给姐姐的一封信作文写作格式(20篇)

Dear Lynn，

I have good news to tell you. Bill and I had moved to ChaoyangDistrict， which I had told you last time. We liked it very much.We would like to invite all of our friends come to our new homefor a housewarming party.Please join us at 17：00 p.m. onSunday， March 28， 20xx. Directions are enclosed.

We hope you and your wife will be able to attend on time.

Yours truly，

Laura

怎么写毕业自我鉴定及参考范文

本文是第一范文网小编为大家整理的怎么写毕业自我鉴定及参考范文，仅供参考。

就读于不同专业的大学生，在毕业之际都要给自己的学业作个总结，这种总结一般要学校备案与档案之中，所以在总结时一定要认真。可能有很多毕业生还在迷茫于到底毕业自我鉴定怎么写才好呢?其实这并不难，掌握好写毕业生自我鉴定的特点、作用等，再去总结的时候就简单多了。

自我鉴定的特点

篇幅短小，语言概括、简洁、扼要，具有评语和结论性质。

自我鉴定的作用

(1)总结以往思想、工作、学习，展望未来，发扬成绩，克服不足，指导今后工作。

(2)帮助领导、组织、评委了解自己，作好入党、入团、职称评定、晋升的依据材料准备工作。

(3)重要的自我鉴定将成为个人历史生活中一个阶段的小结，具有史料价值，被收入个人档案。

自我签定写作格式与写法

自我鉴定的结构由标题、正文和落款三部分构成。

(1)标题。自我签定的标题有两种形式：

1)性质内容加文种构成，如《学年教学工作自我鉴定》。

2)用文种“自我鉴定”作标题。如果是填写自我鉴定表格，不写标题。

(2)正文。正文由前言、优点、缺点、今后打算四部分构成。

1)前言。概括全文，常用“本学年个人优缺点如下：”“本期业务培训结束了，为发扬成绩，克服不足，以利今后工作学习，特自我鉴定如下：”等习惯用语引出正文主要内容。

2)优点。一般习惯按政治思想表现、业务工作、学习等方面的内容逐一写出自己成绩长处。

3)缺点。一般习惯从主要缺点写到次要问题或只写主要的，次要一笔带过。

4)今后打算。用简洁明了的语言概括今后的打算，表明态度，如“今后我一定×××，争取进步”等。

自我鉴定的正方行文，可用一段式，也可用多段式。要实事求是，条理清晰，用语准确。

(3)落款。

在右下方署明鉴定人姓名;并在下面注明年、月、日期。

毕业自我鉴定篇一：

在思想政治方面,本人具有优秀道德修养,并有坚定的政治方向。我热爱祖国,热爱人民,坚决拥护中国共产党领导和社会主义制度,努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，不断提高自己的政治觉悟和道德修养，严格遵守国家宪法及其它各项法律规定。同时我遵守社会公德，爱护公共财产,团结同学,乐于助人，并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。

在专业学习方面，我学习的是国际贸易专业。本专业培养德、智、体全面发展的能够胜任外向型经济工作和适应国际竞争的专门人才。通过四年学习，我学习了微观经济学、宏观经济学、市场营销、国际贸易、国际金融、国际贸易实务、国际结算、外贸英语函电、电子商务、会计学、财政与税收等专业课程。其中四门学位课程以优异的成绩通过，同时顺利通过国家英语四级考试，学业平均成绩超过75分即将取得东南大学学士学位证书。本人学习态度端正，由于大学的授课和高中时有很大区别，这就要求在课下巩固课堂上所学的知识，须自己钻研并时常去图书馆查一些相关资料。而我也非常喜欢去图书馆学习，迄今为止大学阶段已看课外书籍一百多本。大学以前，一般学生都是死读书的典范，老师教什么，学生学什么。进入大学后，随着年龄的增长，思想也在不断地成熟。毫不夸张地说，大学四年没有安心地在图书馆好好看基本书，那就绝对没有真正意义上读过大学。图书馆就是这样一个改变人思想的地方。本人还注重实践活动能力的培养，每逢假期，积极参加社会实践活动，认真完成实践报告。

毕业自我鉴定篇二：

光阴似箭，当我们在抱怨课程太多，学业繁重的时候，时间已经悄悄的从我们指缝间穿过，转眼间大学四年的生活即将结束，如今站在临近毕业的门槛上，回首四年在南京师范大学校园学习和生活的点点滴滴，昔日的一个个生活片段如同幻灯片般在脑海中自动放映出来，感慨颇多。那时候我们还在为一天12节课抱怨的时候，现在却无比怀念能坐在教室里听一堂老师讲课。那时候因为同学间的一些小小的矛盾而弄的不愉快，现在想到那句“你说毕业遥遥无期，转眼就各奔东西”，感伤的情绪就会情不自禁的涌出来。大学四年，我们学会了很多，也失去了很多，无论是得到的还是失去的，都是我们宝贵的精神财富，值得我们一生去铭记，去怀念。

在校期间，在学校的指导，老师的教诲，同学的帮助下，以正德厚生，笃学敏行的校训始终鞭策自己，通过不断地学习理论知识和参与社会实践，自以为自己的综合素质在很大程度上得到了提升，将自己塑造成为一个专业功底扎实，知识结构完善，适应能力强，有团体协作精神的青年。下面，我就对大学四年的表现作一个总结和自我鉴定。

在学习方面，如同生活一样，总是有许多的起起伏伏，虽然波澜不惊却可圈可点。依然还记得刚进大学的时候，是一个自以为是毫无顾及的孩子，自以为从高中的束缚中挣脱出来，进入大学就能为所欲为，却不知道大学才是真正迈向社会的起点，这个很简单的道理我却迟迟没有领悟，让我在迷茫和堕落中渡过了很多时间。但是错误并不可怕，可怕的是一错再错，总是有些人知道自己的错误宁愿错下去也不肯回头，只为了那点不堪的自尊。很庆幸我不是这种人，我还能迷途知返，哪怕这个纠错的过程中有许多冷嘲热讽，因为无论你在哪个圈子，你要跳出这个圈子都是要受到圈子里人的不屑与鄙视的。在这个纠错的过程中，学习也有了起色，通过了英语四级和计算机二级，同时，在专业课程的学习中，我也尽了自己的努力，虽然没有能拿上奖学金，但我的学习态度和能力整体上了一个台阶，从大一在班上排名靠后到后来的中游水平，其中的努力是不言而喻的。到了大三的时候，我毅然决定考研，虽然失败了，让我第一次彻彻底底知道挫败和失落是什么感觉，对此我也不想解释太多，对于失败者来说，过多的解释就是在掩饰你内心的不安，但我始终坚信自己当初走在这条路上，即使失败，也是伟大的。

在工作方面，一开始我加入了学校的社团，在社团里干了一年，还算比较成功的，如果不是因为换校区，会长非我莫属。大二的时候，成为了一名青年志愿者，在学校附近的红山民工子弟小学义务支教了半年，教的音乐。我觉得这是我大学社会实践里做的很有意义的一件事，我也真正把它当作一件事情来做，为这些小学生教课是一件很惬意的事情，他们调皮却单纯，在他们的世界观中，永远只有绝对好的和绝对坏的。当我带这他们唱着一支又一支儿歌的时候，我也回到了我的童年。他们是民工的孩子，他们的爸爸妈妈建起了这座城市，他们的孩子却在连老师都请不到的学校上学，希望这些命运不公的孩子们能顽强的成长。也是因为我比较喜欢音乐的缘故，后来我和几个熟悉的朋友组了一个乐队，并有过几次演出，总的来说，乐队是不成功的，但却成全了我一个梦想，而且这个爱好，我也会一直喜欢下去。后来乐队解散以后，工作方面就没有什么可提的，其实，对于工作，初来咋到的人们总是喜欢参加各式各样的活动去显示自己的能力和扩大自己的交往圈。为以后的评优工作捞资本。真正喜爱的又有多少呢，人总是那么被动，被无形的社会规则牵着，可是你却无法摆脱，就像牵着风筝的线，断了线的风筝注定不是好事。对立统一规律总是能阐释的那么完美。

在思想方面，通过大学课程的学习，在思想觉悟方面也有了很大的提高，马克思主义哲学是一门非常全面科学的学科，让我分析问题解决问题能有一个透彻的思路和科学的依据，对立同一规律是分析一切问题的基本规律，不让我在思想上走弯路走错路，使我树立了正确的世界观，人生观，价值观，在日常的学习生活中，热爱祖国，遵纪守法，尊敬师长，团结同学，关注时政，通过了解和学习党的有关动态和精神，使自己在思想上和行动上与党中央保持一致，积极向党组织靠拢，经过党校的初级和中级培训后，顺利通过党的考核，并在大四的下学期，刚上大学入党的末班车，成为一名中共预备党员。但是由于水平和阅历的不够，我的思想理论还是比较浅薄，一些问题还是无法让我想通，如何正确地运用马克思主义的世界观和人生观去指导现实生活将是我未来努力的方向。

在今后的日子里，我会坚持从自己的身上寻找原因，少一份抱怨，多一份努力，改进缺点不足，改善学习方法，在崭新的社会舞台上，谱写一份精彩的画卷，我们可以平凡，但是不能平庸，我们要追求，但在大是大非中要抵得住的诱惑。大学生活即将逝去，我们努力过，颓废过，成功过，失败过，笑过，哭过，曾经的年少轻狂和现在的踌躇满志，同样都展现我们新鲜的血液和青春的心，我们缅怀过去，我们更要期待未来，用全新的心态去拥抱更多的挑战。

传菜领班工作报告怎么写及范文

工作报告指党的机关、行政机关、企事业单位和社会团体，按照有关规定，定期或不定期地向上级机关或法定对象汇报工作。本文是传菜领班的工作报告怎么写及范文，欢迎阅读。

传菜领班工作报告怎么写及范文一：

20xx是我自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把一年的工作做好，过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，过去的一年有失落的、伤心的，成功的、开心的，不过那不重要了，是过去式了，我们要努力的是未来，有好多人说我个性变了，这我相信，成熟了嘛。

我真的很满意，有好多的事情压着我，我还是坚强的挺过来了，我的生活、情绪都是一样的面带微笑来过，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折与困难，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。 现将工作做如下总结：

一、管理方面：

1、上级是下级的模范，我一直坚持以身作则，小事亲为，大事共为。

2、对下属公平、公正、公开做事。

3、由于下属个人性格差异，采取以人为本等多方面的管理方式。

4、发生过两起斗殴事件

5、20xx年传菜部共离职12人，相对来说算比较稳定的一年。

虽然经常能听到下属的一句“龙哥”，但是自己也不乏作为领导者的威信，同时也收到了厨房、餐饮服务员同事们的青睐，这点自己比较开心，那句话说的很对“认真做事可以把事做成，用心做人做事才能把人、事做好”，我做到了。当然比较内疚的一点就是那两起斗殴事件，虽然不是自己直接的原因，但是可以说是自己管理上的疏忽大意，没有多跟他们谈心导致的，20xx年得多加注意。

二、岗位责任

1、传菜部人员的管理

2、传菜人手的协调

3、传菜出菜相应输入与控制

三、培训方面：

1、叶明良老师讲解责任的重要性

2、青海老师讲解服务相关细节

3、山西饭店胡经理、蔺经理一行四人培训服务相关礼仪

4、宾馆餐饮部自行组织讲解宾馆规章制度培训各种专业服务操作技能

5、防疫站文化广场培训有关食品安全管理条例及食品安全法

通过几次的学习培训，自己的个人素质、思想觉悟都有显著地提高，同时自己做到了学以致用，在日常的工作、学习、生活中也时刻提醒自己要做一个有责任心的人，认真做事、用心做人、带微笑服务，求安全工作，在过去的一年里虽然自己很努力的去做了，但是并不是做的很好，工作中仍然存在很多的问题，既有自己管理方面的问题，也存在工作中突发的或者对下属管理不周养成的一些坏习惯、臭毛病吧。

四、存在的问题

1、部分传菜员工礼貌礼节、仪容仪表不达标

2、传菜员工偷吃现象普遍比较严重

3、传菜员工责任心差，日常卫生区域清洁不自觉

4、部分传菜员工走菜完毕不能及时回到传菜部

5、部分传菜员工受家庭、社会环境影响，教育管理时无法沟通，可能导致恶性事件

6、忙时导致菜肴造型变形，体现不了宾馆菜品精华所在

7、有时不能按相关标准操作

8、楼层领班不能协助管理走菜员工及时回工作岗位

9、宿舍卫生状况“久治不愈”环保意识差

五、自己的想法

1、现在的年轻人都是宝贝，父母的溺爱等原因导致这些年轻的宝贝，越来越不会干活，只知道追求金钱，不懂得换位思考，我的工作难度其实也在加大，年轻人的现状可能也是招不回人的原因吧!

