教育局2020年工作谋划【通用19篇】

一年来，我在区委、人大、政府、政协与市局的关心支持下，在局班子成员、基层干部及广大教职员工的共同努力下，真抓实干，开拓创新，坚持以科学发展观统领工作全局，认真履行工作职责，深化教育改革，加强勤政廉政建设，促进了全区教育事业的健康、和谐、持续发展，顺利通过省“两项教育督导评估”。现就本人一年以来在德、能、勤、绩、廉等方面的表现简要汇报如下：

一、以德示范，不断加强思想道德修养

一年以来，我认真学习和践行党的先进性教育思想，以社会主义的荣辱观作为自己的工作指南，坚持正确的政策导向和办学方向，在思想上、行动上、工作上始终与上级保持一致，顾大局、讲原则、起表率，确保政令畅通，保证各项教育工作如期实现上级要求的工作目标。我思想作风端正，工作作风踏实，生活简单朴实，业余时间习书打球，修身养性。在工作上有创新、创优意识，不畏艰难，坚持原则，敢碰硬，敢于承担责任。在工作和生活中始终坚持高标准、严要求。

二、加强学习，不断提高自身素质与能力

坚持理论学习，与时俱进。每天我无论工作多忙，都坚持新闻必看，政策法规必学，《人民教育》和《领导科学》必读，不断提高政治理论和政策法律水平。今年下半年，我还组织全局干部职工和全区200多名学校干部认真学习了新的《义务教育法》，通过对新法的学习，使我更清醒地认识到了我区教育长期积累的结构性和机制性矛盾，要解决这些矛盾，非一朝一夕之功，需要政府及相关部门等多个层面的共同努力，形成合力，共克难关。

三、勤政务实，工作力求扎实有效

在工作上，我以勤政、务实、高效、创优为目标，每天按时签到，今年应出勤251天，我实际出勤307天，加班56天。所有工作都尽量做到目的明确、方法科学、效果显著。大事、难事、新事要亲自调研，集思广益，所有自己应做的具体工作都坚持做到身体力行，用高质量和高效率作出示范。

四、开拓创新，各项工作取得新成绩

1、抓制度建设，建高效、务实型机关。进一步加强机关制度建设工作，制订和完善了《办公制度》、《学习制度》等17项机关制度，充分调动了机关干部的工作积极性和创造性，增强了机关工作人员的责任意识和服务意识。

2、抓班子建设，发挥整体效能。在班子内，我讲原则、讲民主、讲团结，做到分工明确，责权统一。无论是人事安排、经费管理、危房改造、单位搬迁，还是涉及到部门或个人利益的问题，我都能坚持原则，做到集体研究，民主决策，使班子成员思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干，真正团结协作，充分发挥了班子的整体效能和优势。

3、抓人事改革，加强教育干部队伍建设。组织实施了教育系统第三轮人事制度改革，对全区70所中小学106名行政人员进行了选聘。全区7个乡镇学区已撤销了6个，全区每年可望减少教育支出40余万元，另有20多名行政干部重新回到了教育教学第一线。

4、抓财务管理，成立教育资金管理中心。为加强我区教育系统财务规范管理，提高教育经费的使用效益，成立了区教育资金管理中心，较好地理顺了教育经费的管理体制，精减了后勤管理队伍，提高了资金拨付的透明度和使用效益。

5、抓教学质量，普通高考再创佳绩。XX年，我区理科一批上线人数165人，娄底二中刘跃聪以667分的高分被清华大学录取，成为今年城区学校考上清华、北大的学生。理科四批上线人数1740人，上线率81.58%，比去年增长4.8%，文科四批上线人数1055人，上线率74.58%，比去年增长5.4%。三中综合排名位居全市第5名，二中位居第6名，四中一举跃居第9名。高考年度考评综合排名全市第一。

6、抓改善条件，不断提高办学水平。通过各种渠道多方筹资投入了1000万元用于改造学校硬件设施。娄底三中投资100多万元完成了对教学楼和办公室的改造，娄底四中投资300万元，新建了学生公寓和改造旧教学楼，娄底八中投资300万元，建好了科教楼、校门等。教师村建设进展顺利，第一期工程8栋256户新居可望年底竣工，教育局新址的行政划拨地于9月8日通过省人民政府审批。全区共投入347万元完成农村危房改造6858平方米。

五、廉洁从政，率先垂范树形象

建章立制，出台了《党员干部廉洁自律的若干规定》、《党员干部“十不准”》、《基建工程招投标和大宗物件的采购采购制度》等刚性文件，加强党风廉政建设。在教育系统内部，重点抓了“四项审计”。对本系统各单位的招待费、补助费、交通费和学习考察费等四项费用严格设定上限。以身作则，带头严格遵守党风廉政建设有关规定。如机关车辆的使用，凡私事用车，我都按规定缴纳油费和过路过桥费，全年缴个人用车费1000多元。手机话费，都是按规定报销。从严要求自己与下属及家人，对于送上门来的礼品礼金，能当场退还的当场退还，当场退不了的交纪检室，全年拒收红包礼金2万多元，上交补助、红包5000多元。

六、努力方向

回顾一年以来的工作，虽然取得了一定的成绩，但与上级领导的要求还有距离。在新的一年中，我将不断改进工作方法，创新工作思路，以办人民满意的教育为目标，全面贯彻党的教育方针、政策，依法行政，全力解决教育面临的具体困难与问题，促进全区教育更快更稳更好的发展。

尊敬的职工家属：

新年好!

斗转星移，岁序更新。硕果累累的20__经远去，充满希望的20__来到了我们身边，在这举国欢庆的美好日子里，我们全处职工向您献上新年里最衷心的祝福并致以最诚挚的感谢!

回首20__年，xx市委、xx市交通局党委的正确领导下，以党的xx届四中全会精神和“三个代表”重要思想为指导方针，充分贯彻依法行政、执法为民的服务理念，紧紧围绕培育和建立统一、开放、竞争、xx市场这一中心任务，认真扎实地开展各项工作。富民、便民的“三项工程”捷报频传;出租汽车星级评定、维修工技能大赛、xx市交通运输行业文明单位(集体)、十大岗位明星表彰大会等行业活动圆满成功;市区客运线路改造、信誉等级推广、xx市场整治、规费征收、xx市场管理全面落实;春运、防甲流、抗击台风、军运等政治保障任务顺利完成;xx省xx市验收中，由我处监管的运输行业无一例不达标，xx市的文明创建工作立下汗马功劳的同时，也使我处的文明创建工作得到了拓展和延伸。在取得成绩的同时我们没有忘记那些在我们身后默默操劳的家属们，正是有了您的付出运管事业才有了今天的辉煌。

20__年是我国宏伟蓝图之年。在未来的征途上，我们的运管事业将面临更多的挑战，肩头的责任将更加重大。成功的事业需要您真心的呵护，您的付出是我们最大的感动!一纸千言倾注了我们对您最深切的企盼!我们衷心地希望您在关心和支持运管事业的同时，对我们的工作多提宝贵意见。伴着新年的钟声，我们携起手来，共同谱写出运管事业华美的新篇章!

此致

敬礼

x年x月

幼儿在幼儿园及家庭中己粗浅地掌握一些环保常识，理解人、动物与大自然的相互相存。正确的树立环保教育工作也是目前的一个重点。以下是本学期环保教育的工作总结：

一、从身边的小事做起，引导幼儿关爱环境，珍爱生命

我们鼓励多幼儿外出散步、观察。还组织幼儿帮清洁工人捡拾垃圾，让幼儿知道清洁工的工作对我们的生活有极大的影响。让幼儿在实际劳动的亲身体验中领略大自然的美，形成保护环境的初步愿望。我们还培养幼儿爱护动植物的情感。幼儿天生具有保护小动物的情感，在自然角里种植小花、小草、蔬菜，让幼儿经常给小鱼、小蝌蚪等小动物换换水给小花浇浇水以培养幼儿爱护动植物的情感。

二、宣传环保知识，培养环保意识

我们利用了一切可利用的渠道，对幼儿和家长进行环保知识的宣传。如：结合“植树节”等，对幼儿及家长进行环保教育讲座，宣传环保的意义，让幼儿和家长了解我国的环境状况，明确我们做到什么，可以做些什么。

同时与家长携手，扩展幼儿环保教育的空间，幼儿园虽然是孩子所生活的主要阵地，但是周围环境及家庭气氛对孩子的成长同样不容忽视，所以我们利用垃圾分类、节约用水、节约用电、废旧物品制作玩具等活动，让家长也参与到我们的活动中来，以此增强幼儿的环保意识。

但是我们也发现有部分幼儿园内园外两个样，园内能看到纸屑就捡，园外却随便乱扔。我们意识到做好幼儿的教育工作还远远不够，对广大家长的宣传也是我们肩上的责任。在家长学校的活动中，环保宣传也成了一项重要内容，让环保教育从课堂延伸到了社会。

三、开展环保实践活动，培养能力

1、一开学，我们便开展了“爱护草坪，从我做起”为主题的一系列活动。首先，组织幼儿到户外观察花草树木的变化，让幼儿知道花草树木对人类的益处，教育幼儿爱护花草树木;其次，利用儿歌、故事等形式教育幼儿养成爱护花草树木的习惯。

2、开展“捡垃圾”活动、进行简单的垃圾分类，回收的塑料袋、瓶子等物品自制玩具等形式，让幼儿养成不随地乱扔垃圾的好习惯。

3、通过讨论“没有电、没有水，世界会怎么样”，让幼儿养成节约用水、用电的好习惯，并利用儿歌、故事加深对幼儿的教育。

4、开展“我是环保小卫士”的讨论与比赛活动，制作环保标志，增强幼儿的环保意识。

总之，我们本着把幼儿的需要、兴趣、能力放在首位，在活动中保持着高度的动态性、灵活性和开放性，很好的做的了教师和幼儿之间、幼儿和幼儿之间、师幼和环境之间、幼儿与家长之间的互动，通过集中和分组、集体和个人、室内和户外、幼儿园与家庭等多位的教育和实践活动，形成了全新的、立体式的环保教育活动体系，使大班幼儿树立了一定的环保意识，增强了环保能力。

2019教育局信访工作总结

导读：总结是做好各项工作的重要环节。通过它，可以全面地，系统地了解以往的工作情况，可以正确认识以往工作中的优缺点。以下是由第一范文网小编J.L为您整理推荐的教育局信访工作总结，欢迎参考阅读。

篇一：《20xx年教育局信访工作总结》单位工作总结

市教育局坚持以 “以人为本、以情治访”为原则，综合运用政策、法律、行政等手段，采取教育、协商、调解等多种有效方法，注重身心下移，变上访为下访，依法、及时、合理地处理人民群众反映的热点、难点问题，为维护教职员工合法权益和社会稳定做了大量工作。

现将教育系统信访工作开展情况汇报如下：

一、加强领导，落实信访工作责任制

我局领导高度重视信访工作，将信访工作列入重要议事日程，纳入工作全局进行重点部署。教育局成立了信访工作领导小组，形成了主要领导负总责，分管领导负直接责任，其他领导“一岗双责”，职能科室直接抓，相关部门配合抓的密切协作、齐抓共管的工作机制。

对重大信访事项实行领导首问责任制和领导包案制度。本着“分级负责、归口管理”和“谁主管、谁负责”的原则，信访问题发生在哪个地区，就由哪个地区处理，形成了一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实的信访工作领导责任体系。 坚持领导接待群众来信来访制度。实行局长、校长接待日制度，方便群众来访，及时疏导和化解各类矛盾。设立信访接待室、信访举报电话、信访举报箱和电子邮箱。教育局领导在下基层检查工作中，处理信访问题和案件。同时，倾听群众意见，了解群众意愿，及时为群众排忧解难。

今年我们大兴调研之风，调查研究，召开座谈会，倾听基层和群众的呼声，减轻学生家长的经济负担，依法规范从政、从教行为，遵循教育规律办事，增加群众对教育的满意度，减少了群众来信、来电、来访。通过征求意见和调查研究，调整了4项政策，既减轻了学生的课业负担，也减轻了家长的经济负担。

二、建立健全信访工作规章制度，推进信访工作制度化、规范化建设

教育局和学校都建立健全信访工作规章制度，确保信访举报工作的各个环节有章可循。建立了首问领导负责制、领导包案制度、岗位责任制、信访接待制度、登记制度、限时办结制、重大事项快速报告制，建立了社会矛盾和信访隐患排查档案，坚持定期和不定期深入学校、社区进行明查暗访，及时排查不安定因素。教育系统力求从源头上预防和治理贪腐，减少引发投诉的各种因素。

为此，我们注重加强自身建设：一是全面推行政务、校务公开制度;二是建立各种监督制度;三是实行教育内部审计制度;四是实行基建项目招投标制度。这些制度的建立和有效实施，对于从源头上遏制贪腐现象和减少投诉的发生都起到了积极的作用。

三、加强政策宣传，提高服务质量，规范信访秩序

为了进一步宣传《教育部办公厅关于进一步加强新时期教育信访工作的几点意见》等法律法规，我们通过板报、校报、电子音像等形式开展了《信访条例》、《中共中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》等文件的宣传活动。同时，加强教育法律、法规的学习，提高信访员队伍及干部、教职员工、学生的法律意识，确保教育系统依法行政、依法执教、依法开展信访工作，努力构建和谐健康的教育环境。 加强政务和校务公开，从源头上预防和减少信访问题。教育局和各级各类学校全面实行政务、校务公开。

对学区划分、教育收费、招生考试、评职晋级、评优选先、经费使用、干部任用等热点、难点、敏感问题全面公开。大宗物品实行政府采购，提高资金使用透明度。今年，我局在新闻媒体上公布了4项教育社会服务承诺，公布了主要领导、分管领导和具体工作人员联系、监督电话。

转变干部工作作风，提高服务质量和水平。进一步完善局机关各项规章制度20xx，实行服务首问责任制，做到热情周到服务。积极落实学习型、服务型、效能型、创新型、勤廉型“五型”机关创建，实行挂牌服务。对来办事的群众、教师、学生做到主动热情、语言文明、受理认真、答疑耐心、服务周到。减少了信访问题的发生。

四、加大教育行风建设力度，创造廉政、和谐的教育环境，办满意的人民教育

加大教育系统行风建设，提高人民群众对教育的满意度：一是组织保证。成立了教育系统行风建设暨“公民评政”领导小组;建立了教育局领导联系包点学校制度。

二是制度保证。印发了《关于进一步加强教育系统行风建设的实施意见》、《关于在中小学开展“廉政文化进校园”活动的实施方案》等3个文件。三是政策保证。及时调整了不利于行风建设的2项地方政策。四是加大检查力度。对全市义务教育阶段中小学春季开学收费情况进行了检查。及时处理各类举报、信访案件。积极创建区级教育规范收费示范县活动。积极打造文明、健康、廉洁、和谐的教育环境

五、依法按政策办事，切实解决教育信访问题

认真解决群众合理诉求，做到了“件件有着落、事实有回音”。对转来的上访信件，以及从基层来的上访信件，我们按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责” 的原则，一部分信件转回属地解决处理，提出我们的参考意见;对重要问题都派专人到问题发生地，与当事人和举报人进行核查，最后提出处理意见，做到把问题妥善处理在本地区本单位、解决在基层，不把矛盾和问题推给上级。

一年多来，我们接到举报电话8次，交办件13件，教育厅、省信访厅转办3件，一些信访者不了解事情的真相，也不了解当前的政策法规，凭着主观的判断进行信访，提出一些不合理要求。我们与信访人员直接对话，讲政策、讲规章制度、讲形势，进行说服教育，积极引导，而不是粗暴的打发掉，让信访者真正了解政策，心服口服，满意而归。

