旅游局慰问信【汇编20篇】

争创国家卫生县城，迎接考核验收，根据全县统一安排部署，我局高度重视、全面动员、周密组织、强力推进，完成创卫工作任务，现将工作情况报告如下：

★环境卫生工作情况

增加环卫、公共保洁设施：根据创建需要我局联合县民政局一起加大环卫投入力度，开展景区、宾馆环境整治，优化了旅游景区周边环境。

★病媒生物防制工作

以环境治理为主，组织全局干部职工对环境进行大扫除，及时清理卫生死角的垃圾，严格做好除四害工作，大力除害，取得较明显的成绩，四害密度不断下降。

为做好夏季病媒生物防制工作，确保“四害”繁殖活动高峰期得到有效控制，进一步净化环境卫生，防制疾病经四害传播流行，保护广大人民群众身体健康，我们对公共场所进行监控和防制，效果良好。

印发除四害方案，病媒生物防制活动通知。大力开展了以清除垃圾、积水等蚊蝇孳生地为重点的环境卫生突击整治工作，全面整治了环境卫生，清除了蟑螂卵和蟑迹。加强清扫、保洁管理，清理卫生死角。对所有卫生死角按区域分清责任，全面进行彻底清理。加强垃圾清运管理。认真清除垃圾、余泥渣土，垃圾收集、清运及时、环境整洁，做到无蚊、蝇孳生地，并搞好绿化美化。

★健康教育工作。

按照创建要求，努力开展宣传工作，使健康知识深入人心，效果明显。一是针对长期办公人员的健康状况开展健康教育系列培训。二是加大宣传力度、开展健康教育和服务活动，利用宣传栏等形式宣传健康知识，制定了旅游局禁烟暂行办法，设立控烟员1名，对吸烟行为进行劝导。

★宣传教育工作

在创建宣传工作中，我们按照创卫工作要求，大力开展宣传工作。充分利用电子显示屏、宣传专栏等各种宣传阵地，以创建国家卫生县城， 共建美好幸福家园为主题，在景区、宾馆、旅行社进行全方位、不间断的宣传，旅游从业人员和游客创卫意识、文明意识、卫生意识明显增强。我局的创卫工作虽然取得了一些成绩，但仍存在着不足。我局全体职工将以我县争创国家卫生县城为契机，积极开展创卫活动，加大创卫宣传力度，进一步增强全体旅游干部的创卫意识，为我县顺利通过国家卫生县城验收做出积极贡献。

合同编号：________

地点：____________

甲方（旅游者）：________  证件：________  号码：______________

住址：______________________  联系电话：______________________

乙方（旅行社）：____________  注册地址：______________________

旅行社经营许可证号码：______  营业执照号码：__________________

法定代表人：________________  职务：______ 联系电话：_________

委托代理人：________________  联系电话：______________________

根据《中华人民共和国民法典》和《安徽省旅游条例》等有关法律、法规的规定，在平等、自愿、公平协商的基础上，甲、乙双方达成如下协议：

第一条 旅游线路人数旅游时间

本次旅游为_____________线路_________日游，共_________晚_________天，人致为_________人；含成人________人；儿童_________人。旅游时间自________年_____月____日_____地点出发至_______年______月________日地点结束。

第二条 旅游价格和支付时间约定

本次旅游价格为成人每人_________元，与成人同行的儿童为每人_________元（儿童与成人服务内容不同，应另外注明）。总金额为（币）____________________元。

根据有关规定，乙方先收费后接待。甲方应当按下述第种方式将旅游费

用现金支付或汇人乙方指定的银行_________（账户名称：_________账号：_________）

1.一次性付款；

2.报名时支付预付款_________（币）_________，余款须在出发前_________天付清。

甲方支付全部旅游费用后，乙方应当开具旅游发票。

第三条 旅游有关事项的约定

1.乙方应制定明确具体的旅游行程及服务标准，并作为合同附件交给甲方。

2.旅游行程及服务标准应明确游览景点及所含门票类别。

3.旅游行程及服务标准应明确住宿、用餐、交通工具标准及导游服务的类别。

4.乙方在旅游行程中平均每天安排的旅游购物不超过________次

5.甲方参加乙方安排的合同约定的所交旅游费用外的游览、娱乐项目的内容、费用应在旅游行程中明确。

6.乙方提供的服务应符合国家和行业标准的规定，并向甲方作全面真实介绍，保证不作虚假宣传。

7.甲方应对乙方的旅游行程及服务标准作详细了解咨询，并保证自己的身体状况等能完成本次旅游。

8.甲方因突发疾病提出中断旅游行程，应提供一当地医疗机构的诊断证明。乙方扣除已支付的费用后，应当退还剩余费用。乙方应做妥善安排，费用由甲方自理。

9.乙方与本次旅游有关的广告、宜传制品、店堂告示等符合合同要约条件的，视为本合同的一部分，对乙方具有约束力。

10.本合同签订后，因政策性或非乙方原因造成旅游费用的增减，应予以多退少补。

11.乙方应购买《旅行社责任险》，因乙方的责任致使甲方人身、财物遭受损害的，其赔偿范围和标准以乙方与保险公司签订的合同条款为准。”

12.根据规定，乙方应当推荐甲方投保旅游意外保险，其投保费用由甲方自理，保额由甲方自行确定。

第四条 甲方违约责任

1.出发前，甲方未按约定时间支付全部旅游费用，合同终止。甲方应当支付乙方已发生的费用。

2.甲方末按约定时间提供证件或相关真实有效资料，造成乙方无法为其办理取得目的地国家或地区签证的，合同终止。甲方应承担乙方已支付的相关费用。

3.甲方未按约定时间集合或提供资料失实或目的地国家（地区）未予签证、未准予人境造成旅游无法成行，合同终止。已发生的费用不予退还。

4.甲方未按合同约定和未经乙方同意，中途自行离团或擅自改变住宿、餐饮、景点、交通工具及购物地点或标准的，不得要求乙方退回未完成行程的旅游费用，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。

5 .甲方因违反有关国家和地区法律、法规而被惩、拘留、遣返及追究其它法律责任和费用的由甲方自理。

第五条 乙方违约责任

1.乙方擅自减少旅游景点，每减少一个景点，应退还该景点门票、导游服务费用并，赔偿同额违约金。

2.乙方未经甲方书面同意，擅自增加合同以外的购物地点数额，每增加一处购物地点，应当支付旅游合同总金额_________％的违约金；擅自增加合同以外的旅游、娱乐项目，应承担增加的旅游、娱乐项目的直接费用。

3.在乙方安排的购物地点，甲方购买的商品经市级以上有关专业部门鉴定为假冒伪劣商品的，并持有相应的税务发票的，在15日内向乙方提出，乙方应负责予以退换。

4.乙方擅自降低住宿、餐饮、交通工具标准，应退还甲方所付相应费用与实际费用差额并支付差额的同额违约金。

5.因第三方原因造成乙方降低住宿、餐饮、交通工具标准或景点不能游览，应退还甲方所付相应费用与实际费用差额并赔偿差额_________％的违约金。

6.乙方或领队违反合同约定给甲方造成损失的，除本合同另有约定外，应当依据国家旅游局《旅行社质量保证金赔偿试行标准》予以退赔。

第六条 终止合同的违约责任

本合同生效后，甲方要求终止合同的，应在出团前_________天通知乙方并办理相关善后事宜，甲方应承担乙方为本次旅游已支付的各项费用；否则应承担违约责任，并赔偿旅游合同总金额_________％的违约金。乙方要求终止合同，应在约定出团前________天通知甲方，乙方为本次旅游已支付的各项费用自行承担；否则应承担违约责任，并赔偿旅游合同总金额_________％的违约金。

外留学人员朋友们:

爆竹声中，新岁开泰。值此新春佳节来临之际，我谨代表福建留学人员创业园管理中心并以我个人的名义，向你们--远在异国他乡的留学人员朋友们，致以最诚挚的问候和衷心的祝福!向你们的家人道一声节日的问候和祝福!

