旅游局慰问信(汇编20篇)

全县广大工人、农民、干部、知识分子、社会各界人士、离退休老干部、中国人民解放军及武警驻平部队指战员：

银蛇飞舞辞旧岁，骏马奔腾迎新春。值此新春佳节即将来临之际，中共平利县委、平利县人民政府向你们致以节日的祝贺和亲切的慰问!

XX年，全县人民抢抓西部大开发历史机遇，以干克难，奋力拼搏，实现了新世纪启首年开好局，起好步的既定目标。农业产业结构调整步伐加快，蚕桑、茶叶、烤烟、黄姜、畜牧等主导产业初具规模;工业速度效益同步增长，水泥建材、矿产开发两个支柱进一步壮大;非公有制经济迅猛发展，医药化工、食品饮料等农产品深加工企业蓬勃兴起;基础设施建设力度加大，电网改造、城镇和新村建设捷报频传，安平路、平镇路提等改造快速推进;招商引资成效显著，水泥三厂、渡船口电站、月城商住一条街、千家坪森林公园等一批重点建设项目全面启动;精神文明建设、民主与法制建设取得了新的进步，社会事业全面发展。全县国内生产总值增长10.5%，财政收入增长9%，农民人均纯收入净增130元，是近年来发展最快的一年。平利正向着山青、水秀、村美、人富的目标快速迈进。

过去的一年，广大职工积极参与企业改革，倾力支持支柱工业建设，在各自的岗位上辛勤劳动，为工业增速提效作出了新的贡献;广大农民面向市场，因地制宜，大力调整农业结构，积极推进产业化经营，促进了农村经济的稳步发展;广大知识分子认真贯彻科教兴县战略，爱岗敬业、辛勤耕耘、无私奉献，为推动社会的全面进步做出了新的业绩;广大干部围绕发展大局，转变作风，优化服务，开拓创新，真抓实干，把各项工作推上了新台阶;社会各界人士紧扣发展，充分发挥自己的聪明才智，积极参政议政，在全县的改革、发展、稳定中发挥了重要作用;全体离退休老干部心系发展、胸怀全局、建言献策，为经济社会发展不遗余力地奉献余热;中国人民解放军及武警驻平部队指战员，驻地一方，服务一方，造福一方，为维护社会稳定和支持地方建设作出了新的贡献。XX年平利在经济和社会发展上所取得的成就，凝聚着你们的心血，浸透了你们的汗水，是你们团结奋斗的结果。县委、县政府向你们表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意!

XX年，是实施“五”计划和实现县域经济追赶型跨越式发展的关键年。县委、县政府将按照的要求，怀为民之心，行富民之举，坚持经济发展战略不动摇，加快财政转型步伐，奋力实现农业主导产业和支持工业建设两大突破，全面加快基础设施、小城镇和新村、生态环境三大建设，努力推动全县经济社会发展再上新台阶。面对如此繁重的改革与建设任务，县委、县政府衷心希望广大工人、农民、干部、知识分子、社会各界人士、离退休老干部、中国人民解放军及武警驻平部队指战员以平利发展为己任，继续发扬以干克难，艰苦奋斗，真抓实干的优良作风，创造性的做好各项工作，共同谱写平利改革与发展的新篇章!

祝全县人民新春愉快、万事如意!

全区重点优抚对象、最低生活保障对象、五保供养对象、低收入困难家庭成员和社会福利机构政府供养人员:

香雪报新春，龙翔迎盛世。在20xx年新春佳节即将来临之际，中共XX区委、XX区人民政府向你们致以节日的亲切问候和新春的美好祝福!

过去的一年，是广州开发区、XX区实现跨越发展、迈向新征程的一年。一年来，我们的经济保持平稳较快增长，“两城一岛”建设高效推进，未来发展的方向和蓝图逐步展现，实现了“”良好开局。一年来，我们的城市环境更加优化，路网建设、生态保护、绿化美化、创文争优等工作富有成效，宜业宜居理想正变为现实。一年来，我们的城乡一体建设加快推进，文教体卫等社会事业加快发展，社会保障体系进一步健全，民生福利进一步改善，社会大局保持和谐稳定。

新的一年，按照区第二次党代会和区二届人大一次会议的部署，围绕“加快转型升级、建设幸福”的核心任务，区委、区政府将继续把保障和改善民生作为一切工作的出发点和落脚点，大力弘扬“敢为人先、务实进取”的创业精神，加快发展社会事业和公共服务，让广大人民群众共享发展成果。特别是把解决困难群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为各项工作的重中之重，努力创造更多更好的就业岗位，提升公共服务水平，完善社会保障体制，建立健全社会救助体系，切实解决群众生活中的具体问题和实际困难，让全区人民都过上好日子。

在这个合家团圆、温馨和美的新春佳节，我们更加牵挂和惦记着你们。全体XX人民共同享有幸福，才是幸福的。区委、区政府积极动员全社会力量，组织开展多种形式的送温暖活动，就是为了与大家共度一个欢乐、祥和的新年。区委、区政府承诺，随着经济的不断发展，将不断提高保障、救助和福利水平，努力让困难群众过上更好的生活。“再穷不能穷志，再苦不能苦心”，希望你们坚定信心和勇气，振奋自立自强精神，热情拥抱生活，在党委、政府和社会各界的关心、帮助下，一步一步改善生活、改变命运。让我们永远在一起，同呼吸、共命运、心连心，共建共享更加美好的幸福家园。

衷心祝福你们新年吉祥，身体健康，工作顺利，阖家幸福!

20xx年XX月XX日

在XX年春节、古尔邦节即将来临之际，党委、人民政府向全疆各族离退休干部职工表示亲切的慰问和崇高的敬意:

刚刚过去的一年，我区各项事业所取得的长足进步，各族老同志认真学习“”重要思想和xx大、xx届五中全会精神，时刻关心党和人民的事业，充分发挥自身的政治优势和作用，积极参与两个文明建设，为自治某地的改革发展稳定作出了贡献。

XX年，是实现“”规划的第一年，做好各项工作，意义十分重大。全疆各级政府树立强烈的战略机遇期意识，强化加快新疆发展的使命感、责任感和紧迫感，解放思想，实事求是，与时俱进，推动自治某地改革开放和现代化建设不断向前发展，要实现自治某地党委六届六次全委(扩大)会议提出的今年工作的总体要求、主要任务和关键性措施，从实际出发，实现x年全某地gdp增长9%，力争达到两位数的增长目标。要全面正确地贯彻执行党的民族宗教政策，高举各民族大团结的旗帜，坚决反对民族分裂主义和非法宗教活动，凝聚全某地各族人民群众的力量，同心同德，促进经济和社会快速发展。

离退休干部职工是我们党和国家的宝贵财富，是推进改革发展、维护社会稳定的一支重要力量。我们要从讲政治的高度，重视和做好离退休干部职工的工作，在落实好老同志的各项待遇的同时，创造条件，使老同志的优势和作用得到充分发挥。

祝全疆各族离退休干部职工节日愉快，身体健康，合家欢乐!

亲爱的兄弟姐妹们：

大家辛苦了!

我谨代表学校向连续战高温、忙暑期的各位表示最衷心的感谢和诚挚的慰问!

时至盛夏，骄阳似火，炙热如蒸。40℃左右的持续高温已将我们的空间变成了一个巨大的烤箱，每天是那样炙热难耐，令人窒息。

但是，为了我们热爱的教育事业，为了把暑假补习班开好，大家每天早出晚归，来去奔波，已经连续几周没有很好休息了。有的人，远道辗转，早晨提前一个多小时离家，直到半晚才能归家;有的人，正值热恋，却无暇花前月下;有的人，新婚燕尔，却顾不上更多的温馨甜蜜;有的人，怀有身孕，反应强烈，却没有静养将息;有的人，小孩尚幼，或嗷嗷待哺，或依依母怀，却只能“狠心”托付家人;有的人，不停地咨询讲课，喉干舌苦，嗓子嘶哑，恶心反胃;有的人，梦牵招生，心系教学，半夜还无法入睡;有的人，租住房舍简陋，炎热蚊叮，夜不能寐;有的人，常因一个电话，惊喜交加，立马放下就餐的碗筷，被迫忘食;有的人，身体瘦弱，家在外地，每天盒饭将就;有的人，生理不适，疲惫虚脱，只好点滴输液;有的人，甚至要受到无端的责备或刁难，但为了大局，还须强颜欢笑，备受委屈……

这一切的一切，一幕的一幕，几乎每天都被我们演绎成真实、感人的故事。正是这些故事，大家几乎每天吃不好，睡不香，甚至连美美地睡上一觉都成了这个时期的最大奢望。

这些故事，虽谈不上感天动地，却着实真实感人;虽谈不上伟大壮举，却堪称卓尔不凡。

因为我们的不悦，我们的委屈都没有丝毫的流露。我们每天给学生和家长展现的永远是微笑、热情、敬业和专业，我们每天给社会展现的永远是朝气蓬勃、治学严谨的靓丽风景。这种风景唯我培训学校独有，唯我新时代学校独好!

因此，经过8年时间的检验之后，家长、学生投来了赞许的目光，送来了真诚的问候和感谢，一批又一批的学子跨进了我们的校门……这一切，使我们一块块“先进学校”的奖牌日益增辉，学校声誉不断扩大。

至此，我从内心深处感谢大家，大家的确辛苦了!

我从心底为大家自豪和骄傲，大家是最累最美的园丁!

何以至此，只因我们内心有一股强劲动力，那就是对学生无比的关爱，对家长十分的承责，对学校极其的敬业，对教育无限的热爱。这是一种无坚不摧、战无不胜的新时代学校强大的集体精神力量。正是这种精神使我们从无到有，从小到大走到了今天，也正是这种精神，将使我们走向远方，走向辉煌!

兄弟姐妹们，希望大家发扬连续作战的作风，继续奋斗。坚信，我们的热情胜高温，我们的太阳在心中，我们的梦想定成真!

最后，向你们及你们的家人

致以崇高的敬礼。

新时代补习学校校长：刘继文

-07-12

亲爱的灾区朋友们：

你们好!

