网络安全知识问答优秀5篇 范文大全集(精彩20篇)

每当打开《十万个为什么》时，看见这上面许多深奥的问题，我便会充满好奇心。

《十万个为什么》是一套科普系列知识丛书，内容数不胜数。大到天文地理，小到生活琐事，每一篇文章都告诉了我一个小小的道理。它不仅能帮我开阔视野、增长知识，还能提高我对学习的兴趣，真是一本好书!

以前，我根本不知道“变色龙为什么会变颜色?”“为什么斑马身上会有条纹?”“为什么兔子的耳朵特别长?”等等。从书中，我发现了很多科学小道理，解开了我心中的很多谜团。我最感兴趣的便是“蜂房为什么要造成六角形?”书上说，原来啊，是因为蜜蜂造这种房子不仅是他们的本能，而且，六角形的蜂房最省蜂蜡，容量最大。这种房型是最科学的。对啊!仔细想想，人类就因为有着足够的能源，不节约、不节省，所以才会造成那么多的灾难，那么多的危机啊!他们可知道，我们每天的用水量逐日增加，而我们的水源，已经越来越少了!另外《十万个为什么》还有一些问题解答了人们对生活的疑问。比如：“地球内部的热能从哪儿来?”原来啊，是因为地球放射性元素蜕变产生的，以及地球转动和其他化学反应产生的热能。

总而言之，《十万个为什么》里面，有着许多有益的知识，让我意识到世界是多么丰富多彩。他还让我知道科学就是力量，知识就是财富的道理。这套书集齐了趣味、只是、启发于一体深深的吸引了我，让我在大自然的奥妙中，继续探索下去!

11月9日我们参加了双峰县红十字会组织的救护员教育培训活动，我们主要学习了“红十字会应急救护知识与技能培训”方面的很多有用的知识和技能。

在这次活动中红十字会应急救护教育培训中心的老师先给我们做了理论知识的讲解，她以简单易懂的语言向我们详细讲解了心肺复苏、人工呼吸等常见急症、意外伤害的救护原理及技术手段，同时介绍了急救的原则、目的、程序、自我保护等诸多方面的理论知识。与生命赛跑我们需要勇气和智慧。只有正确地把握救护时间，我们才能赢得更多宝贵的生命!

为更好地掌握所学知识，我们还跟随红十字会的老师们在进行了现场模拟演练心肺复苏。

关于这次急救培训，我感受到了培训的重要性，原本以为很容易的事情在实际操作起来就会手忙脚乱，看起来很容易，但我们进行实际操作的时候总会忘记很多要点。最后，通过努力学习，我们大家都学会了初级急救技能，顺利通过了老师的考核。

本次培训对我们来说是一次很好的机会，它让我们对紧急救护有了一定的了解，更让我们对医生充满了敬佩。紧急救护就是与时间赛跑，短短的几分钟却决定了一个生命的消失与否。而我们绝不能放弃这微小的机会。

感谢教育局和永丰中心学校提供这样的培训机会，这一天我学到的不仅是星点的救护知识，更让我认识到了----生命的脆弱和庄严。

一、活动时间

20xx年12月20日晚7：00

二、活动地点

南院T102教室

三、活动对象

信息工程系所有同学

四、活动意义

增长学生的知识，扩展学生的视野，锻炼学生的思维，促进各方面知识的全面发展。

五、活动目的

为了让大家了解知识、学习知识、运用知识及深化科学生活认识，营造浓郁校园学习氛围，也为加强学校的学风建设、知识文明建设和精神文明建设，同时提高自我文化素质，丰富大学学习生活。我系特举办百科知识竞赛，打造一场全新的知识盛宴。

六、活动总结

本次活动主要采用学生以个人为单位的参与方式，各年级段都有属于自己知识水平的竞赛题。采取“勇往直前”、“无限挑战”两轮淘汰赛环节，累积计分的方式。这次活动的主要通过富有常识性、知识性、趣味性的知识竞赛，使学生对奥运知识、安全知识、防震知识及社会科学、自然科学、人文地理、历史生物等学科的基本常识有一个全面的了解，拓宽学生的知识面，活跃我系学习气氛，提升我系同学的综合素质能力，培养了其积极发言和善于思考的良好习惯;大大的激发了我系同学的读书兴趣，提高了我系同学学习激情。加强了学生“五爱”教育，培养了学生善学习、知安全的意识，促进了学生健康发展及社会的和谐进步。

但是，在本次活动中发现了几个问题。其一，我系学生的读书量比较少，课外积累不足。其二，学生对一些国家大事及民间常识知道甚少。所以，加强我系学生的读书活动将成为我系学生素质提高的关键。此次活动顺利进行，同学们反映强烈，激发了同学们的学习热情，丰富了同学们的课余生活，活跃了校园气氛，开拓了学生们的思想和眼界，体现了大学生朝气蓬勃积极向上的精神状态，培养发掘了知识人才，提高了同学们的各科储备以及同学们的组织能力。

通过此次活动，各工作人员都学会了很多东西，为今后的工作积累了经验，但也有不足的地方，如主持人主持有疏漏，题目并非全部贴近同学们的生活学习，选题也不够广泛深刻，活动未普及到位等。这些看似不大的细节问题都是今后须要完善的地方。

“学习为主，娱乐为辅”是开展各项活动应坚持的中心点。这次百科知识竞赛的成功举办即符合中心。我们将在往后的工作中继续坚持，使同学们快乐学习，快乐生活。

心理知识竞赛活动于4月7号上午9点在青年舞厅拉开帷幕，本次活动是由电子信息与机电工程学院学生健康促进会承办的。全学院共有32个班级参加本活动，每个班派出3名代表。本次心理知识竞赛旨在提高我院学生对心理健康的重视程度，普及心理知识，使我院学生更加了解自己，学会理解他人，从而拥有正面的、积极的心理状态，促进学习成绩的提高与人际关系的良好发展，为我院创造更阳光的明天。

本次活动分为两场，首先通过初赛笔试筛选出前六名，最后由该六组代表成员参加心理知识竞赛。比赛分热身小游戏、必答题环节、抢答题环节、心有灵犀、风险题环节五个环节组成。本活动主要以选择题和判断题的形式，选择一些简单易懂的心理知识题目，其目的是为了普及心理知识，考验我们大学生的心理素养，引导学生树立正确的心理健康观。

本活动是我们举办的第一届心理知识竞赛活动，大家都非常重视这一次活动，努力地为这次活动作好准备，积极配合各个部门的安排，有计划、有组织地完成活动中的各项工作，在大家共同的协调和配合下，第一届心理知识竞赛取得圆满成功。活动现场充满了积极热闹的气氛，各参赛队的积极参与，主持人也能活跃气氛，各个工作人员也尽心尽职地维护现场秩序，现场井然有序，笑声不断。本次活动不仅是唤起大学生关注心理健康、关注自我的意识，促进大学生对心理知识的了解与学习，提高大学生的心理素质，提高团结合作的精神，促使大学生全面、协调发展，还促进学生自我探索，让学生了解自己，在互助中学会沟通、培养人际交往能力和自信心，消除交流恐惧等。在轻松愉快的活动中，释放学习中积聚的压力，松弛学生紧张和不安情绪，使平时的学习更加有效。所谓一山容不下二虎，经过一番激烈的竞争，最终由机械班取得第一名，电气2班获得二等奖，通信1班获得三等奖，电子2班机械2班电气3班获得优秀奖。每支队伍都满载而归、奖项无一落空。通过这次活动，让我看到了学生健康促进会的凝聚力，大家的同心协力和大家对学生健康促进会的一份热情，俗话说兄弟同心，齐力断金，我们就像个大家庭一样，团结一致，无论什么困难都难不倒我们。本活动的顺利举行让我对到团结就是力量有更深刻的理解，一根筷子容易断，十双筷子断亦难。知己知彼百战百胜，在本活动中大家都彼此加深了对对方的了解，使活动进行得更加顺利。虽然在前期的准备工作有些缺乏，但在大家的积极配合下还是得以解决。

就算再美的玉也有瑕疵，在这里我总结下这次活动的不足之处：主要问题出现在新招来的干事都是11级新生，无工作经验，现场控制PPT出现小问题，主持人因紧张出现小差错，资料宣传工作也不到位，各成员配合不够默契，但总体表现很好，我相信通过这次活动，他们会找到契合点，同心协力完成以后的每一项工作。从这次的活动让我知道了团体合作的重要性，同时也从中体验到活动能否顺利进行，除了与各个部门之间的紧密合作外，活动前的准备工作充不充足也是活动能否成功的关键。虽然在这次活动中还有些做得不够，但是经过每次活动经验的累积，部门之间的合作逐渐密切，我相信学生健康促进会一定会越做越好，办好每次的活动。我们以责任，赢信任，我们与心灵相约，与健康同行。心灵健康护航队，从此起航，驶向宽广的海洋!