春节是中华民族的传统节日，也是阖家团聚的日子。每逢佳节倍思亲，祖国和亲人始终牵挂着你们，你们也一定更加思念祖国和亲人。为了掌握世界先进的科学技术与管理经验，你们远离家乡，艰苦求索，令人钦佩。你们的奋斗是很有价值的付出，你们的每一点收获，祖国和亲人都感到欣慰。

自1872年第一批公派留学至今，我国学生赴外留学已有一百多年的历史。福建历史上就有出国留学人员回闽创业的优良传统。曾经铸建中国船舶制造业及国防工业辉煌的马尾船政就是我国近代史以来最早的海外学子回国创业的成功典范。福建作为我国最早对外开放和进行综合改革试验的省份之一，地处我国东南沿海，华侨众多，与台、港、澳联系密切。这种特殊的人文、地理、政策环境使福建拥有了较多的出国留学人员。据不完全统计，从1978年迄今，全省出国留学人员达3万多人，约占全国留学人员总数的1/10，遍布全球5大洲的36个国家和地区。充分开发利用这一资源，对于构建福建发展的“三条战略通道”具有重要意义。改革开放以来，一大批优秀的留学人才为发展福建的科技、经济、文化、教育和其它各项事业做出了重大贡献。你们用实际行动证明了，留学人员是祖国的宝贵财富，是祖国经济社会发展的重要力量。

1998年11月，福建省人事厅、中国海峡人才市场等单位联合创办了福建留学人员创业园。作为全国首家由主管人事的部门创建的留学人员创业园，四年多来，在国家有关部委的热心关怀，在中共福建省委、省政府的高度重视和社会各界的支持帮助下，秉承“以人为本、引智创新”的办园宗旨，不断改善园区软硬环境、大力开展引智招商工作，取得较大的成绩。截止xx年7月，福建留学人员创业园入园企业达61家，吸引博士40人、硕士100人，引进资金2亿多元，项目涉及电子信息、网络通讯、生物工程、高新农业、高新材料等。先后有10多项高新技术成果获国家和省级产业化立项扶持，成功孵化省级高新技术企业6家。为福建引进海外高层次的专业技术人才140余人，吸引了省外众多高层次人才来闽创业或为闽服务。

xx年10月，福建留学人员创业园被国家科技部、人事部、教育部和外国专家局列入首批国家留学人员创业园示范建设试点单位之一。xx年9月，福建留学人员创业园新园区建设项目经省政府批准正式通过省计委立项，并列入省重点工程项目。为引入市场化运作机制，加大创业园引智招商工作力度，融园区建设、引智招商、创业投资、高新技术成果交易为一体的福建留学人员创业园建设发展有限公司于xx年3月正式成立。xx年12月，福建留学人员创业园石狮示范区建设发展公司成立，占地600亩的示范区项目也正式通过省计委立项。xx年10月18日，福建留学人员创业园建设发展有限公司与福建省农业科学院科技开发总公司举行签约仪式，合资组建福建省众智生物农药工程有限公司。xx年12月16日，福建省人民政府致函国家人事部，申请与国家人事部共建福建留学人员创业园，以加快建设发展的步伐。

目前，福建留学人员创业园已拥有建筑面积5000平方米园区总部，建筑面积xx0平方米园保税区基地，建筑面积15000平方米园的研发基地。占地220亩的新园区建设项目一期工程于xx年3月动工，预计~年底可竣工交付使用。此外，还筹备创建占地600亩的福建留学人员创业园石狮示范区，前期工作已经完成。

中国共产党的xx大报告明确指出，要把尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造作为党和国家一项重大方针在全社会认真贯彻，大力引进海外各类专业人才，鼓励海内外各类投资者在中国创业。中共福建省委、省政府历来高度重视人才工作，把吸引海外留学人才来闽创业和为闽服务作为实施人才战略的重要组成部分，先后出台了吸引海外留学人才的一系列政策措施，对留学人员回国创业在申办手续、立项、税收、用地、申请资助、收入分配等方面提出一系列优惠政策，对进入福建留学人员创业园的企业予以扶持，提供优质服务。留学人员来闽创业和为闽服务的天地和领域越来越宽阔，留学人员来闽工作的新热潮正在到来。福建构建发展的“三条战略通道”需要各位海外学子的鼎力支持和帮助。我们将继续为留学人员来闽创业和为闽服务努力工作，并衷心希望留学人员提出更多、更好的建设性意见，让我们携手共同把留学人员工作做得更好。

20xx年，是全面建设小康社会、贯彻落实xx大各项战略部署的开局之年，福建的发展翻开了新的一页。新的一年，充满着新的机遇、新的挑战，孕育着新的希望、新的收获。让我们认真贯彻xx大精神，高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“”重要思想，坚持一心一意谋发展，促进福建留学人员创业园各项业务稳定快速增长。新的发展阶段昭示着新的希望、新的机遇、新的挑战。民族的振兴需要你们的参与，福建经济社会的发展将为你们施展才华提供广阔的舞台。祖国在期待着你们，福建在盼望着你们。让我们携起手来，共同开创福建美好的明天。

最后，祝广大留学人员朋友在新的一年里工作顺利、学业有成、身体健康、阖家幸福。

此致

敬礼!

x年xx月xx日

亲爱的女教职工们：

在这新春伊始，万象更新的日子里，我们即将迎来全世界妇女共同的节日——“三八国际妇女节”。值此佳节来临之际，院党委、院务会向全体女教职工，致以最真挚的节日祝福，祝大家节日愉快、身体健康、工作顺利、家庭幸福!

过去的一年里，全院女干部职工充分发扬“自尊、自爱、自立、自强”的巾帼精神，以饱满的工作热情、昂扬的精神风貌、扎实的工作作风，为学院的发展建设做出了不懈努力，在平凡的工作岗位上展示了 “半边天”的力量和作用。

巾帼不让须眉，时代成就梦想。在学院的发展壮大过程中，女教职工们自觉担当、奋发有为，涌现出一批先进个人，她们是教职工们学习的楷模和榜样。广大女教职工要学习先进、追赶先进、争当先进，不断创造新的成绩，为学院发展扎实工作、添砖加瓦。

衷心祝愿：全体女教职工在新的学期、新的一年里积极进取，让自己人生更加多姿多彩，在实现职教梦、中国梦的伟大征程中谱写巾帼时代华章!

20xx年3月7日

尊敬的海内外周氏宗亲：

大家好!

星移斗转万象新，又是神州草木春。值此岁序更迭，万象更新、“新春”佳节即将来临之喜庆时刻，我真诚地向大家表示亲切地问候和良好的祝愿!衷心祝愿大家万事如意!阖家幸福!

刚刚过去的一年，许多宗亲无私奉献，把巨大的热情和精力都奉献给了我会。如今，在大家的共同努力下，联谊会各项工作都取得了较大进展，氏族文化不断深入，组织结构体系逐渐完善，国际化网络联谊正在拓展，人才积聚士气高涨……周氏事业的每一个进步，都凝结着大家的智慧和汗水，在此我代表联谊会向全体理事和会员宗亲的辛勤付出表示衷心的感谢，对周氏所取得的成绩表示热烈的祝贺!

中华周氏联谊总会的宗旨是从事周氏文化渊源研究，开展寻根探源服务，促进海内外学术交流，增进乡情宗谊。这些崇高的使命，在现今西方主流文化的冲击下，在世界一体化逐步深入的过程中，通过对多元文化的深入反思，尤其是对东方传统文化的逐步认同的今天，更彰显出特别重大的意义。杭州纪念周恩来之后的西安祭祖，标志着我们周氏对中华传统文化的又一次弘扬，也标志着我会的会务进入一个新的历史阶段，也再一次验证了我们周氏族人对祖先的缅怀、对本会的挚爱和对亲情的珍视，精神之可贵令人赞叹，充分证明了周氏宗亲的团结一致和建设周氏伟业的决心和实力。我们为此既感动又自豪。

从3月杭州联谊会成立至今，我们走过了辉煌的篇章：

1. 省级分会已达6 个，各地、市、县分会不计其数，会员人数也激增为3万余名;

2. 网站内容逐步完善;

3. 族谱的编纂工作已进入实质性阶段，参与此工作的教授级学者十几位;

4. 海外的周氏联谊工作也有了很大进展，不期我们将回访新加坡等东南亚周氏宗亲;

5. 接下来的我会岐山周氏周公文化研究会的成立也正在进行之中;

6. 两次大的活动，我们均有制作vcd以为留念。

尽管我们有了以上的成绩，我们仍然深感任重而道远!我们要秉承传统精神，学习儒家学说，注重道德伦理的继承和发扬;更重要的是，今日社会发展迅速，科学不断创新发明，我们也要急追而上;另外，招收年青会员，培养接班人，也应该成为我会的主要工作之一;除此之外，加强与海外宗团的联系，促进世界各地会员交流和往来，分享及吸取对方宝贵的意见及经验，扩大视野并加强会馆的组织建设，也是我们将来努力发展的方向。

我们将竭尽全力地维护国家和会员的利益，总结经验、锐意创新，向着新的目标大踏步地迈进。我们将同心协力、与时俱进，进一步壮大队伍、拓展会务，加强与海内外各社团、宗乡团体的联络，不断自我提升，努力成为一个新时代宗亲团体会务工作的楷模，在大力弘扬中华民族精神文化的同时，用我们勤劳的双手和智慧，为我族的兴旺、社会的繁荣、世界的友好和平、人类的进步而奉献自己的力量。

联谊会是我们大家的，每个宗亲都肩负着发扬光大我会的历史使命，希望大家继续关心、参与会务工作，把总会当成我们的一个大家庭!我相信凭着我们氏族的济济人才以及大家的热情和智慧，一定会把会务开展的有声有色，名扬海内外!

新春来临之际，让我们振作精神、团结一致，携手共创周氏更加辉煌美好的明天!

祝宗亲们节日愉快，阖家欢乐，幸福安康!

