新年友情贺词(经典20篇)

喜悦满怀辞旧岁，憧憬在心迎新年。

回眸过去，伴随着201x年2月x日那一声号角，我们已昂首跨过极不平凡的201x年。

在这一元复始、万象更新的美好时刻，我们所有XX人衷心的祝福各位朋友新年快乐，鼠年大吉!

港式餐厅——老百姓自己的饭店!

之优秀，让我们整个团队充满激情;之团结，让我们对未来充满希望!回顾曾经，是所有朋友和我们共同见证了发展历程。

在这个过程中，我们有欢笑也有泪水，有付出也有收获。通过所有人的齐心协力，我们终于把【港式餐厅】这个品牌成功的推向市场。当初的钢筋混凝土，已变成今天装修考究、设施齐备、服务一流的餐饮品牌店。

开业至今，我们没有一起因服务不到位而引起的顾客投诉;相反，我们的服务却得到了社会各界的一致好评。

我们把新型的餐饮管理理念植入本土并以生根发芽，培养出了一大部分具有新型餐饮管理理念、带有特色的XX人，这批XX人将是将“港式餐厅”这个品牌做强、做大的传承者。请深信，我们不会有失众望。

在饭店运营期间，我们虚心接受饭店每一位顾客的意见和建议，我们认真改进。

因此，不断满足顾客的需求——成为我们前行的标尺及为之奋斗的目标。我们十分注意每一位客人就餐以后的感受，并把他们载入饭店的管理手册，让饭店的每一位管理者和员工都能更加深刻的了解饭店的经营理念，更好的为顾客提供优质的服务。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

让我们满载着20xx年收获的喜悦，带着对20xx年的憧憬、展望未来、与时俱进，昂首向前!

20xx年将是我们抢抓机遇，迎接挑战，加快发展，朝者既定目标奋进的一年。新的起点，新的征程。展望未来，我们XX人充满希望!

20xx，我们XX人将成为梅城餐饮行业里最棒的餐饮人。

1、炮竹声声驱走了往年的晦气，羊气东来。歌声阵阵唱出了鼠年的喜悦，心花怒放。酒杯频频碰响了未年的心愿，走向富裕。寿面长长预示福禄寿康安，万事如意。愿你鼠年：创大业铸辉煌，喝羊酒听羊腔!

2、红红的烛光摇曳出鼠年喜乐羊羊的心情，红红的灯笼照耀着宽广的羊关大道，红红的福字倒出了人们心中祈盼的福音。愿你鼠年：身体如羊健，爱情绵羊羊，生活得意羊，发点小羊财!

3、包揽幸福，让鼠年的欢乐无数;品味美满，让鼠年的温暖不断;拥抱春风，让鼠年的好梦都成;敞开心扉，让鼠年的情意相随。鼠年到了，愿你快乐幸福。

4、“羊”光灿烂五彩缤纷，“羊”洋得意快乐如意。“羊”关大道宏图大展，“羊”首俯瞰放眼未来。“羊”气十足扬威耀武，“羊”光明媚喜乐洋洋。愿鼠年美乐!

5、扬起快乐的风帆，挺进鼠年温暖的港湾。奏响梦想的号角，驶入鼠年幸福的殿堂。聆听春风的歌声，描绘鼠年灿烂的画卷。触摸心灵的颤动，传递鼠年温暖的祝福。愿你鼠年快乐幸福。

6、触摸春风，倾听鼠年的呼唤;放眼未来，展望鼠年的精彩;品味幸福，缔造鼠年的美满;编织文字，表达鼠年的心愿。鼠年到了，愿你的生活灿烂一片。

7、听一听欢歌，拥抱美丽的心情;沐一沐春风，感受人生的温暖;跳一跳劲舞，绽放无限的精彩;发一发短信，倾诉无边的祝福。鼠年到了，愿你快乐幸福。

8、鼠年到了，愿你跨进快乐的大本营，占据幸福的制高点，守候团圆的红锦帐，拥抱甜蜜的暖阳光，实现人生的好梦想。鼠年大吉大利。

9、鼠年将到喜洋洋，给你拜个鼠年添福气，祝你生活“羊”光，幸福无限;事业“羊”帆，一帆风顺;神采飞“羊”，事事顺心;大发“羊”财，天天开心。鼠年吉祥哦!

10、春风缕缕，吹来鼠年的幸福;星光闪闪，点亮鼠年的快乐;歌舞翩翩，诠释鼠年的团圆;祝福暖暖，流淌鼠年的情意。愿你鼠年快乐不断。

尊敬的老师，亲爱的同学：

秋风送爽，丹桂飘香，今天，我们怀着新的希望和新的追求，回到了美丽的书香校园，满怀豪情地升起了五星红旗，开始了新学期的学习和生活，在此，我谨代表学校热烈欢迎新同学、新老师，同时向全校师生员工致以最亲切的问候和最美好的祝愿。

过去的一年，是我校教育教学喜获丰收的一年。我们面对教育体制改革浪潮，迎着潮头，抢抓机遇，团结一心，扎实工作，开拓创新，各项工作都取得了骄人成绩。今年中考再创辉煌，有300多名学生被一中录取，有80%以上的学生考入了四星级高中。树立了盐城民办教育的一面旗帜。

今天，新的学期又开始了，面对新形势、新机遇和挑战，我们更需要全校师生精神抖擞，信心百倍，以高昂的姿态、踏实的作风和崭新的思路，聚精会神抓质量，脚踏实地谋发展，全力打造精品初中，全面促进教育教学质量和效益提升，实现学校工作再上新台阶、再创新辉煌，让社会满意，家长放心。为此，我要提出几点希望。

希望全体老师：要确立“四种意识”和树立“三心”思想，全面推行“三全”德育模式。加强学习、潜心教研、严守师德，敢于创新，与时俱进。要爱校如家、爱生如子，以和蔼的态度对待学生、用博大的胸怀爱护学生，关心每一个学生的成长，对学生的一生发展和幸福负责。要为人师表，以丰富的学识引导人，以高尚的人格感染人，亲力亲为，学高身正、敬业树人。

希望全体同学：要自觉培养“四自”能力，即自理、自律、自强、自立，勤学多思、修身成人。时刻牢记“与日俱进”的校训，学会学习，学会协作，学会做事，学会做人，敢于面竞争。要以《中学生守则》和学校《学生手册》为基准，严于律己。要富有爱心，学会感恩。要树立远大目标，立志未来成才，为将来的成功打下坚实的基础。

老师们、同学们，在新的学期，让我们和着教育教学改革的东风，策马扬鞭，开拓创新，珍惜时光，以饱满的热情迎接新的挑战，寻求新的发展，为我们的未来而奋斗!让鲜花和掌声永远与我们相伴!让我们共同的家园--盐城伦多国际学校永远温馨!永远辉煌!

为纪念中国人民解放军建军93周年，感谢退伍军人为党和人民作出的贡献，在“八一”建军节来临之际，7月29日，宏图街社区联合辖区志超超市、阳光财产保险股份有限公司开展了“八一慰问暖人心”活动，并给他们送上了购物车、大米、食用油等日常生活慰问品。

走访中，社区书记罗堃、辖区商家负责人、两委人员一行来到70多岁退伍老兵于明文家中，向他致以节日的祝贺，同时也对他们全力支持国防建设的精神表示感谢，将党和政府的温暖送到他们心中。在于老师家中，罗书记与他亲切交谈，于老师给大家分享了他参军的经历和军中趣事，让大家受益良多。罗书记表示党和人民不会忘记他们，如果有什么困难要及时向社区反映，社区一定努力解决好、落实好。

通过此次走访慰问，社区更深入了解了退伍军人、军属的生活情况，加深了社区与他们之间的情谊，也增进了军民鱼水情，更促进了社区的和谐稳定。

2021创意迎新年活动方案

⒈活动项目：八十分比赛、猜灯谜

⒉活动时间：月底、月初

⒊具体安排：

八十分比赛：

时间：月日—日下午：在咖啡厅进行比赛。各部门先进行内部的淘汰赛(月日—日)，日：前各部门把参赛人员名单报至的邮箱，日—日举行决赛。

规则：比赛开始先叫者为庄家，正主正庄。自己定的主可以自保双张，但不得自反。可以打无主。如台面无人定主，以底牌中第一张牌为主牌最上面一张。实行分晋级制，除和必打外其余均计分晋级。如果防守方打或时达到跳级分，则减去对方相应级别。出错牌吃苍蝇或抢出牌，当场发现每张牌罚分，留错底牌罚分，任何选手手中牌比其他人多或少，均罚分。手中有同样花色牌或双牌隐瞒不出藏牌，一旦发现每次罚分，所藏牌作废牌处理。扣底牌分翻倍，单扣翻倍;双扣翻倍;双双扣翻倍比赛选手每次出牌时间不得超过秒，决底牌时间不得超过秒。打完一圈决胜负。