六、加大维护稳定工作排查力度，努力化解信访工作的难点和敏感问题

我局根据上级维护稳定工作的有关部署，在教育系统内及时开展了不稳定因素排查化解工作。从20xx年12月至20xx年7月，我局共召开了9次涉及稳定和安全的局务会议进行工作部署;向各中小学(幼儿园)下发了共4个涉及稳定和安全的文件;共进行了4次综合或专项检查，并将检查结果全市通报。

七、存在问题和今后努力方向 我们要着重围绕以下几个方面抓好落实：

(一)坚持畅通信访渠道与维护信访秩序并重，努力建立信访新秩序。

(二)坚持创新机制与强化责任并举，构建信访工作新格局。

(三)坚持依法办事与思想教育工作相结合，正确处理新形势下的人民内部矛盾。

(四)坚持标本兼治，从源头上预防和减少信访问题的产生。

篇二：教育局信访工作总结

上半年以来，我局的信访工作在区委、区政府的正确领导下，在区信访局的业务帮助和指导下，以小平同志理论和“三个代表”重要思想为指导。紧紧围绕维护全区社会政治稳定的目标，依据《国务院信访工作条例》、《河南省信访条例》，认真落实信访工作十项制度，坚持日报告制度，坚持每月召开排查和消除不安定因素工作会议和信访工作例会，积极排查和消除不安定因素、努力解决在我局信访工作中存在的问题，截至目前我局未出现一例赴京、赴省、赴市、赴区上访、信访事件，为促进我区的社会政治稳定和经济繁荣发展，作出了积极的贡献。我们的具体做法是：

一、加强学习，提高认识，统一思想。

区卫生局领导班子本着“信访非小事，小事不上访”的工作警示和“抓学习，促提高”的信访工作要求。认真学习贯彻党的xx大精神，深刻领会“三个代表”重要思想的精髓。通过每月的信访工作例会，教育区卫生局及下属各二级机构的全体干部职工要把思想统一到党的xx大精神和“三个代表”重要思想上来，正确理解党和政府的各项工作，正确理解党和政府困难，以积极向上、奋发有为的精神投身于工作当中，为全区人民身心健康服务，为我区经济腾飞努力，为我区社会政治稳定奉献。

组织区卫生局全体工作人员及下属各单位信访工作负责人或“一把手”对信访工作《条例》进行认真学习，局党组还要求各单位信访工作负责人或“一把手” 不但自己要学《信访条例》，还要组织本单位内全体干部职工认真学习。

在学习的同时，要求坚持理论联系实际，着眼社会稳定，真心实意的树立宗旨意识，群众观念。只有把各项信访制度落实好，才能真正的开展好其它各项工作。从例会和排查不安定因素着手，促进各项信访制度的有效落实。真正从实践“三个代表”的重要思想，从维护社会稳定的高度认识信访工作的重要性。通过认识的提高，我局信访工作从“被动抓”到“主动抓”，从“应付抓”到“认真抓”，切实做好了信访工作。

二、领导重视，措施得力。

1、每季度都召开一次局党组会议，专题研究信访工作，听取局各部门及下属各二级单位的信访工作汇报，分析当时信访工作形势，解决信访工作中存在的突出问题

2、继续实行信访工作“一把手”负责制，坚持“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，主管人员具体干的工作机制，形成了人人重视信访工作的良好氛围。

3、坚持局领导周三接待群众来访制度，同时，积极落实领导批阅群众来信制度和领导包案制度，由于我局信访工作做的具体到位，截至目前，我局未出现一例群众来访、信访事件，因此也没有立案案件，但是，我局明确要求，要坚持有访必接，有信必阅，阅后必批，有案必立，要案必包等一系列信访工作制度。

4、局机关与各二级机构签定了目标管理责任书，建立健全了信访工作制度，制定了信访工作目标和具体的惩奖办法，凡是由于信访工作不力，造成越级赴京、赴省、赴市集体上访的，将对责任单位“一把手”实行“黄牌警告”，单位“一把手”和相关责任人本年度不得评先。对信访工作做得好的单位，卫生局将在全区卫生系统通报表扬，年终表彰和评先时予以优先。

三、坚持信访工作例会、不安定因排查消除会汇报制度制度，积极排查和消除不安定因素。

四、认真对待，及时总结，努力解决不安定隐患。

为了搞好信访工作，局领导班子通过努力，做了大量的工作。

1、局领导班子认真对待信访工作，并针对信访工作的经验及时进行总结，做到了解决一个问题，总结一条经验，以应对信访工作中出现的各种情况。

2、通过历次信访工作例会，多次强调各二级单位领导要以身作则，公正廉明，尽量减少矛盾的出现，对待本单位已出现的各种矛盾，学会正确处理、积极化解，争取把矛盾解决在基层，消灭在萌芽，要求各单位领导及全体工作人员在各自的本职工作中，都要牢固树立宗旨意识，急人民之所急，想人民之所想，全心全意为人民服务，努力做到情为民所系，权为民所用，利为民所某，勤恳工作，特别是领导干部在实际工作中要积极化解各种矛盾，从而避免和减少上访事件的发生。同时要求，加大信访制度的宣传，以求职工知法懂法，正确反映问题。

3、局领导通过各种机会、各种渠道积极向区委区政府领导反映不安定因素存在的根本，以便从根本上解决这些因素的存在。

五、存在的问题。

1、防疫站、妇幼保健所职工工资、办公经费得不到有效发放，这两个单位职工情绪有可能出现波动，将给信访工作带来很大的隐患。

2、西郊乡卫生院的全面拆迁还没有正式展开，如果钢花路要打通，西郊乡卫生院就要拆迁，可能会导致广大职工思想浮动，这也是一个重要的问题。

六、下半年工作要点

1、多方位、多渠道学习信访知识，对基层单位信访工作常抓不懈。

2、继续抓好信访接待室建设，力争建立全区一流的信访接待室。

3、坚持信访日报告制度，坚持每月信访例会准时召开。

4、积极反映，尽力解决区防疫站、区妇幼保健所的经费问题;做好西郊乡卫生院的整体搬迁事项，从根本上解决这两项重大的不安定隐患。

篇三：吉安市教育局20xx年度信访维稳工作总结

20xx年，在省、市有关部门的正确领导下，我局认真贯彻落实上级有关文件精神，严格按照“属地管理、谁主管、谁负责”的原则，牢固树立“稳定压倒一切”、“信访无小事”的思想，怀着高度的政治责任感和敏锐性，认真履行职责，全市教育系统信访维稳工作不断加强，为党的会议胜利召开营造了良好的校园环境，为构建“和谐社会”，打造“平安校园”做出了积极贡献。现将一年来全市教育系统信访维稳工作总结如下：

一、20xx年信访情况分析

(一)省、市信访工作平台转来信访件情况

1.群众(师生)来信来访总体情况

20xx年，省教育厅、市信访局共转来信访件180件。其中，涉及县(市、区)的 172件，占总量的95.56%;涉及市直属学校的8件，占总量的4.44%。

众来信来访反映问题的县(市、区)为：吉水县24件(占13.33%);永新县23件(占12.78%);泰和县20xx占11.11%);青原区18件(占10%);吉安县15件(占8.33%);遂川县14件(占7.78%);万安县12件(占6.67%);安福县10件(占5.56%);吉州区、峡江县、新干县各8件(各占4.44%);永丰县7件(占3.89%);井冈山市5件(占2.78%)。目前已办结173件，还有7件正在办理中，办结率 96.11%。

从全年信访总量看，与往年相比有增加。群众(师生)来信来访反映问题情况

20xx年，群众(师生)来信来访反映的问题为：办学管理48件(占26.67%);教育收费42件(占23.33%);教师待遇36件(占20xx;师德师风 20xx占11.11%);廉政建设、办学条件各8件(各占4.44%);招生考试7件(占3.89%);其它问题11件(占6.11%)。

(二)、市人民的政府的网站——市长信箱转来信访件情况

20xx年，市人民的政府的网站——市长信箱共转来信访件224件，目前，已办结215件，还有9件正在办理中，办结率95.98%。

市长信箱信访件反映比较集中、突出的问题有：违规补课、师德师风、白鹭洲中学搬迁、招生就读(学区划分)、中招择校、教师招聘(选调)、名师名校长评选等。

二、20xx年所做的主要工作

1.加强领导，提高认识

育信访工作面临的形势复杂严峻，维护教育系统和谐稳定的任务繁重艰巨。为此，我局调整了信访维稳工作领导小组，由局长任组长，分管副局长任副组长，相关科室负责人参与，安稳办具体负责。建立和完善了“主要领导负总责，分管领导具体抓，相关领导协同抓，一级抓一级，层层抓落实”为主要内容的信访维稳工作机制，把信访维稳工作摆到重要的议事日程。全市教育系统深刻领会、贯彻落实中央、教育部和省、市有关信访维稳工作的决策部署，紧紧围绕为党的会议胜利召开营造和谐稳定的社会环境这一目标，充分认识信访维稳工作所肩负的重大责任，切实增强政治意识、大局意识、忧患意识、责任意识，认真做好信访维稳工作，切实维护教育系统和谐稳定。

2. 领导接访，强化责任

首先，我局建立了局领导班子成员信访接待日制度，制定了《吉安市教育局20xx年领导干部定期公开接待群众来访时间安排表》，实行首问责任制。根据信访工作突发性的特点，实行局领导班子成员定期公开接访与科室参与相结合的信访接待日制度，保证来访人员随访随接，热情接待。发现群众(师生)上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给群众(师生)一个明确的答复，并认真做好记录，然后召开班子会及时分析上访原因，落实工作责任，研究解决措施，力争限期解决，避免了矛盾的激化。其次，进一步明确了主管部门、各科室馆站负责人岗位责任及责任追究。对处置不力，造成越级上访的责任人给予责任追究。第三，专门设立了接访电话。如有信访事件，值班领导、科室接听电话后，如能给予解答的，对来电反映的问题当场答复和承诺;如不能解答的，告知信访人处理途径;需调查处理的，归口办理，限期结案，回复当事人。

3.拓宽渠道，源头预防

以“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”为目标，把信访维稳工作重心前移，把握好重点、难点信访动态，不断增强接访工作的针对性和解决问题的实效性。同时包片干部坚持每月下基层、下学校走访，做到走访一片，排查一片，确保早发现、早稳控、早处置。通过接访和下访，确保了全市教育系统矛盾纠纷每件必接，每件必办，每件必结，把问题解决在初始阶段、化解在始发地，确保社会稳定。

4.狠抓落实，化解积案

我局及时转发了《教育部办公厅关于切实做好20xx年教育系统信访工作的通知》，对全市教育系统的信访维稳工作作了全面的部署。认真落实“一把手”抓信访维稳工作制度。按照“各司其职、各负其责、依法治访、齐抓共管”的原则，采取信访维稳工作“月分析、季汇报”，对由于历史遗留问题产生的重点上访户和以前的易访户实行主要领导包案制，随时掌握他们的思想动向，做到提前发现上访苗头倾向，及早管控，及早化解。对已摸排和发生的信访案件，明确要求领导对所包案件负直接责任，对所包案件的调查、谈话、处理和结案、审核、上报严格把关，一抓到底，直到问题解决。由我市报送的信访案例--《吉安市调查解决中小学乱收费问题》被评为“20xx年全国网民留言办理优秀案例”，省长鹿心社、常务副省长凌成兴特作出批示高度赞扬和祝贺。

5.加强排查，调处矛盾

一是统一思想，明确要求。根据省、市的统一部署要求，市教育局及时召开市局直属单位、市直学校和吉州、青原两区教育局领导、城区学校校长会议，部署对影响稳定的重大矛盾纠纷隐患和信访突出问题开展集中排查调处工作，统一思想，明确工作目标。要求各地各校全面、深入、细致地排查各类矛盾纠纷隐患和信访突出问题，落实调处化解责任，采取切实有效的措施，将矛盾纠纷隐患化解在基层、化解在萌芽状态，坚决杜绝发生影响稳定的群体性的事件和非正常越级上访事件。

二是周密部署，细致排查。为了做好对影响安全稳定的重大矛盾纠纷隐患和信访突出问题集中排查调处工作，市教育局成立了局长刘波涛为组长、副局长郭继国为副组长、有关科室负责人为成员的工作领导小组。6月11日，市教育局召开了全市教育系统信访维稳排查调处工作暨培训会。各县(市、区)教育局分管局长，安稳工作科室主要负责人，市直属学校分管校长和学校安稳工作处室主要负责人共40余人参加会议。按照工作要求，市教育局组织了4个排查调研组，由市教育局4位局领导带队，于6月中下旬深入各县(市、区)及学校进行重大矛盾纠纷隐患和信访突出问题排查调研。市区政府副巡视员李建国听取了调研督查情况汇报。市教育局形成了调研督查报告分送各位市领导。

三是落实措施，调处矛盾。根据集中排查出来的隐患和问题，市教育局进行了全面梳理，落实调处化解责任、包案领导、责任单位及责任人，并制定落实措施，及时调处化解矛盾。针对原民办、代课老师上访问题，7月19日，市教育局协同市信访局前往南昌进行调处劝返工作，并分别于7月20xx8月3日、9月5日、 10月29日通过电话或发传真等形式与各县(市、区)教育局进行沟通，要求做好上访群众的说服稳控工作，及时掌握上访群众的思想动向，防止发生越级上访，造成不良影响。如吉安师范退休和在职教工周萱兰等七人反映的房屋产权问题，市教育局刘波涛局长、郭继国副局长带领相关科室人员及时召集吉安师范领导会议，要求该校及时掌握教师思想动态，做好解释工作，将矛盾隐患化解在萌芽状态。按照工作要求，吉安师范学校领导形成了统一的认识，明确了化解工作责任人与责任部门，制定了化解工作措施，利用多种渠道，采用不同方式，向教师进行解释，加强沟通，稳定了教师情绪。再如青原区富田镇小学教师朱谋先长期上访问题，青原区给了朱老师正式的书面回复，并告之若不满意可以实行信访三级终结，目前朱老师基本同意不再上访。

6.落实责任，工作到位

首先市教育局严格落实信访维稳工作责任制，层层签订责任状。实行了领导接待来访登记制，领导接待来访公示制，以及干部下访、领导包案和局机关重大节假日值班等工作责任制。在“两个会议”、“五一”、“九一八”、“中秋、国庆”、“会议”前后等敏感时期，市教育局安排了局领导带班，相关科室主要负责人24小时值班，并严格执行零报告制度，有事报事，无事报平安。其次是认真办理信访、投诉案件，做到了投诉有记录，来访有接待，一般信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理。第三是抓住重点，跟踪问效。我局全力抓好赴省、进京非正常上访的预防和处置工作，切实做好教育系统安全稳定和信访工作，指定专人负责掌握可能去省、赴京、来市非正常上访人员动向，特别是对有过去省、赴京、来市上访历史的、扬言要赴省、进京、来市非正常上访人员，采取盯人措施。针对我市原民办代课教师人数较多，涉及面广的问题，及时下发了《关于配合做好民办、代课老师稳控工作的紧急通知》。同时，制定了去省、赴京、来市劝返工作预案，力求提高稳控、劝返成功率，防止极端行为发生。杜绝了师生赴省、进京、来市非正常上访，切实保证了我市教育系统的安全稳定。