2017旅游局工作计划范文

xx年，旅游是充满希望、快速发展的一年，我们将以邓理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，坚持以发展旅游经济为核心，以把旅游业培育成战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业为目标，以国务院《关于加快发展旅游业的意见》出台为契机，强力推进修编后《旅游发展规划》实施，努力做好三国故地、包公故里、淮军摇篮、科教基地、滨湖新城五篇大文章。全年实现接待国内旅游者xx万人次，入境旅游者23万人次，旅游总收入200亿元，继续保持总量进位、增速领先的良好发展态势。

一、推进旅游经济圈建设

xx省委、省政府《关于加快经济圈建设的若干意见》精神，以经济圈发展规划纲要为指导，按照一体化的发展方向，编制完成《经济圈旅游发展规划》。推动、淮南、六安、xx市xx市等周边地区的旅游资源一体化开发，建立跨区域旅游合作机制，促进旅游与文化、会展等融合发展，培育全国知名会展品牌，完善高速公路通往4a级别以上景区连接线，加快实现经济圈4市旅游一卡通和直通车，共同打造以为中心的全国知名旅游目的地和旅游集散地。

二、加快旅游大项目开发建设

以推动旅游xx年度十大项目为抓手，xx市旅游产品的核心竞争力，立足打造拳头产品，积极谋划牵动性大、辐射力强的旅游项目，积极促进项目转化特色旅游产品，xx市旅游业持续、快速、协调发展。启动动漫主题公园建设，重点跟踪滨湖乐活世界项目，加快推动安徽名人馆、安徽博物馆建设，完成渡江战役纪念馆主体工程，加快中国（）非物质文化遗产园、安徽饭店综合改造项目建设，做好淮军圩堡群的修复、重建、保护工作，积极支持东方田园生态湿地公园项目建设。做好a级景区创建工作，对照评定标准，继续推进旅游景区提档升级，确保不少于2家景点景区晋升4a级旅游景区，强力推动三河古镇5a级创建工作。编制实施《淮军文化旅游专项规划》，逐步开发打造独具特色的淮军圩堡群项目。

三、积极发展乡村旅游

整合资源，举办第四届乡村旅游节，在原有三届的基础上，创新形式，丰富内容，打造品牌。坚持统筹城乡，加快乡村旅游发展，对三岗、大圩等地已形成一定规模，进一步提升，促其品牌化发展；对肥东赵光、白马山等地，自然条件优越、农家乐有一定基础的，进一步引导，促其集群化发展。xx县鸟岛建设，以“田园风光、鸟语花香、生态休闲、商务会所”为定位，做好“水”文章、“林”文章、“鸟”文章、“田”文章，把鸟岛打造成为面向、xx省的展现浓郁江淮乡村田园风貌的生态旅游区，力争春节前形成初步接待能力。

四、大力培育旅游航空新线路

继续贯彻《xx市场的通知》（皖政办[]31号）文件精神，积极培育航线航班，重点培育国际航线。在开通－首尔、－香港、－台北航线基础上，加快推进－新加坡航线，积极推动海南航空公司早日开通西安或大连－－新加坡航线；积极研究—东京等国际航线。立足于招商引资和旅游业发展，研究开通、加密部分国内航线。

五、努力提升行业水平

适时出台《旅馆业管理办法》，切实加强监管。巩固创建成果，重点围绕星级饭店建设，开展质量建设年活动。培育3家五星级酒店挂星，3家旅行社晋升全国百强社。完善旅游景区交通指引标志。着力在提高旅游企业整体素质，加强行业质量建设下功夫，加强基础管理工作，广泛开展行业认证，重点推进管理体系认证、食品安全认证、节能降耗认证.围绕提高从业者服务技能水平，重点开展岗位培训,按照旅游企业岗位设置不同，结合行业发展要求，大力开展各式各样的岗位培训；坚持以赛代训，促进服务质量提高的原则，组织开展行业技能竞赛。用开放的原则抓服务质量提高，坚持两手抓，一方面向先进地区学习，另一方面开展互帮互学活动。

六、积极对接xx年上海“世博会”

xx年上海“世博会”预计入园人数为7000万，与上海之间有动车相连（），交通舒适、便捷，只要宣传促销方式得当，既有可能吸引相当数量的游客。在“长三角”地区重点投放一定量的旅游宣传广告。邀请“长三角”地区部分骨干旅行社和煤体来踩线、采风。利用地接旅游奖励基金的激励作用，引导旅游企业自主开发新型地接旅游产品。对外重点打好“包公牌”和“李鸿章牌”，组织和引导旅行社开展“**名人故里游”活动。深挖 “新，新旅游”的内涵，向游客全面展示x市的崭新形象和风貌。

七、做好第四届体育大会接待工作

第四届全国体育大会将于xx年5xx市举行，xx市近年来举行的规模最大的体育赛事活动。为了借助“第四届全国体育大会”的东风宣传“大建设”的系列成果，向“第四届全国体育大会”来宾展示新、新旅游形象，让来宾参观历史人文景观、感受x市建设的新风貌，将体育与旅游相结合，大力提升x市形象，扎实推进旅游目的地建设，做好各项活动衔接准备工作，打造精品旅游线路，全面展示x市风貌。本着“服务第一”和“节俭、精品”的原则，根据受众特点、分时段的做好四体会旅游活动安排工作：制作“统一、美观、醒目、易读”的景点交通标志牌；xx市旅游咨询网络；开通旅游专线车；推出一批旅游热点、亮点；选择一批信誉好、能够优质服务的旅行社；开展“看精彩四体会，游多彩**市”活动等。

八、继续办好旅游品牌节庆活动

做好旅游品牌节庆活动的统筹、包装、策划和指导工作。组织“旅游形象大使”评选活动。利用现有旅游资源，突出地域特色，突出文化特色，突出游客参与，继续办好乡村旅游节、春色滨湖旅游节、徽菜美食旅游节等品牌节庆活动。xx县四区主办的旅游节庆活动的统筹、指导工作，并在包装、策划和宣传方面给予力所能及的帮助，积极扶持诸如肥东文化旅游庙会、荷花节，肥西全国山地自行车赛、中国苗木交易大会、三河水文化节，长丰草莓节、桃花节、xx县区节庆活动。创新形式，抓住“世博会”、四体会召开之机，策划一次品牌旅游，邀请全国主要旅游媒体、主要旅行社等来肥考察体验。

九、xx市场营销能力

一是抓住—台北直航机遇，xx市场的宣传、开发力度。－台北实现直航以后，xx市xx市场呈现出很大的潜力。抓住同中国台湾历史渊源深厚的有利条件，加大旅游宣传营销力度，中国台湾来肥游客可望有较大幅度的增长。二是联合周边景区，xx市场。继－武汉动车组开行后，－武汉－广州动车组也即将开通，xx市场的条件已经成熟。xx年，我们将以为中心，xx市，整合周边旅游资源，推出对华中游客更有针对性、更有吸引力的旅游线路产品。

十、进一步加强旅游行风建设

xx市要求，早谋划、早部署、早实施，在旅游企业中，广泛开展宣传、落实、检查等各项工作，xx市xx市的各项指标和任务。积极开展以质量管理认证为龙头的标准化建设；积极开展以旅游饭店创星、旅行社创等级为内容的行业质量建设活动；进一步开展节能降耗活动；广泛开展各种形式的竞赛活动。围绕重点开展创优创先开展“双十佳”评选活动，结合两年一度的“双十佳”评选，组织好、开展好相关活动。严格按照上级部署和要求，把好“事前、事中、事后”三个环节，组织开展安全生产相关活动，确保全年安全生产零事故。

存货方：

保管方：

签订时间：________年____月____日

签订地点：

根据《中华人民共和国民法典》和《仓储保管合同实施细则》的有关规定，存货方和保管方根据委托储存计划和仓储容量，经双方协商一致，签订本合同。

第一条储存货物的品名、品种、规格、数量、质量、包装

1、货物品名：

2、品种规格：

3、数量：

4、质量：

5、货物包装：

第二条货物验收的内容、标准、方法、时间、资料

第三条货物保管条件和保管要求

第四条货物入库、出库手续、时间、地点、运输方式

第五条货物的损耗标准和损耗处理

第六条计费项目、标准和结算方式

第七条违约责任

1、保管方的责任

(1)在货物保管期间，未按合同规定的储存条件和保管要求保管货物，造成货物灭失、短少、变质、污染、损坏的，应承担赔偿责任。

(2)对于危险物品和易腐物品等未按国家和合同规定的要求操作、储存，造成毁损的，应承担赔偿责任。

(3)由于保管方的责任，造成退仓不能入库时，应按合同规定赔偿存货方运费和支付违约金元。

(4)由保管方负责发运的货物，不能按期发货，应赔偿存货方逾期交货的损失;错发到货地点，除按合同规定无偿运到规定的到货地点外，并赔偿存货方因此而造成的实际损失。

(5)其它约定责任。

2、存货方的责任

(1)由于存货方的责任造成退仓不能入库时，存货方应偿付相当于相应保管费%(或%)的违约金。超议定储存量储存的，存货方除交纳保管费外，还应向保管方偿付违约金元，或按双方协议办。

