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篇1:办公室文员岗位职责说明书大全
1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领 取;
2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;
3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;
4、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电 话等工作;
5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。
6、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理 的有关工作;
7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。
8、完成领导交办的其它工作。
办公室文员工作职责 主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作。
篇2:2024办公室管理制度
一、 为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。
二、 本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。
三、 切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。
四、 办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标。
第二章 职责范围
一、 办公室管理人员直接受行政人事主管领导,在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。
二、 负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。
三、 负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。
四、 协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务。
五、 负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。
六、 收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,及时做出整理,当好领导参谋。
七、 协助其他部门工作,完成上级交代的其他工作,如:名片印制、收发传真等。
第三章 工作规范
一、 办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范,相关规定按照员工守则细则执行。
二、 办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。
第四章 办公室事务管理
一、 文书管理制度
文件是文书的重要组成部分,文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中,文件特指公司内外部发文文件;而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的,档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理,并对文书管理制度做以下规定。
(一) 文件管理制度
第一条 管理要点
1、 为使文件管理工作制度化、规范化、科学化,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用。
2、 文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。
3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写,统一页眉、页脚,写明公司全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范,表达无歧义。
4、 根据文件属性、类别,对所有文件进行编号,根据编号定期归档,做好相应的文字记录,以备查阅。
第二条 制度规范
1、 文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。
2、 公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。
3、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核,总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,行政人事部负责审核,审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理盖章,签发。
4、 凡寄至公司的文件、传真等,由办公室签收并做好相应记录。
5、 机密文件由行政人事部主管保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表提交给部门主管。
6、 各部门因工作需要可借阅一般性文件,需严格履行借阅手续,对有密级程度的文件,需行政人事主管审批,总经理批准后方可借阅。
7、 办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退。
8、 按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理,附件、批件、定稿等资料收集完全,存档备案。半年一小清,年终一大清。
9、 根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁,需上报行政人事主管签字批准,按照文件管理制度进行处理。
第三条 文件管理流程设计
1、 内部文件管理流程:起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档
2、 外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁
3、 借阅流程:提出申请,办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁
(二) 文书管理制度
第一条 管理要点
1、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行,保证公司内部资料的安全性、完整性,促进与提高组织管理工作的效率,充分发挥文书在各项工作中的指导作用。
2、文书管理范围包括:一般性文书(通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编)、行政人事部发文文书(学习资料、各类简报)、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。
3、 除通知外,一般性文书没有固定的格式,但必须标有页眉页脚,文本内容可根据文书具体内容进行调整。
4、 根据文书性质进行编号整理,定期对文书进行归档整理,保持纸质文档与电子文档的同步更新。
第二条 制度规范
1、 根据公司实际需要及上级安排,起草编写内部公开文书,张贴公示学习。
2、 按照文书管理范围,行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》,所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。
3、 行政办公室发出的学习文书,需附上学习进度表;阅读者需认真学习并签名备注。
4、 按时间、内容等降序排列,整理归档,坚持平时归档与年终归档相结合,对照编号列出整理清单。
5、 根据文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;须上级审批同意,方可销毁。
6、 办公室负责人为第一责任人,若发现文书丢失,办公室人员必须查明原因,如实向主管部门报告,若未查明原因,则由办公室负责承担。
7、 违反以上规定者按照相关规定予以惩处。
第三条 流程设计
起草文书→填写《发文簿》(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁
(三) 档案管理制度
第一条 管理要点
1、 为了维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率。
2、 档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。
3、 根据文书整理和文件整理编号,对对应资料进行相应的归档、整理、备注,并存入专门的档案文件柜保管。
第二条 制度规范
1、 应归档的文件、材料由办公室人员负责收集,份数齐全,包括附件、批复、定稿等。