三、存在的问题

20xx年，我局信访工作取得了可喜的成绩，但也存在一些问题：一是原民办代课教师情况复杂，多次串联，集体上访和越级上访的苗头大;二是上访群众期望值高，处理问题难度较大;三是有关职能部门信访责任意识有待进一步提高，及时按要求处理信访问题的职责有待加强。

四、20xx年工作打算

以党的“会议”精神为指导，继续落实信访工作“一把手”负总责，分管领导具体负责，一级抓一级，层层抓落实的信访工作责任制。具体做好以下几项工作：

1.强化领导接访制度。

本着对党和政府负责、对人民群众负责的态度，继续推行局领导班子成员定期公开接访与科室参与相结合的信访接待日制度，保证来访人员随访随接，热情接待。

2.完善信访工作机制。

要总结运用近年来的成功经验，建立健全在重大活动期间的信访工作协调配合机制。要与信访部门联系沟通，完善信息共享机制，不断提升信访工作效率和管理水平。

3.完善信访排查机制。

切实把重大信访隐患、重点越级访对象，特别是多次越级赴省进京、长期在省在京滞留、频繁缠访闹访的老上访户，及时排查出来，建立工作台账，落实责任，加强稳控，坚决防止发生赴省进京上访和滋事。

4.完善社会矛盾调解机制。

进一步加强有关部门合作，针对办学管理、教育收费、教师待遇、师德师风、违规补课、招生就读、教师招聘(选调)等突出问题，切实做好突出矛盾调解工作，努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态。

5.努力化解积案。

继续深化领导干部接访包案工作，采取定点接访、重点约访和带案下访等形式，切实解决信访突出问题，努力化解积案，积极协助有关部门做好原民办代课教师的信访化解工作

6.完善矛盾纠纷应对机制。

建立健全应急保障队伍，制定应急处置预案，保证一旦出现突发问题，能快速、有效地处置各类信访问题。

教育局学校安全工作计划2018

教育局学校安全工作计划(一)

一、指导思想：

全面贯彻落实上级有关部门关于安全工作的文件及会议精神，牢固树立“珍爱生命，安全第一”的意识，坚持以人为本，把加强中小学、幼儿园安全工作摆到突出位置，提高认识，强化责任，健全制度，加强管理，以“安全文明校园”创建活动为载体，以更加扎实有效的工作，确保校园平安，为南汇教育的改革、发展营造和谐、安全的环境。

二、工作要点：

1.进一步落实安全工作责任制

教育局各职能部门的安全工作人员要明确岗位职责，加强对各级各类学校安全工作的服务和指导。要按照岗位要求，把工作人员履行职责的情况纳入年度工作考核的主要内容和作为责任追究的依据。继续开展责任签约工作，各级各类学校要落实校(园)长是安全第一责任人的制度。明确分管副校(园)长、班主任、任课教师、职工等在安全管理和教育方面的职责，落实“谁主管，谁负责;谁在岗，谁负责”的要求，使全体教职员工都承担起校园安全管理和教育的责任。聘请学校校外法制副校长，开展对学校师生的法制教育，参与学校的安全工作。

2.完善各类安全制度、专项预案

教育局将制订12项安全管理制度、18项突发公共事件专项应急预案，编制下发《南汇区教育局安全工作实用手册》。各级各类学校要根据学校实际，修订完善各类安全管理制度、应急预案，建立健全突发公共事件的防范和处置机制，加强应急反应机制的日常管理。

3.加强宣传教育，提高安全管理水平

进一步加强宣传和贯彻落实《义务教育法》、《未成年人保护法》和《中小学幼儿园安全管理办法》，做好即将印发的《中小学公共安全教育指导纲要》的宣传和培训工作。今年3月26日是第十二个“全国中小学生安全教育日”，主题为“强化安全管理，共建和谐校园”。各级各类学校要与公安机关、共青团、少先队等组织密切配合，围绕主题，结合本校实际，组织开展以提高中小学生自护、自救、防灾、逃生能力为主题的教育活动。要加强对青少年学生的法制宣传教育，增强法制观念，树立良好的法律意识。充分发挥法制副校长、校外法制辅导员、学校班主任等队伍的作用，培养学生自我保护意识，提高分辨是非的能力。要特别关爱学习困难学生、贫困家庭学生、农民工子女以及心理上出现问题的学生，加强预警机制的落实，及时化解个别师生间和学生间矛盾，避免因矛盾激化而引发伤害事故。要加强对学校食品、卫生、饮食饮水、卫生室等的安全管理。根据市教委、市食药监局的要求，积极推行食品卫生知识进课堂的相关工作。各级各类学校要开展应急预案的教育与演练，提高全体教职工和学生应对突发事件的能力。开展1～2次全区性的安全工作观摩活动，重点突出两个方面，一是学校安全教育，二是应急预案演练。要组织好各级各类安全培训，不断提高教育局各职能部门有关人员、学校管理人员的安全意识和管理水平。各级各类学校要抓好教职工的安全教育培训，使教职工尽快掌握安全教育与管理的基本知识，能运用有关安全方面的法律法规和要求去开展学校安全工作。对有特殊要求的岗位，坚持先培训后上岗的原则，做到持证安全操作。要指导学校用好、填好《学校安全工作台帐》，并开展评比。

4.认真做好学校及周边安全检查工作

要继续加强与公安、工商、城监、食药监、文化等部门的联系，密切配合，齐抓共管，共同做好中小学安全检查工作。会同公安在学校门口及周边安装监控系统，有效防范校园周边安全事故的发生。重视发挥学校人防、技防和物防的综合功能，加强安全工作的责任制。要加强对学校食堂、卫生室的督查，防止食物中毒及传染病事件的发生。要加强对校车的管理，严格执行“校车证”制度，继续抓好学生上下学接送车辆的排查整治工作，重点整治未办理校车证的车辆、非法营运客车接送学生上下学问题及车辆“超载、超速”问题。要配合做好“自有校车统一标识”工作，落实市政府实事项目。要做好消防等检查工作，消除安全隐患。要在区综治委的领导下，在区周边的协调下，与公安、工商、城监、食药监、文化等部门做好学校周边环境的整治工作，进一步净化学校周边环境。要积极配合当地公安机关，贯彻落实《公安机关维护校园及周边治安秩序八条措施》和教育部《关于进一步做好中小学安全工作六条措施》。要重点加强寄宿制学校、农民工子女学校安全工作。做好农民工子女学校安全基础设施建设，改善农民工子女学校食堂、厕所、消防等设施和条件。要指导农民工子女学校认真落实《上海市教育委员会等五单位关于进一步做好进城务工就业农民子女学校安全管理工作的意见》的各项要求。

5.扎实推进安全文明校园创建工作

要深入开展安全文明校园创建活动，做好第二轮上海市安全文明校园评估、申报工作。要以创建安全文明校园为抓手，组织开展安全文明校园创建工作经验交流，切实推动和加强学校安全管理和教育工作。

6.做好安全生产检查、指导工作

要强化安全生产管理的各项制度，建立安全管理长效机制。要加强校舍、设备设施的日常维修保养，确实保障安全使用，遇重大险情及时上报有关部门。要加强企业日常安全管理，组织阶段性专项安全检查。要继续做好教育系统闲置房、场所租赁专项整治工作，加大对安全隐患的整治力度，营造安全生产氛围，防止事故的发生。要做好校办企业厂长(经理)、安全干部、职工的安全知识培训、复训工作，填写好职工安全生产三级教育卡，签约好职工安全生产责任承诺书。特殊工种操作人员必须持证上岗，对特种设备做好维修保养工作。

7.开展学校安全工作研讨、交流活动。分两个层面。

区级层面开展到兄弟区县学习、取经活动，以及日常的交流、研讨活动;校极层面由片组长组织，定期到安全工作先进学校开展参观、交流、研讨活动。开展区安全工作论文评比，食品卫生健康教育教案评选，食品卫生知识竞赛，编制下发《南汇区教育系统安全工作论文集》。

8.进一步完善安全工作考核、激励机制。

出台《南汇区学校安全、卫生管理工作考核办法(试行)》、《南汇区学校安全、卫生管理工作考核标准(试行)》、《南汇区学校安全、卫生管理工作考核细则》，做好安全工作的总结、考核、评比工作，并将考核结果作为学校年度考核、主要领导年终考核的重要依据和衡量指标之一。

各级各类学校要根据本计划精神，结合学校实际，制定好20xx年学校安全工作计划，并抓好落实工作。

教育局学校安全工作计划(二)

为切实加强教育系统安全工作，保障广大师生的生命财产安全，营造良好的教育教学环境，构建和谐校园，特制定20xx年教育局安全工作计划。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，坚持“安全第一、预防为主”的方针，提高安全防范意识，搞好安全宣传教育，以学校为主阵地广泛开展“认清安全形势，加大治理力度，实现长治久安”的安全教育活动。

二、工作目标

加强预防，全面整治不利于教学的环境，消除不安全因素，坚持安全事故逐级报告制度，建立安全工作应急预案，实行领导安全责任制和责任追究制，严格控制安全事故在本系统发生。

三、工作措施

(一)认清形势，结合实际，将安全工作作为年度学校工作计划中重中之重的工作来抓。全面落实市、县安全工作会议精神，充分认识安全工作的长期性和艰巨性。加强宣传，提高防范，深化安全教育，加大力度整治是20l4年学校安全工作的重点，要把安全工作作为重中之重的工作来抓，紧紧围绕“安全责任重于泰山”的主题，抓好安全工作，营造良好的教育环境。

(二)认真落实安全工作和安全工作责任制，形成“上下统一、齐抓共管、一岗双责”的安全工作格局。各校(园)要按照《安全生产法》和相关法律法规，宣传《学生伤害事故处理办法》、《中小学生自护自救安全常识》，引导学生提高安全自我保护意识，在工作中要认真履行职责，形成统一领导，齐抓共管，上下协作，相互监督，依法管理、社会支持的安全工作格局。一把手对单位的安全工作全面负责，进一步健全制度，与教师、班级签订责任状，开好每周1至2次的安全工作会，做到领导查、职工查，天天查的安全检查制度，凡发现在工作中因推诿应付、应付、盲目草率、管理不善而造成的安全事故，将直接追究相关责任人责任。教育局各股室要充分利用教育网站、电视新闻、信息和宣传专栏等途径，大造安全声势。安全工作奖惩严格兑现，并与单位年度工作考核挂钩。

(三)突出重点，加强安全工作专项治理。结合我县实际，加大整治工作力度。在整治工作中，学校还应把危房、道路交通、预防溺水、用电线路、消防、饮食饮水、易燃易爆物品、危险化学药品等列为重点内容。要积极配合安全主管部门搞好安全治理工作，逐一排查，消除隐患。

(四)实行“日查月报月结”制度。各校(园)要实行安全工作每日检查、按月上报、按月总结的制度，要在去年的基础上更好地落实检查制度，学校要将安全工作排上重要议事日程，形成“天天讲安全、事事重安全”的良好氛围，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，领导要布置安全工作，要检查安全工作，校(园)要以不同形式开展大规模安全宣传教育活动，各个班级要制定安全管理制度。

(五)加强领导，团结协作。各单位要加强领导，完善监督管理机制，强化部门工作职责，要加强对学校安全工作的检查和指导，学校要积极主动开展工作，相互协作，共同打造教育安全的平台。

(六)完善安全工作检查上报制度。根据安全工作管理的需要，按有关要求和教育局安全办的安排，对学校安全工作每学期至少检查1至2次，检查人员为教育局安全领导小组领导及成员和办公室成员。检查过程要细，检查内容要全，检查力度要大，整改措施要硬。各校(园)要按月上报安全自查小结。

(七)按照“四不放过”原则，严肃事故查处要按照《全生产法》的规定对发生在学校安全事故进行查处。对责任事故的查处坚持“四不放过”原则，真正做到有法可依，有法必依，执法必严，违法必究。严肃处理事故单位和责任人员，按时公布处理结果。

四、组织保障

为切实加强对安全工作的领导，经研究，调整充实了颍上县教育局学校安全工作领导小组：

组 长：陈 君

副组长：武 锐 王守让 刘丽君 郑田福 凌仲德

成 员：蒋 评 李振和 郝家峰 谢 勇 崔 进

何长剑 顾满昌 王孝全 王家良 刘万章

刘长春 马利强 席 祥 周大凤 张家颂

陈颍辉 姜 云 赵应国

办公室主任：陈颍辉

办公室副主任: 姜 云 赵应国

成 员：凌 平 李 虓

五、安全工作任务分解

1、各有关股室在局安全工作领导小组统一领导下，在分管领导和领导小组办公室的具体指导下开展工作。

2、领导小组办公室配合局长、分管局长综合协调全县学校安全工作。

3、局安全办是全县学校安全工作的牵头股室，基教、职教、师训负责各自分管学校的安全工作。

4、法宣股、电教馆(教育电视台)负责安全法规、安全知识的宣传教育工作。体卫股负责学校食品教育安全和疾病防治工作。

5、校安办、勤管站负责全县校办产业的安全生产及相关工作，校安办负责校舍建设及相关安全工作。

6、教研室、招办负责教学质量监测、中高考的安全工作。

7、监察室、督导室负责学校安全工作违纪案件的查处。

六、工作安排

1-3月份：

1、回顾XX年安全工作，认真总结，迎接各级部门检查;、

2、与各校(园)签订安全工作责任状;

3、参加上级部门组织的安全工作会议;

4、拟写年度工作计划，补充完善相关制度;

5、组织一次安全工作检查;

6、报送教育系统安全工作情况。

7、举办“开学第一课”安全教育宣传周活动。

4-6月份：

1、进行预防溺水教育活动

2、落实防雷电、防中毒、防火、防盗措施;

3、加强饮食饮水的管理;

4、拟定学校安全工作奖惩制度;

5、在教育网上发布安全通知并督查安全工作;

6、组织“5﹒12”纪念日活动。

7、确保“五﹒一”黄金周学校及师生安全;

8、上半年安全工作检查;

9、月工作、季度工作上报。

7-9月份：

1、督促整改安全隐患;

2、通报教育系统安全工作形势;

3、进行学生暑期安全教育工作;

4、月工作、季度工作上报。

5、进行学校安全工作检查。

6、举办“秋季开学第一课”安全教育活动。

10-12份：

1、落实国庆期间学校师生安全措施;

2、报送前三季度安全工作情况;

3、收查各校(园)一年来安全工作总结;

4、评估各校(园)安全工作;

5、冬季安全宣传教育活动;

6、总结20xx年教育系统安全工作;

7、讨论20xx年安全工作;

8、月工作、季度工作上报。

今年以来，县商务局依法行政工作在县政府法制办和上级主管部门的指导下，认真贯彻落实依法治国基本方略和党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会精神，按照县政府法制办的部署和要求，坚持依法行政，致力创建服务型机关，在组织建设、学习培训和宣传、落实管理职能、政务公开、队伍建设等方面做了大量的工作，取得了较好的成效。现将依法行政工作情况总结汇报如下：

一、完善组织建设，为依法行政工作提供组织保障

成立了由局党组书记、局长任组长，党组班子成员为副组长，各股室负责人为成员的依法行政领导小组。使依法行政工作有领导抓、有机构管、有专人办，从组织机构上保证依法行政工作的实施。增强管理工作的透明度和公开性，将依法行政工作逐步纳入规范化、制度化轨道。