(2)易燃、易爆、易渗漏、有毒等危险货物以及易腐、超限等特殊货物，必须在合中注明，并向保管方提供必要的保管运输技术资料，否则造成的货物毁损、仓库毁损或人身伤亡，由存货方承担赔偿责任直至刑事责任。

(3)货物临近失效期或有异状的，在保管方通知后不及时处理，造成的损失由存货方承担。

(4)未按国家或合同规定的标准和要示对储存货物进行必要的包装，造成货物损坏、变质的，由存货方负责。

(5)存货方已通知出库或合同期已到，由于存货方(含用户)的原因致使货物不能如期出库，存货方除按合同的规定交付保管费外，并应偿付违约金元。

由于出库凭证或调拨凭证上的差错所造成的损失，由存货方负责。

(6)按合同规定由保管方代运的货物，存货方未按合同规定及时提供包装材料或未按规定期限变更货物的运输方式、到站、接货人，应承担延期的责任和增加的有关费用。

(7)其它约定责任。

第八条保管期限

从________年____月____日至________年____月____日止。

第九条变更和解除合同的期限

由于不可抗力事故，致使直接影响合同的履行或者不能按约定的条件履行时，遇有有不可抗力事故的一方，应立即将事故情况电报通知对方，并应在天内，提供事故详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件，此项证明文件应由事故发生地区的机构出具。按照事故对履行合同影响的程度，由双方协商解决是否解除合同，或者部分免除履行合同的责任，或者延期履行合同。

第十条争议的解决方式

第十一条货物商检、验收、包装、保险、运输等其它约定事项。

第十二条本合同未尽事宜，一律按《中华人民共和国民法典》和《仓储保管合同实施细则》执行。

存货方(章)：保管方(章)：

地址：地址：

法定代表人：法定代表人：

委托代理人：委托代理人：

电话;电话：

电挂：电挂：

开户银行：开户银行：

帐号：帐号：

邮政编码：邮政编码：

鉴(公)证意见：

经办人：鉴(公)证机关(章)

________年____月____日

(注：除国家另有规定外，鉴(公)证实行自愿原则)

有效期限：________年____月____日

至________年____月____日

发包人(全称)：______________

承包人(全称)：______________

发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对_____________(工程全称)签定工程质量保修书。

一、工程质量保修范围和内容

承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容。

二、质量保修期

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：

⒈地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;

⒉屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为________________年;

⒊装修工程为________________年;

⒋电气管线、给排水管道、设备安装工程为___________________年;

⒌供热与供冷系统为________________个采暖期、供冷期;

⒍住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为___________________年;

质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

三、质量保修责任

⒈属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。

⒉发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。

⒊对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

⒋质量保修完成后，由发包人组织验收。

四、保修费用

保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

五、其他

双方约定的其他工程质量保修事项：_________________。

本工程质量保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件，其有效期限至保修期满。

发包人：______________承包人：______________

法定代表人(签字)：_______________法定代表人(签字)：_______________

_________年_________月_________日_________年_________月_________日

青海省出境旅游合同

甲方：_________（旅游者或团体）

联系电话：_________

乙方：_________（组团旅行社）

联系电话：_________

甲方自愿购买乙方所销售的出境旅游服务，为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原则，现就有关事项达成如下协议：

第一条 促销与咨询

（一）乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。

（二）乙方广告及其他宣传制品内容属实。

（三）甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。

（四）甲方应就出境的旅游服务情况作详尽的了解。

第二条 销售与成交

（一）甲方向乙方表明旅游需要、购买意向。

（二）乙方对旅游行程中的日程、标准、项目、旅游者须知如实介绍、报价。

（三）对旅游服务费用所含项目，双方达成共识。

（四）甲方确定所购买的旅游服务并交齐所需费用。

（五）乙方出具发票、旅游行程等文件。

（六）乙方必须召开行前说明会，要向甲方交待并提供书面形式的出境时间、地点及注意事项，并推荐旅游者购买旅游个人保险。

（七）乙方要向甲方介绍领队，并建立领队与甲方的联系。

（八）双方约定由于甲言成乙方责任旅行的处理方式。

（九）“告别告知”为本合同的一部分，签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。

第三条 旅游行程

（一）内容

姓名_________性别_________年龄_________人数_________

团号_________或在说明会告知

行程共计_________晚_________天（飞机、车、船在途时间以及前往目的地和返回境内时间包括在行程天数之内）

出发、返回地点、日期_________

目的地国家（地区）及主要旅游点_________

交通工具_________标准_________

住宿次数/标准_________

餐饮标准_________

购物次数_________

团组总计_________

注明：不包含的费用_________

以上事项经签字或盖章确认后，甲乙双方应格守约定，不得擅自更改。

（二）甲方在旅游服务回应服从乙方的统一安排，乙方旅游服务提供应综合国家标准和行业标准的规定。

（三）乙方广告、宣传制品的内容符合要约规定的，视为本合同的一部分，对乙方具约束力。

第四条 违约责任

（一）乙方在下列情况下承担赔偿责任：

1.因乙方的原因未达到合同规定的要求，造成甲方损失；

2.乙方旅游服务的提供未达到国家或行业标准的规定；

3.乙方代理甲方办理旅游所需手续时，遗失或损毁甲言证件的。

（二）甲方在下列情况下责任自负或承担赔偿责任；

1.甲方违约，自身损失自负，给乙方造成损失的，要承担赔偿责任；

2.甲方违反我国或前往目的地国家（地区）的法律、法规，所产生的后果由甲方自负；

3.由于甲方提供给乙方的联系渠道有误，导致乙方有关旅游信息未及时传达到甲方的；

（三）不承担违约责任的情形；

1.因不可抗力造成甲、乙双方不能履约，已成行的，应提供不能履约的证据，未成行的，应及时通知对方；

2.本合同双方已经就可能出现的问题约定免费处理措施的。

（四）乙方在旅游质量问题出现前后已采取下列措施的，可减轻或者免除责任；

1.对发生的违约已采取了预防性措施；

共4页，当前第1页1234

Dear Li Gang,

I was really shocked andsaddened to hear of your unhappy experience in the earthquake.

There is little that anyone can say or do at a time like this to ease your grief, but I would express my deepest sympathy.

In the next day or so you will receive a little package from me. I hope you like it, and that it will be useful ai your present moment.Whats more, please dont hesitate to contact me if there is anything else I can do now and always.

I do hope you will soon get well again and be able to come back to school. Be assured of my availability and eagerness to help in any way I can.

Yours sincerely,

Li Ming

June 29, 20xx

亲爱的病友:新年好!随着元旦钟声的敲响，我们迎来新年第一缕阳光。

和你一样，我们都是癌症患者，都是贵阳市肿癌症康复协会的志愿者，在新年的第一天，我们代表协会全体会员，代表癌症患者这个欢乐的大家庭，

给你们送上新年的第一声问候和真诚地祝福:祝你们新年快乐!早日康复!合家幸福!我们曾经和你们一样，在漫长的治疗过程中，身心备受折磨，来自个人、家庭、事业、经济等方方面面的压力，使我们深感不幸。

但是，我们又是幸运的，除了社会的关爱、亲人的支持，更重要的是在贵阳市癌症康复协会这个温暖的大家庭里，我们在绝望中看到希望、在无助中看到力量。

无数的生命强者、抗癌明星、抗癌勇士给了我们战胜疾病的精神力量;新患者康复培训班、医学专家讲座、同病种患者交流座谈让我们学到很多抗癌知识;

丰富多彩的文体活动以及服务患者、服务社会的公益活动，使我们生活充满了笑声、生命更有质量，也更有价值。

贵阳市癌症康复协会是一个以癌症患者为主体，医患结合、群体抗癌的一级法人社团，协会以“为癌症患者服务、为癌症康复事业服务、为构建和-谐社会服务”为宗旨给病人的慰问信4篇给病人的慰问信4篇。

协会在市科协领导下，十一年来，已成为融解癌症患者精神的家园。

在市领导和园林局的关心支持下，会员凭证可以免费进入市区各大公园锻炼、游览。

在新的一年里，协会将对新会员进行系统的康复培训，增强为新癌症患者的服务意识;协会将在原有的基础上提高癌症患者康复的层次和水平，在各项活动中更加注重患者康复的科学性和科技含量

对促进癌症患者科学康复将有深远影响。

亲爱的病友，抗癌的路上虽有风雨，虽有坎坷，但是，你不应该孤独、不应该与世隔绝

欢迎你随时来到我们中间，让我们手牵手、心连心，依靠群体的力量战胜癌症。

你有什么需求，可以跟我们联系，协会办公室地址:贵阳市花果园市肺科医院大楼，电话:(每天下午有专人值班)，祝你早日康复!爱的:

自保签证所需资料

1、护照原件

2、身份证复印件1份

3、两寸彩色照片（2张）

4、户口本复印件（户主及本人页）

5、在职证明原件（姓名、性别、出生年月日、单位电话、地址、单位盖章、工作时间，领导签字）

6、家庭资料调查表(我处提供)