2、 所有归档文书材料经过初步整理,根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理,并贴上标签。
3、 坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合,对照编目,列出清单。
4、 各部门需借阅相关档案,须由行政人事部主管签字,审核通过后方可借阅,不得抄录、复制或借出。
5、 档案管理人员必须遵守保密规定,履行保密手续,特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管,确保档案安全与完整。
6、 档案接收、移交,必须根据档案管理制度严格做好记录。
第三条 流程设计
根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理,编制编目→存档→借阅→清退
二、 办公用品管理制度
第一条 管理要点
1、 为了加强办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率。
2、 办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象。
3、 办公用品保管实行“日清月结,出入库等量、年终查存统计”原则。
4、 办公用品的采购,应进行多方比较,保证性价比和质量,择优选用,合理开支。
第二条 制度规范
1、 公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。
2、办公用品购置应遵循以下程序:每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室,行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量,做出采购计划,经部门主管批准,财务部签字后方可采购。对急用品的采购,可根据具体实际进行灵活处理,但必须经部门主管批准。
3、 根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符。
4、 各部门申领的办公用品需及时发放,并做好填表记录;因特殊情况急需领用未填表登记,事后须及时补填。
5、 任何人未经允许不得进入办公用品管理室,不得私自挪用办公用品。
6、 办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。
7、 办公室建立公司固定资产总账,每年进行一次汇总普查。
8、 管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。
第三条 管理流程设计
编制《需求计划表》 审批 采购 入库登记 发放
编制需求计划 统计申购情况 月末清算汇总 出库登记
三、 图书管理制度
第一条 管理要点
1、 为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续,规范图书管理工作。
2、 图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗,服务到位,保证借还流程有序进行。
3、 根据图书类别,对图书进行编号,并制作目录卡以备员工查阅。
第二条 制度规范
1、 各部门可根据实际工作需要,申请申购图书。
2、 按照各部门的实际需求申购图书,办公室每季度负责采购图书1-2次。
3、 对所有图书进行分类整理,贴上类别标签并编号登记,注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。
4、 按照规定时间借阅图书、归还图书;借阅期满,未按时办理续借手续经通知仍未还书者,按照规定进行惩处。
5、 借书人员妥善保管好图书,不得在书中圈点、画线、涂写,如严重损害或丢失图书,需做出相应的赔偿,丢失图书者全额赔偿。
6、 图书管理员定期对图书进行清点,如遇图书丢失,查明原因,报部门主管,按指示行事。
第三条 管理流程设计
1、 申购流程:填写申购单→审批→采购→图书入库登记
2、 借还流程:查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书,再次填写图书借阅单
四、 会议管理制度
第一条 管理要点
1、 为了提高会议质量,促进有效沟通,提高行动能力,进而规范会议管理。
2、 根据公司实际及具体的情况,确定会议召开的必要性。
3、 清楚会议召开目的,合理安排时间,做到少而精,讲究高效原则。
4、 会议负责人有效的控制会议,明确会议召开与否的界限;提高会议主持人控制会议进程的能力与水平,保证会议实效。
5、 按照制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议,并遵守会议纪律。
6、 会议组织者审时度势,明确会议要点,做好一切准备工作。
第二条 制度规范
1、 收集会议议题,根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。
2、 会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录。
3、 行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。
4、 按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。
5、 会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。
第三条 管理流程设计
会前:确定议题、会上所需资料准备、通知→会中:积极参与,做好会议记录→会后:整理会议记录→张贴→归档整理
五、 清洁卫生管理制度
第一条 管理要点
1、 为了营造一个良好的工作环境,树立公司形象,保证清洁卫生管理工作顺利进行。
2、 按照规定,清洁人员完成所有规定项目,并达到相应洁净标准。
3、 办公室管理人员为第一责任人,管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。
第二条 制度规范
1、 清洁区域包括:办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。
2、 按照排班安排,轮流打扫清洁,行政人事部人员负责卫生检查工作。
3、 清洁卫生实行卫生责任制,办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生,当日值日生按时做好所有的清洁,监督者及时做好相应的督察。
4、 由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护,保证地面整洁,茶水供应,洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。
5、 值日生在规定时间内做好所有清洁项目,填写《清洁卫生值日表》,监督员认真核实,并填写《清洁卫生监督表》。
6、 未按要求清洁者,按照规定予以处罚。
第三条 流程设计
安排清洁排班→完成清洁项目→填值日表→监督检查→填写监督表→办公室人员执行维护→发现问题→执行处理
六、 日常事务管理
(一) 接待管理
第一条 来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有序,维护公司的良好形象,对接待工作做具体的要求。
第二条 以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范。
第三条 接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。
第四条 流程设计:接待来访人员→询问来意,需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁
(二) 报刊收发整理
第一条 办公室管理人员按照公司实际需要,订阅报刊,做出计划预算,负责办理订阅的有关手续。
第二条 办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上,报纸、内部刊物可随意阅览,但不得带出公司或随意撕剪,阅毕放回原位。
第三条 任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。
第四条 报纸每周更换一次,所有报纸每季度处理一次。
第五条 流程设计:收发报刊→整理→放置资料架→定期清理
(三) 后勤管理
第一条 为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的积极性和主动性,根据实际严格制度。
第二条 后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。
第三条 办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提醒值日生和监督者做好相应工作。
第四条 根据外出工作人员情况,及时督促其按时填写外出工作时间登记,如实填写时间及外出事由。
第五条 办公室人员每周进行一次外出工作时间统计,每两周进行一次考勤汇总统计,月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。
第六条 流程设计:监督→如实审核→汇总登记→报表