2、建议宾馆设计专门的美食专栏，天天更新当日新加工菜品，可以起到很好的推销作用

3、建议宾馆开设电子阅览室(网吧)，当然是收费的，这样也可以作为宾馆的一个盈利的途径，同时也能让员工空闲时间有地方休闲，或者配备电视。

4、建议厨房增加摄像头，加大对原料、成品的监管，避免开小灶等现象，当然前提是职工餐得到相应改善。

5、宾馆一次性用品的合理安排、应用，如一次性筷子，很多职工一顿饭一双，比客人都浪费;餐巾纸成了很多员工的厕用纸。 6、举行员工运动会等活动，都说酒店出来的胃不好，体质差，多举行这类活动，既能改善员工体质丰富业余生活，又能给员工增加福利，一举多得。

7、餐厅多招礼仪迎宾，让普通客人也能感觉到有面子、有气派，同时硬性建立客史档案，成立问候部，专门给客人送去生日或各种节日的问候。

8、 “羊毛”出在“羊”身上，改善菜品质量、造型，适当提高菜品价格，同时又根据客人消费金额，免费赠送相应菜品，虽然有点繁琐，但能给客人捡便宜的想法。

9、根据上一条的启示，服务员及其他营销人员应该集体培训：《营销心理学》，让每个人都成为客人的“知己”，知道客人所想、所需，提高客人的消费额，增加餐厅营业额。

以上几点可能有些不切实际，但却是我的真实想法，希望领导择优参考、采纳。

六、工作计划

20xx年宾馆后面的包饭宴会厅将投入使用，传菜部任务可能会更加的艰巨，不过!人嘛，有压力才有动力，我将用心去完成20xx年每天的工作，让传菜部的凝聚力更强更盛。加油!加油!加油! 总之，20xx年又是以今天作为起点的，新目标、新挑战，在新的一年中继续努力工作，勤学习、勤总结，最后祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前，人生的道路一帆风顺，祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌，更希望我们宾馆生意兴隆、财源广进!

传菜领班工作报告怎么写及范文二：

20xx年是一个竞争激烈，硕果累累的一年，在酒店领导的细心指导和餐饮部全体员工的共同努力下，顺利的接待好了，年初的团年宴，年中的状元宴，年末的圣诞节等宴席，克服了部门相关的人员流失，酒店三楼夜总会改为宴会厅，以及部门一系列的改造工程等因素，保证了各项工作能够计划性的顺利开展，确保了餐饮收入的稳定提高，结合部门工作方计“从高要求，从细做起，从严管理”，在此对传菜部过去的一年工作总结汇报如下：

一，人员方面

本部员工大多都来自下面乡镇城市，大部分都是外出打工回来的人，年龄普遍较小，稳定性不强，大部分最多工作半年，流动性大!在年初的团年宴接待中就出现一些问题，有部门的员工因为想回家过年，因而工作积极性不高，工作效率低下，投诉事件时常出现等，还有者向部门提出辞职的申请。这样对工作带来了极大的影响，为此部门一方面积极蓄备人员，另一方面开展活动加强凝聚力，让他们觉得酒店是他们的家!通到这几方面的工作，人员流失得到了一定的控制。

二，培训方面

本部员工大多来至农村，文化素质较低，再加上大多数来至东北打而来，纪律约束性较差，在仪容仪表，个人语言方面都挺随便，这些离一个合格的酒店员工有所差距，因此部门制定了相关的入职培训计划和每月培训重点，从易到难，从简入深，循序渐进。

三，环境卫生和设施设备方面

环境卫生一直以来就是传菜部头疼问题，因为厨部卫生区域与本部区域相连，不可避免存在污水横流，杂物烂丢，苍蝇滋生等问题，为此下大力气改变这些脏，烂，差问题，制定了每周卫生日志和每天值班日志，明确卫生工作人人有责，并定期集中人力对本区域的卫生死角进行清理，经过以上的一些措施，卫生情况得到了一些的好转。

设施设备方面，传菜电梯井因使用年限过长，不可避免存在一些老化问题，在运行过程中出现了一些问题，影响了正常的工作，为此一方面积极与工程部协调和沟通，定期和不定期对电梯井进行维护和检修，另一方面对新老员工讲解和培训在使用过程中注意事项和安全使用方法。 四，菜品方面

菜肴品质质量是餐饮的生命，在年初时由于厨部人员不足和宴席较多的情况下，菜品出品质量有所下降，出现投诉率有所上升，为此积极与厨部沟通和分析原因找出问题，并找出解决问题的方法。

在零点方面，坚持零点上菜原则，不新鲜不上，有异物不上，变质变味不上，器皿破损不上等。

在宴席方面，坚持宴席上菜原则，先冷后热，先菜后点，先咸后甜，先炒后烧，先清淡后肥厚，先优质后一般等。

虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足：

1， 在部门的低质用品方面的监管做的不是很好，餐具，用具的流失比较大。

2， 在纪律方面，自身约束力不强，没有做到应有的表帅;对员人过于宽仁，处罚力度不足。

3， 在菜品出品质量控制方面做的还远不够好，菜品出现的投诉时长发生。

4， 在员工培训的力度方面还是不是很完善，员工整体能力相差太大。

20xx年任重而道远，机遇与困难并存，目标与现实之差距，都要我们去面对，去迎接挑战，在这个市场经济高度发展的今天，原地踏步，就意味着后退，后退就意味着被淘汰，在新的一年中，我应该加强学习，加深个人心涵，提高个人能力，拓展个人空间，努力成为一个复合型人才;并带领本部人团结拼搏，努力工作，将餐饮工作更上层楼。

传菜领班工作报告怎么写及范文三：

1 自动离职 三人 张金 王帆(贵州实习生)高兵此实习生二人离职主要原因是对于实习生的薪水心里不平 衡以及同学间 的消极言语。

2 本月入职员工 四人 其中一名是之前贵州实习生 自动离职 后一个月再次 回来上班

3 经过四月份淡季 部门 安排了 四名存休较多的员工进行长休假 目前已有 三名同事归岗。

4 本月部门提升值班领班一名 因此部门在值班期间的工作效率以及卫生都有一个很大的提升。

2020个人工作报告格式范文

[写工作报告的格式]

一、报告的概念

报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，答复上级机关的询问，

写工作报告的格式。报告属上行文，一般产生于事后和事情过程中。

二、报告的种类

综合性报告。是将全面工作或一个阶段许多方面的工作综合起来写成的报告。它在内容上具有综合性、广泛性，写作难度较大，要求较高。

专题性报告。是针对某项工作、某一问题、某一事件或某一活动写成的报告，在内容上具有专一性。

回复报告。是根据上级机关或领导人的查询、提问作出的报告。

三、报告的写作格式

(一)综合性报告的写法

标题事由加文种，如《关于XX年上半年工作情况的报告》;报告单位、事由加文种，如《东北师范大学教务处关于XX年度工作情况的报告》。

正文把握三点：

(1)开头，概括说明全文主旨，开门见山，起名立意，。将一定时间内各方面工作的总情况，如依据、目的，对整个工作的估计、评价等作概述，以点明主旨。

(2)主体，内容要丰富充实。作为正文的核心，将工作的主要情况、主要做法，取得的经验、效果等，分段加以表述，要以数据和材料说话，内容力求既翔实又概括。

(3)结尾，要具体切实。写工作上存在的问题，提出下步工作具体意见。最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。

(二)专题报告的写法

标题由事由、文种组成，如《关于招商工作有关政策的报告》。有的报告标题也可标明发文机关。标题要明显反映报告专题事由，突出其专一性。

正文可采用“三段式”结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见;以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验，有的还可略写不足之处和改进措施;因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。

(三)回复报告的写法

标题与前两种报告大体相同

正文根据上级机关或领导的查询、提问，有针对性作出报告，要突出专一性、时效性。

四、报告的写作要求

(一)写综合报告应注意抓住重点，突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基础上列出若干观点，分层次阐述。说明观点的材料要详略得当，以观点统领材料。

(二)专题报告，要一事一报，体现其专一性，切忌在同一专题报告中反映几件各不相干的事项和问题。

(三)切忌将报告提出的建议或意见当作请示，要求上级指示或批准。

及改进措施等。结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。

第一篇：20xx年度工作总结报告与20xx工作计划

光阴荏苒，岁月如歌。20xx年即将结束，20xx年迈着崭新的步伐向我们走来。我从过去的储备干部到新晋柜长，也将近一年。在过去的一年中，由于缺乏工作经验，我在实践的过程中遇到了很多困难也碰了不少壁，与此同时我也得到不少磨练的机会，这些机会对我来说受益匪浅，感受颇深，现将尽一年的工作总结如下:

一立足本职工作，完成各项任务

首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备，只要完成本职工作，并辅助主管与柜长处理日常事务即可，而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时，还要在货品分配上有明确细致的分化，在开展工作之初的确有些吃力，但是在主管及各领导的指导，同事的帮助下，我从自身寻找不足，严格要求自己，不断学习充实自我，较好的完成了自己的本职工作。通过近一年的学习和工作，自身发展取得了新的突破，工作方式有了很大的改变 。

二自我磨练

“梅花香自苦寒来”自信自强勇攀高峰的工作态度，才能激励员工为企业创造价值。刚来到鑫博大，作为一名干部人员最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象，这样才有助于工作的开展，提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节，在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故，我说话时总是结结巴巴不知所云，胆怯紧张占据整个心头，对此我感觉非常失落尴尬，但，人总是越挫越勇，在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后，我主动向上级领导申请，在会议上多发言，锻炼自己的胆量，在上级领导的帮助和员工的鼓励下，我的发言也越来越流畅，员工的反应也越来越好，但我一定戒骄戒躁努力奋进。

同时，在刚开始处理售后问题的时候，因为自身的业务水平不足，在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端，但没有尝试就没有发言权，问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重，在领导的指导下，我不断的纠正自己的方式方法，从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。

三货品方面

“货品是一个卖场的灵魂”货品的丰富多样来源于管理的好与坏，一开始认为货品没有什么好管理的，之后，经过多次与主管的沟通，了解到关于货品还有很多的知识，如:怎么去把握好库存及补货的量，季节与时间性的把握等等，而后在货品方面应多观察:畅销款式及时补足货源并与市场协调;多调整:随时查看各厅版面是否调理一致，及部分货品的动态;多总结:做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并及时调整。有了这些不可或缺的经验，现在我工作起较以前更加得心应手。

以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益的心得体会，在20xx年的新气象中我将继续坚持“宽以待人，严于律己”的工作格言，并贯穿落实“认真，务实，创新，激-情”的岗位誓词。我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用实际行动来证明我能做的更好!

