优质的男人【实用20篇】

优质护理服务工作个人总结

篇一：

随着优质服务的顺利开展，我们从内心真正认识到优质服务的重要好处，把优质服务作为护士们的天职和本分，怀有感恩之心，用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。透过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的职责心。只要在深入病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位。

我们每一天除了按常规做好基础护理、专科护理外，还每一天为重症病人检查基础护理状况，并为他们剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等。在病人多、护士少的状况下，大家依然加强了晨晚间护理，提高了服务质量，病人满意度大大提高。

同时，我们也清醒的认识到，优质服务仅仅停留在“门好进，脸好看，话好听”这种表面的层次是远远不够的，要强调相互之间良好的护患沟通，要关注服务对象的感受，要透过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人，才能让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在。在优质护理服务上护理人员还有很长一段路要走，我相信，我们会走的越来越好!(外六何润)

以前有人这样比喻，他说“与人相处，的距离莫过于近在咫尺却犹如天涯!”，这是一种“心的距离”。的确，授人坦诚、待人真诚是每个人心中成功的处事之道。作为护士，更是期望真正走进患者内心世界，了解他们，帮忙他们。然而，一向以来护患相处却经常出现“相识容易，相处难”的尴尬局面。

随着优质护理服务活动的全面启动，不仅仅标志着我院护理工作进入新的里程，同时，护患相处也从这一天起真正彻底打开了心门，“相识容易，相处难”不再是我们的尴尬。

如今，走进外六病区的病房，护士们愉快地在自己的职责病人床前，或开心交谈，或作细心的疾病指导，或给予体贴地梳头……一切都是那么自然，护患之间，护士与家属之间少了隔阂，多了一份亲切。当护士做完每一项操作，患者和家属总会诚挚地道上一声“谢谢”。

是阿，患者一入院，职责护士就会热心的将他领进病房开始详细的介绍环境，介绍主管医生和自己，还有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道来，极为自然，转瞬间患者的陌生感不见，拉近了护患距离。清晨，病床前护士一声轻柔地问候“昨晚睡得好吗这天看起来气色不错!”如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动!输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧不见了。贴心的言行让患者和家属看在眼里，记在心上。感慨动容之间，心的距离已经不远了。

作为护士，最动听的是患者或家属真诚的“谢谢”。优质护理服务活动的开展使得这一切真正实现。我们感慨——护患之间心的距离有多远护士真诚地付出是开启患者心门的密码!

篇二：

20xx年护理部在院领导的关心、支持下，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，带给优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，努力开展工作，从根本上改善了护理服务，提高护理质量，真正将基础护理落到实处，做到让患者满意、社会满意、政府满意。在此期间，我们认真思考，总结经验，克服困难，不断探索。现将一年来的工作总结如下。

一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动，为贯彻落实《中国护理事业发展规范纲要(20xx-20xx)》和xx省卫生厅文件精神，根据我院实际状况，全面推进优质护理服务活动。

1、目前，我院已开展优质护理病房6个，覆盖率为60%；

2、组织优质护理服务病房护士长及骨干外出参观学习，借鉴兄弟医院好的做法，拓宽思路，为建立工作奠定基础。科室之间交叉参观学习、经验交流，全面推进优质护理服务工作。

二、加强管理，强化措施

1、每月进行优质护理服务住院病人满意度调查表，透过开展调查分析，找出护理工作中存在的问题及薄弱环节，用心进行整改。

2、完善基础护理质量考核评分标准，进一步细化和量化护理质量考核指标，并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。

3、护理部每月对开展优质护理服务的病房进行检查，将优质护理与护理质量有效结合，找出不足，及时按照检查标准的要求逐一完善我院护理工作，并以此为契机全面提高我院护理水平，为患者带给“优质、安全”的护理服务。

4、合理调配人力资源，优先满足“护理示范病房”人力资源配置，保障基础护理有效落实。

三、突出重点，拓展内涵

1、创新模式，学习先进做法。动态调整绩效考核制度及分配方案，将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入绩效考核资料。

2、明确工作职责，实施职责护理。实行职责护士包干制，人人都是职责护士，做到人人有事做，事事有人管。

3、改革排班模式，实行弹性排班。实行无缝隙、全程职责护理。

4、根据科室护理工作量及护理人力配置状况将护士职责分组，设置职责组长、职责护士。

5、简化护理文书，使用护理电子病历，缩短书写时间。制定各种表格式护理记录单，统一制定书写模板，规范全院护理文件书写，将时间还给护士，把护士还給病人。

6、更新工作流程，实现职责追究。修订护理人员分层管理职责、护理工作流程、护理质量考核标准，明确职责、落实岗位职责制。

7、夯实基础护理，带给满意服务。将护理服务内涵、服务项目进行公示，理解社会及广大患者的监督。

四、协调职能部门，实施垂直管理

护理部用心协调总务科、药剂科、检验科等护理支持系统，为“优质护理服务活动”有效开展带给有力的后勤保障。

五、加强培训，提高素质

1、每月开展基础护理操作技能培训，使基础护理操作更加规范、专业。

2、每月开展全院护理查房，邀请科主任参加现场指导，提高护士主动学习能动性，培养护士自信心。

3、认真实施护士的岗前培训及岗位培训，资料包括法律法规、护理核心制度、护理专业知识、技能，并进行考核，合格者方能上岗，有效降低了护理风险。

4、护理部定期组织学术讲座、强化“三基”及专科技能的培训，激发年轻护士努力学习，对全院在职护理人员进行分层培训、考核，稳步提高各级护理人员技术潜力，到达人人过关，熟练掌握、灵活运用，限度保障护理安全。

5、用心推动护理科研管理及新业务、新技术的开展，近两年已有多项护理科研项目立项，填补了我院护理科研的空白，今年5月选派两名护士长到重庆参加picc技术培训，并将该技术应用到临床工作中，取得良好效果，同时成立了静脉输液管理小组，规范输液流程。

6、透过用心组织各种有好处的活动，如:品管圈活动、护士节纪念活动、演讲比赛、技能演示等，增强了护理人员的凝聚力、向心力。全面优化临床护理工作，改善护理服务，构建和谐医患关系；使护理工作更加贴近患者，贴近临床，贴近社会。

7、规范实习生带教管理，促进教学相长。

六、加强监控，保障质量

1、护理部自制护理安全警示标识，提醒护理人员及患者规避风险。完善毒、剧、麻、高危药品及急救物品、药品管理制度。

2、加强护理质量的重点、关键环节监控。对护理人员环节监控，新护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。对病人环节进行监控，新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。护理操作的环节监控，输液、输血、注射、各种过敏试验等作为护理管理中监控的重点。

3、护理部不定期的进行护理安全隐患检查，提倡无处罚不良事件的上报，发现问题，有效解决，并从护理流程、护理管理的角度进行分析问题，吸取教训，总结经验，提出防范与改善措施。

七、取得的成绩

1、护理人员理念改变:以病人为中心，满足病人需求。

2、工作模式改变:实行职责分组，所有护理工作落实到人，增加了职责意识。

3、护理资料改变:治疗和基础护理逐渐等同化。

4、护理排班模式改变:弹性排班，减少交*次数，实施全程无缝隙护理。

5、护患关系改变:和谐了护患关系，构成良好的了护理工作氛围。

6、病房环境改变:陪护减少了，病区环境安静、整洁有序。

7、满意度的改变:护士关心病人，病人理解护士，提高了护理服务满意度。

八、存在问题

1、医院部分职工转变观念不到位，缺乏对优质护理服务工作的理解和支持。

2、医院的支持系统需进一步完善。

3、护理垂直管理不到位。

4、护士还承担着部分护理工作以外的事情。

20xx年将全院铺开，稳步推进优质护理服务，力争提高医院整体护理水平，以适应医院改革发展创新的需要。护理部将不断完善、不懈探索，努力将优质护理服务工作做实做细，让我们的服务到达“患者满意、社会满意和政府满意”。

我在家里读完了《窗边的小豆豆》这本书后，被这本书所打动了!

书中的主人公小豆豆是一个活泼可爱、性格开朗的日本小姑娘。当然，她有时候也表现不好。例如，刚上学时，学校里的一切让她心里充满了好奇。上课时，她把课桌的盖子开了关、关了开。她还把橡皮拿出来擦一下，然后放回去，过了一会儿，又拿出来擦一下，又放回去，反反复复弄了好几百次。老师实在忍不住了，罚她站在窗户旁边。可是小豆豆又和窗外的宣传艺人打招呼，这可把老师气坏了，就让她退学。可她才一年级呀!

不过退学后的小豆豆很幸运的遇上了小林校长与巴学园。巴学园是一个与众不同的学校，它的教室是由废旧的电车做成的，而且他们的教学方式也与其他学校不同，他们的座位都不是固定的，而是想坐哪里就坐哪里，并且他们上课的顺序也不是固定的，他们总是先上自己喜欢的课程……总而言之，巴学园真是一个不错的学校!在这里小豆豆不仅学会了知识，更学会了怎样待人，怎样做人，小豆豆在“巴学园”里自由自在、无拘无束，小豆豆在这里成长起来，我也被吸引进去。

小豆豆真的太可爱了，我也要学习可爱的小豆豆的善良、执着……，要是我也有一个这样的学校和这样的校长，那该多好啊!