奖励：决出一、二、三等奖各对，当场发奖。

、猜灯谜：灯谜悬挂在员工食堂，猜灯谜 者把灯谜的序号记在纸上，同时把谜底写在序号旁边，前往小卖部张师傅处对谜底，答对者即获小奖品一份。

一、指导思想：

为丰富我校师生的文娱生活，推进学校的素质教育，发掘学生美的表现能力和创造力，在20xx年将要来临之际，于我校举办一次活动丰富的元旦晚会。

二、活动主题：

三、参加对象：

四、汇演时间：

五、汇演地点：

六、组织机构：

(1)领导小组：

(2)工作小组：

(3)后勤保障组：(负责场地布置)、(进退场安全)

七、节目类别

1.合唱 2.综合表演类：舞蹈、音乐剧等

3.其它： 声乐(独唱 重唱)、器乐(独奏 合奏)、相声等

八、节目要求及上报时间：

1.每班级必须申报1个节目。

(1)初一、初二年级节目内容自定，形式不限。务求丰富多采，内容健康有新意。

(2)初三年级以合唱形式参加。具体要求如下：

①合唱歌曲为自选歌曲一首，积极、健康、向上即可;②参加合唱学生数为30人左右，指挥一名;

③服装为校服，佩戴好胸卡;④演唱感情到位，能够较好地表现出歌曲的情绪和音乐形象。

2.各班积极准备节目，班主任要全程给予指导，统筹收集节目，进行策划及再加工。各科教师要积极予以配合。

3.请艺术组老师指导排练时，班主任要在场协调配合，做好服务工作。

4.各班必须在xx月号之前上报节目名单。

5.12月29日(周三)按文艺汇演流程进行第一次节目实地彩排。(具体情况另行通知)

6.12月31日正式演出。(具体情况另行通知)

九、评委：

十、评分标准： 以元旦文艺汇演评分表为准。

十一、奖励办法：

设立一等奖四个;二等奖六个;三等奖六个。纳入1月份班级考评。

十二、主要工作及人员分工

1.节目总编导·舞台总监：

2.活动指导老师：班主任、艺术组老师(负责文艺节目的组织协调指导)

3.摄影摄像刻录：(负责摄影、照相、伴奏带或光盘刻录等)

4. 安全保卫 ：德育处及班主任(维持演出秩序、学生纪律和安全)

5. 学生主持3人：负责开场白、串词

十三：其他事项：班主任做好安全纪律教育、严禁学生在礼堂吃零食

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位朋友：

大家早上好!

今天，泰康人寿**县公司正式开业了，这是我县保险事业发展史上的一件大事，在此，我代表县人民政府向公司开业表示热烈的祝贺!向公司全体员工表示崇高的敬意!

当前，正值全县上下高举邓-小-平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，全面贯彻党的xx大、xx届五中全会精神，深化各项改革，扩大对外开放，扎扎实实的推进各项事业发展，加快小康社会进程的关键时期，我们热忱的欢迎县内、县外的社会各界投资开发这片热土，我们努力创造方便、快捷的投资环境，优质、高效的政务环境，竭诚服务，实现共同发展的“双赢”目标。公司的开业，必将为我县国民经济和社会发展目标的实现，安定社会生活、造福人民群众、促进经济发展，推动社会和-谐做出贡献。

人寿保险是播撒爱心的事业，全县有43万多各族群众，近年来，随着经济不断发展，人民群众生活水平的提高，更加注重追求生活质量。在发展保险事业将具有很大的空间和潜力，希望公司按照社会主义市场经济的发展要求，加快公司制度化建设，实现寿险业务的专业化经营，诚信服务，规范管理，塑造品牌;提高经营水平，开拓服务领域，为广大保险消费者提供优质、高效、周到、热忱服务，在加快公司自身发展的同时，为推动地方经济发展，建设凤庆茶文化大县作出更大的贡献。

最后，预祝公司事业兴旺发达。

值此新春佳节即将来临之际，向各位来宾、各位朋友拜个早年，预祝大家春节快乐、身体健康、工作顺利、事业有成。

一年一度的教师节已来临，今年是第三十二个教师节，首先，要祝我们所有的老师“节日快乐!

人们学把教师比作成了园丁，非常的辛苦和劳累，确实如此，尤其是幼儿教师带班时付出比别人更多的汗水和爱心，我们幼儿老师多，在当今教育竞争日趋激烈，家长要求越来越来高，孩子的个性越来越强的社会背景下，确实做好好教师不容易，我为你们能坚持敬业的精神点赞。

这些年，正因为大家的努力，我们同事在一起，，如今，幼儿园正处在一个特殊的阶段，当然遇到许多困难和前所未有的压力，这些困难的压力，来自于家长对我们的要求，来自于社会方方面面，我们的教师在竞争的浪潮中，接受考验，但是，只要我们真心的付出和全身心的投入，相信，会赢得认可。

其实，幼儿就像是一个大家庭，这个家是需要我们在坐的每一伴共同来营造会繁荣昌盛的，所以，只要我们大家团结起来，齐心协力就能营造团结、和谐、温馨向上的氛围，相信在大家的努力下，幼儿园会更美好!

最后!再次祝大家“身体健康、年轻漂亮、家庭和睦!

1、新年来到，愿你抱着平安，拥着健康，揣着幸福，携着快乐，搂着温馨，带着甜蜜，牵着财运，拽着吉祥，迈入新年，快乐度过每一天！

2、鲜花与掌声，是胜利的标志，是去年的成果，是收获的喜悦；美酒与欢庆，是真诚的祝福，为来年鼓劲，愿来年成功，新的一年里，愿你继续加油，收获累累硕果！

3、事业大成就，生意更长久。我们继续要付出，从头做起不服输，苦心人，天不负，努力过后曙光出，未来之歌今日谱！

4、20xx好，有吃有喝有朋友，无病无痛无忧愁，收获了亲情，友情和爱情，愿20xx年收获快乐多多，幸福多多，平安多多，过上美满生活。

5、年末了，找个没人的僻静处反思，这一年我过得咋样，和我开年时的期望相比，我是进或退还是原地踏步？无论结果怎样，即将过去的这一年弥足珍贵，对明年怎么活，你可想好？总结过去是为未来充电。20xx，愿每个人过得精彩！

6、随着新年的到来，预祝贵公司规模扩大，业务发展，生意兴隆，财源广进！祝您生意兴隆通四海，财源茂盛达三江。

7、因为20xx我们失去过，20xx我们一定会珍惜；因为20xx我们奋斗过，20xx我们一定有收获；因为20xx我们受伤过，20xx我们一定能爱人。20xx欢迎你的到来！

8、立足新的起点，迈上新的征程，开创新的辉煌。

9、伴随着即将到来的岁末钟声，新的一年踏着轻盈的脚步向我们翩翩走来，这新的里程荡涤着我们火热的情怀，融化了严冬的寒意，燃起我们心中新的希望与期盼。

10、不知不觉间又到了一年的寒冬了，在过年时，送上祝福是每个人都会做的，当你面对好朋友送来的问候，回复祝福是必须的，看完了上面的内容后，你是否马上记住了上面的内容，这样你就不会为今年的问候语而发愁。

11、20xx总的说来，平静快乐着，痛并快乐着，烦并快乐着，付出了很多，汗水、心血；收获了不少，财富、心得。20xx期盼自己更强大一点，努力奋斗做顶天立地的铁血男子汉！

12、鲜花的香味，酒香的陶醉，用拼搏的汗水点缀；快乐的掌声，成功的笑容，用顽强的努力作陪；一三年，向着新的梦想起航，向着辉煌挺进，愿你收获硕果累累，幸福绝对！

13、在新春即将到来之际，愿我的祝福如冬日暖阳，春日清风，夏日阳伞，为你挡风阻沙，送去温暖，捎去清凉，陪伴你共渡今生！

14、连续剧《一生之20xx》，剧情：有关爱情，充满甜蜜，忧伤，悲情，热恋，眼泪，爱恨，真情，误会，缘份，分手。愿在20xx找到属于自己的另一半。

15、20xx不平坦；付出了艰辛，收获了成果伴；付出了汗水，收获了成功现；付出了努力，收获了成绩单；回想一年的往事，欣慰同时许心愿：继续努力抛洒汗，20xx坚持好好干，争取辉煌永远伴！

16、有些事并不因时间流逝而褪去，有些人不因不常见面而忘记，记忆里您是我永远朋友！值此新春佳节之际，恭祝事业蒸蒸日上。

17、送你一把扫帚，将20xx年的苦恼全部清扫；送你一粒快乐的种子，在20xx年的每一天天天快乐；送你一个祝福，祝我们的小猪幸福长膘，无忧无虑。

18、20xx我努力，工作又创新佳绩；20xx我如意，举行婚礼抱娇妻；20xx我神奇，彩连中人民币！嘿嘿，20xx就要到，我的幸福定继续！

19、不是所有的梦都来得及实现，不是所有的话都来得及告诉你，20xx就这样悄然离去，有些内疚和悔恨总要深深地种植在离别后的心中，亲爱的朋友，我真的错了，你还会回来吗？愿你20xx幸福快乐！

20、日子总是要流去，把握不住，生活总是要继续，停止不住，梦想总是要面对，逃避不住，年华总是要翻新，感叹不住，20xx过来20xx来，年华莫要留白，鼓起斗志豪迈，让生活充满光彩。