第二篇：20xx年度工作总结报告与20xx工作计划

时光如梭，转眼间20xx年度工作即将结束，自入职xx项目以来，在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了年初预期工作目标及各项工作计划。一年以来，客服部围绕收费工作，加强了部门内部管理工作，强化了服务水平，增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷、赔偿事件，部门各项工作有了明显的提高和改善，员工工作积极性得到大幅提高，业主满意率有了显著提高。现将本年度工作总结如下。

本年度收费1220xx0元(截止到20xx年12月15日)，收缴率80%，清缴上年度费10000元;处理赔偿纠纷42起，达成率100%;协调处理大型保修维修10件，业主基本满意;接待业主上门投诉12件，处理及时率100%;受理日常报修120件，合格率100%;上门面访700人/次，受理意见、建议200余件。

一、本年度部门工作表现好的方面

(一)规范内部管理，增强了员工责任心和工作效率。

自加入xx项目客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖拉等方面。针对上述问题，本人进一步完善了部门责任制，明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任心。目前，部门员工工作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。

(二)采取多种形式和措施，巩固和提高了收费水平。

本年度费累计收缴1000000元，收缴率同比去年增长7%(去年费收缴率60%)，总体收费水平得到巩固和进一步提高。归纳起来重点做好了三项收费管理工作，第一，收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。此前，客服部主要采取的是电话和贴通知的催缴方式，这两种催缴方式存在收费效率低和业主交费积极性差的问题，因此，增加了路遇和上门催费方式，并确保每周六、日全部客服员上门收费，通过巡视等时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。第二，收费措施服务化，通过增进业主满意，促进业主交费意愿。收费工作是服务水平的体现，服务水平是收费的基础，因此，服务是提高收费水平的根本。今年，我们将项目成立以来一直未解决的纠纷、赔偿问题进行了梳理，有重点、有步骤的解决了多数问题，利用项目现有资源，不管分内、分外，帮助解决业主装修、维修、居家等问题，相信，业主会因无微不至的感动服务，逐步提高自愿缴费的积极性。第三，收费工作绩效化，通过激励员工收费积极性提高收费水平。收费工作一直是客服部难度的工作，员工收费一直积极性不高，且会附带条件的加班收费。

(三)严抓客服员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。

客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(四)圆满完成了二期入住工作，为客服部总体工作奠定了基础。

6月底，项目接到了二期入住的任务，我部主要负责二期入住的资料发放、签约、处理业主纠纷等工作。累计办理入住手续852户，处理入住期间产生的纠纷31件，各项手续办理及时、准确，各种纠纷处理业主基本满意。入住工作正式办理前我部加班加点准备入住资料、合同等文件，制订了周密、详实的统一说辞，并组织多次入住演练工作。在办理手续期间，客服员通过与业主的接触，了解并掌握了业主的家庭特征、客户群类型、基本经济状况，为日后收费及服务工作奠定了基础。在办理手续和处理纠纷的过程中，客服员耐心为业主进行讲解、回答业主提出的疑问，向业主展示了良好的客服形象。

(五)密切配合各部门，做好了管理处内、外联系、协调工作。

客服部的重要职能是联系管理处内部与业主等外部工作，通过反馈信息及时为业主提供服务。本年度累计协调处理与工程有关的问题92件，与保安有关的问题40件，与保洁服务有关的问题23件，与开发商有关的问题56件。客服协调工作的重点是问题的跟进和处理策略，在处理问题的过程中，我部做到了有跟进、有反馈、有报告，使每件协调工作得到了很好的解决。

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年的工作和实践来看，客服员-业务水平偏低，服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。

(二)收费绩效增长水平不高。

从目前的收费水平来看，同比本市75%的平均水平还有一定差距，主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低，其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。

(三)部门管理制度、流程不够健全。

由于部门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中，因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

(四)协调、处理问题不够及时、妥善。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥

三、20xx年工作计划要点

20xx年我部重点工作为进一步提高费收费水平，在09年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化，员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展，业主满意率同比去年有显著提高。

(一)继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高收费水平，确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。

回顾09年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望明年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。

亲爱的朋友：

你好！

突然受到一封素不相识的人写来的信，你可能会觉得很奇怪吧！告诉你，这是我们举办的一次和远方小学生“手拉手”的活动。虽然我们素不相识，虽然我们远隔千里，但我相信，这封信一定会我们架起一座友谊的桥梁！

先做个自我介绍吧。我是一个性格内向的女孩，今年14岁了。我的家乡在潮州，那是一个美丽繁华的城市，我就读于市区的振德街小学，正在上五年级。我的兴趣广泛，看书、下棋、上网都是我的爱好。

这次开展“手拉手”活动，把我们来自全国各地的小学生的距离拉近了。因为我们认为，在友谊的世界里，人与人之间是没有距离的。为了和你交朋友，我提笔写下了这封信。我也相信，这封信将跨过千山万水，为你送去一个新朋友的问候。

我先为你介绍我的家乡潮州吧！潮州，是一个风景秀丽的旅游胜地。这里有中国四大古桥之一的广济桥，有美如仙境的人民广场，还有风景如画的滨江长廊。这些优美的景点吸引了许多游客，连众多外国朋友也慕名而来。潮州不但景美，而且有美味的特色小吃。春卷、蚝煎是我最爱吃的潮州小吃，这些特色小吃美味可口，吃了之后令人回味无穷。作为一位潮州人，我热情地欢迎你到我的家乡来玩，欣赏优美的风景，品尝美味的潮州小吃。

信写完了，还总觉得有许多话要说。就写到这吧，我等待着你的来信。

尊敬的xx公司领导：

本人叫，今年22岁，现在是xx大学xx届软件开发与信息管理专业方向的三年级学生，对软件开发怀有浓烈的兴趣，且对java语言尤其熟悉，能熟练使用jsp、struts、struts2、sring2和hibernate3等流行的编程技术，并且不断学习新技术来继续丰富自已的知识，目前已经独自编写了好几个项目，例如：基于j2ee的图书管管理系统，网络商城和库存管理系统等。

基于j2se的教师管理系统，生产线故障管理系统等。拥有一定的实践经验。但仍觉得经历甚浅，希望通过与社会接触，了解社会与软件之间的需求关系，通过更多的项目实践来提高自身的软件设计能力和编程技术。

建立本站的主要目的是为了通过网络应接一些与java技术相关的一些项目，例如基于j2ee的jsp、struts等开发web网站;或基于j2se开发应用软件件。

建立本站除了希望增加接项目和寻找编程相关的兼职的途径外，还希望能通过本网站结交更多的软件开发人士，交流软件开发知识和java编程技术，更好地提高自已的软件开发技术。

此致

敬礼!