7、如护照签发地不是北京领域，另须提供北京暂住证原件

8、行程

9、简历

10、十万元存款证明（附带银行地址和电话）

11、单位营业执照复印件

乘国际航班飞往韩国仁川国际机场，抵达后由专人接机，随后前往世界最大的室内游乐场乐天世界游玩（大门票及三项卷自理RMB200/人左右）

全天自由活动，可尽情享受购物的乐趣。

早由专人专车接往参观南北朝鲜分界线三八线、统一展望台参观（费用自理RMB180/人）随后前往机场，乘国际航班返回北京，结束愉快旅程。

第1天 北京/仁川

仁川-首尔 飞机

巴士 搭乘国际航班飞往韩国仁川国际机场，抵达后由专人接机前往世界最大的室内游乐场-乐天世界游览（大门票及三项卷RMB200/人左右自理）。 首尔 晚餐

第2天 首尔 巴士 早餐后参观韩国故宫-景福宫、总统府-青瓦台、高丽参公卖局、紫水晶加工厂、明洞商业区自由购物，晚餐后前往华克山庄自费欣赏精彩的歌舞表演（RMB550/人）或参观赌场。 首尔 早餐

午餐

晚餐

第3天 首尔/北京飞机

巴士 早餐后参观20xx年世界杯首尔赛场、88年奥运会主会场，随后乘机回北京

个别观光签证

1）1张2寸彩色照片

2）有效期半年以上的护照

3）1张申请表

4）身份证复印件

5） 在职证明(需含有在职时间、负责部门等内容并盖有公司公章)

6） 营业执照副本复印件

7） 旅行计划书

8） 财产能力证明材料，以下三项任选一项:

A 人民币10万元以上的银行存款证明书原件(需冻结至少3个月以上，证明书下面注明在哪个银行办理及银行电话)

B 等同于10万元以上的房产证原件

C 车辆行驶证原件

9） 非北京领区需提供暂住证原件

10）个人简历

11）个人资料表

12)从递交之日起5个工作日后可查询签证结果

领区划分：

驻北京领事处：北京市、天津市、河北省、河南省、湖北省、湖南省、江西省、陕西省、青海省、甘肃省、山西省、内蒙古自治区、新疆自治区、西藏自治区、宁夏自治区

驻青岛总领使馆：青岛市、山东省

驻上海总领事馆：上海市、安徽省、江苏省、浙江省

驻广州总领事馆：广东省、广西壮族自治区、海南省、福建省

驻香港总领事馆：香港、澳门

驻沈阳总领事馆：辽宁省、黑龙江省、吉林省

驻成都总领事馆：重庆市、四川省、云南省、贵州省

特别提示：

1、根据领取划分，你应该在北京签证，所以不一定要委托西安的旅行社办理签证手续，而且就算你委托西安的旅行社，他们十有八九也会委托北京的旅行社，所以，你直接找北京的旅行社办理就可以了，因为他们送签比较多，在使馆的信用度也好，对你的签证有帮助。个人建议港中旅：010-6524

2、财产证明是见仁见智的东西，我们设对这种个人旅游签一般要求价值10万以上的财产证明，多多益善（详情参照以上签证资料，写的很清楚），要求的多也是对你负责

3、学生的拒签率确实比较高，尤其是你此次办理韩国签证为首次出境的情况下，这是由于一般情况来说学生没有固定收入，又已经成年，在使馆来看是有可能滞留不归的。

甲方：_________（旅游者或旅游团体）

乙方：_______________（组团旅行社）

甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务，为保证旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：

第一条 报名与成团

1.甲方参加乙方组织的国内旅游团，应事先向乙方详细了解咨询，乙方有义务全面介绍其服务项目和质量，并按规定在报名时签定合同。

2.甲方在签约时，应将全部旅游费用付讫。

3.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。

4.“特别告知”为本合同的一部分，签订合同前甲方应当仔细阅读“特别告知”内容。

第二条 内容与标准

1.主要事项

a.团号_________（如签约时暂无团号，此项可空缺）；团体人数_________（附名单）；

b.线路名称_______________行程共计_________晚_________天（飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内）；

c.出发时间_______________；结束时间_______________；

d.出发地点_______________；返回地点_______________；

e.游览景点________________________________________；

f.交通工具_________，标准_____________________；

g.用餐次数_________，标准_____________________；

h.住宿次数_________，标准_____________________；

i.购物、自费项目安排__________________________；

j.景点门票_____________________；

k.保险情况_____________________；

l.付款方式_____________________；

m.导游服务（全陪、地陪）_____________________。

2.甲乙双方应恪守上述约定，甲方在旅游活动中应服从乙方的统一安排，乙方所提供的各项服务应符合有关国家和行业标准的规定。

3.乙方保留航空、轮船、铁路因国家政策性调价而变更旅游总价格的权利，但乙方应当提供相应证据。

4.在合同订立后履行完毕前，因航空、轮船、铁路班次和时刻临时变更，乙方保证在行程天数和安排基本不变动的前提下，保留调整出发时间和行程的权利。

第三条 违约责任

1.不承担违约责任的情形

a.甲、乙双方因不可抗力原因不能履行合同的，不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料；

b.本合同双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的，按约定办法处理。

2.甲方承担违约责任的情形

a.甲方无故违反合同约定，自身损失自负；给乙方造成损失的，应承担赔偿责任；

b.超出本合同约定的订单内容进行个人活动而造成损失的，责任自负。

3.乙方承担违约责任情形

a.未达到与甲方合同约定的内容和标准，给甲方造成直接经济损失的，应承担赔偿责任；

b.乙方的服务未达到国家或行业规定的标准的，应承担赔偿责任。

4.乙方在旅游问题发生前后已采取以下措施，可减轻或者免除责任：

a.问题发生后乙方已采取善后处理措施的；

b.对旅游质量和安全状况已事先对旅游者给予说明、提醒、劝诫、警告的；

c.由于甲方自身过错造成的质量问题。

5.甲方同意乙方违约的赔偿责任按国家旅游局制定的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》执行。

第四条 争议的解决方式

1.本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，甲方可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。

2.当事人不愿通过协商、调解解决或协商、调解不成时，依法向上海仲裁委员会申请仲裁；若不同意通过上海仲裁委员会仲裁的，可依法向人民法院起诉。

第五条 本合同一式_________份，合同双方各执_________份，具有同等效力。

全市妇女同胞们:

“三八”国际劳动妇女节是全世界劳动妇女的盛大节日。自设立一百多年来，它跨越了时代和地域，已经成为指引全世界劳动妇女争取平等权利和自身解放的一面光辉旗帜。值此第XX个“三八”国际劳动妇女节到来之际，市委、市政府向全市广大妇女朋友致以节日的问候和美好的祝愿!向长期以来关心支持妇女事业的社会各界人士表示衷心的感谢!

近年来，全市广大妇女同胞们自尊、自信、自立、自强，围绕世界历史文化旅游名城建设，积极投身经济、政治、文化、社会和生态文明建设的各个领域，为全市经济社会发展做出了突出贡献，涌现出了以实行“公司+基地+农户”模式带领群众致富的小苍娃农副产品有限公司董事长张振英为代表的一批“巾帼科技致富带头人”，以爱岗敬业、无私奉献、治病救人著称的登封市人民医院妇产科主任郑素娟为代表的一批“三八红旗手”，以在平凡岗位上做出不平凡成绩的石道乡西爻村党支部书记曹兰英为代表的一批“先进工作者”，以照顾婆家残疾哥哥几十年如一日的魏凤存为代表的一批“道德模范”等优秀典型。在这些优秀妇女代表身上，集中体现了全市广大妇女与时俱进、自强不息、爱岗敬业、无私奉献的精神风貌，集中展现了全市广大妇女传承忠、孝、仁、义等嵩山优秀历史文化的传统美德。

光辉的岁月留下了我们奋斗的足迹，新的历史使命召唤着我们与时俱进。当前，我市正处于转型升级的关键时期，市委、市政府提出要坚持一个发展战略，围绕三大历史性任务，突出四项重点工作，不断推进“三大主体”工作上台阶，全面建设以华夏历史文明传承创新示范工程为主导的世界历史文化旅游名城。这为广大妇女施展才华、建功立业搭建了广阔舞台。希望全市广大妇女同志坚定信念、志存高远、追求卓越，围绕“巾帼建新功、共筑中国梦”的主题，争做落实科学发展观的践行者;勤奋学习、刻苦求知，争做学习型、知识型、创新型的时代新女性;勇挑重担、奋发有为，争做建设世界历史文化旅游名城的“半边天”;破除陋习、弘扬新风，争做社会主义核心价值观的引领者;传承美德、相亲相爱，争做忠、孝、仁、义的天地之中人。

市委、市政府坚信，全市广大妇女一定会勇敢担负起时代赋予的责任和使命，开拓创新，顽强拼搏，为加快推进以华夏历史文明传承创新示范工程为主导的世界历史文化旅游名城建设，做出新的更大的贡献!

祝全市广大妇女节日快乐、身体健康、工作顺利、阖家幸福!

