篇1:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1、参与ERP项目的实施,负责协调ERP系统中相关部门之间的工作;
2、具备企业财务管理、供应链、生产制造等系统实施及维护工作经验;
3、负责ERP系统实施、维护、分配用户权限,编写培训手册,培训最终用户等工作;
4、对最终用户的需求提出解决方案或提出开发需求;
5、解决ERP系统运行过程中的问题。
任职要求:
1、计算机等相关专业大专及以上学历 ,3年以上制造业工作经验。
2、从事应用系统运维3-5年的工作经历,有ERP上线经验;熟悉制造业流程、成本核算;熟悉金蝶云星空ERP者优先考虑;
3、有良好的合作精神和团队意识,有较强的服务意识和抗压能力,有高度的责任感;
4、良好的沟通能力。
篇2:精选实施工程师工作计划_工程师工作计划_网
各流程都提供了对应的模板表格供工程师使用。各实施工程师对此流程如有好的建议和意见。
一、出差安排
1、 实施工程师接到主管通知,拿到实施派遣单。详细了解实施模块。同 时应该主动和市场签单人员联系,了解客户相关信息以及注意事项。
2、 工程师和客户联系,了解现场的准备情况。如客户现场的硬件条件不 具备,则协调客户推迟到达时间。同时远程协助客户做好基础资料的 整理工作。
3、 根据客户的准备情况,约定到达的现场的时间。查询出差的线路,以 及转换车等详细情况。通知部门助理协助订票。必须选择客户上班的 时间段到达现场,便于与客户协商食宿安排。
4、 差旅乘坐交通工具应优先考虑火车硬卧,如果机票价格合适的情况下 可考虑乘坐飞机。
5、 工程师出发前在部门助理处填写出差任务书,并由部门主管签字确认。
同时根据行程安排通知客户的到达时间,争取对方的接待或者等候。
7、 工程师到达实施现场后,及时通知部门主管。
在外实施工程师更换工作地点,应听命于本部门主管。工程师有权拒 绝其他人的安排。
关键词
《实施派遣单》 、出差登记、订票、基础资料准备
二、实施准备阶段工程师到达医院之后, 先安排好食宿。
对于客户的食宿安排条件较差的, 及时反馈公司,由市场人员出面与客户协商。基本生活安排好后,进入正 式的实施准备阶段。第 3 页 /共 26 页换掉糟糕的系统,精彩立即体验!1、 与医院负责人以及相关人员召开实施动员会。争取客户各个方面的配 合。
2、 根据《初步调研报告》的相关项目,明确实施的基本条件是否具备。
对于暂不具备的条件,协调客户给予明确的到位时间,并指定相关的 责任人。完成《初步调研报告》
3、 基础资料的整理工作。基础资料的整理协调客户按照我们的模板来准 备。整理好的基础资料进行签字确认。避免出现客户反复修改,影响实施进度。
4、 根据现场的综合因素结合客户的上线要求,制定《实施计划表》 ,使实 施工作能够可控有序地进行。
5、 软件包申请:工程师在现场的软件包,统一向李工(李长国)申请, 国王)57331073。
6、 根据客户的硬件条件,协商客户培训的方式、场地、考核。
篇3:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1. 负责公司产品及系统的实施工作,推进项目顺利进行;
2. 负责软件系统安装部署、升级维护;
3. 用户现场技术支持,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;
4. 负责用户培训,编写培训文档,解答用户系统使用过程中的疑问;
5. 编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档等。
岗位要求:
1、计算机相关专业,专科以上学历;
2、1年以上工作经验优先,接受优秀应届毕业生;
3、良好的沟通协调能力和组织规划能力,注重条理性,善于分析和整理,能承受较大的工作压力;
4、较强的文字编撰能力,熟练使用办公软件及项目工具;
5、熟悉Linux系统的使用及了解数据库基本操作;