商务礼仪知识考试试题

商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。那么你对商务礼仪知识了解多少呢?以下是小编为大家搜集整理提供到的商务礼仪知识考试试题，希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习！

1、 国际社会公认的“第一礼俗”是: A

A、女士优先  B、尊重原则  C、宽容的原则

2、 请柬上的“RSVP”是什么意思? B

A、请务必出席 B、请回复 C、请预定

3、 请柬上的“Regrets Only”是什么意思? B

A、出席与否请随意

B、不能出席时才需要回复;如果参加，则不要回复

C、出席时才需要回复;如果不参加，则不要回复

4、 朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达? C

A、7:45pm - 8:00pm B、8:00pm 整到达

C、8:00pm - 8:15pm

5、 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。 B

A、左侧 B、右侧 C、随便

6、 在商务会餐中，贵宾的位置应安排在： B

A、主人的左侧 B、主人的右侧 C、都可以

7、 在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的： C

A、将男性介绍给女性

B、将年轻的介绍给年长的

C、将先到的客人介绍给晚到的客人

8、 在马路上行走时，一般： A

A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧。

B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧。

C、两者皆可。

9、 电话响时，应迅速接听，不应让铃响超过几次: B

A、二次   B、三次  C、四次

10、 军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼: A

A、先行军礼再握手 B、先握手再行军礼 C、两者皆可

11、 与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适? C

A、衣领 B、额头 C、双眉到鼻尖构成的三角区

12、 客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置? A

A、后排右边 B、司机旁边  C、后排左面

13、 如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位? A

A、副驾驶座 B、后排右侧  C、后排左侧

14、 邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里? B

A、客户应该坐在经理的左边

B、客户应该坐在经理的右边

C、客户应该坐在经理的对面

15、 在电梯里，正确的站立方向: B

A、侧身站立     B、面对电梯门站立     C、与人背对背站立

16、 在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做: B

A、主动回避，注意影响 B、主动帮助，挂拿存取衣服 C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服

17、 在商务活动中，与多人交换名片，应讲究先后次序，正确的次序是: A

A、由近而远   B、由远而近   C、左右开弓，同时进行

18、 接受别人递给你名片之后，你应把它放在哪里? A

A、名片夹里或者上衣口袋 B、西装内侧的口袋里 C、裤袋里面

19、 给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧? B

A、左侧  B、右侧  C、正前方

20、 在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置: A

A、调直 B、自己认为舒服的位置  C、都可以

21、 听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上: B

A、随到随坐 B、两首曲子中间 C、中间休息时

22、 在女士需要的时候，男子应帮助女士提包或者其他物品东西。但下列哪样物品不适合长时间帮助女士提? C

A、行李 B、背包 C、坤包

23、 男女一起进入舞厅时，应： A

A、女子在前  B、男子在前 C、双双挽臂而行

24、 社交场合男女握手时，应当由谁先伸手： B

A、男士  B、女士  C、无所谓

25、 寄往海外的书信的信封书写顺序要求是： A

A、 姓名、街道、城市、国家 B、 国家、城市、街道、姓名

C、 国家、姓名、街道、城市

26、 双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧: B

A、面门一侧  B、背门一侧  C、均可

27、 与中国的“摇头不算点头算”相反的地区是: A

A、南亚地区 B、西亚地区 C、南美地区

28、 与西方人交谈时可以谈论: C

A、对方年龄  B、对方婚姻  C、天气情况

29、 女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应： A

A、放在背部与椅背之间  B、挂在自己椅子的靠背上  C、挂在衣架上

30、 在去西餐厅就餐时，应怎样入座: A

A、由椅子的左侧入座  B、由椅子的右侧入座  C、 以上两种都可以

31、 使用餐巾时，不可以用餐巾来： C

A、擦嘴角的油渍  B、擦手上的油渍 C、擦拭餐具

32、 吃西餐时，刀叉的使用应当是 B

A、 左手用刀，右手用叉 B、 左手用叉，右手用刀

33、 在西餐用餐完毕时，应将刀叉如何摆放: A

A、 刀叉并拢平行放在盘子上，刀右叉左，叉面向上。

B、 刀叉一端放在盘子上，一端放在桌上。

C、 将刀叉摆放成十字形。

34、 在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面:A

A、 用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。

B、 将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。

C、 以上两种都可以。

35、 西餐中， 酒类服务通常是由服务员负责先将少量酒倒入杯中，让客人鉴别一下品质是否有误，这时您要怎样做。C

A、 拿着酒杯边说话边喝酒

B、一饮而尽

C、喝一小口并告诉服务员是否可以接受

36、 在西式自助餐中，离座取食时，应将餐巾放到哪里? A

A、座椅上  B、餐桌上  C、拿在手里

37、 在西餐厅，如果用餐的时候刀叉不小心掉在地上，应该怎样做? B

A、弯下腰去捡

B、轻唤服务生前来处理并更换新的餐具

C、不管它，用餐结束再说

38、 在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该: A

A、 应与就近的人说明，传递过来。

B、 自己站立起来，伸手取用。

C、 离座，走过去取过来。

39、 喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在: B

A、杯子里  B、托盘上 C、另一只手拿着

40、 吃西餐时，侍者会从你的哪边上菜 A

A、左边   B、右边  C、后面

41、 西餐中取面包时，应该 C

A、用叉子叉 B、用刀叉一起取 C、用手拿

42、 西餐就餐过程中，应如何吃面包: A

A、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃。

B、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃。

C、用刀切割面包，用叉送入口中。

43、 关于喝汤的几种说法中不正确的是: C

A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。

B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。

C、汤舀起来，一次分几口喝下。

44、 西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用 A

A、红酒 B、白酒 C、香槟

45、 男士商务着装，整体不应超过几种颜色 B

A、两种  B、三种 C、四种

46、 领带夹的位置与西装是否系纽扣有关，在西装不系纽扣时，领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间? B

A、第二粒和第三粒之间  B、第三粒和第四粒之间  C、第四粒和第五粒之间

47、 观看经典的歌剧或音乐会时，应该选择什么样的服装: A

A、 相对正式的服装    B、时尚休闲服装    C、无所谓

48、 商务活动中，男士可穿下列何种西服? C

A、粗格呢西服   B、印有花、鸟图案的西服   C、条纹细密的竖条纹西装

49、 哪种衬衫不应与正装西装相配? C

A、方领  B、短领或长领  C、异色领

校园文明礼仪常识问答

1.饮酒应保持的正确态度是什么？

答：客人喝不喝酒悉听尊便；喝什么酒，喝多少，主随客意；主人敬酒不劝酒，更不搅酒、闹酒；喜庆节日饮酒不过量。

.公共场所主要是指哪些场所？

答：主要指影剧院、体育场（馆）、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场（会议室）、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。

2.如何做讲文明懂礼貌的合格公民？

答：语言美、心灵美；谦逊礼让，虚心进取；谈吐文雅，自然大方；衣着得体，举止端庄；作客文雅，遵纪守时；讲究卫生，注重健康；文明通知，提高觉悟；公共场所，文明礼貌。

3.80年代，全国开展了以“五讲四美三热爱”为中心的全民文明礼貌月活动，“五讲四美三热爱”的内容是什么？

答：五讲是：讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德。四美是：心灵美、语言美、行为美、环境美。三热爱是：热爱祖国、热爱社会主义、热爱中国共产党。

4.作为市民和参观者应如何爱护绿地？

答：一是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。二是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。三要爱护绿地配套设施，保持其完整和清洁。

5.提倡文明言行，要着力纠正哪些行为？

答：要着力纠正公共场所缺乏礼貌，不遵守规则、不爱护公物等行为。

6.如何做文明乘客？

答：一是要自觉排队，按顺序上下，不拥挤。二是自觉为不方便的乘客让座位。三是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。

7.怎样文明使用手机？

答：一是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带，不要以手相握，招摇过市。二是用手机时，不宜在人面前大喊大叫。三是在开会、观看演出时应关闭手机，在飞机上，医院等特定场所，使用手机有碍安全，应停止使用。

8.怎样自觉地维护市容卫生？

答：不乱搭乱建；不乱摆摊设点；不乱贴乱画；不乱堆乱放物品；不沿街晾晒衣被；不乱停乱放车辆；搞好施工现场管理。

9.如何保持公共场所环境卫生？

答：不随地吐痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等；不在禁止吸烟的场所吸烟；保持公共设施清洁。

10.怎样才能做到不乱丢杂物？

答：在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物，如果要吃，应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农民和商贩都应设置专门容器，为顾客提供方便。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾，应按规定的时间、方式倒在指定的地点，以便清运。

11.怎样才能做到不随地吐痰？

答：在设有痰盂的公共场所，要把痰吐到痰盂里，在没有设备痰盂的场所，要把痰吐到手帕里，或吐在随身携带的卫生纸里，放在垃圾筒内，任何情况下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。

12.文明健康生活方式的十六个字是什么？

答：合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡。

13.日常交际有哪些礼节？

答：握手礼：握手时宜让女士、长辈、上级先伸手，以示尊重。通常是右手相握，有时也可左手加握。鞠躬礼：在庄重场合下三鞠躬，在一般场合下一鞠躬。点头礼：微微点头，以对人表示礼貌，适用于比较随便的场合。注目礼：行注目礼时应脱帽、立正、挺胸、抬头，目光平视前方或受礼者。招手礼：招手时为空手，并可同时说“您好”、“再见”等问侯语、告别语。鼓掌礼：一般表示欢迎、祝贺、赞同、致谢等意。致意礼：在公共场合远距离遇到相识的人，一般举右手并点头致意。拥抱礼：在与外国朋友交往时，对方主动拥抱时，可“随俗”。

