服务整改报告范文
针对我厅因服务态度问题引发用户投诉,我认为作为秦淮雨花营销中心和公司的中心厅,应该起到标杆值的作用,是其他营业厅的榜样,我厅已召开专项会议认真反省此事,现将整改措施报告如下:
(1)全体人员进一步提升服务思想意识,积极响应客户需求,不得有漠视问题、置之不理的情况发生,针对移动口号“微笑服务,满意100”,进行服务方面的培训,做到人人满意,满意人人的共鸣。若引发服务态度投诉,除按考核要求扣分外,责任人必须在营业厅会议中进行整改,若当月引发两笔服务态度投诉,除考核外同时纳入员工成长档案。
(2)要求全体人员统一口径,认真执行首问负责制,主动热情,不得以任何借口推倭、拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。含糊不清的一定要咨询班组长,造成不能盲目的随意回答,避免在向客户提供服务过程中出现相互推诿,相互扯皮的问题,不断改善服务提高质量。
(3)值班经理必须在大厅进行现场管理,有效协调人员、设备、物料,出现客户投诉需第一时间进行现场处理,对客户进行安抚,有必要可引导至客户接待室处理。
(4)当天涉及存在服务态度问题的营业员在考核扣5分,且当天现场值班经理存在管理失职,连带考核扣5分。店长因当天不在,作书面检查。
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篇1:师德师风自查报告及整改措施_自查报告_网
【范文一】
教师是人类灵魂的工程师,是落实科教兴国战略、推进教育创新、全面实施素质教育的主导力量,是学生增长知识和思想进步的指导者和引路人,教师的一言一行、一举一动无时无刻不在潜移默化地影响着学生。因此,师德师风的好坏往往影响和决定了学校的校风和学风的好坏。全县教育系统开展师德师风建设年活动以来,学校领导高度重视,始终把抓好教师队伍建设,特别是教师的师德师风建设放在非常重要的位置,坚持长抓不懈,常抓常新。学校结合教育局《关于开展师德师风建设年活动的实施方案》,在全校教师中深入开展师德师风建设活动。根据方案的要求和部署,结合我校工作实际,积极主动地开展了师德师风建设各项工作。并开展了一系列的学习、宣传教育活动,制定了行之有效的师德规范,收到了较好的效果。师德师风建设年活动从启动到现在,大部分工作已经基本完成,并取得了成效。现对我校师德师风建设检查分析情况报告如下:
一、充分组织准备。我校及时召开学校领导班子会议,学习了上级师德师风活动的相关文件精神,研究部署整个活动。为确保“师德师风建设年”活动扎实、有效开展,成立了以校长为组长,副校长为副组长,教导主任、总务主任、教研组长、班主任为成员的活动领导小组。
二、动员学习扎实。学校召开了全校教师参加的“师德师风建设年活”动员大会,结合我校实际工作进行了全面要求和布置,增强了全体教职工参与活动的积极性和主动性。要求教师充分利用课余时间加强学习,制定科学合理的学习计划,在规定的时间内学完规定的篇目,并做好学习笔记(每位教师不少于1000字),每位教师有自查自评材料、有心得体会,通过学习交流,进一步增强广大教师的责任感和使命感。
三、宣传氛围浓厚。为了营造全校师德师风建设舆论氛围,学校努力开辟师德师风建设专栏、展板等,及时宣传和报道师德师风建设工作开展情况。
四、创建交流的平台。为了促进交流,学校师德师风建设年领导小组将学校先进的师德师风事迹、学习资料、活动方案、信息、优秀的做法和开展的各项活动及时上报并在全校推广,以便教师相互借鉴。
五、对照剖析深刻、查摆问题实在。认真组织教师对照自身的实际和工作情况,进行深刻的自我剖析和反思,要求教师认真撰写师德师风自查自评报告,查摆师德师风上存在的问题,找出差距,扬之所长,避之所短,为提高教师个人素质和修养做好充分准备。认真撰写学校师德师风建设检查分析报告,找出学校师德师风建设中普遍存在的问题,为师德师风建设的整改提高积累足够的素材、做好充分的准备。
六、重点突出、务求实效。我校师德师风建设工作同党支部创先争优活动结合,在党员教师中,以爱岗敬业、做楷模表率为重点,在教师中,以师德师风教育为重点。师德师风建设,重在教育,重在引导,重在建设,我校把师德师风学习教育同教职工政治学习有机结合起来,同学校工作实际结合起来,采取切实措施加以保证,通过扎实工作来实现思想认识的提高,实现教师的自我完善和成长。在广泛调查研究的基础上,制订出切合本校实际的规章制度和工作机制,使广大教职工的思想、道德、作风建设目标明确、有章可循,使学校的师德师风建设工作逐步走上经常化、制度化的轨道,这是师德师风建设能否取得实效的关键所在。继续大力倡导教书育人、为人师表的良好风尚,努力营造树师德、铸师魂、正师风的良好氛围,引导和激励广大教职工自觉加强思想建设、道德建设和作风建设,真正成为学生的楷模和表率。教育广大教师树立新观念,自觉抵制市场经济带来的消极影响。同时牢固树立服务于学校教学、科研活动的观念,为学生健康成长而积极奉献,严于律己,严守纪律,清正廉洁,树立良好的教师形象。
我校师德师风建设的立足点就在于增强广大教职工教书育人、服务育人、管理育人的自觉性。把宣传学习和教育活动贯彻始终,通过深入有效的学习教育,使广大教职工认真总结经验教训,明确努力方向,进行自我教育、自我改进、自我提高。坚持以正面教育为主的原则,相信群众、依靠群众,树立正面典型,充分调动广大教职工的积极性,激励广大教职工创先争优,并且认真开展批评与自我批评,对不良风气进行坚决的整治。
七、存在于的问题和不足。
通过调研和设置“意见箱”反馈等多种活动形式来进行师德师风建设查摆分析,取得了可喜的成效。师德师风建设是个永恒的主题,应该持续发展。苍耳王小学教师师德师风的主流是很好的,全体教师都能安心讲台、忠诚教育,确实可歌可赞。金无足赤,人无完人。回首思过,存在如下一些问题:
1.个别教师对师德建设认识不明确,重视程度不够,认为业务优秀就是一个合格的人民教师。
2.个别年轻教师缺乏职业荣誉感,没有树立终身从教的思想,少数年轻教师不安心讲台,有跳槽的主观愿望。
3.个别教师不能主动钻研业务,不求上进,不喜欢动脑;不喜欢动手,常规工作没有很好完成。
4.个别教师形象偏离,着装不整、教态不正,偏离了为人师表的高大形象。
5.个别教师对学生缺乏爱心,教育教学方法简单粗暴,对学生出现的错误不能耐心地教育。
6.个别教师工作作风松散,办事不讲原则,服务意识不强,工作质量不高。
7、个别教师缺乏团结合作意识,个别教师对对学校政策缺乏理解与配合。
以上这些问题的出现,既损害了教师在学生、家长、社会上的形象,又对教育教学的开展产生了一定影响。因此加强教师的师德师风建设,提高教师队伍素质是非常重要的,师德师风的好坏往往影响和决定学校的校风和学风的好坏,作为教师不仅要教好书,更要育好人,各方面都要为人师表。教师具备了高尚的情操才能以德治教、以德育人,才能引导学生全面发展。
八、针对学校教师师德师风存在的上述问题,特提出整改和努力意见如下:
(一)主体方向
1.健全各项制度,逐步建立健全师德师风建设的长效机制。
2.认真学习教育教学理论,积极参加学校和上级教育部门有关的学习活动,把时间用在业务钻研上,勤劳苦钻,精益求益。
3.加强专业知识学习,虚心求教,探索教学理论,改进教学方法。
4.加强本职工作的主动性和积极性,团结互助,发扬奉献精神。
(二)个体方向
1.爱岗敬业。只有热爱祖国的教育事业,才能为教育事业努力奋斗,才能尽职尽责,教书育人。教育不只是给学生传授知识,更重要的是要教会他们怎样做人。
2.为人师表。作为教师,自己的一言一行都会对学生产生很大的影响,因此,要时刻注重自己的言行举止,要求学生做到的,自己首先要做到。
3.严谨治学。认真钻研业务,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教学方法,不断提高自己的教学水平。
4.关爱学生。平等地对待班级里的每一名学生,当学生有进步时给予表扬,当学生出现错误时及时指出并对他进行批评教育。对学生要努力做到动之以情、晓之以理,尊重学生的个体差异,不讽刺、挖苦、歧视学生,不体罚和变相体罚学生。
5.尊重家长。教师要想教育好学生,只有和家长共同携起手来,才能了解每一位学生的特点,才能对学生因材施教。
6.廉洁从教。身为教师,要廉洁从教。对家长、对学生要一视同仁,拒绝请客送礼。
【范文二】
随着素质教育的不断深入,对于教师的师德水平要求也越来越高。教师是人类灵魂的工程师,是落全面实施素质教育的主导力量,是学生增长知识和思想进步的指导者和引路人,教师的一言一行、一举一动无时无刻不在潜移默化地影响着学生。尤其教育科研工作者更应率先垂范,按照师德的高标准严格要求自己。 回顾已走过的路,方方面面都有所提高,下面从几个方面对师德师风进行一下自我剖析:
一、加强学习,提高素质
一年来,关心国家大事,积极参加政治学习,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策。除了学校组织学习外,我平日里也经常自学。譬如:《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》、《公民道德建设实施纲要》等。通过学习切实增强了我的职业道德建设的自觉性和积极性。我始终牢记人民教师的神圣职责,为人师表。把师德规范转化为教师的内在理念和自觉行动,牢固树立和落实科学发展观。
二、积极进取,努力工作
一年来,本人能认真贯彻xx大精神,学习科学发展观,时时处处严格要求自己。对教育事业有高度的责任感和求知欲望,热爱本职工作,坚持学习教育教学理论,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。不断学习新知识来更新自己,探索教育教学规律,提高教育科研水平。积极支持领导工作,服从领导安排,维护领导声誉。顾大体、识大局、讲奉献、吃苦耐劳,不计较个人得失。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,认真地完成领导和各级部门交给的各项任务。有强烈的集体荣誉感,能够在不断解决种种难题中培养自己,有很强的自制力和耐心,能够正确对待挫折和失败,平时工作起来有忘我的精神,不受时间空间的限制。愿意在教育战线上尤其科研战线上兢兢业业、默默无闻地奉献自己的一生。
三、注重举止,为人师表
在平时的工作中,能够按照师德的高标准严格要求自己。做事坚持原则,诚实正直,言行一致,模范遵守社会公德。修饰打扮适合教师身份,做到了仪表端庄,整洁得体,具有良好的职业审美情感。平素里,注意团结协作,乐于助人。
四、整改方向
我深知,学高为师,德高为范。师德建设是一项系统工程,是一项长期历史任务,不可能一蹴而就、一劳永逸,要长抓不懈,坚持科学发展观。师德是教师最重要的素质。加强师德建设是教师队伍建设最为重要的内容。作为教育科研工作者的的一言一行、一举一动时时刻刻都在被人关注。因此,从思想上行动上提高自己的工作责任心。刻苦钻研业务知识,提高自己的钻研精神。
篇2:医疗卫生系统先进性教育活动个人整改报告_整改报告_网
在保持共产党员先进性教育活动中,我严格按照学习计划和个人整改方案,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十六大精神,进一步解放思想,实事求是,从大局出发,突出发展第一要务,紧密结合个人工作实际,紧扣群众提出的意见和建议,切实转变观念、转变工作作风,改进工作,提高工作效率,从自身的薄弱环节抓起,落实整改措施,讲求整改实效,从而增强自身的党性修养,提高业务管理水平,促进工作全面发展,无论是在理论水平还是工作能力上都有了明显的提高,现将个人整改情况报告如下:
(一)注重加强理论学习
以解决思想和工作中存在的实际问题为着力点,以改进自己的工作作风和工作方式为落脚点,积极参加党支部组织的各项政治学习,坚持用马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论武装自己头脑,特别是在学习邓小平理论的科学体系和“三个代表”精神实质上花大力气,在学习理论联系实际、指导实践上下真功夫,学习理论的自觉性有了名下逆光的提高。充分利用业余时间进行自学,在学习的系统性上下功夫,对照“三个代表”的要求,补足自身欠缺的政治理论知识,提高自身的政治素养,在第三阶段的教育活动中,不但完成党组织布置的各项学习任务,认真学习了胡锦涛同志在“三个代表”重要思想理论研讨会上的讲话,撰写了心得体会,还将其他的重要文献重新通读一遍,政治理论水平得到了进一步的提高。
(二)自觉增强党性修养
在学习中,重视提高个人的思想政治素质,加强党性修养,强化宗旨观念和公仆意识,自觉地以”三个代表”的标准要求自己,带头按照党章规定的党员义务和党员领导干部的标准,按照市委袁荣祥书记提出的五个表率要求和卫生系统党员先进性的具体要求,认真履行自己的职责,进一步树立了全心全意为人民服务的思想,认认真真做人,踏踏实实为官。
(三)不断改进工作作风
继续发扬求真务实的作风,深入群众,深入基层,倾听基层干部职工的呼声,了解和掌握了他们的利益要求和愿望,真实把握人民群众的根本利益要求,更好地为人民服务;增强工作透明度,多倾听党组其他成员的意见,及时召开会议研究解决实际问题;无论是具体分管还是没有分管的科室,对他们的具体工作情况都给予了关心,定期与科室领导谈心;加强了对兼任所长职务的公共卫生监督所的工作指导,每月两次下所研究讨论具体工作;克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作,进一步增强驾驭全局的能力。
(四)推动全面工作开展
进一步建立和健全和完善了局机关的学习理论制度,最大限度调动广大党员的积极性主动性,践行“三个代表”重要思想,推动卫生事业改革与发展;确立以人为本的管理理念,发挥团队协作精神,从精简行政审批、强化监督、推行政务公开、实施绩效考核、转变机关作风入手,提高依法行政水平,实现薄弱环节有突破,常规工作有创新,各项指标有落实;不断加强反腐败六个机制建设,提高系统领导干部的廉政廉医水平,同时继续探索行风建设治本清源的措施和与时俱进的工作方法;围绕农村卫生工作重点,协调卫生各方力量,进行第三轮专题调研,进一步摸清了基层卫生工作状况。
(五)加强自律奉献方面
在日常工作中,始终坚持严以律已,以诚待人,遵纪守法,遵守各项规章制度;坚持民主集中制原则,自觉地置于党的集体领导下;严格按照党的有关纪律要求约束自己,经常做到自查、自省、自警、自励,正确行使人民赋于的权力,不搞以权谋私,不搞钱权交易,廉洁奉公,勤政为民,做一名真正的人民公仆;想方设法提高办事效率,以良好的精神风貌接待来办事的群众,耐心解答他们的问题;在电视上代表市直卫生系统对整改工作作出表态讲话,树立了卫生系统干部的良好形象。
篇3:2024年工作整改报告
地球是人类唯一的家园,保护生态环境是人们义不容辞你的责任,对于严重的环境问题需要及时的整改,希望政府能及时响应采取相应的措施去保卫环境。本文是整改报告,欢迎大家阅读借鉴。
7月8日,由于我镇工作疏忽,广安市联合督查组发现我镇整治工作中存在一些的整治不力现象。为此,我镇党委、政府高度重视,深刻反省,立即整改,现将整改情况简要说明如下:
督查情况:场镇街面保洁不及时,“门前五包”责任制落实较差,垃圾乱扔现象突出。
这些问题的出现,主要是以下几个方面的原因:一是换届后领到重新分工,工作衔接不到位;二是环卫设施少;三十环境督查不及时。为了防止环境整治工作的问题反弹,我镇党委、政府立即采取了以下紧急措施对通报的问题进行了全面整治:
1、立即组织各村(居)负责人召开会议,会上通报了本次督查情况,然后对存在的问题进行全面分析并提出了相关整改措施。
2、针对换届期间分管领导未到位、管理脱节以及场镇保洁人员工作积极性松懈现象。我镇及时召开了党委会议,研究确定新的分管领导,加强了日常工作管理,同时对保洁人员进行谈话教育,提高其工作积极性。
3、我镇第一批购买的垃圾桶使用时间达2年多,部分已年久失修,垃圾桶数量逐渐少。为此我镇党委政府研究决定,在近期将重新购进一批垃圾桶,并安装使用。
4、近期天气炎热,镇整治办督查工作不及时,导致部分整治效果较差。镇领导对整治办工作人员进行了严肃批评。同时镇整治办工作人员深刻反省检讨,并制定了新的督查方案,督查次数由每天两次调整为四次。
通过一段时间整改工作,被督查存在的场镇街面保洁不及时,“门前五包”责任制落实较差,垃圾乱扔现象突出等问题得以改善。我镇一定认真吸取本次工作教训,持续地加大我镇的环境整治工作力度,防止工作出现反弹,全面对镇域内的卫生死角、管理难点进行整治以及正确引导居民良好的生活习惯,用实际行动改正工作不足。恳请市整治办对我镇整改情况进行复查验收
篇4:教师自查整改报告范文
学高为师,身正为范——这八个字是师范毕业时班主任给我的赠言。从教十余年,我时时对照这八字警言,反省自己的言行。在这句话的鞭策中,我愈来愈深刻的认识到:教师不仅仅是一种职业,更是一种事业,一种责任!俗话说:前事不忘,后事之师。作为一名党员教师,更应积极投入,抓住契机,深刻反思自己的师德言行、工作作风和生活态度,谦虚听取各方面的意见和建议,为今后的工作、学习与生活调整好新的奋斗目标。
自身主要存在问题有:
1、理论学习较松懈。
主要原因是:思想认识不深。认为,马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和江*同志提出的“三个代表”等重要思想理论性太强,是我们党的高层决策者把握发展方向的指南针。而我们只是工作在最基层、一线的党员,似乎理论不太沾得上边,只要专心工作,不犯原则性错误就行了,学不学都是无所谓的。再则,正因为理论性太强,字字精辟,学起来觉得枯燥、太累了,反正也无人监督,不如敷衍了事。
现在我深刻认识到,这种思想实在要不得。理论联系实际,是党一贯坚持的马克思主义学风,是党具有旺盛创造力的关键所在。在实际工作中,只有加强理论学习,才能从更高层面的指导和开展工作,增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性;在实际生活中,只有在熟练掌握和运用党的政治理论知识,才能面临丰繁复杂的社会环境,不易受各种思潮的影响,更加坚定党的信念,牢固的树立正确的世界观、人生观和价值观。
2、创新意识有待提高:工作中只知按规定,按部就班去做,缺乏工作能动性和创新意识。
3、工作作风欠踏实。
主要原因:在工作中,还存在着“偷懒”的侥幸心理。每次上兴趣课时,心里总在想,反正就这点水平,凑和着算了;有的活动开展纯粹是应付性的。而作为一名学科教师,在一些教学常规的执行方面也存在着漏洞,如容易丢三落四,课前准备不充分,影响了孩子的学习兴趣;有时在上课铃响后才赶到教室,在为人师表这一点上打了折扣。
在学习了《保持*员先进性教育读本》、《我身边的*员》等书后,对自己的言行感到深深地自责。原先在对待这些事时,也有过一点点的内疚,但很快便会原谅自己。现在对照那些甘愿平凡却正不断创造着不平凡的优秀党员们的优秀事迹,我才真正理解了“原谅自己就是堕落的表现”这句话的含义。如果在教育教学中每次碰到类似的现象都这样应付,或不引起重视,形成一种习惯那后果是非常严重的。因为从这些事例中也看到了自身对工作的不负责任,对孩子的不负责任,对学校的不负责任,还够得上党员的资格吗?又怎样来发挥作为一名党员应有的模范作用,怎样让群众心服口服呢?