(四) 文化宣传管理
第一条 负责公司内部文化活动的宣传和落实工作,同时负责公司外部的宣传维护工作。
第二条 根据需要,及时收集信息、加工信息,做好信息传递工作。
第三条 关注国家政策法规,及时记录政策动向,制作简报以供学习。
第四条 收集与工作有关的学习资料,丰富大家的知识面,附上签阅单进行进度跟踪。
第五条 流程设计:获取信息来源→编辑整理→张贴→学习→存档
(五) 其他事务
第一条 名片制作、收发传真等其他事务。
第二条 负责公司文书的打印复印工作。
第三条 负责树木花卉的养护工作。
第四条 协助其他部门工作,完成上级交代的其他任务。
附则
第一条 本制度由行政办公室制定,解释权归办公室。
第二条 本办法由总经理核准后实施,修改时亦同。
篇3:办公室规章制度大全
综合办公室工作纪律
1.上班不迟到、不早退、不串岗、有事必须事先请假;
2.当天值班人员要提前10分钟上班;
3.对领导安排的重要、紧急工作完成后应及时向主任汇报;
4.办公室事务处理要及时、准确,当日事当日毕,不得无故拖延;
5.工作时间不准闲聊;
6.不得私自套、配办公室钥匙(包括门钥匙、抽屉钥匙等);
7.及时将电脑内的资料分类整理交资料管理员汇总归档(半月一次);
8.尽职尽责,在做好本职工作的同时,发扬团结协作精神,不得相互推脱工作;
9.工作中实事求是,不弄虚作假,严格遵守行政办事程序;
10.对同事及办公室工作安排有意见,应先向主任反映,不得越级向分管领导汇报;对主任有意见或建议应当面提出或直接向分管领导反映;
11.到市内办事原则上只能乘坐公共汽车,特殊情况须经主任同意后才能派车或坐的士。
后勤处印章管理制度
为了加强对办公室和各部门各类印章的管理,明确印章使用权限,保证印章的正确使用和妥善保管,特制定如下规定:
一、印章的刻制、启用与废止
1、印章的刻制应严格按程序办理。后勤处党政公章由学校统一刻制;后勤各部门的公章必须经后勤处批准,报院长办公室审批后,方可刻制。
2、任何单位和个人不得自行刻制本部门公章。自行刻制公章一经发现,必须追究其责任,由此造成的民事、经济、法律纠纷和后果,由当事人自行承担。
3、印章的启用或废止均由院长办公室验印登记发文后方能生效。作废印章必须由后勤处办公室登记后统一上交院长办公室封存或销毁。
二、印章使用程序和权限
1、以后勤处名义发出的文件,一律凭文稿上的处长或副处长签字用印。
2、以后勤处名义对外签署的各类合同、协议,必须凭处长或分管领导签字后,方可使用后勤处印章。
3、以后勤处名义向校领导和机关各部、处上交的报告、请示和文书材料、凭处长、副处长分管领导签字后,方可使用印章。
4、各部门对外签署各类合同、协议、若需加盖印章,必须先由各部门负责人签字,经处长或分管领导签字后,方可用印。
5、后勤处各部门印章只限校内使用,使用本部门印章,一律凭各部门负责人签字用印。
三、印章的管理
1、后勤处及各部门各类印章必须指定专人保管和按规定用印,保管人员因事离岗,应由单位负责人指定人员暂代管。
2、印章管理人员如工作变动,应及时上缴公章,并在单位负责人指导下,与重新确定的印章管理人员办理交接手续。
3、印章管理人员要坚持原则,严格照章用印。用印前要核实签发人姓名,用印内容与落款,盖印端正清晰。
4、印章要严格妥善保管,严禁携带印章离开办公地点,用印后,应将印章存放安全处。
5、严格用印登记,凡使用后勤处印章,对印用人、用印单位、用印时间和用印内容均需进行登记,对外签署的各类合同、协议和向院领导、院机关提交的报告、请示、材料,使用后勤处印章后,一律由后勤处办公室复印留底归档。
6、凡用印章使用或保管不当而出现事故者,将追究保管人和单位负责人的责任。
篇4:办公室用电管理新规定
一、 本办法用于公司所有办公用电范围。
二、 部门用电由各部门负责人负责管理,行政办负责监管检查。
三、 各部门工作期间必须履行节约用电义务。平时应注意加强节约用电科学知识,提高全员节约用电意识。
四、 各类灯具、空调、饮水机、电脑、复印机、风扇、取暖器等日常用电管理对象。
五、 办公区用电实行各部门专人负责制,各部门各自负责本区域内的用电工作。
六、 注意节约用电,不用时随手关灯,人少时关闭部门照明灯。不准在办公室里使用任何个人用电大容量电器,不准有明火。公司所有办公场所要根据光照度的变化和实际需要控制开关照明灯数量;办公室白天办公不开灯,特殊情况除外。杜绝“长明灯”现象。不需要使用照明灯、风扇或空调时立即关掉开关;离开办公室时要关好电器开关、关上门。
七、 禁止私拉、乱接室内线路和宽带网线。办公室严禁乱拉、乱接电线及照明灯具,严禁在办公场地使用电暖气、电热器、电饭煲、电磁炉等大功率耗电设备,需要时应向行政办申请办理。
八、 办公室无人时,不允许空调、电扇空运转。要减少空调等大功率电器的使用时间,合理设置空调温度,夏季空调控温一般不低于26℃,做到人离空调关,在下班前20分钟务必关闭空调。严禁开着门窗开空调,冬季5℃以上不得使用空调制热。
九、 办公室内饮水机设备,下班后要及时关闭。
十、 禁止碘钨灯取暖,每台取暖器须责任到人。
十一、 用电部门发生故障时,要立即通知物业部电工,不得私自处理,部门无电工的,报行政办安排解决。
十二、 下班后,非工作原因不允许在办公室逗留及上网。请各部门工作人员尤其是当日值班或最后离开工作场所的,要自觉关闭空调、电脑、复印机、照明灯等所用用电,以杜绝浪费。
十三、 因工作需要晚上加班的,自备小风扇。特殊情况需要开空调的应先报行政办备案,经批准后方可开启。夏季室温不高于30度,冬季5度以下,不可以开启空调设备。
十四、 结合公司安全情况,行政办将不定时、不定期对各部门区域用电执行情况进行检查。对于违反上述规定的,第一次提出批评,并扣部门责任人及当日值班人员工资**元;第二次做出书面检查并扣部门责任人及当日值班人员工资*元;第三次,解除与其劳动合同。
十五、
本制度自发布之日期实施。
篇5:办公室规章制度大全
一、 总则
1. 为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。
2. 本制度包括考勤制度、电话制度、行政办公制度、卫生制度。
3. 本制度使用于公司全体员工。
二、 考勤制度
1. 公司上班时间为 冬季:7:40~11:40,13:30~17:30
夏季:7:40~11:40,14:00~18:00
2. 考勤范围
(1) 公司除经理外,均需在考勤之列。
(2) 特殊员工不考勤须经经理批准。
3. 考勤办法
(1) 任何员工不得委托或代他人签到。
(2) 员工忘记签到时,须说明情况,并留存说明记录。
4. 考勤设置种类
(1) 迟到。比预定上班时间晚到。
(2) 早退。比预定下班时间早走。
(3) 旷工。无故缺勤。
(4) 请假。(请假需写假条,请假一天由部门主管签字,一天以上(不含一天)
由经理签字)。
(5) 外勤。全天在外办事。
(6) 出差。
(7) 休班。
5.迟到一次扣工资20元,早退一次扣工资20元,旷工一次日扣当日工资的两倍,月矿工三日以上辞退处理。
三、 电话制度
1. 本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用,不允许员工在公司内打私人电话。
2. 员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。
3. 员工接听外线电话的标准用语为:"您好,X公司"等。总的要求是规范、简洁、礼貌。
4. 公司不允许员工在公司挂私人长途电话。员工不经同意即私挂国内长途电话,视情节给予罚款。
5 . 员工接听外来公事电话,应做好电话记录,并及时落实。
四、 行政办公制度
为使公司企业管理及企业文化建设提升到一个新的层次,现制定以下办公制度。
1. 本公司员工上班要带配胸卡;
2. 坚守工作岗位不要串岗;
3. 上班时间不要玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情;
4. 办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静;
5. 不经批准不得随意上网;
6. 打印材料要及时记录;
7. 吸烟应到卫生间,否则给予罚款;
8. 凡出远勤达1天以上者,须先填报经领导批准的出差证明单;
9、因故临时外出,必须请示部门主管;各部门全体外出,必须给综合办打招呼;
10. 不得将公司烟缸、茶杯、文具等公物带回家私用;
11. 无工作需要不要进入经理办公室、财务室等。
五、 卫生制度
为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。
1. 每天上班后首先打扫环境卫生和室内卫生,养成讲卫生、爱清洁的习惯。
2. 保持室内清洁、湿润、窗明几净,书籍、文件、资料摆放整齐;痰盂、纸篓干净清洁,地面无碎纸、烟头等杂物,确保良好舒适的工作卫生环境。
3. 卫生管理的范围:公司各部门、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等 办公场所及其设施的卫生。
4. 卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。
5. 每周集中进行一次大扫除,经理等负责人将不定时的检查卫生工作。