给姐姐的端午节快乐微信祝词

【篇一】

1.绿杨带雨垂垂重，五色新丝缠角粽；棕叶包着亲友情，友善关爱粽是情；门边插上艾叶香，平安健康永一生。祝姐姐端午节快乐！

2.观赏龙舟心欢畅，幸福生活万年长。端午节到了，祝你身体健康，快乐无限！

3.天降祥瑞粽子香，艾叶驱邪福满堂，端午佳节到了，祝您：粽金得金，粽银得银，生活尤如香甜粽，事业有如赛龙舟，端午节快乐！

4.端午到，祝福不能少；端午闹，龙舟赛出好运道；端午妙，粽子香甜日子好；端午好，幸福快乐直到老。祝父母端午节快乐，健康平安！

5.端午端午，端起了快乐，放下了烦恼；端起了清闲，放下了忙碌；端起了幸福，放下了无助。预祝端午快乐，幸福依然，精彩生活乐陶陶。

6.端午节到了，我用幸运米、开心果、美丽豆、爱心枣、美满仁、如意蜜、健康糖、无忧水、做一个粽子送给你，愿你的生活就像它的味道一样丰富甜美！

7.缘分，让我遇见了你；开心，让我认识了你；牵挂，让我想起了你；友谊，让我们在一起；信息，让我不得不发给你；祝愿你一切都如意，端午节快乐。

8.端午节快乐！一句平淡如水的问候，很轻；一声平常如纸的祝福，很真；采一片清香的粽叶，包一颗香甜的粽子，装入真情的信息里，送给你：祝端午节快乐！

9.回想儿时看龙舟吃薄荷酥，只觉得所有感官快乐都是记忆中最美好的；而感情却是当下最真切，我的祝福有点迟，但不打折扣。祝二老端阳吉祥，生活如意！

10.端午到，圣旨下，速接旨，传祝福。快乐枣，关心米，友情水，细心绳。相思豆，温暖馅，牵挂扎，关怀裹，路要顺，福要送，情要真。

11.端午到，喜洋洋，锣鼓阵阵迎端午；喝雄黄，艾满堂，龙舟竞发争弱强；粽子香，赛蜜糖，幸福生活万年长。

12.想念你的微笑，回味你的味道，脱掉你的外套，露出你的美妙，压抑我的狂躁，想想我的需要，还是早点把你干掉…啊，粽子！端午快乐！

13.姐送你一个开心粽，带着我的祝福；送你一个幸福粽，映着我的问候；送你一个甜蜜，浸透我的关怀；送你一条端午短信，传递我的祝愿，祝端午节快乐。

14.端午节到了，送您一个万能“粽”，仅限端午节食用。食用的呈现：幸福紧随如风，烦恼跑得匆匆；知识用之不竭，钱财取之不尽；好运如日中天，彩票一买即中。

15.端午好，好端午，端盘端蛋端粽子；端午好，好端午，端平端安端吉利；端午好，好端午，端福端贵端祥瑞。端午节，端出好心情，端出好生活！

16.龙舟荡桨，糯米裹粽，离骚绝唱千古颂！水起风生，人走影动，心中君最重！端阳至，未及把酒共言欢，且以短信传讯。祝节日愉快，一切安顺！

17.构思了很多心语，酝酿了诸多祝愿，斟酌了众多问候，才发现还是代替不了那句最平实的话：平安，健康，幸福，祝哥哥姐姐爸爸妈妈端午节快乐！

【篇二】

1.龙舟一盏，乘八方幸福之风，破四海好运之浪，龙粽一串，连四季幸福滋味，裹一年健康希望。端午节到了，祝您粽是快乐，粽是幸福，粽是惬意，粽是平安！

2.天五月初五是端午，端午送你五个五：祝姐姐收获多多，五谷丰登；收入多多，五花八门；朋友多多，五湖四海；快乐多多，五彩缤纷；幸福多多，五福临门！

3.好酒清清淡淡，越久越醇；好姐妹简简单单，越久越真；好缘份久久长长，地老天荒.真诚的友谊叫人终身难忘.祝端午节快乐！

4.绿绿粽叶包吉祥，欢欢喜喜过端阳；长长丝线绑健康，无病无灾身体棒；甜甜粽馅溢飘香，幸福生活万年长；端午祝福来送上，愿你平安又舒畅！

5.有一种你喜欢的日子，叫端午假期；有一种你喜欢的美食，叫端午粽子；有一种你喜欢的运动叫模仿屈原跳江。哈哈，祝端午节快乐！

6.端午花草茶，养生是佳话，明目喝菊花，枸杞是绝配，护肤饮玫瑰，面色赛桃花，助眠洋甘菊，清香又护发，提神薄荷叶，贴心促消化。关怀送上，假期安康！

7.在关爱中让亲情更浓，在牵挂中让友情更深，在诚实中让心情更静，在简单中让生活更美，在祝福中让明天更好！祝端午节快乐！

8.一份健康的绿豆，一份开心的花生，一份美丽的红豆，一份快乐的调料，包成一个开心的粽子送给你们，祝姐姐端午节快乐！

9.发的是文字，收的是快乐，见的是短信，不见的是牵挂，打开的是健康，读出的是吉祥，默默的是祝福，愿姐姐身体健康，端午快乐。

10.老姐，从前你会强迫我吃粽子，而今，弟弟不在姐姐身边，用短信编织一个虚拟的粽子送给您，祈天下老姐平安！

11.今年端午，粽子美味无比，快乐数不胜数，幸福又上龙舟，好运洒遍江湖。今年端午，祝福不再古板，传递不再老土，时尚醉人神秘，快乐由你做主。端午节快乐！

12.端午节送你一个粽子：青青的叶儿是纯洁的友谊；红白的馅儿是无尽的关怀；下锅后是浪漫；咬开后是温馨；吃起来是甜，祝你开心每一刻，平安每一天！

13.叶叶层叠，好运不绝；米米紧粘，幸福绵绵；线线缠绕，快乐拥抱；水水相融，情意浓浓；粽粽连结，祝福不歇！端午佳节祝你愉快！

14.蒹葭苍苍，在水一方，怀念故人我心独伤；长江长长，苇叶飘香，思念故乡无限迷茫；西楼西厢，一抹残阳，沦落天涯从此断肠；茅屋藤窗，败柳枯杨，曾经为歌舞场；端午节，想老姐，念家乡，祝君快乐早辉煌。

15.远行前，您常常将一束发髻夹在我胸前，缠绕着您对我满满的祝福。那是一种寸步不离的感觉。我知道，那叫母爱。母亲，祝您端午节快乐！

16.人生无需惊天动地，快乐就好；友谊无需甜言蜜语，想着就好；金钱无需车载斗量，够用就好；好姐姐无需遍及天下，有你就好，祝端午节快乐！

【篇三】

1.送你一个粽子，含量成份：100%纯关心；配料：甜蜜+快乐+开心+宽容+忠诚=幸福；保质期：一辈子；保存方法：珍惜。端午节快乐！

2.糯米纯，糯米甜，糯米香甜情意长。艾草长，艾草香，艾草驱邪幸福长。红枣美，红枣鲜，红枣颗颗幸福连。龙舟好，龙舟长，龙舟热闹思念绵。端午佳节已来到，愿友幸福品粽香，快乐赏龙舟。

3.端午的风格外清凉，生活的水慢慢流淌，快乐的船儿为你远航，让祝福的心为你飞翔，祝愿你端午节愉快，幸福吉祥。

4.日子反反复复的过，问候真真切切的说，佳节晃晃悠悠的至，笑脸灿灿烂烂的迎，生活和和美美的好，幸福缠缠绵绵的甜。端午佳节，祝你快乐多多！

5.艾叶束束绕门墙，疾病远离无灾殃；香包丝线细细连，真情厚意在；香粽裹满大红枣，甜甜蜜蜜伴身旁；

6.端午节了，弟弟的祝福悄然送至，愿你事业像龙舟一样快进，家庭像香包一样温馨，个性像粽叶一样飘逸，气势像雄黄一样劲霸，快乐像糯米一样粘上就不掉！

7.一样的日子，两眼的清新，三个小粽子，丝丝甜蜜来，五是端午节，留得欢心在，期待佳节里，把乐共享你，酒是今天香，端午之日时时都精彩！

8.快乐化作糯米，粘粘的，愉悦你心；幸福化作蜜枣，甜甜的，甜透你心；平安化作艾叶，香香的，清爽你心；健康化作线绳，紧紧的，裹住你心。端午来到，只愿你开心快乐每一分，幸福逍遥每一秒！

9.突然又闻粽叶香，把酒共饮情更长；香棕传递世间情，雄黄浅尝保吉祥；世世代代端午节，岁岁年年人旺盛。提前预祝姐姐端午节快乐！

10.层叠叠的粽叶层叠叠的香，粘稠稠的米饭粘稠稠的思，红通通的枣儿红通通的运，热乎乎的粽子热乎乎的情，喜庆庆的端午喜庆庆的过哦！

11.拥着梦想前行，脚下就有方向；怀着宽容之心，和谐就有正能量；心情充满阳光，生活就有芳香；端午收着祝福，快乐就会更绵长。姐姐，节日快乐哟！

12.以逗号（，）为芝麻，句号（。）为蜜枣，顿号（、）为砂糖，文字为米粒，括号为粽叶，包裹一颗幸福的粽子给你。你把这条短信吞下去，就会收获满腹的惊喜。祝你端午节快乐！

13.端午节，送你一只香甜粽子：以芬芳的祝福为叶，以宽厚的包容为米，以温柔的叮咛做馅，再用友情的丝线缠绕，愿你品尝出人生的美好和五月五的情怀！

14.端午节到了，就是不吃粽子也得给你发短信，谁让我们的友谊比粽子在端午节还意义深远。嗯，别的就不多说了，多说就耽搁你吃粽子了。端午节快乐。

15.悠悠艾草香，绵绵情意长；丝丝问候你，甜甜粽子尝；美梦在悠扬，身边有安康；龙舟驶江里，艾草挂门上；祝福我送上，端午节快乐！

16.单纯的你，“粽”是被人关怀；善良的你，“粽”是被人保护；可爱的你，“粽”是被人疼爱。今天端午节，希望今天的你，“粽”是被人祝福。端午节快乐！

17.端午节到了，祝你：事业过“午”关斩六将，家庭“午”谷丰登，生活“午”彩缤纷，才智学富“午”车，老姐“午”湖四海，人生“午”味俱全！

年终总结结尾范文

总之，在过去的一年里，在厂党政领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩，但我们深知，办公室工作没有止境，如何更好地树立窗口形象，更好地发挥协调与服务职能，更好地开拓创新和持续发展，仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩，不敢有丝毫懈怠。

教育需要无私奉献，管理需要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的xx年。相信在新一年的工作中，我会取得更大的成绩！

在接下来的学期，工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我会尽力做好每一件事情，不断完善自己。如果同学们对我的工作有什么不满意的地方，也希望同学们帮我指正，让我们一起把工作做到最好，让我们每个人都拥有一个健康的心灵。

展望2011年，我将在中心和报社领导的决策和带领下，继续努力、扎实工作、务实开拓、奋发进取，围绕新一年的中心工作思路和报社工作重点，与各位同事团结一心，和谐合作，争取在新的一年取得新的更大的成绩，更希望推动报社乃至中心工作在新的一年取得更大发展。

在这一年的工作中，我以一名党员和教师的双重标准严格要求自己，得到了学校领导，教师们及学生们的好评。但是，检查起来，所存在的缺点毛病也是不少的，还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面：一是理论知识的学习还是欠缺，还存在有懒惰思想；二是工作虽然很努力，可是个人能力还有待提高，学生成绩进步太慢。今后，我一定在校领导及全体同志们的帮助下，加强学习，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一个台阶！

毕业论文开题报告的写作方法及技巧

1、基本介绍

开题报告，就是当课题方向确定之后，课题负责人在调查研究的基础上撰写的报请上级批准的选题计划。它主要说明这个课题应该进行研究，自己有条件进行研究以及准备如何开展研究等问题 ，也可以说是对课题的论证和设计。开题报告是提高选题质量和水平的重要环节。

研究方案，就是课题确定之后，研究人员在正式开展研究之前制订的整个课题研究的工作计划，它初步规定了课题研究各方面的具体内容和步骤。研究方案对整个研究工作的顺利开展起着关键的作用，尤其是对于我们科研经验较少的人来讲，一个好的方案，可以使我们避免无从下手，或者进行一段时间后不知道下一步干什么的情况，保证整个研究工作有条不紊地进行。可以说，研究方案水平的高低，是一个课题质量与水平的重要反映。

2、主要资料

特点

开题报告包括综述、关键技术、可行性分析和时间安排等四个方面 。由于开题报告是用文字体现的论文总构想,因而篇幅不必过大,但要把计划研究的课题、如何研究、理论适用等主要问题写清楚。开题报告一般为表格式，它把要报告的每一项内容转换成相应的栏目，这样做，既避免遗漏;又便于评审者一目了然，把握要点。

开题报告的内容一般包括：题目、理论依据(毕业论文选题的目的与意义、国内外研究现状)、研究方案(研究目标、研究内容、研究方法、研究过程、拟解决的关键问题及创新点)、条件分析(仪器设备、协作单位及分工、人员配置)等。

开题报告的综述部分应首先提出选题，并简明扼要地说明该选题的目的、相关课题研究情况、理论适用、研究方法。

开题报告的内容大致如下：课题名称、承担单位、课题负责人、起止年限、报告提纲。

报告提纲包括：

(1)课题的目的、意义、国内外研究概况和有关文献资料的主要观点与结论;

(2)研究对象、研究内容、各项有关指标、主要研究方法(包括是否已进行试验性研究);

(3)大致的进度安排;

(4)准备工作的情况和已具备的条件(包括人员、仪器、设备等);

(5)尚需增添的主要设备和仪器(用途、名称、规格、型号、数量、价格等);

(6)经费概算;

(7)预期研究结果;

(8)承担单位和主要协作单位、及人员分工等。

同行评议，着重是从选题的依据、意义和技术可行性上做出判断。即从科学技术本身为决策提供必要的依据。

综述

由于开题报告是用文字体现的论文总构想，因而篇幅不必过大，但要把计划研究的课题、如何研究、理论适用等主要问题说清楚，应包含两个部分：总述、提纲。

总述

开题报告的总述部分应首先提出选题，并简明扼要地说明该选题的目的、相关课题研究情况、理论适用、研究方法、必要的数据等等。

提纲

开题报告包含的论文提纲可以是粗线条的，是一个研究构想的基本框架。可采用整句式或整段式提纲形式。在开题阶段，提纲的目的是让人清楚论文的基本框架，没有必要像论文目录那样详细。

参考

开题报告中应包括相关参考文献的目录

开题报告的写作注意事项

开题报告应包含两个部分：总述、提纲。参考文献：开题报告中应包括相关参考文献的目录要求，开题报告应有封面页，总页数应不少于4页。

要求

开题报告应有封面页，总页数应不少于4页。版面格式应符合以下规定。

重要性

开题报告是指开题者对科研课题的一种文字说明材料。这是一种新的应用写作文体，这种文字体裁是随着现代科学研究活动计划性的增强和科研选题程序化管理的需要应运而生的。开题报告是由选题者把自己所选的课题的概况(即"开题报告内容")，向有关专家、学者、科技人员进行陈述。然后由他们对科研课题进行评议。

