月份计划书【精品20篇】

一、主题活动

⒈主题名称：“快乐运动每一天”

在探索和尝试中获得丰富的身体经验和运动经验。体验运动身体和控制身体的乐趣，逐步建立幼儿的自我认识，使幼儿从运动中获得满足感、愉快感和成功感。

⒉主题名称：“做个好孩子并不难”

幼儿在成长过程中，儿童的幼稚行为也会同社会发生冲突，我们要帮助他们适应社会规范，顺利地融入社会是本身主题的意图所在。

二、工作要点

⒈继续加强保育工作，继续做好传染病的预防工作。

⒉加强自然角的管理工作，及鼓励幼儿积极照顾植物。

⒊认真配合园部做好“迎新年”的系列工作。

⒋引导幼儿积极主动地整理区域活动，知道放到特定的地方。

⒌提醒幼儿养成午睡时脱外套、毛衣、罩裤的好习惯，以免起床后着凉。脱掉的衣服要折好、放好在指定的框中。

⒍结合主题让幼儿了解一些关于奥运会的比赛项目，以及各种表情的符号。

三、家长工作

⒈请您带孩子到体育馆认识多种体育器械。

⒉请您在看电视的时候让幼儿看一看体育新闻，认识多为体育明星。

⒊冬天到了，天气寒冷，请家长根据天气冷暖及时为幼儿增添衣物。

⒋通过“家校路路通”的交流方式，积极主动地与家长联系，达到家园共育。

⒌在家中可以和孩子说一说，倾听孩子表达不愉快的情绪。

__市__物业管理有限公司与20_年__月4日正式接管__物业管理小区。为做好小区全面物业管理工作，根据小区实际情况，特作如下工作计划。

一、做好衔接、确保小区物业管理工作平稳过渡

__业主已入住多年，隶属前期物业管理阶段。因种.种原因小区物业管理、公共设施设备存在不同问题，影响业主正常生活及情绪。我正坤物业进驻后，针对小区现状进行认真排查，在接管过程中全面了解、掌握小区情况及业主需求，加强员工教育，尽快熟悉小区环境，使各项工作及时到位。用我们的真诚取得业主的信任。在逐步建立良好关系的基础上使小区平稳过渡，维护小区整体环境，为业主提供良好的生活空间。

二、二次供水设施改造

__小区属高层住宅，二次供水设施是业主生活中重要设施之一。我正坤物业进驻后首先着重解决二次供水问题。我们已于自来水相关部门取得联系，协商将二次供水改为一次供水，用泵直接加压减少喝二次污染的水，确保水的质量。让业主喝上干净放心的水。

三、维修、改造监控设施

小区监控设施经多年使用现存在诸多问题，不能正常使用。进驻后我公司专业技术人员进行全面检查、维修。根据小区需要增设监控点全面覆盖。发挥技防安防等作用，维护业主生命财产安全。

四、做好小区绿化管理工作

我物业为进驻后，对小区绿篱进行修剪及全面清理，清除死枝、垃圾等。应按照季节实施种植品种，美化环境。

五、增设儿童乐园设施

根据小区业主要求，我物业积极与政府有关部门联系，增设、改造儿童乐园环境、设施。逐步解决到位，提供良好的儿童活动空间。

六、加强电梯管理，确保业主出行安全

根据小区电梯现状，我公司与电梯维保单位已洽谈实行大包方式，对电梯进行全面检查维修，对电梯存在的重点的问题集中解决，尽快达到良性循环。方便业主出行。使业主安居乐业。

七、消防设施管理

消防设施现因资料不全没有交接。待协商正常交接后，进行全面管理。确保消防安全。待物业办公室、地下车库、红号变电站交接后再更全面的管理。

一、指导思想

以某某理论、某某为主要方针，以新课改启动为主要契机，以提高自己的师德水平、教育教学效果为主要目标，全面贯彻学校的各项任务，通过自主钻研、学习等方式，全面提高自身的综合素质。

二、奋斗目标

1、师德考核达到良好以上。

2、使全班学生的考试成绩全部合格。

3、基本功验收合格。

4、认真完成继续教育任务，真正学有所得、学有所获，结合新课改的精神理念，逐渐改变教育教学模式。

5、努力更改校园网的建设，提高自身的综合素质，尽快使校园网建成为绿网校园。

三、重点工作

1、通过对《教师法》《义务教育法》校规、校纪的学习，用自检、自查的方式提高师德水平。

2、提高课堂教学质量，提高教学效率。

3、积极进行基本功的训练，提高基本功的水平。

4、认真学习、结合新课改的理论，进行资源包的学习。

5、抽时间进行校园网的建设，争取评出先进。

四、具体措施

1、利用业务学习等时机，深入学习《规范》，经常向师德先进的教师，对照先进人找差距，从而不断提高自身的师德水平。

2、处处严格要求自己，以身作则，为人师表，时时做学生的表率。

3、课前认真钻研教材、学生，深刻领会教材内涵，准确把握教材的深浅度

4、在课堂教学中，大胆创新，努力创设宽松、民主和谐的气氛，充分发挥学生的主体作用，把课上45分钟还给学生。

5、坚持用标准音、规范字教学，认真搞好基本功训练。

6、参加学习时认真记录，认真完成随感，案例等书面材料。

7、改进教育教学方法，从心灵上与学生沟通，既做他们的良师、又做他们的益友。

8、抢时间大力推进校园网的建设，尽早实现绿网工程。

5月份工作重点：

1、加强幼儿的安全意识及自我保护的教育工作。

2、加强与家长的沟通联系，配合幼儿的接送工作，并做好幼儿过渡小学的心理教育。

3、排练毕业汇演节目。

4、通过观察、制作、实验等多种活动，让幼儿感知身边有趣的科学现象，并了解相关的科学常识，体验科学与人们的生活紧密相关，同时，在实践中，激发幼儿对科学小实验的兴趣，促使他们想去发现、想去实践，想去解开心中一个又一个问号，顺利完成本月主题《小小科学迷》。