工程名称：

本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，对工程质量承担全面责任。在工程建设过程中认真履行下列职责：

1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。

2、将工程发包给具有相应资质等级的施工、监理、勘察、设计、检测和施工图审查等单位，不将建设工程肢解发包。对按规定必须招标的严格依法依规进行招标，不迫使承包方以低于成本价竞标，不任意压缩合理工期。

3、向勘察、 设计、施工、监理、检测和施工图审查等单位

提供真实、准确、齐全的建设项目相关的原始材料。

4、将勘察、设计文件送有资质的审查机构进行审查，及时向施工现场提供审查合格并加盖了审查专用章的勘察、设计文件及审查意见。工程有变更的按规定程序办理相关手续，重大设计变更送原审查机构审查合格后再实施。

5、严格遵守基本建设程序，在开工前办理质量监督手续，领取施工许可证。

6、不明示或暗示勘察、设计、施工、检测等单位违反工程

建设强制性标准或使用不合格的建筑材料、建筑配件和设备，

降低工程质量。

7、工程竣工后，按规定组织勘察、设计、施工、监理等有关单位进行验收，并接受工程质量监督机构监督。在工程验收合格十五日内，办理竣工验收备案手续。工程未经验收合格不得交付使用。

8、及时整理文件资料，建立健全工程项目档案，并自竣工验收后三个月内向城建档案管理部门移交建设项目档案。

9、督促勘察、设计、施工、监理等有关单位落实质量责任，对未实行监理的工程，组织建设单位相关人员履行监理单位职责。

10、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。

本承诺书一式三份，一份在办理监督手续时提交质量监督机构，一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份建设单位留存。

服务质量承诺书(三)

工程名称：

本人承诺在该工程建设过程中和建筑物设计使用年限内，承担因设计导致的工程质量事故或质量问题责任。在工程建设过程中认真履行下列职责：

1、严格遵守相关法律法规和规范标准，认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。

2、严格按照核定的工程设计资质等级和业务范围开展设计业务，不超越资质等级许可的范围承揽工程，不转包或违法分包所承揽的设计业务。

3、严格依据勘察成果文件进行工程设计， 保证设计文件符合工程建设强制性标准要求，达到国家规定的文件编制深度要求，并经过严格的内部校对、审核。提供的设计文件加盖有设计单位出图专用章和执业人员印章。

4、严格按照相关规定进行设计变更。重大设计变更应按规定和程序进行审查。

5、按规定在施工前向施工单位和监理单位做好设计交底和参加图纸会审，及时解决施工过程中涉及到的设计问题，积极参与重要分部分项工程和单位工程竣工验收，真实客观地签署验收结论，积极参加质量事故调查和处理，按规定提交工程质量检查报告。

6、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。

本承诺书一式四份，一份在办理监督手续时提交质量监督机构，一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档，一份交建设单位，一份设计单位留存。

在和润会计学习会计近3个月，心得体会颇多：通过积极参加学习和实践科学发展观主题教育活动，使自己思想认识得到大提高、工作思路得到大开拓。

首先，要树立和落实科学发展观，必须全面准确地把握科学发展观的深刻内涵和基本要求。坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，切实保障人民群众的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。全面发展，就是要以经济建设为中心，全面推进经济、政治、文化建设，实现经济发展和社会全面进步。协调发展，就是要统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和-谐发展、统筹国内发展和对外开放，推进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相协调，推进经济、政治、文化建设的各个环节、各个方面相协调。可持续发展，就是要促进人与自然的和-谐，实现经济发展和人口、资源、环境相协调，坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路，保证一代接一代地永续发展。党的xx届三中全会明确提出，坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观。这是新一届中央领导集体对发展内涵、发展要义，发展本质的进一步深化和创新。

其次学习的目的要在于应用，不能停留在口头上，而要在狠抓落实上下功夫。作为一名财务工作人员，要认真学习科学发展观，更要结合自身实际，使自己的工作有新思路、新举措、新突破、新局面。

一、要掌握科学发展观集中体现的世界观和方法-论，使学习和落实科学发展观的过程，成为自觉指导发展实践，自觉改造世界观、人生观、价值观的过程。

要提高自律能力，进一步增强财务工作者的形象。我们的一言一行，不仅代表着个人，而且代表着单位、代表着党的形象。一定要珍惜党的政治声誉，堂堂正正做人，走好人生之路，着力规范服务行为。要正确认识自我，培养高尚的人格，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风。

要提高学习能力，进一步增强自身素质。不管学什么，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用，认真解决学习不够重视，功底不够扎实，工作成绩不明显的问题。一定要有危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念。要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力。

二、要把坚持以人为本、树立正确的人生观，切实体现在实际工作的具体实效中。

要提高工作能力，进一步增强服务群众的本领。新形势下我们尤其要具有综合分析研究的能力，能够在复杂的人物和事件中透过现象看本质，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根据事物的发展趋势，预测未来可能出现的问题，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主动权。要具有“忠于职守、爱岗敬业、开拓进娶乐于奉献”的职业道德，坚持热情服务，实行阳光服务，做到廉洁办事，为财务

工作塑造良好的形象。

要提高创新能力，进一步增强工作的实效性。随着形势的新发展，我们的工作会面临越来越多的新情况、新问题，工作任务也将会越来越繁重。要使本职工作再上新台阶，要求我们必须提高创新能力。如何结合践行科学发展观的新要求，顺应形势进行不断总结、巩固、升华我们的工作，是值得我们认真思考的问题。作为一名财务工作人员事事要讲发展，处处以人为本，不断开拓工作新局面，以良好的精神状态面对全新的工作。

主 题

凝聚力

活动目的(教育、培养的效果及目标)：

由于刚接新的班级，自感班级凝聚力不强，另外，也想让自己尽快的融入到这个集体中，所以决定召开此班会。

活动主要准备、过程及效果：

准备工作：

1、通过平时的观察和积累，收集了一些体现班级凝聚力不强的素材。

2、让几个学生谈谈对于班级现状的一些看法和体会，并将具体问题一一提出。

过程：

1、由我将接班至今的所见所闻一一列出，并说出了我自己的观点和看法，并指出了其中的利害关系。

2、让部分学生谈谈自己对于班级的看法和感受，并将问题一一列举。

3、让班内其他同学发表观点，并共同参与讨论。

4、由部分同学带头提出倡议，制定解决的办法和措施。

5、由我提出对全班的要求和期望，并进行郑重的承诺。

一转眼间20__年即将过去，下面是第一范文网的小编为大家精心整理的“采购主管工作总结范文精选”，供大家参考!希望能够帮助到大家!更多精彩内容请持续关注第一范文网!

一转眼间20__年即将过去,在公司领导的指导下,在各领导与各同事的共同努力下,我们认真完成了公司各项工作任务,并取得了一定的成绩,在__总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,___年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同___份,完成乙供材料计划核批价格___份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务,采购工作总结如下:

一、完成工作方面

1、完善制度,职责明确,按章办事.20__年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度.制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论础.

制定采购预算与估计成本.制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划.为节约资金,防止库存积压,坚持零库存管理方法,在采购量大,部分物资紧缺的情况下,千方百计,精心组织寻找货源,积极组织落实,始终把保障生产所需放在首要位置,一切工作围绕正常生产和科研开发这个中心来开展,圆满完成了工作任务.

2、与各供应商建立并保持良好关系,20__年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失.同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间.建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格.

根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待.因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低.

3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要.按照技术质检部质量标准,及时与各供应商沟通协调,尽最大努力按照我司质量标准供应物料.

对采购工作的几点心得和体会总结如下:

1、加强对供应商的管理协调.对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失.合作过程中,采购人员必须公正严明,杜绝徇私舞弊.最终为酒店选择最佳供应商战略伙伴关系.

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作.采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略.

3、公开透明的按采购制度程序办事.在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受财务及其他部门监督.有问题第一时间反馈给上级领导.

4、提高部门工作员工的业务素质和责任感.20__年采供部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪.

5、逐步加强对材料、设备价格信息的管理.每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时与办公文员配合把资料输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比.

二、 工作不足方面:

在工作中计划性不强,没有充分了解市场行情,特别是正极材料市场价格变化情况,没有彻底贯彻何总指示的备货任务,对正极材料市场了解也不够深刻,没有深刻解读国家关于锂离子电池政策的力度,一直带着一种怀疑态度开展工作,直接导致了走的步伐不大,备货不充分.目前公司的供应商新建立,短期内无法形成真正意义的战略伙伴关系.部门与部门之间的沟通未能达到理想效果;特别是与生产部、技术部的沟通不到位.

三、 明年工作计划

1、建立完善的供应商体系.确保资材能够及时供应,随时关注市场变化,尽力利用多渠道来降低成本价格,控制质量.稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商.不断优化供应商体系.在工作中不断改进工作方法,不断积累经验.

2、极力配合质检部解决物料质量问题,与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案.

3、完善制度,职责明确,按章办事。

20__年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度.制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础.

4、监督机制基本形成.

做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败.建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润.

在20__年的工作中,我部门仍会虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正.不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与.即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督.即确保工作的透明,同时保证了工程进度.