开题报告在论文指导中的主导作用

毕业论文指导模式必须从传统束缚中解脱出来，构建新的论文指导模式。针对以往毕业论文指导中存在的问题，年初开始对毕业论文实施开题报告制度，正式启动论文指导模式的改革。开题报告的六个栏目依次为：选题的目的、意义和必要性;国内外研究现状;研究的重点与主要研究方法、研究计划;研究思路(写作提纲或研究思路);参考文献;指导教师审定意见。工商管理专业按照开题报告的内容要求，开展毕业论文指导，经过两学期的摸索，取得了初步经验和成果。

(一)严把开题报告关，为高质量完成毕业论文打下良好的基础

1、引导学生写好开题报告

在第三学期开学之初，由专业责任教师集中学生做好毕业论文写作的宣传动员工作，强调毕业论文在开放教育中的重要性和总要求，回顾历届毕业论文写作中的问题和教训，并根据以往的经验，预计学生可能遇到的困难和错误，事先确定解决的方法。公布选题范围，介绍指导教师的基本情况及研究方向，方便学生根据自己的意愿选题和选指导教师。在此基础上，引导学生写好开题报告，详细说明开题报告中的每一栏目及填写过程中应注意的事项，向学生着重交待开题报告是论文写作的制度文本，一旦通过，将是论文写作与指导的基本依据。这样，学生就对论文写作中要完成的主要任务有了整体上的了解。

2、指导教师审查开题报告

学生将填写的开题报告交指导教师进行审查。审查的内容包括：一是看是否按要求写好了开题报告中规定的所有栏目，格式是否规范;二是初步审查选题是否符合公布的选题范围和专业要求以及选题的思想性、新颖性、时代性、开创性;三是看选题的难易程度是否与学生的文化知识水平与专业基础理论相匹配;四是看学生完成毕业论文是否具备相应的资源条件和可能遇到的困难;五是看指导教师本身对选题的熟悉程度和指导好论文写作有把握的程度。对在审查过程中发现的小问题或只需作局部调整的问题，一般采取电话或网络与学生进行交流，适时提出修改意见;对于问题比较多或需要重写的开题报告，就与学生直接面谈，提出指导教师的具体看法。

3、主要写法

基本说明

开题报告的基本内容及其顺序：论文的目的与意义;国内外研究概况;论文拟研究解决的主要问题;论文拟撰写的主要内容(提纲);论文计划进度;其它。

内容撰写

开题报告的内容一般包括：题目、立论依据(毕业论文选题的目的与意义、国内外研究现状)、研究方案(研究目标、研究内容、研究方法、研究过程、拟解决的关键问题及创新点)、条件分析(仪器设备、协作单位及分工、人员配置)等。

1、题目是毕业论文中心思想的高度概括，要求:

①准确、规范。要将研究的问题准确地概括出来，反映出研究的深度和广度，反映出研究的性质，反映出实验研究的基本要求——处理因素、受试对象及实验效应等。用词造句要科学、规范。

②简洁。要用尽可能少的文字表达，一般不得超过20个汉字。

2、立论依据开题报告中要考虑：

① 选题目的与意义，即回答为什么要研究，交代研究的价值及需要背景。一般先谈现实需要——由存在的问题导出研究的实际意义，然后再谈理论及学术价值，要求具体、客观，且具有针对性，注重资料分析基础，注重时代、地区或单位发展的需要，切忌空洞无物的口号。

此外，文献综述所引用的主要参考文献应予著录，一方面可以反映作者立论的真实依据，另一方面也是对原著者创造性劳动的尊重。

3、研究方案开题报告中要考虑：

①研究的过程。整个研究在时间及顺序上的安排，要分阶段进行，对每一阶段的起止时间、相应的研究内容及成果均要有明确的规定，阶段之间不能间断，以保证研究进程的连续性。

②拟解决的关键问题。对可能遇到的最主要的、最根本的关键性困难与问题要有准确、科学的估计和判断，并采取可行的解决方法和措施。

条件分析突出仪器设备等物质条件的优势。明确协作单位及分工，分工要合理，明确各自的工作及职责，同时又要注意全体人员的密切合作。提倡成立导师组，导师组成员的选择要充分考虑课题研究的实际需要，要以知识结构的互补为依据。

报告研究

研究方法

我们首先要弄清的是哪些是我们科研中科学的研究方法，在的中小学教研中，运用比较广泛的是文献法、调查法、实验法、行动研究法、访谈法等;我们在介绍自己的论文方法时，不是对方法概念的解释，而是要介绍你如何使用的研究方法，比如问卷调查法，你就要阐述清楚你的问卷是自制的呢?还是沿用的前人的呢?我们在研究用，不要罗列一大堆的研究方法，主要提炼一两种研究方法，侧重研究就可以了。

研究价值

就这个部分，不能空而大或罗列许多我们根本解决不了的，比如有的老师说他的研究有利于提高某某地区的教育质量等等，别人一看“提高”这个词就不相信，最多是“改善”。教育质量的不是一项科研就可提高的，另就本土文化的研究，是否具有良好的推广性，还有待实证;研究的创新是相对别人这方面的研究，别人没有的，你自己总结提炼出来的新亮点，也是你文章的亮点。研究的价值与创新应立足于自己的本研究，不能把自己无关的或自己根本解决不了的罗列上去。

研究阶段

研究阶段主要是指我们选题从思考阶段到论文成熟，这个部分我们一定要细化，各个阶段干什么，目的明确且应呈现什么样的成果;阶段分工要明确，在各个阶段具体由谁负责、由谁处理相关事项;阶段时间分配要合理，有步骤、有计划的实行。

参考文献

格式要规范，其顺序的论文作者、论文题目、出版社或刊物名称并用大写英文字母标明刊物类型、出版日期(如果是书目就要写清楚页码);另外，每部分的标点符号都是有规定的，并且字号一般用小五。对于来源渠道不一样的文章，要分别标明其文章类型.

注意事项

一、题目要准确

题目就是文章的眼睛，要明亮而有神，是论文研究内容的高度概括，是整篇论文的研讨中心，题目就是告诉别人你要干什么或解决什么问题。因此，论文题目要注意以下几方面：题目应当精练并完整表达文章的本意，但切忌简单的罗列现象或者陈述事实;文章题目不宜使用公文式的标题;文章题目要体现研究的侧重点，要呈现研究对象以及要解决的问题(也就是研究的对象和研究内容一定要在题目呈现);论文题目要新颖、简洁，字数最好不超过20个字，如果确因研究需要，就采用主副标题;

二、框架要完整

开题报告框架主体部分包含的内容主要有：

1.选题缘由

2.文献综述

3.研究的理论基础

4.研究的主要内容

5.研究的目的和意义

6.研究的思路和方法

7.研究的步骤

8.论文提纲

三、主体要完美

(一)选题缘由

选题缘由就是要说清楚我们为什么选这项研究。首先，要阐明我们的研究人员的整体素质以及综合考察研究人员在这个领域的合作研究更切实一些;第二，选题对我们今后的工作和学习以及后续研究具有哪些代表性、典型性、新颖性;第三，该选题的时代背景和实现背景的意义如何;

(二)文献综述

在论文的写作过程中，文献是我们文章的理论基础和实践支撑，在理论和实践上都具有一定的价值。我们的文献综述很容易犯两方面的错误，一是只是高度的加以概括和总结，三言两语就结束了;二是把所有的文章和书本都一一罗列上去。文献综述的目的在于帮助我们理清思路，看前人是如何研究的，已有哪些方面的研究成果;文献综述是我们现有研究的依据。对于文献综述的梳理我们不能马虎或潦草的完成，文献资料查询一定要结合论文的关键词，对大量文献资料进行观点提炼，并在归纳总结中思考自己研究的亮点。

(三)概念界定

概念界定就是要对论文的关键词下操作性定义，借鉴前人已有的经验和经历在自己的研究领域提出自己的新观点，尤其是要解释清楚自己本研究中的相关概念的实际含义。如教学就研究论文当中就必须明确是学科教学、课堂教学、单纯的指教师对学生的教、教师的教和学生的学等等，我们就必须根据论文内容的需要界定清楚。

(四)研究的理论基础

研究的理论基础要基于自己的研究内容进行选择，我们常常所说的理论基础有哲学、心理学、教育学、社会学等各类学科的权威性的一些教育教学观点和理论。

研究对象：根据自己的选题，确定研究对象，首先，一定要介绍清楚你的研究对象来源于哪些地区;其次，这些研究对象你是如何选取的;第三，你的研究对象主要是哪个年龄段，哪个学历层次等等;第四，你的研究对象一共有多少人，男女各多少人等，也可根据研究的需要对研究对象分类。

四 内容要要点化，注意术语的选用。

研究内容一般是2~3点，当然也可以更多，但是如果只是一点是绝对不够的。在研究内容中，首先提一下自己的研究内容，然后对自己的研究内容进行一些简单的解释。这一部分一般有半页到一页基本也就够了(自己的观点，仅供参考)。研究内容是要和将来的毕业设计结合起来的。所以在决定研究内容的时候要注意工作量和涉及的内容。首先工作量一定要够，其次是涉及的面不能太散乱。因为在后面的研究生毕业论文中，自己的研究内容也就两章，所以要把自己的工作做的相对集中一些，这样更有利于将来写毕业论文。 在写研究内容时的术语。一般可以选择的有：改进…的方法，提出…的方法。切忌写：实现…的方法，研究…的方法;在写自己的研究内容的时候，一定是要可行的，有科学依据的，切忌自己凭空想象。

考虑要素

① 研究的目标。只有目标明确、重点突出，才能保证具体的研究方向，才能排除研究过程中各种因素的干扰。

② 研究的内容。要根据研究目标来确定具体的研究内容，要求全面、详实、周密，研究内容笼统、模糊，甚至把研究目的、意义当作内容，往往使研究进程陷于被动。

③ 研究的方法。选题确立后，最重要的莫过于方法。假如对牛弹琴，不看对象地应用方法，错误便在所难免，相反，即便是已研究过的课题，只要采取一个新的视角，采用一种新的方法，也常能得出创新的结论。

④创新点。要突出重点，突出所选课题与同类其他研究的不同之处。

写作要点

第一、要写什么

这个重点要进行已有文献综述把有关的题目方面的已经有的国内外研究认真介绍一下先客观介绍情况要如实陈述别人的观点然后进行评述后主观议论加以评估说已有研究有什么不足说有了这些研究但还有很多问题值得研究。其中要包括选题将要探讨的问题。由于研究不足所以你要研究。你的论文要写什么是根据文献综述得出来的，而不是你想写什么就写什么。如果不做综述很可能你的选题早被别人做得很深了。

第二、为什么要写这个

这个主要是说明你这个选题的意义。可以说在理论上?你发现别人有什么不足和研究空白?所以你去做?就有理论价值了。那么你要说清楚你从文献综述中选出来的这个题目在整个相关研究领域占什么地位。这就是理论价值。 然后你还可以从实际价值去谈。就是这个题目可能对现实有什么意义可能在实际中派什么用场等等。

第三、怎么写

在开题报告里你还应当说清楚你选了这个题目之后如何去解决这个问题。就是有了问题你准备怎么去找答案。要说一下你大致的思路、同时重点阐述你要用什么方法去研究。如文献分析法、访谈法、问卷法、定量研究、实验研究、理论分析、模型检验等等。

在上述三个方面中间文献综述是重点。没有文献综述你就无法找到自己的题目也不知道这个题目别人已经做得怎么样了所以你要认真进行综述。当然综述的目的还是引出你自己的话题所以不能忘记评述。

开题报告的内容

1、课题来源及研究的目的和意义?