14.出席会议要注意些什么？

答：一是遵守会议的礼仪，着装整洁。二是严格遵守会议时间，不迟到、不早退，不要作超出规定时间的报告或发言。三是在指定处就座，不要来回走动。四是要集中精力听讲，不要闭目养神、打手机、织毛衣、看书看报、吃食品、吸烟，也不要与身边的人窃窃私语。

15.怎样做到文明交往？

答：一要热情礼貌。要主动、热情、大方，讲礼仪、讲礼貌，谦虚恭敬，语言文明，举止得体，装束优雅，仪表大方。二要公道正派。待人接物，为人处事，要公道正派，不要对他人说三道四，拨弄是非。三要实事求是。不说大话、假话，对方提出的问题，知之为知之，不知为不知，对根本做不到的事，不要轻易许诺。

16.请问什么样的握手才是文明礼貌的？

答：与人握手时要热情，面带微笑，注视对方的眼睛，身体可稍微前倾，以示尊重，不能心不在焉。握手时一般是主人、长者、领导、女士先伸手，客人、年轻人、被领导者、男士后伸手。握手的力度要适当，不能太紧或软绵无力。

17.交谈中应注意避免哪些体态语？

答：一是翘起二郎脚，并将翘起的脚尖对着别人。二是打哈欠，伸懒腰。三是剪指甲，挖耳朵。四是跺脚或摆弄手指。五是看表。

18.交换名片应注意哪些礼节？

答：一是交换名片时应起身站立，用两手捏住名片的两个角递上，字体正面朝向对方，应向对方说“请多关照”或“希望今后保持联系”等，以示客气。二是与多人交换名片时应由职位高到职位低，或由近及远。三是接受名片时应起立，双手相接并道谢。四是接过名片后要认真看一遍，以示对对方的尊重。五是通常情况下不宜向别人索取名片。

19.行路时应遵循哪些规范？

答：首先要遵守交通规则，走人行道，横过马路时“红灯停、绿灯行”,要走斑马线，不要横越围栏和草坪。在进行中，不要连奔带跑，急停乱拐，也不要走得太慢，阻挡他人。与他人同行时，不要拉拉扯扯、多人并行，不要在路上停下来交谈。不要在路上边走边吃喝，不要乱扔废弃物。

20.打电话需要注意哪些礼节？

答：主动友好，自报家门；用语文雅，口气温和；说话简明，节约时间；通话完毕，轻放电话。

21.行路时应遵循哪些规范？

答：首先要遵守交通规则，走人行道，横过马路时“红灯停、绿灯行”,要走斑马线，不要横越围栏和草坪。在进行中，不要连奔带跑，急停乱拐，也不要走得太慢，阻挡他人。与他人同行，不要拉拉扯扯，多人并行，不要在路上停下来交谈。不要在路上边走边吃喝，不要乱扔废弃物。

22.升国旗时应注意些什么问题？

答：升国旗时，参加者要面向国旗肃立致敬，军人要行军礼，少先队员要行队礼，其他人员要行注目礼，可以奏国歌或唱国歌。升国旗时，凡经过现场的人员都应面对国旗，自觉肃立，待升国旗完毕后，方可自由活动。

餐桌上的行为，最能体现个人的修养，中餐有些细节一定要注意：

桌次与位次：离门最远或面向门方向靠右边的桌子最尊贵，各桌离门越远的座位越尊贵，主人右侧为尊位，要根据自己的身份地位就座，不可以随便坐。

就座、起筷：地位高的客人先就座，地位高的主人先起筷，也可邀请地位高的客人起筷。

热毛巾、餐巾：热毛巾只能擦手、不能擦嘴、擦汗;餐巾可以沽掉嘴上、手上的油渍，但不能擦汗，更不能擦其他物品。

用筷：不咬筷、不舔筷;拿筷的食指不能翘起，不用自己的筷子给客人或自己夹菜，说话时不能挥动筷子，筷子不能插在食物上或放在碗碟上，只能放在筷架上。

用餐中：吃饭要端碗，不能埋头苦干;不挑菜，不远距离夹菜;不对着菜大声喧哗;不当众咳嗽、打喷嚏、打饱嗝、伸懒腰;不在桌上接打电话;进食时不能发出“啧啧”的声响;剔牙需用餐巾或餐巾纸遮住嘴，适可而止，不能没完没了。

抽烟：如果在禁烟区域或有女士在场，尽量不要抽烟;如果是允许抽烟的区域，至少需要先征得女士同意再抽。

敬酒：地位高的主人带头举杯，主方众人先敬客方众人，表示欢迎。席间，由地位高的主人先向地位高的客人敬酒之后，其他人才能开始互相敬酒，客方各人适时回敬，酒席结束之前，地位高的客人应率客方众人回敬主方众人，表示感谢。习惯上，敬酒方酒杯低于对方酒杯表示尊重，不宜勉强对方饮尽杯中酒。白酒、啤酒可倒满杯，红酒倒1/4至1/2即可。

李：尊敬的各位领导钱：各位来宾李：以及现场的所有同事朋友们

合：大家晚上好!

钱：那里是20__浙江昱辉质量知识竞赛总决赛的现场。

李：同时，也将在今晚，在这个舞台，为我们质量月技能比武大赛的各位获奖者颁发属于他们的荣誉和奖项。

钱：“。。。。。。。。”(直接用质量月的宣传口号)，是昱辉阳光产品质量的一致追求。从QCC品管圈活动、质量技能比武，到质量知识竞赛，无不渗透着昱辉人对于质量的不懈发奋和追求。

李：质量之路，任重道远。长久以来，昱辉阳光致力于高品质、高质量产品的保证，质量知识竞赛，就是让我们昱辉人了解质量知识，掌握质量技能的有效方式，一向以来得到公司领导和同事的大力支持，在此向各位表示衷心的感谢。

钱：在比赛开始之前，请容许我为大家说今晚莅临决赛的领导来宾，他们是~~

让我们以热烈的掌声，对各位领导的光临和在场的所有嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

李：好的，那么接下来，决战的时刻即将到来，再此之前，让我们先来认识下这天聚集在那里的，来自于我们各个厂区的6只精英代表队吧。他们是：来自于(质量IQC/四厂成品检验/硅料制造部物料配送车间/一厂硅片检验车间/三厂过程检验车间/六场多晶二部喷涂车间)的精英代表队，欢迎你们。在次，也预祝你们能在接下来的比赛中赛出水平，赛出风格，赛出只属于你们的绚丽风采。当然，为了保证比赛的公平、

公正、以及公开，我们邀请了我们质量管理部多晶质量经理李明李经理出任我们此次比赛的比赛仲裁，大家鼓掌欢迎。俗话说：无规矩不成方圆，那么在比赛正式开始之前，就由我来为大家宣读一次本次比赛的比赛规则(比赛规则)好的，接下来，用你们的智慧展开属于你们的战斗吧。比赛进行第一个环节(必答题)(必答题每队15道题，每人5道题，3人依次回答，不得提示、补充。答对加分，答错不扣分。)好的，就有我们的(节)代表队一号选手进行自由选题，请选题。

经过紧张激烈的第一轮比赛，我们各位选手的风采大家也可谓是有目共睹，那么让我么看看目前个只代表队的得分状况吧。紧张过后，让我们的队员稍做休息，好了，那么接下来的舞台，钱程，就交给你了。(或者。那么接下来的舞台，就该是属于我们技能比武大赛的各位获奖者了，钱程，舞台交给你了。(――技能比武三等奖颁奖)

好的，比赛继续，到此，我们将进入最为之激烈的抢答题环节，?(抢答题30道，各队透过抢答器进行抢答，一名队员主答，同队队员能够提示、补充，答对加10分，答错扣10分。各位选手，你们准备好了么?好的，请听题。。。(――抢答题环节)

第二轮的比赛，我们的各位选手可真谓是针尖对麦芒，旗鼓相当啊!，那么让我们看下经过第二轮比赛之后，各只代表队的得分吧(目前处于的是我们的代表队，恭喜你们，当然，也期望我们紧跟其后的其他几

支代表队，能在下方的环节超越自我。追上他们。接下来，又到了我们为技能比武大赛颁奖的时候，那么我们的二等奖会花落谁家呢?拭目以待!(钱程，上)(――技能比武二等奖颁奖)

各位，坚信你们跟我们的队友也是一样，紧张，激动，夹杂着那么一点小兴奋，接下来(――风险题)

好的，坚信各位也都已经看到，我们本次质量只是竞赛，夺取桂冠的是来自于我们(的代表队)，让我们也雷动般的掌声，为他们带去祝贺，恭喜你们，其他的几支代表队，虽然，济南你们未能拿走第一，但是你们的风采却也深深的刻在今晚的这个舞台，让我们以同样的掌声带给他们。。。。。那么，这天同样站在这个舞台，与你们一样而获得质量月另外一项活动技能比武大赛最后胜利的，也将在接下来与你们一齐站在那里，享受成功的喜悦。。(――技能比武大赛一等奖颁奖)

李讲话同时，钱上(那么也。。。。。宣读技能比赛获得一等奖的，让他们站在同一个舞台，领导先给技能比武的一等奖颁奖。然后不间断，直接邀请质量知识竞赛人员上台，颁奖。。然后，邀请各位领导，以及技能比赛前几名的一齐上台，合影!

