开好这次会议，选举出一个开拓创新、团结奋进、勤政务实、为民谋利的好班子，讨论出一个符合营上镇实际、指导营上镇发展的好报告，直接关系到营上镇全体干部群众的利益，关系到未来五年甚至更长一段时期的发展，关系到党的各项方针政策在的贯彻落实。镇党委要根据《党章》、《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》等有关规定，按照《县委关于认真做好全县乡(镇)党委换届工作的通知》要求，把握好乡镇党委换届的基本程序，积极稳妥地组织好、开展好换届选举的各项工作。各位代表要保持高度的政治责任感和历史使命感，把思想和行动统一到县委的安排部署上来，把这次换届工作当成加强干部队伍建设的一次有利契机，当作营上镇加快发展的一次良好机遇，真正选出让党放心、让人民群众满意的新一届乡镇党委班子，讨论出一个指导发展、推动发展的好报告，换出凝聚力，换出战斗力，换出发展力。

第二，要正确处理好行使民主权利与贯彻党委意图的关系。这次乡镇党委换届，县委提出的候选人预备人选是根据乡镇领导班子配备要求，坚持德才兼备原则，按照《领导干部选拔任用工作条例》规定，充分考虑营上镇领导班子建设和工作实际需要，并经过县委会认真研究确定的。在选举过程中，各位代表一定要增强组织观念，自觉与党委保持高度一致，旗帜鲜明地贯彻执行县委的决定，既要严格依法办事，充分发扬民主，正确行使自己的权利;又要正确领会党委意图，讲党性，顾大局，在行使自己权利的过程中严格按组织意图办事，对党忠诚，对人民负责，把正确行使民主权利与贯彻党委的意图统一起来，把党委的决定贯彻落实到选举工作中。对有不同意见的同志要及时同他们交心谈心，解释县委的人事安排意图，通过积极的思想工作，把代表的思想统一到县委人事安排意图上来。

第三，要严肃纪律，确保选举工作顺利进行。会议期间，各位代表一定要严格遵守党的章程、组织原则和党内政治生活准则，讲政治、讲党性、讲纪律，不搞小动作，不打歪主意，不偏听偏信，不信谣传谣，不允许对他人进行诬告陷害、诽谤中伤，不允许以威胁、贿赂、欺骗及其他手段妨碍代表自由行使选举权和被选举权，不允许有任何非组织活动和非法言行，对影响选举工作的不良现象，尤其是违纪违法行为，要坚决、及时、有效进行制止，对审议、酝酿和选举中出现的重要情况要及时报告、及时处理，确保选举工作顺利行。我相信，大家一定会坚定地站在党性原则的立场上，以党的事业和人民群众的利益为重，从营上镇发展的大局出发，在政治、思想和行动上同县委保持高度一致，确保会议各项目标任务顺利完成。

五五普法检查汇报材料

尊敬的各位领导：

大家下午好！

我们大柏中学现有学生1113人，教职员工53人，是一所发展中的农村中学。近年来，在上级领导的正确指导下，学校领导组同志精诚团结，全体教师同心协力，在狠抓教育教学质量的同时，深入细致地开展了法制宣传教育工作，并取得了一定的成绩。现将近期我们的普法教育工作汇报如下：

一、加强领导，广泛宣传，深入开展五五普法教育

我校自XX年全面开展“五五”普法宣传教育工作以来，就认真贯彻落实上级各项方针政策，完善了组织领导机制，建立健全依法治校领导小组，明确领导职责，加强学校各级部门的法制宣传教育工作。依法行政、依法施教、依法治校，不断完善学校的各项规章制度，规范办学行为，提高办学质量。

学校领导以科学发展观统领依法治校工作全局，立足于学校的建设与发展，密切联系实际，深入开展法制宣传教育，大力推进依法治校，依法维护学校和师生员工的合法权益，坚持法制教育与法治实践相结合，坚持法制教育与道德教育相结合，突出以青少年学生为重点对象，进一步提高全校师生员工的法律素质和学校的法制化管理水平，为学校文明建设创造了良好的环境，为保障和促进“平安校园”建设，创建“依法治校示范校”，构建和谐校园营造了良好的法治环境。