篇4:实施工程师岗位职责具体说明
1. 负责制订项目实施计划及预算,并根据预算安排实施工作;
2. 负责进行项目的实施,包括客户现场的系统安装、调试、演示、培训、应用指导,保证项目实施快速及具备良好的质量;
3. 负责在项目实施过程中,与客户进行有效的沟通;
4. 负责各类项目文档撰写;
5. 与对外市场人员协调客户关系,沟通项目实施进展情况;
6. 负责系统反馈、试运行过程中与客户技术部门和业务部门的沟通、反馈等工作;
7. 负责验收文档的准备,主持项目的验收和结项,协助销售人员回收合同款;
8. 配合销售部门进行产品的内部及外部的培训推广工作;
9. 负责售后技术支持工作;
10. 有良好的执行力及团队协作能力。
篇5:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1. 负责或协助包括医药订货门户、药械分销平台、医院app、库存管理等系统的需求搜集、产品设计工作,包括业务流程图、功能列表、数据接口,编写完整的产品需求文档 (PRD),兼顾业务和技术资源(外包团队),提供最优解决方案。
2. 管理所负责项目的计划及实施,组织需求评审,协调UI、开发、测试等外包资源,确保项目进度和交付质量,并组织用户培训。
3. 协助产品运营,持续通过数据对产品进行分析,推动产品优化迭代。
4. 第三方系统实施,跟进二次开发的需求。
任职要求:
1. 两年以上业务系统实施或产品经验,能准确理解业务流程逻辑和产品需求,逻辑清晰,能快速抓到关键点
2. 独立负责两个以上完整的0-1系统落地考虑事情细致周全,工作积极主动,具有较强的责任心和团队意识,具有良好的沟通能力
篇6:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1.参与项目现场软硬件系统部署实施工作;
2.参与软硬件系统功能测试工作;
3.负责公司产品对技术部门的培训以及支持工作;
4.配合项目经理收集前端部门和用户对公司产品的需求;
5.用户使用问题收集和整理,配合项目经理提升产品质量;
6.编写相关实施文档,测试文档,使用手册,培训文档等;
7.上级领导安排的其他工作。
任职资格:
1.通信或计算机网络专业大学专科以上学历;
2.具备基本网络知识,有小型网络组建、配置、和维护经验;
3.熟悉windows等主流系统的安装和使用;
4.有软件硬件测试或音视频行业经验者优先;
5.具备良好的沟通表达能力,团队组织能力,善于协调各种关系;
6.有较强的抗压能力和解决问题能力;
7.工作态度积极认真,具备在压力下完成工作的能力;
篇7:实施工程师岗位职责具体说明
职责
1、协助项目经理负责公司项目的实施工作;
2、确保项目顺利实施和竣工验收;
3、协助解决项目实施过程中的技术难题,主动提供相应的技术支持;
4、配合协调解决客户反馈的各项问题,提出解决方案。
任职资格
1、计算机、通信、自动化相关领域大专以上学历,具备2年以上系统集成项目工作经验;
2、熟悉主流存储设备、网络设备、视频技术、智能化/虚拟化知识优先;
3、熟悉运用CAD作图,了解项目招投标的流程,熟悉设计方案、项目实施方案、项目验收资料等文档的汇编;
4、工作条理性强,具有很强的责任心和团队合作精神,抗压能力强,能适应出差和加班工作;
5、熟悉中小学智慧教育系统及理念的优先。
篇8:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1、负责行业ERP软件及其他软件实施工作,进行客户需求调研,编制软件实施方案;
2、软件系统安装部署调试,使用sql编制自定义报表,对客户进行业务培训和系统功能使用培训,完成系统应用上线;
3、配合研发修复验证产品缺陷,对现场问题进行跟踪解决,系统服务和软件的维护更新;
4、对项目数据库进行管理,负责数据库部署,数据初始化,数据筛查及调优。
招聘要求:
1、学历及专业要求:本科及以上学历,计算机及相关专业;