一个有激情的团队，带给我的胜作上的激情，更是生活中的无限精彩。

得知行领导精心策划的这次漂流旅行，从出发前难以入睡的激动，到坐上大巴车的那一刻的兴奋，一段开心之旅就这样展开。

此次三角龙湾漂流之行能够说是近几年出游最开心的一次，放下一切烦恼，在行领导的带领和可爱的同事的陪同下，北银这支精英队伍驶向了三角龙湾，经过了两天两夜的欢声笑语，此时的我回想起每一个开心的画面，依然让内心无法平静，还沉浸在这次旅游带给我的欢笑当中。

透过一次简单的旅行，带给了同事之间8小时之外的心灵沟通，拉近了同事之间的距离，培养了更深的感情和协作关系，有欢笑有感动，更多的是互相理解和支持，旅游回归之后的我们，每个人的脸上都没有旅途的疲惫，反而展现出的是更加充足的干劲和激情。

感谢北银的每一位领导和同事带给我这样的快乐，也预祝北银未来的一切活动会更加的成功，给每一位员工新的心灵启迪。

总是一度认为名家之作是深奥的，是难懂的，看起来是枯燥的，是乏味的，自从看了《红楼梦》后，我不说看透了曹雪芹，但至少他的品性或者是精神世界，我应该还是可以了解的。

曹雪芹，宇梦阮，号雪芹，芹圃，芹溪。着有伟大作品——现实主义长篇古典小说《红楼梦》，以贾宝玉、林黛玉爱情悲剧为线索，描写了贾、史、王、薜四大家簇的兴衰史，反映了封建社会的日趋衰亡的命运。曹雪芹出生在一个书香世家，父辈都在朝庭做官，因选择支持王子做皇帝时，选择王子不太正确，雍正当上皇帝后，对曹雪芹一家心存敌视，借助各种借口将曹雪芹一家贬官，从此，曹雪芹一家家落中道。

曹雪芹将自己一生的精力置身于《红楼梦》的创作当中，正如《红楼梦》中的每个人物都是旧王朝某个形象的象征，贾宝玉的叛逆乖张，林黛玉的多愁善感，薜宝钗的世故城府，王熙凤的泼辣干练……

我爱上《红楼梦》，是因为我爱上了林黛玉，她的一举一动，一颦一笑都深深的印在了我的脑海中。她就像一朵出水芙蓉，那么清纯，那么高傲地俯视于堕落的红尘俗世，她的才华无人可及，但我却为她鸣不平，在海棠社中，大家对菊作诗，她的诗可说是堪称绝作，但是可恶的李执竟以薜宝钗有大家闺秀风范，将第一的宝冠就那样轻易的带在了宝钗头上。

20xx年公司办公室继续以提高素质，强化服务为宗旨，紧紧围绕公司的工作中心，狠抓工作作风和工作质量，努力争创学习型科室、服务型科室。为保证年度各项工作顺利完成，制定本工作计划如下：

一、党建工作计划

1、积极做好入党积极分子的培养工作，为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。

2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作，完成全年党员发展计划。

3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法，保证党建工作再上新台阶。

4、抓好党校建设，做好党员培训工作。

5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。

6、制定方案，开展好“党员先锋岗”活动。

二、宣传工作计划

1、理顺公司宣传报道网络，加强领导和管理，使宣传内容更加丰富，贴近员工，提高《新闻》的水平。

2、结合公司实际，强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。

3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。

4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如：公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。

三、群团工作计划

1、制定计划措施，以抓好基层组织建设为突破口，使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。

2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。

3、结合公司生产经营工作实际，制定方案，深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动，做到覆盖面广，效果显著。

四、治安保卫工作计划

1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手，结合公司实际，在组织好研究、探讨的基础上，成立公司治安保卫大队，健全、完善公司安全保卫系统。

2、做好安全保卫人员的培训工作，提高思想、业务素质，维护好公司办公秩序、生产秩序。

3、完善社会治安综合治理工作制度，健全组织，开展好工作，加强综合治理目标管理，防止意外事故的发生。

4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作，定期检查，注意发现治安隐患，要求有关部门限期整改。

5、认真做好消防安全工作，制定消防器材的配备计划，定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。

五、档案管理工作计划

1、对档案室及档案管理工作进行整顿，完善档案管理系统，健全档案管理制度，使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。

2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案，并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。

3、组织学习档案管理业务，不断提高兼职档案员的业务能力。

六、环境卫生管理工作计划

1、重新规划公司绿化区域，并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作，定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。

2、重新划分公司内卫生区域，制定标准和考核办法，按现场管理要求进行管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生，保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。

七、后勤管理工作。

1、对卫生室、伙房、招待所、水炉、宿舍等继续进行改革，更好地服务于员工。

2、管理维护好公共设施，确保公共设施不被损坏。

3、加强车辆管理工作，对自行车、摩托车、及外来车辆等，实行定置管理，保持车棚卫生清洁，车辆摆放整齐。

4、做好职业病防治工作。结合季节特点，对员工进行卫生知识宣传教育。

八、车辆管理工作计划

办公室主要负责公司公务用车的日常管理和调度工作，公司用货物运输车辆的租用工作。20xx年主要做好一下几项工作：

1、进一步加强车辆规范化管理，建全台帐，合理调度，制定详细的车辆使用消耗定额，并进行严格管理。

2、做好驾驶员的日常管理、教育工作，确保行车安全，文明驾驶。

3、做好公司货物运输车辆的租用.工作。重点根据市场价格与物价部门修订好租用运输车辆价格，做到与市场接轨。

九、办公室其它工作计划

1、推行“5s”管理，制定标准和措施，按现场管理要求进行管理考核。

2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。

3、服务热情，细心周到地搞好接待工作。保持办公室、会议室卫生清洁。

4、抓好通讯费用管理，根据公司具体情况修订定额，落实到部门。

5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理台帐，做到帐、卡、物相符。对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理，纳入考核体系。

6、根据需要合理配置微机，选择实用软件推广使用，确保系统运行正常，提高工作效率。

为贯彻落实党的十八大“开展全民阅读活动”、十八届三中全会“构建现代公共文化服务体系”，部署--关于加强读书学习一系列讲话精神，结合--省教育厅《关于开展“全民阅读手拉手·经典诵读到基层”活动的通知》。我校上下高度重视、充分准备，结合部分学院自身人文精神与文化积淀，多方面重视、多措施并举、多项目实施、多渠道探索，深入贯彻落实“经典诵读进社区”主题实践活动，受到了良好的社会反响，取得了阶段性的成效，现总结如下：

一、多方面参与，凝成“经典诵读”活动合力

为深入贯彻《关于加快推进书香--建设的意见》等相关文件精神，以培养学生阅读兴趣为目标、培育学校人文精神为重点、带动社会阅读氛围为指向的原则，学校上下高度重视“经典阅读进社区”主题实践活动，形成了以学校统一部署，学院具体领导落实，相关社区、村镇积极配合的整体活动格局。各方面各司其职，充分准备，以端正的态度与饱满的热情保证了“经典诵读”活动的顺利有效进行，共同凝聚成了“经典诵读进社区，书香--齐建设”的实践活动合力。

二、多措施并举，形成“经典诵读”活动引力

本次主题实践教育活动在相关学院团委、学工办的直接带动下，部分学院参与者覆盖了一至三年级所有专业所有班级团支部。其中部分班级更是形成了省内、省外、个人、团队等多样化的活动地点与活动组织。活动前期，学校专门印发了相关文件方案，召开动员和指导会议，构建相关活动团队，制作了统一的活动标识，并邀请了相关教师专门指导。这些举措端正了学生们对本次活动的态度，调动了参与活动的积极性与热情，共同形成了“经典诵读”活动的引力。

三、多平台运转，化成“经典诵读”活动动力

平台的搭建与信息的畅通是活动顺利进行的动力与保证。为保证“经典诵读进社区”活动的顺利进行，相关学院通过信息、媒体、网络、移动互联等多平台共同运作，形成线上线下的双向联动，及时了解掌握活动进展，指导活动进一步深入，解决活动过程中学生遇到的各项问题，形成丰富多样的活动成果。活动开展之初，学院通过官方微博、微信、人人网等新媒体手段，发布活动通知，树立活动方向，指导活动进展;在活动开展过程中，学院一方面通过线上虚拟社区和新媒体平台与活动团队互动，提出推动活动发展建议，另一方面发布相关团队活动中期成果，激励“经典诵读”活动进一步开展;在新学期伊始，各个团队回校之后，学院又利用各个平台对活动成果进行展示，如中文1202团支部的才艺展示项目、中文1203团支部的文、视频材料等。将形成的文、图片、视频、微电影等多种形式的活动阶段性成果，通过网络虚拟社区、bbs平台、移动互联平台、实体展板等多种平台进行展示与宣传。通过这些平台的共同运作，共同化成“经典诵读”的活动动力。

四、多项目实施，汇成“经典诵读”活动推力

在“经典诵读进社区”的主题实践活动中，相关学院各个团支部学生形成多支团队，利用学生本身来自各个省市的地域优势，深入基层、进入社区、来到乡镇，在全国各地开展了形式丰富多彩的活动项目，具体来说，表现在：