5月12日的一场突发地震，使你们遭受了莫大的灾难，作为同胞的我们倍感痛心!在这场突如其来的灾难中，你们经受了难以想象的痛苦和磨难，我们在此谨向你们表示深切的关注和深深的祝福!虽然不能站在你们的身边，但我们的心却时刻挂念着你们，虽然我们不能代替你们承受心理和身体的伤痛，但我们的心跟你们是相连的!在这场灾难中，你们的亲人有的可能离开了，你们的家园遭受了极大的破坏，但你们的坚强给我们大家带来了莫大的鼓舞，你们的信心也给我们带来了很大的欣慰!作为这场灾难的直接受害者，你们是不幸的，换做任何一个人也都能体会到这其中的感受，我们无数人已经跟你们一样流淌了痛苦的、感动的和悲伤的泪水。

灾难是突发的，是你们没有预料的，也是无情的，从这一点来说，你们是不幸的!但是全国人民的心是火热的，真诚的，在第一时间里，我们的政府已经积极行动起来了，我们的非灾区人民已经积极行动起来了，国际友好力量也行动起来了!从这一点来说，你们又是幸运的，因为你们身处在一个这样强大的和谐的国度里，政府和人民时刻在挂念并帮助着大家。

虽然，因为各种原因，有很多的人在废墟里没有能及时得到救助，永远地离开了我们，但是大家也看到了，政府在这次的地震中，反应是迅速的，是积极的，在短短的几天时间里，全国各地的各种救助力量已经全面积聚到了你们的身边。为了逝去的亲人，为了活着的人们，让我们一起站立起来吧!痛定思痛，我们和你们一样，现在已经在渐渐把重心开始向灾后的重建转移，因为你们需要面对未来的生活，需要从痛苦的深渊里走出来开始新的生活，我们大家都相信你们是坚强的!为了使大家可以重新建立生活的信念，也为了四川整体的未来发展，我们已经在从每一个中国人身上汲取着积蓄着力量，希望这种力量可以带给你们信心，希望这种力量可以带给你们希望，因为你们是我们的兄弟姐妹，因为你们是我们这个大家园里的一员，我们不会放弃任何一个能与你们共同发展的机会，我们更不会放弃任何与你们一起共同面向美好未来的可能!让我们从痛苦中学会成长，让我们学会面对不幸的灾难，让我们共同来建设我们的新家园!我们要相信我们的党，我们要相信我们的政府，我们要相信我们的人民!

我们会一直伴随你们从灾难中走出来，你们也一定会成为生活的英雄的，因为你们的历史和中华民族的传统可以给你们力量!

祝你们早日康复，祝你们早日重建自己的家园!

20xx年6月

在学习工作上，根据老师的，研读了大量论著，明确了发展方向，自身的努力，与师长同学间的探讨交流，了满意的。期间，查阅资料，综合分析等素质，书面表达的能力也了锤炼，是独立思考判断和的能力，进步，这些未来的工作也大有裨益的。

平时生活中，为人处世和善热情，和同学关系融洽。根据自身爱好和能力，业余了社会活动，为个人综合素质的发展打下基础。

毕业在即，在工作实践中，除了提升工作要求的能力，还了和同学沟通交流的能力，团队协作的素质也得以培养，为走出校园融入社会了。

我在大学阶段所获颇丰，从学业、生活工作，到个人素质，都了充分的培养和锻炼，是充实且有意义的四年。相信这些经历和积累都将我人生道路上的宝贵的才富!

亲爱的病友：新年好!

随着元旦钟声的敲响，我们迎来新年第一缕阳光。和你一样，我们都是癌症患者，都是**市肿癌症康复协会的志愿者，在新年的第一天，我们代表协会全体会员，代表癌症患者这个欢乐的大家庭，给你们送上新年的第一声问候和真诚地祝福：祝你们新年快乐!早日康复!合家幸福!

我们曾经和你们一样，在漫长的治疗过程中，身心备受折磨，来自个人、家庭、事业、经济等方方面面的压力，使我们深感不幸。但是，我们又是幸运的，除了社会的关爱、亲人的支持，更重要的是在**市癌症康复协会这个温暖的大家庭里，我们在绝望中看到希望、在无助中看到力量。无数的生命强者、抗癌明星、抗癌勇士给了我们战胜疾病的精神力量;新患者康复培训班、医学专家讲座、同病种患者交流座谈让我们学到很多抗癌知识;丰富多彩的文体活动以及服务患者、服务社会的公益活动，使我们生活充满了笑声、生命更有质量，也更有价值。

**市癌症康复协会是一个以癌症患者为主体，医患结合、群体抗癌的一级法人社团，协会以“为癌症患者服务、为癌症康复事业服务、为构建和-谐社会服务”为宗旨。协会在市科协领导下，十一年来，已成为融解癌症患者精神的家园。在市领导和园林局的关心支持下，会员凭证可以免费进入市区各大公园锻炼、游览。

在新的一年里，协会将对新会员进行系统的康复培训，增强为新癌症患者的服务意识;协会将在原有的基础上提高癌症患者康复的层次和水平，在各项活动中更加注重患者康复的科学性和科技含量。对促进癌症患者科学康复将有深远影响。

亲爱的病友，抗癌的路上虽有风雨，虽有坎坷，但是，你不应该孤独、不应该与世隔绝。欢迎你随时来到我们中间，让我们手牵手、心连心，依靠群体的力量战胜癌症。你有什么需求，可以跟我们联系，协会办公室地址：**市花果园市肺科医院大楼，电话：(每天下午有专人值班)，

祝你早日康复!

全县广大外出务工的兄弟姊妹们:

你们好!你们辛苦了!

灵猴踏雪随冬去，金鸡衔梅贺新来!值此新春佳节之际，县委、县政府特向你们致以节日的问候和良好的祝愿!

过去的一年，你们不甘贫穷、自强不息，走出大垭口，奔赴沿海，远走边疆，用坚挺的脊梁、勤劳的双手，耕耘着岁月，收获了希望!你们不甘平庸、敢为人先，东进西出，南下北上，跨洋越海，用聪慧的头脑、超人的胆识，搏击商海，闯荡市场，创造了财富，赢来了辉煌!你们富不忘本，身居异地，心系家乡，积极返乡创业，踊跃扶贫济困，不仅为国家的建设付出了汗水，也为开县的腾飞贡献了力量!对此，县委、县政府不会忘记，全县人民不会忘记!

过去的一年，也是开县发展极不平凡的一年，全县上下团结一心，全面落实科学发展观，坚持在移民中发展，在发展中移民，抢抓机遇，开拓奋进，在新的起点上取得了新的发展，经济实力大幅提升，城乡面貌日新月异，社会事业全面进步，人民生活显著改善。尤其是县委、县政府始终把劳务经济作为农村“第一经济”紧抓不放，着力打造全国劳务第一大县，全县劳务大军已发展到46万多人，每年为家乡带来20多亿元的巨额收入，一批务工有成者返乡创业，成为了推进开县发展的最积极、最能干、最可敬的新生力量。

新的一年，新的征程，新的希望。县委、县政府将以更大的决心、更优良的作风、更扎实的工作，强力推进移民攻坚，努力实现又好又快发展，为把我县加快建设成为渝东北地区的重要核心区、移民开发和劳务开发示范区、独具特色的生态滨湖城市，在渝东北地区率先全面建成小康社会奠定坚实的基础。同时，县委、县政府将继续把劳务经济作为“第一经济”和“富民工程”，以更贴心的服务促进转移就业，以更优惠的政策支持返乡创业，让你们放心大胆外出务工，放开手脚创业兴业。春节期间，县委、县政府还将召开外出务工人员和返乡创业成功人士代表座谈会，开展免费职业技能培训、人力资源招聘和劳动保障法律咨询等活动，希望你们积极参与。总之，无论你们身在何处，县委、县政府永远是你们最坚强的后盾，最可信赖的朋友!

外出务工的朋友们，你们身处发达地区，站在改革开放的前沿。希望你们充分利用在外建立的各种关系，广泛宣传开县，引荐客商来开投资;多方收集用工信息，带动乡亲外出务工，实现共同致富;适时返乡创业，共建美好家园。愿你们在新的一年里，以崭新的面貌、昂扬的斗志，开辟新天地，创造新业绩，让家人以你们为骄傲，让开县因你们而自豪!

最后，祝你们春节愉快，身体健康，阖家欢乐，工作顺利，万事如意!

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花发锦城春，竹报吉年始，冬至阳生新一年。值此辞旧迎新之际，谨向为教育的发展和腾飞奉献一生的离退休教职工们致以崇高的敬意和新春的慰问，衷心祝愿你们新春快乐，健康长寿，阖家幸福! 人梯巧搭登攀路，心血勤浇栋梁材。你们把最美好的年华留在了三尺讲台，把最无私的智慧和心血奉献给了教育事业，青羊教育今天所取得的成就，都有赖于你们所奠定的坚实基矗。过去的一年，在政府的领导和亲切关怀下，教育实现了跨越式发展。在全系统广大教职工的共同努力下，正逐步成为教育的领跑者。没有你们昨天的辛勤浇灌，就没有今天唐田教育的百花满园。加减乘除，算不尽你们的奉献;诗词歌赋，颂不完对你们的崇敬!

莫道桑榆晚，为霞尚满天。衷心希望老教师们科学安排好自己的晚年生活，与时俱进，有所作为，积极开展有益身心健康的活动，不断提高生活质量，真正“老有所学、老有所为、老有所乐”，实现身心和-谐;衷心希望老教师们继续关心支持你们所热爱的教育，发挥余热，为教育发展出谋划策，与我们一道，打造中西部地区均衡教育先行区、素质教育首善区、特色教育示范区、数字教育样板区。我们承诺，将一如既往地关爱老教师，努力为老教师解决实际问题，让老教师们“老有所养、老有所医、老有所教”，安享晚年!