5、严格执行幼儿园常规工作，配合完成六一游园活动准备工作。

6、加强班级卫生消毒工作，培养幼儿良好的卫生习惯，做好手足口病防控工作。

7、培养幼儿的自理能力，加强幼儿学会整理自己的物品，妥善保管好自己的物品，会主动表达自己的需求。

主题活动目标：

1、通过在观察、制作、实验、体验等多种活动中，让幼儿感知身边有趣的科学现象，并了解相关的科学常识，体验科学与人们的生活紧密相关。

2、在实践的过程中，激发幼儿对科学小实验的兴趣，同时培养他们独立探索、认真思考、勇于创新的精神。

环境教育：

1、五一劳动节，让幼儿知道劳动节的意义。

2、春夏交替，让幼儿知道春天天气的特点，时暖时冷，同时懂得增减衣物，知冷热。

3、根据主题《小小科学迷》，更换主题墙的内容，并引导幼儿参与到环境布置中去。

生活教育：

1、加强幼儿的自我服务能力，学会整理自己的物品，妥善保管好自己的物品。

2、培养幼儿良好的卫生习惯，重点在洗手、打喷嚏的礼仪、不能挖鼻孔、吃手指，咬指甲。

3、天气多变，引导幼儿懂得感知冷热自己增减衣物。

个别教育：

1、教育个别幼儿洗手不玩水，搞湿了衣服着凉会感冒的。

2、教育幼儿不能在公共场合尖叫，懂得尊重别人。

3、教育幼儿在午睡时不能影响别人，就算睡不着也不去打扰别人。

区域活动：

1、根据主题《小小科学迷》，在各区域中添加相关的教育资料，特别是语言区。

2、在益智区增添数学操作材料。

3、加强幼儿入区常规管理。

家长工作：

1、用理解的心态与家长进行沟通，耐心倾听。

2、了解家长的需求，解答家长的疑问。

3、进行家长学校活动的安排工作。

一、市场方面：

1、市场动向：信息搜集不够，对其他楼盘信息掌握不够全面，影响与客户的沟通。

2、客户开发：一直以来置业顾问发传单和电话约客，不能扩大宣传面，基本大街上的人都对传单产生厌恶感了，导致发了单子也很少人问津;

3、客户维护：由于置业顾问欠缺销售技巧，与客户沟通说辞太单调，理据太单薄，不能激发客户购买欲;

二、管理方面：

1、来访来电登记不够明确，有些自来客户不能留下联系方式以至于流失客户;

2、平时只注重了专业知识的培训，忽略的实战技巧，以至于置业顾问在销售时不能随机应变、自圆其说，不能达到专业化给予客户所需;

3、对于休假、请假的管理不够到位，没真正做到劳逸结合使得员工心态散漫，不能全身心的投入工作中;

十月份的工作重点：

针对7,8,9月份出现的问题，我们十月份的工作重点有

一、市场方面：

1、做好市场调研，分析周边各楼盘的优劣势，做详细对比表，做到知己知彼，百战不殆;

2、有针对性的进行宣传，固定时间，固定地点让置业顾问出去发单子;

二、销售方面：

1、改变销售策略，运用假销控进行后期销售，营造热销的氛围;

2、优化说辞，让置业顾问统一口径，先说服自己再说服客户，在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任;

3、对于老客户和潜在客户，要经常保持联系，争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息;

4、做好售楼部日志记录工作，做好客户资源的入档，和数据的及时统计;

三、人员方面

1、置业顾问要加强学习，提高自己的专业知识水平，并端正自己的管理与被管理意识;

2、改变每天会议方式，置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划，让每个人的生活工作都有计划有规矩，汇报完后要无条件按计划执行，

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼，把专业知识与销售技巧相结合。

4、不定期抽查专业知识，90分过关，不过关者罚款十元充为售楼部公费和停轮排一天;

语言表达

主题《语言真奇妙》

1《狐狸开店铺》读绕口令，练习发音。

2《狼和小羊》理解图片内容，大胆创编故事。

3《小猴子学语言》看图排序讲故事，培养逻辑能力和语言表达能力。

4《量词歌》练习量词。

5《相反动作》练习反义词，培养机敏性。

6《赛诗会》感受诗歌的语言，理解诗歌内容。

数学操作

1《比一比，画一画》复习按规律排序。

2《2和3的组成与分解》学习2和3的组成与分解。

3《2的加减法》学习2的加减法。

4《小松鼠摘果子》学习3的加法。

5《小猪捉迷藏》学习3的减法。

6《贝贝分花》学习4的组成与分解。

社会与健康

主题一《防火知多少》

1《家里失火怎么办》提高防火自救能力。

2《他们做得对吗》知道不能随便玩火。

主题二《服装的奥秘》

3《会说话的衣服》了解不同职业的服装。

4《不同作用的衣服》了解不同的服装有不同的作用。

5《你知道吗》认识不同国家的服装。

科学探索

主题《奇妙的动物世界》

1《海底的动物》认识一些海底的动物。

2《小兔借尾巴》知道不同动物的尾巴有不同的作用。

3《动物的倒影》进一步了解影子的知识。

4《小麻雀找朋友》知道冬天一些动物的去向。

5《冬天也过冬》了解不同动物的过冬方式。

美术创作

主题《有趣的对称》

1《对称的动物》感知对称美。

2《精彩的京剧脸谱》感受脸谱艺术的美，激发创作兴趣。

3《我画的脸谱》体会对称和均衡美。

4《小飞机》尝试手工操作，提高动手能力。

主题二《各种各样的房子》

5《我家的房子》欣赏不同的房子，并画出自己家的房子。

6《有趣的房子》学画各种各样的房子。

音乐欣赏

主题一《世界真精彩》

1《认识五线谱》

2《上网》（歌唱）

3《小水滴》（歌唱）

4《跳世纪》（歌唱）

主题二《可爱的小动物》

5《颠倒歌》（歌唱）

6《狮王进行曲》（音乐游戏）

情景舞蹈

在轻音乐下，老师引导幼儿跟着音乐做一些基本动作走步、扩指、弯腰、转腰、前压腿、双吸腿训练幼儿的节奏感，使幼儿能做到舞蹈中基本坐姿、站姿、踮脚等。

武术

幼儿在老师的引导下进行冲拳、踢腿、推掌、扎马步等动作，培养幼儿的身体协调能力、平衡力、和表现力。

奥尔夫音乐

幼儿通过听音乐，感受音乐中的情景，并能用乐器或节拍打出不同的节奏，从而感受音乐带来的快乐。

幼儿戏剧

幼儿通过了解《聪明的小白兔》这一故事的情节请两名小朋友一名扮演小白兔，一名扮演狮子进行戏剧表演，从而培养了幼儿的语言表达能力以及自我展示意识。

常规训练

餐前训练

坐姿训练

喝水常规

入园常规

轮滑

轮滑能全面提高宝宝以下几个方面的运动潜能：体能，耐力，身体平衡性、灵活性，大脑与身体各部位之间的协调性，运动反映的快速准确性，能有效地改善和避免孩子因为运动智能开发不良而出现的躁动不安、注意力不集中、没有耐性、过分安静、胆小、没有表现欲等。