下一步的整改措施:
1、要善学。
积极参与政治学习,认真作好学习笔记。学习与时俱进的马克思主义理论、
三个代表重要思想;学习新时期教师道德规范和要求,提高自觉性;学习优秀党员的先进事迹和经验,升华自己的师德境界;更要学习教科研理论和丰富的专业知识,及时转变理论观念,真正做到以生为本,教学相长。
2、要牢记宗旨,使工作有更大提高。
3、要严己。
在工作中严于解剖自己,认真进行自我批评,通过不断的反思来促进自身的成长。在工作中要强化精品意识,要么不做要做就要尽的努力。俗话说,十年树木,百年树人。对人的教育是长期的、复杂的,要不断提高自身的责任感,不能有“混“的思想,以”精“来严格要求自己,积极作好防微杜渐的工作。
篇5:干部作风整顿整改方案[页2]_整改报告_网
(三)狠抓依法行政,创建民主法制政府
一要坚持依法行政,切实解决好政府缺位、错位和越位的问题,履行好经济调节、市场监管、社会治理和公共服务四大职能;二要加强行政执法队伍建设,提高执法人员素质和依法能力;三要全面推行行政执法责任制、过错追究制和评议考核制,做到有权必有责、用权受监督、侵权要赔偿、违法要追究;四要改进行政方式,深入清理、压减行政审批和收费项目,逐步实现政府职能由行政命令向引导服务转变;五要搞好政务公开,主动接受人民群众的监督;六要自学接受乡人大的法律监督、工作监督,加强建立与各机关单位的桥梁纽带作用,努力创建民主法制政府。
(四) 加强政府自身建设,增强政府能力
一是继续坚持群众路线和民主集中制,果断维护班子团结和权威,充分发挥班子成员的积极性、主动性,非凡是继续完善重大事项、重点工作的集体研究、集体决策制度,努力创造一个宽松和谐的工作环境。二是进一步建章立制,提高政府的科学执政水平。非凡是进一步健全政府工作的决策机制、执行机制和督查检查制度、考核奖惩等制度。三是进一步树立过紧日子的思想,勤俭节约,齐心协力,共度难关。四是坚持求真务实的作风,政府班子带头落实,讲实话,办实事,求实效。
(五) 认真落实党风廉政建设责任制,做好表率
一是进一步提高熟悉,提高政府班子成员拒腐防变的能力。班子成员要带头常修为政之德,常思贪欲之害,常弃非分之想,自觉加强党纪条规的学习,努力成为清正廉洁的表率。同时加强政府部分以及各级干部监督治理,加强对分管对象、家属和身边工作人员的教育、治理、监督,决不能失之于宽,使之于软。二是进一步推进政务公开,从实际出发,灵活多样,及时公开政务工作,强化对行政权力的监督,规范行政行为,遏制消极腐败现象。三是实施对全乡行政事业单位国有资产的集中治理。四是着眼于提高党的执政能力,深化干部从事制度改革,建立健全科学用人机制。五是严格履行廉政承诺,坚持开展廉政建设和专项治理工作,认证查找执行廉洁自律规定的薄弱环节,制定建立预防措施和治理制度,努力构建预防和治理各级领导干部收送现金、有价证券、支付凭证的珍贵礼品问题的长效机制。
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篇6:领导为官不为整改措施报告_自查报告_网
为深入贯彻系列讲话精神和国务院第三次廉政工作会议部署,严肃惩治“乱作为”,严厉问责“不作为”,消除“中梗阻”,追责“太平官”、“逍遥官”,根据《市委办、市政府办关于印发〈淮安市“为官乱为、为官不为”专项整治实施意见〉的通知》(淮办发〔〕12号)的要求,经市局党组研究,决定从今年3月至12月在全市工商系统开展“为官乱为、为官不为”(以下简称“两为”)专项整治工作。现制定如下方案:
一、总体目标
坚持以党的十八届三中、四中全会精神为指导,认真贯彻落实市委第六次党代会第四次会议和市纪委第四次全会精神,以问责、问效为抓手,通过“围绕一个主线、突出两个重点、重抓三个建设、紧扣四个环节、实现五个更加”,努力营造工商机关风清气正的政治生态,激励干部职工奋发进取、创先争优。
围绕一个主线,即围绕“当好主力军、迈上新台阶,助推全市经济社会发展全面上水平”年度工作主线。
突出两个重点,即突出“为官乱为”和“为官不为”两个重点。
重抓三个建设,即重抓法治工商、服务工商和阳光工商“三个建设”。
紧扣四个环节,即紧扣宣传发动、自查自纠、整改落实和建章立制“四个环节”。
实现五个更加,即精神状态更加饱满、工作作风更加过硬、服务意识更加亲民、办事效率更加高效、工商形象更加良好等“五个更加”目标。
二、整治内容
(一)“为官乱为”的整治内容:
⒈ 违规决策。对“三重一大”(即重大事项决策、重要干部任免、重大项目安排和大额度资金使用)以及涉及群众切身利益或专业性较强的决策事项,不按照规定程序和议事规则进行科学、民主决策;制定、发布与法律法规、上级政策相违背的文件、规定。
⒉ 错误履职。不正确执行法律法规和上级的决定、决议、命令;错误处理和报告职责范围内的重大问题;违反行业禁令;超越职责权限、违反规定程序或者违反自由裁量权分档量化等规定作出行政决定。
⒊ 以权谋私。工作中故意刁难,设置障碍,吃拿卡要;收回扣、拿红包,不给好处不办事、给了好处乱办事;利用职权和职务便利,让管理服务对象、下属单位安排消费、报销费用,为亲属朋友经商办企业、承揽工程(项目)谋取不正当利益;挤占、挪用、截留专项资金;乱检查、乱收费、乱摊派、乱评比、乱培训。
⒋ 滥用职权。违规设定审批项目、增加审批环节或者前置条件;违规设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围;实施或者强令、授意他人实施违反法律法规、政策的行为;违规干预市场经济活动或者纵容、包庇扰乱市场经济秩序的行为;粗暴执法,选择性执法,执法不公或不按程序执法;违法取证、办案,办关系案、人情案、金钱案;以罚代法,该移送司法机关的不移送。
(二)“为官不为”的整治内容:
⒈ 敷衍塞责。对上级领导机关和市局党组的重大决策部署、重要工作安排、重点项目任务不贯彻不落实;在职权范围内应决策决定而不决策决定;对举报投诉事项和企业群众的合理诉求不查不纠、搪塞应付;以会议贯彻会议,以文件落实文件,工作只部署,不落实、不督查,当“甩手掌柜”。
⒉ 推诿扯皮。职责边界不清、责任意识不强,上下之间、处室之间、处室内部相互推脱,玩太极、踢皮球;对待群众态度生硬、消极应付,让群众办事来回跑,门难进、脸难看、事难办。
⒊ 庸懒散拖。不落实首问负责制、否定报备制、服务承诺制和限时办结制等工作制度;工作纪律松驰,迟到早退、擅自离岗、在岗不在位;上班时间打掼蛋、嗑瓜子、玩手机、逛淘宝;精神不振、浑浑噩噩,出工不出力,做一天和尚撞一天钟;业务不精、能力不强、效率低下、办事拖拉。
⒋ 监管不力。对分管的工作和人员不敢抓、不敢管、不愿担当,怕得罪人,当“老好人”;对职责范围内的监管事项疏于管理、监督不力,对违法违纪违规行为不查不报。
三、工作举措
(一)建设法治工商。一是完善重大决策法律专家咨询委员会机制,确保依法决策、科学决策、民主决策。二是建立行政权力清单,清理工商部门行政权力,3月底之前编制权力清单,并向社会公开,进一步明晰权力事项,做到“法无授权不可为”。三是建立职责清单,依据新的“三定”方案,明确部门工作职责,编制职责清单,并向社会公开,做到“法定职责必须为”。(上述三项牵头单位:法规处,11月底完成。)四是编定制度手册,推进工商事项和人、财、物管理方面制度的修、改、废、立,做到按制度办事、靠制度管人。(牵头单位:人教处,11月底完成。)
(二)建设服务工商。一是推进“三证合一”,年底前市、县(区)全面推行到位。(牵头单位:登记注册处,12月底完成。)二是推进消费维权机制整合,市局建成横向联合、纵向联动的“大维权”工作格局。(牵头单位:消保处,12月底完成。)三是推进服务效能提升,市局机关全面推行首问负责制、ab角服务、限时办结、服务承诺等制度。(牵头单位:监察室,12月底完成。)四是推进服务品牌打造。市局机关各业务处室要在3月底前各确立一个服务全市经济社会发展的工作品牌,并全力打造,确保再次获评服务工业经济、服务实体经济、服务开放发展等一批先进单位,确保有一个处室被评为企业满意的处室,有一件实事被评为“101%服务我最满意的事”。(牵头单位:办公室,12月底完成。)
(三)建设阳光工商。一是推进政务局务公开,增强社会对工商工作和干部职工对“三重一大”的知情权、监督权和参与度。(牵头单位:办公室、人教处,12月底完成。)二是开展公开述职述廉,年内安排市局和市局机关重点处室向社会各界人士代表报告工作。(牵头单位:监察室,12月底完成。)三是实施阳光执法,构建人性化和谐执法机制,在监管执法中体现公平正义。(牵头单位:公平交易处,12月底完成。)四是全面升级工商门户网站,放大政务公开、网上办事、咨询服务等功能,努力打造“阳光工商”。(牵头单位:信息中心,12月底完成。)
四、实施步骤
“两为”整治工作分宣传发动、自查自纠、整改落实、建章立制四个阶段推进。
(一)宣传发动阶段(3月底前完成):市局下发《淮安市工商局“为官乱为”、“为官不为”专项整治工作方案》,并召开动员部署会议。各单位、各部门要及时组织机关党员干部和工作人员认真学习全市工商工作会议和全系统党风廉政建设会议精神,学习《淮安市党政机关工作人员问责办法(试行)》和市局《“两为”整治工作方案》等有关文件,让机关党员、干部和工作人员及时了解有关文件精神,掌握专项整治工作的有关要求,积极主动参与到专项整治工作中去。
(二)自查自纠阶段(6月底前完成):各单位、各部门要对照权力清单和职责清单,通过走访企业和群众,广泛征求意见和建议,主动查找、及时纠正“两为”方面存在的突出表现和主要问题。
(三)整改落实阶段(10月底前完成):针对存在的问题,深入剖析,制定切实可行的整改方案,明确整改的目的、措施、进度和要求,确保整改各项任务、措施落到实处,取得实效。
(四)建章立制阶段(12月底前完成):在自查自纠、整改落实的基础上,修订完善相关制度,坚持用制度管权管事管人,形成长效管理机制。
五、有关要求
(一)加强领导。市局成立以党组书记、局长蔡莉为组长,党组其他成员为副组长,部门、处室和单位主要负责同志任成员的专项整治工作领导小组,领导小组下设办公室。市局“两为”整治工作在市局党组统一领导下进行,主要负责人履行“第一责任人”的责任,班子其他成员履行“一岗双责”;整治日常工作由领导小组办公室负责。
(二)强化监督。市局纪检组、监察室要加大专项整治工作督查力度,坚持落实市委、市政府“四个一律”要求,不回避、不护短、敢抓敢管,讲求实效、下“猛药”、出“重拳”、治“顽症”,确保专项整治工作不搞形式,取得实实在在的成效。
(三)奖惩结合。切实把“两为”整治工作与干部日常管理相结合,推进实绩公示,优化考核机制,形成“凭实绩用干部”导向,坚决改变干多干少一个样、干好干坏一个样的现象,激发干部队伍活力,促进干部职工干事创业。
(四)造浓氛围。市局办公室要充分运用报刊、电台、电视台、互联网等媒体,发挥舆论的引导带动作用,大力宣传为民务实清廉的人和事,不断聚集事业发展正能量,推动全市工商工作迈上新台阶。
篇7:关于整改工作总结报告_其他整改_网
一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人弥足珍贵的珍藏。下面是小编整理的关于整改工作总结报告的范文,欢迎阅读。
整改工作总结报告【篇一】
结合“三严三实”对教育实践活动中查摆的问
题整改总结报告
在运城经济开发区党工委党的群众路线教育实践活动的指导下,结合“三严三实”,文教卫生局结合开展教育实践活动的实际,对我局查摆出来的问题进行了“回头看”,现将相关工作总结如下:
一、 加强领导,深入学习,党员干部思想切实提高
教育实践活动开展以来,我局领导高度重视,先后集中学习10次、专题讲座1次,举办警示教育专题讲座3期,撰写学习体会文章72篇。在学习中,大家态度诚恳,对照“三严三实”纷纷表示要在以后的业务工作中,认真负责,克服困难,弘扬正气,发扬传统,以实际行动践行党的群众路线教育实践活动。
二、 专项整治,有的放矢 全局深入开展专项整治行动,力争实现服务效能进一步提升、群众认可程度进一步提高,深化和巩固群众路线教育实践活动成果。
1.开展“庸懒散”专项治理行动。整治“庸、懒、散、拖”行为,强化效能问责,集中治理有令不行、有禁不止,服务群众消极应付、慢作为和服务不优、办事不力、迟到早退、擅离职守,坚决杜绝上班时间上网炒股购物、玩游戏、观看娱乐节目等现象。
2.开展“简化行政审批秩序”专项治理行动。按照省委、市委以及我市开展清理行政审批事项、简化审批程序专项治理要求,针对基层群众反映审批时间长、程序多等问题,在法律法规允许的范围内简化、优化行政审批流程。
三、下一步整改打算
虽然我局整改落实、建章立制工作取得了一定成效,但与市委、市政府的要求,与人民群众的期盼相比,还有不小的差距。下一步,我们将以“三严三实”的工作要求,进一步提高认识、积极作为,继续在整改落实和成果转化上下功夫、见成效。