2.经典登舞台，关怀暖人心。除了完成基层社区的经典诵读之外，学生还通过才艺展示、舞台表演、写春联送春联、与孤寡老人、孤儿的联谊、关怀校园基层工作者等活动方式，除了将经典带入了基层，更送去了人文关怀与爱护，形成了冬日中的暖阳。中文1102团支部的志愿者通过为社区居民免费书写、送春联、对对联的形式，传播了传统文化、增进了与社区居民的感情;中文1201团队成员通过民乐演奏配合诗歌朗诵、书法作品书写配合传统讲解的形式，丰富了“经典诵读”活动的形式，取得了良好的收效;中文1202团支部成员通过进社区关怀孤儿、老人等形式，不但传播了知识与文化，更加播撒了人文的精神与关怀，彰显了文化传播的精神内核;文秘1205团支部的成员们将目光聚焦在校园内的基层人员，通过为宿管阿姨、食堂员工诵读经典，表演节目，将阅读的氛围和冬日的关怀送到了基层，送到了校园的每个角落;中文1301团支部的成员更是为社区居民排出了一份精心准备的“节目单”，通过朗诵、歌曲、舞蹈、小品等形式将文化和阅读的氛围送到了基层，送进了社区。

3.图书漂流会，书香遍新春。诵读经典、传播文化是本次“诵读进社区”活动的目标与宗旨，为此，本次活动的相关团队专门组织了图书漂流活动，将文化传进社区，将书香传遍新春。通过这种形式的活动，一方面激发起社区群众对书籍的兴趣与热爱，另一方面将各自阅读过、闲置的书籍进行资源整合，以达到知识传播更广泛的覆盖面与更深的层次，深入推进和落实“书香--”主题活动的进行。

五、多渠道探索，为“书香--”建设助力

在学校学院领导的高度重视和师生的积极参与以及社会各方力量的支持下，我校“经典诵读进社区”活动取得了阶段性成效：

1.契合了时代发展要求，唱响“全民阅读”主旋律。社会主义文化建设、“全民阅读型”社会建设，是十八大、十八届三中全会以来的重要精神。开展“经典诵读进社区”主题实践活动以来，学校通过组织团队深入基层、深入社区、深入乡镇，让青年学生走进基层，走进一线，倾听群众心声，传播最有影响力的知识与文化。这些活动受到了当地社区、乡镇居民与群众的广泛好评，受到了人民网、新浪网、中国台湾网等多家主流媒体的报道与关注，取得了较为广泛的社会影响力与收效。本次活动契合了“全民阅读”的时代精神、“书香--”的理念与社会主义核心价值观念，唱响了时代的主旋律和大风歌。

2.深化了学生人文素养、志愿服务理念，把握人才培养主基调。青年是国家与社会的未来，是高校育人的出发点与落脚点，是学校一切工作的核心。通过此次“经典诵读”的活动，学生一方面加深了专业文化技能的水平，加深了对专业的理解与兴趣，更是在文化传播的过程中积累了自身的人文素养与人文关怀，培养了团队合作精神与组织行动能力。另一方面深化了青年学生对志愿服务的理解与对基层工作的了解，使得学生将自身平时所学与社会实践结合起来，学思结合，知行合一，提升了学生的综合素质与人文素养。

3.开拓人文精神育人思路，建立长效机制，推动人文精神构建的进一步深化。本次活动得到了文学院和教育科学学院等学院的大力支持，特别是文学院作为扬州大学传统的文科类学院，具备着自身身后的历史文化积淀与人文精神积累，在本次活动中作出了很大的贡献。学校将以此次“经典诵读”的活动为契机与抓手，充分发挥综合性大学的优势，以点带面调动各学院的积极性，建立经典诵读进社区到乡镇志愿服务工作的长效化机制，组织广大师生进社区、到乡镇，广泛开展中华经典诵写讲展示活动，强化诵读服务，积极营造读经典、诵经典、写经典的浓厚氛围，为提高我省国家通用语言文普及水平，弘扬中华优秀传统文化作出贡献。

“雄关漫道真如铁，而今迈步重头越”，虽然此次“经典诵读进社区”的主题实践活动已取得阶段性的成果，也取得了显著的成效，但奋斗的道路永无止境，以人为本、人文精神培养的工作也永无止境。学校将坚持贯彻《关于加快推进书香--建设的意见》以及学校相关文件精神，将人文精神培养的育人工作当做长期不变的工作来开展，建立长效育人机制，推动人文精神构建的进一步深化。特别是随着当前经济社会的快速发展，多元文化格局的加深致使社会心态的集体浮躁，反映在具体工作中遇到的新困难、新问题和新挑战，学院内部管理机制和外部环境都在发生着深刻的变化，不同年级、不同专业的学生也呈现出不同的特点，传诵经典、传播文化的工作仍存在不少薄弱环节：活动形式保守不新颖，宣传内容单调不丰富，实践力度肤浅不深入，参与主题实践的积极性不高……这些都对我校进一步推进“经典诵读”工作的开展提出了新课题和新要求，我们对此保持高度关注和清醒认识，并坚信在学校的部署下，在全院师生的配合与参与下，在社会各界的支持和协助下，我校人文精神培育的长效工作必将会获得更好的成绩，取得更大的进步，实现更快的发展!

一学期的工作在忙忙碌碌中又结束了，在学校政教处的领导下，本人的班主任工作开得很顺利，回顾一学期来的工作，既取得成绩，积累了实践经验，又发现了自身存在的许多不足，现将工作总结如下：

一、 思想上高度重视，严抓学生的日常行为规范，培养良好的职业习惯。

班主任工作可以说是比较琐碎、繁杂的，需要面面具到，特别是一年级新生的入轨教育工作，更是千头万绪，尽管如此，我总是不厌其烦、耐心工作，学生每取得一点进步，都是对我的最大安慰，为此付出艰辛，我认为是值得的。在工作中，我始终抓住一条管理主线——学校常规的管理。开学之初，本人通过书面调查，周记检查和谈心等方式，深入了解每一位学生的基本情况，掌握学生的思想动态。针对新生刚入校，对学校日常管理的了解还不够全面，我以入学教育和军训为契机，首先严抓学生着装、发型、纪律和劳动卫生等日常行为，亲临指导，力作模范，要求学生比学校规定的时间提前十分钟到位，我首先起到了带头作用。通过入学教育学校领导的讲座，学生们开始了解到学校的性质，学校常规，课堂常规，学生着装发型基本标准，环境卫生要求，接人待物礼节和学生日常行为规范量化考核方法等。通过军训，学习部队严明的作风、纪律和吃苦耐劳的精神，培养学生严谨的学习工作作风。开学第三周正式上课，我的工作重心随之转移到课堂上来，给学生宣讲课堂常规，帮助学生全面了解学校的各顶规章制度，经过一个月的指导，学生逐渐熟悉了学校的基本情况制度，在较短的时间内实现了由不适应到适应，由被动到自觉遵守的转化，我还趁热打铁，根据校园常规，课堂常规等制订了班规，班规从某些方面补充并突出了日常行为规范，同时把好日常行为规范的量化考核质量关。经过一个学期的努力，我班学生已经形成较强的时间观念，培养了劳动意识，增强了服务意识和竞争意识，养成了良好的职业习惯。

二、 创造专业学习环境，以活动促发展，树立良好的行业意识。

为了培养学生的职业意识，树立正确的职业道德观念，养成良好的职业习惯，使学生深入了解中文导游专业实践性强、知识面广、身体素质好、应变能力强的特点，锻炼学生的胆识和能力，使学生迅速适应由普通中学到职业学校的角色转变，我利用班会课给学生介绍了未来导游人员的应具备的文化、专业知识，让他们明确作为一名导游人员应具有的素质，在日常的学习生活中有意识地培养自己各方面的能力。本学期，我组织学生进行了两期的“模拟导游活动”，“学习心得交流会”，旅游地理、历史、语文旅游知识竞赛，调动了学生的口头表达能力，利用主题班会“当水滴融于大海时”，家长会锻炼了学生的协作能力、组织能力。

我还结合学期每个阶段的活动，作为培养学生综合素质的机会，如“迎国庆演讲比赛”，

第三届合唱节和XX年元旦班级联欢会等，这些活动有效地发展了同学们的特长，锻炼了他们的能力、身体素质，使他们学会协作、竞争、自我展示和自我推销的道理，增强了班集体的凝聚力和向心力。在我的点化下，同学们结合专业特色，自己动手装饰和美化教室环境，创造良好的文化氛围，陶冶情*。

这个学期，学生普遍反映过得特别紧张、充实。在职业教育过程中，通过丰富多彩的活动中学到知识，激发学生的进取心，从活动中学做人，又感受到班集体的力量与温暖，增强班级的凝聚力，树立良好的行业协作意识和协作精神。