2、国内外在该方向的研究现状及分析?

3、主要研究内容及创新点?

4、研究方案及进度安排?预期达到的目标?

5、为完成课题已具备和所需的条件?

6、预计研究过程中可能遇到的困难和问题有及解决的措施?

7、主要参考文献

相关实例

学 生：

一、 选题意义

1、 理论意义

2、 现实意义

二、 论文综述

1、 理论的渊源及演进过程

2、 国外有关研究的综述

3、 国内研究的综述

4、 本人对以上综述的评价

三、论文提纲

四、论文写作进度安排

毕业论文开题报告提纲

一、开题报告封面：论文题目、系别、专业、年级、姓名、导师

二、目的意义和国内外研究概况

三、论文的理论依据、研究方法、研究内容

四、研究条件和可能存在的问题

五、预期的结果

六、进度安排

儿子：

今天是XX年2月26日，是一个特殊的日子，是离XX年高考决战倒计时第100天的日子。再过100天，你和同学们将带着老师殷切的希望，带着父母深情的叮咛和嘱托，跨进高考的考场，去书写你们青春岁月最绚丽的一笔，去翻开你辉煌人生最精彩的乐章。

这100天既漫长又短暂。如果成功就在100天之后等着你们，那这100天将是漫长的;如果你们还没有做好迎接成功的准备，那这100天却又是短暂的。如何度过这关键的100天，孩子，我和妈妈有几句话，想说与你听。

一是保持一颗平常心。生活是公平的，生活对谁都是一样的。在距高考有限的时日里，谁都会有压力，谁都会紧张，谁都会情绪不好。只是，这一切，从平静的表象上是看不出来的。大家的内心都在翻江倒海，都在经历着煎熬和挣扎。既然大家都这样，你也就没必要太在意它。以一颗平常心对待这一切，放眼前方，你就会顺利地度过这一段艰难的日子的。以一颗平常心，用暂时的枯燥和寂寞打造未来的鲜活，用现在的汗水和泪水洗亮他日的欢笑!放开胸怀，去迎接人生的挑战，不问结果如何。

二是拥有一颗恒心。贵在坚持、难在坚持、成在坚持。希望你将持之以恒、一丝不苟的勤奋劲头贯穿于学习生活的每一天、每一课;心无旁骛，才能走得更远。全身心投入，别考虑退路。高考是当前唯一的目标，让所有的爱好、担忧、杂念都暂时靠边站。多得分、得高分是现在唯一的追求。大战在即，只能想成功，不能想失败。把高考的成功仅仅当作是积铢累寸、厚积薄发的一种回报，越是困难，越要坚持，才会看到希望，才有可能触到幸福。

三是坚守一颗自信心。一份信心，一份努力，一份成功;十分信心，十分努力，十分成功。有成功的信念，才有成功的行动，继之成功的结果。墨子说过：志不强者智不强。最后100天，无论你还有多少备考缺陷，都要坚信自己挑战困难的能力，态度决定一切。高三就像一次长跑，需要毅力、勇气以及一点点的技巧。其实，高考的成败关键在于内因，而非外界其他因素。所以不管遇到什么意外，我们都要相信自己，坚持自己，成功也最终会属于我们自己。因为，胜利往往来自于坚持不懈地付出和努力!

四是要虚心，放下那颗所谓的“自尊心”。不耻下问，虚心学习请教。有了问题不能积累，得多请教老师和学习好的同学，也许他们一句话的启发，就能省你几天时间。别怕他们笑话你的问题幼稚无知，只要是有利于高考得分的事就值得去做。俗话说得好：脸皮厚，吃个够，脸皮薄，吃不着。这可是我们小时候就积累的生活经验。

五是拥有一颗积极向上的进取心，摒弃不必要的畏难和自卑心里。凝神静气，把自己烦躁、浮躁的心沉下来、平静下来。人生如一杯茶，不能苦一辈子，但总要苦一阵子。苦难对于天才是一块垫脚石，对于能干的人则是巨大的财富，对于弱者是一个万丈深渊。困难是我们的恩人，只有困难才能帮助我们打败我们的竞争对手。穿过风雨，阳光才会格外灿烂。面对高考的重重险阻，要有主动去征服它的勇气而不是被动地摆出受难者的姿态等待怜悯。努力做到遇难心不慌，遇易心更细。同时要抽时间锻炼，保持健康的体魄和充沛的体力，以应对紧张而繁重的学习任务。

孩子，一个人在长大的过程中，总是要经历些风雨的。而经历风雨的过程，就是长大的过程，就是一个人成熟的过程。从这个意义上讲，现在你所经历的，恰恰正是你的人生所必需的。你要知道，只有流过血的手指，才能弹出世间的绝唱。只有经历地狱般的磨练，才能炼出创造天堂的力量。

孩子，100天有苦有乐，有题海跋涉的艰难，也有同学间娱乐享受的温馨快乐。但想要有所获取，必须有所舍弃。希望你一定要分秒必争，脚踏实地，只争朝夕。你要知道最大的对手不是别人，是你自己!超越自己，战胜自己，你就会披荆斩棘，赢取属于自己的胜利。

尊敬的校长：

您好!

六年的小学生活即将就要结束了,在这六年的时间里,我在这美好的校园里生活着,这里环境优美,教学质量好,我们在这环境下学习，都称赞这里好!但是，还有美中不足的几点。为了让我们弟弟妹妹好好的在这里学习，我向您提出以下建议，希望您能采纳。

现在我们学校的同学都有一点喜欢吃一些5毛钱的垃圾食品，这不但费的钱，还坏了身体。为了不让同学们生病，和身体情况。我建议校长在小卖部里安一个秘密摄像头，看见了一些同学在买一些不健康的食品时，就可以给他背食品安全的惩罚，这样一来，就没有同学买垃圾食品这样做可以让同学们生病的可能性小一些。还可以观察同学有没有乱丢垃圾。真是一举两得啊!

我觉得我们的书乡活动还做的不够。我建议在每个班办一个小小的图书馆，每个人，可以把自己看过的书，捐献给班上，每人捐2本，也就是一百多本，我们可以在里面随意找书看。这样一来不仅方便了同学，还锻炼了同学们的自觉学习的习惯。

有的同学爱打篮球和打乒乓球，但是，比赛没有正规的裁判员，有的输了不服输，我建议多举行一些篮球比赛或乒乓球比赛，这样可以锻炼同学们的身体，也可以锻炼同学们的对积极性。

以上就是我的建议，也许，我说的是微不足道，但是，我相信，只要学校做到了这几点，一点会更美好!

祝:工作顺利!

尊敬的XX老师：

您好!

我叫，是兰州理工大学材料科学与工程学院08级本科生，专业是。我获得了本校20xx年推荐优秀应届本科毕业生免试攻读硕士学位研究生的资格，因此想进入贵校进行研究生学习。

我了解到您的研究方向是。在本校老师讲解时，我就对其很感兴趣，并认识到该焊接方法具有很大的发展前景。并从网上以及学长学姐得知您在该领域做了深入研究，因此非常希望成为您的研究生，在您的指导下进行深入学习。

以下是我的学习情况：

1、大学前三年的平均学分绩90,居专业第一(1/)，综合测评成绩居专业第二(2/)。在20xx——20xx学年获得国家奖学金(2/)、校一等奖学金及校三好学生称号;在20xx——20xx学年获得国家励志奖学金、校一等奖学金及校三好学生称号。

2、在计算机方面，我通过了全国计算机二级、三级，并利用课余时间学习AutoCAD、CAXA、Solid works绘图软件、Photoshop图像处理软件，并系统深入的学习Office等常用文档处理工具。

3、在英语方面，通过了四级()、六级()，具备了一定的英语听、说、读、写能力。

如果能有幸成为老师的研究生，我将踏实努力的完成您下达的任务。以下是我硕士期间的学习和研究计划：

(一)专业知识的学习

1、扎实地学习专业知识，积极动手做实验，将知识和实践结合起来;

2、广泛阅读相关书籍，扩大自己在该领域的知识面。

(二)应用知识的学习

1、积极协助导师完成其科研和其他课题项目，扎实培养科学研究与创新能力;

2、加强英语特别是材料加工工程专业英语方面的自主学习，达到能自如地阅读、翻译专业相关英文学术论著，并力争自主进行英文论文的写作;

3、不断地学习需要的知识和技能。

学习计划会根据老师的具体要求以及自我认识的提高而做调整，以上只是初步计划。

我个人的特点：

1、喜欢制定明确的目标，并有很强的规划意识，并且在生活学习中朝着目标坚定不移的实施;

2、对自己要求严格，但我并不是一味的读书，也爱看看其他书籍(如经济、法律等)，也注意学习与娱乐相结合;

3、喜欢独立思考，不懂的地方及时向老师寻求解答。

接下来，我将好好准备复试，冒昧的问老师，面试时主要考察哪些知识，我应该看哪些书籍。希望老师给予我指导以及提出对我的要求。

感谢您在忙碌的工作中抽时间读我的这封信，衷心祝愿您身体健康，工作顺利!

此致

敬礼!

学生： XX年X月X日

申请报告的写作格式及范文

定义：

申请报告又称为申请书，申请书是个人、单位、集体向组织、领导提出请求，要求批准或帮助解决问题的专用书信。

分类：

申请书的使用范围相当广，种类也很多。按作者分类，可分为个人申请书和单位、集体公务申请书。按解决事项的内容分类，可分为入团、入党、困难补助、调换工作、建房、领证、承包、贷款申请书等。

注意事项：

(1)申请的事项要写清楚、具体，涉及到的数据要准确无误。

(2)理由要充分、合理，实事求是，不能虚夸和杜撰，否则难以得到上级领导的批准。

(3)语言要准确、简洁，态度要诚恳、朴实。

格式与范文分析：

(1)标题

有两种写法，一是直接写“申请书”，另一是在“申请书”前加上内容，如“入党申请书”、“调换工作申请书”等，一般采用第二种。标题居中。

申请书

(2)称谓

顶格写明接受申请书的单位、组织或有关领导。

尊敬的校领导：

您们好!

(3)正文

正文部分是申请书的主体，首先提出要求，其次说明理由。理由要写得客观、充分，事项要写得清楚、简洁。

我是初08级(1)班的学生。我在去年的一次体育课上，由于不慎摔了一跤，造成左腿骨折。经过一年的治疗和调养，现已基本痊愈，为了不耽误下学期的课程学习，特提出申请，请求复学。

去年住院以后，由于不能上课，就向学院提出了休学申请。在家休养这一年中，我从未放弃过自己的学习。出院不久，我就给自己制定了学习计划。这一年来，我虽未在校学习，但并未停止学习，还读了不少提高个人修养方面的书，如中外名著等。因此，我希望领导考虑能否让我重新跟原班学习，我不知道这种提法是否妥当，但我希望学校请有关老师对我进行考试后再做决定。请领导考虑我的申请。

(4)结尾

写明惯用语“特此申请”、“恳请领导帮助解决”、“希望领导研究批准”等，也可用“此致”“敬礼”礼貌用语。

此致

敬礼!