同时，结束语!

这个不太晚上，在主持过程中，我看状况会稍微的增减!您看看那里需要修改，然后给我指出来。谢谢!

保护牙齿有很多种方法。《十万个为什么》告诉我经常只用一边的牙嚼食物，会让这一侧的咀嚼肌发达，而另一侧会相对萎缩，时间一久，会影响美观。还有，经常偏用一侧牙会使这一侧牙齿负担过重而引发牙齿疾病。所以两侧牙齿均衡使用很重要。

另外，吃东西时，食物的残渣很容易附在牙齿周围，或嵌在牙缝里。口腔里的细菌就会产生酸性物质腐蚀牙齿的牙釉质，就会把牙齿蛀成一个个龋洞，因此，大家从小就要养成早晚刷牙和饭后漱口的好习惯 我一直认为地球上的水是源源不断，从来没有想过水会缺乏。《十万个为什么》告诉我地球上的水很多，但只有1%才是人类赖以生存的淡水，多么少!这1%的水主要来自地表水和地下水。地表水容易获得，但也容易被污染。地下水受到土壤的过滤，水质比较干净。但是现在地下水也渐渐被污水、废水污染，有些已经不能直接饮用了。所以，节约水源和保护水源是很重要的一件事。平时我们要节约用水，减少垃圾，不随意往河流中丢弃脏东西和排放污水废水。

一、活动宗旨：通过多种形式的互动问答及情景表演，加深对安全知识的了解，增强将理论知识应用于实际的能力。

二、主办单位：综合部、生产部

三、承办单位：办公室

四、活动时间：__年6月28日9：00

五、活动地点：日银纸业第一抄纸车间选纸房

六、参加人员：各部门、科室、车间，共6个代表队，每个代表队10人，每队主力队员3名，2男1女。

七、座位安排：从南至北，依次为

第1代表队

综合部、技改部、财务管理部、供应部、销售部代表队。

第2代表队

生产部第一抄纸车间代表队

第3代表队

生产部第二抄纸车间代表队

主持人

罗燕妮 刘 科

第4代表队

生产部第三抄纸车间代表队

第5代表队

生产部制浆车间代表队

第6代表队

生产部动力车间、仓库及生产调度代表队

奖品派送人员：

记分员：

灯光：

音响：

八、具体活动安排：

1、序言。各队介绍，领导介绍，竞赛规则宣布。

2、主持人宣布__年安全知识竞赛正式开始 。

3、第一轮比赛，每队必答。选择题 每队1道，每题10分，题目内容涉及突发性自然灾害、交通安全、急救常识、寝室安全及火灾、财产安全、传染病预防等多方面，知识涵盖广，考察安全知识的全面性。(主持人手持卡片，上有题目及正确答案。念出答案时，操作ppt的工作人员同时在大屏幕上放映出来 。)

4、请董事长总经理伍瑾讲话。

5、经警队表演节目

6、抽出一个代表队的观众答题。奖品派送人员将礼品送给答题观众。

7、请1号代表队晏湘安演唱《咱们工人有力量》

8、第二轮比赛，共同答题。共5道，每题10分，题目内容涉及安全生产管理和操作规程(主持人手持卡片，上有题目及正确答案。念出答案时，操作ppt的工作人员同时在大屏幕上放映出来 。)

9、请6号代表队李红安笛子《十五的月亮》

10、抽出第二个代表队的观众答题。奖品派送人员将礼品送给答题观众。

11、请3号代表队郭平演唱

12、第三轮比赛，抢答题。共6道，每题10分，题目内容涉及安全生产管理和操作规程(主持人手持卡片，上有题目及正确答案。念出答案时，操作ppt的工作人员同时在大屏幕上放映出来 。)

13、请2号代表队演出小品《打针》

14、请县领导讲话。

15、抽出第二个代表队的观众答题。奖品派送人员将礼品送给答题观众。

16、请4号代表队聂敏、熊爱平合唱《幸福的瞬间》

17、第四轮比赛，选择答题。简答题每队1道，每题30、20、10分，题目内容涉及安全生产管理和操作规程(主持人手持卡片，上有题目及正确答案。念出答案时，操作ppt的工作人员同时在大屏幕上放映出来 。)

18、请5号代表队林建伟演唱《流泪》

19、颁奖。

20、竞赛结束。

九、筹备小组由综合部、生产部、办公室组成

组长：负责资金保证。

副组长：负责物品购买、整体协调

知识竞赛策划方案4

一、活动背景：

为提高大学生综合素质，培养敏捷的思维能力。拓展大学生视野，丰富校园生活，我们此次在比赛正常进行的前提下，力求在比赛的各个环节有所创新。全校各系部班级参与，共同打造一场全新的知识盛宴，为全校学生了解知识、学习知识、运用知识及深化科学认识，浓郁的校园科学氛围提供一个更广阔的空间，增加同学们对数学的兴趣，也为全校的学风建设以及知识文明建设和精神文明建设做出一定的贡献。

二、活动目的：

1、让广大数学爱好者有一个展示自己才能的机会

2、激发学生对数学的积极性，开拓知识面，丰富校园生活

3、提升大学生对数学的兴趣，

三、活动主题：趣味数学奥妙数学

四、承办单位：怀化学院数学建模协会

五、活动时间：时间20__年11月16日

六、活动对象：怀化学院在校全日制学生

七、比赛形式：考试(自带考试工具)

八、报名方式:采取双重模式

(1)由本班学习委员报名，各班学习委员在规定时间内把名单交到各系社团部，在由每个系社团部统一交到数学系社团部

(2)也可以现场报名，在指定地点，现场向宣传人员报名

九、注意事项：

(1)考场教室的租借。

(2)考试考场纪律。

(3)活动前期做好各协干的工作安排。

(4)活动后协会协干搞好教室卫生。

十、奖项设置：

一等奖院级证书奖金一名

二等奖院级证书奖金二名

三等奖院级证书奖金五名

优胜奖院级证书五名

优秀工作者院级证书二名

十一、活动经费：

宣传单200份200_0.1=20元

报名表150份150_0.1=15元

复印试卷150份150_0.4=60元

试卷命题一套1_100元=100元

获奖奖金一等奖40_1=40元

二等奖30_2=60元

三等奖10_5=50元

总计：330元

中餐的餐具主要是碗、碟、筷;西餐则是刀、叉、盘子。通常宴请外国人吃中餐，亦以中餐西吃为多、既摆切成小块，然后送入嘴内。欧洲人使用刀叉时不换手，即从切割到送食均以左手持又。美国人则切割后把刀放下，用右手持叉送入口中。食用西餐要按刀叉顺序由外向里取用。最大的匙是汤匙，最大的刀叉是吃肉用的。用刀叉切食物时，应每次切一片或一块，不能同时全部切细。每道菜吃完后，将刀叉并拢平排放盘内，以示吃完。如未吃完，则摆成八字或交叉摆放，刀口向内。吃鸡、龙虾时，经主人示意，可以用手撕开吃，否则可用刀叉把肉割下切成小块吃。吃面包、饼干或小粒水果、薯片可以用手取食，面包应撕成小片，涂料后入口。黄油用刀切，其放在碟或盘的左角。取面包时要取自己左手前面 的，不可取错。除了糖、酱、肉汁等流体汁酱可以直接浇在食物上，放在公盘内的配料，均用时取放在自己的.盘内。切带骨头或硬壳的肉食，叉子一定要把肉叉牢，刀紧贴在叉边切以免滑开。切菜时，注意不要用力过猛，撞击盘子而发出声音。不容易上叉的食品可以用刀把它轻轻推上叉。除喝汤以外，不用匙进食。汤用深盘或小碗盛放，喝时用汤匙由内往外舀起送入嘴，即将喝尽可将盘向外略托起，但不能把汤盘或碗端起来喝。汤匙可以入口，但喝完后应放在盘中间，匙柄放在右边，匙心向上，与桌边平行。吃带有腥味或怪味的食品如鱼、虾、野味等均配有柠檬，可用手将汁挤出滴在食品上，以去腥味。

宴会进行中，由于不慎，发生异常情况。如用力过猛，刀叉撞击盘子，发出声响或餐具摔落在地，或打翻酒水等，应沉着不必着急。餐具碰出声音，可轻轻向邻座(或向主人)说声“对不起”。餐具落地不能摈拟再用，而应由服务员另送一付。酒水打翻溅到邻座身上，应表示歉意，协助擦干。如对方是妇女，只能把干净的餐巾或手帕递上即可，由她自己擦。宴会上遇到突然发生的事情不慌不乱，善于随机应变、运用自己的知识和语言能力使事情缓和，这是一种很高的修养。