再次祝愿老教师们新春快乐，幸福如意，健康长寿!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

合同编号：__________

甲方（团体或个人）：________________

乙方（组团旅行社）：________________

甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游，为保证旅游服务质量，明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：

第一条 报名与成团

1.甲乙双方共同确认：在签订本合同前，已详细阅读及充分理解由广州市旅游局制定、广州市工商行政管理局监制的《广州市国内旅游报名须知及责任细则》（以下简称”须知”）。同意遵守须知并将须知列为本合同附件。

2.甲乙双方共同确认：乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。

3.如乙方取消组团计划，甲方有权提出以下要求（不可抗力因素除外）：

（1）要求乙方另行安排出游；

（2）要求乙方按附件1第四条第2款退还全部团款并赔偿违约金。

4.如甲方报名后要求退团，乙方可按附件1第四条第1款的标准扣收业务损失费和违约金。

第二条 内容与标准

1.主要事项

旅行团名

报名人数

出团日期

路线与景点

（见行程表）

交通工具及标准

住宿标准

责任保险最高保额

用餐标准

早餐

次，正餐

次，标准：

元/人/天

导游服务

□派全陪 □不派全陪

注：

购物娱乐安排

（见行程表）

预付款数额

应交纳团费总额

预付款数额

特别说明

2.甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方的统一安排和要求，乙方保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准。

第三条 违约责任

1.乙方在下列情形下视作违约，并承担赔偿责任：

（1）因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准，而造成甲方直接经济损失的；

（2）乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。

2.甲方违反合同规定，对其自身的损失应责任自负，给乙方造成损失，应承担赔偿责任。

3.不承担违约责任的情况：甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的，不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。

一、活动目的：时值年中全年的工作已进行到一半，为了缓解员工工作压力，使大家能以更好的状态投入到下半年的工作当中，同时为了增进员工之间相互交流、沟通、了解，营造团结、积极向上的企业文化为目的。

二、活动时间：

三、活动对象：公司全体员工

四、活动地点：宁夏银川沙湖、影视城

五、活动具体行程安排：

1、路线安排：西宁——白银——银川——西宁

2、时间及路线

第一天：8月2日

行驶路线：西宁——白银

行驶距离：西宁至白银全程共280公里，车程4小时

行程时间：

15：30分到公司门口集合

16：00分清点人数确认无误后从公司出发至白银

20：30分到达白银市

20：50分到达白银饭店就餐

21：30分离开饭店上车集合

21：50分到达白银金源大酒店(西区北京路299号，北京路与天津路交叉

口)取房卡分配房间，通知服务台早晨6：30叫醒服务

第二天：8月3日

行驶路线：白银市——镇北堡影视城——银川市——铁道宾馆行驶距离：白银至银川全程371公里;车程5小时30分;

银川至镇北堡约45公里;车程约1小时;

老城区至新城区约15公里;车程约20分种;

景区活动时间：约2小时30分钟

行程时间：

6：30分早晨叫醒服务

7：00分早餐时间，在酒店用餐

7：20分上车集合，检查房间退房

7：30分清点确认人数出发去银川

13：50分到达银川市镇北堡影视城

14：00分到达镇北堡影视城十八里红餐厅就餐

15：00分到达影视城景点领票自行进入(游览时间为：2小时30分)

17：30分上车集合清点人数返银川市

18：30分到达银川市东来顺饭店就餐

20：00分就餐完毕(行政人事4日晚餐在车上就餐)

20：10分上车集合清点人数，出发至宾馆

20：30分入住铁道宾馆取房卡分配房间，通知服务台早晨叫醒时间6：30分注意：自由活动时间，但是要强调必须结伴出行;同房间人员必须在同住人员较晚未回时，及时与本人进行联系或与活动负责人联系确定人员安全。第三天8月4日

行驶路线：银川市——沙湖景区——西宁市

行驶距离：银川市至沙湖全程56公里，车程约1小时

景区活动时间：约3小时30分钟

行程时间：

6：30分早晨叫醒服务

7：00分早餐时间，在酒店用餐

7：20分上车集合，检查房间退房

7：30分集合清点确认人数出发去沙湖

8：20分到沙湖景点旅游区(游览时间为：3小时30分)

8：30分领票自行进入，通知上车集合时间地点

12：00分上车集合清点人数到沙湖水鲜餐厅就餐

13：00分就餐完毕，上车集合清点人数返回西宁市

23：00分到达西宁市行程结束

沙湖自理费用(自选)：游艇(规定线路)100元/人鸟表演30元/人摇橹船(规定线路)130元/人水上飞机/水上飞伞(规定线路)100元/人湿地博物馆4D影院30元/人

六、费用及门票：

费用合计：30676(实际费用)+4324(备用金)=35000元

七、活动要求：

1、全程活动中，要树立安全意识，乘车乘船及游玩当中安全第一;

2、活动期间，请全体人员严格遵守时间，不得延误整个行程;

3、自由活动需向人事行政主任请假，并及时赶回;

4、活动期间不得自行酗酒、醉酒;

5、活动要有大局意识，互帮互助、团结友爱、不讲不利于团结的话、不做不雅的事。

20××年，我们办公室围绕全局工作目标和工作重点，突出协调配合，做好人力管理，强化对外宣传，服务全局工作，较好地完成了各项目标任务，现将一年来的工作总结汇报如下：

一、根据党委部署，做好先进性教育工作。

先进性教育工作是今年党委工作的重点，时间紧、任务重、要求高，我们办公室三位同志都抽调到先进性教育办公室参加了这项工作，集中精力、集中时间，全身心的投入到工作中，对党委在学习动员、分析评议、整改提高三个阶段工作中交办的材料、会议、汇报、信息等工作，积极地发挥主观能动性，放弃节假日休息，加班加点，确保会议的落实，材料的上报，信息的报道。先后完成了学习动员、分析评议、整改提高三个阶段的工作汇报和第一批先进性教育工作的总结，配合做好基层支部先进性教育情况督查，及时了解、收集先进性教育工作中的好的典型，好的做法，上报各种典型、汇报等材料20多份，上报相关信息15条，其中被先进性教育办公室采用8篇，被资讯采用6篇，较好地完成了党委布置的工作任务。

二、坚守工作岗位，切实做好机关协调服务。

办公室工作任务繁重，头绪较多，为此，我们把握全局工业经济、招商引资、夏秋粮收购、先进性教育、稳定等工作重点和中心，全力做好上下沟通、协调服务工作，保证上情下达，下情上传。协助做好信访稳定工作，宣传有关政策规定，化解各种矛盾，工作中没有出现脱节、服务不到位的现象。我们办公室人员根据岗位职责，坚守工作岗位，认真做好本职工作，对上级部门的会议要求、情况汇报都及时通知到人，完成相关材料的汇报、上报。对基层来人和购销企业办理贷款、养老、医疗等业务，做到随到随办，热情服务，没有出现影响基层企业的经营的情况;小车管理在车辆减少、服务多的情况下，尽量保证领导用车，保证工作用车，做到随叫随到;文印工作做到急事急办，有事就办，先后打印、复印各种材料、报表1500多份近300万字，保证了上报材料的质量。

三、加强对外宣传，及时全面反映粮食动态。

20××年我们高度重视信息、外宣工作，把这项工作作为宣传粮食工作、反映粮食动态的重点工作来做，从而使这项工作落到了实处。一是做好政务信息的宣传报道。先后在《江苏粮网》、《江苏农业网》、《江苏兴农网》、《淮粮通讯》、《淮安粮网》、《淮安政府网》《咨讯》《政府网》等发表政务信息88篇，继续走在全市同行前列;二是做好外宣工作。先后在《粮油市场报》发表稿件9篇，在《淮安日报》、《金湖资讯》等发表稿件12篇;三是继续与县电台联办“粮油之声”栏目。坚持每周一档，宣传粮食政策，展示粮企风采，为粮农提供信息服务;四是结合《粮食流通管理条例》的颁布一周年宣传月活动，采取新闻媒体、横幅、板报、宣传车等多种宣传形式，广泛宣传《条例》及相关政策法规，为促进夏秋粮收购工作，做好购销工作奠定了基础。

四、严格人员管理，确保人事管理规范有序。

我们按照有关规定，及时做好机关事业单位的年检工作，做好企业退休人员的档案整理，做好购销企业劳动合同的续订、监管工作，做好机关事业单位人员增资、退休手续办理等工作，做到工作及时，认真负责，没有出现差错。特别是在劳动人事管理权限下放基层后，我们加强检查、监督，完善合同的续订、养老保险、失业保险、医疗保险等保险金的及时足额征缴，协调处理有关人事纠纷，维护职工的合法权益，为企业的发展创造了良好的发展空间。

五、抓实计生工作，落实各项计生管理目标。

对计划生育工作高度重视，做到常抓不懈。年初与直属单位签订了计生工作目标责任状，每季对计生工作进行一次检查，半年进行一次考核。特别是对江苏、油脂两个计生重点单位，做到跟踪检查，及时掌握、了解计生工作出现的情况，全半年没有发生计生工作违规的现象。同时重视妇女工作，组织开展了“三八”妇女联宜文体活动、帼国建功活动，完成了县妇联下达的目标。

六、做好其他工作，保证机关管理落到实处。

机关管理工作比较繁杂，我们统筹安排，分清主次，抓住重点，针对机关管理存在的问题，如安全、门卫等，逐项抓好管理，完成了机关后宿舍区危险围墙的加固，对门卫进行了安全意识的教育，对机关的一些的公用设施进行了修理，对机关职工住房的公用部分进行了修缮，保证了机关正常工作。同时，做好机关公有住房、租赁房租金、水电费的征缴，没有出现拖欠现象。做好机关、企业离休干部医药费的审核、批报等工作，保证离休老同志老有所医。组织机关离退休人员、在职人员进行了体检和保健，完成城市创建目标和卫生、绿化责任区管理服务。

当然，我们的工作中也还存在着一些问题，如有时工作标准不够高，只求过得去，不求过的硬，创新、进取意识不强;服务工作偶有服务不到位、不尽人意的地方，这都是我们今后努力和改进的地方。20××年，我们办公室将围绕全局的工作重点，团结一致，同心同德，充分发挥大家的主观能动性，立足岗位做奉献，围绕中心做服务，勤勤恳恳，兢兢业业，为领导服务，为基层服务，为发展服务，为机关服务，力争办公室工作再上新台阶，圆满完成全年各项目标任务。

半年来，我局在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的xx大精神，紧紧围绕建设旅游经济强县的目标，致力于做大、做强、做精旅游产业，打基础、寻突破、谋发展，较好地完成了各项工作任务。截截止5月份，全县游客接待人数71.72万人次，同比增长9.18%;