一是完善学习教育长效机制。把群众路线教育学习作为党员干部的长期主题和任务,将学习融入日常工作之中,巩固和扩大教育实践活动成果,营造创业干事的氛围。
二是继续狠抓整改落实工作。在抓好突出问题整改的同时,加强督促检查,落实标本兼治,进一步落实深化整改,不断巩固教育实践活动成果。
三是建立动态评价工作机制。教育实践活动只有进行时,没有完成时。我局将坚持敞开大门,定期将整改工作情况进行公示和反馈,接受干部职工、行政相对人和人民群众监督。
整改工作总结报告【篇二】
尊敬的陈峰主席、董事局领导,与会的同仁们:
大家上午好。
按照集团董事局的安排,我代表集团作风治理整顿工作领导小组,对海航集团20xx年开展的作风治理整顿工作做总结报告。
围绕海航集团发展、创建世界级卓越企业的需要,20xx年2月26日,新年伊始,集团董事局通过了王健董事长亲自安排部署的关于在全集团开展作风治理整顿工作的方案,3月2日召开集团动员大会,集团董事局董事、集团M4(含)以上管理干部、各区域党委书记共计550余人参加了会议。陈峰主席代表董事局作动员讲话,他指出:“集团开展作风治理整顿工作,高度契合了党和国家的重大部署,是海航发展目标和历史责任的需要,是一项具有近期和远期考虑的紧迫任务”,提出了“干部员工思想转型要有明显进步;干部作风要有明显转变;要严肃处理一批违规、违纪的人和事,处理、惩治一批‘害群之马’”的工作要求;明确了“要围绕作风建设和制度建设,促进和完善海航管理体系建设,服务海航战略转型、创新发展大局”的工作目标。
按照《集团作风治理整顿工作方案》的要求,经过10个月紧张的工作,集团作风治理整顿工作领导小组(简称“集团领导小组”)在集团董事局决策层的领导下,在集团总部、各产业集团及海航国际的积极配合下,较圆满地完成了董事局交办的专项任务。现总结报告如下:
一、高度重视、加强领导、积极部署
㈠ 精心组织、周密部署、全员发动
集团决策层领导亲自部署指挥,集团领导小组与集团总部、各产业集团以及海航国际既紧密配合又高度重视,保持了认识上统一、行动上一致:
1.各产业集团成立了体现一把手总负责,与各职能部门负责人具体负责相结合的领导小组,并由集团董事局分管董事任组长,充分表明了各产业集团的重视程度;工作范围上体现董事局决策层关于“要涵盖集团国内国际的企业和业务,确保工作开展上全覆盖,无死角”的工作要求;集团总部、各产业集团成立的领导小组结合业态及生产经营实际,制定了具有针对性强、操作性强的作风治理整顿工作方案,其特点有:⑴ 集团总部提出要充分发挥示范引领作用,梳理完善各业务体系问题与不足;通过开展境外企业审计工作,梳理、发现问题,建立健全境外企业管控体系,为境外收购、兼并企业管理提供经验。⑵ 海航航空将“对接国际标准,全面提升各成员企业安全、服务、经营品质”作为主要工作目标;⑶ 海航实业提出要“关键抓好高危、敏感领域的违规治理,通过制度补漏、合规监控等固化治理成果”;⑷ 海航旅游提出要树立风清气正、求真务实的优良作风;建立廉洁奉公、奋发有为的干部队伍;营造公正严明、令行禁止的纪律文化;⑸ 海航资本结合其租赁、信托、保险、期货业务,重点完善责权利对等的风险管控业务体系;⑹ 海航物流明确将“三个一”(即查一批重点企业、罚一批违规人员、提一批优秀人才)作为整体工作思路,提出“以作风治理整顿工作为契机,促进企业发展解决企业遗留问题”的工作目标。
2.各单位迅速召开动员大会,从上到下,积极发动群众,统一思想、统一认识、统一行动,贯彻落实集团作风治理整顿工作精神。各单位累计组织召开400余次专题学习活动,共计3.8万余干部员工参加。
㈡ 确定重点、明确方向、督导指引,推动工作有效开展
为推动集团作风治理整顿工作实现既定目标,集团领导小组及时明确领导责任、工作程序、工作重点、工作任务,迅速组织推动工作开展。
集团领导小组要求突出问题导向,将六大方面问题聚焦为“一个面、三条线”(“一个面”指一般性工作纪律、秩序方面的问题;“三条线”指以财务、项目、人资方面管理为着力点,查处违法、违规的人和事,检查企业风险点是否排除,管理制度是否完善)。
1.从管理干部责任入手,解决思想作风、工作作风问题
集团领导小组指出,普遍性问题从制度上找原因,反复发生的问题从规律上找原因,要求对干部工作纪律方面加强制度规范、深化制度执行,要求制度及执行的力度均要体现海航管理干部的责任担当。
20xx年7月在海航国际的支持下启动了对境外11家企业的审计专项工作。
2.梳理企业风险,重点解决不履职、不担责及制度不完善方面的问题
集团领导小组在工作开展的方式方法上要求,一是充分利用集团发展过程中积累的宝贵经验教训,梳理、归纳企业的系统性、制度性风险以及合法合规风险;二是要求组织有关部门分析重大诉讼案件、违规违纪案例,剖析问题根源,举一反三、汲取教训;运用好财务大检查结果,结合以往项目并购、融资贴现等重大案件中暴露出来的管理问题,分析制度方面权责分配情况和问责机制是否存在缺陷;三是督导巡视小组要以发现的主要问题为巡视检查工作的切入点和着力点,要深入分析管理制度、工作流程与暴露风险之间关系,从而建立完善管 理制度,切实提升企业风险管控水平。
3.作风治理整顿工作要求上,要突出服务企业发展、促进全集团深化转型的工作部署
集团作风治理整顿工作是配合海航集团转型战略部署中的一项重要工作举措,是为集团转型奠定基础的一项扎实、务实的工作。领导小组要求各单位开展过程中,对违规违纪现象要敢于问责;对优秀正面案例要宣传通报,树立正气新风;整改必须要真改实改、动真碰硬,解决实际问题,取得实效,才能助力集团深化战略转型部署,保障集团持续健康发展。
㈢ 建网站、定制度、促宣传,搭建专项工作平台
建立专报、简报、周报工作制度,全过程及时通报集团整体工作进展及各产业集团工作开展特色情况,确保工作信息畅通,运转规范有序。
在X平台建立“集团作风治理整顿工作专项网站”,并将其作为作风治理整顿工作各类信息发布的主要平台,目前累计上传300余份文件,专网访问人次逾10万次,浏览次数逾30万。
充分发挥《海航人》内刊覆盖面广、传播快的优势,全年刊发作风治理整顿专题文章18篇,覆盖员工群体超过50万人次,及时有效的将工作动态传达到全员;通过集团党委下文要求各级党组织召开专题组织生活会,明确各级党组织要切实将作风治理整顿工作相关要求高度融入到各项党建工作之中。通过集团董事局批准下发《海航集团员工违纪违规处分规定》,集团党委下发《海航集团党员纪律处分条例》,要求各级管理团队、党组织学习文件精神,服务、服从于海航发展大局。
二、边查边改、坚持原则、明确目标
“查摆问题、督促检查”是作风治理整顿工作关键阶段,集团领导小组紧紧围绕“服务、服从于海航发展大局”这个主线,在集团决策层的领导下,紧紧依靠各产业集团领导小组,统筹全面工作。
确定的四大工作目标是:
⑴ 转变作风,形成良好的海航工作氛围,树立正气新风,推动集团整体战略部署,保障公司持续健康发展;
⑵ 惩处一些危害腐蚀海航事业的蛀虫,处理一批违规违纪干部员工,净化干部员工队伍风气;
⑶ 培养干部员工的合规意识、风险防控意识以及廉洁从业意识;
⑷ 发现问题,堵塞漏洞,完善管理制度,建立健全管理体系。
提出“五个敢于”原则:
⑴ 要敢于转变思想,直面问题;
⑵ 要敢于有规有法必执,不讲情面;
⑶ 要敢于违规违法必查,严肃纪律;
⑷ 要敢于查摆问题堵塞漏洞,为企业发展担责;
⑸ 要敢于坚持原则,向危害公司利益的人作斗争。
此阶段工作历时8个月,工作情况如下:
㈠ 集团总部牵头出规定、查秩序,整顿工作纪律、工作作风
1.《公务消费五项暂行规定》、《加强业务活动费预算申请和费用报销管理》下发后,业务活动费的管理得到了加强。
2.开展长租车、长租房、管理干部独立办公室配置专项检查,查处长租车1起,长租房7起、管理干部独立办公室超标配置204起,均已完成整改;下发《关于完善用人制度、严格人事纪律的通知》、《海航集团中高层管理干部近亲属关联经商行为申报制度(试行)》,进一步完善用人制度。
各单位持续开展办公秩序检查,检查人数14.93万人,处理违规人员2,941人;集团共计开展8次节假日值班检查,处理违规人员1人;集团共计开展3次超时公文专项检查,通报15人。通过办公纪律和办公秩序检查,整体工作作风得到提高,营造了积极、向上的工作氛围。
㈡ 重点巡视、自查自纠,全方位梳理管理问题
在“查摆问题、督促检查”工作阶段,各单位建立起了“成员企业自查自纠、产业集团联合巡视、集团巡视组重点巡视”多层次巡视检查机制,以“求真务实,实事求是”工作要求,深入查摆潜在问题。
经统计,全集团共计发现问题1,497项,其中:人力资源管理类138项、财务管理类188项、采购管理21项、核心业务388项、行政管理及作风建设类113项;对巡视检查中发现的存在违规违纪的人员进行惩处,其中通报批评1,584人,脱岗培训56人,降职6人,免职57人,开除52人,其中移送司法机关处理的有6人。对于巡视检查中发现的优秀典型予以表彰,其中表彰702人,晋级晋职50人。
1.组成二个巡视工作组开展对五个产业集团的巡视工作
集团二个巡视组开展对航空、实业、旅游、资本、物流五大产业集团总部及下属成员企业共35家单位的巡视工作,发现重大风险事项14项,需跟进问责及强化制度执行的管理问题17项,财务管理不规范事项55项,投资项目纠纷案件11起,采购管理不规范12项,人员引进及干部管理不规范16项,公司治理、三会管理不规范14项。
综上所述,巡视发现各单位主要存在如下问题:
税务风险、法律风险较为突出;融资业务不规范、预算管理不规范现象凸显;社会人员引进、校园招聘及管理干部任职、考核情况发生问题较多;存在公司章程执行不严谨、信息调整不及时情况;合同于公文审批前签署及未经法务节点审批等不规范项较为突出。
针对巡视检查发现的问题,结合集团财务大检查工作报告、近年审计报告、主要法律纠纷案件情况,下发各产业集团《整改意见书》,提出整改意见及要求。
2.产业集团组织开展自查自纠、巡视检查、重点查摆工作
海航航空:开展“作风和安全、服务、经营品质”全面审计工作。成立联合审计组,由合规、安全、服务、财务、人事、市场等关键领域主要负责人参与,完成11家成员单位检查,现场访谈20xx余人,发放调研问卷近8000份,查阅原始档案近7000份,调查中高层管理干部350余人;挖掘正面典型300余人(其中管理干部130余人),处理存在作风问题的管理干部155人;发现安全、服务、运营品质等方面存在的579项问题。
在巡视过程中,海南航空对“市场营销部某营业部副经理私自承接外航航班现场保障、制作虚假考勤记录”举报进行调处,经调查属实,并给予当事人解除劳动合同处分;海航技术开展干部作风测评工作,发放1070份调查问卷,对测评结果不符合要求的3名干部,给予免职或要求限期整改。
海航实业:根据业态分布,成立海航基础、供销大集、海航投资、医养文教、海航云科技等专项巡视小组,深入成员企业开展“人、财、物”关键领域实地巡视。共巡视23家实体企业,全面巡视检查13项,工程造价检查3项,专项审计7项;发现问题285项,其中因管理不当、管控缺失等引发的管理问题239项,制度问题29项,人为故意违规问题17项。
海航旅游:紧紧围绕“人员、企业和风险”开展专项巡视。成立以张岭董事长为领导小组组长的巡视工作机构,下设3个专项巡视小组,结合历次审计发现问题、财务大检查指出的问题等,梳理明确21项重点检查关键领域;分批次对14家成员企业开展巡视工作;共召开12次巡视动员会议,现场访谈205人,提取调查1121份资料;发现各类问题174项,梳理出待整改问题98项,提出整改要求及时限,并明确被整改单位第一负责人为整改责任人,待整改问题需经过合规的实质性验收方能关闭。
海航资本:开展“重点企业巡视、专项问题巡视、重点问题巡视”三阶段多轮巡视工作。通过三个阶段的专项巡视,发现问题共计18项,下发巡视报告5份并明确整改要求;租赁、信托、保险、期货等主要成员企业根据海航资本作风治理整顿工作组提出的查摆重点,分别对30家分支机构进行了32次专项巡视;各成员公司通过巡视共计发现问题共计111项,截至20xx年12月31日,已完成整改110项,整改完成率99%。
海航物流:完善巡视工作流程和机制,切实落实巡视工作。下发《海航物流作风治理整顿巡视审查工作程序》、《海航物流有奖举报管理办法》、《海航物流“查摆问题、督促检查、调查处理”阶段工作方案》,从制度上明确巡视工作机制;完成金海重工、海航海运、海航速运(北京)、海航冷链、海航云商巡视检查工作。尤其金海重工由李维艰副董事长亲自带队,开展两轮巡视审查工作,共发现107项问题;海航海运巡视审查工作发现98项问题;海航速运(北京)巡视审查工作发现23项问题;海航冷链巡视审查工作发现13项问题;海航云商巡视审查工作发现19项管理问题。截至20xx年12月31日,整改完成率为90%。
㈢ 结合业态,把握重点,服务经营与发展
在开展自查自纠、自上而下巡视等“规范动作”的基础上,各单位结合业态特点及生产经营实际,开展了多种形式的强化规范管理、提升人员素质工作,切实发挥了作风治理整顿工作服务生产经营、促进深化转型的积极作用。