物业管理经理需要丰富的工作经验和深厚的工程知识背景，他们主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理，安排客户报修的接待、报修，管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化，检查与指导维修人员等相关工作。经历越多就越能胜任，工作起来也会越发的游刃有余。

为进一步打造学习型企业，培养复合型的高素质物业管理人员，公司组织我们进行了《职业经理培训》和光华管理材料的学习，我通过网络学习和相关资料的查阅，了解和掌握了现代物业管理企业管理的有关知识，不但提高了个人的综合素质，也使我对物业管理工作的管理协调有了进一步的认识。以下就个人心得谈一些看法： 物业管理职业经理应当是具备物业管理行业注册资质可以全面地承担一个物业管理企业或一个物业管理项目的运作，能够有效地组织人、财、物各项资源，独挡一面地带动组织为客户提供专业的物业经营、管理服务。

基本内容编辑

1、工作内容：

主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作;

安排客户报修的接待、报修工作;

管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作;

检查与指导维修人员工作;

核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。

2、职业要求

教育培训：

物业管理或相关专业大专以上学历。

工作经验：

3年以上物业管理从业经验;有较强的责任心、服务意识及团队合作精神，善于与人沟通;工作踏实，能承担较大的工作压力。

3、薪资行情

全国平均年薪为4.7万元;上海市平均年薪为6.1万元。

4、职业发展路径

物业管理经理需要物业管理或相关专业大专以上学历，以及一定年限的管理从业经验，如果是持有物业管理师证的则更受欢迎。其一般是由物业管理专员晋升而来。

一、活动背景

“科学技术是第一生产力”的口号的提出，今年来国家不断强大对教育的财政投入，不断推进素质教育、倡导高等教育。面对着大学教育的普及程度逐渐提高，大学生也面对着各种就业的竞争力也不断提高，如何提高大学生就业的机会，找到自己称心如意的工作。如何应对各式各样求职遇到的问题，已经成为大学生普遍关注的问题。

当前大学生就业形势及就业前景如何我们是可以预测，但是我们是无法掌握它的改变形式。就业是民生之本，做好就业和再就业工作，关系到人民群众的切身利益，关系到改革发展稳定的大局。长期以来，大学没有迅速适应就业市场对高等教育所提出的日益苛刻的要求。从传递知识的角度上看，在整个大学教育中，知识教育仍然是非常大的一个比重，理论功底及其相应的分析解决问题能力的构建仍然极为薄弱；持续的扩招可能进一步稀释了大学既有的教育资源。此外，对于大学生从学校到工作的转换，大学缺乏系统的职业指导与服务规划，导致学生或许有专业能力，但是缺乏“市场能力”——获取职业信息，展示专业能力，适应实际工作以及应对职业转换。所以，为了使大学生能过更好的熟悉当前的就业形势以及抓住好的就业机遇，我们特举办本次活动来帮助当前面临和即将面临就业的大学生。

二、活动目的

通过举办这样的就业知识竞赛为广大高年级大学生提供一个尽早了解就业形势、就业机会等就业的一系列的平台，也打造一个向优秀就业单位推荐优秀人才的平台，让高年级学生与就业单位零距离对话。

丰富同学们的就业知识，强化同学们的就业意识，帮助同学们提升就业能力。

三、活动对象

全体在校大二，大三学生。

四、举办单位

主办单位：校就业与职业发展协会

承办单位： 校就业与职业发展协会

五、活动时间

初赛时间：

复赛时间：

决赛时间：

六、活动地点

初赛地点：

复赛地点：

决赛地点：

七、活动方案

前期准备

1。活动策划的准备，活动审批和人员安排以及相关主管单位的批复，场地的申请；

2。与其他各学院就业服务部取得联系，向他们传达本次活动的相关内容信息；

3。相关道具的准备。

4。题库确立，由命题组确定试题类型及分值设置，试题确定及提交组委会审核；

活动宣传

宣传时间：

宣传持续时间；

宣传方式：

1、横幅

挂放地点：

横幅负责人（负责预制与挂放）；

2、喷绘

粘贴地点：

喷绘负责人（负责预制与张贴）：

3、海报

张贴地点；

海报负责人（负责与宣传部的合作，张贴）：

4、网站宣传；

将我们此次活动的一些相关信息（活动简介，报名地点、方式，活动赛程，奖项设置，）公布在院网站上，进一步加强我们此次活动的宣传力度。

网站宣传负责人：院网络部

5、宣传单

在各大报名点，将配合投放一定量的活动宣传单，让有意向报名参赛的学生细致了解比赛。

宣传单制作要求;1，要起到介绍宣传就业知识竞赛这一大主题，在学校学生心中留下积极影响，扩大影响，为来年比赛打下群众基础。

报名

1、报名时间；

2、报名方式：报名形式为采取在各个学生流通量较大的地方摆点，符合要求感兴趣的同学可以于x年x月x日在摆点处现场报名，采取自主报名。

出现学校部分学院报名人数过少的情况时，将要求在该学院开始第二次报名。

3、报名流程：

一、全校学生在各大报名点报名，详细的登记个人信息。

二、每天报名结束后，所有报名点将本日的报名信息整理，汇总。及时的统计各学院的报名人数，以便及时采取第二次报名方式。

初赛

1、初赛形式：笔试

2、初赛时间：

3、初赛地点：

4、各个部分负责人：暂定

5、活动注意事项：

A、所有试卷阅卷以后，由结果统计人员统计出成绩前60名的选手，在出现分数相同的情况下，将以保证各学院晋级人数均衡为原则，产生晋级名单。

B、x月x日于指定时间、场地，晚7点进行初赛的选拔。由相关人员整理题型（题型待定），并编写成试卷形式。x日晚初赛结束后立即进行评分选拔，并于第二天将晋级选手名单张贴于各公告栏上。并下发到各学院组织者手中。

C、命题组将讨论结果以口头+书面（要存档）形式向总负责汇报，并做进一步讨论；命题组依据出题原则分别从各学院上报题目中出题，汇总建立“总题库”；命题组老师从题库中挑选最终试题，最终试题禁止泄露第二人；命题老师定试卷初稿，经审阅合格后最终定稿；再组织进行试卷印刷（其间一定保证试卷的保密性），草稿纸准备等事宜

D、各学院每个教室2名监考员（各学院1人，化工1人），并于x日前将各考场地点及监考人员上报给组委会。命题组负责分配监考员去向，并担任巡考员。各学院考场所在、考试人数、监考员及收发卷数量等信息都应当在负责人处有备份，以便统筹全局。

复赛

在经过第一轮的笔试之后，将产生60名进入复赛的参赛选手，我们将在名单确定的第二天在各学院的公告栏公布各学院晋级复赛名单。并以短信的方式通知晋级选手简历上交时间，简历上交地点，以及复赛流程。

复赛环节一：简历评比

收取简历时间：

收取简历地点：

简历评比地点；

简历评比小组：。

简历评比小组评比出简历制作优秀的前30名选手。评选标准参见（就业知识竞赛简历评比细则）

复赛环节二：

在简历评定评选后，我们将以短信的方式通知进入复赛第二阶段即现场面试阶段的参赛选手。并告知比赛面试的时间，地点，比赛要求等信息。

面试时间：

面试地点：

面试评委：

比赛方式：比赛采取参赛选手单独面试的方式，考验比赛选手的现场应变能力。

比赛具体流程：

一、比赛参赛选手在1—2教室等候面试，面试单独在1—3教室进行

二、面试时间正式开始后，参赛选手有秩序的单独进入1—3教室接受评委的面试。

三、面试时间为每人四分钟，包括一分钟的选手自我介绍，两分钟的评委根据选手简历进行现场提问，一分钟为评委点评。

四、比赛结束，评委根据选手表现产生10名晋级决赛的选手名单。评分标准参见（湖南科技大学就业知识竞赛面试评分细则表）

决赛

在进行复赛之后，将产生10名进入决赛的选手，我们将以电话的形式通知决赛的时间，地点，决赛具体流程，以及选手所要做的必要准备。

一、决赛前期准备：

1、召开全校就业部部长会议，在会议中明确要求学院观众的人数，各就业部的决赛现场的任务。

2、得到学校审批占用场地

3、合理分配决赛任务。召开学院团委学生会部长会议，明确各部门在活动中的具体任务。

4、召开参赛选手决赛前会议，会议中详细讲述比赛流程，选手比赛要求。

5、在x月x号开始决赛会场的布置。

6、安排好决赛现场各学院座位分区，并及时共享至各学院决赛现场负责人。

二、决赛时间：x月x号

三、决赛地点：

四：决赛具体流程：

1、主持人宣布比赛开始，介绍比赛嘉宾，评委。

2、参赛选手有序出场，进行30秒的个人简介，并对号入座。

3、主持人介绍知识竞答环节比赛方式和要求

4、比赛第一环节采取就业知识竞答形式，题目分为必答题和选作题，各选手作答

5、主持人宣布第一轮选手得分。

6、主持人介绍第二轮比赛形式及比赛要求

7、比赛第二轮为视频观察题，选手在观赏一段就业知识相关小视频之后，将有两分钟的思考时间。之后各选手将在答题板上写出答案。

8、中场节目表演（此时统计两轮之后的选手得分及比赛排名）

9、主持人宣布比赛得分及目前排名

10、主持人宣布第三轮比赛形式和比赛要求

11、第三轮比赛为现场抽取比赛试题，并按试题要求完成比赛内容，现场评委将对各选手表现进行现场打分点评。

12、主持人宣布比赛各选手成绩，所获奖项，学校领导为选手颁发奖励

13、主持人宣布比赛结束，工作人员维持退场秩序，清理比赛现场

比赛奖项设置

一等奖：300元+证书（一名）

二等奖：200元+证书（两名）

三等奖：100元+证书（三名）

四等奖：证书（四名）

八、活动注意事项

一、所有参赛作品概不退稿，请自行保留底稿。

二、参赛者必须是参赛作品的原创作者，并保证其拥有该作品的合法著作权。

三、获奖作品如发现有抄袭、盗用、作弊等不法手段、或有出售、商业推广及直接      或间接商业目的的、或不符合规定及违反他人著作权的，即予取消其参赛资格、追回奖励，且一切法律责任由参赛者自行负责。

