双拥工作安排部署(汇总20篇)

由于我们物业的特殊性，在客服—顾客满意的基本思想前提下，可以采取分析综合的方法，改变条块分割，调整纵向控制，节约资源配置，简化服务程序，做好客户服务，促使总公司提升业绩，做大做强。下面是工作计划。

一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在，越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便捷与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。

二、建立客服平台

(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.

(三)搞好客服前台服务。

1. 客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。

2. 服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司，横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等，以及其他信息咨询。

3. 相关后勤服务的跟踪和回访。

4. 24小时服务电话。

(四)协调处理顾客投诉。

(五)搞好客户接待日活动，主动收集和处理客户意见。

(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。

(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。

三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务，继续做好与能源中心的有效维修客户服务。

四、机构建设

(一)成立后勤总公司客户服务中心。

目前客户服务部隶属于能源中心，办公室在物业管理中心，主要为物业系统服务工作的职能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以扩大到总公司范围，为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心，便于全面协调服务。

(二)人员编制至少二人。

要搞好客户服务，只有经理一人是不行的，要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态，大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制，工作人员最好具有本科学历，有利于客服机构框架的建立和稳健运行，改变顾此失彼的现状，便于逐步建立规范和完善客服工作。

五、经费预算

往年客户服务部一般办公费开支在物管中心，黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况，有些基础工作还要进行，日常工作也有所开支，不造预算可能没有经费，按照节约的原则，编造经费预算500元∕月 全年公务经费6000.00元。

客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的，这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场，有了顾客满意就可能树立品牌和 顾客的支付。

客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系，但是，客服中心主要服务对象是顾客，以顾客满意为焦点，是业务部 门而不是管理部门。今后xx区物业服务如果能够竞标成功，客服中心可以采取“xx小区”的模式。

以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”，“质量、改革、发展”，提出的思路，不一定马上实行。实践是检验真理的唯一标准，客户服务工 作要根据自身特点，逐渐改良，不断推进，我们在工作中不断探索，目的是为了实实在在做好后勤服务作，努力把公司做大做强。

银行服务工作总结范文及工作安排

银行服务工作总结及工作安排

XX年度的文明优质服务竞赛活动已经结束，对XX年的窗口服务工作，总、省行也已制定了新的标准，提出了新的要求。为切实贯彻上级行的服务工作要求，使我行的服务水平再上一个新的台阶，真正做到以优质的服务促进业务的持续发展，现将我行XX年度服务工作的整体情况总结如下，同时，结合总省行对服务工作的新要求，对XX年度的服务工作做一总体安排。

XX年度服务工作总结

XX年4月，按照新一届分行党委的工作要求，分行重新修订了《分行文明优质服务工作管理办法》，《办法》进一步细化了对窗口服务的检查标准，加大了对服务违规人员的惩罚力度。之后，分行工会服务督导组及外聘的专业服务检查机构，以此为依据，通过明查暗访的方式，量化检查结果，在辖内各营业机构间开展了文明优质服务竞赛活动。应该说，经过9个月的严格监督、检查和考核，全行窗口服务的总体质量和水平，均较上年有了明显的改善和提升，具体表现在以下几个方面。

一、各营业机构的服务硬件环境得到进一步优化，服务设施配备较为标准、齐全，基本符合总行的服务要求。

网点服务的硬件环境，既是服务工作的基础，工作总结网也是银行外在形象和实力的具体呈现。分行新的《服务工作管理办法》出台后，分行工会首先组织全辖所有营业机构，按照总行制定的《服务规范》要求，对所属各网点的服务硬件设施的配备情况，进行了全面的梳理和检查。对于各行上报的自查结果，分行也进行了认真的汇总和分类，并积极与有关业务条线的管理部门沟通，对照总省行的服务标准，去除了一些自行添加有悖总行标准的服务设施，同时，针对多数网点残障通道、外币兑换网点标识以及网点窗口分布指南缺失的状况，分行负责统一订制，并分发至各相关网点，使我行营业机构必备的服务设施，得到了及时补充，全行的服务硬件环境，也得到了优化和完善，基本符合总行的服务要求。

二、全辖临柜员工的服务意识有了明显增强，服务礼仪执行得中规中矩，上级行制定的服务规范和标准，正逐步变成窗口员工的自觉行动。

在各级行领导日常的有效督促和分行明查暗访监督检查的强化下，经过9个月的严格考核，总行制定的各项服务礼仪，由窗口员工的被动执行，已经逐步变成了绝大多数员工的自觉行动。尤其需要说明的是，举手招迎礼仪，是总省行对临柜员工提出的一个新的服务要求。该项礼仪标准的执行情况，也一直是省、市行XX年服务检查工作中的一个重点。为此，分行针对这项新标准的执行，几次下发指导性文件，同时，为各机构员工配发总行录制的服务礼仪示范专题片，供全体员工学习和参考。通过近一年的考核和监督，该项礼仪已经由员工的机械模仿，变成了一种自然而然的行动。

三、首问负责制在辖内员工中得到了进一步贯彻，“为客户负责到底”，正在成为大多数员工基本的服务素养。

这次社团活动在xx日在我们班进行，通过这次社团活动我发现了在活动中的许多不足之处。

首先，没有考虑到时间的问题，因此在选参赛人员上浪费了太多的时间，以至于大家朗读的时间太少了，时间有点紧张，这是因为事前没有估算好时间，活动刚结束放学铃就响了，一点多余的时间都没有，下一次会提前准备好，不会出现以上的情况。

其次，这次活动准备得不够充分，例如：大家分了六个小组，在决定六个小组参赛的人员与先后顺序上以及所读内容的难易方面出现了问题，有点不公平，事先准备的不充分。应该用抽签来决定这三个方面，这样公平一些。

在这次活动中，我发现许多人员很尽职，而且同学们也很配合。大家积极发表意见，对某些同学的不足之处提出建议，对某些好的同学进行表扬，而写大家都很踊跃，之后我问谁还想起来读一读的时候，大家都起来抢着读到最后的时候，我让大家评选出优秀人员的时候，大家都积极发表自己的意见，是这次活动的尾声接近高潮。

在这次活动中，我不仅收获了技术，还获得了锻炼，得到了欢乐，我在每一堂课，每一次活动中，技术得到精进，能力得到锻炼，友情得到发展。

一、指导思想：

认真贯彻上级双拥工作会议精神，以开展双拥和国防教育为突破口，认真学习研究并贯彻落实《中华人民共和国国防法》和国家教委关于初中国防教育纲要精神，落实全员参与、长期坚持的方针，实行经常教育与集中教育相结合，普及教育与重点教育相结合，理论教育与行为教育相结合的原则，通过开展国防教育，使全体学生增强国防观念，掌握国防知识，弘扬爱国主义精神，自觉履行国防义务， 进一步巩固和发展“同呼吸、共命运、心连心”的新型军政军民关系，提高双拥工作整体水平。

二、主要工作：

1、健全和完善双拥工作领导小组，加强领导，保证双拥工作得到有效落实。

成立--中心小学“双拥”工作领导小组;

组 长：周--(校长)

周--(支部书记兼任副校长)

副组长：陈--(副校长)

涂--(副校长)

成 员：覃--以及各班班主任;

2、加大力度抓好国防教育的师资培训工作

(1)通过班主任的校本培训工作，使我校教师具备一定的国防理论知识和军事素质，不断提高教学水平。通过形式多样的活动，拓展教师的视野，更新教育思想，教育理念，增强每位班主任的国防教育意识。

(2)落实专人定时、定期开展国防日常教育

选拔热爱中国共产党，具有较丰富的国防知识和一定的军事技能，具有较强的组织和表达能力，身体健康，能胜任国防教育工作的老师从事国防教育，并两周设立一次早会专题课，保证国防教育的专项实施。

(3)思想品德、民防、科学等学科要把握教育要点，渗透国防教育。

2、积极开展拥军优属活动，举办军训，让学生体验军事化生活、学习军事知识和技能。

(1)学校团队辅导员联络乡武装部，了解乡区范围内的烈军属对象信息，分发给中队辅导员，由中队根据自身实际选择对象，组织队员为烈军属送温暖、做好事，积极开展志愿者服务活动。