海航航空:各航空运输企业围绕“提升安全、服务、运营品质”,因地制宜、结合实际,开展丰富的管理提升活动。
强化并严格执行内部红黄牌监控制度,按季度对亏损企业各项生产经营指标实施监控以及预警通报;结合航空运输企业员工多、体量大、专业度高等特点,开展党员民主生活会、管理干部下一线等活动,搭建作风治理整顿工作沟通平台:海航股份客舱服务部与地服部进行联动配合,开展管理干部下一线活动;天津航空下发《20xx年天津航空管理干部下一线方案》,与92名一线员工访谈慰问,解决一线生产实际问题62个;扬子江快运落实管理干部一线检查制度,发现并解决24项生产运行以及员工关爱方面存在的问题。
海航实业:创新管理制度,打造“阳光采购”体系,开展采购人员轮岗工作,明确采购工作“九条红线不可违”刚性要求。截至20xx年12月31日,60个采购项目通过“海航实业密封竞价采购信息系统”报价,建立起投标人公开二次竞争程序,进一步压缩价格,有效减少公司经营成本。开展造价检查、专项费用审计,累计提出优化整改意见26项,有效核减项目成本;对机场运保费用等进行审计,提出整改意见15项,及时挽回可能损失。督促满洲里西郊机场于20xx年9月份完成二期2.6亿元固定资产过户。海航实业首席运营官亲自带队对商业业态运营情况明察暗访,深入实际,发现典型优秀案例,起到良好的监督和示范效应。
海航旅游:从培训教育和执行力上狠抓管理干部作风建设,双维度推进制度管理规范化、系统化。开展系列反腐倡廉、职业道德及执行力培训教育活动;规范管理干部履新送任流程,明确关键岗位管理干部在送任时要进行任职宣誓并签署合规责任状。至今共进行3批次18名新任职干部宣誓,并与103名中高层管理干部现场签署了合规责任状;开展核心业务制度“废、改、立”专项清理工作,从基础类制度、核心业务规章两个维度持续推进各单位制度管控,并设置公司级与部门级制度管理员316人;海航旅游首席官团队联席进驻成员企业,召开现场办公会议,解决重大生产经营问题。其中金鹿公务认真执行“三核三率”目标任务,努力完成各核心指标,市场占有率、收入、人均效能均获得大幅提升。
海航资本:根据金融行业和资本企业特色,以项目风险管控、金融业务中介费用管理、管理干部治理为重点,以强化问责机制、专项费用检查、干部履职考核为抓手,全面推进作风治理整顿工作。
海航物流:结合自身历史包袱重、遗留问题多的实际情况,提出“通过发展解决历史遗留问题,通过发展促进转型”的工作思路。首席官团队高度重视,亲力亲为,将作风治理整顿工作与生产经营、深化战略转型工作有机结合。优化公司治理结构,优化海航物流总部职能,通过“去中心”化,实现组织扁平化和去行政化,完成48名人员优化,现在岗人员65名,优化率42.5%;金海重工开展“减人员、减层级、减干部、提效能”系列工作;海航云商部门实行“干部+员工”形式,实现组织扁平化。
㈣ 严肃对待、严格监督、统一处理举报投诉
开通受理投诉、举报的邮箱及电话(,0898-68875518),接受全体干部员工对作风问题的投诉、举报,要求做到“件件有回音、件件有结果”,在如何受理、办理上,有明确规定和要求。截至20xx年1月31日,共计受理162起,其中集团作风治理整顿工作领导小组收到79起(自办11起,转各产业集团办理68起)、各产业集团自行收到83起;共办结147起,办结率为90.74%,收到了明显的成效。
㈤ 高度重视,下大力量解决一批历史“老大难”案件
涉诉案件纠纷是企业发展中沉重的包袱和绊脚石,各产业集团给予高度重视。海航物流、海航实业、海航旅游大力推进历史遗留问题解决和诉讼案件办理工作。海航实业将案件办结情况与各实体企业经营团队的绩效考核挂钩。
三、整改建制、巩固成果、总结提高
㈠ 立行立改,各单位落实整改工作意见书
通过在各层次开展的巡视检查工作中,发现的各种类型的问题,结合财务大检查、审法检查发现的问题,经过归纳、梳理,巡视工作组以书面形式向被巡视单位反馈征询意见后,下发《整改意见书》,要求各单位按照《整改意见书》列举的内容、要求,结合自身查摆工作,切实开展整改工作,限期提交整改报告,要求将需要长期落实的管理工作融入到管理制度当中。各产业集团主要领导对此项工作非常重视,亲自听汇报,研究整改意见,提出了建章立制、消除隐患、大力整改的要求,并由各单位合规管理部或联合审计机构落实监督责任,把关验收环节,切实做好整改验收工作。如海航物流在现场巡检工作结束后向被巡视单位下发整改问题列表,提出整改建议,并采取措施强化整改工作执行刚性与落实力度,要求逐条对照落实,在规定时间内上报整改结果。海航旅游由合规管理部逐条审核待整改问题类型,梳理出待整改问题98项,制定情况说明、整改措施及后续措施三项不同的整改要求,拟定整改时限要求,并指定被整改单位第一负责人为整改责任人,所有待整改问题经过合规的实质性验收才能关闭。
㈡ 结合“深化转型”工作要求,完善规章制度,打造长效机制,提升管理水平
各单位认真总结经验,及时梳理现有规章制度,加强企业治理规范性,以提升企业内控水平和经营效益,成效显著。截至20xx年12月31日,全集团修订制度3842项,其中产业集团总部层面修订223项;新增制度2290项,修订制度1089项,废止制度463项,其中:
集团总部对财务制度完备性进行自查,重点加强了对档案完整度、企业专有档案的考量,关注企业核心档案资产的管理,防止档案管理失控现象。
海航航空下发制度581项,作风整顿49项、安全134项、服务102项、市场67项、财务60项、采购14项、合规13项、人资142项,其中新增制度81项,修订制度500项。
海航实业重点结合干部作风、业务流程、规章制度、工作纪律、环境秩序等方面工作进行了梳理查摆,共下发、梳理或完善工作制度1238项。
海航旅游完成新增制度890项、修订制度176项、废止制度180项;其中包括核心业务类规章制度废、改、立分别为165项、123项与65项。
海航资本各单位针对项目风险管理、内控制度建设中发现的问题,共计修订下发各类内控制度436项。其中,业务管理类114项,合规风控类71项,财务管理类80项,行政类64项,人事类60项,其他47项。
海航物流清查完善总部和各成员企业1119项制度,其中成员企业1045项,物流总部74项,梳理了各项制度废、改、立及执行情况,并于11月5日下发了《海航物流制度管理办法》。
企业制度建设是企业规范运行和行使权利的重要方式,是带有基础性、稳定性、全局性的一项重要工作。这项工作在作风治理整顿工作中收获颇丰、成效明显。
㈢ 强化责任体系,提升企业风险管控水平
各单位着力将整改工作向体系建设提升方面努力,从责任体系落实入手,通过强化规范干部管理,建立完善企业风险防控制度。海航航空制定《海航技术红线管理规定》、《祥鹏航空20xx年核心风险管控方案》、《关于开展行业安全绩效管理试点工作的通知》等,将经营管理、安全、服务等主要工作成效与管理者责任挂钩;海航实业建立管理干部任免闭环监督机制,下发《关于在公文审批环节强化合规审计部合规管理职能的通告》、《关于明确海航实业干部离任审计工作程序的业务通告》,增加任前合规评估、强化管理干部离任评估,提升干部履职尽责水平;海航旅游下发《海航旅游管理干部业绩考核评估管理制度(试行)》,开展一年2次业绩巡检,加强各级监督检查,强化干部队伍建设;海航资本以项目风险管控为重要抓手,在全资本范围内积极推进与各单位签订风险合规责任书,先后与各成员公司董事长、总经理签订《风险合规责任书》14份;海航物流推行内部管理转型,大规模减少管理层级及人员编制,并完善考核制度,完善责任机制。
㈣ 抓典型示范,促思想作风转变
各单位大力开展、树立和宣传优秀典型示范工作,这些优秀管理干部既是集团广大干部员工学习的楷模,也体现了干部员工的思想转变情况。
工作开展以来,各单位共计召开作风治理整顿工作思想动员会数百场,广大干部员工深入查摆自身在思想认识、素质能力和作风形象方面存在的问题,自觉将作风治理整顿工作要求“内化于心,外化于行”,采取有力措施,在谋实事、干实事、求成效上下功夫,切实转变作风,在自我提高的同时,促进企业发展,推动深化转型工作。
海航物流开展寻找“最美海航物流人”活动,评选出“最美海航物流人”9人,表彰具有典型和榜样作用的团队和人员总计56人次。其中,金海重工1名管理干部在处理纠纷案件过程中坚持维护公司利益,将拒绝接受的43万元贿赂款主动上交,公司对其进行了表彰;海航航空在联合审计工作中发现许多基层干部、员工对福州航空运控部总经理评价很高,工作组立即深入发掘事迹,给予充分肯定,并给予其晋升福州航空总裁助理职务;海航旅游金鹿公务开展管理干部“点赞”活动,树立优秀管理者典型等等。
㈤ 制定规范、强化制度,督促工作作风转变
在巡视工作中,部分单位、部分领导曾坦率表示,在作风治理整顿工作初期,内心仍然认为这种工作方式是“形式主义”,也就是“雨过地皮湿”、“走过场”。随着作风治理整顿工作逐步深入开展,工作成效的体现,干部员工面貌发生很大的变化,直接促进了企业问题解决和助力于深化转型工作,在管理团队的一些领导,对作风治理整顿工作的必要性、重要性有了进一步的认识。“解决问题才有说服力”,特别值得肯定的是一些产业集团管理团队能够借助作风治理整顿工作的东风,以动真格、见行动的方式,既转变了管理干部的思想作风,同时也得到了管理干部对作风治理整顿工作的认可。
集团通过监督管理干部在岗情况、把控业务活动费支出、开设投诉专栏等各项具体管理措施,坚决处置工作纪律性不强、工作不作为、行为不合规等作风不端正的管理干部。各单位在转变工作作风方面做出具体细化要求,如海航航空实行开门办公、管理干部下一线;海航物流坚持摒弃以往“报喜不报忧”的潜规则,要求事实求是,不隐藏、不掩饰,正视问题,鼓励干部敢说真话、能说真话;海航旅游建立管理干部“能上能下”管理机制,着力解决管理干部“能上不能下、敢奖不敢罚、想用无人用”的问题,切实肃清干部队伍中慵懒散贪的不良作风。
四、仍需进一步提高、完善的五个方面
作风治理整顿工作在全集团各单位的共同努力下,通过采取有力措施,修订完善制度,相当一部分问题得到整改,但一些问题仍需从管理系统上深入分析,从管理机制上进一步改善。
㈠ 重大风险防控及问责机制需进一步完善细化
通过对集团重大诉讼案件进行风险成因分析,约八成重大案件不同程度上存在资金、合同、投资等管理制度不完善、制度执行不到位、事后评价及问责机制不够落实等管理方面的原因,需要集团各单位提高风险管理水平,进一步对重大风险防范、控制、分析、问责等管理机制的建立和完善。
㈡ 对新建、重组企业干部的管理、培训要给予充分的重视
巡视检查工作发现,近年来,特别是重组企业、新成立企业逐渐增多,相当一部分管理干部工作作风不踏实、履职行为不规范、工作业绩不达标,在企业文化教育、规章制度建设、用人纪律、队伍建设、合规管理、风险管控等方面存在较多问题,需各层级的领导给予必要的重视。
㈢ 集团投资管理风控体系机制尚需抓紧细化完善
各产业集团设立了首席投资官和风控官机制,从机构和人员上建立了新的管理方式和议事方式,但尚未完全建立起新的配套制度,各单位投资管控模式及风险防控细化措施、制度尚未建立完善,对成员企业投资项目的权责分配、审批程序、风险防控方式尚需细化明确。
㈣ 部分企业财务基础工作尚需夯实
结合财务大检查发现,一些企业财务基础工作存在薄弱环节,需要进一步加大日常检查和系统监督,提升业务管理水平;个别单位特殊融资业务存在监管缺失,存在经营风险;各单位业务活动费用管控整体处于形式合规水平,未完全与经营管理成效挂钩,需进一步提升完善相关制度。
㈤ 问责追责不够有力
各单位作风治理整顿工作取得重要成效,措施严密、方式方法众多,发现问题数量多、问题代表性强,但部分单位存在问责制度建设不完善,问责力度不够,追责效果不显著,威慑力不强的问题;有些单位的主要领导对反复出现的问题欠缺警醒意识,缺乏责任与担当意识。
客观地说,集团作风治理整顿工作领导小组本身也存在,查处问题方面力度不够;在有些工作上存在方法、经验不足的问题。
五、二点工作建议
㈠ 巩固工作成果
作风治理整顿工作阶段性整改成果需要进一步跟踪、验收和考评整改措施的实效性。建议在合适的时期对下发给各产业集团的《整改意见书》的落实情况进行抽验,检查整改工作是否真正做到落实到位。
㈡ 好的经验做法要融入企业管理体系
作风建设的重点在各级管理干部的队伍建设上,这是一项长期任务,必须常抓不懈。在组织机构上,需加强与现有人资管理体系、监督体系形成有机整体。在职责设计上,要与首席官团队以及风控、纪委等部门职责互相协同。要让作风治理整顿工作好的经验和做法融入企业体系建设,从企业管理机制层面得到提升,为全面完成海航战略转型工作提供强有力的制度保障。
同志们:
集团作风治理整顿工作领导小组在董事局决策层的坚强领导下,在总部及各产业集团的大力支持配合下,上下一心,协同一致,一手抓生产经营、深化转型,一手抓作风治理整顿,经过10个月的努力工作,取得了显著成效。广大干部、员工作风有了明显转变,集团企业规章制度更加完善,风险防控能力得到较大的提升,较好的完成了董事局交给的任务。实践证明,海航集团作为混合经济企业跻身世界500强,其决策管理机制具有极强的自我净化、自我完善、自我提升能力,能够保持健康良性可持续发展。但我们仍应清醒的看到,20xx年的集团作风治理整顿工作,是海航集团发展中的阶段性的工作,距董事局的要求仍有很大差距。从优秀到卓越,是所有企业的憧憬,要完成这个飞跃,集团各单位还需继续努力,打造一支非常出色的管理团队、员工队伍,服务于海航事业,最终实现创建世界级卓越企业的宏伟目标。
谢谢大家。
集团作风治理整顿工作领导小组
篇8:教师自查整改报告范文
目前,一场师德师风整治的大幕正在我校轰轰烈烈地展开。学校通过对我校教职工作风的大整顿,使全校教职员工爱岗敬业意识增强,组织纪律更加严明,教育教学质量得到进一步提高,使学校各项工作更上一个新台阶。作为一名教师,在作风整顿中就要认真反思自已在思想上,工作态度等方面存在的突出的问题,我主要从以下几方面来自查自纠,对照检查。
一、组织纪律方面
作为一名是学生学习的榜样,就必须保证自己在学生心目中的形象,那就务必有严格的组织纪律来约束自己,即“身正为范”。根据这些法规法纪,我有变相体罚学生的现象:比如对没完成作业或未交作业的学生罚扫地,对听课不认真的学生罚站……从这些现象可以根据出我对教师法规法纪的认识、理解还不深透,在整风过程中,应严格反省批评自己。
二、教育教学方面
教育教学地评价一名教师的确良重要准则。教师的职责是教书育人。学生在学校是受教育的对象,教育质量的好坏是学生和家长来评定,而家长的评价的标准是看学生考试成绩的分数。我认为自己的教学效果不太理想。在本职工作之余,还应向优秀教师取经。多用时间与精力,努力提高自己的教学水平。
综上所述,在本次整风运动中,我应从各个方面,各个层次深刻反省,找出自己的不足之处,查其根源,对症下药,以提高自身素质,让自己与“身正为范,学高为师”的标准靠齐,明确今后的整改方向,以便更好地开展工作。
一、存在的主要问题:
1、思想意识不够强。
不善于培养自己从政治的角度来观察、分析问题,认识事物只停留在表面,未看本质,对事物的理解不深刻、不全面。在思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,只从字面上理解毛泽东思想,没有意识其思想的精髓,更没有掌握邓--同志强有力的理论武器,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化。
2、宗旨观念不够牢固。
我有时对待学生和自己的同事不能始终保持热情的态度,尤其当手头工作稍多,稍忙时,存有“事不关己,高高挂起”的思想,以至自己为学生服务、为同事服务的公仆意识淡化,没切实做到为群众所想,为群众所急。总觉得自己是一个基层的老师也干不了什么大事,没有深刻理解“全心全意为人民服务”的宗旨,以至于为群众服务意识的淡薄,这是工作中缺乏耐心的根本原因。“一切为了群众”是要求我们真正做到全心全意为人民服务,拿出的热情对待每一个学生,每一位同事,做到树立党员一面旗的良好形象。
经过学习,我深深地体会到“爱岗、敬业、奉献”的内在含义,也认识到自己的不足。“人无完人,金无足赤”。从职业道德范畴来看,良好的师德师风对每一个教师都是一个永恒的要求,也是我所追求的目标。
教师自查报告及整改措施【四】
教师是学生增长知识和思想进步的指导者和引路人,教师的一言一行、一举一动无时无刻不再潜移默化的影响着学生。因此,师德的好坏往往影响和决定了学校的校风和学风的好坏。我深知作为人类灵魂的工程师,必须具有高尚的道德品质,对学生要有慈母般的爱心,为了培育自己高尚的师德,塑造良好形象,现对本人教育教学方面的情况进行反思回顾,找出缺点与不足,以利今后改正。
一、主要存在的问题:
1、课余时间,自学不够,学习的层次不高。
当今世界瞬息万变,发展迅速。要适应这种变化,只有加强学习,注重自身素质的不断提高,做到与时俱进。回顾已走过的路,虽然各方面或多或少有一定的提高,但总的来说,进步并不算太大。尤其是在文化素养、科学思想、管理方法、等诸多方面还很欠缺,与其他老师相比还存在较大的差距。归根到底是缺乏学习的自觉性与主动性。
2、做事缺乏预见性。
在班级管理中,有时候不能在事情发生之前,对学生进行及时的教育,以防止事情发生,而是跟在学生的身后处理事情。往往把自己放在被动的位置,有时会手忙脚乱,事倍而功半。
3、与任课老师之间的沟通不够。
在学生的管理方面,与任课老师之间的沟通太少,有时仅凭自己的直观行事,随心所欲缺乏圆润灵活性,因而不能完全取得大家的理解。
4、工作中大胆实践、不断创新的意识还不够强。
日常工作按部就班的时候多,主动创新的时候少;对管理工作零碎的思考多,整体的谋划少。
二、分析产生这些问题的原因:
1、是自己放松了学习及对自己的要求;
2、是思想上有等、懒、靠的情绪;
3、是自己对自己的工作没有进行系统的规划、整理。
4、有时对学生的要求过于严格、近于苛刻,求全责备,结果适得其反,此时自己便会产生懈怠的情绪。
5、自身性格比较直率,替他人考虑的不够多,为人处事方面缺乏圆润灵活。
6、平时思考的不够多,工作方法单一。
这次自查使我找到了自己的问题和不足,为下一步的整改找准了重心及如何做好自己工作的方式、方向。
三、下一步整改措施:
通过深刻查找剖析,针对自身存在的问题和不足,在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己,认真做好以下几点:
1、加强自身建设,提高素质。
一是在政治理论素养上下工夫,加强对政策理论水平的提高。
二是在业务,在专业知识、法律法规方面加强学习,努力提高自己的业务能力和服务水平,做到理论联系实际,全面发展。
2、强化责任,提高效率。
树立强烈的时间观、效率观、质量观,同时变压力为动力,积极促进自身能力的不断提高。
3、开拓创新,提高教育教学水平。
在工作中勤观察、勤思考,想学生、家长之所想、急学生、家长之所急,全心全意做好教育教学各项工作
篇9:党员教师自查报告及整改措施
为进一步贯彻落实上级文件精神,全面做好我校师德师风建设工作,为端正教育行风,树立良好的教育形象,营造良好的工作、学习环境,我校一直非常关注教师的师德师风建设,做了大量扎实而有效的实际工作,现将学校教师参与有偿补课自查情况汇报如下:认真学习上级文件精神,执行领导承包教师制,开学初将举报电话和领导承包教师名单面向社会公布于全体教师、学生及学生家长;我们每月进行一次师德事迹宣讲,学习师德标兵和优秀教师、教育专家的理念和先进事迹。开学初我们学习了老教育专家霍懋征先进事迹,并开展了师德大讨论,每位教师还书写了学习心得体会。
认真开展师德教育,结合六小教工实际,做到有针对性、有措施,学校与教师签定纠风责任状。结合《公民道德建设实施纲要》,认真组织教师学习《中小学教师职业道德行为规范》、《义务教育法》、《教师法》、教育局对全市教师提出的“十条禁令”等教育法律法规,在校树立“爱生如子”的教师典型,建立理解、尊重、信任、宽容的新型师生关系,切实加强教师职业道德建设。杜绝教师体罚或变相体罚学生的行为。通过与学生及家长的座谈,我们了解到学生及家长对我校的师德师风状况非常满意,班主任能利用自习课或午间休息时间对学困生进行无偿补课,没有进行有偿补课和参与社会办学及为社会办学提供生源提取好处费的事件发生。总之,我们能正确面对新形势和新挑战,时刻保持清醒头脑,在教育局党委的正确领导下,能全力做好我校师德师风建设工作,为促进我市教育健康、蓬勃发展做出我们应尽的贡献,我校无一例“三乱”行为发生。为进一步推进我校师德师风建设,提高我校精细化管理水平,促进学校健康持续发展,我校按照市委教育工委的要求,做了以下工作:
一、成立组织。学校成立了以徐聪校长为组长的禁止在职教师从事有偿补习活动领导小组,认真清查我校在职教师中是否存在从事有偿补课情况。
二、认真组织学习宣传。学校接到通知后,认真组织全体教师学习了关于禁止在职教师从事有偿补习活动的通知精神。
1、召开教工大会。学校于1010日下午召开了全体教工大会,向全体教师发放了《福州屏东中学教师道德领域突出问题自查表》,认真组织教师对照反思,查摆问题,开展了批评与自我批评,做到有则改之、无则加勉。
2、发放《给家长的一封信》,并设立校长信箱和举报电话(学校办公室电话及禁止在职教师从事有偿补课活动领导小组电话),自觉接受家长和社会的共同监督。
3、严禁学校或我校教职员工借本校的场地和师资举办任何形式的学生补习班、提高班、辅导班或在校外进行有偿补课,坚决刹住不良歪风。
4、全体教师认真学习了各种规章制度后,提高了对价值观、人生观的认识,上好每一节课,向课堂要质量,决不增加学生的课业负担,绝不组织有偿补课,切实减轻家长的经济负担。
5、我校将不定期组织行评监督员深入班级和周围群众,通过举报电子信箱,开座谈会,发动教师进行自查、互查,发现问题要整改并及时通报,对严重违法违法纪的移交相关部门处理。
6、根据《中华人民共和国教师法》,结合我校实际,进一步规范教师教书育人行为,认真开展争先创优活动,进一步弘扬爱岗敬业、无私奉献、为人师表精神,在全校掀起“树形象,学优秀,做贡献”热潮。
三、对学生做好宣传教育。
对学生进行有关政策宣传教育,努力使学生不接受有偿补课的活动。目前,我校教师不存在有偿补课(有偿家教、违规办班补课等)现象。品德修养是教师形象的关键,我们将不断总结经验、教训,构建师德师风建设工程,努力创造教师新形象,为社会培养出更多的适应新世纪需要的合格的社会主义现代化建设者和接班人。
篇10:学习实践科学发展观活动整改落实工作情况的报告[页3]_情况报告_网
四是加强调研。省局党组应对当前税收形势,结合地税系统第二批学习实践活动的深入开展,由局领导带队组成7个调研组,深入一线,到全省13个市、40个县(区)、60户企业,全面深入了解全省税源情况。及时发现了组织收入中存在的问题,挖掘了税收潜力,对全年收入趋势形成了一个建立在实践基础上的基本判断,既有力地推动了各级地税机关的组织收入工作,又为省委、省政府科学决策提供了有力的依据。
今年上半年在经济下滑的不利形势下,全省地方税收收入实现了一季度“开门红”。前5个月全口径收入累计完成407.2亿元,比去年同期增加30.4亿元,增长8.1%,完成省计划的37.9%。
(二)积极落实优惠政策
从2010年下半年开始,省地税局积极落实了国家和省出台的一系列应对国际金融危机的税收优惠政策。
一是调高营业税起征点。从2010年1月1日起,按月缴纳营业税的起征点由原月营业额2,000元提高到5,000元。全省66,650户个体营业税纳税人每年减少税负达2.83亿元。
二是落实好下岗再就业优惠政策。2010年7月1日至2010年5月末,全省地税机关为59户企业和5779名从事个体经营的下岗失业人员办理了减免手续,累计减免税费达9373.19万元。
三是促进房地产市场发展。对个人首次购买90平方米及以下普通住宅的,契税税率暂统一下调到1%。对个人销售或购买住房暂免征收印花税。对个人销售住房暂免征收土地增值税。从2010年11月1日起,至2010年6月30日期间,纳税人购买住宅缴纳的契税实行先征后返的政策。从2010年8月起,纳税人缴纳契税的纳税期限由原来的一个月延长至三个月零十五天。
四是落实小型微利企业的优惠政策。截止2010年5月底,全省地税机关共认定小型微利企业16,924户,减免企业所得税6,629万元;认定高新技术企业140户,减免企业所得税1.5亿元。
五是减收社保费为企业降压减负。允许各市根据实际提出社保费缓缴和降低费率的方案。沈阳市地税机关对基本医疗、失业、工伤和生育保险费免征1个月。
(三)优化纳税服务
一是深入开展税收宣传辅导。通过税法公告、报刊杂志、广播电视、门户网站、12366纳税服务热线、短信服务等多种途径,实现了税收宣传的全覆盖,最大限度地满足纳税人的税法知情权。2010年,免费发放短信近900万条;省局网站点击量达18万余次,省、市两级网站共处理涉税问题近3000件,答复率100%;12366纳税服务热线累计接受咨询7.8万余次,答复率达到了100%,同时组织编写了《12366纳税问题汇编》,为纳税人提供了实用的辅导资料。
二是推行电子报税。通过综合办税软件(办税通),利用公共网络资源报表,依托国库信息处理系统实时划缴税款,纳税人“足不出户”缴税,提高了办税效率。
三是规范了涉税行政审批。制定了全省地税机关《税务行政审批标准》和《税务行政审批规程》。充分发挥“金税三期”电子报表功能,开通网上查询发票,取消有关纸质报表和手工填报,减轻了办税负担。
四是纳税服务形成制度化。通过建立健全信息发布管理办法、纳税人座谈会制度建设、联系点制度等,使纳税服务工作走上了制度化轨道。
四、机关作风建设进一步加强
