校企合作经验总结20篇

来到____中学将近四个月了了，快要离开之际，回想这半年，担任八(4)班实习班主任这么长时间，也颇有一些感慨。

班主任工作繁琐细致，尤其是作为一名优秀班级的班主任更是如此。更多的付出，更多的专业知识与专业素养。

首先，我认为作为班主任要尽快熟悉班级，学生状况。尤其是刚接手新的班级时，要应对的第一件事就是如此，以便开展工作。说起来容易做起来难，怎样在最快的时间内掌握班级状况也是需要锻炼的一项本领。尤其是身为一名实习老师，在缺乏班级管理经验的状况下，很难在短时间内把握学生的性格特征。在向老教师请教后，我体会到看似简单的工作里需要教师很多的付出。只有理解学生的需要，清楚学生的心理特点，才能收获更好的教育效果。

其次，我认为作为一名班主任，只要管好学生的纪律问题就能够了，漠视了研究学生心理特征与需要。尤其是一些女生，想的比较多在真正走上讲台之前我以为自己将会面临最大的问题是学生的几率问题，但是没想到这些可爱的孩子都很自觉，在纪律上几乎没犯什么错误。作为班主任，就需要真正地了解学生，真正的清楚他们需要什么，想要什么。

最后，在原班主任交流中，我学到了很多管理班级的方法。有的班主任抓常规管理。重视良好习惯的养成。教室的墙，黑板都能够利用起来。我把教室布置了一下，顿时学习气氛就十分浓厚了，学生需要在一个和谐整洁的环境里学习。班主任是班级的组织者，要圆满完成各项任务。

这就是我在____中学一个学期以来对班主任工作的所思，所感。当然，这些还远远不够。但是，这些经验对我以后参加工作有莫大的帮忙。在以后的教育工作中我会投入更大的信心和热情，为教育事业做出贡献!

2010班主任工作经验总结

教师成长档案袋2010-06-2710:06:59阅读4评论0字号：大中小

回眸过去的三年，可谓是艰辛的一届：刚毕业的大学生，没有一点的工作经验，尤其是高二分班后，理科中倒数的班级，给我的压力太大，幸好有学校领导和马部长的指导，还有授课教师对我的大力支持，2010年的7月让我感觉到了作为教师的成功的喜悦，一本15人，三本以上39人，看到学生拿通知书的那种喜悦，我也感到无比的欣慰。去年9月又担任了新一届的班主任，对比两届学生，感觉这届压力更大，学生总体素质差，行为习惯坏，学习态度不端正，而且很自私。在这高一即将结束的时候，有必要来总结下这一年的班主任工作，我个人认为，高一不应该过于强调成绩，应该培养学生的学习习惯，端正学习态度，所以这一年的工作重点就是关于这两个方面的。

一、培养学生良好的习惯

对于这些学生，他们成绩不是很好，并不是因为智力因素影响，而是一个重要原因，那就是行为习惯——差。因此，对于刚刚步入高中的学生，更重要的是想办法改变他们的行为习惯。这些行为习惯主要可划分为以下几点：

1、生活习惯

养成一个良好的生活习惯是能高效利用一天的时间的必要前提，那么为全班学生制定一个严格的作息时间表是首要任务。

作为班主任常担心班上学生沉迷于网络。我们该如何解决？我想，减少他们自由分配的时间是可以尽量避免他们上网的机率的。我们班走读生比较多，因此，他们上网的机会更多。为了尽量杜绝他们有上网的机会，开学伊始，我通过电话与每个学生家长约定好学生的作息时间，尽量让学生在校就餐，这样可以安排值周班委每天在规定的时间点名，而回家就餐的学生则由家长在家监督。这样一来，学生没有了自由支配的时间，也就没有了上网的机会了。同时，还能让学生养成良好的学习自觉性，即使中午不学习，休息一下，也可以提高下午的上课效率。

另外，手机、mp3等电子产品对学习没帮助的一律禁止带入班级，如有发现，当场自己摔碎并罚打扫班级卫生。

总之，要想杜绝班级各类问题，从根源上杜绝是根本之道。

2、学习习惯

良好的学习习惯的养成，可以说，是每个升学班班主任最感到头疼的问题，也是绞尽脑汁、费尽心思想要做好的事。我们常常感到头疼的事有：上课开小差，不专心，打瞌睡，做小动作，说闲话，看课外书等等，尤其是自习课的纪律更是难以管理，事情是防不胜防。

对于这些事情的处理，我只有坚持两个词：教育和严打。

教育，就是在学生初犯时，可以对其先进行说服教育，但这种机会往往也仅仅只有一次机会。

严打，并是对其加以体罚，而是抓住学生的弱点，让他怕。

举个例子。

对于晚自习的管理，一直都是由值周班委管理。但是，让学生管学生，说实话，效果不大。另外，作为班委，这些学生也不想因此而与班级某些学生关系闹僵，他们也不敢管，甚至不想管。对于这种情况，作为班主任，我不能让班委做恶人，这个恶人由我来做。那就是，在班级制定班规：若是有学生在课堂或自习课前后交谈，被我发现一次，就将两人互换位置；若是有学生在晚自习被我发现违反晚自习纪律，即刻被取消晚自习资格，且一个学期都没机会再次踏进晚自习教室。

为了肃清课堂纪律，我安排每门课的课代表，记录每天课堂纪律（如影响老师上课的行为）、作业完成情况（如作业未交、迟交或抄袭等）及考试情况。及时与其沟通，看看问题出在什么地方，若有屡教不改的，直接通知家长，有家长来教育。

在这过程中肯定有家长会有异议，但是，此时，我也是决不手软，尽力想家长陈述理由，尽力委婉拒绝，并明确表示，只要学生有悔改表现，仍有机会。

二、端正学生的学习态度

1、在上次的家长会与家长达成以下共识：

(1)家长在家中不当孩子的面，谈论有关对孩子学习不利的话题；尽量不在家中开展娱乐活

动，以免分散孩子的注意力；当家庭发生矛盾时，不当孩子的面进行争吵，避免影响孩

子的学习情绪等。

(2)认真倾听孩子的心声，注意与孩子交流的方式方法。高年级学生由于年龄的变化，知识

的增加，对待事物的变化有自己独到的见解，尽管他们的认识比较幼稚、肤浅，但家长要

耐心听取他们的意见，并采取恰当的方法与他们交流。切不可操之过急，更不可态度粗暴，

简单行事，造成孩子跟你无话可说。

(3)不要采取过分偏激的教育方式。每个孩子都有犯错误的时候，一旦孩子犯了错误，家长

应耐心听取孩子的意见，帮助孩子分析犯错误的原因，切不可不问青红皂白胡乱批评一

通，更不应该打骂孩子，这样很容易造成孩子的逆反心理，走上极端。

(4)关注孩子的心理感受。孩子考试成绩不理想，心里一定很难过，这时家长应该关心孩子，

千万不要挖苦、讽刺，帮助分析失利的原因，如果是态度不端正造成的，则应进行严厉

的批评、教育，必要时请求老师的帮忙。

共2页，当前第1页12

正所谓三个臭皮匠赛过一个诸葛亮;众人拾柴火焰高;一箭易断，十箭难折……在我们日常生活中明显地可以感觉到团队合作很重要。我们怎样去理解这种团队合作的重要性呢?

第一，通过团队合作，可以营造一种工作氛围，使每个队员都有一种归属感，有助于提高团队成员的积极性和效率。

正所谓男女搭配干活不累，先暂且不说男女搭配，即使男男合作，都不会因为一个人在战斗而产生一种孤独感。由于团队具有目标一致性，从而产生了一种整体的归属感。正是这种归属感使得每个成员感到在为团队努力的同时也是在为自己实现目标，以此同时也有其他成员在一起为这个目标而努力，从而激起更强的工作动机，所以对于目标贡献的积极性也就随自己油然而生，从而使得工作效率比个人单独时要高。

第二，通过团队合作，有利于激发团队成员的学习动力，有助于提高团队的整体能力。

大部分人的心里都有希望他人尊敬自己的欲望，都有不服输的心理，都有精益求精的欲望。这些心理因素都不知不觉地增强了成员的上进心，使成员都不自觉的要求自己要进步，力争在团队中做到最好，来赢得其他员工的尊敬。当没有做到最好时，上述的那些心理因素可促进成员之间的竞争，力争与团队最优秀的成员看齐，以此来实现激励功能。在这不断地激励当中，有助于提高团队的整体能力。团队成员内部竞争，有一定程度上的激发作用，这来源于团队成员之间的心理欲望，但是要控制好这种欲望，避免团队成员之间的个人英雄主义而影响团队的整体战斗能力。

20xx年6月，拥有NBA历史上最豪华阵容的湖人队在总决赛中的对手是20xx年来第一次闯入总决赛的东部球队活塞。赛前，很少有人会相信活塞队能够坚持到第七场。从球队的人员结构来看，科比、奥尼尔、马龙、佩顿，湖人队是一个由巨星组成的“超级团队”，每一个位置上成员几乎都是全联盟最优秀的，再加上由传奇教练迈克尔·杰克逊对其的整合，在许多人眼中，这是20xx年来NBA历史上最强大的一支球队，要在总决赛中将其战胜只存在理论上的可能性，更何况对手是一支缺乏大牌明星的平民球队。 然而，最终的结果却出乎所有人的意料，湖人几乎没有做多少抵抗便以1：4败下阵来。

湖人队的OK组合过分强调自己在团队中的作用以寻求机会来证明自己，以寻求他人的尊重，以寻求这种强者自居的心理满足，从而争风吃醋，在比赛中单打独斗，全然没有配合，如同一盘散沙，不但没有了激励作用，而且其战斗力也大打折扣。

第三，团队合作可以实现“人多好办事”。

团队合作可以完成个人无法独立完成的大项目。现在很多项目，都不是一个人在战斗。毕竟人无完人，一个人的力量有限，一个人单打独斗难以把全部事情都做尽做全做大。但是多人分工合作的话，就会有人多力量大的优势，就可以把团队的整体目标分割成许多小目标，然后再分配给团队的成员去一起完成，这样就可以缩短完成大目标的时间而提高效率。

第四，团队合作有利于产生新颖的创意。

从团队的定义出发，团队至少由两个或两个以上的个体组成。三人行，必有一师焉。也就是说每个人都有自己的优劣点，每个人都有自己独创的想法。团队成员组成的多元化有助于产生不同种想法，从而有助于在决策的时候可以集思广益而产生一种比较好的方案。

例如，在我们给我们第四组命名的时候，我们计划每个人都想出一个名字，然后再通过投票来选出最佳的一个。当时我没有什么思绪，所以一个都没有想出来。但是我们组的其他组员想出来的都很不错，像“雁之队”、“四度空间”、“死(四)亡之组”等。最后我们通过投票选出了“四度空间”。

试想想，如果仅仅是我一个人在苦思冥想，很有可能一个也想不出来，即使想出来了，这个名字的优劣性还是个问题。但是通过团队合作的话，成员可以各抒其想，这时我们可以融合而抉取出不同的想法而产出一种最佳的想法。

第五，通过团队合作可以约束规范和控制成员的行为。

在团队内部，当一个人与其他人不同时，团队内部所形成的那种观念力量、氛围会对这个人施加一种有形和无形的压力，会致使他在心理上产生一种压抑和紧迫感。在这种压力下，成员在不知不觉中随同大众，在意识判断和行为上表现出与团队中大多数人的相一致，从而达到去约束规范和控制个体的行为的目的。规范和控制个体的行为有助于团体行动的标准化，有利于提高团队的办事效率。

第六，团队合作更有利于提高决策效率。

团队与一般的群体不同，团队的人数相对比较少，这有利于减少信息在传递过程中的缺失，有利于团队成员之间的交流沟通，有利于提高成员参与团队的决策的积极性。同时领导的概念在团队之间相对不强，团队成员之间相对扁平，这有利于形成决策民主化。

综上所述，团队合作在实现既定目标上具有很多优势，有着与其他群体不可替代的作用，这也是团队合作重要之所在。所以我们要学会与他人合作，学会做一只合群的大雁，这样才使得我们的团队能飞得更高、更快、更远。

前台接待实习工作总结

转眼间8个月的实习结束了，这八个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。下面我将向党组织汇报一下在实习的八个月里我的所获所感。下面是第一范文网小编为大家收集的前台接待实习工作总结，望大家喜欢。

前台接待实习工作总结范文一

前台实习总结

也许，在外人看来，前台的工作很简朴，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的三个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。要说的是，现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，反而给我安慰和鼓励，这让我非常感动，碰到这样开明的上司和同事，可是不轻易的啊。感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：

一、勤快，二、忍，三、不耻下问，我会一直牢记在心的。

实习现在已经结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说清晰。这三个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信心，迎接新的开端。通过这次实习，我真的学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

以后的两年，我还将继承在学校中学习，因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关，所以，也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后，感谢酒店的所有的同事和经理，谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾，从你们身上，我学到了很多，也希望酒店能够越来越好! 前台的工作给了我很多的接触群众的机会，在和他们交谈中，我知道了很多的现实，我也知道了自己要做好的事情了，曾经的我们就是这样的走过来的，这也是我们一直以来都在不断的进步中得到的成果。以后的工作如何，谁也说不清楚，但是我知道，只要自己去努力，去争取，那么就一定会得到自己想要的!

