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内分泌科的个人工作总结精选20篇

2024-2024年九年级班主任工作总结范文

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绽放战疫青春坚定制度自信活动个人反思总结

范文类型:制度与职责,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 494 字

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选择伴随着责任,一般人认为责任是一种意识,但它更是一种现代性的思维。古人云,天下兴亡,匹夫有责。而具有现代意识的青年人,应当将之转变为天下兴亡,我的责任,这种转变就是责任思维的培养。在重大疫情中没有谁能够置身事外,每个人都要深刻认识到,个人与社会,与国家之间的生命共同体关系。

在国家治理常态下,我们都用自身的常识和经验,来参与国家和社会秩序的建构,无论是在经济建设,还是在政治,社会建设等方面,都是作为一般状态的常人来承担自身的社会职责。当疫情发生后,整个社会共同体就从发展常态过渡到紧急状态,在这一转变过程中,人们认识到皮之不存,毛将焉附,从而在紧急状态中发挥超出常人的价值功能。

在疫情严重时奔波在防控和治疗一线的90后,00后医疗人员,他们的抉择与行为虽然一部分是社会氛围的责任感和对于职业伦理的遵循,但更多的是作为生命个体的成员,已经超越了个人生活的洞穴,是在理想信念的驱动下,实现自身生命的使命性价值。

也正因为有一大批具有理想化的生命个体的奉献与引领,国家在面临重大危机和挑战时,各项机能依然能够良好运作,自身秩序依然能够稳定建构。

这就是所谓看上去岁月静好,其实是有人在负重前行。

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篇1:2024年科研项目个人年度工作总结格式_科研工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:科研,个人,全文共 859 字

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2015年科研项目个人年度工作总结格式

xx年科研项目个人年度工作总结格式

光阴转瞬即逝,新的一年悄然将至,xx年即将成为过去,加入公司的这半个多月,对于我来说是一种成长与进步的历程。融入新的集体、开始新的学习、新的工作方式、工作内容、以及工作程序。从入职的员工手册培训、部总体业务培训、技术服务部产品介绍、公司总体情况介绍、财务部制度培训、部单独实验室制度培训,到跟着学习实验室仪器操作、指导一系列实验操作。经过一段时间的实习之后,我将接手新的实验项目。感谢公司领导给我提供这个展示自己的平台,感谢各位同事对我真诚的帮助,我将认真的做好自己的工作来回报各位,除此以外,也会不断的学习新的知识,以迎接新的挑战。

一、研发岗位员工xx年工作总结

(一)工作总结xx年月日,我正式加入到公司部,经过三天的新员工培训之后,便跟着学习相关的实验操作,参与了实验的相关优化和灵敏度实验,浓度梯度实验结果显示较好,不行,却又比较理想。此外,按照的指示对新的实验平台—进行了相关文献的收集和阅读,并整理了相关资料,写了一篇文献综述和一篇演讲稿。现在正在领用实验材料以及分装稀释,准备开始的专题实验。

(二)工作中的不足

1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。

5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

二、研发岗位员工2015年工作计划

1、增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,懂得团队的力量和重要性。

2、加强理论知识相关的学习,不断的完善自己的理论知识,可以更好的服务于公司的研发岗位。

3、要善于总结,要善于在成功中积累经验;善于在失败中吸取教训,努力使之转化为成功。

4、勤学习、勤动脑、勤动手,加紧产品研发的效率,更快的转化成产品。

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篇2:采购人员个人年终总结范文_采购工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:采购,个人,全文共 3586 字

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采购人员个人年终总结范文

面对新的一年,身为采购人员的你会做年终总结吗?下面小编就和大家分享采购人员个人年终总结,来欣赏一下吧。

采购人员个人年终总结

回顾这一年来的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,严格遵守公司的采购制度,顺利地完成了本部门的工作。为了更好的完成接下来的工作任务,现将我在过去一年的工作情况作一个汇报与总结。

在过去的一年里,我严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务,保证了公司各部门的正常运营。但是从整体来说,还尚未达到预期的理想效果,如采购及时率及质量不达标等因素仍然存在。在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提高业务技能,加强与各车间及与供货商的沟通,更好的完成各项采购工作。为了更好的完善采购工作,我将采取以下措施:

一、严格遵守公司的采购管理制度,做好计划与总结。对没有处理好的事情,抓紧时间处理,尽量做到问题不推迟,尽最快速度解决问题。

二、坚持“多快好省”的采购原则,严格控制采购成本。我的工作就是服务于生产,就是要以最低的成本采购到高质量的生产原料,所以一定要对要采购的原材料进行深入的分析,衡量它们的性价比,始终坚持“以质论价,货比三家,多快好省”的采购原则。

三、在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平;加强与供应商的沟通,要及时做好跟催工作,让他们积极配合我们的工作;遇到问题要及时采取措施解决,一定要保证按时、按质、按量提供好生产所需的各种原材料。

四、加强与各部门的沟通与协调,严格控制采购时间和采购周期,保证各种原材料的购进科学合理;在购进物品与原材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。

五、学会主动与人沟通、交流,经常与车间、仓库、质检部的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。

20xx年的工作打算:

提前了解市场上原材料的价格走向,根据安全库存把握好进货数量。做季节性产品时,应提前对主要原材料进行询价问价,找到性价比高的原材料,降低采购成本。

我们是食品加工企业,食品安全是重中之重,因此,原材料的质量安全是不容忽视的。我应从源头上监管与杜绝原材料质量不安全因素的发生,主要是通过对供应商证件的审查,包括与供应商签订食品质量安全承诺书、购销协议、提供带有公章的三证及官方质检报告来加强源头的管理。及时更新现有证件及质检报告。

在原材料的采购上尽量保证源头采购,新开发的供应商进可能向生产厂家靠拢,杜绝中间环节,降低采购成本。

总之,在以后的工作中,我将会更加努力地学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求地完成各项工作,以勤奋务实的工作态度,为公司的发展作贡献。

采购部年终工作总结

在公司领导和同事的关心指导下,我积极做好自己的本职工作,积累了一些过去从没有的经验,通过不懈努力,各方面都取得了一定的进步。现将个人工作总结陈述如下:

一、主要工作与成绩

1、担任采购部采购员已有2年,在本部门领导和同事的帮助下,已全部熟悉了工作环境和办公环境,了解了本部门及其他部门、车间及相关管理人员,学习并熟练操作金蝶软件,同时深入车间,逐步了解每个车间的简单工艺、产量、机器设备、相关五金件等。由于所学专业与采购专业不符合,并且对设备、五金知识比较欠缺,通过主动学习,主动提问,顺利完成了两年来的采购工作,同时也在一定程度上提高了自己的业务水平;

2、完成了既定的五金类采购任务,两年来公司每天都有不断的采购单,根据车间的生产需要,及时将所需的设备、五金、配件及时购回,从而保证了车间的生产进度,两年的采购工作中,从未发生耽误生产的现象。

3、采购过程中,从质量、成本和交期三方面考虑,同时坚持“价比三家、质比三家、服务比三家”,在满足于生产现场或需求部门的同时,尽量降低成本,较好地保护了公司利益。

4、实施了供应商管理,建立了供应商管理台帐,完善了供应商档案,积极开发供应商资源,拓宽采购渠道,协助质量部门对供应商进行评定和复评。所有合同统一存档,制定统一的合同审核表给公司高层领导一一签字确认后付款,保证了合同的真实性和可靠性。

5、在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。

6、能够完成领导分配的任务,协助横向部门做好各项工作。

二、存在问题与不足

在过去的24个月中,自己虽然完成了本职工作,但根据岗位要求,自身还存在一些不足。

1、有些物料在采购时,自己的五金知识面不够宽,价格信息和物料质量不能很好地掌握;

2、应变能力不强,对一些工作协调和处理得不够好,同时在商务活动中沟通技巧还需继续提高;

3、自身在日常工作中不够细致认真,需进一步提高工作质量和效率。

三、总结

总之,采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个生产销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在公司各位领导的关心支持下,通过这段时间的采购工作,使我懂得了许多道理。也了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;坚持以诚信作为工作和行为的基础;才能不断努力提高自己在采购工作的能力;我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!