旅游总收入5.96亿元，同比增长33.81%。回顾这半年来的工作实践，主要做了以下几方面工作：

(一)完善规划，加快建设

我县是风景旅游资源大县，许多景区的规划工作尚未完成，规划滞后是制约我县旅游业发展的一个重要因素。半年来，我局切实按照风景名胜区的十六字方针，以规划为先导，用规划指导建设，合理开发景区，确保景区资源永续利用。一是，着重抓好景区详细规划的编制工作，目前正在编制的有炎亭景区详细规划和莒溪景区详细规划，均已经形成编制初稿;渔寮详细规划，历经一年多的规划调整并经征求意见后重新委托杭州园林设计院编制，提高编制的档次和水准。二是，做好在编规划的论证。上半年，先后召开了全县旅游发展规划、旅游业发展规划、燕窠硐风景名胜区总体规划论证会，并进一步完善修改，做好报批准备。三是做好重要项目设计和前期工作。主要编制了玉苍山石海景区景观设计、渔寮景区入口和沙墩绿化设计、碗窑栈道设计、渔寮游客中心装修设计和沙滩服务设施木结构工程设计等，并完成了全县主要景区的标牌设计、渔寮景区监控和沙滩高杆灯、变压器、电子显屏方案设计等，启动了渔寮景区新入口方案编制、玉苍山管理房设计和炎亭景区入口改造设计、碗窑景区电子导游设备等。在完善规划的同时，我局积极争取资金补助，加快景区建设步伐。完成基础设施(公建)投资约1200万元，主要有：渔寮景区游客中心目前已经结顶，渔寮沙难服务设施建设及木结构工程已基本完工，渔寮景区河口污水处置设施工程;玉苍山景区游客中心和停车场基础工程，石海景区观光亭和迷宫工程;碗窑景区游步道修整和水碓建设项目、陈氏古宅修建;石聚堂等景区的广场政策处理与绿化美化提升工程、栏杆与安全防护工程;全县旅游交通指引标牌已经完成基础工程;燕窠硐景区的游步道修复和路灯建设;玉苍山华玉山庄工程，一期完成投资约4500万元，现二期也已经完成投资约2500万元;渔寮航海俱乐部项目向省建厅补办选址书，项目有望今年启动;海口项目和雾城项目已经完成用地性质调整，需向县里争取用地指标。

(二)深化创建，强化管理

半年来，我局认真组织开展了“a级景区”、“文明景区”、“平安景区”、“绿色饭店”、“旅游强镇”、“特色旅游村”等创建评选活动，严格按照创建标准，促使各旅游景区、旅游企业不断完善软硬件设施，丰富内涵，规范管理、优化服务，提高品味与档次。主要工作有：进一步加强玉苍山景区创3a级旅游区、渔寮景区创省级文明景区工作，建立健全各项制度和台账材料，提升基础设施和服务水平;推荐碇步头村参加20xx年旅游特色村的创建活动，推荐金沙滩休闲渔业合作社、碧海休闲渔业有限公司等10家农家乐示范点参与旅游特色经营户的创建活动。通过创优创强提高行业管理水平的同时，我局加大了日常行业管理力度，紧紧围绕“旅游行业管理提升年”和“安全生产年”主题活动，严格按照风景旅游、安全生产法律法规，重点规范旅游市场秩序，排查整治安全隐患，促进行业管理规范化，进一步提升旅游服务质量和行业管理水平。一是强化行业监管，与各景区管理所、旅游企业签订《安全、消防、卫生目标管理责任书》、《安全生产、市场规范工作承诺书》，做好旅行社日常业务和安全监管工作。督促全县旅行社足额完成20xx年度旅行社责任险统保示范项目的投保工作;监督旅行社及时补缴质量保证金;做好服务网点(门市部)的备案工作和委托代理招徕的备案工作;加强导游人员管理，积极组织导游人员参加初级、中级、高级导游员考试及出境旅游领队资格考试;做好全县导游人员资格证书的年审培训工作，上半年共完成导游证新增、变更等共8起。加强对星级饭店的监督管理，根据饭店业的市场发展形势，依据“新版饭店星级评定标准”，加强星级饭店的评定和管理，并加快在星级饭店中推广绿色旅游饭店的步伐。目前，苍南国际大酒店正在申报五星级酒店;泰安大酒店正在积极创绿色旅游饭店。二是加大旅游资源保护力度。依据风景旅游法律法规，坚决查处在景区内开山采石、挖沙取土、砍伐树木、破坏植被、违章建房、破坏景物景观等行为。截止六月底，共出动旅游监察35次，处理违章建房4起，治理青山白化3起，现场拆除翻新坟墓1座。三是做好服务管理工作。一年来共完成行政许可项目2起，非行政许可项目8起。四是加强学习培训。今年4月份，我局与县安全生产教育机构合作，举办了一次为期5天的旅游安全生产知识技能培训班。培训对象为各景区负责人及安全员，星级宾馆(饭店)负责人及安全员，旅行社负责人及安全员，培训人数80余人，考试合格后发给安全培训合格证书。培训内容包括安全生产管理、安全生产法律法规;消防安全“四个能力”建设和电器安全技术应急预案知识;事故预防、报告及处理等知识。通过此次培训活动，进一步提高了旅游系统主要管理人员的安全责任意识，同时也丰富了安全生产管理

(三)创新营销，开拓市场

一年来，我局采用“细分市场、明确目标、重点突破、讲究实效”的立体营销方式，取得较好的效果。一是精心组织举办杭州推介会，向杭州各大旅游公司、旅行社和新闻媒体全面推广介绍苍南美丽的山海风景，邀请60多家杭城旅行社老总到苍南进行为期三天的踩线考察。并随后组织一个近200多位杭州团友参加为期三天的苍南游首发团，让更多的人了解苍南，积极开拓杭州市场。二是精心制作了玉苍山景区的单折页，并重新印制了渔寮、炎亭、碗窑三个重点景区的宣传单折页，以图文并茂的形式，全面而生动的反映了各景区的自然风光与人文风情;宣传资料除了在旅游推介活动中发放，还在我县各星级酒店、旅行社、温州市区三星级以上酒店的旅游宣传报架上放置，供客人取阅，另外，还在3.15消费者权益日，联合县消费者委员会开展了旅游咨询活动。三是积极参加全国、省、市具有一定影响力的旅交会。组团参加了中国国内(西安)旅游交易会，义乌旅游商品博览会，20xx浙江省(江苏南京)旅游交易会，20xx重庆&8226;温州旅游推广周。通过利用走出去的机会，进行直接、集中、全方位式的旅游宣传，大大提升苍南旅游的知名度和美誉度。四是充分利用电视、报刊、网络等媒体资源以拍摄并播放苍南风光片、旅游小广告、专题节目，刊登旅游信息等形式宣传苍南旅游资源。让广大观众更直观更全面的了解苍南旅游信息，激发游兴。与新浪乐途旅游网合作，设计制作苍南旅游专版，滚动发布苍南旅游精彩信息;邀请了全国各地名作家来苍南，开展“名作家写苍南”活动，用名作家的知名度给苍南镀金。五是在高速公路、高铁、104国道、通景公路各分叉口、景区入口及县城新区主要交通要道上设立苍南景区景点的广告宣传牌、旗帜，营造浓郁的旅游目的地氛围。六参与举办第六届温州(苍南)五凤开茶节暨温台茶文化交流会，以“弘扬苍南茶文化、打造温州梅家坞”为主题，通过参观品茶、温州中国台湾茶文化交流座谈会、美丽茶园摄影创作比赛等活动，大力弘扬茶文化，打造美丽茶园生态旅游平台;参与举办温州森林旅游节玉苍山分区活动，全市1000多名游客来到玉苍山国家森林公园参加荡秋千、走翘板、登山、拔河等各类竞赛活动。通过举办节庆活动，为苍南旅游增添了更多的亮点和活力，树立苍南旅游品牌新形象。

(四)抓好党建，健全体制

一年来，我局积极加强旅游队伍建设，全面提高全员素质。一是深入开展“转作风、优环境”，“创先争优”等活动。认真编制并落实活动实施方案，建立健全机关制度，美化办公环境，加强干部职工的服务意识。二是加强廉政建设和反腐倡廉教育。严格按照反腐倡廉“大宣教”的工作格局和我县大力推动廉政文化建设的要求，切实把反腐倡廉教育作为一件大事来抓，坚持和完善党组理论中心组学习反腐倡廉理论制度;坚持和完善把反腐倡廉教育纳入支部建设、党员学习的计划的制度;坚持完善领导干部参加反腐倡廉专题民主生活会制度等等。通过建立和完善这些行之有效的制度，使反腐倡廉教育规范化、制度化和经常化，切实保证以领导干部为重点的反腐倡廉教育落到实处。三是加强制度建设。落实及完善“三会一课”和“周一夜学”制度，加强对党员的教育、管理和监督，抓紧抓好党员干部政治理论学习。

在这阳光明媚、春意盎然的三月，在全国两会召开的阵阵喜讯声中，伴随着春天的脚步，我们迎来了一年一度的妇女姐妹的节日——“三八国际劳动妇女节”。这个多情的三月，饱蘸着国际妇女界百年前为女权而斗争的历史笔墨，抒写着团结与拼搏的主题，送来了仲春的祝福。冰心老人曾经说过，世界上若没有女人，这世界至少要失去十分之五的“真”，十分之六的“善”，十分之七的“美”。

在此，福瑞尔光电子有限公司工会、行政部谨向辛勤工作、默默奉献在公司各岗位上的女同胞致以节日的祝贺和亲切的问候!祝愿姐妹们有幸福的人生、美满的家庭、自信的心情、美好的日子!并通过你们向你们的家人表示衷心的感谢! 在公司谢旭周董事长、宁光生(蔡炳桂)总经理的英明领导下，全体女职员坚持以“用心雕琢美一天”为中心，努力工作，成绩显著。

我第五(一、七)事业部女工同其它战线上的女同志一样，充分发挥女性优势，巾帼不让须眉，全力做好本职工作，为福瑞尔事业的发展和壮大做出了重要的贡献，涌现出了一大批“优秀员工”、“优秀干部”，成为人们学习的榜样。

因此，伴随着福瑞尔公司跨越式发展，我们也看到了福瑞尔集团全体女同胞最亮丽的风采。你们不断加强学习、完善自我、进步成长，在公司各个岗位上发挥着重要作用，不怕吃苦，排除万难，你们既有吃苦耐劳的意志，又有开拓创新的精神，在工作中充满自信，乐于奉献，担起了“半边天”的重任，不但用自己的聪明才智和强烈的责任心，为福瑞尔公司的和谐发展辛勤地耕耘着，而且以巾帼不让须眉之势，充分展示了福瑞尔公司女同胞的自尊、自立、自信、自强的巾帼风采。

细细体味事业和生活的积淀和意蕴，这是职业女性在尘嚣中的一份独然，机遇让我们获得发展，挑战使我们走向成熟。让我们做快乐的女人、智慧的女人，在知性和感性的天平上，都能收放自如，脚步轻盈，在事业和家庭的舞台上舞动春天。