前台接待实习工作总结范文二

转眼间8个月的实习结束了，这八个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。下面我将向党组织汇报一下在实习的八个月里我的所获所感。

经过学院联系，我按期来到大连海景酒店进行为期八个月的实习，带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待，大连海景酒店共有123间客房，在大连其他的五星级酒店中是客房最少的，但是它的客房主要是以面积大，全海景著称。前厅部(front office)应该是整个饭店的核心部门，也应该是饭店的脸面，因此对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接到，形象是一方面，但是个人素质也是很重要，个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力，以及处理突发事件的态度，front office是整个饭店的信息中心，绝大部分的客人从这里获取饭店的信息，所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解，同时前厅工作人员的服务还直接关系到酒店相关产品的推销。总结起来可以用以下五条来阐述：

1、礼貌、礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

2、饭店应知应会知识。前厅人员必须对饭店所有的部位的情况熟悉掌握，同时要对各部门新推出的营销计划以及每个部门的特点做一个

详细地了解。

3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理check in;在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存，问询，兑换外币等服务;最后是为客人办理check out并与客人交流，做一个对酒店服务方面的意见反馈。

4、语言方面。在前台平时对客服务中，时刻运用普通话是工作中的基本要求，其次就是对酒店英语的学习，平时我们学习的英语都是一些大众化的英语，要想更好的在这个岗位上对客服务，就必须科学的对酒店英语进行学习，在实践中掌握技能。

5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来自全世界各个地方的，这就要求我们你们不仅要对大连本地的各种美食娱乐及旅游景点等有一定的掌握，还要我们对世界各国各民族的一些风俗习惯有恨全面的了解，这是都是我们更好的为客人服务的前提。

前台接待看是一个很简单的工作，可是其中需要学习的东西还有很多，经过八个月的实习，我越来越觉得自己在知识方面的匮乏，一直以来自己都是以学校里学习的科学理论知识为主要学习内容，可是步入社会更能被我们用到的是在日常生活中我们靠自己空闲时间所学习和积累到的综合知识，虽然自己即将面临毕业，可是学习是一辈子的，在工作和生活中发现自己的欠缺就要立即运用自己的学习力，将其填充上，只有这样自己才能不断地完善和被完善。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都需要考虑再三。当然，时刻以诚待人，同样大家也会以诚待你。在实习的这段时间里，我时刻以一名党员的身份告诫自己，时刻秉承为人民服务的精神，不求回报，努力做好自己，自己能做的事，不给别人添麻烦，精彩地过自己的每一天，喜欢忙忙碌碌的感觉，这样才能充实自己的人生，自己的人生价值才能得以体现，在离开学校后的人生征途中我会时刻以一名党员的标准和身份警戒自己，鞭策自己，演绎精彩的人生!

前台接待实习工作总结范文三

酒店前台接待实习总结

刚到酒店的时候，挺高兴的，究竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛劳，但是也让人获益颇多。

前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。因而，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。

前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很生气，但是，常言道：“顾客就是上帝”， “客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。

酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最

重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。

实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟悉，只有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的美好。在酒店实习期间，曾有 一段时间，我发现自己的想法和观点是如此的幼稚，不过后来我就慢慢放开了。在大学里，我们只是一张白纸，只有通过实习才能体味社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注重的东西。

显而易见，前台的工作量是很大的，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不答应疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的，但是，由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的，因而，可以感受不同的地域有着不同的文化气息，当然，来临安的多是海内游客，所以异国气息甚少也许，在外人看来，前台的工作很简朴，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的三个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。要说的是，现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，反而给我安慰和鼓励，这让我非常感动，碰到这样开明的上司和同事，可是不轻易的啊。感谢一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记

住三点：一、勤快，二、忍，三、不耻下问，我会一直牢记在心的。

实习现在已经结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说清晰。这三个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信心，迎接新的开端。通过这次实习，我真的学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

以后的两年，我还将继承在学校中学习，因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关，所以，也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后，感谢酒店的所有的同事和经理，谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾，从你们身上，我学到了很多，也希望酒店能够越来越好!

前台的工作给了我很多的接触群众的机会，在和他们交谈中，我知道了很多的现实，我也知道了自己要做好的事情了，曾经的我们就是这样的走过来的，这也是我们一直以来都在不断的进步中得到的成果。以后的工作如何，谁也说不清楚，但是我知道，只要自己去努力，去争取，那么就一定会得到自己想要的!

2017年公证员实习报告总结归纳

在本公证处实习已经几个月了,今日受理一公证案件,如下,张先生以20万的价格买下了李女士在京郊的一套二手房，双方在卖房协议中约定：“在卖方交房屋钥匙和房屋产权证时，买方交付房款。”一手交钱一手交货，本是天经地义的事，但当双方办理完立契手续，到房管局办理产权过户时，两人发现上述约定只是一种美好的愿望。因为办理过户登记并非立等可取，根据规定在交易部门办结买卖过户手续至少需20天，从登记部门拿到产权证最少也要30天。两人在购房款何时交付上发生了分歧：张先生担心在拿到房产证之前把20万购房款交付给李女士，房产证过户登记手续办不成怎么办?李女士则担心交了房产证却拿不到钱，自己也很被动。在这种情况下，两人选择了提存公证。两人约定：“双方到房地局交易所办理相关手续后，买方先将购房款人民币20万元整提存于北京市公证处，待买方(张先生)领到房屋产权证后，双方到房屋所在地，打开房门，卖方(李女士)将房子钥匙全部交给买方之后，双方共同到公证处提取购房款交给卖方。”

通过提存公证，两人都把悬着的一颗心放了下来。张先生把房款提存公证处后，只要满足双方约定的提款条件，李女士就可以持有关证明和张先生一起从公证处提取购房款，从而使李女士的债权实现得到了保障;从张先生的角度来说，办理了提存公证后，由于房款交给公证处保存而不是由债权人李女士直接取得，李女士从公证处取得房款的前提必须是已经办理完产权过户手续，使张先生实际拿到了产权证，否则，张先生仍可从公证处取回自己的购房款，保护自己的切身利益。提存公证起到了督促房屋买卖双方按约履行合同的担保作用，同时，也为房屋买卖双方解决了产权证下发前的付款安全问题。

提存公证根据提存的目的不同，分为清偿提存和担保提存。根据《提存公证规则》第3条：“以清偿为目的的提存公证具有债的消灭和债之标的物风险责任转移的法律效力。以担保为目的的提存公证具有保证债务履行和替代其他担保形式的法律效力。”清偿提存公证是为避免因债权人的原因或法定原因使债务人履行债务受阻而制定的一种保护债务人得以履行债务的制度。担保提存则是为防范合同交易过程中买卖双方所承担的“合同落空”风险，通过提存购物款或其它有价证券、权利凭证以督促合同双方如约履行合同的制度。由于现代商业交往中的可变因素大量存在，如：意外、不可抗力及违约、毁约、欺诈等行为都是威胁当事人实现合同利益的不利因素，提存公证防范合同风险的担保作用越来越被人们所重视，特别是以货币、物品、有价证券为给付标的的买卖合同，合同双方当事人为防止自己先履行了合同义务后，由于对方的原因致使合同不能得到完全、实际履行，往往先订立一个提存协议，将买方(付款方)的货款以提存的形式由公证处负责保存，并约定卖方提款的条件和买方取回货款的理由。只有在满足约定条件的前提下，才能使货款的交付成为可能。

在私房买卖中运用提存公证做为合同履行尤其是房款交付的担保有以下优势：私房买卖对买卖双方都是数额巨大的一次性交易，双方由于互不了解，彼此之间缺乏信任的基础，都想尽量降低自己的风险。在不动产的买卖中，运用公证机构的国家司法证明力、公信力，对双方的买卖资格进行把关是十分必要的。由于购房行为不具普通商品买卖的即时性，而是一个相对持续的过程，在购房的各个环节中，只要有一个环节出了问题，都可能影响房屋买卖的顺利进行，所以在这个过程中将购房款提存，既可以保证卖房人的债权得以实现，也可以使买房人避免承受不动产交易过程中可能出现的各种不利益，对购房双方都是一种保障，但双方也要注意将提存协议约定得尽量

详细，以便在实务中可以顺利执行。

公证处依据双方共同订立的提存协议对房款的交付实行监控，不偏袒任何一方，售房人只能以约定的凭证(如买方的亲笔收据)并在买方的确认下从公证处取得购房款;而买方也只能在卖方未能如约完成合同义务的情况下，持相关证明取回房款。公证的这种公正性、公平性既是对房屋买卖双方权利的保障，也是对双方违约或不认真履行合同的制约。当合同双方在合同履行中出现纠纷和争议时，提存公证可以为法院或仲裁机构的执行提供保障。当出现提存协议约定以外的情况或发生其他合同纠纷而必须通过诉讼途径解决争议时，由于双方在公证处办理了提存，将货款预先交由公证处保管，法院可以就公证处所保管的金额执行判决，使得债权人对债务人的债务追偿能够得以顺利实现。

共2页，当前第1页12

新一年级的孩子们刚刚从幼儿园走出来，他们天真无邪无拘无束，对新鲜事物充满了好奇，喜欢尝试，同时淘气爱撒娇又容易受到挫败，一年级是他们从幼儿园到小学过渡的关键时期，所以作为一年级的班主任，我感到了身上那份沉甸甸的责任。那么究竟落实到日常工作中该如何去做呢?