有以下情况之一的,当年不享受年休假:上年度考核不合格;当年事假累计超过20天;当年病假累计超过30天;当年病事假累计超过40天。如当年已经享受年休假以后,其病事假假期超过上述条款期限的,则下年度的年休假不再享受。 三、上下班规定为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理工作,标准化、制度化、提高办事效率,特制定本规定。
总则:
1、进入办公室必须着装整洁。
2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4、提高工作效率,保质保量地按时完成各项工作任务。
5、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
6、本规定适用于全体办公室工作人员。
(一)、严格作息制度,办公室工作人员要按规定时间上下班,不得无故迟到、早退、擅离职守。
公司人员自觉遵守作息时间;工作时间禁止一切娱乐活动。
1、上班时间每周五个工作日,周六、周日休息,每天工作8小时,必要时自觉加班。
2、上午工作时间段为 8:30——12:00
下午工作时间段为 13:00——17:30
3、迟到者,第一次扣10元,第二次扣20元,第三次40元,依此类推扣除奖金;早退者,第一次扣30元,第二次扣60元,第三次扣90元,依此类推扣除奖金。迟到、早退1个小时以上作旷工计。除有特殊原因外,迟到、早退不得临时请假或调休。
4、职工旷工:按天扣发基本工资,旷工1天全额扣除当月的奖金;旷工2天,扣发半年奖金;旷工3天及以上者,扣发全年奖金。同时根据具体情况,给予旷工者纪律处分。
5、提倡文明向上的业余活动,但要有节制,不可沉迷影响工作。
(二)、考勤、卫生、生活制度
①考勤
1、建立考勤制度,实行不定时查岗,工作人员需到办公室考勤签到,办公室按时收存签到表,考勤结果每月公布一次。
2、请事、病假,必须由主管领导批准并办理审批手续,交办公室留存,不能事先办理手续的应事先口头或电话请假并及时补办手续。
3、员工因各种原因,必须请假时,公司可酌情批予无薪事假。事假原则上一次不得超过 3 天,一年请事假天数总计不得超过 15 天。
4、若员工未请假而缺勤,则按旷工处理。
②卫生1、 工作人员要自觉维护办公室清洁卫生,做到场净室洁,无杂物垃圾,物品摆放整齐、有序,并落实到个人。
2、 每天上班前 5分钟为室内卫生打扫时间。
四、会议与培训管理
1、 总经理办公会议每月召开一次,总经理、副总经理、各部门经理、办公室人员参加,必要时总经理可批准其他人员列席会议。
2、 会议时间原则上定于每月 3 日,可由总经理决定是否延期。
3、 专题会议只在必要时召开,由部门经理以上人员发起,由相关人员参加,会议时间根据实际工作需要确定,会议议题须事先经总经理同意。
五、外勤岗位职责
1、认真学习并自觉遵守公司各项规章制度。
2、以企业为自己的事业,做一名自信、自强、自律、诚实、勇于开拓创新的人。
3.、服从公司调派,在外要以公司利益为重,同时兼顾投资人的利益。
4、外勤人员要维护好所负责区域内的市场工作,尽一切努力提升业绩。
5、讲究仪表仪容整洁,举止稳重大方,语言富有感染力,行为讲究礼仪,热情礼貌待客,时刻维护公司形象、名誉、利益。
6、合理编制工作计划,
7、深入调查研究市场动向,关注同业同行,把握销售趋势,具备编写年、季、月的销售计划。
8、弘扬率先垂范、以身作则、说一不二,掷地有声的工作精神,形成真抓实干、多出业绩、贯彻有力具有震慑的良好作风。
六、本制度之未尽事宜,由办公室先关负责人给予解释,具有最终调处权。
七、本制度于颁布之日起施行。
篇6:办公室文员的具体职责
职责:
1、负责收到写好的稿件,开始制作申请文件,制作好之后给总所申报,
与总所的中间文件对接,处理好专利的答复补正问题,企业专利年费的通知;
2、负责项目申报材料的资料收集、材料编写和资料管理等工作;
3、负责软著的申报,企业专利的状态跟进;
4、负责做好客户的沟通与维护工作;
5、负责申报材料整理、格式调整及打印装订事务
任职资格:
1、大专以上学历,可以是实习生,男女不限,学习能力强;
2、工作积极,自觉性和自律性高,抗压能力强;
3、有责任心、细心,能按时保质完成领导安排的工作;
4、沟通能力强,服务意识强优先;
5、熟悉办公软件的使用。
篇7:办公室的管理制度
一、文件审批制度
大队收、发文件必须严格按照《国家行政机关公文处理办法》规定的程序办理。
1、凡上级来件、下级请示报告件、同级呈送件等材料都要逐件登记。
2、原则上对紧急、重大或难处理的公文,直接送大队长批阅。
3、对属于分管领导职责范围内贯彻执行的公文,由分管;领导直接批阅。
4、对需传阅、学习的文件,须按大队长、书记、副大队长、中队长、队员的顺序,逐级传阅、学习,并实行登记阅览制。
5、对上述一切批阅方式,文件最后都要移交档案管理员。
6、谁遗失、丢失、损坏文件,将根据造成的后果追究责任。
二、印章管理制度
对印章管理按照“郑环监[_]41号文件关于使用新印章及加强印章管理的通知要求,由办公室主任严格管理。
1、印章使用登记制度。除领导签发公文外,使用印章须经有关领导批准,并一律填写管城大队用印登记表。
2、印章管理人员用印前,要认真审核,明确了解用印的内容和目的,符合用印手续,方可登记使用,对不符合规定的,印章管理员有权拒绝。
3、使用印章必须在办公室内进行,不得将印章带出单位以外使用。
4、已废止的章,应立即上交支队办公室。
5、印章管理员违反上述规定用印的,将根据造成的后果追究责任。
三、财务管理制度
办公室财务管理必须严格按照郑环保[1997]77号文件“郑州环保局财务管理规定”,实行大队长负责制。重大问题领导集体研究决定。办公室主任负责管理经费。
1、对办公经费的支出,原则上按本年度财务计划执行,如有变动或遇新增加的重要项目,需立即报请支队办公室等待批示。
2、办理各项经费支出前,必须由办公室主任报请大队长批示并填表申请,经批准后方可进行办理。
3、凡购置小额办公用品,须由两人以上共同办理、共同签字,经大队长审核、签字后,内部方可给予报销。
四、劳动纪律制度
严格按照郑环保[1995]第41号文件〈关于加强劳动纪律,提高工作效率的补充规定〉,规范管理。
1、按时到岗和休息。上班前要提前到达打扫所属责任区卫生,到下班时间方可离岗。不得迟到、早退。如有事须向领导请示批准后方可离岗。
2、上班时间不准下棋、打扑克,个人不准打游戏、看碟片、收听广播,不准办私事、干私活。
3、按时参加各种会议,自觉遵守会场纪律,开会时间不准中途无故退场、不准看与会议无关的报纸、杂志等材料。
4、自觉维护机关正常的工作秩序,做到文明办公、礼貌待人,不准在办公室内大声喧哗或吵嘴斗架,对严重违犯者给予必要的处分。
5、严格执行请销假制度,按规定填写请假条,报请大队长批准。并将外出时间、地点、联系方式、返回日期报办公室。返回后及时填写销假条,报于大队长。
五、文印管理制度
办公室对文印管理工作应本着“勤俭节约、禁止浪费”的原则,按支队下发的[_]04号文件“关于进一步加强文印管理工作的通知(试行)”的要求,规范管理。
大队复印、打印业务,须报请办公室主任批准,由办公室主任统一管理,实行复印登记、开票、签名制。
以上规定,从即日起大队各成员必须严格执行,违者后果自负。
篇8:办公室考勤管理制度
一、为严格工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、工作纪律
(一)按规定时间上下班,不得无故迟到、早退。
(二)服从上级的工作安排,一经上级主管决定,应严格遵照执行。
三、工作时间与休息
公司行政职能部门员工实行每周5天工作制(包括公司总工办、综合部、财务部、经营部、副总经理、总经理)。行政职能部门周六、周日为正常公休时间。
(一)公司作息时间:夏季:上午8:30—12:00,下午13:00—17:30。
冬季:上午9:00-12:00,下午13:00-17:30。
四、考勤规定:
1、公司办公室员工实行打卡考勤,打卡有效时间为:上午: 9:00以前(夏季8:30前),午休:12:00,下班: 17:30以后。
2、公司总工办两位负责人每周必须在办公室出勤三天半;副总经理与总经理必须在办公室出勤五天半,否则视作旷工处理,旷工半天从工资扣除100元,旷工一天扣除200元
3、迟到、规定:员工上班时,凡超过规定上班时间均属迟到。迟到10分钟以内扣10元(总工办、副总/总经理扣20元),迟到10分钟以上30分钟以内扣30元(总工办、副总/总经理扣60元),一个月内迟到2次以内(累计时间不超过30分钟)的可免于经济处罚。
4、旷工、早退规定:在规定上班时间内没有到岗的即为旷工,凡未经许可,在规定下班时间之前私自脱离工作岗位的视为早退,迟到(早退)30分钟以上计旷工一天,漏打1次卡计旷工半天,漏打2次卡计旷工一天,旷工一天从工资中计扣100元半天从工资中计扣50元。
5、加班规定:凡因工作需要需加班者,加班时间从18:30以后开始计算,凡加班者次日上班时间可相对往后延迟,延迟时限为加班时限的百分之五十(加班2小时次日上班时间延后1小时)当日加班时长超过6小时,次日上班时间为13:00。凡加班者次日来上班时均需要到综合部签字备档。
五、请假程序和种类:
(一)员工请(休)假应先依规定填写《请(休)假申请单》,并经审核完毕后将请假单上报考勤部门备案方可休假(休假前离岗、休假后到岗均需打卡),若遇特殊情况未能及时办理请假手续,应事先向分管领导说明。
(二)员工如遇特许情况(交通阻塞除外)不能按时到岗,因公务在外不能回公司打卡,应于上、下班前打电话通知综合部经理,得到许可后方视为正常出勤,否则按迟到、早退处理。