20xx年7月份已经结束，现将本月我店所取得的成绩，所存在的问题，作简单的总结：

我店7月份人员配备不断增加，至现在已有经纪人三名，文员一名。门头、电话安装都已到位，工作顺利展开。7月份的销售业绩：实收佣金x元，成交租赁客户三家，已交二手房买卖订金3家，在x月中旬将陆续过户，合计订金额是x元佣金。其中一套买卖房屋是同合作，订金交付到x处，未统计在内，下月十号左右过户。目前，我店和有效房源22个，经纪人手中较准客户8位。

从上面的销售业绩上看，我们工作做的不是很好，销售的并不成功。可是长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。实力创造价值，*成就未来，我相信通过这些日子的学习、实践，经纪人都累了积了不少的经验，只要我们共同努力去做就一定会有收获。

8月工作计划

1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员，建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本，因此在九月我将抓好培训，着眼根本，突出骨干、整体提高。

2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系，潜在客户要重点挖掘，舍得花精力，在拥有老客户的同时，不断从各种渠道挖掘众多的客户。

3、8月我们的目标是最基本做到x元。把任务分解到每周、每日，分解到各个销售人员身上，每个经纪人总佣金定在x元上。

教师的一个重要特征就是爱好读书，善于从中外经典著作中汲取营养。很难想象，一个不读书的教师，能成为一个有人文精神、有良好品德的教师?从某种意义上说，一个喜欢读书、擅长思考、富有爱心、诲人不倦的人成长为优秀教师或教育大师的可能性，比不爱阅读、不爱读书的人要大得多，因为他具有与生俱来的内生式的教师素质——这样的人具有一种强烈的、稳定的热爱读书的激情和习惯，擅长传播或交流人类创造的智慧，并具有巨大的热情和兴趣，即具有读书人格。因此，在广大教师中开展读书活动可以极大的提高教师的专业和理论素质，培养出完美的读书人格。

一、我的读书目标：

1、知识提高：让自己成为更富内涵的教师

2、思想提高：在读书中提高自己的思想境界。

二、在我的读书活动中我将遵循以下思路：

1、基础性与发展性的统一、科学性与人文性的统一、经典性与时代性的统一、民族性与世界性的统一等活动原则，以原理掌握、方法习得为基础，以专业拓展、学科纵深为发展，引发教师可持续发展的思考，从而形成终身阅读的良好习惯;

2、弘扬科学精神和人文精神，在重视科学性的基础上，彰显人文性;

3、在经典读物中汲取营养的同时，用时代的眼光去衡量，把真正优秀的读物用自己的思想去思考、内化为自己的经典;放眼世界，增进国际了解，尊重各国、各族文化，以继承传统文化和光大中华民族精神为主流。

我的读书活动中，要把读书活动作为教师“行动研究”或者“校本教学研究”的一个部分。在“问题—设计—行动—反思—新问题—新设计……”的过程中，将读书活动融入到我的行动研究或校本教学研究的每一个环节和步骤。不断是为发现问题和解决问题提供“教育的眼光”和“教育的心情”。

三、开展读书活动的主要措施：

1、积极参加学校组织的各项读书活动。

教师读书之后重要的是形成自己的“想法”并转化为“做法”，将教师个人化的教育想法称为“教师的信念”。有了“教师的信念”之后，“教师的行动”将随之发生改变。我希望通过三年的读书实践，能大面积提高自己的理论水平、科研能力和运用理论处理教学实际问题能力，提高人文素养，培养完善的读书人格，成为有知识、更有文化底蕴的优秀教师。

2、以自学为主，在课外和休息日主动学习、摘录。

“读书活动计划”分三个“领域”：“教育新理念”、“课程改革”和“教育随笔类”。在日常的读书活动中可以从三个领域中各选一本自己感兴趣的书，构成自己的“三本书”。在某个阶段(如每学期)，可以重点阅读自己选择的“三本书”。也可以在某个阶段任意选择一本书重点阅读，同时随意泛读剩下的其他推荐书。

3、主动与同事交流，讨论读书体会心得。

读书内容将遵循由浅入深、由易到难、螺旋上升的原则，与教育教学工作有关的先读、精读，政治理论、古今中外文学名著选读、略读、速读。

4、把所学的理论知识运用在教学上。

5、每晚睡觉前读20分钟。

四、必读书目：

1、 《给教师的建议》-————苏霍姆林斯基

2、 《赏识你的孩子》——————周泓

3、《教师培训读本》

五、选读书目：

1、《走进新课程——与课程实施者对话》——朱慕菊

2、《做最好的老师》——李镇西等

主题说明:

春天是一个万物生长的季节，自然环境在不断的变化，关于春天的学习需要创设一个与幼儿的情感态度、已有经验、认知习惯相契合的情境。主题活动时，通过观察让幼儿感受大自然美丽的景象，以各种方式表达他的情感和体验。引导孩子们用形体语言，把春天的气息富有神韵地表现出来，让幼儿在与自然交融中，在真实生动的情境中，获得发展。春天来了，当迎春花把春天的讯息告诉大地时，春姑娘就悄悄地唤醒了冬眠的小动物，喊来了背着剪刀的小燕子，敲开了花妈妈的家门……啊!春天多美好!幼儿园的小朋友们也一起出来找春天啦!在这个主题里，我们走出教室，走出幼儿园去感受春风的抚佛，去领略阳光的暖意，去寻找春的足迹。菜地上，花丛里，小树旁，我们在植物里寻找春天;小蝌蚪、小蝴蝶，西瓜虫，我们和动物玩春天的游戏!我们把找到的春天带进幼儿园，带回教室，用我们的双手去装扮春天。让春的气息充满在我们身边的每一个空间。由此，我们的新主题《春天》就此拉开了序幕，一个个春