21、转眼一年跑，年关算账忙，收获有多少，自己要知道，得失都是福，明年继续忙！值此20xx年末之际，真心祝愿我的朋友心情舒畅，快乐迎接20xx！

22、20xx我们昂首阔步，大步向前，从不懦弱，大有收获；20xx我们继往开来，势如破竹，勤勤恳恳，必得圆满。今年荣辱抛脑后，明年再创新佳绩！

23、播种总在萌发的春天，收获总在金黄的秋日，回想20xx，我们播种了梦想，播种了希望，用汗水和劳动耕耘着，伴着欢笑伴着泪水，有过振奋有过失落，没有变的是，我们仍然怀揣美好的期待与梦想，朋友，请继续播种继续耕种，定将收获不凡的人生！

24、20xx，铺好了纸，磨好了墨，有时弄在身上的黑点，无法抹去，就让他深藏，20xx我要在纸上，写画上他刚有的内容，充实自己的生活，走向成功！也祝愿大家为了自己的理想而奋斗吧！

25、企业发展，人人有责。愿你在新的一年里，与勤奋携手，让业绩攀升。与拼搏并肩，让盈利翻番。与汗水一起，把成功留住。与欢笑同行，让幸福永驻。

26、千里之遥，我站在僻静的窗台旁，透过新年的氛围，遥望过去。时间凝固了，而你是这风景上灿烂的亮点，我用心在这幅画上题写祝福！

27、回看20xx年：定下目标，没有实现，付出艰辛，却没顺愿，虽然苦恼，却不悲观，吸取教训，自我改变；但愿20xx年：努力不变，毅力增添，端正态度，虽苦无怨，坚持向前，终会成功，美好相伴！

28、艰辛、多彩的20xx即将过去，崭新、期盼的20xx马上到来，祈愿家人在新的一年里平安、健康！朋友们幸福、快乐！世界和平、吉祥！地球永远蔚蓝、美丽！

29、生活留住朋友，留住牵挂，留住经验，岁月留住温暖，留住感动，留住祝福，20xx留住感情，留住温情，留住深情，愿20xx的你更快乐，20xx的你更成功。

30、既然背井离乡，就一定要活出个人模狗样。收拾昨日的忧伤，重整明天的希望。今天重复着昨天，明天依然失败。与其不好不坏，不如把前进的脚步加快。今日我心澎湃，祝所有打工者，早日与贫穷说拜拜，进入经济自由的新境界！

31、20xx，光荣还是羞愧，成功还是失败，痛苦还是欢乐，过去的已经过去，无法修改。20xx，梦想与希望，拚搏与奋斗，成就与辉煌，要来的即将到来，可以筹划。让我们认真总结过去，努力成就未来。

32、20xx年，跟勤劳合作，与努力为伴，跟拼搏交友，与收获握手，20xx年即将来临，祝愿新的一年有新的突破，道路越走越宽广。

33、大浪淘尽，使见真金，愿您的公司，顶的住所有的风险，顶得住所有的困难，迎刃而上，把公司做的风生水起，马马生威啊。

34、人生一条路，开店走大路，自我来掌舵，方向多把握，明天有辉煌，今天要开朗，生意靠打拼，日子靠经营，成功靠积攒。愿生意如意。

35、又是年末，江湖跳槽风起云涌。祝你工作跳槽，跳进金银窝；爱情跳槽，跳进蜜糖窝；生活跳槽，跳进幸福窝。我的祝福也跳槽，跳进你的心窝窝。

36、佳节来临，新年伊始。辞旧迎新，气象万千。祖国上下，百姓祈福；神州内外，山河争秀。举杯同贺新年佳节到，携手共祝天下合家欢！

37、一年几个月，算得清时间，算不清经历，一年几轮月，照得亮黑夜，照不出光明，一年几次秋，万物会结果，人生未必果，放开心中事，端起心中情，为了未来梦，再次创。

38、20xx奔奔波波、奋奋斗斗、忙忙碌碌，很少关心朋友，年末了，送你“十颗心”：随缘心，平常心，慈悲心，感恩心，轻松心，忍让心，超脱心，修行心，质朴心，祈福心，祝福你20xx新年快乐、幸福吉祥、开开心心、事事顺心！

39、新年的钟声即将敲响，新年即将拉开序幕。过去的一年我们风雨同舟，换来业绩攀高；新的一年我们要再接再厉，把辉煌创造。愿各位身体健康，合家幸福！

40、整一整心情，回顾下付出，捋一捋思绪，体味下收获，拍一拍尘土，计算下成果，看一看短信，回想下收成，20xx付出了汗水滴滴，收获了硕果累累，奔走了角角落落，丰收了金光灿灿，20xx祝你再展雄风，再创佳绩！

41、一年成功不容易，一年成绩靠大家，上下一心最重要，团结才会出成绩，愿有困难的说出来，有想法的说出来，有烦恼的说出来，有压力的分出来，19的成功升起来，19的公司强起来。

42、你我相拥倾听新年的钟声犹如年轮的呼吸，簇拥着我们共同的梦，满心的爱意化作真挚的祝福新年快乐！

43、含着泪，艰苦的奋斗成果让你欣慰，抿着嘴，激动的成功喜悦让你心醉，搓着手，丰硕的金色奖杯让你举起，跺着脚，远大的宏伟目标让你惊奇，20xx年的奖杯荡起20xx年的惊喜，愿你20xx年金福连连！

44、20xx年，不简单；流了泪，坏了身；苦了身，累了心；用了心，获了情；有了情，得了爱；给了爱，收了果；吃了果，满了足；心满足，就祝福：20xx年，努力干，流血流泪往前冲，有了舍得才成功！

45、随着新年的到来，预祝贵公司规模扩大，业务发展，生意兴隆，财源广进！

46、翻看日历，20xx即将逝去，写下回忆，奋斗一年实属不易，记忆明细，纷纷扰扰赶快远离，默默期盼，20xx更加美丽。20xx最后一天，20xx更多期盼，愿你身体健康，万事如意。

47、恭喜你，用一年的努力，换来成功的收成，财富跟你签约喜悦与你相拥，新的一年到来，特地为你预订了来年的好运，愿你加油鼓劲，与勤劳为伍，最终握住胜利的手！

48、祝愿公司蓬勃发展，日胜一日！

49、走到20xx的大门前，在门口，剪掉20xx一年的烦恼，洗去365天的尘土，功过全抛到脑后，戴上一符“祝福咒语”，常念念，你的20xx一定开心顺意：困难小小，阻碍少少，梦想大大，快乐多多！

50、要感激的人莫忘掉，该珍惜的情莫怠慢，应整理的事莫随意，要面对的路莫逃避，岁月一年走过去，生活一年回不去，20xx光彩可争取，努力奋斗创奇迹。

51、新的一年开启新的希望，新的空白承载新的梦想。拂去岁月之尘，让欢笑和泪水，爱与哀愁在心中凝成一颗厚重的晶莹的琥珀。

52、回顾20xx：成功不能遮蔽奋斗的渴望，失败不能停止追求的脚步，展望20xx：还要朝着理想的方向，最后到达人生的巅峰！愿您20xx生活美好，事业精彩！

53、拥有远见比拥有资产重要，拥有能力比拥有知识重要，拥有人才比拥有机器重要，拥有健康比拥有金钱重要！

54、走过20xx不容易，我们收获许多，大家的团结，大家的努力，大家的积极，大家的用心，给我们带来成功，20xx的钟声，给我们带来新的问候，愿20xx年的工作更顺心，身体更健康，成就更突出，事事皆如意。

55、20xx年的钟声即将响起，冬季虽然冷风刺骨，但阳光依然明媚，寒冷与温暖交织并存，让我们再接再厉，共创辉煌，让成功延续下去！

56、愿20xx的时间齿轮，带走疾病、痛苦、压力、焦躁和不爽，愿20xx的快车装满，幸福的美酒，快乐的餐具，健康的食品，和睦轻松的空气。特邀请你一起乘坐，开始我们又一年，美好的旅程！

一、主题活动背景与目的：

20__学子，是一个学习和欢庆的时刻。我们这次的团日主题活动的目的就是通过了解、宣传东方来增强同学们的爱校情怀。同时展现我们团支部独特的风貌，强化校兴我兴，校荣我荣的主人翁意识，体现我们为母校增光添彩的能力，以及表达我们对我们对母校十周年生日的祝福。

二、主题活动主题：

庆东方十年校庆，展学子现今风采

三、主题活动流程：

1、主题活动背景及目的：

这一年是东方的建校_周年，我们作为东方的学子当然有必要了解东方的发展史，通过了解东方一路走来的历程，感受学校的发展壮大，来加强同学们作为东方学子的使命感。我们是东方之人，我们应该着手为我们东方更好的发展做出更好的贡献。

2、主题活动人员：__英语(1)班全体同学

4、主题活动内容与方式：

主题活动以各个团小组为单位，从各方面搜集东方的资料，比如采访以前东方的学子、现在的辅导员、在东方管理人员;走进财经本部，观看东方建校照片访或从网上、图书馆收集资料。接着运用所收集的照片、资料来制作一本摘录东方十年历程的册子，作为送给东方十年校庆的礼物。

5、主题活动人员安排：

①搜集资料：以每个团小组组长为组织、带领者，自由组织开展主题活动。

②资料整理工作：由组织委员负责。

③册子制作：宣传委员负责，林怡、蒋银燕、程璐等拥有很好的绘画能力以及版面设计能力的同学协助工作!