二、依法行政，落实行业监管职能

严格遵守和执行国家、省有关商务工作方面的政策和法规，自觉维护企业和消费者的合法权益，妥善处理企业依法经营活动中存在的相关问题，严格按照有关法律、法规和方针、政策。一是制定了《商务局20__年依法行政工作计划》，明确工作目标、任务和工作重点;二是制定了《商务局行政执法程序规定》，梳理了行政执法依据，对行政处罚自由裁量条款进行了细化;三是整顿和规范成品油市场。加强成品油监管。积极开展成品油年检及专项整治工作，协助行业协会规范行业管理，查处纠正加油站违法行为;四是积极会同县卫生、工商、质监等部门开展食品安全督查。检查内容包括协议准入制度、经销商管理制度、索证索票制度、进货台账制度、不合格食品退市制度等五项制度执行情况。在检查现场同时开展食品安全宣传教育，切实增强员工的安全责任意识，认真把好食品安全关，杜绝销售假冒伪劣食品和有问题食品，确保人民群众生命安全;五是联合消防、安监等部门，对商贸流通企业开展了安全生产督查指导工作，杜绝重特大安全事故发生，坚决维护市场繁荣和稳定。

三、深入开展依法行政宣传活动

深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神，以《全面推进依法行政实施纲要》和《国务院关于加强法治政府建设的意见》为重点，利用各类会议安排学习《纲要》、《意见》，与新闻单位密切合作，充分利用广播、电视、网站等新闻媒体、以及“12.4”宪法宣传日、“3.15”国际消费杈益日、食品安全周等联动宣传商务工作法律法规及规定等法制知识。紧紧围绕中心工作，服务大局、开拓创新，反映商务法制建设进程，传播依法行政理念，进一步增强商务部门及其工作人员依法行政的责任感和紧迫感，努力提高商务工作人员依法办事的能力和水平，加快推进依法行政的进程，为建设和谐、法治提供良好的商务环境。

四、加大政务公开力度，完善公开办法和内容

利用多种形式及时、全面地向群众和社会公开。抓住涉及关键工作、关键环节，突出群众关心、社会关注、与群众利益关系最密切的重要事项如办事指南、流程等，从内容和形式上重点加以深化，达到群众直观、方便，办事程序简化，提高工作效率，实现了勤政为民的目的。在灵璧县商务之窗设立专栏、信箱，公开监督电话和办事流程，接受群众监督，直接听取和受理群众意见。

五、强化队伍建设，全面提升队伍整体素质

围绕打造一支“政治过硬、业务熟练、作风优良、纪律严明”的行政工作人员队伍。今年以来，局领导高度重视，把学习依法行政知识纳入重要工作日程。安排局相关股室负责人参加省市商务部门举办的“商务行政执法培训班”学习，提高执法人员能力和业务水平，要求局执法人员充分认识依法行政的重要意义，增强学习依法行政知识的自觉性和主动性。围绕规范约束执法行为，制定执法人员工作纪律，并加大督查工作力度，工作人员的责任感和使命感进一步增强。

六、深入推行行政执法责任制，科学规范行政执法行为

严格按要求清理公开行政审批项目，根据我局法定行政许可执法事项，进行行政执法职责分解。明确了执法工作流程、执法标准和要求，确定相关股室岗位执法人员的具体执法责任，并向全社会公布。为保证依法行政监督到位，大力推进阳光政府、效能政府四项制度建设，对局里对重点部门、重点岗位、领导干部廉洁自律情况进行监督。按照商务行政许可的相关规定，全面落实法定期限办结制度、限时办结制度、承诺办结制度、当场办结制度、办事时限分解制度等。我局每年都要开展成品油专项整治行动，严格实施经营许可制度，严厉打击无证无照、非法建设经营等不法行为，有效整治了成品油市场。有效打击了违法经营行为。

存在的问题及下一步打算

20xx年，在县委县政府的领导下，在县推进依法行政工作领导小组的精心指导下，我局依法行政工作水平有了较大的提高，但也存在一些困难和问题：规范性文件备案审查工作有待进一步加强,法治文化有待进一步培育，事中事后监管工作有待进一步开展。

在今后的行政执法工作中，我们将做到：一是进一步整合执法资源推进综合行政执法。二是进一步优化人员结构提高执法水平。三是进一步完善执法制度，规范执法程序。四是加强与相关部门协作配合机制形成执法合力。五是加大宣传教育力度，营造良好执法环境。

全县广大教师、教育工作者，各位离退休老教师：

大家节日好!

秋菊溢彩，硕果飘香。值第31个教师节来临之际，县教育局向辛勤耕耘在全县教育战线上的广大教师、教育工作者和离退休教职员工表示节日的祝贺，并致以亲切的慰问和崇高的敬意!向多年来始终关心、支持我县教育事业发展的各级领导和社会各界人士表示诚挚的谢意!

过去的一年，我们紧紧围绕县委、县政府提出的教育发展目标，全心全力办人民满意教育，取得较好成效。高中教育、义务教育和学前教育发展水平均跨入全市前列，高标准创成省教育现代化建设先进县，全国义务教育发展基本均衡县通过省级考核验收，“千师访万家”活动成效凸显，被人民网、新华网、中央人民政府网、《新华日报》等国家级主流媒体深入报道。

百年大计，教育为本。今后一段时期，是我县教育抢抓机遇、乘势而上、跨越发展的重要战略机遇期。县教育局将进一步加大工作力度，创新工作举措，大力推进义务教育优质均衡改革发展，全力推动各类教育事业持续健康发展;积极深化教育人事制度改革，充分尊重和积极鼓励广大教师的劳动创造，大力改善教师的工作条件和生活待遇，努力营造尊重知识、尊重人才、尊重教师的良好教育环境和氛围，助推全县教育事业再上新台阶!

教育大计，教师为本。希望全县广大教师和教育工作者紧紧围绕全县发展大局，继续发扬苦干实干、奋勇争先的优良作风，坚持以崇高的师德感染学生，以丰富的学识教导学生，以博大的胸怀关爱学生，努力培养更多的德智体美劳全面发展的社会主义事业建设者和接班人，为建设“美丽洪泽、美好幸福”新家园作出新的更大贡献。

祝全县广大教师和教育工作者节日愉快、工作顺利、身体健康、阖家幸福!

教育局

20xx年9月9日

县教育局2014年未成年人思想道德建设工作总结

XX年，全县教育系统进一步深入贯彻《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，以社会主义核心价值体系引领青少年思想道德建设，以开展形式多样的道德实践活动为载体，完善机制，强化措施，创新方法，增强了未成年人思想道德建设的针对性和实效性，为全面推进中小学素质教育发挥了积极作用。

一、抓机制完善，强化队伍建设，激发德育工作原动力

我县德育工作坚持“德育为首，全面发展”的育人方略，实施“和谐育德”的工作思路，逐步建立科学合理的德育工作机制，强化对未成年人思想道德建设工作的领导；成立了以局长为组长的“县未成年人思想道德建设工作领导小组”，各中小学建立和完善了以政教处（教导处）、团队、年级组及班主任为主线的德育工作网络；制订了未成年人思想道德建设工作制度，定期召开专题会议，加大指导检查力度，推动了未成年人思想道德建设工作不断走向深入。

实施“双德工程”，以优良“师德”培养良好“生德”。强化师德建设，树立全员参与、全面育人思想观念。组织广大教师学习贯彻《中小学教师职业道德规范》，开展“铸师魂、正教风、树形象”为主题的师德师风教育活动。以良好的职业道德面对社会，以可亲的师表形象走进学生心灵。引导广大教师树立全面质量观，为学生终身发展负责，既教书又育人，认真做好未成年人思想道德教育工作。

狠抓班主任队伍建设。一抓准入，选聘既年富力强、精力充沛又具有良好道德风貌、责任心强的教师作为班主任，以他们的人格魅力来影响学生。二抓培训，实施市、县、校三级培训，从职责、义务、角色定位、管理方法等方面进行指导，合理确定老中青比例，以老带新，结对互助，提高班主任队伍素质。三抓激励，为培养和造就一支优秀的班主任队伍，提高全县中小学德育工作水平，选拔推荐了十名班主任参加市教育局组织的“新华杯”班主任素质展示活动，五名老师获优秀奖，一名老师获三等奖。今年在层层推荐的基础上，全县表彰了110名中小学优秀班主任，荣获市级优秀班主任39人，并号召全县各中小学师生以他们为榜样，认真学习他们的先进事迹，激发全县中小学班主任、德育工作者、所有教师关注未成年人思想道德建设工作的热情。

二、抓制度建设，优化考核评比，强化德育工作向心力。

教育局将各中小学开展未成年人思想道德建设工作纳入年终考核，进行专项检查，实行量化评分。总结成绩，查找不足，表彰先进，激励落后。在充分强调“学校、家庭、社区”三方面育人的基础上，提出“活动育人”、“基地育人”、“环境育人”等方面的具体要求。结合我县“文明曲沃”工作组织中小学开展“创文明城，做文明人，告别陋习，拥抱文明”活动。积极开展“五星”学校创建与评比活动，激发和调动全县各中小学及广大师生加强未成年人思想道德工作热情，努力提高师生文明素养，改善学校环境，提高管理水平。现在各中小学都自觉地将学生“成人”放在“成才”之先，片面追求升学率的少了，关注学生健康成长、全面发展的多了。

三、抓教育活动，丰富内容形式，提高德育工作吸引力。

教育塑造灵魂，必须贴近学生生活，走进学生心灵，才能收到预期效果，因此提高德育活动的吸引力至关重要。我们在广泛调研的基础上，确立三大教育：

一是规范教育贯穿始终。好习惯可以帮助学生战胜自我，赢得未来。以新颁布的《中小学生守则》和《（中）小学生日常行为规范》为契机，以开展“文明班级”、“文明宿舍”和“三好学生”评比竞赛活动为抓手，强化训练促规范。主要是从常规工作入手，抓好“五个一”训练，搞好学生的养成教育，培养良好的行为规范。五个一”训练包括：整顿“一个阵容”，即抓好升旗仪式、集会、课间操的队列，塑造学生的精神面貌；建立“一种秩序”，即课堂秩序、集会秩序以及课间秩序，做到文明有序；养成“一种习惯”，做到语言文明、举止大方、礼貌待人接物；坚持“一项制度”，实行卫生责任区的包干保洁制度，使学校始终保持整洁优美的环境；树立“一个观念”，即遵纪守法、尊老爱幼、团结友善光荣，引导学生争当“学校好学生”、“家庭好孩子”、“社区好少年”。

二是适时进行心理健康教育。以服务教学、服务育人，促进学生身心健康发展为出发点，全县中小学在条件有限的情况下，克服困难，在学生心理健康教育方面进行了有益的尝试和探索。有的学校适时开设了生理卫生课，正确、科学引导学生认识自身成长过程中问题；有的学校请来社会有关人士，向学生讲解生理、心理方面的知识。高中建立了心理咨询室；各个中学在每年的高（中）考之际，为考生进行“缓解紧张情绪、沉着应考方法”等方面的知识讲座，深受学生及家长欢迎；班主任在考前与学生逐一谈心，教育学生正确认识、对待考试；学校创办了周报、校刊，就就如何缓解压力、激发状态以及学生成长中值得关注的问题进行讨论，加强舆论疏导，引导学生正确认识自己，科学对待学习、生活中出现的问题。通过这些活动的开展，有效拓宽了中小学思想道德建设的渠道。

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县教育局2014年工作总结和2015年工作要点

XX年，全县各级各类学校坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻学习党的xx大、xx届四中、五中、六中全会精神，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县委、政府确定的科教兴县战略目标，坚持“突出重点，打牢基础，强化管理，提高质量，深化改革，加快发展”的方针，推进教育改革，全县教育事业得到持续、稳定、健康发展，现将一年工作总结如下。

一、基本情况

全县有幼儿园 17 所（其中民办 3 所，集体办 1所），在园（班）幼儿8267人；小学208所，教学点22 个，在校小学生34776人，小学入学率99.70%；初级中学14 所，在校初中生   17440人，初中阶段毛入学率99.09%；小学和初中在校学生巩固率分别达99.65%和98.07%；7—15周岁“三残”儿童少年入学率81.88 %，15周岁人口初等教育完成率 99.85%，17周岁初级中等教育完成率93.83 %；普通高中2所，在校学生2837人，高中阶段毛入学率47.35%；中等职业学校1所，在校学生5404    人，独立成人文化技术学校2所。现有小学专任教师2490人，初中专任教师825人。全县人均受教育年限7.33年。

二、主要工作

（一）“三个一百”工作完成情况。XX年，县政府要求教育局完成固定资产投资2亿元，招商引资完成0.05亿元，向上级争取资金1.1亿元。截止XX年10月，县教育局完成固定资产投资元1.9070亿元，完成招商引资0.0506亿元，向上争取资金0.99929亿元。

（二）校舍安全工程建设完成情况。XX年，县下达校舍安全工程建设任务9.19万平方米，市下达任务14.6722万平方米。截止XX年10月底，县开工15.2458万平方米，占县下达任务的166%，占市下达任务数的103%；完工面积3.6566万平方米，占县下达任务的40%，占市下达任务的24.92%；向上争取到教师周转宿舍建设项目112套3920平方米，已进入前期招投标建设工作。县一中搬迁改扩建项目建成初中部教学用房12228平方米，食堂400平方米，高中部教学用房和建设方签订代建协议，语音楼、实验楼施工图完成初步设计。

（三）做好省政府对县人民政府教育督导评估的迎检工作。按照省政府关于县级人民政府教育工作督导评估标准的6个层面20项b级指标要求，认真对照检查，切实抓好迎接省政府对县政府教育督导评估的各项准备工作。XX年7月10日-13日，省政府教育督导评估组通过召开座谈会、查阅资料、深入乡镇学校检查等形式，对我县教育工作进行了督导评估。经过省人民政府的督导评估，评分为91分，没有出现“一票否决”扣分事项，达到省人民政府对县人民政府发展教育工作合格县要求。

（四）抓学校管理，整体提升办学水平。

狠抓学校管理，重视教育科学研究，做好“以人为本，以德立教，以研兴教，依法治教”工作，走内涵发展之路。一是着力加强教师队伍建设，实施好教师继续教育工程，做好教师培训，全面提高教师素质。二是积极组织开展课题研究。三是组织教师参加省、市、县论文、教学设计竞赛活动。四是重视加强教学常规管理，重视加强中小学教学质量监控，高考和中考成绩明显提高。XX年全县普通高中参加考试人数894人，一本上线87人，比去年增加33人，二本上线299人，比去年增加106人，三本上线202人，比去年增加51人，本科上线人数588人，本科总上线率66%，专科上线人数276人，专科总上线率31%，全县本、专科总上线率97%，比上年增1%，我县本科上线人数、高考上线率创造历史新高。XX年中考质量大幅度提升，报考人数2445人，实考人数2397人，600分以上文化分122人，比XX年翻了一番，600分以上含体育分498人，比XX年增加166人，600分以上含体育分、照顾分549人，比XX年增加175人。

（五）强化安全管理，狠抓学校安全工作。

一是树立“居安思危，警钟长鸣”的意识，对学校安全工作长抓不懈，加大安全工作责任制的落实力度，把工作措施落实到人，进一步调动广大师生积极性，真正把安全工作落实到实处。二是加大安全教育宣传力度，在各级各类学校贯彻学习《交通管理条例》、《消防法》、《消防条例》、《食品卫生管理条例》等法律法规，提高师生的法制意识和安全意识，从而体现安全工作依法管理。三是进一步加强中小学安全管理，落实人防、技防、物防的“三防”措施，加强学校食品卫生管理力度，杜绝“三无食品”进入校园，集中对学校周边环境进行清理和整治，采取措施，保证校园安全通道的畅通，建立安全工作长效机制。