采购部年终总结

时光如梭,转眼即将告别××年,回顾过去的一年工作,内心不禁感慨万千,虽然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意义,同时也学到很多的东西,在业务能力上也有了一定的提高与进步。现将主要情况总结如下:

一、积极开展工作,力求业务能力不断提高

1、踏实认真,更好的完成本职工作。

一年中,紧紧围绕公司的生产和经营开展工作,由于专机事业部和结构件事业部的产品都为单件生产且品种多、任务大、需求急等原因,采购工作一直处于忙碌之中。铸锻件在采购工作中难度较大,但我经过不断努力,克服种种困难,忙而不乱的开展工作,从未因个人原因耽误生产。从供应商的选择到采购计划的下发,采购价格的控制到交货期等,我都严格管理,有条不紊,较好的完成了铸锻件共149个制造号的生产任务。

另外,在日常工作中积极的向同事们了解和学习业务知识,并且能够在同事请假、休假的情况下主动负担起电器业务,保障生产顺利进行。

2、千方百计,降低采购成本。

采购工作是不断的花公司的钱,但怎样节约,以最低的价格买到最合适的产品,是我不断思考的问题和努力的方向。一年里我的绝大部分付款都为承兑汇票,间接的为公司节省了资金使用效率。一年中我通过严格控制铸锻件的毛坯余量,为生产降低了成本。在采购过程中,我始终坚持在分析、权衡质量保证、价格、交货时间等因素的基础上才与供应商确定最终的合作。

上半年,由于生铁、废钢、焦炭等原材料价格的不断上涨,供应商纷纷要求多次涨价从而使铸锻件的组织更加有难度,但是我通过多多的沟通,理顺价格构成的各个明细,适当合理的进行了价格的调整,确保了生产的顺利进行。

3、努力做好与各部门的沟通协调工作。

采购业务牵涉范围广,相关部门多,是需要公司内部各个有关部门的密切配合的一项工作,与设计、生产、财务、质量等部门有着紧密的联系,且需要或多或少的掌握这些部门的相关知识。在与这些部门不断的接触与合作中,使我的业务知识及人际沟通、协调能力、分析与表达能力等都有了显著的提高。

二、严格要求自己,摒弃工作中的不足

虽然工作忙碌,自己也在逐步的进入角色,但工作中也有许多不足及无法解决的问题。工作中还不能充分做到精益求精,严谨细致,对所定购的铸锻件还不能充分了解其制作过程中的生产工艺;对一些复杂的毛坯订货图还不能够完全的看懂;个人的沟通能力和独立解决问题的能力还远远不够。面对无法解决的问题,比较被动。今年面对的压力与困难就是:“担心自己的业务能力跟不上公司的发展需求以及公司紧张的财务状况。”这一方面需要我以后更加的不断努力工作,积累经验。另一方面还需公司领导给予帮助才能解决。在今后的工作中,我会清醒看到自身存在的问题和薄弱环节,加强学习,不断的改进,增强与各部门的沟通学习,多请示、多交流、多动脑。在工作中学习,在学习中工作,不断在实践中增长知识才干,发扬吃苦耐劳,知难而进,积极进取的工作作风。

时光又将翻过××年的最后一页,步入新的一年,面对突然恶化的国际、国内经济形势公司也即将迎来更加严峻的挑战,我的工作也会更加繁重,要求也会更高,为此,我将会更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力的上进,全面提高自身的素质,与企业共命运。

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篇3:小学科研年终个人工作总结精选模版_科研工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:小学,科研,个人,全文共 1446 字

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小学科研年终个人工作总结精选模版

本学期在学校领导的正确领导下,我不仅圆满地完成了本学期的教学任务,还在业务水平上有了很大的提高.立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,继往开来,以促进教育工作更上一层楼。这半年的教学历程,是忙碌的半年;是充满艰辛的半年;这也是收获喜悦的一学期.现将有关方面总结如下:

1、热爱并忠诚于人民的教学事业,教学态度认真,教风扎实,严格遵守学校的规章制度.

2、认真备课,不但备学生而且备教材备教法,根据教材 内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。

3、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上课数学课。

4、在课堂教学中,坚持启发式教学,坚持向45分钟要质量。以学生为主体,以训练为主线。教学过程重视知识与技能,学习过程和方法,情感态度与价值观,培养学生自主学习,合作学习,探究性学习的精神。

5、真批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常通过互联网搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

6、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。

总之,教育工作,是一份常做常新、永无止境的工作。 一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真挚的泪水,但同时我也收获了充实与快乐。在以后的工作中我将一如既往用心去教诲我的学生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。希望在以后的工作中能发扬优点,克服不足,总结经验教训,使教学工作更上一层楼。

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篇4:食品采购年度个人工作总结范文_采购工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:采购,个人,全文共 811 字

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食品采购年度个人工作总结范文

一是组织召开食品安全协调委员会会议。组织召开了两次市食品安全协调委员会会议,总结回顾了2017年全市食品安全工作,并就2017年全市食品安全工作作了分析部署。

二是出台各项工作制度并扎实开展市场整治。我们先后制定了《##市食品安全监管信息管理办法》、《##市食品安全信息报送制度》以及各重大节假日的整治通知等文件,市政府出台了《##市食品安全事故应急预案》。按照国务院、省、市政府部署,我们制定了《##市食品安全专项整治工作方案》,先后牵头组织农业、质监、工商、卫生等职能部门开展了元旦、春节、“五一”等一系列食品安全专项检查和整治,尤其突出了对农村儿童食品的整治,根据##市长的批示精神,结合我局、工商、卫生、教育等九个单位专题调研结果,制定了《##市农村儿童食品安全专项整治方案》,从6月1日开始,对农村儿童食品安全进行为期3个月的专项整治行动,取得了较好的成效。6月初,根据省局《关于组织开展劣质奶粉核查的紧急通知》的要求,我们高度重视,立即将《通知》精神下发各相关部门,并组织协调工商、卫生等部门,紧急核查“东方牌”劣质奶粉。

三是认真开展自评及迎评工作。为科学评价我市食品放心工程成果,市食品安全协调委员会办公室制定了《##市食品放心工程量化考评实施细则》及量化考评标准,对各部门实施第一范文网版权所有食品放心工程情况进行了检查和综合评价,为迎评工作打下坚实基础。今年1月份,顺利通过省食品放心工程综合评价组检查,我市的食品安全工作走在全省前列。

四是对市食品安全协调委员会成员单位进行考核。3月份,市食品安全协调委员会会同目标办对全市21家食品安全协调委员会成员单位进行了考核,通过听汇报、看资料、查记录、查案卷、实地察看等形式,全面了解各成员单位食品安全目标责任制落实情况,并及时将考核结果反馈。各县区政府和各职能部门都高度重视食品安全目标考核,极大地提升了食品安全责任目标考核的效能。

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篇5:生产流水线个人实习总结范本_实习报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:生产,个人,全文共 604 字

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生产流水线个人实习总结范本

流水线员工年终总结:很快到公司已经1年多了,在这一年里,我受益匪浅,首先要感谢领导的鼓励与支持,同事的帮助与积极配合,使我对自己的工作不断的检讨和提高,同时也发现自己的缺点和不足。下面将这1年多的工作做如下个人工作总结,望领导及同事批评指正: 我刚进公司最先做的就是熟悉公司产品学习流水线整个工位操作方法,及公司规章制度和车间相关的管理制度等,进而学习整个工作流程。后面在 相关 同事、领导的帮助下,在流水线线员工积极地配合下,我慢慢的独立我自己的工作:主要分为以下几点:

1、每日早晚会传达相关信息,根据生产计划安排工作,进行合理的人力调配,提高产线品质及效率,确保产线计划如期完成。

2、产线设备的操作和简单维护,使设备正常运行。

3、统计数据做生产周报表、员工出勤及离岗顶替、产品入库及每日盘点等。

4、在生产的过程中发现问题,提出问题,配合相关同事及工程师及时处理产线各种异常问题。

5、做好整理、整顿、清扫、清洁、安全和素养,监督生产线的纪律,指导新员工工作,服从主管工作安排,处理日常其它事物。

流水线员工年终总结:通过以上工作我发现自己虽然熟知了自己的工作内容和职责,但对于人员管理和 工作的综合能力还有待提高,遇事比较被动,没能完全主动发现问题提高自身能力,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性。今后我会多加注意,与同事及领导及时沟通,不断进步!