回想我第一年带班的时候，真的一点经验都没有很茫然，本着学习的原则，在老师们的帮助下一点点的摸索，一年下来也抓到了一点小窍门。第一年的带班经历告诉我一个班级如果没有好的纪律作保障就不会是一个好班。于是第二年再接新一年级也就是接现在的一年一班的时候，我就特别关注孩子们的纪律问题。第一次跟学生见面，班主任有15分钟的时间帯他们进班熟悉环境，我首先告诉他们进入小学，就意味着你要长大了，要慢慢地学会自理、自律，这里跟幼儿园的生活完全不一样，学校里有校纪班级里有班规，然后针对孩子们七歪八扭的坐姿我就很严肃的开始教孩子们在课堂上听讲时应该如何坐，脚怎么放，手放哪，身体怎样，眼睛看哪，然后逐一的练习、检查，整个熟悉环境的时间只有15分钟，而我用了12分钟在练习坐姿。这样做一个是规范坐姿另一个更重要的目的是强调作为小学生要有规矩，守纪律。结果开学第一天同学们就都做到了脚放平、身坐正、手背后，而且课间秩序井然。当然要想保障纪律一直好下去，还需要长期坚培养和强化训练。

一个班之所以形成集体，还需要有良好的班级文化，有强大的凝聚力。作为班主任，首先我要给班级塑形——做好班级物质文化建设，抓教室的环境布置，桌椅整齐，物品摆放有序，窗户明亮、地面整洁，充分利用板报、宣传栏、文化墙。教室布置须“细心”，得注意每一细节，还得随时留心，随时调整。然后是凝神——做好班级精神文化建设。在全面了解每一个孩子的基础上，我制定相应的班级文化和管理制度。交给每个孩子一项职务，实行每日班长轮换制，让他们都成为班里的小主人，这样既加强了班级凝聚力，又培养了好习惯和责任意识。我们的班风“书香伴童年，智慧享一生”，我充分利用班会课以及去图书馆实践来引导同学们多读书、读好书，假期里同学们还积极地为贵州地区小朋友捐书。新学期，孩子们纷纷拿出自己喜欢的书籍放在图书角与同学分享，现在我班图书角共有图书111册。我还充分利用学校的各项活动锻炼学生、展示学生，在一次次的活动中班级凝聚力增强了，朴实健康的班风也逐渐形成了。

作为低学段班级的班主任尤其要重视的是培养学生良好的行为和学习习惯。培养习惯是从学生入学就开始的贯穿其整个学习生活中的重要教育。在培养习惯过程中我是这样做的`。低要求：一年级的孩子年龄小，口头表达能力和理解能力较差，对他们进行教育最恰当的就是循序渐进，所设定的目标要求起点要低，如一年级学生不懂怎么看书、读题，不懂得用尺子，这些都需要我们手把手地教。巧训练：提出了一些细小的要求，如果不进行扎实有效的训练，等于是空话一句。由于孩子们年龄小，所以对他们的训练，方法要多样。上课时，为了能使孩子们能在这40分钟内专心听讲，我就常常用接儿歌的形式提高他们的.注意力，我说前半句，他们接后半句，大眼睛往前看，小耳朵竖起来等等。当然良好行为习惯的养成也离不开严格的训练，为了强化孩子们的路队纪律，要求学生做到快静齐，采取站得最棒的同学当小队长，一开始每次到楼道里站队都是站不好回去重新再站。虽然刚开始时花的时间多，但经过这样几次三番的强化教育，行为要求已深入学生的心田，并化为自觉行为，良好的习惯也就慢慢养成了，效率也就有所提高了。勤检查：入学初每一项要求的落实我都亲自检查，事无巨细，后来慢慢地班级骨干力量形成，便交由他们检查。奖惩分明：我制定了这样的奖惩制度，每个学生有100分的基准分，做得好的加上相应的分数，违反班级公约的扣掉相应的分数，一星期一小结，分数最高的为本周的五星同学。当然教师及时的口头表扬也是非常有效的，每个同学都会有闪光点，我们要善于发现，树立榜样。慢慢地一学年下来，良好的行为和学习习惯基本上养成，当然仍需坚持培养。

班主任另一个重要也是非常必要的工作就是与家长密切联系，凝聚家长力量，家校合作共同培养孩子良好的习惯同时也是向家长传递咱们学校的办学理念以及办学特色。我建立了一个班级QQ群，有什么信息或是需要沟通的问题都会通过这个群交流，我也加了班里每位家长方便单独联系，每天为学生抓拍的精彩瞬间也会发到这个QQ空间里，分享给家长们，我理解家长的心情，恨不得随时随地的知道孩子在做什么，想见证他们的每一次成长，记录下每一个精彩瞬间，而我们满足了家长，家长同时也会感受到老师的良苦用心，这样慢慢地便拉近了家长与我们的关系，赢得了家长的信任。

关于带班，我主要从纪律保障、班级文化建设、习惯培养以及家校合作等几个大方面谈了谈我粗浅的认识，有不足之处请老师们指正补充，我需要学习的还有很多，我会取人之长、补己之短，一如既往地用爱心耐心细心来浇灌可爱的花朵们!

四年级班主任 玉世芬20__秋季学期很快过去了，下面就本学期的班主任工作做进行回顾总结：

一、.以身作则，为人师表

我认识到班主任不仅仅是一个班级的组织者和管理者，更是一个班级的教育者。平时与学生相处的时间比其他老师要多得多，因此班主任的一举一动，都将对学生产生较大的影响。俗话说：“身教重于言教。”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用，会对学生产生潜移默化的影响，尤其是对辨别能力、自控能力较差的低年级孩子，影响尤为突出。因此，在平时与学生相处的时时刻刻，我都严格要求自己，做到“要学生做到的，老师先要做到”。比如，要求学生做到讲究卫生，不随便丢纸屑杂物，在平时，我总是把纸屑杂物丢到垃圾箱里，那些近旁的学生看到我这样做之后，会和其他学生说，那些随便丢纸屑杂的学生会受到教育，再也不随便丢纸屑杂。教育学生讲文明懂礼貌，那么我也会主动跟学生问好，说“谢谢你”之类的礼貌用语，孩子也会自然地用礼貌用语来回答我。这样的一种正面影响一定能有益学生的发展。

二、加强思想品德的教育

班主任的基本任务是对学生进行思想品德教育，使他们的身心得到全面健康的发展。对于四年级的孩子来说，正是接受各方面教育的最佳时机，除了学习，我想更为重要的是教会他们认识世界，明辨是非，学习怎样做人。因此我利用班会时间，结合学校开会内容，在班会课上做相应的安排。

三、加强班级管理，培养学生能力。

良好习惯的培养始终是本学期的教育重点之一。那么如何在日常的班级管理中让学生养成良好的习惯呢?我尝试让班级管理成为大家的事，让学生成为班级管理的主人，也同时在这样的过程中培养他们的能力。

以上就是我个人在近半年的班主任工作中的一点得失体会。当然我做的还很不够，有时是缺少了会发现的眼睛，因此才让班级管理出现了很多不尽人意的地方，可以说班主任工作是任重道远。通过这半年的学习锻炼，相信在以后的工作中，我将会以更大的信心和热情投入到其中。

时间飞逝，xx年的工作也已经接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这年度的工作小结如下：

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

俗话说：“活到老，学到老”。本年度，我能够自觉在思想上，行动上与党中央保持高度的一致性，坚持四项基本原则;学习《中小学教师职业道德规范》、学习教育教学法规，并落实到自己的工作中去。树立高尚的师德，通过学习，我能在各方面严格要求自己，努力地提高自己的师德修养，不断反省自己，能正视自己，提高自身素质。

二、专业知识、工作能力。

和刚走上工作单位时相比，自己在教育教学能力方面有了进一步的提升。作为班主任，已能熟练进行班级管理，注重班级班风、学风的建设，关心每一个学生的发展，尤其是关爱留守学生工作，在学校统一部署下，解除了外出务工家长的后顾之忧。班级工作无小事，就是在每天繁琐的日常工作中自己不断的积累工作经验。

在教学方面，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做，认真参加备课组的集体备课活动，以积极的态度上好每堂课，在实践中探讨、落实新课程教学理念。自己能认真执行“青年教师培养工程”，认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余，自己也进行一些教学研究，把平时在教学过程中的所感所想及时总结成文字形式，并发表在个人博客上，这不仅是一次经验的凝练，也是对教学的再思考，对自己教学理论水平的一次提升。

三、工作态度和勤奋敬业方面。

在这一年中我担任高x级16班班主任，执教高20xx级16班17班的地理教学，一星期14节课，工作认真负责，积极参加学校、学科的各项会议、活动，没有缺席和病假。在担任班主任工作期间，针对学生常规工作常抓不懈，实施量化制度的管理。培养学生养成良好的学习、卫生和行为习惯，努力创造一个团结向上，富有朝气的班集体。

总结只关乎过去，未来的路要更踏实的走。吸取过去的经验教训，将收获的喜悦留在昨天。在今后的日子里，我会大胆创新、探究和实践，一步一个脚印地搞好本职工作。我对自己能够走好今后的道路充满了信心!

企业内部审计工作经验总结

近年来，合肥供电公司将强化内部审计作为加强企业精益化管理的“一号工程”。随着企业发展方式的转变，内部审计已成为企业的“免疫系统”，从以查错纠弊为主的财务收支审计逐步深化为全面经济效益审计。

合肥供电公司在深入分析企业管理需求的基础上，根据企业生产经营特点，建立科学的内部审计指标体系。审计部门根据企业生产经营的关键控制点和阶段性工作重点，有针对性地提出审计任务和工作计划建议，由审计、财务、营销、纪检监察等部门参加的审计工作联席会议，定期通报审计管理工作的进展和审计成果运用情况，研究解决审计工作中面临的困难，对审计成果的建设性、适用性进行评价。通过有效的指标审计评价，调动和激发一线管理人员的工作积极性和主动性，从而实现企业整体的经营目标。

合肥供电公司还围绕提升企业风险管理能力开展审计工作。通过制定和完善审计制度，进一步保障内部审计对企业经营管理进行监督和评价的权力和职责，开展以风险为导向的审计计划体系管理。通过风险评估和内控，优化资源配置，通过培育风险文化，营造良好的审计氛围。例如，针对合肥市电网建设加快、输变电工程量激增的现状，合肥供电公司加大工程审计力度，重点分析工程建设管理中的风险点，将内部审计关口逐步前移，以工程决算审计为核心，实施事前项目审查、事中监督管理和事后造价控制的系统化工程审计模式，并打破审计区域限制，整合跨区域审计资源，将指标审计、全面审计、专项审计和任期审计有机结合、动态管理，全面消除了审计“盲区”。

一、加强过程管控 提升内审质量

质量是审计工作的生命。合肥供电公司从制度、手段和成果管理等多个层面入手，全面提升内部审计工作质量。

在管理标准化方面，合肥供电公司以制度建设为抓手，在审计管理、内部控制、风险管理、考核评估等方面，制定和完善了21项管理办法和实施方案，详细规定审计年度计划制定、方案设计、证据收集、底稿日志编写、报告质量控制、档案管理等全流程标准体系，逐步形成一整套行之有效的内部审计制度体系。

在信息化方面，随着企业erp系统上线运行，erp系统丰富的信息量和强大的信息分析功能可以大大助力审计工作。该公司审计人员积极学习erp流程操作、深化erp审计系统应用，着手开展erp环境下的项目审计工作。在此基础上，合肥供电公司筹建了内部审计信息系统，按照资产从属，自上而下梳理经济业务流程，收集机构变动、人事调整、文件制度、财务报表、经济活动分析报告等信息，通过系统设置，形成常态化、模式化的分析结论。这样，就能够在接受审计任务时，迅速提供相关支撑资料。在日常管理中，可以结合风险管理工作准确修正审计计划，并为管理决策提供系统化、多样化的辅助信息，大大提高了审计工作效能。

为避免审计整改不到位、不彻底，以及被审计单位之间形成“整改信息孤岛”等问题，合肥供电公司实施了审计成果的集成管理。审计部门将近年来检查发现的问题和整改情况按单位建档，作为审计档案资料库的组成部分，输入审计信息数据库。同时，还建立信息综合反馈制度，对历年审计提出的意见和建议的整改进展、措施落实、整改成效、建议采纳等情况进行定期监控和报告。对近年来检查发现的问题和整改情况进行分析研究，发挥监审联动机制作用，加大入库信息的查办和整改力度，把握共性，突出典型，实现审计成果的常态化管理、研究型管理。

共2页，当前第1页12

敬爱的领导：

我于x年x月xx日进入公司，根据公司的需要，目前担任会计兼出纳岗位，负责会计核算、纳税申报、出纳日常工作以及相关的人事工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，责任感强，确实完成领导交付的工作，积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。

我自x年x月工作以来，一直从事会计兼出纳工作，因此，我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟，并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况，马上进入工作。现将工作情况简要总结如下：

一、会计岗位

1、作为会计，首先建立了手工会计账簿，从购买账簿，到登记账簿，在第一个月内基本完成账簿的建立!