天的主题活动相继开展了。

主题目标：

1.了解春天是个万物生长的季节，关注自然环境的不断变化。

2.感受大自然美丽的景象，以各种方式表达自己的情感与体验。

家园共育：

1、家长与幼儿共同收集春天的图片、照片。

2.、有条件的家长可以带领幼儿进行亲子踏青、郊游活动。

3、收集春天动、植物的相关信息。

4、知道春天是一个易发感冒的季节，能够根据天气的变化，及时穿脱衣服。

十二月份营业员工作计划

1.先做好9月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的准备砭石，希望不要像上次那样断货好几次。

2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

3.老客户有的家里别家产品也很多，他们对于健康的需求迫切，但是有些盲目，我们可以很好的利用这点，做好我们的口碑宣传和产品推介。

4.做好新客户的开发吸引工作，虽然不一定就每一个都抓住销售，起码应该慢慢培养，成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。

5.做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，就像是先天精气宝，上次活动主要就是靠宝，虽然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

12月工作重点

1、了解冬天明显的特征，感知冰的特性。

2、能听信号变换速度跑。能坚持冬季户外活动，体验冬季活动的乐趣。

3、能理解并复述故事内容，能听辨语音，转述简单的事情。

4、发展小班幼儿对科学的兴趣，尝试用自己想的办法解决问题。

5、会用欢快跳跃的唱法表现歌曲活泼有力的情绪，体验与同伴合作对唱歌曲的快乐。

6、会选择多种材料进行粘贴活动。

7、知道自我保护，知道关心帮助他人，喜欢小动物。

8、学习几何图形在生活中的运用，练习图形分类。

9、培养幼儿观察和感受能力。

10、帮助小班孩子了解一些冬季保健和多发病预防常识。

11、让小班幼儿养成对人尊敬，有礼貌的号习惯，正确使用礼貌用语。。

12、感受冬天的特征，下雪了，和孩子一起观赏雪景，大雪仗，堆雪人。

教育计划：

健康活动

小猫别亲我、真危险、过家家、做客、投篮游戏。

语言

太阳公公起得早、甜甜的年糕、过年啦。

数学

杂技表演、客人来了、涂一涂、圣诞老人的礼物、淘气的小猫、买围巾。

艺术

小方纸、小白兔、小糖纸、绵羊、贪吃的乐乐、放鞭炮。

科学

装冰块、多味糖果、甜甜的糖哪里来。

常规培养

1、加强幼儿的安全教育，使幼儿认识火警、匪警的电话及有伤害性的物品、行为和危险的地方，形成初步的安全意识。

2、通过晨间谈话、榜样教育等加强对幼儿常规教育及良好生活、行为习惯的培养。

3、加强对幼儿听与说的能力培养，知道用普通话和老师、同伴交流，并利用晨间和区域活动的时间，提供给幼儿锻炼的机会，使幼儿能在集体面前大胆表现、建立他们的自信心。

4、优化班级教育环境，定期及时地为各个活动区提供充足的、幼儿感兴趣的半成品或非成品的材料，以激发幼儿的探索欲望，提高幼儿的动手能力。

5、教幼儿学习穿脱衣物，会将脱下的衣物放整齐。

家长工作

1、根据冬季，幼儿身体特点有针对性地向家长宣传有关保健知识。

2、利用早晚接送幼儿的环节，及时与家长沟通，并做好家访登记。

3、天气转冷，鼓励孩子早睡早起，坚持天天上幼儿园。

4、请家长继续指导幼儿在家结合儿歌练习穿脱衣裤。

5、在家中，和孩子进行“我喜欢什么”的谈话，收集、整理孩子自己喜物的物品。

为配合公司某年度目标的达成，加强人力资源管理和行政管理的计划性，行政人事部现制订某年度工作计划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门达成公司某年的工作目标，以下是年度计划中某月的工作计划：

一、人员招聘

(一)、思路分析

1、某年是公司成立的第四年，也将是快速发展的一年，人力发展将迅速增加，并逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层、中层，

尤其是本行业优秀人才，作为人力资源更替、补充和培养储备。

3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

(二)、目标概述

公司目前属于发展期，某年总体目标首先要考虑满足岗位需求，再考虑人才储备，实现梯队建设。(三)、具体实施方案

1、熟人推荐：包括员工推荐，在公司工作，且技术熟练程度较高，已通过努力实现个人工资目标，推荐适合公司的优秀人才共同发展，公司将给予一次性奖励。

2、网络招聘：继续和某招聘网站合作。

3、海报招聘：主要面向基层人员招聘。

(四)、实施目标注意事项

1、招聘渠道拓展：竞争对手挖人。

2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。

3、做好各项准备工作：与用人部门沟通，及时准确了解需求：进行招聘宣传：制作招聘海报。

二、绩效考核

(一)思路分析

绩效考核有两个关键问题：一是，考核指标的科学性;二是，一种管理习惯的形成，养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。

(二)目标概述

绩效考核的根本目的，不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。

(三)具体实施方案

1、继续完善绩效考核配套制度及文件。

2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。

3、重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪，保证绩效考核工作良性运行。

4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作，行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。

(四)实施目标注意事项

1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此，在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核，达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通，确保绩效考核工作顺利推行。

3、绩效评价体系，并不是行政人事部的单独工作，在操作过程中，应以部门负责人为主导，听取各方面人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。

三、培训发展

(一)思路分析

1、目前，各企业对员工培训重视度不够、力度不足，培训管理制度约束力不强。

(二)目标概述

1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

2、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，增强企业竞争力。

(三)具体实施方案

1、对现有核心员工，特别是管理人员进行整体素质测评，确定员工整体素质情况，配合岗位素质要求和工作职责，确定其待培训的方面。

2、重点培训内容：管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。

3、向员工讲解内部发展渠道：内部职称发展

行政级别发展(普通职员、主管、经理……)

个人薪酬发展(根据级别制订)

内部横向发展(部门、岗位调整)

4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途，关心员工心理需求，根据员工特性制定适合的职业发展规划，这是稳定员工的有效方式，当心理需求得到满足，员工的工作积极性和稳定性都会提高。

四、薪酬福利、员工关系

1、薪酬福利

根据公司行业进行薪资方案的评估，制订适合企业的工资标准，福利发放可采取多样化形式。

2、员工关系

员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系，妥善处理好员工关系，不仅是公司良好社会形象打造的一个方面，更是企业寻求长期发展的重要支柱。20__年的构想，准备采取座谈、聚会表等形式，引导员工与公司多进行沟通，拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离，增强员工的归属感。

一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二；在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.