(2)利用暑假举办消防夏令营，提高自护能力，增进军民感情。

(3)新学年开学之际，组织学生开展军训活动，邀请乡武装部同志根据解放军队列条令，组织队列训练和军营生活训练，学习军人的仪表和作风，增强组织纪律性和集体主义观念，养成良好的学习和生活习惯。

(4)开展春节、八一的联欢慰问等活动。

3、进一步落实《国防法》，通过学习，进一步提高学生的国防意识。加大《国防教育法》的宣传力度，主要通过广播、黑板报、班队课等各种阵地通过多种形式广泛宣传《国防法》的内容和意义，了解有关的国防法规，让学生了解国防。

4、进一步落实国家教委关于国防教育精神。

(1)结合国防纪念日，开展国防主题教育活动。如5.31的《国防法》颁布纪念日、9.18国耻日等，利用仪式活动等开展教育。

(2)将学生社会实践活动与国防教育想结合，选择国防教育基地组织参观学习，有计划，多渠道地组织安排课外教育活动，开展丰富多彩的国防教育活动。

(3)利用影视教育的资源，组织观看革命传统影片，增强学生对军人英烈的崇高敬意，增强他们爱国主义情感。

(3)利用电视传媒，指导学生关注和收看《海峡两岸》、《军事天地》等节目，引导学生自觉养成关心国防的习惯，并学习主动收集当前国防的相关信息。

(4)开展 “四个一”活动，即读一本国防教育书籍，答一份国防知识试卷，写一篇军训征文，唱一首部队歌曲等系列活动，并通过图片展览、观看革命影片、座谈会等多种形式，深入开展理想信念教育、爱国主义教育和双拥宣传教育活动。

某月份严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平，要求大家做好护理工作计划及总结。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：某月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

一、上半年工作总结

（一）社会救助工作规范有序。困难群众基本生活得到有效保障。1—5月累计救助23.71万人次，支出救助金1.76亿元。圆满完成元旦春节帮困送温暖活动，覆盖对象约14.96万人次，支出资金约7255.36万元。全面实施医疗救助“一站式”服务，为1.56万人次在定点医疗机构实时结算237.85万元。社会救助规范化程度不断提高。根据市民政局统一部署，开展低保专项治理和“提升社会救助管理服务质量年”行动，对街镇低保工作进行大调研、大检查，杜绝错保、漏保、人情保、维稳保等现象。继续开展社会救助申请家庭收入核对工作，实现收入核对可视化审批全覆盖。开展《社会救助暂行办法》实施四周年及救助管理进社区宣传活动。社区防灾减灾工作积极推进。开展“行动起来，减轻身边的灾害风险”20xx年防灾减灾日系列活动，提升社区居民的防灾减灾意识和能力。慈善福利事业持续发展。完成2名回归社会成年孤儿的安置工作。对全区10名社会散居孤儿及特别援助儿童发放基本生活费37.8万元。根据《上海市民政局、上海市财政局关于本市困境儿童基本生活费发放工作的通知》，将729名困境儿童信息录入民政部信息系统,做好动态管理和日常生活救助、医疗救助工作，并排摸辖区内符合困境儿童基本生活费发放标准的人群，帮助他们申请基本生活费。开展第24届“蓝天下的至爱”系列慈善活动暨长白街道“慈善在线”公益直播启动仪式。开展市民综合帮扶（个案帮扶）245例，支出帮扶金94.88万元。1—5月共销售福利彩票7258.62万元，筹集公益金437.43万元。

（二）为老服务工作持续发展。一是全面推进市、区实事项目及为老服务设施建设。辽源西路养老院项目已基本完成装修建设，可新增床位150张；翔殷路养老院项目全面推进装修施工，同步办理民非核名事宜；平凉路综合养老项目完成装修工程报建，协调土壤修复事宜，落实施工招标准备工作；152街坊配套养老院新建工程项目抓紧推进扩初意见征询；原区委党校养老院项目完成产证办理，继续推进设计方案深化，做好项目建议书申报准备。依托区社会福利院推进失智老人照护床位改建方案设计。完成平凉、控江、殷行街道等3家老年人日间服务中心建设，协助长白街道明确社区综合为老服务中心及日间服务中心建设项目选址。完成控江、延吉、五角场街道等3家老年人助餐点建设，推进江浦街道老年人助餐点施工收尾。二是继续开展长期护理保险试点工作。组织开展街镇一线工作人员政策业务培训和养老机构与社区养老服务机构护理员培训，做好居家养老服务补贴政策调整与长期护理保险的衔接工作，配合区医保部门做好存量老人数据平移及待遇享受工作，重点关注养老服务市场规范化建设，确保长期护理保险工作顺利推进。三是加强养老机构服务监管。启动20xx年养老机构服务质量专项行动，加强养老机构服务监管，完善养老机构服务与管理标准体系。启动社区综合为老服务中心评估指标体系建设。组织养老机构院长、护理员、安全管理人员等参加各类培训。四是深化老年宜居社区建设。配合区人社局完成助老服务社和相关养老服务员转制工作。开展老年人助餐服务工作调研，探索优化老年人助餐服务模式。按照上海市养老服务补贴新标准，实施居家养老服务补贴调标工作，出台《杨浦区居家养老服务规范》（试行）。举行“爱我中华杯”杨浦区第11届中老年兵乓球、象棋比赛。

（三）社区治理和服务水平明显提高。全面启动居委会换届选举工作。对全区各街镇居委会换届选举工作进行调研，并对拟暂缓选举、拟代表选举居委会的数量和具体原因进行分析汇总，要求各街镇做好应急方案。成立区居民区党组织和居委会换届选举工作领导小组，召开杨浦区居委会换届选举工作动员大会，对居委会换届选举进行动员部署。巩固居委会“全岗通”工作模式。委托第三方对“全岗通”实施情况开展评估，目前现场评估已经结束，正在整理评估报告，完成后将下发评估结果和诊断报告书，以评促建，进一步巩固“全岗通”工作机制。社区事务受理中心实现“全市通办”。全区各街镇的社区事务受理服务中心均已实现161项事务“全市通办”，打破了户籍及居住地的限制，让居民群众在任何一个受理中心都能申请办理事项，真正实现“就近办事”。开展社区人才队伍培训。面向社区事务受理服务中心的社区工作者开展培训，提升其在礼仪修养、沟通技巧、应急处置以及心理调适等方面的综合素质。继续委托上海开放大学开展居委会成员学历提升计划，鼓励其利用业余时间提升自身学历水平。结合“全市通办”工作的推行，开展区级业务综合培训，促使各社区事务受理服务中心形成互帮互学、以点带面的学习培训机制。

（四）社会组织发展健康高效。培育管理工作有力推进。今年以来，新成立社会组织57家，全区社会组织总数达781家，其中社会团体140家、民办非企业单位641家。党建引领作用不断加强。各街镇均已成立社区社会组织联合会，作为党建引领的平台，凝聚团结辖区内的社会组织。督促社会组织在章程中增加党的建设和社会主义核心价值观有关内容，确保社会组织管理的正确方向和鲜明的价值导向。推动群众活动团队配备党建联络员，增强党建对基层治理的引导力。社会组织参与基层治理的活力进一步激发。出台《杨浦区政府购买社会组织服务实施细则》，优化政府购买社会组织服务信息平台，规范政府购买社会组织服务项目的立项审核、购买流程、资金拨付、绩效评估等机制，为社会组织承接政府购买服务项目营造有利环境。推动由社区社会组织联合会、街镇社会组织服务中心、社区公益基金会共同构成的、支持社会组织参与社区治理的“三驾马车”，目前已实现街镇全覆盖。尝试开展社会组织睦邻公益路演活动，积极展示社会组织风采，提高社会组织的社会知晓率和影响力。动员社会组织申报“公益之申”评选，以评促建，让更多的优秀社会组织脱颖而出。事中事后监管力度持续加大。开展社会组织年检，对部分社会组织进行实地抽查和财务抽审。推动行业协会商会自查自纠社会团体的各类收费行为。开展非法社会组织打击整治工作。继续对名存实亡社会组织进行执法清理，已受理立案14件。职业社会工作继续深化。开展20xx年社工资质考前培训班，共210余名学员参加培训。举办“牢记社工心，建功新时代”3·20国际社工日宣传活动。启动20xx年社工督导培养计划和优秀社工、案例、项目评选，开展专业社工机构核心竞争力评价。启动20xx年社区公益项目招投标工作。