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篇6:2024编辑个人年终总结_编辑工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:编辑,个人,全文共 2261 字

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2020编辑个人年终总结

编辑是具有某一种具有专业素质,并从事该专业的文字工作的文职人员,最主要的任职单位包括出版社、杂志社、电视台、网络媒体等。接下来就由小编给大家分享几篇关于编辑的年终总结范文,欢迎阅读参考。

20xx编辑个人年终总结一

20xx年,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我认真做好了自己的本职工作以及部门的其他的任务。以下是我的年终总结:

一、日常工作

亲子乐园和准妈妈版块、人在招聘板块的日常维护,亲子板块话题讨论,居委会版块的网友发帖内容的管理和问题回复,管理,亲子块的帖子的推送。

1、 亲子版块管理,主要发起一些话题讨论帖,与网友之间进行互动,了解亲子版块的爸爸妈妈的一些需求。搜集各大网站亲子版块的信息,并进行整合。在此基础上发起一些大大小小的亲子线上线下的活动,比如线下:2次走进消防大队,近距离接触消防员。还组织了线下的两场大型的采摘活动以及亲子公益跳蚤活动。线上:“开春第一晒”,“我与同成长”,“我是樱花小萝莉/小正太”,“晒最美毕业照”,“纷纷开学季,我来晒装备”等,使得亲子版又增加了一些人气。

2、 部门工作:除了本职工作之外,还负责发布以及奖金的发放。四期的竞赛,以及部门内部一些商家的宣传等。

3、 版块的管理

二、20xx年工作反思

近3年的网站编辑工作,通过向领导、同事的学习,感觉自己有了一定的进步。已具有一定的工作经验,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,当然工作中还存在很多的不足之处,比如说自己的组织策划能力还很欠缺,线下的活动中有时处理问题还不是很周到。所以每次活动后的活动总结还是很有必要的。

三、15年工作计划

1、对20xx年存在问题进行改进

(1)提高自己的文字编辑能力

(2)完善自己的活动组织策划能力

2、15年工作方案和措施

(1)提前做好上半年的活动策划,比如几个大型的节日做好提前策划。

(2)推出亲子版的线上“亲子游记”活动以及增加“绘本”方面的内容,以丰富充实版块。

(3)亲子版块内容方面我会进一步加强专题的制作。除了规定的特别策划以外,要根据新闻事件的发展多做一些有深度、有内容的专题。

20xx编辑个人年终总结二

来到不足8个月,但经过部门领导的指教、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已融入了公司这个大家庭,能够胜任编辑岗位的不同工作。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了详细了解。为了帮助自己在公司的不断成长,现将20xx年工作进行梳理总结,回顾得失,鞭策前行,为新的一年加满正能量!

一、工作内容

1.手机阅读业务。初入环球网被分到手机阅读组中,跟着几位资深阅读编辑学习不同内容。从图片制作入手,我更加熟练了PS技术,同时还学习了漫画的处理;到《环球人物》制作,并完全接手了《环球人物》移动杂志的制作与上传;随后又学习了《环球时报》与《生命时报》三版(移动、联通、电信)的制作;杂志掌握好后开始接触杂志专题,专题需要编辑具有相当强的策划、收集材料的能力,我便从简单选题入手,刚开始做会有些无从下手,但是只要将大致逻辑脉络理清,整个专题就基本成型了;杂志专题做熟练后学习《军情解码》。经过了几次工作调整,现在我每月固定基本工作量包括《生命时报》三版制作上传、《军情解码》制作上传、杂志图片专题的制作与漫画制作。

2.环球网Wap版业务。手机阅读任务完成后我会援助Wap组发文。Wap页面新增了大小头条、摘要等内容,怎样更换头条新闻与头图新闻是新挑战,同时更加熟悉了Wap代码的使用;除了更换头条,我也接触到Wap专题的制作,与阅读专题不同的是,Wap的专题更需要编辑文字表达能力,同时还要注重页面的新颖整洁,且wap选题是自己申报,选报专题的角度和内容也考验了编辑的新闻敏感度,独立制作几次wap专题后对手机阅读的杂志专题制作也有很大帮助。

3.视频业务。每周会抽出至少一天时间援助视频组工作,在制作视频时我总结了一些小窍门,工作效率较高。

二、存在不足

1.新闻敏感性较差,特别对相关的社会性新闻把握不足。Wap发文时,必须要紧盯新近发生的时间或者当下热点新闻事件,随时提供新闻事件的最新进展。

而我经常只顾发文,忽视了对热点事件的跟踪。作为新闻编辑,提高对新闻的敏感度是必备的技能,也是基本素养。所以提高新闻敏感度是对编辑最基本要求。

2.文字表达能力较差。语言文字表达能力是新闻媒体从业人员最基本的能力和职业素质,而我在编辑新闻标题或制作专题时会明显感到自己的文字表达和语言组织能力较匮乏。解决这一问题需要自己平时在阅读与写作上勤加练习,相信会有收获。

3.工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。我曾经在上传杂志时,两次被驳回而驳回原因是一样的。人出错是难免的,但若是长期重复性地出现某一类错误,则是不可原谅的!这也是职场大忌。因此,现在当我出错时我会用笔记录下来避免下次犯错,每月进行总结,随着时间的推移相信一定能改掉这些的坏毛病,只有多作总结才能够成为出色的员工才能更好的完成工作。

三、结语

以上,我将以更加积极,专业,务实的态度投入到日常工作中去。以环球网的新闻理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,充分发挥自己精力充沛、接受能力强的优势不断提高自己的知识面,熟练编辑的工作技能,寻找属于自己的新闻态度,为环球网的发展尽绵薄之力。希望在20xx年里和环球网共同成长,共同收获!

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篇7:精选科研项目年终个人总结报告_科研工作总结_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:科研,个人,全文共 572 字

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精选科研项目年终个人总结报告

发部工作至今已经一年的时间了,在这一年的工作中,接触了很多新事物,学习了很多新知识,在部门领导的帮助和同事们的支持下,取得了一些成绩的同时也提高了自身能力,但是由于经验和能力有限,在工作中不能面面俱到,留下很多遗憾,下面是 xx年项目研发个人工作总结汇报:

一、xx年完成的工作主要有:

1 、参与等离子垃圾焚烧炉的方案讨论、制定,完成方案图绘制;

2 、完成等离子垃圾焚烧炉的燃烧计算,编制计算说明书;

3 、完成等离子垃圾焚烧炉的烟气净化处理方案,先后三次出差去现场考察,绘制系统方案图,并完成烟气计算说明书,与厂家制定技术协议;

4 、设计完成等离子垃圾焚烧炉一燃室、二燃室的图纸各一套;

5 、完成一燃室、二燃室的耐火及保温材料设计计算、选型,并联系厂家制定技术方案;

6 、跟踪协调一燃室、二燃室的外协生产;

7 、协助完成急冷塔的设计,并进行图纸校对;

8 、先后五次去马庄和权台秸秆气化站现场考察,并进行测绘;

9 、参与秸秆气化示范装置方案的讨论、制定;

10 、完成秸杆气化炉设计图纸一套,并完成整套秸秆气化示范装置图纸汇总与反馈;

11 、完成水封罐、储气柜、阻火器图纸的校对;

12 、协助完成试火嘴组件的设计,并进行图纸校对;

13 、跟踪协调秸秆气化示范装置的生产,两次出差去李集生产现场协调;