2、工作经验:2年以上的ERP实施经验,精通ERP理论与ERP软件的使用方法。熟练运用项目实施方法论,能有效处理实施过程中的各种问题;
3、专业技能:具有一定的oracle数据库基础,熟练掌握sql语句(平时工作使用),可编写复杂的查询语句,具有编写存储过程能力;
4、综合能力要求:良好的沟通表达能力,具备团队合作意识,能承受工作压力,具备较强的学习能力。能够适应
篇9:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1、根据系统经理的安排对参与物流项目需求调研,编写调研报告;
2、参与系统(WMS、TMS等)设计论证;
3、根据系统经理的安排,进行所负责模块的需求开发,并保证开发质量,解决测试中的所有问题;
4、赴项目现场做系统联调,程序bug修改,系统培训;
5、系统上线前检查所负责模块系统质量,跟踪上线过程指导现场作业人员并解决上线过程中系统问题。
岗位要求:
1、计算机及相关专业,大专以上学历,热爱IT行业;
2、至少熟练掌握 Oracle, sybase 或 MS SQL Server 等大型数据库中的一种,有Oracle数据开发经验者优先;
3、对c#,PL/SQL Developer,java有所了解,能独立阅读程序代码;
4、有物流项目实施经验者优先;
5、能适应全国各地出差;
6、有较好的沟通能力和团队合作精神
篇10:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1、熟练掌握公司软件产品的安装、功能使用;
2、针对公司已经交付软件产品出现的问题能第一时间发现并解决;
3、针对客户硬件产品出现的问题能及时解决并保证服务器正常运行;
4、负责公司相关产品日常技术支持(对客户);
5、跟踪和学习公司软件产品的新技术、新业务;
6、负责针对客户的现场安装、培训等工作;
8、保持与客户良好的沟通,能够让用户学会并熟练的使用公司提供的软件产品,总结客户提出的需求及建议,并反馈给相关部门;
岗位要求:
1、计算机相关专业本科以上学历,具备本行业5年以上技术支持经验;
2、沟通协调能力良好,分析问题、解决问题能力强;服务意识、团队意识较强;具备坚韧的性格;
3、熟悉路由器,交换机、防火墙的网络设备的设置与管理;
4、熟悉linux操作系统,掌握Linux平台下web服务和数据库的安装、配置、管理及优化;
5、具备通讯网络基础,熟悉TCP/IP协议;具有路由器、交换机操作维护经验;熟悉主流厂家防火墙产品,并能熟练配置;有网络信息安全行业经验者优先;
6、有很强的学习能力,能快速吸收公司产品所涉及的专业技术;
篇11:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1、熟练掌握公司主营产品的业务流程及业务模块,熟悉产品系统功能,能够在现场进行操作演示及培训,提供现场技术支撑,有效解决客户的实际问题;
2、负责及时有效的跟进汇总处理客户提出的问题,能够辨识问题类型,有效和产品、测试及开发人员沟通,跟进问题的处理结果;
3、负责编写,修订及维护产品的操作指导,培训教材及FAQ等操作文档和培训教材,为客户提供及时高效的操作指导;
4、负责产品实施过程中客户的需求及优化建议收集整理传递及确认;
5、负责客户数据的配置、治理、报送、收集、验证和修复工作;
6、完成上级交代的其它工作。
任职要求:
1、1年以上工作经验,有服装行业ERPSCMPOS,软件开发、实施或运维工作经验者优先;
2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等关系型数据库操作;
3、具备较强的学习能力、问题分析,解决能力,能独立承担解决项目实施中的各种问题,并善于总结经验和教训;
4、具备优秀的内部及外部沟通协助能力,善于与客户交流,有很强的客户服务意识;