展望未来，振臂试翼，直上云霄。公司全体女职工，让我们携起手来，继承和发扬“艰苦创业、勇于探索、开拓进取”的优良传统和作风，加强团结，振奋精神，为福瑞尔公司第五(一、七)事业部取得更优异成绩而努力奋斗! 在举国欢庆的节日里，我们庆祝，别有一番滋味，福瑞尔光电子有限公司历经十多年的发展，由几十人的加工厂到深圳市排名前几位的知名背光企业，这十多年，在人类历史的长河上只是短暂的一瞬，而在人生道路上却是难以忘怀的历程，十多年来，福瑞尔光电子有限公司的发展倾注了广大女工的心血和汗水，福瑞尔公司儿女用辛勤和智慧铺就的光辉里程;十多年来，我们曾并肩度过了风风雨雨，十多年来，我们曾同舟共济，与福瑞尔公司结下了不解之缘。

回眸过去的岁月里，我们走过的路或许是一帆风顺，或许是历尽坎坷，或许平淡出奇，可是只要我们没有停止过前进的脚步，只要能勇敢向前，我们的心血和汗水就不会白流，有付出定会有回报，我们坚信：“不经风雨，怎能见彩虹” 当我们回望走过的岁月，我们会发现，在每一个人的人生长河中，都会有一段浪花斑谰的青春流程，无忧无虑地携裹着太多太多的激情和向往，每一个平淡的日子都那么富有生机，青春年华无疑是人一生是最为丰富、华丽，也最为弥足珍贵的季节，而我们广大的妇女同志却义无反顾地把青春年华奉献给了福瑞尔事业，我们幸福而幸运，这不仅仅是因为我们拥有葱郁的年龄和浪漫的情怀，更重要的是，从我们步入福瑞尔公司的第一天起，处处充满挑战，又处处绽放着机遇，福瑞尔公司的事业，是充满奋斗和追求的事业，只要我们紧紧地围绕在公司领导的周围，继续保持清醒的头脑，只要我们保持蓬勃的朝气，昂然的锐气和浩然的正气，只要我们奋斗和追求的信念永恒高悬，用汗水和心血把脚下的路铺向风光

无限的明天，我们青春的花季将会因此而结下殷实、饱满、芬芳飘荡的硕果。 多年以后，当我们再回首凝望我们所踏过的这一段绚丽的山一程水一程时，我们可以自豪地说：我们没有浪费自己火热的青春和生命。

目前，福瑞尔光电子有限公司已步入了快速发展的轨道，为了更好的适应市场经济的需求，我们要积极地更新观念，更新知识结构，更新忧患意识，更新质量意识，恪尽职守，爱岗敬业，勇于吃苦，继续发扬“开拓进取、团结拚搏、竞争向上”的福瑞尔精神，打造企业品牌，“永创质量一流”，把福瑞尔的事业做大做强，以适应企业的发展和市场竞争的需要。

今年是鼠年，古有“龙腾虎跃”之说，让我们积极行动起来，超越自我，创造自我，相信自我，让我们的希望在鼠年得之于寄托，让我们的理想在鼠年变为现实。

最后，祝辛勤工作在各个岗位的全体女员工节身体健康、阖家欢乐!

公司全体员工：

正值锣密鼓地开展之际，谨向长期默默支持XX员工工作的家属们致以诚挚的问候，对你们为工程所付出的辛勤劳动表示衷心感谢!

春节是中华民族的传统节日，是阖家团圆的好日子。回首即将过去的20xx年，公司全体员工同舟共济，团结奋斗，为我公司赢得了更加广阔的生存和发展空间，树立了良好的企业形象，各项工作都取得了可喜的成绩。这些成绩的取得离不开兄弟姐妹们的心血和汗水，公司的每一次进步都是大家共同力量凝聚的结果，公司的每一份成绩都闪烁着大家智慧的结晶!在新春佳节来临之际，公司特向全体员工表示最崇高的敬意和最诚挚的问候!

员工朋友们，过去已成为历史，未来的路任重道远。在成绩面前，我们应清醒地看到我们还有很多的不足和差距。希望大家树立高度的责任感和紧迫感，发扬吃苦耐劳、爱岗敬业的奉献精神，立足本职，锐意进取，以确保公司持续、健康、稳定、快速发展。

最后，衷心祝愿全体员工及家属：新年愉快，工作顺利，身体健康，万事如意! 宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。展望20xx年，号角催人奋进，机遇蕴含精彩，机遇与挑战并存，困难与希望同在。在新的一年里，让我们携起手来，以崭新的姿态、饱满的热情，投入到公司迅速发展的潮流中，为公司和我们美好的明天而努力奋斗!共创辉煌!

时光荏苒，岁序更新，又一个充满希望的春天即将来临。在这处处洋溢着迎春喜庆气息的时候，公司党、政、工、团特向广大职工表示节日的问候，祝大家新春愉快，虎年吉祥!

刚刚过去的20__年，是我公司在推进企业管理科学化进程中取得重要进展的一年，是企业经营稳步发展的一年，是发展形势越来越好的一年。在过去的一年中，我们揽活14.2亿元，完成产值8.2亿元，实现利润总额1050万元，人均产值达到39.86万元，人均收入达到12360元，各项经济技术指标再创历史新高。

在过去的一年中，我们深入开展"基础建设年"活动，坚定不移地推进企业管理科学化进程，使项目法管理条件下企业经营管理各项工作日趋规范，我们在企业发展的赛跑中取得的优势地位得到了进一步巩固。

在过去的一年中，我们的各个工程项目，立足管理实际，强化过程控制，创新管理方式，使成本控制能力和市场应变能力不断增强，在各个地区和领域树立了我们敢拼搏、讲信誉、实力强、管理严、质量优的良好的社会形象。这一切，都凝聚着广大职工的智慧和汗水，凝聚着广大职工家属的默默奉献，凝聚着许许多多的牺牲和付出。

这一切，都将载入企业发展的史册，化作大地上一座又一座无字丰碑!通过6年的持续改革，我们企业发展迎来了新的阶段。如何将这来之不易的好的发展势头继续下去，是公司广大职工面临的又一个光荣而艰巨的任务。

即将召开20__年工作会议，将就此做出全面部署。这是一个催人奋进的时代，一个充满机遇和挑战的时代。建筑市场的激烈竞争，要求我们每个职工继续保持昂扬的斗志，继续保持旺盛的拼搏精神;企业的跨越式发展，要求我们每一个职工继续开拓创新、真抓实干。

我们的事业将在一个新的起点继续推进，我们将站得更高，望得更远，我们将迎来更加广阔的天地。让我们携起手来，鼓足干劲，再接再厉，去夺取企业改革和发展的新胜利，去创造企业更加美好的明天!新春佳节是我们的传统节日，在这万家团圆的时候，我们的很多职工还奋斗在施工生产第一线

为保证施工生产的正常进行做出了很大的牺牲。各单位要充分安排好节日职工的生活，统筹安排好施工生产，确保过一个安乐祥和的春节。向仍然奋战在施工一线的职工同志和家属致敬!祝全体职工节日快乐、合家幸福!

使 用 说 明

1、本合同为示范文本，供中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)经营出境旅游业务的旅行社(以下简称“出境社”)与出境旅游者(以下简称“旅游者”)之间签订团队出境旅游(不含赴中国台湾地区旅游)合同时使用。

2、双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所提供的选择项，空格处应当以文字形式填写完整。

3、双方当事人可以书面形式对本示范文本内容进行变更或者补充。变更或者补充的内容，不得减轻或者免除应当由出境社承担的责任。

4、本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定、解释，在全国范围内推行使用。

合同编号：______________

旅游者： 等 人(名单可附页，需出境社和旅游者代表签字盖章确认);

出境社： ;

旅行社业务经营许可证编号： 。

第一章 定义和概念

第一条 本合同词语定义

1、出境社，指取得《旅行社业务经营许可证》和《企业法人营业执照》、具有出境旅游业务经营权的旅行社。

2、旅游者，指与出境社签订出境旅游合同，参加出境旅游活动的中国内地居民及在中国内地的外国人、在内地的香港特别行政区、澳门特别行政区居民和在大陆的中国台湾地区居民或者团体。

3、出境旅游服务，指出境社依据《旅行社条例》等法律法规，组织旅游者出国及赴港、澳地区等旅游目的地旅游，代办旅游签证/签注，代订公共交通客票，安排餐饮、住宿、游览等服务活动。

4、旅游费用，指旅游者支付给出境社，用于购买出境旅游服务的费用。

旅游费用包括：

(1)必要的签证/签注费用(旅游者自办的除外);

(2)交通费(含境外机场税);

(3)住宿费;

(4)餐费(不含酒水费);

(5)出境社统一安排的景区景点的第一道门票费;

(6)行程中安排的其他项目费用;

(7)导游服务费和出境社、境外接待旅行社(简称“地接社”)等其他服务费用。

旅游费用不包括：

(1)旅游证件的费用和办理离团的费用;

(2)旅游者投保的个人旅游保险费用;

(3)合同约定另行付费项目的费用;

(4)合同未约定由出境社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;

(5)境外小费;

(6)行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、通讯、饮料及酒类费用，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿费用。

5、购物场所，指行程中安排的、专门或者主要以购物为活动内容的场所。

6、自由活动，指《旅游行程计划说明书》中安排的自由活动。

7、自行安排活动期间，指《旅游行程计划说明书》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。

8、旅行社责任保险，指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派为旅游者提供服务的人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。

9、旅游者投保的个人旅游保险，指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体、财产或者有关利益为保险标的的短期保险，包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。

10、离团，指团队旅游者在境外经领队同意不随团队完成约定行程的行为。

11、脱团，指团队旅游者在境外未经领队同意脱离旅游团队，不随团队完成约定行程的行为。

12、转团，指由于低于成团人数，出境社征得旅游者书面同意，在出发前将旅游者转至其他旅行社所组的出境旅游团队的行为。

13、拼团，指出境社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经旅游者同意，与其他出境社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。

14、不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。

15、意外事件，指因当事人故意或者过失以外的偶然因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点、景点临时不开放。

16、业务损失费，指出境社因旅游者行前退团而产生的经济损失。包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、旅游签证/签注费用、饭店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等已发生的实际费用。

17、黄金周，指通过调休将春节、“十一”等3天法定节日与前后公休日相连形成通常为7天的公众节假日。

第二章 合同的签订

第二条 旅游行程计划说明书

出境社应当提供带团号的《旅游行程计划说明书》(以下简称《计划书》)，经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《计划书》应当对如下内容作出明确的说明：

(1)旅游行程的出发地、途经地、目的地，线路行程时间(按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计);

(2)旅游目的地地接旅行社的名称、地址、联系人和联系电话;

(3)交通服务安排及其标准(明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息);

(4)住宿服务安排及其标准(明确住宿饭店的名称、地址、档次等级及是否有空调、热水等相关服务设施);