三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

四；今年对自己有以下要

1：每周要增加-个以上的新客户，还要有-到-个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

4：对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

5：对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

6：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

20__年是酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年，前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求，结合我部工作特点，制定4月工作计划如下：

一、指导思想

积极开展实际、实用、有效的工作，坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导，走全面、协调、持续发展之路，挖掘潜力，开源节流，努力增加营业收入，做好内部管理，全面提升工作效能，逐步提高部门的管理水平和服务质量，构建团结和谐、健康向上的工作环境，实现部门规范化、制度化、常态化管理。

二、内部管理

1、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》，通过明确的质量标准、严格的检查制度，达到各岗位全面规范作业。

2、加强职场工作质量的预先控制、现场控制、事后控制，着眼于细节服务，关注客人需求，重视客人感受，确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务。

3、规划员工职业生涯，对前台、商务中心、总机管区员工逐步试行轮岗工作，达到丰富员工工作经验，增加员工工作技能，提高员工工作兴趣的目的，打造企业一专多能的复合型人才。

4、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作，做到有帐可查、有据可依、有章可循。

5、继续收集与整理客户档案，为宾客提供亲情化、个性化、定制化服务增加素材并提供保障。

6、在节能降耗方面。加强设施、设备的保养与维护，延长使用寿命;前台节省订单、登记单、房卡和钥匙袋等的使用，如写错了用涂改液涂改后再使用，减少因个人原因而导致浪费;总机在晚0：00过后，将话务台关掉一台节约能耗;商务中心能用废纸不用新纸，能用速印纸不用复印纸等。

7、重视安全防范意识，贯彻执行酒店各项安全规章制度及公安部门的有关规定。

三、对外销售

1、20__年上门客销售任务，根据20__年的实际完成情况、酒店内部与外部市场环境另行研究制定。

2、以17-19楼新区为卖点增加酒店散客出租率，并充分利用酒店销售政策加大卖房力度，做到行权而不越权，到位而不越位。

3、加强对铁路客运处、长途汽车站、出租车公司等单位的外联工作，力争达到共同协作、互利互惠的销售效果。

4、为上门客人服务时，培养前台员工留意客人的言行举止，辨别客人身份及住店性质，选准推销目标，灵活运用亲近法、选择问法、转折术法、借人之口法等销售语言技巧，达到推销目的。

5、定期召开前台管区上门客经验交流分析会，研究客人的消费心理定位和销售技巧。同时，建立健全的考核机制，每月根据业绩情况进行排名，分析原因，以便提高。

6、经常组织部门有关人员收集，了解旅游、酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店提供全面、真实、及时的信息，以便制定营销策略和灵活的推销方案。

四、员工培训

1、树立“培训是给予员工最大福利”的思想，明确培训目标，制定严格的培训制度和计划，并建立员工培训档案。

2、结合各管区实际，针对工作中的薄弱环节，有的放矢地开展各类服务技能培训，使员工及时掌握新技术、新方法，提高员工技术水平和工作效率，适应酒店工作要求。

3、注重职业道德、安全防范等思想教育的培训工作，树立员工主人翁姿态，激发员工工作热情，提高员工整体素质，增强员工工作使命感和责任心及企业凝聚力。

4、始终坚持与我店长远目标相适应、相协调，注重超前型、储备型培训和对后备人才的培养，为酒店的发展准备更多更丰富的智力资源，促进酒店发展，提高酒店竞争力。

5、利用讲授法、视听法、讨论法、操作示范法、案例分析法等培训方法，增加员工对培训内容的兴趣，提高员工对培训内容的理解，方便员工对培训内容的记忆，促使员工对培训内容的内化。

五、节能降耗创效益

1、加强宿舍水、电、气管理

要加强宣传、教育将“提倡节约、反对浪费、开源节流”观念深入员工心中增强员工节约意识同时更要加强这方面管理在水、电及空调使用方面我们将根据实际情况限时开放并加强督促与检查杜绝“长流水、长明灯、长开空调”现象并加强员工澡堂管理严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。

2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品管理

我们将参照以往有关标准规定并根据实际情况重新梳理制定各部门办公用品、服装及劳保用品领用年限与数量标准并完善领用手续做好帐目要求按规定发放做到帐实相符日清月结并对仓库物品进行妥善保管防止变质受损。

3、加强车辆乘车卡及电话管理

建立车辆使用制度实行派车制严禁私自用车与车辆外宿并加强车辆油耗、维修管理以及车辆护养确保酒店领导用车及用车安全对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格管理及登记制度防止私用。

六、内外协调促效率

总办酒店对外接待窗口酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调重要部室今年我们将利用已有外交资源继续加强与有关部门联系为酒店经营发展创造一个良好外部发展环境。

同时根据部门职能我部将注重与店内各部室衔接协调各部室工作及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁事务并对酒店各项措施决定落实情况进行督促并编汇每月工作会议纪要使酒店各部门工作月月有安排日日有行动

七、宣传、推介亮品牌

1、要提高文件材料写作水平与质量及时完成酒店各种文件、材料起草、打印及发送工作要加强档案管理建立档案管理制度对存档有关材料、文件要妥善保管不得损坏、丢失

2、及时宣传报道酒店典型事迹加大对酒店宣传力度大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出先进典型极力推介酒店树立良好酒店外部形象提高酒店知名度

总之在新一年里总办全体员工将以新起点新形象新工作作风在酒店正确领导下与各部门紧密配合团结一心为酒店发展与腾飞而努力奋斗!