四、所有参赛作品的著作权、版权归参赛者和主、承办方共同所有，主、承办方有权将所有入选作品汇集成册出版发行，公开展览等。任何机构或个人使用参赛作品均需征得主、承办方书面同意。

五、所有参赛作品均不得涉及暴力、色情、非法宗教宣传等与国家相关法律、法规相抵触的内容。如遇此类投稿，主、承办方有权自行决定对其采取不予评审、不予发表或删除等措施。

六、参赛者若违反本比赛规程的任何条款，主、承办方有权立即取消其参赛资格，或取消其已获得的奖项并要求返还奖品，同时保留进一步追究损害赔偿的权利。

七、大赛主办方不承担因参赛作品所致的包括但不限于肖像权、名誉权、隐私权、著作权、商标权等纠纷而产生的法律责任。

八、所有报名参赛单位、参赛者均被视为同意并自愿遵守本届大赛比赛规程。除非另行规定，本比赛规程为参赛者和主、承办方就大赛的相关事宜达成的书面协议，受法律保护。

九、就业服务部、科协部拥有本届大赛活动的最终解释权。

九、经费预算

阶段项目单价数量金额备注

宣传阶段横幅4.0元48米192元

喷绘12.0元10平米120元

传单0.1元1000份100元

初赛阶段试卷0。2元150份30元

知识题库1.0元30份30元

复赛阶段矿泉水1.5元6瓶9元

评分表0.1元10张1元

决赛阶段请帖1.0元12张12元

横幅4.0元16米64米

矿泉水1.5元20瓶30元

证书1.5元10张15元

其他道具：20元

主持人服装：65×2=130元

车费：10元

奖金：300+200×2+100×3=1000元

其他不可预计费用：100元

总金额1863元整

十、结束语

大学生就业问题是关乎国家稳定的一项根本事业，在国家大力发展经济，提高就业机会的历史浪潮下，大学生更应该努力提高自身就业意识，丰富就业知识。由内蒙古科技大学就业指导中心主办的20xx年度内蒙古科技大学就业知识竞赛活动，旨在提高全校学生就业竞争力。活动得到了学校领导的大力支持，以及学校各学院就业部积极配合。在此预祝此次比赛圆满成功！

题 型：

选择题，简答题。

内 容：

以百科知识为主，包含：天文、地理、生物、物理、化学、人文、历史等综合性知识;期中包含部分七、八年级科学知识。

(七年级，八年级分时段，分题目竞赛)

竞赛方式：

游园灯会 (答题区分为过关区，冲刺区，冠军区)

竞赛场地：

教学楼一楼走廊

竞赛对象：

全体七、八年级学生

竞赛时间：

八年级第13周周一下午第二节课后;七年级13周周二班会课

竞赛细则：

1、本次竞赛以游园灯会形式展开。在教学楼一楼走廊挂满带有问题的纸条;

2、 游园前在班级中先由班主任发给每个学生一张主评会认定的答题卡，(每人限定一张)答题卡如有破损当弃权，没有兑奖资格;

3、 全段学生手持答题卡按指定时间到游园地点;

4、每位同学在特定的答题区内，在确定答案的基础上撕下一张题目纸条，到评委台确认，答对过关则可继续作答，没过关则比赛结束;

(如果答对3题则通关;答对者答题卡盖红章并将题目回收，答错者答错盖蓝章结束答题)

5、 各个班级的学生到指定的评委老师处确认答，在答错停止通关时将自己答对的题目数量写在班级名单上，最后统计班级分数。

设奖方式：分年级设奖，有一定的物质奖励;答对一题、答对两题、三题均有奖;本次比赛最终解释权由主评会负责。

场地及人员安排：

工作人员：

(1)八年级评委(第13周周一下午第三节课后)

过关区：、叶赛雅、孙丰华、朱智慧、蓝海燕

冲刺区：潘胜龙、项夏荷、耿蒙蒙

冠军区：张成丰、何锦霞

评委：吴忠湖、张维海、汪小芬

摄影：李国鼎

(2)七年级评委(第13周周二下午第二节课)

过关区：、陈洁之、孙丰华、朱智慧、

冲刺区：贺小健、项夏荷、耿蒙蒙

冠军区：张成丰、蓝海燕

评委：章吉崇、潘步龙、张作华

摄影：李国鼎

工作人员具体的操作细则：

巡视人员：

1、维持会场纪律

2、监督学生有无按规则每人撕一张题目纸条

评委区：

1、每位老师负责两个班级，各个班级的学生到指定的评委老师处确认答案

2、确认答案，给答对者盖上红章，回收题目纸条;答错者盖上蓝章，同时也回收纸条

3、让学生将找到自己班级的位置，填上他答对的题目数量

前期准备：

题目准备：潘胜龙、贺小健、孙丰华、张成丰、陈洁之、叶赛雅等

器材准备：汪小芬、张成丰、孙丰华、叶赛雅等

场地布置：李国鼎、贺小健、潘胜龙、陈洁之、叶赛雅、耿蒙蒙等

会前提示：尊敬的各位来宾，各位朋友，大家上午好，欢迎您参加今天的活动，你现在是在“家居养生，把健康带回家”蔡xx教授昆明昆明讲座会现场，会议将在12：45分准时开始，会前提醒在坐的嘉宾朋友们做好准备，会议期间请不要随意走动，大声喧哗，请将您的手机调至振动档或者关闭，谢谢。有需要上卫生间的朋友，卫生间在会议室出门左手边，为了您和他人的健康，会场内请勿吸烟。(五分钟提醒一次)

会议开始前五分钟：尊敬的各位来宾，各位朋友会议马上就要开始了，请全体就坐，请工作人员就位(提醒三遍)

男：七色的彩虹托起人间的美好

男：五彩的浪花卷起大地的欢歌

男：辛勤的耕耘迎来明天的美好

男：勤劳的付出迎来崭新的希望

男：家居养生，把健康带回家，蔡xx教授昆明讲座会现在开始。

男：尊敬的各位来宾，各位朋友，大家下午好，欢迎你参加今天的讲座会，在此，请允许我代表经络养生昆明分公司的全体同仁对在座每一位朋友的到来表示热烈的欢迎，欢迎你们。并致于最诚挚的祝福,祝福在座的每一位，身体健康，万事顺意，阖家欢乐。

男：经络自创立以来给全国数以百万计的朋友们带去了健康福音，经络的拍打疗法及经络操也让普通的老百姓了解并认识了传统的中国中医经络养生文化。把原本深奥难懂的经络文化传播到千家万户，经络文化云南分公司是一家以弘扬中医经络文化为宗旨，以开发，研究，传播中国民间传统疗法的理论和实践为目的，通过经络文化成为提高广大人民群众的健康水平，远离疾病，健康创富的文化教育服务机构。经络云南分公司在公司总经理黄阔程老师的带领下已发展成云南中医美容，经络养生行业的领军品牌企业，下面让我们以最最热烈的掌声，有请经络文化云南分公司总经理黄阔程黄总致辞，掌声有请。

男：掌声感谢经络云南分公司的同仁们。

男：随着社会的不断发展，人们的生活水平不断的省高层，各种疾病也接踵而至。“关爱健康，关心生命，善待自己“已经成为当今社会人们最为关注的事情之一，今天我们非常荣幸的请到了洪光经络文化传播创始人，中国中医经络传奇人物蔡xx教授，蔡教授是一位从遗传学转向中医学的传奇人物，为了探索人体经络，健康百岁的奥秘，蔡教授先后师从于广州中医药大学针灸系主任颀瑞教授，武当山道长高一，以及积善寺大师陈荫。蔡教授30多年的中医临床与教学，一心致力于将中华民族优秀的中医经络文化通过衣，食，住，行，养使其大众化，普及化，简单化，实用化，来自民间，回报社会，造福于民。蔡教授目前担任中华健康管理促进联盟副主席，香港国际经络健康学会主席，广东省人体科学学会经络点穴专业委员会会长。中国中央电视台《夕阳红》，《百科探秘》嘉宾，央视《东方名家》广东卫视《健康来了》特邀故为，出版书籍《使用经络点穴法》，《中医经络消脂减腹健康法》《四时养生与饮食》《对症饮食》《观手知健康》《一用就灵》《百岁秘诀》等，可以说蔡老师是我们中国中医经络养生第一人，下面让我们以云南人特有的热情欢迎蔡教授闪亮登场。

男：朋友们大家说蔡教授讲的好不好，让我们以最热烈的掌声感谢蔡教授给我们带来精彩的讲座。希望在座的每一位朋友都能按照蔡教授讲的知识做好自我保健，保护好自己，关心好家人，让周围的人都健康起来。

男：尊敬的蔡教授，现场的朋友们我们今天的会议已接近尾声了，通过此次讲座，希望在场的每一位都能养成良好的生活习性，加强自我保养，经络会继续努力，继续秉承优良传统，不断革新，传播中医经络文化，真正让中医经络走进千家万户，让我们健康一生，快乐一生。

安全和生命是一个人最重要的东西，但溺水等各种各样的事故一次又一次的夺走了人们的生命，尤其是未成年人的花样年华。多么令人触目惊心啊!