(5)用餐(早餐和正餐)服务安排及其标准(明确用餐次数、地点、标准);

(6)出境社统一安排的游览项目的具体内容及时间(明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称、景区点停留的最少时间);

(7)自由活动次数和时间;

(8)购物安排(出境社安排的购物次数不超过行程日数的一半，并同时列明购物场所名称、停留的最多时间及主要商品等内容);

(9)行程安排的娱乐活动(明确娱乐活动的时间、地点和项目内容);

(10)另行付费项目(如有安排，出境社应当在签约时向旅游者提供《境外另行付费项目表》，列明另行付费项目的价格、参加该另行付费项目的交通费和导游服务费等，由旅游者自愿选择并签字确认后作为本合同的组成部分，另行付费项目应当以不影响计划行程为原则);

《计划书》用语须准确清晰，在表明服务标准用语中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以为准”、“与同级”等不确定用语。

第三条 签订合同

旅游者应当认真阅读本合同条款、《计划书》和《境外另行付费项目表》，在旅游者理解本合同条款及有关附件后，出境社和旅游者应当签订书面合同。

第四条 旅游广告及宣传品

出境社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则，其内容符合《中华人民共和国民法典》要约规定的，视为本合同的组成部分，对出境社和旅游者双方具有约束力。

第五条 合同效力

本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力，自双方当事人签字或者盖章之日起生效。

第三章 合同双方的权利义务

第六条 出境社的权利

1、根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;

2、核实旅游者提供的相关信息资料;

3、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用;

4、旅游团队遇紧急情况时，可以采取紧急避险措施并要求旅游者配合;

5、拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。

第七条 出境社的义务

1、按照合同和《计划书》约定的内容和标准为旅游者提供服务;

2、在出团前召开说明会，把根据《计划书》细化的《行程表》和《行程须知》发给旅游者，如实告知具体行程安排和有关具体事项，具体事项包括但不限于所到国家或者地区的重要规定和风俗习惯、安全避险措施、境外小费标准、外汇兑换事项、应急联络方式(包括我驻外使领馆及出境社境内和境外应急联系人及联系方式);

3、为旅游团队安排符合《旅行社条例》、《中国公民出国旅游管理办法》等法规、规章规定的持证领队人员;

4、妥善保管旅游者提交的各种证件;

5、为旅游者发放用中英文固定格式书写、由旅游者填写的载明个人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、国籍、血型、应急联络方式等);

6、对可能危及旅游者人身、财产安全的事项和须注意的问题，向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取合理必要措施防止危害发生，旅游者人身、财产权益受到损害时，应采取合理必要的保护和救助措施，避免旅游者人身、财产权益损失扩大;

7、按照相关法规、规章的规定投保旅行社责任保险;

8、提示旅游者购买个人旅游保险;

9、按照合同约定安排购物和另行付费项目，不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加另行付费项目;

10、旅游者在《计划书》安排的购物场所所购物品系假冒伪劣商品时，旅游者提出索赔的，积极协助旅游者进行索赔，自索赔之日起超过90日，旅游者无法从购物点获得赔偿的，应当先行赔付;

11、向旅游者提供合法的旅游费用发票;

12、依法对旅游者个人信息保密;

13、积极协调处理旅游者在旅游行程中的投诉，出现纠纷时，采取适当措施防止损失扩大;

14、采用拼团方式出团的，出境社仍承担本合同约定的责任和义务。

第八条 旅游者的权利

1、要求出境社按照合同和《计划书》及依据《计划书》细化的《行程表》兑现旅游行程服务;

2、拒绝出境社及其工作人员未经事先协商一致的转团、拼团行为和合同约定以外的购物及另行付费项目安排;

3、在支付旅游费用时要求出境社开具发票;

4、在合法权益受到损害时向旅游、工商等部门投诉或者要求出境社协助索赔;

5、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律法规赋予消费者的其他各项权利。

第九条 旅游者的义务

1、如实填写《出境旅游报名表》、签证/签注资料和游客安全保障卡，并对所填的内容承担责任，如实告知出境社工作人员询问的与旅游活动相关的个人健康信息，所提供的联系方式须是经常使用或者能够及时联系到的;

2、向出境社提交的因私护照或者通行证有效期在半年以上，自办签证/签注者应当确保所持签证/签注在出游期间有效;

3、按照合同约定支付旅游费用;

4、按照合同约定随团完成旅游行程，配合领队人员的统一管理，发生突发事件时，采取措施防止损失扩大;

5、遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律法规和有关规定，不携带违禁物品出入境，不在境外滞留不归;

6、遵守旅游目的地国家(地区)的公共秩序，尊重当地的风俗习惯，尊重旅游服务人员的人格，举止文明，不在景观、建筑上乱刻乱画，不随地吐痰和乱扔垃圾，不参与色情、赌博和涉毒活动;

7、妥善保管自己的行李物品，尤其是贵重物品;

8、行程中发生纠纷时，本着平等协商的原则解决，采取适当措施防止损失扩大，不采取拒绝登机(车、船)等行为拖延行程或者脱团;

9、在自行安排活动期间，应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，并对自己的安全负责;

10、在合法权益受到损害要求出境社协助索赔时，提供合法有效的凭据。

第四章 合同的变更与转让

第十条 合同的变更

1、出境社与旅游者双方协商一致，可以变更本合同约定的内容，但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失，由变更提出方承担;由此减少的旅游费用，出境社应当退还旅游者。

2、因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，出境社可以在征得团队50%以上成员同意后，对相应内容予以变更。因情况紧急无法征求意见或者经征求意见无法得到50%以上成员同意时，出境社可以决定内容的变更，但应当就作出的决定提供必要的证明。

3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，出境社向旅游者全额退还旅游费用(已发生的签证/签注费用可以扣除)。已发生旅游费用的，应当由双方协商后合理分担。

4、在行程中遇到不可抗力导致无法继续履行合同的，出境社按本条第2款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退还旅游者，增加的旅游费用，应当由双方协商后合理分担。

5、在行程中遇到意外事件导致无法继续履行合同的，出境社按本条第2款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退还旅游者，因此增加的旅游费用由提出变更的一方承担(但因紧急避险所致的，由受益方承担)。

第十一条 合同的转让

经出境社书面同意，旅游者可以将其在合同中的权利和义务转让给符合出游条件的第三人，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用由出境社退还旅游者。

第十二条 不成团的安排

当低于成团人数不能成团时，旅游者可以与出境社就如下安排在本合同第二十二条中做出约定。

1、转团：出境社可以在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下，经事先征得旅游者书面同意，将旅游者转至其他出境社所组的出境旅游团队，并就受让出团的出境社违反本合同约定的行为先行承担责任，再行追偿。旅游者和受让出团的出境社另行签订合同的，本合同的权利义务终止。

2、延期出团和改签线路出团：出境社经征得旅游者书面同意，可以延期出团或者改签其他线路出团，需要时可以重新签订旅游合同，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用出境社予以退还。

第五章 合同的解除

第十三条 不同意转团、延期出团和改签线路的合同解除

低于成团人数不能成团时，旅游者既不同意转团，也不同意延期和改签其他线路出团的，视为出境社解除合同，按本合同第十四条、第十六条第1款相关约定处理。

第十四条 行程前的合同解除

旅游者和出境社在行前可以书面形式提出解除合同。在出发前30日(按出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算，下同)以上(不含第30日)提出解除合同的，双方互不承担违约责任。出境社提出解除合同的，全额退还旅游费用(不得扣除签证/签注费用);旅游者提出解除合同，如已办理签证/签注的，应当扣除签证/签注费用。出境社应当在解除合同的通知到达日起5个工作日内，向旅游者退还旅游费用。

旅游者或者出境社在出发前30日以内(含第30日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承担违约责任。

第十五条 行程中的合同解除

1、旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团队的，视为旅游者解除合同，按照本合同第十七条第1款相关约定处理。

2、旅游者在行程中脱团的，出境社可以解除合同。旅游者不得要求出境社退还旅游费用，如给出境社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。

第六章 违约责任

第十六条 出境社的违约责任

1、出境社在出发前30日以内(含第30日，下同)提出解除合同的，向旅游者退还全额旅游费用(不得扣除签证/签注等费用)，并按下列标准向旅游者支付违约金：

出发前30日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金;

出发前14日至7日，支付旅游费用总额5%的违约金;

出发前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金;

出发前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金;

出发当日，支付旅游费用总额20%的违约金。

如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

出境社应当在取消出团通知到达日起5个工作日内，向旅游者退还全额旅游费用并支付违约金。

2、出境社未按合同约定提供服务，或者未经旅游者同意调整旅游行程(本合同第十条第2款规定的情形除外)，造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的，应当采取措施予以补救，未采取补救措施或者已采取补救措施但不足以弥补旅游者损失的，应当承担相应的赔偿责任。

3、出境社领队或者境外导游未经旅游者签字确认安排本合同约定以外的另行付费项目的，应当承担擅自安排的另行付费项目费用;擅自增加购物次数，每次按旅游费用总额10%向旅游者支付违约金;出境社强迫或者变相强迫旅游者购物的，每次按旅游费用总额的20%向旅游者支付违约金。

4、出境社违反合同约定在境外中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的，出境社还应当承担损害赔偿责任。

5、出境社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，旅游者在出发前(不含当日)得知的，有权解除合同，出境社全额退还已交旅游费用，并按旅游费用总额的15%支付违约金;旅游者在出发当日或者出发后得知的，出境社应当按旅游费用总额的25%支付违约金。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

6、与旅游者出现纠纷时，出境社应当积极采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。

第十七条 旅游者的违约责任

1、旅游者在出发前30日内(含第30日，下同)提出解除合同的，应当按下列标准向出境社支付业务损失费：

出发前30日至15日，按旅游费用总额5%;

出发前14日至7日，按旅游费用总额15%;

出发前6日至4日，按旅游费用总额70%;

出发前3日至1日，按旅游费用总额85%;

出发当日，按旅游费用总额90%;

如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿出境社的实际损失，旅游者应当按实际损失对出境社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额。

出境社在扣除上述业务损失费后，应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。

2、因不听从出境社及其领队的劝告而影响团队行程，给出境社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。

3、旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行承担。

4、由于旅游者的过错，使出境社遭受损害的，应当由旅游者赔偿损失。

5、与出境社出现纠纷时，旅游者应当积极采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。

第十八条 其他责任

1、因旅游者提供材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的，相关责任和费用由旅游者承担，出境社将未发生的费用退还旅游者。如给出境社造成损失的，旅游者还应当承担赔偿责任。