你俩恩恩爱爱，意笃情深，此生爱情永恒，爱心与日俱增！

恭喜你找到好的归宿！祝福你步入爱的殿堂！期待你们早生贵子！

祝你们永结同心，百年好合！新婚愉快，甜甜蜜蜜！

金屋笙歌偕彩凤，洞房花烛喜乘龙！

莲花并蒂开，情心相印；梧枝连理栽，灵犀互通！祝你们百年好合，比翼双飞！

神仙何足慕，只是羡鸳鸯。祝两位新婚快乐，永寿偕老！

百年修得同船渡，千年修得共枕眠。恭贺你们的美好姻缘！

伸出爱的手，接接盈盈的祝福，让幸福绽放灿烂的花朵，迎向你们未来的日子……祝福新婚愉快！

在这春暖花开，群芳吐艳的日子里，你俩永结同心，正所谓天生一对，地生一双！祝愿你俩恩恩爱爱，白头偕老！

喂！老兄。这么快就婚了。我有事不能来了。不过我还是要衷心祝福你新婚快乐！多句嘴，要小心身体哦！

哥们儿，听说你最近春风得意，步步高升。恭喜恭喜！

愿爱洋溢在你甜蜜的生活中，让以后的每一个日子，都象今日这般辉煌喜悦！

花儿披起灿烂缤纷的衣裳,雍容而愉快地舞着,微风柔柔地吟着,唱出委婉动人的婚礼进行曲—— 敬祝百年好合，永结同心！

百年修得同船渡，千年修得共枕眠。于茫茫人海中相遇，分明是千年前的一段缘。真爱的你们 ，用心去呵护这份缘吧！

仟僖年结千年缘，百年身伴百年眠。天生才子佳人配，只羡鸳鸯不羡仙。

今天是你们喜结良缘的日子，我代表我家人祝贺你们，祝你俩幸福美满，永寿偕老。

珠联壁合洞房春暖，花好月圆鱼水情深！

快乐！祝你们，百年好合!白头到老！

相亲相爱幸福永，同德同心幸福长。愿你俩情比海深！

海枯石烂同心永结，地阔天高比翼齐飞！

百年恩爱双心结，千里姻缘一线牵！

百年好合！新婚愉快，甜甜蜜蜜！早生贵子！

1. 风是冷的，从身边吹过;云是淡的，找不到别的颜色;但情是真的，思念留在了心窝。一生朋友，一路走过，几多岁月，依旧唱着那首祝福的歌。天气渐凉，思念增多，愿我浓浓的问候温暖你心里的每一个角落，祝你幸福快乐每一天。

2. 樱花落下需要三秒，鱼的记忆只有七秒，对你的祝福却只有一秒，那就是生命里的每一秒。细数门前的落叶，那一缕缕的思念，让风带着叶送去。问候化作句句低语，此生忘不掉的是与你的情谊，天凉了，爱惜身体，多添衣服，千万照顾好自己!

3. 愿我一个问候，给你增添轻松愉快;愿我一声祝福，让你幸福开心永远!我不是风，但总想为你吹掉忧愁;我不是雨，但总想为你送上雨后的彩虹;我不是苍天，但总想为你降落接连的好运;我不是大地，但总想贴近你的身边说声：周一快乐!哈哈~

4. 我用一分真诚，二分问候，三分祝福，四分牵挂，五分友情，六分思念，七分温馨，八分心意，九分关怀，凑成十分温暖的短信，提醒你：天已冷记得添衣裳，愿你在越来越冷的天气里，心情依然暖意洋洋，幸福依然时刻在身旁!

5. 我在乎生命中经历过的酸甜苦辣，在乎人生中随处可见的真诚和感动。我不完美，可是我懂得珍惜生命中每一位一起走过的朋友!天凉了，别忘保暖!

6. 再美的梦，也有淡忘的一天;再痛的事，也有过去的时候;再熟悉的号码，也有空号的日子。唯有情谊，却没有断的那一刻;唯有祝福，却没有浅的那一刻;唯有问候，却没有停的那一刻。秋风又起，天气转凉，多添衣裳，愿你保重身体，心情阳光。

7. 人生不过数十载，悲也好，喜也好，心好人就好。天很蓝，水很清，生活多美自己定。这也愁，那也愁，愁来愁去何时是个头。这也悲，那也悲，悲来悲去时光一去不复回。这也贵，那也贵，何物能抵生命贵。这也好，那也好，不如我的祝福好：日子很简单，愿你开心就好

8. 年复一年你看破多少，日复一日你放下多少，千方百计你得到多少，精打细算你失去了多少，求而不得你烦恼了多少，斤斤计较你结怨了多少，人生在世你享受了多少，情感难舍你付出了多少，不管我的思念或多或少，问候时多时少，我都希望你的快乐只多不少，幸福久久

9. 有一种眼泪叫难以割舍，有一种凝眸叫不能忘怀，有一种深情叫肝肠寸断，有一种牵挂叫月下徘徊，有一种相思叫望穿秋水，有一种缘分叫一见钟情，有一种感觉叫拥有真好，有一种缘份叫萍水相逢，有一种思念叫牵肠挂肚，有一种短信叫“各位拥有!”

10. 走得太急时，别忘停一停，蹲下聆听路边花开的声音;觉得太累时，短暂地歇一歇，在物我两忘中体味时光的流逝。别想着前面有着更美的风景，当你走到尽头，或许那里只是一片荒芜。别忽略离你最近的那些幸福，幸福永远都在路上，而不在路的尽头。愿你幸福每天!

1.用我的心抚平您额上的条条皱纹，用我的情染黑您头上的丝丝白发――感谢您对我的培育之恩。妈妈，春节快乐！

2.感谢你的关怀，感谢你的帮助，感谢你对我做的一切…请接受我新春的祝愿，祝你平安幸福。

3.以想念我为荣，以忽略我为耻；以关心我为荣，以不理我为耻；以赞美我为荣，以批评我为耻；以请我吃饭为荣，以占我便宜为耻。谨记八荣八耻春节快乐！

4.这一季有我最深的思念。就让风捎去满心的祝福。缀满你甜蜜的梦境。祝你拥有一个灿烂的新年！

5.一月的寒风刺骨，春节的钟声送来祝福，它让你的烦恼消失无踪，将快乐传送到你心中。我默默祈祷，愿这钟声能在新年里带给你无尽幸福！

6.春节之际祝您：东行吉祥，南走顺利，西出平安，北走无虑，中有健康；左逢源，右发达，前有福星，后有菩萨；内积千金，外行好运！祝春节快乐！

7.希望你每天都快乐得像炉子上的茶壶一样，虽然小屁屁被烧的滚烫，但依然吹着开心的口哨，冒着幸福的小泡泡！祝你新年快乐，实现你所有的愿望！嘿！

8.因为梦想，所以精彩。因为充实，所以快乐。因为关怀，所以温暖。因为思念，所以甜蜜。因为信赖，所以踏实。因为有你，不再孤单。新年快乐！

9.一月一日是春节，春节开辟新一年，一点一滴万象更新新气象；一分一秒顺风顺水运气好；一说一笑团团圆圆不离散，一前一后快乐幸福都来到，一板一眼认真走好每一步，一字一句问候朋友春节快乐，笑口常开，祝福传递，好运相伴！

10.新年的钟声终于响起，节日的思念藏在心底，美好的除夕夜，祝福送给你。祝愿你在新的一年里心想事成，好运连连，财源滚滚，快乐依然！

11.除夕了，过年了，饺子下锅了，喷香喷香的；电 话了，短信了，祝福来到了，温馨加关怀。送上真心的祝愿，度过开心的新年，愿你新年新幸福。

12.春节将到，快乐大使，前来看你，好运送你；新程初始，好梦开始，幸福天使，一路助你祝福你新年快乐365日天天快乐美梦实现，圆圆满满

13.把握一点点，祝福一串串，鼠年一番番，欢喜一片片，新年新气象，家家新欢颜，愿你新发展，鼠年开新篇，事业更辉煌，工作更顺利，万事更如意，幸福藏心底

14.当这个新春到来，静静地与家人在一起，不必再为过去一年中的烦恼而伤怀，不必再为以往的失败而追悔，对着亲人，轻轻地道声：新年了，一切都很好！

15.春节，最牵挂的是什么，是亲人；最感动的是什么，是和家人团聚；新年，最盼望的是什么，是活得更好；最幸福的是什么，是微笑。祝朋友新年快乐！

各位尊敬的家长朋友们下午好：

我们对各位家长在百忙之中抽出时间来参加这次会议表示感谢。今天把各位请到幼儿园主要有三层意思：一是对你们支持我班的工作表示感谢;二是把班级这学期的主要工作向你们作一个简要汇报，让你们进一步了解情况，并想通过你们让更多的家长了解情况，关心支持我们的工作;三是想听听家长们的心声，了解您们的需要和孩子们的需要并探讨一下我们所关注的几个问题，请你们对我班工作多提宝贵意见或建议，以便我们中三班今后更完善、更好的服务家长、幼儿。