今天，我们回到学校，学习了不少关于防溺水和防汛的知识，学会了如何自救和营救他人，懂得了：在不会游泳或不熟悉水域的情况下，万万不可下水营救。

溺水是一个恶魔，无情的吞噬着人们的生命。当我看到那些溺水人的痛苦的脸、那些痛失亲人后悲伤的脸、那些悔恨交加的脸时，我很同情他们，同时也深深体会到人身安全的重要性—无论对自己还是对家人。

所以我一定要牢记老师和家长的叮嘱，注意安全，做到以下几点：

一、不私自下水游泳

二、不到江河湖泊游泳

三、恶劣天气不在外游泳

一、活动主题;两会召开，我们关注

二、活动背景

我国十x届全国人大会议和政协十x届会议在北京召开。

三、活动目的

身为当代大学生，国家的一员，应时刻关注国家发展态势。两会当中的一些热点相当值得我们关注。例如：国家对物价稳定和反腐力度的相应管理、司法改革中各方意见分歧、管住需求地沟油无处藏、校车安全等。同时为响应校级“高擎党旗，五个争先”的活动号召，特举办此次两会知识竞赛。

四、活动前准备

1、团支书和组织委员准备竞赛题目;

2、宣传委员向同学们宣传两会，同时要求同学们做好参赛准备;

3、邀请王毅老师、崔延瑞老师和曹亚老师做现场嘉宾;

4、置备一、二、三等奖奖品。

五、活动参与者

主持人：马珊

策划人：马罗丹

参与者：201x级环工班全体学生

六、活动流程

1、选出参赛者共9人，分为三组，每组三人;

2、每组都先进行抢答环节，共有十道题，每题分值10分，答错不扣分。然后是选答环节，根据前一环节分数高低进行选题，共有五道题，每人选一题，分值20分，答错不扣分;

3、如若各小组中有等分情况，则用备用题目一题决胜负，此题不加分;

4、将三组中的分值最高者重新组成一组，进行流程2，最后得出一、二、三等奖;

5、比赛过程当中，每位选手有三次求助机会：亲友团(以宿舍为单位)、大众投票、场外电话求助，时限不得超过2分钟;

6、由老师为获奖同学颁发奖品。

七、活动时间

20xx年x月x日

八、活动地点

田家炳楼206

九、活动总结

总结活动创新点以及活动的不足，为下次活动积累经验。

国歌奏唱礼仪知识

《中华人民共和国国歌法》明确表明中国人民政治协商会议全国委员会会议和地方各级委员会会议的开幕、闭幕时应当奏唱国歌。那么大家了不了解法规的内容是什么呢，请看。

中华人民共和国国歌法

20xx年9月1日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过

第一条 为了维护国歌的尊严，规范国歌的奏唱、播放和使用，增强公民的国家观念，弘扬爱国主义精神，培育和践行社会主义核心价值观，根据宪法，制定本法。

第二条 中华人民共和国国歌是《义勇军进行曲》。

第三条 中华人民共和国国歌是中华人民共和国的象征和标志。

一切公民和组织都应当尊重国歌，维护国歌的尊严。

第四条 在下列场合，应当奏唱国歌：

(一)全国人民代表大会会议和地方各级人民代表大会会议的开幕、闭幕;

(二)各政党、各人民团体的各级代表大会等;

(三)宪法宣誓仪式;

(四)升国旗仪式;

(五)各级机关举行或者组织的重大庆典、表彰、纪念仪式等;

(六)国家公祭仪式;

(七)重大外交活动;

(八)重大体育赛事;

(九)其他应当奏唱国歌的场合。

第五条 国家倡导公民和组织在适宜的场合奏唱国歌，表达爱国情感。

第六条 奏唱国歌，应当按照本法附件所载国歌的歌词和曲谱，不得采取有损国歌尊严的奏唱形式。

第七条 奏唱国歌时，在场人员应当肃立，举止庄重，不得有不尊重国歌的行为。

第八条 国歌不得用于或者变相用于商标、商业广告，不得在私人丧事活动等不适宜的场合使用，不得作为公共场所的背景音乐等。

第九条 外交活动中奏唱国歌的场合和礼仪，由外交部规定。

军队奏唱国歌的场合和礼仪，由中央军事委员会规定。

第十条 在本法第四条规定的场合奏唱国歌，应当使用国歌标准演奏曲谱或者国歌官方录音版本。

外交部及驻外外交机构应当向有关国家外交部门和有关国际组织提供国歌标准演奏曲谱和国歌官方录音版本，供外交活动中使用。

国务院体育行政部门应当向有关国际体育组织和赛会主办方提供国歌标准演奏曲谱和国歌官方录音版本，供国际体育赛会使用。

国歌标准演奏曲谱、国歌官方录音版本由国务院确定的部门组织审定、录制，并在中国人大网和中国政府网上发布。

第十一条 国歌纳入中小学教育。

中小学应当将国歌作为爱国主义教育的重要内容，组织学生学唱国歌，教育学生了解国歌的历史和精神内涵、遵守国歌奏唱礼仪。

第十二条 新闻媒体应当积极开展对国歌的宣传，普及国歌奏唱礼仪知识。

第十三条 国庆节、国际劳动节等重要的国家法定节日、纪念日，中央和省、自治区、直辖市的广播电台、电视台应当按照国务院广播电视主管部门规定的时点播放国歌。

第十四条 县级以上各级人民政府及其有关部门在各自职责范围内，对国歌的奏唱、播放和使用进行监督管理。

第十五条 在公共场合，故意篡改国歌歌词、曲谱，以歪曲、贬损方式奏唱国歌，或者以其他方式侮辱国歌的，由公安机关处以警告或者十五日以下拘留;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第十六条 本法自20xx年10月1日起施行。

关于规范国歌奏唱礼仪的实施意见

国歌是国家的象征和标志。我国宪法明确规定，中华人民共和国国歌是《义勇军进行曲》。国歌凝结着中国共产党领导人民争取民族独立、人民解放和实现国家富强、人民富裕的全部奋斗，是鼓舞人民奋勇前进的强劲旋律，是进行爱国主义教育的鲜活教材。热爱、尊重国歌，学唱、传唱国歌，规范、普及国歌奏唱礼仪，对于激发人们爱国报国情感、培育和践行社会主义核心价值观，具有重要作用。为更好发挥国歌在推进社会主义核心价值观建设中的教育引导作用，现就规范国歌奏唱礼仪提出如下意见。

一、国歌奏唱场合

1.国歌可以在下列场合奏唱。重要的庆典活动或者政治性公众集会开始时，正式的外交场合或者重大的国际性集会开始时，举行升旗仪式时，重大运动赛会开始或者我国运动员在国际体育赛事中获得冠军时，遇有维护祖国尊严的斗争场合，重大公益性文艺演出活动开始时，其他重要的正式场合。

2.国歌不得在下列场合奏唱。私人婚丧庆悼，舞会、联谊会等娱乐活动，商业活动，非政治性节庆活动，其他在活动性质或者气氛上不适宜的场合。

二、国歌奏唱礼仪

1.一般要求。奏唱国歌时，应当着装得体，精神饱满，肃立致敬，有仪式感和庄重感;自始至终跟唱，吐字清晰，节奏适当，不得改变曲调、配乐、歌词，不得中途停唱或者中途跟唱;不得交语、击节、走动或者鼓掌，不得接打电话或者从事其他无关行为。国歌不得与其他歌曲紧接奏唱。

2.外事活动。除遵守一般要求外，着装应当符合外事活动要求;遇接待国宾仪式或者国际性集会时，可以连奏有关国家国歌或者有关国际组织会歌。

3.运动赛会。除遵守一般要求外，国歌奏唱仪式开始前应当全体起立;比赛中遇奏国歌的情况，在不违反竞赛规则的前提下，应当遵循裁判指示暂停比赛活动。

4.学校活动。除遵守一般要求外，少先队员应当行队礼。

三、开展宣传教育

1.普及国歌内容。各类学校要将国歌歌词和曲谱作为教育教学的重要内容，小学、幼儿园要组织学生学唱国歌。各类新闻媒体和宣传文化阵地要加大国歌内容的宣传力度，从历史和现实的结合上解读国歌的深刻内涵和蕴含的精神，使人们理解国歌、记住国歌、唱好国歌。各地要广泛组织群众学唱国歌，开展国歌传唱活动，让国歌的旋律在全社会响亮起来。