2、由于第三方侵害等不可归责于出境社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，出境社不承担赔偿责任。但因出境社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的，应当就扩大的损失承担赔偿责任。

3、旅游者自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，出境社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要协助义务的，出境社不承担赔偿责任。

第七章 协议条款

第十九条 旅游时间

出发时间 ，结束时间 ;共 天 夜。

第二十条 旅游费用及支付

(旅游费用以人民币为计算单位)

成人 元/人;儿童(不满12岁的) 元/人;

合计 元(其中签证/签注费用 元/人)。

旅游费用支付的方式和时间 。

第二十一条 个人旅游保险

旅游者 (同意或者不同意，打勾无效)委托出境社办理旅游者投保的个人旅游保险。

保险产品名称：

保 险 人：

保 险 金 额： 元人民币

保 险 费： 元人民币

第二十二条 成团人数与不成团的约定

最低成团人数 人;低于此人数不能成团时，出境社应当在出发前 日通知旅游者。

如不能成团，旅游者是否同意按下列方式解决：

1、 (同意或者不同意，打勾无效)转至 出境社出团;

2、 (同意或者不同意，打勾无效)延期出团;

3、 (同意或者不同意，打勾无效)改签其他线路出团。

第二十三条 拼团约定

旅游者 (同意或者不同意，打勾无效)采用拼团方式出团。

第二十四条 黄金周特别约定

黄金周旅游高峰期间，旅游者和出境社对行前退团及取消出团的提前告知时间、相关责任约定如下：

提前告知时间旅游者行前退团应当支付出境社的业务损失费占旅游费用总额的百分比出境社取消出团应当支付旅游者的违约金占旅游费用总额的百分比

出发前 日至 日

出发前 日至 日

出发前 日至 日

出发前 日至 日

出发前 日至 日

第二十五条 争议的解决方式

本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决，亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的，按下列第 种方式解决：

1、提交 仲裁委员会仲裁;

2、依法向人民法院起诉。

第二十六条 其他约定事项

未尽事宜，经旅游者和出境社双方协商一致，可以列入补充条款。

(如合同空间不够，可以附纸张贴于空白处，在连接处需双方盖章。)

旅游者代表签字(盖章)： 出境社盖章：

证件号码： 签约代表签字(盖章)：

住 址： 营业地址：

联系电话： 联系电话：

传 真： 传 真：

邮 编： 邮 编：

电子信箱： 电子信箱：

签约日期： 年 月 日 签约日期： 年 月 日

签约地点：

出境社监督、投诉电话：

省 市旅游质监执法机构：

投诉电话：

电子邮箱：

地 址：

邮 编：

附件1：出境旅游报名表

旅游线路及编号 旅游者出团意向时间

姓 名 性别 民族 出生日期

身份证号码 联系电话

身体状况

(需注明身体情况是否适宜出游、有无突发病史、有无药物过敏史;是否身体残疾，是否为妊娠中妇女，是否为精神疾病等健康受损情形，出境社在接受旅游者报名后在合理范围内给予特别关照，所需费用由双方协商确定。)

旅游者全部同行人名单及分房要求(所列同行人均视为旅游者要求必须同时安排出团)：

与 同住， 与 同住， 与 同住，

与 同住， 与 同住， 与 同住，

为单男/单女需要安排与他人同住， 不占床位，

全程要求入住单间(同意补交房费差额)。

其他补充约定：

旅游者确认签名(盖章)：年 月 日

备 注(年龄低于18周岁，需要提交监护人书面同意出行书)

以 下 由 出 境 社 工 作 人 员 填 写

服务网点名称 出境社经办人

附件2：带团号的《旅游行程计划说明书》

旅游者：(代表人签字) 出境社：(盖章)

经办人：(签字)

年 月 日

在20__年下半年爱国卫生工作中，在局领导的重视、支持下，在镇爱卫会的指导下，我局认真落实有关爱国卫生工作精神，坚持开展爱国卫生活动，由于领导重视、组织落实、措施得力，半年来我局的创卫工作取得了较为突出的成绩，现将我局半年来卫生工作的主要情况总结如下。

一、从组织领导入手，明确责任

近年来，我局领导对创卫工作始终都极为重视，明确了各自的分工和责任，并让全体职工加入到其中，积极负责各项创卫工作的具体落实，成立了禁烟控烟工作领导小组、健康教育工作领导小组、病媒生物防制工作领导小组，同时把此项工作纳入重要工作日程，与统计工作同布置、同检查，强化了全局干部职工的创卫意识，增强了搞好爱国卫生工作的自觉性。

二、以措施作保障，确保了创卫效果

我局制定了创卫计划和卫生制度，各办公室划分了清洁责任区，落实了责任区三包制度，要求全局干部职工每天打扫卫生，每周一次大扫除。由办公室轮流当班互相检查，局每月组织一次集中检查，平时进行不定期抽查。发现问题，立即进行现场解决。

三、保证必要的创卫经费，积极进行对照整改

我局在办公经费较紧的情况下，保障了创卫经费的开支。今年我局根据需要，购买了灭鼠药、灭蚊药、灭蝇药。同时，我局积极配合县府、镇爱卫会的各次整治活动。

总之，通过半年来我局上下的齐心协力，使我局的工作环境有了明显的改善，卫生状况大为改观，为大家提供了一个卫生、舒适的工作环境。

各位离退休教职工：

又是桃红流丹的季节，又是李熟飘香的秋天。在这收获的时刻,我们满怀丰收的喜悦迎来了第**个教师节，值此佳节来临之际，我们向为学校做出过贡献，并依然关注学校发展，为学校的改革发展献计献策的全体离退休同志们致以节日的祝贺和亲切的慰问。

在学校的发展历程中，取得的任何成绩都是每一位**人汗水与智慧的结晶!我们同样深知，学校能有今天，与您们曾经的辛勤工作是分不开的。您们的辛勤奉献，奠定了我校蓬勃发展的雄厚基础;您们的谆谆教诲，激励着我校莘莘学子的健康成长;您们的含辛茹苦，造就了一批批栋梁之才;您们的爱岗敬业，深深地影响着我们年轻的教师。您们付出的劳动，学生们将永远铭记于心!您们做出的贡献，将永远载入学校的光辉史册!

过去的学年，我校的教育教学质量稳步推进，人才培养质量不断提高，党建和德育工作扎实有效，和谐校园建设进一步深化，办学实力和办学声誉持续提升，学校被确定为第*批国家示范校。 新的学年，我们将以科学发展观为指导，继续坚持以培养高技能人才为重点，以国家示范校建设为抓手，进一步加大内涵建设力度，提高教育教学质量和水平。

我们坚信，在上级主管部门和学校党政的正确领导下，在全校教职工的共同努力下，我校的教育教学质量和办学综合实力将会不断提高，建设全国一流职教名校的目标一定能够实现，**学校的明天一定更加美好!

祝大家教师节快乐，身体健康，阖家幸福!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

旅游合同

法定代表人：________________职务：________________

乙方：姓名（或团体名称）________________________ 地址：____________________邮码：___________电话：___________

根据国家有关旅游事业管理的规定，甲乙双方经协商一致，签订本合同，共同信守执行。

第一条旅游的时间安排：

由甲方在__年__月__日至__年__月__日为乙方提供旅游服务。

第二条旅游的地点及每个旅游景点的时间安排：

甲方为乙方提供的旅游景点为个。分别是________、________、________.

每天的时间安排为上午________时至________时，下午________时至________时。

第三条旅游的生活安排：

甲方为乙方提供食宿，每天伙食在________元至________元标准内。

第四条导游服务：

甲方为乙方提供导游服务，服务内容：____________________.

第五条旅游的费用：

本次旅游的费用总计____元（包括食宿在内）。在旅游出发前____日交清。

第六条旅游的交通工具：

甲方为乙方提供交通工具。________、________、________等交通工具都由甲方联系、提供，并保证乙方的旅游安全。

第七条甲方的权利义务及违约金：

1.甲方应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。

2.甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如甲方违反约定，应向乙方赔偿____％的违约金或者乙方可以要求甲方按约定继续提供旅游服务，甲方不提供的，乙方可以自行旅游，支出的合理费用，由甲方承担；甲方增加游览景点的，增加的费用由甲方承担。

3.甲方应按本合同规定为乙方提供优质的服务。在旅游期间，甲方应派医务人员、保安人员等随行，以保证本次旅游的顺利进行。

4.甲方不得擅自变更或解除合同，否则按约定赔偿乙方损失额________元。

5.由于甲方的原因导致乙方受到财产损失和人身伤害的，甲方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的，甲方在赔偿后，有权向第三人追偿。

第八条乙方的权利义务及违约金：

1.乙方应按时交纳旅游费用，如违反规定在旅游出发前____天内还不交清的，甲方有权不与乙方签订合同，取消乙方的旅游事项。

2.乙方应遵守甲方安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求，不得擅自单独行动，否则后果自负。

第九条本合同在执行前或执行期间，如有未尽事宜，甲乙双方协商同意后，另订附则附于本合同之内，所有附则在法律上均与本合同有同等效力。

第十条本合同一式____份，由甲、乙方各执________份。

甲方：____________________

代表：____________________

____年____月____日

乙方：____________________

代表：____________________

____年____月____日

旅游局的工作计划

20xx年全省旅游工作的总体思路是：围绕省委、政府的总体部署，深入贯彻落实《旅游法》和国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》精神，树立问题导向，采取务实举措，进一步发挥全省整体生态化的核心优势和冬季冰雪游的特色优势这“两大优势”，在产品供给和产品营销这“两大方面”下功夫，在优化服务质量和强化市场监管这“两大焦点”加大力度，不断提升发展理念，完善相关政策，创新工作方式，增强内生动力，优化外部环境,拓宽发展空间，加快实现我省由旅游资源大省向旅游经济大省的跨越。