二、我们紧紧依靠政府和群众，和教育局、居委会、派出所、司法所紧密配合。我们和镇政府领导一道，通过细致、深入的了解，摸清学校周围网吧及游戏厅的情况，政府及相关部门就采取果断行动，清除了网吧、游戏室和老虎机，为学生创造一个安全的校外环境。本来我们大柏街道有三家网吧，现在三家网吧已全部关闭，这就为学生学习创造了一个纯洁的环境。

三、加大学生法制教育工作力度，增强学生学法、用法、守法的观念和意识。

1、立足课堂，让法制教育进头脑。学校充分发挥课堂教学在学生思想政治教育中的主导作用，让法制宣传教育“进课堂”“进教材”“进头脑”，我们要求各科老师在上课时都要将法制教育有机地融入到日常的教学中去，让法纪法规成为广大学生学习了一个重要方面的内容。我们不但聘请了各位法制副校长，每年还聘请了一位专职法制课教师和十几位法制辅导员，各班每周都要专门抽出一节课时间，为学生讲解法律知识，使学生的法制观念和意识得到逐步提高，从而形成良好的行为习惯和成熟健康的心理。

2、加强合作，形成法制教育合力。对学生进行法制教育，是学校、社会、家庭三方共同的责任和义务，形成法制教育合力，对促进学生法律意识和行为将起到十分积极的作用。学校各年级在期初或期末以及特殊情况下都会发放《告家长书》，争取家庭的配合，监督教育学生知法、懂法、守法。每学期我们的“学生家长学校”都要组织十多次学生家长会，通过引导教育学生家长，向他们讲解、传授法律知识，提高他们的法律意识。现在由于家长们的配合，广大学生都能自觉抵制“三无”车辆；学生因故不能到校，家长都能电话或到校向老师请假；学生的自行车都能得到很好的保养；大雾天气，居住较远的学生家长，都能自觉接送孩子。这几年，我校没有一个学生家长违反《义务教育法》，让孩子中途辍学。

3、积极协调社会各方面力量，用浓厚的法制宣传教育氛围来切实加强学生法制学习。每学年，我们除了根据“五五普法”规划，邀请市、县、镇司法所、派出所的同志来校讲课。通过具体详实的案例，使学生认识奉公守法的重要意义。去年我们就聘请了市司法局领导、教育局孙龙喜同志来校为学生和老师作宣传报告。今年我们准备在 5月17日邀请合肥市消防总队的同志来为我们学生宣传相关消防知识。

四、不断创新，积极开展，丰富“五五”普法宣传教育

学校采取多种形式组织开展法制教育宣传活动，丰富“五五”普法宣传教育活动，寓教于乐。

1、每周的国旗下讲话、每周的班会课，法制、纪律教育是必讲的常规教育内容。

2、我校还利用校园广播和黑板报，向学生传授安全知识，讲清纪律要求，表扬好人好事，树立校园正气。每年我们通过校园广播进行这种形式的教育活动就有三十次之多。

3、我校还多次分别召开男、女生心理健康讲座，将安全意识、法律意识从人身引伸到学生的心理。

4、内容丰富多彩的板报是我校法制宣传的一大特色，每学期，我们都要组织学生出十多次法制专刊，让学生从身边的小事说起，联系国家法律，谈体会、讲认识。

5、“关爱明天，普法先行”活动开展得有声有色。我们严格按照上级要求，让学生动手使用灭火器，出黑板报，举行法律知识讲座，举行学法作文竞赛，并成功举行了一次防灾防震疏散演练。

6、每年我们都要组织两次全校师生的法律知识考试，将考试成绩与班级的评先和班主任的评优挂钩。由于法律意识深入人心，故几年来，我校没有发生一起较大的安全、法律责任事故。学生们一直都能在一个安全、和谐的校园里安心地学心。