（五）双拥优抚安置保障有力。服务国家强军战略和军队改革。发挥好区双拥办“参谋、组织、协调、指导、监督、服务”职能，加强军地共建，持续开展多元化双拥宣传，指导各双拥成员单位和街镇开展拥军优属活动。组织开展区四套班子领导春节走访慰问驻区部队活动。推进文化、知识、科技、实事拥军工作，做好管乐节等重大活动的联络工作，举办海军军乐团慰问驻区部队专场音乐会。召开军人子女招生通报会，完善军人子女就学等协调机制。继续推进“关爱功臣”活动。认真落实优抚政策，及时调整抚恤补助标准，张贴“光荣人家”万余户，推进评残换证、抚恤补助发放等优抚审批工作。开展龙华烈士陵园清明祭扫活动。继续会同复馨社工师事务所开展优抚社工项目，深入推进优抚对象精神关爱，努力提升优抚对象幸福感和满意度。推进街镇“双拥（优抚）之家”建设，拓展“关爱功臣”和双拥共建平台。扎实开展双退安置工作。做好退役士兵档案接收、审核工作，为退役士兵办理接收手续，发放退役士兵一次性经济补助。做好军休服务管理工作，落实军休干部政治、生活待遇。

同时，全面做好各项社会行政事务管理工作。举办“以爱围家”系列活动之5·20特别策划——第三届“家庭开放日”暨“婚姻物语”主题式结婚登记集体颁证仪式，传递和谐婚姻价值观，弘扬新时代好家风。1—5月共办理结婚登记3290对、离婚登记1562对，补发结婚证1099份、离婚证208份，出具无婚姻登记记录证明12份，办理收养登记3例，解除收养关系2例。圆满完成严寒季节救助管理工作，没有发生流浪乞讨露宿街头人员伤害事件。

二、下半年工作安排

（一）社会救助工作。会同相关部门开展街镇救助工作专项检查。开展“9+1”社会救助制度宣传及培训，举办救助干部团队建设培训班。宣传《中华人民共和国慈善法》，组织开展“中华慈善日”活动。加强经常性社会捐助接收站点和慈善超市建设。做好20xx年元旦春节帮困送温暖及第二xx届“蓝天下的至爱”系列慈善活动的筹备工作。有序开展防灾减灾工作，指导街镇申报“全国综合减灾示范社区”，开展全区灾害信息员培训。加强与安徽对口县（市）的沟通联系，做好安徽下放居民维稳工作。做好流浪乞讨人员救助工作，开展困境儿童走访慰问。

（二）为老服务工作。持续加大为老实事项目和重点工程建设力度。完成翔殷路养老院项目施工建设，推进平凉路综合养老项目装修进度过半，完成年内新增500张养老床位的指标任务；推进152街坊配套养老院新建工程建设施工，原区委党校养老院项目进入具体施工阶段。完成60张失智老人照护床位改建工作。完成4家老年人日间服务中心及4家老年人助餐点建设。制定出台“社区综合为老服务中心评估指标体系”及配套实施意见。推进薄弱机构安全改造工作顺利落地。继续推进长期护理保险试点，做好养老服务补贴政策调整过渡期的衔接工作。完善“彩虹桥”——杨浦区综合为老服务信息平台的功能模块。开展养老机构服务质量年达标工作。会同区发改委，出台保基本养老机构政府定价或政府指导价。加强老龄工作研究，完成杨浦区社区综合为老服务模式专题调研。委托第三方对社区助餐点、日间照料中心、居家养老智能化服务开展年终评估考核。深化老年宜居社区建设，选择1—2个社区启动持续照料社区试点。组织开展敬老节系列活动暨第三届银龄文化艺术节。

（三）社区治理和服务。切实承担起全区居委会换届选举工作领导小组办公室的职责，制定好换届选举工作实施意见，做好街镇选举工作人员的业务培训，全程把握换届选举工作程序的规范落实，指导、协助街镇妥善处理好选举过程中出现的新情况、新问题，确保选举工作依法、依规顺利进行。依据各街镇的修改建议，加快对“e睦邻”系统的改造升级，于三季度正式上线2.0版本。增加社区居民的线上入口，实现居委会日常办理事项的在线咨询、预约和办理。于居委会换届选举工作完成后，适时开展新任居委会主任及居委会成员的培训工作，帮助其尽快适应新角色、上手新工作。指导各街镇开展“全岗通”业务培训，确保换届后“全岗通”工作模式的延续和提升。持续开展居委会成员实训基地建设，为培养居委会后备人才发挥积极作用。围绕“睦邻家园”建设主题，探索居民区分类治理，结合“社区发展三年行动计划”后半阶段工作的推进，广泛发动社区居民和各类组织共同参与社区治理，鼓励创新发展特色项目，有效提升社区治理水平。结合市民政局“一网通办”、“全市通办”等工作的推进，提升社区事务受理服务中心的服务质量。

（四）社会组织培育管理。继续培育扶持社区社会组织，推动更多社会组织参与基层治理。调研出台《杨浦区社会组织参与社区治理引导目录》，为社会组织参与杨浦基层治理明确导向和切入点。完善政府购买社会组织服务工作，规范立项评审、信息发布等环节。出台20xx年度公益服务类社会组织“优选名册”，为政府购买社会组织服务提供推荐名单。围绕群众新需求，扶持20xx年度公益创投项目。推动“三驾马车”积极发挥作用，为辖区社会组织参与社区治理提供资源、资金以及日常运作服务等多元化支持。建立社会组织轮值峰会制度，在各街镇举办巡回专场活动，搭建社会组织之间沟通交流、风采展示的平台。探索形成社会组织人才评价机制，对接区内相应的人才扶持政策。扩建区级社会组织孵化园，提升区社会组织孵化园的孵化功能。梳理20xx年度社会组织年检中存在的问题，发送整改通知书。做好非法社会组织打击整治工作。召开区社会组织建设与管理工作联席会议，加强登记管理机关、业务主管单位（行业主管部门）、相关职能部门的监管合力。举办上海市杨浦区第7届社工节活动。开展20xx年上半年社工薪酬补贴申报、审核、发放工作。启动社区社会工作培训班、助理社工师培训班、社工师研习班。完成20xx年度公益项目招投标工作，开展20xx年公益项目立项申报工作。

（五）双拥优抚安置。以庆祝建军91周年为契机，走访慰问部队，开展共建活动，掀起拥军优属、拥政爱民热潮。通过“杨浦双拥”微信公众号，开展“八一”建军节、烈士纪念日、空军建军节等主题双拥宣传。大力开展拥军活动，进一步巩固发展我区军政军民团结，服务国防和军队改革。在落实优抚政策的同时，深入推进“关爱功臣”项目，开展优抚慰问、帮扶、联谊、体检等活动。推进“双拥（优抚）之家”建设，提升优抚对象获得感。做好转业士官的接收安置工作，启动新一轮退役士兵接收工作。推进江湾军休、无军籍职工接收安置。做好军休服务管理工作。

一. 课标要求：

1.基础教育阶段英语课程的任务是：激发和培养学生学习英语的兴趣，使学生树立自信心，养成良好的学习习惯和形成有效的学习策略，发展自主学习的能力和合作精神;使学生掌握一定的英语基础知识和听、说、读、写技能，形成一定的综合语言运用能力;培养学生的观察、记忆、思维、想象能力和创新精神;帮助学生了解世界和中西方文化的差异，拓展视野，培养爱国主义精神，形成健康的人生观，为他们的终身学习和发展打下良好的基础。

2.基础教育阶段英语课程的总体目标：基础教育阶段英语课程的总体目标是培养学生的综合语言运用能力。

综合语言运用能力:

情感态度：动机兴趣，自信意志，合作精神，祖国意识，国际视野。

学习策略：谁知策略，调控策略，交际策略，资源策略。

语言技能：听说读写。

语言知识：语音，词汇，语法，动能，话题。

文化意识：文化知识，文化理解，跨文化交际，意识和能力。

3.对本册课本的要求：对英语学习表现出积极性和初步的自信心。能听懂有关熟悉话题的语段和简短的故事。能与教师或同学就熟悉的话题(如学校、家庭生活)交换信息。能读懂小故事及其他文体的简单书面材料。能参照范例或借助图片写出简单的句子。能参与简单的角色扮演等活动。能尝试使用适当的学习方法，克服学习中的困难。能意识到语言交际中存在文化差异。

二. 学情分析：

学生在小学阶段的最后一年。通过三年的学习，他们对英语已经有了持续的兴趣和爱好。

三. 教材分析：

1.教学目标：本套教材旨在帮助中国学生学说英语，强调交际和会话，重点在交谈。教材为学生提供了大量的在各种不同交际情景中用英语进行交谈的机会，学生能经常利用角色表演并自边对话，这些交谈有利于培养学生交流真情实感的能力，促进灵活的语言运用，使其在各种情景中都能自如地使用英语。

本册教材共分为四个话题功能：our house， school in Canada， winter in Canada andChristmas。每个单元都确定了要求学生掌握的词汇，语法，对话，读和写的具体目标。

2. 教学重点：

A. 交互式会话

B. 各种情景下的灵活的语言运用

C. 理解和表达完整的意思

D. 真实可信的生活情景

E. 英语为母语者所讲的日常用语

3. 教学方法：

A. 制作和利用手偶

B. 制作和利用张贴画

C. 歌曲，游戏，故事书等辅助教学

D. 浸入式教学

4. 教具准备：

A. 相关图片，词汇卡片

B. 课文投影片

C. 录音机和磁带

D. 手偶

一、工作目标

1、通过开展双拥工作，提高广大师生对开展双拥工作的意义和重要性的认识。

2、通过开展双拥工作，普及国防知识，增强学生的国防观念，提高综合素质

二、建立组织领导体系，成立“双拥”工作领导小组，

成立以校长为组长、书记为副组长的的双拥工作领导小组，形成了主管抓总，分工负责，积极配合，做到拥军工作有人抓、有人负责、有人落实，

----双拥工作领导小组名单：

组 长：--x 副组长：--x

成 员：

三、工作措施

1、提高认识，自觉增强拥军工作责任感。

认真制订双拥工作计划，把“双拥”工作纳入学校工作计划之中，组织干部职工学习《国防法》，进一步提高全校师生对双拥工作重要意义的认识，。把双拥工作纳入学校德育工作之中，各部门协调做好有关双拥工作。

2、深入开展师生员工的国防教育

把双拥宣传作为一件大事来抓，纳入年度宣传计划，营造双拥活动的深入学习贯彻全国双拥工作会议精神，利用师生大会等形式组织师生开展双拥宣传教育，加强全民国防教育，宣传和推广双拥先进经验和先进典型，进一步激发军民的爱国热情，形成良好的双拥氛围。

3、深入开展拥军优属活动

每年春节期间由德育处、团委都组织师生拥军和慰问军、烈属。让学生了解各种消防车辆以及所配备的各种消防装备器材的名称和用途。开展现场参观、知识问答、项目表演等活动，进一步提高了师生的消防安全意识和技能，培育他们认真学习消防知识、关心支持消防事业的责任性和积极性，做一个合格的义务消防宣传员。

4、抓好新生军训，搞好国防教育

中学生是祖国的未来,是社会主义事业的接班人。坚持每学年新学期对高一新生进行军训。军训贯穿国防教育,包括两个环节:军事理论教学和集中军训。两个环节密不可分、紧密配合，从而提高学生综合素质。

5、落实双拥政策

帮助解决军烈属子女上学等方面的实际困难，进一步制订各项政策;积极做好--年军队院校和国防生招生工作。

6、开展好相关活动。

开展现场参观、知识问答、项目表演等活动，进一步提高了师生的消防安全 意识和技能，培育了他们认真学习消防知识、关心支持消防事业的责任性和积极性，并表示做一个合格的义务消防宣传员。

为探索示范性网络研修与校本研修整合的培训模式，满足教师专业发展个性化、常态化需求，围绕“示范性网络研修与校本研修整合”的主题，结合“国培计划——示范性网络研修与校本研修整合培训项目’实施方案”，立足教研，聚焦课堂，改进教学行为，提高教学效益，提升教师专业化发展水平，构建符合学校实际的校本研修机制，促进学校内涵发展。制定歙县郑村中心学校国培计划实施方案。

一、现状分析：

我校地处钟灵毓秀的黄山南麓，丰乐河畔，东距全国历史文化名城——歙县县城五公里，西与徽州区接壤，是中外宾朋游览棠樾牌坊群和鲍家花园等名胜古迹的必经之地。我校创建于清光绪三十一年(1905年)，至今已有一百多年的历史，有“歙县西门第一学校”之美称。下辖2个完小，6个教学点。

近年来，随着课改的实施与深入，我校借农远工程实施的契机，在校本研修中，以提高认识为先导，以技术培训为前提，以资源建设为基础，以全员应用为核心，以课题研究为抓手，狠抓资源整合，强化应用研究，优化课堂教学，提高教育质量。但是，教师在理解新课程理念的同时，把理念转化为实践存在困难，教师的发展需求呈多样化趋势，科研水平也发展不平衡。

为此，充分利用网络信息技术手段，依托网站提供的平台，围绕“示范性网络研修与校本研修整合”的主题，以学科为载体，创建学校学习共同体，探索示范性网络研修与校本研修有机整合的模式与活动，推动信息技术与学科教学深度融合，切实提升教师教育教学技能，引领教师专业成长是下一步学校校本培训的方向。

二、研修目标：

1、完善校本研修制度、拓展校本研修途径、建立校本研修机制。

2、利用网络研修平台，采取网络与校本研修相结合的方式，在学科课程专家引领下，通过对教师线上线下一年左右的时间的培训研修，打造教师学习共同体，推动信息技术与学科教学深度融合，提升教师教育教学技能，引领专业成长。

3、结合教师发展的实际需要与20--年我县“有效教学模式”主题，丰富校本研修主题，切实帮助教师诊断和解决教学中的实际问题，提高研修的质量，改善我校教育教学实践，提高教学质量，促进教师和学生的共同发展，共同成长。

4、建立一支师德高尚，素质良好、能适应现代化教育要求的反思型、科研型、学习型的教师队伍。

三、研修对象：--中心学校全体教师共计--人。

四、研修措施：

(一)学习提高——认真做好校本培训工作。

1、培训工作常态化。

学校把校本培训当作学校常规工作来抓，与平时的教研活动、业务学习相结合;与青年教师的培养相结合;每月至少组织开展一次“有效课堂模式”学科教学专题研讨活动，分析教学现状，研讨教学方法，观摩课堂教学，反思教学行为，使校本培训融入学校日常工作中。

2、培训内容广泛性。

学校一方面参加“20--国培的远程培训项目”的引领性研修等培训;另一方面学校开展多种自主性研修培训。培训内容力求做到全面、丰富、详实，力求让教师对当前的教育改革与研究有一个比较全面系统的了解。

3、培训形式多样化。

我们力求做到培训形式多样，贴近教师工作实际，体现“新、活、实”三个字：内容新(新课程理念，新课程标准的目标、教学方式和新型的师生关系);方法活(采用专家讲座、案例分析、反思教学、参与式讨论、网络研修等研讨形式);效果实(备课时要想到、教学中要做到、课后要反思到)。

(二)专业引领——搭建教师学习对话的平台。

没有专业引领的研究活动，教师的研究很难上升到一定的高度，或者至少耗费比较多的时间。除了教师个人的学习钻研之外，还可以从以下三个方面给教师提供学习机会。

1、校内：

开展新老教师传帮带活动，教师每学期上一节研究课，互相听课，汇报交流研究的情况，通过歙县教育资源网、郑村中心学校网站、郑村中心学校教育资源网站分享研究的成果，形成大家都深入课堂，研究教学的良好氛围，实现同伴互助、共同发展。