一、公布家委会名单

1、教师及家长自我介绍，下面先来互相认识一下我们的家长(家长互相介绍姓名、工作单位、爱好、特长等等)。

2、班委会分工。(家长相互交流决定)主任2名,宣传3名，联络2名。

二、家委会的作用和工作职责

1、成立家委会的目的和作用。

家委会是在全体家长中推荐出来的，主要是协助参与班级的管理工作，是学校、老师、家长之间的纽带。班级成立家长委员会的目的是为了加强老师与家庭在幼儿教育工作中的沟通与配合，营造学校、家庭、社会三位一体的教育网络，一句话就是为了更好地培养和教育咱们的孩子。家长把孩子交给我们，希望孩子能有出息，

老师也希望家长配合，使学生成才，大家的目标是一致的。我想我们家委会所有成员的愿望都会是通过自己的工作，使学校的工作上一个台阶，为了我们的孩子，老师家长共同发挥各自的教育优势，共同塑造好下一代。成立了家委会，我们可以参与班级管理，使家长由客体变为主体，由被动变为主动。家委会成员可以充分发挥各自的特长，从不同侧面为班级献计献策，从而也能看到自己价值的存在。同时还能起到协调、策划、反馈等作用。

2、家长委员会主要工作职责。

组织各项活动，协助班级做好班级日常工作，也作为教师和其他家长之间的桥梁等。这其中肯定会牵扯很大的精力，考虑的问题多而细。我想只要我们大家共同付出、一起努力，肯定没有问题的。

家委会是由家长组成的，家长是委员会的主人，作为老师，我们可以相互沟通，商量，但我只是参与者。

今年我们中三班成立了班级家委会，对于家长们长期以来的配合我们表示衷心的感谢!每次我们在教学上或活动时有什么需要您们都能认真的对待及配合，我们表示衷心的感谢!再次谢谢你们。

2020新年的工作计划范文

其制订工作计划不光是为了很好地完成工作，其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。以下是小编收集的2019年新年工作计划范文，欢迎大家借鉴。

新年工作计划范文一：

在迎接教育强县的大好形势下，要全面推进学校德育、教学、师资队伍建设，夯实双常规管理，加强教研教改力度，推进素质教育，实现学校管理制度化、规范化、科学化、民主化，根据上级教育部门要求，结合学校实际，特制订本计划。

指导思想:

在教育局领导下，深入贯彻落实科学发展观，以科学发展统领学校工作全局,以全新的理念和视角理性审视现实，以提升教师专业化发展为抓手，深化改革，内涵发展，创建书香校园，全神贯注抓质量, 科研新校,以人为本，素质优先，全面建设和谐校园，办成社会满意的学校。

工作目标:

1、继续强化科学、规范管理，确保质量稳步提升，办学生喜欢、家长信任、社会认可、人民满意的学校

2.以学生全面发展为宗旨，以“素质质量”为中心，完善细化绩效量化考核办法。

3.注重德育实效性的研究，扎实抓好学生行为习惯的养成，落实在校一日行为规范要求。

4、以信息化带动学校教育现代化，实现在信息化基础上各项教育要素的有机整合，促进学生和老师在学习方式、教学方式上的变化。

5、创新工作方式，在教育形式，教研方式，反思形式，课堂教学形式等方面有所创新。又好又快提高教育质量。

6、以教书育人、服务育人、环境育人为重点，加强师德教育，提高我们爱岗敬业、为人师表等师德素质，营造良好的育人环境，运用信息的育人方法培育学生。

7、以骨干教师为主导，开展集体备课活动，提高备课质量，培养一批思想过硬、业务精良的学科带头人。

8、加强学校安全防范工作，做到安全工作警钟常鸣，让学生在安全、健康、和谐的环境下茁壮成长。

工作任务和措施：

一、着眼学校发展，完善学校各种管理机制

努力创设能激发教师工作主体意识的平台和搭建促进教师能力提升的舞台。着重抓学校的制度建设和内涵发展。 “率先发展，争创一流，平安稳定。”，全体教职员工要确立“四种意识”：发展意识、责任意识、率先意识、创新意识。学校领导班子及行政管理人员要不断提升 “四项能力”：调查研究的能力、决策设计的能力、组织执行的能力、反思调整的能力。根据教育局新的教师考核要求，修订完善我校各项考核管理办法。

二、以“学生发展”为本，全面提高学生素质

1、德育工作求实效。

我们要切实根据小学生的实际特点，精心设计和组织开展内容鲜活、形式新颖、吸引力强的道德实践活动，提高学生的思想素质。认真扎实抓好学生行为习惯的养成，即：礼仪、诚信、卫生、学习、健体、勤俭习惯;落实在校一日行为规范要求。

继续规范每周一的升旗仪式，国旗下讲话内容，培养学生爱国意识和集体荣誉感;以重大节日和重要纪念日为契机，利用演讲、读书、主题班会、参观德育基地、知识竞赛、社会实践等形式多样、主题鲜明的教育活动，有针对性地对学生进行爱国主义教育，提高德育工作实效;开展好综合性主题教育活动，认真在教师节、迎“国庆”、迎“新年”组织各项活动，精心安排主题活动内容，引导更多的师生参与到活动中来，要将各项活动的举办成为师生互动、全校参与的盛会。

2、切实加强德育常规管理工作。

“常规”往往最能体现一所学校的管理水平。要从日常行为规范教育入手，着重对学生进行文明礼仪为重点的基础文明教育。通过逐步完善“德育量化考核”、播放“行为规范专题片”，要把学生的行为规范分解、细化，确定每个阶段的训练重点，形成序列。在教育训练的过程中坚持低起点、高标准、多层次、严要求的原则，做到要求明确、训练到位、反馈有效，力求通过严格的训练、使学生的行为规范外化为行为，内化为素质，养成良好的生活习惯、学习习惯、文明礼仪习惯。

班级是学校管理最基本的单位。要进一步加强班集体建设，注重良好的班风、学风的培养。在抓好行为、纪律、卫生等班级基础性工作的基础上，各年级、各班要根据学生的情况、分层次、有针对性地对学生进行思想道德教育和文明礼仪教育，力求逐步形成良好的学风、班风。学校将进一步加强“梯队式管理模式”、“争星榜” 德育管理模式。

班主任在学校德育工作中发挥着十分重要的作用，是学校管理的中坚力量，可以这么说，一所学校校风的优劣在很大程度上取决于各班班风的情况，而班风形成的关键在于班主任。班主任工作又是一项既辛苦又光荣的工作。要进一步加强班主任队伍建设，通过“班主任培训、举办班主任经验交流会”等，使班主任在班级管理中能耐心细致地做好班级日常管理工作。在日常管理中进行深入思考，深刻反思，不断总结班级管理成功的经验，大胆创新，勇于实践，努力形成具有鲜明特色的管理模式

3、做好少先队工作，发挥少先队组织的育人功效。少先队工作是实施德育的重要途径，要加强德育工作的实效性和针对性研究。一是德育常规既要规范又有创新。二是要能根据小学生的心理特征，贴近学生的思想实际，精心设计和组织形式新颖、吸引力强的道德实践活动，做到在贴近中引领、关怀中教育，使我们的教育能入情入理，能转化为学生成长的动力和航标。三是要加强少先队组织建设，培训少先队干部，在少先队自主管理、自主教育上下功夫，让少先队员能做学校管理的主人。四是继续办好红领巾广播站，不断丰富广播栏目，力争打造出一至两个精品栏目。

紧抓教师队伍建设，进行好课堂教学改革

1、坚持以师为本，塑造教师集体优秀教风。要求教师个体在教育细节上下功夫，创设“敬业爱岗，追求一流”的校园文化氛围。首先抓教师的职业素养和团队精神。要加强教师的职业道德教育，把师德教育摆在教师队伍建设的重要位置。全体教师要进一步理解教师这一职业的深刻内涵，牢固树立“学高为师，身正为范”的从业准则，依法执教，爱岗敬业，自觉抵制拜金主义、享乐主义等腐朽思想的影响;关心爱护全体学生，真正做到爱护学生而不放纵学生，严格要求学生而不粗暴对待学生，耐心教育学生而不歧视、挖苦学生;衣着整洁得体，语言规范健康，举止文明大方。从而真正成为学生钦佩的“灵魂工程师”，人民满意的园丁，社会称赞的楷模。

2、建立“以校为本”的教研机制，引导教师在学习中实践、在实践中反思、在反思中提高，是学校发展、教师成长和课改推进的迫切需要。本年，我们将着力构建三大平台，强势推进校本研究。

学习平台：确立“工作学习化、学习工作化”的意识，把学习作为一种习惯、一种生活方式，形成组织学习的机制，构建学习型组织。充分发挥图书和阅览室的作用，开展“推荐好书”活动，提倡工作之余的自主学习，摘抄学习笔记，撰写学习心得，及时在校园网或教育博客上发布推荐文章、学习体会。