2、为进一步完善公司的财务制度，建立了会计制度，会计档案管理制度及发票管理制度等。

3、为方便公司日常业务的开展，开立了银行一般存款户及纳税专户。

4、完善公司的报销制度，将杂乱报销的状态逐渐转向有一定程序及制度的报销状态，这样使公司的支出合理的控制!

5、完成了三个月的报税工作!

二、出纳岗位

1、主要进行每日的现金及银行存款的帐务处理以及清点工作。

2、完成了电脑做帐初始化工作，已经进行正常的处理工作!

3、建立了发票及支票登记簿

三、人事岗位

1、建立了人事档案以及相关制度。

2、完成公司首次增加参保人员工作!并且已开始正常缴费。

总之，在这两个月的工作中，我学到很多，体会到作为会计人员做好会计工作的必备因素。公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。

在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

此致

敬礼

申请人：

20xx年x月x日

县法院创建四型机关经验总结材料

几年来，法院通过抓党建、带队伍、促审判、创佳绩，抓学习、增素质、建机制、促提高，努力构建“学习型、创新型、竞争型、服务型”法院，形成了党建工作与业务工作同步发展、相互促进的良好局面，得到了xx县委、上级法院和社会各界的好评。

不坚持学习的法官

就不是合格的法官

公正是审判工作存在的价值，也是法院全体法官孜孜以求的目标。法官的职业特点决定了法官的素质是司法公正的根基，高素质的法官是司法公正的前提。通过近几年的审判实践，法院深深地认识到提高法官素质尤其是业务素质的必要性和紧迫性，采取了有力措施，狠抓法官的教育培训，取得了丰硕的成果。

对待学习，法院党组始终走在前头，作好表率。党组成员自觉做到“五个带头”，即带头读书、带头做笔记、带头写心得、带头为干警辅导、带头联系思想和工作实际。他们理论联系实际，积极撰写调研文章，先后在国家、省级和市级有关报刊上发表文章10余篇。其中，《法院三年追欠百万工薪》、《法院聚焦审判质量》等五篇文章连续在《人民法院报》发表。

学习制度是法院长期坚持的一项制度，每个干警迈进法院的门槛，都自觉地树立了终生学习的理念。由于历史原因，法院干警多数毕业于非法律专业，进入法院后，只能从法律专科读起，到法律本科毕业多数需要7年时间。如现任党组成员、办公室主任，1990年毕业于福建农学院，毕业时已是本科文凭、农学学士，大学英语六级。参加工作后，参加法律业大专科学习，毕业后，又再次参加难度很大的自学考试法律本科，已顺利毕业，前后就用时7年。法院62名干警全部达到大专学历，本科学历已达29人，占46.8％，本科在学的还有13人。有2名干警参加了法律研究生班学习，取得了法律硕士学位。在法院，本科毕业后如果想要晋升助理审判员，还必须通过国家司法考试（司法考试是法官、检察官、律师经统一报考按同一分数线录取），全国平均录取率才7％，竞争是相当激烈的。2002年全县有60多人报考，6人录取，其中法院报考11名，录取3名；2003年法院有3名报考，录取2名，充分体现了法院长期坚持学习所取得的成效。

除了学历教育，法院还非常注重加强岗位练兵，提高审判业务实际操作能力。积极组织法官参加上级法院举办的业务教育活动，仅2003年度就达97人次。每季度还开一个由全体审判人员参加的“观摩庭”，观摩后由分管院长主持讲评庭审操作的优、缺点。每季度还对案件进行一次案件评查，对存在质量问题的，都由审委会研究给予相应处罚，并由审监庭在全院大会上点评，举一反三，不断提高审判质量。业务庭每月制定学习重点和时间表，每月开一次庭务会，将审判质量存在的问题及解决对策作为重点。实行“法官讲坛”制度，由庭长或审判员主讲，开展业务培训。每月组织一次由副院长或审判业务庭庭长就某类问题或新法律法规的全院性学习。

人民法官是人民的法官，法院党组和党支部始终把政治理论学习作为衡量法官素质的重要方面。每年初都将政治理论学习任务进行分解，确定组织协调机构，确定责任人。除党支部按规定进行“三会一课”学习外，院里每月安排集中政治理论学习两次，庭室每月安排自学、讨论两次。党员干部每年每人撰写学习心得体会两篇，党组中心组政治理论学习一次。读书笔记约10000字。通过不断强化政治理论学习制度，提高了法官的政治素养。

共4页，当前第1页1234

今年我担任的是六年级毕业班的班主任。曾送过几届毕业生，对六年级学生的学习生活还算是了解。不过，我越来越发现，现在的孩子见多识广，对社会，家庭，环境的了解更深，要想当好这个班主任还真是不容易。我努力地接近他们，把自己融进儿童的天地。

于是，我和我的学生建立了很深的感情。我喜欢这群孩子，他们各有不同的特点，有的文静，有的活泼，有的见解独到，有的知识丰富，有的乐于助人，有的心胸宽广，有的调皮捣蛋，有的关心他人……

为了当好班主任，说确切些，为了能和学生融洽地生活，学习在一起，我认真制订计划，从孩子们的角度考虑，给孩子自由的空间，让他们得到更多的锻炼。

一、思想教育工作常抓不屑

班主任工作，争做学生的良师益友。作为一名小学班主任，我时刻谨记“学高为师，身正为范”这条古训。要求学生做到的，我自己首先应做到。在过去的一年当中，我时刻注意从小事做起，对学生进行言传身教。在过去一年的工作中，我安心教学，把主要精力放在班集体建设和教育教学工作上，服从学校工作安排，积极参加学校组织的政治业务学习和集体活动，尽自己的力量为学校出一份力。对待学生，我尽量在学习上和生活上帮助他们，增强为学生服务的意识，把学生与家长作为服务的对象。我在平时经常与学生沟通，做好学生的思想工作。

1、做学困生的知心朋友。

工作中我时刻以一颗慈母般的心关爱着每一个学生;始终以期待的目光关注着每一个学生。从不因学生学习成绩差而歧视学生。既为取得好成绩的学生感到高兴，也能谅解学生学习中的失误，让学生时时刻刻感到我既是他们学习上的好帮手，又是生活中的知心朋友。在我的班中，学困生比较多，我便经常找他们谈心，帮助他们树立学习的信心，学习上遇到困难，我也耐心细致地为他们讲解。使他们相信自己的老师，也把老师当作知心朋友。

2、尽职尽责转化好每一个后进学生。

为了教育他们，我便经常找他们谈心，说出他们身上的不足，以及这些缺点会给他们造成什么样的后果，对他们进行"动之以情，晓之以理"的教育，帮助他们克服身上的不足，在期末复习这段时间里，我为所有后进生制定一份学习目标，每天评选出一位进步最大的学生，进行表扬和物质上的奖励，让每个学生都有明确的学习任务，都有争第一的思想。使期末复习工作稳步进行。

3、发挥自身表率作用。

小学生，对班主任有着一种特殊的信任和依赖情感。班主任的自身素质，道德修养，班主任的一言一行，一举一动，无形之中会成为全班几十个孩子的榜样。因此，我在工作中爱岗敬业，严守职业道德，以爱润其心，以言导其行，用爱心去滋润学生，用语言去感化学生，教给学生做人的道理，增强学生前进的动力。“其身正，不令而行。其身不正，虽令不从。”在班级工作中要求学生做到的，我往往率先垂范。每次在学校的劳动中，我总是与学生们一起干活。带动了学生们劳动的积极性，保质保量完成学校交给的每一项任务。

4、建立一个良好的，科学规范的班级制度，即班规。

对学生的管理，如果仅靠师生间的个人感情，则易造成管理上的放纵及随意。因此，开学之初我就制定一个科学规范切实可行的班规。而且充分发挥学生干部的作用。利用班规对学生进行考核，每月一总结，对于优胜者进行奖励。这大大激发了学生学习的热情，同时也制约了思想差的学生的一些行为，使他们屏弃自身的不良习惯。

5、不辞劳苦做好学生的家访工作。

促使学生健康成长，只靠教师的工作是不够的，还应该得到家长的协助。因此，每学期的班级工作中我都有目的，有计划地走访学生家长，使家庭教育与学校教育密切配合。本学期由于学生不听话，我便充分利用家长的力量来协助自己的工作，每次家访时我都向家长介绍本班的学习情况，孩子的学习，纪律等各方面的情况，争取家长的意见，以取得家长对班级工作的支持和协助。这样教师和家长密切联系，共同教育学生，有效地促进了学生的全面发展。忙的时候我便利用打电话，开家长会的形式与家长取得沟通，由于我的不断教育，使学生在行为上受到一定的约束，有的学生对我说："老师这学期你怎么这么严哪"我笑着说："严就是对你们的爱"，其实我的心理有很大的压力，自己的学生自己怎么能不了解呢他们太淘气，如果我这个班主任稍一放松，那不知会是什么后果，我害怕他们同以往的毕业生一样，所以自己宁愿把在校的所有时间都用在他们身上，自己的.工作回家去做。只希望自己用爱心去感化每一个学生。虽然在值周评比中我班的成绩处于中游，但我已经满意了，因为这也是我常抓不屑的结果。

二、学科教学工作，走进新课程

作为一名小学教师，我深深地体会到教师必须不断地学习，不断地提高自身的科学文化素养。在平时的工作中，我边教边学，利用学校为我们安排的听课的机会，向其他老师学习，吸取他人先进的教育教学经验，了解现代教育教学的新理念。学习现代教育教学理论，学习新课程标准，根据学生的实际情况组织教学。尽量做到面向全体学生，因材施教，让每个学生真正成为学习的主人。经过一年的教学实践，我积累了一些宝贵的经验。平时积极参加学校组织的教学研究活动。在课堂上，我时刻注意调动学生的学习积极性，创设民主、平等、和谐的课堂环境，多给学生一些表现的机会，培养学生自主学习的能力。遗憾的是，我们班还有个别学生没能养成良好的学习习惯，学习态度不够端正，学习上有掉队的现象。在以后的教学工作中还需不断地改变策略，以便达到更好的教学效果。诚然，在教育学生“学会生存，学会学习，学会关心，学会做事，学会生活”的过程中，小学班主任工作的内容是复杂的，任务是繁重的。但是，只要我们真诚地捧着一颗“爱心”，加深理论修养，在实践中不断完善自己，形成系统科学的工作方法，是完全能够干得非常出色而游刃有余的。

人无完人，我也同样如此，在班主任工作中自己还存在许多的不足，生气的时候，我也会大声训斥他们;学生不完成作业时，我也会留他们在校写作业等等。虽然做班主任工作以来我没有做过惊天动地的伟业，但我走过的每一段路，留下的每一个足迹，都能折射出我生命的价值。我是失去了很多，但我无怨无悔，因为我深深地爱着我从事的这个太阳底下最神圣的职业。"既然选择了远方，便只顾风雨兼程。"我要在三尺讲台--这方寸土上，尽我最大的努力，为祖国教育事业贡献毕生的精力。

合同编号：_________________

甲方：_________________

乙方：_________________

签订地点：_________________

签订时间：_________________

为了能充分发挥双方企业资源优势，本着互利双赢、共同发展原则，甲乙双方立下贴牌生产合作协议

一、双方交换企业资信材料，且必须真实、有效，否则，由此带来的损失由违约方承担。

1、营业执照(副本)复印件;