这两年，我校先后获得了县、市级“安全文明校园”、“依法治校示范校”“五五普法先进单位”等光荣称号。但我们清醒地认识到我们的成绩与广大人民群众的客观要求相差甚远，与建设民主、法制社会的要求还相差期远，在新的一年，我们将以“办人民满意的教育”为已任，静下心来，埋头实干，争取取得更大的胜利。

职业教育改革

一、深刻认识职业教育在社会主义现代化建设中的重要地位，明确“十五”期间职业教育改革与发展的目标

二、推进管理体制和办学体制改革，促进职业教育与经济建设、社会发展紧密结合

三、深化教育教学改革，适应社会和企业需求

四、采取切实措施，加快农村和西部地区职业教育发展

五、严格实施就业准入制度，加强职业教育与劳动就业的联系

六、多渠道筹集资金，增加职业教育经费投入

七、加强领导，推动职业教育持续健康发展

各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：

改革开放以来，我国职业教育事业有了很大发展，各级各类职业学校教育和职业培训取得显著成绩，为社会主义现代化建设培养了大量高素质劳动者和实用人才。但是，职业教育的改革与发展也面临一些问题，一些地方对发展职业教育的重要性缺乏足够的认识；投入不足，基础薄弱，办学条件较差；管理体制、办学体制、教育教学质量不适应经济建设和社会发展的需要；就业准入制度没有得到有效执行，影响了受教育者的积极性；地区之间、城乡之间发展不平衡。为了进一步贯彻落实《中华人民共和国职业教育法》和《中华人民共和国劳动法》，实施科教兴国战略，大力推进职业教育的改革与发展，特作如下决定：

一、深刻认识职业教育在社会主义现代化建设中的重要地位，明确“十五”期间职业教育改革与发展的目标

1.职业教育为初、高中毕业生和城乡新增劳动者、下岗失业人员、在职人员、农村劳动者及其他社会成员提供多种形式、多种层次的职业学校教育和职业培训，是我国教育体系的重要组成部分，是国民经济和社会发展的重要基础。推进职业教育的改革与发展是实施科教兴国战略、促进经济和社会可持续发展、提高国际竞争力的重要途径，是调整经济结构、提高劳动者素质、加快人力资源开发的必然要求，是拓宽就业渠道、促进劳动就业和再就业的重要举措。在我国加入世界贸易组织和经济全球化迅速发展的新形势下，要狠抓职业教育，抓出成效。

2.大力推进职业教育的改革与发展，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持体制创新、制度创新和深化教育教学改革，为经济结构调整和技术进步服务，为促进就业和再就业服务，为农业、农村和农民服务，为推进西部大开发服务，力争在“十五”期间初步建立起适应社会主义市场经济体制，与市场需求和劳动就业紧密结合，结构合理、灵活开放、特色鲜明、自主发展的现代职业教育体系。

要以中等职业教育为重点，保持中等职业教育与普通高中教育的比例大体相当，扩大高等职业教育的规模。职业学校和职业培训机构要进一步适应经济和社会发展以及劳动力市场需求，增强自主发展能力，改善办学条件，全面提高教育质量和效益。“十五”期间，职业教育要为社会输送2200多万名中等职业学校毕业生，800多万名高等职业学校毕业生。

要广泛开展各级各类职业培训，“十五”期间每年培训城镇职工5000万人次，培训农村劳动力1.5亿人次；积极实施国家再就业培训计划，每年为300多万名下岗失业人员提供再就业培训。

从实际出发，因地制宜，分区规划，分类指导，把农村和西部地区作为工作重点。“十五”期末，中等职业学校面向农村的年招生规模要达到350万人，面向西部地区的年招生规模要达到120万人，为农村和西部地区培养留得住、用得上的实用人才。大中城市和经济发达地区要在继续发展中等职业教育和职业培训的同时，积极发展高等职业教育，有条件的市(地)可以举办综合性、社区性的职业技术学院。