（六）营养早餐工程实施情况

根据《县人民政府办公室关于成立县义务教育阶段寄宿学生营养早餐工程实施工作领导小组的通知》（云政办发〔〕200号），县教育局制定了《县教育局关于印发实施农村寄宿制学校农村中小学生营养早餐工程实施细则（试行）的通知》（云教发〔〕189号），成立了教育系统实施义务教育阶段寄宿制学生营养早餐工程领导小组和工作机构，细化了工作措施，强化了鸡蛋的采购、加工、发放等环节的监管。县义务教育阶段寄宿制学校营养早餐工程于XX年秋季学期开学开始实施，市财政核拨补助资金73.38万元，县财政核拨169.1712万元，每天早上以实物的方式给每个义务教育阶段寄宿制学生免费发放一个熟鸡蛋，共覆盖寄宿生学生30840，其中，补助小学寄宿生18674人，占农村小学学生总数的58.5%；初中补助到12166，占农村初中学生总数的82.62%。

三、主要经验

总结一年工作，我们的主要经验：一是加强学习、健全制度，提高全县教育工作者综合素质；以建学习型队伍为重点，加强全县教育系统政治理论学习，让教育系统干部职工能正确把握时代发展方向。二是以继续实施“四项制度”，扎实推进机关、校（园）作风建设，加强了机关、校（园）工作作风建设，提高办事效率，增强依法行政意识。三是进一步强化教育科研意识，全县教育系统以全面提高办学效益和教育教学质量为目标，以人为本，以德立教，以研兴教，依法治校，狠抓教育教学管理工作，确保了全县教育教学质量全面稳步提高。着力开展了结对帮扶工作、量化考核工作，指导各校（园）推进教学改革，积极挖掘、总结、提炼、打造、推广成功的教育教学方法。四是建立健全各项安全工作制度，狠抓学校安全工作确保教育教学工作有序正常开展。

四、存在问题

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教育局开展“加强纪律建设，提升教师形象”活动实施方案

为贯彻落实“石家庄市优化发展环境建设广播电视大会”精神，结合工作实际，进一步加强全系统干部教师队伍建设，树立良好师德师风，提高工作效率和办学质量，经研究决定，在全系统开展“加强纪律建设，提升教师形象”活动，实施方案如下：

一、指导思想

以科学发展观为指导，全面贯彻党的xx大精神，以《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国教育法》为依据，以全面提高教育教学能力为核心，以提高教师职业道德，强化纪律观念，树立良好形象为重点，努力建设一支师德高尚、作风优良、业务过硬、群众满意的教师队伍。

二、工作目标

紧紧围绕“办人民满意学校，做人民满意教师”这一主题，以落实和完善制度、建立长效机制为根本，通过整肃工作纪律、规范工作行为、改进工作作风、提升教师形象，把全系统教职工的心思、精力和智慧凝聚到全力提高教育质量和创建教育强县目标上来，使全系统教职工的思想观念明显转变，工作纪律性明显增强，工作行为明显规范，为办人民满意的教育提供坚实的保证。

三、工作内容

（一）加强师德建设，促进教师职业道德水平的全面提高。

要认真组织教师学习《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国教育法》、《中小学教师职业道德规范》和《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》等政策法规，并将师德师风作为重点专题内容纳入继续教育课程体系。通过系统的师德培训和经常性的师德教育活动，规范教师思想行为和职业行为，使广大教职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和崇高的职业理想，不断提高师德素养，真正做到爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表，争做人民满意的教师。

（二）完善制度，加强教师日常管理。

一是要完善考勤和请销假制度。要制定严格的考勤制度，印制规范的考勤登记表，并由专人负责进行签到登记。全体教职工要按规定时间上下班，上下班签到要按时、准时、及时，不得无故旷工、迟到或早退。同时，规范请销假制度。严格按照《元氏县教育系统工作人员请销假制度暂行规定》要求执行，教职工请假需填写请假条，按规定权限进行审批，并做好登记。请假记录应与考勤记录一致，严禁弄虚作假、欺上瞒下，一经发现严肃处理。

二是要实行教师岗位公示制度和教师持证上岗制度。各学校要在明显位置公示本单位教职工岗位，岗位公示要有教职工姓名、照片、任教班级及科目或所在岗位等，可以根据学校建设实际采取集中公示与分组公示相结合的方式进行，任课教师的岗位公示可以在任教班级门口，非任课教师的岗位可以在办公区醒目位置集中设置公示栏。教职工岗位发生变化时，岗位公示栏公示内容也相应变化，以发挥应有的监督公示作用。同时，为教师制作统一的上岗证，在校期间要正确佩带，持证上岗。

三是完善评估考核制度。为使各项工作真正取得实效，要结合工作实际，进一步完善本单位教师量化考核细则，从理论学习、职业道德、出勤请假、工作态度、业务水平、教学效果对每位教师进行综合评价。各单位要成立专门的考核领导小组，负责对教师进行考核评估工作，考核工作一定要民主、公正、客观，坚持重实绩、讲实效原则，采取定性、定量相结合的办法，每半年进行一次考核，考核结果与评优评先、晋级晋职、绩效工资相挂钩。

（三）树立教师良好形象。

在加强师德师风建设、提高教师业务能力的同时，进一步加强对教师的仪表、举止、语言的教育。要求教师做到以下几个方面：一是衣着朴素整洁。对教师衣着要求整齐、清洁、大方、得体，不要奇特古怪、艳丽花俏，不仅要体现时代的气息，同时还要符合教师的职业特点，使学生受到美的熏陶，从而培养学生良好的生活作风；二是举止稳重端庄。教师的举止要谦恭有让，不能粗野蛮横，对人要以礼相待，温文尔雅，体现出良好的道德文化修养，学生也会从教师的文明行为中受到感染，养成良好的礼貌习惯；三是语言健康纯洁。教师的语言既要准确鲜明、措辞优美、饱含真情实感，又要热情诚恳、含蓄幽默、赋予启发性，激发学生学习兴趣，活跃气氛，收到良好的教学效果。不能有侮辱、谩骂、讽刺性的语言；四是态度和蔼可亲。教师在教育学生时，要表现出师长的爱抚和关切，对他们要充满热情、希望和慈祥，态度要诚恳，表情要温和，要以宽广、博大的胸怀对待学生。五是风度从容典雅。做到朴实整洁而不呆板，稳重端庄而不矫饰，活泼开朗而不轻浮，热情大方而不做作，善良和蔼而不怯懦，谦逊文雅而不庸俗。六是教态高雅洒脱。授课时，教师的表情要自然丰富，目光要温和慈祥，站态要端庄有活力，手势要简洁适度。此外，教师还应严格规范自己的校外行为，树立良好的社会形象。

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2010年教育局政工科年终工作总结

一年来，我们以“三个代表”重要思想为指导，深入开展保持共产党员先进性教育活动，建立健全教育战线共产党员保持先进性的长效机制,深化教育干部、人事制度改革，切实加强基层单位领导班子和队伍建设，为我区教育事业健康持续发展提供了可靠的组织保证和人才保证。

一、切实加强了党建和思想政治工作

1、深入开展了保持共产党员先进性教育活动。为了巩固先进性教育活动成果，我们通过深入调查研究，制发了《区教育局党委关于建立健全党员保持先进性长效机制的意见》，今年的党建工作主要是认真贯彻落实此文件精神，这个文件建立了3个方面的机制，共11项制度。3个机制是：完善学习教育机制，提高党员政治素质和教书育人的本领；严格党员监督约束机制，规范党员组织行为；建立密切联系群众的工作机制，增强党员时时处处起先锋模范带头作用的自觉性。11项制度是：（1）健全中心组学习制度，（2）健全党组织日常学习制度，（3）健全“三会一课”制度，（4）健全形势报告会和案例教育制度，（5）健全党组织工作检查制度，（6）健全组织生活制度，（7）健全谈心和谈话诫勉制度，（8）健全“三测评”制度（群众测评党员、党员测评支部、支部测评总支），(9)健全挂点工作制度，(10)健全“结对帮扶”制度，(11)健全党员示范岗制度。通过落实这些制度，有效地巩固和扩大了先进教育活动成果，充分发挥了基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

2、扎实开展了“党员先进性实践行”主题教育活动。我们今年结合“立足岗位争贡献、联系群众送温暖、改革创新促发展、构建和谐作表率”这一主题，扎实开展“党员先进性实践行”活动。通过开展多种形式的活动，共收集优秀集体和个人实例84个，上报区组织部21个，在市级刊物上发表2个。我们还结合先进性教育活动总结表彰和庆祝建党85周年，认真做好先进基层党组织、优秀党务工作者和优秀党员的评比表彰工作，通过层层评选，今年推荐区委表彰先进基层党组织2个、优秀党务工作者2人、优秀党员2人，教育局党委表彰先进基层党组织9个、优秀党务工作者12人、优秀党员98人。

3、加强学校思想政治工作，深入抓好社会主义荣辱观教育。今年，主要抓了两个方面的工作：第一、进一步建立和完善思想政治工作网络，树立“以教师为本”的管理观，广泛开展谈心活动，及时了解和解决教职工工作、生活中的困惑和困难，贴近广大教职工，增强思想政治工作的针对性和实效性。与教职工的谈心活动，我们要求校级干部每学期与教职工谈心的人数要达到一半，中层干部与教职工谈心的人数要达到三分之一，并认真作好记载。第二、扎实开展社会主义荣辱观教育活动。我们要求各单位要把社会主义荣辱观教育列为学校工作的重要议事日程，着重组织好三大活动：一是在全区青少年学生中以“明辨是非，争做文明青少年”为主题，认真开展“知荣辱、树新风”教育实践活动，并把这一活动纳入学校德育教育的全过程；二是在全区教师中认真开展“知荣辱、师先行”主题教育活动，对照师德承诺的内容，组织教师进行自查互评，针对存在的问题，制定整改措施，明确今后努力的方向；三是在全区教育系统党员干部中认真开展“知荣知耻才能自律保廉”主题教育活动，注重把社会主义荣辱观教育与巩固、扩大保持共产党员先进性教育活动成果结合起来。

二、大力加强领导班子和干部队伍建设

1、以增强群众观点、密切干群关系为重点，加强了各级领导班子的作风建设。我们认真落实局领导和科室挂街镇乡、教育干事挂校、学校干部蹲班带课制度，教育局领导和机关每个科室都有挂点的街镇乡和学校，高中正校级干部原则上要带课，高中副校级及以下干部、初中和小学所有干部均要带课。这样，使广大干部深入基层，密切联系师生，不断增强群众观念，自觉为广大师生服务。

2、加强民主集中制建设，增强领导班子的团结与活力。我们局认真贯彻落实民主集中制原则，每周召开一次局领导办公会议，重大问题实行集体研究，班子团结，分工合作，没有出现无原则纠纷。同时，我们按照“征求意见要广、开展批评要诚、分析原因要透、解决问题要实”的要求，每年认真开好党员领导干部民主生活会，不断提高民主生活会的质量，达到统一思想、加强团结、改进工作、共同提高的目的，使领导班子战斗力进一步增强。

3、进一步完善了干部考核办法。我们每年认真搞好对干部的民主测评和民主推荐工作，对测评结果较差、群众意见较大、不能胜任现职的干部及时进行调整；对一年民主测评结果基本称职和不称职在20以上的干部实行诫勉谈话，共诫勉谈话36人；对连续两年民主测评结果基本称职和不称职在30以上的干部原则上进行免职，共免职3人。同时，根据民主推荐情况，提拔一批有培养前途和发展潜力的年龄在35岁左右的优秀年轻干部和优秀女干部。

4、实行了校长选任制。我们XX年初制定并印发了《区教育局关于部分学校实行校长选任制的试行意见》，从XX年秋季开始，对4所学校校长试行了民主选举。民主选举的过程为：在民主推荐、预选的基础上确定校长候选人，再经过全校教职工无记名投票，重新选出校长。XX年初我们制发了《江夏区初中、小学选任校长任期责任目标》，以此来加强对中小学校长的管理。XX年以来，我们对43所中小学校长实行了选任。选任校长时，我们均邀请局纪委、监察、工会参与此项工作，进一步强化了干部任用的监督工作。

5、加强了后备干部队伍建设。我们认真贯彻《武汉市培养选拔优秀年轻干部工作规划》和加强后备干部队伍建设的要求，在认真搞好组织推荐、全面考察的基础上，确定了基层单位后备干部名单，共216人，并对部分后备干部进行了培训，

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委机关全体干部职工家属同志们：

辞旧灵鸡歌日丽，迎新瑞犬报年丰。值此新春佳节来临之际，市建管委党组和领导班子全体成员向您致以节日的祝贺和亲切的慰问!

回顾成绩，令人振奋。**年，是我市城建工作计划的总结年，也是城市建设管理工作的丰收年。我们圆满完成了市政府下达的目标管理任务，城市重点工程建设进展顺利，城市管理和“双创”工作成效显著，建筑行业监管日趋规范，小城镇建设再创佳绩。黄石市再夺省第三届“楚天杯”，省级卫生城市、文明城市顺利通过复查，“国家人居环境项目范例奖”预审通过，城市基础设施现代化水平不断提高，人居环境日益改善。骄人的成绩饱含着全体干部职工辛勤的劳动和汗水，您的亲人在自己的岗位上兢兢业业，忘我工作，开拓进取，勇挑重担，为我市的建设管理事业奉献自己的年华和智慧，他们值得您骄傲和自豪!成绩的取得，凝聚着您的关心、支持和奉献，也正是因为有了您的付出，免除了他们的后顾之忧，使他们能够全身心地投入到自己的岗位工作中来。因此，建设和管理工作的所有荣誉也属于您!在此，真诚地向您道一声：感谢您!您辛苦了!

展望未来，催人奋进。**年，市政府提出了城市建设与管理“三化两改一加快”的工作目标，要求我们突出城市绿化、道路黑化和市容洁化工作，实施旧城改造和污水改造工程，加快国家园林城市和卫生城市的创建步伐。前方扬征尘，奋斗无穷期。我们的任务艰巨，我们的责任重大。我们的工作，依然需要您的理解、您的支持、您的奉献。我们相信，有了您的全力支持和参与，我们一定继续发扬创新精神、改革精神、发展精神和服务精神，团结一致，奋力拼搏，抢抓机遇，与时俱进，圆满完成各项工作目标，实现城市建设管理事业持续健康发展。

祝您新春愉快，身体健康，合家幸福!