2.普及国歌奏唱礼仪知识。要综合运用多种方式进行国歌奏唱礼仪宣传普及，使人们知晓国歌适宜奏唱的场合和应当遵守的礼仪规范。要广泛开展国歌奏唱礼仪体验活动，让人们在参与中感悟国歌的真谛和力量，增强对国歌的礼敬感。

3.开展对违反国歌奏唱礼仪行为的监督。地方各级人民政府对本行政区域内的国歌奏唱行为实施监督管理。对在不适宜的场合违规奏唱国歌并造成不良社会影响的现象，对奏唱国歌时不合礼仪的行为，要批评教育，严肃纠正，增强国歌奏唱的严肃性和规范性。

一、活动目的：

随着全国高等高职院校的扩招，以及今几年经济发展的状况，特别是受__年全球金融危机的影响，高校毕业生的就业形势日趋严峻，就业竞争的压力日益增大。应对这样一个大的形势，为了给全院学子一个社会实践的机会，提高全院学生在未来求职道路上的竞争力。同时也为了使同学们更早地体会到社会竞争的残酷，使广大同学亲身体验现场求职的实况和气氛，从而全方位、多角度的了解市场、提升自我，树立一个正确的奋斗目标。

二、活动主题：扬就业之帆 启梦想之航

三、活动名称：放飞梦想

四、活动时间：__年3月 日

五、活动地点：

六、活动对象：全院同学

七、活动负责人：

八、活动准备：

1、邀请院上的主任和我系部的主席团和相关部门的部长，做为本次活动的评委。

2、提前选举本次活动的主持人，主持人要有较好的普通话及较强的应对能力。

3、我部门成员应当准备好模拟招聘会的相关资料，并在活动之前发给各位评委。

4、请宣传部的同仁为我部门本次活动出一幅横幅。

5、我部门成员将在全学院里散发本次活动的宣传单，以确保更多的同学知道这个活动。

九、活动流程：

1、我部门负责人应当站在会场门口，组织参加本次活动的人员有秩序的进入会场。

2、同学们就坐以后，由主持人讲解本次活动的目的和规则。

3、接下来，由主持人将事先准备好的号码盒逐一拿给同学们抽取，同学们按照自己抽取的号码依次上台。

4、同学们上台以后，充分发挥自己的聪明才智，努力的将自己最美好一面展现在各位评委面前。

5、由主持人总结本次活动。

7、活动结束后，由我部门成员打扫会场卫生，并且将垃圾倒入垃圾桶里。

8、我部门成员打扫会场卫生后，都有秩序的退出会场，并将门窗锁好。

9、在活动后的一周里，统计出此次活动的名次，并书写好奖状，分发给各位同学。

十、评分标准：

1、满分100分。

2、评分标准：

(1)、语言的表达能力 (30分)

(2)、对社会工作的看法以及态度 (50分)

对工作的理解 (30分)

态度端正，言词深切

3、个人的形象、气质。

(4)、个人的才艺。

十一、活动要求：

1、本次应聘最好事先制作一份简单的简历。(简历内容：姓名、年龄、系部、班级及自己的爱好、爱好等。)

2、本次应聘的工作岗位是全友家私的销售员。应聘者应当事先了解公司的相关资料。

3、应聘的同学应当注意会场的纪律和自我的形象。

十二、活动意义：

举行本次的招聘会是为了我院同学提供就业实践的一个平台。通过本次活动，旨在让同学们通过“实战演习”，能够让广大同学亲身体验求职的实况和气氛，锻炼自我的表达能力和沟通能力，积累应聘经验，做好双向选择的知识能力两方面的准备，并让同学们提高就业意识，增强就业危机感，意识到提前职业规划的重要性，并通过活动增强自信心和全面的认识自我。在以后的职业生涯中，做一个职场的强者。

安全预案

人文系勤工部将于__年3月 日在校内开展以“扬就业之帆 启梦想之航”为主题的模拟招聘会。现针对本次活动做以下安

全预案：

1、在布置会场时应当注意桌子的擦伤，如发生此情况应及时送往医务室及时就医。

2、进入会场时应有秩序的进入会场，避免相互拥挤造成撞伤。如发生此类情况，应当立即送往医务室及时就医。

3、同学们应当注意保管好自己的贵重物品。

4、在清理会场时应注意用电安全。

5、离开时应当关好门窗，注意教室内的公共财产安全。

各医疗卫生单位：

为进一步深入贯彻《全国健康教育与健康促进工作规划纲要(_-_)》及《全国亿万农民健康促进行动规划(_-_)》，在广大农村宣传普及《中国公民健康素养---基本知识与技能(试行)》，以此达到让广大农民群众积极参与，提高农民健康素养，培养科学、文明、健康的生活方式，推动社会主义和谐社会和新农村建设，。为了使我县农民健康知识竞赛活动开展的有声有色，争取取得好成绩，特制定本方案。

一、组织机构

组 长：__组长：__

成 员：_____________

领导小组办公室设在卫生局公卫科，负责大赛的日常事务。

二、竞赛内容

以《中国公民健康素养-基本知识与技能》读本内容为主。

三、竞赛形式

1.现场答题：各单位推荐1支参赛队参加县级本文来源：//www.diyifanwen.com比赛，经过必答、抢答、风险题三轮竞赛后，最终推选一支参赛队参加市级比赛。

2.平面答题：市健教所组织专家负责竞赛命题，由市健教所联系一家新闻媒体，刊登竞赛试题，分发6000份到我县，各单位至少组织1000人次参赛。

四、竞赛要求

1.各单位原则上发动辖区内全体村民及农民工参加竞赛活动，选拔1个代表队参加县级竞赛，全县最终第一范文网选拔1个代表队参加市级竞赛。

2.参赛队员要求：现场竞赛参赛队出场队员由3人组成，男女搭配，年龄18～65岁(其中1人年龄40岁以上)。

3.参赛人员必须是农民(以户口薄及身份证为准)，在校学生除外。竞赛时要进行身份核实，保证竞赛的公平性，违反者取消资格。

4.各单位要精心组织组织，开展多种形式宣传，营造良好氛围。

五、时间安排

1._年7月25日前制定方案和召开动员大会

2._年8月5日前上报联系人名单.

3._年8月下旬至9月中旬开展参赛队伍培训和平面答题组织工作。

4._年9月下旬组织各参赛队伍现场知识竞赛，选送市级参赛队。、

5._年10月10日参加重庆市现场知识竞赛。

六、竞赛奖励

(一)现场知识竞赛奖项：一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名。

(二)平面答题奖项：各单位组织答题完成后交县卫生局，县卫生局统一交市健教所，然后，由市健教所组织抽奖。

七、活动要求

(一)加强组织领导。提高人们群众的健康水平是各单位的重要职责，举办农民健康知识竞赛活动，是提高农村居民健康素质的重要举措。各参赛单位务必高度重视，提高认识。把这项活动摆上重要日程，切实加强领导，成立竞赛领导小组，制定竞赛组织方案，给予经费保障，落实工作部门及人员，确保竞赛顺利开展。

(二)积极宣传引导，认真组织参赛。各单位要配合竞赛活动的开展，大力倡导健康知识学习实践，在全县形成重视健康的浓厚氛围，要充分利用当地媒体对竞赛进行宣传或报道，宣传动员形式可结合各地的文化，尽可能扩大参与的覆盖面。

_县卫生局

司品质部于20xx年4月16日在翠园对内勤客服人员进行业务培训，通过业务知识的讲座，我们对每一步如何操作，如何处理，心中逐渐有了底，也有信心在工作中熟练地按照公司程序去做。

首先品质部XX老师讲述了几个经典故事，我从故事中领略了世上无难事，只怕有心人的道理。态度决定一切，无论身处顺境逆境，只要不气馁，百折不饶，就能达到成功的彼岸。作为我们服务性窗口，只有掌握了与人相处、沟通交流的技巧，才能把工作做得有声有色，尽善尽美，为企业形象增色。

平时看一些有关心理学的书籍，我了解到，人格魅力处处体现在你的一言一行，体现在细微之处。DD副总经理就给我们上了一堂生动的礼仪课，她的仪态、笑容、气质给我留下很深的印象，让我感到了礼仪带来的魅力。我认识到，微笑是张通行证，发自内心的微笑，会给业主一种亲切感、亲和力，温柔的话语是解决矛盾和问题的良药。当业主不理解我们的工作，怒气冲冲地来到服务处时，当你把亲切的微笑和温暖的话语，传递给他时，我相信这时的他气肯定已消了一半，这样，我们就可以坐下来，心平气和的把问题解决掉。特别是服务性窗口，一杯茶水，一个举止得当的手势，一个关切的眼神，都是我们工作的法宝，对工作是都是很有帮助的。

我希望以后能多参加公司组织的培训，使自己在工作上能更上一层楼。