一、上月工作的处理

在上个月，我因为注重对自己能力的提升，在过程中发现了许多自己在过去的工作中做的不好的地方，而且因为时间原因，并没有机会在上个月一次处理完毕。现在在这个9月的开头，果然还是要先吧堆积的工作先处理完成。

过去的工作错误主要是因为我的坏习惯，虽然不是什么致命的缺陷，但是细节决定成败，如果放着不管，这会成为我知乎前进路上永远的阻碍。

二、对自己的调整

在之前的工作中，我不仅找出了自己在工作上的问题，对自己的缺点也做了分析，如今从9月开始，我要不断的根据问题对自己的缺点和坏习惯做好调整。希望自己能在工作中改正自己的问题让自己有更多的提升。

三、工作方面的学习

除了不断的提升自己，当然也要对自己的工作能力有所提升。为了提升自己，我需要在9月工作的空闲时间，去多参加同事们的讨论，多去研究心理学、销售技巧等方面的书籍。但是不能对知识全盘接受，我并没有这么多时间也没这么多精力，要根据自己的情况选择性的学习，将重要的只是点作为自己的工作核心，再慢慢的向外发展。

四、工作上

学习永远只是我们提升自己的手段，只有在真正的工作中我们才能见到自己的成长！在9月的工作中，我不能再一心扑在学习上。学习固然重要，但是我不能忘了自己现在是一名工作者，我的主要任务是为公司带来利益！

在接下来的时间中，我会主要在工作中通过自己的分析来学习，在工作中累积经验，学会用自己的经验来工作。

一、月工作重点：

1、喜欢夏天，尝试运用儿歌、散文诗、绘画、手工等多种形式表现对夏天的感受。

2、关注夏天环境的变化，学会运用多种感官获取有关夏天基本特征的经验。

3、提高幼儿自我服务能力，培养幼儿帮助他人的意识。

4、加强个别幼儿遵守规则的教育与引导，提高幼儿规则意识。

5、加强丰富户外活动内容，提高幼儿躲闪的能力，及手眼协调的能力。

6、巩固一日生活常规，培养幼儿良好的学习习惯、行为习惯。

7、注意运动前后的自我保健教育，如知道热了要脱衣服，出汗了主动到找老师擦汗。

8、引导幼儿在情感愿望的驱动下大胆想象，体验想象的乐趣。

9、配合保健工作，进行学期末幼儿大体检。

二、领域目标：

(一)健康领域：

1、在走、跑、跳、钻等的游戏中能平衡的控制住自己的身体。

2、户外活动中增强自我保护的意识。

3、发展幼儿躲闪的能力，及手眼协调的能力。

4、喜欢吃健康的食物，少食生冷食物。

5、养成良好的个人卫生习惯，勤洗头、勤洗澡、勤剪指甲等。

6、培养幼儿不挑食、不偏食的良好饮食习惯。

(二)语言领域：

1、愿意用语言与别人交往喜欢应答。

2、会主动大胆用语言表达自己的要求与愿望。

3、喜欢听故事，理解其大意回复述故事的一部分或短小的故事。

4、能够一页一页翻看图书，学习收放图书。

(三)科学领域：

1、关注周围的事物与想象，有好奇心喜欢探索。

2、积极运用各种感官感知周围的事物。

3、学习比较两个物体的长短、高矮。

4、鼓励幼儿大胆将物体有规律的交替排序。

(四)社会领域：

1、认识经常接触的成人，懂得尊重为自己服务的人。

2、愿意参加有趣的节日庆祝活动。

3、鼓励幼儿参与力所能及的日常劳动。

4、懂得要轻拿轻放玩具、用具，爱护幼儿园的物品。

5、知道朋友间不开心是常有的，应该互相宽容、理解。

(五)艺术领域：

1、对自己熟悉喜爱的歌曲进行即兴表演，能够大胆的展示自己。

2、学唱歌曲大胆的表现歌曲的内容、情感。

3、运用简单图形和颜色大胆的表现熟悉的事物。

4、运用简单的美工材料进行大胆的绘画。

5、喜欢在生活中游戏中模仿事物的形象和动态。

三、环境创设：

1、在教师的引导下关注周围自然景象的明显变化，知道夏天的明显特征。

2、创设英语小天地环境，投放新的单词闪卡，图片，帮助幼儿记忆、理解。

3、随着各项活动的开展，调动幼儿参与制作墙面内容。

四、家长工作：

1、天气渐渐地炎热，请家长配合换薄被。

2、请家长帮助幼儿在周围一起寻找夏天。

3、天气干燥，鼓励幼儿多喝水、多吃水果、蔬菜。

4、请家长配合在家练习用筷子的正确方法。

2月份最新财政局创新服务工作计划简要汇报

XX年,我们在县财政局党组的领导下，在镇党委政府的直接领导下,继续高举邓小平理论的伟大旗帜，按照“三个代表”重要思想及科学发展观的要求，改善思路、端正态度、积极创新，真抓实干，现将工作计划简要汇报如下：

(一)加大财政税收工作力度，不断壮大镇财政实力。

1、采取多种形式加大各项税收政策宣传力度，让依法纳税的观念逐步深入人心。

2、规范财政支出，确保财政增收。在日常支出时，加大对税务发票审核力度，以税务发票为支出要件，以支出促征收，加大对国税、地税部门支持力度。

3、关于契税。财政部门主动为集镇开发及房地产市场管理工作献计献策，争取上级有关部门的支持，促使我镇的集镇建设及房地产市场管理工作合法、规范、健康地发展。同时在镇村领导的支持下，摸清税源，依法征收。

4、积极争取、计生、民政、公安等政府非税执收部门的支持，让所有收费都纳入大厅，大力组织政府非税收入，坚持收支两条线管理制度，做到应收尽收，及时入库，专款专用。

(二)进一步做好财政补贴农民资金发放工作。

1、强化便民服务的意识，充分发挥财政服务大厅的“窗口”效应，坚持做到文明、礼貌、热情、周到、耐心的服务。坚持群众利益无小事，建立来访群众接待责任制。提高办事效率，坚决做到“事有所办、办有所果”，让群众满意、领导放心、同志们舒心。

2、加强对财政补贴农民资金存折卡到户情况的监督检查力度，严禁村组干部或他人代领农民补贴存折，严禁任何单位或个人代领补贴资金，实行取款有身份证明制度，确保财政补贴农民政策落到实处。

(三)进一步推进乡镇财政体制改革，加强乡财县管工作。

1、加大财政预算资金管理力度。XX年财政预算经镇人民代表大会通过后，不再调整，确保人员工资，及民政、救灾、优抚等法定支出。压缩一般消费性支出，限制招待费入帐，确保上级各项专项支出，坚持做到拨款有预算，支出有计划。

2、规范财政支出日常管理工作。实行借款备用全审核制度，对于无计划、无明确内容的借款，拒绝付款;继续加强对支出原据的审核工作，对于票据不规范、手续不健全、开支不明确、内容不真实的凭证，一律拒付。