14 、参与上山危废处置

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篇8:酒店总机话务员年度个人工作总结范文_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:酒店,前台,话务,个人,职员,全文共 1837 字

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酒店总机话务年度个人工作总结范文

话务员是一个看似轻闲实则很忙碌的工作,如何做好话务员工作总结,是不少话务员头疼的事。以下给大家提供一份话务员工作总结范文,仅供各位参考,希望大家从中领略到工作总结怎么写。

有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司半个多月了,为了更好的促进工作,我现将这半个月来我个人工作总结汇报如下:

在刚进公司那时,一直都是在紧张的学习服务用语、工作页面的操作和普通话的加强练习。 那时,班长说我的“您好的好字说的不正确,后来一直重复加紧练习这个字。到了星期五我们新员工集体考试时,听到班长说“嘿,你的“好”字已经克服了啊!” 心情好是开心。是的,都说细节决定成败,很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么大的事情,只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了,就是一件很了不起的事了。考试之后,这个星期终于我们新来的几位同事都不负先前的努力,而获得了工作页面实际操作的批准了。对于这个消息,都让我们新来的同事有些迫不及待了。

可是往往好多事情我们都以为一切只要开始了.只要什么都准备好了.一切就不会有问题了,可是结果....却总不是我们想象中的那么好。平时几个新同事一起模拟练习的时候,都觉的可以了,不会有问题了。刚开始一坐到电脑前面,一听到电话声响就或多或少的有些许紧张,而一紧张就会有时忘记了及时按下应答主叫,有时候会忘记了及时看下面温馨提示。还好服务用语及操作没什么问题,不过也因为前面的紧张而影响了操作速度。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的。就像我们班长陈超说的那样,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。是的,我绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来我试着每次坐电脑前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。

经过紧张的全体话务员的考试后,我们终于可以单独的上班了。虽然因为紧张,考试的结果并不是自己最好的表现。可这并不会影响我日后的工作,我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。

这周开始单独上岗了,工作中因暂未碰到特殊情况,所以还算很平稳的转接好了每一个电话。

俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。

迅速接听电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的“每10秒钟一个电话”。

表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我们公司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给来电人愉悦的感受,让来电人被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的电话域名话务员。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。

我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。

人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这将近一个月的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有最好,只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!

得还很不够,在很多方面还存在欠缺,因此,很多地方都需要不断改进。在今后的工作中,我将不断努力学习,不断进取,总结经验教训,取长补短,让自己成为一名合格的话务员。

以上就是由第一范文网为您带来的酒店总机话务员年度个人工作总结范文,想要了解更多详细内容请关注实习话务员工作总结范文

精选总机话务员工作总结范文

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篇9:2024年个人年度总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 930 字

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作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作, 详细内容请看下文行政主管年终个人总结。

行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

1、注重学习,努力提升工作能力

坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。

2、立足本职,完成各项文书工作

完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。

3、热情细心,完成接听接待工作

4、积极主动,做好城市综合整治工作

根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于__年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。

5、认真负责,加强行风建设工作

6、多方联系,做好水价调整工作

积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。

7、积极投稿,多方面宣传供水工作

及时向各类报刊投稿,全年个人在_网站上发表文章52篇,其中在《_》、《_》、《_》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。

8、加强培训,提高员工整体素质

加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。

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篇10:2024年个人年度总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1305 字

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一、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点;

1、3个多月来我爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

2、做好部门固定资产管理工作要求各队长负责固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

3、加强组织保安队员努力学习,切实落实消防工作职责制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针。在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

4、我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,边干边学,不断掌握工作方法积累经验。还注重以工作任务为牵引,依托工作经验努力学习,经过观察、摸索、和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富消防知识掌握安防技巧。在各级领导和同事们的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、主要经验和收获

这3个月来,在上级领导的指示和支持下,经过我们的不懈努力,我们完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的收获:

1、摆正自我的位置,熟悉基本业务,已完全适应工作岗位。

2、主动融入团体,处理好各方面的关系,已在新的环境中坚持好的工作状态。

3、坚持原则落实制度,认真统计盘点,履行好物资的申购与领用。

4、树立安防服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

5、加强与下属的交流,要与下属做好沟通,解决下属工作上的情绪问题,要与下属进行思想交流。

6、加强了夜间巡视检查,及时整改,在工作中正确认识自我。开展多时段常规检查。把安全教育工作作为重点检查资料之一。

7、定期召开工作会议,瞿听下属工作的意见,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

8、坚持“预防为主、防消结合”的工作思路,完善对A地块(1号楼一层、二层、三层办公区)及家居建材馆消火栓、C02的月安检制度,逐一排查。

9、以身作则,带头遵守公司的各项规章制度,坚持严谨自律的工作作风,给队员树立良好的榜样。

10、新增设夜间4个重点巡逻区域:(1号楼二层、三层办公区)、(3—1A负一层总配电室)、(家居馆负一层总配电室)、(消防监控中心)。

11、在工作中严格管理,处理问题尽量做到“公平、公正、公开、”并且“功必奖”“过必罚”的工作原则,树立管理威信,充分调动员工的工作进取性。

12、进取配合公司各部门工作,保证各项活动的物料准备与回收。

13、完善公司护旗队训练制度。

14、为了提升安防队伍的整体形象与素质,特制定早操和军训计划。

15、为了更好的开展安防工作,以全面了解公司的六大消防系统。

三、存在的不足

总的来看,取得了不俗的成绩,可是还存在很多不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表此刻以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、停车场偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,各岗亭机动灵活、巡逻岗认真负责,与公司各部员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,之后在上级领导的指示下监控室高清视频监控系统与地面巡逻人员的密切相配合,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

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篇11:个人第三季度工作总结范文_工作总结范文_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 2330 字

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个人第三季度工作总结范文

范文一

一、债权债务的清理,

清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回

发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。

二、准确及时出具各项财务报表,提供月、季度预算分析。

及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成

情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。

三、开展财务内部稽核,加强成本费用控制,堵塞漏洞。

对三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现*的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项

费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒

各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。

四、做好税务筹划和财务规划,规避税务风险。

在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特

点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。

根据医院的减免税政策,和白坭地税局沟通,组织准备三年免税期的减免税材料,

申办地税减免;准备**医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料。

通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。

五、和相关部门沟通与协调,配合相关部门处理相关的事务。

配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。

财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。

我认为:忠于职守、厉行监督、诚信服务是做好财务人员的基本要素。在接下来的工作中

首先,于6月份分两批开展财务人员培训与考核,邀请税务师事务所专业人员对新的所得税法和我公司相关的税收筹划知识给财务主管进行税法知识培训,有重点性地做财务人员职业道德教育,结合20nn年的企业所得税法和公司各项财务管理制度,有针对性地对会计、出纳、统计出具相对应的试题,进行财务各岗位人员的基本业务水平考核。

结合考核结果和各岗位的工作职责对财务人员出具5月份的绩效考核分数,并出具相应的处理方案。

其次,做好财务规划,建立科学清晰的集团公司股权结构,集中优质资产,清晰产权,尽量将历史问题归集于少数公司,合理设计关联方的关联交易、资金安排、债权债务,在低税负、小风险、合理、合法的前提下做好财务规划。

在税务上重点平衡油品企业的税负率,根据新的税法要求安排好薪资、业务招待费、福利费等基本业务开支范围,及时指导各单位主办会计在财务方面的涉税处理方法。

6月份完成**医院的减免税的上报卫生局和地税局审批资料的申报,完成**医院减免税补充资料的申报。

再次,执行财务监督职能,加强对各单位的经济业务收支实行即时跟踪,发现有违反财务管理制度的重要事项及时向董事长汇报。根据内部控制制度、预算管理制度等相关财务管理制度,忠于岗位,严格要求自己,做好团队建设。重点加强对审单会计的管理知识和财务制度的培训,从制度上来保证财产物资的安全,费用支出的合理,对违规违纪的行为不以个人的好恶而手轻手重,在制度面前人人平等,从而树立起监督责任人的权威。