2、税务登记证(副本)复印件;

3、组织机构代码证(副本)复印件;

4、品牌授权证书;

二、协议范围

1、甲方委托乙方贴牌生产系列产品，

采用甲方的厂名、厂址、品牌表示;乙方应确保这些产品是不侵犯任何第三方知识产权和合法权益的合格产品。

2、甲方利用自身的营销网络开发市场，销售贴牌产品;乙方利用其技术、设备、人力等资源生产制造符合甲方要求并经甲方认可的贴牌产品。

3、贴牌产品完全由甲方销售，乙方不负责销售，乙方不得将甲方委托生产的贴牌产品转卖给任何第三方。

4、双方合作期满后或终止合作后，乙方不得以任何形式再生产或销售有甲方品牌标识的产品，乙方若违反规定，甲方有权乙方按销售所得的10倍进行赔偿。、

5、甲方有权派员监督、见车贴牌产品的原料、配件、生产整个过程、产品质量等，乙方应予以全力配合与协助。

2016班级建设经验总结范文

班级是同学们另一个温暖的大家庭，是学校培养优秀学子、提高同学们科学文化涵养与思想政治修养的重要阵营。班级文化建设的优良程度将会直接影响同学们的学习与生活，为此，我系部十分重视班级建设工作。xx年，我系部在怀化学院学生处的带领下开展了一系列班级建设活动，并取得了显著的成效。回首过往，我系为班级建设主要进行了以下工作

一、加强学风建设、营造优良班级环境

和谐而融洽的班级氛围不仅能够使同学们身心愉悦，提升同学们学习的积极性还能增强班级的凝聚力与团结意识。

1、设立班级学习园地，让同学们放飞梦想。为了使我们系各班的学习成绩有一个质的飞跃，明确同学们的学习目的性，端正学习态度，在班干部的带动下，我们系各班同学积极创造学习动力，提高学习的主观能动性。在学习中努力做到勤奋刻苦，认真严谨地对待每一个教学环节。

2、利用班级记分制度，形成良好的竞争氛围。一学年后，以上评分综合排名前三者予以奖励。

3、成立学习小组，让同学们在学习中探索。每个同学根据不足，制定新学期规划和目标。把自己的目标和竞争对手，以及针对自己弱点的格言，贴在自己的书桌上，每天提醒自己要努力完善不断进步。每个同学多从自身出发认识改正不足，我们才能成为一个真正具有强大凝聚力和上进心的优秀的集体。

4、以“同学带同学，寝室带寝室”的特色方式，通过同学间以及寝室之间的良性竞争，调动全班学生的学习积极性。大学特殊的环境形成了特殊的寝室文化，每个寝室安排每个寝室的班干起到带头作用，在寝室里积极带领同学学习，多读课外书，营造优良的寝室学习氛围，然后再由寝室带动班级，形成优良的班风。认真抓好每一个同学的成绩，争取消灭不及格。

5、开展丰富的活动，激发学生的兴趣和热情。定同学们的专业思想，热爱所学专业，积极开展巩固专业思想的各种主题活动，积极参加各类社团组织和科技学术活动。

二、明确班级建设主体，提升建设能力

班级建设离不开每一个班级成员的努力，班主任是班级的一片天，班干部是班级的顶梁柱，而班级同学则是那一片踏实的土地，正是这三方的有序的协调与合作才能将班级的建设工作进行的更加顺利。为此我系各班级进行了以下工作

1、注重班干部的培养和值日班长制的落实。让学生明确职责，多指导，多反馈，努力把班级的班风学风搞得更好。

2、在每个学期之前，各个班级会提前做好各项等级考试和技能考试的宣传，提醒督促同学们应做好充足准备。

3、班干部关注班级每一名成员，相互了解同学在学习和生活所遇到的难题，并及时给予帮助。建立温馨的班级小档案，在特殊的日子给特殊的同学送祝福。

4、班主任积极参加班级活动，如团日活动、主题班会等。班主任的积极参与会激起同学们的积极性，提高同学们的参与热情。

三、积极开展思想政治活动与文体活动，提升同学们的综合素质

游戏与一些活动的开展能够很好的调动同学们的积极性，同学们通过参与这些活动增强了自己的协调性、活跃思维、提高自己的综合素质。

1、洪战辉素质拓展训练营活动，为了适应21世纪人才培养的需求，加强我系学生素质教育，培养现代化建设需要的知识结构合理、能力强、素质高，富有创新精神的专门人才， 增强同学之间的交流、沟通与协作,能力，我系部每月会开展一次洪战辉素质拓展训练营活动。本项活动的开展极大的调动了同学们的参与集体活动积极性，培养了同学们的团队意识，为同学们在以后的学习、生活中作出良好的铺垫。

2、班委会和团支部之间经常进行沟通，定期召开班会，班委分别进行论述工作总结上一段时间的工作情况，并且讨论下一阶段的计划和安排了解各自工作情况及新的工作计划组织开展活动，由班级团支部组织的活动不仅让同学们的第二课堂丰富起来，同时也让大家学会了很多书本上学不到的东西，班会的开展，不仅仅达到预期效果，更促进班级成员的沟通，增强了凝聚力。

3、积极组织学生参加校领导接待日、社会实践活动、爱卫大行动、手拉手活动等班级建设活动，积极鼓励个班同学参加志愿者活动，鼓励同学们义务献血。我们始终以加强班级的凝聚力为中心，要求班级同学思想积极、进步，开阔思路，勇于创新，团结进取。这对我们系各班能在各项活动中取得优异成绩起到了非常大的作用。

四、完善规章制度，培养同学们良好的行为规范

完善的规章制度给同学们提供明确的行为规范标准，良好的行为规范为同学们日常的学习、生活打下夯实的基础。

1、讨论并完善班规，并公布在墙，同学对照纪律、卫生、学习等方面的量化考核依据，努力规范自己的言行。并把它内化成个人素养和形象。

2、每学期开学之初，各班级班委各自写好学期工作计划，期末写份工作总结，然后交给班长，经班委集体审核。每一次活动前组织委员向班长提交详细的策划书，经班委会通过后，才可正式开展此活动。星期日学习委员统计考勤情况，进行总结，并通过班会公开宣布。

3、鼓励各个寝室制定各自的卫生、作休时间、节约用电用水等相关制度。寝室成员之间应该相互尊重、相互关爱,努力形成良好的寝室风貌，注重搞好积极向上的能反映当代大学生风貌的寝室文化建设。严禁违反学校寝室规章制度，寝室长有义务辅助班委作好本寝室的各项工作。

4、为保证班级学风建设工作顺利进行，同时督促同学们按时完成各项学习任务，保证出勤率，特制定请假制度，考勤工作由副班长和学习委员负责，并定期公示。

教育科学系 冀荣

这学期我担任0507班班主任。虽然我做了很多年班主任，也有一些班主任工作的经验，但这是我在学校实行半军事化管理后第一次从事这项工作，所以我是一名新的班主任。班级是学校中最小的元素，学校各个部门与学生有关的一切都是以班级为单位来处理的。班级的正常运作直接影响学校的发展。所以班主任工作的重要性不言而喻。

接手班里的工作后，我觉得很荣幸，也感受到了肩上重担的重量。为了做好这份工作，我虚心向身边的老班主任学习。好在学校领导在安排班主任办公室的时候已经考虑到了这个问题。我和我们示范班的班主任徐青在同一个办公室。随和，她给了我很多班主任工作的宝贵经验，帮助我顺利开展工作。

一是制定详细的班级规章制度，严格执行制度，形成良好的班级氛围中学生在学校学习生活的环境主要是班级群体，班级的人际环境、心理环境、学习环境是否有利于青少年的健康成长，取决于班级的班规、班风、班容是否良好。接手0507班后，我们从开学前对学生档案的调查了解开始，严格按照《学校德育管理实施条例》进行班级管理，给社会加分扣分，明确责任，发现差距，确定努力方向。以我的阶级为荣以我的阶级为耻。在这个班级的管理中，我得到了一个经验：班级管理制度要严格，执行要从头到尾，这叫“有规矩不成方圆”。

二是培养骨干班委，形成班内多层次的干部队伍在选拔培养骨干班委的工作中，我一直坚持“开路”，反对武断;提倡“全面评价学生”，反对“一点结论”(比如反对成绩差的不准担任班委干部的做法)。我班有四个级别的干部。

1、班级管理的“核心力量”——团支部书记兼班长

他们是班主任的主要助手，是全班的领导。他们可以在前台大胆工作，协助班委解决问题，让他们可以放心大胆地进行班级管理，而不是瞻前顾后，无所顾忌。

2、全班“中层干部”——团支部委员会和各班委员会

他们各司其职，各负其责，是各种阶级制度实施的执行者。他们服从团支书和班长的安排和领导，指导各街区的学生执行任务。

3、“基层干部”——组长和班代表

他们一件事一件事地讨论，一个人负责一件事，日常工作长时间落在他们身上，工作就像“流水作业”。

4、自发临时干部

如果出去活动或者参加课外活动，有的同学志愿当“指挥官”;运动会一开始，就有同学自告奋勇去做“服务员”之类的。

三是关爱每一个学生，把关爱付诸实践。老师喜欢学习成绩优秀的学生是人之常情。感情上真的很难喜欢上后进生，尤其是那些各方面都让人讨厌的。作为一名教育工作者，尤其是班主任，我们不应该歧视和抛弃后进生，而是需要更多的爱和热情去做细致的工作，促进后进生的转化。要做好这项工作，首先要对后进生的学习情况和家庭情况有深入的了解，找到他们的闪光点，寻求突破，勤勤恳恳反复做工作，让每个学生都能抬起头来走路。在这项工作中，我很注意

暖被冷落的心。同时从一点一滴的小事开始，培养他们的自尊、自信、自爱的精神，挖掘闪光点。然后从严要求，积极鼓励他们在思想上的每一个进步。最后，为巩固他们的进步，我在每个后进生的周围，安排一批班干部、好同学对他们进行热心的帮助。这样，有了家长的定期交流，有了老师的定时指导和班团干部的帮助，形成了一个促进后进生转化的良好环境，使班级的后进生转化工作取得了较好的效果。

四是注重多方位联系，形成教育网络在班集体的建设中，我也注重纵向和横向的联系，调动一切积极因素，形成教育的整体网络，使班级建设稳步前进。

(一)上下配合。在学校行政领导的带领下，加强与办学部的联系。把对上级的工作安排、学校整体规划的理解与执行，作为班级建设的目标。

(二)内外配合。班内的一切学习、生活情况要通过各方面的配合才能做好工作。我到寝室、食堂等学生活动的地方，了解本班学生的情况，并希望得到各个部门的共同教育。

(三)相互配合。班主任工作需要得到各科任教师的配合。我主动定期向各科老师了解学生的学习情况，以便掌握学生的主要动向，同时，也便于科任教师了解详细情况。做到经常交流，共同配合，齐抓共管，使班级各个方面获得了进步。

(四)校内外配合。从接手班主任工作开始，我与学生家长就建立起联系制度，有的采取电话交流，定期与家长联系。这样，一方面了解了学生的家庭情况，以便“对症下药”;更重要的是取得家长对子女和班主任的理解，通过共同商议对孩子的教育问题，改变一些家长的片面观点和不正确的育人观念。这样一来，使得班主任工作得到各部门、各方面和学生家庭的相互配合，而不是班主任唱“独角戏”。