旅游者：____________________

组团旅行社：________________

第一章 通用条款

第一条 旅游者的权利

(一)自主选择旅行社的权利。旅游者有权自主选择经营国内旅游业务的国际、国内旅行社，并接受其提供的旅游服务。

(二)知悉旅行社服务真实情况的权利。旅游者有权要求旅行社如实提供《旅游行程表》和《行程须知》，并有权要求旅行社告知住宿、餐饮、交通、服务标准等方面的真实情况。

(三)要求旅行社提供约定服务的权利。旅游者有权要求旅行社按照合同约定和《旅游行程表》安排旅行游览并协调处理相关事宜。

(四)自主购物和公平交易的权利。旅游者有权要求旅行社带团到合法购物场所自愿购物，有权拒绝违反合同约定的购物安排。

(五)自主选择自费项目的权利。旅游者有权拒绝旅行社推荐的合同约定以外的自费项目。

(六)人格尊严、民族风俗习惯受尊重的权利。

(七)对旅行社服务进行监督的权利。旅游者有权对旅行社侵害其合法权益的行为提出批评、建议，或向有关部门投诉、举报。

第二条 旅游者的义务

(一)遵守国家和地方的法律及有关规定。旅游者不得在旅游过程中从事违法活动。

(二)不得侵害他人的权利和利益。旅游者在行使权利时，不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。

(三)遵守公共秩序，尊重社会公德。旅游者应当尊重旅游服务人员的人格，与团队成员之间互相尊重、互相协助;尊重当地的民族风俗习惯和风土人情;严禁在景观、建筑上乱刻乱画，不得有随地吐痰，乱扔垃圾等不文明行为。

(四)如实提交相关材料，告知相关信息。旅游者应当在报名和行程中提供健康、身份等方面的真实情况，如实填写有关资料，履行合法手续。

(五)遵守合同约定，协助旅行社完成旅游服务。旅游者应当确保自身身体条件能够完成旅游活动，并对旅行社的服务活动予以积极配合，不得因个人原因强迫旅行社改变旅游团队的行程或擅自离团活动。

(六)努力掌握旅行所需知识，提高自我保护意识。旅游者可以自行选择和购买旅游人身意外保险及其他保险，旅游过程中应当妥善保管自己的行李物品，贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。

(七)旅游过程中与旅行社发生纠纷，应当本着平等的原则协商解决或在行程结束后通过《专用条款》中约定的争议解决方式解决。旅游者不得以服务质量等问题为由，拒绝登机(车、船)，或采取其他方式拖延行程、扩大影响及损失，以强迫旅行社接受其提出的条件。

第三条 旅行社的权利

(一)核实旅游者提供相关信息资料的权利。

(二)按照合同约定向旅游者收取全部旅游费用的权利。

(三)按照合同约定选择交通工具、酒店、地接社，以及安排旅游配套服务的权利。

(四)拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求的权利。

第四条 旅行社的义务

(一)向旅游者出示工商行政管理部门核发的《营业执照》和旅游行政管理部门核发的《旅行社业务经营许可证》。

(二)按照《旅行社投保旅行社责任保险的规定》投保旅行社责任保险。

(三)通过告知网址、统一公示等方式为旅游者提供本合同涉及的国家旅游局有关文件的查阅条件或方法。

(四)在出发前向旅游者提供《旅游行程表》和《行程须知》，就旅游的具体行程安排、各项服务标准、有关注意事项等情况向旅游者做如实陈述，不得做虚假、误导性的书面或口头宣传，并应当向旅游者推荐旅游人身意外保险及其他保险。

(五)按照合同约定为旅游者提供旅游服务，且不得低于《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准。

(六)所提供的服务符合旅游者人身、财产安全的要求，对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游服务项目，应当向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的措施。

(七)旅游过程中不得强制旅游者购物，安排合同约定以外的自费项目，应当征得旅游者同意。

(八)应当向旅游者提供发票等消费凭证。

第五条 旅游费用

(一)旅游费用包含以下费用：

1.代办证件、手续的费用;

2.交通客票费：如遇票价调整，客票费的退、补按照《中华人民共和国民法典》第63条的规定执行;

3.餐饮住宿费：含航班等交通工具上提供的餐饮;

4.游览费;

5.旅游服务费：含地接社及旅行社服务人员的服务费。

(二)旅游费用不包含以下费用：

1.非合同约定行程发生的费用;

2.自费项目有关费用;

3.自由活动期间的费用;

4.行程中发生的旅游者个人费用，包括：交通工具上的非餐饮费、行李超重费;住宿期间的洗衣、电话、电报、饮料及酒类费;个人伤病医疗费、寻回个人遗失物品的费用及报酬等;

5.“(一)”款中未列明的其他费用。

(三)对旅游费用双方另有约定的，应当在《专用条款》中予以注明。

第六条 旅游手续

本合同涉及的各项旅游手续除另有约定外，均由旅行社代为办理。双方约定由旅游者自行办理的，旅游者应当保证自备手续符合旅行要求，并承担相应的法律责任。

第七条 旅游内容变更

(一)行程中因不可抗力(自然灾害、政府行为等)或不可归责于旅行社的意外情况(天气变化、道路堵塞、列车航班晚点、重大礼宾活动等)，导致无法按照约定的线路、交通、食宿安排等继续履行合同的，旅行社可以在征得团队内三分之二以上成员同意后对相应内容予以变更，但团队成员无法达成三分之二多数意见或因情况紧急无法征求意见时，由旅行社决定;因变更而超出的费用由旅游者承担，节省的费用应当返还旅游者。

(二)除前款规定的情况外，旅行社不得单方变更旅游内容。

第八条 责任约定

(一)违约责任

1.旅游者违约责任

(1)旅游者未按照合同约定支付旅游费用的，应当每日按照迟延支付费用0.3%的标准支付违约金。

(2)旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失由其自行承担;由此给旅行社造成损失的，旅游者应当承担赔偿责任。

(3)旅游者因违反国家或地方的法律规定而被拘留或被追究其他法律责任的，相关责任和费用由其自行承担;由此给旅行社造成损失的，旅游者应当承担赔偿责任。

2.旅行社违约责任

(1)在代办旅游手续或旅游的过程中，旅行社因未尽妥善保管义务而遗失、毁损旅游者证件、手续的，或代办的手续因旅行社过错存在瑕疵的，旅行社应当积极协助旅游者补办相关手续，并承担补办手续所需直接费用及其他应当支付的合理费用;因上述行为影响旅游行程的，旅行社还应当赔偿由此给旅游者造成的损失，该损失包括因滞留而必须支付的费用、无法继续履行的合同部分涉及的旅游费用等。

(2)旅行社提供的旅游服务未达到合同约定或《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准的，按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》进行赔偿。除为满足旅游者的特殊要求以外，若旅游过程中实际提供的餐饮、住宿、交通等标准高于合同约定的，增加的相应费用由旅行社承担。

(3)属于《旅行社质量保证金赔偿标准》规定以外的因旅行社过错给旅游者造成的人身、财产损害，根据《旅行社投保旅行社责任保险的规定》由保险公司按照有关标准赔付，旅行社应当积极向保险公司办理理赔事宜。

(4)旅行社委托的地接社有违反本合同约定行为的，视同旅行社违约，应当由旅行社按照本合同约定向旅游者承担违约责任。

(5)旅行社擅自将旅游者转至其他旅行社合并组团的，旅游者有权解除合同，并可以要求原旅行社赔偿由此给其造成的损失;旅游者在出发时或出发后才得知存在擅自合并组团情况的，除有权要求原旅行社赔偿损失外，还有权要求原旅行社按照旅游费用总额5%的标准支付违约金。

(二)补救责任

因一方违约发生损失后，未违约方应当积极采取措施配合违约方防止损失扩大，没有及时采取措施致使损失扩大的，就扩大的损失应当自行承担责任，无权要求违约方赔偿;但为防止损失扩大而发生的合理费用，由违约方承担。

(三)成行前的解约责任

1.旅游者解约责任。因旅游者原因解除合同的，旅游者：

(1)应当提前3日(不含)书面通知旅行社，并承担代办证件、手续等而实际发生的费用。

(2)未提前3日通知旅行社的，应当按照旅游费用总额的10%支付违约金，并承担代办证件、手续等而实际发生的费用。

(3)未能按照约定时间及地点集合出发，也未能中途加入的，视为解除合同，应当依据前款的规定承担解约责任。

2.旅行社解约责任。因旅行社原因解除合同的，旅行社：

(1)应当提前3日(不含)书面通知旅游者，并承担代办证件、手续等实际发生的费用。

(2)如未提前3日通知旅游者的，应当按照旅游费用总额的10%支付违约金，并承担代办证件、手续等而实际发生的费用。

3.安全解约责任

因旅游线路涉及的城市、景点发生社会动荡、恐怖活动、重大传染性疫情、自然灾害等有可能严重危及旅游者人身安全的情况，且双方又未能达成变更协议的，双方均可在出发前解除合同，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者，解约方无需承担其他解约责任，但应当书面通知对方。

4.对通知时间和方式双方另有约定的，应当在《专用条款》中予以注明。

(四)行程中的解约责任

1.旅游者在行程中单方要求解除合同或自愿放弃某项旅游项目的，旅行社有权不予退还相应旅游费用。旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的，视为自愿放弃。双方另有约定的，从其约定。