最后,做好诚信服务:财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门,要树立诚信服务的理念。各单位财务人员按照制度要求准备及时出具各项会计与统计报表,及时出具预算分析,为经营管理提供参考信息。

范文二

时间回忆起来总是短暂的,从学校至实习已经进入最后阶段,第三季度工作也步入尾声。在此期间,利用部队学习,积极进行岗位见习,熟悉岗位职责,提高任职能力。加强对工作的开展,客观事实的对自我工作进行一个全面的分析,使下一步更好的作。现将第三季度工作从思想政治、学习态度、专业业务、管理能力、作风纪律方面进行总结:

一、思想政治

在部队期间系统的政治教育是不可缺少的,我军光荣传统教育,安全教育,法纪教育等强有力的思想政治工作,使我们树立坚定的理想信念和正确的世界观、人生观和价值观,始终保持政治上的坚定性和思想道德上的纯洁性,始终保持坚强革命意志和旺盛战斗精神。

强调思想政治建设是军队的根本性、基础性建设,必须坚持把思想政治建设摆在全军各项建设的首位;加强思想政治建设要坚持“高举旗帜、听从指挥,围绕中心、服务大局,面向基层、创新发展,以身作则、做好表率”;要增强思想政治工作的主动性、针对性、实效性,把思想政治建设抓得更加有力、更加扎实、更加富有成效,等等。始终抓住高举旗帜、听党指挥这个根本不放松。实现党对军队的绝对领导,最根本的是要用党的基本理论特别是党的创新理论武装官兵,以理论上的清醒保持政治上的坚定,切实把科学发展观作为旗帜来高举、作为政治信仰来坚定,从根本上打牢思想理论根基。

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篇12:关于个人下半年工作计划总结800字

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 953 字

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一.X月份和X月份的工作总结

1.X月份的销售业绩不是很理想,总任务是50万,去年同期完成了39.7万,今年完成了22.8万,完成总任务和去年同期任务的40%多,其中餐饮占33%,流通占42%,商超(主要以BC类店为主)占15%,X月份总任务是50万,去年同期完成40万,今年完成36万,完成总任务的70%,去年同期的90%,其中餐饮占30%,流通占55%,商超占15%,X月份的销售额在X月份的基础上上升了32%,面对如此不理想的销售额,本人也感觉到惭愧。

2.引起销售额不理想的因素有以下几点

a.大气候大环境影响。

今年经济不景气,居民的消费能力下降,购买力下滑

b.今年有个润4月,因为结婚和做寿一般都不会选在润4月,所以餐饮特别淡。

c.低价位的竞品对市场的冲击相当大,比如江西洪门150G鸡蛋干,到岸价98元一件,润成单独生产了150G鸡蛋干到岸价125元一件.

3.面对销量不好情况下,本人在6月份对工作重心作出了适当的调整,在地级市健全客户,(如已开南充的许期兵,遂宁的王治富)在县级市场经销商未覆盖的地方开客户(叙永的李敏,营山王总等),要求有渠道的流通经销商开拓BC卖场,现在已经有宜宾黄小平,绵阳马明春,蓬安周静,西昌叶飞等,以此扩大销售渠道,并且取得了比较理想的效果

二.关于公司产品的建议

1.希望稳定产品质量。在宜宾客户张祖付处,150G鸡蛋干背面几乎完全发白,当时已经发照片给李筠,散装鸡蛋干打开里面有许多飞虫,由于本人的照相设备有限,没有中央电视台拍动物世界那么清楚,无法拍,所以没用发给李筠

2.希望提高产品品牌知名度。我们豆腐干的质量客户反映很好,并不亚余同行业的产品,包括南溪豆腐干,但是我们的品牌知名度却不高,就像一只好的球队没有好的前锋临门一脚定乾坤,不知道公司目前到底是扩张还是收缩,如果扩张肯定是要在品牌上下功夫,当然投入费用比较大,如果收缩,公司的市场前景是何出路,这是个比较纠结的问题

三.X月份工作计划

1.全面开发新客户,将销售网络全面铺开,特别是三级市场

2.维护老客户,关注老客户的销售情况,增加单品,提高销售额

3.认真做好市场维护,抵制竞品

旺季即将来临,特别是餐饮产品已经走出低谷,本人将全力将销售中心保持在餐饮客户上,然后紧抓流通和商超客户,努力完成公司下达的各项任务。

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篇13:网页设计师年终个人工作总结范文_设计师工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:设计,个人,全文共 431 字

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网页设计年终个人工作总结范文

一个网页设计师在工作时要面对多少问题?配色问题?字体问题?制作问题等多个问题。以及在做的过程中客户的反馈都相当重要,接下来一起看看总结:

1.配色问题

一个网页的色彩最好不要超过3种,一面视觉效果混乱,用色柔和,对比度强的色彩不能应用于一般网站,时尚网站使用还可以。

2.字体问题

很重要的一个问题,用标准字标准色,这是一个规范,行距一般控制在20px左右,不要太小,也不要太大,自己大小注意,中文12px,英文11px或者10px。不要用黑色字,可以用灰度或者其它柔和颜色,统一整个网页字体的色彩以及大小,规范整体。

3.布局规范

布局是非常重要的,考虑客户浏览习惯以及他们想展现的内容,并且优化。一个网页,如果布局不合理的话不但影响浏览,而且非常难看。

4.制作习惯

必须非常熟悉各种网站的功能,要做得非常全面,比如说一个商城的网站应该有哪些内容必须非常清楚,不要等客户提出之后才补充上去,会显得自己非常不专业。

一般不好搭配的颜色,用灰度搭配。

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篇14:有关师训教研中心工作总结计划_个人工作总结_网

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:教研,个人,全文共 4283 字

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有关师训教研中心工作总结计划

师训教研中心工作总结计划一

在区教育局的领导下,结合工作实际,认真落实年初工作计划,很好地完成了上半年工作。

一、创新教研思路,提高教研质量

1.认真开展了以“菜单式教研”为主要形式的常规教研活动。通过“点菜(学校发现问题提要求)——买菜(上下共同找策略)——做菜(组织力量搞突破)——品菜(教动态解决问题总结提升)”四个环节,提高教研的服务质量。先后组织教研员深入星光、附小、五家镇中心校、马蹄营子中心校、元矿小、元宝山中心校、平矿中、民中、平中等学校开展菜单式教研活动,累计听课、评课、研究教学问题150多节课次。赤峰日报、赤峰教育报详细报道了此项活动。

2.积极开展了“创特色铸品牌”的专题教研活动。依托中央教科所教师培训中心韩立福博士“有效教学课题研究”的理论,采取蹲点式方式,多次深入平庄中学,与学校领导和教师一道学习研究新课程课堂有效教学理论,共同研究指导教师备课、上课、辅导及学法。使平庄中学教学方式和学习方式发生了明显变化,收到了明显成效。6月4日召开了“有效教学生态育人243”工程行动研究策略阶段性工作汇报会,得到了与会专家的较高评价。11月5日,配合教育局,召开了全区中学教育教学教学改革现场会,教研员精心指导课堂教学并进行现场点评,结合教学实例解读了有效课堂教学的“有效果、有效用、有效用”。深入元宝山矿区小学,指导该校依托郭思乐“生本教育”理论,开展“生本教育”课堂研究,与教育局及学校一道筹备5月10日召开的全区小学教学研究与管理现场交流会,展示生本教育课堂教学成果,收到预期效果。此二校将在区教育局的关心下,逐步打造成具有地域特色的教学品牌,并得到XX市兄弟旗县区的关注。

3.开展了高中新课程教学研讨交流会。组织三所高中教师认真开展新课程课标和课堂教学交流会,共同研究新课程课堂教学的教法、学法和教学的有效性问题。全区高中600多名教师参与了听课和研讨活动,对落实新课程提高教学质量起到了推动作用。元宝山电视台对此活动作了专题报道。另外,师训教研中心聘请江西金太阳教科所柏成刚所长,于11月8日来我区就实施高中新课程作了“打造高效课堂、追求教育成功”的专题报告,全区高中领导和教师、部分初中领导及教师参加了学习,收到了很好的启智明理的作用。

二、抓实学业检测,促进质量提高

1.加强高中学业质量检测,为高考质量提供研究和服务信息。一是组织高中基础年级学业检测,对实验班学生进行统一阅卷和质量分析。二是高质量组织毕业年级3.20和4.20统考和质量分析,为教学研究和复习备考提供详实信心息。

2.加强初中毕业年级和基础年级学业检测,为优化教学提升质量提供信息。尽力命制了毕业年级摸底考试卷,尽力组织了基础年级学业检测,收到了明显效果。

3.规范小学各年级学业检测,为反馈教学水平服务.根据各校考试质量分析,汇总全区小学教学的得失,并反馈到各小学,以调整和改进教学思路.