3、强化对前期借款冲帐工作，对于前期借款未冲账的，应先行冲帐后，才能付款。以后开支尽量减少借款，严禁白条入帐，坚决做到支出有据，报帐及时。

(四)从财政部门本职业务出发，全心全意，力所能及地完成镇党委、镇政府安排的各项中心工作。

(五)规范财政所日常管理工作。

1、争取县财政局和镇党委、镇政府的支持，逐步改善办公条件，提高福利待遇，调动全体财政干部的工作积极性。

2、建立健全各项工作制度、岗位制度、学习制度、考勤制度、加班补助制度，做到用制度管人管事。

3、加强财政干部队伍建设。积极主动参加县局和镇党委、政府组织的学习，同时有计划地安排外出学习培训，不断增强财政干部依法理财政策水平和业务技能。

又是一个月的时间过去了，看着自己上个月的成绩，我感到有些失望。自己并没有在上个月的时候达到自己之前订下的计划。当然，早在工作的时候我就差不多了解了。回想自己上个月的工作，经过反省，没能达到计划的原因有很多，但是最主要的还是我对自己的规划要求有些过高，加上自己的工作态度并不如自己预料中的那么高。这两大问题最终导致我在上个月达成的成果和计划有了不小的误差。

品尝这落差的失落感，我也对自己的工作的心态有了新的认识。但是这样的落差并不足矣将我打到，我会好好分析上个月的各种问题，对自己重新制定一个新的工作计划。在这次的工作计划中，我会好好的衡量自己的能力，但也不能不给自己一点压力，在下个月，期待能有更加优秀的表现。我的8月份工作总结如下：

一、个人的提升

首先是对基本的销售技巧的巩固。在之前重读之前的笔记的时候，发现其中有许多的知识点我并没有好好的去正视，也就成了我的错误！成了一个坏习惯，这样的情况并不好，不仅阻碍了自己的提升，还会带偏自己的工作思路。

为了改正这个错误，除了在知识上的重新复习之外，我还要在自己的习惯上的改正，学会了是一会事，能在工作上灵活的运用出来才是真正的学会。

二、对工作的提升

在工作上提升的办法就是去观摩优秀同事的工作，但是这样做只能提高自己，却永远难以突破自己。所以，在下个月去寻求同事帮助之后，我应该好好的总结在同事那里学到的经验，不能全盘皆收，但是也不能只根据自己的经验去判断好坏。之后再将这些都运用到实践中，在工作中找到真正适合自己的方法。

当然，也不能光在别人那里学习，我需要在空闲的时候，多看一些销售的技巧书籍，零碎的时间有很多，我要将这些时间都积极的利用起来，而不是像之前一样发呆。

三、产品知识的补充

我对产品的了解到底还是太少了，和其他的同事相比始终没有优势，我需要多去对公司的产品有所了解，甚至是多去找一些延伸方面的只是。这是个长期的活，而且还要不断的更新。但是，我知道如果我愿意去做的话，我就一定能完成，这就是我对自己所施加的压力。

四、总结

计划永远都只是计划而已，我自己也要在工作中根据情况随机应变，期待我在下个月的表现，期望在下个工作计划的开头我能对自己上个月能有个满意的评价。

一：幼儿情况分析：

本学期班级幼儿41名，男幼儿23名，女幼儿18名，新生一名。

1、优势表现：

本班幼儿思维活跃，语言表达能力强，想象力、创造力都较同龄孩子强。幼儿自理能力逐渐增强了，对于一些自己力所能及的事情自己能够尝试着去做。绝大部分的幼儿会整理并管好自己的物品，在游戏结束后会将游戏玩具材料放回原处。在游戏中幼儿的交往能力较强，能自由结伴愉快地玩，会主动关心弱小幼儿。在主题活动中，幼儿不仅能独立地去探索自己感兴趣的事物，还能收集各种旧材料、自然物，发挥想象和创造。

2、弱势因素分析：

我班幼儿的倾听能力有所欠缺，这与我班幼儿过于活泼，自控能力差有关，行为习惯还有待培养。同伴之间缺少互相帮助、互相合作的热情，缺乏为他人服务的意识。幼儿喜欢表演游戏和角色游戏，但规则意识较差。有部分性格较为内向的幼儿不能连贯地讲述、大胆地表达。部分幼儿做事拖拉、欠缺责任意识，收玩具、做值日生、料理班级植物角等工作常常需要别人提醒;部分幼儿在学习活动中注意力分散，没有耐心;部分幼儿自控力欠佳，喜欢玩危险游戏，自我保护能力有待加强。

二：主要工作与具体措施:

(一)班级环境及班级特色营造温馨、和谐的班级环境，给幼儿提供良好的学习和生活空间。在人文环境的营造方面，班级教师要本着一颗爱心对待每一个孩子，要理解、接纳孩子的行为，要多和孩子交流，鼓励他们大胆地说出自己的想法，鼓励他们积极愉快地参与集体活动，在与伙伴的交往和分享中、在老师的关心和帮助下发现生活和学习的乐趣，保持身心愉悦、健康活泼地成长。

在物质环境的营造方面，力争做到为幼儿的学习提供支持和帮助。结合大班孩子年龄特点的及主题活动内容，注重用墙饰激发孩子们上小学的愿望，注重利用种植园地激发孩子们主动照顾植物的愿望。预设区角为：阅读区、美工区、观察区、建构区、表演区、种植地。

结合园本课程科研活动一区域化的研究为班级特色，在日常教育活动中不断挖掘孩子的各种潜能，不断提高孩子们各方面的能力。

(二)教育教学对于大班的孩子来说，在幼儿园的学习只剩下短短一学期的时间。作为老师，我们应充分利用这段时间，为幼儿提供多元的学习环境，注重多元智能的开发教育，积极为入小学打好基础。

1、创设与主题有关的环境，让幼儿感受主题氛围，充分准备好主题开展所需的材料，提供幼儿探索的机会，在活动开展后及时反思。认真按计划有序的开展各领域的教学活动，及时进行反思，总结。

2、做好幼小衔接工作。知识准备：加强科学、早期阅读、早期书写的练习。坚持每周两次科学活动，一次书写活动，每周识字15——20个，并及时把幼儿的学习内容、学习情况反馈给家长。能力准备：通过参观小学，模拟小学的上课时间、上课形式，让幼儿在心理上提前接受小学生活。在日常生活中加强幼儿的自我服务能力，开展多种形式的教学活动，提高孩子的学习兴趣，鼓励幼儿自主的学习。