2、校外：

走出去，一是有计划地安排教师外出学习，尤其是中青年教师，让他们接受高层次、全方位的系统培训，促使他们尽快成长。二是给教师搭建一个展示锻炼的舞台，组织开展“教学技能比赛”，让他们在一些大型研讨会上展露风采等。请进来，学校邀请专家、教研员定期来我校作报告、座谈、指导。

3、校际：

学校通过联谊交流方式，充分利用国培平台和联谊学校的丰富资源，构建学习共同体，促进学校教师的专业发展。

(1)教研主题专题化。

在开展教研活动时，各学科都事先定好计划、确立研究主题。

(2)教研行为自主化。

教研组是开展校本教研的中坚力量与基本组织。每一位教师都要主动参与各类教研活动，主动与同事交流实践中的成功与失败。及时反思课堂教学行为，撰写教学后记、教学案例，并在教研活动时进行交流分析。同时，学校将继续组织开展教学案例评比活动，为教师提供交流的空间。

(四)课题研究——实践教科研一体化。

结合学校实际，将课题研究与校本培训、校本教研融合起来，实践教科研一体化，提升实施新课程的水平，实现生态课堂。

1、凝炼课题，扎实研究，再上台阶。

学校在校本教学模式研究的总课题引领下，各学科根据学科特点开展了各种子课题的研究，特别是结合我校的班班通与各学科的整合的研究，使教学与研究合一，深入研究课堂教学，朝着一堂好课“教得有效、学得愉快”的目标努力。

(三)反思交流——积极开展形式多样的教研活动。

(1)坚持课题研究过程化管理，不断提高课题研究水平;坚持课题研究系列化，不断丰富课题研究成果。

(2)继续实行教学反思撰写制度。教育教学中遇到的关键性问题进行行动研究与教学反思活动，逐步让教学反思成为我们每位教师的一种习惯、一种需要。

(3)开展小型多样的主题式研讨活动。围绕各相关主题开展教学研讨活动。活动前要定好研究主题，观摩后围绕主题进行评议。

2、聚焦有效课堂，追求校本，落实学科规划。

(1)加强集体备课。

①以教研组为单位，进行集体备课活动。主备教师要提前把教案送到组内教师手中，组内教师要认真阅读教案，并提出改正意见，在上课前进行讨论交流，进一步完善教案设计，经过大家讨论形成共识，再进行上课。

②尝试我校的电子备课系统里的电子集体备课。

(2)加强教师研讨学习。

①每月每位教师听课3节;

②鼓励教师校内跨学科、跨年级听课;

③实行外出听课学习回校汇报交流制度。要求听课或培训老师回校后，做到“取经”回来，大家分享。

④搞好学科活动，以活动促发展。

⑤创设课题研究的舞台，促进研究成果的形成和转化。

近年来，我市档案局(馆)以牢固树立“拥军优属、拥政爱民”意识为抓手，以开展档案法律法规宣传、档案业务指导和档案利用服务为主要内容的双拥共建工作，在档案工作平凡岗位上，谱写了军民同呼吸、共命运、心连心的拥军工作新篇章。

多年来，档案部门在双拥创建工作中，结合自身实际，树立“以兵为本”的服务理念，高度重视现役及退伍军人档案管理工作，积极指导当地人武部门从战略高度充分认识收集、整理、保管、利用好现役军人及退役军人的档案，及时提供耐心、细致、周到的服务。

近年来免费为烈军属、残废军人、在乡老复员军人、带病回乡退伍军人提供有关调档服务，在档案服务中涌现了许多为民解难、为兵解困的典型事例，切实维护了优抚对象的合法权益，促进了社会的和谐稳定，赢得了群众广泛的赞誉，树立了良好的社会形象。初步统计，全市各级档案部门为现役和退役军人落实政策共出具档案证明材料五百余份。

近期，广州公交公司一位即将办理退休手续职工杨某，由于其个人档案流转频繁，丢失确认其军龄工龄的相关材料，广州市社保部门无法为他办理退休手续和领取养老金，杨某焦急万分，经多方了解得知六安市档案馆可能保管有其当年在六安退伍安置的档案，专程从广州回到六安调阅档案，市档案馆同志给予了热情接待，通过仔细分析，认真查找，终于查阅到三十年前杨某在六安退伍安置工作登记表，确认了其**年的军龄，为办理退休提供了直接详实的原始依据，临行前，杨某激动万分，连声道谢。

20xx年，肥西县复员军人童某，1961年入伍，由于退伍证及相关资料丢失，无法申请办理定期抚恤，后经多方打听，得知长岗乡原行政区划隶属寿县，3月，78岁的老人在其亲属的陪同下，抱着一线希望，来到寿县档案馆，负责档案调阅的同志经过耐心查找，在民政局文书档案卷宗第63卷中找到了入伍和退役时期的相关材料。事后，老人激动地说：“要是没有档案，就无法享受党的好政策”。

关于召开20xx年年终总结会议的通知

局属各单位、机关各科室：

我局将于20xx年2月2日下午召开20xx年年终总结会议，现将会议有关事项通知如下：

一、参会人员：机关全体干部职工，各县水文站(局)负责人。

二、会议时间：2日上午报到，下午2:30开会。

三、请各县水文站(局)长准备好发言材料，做好发言准备(重点是20xx年工作思路以及工作计划，不少于5000字)。天冷路滑，注意出行安全。

水文水资源局

20xx年1月30日

认真贯彻落实党的xx大精神，以邓小平理论为指导，深入开展拥军优属，拥政爱民活动，根据自治区和玉林市双拥领导小组要求，按照自治区双拥模范城考评标准，为我市创建自治区双拥模范城创造有利条件，现制订20xx年双拥工作计划。

一、进一步加强对双拥工作的领导，健全双拥工作机制，强化"一把手"负责制和落实创建双拥模范城奖励办法工作，为新年度双拥目标任务的实现提供有力保证。

二、继续推进科技拥军和实施军地互办实事项目，努力解决好部队官兵转业安置、随军家属就业和子女入学等。

三、开展好以军民共建为主题的双拥基础工作，各成员单位广泛开展创建双拥模范城活动，确保20xx年我市创建自治区双拥模范城取得成功。

四、推进拥军优属工作深入开展，组织各成员单位开展关爱功臣活动，走访慰问军烈属，落实优抚政策，确保重点优抚对象优抚经费和义务兵优待金按时足额发放到位。

五、元旦、春节期间开展拥军优属献爱心活动。积极支持部队建设、为驻地军(警)和优抚对象排忧解难。配合部队完成各项训练任务。为过往拉练部队提供方便和提供慰问，为提高部队战斗力提供有力支持。

六、深入开展《国防法》、《兵役法》、《军人抚恤优待条例》、《双拥模范城(县)创建命名办法》等法规和各项双拥安置政策宣传。

一、强化队伍建设，增强团队意识

1、强化政治意识。切实加强政治理论的学习，努力提高思想政治素养，坚决贯彻党委决议、决策，树立良好的大局观。

2、强化服务意识。以学校提升办学层次工作为中心，以“教育教学质量年”为抓手，牢固树立以人为本的理念，自觉维护学校的窗口形象。以主动积极的态度全心全意为领导和师生做好服务工作，做到热情周到、耐心细致、及时迅速，树立良好的服务形象。

3、强化团队意识。在明确内部分工及责任的基础上，大力提倡敬业爱岗、甘于奉献、团结协作的精神，积极营造校办和谐的工作环境。

二、强化制度建设，注重管理规范

1、进一步强化内部管理，提高角色意识，积极营造规范化、科学化和制度化管理的良好氛围。

2、结合学校规模日益扩大、学生人数超万名的发展实际，积极探索校办管理工作的新模式、新方法。在总结经验的基础上，切实建立健全车辆调度、公务接待、会议管理、电子屏管理等一系列规章制度和管理规范，努力形成工作的制度化、规范化、程序化。