五是言传身教，以情激情。教师的工作对象是学生，教师的思想、行为、作风、仪表、气质随时都影响着学生。因此，教师必须“美其德，慎其行”，不能出一点疏漏。凡要求学生做到的，班主任坚决做到。要求学生不乱扔纸屑，我一看到地上有纸屑就随手捡起;要求学生不准带零食进教室，我首先严于律己;要求他们讲究文明礼貌我首先以身作则。在教育学生时，我采取的是情感陶怡、以情育情的方法，引起学生感情上的共鸣。班主任工作任重而道远，还需要我不断的探索新方法、改进新措施。在进行实践的同时，不断钻研科学的管理方法和理论，深入到学生当中，真正的关心、爱护学生，为实现全方位的教育和管理而不断探索。我将向朱利倩等优秀的班主任学习，扎扎实实做好各项，为争创文明班级、示范班级而努力。

甲方：_________________(汽车经销商)地址：_________________电话：_________________

乙方：_________________地址：_________________电话：_________________

为拓展个人汽车消费市场，保障交易安全，甲﹑乙双方经协商一致，就乙方为在指定银行贷款购买甲方车辆的购车人提供担保一事，达成如下协议：_________________

第一条合作项目乙方为在甲方处贷款购买车辆的购车人提供担保。

第二条甲方的权利及义务

(一)甲方将拟在其公司贷款买车的购车人指定到乙方处作汽车消费贷款担保业务。

(二)若甲方与购车人签订《购车合同》，甲方将《购车合同》原件﹑首付款收据、车辆合格证复印件提供给乙方，将客户引见给乙方业务人员接待。

(三)甲方有义务协助乙方为购车人办理车辆牌照﹑抵押担保等相关手续。

(四)甲方必须保证购车人交付的购车首付款不低于总车款30%，并保证该购车人是所购车辆的最终用户。

(五)甲方不得通过抬高车价给消费者作零首付及其他方式骗取乙方担保，否则乙方有权单方解除与购车人的担保合同，甲方与购车人因欺诈行为给乙方造成的损失承担连带赔偿责任，直至追究刑事责任。

(六)甲方必须保证在乙方相关工作人员在场的情况下向购车人交付车辆，车辆手续交于乙方相关工作人员。

第三条乙方的权利及义务

(一)乙方应对甲方提供的贷款买车的购车人的资信状况及还款能力进行严格审查，为符合担保条件的购车人提供担保;有权对不符合担保条件的购车人拒绝提供担保，并向甲方及购车人给予合理解释。

(二)乙方负责为购车人办理车辆牌照、车辆保险、抵押登记等相关手续。

(三)乙方派业务人员进驻甲方处现场办公。

第四条交车方式甲方以乙方提供的银行进账单为准，甲方见到进帐单即可放车，放车后如车款出现问题，一切后果由乙方承担。

第五条返点问题因甲方为乙方提供贷款购车客户，提高了乙方的业务量，乙方愿将担保费的20%+500、10万元以下贷款额担保费的40%返于甲方作为3酬金。

第六条乙方为甲方提供的购车人办理贷款手续的时间为三至五个工作日。

第七条合作期限合作期限为一年，自年月日至年月日。合同期满后，经双方协商一致，可以顺延本合同合作期限。

第八条争议的解决因本协议发生争议，由乙方所在地人民法院管辖。

第九条本协议自双方法定代表人或授权代理人签字并加盖公章之日起生效。

第十条本协议一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力。

甲方：_________________(公章)法定代表人(或授权代理人)：_________________年月日

乙方：_________________(盖章)法定代表人：_________________年月日

今年以来，__县坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，努力加强党员教育管理，通过积极探索党员发挥作用的有效途径，建立党员教育管理激励机制，使党员综合素质得到全面提升，党员队伍建设不断向前发展。

一、基本情况

全县共有10个乡镇、78个村党支部、1个社区党支部，有党工委12个，部门党组26个，党总支8个，支部210个，非公有制企业党组织6个。20__年机关新发展党员45名，农村新发展党员68名。全年县、乡、村组织召开党员教育管理培训会议378次，参会党员人数累计达到10000余人。

二、主要做法

(一)加大党员发展力度。坚持党员发展的“十六字”方针，把农村发展党员作为重点，实行发展党员“群众推优、党委预审、支部票决、全程公示、责任追究”为主要内容的发展党员“五项制度”，重点做好在产业发展一线、农村技术能人中发展党员工作，加大在新经济组织、新社会组织、进城务工人员等党的组织相对薄弱的地方发展党员工作力度，全年发展党员103名，其中发展农村党员68名，在新经济组织中发展党员6名。

(二)创新党员活动载体。在农村开展了以“党员联系村务定责任，带头创建促和谐;联系群众定包帮，带头勤劳致富”为主要内容的“双联双定”活动。全县1360名党员共帮扶困难群众1324户，指导群众建设镇坪模式生猪圈舍30个，建标准养殖户180多个，发展生猪15万多头，发展中药材3万多亩，为困难群众解决生产生活方面的实际困难700多件。

在机关开展党员“十”争创，通过承诺定责、考核定绩、评议定星、争先创优，1418名机关党员参与“十”争创，机关作风得到转变，服务群众的意识得到增强，促进了中心工作。在两新组织开展“亮身份、作承诺、讲诚信、比贡献”实践活动，在离退休干部党员开展“讲党性、献余热、谋发展、促和谐”主题活动，进一步拓宽老干部党支部发挥作用的渠道，增强离退休干部党员在推动镇坪发展、服务人民群众中的作用。

(三)规范管理流动党员。建立县委组织部、乡镇党委、村党支部三级管理网络，定期摸底排查，上报工作情况。对外出的流动党员实行“乡镇党委协管、村党支部监管、流入地党组织托管加党员自我管理”的“三加一”管理模式，对164名流动党员实行规范化管理，建立了外出党员多元培训、流入党员主动服务、返乡党员支持创业一系列制度，保证了每名党员都有发挥作用的载体和建功立业的平台。

(四)开展党员人文关怀。建立了以党员培训制度、党内扶持制度、党内谈心谈话制度、党内走访慰问制度、党内结对帮扶等制度为主要内容的“党内关怀”机制，让全县350余名党员尤其是生活困难党员、村离退休老干部感受到了党组织无微不至的关怀和温暖。在元旦、“七一”等重大节假日期间，由各级党组织负责人带队，对老党员、丧失劳动能力的党员、生活困难的党员以及村离退职老干部进行走访慰问。发放慰问金10万余元。同时在春耕生产时期，为生活困难党员购买种子、化肥、农膜等生产资料，解决生产生活问题。

三、存在的不足和问题

(一)党员教育管理机制体制还需进一步建立健全。在推动工作上，思想解放的程度不够,党员教育管理的方式方法比较单一，探索解决党员教育管理工作中的热点、难点问题的力度还有待加强。

(二)提高对党员教育管理工作的认识。部分党组织和党务工作者对党员教育管理工作存在模糊认识，认为目前党员“各种各的田，各赚各的钱”，对村里的事不闻不问。村后备干部队伍建设后劲不足，大中专毕业生、回乡青年、复转军人等因为村里没有留人的良好环境，导致人才大量外出，后备干部无适当人选。这些问题的存在都在一定程度上影响了党员教育管理工作的推进。

(三)流动党员管理有待进一步加强。流动党员在参加组织活动上存在落实难、经常教育坚持难的问题。随着农村外出务工人员的增多，部分流动党员主动性不强、积极性不高，要力争通过组织引导，让部分流动党员中的“边缘党员”回到组织中来，过上正常的组织生活。

四、明年工作打算

(一)改进党员教育管理方式方法，完善党员作用发挥机制。健全党员关怀服务机制，深化和拓展党员教育管理主题实践活动，增强党员干部与人民群众之间的血肉联系，将党员自身的工作置身于群众的监督与评判之中，主动融入于联系群众之中。

(二)继续开展机关党员“十”争创和农村党员“双联双定”活动。通过“十”争创，不断激发党员干部干事创业热情，在农村大力实行以“镇坪模式”生猪养殖为主要产业的致富工程，使农村党员通过示范引导、典型带动积极发挥作用，成为地方经济发展的“领头雁”。

(三)扎实开展非公企业党建工作。努力做到非公企业党建工作与经济工作“互动双赢”。确保“两新”组织党建工作的全覆盖。巩固规模以上“两新”党组织的建立和提高，实行规模以下“两新”组织的党建(政风行风工作总结)工作全覆盖，在有正式党员3人以上的单位积极建立党组织

20__年11月11日，是世纪光棍节。11日晚，由系学生会办公室与劳卫部共同举办的光棍节单身派对在温馨快乐的气氛中落下帷幕。不容置疑，这次单身派对举办的非常成功，已经超出了预期效果，这都要归功于部长与干事的大力宣传和辛勤劳动!

此次活动的成效：

1、对参加此次活动的部门成员的能力都有较大提升，锻炼了团体协作精神与组织能力。在事前准备道具和事后后勤工作都都做得很好。同学们普遍反映良好。

2、两位主持相当能调动现场气氛，虽然晚上的气温较冷，但同学们的热情在调动下都非常高涨，活动场面相当壮观，高潮一潮盖过一潮。

3、此次活动虽然是系部活动，但吸引来了很多兄弟系的同学们参加，正是因为有他们的参加，使这次活动的规模得到空前的强大。

4、当然，单身派对当来是用来成就情侣的，在活动中使男女生互相熟悉认识，为他们将来的甜蜜打下基础!

在成功的同时，我们也反省思考了我们的不足

1、活动地点临时更改，使参加活动的同学没有找到场地。

2、场面有点混乱，活动虽然经过具体分工，详实安排，但在实际过程中由于人数过多，场面有点混乱，而且有些同学的号码拿了不参加，是配对的很少。

3、在节目时间控制上面没把握好，活动尾声的时候，人渐渐散去，观众越来越少。

4、在活动道具方面，借的灯光都是坏的，只能用电灯和台灯。

总的来说，单身派对开的相当成功。虽然在细节方面有所欠缺，但这些错误在下次活动中都是可以避免的。最后，希望部门的活动越搞越好!

2017年城乡精神文明共建经验总结范文

深入开展工农、厂街共建 推进城乡精神文明建设

为了贯彻落实党的十二大提出的社会主义精神文明建设的伟大战略方针，去年以来，我们学习推广保定地区军民共建文明村的经验，针对我市驻军少、厂矿多，工农交错、厂街杂处的特点，充分发挥厂矿企业在城市“两个文明建设”中的主导作用，在军民共建的带动下，广泛深入地开展“厂街共建”、“工农共建”以及其它形式的共建、自建的精神文明活动。抓共建带自建，以自建促共建，使共建与自建同步进行，有机结合，深入发展。开展“厂街共建”和“工农共建”的企业分别为122个和130个，约占企业总数的46％。与工矿结对子开展共建活动的街道居委会和村(镇)分别为120个和115个，占居委和村(镇)总数的30％。还有军民共建、干群共建、警民共建厂商和客商共建点154个。目前，以厂街共建、工农共建为主体的各种建设精神文明的活动已经遍布我市城乡，并正在向横宽和纵深发展。 **市开展厂街和工农共建精神文明的活动，虽然只有短短一年多的时间，但已经充分显示出了它的强大生命力，使城乡两个文明建设发生了很大变化。主要标志是：(一)市容市貌、厂容厂貌和村容村貌焕然一新。基本达到了街道平整、院落干净、环境优美、文明卫生。“文明不文明，首先看卫生”。在开展共建活动的单位中，70％以上已经成为卫生先进单位。(二)企街关系更加密切，工农关系有了很大改善。过去，企街之间特别是工农之间关系紧张，矛盾尖锐，纠纷不断。通过共建活动的开展，不仅拆除了“隔心墙”，填平了“感情上的鸿沟”，而且架起了“连心桥”，建立了新型的工农关系，加强了工农联盟。(三)社会风气有了较大好转。通过开展共建活动，过去那种家庭争吵、邻里不和、虐待老人、偷盗赌博、断路断水、聚众闹事等歪风邪气迅速得到扭转，出现了尊老爱幼、家庭和睦、邻里团结、助人为乐、工农一家的新风尚。(四)社会治安秩序进一步稳定。过去入室偷盗、拦路抢劫、妇女、持械殴斗、伤人害命的恶性案件时有发生。在开展共建活动中，我们结合集中打击，进行综合治理，刑事案件大大减少。今年第一季度与去年同期相比，各种刑事案件下降了80％。(五)城乡文化建设事业得到了较大发展。过去，群众文化生活特别是郊、县农村的文化生活枯燥单调。随着共建活动的开展，城乡文化活动丰富多彩。群众高兴地说：“现在听有听头，看有看头，学有学头，玩有玩头，日子越过越有奔头”。(六)促进了城乡物质文明建设。通过开展共建活动，街道企业和乡镇工业得到了迅速发展。去年街道产值和利润都比1982年提高一倍以上，农村社队企业去年的产值和利润也比1982年分别提高27％和23％。不仅使城乡大批剩余劳力得到了安排，而且有力地促进了商品生产的发展。