三、强化教科研指导,提升科研水平

1.依据XX市“全员教科研行动方案”指导元矿小、平庄中学、民族中学,开展了教师全员行动研究活动。于5月下旬接受了XX市教科研规划办的检查指导。

2.指导二中“基于母语下的语文教学课题研究”接受了国家课题组的鉴定验收。指导古山矿小“读书促进教师专业发展研究”接受了XX市教科研规划办的鉴定验收。均收到预期效果。

3.应学校要求,请市教研中心心教科研部吴东晓主任,到民中、平庄中心校作“实施生本教育,构建阳光课堂”主题讲座,促进了教师对课堂教学改革的深入思考。

三、认真组织全区初中小学教师网络远程培训。

1.根据XX市教育局的安排部署,组织和指导全区新一届骨干教师和初中小学教师如期参加远程网络培训,教研员作为班主任和辅导教师定期发布作业、批阅作业,在网络统计中,我区各项工作均处于上等水平。

2.根据自治区和XX市教师培训文件要求,对初中和城区小学1500多名教师进行了教育技术能力培训,经网络考试成绩令人满意。

四、认真开展了小学教学能手和全区中小学学科带头人、优秀教师培训和评选。在课堂理论和教学课例培训的基础上,经严格评选,39名小学教师被评选为小学教学能手,从其中推选14名优秀者参加了XX市级小学教学能手评选。30名教师被评为区级学科带头人,120多名教师被评为优秀教师。2名教师参加了自治区级学科带头人比赛。通过培训和评选活动,促进了教师的专业发展。

五、有效开展了初中毕业年级理化生实验技能加试。全区3800多名学生参加了考试。

六、根据XX市汉语委的工作部署,按照区语委办公室要求,积极筹备了我区三类城市语言文字工作评估的相关工作。对各成员单位语言文字环境,档案建设,普通话培训进行了积极的指导和改进,在区政府的领导下,在经区汉语委和教育局指导下,经相关单位的共同努力,我区“国家三类城市汉语言文字工作”顺利通过了评估验收,收到了很好的效果。

七、进一步完善了教科研机构迎检档案建设,为迎接自治区教科研机构检查做了充分准备。

总之,经过全体人员的共同努力,较好的完成了各项工作,实现年初既定工作目标。

师训教研中心工作总结计划二

在区教育局和市教研中心的指导下,以《国家中长期教育改革和发展规划纲要》为指导,坚持“研究为本、服务至上、指导科学、管理规范”的工作方针,以规范校本教研、培训、优化课堂教学行为和加强教科研机构建设为重点,以提高教学效率和质量为中心,立足实际,遵循规律,开展多形式教研与教改活动,实施《XX区教育教学质量巩固提高工程》,努力为提高教师素质和促进全区教育教学内涵发展做出新贡献。主要工作如下:

一、扎实开展校本教研和校本培训工作

1.创造性的开展专题主导教研。继续贯彻落实《XX区校本教研、校本培训工作指导意见》,进一步完善以校本教研为基础、校际教研为辅助、区级教研为调控的区、片、校三级教研运行机制,发挥主导教研的引领作用。

2.继续扎实开展订单式教研。总结提升“订单式教研”的经验和做法,组织教研员深入中小学,有效指导各校开展校本研训活动。加强集体备课研究,促进教师教学水平整体提高。

二、构建并实施“创特色铸品牌”教研系列活动

1.精心指导“有效教学行动策略课题研究”、“内化洋思中学经验232教育模式研究”、“生本教育与教师专业成长一体化研究”等三大课题创有影响的教学典型。加强指导课堂教学改革,促进平庄中学、元矿小、民族中学成为课堂教学改革的典型学校。

2.以培养优秀教师、教学能手、学科带头人为载体,以打造一批能力强、水平高、师德好、具有教法特色和鲜明教学风格的名师群体为目标,开展“名师(品牌)培养”活动。

三、加强高中教学和高三备考工作的研究指导

1.继续深入抓好高中教师新课程培训。以转变观念和转变教学方式为重点,以学科为单位适时开展新课程方案、新课程标准、新教材的研讨活动。

2.深入高中开展教学研究与指导。引导学校及教师关注并创造性地处理好质量与效益的关系、培养优秀与普遍提高的关系,促进教学质量健康和谐又好又快地提高和发展。

3.加强高考备考工作的研究。引导教师关注、理解、实践好“注重基础,强化能力”;从基础年级抓起,树立大备考观;研究好课标、大纲及考试说明和教材;务本求实地抓好高三备考的全程管理。组织好高三年级3·20 、4·20和10·30摸底考试。做好高考备考信息的搜集、整理、分析、交流研讨。

四、加大教学过程评价与学科教学管理

1.加强教学管理工作的检查与评价,使其管理规范、科学。(1)、采取随机推门听课、跟踪听课等方式,加大平时教学监测评价力度,以40%比重记入年终评价。(2)、开展教学管理工作专项检查、专项分析、通报并纳入年终教学评价。

2.依据XX区教育局《关于加强中小学教育教学质量检测的实施意见》组织好初中毕业年级学业质量检测和小学毕业年级毕业学业质量检测等级报告。做到命题科学、组织严密、评卷认真。

3.继续开展对中小学基础年级教学质量的抽测、分析、评比活动,小学学业质量检测继续实行等级报告制。

五、做实教科研工作

1.规范课题研究工作。指导学校依据《XX区教科研课题及成果管理办法》,实行课题立项申报制度和课题研究工作报告制度,逐步形成校级、区级、市级、自治区及国家级,逐级立项研究的链条,使其管理更趋于科学化、规范化。

2.进一步加强教科研基地建设。依据自治区、XX市教科研基地建设和管理办法,指导各级教科研基地校健全组织机构、领导有力、规划全面、措施过硬,履行职责和义务,发挥示范辐射带动作用。

3、进一步加强中小幼学校教科研项目的指导和动态检查。做好教科研课题结题验收指导工作,凡需结题验收必须经业务部门初审、指导、备案,否则区内不予认可。

六、做好教师继续教育培训工作

1.加强中小学幼儿园教师远程网络培训工作,积极指导教师参加远程网络培训。

2.积极开展中小学教师教育技术能力培训,培训率力争达到80%。

七、抓实现代信息技术教育和实验教学工作

1.指导中小学加强教学仪器设备和实验室标准化建设,组织各学校派人参加市电教部门举办的教育技术管理员培训和远程教育管理员应用培训。

2.指导各中小学信息技术教学、中小学学生实验和演示实验教学,使开课率均达到100%。组织全区初中理、化、生实验操作考试和计算机技能操作考试。

3.加强信息技术教育及远程教育与基础学科的整合,推进全区中小学教师教育技术能力的培训工作。开发教育资源软件和网络管理建设,以教育资源库、科技文化中心、人才信息中心、电子图书馆、事业统计数据库为依据,服务于全区

的中小学。

八、加强师训教研中心自身建设

1.充分利用“XX区师训教研中心网”这一平台,继续研究和开展网络办公,网络教研。

2.组织教研员《国家中长期教育改革和发展规划纲要》,提高理论水平。继续完善中心内部各类考评、奖励制度,逐步把师训教研中心建成“团结向上、业务过硬、和谐愉快”的教学研究指导中心、课程发展中心、课程资源中心。