一是理想信念更加坚定。通过开展深入学习实践科学发展观活动,全局上下加深了对科学发展观重大战略思想的理解和把握,提高了科学发展观对地方税收工作的根本指导地位的认识,更加全面地树立了科学税收、和谐税收的理念,推动了治税思想的转变。领导班子和中层领导干部思想观念、思维方式的转变,带动了全局广大党员干部思想作风的转变。全局上下推进地方税收科学发展的决心更加明确,作风建设得到了进一步加强。
二是制度机制不断创新。在整改工作中,省地税局党组不仅注重解决群众反映强烈的热点和难点问题,更注重从根本上解决影响和制约地方税收科学发展的根本性问题,在健全和完善机制制度上下功夫。今年上半年,制定和完善规章制度10余项,涵盖税收征管、纳税服务、队伍建设、政务管理等方面,并在构建税源管理机制、改革稽查管理体制等方面进行了探索。
三是领导班子和干部队伍建设得到了加强。在加强地税系统各级领导班子调整和交流的同时,省局党组大力加强干部培训工作,制定了《全省地税系统2010-2012年大规模培训干部工作实施意见》。今年上半年,与清华大学继续教育学院、行政管理学院、××学院和大连税专等院校合作,举办了地税系统领导干部和省局机关全体干部公共管理高级研修班、县区局长培训班、税务稽查业务骨干培训班、军转干部专门业务知识培训班、税务所长培训班等。同时,加强学习型机关建设,活跃机关文化生活,有力地调动广大干部的积极性,增强了推进地方税收科学发展的能力。
五、“党员干部走进千家万户”进一步落实
在“党员干部走进千家万户”之后,省局党组继续抓好有关后续项目的落实。目前,省里资助的79户医疗救助和2户助学救助项目已经全部落实;省局医疗救助52户、助学救助37户、生活救助63户和住房救助13户共14万余元资金也已全部落实到位。同时,积极协调有关部门解决31户低保户危房以及1户困难家庭应届毕业生的就业问题。
今后,我们还要继续认真贯彻省委的工作部署,进一步明确任务,落实责任,采取有力措施,加快整改步伐,解决突出问题,创新制度机制,按期高质量完成整改任务,巩固和扩大学习实践科学发展观的成果,不断推进地方税收科学发展,服务全面振兴。
共3页,当前第3页123
篇11:民政局履职尽责自查整改报告_整改报告_网
针对近日省民政厅《关于加强履职尽责督促检查宣传工作的紧急通知》(x民督函[20xx]2号)文件中通报的履职尽责督促检查工作中“宣传发动滞后、知晓率低”、村级“政务公开不全面”等问题,我局高度重视,局党组立即召开领导班子专题会议,研究部署相关问题整改和加强宣传工作。现将整改落实情况报告如下:
1、进一步加强领导。确立履职尽责督促检查宣传“一把手”负总责制度,单位“一把手”亲自过问、亲自负责,将信息宣传工作作为抓好全面工作的重要环节,列入议事日程,明确一名分管领导,具体抓信息宣传工作。
2、进一步加强学习。在前期宣传发动基础上,充分利用周四学习,组织广大干部职工集中学习履职尽责督促检查工作领导讲话、上级文件、政策法规、经验做法等,及时通报工作进度和工作动态。加强对广大干部职工的教育,让全局干部职工树立人人都是受检对象,个个都是行业形象的理念,形成人人参与评议的浓厚氛围。
3、进一步加强宣传队伍建设。建立履职尽责督促检查工作信息报送制度,局机关各股室、各二级单位、各乡镇民政办分别明确1名信息员,每周负责将本部门、本单位工作动态、经验、成效上报局办公室,经领导审核后向新闻媒体和上级民政部门报送宣传稿件。
4、进一步创新活动载体。通过悬挂横幅、张贴标语、开通“监督热线”、发放宣传资料、在本局网站开辟专栏、制发工作简报、设立意见箱等形式,广泛宣传我局的职能职责和履职尽责督促检查活动做法、效果,搜集群众对我局工作提出宝贵意见建议,让全社会了解、关心、支持民政工作。
5、进一步加强检查督办。结合正在开展城乡低保专项整治工作,全县组成11个工作专班,每位班子成员负责1-2个乡镇,逐村对政务公开情况进行检查督办,发现问题及时督促整改,确保政务公开及时,内容规范。
截至目前,我局已印发宣传资料5000余份,制作展板2块,编写工作简报10期,上报各类信息60余条,村级政务公开宣传栏得到全面规范,为我县民政系统履职尽责督促检查工作创造了舆论氛围,取得了良好的宣传效果。
篇12:整改情况报告
一、存在的主要问题
第一,关于党的领导弱化、违反政治纪律问题。中央第三巡视组指出辽宁存在党的领导弱化问题,虽然指的是原中共辽宁省委主要领导,与我们党组无关,但从党的细胞构成角度来认识,一个单位党组主要领导不能忽视党的领导问题。中国历史和现实已经证明,党的领导是实现中国特色社会主义伟大目标的根本保证。党必须加强政治领导、思想领导和组织领导。这种领导方式要求县处级以上党员领导干部必须牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,把讲诚信、懂规矩、守纪律落到实处。就省社科联党组和我个人来说,没有违反党的政治纪律问题。
第二,关于党的建设缺失,政治生态恶化问题。中央第三巡视组指出的这一问题在我省是客观存在的。一个时期以来,我省一些地区和单位存在小圈子、搞帮派现象,党的观念弱化,党的宗旨意识淡化,党的民主集中制原则不能得到很好地贯彻。党风政风急需得到改善。就个人来说,在自觉主动交纳党费问题上不主动,对单位存在的代扣代缴问题一直采取默许态度,这是党的观念、党的意识淡化的表现。对现实生活存在的买官卖官现象个人是深恶痛绝的,也曾经发过牢骚,表达不满。大环境无能为力,小环境坚持净化。
第三,关于全面从严治党不力,两个责任不落实问题。全面从严治党是党的作风建设的根本要求。党的xx大以来,中央全面履行从严治党责任,党要管党进入历史时期。从党组和我个人来说,有履职尽责的主体意识,但坚持的不够经常,时紧时松,没有形成确保党组主体责任和机关纪委监督责任落实的工作机制。对机关存在的倾向性问题,说的多,口头批评的多,真正抓落实,抓整改不够。对影响单位形象,个别党员干部不服从组织安排工作的现象,失之于宽、失之于软,没有适时进行组织处理有船到码头车到站的思想,有退居后台的思想。对中央八项规定精神有时理解的还不深,外出开会有时变通支持与会同志扩大考察项目,对机关同志开私车办公事给予照顾,对公私分明的理解还有误区。
二、产生问题的原因剖析
一是学习《党章》、《准则》的自觉性、系统性不够,不断增强党性修养与党中央的要求还有较大差距。主要是《党章》意识缺乏,对《中国共产党廉洁自律准则》的具体内容、规定缺乏全面准确理解,有时不善于用《党章》规范党员干部的言行。增强党性修养说的多,采取务实有效手段少,教育党员干部自觉做到在党言党、在党爱党、在党忧党、在党为党还不够。
二是缺乏一以贯之地抓作风建设的自觉性和坚定性。认为党的群众路线教育非常成功,整改也到位了,有差不多的思想。新班子组建以来,班子成员之间密切协作,相互配合,相互补位,在科研、科普、社科类社会组织建设中取得了许多成绩,有松口气的思想。
三是遵守党的政治纪律、组织纪律、廉政纪律自觉性和严肃性不够。总以为遵守党的政治纪律是高级干部的事,遵守组织纪律是对下的要求,遵守廉政纪律是政府部门、权力部门的事。总认为,人民团体,没权没势,放松了对自己的要求,有时存在变通思想,缺乏抓常、抓细、抓长的持久耐力。
四是敢于担当精神不够,出现遇着问题绕着走的现象。敢于担当的自觉意识不强,习惯按“规定动作”办事,缺乏创造性开展工作的责任意识。不愿意伤害出现偏差的干部,对个别不服从组织纪律的现象严肃处理不够,缺乏敬畏党、敬畏人民、敬畏自己的事业责任感。
三、整改的具体措施
按照省委印发的《中央第三巡视组回头看情况反馈意见的整改落实方案》的要求,通过对照检查,自我剖析。主要做好以下4个方面的整改工作。
一是强化《党章》、《准则》的学习,增强党章意识、党员意识、党的意识,营造风清气正的良好工作环境。
二是进一步强化政治纪律和政治规矩意识,依托制度建设,要时刻警惕和防止出现“7个有之”和“五个决不允许”的现象,把讲诚信、懂规矩、守纪律要求落到实处。
三要发挥党组总揽全局、协调各方的领导核心作用。切实履行党组主体责任,把党的建设工作做实做好。
四是严格执行中央八项规定,坚决反对“四风”,推动工作不断上新台阶。
篇13:个人行风评议整改措施_自查报告_网
通过深刻查找剖析,针对自身存在的问题和不足,在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己,认真做好以下几点:
1、加强自身建设,提高素质。一是在政治理论素养上下工夫,加强对政策理论水平的提高,提高说话和写作能力;二是在业务,在专业知识、法律法规方面加强学习,努力提高自己的服务能力和服务水平,做到理论联系实际,全面发展。
2、强化责任,提高效率。对自己的工作多用心、用脑,领导交办的事及我自己份内的事做好计划,使其有序、有时、有步骤地完成,今天的事绝不拖到明天做,树立强烈的时间观、效率观、质量观,促进单位各项工作的顺利开展和自身能力的不断提高。
3、认真听课,做好记录笔记,结合实际情况,在提高理论素养上下工夫,加深对“一切为了孩子,为了孩子的一切”、“学高为师,德高为范”等重要思想的理解。并时时处处,将自己的言行与《教师职业道德规范》等行为规范相对照,加强自己的依法执教意识。
4、廉洁奉公,从严律己,为我校行风评议工作作贡献。牢固树立为人民服务的人生观,淡薄名利,克己奉公。工作上高标准,严要求,自觉执行有关规定,树立依法行政、廉洁勤政的行业形象,为这次行风评议作出应有的贡献。
5、开拓创新,提高服务水平。在工作中勤观察、勤思考,想领导之所想、急领导之所急,全心全意做好教育教学工作。
篇14:党员自查自纠整改报告
作为一名中共党员,通过学习,我增强了努力做好工作的责任感和使命感。对照深入开展的争先创优活动的要求,也发现了自身存在的不足,现将存在的主要问题、原因和今后的努力方向总结如下:
一、存在的问题
一是理论学习不够深入。理论的学习不够系统,学习还浮在表面,没有达到应有的深度。有时只顾忙于一些具体的工作,自觉主动或挤时间学习不够,闲时学一阵子,忙时学的少。
二是在年级组工作中,开展批评与自我批评做得还不够。批评别人磨不开情面,不够大胆,怕伤害同志间感情,不利于工作的顺利开展,这一点已经严重影响到年级组的工作了。在年级组检查中,业务活动开展情况还是不够好,有时会出现活动时间短甚至没有开展活动的情况,但是没有进行及时的落实;在晚自习看班中,还是有个别老师迟到,有的甚至不到的现象还是存在,没有进行深入的谈心与批评。
三是教导处工作中创新意识不强。具体工作中,不能很好地将理论和实际结合在一起,平时忙于应付上级部门交给的工作任务,没有很好地深入到学生与老师中去,对学生中出现的新情况、新问题了解不够透彻,对老师们的思想动态了解不够及时。
四是工作中忙时存在急躁情绪。在工作较多时,没能分清轻重缓急,没能统筹安排好,有急躁情绪和畏难情绪,有些工作提前准备不充分,有时会出现敷衍了事、应付公事的现象。
二、主要原因
针对以上问题,经过深入剖析、认真分析,对产生问题的原因进行归纳,主要有以下几点:
一是在思想上对于学习的认识还不充分。缺少学习、思考、实践的主动性,平时看的书太少,特别是与教育教学有关的书籍读得少。工作忙不是理由,没有足够的学习时间更不是理由,这些都是客观上的原因,更主要的是缺乏主观能动性。
二是未能做到学与思的有效结合。学而不思则惘,思而不学则怠,只有学与思的相互融合、相互渗透,才能够学有所用,学有所成。由于本人在学与思结合方面做的不够、融合不强,因此学到的知识在对工作的促进指导上还有一定的欠缺。
三是思想意识上存在迁就和忍让情况。通过这次自查发现,这是我本人工作中的致命弱点,长期以来养成的思想意识上的迁就和忍让,让我对在作中出现一些不和谐因素的处理出现畏难情绪,影响教导处工作的有效开展,也制约着学校教学工作的发展。在开展批评与自我批评的过程中,自我批评的多,对别人批评的少,没有真正做到开诚布公、推心臵腹。
四是工作中,不善于与其他同事共同承担一些事情,总是不好意思安排其他同事干一些事情,导致自己的杂事较多,影响自己的教学工作。
三、整改措施
一是充分利用时间,把先进的教育教学理论的学习与专业知识学习结合起来,把学习与思考结合起来,紧密联系工作实际,在先进的教育理念与教育教学综合运用方面下工夫,在进一步提高自身素质的基础上,为学校教学工作做好服务。
二是在集中教育活动中,严格按照支部查摆问题阶段的实施方案要求,注重细节,狠抓落实,细节决定成败,通过扎实细致的工作,切实使争先创优活动收到实效,在年级组工作中发挥积极的作用。
三是继续深入开展批评与自我批评,虚心接受别人的意见和建议,在努力克服自身缺点的同时,努力做到对待工作中出现的问题不迁就,不姑息,一是一,二是二,对事不对人,争取把教导处的工作做到更好。
四是进一步创新工作思路,改进工作方法,创新是发展的灵魂,坚决克服保守和满足思想,增强干事创业的魄力,保持开拓进取、昂扬向上的精神状态,以“争先创优”为契机,激发全体老师的积极性,实现既定的目标。
以上是我通过学习发现的自身存在的一些缺点和不足,如有不恰当之处,还望领导、同事多批评指正!