实践平台:课堂是素质教育的主阵地，“上一堂好课”是教师的基本素质。要通过多层次、全方位的课堂实践来提高教师新课程实践水平，如新任教师汇报课、师徒帮带课、骨干教师示范、课改专题观摩课等。要实施“备课—说课—议课—上课—评课”的操作流程，上课教师写好说课稿，年级组教师写好评课稿，组织互动讨论，并在教育博客上发表自己的观点，着力打磨每一节课，提高实践课的效能。

反思交流平台:要大力倡导反思性教学，把“反思”作为开展校本研究的重要途径和手段。开展如“教学叙事”“教学案例”“教学日志”“教学反思”等形式的研究活动，从自身的教学实践中发现寻找问题，继而转化为课题来研究。教师定期在教育博客上发布自己的教学反思。

3、加强教育科研，增进学校发展内涵。一是结合当前课改实际，要做好两个重点课题的结题及成果申报工作;二是建立“课题组长负责制”、“课题组例会制”，各课题组要认真制订阶段工作计划，定期分析研究工作。三是要做好各课题研究过程资料的收集、整理、归档工作;组织好教师校本培训;争取上级教科研部门领导和专家的指导。

4、深入开展“唱红歌、读经典、诵古文、学英模贤达”活动,是推进社会主义核心价值体系建设的重要载体，是加强精神文明建设、提升学生品德的重要抓手，是发展学校教育文化、加强思想政治教育的有效形式。“唱红歌”能凝聚人心，鼓舞士气，有助于发扬优良革命传统，培养群众的爱国精神;“读经典”能增长知识，启迪智慧，有助于传播先进文化，提高教师教学能力和教学水平; “诵古文”能提升境界，陶冶情操，有助于传承优秀民族文化，提升广大师生的人文素质;“学英模贤达”能弘扬正气，引领风尚，有助于增强广大师生的社会公德意识，促进和谐社会建设。扎实开展好这项活动能把师生的智慧、干劲和热情激发出来、凝聚起来，形成共同的理想信念、良好的道德风尚和强大的精神动力，为实现奋战三五年，崛起的目标而共同奋斗。

5、体卫艺工作规范化

要高度重视体卫艺等学科课程的教学，严格执行教学计划，提高课堂教学质量和效益;建立教学质量评价体系，促进学生的全面发展。

要牢固树立“健康第一”思想，认真贯彻体卫工作《两个条例》，积极进行教育教学改革，加强体育课外活动，保证学生在校一小时体育活动，增加小型单项比赛，多开展体育活动，提高体育教学质量和运动水平。制定落实相关小学生爱护眼睛预防近视的相关措施。

艺术教育要从基本知识、基本技能入手，加强素质能力培养，组织开展艺术单项竞赛活动，提高学生审美能力和艺术教育质量，加强学生劳动技能训练，培养学生良好的劳动习惯和生活自理能力。开展科技教育活动，增强学生的动手动脑的能力，培养他们学科学、爱科学、用科学的科学意识。

以特色建设为抓手，进一步丰富学校办学内涵

创建特色并不是学校的最终目的，只不过是学校办学的一个抓手，最终目的是借特色建设来培养教师和发展学生，以提高学校的整体办学水平，促进学生的全面发展。学校发展无止境，为此，要做好以下几方面工作：

1、注重办学特色，做强做亮强势特色项目。力求在写字教学、艺术教育、文明礼仪等方面有所突破，进一步扩大学校的知名度。

2、构建阅读生态，打造书香校园，提高校园文化建设内涵。通过校园美化建设，书籍、电脑开放，阅读考级，长廊文化，橱窗校报,为学生创造良好的成长环境。

加强安全教育，创建平安校园

1.切实加强安全工作的领导，确定由值周领导、教师负责每天日常安全工作，落实好《安全工作计划》和《安全值勤管理办法》。

2、落实“以人为本，安全第一，预防为主”的方针，坚持安全工作“逢会必讲，逢活动必预案”的原则，全面贯彻落实县教育局安全工作会议精神，完善学校安全工作制度、安全管理档案资料，适时开展安全法制教育活动，加大安全工作的监督检查力度，建立健全安全管理长效机制，为师生创造良好的校园安全环境。

3、建立健全学校安全预警机制和防险救灾应急预案，利用广播电视、网站、校报、家长学校加强师生安全知识教育，积极进行安全疏散演练和应急培训，提高自救自护能力。

4、做好学生常见病预防和传染病防控工作，组织好学生体检工作。

5、落实安全目标责任制，加强安全管护工作，政教处落实好每日安全检查制度，落实责任到人，并做好检查记录。

2019年是中心小学各项工作再上台阶，全面创新的一年，在新的一年里，在全校教职工齐心协力、踏实工作下，学校的工作必将会取得一个全新的发展。

新年工作计划范文二：

现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。而800呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下：

一、明确指导思想

以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。

顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。

二、制定工作计划目标

在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。

首先是短期目标：

i.巩固并维护现有客户关系。

ii.发现新客户(潜在客户、潜在需求)。

完成目标i可以通过以下途径：

1.通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。

2.定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。

完成目标ii可以通过以下途径：

1.在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。

2.在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。

要完成以上工作肯定要有必备的条件，目前阶段客服工作应具备的条件包括：

1.丰富的专业知识。要服务好客户，必须精通业务知识，只有业务熟练的客服人员才能给客户以良好的第一印象，才能让客户放心。

2.完备的客户资料。拥有了完备的客户资料可以让我们更清楚应该为谁服务。

3.对客服工作清醒的认识及饱满的热情。

以上三点条件中，业务知识可以通过长期有针对性的培训进行不断的补充及更新，在这一点上，春秋的常规业务培训及区县部每周的例会都为客服部创造了良好的条件。而在客户资料方面，目前正在进行的62520190与800的绑定也为此带来了很大的便利。在理想模式中，今后的每个客户来电都将被记录并由咨询员输入该客户的相关信息，而这些资料一旦被汇总，就形成了一个巨大的客户资料库，拥有这样一个客户资料库对客服工作的开展具有非常重要的战略意义及推动作用。

而长期目标则涉及到对客服职能的定位：

客服部门是春秋的服务窗口，是直接接触客户的部门，但是客服部门又不等同于普通的门店或800咨询热线。客服部门承担着为客户服务的直接任务，服务的标准是什么?谁来制定?如何评估?(因为服务工作的不可量化性，因此客服工作的评估很难借助第三方实现)责任同样落到了客服部门本身。这就对客服部门提出了一个更高的要求，即：既要制定服务标准、规范、流程以及信息传递模式(这个标准是有针对性的，具体的，可量化评估的)同时又肩负着监督检查，考核落实，评估改进的责任。

但是这中间又产生了一个矛盾，无法量化的服务如何来进行监督检查，考核落实，评估改进?这里就需要运用到iso质量认证体系。“以客户为关注焦点”是2019版iso9000标准的精髓所在，这不正与我们客服工作的总之不谋而合吗?因此，将iso标准运用到客服工作中来是有必要的，而且只有通过一系列严格的相关质量规定及约束，来细分服务的标准和内容，才能以此来提高服务水平，并且参照相关规定来对服务水平进行监督检查，考核落实及评估改进。这样就解决了前面出现的矛盾问题。

关于iso9001：2019标准在客服部门的贯彻，我曾经在中国证券报上看到过一篇文章：《运用iso标准提升crm应用水平》。这里引入了一个新的概念：什么是crm?

crm(customerrelationshipmanagement)就是客户关系管理。crm是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略。结合iso9001：2019的“以客户为中心”，两者在内容及其宗旨上都有着惊人的相似，这不正是客户服务部今后长远的发展方向和最终目的吗?