一、指导思想：

全面贯彻落实上级有关部门关于安全工作的文件及会议精神，牢固树立“珍爱生命，安全第一”的意识，坚持以人为本，把加强中小学、幼儿园安全工作摆到突出位置，提高认识，强化责任，健全制度，加强管理，以“安全文明校园”创建活动为载体，以更加扎实有效的工作，确保校园平安，为南汇教育的改革、发展营造和谐、安全的环境。

二、工作要点：

1.进一步落实安全工作责任制

教育局各职能部门的安全工作人员要明确岗位职责，加强对各级各类学校安全工作的服务和指导。要按照岗位要求，把工作人员履行职责的情况纳入年度工作考核的主要内容和作为责任追究的依据。继续开展责任签约工作，各级各类学校要落实校(园)长是安全第一责任人的制度。明确分管副校(园)长、班主任、任课教师、职工等在安全管理和教育方面的职责，落实“谁主管，谁负责;谁在岗，谁负责”的要求，使全体教职员工都承担起校园安全管理和教育的责任。聘请学校校外法制副校长，开展对学校师生的法制教育，参与学校的安全工作。

2.完善各类安全制度、专项预案

教育局将制订12项安全管理制度、18项突发公共事件专项应急预案，编制下发《南汇区教育局安全工作实用手册》。各级各类学校要根据学校实际，修订完善各类安全管理制度、应急预案，建立健全突发公共事件的防范和处置机制，加强应急反应机制的日常管理。

3.加强宣传教育，提高安全管理水平

进一步加强宣传和贯彻落实《义务教育法》、《未成年人保护法》和《中小学幼儿园安全管理办法》，做好即将印发的《中小学公共安全教育指导纲要》的宣传和培训工作。今年3月26日是第十二个“全国中小学生安全教育日”，主题为“强化安全管理，共建和谐校园”。各级各类学校要与公安机关、共青团、少先队等组织密切配合，围绕主题，结合本校实际，组织开展以提高中小学生自护、自救、防灾、逃生能力为主题的教育活动。要加强对青少年学生的法制宣传教育，增强法制观念，树立良好的法律意识。充分发挥法制副校长、校外法制辅导员、学校班主任等队伍的作用，培养学生自我保护意识，提高分辨是非的能力。要特别关爱学习困难学生、贫困家庭学生、农民工子女以及心理上出现问题的学生，加强预警机制的落实，及时化解个别师生间和学生间矛盾，避免因矛盾激化而引发伤害事故。要加强对学校食品、卫生、饮食饮水、卫生室等的安全管理。根据市教委、市食药监局的要求，积极推行食品卫生知识进课堂的相关工作。各级各类学校要开展应急预案的教育与演练，提高全体教职工和学生应对突发事件的能力。开展1～2次全区性的安全工作观摩活动，重点突出两个方面，一是学校安全教育，二是应急预案演练。要组织好各级各类安全培训，不断提高教育局各职能部门有关人员、学校管理人员的安全意识和管理水平。各级各类学校要抓好教职工的安全教育培训，使教职工尽快掌握安全教育与管理的基本知识，能运用有关安全方面的法律法规和要求去开展学校安全工作。对有特殊要求的岗位，坚持先培训后上岗的原则，做到持证安全操作。要指导学校用好、填好《学校安全工作台帐》，并开展评比。

4.认真做好学校及周边安全检查工作

要继续加强与公安、工商、城监、食药监、文化等部门的联系，密切配合，齐抓共管，共同做好中小学安全检查工作。会同公安在学校门口及周边安装监控系统，有效防范校园周边安全事故的发生。重视发挥学校人防、技防和物防的综合功能，加强安全工作的责任制。要加强对学校食堂、卫生室的督查，防止食物中毒及传染病事件的发生。要加强对校车的管理，严格执行“校车证”制度，继续抓好学生上下学接送车辆的排查整治工作，重点整治未办理校车证的车辆、非法营运客车接送学生上下学问题及车辆“超载、超速”问题。要配合做好“自有校车统一标识”工作，落实市政府实事项目。要做好消防等检查工作，消除安全隐患。要在区综治委的领导下，在区周边的协调下，与公安、工商、城监、食药监、文化等部门做好学校周边环境的整治工作，进一步净化学校周边环境。要积极配合当地公安机关，贯彻落实《公安机关维护校园及周边治安秩序八条措施》和教育部《关于进一步做好中小学安全工作六条措施》。要重点加强寄宿制学校、农民工子女学校安全工作。做好农民工子女学校安全基础设施建设，改善农民工子女学校食堂、厕所、消防等设施和条件。要指导农民工子女学校认真落实《上海市教育委员会等五单位关于进一步做好进城务工就业农民子女学校安全管理工作的意见》的各项要求。

5.扎实推进安全文明校园创建工作

要深入开展安全文明校园创建活动，做好第二轮上海市安全文明校园评估、申报工作。要以创建安全文明校园为抓手，组织开展安全文明校园创建工作经验交流，切实推动和加强学校安全管理和教育工作。

6.做好安全生产检查、指导工作

要强化安全生产管理的各项制度，建立安全管理长效机制。要加强校舍、设备设施的日常维修保养，确实保障安全使用，遇重大险情及时上报有关部门。要加强企业日常安全管理，组织阶段性专项安全检查。要继续做好教育系统闲置房、场所租赁专项整治工作，加大对安全隐患的整治力度，营造安全生产氛围，防止事故的发生。要做好校办企业厂长(经理)、安全干部、职工的安全知识培训、复训工作，填写好职工安全生产三级教育卡，签约好职工安全生产责任承诺书。特殊工种操作人员必须持证上岗，对特种设备做好维修保养工作。

7.开展学校安全工作研讨、交流活动。分两个层面。

区级层面开展到兄弟区县学习、取经活动，以及日常的交流、研讨活动;校极层面由片组长组织，定期到安全工作先进学校开展参观、交流、研讨活动。开展区安全工作论文评比，食品卫生健康教育教案评选，食品卫生知识竞赛，编制下发《南汇区教育系统安全工作论文集》。

8.进一步完善安全工作考核、激励机制。

出台《南汇区学校安全、卫生管理工作考核办法(试行)》、《南汇区学校安全、卫生管理工作考核标准(试行)》、《南汇区学校安全、卫生管理工作考核细则》，做好安全工作的总结、考核、评比工作，并将考核结果作为学校年度考核、主要领导年终考核的重要依据和衡量指标之一。

各级各类学校要根据本计划精神，结合学校实际，制定好20xx年学校安全工作计划，并抓好落实工作。

各位领导、各位老师、同学们：

大家好!

又是一年秋风送爽，又是一度菊花飘香，第31个教师节即将来临，我们又迎来了新的学年。今天隆重举行新学期开学典礼，我代表XX区教体局向全体同学致以新学年的美好祝愿!向辛勤工作的老师们致以崇高的敬意!向20xx级新生表示热烈的欢迎!向关心和支持XX区教育发展的社会各界朋友致以最衷心的感谢!

在过去的一学年，充分发挥自身优势，以全新的教育理念、一流的育人环境、同类学校骄人的教学成绩为学子们提供了优质教育服务，受到了社会好评，在此我向付出辛勤汗水的全体教职员工表示衷心的感谢!

一年好景君须记，最是橙黄橘绿时。同学们，初中阶段是人生的一个重要转折时期，家长和老师们饱含着对你们健康成长的深切期盼。同学们要以《中学生日常行为规范》为准则，珍惜美好年华，坚持修品行和学知识并重，实现德智体美全面发展，做身心健康、成绩优秀、素质优良的文明初中生，为将来成人、成才奠定坚实基础。

希望老师们恪尽职守、热情服务、精心育人。广大教师要适应全面推进素质教育、全面提高教学质量的要求，自觉加强学习培训和专业研修，完善知识结构，丰富知识储备，改进教学方法，扎实落实教学常规，精心备课，精心上课，精心指导学生课外学习与生活，精心进行教育教学反思，大幅度提高课堂教学效率，大面积提升教育教学质量，让更多更好的人才迈出中大门。

老师们、同学们!新学期、新希望、新目标、新挑战，你们要展示出新面貌、新成绩。我衷心希望师生们勇于开拓，勤奋工作，为把X办成人民满意的学校而共同奋斗!最后，祝老师们身体健康、工作顺利，祝同学们学习进步、健康成长!

谢谢大家!

教育局工会工作总结

一、指导思想以邓小平理念和“”重要思想为指导，深入学习贯彻落实党的xx大、中国工会xx大和自治区工会九大精神。坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路，维护全盟教职工的合法权益，深入学习实践科学发展观，深入贯彻全总“组织起来，切实维权”的工作方针和区总“全会抓基层，重点抓维权，合力促和谐”的工会工作思路。加强基层工会建设，充分发挥广大教职工的主力军作用，为全盟教育事业的发展做贡献。

二、主要工作

（一）加强基层工会组织建设，发挥广大教职工的主力军作用

全盟教育系统有基层工会236个，有基层工会干部893人。年内，各旗县市教育基层工会都召开了教代会。突泉县的34个基层工会，每学期都召开了一次教代会。通过教代会，广大教职工抱着对学校负责、对事业负责的态度，积极认真地提出了很多很好的合理化建议。据统计，全盟各学校教职工累计提出合理化建议2404条，其中有1406条被学校所采纳。这些合理化建议，对于健全和完善学校的各项规章制度，提高教育教学质量，促进学校加快发展等各方面都起到了很好的建设性作用。

年内，全盟教育系统培训工会干部345人，培训职工13493人，帮扶困难职工314人。帮扶金额达118452元。校务公开工作达到规范化、制度化的学校172所。开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动128项；组织职工技术比赛活动86项；组织“我为‘’做贡献”职工演讲大赛182场；组织金秋助学活动，受助学生1551人，受助金额达1931550元；积极组织参加“博爱一日捐”活动，捐款金额达1339367元。

（二）认真学习贯彻全总xx大和区总九大精神，坚定不移地走中国特色的社会主义工会发展道路

按照上级主管部门的有关文件要求和年初政治理论学习工作计划，全盟教育系统认真学习和贯彻落实了全总xx大和区总九大精神，广大工会干部和工会会员认真学习王兆国同志在中国工会第十五次全国代表大会上所作的题为《坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路理论与实践》的讲话和云秀梅主席在自治区总工会第九次代表大会上所作的题为《深入贯彻落实科学发展观坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路为建设富强民主文明和谐的内蒙古而努力奋斗》的工作报告。认真学习宣传工会法，用工会法维护广大教职工的合法权益。把在实际工作中落实以人为本的科学发展观作为重要任务来抓，通过组织抓好集中学习和开展自学、写读书笔记和知识竞赛等活动，使各基层工会学习政治理论、思考研究问题、积极开展工会工作的风气日渐浓厚。盟教育工会继续开展了调查研究、撰写论文和调研报告活动。

（三）认真贯彻落实上级文件精神，做好全盟教育工会工作

1、内蒙古自治区工会第九次代表大会，于9月21日在呼市隆重召开。来自全区各地各行各业的530名代表肩负着全区各族职工的重托，参加了本次大会。云秀梅同志代表自治区工会第八届委员作了题为《深入贯彻落实科学发展观，坚定不移地走中国特色社会主义工会发展道路，为建设富强民主文明和谐的内蒙古而努力奋斗》的工作报告。会上，中华全国总工会书记处书记组织部长陈世明、自治区党委副书记任亚平、自治区妇联主席陈羽先后致词。会后，我们教育工会按照大会的要求，认真学习和贯彻落实了这次大会精神，把云主席在工作报告中提出的“今后五年的总体要求和主要任务”，做为我们今后五年教育工会工作的奋斗目标和任务。 1 2

现将有关情况汇报如下：

一、加强组织领导，落实工作责任

1、建章立制，形成双拥工作体系。市教育局高度重视拥军优属工作，建立健全组织领导体系，成立了教育局局长为组长、分管局长为副组长，科室负责人为成员的“双拥”领导小组，形成“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关科室协同抓、专人主管深入抓”的工作机制，分工清晰，职责明确，为认真落实市“双拥办”有关精神，提供组织保障。

2、完善工作机制，狠抓双拥落实。“转业安置好，优抚落实好，排忧解难好，军属入学好。”这是各级领导和社会人士对我们双拥工作的高度评价。近年来，我们以构建和谐社会为目标，主动融入市委、政府双拥工作的总体部署和要求，制定双拥工作计划，明确工作任务，有计划、有活动、有检查。使拥军工作落到实处，不流于形式。

3、自觉增强拥军工作责任感。“八一”建军节前后，组织开展慰问退伍军人、现役军人，增进友谊，加强团结，积极主动为人民子弟兵办实事、办好事;组织学习《国防法》使广大干部职工充分认识双拥工作在维护社会稳定、推动社会进步方面的重要作用，进一步增强国防观念和履行国防义务的自觉性，增强拥军工作的责任感。

二、开展国防教育，增强国防意识

1、发挥优势，积极开展国防教育。充分发挥教育优势，树立国防教育从娃娃抓起，从学生抓起的责任意识，把国防教育纳入学校德育常规工作和素质教育的重要内容。一是确保师资。选配了政治素质高、业务能力强的教师担任中小学国防教育的授课;二是确保内容。精心安排教育内容，上好国防教育课，并将国防教育列入到校本教材中，增强化了国防教育的效果;三是确保成效。将国防教育纳入教育督导、文明校园、六创建活动的重要内容，定期检查督促，使学校国防教育富有成效。

2、加大双拥舆论宣传，开展形式多样活动。市教育局要求各中小学校要以爱国主义教育为核心，围绕拥军优属、拥政爱民这个重要内容，积极开展活动。一年来，各级各类学校通过组织一次主题校会或班队会;出一期国防教育专刊或黑板报;看一次国防教育录像或电影;举办一次国防教育知识讲座;组织一次国防防空安全演练;请部队干部战士为青少年进行一次爱国主义、集体主义、革命英雄主义传统教育等活动，积极宣传《国防法》、《兵役法》等法律、法规及教育系统双拥工作的政策让学生了解基本的国防知识，增强国防观念，激发爱国拥军的热情。

3、积极开展学生军训。各高中阶段学校主动与驻地部队联系，每年秋季开学，对高中新生进行军训锻炼，近3万名高中新生按照军训条例，进行寝室内务、仪容仪表、语言文明、坐立行姿、队列的综合训练整治，既规范了学生日常行为，强化了学生的组织纪律和集体荣誉观念，又培养了学生不怕苦、不怕累、勇敢面对困难和战胜困难的毅力决心。

三、密切军民关系，解决优抚困难

动真情，办实事，是我们抓“双拥”工作的切入点。为搞好“双拥”工作，支持国防教育，消除驻军后顾之忧，我们把工作抓到位、实事做到家，及时有效解决驻地部队子女教育方面的难点、热点问题。

1、做好随军子女入学工作。市教育局专门下发了《---市驻地部队现役军人子女入学暂行规定》，成立了专门的工作小组，负责检查、督促各级各类学校做好驻军子女入学入托工作，要求任何学校不得设障推诿，顾全大局，克服困难，妥善安排好随军子女入学工作。据不完全统计，教育系统每年为近百名现役军人子女、烈属子女、伤残军人子女在中小学就读提供帮助。凡随军部队子女转学，随到随录，及时安排入学就读。对他们的生活、学习给予关心和帮助，为军队提供直接有效的服务。

2、协助做好征兵政审工作。征兵政审工作是一项十分严肃的政治任务，直接关系到国家的发展稳定、国防的稳固、军队的纯洁和战斗力的提高。学历审查是政审的重要内容，教育局党委对此高度重视。每年全市征兵工作会议后，都要抽调觉悟高、业务熟的干部到征兵办政审组参加学历审查工作，如实向征兵部门反映应征青年的在校表现，如实提供应征青年的学历证明，坚决杜绝把不符合条件的青年送到部队。同时，市教育局要求各县(区、市)中小学校，积极加强征兵工作的宣传，帮助征兵部门做好合格青年的思想工作，动员青年报名入伍，报效祖国。

3、与驻地部队保持联系。每逢重大节日，都要开展拥军慰问活动，加强交流，增进相互理解和支持，促进各项工作的开展，共同创建“军政一家亲，军民鱼水情”的良好拥军氛围。

峥嵘岁月国防心和平年代拥军情。今后我们将发挥教育部门在双拥工作中的积极作用，持续宣传，进一步增强国防教育观念和拥军意识，建立教育系统和驻地部队更便捷、更长久的联系制度，开展好丰富多彩的国防教育系列活动;持续政策，进一步落实部队军人子女就学的优惠政策，明确划分照顾对象、照顾程序和照顾范围，尽其所能的为部队子女解决好上学问题，切实为部队办实事、办好事;持续推进，进一步提升新形势下拥军工作整体水平，为促进我市双拥工作上新台阶做出应有的贡献。