三、 重视班干部队伍的建设和管理，培养他们的综合能力，发挥他们的先锋模范的战斗堡垒作用，以影响和带动班级各项工作的开展。

班干部是班主任的得力肋手，是班级管理的骨干力量，为了让他们发挥主力和辐射作用，开学第三周，我采取了“自我推荐、竞争上岗，发表竞职演说”的方式选拨了班干部，成立了班委会、团干部，这一举措不单让新生们感到新鲜，有挑战性，达到公平、竞争、择优的目的，而且让学生们一进校就感到一股浓郁的竞争氛围。班干部选拨出来以后，我及时对他们的工作责任心和工作热情，要求他们以身作则，学会塑造自身的班干部形象，从而树立威信。同时还定期召开班干部例会，研究针对一周内班级的情况和出现的问题，确定一下周的工作任务和工作重点。新班子上任之初，大胆工作班级管理很快走上正轨，但问题也随之而来，许多同学对个别班干部的工作不理解，有时还冷嘲热讽，甚至温骂班干部，班干部们都感到很委屈，曾一度消沉。我得知情况后，立即深入学生当中了解实情，在班会上重申班级纪律及各方面的要求，强调班委干部的工作不是为了他个人的私利，而是为了整个班集体在工作，希望同学给予理解和支持。之后我还单独召开班干部会，给他们分析原因，指教他们注意工作方法，言行举止不能盛气凌人，作为班干部要与同学们打成一片，协调好各方面的关系，这对班干部本身也是一种锻炼，并鼓励他们继续努力工作，班干部自身转变了工作作风和工作方法，同学之间的关系也融洽了，班级工作又逐渐好转。让班干部在工作实践中得到锻炼，培养他们的工作方法、能力及合作精神，培养他们敢说敢做和认真负责的态度，提高他们的组织能力、表达能力、交际能力和心理承受能力，发扬吃苦耐劳，为同学们服务的精神，起到辅助班主任工作的作用。

今年以来，本人严格按照县纪检监察工作部署要求，牢固树立围绕经济抓作风，抓好勤廉促发展的理念，以“勤廉为民”五个好为目标，以“营造高效务实、勤廉为民新环境，建设平安、和谐、富裕冯记沟”为载体，深入开展进一步营造风清气正的发展环境活动，立足本职、真抓实干，不断推动党风廉政建设和反腐败工作再上新台阶，为加快全乡经济社会发展提供了坚强保证。现将一年来的履行职责和自身建设情况简要汇报如下：

一、勤于学习，苦练内功，努力提高自身素质

作为一名基层领导干部和普通党员，在政治立场上始终是坚定不移的。在工作中，我始终坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习党的路线方针政策以及市场经济知识、现代科技知识和法律法规，注重学习廉政准则等党纪法规，注意学习和借鉴外地好经验、好做法，自觉在思想上、行动上同县委保持高度一致，并不折不扣地贯彻执行区、市及县委、政府的各项决策部署，不断提高自己政治理论素质、驾驭全局工作的能力和廉洁自律水平。

二、突出重点，有的放矢，努力推动责任制落实

(一)抓班子，强化党委自身建设。在班子建设方面，健全完善了各项规章制度，大兴“民主、团结”之风，对重大事项坚持民主集中制，协调好和班子成员之间的工作关系，打造了一个团结的、和谐的、清廉的、有战斗力的、能够切实为人民服务的领导班子;在理论学习方面，坚持每周二、五学习制度，对党的重大方针政策理论知识集中学习，使我自身和其他班子成员的政治理论水平和业务水平都有了明显提高;认真开展了学习贯彻十八届五中、六中全会精神，全面开展“勤廉为民”工程主题教育活动，定期组织开展民主生活会和民主评议活动，倡导班子成员通过批评和自我批评，客观的审视不足，切实改进工作方式方法;强化规范管理，对公务用车实行油卡管理，对公务接待执行机关灶接待;在党风廉政建设方面，坚持责任到人、到岗，认真履行一把手“五个亲自”;在用人方面，坚持发挥每一名领导干部和工作人员的特长，根据其特点调到最适合的工作岗位上，做到人尽其才。

(二)抓学习，提高党员干部廉洁自律意识。以“机关党的建设年”活动为契机，深入开展党风廉政宣传教育。一是制定了党员教育培训规划和年度学习计划，组织党员干部开展了学习《党章》、《党员领导干部廉洁从政若干准则》，通过重温入党誓词、观看革命影片等党性主题教育活动和学习杨善洲、李潇、纳正东先进事迹以及“亮身份、讲党性、做表率”活动，不断提升党员干部廉洁自律意识和勤廉为民素质。二是完善乡村廉政文化阵地建设，利用村部文化墙、广告宣传牌、张贴画等载体，深入开展廉政文化进乡村、进机关、进企业、进学校活动，营造良好的宣传学习氛围。三是利用“读书月”活动，通过会议、专栏、标语、宣传册、广告牌和网上手机信息平台等广泛宣传“勤廉为民”的内容、主题和要求。组织党员干部观看反腐倡廉警示教育片以及印发廉政宣传资料等形式，教育引导党员干部自重、自省、自警、自励。

(三)抓制度，规范乡村工作管理。一是健全完善了目标管理责任制，将党风廉政建设的各项任务层层分解，分别与班子成员和各支部签定了目标管理责任书，明确了目标、任务和职责，切实做到思想认识到位、组织落实到位、责任分工到位。二是坚持“两手抓、两手都要硬”，把党风廉政建设纳入经济社会发展的总体布局，同部署、同落实、同检查、同考核，并且充分发挥“一把手”示范带动作用，以身作则、身体力行，敢抓敢管、敢于负责，认真落实严格教育、严格要求、严格管理、严格监督的责任，确保反腐倡廉各项措施落到实处。三是强化财务管理。严格执行“收支两条线”管理规定和各项财务制度，杜绝“小金库”。加强农村“三资”管理，坚持做到“村财乡管，组财村管”，严格实施村级财务“五牙子章”民主理财制度，全面真实地进行财务公开，做到村有公开栏，组有公开墙。特别是按照县纪委的要求，设立了村民监督委员会，有效调动了广大群众参与村级事务、支持村级建设的积极性和主动性，从而使村级财务更加公开、透明。四是建立廉政风险防范点。要求各站所室及负责人结合各自工作，采取自己找、群众帮、领导提、组织审的形式，全面开展风险点自查，乡机关各干部认真对照风险点，并有针对性地制定防范措施，有效防止了腐败现象的发生。

(四)抓作风，树立良好形象。工作作风问题关系民心向背。当前，我乡干部队伍作风建设总体上是好的，但面对跨越式发展的新情况、新变化，少数领导干部精神萎靡、纪律松散、放松要求、标准降低、身上沾染了很多坏习气和怪毛病。一是大力整顿会风，维护良好的会场秩序、保持良好会风，提高会议质量。二是切实严明纪律。纪律是干事创业的保证。坚决弘扬新风正气，坚决打击歪风邪气。对那些颠倒黑白、损人利己、破坏大局、违法乱己的行为，坚决抵制，露头就打，维护我乡干净淳厚的传统，维护我乡干部群众的诚信自尊，维护我乡风清气正的工作氛围，维护我乡干事创业的大好局面。要求别人做到的，自己首先要坚决做到;不允许别人做的，自己坚决不做。时刻要求自己从小事抓起，带好头，服好务，当好表率。三是严格执行村干部“一述双管三评”考核办法，进一步明确了抓基层党风廉政、促经济发展的目标责任和具体要求，有效调动了各村党支部和党员干部勤政服务群众、勤勉促进发展的积极性和主动性。

(五)抓服务，营造良好的发展环境。将开展营造风清气正的发展环境作为当前重点工作来抓，加大软硬件建设，全面提升服务水平。一是大力宣传，营造氛围。通过召开会议、悬挂横幅、刷写标语、发送手机短信等形式广为宣传营造风清气正的重大意义和内容，着力营造风清气正、高效便民的服务环境。二是强化便民服务网络。以乡民生保障服务中心为平台，发挥窗口作用，公开办事程序，公开办事人员，减化办事程序，切实做到“一门式受理、一站式服务、一条龙办结”，着力营造公开透明、运转有序的服务环境。三是强化机关效能建设。实行首问责任制、服务承诺制、办结制和失职追究制四项制度，严格执行干部考勤考核管理工作制度，将干部的工作与月度、年度奖金挂钩，转变工作作风，提高工作效率，着力营造创先争优、严谨务实的工作环境。四是积极开展“两管三评一推优”、“廉政风险防范点”等活动，从软硬件着手，做好企业的产前、产中和产后服务，坚决制止欺商、诈商、骗商等有损冯记沟投资环境的现象发生，严厉打击群体性骚扰闹事，干扰企业正常生产发展等恶劣事件发生，着力营造风清气正、互利共赢的投资环境。五是广泛开展民族团结创建宣传教育、“三进两创一公开”、“穆斯林十荣十耻”活动，坚决防止发生伤害民族感情、损害民族利益的情况，维护民族团结和社会稳定，着力营造民族团结、宗教和顺和社会环境。

(六)抓督查，强化工作落实。防治腐败，监督检查是关键。失去监督的权力往往容易导致滥用，容易产生腐败。作为党委“一把手”，我始终坚持公道正派，模范执行党的纪律，带头贯彻执行民主集中制，特别是在重大决策、重大项目实施上，必须上会研究决定，决不搞个人或少数人说了算。一方面，要求各村各单位要调动各方面监督的积极作用，形成有效的监督机制，加强对重点对象、重点环节、重点部位的监督，加强领导机关、领导干部特别是领导班子“一把手”的监督，保证权力正确行使。另一方面，结合实际，深入开展纠风专项治理，加强对生产安全、医疗服务、征地拆迁、涉农资金等方面的监管，重点解决群众反映强烈、社会关注度高的突出问题，切实维护好群众利益，确保党在农村的方针政策和各项强农惠农措施落实到位，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