当然，在iso标准的运用和crm理论的研究学习上我也只是刚刚开始入门，在理论与实践相结合的道路上必然有会有许许多多问题和阻碍，但是问题总是会随着工作的开展而逐一被发现，既而逐一被解决。

三、具体操作手法

1.依托呼叫中心大环境，灵活运用客户资料库

首先客服部是在呼叫中心体制改革，前后台彻底分离的大背景下应运而生的，因此，客服部工作的开展同样依托于整个呼叫中心的大环境。而这次62520190与800电话的绑定无疑正是一个良好的契机。

前面提到的客户资料库是将来客服部工作围绕的中心。客服工作与数据是分不开的，作为客服部门而言，应当对这个客户资料库的情况了如指掌，熟悉每一位大客户以及有潜力成为大客户的对象，与之保持长期的联络及沟通，担当买卖双方之间信息交互的桥梁。具体的讲就是及时了解客户近期的出游动向并为其量身定制相关行程及报价，而在春秋有各类优惠活动时也应及时将这些信息传达到客户手中。

2.“走出去，请进来”

客户资料库对客服部的重要意义不言而喻，但是客服部的工作开展也不能仅仅依赖这个资料库，在适当的时候也应当“走出去，请进来”。所谓走出去，有两层含义：第一，在淡季时积极进行网格化促销，提高春秋800呼叫中心的知晓度;第二，在遇到有意向的客户时应当积极上门服务，毕竟面对面对的交谈比通过电波传达的声音更有亲和力，也更容易显示我方的诚意，从而达到我们的最终目的：将客户“请进来”。

3.适当的激励措施

客户服务部工作的开展离不开众多800咨询人员的鼎力支持，而对积极提供客户信息的咨询人员无疑应当进行适当的奖励。在这一点上，我们可以参考目前春航机票销售中采取的b2c奖励方法，即首次订单成功的客户记录为引导人的新客户，而该客户今后每次订票成功，该引导人都能够得到奖励。细化到我们呼叫中心，可以理解为：某咨询员提供一客户信息，经由客服人员操作后该客户购买了旅游产品出游，则该咨询员获得一定奖励，而若干月后该客户再次购买了我们的旅游产品，则该励咨询员可再次获得奖励。以此来激励咨询员提供更多的客户信息。

2019客服新年工作计划(三)

(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平，确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾2019年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

1、狠抓团队的内部建设，工作纪律。

2、定期思想交流总结。

3、建立经理信箱，接受各员工建议，更好的为业主服务。

4、完善管理制度，根据工作标准，拟定操作标准。

5、人员的招聘、培训。

6、楼宇的验收内容、实地的考察学习。

7、交房工作的准备、实施。

8、空置单位的管理及代租代售业务。

9、完善业主档案。

10、费用的收取及催缴。

11、处理业主投诉咨询问题及跟进工作，建立回访制度。

12、组织学习培训，提高员工的工作水平、服务质量。

13、定期走访，征求业主意见，不断提高服务质量。

14、组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

15、负责办理入住、验房，交房、装修的全部手续。

16、签订物业服务合同、装修协议等文书。

17、根据业主要求开展其他有偿服务。

18、监督检查各部门的服务质量，对不合格的服务及时进行整改。

19、定期召开各部门服务质量评定会，不断提高服务质量。

20、领导交办的其他工作

同志们：

今天，全镇镇委镇干欢聚一堂，开展丰富多彩的文娱活动，共庆元旦佳节。在此，我谨代表镇党委、政府，向一年来辛勤工作在各条战线的镇直机关党员、干部致以节日的问候和美好的祝愿!

脚踏实地每一天，跨越争先又一年。今年以来，我镇深入贯彻落实省、市、县党代会精神，在县委、县政府的正确领导下，充分“激发内力，借用外力，施展魄力”，以“总量翻两番、财政争亿元、建设生态镇、打造副中心”为战略目标，狠抓“经济发展、城乡建设、民生改善、社会和谐”四件大事，使各项事业发展更上轨道、更上台阶，圆满完成了上级下达的各项目标任务。

20xx年是非比寻常的一年，“”开局、“达小康”起始，压力明显增大、考验明显增多、节奏明显增快，但可喜的是，全镇党员干部对待本职工作始终如一的认真、负责和高效。协税护税、招商引资、秸秆禁烧、环境整治、防违制违〃〃〃〃〃在关键节点活动和日常工作中，我们群策群力从不回避，真抓实干从不松懈，攻坚克难从不后退，付出了辛劳，展现了责任，收获了党委、政府和人民群众的认可和赞许!

回首过去，我们感触很多;展望未来，我们信心很足。即将到来的20xx年，是我镇顺利完成“”目标、“加速达小康”的关键年份，压力就是动力、信任就是责任，我想有“三种意识”是大家必须要具备的：

一是干事创业意识。作为红窑建设、发展的领导者、参与者，我们的工作必须要务实务实再务实，以永不满足、勇创一流、敢为人先的标准来衡量部门和个人工作的得失与好坏。二是团结协作意识。“众人拾材火焰高”，“团结有力，协作成事”，我们要讲大局，讲团结，讲配合，做到合作又分工、分工不分家，形成同心协力、共谋并推发展的良好局面。三是勤政廉洁意识。我们要始终牢记自己的身份和职责，端正作风、摆正位置、放正心态，把追求放事业上，把精力放工作上，把才智放创先争优上，向群众递交一份满意的答卷。

各位同志，“一元复始春为首，万象更新人争先”，让我们在县委、县政府的正确领导下，奏响“加速达小康 迈向新征程”的胜利号角，为把红窑建设的更加“受人尊敬、令人向往、繁荣富庶”而团结奋斗!

最后，我谨代表镇党委、政府再次对大家致以节日的祝福，恭祝各位在新的一年里，身体健康、工作顺利、万事如意!同时预祝大家农历新年快乐、猪年吉祥!谢谢!

尊敬的各位来宾，各位同事，大家晚上好：

在这辞旧迎新的时候，在这灯光绚丽的舞台，我首先想说的还是感谢，感谢大家灿烂的笑脸，感谢大家友好地相聚，我们公司能取得今天这样的成绩离不开各位的辛勤付出。在此，我仅代表公司向各位表示由衷的感谢。(走到舞台中间，鞠躬)。

让我们怀着感恩的心一起回顾难忘的20xx!

20xx年，对于家电行业来说是极其艰难的一年，整体宏观经济不景气，人口红利带来的快速增长已经是过去式了。面对困难，我们做了三件事，第一;坚持高端路线，不打价格战，确保( )厨电行业第一高端品牌的市场定位。第二;走成套化路线，在目标顾客的数量很难提升的情况下，提升成交金额。第三;搞好物流和售后，我们不敢说我们的物流和售后在整个家电行业是做的最好的，但是，我们可以很负责任的说，我们的物流和售后在厨电行业里是做的最好的。在在座各位共同努力做好这三件事的同时，公司不仅超额完成了集团给我们制定的全年任务，并实现销售同比增长( )，同时也奠定了公司在厨电行业不可动摇的高端领导者地位。

20xx年，是( )二十周年的生日，风雨二十年，让我们拥有着属于方太人独有的骄傲和自豪，我们愿意为“( )”这两个字付出我们辛勤的汗水。

新的一年，对于大家来说是挑战与机遇并存的一年，希望大家继续努力，在保持过去一年的优异成绩的基础上，迎难而上，抓住机遇，不断开拓创新，创造更加辉煌的明天，让方太成为( )行业最具影响力的高端厨电品牌。为了我们共同的目标，大家一起努力，加油!

最后，我给大家拜个早年，祝大家新年，阖家安康。谢谢!

各位老师，同学们：

大家晚上好!今天非常欣慰的来参加丰泽教育 第一届迎新年联欢会，心情格外的高兴，能和同学们一起共贺新年我觉得是一件非常有意义的事情。

今天我主要讲四个内容：融合、信任、支持、共赢。

我从20xx年开始从事职业教育，对职业教育有着非常深厚的感情和感悟，一直梦想创办自己的公司，来按照自己的想法来办教育，尊重教育规律和教学规律，尊重学生，最大限度的去挖掘学生的潜力，让学生成才，去回报他们的家庭，去减轻他们父母沉重的家庭负担，这是我努力的目标，这是我的追求，这也是我最开心的事情!

在20xx年第一批高中生入校之前，我就给自己设定目标，一定要在河南培养出最优秀的高中后毕业生，不仅要超过公办的一般大专，还要超过同行。

摆在我眼前的首先是一个融合，学生和学校的融合，教师和学生的融合，教师和校长的融合。做为高中后的学生最大的困难是习惯的改变和树立，很多同学在高中学校里的学习和生活习惯不能说好，那么到了丰泽不能改善，那么大家来丰泽其实就没有任何价值，如果我们大家从内心不能迸发出积极学习，积极生活的这种欲望，学校的功效就是有限的。我非常高兴的看到，大部分学生都非常快的融合到了学校的管理当中，有一些刚入学时电脑基础非常差的学生已经迎头赶上，晚上和周末来学校坚持学习的学生越来越多了，打游戏和看电影电视视频的现象越来越少了，一个良好的学习氛围正在风生水起。但是我们要清醒的看到，这种学习氛围和我们的要求差距还是很大的，新的一年里我希望看到改变。

信任。一个新兴的学校要想获得学生和家长的信任是很难的，有一个必经的过程。在今年的招生当中不管是高中生的家长还是大学里的院领导，都是带着怀疑的眼光来打量丰泽。作为丰泽我们没有退路，只有做出来成绩让大家来看，才能证明我们自己。我们第一个班的学生当时有一个是轻工业学院的本科生，叫史静宜，毕业后安排的工作还比较满意，在今年10月份我们再一次到轻工业学院计算机通信学院找到沈主任时，他的热情让我们大为感动，因为史静宜同学就是他当时推荐给我们的，所以今年11月份轻院有更多的本科生选择了丰泽。这个现象使我们很受鼓舞，也使我们压力更大了，我们只有对学生负责，真正的去负责任，才能赢得学生、家长和校领导的信任。不论是我们的学生管理还是教学活动，都在一步一步的在提高质量，从我们办学到现在，还没有发生一起因为教学质量原因而导致学生投诉的事件。明年我们会引进更多是优秀师资，班主任的力量也会加强，我们的赵老师将会抽出更多的精力来从事我们的就业工作，学生的活动要加大力度，我们的场地问题也会有一个明显的改善，学生的住宿环境也会得到改善。我相信，信任将会在新的一年里得到更深刻的体现，我们将会有更多的毕业生走向工作岗位，我们将会接受社会和企业对我们的检验。