2014年县教育局电教馆工作总结

依托网络优势 促进教育信息化发展

――xx县教育局电教馆 年工作总结

一年来，全县电化教育工作在上级行政主管部门和业务部门的正确领导和指导下，以“三个代表”重要思想和“科学发展观”为指导，以国家农村中小学现代远程教育工程项目管理和三种模式应用、研究为重点，以网络建设和资源建设为主线，重点加强对全县信息技术教育工作的总结、评估和县、乡教师资源中心的建设，狠抓电教网络队伍建设，充分利用远程教育资源，积极开展信息技术与课程整合，为全面提高教育教学质量奠定了坚实的基础。

一、依托教育信息网，提高教育系统的办公工作效率

教育信息网的开通，使全县广大师生能在第一时间掌握教育局及各科室的工作动态和最新的教育信息，对宣传教育、沟通信息、政务公开、民主监督起到了积极地推动作用；电子政务是教育系统内部的网络办公平台，用户由局领导、局机关各室站、各联校、各中学以及县直各学校组成。各基层用户设专人负责每天信息的收集和整理，严格按教育局规定的每天上午、下午的上、下班时间，4次查看当日最新信息，确保获取信息的时效性和准确性，准确把握教育局的工作动态，使各项工作及时、有序的开展。目前，教育局下发各种文件、公函、通知全部是通过电子政务平台向各用户传达的，不再向各基层单位和学校下发纸质文件、通知等。各用户上报的各种资料信息也通过电子政务或专用ftp服务器来完成，完全实现了全县教育系统内部办公的网络化、信息化，使信息传递变得更加及时、便利。截止目前，下发各类文件、通知、数据1815次，教育信息网总访问量54209人次，总浏览量97552人次，为全县教育管理信息化奠定了良好的基础；视频会议系统实现了各用户间的视频和语音双向传输，覆盖了所有的县直学校、乡镇初中学校、各联校以及乡镇中心小学，视频会议系统农村小学覆盖率达到42%，教师覆盖率达到80%以上。从XX年4月份开始运行至今，利用视频会议系统共召开各类会议80余次，未经局长批准，不允许召集基层学校人员回局里集中开会。通过教育信息网、电子政务和视频会议系统的运行，教育局的管理效能延伸到了最基层的学校，使偏远地区的师生及时了解和掌握教育信息，随时就地对教师进行业务能力培训，实现了校际之间的网络教学研究和课题交流。相比以往的会议模式和教师培训，无论从通讯费、纸张印刷费、差旅费、招待费、培训费、误工费等，大量节省了教育系统内部的人力、物力和财力，极大地节约了管理运行成本，提高了信息技术设备的使用效率，突出了教育信息化的应用成效。

二、依托视频会议系统，开展网络环境下的教育研究

从上学期开始，县教研室利用视频会议系统在每周三、每周四下午开展了教研大讲堂网络教研活动，组织县学科教研员和部分省、市教学能手及县学科中心指导组成员，分别就中小学校本研修、联片教研、各学科教学中存在的突出问题和困惑进行答疑解难，为全县的教师发展提供了强有力的专业引领、学习与提高的机会，为教师的教育教学活动提供了许多切实可行的具体方法、措施。本学期，县教研室举办的XX年中考试题分析视频讲座，各学科教研员根据学科标准及考试科目说明要求，结合教材特点及全县各校教学实际，对今年的中考试题以及学科教学进行了系统的分析指导、研讨交流。这在过去只能集中面对九年级教师，如今，通过网络视频，全县各中学所有年级教师都能直接受益。由于讲座内容准备充分，与教学、教材紧密结合，针对性强，通过网络视频交流，大家对教学中出现的相关问题得到深入探讨，其相关知识也得到扩充，知识点更加明晰和准确。

开展网络教研，使教研中心下移，为教师带来了便利和实惠，教研的深度和广度得到拓展，基层教师不出校门就能听到同仁的观点和建议，不远程跋涉就能进行交流互动式的教学研究，为提高全县教师的专业素质起到了积极而有效的推动作用。一年来，就利用视频会议系统进行了11次教师培训和61网络教研，受众教师达到了28756余人次，取得了较好的效果。以教育网和视频会议系统为平台的远程教育培训，打破了地域狭隘、人员集中、管理繁琐、培训空间上的限制，促进了全县各级各类教育管理机构和教师的网络办公和网上交流，使教师省时、省力又省钱，即可接受各种培训，使网络环境下的教学研究、教师培训和校际交流成为现实，形成了良好的应用氛围。

7月10日至15日，利用视频会议系统进行了为期六天的全县中小学教师全员培训，全县68个培训点的2554名教师同步参与了这次培训。培训内容涉及师德建设、信息技术在教育教学中的应用、教师课堂教学技能指导、教师继续教育等内容。有关信息技术在教育教学中的应用，聘请了市电教馆网络中心副主任做了《博客专题学习网站与教师的专业成长》和《远程教育资源介绍、应用及课程整合案例分析》的专题讲座，县电教馆xx老师做了题为《信息技术与课程整合》的专题讲座，xx中学的xx老师、联校xx小学的xx老师分别做了题为《信息技术在数学教学中的应用》和《信息技术在作文教学中的应用》专题讲座，从不同的视角和观点阐述了信息技术在教师专业成长、课程整合和学校教育教学中的应用，为教师诠释了一种全新的教育思维、观念、理念。整个培训过程，组织严密，管理严谨，不仅各培训点有专人负责，而且，县教育局在各乡镇派出督查人员具体督查每天的出勤、签到以及培训情况，县电教馆利用视频对各点的培训情况进行现场监督，对整个培训讲座进行全程录像，便于教师随时调用学习，确保每次的培训扎实有效、不走过场。由于采用了视频会议系统进行培训，不仅缩短了培训的时间，扩大了培训覆盖面，而且避免了教师大规模集中培训带来的不便，使全员培训变得快捷、便利，达到了预期的培训效果。

三、加强信息技术学科教学研究，建立中小学信息技术学科教学试题库，把信息技术学科考试纳入全县统考范围。

1、为了能更好的在中小学开展信息技术学科教学，出台了《关于规范中小学信息技术学科教学的通知》，将信息技术学科教学纳入必修课，排入学校和班级总课程表。

2、在XX年筹建的信息技术学科教研组的基础上，重新修改并扩大了信息技术学科教研组成员，新的信息技术学科教研组由3名电教馆人员、1名高中信息技术学科教师、3名初中信息技术学科教师和3名小学信息技术学科教师组成，教研组人员经常深入教学一线，研讨信息技术学科教学，探索信息技术教学模式，听课、评课，为xx县信息技术学科教学的进一步开展奠定了良好的基础。今年，xx中学的，xx中学的获xx市“信息技术教学能手”称号，xx中学的xx老师在全省信息技术学科教学研讨会上，代表xx市进行公开课教学，受到与会领导和广大教师的好评。

3、统一了中小学信息技术学科教学计划和教学目标，并从XX年开始，所有初级中学信息技术学科利用智博考试系统，纳入全县统考范围，每学期统考一次，统考成绩记入学生发展档案，并作为衡量各校信息技术学科教学开展效果的重要指标。同时，利用两年的时间完成了初中信息技术学科教学试题库的建设任务，使初中信息技术学科教学逐步走上正规。

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20__年是全面建设小康社会和加强党的执政能力建设重要的一年。今年我们认真学习贯彻党的xx大和xx届五中全会精神，按照“组织起来，切实_”的工作方针，从坚持以人为本，科学发展观和提高党的执政能力，创建社会主义和谐社会的高度，紧紧围绕教育改革和教职工队伍的稳定，突出维护教职工合法权益，加强了教职工队伍建设，大力推进学校民主政治建设，加强了工会组织的自身建设，为办好人民满意的教育发挥了积极作用。

一、积极推进教师队伍建设

1、深入开展师德师风教育活动。一是各单位组织教职工学习贯彻《中小学教师职业道德规范》，在教师中开展“十查十看”活动，对存在的师德师风问题，切实加强了整改;二是各单位按照麻教文[20__]4号文件要求，开展了师德教育活动，如三河中心学校、顺河中心学校、宋埠中心学校等单位举办了师德师风报告会，评选表彰师德先进个人;三是暑假期间组织二个师德报告团，赴各单位进行巡回报告，项锦华、刘柏林、徐爱枝等11位优秀教师的先进事迹，使全市近万名教师受到了教育。

2、切实提高教师队伍素质。今年，各基层工会积极开展提高教师业务水平的活动，市女教职工委员会在“三?八”节前后组织女教工开展巾帼教学能手的评选表彰活动。评选表彰了乔建等四十名“巾帼教学能手”，并将赵咏芳等六名“巾帼教学能手”先进事迹制作光盘，发放给各学校进行播放。有效地促进了教师队伍素质的提高。

3、建立健全“三育人”评选表彰机制。年初，我们部署了“三育人”活动。教师节评选表彰80名“三育人”先进个人和11名师德标兵。理工学校张仁飞、宋埠中心学校刘正发、市一中曾利欢被市政府表彰为__市劳动模范。

4、继续开展“巾帼建功”成才活动。市幼儿园被黄冈市“巾帼建功”活动领导小组授予“巾帼文明示范岗”，实验二小三年级语文组、白果中心学校、顺河中心学校等女工委被__市“巾帼建功”活动领导小组表彰为“市巾帼文明示范岗”，卢红玲等三人被评为__市“巾帼建功”先进个人。

二、加强了学校民主建设

1、完善和发展了学校教代会制度。今年我们充分发挥教代会在学校民主决策、民主管理、民主监督等方面的作用。一是元月初麻教办[20__]3号文件通报表彰了市一中等10个教代会优秀单位和黄金桥中心学校等11个教代会先进单位，有效地促进了学校民主政治建设。二是各校工会组织以_为己任，为教师说话力事，中驿中心学校工会找镇委书记反映情况，镇委同意每个老师捐款贰佰元压缩到每人捐款100元。

2、继续深化校务公开工作。今年，各校工会积极配合党政搞好校务公开工作，使校务公开在教育系统各级各类学校逐步成为一种制度、成为一种环境、成为一种管理理念。

3、加大源头参与制度。今年，市教育局以麻教文[20__]2号文件印发了建立行政与工会联席会议制度。各校也纷纷建立起联席会议制度。南湖中心学校印发了实施意见，并召开了第一次党政工联席会议，研究了离退休老师建立工会小组的意见。

三、加强了和谐校园建设

1、开展丰富多彩有特色的活动。“三?八”节各校工会组织女教工开展教学比武、“双文明教工”经验交流、出游等活动。丰富了教工的业余文化生活。黄金桥中心学校组织女教工游览了中南五市。局机关组织女职工游览了张家界，扩大和提升了工会组织的影响。

2、开展创建和谐校园活动。各校落实以师为本，以生为本的要求，广泛开展和谐校园、和谐教育、和谐学校的创建活动，有效地保持了教育的发展和稳定。

3、组织和举办文体美育活动。一是成功地组织了城区学校女子羽毛球赛，14支女子羽毛球队参与了角逐。二是4月22日组队参与了全市文明单位男子乒乓球运动会，局机关代表队夺得全市文明单位冠军。三是组队参加庆“五?一”男子象棋赛，教育代表队夺得全市第三名，实验二小彭志坚夺得全市个人第六名。四是实验一小组队参加全民健身活动，获得市领导的好评。五是组队参加黄冈市第二届体育舞蹈锦标赛，顺河中心学校退休教师姜荣银与幼儿教师配对夺得社交舞、休闲舞3枚金牌;实验二小邹小奥等六岁以上少儿共夺得拉丁舞金牌、银牌、铜牌各2枚。

四、加强了工会自身建设

1、今年我会按照“创建学习型组织，争做知识型职工”的要求，加强了《工会法》等法律法规的学习，4月份我会有名六名工会干部到省教育学院进行培训，提高了工会干部的业务素质。黄金桥中心学校组队代表__市参加黄冈市创建学习型组织知识竞赛获得优胜奖。

2、加强了工会组织建设。按照省委鄂发[20__]20号文件要求，今年广泛开展了“基层工会建设年”活动，进一步夯实了工会工作基础。

3、抓好民办学校工会组建工作。今年，市教育局、市教育工会联合下发了麻教文[20__]3号文件，要求各民办学校今年都要建立工会组织。四月份我们召开了民办学校组建工会组织的工作会议，民办学校的负责人一致同意今年要建立工会组织。今年下半年，随着工会经费国税代收的实施，还没有建立工会组织的7所民办学校，正在筹备成立工会组织。

4、抓好工会财务工作。今年，我们按照黄工发[20__]20号《关于企事业单位工会经费由国税机关代收的通知》精神，各单位积极做好工会经费由国税代收的调查摸底工作，到期主动申报，缴纳工会经费。同时，各单位工会依法独立管理工会经费，规范工会财务管理。

五、加强了妇女儿童工作

1、组织城区小学参加湖北省小星星绘画、书法、征文作品大赛，共选送作品36件。

2、建立了家庭、学校、社会三位一体的教育网络，对城区学校印发了《家长教育行为规范》的通知，评选表彰了实验一小、实验二小为黄冈市优秀家长学校。陈治榜等6名被评为黄冈市家庭教育先进工作者，程秀文等9名同志被评为黄冈市优秀家长。

3、5月24日邀请武汉大学社会系教授周运清同志给城区学生家长传授家教知识和方法，参听家长1500余名深受启发。

六、切实为教职工办实事

一是元旦、春节期间走访慰问了136名离退休老同志。看望和慰问住院和教工逝世16人次。组织机关143名职工进行了体检。

二是协调处理宋埠女教师郝桂华逝世的遗留问题。慰问中驿杨葵花等单亲女教工。

三是继续开展工会“五小”设施建设。今年，我们加大了督办力度，要求各校把“五小”建设列入学校年度工作安排，实行工会主席负责制，年终进行总结表彰。这项活动的开展较好地服务了师生员工。据对19个单位的统计，“五小”设施的效益达到285、12万元，安置教师家属682人。

20__年教育工会工作基本思路：1、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的xx届五中全会精神，围绕教育改革、创新、发展和稳定，突出抓好五个方面的工作：①健全工会组织，提升工会组织_能力;②坚持和完善学校教代会制度，推进学校民主政治建设;③加强教师队伍建设和工会干部队伍建设，提高工会工作水平;④抓好“教工之家”创建活动，努力把工会建成教工之家;⑤抓好教职工的生活福利工作，为教职工办实事;⑥开展形式多样的文体活动，推动校园精神文明建设，动员和激励全市教职工团结奋进，为办人民满意教育再作贡献。

一年来，办公室全体干部职工认真学习贯彻中国共产党第十七次全国代表大会精神，学习实践科学发展观，在局党组的正确领导和具体指导下，在各股室的大力配合下，紧紧围绕教育局中心工作，做好服务大文章、唱响和谐主题曲，较好地完成了各项工作任务，取得了优异的成绩，先后为局机关赢得了全县"宣传思想工作先进单位"、"人大代表建议办理先进单位"、"政协委员提案办理先进单位"、"十佳先进党组织"、全市"地方志先进单位"、全省"教育语丝征集大赛优秀组织单位"等多项荣誉。回顾一年来的工作，主要做好了如下五点：