3、注重管理的实效性，不断细化管理的规章制度，提高管理的科学性和过程的实效性，努力形成管理促稳定、促发展的工作局面。

三、强化责任意识，做好常规工作

1、加强内部的日常管理和考核，积极倡导勤俭节约的优良传统。注重工作例会制度，切实形成信息的有效畅通和及时反馈。

2、围绕学校中心工作，积极开展调研活动，积极发挥参谋助手作用，为领导决策服务;积极主动收集学校各类信息，认真、细致做好日志工作。

3、紧紧围绕校党委的决议、决策，开展好相应的督办、协调和服务工作。

4、积极做好学校大型会议及其他公务活动的接待服务、会议安排和相关协调工作，不断提高服务水平。

5、充分发挥信息在学校工作中的作用，加强信息的收集、整理、汇总和发布，加大信息的管理与监控力度，进一步发挥信息的辐射功能。

6、加强公文处理的规范性，强化公文审核工作，加大执行公文办理规程的力度。

各县市区粮食局，济宁高新区社发局、太白湖新区经发局，济宁经济技术开发区社会事业局，局属各单位，机关各科室：

20xx年是我市争创全国双拥模范城“七连冠”的评比之年。为进一步深化双拥工作，促进军地思想道德和科学文化建设，统一思想、提高认识，形成军民共建文明城市，弘扬社会主义道德风尚;为进一步巩固军民关系，增进相互之间的友谊和联系;为成功争创全国双拥模范城“七连冠”贡献力量，特制定双拥工作计划如下：

一、加强领导、精心组织，高度重视双拥创建工作

今年是新一届全国双拥模范城的评选年。按照我市今年提出争创全国双拥模范城目标，粮食系统各单位要高度重视双拥模范城创建工作，要以此为契机，严格按照市委、市政府、市双拥办的部署要求，把创建工作列入粮食工作重要议事日程，单位“一把手”亲自抓双拥工作，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实。同时，按照“组织健全、政策落实、活动经常、关系融洽”的要求，对照创模标准条件，自查自纠、补缺补漏，逐项落实。对需要提供的材料做到及时保质保量报送。确保在双拥模范城“七连冠”验收过程中，军粮供应工作不失分。全面完成创建任务。

二、加强宣传，进一步增强国防观念和双拥意识

党的xx大对做好双拥工作、加强军政军民团结提出了新的更高要求，我们要充分认识增强国防观念，加强军政军民团结的重要性，坚持不懈地做好双拥工作。广泛宣传军地在服从、服务大局的共同基础上，宣传围绕发展抓双拥，抓好双拥促发展的重要意义。

1、各单位要以爱国主义为核心，以做好军事斗争准备为重点，以拥军优属为主要内容开展国防教育。一是组织干部职工学习贯彻党的xx届四中全会精神;二是组织参观烈士陵园、国防教育基地和历史遗址;三是结合重要时节(国庆节、建军节、国防教育日等)和征兵期间开展形式多样的双拥活动，如：双拥联谊会，双拥晚会、座谈会、国防教育知识竞赛等。

2、紧密结合“六五”普法宣传教育活动，大力宣传《国防法》、《兵役法》、《人民防空法》、《保护军事设施法》等法律法规以及有关双拥和优抚安置的政策法规，宣传我市制定的有关拥军优属的各项优惠服务措施。

三、开展节日慰问，增进军地友谊

今年，在重要节日，如“八一”及“元旦、春节”期间,双拥工作领导小组组成慰问组，本着“热情、节俭”的原则，不铺张浪费，不流于形式，注重从关心部队官兵日常生活、帮助解决具体困难出发，采取不同形式对济宁军分区、济宁预备役师、济宁市武警支队和消防支队进行走访慰问。还要召开济宁市军粮供应工作座谈会，邀请驻军部队后勤官兵到军粮供应“窗口”指导、提意见，不断提高我们的服务质量与服务水平。

四、保障军粮质量，提高保障水平

1、确保军粮质量。做到“三不准”、“五把关”，即：不符合质量标准的粮油不准采购、不准入库、不准供应;把好粮源关、进货关、检验关、储存关、销售关。切实落实军供站长质量第一责任人制度、出入库检验制度、各项岗位责任制度。

2、加强监督检查。要加强对全市粮食系统“双拥”工作的检查，在市军供站设立军粮质量监督检查员，每个季度向全市部队伙食单位发放一次“军粮供应征求意见表”，诚心听取部队官兵意见。定期对全市各军供站点进行监督检查，及时解决供应中出现的问题，按照部队需求改进军供工作，切实提高军粮保障水平。

3、做好迎接全省军粮质量大检查各项准备工作，确保检查合格率达100%，为我市军粮供应工作争创荣誉。

五、争创全省规范化管理星级军供站，提高双拥服务水平

积极争取政策，加大资金投入，扩大军供站营业面积，改善供应环境，不断提高服务水平，争取年内成功创建全省规范化管理星级军供站。一是完善军供设施，通过增加营业面积，建成集办公、库房、营业、服务于一体，较为规范的军粮专供站。二是完善管理制度，优化购物环境，不断提高军供服务质量。三是完善军供应急保障机制，保持1—2个月正常军粮供应量的周转库存，并确保应急军需物资供应单位明确、渠道顺畅，以满足平时服务、急时应急、战时应战的要求。

双拥工作的资料十分广泛，在不一样的历史时期有着不一样的工作重点。以下是整理的一篇20__双拥年终工作评价，点出进来看看吧!

20__年，在市委、市政府的正确领导下，我委在市双拥办指导帮忙下开展双拥工作。工作坚持以科学发展观为指导，立足行业特点，紧密结合实际，扎实开展双拥工作，不断提升了全委双拥工作的整体水平，为我市经济社会发展和国防现代化建设做出了进取贡献。现将我委20__年双拥工作履职情景报告如下。

一、加强领导，构成齐抓共管的双拥工作新格局。

1、加强双拥意识培养。将双拥工作摆在维护国家长治久安、稳定社会、经济发展的重要位置，把双拥工作摆到单位的重要议事日程，常抓不懈。

2、认真落实领导职责制。对我委双拥创立工作进行统一领导、组织和协调。定期召开会议，研究双拥工作重大事项，部署双拥工作任务，结合我委实际，制定出双拥工作计划、把目标任务分解落实，并纳入年终考核。构成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各部门协同配合，广大职工进取参与的齐抓共管的双拥工作新格局，确保了拥政爱民工作与拥军优属工作的协调发展。

二、强化宣传教育，营造良好的双拥工作氛围。弘扬爱国主义教育，增强国防观念，提高广大职工拥军爱国的自觉性，必须做好广泛深入宣传和教育工作。根据市里统一部署，我委进取宣传双拥创立工作资料。

一是统一认识。统一认识是统一行动的前提，广泛动员是全面运作的基础。6月-7月，我委明确了在全市争创工作中面临的任务和要求，努力尽到发改委门应承担的职责，坚决支持全市创立工作。

二是加强学习宣传。进取浓化创立氛围，学习宣传《国防教育法》，普及国防知识，提高职工的国防意识和拥军意识，把国防教育纳入中心组学习及我委知识抢答赛等活动，同时将市双拥办统一印制的创立宣传标语复印、转发委属各科室，根据各科室意见反馈，选择了2-3条双拥宣传标语在委门户网站滚动宣传。同时运用信息网站、分享视频讲座等活动形式开展经常性、多样性的宣传教育活动。

三是构成共建。经过征求我市军分区、双拥办意见，与郴州市北湖区人民武装部构成共建。

三、结合发改委工作实际，努力支持部队建设。充分发挥自身优势，认真履行双拥工作职责，服务大局，尽心尽力支持部队建设。根据我委工作实际及北湖区人民武装部的现实情景，我委安排今年下半年对北湖区人民武装部开展一次走访活动。进一步加强对共建单位及其他军民共建项目申报工作的指导和支持，如对武警郴州市支队教导队、第六中队新营区建设工程立项审批等工作进行指导和支持;继续做好国民经济动员和装备动员的工作，促进了军民关系良好发展。

四、加强政策落实。认真落实双拥政策法规，将双拥工作纳入规范化轨道。着力解决涉及军民最关心、最直接、最现实的利益问题。今年来，为认真贯彻落实国务院、《军人抚恤优待条例》和有关双拥工作政策法规，我委进取协调，努力促成我委军转干部家属调动工作。曾多次与组织人事部门的沟通衔接，加强对我委军转干部家属调动的支持力度，努力为转业干部解决问题和困难，把双拥工作落到实处。