一、加强领导是搞好精神文明建设的关键

像这样一个新兴工业城市，精神文明建设究竟怎么搞?开始我们并不十分明确。真正有所认识、能够比较自觉地加强对这项工作的领导，是经历了一个过程的。

前几年，我们工作中有两个很伤脑筋、长时间没有解决好的问题：一个是工农关系紧张。我市厂矿企业多而分散，有半数以上的大企业与农村交叉在一起。由于“文化大革命”的影响，严重破坏了工农联盟，过去一些农村常常借征地、迁村之机，向国家和企业“敲竹杠”，“卖地不卖路，实地先栽树”，提出许多过高过苛的要求。一些群众“靠山吃山”，经常盗窃、哄抢国家财产，严重影响了厂矿的生产和建设工期。而有些厂矿则忽视群众利益，对生产排放的“三废”污染庄稼、造成土地塌陷等问题长期不采取措施。因此，工农之间矛盾尖锐，纠纷不断，以致发展到断水、断路、扣车、殴斗。为了解决这个问题，我们专门成立了“工农关系办公室”，像消防队一样到处去消除纠纷，领导同志也牵扯了很大精力，问题仍是此伏彼起。二是城市居民区秩序较乱。由于我们的街道干部人员少、素质差，广大职工的业余时间大多在街道活动，而厂矿与街道像“户籍警察各管一片”，造成职工八小时以外的活动无人过问。一些青少年经常在社会上游荡，有的打架斗殴、寻衅滋事，甚至走上刑事犯罪道路，搅得四邻不安，人心惶惶。人们说：“白天上班心里跳，担心家里门被撬；夜班路上心里跳，担心坏人来劫道；回到家里心里跳，担心孩子走邪道”。严重影响了群众的生产和生活。虽然我们做了很大努力来治理居民小区社会秩序乱，但收效不大。

去年年初，河北省委在保定召开了精神文明建设现场会，中央批转了保定地区军民共建文明村的经验。省委提出：“保定在河北，河北怎么办?”在河北，如何让保定的经验在开花结果，我们必须做出问答。为此，市“五四三”办公室提出开展工农共建精神文明的建议。市委开会专门进行了研究，并组织深入到一些街道、厂矿和农村进行调查研究。不久，又发现总结了煤炭部第四十九工程处与峰峰矿区北留旺队、国棉二厂与永新里居委会，工农、厂街相互配合、联合行动，共建精神文明，很快取得了显著成效。群众在实践中创造出的这一新形式使我们眼界开阔，耳目一新。认识到：厂矿是城市的骨架，街道是城市的基础，建设文明城市，必须以街道为依托，以厂矿为主导，充分发挥工人阶级的主力军作用。工人与街道开展共建活动，就能把厂矿和街道的工作密切联系起来，把职工八小时以外的思想教育、文化学习、文体娱乐活动有机地结合起来，加速城市文明建设的步伐。近郊和矿区很多厂矿与农村毗邻，一些大的企业及生活区实际上已经形成了当地经济文化中心。工农共建精神文明，不仅可以密切工农关系，发展新形势下的工农联盟、以工人阶级先进思想影响教育而且还可以发挥企业文化、技术、人才、设备的优势，带动农村经济和文化事业的发展。于是，我们就把厂街、工农共建活动作为我市精神文明建设的两种主要形式，深入广泛地开展了起来。

为了加强对这项工作的领导，我们采取了以下几条措施：(一)层层建立领导小组和办事机构。市建立了共建精神文明领导小组，由市委、市政府及有关部门主要领导同志参加，下设办公室，具体主抓这项工作。各区(县)也建立了由区(县)和企业局领导同志组成的共建领导小组。有关厂矿和街道居委会、农村社队均建立了领导小组。(二)把厂街、工农共建作为一项重要任务，列入议程，定期进行研究。市委自去年以来，多次召开专门会议，分析共建活动中出现的问题，及时研究解决的措施和协调活动。(三)实行领导同志包建责任制。峰峰矿区把开展共建的11个点分包给区委、区政府、区人大、区政协的11位领导同志，**县260个村都有一名干部包建。(四)用典型引路的办法来指导共建活动的开展。去年7月，市委召开了经验交流会，总结推广了国棉二厂和永新里居委会、煤炭部第四十九工程处和北留旺村开展厂街、工农共建文明单位的经验。“拨明一盏灯，明亮一大片”，厂街共建和工农共建活动在我市迅速打开了局面。

二、建立制度是使共建精神文明经常化的重要保证

开展厂街、工农共建精神文明活动，涉及各个方面的工作，牵动千家万户，关系到广大人民群众切身利益，如何使这一活动有领导、有步骤地开展起来，坚持下去，做到经常化?我们在实践中体会到，必须逐步建立一套必要的、行之有效的活动制度。而这些制度既不能凭空想象，也不能硬性规定，必须从实际出发，经过群众反复酝酿讨论来制定，并随着活动的发展和认识的提高，对制度不断进行修订和补充，使之逐步健全和完善，这样才能更加符合客观实际，反映群众的愿望和要求，才有坚实的群众基础。

从我们已经建立的各项制度看，概括起来主要是两个方面：一是单位自身建设所必须有的制度。例如街道居委会，一般都有这样一些制度：党的“三会一课”、环境卫生、街规民约、民主生活会、治安管理、民事调解、失足青少年帮教等。去年曾制订过文明单位建设的六条标准。经过一年来的实践，基层普遍反映这个标准较笼统，评比时不易掌握。于是，我们从今年四月份开始，采取上下结合的方法，正在制定文明厂矿、文明村镇、文明居委会、文明商店、文明医院、文明学校、文明宿舍等各种文明单位的标准。目前，文明村标准(包括10个方面、共30条)已经拿出了初稿，其他文明单位的标准6月中上旬即可制定出来。这些制度制定后，不仅张贴公布，而且狠抓落实，用制度来指导活动的开展，规范人们的行为，收到了很好的效果。二是有关厂街、工农共建精神文明的制度。主要有：(一)共建领导小组联席会制度。区、县与有关企业局的联席会议每半年召开一次，年初制定当年的共建规划，年中分析共建活动中出现的问题和需要采取的措施；乡镇和街道与有关企业的联席会一般每季度召开一次，分析活动形势，商讨解决存在问题的措施；厂街和工农共建双方的联席会一般每月召开一次。(二)定期经验交流制度。市每年、区(县)每半年召开一次经验交流会或现场会。(三)检查制度。市每半年检查一次，区县一般每季检查一次，各系统、各单位不定期的地进行检查，发现典型，及时进行推广。(四)评比表彰制度。市每半年进行一次初评，年终自下而上进行群众性的总评。并根据标准验收当年建成的文明单位，然后层层召开大会，命名文明单位和表彰精神文明建设的先进单位。对文明单位我们不搞“终身制”，对已建成的文明单位，每年都要按照标准重新进行验收，对不符合标准的则取消文明单位称号。1982年，我们命名了14个文明单位。去年，全市命名了107个文明单位，表彰了685个先进单位。

三、开展共产主义教育是共建精神文明的中心环节

开展共建精神文明活动的根本目的，是改变人的精神面貌，提高人的政治素质和思想觉悟，增强抵制精神污染的能力，培养有理想、有道德、有文化、守纪律的一代共产主义新人。为此，市委明确提出：街道居委会和农村要克服搞共建就是为了“厂矿多给物、多拿钱、多出人、多支援”的错误思想。厂矿企业要克服搞共建就是为了“好征地、好办事、把农村街道当成好后勤”的片面观点。必须紧紧抓住思想教育这个中心环节，并贯穿于共建活动的全过程。一年多来，我们主要抓了以下四个方面的教育：

一是广泛开展爱国主义、集体主义、社会主义、共产主义教育。各共建单位根据工厂、农村、街道的不同特点，分层次、有步骤地开展了多种形式的思想教育活动。共举办了近代史培训班750多期，轮训了青年工人、居民5万余人。并广泛开展振兴中华读书活动，进行革命传统教育。矿区许多单位组织工人、农民到当年“万人坑”前，请老游击队员控诉日本侵略军的暴行。峰峰矿务局和太安街道办事处，请15位老同志作革命传统报告26场，听众达二万二千多人。柳林桥公社贺庄的广大菜农，通过开展爱国主义教育，提高了觉悟，开阔了眼界，争先把好菜卖给国家。一队队长贺书州说：“国家关心我们，厂矿支援我们，咱不能光想个人赚钱，就是少卖几百元，也要把好菜卖给国家。”他一户半年就交菜一万三千多斤。国棉一厂机动车间有个青年一度苦闷彷徨，常去教堂听布道，参加了厂里的青工轮训，使他如梦初醒。他说：“人要没有思想，就是没有灵魂。通过学习，使我找到了人生路上的航标。”他工作学习浑身是劲，业余时间从家里拿来木料为厂里修理桌凳门窗。过去别人劝他入团，他说：“给我磕三个响头也不干”，现在主动写了入团申请书。

二是开展工农联盟教育，引导群众树立全局观念，正确处理国家、集体、个人三者利益关系。我们组织广大干部群众认真学习党的十一届三中全会以来的路线、方针和政策，摆工农关系中存在的问题，深刻认识保证国家重点建设对于实现四化的重要意义，使广大群众自觉地跳出个人和本位的小圈子，站到党和国家利益的高度来想问题、办事情。许多厂矿为农村修路架桥，修理农具、派医务人员为农民治病，并注意从各方面发挥自己的优势，积极支援农村发展商品生产。郊区关东洼村人均土地只有三厘，与其开展共建活动的马头洗选厂和马头发电厂，帮助该村建了一座制瓶厂，每月盈利一万余元，成了大队收入的主要来源。农村在保护国家财产等方面，也给了厂矿有力的支援。过去，建设征地顺利的也得几个月，有的需要几年甚至十几年。去年煤炭部第四十九工程处，施工需要用北留村75亩地，该村不提任何附带条件，千方百计提供方便，只用了17天就办完了征地手续，就在办妥手续的第二天，村上接到省政府发来的文件，规定每亩地损失赔偿费，可由原来的一至三倍提高到八至十倍。村里的群众得知消息后，毫无怨言，仍按原价收费。第四十九处的领导感动的说：“我们南征北战走过许多地方，从来没有见到过这样高风格的事。”过去，压煤村庄的搬迁是煤矿最头痛的事，迁一个村子，少则五六年，多则十几年。通过开展共建活动，这个问题得到了较好的解决。去年峰峰矿区磨屋、佐城两个村的搬迁，只用了半年时间。工人和农民说：“十年内乱使工农分了家，搞共建我们又成了一家人。”