信任不是无偿的，是要靠丰泽的员工一起通过艰苦的努力换来的。

支持。不识庐山真面目，只缘身在此山中。我们大家处在这个环境当中可能体会不到我们学生整体风貌的变化，从文学社的成立到冬至包饺子，从每天顶着严寒长距离的挤公交，乃至我们今天联欢会举办，一点一滴都体现出了大家对学校工作的支持，我深感欣慰，我看到那么多学生从入学时那种状态变成大家今天这种有爱心，懂感恩，会与别人正确沟通，心态更加平和、积极，而且能吃苦的这种喜人局面，我甚至在想，我们有些同学在今年春节回家时再带上自己的作品给父母展示，我们的父母会明显的感受的到大家变了，从以前的孩子越来越像职业人了。

新的一年里，我希望大家继续支持学校的工作，积极参与到学校的教学和学生活动当中去。尤其是我们参加岗前集训的大学生，切莫认为我在大学里各种活动都已经参加过了，已经腻了，我把自己的学习搞好就完了。以前我们大家在大学参加活动大多是被动的，今天我们一定要以一种主动的心态来参与，从中来锻炼我们的沟通、团队合作等能力。我们要珍惜时间既把学习活动做扎实，又要真正做到丰泽提倡的：快乐学习，快乐工作，快乐生活。

共赢。丰泽的字面意思为丰厚的德泽，如果不能让学生得到他应该得到的收获，丰泽这个本意就实现不了。对丰泽来讲，能让丰泽走的更远的因素只能是学生的就业质量，这是唯一的，再多的广告也不能替代我们学生和家长的口碑。只有学生发展了，丰泽才能发展。这是一个共赢。既然是共赢那就需要我们学校和大家一起来努力，明年学校将会在学校内推行简单的绩效考核，会以拓展训练的方式来丰富大家的课外活动，会邀请企业的领导和专家来和学生进行面对面的交流，会联系更多的企业供我们大家来选择，也会尝试通过合作办学的形式给大家争取一部份国家的补助等等。但是我也希望能看到晚上我们的机房能座无虚席，迟到的人越来越少，卫生间不再有人抽烟，机房内不再有人打游戏。只有这样我们才能真正的做到共赢!

同学们，20xx年对我们大家来说至关重要，我们20xx级的学生将在这一年来学习我们最核心的课程，掌握就业的关键技术。我们参加岗前集训的学生将要接受企业的挑选，对我们大家来讲都是不可疏忽的!

各位老师、同学们，今晚我们只要快乐，不要伪装，大家从紧张的学习当中走出来，展示一下我们丰泽人奔放的青春吧!

预祝丰泽教育第一届迎新年联欢会圆满成功!

尊敬的学校领导，各位老师，亲爱的同学们：

大家下午好!

在徐州二中这所拥有六百多年文化积淀的名校里，我们共同走过了不平凡的三年。三年前，同学们怀着对未来的美好憧憬，载着家人与老师的殷殷期盼，坚定地迈进了二中校园;今天，面对高考赫然醒目的战书;我们在这里吹响一百天决战冲锋的号角。

在此，我代表高三全体教师宣誓：

我们高三全体教师将精诚团结，通力合作，刻苦钻研，潜心备课。

我们会更加严谨治学，不留缺憾，随时关注高考动态，努力帮助全体同学发挥出自己的最佳水平!

同学们，冲锋的号角已经在耳边响彻，从现在起你们要以傲视群雄的信心投入到高考的竞争当中，要以百分之百的精力投入到高考的复习当中，要以前所未有的毅力投入到决战攻关当中。风，从水面走过，留下粼粼波纹;阳光，从云中穿过，留下丝丝温暖;岁月从树林走过，留下圈圈年轮。同学们，你们可曾想过，当你们从时代的舞台上走过，会留下些什么呢?留下的应该是人生道路上第一次全力以赴的拼搏身影。高考虽然不是人生的全部，但却是人生极为重要的一步。人这一生会有许多坎坷要跨越，高考也算其一，都说人生能有几回搏，是雄鹰就要搏击长空，是海燕就要勇斗风雨。

拼搏，就意味着在这100天里，同学们必须聚精会神地听好每一堂课，在老师的指导下，夯实基础;拼搏，就意味着在这100天里，同学们必须一丝不苟地做好每一份试卷，在老师的讲评中，提升能力;拼搏，就意味着在这100天里，同学们必须认真地研究错题，杜绝失误，提高成绩。虽然不能说，这100天的拼搏将决定同学们的未来，但是完全可以确定，同学们的未来将因为这100天的拼搏而更加绚丽多彩。

当然，学校更希望你们能沉着、冷静地对待这一百天的学习和生活。也许你们会紧张，会有压力，因为学海无涯，还有许多知识你们没有很好的掌握，还有很多规律等待探索，还有很多技巧等待总结，还有很多错误等待纠正。这弹指一挥的一百天里，每一个人都有做不完的事情，然而要相信每个人也都有难以想象的潜力，都有无尽的进步空间。放平心态，戒骄戒躁，潜力钻研，不能满足于“尽力而为”，而必须做到“全力以赴”，每一秒都有收获的契机，每一道题都有发现的喜悦。读书十余年，决战百余天，一百天，可以硕果累累，一百天，可以突飞猛进，一百天，可以创造奇迹，一百天，真的可以改变一生!

让我们为今日的誓言明天的精彩共同拼搏、努力，一起去迎接属于我们的辉煌六月!

201X年就要来临，为了让孩子感受新年愉快、热烈的气氛，感受与父母、与段内幼儿同场表演、游戏的乐趣，我们小班年级段，将组织“欢天喜地迎新年、开开心心一家人”的亲子联欢活动。

活动时间：201X年12月31日星期五，晚上5：00---8：30

活动地点：幼儿园大活动室

活动主题：欢天喜地迎新年、开开心心一家人

活动目标：

1够让幼儿知道，元旦是新年的第一天，并理解新年的含义。

2通过参加元旦活动，让幼儿体验新年的快乐、体验与父母一起活动的喜悦。

3通过活动，让幼儿能够大胆的在众人面前表演节目，并体验参加集体活动的乐趣。

4、通过活动，加深家园之间的了解，增进教师、幼儿、家长之间的感情。

活动人员：小一、小二班全体幼儿、家长、老师

主 持：小一班王聪瑶爸爸、小二班雷晓婷妈妈

物质准备：环境布置装饰物、音乐、包饺子所需的材料及晚会上的休闲食品

和活动奖品等

活动过程：

1、热热闹闹吃饺子(晚餐)

2、快乐的新年(联欢晚会)

3、晚会结束发放幼儿新年礼物

活动预收费1大1小50元，由家委会收取负责保管并分工购买晚会的所需物品。另请家委会成员在31日下午到幼儿园布置场地。

霜风卷走了杏叶的金黄，冬雨催放出蜡梅的馨香。柳丝拂去苍茫晨雾，龙爪牵出春日暖阳……值此新春佳节来临之际，鹏森物业携全体员工，向尊敬的各位业主拜年啦!恭祝：您和您的家人春节愉快!阖家欢乐!工作顺利!身体健康!!

即将过去的一年，承蒙各位业主对我们工作的理解、关心和大力支持，使我们如期完成了我们的工作目标，拓展了市场，使鹏森物业在同行中赢得了应有的声誉。在此我们向您和您的家人表示衷心的感谢!并请你们不吝赐教，今后多给我们的工作提出宝贵的意见。

新的一年，鹏森物业将铭记物业管理“科学、规范、发展”的口号，高奏团结、和谐的时代弦律，再接再励，一如既往地用我们的爱心、耐心与恒心，用我们的真诚、细致与热情，专业、专心、专注，去提升管理服务品质，让管理服务的物业区域更整洁、更舒适、业主更满意。

恭祝：您和您的家人新的一年事业宏达!财从心愿!万事如意!幸福吉祥!!

四时花似锦，万众面皆春”。值此新年即将到来之际，本社区业委暨彩虹物业公司全体员工向全体业主致以新年祝福，衷心感谢大家一年来对社区工作的支持和帮助!一年来，彩虹物业公司按照业委会的要求，积极践行“老者安之，少者怀之，居者尊之，管着信之”的企业宪法，通过八个方面的细节工作，得到了业主的普遍支持。我们由衷感谢各位对我们的信任和支持!公司会逐步树立起“敬业主如敬父母，奉社区如奉明珠”的理念，用心做社区事，用爱待社区人，用我们的责任心、奉献心去创建一个包含丰富文化元素和健康理念的新社区!我们相信自己有能力把业主的要求、关怀和支持化作对社区居民深深的情，浓浓的爱，让居者尽享天时、地利、人和的好时光!提醒您在节日期间加强防火，防盗等自防意识，度过一个欢乐祥和的新春佳节。恭祝您：新春愉快，工作顺利，阖家欢乐!