5、具备产品技术文档的编写和整理的能力,具备制作项目实施培训教材并进行平台操作与演练的能力;
6、具备完整的项目交付、管理经验优先;
篇12:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1.负责部门经理下达的项目运作、跟踪与落实。
2.负责对相关产品的客户意见的收集和反馈
3.对项目提出合理的修改意见
4.制定及准备相关认可工作所必须的技术文件资料。
5.负责制定进度计划并进行跟踪。
6.负责项目各阶段工作的推进和问题的处理;
7.负责项目施工各环节达到公司规划技术要求。
8.根据公司情况需要出差
9.负责给客户培训,为客户提供技术支持
任职要求:
1、大专及以上学历,至少一年以上相关工作经验,计算机专业优先;
2、熟悉SQL的基本语句、掌握Oracle/MySQL/SQL SEVER数据操作
2、敬岗爱业,有较强的保密和服务意识,学习能力强;
3、思维灵活,有责任心
篇13:实施工程师岗位职责具体说明
职责
a) 协助项目经理工作,按照项目实施计划进行Infor ERP项目实施,项目管理与过程监控,确保项目进度,及时向项目经理汇报工作进度;
b) 对ERP项目实施方案提出合理化建议,确保项目按质按时验收上线;
c) 熟悉印刷行业业务,熟悉印刷行业特性,负责相关部门业务流程与系统问题调研收集,检验软件供应商提供的业务解决方案;
d) 测试ERP系统,记录问题并跟进至问题解决;
e) 制定用户培训计划,编写培训文档和用户使用手册,定期培训相关部门用户,收集培训过程中产生的问题,掌握培训效果,及时汇报项目经理;
f) 接受软件供应商知识转移培训,负责上线后负责模块的开发维护,协助IT团队其它任务。
岗位要求
a) 大专或以上学历,计算机类专业(经验资深者可适当放宽要求);
b) 实施过一个大型ERP或两个中型ERP;
c) 具备两年以上.net技术C#语言等的应用系统开发经验,熟悉Infor ERP或相关系统开发优先;
d) 熟悉使用MS Visual Studio,, MS SQL, Crystal Report and SQL Server Reporting Service(熟悉Mongoose开发优先);
e) 熟悉印刷行业业务,熟悉印刷行业特性,两年以上印刷行业系统开发经验;
f) 工作积极、热情,热爱学习,有较强的文档和语言组织表达能力,善于沟通,具有较强的责任心和执行力
篇14:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1、参与公司软件产品的实施和技术支持工作;
2、负责产品项目的现场实施工作(安装部署、初始化、系统调优、应用指导等);
3、负责为客户解决使用产品时遇到的问题,提供技术支持;
4、负责跟踪处理实施过程中用户提出的问题,对实施过程中遇到的问题及时记录并反馈。
任职资格:
1、本科或以上学历,相关专业优先,2年以上相关工作经验;
2、掌握电脑、网络、数据库等IT基础知识,系统功能、配置和操作比较熟练;
3、具有较强的人际沟通能力、团队协作能力;
4、具有快速的项目突发事件反应能力和良好的学习能力;
5、能承担工作压力,可以接受出差。
篇15:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1.能够独立完成系统的实施和交付工作;
2.能够主动提出客户可能发生的问题,合理分析并寻求解决办法,并与客户达成共识;
3.协助负责人完成跨部门的任务或问题解决并提供建议;
4.参与编写客户化开发需求文档。
任职要求:
1、大学本科或者以上学历,财务、财务管理、人力资源管理或者计算机专业优先,实践经验丰富者可放宽学历要求;
2、从事软件系统项目实施工作2年以上或在软件系统应用领域有2年以上工作经验;
3、较强的学习能力和沟通能力、具备良好的口头与文字表达能力;
4、良好的服务意识和协作精神,工作积极主动,认真负责;
5、有不动产及设施设备管理系统,行政管理产品实施经验者优先;