2.旅行社除为旅游团队根本利益以外，在行程中不得单方解除合同，否则应当承担由此给旅游者造成的实际损失。

(五)免责条款

1.任何一方当事人因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，可以部分或者全部免除责任，但应当及时通知对方并在合理期限内提供有关证明。

2.对由于列车、航班等公共交通工具延误或取消，以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，旅行社不承担责任，但应当积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。

第二章 专用条款

旅游者：_______________

组团旅行社：___________

根据《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规、规章的规定，旅游者和旅行社双方在平等、自愿的基础上就国内组团旅游的有关事宜经协商达成协议如下：

第一条 旅游者情况

旅游者人数为_________人，姓名、性别、年龄、身体健康状况为：_________。

第二条 旅游内容及安排

(一)合同报价以_________人成行为基准。

(二)成行团号：_________(或在行前说明会告知)。

(三)行程时间共计_________日，行程中的在途时间包含在内。

(四)出发地点及时间：_________________________________。

(五)返回地点及时间：_________________________________。

(六)旅游线路：(主要景点应当注明保证旅游者实际游览的最少时间)___________________________。

(七)成人旅游费用为_______元(人民币)/人，儿童(____岁)旅游费用为________元(人民币)/人，总计为_______元。

(八)住宿时如遇单人房间，住宿差价的解决办法为：_______________________________________。

(九)关于旅游费用的特别约定：_____________________________________________。

(十)旅游费用的支付方式和时间：_______________________________________。

(十一)交通工具：_______________________________________。

(十二)住宿标准：_______________________________________。

(十三)餐饮标准：_______________________________________。

(十四)购物安排：购物次数不超过_________次，购物场所经营品种主要为_____________________。

第三条 合同权利义务的转让

(一)旅游者转让合同的方式

出发前经旅行社书面同意，旅游者可以将其在本合同中的权利义务转让给第三人，由此增加的费用由：□旅游者承担 □第三人承担。

(二)旅行社转让合同选用第_________种方式

1.出发前经旅游者书面同意，旅行社可以在保证不降低旅游服务标准的前提下将旅游者转至其他旅行社合并组团，并由原旅行社就本合同内容对旅游者承担先行赔偿责任;赔偿后，原旅行社可以向受让旅行社追偿。

2.出发前经旅游者书面同意，旅行社可以在保证不降低旅游服务标准的前提下将旅游者转至其他旅行社合并组团，旅游者应当与受让旅行社就《专用条款》重新达成协议，并由受让旅行社对旅游者承担责任。

第四条 不成团安排

(一)报团人数未达到成行基准时，旅行社应当提前3日(不含)通知旅游者，双方按下列第_________种方式解决：

1.解除合同，旅行社向旅游者一次性退还全部旅游费用。

2.旅行社建议将旅游者转至其他旅行社合并组团。

3.旅行社建议旅游者延期或更改旅游线路，如旅游者同意则改签旅游合同，费用如有增减，由旅行社退回或由旅游者补足。

4._______________________________________。

(二)旅行社未提前3日通知旅游者的，应当按照《通用条款》第8条的有关规定承担解约责任。

第五条 争议解决方式

本合同项下发生的争议，由双方协商解决，或向有管辖权的旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉;协商、投诉解决不成的，向_______________人民法院起诉，或按照另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。

第六条 其他约定

_______________________________________。

旅游者(签章)：_________ 旅行社(签章)：_________

住所：___________________ 住所：___________________

电话：___________________ 电话：___________________

证照号码：_______________ 签约代表：_______________

_________年______月____日 _________年______月____日

签订地点：_______________ 签订地点：_______________

附件

使用说明

1.本合同为示范文本，适用于住所地在本市行政区域内经营国内旅游业务的国际、国内旅行社与旅游者之间缔结的国内组团旅游服务关系。

国内组团旅游服务，是指由旅行社负责将旅游团队或异地成团的旅游者送到国内除港、澳、台地区以外的城市或旅游景点，并亲自或委托他人为旅游者提供的交通、餐饮、住宿、游览等旅游服务活动。

2.示范文本由背书式《通用条款》和约定式《专用条款》共同组成。《通用条款》是对国内组团旅游活动中双方当事人的权利、义务、责任等问题做出的在行业内通行适用的规定，而《专用条款》是双方当事人对旅游者情况、旅游内容安排、争议解决方式等特殊性内容做出的补充约定。

3.旅游者在签订合同前请仔细阅读本合同各项条款，特别是《通用条款》第2条、第3条、第5条、第6条、第8条和《专用条款》第3条。填写《专用条款》请逐页标明“合同编号”;填写完毕后，请旅游者保存原件，旅行社保存复写联。

4.《专用条款》第2条中的“行程时间”是以自然日(0：00-24：00)为计算依据的，旅行社应当在签订合同前告知旅游者行程起始时间等有关事宜。

5.旅游者请保存好旅游活动中的有关票据、证明和资料，以便当合法权益受到侵害时作为投诉凭据、索赔证据。

6.合同自双方当事人签字盖章之日起生效。双方当事人还可以书面形式对合同内容予以变更或补充，但变更或补充含有不合理地减轻或免除《通用条款》中规定应当由旅行社承担的责任内容的，仍以《通用条款》为准。标有团号、出发日期的《旅游行程表》、《行程须知》均为合同组成部分。

致职工的慰问信

员工们为了公司辛勤的劳动，老板应该慰问一下员工，最好的方式就是写慰问信。下面小编带来了2篇慰问信给大家参考。

致生产一线员工的慰问信致公司全体员工的慰问信

公司全体员工：

你们好!

一道道弧光闪耀光芒，一列列车厢奔向远方，承载着做精做强哈车的希望，我们在四月里挥洒汗水的芬芳!

随着4月30日交车线上最后一台车的交验，公司全体员工团结协作，夜以继日，经过一个月的艰苦奋斗，终于战胜了一个又一个困难，圆满完成了4月份600辆检修车的生产任务，为修车生产攻坚战奠定了良好的开局。

这是一场没有硝烟的战斗，这是车辆工人与命运顽强的拼争!600辆早已超过了生产纲领，我们仍无畏地担当!是战士， 绝不会英雄气短，是英雄，也会有儿女情长，而你们却把亲情深埋在心底，把汗水抛洒在生产线上，用无言大爱诠释了同一个梦想!为了攻坚战的胜利，为了公司美好的未来，你们抛下小家，割舍亲情，你们顾不上年幼的孩子，你们在忠孝之间艰难抉择……

你们是攻坚战场上的英雄，公司党政工团向你们致敬!哈车公司向你们致敬!

我们不会忘记，检修分厂制动工部制动钳工陈安国，在制动部件装配过程中从不放过任何细节;加修工序工部长张强扔下新婚的妻子坚守在工作岗位上，在制备系统搬迁到双通公司后，为了保证当日检修车配件的及时供应，每天奔波

于双通公司、新造分厂和检修分厂之间，加班加点工作;加修工序调度陈金生不顾身体的不适，一边指挥生产一边协调工序搬迁;制动工部调度樊国滨、技术室组长隋汉民亲自上阵装车;29日制动工部全员通宵干了整整一夜，分厂长领导班子坐阵指挥，两天没有回家……

我们不会忘记，转向架分厂拆车组组长王炳发在人员不足的情况下，主动承担起两个人的工作，组员王晓光爱人患癌症在医院手术治疗、吕传龙80多岁的奶奶住院需要人护理，可他们从没有因此而耽误过工作，晚上下班后再去尽那份责任和孝道;尹江涛放弃产护假，坚守在工作岗位上;

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。我们知道，只有艰难跋涉才能越过困难的高墙，我们坚信，只要团结一心，就一定能够迎来花香。

让我们牢记这段艰辛的岁月，让我们体会拼搏也是一种幸福。当胜利向我们招手，当礼炮冲上云宵，哈车的丰功碑上会记下你们的名字——哈车人!拿出我们的勇气，拿出我们的智慧，执矛进击，再创辉煌!

致全体职工的慰问信

亲爱的员工：

辛苦了!你还来不及一洗“创收增效”大会战的疲惫，又要在“拼搏杯”竞赛中冲锋陷阵!而平台的基础部分，也因原来设备故障多、劳动生产率不高，导致接通率不尽人意。

加上天公不作美，出现数年来少有的持续40度以上的高温，让你们身体不适……

前行的路，举步维艰!也一样是父母眼中的娇娇女，也一样是爱人心中唯一的瑰宝!但面对困难，勇敢的你直面笑对，从不抱怨;年轻的你永不言败，豪情万丈!在誓师大会上，所有的人，用不同的形式，表达了巾帼不让须眉的壮志!

那时候，你们每一个人都是美丽的——因为青春的光彩，因为发自心底的信心，闪烁生光，耀人眼目!

为此，配合中心的一系列举措，你们为了接多、接好每一个电话，加班加点、增量补欠;你们不放过每一个商机，主动营销，下班后还自愿上门服务;你们为完成每一个营销任务，顶着烈日酷暑，汗水无数次湿透你们的衣服，有时甚至喝不上一口水，很晚才饿着肚子、拖着一身疲惫回家……

因为你们的努力，中心劳动生产率迅速提高，全面完成竞赛任务也露出希望的曙光!