(三)员工请(休)假时间在一天以内(含一天),由部门主管批准,三天以内,部门经理审核,分管领导批准。三天及以上由部门经理及分管领导审核,公司领导(董事长)签字批准。
(四)凡因故请假者,无论事假、病假均应填写“请假条”,请假应按实际天数计扣基本工资。经有关领导签批后送综合部备案,综合部依据请假条核计考勤。无假条又未打卡者,一律按旷工论处。所有请(休)假单据均由综合部存档备查。
(五)部分负有外勤任务的工作人员,如确有公务外出,不能及时赶回打卡,应提前打电话向部门负责人汇报,再由部门负责人通知行政人事部考勤员登记并签字确认。
六、休假种类
(一)病假:员工休病假一天的,必须提供医院开具的处方签,超过一天的必须提供三级(或以上)医院开具的病休条方算病假,否则视为事假:病假连续二十天或当月病假累计达三十天及以上的仍需休息的,必须由劳动鉴定委员会鉴定并出具证明:特殊情况由综合部人力资源处拟定报告提出处理建议报总经理审批后执行:
(二)事假;员工因私事须本人亲自办理,可申请事假:
(三)婚假;员工在公司工作期间注册结婚的,可享受七天婚假,婚假必须提前一周向主管领导申请并附上结婚证复印件;符合晚婚条件的员工(女性25岁,男性27岁),可享受14天婚假:再婚只享受七天婚假:
(四)丧假:若员工的直系亲属(指父母、岳父母、公婆、配偶、子女)去世,可享受五天丧假,若员工需要到外地奔丧的(重庆市以外地区),综合部人力资源处给予路程假二天,往返路费自理:
(五)产假及晚育假:女员工顺产假为80天,剖腹产产假100天,产前休息15天,女员工可享受晚育假20天;男员工可享受晚育假7天;已婚女员工怀孕流产的可享受产假,怀孕不满四个月流产,根据市级医院证明,给予十五天的产假;怀孕满四个月以上流产,给予四十天产假。以上假日均连续计算(含法定节假日)
(六)工伤假:员工因工负伤送往医院救治或休养的,由市医保定点医院出具诊断书及休养报告,休息时间按工伤假处理;
(七)生日假:公司员工可在生日当月凭生日假条休假一天;
七、假期待遇
(一)说明
1、病假、事假逢周日、节假日计入请假期,但基本工资不作扣除;
2、婚、丧假、工伤假的请假期间含节假日天数,即遇节假日不顺延;
3、婚、丧、生日假请休假时首先应满足项目需要,如遇项目不准许休假时员工可换时间补休。
(二)待遇
1、员工在法定休定假、婚、丧、生日、及调休假期间,所有薪资及福利按正常标准执行;
2、员工病假期间,基本工资按50%发放,
3、员工在事假期间,基本工资100%发放,
4、员工在工伤假期间,医治期间在三个月内的公司全额发放基本工资及工龄工资,三至六个月的。只支付50%的基本工资及100%的工龄工资,
八、考勤员应严格依照上述规定统计考勤,不得徇私舞弊,如遇到上述规定以外的问题,应及时请示部门负责人之后再行处理,重大问题应请示公司领导裁定。
本规定自二〇一四年五月二十七日起执行,以往如有与此制度相抵触的,以此为准。
篇9:办公室秘书职责_竞聘指南_网
办公室秘书职责
任职条件
一般应具有大专学历或初级及以上职称。文秘专业或办公自动化中级证书。熟练操作办公自动化软件。
工作踏实敬业,具有良好的综合素质,身体健康。熟悉办公室的有关业务,独立完成公文写作,有一定的组织、协调、管理能力。
岗位职责
1、在公司办公室主任领导下,协助做好公司的文秘工作。
2、协助搞好公司的行政管理工作,协助检查各部门工作落实和完成情况。
3、完成公司内外来访接待、来信来电和报刊征订收发的处理和联系工作。
4、协助组织安排公司各种会议,同时做好会务工作并起草会议纪要。
5、协助做好或协助起草公司综合性行政工作报告、总结、公司领导讲话材料。按文书处理程序协助或协助做好起草以公司名义印发的各种文件。
6、协助做好行政收文的登记、拟办、传递、督办工作;协助做好公司的档案管理工作;
7、协助做好公司相关印章的使用、管理工作。
8、协助领导做好公司作息时间和节假日值班安排工作。
9、协助办公室主任做好办公用品的购置、领取、分发工作。
10、协助做好人力资源方面的工作,协助做好办理人员调进调出手续,协助做好填报各类人事方面的统计表。
11、协助做好督促检查各部门考勤并汇总,协助做好公司员工的考核工作。
12、利用各种宣传工具,做好本单位的宣传报道及信息的收集报送工作。做到上传下达,下情上报。
13、做好领导交办的其他工作。
篇10:办公室文秘岗位职责说明书_岗位说明书_网
篇一:办公室文秘岗位职责说明书
一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档 的,资料应做好登记和立卷工作。
二、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。
三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。
四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。
五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助公司领导 起草有关行政文件。
六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。
篇二:
一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。
二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、 催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、做好各种会议的记录及会务工作。
四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、 各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
五、做好单位印章管理,按规定开具介绍信。
六、做好来访接待工作。
七、 做好联网微机管理工作, 每天定时开机接收文件; 做好信息收集及报送工作。
八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。
九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。
篇三:
1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。
2、管理饮水。
3、保管登记和按规定发放公司办公用品。
4、负责接转电话和记录工作。
5、负责传真收发与登记。
6、负责接待来宾。
7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。
8、收发报刊函件及整理保管报纸。
9、完成其他临时工作。
篇四:
一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。 需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。
二、负责做好公司内外来访人员的接待工作, 认真热情, 态度和蔼, 做到积极主动、 不推诿、 不拖拉。
三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出 差错。
四、 及时、 准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。
五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时 协助公司领导起草有关行政文件。
六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。
篇11:办公室的管理制度
1、上下班须严格按照作息时间执行,不迟到、早退;
2、上班考勤实行实时签到制度,到前台按手纹,每月考勤情况以手纹考勤表为准;
3、工作期间不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;
4、上班及下班前10分钟自行打扫所在办公区域内卫生,保持整洁、干净的工作环境;
5、下班时须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生;
6、上班佩带工作卡,保持良好的工作态度和风貌;
7、外出办事向领导报备并说明去向,擅自离开工作岗位30分钟,则视为旷工处理;
8、特殊私事要向领导请假,待领导批准方可离开单位,否则视为旷工处理;
9、当日工作须在下班前结束,否则严格按照绩效考核制度执行;
10、有到访客户,须积极主动接待做好相关记录,并填写好《到访登记表》及《面谈登记表》;
11、服从上级领导的安排和指示,不得工作怠慢;
12、积极参与学习业务相关知识和技巧的培训,并做好培训总结上交上级领导;
6月22日 行政部
篇12:办公室秘书职责
1.负责党委工作计划、总结、各类文件及党办内部工作计划、总结、制度的拟稿、核对工作:做好制发文件的质量把关和文印管理工作。
2.负责做好党委各类会议及重大活动的组织、准备及秘书工作,整理、编写会议纪要和会议简报,检查会议精神的落实情况。
3.负责做好上级来文以及学校党委下发文件的传阅、收集、归档工作。
4.负责做好信息工作。收集、整理各方面的信息,为领导决策和指导工作提供依据;负责编写《简报》和党委活动大事记。