为此，要重点抓好“七化”工作：

(一)精化产品供给，着力解决“不满足、不精致”的问题。组织开展新一轮全省旅游资源普查工作，摸清全省旅游资源家底，为做好旅游产品供给奠定基础。要深入挖掘我省独特优势资源和品牌核心卖点，以改革创新精神，高起点、宽视野、大手笔编制好全省“十三五”旅游总体规划和生态、冰雪两个专项规划。推进亚布力、五大连池、镜泊湖、北极村等重点旅游景区规划编制工作。加强对重点旅游市、县旅游规划编制指导，使省级顶层规划与市县具体规划有机衔接。全面实施全省文化旅游、界江旅游、乡村旅游、自驾游等专项规划。加快推进全省重点旅游产业项目建设，集中精力发展冬季和夏季旅游产品，突出抓好以旅游厕所以及旅游标识系统、游客服务中心、停车场等旅游服务设施建设。加快休闲度假产品建设，推动国家旅游度假区建设和认定工作，加强避暑休闲旅游、候鸟养老旅游、养生度假旅游、医疗健康旅游等产品开发建设。完善重点产业项目政府投资带动和社会资金投向的“双重推进”机制，提升产业项目服务水平。加强项目建设监督管理，会同省财政厅对省旅游发展金支持项目进行检查。实施精品战略、品牌战略，本着指导、评定分开的原则，高标准搞好全省A级景区建设,在做优增量的同时提升存量,指导推动老景区改造完善、提档升级。推进旅游规划资质单位建设。抓好旅游招商。

(二)细化产品营销，着力解决“不知道、不便利”的问题。按照先吸引游客眼球“聚光”(局部定向)我省，再“聚焦”(具体定位)景区景点、线路的推介规律,开展以线上为主的旅游宣传营销。进一步打造精品旅游线路，优化线路、景区等不同层级旅游产品组合，满足游客多样化需求。加大线上旅游营销力度，利用移动、电信、联通三大运营商移动客户端、中青旅遨游网“黑龙江网络旅游体验馆”和中青旅入境旅游网站“黑龙江旅游目的地生活服务馆”、东北网、香港经济日报网站、光影视界网站、黑龙江旅游官方的网站、携程、乐途以及俄罗斯、韩国知名旅游网站，全面宣传展示我省旅游资源和旅游产品，构建线上旅游营销宣传体系。加大与中青旅合作力度，利用其专业优势，对我省国内外客源市场需求进行结构性分析，对产品策略及营销策略进行调整;做好北京、江苏、广州等国内主要客源地市场推广;做好黑龙江旅游微电影策划、拍摄、制作及推广工作;设计打造具有超高性价比的黑龙江夏季旅游爆款产品，利用电视购物展开集中促销。结合黑龙江旅游特色、品牌形象及社会热点，策划推广好“寻找最北人家”、“走向第一缕阳光升起的地方”等旅游主题事件。做好全省64个精华景区360度全景拍摄工作，并进行线上推广。做好传统媒体及户外广告宣传。举办光影视界发烧友旅游摄影大赛。围绕建设东部陆海丝绸之路经济带战略，深化对俄旅游合作。面向俄日韩、港澳台等传统客源市场和其他新兴客源市场,组织参加重点展览促销。丰富对俄旅游产品，在加快中医疗养、边境购物等传统旅游产品提档升级的基础上，与俄罗斯合作开发红色旅游、民族文化体验游和婚庆蜜月度假游产品。挖掘我省人文底蕴、历史积淀，创意制作好黑龙江旅游攻略、黑龙江旅游指南、黑龙江自助游手册、黑龙江冬夏旅游宣传折页、旅游消费提示宣传册、旅游地图、旅游U盘等宣传品。研究出台《黑龙江入省旅游包机和专列补贴暂行办法》,积极兑现奖励政策。按照节俭、有效、务实的原则，指导市地做好旅游节庆活动的组织举办，推动旅游节庆活动向品牌化、市场化、专业化方向发展。积极协调开通香港至哈尔滨直航航班,争取我省再开通一个赴台自由行城市。推出省内精品自驾车旅游线路并组织相关旅游企业踏察线路，组织编制“自驾车旅游线路导引”手册，协调制发自驾游龙江“旅游护照”，搞好落地服务衔接。继续推动开展中俄自驾车旅游活动。

(三)优化服务质量，着力解决“不贴心、不细心”的问题。以推行旅游标准化建设为抓手，加强现有旅游业国家标准、行业标准、地方标准执行力度，扩大“吃住行游购娱”等重点领域旅游标准化覆盖率，增强旅游企业和从业人员服务意识，全面提升服务水平，提升游客满意度。整合旅游行政管理部门、科研院所、技术机构等专业力量，设立“全省旅游标准化专家库”，建设“旅游服务标准化信息库”，编印“旅游标准化工作手册”。开展好旅行社、旅游星级饭店、A级景区质量等级评定与复核工作。完成《滑雪场质量等级评定标准》升级国标工作。研究出台《旅行社等级划分与评定》和《导游行为规范与服务流程》等地方标准，举办旅行社产品设计大赛、导游服务技能大赛，提高旅行社和导游(领队)人员服务质量。引导旅游企业开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付，提高旅游服务效率。开展边境游调研工作。积极推进导游体制改革。举办出境(边境)领队和旅游星级饭店星评员培训班。指导我省全国旅游标准化试点县(饶河县)和试点企业(黑龙江天马国际旅行社)创建工作。认真履行假日办职能，做好以春节、国庆节为重点的假日旅游工作,保持全省假日旅游经济持续增长。增强底线思维，坚持“预防为主、属地管理、一岗双责、突出重点”原则，严格落实各级旅游局旅游安全监管责任和旅游企业安全主体责任,深入开展旅游安全隐患排查治理,不断完善旅游公共安全应急救援体系建设,增强旅游活动整体安全性。

(四)强化市场监管，着力解决“不放心、不舒心”的问题。深入贯彻《旅游法》，由省至县(市区)层层建立完善旅游市场综合监管机制，实现旅游市场监管的规范化、制度化和法制化。按照《黑龙江省2019年依法治理旅游市场秩序行动方案》部署，联合公安、工商等涉旅职能部门，深入开展旅游市场综合治理和执法检查，严厉打击“黑社黑车黑导”非法从事旅游经营活动，整治旅行社“零负团费”、挂靠承包、强制购物、擅自增加另行付费项目、虚假广告等欺诈行为，严格监管出境领队及导游人员服务行为，维护游客和旅行社合法权益。发挥旅游服务质量社会监督员作用，提高社会监督质量。进一步规范旅游合同。完善旅游投诉处理机制，建立严重违法企业“黑名单”制度，采取行业通报、行政约谈等形式，及时曝光负面典型，发挥旅游者、社会公众及新闻媒体的监督作用，维护良好的旅游市场秩序。健全完善A级景区、星级饭店、旅行社退出机制,实行动态管理。开展城市一日游服务质量提升与专项治理活动，逐步建立一日游品质保障机制。加强旅游质监体系建设，完善12301旅游服务热线投诉系统，对各级旅游质监执法人员进行业务培训，规范全省旅游质监执法车辆、服装和标识。发挥协会作用，开展行业诚信自律监督检查活动。

(五)孵化市场主体，着力解决“不够大、不够强”的问题。认真贯彻国务院《关于促进旅游业改革发展的若干意见》精神，研究出台我省《关于扶持旅行社做大做强的若干意见》，对旅行社从自主外联接待入境旅游者、开展旅游包机(专列)、旅行社实行规模经营、旅行社等级评定等多方面给予奖励扶持。鼓励品牌信誉度高的旅行社和旅游车船公司跨地区连锁经营，支持省内旅行社到省外、境外设立分社，有序合理地加大扩张的步伐。引导旅行社加强管理，注重细节，搞好企业品牌和文化建设，培养过硬团队。引导旅行社顺应趋势变化，密切与省内三大电信运营商和其他大型OTA旅游电商的合作，以此开拓产品营销渠道，降低经营及推广成本，提升企业品牌。

(六)催化产业融合，着力解决“不联动、不协同”的问题。树立大旅游理念，搞好资源整合，加强部门联合，加快文化旅游时尚产业融合发展，打好生态牌、时尚牌，构建以时尚化生活为引领的休闲度假养生胜地，打造“生态美省、时尚名省、度假大省”。发挥我省资源优势，加强旅游业与农业、工业、林业、交通运输业等基础产业的功能性融合，促进农业旅游、工业旅游、森林旅游、高铁旅游等业态发展。顺应时代发展潮流，加强旅游业与会展、创意产业、商业、金融、影视、房地产等新兴服务业的拓展性融合，推进会展旅游、创意旅游、商务旅游、影视文化旅游、旅游地产等新业态发展。抓住国家推进新型城镇化建设机遇，主动对接城镇规划部门，引入旅游理念、嵌入旅游元素、完善旅游功能，推动都市、小城镇和农村新型社区特色旅游发展。继续开展旅游商品调研和普查,建立完善黑龙江省旅游商品信息项目库,推出“黑龙江特色旅游必购系列商品”名录。组织参加和主办好各类重点旅游商品展会,筹备组建“黑龙江省旅游商品研发中心”,大力开发旅游商品，将旅游购物培育成新的旅游消费热点。推广黑龙江特色菜,在全省星级饭店、旅游饭店、定点餐馆普遍推出黑龙江特色菜品牌菜肴和品牌酒(水)、套餐宴席上地方特色冰冻水果盘。

(七)深化基础工作，着力解决“不扎实、不深厚”的问题。积极向省委、政府汇报争取，尽早出台加快我省旅游业改革发展的一系列扶持政策。深入贯彻实施《旅游法》，启动《黑龙江省旅游条例》修订前期准备工作，建立健全相关体制机制。围绕全局中心工作，开展重点课题调研。积极落实政府“65条”政策措施。认真执行全省旅游统计联席会议制度，真实准确、深入细致地搞好总体分析、结构分析及案例分析，为细化旅游市场营销、研判发展形势、政府宏观决策提供科学、精准的数据支撑。加快旅游信息化步伐，本着“一精、二便利、三有感染力的原则”，加快“黑龙江旅游官方的网站”建设，构建旅游数据中心，做好信息数据整合，不断完善公共资讯服务，全面提升旅游服务、旅游管理和旅游营销信息化水平，逐步实现旅游的智慧化、智能化。实施“人才强旅、科教兴旅”战略，推进旅游教育培训改革创新，力争实现导游年审网上公益培训、导游资格考试网上报名，做好新版导游资格考试教材组织编写，开展导游师资(考官)培训，做好援疆、旅游培训工作。与省委组织部联合举办全省旅游产业发展培训班。扎实推进党风廉政建设，大力弘扬敬业、认真、合作、拼搏、奉献“五种精神”，努力建设一支政治合格、业务精湛、作风优良、能打硬仗的旅游干部队伍。认真贯彻执行局机关学习工作例会、牵头负责、横向协调、表彰先进和督办落实等“五项制度”，坚持依法行政、以制理政、从严治政，用制度管人管事、管钱管物，确保全局各项工作规范有序、顺畅高效运转。筹备召开省旅游协会第六届会员代表大会。