(七)抓经济，向小康社会全面迈进。将经济发展作为重中之重，始终摆在第一要务的位置。全年各主要经济指标稳步增长，“两大任务”成效显著，招商引资完成4500万元，完成任务的100%，争项目争资金完成761.90万元，完成任务的152.38%。新建闫新庄、井沟、三道井子、强记滩等5个养殖园区，着力打造以盐兴、冯青公路为轴线的滩羊规模化养殖示范带，全年羊只饲养量达37万只。高标准建设了马儿庄万亩高效农业节水示范区、栽植枣树17万株，平台万亩特色农业示范区、种植马铃薯3000亩，胡记圈万亩甘草喷灌园，整修道路4公里，机深翻16500亩，科教文卫等社会事业逢勃发展。成功迎接了吴忠市对我乡“勤廉为民”五好乡镇的复验。全乡预计实现生产总值10653.65万元，同比增长10.5%，农民人均纯收入预计实现4276元，同比增长11.8%。

(八)抓廉政，树立良好形象。作为乡上一把手，我严格履行党风廉政建设“第一责任人”的责任，每年按要求与相关人员签订廉政建设责任书，全力支持乡纪委开展反腐倡廉工作，不断推进全乡反腐倡廉工作向纵深发展。在廉政建设方面，我始终保持清醒的头脑，在待人接物上严于律己，谨慎处事，清白做人。能以一贯之地严格遵守和执行廉洁自律有关规定，从工作纪律、廉洁要求、作风建设方面做起，自觉接受组织和干部职工的监督，时刻牢记为人民服务的宗旨，坚持公正处事、干净办事、透明办事。工作上兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨，时刻保持清醒的头脑，永葆共产党人的气节。

三、存在的不足和今后努力的方向

一年来，在县委、政府的坚强领导下，在人大、政协的监督指导下，在县直各业务部门的大力支持下，我自己比较好地完成了所担负的工作任务。在学习和工作方面总体看有发展，有进步、有成绩，但也有差距，工作上还不同程度地存在着欠缺之处，主要表现在：理论学习的系统性不强，对理论理解不深，导致了工作的预见性、超前性不强;各村发展还不平衡、监督效果不够明显不足，等等。这些问题和不足，我将在今后的工作中不断改进，逐步加强。

以上汇报，如有不妥，请各位领导批评指正。

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38.建文明社区树婚育新风

39.健健康康，齐奔小康

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41.救死扶伤，尽职尽责

42.救死扶伤，实行革命的人道主义

43.开展婚育新风活动构建和谐文明社区

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47.科学、文明、进步的婚育，将使您具有更高的生活质量

48.来到医院安心，接受医疗顺心，离开医院放心

49.你的满意是“12319”城建热线的愿望

50.您的健康就是我们的心愿

51.努力使患者放心满意，全心全意为患者服务

52.你的满意，我的追求。

53.你的始终满意是我的执着追求。

54.你使用放心我们努力用心

55.你只管用剩下的我们来解决

56.您的需要就是我们的任务

57.您使用放心，我们努力用心

58.努力用心，为您服务

59.售后服务是产品的最后一道质量关

60.开展婚育新风活动构建和谐文明社区

祥子给我的印象很深：一个实实在在的车夫，勤劳、坚忍。但他的结果却是悲惨的

他带着自我的期望来到北平，认准拉车这一行，经过三年的努力，最后买上自我的车。但在兵荒马乱的时代，不到半年，祥子的车被大兵抢去，牵回三皮骆驼。祥子没有灰心，更加努力赚钱。还没有买上车，钱却又被侦探抢去。在他与虎妞的婚姻中，他付出了许多代价，但最后再次拉上自我的车。虎妞死了，祥子人车两空。生活的打击，小福子的逝去，使祥子失去生活的信心。他变了，吃喝嫖赌，样样都干，以出卖人赚钱，彻底成为城市垃圾。

在社会生活中，对于骆驼祥子，我感到遗憾，感到惋惜，也感到无奈，但也感到敬佩。我敬佩他那乐观向上、坚持不懈的精神。只可惜最终他没有战胜自我，没能战胜社会，最终还是被打败成为了社会的累赘。对于这个社会，感到悲哀，感到痛苦，感到耻辱。祥子在社会的影响下经过三起三落成为垃圾。这个社会，在排除垃圾，却又在超多制造垃圾，这个社会又有什么本事?我只能说：这个社会是一个腐败的社会，是一个没有潜力的社会。而那些促使社会腐败的人，却压迫着那些勤劳的人，那些努力的人，那些坚持不懈的人。这就是这个社会的现实：残酷、悲哀、无可奈何。

一个人，不管生活在什么样的社会，如果没有目标有理想，轻易放下，永远报着消极的心态，不去闯，不去拼，最终只能容易失去自我，迷失方向，甚至堕落。所以，我们就应有理想，有目标，有用心向上的心态，才能立足于社会。也许只有自我树立信心才能胜过一切吧!自我务必有着目标才能打造出自我的理想、未来。这一切只有靠自我的努力!

甲方：_________ 乙方：_________

甲方_________委托乙方_________生产优质小麦，为了保证合作的成功，特制定以下协议，协议双方共同遵守。

一、委托种植品种：_________。

二、收购数量：种植基地面积_________亩，预计产量_________吨。

三、合作方式：

1.基地管理：甲方负责推荐优质小麦品种，提供良种，制定标准化管理技术规程，发放明白纸，并对基地种植户进行培训，小麦生育期对基地进行检查;为了保证商品小麦质量，乙方应使用甲方提供的优质良种。如果自留种应在播种前向甲方提供种子样品，并由甲方检验认定种子合格后方可使用。栽培管理应按照甲方要求进行，并接受甲方检查指导，保证小麦质量。

2.质量检测：小麦收获后乙方取具有代表性的样品送至甲方，由甲方对商品小麦品质进行化验和分等定级。甲方需在乙方送达样品后20天内向乙方通报每种样品小麦的化验结果。

3.收购程序：乙方接到甲方的品质检测结果后，双方商定达到收购标准的小麦收购时间，甲方保证按时收购。如有变化，双方协商解决。

四、质量等级标准 基地商品小麦的杂质含量、水分、不完善粒和色泽、气味等指标需达到中华人民共和国gb1351-1999国家二级小麦质量标准。其它品质指标见表1：小麦等级一级二级三级容 重 (g)≥770降落数值 ≥300粗蛋白质 (%，干基)≥15.0≥14.0≥13.5湿 面 筋 (14%水分基)≥38.0≥35.0≥32.0稳定时间 (分钟)≥15.0≥12.0≥7.0拉伸指标面团的抗拉伸阻力(e.)≥550≥450≥350面团的延展性≥190≥180≥180

五、协议内容：

1.粗蛋白、湿面筋、稳定时间、面团抗拉伸阻力和面团的延伸性五项品质指标中，有一项不符合等级标准降一级。

2.达到本协议质量标准的商品小麦在普通小麦市场价基础上，加价10%以上;本价格为仓口价格，原料运输过程中发生的包装费和运费由乙方自负。

3.乙方提供的优质小麦在达到本协议规定的最低质量标准后，甲方需保证收购，全部计划收购量需在当年____月底前完成。

4.甲方从收到乙方小麦之日算起一个月内付款。乙方基地需给甲方开具农牧渔业发票。

5.正常情况下双方需遵守本协议规定的收购数量和单价，如遇到无法预见的原因造成小麦单产或市场价出现大幅度波动，双方协商解决，如无法达成协议，本合同宣告终止。

6.本协议一式两份，经双方单位法人代表签字、盖章后生效。

甲方(盖章)：_____________ 乙方(盖章)：_____________

法人代表(签字)：_________ 法人代表(签字)：_________

________年____月____日 ________年____月____日

教学过程

一、新课导入

正如古诗所言“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。”看事物的角度不同，答案也多种多样。生活中各种各样的因素,使我们在解决事情的方法上也不止有一种选择,那么我们如何让自己的思维突破常规呢?今天我们就来学习美国实业家罗迦·费·因格写的一篇文章《事物的正确答案不止一个》。

二、浏览感知 ——明白文章论述的话题

1、了解文体。

通过预习，我们知道本文属于哪一种文体?

明确：议论-------即对人或事物、社会现象、问题等表示自己的立场、意见、观点。

以议论这种表达方式为主的文章，就是议论文。在了解文中作者的观点、立场之前，首先要了解议论的话题。

2、明确话题。

浏览1—3段，思考：

文章开篇，从分析一个问题的答案入笔，否定哪一种思维模式?这种思维模式有什么弊端?倡导哪一种思维方式?

学法指导：注意文中的关键词“模式”和“方式”的不同，以理解文段的主要意思。

学生讨论、交流发言。

·否定“正确答案只有一个”的思维模式，倡导“正确答案不止一个”的思维方式。

小结：本文开篇，通过一个现象，来引出论述的话题——那就是创造性思维。

三、紧扣问题——理清文章的脉络

1、 跳读4——12段，思考：围绕“创新思维”，作者提出了哪几个方面的问题?