篇15:环境整治工作整改报告关于城乡环境综合治理整改落实情况的报告
根据武委城乡环境综合治理工程领导小组办公室《关于建立城乡环境综合治理工作进展情况周报制度的紧急通知》(市城乡环境治理办„20xx‟34号)精神,现将我镇城乡环境综合治理情况报告如下:
一、存在问题
经过排查,我镇城乡环境综合治理存在以下问题:一是市容秩序管理不到位,出摊占道现象在老城区较为严重,流动商贩较多,车辆乱停乱放现象较多,商店招牌不规范,“牛皮癣”广告较多,绿化带有裸土现象等。二是环境污染有待改善,生活垃圾清运有时不及时,有的道路两侧有白色垃圾,有焚烧垃圾现象,城郊结合部及农民集中居住点环境卫生、秩序管理较差,有的河道沟渠有漂浮垃圾等。三是市场管理不够规范,商品货物摆放不整齐,环境卫生较差,市场秩序较乱。四是道路基础设施较差,“三烂“现象需要及时解决。
二、整改措施
为认真贯彻落实对城乡环境综合治理工作重要指示精神,扎实抓好我镇城乡环境综合治理工作,在下一步工作中,我们以“一看标准,二看变化”为工作指导思想,以环境治理“三个延伸,四个规范”为工作重点,及时整改存在的问题。
(一)加大城乡环境综合治理工作力度。
1.开展集中整治活动,由镇长亲自抓,分管领导具体负责此项工作,综合执法局、市容分局、各村(社区)、城建办、工商所、交警中队、派出所等单位和部门,履职尽职,通力协作,打好总体战。
2.充实城管队伍,尽快招聘15名城管协管员,从派出所抽调
2名联防队员到城管工作,交警五中队派两名交警驻镇整治车辆乱停乱放问题,工商所派两名管理人员协助市场开展进行整治工作,各社区聘请两名劝导员协助本辖区做好环境整治工作,由综合执法局牵头,建立一支有力的城镇综合管理队伍,集中力量抓整改。
3.做好经费保障,镇上根据城乡环境综合治理项目所需经费,落实保障,各村(社区)在公共服务经费中不少于4万元,作为城乡环境综合整治专项经费。
(二)加强市容秩序管理。
1.整治出摊占道摊点和流动商贩,由市容分局牵头。一是规范临街商铺一律实行坐商归店;二是取缔新石路入场口和合兴桥边及正兴街内的流动摊点;三是规范金三角万源大道卖摩托车占用人行道;四是加大对出摊占道、流动商贩、“鬼饮食”、乱牵乱挂等现象的执法力度,做到“整洁、优美”的市容秩序。
2.车辆乱停乱放治理,①由交警五中队负责,整治乱停乱放车辆,本月底前完成。按照设点划线规范车辆停放,同时,根据需要,增设人力三轮车停放点和机动车停放点,增划停车标线;②聘请停车服务公司按市场化运作,管理场镇车辆停放,努力规范我镇辖区交通秩序,规范车辆停放。
3.商招店牌和“牛皮癣”广告治理,由市容分局负责,清除破损商招和“牛皮癣”广告,纠正不规范的店招,本月底完成。
4.绿化带的治理,由新都新兴园艺场对绿化带的杂草进行清除,裸土补缺以及修枝等管护工作,本月底前完成。
(三)、环境污染治理。
1.搞好环境卫生的清扫,保洁和垃圾清运,由成都佳洁服务公司负责,提高清扫保洁质量,垃圾清运及时不拖延时间,在本月底前使环境卫生和垃圾清运明显改善。同时,按市场化运作,加强督查,保持街面、路面整洁。
2.对城郊结合部、背街、小巷的建渣、垃圾杂物,由镇上组织人员进行集中清理,在本月底前完成。
3.农村河道、沟渠、公路两侧的垃圾及时清理,由各村(社区)按区域划集中人员进行一次清理,疏掏沟渠,打捞河道垃圾,清理公路、河道两边的白色垃圾问题,在本月底前完成,努力实现河流水清、道路畅通。
4.加强扬尘治理,大力治理建筑工地、商混搅拌站、道路修建工地的扬尘污染,加强对运输沙石、建渣车辆管理,杜绝运输过程中的抛洒、滴漏现象,防治扬尘污染道路。
(四)市场治理。
我们对市场脏、乱、差现象开展集中整治,清除乱搭棚布,乱牵乱搭,乱摆摊点,规范商品摆放,增添环卫设施,增加清扫保洁人员,在本月底前改变市场环境面貌,下一步将按市场“三化”标准逐一进行改造。
(五)集中整治“三烂”现象。
大力开展市容环境“三烂”(环卫设施污损,市政设施破烂、户外广告及招牌破烂)治理,①对有破损的垃圾桶及时更换,有破损的垃圾中转房及时修补,垃圾桶不足的地方,及时增添;②户外广告及招牌有破损的及时更换,不规范的进行统一规范,取缔乱牵、乱搭、乱设置的广告、招牌,在本月底前完成,达到广告招牌规范、美观。
我镇将针对城乡环境综合治理工作中存在的问题,吸取教训,认真整改,增添措施,强化长效管理,全面加强城乡环境综合治理工作,使我镇城乡环境面貌有新的改观。
特此报告。
x镇人民政府
20xx年x月x日
篇16:森林火灾隐患大排查大整改活动汇报_汇报材料_网
今年下半年森林特别防火期将至,xx市森林火灾隐患大排查、大整改活动今起拉开帷幕,以及时消除森林火灾隐患,切实做好森林防火工作。据悉,此次活动将持续到9月底。
据xx市森林防火指挥部有关负责人介绍,此次活动排查的对象为森林火灾多发、易发区,林农交错地带,以森林景观为主的旅游名胜区,xx市、县级以上自然保护区和森林公园,市、县属林场,林区作业单位,粤赣、惠河高速公路河源路段,京九铁路,林区重要设施等。
据了解,此次行动检查主要内容有:森林防火责任制、问责制的落实情况,特别是森林防火指挥部成员单位分片责任和镇、村级责任制落实情况和去年问责的落实情况;与林区相连的村庄、设在林区的重点设施和仓库周边是否开设防火隔离或种植生物防火林带,有无起到阻隔山火的作用;森林防火宣传教育和野外火源管理措施的落实情况;有无漏洞、盲区和死角;巡山护林工作与护林员到岗到位以及重点地区、时段的防控布置和落实情况;县、镇森林消防队伍及扑火队伍的培训、演练工作开展及队员扑火技能与安全知识掌握情况;县、镇是否建有扑火物资储备库,机具是否良好,数量能否满足扑火的需要;处置重、特大森林火灾的应急预案和扑火预案是否制定,各责任单位任务是否明确;森林防火机构和人员是否落实,能否适应防火工作的要求,值班带班与调度指挥的落实情况。
据介绍,此次行动要求,各县区森林防火指挥部领导成员要分片挂点,深入基层,落实森林火灾隐患大排查、大整改的各项具体工作;对在检查中弄虚作假的有关人员,或对隐患整改不力的有关责任人将予以严肃处理。
篇17:关于公司专项治理活动的整改情况报告_情况通报_网
XX年年,公司根据中国证监会《关于开展加强上市公司治理专项活动有关事项的通知》(证监公司字[XX年]28号)及云南证监局关于转发中国证监会《关于开展加强上市公司治理专项活动有关事项的通知》的通知(云证监字[XX年]86 号)要求,严格自查,对公司治理中存在的问题逐项梳理并进行了专项落实整改。 XX年年8月9日,公司在《上海证券报》、《中国证券报》、上海证券交易所网站上披露了《关于公司治理专项活动自查报告和整改计划》;XX年年11月7日公司在《上海证券报》、《中国证券报》、上海证券交易所网站上披露了《公司治理专项活动的整改报告》。近日,根据《中国证券监督管理委员会公告[2010]27号》及《云南证监局[2010]150号》的有关要求,公司对原整改报告的落实情况及整改效果重新进行了审慎查对,现将有关整改情况说明如下:
一、公司实施整改的具体措施及效果
(一)规范运作方面
1、公司相关制度的规范性、系统性、连续性、可操作性得到较大的改善
公司董事会根据云南证监局的监管意见函和上交所的相关规定及要求,结合公司的实际经营情况,及时修订了《董事会专门委员会议事规则》,制定了《总经理工作细则》、《董事、监事、高级管理人员所持本公司股份管理办法》、《投资者关系管理办法》(以上制度全文详见上交所网站),确保公司相关制度的规范性、系统性、连续性、可操作性。
2、相关会议材料的完善情况
针对《监管意见函》指出的公司“三会及总经理办公会议记录”采用活页不规范、董事会和监事会授权委托传真件问题,全权委托事项未分别列明全部表决事项。目前公司的董事会会议材料已不存在该现象。公司已采取会议记录本形式,同时进一步加强对相关工作人员的培训和管理,督促相关人员按照国家法律法规规定,认真做好股东大会、董事会、监事会会务工作;同时进一步加强文档管理,确保 “三会”资料完整、齐全、规范,并保证在收到传真件后下次会议时由董监事分别出示授权委托书原件。
(二)信息披露方面
公司新制订了《信息披露事务管理制度》并经 XX年 年 6 月 3 日第三届董事会第七次会议审议通过(内容详见上海证券交易所网站),对定期报告的编制、审议、披露程序;重大事项的报告、传递、审核、披露程序;股东、实际控制人的信息问询、管理、披露制度;信息披露的责任追究机制等进行了进一步明确,确保了对外信息披露工作的及时性、公平性、真实性、准确性与完整性。公司信息披露严格遵守《信息披露事务管理制度》的各项具体要求,通过加强信息披露事前的复核、监督、协调,确保信息披露及时、公平、真实、准确、完整。
(三)内控制度方面
自 XX年 年公司开展治理专项活动以来,公司着手建立健全公司《内部控制制度》的各有关细则。公司注重强化内部控制的各个方面,在销货及收款环节、采购及付款环节、生产环节、固定资产管理环节、货币资金管理环节、关联交易环节、人事管理环节、其他管理环节等方面,分别建立健全内部控制制度,以促进公司规范运作,防范风险。
公司依据章程规定和行业特点以及经营实际情况,设立了比较完备的组织体系,包括相应的子公司、分公司、业务部门和职能部门等,科学地划分了各个部门的职责权限,依据“权、责、利相结合”的原则,较为详细地规定了各项业务的控制程序和标准化管理办法,对公司的日常运作起到了规范作用。
强化公司审计委员会的职能,增强内审部门的日常监督,通过对公司内部控制及相关制度执行情况进行专题审计,提出具体整改措施,并指定具体责任人,及时防范了经营风险的发生。
公司 2010 年又重新制定并完善了目标责任制、经营考核及组织监督等一系列管理考核措施,对所属公司、分支机构等进行有效的管理和控制,不存在失控风险。公司在合同签署中,法律顾问室、审计部门和财务中心先进行审查,之后再按公司内部工作程序对外商谈签订,且由审计监察部、财务中心、人力资源中心、战略发展部四部门组成的公司合同执行情况检查组,按季到部门执行合同管理制度、合同的订立与履行情况进行了检查。较好地保障了公司利益,保障了公司合法经营。
(四)充分发挥董事会各专业委员会和独立董事的作用。
公司董事会下设战略委员会、审计委员会、薪酬与考核委员会,并制定有相关工作细则,分工明确。在公司对外投资、关联交易及聘任高管等事项上,独立董事和各委员会能充分发挥了各自的职能作用,加强了对公司日常生产经营活动的监管,特别是对公司重大投资活动及经营管理中的重大安排,及时发表意见和建议,为重大投资活动和经营中的重大安排把好关,定好向,提高了董事会决策的科学性和客观性;
结合整改计划,为更好地发挥各专业委员会的专业作用,公司制订了《独立董事年报工作制度》、《董事会审计委员会年报审议工作规程》等,在 XX年 年年报编制及披露过程中,独立董事实地考察并听取管理层汇报并发表意见,审计委员会对整个财务报告编制进行了包括审计工作安排、财务结果等在内的多方面全过程的监督及审核并形成相应书面文件,加强了与会计师事务所、注册会计师的联系与沟通,及时听取并向董事会反映的意见和建议,使公司各项工作得到了有效地开展,保证编制工作的顺利开展和报告的按时披露。
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篇18:城市清洁卫生整改措施_自查报告_网
xx市省级卫生城市复查工作整改方案
按照省级卫生城市复审工作安排,省暗访组8月初对我市巩固省级卫生我市工作进行了暗访调研。省爱卫会专家组从东、南、西、北、中五个方位,实地考察了我市建成区的市容环境卫生、食品安全、公共场所卫生、单位和居民庭院卫生、城乡结合部卫生等,并随访了部分居民,听取了群众对我市巩固省级卫生城市工作的评价和意见。
市容环境卫生方面查看了人民路、千秋路、滨河路、银杏路、石河路、珠江路、平安街、鸿庆路、香山街、春水街、长明街、泰山路等主次干道10多条,义马新村社区、河口社区、东沟村及周边垃圾中转站3处,居民垃圾收集点10余处,汽车站,第一人民医院等单位,公厕5处,建筑工地4处。农贸市场方面查看了龙山街农贸市场、东区农贸市场、珠江路马路市场等。单位和居民区卫生方面查看了义马新村、煤田地质三队社区、水泥厂家属院、鑫苑小区、怡苑小区、义马市第一初级中学、义马市市政设施管理处等。窗口单位方面查看了汽车站、火车站、市第一人民医院。餐饮业和公共场所方面查看了开封饺子馆、吃上瘾土豆粉、八里香卤肉店、风味小吃、川味饭店、天天粥屋、一碗香米皮店、创业餐馆、重庆巴奴火锅、鸿庆源食府、鸿庆网吧、胖子网吧、寻梦缘网吧、完美发艺、东尼美发部落、家庭宾馆、龙北旅社等场所、珠江路夜市。城中村及城乡结合部方面查看了东沟村、裴村、河口村等城中村及城乡结合部。病媒生物防制方面查看了市区主次干道,单位、市场等。通过暗访调研,省专家组对我市巩固卫生城市所做的工作给予肯定的同时也指出了不足,为确保我市卫生城市创建工作再上新台阶,针对暗访中存在问题,现制定以下整改方案。
一、总体目标
以科学发展观为指导,以巩固“省卫”创建成果为目标,坚持治标与治本相结合、综合整治与科学管理相结合、硬件与软件建设相结合,以省爱卫办暗访问题为整治重点,严格对照《省级卫生城市标准》,抓好市容环境整治,加大基础设施投入,强化城市管理,搞好整改巩固,建立长效管理机制,努力提升经营和管理城市水平,强化市民文明卫生意识,确保我市省级卫生城市复核工作顺利通过。
二、整治时间
xx年x月x日至xx年x月x日
三、存在问题、责任单位及整改标准
(一)市容环境卫生
存在问题:
1、市容管理力度不够,较多地段扬尘污染十分严重,人民路扬尘污染现象突出;银杏路行政服务中心东侧等建筑、拆迁工地围挡不齐,进出口处未设置车辆冲洗设置,车辆带泥上路污染道路;未按道路分级作业要求进行冲洗和洒水降尘;占道经营现象较多。
2、部分市政环卫设施破损,较多垃圾收集设施破损严重、配置不齐,大部分垃圾池无盖、未密闭,垃圾收集桶破旧、果皮箱破损且数量少,城区主干道存在部分敞口式垃圾池,垃圾暴露存放,部分垃圾房污水横溢;个别公厕采用通槽式,且冲水实施损坏,多数公厕无防蚊蝇措施,尿垢严重,存在积便现象,千秋路生态公园门前公厕不堪入目。
3、部分区域环境卫生管理有漏洞。城区生活垃圾未能全面做到密闭存放、日产日清,较多地段有明显暴露垃圾,形成蚊蝇孳生地。“四城联创指挥部”西侧路旁有多处大堆成片积存垃圾;行政服务中心东侧生活垃圾建筑垃圾混堆;人民路东段积存垃圾多,暴露式垃圾池多。
责任单位:城建局
整改标准:
(1)加大管理力度,及时清扫路面,按道路分级作业要求进行冲洗和洒水降尘,做到主干街道12小时清扫保洁到位,无卫生死角,路面无垃圾杂物,建立长效清扫保洁机制;建筑、拆迁工地增加围挡,进出口处设置车辆冲洗设置,车辆不能带泥上路污染道路。
(2)按照省卫标准修复和添置垃圾箱、果皮箱,垃圾箱、垃圾池要封闭,垃圾日产日清,清运率达100%,环卫设施设配完好率≥98%,做到定期清扫保洁、消杀、周围整洁无蝇蛆;生活垃圾、建筑垃圾要分开收集,垃圾收集、运输密闭化,不污染道路;公厕有专人管理,清洁卫生,水冲式公厕普及率≥70%,冲水设施完好,有防蚊蝇措施,无尿垢、积便现象,特别是千秋路生态公园门前公厕更要加强管理。
(3)划行规市,无占道经营现象。
4、汽车站(有名无站,院内已挪为它用)长途客车不进站,站外(公路边)上下车。
责任单位:市交通局
整改标准:汽车站有明显标志、有宽阔的停车场所、公路边禁止上下车。
5、义煤供电分公司周边等路段问题较多。