3.继续坚持教研、教科研工作“三三制”(三分之一时间指导教育教学,三分之一时间学习提高,三分之一时间抓“点”),开展教研员内强素质“五个一”活动。

在此基础上,每人每年具体完成:①组织1—2次全区性(小学科)或区域性的校本(区本)教研及培训活动,要有方案、有内容、有成效。②组织一次送教下乡支教活动。③培养1-2个学科教学校本教研典型校、典型组。④指导并参与一个“学科教研课题”。⑤写一篇教育教学指导调研报告。

九、其它工作

1.组织好中学教学能手评选和推荐活动。

2.各学科要按程序和上级要求认真组织学生学科竞赛。

3.认真完成教育局安排的临时性工作。

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篇15:采购部个人年终总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:采购,个人,全文共 1897 字

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时光飞逝,伴随着新年钟声的敲响,我们迎来了201X年。在过去的一年中,我部在董事长的领导下和同事们的配合下,认真履行职责,遵守公司《员工手册》,基本上按时、按质、按量完成了各项采购工作。取得了一定的成绩,但也暴露了一些问题。现将一年来的主要工作情况总结如下:

一 、努力工作,顺利完成各项任务

201X年度,公司采购部人员变动与调整较大,上半年又延续全球化的经济危机,下半年又出现国内市场原材料紧缺和价格暴涨等原因;造成了采购部工作没有延续性和采购工作的困难,但采购部还是克服困难,勤奋工作,保证了公司生产和出口的需要,完成了采购任务,在材料、产品和设备的采购过程中,严格按照董事长要求及比价程序,把握市场价格,处处精打细算,千方百计节约资金,有效的降低了采购成本。

下半年随着市场形式的变化,多种原材料出现了供应难的局面,大部分原材料价格不断上涨,在不利的情况下,采购部人员主动改变工作方法不怕难,不怕烦,想方设法和供应商沟通,确保原材料不能断供,保证了再手订单的生产,最大限度的维护了公司的利益。

二 、采购过程中出现的问题及处理结果和整改办法

201X年度采购过程中不可避免的出现了一些问题,其中最为突出的是印染过程中出现严重的色差、布面异色、油渍、污迹,运输过程中造成的破损,米数短码,标签内容印错、串标,纸箱唛头印错等质量问题。为了保证质量,尽可能避免出现采购质量问题,及时进行以下几个方面作工作的调整:

①经批准重新严格筛选供应商,对供应商的供货能力,质量保证,价格优势进行评估,让供应商提供可靠的证据来证明其能力;其中主要措施:保留原有的加工业务,另选,用以对比质量、价格和服务。标签厂、纸箱厂分别选择合 以和现有的供应商比对质量、价格和服务等(其它厂家不一一例举)。

②取消原有的印染跟单员,和印染厂签订严格的质量保证协议,包括布面质量、伸长约定和索赔办法,用合同约定形式强制供应商提高产品质量。

③建立了合理的警告与处罚制度,定期向供应商传真或邮寄我司质检部检验报告以示预警,一旦发生质量问题,及时与供应商沟通并确定索赔方式,尽全力为公司挽回损失降低成本;全年度向供应商索赔金额折合人民币约x元。④同公司质检部进库检验紧密配合,严把质量关,最大限度的避免有出现质量问题的材料流到生产线上。

三 、规范工作流程,制定交叉工作台帐

201X年初刚调至采购部工作,感觉部门同事对工作流程掌握不清楚。经过一段时间的工作熟悉,结合公司iso质量标准制定了采购部工作流程图,用以指导采购员的工作,提高采购效率。要求部门员工对所采购物料建帐登记,年终汇总,关注市场信息,把握市场价格;每月将主要物料价格以电子邮件方式报公司领导和相关部门。对于领导或业务部门临时询价,基本做到不隔天报价。针对我司以前发生过遇有部门之间的交叉工作时丢失、延期或未及时转交相关票据和资料给公司造成损失等情况。制定了《专用登记薄》及《文件资料发放登记薄》,一切按规范进行部门交叉协作工作,我部全年度未发生一起票据和资料遗失现象。为公司的健康运行做出了一定的贡献。

四、廉洁奉公,保持良好的工作作风

采购工作是创造效益的第一道闸门,事关公司的利益得失,也是容易发生问题、备受别人关注的工作。采购不是简单的买东西,还有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,还有廉洁的品质、“吝啬”的心,因为廉洁的品质才能抵制诱惑,为公司争取到最大的利益,“吝啬”的心才能时刻把公司当作自己的,时刻从公司出发,发现问题,为公司节约成本。对此,个人不断提高思想认识,牢记自己的职责,每笔采购业务都要本着对公司负责的原则,通过我们的辛勤劳动来节约资金,降低成本。具体体现为凡是供应商赠送的物品、有价证券和现金等一律主动上交公司;经常以传真、电话或电子邮件方式提醒供应商注重产品质量,价格要符合市场行情,提高服务意识等。但由于个人经验不足造成了少数材料质量问题和不及时到货现象,采购部和我本人及时认识了错误做了整改并积极及时的解决了问题。对此,个人以后一定坚持自己的岗位负责态度,摆正心态,坚持原则,严格筛选供应商,使供应商做到提供优质的原材料,提供优惠的价格,提供周到的服务。在工作过程中敢于负责,做到说实话、办实事、求实效,保持正派的工作作风。

在过去的一年中有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。201X年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采购工作要点和采购工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量、比服务,最大限度为公司节约成本”的工作原则。

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篇16:高年级学生军训活动个人总结_军训活动个人总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:学生,个人,全文共 948 字

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经过了一个平安,欢乐的署假,我们又能回到了学校。在教师的哺育下我们渐渐变得成熟,当我们踏进学校的那一刻开始,我们将面临的是新学期的第一个挑战——军训

在军训期间,我们面临着许多困难。炎炎烈日把我们晒黑了,严格的训练让我们无法喘息。汗水就像断了线的雨水一样,一滴一滴地从我们那稚气的脸上滑上滑落着。尽管天气十分炎烈,训练十分辛苦,可是这种.种困难必将激起我们的斗志,把困难下的压力变成走向成功的动力。

从第二天的军训到最终一天,我想学校的教师,教官们都见证着我们的努力提高与成长。我们在这三天中收获到了许多成果,在我中职生涯的另一个起,另一个小站中,我觉得自我已经成功的踌出了第一步。在接下来的学习生活中,我明白迎来的将会有比军训更困难的事,可是我必须会以坚强的毅力去战胜未来不可预知的困难。笑容是属于我们的,当应对困难时我们应当自信的对自我说:“我能行”!

为期三天的军训,一次夜晚的“消防演练”紧急集合。让我亲身的体会到“时间”的宝贵与短暂。当躺在床上的我,听到紧急集合的哨声脑海里闪过的第一本能反应立刻爬下床穿好鞋,用自我最快的速度跑到集合地点,这次的“消防演训”紧急集合从哨声响到集合完毕共用长达“6分钟”根本算不了什么,可能有人会想:6分钟能干嘛,穿衣服,喝口水的时间都不够用,紧急集合才用6分钟,已经很不错了。可是,有没有人想过,当我们遇到危险时,分分秒秒都代表着生命,也许就因为差一秒你就丧失了那条宝贵的生命,或者就应那一秒你就成功的获救了。经过这次的“消防演练”紧急集合,我感触最深的就是时间对于我们来说真的是太宝贵,太短暂了,想想这次汶川地震遇难的同胞们,阵阵心酸涌上心头,在经后的学习生活中,我们必须争分夺秒的学习和利用。不要让幸福从我们手中溜走。时间不等人,一切都掌握在自我手中。为“时间”而奋斗,为自我的完美未来拼搏。

在这次的军训中,让我们少了一份软弱,多了一份坚强;少了一份怨天成尤人,多了一份宽容,少了一份稚气,多了一份成熟。在我们坚持不懈的努力之下,我们没有辜负教师,教官对我们的期望,圆满地完成了军训任务,重新塑造了一个全新的自我,我相信,在新的学期,我们都有一个新的开始,让我们笑着去迎接那崭新的明天!我会时时刻刻地严格要求自我,为自我的梦想努力奋斗。我想我必须能行!