(5)署名、日期

个人申请要写清申请者姓名，单位申请写明单位名称并加盖公章，注明日期。

学生：

x年xx月xx日

1、送姐姐一张贺卡，愿姐姐年年今日嘻唰唰;送姐姐一枚发卡，盼姐姐岁岁今朝乐佳佳;送姐姐一方手帕，望姐姐天天开心喜喳喳;送姐姐一束鲜花，姐祝生日快乐笑哈哈!问候，像一根弦，弹奏了忙碌的生活;祝福，像一根线，把姐姐我的情谊牵。知己是一生中的永远，愿幸福快乐与姐姐相连，祝姐姐生日快乐，精彩生活每一天。

2、每一年是诗句泼洒的画面，美丽的容颜，每一天是旋律书写的笑脸，开开心心的一天，祝你生日快乐，祝你分分秒秒都有平安幸福陪伴。

3、一年一度生日，此时此刻，愿你心里溢满快乐，手里拿满礼物!对你深情地说出：宝贝，生日快乐!愿此时成为你最美丽的回忆!

4、在你的生日到来之际，诚挚地献上我的三个祝愿：一愿你身体健康;二愿你幸福快乐;三愿你万事如意。

5、淡淡的烛光，醇醇的美酒，柔柔的音乐，甜甜的蛋糕，浓浓的情意，真真的问候，全都送给你，因为今天是你的生日：祝你生日快乐！

6、祝你生日快乐，你的善良使这个世界变得更加美好，愿这完全属于你的一天带给你快乐，愿未来的日子锦上添花!

7、在思念之中，我想起了你的生日。我谨用只字片语，表达对你的情怀。衷心祝愿您青春长驻，愿将一份宁静和喜悦悄悄带给您，生日快乐!

8、摘一颗星，采一朵云，装入思念的信封里，献给你--在这一年中最美好的一天。

9、愿我的心似鲜花一朵盛开在晴朗的天空下，灿烂你的心情;愿我的祝福似一片阳光，为你的生日增添一点温馨的情调，温暖你的心扉;为你的生日增加一抹绚丽的颜色，生日快乐!

10、我喜欢用眼睛想你的黑发，用耳朵想你的声音，用笔想你的名字;用沉默想你的动静，用失眠想你的梦境，用欢乐想你的微笑，用蜡烛想你的生日：生日快乐!

11、绿色是生命的颜色，代表着我送给你的浪漫;红色是生命的颜色，代表我送你的热情;蓝色是生命的颜色，代表着我送你的温馨……在你生日的这天，我要送你一个七彩的蛋糕，祝你开心每天!

12、蛋糕带着甜甜的清香，烛光在心底闪耀，当你默默许愿的时候，我也偷偷为你许下一个心愿，愿你幸福快乐每一天，生日快乐!

13、福寿安康，笑颜永驻

14、我从不怀疑你生存的价值，我的生命因你而变得美好，无论，这世界将变成怎样，希望每年的今天你都快乐非常!

15、日月轮转永不断，情若真挚长相伴，不论你身在天涯海角，我将永远记住这一天。祝你生辰快乐!

16、年年生日，岁岁平安。愿心情如夏日玫瑰，绽放出快乐幸福美满!

17、说句夸张的话，今天的世界因你而精彩，这一天因你而特别，点亮幸福的烛光，为你送上精美的礼物和蛋糕，愿您生日快乐，永远没有烦恼。

18、在宁静的夜晚，伴着梦幻的烛光，听着轻轻的音乐，品着浓浓的葡萄酒，让我陪伴你渡过一个难忘的生日!

19、一句问候，一声祝福，一切如愿，一生幸福，一世平安。祝生日快乐!

20、祝福加祝福是很多个祝福，祝福减祝福是祝福的起点，祝福乘祝福是无限个祝福，祝福除祝福是的祝福，祝福你生日快乐!

教师年度考核个人总结开头

【篇一：教师年度考核个人总结开头】

光阴荏苒，岁月如梭。XX年己逝去，为更加提升完善自我、总结经验、挖掘不足，我将自己这一年的工作情况总结如下：

一、政治表现与师德修养

本人拥护和坚持党的教育方针，能用正确政治观点影响和教育学生，关心时事政治，关心时事，作为一名名党员，积极参加科学发展观教育活动，认真做好笔记。热爱学校，爱岗敬业，关心集体，顾全大局。利用业余时间阅读道德修养心理学书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。工作中能充分发挥继续教育科每位老师的作用，服从领导的工作安排，配合领导认真完成各项工作。

二、教学工作

作为一名教师，教学工作是自己的首要工作。如何提高课堂教学质量，激发学生的学习积极性，是必须考虑的事。本年度自己担任了会计从业资格证培训班的会计电算化课程的教学任务，同时担任了z0992班的计算机应用基础课程的教学工作，深深体会到，社会人员的学习都是自己要学，学习主动性和积极性都比较高，而在校学生的学习主动性和积极性不高，处于一种要学生习的状态，即便如此，在教学过程中，积极探索，从学生心理层面出发，在教学过程中渗透心理健康教育，同时采用任务驱动教学法，充分挖掘学生内在的学习潜力，将学生的计算机应用能力进行归类，并系统化，使学生的计算机应用能力在原有基础上得到进一步的提高。

三、培训中心工作

培训工作是一项繁杂的工作，上半年主要集中专业技术人员的公修课培训的组织工作上，牺牲双休日，上门服务，特别是暑假，先后到石塘湾、玉祁、藕塘，对中小学教师进行公修课培训，工作上积极主动，认真负责，从收费到证书发放没有出现任何差错。因工作分工，下半年设立了继续教育科，负责各级各类考证工作，先后组织了会计电算化考试，全国计算机一级b考试，高等教育自学考试，江苏省会计从业资格证考试，职称计算机考试，教师ntet考试，从报名入库，到组织考试，脚踏实地，工作上一丝不苟，没有出现差错。

四、教研组活动

按时参加由教研组长召集的教研活动，完成教研组安排的各项任务，通过各种形式的活动积极与他教师探讨教学方法，提高业务能力，积极参与一些本专业、行业举办的各种交流活动，努力使自己的教学与社会不脱节。本学年撰写的论文《走出人际交往的误区》获无锡市教育学会优秀教育论文三等奖，《角色期待与职校生的成长》获无锡市德育论文三等奖，同时该论文已在《中国职教》XX年第一期上发表，《和谐心灵和谐社区——试论社区教育中的心理健康教育》已送无锡市成人教育协会评审。

五、其他

作为国家二级心理咨询师，一方面积极学习有关心理及心理咨询方面的知识，努力提高心理咨询方面理论知识，另一方面，把心理知识和心理咨询服务在工作中进行落实实施，积极实践。主要有两个方面，一方面是考虑如何把心理健康教育与课程教学相结合，让学生能学一点心理学知识，懂一点心理学知识，使学生能健康愉快的成长;还有就是利用业余时间对需要服务的对象进行心理咨询服务，有一名厌学的高一孩子，在自己的努力下，重新回到学校上学，有两个新婚家庭，因为自己的介入，改善了婚姻关系，提高了家庭生活质量。在具体的实践过程中，自己确定了心理咨询的重点项目：家庭教育问题，婚姻家庭情感 问题，情绪调控等。

【篇二：商场主管工作总结开头】

我从x年x月加入商管部，担任一楼主管，深感自己是一名最终端的经营者。主要职责是，维护整个一楼现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。

半年来，在各位领导的关心，同事们的支持配合和员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，并成功把x品牌服装招商进场。基本完成了领导交办的各项任务。

俗话说“隔行如隔山”。如何做好楼层主管，对我来说依然是一个全新的课题。为此，我要不断学习，充实自我，做到干一行，爱一行，专一行，一方面要读好无字之书。还要虚心向领导，同事，员工学习。学习他们的专业知识，工作方法，营销技巧，为人处事艺术等。同时在日常生活中坚持“多看，多听，多想，多做。”通过学习与实践的有机结合，逐步提高自身理论和业务素质。

主管：

很遗憾这个时候我向你提出辞职。来到那里也快半年了，公司的气氛就和一个大家庭一样，大家都对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作，我学到了很多东西，为人处理，在终端销售的实战，对此我深表感激。

由于我自身的原因，越来越不能胜任目前的工作，在过去的一段时间里的表现不能让自我感觉满意，自我也感觉自我在过去半年没有给公司什么贡献，也感到自身的潜力还差的很多。自我一向没什么太大的突破，思考了很久，想换一个适合自我的环境来磨砺。

人需要不断的发展、进步、完善。我也一向在努力改变，变得适应环境，以便更好的发挥自我的作用。

刘哥你平时对我们说的，年轻人就要充满朝气，有理想去追寻，也许会经历很多的困难，要脚踏实地的去做自我力所能及的事。对自我的人生有一个合理的规划，能够发挥自我的优势。所以我想去从事自我理想的职业，并做为一生的追求，并愿意一生奋斗的事业。

为了不因为我个人潜力的原因而影响公司正常的工作进度，在辞职前在公司所担任的工作和任务，尽力做好本质工作，在这个过程会给您带来必须程度上的不便，对此我深表抱歉。

我已准备好在本月31号从公司离开，并且在这段时间里完成工作交接，以减少因我的离开而给公司带来的不便。所以，经过自我慎重思考，为了自我和公司思考，自我现向公司提出辞职，望公司给予批准。

十分感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言十分珍贵。将来无论什么时候，我都会为自我以前是公司的一员而感到荣幸，一生最宝贵的财富。

再次对我的离开给公司带来的不便表示抱歉，同时我也期望公司能够思考我的个人实际，对我的申请予以思考并批准。

此致

敬礼!

申请人：/shenqing/

__年__月__日

父亲节到了，让我又想起了爸爸的眼神。

在我的印象里，爸爸是一个让人捉摸不透的人，而任性而固执的我总想要了解他的心思。每当爸爸坐在我身边的时候，我就会死死地盯着他的眼睛，想要读懂那里面包含着的东西，但往往什么也读不到，直到那天——

我和好朋友约好晚上一起骑车去离我家较远的一家浴室洗澡。爸妈开始不答应，但经不起我的软磨砍泡，最后还是和朋友一起去了。

当我们洗完澡出来，看看时间还早，我便提议去离这儿不远的市区逛逛。朋友欣然答应，到了那儿，我们便兴奋得忘了时间，逛了这家逛那家，看了衣服看鞋子，等我们意识到要回家时才发现已是过了十点半，再骑车到家肯定已过十一点。这下我们急了，赶紧飞骑回家，快到家门口时，忽然看到爸爸的车开了出来，然后驶向市区方向。当时我的脑海中忽然闪过一个念头——爸爸会不会是去找我去了。一想到这我的心里便慌了，不知爸爸回来会怎样训我。

一进家门，连和妈妈打招呼都不敢便溜进自己房间。可是，“你快回来吧，佳佳她回来了！”是妈妈的声音，她看见我回家了，正在给爸爸打手机呢。

该来的总是要来，还是先到床上吧，这样一想，便躺到床上，用被子盖得严严实实的，爸爸进来看见我这样以为我睡了就饶了我。不一会儿，就听到爸爸上楼来的脚步声，我的心也随着呯呯呯地跳着，大气都不敢出。

“吱——”爸爸进来了，走到了我床边，一把掀开我的被子，一言不发地盯着我。我怯怯地抬起头，朝爸爸看了一眼，竟然发现爸爸满是怒气的眼里含着泪。我一下子呆了，从来没见过爸爸这样的眼神，焦急、紧张、生气、害怕甚至高兴，我居然一下子读到了那么多的东西，不，远不上这些，只是我无法表达出来。但我已明白，那里面最多的是爱，一个父亲对女儿默默的爱。