二、推进管理体制和办学体制改革，促进职业教育与经济建设、社会发展紧密结合

3.推进职业教育管理体制改革，建立并逐步完善在国务院领导下，分级管理、地方为主、政府统筹、社会参与的职业教育管理体制。

在国务院领导下，建立职业教育工作部际联席会议制度，研究解决职业教育工作中的重大问题。国务院教育行政部门负责职业教育工作的统筹规划、综合协调、宏观管理，劳动保障部门和其他有关部门在各自职责范围内，负责职业教育的有关工作。

发展职业教育的主要责任在地方。县级以上地方各级人民政府要加强对本行政区域内职业教育工作的领导和统筹协调，结合当地经济建设和社会发展实际，制定促进职业教育发展的政策和措施，研究解决工作中的实际问题；各级教育行政部门会同劳动保障等有关部门管理本行政区域内各有关职业学校的教育业务工作。要依法严格审批程序，规范职业学校和培训机构的办学行为。

共5页，当前第1页12345

教你怎么写述职报告

写作说明：

述职报告是指担任领导职务的干部或单位负责人,根据制度规定或工作需要,定期或不定期向选举或任命机构、上级领导机关、主管部门以及本单位的干部职工,陈述本人或单位在一定时间内履行岗位职责情况的书面报告。述职报告,按时间可分为年度述职报告、阶段述职报告和任期述职报告;按内容可分为个人述职报告、集体述职报告。

一般由首部、正文和落款三个部分组成。

1.首部。主要包括标题、主送机关或称谓等内容。

(1)标题。述职报告的标题有单标题和双标题之分。单标题一般为”述职报告”,也可以在”述职报告”前面加上任职时间和所任职务;双标题由正标题和副标题组成,副标题的前面加破折号。正标题是对述职内容的高度概括,副标题与单标题的构成大体相似。

(2)主送机关或称谓。标题之下第一行顶格写主送机关或称谓。向上级机关呈送的述职报告,应写明收文机关;向领导和本单位干部职工作述职报告,则应写明称谓。

2.正文。由导言、主体和结尾三个部分组成。

(1)导言。包括两方面内容:一是任职介绍,说明自己的任职时间、担任职务和主要职责,简要交代述职的内容和范围;二是任职评价,扼要介绍任职以来的工作情况。这一部分力求简洁明了。

(2)主体。这是述职报告的核心,主要陈述履行职务的情况,包括三个方面的内容:一是任职期间的任务完成情况,取得的主要工作成绩;二是存在的问题及经验教训;三是今后工作的努力方向、目标或打算。

(3)结尾。一般要求用格式化的习惯语来结束全文,采用谦逊式结尾、总结归纳式结尾或表决心式结尾等形式。

3.落款。包括署名、成文或述职时间两种。也可以将署名放在标题之下。

例文1：

XX年度王作述职报告

各位领导,同志们:

XX年是”十五”计划的第一年,也是我受组织的委派,到××县国税局担任局长的第→年。按照组织原则,我应对××县国税工作负全面责任。一年来,我依靠市局和县委、县政府的正确领导,依靠县局”一班人”的密切配合,依靠全局干部的大力支持,在税收工作中努力实践””,夺取了全县国税系统两个文明建设的双丰收。下面,我从五个方面向领导和同志们述职,请予评议。

一、坚定不移推进”三位一体”改革

我上任后的第一件大事,就是全县国税机构改革。推心置腹地讲,面对改革,我个人可以作出多种选择:迟搞、小摘、不伤筋骨地摘,可求得轻松做官;早摘、大搞、积极主动地摘,国税事业就能抢抓机遇,求得新的发展,但这样做,个人的命运则面临较大的风险。经过慎重抉择,我义无反顾地选择了后者。为了从总体上把握改革大方向,我抓了三件事:一是摸清实情。我带领人事股、办公室有关同志,深入调查研究,准确把握了县情、局情、人情。二是制定方案。经过周密筹划,我亲自参与制定了统揽全局改革的10个配套方案,上报市局,得到了认可。这些方案在实践中逐步完善,对全系统的”三位一体”改革起到了指导作用。三是组织实施。在方案实施过程中,我顶住了方方面面的压力,抓住精简分流、竞争上岗等关键环节,坚定不移地抓落实,推进了改革的整体进程。在改革过程中,自己虽然历经安危、荣辱、成败的考验,但抓住了机遇,赢得了主动,为进一步深化国税改革奠定了基础。