责任单位:朝阳路办事处
整改标准:硬化补修部分路段。保持路面硬化、平整,设施完好,道牙无缺损,下水道无堵塞。
6、火车站进出口道路有明显积泥、积水,两旁绿化带多为裸露黄土、黑土,绿化覆盖不及时。
责任单位:新义街办事处
整改标准:火车站进出口道路无积泥、积水,两旁绿化带无裸露黄土、黑土,绿化覆盖及时。
(二)居民区和单位卫生
存在问题:部分居民区水泥路面破损,垃圾桶数量不足,多处有散在暴露垃圾,存在乱堆乱放现象,异味明显,蚊蝇孳生,卫生状况较差,如水泥厂家属院、朝阳路社区、市政设施管理处院内、义马新农村建设指挥部院内。
责任单位:千秋路办事处、新义街办事处、常村落办事处、泰山路办事处、朝阳路办事处
(1)落实管理人员,明确管理职责,建立长效机制。
(2)及时修复和添置垃圾箱、果皮箱,数量足够,布局合理,垃圾容器封闭,垃圾日产日清,无明显垃圾堆,清运率达100%,环卫设施设配完好率≥98%,做到定期清扫保洁、消杀、周围整洁无蝇蛆。
(3)路面硬化、平整,设施完好,道牙无缺损。
(三)农贸市场
存在问题:
1、贩卖区物品堆放杂乱,地面积水、积泥、台面积垢、垃圾乱扔及随意堆放现象较多。
2、活禽和水产贩卖区随意设置,管理较差,宰杀区、加工区及顾客停留区未有效分区,污物乱堆、污水横流,禽粪便、内脏清扫不及时,脏乱差现象严重。
3、市场配套设施不足管理不力。厕所设施毁损严重,尿垢厚重,有多处旱厕存在。
4、市场内外秩序较乱。部分市场占道经营现象严重,且无垃圾收集设施,菜渣、果皮、包装纸等垃圾乱扔乱堆现象普遍。
责任单位:工商局
整改标准:
(1)市场内摊位布局合理,符合卫生、环保等规定,无乱搭乱建、乱堆乱放;有专用车位,无乱停乱放现象。
(2)市场卫生整洁,建立保洁制度及奖惩考核措施,配备保洁人员,配置环卫设施及保洁用品,各摊点自备统一垃圾筒。
(3)市场管理有序,摊位摆放整齐,无占道经营;对马路市场采取堵疏结合的办法予以规范,划行归市,入场经营。
(4)市场内及周边道路硬化平整,给、排水设施完善。
(5)病媒生物防制制度健全,密度达标,设施完善。
(6)加快公厕新建、改建力度,设施完好,有防蚊蝇措施,无尿垢、积便现象。
(四)食品安全和公共场所卫生
存在问题:
1、小餐饮店部分经营者不能出示有效健康证件;部分加工、出售直接入口食品人员未按规定穿戴工作衣帽。
2、存在占到经营现象,店面管理杂乱、卫生条件差,清洗和消毒设施缺乏,店内餐厨垃圾及其它生活垃圾桶未加盖。
3、流动食品摊贩管理不到位。街头食品摊点露天加工、销售直接入口食品,防蝇防尘设施及相应给排水设施缺乏,从业人员卫生较差,夜市烧烤油烟污染较大。
责任单位:食品药品监督管理局
整改标准:
(1)营业执照、卫生许可证、健康证等证照齐全,在使用期限内。
(2)从业人员掌握相关卫生知识,工作衣帽穿戴干净,个人卫生良好。
(3)有健全的卫生管理制度,店内布局合理,操作间符合标准卫生设施齐全;有相应的防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或设施。
(4)销售无包装的直接入口食品时,应当使用无毒、清洁的售货工具。
(5)对流动食品摊点实行统一管理,划定区域,限制时段。商户必须守法经营、持证销售;食品加工器具符合卫生要求,定期消毒,防蝇、防尘设施完善。
(6)夜市烧烤要选地方宽敞、通风良好地点。
(五)健康教育
存在问题:
1、主干道、中心城区及汽车站、火车站等窗口单位健康教育开展情况不到位。
责任单位:交通局、城建局
整改标准:合理设置健康教育专栏,及时更换宣传内容,提高广大市民健康水平。
2、社区健康教育专栏设置时间较久、破损,部分被改用为广告张贴栏。
责任单位:各办事处
整改标准:及时维修更换健康教育专栏,开展形式多样的卫生知识宣传和健康教育,居民健康基本知识知晓率≥75%,基本技能掌握率≥65%,严禁将健康教育专栏改用为广告张贴栏。
3、部分医院、社区卫生服务中心(站)健康宣传主要以自身科室工作业务为主。
责任单位:卫生局
整改标准:有针对性地向病人及家属开展健康教育活动,住院病人及其陪护亲属相关卫生知识知晓率≥75%。
(六)病媒生物防制存在问题:孳生地治理效果较差。农贸市场、部分小餐饮店和居民社区垃圾清理不及时,形成孳生地,蝇密度超标。缺乏必要地四害防治设施。无毒饵盒(洞),多数农贸市场、小餐饮店、垃圾站无防蝇防蚊等设施。
责任单位:卫生局、各办事处、各相关单位。
整改标准:四害得到有效控制,两项达到全国爱卫会规定的标准,另两项不得超过国家标准的三倍。
四、工作要求
一、高度重视。各职能部门、牵头单位、责任单位要制定详细可行的整改方案,根据整改内容及责任划分、时间安排,统筹合理安排好本单位人员,落实整改措施,确保整改达标。
二、落实责任。创卫整改工作实行“一把手”负责制。各部门、各单位对所包责任区段进行巡查,发现问题及时解决,要积极与城建、工商、卫生等职能部门配合,确保所包责任区段在12月底前达到省卫标准,并保持落实长效机制。
三、突出重点。各单位要加大财力、物力、人力投入,加强环卫工作、基础设施建设和集贸市场的整治力度。整治过程中坚持堵疏结合,根据区域特点,确需设置摊点的,要统一规划,定时定点,切实加强卫生管理,做到摊走场地清。
四、强化督查。爱卫办要加强对此项工作进展情况的督查,对凡因工作落实不力影响省卫复检的,要追究单位领导和有关人员责任。
篇19:审计工作整改措施工作报告模板_整改措施_网
上海市人民代表大会常务委员会:
市xx届人大常委会第xx次会议听取和审议了《关于上海市xx年度本级预算执行和其他财政收支的审计工作报告》。现市审计局受市人民政府委托,将该报告中查出有关问题的整改情况报告如下:
对xx年度本级预算执行和其他财政收支审计查出的问题,市政府领导高度重视。7月30日,韩正市长主持召开市政府常务会议,要求有关部门对xx年度市本级预算执行和其他财政收支审计查出的问题,及时梳理,深入研究,切实落实整改意见;要综合分析,建立长效机制,健全管理体制,要通过整改促进决策科学民主、执行依法高效、监督严格有效,确保决策、执行、监督等运行环节既相互制约又相互协调,不断规范权力运作、提高行政效能、维护国家和群众利益。市政府分管领导对审计查出问题多次批示并召开专题会议,要求有关部门积极加强研究,全面查找原因,举一反三,认真落实整改措施,进一步健全管理办法,完善相关制度。
市审计局坚决贯彻市人大常委会审议意见,认真落实市政府有关要求,切实建立健全审计回访制度、审计整改情况跟踪审计制度、审计整改工作报告制度和审计整改工作联动机制,不断加强审计整改跟踪检查工作力度。通过强化制度落实,完善跟踪措施,及时完成了对被审计单位纠正和整改情况的全面跟踪检查工作。检查结果表明,有关部门和单位对审计查出的问题非常重视,依法执行审计决定,积极采纳审计意见和建议,切实抓好整改工作,审计监督取得了良好效果。
有关部门和单位坚决执行审计决定,积极采纳审计意见和建议,认真制定整改工作方案,切实采取各项有效措施,不断加大整改工作力度。一是加强组织领导。市发展改革委、市经委、市政府外办等部门领导十分重视审计整改工作,专门主持召开专题会议,通报审计情况,研究整改方案,明确整改的具体问题、时间节点和责任人;市公安局等部门领导批示要求切实抓好整改工作;市文管委、市档案局等部门领导亲自抓部署、抓自查、抓落实。二是加强教育培训。市国资委、市妇联等部门围绕审计查出的问题,组织开展了财经法律法规专题教育培训和财会业务知识竞赛,切实提高财会人员和管理人员的专业素质和管理水平,不断提升审计整改工作效果。三是加强制度建设。市水务局、市医保局、市市政局等部门针对审计查出的问题,抓好长效机制建设,积极完善相关制度,健全内控机制和管理体制,加强对下属单位的监管力度,不断提高管理效率和水平。
一、市财政局组织执行市级预算和市地方税务局税收征管的审计整改情况
(一)对部分非税收入征缴管理不规范的问题,市财政局已会同有关部门联合发文,对市本级行政性收费收缴分离改革落实情况实施专项检查。市财政局将根据专项检查情况,不断完善非税收入管理信息系统,及时对条件成熟的执收点实施收缴分离。上海仲裁委员会对过渡账户中未按规定及时上缴的644万元资金,已全部上缴财政。
(二)对部分资金未纳入部门预算管理的问题,市发展改革委、市财政局、市房地资源局联合研究制定了相关管理办法,规定从xx年1月1日起签定的土地出让合同所涉及的土地出让业务费纳入部门预算管理。
(三)对部分企业存在1.88亿元税收违规预缴情况的问题,青浦、普陀2个区xx年度部分企业违规预缴的9118万元已抵扣企业xx年度应缴税金,另一户企业违规预缴的9693万元已由普陀区税务局进行处理并积极办理相关手续。
(四)对部分税收未及时或足额征收入库6278万元的问题,除普陀区8万元房产税由于企业亏损严重无法及时征收入库外,其余已及时预征入库或在汇算清缴时处理完毕。
(五)对房产税征收范围未及时调整的问题,市地税局已开展了修改本市房产税实施细则的调研工作,并于xx年6月完成了调研报告,市政府将对房产税征收范围作相应调整。
(六)对查补税款入库管理缺乏制度规范的问题,市地税局已改进系统设置,今后查补税款在应缴到期日15天后系统会自动提示开具有关税单并转入欠税统计系统。对第四稽查局开出税务处理处罚决定的查补税款597万元,青浦税务分局已开具《税收强制执行决定书》。截至xx年9月20日,已将税款241万元征收入库,另356万元由于欠税公司资金严重短缺且存在严重的债务纠纷,该分局已研究采取其他措施加强整改。
二、市本级转移支付的审计整改情况
(一)对部分区县相关支出决算编报范围不一致、导致转移支付分配依据不准确的问题,市财政局进一步加强对区县决算编制的指导,督促区县加强决算编制管理,以真实反映区县的实际情况。
(二)对转移支付资金结结存较多、部分资金使用不规范的问题,市财政局研究采取整改措施,从xx年开始,今后每年8月底前将本市转移支付计划方案上报市政府,待批准后及时下达区县执行,切实解决由于计划下达不及时而造成区县当年预算难以执行完毕的问题。对xx年分别下达崇明县、奉贤区的转移支付结存资金,目前均已安排项目并在年内下拨。普陀区科学技术委员会、杨浦区科学技术委员会对用于有关项目补贴的科普经费116万元、95万元,在xx年预算中已分别调整。
三、部门预算执行和其他财政收支的审计整改情况
对审计发现的问题,市发展改革委、市经委、市公安局、市水务局、市人口计生委、市政府外办、市国资委、市统计局、市规划局、市信息委、市市政局、市医保局、市档案局、市妇联、市文管委、上海仲裁委员会、上海图书馆上海科学技术情报研究所等17个部门及其下属单位高度重视,积极进行整改。截至xx年9月底,有关部门及其下属单位有关问题已整改的涉及金额13.06亿元,正处于整改程序的涉及金额6.96亿元,已整改和正在整改涉及金额占审计查出问题总金额的67.28%;承诺整改的涉及金额9.73亿元,占审计查出问题总金额的32.72%。承诺整改主要是预算编制、政府采购等方面没有严格执行制度的问题,由于以前年度预算编制工作和政府采购项目已结束,相关单位将进一步加强预算管理,严格政府采购程序,并在以后预算编报时和政府采购程序中切实完成整改工作。市审计局将在以后审计工作中进一步加强对重点单位的跟踪回访。具体整改情况如下:
(一)市级部门存在问题的整改情况
1、关于市医保局等9个部门多报预算或部门预算编报不完整的问题,有关部门对审计发现的问题,认真分析原因,积极探索整改办法,完善20xx年部门预算编制执行和分析制度,进一步提高严格预算执行的意识。
2、关于市公安局等9个部门无预算、超预算支出的问题,有关部门认真分析了问题产生的原因,完善了相关制度,并进一步细化预算编制,加强预算管理,以杜绝类似问题的发生。如市公安局加强制度建设,对财务报销和经费预算管理等财务管理制度作了较为系统的修订和完善,并向全局后勤系统印发了《财务管理规章制度选编》,以进一步增强经费使用的规范性。同时,该局还表示在20xx年度实行的公用经费综合定额预算管理中将严格执行相关规定,合理安排预算,增强预算支出的刚性,避免超预算支出问题的发生。
3、关于市经委等7个部门部分专项资金或基金被用于出借、投资及未能专款专用等问题,有关部门积极进行整改。如市经委下属上海工业技术发展中心挪用的节能基金1130万元已被收回,历年基金收益407万元已归还。该中心目前已被撤销,原领导班子被免职,工作人员被分流。
4、关于市档案局等3个部门以明显高于市场价格或实际成本的结算价格将相关业务交由下属单位实施、增加了费用支出的问题,有关部门有针对性地进行整改。如市档案局根据市场价格调整了与其下属单位缩微中心之间的档案缩微扫描结算价格,将结算价格由1元/页调整为0.45元/页。
(二)市级部门所属单位存在问题的整改情况
1、关于市规划局等7个部门所属单位未严格执行政府采购制度、自行采购纳入集中采购目录项目的问题,有关单位组织人员进行专题培训,进一步提高执行政府采购制度的自觉性。如市规划局下属上海城市规划展示馆专门成立了固定资产管理部负责承办政府采购工作,并切实完善相关工作程序。
2、关于市水务局、市市政局、市发展改革委等11个部门所属单位部分收入收缴管理不规范的问题,有关单位积极进行整改,进一步加强规范管理。如市水务局下属原河道管理处已停止收取河道占用补偿费,并与市财政局协商后将已收取的费用余额纳入市水务局20xx年度部门预算管理。市市政局所属质监站已收回少征的市政、公路工程质量监督费1106万元,其余的1770万元将于年底前收回。市发展改革委下属物价检查所已将罚没收入过渡账户内余额1039万元全部上缴财政部门。
3、关于市市政局等11个部门所属单位部分固定资产未纳入账内管理的问题,有关单位采取有效措施,积极办理固定资产的登记、评估等相关手续。
4、关于市妇联、市政府外办等9个部门所属单位对外投资管理不健全的问题,有关单位积极收回相关资金资产,并将相关投资纳入账内管理。如市妇联下属杂志社与另一企业共同出资成立的一家文化传播公司,现已由该杂志社社长兼该公司董事长直接负责经营业务活动,切实解决了双方权利义务不对等的问题。对上海市护照签证受理中心实际未出资的150万元注册资本金的问题,市政府外办已批复同意减少注册资本。
5、关于市公安局等4个部门所属单位向关联单位收取、列支
篇20:整改报告格式_整改报告_网
整改报告格式
整改报告格式
1、检查后,高度重视,立即行动,整改如下
2、依据检查提出的意见整改如下:a、b、c、d
3、总结:经过整改,有哪些改观,经验教训,表示感谢
单位名:
日期:
学校安全隐患整改报告
我校接到县教育局检查小组下达的整改通知后,立即召开学校中层以上领导人会议,商议学校整改方案,采取了以下整改措施:
1、对学校伙房问题,又召开了全体后勤人员会议,讲清了出现的问题,并指明了具体工作方法。对伙房卫生进行了彻底清理; 规定了进货渠道,并对每天的货源都进行了签字,并做好了记录; 设立了换衣厨,并保证食堂人员工作时的服装干净整洁;另外加大了对食堂的监管力度,保证学生的饮食安全。
2、对男生宿舍,后勤人员立即对房顶进行加固处理,去除了学生住宿的安全隐患。
3、对女生宿舍,政教人员给各班女生寝室长召开了会议,强调了宿舍必须做好通风换气,保证宿舍内没有任何异味。
4、对于学校的卫生死角,政教人员进行了精心的安排布置,彻底清理了学校的卫生死角。
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