5.协助领导做好群众来信、来访接待工作和校领导接待日的组织安排、记录和意见转递、催办工作。
6.负责党委、党委书记印章及党委介绍信的管理工作。
7.做好党办治安、卫生等行政管理服务工作。
8.完成领导交办的其它工作。
篇13:办公室人员管理制度
1 总则
1.1 为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。
1.2 本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。
1.3 切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作按照制度进行,保证公司的办公事务有效开展。
1.4 办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,合理高效开展工作。
2 职责范围
2.1 办公室管理人员直接受总经理领导,在总经理的领导下主持开展办公室的各项工作。
2.2 负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。
2.3 负责办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。
2.4收集员工信息,上传下达各种指令,及时做出整理。
2.5负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待以及来电接听的工作,对外准确、有效地宣传公司。
3 工作规范
3.1办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范,行为
3.2 办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。 4 办公室事务管理
4.1 文书管理制度
文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。档案是文书基础上形成的,档案是文书的延续。
4.1.1 文件管理制度
4.1.1.1文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、各类合同文件等。
4.1.1.2文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。
4.1.1.3公司对内公开文件由办公室人员负责起草和审核,总经理批准。
4.1.1.4凡寄至公司的文件、邮件等,由办公室签收并做好相应记录。
4.1.1.5机密文件由办公室主任保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表。
4.1.1.6公司人员因工作需要可借阅一般性文件,需提出申请,对有密级程度的文件,需要总经理批准后方可借阅。
4.1.1.7根据文件属性、类别进行编号整理,定期对文件进行归档整理,做好相应的文字记录,以备查阅。保持纸质文档与电子文档的同步更新。
4.1.1.8根据文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;
4.1.1.9办公室主任为第一责任人,若发现文件丢失,办公室人员必须查明原因,如实向总经理报告,若未查明原因,则由办公室负责承担。
4.1.2 档案管理制度
4.1.2.1 办公室人员要维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率。
4.1.2.2 档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。
4.1.2.3根据文书整理和文件整理编号,对对应资料进行相应的归档、整理、备注。
4.1.2.4档案接收、移交,必须做好严格记录。
4.2 办公用品管理制度
4.2.1办公室人员要做好办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率。
4.2.2办公室人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象。
4.2.3 办公用品保管实行“日清日结,出入库等量、月末查存统计”原则。
4.2.4公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由办公室全权负责。
4.2.5根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符。
4.2.6任何人未经允许不得进入办公用品管理室,不得私自挪用办公用品。
4.2.7办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。
4.2.8管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。
4.3 会议管理制度
4.3.1收集会议议题,根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。
4.3.2会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录。
4.3.3行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。
4.3.4按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。
4.3.5会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅需向总经理申请。
4.3.5按照制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议,并遵守会议纪律。
4.4 日常事务管理
4.4.1接待管理
4.4.1.1来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有
4.4.1.2以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范。
4.4.1.3接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。
4.4.2 后勤管理
4.4.2.1为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的积极性和主动性,根据实际严格执行。
4.4.2.2办公室后勤人员管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。
4.4.2.3办公室后勤人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提醒值日生和监督者做好相应工作。
4.5其他事务
4.5.1名片制作、收发传真等其他事务。
4.5.2负责公司文书的打印复印工作。
4.5.3负责花草的养护工作。
5、附则
5.1 本制度由总经理办公室制定,解释权归总经理办公室。
5.2 本制度由总经理核准后实施。
服务有限公司
篇14:事业单位办公室主任岗位职责
1、配合办公室工作人员完成工会的各项工作和任务。
2、草拟办公室的各项文件、报告、工作计划、工作报告、通知以及教职工代表大会的各种文件。
3、负责文件的收发、登记、保管和归档工作。
4、做好图书的订购管理和报纸杂志的领取工作。
5、协助主任建立健全教代会、校务公开、民主评议等制度。
6、充分利用摄像和摄影工具,做好教职工各类活动的宣传报道工作。
7、宣传开展文体活动的意义,积极组织教职工开展各项有益于教职工身心健康的文体活动。
8、经常深入了解教职工生活情况,做好全校教职工的福利工作。
9、积极完成领导布置的各项工作。
篇15:办公室规章制度大全
第一章:员工守则
一、标准
一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取 、 钻研业务 、 不断提高服务意识 , 以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。
二、仪容仪表
员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉 , 同时也是公司管理水平的具体体现。
(一 ) 员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位 , 工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄; ( 二 ) 上岗时员工须保持良好的个人卫生 , 不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味。
( 三 ) 服装要时刻保持清洁平整 , 在办公时间 , 男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋;女员工头发要扎起来,梳理有型 ,刘海尽量不要遮住眼睛 , 化妆要自然 ; 不留过长的指甲 , 要保持干净 , 避免用鲜艳颜色的指甲油 ; 不能穿拖鞋 、 松糕鞋及颜色鲜亮的鞋子。
三、行为规范