一、强化服务促保障，"三创"唱响和谐主题曲

(一)追求"三化"品位，创优美办公环境

坚持以创建"美化、绿化、净化"机关办公环境为要求，坚持不懈美化环境，确保创建优美、亮化的办公环境，从外部形象上提升教育局机关形象。"美化"，即从整体和局部两个角度对办公大楼进行美化，如整修玻璃、点缀大厅等。"绿化"，即对院内的草坪、花草定期进行除草、浇水、施肥、修整;根据季节特点变换大厅、楼道、办公室盆景花卉，使办公楼内四季如春、四季飘香。"净化"，即在卫生上落实责任制，强化管理，保证办公楼干净、整洁。今年下半年，办公室与黄冈市保洁公司签约办公楼卫生保洁，从根本上改善了办公楼卫生环境。通过提高"三化"质量，为局机关营造了优美、舒适、愉悦的办公环境，为干部职工的工作学习创造了良好的基础，为教育局赢得了良好的外部形象。

(二)抓好三个服务，创良好机关形象

办公室人员在来客接待、来访接待、来电接待、办事接待及上传下达、下情上传等方面认真做好服务，既体现了办公室干部职工整体素质又创造了良好的机关形象。主要在"三个服务"上下功夫求实效：

1.提高服务意识。办公室就是为领导服务、为股室服务、为基层群众服务。因此，办公室强调全体干部职工树立服务意识，以服务为荣、为乐、为已任，执行来访首问负责制。一年来，为群众服务的思想理念已渗透到每个干部职工的思想中。

2.提高服务质量。办公室坚持微笑服务、诚信服务、责任服务全心打造服务质量。来信、来访、来电做到有问必答，有疑必解，耐心解释，高效办事，让来访人员满意而归。

3.提高服务效果。对到办公室办事人员实行限时办结制、预告制、承诺制，保证每位来访人员的事情都能得到妥善办理或满意答复，不能办理的耐心做好政策解释工作，让对方满意接受，从而维护了教育局机关形象。

(三)做好三个协调，创和谐机关氛围

1.协调好机关用房。今年我们积极主动调剂机关用房，先后协调解决了领导成员办公室、资助中心、门卫室及文印室用房，确保机关工作正常运转。在协调工作中，我们注重沟通、协商，以情感人，以事业为重，以大局为重，以需要为中心，避免了矛盾，创建了和谐局面。

2.协调好机关用车。为了达到保工作运转又节约的原则，办公室坚持原则，厉行节约，按章操作，先急后慢，先远后近，统筹安排，保障领导和股室用车有序运行。

3.协调待遇保障。办公室积极与税务、医保、房管等部门沟通、合作，及时缴纳干部职工的住房公积金、医疗保险金等政策性待遇。特别是，办公室积极做好机关借用人员的"两金"落实工作，配合、协调借用人员待遇与原单位的协调工作。

二、突出中心促发展，"三重"唱响和谐主题曲

(一)坚持注重教育宣传，努力提升教育形象

教育宣传是提升教育形象，营造良好教育舆论环境的举措，对教育的发展具有重要的推动作用，这项工作也是办公室的中心工作之一。今年通过加大宣传力度，实施奖励机制，构建宣传网络，加强通讯员队伍建设，取得了突出的宣传效果。全系统全年在市级以上平面媒体上稿达1100多篇，是去年的两倍;在各级声屏媒体播发教育新闻80多条;主办《英山教育简报》10期，刊发教育信息近300条，办好英山教育信息网，为基层中小学提供了经验展示的窗口和交流的平台，在基层学校赢得了较好的声誉。

1.领导重视。办公室积极争取刘局长、赵书记和分管这块工作的许局长的高度重视。他们经常过问宣传工作，为工作出点子、指路子。今年，与县电视台签约全县教育新闻报道，不仅为基层学校减轻经费负担，而且为教育工作在县内宣传大开方便之门。3月份，办公室组织召开了全县教育宣传工作会议，各单位主要负责人出席会议，雷店高中交流了经验，通讯员代表作了典型发言;会议表彰了17名优秀通讯员，对获表彰的优秀通讯员给予一定的物质奖励。今年，全县有2名通讯员荣获《中国教师报》优秀通讯员、6名通讯员荣获《湖北教育》优秀通讯员，10名通讯员获县委宣传部表彰。宣传工作会议召开后，各乡镇、各学校十分重视教育宣传工作，大部分单位召开了宣传工作专题会议，成立了中心新闻报道组，出台了奖励方案。

2.机制推动。为了做好教育宣传工作，切实提高宣传实效，办公室做好了如下工作：一是制订出台了《英山县教育宣传作品奖励办法》，对通讯报道等宣传类作品予以一定物质奖励。二是执行通报制度，即定期对各单位宣传成果进行通报，以督促各单位增强宣传意识，重视宣传工作，达到搞好教育宣传的目的。实践证明，"两个"制度的落实极大地提升了宣传质效。

3.队伍建设。为了提升英山教育形象，加大教育宣传力度，力公室大力加强通讯员队伍建设，建立了县、乡(镇)、校三级通讯员网络，注重培养一批骨干通讯员。7月中旬，办公室在吴家山组织了为期3天的通讯员培训班，近50名通讯员参加培训。邀请《黄冈日报》"科教周刊"朱卫民主任、余涛主任和县委宣传部领导为通讯员讲课，刘局长、许局长亲自参加会议。在工作中，办公室注重与广大通讯员搞好沟通，做好稿件推荐工作，及时传递工作信息。

4.活动激情。为了提高宣传质效，办公室开展多种活动激发广大通讯员的才情。一是组织了一次教育调研报告征文，二是不定期组织通讯员联谊会，三是办好《英山教育简报》和英山教育信息网，为通讯员提供展示才华的舞台。

(二)坚持注重编志质量，大力彰显教育品位

教育志三位编篡人员，工作认真，一丝不苟，精益求精，注重真实、注重严谨、注重完善;他们翻资料，查档案，跑档案局，到学校，问当事人，追凭证，坚持以事实为准绳，以发挥教育史实的作用。在编篡工作中，克服资料不全、不详、不细的问题，坚持编志原则，发扬求实、求全精神，虚心听取各界人士意见，多次核对、修正、补充完善教育志。目前，已完成县志教育篇任务，已上交县志办审核;已完成教育志初稿，并进入审稿阶级，其中股室审查已完成，现正进行内审阶段，预计明年上年将可成书和发行。

(三)坚持注重财务管理，全力建设"两型"机关

办公室继续加强财务管理，遵守财经纪律，执行财务制度，努力创建"资源节约型"和"环保型"机关，保障机关健康、正常运转。

1.严格执行制度。坚持财务管理制度原则，严格按照各项规章制度操作，确保制度的刚性管理效能;规范各种票据证件，不符合要求的坚决进行整改。物资采购坚持执行采购办有关要求，实施阳光操作。此外，办公室为了进一步加强财务管理，制订出台了《关于进一步加强机关财务管理的补充规定》，进一步规范财务行为。

2.坚持审批原则。来客接待、用车、采购等行为坚持先申报再审批的原则，杜绝随意性，避免浪费，一定程度上节约了经费开支。

3.倡导节约股室。办公室积极推行节约型股室，坚决控制招待费、文印费、礼品费等费用的支出。在来客接待上可接待可不接待的坚决不接待，确需接待的严格控制接待标准;文印材料能自己打印的自己打印，全年节约文印费5000元以上，较好地控制了文印费用。此外，注重从小处着手，如节约用电、用水等。

三、着眼配合促和谐，"三严"唱响和谐主题曲

(一)严格坚持高质量办"案"。办公室按照县政府办要求，坚持高质量办好人大代表建议和政协委员提案。为了办好建议、提案，加强组织领导，成立办理领导小组和办理专班，责任到人，做到有问必复，协助办理的建议提案也坚持一个标准答复。办理过程中，坚持与人大代表和政协委员面对面交流，听取意见，虚心整改，办理效果显著，获得人大代表和政协委员高度满意，办理工作得到人大、政协好评。同时，借助建议、提案办理工作改进了工作作风，促进了教育教学质量的提升。

(二)严格坚持高效率办文。办公室承担了大量的讲话、经验、总结、汇报、文件等材料的撰写工作，坚持做到按时、保质保量完成任务。工作中发扬奉献精神、吃苦精神，不拖拉、不推诿。特别是，积极配合股室做好了全县校园建设现场会、全县后勤管理及勤工俭学现场会、全县暑期干部培训会、教师节文艺晚会、全市农村合格学校建设现场会、学习实践科学发展观、党风廉政建设等大型会议、活动的材料撰写工作。

(三)严格坚持高标准办会。对各类会议，办公室相关人员尽心尽责，早部署、早动手，主动做好各项筹备和协调工作。

四、抓好重点促质效，"三重"唱响和谐主题曲

一年来，办公室除了做好常规工作和临时指派的工作外，还承担了"机关效能建设"、"十佳三差"评选活动等重点工作。在活动中注重"三重三抓"求实效，较好地完成了工作任务。

(一)重组织抓落实。办公室注重两项活动的组织工作，成立专班，周密部署，详细安排，精心组织实施。在调研听取意见的基础上制订了实施方案，按方案要求扎实推进，一个步骤一个步骤进行，一个环节一个环节抓落实，确保活动不走过场、不搞形式。

(二)重调研抓问题。为了使"两项"活动取得明显的实效，我们从问题入手，发放征求意见表，深入基层调研，整理、归纳意见，并及时反馈到股室;在群众意见和建议的基础上制订整改方案，并在英山教育信息网上公示。

(三)重整改抓效果。办公室立足整改抓效果。对于能解决的问题限时整改、限责整改，不能在近期解决的，做好解释说明工作，确保让群众满意。对查找出的问题，明确责任主体，明确整改责任人，明确整改时限，切切实实让整改工作取得实效。

五、落实常规促到位，"三强"唱响和谐主题曲

(一)加强党务工作，确保提高组织建设档次

基层党组织是党的全部工作和战斗力的基础。实现科学、和谐发展，重点在基层、活力在基层。局党组高度重视"抓基层，打基础"，以改革创新的精神全面加强和改进基层党建工作，努力在认识上有新提高，在思路上有新突破，在推进上有新举措，在机制上有新创造，切实将基层党组织建设成推动发展的坚强战斗保垒。坚持以五项基本建设为抓手，大力加强基层党组织建设。继续在各总支(支部)开展"五做"活动，充分发挥党员教师的模范带头作用，初步实现了"点燃一盏灯，照亮一大片"的效应。七.一期间，表彰了一批先进党组织、优秀党务工作者和模范党员;五月份组织了党员干部教师向四川汶川地震灾区捐献特殊党费;六月份，办公室和县电视台合作拍摄了党建专题片《教坛党旗红》，在县电视台黄金时段播出，播出时间长达15分钟，基层群众反响良好。积极做好团员青年入党工作，共计21名高三学生加入党组织。

(二)加强工会工作，确保提高职工生活品位

工会工作以维护职工合法权益为突破口，大力开展各项工作;积极开展教职工活动，积极开展困难职工慰问等工作。具体组织了五项工作：一是组织系统内师生向"5.12"四川汶川地震灾区捐款，共计捐款76万元，获得群众高度好评。二是开展困难职工帮扶和慰问活动，积极筹集资金把组织的温暖送到基层群众手中，帮助他们排忧解难。三是组织机关离退休老同志到吴家山避暑，切实做到关心老同志的生活。四是协助组织机关全体干部职工(含离退休)到县医院体检，真正关心干部职工的身心健康。五是组织机关篮球队参加全市"小学生天地"杯篮球赛，取得了较好成绩。

(三)加强档案工作，确保提高文书存档质量

文书档案资料的保存十分重要。办公室安排专人负责，专柜管理，做到周周存档，月月查档，保证各级各类文书资料保存完整，做到无一丢失。4月份，接受了县委办、县档案局专项检查，检查组对局机关文书档案管理工作给予了高度评价。

回顾一年的工作，全体办公室人员尽职尽责，辛勤工作，任劳任怨，无私奉献，较好地完成了各项工作任务，取得了很好的成绩。但是，与局领导的要求相比还存在一定差距，主要表现在：一是办公室担负的工作任务过重，特别是文字材料工作，造成工作被动;二是常规工作创新力度不大，工作效率有待提高;三是执行制度不到位，导致工作成效不明显。为进一步做好工作，办公室建议：一、成立党务、工会专门机构，配备专人负责两项工作。党务、工会工作是党的重要的工作，对于建设和谐教育、满意教育发挥着重要的作用。由于办公室人手较少，而承担的工作任务较多、较大，造成党务、工会两块工作十分被动。二、要严格控制发文数量。2019年发文已过百号，文件过多过滥，对基层单位缺乏指导意义。

新的一年，办公室全体干部职工决心以中国共产党第十七次全国代表大会精神为指导，认真学习、贯彻、实践科学发展观，解放思想，勤奋工作，开拓创新，围绕中心工作提高服务水平，为创建和谐机关作出应有的贡献，为推动我县教育事业又好又快发展作出新的更大的贡献!

教育局信访工作总结

一、切实加强领导，认真落实责任

根据上级对信访工作的要求和我局信访工作面临的形势，局党委十分重视信访工作，总体表现在领导对信访工作的主体意识，责任意识明显增高。信访工作责任制得到了落实，局党委书记、局长信访工作总责，分管领导对信访工作负主要责任，三位副局长负责各自分管的信访工作形成了各负其责，齐抓共管的新局面。今年局党委把信访工作列入议事日程，专题研究信访2次，切实解决一些有影响的信访问题。一年来，局党委书记、局长亲自主持协调处理重大信访案件，接待来访群众、教师，使问题得到较好的处理。同时，局成立了接待群众来访制度。今年领导亲自阅批来信，接待来访占初信初访总量的70%以上。

二、建章立制，推进信访工作制度化、规范化建设

今年1月10日，国务院颁布新的《信访条例》后，我局及时认真组织学习，并在《浙江省人民群众逐级上访和党政机关受理制度暂行办法》的基础上，建立健全信访工作制度，强化对信访工作的管理力度，确立每月15日为群众来访“接待日”，由领导班子成员负责接待，受理后，按照“分级负责，归口办理”的原则，及时签批交办，及时处理，做到当天能解决的当日处理好。一年来，信访干部岗位责任明确，来信来访登记准确、及时、规范，处理承办结果明确，呈批、阅批、交办、审理手续较完备，信访档案齐全，归档及时。

三、加大查处和化解信访矛盾的力度，努力化解信访工作的难点和敏感问题。

今年我局信访工作在做好面上工作的同时，突出重点，把遇到集体上访、越级上访、重复上访，中小学乱收费作为今年信访工作的重中之重来抓。今年受理群众来信28件，接待来访群众6来批，立案10件，处理10人。市、区交办的重要信访件报结率达100%，其他信访件做到事事有调查，件件有回音。我局十分重视，对重大疑难问题和敏感问题，组织精干力量深入调查，对教师、学生家长提出的合理要求，做到尽快解决，对不符合政策的不合理要求，做深入细致的疏导工作和说服教育，做到以理服人。在信访工作中，我局坚持把矛盾解决在萌芽状态，把矛盾稳定在本级不上交，及时掌握信访动态，努力控制集体上访，越级访、重复访。

信访工作是件事关社会稳定的一件大事，随着教育管理体制的改革，信访工作面临新问题，政策性强，信访人的期望高，这需多方协作，对照区级信访部门的要求，我局信访工作有一定的差距，我们将加大力度，探索新形势下信访工作新路子，为我区教育事业的改革、发展、稳定保驾护航。