学法指导： 注意设问句在文中出现的位置及其作用。

——往往出现句末或句首或独句成段 ，起承上启下的过渡作用。

2、学生同桌之间相互讨论、而后交流发言。

明确：1)产生创造性思维所必需的要素。

2)富有创造力的人)和缺乏创造力的人的区别。

四、仔细琢磨——分析文章的内容

1、轻声朗读4--8段，思考：

1)作者认为产生创新思维所必需的要素有哪些?

2)难句理解：“这种情况可能出现在6分钟以后……”。

这种情况”指代什么?“它”指代什么?

2、学生分组讨论，质疑，交流

明确：

渊博的知识;有探求新事物并为此而活用知识的态度和意识;持之以恒地进行各种尝试。

请同学们一起朗读5、6小节

提示：注意长句子朗读的停顿。

明确：“这种情况”指代“这些知识随时都可以进行组合，形成新的创意”。“它”指代“新的创意”。

追问：请你举例证明作者的这一观点。

学生答。

追问：文章举了哪两个例子，请概括。

学法指导： 概括事例的方法——谁做什么事?

明确：①约翰·古登贝尔克发明了印刷机和排版术;②罗兰·布歇内尔发明了对战型的乒乓球游戏。

2、请你用简明的语言来另举例子。

学生答，教师指导纠正。

小结：这一部分，作者论述了产生创造性思维的必需的要素。你觉得你身上一具备了哪些要素?你觉得自己是个富有创造力的人吗?(学生交流，引出下一个环节)

3、区分一个人是否拥有创造力，关键看什么?

明确：拥有创造力的人留意自己细小的想法。即使他们不知道将来会产生怎样的结果，但他们很清楚，小的创意会打开大的突破口，并坚信自己一定能使之变为现实。

4、齐声朗读最后一个小节：提示：要读得有力、自信。

思考：如何才能成为一个富有创造性的人?

明确：①关键是要经常保持好奇心，不断积累知识;②不满足于一个答案，而去探求新思路，去运用所得的知识;③一旦产生小的灵感，相信它的价值，并楔而不舍地把它发展下去。

学生分小组讨论、交流、质疑、争辩，教师点评。

五、赏读课文析词句————品味文章的语言

1、再度走进文本，画出你认为文章中能起承上启下的重点句。它们大都以什么句式出现?表达有何好处?

明确：文章开篇：四种图形的选择，如“你是怎么回答的呢?要是你选择的是B……”“那么，D又怎样呢?这是唯一……”。

第4段段尾：“那么，创造性思维又有哪些必需的要素呢?”。

第9段：“这种创造性的思维是否任何人都具备呢?存在富有创造力和缺乏创造力的区别有哪些呢?”。

它们大都以设问句式出现，作用有：①提醒注意，引发思考，②突出某些内容，使文势有变化，起波澜;③在结构上起承接、过渡的作用，使文章结构紧密，条理清楚。

上面三例均有引发读者思考的作用，后两例起承接、过渡作用。

2、下列句子中加点的词语能否删去?为什么?

①然而在大多数的情况下，即便是他们，也并非轻而易举就能获得如此非凡的灵感。

②富有创造力的人总是孜孜不倦地汲取知识，使自己学识渊博。

③发挥创造力的真正关键，在于如何运用知识。

④区分一个人是否有创造力，主要根据之一是，拥有创造力的人留意自己细小的想法。

明确：

①“大多数”一词强调了获得灵感多数情况下并非轻而易举，但也有轻而易举获得灵感的时候。这一词语体现了议论文语言的严密性。

②不能删。因为“总是”强调了富有创造性的的人都这样孜孜不倦地汲取知识，无一例外，如果删去了就没有强调的意味，表示的范围也不明确。

③“真正关键”强调了“如何运用知识”是发挥创造力的最重要的必需的要素，如果删去，则表明该要素是一般的，无突出强调的效果。

④不能删，“之一”表示区分一个人是否具有创造力，除了这一根据之外，还有别的根据，如果去掉，就显得太绝对，体现不了议论文语言的严密性。

以上问题学生通过思考、讨论、合作、交流、辨析完成，教师巡回参与交流。

六、拓展课文学创新————发挥学生的创造力

3个回形针，一张卡通信纸。在实践中探索回形针的用途。

(夹书、书签、钓鱼钩、女生的花夹子、当拉链坠、门帘、项链)

结束语：

同学们，人类社会从低级到高级，从简单到复杂，从原始到现代的进化历程，就是一个不断创新的过程。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的动力。随着知识经济和信息社会的到来，我们只有勇于和善于创新，才能赶上和超过世界先进水平，而这个重任就落在了我们肩上。让我们在今后的学习中培养更多的创新精神，人人都争做一个富有创造力的人。

教学反思

祝贵春

也不说什么女士们，先生们了，那样显得太正规，显得太生疏，各位兄弟姊妹们，大家晚上好!

既然是受马书记之托，我就先感谢两位姓马的伙计好了!一位是假马，但我们一直以来都热烈地称乎他为马书记——大名鼎鼎的马书记王宗福伙计(召集、张罗、安排)。当然，背后的那人功不可没(陈凤云?哈哈哈!马化腾——沟通联系的方便平台，这可真的姓马啊)

32年前。2个班，106人。至少4任班主任老师(姬传玉、李春生、田玉安、陈家奎老师)。其间人世沧桑，岁月变迁。但见面还是熟悉的感觉，马书记老油条的称呼带着我们回到了那飞扬的青春，青葱的岁月。

表面上画个三八线，私下却把纸条传;啃着塑料馍，喝着老鼠汤，却是不苦不烦不埋怨;邵庄的地亲人，下雨就热情把咱们粘;冒着咝咝声的汽灯下我们学习，简陋的排球场上我们摔打;逢邵庄集我们喜欢偷偷出去赶热闹，有运动会我们喜欢看男生女生穿着大裤衩……

二年同窗，一生情谊。时过境迁人不同，流年似水情谊浓。马书记振臂一呼，眼见得应者云集。高中阶段那没有钩心斗角，没有虚情假意的岁月，真的成为我们一生中，不可再来的梦。这里，我想这样定义同学：同学是你高兴时想见的人，有事时想找的人，得到帮助时不用说谢谢的人，打扰了连对不起都不必说的人，甚至升了大官连称呼都不用改变的人。希望我们今天的聚会，能成为亲如兄弟姐妹般的同学情的碰撞、同窗谊的升华。让我们在这重逢的短短时间里，坦诚相待，真心面对，不管收入多少，不问职务高低;不比老婆漂亮，不炫老公牛气，更多地说说心里话! 当然，可以向你当年的女神或者男神送送秋波，但我得提个醒，都已名花有主，千万别蠢蠢欲动!

各位老同学们，同学会虽然不能改变你我的命运，但可以让我们感受友情的温馨;同学会虽然不能带来功名利禄，但可以让我们互通彼此信息，沟通你我感情。女同学燕瘦环肥，而我已是两鬓皆白;建文还是年青小伙，而我已是满脸带撮。红颜褪去鹤发染，眯眼相识非从前，定睛看去忆当年。陌生感觉只一瞬，一瞬过后回从前。

今天有幸聚在一起，放轻松点，好好喝点，愿今日的重逢成为往日情义的延续，愿今日的相会，成为以后再联系的起点。

愿我们相聚快乐，友谊地久天长!愿大家身体健康，家庭幸福，未来更加美好辉煌!也祝所有因各种原因而未能回来团聚的同学们幸福安康!

甲方：

乙方：

经双方协商，就马铃薯种薯购销事宜达成如下协议：

一、品种、数量

1、品种：黑金刚

2、数量：2吨

3、级别：原种

二、质量标准

品种纯度不低于99%，单薯重50克以上，净度不低于97%，符合原种种薯标准(GB18133-20xx).

三、价格及付款方式

1、价格：18000元/吨

2、付款方式：合同签订后一次性支付货款36000元。

四、验货地点及方式

乙方代表在甲方库房验货，验货方式采取随机取样方式，根据本合同规定的质量标准验收合格后，可予发货。

五、交(提)货地点、时间

20xx年3月20日以后拉运。

六、包装

网袋包装、包装费用、装车费由甲方承担。

七、 双方责任

(一)甲方责任

1、甲方必须按照乙方所验货的种薯足量供货。

2、甲方提供的种薯，如果因质量问题导致严重减产或绝收者(由权威质量检测机构评定种薯质量及问题)，由甲方负责全额赔偿。

3、甲方必须按照乙方要求提供购货发票、种薯检验证明、检疫证明、资质证明等。

4、甲方必须及时将货运到约定的交货地点。

(二)乙方责任

按照合同约定及时将货款转入甲方账号。

本合同由甲乙双方签字后生效，协议内容的任何改变或变更需双方书面同意并签字后方为有效。

八、争议的解决和合同有效期

本合同的订立、解释和履行及就本协议产生的争议的解决，受国家有关法律保护，若发生违约问题在甲方所在地人民法院诉讼解决，有效期20xx年12月30日。

九、本合同自双方签字之日起生效。本合同一式二份，甲乙双方各执一份。

甲方(盖章)：乙方(盖章)：

法人代表(签字)：法人代表(签字)：

市区分理处

开户行：账号：

签约日期：年月日

新的一年里，我院的优质护理服务将继续在紧锣密鼓的展开之中大力推进。

回首20--年，全院仅五个科室开展了“优质护理服务示范病房”。我们普外三科于10月响应了我院的号召，开展了优质护理服务示范病房。得到此消息后，大家既高兴又感到肩上多了一份责任感。在护士长的带领下，大家就一个信念：要么就不做，要做就要做好，不要辜负院领导及护理部对我们科室的信任。起初我们大家对“优质护理服务示范病房”这一称呼其意义也不是很明白。随即护理部对我们几个开展“优质护理服务示范病房”的科室开了动员大会，让我们每个人都从真正意义上认识到什么是“优质护理服务示范病房”。只有我们理解了才能将其开展并做的更好，得到每一位病友及家属理解，使其对我们的服务放心、满意。