为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范
(一) 员工按照公司规定的时间到上下班并签到;
(二) 接听工作电话 , 语气要温柔 , 言语要有礼貌并简洁明了 , 严格执行岗位规范 , 对于本部门其他员工或其
他部门的电话有义务转达和告知;
(三) 员工在岗期间 , 严禁看非工作性的报纸和杂志 ; 严禁使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:看网
络电视 , 网络游戏或淘宝等);
(四) 员工应爱护办公设备 , 节约办公耗材 ; 下班之前应及时关闭电源 ( 包括电脑 、 电灯等 ) , 关好门窗 , 以
免造成不必要的损失 , 严禁用公司的电脑等设备进行私人图片 、 文件 、 照片等的处理或打印之类与工作无关的活动。
提倡员工保持优雅的姿态和动作,具体建议如下:
(一 ) 站姿与坐姿:在不同场合,要保持合适、得体的姿势,培养良好的习惯 。
(二 ) 见面致意 : 公司内早上与同事见面建议互致 “ 早上好 ” , 平时相遇时点头微笑示意
(三)握手:与客人握手时,双目应身姿自然 , 不卑不亢 , 握手简短有力 ; 应由年幼者或职级低者先向职级高或年纪长的握手;异性间如果女士先向男士伸手,男士方可回握 , 男士不宜先伸手。
(四)出入房间的礼貌:进入房得到允许再进 , 进门后 , 如需关门请轻轻关上 ; 进入房间后 , 如对方正在讲话 , 要稍等静候 , 请勿中途插话 ; 如有急事要打断说话 , 也要看好机会 , 最好说一句 “ 对不起 , 打断你们的谈话 ” , 之后简明扼要地的说一下要说的事。
(五)递交物件时,宜注意尊重议将文件正面朝上 、 文字正对对方 ; 递笔 、 剪刀等 , 应注意尖的一端朝向自己。
(六)办公室内请勿大声喧执 、 争吵 ; 如遇到工作中需要讨论的问题 , 可以单独讨论 ( 如单独在会客室 ) , 发表不同看法 ; 也可按工作职权 , 由上一级领导作出最终决定 。
(七 ) 经过通道 、走廊时要放轻脚步 ;无论在自己的公司 ,还是在被访问的公司 ,在通道和走廊里遇到同事或客户时要礼让 ,不能抢行 ,不要一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。
第二章:考勤规定
一、总述
(一)行政部门负责公司考勤工作,包括制度解释及完善 ,组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作 , 并于当月 5 日统计上月的出勤情况。
(二 )考勤内容包括出勤 、 迟到 、 早退 、 旷工 、 事假 、 病假 、婚假、丧假、法定假日等。
二、日常出勤规定
(一)冬令时每周工作时间为 : 星期一至星期五 ( 周六上 午9:00-10:00 常规培训);上班时间为:上午 8 : 30 —— 12 :00 ;下午 1 : 30 —— 5 : 30 。
(二)夏令时每周工作时间为为:上午 8 :30 —— 12 :00 ;下午 2 : 00 —— 6 : 00 ;本公司所有人员均按规定签到。
三、旷工的处罚规定
1 、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗 1 小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;
2 、 上班时间开始后 5 分钟内到岗者为迟到,上班时间结束前5 分钟下班者为 早退 ;超过 30 分钟且无正当理由办理补假手续者视为旷工。
3 、 委托或代替他人签到者 ,一经查明 ,双方均处以罚款 25 元 / 次 。
4 、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。
5 、凡请假须填写《请假申请单》并报总经理,特殊原因电话通知总经理确认,否则视为旷工。
6 、 如需外出提前向办公室说明外出原因 , 填写 《 员工外出单 》由总经理签字保持通讯畅通,否则视为早退。
四、日常规定
内部员工在办公区域不允许不准抽烟、嚼槟榔;不能用一次性水杯。
五、请假规定
员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序,提前一天申请办理请假手续,并经总经理批准。
六、 例行会议时间规定
每天早会 10 分钟 ,夕会 30 分钟 ,技术分析会 20 分钟 ,周六上午 11 :00-12 : 00 召开一周工作总结会;周四客户投资交流会约 1 小时;
七、 每天工作总结及次日工作计划安排
员工每天用笔记本记录当日工作项目 ,对当日工作的完成进度进行总结 ,拟定隔天工作计划 ,有条理性的安排工作 , 确保各项工作顺利开展 。在下班之前 ,将工作日志本交给部门经理 , 部门经理在第二天早会将该日志本交还给每位员工。
八、 工作周报规定
员工每周六上午 10:00 前上传本周工作周报,按照规定格式进行书写,如未按时上传者公司将按照相关条例进行相应处罚。
九、 出访客户规定
外出拜访客户或者因公需要外出办事 , 需填写人员外出申请单 , 写明外出时间 、 地点 、 外出事由 、 外出拜访客户名称 , 返回时间 , 如因特殊原因下班前不能赶回公司者,请提前向相关部门领导说明原由 , 否则视为缺勤处理 ; 外出拜访客户的人员 , 回公司后需填写 《 出访客户登记表》交与业务部经理,反馈此次外出拜访情况及遇到的问题;
卫生管理制度
为创造良好的办公条件,为保证大家拥有一个干净、整洁 、舒适的办公环境 , 促进办公室内部管理制度化 、 规范化 , 特制定如下方案:
一、适用范围:
本公司各办公室 5 间 ( 含总经理室 、 财务总监 、 副总经理室 、财务室、公共区办公室)
二、卫生标准 1. 各办公室、会议室的窗灰尘及其他垃圾。办公废纸按公司规定处理。
2. 本方案适用范围内的垃灰缸内应干净,无烟蒂、槟榔等。
3. 询问是否需要热开水,如需热开水,应由前台负责。
4. 本方案适用范围内的桌不影响办公室美观。
三、卫生措施
1. 办公室内的员工应确保整齐有序。
2. 各卫生值班人员应提前 20 分钟到办公室 , 并按卫生标准打扫公司内的办公室、会议室及洗手间。
3 每天要清扫地面,在下班之前将各办公室的垃圾清理入篓并倒掉。
4. 前台及行政助理在不耽误自己工作的情况下 , 可帮助当日值班人员打扫卫生。
5 办公室人员统一在会议室就餐 , 不能在其他办公室就餐 ,以免造成异味。
6 办公废纸由前台统一存放、买卖。
篇16:办公室规章制度大全
为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:
基本制度
1 . 进入办公室必须着装整洁。
2 . 在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3 . 爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4 . 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。
5 . 各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
6. 办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
7 . 不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
会议制度
1 . 参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出
席会议者应先请假,同意后方有效。
2 . 学生干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。
3 . 每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。
4 . 各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
值班制度
1 . 值班人员必须按时到办公室。
2 . 接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告情况。
3 . 工作中必须热情、礼貌、认真的原则。
4 . 在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
5 . 做好办公室清洁卫生。
篇17:办公室用品管理制度2024办公规章制度
第一章 总则
第一条为进一步规范公司物资采购程序,加强内部控制,明确经济责任,确保生产经营的持续稳定,依据相关法律法规特制定本制度。
第二条公司日常生产经营所需的原料及主要材料、辅助材料、包装物、低值易耗品等均属于本制度规范范围。
第三条费用报销及在外购物直接付款的零星物资采购不适用本制度。
第四条公司固定资产的购置适用本制度。
第二章物资采购规定
第五条物资采购实行归口管理制。原粮由采购供应部负责采购,辅助材料、包装物由仓储部负责采购、修理用备件及后勤用物资及办公用品由后勤部负责采购。特殊情况下,经董事长或总经理批准,可以指定专人进行专项物资的采购。
第六条所有负责物资采购的人员必须充分掌握市场信息,及时预测市场供应变化,确保质量过关,价格低廉,供货及时。?