父亲的眼神定格成了我心中的一个特写镜头，我会让它记远定格在我心中。

初中学生日记写作现状调查报告

一、调查的缘起

开展本次学生日记写作能力的调查主要基于以下思考：

1、了解我校学生日记写作的兴趣、动机和认识等;

2、了解我校学生的日记写作水平、写作内容等状况;

3、了解学生性别、年级差异对日记写作的影响;

4、了解日记写作对学生学习、生活乃至道德品质的影响。

二、调查问卷的设计

这次问卷调查的对象主要是我校初一初二级学生和初三级部分学生，从人的发展阶段看，初中学生正是人生理心理发展的重要阶段。这个时期他们生理心理日趋成熟，希望摆脱大人的束缚，对生活充满热情和幻想，对周围世界有浓厚的兴趣。但这个时期的孩子都不同程度的存在着逆反心理，有事不愿和家长老师沟通。表现在日记写作方面，他们喜欢写日记，希望以此拥有一个独立的生活和情感空间，记录自己丰富的内心世界和情感体验。他们大都喜欢写一些有关理想、志向、生活、友谊的随笔，但是缺乏能动的写作意识，写作随便没有养成写作习惯。

问卷调查表分为五个板块：写作兴趣、习作习惯、写作内容、写作指导、习作认识，共计15个问题。有些问题提供的选项可以多选，这样能给学生更多的自由选择空间，我们也能尽最大努力了解学生的真实心声。

三、调查的实施

问卷调查由课题组调配专门老师分别到班进行问卷，努力排除其他干扰，保证学生答卷是自己真实情况的反应，最大程度地发挥调查的功能，提高调查的效率。课题小组对所有问卷进行了细致汇总统计。

四、调查的结果：

(一)关于日记写作兴趣。

俄国教育家乌申斯基说：“没有任何兴趣，被迫进行学习，会扼杀学生掌握知识的意向。”兴趣是最好的老师。

调查发现，39.9%的同学表示喜欢写日记，48.5%的同学喜欢程度为“一般”，仅有12.1%的同学不喜欢写日记。关于写作动机(本题选项可多选)，30.1%的同学是因为老师和家长要求，77.9%的同学想通过写日记记录自己的学习生活，提高自己各方面能力。关于不能坚持写日记的原因，45.3%的同学表示没时间，25.6%的同学表示没兴趣，24.0%的同学表示没毅力，表示不会写的同学只有6.1%。

调查数据显示，我校学生对写日记有一定的兴趣，不喜欢写日记的同学仅占1/8，如果老师能进一步引导激发，绝大数学生会非常喜欢日记这种写作形式。大多数学生写日记的目的比较明确，想通过日记提高自己的各方面能力。但是由于学生课外作业较多，近一半的学生感觉没有充分自由支配的时间写日记，一半的学生表示没毅力或没兴趣。魏书生老师管写日记称为道德长跑，写日记能使人的心灵求真、向善、爱美，如果能引导学生坚持写日记，对学生无疑也是一次很好的道德教育。

(二)关于写作习惯。

调查数据表明，我校写日记的学生基本能坚持按时写作，习惯基本养成。由于经济条件的限制，家庭有电脑的学生很少，写在博客上的只有50多个同学，绝大数学生写在固定的日记本上。调查还表明学生日记写作时间比较唯一，多数学生利用在校自习时间写作。建议教师对这些自觉坚持写日记的同学给予充分肯定支持，同时鼓励有条件的学生建立博客，加强博友之间的交流。

(三)关于写作内容

农村孩子生活面比较窄，精神文化生活较贫乏，写作内容常常比较单一。从调查结果看，学生日记写作范围主要是学校生活，占65.1%，家庭生活占24.2%，社会生活仅19.4%，自然风景占10.8%。从写作内容看，56.1%的同学能真实记录个人生活，34.1%的同学主要是倾诉个人情感，5.5%的同学在记生活流水账，其他的占6.3%。在调查“你写的日记可以让他人看到的内容占多少”时，表示全部可以公开的仅占12.1%，大部分可以公开的占21%，约一半可以公开的占17.3%，少部分可以公开的占31.3%，全部不不能公开的占19.5%。

调查数据表明，我校学生日记写作范围比较窄，九成多的学生以学校生活和家庭生活为主，写作空间有限，视野不开阔。反映出农村孩子参与社会生活的时间较少，生活内容相对单调，对社会认识也比较肤浅，不善于关注生活变化，更不善于关注社会热点焦点。教师应鼓励学生积极参加各种社会实践活动，学会关注社会，关注校园以外的生活，丰富自己的写作范围。

从调查结果看，学生日记写作态度比较端正，大都能够在日记中真实的记录自己的个人生活、抒发个人情感，应付现象较少。多数学生日记写作内容与自己的生活、个人情感有密切的联系，所以多数学生不愿意他人看到自己的日记，认为日记属于自己独立的私有空间。

(四)关于写作指导

从调查数据看，学生在日记写作方面遇到的困难较多，感到无话可写的占23.1%，表达困难的占19.8%，表示缺乏兴趣的占31.2%，有其他困难的占26.2%。有近一半的学生不希望老师评改自己的日记，表示“希望”的仅占32.3%，还有25.3%的学生表示无所谓。在希望老师如何帮助自己提高写作能力方面，学生众说纷纭，自己也不知从何下手，没有统一意见(见表一)。

你希望老师怎样指导你写日记(表一)

指导方法

经常督促检查

定期批改讲评

上日记指导课

举办日记交流

其他

数据

11.1%

20.6%

25.6%

21.4%

20.3%

(五)关于写作认识

调查数据显示：日记对学生的学习生活带来的影响是多方面的。绝大数学生通过自己坚持写日记的经历切实感受到日记能对自己产生不同层面的积极影响，只有7.4%的同学认为日记对自己生活成长没有明显影响(见表二)。

坚持写日记对学生的影响 表二

对学生的影响

宣泄感情

记录成长

建立心灵空间

书写个人隐私

增强毅力

提高观察能力

提高写作能力

没有什么影响

调查数据

44.4

36.6

43.6

18

18.8

28.7

36.5

7.4

调查还发现，日记无意中也起到了对学生进行自我教育的作用，有93%的同学表示经常或偶尔在日记中记录并反省自己的错误。有87.2%的学生希望自己能养成写日记的习惯。调查表明学生对日记写作的益处已经有了深刻的认识，对养成写日记的习惯也有迫切的要求，可见农村孩子同样有较高的精神层面的追求，这是我们开展好日记教学的有利条件。如果教师能因势利导，一定能激发学生更大的写作热情，使学生自觉养成写日记的习惯，学生一定会终生受益。

(六)性别、年龄对日记写作的影响

1、性别对日记写作的差异比较 表三

比较内容

喜欢写日记的学生

一周写日记三次以上

在日记中自我教育

希望养成写日记习惯

男生

38.6%

83.2%

95.3%

82.3%

女生

41.1%

85.4%

90.7%

91.8%

调查数据表明，性别对日记写作的影响并不很大。整体看女生比男生更喜欢写日记，写日记的频率也略高，养成写日记习惯的愿望也更迫切。在日记内容方面都愿意记录自己生活的点点滴滴，而男生更注重反思矫正自己日常生活中的错误言行，女生则更多的是记录生活中的喜怒哀乐。

2、年级对日记写作的差异比较 表四

比较内容

喜欢写日记的学生

一周写日记三次以上

在日记中自我教育

希望养成写日记习惯

初一

19.1%

84.7%

89.5%

74.3%

初二

42.9%

88.9%

96.4%

88.2%

初三

58.2%

91%

93.8%

94.8%

每个人内心都有自己渴望实现的心愿，不管是大人还是小孩子，都将自己的心愿埋藏在心底，然后努力用实际行动去实现它。心愿就好像是夜空中最闪亮的一颗星，在迷茫的时候可以照亮人前行的路，而我的心愿就好像一颗闪耀的流星，在逐渐实现的时候，也在天空中自由自在的飞。

一直以来在我内心有一个小小的愿望，就是想要拥有一个属于自己的存钱罐。前几天我跟妈妈说起这个愿望，我用讨好的语气，对妈妈撒娇说：“妈妈，你帮我买一个好看的存钱罐嘛。”妈妈并不认为我需要一个存钱罐，她耐心安慰我说：“现在的钱都是电子形式了，在商场买东西只需要微信支付宝扫码就可以，你可以把自己的零花钱放在支付宝里哟。”可是我并不喜欢把钱放在支付宝里，因为那样都只是数字，在我看来并不是“活生生”的钱，所以我真的太想要一个属于自己的存钱罐了!我又去找爸爸帮忙，可是没想到爸爸的想法和妈妈是一样的。

在一个阳光明媚的周末，我正好把作业都完成了，然后一边发呆一边欣心想：既然跟爸爸妈妈说没有用，他们是不会帮我寻找到一个心仪的存钱罐了，那么我只有依靠自己!这个想法从我脑海当中萌生的时候，我灵机一动——我可以做个美工，做一个自己喜欢的存钱罐呀!说做就做，我兴致冲冲地找来了一些硬纸壳、胶水、剪刀等素材和工具，按照自己的想法开始动手做了起来。

可我毕竟是一个新手，第一次尝试做的时候居然失败了。因为胶水没有粘好，硬纸壳就被损坏了，存钱罐也做不成理想的模样。但是我绝对不能轻言放弃——因为还有多余的硬纸壳，我汲取经验又一次的尝试做起来，一回生二回熟，第二次我终于做成了自己想要的存钱罐。虽然它看起来不如商店里卖的那样精美，但它却实实在在的是我亲手做出来的，在我看来比任何存钱罐都要好!

就在这样我自己的动手之下，我自己完成了自己好多天以来的心愿。当我用手抚摸着自己的存钱罐时，那种骄傲和自豪的感觉简直棒极了，我的心愿就像流星一样在天上飞!

Dear Mr/Ms,

As our telephone negotiation this morning was very brief and proceeded so smoothly, I thought it might be advisable to summarize the agreement:

I offered US$56/kg CIF EMP

You asked for US$60

I countered US$58/kg

You accepted the figure

I look forward to signing the contract when we meet next week.

Yours faithfully

一周工作总结规范格式

一般工作总结也就是三个部分组成：标题、正文、落款

一、标题

一周工作总结的标题一般都是XX部门XX员工一周工作总结，如果细心一点的话，可以在后面附上具体哪一周，例如“XX部门XX员工一周工作总结(20xx年XX月XX日-20xx年XX月XX日)”。

二、正文

一周工作总结和一般工作总结不同的地方就在于正文。

一般工作总结的正文中主要根据时间的顺序将工作期间的重大工作总结一遍，而一周工作总结则不一样，是将这一周的工作分两块记叙：

一是一周常规工作，将日常工作描述一遍，如果没有遇到什么特别事情，那么这部分可以简单点，将基本工作列出来就行了;

二是这周所负责的主要工作，如所负责的某个项目，将一周进程详细记录下来，并将这周中所遇到的问题写下来，不管这个问题有没有解决，解决了当然好，没有解决正好通过一周工作总结呈给上司看，也是让上司帮忙的一个途径。

三、落款

在正文下另起一行右对齐写下部门、姓名，再起一行写下时间，如：

销售部：

20xx年X月X日