共8页，当前第1页12345678

团总支(团支部)自查材料

市直机关团工委：

xx市（公司）团总支～年在市直机关团工委的正确领导下，在市局党组的亲切关爱下，紧密围绕团工委的工作规划和市局不同时期的各项工作部署，团结带领全体团员青年奉行“国家利益至上，消费者利益至上”行业价值观，以市局（公司）“实则拥有、变中求生、创者至成”的企业价值观为指导，创造性地开展各项活动，取得了较好的成绩：顺利通过市直机关团工委授予的“市直机关五四红旗团组织”的重新认定；市局稽查支队、客户服务中心两个集体通过市直机关团工委“十佳青年示范集体”重新认定。

总结过去的一年，团总支主要开展了以下工作：

一、在市局党组的支持和市直机关团工委的领导下，开展正常的团组织活动。

xx市党组高度重视团的工作，在保证日常团活动经费的基础上，适时召开专题会议研究部署团的工作并对团的活动提出具体要求。团总支也根据年初计划和领导的要求积极开展各项团的活动，提高团员青年的思想政治素质和文化素质。

——坚持“三会两制一课”制度。

市局团员青年分布在各个部门，日常工作繁忙，并时常有突击性工作需要处理，但是我们克服了时间紧、人员分散等困难，严格按照团组织章程的要求，落实“三会两制一课”制度。专门召开市局（公司）全体团员大会，审议了团总支的日常工作，对当前的一些主要任务进行了有效的传达部署；根据团支部工作需要，经常召开团支部委员会，规划和部署团的工作；严格按照有关要求，定期实施团员教育评议、年度团籍注册制度；定期组织团员上好团课。

——按照市直机关团工委的工作部署，加强对团员青年的思想政治和文化素质教育，提高岗位技能。

成立青年学理论学党章小组，带头加强思想政治和文化素质教育学习；～年5月13日，组织团员青年到徐州参观“淮海战役纪念馆”，因地制宜地开展社会主义荣辱观教育系列活动；6月份，借助中国烟草学会开展的“做创新型人才，建创新型行业”征文活动，团总支开展读书创新活动，并从团员青年的投稿中择优推荐4篇参加征文活动；在日常工作中，利用市局对全员培训的机会，积极组织团员学习一些著名的管理书籍，并形成了相关的学习感想和学习笔记，其中多篇参与市局组织的评奖活动，获得了很好的名次；鼓励团员青年参加国家认可的技能认证考试，提高岗位技能。

二、结合市局工作的实际，扎实开展团组织的主题活动。

——年初团总支班子积极准备基础资料，迎接市直机关基层组织目标管理考评，并取得了较好的成绩。局（公司）团总支获得了“市直机关共青团工作十佳先进单位”的荣誉称号。

——2月上旬，市直机关团工委召开考评会议，对各单位增强团员意识主题教育活动开展情况进行了工作考评。根据考评结果，市直机关团工委授予市等9个单位“市直机关增强团员意识主题教育活动先进单位”荣誉称号；

——2月24日，在机关党委的直接领导和支持下，由团总支策划开展的爱心电脑捐助活动在秦集镇中心小学举行。此次捐助活动向xx市秦集镇中心小学捐助电脑12台，30名女童学费3000元，引起社会强烈反响，电视台、《xx日报》、xx市人民政府办公室《昨日要情》、xx市委办公室《信息》等给予报道。捐助活动后，团总支制作了捐助活动展板，全面展示捐助效果，让局（公司）捐款献爱心的同事认知捐助、支持捐助，得到了广大员工的首肯。