三是进行共产主义道德教育，引导群众破旧俗、立新风。我们的主要作法是：(一)进行英模人物事迹教育，把共产主义道德教育具体化。我们除组织大家开展学习雷锋、张海迪等英雄人物外，还在共建单位选树了一批精神文明建设标兵，如身患癌症、敢于向死神挑战，在煤炭战线奋勇拼搏的优秀工程师蔡见龙；“不做金钱奴隶，结婚不要彩礼”的陶瓷六厂八姑娘；把失散多年的疯癫婆婆找回来精心赡养的煤炭部四十九处青年女工陈风英；自费1800元，购书3000册，为职工和附近的农民办起了业余图书室的青年工人王福胜等，通过报纸、广播、巡回宣讲、文艺演唱等多种形式，大力进行宣传。这些闪烁着共产主义思想光辉的人和事的宣传，如春风化雨，启迪人们的心灵，引导人们积极向上。陶瓷公司与共建的农村，通过向“八姑娘”学习，已有1200多名青年职工和农民表示与旧风俗决裂，结婚不要彩礼，不大操大办。(二)开展创建“五好家庭”活动，把共产主义道德教育深入到千家万户。家庭是社会的细胞，只有家庭安，才能社会宁，没有文明家庭，就没有文明街道，更没有文明城市。在开展共建活动中，我们广泛开展创建“五好家庭”、“文明户”活动。全国“三八标兵集体”、丛台区联西街道永新里居委会，从1978年就开展了创建“五好家庭”活动，很快变成了六无居委会，(无赌博盗窃、无打架斗殴、无刑事和政治案件、无大操大办、无迷信活动、无计划外生育)。他们与国棉二厂开展共建活动后，又把创建“五好家庭”活动推向了一个新阶段，规定凡在厂里表现差的，其家庭不能评为“五好家庭”。凡被评为厂级先进生产者的其家必须是“五好家庭”，做到厂内厂外相结合。评选出的“五好家庭”，一年表扬，二年上榜，三年挂光荣牌。在此基础上，还开展创建了“文明单元”、“文明院”以及争当好媳妇、好妯娌、好丈夫、好邻居等单项活动。全居委会出现了一个“一家先进带一片，几家先进带全院”，户户争当“五好家庭”的新风尚。去年全市共评选出“五好家庭”30646户。

四是开展社会主义法制教育，引导群众做遵纪守法的好公民。具体做法是：(一)结合典型案例，宣传《刑法》和《治安管理条例》；(二)大力表彰奉公守法，敢于同违法乱纪行为作斗争的好人好事；(三)对不守法纪的人建立底账，工农、厂街联合进行重点帮教；(四)发动群众制定“乡规民约”、“厂规厂纪”、“文明条约”，用这些“小宪法”来规范人们的行为；(五)开展评选“遵纪守法光荣户”活动。国棉一厂家属院前几年秩序混乱，青少年犯罪严重，几乎全市一切大的刑事案件都与这个大院的犯罪分子有牵连。开展厂街共建之后，厂与居委会建立健全民调治保组织，厂街联合防范，实行领导包面、组长包段的责任制，上下结合，责任到人共同搞好综合治理。去年下半年以来，整个家属院没有发生一起刑事案件，成了全市有名的文明大院。

进行共产主义教育，要靠灌输，靠感化、靠熏陶，需要有经常性的活动阵地，通过开展共建活动，街道、农村的图书室、俱乐部、电视室、游艺室等群众文化娱乐场所得到了迅速发展。全市办起了图书室422个，阅览室1000多个，购置各种图书22万多册，办起民兵之家、青年之家196个，使群众的业余文化生活空前活跃。

四、净化绿化美化是共建精神文明的重要内容

许多“共建”单位都把治脏治乱作为突破口，清理垃圾，拆除违章建筑，在此基础上，大搞工矿、农村和居民小区的绿化美化，初步改变了人们的工作、生活环境。煤炭部第一建设公司大院，住有十几个单位和九百多户家属，过去，这里垃圾乱倒、鸡鸭乱跑、摊点乱摆、小房乱建，是我市有名的脏乱大杂院。没开展共建前，由于“群龙无首”，多年没有得到根本治理。去年以来，第一建设公司机关与居委会开展厂街共建，同心治理生活小区，脏乱问题基本得到了解决。在此基础上，去年又大力开展绿化美化活动，铺草坪四百平方米、植树1多棵，除在家属楼前后整建了花坛、花池外，还在院内建起了一个2500多平方米的小花园。去年以来，全市通过共建活动，建成了一大批花园式工厂、机关和居民生活小区，这使我们受到启发，认识到城市的净化绿化美化，不仅要作为“共建”活动的一项重要内容坚持抓下去，而且要制定远景规划，以系统工程的概念加以指导。一年多来，我们主要抓了这么几项大的工程：一是乔灌草结合，大搞城市绿化，仅今年前5个月就植树160万株，整建草坪12万平方米，半年的绿化进度超过了三年的总和。二是抓了街心花园、小区绿化、展览馆广场喷泉绿池、沁河带状公园等六项重点工程。横穿市区的沁河，过去河水黑臭，两岸垃圾成堆，号称“龙须沟”，经过全市数十个单位近万人百余天的奋战，初步处理了污水，两岸还建起了“青年园”、“野趣园”、“秋景园”、“夏花园”、“翠竹园”等11个风格各异的小园林。花草掩映，亭台廊榭点缀，成了风景幽雅的带状公园，为古城增加了新的光彩。三是本着“人民城市人民建，大家事情大家办”的指导思想，动员厂矿、街道、农村各方面的力量，筹集资金1100多万元，其中包括引进农民资金860多万元，加快了旧城改造工程，先后整修、拓宽了18条主要街道，疏通了下水道，完成了长达80余里的从峰峰矿区羊角铺引水进城工程，解决了全市人民的“吃水难”问题”。四是加快了城乡文化设施的建设，全市办起了文化站220个，俱乐部291个，农村影剧院23个，郊县农民还集资在市内先后建起14座影剧院，既活跃了城市文化生活，又增加了农民收入。来古城参观的同志称赞说：“绿化美化建设，有改天换地的气魄。”

我们在工农、厂街共建精神文明活动中，初步做了一些工作，时间还很短，认识也不够深，还存在不少问题，需要做进一步探索。我们决心学习保定地区军民共建、中原油田工农共建以及其他兄弟城市建设精神文明的先进经验，适应当前城市经济改革的新形势，把我市精神文明建设大力推向前进，把古城早日建成清洁优美的文明城市。

在即将过去的一学期里，巴姑小学在先锋乡中心校的领导下，沿着期初制订的目标，全体教师团结奋进，务实进取。这学期学校继续遵循“以学生为根本， 以质量为中心”的原则，在学校教学质量、教师管理、常规管理、班级管理上狠下功夫。一学期来，我们踏踏实实上好每一天班，勤勤恳恳做好每一件事，各项工作扎扎实实、顺顺利利、平平安安。现在就从以下几个方面予以小结。

一、抓师德工作，建和谐团队

提高教学质量，关键是师资队伍的建设。学校的发展，归根到底决定于教师队伍的素质。我们学校要求每一位教师在平凡的工作岗位上，都要努力做到八个字：敬业、好学、爱生、爱校。

我们利用每周例会的机会，组织教师政治、业务学习。本学期，我们以学习新修订的《中小学教师职业道德规范》为契机，开展了一次师德教育。学校要求，每一位教师都要树立作为一名人民教师的光荣感，安心本职工作、要为人师表，以自己的良好行为和形象为学生树立榜样，要有埋头苦干的精神，将奉献教育当做乐趣。

这学期，我校教师在繁重的工作任务面前，任劳任怨。我们学校大部分是年纪大、快要退休的老年教师，甚至个别带病也在工作。如我校的谢云富老师，患有严重的高血压;张道坤老师患有严重的骨质增生;谢成生老师在上班路上摔了一跤、被狗咬伤都坚持上课…但是他们都能够勤勤恳恳地做好本职工作。

正因为如此，教师们都把学校的事情当作自家的事情：垃圾池里的废纸有教师主动去烧，操场有白色垃圾有教师主动带领学生去捡，有学生追逐打闹只要教师看见了会主动上去制止教育，发现某些不良现象会主动到办公室和教师们商量办法……可以说，我们学校的全体教师“心往一处想，劲往一块使”，各项工作能得到大家的响应，开展起来也就顺利得多了。

二、抓常规管理，提高教学质量

1、教学质量是学校的生命线，我们的老师理直气壮抓教学。本学期，在中心校的统一布置下，我们继续一丝不苟抓常规，千方百计提质量。为了更好地提高教育教学质量，我们主要采取了以下措施： 1。狠抓教学常规，强化过程管理。教学常规的落实是提高教学质量的保证。因此，我们在教学管理中，要求教师严格按照教学常规的要求，备课、讲课、布置与批改作业。

2。抓好单元测验和课外辅导，重视培优和转差工作。由于种种原因，每个班级都不同程度地存在“差生较多、优生群体小”的现象，这对期末考试的影响很大。但是，我们教师坚持“只讲主观，不谈客观”的原则，树立“没有教不好的学生，只有教不好的老师”的观念，努力做好作业设计和批改，做好单元测试工 作，一手抓差生转化，一手抓优生培养，最大限度地提高学生的学科成绩。由于措施得力，我校在这次全县统考中总体成绩稳中有升。

三、抓班级管理，强化安全卫生

班级是学校工作的前沿阵地。按照中心校的要求，我们从这学期开始，以“纪律、安全、卫生教育”为抓手，强化班级管理。

1。加强学生常规管理，进行良好的行为习惯教育。班主任从进校、出操、课间、离校、纪律、卫生等学校生活的各个层面对学生、班级检查、记录，使学校呈现出了团结紧张、严肃活泼、举止言行规范文明的大好局面。

以贯彻实施新《小学生守则》和《小学生日常行为规范》为准则，对学生进行爱国主义教育和良好的行为习惯教育。由于德育工作抓得扎实有力，学风、班风、校风明显好转，绝大部分学生养成了爱学习、守纪律、讲文明、有礼貌的良好行为习惯，真真正正成为班级小主人，学校的小主人。

2。利用班会，强化安全卫生教育和管理。本学期在班主任的配合下，做了许多工作，特别是治理校园环境卫生效果比较显著，校容校貌有了明显的改观。为师生创造了一个干净优美的工作和学习环境。本学期没有发生安全事件。

四、抓活动开展，丰富校园文化

这学期我们根据实际开展了以下活动：

1。爱国主义读书教育活动。根据学校制订的教育方案，并踏实做好读书的指导工作，为下学期的读书竞赛打下良好的基础。

2。结合节庆和其他重要时日，因地制宜地开展庆祝或教育活动。

五、存在的主要问题

我们学校还存在不少问题，最突出的表现在以下两方面：

1。从学生数来看，我们学校是腰陂镇中小规模村校，办学条件十分落后，是不折不扣的弱势群体，与兄弟学校相比差距非常大，体现出明显的发展不均衡。突出表现在：网络教学没有设备、运动场地不足、营养餐没有加工房……硬件方面的这些问题仍需中心校领导下大力气解决。

2。 教师年龄结构老化，教师数量不足。教师个体的专业素质、身体素质发展不是很平衡。这些也一定程度影响教学质量的提高。

一学期已经过去，驻足回首之间，有喜也有忧。展望明天，道路漫漫且修远，困难重重亦艰险。但我们坚信，有中心校的正确领导和亲切关怀，有全体教师的团结奋进和勤恳踏实，明天一定会更好！

今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领x销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在x厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到X箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送、X等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售X箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在X箱左右。

二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平

在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。

同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，20X年至今的累计欠款已全部清结。可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率达到100%，回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力

在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了X一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。

四、一年来的工作体会和今后努力方向

通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚定信念，服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构;二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。

总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!