3、在生活、游戏中加强幼儿的规则意识。开展：我是值日生、我是大班的哥哥姐姐等活动。

4、开展我是小主人、一帮大带小的混龄活动，培养幼儿的社交能力，学会自己独立的处理小事件，并乐于与他人交往，乐于帮助别人。

5、采取鼓励为主，奖励相结合的方法，加强孩子倾听习惯的培养。

6、个别教育不放松。如：鼓励张湘琦、吴倩芸等幼儿上课时积极举手发言;与家长沟通帮助周渊小朋友提高自理能力;鼓励仲淼淼小朋友按时来园，不迟到。

(三)安全卫生保健。

安全卫生保健工作是幼儿园工作的重中之重，这项工作开展得不好，所有的活动开展都只能成为一句空话。因此，本学期我们将继续保持上学期的工作态度，认真搞好这项工作，为孩子提供一个安全、健康的学习生活环境，重点包括日常的清洁卫生、玩具餐具消毒、对孩子进行个人卫生教育养成良好的卫生习惯、督促家长做好床上用品的清洗和消毒、配合保健老师对孩子进行体检等等。另外还有一个重点就是防止幼儿意外事故的发生，培养幼儿的自我保护意识，教育孩子同伴之间要团结友爱，避免人为伤害。在一日生活中随机丰富孩子安全知识，认识安全门、安全出口，培养幼儿的自救能力。教师在户外活动中要提高安全意识，活动前坚持做到检查活动场地及活动器械是否安全。在日常生活中提醒孩子勤洗手、多喝水、多运动，力争出勤率在95‰以上。能完成教师布置的任务，积极参加打扫卫生，种植等活动，做事有条理如开展气象台、观察角等活动。幼儿进行安全防范教育，时刻提醒幼儿意外就在身边，结合幼儿自身的生活经验进行安全、营养的保健教育，增强幼儿自我保护能力，杜绝安全事故的发生。

(四)家园沟通经过以前的努力，我们老师已经得到家长们的认可和信任。日常，《快乐成长册》、《家园互动手册》、家长会、家园联娱会、面谈、电话、走访等多种途径，与大多数家长建立起良好的沟通平台。这学期我们还可通过网络向家长介绍我们的教育理念、教育方法，向家长推荐好的教育网站，一同掌握幼教动态。与家长共同收集各类信息资源积极开展班级的家长助教活动，使其发挥自身的特长，与孩子们展开互动，递进家园的情感交流。家长们也常常主动与老师交流，了解孩子的在园请况，听取老师的意见和看法。他们能主动参与我们的各项活动，并提供必要的资料和资源。热情对待每一位家长，诚恳回答家长提出的疑问，虚心采纳家长的合理建议，让家长成为我们班级管理的一员。通过日常观察和家长反馈，我们了解到仍有一些家长或是忙于工作、或是教育意识不强，对于孩子的日常教育仍有一些观念上的误区。如，将孩子完全交给祖辈教养;强迫孩子过早学习认字、写字等文化知识。

总的来说，我班家长的总体水平较高，对于老师的工作也越来越理解和支持，呈现出较好的发展趋向。

一、加强销售技能

磨刀不误砍柴功，在我们做销售的时候销售技巧，技能是非常关键的，如果只知道蛮干，而不知道运用技巧去销售这样是没有多大的效果的，我们也不可能这样做取得好成绩，因此对于员工我们要做好基础技能的培训，加强技能优化，科技发展时代进步，销售技能也在时刻更新，做好更新很重要，当然也要结合实际来，我们的培训是注重实际的而不是理论。

通过优秀员工的自我分享，让其他员工在工作的时候学会新的方法，并且总结出更合适自己工作的方式。

学习分析竞争对手通多了解竞争对手的方法策略来促进自己的进步不断优化公司落后的销售方式，推动销售的发展。

二、找到精准客户

在销售中有一个非常重要就是客户，找客户的方式也是多种多样的，当然很多客户不一定是我们的精准客户，这需要我们进行选择，我们选择与之相关的客户需要用到很多的社交工具，线下的店铺也会用到。

在线上有的客户会聚集一些聊天平台或者其他地方需要我们分析，怎么去分析这些呢？就要我们员工自己去思考，通过客户推荐客户的方式通过在一些精准客户群体比较多的地方寻找等。我们要找到精准客户，需要把我们的产品定位了解清楚，知道他是针对什么群体的，然后在去考虑客户性别，年龄，文化程度等找到合适的消费群体，这样的客户相对来说要准确，也容易成交，这样的客户才是我们需要的，可以节省我们很多时间提高成交的可能。

三、拥有优质的服务，上乘的产品吸引客户

在做销售的时候我们的服务一样也不能够落下，现在做销售的不只是在做产品，更是在做服务，这需要我们在销售的过程中提供好的服务来让客户满意，达到想要的结果。

在销售的时候我们可以做好礼貌，比如客户来到我们店铺的时候一声问候，尊重客户，客户有需要的时候给客户提供推荐服务，让客户满意。

在销售产品的时候对于客户的问题及时解决，在客户购买后我们一样要重视售后的服务工作，及时的把售后问题解决完，让客户没有后顾之忧这也是我们工作是应该做的。

当然好的产品才是关键，如果质量不过关，再好的服务也是免谈，让客户没有后顾之忧严格把关产品的质量，做好产品的销售才是我们应该做的。

用真诚去赢得客户的认同，用良好的服务态度提供给客户，让客户满意，在工作的时候为客户着想，站在客户的角度考虑问题，不为了销售而销售，做好本职工作，尊重客户。

十月是新的开始，也是再次拼搏，争取用新的计划，在十月取得好成绩，淡然有需要改掉动的会及时修正。

一；对于老客户，要经常保持联系。

二；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

三；对自己有以下要求

1：每周至少要保障开发8个新客户，在保障开发新客户的前提下也要维护好老客户并提高其成交率，尽量能够保证每月完成业绩。

2：经常把自己名下客户和合作客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进，确切的说就是能不能够把客户的成交量提高，及时改正希望下次还能够做的更好。

3：在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务、行业专业方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同事们多交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：为了我们部门的销售任务这个月我要努力完成3w的利润任务额，为我们部门创造更多利润。