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篇17:社区卫生服务中心实习小结_2024社区卫生服务个人实习体会

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:社区,卫生,服务,个人,全文共 912 字

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引文:

银杏树气势雄伟,树干虬曲、葱郁庄重,是著名的长寿树种,生命力强,叶形奇特。果树下,纳凉品味,与之相处,自我调节,绿化心灵的窗户,绿化人的心田,心平气和,心泰康寿。以“银杏树”命名老人服务中心,更是赋予了它顽强向上的生命意义。

正文:

社区养老是一种新型养老形式,由于中国的家庭观念比较重,传统思想观念、文化观念对老人的生活习惯有较为深刻的感染和影响,结构复杂,医疗水平的进步使人口寿命增加,又由于我国人口基数大,老人人口众多,家庭服务业不发达,社区养老成为将来的养老主流成为必然,社区养老的市场开拓势在必行。但是由于目前全国还没有一个较为完整的可供参考的社区养老方案,因此,目前开办这一形式的养老服务站的我们还只是在一个摸索的创业初期,路漫漫而修远。

实习近20天的时间里,本人亲眼见证了聚福园的一点一滴的变化与成长。由于老年人的新事物的接受能力比较弱,知识水平、思想观念相对比较落后,因此对社区养老服务的开展认识不清,致使我中心刚开始的工作进度就受到了阻碍,在对小区的老人进行动员初期,效果不是很理想。后来在鼓楼区民政局、街道办事处、居委会的帮助下,通过多方努力,完善信息传播网。通过对外娱乐的免费开放,先吸引一部分较为开明的老人的注意,然后逐渐深入宣传。兼以室内布置的完善,空调、吊扇、日光灯、员工守则、条例以及各种登记表的制作完成,使工作走上正轨化。现在,我中心每天都会有老人前来娱乐,接下来是制定收费计划以便争取更多的老人的活动参与(很多老人不收费不愿意来中心活动,觉得比较难为情)。老人定餐也开展起来了,每天都会有老人来我中心定餐,并且人数逐次增加。员工的热情服务的态度也得到了前来我中心参观的老人们的好评。

在实习期间,同伴们互相帮助,相处和谐融洽,共同努力,都为银杏树作了力所能及的事。吴院长不仅给大家以工作上的指导,还给予生活上的关心。院长工作很忙,每天来回奔波劳碌后,还会与大家探讨问题,与大家分享她以前的工作经验,有一次还差点出了车祸!在这里,我们感谢吴院长,谢谢你能够给我们提供一个这样的学习机会和在工作上、生活上的关心。

希望在以后的日子里“银杏树”能够继续蓬勃向上,天下老人能在银杏树的树阴下聚欢颜!

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篇18:2024电气工程师个人年终总结范文_工程师工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:工程师,工程,个人,全文共 704 字

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2017电气工程师个人年终总结范文

一﹑上半年完成的主要工作

1﹑完成设计院的移交,收集电气所有设计资料提供于设计院,正式开展与设计院的各项工作,将设计工作推向正常流程。

2﹑与设计院沟通、现场查看开闭所、变电所高低压设备排列布置平面图。与设计院专业人员交流设计意见,完成开闭所、变电所出图。

3﹑配合电力安装公司皮革馆高低压设备安装完成工作。

4﹑配合各施工单位完成皮革馆项目各个楼层强弱电电缆敷设,各楼层强电井动力箱位置排列和各楼层区域供电电源计量敷设到每个商铺及通讯、网络、监控位置。

5﹑完成精品商务楼变电所初步设计和统计后期工程用电量情况。

二﹑下半年完成的主要工作

1﹑配合总包﹑监理﹑消防等有关验收单位对皮革城达到合格工程,并且把电气设备移交给运营部。

2﹑做好木雕文化广场工程电气图审工作,发现有疑问的地方及时联系设计院确认,确认后第一时间反馈给施工单位,同时配合土建﹑水暖工程师的工作。

3﹑精品商务楼配变所工程安装程序及安全工作跟踪直到11月21日送电运行,已完成空调机房电气设备正常运行。

三﹑存在的不足及改进措施

沟通能力还应加强,没有充分利用资源。在工作的过程中,由于对其它专业不太熟悉,造成工作效率降低甚至出现错误。应主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台做到资源共享,充分利用公司资源,提高主观能动性。

通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况进行总结,敬请公司领导提出宝贵意见及建议。

看了这篇2017电气工程师个人年终总结范文,大家知道工程师工作总结怎么写了吧,更多精彩内容请点击这里2017年品质工程师工作总结范文

企业高级工程师工作总结范文

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篇19:2024电信话务员个人年终总结范文_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:营业厅,话务,个人,职员,全文共 1043 字

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2017电信话务个人年终总结范文

首先我认为作为一名普通的话务员,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我们更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,要做到温故而知新,熟能生巧。

如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我们要组织各种服务知识培训,通过学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。

一、 作为公司职员要遵守公司的规章制度,俗话说:“没有规矩不成方圆”。毋庸置疑,我们在日常工作中,必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。上个月我们的工作纪律、工作的积极心和工作心态有所调整,都比前都进步了很多,我相信我们还会做得更好。

二、 表情、语气愉悦。话务员工作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。上个月我们的行为规范有所提升,能够把行为规范的18条综合应用到外呼中,所以我们的总体成绩很不错,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的诚信、愉悦所感染,使服务深入人心。

三、 要学会调解心态,还会因为数据不好打、业务推不出而产生负面情绪,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。

四、 外呼时间上的控制,现在是商品经济时代,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。现在我们外呼时间就没有得到很好的控制,我们现在外呼成功率提高了,那投诉率也提高了,所以还没有达到我们所外呼的目的。

五、 团结就是力量。团结就是力量,这句话至今是许多企业里的座右铭。团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢,比铁还硬,比钢还强……团结,一切困难都可以迎刃而解;团结,任何敌人都可以战胜;一个集体如果不团结就是一盘散沙。我们所取得的一切成绩要归功于同事们的共同努力。

看了这篇2017电信话务员个人年终总结范文,大家知道话务员工作总结怎么写了吧,更多精彩内容请点击这里实习话务员工作总结范文

精选总机话务员工作总结范文

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篇20:2024电气工程师个人年度总结_工程师工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:工程师,工程,个人,全文共 707 字

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2014电气工程师个人年度总结

进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了公司操作流程。同时,更是真切地感受到了积极向上的企业文化,以下就是为您提供的电气工程师个人年度总结。

时光飞逝,转眼间到公司工作已经快一年了,感受颇多,收获颇多。进入碧桂园房地产开发公司,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作愉快、亲如一家”是我这近一年来的切身感受。

与毛工一起设计,对液压夹头,气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解,从毛工身上学到了很多东西。比如,设计的严谨和严肃性,此产品已发货。

1.设计、调试出口印度的摩托车试验机

印度之行是成功的,也是艰难和值得回味的。我们一行三人,在没有翻译的情况下,克服当地天气炎热和饮食不适应的困难,在不到三周的时间内将四台设备调试完毕,拿到了用户的验收纪要,这是值得肯定的。但,我觉得也有一些遗憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口,缺乏经验,我们的包装和防锈做的不够好,设备出现了故障,让印度人对我们的满意度下降。如果我们注意这些细节,用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门,那么,我相信我们会从中受益。

2.主管设计pws-j20b1

此试验机已经交检完毕,各项指标达到了技术协议要求,等用户款到发货。

3.参与了pnw-b5000的设计

此产品我在车工的指导下参与了设计,目前图纸已设计完毕,等待用户审查图纸后出图。我觉得自己很幸运,和车工、毛工以及贝工都合作设计过产品,他们都是业务素质高、人品好的动态权威人物,是他们让我在短时间内对动态产品有了较全面的理解。

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