本学期，学校德育工作按照“特色管理，特色文化，特色发展”的总体构思，通过“严格纪律，严抓管理”树立良好校风;通过“特色文化，文化沁润”提升学校形象;通过“课程引领，活动创新”打造学校亮点。

一、继续严肃校纪，严抓管理，树立良好校风。

1、严格落实执行《长清一中大学科技园校区八大纪律》要求，继续加强学生管理，让《八大纪律》真正成为学生不敢逾越和碰触的高压线。

2、严格学生一日常规管理，促使学生养成良好习惯。

学生的一日常规，包括“衣、食、言、行、寝”等方面，要让学生从这些看似“小事”、“小节”的问题上领悟“小事不做，大事难成”、“小节不拘，难成大器”的道理。各班要对“学生一日常规情况”进行量化考核，每日一公布，每周一总结，奖优罚劣。

3、严格班级管理和班主任队伍建设。

本学期，学校将进一步加强班级管理和班主任队伍建设，严格制定《班级量化检评细则》，评选管理规范化班级;制定《班主任队伍考评细则》，评选优秀班主任并表彰奖励。

二、构建学校特色文化，营造浓郁育人氛围。

1、浓郁的文化氛围，“向爱、向善、向真、向美”的文化取向对学生的德行起着潜移默化、春风化雨般的沁润作用。

2、弘扬孔子及儒家思想文化的精华，如孝亲文化、仁爱文化、崇德尚礼文化、和谐共生文化、智慧进取文化等。利用“父母讲堂”、“道德讲堂”、“班级课堂”向父母、老师、学生宣传孔子的精华思想文化。

3、构建学校显性文化，完成孔子雕像及儒家文化大道的建设工程。

三、创新德育活动，打造德育工作亮点。

德育工作没有重复性和可复制性，德育活动也只有植根学生，时时创新，与时俱进，才有生命力和吸引力，才能受到学生欢迎，才能使学生在参与德育活动、体验德育活动中得到心灵净化、感悟提升、价值认同。

1、继续开展“班级值周”、“社会实践”、“学生社团”等活动，不断总结经验，提升层次。

2、开展“春运会”、“读书节”、“科技节”、“演讲比赛”等活动，活跃学生文化生活。

3、精心筹备组织“学生远足活动”，让学生走向社会、亲近自然、体悟成长。

4、为毕业年级设计开展“离校课程”教育活动。

四、德育工作“每月一主题”，统筹兼顾，突出重点。

1、三月份，主题为“行为习惯养成月”，针对学生生活习惯、卫生习惯、学习习惯、纪律习惯中存在的不足和问题，制定相应方案和措施，切实纠正学生自身和班级管理中的“脏、乱、差”和“懒、散、慢”现象。

2、四月份，主题为“责任意识养成月”，针对学生中存在的责任意识缺失，“事不关己高高挂起”现象，开展“班级荣辱，我的责任”、“学校是我家，责任共担当”活动。

3、五月份，主题为“我自信、我奋斗、我成功”教育月，结合中高考，开展心理健康讲座，成功教育报告会等活动。

4、六月份，主题为“回报父母，回报学校，回报老师”感恩教育月，通过“离校教育”系列活动，培育学生尊师孝亲意识、知恩图报意识。

五、积极推进家委会工作，助推学校快步发展。

在现代教育理念中，家庭教育和父母素养在孩子学习成长过程中起着至关重要的作用，因此重视家庭教育和家长的影响力是当今教育的趋势。

1、建立起班级、级部、学校三级家委会，充分调动家长参与学校管理的积极性。

2、开办“家长学校”、“父母学堂”，提升家长的素质。

3、开展家委会“驻校”、“驻班”活动。

乡镇2013年度工作总结及2014年工作安排

XX年，是xx镇社会和经济发展极不平凡的一年。面对繁重的灾后恢复重建任务，在绵竹市委、市政府的坚强领导下，xx镇党委、政府以邓小平理论和重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，组织和带领全镇广大干部群众，紧紧围绕市委、市政府“两年重返，三年再造”的灾后重建核心指导思想和镇党委、政府“发展特色农业、壮大现有工业、繁荣场镇商贸、打造靓丽门户”的总体工作思路，与时俱进、开拓创新、坚定信念、攻坚克难，灾后恢复重建基本完成，经济社会建设向好发展，各项事业取得全面进步。XX年，全镇生产总值15534万元；场镇居民人均可支配收入11000元；农民人均纯收入7070元。

一、全面推进灾后重建，目标任务基本完成

按照中央“力争在两年内基本完成原定三年的目标任务”的要求，在江苏省宿迁市对口援建下，全镇灾后重建工作全面快速推进，现已基本完成。

项目建设顺利有序推进。全镇农房重建数共计4689户，维修加固410户，城镇重建36户，维修加固 81户，农房重建完工率达100％。顺利完成xx小学、幼儿园、成教中心、文广中心、卫生院、计划生育服务站、自来水厂、综合市场、公厕、垃圾中转站等项目建设，基本完成敬老院建设，有序推进镇人民政府、4个行政村和一个社区的政权建设等重建项目，项目建设得到全面推进。

基础设施重建有效开展。新建或重建绵宿街、绵海街、路、卫生路等7条场镇道路，新建城镇供水管网3.35公里、排水管网5.13公里、输电线路2.92公里、天然气管道2.87公里，新修广场5600平方米、公园绿地1370平方米，老镇区改造和新区道路修建工程全面完工。加大农村灌溉沟渠整治力度，硬化村组道路，完善农村基础设施，全镇新修和重建村组道路46.27公里，沟渠12599米，维修抽水抬沟XX米，整治山坪塘4座、蓄水池32口、u型渠XX米、末级渠系20公里，重建和维修机沉井、泵房174处，保证了农业生产需要，解决了全镇农村饮水问题。

特色产业重建成效明显。有效开发利用特色优势农业资源，建设了规模芦笋种植，沿山林果种植、大棚西瓜种植和常规蔬菜种植等具有较高市场收益的农业产业基地，完善了公司加基地加农户的现代农业产业体系，初步形成“一村一品”特色农业产业。以市场需求为导向，以农民增收为目的，积极推进现代化农业企业发展，利用龙头企业富王粮油公司的带动作用以及搭建发展平台等多种方式积极发展优质粮油基地。

生态环境重建有序进行。认真贯彻落实市城乡环境综合整治活动的精神和要求，从道路整治、农村整治和集镇整治入手，加大环境整治的力度。定期组织机关干部带领广大群众开展义务劳动大清扫活动，积极倡导文明健康的生活方式，营造文明和谐的人居环境。积极开展砂石开采专项整治工作，深入调查清理砂场情况，配合市级部门开展联合执法行动，力争改善砂石开采行业现状，建设生态、和谐的砂石开采环境。

精神家园重建同步实施。有效开展“在太阳升起的地方”感恩援建征文活动，在全镇广大干群中成功征集各类稿件百余篇；顺利出版《流长》灾后重建纪念册，记录灾后重建点滴事迹，反映家园重建百姓心声。成功举办“和谐家园，奋进”之夏广场文化月活动，以多彩的文艺汇演和文娱活动丰富百姓业余生活，促进精神家园建设和全镇社会安定和谐。

二、经济建设较快发展，各项事业稳步向前

一年来，在“发展特色农业、壮大现有工业、繁荣场镇商贸、打造靓丽门户”总体工作思路指引下，镇党委、政府发动全镇广大干群，开拓创新，锐意进取，以实际为出发点，多措并举，促进全镇经济建设平稳较快发展。

强调农业基础作用，积极创造特色农业发展模式。充分利用现有农业发展规模，大力推动农业产业结构调整，坚持走特色农业发展之路。加大土地流转，扶持引进大户发展规模种植，促农增收，着力发展四大种植基地：一是芦笋种植基地，二是沿山林果种植基地，三是大棚西瓜基地，四是常规蔬菜基地。认真落实粮食直补、农资综合补贴、良种补贴、农机具购置补贴等各项惠农政策，加大“三农”投入，加快农田水利基础设施建设步伐。XX年，全镇实现芦笋产量200公斤，柚子产量1000公斤，常规蔬菜产量1500公斤。全年粮食总产量21500吨，油量总产量760吨，全年预计出栏肥猪24500头，小家禽畜40万只，肉类总产量220吨。