共2页，当前第1页12

动力车间主任汇报:强烈的责任心是我工作的动力源泉

我叫，九八年担任了动力车间主任。动力车间现有员工1 6 0 名，负责全厂生产、生活所需的水、电、汽和生产车间温湿度的保障任务。水源站、锅炉房、变电所是企业的三大安全要害岗位。下面我把这几年在动力车间的工作情况，向各位领导和同志们做一下汇报。

九八年企业内部正掀起“抓管理、降消耗，提质量、增效益”的浪潮。然而动力车间，还是漠然置之，做着等天上掉馅饼的美梦。设备运行效率差，工作环境条件乱，职工文化素质低，职工们离心离德，工作不安心，团队精神和集体凝聚力更是无从谈起。拿当时职工们的话来形容：动力与其他车间相比，如同新旧社会之差。厂领导派我来当这个主任，就是让我大胆地向一切旧的观念挑战，脚踏实地带领着动力人走现代化管理之路。一个人，特别是一个干部，应该尽心尽责地干好每一个岗位的工作，干一行爱一行，而且干就要干的最好。责任感最能检验一个人对事业的态度和追求，只要有强烈的责任感，就会尽心尽力地不断努力，创造出新的业绩，这是我工作的动力源泉。我坚定了要改变车间面貌的决心，按照自己的思路，横下一条心，不计较个人的得失，大胆地开展工作。

治理设备治理人，让动力车间重塑形象

上任之初面对着车间全体职工，我郑重承诺：三年后再看动力，一定会成为制度严密、岗位规范的样板车间。首先要改变目前普遍存在的把动力当成退休前的养老院，把岗位当成避风港的陈旧观念；其次要改变目前要这样“头顶着灰，脚踩着水，眯着眼睛闭着嘴”的工作环境；再次要改变跑、冒、滴、漏，低效运行的设备状况。我提出了“三个全新”即：以全新的思维方式快速转变观念，适应企业发展的内在要求；以全新的工作姿态积极工作，推动企业进步；建立全新的高尚的人际关系，创造合心、合气、合力的工作环境和良好的集体形象和“三个治理”即治理设备、治理环境、治理人的工作思路，拉开了动力车间治理年、落实年、管理年、规范年活动的序幕。