第七条推行合同管理制度,物资采购原则上要与供货方签订合同,详细注明供货品种、规格、质量、价格、交货时间、货款交付方式、供货方式、违约经济责任等;否则,造成的损失由采购人员负责。
第八条实行比价采购制度,物资采购要货比三家,确保所采购物资价格低廉,质量上乘。大宗物资采购建议实行招投标制度。
第九条实行采购质量责任制。采购人员对所采购物品的质量负有全面责任。如因失职而采购伪劣产品,采购人员应负经济责任。禁止采购人员收受回扣。如有收受回扣,一经查证,除全额追缴回扣款项外,将视情节轻重进行严肃处理。
第三章发票入账及付款程序
第十条采购物资进厂后,采购人员必须严格按照要求办理物资入库手续,具体要求如下:
1.原粮入厂,由磅房办理入库手续,打印电子入库单,入库信息录入电脑。
2.辅助材料、包装物由仓库保管办理收库手续,填制一式三联入库单,一联交客户办理发票入账手续。
3.五金电器、修理用备件由五金库保管办理入库手续。
4.采购经办人要认真填写采购物资发票入账单,详细填写所购物资名称、数量、金额、供货单位等要素。程序如下:
经办人填制发票入账单保管员根据收货情况签字确认部门经理审核会计审核发票合法性 总经理签字准予入账财务挂账作为日后付款的依据。
第十一条物资采购付款原则上采取先入账后付款的制度,特殊情况下需预付款的单位,经董事长或总经理批准,可以办理采购预付款手续。
第十二条采购付款实行审批制度,执行两条线管理形式,即发票入账和签批付款两条线分步进行的形式。具体程序如下:
1.物资采购一律由采购人员办理发票入账手续后,方可进行申请付款审批。否则财务有权不予批准付款。
2.申请付款,由经办人填写转账汇款申请单,经财务审核、总经理批准后,方可到出纳处办理汇款。
经办人填写转账付款申请单部门经理签字财务会计根据发票入账情况审核总经理根据资金情况签字出纳办理汇款
3.需要预付款的部门,直接填制转账汇款申请单,经财务审核、董事长或总经理签字批准后可先办理汇款手续,财务部据此挂账,待发票来到后再由经办部门办理发票入账手续冲账。
第四章附则
第十三条本制度从批准下发之日起执行,由财务部负责解释。
第十四条本制度从年月日起下发执行。
篇18:办公室文秘的工作职责
1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。
2、管理饮水。
3、保管登记和按规定发放公司办公用品。
4、负责接转电话和记录工作。
5、负责传真收发与登记。
6、负责接待来宾。
7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。
8、收发报刊函件及整理保管报纸。
9、完成其他临时工作。
办公室秘书岗位职责:
1、负责总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整理等工作。
2、主动收集总公司的运行情况,及时做好宣传报道工作。
3、负责编排每周主要工作安排表,安排节假日干部值班工作。
4、协助主任做好来宾接待和信访工作,认真接听师生投诉电话,并做好记录和反馈工作。
5、负责总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。
6、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。
7、严格执行保密制度,定期收集、整理有关档案资料,及时整理归档。
8、按时收发各中心(部门)的考勤考核表和部门工作月度报表,及时交主管领导审阅。
9、协同做好员工的考勤考核工作,负责审核员工请、销假手续,核签补休证明。
10、协助做好招聘员工的登记工作,负责发放上岗证件。
11、完成领导交办的其他工作。
篇19:农村合作医疗管理办公室职责_医院工作总结_网
望城县乡(镇)新型农村合作医疗管理办公室职责
1、负责宣传、发动、组织辖区内农民参加合作医疗;
2、做好参合农民的登记、建立参合农户的家庭台帐,及时完成参合农民资料的计算机录入工作;
3、按照规定收缴参合农民的个人缴费和接受社会各界的扶持资助金;
4、建立健全参合农民合作医疗档案,发放《合作医疗证》,妥善保管参合农民的原始资料;
5、组织和管理本行政区域内参合农民的医疗费用的补偿审批兑付;
6、负责对意外伤害责任情况进行调查核实;
7、定期汇总参合农民补偿费用资料,及时与县合管办进行机构间的结算手续;
8、每月5日报告、公示本乡镇合作医疗基金的收支情况;
9、协调处理本乡镇合作医疗的日常事务,落实县、乡镇合管委交办的任务;
10、指导和监督辖区内定点医疗机构合作医疗的运行管理,
望城县乡(镇)新型农村合作医疗管理办公室主任职责
1、主持本乡镇合管办日常管理工作;
2、负责审批参合农民住院费用的补偿;
3、负责每月乡镇合管办医疗费用补偿汇总资料的签发;
4、负责意外伤害事故的调查和签署意见;
5、负责落实县合管办、乡镇党委、政府交办的相关任务;
6、及时汇报本乡镇合作医疗的运行情况,并提出合理建议和要求