除此之外，我们的班次也进行了调整，现在是APN模式，减少了交接班的次数，让患者得到连续性的治疗及护理。不仅如此。我们科室还进行了简单的软装饰，护士长和大家一起动手为我们的病区穿上新装，改变了进医院病房冷冰冰的感觉，经过我们的精心布置，使患者走进我们的病区有像家一般的感觉。十分整齐、安静和温馨。

其实，“优质护理服务示范病房”又称之为“无陪护病房”和“温馨病房”。简单的来说，我是这样理解的，就是有家属的陪伴，其他的无论是治疗性护理操作技术还是生活上的护理都有护士承担，把护士真正的还给病人。把优质服务作为护士们的天职和本份，怀有感恩之心，以一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。

我科通过一段时间优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深入病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会为患者及时处理，解决到位。我们每天除了按常规做好基础护理、专科护理外，还每天为重症病人检查基础护理执行情况。并为他们做一些简单的生活基础护理，打水、喂饭、剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等。且每天都进行了每日护理工作量的统计，不断完善，要做的更好。在病人多、护士人员少的情况下，大家依然加强了晨晚间护理，提高了服务质量，病人满意度大大提高。同时，我们也清醒的认识到，优质服务仅仅停留在“门好进，脸好看，话好听”这种表面的层次是远远不够的，要强调相互之间良好的护患沟通，要关注服务对象的感受，要通过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人，才能让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在。

随着优质护理服务活动的全面启动，标志着我院护理工作进入新的里程，同时，由于医院的发展，新进人员的增多，他们的起点参差不齐，为了使他们更快更好的熟悉临床的工作模式及流程，为日后晋升和独立上岗奠定良好的基础，也是为更好的达到我们优质护理服务的要求。所以医院对她们进行强化培训，实行护士住院总制培训计划，年轻护士轮流执行。这也是20--年我院强化培训的重点，所谓的护士住院总就是24小时在班，和年资老的护士一起共事，处理一些应急事件，学习她们身上优点，改掉自己的缺点，养成良好的工作习惯。起初多少有些年轻护士不能理解，但经过20--年这几个月来的护士住院总制度的执行，大家都有同感，觉得这个制度对培养年轻护士的确很有成效，我们科就有一位年轻护士在这段时间快速的成长起来了，加入了独立值班的行列。看到了她的成绩，科室里的年轻护士都愿意接受这样的培训，积极写申请要求上进。看到这样，让护士长及我们每一位老师都感到心中无比喜悦。

如今，走进我们普外三科的病房，护士们愉快地在自己的负责病人床前，或开心交谈，或作细心的疾病指导，或给予体贴地梳头，一切都是那么自然，护患之间，护士与家属之间少了隔阂，多了一份亲切。当护士做完每一项操作，患者和家属总会诚挚地道上一声“谢谢”。患者一入院，护士就会热心的将他领进病房开始详细的介绍环境，介绍主管医生和责任护士，还有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道来，极为自然，转瞬间患者的陌生感消失，拉近了护患距离。清晨，病床前护士一声轻柔地问候“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动!输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧不见了。贴心的言行让患者和家属看在眼里，记在心上。感慨动容之间，心的距离已经不远了。作为护士最想听到的莫过于，患者或家属最动听的、真诚的一声“谢谢”。

优质护理服务活动的开展使得这一切真正实现。在优质护理服务上我们还有很长一段路要走，但我相信，我们会走的越来越好!

20_年5月29日，在这一天，我正式加入了中国共产党，成为了我们党的一份子。一名党员，一面旗帜。身为预备党员，我时时以严谨的态度、踏实的作风来要求自己。下面我将从以下几个方面来汇报我大二一年:

一、政治学习及思想表现：

自20__年迈入 浙江师范大学学习，我便积极向党组织靠拢。于20__年9月参加了中共浙江师范大学党校法政学院分校第十七期培训班的入学考试，并顺利通过。在之后两个月的党校学习中，我更进一步地了解了我们的党，它的纪律性、组织性、先进性。在学习期间，我认真听讲每一堂党课，并及时做好课上笔记。最终，我以优良的成绩毕业。

此外，班级每月一次的双学活动，我不仅每次准时参加，并积极参与其中各项环节。同时，我也积极关系国内外时事政治，关注国际动态，从微小处体现我的爱国热情。

在思想上，我一直积极向党组织汇报自己的思想动态，主动接受党组织的考验，与班级党代表主动联系，并于20__年1月成为入党积极分子。此外，我也认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习科学发展观，学习党的路线、方针、政策和决议，学习党的基本知识，学习科学、文化、法律和业务知识，努力提高为人民服务的本领，积极与班级同学友好相处，竭力为班级作一份自己的贡献。

二、工作情况：

一进入大学校园，我便积极参加各项活动，也参加了我院学生会的招新工作，最终被我院团委组织部录用，很是高兴。在担任组织部干事一年中，我学到了很多，懂得了很多。组织部是一个优秀的部门，她严谨的态度、踏实的作风让我受益匪浅。

大二时，我仍在组织部继续锻炼、学习。在这一年中，我主要负责“先锋”，并于20__年5月出刊。

现今，我任我院党员之家负责人，兼任我院党建联络员以及政教092班党代表。

我院党员之家于20__年4月23日成立，但工作开展一直未上轨道，直至本学期才正式开展一系列工作。我会以百分百的热情投入到党员之家的建设当中。

本学期是我第一次担任党代表，但我会努力做好。党代表，在我看来，是很神圣的称谓，代表着我们的党，这就要求你自己首先就要做到优秀，才能让别人以你为榜样。我会以高要求、高标准，时刻鞭策自己。我会努力做到称职，让更多同学了解我们党的先进性、引导更多同学积极向党组织靠拢，加入党组织，为我们的社会主义现代化事业尽一份自己的力量。

在本学期十月初我和另一位党代表走寝了政教092班各个寝室，了解政教092班各个同学的思想动态以及最近学习、生活情况，及时为同学们答疑解惑，尽力做好党代表职责。

前不久刚参加了政教092班的双学活动，此次双学活动让我感受到了政教092班同学的活力，在最后我也对本场双学做了简单点评，并向同学说明关于思想汇报书写的相关事宜。党代表一职，在我看来，是一个很好的锻炼平台。

大一大二期间，我虽然积极参加班级各项活动，但一直未担任过任何班级职务，因此，想在大三弥补这一缺陷，现为我班班长。我希望可以通过这一职务，切身为班级出一份力，同时，加强与班级同学联系，并向同学们积极宣传党的主张，引导同学向党组织靠拢，并及时向党组织反映同学情况以及同学们的意见和要求。

三、学习及日常情况：

我校的图书馆，不管是从硬件，还是软件，在全省都是位列前茅。大一我常跑图书馆，多多阅读不同方面的书籍，以拓展自己的视野。

大一由于自己的不重视，我的学业成绩并不算是很好，处于中等水平。大二了，自己开始明白了，学生还是要以学习为主，因此，我大二开始真正重视学业成绩，认真听每个老师的课，在课上抓住自己的兴趣点了，会在课后查询各种资料，进行进一步地思考，并试着开始写论文。经过大二一年的努力，我的智育成绩有了明显的提升，大二一年我的智育成绩位列班级第四、年级第六，同时公开发表论文三篇。

在生活中，我时常与周边同学、朋友交流。在交流中，我也学习到了很多，他们总会及时发现我的一些小毛病，我也会认真听取他们的建议和意见，及时改正。有时候我灰心了，他们会鼓励我，激励我，很是感激。

在学习、工作之外，我也会以其他方式丰富自己的生活。大一的时候班级集体去了黄大仙，玩的很是愉快。大一暑假我参加了暑期培训班，期间我学到了很多，成长了很多。大二，和班级同学私下组织去了金华有名的双龙洞，清凉了一番。

四、党员博客建设：

我的博客是在20__年4月建立的，虽然那时我还不是党员。党员博客，在我看来，党员与党员、党员与普通同学进行网上交流一个很好的平台。平时在网上经常浏览第一范文网的学习内容，通过党员博客的建设，算是对自己的一种督促吧，时时刻刻与党保持一致，在思想、行动上保持先进。

经过大学两年的历练，我懂得了很多。作为一名党员，我会自觉遵守党的纪律，模范遵守国家的法律法规，严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务;作为一名学生干部，我会本着负责的理念，努力将工作做到自己所能做的最好，不让同学、老师失望;作为一名学生，我会狠抓学业，不让自己在功课上落下。

我以“用浪漫童真的心生活，用积极成熟的心面对生活”作为自己的座右铭，勉励自己，忙碌却不碌碌无为，悠闲却不放纵散漫。我会努力地充实地过好每一天，将优秀作为一种习惯