同时，你们的协作更加亲密无间：你们有了自己的班委会，不再孤单;你们有了自己的队歌，斗志昂扬;你们有了青翠蓊郁的步步高树，团结向上;你们有了自己的《竞赛简报》，士气高涨!

看到宋丽莎7月完成产量26838张、看到周艳一次揽机300台、看到杨灿因急着赶来上班而中暑直至晕倒、看到杨爱玲晒得黝黑如印度姑娘的脸……我们的心中充满感激与感动，还有心疼!

当然，还有中心为数不多的男子汉，让我们可以把最重的事放心地交付，让你们用厚实的肩膀撑起一片明丽的天空!

也许你们并不完美，还有很多这样那样的缺陷，但我们希望，在我们眼里，你永远是唯一的、是最好的、是不能被取代的!

在这里，谨让我们向你们表示亲切的慰问!还有你们可敬的家属，在你们努力工作时，总能感受到亲情的温暖;当你们加班加点时，也能体会到他们无言的关爱。快乐时有人同享、烦恼时有人开导、生病时有人呵护，他们同样是中心坚强的后盾!

我们期待着你一如继往地努力工作，我们也向你保证，中心会继续优化整合现有资源、理顺流程、减轻员工负担、为员工想得更多，从物质上、精神上尽力营造一个良好的工作氛围!

让我们共同创造一个更美的明天!

春意融融，百草吐芳，伴着烂漫的春花，我们迎来了20__年的“三八”妇女节。值此节日来临之际，工会委员会向辛勤耕耘、默默奉献在公司各个工作岗位上的全体女同胞们致以节日诚挚的祝福!衷心祝愿你们健康、美丽、幸福、快乐，并感谢您们的家人对您们辛勤工作的理解与支持!

随着公司的发展，过去的一年里，在职女员工从24人增加到37人。全体女同胞在各自的工作岗位上以，严谨细致的工作作风，尽职尽责的工作态度，争创一流业绩的敬业精神，锐意进取，巾帼不让须眉，充分发挥了“半边天”的聪明才智，令男同胞们敬佩而感动。

女同胞们，你们远离故土，心里装着对家人的缕缕愧疚;你们夜以继日，在工作上兢兢业业、全心付出;你们牺牲个人和小家利益，为建设一个美好的广益大家庭做出了重要贡献。感谢您们!在以后的日子里，希望广大女同胞们继续发挥自尊、自信、自立、自强的精神，不断地丰富自我、超越自我，以饱满的热情、执着的追求、昂扬的斗志为公司的建设和发展再立新功、再创辉煌!在广益交通的大舞台上，放飞梦想，演绎各自的精彩人生!

至此节日，公司工会送全体女同胞一份小小的礼物，祝全体女同胞节日快乐，身体健康、事业有成、家庭幸福!

__交通科技股份有限公司工会委员会

二O__年三月六日

广大转业复员退伍军人、军烈属：

值此中国人民解放军建军 周年之际，谨向你们及全家表示亲切的慰问!

中国人民解放军是我们党缔造和领导的人民军队，是新中国的缔造者，是实行人民民主专政的坚强柱石，是维护国家安全统一的钢铁长城，是全面建设小康社会的重要保障。忆往昔，你们响应党和政府的号召，积极报名参军，舍小家，顾大家，为祖国的军队建设和国防事业作出了积极的贡献;到地方后，你们转业不转志，退伍不褪色，顾全大局，服从安排，立足本职岗位作奉献，为全县两个文明建设发挥了重要作用。可以说，祖国的安定， 的发展，倾注了你们的心血和汗水，对此，县委、县政府、县人武部和全县人民向你们表示崇高的敬意和衷心的感谢!

如今，改革成为时代的潮流，是前进的动力;发展成为时代的主题，是解决各种问题的关键;稳定成为时代的强音，是改革发展的基础和前提。改革开放以来，在党中央和盛市委的正确领导下，我们矢志不逾地推进各项改革，一门心思谋求发展，竭尽全力维护稳定，使全县经济社会逐渐步入良性发展轨道。当然，改革也是一场革命，是一种利益关系的新调整与再分配，不可避免地会给你们在内的一部分人带来就业、生产、工作和生活等方面的困难。对于你们暂时的困难，县委、县政府一定按有关政策切实加以解决;对于你们的创业，将进一步加大扶持力度，创造更大的发展空间。

同时，衷心地希望你们继续发扬革命军人的优良传统和作风，继续关心国防建设，珍惜和保护自己的光荣历史和荣誉，严格遵守国家的法律法规，倍加顾全大局，倍加珍视团结，倍加维护当前改革、发展、稳定的大好局势，为促进浠水经济建设，更好地解决改革和发展中的问题创造良好环境，再作新的贡献。

全体干部职工家属们：

四海皆淑气，九州尽春晖。一元复始，万象更新。值此20__年到来之际，公司党政工团谨向你们致以最衷心的祝福和最诚挚的问候!愿大家新年愉快，阖家欢乐!

回顾历史，展望未来，刚刚过去的20__年，是公司有史以来最为困难的一年，因市场原因，公司停产放假，但公司直面困难和挑战，强化内部管理，集中力量抓住矛盾关键，各项工作扎实推进。安全隐患排查整治常抓紧抓不松懈，实现全年安全生产无事故;持之以恒夯实基础管理，降本增效完成经济目标;集中优势力量突破重点难点任务：园区一期项目通过环保设施竣工验收，两个浮选场环境现状影响监测达到预期效果;新技术、新产品取得突破性进展，128项目的工程化技术研究工作已获得产品并申报发明专利4项;对外合作工作持续进行，与比亚迪公司协商合作建设六氟磷酸锂项目已完成可行性研究报告;公司第一届党员大会成功召开;……公司全体员工以心血和汗水为公司的生存发展做出了贡献!

冬去又逢新岁月，春来更有好花枝。新的一年，新的征程。目前无水氟化氢、氟化盐市场已经逐渐回暖，20__年是氟硅化工公司全面恢复生产的一年，也是扎实发展的关键年!公司领导班子的调整再次体现出集团公司和矿业公司对我公司的支持与关心，我们要以实事求是的态度和求真务实的作风，真抓实干、扎实工作，团结协助、拧成一股绳，上下同心抓工作，公司就一定能开创出新局面，再创新辉煌!

最后，再次祝大家新年愉快，身体健康，工作顺利，万事如意!

全市教师和教育工作者:

金色九月，丹桂飘香。值此第27个教师节来临之际，市委、市政府谨向辛勤耕耘在教育战线的全体教师和教育工作者致以节日的问候和崇高的敬意!年年花似锦，今朝花更红。

过去的一年，全市教育系统认真贯彻党的教育方针，努力践行科学发展观，坚持教育创新，深化教育改革，各项工作取得了显著成绩。学前教育有了突破性进展，义务教育实施水平显著提高，中小学教育教学质量稳步提升，职业教育办学效益日益显著，校安工程和蛋奶工程扎实推进，教师队伍建设进一步加强，教育均衡发展步伐加快，教育系统精神文明建设捷报频传。这些成绩的取得，是各级党委、政府和有关部门重视、支持教育的结果，是社会各界尊师重教的结果，更是全市广大教师和教育工作者无私奉献、辛勤努力的结果。

借此机会，市委、市政府向广大教师、教育工作者和支持、关心教育的社会各界人士表示诚挚的感谢!今年是“十二五”开局之年，也是在更高水平上改善教育民生、推进教育公平、提升教育质量的重要发展时刻。这一伟大进程不仅赋予全市教育战线光荣而神圣的职责，也为广大教师和教育工作者提供了良好的机遇和广阔的舞台。全市各级党委、政府都要真正把教育摆在优先发展的战略地位，一如既往地关心支持教育事业的发展，努力为教育为教师办实事、办好事。各级教育行政部门和学校要进一步加大教育项目建设力度，积极开展素质教育，不断强化学校管理，全面提高教育质量，确保各级各类教育健康协调发展。

广大教师和教育工作者，要坚持以振兴教育为己任，不断提高自身素质，爱岗敬业，教书育人，为人师表，努力做人民满意的教师，办人民满意的教育，以优异的成绩赢得全社会的信任与尊重，为促进我市教育事业又好又快发展作出新的更大的贡献!最后祝全市广大教师和教育工作者节日愉快，身体健康，工作进步!

2013年旅游局年终工作总结

我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了，在这三个月的时间里，我有欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。

也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好！

通过近三个月的工作和学习，卖场的工作我也可以应付自如了，或许这些话有些自满，但当有状况发生时，组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里，自己一直保持着工作室的热情，心态也是一平和为主。我深深的知道，作为一名卖场的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。

虽然自己做收银工作时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还待提高，到自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算对自己的一个工作总结吧。

在这段工作期间，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。

在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能这这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。

时光飞逝，虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间，但给自己的的感受却很深，无路实在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的明天，我们努力吧。