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2018乡镇双拥工作计划

各村民委员会：

为进一步巩固和发展军政军民“同呼吸、共命运、心连心”的大好局势，全面提高我镇双拥工作水平，现制定我镇XX年双拥工作计划如下：

一、认真学习党的十八大精神，认真贯彻落实科学发展观，广泛开展双拥工作宣传，提升双拥工作水平

双拥工作是一项政治性很强的工作，对巩固党对军队的领导地位，紧密军政军民关系，巩固国防，维护社会稳定，增进经济发展具有十分重要的意义。为此，要认真学习党的十八大精神和“三个代表”重要思想，大力弘扬拥军优属，拥政爱民的光荣传统，增强做好双拥工作的紧迫感和责任感，充分利用报刊、广播、电视、网络等传媒，大力宣传党的十八大关于巩固和发展军政军民团结的新要求，宣传双拥创建活动的经验和成果，以及先进典型人物和事件，指引广大军民进一步增强国防观点和双拥意识，结合实际，认真研究 ，制定双拥工作计划，建立双拥工作网站，增强工作指导，全面宣传我镇双拥工作。

二、进一步强化双拥工作领导，加大双拥工作力度。

为确保更好的开展双拥工作，根据县双拥工作领导小组要求，镇政府决定调整双拥工作有关领导小组，组成人员如下：

组 长：王(镇政府镇长)

副组长：刘(镇武装部部长)

成 员：班(镇财经所副所长)

徐(镇文化信息中心主任)

王(镇民生中心副主任)

马(镇武装部干事)

各村民委员会主任

领导小组下设办公室，设在镇武装部，刘兼办公室主任，马磊负责具体工作。

三、进一步巩固“爱心献功臣”行动成果，努力完成帮扶任务

继续做好帮扶工作，明确专人负责，做到优抚对象的事有人管;要建立健全帮扶制度，做到活动正常，台帐、档案记载完整，定期回访;针对优抚对象的实际困难采取有效措施，做到帮扶到位;鼓励民营、私营企业积极参加“爱心献功臣行动”，为优抚对象排忧解难。

四、切实做好优抚对象优待工作，提高优抚对象保障水平

优待是双拥工作的一项重要内容，镇党委和政府的重要职责。管理要做到“三统一”，即：统一归口民政部门负责，统一专户管理，统一发放准则。

五、工作要求

1、制定安排当年双拥工作计划、要点，明确分管领导，责任单位。

2、对各村、各单位落实有关拥军优属职责进行检查，进一步完善规范拥军优属责任体系，营造政府引导、社会广泛参与的拥军优属氛围。

3、镇人武部牵头，学校、各村组织开展国防教育活动。

4、建立双拥宣传栏开展双拥宣传活动，进一步营造浓厚的双拥氛围。

5、重点做好优待抚恤工作，落实各项优待抚恤政策，做好重点优抚对象节假日期间的各种慰问活动。

6、做好双拥工作总结和档案整理工作并上报县双拥办，迎接县双拥年度检查考评。

综合科下半年度安排

1、做好gdp年核算和统一审核工作，搞好年全市资产负债表的编制。适当时机，到有关市学习先进市gdp核算经验。

2、做好年年上半年基本单位名录库的维护工作。

3、做好我市服务业统计制度的制定、工作部署和数据搜集调度等工作，为核算工作奠定坚实的基础。

4、做好年年1-11月服务业重点行业统计调查、核算工作。

5、做好年年统计年鉴的印发工作。

6、做好月度快报、综合月报的编印发工作。

7、搞好统计分析。搞好季度综合统计分析(轮写，包括相应的信息)，重点行业服务业统计分析。按照胡市长要求，重点搞好产业结构专题分析。

8、搞好统计学会换届。准备好有关讲话材料，落实好学会理事成员人选，搞好法人代表变更手续;市民政局批准，召开会员代表大会。

9、做好县市区经济工作和社会事业综合考核数据搜集处理工作。

8月底前对社会事业考核办法进行模拟考核。

10、完成省局及局领导交办的各项工作。

总的看，下半年工作任务比较多，有些业务还要加强学习提高。我们将按照局党组要求，努力完成各项任务。

2018年社区双拥工作计划

双拥工作在基层，关键在于落实。x社区将通过整合军地资源，转变发展方式，构筑强军惠民的双拥文化工程。为庆祝我社区与军区政治部警卫连双拥共建30周年，社区将与军区政治部警卫连、司令部警卫营、富贵山消防中队制定双拥共建计划。同时，我们准备从以下几个方面开展双拥工作

在形式上，首先做好双拥宣传。紧紧围绕深化国防教育，宣传双拥事迹，凝聚军心民心。充分利用报纸、标语、横幅、海报等载体，从“荣誉篇、教育篇、传统篇、活动篇”几个篇章进行30周年共建的宣传。使30年来双拥共建的感人事迹深入人心。

在实质上，我们准备着力打造以下几个方面，进一步提升社区双拥工作的质量。

1、打造“双拥文化沙龙”，着力打造几个双拥文化品牌。一是“军民讲坛”，20xx年创建的“军民讲坛”以每季一讲、军政干部讲、百姓名人讲为模式，开展了多期有关公民道德、党性培养、国防教育等方面的讲座，深受军民的喜爱。下一步将广泛发动媒体力量，将这一品牌推广出去并结合老百姓喜爱的传统名俗邀请专人前来讲授。二是打“智力拥军”牌，与警卫连官兵一起举办知识竞赛、趣味运动会等并依托党员远程教育平台，举办影视文化节，播放军旅电影，陶冶军民情操。三是在传统节日来临之际，举办多场军民联欢会，突出“文艺拥军”的特点，有意向组建一支“军民合唱团”，丰富社区文化娱乐的舞台。四是开放社区阅览室共部队官兵阅读，努力打造学习型军营。

2、结合社区品牌项目，打造“军营助残”和“军徽映夕阳”两个军爱民项目。不定期邀请官兵参与社区残疾人庇护工场的建设，以义工服务的形式义务为残疾人来料加工出一份力。继续扩大“军徽映夕阳”的影响力，让部队官兵与社区孤寡老人，特别是残疾人中的孤寡老人进行结对帮扶。利用部队资源优势，开展假期学生进军营活动，从小培养孩子们的国防意识和守纪意识，形成“教育拥军”的良好氛围。

3、开辟“军嫂关爱室”，接待从五湖四海来南京的军嫂们，结合劳动保障就业信息的发布，为他们提供合适的就业岗位，并根据个人需要，开展岗前培训，提升军嫂们就业的竞争力以解官兵们的后顾之忧。

4、做好部队节日慰问，让部队官兵们感受到来自第二故乡的温暖。

x社区将在今后的工作中继续探索双拥工作的新思路、新模式，本着“军民融合，互惠互利”的原则，以双拥文化建设凝聚军民心，激励斗志，发挥意识形态的影响力、感召力，对广大军民思想道德素质和科学文化素养进行全面塑造。努力创造有区域性、民族性的军地文化特色。

为了增强员工归属感，进一步推动公司企业文化建设，形成良好的企业向心力和凝聚力，让每位员工切实感受到公司大家庭的温暖，特制定以下员工生日福利方案

一、适用范围：

公司所有已转正的在职员工。

二、 福利项目

1、生日礼物

员工生日当天，由人力资源部代表公司负责将生日礼物(生日蛋糕券/中百超市购物卡)，在当天下班前发给生日员工，并代表公司祝福员工的生日。

2、短信祝福

员工生日当天，人力资源部负责编发祝福短信和群内祝福消息向员工表示祝福。

三、 责任部门

人力资源部：负责生日员工的信息统计、礼物的采购，相关费用的申报。

四、具体事宜

1、收集员工生日名单。人力资源部根据员工资料制作员工生日统计表;后期不定期增加/ 离职的员工。

2、人力资源部根据员工生日统计表在每月底为好下月员工采购生日礼物。

五、费用预算：

六、发放规定

1、员工生日以办理入职手续时，递交的身份证复印件所确定的出生日期为准。

2、可以享受此福利之日起，该年度已错过的生日不予补贴。

3、本规定从20__年3月1日起开始执行。