设备是“硬件”，管理不好影响生产，破坏环境，工人累死不讨      好，企业损失多少谁知道。锅炉设备不治住漏，工人就是一遍遍的擦也改变不了脏、乱、差。任何一台设备从安装到使用都会存在这样和那样不尽人意的问题，所以在使用过程中的小改小革就显得非常重要。我常听副主任、维修工说“这项工程是我们干的吗？是不是应该由设备部安排施工队”。我对职工们说：与其把精力都投入到说服别人等待时机上，不如自己动手去完成。由于设计的原因，动力车间有许多现场管理的死角。比方说，下水道口就在行人过道上，来回经过不小心就会溅一身污水；自来水管道在走廊上方，夏天产生温差后经常会有水滴落下，溅人一脖子；楼梯坡度大上下楼梯的安全问题多；随便乱接电源等等。我们不等、不靠、不要，在厂有关部门的协助下，先后改造锅炉房楼梯、排污系统废水再利用、下水道、二车间和烟丝房空调冷加湿、根治跑、冒、滴、漏等数项工程。在改造中大多数的管材、铁板等用料，都是从当时厂内其它工程拆下来的废旧料中挑选出来的，能修复的设备、零件、阀门坚决修复。粗略的算了一笔帐，大大小小十几项工程，让厂外的施工队干最少也得二十几万元，而我们自己动手只用五、六万元。维修工说，你当主任这几年，我们一年干了三年的活，三年干了十年的活。我说，这是一项自己解放自己的工程。现在，车间的工作和设备环境都有了根本性的变化。职工们都练出了一手好活计，一些简单的木工、瓦工活自己都能干，都学会了精打细算过日子，看到有用的废弃材料也拣回来备用，不怕让人笑话成“捡破烂的”。你走进任何岗位听不到跑汽声，看不到漏水处。用事实彻底转变了过去那种视“锅炉房漏点水，跑点汽，灰尘大”为天经地义的旧观念，塑造了一个崭新的动力车间形象。如果说对设备的治理、环境的改造是抓好管理的基础和“硬件”，那么人的素质的提高和行为的规范就是各项工作的根本和“软件”。我提出了“想在别人之前，行在他人之先，牢记保障宗旨，转换优质能源”车间的理念。要求职工从最简单而不容易做好的小事做起。厂里领导来检查，知道了也不通知，发现问题被罚款从不去说情。中国人习惯于家丑不可外扬，我这样做其实也有着一定的深意，宁可我丢几次脸，也要让职工形成自觉行为，把责任感根植在心中。有职工抱怨，桌子太破，屋子太小。我说桌子破但要擦干净，屋子小，物品摆放整齐，人站有站象、坐有坐象。管理人员下班离开办公时时要把椅子摆好，纸篓里不允许有杂物。要求职工变被动管理为主动管理，由有活等着我去干变为我去主动找活干；由出现故障才忙变为日常巡查保养忙；由规范我的行为变为我的行为规范。现在你动力车间看不到靠墙站着、蹲在地上、扒在桌上的不规范行为。职工的精神面貌有了巨大的变化，无论是参加讲演、演出还是在运动会上，都能突出的展现动力人的团结向上、文明进步的集体主义精神和凝聚力。动力车间真正成为了“管理实，工作精，观念新，环境美”先进车间。

共4页，当前第1页1234

初中生考试焦虑心理咨询案例报告

核心提示：摘要:考试焦虑是因考试压力引起的一种心理问题,主要表现在,迎考及考试期间出现过分担心、紧张、不安等情绪问题,还伴有失眠、消化机能减退等植物神经功能失调.本案例是一位初三学生连续两次没考好而引起焦虑、紧张、注意力不集中、失眠等症状，因担心再次考不好，害怕考试，甚至中考也不想参加了，根据评估与诊断，采用...摘要:考试焦虑是因考试压力引起的一种心理问题,主要表现在,迎考及考试期间出现过分担心、紧张、不安等情绪问题,还伴有失眠、消化机能减退等植物神经功能失调.本案例是一位初三学生连续两次没考好而引起焦虑、紧张、注意力不集中、失眠等症状，因担心再次考不好，害怕考试，甚至中考也不想参加了，根据评估与诊断，采用合理情绪疗法、系统脱敏法,基本达到预定目标。

正文：

一、一般资料

肖某,女,14岁,汉族,初三学生,身高1.56米,体态正常,无重大躯体疾病,出生于教师家庭,父母亲都是县城教师，父亲为小学教师,大专学历，母亲在她所就读的县城重点初中担任教导主任，家族中无精神疾病历史,从小到大,生长发育正常,家庭条件一般,不轻易与别的小朋友一起玩乐,性格内向。父亲平时工作不忙，家务几乎全包，对她的生活起居照顾得非常周到，母亲忙于工作，但平时能抽时间与她交流，父母对她的学习要求很高，期望值很高。

咨询前心理测验 sas标准分62。

二、主诉和个人陈述:

主诉：焦虑、 紧张、不安一个月。睡眠障碍，无食欲，考试也不敢考。

求助者陈述：她出生在教师家庭，家庭和睦，从小聪明好学，性格内向，不爱说话，在学习上父母要求严格。父母为她制定的目标就是考重点高中，从小学到现在，学习成绩优秀，一直名列前茅，偶尔一次考不好就非常难过，担心对不起父母，此后更加努力，下一次一定能考好，进入初三后，父母对自己更加关心，每顿饭都做她最喜欢吃的。父亲原来喜欢带朋友到家聊天的现在也取消了，也不上网打牌了，说话很小的声音，怕影响她休息，这些促使她暗暗努力，以期不辜负父母的厚望。在初三第一学期的前两次阶段考试中都考了班里第一名的好成绩，但在去年期末考试前20天，她正准备复习迎考力争佳绩时，母亲被学校派往英国进修学习，生活中陡然少了理解自己能给自己很好安慰、指导的母亲，感觉很不适应，心里空落落的，再加上这次期末考试老师家长都非常重视，成绩全县排名，老师还说，根据历年经验，这次成绩和中考成绩很吻合，要求同学们发挥出好成绩，以增强自信心，考得好回家过一个快乐的年。不知怎么考的，她成了班里第15名。老师说的话时常在大脑中萦绕，这次成绩和中考成绩很吻合，她的重点高中梦不是破碎了吗？爸妈肯定会伤心死了，但转念又一想，按照原来的经验，这一次考不好，下一次一定能考好。寒假也不忘学习，第二学期开学就投入到紧张的复习中，盼望着来年第一次阶段考试的到来，可等这次成绩出来，她懵了，比上一次成绩还差，成了班里20名，怎么会考出这样的成绩呢？此后心神不安，上课不能集中精力，脑子乱糟糟，有时是一片空白。这样下去成绩会很快滑落下去，连重点都考不上了，更别指望以后考什么重点大学，白天想晚上也想，所以晚上怎么也睡不着觉，饭也吃不下，马上就要到来的模拟考试也不想考了，一想到中考，就紧张得几乎不能呼吸，回家还常常对爸爸发脾气。母亲现在虽然回国了，但因为不理解她在自己关键时间出国，没留下来，故也不想跟妈妈多讲话、进行交流。自己觉得这样下去不行了，便前来咨询。

三、观察和他人反应

咨询师观察到的初步印象：求助时自己前来,衣着得体,叙述情况条理清楚，回答问题能抓住要领，很少抬头，放在两膝之间的手不停的搓来搓去，语速快，时常不自主的抬头看咨询师，表现心神不定。

教师反映：

学习成绩一向很优秀，连续两次没考好，最近一次的阶段测试中表现异常烦躁。一会儿看表，一会儿擦汗，多余动作增加，且整个脸都是紧绷的。考试结束后，她神情木然，呆坐在那里。面对这种情况，她自己非常着急，每次都要在学习方法上找原因，但找来找去，问题仍得不到解决。老师面对这种情况也替她着急。她自己更是心急如焚，除了拼命想在学习方法上找出原因外，在身体状况上也查过原因，但都无济于事。为此，她陷入极度的苦恼之中，逐渐远离起集体，而同学关系、师生关系也越来越僵硬。学习成绩更是每况愈下，害怕参加大考，最近一次的模拟考试也不想参加了。原来那个活泼开朗、聪明可爱的学生不见了。

家长反应：从小懂事要强，成绩优秀，最近回家后，脾气特别大，总是吃不下饭，而且经常失眠。最近一次大考后，情绪低落，郁郁寡欢，有时几天不说一句话。并总说自己多汗、尿频、心跳很快...有时还自己哭，和原来判若两人，还说中考也不想参加了。

四 评估与诊断

从上述考试焦虑案例及量表测试中可以看到，求询者平时的学习成绩很好，出于很强的自尊心，一心期望在重大考试中获得好成绩。但在考试遇到挫折之后，陷入极度的苦恼之中，体验到愧疚、失落、自卑、自责等复杂的情感。这些情感又产生了连带效应，使得他的学习成绩越来越差，对人际关系的处理也出现偏差，远离了同学与老师。考前紧张，担忧成份重，从而影响了复习和考试。另外一上考场就慌了手脚，会做的做不出，出现了以前从未出现过的问题，如计算马虎、看错题等。而考后由于成绩不理想，又整日陷于苦闷之中，萎靡不振。

共2页，当前第1页12