6、熟悉广东话、英文优先;
篇16:实施工程师岗位职责具体说明
1、负责SQS/PLM/ERP/MES/APS/SRM等相关系统操作以及公司系统的二次开发和维护;
2、针对特定业务场景提出个性化需求,做好业务与系统务求分析,协助部门经理做好项目的调研等工作;
3、负责公司所有接口的运维及升级工作,包括二次开发Web Service,Teamp Table,ESB等;
4、规范生产过程自动化,实现自动化和信息化的结合;
5、编写项目操作手册、业务流程图,项目实施的节点控制,满足业务部门需求,提高公司的系统工作效率;
6、系统开发阶段,需要进行相关测试,提交测试报告;
7、负责在上线过程中,编写相关系统的用户手册,完成上线各项准备工作,培训、辅导业务人员熟练操作系统;
8、负责系统上线后的运维,系统优化完善,完成考核验收。
篇17:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1.参与公司信息化的规划制定和选型等,参与IT整体业务架构的设计,参与应用系统和供应商的选型;
2.负责公司内部系统的实施、维护、培训及需求的采集和整理工作 ;
3.负责公司各部门的业务需求调研,对业务逻辑进行可行性分析并提出建议,参与完善相关的需求调研文档,同时将内部需求转化为最终实施方案,形成开发文档,并跟进改善实施情况;
4.梳理公司系统业务流程并推动业务流程改造 ;
5.较强的工作责任心和团队精神,良好的沟通、协作能力,善于学习,逻辑思维清晰,较强文字和口头能力
岗位要求:
1.熟悉制造业管理流程,有制造业工作经验,制造业ERP、MES等系统实施经验;
2.熟悉Oracle,sqlserver数据库,SQL功底扎实;
3.熟悉linux系统
4.有良好的沟通能力和人际关系,具有团队合作精神。
篇18:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1、负责公司PACS系统相关产品的安装、维护以及售后技术支持;
2、负责软件实施工作中用户需求的满足、与开发人员的技术交流;
3、配合项目经理对项目实施进度把控和管理;
4、负责解答、处理客户提出的问题;
5、为客户进行软件产品操作培训及业务的支持与协调;
6、积极发现客户新的需求并及时与销售人员沟通。
任职资格:
1、专科以上学历,计算机相关专业毕业。
2、具有良好的沟通能力,工作认真、负责、细致,能够胜任频繁出差。
3、熟悉常用的数据库,如Mysql,Oracle等。
4、熟悉医院信息系统安装、维护、管理者优先。
篇19:实施工程师岗位职责具体说明
职责:
1、了解制造业的需求,帮助企业梳理ERP管理流程;
2、培训ERP系统的使用,并且负责完成ERP项目的实施和上线;
3、根据项目计划进度需求,完成简单的二次开发和报表修改工作;
4、收集企业各部门及版块需求,反馈系统开发公司,优化企业ERP流程;
5、每周、每月报告ERP系统运行情况。任职要求:
1.大专以上行业,数据库或软件工程专业;
2.3年以上金蝶、用友等国内大型ERP实施(主导)经验,有金蝶K3 WISE经验尤佳;
3. 熟悉电子产品制造行业企业运作及管理流程;
4.熟练使用SQL、JS、C++;
5.有服务器、数据库维护及管理经验;
6.精通BPM流程,并能根据企业需求搭建各种应用框架和流程。
篇20:实施工程师岗位职责具体说明
1. 参与公司的项目实施工作,承担项目中涉及产品及系统的部署、集成等实施职责;
2. 编写相关的实施文档,包括部署方案、安装手册、使用及维护手册、测试文档、验收文档等;
3. 快速诊断、解决在项目实施过程中出现的技术问题;
4. 收集和整理实施过程中遇到的产品问题,及时提交给产品开发部门并跟进直至解决;
5. 负责用户培训,编写培训文档,解答客户使用系统过程中的疑问;
6. 为客户提供快速、准确与专业的售后技术支持及升级维护服务,建立良好的客户关系。